10.總結(jié)是一個全面評價自己的過程,需要客觀、坦誠、自省,不回避問題,積極改進。總結(jié)時要注重突出自己的亮點和創(chuàng)新,用具體的例子來說明自己的成果和進展??偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助和指導。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇一
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進廠以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進廠以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進廠以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔任打員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇二
根據(jù)市教育局、市教研院關(guān)于《哈爾濱市中小學落實科學發(fā)展觀提高教育質(zhì)量行動計劃》、《哈爾濱市中小學教師素質(zhì)提升“百千萬”崗位練兵活動實施方案》的要求和部署,為貫徹落實“關(guān)愛每一名學生,關(guān)心每一位教師,辦好每一所學?!钡墓ぷ髦黝},盡快提高全縣教師專業(yè)能力,全面提升教育教學水平,我縣堅持以科學發(fā)展觀為指導,以新理念、新課程、新技術(shù)和以提高實施課程改革的能力為重點,以“構(gòu)建高效課堂,提升實踐能力”為主題,本著立足教學崗位,通過開展以賽促練,以賽促學,增素質(zhì)、強技能、促發(fā)展等途徑,全面啟動了全縣中小學教師全員參與的崗位大練兵活動。練兵一年來,我縣按照上級的部署,并結(jié)合本縣實際,扎實有效的開展了一系列活動,做了一些積極有效的工作,取得了預期的效果。
為確保全縣中小學教師崗位練兵活動科學、有序、順利進行,我縣成立了以教育局業(yè)務(wù)副局長和教師進修學校校長掛帥的“巴彥縣中小學教師崗位大練兵活動”領(lǐng)導小組。制定了《巴彥縣中小學教師素質(zhì)提升活動實施方案》,要求全縣各中小學認真貫徹落實方案精神,廣泛動員教師全員參與,并依據(jù)方案精神結(jié)合自己學校的實際問題成立領(lǐng)導組織,制定切實可行的練兵計劃。各基層學校領(lǐng)導要率先垂范,教師要人人參與,做到計劃周密,安排得當,務(wù)求實效。
崗位練兵活動實施以來,我縣本著以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展了基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,著力提高校長的教育教學管理能力,著力提高教研員的指導示范能力,真抓實練,凸顯大練兵的實效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進學生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
為落實好上級教育行政業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)教師崗位大練兵工作的文件精神,以達到提高教師崗位大練兵質(zhì)量的目的,我縣有計劃、有組織、有步驟的開展了一系列活動,主要體現(xiàn)出以下七個方面的特點。一是全員性。教師崗位大練兵是我縣教育改革與發(fā)展的客觀需要,教師必須人人參與。教育行政部門、業(yè)務(wù)部門與中小學校努力營造了全員教師崗位大練兵的良好氛圍,其中特別重視農(nóng)村教師、薄弱學校教師的練兵活動,確保了縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村教師專業(yè)水平的明顯提高。二是校本性。大練兵活動是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。我縣在崗位練兵實際工作中立足校本,研修整合,以研促修。通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延,提升了全縣中小學教師校本研修的質(zhì)量與水平。三是層次性。我縣練兵活動注重了分層次進行,不搞一刀切。各學校結(jié)合了學校實際開展練兵活動內(nèi)容。學校針對不同教師提出不同的內(nèi)容要求。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高。四是過程性。提高教師專業(yè)能力是一個持續(xù)漸進的過程,具有長期性和系統(tǒng)性。必須在過程上下功夫,注重過程的針對性和連續(xù)性。同時,要注重過程中發(fā)揮評價的作用與功能。所以我縣本著急用先練的原則,及時記錄教師自己的專業(yè)能力發(fā)展進程。通過自評、互評、導評、審評等方式開展綜合評價,不斷調(diào)整、修訂練兵的方向,達到提高教師專業(yè)化水平的目標。五是實效性。教師崗位大練兵是一項長期的工作。我縣一直以“干什么、練什么”為基本出發(fā)點,立足教師崗位和適應(yīng)未來發(fā)展需求確定練兵內(nèi)容。真正從制約新課改實施、制約有效教學和制約教師成長的問題入手,突出問題的研究與解決,提高教師教學的有效性,使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學中,落實到每位學生的身上。六是創(chuàng)新性。在練兵活動中,各學校緊密結(jié)合自身實際,解決實際問題,研究新思路,探索新方法,形成自己的特色。教師同時也根據(jù)自身特點,研究練兵項目。形成自己的教學風格和研修風格。七是重視性。我縣教育局和教師進修學校領(lǐng)導非常重視此項活動。在推進教師崗位練兵活動過程中,多次召開校長會、教師座談會和現(xiàn)場會。在崗位練兵啟動和推進過程中,我們適時舉行了第六中學的現(xiàn)場和實驗小學現(xiàn)場兩次崗位練兵展示現(xiàn)場會。兩次現(xiàn)場會中,教育局領(lǐng)導和相關(guān)人員、進修學校領(lǐng)導和相關(guān)人員、各基層學校領(lǐng)導和骨干教師、學科帶頭人都積極參加。這兩次的現(xiàn)場展示活動不但提升了展示教師自身的能力,同時也為其他學校提供了練兵思路。
大練兵活動的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開教研組與備課組。各學校及教研組充分利用行之有效的研修方式,開展練兵活動。我縣崗位練兵特色突出以下三點。
一是以練兵成果展示評比促進練兵扎實有效實施。3月初,進修校制定了《巴彥縣中小學教師崗位練兵成果展示評比標準》,要求各學校按照標準為依據(jù),業(yè)務(wù)領(lǐng)導親自組織并參與全員練兵,進修校以中小教部教研員為主分別成立了崗位練兵成果評比小組,由進修校校長親自帶隊,對全縣中小學崗位大練兵情況及成果進行了整體評估。每所學校都必須展示一次課例研討和一次特色教研活動,評估組現(xiàn)場評估并與領(lǐng)導反饋交流意見,肯定好做法,指出存在的不足,提出合理化的建議,為各學校崗位練兵的有效開展明確了方向。
二是突出典型引路。被評選出的六所崗位大練兵成果展示優(yōu)秀學校,在本次崗位練兵活動過程中起到了模范帶頭、引領(lǐng)示范的作用。
三是基于專家引領(lǐng)的專業(yè)能力的訓練,突出行動研究。我縣還以大練兵內(nèi)容為課題,進修校中小教部積極開展“五個一”活動。根據(jù)市教育局崗位練兵方案精神,中小教開展了“五個一活動”,內(nèi)容包括每名教研員每學年開展一次大型教研、一次案例式活動、確定一所點校、進行一次專題講座或報告、推廣一項經(jīng)驗或科研成果。并以課為例,針對課堂中的問題與教師進行研討,提出建設(shè)性的意見和建議。通過提升骨干教師課堂教學的實施能力,影響和帶動其他教師專業(yè)發(fā)展,以點代面。
通過扎實的開展教師崗位大練兵活動,使我們獲得了較深的收益,取得了一些經(jīng)驗。我們覺得,通過教師崗位大練兵全縣教育教學工作和教師整體素質(zhì)有了新的發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下五個方面。一是通過開展崗位大練兵活動,進一步提高了教師整體素質(zhì),提高了教師適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力。二是通過開展崗位大練兵活動,構(gòu)建了有效教學的行為模式,切實提高了課堂教學的有效性。三是通過開展崗位大練兵活動,進一步提高校長的教育教學管理能力和學校管理水平指導能力。四是通過開展崗位大練兵活動,加強了教研員隊伍建設(shè),進一步提高了教研員的培訓能力和業(yè)務(wù)指導能力。五是通過開展崗位大練兵活動,全面提高了教育質(zhì)量,實現(xiàn)學生有品德,成長有特長;教師有品格,教學有特點;校長有品味,辦學有特色;進而有效地進促了我縣教育事業(yè)的健康、持續(xù)、均衡發(fā)展。
在總結(jié)收獲的同時,我們也看到了不足和存在的問題。一是教師的思想觀念、教育理念與新課改形勢下的教育教學改革思路還有一定的差距;二是部分農(nóng)村教師為民轉(zhuǎn)干教師,年齡老化,專業(yè)能力不強,進一步加強專業(yè)培訓勢在必行;三是各基層學校練兵活動的重視程度存在差距,組織和落實情況存在著不平衡性。
在總結(jié)上一個階段教師崗位大練兵活動所取得的成績和存在的問題的基礎(chǔ)上,我們將進一步堅定信心,用扎實的工作和創(chuàng)新的工作思路,把崗位練兵這項工作常抓不懈,使崗位練兵工作不斷深化、升華。重點做好四個方面的工作。一是進一步強化領(lǐng)導重視,突出領(lǐng)導身先士卒;二是進一步做好精心謀劃,突出全員參與;三是進一步堅持立足實際,突出真實、樸實、實用;四是進一步鞏固成果,突出青年教師、骨干教師(名師)兩個層面。
崗位練兵工作只有起點,沒有終點,我們共同走在練兵的路上,探索有佳徑,努力無止境。今后,我縣要把崗位練兵活動作為永不停頓的行為,把教師隊伍建設(shè)作為永遠不變的工作重點,為把我縣建成教育強縣做出新的、更大的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇三
學校前臺是很重要的,因為主要是能展現(xiàn)著學校形象的第一人。下面是由小編為大家整理的“培訓學校前臺接待年終工作。
總結(jié)。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,壓力也是一點點漸長,沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機構(gòu)干了一段時間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑,這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳?,尋找一個待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩,歷練自己。苦苦尋覓了xx之久,最終在十一之后到到xx。
走進xx的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧。
剛來的時候,我主要是做前臺咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制,打接電話邀約學生試聽。說實話,我從xx和xx身上學到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,將心比心,我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾,耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學生,進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點:方法比知識重要,做人比學習重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課,四個一對一,兩個自習輔導。其中,只有xx和xx組成的自習班我?guī)У臅r間最長,本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導,基本上每晚都是三個多小時,其實犧牲一點兒自己的時間沒什么,看著他們好習慣一天天養(yǎng)成,成績進步了,我會覺得特別欣慰。四個一對一中,x和xx是小學六年級孩子,他們倆都補習作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實認真,能認真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題,當然語言學習是一個長期積累和感知的過程,它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。而xx每周三次,語文數(shù)學都有,數(shù)學明顯有進步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。xx是這些孩子中最特殊的一個,他目前是五年級的學生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒,有意識的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累。
教學。
經(jīng)驗。xx是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實驗班的學生,因此他壓力特別大。他們學校為了中考趕進度,初二知識已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復習模式,也就是考點分析+例題+練習模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習作模式,每種常考的文體閱讀和作文配套訓練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時間帶六個孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級段的知識和教學模式;
同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學生心理和思想特點,這對于我以后的教學工作具有重要的指導意義。
最后,我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了xx財務(wù)會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)xx相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議x次以上。
3.視訊會議管理。
在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在xx演講活動中獲得第一名;
神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2.積極學習其他單位、xx等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x學校的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于學校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示學校的形象、服務(wù)的起點。對于顧客來說,前臺是他們接觸我們學校的第一步,是對學校的第一印象,是xx的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學校的形象。同時,學校對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
所以,我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是學校的第一印象,是學校的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護學校的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還學校的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學校組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果學校有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為學校。平時積極參加學校組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學校的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
入xx一年多來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容。
1.負責三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4.負責傳真文件的收發(fā);
5.負責公司公文、信件的分送;
6.負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會議紀要;
8.負責公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;
12.其他工作等。
二、工作匯報。
行政前臺是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導分配,做事不計得失、不挑輕重;
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇四
教育教學理論能指導教育實踐,能不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強業(yè)務(wù)學習,能有效提高教師的專業(yè)水平。
1、認真學習課程理論,推進課堂教學改革。
(1)認真組織教師學習新課程理論和教育教學理論。本學期要繼續(xù)采用多種形式,組織教師進一步學習《課程標準》和其他理論書籍,明確新課程理念下教師的教學方式和學生的學習方式,從而促進教師的'內(nèi)涵發(fā)展,推進課程改革的進一步深入。
2、積極開展教研活動。
(1)積極組織開展校內(nèi)教研組活動。
認真落實開展教學研討課活動,絕大部分教師都能至少參加一次校內(nèi)公開課教學活動,從研討課前的聽課、教學準備到課后的評課及總結(jié)上,都認真組織,精心籌備,努力把教研工作做得更好,盡量提高每個老師的教學水平。
(2)努力開展好教學研討活動。鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言,大膽發(fā)表自己的意見看法。在一定程度上,提高了老師們的理論知識和實際操做能力。學校領(lǐng)導深入課堂聽課,教師互相聽課。
教學常規(guī)是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革,提高教學質(zhì)量的重要保證,理論指導實踐。
1、抓常規(guī),促進管理更加規(guī)范。本學期我校嚴格執(zhí)行課程計劃,強化教學法規(guī)意識,加強課程計劃的執(zhí)行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,同時也促進了學生的全面發(fā)展。
2、以“學生”為中心點,規(guī)范學習行為著力抓好學生的“規(guī)范”教育。從學生的基礎(chǔ)文明行為,養(yǎng)成教育的訓練抓起,抓紀律,抓常規(guī),抓行為。教育質(zhì)量的提高,受制于學生的素質(zhì)和學習風氣。我們清晰的意識到,班風不正,學風不正,教師教得吃力學生學得無聊,教育質(zhì)量就難以提高。我們注重早讀和午自習的利用,加強對學生的上課、作業(yè)、預習等基本習慣的培養(yǎng),注重“培優(yōu)輔差”工作,對學有困難的學生加以認真輔導,為有效提升整體教育質(zhì)量提供保證。
本學期認真組織師生參加各類競賽。對學生參加的學科競賽活動,教師更是加強指導,精心組織,教師加強賽前輔導,學生取得了優(yōu)異的成績。
為進一步加強學校與家庭的聯(lián)系,協(xié)調(diào)學校與家庭的教育步調(diào),統(tǒng)一學校與家庭教育對學生的要求,共同做好學生的教育工作,促進學生德智體美全面發(fā)展;為加強學校管理,增強師生的安全意識,確保學生的人身安全,我們加強了家訪和安全管理工作。
回首過去,成績有所提高,面對未來,倍感壓力很大,我們相信,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體教師的大力支持下,面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我們將進一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,為學校譜寫教育新篇!
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇五
教師是教育的第一資源,沒有高水平的教師隊伍,就沒有高質(zhì)量的教育。為提高教師的整體素質(zhì),響應(yīng)分局教育局的號召,我們學校于9月全面啟動了教師全員參與的崗位大練兵活動,立足教師基本功,凸顯崗位大練兵,促進教師專業(yè)化發(fā)展是我們的新舉措。在教師扎實練兵的基礎(chǔ)上,組織各項評比、競賽活動,以賽促練,以賽促學,使教師練就扎實的基本功,進而落實素質(zhì)教育,推進課程改革,全面提高教育教學質(zhì)量。全校教師積極主動地參加大練兵活動,立足教學崗位,增素質(zhì)、強技能、促發(fā)展。
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進學生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效我校結(jié)合實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開學年組與學科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功。
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,本學期我們安排了專人對教師進行寫字指導,每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每學期每人制作一二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每月一篇教學反思、每月一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動以及《綱要》《課標》的學習、測試將結(jié)果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能。
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的評價。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
3、實施教育科研大練兵,提升教師的科研能力。
學校堅持以教育科研為先導,牢固樹立“以課題推動課改”的科研理念,嚴格按照教育局及教研室有關(guān)課題研究要求,深入開展各學科多層次教育科研課題研究實驗活動,重點落實“五個一”要求:每個教師書面分析一個典型教學案例,命一份學科檢測試題,寫一篇與所任學科有關(guān)的教學論文,當一次集體備課的中心發(fā)言人,寫一份高質(zhì)量的教學反思。對課題組成員則加大管理的力度,要求他們以課題牽動為策略,把崗位練兵與課題研究相結(jié)合,把書寫課題階段性總結(jié)與提高科研能力相結(jié)合。撰寫出較高質(zhì)量的科研論文或課題結(jié)題報告。讓崗位練兵在科研領(lǐng)域突出實效。
4、開展各項練兵活動,豐滿教師的羽翼。
我們在本學期相繼開展了系列練兵競賽活動,讓教師在活動中提升素質(zhì),以競賽促推進練兵活動的開展。十月份我們組織了小學生養(yǎng)成教育論壇,五個學年組分五大組約50人參加了本次論壇。十一月份組織了“實效杯”說講評課堂教學大賽,分三個層次開展,讓青年教師、骨干教師、中老年教師都有參加展示鍛煉的機會,為他們搭建鍛煉的平臺,讓練兵成為推進教學研究的催化劑。所有參賽教師以三人一個團隊,根據(jù)所教教材選一個課題,形成說課稿及設(shè)計方案,在進行自備的基礎(chǔ)上,發(fā)揮團隊力量聽評課。教師們由于準備充分,設(shè)計合理,基本功扎實,使這項活動取得圓滿成效,為學校提供了參加上一級競賽的人才。十二月份我們在教師中開展了課件資源共享活動。要求教師整理并搜集本學期所知做的全部課件,在這項活動中,教師參與的積極性很高,且成效很好。
5、以網(wǎng)絡(luò)教研為突破口,讓崗位練兵步入快車道。
我校在09年就已經(jīng)申報省網(wǎng)絡(luò)合作體學校,期間數(shù)學教研組每學期都參與網(wǎng)絡(luò)備課,使教研活動與組內(nèi)集體備課相結(jié)合,利用業(yè)務(wù)學習及教研時間組織教師進行網(wǎng)上教研及網(wǎng)上備課。使教師們資源方面形成了新思路,開拓了新途徑。讓崗位練兵與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合,讓教師在高效快捷的信息狀態(tài)下吸納有利的資源而更好的為教育教學、為學生的發(fā)展服務(wù)。此項練兵收到勸阻數(shù)學教師的高度重視,各年級組在全局各組備課活動中表現(xiàn)突出,每月發(fā)帖分別獲得前三名的好成績。有效提升了數(shù)學教師專業(yè)素質(zhì)。
四、領(lǐng)導重視,教師熱情參與,讓教師在崗位練兵收獲喜悅為了促進中青年教師的教育教學水平不斷提高,學校多次為青年教師搭建展示的平臺,并高度重視。例如組織“實效杯”說講評大賽活動,教研室趙春玲主任及學校呂校長、封副校長親自參與全程跟蹤聽課,活動結(jié)束后相應(yīng)為獲獎教師頒發(fā)了獎品和證書。再如積極參加上級教研組織的教研活動,本學期我校全體數(shù)學教師于12月2日參加了省uc研討“由教師教轉(zhuǎn)向?qū)W生學”的活動,其中劉曉林老師上麥發(fā)言,受到領(lǐng)導及教師們的認可和高度評價。
探索有佳境,練兵無止境。崗位練兵是一項只有起點沒有終點的訓練活動,是提升教師專長的有效方式。讓我們在不斷的探索和實踐中創(chuàng)建特色,形成機制,為打造一支具有專業(yè)能力而全面發(fā)展的教師群體而不懈努力!
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學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇六
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);(駕駛員要做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好;水電工對單位的水路及電路進行定期檢查和維修,提出節(jié)約用水用電的方案)。
四、服從組織安排,熱愛本職工作,承擔單位或本部門的其他工作;
五、培養(yǎng)中青年技術(shù)工人和傳授技藝及經(jīng)驗;
六、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度。
七、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
技術(shù)工四級崗位職責。
一、熟練解決所從事工作中一般技術(shù)業(yè)務(wù)問題;
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);
四、服從組織安排,熱愛本職工作,承擔單位或本部門的其他工作;
五、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度;
六、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
技術(shù)工五級崗位職責。
一、解決所從事工作中一般技術(shù)業(yè)務(wù)問題;
二、自覺遵守操作規(guī)范或服務(wù)準則,妥善處理本崗位的各類工作事務(wù);
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);
四、服從組織安排,完成與本崗位有關(guān)的其他工作;
五、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度;
六、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
(一)崗位聘用的基本條件。
1、遵守憲法和法律;
2、具有良好的品行;
3、具備崗位工作的能力、技能,滿足聘用崗位的職責要求;
4、身體能夠適應(yīng)聘用工作崗位的要求。
(二)三級工勤技能崗位聘用條件。
1、在本工種下一等級崗位工作滿5年,擔任單位中層崗位或受到局以上表彰者;
2、通過有關(guān)部門組織的技師、高級工、中級工技術(shù)等級考核,獲得相應(yīng)等級證書。
(三)、四級工勤技能崗位聘用條件。
2、通過有關(guān)部門組織的技師、高級工、中級工技術(shù)等級考核,獲得相應(yīng)等級證書。
(四)、五級工勤技能崗位聘用條件。
學徒期(半年)和熟練期(技術(shù)工人一年半)滿,按照上級相關(guān)規(guī)定,通過政府人事部門組織的初級工技術(shù)等級考核并取得相應(yīng)證書。
管理崗位資格條件與聘用條件。
一、基本條件。
(一)遵守憲法和法律;
(二)具有良好的品行;
(三)具有崗位所需的專業(yè)條件、能力或技能條件;
(四)具有適應(yīng)崗位要求的身體條件。
二、資格條件。
(一)七級崗位(科級正職)。
1.上一聘期為七級崗位,或在八級崗位上工作兩年以上;2.近三年年度考核或聘期考核等級必須在合格及以上。
(二)八級崗位(科級副職)。
1.上一聘期為八級崗位,或在九級崗位上工作三年以上;2.近三年年度考核或聘期考核等級必須在合格及以上。
(三)十級崗位(辦事員)。
中專及以上學歷畢業(yè)見習期滿且考核合格,年度考核等級均為合格及以上。
管理崗位基本職責。
一、七級和八級崗位。
1.熱愛教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策,執(zhí)行組織決定,服從組織安排。
2.有良好的敬業(yè)精神,講究工作效率,樹立為市屬學校后勤服務(wù)的意識。
3.熟悉與工作有關(guān)的法規(guī)和政策,按章辦事;熟悉業(yè)務(wù),正確處理日常工作,認真履行崗位職責;獨立完成工作計劃、總結(jié)、工作報告及其他文稿的起草工作。
4.積極主動配合單位(部門)領(lǐng)導做好本部門的有關(guān)調(diào)研工作,并提出相關(guān)的工作建議和工作思路。
二、十級崗位。
1.熱愛教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策,遵紀守法,執(zhí)行組織決定,服從組織安排。
2.有良好的敬業(yè)精神,講究工作效率,樹立為市屬學校后勤服務(wù)的意識。
3.積極主動地履行崗位職責,基本掌握履行崗位職責所需的法規(guī)和政策,完成日常事務(wù)性工作。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇七
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領(lǐng)導重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務(wù),為學校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為xx月1日xx校區(qū)高中部食堂新開,要從我xx食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,xx食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改善措施,指導他們?nèi)绾问拐w工作到達規(guī)范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領(lǐng)導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務(wù)于學校的學校教學管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領(lǐng)導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。
我們?nèi)w員工必須會在學校領(lǐng)導的先進理念指導下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自己,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇八
為了提高教育教學質(zhì)量,適應(yīng)教師專業(yè)發(fā)展的需要,強化教師基本理論素質(zhì)、學科專業(yè)水平和教學能力,從10月開始我們學校舉行了崗位練兵,通過這兩個學期的努力,使我受益匪淺。
在崗位練兵的過程中,我們進行了規(guī)范的語言表達能力(書面和口頭)、書寫能力(板書和硬筆)、溝通交流能力訓練。規(guī)范的語言和書寫能力,這是基礎(chǔ)教育階段的基本要求。每周我都練寫鋼筆字、粉筆字、反思筆記。對于基本功的練習注重經(jīng)常性,重點運用,把所練的技能用在課堂教學之中,不為練兵而練兵。溝通交流能力,是對教師提出的新的技能要求。在一味的滿堂灌、滿堂問、滿堂講的教育教學模式下,交流溝通能力是不需要特別強調(diào)的,但在推進新課程改革的今天,無論是課堂教學還是日常的教育教學交往,教師都必須要具有溝通交流的能力。只有具有一定的傾聽、回應(yīng)、表達、幽默、禮儀、角色轉(zhuǎn)換、接納他人等交流溝通方面素養(yǎng),才能實現(xiàn)和同行的有效溝通和交往,才能實現(xiàn)和學生的有效教育教學活動,才能達到理想的教育教學目標。
從某種意義上來說,就學科知識素養(yǎng)來說,小學教師需要的是通才、全才。僅僅靠記憶點點滴滴的知識獲取畢業(yè)文憑的老師,很難能夠站在一定的高度上來完成對小學生的相應(yīng)的學業(yè)啟蒙教育。尤其是新課程改革推進以來,對于學生的學科教學,不僅僅要傳授相關(guān)的學科知識,還有指導學生經(jīng)歷學科知識的發(fā)現(xiàn)過程,引導他們在發(fā)現(xiàn)探究的過程中獲得相應(yīng)的情感體驗,點燃學生學習的熱情,引導他們獲得學習探究的方法,培養(yǎng)他們包括創(chuàng)新思維能力在內(nèi)的多方面的能力,絕非是書本上可以實現(xiàn)的。因此,教師不僅需要掌握相關(guān)的學科知識,更要具有良好的審美素養(yǎng)、寬闊的知識視野和靈活的教學智慧。我們不能小看今天的小學學生,他們獲取知識的渠道除了課堂以外,還包括閱讀、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、人際交流等許多途徑。教師再也不是知識權(quán)威的代表者,稍微不慎,教師就會在學生面前出洋相??恐趯W校里獲取的知識儲備,絕對無法應(yīng)對今天的小學教學實踐的挑戰(zhàn)的。
備課,是提高教學質(zhì)量的前提。因此在教學過程中我首先認真研究教學大綱,通讀全套教材,這樣可以了解教材的編排體系,把教材所涉及的知識進行歸類,掌握各部分知識的結(jié)構(gòu),認識各知識之間的階段性,連續(xù)性,確定所教教材在本學科體系中的位置;其次研究單元教材,掌握重點和準點。通過單元教材的處理,教師應(yīng)讓學生知道什么、會什么、發(fā)展什么。最后鉆研本課教材,理解并掌握教材。鉆研教材的目的不完全在于講清楚教材內(nèi)容,而在于如何利用好教材,而教師備課時經(jīng)歷這樣的過程所得到的收獲,是任何“教參”都無法提供的。
在學校組織每人一節(jié)公開課中,我課前充分準備,利用多媒體教學等手段提高課堂教學質(zhì)量。課后做細致的反思,積極聽取其他有經(jīng)驗教師的意見,努力提高自己的教育教學質(zhì)量。
通過崗位練兵,使得自己得到了一個很好的接受提高教學基本功指導、取長補短、不斷豐富教學實踐經(jīng)驗的鍛煉機會。以后更要扎扎實實地工作和學習把業(yè)務(wù)學習落實到實處。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇九
我校在教辦的統(tǒng)一安排下組織了開展了數(shù)學大練兵活動,聽了幾位教師的上課,使我獲得了許多體會。老師們都知道,課堂教學是一個“仁者見仁,智者見智”的話題,大家對教材的鉆研都有自己獨特的見解。我也不具備教學專家那樣的水平,還不能把賽課的所有內(nèi)容原封不動告訴大家。所以,我也只能跟大家交流我個人聽課的一點膚淺的看法。
聽完這次賽活動后,我最大的感受是:這次競賽課跟以往不同,以前的公開課在我眼里是熱鬧有加,整堂課如雷貫耳的掌聲、贊揚聲、小組合作討論聲,游戲高興地叫喊聲,真的聲聲入耳,還有那變幻莫測能刺激視覺的課件,一個比一個美,讓我們可望不可即。而這次的課堂已經(jīng)有了很大的改變,去掉了很多浮躁、形式上的東西。課堂返璞歸真,已經(jīng)安靜了很多,留給學生安靜思考時間,回歸數(shù)學課堂抽象性或邏輯性。課堂變成了一個師生共同“享受”知識能量,傳遞信息的空間,讓我們真正體會到數(shù)學課堂教學的樸素與扎實。
解決問題一直是數(shù)學教學的一個重點和難點,在新課程教學中,解決問題更是滲透在每一個教學單元中,因此,它時刻相伴于學生的數(shù)學學習中。然而,有的學生只要是碰到解決問題,就會不知所措,而有的學生往往在課堂上學懂的知識,在運用時卻又屢屢出錯。仔細分析其中的原因,我認為主要原因是學生缺少解決問題的思考與方法,欠缺一些數(shù)學思想方法的緣故,而數(shù)學思想它蘊含滲透在知識體系中,是無形的,所以,我們在解決問題的教學中,就要有意識地引導學生去總結(jié)、積累解決問題的方法與思想。以學生為本,讓學生參與到問題的探究中去,給學生思考、動手的時間和空間,真正讓探究過程成為課堂教學的主旋律。
很多老師心里想,數(shù)學課堂肯定體現(xiàn)數(shù)學味道,這還用說。老師們都知道,為了迎合課改的精神,一些賽課,老師為了讓數(shù)學課堂更加充實生動,更加吸引學生,老師在教學中加入大量生活方面知識;為了擴展學生知識面,老師又加入了相關(guān)自然科學方面的知識;為了豐富課堂語言,有感情,用著詩意一般語調(diào)講課;為了節(jié)省時間,用了大量畫面精致的課件。一節(jié)課下來,涉及的科目很多。但這次的課堂卻體現(xiàn)了數(shù)學應(yīng)有的味道,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是這次講課內(nèi)容多樣,不像以前公開課那樣多講幾何知識,或講簡單數(shù)學認識。對于一些抽象代數(shù)知識是避之若騖。這次不僅講一些比較抽象知識——如比、用字母表示數(shù)、有余數(shù)的除法、百分數(shù)的意義、中位數(shù)等。還講了一些比較有難度的知識如可能性的大小、雞兔同籠、莫比烏斯圈、郵政編碼等。這在以前是不可想象的。二是重視數(shù)學語言表達,教師語言簡潔精煉,言簡意賅,沒有多余的話,最大特點是培養(yǎng)學生用數(shù)學語言表達,注意學生語言的嚴謹性。
數(shù)學課堂上運用課件目的一方面是為了節(jié)省時間,二是直觀形象展示給學生。這次的課件制作水平都很高,而且使用效果好,克服以前課件華而不實的現(xiàn)象。看的出都是老師們精心準備的。課件只是教學的輔助手段,是在手動不能實現(xiàn)的條件下化抽象為直觀形象,為突破難點服務(wù),所以適度地發(fā)揮多媒體的作用是很好的。
關(guān)于解決問題,《標準》中第一學段的教學目標是:“能在教師引導下,從日常生活中發(fā)現(xiàn)并提出數(shù)學問題。
了解統(tǒng)一問題可以有不同的解決辦法。有與同伴合作解決問題的體驗。初步學會表達解決問題的大致過程和結(jié)果?!?,在教學過程中,教師們常常對要不要強調(diào)某種方法而感到困惑,新課程注重讓學生自己選擇問題解決的方法,但學生的方法往往不是最簡便、最易懂的。老師擔心解法一多會產(chǎn)生思維混淆,甚至會在學習上產(chǎn)生負遷移。作為教師,我們應(yīng)該知道“多樣化是優(yōu)化的基礎(chǔ),優(yōu)化是多樣化的升華”,因此,在教學中,關(guān)鍵是讓學生有機會去思考、去發(fā)現(xiàn),讓他們有機會經(jīng)歷嘗試與探索的過程,教師作為引導者,一方面要保證學生知道基本數(shù)量關(guān)系,同時,還要鼓勵學生大膽交流自己的解法,在比較中自主進行“優(yōu)化與篩選”,指出其思維分析過程中的問題,讓學生能掌握基本的解題方法,在理解問題解決方法多樣化的同時滲透問題解決方法的優(yōu)化思想。
“沒有什么東西比成功更能增加滿足的感覺,也沒有什東西比成功更能鼓起進一步求成功的努力?!币虼?,課堂評價已經(jīng)成為教學的一個重要組成部分,評價的目的在于“激勵學生的學習,幫助學生認識自我,建立信心”。因此,教師在教學過程中應(yīng)不失時機地給不同層次的學生以充分的肯定、激勵和贊揚,使學生在心理上獲得自信和成功的體驗,激發(fā)學生的學習動機,誘發(fā)其學習興趣,進而使學生積極主動地學習。當學生在學習態(tài)度、學習習慣、學習方法、學習結(jié)果等方面取得點滴進步時,應(yīng)抓住時機,及時進行激勵性評價。當學生理解得不夠準確、表達不夠完整時,教師不要急于作出否定性評價,采用延時評價,應(yīng)利用好學生的錯誤這一生成性資源,補充設(shè)問,點撥學生引發(fā)思考,使學生經(jīng)歷一個自悟自得的創(chuàng)新過程,真正發(fā)揮評價促進學生學習的作用。
通過學習明白“解決問題”與“解應(yīng)用題”有聯(lián)系更有區(qū)別,“解決問題”更利于學生的后續(xù)發(fā)展,圍繞“解決問題”所提出的`目標,采取有效的教學策略和教學模式,讓學生真正學會用數(shù)學的眼光、數(shù)學的思維、數(shù)學的方法去認識世界,作為數(shù)學教師要善于引導學生去總結(jié)、去積累知識,有效地培養(yǎng)學生運用數(shù)學知識解決實際問題的能力,從而使數(shù)學活動更富有生機和活力。今后在教學中一定重視學生對知識的獲得過程,讓學生自主地去探究,教師走到學生中去,改變課堂教學模式,讓數(shù)學教育真正回歸生活,讓學生獲得求知的欲望,創(chuàng)造的源泉。
通過聽課我發(fā)現(xiàn)參賽教師在課堂教學中的共同特征之一就是上課時精神飽滿,善于用自身的激情感染和調(diào)動學生,從而使課堂教學呈現(xiàn)勃勃生機。以上是我這次聽課后的感受??偠灾n堂教學改革走到今天,已經(jīng)由當初的羽翼未豐逐漸成熟起來,我們感到由衷的欣慰。最后,也祝愿老師們在自己的教學園地這塊實驗田里結(jié)出豐碩的果實。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十
所有的工作都是前期計劃,后期。
總結(jié)。
一個階段的學校工作結(jié)束了,下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“學校辦公室崗位工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年x月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說:起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
一、輔助決策。
為了決策的正確性、可行性,為了當涂一中的進一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。
二、起草公文。
在過去的一年里,我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿xx件。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
三、
接待工作。
搞好接待工作可以使學校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
四、會議管理。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
五、檔案管理。
辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學邊干,在xx省普通高中半學水平督導評估中,逐步完善了學校檔案,方便領(lǐng)導、老師到辦公室查閱。
六、印章管理。
本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節(jié)假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質(zhì)的領(lǐng)導核心層,決定了當涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能??止钾摯蠹移谕?,請多幫助。
現(xiàn)把本學年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導和同事們給予指導:
一、身正為范,給教師做好榜樣。
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識:
作為一名中層干部,必須做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準備過程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時教師在語文。
教學。
上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務(wù)意識:
二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、求真務(wù)實,努力工作。
以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;
確保教學任務(wù)的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。
三、認真反思,努力改進。
回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。
一學年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責的:
一、文秘工作。
每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。
認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。
本學期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。
作為辦公室主任,理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。
能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
七、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
回顧過去的一學期,在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團結(jié)協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務(wù)。
一、思想認識。
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
語文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;
校辦主任,很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結(jié)……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學校的各項事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務(wù)十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細致?;仡櫩偨Y(jié),就覺得只要把學校當作家,把關(guān)心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
二、存在的問題。
在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學習掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
范文寫得挺好。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十一
為深化事業(yè)單位人事制度改革,建立崗位設(shè)置管理制度,實現(xiàn)單位人事管理的科學化、規(guī)范化和制度化,根據(jù)《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(豫辦〔2010〕3號)、《****市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》等文件精神,結(jié)合我校實際情況,統(tǒng)籌安排,科學制定學校崗位設(shè)置實施方案,歷時半年,順利完成了此項工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導高度重視。
學校領(lǐng)導高度重視崗位設(shè)置工作,專門成立了崗位設(shè)置工作領(lǐng)導小組。
組長:副組長:成員:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,****同志兼任辦公室主任。
二、加強宣傳教育。
崗位設(shè)置工作關(guān)乎教職工的切身利益,實施過程中存在各種矛盾和問題需要及時化解。學校于9月20日召開教職工大會,認真學習《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(豫辦〔2010〕3號)、《****市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》及任局長的講話精神,確保精神吃透、標準吃透,統(tǒng)一思想,明確目標,確保崗位設(shè)置工作的順利實施。
三、科學制訂方案。
根據(jù)省市有關(guān)文件精神,結(jié)合學校實際情況,科學制定《****市技工學校崗位設(shè)置實施方案(討論稿)》,并按要求公布,廣泛聽取職工對實施方案的意見,對實施方案進行修改、補充和完善后,報市人力資源和社會保障局批準實施。
四、組織實施。
進一步學習《崗位設(shè)置實施方案》,使廣大教職工充分理解崗位設(shè)置管理工作的目標、原則、方法和要求,嚴格按照《崗位設(shè)置實施方案》組織實施。具體過程如下:
1、公布崗位。公布崗位數(shù)量、崗位職責、聘用條件等基本信息。
2、個人申請。個人向?qū)W校崗位聘用工作領(lǐng)導小組提出書面應(yīng)聘申請,明確應(yīng)聘崗位,并交驗各種證書、材料的原件、復印件。
3、資格審核。由學校崗位聘用工作領(lǐng)導小組對應(yīng)聘人員的聘任資格和基本條件進行審核。
4、確定擬聘人選。由學校崗位聘用工作領(lǐng)導小組結(jié)合崗位任職條件及崗位職責、任職要求,對應(yīng)聘人員進行審查考核,并提出各崗位的推薦人選。
5、研究決定。學校領(lǐng)導班子研究決定擬聘用名單。
6、結(jié)果公示。擬聘用結(jié)果進行公示,在公示期內(nèi)有異議者,按程序進行復議,確屬不當者,將予以重新審核。
7、簽訂合同。按照國家相關(guān)法律、政策和單位相關(guān)規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,受聘人員與單位簽定聘用合同。
8、報主管部門審核、認定。
五、嚴格政策,強化監(jiān)督。
崗位設(shè)置工作政策性強,實施過程復雜,牽涉面廣。在整個實施過程中,學校嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定開展崗位設(shè)置和人員聘用,嚴格控制崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級設(shè)置,嚴格有關(guān)公開、公平、公正的原則,認真做好各個環(huán)節(jié)的公示工作,杜絕暗箱操作行為,切實保障全體教職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),確保崗位設(shè)置工作順利實施。
總之,我校崗位設(shè)置工作在市人力資源和社會保障局的直接指導下,在學校領(lǐng)導班子的高度重視下,在全體職工的支持下,按照公開、公平、公正的原則,現(xiàn)已經(jīng)順利完成。在今后的工作中,我們將放眼學校的長遠發(fā)展,實行動態(tài)管理,充分調(diào)動教職工的工作積極性,促進學校的又好又快發(fā)展。
****市技工學校2011年1月25日。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十二
任
方
案
為了進一步健全和完善我校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置辦法,逐步建立起一套客觀、公正、科學的教師崗位聘用機制,充分調(diào)動廣大教師教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動我校教育教學工作健康協(xié)調(diào)地發(fā)展,根據(jù)區(qū)人社局和教育局的有關(guān)文件精神,結(jié)全我校實際,制定本方案。
1、政治方向正確,立場觀點明確,擁護黨的路線、方針和政策,認真參加政治學習,積極參加政治活動。
2、貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,執(zhí)行課時計劃,堅持服務(wù)育人,做好學生的政治思想工作。
3、敬業(yè)愛崗,安心從教;教書育人,為人師表;熱愛學生,尊重學生人格;廉潔從教,無違法違紀行為;舉止文明,關(guān)心集體;尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志。
4、必須具備中師以上學歷或教師文專合格證書。
5、崗位聘任任職年限:
在該專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位工作,并在設(shè)崗單位職數(shù)范圍內(nèi),中級職稱每升一檔必須滿三年,升兩檔須滿六年,升三檔須滿九年;助級職稱每升一檔必須滿兩年。(計算聘任截止時間為2012年1月1日,以首聘時間為準)。
6、職務(wù)考核:任期內(nèi)年度考核均為合格以上。
7、繼續(xù)教育:
(2)按規(guī)定參加專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,并取得人事部門統(tǒng)一頒發(fā)的計算機應(yīng)用能力考試合格證書或符合規(guī)定的免試條件。
1、教齡:每年記0.5分,非教齡的工齡每年記0.25分;
2、學歷:正規(guī)中等師范學校(含脫產(chǎn)進修)畢業(yè),且在小學任教20年及以上的記30分,每少一年減0.5分。
3、在丁集鎮(zhèn)中心小學連續(xù)工作十年以上,且連年擔任班主任工作和語文、數(shù)學兩科教學的記30分,每少一年減3分。
三、加分條件:
1、小學教師取得??茖W歷記3分,本科學歷記5分(以最高學歷記,不重復記分);
2、年度考核為優(yōu)秀記3分,連續(xù)兩年及以上優(yōu)秀的記6分(本項滿分計6分);
8、每學期滿勤加1分,任期內(nèi)可累計加分。
四、減分因素:
1、無故不參加學校組織的政治、業(yè)務(wù)學習活動,每缺一次扣0.25分;
3、私自收取學生費用、推銷、訂購資料者扣3-5分;
4、不服從領(lǐng)導,不聽從指揮,不按要求完成工作任務(wù)者扣0.5-1分;
5、無故曠工、曠課每次扣1分;
6、聽課每學期不少于5節(jié),每缺1節(jié)扣1分(此項查驗聽課記錄);
7、由于工作極端不負責任,出現(xiàn)重大責任事故的酌扣1-5分。
五、有下列情況之一者,在當輪中(每三年一輪)不予聘任:
1、受聘時上一學年度事假超過60天;
2、撤離職守,一年中累計曠工達7天以上的;
3、不遵守學校規(guī)章制度,只求所得,不講奉獻,給工作造成嚴重失誤,經(jīng)教育不改的;
4、不服從組織分配,我行我素,在社會上造成不良影響的;
5、參與賭博、封建迷信活動,影響較壞,被公安機關(guān)立案調(diào)查的;
6、違反計劃生育政策的,未經(jīng)相關(guān)部門處理或處理結(jié)果未滿三周年的。
六、根據(jù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例劃定的指標,按照從高分到低分擇優(yōu)聘用。
裕安區(qū)丁集鎮(zhèn)中心小學。
2012年6月6日。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十三
***,男(女),過去一直從事統(tǒng)計工作,07年5月轉(zhuǎn)行干會計,在土建專業(yè)一公司出納崗,合并到土建專業(yè)三公司會計崗位,調(diào)學校會計崗位,兼勞資崗,負責編報勞資各種報表。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務(wù)會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近*年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結(jié)。
能力素質(zhì)和政治堅定必須體現(xiàn)于具體的工作實踐才是有意義的。自07年在會計崗位上工作以來,一是端正態(tài)度,堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細致的工作,風險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會計工作崗位上,并且虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,團結(jié)同志,加強協(xié)作,在樂于工作的同時,努力提高工作質(zhì)量。二是嚴控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規(guī)范核算,工程項目的成本實行預測預控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業(yè)會計準則—建造合同》和相關(guān)法規(guī)、內(nèi)控制度所規(guī)定的內(nèi)容,逐月進行收入、成本核算,遵循權(quán)責發(fā)生制原則、收入與費用配比原則,真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本;項目根據(jù)實際情況進行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應(yīng)商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業(yè)降低成本***元,優(yōu)良的業(yè)績得到各方好評。
在公司會計崗位上工作兩年后,由于業(yè)績的出色和工作的認真負責,近期調(diào)入中職學校擔任財務(wù)主管一職,但來到學校后,由于對學校的財務(wù)管理缺乏了解,導致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應(yīng)新的財務(wù)準則,發(fā)揮會計職能,細化預算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問題,為了干好主管會計,為了不辜負同事們的支持和領(lǐng)導對我的厚愛,我不斷強化業(yè)務(wù)知識的學習,學習新的財務(wù)軟件——金碟軟件事業(yè)版,不斷適應(yīng)學校的發(fā)展環(huán)境和工作需求。
2018年學校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調(diào)動全體員工的積極性,在擴大生源和學校創(chuàng)收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標方面:上交公司管理費50萬元,足額上交“五險一金”,承包集團全體成員足額交納了風險抵押金。在經(jīng)費收支方面:隨著學校規(guī)模的擴大和經(jīng)費收入的提高,實現(xiàn)了收支平衡,并有所結(jié)余,職工的人均收入也比2019年有所增長。在專項資金的使用方面:學校2018年的專項資金做到了專款專用,但是,按照省教育廳的有關(guān)文件要求,沒有足額計提助學金。在內(nèi)部管理辦法的制定方面:學校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為2019年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學校對管理的進一步完善,有些管理辦法重新進行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進行重新匯編。在內(nèi)部管理辦法的執(zhí)行方面:學?;緢?zhí)行了公司的規(guī)章制度和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進一步提高執(zhí)行力,例如:在固定資產(chǎn)的管理方面,沒有嚴格執(zhí)行實物定期盤點制度,沒有對實物資產(chǎn)的成色進行鑒定;在購置電腦和空調(diào)等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續(xù),但沒有履行公司總經(jīng)理或總會計師審批制。
在學校從事會計工作的這段時間里,為了更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和學校管理辦法,進一步規(guī)范管理,針對財務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出了以下財務(wù)建議:
1、建議學校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監(jiān)督環(huán)節(jié),保證部門之間的銜接,促進部門之間相互監(jiān)督,為各項考核提供充分的依據(jù)。要按照公司《關(guān)于非生產(chǎn)性開支管理辦法》的要求,結(jié)合學校實際情況,明確制定各項事業(yè)經(jīng)費的開支標準,以便進一步加強管理,壓縮經(jīng)費開支。同時,要進一步提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、在現(xiàn)行固定資產(chǎn)管理辦法中規(guī)定:固定資產(chǎn)分為教務(wù)、實習和公用三個部分,分別由教務(wù)科、實習廠和總務(wù)科管理,納入學校財務(wù)統(tǒng)一登記、補充、報損,各科室應(yīng)建立各自登記報表,以便學校財務(wù)核對、登記匯總,同時也規(guī)定,每個季度要對固定資產(chǎn)進行盤點,確保帳物相符。但是,在財務(wù)過程中,學校只提供了固定資產(chǎn)永續(xù)臺賬,價值200萬元,沒有實物資產(chǎn)的實物盤點表,對實物資產(chǎn)的成色沒有鑒定。建議學校對實物資產(chǎn)進行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的實物資產(chǎn)要履行相關(guān)報廢手續(xù),進行相應(yīng)處理,要堅持履行實物資產(chǎn)的定期盤點制度,加強對實物資產(chǎn)的管理,做到帳實相符。
3、建議學校按照省教育廳的規(guī)定,足額計提助學金,嚴格執(zhí)行??顚S弥贫?。
4、建議完善2018年購置電腦及空調(diào)的審批手續(xù),按照公司《非生產(chǎn)性開支管理辦法》的規(guī)定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準,空調(diào)和手提電腦報公司總經(jīng)理批準。
5、建議加強對學校在崗會計人員的培訓,逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量;同時學校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規(guī)定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關(guān)的財務(wù)管理制度,對票據(jù)使用、現(xiàn)金結(jié)算等加強管理和監(jiān)督,嚴格按制度規(guī)定執(zhí)行。
6、加強對資產(chǎn)的管理。建議學校加強對固定資產(chǎn)的管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行政府采購制度,完善固定資產(chǎn)的購進、交付使用等相關(guān)手續(xù),提高資產(chǎn)的合理使用率。
7、規(guī)范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理,期末應(yīng)按年級公布本學期書本、資料費的明細結(jié)算情況,加大群眾監(jiān)督力度;學校圖書保管也應(yīng)建立收發(fā)登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎(chǔ)上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業(yè)債券等風險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎(chǔ)上,方可進行謹慎操作。
在**在學校的財務(wù)管理工作中,我認為要做好這項工作應(yīng)從以下幾方面予以強化:
一、認真編制預算。學校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預算列出來。學校的預算涵蓋方方面面,預算越細,準確性越高。最后由財務(wù)室負責將各預算開支和開支明細清單匯總,經(jīng)審核后編制成學校開支預算匯總表。
二、嚴格審核,財務(wù)公開。充分發(fā)揮教代會、學校工會的民主監(jiān)督作用,學校召開校務(wù)會議進行商議。根據(jù)學校財力,按輕重緩急進行預算調(diào)整,首先確保必須開支的項目。一般關(guān)系到學校正常運作和學校發(fā)展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴掌握。預算經(jīng)校務(wù)會議集體討論確定后,將年度經(jīng)費項目內(nèi)容和額度標準書面報上級主管部門,同時也作為編制學校年度財務(wù)總預算的依據(jù)。
三、動態(tài)管理。學校要嚴格按預算指標開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務(wù)室將全校當月實際用款金額,編制成月度開支進度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務(wù)運行情況。特別是達到警戒線時,財務(wù)室及時督促,從緊掌握,達到預算額度,一律停止開支。
財務(wù)室年底將本年度實際開支情況與年初預測情況進行對比分析,總結(jié)執(zhí)行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考學校的財務(wù)管理更加有序,也使學校的資金使用效率得到大大提高。
經(jīng)過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這*年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務(wù)管理是現(xiàn)代公司發(fā)展的決定性因素,是實現(xiàn)公司管理科學化的基礎(chǔ)前提,會計人員自身素質(zhì)的不斷提升是做好財務(wù)管理的關(guān)鍵因素,是新的市場經(jīng)濟形勢下的迫切需要。學校的會計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,做好財務(wù)管理,當好學校領(lǐng)導的參謀助手,將學校的財會工作推上一個新的層次,為**學校實現(xiàn)跨越式大發(fā)展作出自己的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十四
時間流逝,在工作中我不斷的成長,在公司負責人的帶領(lǐng)下,糾正錯誤,不斷學習提升自我,并且有同事的協(xié)助,順利完成工作?,F(xiàn)將一年的前臺文員工作做個總結(jié)。
一、做好自己工作。
我把工作作為重點,所有的工作都是以此為主,每天都會做好工作安排,不但提升自己的能力,從不違反公司的規(guī)定,作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料,需要做的工作都會做好,又是也會兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊,每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,不斷進步不斷發(fā)展,每次都會把工作放在首位,按時上下班,按時完成任務(wù),從不拖欠工作,來到更為上一直堅守崗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困難也會走下去,不做逃避的人,做一個有擔當有能力的人。
二、服從領(lǐng)導安排。
對于公司領(lǐng)導的安排我一直都認真服從,把領(lǐng)導的安排放在第一位,認真做好自己的工作努力完成使命,我既然來到了崗位上就要做好工作,領(lǐng)導信任把工作教給我,就必須要給領(lǐng)導一個滿意的答復,覺不會耽誤領(lǐng)導的工作,保證第一時間完成工作,每天我都會努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利,不斷前進,不斷發(fā)展,堅持努力進步,按個遵守領(lǐng)導的安排,不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導的安排,從不會質(zhì)疑,做好一個員工的本分。
三、學習進步。
來到崗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要學習,不斷學習進步,不斷加強工作,保證自己在工作中成長進步,的同時還向其他同事領(lǐng)導請教,遇到問題,解決問題,遇到困難自己先解決,自己解決不了的就會向其他人學習,把工作做好,把事情辦妥才會放手,而不是動不動就詢問,每個人地時間都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都會給自己找學習任務(wù),公司有安排會按照公司的安排走,當人不會依靠公司,自學才是成長的關(guān)鍵,每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的知識儲備,那里不足不哪里,那里有問題就把那里的問題先解決。提升自己的工作能力,保證自己不再犯錯。
四、端正工作心態(tài)。
在工作中消極怠工是不可信的,因此我會及時調(diào)整自己的心態(tài),當我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己,調(diào)整自己對工作的看待,不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作,也不會因為工作不好做就因此不再繼續(xù)工作,始終把工作放在第一位,把自己的工作任務(wù)做好,完成工作,保證每次自己上班的時候都能積極工作,把工作的負面情緒釋放。
工通過不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化,對工作有了很好的加強,每天都會按時完成自己的工作任務(wù),做一個合格的前臺文員。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十五
崗位練兵工作應(yīng)該是一項堅持持久、扎實推進的工作。相信在哈爾濱市教育局、教育研究院的正確指導下,阿城區(qū)教師進修學校正確指導下,在校領(lǐng)導指導下,教師崗位練兵工作一定會持續(xù)、健康、有效地開展下去,教師崗位大練兵活動必然成為我校教師專業(yè)化成長的不竭動力,成為促進教師個人成長與發(fā)展,體驗職業(yè)快樂與專業(yè)收獲的有效途徑。我也深知,崗位練兵不是一朝一夕的事。使之高效地、持久地開展下去,讓崗位練兵之花在東方紅學校綻放奇葩!
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十六
在這一年中,我校全體教師在校領(lǐng)導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領(lǐng)導的首肯與大力表揚。
一、工作中。
“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領(lǐng)導所布置的各種任務(wù)。例如:學校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學生上下學安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責,順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中。
我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在__中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十七
校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。 來訪接待以及指引。 校區(qū)日常費用的收取。 協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。 日常市場活動的配合及參與。 校區(qū)信息的整理與管理。 負責指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。 配合學校老師完成學校各項工作。
工作職責細化:
1、開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點,以防咨詢學員過多時出現(xiàn)慌亂。
3、平時應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進行打掃。
1) 門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。
2) 咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。
3) 地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。
4) 無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4、教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
5、咨詢處嚴禁堆放雜物。傳單,海報整齊堆放在咨詢桌上,剩余部分要擺放有序,經(jīng)常歸類整理,保持整潔。
6、上班時間要做到“十不準”:
1) 不準打私人電話;
2) 不準擅離崗位辦私事;
3) 不準在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
4) 不準在上班時間聊天和看書看報做私事;
5) 不準怠慢,頂撞或刁難家長;
6) 不準背后議論學員及學員家長;
7) 不準以職謀私;
8) 不準在上班時間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;
9) 不準穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
10) 不準化濃妝,佩戴個性首飾。
7、自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8、各類票據(jù)、學生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴禁隨意放置。
9、下班時,發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當,桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10、室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11、仔細檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。 12、電腦及其他電器在上班前開機,保證正常運行。
13、下班后,整理好當天票據(jù),做好資料的保存,報送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14、各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細登記。做到帳證相符。
15、嚴禁延誤,挪用,截留當日報名學費。不準長款不報,短款自賠或以長補短(如有違犯嚴重處理)。
16、填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17、各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。 18注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市場情況,為領(lǐng)導當好參謀。
19、明確自身職責,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20、遵守辦公時間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時上下班或外出時,必須事先請假。
21、工作時要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導報告,說明工作內(nèi)容和去向。
1、電話接聽
電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務(wù),隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉(zhuǎn)達有關(guān)部門和責任人。
1.1 外線來電
1.1.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽
1.1.2 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣廈公司,請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
1.1.3 如所找其人確認不在辦公室,應(yīng)及時回應(yīng):“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員?!?BR> 1.1.4 如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知?!辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的`手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。
1.1.5 如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。
1.2 內(nèi)線來電
1.2.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。
1.2.2 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”
2、來訪人員接待
2.1 禮貌待客,起身微笑服務(wù)。“您好,我們是*****,請問您找那位?您有預約嗎?”
2.2 如有預約應(yīng)及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門。
2.3 如來訪人員沒有預約,電話確認對方是否同意接待。
2.3.1 如果來訪者知道找誰,但沒有預約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導,***單位的***來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對來訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉的拒絕并及時送客?!皩Σ黄?!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉(zhuǎn)達您的訊息嗎?等他回來后我會及時地通知他?!?BR> 2.3.3 如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的手勢禮儀、奉茶禮儀引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
3 其他
3.1 應(yīng)主動跟進出公司的領(lǐng)導問好。
3.2 主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對職權(quán)范圍外的工作及時匯報。
3.3 管理好前臺的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時,應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報,并及時處理。
3.4 維護好前臺的衛(wèi)生。文件資料要分類整理,保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。
4 公司前臺禮儀規(guī)范
面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不能留長發(fā)、女員工不化濃妝;保持唇部潤澤,口氣清新;手部干凈,指甲修剪整齊,男員工不留長指甲,女員工不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5 前臺行為規(guī)范
5.1 舉止文明大方,注意坐姿、站姿;
5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩;
5.3 注意文明辦公,嚴禁上網(wǎng)聊天
5.4 嚴格遵守《文明辦公公約》
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇一
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進廠以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進廠以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進廠以來,本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔任打員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇二
根據(jù)市教育局、市教研院關(guān)于《哈爾濱市中小學落實科學發(fā)展觀提高教育質(zhì)量行動計劃》、《哈爾濱市中小學教師素質(zhì)提升“百千萬”崗位練兵活動實施方案》的要求和部署,為貫徹落實“關(guān)愛每一名學生,關(guān)心每一位教師,辦好每一所學?!钡墓ぷ髦黝},盡快提高全縣教師專業(yè)能力,全面提升教育教學水平,我縣堅持以科學發(fā)展觀為指導,以新理念、新課程、新技術(shù)和以提高實施課程改革的能力為重點,以“構(gòu)建高效課堂,提升實踐能力”為主題,本著立足教學崗位,通過開展以賽促練,以賽促學,增素質(zhì)、強技能、促發(fā)展等途徑,全面啟動了全縣中小學教師全員參與的崗位大練兵活動。練兵一年來,我縣按照上級的部署,并結(jié)合本縣實際,扎實有效的開展了一系列活動,做了一些積極有效的工作,取得了預期的效果。
為確保全縣中小學教師崗位練兵活動科學、有序、順利進行,我縣成立了以教育局業(yè)務(wù)副局長和教師進修學校校長掛帥的“巴彥縣中小學教師崗位大練兵活動”領(lǐng)導小組。制定了《巴彥縣中小學教師素質(zhì)提升活動實施方案》,要求全縣各中小學認真貫徹落實方案精神,廣泛動員教師全員參與,并依據(jù)方案精神結(jié)合自己學校的實際問題成立領(lǐng)導組織,制定切實可行的練兵計劃。各基層學校領(lǐng)導要率先垂范,教師要人人參與,做到計劃周密,安排得當,務(wù)求實效。
崗位練兵活動實施以來,我縣本著以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展了基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,著力提高校長的教育教學管理能力,著力提高教研員的指導示范能力,真抓實練,凸顯大練兵的實效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進學生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
為落實好上級教育行政業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)教師崗位大練兵工作的文件精神,以達到提高教師崗位大練兵質(zhì)量的目的,我縣有計劃、有組織、有步驟的開展了一系列活動,主要體現(xiàn)出以下七個方面的特點。一是全員性。教師崗位大練兵是我縣教育改革與發(fā)展的客觀需要,教師必須人人參與。教育行政部門、業(yè)務(wù)部門與中小學校努力營造了全員教師崗位大練兵的良好氛圍,其中特別重視農(nóng)村教師、薄弱學校教師的練兵活動,確保了縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村教師專業(yè)水平的明顯提高。二是校本性。大練兵活動是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。我縣在崗位練兵實際工作中立足校本,研修整合,以研促修。通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延,提升了全縣中小學教師校本研修的質(zhì)量與水平。三是層次性。我縣練兵活動注重了分層次進行,不搞一刀切。各學校結(jié)合了學校實際開展練兵活動內(nèi)容。學校針對不同教師提出不同的內(nèi)容要求。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高。四是過程性。提高教師專業(yè)能力是一個持續(xù)漸進的過程,具有長期性和系統(tǒng)性。必須在過程上下功夫,注重過程的針對性和連續(xù)性。同時,要注重過程中發(fā)揮評價的作用與功能。所以我縣本著急用先練的原則,及時記錄教師自己的專業(yè)能力發(fā)展進程。通過自評、互評、導評、審評等方式開展綜合評價,不斷調(diào)整、修訂練兵的方向,達到提高教師專業(yè)化水平的目標。五是實效性。教師崗位大練兵是一項長期的工作。我縣一直以“干什么、練什么”為基本出發(fā)點,立足教師崗位和適應(yīng)未來發(fā)展需求確定練兵內(nèi)容。真正從制約新課改實施、制約有效教學和制約教師成長的問題入手,突出問題的研究與解決,提高教師教學的有效性,使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學中,落實到每位學生的身上。六是創(chuàng)新性。在練兵活動中,各學校緊密結(jié)合自身實際,解決實際問題,研究新思路,探索新方法,形成自己的特色。教師同時也根據(jù)自身特點,研究練兵項目。形成自己的教學風格和研修風格。七是重視性。我縣教育局和教師進修學校領(lǐng)導非常重視此項活動。在推進教師崗位練兵活動過程中,多次召開校長會、教師座談會和現(xiàn)場會。在崗位練兵啟動和推進過程中,我們適時舉行了第六中學的現(xiàn)場和實驗小學現(xiàn)場兩次崗位練兵展示現(xiàn)場會。兩次現(xiàn)場會中,教育局領(lǐng)導和相關(guān)人員、進修學校領(lǐng)導和相關(guān)人員、各基層學校領(lǐng)導和骨干教師、學科帶頭人都積極參加。這兩次的現(xiàn)場展示活動不但提升了展示教師自身的能力,同時也為其他學校提供了練兵思路。
大練兵活動的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開教研組與備課組。各學校及教研組充分利用行之有效的研修方式,開展練兵活動。我縣崗位練兵特色突出以下三點。
一是以練兵成果展示評比促進練兵扎實有效實施。3月初,進修校制定了《巴彥縣中小學教師崗位練兵成果展示評比標準》,要求各學校按照標準為依據(jù),業(yè)務(wù)領(lǐng)導親自組織并參與全員練兵,進修校以中小教部教研員為主分別成立了崗位練兵成果評比小組,由進修校校長親自帶隊,對全縣中小學崗位大練兵情況及成果進行了整體評估。每所學校都必須展示一次課例研討和一次特色教研活動,評估組現(xiàn)場評估并與領(lǐng)導反饋交流意見,肯定好做法,指出存在的不足,提出合理化的建議,為各學校崗位練兵的有效開展明確了方向。
二是突出典型引路。被評選出的六所崗位大練兵成果展示優(yōu)秀學校,在本次崗位練兵活動過程中起到了模范帶頭、引領(lǐng)示范的作用。
三是基于專家引領(lǐng)的專業(yè)能力的訓練,突出行動研究。我縣還以大練兵內(nèi)容為課題,進修校中小教部積極開展“五個一”活動。根據(jù)市教育局崗位練兵方案精神,中小教開展了“五個一活動”,內(nèi)容包括每名教研員每學年開展一次大型教研、一次案例式活動、確定一所點校、進行一次專題講座或報告、推廣一項經(jīng)驗或科研成果。并以課為例,針對課堂中的問題與教師進行研討,提出建設(shè)性的意見和建議。通過提升骨干教師課堂教學的實施能力,影響和帶動其他教師專業(yè)發(fā)展,以點代面。
通過扎實的開展教師崗位大練兵活動,使我們獲得了較深的收益,取得了一些經(jīng)驗。我們覺得,通過教師崗位大練兵全縣教育教學工作和教師整體素質(zhì)有了新的發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下五個方面。一是通過開展崗位大練兵活動,進一步提高了教師整體素質(zhì),提高了教師適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力。二是通過開展崗位大練兵活動,構(gòu)建了有效教學的行為模式,切實提高了課堂教學的有效性。三是通過開展崗位大練兵活動,進一步提高校長的教育教學管理能力和學校管理水平指導能力。四是通過開展崗位大練兵活動,加強了教研員隊伍建設(shè),進一步提高了教研員的培訓能力和業(yè)務(wù)指導能力。五是通過開展崗位大練兵活動,全面提高了教育質(zhì)量,實現(xiàn)學生有品德,成長有特長;教師有品格,教學有特點;校長有品味,辦學有特色;進而有效地進促了我縣教育事業(yè)的健康、持續(xù)、均衡發(fā)展。
在總結(jié)收獲的同時,我們也看到了不足和存在的問題。一是教師的思想觀念、教育理念與新課改形勢下的教育教學改革思路還有一定的差距;二是部分農(nóng)村教師為民轉(zhuǎn)干教師,年齡老化,專業(yè)能力不強,進一步加強專業(yè)培訓勢在必行;三是各基層學校練兵活動的重視程度存在差距,組織和落實情況存在著不平衡性。
在總結(jié)上一個階段教師崗位大練兵活動所取得的成績和存在的問題的基礎(chǔ)上,我們將進一步堅定信心,用扎實的工作和創(chuàng)新的工作思路,把崗位練兵這項工作常抓不懈,使崗位練兵工作不斷深化、升華。重點做好四個方面的工作。一是進一步強化領(lǐng)導重視,突出領(lǐng)導身先士卒;二是進一步做好精心謀劃,突出全員參與;三是進一步堅持立足實際,突出真實、樸實、實用;四是進一步鞏固成果,突出青年教師、骨干教師(名師)兩個層面。
崗位練兵工作只有起點,沒有終點,我們共同走在練兵的路上,探索有佳徑,努力無止境。今后,我縣要把崗位練兵活動作為永不停頓的行為,把教師隊伍建設(shè)作為永遠不變的工作重點,為把我縣建成教育強縣做出新的、更大的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇三
學校前臺是很重要的,因為主要是能展現(xiàn)著學校形象的第一人。下面是由小編為大家整理的“培訓學校前臺接待年終工作。
總結(jié)。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,壓力也是一點點漸長,沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機構(gòu)干了一段時間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑,這期間認真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳?,尋找一個待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩,歷練自己。苦苦尋覓了xx之久,最終在十一之后到到xx。
走進xx的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧。
剛來的時候,我主要是做前臺咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學校的課程安排和學費形成機制,打接電話邀約學生試聽。說實話,我從xx和xx身上學到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導。這段時間我學會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,將心比心,我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責任向家長和學生許下承諾,耐心地給學生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?!钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學生,進而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點:方法比知識重要,做人比學習重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學生的課,四個一對一,兩個自習輔導。其中,只有xx和xx組成的自習班我?guī)У臅r間最長,本來按要求我只需要每天晚上輔導他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導,基本上每晚都是三個多小時,其實犧牲一點兒自己的時間沒什么,看著他們好習慣一天天養(yǎng)成,成績進步了,我會覺得特別欣慰。四個一對一中,x和xx是小學六年級孩子,他們倆都補習作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實認真,能認真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語言學習興趣是最需要思考的問題,當然語言學習是一個長期積累和感知的過程,它不像數(shù)學條理清晰多練習就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導。而xx每周三次,語文數(shù)學都有,數(shù)學明顯有進步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。xx是這些孩子中最特殊的一個,他目前是五年級的學生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒,有意識的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累。
教學。
經(jīng)驗。xx是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實驗班的學生,因此他壓力特別大。他們學校為了中考趕進度,初二知識已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復習模式,也就是考點分析+例題+練習模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習作模式,每種常考的文體閱讀和作文配套訓練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時間帶六個孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級段的知識和教學模式;
同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學生心理和思想特點,這對于我以后的教學工作具有重要的指導意義。
最后,我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了xx財務(wù)會議、x部工作會議、xx培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)xx相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議x次以上。
3.視訊會議管理。
在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在xx演講活動中獲得第一名;
神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2.積極學習其他單位、xx等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x學校的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于學校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示學校的形象、服務(wù)的起點。對于顧客來說,前臺是他們接觸我們學校的第一步,是對學校的第一印象,是xx的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學校的形象。同時,學校對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。
所以,我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是學校的第一印象,是學校的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護學校的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還學校的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學校組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果學校有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為學校。平時積極參加學校組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學校的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
入xx一年多來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容。
1.負責三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負責設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4.負責傳真文件的收發(fā);
5.負責公司公文、信件的分送;
6.負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會議紀要;
8.負責公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進餐統(tǒng)計表;
12.其他工作等。
二、工作匯報。
行政前臺是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導分配,做事不計得失、不挑輕重;
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進提高,爭取把工作做得更好。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇四
教育教學理論能指導教育實踐,能不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強業(yè)務(wù)學習,能有效提高教師的專業(yè)水平。
1、認真學習課程理論,推進課堂教學改革。
(1)認真組織教師學習新課程理論和教育教學理論。本學期要繼續(xù)采用多種形式,組織教師進一步學習《課程標準》和其他理論書籍,明確新課程理念下教師的教學方式和學生的學習方式,從而促進教師的'內(nèi)涵發(fā)展,推進課程改革的進一步深入。
2、積極開展教研活動。
(1)積極組織開展校內(nèi)教研組活動。
認真落實開展教學研討課活動,絕大部分教師都能至少參加一次校內(nèi)公開課教學活動,從研討課前的聽課、教學準備到課后的評課及總結(jié)上,都認真組織,精心籌備,努力把教研工作做得更好,盡量提高每個老師的教學水平。
(2)努力開展好教學研討活動。鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言,大膽發(fā)表自己的意見看法。在一定程度上,提高了老師們的理論知識和實際操做能力。學校領(lǐng)導深入課堂聽課,教師互相聽課。
教學常規(guī)是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革,提高教學質(zhì)量的重要保證,理論指導實踐。
1、抓常規(guī),促進管理更加規(guī)范。本學期我校嚴格執(zhí)行課程計劃,強化教學法規(guī)意識,加強課程計劃的執(zhí)行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,同時也促進了學生的全面發(fā)展。
2、以“學生”為中心點,規(guī)范學習行為著力抓好學生的“規(guī)范”教育。從學生的基礎(chǔ)文明行為,養(yǎng)成教育的訓練抓起,抓紀律,抓常規(guī),抓行為。教育質(zhì)量的提高,受制于學生的素質(zhì)和學習風氣。我們清晰的意識到,班風不正,學風不正,教師教得吃力學生學得無聊,教育質(zhì)量就難以提高。我們注重早讀和午自習的利用,加強對學生的上課、作業(yè)、預習等基本習慣的培養(yǎng),注重“培優(yōu)輔差”工作,對學有困難的學生加以認真輔導,為有效提升整體教育質(zhì)量提供保證。
本學期認真組織師生參加各類競賽。對學生參加的學科競賽活動,教師更是加強指導,精心組織,教師加強賽前輔導,學生取得了優(yōu)異的成績。
為進一步加強學校與家庭的聯(lián)系,協(xié)調(diào)學校與家庭的教育步調(diào),統(tǒng)一學校與家庭教育對學生的要求,共同做好學生的教育工作,促進學生德智體美全面發(fā)展;為加強學校管理,增強師生的安全意識,確保學生的人身安全,我們加強了家訪和安全管理工作。
回首過去,成績有所提高,面對未來,倍感壓力很大,我們相信,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體教師的大力支持下,面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我們將進一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,為學校譜寫教育新篇!
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇五
教師是教育的第一資源,沒有高水平的教師隊伍,就沒有高質(zhì)量的教育。為提高教師的整體素質(zhì),響應(yīng)分局教育局的號召,我們學校于9月全面啟動了教師全員參與的崗位大練兵活動,立足教師基本功,凸顯崗位大練兵,促進教師專業(yè)化發(fā)展是我們的新舉措。在教師扎實練兵的基礎(chǔ)上,組織各項評比、競賽活動,以賽促練,以賽促學,使教師練就扎實的基本功,進而落實素質(zhì)教育,推進課程改革,全面提高教育教學質(zhì)量。全校教師積極主動地參加大練兵活動,立足教學崗位,增素質(zhì)、強技能、促發(fā)展。
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進學生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實效我校結(jié)合實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學,離不開學年組與學科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功。
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,本學期我們安排了專人對教師進行寫字指導,每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每學期每人制作一二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每月一篇教學反思、每月一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動以及《綱要》《課標》的學習、測試將結(jié)果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能。
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的評價。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
3、實施教育科研大練兵,提升教師的科研能力。
學校堅持以教育科研為先導,牢固樹立“以課題推動課改”的科研理念,嚴格按照教育局及教研室有關(guān)課題研究要求,深入開展各學科多層次教育科研課題研究實驗活動,重點落實“五個一”要求:每個教師書面分析一個典型教學案例,命一份學科檢測試題,寫一篇與所任學科有關(guān)的教學論文,當一次集體備課的中心發(fā)言人,寫一份高質(zhì)量的教學反思。對課題組成員則加大管理的力度,要求他們以課題牽動為策略,把崗位練兵與課題研究相結(jié)合,把書寫課題階段性總結(jié)與提高科研能力相結(jié)合。撰寫出較高質(zhì)量的科研論文或課題結(jié)題報告。讓崗位練兵在科研領(lǐng)域突出實效。
4、開展各項練兵活動,豐滿教師的羽翼。
我們在本學期相繼開展了系列練兵競賽活動,讓教師在活動中提升素質(zhì),以競賽促推進練兵活動的開展。十月份我們組織了小學生養(yǎng)成教育論壇,五個學年組分五大組約50人參加了本次論壇。十一月份組織了“實效杯”說講評課堂教學大賽,分三個層次開展,讓青年教師、骨干教師、中老年教師都有參加展示鍛煉的機會,為他們搭建鍛煉的平臺,讓練兵成為推進教學研究的催化劑。所有參賽教師以三人一個團隊,根據(jù)所教教材選一個課題,形成說課稿及設(shè)計方案,在進行自備的基礎(chǔ)上,發(fā)揮團隊力量聽評課。教師們由于準備充分,設(shè)計合理,基本功扎實,使這項活動取得圓滿成效,為學校提供了參加上一級競賽的人才。十二月份我們在教師中開展了課件資源共享活動。要求教師整理并搜集本學期所知做的全部課件,在這項活動中,教師參與的積極性很高,且成效很好。
5、以網(wǎng)絡(luò)教研為突破口,讓崗位練兵步入快車道。
我校在09年就已經(jīng)申報省網(wǎng)絡(luò)合作體學校,期間數(shù)學教研組每學期都參與網(wǎng)絡(luò)備課,使教研活動與組內(nèi)集體備課相結(jié)合,利用業(yè)務(wù)學習及教研時間組織教師進行網(wǎng)上教研及網(wǎng)上備課。使教師們資源方面形成了新思路,開拓了新途徑。讓崗位練兵與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合,讓教師在高效快捷的信息狀態(tài)下吸納有利的資源而更好的為教育教學、為學生的發(fā)展服務(wù)。此項練兵收到勸阻數(shù)學教師的高度重視,各年級組在全局各組備課活動中表現(xiàn)突出,每月發(fā)帖分別獲得前三名的好成績。有效提升了數(shù)學教師專業(yè)素質(zhì)。
四、領(lǐng)導重視,教師熱情參與,讓教師在崗位練兵收獲喜悅為了促進中青年教師的教育教學水平不斷提高,學校多次為青年教師搭建展示的平臺,并高度重視。例如組織“實效杯”說講評大賽活動,教研室趙春玲主任及學校呂校長、封副校長親自參與全程跟蹤聽課,活動結(jié)束后相應(yīng)為獲獎教師頒發(fā)了獎品和證書。再如積極參加上級教研組織的教研活動,本學期我校全體數(shù)學教師于12月2日參加了省uc研討“由教師教轉(zhuǎn)向?qū)W生學”的活動,其中劉曉林老師上麥發(fā)言,受到領(lǐng)導及教師們的認可和高度評價。
探索有佳境,練兵無止境。崗位練兵是一項只有起點沒有終點的訓練活動,是提升教師專長的有效方式。讓我們在不斷的探索和實踐中創(chuàng)建特色,形成機制,為打造一支具有專業(yè)能力而全面發(fā)展的教師群體而不懈努力!
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學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇六
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);(駕駛員要做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好;水電工對單位的水路及電路進行定期檢查和維修,提出節(jié)約用水用電的方案)。
四、服從組織安排,熱愛本職工作,承擔單位或本部門的其他工作;
五、培養(yǎng)中青年技術(shù)工人和傳授技藝及經(jīng)驗;
六、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度。
七、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
技術(shù)工四級崗位職責。
一、熟練解決所從事工作中一般技術(shù)業(yè)務(wù)問題;
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);
四、服從組織安排,熱愛本職工作,承擔單位或本部門的其他工作;
五、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度;
六、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
技術(shù)工五級崗位職責。
一、解決所從事工作中一般技術(shù)業(yè)務(wù)問題;
二、自覺遵守操作規(guī)范或服務(wù)準則,妥善處理本崗位的各類工作事務(wù);
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);
四、服從組織安排,完成與本崗位有關(guān)的其他工作;
五、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度;
六、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
(一)崗位聘用的基本條件。
1、遵守憲法和法律;
2、具有良好的品行;
3、具備崗位工作的能力、技能,滿足聘用崗位的職責要求;
4、身體能夠適應(yīng)聘用工作崗位的要求。
(二)三級工勤技能崗位聘用條件。
1、在本工種下一等級崗位工作滿5年,擔任單位中層崗位或受到局以上表彰者;
2、通過有關(guān)部門組織的技師、高級工、中級工技術(shù)等級考核,獲得相應(yīng)等級證書。
(三)、四級工勤技能崗位聘用條件。
2、通過有關(guān)部門組織的技師、高級工、中級工技術(shù)等級考核,獲得相應(yīng)等級證書。
(四)、五級工勤技能崗位聘用條件。
學徒期(半年)和熟練期(技術(shù)工人一年半)滿,按照上級相關(guān)規(guī)定,通過政府人事部門組織的初級工技術(shù)等級考核并取得相應(yīng)證書。
管理崗位資格條件與聘用條件。
一、基本條件。
(一)遵守憲法和法律;
(二)具有良好的品行;
(三)具有崗位所需的專業(yè)條件、能力或技能條件;
(四)具有適應(yīng)崗位要求的身體條件。
二、資格條件。
(一)七級崗位(科級正職)。
1.上一聘期為七級崗位,或在八級崗位上工作兩年以上;2.近三年年度考核或聘期考核等級必須在合格及以上。
(二)八級崗位(科級副職)。
1.上一聘期為八級崗位,或在九級崗位上工作三年以上;2.近三年年度考核或聘期考核等級必須在合格及以上。
(三)十級崗位(辦事員)。
中專及以上學歷畢業(yè)見習期滿且考核合格,年度考核等級均為合格及以上。
管理崗位基本職責。
一、七級和八級崗位。
1.熱愛教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策,執(zhí)行組織決定,服從組織安排。
2.有良好的敬業(yè)精神,講究工作效率,樹立為市屬學校后勤服務(wù)的意識。
3.熟悉與工作有關(guān)的法規(guī)和政策,按章辦事;熟悉業(yè)務(wù),正確處理日常工作,認真履行崗位職責;獨立完成工作計劃、總結(jié)、工作報告及其他文稿的起草工作。
4.積極主動配合單位(部門)領(lǐng)導做好本部門的有關(guān)調(diào)研工作,并提出相關(guān)的工作建議和工作思路。
二、十級崗位。
1.熱愛教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策,遵紀守法,執(zhí)行組織決定,服從組織安排。
2.有良好的敬業(yè)精神,講究工作效率,樹立為市屬學校后勤服務(wù)的意識。
3.積極主動地履行崗位職責,基本掌握履行崗位職責所需的法規(guī)和政策,完成日常事務(wù)性工作。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇七
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領(lǐng)導重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務(wù),為學校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領(lǐng)導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為xx月1日xx校區(qū)高中部食堂新開,要從我xx食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,xx食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改善措施,指導他們?nèi)绾问拐w工作到達規(guī)范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領(lǐng)導的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務(wù)于學校的學校教學管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領(lǐng)導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。
我們?nèi)w員工必須會在學校領(lǐng)導的先進理念指導下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自己,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇八
為了提高教育教學質(zhì)量,適應(yīng)教師專業(yè)發(fā)展的需要,強化教師基本理論素質(zhì)、學科專業(yè)水平和教學能力,從10月開始我們學校舉行了崗位練兵,通過這兩個學期的努力,使我受益匪淺。
在崗位練兵的過程中,我們進行了規(guī)范的語言表達能力(書面和口頭)、書寫能力(板書和硬筆)、溝通交流能力訓練。規(guī)范的語言和書寫能力,這是基礎(chǔ)教育階段的基本要求。每周我都練寫鋼筆字、粉筆字、反思筆記。對于基本功的練習注重經(jīng)常性,重點運用,把所練的技能用在課堂教學之中,不為練兵而練兵。溝通交流能力,是對教師提出的新的技能要求。在一味的滿堂灌、滿堂問、滿堂講的教育教學模式下,交流溝通能力是不需要特別強調(diào)的,但在推進新課程改革的今天,無論是課堂教學還是日常的教育教學交往,教師都必須要具有溝通交流的能力。只有具有一定的傾聽、回應(yīng)、表達、幽默、禮儀、角色轉(zhuǎn)換、接納他人等交流溝通方面素養(yǎng),才能實現(xiàn)和同行的有效溝通和交往,才能實現(xiàn)和學生的有效教育教學活動,才能達到理想的教育教學目標。
從某種意義上來說,就學科知識素養(yǎng)來說,小學教師需要的是通才、全才。僅僅靠記憶點點滴滴的知識獲取畢業(yè)文憑的老師,很難能夠站在一定的高度上來完成對小學生的相應(yīng)的學業(yè)啟蒙教育。尤其是新課程改革推進以來,對于學生的學科教學,不僅僅要傳授相關(guān)的學科知識,還有指導學生經(jīng)歷學科知識的發(fā)現(xiàn)過程,引導他們在發(fā)現(xiàn)探究的過程中獲得相應(yīng)的情感體驗,點燃學生學習的熱情,引導他們獲得學習探究的方法,培養(yǎng)他們包括創(chuàng)新思維能力在內(nèi)的多方面的能力,絕非是書本上可以實現(xiàn)的。因此,教師不僅需要掌握相關(guān)的學科知識,更要具有良好的審美素養(yǎng)、寬闊的知識視野和靈活的教學智慧。我們不能小看今天的小學學生,他們獲取知識的渠道除了課堂以外,還包括閱讀、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、人際交流等許多途徑。教師再也不是知識權(quán)威的代表者,稍微不慎,教師就會在學生面前出洋相??恐趯W校里獲取的知識儲備,絕對無法應(yīng)對今天的小學教學實踐的挑戰(zhàn)的。
備課,是提高教學質(zhì)量的前提。因此在教學過程中我首先認真研究教學大綱,通讀全套教材,這樣可以了解教材的編排體系,把教材所涉及的知識進行歸類,掌握各部分知識的結(jié)構(gòu),認識各知識之間的階段性,連續(xù)性,確定所教教材在本學科體系中的位置;其次研究單元教材,掌握重點和準點。通過單元教材的處理,教師應(yīng)讓學生知道什么、會什么、發(fā)展什么。最后鉆研本課教材,理解并掌握教材。鉆研教材的目的不完全在于講清楚教材內(nèi)容,而在于如何利用好教材,而教師備課時經(jīng)歷這樣的過程所得到的收獲,是任何“教參”都無法提供的。
在學校組織每人一節(jié)公開課中,我課前充分準備,利用多媒體教學等手段提高課堂教學質(zhì)量。課后做細致的反思,積極聽取其他有經(jīng)驗教師的意見,努力提高自己的教育教學質(zhì)量。
通過崗位練兵,使得自己得到了一個很好的接受提高教學基本功指導、取長補短、不斷豐富教學實踐經(jīng)驗的鍛煉機會。以后更要扎扎實實地工作和學習把業(yè)務(wù)學習落實到實處。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇九
我校在教辦的統(tǒng)一安排下組織了開展了數(shù)學大練兵活動,聽了幾位教師的上課,使我獲得了許多體會。老師們都知道,課堂教學是一個“仁者見仁,智者見智”的話題,大家對教材的鉆研都有自己獨特的見解。我也不具備教學專家那樣的水平,還不能把賽課的所有內(nèi)容原封不動告訴大家。所以,我也只能跟大家交流我個人聽課的一點膚淺的看法。
聽完這次賽活動后,我最大的感受是:這次競賽課跟以往不同,以前的公開課在我眼里是熱鬧有加,整堂課如雷貫耳的掌聲、贊揚聲、小組合作討論聲,游戲高興地叫喊聲,真的聲聲入耳,還有那變幻莫測能刺激視覺的課件,一個比一個美,讓我們可望不可即。而這次的課堂已經(jīng)有了很大的改變,去掉了很多浮躁、形式上的東西。課堂返璞歸真,已經(jīng)安靜了很多,留給學生安靜思考時間,回歸數(shù)學課堂抽象性或邏輯性。課堂變成了一個師生共同“享受”知識能量,傳遞信息的空間,讓我們真正體會到數(shù)學課堂教學的樸素與扎實。
解決問題一直是數(shù)學教學的一個重點和難點,在新課程教學中,解決問題更是滲透在每一個教學單元中,因此,它時刻相伴于學生的數(shù)學學習中。然而,有的學生只要是碰到解決問題,就會不知所措,而有的學生往往在課堂上學懂的知識,在運用時卻又屢屢出錯。仔細分析其中的原因,我認為主要原因是學生缺少解決問題的思考與方法,欠缺一些數(shù)學思想方法的緣故,而數(shù)學思想它蘊含滲透在知識體系中,是無形的,所以,我們在解決問題的教學中,就要有意識地引導學生去總結(jié)、積累解決問題的方法與思想。以學生為本,讓學生參與到問題的探究中去,給學生思考、動手的時間和空間,真正讓探究過程成為課堂教學的主旋律。
很多老師心里想,數(shù)學課堂肯定體現(xiàn)數(shù)學味道,這還用說。老師們都知道,為了迎合課改的精神,一些賽課,老師為了讓數(shù)學課堂更加充實生動,更加吸引學生,老師在教學中加入大量生活方面知識;為了擴展學生知識面,老師又加入了相關(guān)自然科學方面的知識;為了豐富課堂語言,有感情,用著詩意一般語調(diào)講課;為了節(jié)省時間,用了大量畫面精致的課件。一節(jié)課下來,涉及的科目很多。但這次的課堂卻體現(xiàn)了數(shù)學應(yīng)有的味道,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是這次講課內(nèi)容多樣,不像以前公開課那樣多講幾何知識,或講簡單數(shù)學認識。對于一些抽象代數(shù)知識是避之若騖。這次不僅講一些比較抽象知識——如比、用字母表示數(shù)、有余數(shù)的除法、百分數(shù)的意義、中位數(shù)等。還講了一些比較有難度的知識如可能性的大小、雞兔同籠、莫比烏斯圈、郵政編碼等。這在以前是不可想象的。二是重視數(shù)學語言表達,教師語言簡潔精煉,言簡意賅,沒有多余的話,最大特點是培養(yǎng)學生用數(shù)學語言表達,注意學生語言的嚴謹性。
數(shù)學課堂上運用課件目的一方面是為了節(jié)省時間,二是直觀形象展示給學生。這次的課件制作水平都很高,而且使用效果好,克服以前課件華而不實的現(xiàn)象。看的出都是老師們精心準備的。課件只是教學的輔助手段,是在手動不能實現(xiàn)的條件下化抽象為直觀形象,為突破難點服務(wù),所以適度地發(fā)揮多媒體的作用是很好的。
關(guān)于解決問題,《標準》中第一學段的教學目標是:“能在教師引導下,從日常生活中發(fā)現(xiàn)并提出數(shù)學問題。
了解統(tǒng)一問題可以有不同的解決辦法。有與同伴合作解決問題的體驗。初步學會表達解決問題的大致過程和結(jié)果?!?,在教學過程中,教師們常常對要不要強調(diào)某種方法而感到困惑,新課程注重讓學生自己選擇問題解決的方法,但學生的方法往往不是最簡便、最易懂的。老師擔心解法一多會產(chǎn)生思維混淆,甚至會在學習上產(chǎn)生負遷移。作為教師,我們應(yīng)該知道“多樣化是優(yōu)化的基礎(chǔ),優(yōu)化是多樣化的升華”,因此,在教學中,關(guān)鍵是讓學生有機會去思考、去發(fā)現(xiàn),讓他們有機會經(jīng)歷嘗試與探索的過程,教師作為引導者,一方面要保證學生知道基本數(shù)量關(guān)系,同時,還要鼓勵學生大膽交流自己的解法,在比較中自主進行“優(yōu)化與篩選”,指出其思維分析過程中的問題,讓學生能掌握基本的解題方法,在理解問題解決方法多樣化的同時滲透問題解決方法的優(yōu)化思想。
“沒有什么東西比成功更能增加滿足的感覺,也沒有什東西比成功更能鼓起進一步求成功的努力?!币虼?,課堂評價已經(jīng)成為教學的一個重要組成部分,評價的目的在于“激勵學生的學習,幫助學生認識自我,建立信心”。因此,教師在教學過程中應(yīng)不失時機地給不同層次的學生以充分的肯定、激勵和贊揚,使學生在心理上獲得自信和成功的體驗,激發(fā)學生的學習動機,誘發(fā)其學習興趣,進而使學生積極主動地學習。當學生在學習態(tài)度、學習習慣、學習方法、學習結(jié)果等方面取得點滴進步時,應(yīng)抓住時機,及時進行激勵性評價。當學生理解得不夠準確、表達不夠完整時,教師不要急于作出否定性評價,采用延時評價,應(yīng)利用好學生的錯誤這一生成性資源,補充設(shè)問,點撥學生引發(fā)思考,使學生經(jīng)歷一個自悟自得的創(chuàng)新過程,真正發(fā)揮評價促進學生學習的作用。
通過學習明白“解決問題”與“解應(yīng)用題”有聯(lián)系更有區(qū)別,“解決問題”更利于學生的后續(xù)發(fā)展,圍繞“解決問題”所提出的`目標,采取有效的教學策略和教學模式,讓學生真正學會用數(shù)學的眼光、數(shù)學的思維、數(shù)學的方法去認識世界,作為數(shù)學教師要善于引導學生去總結(jié)、去積累知識,有效地培養(yǎng)學生運用數(shù)學知識解決實際問題的能力,從而使數(shù)學活動更富有生機和活力。今后在教學中一定重視學生對知識的獲得過程,讓學生自主地去探究,教師走到學生中去,改變課堂教學模式,讓數(shù)學教育真正回歸生活,讓學生獲得求知的欲望,創(chuàng)造的源泉。
通過聽課我發(fā)現(xiàn)參賽教師在課堂教學中的共同特征之一就是上課時精神飽滿,善于用自身的激情感染和調(diào)動學生,從而使課堂教學呈現(xiàn)勃勃生機。以上是我這次聽課后的感受??偠灾n堂教學改革走到今天,已經(jīng)由當初的羽翼未豐逐漸成熟起來,我們感到由衷的欣慰。最后,也祝愿老師們在自己的教學園地這塊實驗田里結(jié)出豐碩的果實。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十
所有的工作都是前期計劃,后期。
總結(jié)。
一個階段的學校工作結(jié)束了,下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“學校辦公室崗位工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年x月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說:起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
一、輔助決策。
為了決策的正確性、可行性,為了當涂一中的進一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。
二、起草公文。
在過去的一年里,我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿xx件。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
三、
接待工作。
搞好接待工作可以使學校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
四、會議管理。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
五、檔案管理。
辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學邊干,在xx省普通高中半學水平督導評估中,逐步完善了學校檔案,方便領(lǐng)導、老師到辦公室查閱。
六、印章管理。
本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節(jié)假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質(zhì)的領(lǐng)導核心層,決定了當涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能??止钾摯蠹移谕?,請多幫助。
現(xiàn)把本學年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導和同事們給予指導:
一、身正為范,給教師做好榜樣。
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識:
作為一名中層干部,必須做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準備過程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時教師在語文。
教學。
上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務(wù)意識:
二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、求真務(wù)實,努力工作。
以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;
確保教學任務(wù)的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。
三、認真反思,努力改進。
回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。
一學年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責的:
一、文秘工作。
每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。
認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。
本學期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。
作為辦公室主任,理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。
能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
七、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
回顧過去的一學期,在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團結(jié)協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務(wù)。
一、思想認識。
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
語文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;
校辦主任,很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結(jié)……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學校的各項事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務(wù)十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細致?;仡櫩偨Y(jié),就覺得只要把學校當作家,把關(guān)心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
二、存在的問題。
在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學習掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
范文寫得挺好。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十一
為深化事業(yè)單位人事制度改革,建立崗位設(shè)置管理制度,實現(xiàn)單位人事管理的科學化、規(guī)范化和制度化,根據(jù)《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(豫辦〔2010〕3號)、《****市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》等文件精神,結(jié)合我校實際情況,統(tǒng)籌安排,科學制定學校崗位設(shè)置實施方案,歷時半年,順利完成了此項工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導高度重視。
學校領(lǐng)導高度重視崗位設(shè)置工作,專門成立了崗位設(shè)置工作領(lǐng)導小組。
組長:副組長:成員:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,****同志兼任辦公室主任。
二、加強宣傳教育。
崗位設(shè)置工作關(guān)乎教職工的切身利益,實施過程中存在各種矛盾和問題需要及時化解。學校于9月20日召開教職工大會,認真學習《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(豫辦〔2010〕3號)、《****市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》及任局長的講話精神,確保精神吃透、標準吃透,統(tǒng)一思想,明確目標,確保崗位設(shè)置工作的順利實施。
三、科學制訂方案。
根據(jù)省市有關(guān)文件精神,結(jié)合學校實際情況,科學制定《****市技工學校崗位設(shè)置實施方案(討論稿)》,并按要求公布,廣泛聽取職工對實施方案的意見,對實施方案進行修改、補充和完善后,報市人力資源和社會保障局批準實施。
四、組織實施。
進一步學習《崗位設(shè)置實施方案》,使廣大教職工充分理解崗位設(shè)置管理工作的目標、原則、方法和要求,嚴格按照《崗位設(shè)置實施方案》組織實施。具體過程如下:
1、公布崗位。公布崗位數(shù)量、崗位職責、聘用條件等基本信息。
2、個人申請。個人向?qū)W校崗位聘用工作領(lǐng)導小組提出書面應(yīng)聘申請,明確應(yīng)聘崗位,并交驗各種證書、材料的原件、復印件。
3、資格審核。由學校崗位聘用工作領(lǐng)導小組對應(yīng)聘人員的聘任資格和基本條件進行審核。
4、確定擬聘人選。由學校崗位聘用工作領(lǐng)導小組結(jié)合崗位任職條件及崗位職責、任職要求,對應(yīng)聘人員進行審查考核,并提出各崗位的推薦人選。
5、研究決定。學校領(lǐng)導班子研究決定擬聘用名單。
6、結(jié)果公示。擬聘用結(jié)果進行公示,在公示期內(nèi)有異議者,按程序進行復議,確屬不當者,將予以重新審核。
7、簽訂合同。按照國家相關(guān)法律、政策和單位相關(guān)規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,受聘人員與單位簽定聘用合同。
8、報主管部門審核、認定。
五、嚴格政策,強化監(jiān)督。
崗位設(shè)置工作政策性強,實施過程復雜,牽涉面廣。在整個實施過程中,學校嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定開展崗位設(shè)置和人員聘用,嚴格控制崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級設(shè)置,嚴格有關(guān)公開、公平、公正的原則,認真做好各個環(huán)節(jié)的公示工作,杜絕暗箱操作行為,切實保障全體教職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),確保崗位設(shè)置工作順利實施。
總之,我校崗位設(shè)置工作在市人力資源和社會保障局的直接指導下,在學校領(lǐng)導班子的高度重視下,在全體職工的支持下,按照公開、公平、公正的原則,現(xiàn)已經(jīng)順利完成。在今后的工作中,我們將放眼學校的長遠發(fā)展,實行動態(tài)管理,充分調(diào)動教職工的工作積極性,促進學校的又好又快發(fā)展。
****市技工學校2011年1月25日。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十二
任
方
案
為了進一步健全和完善我校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置辦法,逐步建立起一套客觀、公正、科學的教師崗位聘用機制,充分調(diào)動廣大教師教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動我校教育教學工作健康協(xié)調(diào)地發(fā)展,根據(jù)區(qū)人社局和教育局的有關(guān)文件精神,結(jié)全我校實際,制定本方案。
1、政治方向正確,立場觀點明確,擁護黨的路線、方針和政策,認真參加政治學習,積極參加政治活動。
2、貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,執(zhí)行課時計劃,堅持服務(wù)育人,做好學生的政治思想工作。
3、敬業(yè)愛崗,安心從教;教書育人,為人師表;熱愛學生,尊重學生人格;廉潔從教,無違法違紀行為;舉止文明,關(guān)心集體;尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志。
4、必須具備中師以上學歷或教師文專合格證書。
5、崗位聘任任職年限:
在該專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位工作,并在設(shè)崗單位職數(shù)范圍內(nèi),中級職稱每升一檔必須滿三年,升兩檔須滿六年,升三檔須滿九年;助級職稱每升一檔必須滿兩年。(計算聘任截止時間為2012年1月1日,以首聘時間為準)。
6、職務(wù)考核:任期內(nèi)年度考核均為合格以上。
7、繼續(xù)教育:
(2)按規(guī)定參加專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,并取得人事部門統(tǒng)一頒發(fā)的計算機應(yīng)用能力考試合格證書或符合規(guī)定的免試條件。
1、教齡:每年記0.5分,非教齡的工齡每年記0.25分;
2、學歷:正規(guī)中等師范學校(含脫產(chǎn)進修)畢業(yè),且在小學任教20年及以上的記30分,每少一年減0.5分。
3、在丁集鎮(zhèn)中心小學連續(xù)工作十年以上,且連年擔任班主任工作和語文、數(shù)學兩科教學的記30分,每少一年減3分。
三、加分條件:
1、小學教師取得??茖W歷記3分,本科學歷記5分(以最高學歷記,不重復記分);
2、年度考核為優(yōu)秀記3分,連續(xù)兩年及以上優(yōu)秀的記6分(本項滿分計6分);
8、每學期滿勤加1分,任期內(nèi)可累計加分。
四、減分因素:
1、無故不參加學校組織的政治、業(yè)務(wù)學習活動,每缺一次扣0.25分;
3、私自收取學生費用、推銷、訂購資料者扣3-5分;
4、不服從領(lǐng)導,不聽從指揮,不按要求完成工作任務(wù)者扣0.5-1分;
5、無故曠工、曠課每次扣1分;
6、聽課每學期不少于5節(jié),每缺1節(jié)扣1分(此項查驗聽課記錄);
7、由于工作極端不負責任,出現(xiàn)重大責任事故的酌扣1-5分。
五、有下列情況之一者,在當輪中(每三年一輪)不予聘任:
1、受聘時上一學年度事假超過60天;
2、撤離職守,一年中累計曠工達7天以上的;
3、不遵守學校規(guī)章制度,只求所得,不講奉獻,給工作造成嚴重失誤,經(jīng)教育不改的;
4、不服從組織分配,我行我素,在社會上造成不良影響的;
5、參與賭博、封建迷信活動,影響較壞,被公安機關(guān)立案調(diào)查的;
6、違反計劃生育政策的,未經(jīng)相關(guān)部門處理或處理結(jié)果未滿三周年的。
六、根據(jù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例劃定的指標,按照從高分到低分擇優(yōu)聘用。
裕安區(qū)丁集鎮(zhèn)中心小學。
2012年6月6日。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十三
***,男(女),過去一直從事統(tǒng)計工作,07年5月轉(zhuǎn)行干會計,在土建專業(yè)一公司出納崗,合并到土建專業(yè)三公司會計崗位,調(diào)學校會計崗位,兼勞資崗,負責編報勞資各種報表。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務(wù)會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近*年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結(jié)。
能力素質(zhì)和政治堅定必須體現(xiàn)于具體的工作實踐才是有意義的。自07年在會計崗位上工作以來,一是端正態(tài)度,堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細致的工作,風險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會計工作崗位上,并且虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,團結(jié)同志,加強協(xié)作,在樂于工作的同時,努力提高工作質(zhì)量。二是嚴控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規(guī)范核算,工程項目的成本實行預測預控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業(yè)會計準則—建造合同》和相關(guān)法規(guī)、內(nèi)控制度所規(guī)定的內(nèi)容,逐月進行收入、成本核算,遵循權(quán)責發(fā)生制原則、收入與費用配比原則,真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本;項目根據(jù)實際情況進行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應(yīng)商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業(yè)降低成本***元,優(yōu)良的業(yè)績得到各方好評。
在公司會計崗位上工作兩年后,由于業(yè)績的出色和工作的認真負責,近期調(diào)入中職學校擔任財務(wù)主管一職,但來到學校后,由于對學校的財務(wù)管理缺乏了解,導致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應(yīng)新的財務(wù)準則,發(fā)揮會計職能,細化預算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問題,為了干好主管會計,為了不辜負同事們的支持和領(lǐng)導對我的厚愛,我不斷強化業(yè)務(wù)知識的學習,學習新的財務(wù)軟件——金碟軟件事業(yè)版,不斷適應(yīng)學校的發(fā)展環(huán)境和工作需求。
2018年學校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調(diào)動全體員工的積極性,在擴大生源和學校創(chuàng)收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標方面:上交公司管理費50萬元,足額上交“五險一金”,承包集團全體成員足額交納了風險抵押金。在經(jīng)費收支方面:隨著學校規(guī)模的擴大和經(jīng)費收入的提高,實現(xiàn)了收支平衡,并有所結(jié)余,職工的人均收入也比2019年有所增長。在專項資金的使用方面:學校2018年的專項資金做到了專款專用,但是,按照省教育廳的有關(guān)文件要求,沒有足額計提助學金。在內(nèi)部管理辦法的制定方面:學校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為2019年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學校對管理的進一步完善,有些管理辦法重新進行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進行重新匯編。在內(nèi)部管理辦法的執(zhí)行方面:學?;緢?zhí)行了公司的規(guī)章制度和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進一步提高執(zhí)行力,例如:在固定資產(chǎn)的管理方面,沒有嚴格執(zhí)行實物定期盤點制度,沒有對實物資產(chǎn)的成色進行鑒定;在購置電腦和空調(diào)等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續(xù),但沒有履行公司總經(jīng)理或總會計師審批制。
在學校從事會計工作的這段時間里,為了更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和學校管理辦法,進一步規(guī)范管理,針對財務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出了以下財務(wù)建議:
1、建議學校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監(jiān)督環(huán)節(jié),保證部門之間的銜接,促進部門之間相互監(jiān)督,為各項考核提供充分的依據(jù)。要按照公司《關(guān)于非生產(chǎn)性開支管理辦法》的要求,結(jié)合學校實際情況,明確制定各項事業(yè)經(jīng)費的開支標準,以便進一步加強管理,壓縮經(jīng)費開支。同時,要進一步提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、在現(xiàn)行固定資產(chǎn)管理辦法中規(guī)定:固定資產(chǎn)分為教務(wù)、實習和公用三個部分,分別由教務(wù)科、實習廠和總務(wù)科管理,納入學校財務(wù)統(tǒng)一登記、補充、報損,各科室應(yīng)建立各自登記報表,以便學校財務(wù)核對、登記匯總,同時也規(guī)定,每個季度要對固定資產(chǎn)進行盤點,確保帳物相符。但是,在財務(wù)過程中,學校只提供了固定資產(chǎn)永續(xù)臺賬,價值200萬元,沒有實物資產(chǎn)的實物盤點表,對實物資產(chǎn)的成色沒有鑒定。建議學校對實物資產(chǎn)進行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的實物資產(chǎn)要履行相關(guān)報廢手續(xù),進行相應(yīng)處理,要堅持履行實物資產(chǎn)的定期盤點制度,加強對實物資產(chǎn)的管理,做到帳實相符。
3、建議學校按照省教育廳的規(guī)定,足額計提助學金,嚴格執(zhí)行??顚S弥贫?。
4、建議完善2018年購置電腦及空調(diào)的審批手續(xù),按照公司《非生產(chǎn)性開支管理辦法》的規(guī)定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準,空調(diào)和手提電腦報公司總經(jīng)理批準。
5、建議加強對學校在崗會計人員的培訓,逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量;同時學校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規(guī)定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關(guān)的財務(wù)管理制度,對票據(jù)使用、現(xiàn)金結(jié)算等加強管理和監(jiān)督,嚴格按制度規(guī)定執(zhí)行。
6、加強對資產(chǎn)的管理。建議學校加強對固定資產(chǎn)的管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行政府采購制度,完善固定資產(chǎn)的購進、交付使用等相關(guān)手續(xù),提高資產(chǎn)的合理使用率。
7、規(guī)范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理,期末應(yīng)按年級公布本學期書本、資料費的明細結(jié)算情況,加大群眾監(jiān)督力度;學校圖書保管也應(yīng)建立收發(fā)登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎(chǔ)上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業(yè)債券等風險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎(chǔ)上,方可進行謹慎操作。
在**在學校的財務(wù)管理工作中,我認為要做好這項工作應(yīng)從以下幾方面予以強化:
一、認真編制預算。學校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預算列出來。學校的預算涵蓋方方面面,預算越細,準確性越高。最后由財務(wù)室負責將各預算開支和開支明細清單匯總,經(jīng)審核后編制成學校開支預算匯總表。
二、嚴格審核,財務(wù)公開。充分發(fā)揮教代會、學校工會的民主監(jiān)督作用,學校召開校務(wù)會議進行商議。根據(jù)學校財力,按輕重緩急進行預算調(diào)整,首先確保必須開支的項目。一般關(guān)系到學校正常運作和學校發(fā)展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴掌握。預算經(jīng)校務(wù)會議集體討論確定后,將年度經(jīng)費項目內(nèi)容和額度標準書面報上級主管部門,同時也作為編制學校年度財務(wù)總預算的依據(jù)。
三、動態(tài)管理。學校要嚴格按預算指標開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務(wù)室將全校當月實際用款金額,編制成月度開支進度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務(wù)運行情況。特別是達到警戒線時,財務(wù)室及時督促,從緊掌握,達到預算額度,一律停止開支。
財務(wù)室年底將本年度實際開支情況與年初預測情況進行對比分析,總結(jié)執(zhí)行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考學校的財務(wù)管理更加有序,也使學校的資金使用效率得到大大提高。
經(jīng)過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這*年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務(wù)管理是現(xiàn)代公司發(fā)展的決定性因素,是實現(xiàn)公司管理科學化的基礎(chǔ)前提,會計人員自身素質(zhì)的不斷提升是做好財務(wù)管理的關(guān)鍵因素,是新的市場經(jīng)濟形勢下的迫切需要。學校的會計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,做好財務(wù)管理,當好學校領(lǐng)導的參謀助手,將學校的財會工作推上一個新的層次,為**學校實現(xiàn)跨越式大發(fā)展作出自己的貢獻。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十四
時間流逝,在工作中我不斷的成長,在公司負責人的帶領(lǐng)下,糾正錯誤,不斷學習提升自我,并且有同事的協(xié)助,順利完成工作?,F(xiàn)將一年的前臺文員工作做個總結(jié)。
一、做好自己工作。
我把工作作為重點,所有的工作都是以此為主,每天都會做好工作安排,不但提升自己的能力,從不違反公司的規(guī)定,作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料,需要做的工作都會做好,又是也會兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊,每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,不斷進步不斷發(fā)展,每次都會把工作放在首位,按時上下班,按時完成任務(wù),從不拖欠工作,來到更為上一直堅守崗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困難也會走下去,不做逃避的人,做一個有擔當有能力的人。
二、服從領(lǐng)導安排。
對于公司領(lǐng)導的安排我一直都認真服從,把領(lǐng)導的安排放在第一位,認真做好自己的工作努力完成使命,我既然來到了崗位上就要做好工作,領(lǐng)導信任把工作教給我,就必須要給領(lǐng)導一個滿意的答復,覺不會耽誤領(lǐng)導的工作,保證第一時間完成工作,每天我都會努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利,不斷前進,不斷發(fā)展,堅持努力進步,按個遵守領(lǐng)導的安排,不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導的安排,從不會質(zhì)疑,做好一個員工的本分。
三、學習進步。
來到崗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要學習,不斷學習進步,不斷加強工作,保證自己在工作中成長進步,的同時還向其他同事領(lǐng)導請教,遇到問題,解決問題,遇到困難自己先解決,自己解決不了的就會向其他人學習,把工作做好,把事情辦妥才會放手,而不是動不動就詢問,每個人地時間都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都會給自己找學習任務(wù),公司有安排會按照公司的安排走,當人不會依靠公司,自學才是成長的關(guān)鍵,每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的知識儲備,那里不足不哪里,那里有問題就把那里的問題先解決。提升自己的工作能力,保證自己不再犯錯。
四、端正工作心態(tài)。
在工作中消極怠工是不可信的,因此我會及時調(diào)整自己的心態(tài),當我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己,調(diào)整自己對工作的看待,不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作,也不會因為工作不好做就因此不再繼續(xù)工作,始終把工作放在第一位,把自己的工作任務(wù)做好,完成工作,保證每次自己上班的時候都能積極工作,把工作的負面情緒釋放。
工通過不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化,對工作有了很好的加強,每天都會按時完成自己的工作任務(wù),做一個合格的前臺文員。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十五
崗位練兵工作應(yīng)該是一項堅持持久、扎實推進的工作。相信在哈爾濱市教育局、教育研究院的正確指導下,阿城區(qū)教師進修學校正確指導下,在校領(lǐng)導指導下,教師崗位練兵工作一定會持續(xù)、健康、有效地開展下去,教師崗位大練兵活動必然成為我校教師專業(yè)化成長的不竭動力,成為促進教師個人成長與發(fā)展,體驗職業(yè)快樂與專業(yè)收獲的有效途徑。我也深知,崗位練兵不是一朝一夕的事。使之高效地、持久地開展下去,讓崗位練兵之花在東方紅學校綻放奇葩!
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十六
在這一年中,我校全體教師在校領(lǐng)導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領(lǐng)導的首肯與大力表揚。
一、工作中。
“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領(lǐng)導所布置的各種任務(wù)。例如:學校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學生上下學安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責,順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中。
我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在__中學成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏,努力奮斗。
學校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十七
校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。 來訪接待以及指引。 校區(qū)日常費用的收取。 協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。 日常市場活動的配合及參與。 校區(qū)信息的整理與管理。 負責指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。 配合學校老師完成學校各項工作。
工作職責細化:
1、開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點,以防咨詢學員過多時出現(xiàn)慌亂。
3、平時應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進行打掃。
1) 門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。
2) 咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。
3) 地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。
4) 無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4、教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
5、咨詢處嚴禁堆放雜物。傳單,海報整齊堆放在咨詢桌上,剩余部分要擺放有序,經(jīng)常歸類整理,保持整潔。
6、上班時間要做到“十不準”:
1) 不準打私人電話;
2) 不準擅離崗位辦私事;
3) 不準在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
4) 不準在上班時間聊天和看書看報做私事;
5) 不準怠慢,頂撞或刁難家長;
6) 不準背后議論學員及學員家長;
7) 不準以職謀私;
8) 不準在上班時間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;
9) 不準穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
10) 不準化濃妝,佩戴個性首飾。
7、自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8、各類票據(jù)、學生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴禁隨意放置。
9、下班時,發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當,桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10、室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11、仔細檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。 12、電腦及其他電器在上班前開機,保證正常運行。
13、下班后,整理好當天票據(jù),做好資料的保存,報送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14、各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細登記。做到帳證相符。
15、嚴禁延誤,挪用,截留當日報名學費。不準長款不報,短款自賠或以長補短(如有違犯嚴重處理)。
16、填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17、各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。 18注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市場情況,為領(lǐng)導當好參謀。
19、明確自身職責,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20、遵守辦公時間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時上下班或外出時,必須事先請假。
21、工作時要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導報告,說明工作內(nèi)容和去向。
1、電話接聽
電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務(wù),隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉(zhuǎn)達有關(guān)部門和責任人。
1.1 外線來電
1.1.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽
1.1.2 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣廈公司,請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
1.1.3 如所找其人確認不在辦公室,應(yīng)及時回應(yīng):“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員?!?BR> 1.1.4 如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知?!辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的`手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。
1.1.5 如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。
1.2 內(nèi)線來電
1.2.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。
1.2.2 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”
2、來訪人員接待
2.1 禮貌待客,起身微笑服務(wù)。“您好,我們是*****,請問您找那位?您有預約嗎?”
2.2 如有預約應(yīng)及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門。
2.3 如來訪人員沒有預約,電話確認對方是否同意接待。
2.3.1 如果來訪者知道找誰,但沒有預約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導,***單位的***來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對來訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉的拒絕并及時送客?!皩Σ黄?!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉(zhuǎn)達您的訊息嗎?等他回來后我會及時地通知他?!?BR> 2.3.3 如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的手勢禮儀、奉茶禮儀引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
3 其他
3.1 應(yīng)主動跟進出公司的領(lǐng)導問好。
3.2 主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對職權(quán)范圍外的工作及時匯報。
3.3 管理好前臺的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時,應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報,并及時處理。
3.4 維護好前臺的衛(wèi)生。文件資料要分類整理,保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。
4 公司前臺禮儀規(guī)范
面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不能留長發(fā)、女員工不化濃妝;保持唇部潤澤,口氣清新;手部干凈,指甲修剪整齊,男員工不留長指甲,女員工不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5 前臺行為規(guī)范
5.1 舉止文明大方,注意坐姿、站姿;
5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩;
5.3 注意文明辦公,嚴禁上網(wǎng)聊天
5.4 嚴格遵守《文明辦公公約》