總結是對自己成長和進步的一種評估和總結??偨Y需要結合實際情況,分析問題并提出相應的改進方案。通過參考這些范文,我們可以提高自己的總結能力和文學功底。
院感護理工作總結篇一
尊敬的各位領導、同志們大家好:
在醫(yī)政科,我主要負責護理、醫(yī)院感染、行風、血液及新農(nóng)合等五項工作?;仡?0xx年,在局黨委的正確領導下,在科室同志的支持幫助下,緊緊圍繞年初工作目標,以醫(yī)療安全為主體,以深化優(yōu)質護理服務為中心,全面推進各項工作,使各項工作主線清晰、目標明確、有序開展,取得了一定的成績。但也存在很多不足,現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下:
1、本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,以“pdca”為基本架構持續(xù)改進各項護理工作,使臨床護理工作在運行過程中向科學化、專業(yè)化、精細化提升。20xx年縣醫(yī)院共開展了8個品管圈,其中兒科護理團隊的“愛心圈”通過市級選拔進入了省級大賽,取得了二等獎,最終進入了國家級大賽,取得了優(yōu)秀獎,體現(xiàn)護理工作的自查、分析、整改和效果評價,強化護理質量的持續(xù)改進。
2、優(yōu)質護理服務是護理工作當前重要的工作之一,也是公立醫(yī)院改革的重要組成部分,更是一項惠民的措施。改革護理服務模式、提升服務意識、提高護理服務能力是開展好優(yōu)質護理服務工作的重點?!吧罨瘍?yōu)質護理,改善護理服務流程”護士在從履行職責、協(xié)助診療、專業(yè)照護、健康指導、規(guī)范患者入院、出院制度及流程、對患者實施個性化的健康教育等諸多方面詮釋了如何開展好優(yōu)質護理服務工作,全縣各級醫(yī)療機構配有符合??铺攸c的健康宣教資料,將優(yōu)質護理服務作為一種常態(tài)的工作,營造良好的社會效應,對患者做到主動服務、真誠服務。
3、提高管理素質,加強繼續(xù)教育,今年全縣共選派11名優(yōu)秀的護理骨干到省級醫(yī)院進修學習,5名護士參加省級以上??谱o士培訓,對護理工作程序進行整體梳理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施三級管理,縣醫(yī)院實施分層級管理,有效促進了全縣護理工作管理制度化、規(guī)范化。
4、維護護士權益,穩(wěn)定護理隊伍。
根據(jù)《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要的實施方案》、吉林省《優(yōu)質護理服務評價細則》及《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》文件精神,督促醫(yī)療機構依法維護護士的合法權益,提高護理臨床一線崗位待遇,明確護士的權利和義務,保證護理隊伍的基本素質和基層護理隊伍的穩(wěn)定,做到依法準入、依法執(zhí)業(yè),合同護士同工同酬,注重護士滿意度調查。
20xx年醫(yī)院感染工作以防控醫(yī)院感染,保障病人與醫(yī)務人員安全為主線,以“制度管事,依法制約”為宗旨,全面落實各項規(guī)章制度,提高醫(yī)務人員院感控制意識,全年無醫(yī)院感染暴發(fā)病例,無醫(yī)院感染突發(fā)事件。
1、加強督導,全面改革。
按照相關法律法規(guī)及技術標準,著重院感的細節(jié)管理,進一步細化和量化考核指標,完善院感工作的內容,制定了《東遼縣20xx年院感質量督導檢查評價標準》,則令各級醫(yī)療機構及村所嚴格執(zhí)行,通過自查,安全檢查、督導檢查及目標檢查,取得較好的效果。建立健全了相關規(guī)章制度、職責、操作規(guī)程和考核標準,使各級醫(yī)療機構院內感染管理趨于規(guī)范化、標準化。
2、加強培訓,保證效果。
54、村醫(yī)72人牙科診所9所,培訓做到有計劃、有記錄、有試卷、有證書。
3、加強質控,嚴格把關。
發(fā)揮《東遼縣院感質量控制中心》作用,按照《院感質量控制實施方案》的標準,督導著重于感染監(jiān)控的日常工作,常規(guī)操作,無菌操作原則、一次性用物的毀型、消毒,醫(yī)療廢物的處理,住院病人及感染病例的'監(jiān)控,抗生素使用情況及感染病人的詳細資料。要求醫(yī)感負責人要定期深入科室、病房、村所檢查執(zhí)行情況,及時記錄,在督導檢查時查看質控記錄,二級管理例會記錄,整改措施及結果。
4、提高認識認真執(zhí)法。
我縣基層醫(yī)療機構的醫(yī)療廢物處理是無害化處理后就近焚燒,對水、土壤、空氣造成嚴重二次污染,直接影響到人民生活、生產(chǎn)及身體健康,為更好的執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》的規(guī)定,配合縣政府實施醫(yī)療廢物集中處理,統(tǒng)一摸排好我縣所有的醫(yī)療單位的相關情況,制定出科學、合理、切合我縣實際情況的醫(yī)療廢物集中處理的實施辦法和細則,并做好應急處理方案。明確相關單位和人員的責任及要求,確保我縣產(chǎn)生的醫(yī)療廢物在收集、儲存、運輸、處置全過程的安全有效。防止醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散等意外事故發(fā)生。
2糾風工作負總責,局領導班子其他成員根據(jù)工作分工,對職責范圍內的行業(yè)作風建設負直接領導責任。
2、各醫(yī)療衛(wèi)生單位的行政領導班子對職責范圍內的糾風工作負主體責任和“一崗雙責”責任。行政領導班子主要負責人要切實履行糾風工作第一責任人的職責,領導班子其他成員要根據(jù)工作分工,把糾風工作與業(yè)務工作相結合,研究制訂具體工作方案,認真組織實施,切實抓好職責范圍內的糾風工作。各業(yè)務職能部門負責人要把糾風工作納入本部門總體工作格局,堅持“一級抓一級、層層抓落實”的原則,對涉及本部門的各項糾風工作任務分解到部門、量化到崗位、細化到人頭。
3、建立組織協(xié)調和監(jiān)督檢查,理順工作機制,理清工作職責,完善工作制度,狠抓任務落實,并針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出改進意見、建議,全面提升衛(wèi)生計生系統(tǒng)行業(yè)作風建設整體水平。
一是血液管理工作更加嚴格:根據(jù)醫(yī)療機構臨床用血管理辦法規(guī)定,我縣只有縣醫(yī)院具備臨床用血資質,在臨床用血血源,運輸、保存、輸血等方面進行嚴格督導。
二是合管辦工作更加高效:做到了及時上情下達,下情上遞,保質保量完成了各項工作任務。
三是及時完成局里科里交辦的各項工作任務。
1、護理工作中主要存在以下三個問題:
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理隊伍不穩(wěn)定,存在護理人員嚴重流失和不足的問題,全年護士離崗離職率達23%(正常不超過1%),一線護理人員占護理人員總數(shù)的76%(應95%以上)。
二是由于護理人員較少,基礎護理不到位,在時間節(jié)點內縣醫(yī)院床護比例1:0.3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床護比例1:0.2(正常1:0.4)。
三是臨床一線崗位待遇,合同護士未達到同工同酬,護士滿意度低,工作積極性低。
2、醫(yī)院感染工作中主要存在以下三個問題:
一是重點區(qū)域布局、流程不合理。
二是由于條件所限,生物監(jiān)測工作開展不起來。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均沒有消毒、滅菌設備。
1、以培訓為主,提高護士長的管理水平和護士的業(yè)務水平。為護理骨干創(chuàng)造進修機會,抓好三基培訓和??谱o理理論學習,鼓勵護士多撰寫論文,參加省內外的護理論文交流,開闊眼界,提高護理業(yè)水平。
2、加強專業(yè)技能訓練,在“5.12”護士節(jié)期間舉辦護理職業(yè)技能大賽。
2、狠抓護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程,嚴防護理差錯事故發(fā)生。
3、加強院內感染管理,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,將院感工作落到實處。
4、加強醫(yī)院感染知識培訓。
5、實現(xiàn)醫(yī)療廢物集中處理。一年來,我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式有待加強。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取在明年取得更好的成績。
院感護理工作總結篇二
能夠成為一名外科護士,我感到非常幸運,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20__年工作總結如下:
一、思想政治。
作為一名xxx黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。
三、自我管理。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹xxx以病人為中心,以質量為核心xxx的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的__年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
院感護理工作總結篇三
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
院感護理工作總結篇四
在政治思想上,時刻跟xxx保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習關心時事深刻領會xxxxxxxxx同志的xxxxxx的重要思想,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍.積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動.
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察精心護理準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務質量.由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會.這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰.工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務.在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評.上班從不遲到早退.全年從不缺勤.常常因超時工作而自己卻餓肚子.
積極參加院部組織的各項集體活動.
團結同事.正確處理同行同事之間的關系,不與他人鬧無原則糾紛.
院感護理工作總結篇五
一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作?,F(xiàn)總結如下:
與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強、更細。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。
一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規(guī)范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發(fā)放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業(yè)務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。
三、加強醫(yī)院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。
一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。
急救藥品完好率100%。
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
一次性注射期、輸液器焚燒100%。
護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊,專業(yè)水平有待提高。
院感護理工作總結篇六
我院為全面落實護理責任制,提升護理服務水平,“以人為本,以病人為中心”的服務理念,在做好基礎護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者的需求及時、主動、全程、規(guī)范、安全的全方位整體護理。
一、我院優(yōu)質護理服務,達到二級醫(yī)院審核要求。
上半年護理部結合醫(yī)院情況,全面推廣優(yōu)質護理服務示范工程。骨一科、手外科、急診科、手術室、供應室為進一步落實基礎護理,發(fā)展??谱o理,全面提升服務工作質量。
二、根據(jù)20xx年的工作計劃,積極抓落實
1、對新開展科室,護理部要求科室組織學習優(yōu)質護理文件精神,達到思想認識,結合本科??铺攸c,開展護理服務討論。護理部定期抽查學習進展情況,并及時做好指導工作。
2、優(yōu)質護理服務已開展科室主要工作是到病房定期隨訪患者,對責任護士的工作進行評價,按護理部工作計劃進度,檢查優(yōu)質護理落實情況。
3、護理部第二階段主要圍繞患者圍手術期流程的宣教,術前的準備、術后的??撇∏橛^察、并發(fā)癥的觀察、危急值觀察、心理、飲食指導、術后的鍛煉。今年護理部在平時工作隨訪中發(fā)現(xiàn)各科出現(xiàn)不少表現(xiàn)突出的護士。
示贊揚。
骨三科護士訾艷梅的工作方法:每位病人都是自己的親人,隨訪時她所管轄責任區(qū)病人對她平時工作與服務非常滿意,如新入院患者住院后,對醫(yī)院環(huán)境陌生,產(chǎn)生六神無主的感覺,由于該護士的積極主動溝通與服務,讓病人消除了不安全的感覺。該科以頸椎與脊柱病人為主,術后的宣教比較重要,頸椎術后病人以流質為主,避免進食嗆咳。腰椎手術后盡量不飲甜食、容易腹脹的食物。宣教減少了病人不合理飲食造成的不適。該護士由于工作突出,上半年兩次評為服務之星。
三、尚需改進的問題
1、下半年優(yōu)質護理服務宣傳力度還可以加大,并組織一次全院性以“優(yōu)質服務、文明用語、感動瞬間”的大型演講活動。促進我院優(yōu)質服務長期健康發(fā)展。
2、隨訪中,患者術前宣教對床上大小便練習護士未做到位。我院以骨科為主,病人術后床上大小便練習非常重要。對以上問題護理部在護士長例會反饋,科室加強管理與監(jiān)管。
四、展望
“優(yōu)質護理服務示范工程”開展一年多,患者感受到了優(yōu)質服務,工休座談會、滿意度調查收到了效果,同時面臨種種困難,相信在院領導的領導與大力支持下,能夠成功地實行和推廣“以病人為中心”,讓病人滿意。
護理部
20xx年7月19日
院感護理工作總結篇七
2013年醫(yī)院感染管理工作總結2013年醫(yī)院感染管理科依據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準(2012年版)實施細則》要求,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度,加強醫(yī)院感染監(jiān)測和醫(yī)務人員的教育培訓,嚴格監(jiān)督檢查并督促及時整改。通過醫(yī)院感染管理科專職人員、其他職能部門和臨床各科室的共同參與和努力,完成了醫(yī)院感染管理的工作計劃和質量目標,使醫(yī)院感染管理質量得到持續(xù)改進,現(xiàn)總結如下。
一、加強醫(yī)院感染管理組織建設。
按照《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,醫(yī)院院長為醫(yī)院感染管理的第一責任人,科主任是科室醫(yī)院感染管理第一責任人。醫(yī)院感染管理實行院科兩級管理。
1、根據(jù)中層干部的變動及時調整醫(yī)院感染管理委員會成員,并召開醫(yī)院感染管理委員會會議,討論解決醫(yī)院感染管理中存在的問題。
2、加強醫(yī)院感染管理科的建設,今年給配備了一名新的院感專職人員。醫(yī)院感染管理科制定了2013年醫(yī)院感染管理工作計劃及醫(yī)院感染知識培訓計劃并組織實施,負責指導、監(jiān)督、檢查、考核和評價各科醫(yī)院感染管理工作,嚴格監(jiān)管記錄,及時反饋,落實整改,確保醫(yī)院感染管理工作質量。
3、科室醫(yī)院感染管理小組具體負責本科室醫(yī)院感染管理的各項工作,今年強化了科室醫(yī)院感染管理小組的管理力度,根據(jù)本科室醫(yī)院感染的特點,嚴格落實醫(yī)院感染管理制度,每月進行科室自查及整改,及時發(fā)現(xiàn)并消除醫(yī)院感染隱患,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,保障了醫(yī)療質量與安全。
4、加強對醫(yī)院感染管理人員、專業(yè)技術人員的培訓,提升業(yè)務工作能力。2013年醫(yī)院先后安排醫(yī)院感染管理科(4次)和醫(yī)院感染管理重點科室如手術室、血透室、檢驗科、供應室、內鏡室等專業(yè)技術人員外出學習10余次,提升了管理人員和專業(yè)技術人員的業(yè)務工作能力。
1、2013年對全院醫(yī)務人員分期、分批進行醫(yī)院感染知識培訓、考試4次,培訓內容有:人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南培訓2次,醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露的預防及處理培訓2次。
2、對來院實習及新上崗的醫(yī)護人員進行醫(yī)院感染基本知識、醫(yī)護人員崗位規(guī)范、醫(yī)務人員職業(yè)安全防護等知識培訓、考試6次。
3、對保潔工人進行培訓1次,培訓內容:《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》、醫(yī)療廢物管理及地面及物體表面清潔、消毒方法。
共計11次,700余人次接受了培訓。通過層層培訓,提高了醫(yī)院職工預防醫(yī)院感染的意識,做到人人都有預防醫(yī)院感染的責任感。
各科根據(jù)本科室醫(yī)院感染管理的重點認真學習醫(yī)院感染管理法律法規(guī)、標準和規(guī)范,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)章制度、預防措施及工作流程。醫(yī)院感染管理科重點加強重點部門(手術室、血液透析室、消毒供應室、產(chǎn)房、內鏡室、口腔科等)、重點環(huán)節(jié)(各種插管、注射、手術、內鏡診療操作等)的醫(yī)院感染管理,嚴格執(zhí)行各項工作要求,努力降低發(fā)生醫(yī)院感染的風險。
各臨床科室和各重點部門(供應室、手術室、血透室、內鏡室、口腔科、檢驗科等)按照“科室醫(yī)院感染管理質量檢查及持續(xù)改進考核記錄表”,每月進行自查、整改。醫(yī)院感染管理科不定期對科室自查情況進行督查與指導,對沒有自查、整改的科室扣質控分。醫(yī)院感染管理科按照臨床科室和各重點部門(供應室、手術室、血透室、內鏡室、口腔科、檢驗科等)的“醫(yī)院感染管理考核與評價標準”督導檢查,嚴格考核,考核結果與科室績效掛鉤。并及時反饋、落實整改,持續(xù)改進醫(yī)院感染管理質量。
四、實行醫(yī)院感染管理質量目標控制。
按照《全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2013年工作任務分解量化指標》及《關于進一步開展全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2013〕37號)》的要求,醫(yī)院感染管理質量控制目標完成較好,除手衛(wèi)生依從性、洗手正確率不達標外,其余均符合標準要求。2014年仍將加強《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》的培訓及督查力度,確保手衛(wèi)生依從性及洗手正確率達標,減少醫(yī)院感染發(fā)生率,保護患者與醫(yī)務人員安全。
五、加強醫(yī)院感染監(jiān)測,降低醫(yī)院感染危險因素。
1、醫(yī)院感染發(fā)病率的監(jiān)測。
(1)對住院病人進行了前瞻性監(jiān)測,1-12月共抽查住院病人1693例,發(fā)生醫(yī)院感染者73例,感染發(fā)病率(去年同期),比去年同期增加,主要是12月份,由于氣溫下降,病房通風不良導致呼吸道感染病例增加。已指導護士長加強病房通風,每日不少于2次,每次不少于30分鐘;將入院時患有呼吸道感染的病人盡可能隔離治療,并要求護士長監(jiān)督保潔工人對物體表面和地面的清潔工作。
管患者313例,發(fā)生導尿管相關尿路感染4例,感染率;中心靜脈置管8例,發(fā)生靜脈置管感染1例,感染率;共監(jiān)測手術病人415例,清潔切口136例,發(fā)生清潔切口感染1例,感染率。
2、抗菌藥物使用與耐藥菌株的監(jiān)測。
(1)對住院病人的抗菌藥物使用及細菌耐藥情況進行了前瞻性監(jiān)測,1-12月共監(jiān)測住院病人1693例,使用抗菌藥物590例,使用率%(去年同期);預防使用抗菌藥物66例,構成比(去年同期),比去年同期下降。治療使用抗菌藥物524,構成比(去年同期),比去年同期增加。,治療使用抗菌藥物使用前標本送檢347例,標本送檢率%(去年同期),比去年同期增加。通過對住院病例的前瞻性監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋,提高了臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物的意識。(2)對所有出院病人的抗菌藥物使用及細菌耐藥情況進行了全面綜合性監(jiān)測。2013年1-12月共監(jiān)測出院病人4721例,使用抗菌藥物1818例,使用率%;預防使用抗菌藥物361例,構成比。治療使用抗菌藥物1457例,構成比,治療使用抗菌藥物使用前標本送檢884例,標本送檢率%;治療性限制使用級抗菌藥物使用前標本送檢707例,標本送檢率%。治療性特殊使用級抗菌藥物使用前標本送檢40例,標本送檢率87%;均達到《關于進一步開展全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2013〕37號)》的要求。為患者提供了優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務。開展mrsa等多重耐藥菌的監(jiān)測工作。發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌,檢驗科作為“危急值”立即通知臨床科室,臨床科室立即采取措施;檢驗科同時報告醫(yī)院感染管理科,醫(yī)院感染管理科及時督促臨床科室采取有效的防控措施,預防和控制多重耐藥菌的傳播。每季度檢驗科統(tǒng)計前六位臨床常見分離細菌菌株及其耐藥情況,并作相關分析,上報醫(yī)院感染管理科,由醫(yī)院感染管理科反饋各臨床科室,促進抗菌藥物的合理應用。
治療性使用抗菌藥物41例治療性使用抗菌藥物構成比;聯(lián)。
4、手術部位感染監(jiān)測2013年1-12月開展手術部位感染的目標性監(jiān)測,共監(jiān)測手術病人415例,發(fā)生手術切口感染3例,手術切口感染率。i類切口136例,抗菌藥物使用30例,抗菌藥物使用率;ii類切口251例,抗菌藥物使用247例,抗菌藥物使用率;iii類切口28例,抗菌藥物使用28例,抗菌藥物使用率100%。
六、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及消毒滅菌效果的監(jiān)測。
1、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測:
對醫(yī)院各重點部門的空氣、物體表面、醫(yī)護人員手及滅菌劑每月進行一次細菌學監(jiān)測,使用中消毒及每季度進行一次細菌學監(jiān)測。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋臨床科室整改。
2、消毒滅菌效果的監(jiān)測。
按照規(guī)定對供應室、手術室使用的預真空壓力蒸汽滅菌器進行物理監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測;每日滅菌前做b-d試驗;每月對滅菌后物品進行抽查采樣做細菌學監(jiān)測,嚴把醫(yī)院的消毒滅菌質量關,確保了滅菌后物品的無菌水平。
七、加強一次性使用無菌醫(yī)療用品及消毒藥械的管理2013年6月及12月對醫(yī)學裝備科購進的一次性使用醫(yī)療用品及各種消毒劑(液)進行鑒證抽查,并將檢查結果書面通知醫(yī)學裝備科,對存在的問題要求限期整改,通過復查均達標。防止因一次性使用醫(yī)療用品及各種消毒劑(消毒液)使用不規(guī)范引起醫(yī)院感染暴發(fā)。年度內醫(yī)院的一次性使用無菌物品及消毒劑(液)的使用得到了進一步規(guī)范。
八、發(fā)揮消毒供應室職能,有效控制醫(yī)院感染。
充分利用消毒供應室的衛(wèi)生資源,提高消毒、滅菌質量,2013年與護理部一起協(xié)調,將皮膚科、口腔科用后器械收歸供應室集中消毒、滅菌,保證了滅菌質量。
九、加強對醫(yī)療廢物的管理。
今年在院領導的正確領導和大力支持下,特別是遭遇蘆山強烈地震危害后,在省、市有關專家的指導下,院感科工作堅持“以預防為主”的原則,嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和xxx新頒布的行業(yè)標準,以規(guī)范化、流程化管理為目標,從組織落實開始,加強災后傳染病癥狀監(jiān)測及醫(yī)院環(huán)境的消、殺、滅工作,嚴格管理制度,采取多種措施;加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓,提高全院醫(yī)護人員院感意識,努力促進我院的院內感染管理,將醫(yī)院內感染率控制在較低水平,為醫(yī)院的醫(yī)療質量保駕護航。現(xiàn)將本年度院感工作總結匯報如下:
一、傳染病疫情報告管理。
一年來認真貫徹落實《xxx傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律、法規(guī),定期督導,著力提高傳染病全員防控意識,確保了傳染病防控工作科學、有序開展,尤其是加強了重點傳染病的監(jiān)控與防控力度,做到了報告率100%。
(一)傳染病報告情況。
病總數(shù)的%,比去年同期發(fā)病相比增加了14例。其次為乙肝,占了發(fā)病總數(shù)的%,比去年同期發(fā)病相比增加了3例。
院感護理工作總結篇八
1.工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應急演練xx次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率xx%。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
院感護理工作總結篇九
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于"推廣優(yōu)良護理服務"的部署和要求,結合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,深化"以病人為中心"的服務理念,牢牢圍繞"改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良服務,進步護理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務內涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下。
1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。
3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4.培養(yǎng)??聘呒壺熑巫o士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。
5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。
落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
1.充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。
1.制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。
2.為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3.每個月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5.每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的??评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務。
急救物品進行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。
1.按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內交叉感染。
3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。
(一)存在問題
1、晨間護理及基礎護理質量差。
2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士??浦R薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內護士培訓規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。
4、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
院感護理工作總結篇十
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結吧??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的護理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年工作轉眼即過,在這一年的工作中。全體護理人員在院委會及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,是安全醫(yī)療護理的根本保
證。
1、完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度。認真執(zhí)行醫(yī)囑,降低執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致嚴重差錯事故的發(fā)生。
(2)落實交接班制度,包括書面、口頭、床旁交接班,特別是手術病人及重病人,以提高手術病人及重病人的護理質量。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度
4、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。5、堅持護士長例會制度,至少每二周召開護士長例會一次,內容為:安排工作重點,總結工作中存在的優(yōu)缺點,對每周檢查發(fā)現(xiàn)的問題向護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡,著淡妝上崗、微笑服務。
2、工作中提倡普通話服務,使用文明用語。要求做到:入院有迎聲、出院有送聲、進行操作有解釋聲、操作不當有道歉聲、患者合作有謝聲、見到病人、接聽電話有問候聲。
3、按照《優(yōu)質護理示范工程活動》的要求,我院開展優(yōu)質護理示范病房,設外一科為優(yōu)質護理示范病區(qū)。外一科率先從改變護士觀念,引導護士換位思考做起,明確各班職責,加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時,由護士主動發(fā)現(xiàn)更換液體;從做實基礎護理開始,落實了晨間護理,完善基礎護理操作流程,規(guī)范護理操作,結合實際工作給予昏迷病人翻身、拍背,充分體現(xiàn)了專業(yè)的.醫(yī)學護理照顧,讓患者滿意、家屬滿意,減少了不必要的護患糾紛,一年來無一例護患糾紛事件。
4、便民服務。為了更好的體現(xiàn)優(yōu)質護理服務,我院在大廳內設立了導診臺,為患者提供開水、輪椅、擔架及咨詢,方便了患者就醫(yī);在彩超室設立分診人員,采用了按序叫號,急、危、重癥、年老體弱患者優(yōu)先等措施,使待查患者井然有序,得到了廣大患者及社會各界的一致好評。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,搶救車內藥品做到定點放置、定量、定數(shù)、班班交接并有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、加強了手術室的人員的配備,改變了過去那種傳統(tǒng)的排班方式,確保急診手術隨時進行,使患者在第一時間得到就治;加強手術間、污染區(qū)、半污染區(qū)和無菌物品的消毒管理,使全年手術例數(shù)無一切口感染,增強了醫(yī)療護理的安全性。
1、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
2、增加對護理人員基礎知識培訓:按計劃對各級護理人員進行了??萍寄芘嘤?,共組織危重病人護理查房7次,內容包括基礎理論知識,護患溝通技巧和專科知識;組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓臨床實地考核操作技能,內容包括無菌操作技術、三查八對、護患溝通技巧,現(xiàn)場檢驗穿刺是否一針見血;還進行了《臨床護理告知程序》的考核,采用了筆試、口答兩種形式,此外還進行了優(yōu)質護理服務、急救知識技能的培訓考核。目的,強化三基培訓的同時,進一步提升了護理服務的品質。
3、為提高護士??茦I(yè)務知識,送ccu4名護士到首鋼醫(yī)院進行短期輪訓;送婦產(chǎn)科全體護士到首鋼醫(yī)院學習,每人為期一個月。
4、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
5、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
1、由于護理人員較少,基礎護理仍有不到位之處,如:患者等待時間較長而引起患者家屬不滿;無法開展無陪護和生活護理。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,有待強化培訓。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正!
院感護理工作總結篇十一
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的`經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結,歡迎大家分享。
我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
院感護理工作總結篇十二
1)我院的“示范工程”工作成效顯著,優(yōu)質護理a類病區(qū)已增至4個,分別為四區(qū)、五區(qū)、八區(qū)、九區(qū)。
2)各病區(qū)開展具有專科特色的優(yōu)質護理,我院護理部開展“創(chuàng)建專科特色優(yōu)質護理研討會”,全院各科室護士長從服務對象的特點和個性出發(fā),對本專科的護理重點進行個性化設計,以ppt的形式闡述本科室關于??铺厣o理建設的創(chuàng)想。如骨科立足于骨科術后病人的康復鍛煉,計劃建立完善的骨科病人術后康復鍛煉臨床路徑;消化科開展特色飲食護理等。力求在全院形成了一科一特色,一科一品牌。提高護理專業(yè)含金量。
3)3月份,護理部分別在心內科、呼吸科、腦外科,規(guī)范全院床邊交班/查房流程,個案追蹤等,以此提升護理的內涵質量。
4)全院落實護士長查房,每日五查房,并給予一定的規(guī)范,護理部不定期組織檢查,提升護士長的管理水平。
5)注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養(yǎng),加強床邊查房,運用追蹤學的方法推進優(yōu)質護理工作深入持久開展。
6)應省廳關于“提高年輕護士素質行動方案”相關要求,為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能,并有效運用用于各項臨床護理工作,我院護理部制定“年輕護士素質提高行動”方案及考核標準,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
3、嚴格護理質量管理
(1)年初修訂完善護理質量評價標準,嚴格落實三級護理質量控制。
(2)深化護理內涵,簽訂護士長優(yōu)質護理責任狀,開展第三方滿意度調查。
(3)修訂《護理常規(guī)》編印《危重病人護理常規(guī)等技術規(guī)范》
(4)舉辦優(yōu)質護理為主題的`“主動、忠誠、責任”主題比賽,以此提升優(yōu)質護理內涵質量。
護理部年初討論制定計劃基本完成,計劃落實率達98%以上,計劃制定合理有效,可操作性強。
計劃中,三基操作有的未按照計劃落實,分析原因如下:
1、我院根據(jù)實際開展個案追蹤,將護理操作技術考核融入臨床護理查房中,改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式,重點強調“護理措施的落實”,這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關??萍膊≈R掌握,能有效地解決病人的實際問題。
2、應省廳“年輕護士素質提高行動方案”,我院重點考核10年內護士護理操作,同時以個案追蹤法、,以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士。
針對上1年的護理工作中存在的問題,結合我院護理現(xiàn)狀及上級相關要求修訂20xx年工作計劃如下:
1、完成“二級甲等”醫(yī)院評審工作對照“二級甲等”醫(yī)院評審標準,完善各項護理工作,迎接市對我院的評審。
2、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵建設
1)繼續(xù)落實每日護理五查房,護理部將不定期深入臨床抽查,以個案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護理人員護理技術水平。
2)推進??铺厣o理建設,各科室制定具體實施計劃,護理部督促完善。
3、加強護士綜合素質培訓:
(1)落實“年輕護士素質提高行動”方案,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
(2)8-9月份,護理部將迎接新一批的護士上崗,做好新護士的崗前教育、應知應會的規(guī)范化培訓。
(3)完善全院護士、護士長綜合素質考核,考核結果予以獎罰,并作為年底護士長、護士評優(yōu)的依據(jù)。
4、嚴格護理質量管理:
1)院護理質控組繼續(xù)做好護理質量檢查,做好護理質量持續(xù)改進。
2)護理部對臨床護理工作進行全方位考核。
3)繼續(xù)加強護士長夜查房與護理部節(jié)假日巡查工作。
4)一切以病人為中心,提升優(yōu)質護理內涵質量。
5)年底開展優(yōu)質護理經(jīng)驗交流會,護士長管理經(jīng)驗交流會與表彰會議。
5、教學與科研
(1)做好臨床護理帶教工作,嚴格落實一對一帶教工作。
(2)鼓勵護士積極撰寫論文,主管護師(含主管護師)以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇。
(3)已召開評等評教會議,評選表彰優(yōu)秀帶教老師。
(4)完成年度護理科研1項。
院感護理工作總結篇十三
回首20xx年,全院開展了“優(yōu)質護理服務示范病房”。我們內一科5月響應了我院的號召,開展了優(yōu)質護理服務示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責任感。起初我們大家對“優(yōu)質護理服務示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質護理服務示范病房”的科室開了動員大會,讓我們每個人都從真正意義上認識到什么是“優(yōu)質護理服務示范病房”。
首先,我們對班次也進行了調整,減少了原有4-7班,實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強重點時間段護理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理。
其次無論是治療性護理操作技術還是生活上的護理都有護士承擔,把護士真正的還給病人。把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車,把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。
我科通過一段時間優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。運用中醫(yī)護理技術如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進健康深得病人好評。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎護理、??谱o理外,還每天為重癥病人檢查基礎護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎護理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
由于醫(yī)院的.發(fā)展,新進人員的增多,他們的起點參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎,也是為更好的達到我們優(yōu)質護理服務的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓,實行分級護士培訓計劃,年輕護士是我院強化培訓的重點,和年資老的護士一起共事,處理一些應急事件,學習她們身上優(yōu)點,改掉自己的缺點,養(yǎng)成良好的工作習慣。
同時每月有??评碚摽荚?,每月安排年資老護理技術能手對全科護士進行專項護理技術培訓及考核。使年輕護士迅速成長起來。
我們盡力做好優(yōu)質護理服務鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構建一個和諧的科室氛圍。
院感護理工作總結篇十四
1、推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
2、在科內推出手術室真人體位卡和手術室實景圖片。讓患者盡早融入手術情境中,消除恐懼心理,加強手術配合程度。
3、倡導個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準備基督教、佛教書刊,護士做到相關了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向,護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。
1、針對不同層級護士的實際業(yè)務水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進行相應培訓。ni級護士注重基礎知識和操作技能的培養(yǎng),重點做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護理文件的培訓。n2級護士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點培訓標準化護理查房、應急預案、職業(yè)防護。n3級護士注重專業(yè)技術的精進、護理科研、護理管理能力的提高。重點培訓??谱o理實踐、文獻檢索、護理質量管理。
2、每名護士針對不同層級,掌握一門過硬本領,如留置針技術、微量泵技術、輸液泵技術、心電監(jiān)測技術等。鼓勵護士在本技術上深入研究、深入探討。提高護士自信、提高整體護理技術水平。
1、倡導微笑服務。以微笑面對患者,眼神交流要誠懇,以示重視和責任感。這項工作,護士長以身作則,已受到好評。倡導微笑服務是一種服務方式、服務態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說話、低頭說話、簡短說話,應正視對方,微笑服務。
2、樹立服務理念。把沒有最好、只有更好,作為服務理念。將護理工作做實、做精、出成績、出亮點。在基礎環(huán)境較差的情況下,以優(yōu)質服務、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主,贏得患者滿意度。工作中付出真心,盡職盡責,把責任心、人文關懷放在第一位,重視患者的就醫(yī)感。服務中增強五個意識。即以人為本,病人第一的服務意識;規(guī)范職業(yè),誠信負責的責任意識;全員參與,協(xié)調配合得團隊意識;預防為主,消除隱患的安全意識;精益求精,持續(xù)改進的優(yōu)化意識。
3、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎勵,推廣。
1、舉辦金點子比賽。圍繞護理質量、護理安全、護理管理
工作,鼓勵護士積極參與,出謀劃策。
2、舉辦藥品知識比賽。為應對不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等,鼓勵護士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握,保證用藥安全。
3、舉辦攝影比賽。邀請患者、醫(yī)務人員參加,用相機記錄醫(yī)患之間、護患之間的感動瞬間,并張貼上墻。
4、舉辦護理工作情境比賽。以應急預案演練為形式,貫穿護理核心制度、護理操作流程,寓教于樂,發(fā)揮團體協(xié)作精神,從而更好地掌握各種護理制度及流程。
5、舉辦有獎知識問答。以護士條例、優(yōu)質服務、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎知識問答,提高護理培訓效果。
1、提升??谱o理水平,提高對患者疼痛護理的質量。通過疼痛知識早知道、手術疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家屬進行疼痛知識的宣傳,患者全面參與疼痛的評估與處理,護士及時觀察記錄,為醫(yī)生調整鎮(zhèn)痛方案提供參考。
2、提升理論技能水平。以兩人為一組,成立科室內糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護理小組、傷口造口護理小組、康復訓練指導小組。讓每一名護士掌握一項專門技術,達到提高、擴展,以帶動科室整體理論技能水平。
肛腸科:xxx
20xx年x月x日
院感護理工作總結篇十五
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結如下。
思想上在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨__提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨__提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。
院感護理工作總結篇十六
20xx年在護理部的正確領導下,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將一年工作情況總結如下:
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
院感護理工作總結篇十七
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx人民醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其將一年來個人工作總結報告如下:
具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:做好護士工作計劃,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
院感護理工作總結篇十八
20xx年在院部的關心與支持下,在全體醫(yī)護人員的'共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
基本情況
1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
2、工作量統(tǒng)計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術1650例,全年無院內感染及護理事故發(fā)生。
一.優(yōu)質護理方面
1.繼續(xù)實行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時在崗,24小時負責。護士實行分層級管理,繼續(xù)實行apn排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應。
2.設立入院一角,責任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育,要求責任護士在不同的時間段:入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育,其內容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實基礎護理,提供感動服務,對生活不能自理的患者,責任護士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據(jù)工作數(shù)量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。 今年優(yōu)質護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其apn排班、績效考核、基礎護理、護理工作日志等方面,同時護理工作日志已被借鑒。
二.科室質量和安全管理方面:
科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,科內質控分為三個層面,護士長---質控小組---護理組長質控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。質控小組質控:每周護士長帶一名質控護士進行質控,每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控,按照護士長的質控計劃,選取兩項內容進行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復查,直至問題改進。同時,質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控:責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,每天對組內的工作進行質控,對年資低的護士,責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質量持續(xù)改進。
嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高?;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。
加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班 重視。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄堋VС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
院感護理工作總結篇一
尊敬的各位領導、同志們大家好:
在醫(yī)政科,我主要負責護理、醫(yī)院感染、行風、血液及新農(nóng)合等五項工作?;仡?0xx年,在局黨委的正確領導下,在科室同志的支持幫助下,緊緊圍繞年初工作目標,以醫(yī)療安全為主體,以深化優(yōu)質護理服務為中心,全面推進各項工作,使各項工作主線清晰、目標明確、有序開展,取得了一定的成績。但也存在很多不足,現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下:
1、本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,以“pdca”為基本架構持續(xù)改進各項護理工作,使臨床護理工作在運行過程中向科學化、專業(yè)化、精細化提升。20xx年縣醫(yī)院共開展了8個品管圈,其中兒科護理團隊的“愛心圈”通過市級選拔進入了省級大賽,取得了二等獎,最終進入了國家級大賽,取得了優(yōu)秀獎,體現(xiàn)護理工作的自查、分析、整改和效果評價,強化護理質量的持續(xù)改進。
2、優(yōu)質護理服務是護理工作當前重要的工作之一,也是公立醫(yī)院改革的重要組成部分,更是一項惠民的措施。改革護理服務模式、提升服務意識、提高護理服務能力是開展好優(yōu)質護理服務工作的重點?!吧罨瘍?yōu)質護理,改善護理服務流程”護士在從履行職責、協(xié)助診療、專業(yè)照護、健康指導、規(guī)范患者入院、出院制度及流程、對患者實施個性化的健康教育等諸多方面詮釋了如何開展好優(yōu)質護理服務工作,全縣各級醫(yī)療機構配有符合??铺攸c的健康宣教資料,將優(yōu)質護理服務作為一種常態(tài)的工作,營造良好的社會效應,對患者做到主動服務、真誠服務。
3、提高管理素質,加強繼續(xù)教育,今年全縣共選派11名優(yōu)秀的護理骨干到省級醫(yī)院進修學習,5名護士參加省級以上??谱o士培訓,對護理工作程序進行整體梳理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施三級管理,縣醫(yī)院實施分層級管理,有效促進了全縣護理工作管理制度化、規(guī)范化。
4、維護護士權益,穩(wěn)定護理隊伍。
根據(jù)《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要的實施方案》、吉林省《優(yōu)質護理服務評價細則》及《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》文件精神,督促醫(yī)療機構依法維護護士的合法權益,提高護理臨床一線崗位待遇,明確護士的權利和義務,保證護理隊伍的基本素質和基層護理隊伍的穩(wěn)定,做到依法準入、依法執(zhí)業(yè),合同護士同工同酬,注重護士滿意度調查。
20xx年醫(yī)院感染工作以防控醫(yī)院感染,保障病人與醫(yī)務人員安全為主線,以“制度管事,依法制約”為宗旨,全面落實各項規(guī)章制度,提高醫(yī)務人員院感控制意識,全年無醫(yī)院感染暴發(fā)病例,無醫(yī)院感染突發(fā)事件。
1、加強督導,全面改革。
按照相關法律法規(guī)及技術標準,著重院感的細節(jié)管理,進一步細化和量化考核指標,完善院感工作的內容,制定了《東遼縣20xx年院感質量督導檢查評價標準》,則令各級醫(yī)療機構及村所嚴格執(zhí)行,通過自查,安全檢查、督導檢查及目標檢查,取得較好的效果。建立健全了相關規(guī)章制度、職責、操作規(guī)程和考核標準,使各級醫(yī)療機構院內感染管理趨于規(guī)范化、標準化。
2、加強培訓,保證效果。
54、村醫(yī)72人牙科診所9所,培訓做到有計劃、有記錄、有試卷、有證書。
3、加強質控,嚴格把關。
發(fā)揮《東遼縣院感質量控制中心》作用,按照《院感質量控制實施方案》的標準,督導著重于感染監(jiān)控的日常工作,常規(guī)操作,無菌操作原則、一次性用物的毀型、消毒,醫(yī)療廢物的處理,住院病人及感染病例的'監(jiān)控,抗生素使用情況及感染病人的詳細資料。要求醫(yī)感負責人要定期深入科室、病房、村所檢查執(zhí)行情況,及時記錄,在督導檢查時查看質控記錄,二級管理例會記錄,整改措施及結果。
4、提高認識認真執(zhí)法。
我縣基層醫(yī)療機構的醫(yī)療廢物處理是無害化處理后就近焚燒,對水、土壤、空氣造成嚴重二次污染,直接影響到人民生活、生產(chǎn)及身體健康,為更好的執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》的規(guī)定,配合縣政府實施醫(yī)療廢物集中處理,統(tǒng)一摸排好我縣所有的醫(yī)療單位的相關情況,制定出科學、合理、切合我縣實際情況的醫(yī)療廢物集中處理的實施辦法和細則,并做好應急處理方案。明確相關單位和人員的責任及要求,確保我縣產(chǎn)生的醫(yī)療廢物在收集、儲存、運輸、處置全過程的安全有效。防止醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散等意外事故發(fā)生。
2糾風工作負總責,局領導班子其他成員根據(jù)工作分工,對職責范圍內的行業(yè)作風建設負直接領導責任。
2、各醫(yī)療衛(wèi)生單位的行政領導班子對職責范圍內的糾風工作負主體責任和“一崗雙責”責任。行政領導班子主要負責人要切實履行糾風工作第一責任人的職責,領導班子其他成員要根據(jù)工作分工,把糾風工作與業(yè)務工作相結合,研究制訂具體工作方案,認真組織實施,切實抓好職責范圍內的糾風工作。各業(yè)務職能部門負責人要把糾風工作納入本部門總體工作格局,堅持“一級抓一級、層層抓落實”的原則,對涉及本部門的各項糾風工作任務分解到部門、量化到崗位、細化到人頭。
3、建立組織協(xié)調和監(jiān)督檢查,理順工作機制,理清工作職責,完善工作制度,狠抓任務落實,并針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出改進意見、建議,全面提升衛(wèi)生計生系統(tǒng)行業(yè)作風建設整體水平。
一是血液管理工作更加嚴格:根據(jù)醫(yī)療機構臨床用血管理辦法規(guī)定,我縣只有縣醫(yī)院具備臨床用血資質,在臨床用血血源,運輸、保存、輸血等方面進行嚴格督導。
二是合管辦工作更加高效:做到了及時上情下達,下情上遞,保質保量完成了各項工作任務。
三是及時完成局里科里交辦的各項工作任務。
1、護理工作中主要存在以下三個問題:
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理隊伍不穩(wěn)定,存在護理人員嚴重流失和不足的問題,全年護士離崗離職率達23%(正常不超過1%),一線護理人員占護理人員總數(shù)的76%(應95%以上)。
二是由于護理人員較少,基礎護理不到位,在時間節(jié)點內縣醫(yī)院床護比例1:0.3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床護比例1:0.2(正常1:0.4)。
三是臨床一線崗位待遇,合同護士未達到同工同酬,護士滿意度低,工作積極性低。
2、醫(yī)院感染工作中主要存在以下三個問題:
一是重點區(qū)域布局、流程不合理。
二是由于條件所限,生物監(jiān)測工作開展不起來。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均沒有消毒、滅菌設備。
1、以培訓為主,提高護士長的管理水平和護士的業(yè)務水平。為護理骨干創(chuàng)造進修機會,抓好三基培訓和??谱o理理論學習,鼓勵護士多撰寫論文,參加省內外的護理論文交流,開闊眼界,提高護理業(yè)水平。
2、加強專業(yè)技能訓練,在“5.12”護士節(jié)期間舉辦護理職業(yè)技能大賽。
2、狠抓護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程,嚴防護理差錯事故發(fā)生。
3、加強院內感染管理,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,將院感工作落到實處。
4、加強醫(yī)院感染知識培訓。
5、實現(xiàn)醫(yī)療廢物集中處理。一年來,我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式有待加強。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,爭取在明年取得更好的成績。
院感護理工作總結篇二
能夠成為一名外科護士,我感到非常幸運,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20__年工作總結如下:
一、思想政治。
作為一名xxx黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。
三、自我管理。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹xxx以病人為中心,以質量為核心xxx的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的__年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
院感護理工作總結篇三
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
院感護理工作總結篇四
在政治思想上,時刻跟xxx保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習關心時事深刻領會xxxxxxxxx同志的xxxxxx的重要思想,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍.積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動.
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察精心護理準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務質量.由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會.這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰.工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務.在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評.上班從不遲到早退.全年從不缺勤.常常因超時工作而自己卻餓肚子.
積極參加院部組織的各項集體活動.
團結同事.正確處理同行同事之間的關系,不與他人鬧無原則糾紛.
院感護理工作總結篇五
一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作?,F(xiàn)總結如下:
與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強、更細。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。
一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規(guī)范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發(fā)放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業(yè)務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。
三、加強醫(yī)院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。
一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。
急救藥品完好率100%。
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
一次性注射期、輸液器焚燒100%。
護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊,專業(yè)水平有待提高。
院感護理工作總結篇六
我院為全面落實護理責任制,提升護理服務水平,“以人為本,以病人為中心”的服務理念,在做好基礎護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者的需求及時、主動、全程、規(guī)范、安全的全方位整體護理。
一、我院優(yōu)質護理服務,達到二級醫(yī)院審核要求。
上半年護理部結合醫(yī)院情況,全面推廣優(yōu)質護理服務示范工程。骨一科、手外科、急診科、手術室、供應室為進一步落實基礎護理,發(fā)展??谱o理,全面提升服務工作質量。
二、根據(jù)20xx年的工作計劃,積極抓落實
1、對新開展科室,護理部要求科室組織學習優(yōu)質護理文件精神,達到思想認識,結合本科??铺攸c,開展護理服務討論。護理部定期抽查學習進展情況,并及時做好指導工作。
2、優(yōu)質護理服務已開展科室主要工作是到病房定期隨訪患者,對責任護士的工作進行評價,按護理部工作計劃進度,檢查優(yōu)質護理落實情況。
3、護理部第二階段主要圍繞患者圍手術期流程的宣教,術前的準備、術后的??撇∏橛^察、并發(fā)癥的觀察、危急值觀察、心理、飲食指導、術后的鍛煉。今年護理部在平時工作隨訪中發(fā)現(xiàn)各科出現(xiàn)不少表現(xiàn)突出的護士。
示贊揚。
骨三科護士訾艷梅的工作方法:每位病人都是自己的親人,隨訪時她所管轄責任區(qū)病人對她平時工作與服務非常滿意,如新入院患者住院后,對醫(yī)院環(huán)境陌生,產(chǎn)生六神無主的感覺,由于該護士的積極主動溝通與服務,讓病人消除了不安全的感覺。該科以頸椎與脊柱病人為主,術后的宣教比較重要,頸椎術后病人以流質為主,避免進食嗆咳。腰椎手術后盡量不飲甜食、容易腹脹的食物。宣教減少了病人不合理飲食造成的不適。該護士由于工作突出,上半年兩次評為服務之星。
三、尚需改進的問題
1、下半年優(yōu)質護理服務宣傳力度還可以加大,并組織一次全院性以“優(yōu)質服務、文明用語、感動瞬間”的大型演講活動。促進我院優(yōu)質服務長期健康發(fā)展。
2、隨訪中,患者術前宣教對床上大小便練習護士未做到位。我院以骨科為主,病人術后床上大小便練習非常重要。對以上問題護理部在護士長例會反饋,科室加強管理與監(jiān)管。
四、展望
“優(yōu)質護理服務示范工程”開展一年多,患者感受到了優(yōu)質服務,工休座談會、滿意度調查收到了效果,同時面臨種種困難,相信在院領導的領導與大力支持下,能夠成功地實行和推廣“以病人為中心”,讓病人滿意。
護理部
20xx年7月19日
院感護理工作總結篇七
2013年醫(yī)院感染管理工作總結2013年醫(yī)院感染管理科依據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準(2012年版)實施細則》要求,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度,加強醫(yī)院感染監(jiān)測和醫(yī)務人員的教育培訓,嚴格監(jiān)督檢查并督促及時整改。通過醫(yī)院感染管理科專職人員、其他職能部門和臨床各科室的共同參與和努力,完成了醫(yī)院感染管理的工作計劃和質量目標,使醫(yī)院感染管理質量得到持續(xù)改進,現(xiàn)總結如下。
一、加強醫(yī)院感染管理組織建設。
按照《醫(yī)院感染管理辦法》的要求,醫(yī)院院長為醫(yī)院感染管理的第一責任人,科主任是科室醫(yī)院感染管理第一責任人。醫(yī)院感染管理實行院科兩級管理。
1、根據(jù)中層干部的變動及時調整醫(yī)院感染管理委員會成員,并召開醫(yī)院感染管理委員會會議,討論解決醫(yī)院感染管理中存在的問題。
2、加強醫(yī)院感染管理科的建設,今年給配備了一名新的院感專職人員。醫(yī)院感染管理科制定了2013年醫(yī)院感染管理工作計劃及醫(yī)院感染知識培訓計劃并組織實施,負責指導、監(jiān)督、檢查、考核和評價各科醫(yī)院感染管理工作,嚴格監(jiān)管記錄,及時反饋,落實整改,確保醫(yī)院感染管理工作質量。
3、科室醫(yī)院感染管理小組具體負責本科室醫(yī)院感染管理的各項工作,今年強化了科室醫(yī)院感染管理小組的管理力度,根據(jù)本科室醫(yī)院感染的特點,嚴格落實醫(yī)院感染管理制度,每月進行科室自查及整改,及時發(fā)現(xiàn)并消除醫(yī)院感染隱患,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,保障了醫(yī)療質量與安全。
4、加強對醫(yī)院感染管理人員、專業(yè)技術人員的培訓,提升業(yè)務工作能力。2013年醫(yī)院先后安排醫(yī)院感染管理科(4次)和醫(yī)院感染管理重點科室如手術室、血透室、檢驗科、供應室、內鏡室等專業(yè)技術人員外出學習10余次,提升了管理人員和專業(yè)技術人員的業(yè)務工作能力。
1、2013年對全院醫(yī)務人員分期、分批進行醫(yī)院感染知識培訓、考試4次,培訓內容有:人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南培訓2次,醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露的預防及處理培訓2次。
2、對來院實習及新上崗的醫(yī)護人員進行醫(yī)院感染基本知識、醫(yī)護人員崗位規(guī)范、醫(yī)務人員職業(yè)安全防護等知識培訓、考試6次。
3、對保潔工人進行培訓1次,培訓內容:《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》、醫(yī)療廢物管理及地面及物體表面清潔、消毒方法。
共計11次,700余人次接受了培訓。通過層層培訓,提高了醫(yī)院職工預防醫(yī)院感染的意識,做到人人都有預防醫(yī)院感染的責任感。
各科根據(jù)本科室醫(yī)院感染管理的重點認真學習醫(yī)院感染管理法律法規(guī)、標準和規(guī)范,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)章制度、預防措施及工作流程。醫(yī)院感染管理科重點加強重點部門(手術室、血液透析室、消毒供應室、產(chǎn)房、內鏡室、口腔科等)、重點環(huán)節(jié)(各種插管、注射、手術、內鏡診療操作等)的醫(yī)院感染管理,嚴格執(zhí)行各項工作要求,努力降低發(fā)生醫(yī)院感染的風險。
各臨床科室和各重點部門(供應室、手術室、血透室、內鏡室、口腔科、檢驗科等)按照“科室醫(yī)院感染管理質量檢查及持續(xù)改進考核記錄表”,每月進行自查、整改。醫(yī)院感染管理科不定期對科室自查情況進行督查與指導,對沒有自查、整改的科室扣質控分。醫(yī)院感染管理科按照臨床科室和各重點部門(供應室、手術室、血透室、內鏡室、口腔科、檢驗科等)的“醫(yī)院感染管理考核與評價標準”督導檢查,嚴格考核,考核結果與科室績效掛鉤。并及時反饋、落實整改,持續(xù)改進醫(yī)院感染管理質量。
四、實行醫(yī)院感染管理質量目標控制。
按照《全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2013年工作任務分解量化指標》及《關于進一步開展全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2013〕37號)》的要求,醫(yī)院感染管理質量控制目標完成較好,除手衛(wèi)生依從性、洗手正確率不達標外,其余均符合標準要求。2014年仍將加強《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》的培訓及督查力度,確保手衛(wèi)生依從性及洗手正確率達標,減少醫(yī)院感染發(fā)生率,保護患者與醫(yī)務人員安全。
五、加強醫(yī)院感染監(jiān)測,降低醫(yī)院感染危險因素。
1、醫(yī)院感染發(fā)病率的監(jiān)測。
(1)對住院病人進行了前瞻性監(jiān)測,1-12月共抽查住院病人1693例,發(fā)生醫(yī)院感染者73例,感染發(fā)病率(去年同期),比去年同期增加,主要是12月份,由于氣溫下降,病房通風不良導致呼吸道感染病例增加。已指導護士長加強病房通風,每日不少于2次,每次不少于30分鐘;將入院時患有呼吸道感染的病人盡可能隔離治療,并要求護士長監(jiān)督保潔工人對物體表面和地面的清潔工作。
管患者313例,發(fā)生導尿管相關尿路感染4例,感染率;中心靜脈置管8例,發(fā)生靜脈置管感染1例,感染率;共監(jiān)測手術病人415例,清潔切口136例,發(fā)生清潔切口感染1例,感染率。
2、抗菌藥物使用與耐藥菌株的監(jiān)測。
(1)對住院病人的抗菌藥物使用及細菌耐藥情況進行了前瞻性監(jiān)測,1-12月共監(jiān)測住院病人1693例,使用抗菌藥物590例,使用率%(去年同期);預防使用抗菌藥物66例,構成比(去年同期),比去年同期下降。治療使用抗菌藥物524,構成比(去年同期),比去年同期增加。,治療使用抗菌藥物使用前標本送檢347例,標本送檢率%(去年同期),比去年同期增加。通過對住院病例的前瞻性監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋,提高了臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物的意識。(2)對所有出院病人的抗菌藥物使用及細菌耐藥情況進行了全面綜合性監(jiān)測。2013年1-12月共監(jiān)測出院病人4721例,使用抗菌藥物1818例,使用率%;預防使用抗菌藥物361例,構成比。治療使用抗菌藥物1457例,構成比,治療使用抗菌藥物使用前標本送檢884例,標本送檢率%;治療性限制使用級抗菌藥物使用前標本送檢707例,標本送檢率%。治療性特殊使用級抗菌藥物使用前標本送檢40例,標本送檢率87%;均達到《關于進一步開展全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2013〕37號)》的要求。為患者提供了優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務。開展mrsa等多重耐藥菌的監(jiān)測工作。發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌,檢驗科作為“危急值”立即通知臨床科室,臨床科室立即采取措施;檢驗科同時報告醫(yī)院感染管理科,醫(yī)院感染管理科及時督促臨床科室采取有效的防控措施,預防和控制多重耐藥菌的傳播。每季度檢驗科統(tǒng)計前六位臨床常見分離細菌菌株及其耐藥情況,并作相關分析,上報醫(yī)院感染管理科,由醫(yī)院感染管理科反饋各臨床科室,促進抗菌藥物的合理應用。
治療性使用抗菌藥物41例治療性使用抗菌藥物構成比;聯(lián)。
4、手術部位感染監(jiān)測2013年1-12月開展手術部位感染的目標性監(jiān)測,共監(jiān)測手術病人415例,發(fā)生手術切口感染3例,手術切口感染率。i類切口136例,抗菌藥物使用30例,抗菌藥物使用率;ii類切口251例,抗菌藥物使用247例,抗菌藥物使用率;iii類切口28例,抗菌藥物使用28例,抗菌藥物使用率100%。
六、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及消毒滅菌效果的監(jiān)測。
1、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測:
對醫(yī)院各重點部門的空氣、物體表面、醫(yī)護人員手及滅菌劑每月進行一次細菌學監(jiān)測,使用中消毒及每季度進行一次細菌學監(jiān)測。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋臨床科室整改。
2、消毒滅菌效果的監(jiān)測。
按照規(guī)定對供應室、手術室使用的預真空壓力蒸汽滅菌器進行物理監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測;每日滅菌前做b-d試驗;每月對滅菌后物品進行抽查采樣做細菌學監(jiān)測,嚴把醫(yī)院的消毒滅菌質量關,確保了滅菌后物品的無菌水平。
七、加強一次性使用無菌醫(yī)療用品及消毒藥械的管理2013年6月及12月對醫(yī)學裝備科購進的一次性使用醫(yī)療用品及各種消毒劑(液)進行鑒證抽查,并將檢查結果書面通知醫(yī)學裝備科,對存在的問題要求限期整改,通過復查均達標。防止因一次性使用醫(yī)療用品及各種消毒劑(消毒液)使用不規(guī)范引起醫(yī)院感染暴發(fā)。年度內醫(yī)院的一次性使用無菌物品及消毒劑(液)的使用得到了進一步規(guī)范。
八、發(fā)揮消毒供應室職能,有效控制醫(yī)院感染。
充分利用消毒供應室的衛(wèi)生資源,提高消毒、滅菌質量,2013年與護理部一起協(xié)調,將皮膚科、口腔科用后器械收歸供應室集中消毒、滅菌,保證了滅菌質量。
九、加強對醫(yī)療廢物的管理。
今年在院領導的正確領導和大力支持下,特別是遭遇蘆山強烈地震危害后,在省、市有關專家的指導下,院感科工作堅持“以預防為主”的原則,嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和xxx新頒布的行業(yè)標準,以規(guī)范化、流程化管理為目標,從組織落實開始,加強災后傳染病癥狀監(jiān)測及醫(yī)院環(huán)境的消、殺、滅工作,嚴格管理制度,采取多種措施;加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓,提高全院醫(yī)護人員院感意識,努力促進我院的院內感染管理,將醫(yī)院內感染率控制在較低水平,為醫(yī)院的醫(yī)療質量保駕護航。現(xiàn)將本年度院感工作總結匯報如下:
一、傳染病疫情報告管理。
一年來認真貫徹落實《xxx傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律、法規(guī),定期督導,著力提高傳染病全員防控意識,確保了傳染病防控工作科學、有序開展,尤其是加強了重點傳染病的監(jiān)控與防控力度,做到了報告率100%。
(一)傳染病報告情況。
病總數(shù)的%,比去年同期發(fā)病相比增加了14例。其次為乙肝,占了發(fā)病總數(shù)的%,比去年同期發(fā)病相比增加了3例。
院感護理工作總結篇八
1.工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷x例/人數(shù),應急演練xx次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率x%。護理管理xx分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率xx%。護理文件書寫合格率xx%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率xx%。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
院感護理工作總結篇九
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于"推廣優(yōu)良護理服務"的部署和要求,結合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,深化"以病人為中心"的服務理念,牢牢圍繞"改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良服務,進步護理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務內涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下。
1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。
3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4.培養(yǎng)??聘呒壺熑巫o士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。
5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。
落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
1.充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。
1.制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。
2.為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3.每個月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5.每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的??评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務。
急救物品進行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。
1.按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內交叉感染。
3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。
(一)存在問題
1、晨間護理及基礎護理質量差。
2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士??浦R薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內護士培訓規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。
4、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
院感護理工作總結篇十
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結吧??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的護理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年工作轉眼即過,在這一年的工作中。全體護理人員在院委會及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,是安全醫(yī)療護理的根本保
證。
1、完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度。認真執(zhí)行醫(yī)囑,降低執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致嚴重差錯事故的發(fā)生。
(2)落實交接班制度,包括書面、口頭、床旁交接班,特別是手術病人及重病人,以提高手術病人及重病人的護理質量。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度
4、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。5、堅持護士長例會制度,至少每二周召開護士長例會一次,內容為:安排工作重點,總結工作中存在的優(yōu)缺點,對每周檢查發(fā)現(xiàn)的問題向護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡,著淡妝上崗、微笑服務。
2、工作中提倡普通話服務,使用文明用語。要求做到:入院有迎聲、出院有送聲、進行操作有解釋聲、操作不當有道歉聲、患者合作有謝聲、見到病人、接聽電話有問候聲。
3、按照《優(yōu)質護理示范工程活動》的要求,我院開展優(yōu)質護理示范病房,設外一科為優(yōu)質護理示范病區(qū)。外一科率先從改變護士觀念,引導護士換位思考做起,明確各班職責,加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時,由護士主動發(fā)現(xiàn)更換液體;從做實基礎護理開始,落實了晨間護理,完善基礎護理操作流程,規(guī)范護理操作,結合實際工作給予昏迷病人翻身、拍背,充分體現(xiàn)了專業(yè)的.醫(yī)學護理照顧,讓患者滿意、家屬滿意,減少了不必要的護患糾紛,一年來無一例護患糾紛事件。
4、便民服務。為了更好的體現(xiàn)優(yōu)質護理服務,我院在大廳內設立了導診臺,為患者提供開水、輪椅、擔架及咨詢,方便了患者就醫(yī);在彩超室設立分診人員,采用了按序叫號,急、危、重癥、年老體弱患者優(yōu)先等措施,使待查患者井然有序,得到了廣大患者及社會各界的一致好評。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,搶救車內藥品做到定點放置、定量、定數(shù)、班班交接并有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、加強了手術室的人員的配備,改變了過去那種傳統(tǒng)的排班方式,確保急診手術隨時進行,使患者在第一時間得到就治;加強手術間、污染區(qū)、半污染區(qū)和無菌物品的消毒管理,使全年手術例數(shù)無一切口感染,增強了醫(yī)療護理的安全性。
1、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
2、增加對護理人員基礎知識培訓:按計劃對各級護理人員進行了??萍寄芘嘤?,共組織危重病人護理查房7次,內容包括基礎理論知識,護患溝通技巧和專科知識;組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓臨床實地考核操作技能,內容包括無菌操作技術、三查八對、護患溝通技巧,現(xiàn)場檢驗穿刺是否一針見血;還進行了《臨床護理告知程序》的考核,采用了筆試、口答兩種形式,此外還進行了優(yōu)質護理服務、急救知識技能的培訓考核。目的,強化三基培訓的同時,進一步提升了護理服務的品質。
3、為提高護士??茦I(yè)務知識,送ccu4名護士到首鋼醫(yī)院進行短期輪訓;送婦產(chǎn)科全體護士到首鋼醫(yī)院學習,每人為期一個月。
4、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
5、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
1、由于護理人員較少,基礎護理仍有不到位之處,如:患者等待時間較長而引起患者家屬不滿;無法開展無陪護和生活護理。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,有待強化培訓。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正!
院感護理工作總結篇十一
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的`經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結,歡迎大家分享。
我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
院感護理工作總結篇十二
1)我院的“示范工程”工作成效顯著,優(yōu)質護理a類病區(qū)已增至4個,分別為四區(qū)、五區(qū)、八區(qū)、九區(qū)。
2)各病區(qū)開展具有專科特色的優(yōu)質護理,我院護理部開展“創(chuàng)建專科特色優(yōu)質護理研討會”,全院各科室護士長從服務對象的特點和個性出發(fā),對本專科的護理重點進行個性化設計,以ppt的形式闡述本科室關于??铺厣o理建設的創(chuàng)想。如骨科立足于骨科術后病人的康復鍛煉,計劃建立完善的骨科病人術后康復鍛煉臨床路徑;消化科開展特色飲食護理等。力求在全院形成了一科一特色,一科一品牌。提高護理專業(yè)含金量。
3)3月份,護理部分別在心內科、呼吸科、腦外科,規(guī)范全院床邊交班/查房流程,個案追蹤等,以此提升護理的內涵質量。
4)全院落實護士長查房,每日五查房,并給予一定的規(guī)范,護理部不定期組織檢查,提升護士長的管理水平。
5)注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養(yǎng),加強床邊查房,運用追蹤學的方法推進優(yōu)質護理工作深入持久開展。
6)應省廳關于“提高年輕護士素質行動方案”相關要求,為促進年輕護士學習掌握護理基礎理論、基本知識、基本技能,并有效運用用于各項臨床護理工作,我院護理部制定“年輕護士素質提高行動”方案及考核標準,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
3、嚴格護理質量管理
(1)年初修訂完善護理質量評價標準,嚴格落實三級護理質量控制。
(2)深化護理內涵,簽訂護士長優(yōu)質護理責任狀,開展第三方滿意度調查。
(3)修訂《護理常規(guī)》編印《危重病人護理常規(guī)等技術規(guī)范》
(4)舉辦優(yōu)質護理為主題的`“主動、忠誠、責任”主題比賽,以此提升優(yōu)質護理內涵質量。
護理部年初討論制定計劃基本完成,計劃落實率達98%以上,計劃制定合理有效,可操作性強。
計劃中,三基操作有的未按照計劃落實,分析原因如下:
1、我院根據(jù)實際開展個案追蹤,將護理操作技術考核融入臨床護理查房中,改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式,重點強調“護理措施的落實”,這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關??萍膊≈R掌握,能有效地解決病人的實際問題。
2、應省廳“年輕護士素質提高行動方案”,我院重點考核10年內護士護理操作,同時以個案追蹤法、,以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士。
針對上1年的護理工作中存在的問題,結合我院護理現(xiàn)狀及上級相關要求修訂20xx年工作計劃如下:
1、完成“二級甲等”醫(yī)院評審工作對照“二級甲等”醫(yī)院評審標準,完善各項護理工作,迎接市對我院的評審。
2、繼續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵建設
1)繼續(xù)落實每日護理五查房,護理部將不定期深入臨床抽查,以個案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護理人員護理技術水平。
2)推進??铺厣o理建設,各科室制定具體實施計劃,護理部督促完善。
3、加強護士綜合素質培訓:
(1)落實“年輕護士素質提高行動”方案,從護理部、病區(qū)2個層面,分階段對工作10年內護士進行培訓考核。
(2)8-9月份,護理部將迎接新一批的護士上崗,做好新護士的崗前教育、應知應會的規(guī)范化培訓。
(3)完善全院護士、護士長綜合素質考核,考核結果予以獎罰,并作為年底護士長、護士評優(yōu)的依據(jù)。
4、嚴格護理質量管理:
1)院護理質控組繼續(xù)做好護理質量檢查,做好護理質量持續(xù)改進。
2)護理部對臨床護理工作進行全方位考核。
3)繼續(xù)加強護士長夜查房與護理部節(jié)假日巡查工作。
4)一切以病人為中心,提升優(yōu)質護理內涵質量。
5)年底開展優(yōu)質護理經(jīng)驗交流會,護士長管理經(jīng)驗交流會與表彰會議。
5、教學與科研
(1)做好臨床護理帶教工作,嚴格落實一對一帶教工作。
(2)鼓勵護士積極撰寫論文,主管護師(含主管護師)以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇。
(3)已召開評等評教會議,評選表彰優(yōu)秀帶教老師。
(4)完成年度護理科研1項。
院感護理工作總結篇十三
回首20xx年,全院開展了“優(yōu)質護理服務示范病房”。我們內一科5月響應了我院的號召,開展了優(yōu)質護理服務示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責任感。起初我們大家對“優(yōu)質護理服務示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質護理服務示范病房”的科室開了動員大會,讓我們每個人都從真正意義上認識到什么是“優(yōu)質護理服務示范病房”。
首先,我們對班次也進行了調整,減少了原有4-7班,實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強重點時間段護理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理。
其次無論是治療性護理操作技術還是生活上的護理都有護士承擔,把護士真正的還給病人。把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車,把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。
我科通過一段時間優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。運用中醫(yī)護理技術如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進健康深得病人好評。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎護理、??谱o理外,還每天為重癥病人檢查基礎護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎護理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
由于醫(yī)院的.發(fā)展,新進人員的增多,他們的起點參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎,也是為更好的達到我們優(yōu)質護理服務的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓,實行分級護士培訓計劃,年輕護士是我院強化培訓的重點,和年資老的護士一起共事,處理一些應急事件,學習她們身上優(yōu)點,改掉自己的缺點,養(yǎng)成良好的工作習慣。
同時每月有??评碚摽荚?,每月安排年資老護理技術能手對全科護士進行專項護理技術培訓及考核。使年輕護士迅速成長起來。
我們盡力做好優(yōu)質護理服務鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構建一個和諧的科室氛圍。
院感護理工作總結篇十四
1、推出邀請患者參與三查十對工作,即操作前、操作中、操作后查對。以及患者床號、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對工作內容,自動參與查對。減少疑慮、減少差錯、保障安全。
2、在科內推出手術室真人體位卡和手術室實景圖片。讓患者盡早融入手術情境中,消除恐懼心理,加強手術配合程度。
3、倡導個性化宣教,多樣化宣教:針對不同民族、宗教信仰患者,科室要準備基督教、佛教書刊,護士做到相關了解,并重視與患者在語言、宗教信仰方面的溝通。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾、有無自殺傾向,護士要深入觀察,化解危機。針對有慢性病患者,護士要密切觀察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。
1、針對不同層級護士的實際業(yè)務水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進行相應培訓。ni級護士注重基礎知識和操作技能的培養(yǎng),重點做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護理文件的培訓。n2級護士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點培訓標準化護理查房、應急預案、職業(yè)防護。n3級護士注重專業(yè)技術的精進、護理科研、護理管理能力的提高。重點培訓??谱o理實踐、文獻檢索、護理質量管理。
2、每名護士針對不同層級,掌握一門過硬本領,如留置針技術、微量泵技術、輸液泵技術、心電監(jiān)測技術等。鼓勵護士在本技術上深入研究、深入探討。提高護士自信、提高整體護理技術水平。
1、倡導微笑服務。以微笑面對患者,眼神交流要誠懇,以示重視和責任感。這項工作,護士長以身作則,已受到好評。倡導微笑服務是一種服務方式、服務態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說話、低頭說話、簡短說話,應正視對方,微笑服務。
2、樹立服務理念。把沒有最好、只有更好,作為服務理念。將護理工作做實、做精、出成績、出亮點。在基礎環(huán)境較差的情況下,以優(yōu)質服務、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主,贏得患者滿意度。工作中付出真心,盡職盡責,把責任心、人文關懷放在第一位,重視患者的就醫(yī)感。服務中增強五個意識。即以人為本,病人第一的服務意識;規(guī)范職業(yè),誠信負責的責任意識;全員參與,協(xié)調配合得團隊意識;預防為主,消除隱患的安全意識;精益求精,持續(xù)改進的優(yōu)化意識。
3、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎勵,推廣。
1、舉辦金點子比賽。圍繞護理質量、護理安全、護理管理
工作,鼓勵護士積極參與,出謀劃策。
2、舉辦藥品知識比賽。為應對不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等,鼓勵護士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握,保證用藥安全。
3、舉辦攝影比賽。邀請患者、醫(yī)務人員參加,用相機記錄醫(yī)患之間、護患之間的感動瞬間,并張貼上墻。
4、舉辦護理工作情境比賽。以應急預案演練為形式,貫穿護理核心制度、護理操作流程,寓教于樂,發(fā)揮團體協(xié)作精神,從而更好地掌握各種護理制度及流程。
5、舉辦有獎知識問答。以護士條例、優(yōu)質服務、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎知識問答,提高護理培訓效果。
1、提升??谱o理水平,提高對患者疼痛護理的質量。通過疼痛知識早知道、手術疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家屬進行疼痛知識的宣傳,患者全面參與疼痛的評估與處理,護士及時觀察記錄,為醫(yī)生調整鎮(zhèn)痛方案提供參考。
2、提升理論技能水平。以兩人為一組,成立科室內糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護理小組、傷口造口護理小組、康復訓練指導小組。讓每一名護士掌握一項專門技術,達到提高、擴展,以帶動科室整體理論技能水平。
肛腸科:xxx
20xx年x月x日
院感護理工作總結篇十五
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結如下。
思想上在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨__提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨__提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。
院感護理工作總結篇十六
20xx年在護理部的正確領導下,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將一年工作情況總結如下:
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
院感護理工作總結篇十七
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx人民醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其將一年來個人工作總結報告如下:
具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:做好護士工作計劃,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
院感護理工作總結篇十八
20xx年在院部的關心與支持下,在全體醫(yī)護人員的'共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
基本情況
1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
2、工作量統(tǒng)計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術1650例,全年無院內感染及護理事故發(fā)生。
一.優(yōu)質護理方面
1.繼續(xù)實行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時在崗,24小時負責。護士實行分層級管理,繼續(xù)實行apn排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應。
2.設立入院一角,責任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育,要求責任護士在不同的時間段:入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育,其內容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實基礎護理,提供感動服務,對生活不能自理的患者,責任護士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據(jù)工作數(shù)量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。 今年優(yōu)質護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其apn排班、績效考核、基礎護理、護理工作日志等方面,同時護理工作日志已被借鑒。
二.科室質量和安全管理方面:
科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,科內質控分為三個層面,護士長---質控小組---護理組長質控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。質控小組質控:每周護士長帶一名質控護士進行質控,每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控,按照護士長的質控計劃,選取兩項內容進行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復查,直至問題改進。同時,質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控:責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,每天對組內的工作進行質控,對年資低的護士,責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質量持續(xù)改進。
嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高?;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。
加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班 重視。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄堋VС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。