10.總結(jié)是一個全面評價自己的過程,需要客觀、坦誠、自省,不回避問題,積極改進(jìn)??偨Y(jié)時要注重突出自己的亮點和創(chuàng)新,用具體的例子來說明自己的成果和進(jìn)展??偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助和指導(dǎo)。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇一
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔(dān)任打員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇二
根據(jù)市教育局、市教研院關(guān)于《哈爾濱市中小學(xué)落實科學(xué)發(fā)展觀提高教育質(zhì)量行動計劃》、《哈爾濱市中小學(xué)教師素質(zhì)提升“百千萬”崗位練兵活動實施方案》的要求和部署,為貫徹落實“關(guān)愛每一名學(xué)生,關(guān)心每一位教師,辦好每一所學(xué)校”的工作主題,盡快提高全縣教師專業(yè)能力,全面提升教育教學(xué)水平,我縣堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以新理念、新課程、新技術(shù)和以提高實施課程改革的能力為重點,以“構(gòu)建高效課堂,提升實踐能力”為主題,本著立足教學(xué)崗位,通過開展以賽促練,以賽促學(xué),增素質(zhì)、強技能、促發(fā)展等途徑,全面啟動了全縣中小學(xué)教師全員參與的崗位大練兵活動。練兵一年來,我縣按照上級的部署,并結(jié)合本縣實際,扎實有效的開展了一系列活動,做了一些積極有效的工作,取得了預(yù)期的效果。
為確保全縣中小學(xué)教師崗位練兵活動科學(xué)、有序、順利進(jìn)行,我縣成立了以教育局業(yè)務(wù)副局長和教師進(jìn)修學(xué)校校長掛帥的“巴彥縣中小學(xué)教師崗位大練兵活動”領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《巴彥縣中小學(xué)教師素質(zhì)提升活動實施方案》,要求全縣各中小學(xué)認(rèn)真貫徹落實方案精神,廣泛動員教師全員參與,并依據(jù)方案精神結(jié)合自己學(xué)校的實際問題成立領(lǐng)導(dǎo)組織,制定切實可行的練兵計劃。各基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,教師要人人參與,做到計劃周密,安排得當(dāng),務(wù)求實效。
崗位練兵活動實施以來,我縣本著以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展了基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,著力提高校長的教育教學(xué)管理能力,著力提高教研員的指導(dǎo)示范能力,真抓實練,凸顯大練兵的實效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
為落實好上級教育行政業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)教師崗位大練兵工作的文件精神,以達(dá)到提高教師崗位大練兵質(zhì)量的目的,我縣有計劃、有組織、有步驟的開展了一系列活動,主要體現(xiàn)出以下七個方面的特點。一是全員性。教師崗位大練兵是我縣教育改革與發(fā)展的客觀需要,教師必須人人參與。教育行政部門、業(yè)務(wù)部門與中小學(xué)校努力營造了全員教師崗位大練兵的良好氛圍,其中特別重視農(nóng)村教師、薄弱學(xué)校教師的練兵活動,確保了縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村教師專業(yè)水平的明顯提高。二是校本性。大練兵活動是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。我縣在崗位練兵實際工作中立足校本,研修整合,以研促修。通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延,提升了全縣中小學(xué)教師校本研修的質(zhì)量與水平。三是層次性。我縣練兵活動注重了分層次進(jìn)行,不搞一刀切。各學(xué)校結(jié)合了學(xué)校實際開展練兵活動內(nèi)容。學(xué)校針對不同教師提出不同的內(nèi)容要求。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高。四是過程性。提高教師專業(yè)能力是一個持續(xù)漸進(jìn)的過程,具有長期性和系統(tǒng)性。必須在過程上下功夫,注重過程的針對性和連續(xù)性。同時,要注重過程中發(fā)揮評價的作用與功能。所以我縣本著急用先練的原則,及時記錄教師自己的專業(yè)能力發(fā)展進(jìn)程。通過自評、互評、導(dǎo)評、審評等方式開展綜合評價,不斷調(diào)整、修訂練兵的方向,達(dá)到提高教師專業(yè)化水平的目標(biāo)。五是實效性。教師崗位大練兵是一項長期的工作。我縣一直以“干什么、練什么”為基本出發(fā)點,立足教師崗位和適應(yīng)未來發(fā)展需求確定練兵內(nèi)容。真正從制約新課改實施、制約有效教學(xué)和制約教師成長的問題入手,突出問題的研究與解決,提高教師教學(xué)的有效性,使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學(xué)中,落實到每位學(xué)生的身上。六是創(chuàng)新性。在練兵活動中,各學(xué)校緊密結(jié)合自身實際,解決實際問題,研究新思路,探索新方法,形成自己的特色。教師同時也根據(jù)自身特點,研究練兵項目。形成自己的教學(xué)風(fēng)格和研修風(fēng)格。七是重視性。我縣教育局和教師進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項活動。在推進(jìn)教師崗位練兵活動過程中,多次召開校長會、教師座談會和現(xiàn)場會。在崗位練兵啟動和推進(jìn)過程中,我們適時舉行了第六中學(xué)的現(xiàn)場和實驗小學(xué)現(xiàn)場兩次崗位練兵展示現(xiàn)場會。兩次現(xiàn)場會中,教育局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員、進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員、各基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師、學(xué)科帶頭人都積極參加。這兩次的現(xiàn)場展示活動不但提升了展示教師自身的能力,同時也為其他學(xué)校提供了練兵思路。
大練兵活動的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開教研組與備課組。各學(xué)校及教研組充分利用行之有效的研修方式,開展練兵活動。我縣崗位練兵特色突出以下三點。
一是以練兵成果展示評比促進(jìn)練兵扎實有效實施。3月初,進(jìn)修校制定了《巴彥縣中小學(xué)教師崗位練兵成果展示評比標(biāo)準(zhǔn)》,要求各學(xué)校按照標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)親自組織并參與全員練兵,進(jìn)修校以中小教部教研員為主分別成立了崗位練兵成果評比小組,由進(jìn)修校校長親自帶隊,對全縣中小學(xué)崗位大練兵情況及成果進(jìn)行了整體評估。每所學(xué)校都必須展示一次課例研討和一次特色教研活動,評估組現(xiàn)場評估并與領(lǐng)導(dǎo)反饋交流意見,肯定好做法,指出存在的不足,提出合理化的建議,為各學(xué)校崗位練兵的有效開展明確了方向。
二是突出典型引路。被評選出的六所崗位大練兵成果展示優(yōu)秀學(xué)校,在本次崗位練兵活動過程中起到了模范帶頭、引領(lǐng)示范的作用。
三是基于專家引領(lǐng)的專業(yè)能力的訓(xùn)練,突出行動研究。我縣還以大練兵內(nèi)容為課題,進(jìn)修校中小教部積極開展“五個一”活動。根據(jù)市教育局崗位練兵方案精神,中小教開展了“五個一活動”,內(nèi)容包括每名教研員每學(xué)年開展一次大型教研、一次案例式活動、確定一所點校、進(jìn)行一次專題講座或報告、推廣一項經(jīng)驗或科研成果。并以課為例,針對課堂中的問題與教師進(jìn)行研討,提出建設(shè)性的意見和建議。通過提升骨干教師課堂教學(xué)的實施能力,影響和帶動其他教師專業(yè)發(fā)展,以點代面。
通過扎實的開展教師崗位大練兵活動,使我們獲得了較深的收益,取得了一些經(jīng)驗。我們覺得,通過教師崗位大練兵全縣教育教學(xué)工作和教師整體素質(zhì)有了新的發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下五個方面。一是通過開展崗位大練兵活動,進(jìn)一步提高了教師整體素質(zhì),提高了教師適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力。二是通過開展崗位大練兵活動,構(gòu)建了有效教學(xué)的行為模式,切實提高了課堂教學(xué)的有效性。三是通過開展崗位大練兵活動,進(jìn)一步提高校長的教育教學(xué)管理能力和學(xué)校管理水平指導(dǎo)能力。四是通過開展崗位大練兵活動,加強了教研員隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高了教研員的培訓(xùn)能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。五是通過開展崗位大練兵活動,全面提高了教育質(zhì)量,實現(xiàn)學(xué)生有品德,成長有特長;教師有品格,教學(xué)有特點;校長有品味,辦學(xué)有特色;進(jìn)而有效地進(jìn)促了我縣教育事業(yè)的健康、持續(xù)、均衡發(fā)展。
在總結(jié)收獲的同時,我們也看到了不足和存在的問題。一是教師的思想觀念、教育理念與新課改形勢下的教育教學(xué)改革思路還有一定的差距;二是部分農(nóng)村教師為民轉(zhuǎn)干教師,年齡老化,專業(yè)能力不強,進(jìn)一步加強專業(yè)培訓(xùn)勢在必行;三是各基層學(xué)校練兵活動的重視程度存在差距,組織和落實情況存在著不平衡性。
在總結(jié)上一個階段教師崗位大練兵活動所取得的成績和存在的問題的基礎(chǔ)上,我們將進(jìn)一步堅定信心,用扎實的工作和創(chuàng)新的工作思路,把崗位練兵這項工作常抓不懈,使崗位練兵工作不斷深化、升華。重點做好四個方面的工作。一是進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)重視,突出領(lǐng)導(dǎo)身先士卒;二是進(jìn)一步做好精心謀劃,突出全員參與;三是進(jìn)一步堅持立足實際,突出真實、樸實、實用;四是進(jìn)一步鞏固成果,突出青年教師、骨干教師(名師)兩個層面。
崗位練兵工作只有起點,沒有終點,我們共同走在練兵的路上,探索有佳徑,努力無止境。今后,我縣要把崗位練兵活動作為永不停頓的行為,把教師隊伍建設(shè)作為永遠(yuǎn)不變的工作重點,為把我縣建成教育強縣做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇三
學(xué)校前臺是很重要的,因為主要是能展現(xiàn)著學(xué)校形象的第一人。下面是由小編為大家整理的“培訓(xùn)學(xué)校前臺接待年終工作。
總結(jié)。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,壓力也是一點點漸長,沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機構(gòu)干了一段時間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑,這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳?,尋找一個待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩,歷練自己??嗫鄬ひ捔藊x之久,最終在十一之后到到xx。
走進(jìn)xx的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧。
剛來的時候,我主要是做前臺咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費形成機制,打接電話邀約學(xué)生試聽。說實話,我從xx和xx身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時間我學(xué)會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,將心比心,我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責(zé)任向家長和學(xué)生許下承諾,耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也。”到現(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,進(jìn)而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點:方法比知識重要,做人比學(xué)習(xí)重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學(xué)生的課,四個一對一,兩個自習(xí)輔導(dǎo)。其中,只有xx和xx組成的自習(xí)班我?guī)У臅r間最長,本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),基本上每晚都是三個多小時,其實犧牲一點兒自己的時間沒什么,看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,成績進(jìn)步了,我會覺得特別欣慰。四個一對一中,x和xx是小學(xué)六年級孩子,他們倆都補習(xí)作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實認(rèn)真,能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,當(dāng)然語言學(xué)習(xí)是一個長期積累和感知的過程,它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。而xx每周三次,語文數(shù)學(xué)都有,數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。xx是這些孩子中最特殊的一個,他目前是五年級的學(xué)生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒,有意識的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累。
教學(xué)。
經(jīng)驗。xx是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實驗班的學(xué)生,因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度,初二知識已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,也就是考點分析+例題+練習(xí)模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式,每種??嫉奈捏w閱讀和作文配套訓(xùn)練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時間帶六個孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級段的知識和教學(xué)模式;
同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學(xué)生心理和思想特點,這對于我以后的教學(xué)工作具有重要的指導(dǎo)意義。
最后,我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了xx財務(wù)會議、x部工作會議、xx培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)xx相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議x次以上。
3.視訊會議管理。
在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息x篇,采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在xx演講活動中獲得第一名;
神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、xx等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x學(xué)校的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于學(xué)校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示學(xué)校的形象、服務(wù)的起點。對于顧客來說,前臺是他們接觸我們學(xué)校的第一步,是對學(xué)校的第一印象,是xx的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學(xué)校的形象。同時,學(xué)校對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。
所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是學(xué)校的第一印象,是學(xué)校的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護學(xué)校的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還學(xué)校的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學(xué)校組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果學(xué)校有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為學(xué)校。平時積極參加學(xué)校組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學(xué)校的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
入xx一年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容。
1.負(fù)責(zé)三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負(fù)責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;
6.負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會議紀(jì)要;
8.負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計表;
12.其他工作等。
二、工作匯報。
行政前臺是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇四
教育教學(xué)理論能指導(dǎo)教育實踐,能不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能有效提高教師的專業(yè)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程理論,推進(jìn)課堂教學(xué)改革。
(1)認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)新課程理論和教育教學(xué)理論。本學(xué)期要繼續(xù)采用多種形式,組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和其他理論書籍,明確新課程理念下教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從而促進(jìn)教師的'內(nèi)涵發(fā)展,推進(jìn)課程改革的進(jìn)一步深入。
2、積極開展教研活動。
(1)積極組織開展校內(nèi)教研組活動。
認(rèn)真落實開展教學(xué)研討課活動,絕大部分教師都能至少參加一次校內(nèi)公開課教學(xué)活動,從研討課前的聽課、教學(xué)準(zhǔn)備到課后的評課及總結(jié)上,都認(rèn)真組織,精心籌備,努力把教研工作做得更好,盡量提高每個老師的教學(xué)水平。
(2)努力開展好教學(xué)研討活動。鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言,大膽發(fā)表自己的意見看法。在一定程度上,提高了老師們的理論知識和實際操做能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課,教師互相聽課。
教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,理論指導(dǎo)實踐。
1、抓常規(guī),促進(jìn)管理更加規(guī)范。本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,強化教學(xué)法規(guī)意識,加強課程計劃的執(zhí)行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,同時也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
2、以“學(xué)生”為中心點,規(guī)范學(xué)習(xí)行為著力抓好學(xué)生的“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)文明行為,養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起,抓紀(jì)律,抓常規(guī),抓行為。教育質(zhì)量的提高,受制于學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我們清晰的意識到,班風(fēng)不正,學(xué)風(fēng)不正,教師教得吃力學(xué)生學(xué)得無聊,教育質(zhì)量就難以提高。我們注重早讀和午自習(xí)的利用,加強對學(xué)生的上課、作業(yè)、預(yù)習(xí)等基本習(xí)慣的培養(yǎng),注重“培優(yōu)輔差”工作,對學(xué)有困難的學(xué)生加以認(rèn)真輔導(dǎo),為有效提升整體教育質(zhì)量提供保證。
本學(xué)期認(rèn)真組織師生參加各類競賽。對學(xué)生參加的學(xué)科競賽活動,教師更是加強指導(dǎo),精心組織,教師加強賽前輔導(dǎo),學(xué)生取得了優(yōu)異的成績。
為進(jìn)一步加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭的教育步調(diào),統(tǒng)一學(xué)校與家庭教育對學(xué)生的要求,共同做好學(xué)生的教育工作,促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展;為加強學(xué)校管理,增強師生的安全意識,確保學(xué)生的人身安全,我們加強了家訪和安全管理工作。
回首過去,成績有所提高,面對未來,倍感壓力很大,我們相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的大力支持下,面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我們將進(jìn)一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,為學(xué)校譜寫教育新篇!
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇五
教師是教育的第一資源,沒有高水平的教師隊伍,就沒有高質(zhì)量的教育。為提高教師的整體素質(zhì),響應(yīng)分局教育局的號召,我們學(xué)校于9月全面啟動了教師全員參與的崗位大練兵活動,立足教師基本功,凸顯崗位大練兵,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展是我們的新舉措。在教師扎實練兵的基礎(chǔ)上,組織各項評比、競賽活動,以賽促練,以賽促學(xué),使教師練就扎實的基本功,進(jìn)而落實素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。全校教師積極主動地參加大練兵活動,立足教學(xué)崗位,增素質(zhì)、強技能、促發(fā)展。
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實效我校結(jié)合實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,本學(xué)期我們安排了專人對教師進(jìn)行寫字指導(dǎo),每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每學(xué)期每人制作一二個教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比。在這些基本訓(xùn)練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每月一篇教學(xué)反思、每月一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動以及《綱要》《課標(biāo)》的學(xué)習(xí)、測試將結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項積累。使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點,學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點,結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的評價。同時以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
3、實施教育科研大練兵,提升教師的科研能力。
學(xué)校堅持以教育科研為先導(dǎo),牢固樹立“以課題推動課改”的科研理念,嚴(yán)格按照教育局及教研室有關(guān)課題研究要求,深入開展各學(xué)科多層次教育科研課題研究實驗活動,重點落實“五個一”要求:每個教師書面分析一個典型教學(xué)案例,命一份學(xué)科檢測試題,寫一篇與所任學(xué)科有關(guān)的教學(xué)論文,當(dāng)一次集體備課的中心發(fā)言人,寫一份高質(zhì)量的教學(xué)反思。對課題組成員則加大管理的力度,要求他們以課題牽動為策略,把崗位練兵與課題研究相結(jié)合,把書寫課題階段性總結(jié)與提高科研能力相結(jié)合。撰寫出較高質(zhì)量的科研論文或課題結(jié)題報告。讓崗位練兵在科研領(lǐng)域突出實效。
4、開展各項練兵活動,豐滿教師的羽翼。
我們在本學(xué)期相繼開展了系列練兵競賽活動,讓教師在活動中提升素質(zhì),以競賽促推進(jìn)練兵活動的開展。十月份我們組織了小學(xué)生養(yǎng)成教育論壇,五個學(xué)年組分五大組約50人參加了本次論壇。十一月份組織了“實效杯”說講評課堂教學(xué)大賽,分三個層次開展,讓青年教師、骨干教師、中老年教師都有參加展示鍛煉的機會,為他們搭建鍛煉的平臺,讓練兵成為推進(jìn)教學(xué)研究的催化劑。所有參賽教師以三人一個團隊,根據(jù)所教教材選一個課題,形成說課稿及設(shè)計方案,在進(jìn)行自備的基礎(chǔ)上,發(fā)揮團隊力量聽評課。教師們由于準(zhǔn)備充分,設(shè)計合理,基本功扎實,使這項活動取得圓滿成效,為學(xué)校提供了參加上一級競賽的人才。十二月份我們在教師中開展了課件資源共享活動。要求教師整理并搜集本學(xué)期所知做的全部課件,在這項活動中,教師參與的積極性很高,且成效很好。
5、以網(wǎng)絡(luò)教研為突破口,讓崗位練兵步入快車道。
我校在09年就已經(jīng)申報省網(wǎng)絡(luò)合作體學(xué)校,期間數(shù)學(xué)教研組每學(xué)期都參與網(wǎng)絡(luò)備課,使教研活動與組內(nèi)集體備課相結(jié)合,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教研時間組織教師進(jìn)行網(wǎng)上教研及網(wǎng)上備課。使教師們資源方面形成了新思路,開拓了新途徑。讓崗位練兵與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合,讓教師在高效快捷的信息狀態(tài)下吸納有利的資源而更好的為教育教學(xué)、為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。此項練兵收到勸阻數(shù)學(xué)教師的高度重視,各年級組在全局各組備課活動中表現(xiàn)突出,每月發(fā)帖分別獲得前三名的好成績。有效提升了數(shù)學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,教師熱情參與,讓教師在崗位練兵收獲喜悅為了促進(jìn)中青年教師的教育教學(xué)水平不斷提高,學(xué)校多次為青年教師搭建展示的平臺,并高度重視。例如組織“實效杯”說講評大賽活動,教研室趙春玲主任及學(xué)校呂校長、封副校長親自參與全程跟蹤聽課,活動結(jié)束后相應(yīng)為獲獎教師頒發(fā)了獎品和證書。再如積極參加上級教研組織的教研活動,本學(xué)期我校全體數(shù)學(xué)教師于12月2日參加了省uc研討“由教師教轉(zhuǎn)向?qū)W生學(xué)”的活動,其中劉曉林老師上麥發(fā)言,受到領(lǐng)導(dǎo)及教師們的認(rèn)可和高度評價。
探索有佳境,練兵無止境。崗位練兵是一項只有起點沒有終點的訓(xùn)練活動,是提升教師專長的有效方式。讓我們在不斷的探索和實踐中創(chuàng)建特色,形成機制,為打造一支具有專業(yè)能力而全面發(fā)展的教師群體而不懈努力!
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學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇六
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);(駕駛員要做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好;水電工對單位的水路及電路進(jìn)行定期檢查和維修,提出節(jié)約用水用電的方案)。
四、服從組織安排,熱愛本職工作,承擔(dān)單位或本部門的其他工作;
五、培養(yǎng)中青年技術(shù)工人和傳授技藝及經(jīng)驗;
六、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度。
七、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
技術(shù)工四級崗位職責(zé)。
一、熟練解決所從事工作中一般技術(shù)業(yè)務(wù)問題;
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);
四、服從組織安排,熱愛本職工作,承擔(dān)單位或本部門的其他工作;
五、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度;
六、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
技術(shù)工五級崗位職責(zé)。
一、解決所從事工作中一般技術(shù)業(yè)務(wù)問題;
二、自覺遵守操作規(guī)范或服務(wù)準(zhǔn)則,妥善處理本崗位的各類工作事務(wù);
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);
四、服從組織安排,完成與本崗位有關(guān)的其他工作;
五、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度;
六、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
(一)崗位聘用的基本條件。
1、遵守憲法和法律;
2、具有良好的品行;
3、具備崗位工作的能力、技能,滿足聘用崗位的職責(zé)要求;
4、身體能夠適應(yīng)聘用工作崗位的要求。
(二)三級工勤技能崗位聘用條件。
1、在本工種下一等級崗位工作滿5年,擔(dān)任單位中層崗位或受到局以上表彰者;
2、通過有關(guān)部門組織的技師、高級工、中級工技術(shù)等級考核,獲得相應(yīng)等級證書。
(三)、四級工勤技能崗位聘用條件。
2、通過有關(guān)部門組織的技師、高級工、中級工技術(shù)等級考核,獲得相應(yīng)等級證書。
(四)、五級工勤技能崗位聘用條件。
學(xué)徒期(半年)和熟練期(技術(shù)工人一年半)滿,按照上級相關(guān)規(guī)定,通過政府人事部門組織的初級工技術(shù)等級考核并取得相應(yīng)證書。
管理崗位資格條件與聘用條件。
一、基本條件。
(一)遵守憲法和法律;
(二)具有良好的品行;
(三)具有崗位所需的專業(yè)條件、能力或技能條件;
(四)具有適應(yīng)崗位要求的身體條件。
二、資格條件。
(一)七級崗位(科級正職)。
1.上一聘期為七級崗位,或在八級崗位上工作兩年以上;2.近三年年度考核或聘期考核等級必須在合格及以上。
(二)八級崗位(科級副職)。
1.上一聘期為八級崗位,或在九級崗位上工作三年以上;2.近三年年度考核或聘期考核等級必須在合格及以上。
(三)十級崗位(辦事員)。
中專及以上學(xué)歷畢業(yè)見習(xí)期滿且考核合格,年度考核等級均為合格及以上。
管理崗位基本職責(zé)。
一、七級和八級崗位。
1.熱愛教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策,執(zhí)行組織決定,服從組織安排。
2.有良好的敬業(yè)精神,講究工作效率,樹立為市屬學(xué)校后勤服務(wù)的意識。
3.熟悉與工作有關(guān)的法規(guī)和政策,按章辦事;熟悉業(yè)務(wù),正確處理日常工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé);獨立完成工作計劃、總結(jié)、工作報告及其他文稿的起草工作。
4.積極主動配合單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的有關(guān)調(diào)研工作,并提出相關(guān)的工作建議和工作思路。
二、十級崗位。
1.熱愛教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策,遵紀(jì)守法,執(zhí)行組織決定,服從組織安排。
2.有良好的敬業(yè)精神,講究工作效率,樹立為市屬學(xué)校后勤服務(wù)的意識。
3.積極主動地履行崗位職責(zé),基本掌握履行崗位職責(zé)所需的法規(guī)和政策,完成日常事務(wù)性工作。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇七
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責(zé)制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為xx月1日xx校區(qū)高中部食堂新開,要從我xx食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,xx食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改善措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機會幫忙他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。
我們?nèi)w員工必須會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自己,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇八
為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)教師專業(yè)發(fā)展的需要,強化教師基本理論素質(zhì)、學(xué)科專業(yè)水平和教學(xué)能力,從10月開始我們學(xué)校舉行了崗位練兵,通過這兩個學(xué)期的努力,使我受益匪淺。
在崗位練兵的過程中,我們進(jìn)行了規(guī)范的語言表達(dá)能力(書面和口頭)、書寫能力(板書和硬筆)、溝通交流能力訓(xùn)練。規(guī)范的語言和書寫能力,這是基礎(chǔ)教育階段的基本要求。每周我都練寫鋼筆字、粉筆字、反思筆記。對于基本功的練習(xí)注重經(jīng)常性,重點運用,把所練的技能用在課堂教學(xué)之中,不為練兵而練兵。溝通交流能力,是對教師提出的新的技能要求。在一味的滿堂灌、滿堂問、滿堂講的教育教學(xué)模式下,交流溝通能力是不需要特別強調(diào)的,但在推進(jìn)新課程改革的今天,無論是課堂教學(xué)還是日常的教育教學(xué)交往,教師都必須要具有溝通交流的能力。只有具有一定的傾聽、回應(yīng)、表達(dá)、幽默、禮儀、角色轉(zhuǎn)換、接納他人等交流溝通方面素養(yǎng),才能實現(xiàn)和同行的有效溝通和交往,才能實現(xiàn)和學(xué)生的有效教育教學(xué)活動,才能達(dá)到理想的教育教學(xué)目標(biāo)。
從某種意義上來說,就學(xué)科知識素養(yǎng)來說,小學(xué)教師需要的是通才、全才。僅僅靠記憶點點滴滴的知識獲取畢業(yè)文憑的老師,很難能夠站在一定的高度上來完成對小學(xué)生的相應(yīng)的學(xué)業(yè)啟蒙教育。尤其是新課程改革推進(jìn)以來,對于學(xué)生的學(xué)科教學(xué),不僅僅要傳授相關(guān)的學(xué)科知識,還有指導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷學(xué)科知識的發(fā)現(xiàn)過程,引導(dǎo)他們在發(fā)現(xiàn)探究的過程中獲得相應(yīng)的情感體驗,點燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,引導(dǎo)他們獲得學(xué)習(xí)探究的方法,培養(yǎng)他們包括創(chuàng)新思維能力在內(nèi)的多方面的能力,絕非是書本上可以實現(xiàn)的。因此,教師不僅需要掌握相關(guān)的學(xué)科知識,更要具有良好的審美素養(yǎng)、寬闊的知識視野和靈活的教學(xué)智慧。我們不能小看今天的小學(xué)學(xué)生,他們獲取知識的渠道除了課堂以外,還包括閱讀、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、人際交流等許多途徑。教師再也不是知識權(quán)威的代表者,稍微不慎,教師就會在學(xué)生面前出洋相。靠著在學(xué)校里獲取的知識儲備,絕對無法應(yīng)對今天的小學(xué)教學(xué)實踐的挑戰(zhàn)的。
備課,是提高教學(xué)質(zhì)量的前提。因此在教學(xué)過程中我首先認(rèn)真研究教學(xué)大綱,通讀全套教材,這樣可以了解教材的編排體系,把教材所涉及的知識進(jìn)行歸類,掌握各部分知識的結(jié)構(gòu),認(rèn)識各知識之間的階段性,連續(xù)性,確定所教教材在本學(xué)科體系中的位置;其次研究單元教材,掌握重點和準(zhǔn)點。通過單元教材的處理,教師應(yīng)讓學(xué)生知道什么、會什么、發(fā)展什么。最后鉆研本課教材,理解并掌握教材。鉆研教材的目的不完全在于講清楚教材內(nèi)容,而在于如何利用好教材,而教師備課時經(jīng)歷這樣的過程所得到的收獲,是任何“教參”都無法提供的。
在學(xué)校組織每人一節(jié)公開課中,我課前充分準(zhǔn)備,利用多媒體教學(xué)等手段提高課堂教學(xué)質(zhì)量。課后做細(xì)致的反思,積極聽取其他有經(jīng)驗教師的意見,努力提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量。
通過崗位練兵,使得自己得到了一個很好的接受提高教學(xué)基本功指導(dǎo)、取長補短、不斷豐富教學(xué)實踐經(jīng)驗的鍛煉機會。以后更要扎扎實實地工作和學(xué)習(xí)把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實到實處。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇九
我校在教辦的統(tǒng)一安排下組織了開展了數(shù)學(xué)大練兵活動,聽了幾位教師的上課,使我獲得了許多體會。老師們都知道,課堂教學(xué)是一個“仁者見仁,智者見智”的話題,大家對教材的鉆研都有自己獨特的見解。我也不具備教學(xué)專家那樣的水平,還不能把賽課的所有內(nèi)容原封不動告訴大家。所以,我也只能跟大家交流我個人聽課的一點膚淺的看法。
聽完這次賽活動后,我最大的感受是:這次競賽課跟以往不同,以前的公開課在我眼里是熱鬧有加,整堂課如雷貫耳的掌聲、贊揚聲、小組合作討論聲,游戲高興地叫喊聲,真的聲聲入耳,還有那變幻莫測能刺激視覺的課件,一個比一個美,讓我們可望不可即。而這次的課堂已經(jīng)有了很大的改變,去掉了很多浮躁、形式上的東西。課堂返璞歸真,已經(jīng)安靜了很多,留給學(xué)生安靜思考時間,回歸數(shù)學(xué)課堂抽象性或邏輯性。課堂變成了一個師生共同“享受”知識能量,傳遞信息的空間,讓我們真正體會到數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的樸素與扎實。
解決問題一直是數(shù)學(xué)教學(xué)的一個重點和難點,在新課程教學(xué)中,解決問題更是滲透在每一個教學(xué)單元中,因此,它時刻相伴于學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中。然而,有的學(xué)生只要是碰到解決問題,就會不知所措,而有的學(xué)生往往在課堂上學(xué)懂的知識,在運用時卻又屢屢出錯。仔細(xì)分析其中的原因,我認(rèn)為主要原因是學(xué)生缺少解決問題的思考與方法,欠缺一些數(shù)學(xué)思想方法的緣故,而數(shù)學(xué)思想它蘊含滲透在知識體系中,是無形的,所以,我們在解決問題的教學(xué)中,就要有意識地引導(dǎo)學(xué)生去總結(jié)、積累解決問題的方法與思想。以學(xué)生為本,讓學(xué)生參與到問題的探究中去,給學(xué)生思考、動手的時間和空間,真正讓探究過程成為課堂教學(xué)的主旋律。
很多老師心里想,數(shù)學(xué)課堂肯定體現(xiàn)數(shù)學(xué)味道,這還用說。老師們都知道,為了迎合課改的精神,一些賽課,老師為了讓數(shù)學(xué)課堂更加充實生動,更加吸引學(xué)生,老師在教學(xué)中加入大量生活方面知識;為了擴展學(xué)生知識面,老師又加入了相關(guān)自然科學(xué)方面的知識;為了豐富課堂語言,有感情,用著詩意一般語調(diào)講課;為了節(jié)省時間,用了大量畫面精致的課件。一節(jié)課下來,涉及的科目很多。但這次的課堂卻體現(xiàn)了數(shù)學(xué)應(yīng)有的味道,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是這次講課內(nèi)容多樣,不像以前公開課那樣多講幾何知識,或講簡單數(shù)學(xué)認(rèn)識。對于一些抽象代數(shù)知識是避之若騖。這次不僅講一些比較抽象知識——如比、用字母表示數(shù)、有余數(shù)的除法、百分?jǐn)?shù)的意義、中位數(shù)等。還講了一些比較有難度的知識如可能性的大小、雞兔同籠、莫比烏斯圈、郵政編碼等。這在以前是不可想象的。二是重視數(shù)學(xué)語言表達(dá),教師語言簡潔精煉,言簡意賅,沒有多余的話,最大特點是培養(yǎng)學(xué)生用數(shù)學(xué)語言表達(dá),注意學(xué)生語言的嚴(yán)謹(jǐn)性。
數(shù)學(xué)課堂上運用課件目的一方面是為了節(jié)省時間,二是直觀形象展示給學(xué)生。這次的課件制作水平都很高,而且使用效果好,克服以前課件華而不實的現(xiàn)象。看的出都是老師們精心準(zhǔn)備的。課件只是教學(xué)的輔助手段,是在手動不能實現(xiàn)的條件下化抽象為直觀形象,為突破難點服務(wù),所以適度地發(fā)揮多媒體的作用是很好的。
關(guān)于解決問題,《標(biāo)準(zhǔn)》中第一學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)是:“能在教師引導(dǎo)下,從日常生活中發(fā)現(xiàn)并提出數(shù)學(xué)問題。
了解統(tǒng)一問題可以有不同的解決辦法。有與同伴合作解決問題的體驗。初步學(xué)會表達(dá)解決問題的大致過程和結(jié)果?!保诮虒W(xué)過程中,教師們常常對要不要強調(diào)某種方法而感到困惑,新課程注重讓學(xué)生自己選擇問題解決的方法,但學(xué)生的方法往往不是最簡便、最易懂的。老師擔(dān)心解法一多會產(chǎn)生思維混淆,甚至?xí)趯W(xué)習(xí)上產(chǎn)生負(fù)遷移。作為教師,我們應(yīng)該知道“多樣化是優(yōu)化的基礎(chǔ),優(yōu)化是多樣化的升華”,因此,在教學(xué)中,關(guān)鍵是讓學(xué)生有機會去思考、去發(fā)現(xiàn),讓他們有機會經(jīng)歷嘗試與探索的過程,教師作為引導(dǎo)者,一方面要保證學(xué)生知道基本數(shù)量關(guān)系,同時,還要鼓勵學(xué)生大膽交流自己的解法,在比較中自主進(jìn)行“優(yōu)化與篩選”,指出其思維分析過程中的問題,讓學(xué)生能掌握基本的解題方法,在理解問題解決方法多樣化的同時滲透問題解決方法的優(yōu)化思想。
“沒有什么東西比成功更能增加滿足的感覺,也沒有什東西比成功更能鼓起進(jìn)一步求成功的努力。”因此,課堂評價已經(jīng)成為教學(xué)的一個重要組成部分,評價的目的在于“激勵學(xué)生的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生認(rèn)識自我,建立信心”。因此,教師在教學(xué)過程中應(yīng)不失時機地給不同層次的學(xué)生以充分的肯定、激勵和贊揚,使學(xué)生在心理上獲得自信和成功的體驗,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,誘發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而使學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)結(jié)果等方面取得點滴進(jìn)步時,應(yīng)抓住時機,及時進(jìn)行激勵性評價。當(dāng)學(xué)生理解得不夠準(zhǔn)確、表達(dá)不夠完整時,教師不要急于作出否定性評價,采用延時評價,應(yīng)利用好學(xué)生的錯誤這一生成性資源,補充設(shè)問,點撥學(xué)生引發(fā)思考,使學(xué)生經(jīng)歷一個自悟自得的創(chuàng)新過程,真正發(fā)揮評價促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。
通過學(xué)習(xí)明白“解決問題”與“解應(yīng)用題”有聯(lián)系更有區(qū)別,“解決問題”更利于學(xué)生的后續(xù)發(fā)展,圍繞“解決問題”所提出的`目標(biāo),采取有效的教學(xué)策略和教學(xué)模式,讓學(xué)生真正學(xué)會用數(shù)學(xué)的眼光、數(shù)學(xué)的思維、數(shù)學(xué)的方法去認(rèn)識世界,作為數(shù)學(xué)教師要善于引導(dǎo)學(xué)生去總結(jié)、去積累知識,有效地培養(yǎng)學(xué)生運用數(shù)學(xué)知識解決實際問題的能力,從而使數(shù)學(xué)活動更富有生機和活力。今后在教學(xué)中一定重視學(xué)生對知識的獲得過程,讓學(xué)生自主地去探究,教師走到學(xué)生中去,改變課堂教學(xué)模式,讓數(shù)學(xué)教育真正回歸生活,讓學(xué)生獲得求知的欲望,創(chuàng)造的源泉。
通過聽課我發(fā)現(xiàn)參賽教師在課堂教學(xué)中的共同特征之一就是上課時精神飽滿,善于用自身的激情感染和調(diào)動學(xué)生,從而使課堂教學(xué)呈現(xiàn)勃勃生機。以上是我這次聽課后的感受??偠灾?,課堂教學(xué)改革走到今天,已經(jīng)由當(dāng)初的羽翼未豐逐漸成熟起來,我們感到由衷的欣慰。最后,也祝愿老師們在自己的教學(xué)園地這塊實驗田里結(jié)出豐碩的果實。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十
所有的工作都是前期計劃,后期。
總結(jié)。
一個階段的學(xué)校工作結(jié)束了,下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“學(xué)校辦公室崗位工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年x月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說:起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
一、輔助決策。
為了決策的正確性、可行性,為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。
二、起草公文。
在過去的一年里,我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿xx件。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
三、
接待工作。
搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
四、會議管理。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實。
五、檔案管理。
辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學(xué)邊干,在xx省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評估中,逐步完善了學(xué)校檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱。
六、印章管理。
本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節(jié)假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能。恐辜負(fù)大家期望,請多幫助。
現(xiàn)把本學(xué)年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、身正為范,給教師做好榜樣。
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識:
作為一名中層干部,必須做到“上傳下達(dá)”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學(xué)校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準(zhǔn)備過程中,我盡心盡責(zé),常常工作到深夜。平時教師在語文。
教學(xué)。
上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認(rèn)真完成分配給我的任務(wù)。我擔(dān)任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務(wù)意識:
二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、求真務(wù)實,努力工作。
以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;
確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。
三、認(rèn)真反思,努力改進(jìn)。
回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì)、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學(xué)過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進(jìn)。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。
每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。
認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。
本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。
作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。
能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
七、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
三是要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
回顧過去的一學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),努力完成每一項任務(wù)。
一、思想認(rèn)識。
辦公室作為學(xué)校的中樞部門,它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負(fù)責(zé)人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴(yán)格要求自己,本著對學(xué)校負(fù)責(zé),對每一項工作負(fù)責(zé),對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔(dān)任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學(xué)期過得既忙碌、充實又很快樂。
語文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;
校辦主任,很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔(dān)任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學(xué)校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結(jié)……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學(xué)校的各項事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學(xué)校的好管家。這個學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。
這個學(xué)期中的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個的障礙。二是要細(xì)致再細(xì)致。同事多年的老師都說我很細(xì)心,但在這一學(xué)期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細(xì)致?;仡櫩偨Y(jié),就覺得只要把學(xué)校當(dāng)作家,把關(guān)心、細(xì)心、愛心、耐心都放進(jìn)去,就一定能夠把這個工作做好。
一學(xué)期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
二、存在的問題。
在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
范文寫得挺好。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十一
為深化事業(yè)單位人事制度改革,建立崗位設(shè)置管理制度,實現(xiàn)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,根據(jù)《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(豫辦〔2010〕3號)、《****市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》等文件精神,結(jié)合我校實際情況,統(tǒng)籌安排,科學(xué)制定學(xué)校崗位設(shè)置實施方案,歷時半年,順利完成了此項工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視崗位設(shè)置工作,專門成立了崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:副組長:成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,****同志兼任辦公室主任。
二、加強宣傳教育。
崗位設(shè)置工作關(guān)乎教職工的切身利益,實施過程中存在各種矛盾和問題需要及時化解。學(xué)校于9月20日召開教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(豫辦〔2010〕3號)、《****市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》及任局長的講話精神,確保精神吃透、標(biāo)準(zhǔn)吃透,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),確保崗位設(shè)置工作的順利實施。
三、科學(xué)制訂方案。
根據(jù)省市有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校實際情況,科學(xué)制定《****市技工學(xué)校崗位設(shè)置實施方案(討論稿)》,并按要求公布,廣泛聽取職工對實施方案的意見,對實施方案進(jìn)行修改、補充和完善后,報市人力資源和社會保障局批準(zhǔn)實施。
四、組織實施。
進(jìn)一步學(xué)習(xí)《崗位設(shè)置實施方案》,使廣大教職工充分理解崗位設(shè)置管理工作的目標(biāo)、原則、方法和要求,嚴(yán)格按照《崗位設(shè)置實施方案》組織實施。具體過程如下:
1、公布崗位。公布崗位數(shù)量、崗位職責(zé)、聘用條件等基本信息。
2、個人申請。個人向?qū)W校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面應(yīng)聘申請,明確應(yīng)聘崗位,并交驗各種證書、材料的原件、復(fù)印件。
3、資格審核。由學(xué)校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組對應(yīng)聘人員的聘任資格和基本條件進(jìn)行審核。
4、確定擬聘人選。由學(xué)校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合崗位任職條件及崗位職責(zé)、任職要求,對應(yīng)聘人員進(jìn)行審查考核,并提出各崗位的推薦人選。
5、研究決定。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定擬聘用名單。
6、結(jié)果公示。擬聘用結(jié)果進(jìn)行公示,在公示期內(nèi)有異議者,按程序進(jìn)行復(fù)議,確屬不當(dāng)者,將予以重新審核。
7、簽訂合同。按照國家相關(guān)法律、政策和單位相關(guān)規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,受聘人員與單位簽定聘用合同。
8、報主管部門審核、認(rèn)定。
五、嚴(yán)格政策,強化監(jiān)督。
崗位設(shè)置工作政策性強,實施過程復(fù)雜,牽涉面廣。在整個實施過程中,學(xué)校嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開展崗位設(shè)置和人員聘用,嚴(yán)格控制崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級設(shè)置,嚴(yán)格有關(guān)公開、公平、公正的原則,認(rèn)真做好各個環(huán)節(jié)的公示工作,杜絕暗箱操作行為,切實保障全體教職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),確保崗位設(shè)置工作順利實施。
總之,我校崗位設(shè)置工作在市人力資源和社會保障局的直接指導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下,在全體職工的支持下,按照公開、公平、公正的原則,現(xiàn)已經(jīng)順利完成。在今后的工作中,我們將放眼學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展,實行動態(tài)管理,充分調(diào)動教職工的工作積極性,促進(jìn)學(xué)校的又好又快發(fā)展。
****市技工學(xué)校2011年1月25日。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十二
任
方
案
為了進(jìn)一步健全和完善我校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置辦法,逐步建立起一套客觀、公正、科學(xué)的教師崗位聘用機制,充分調(diào)動廣大教師教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動我校教育教學(xué)工作健康協(xié)調(diào)地發(fā)展,根據(jù)區(qū)人社局和教育局的有關(guān)文件精神,結(jié)全我校實際,制定本方案。
1、政治方向正確,立場觀點明確,擁護黨的路線、方針和政策,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),積極參加政治活動。
2、貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,執(zhí)行課時計劃,堅持服務(wù)育人,做好學(xué)生的政治思想工作。
3、敬業(yè)愛崗,安心從教;教書育人,為人師表;熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格;廉潔從教,無違法違紀(jì)行為;舉止文明,關(guān)心集體;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
4、必須具備中師以上學(xué)歷或教師文專合格證書。
5、崗位聘任任職年限:
在該專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位工作,并在設(shè)崗單位職數(shù)范圍內(nèi),中級職稱每升一檔必須滿三年,升兩檔須滿六年,升三檔須滿九年;助級職稱每升一檔必須滿兩年。(計算聘任截止時間為2012年1月1日,以首聘時間為準(zhǔn))。
6、職務(wù)考核:任期內(nèi)年度考核均為合格以上。
7、繼續(xù)教育:
(2)按規(guī)定參加專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,并取得人事部門統(tǒng)一頒發(fā)的計算機應(yīng)用能力考試合格證書或符合規(guī)定的免試條件。
1、教齡:每年記0.5分,非教齡的工齡每年記0.25分;
2、學(xué)歷:正規(guī)中等師范學(xué)校(含脫產(chǎn)進(jìn)修)畢業(yè),且在小學(xué)任教20年及以上的記30分,每少一年減0.5分。
3、在丁集鎮(zhèn)中心小學(xué)連續(xù)工作十年以上,且連年擔(dān)任班主任工作和語文、數(shù)學(xué)兩科教學(xué)的記30分,每少一年減3分。
三、加分條件:
1、小學(xué)教師取得??茖W(xué)歷記3分,本科學(xué)歷記5分(以最高學(xué)歷記,不重復(fù)記分);
2、年度考核為優(yōu)秀記3分,連續(xù)兩年及以上優(yōu)秀的記6分(本項滿分計6分);
8、每學(xué)期滿勤加1分,任期內(nèi)可累計加分。
四、減分因素:
1、無故不參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,每缺一次扣0.25分;
3、私自收取學(xué)生費用、推銷、訂購資料者扣3-5分;
4、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽從指揮,不按要求完成工作任務(wù)者扣0.5-1分;
5、無故曠工、曠課每次扣1分;
6、聽課每學(xué)期不少于5節(jié),每缺1節(jié)扣1分(此項查驗聽課記錄);
7、由于工作極端不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)重大責(zé)任事故的酌扣1-5分。
五、有下列情況之一者,在當(dāng)輪中(每三年一輪)不予聘任:
1、受聘時上一學(xué)年度事假超過60天;
2、撤離職守,一年中累計曠工達(dá)7天以上的;
3、不遵守學(xué)校規(guī)章制度,只求所得,不講奉獻(xiàn),給工作造成嚴(yán)重失誤,經(jīng)教育不改的;
4、不服從組織分配,我行我素,在社會上造成不良影響的;
5、參與賭博、封建迷信活動,影響較壞,被公安機關(guān)立案調(diào)查的;
6、違反計劃生育政策的,未經(jīng)相關(guān)部門處理或處理結(jié)果未滿三周年的。
六、根據(jù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例劃定的指標(biāo),按照從高分到低分擇優(yōu)聘用。
裕安區(qū)丁集鎮(zhèn)中心小學(xué)。
2012年6月6日。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十三
***,男(女),過去一直從事統(tǒng)計工作,07年5月轉(zhuǎn)行干會計,在土建專業(yè)一公司出納崗,合并到土建專業(yè)三公司會計崗位,調(diào)學(xué)校會計崗位,兼勞資崗,負(fù)責(zé)編報勞資各種報表。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的財務(wù)會計知識,以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。下面,我重點就最近*年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結(jié)。
能力素質(zhì)和政治堅定必須體現(xiàn)于具體的工作實踐才是有意義的。自07年在會計崗位上工作以來,一是端正態(tài)度,堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細(xì)致的工作,風(fēng)險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會計工作崗位上,并且虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,團結(jié)同志,加強協(xié)作,在樂于工作的同時,努力提高工作質(zhì)量。二是嚴(yán)控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規(guī)范核算,工程項目的成本實行預(yù)測預(yù)控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴(yán)格按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則—建造合同》和相關(guān)法規(guī)、內(nèi)控制度所規(guī)定的內(nèi)容,逐月進(jìn)行收入、成本核算,遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、收入與費用配比原則,真實、準(zhǔn)確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預(yù)算成本代替實際成本;項目根據(jù)實際情況進(jìn)行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應(yīng)商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業(yè)降低成本***元,優(yōu)良的業(yè)績得到各方好評。
在公司會計崗位上工作兩年后,由于業(yè)績的出色和工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),近期調(diào)入中職學(xué)校擔(dān)任財務(wù)主管一職,但來到學(xué)校后,由于對學(xué)校的財務(wù)管理缺乏了解,導(dǎo)致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應(yīng)新的財務(wù)準(zhǔn)則,發(fā)揮會計職能,細(xì)化預(yù)算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問題,為了干好主管會計,為了不辜負(fù)同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛,我不斷強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的財務(wù)軟件——金碟軟件事業(yè)版,不斷適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展環(huán)境和工作需求。
2018年學(xué)校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調(diào)動全體員工的積極性,在擴大生源和學(xué)校創(chuàng)收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標(biāo)方面:上交公司管理費50萬元,足額上交“五險一金”,承包集團全體成員足額交納了風(fēng)險抵押金。在經(jīng)費收支方面:隨著學(xué)校規(guī)模的擴大和經(jīng)費收入的提高,實現(xiàn)了收支平衡,并有所結(jié)余,職工的人均收入也比2019年有所增長。在專項資金的使用方面:學(xué)校2018年的專項資金做到了??顚S茫?,按照省教育廳的有關(guān)文件要求,沒有足額計提助學(xué)金。在內(nèi)部管理辦法的制定方面:學(xué)校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為2019年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學(xué)校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學(xué)校對管理的進(jìn)一步完善,有些管理辦法重新進(jìn)行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進(jìn)行重新匯編。在內(nèi)部管理辦法的執(zhí)行方面:學(xué)?;緢?zhí)行了公司的規(guī)章制度和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進(jìn)一步提高執(zhí)行力,例如:在固定資產(chǎn)的管理方面,沒有嚴(yán)格執(zhí)行實物定期盤點制度,沒有對實物資產(chǎn)的成色進(jìn)行鑒定;在購置電腦和空調(diào)等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續(xù),但沒有履行公司總經(jīng)理或總會計師審批制。
在學(xué)校從事會計工作的這段時間里,為了更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和學(xué)校管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理,針對財務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出了以下財務(wù)建議:
1、建議學(xué)校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監(jiān)督環(huán)節(jié),保證部門之間的銜接,促進(jìn)部門之間相互監(jiān)督,為各項考核提供充分的依據(jù)。要按照公司《關(guān)于非生產(chǎn)性開支管理辦法》的要求,結(jié)合學(xué)校實際情況,明確制定各項事業(yè)經(jīng)費的開支標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)一步加強管理,壓縮經(jīng)費開支。同時,要進(jìn)一步提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、在現(xiàn)行固定資產(chǎn)管理辦法中規(guī)定:固定資產(chǎn)分為教務(wù)、實習(xí)和公用三個部分,分別由教務(wù)科、實習(xí)廠和總務(wù)科管理,納入學(xué)校財務(wù)統(tǒng)一登記、補充、報損,各科室應(yīng)建立各自登記報表,以便學(xué)校財務(wù)核對、登記匯總,同時也規(guī)定,每個季度要對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,確保帳物相符。但是,在財務(wù)過程中,學(xué)校只提供了固定資產(chǎn)永續(xù)臺賬,價值200萬元,沒有實物資產(chǎn)的實物盤點表,對實物資產(chǎn)的成色沒有鑒定。建議學(xué)校對實物資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的實物資產(chǎn)要履行相關(guān)報廢手續(xù),進(jìn)行相應(yīng)處理,要堅持履行實物資產(chǎn)的定期盤點制度,加強對實物資產(chǎn)的管理,做到帳實相符。
3、建議學(xué)校按照省教育廳的規(guī)定,足額計提助學(xué)金,嚴(yán)格執(zhí)行??顚S弥贫取?BR> 4、建議完善2018年購置電腦及空調(diào)的審批手續(xù),按照公司《非生產(chǎn)性開支管理辦法》的規(guī)定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準(zhǔn),空調(diào)和手提電腦報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、建議加強對學(xué)校在崗會計人員的培訓(xùn),逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量;同時學(xué)校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規(guī)定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關(guān)的財務(wù)管理制度,對票據(jù)使用、現(xiàn)金結(jié)算等加強管理和監(jiān)督,嚴(yán)格按制度規(guī)定執(zhí)行。
6、加強對資產(chǎn)的管理。建議學(xué)校加強對固定資產(chǎn)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度,完善固定資產(chǎn)的購進(jìn)、交付使用等相關(guān)手續(xù),提高資產(chǎn)的合理使用率。
7、規(guī)范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理,期末應(yīng)按年級公布本學(xué)期書本、資料費的明細(xì)結(jié)算情況,加大群眾監(jiān)督力度;學(xué)校圖書保管也應(yīng)建立收發(fā)登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學(xué)生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預(yù)算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎(chǔ)上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業(yè)債券等風(fēng)險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎(chǔ)上,方可進(jìn)行謹(jǐn)慎操作。
在**在學(xué)校的財務(wù)管理工作中,我認(rèn)為要做好這項工作應(yīng)從以下幾方面予以強化:
一、認(rèn)真編制預(yù)算。學(xué)校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預(yù)算列出來。學(xué)校的預(yù)算涵蓋方方面面,預(yù)算越細(xì),準(zhǔn)確性越高。最后由財務(wù)室負(fù)責(zé)將各預(yù)算開支和開支明細(xì)清單匯總,經(jīng)審核后編制成學(xué)校開支預(yù)算匯總表。
二、嚴(yán)格審核,財務(wù)公開。充分發(fā)揮教代會、學(xué)校工會的民主監(jiān)督作用,學(xué)校召開校務(wù)會議進(jìn)行商議。根據(jù)學(xué)校財力,按輕重緩急進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,首先確保必須開支的項目。一般關(guān)系到學(xué)校正常運作和學(xué)校發(fā)展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴(yán)掌握。預(yù)算經(jīng)校務(wù)會議集體討論確定后,將年度經(jīng)費項目內(nèi)容和額度標(biāo)準(zhǔn)書面報上級主管部門,同時也作為編制學(xué)校年度財務(wù)總預(yù)算的依據(jù)。
三、動態(tài)管理。學(xué)校要嚴(yán)格按預(yù)算指標(biāo)開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務(wù)室將全校當(dāng)月實際用款金額,編制成月度開支進(jìn)度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務(wù)運行情況。特別是達(dá)到警戒線時,財務(wù)室及時督促,從緊掌握,達(dá)到預(yù)算額度,一律停止開支。
財務(wù)室年底將本年度實際開支情況與年初預(yù)測情況進(jìn)行對比分析,總結(jié)執(zhí)行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預(yù)測收支編制的參考學(xué)校的財務(wù)管理更加有序,也使學(xué)校的資金使用效率得到大大提高。
經(jīng)過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這*年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務(wù)管理是現(xiàn)代公司發(fā)展的決定性因素,是實現(xiàn)公司管理科學(xué)化的基礎(chǔ)前提,會計人員自身素質(zhì)的不斷提升是做好財務(wù)管理的關(guān)鍵因素,是新的市場經(jīng)濟形勢下的迫切需要。學(xué)校的會計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,做好財務(wù)管理,當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,將學(xué)校的財會工作推上一個新的層次,為**學(xué)校實現(xiàn)跨越式大發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十四
時間流逝,在工作中我不斷的成長,在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,糾正錯誤,不斷學(xué)習(xí)提升自我,并且有同事的協(xié)助,順利完成工作。現(xiàn)將一年的前臺文員工作做個總結(jié)。
一、做好自己工作。
我把工作作為重點,所有的工作都是以此為主,每天都會做好工作安排,不但提升自己的能力,從不違反公司的規(guī)定,作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料,需要做的工作都會做好,又是也會兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊,每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,不斷進(jìn)步不斷發(fā)展,每次都會把工作放在首位,按時上下班,按時完成任務(wù),從不拖欠工作,來到更為上一直堅守崗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困難也會走下去,不做逃避的人,做一個有擔(dān)當(dāng)有能力的人。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
對于公司領(lǐng)導(dǎo)的安排我一直都認(rèn)真服從,把領(lǐng)導(dǎo)的安排放在第一位,認(rèn)真做好自己的工作努力完成使命,我既然來到了崗位上就要做好工作,領(lǐng)導(dǎo)信任把工作教給我,就必須要給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答復(fù),覺不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,保證第一時間完成工作,每天我都會努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利,不斷前進(jìn),不斷發(fā)展,堅持努力進(jìn)步,按個遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排,不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從不會質(zhì)疑,做好一個員工的本分。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
來到崗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷加強工作,保證自己在工作中成長進(jìn)步,的同時還向其他同事領(lǐng)導(dǎo)請教,遇到問題,解決問題,遇到困難自己先解決,自己解決不了的就會向其他人學(xué)習(xí),把工作做好,把事情辦妥才會放手,而不是動不動就詢問,每個人地時間都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都會給自己找學(xué)習(xí)任務(wù),公司有安排會按照公司的安排走,當(dāng)人不會依靠公司,自學(xué)才是成長的關(guān)鍵,每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的知識儲備,那里不足不哪里,那里有問題就把那里的問題先解決。提升自己的工作能力,保證自己不再犯錯。
四、端正工作心態(tài)。
在工作中消極怠工是不可信的,因此我會及時調(diào)整自己的心態(tài),當(dāng)我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己,調(diào)整自己對工作的看待,不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作,也不會因為工作不好做就因此不再繼續(xù)工作,始終把工作放在第一位,把自己的工作任務(wù)做好,完成工作,保證每次自己上班的時候都能積極工作,把工作的負(fù)面情緒釋放。
工通過不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化,對工作有了很好的加強,每天都會按時完成自己的工作任務(wù),做一個合格的前臺文員。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十五
崗位練兵工作應(yīng)該是一項堅持持久、扎實推進(jìn)的工作。相信在哈爾濱市教育局、教育研究院的正確指導(dǎo)下,阿城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校正確指導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,教師崗位練兵工作一定會持續(xù)、健康、有效地開展下去,教師崗位大練兵活動必然成為我校教師專業(yè)化成長的不竭動力,成為促進(jìn)教師個人成長與發(fā)展,體驗職業(yè)快樂與專業(yè)收獲的有效途徑。我也深知,崗位練兵不是一朝一夕的事。使之高效地、持久地開展下去,讓崗位練兵之花在東方紅學(xué)校綻放奇葩!
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十六
在這一年中,我校全體教師在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚。
一、工作中。
“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學(xué)生上下學(xué)安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中。
我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在__中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達(dá)到一個先進(jìn)中隊的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十七
校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。 來訪接待以及指引。 校區(qū)日常費用的收取。 協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。 日常市場活動的配合及參與。 校區(qū)信息的整理與管理。 負(fù)責(zé)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。 配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。
工作職責(zé)細(xì)化:
1、開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點,以防咨詢學(xué)員過多時出現(xiàn)慌亂。
3、平時應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃。
1) 門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。
2) 咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。
3) 地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。
4) 無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4、教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
5、咨詢處嚴(yán)禁堆放雜物。傳單,海報整齊堆放在咨詢桌上,剩余部分要擺放有序,經(jīng)常歸類整理,保持整潔。
6、上班時間要做到“十不準(zhǔn)”:
1) 不準(zhǔn)打私人電話;
2) 不準(zhǔn)擅離崗位辦私事;
3) 不準(zhǔn)在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
4) 不準(zhǔn)在上班時間聊天和看書看報做私事;
5) 不準(zhǔn)怠慢,頂撞或刁難家長;
6) 不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長;
7) 不準(zhǔn)以職謀私;
8) 不準(zhǔn)在上班時間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;
9) 不準(zhǔn)穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
10) 不準(zhǔn)化濃妝,佩戴個性首飾。
7、自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8、各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。
9、下班時,發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10、室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11、仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。 12、電腦及其他電器在上班前開機,保證正常運行。
13、下班后,整理好當(dāng)天票據(jù),做好資料的保存,報送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14、各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。
15、嚴(yán)禁延誤,挪用,截留當(dāng)日報名學(xué)費。不準(zhǔn)長款不報,短款自賠或以長補短(如有違犯嚴(yán)重處理)。
16、填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17、各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。 18注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市場情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19、明確自身職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20、遵守辦公時間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時上下班或外出時,必須事先請假。
21、工作時要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報告,說明工作內(nèi)容和去向。
1、電話接聽
電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務(wù),隨時準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認(rèn)真記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。
1.1 外線來電
1.1.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽
1.1.2 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣廈公司,請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
1.1.3 如所找其人確認(rèn)不在辦公室,應(yīng)及時回應(yīng):“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員。”
1.1.4 如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知?!辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的`手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。
1.1.5 如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。
1.2 內(nèi)線來電
1.2.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。
1.2.2 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”
2、來訪人員接待
2.1 禮貌待客,起身微笑服務(wù)?!澳?,我們是*****,請問您找那位?您有預(yù)約嗎?”
2.2 如有預(yù)約應(yīng)及時電話確認(rèn)并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門。
2.3 如來訪人員沒有預(yù)約,電話確認(rèn)對方是否同意接待。
2.3.1 如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo),***單位的***來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對來訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉的拒絕并及時送客?!皩Σ黄?!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎?等他回來后我會及時地通知他。”
2.3.3 如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的手勢禮儀、奉茶禮儀引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
3 其他
3.1 應(yīng)主動跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。
3.2 主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對職權(quán)范圍外的工作及時匯報。
3.3 管理好前臺的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時,應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報,并及時處理。
3.4 維護好前臺的衛(wèi)生。文件資料要分類整理,保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。
4 公司前臺禮儀規(guī)范
面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不能留長發(fā)、女員工不化濃妝;保持唇部潤澤,口氣清新;手部干凈,指甲修剪整齊,男員工不留長指甲,女員工不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5 前臺行為規(guī)范
5.1 舉止文明大方,注意坐姿、站姿;
5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時間大聲喧嘩;
5.3 注意文明辦公,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天
5.4 嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇一
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加廠里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作。
在文錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔(dān)任打員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇二
根據(jù)市教育局、市教研院關(guān)于《哈爾濱市中小學(xué)落實科學(xué)發(fā)展觀提高教育質(zhì)量行動計劃》、《哈爾濱市中小學(xué)教師素質(zhì)提升“百千萬”崗位練兵活動實施方案》的要求和部署,為貫徹落實“關(guān)愛每一名學(xué)生,關(guān)心每一位教師,辦好每一所學(xué)校”的工作主題,盡快提高全縣教師專業(yè)能力,全面提升教育教學(xué)水平,我縣堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以新理念、新課程、新技術(shù)和以提高實施課程改革的能力為重點,以“構(gòu)建高效課堂,提升實踐能力”為主題,本著立足教學(xué)崗位,通過開展以賽促練,以賽促學(xué),增素質(zhì)、強技能、促發(fā)展等途徑,全面啟動了全縣中小學(xué)教師全員參與的崗位大練兵活動。練兵一年來,我縣按照上級的部署,并結(jié)合本縣實際,扎實有效的開展了一系列活動,做了一些積極有效的工作,取得了預(yù)期的效果。
為確保全縣中小學(xué)教師崗位練兵活動科學(xué)、有序、順利進(jìn)行,我縣成立了以教育局業(yè)務(wù)副局長和教師進(jìn)修學(xué)校校長掛帥的“巴彥縣中小學(xué)教師崗位大練兵活動”領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《巴彥縣中小學(xué)教師素質(zhì)提升活動實施方案》,要求全縣各中小學(xué)認(rèn)真貫徹落實方案精神,廣泛動員教師全員參與,并依據(jù)方案精神結(jié)合自己學(xué)校的實際問題成立領(lǐng)導(dǎo)組織,制定切實可行的練兵計劃。各基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,教師要人人參與,做到計劃周密,安排得當(dāng),務(wù)求實效。
崗位練兵活動實施以來,我縣本著以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展了基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,著力提高校長的教育教學(xué)管理能力,著力提高教研員的指導(dǎo)示范能力,真抓實練,凸顯大練兵的實效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
為落實好上級教育行政業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)教師崗位大練兵工作的文件精神,以達(dá)到提高教師崗位大練兵質(zhì)量的目的,我縣有計劃、有組織、有步驟的開展了一系列活動,主要體現(xiàn)出以下七個方面的特點。一是全員性。教師崗位大練兵是我縣教育改革與發(fā)展的客觀需要,教師必須人人參與。教育行政部門、業(yè)務(wù)部門與中小學(xué)校努力營造了全員教師崗位大練兵的良好氛圍,其中特別重視農(nóng)村教師、薄弱學(xué)校教師的練兵活動,確保了縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村教師專業(yè)水平的明顯提高。二是校本性。大練兵活動是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。我縣在崗位練兵實際工作中立足校本,研修整合,以研促修。通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延,提升了全縣中小學(xué)教師校本研修的質(zhì)量與水平。三是層次性。我縣練兵活動注重了分層次進(jìn)行,不搞一刀切。各學(xué)校結(jié)合了學(xué)校實際開展練兵活動內(nèi)容。學(xué)校針對不同教師提出不同的內(nèi)容要求。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高。四是過程性。提高教師專業(yè)能力是一個持續(xù)漸進(jìn)的過程,具有長期性和系統(tǒng)性。必須在過程上下功夫,注重過程的針對性和連續(xù)性。同時,要注重過程中發(fā)揮評價的作用與功能。所以我縣本著急用先練的原則,及時記錄教師自己的專業(yè)能力發(fā)展進(jìn)程。通過自評、互評、導(dǎo)評、審評等方式開展綜合評價,不斷調(diào)整、修訂練兵的方向,達(dá)到提高教師專業(yè)化水平的目標(biāo)。五是實效性。教師崗位大練兵是一項長期的工作。我縣一直以“干什么、練什么”為基本出發(fā)點,立足教師崗位和適應(yīng)未來發(fā)展需求確定練兵內(nèi)容。真正從制約新課改實施、制約有效教學(xué)和制約教師成長的問題入手,突出問題的研究與解決,提高教師教學(xué)的有效性,使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學(xué)中,落實到每位學(xué)生的身上。六是創(chuàng)新性。在練兵活動中,各學(xué)校緊密結(jié)合自身實際,解決實際問題,研究新思路,探索新方法,形成自己的特色。教師同時也根據(jù)自身特點,研究練兵項目。形成自己的教學(xué)風(fēng)格和研修風(fēng)格。七是重視性。我縣教育局和教師進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項活動。在推進(jìn)教師崗位練兵活動過程中,多次召開校長會、教師座談會和現(xiàn)場會。在崗位練兵啟動和推進(jìn)過程中,我們適時舉行了第六中學(xué)的現(xiàn)場和實驗小學(xué)現(xiàn)場兩次崗位練兵展示現(xiàn)場會。兩次現(xiàn)場會中,教育局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員、進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員、各基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師、學(xué)科帶頭人都積極參加。這兩次的現(xiàn)場展示活動不但提升了展示教師自身的能力,同時也為其他學(xué)校提供了練兵思路。
大練兵活動的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開教研組與備課組。各學(xué)校及教研組充分利用行之有效的研修方式,開展練兵活動。我縣崗位練兵特色突出以下三點。
一是以練兵成果展示評比促進(jìn)練兵扎實有效實施。3月初,進(jìn)修校制定了《巴彥縣中小學(xué)教師崗位練兵成果展示評比標(biāo)準(zhǔn)》,要求各學(xué)校按照標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)親自組織并參與全員練兵,進(jìn)修校以中小教部教研員為主分別成立了崗位練兵成果評比小組,由進(jìn)修校校長親自帶隊,對全縣中小學(xué)崗位大練兵情況及成果進(jìn)行了整體評估。每所學(xué)校都必須展示一次課例研討和一次特色教研活動,評估組現(xiàn)場評估并與領(lǐng)導(dǎo)反饋交流意見,肯定好做法,指出存在的不足,提出合理化的建議,為各學(xué)校崗位練兵的有效開展明確了方向。
二是突出典型引路。被評選出的六所崗位大練兵成果展示優(yōu)秀學(xué)校,在本次崗位練兵活動過程中起到了模范帶頭、引領(lǐng)示范的作用。
三是基于專家引領(lǐng)的專業(yè)能力的訓(xùn)練,突出行動研究。我縣還以大練兵內(nèi)容為課題,進(jìn)修校中小教部積極開展“五個一”活動。根據(jù)市教育局崗位練兵方案精神,中小教開展了“五個一活動”,內(nèi)容包括每名教研員每學(xué)年開展一次大型教研、一次案例式活動、確定一所點校、進(jìn)行一次專題講座或報告、推廣一項經(jīng)驗或科研成果。并以課為例,針對課堂中的問題與教師進(jìn)行研討,提出建設(shè)性的意見和建議。通過提升骨干教師課堂教學(xué)的實施能力,影響和帶動其他教師專業(yè)發(fā)展,以點代面。
通過扎實的開展教師崗位大練兵活動,使我們獲得了較深的收益,取得了一些經(jīng)驗。我們覺得,通過教師崗位大練兵全縣教育教學(xué)工作和教師整體素質(zhì)有了新的發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下五個方面。一是通過開展崗位大練兵活動,進(jìn)一步提高了教師整體素質(zhì),提高了教師適應(yīng)新課程要求的專業(yè)能力。二是通過開展崗位大練兵活動,構(gòu)建了有效教學(xué)的行為模式,切實提高了課堂教學(xué)的有效性。三是通過開展崗位大練兵活動,進(jìn)一步提高校長的教育教學(xué)管理能力和學(xué)校管理水平指導(dǎo)能力。四是通過開展崗位大練兵活動,加強了教研員隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高了教研員的培訓(xùn)能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。五是通過開展崗位大練兵活動,全面提高了教育質(zhì)量,實現(xiàn)學(xué)生有品德,成長有特長;教師有品格,教學(xué)有特點;校長有品味,辦學(xué)有特色;進(jìn)而有效地進(jìn)促了我縣教育事業(yè)的健康、持續(xù)、均衡發(fā)展。
在總結(jié)收獲的同時,我們也看到了不足和存在的問題。一是教師的思想觀念、教育理念與新課改形勢下的教育教學(xué)改革思路還有一定的差距;二是部分農(nóng)村教師為民轉(zhuǎn)干教師,年齡老化,專業(yè)能力不強,進(jìn)一步加強專業(yè)培訓(xùn)勢在必行;三是各基層學(xué)校練兵活動的重視程度存在差距,組織和落實情況存在著不平衡性。
在總結(jié)上一個階段教師崗位大練兵活動所取得的成績和存在的問題的基礎(chǔ)上,我們將進(jìn)一步堅定信心,用扎實的工作和創(chuàng)新的工作思路,把崗位練兵這項工作常抓不懈,使崗位練兵工作不斷深化、升華。重點做好四個方面的工作。一是進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)重視,突出領(lǐng)導(dǎo)身先士卒;二是進(jìn)一步做好精心謀劃,突出全員參與;三是進(jìn)一步堅持立足實際,突出真實、樸實、實用;四是進(jìn)一步鞏固成果,突出青年教師、骨干教師(名師)兩個層面。
崗位練兵工作只有起點,沒有終點,我們共同走在練兵的路上,探索有佳徑,努力無止境。今后,我縣要把崗位練兵活動作為永不停頓的行為,把教師隊伍建設(shè)作為永遠(yuǎn)不變的工作重點,為把我縣建成教育強縣做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇三
學(xué)校前臺是很重要的,因為主要是能展現(xiàn)著學(xué)校形象的第一人。下面是由小編為大家整理的“培訓(xùn)學(xué)校前臺接待年終工作。
總結(jié)。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,壓力也是一點點漸長,沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,在教育機構(gòu)干了一段時間,最終,由于不能適應(yīng)公司的種種制度,難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動辭職。后來嘗試過考公務(wù)員,考教師編制,考事業(yè)單位,但由于能力不足和心態(tài)起伏問題,均已失利告終。這其中來來去去好多地方。x月開始在家賦閑,這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷。最終得出的結(jié)論是:自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳?,尋找一個待遇好壓力小安逸的工作,總是試圖逃避社會的磨練。于是在x月中旬決定來x闖蕩,歷練自己??嗫鄬ひ捔藊x之久,最終在十一之后到到xx。
走進(jìn)xx的那一刻一種親切感便油然而生。x總富于經(jīng)驗和閱歷的話語令我受益匪淺,梁經(jīng)理務(wù)實真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機會。我所能做的只是勤懇的工作,不辜負(fù)你們的信任和期望。
下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧。
剛來的時候,我主要是做前臺咨詢,日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費形成機制,打接電話邀約學(xué)生試聽。說實話,我從xx和xx身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力,我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時間我學(xué)會了最重要的一點就是自信大方的表現(xiàn)自己,這也算是直面自己性格的缺陷吧。
現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解。我一直很欣賞一句話:教育是一項良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,將心比心,我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責(zé)任向家長和學(xué)生許下承諾,耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個知識點。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責(zé)任心的人。從古代的“師者,所以傳道受業(yè)解惑也。”到現(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者,更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,進(jìn)而讓他們感受到知識的魅力形成興趣。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點:方法比知識重要,做人比學(xué)習(xí)重要。這才是教書育人的本質(zhì)吧。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學(xué)生的課,四個一對一,兩個自習(xí)輔導(dǎo)。其中,只有xx和xx組成的自習(xí)班我?guī)У臅r間最長,本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),基本上每晚都是三個多小時,其實犧牲一點兒自己的時間沒什么,看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,成績進(jìn)步了,我會覺得特別欣慰。四個一對一中,x和xx是小學(xué)六年級孩子,他們倆都補習(xí)作文和閱讀,這倆孩子都特別踏實認(rèn)真,能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè),但是上課比較安靜,目前激發(fā)他們的語言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,當(dāng)然語言學(xué)習(xí)是一個長期積累和感知的過程,它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo)。而xx每周三次,語文數(shù)學(xué)都有,數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步,而且上課氣氛特別活躍特別配合,這也說明了興趣的重要性。xx是這些孩子中最特殊的一個,他目前是五年級的學(xué)生,他注意力很難集中,基本上三分鐘左右就會走神兒一次,理解能力比較差,反應(yīng)速度自然比較慢,所以我花在他身上的時間自然比較多一點兒,有意識的去鍛煉他的理解能力,給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的,只能這樣一步一個腳印慢慢來。其實給他代課最能磨練教師的耐心,也最能鍛煉自己,積累。
教學(xué)。
經(jīng)驗。xx是初二的孩子,基礎(chǔ)比較好,目前上的也是閱讀和作文,他是實驗班的學(xué)生,因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度,初二知識已經(jīng)上完了,所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,也就是考點分析+例題+練習(xí)模式,作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式,每種??嫉奈捏w閱讀和作文配套訓(xùn)練,目前閱讀模式效果挺好,作文效果不是太好。
這段時間帶六個孩子的課,收獲頗多,不僅建構(gòu)了不同年級段的知識和教學(xué)模式;
同時也了解了現(xiàn)在不同年級段的學(xué)生心理和思想特點,這對于我以后的教學(xué)工作具有重要的指導(dǎo)意義。
最后,我要特別感謝xxx和其他所有老師。感謝你們在工作中給予我的幫助支持,愿我們所有人在接下來的日子里工作順利、身體健康!
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待。
參與接待了xx財務(wù)會議、x部工作會議、xx培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)xx相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議x次以上。
3.視訊會議管理。
在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、
費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息x篇,采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在xx演講活動中獲得第一名;
神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃。
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、xx等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x學(xué)校的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于學(xué)校前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示學(xué)校的形象、服務(wù)的起點。對于顧客來說,前臺是他們接觸我們學(xué)校的第一步,是對學(xué)校的第一印象,是xx的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了學(xué)校的形象。同時,學(xué)校對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。
所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是學(xué)校的第一印象,是學(xué)校的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護學(xué)校的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還學(xué)校的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們學(xué)校組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果學(xué)校有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為學(xué)校。平時積極參加學(xué)校組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們學(xué)校的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
入xx一年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容。
1.負(fù)責(zé)三位xx辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2.接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3.負(fù)責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;
6.負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7.做好會議紀(jì)要;
8.負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作;
9.管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10.統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11.統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計表;
12.其他工作等。
二、工作匯報。
行政前臺是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;
4.生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇四
教育教學(xué)理論能指導(dǎo)教育實踐,能不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能有效提高教師的專業(yè)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程理論,推進(jìn)課堂教學(xué)改革。
(1)認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)新課程理論和教育教學(xué)理論。本學(xué)期要繼續(xù)采用多種形式,組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和其他理論書籍,明確新課程理念下教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從而促進(jìn)教師的'內(nèi)涵發(fā)展,推進(jìn)課程改革的進(jìn)一步深入。
2、積極開展教研活動。
(1)積極組織開展校內(nèi)教研組活動。
認(rèn)真落實開展教學(xué)研討課活動,絕大部分教師都能至少參加一次校內(nèi)公開課教學(xué)活動,從研討課前的聽課、教學(xué)準(zhǔn)備到課后的評課及總結(jié)上,都認(rèn)真組織,精心籌備,努力把教研工作做得更好,盡量提高每個老師的教學(xué)水平。
(2)努力開展好教學(xué)研討活動。鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言,大膽發(fā)表自己的意見看法。在一定程度上,提高了老師們的理論知識和實際操做能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課,教師互相聽課。
教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,理論指導(dǎo)實踐。
1、抓常規(guī),促進(jìn)管理更加規(guī)范。本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,強化教學(xué)法規(guī)意識,加強課程計劃的執(zhí)行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,同時也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
2、以“學(xué)生”為中心點,規(guī)范學(xué)習(xí)行為著力抓好學(xué)生的“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)文明行為,養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起,抓紀(jì)律,抓常規(guī),抓行為。教育質(zhì)量的提高,受制于學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我們清晰的意識到,班風(fēng)不正,學(xué)風(fēng)不正,教師教得吃力學(xué)生學(xué)得無聊,教育質(zhì)量就難以提高。我們注重早讀和午自習(xí)的利用,加強對學(xué)生的上課、作業(yè)、預(yù)習(xí)等基本習(xí)慣的培養(yǎng),注重“培優(yōu)輔差”工作,對學(xué)有困難的學(xué)生加以認(rèn)真輔導(dǎo),為有效提升整體教育質(zhì)量提供保證。
本學(xué)期認(rèn)真組織師生參加各類競賽。對學(xué)生參加的學(xué)科競賽活動,教師更是加強指導(dǎo),精心組織,教師加強賽前輔導(dǎo),學(xué)生取得了優(yōu)異的成績。
為進(jìn)一步加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭的教育步調(diào),統(tǒng)一學(xué)校與家庭教育對學(xué)生的要求,共同做好學(xué)生的教育工作,促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展;為加強學(xué)校管理,增強師生的安全意識,確保學(xué)生的人身安全,我們加強了家訪和安全管理工作。
回首過去,成績有所提高,面對未來,倍感壓力很大,我們相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的大力支持下,面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我們將進(jìn)一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,為學(xué)校譜寫教育新篇!
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇五
教師是教育的第一資源,沒有高水平的教師隊伍,就沒有高質(zhì)量的教育。為提高教師的整體素質(zhì),響應(yīng)分局教育局的號召,我們學(xué)校于9月全面啟動了教師全員參與的崗位大練兵活動,立足教師基本功,凸顯崗位大練兵,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展是我們的新舉措。在教師扎實練兵的基礎(chǔ)上,組織各項評比、競賽活動,以賽促練,以賽促學(xué),使教師練就扎實的基本功,進(jìn)而落實素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。全校教師積極主動地參加大練兵活動,立足教學(xué)崗位,增素質(zhì)、強技能、促發(fā)展。
一、突出重點,抓住主題,為崗位練兵提供保障。
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實效我校結(jié)合實際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。
1、強化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實基本功。
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,本學(xué)期我們安排了專人對教師進(jìn)行寫字指導(dǎo),每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每學(xué)期每人制作一二個教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評比。在這些基本訓(xùn)練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每月一篇教學(xué)反思、每月一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動以及《綱要》《課標(biāo)》的學(xué)習(xí)、測試將結(jié)果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績的一項積累。使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動的重點,學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點,結(jié)合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評課組從備課、上課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的評價。同時以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動,全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
3、實施教育科研大練兵,提升教師的科研能力。
學(xué)校堅持以教育科研為先導(dǎo),牢固樹立“以課題推動課改”的科研理念,嚴(yán)格按照教育局及教研室有關(guān)課題研究要求,深入開展各學(xué)科多層次教育科研課題研究實驗活動,重點落實“五個一”要求:每個教師書面分析一個典型教學(xué)案例,命一份學(xué)科檢測試題,寫一篇與所任學(xué)科有關(guān)的教學(xué)論文,當(dāng)一次集體備課的中心發(fā)言人,寫一份高質(zhì)量的教學(xué)反思。對課題組成員則加大管理的力度,要求他們以課題牽動為策略,把崗位練兵與課題研究相結(jié)合,把書寫課題階段性總結(jié)與提高科研能力相結(jié)合。撰寫出較高質(zhì)量的科研論文或課題結(jié)題報告。讓崗位練兵在科研領(lǐng)域突出實效。
4、開展各項練兵活動,豐滿教師的羽翼。
我們在本學(xué)期相繼開展了系列練兵競賽活動,讓教師在活動中提升素質(zhì),以競賽促推進(jìn)練兵活動的開展。十月份我們組織了小學(xué)生養(yǎng)成教育論壇,五個學(xué)年組分五大組約50人參加了本次論壇。十一月份組織了“實效杯”說講評課堂教學(xué)大賽,分三個層次開展,讓青年教師、骨干教師、中老年教師都有參加展示鍛煉的機會,為他們搭建鍛煉的平臺,讓練兵成為推進(jìn)教學(xué)研究的催化劑。所有參賽教師以三人一個團隊,根據(jù)所教教材選一個課題,形成說課稿及設(shè)計方案,在進(jìn)行自備的基礎(chǔ)上,發(fā)揮團隊力量聽評課。教師們由于準(zhǔn)備充分,設(shè)計合理,基本功扎實,使這項活動取得圓滿成效,為學(xué)校提供了參加上一級競賽的人才。十二月份我們在教師中開展了課件資源共享活動。要求教師整理并搜集本學(xué)期所知做的全部課件,在這項活動中,教師參與的積極性很高,且成效很好。
5、以網(wǎng)絡(luò)教研為突破口,讓崗位練兵步入快車道。
我校在09年就已經(jīng)申報省網(wǎng)絡(luò)合作體學(xué)校,期間數(shù)學(xué)教研組每學(xué)期都參與網(wǎng)絡(luò)備課,使教研活動與組內(nèi)集體備課相結(jié)合,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教研時間組織教師進(jìn)行網(wǎng)上教研及網(wǎng)上備課。使教師們資源方面形成了新思路,開拓了新途徑。讓崗位練兵與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合,讓教師在高效快捷的信息狀態(tài)下吸納有利的資源而更好的為教育教學(xué)、為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。此項練兵收到勸阻數(shù)學(xué)教師的高度重視,各年級組在全局各組備課活動中表現(xiàn)突出,每月發(fā)帖分別獲得前三名的好成績。有效提升了數(shù)學(xué)教師專業(yè)素質(zhì)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,教師熱情參與,讓教師在崗位練兵收獲喜悅為了促進(jìn)中青年教師的教育教學(xué)水平不斷提高,學(xué)校多次為青年教師搭建展示的平臺,并高度重視。例如組織“實效杯”說講評大賽活動,教研室趙春玲主任及學(xué)校呂校長、封副校長親自參與全程跟蹤聽課,活動結(jié)束后相應(yīng)為獲獎教師頒發(fā)了獎品和證書。再如積極參加上級教研組織的教研活動,本學(xué)期我校全體數(shù)學(xué)教師于12月2日參加了省uc研討“由教師教轉(zhuǎn)向?qū)W生學(xué)”的活動,其中劉曉林老師上麥發(fā)言,受到領(lǐng)導(dǎo)及教師們的認(rèn)可和高度評價。
探索有佳境,練兵無止境。崗位練兵是一項只有起點沒有終點的訓(xùn)練活動,是提升教師專長的有效方式。讓我們在不斷的探索和實踐中創(chuàng)建特色,形成機制,為打造一支具有專業(yè)能力而全面發(fā)展的教師群體而不懈努力!
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學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇六
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);(駕駛員要做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好;水電工對單位的水路及電路進(jìn)行定期檢查和維修,提出節(jié)約用水用電的方案)。
四、服從組織安排,熱愛本職工作,承擔(dān)單位或本部門的其他工作;
五、培養(yǎng)中青年技術(shù)工人和傳授技藝及經(jīng)驗;
六、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度。
七、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
技術(shù)工四級崗位職責(zé)。
一、熟練解決所從事工作中一般技術(shù)業(yè)務(wù)問題;
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);
四、服從組織安排,熱愛本職工作,承擔(dān)單位或本部門的其他工作;
五、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度;
六、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
技術(shù)工五級崗位職責(zé)。
一、解決所從事工作中一般技術(shù)業(yè)務(wù)問題;
二、自覺遵守操作規(guī)范或服務(wù)準(zhǔn)則,妥善處理本崗位的各類工作事務(wù);
三、安全生產(chǎn),保質(zhì)保量及時完成工作任務(wù);
四、服從組織安排,完成與本崗位有關(guān)的其他工作;
五、遵守國家法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度;
六、按時上、下班,無無故遲到早退及曠工現(xiàn)象。
(一)崗位聘用的基本條件。
1、遵守憲法和法律;
2、具有良好的品行;
3、具備崗位工作的能力、技能,滿足聘用崗位的職責(zé)要求;
4、身體能夠適應(yīng)聘用工作崗位的要求。
(二)三級工勤技能崗位聘用條件。
1、在本工種下一等級崗位工作滿5年,擔(dān)任單位中層崗位或受到局以上表彰者;
2、通過有關(guān)部門組織的技師、高級工、中級工技術(shù)等級考核,獲得相應(yīng)等級證書。
(三)、四級工勤技能崗位聘用條件。
2、通過有關(guān)部門組織的技師、高級工、中級工技術(shù)等級考核,獲得相應(yīng)等級證書。
(四)、五級工勤技能崗位聘用條件。
學(xué)徒期(半年)和熟練期(技術(shù)工人一年半)滿,按照上級相關(guān)規(guī)定,通過政府人事部門組織的初級工技術(shù)等級考核并取得相應(yīng)證書。
管理崗位資格條件與聘用條件。
一、基本條件。
(一)遵守憲法和法律;
(二)具有良好的品行;
(三)具有崗位所需的專業(yè)條件、能力或技能條件;
(四)具有適應(yīng)崗位要求的身體條件。
二、資格條件。
(一)七級崗位(科級正職)。
1.上一聘期為七級崗位,或在八級崗位上工作兩年以上;2.近三年年度考核或聘期考核等級必須在合格及以上。
(二)八級崗位(科級副職)。
1.上一聘期為八級崗位,或在九級崗位上工作三年以上;2.近三年年度考核或聘期考核等級必須在合格及以上。
(三)十級崗位(辦事員)。
中專及以上學(xué)歷畢業(yè)見習(xí)期滿且考核合格,年度考核等級均為合格及以上。
管理崗位基本職責(zé)。
一、七級和八級崗位。
1.熱愛教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策,執(zhí)行組織決定,服從組織安排。
2.有良好的敬業(yè)精神,講究工作效率,樹立為市屬學(xué)校后勤服務(wù)的意識。
3.熟悉與工作有關(guān)的法規(guī)和政策,按章辦事;熟悉業(yè)務(wù),正確處理日常工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé);獨立完成工作計劃、總結(jié)、工作報告及其他文稿的起草工作。
4.積極主動配合單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的有關(guān)調(diào)研工作,并提出相關(guān)的工作建議和工作思路。
二、十級崗位。
1.熱愛教育事業(yè),擁護黨的路線方針政策,遵紀(jì)守法,執(zhí)行組織決定,服從組織安排。
2.有良好的敬業(yè)精神,講究工作效率,樹立為市屬學(xué)校后勤服務(wù)的意識。
3.積極主動地履行崗位職責(zé),基本掌握履行崗位職責(zé)所需的法規(guī)和政策,完成日常事務(wù)性工作。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇七
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責(zé)制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。
繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為xx月1日xx校區(qū)高中部食堂新開,要從我xx食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,xx食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改善措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機會幫忙他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。
我們?nèi)w員工必須會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自己,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇八
為了提高教育教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)教師專業(yè)發(fā)展的需要,強化教師基本理論素質(zhì)、學(xué)科專業(yè)水平和教學(xué)能力,從10月開始我們學(xué)校舉行了崗位練兵,通過這兩個學(xué)期的努力,使我受益匪淺。
在崗位練兵的過程中,我們進(jìn)行了規(guī)范的語言表達(dá)能力(書面和口頭)、書寫能力(板書和硬筆)、溝通交流能力訓(xùn)練。規(guī)范的語言和書寫能力,這是基礎(chǔ)教育階段的基本要求。每周我都練寫鋼筆字、粉筆字、反思筆記。對于基本功的練習(xí)注重經(jīng)常性,重點運用,把所練的技能用在課堂教學(xué)之中,不為練兵而練兵。溝通交流能力,是對教師提出的新的技能要求。在一味的滿堂灌、滿堂問、滿堂講的教育教學(xué)模式下,交流溝通能力是不需要特別強調(diào)的,但在推進(jìn)新課程改革的今天,無論是課堂教學(xué)還是日常的教育教學(xué)交往,教師都必須要具有溝通交流的能力。只有具有一定的傾聽、回應(yīng)、表達(dá)、幽默、禮儀、角色轉(zhuǎn)換、接納他人等交流溝通方面素養(yǎng),才能實現(xiàn)和同行的有效溝通和交往,才能實現(xiàn)和學(xué)生的有效教育教學(xué)活動,才能達(dá)到理想的教育教學(xué)目標(biāo)。
從某種意義上來說,就學(xué)科知識素養(yǎng)來說,小學(xué)教師需要的是通才、全才。僅僅靠記憶點點滴滴的知識獲取畢業(yè)文憑的老師,很難能夠站在一定的高度上來完成對小學(xué)生的相應(yīng)的學(xué)業(yè)啟蒙教育。尤其是新課程改革推進(jìn)以來,對于學(xué)生的學(xué)科教學(xué),不僅僅要傳授相關(guān)的學(xué)科知識,還有指導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷學(xué)科知識的發(fā)現(xiàn)過程,引導(dǎo)他們在發(fā)現(xiàn)探究的過程中獲得相應(yīng)的情感體驗,點燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,引導(dǎo)他們獲得學(xué)習(xí)探究的方法,培養(yǎng)他們包括創(chuàng)新思維能力在內(nèi)的多方面的能力,絕非是書本上可以實現(xiàn)的。因此,教師不僅需要掌握相關(guān)的學(xué)科知識,更要具有良好的審美素養(yǎng)、寬闊的知識視野和靈活的教學(xué)智慧。我們不能小看今天的小學(xué)學(xué)生,他們獲取知識的渠道除了課堂以外,還包括閱讀、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、人際交流等許多途徑。教師再也不是知識權(quán)威的代表者,稍微不慎,教師就會在學(xué)生面前出洋相。靠著在學(xué)校里獲取的知識儲備,絕對無法應(yīng)對今天的小學(xué)教學(xué)實踐的挑戰(zhàn)的。
備課,是提高教學(xué)質(zhì)量的前提。因此在教學(xué)過程中我首先認(rèn)真研究教學(xué)大綱,通讀全套教材,這樣可以了解教材的編排體系,把教材所涉及的知識進(jìn)行歸類,掌握各部分知識的結(jié)構(gòu),認(rèn)識各知識之間的階段性,連續(xù)性,確定所教教材在本學(xué)科體系中的位置;其次研究單元教材,掌握重點和準(zhǔn)點。通過單元教材的處理,教師應(yīng)讓學(xué)生知道什么、會什么、發(fā)展什么。最后鉆研本課教材,理解并掌握教材。鉆研教材的目的不完全在于講清楚教材內(nèi)容,而在于如何利用好教材,而教師備課時經(jīng)歷這樣的過程所得到的收獲,是任何“教參”都無法提供的。
在學(xué)校組織每人一節(jié)公開課中,我課前充分準(zhǔn)備,利用多媒體教學(xué)等手段提高課堂教學(xué)質(zhì)量。課后做細(xì)致的反思,積極聽取其他有經(jīng)驗教師的意見,努力提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量。
通過崗位練兵,使得自己得到了一個很好的接受提高教學(xué)基本功指導(dǎo)、取長補短、不斷豐富教學(xué)實踐經(jīng)驗的鍛煉機會。以后更要扎扎實實地工作和學(xué)習(xí)把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實到實處。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇九
我校在教辦的統(tǒng)一安排下組織了開展了數(shù)學(xué)大練兵活動,聽了幾位教師的上課,使我獲得了許多體會。老師們都知道,課堂教學(xué)是一個“仁者見仁,智者見智”的話題,大家對教材的鉆研都有自己獨特的見解。我也不具備教學(xué)專家那樣的水平,還不能把賽課的所有內(nèi)容原封不動告訴大家。所以,我也只能跟大家交流我個人聽課的一點膚淺的看法。
聽完這次賽活動后,我最大的感受是:這次競賽課跟以往不同,以前的公開課在我眼里是熱鬧有加,整堂課如雷貫耳的掌聲、贊揚聲、小組合作討論聲,游戲高興地叫喊聲,真的聲聲入耳,還有那變幻莫測能刺激視覺的課件,一個比一個美,讓我們可望不可即。而這次的課堂已經(jīng)有了很大的改變,去掉了很多浮躁、形式上的東西。課堂返璞歸真,已經(jīng)安靜了很多,留給學(xué)生安靜思考時間,回歸數(shù)學(xué)課堂抽象性或邏輯性。課堂變成了一個師生共同“享受”知識能量,傳遞信息的空間,讓我們真正體會到數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的樸素與扎實。
解決問題一直是數(shù)學(xué)教學(xué)的一個重點和難點,在新課程教學(xué)中,解決問題更是滲透在每一個教學(xué)單元中,因此,它時刻相伴于學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中。然而,有的學(xué)生只要是碰到解決問題,就會不知所措,而有的學(xué)生往往在課堂上學(xué)懂的知識,在運用時卻又屢屢出錯。仔細(xì)分析其中的原因,我認(rèn)為主要原因是學(xué)生缺少解決問題的思考與方法,欠缺一些數(shù)學(xué)思想方法的緣故,而數(shù)學(xué)思想它蘊含滲透在知識體系中,是無形的,所以,我們在解決問題的教學(xué)中,就要有意識地引導(dǎo)學(xué)生去總結(jié)、積累解決問題的方法與思想。以學(xué)生為本,讓學(xué)生參與到問題的探究中去,給學(xué)生思考、動手的時間和空間,真正讓探究過程成為課堂教學(xué)的主旋律。
很多老師心里想,數(shù)學(xué)課堂肯定體現(xiàn)數(shù)學(xué)味道,這還用說。老師們都知道,為了迎合課改的精神,一些賽課,老師為了讓數(shù)學(xué)課堂更加充實生動,更加吸引學(xué)生,老師在教學(xué)中加入大量生活方面知識;為了擴展學(xué)生知識面,老師又加入了相關(guān)自然科學(xué)方面的知識;為了豐富課堂語言,有感情,用著詩意一般語調(diào)講課;為了節(jié)省時間,用了大量畫面精致的課件。一節(jié)課下來,涉及的科目很多。但這次的課堂卻體現(xiàn)了數(shù)學(xué)應(yīng)有的味道,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是這次講課內(nèi)容多樣,不像以前公開課那樣多講幾何知識,或講簡單數(shù)學(xué)認(rèn)識。對于一些抽象代數(shù)知識是避之若騖。這次不僅講一些比較抽象知識——如比、用字母表示數(shù)、有余數(shù)的除法、百分?jǐn)?shù)的意義、中位數(shù)等。還講了一些比較有難度的知識如可能性的大小、雞兔同籠、莫比烏斯圈、郵政編碼等。這在以前是不可想象的。二是重視數(shù)學(xué)語言表達(dá),教師語言簡潔精煉,言簡意賅,沒有多余的話,最大特點是培養(yǎng)學(xué)生用數(shù)學(xué)語言表達(dá),注意學(xué)生語言的嚴(yán)謹(jǐn)性。
數(shù)學(xué)課堂上運用課件目的一方面是為了節(jié)省時間,二是直觀形象展示給學(xué)生。這次的課件制作水平都很高,而且使用效果好,克服以前課件華而不實的現(xiàn)象。看的出都是老師們精心準(zhǔn)備的。課件只是教學(xué)的輔助手段,是在手動不能實現(xiàn)的條件下化抽象為直觀形象,為突破難點服務(wù),所以適度地發(fā)揮多媒體的作用是很好的。
關(guān)于解決問題,《標(biāo)準(zhǔn)》中第一學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)是:“能在教師引導(dǎo)下,從日常生活中發(fā)現(xiàn)并提出數(shù)學(xué)問題。
了解統(tǒng)一問題可以有不同的解決辦法。有與同伴合作解決問題的體驗。初步學(xué)會表達(dá)解決問題的大致過程和結(jié)果?!保诮虒W(xué)過程中,教師們常常對要不要強調(diào)某種方法而感到困惑,新課程注重讓學(xué)生自己選擇問題解決的方法,但學(xué)生的方法往往不是最簡便、最易懂的。老師擔(dān)心解法一多會產(chǎn)生思維混淆,甚至?xí)趯W(xué)習(xí)上產(chǎn)生負(fù)遷移。作為教師,我們應(yīng)該知道“多樣化是優(yōu)化的基礎(chǔ),優(yōu)化是多樣化的升華”,因此,在教學(xué)中,關(guān)鍵是讓學(xué)生有機會去思考、去發(fā)現(xiàn),讓他們有機會經(jīng)歷嘗試與探索的過程,教師作為引導(dǎo)者,一方面要保證學(xué)生知道基本數(shù)量關(guān)系,同時,還要鼓勵學(xué)生大膽交流自己的解法,在比較中自主進(jìn)行“優(yōu)化與篩選”,指出其思維分析過程中的問題,讓學(xué)生能掌握基本的解題方法,在理解問題解決方法多樣化的同時滲透問題解決方法的優(yōu)化思想。
“沒有什么東西比成功更能增加滿足的感覺,也沒有什東西比成功更能鼓起進(jìn)一步求成功的努力。”因此,課堂評價已經(jīng)成為教學(xué)的一個重要組成部分,評價的目的在于“激勵學(xué)生的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生認(rèn)識自我,建立信心”。因此,教師在教學(xué)過程中應(yīng)不失時機地給不同層次的學(xué)生以充分的肯定、激勵和贊揚,使學(xué)生在心理上獲得自信和成功的體驗,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,誘發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而使學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)結(jié)果等方面取得點滴進(jìn)步時,應(yīng)抓住時機,及時進(jìn)行激勵性評價。當(dāng)學(xué)生理解得不夠準(zhǔn)確、表達(dá)不夠完整時,教師不要急于作出否定性評價,采用延時評價,應(yīng)利用好學(xué)生的錯誤這一生成性資源,補充設(shè)問,點撥學(xué)生引發(fā)思考,使學(xué)生經(jīng)歷一個自悟自得的創(chuàng)新過程,真正發(fā)揮評價促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。
通過學(xué)習(xí)明白“解決問題”與“解應(yīng)用題”有聯(lián)系更有區(qū)別,“解決問題”更利于學(xué)生的后續(xù)發(fā)展,圍繞“解決問題”所提出的`目標(biāo),采取有效的教學(xué)策略和教學(xué)模式,讓學(xué)生真正學(xué)會用數(shù)學(xué)的眼光、數(shù)學(xué)的思維、數(shù)學(xué)的方法去認(rèn)識世界,作為數(shù)學(xué)教師要善于引導(dǎo)學(xué)生去總結(jié)、去積累知識,有效地培養(yǎng)學(xué)生運用數(shù)學(xué)知識解決實際問題的能力,從而使數(shù)學(xué)活動更富有生機和活力。今后在教學(xué)中一定重視學(xué)生對知識的獲得過程,讓學(xué)生自主地去探究,教師走到學(xué)生中去,改變課堂教學(xué)模式,讓數(shù)學(xué)教育真正回歸生活,讓學(xué)生獲得求知的欲望,創(chuàng)造的源泉。
通過聽課我發(fā)現(xiàn)參賽教師在課堂教學(xué)中的共同特征之一就是上課時精神飽滿,善于用自身的激情感染和調(diào)動學(xué)生,從而使課堂教學(xué)呈現(xiàn)勃勃生機。以上是我這次聽課后的感受??偠灾?,課堂教學(xué)改革走到今天,已經(jīng)由當(dāng)初的羽翼未豐逐漸成熟起來,我們感到由衷的欣慰。最后,也祝愿老師們在自己的教學(xué)園地這塊實驗田里結(jié)出豐碩的果實。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十
所有的工作都是前期計劃,后期。
總結(jié)。
一個階段的學(xué)校工作結(jié)束了,下面是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“學(xué)校辦公室崗位工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年x月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說:起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
一、輔助決策。
為了決策的正確性、可行性,為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。
二、起草公文。
在過去的一年里,我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿xx件。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
三、
接待工作。
搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
四、會議管理。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實。
五、檔案管理。
辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學(xué)邊干,在xx省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評估中,逐步完善了學(xué)校檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱。
六、印章管理。
本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節(jié)假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能。恐辜負(fù)大家期望,請多幫助。
現(xiàn)把本學(xué)年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、身正為范,給教師做好榜樣。
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識:
作為一名中層干部,必須做到“上傳下達(dá)”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學(xué)校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準(zhǔn)備過程中,我盡心盡責(zé),常常工作到深夜。平時教師在語文。
教學(xué)。
上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認(rèn)真完成分配給我的任務(wù)。我擔(dān)任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務(wù)意識:
二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、求真務(wù)實,努力工作。
以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;
確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。
三、認(rèn)真反思,努力改進(jìn)。
回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì)、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學(xué)過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進(jìn)。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。
每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。
認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。
本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。
作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。
能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
七、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
三是要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進(jìn)校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
回顧過去的一學(xué)期,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同事們的幫助下,以服務(wù)全局、團結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),努力完成每一項任務(wù)。
一、思想認(rèn)識。
辦公室作為學(xué)校的中樞部門,它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負(fù)責(zé)人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴(yán)格要求自己,本著對學(xué)校負(fù)責(zé),對每一項工作負(fù)責(zé),對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔(dān)任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學(xué)期過得既忙碌、充實又很快樂。
語文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;
校辦主任,很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……。
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔(dān)任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學(xué)校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結(jié)……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學(xué)校的各項事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學(xué)校的好管家。這個學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。
這個學(xué)期中的體會就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內(nèi)向,不善與人交往,這是做一個優(yōu)秀校辦主任的一個的障礙。二是要細(xì)致再細(xì)致。同事多年的老師都說我很細(xì)心,但在這一學(xué)期的工作中,我發(fā)現(xiàn)還有很多的不足,還需要更加細(xì)致?;仡櫩偨Y(jié),就覺得只要把學(xué)校當(dāng)作家,把關(guān)心、細(xì)心、愛心、耐心都放進(jìn)去,就一定能夠把這個工作做好。
一學(xué)期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
二、存在的問題。
在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
范文寫得挺好。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十一
為深化事業(yè)單位人事制度改革,建立崗位設(shè)置管理制度,實現(xiàn)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,根據(jù)《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(豫辦〔2010〕3號)、《****市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》等文件精神,結(jié)合我校實際情況,統(tǒng)籌安排,科學(xué)制定學(xué)校崗位設(shè)置實施方案,歷時半年,順利完成了此項工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視崗位設(shè)置工作,專門成立了崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:副組長:成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,****同志兼任辦公室主任。
二、加強宣傳教育。
崗位設(shè)置工作關(guān)乎教職工的切身利益,實施過程中存在各種矛盾和問題需要及時化解。學(xué)校于9月20日召開教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(豫辦〔2010〕3號)、《****市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》及任局長的講話精神,確保精神吃透、標(biāo)準(zhǔn)吃透,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),確保崗位設(shè)置工作的順利實施。
三、科學(xué)制訂方案。
根據(jù)省市有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校實際情況,科學(xué)制定《****市技工學(xué)校崗位設(shè)置實施方案(討論稿)》,并按要求公布,廣泛聽取職工對實施方案的意見,對實施方案進(jìn)行修改、補充和完善后,報市人力資源和社會保障局批準(zhǔn)實施。
四、組織實施。
進(jìn)一步學(xué)習(xí)《崗位設(shè)置實施方案》,使廣大教職工充分理解崗位設(shè)置管理工作的目標(biāo)、原則、方法和要求,嚴(yán)格按照《崗位設(shè)置實施方案》組織實施。具體過程如下:
1、公布崗位。公布崗位數(shù)量、崗位職責(zé)、聘用條件等基本信息。
2、個人申請。個人向?qū)W校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面應(yīng)聘申請,明確應(yīng)聘崗位,并交驗各種證書、材料的原件、復(fù)印件。
3、資格審核。由學(xué)校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組對應(yīng)聘人員的聘任資格和基本條件進(jìn)行審核。
4、確定擬聘人選。由學(xué)校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合崗位任職條件及崗位職責(zé)、任職要求,對應(yīng)聘人員進(jìn)行審查考核,并提出各崗位的推薦人選。
5、研究決定。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定擬聘用名單。
6、結(jié)果公示。擬聘用結(jié)果進(jìn)行公示,在公示期內(nèi)有異議者,按程序進(jìn)行復(fù)議,確屬不當(dāng)者,將予以重新審核。
7、簽訂合同。按照國家相關(guān)法律、政策和單位相關(guān)規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,受聘人員與單位簽定聘用合同。
8、報主管部門審核、認(rèn)定。
五、嚴(yán)格政策,強化監(jiān)督。
崗位設(shè)置工作政策性強,實施過程復(fù)雜,牽涉面廣。在整個實施過程中,學(xué)校嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開展崗位設(shè)置和人員聘用,嚴(yán)格控制崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級設(shè)置,嚴(yán)格有關(guān)公開、公平、公正的原則,認(rèn)真做好各個環(huán)節(jié)的公示工作,杜絕暗箱操作行為,切實保障全體教職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),確保崗位設(shè)置工作順利實施。
總之,我校崗位設(shè)置工作在市人力資源和社會保障局的直接指導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下,在全體職工的支持下,按照公開、公平、公正的原則,現(xiàn)已經(jīng)順利完成。在今后的工作中,我們將放眼學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展,實行動態(tài)管理,充分調(diào)動教職工的工作積極性,促進(jìn)學(xué)校的又好又快發(fā)展。
****市技工學(xué)校2011年1月25日。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十二
任
方
案
為了進(jìn)一步健全和完善我校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置辦法,逐步建立起一套客觀、公正、科學(xué)的教師崗位聘用機制,充分調(diào)動廣大教師教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動我校教育教學(xué)工作健康協(xié)調(diào)地發(fā)展,根據(jù)區(qū)人社局和教育局的有關(guān)文件精神,結(jié)全我校實際,制定本方案。
1、政治方向正確,立場觀點明確,擁護黨的路線、方針和政策,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),積極參加政治活動。
2、貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,執(zhí)行課時計劃,堅持服務(wù)育人,做好學(xué)生的政治思想工作。
3、敬業(yè)愛崗,安心從教;教書育人,為人師表;熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格;廉潔從教,無違法違紀(jì)行為;舉止文明,關(guān)心集體;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
4、必須具備中師以上學(xué)歷或教師文專合格證書。
5、崗位聘任任職年限:
在該專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位工作,并在設(shè)崗單位職數(shù)范圍內(nèi),中級職稱每升一檔必須滿三年,升兩檔須滿六年,升三檔須滿九年;助級職稱每升一檔必須滿兩年。(計算聘任截止時間為2012年1月1日,以首聘時間為準(zhǔn))。
6、職務(wù)考核:任期內(nèi)年度考核均為合格以上。
7、繼續(xù)教育:
(2)按規(guī)定參加專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,并取得人事部門統(tǒng)一頒發(fā)的計算機應(yīng)用能力考試合格證書或符合規(guī)定的免試條件。
1、教齡:每年記0.5分,非教齡的工齡每年記0.25分;
2、學(xué)歷:正規(guī)中等師范學(xué)校(含脫產(chǎn)進(jìn)修)畢業(yè),且在小學(xué)任教20年及以上的記30分,每少一年減0.5分。
3、在丁集鎮(zhèn)中心小學(xué)連續(xù)工作十年以上,且連年擔(dān)任班主任工作和語文、數(shù)學(xué)兩科教學(xué)的記30分,每少一年減3分。
三、加分條件:
1、小學(xué)教師取得??茖W(xué)歷記3分,本科學(xué)歷記5分(以最高學(xué)歷記,不重復(fù)記分);
2、年度考核為優(yōu)秀記3分,連續(xù)兩年及以上優(yōu)秀的記6分(本項滿分計6分);
8、每學(xué)期滿勤加1分,任期內(nèi)可累計加分。
四、減分因素:
1、無故不參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,每缺一次扣0.25分;
3、私自收取學(xué)生費用、推銷、訂購資料者扣3-5分;
4、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽從指揮,不按要求完成工作任務(wù)者扣0.5-1分;
5、無故曠工、曠課每次扣1分;
6、聽課每學(xué)期不少于5節(jié),每缺1節(jié)扣1分(此項查驗聽課記錄);
7、由于工作極端不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)重大責(zé)任事故的酌扣1-5分。
五、有下列情況之一者,在當(dāng)輪中(每三年一輪)不予聘任:
1、受聘時上一學(xué)年度事假超過60天;
2、撤離職守,一年中累計曠工達(dá)7天以上的;
3、不遵守學(xué)校規(guī)章制度,只求所得,不講奉獻(xiàn),給工作造成嚴(yán)重失誤,經(jīng)教育不改的;
4、不服從組織分配,我行我素,在社會上造成不良影響的;
5、參與賭博、封建迷信活動,影響較壞,被公安機關(guān)立案調(diào)查的;
6、違反計劃生育政策的,未經(jīng)相關(guān)部門處理或處理結(jié)果未滿三周年的。
六、根據(jù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例劃定的指標(biāo),按照從高分到低分擇優(yōu)聘用。
裕安區(qū)丁集鎮(zhèn)中心小學(xué)。
2012年6月6日。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十三
***,男(女),過去一直從事統(tǒng)計工作,07年5月轉(zhuǎn)行干會計,在土建專業(yè)一公司出納崗,合并到土建專業(yè)三公司會計崗位,調(diào)學(xué)校會計崗位,兼勞資崗,負(fù)責(zé)編報勞資各種報表。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的財務(wù)會計知識,以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。下面,我重點就最近*年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結(jié)。
能力素質(zhì)和政治堅定必須體現(xiàn)于具體的工作實踐才是有意義的。自07年在會計崗位上工作以來,一是端正態(tài)度,堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細(xì)致的工作,風(fēng)險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會計工作崗位上,并且虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,團結(jié)同志,加強協(xié)作,在樂于工作的同時,努力提高工作質(zhì)量。二是嚴(yán)控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規(guī)范核算,工程項目的成本實行預(yù)測預(yù)控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴(yán)格按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則—建造合同》和相關(guān)法規(guī)、內(nèi)控制度所規(guī)定的內(nèi)容,逐月進(jìn)行收入、成本核算,遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、收入與費用配比原則,真實、準(zhǔn)確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預(yù)算成本代替實際成本;項目根據(jù)實際情況進(jìn)行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應(yīng)商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業(yè)降低成本***元,優(yōu)良的業(yè)績得到各方好評。
在公司會計崗位上工作兩年后,由于業(yè)績的出色和工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),近期調(diào)入中職學(xué)校擔(dān)任財務(wù)主管一職,但來到學(xué)校后,由于對學(xué)校的財務(wù)管理缺乏了解,導(dǎo)致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應(yīng)新的財務(wù)準(zhǔn)則,發(fā)揮會計職能,細(xì)化預(yù)算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問題,為了干好主管會計,為了不辜負(fù)同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛,我不斷強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的財務(wù)軟件——金碟軟件事業(yè)版,不斷適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展環(huán)境和工作需求。
2018年學(xué)校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調(diào)動全體員工的積極性,在擴大生源和學(xué)校創(chuàng)收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標(biāo)方面:上交公司管理費50萬元,足額上交“五險一金”,承包集團全體成員足額交納了風(fēng)險抵押金。在經(jīng)費收支方面:隨著學(xué)校規(guī)模的擴大和經(jīng)費收入的提高,實現(xiàn)了收支平衡,并有所結(jié)余,職工的人均收入也比2019年有所增長。在專項資金的使用方面:學(xué)校2018年的專項資金做到了??顚S茫?,按照省教育廳的有關(guān)文件要求,沒有足額計提助學(xué)金。在內(nèi)部管理辦法的制定方面:學(xué)校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為2019年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學(xué)校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學(xué)校對管理的進(jìn)一步完善,有些管理辦法重新進(jìn)行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進(jìn)行重新匯編。在內(nèi)部管理辦法的執(zhí)行方面:學(xué)?;緢?zhí)行了公司的規(guī)章制度和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進(jìn)一步提高執(zhí)行力,例如:在固定資產(chǎn)的管理方面,沒有嚴(yán)格執(zhí)行實物定期盤點制度,沒有對實物資產(chǎn)的成色進(jìn)行鑒定;在購置電腦和空調(diào)等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續(xù),但沒有履行公司總經(jīng)理或總會計師審批制。
在學(xué)校從事會計工作的這段時間里,為了更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和學(xué)校管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理,針對財務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出了以下財務(wù)建議:
1、建議學(xué)校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監(jiān)督環(huán)節(jié),保證部門之間的銜接,促進(jìn)部門之間相互監(jiān)督,為各項考核提供充分的依據(jù)。要按照公司《關(guān)于非生產(chǎn)性開支管理辦法》的要求,結(jié)合學(xué)校實際情況,明確制定各項事業(yè)經(jīng)費的開支標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)一步加強管理,壓縮經(jīng)費開支。同時,要進(jìn)一步提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、在現(xiàn)行固定資產(chǎn)管理辦法中規(guī)定:固定資產(chǎn)分為教務(wù)、實習(xí)和公用三個部分,分別由教務(wù)科、實習(xí)廠和總務(wù)科管理,納入學(xué)校財務(wù)統(tǒng)一登記、補充、報損,各科室應(yīng)建立各自登記報表,以便學(xué)校財務(wù)核對、登記匯總,同時也規(guī)定,每個季度要對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,確保帳物相符。但是,在財務(wù)過程中,學(xué)校只提供了固定資產(chǎn)永續(xù)臺賬,價值200萬元,沒有實物資產(chǎn)的實物盤點表,對實物資產(chǎn)的成色沒有鑒定。建議學(xué)校對實物資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的實物資產(chǎn)要履行相關(guān)報廢手續(xù),進(jìn)行相應(yīng)處理,要堅持履行實物資產(chǎn)的定期盤點制度,加強對實物資產(chǎn)的管理,做到帳實相符。
3、建議學(xué)校按照省教育廳的規(guī)定,足額計提助學(xué)金,嚴(yán)格執(zhí)行??顚S弥贫取?BR> 4、建議完善2018年購置電腦及空調(diào)的審批手續(xù),按照公司《非生產(chǎn)性開支管理辦法》的規(guī)定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準(zhǔn),空調(diào)和手提電腦報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、建議加強對學(xué)校在崗會計人員的培訓(xùn),逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量;同時學(xué)校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規(guī)定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關(guān)的財務(wù)管理制度,對票據(jù)使用、現(xiàn)金結(jié)算等加強管理和監(jiān)督,嚴(yán)格按制度規(guī)定執(zhí)行。
6、加強對資產(chǎn)的管理。建議學(xué)校加強對固定資產(chǎn)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度,完善固定資產(chǎn)的購進(jìn)、交付使用等相關(guān)手續(xù),提高資產(chǎn)的合理使用率。
7、規(guī)范代管費的管理。對代管的書本、資料費等要加強管理,期末應(yīng)按年級公布本學(xué)期書本、資料費的明細(xì)結(jié)算情況,加大群眾監(jiān)督力度;學(xué)校圖書保管也應(yīng)建立收發(fā)登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學(xué)生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預(yù)算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎(chǔ)上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業(yè)債券等風(fēng)險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎(chǔ)上,方可進(jìn)行謹(jǐn)慎操作。
在**在學(xué)校的財務(wù)管理工作中,我認(rèn)為要做好這項工作應(yīng)從以下幾方面予以強化:
一、認(rèn)真編制預(yù)算。學(xué)校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預(yù)算列出來。學(xué)校的預(yù)算涵蓋方方面面,預(yù)算越細(xì),準(zhǔn)確性越高。最后由財務(wù)室負(fù)責(zé)將各預(yù)算開支和開支明細(xì)清單匯總,經(jīng)審核后編制成學(xué)校開支預(yù)算匯總表。
二、嚴(yán)格審核,財務(wù)公開。充分發(fā)揮教代會、學(xué)校工會的民主監(jiān)督作用,學(xué)校召開校務(wù)會議進(jìn)行商議。根據(jù)學(xué)校財力,按輕重緩急進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,首先確保必須開支的項目。一般關(guān)系到學(xué)校正常運作和學(xué)校發(fā)展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴(yán)掌握。預(yù)算經(jīng)校務(wù)會議集體討論確定后,將年度經(jīng)費項目內(nèi)容和額度標(biāo)準(zhǔn)書面報上級主管部門,同時也作為編制學(xué)校年度財務(wù)總預(yù)算的依據(jù)。
三、動態(tài)管理。學(xué)校要嚴(yán)格按預(yù)算指標(biāo)開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務(wù)室將全校當(dāng)月實際用款金額,編制成月度開支進(jìn)度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務(wù)運行情況。特別是達(dá)到警戒線時,財務(wù)室及時督促,從緊掌握,達(dá)到預(yù)算額度,一律停止開支。
財務(wù)室年底將本年度實際開支情況與年初預(yù)測情況進(jìn)行對比分析,總結(jié)執(zhí)行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預(yù)測收支編制的參考學(xué)校的財務(wù)管理更加有序,也使學(xué)校的資金使用效率得到大大提高。
經(jīng)過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這*年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務(wù)管理是現(xiàn)代公司發(fā)展的決定性因素,是實現(xiàn)公司管理科學(xué)化的基礎(chǔ)前提,會計人員自身素質(zhì)的不斷提升是做好財務(wù)管理的關(guān)鍵因素,是新的市場經(jīng)濟形勢下的迫切需要。學(xué)校的會計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,做好財務(wù)管理,當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,將學(xué)校的財會工作推上一個新的層次,為**學(xué)校實現(xiàn)跨越式大發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十四
時間流逝,在工作中我不斷的成長,在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,糾正錯誤,不斷學(xué)習(xí)提升自我,并且有同事的協(xié)助,順利完成工作。現(xiàn)將一年的前臺文員工作做個總結(jié)。
一、做好自己工作。
我把工作作為重點,所有的工作都是以此為主,每天都會做好工作安排,不但提升自己的能力,從不違反公司的規(guī)定,作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料,需要做的工作都會做好,又是也會兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊,每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,不斷進(jìn)步不斷發(fā)展,每次都會把工作放在首位,按時上下班,按時完成任務(wù),從不拖欠工作,來到更為上一直堅守崗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困難也會走下去,不做逃避的人,做一個有擔(dān)當(dāng)有能力的人。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
對于公司領(lǐng)導(dǎo)的安排我一直都認(rèn)真服從,把領(lǐng)導(dǎo)的安排放在第一位,認(rèn)真做好自己的工作努力完成使命,我既然來到了崗位上就要做好工作,領(lǐng)導(dǎo)信任把工作教給我,就必須要給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答復(fù),覺不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,保證第一時間完成工作,每天我都會努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利,不斷前進(jìn),不斷發(fā)展,堅持努力進(jìn)步,按個遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排,不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從不會質(zhì)疑,做好一個員工的本分。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
來到崗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷加強工作,保證自己在工作中成長進(jìn)步,的同時還向其他同事領(lǐng)導(dǎo)請教,遇到問題,解決問題,遇到困難自己先解決,自己解決不了的就會向其他人學(xué)習(xí),把工作做好,把事情辦妥才會放手,而不是動不動就詢問,每個人地時間都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都會給自己找學(xué)習(xí)任務(wù),公司有安排會按照公司的安排走,當(dāng)人不會依靠公司,自學(xué)才是成長的關(guān)鍵,每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的知識儲備,那里不足不哪里,那里有問題就把那里的問題先解決。提升自己的工作能力,保證自己不再犯錯。
四、端正工作心態(tài)。
在工作中消極怠工是不可信的,因此我會及時調(diào)整自己的心態(tài),當(dāng)我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己,調(diào)整自己對工作的看待,不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作,也不會因為工作不好做就因此不再繼續(xù)工作,始終把工作放在第一位,把自己的工作任務(wù)做好,完成工作,保證每次自己上班的時候都能積極工作,把工作的負(fù)面情緒釋放。
工通過不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化,對工作有了很好的加強,每天都會按時完成自己的工作任務(wù),做一個合格的前臺文員。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十五
崗位練兵工作應(yīng)該是一項堅持持久、扎實推進(jìn)的工作。相信在哈爾濱市教育局、教育研究院的正確指導(dǎo)下,阿城區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校正確指導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,教師崗位練兵工作一定會持續(xù)、健康、有效地開展下去,教師崗位大練兵活動必然成為我校教師專業(yè)化成長的不竭動力,成為促進(jìn)教師個人成長與發(fā)展,體驗職業(yè)快樂與專業(yè)收獲的有效途徑。我也深知,崗位練兵不是一朝一夕的事。使之高效地、持久地開展下去,讓崗位練兵之花在東方紅學(xué)校綻放奇葩!
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十六
在這一年中,我校全體教師在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚。
一、工作中。
“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運動會和各種會議,舉辦一些大型活動,我校全體保安都能做到在崗在位,既防學(xué)生上下學(xué)安全,又防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中。
我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
在此我安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在__中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達(dá)到一個先進(jìn)中隊的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
學(xué)校前臺接待崗位工作總結(jié)篇十七
校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。 來訪接待以及指引。 校區(qū)日常費用的收取。 協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。 日常市場活動的配合及參與。 校區(qū)信息的整理與管理。 負(fù)責(zé)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。 配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項工作。
工作職責(zé)細(xì)化:
1、開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點,以防咨詢學(xué)員過多時出現(xiàn)慌亂。
3、平時應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃。
1) 門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。
2) 咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。
3) 地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。
4) 無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4、教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
5、咨詢處嚴(yán)禁堆放雜物。傳單,海報整齊堆放在咨詢桌上,剩余部分要擺放有序,經(jīng)常歸類整理,保持整潔。
6、上班時間要做到“十不準(zhǔn)”:
1) 不準(zhǔn)打私人電話;
2) 不準(zhǔn)擅離崗位辦私事;
3) 不準(zhǔn)在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
4) 不準(zhǔn)在上班時間聊天和看書看報做私事;
5) 不準(zhǔn)怠慢,頂撞或刁難家長;
6) 不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長;
7) 不準(zhǔn)以職謀私;
8) 不準(zhǔn)在上班時間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;
9) 不準(zhǔn)穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
10) 不準(zhǔn)化濃妝,佩戴個性首飾。
7、自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8、各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。
9、下班時,發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10、室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11、仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。 12、電腦及其他電器在上班前開機,保證正常運行。
13、下班后,整理好當(dāng)天票據(jù),做好資料的保存,報送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14、各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。
15、嚴(yán)禁延誤,挪用,截留當(dāng)日報名學(xué)費。不準(zhǔn)長款不報,短款自賠或以長補短(如有違犯嚴(yán)重處理)。
16、填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17、各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。 18注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市場情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19、明確自身職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實。
20、遵守辦公時間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時上下班或外出時,必須事先請假。
21、工作時要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報告,說明工作內(nèi)容和去向。
1、電話接聽
電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務(wù),隨時準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認(rèn)真記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。
1.1 外線來電
1.1.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽
1.1.2 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣廈公司,請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
1.1.3 如所找其人確認(rèn)不在辦公室,應(yīng)及時回應(yīng):“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員。”
1.1.4 如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知?!辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的`手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時通知相關(guān)工作人員。
1.1.5 如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。
1.2 內(nèi)線來電
1.2.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時接聽。
1.2.2 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”
2、來訪人員接待
2.1 禮貌待客,起身微笑服務(wù)?!澳?,我們是*****,請問您找那位?您有預(yù)約嗎?”
2.2 如有預(yù)約應(yīng)及時電話確認(rèn)并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門。
2.3 如來訪人員沒有預(yù)約,電話確認(rèn)對方是否同意接待。
2.3.1 如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo),***單位的***來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對來訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉的拒絕并及時送客?!皩Σ黄?!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎?等他回來后我會及時地通知他。”
2.3.3 如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的手勢禮儀、奉茶禮儀引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
3 其他
3.1 應(yīng)主動跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問好。
3.2 主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對職權(quán)范圍外的工作及時匯報。
3.3 管理好前臺的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時,應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報,并及時處理。
3.4 維護好前臺的衛(wèi)生。文件資料要分類整理,保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。
4 公司前臺禮儀規(guī)范
面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;男員工不能留長發(fā)、女員工不化濃妝;保持唇部潤澤,口氣清新;手部干凈,指甲修剪整齊,男員工不留長指甲,女員工不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5 前臺行為規(guī)范
5.1 舉止文明大方,注意坐姿、站姿;
5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時間大聲喧嘩;
5.3 注意文明辦公,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天
5.4 嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》