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員工培訓(xùn)管理辦法心得篇一
第一條為進一步加強員工教育培訓(xùn)管理,促進教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果,結(jié)合我行實際,特制定本辦法。
第二條培訓(xùn)工作以“培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工、打造學(xué)習(xí)型銀行”為目標。通過開展多層次、多領(lǐng)域培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為推進業(yè)務(wù)經(jīng)營全面起飛提供人才支持。
第三條培訓(xùn)工作堅持“學(xué)以致用”原則。根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定切合實際的員工培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作有利于“起步、起飛、騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略需求,有利于員工形成持續(xù)學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)能力,促進員工隊伍綜合素質(zhì)提高。
第四條本辦法適用于鹽城農(nóng)發(fā)行全體干部員工。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容包括一般技能培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。
(一)一般技能培訓(xùn)。主要開展適用于全體員工的通用技能培訓(xùn),包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、計算機應(yīng)用、公文處理、商務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等內(nèi)容。
(二)專業(yè)技能培訓(xùn)。主要開展提高員工專業(yè)崗位勝任能力培訓(xùn),包括市場營銷、信貸與風(fēng)險管理、財務(wù)會計、業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)、文秘、法律事務(wù)等內(nèi)容。
第六條培訓(xùn)形式分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。
(一)內(nèi)部培訓(xùn)主要以行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為培訓(xùn)師資,采取短期培訓(xùn)班、培訓(xùn)會、條線工作會議等形式開展培訓(xùn)。
(二)外部培訓(xùn)主要采取邀請外部專家開辦專題講座,參觀訪問先進單位,現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)等形式開展培訓(xùn)。
(三)通過定期舉辦員工崗位技能比武、業(yè)務(wù)知識專項競賽等活動,引導(dǎo)員工開展持續(xù)學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
第七條員工教育培訓(xùn)工作由市分行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),人力資源管理部具體組織實施,市分行機關(guān)各部門、各縣(市)支行協(xié)作配合,各司其職,共同完成。
第八條人力資源管理部作為教育培訓(xùn)管理職能部門,主要職責(zé):
(一)負責(zé)全行員工教育培訓(xùn)管理制度和政策的制定;
(三)加強內(nèi)部培訓(xùn)師資建設(shè);
(四)負責(zé)組織完成上級布置的各項培訓(xùn)任務(wù);
(五)負責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案和學(xué)分檔案,對培訓(xùn)效果實施考核評估。
第九條建立兼職培訓(xùn)管理員隊伍。市分行機關(guān)各部室和各縣(市)支行明確一名兼職培訓(xùn)管理員,負責(zé)處理教育培訓(xùn)工作日常事務(wù)。
(一)機關(guān)部室兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)
1.統(tǒng)計分析本部門年度培訓(xùn)需求,反饋至人力資源管理部;
2.根據(jù)人力資源管理部確定的年度計劃,制定培訓(xùn)實施方案。
3.擔(dān)任本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部講師,準備培訓(xùn)資料;
4.負責(zé)對下級條線部門培訓(xùn)效果的督促考核,分解落實培訓(xùn)責(zé)任;
5.組織員工參加上級行舉辦的各類培訓(xùn)。
(二)縣(市)支行兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)
1.統(tǒng)計分析本行員工年度培訓(xùn)需求,反饋至市分行人力資源管理部;
2.督促本行員工開展自我培訓(xùn),分解落實培訓(xùn)責(zé)任;
3.負責(zé)組織本行員工參加各類培訓(xùn)。
第十條確定培訓(xùn)需求。每年11月初,由人力資源管理部向全行員工發(fā)放下年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,各兼職培訓(xùn)管理員將本部門、本單位員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,于11月底前反饋至市分行人力資源管理部。人力資源管理部根據(jù)反饋的培訓(xùn)需求,結(jié)合黨委發(fā)展思路,年度經(jīng)營目標、員工崗位勝任能力現(xiàn)狀,形成年度培訓(xùn)需求報告,匯報市行黨委。
第十一條制定培訓(xùn)計劃。人力資源管理部根據(jù)經(jīng)市行黨委審核的培訓(xùn)需求,與相關(guān)部室協(xié)商溝通,設(shè)立具體培訓(xùn)項目,制定年度、季度、月度培訓(xùn)計劃,提交行務(wù)會討論確定。
第十二條細化培訓(xùn)實施方案。按照經(jīng)行務(wù)會討論確定的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)專業(yè),由市分行相關(guān)部室制定培訓(xùn)實施方案,明確具體培訓(xùn)項目的負責(zé)人、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師以及培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算等。
第十三條培訓(xùn)實施過程應(yīng)嚴格按照培訓(xùn)計劃和實施方案進行,如需調(diào)整,培訓(xùn)主辦部門須提前通報人力資源管理部,報經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準后予以調(diào)整。
第十四條每個培訓(xùn)項目原則上都要預(yù)留現(xiàn)場測試時間,對每位員工進行現(xiàn)場考試,考察培訓(xùn)目標實現(xiàn)情況,考試成績作為參訓(xùn)人員計算學(xué)分的重要依據(jù)。
第十五條培訓(xùn)主辦部門負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后及時送交人力資源管理部,建立培訓(xùn)資料檔案。
第十六條培訓(xùn)期間,培訓(xùn)主辦部門要堅持“誰培訓(xùn)誰負責(zé)”的原則,強化培訓(xùn)過程管理,詳細記錄參訓(xùn)人員出勤、課堂紀律、考試成績等方面的培訓(xùn)表現(xiàn),并及時將培訓(xùn)實施情況反饋人力資源管理部,確保培訓(xùn)效果。
第十六條實行學(xué)分管理。每年為員工建立一張《員工培訓(xùn)學(xué)分登記卡》,存入個人檔案,記錄每位員工參加各類培訓(xùn)情況及所獲學(xué)分,年底計算員工年度平均學(xué)分,并與年度考核結(jié)果掛鉤,年度平均學(xué)分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消評優(yōu)評先資格。
第十七條建立動態(tài)培訓(xùn)考核體系。在每個培訓(xùn)項目實施方案中設(shè)立具體考核指標,主要包括:出勤情況、課堂紀律、心得交流情況、現(xiàn)場測驗成績等內(nèi)容,并對考核指標進行量化賦分。根據(jù)每位員工在培訓(xùn)中的現(xiàn)實表現(xiàn)對考核指標進行評分,計算個人學(xué)分。
第十八條實施雙向考核,加強培訓(xùn)項目評估。每個培訓(xùn)項目結(jié)束后,進行培訓(xùn)效果評估,組織參訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)評估調(diào)查表》,對培訓(xùn)課程安排、授課老師進行評估,評價本次培訓(xùn)效果,不斷提高培訓(xùn)項目的針對性和有效性。
第十九條本辦法由市分行人力資源管理部負責(zé)解釋。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇二
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)xxx項,培訓(xùn)人員xxxxx人次,完成年度培訓(xùn)計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)x次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門培訓(xùn)計劃的完成率均達到了年度培訓(xùn)計劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
3、崗位技能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施。
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓(xùn)形式有待改進。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇三
員工培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工主人翁意識,提高員工操作技能、學(xué)習(xí)能力和知識水平。下面是小編收集的員工培訓(xùn)管理條例,僅供參考!
(一)總則。
第一條目的。
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策。
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機會。
第三條適用范圍。
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)。
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的。
規(guī)章制度。
發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)。
不斷實施在崗員工。
崗位職責(zé)。
操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用發(fā)揮提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)。
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式。
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進行培訓(xùn)(進修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇。
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)。
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利。
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)。
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負責(zé)人批準后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的。
第八條人力資源部負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR> 1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案。
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果。
自我評價。
培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的。
評語。
等。
(五)培訓(xùn)計劃的制定。
第十一條培訓(xùn)計劃的制定。
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。
第十六條人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評估。
第十七條人力資源部負責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓(xùn)成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓(xùn)費用。
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S茫筛鶕?jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則。
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標準。
(一)安環(huán)知識標準。
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準。
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法。
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)對各廠進行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責(zé)人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)公司基本概況。
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度。
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)。
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)。
說明書。
等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升。
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)。
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負責(zé)組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核。
(一)考核內(nèi)容。
1、出勤記錄。
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重。
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期。
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;。
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用。
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工。
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;。
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;。
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工。
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;。
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇四
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進行培訓(xùn)(進修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負責(zé)人批準后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的`。
第八條人力資源部負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。
第十一條培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。
第十六條人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
第十七條人力資源部負責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓(xùn)成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S?,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇五
公司所屬各科室、區(qū)隊:
為了進一歩貫徹落實“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則,提高企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)和技術(shù)水平,確保煤礦安全生產(chǎn),根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、條例等規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,為認真做好“三項”工作人員的培訓(xùn)工作,特制定本辦法:
一、一般工種人員:
1、所有入井人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格,取得證書后,方可上崗作業(yè),必須持證上崗。每年進行一次資格證書的審核培訓(xùn)。
2、每年開工之初,一般工種人員必須進行職業(yè)再培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考試合格后,方可上崗作業(yè),嚴禁無證上崗。
3、煤礦必須加強對從業(yè)人員的崗位教育工作。 (1)全礦職業(yè)再教育每年一次,要求所有人員必須參加培訓(xùn),每次培訓(xùn)結(jié)束后,進行考試,考試不合格者不準上崗。
(2)教師構(gòu)成:由各分管的礦長和各業(yè)務(wù)科室骨干負責(zé)授課,各授課人員必須對自己的崗位負責(zé)。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:國-家-安-全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),《煤礦安全規(guī)程》,《煤礦工人技術(shù)操作規(guī)程》,《作業(yè)規(guī)程》,煤礦安全知識,企業(yè)規(guī)章制度等方面教材。
4、新工人必須進行不少于72個學(xué)時的崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考試合格后,取得上崗資格證書后,由老工人帶領(lǐng)三個月,待完全掌握操作技能后方可單獨上崗作業(yè)。
二、特珠工種人員:
1、所有特珠工種人員必須經(jīng)過“三級”基地培訓(xùn)合格,取得操作資格證書后,持證上崗,嚴禁無證上崗。
2、參加特種作業(yè)人員培訓(xùn)的員工,應(yīng)具有初中以上的文化水平,能夠取得相應(yīng)的資格證書。
3、由各科室長負責(zé)對本單位特珠工種崗位人員進行編制、統(tǒng)計。每年1月5日前,將本單位特珠崗位人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)計劃報培訓(xùn)科。
4、培訓(xùn)科負責(zé)編制礦井培訓(xùn)計劃,并積極與各三級培訓(xùn)基地聯(lián)系,及時安排所需人員的培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作。
5、培訓(xùn)科及相關(guān)科室長,要做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)通知及安排工作。
三、安全管理人員:
1、五職礦長和安全管理人員必須經(jīng)有資質(zhì)的國家培訓(xùn)基地培訓(xùn)合格,取得安全資格證書。
2、培訓(xùn)科負責(zé)根據(jù)有關(guān)單位的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)計劃,安排五職礦長及安全管理人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作。
四、轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn):
各工種人員,根據(jù)實際情況,確需轉(zhuǎn)崗的由單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準,報礦培訓(xùn)科進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)合格者,頒發(fā)上崗證書,經(jīng)勞資科備案后,方可上崗作業(yè)。
五、相關(guān)規(guī)定:
1、各項人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)時,要嚴格遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度,做到文明培訓(xùn),不得有任何損壞公司形象的行為。
2、公司將以培訓(xùn)單位出具的轉(zhuǎn)工證明和考試成績?yōu)橐罁?jù),給付培訓(xùn)工資,培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))考試不及格沒有取得相關(guān)資格證書的,公司不報銷培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))費,也不支付培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))工資。
3、培訓(xùn)人員經(jīng)培訓(xùn)合格,取得操作資格證書后,由培訓(xùn)科出具證明,方可報銷培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))費用及支付培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))工資。
4、特種作業(yè)人員相關(guān)資格證書,由培訓(xùn)科負責(zé)統(tǒng)一保管,培訓(xùn)科負責(zé)制作復(fù)印件。
5、特種作業(yè)人員要持證上崗,無證不得上崗,因無證上崗,造成的損失,誰安排,誰負責(zé)。
6、特種作業(yè)人員接到通知后不按時參加培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)學(xué)習(xí),而造成其資格證書失效的,要按其當(dāng)時培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))費用進行罰款。
煤礦生產(chǎn),質(zhì)量為根,安全為本,這是有目共睹、有口皆碑的。在當(dāng)前煤炭企業(yè)改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的實踐中,如何抓好職工的安全技術(shù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),增強自主保安能力,實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的長治久安,協(xié)調(diào)發(fā)展,這是需要亟待研究和探討的一個課題。
那么,在當(dāng)前新形勢下,怎樣抓好對職工的安全技術(shù)培訓(xùn)呢?我認為應(yīng)注意運用好?十?種方法。
一、?調(diào)查研究法
調(diào)查研究是搞好職工培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提。只有定期深入?yún)^(qū)隊、班組,認真搞好調(diào)查研究,分單位、分工種、分崗位,掌握好不同類型的培訓(xùn)對象,才能有的放矢地搞好培訓(xùn)工作。調(diào)查的基本類型有兩種,一種是普遍調(diào)查,另一種是典型調(diào)查。所謂普遍調(diào)查,就是把應(yīng)培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)的23個工種的職工分門別類的全部進行調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明、人員準,切實把培訓(xùn)任務(wù)落實到單位、工種和個人,編制出培訓(xùn)人員明細登記冊和培訓(xùn)計劃月度進度表,做到了如指掌,操作性強。典型調(diào)查就是對在安全生產(chǎn)中具有代表性的個別單位和個人進行調(diào)查,總結(jié)經(jīng)驗,找出教訓(xùn),從中找出規(guī)律性的東西,針對存在的問題強化培訓(xùn),從而增強培訓(xùn)的實效性。
二、?優(yōu)質(zhì)教案評選法
優(yōu)質(zhì)教案的編寫評選是搞好職工培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。我礦把優(yōu)質(zhì)教案的編寫作為職工培訓(xùn)的首要任務(wù),做到“五有”,即;有計劃、有課題、有安排、有評比、有獎勵。組織專兼職教師編寫采掘機通運等不同類型的教案22篇,經(jīng)過集體評審,專家閱批、試講評判、綜合認定,有12篇被評為優(yōu)質(zhì)教案,為搞好職工培訓(xùn)奠定了堅實的`基礎(chǔ)。
三、?理論灌輸法
理論灌輸是搞好職工培訓(xùn)最基本的方法。不論辦培復(fù)訓(xùn)班,還是辦脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)班,都要系統(tǒng)地對培訓(xùn)對象講述安全生產(chǎn)方針、煤礦法律法規(guī)、“一通三防”知識,講授本工種的基本理論知識。通過培訓(xùn),使之更進一步熟知本工種的作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程,達到應(yīng)知應(yīng)會,促成提高之目的。
四、?電化教學(xué)法
我礦投資3000余元,從北京電教中心購買了五大專業(yè)的操作規(guī)程和安全規(guī)程,每期辦班,都有選擇的安排觀看電視錄像的內(nèi)容,活躍了學(xué)習(xí)氣氛,使受訓(xùn)者學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,提高了培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
五、?雙向評估法
搞職工培訓(xùn)與其它教育相比有他的特殊性,那就是管理難度大。有的職工就存有“成年累月井下干,培訓(xùn)應(yīng)該歇歇肩”的思想。因而在培訓(xùn)中要想把他們的心收回,管理嚴起來,讓他們安心坐下來,就必須采取措施,強化管理。在此,我礦本著“你無我有,你有我新,你新我優(yōu),你優(yōu)我轉(zhuǎn)”的原則,提出了教學(xué)管理“八突破”即:在制度落實上有突破;在跟蹤調(diào)查上有突破;在課題選擇上有突破;在研究成果上有突破;在教學(xué)形式上有突破;在實際效果上有突破。采取“穿針引線”的方法實行教學(xué)管理雙向評估,即:培訓(xùn)學(xué)員或班委評估整個培訓(xùn)質(zhì)量、評價授課教師,班主任評估綜合辦班效果,達到了相互評價,相互促進,相互制約,相得益彰的目的。
六、?案例教學(xué)法
煤礦的工作特點是地下作業(yè),臟苦累險,水、火、瓦斯、煤塵、頂板是威脅職工生命安全的五大自然災(zāi)害。長期與大自然作斗爭,不可避免地會付出一定的代價和犧牲。因此,我們要想提高培訓(xùn)效果,就必須注重理論與實際的結(jié)合,結(jié)合事故案例授課,以此給人以震動,以警示,以啟發(fā),以教訓(xùn),使其充分認識違章作業(yè)的危害性和給國家、企業(yè)、家庭帶來的惡果。在培訓(xùn)中,我礦把1981年至1992年所發(fā)生的事故,分冒項、片幫、通風(fēng)、提運、放炮、機電和其它七個類別編寫成事故案例,并穿插到教學(xué)過程中去,收到了很好的效果,極大地提高了職工的自我保安意識,有力地促進了安礦安全生產(chǎn)的持續(xù)、健康發(fā)展。
七、??“評優(yōu)選差”法
運用好激勵機制是搞好職工培訓(xùn)的有效方法。我們針對絕大多數(shù)職工富有自尊心和榮譽感,爭強好勝,求知求進的特點,每期培訓(xùn)班都按優(yōu)秀學(xué)員和最差學(xué)員的條件,按一定的評選比例評選出最優(yōu)和最差學(xué)員,最優(yōu)學(xué)員讓他們上廣播、上電視、上櫥窗;最差學(xué)員除給予曝光外留校繼續(xù)培訓(xùn),只發(fā)生活費,直到合格為止。這種辦法,調(diào)動了培訓(xùn)職工爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員的積極性,促進了教學(xué)管理工作的進一步提高,經(jīng)教培部季度達標檢查驗收,培訓(xùn)質(zhì)量季季達到行業(yè)級的標準。
八、?練兵比武法
培訓(xùn)的宗旨是提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。在實際工作中,我們堅持了兩手抓,一手抓理論教學(xué),一手抓實際操作,每期培訓(xùn)結(jié)業(yè)前,安排開展崗位練兵技術(shù)比武活動。如年前舉辦焊工培訓(xùn)班時,在抓好理論教學(xué)的同時,擬定比武規(guī)則、規(guī)定比武時間、確定比武內(nèi)容,指定比武裁判,開展比武活動,極大地調(diào)動了受訓(xùn)學(xué)員練兵習(xí)武的積極性。對獲得比武前三名的優(yōu)秀學(xué)員除給予獎勵外,利用多種渠道給予大張旗鼓的宣傳,形成了一種爭當(dāng)技術(shù)能手光榮的輿-論氛圍。
九、?跟蹤調(diào)查法
實行跟蹤調(diào)查,這是檢驗培訓(xùn)效果的有效形式。通過跟蹤調(diào)查,既能看到抓培訓(xùn)的整體效能,又能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的不足之處。在實踐中,我們每月都抽出一定的時間,到工區(qū)、到井下、到迎頭、到采面,去檢查培訓(xùn)職工是否按章作業(yè),聽取區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)情況的評價,根據(jù)跟蹤調(diào)查的情況,寫出調(diào)查報告,以指導(dǎo)教學(xué)實踐,實現(xiàn)了職工培訓(xùn)全過程的到位、全方位的監(jiān)督,全方面的檢查考核。
十、?開展活動法
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇六
第一條?? 為進一步加強員工培訓(xùn)管理工作,提高員工隊伍素質(zhì),貫徹落實《**關(guān)于加強企業(yè)人才工作的決定》和《**職工教育培訓(xùn)管理辦法》,依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營和員工培訓(xùn)管理的實際情況,制定本辦法。
第二條?? 本辦法適用于公司所屬各部門、辦事處、項目部及其所屬全體員工。
第二章??? ???組織機構(gòu)
第三條?? 公司成立員工教育領(lǐng)導(dǎo)小組,**任組長,**任副組長,**為成員。公司職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審議、決定公司中長期職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃,審批員工教育培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,聽取人力資源部等職能部門有關(guān)員工教育培訓(xùn)方面重大事項的報告,及時指導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)員工培訓(xùn)工作。
第四條?? 人力資源部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負責(zé)在職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,以公司生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù),擬定公司的中長期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃,負責(zé)各項培訓(xùn)活動的組織實施,負責(zé)推動員工資質(zhì)的晉升和日常維護,促進員工整體素質(zhì)的提高,為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
第五條??? 人力資源部設(shè)專職員工培訓(xùn)管理人員,負責(zé)員工培訓(xùn)工作的日常管理。
第三章???? 員工培訓(xùn)控制程序
第六條??? 培訓(xùn)分類。員工培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)三類。公司內(nèi)部培訓(xùn)是公司所屬各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要而自行組織的由公司內(nèi)部專家主講,或從外部聘請專家主講的培訓(xùn)。系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)即八局或中建總公司系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn),主要是局年度培訓(xùn)計劃內(nèi)與我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的各項培訓(xùn)。外派培訓(xùn)是公司各部門根據(jù)實際需要選派部分員工參加的各省市行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)等組織的各種專業(yè)技能或執(zhí)業(yè)資格取證培訓(xùn)。
第七條??? 培訓(xùn)計劃的制定。總部各職能部門、**、**以**為主體,結(jié)合自身的實際需要,制定本單位的年度培訓(xùn)計劃以及培訓(xùn)費用預(yù)算,并以《部門年度培訓(xùn)計劃表》的形式報送公司人力資源部。人力資源部對各單位的培訓(xùn)計劃和經(jīng)費預(yù)算進行匯總整理,報公司職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組審核,并依據(jù)審核結(jié)果,制定公司年度培訓(xùn)計劃,于每年*月份正式發(fā)文。員工個人的培訓(xùn)需求須匯總到各主管部門,由部門負責(zé)人審核后上報,公司不接收個人報送的培訓(xùn)計劃。
第八條??? 培訓(xùn)計劃的執(zhí)行。年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的各項培訓(xùn),經(jīng)人力資源部審核后即可施行。系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)和外派培訓(xùn)應(yīng)由參加培訓(xùn)的員工提交《員工外出培訓(xùn)申請表》,公司內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)由培訓(xùn)經(jīng)辦人填寫《**內(nèi)部培訓(xùn)申請表》,部門負責(zé)人簽字確認后,報人力資源部審核備案。沒有列入年度培訓(xùn)計劃的各項培訓(xùn),原則上不予批準。如確因客觀環(huán)境變化而需要進行培訓(xùn)的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可施行。
第九條??? 培訓(xùn)費用的報銷。培訓(xùn)結(jié)束后,員工持有效發(fā)票、培訓(xùn)合格證或成績單到人力資源部審核登記后,即可履行報銷手續(xù)。公司各部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)須依《人力資源管理程序》報送《員工培訓(xùn)開班通知》、《職工培訓(xùn)教學(xué)計劃表》、《學(xué)員考勤、考試記錄表》以及學(xué)員考試試卷一份(如有兩種以上試卷應(yīng)當(dāng)每種報送一份)至人力資源部備案。
第十條??? 員工個人進修。員工參加與本崗位工作相同或相通專業(yè)學(xué)習(xí),取得國民教育大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,或以個人名義參加mba、emba等學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)事前提交《員工個人進修申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準,人力資源部登記備案后,方可施行。必要時,公司可提供人事協(xié)助。
第四章?? 培訓(xùn)經(jīng)費管理
第十一條??? 依據(jù)《**教育培訓(xùn)管理辦法》(**字[20**]**號)文件精神,公司按照工資總額的**%足額提取員工培訓(xùn)經(jīng)費。員工培訓(xùn)經(jīng)費必須??顚S糜趩T工培訓(xùn)工作,由公司統(tǒng)一編列預(yù)算,實行集中管理。
第十二條??? 員工外出參加培訓(xùn)前應(yīng)按照第三章第八條之規(guī)定,辦理培訓(xùn)申請手續(xù)。培訓(xùn)結(jié)束后,持有效發(fā)票到人力資源部登記并加蓋人力資源部公章后方可報銷,所發(fā)生的培訓(xùn)費用計入公司員工培訓(xùn)經(jīng)費。取得證書的,還應(yīng)攜帶證書的原件及復(fù)印件到人力資源部登記備案。
第十三條??? 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)遵守培訓(xùn)紀律,認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)期間無正當(dāng)理由擅自終止學(xué)習(xí)或違反辦學(xué)單位的有關(guān)規(guī)章制度,造成不良影響,有損公司形象的,培訓(xùn)費用不予報銷。參加各種社會職業(yè)資格取證培訓(xùn)、考試或其他頒發(fā)證書的培訓(xùn)班,考試成績不及格,未取得相應(yīng)證書的,公司不報銷任何費用。
第十四條??? 各部門選派員工外出培訓(xùn),必須緊密結(jié)合公司生產(chǎn)需要,不得組織現(xiàn)任崗位與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的員工參加培訓(xùn),擬轉(zhuǎn)崗員工需要參加相應(yīng)培訓(xùn)的,應(yīng)在參加培訓(xùn)前提出書面申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可施行。
第十五條??? 員工個人進修,在履行了審批登記手續(xù)的前提下,持學(xué)籍檔案、畢業(yè)證及學(xué)位證到人力資源部審驗。如學(xué)籍檔案及學(xué)歷學(xué)位證書真實有效,可依據(jù)發(fā)票報銷全部學(xué)費的**%,另**%由個人承擔(dān)。
第十七條??? 教育經(jīng)費不承擔(dān)的費用。未履行正常審批手續(xù)的`培訓(xùn)費用;與本人所從事的工作崗位不對口的各種資格培訓(xùn)、考試費用;為評定職稱(包括技師)而參加的培訓(xùn)、考試及申報費用;個人報考與崗位專業(yè)無緊密聯(lián)系的各類學(xué)歷教育學(xué)費、各類成人高考補習(xí)班費用及資料費和報名費等,均不予報銷。
第八章??? 特別約定
第二十九條??? 由公司支出的單次或年度培訓(xùn)費用達到5000元時,參加培訓(xùn)的員工須在培訓(xùn)前與公司簽訂培訓(xùn)合同(樣本見附件),約定雙方的權(quán)利與義務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)合同約定的服務(wù)年限依公司實際支出的培訓(xùn)費用而定,總額在10000元以內(nèi)的(含10000元),服務(wù)期限應(yīng)不少于3年; 50000元以內(nèi)的(含50000元),服務(wù)期限應(yīng)不少于5年;超過50000元的,服務(wù)期限應(yīng)不少于10年。
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1 培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1. 制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2. 擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4. 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5. 檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6. 管理、控制培訓(xùn)費用;
7. 管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8. 負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9. 追蹤考查培訓(xùn)效果;
10. 研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2 各部門權(quán)責(zé)
1. 呈報部門培訓(xùn)計劃;
2. 制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3. 收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4. 配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5. 確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
4.1 總論
1. 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2. 凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3. 全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4. 全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a) 常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b) 專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習(xí)慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓(xùn)練及其他。
4.2.2 實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3 培訓(xùn)計劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。
4.4 培訓(xùn)實施
4.4.1 新員工入職培訓(xùn)
1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇七
第一條【立法宗旨】為規(guī)范特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證和監(jiān)督管理工作,防止人員傷亡事故,促進安全生產(chǎn),根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條【適用范圍】本辦法適用于中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)涉及特種作業(yè)的單位和人員。
有關(guān)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第三條【特種作業(yè)定義】本辦法所指特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。
特種作業(yè)包括:(一)電工作業(yè);(二)焊接與熱切割作業(yè);(三)企業(yè)內(nèi)機動車輛作業(yè);(四)制冷與空調(diào)作業(yè);(五)高處作業(yè);(六)爆破作業(yè);(七)礦山作業(yè);(八)危險化學(xué)品作業(yè);(九)煙花爆竹作業(yè);(十)民用爆破器材作業(yè);(十一)起重機械作業(yè);(十二)電梯作業(yè);(十三)鍋爐作業(yè);(十四)壓力容器作業(yè);(十五)壓力管道運行操作作業(yè);(十六)鍋爐壓力容器壓力管道無損檢測作業(yè);(十七)客運索道作業(yè);(十八)大型游樂設(shè)施作業(yè);(十九)經(jīng)國家安監(jiān)總局認定的其他作業(yè)。
第四條【特種作業(yè)人員定義及其從業(yè)條件】特種作業(yè)人員是指直接從事特種作業(yè)的人員。特種作業(yè)人員須同時滿足以下基本條件:
(二)經(jīng)縣級及以上醫(yī)院體檢合格,無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
(三)初中及以上學(xué)歷;
(四)符合相應(yīng)特種作業(yè)需要的其他條件。
第五條【持證上崗要求】特種作業(yè)人員須經(jīng)專門培訓(xùn)和考核合格,并取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗從事相應(yīng)作業(yè)。
生產(chǎn)經(jīng)營單位招用勞動者從事特種作業(yè)工作,必須從取得相應(yīng)特種作業(yè)操作資格證書的人員中選用。
第六條【培訓(xùn)、考核、發(fā)證基本原則】特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、教考分離的原則,誰考核、誰發(fā)證、誰負責(zé)。
第七條【職能劃分】根據(jù)特種作業(yè)類別的特點和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓(xùn)、考核、發(fā)證職責(zé)分工如下:
(四)國家安監(jiān)總局依法組織、指導(dǎo)和監(jiān)督全國除上述以外的特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓(xùn)、、考核、發(fā)證工作,并對全國各類特種作業(yè)人員培訓(xùn)、、考核、發(fā)證工作實施綜合監(jiān)管。
其他行政主管部門不得以任何名義組織特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
第八條【證書樣式】特種作業(yè)操作資格證書由國家安監(jiān)總局統(tǒng)一制定式樣和技術(shù)標準。
第九條【跨地區(qū)培訓(xùn)、復(fù)審和監(jiān)督管理問題】跨地區(qū)從業(yè)的特種作業(yè)人員,可在戶籍或者從業(yè)所在地參加培訓(xùn)、考核和復(fù)審,并接受所在地安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督管理。
第十條【各級安監(jiān)部門、煤監(jiān)機構(gòu)職責(zé)分工】國家安監(jiān)總局依法組織、指導(dǎo)并監(jiān)督本辦法第七條第一款(四)項界定的特種作業(yè)人員(不含煤礦的特種作業(yè)人員)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
國家煤礦安全監(jiān)察局(以下稱“?國家煤礦安監(jiān)局”?)依法組織、指導(dǎo)并監(jiān)督全國煤礦特種作業(yè)人員(含煤礦礦井使用的特種設(shè)備作業(yè)人員和煤礦礦井下爆破作業(yè)人員,下同)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
省、自治區(qū)、直轄市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門依法組織實施本行政區(qū)域內(nèi)特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作。
設(shè)立煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)的省、自治區(qū)、直轄市,由省級煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)依法組織實施本行政區(qū)域內(nèi)煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
第二章 培 訓(xùn)
第十一條【培訓(xùn)要求】特種作業(yè)人員培訓(xùn)分為安全技術(shù)理論培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容須按照安全監(jiān)管總局統(tǒng)一制定的培訓(xùn)大綱進行。
第十二條【培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)要求、職責(zé)】負責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的機構(gòu),須取得相應(yīng)資質(zhì)證書后,方可開展培訓(xùn)工作。
取得相應(yīng)資質(zhì)證書的機構(gòu),依據(jù)許可培訓(xùn)項目范圍,對符合本辦法第四條(一)(二)(三)項特種作業(yè)人員資格條件的報名人員進行培訓(xùn),并對培訓(xùn)合格人員出具培訓(xùn)合格證明。
第十三條【培訓(xùn)教師要求】從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的教師,應(yīng)當(dāng)接受專門的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后,方可上崗執(zhí)教。
第十四條【審批、備案要求】負責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的機構(gòu)應(yīng)在上一季度末將下一季度特種作業(yè)人員培訓(xùn)計劃、教師資格、收費標準等資料,報所在地的考核、發(fā)證機關(guān)審批、備案。
第十五條【參加培訓(xùn)人員待遇】生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)為特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)創(chuàng)造條件,保持特種作業(yè)人員在接受培訓(xùn)期間的工資福利待遇不變。
第三章 考核、發(fā)證
第十六條【考核、發(fā)證機構(gòu)及職責(zé)】特種作業(yè)人員考核、發(fā)證工作,由各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)負責(zé)組織實施。
根據(jù)工作需要,各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)可以將考核、發(fā)證中的事務(wù)性工作委托給具備條件的單位進行。
特種作業(yè)人員考核、發(fā)證機關(guān),應(yīng)當(dāng)制定特種作業(yè)人員考核規(guī)章制度,建立考核管理檔案。
第十七條【考核、發(fā)證程序】特種作業(yè)人員考核和發(fā)證審核程序包括:考核申請、受理、審查、考核、發(fā)證。
第十八條【考核公告】考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)在每次考核前,將本辦法、考核和發(fā)證審核程序、考核作業(yè)人員類別、報考具體條件、收費依據(jù)和標準、考核報名及考核時間和地點安排、監(jiān)督電話等事項向社會公告。
第十九條【考核內(nèi)容及標準】特種作業(yè)人員考核分為安全技術(shù)理論考核和實際操作考核,考核內(nèi)容須按照安全監(jiān)管總局統(tǒng)一制定的考核標準執(zhí)行。
第二十條【考核申請】特種作業(yè)人員考核由申請人提交身份證明、培訓(xùn)合格證明、健康證明等有關(guān)材料,到參加培訓(xùn)的機構(gòu)所在地的考核、發(fā)證機關(guān)報名。
第二十一條【考核受理】考核、發(fā)證機關(guān)對申請人提交的申請材料,應(yīng)按下列規(guī)定分別處理:
(一)申請的作業(yè)項目不需要取得特種作業(yè)操作資格證書的,應(yīng)當(dāng)及時告知申請人不受理;
(四)申請材料齊全、符合法定形式,或者申請人按照考核、發(fā)證機關(guān)要求提交全部補正申請材料的,應(yīng)當(dāng)受理。
對于受理或者不受理的申請,考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)出具加蓋專用印章和注明日期的書面證明。
第二十二條【考核審查】對已經(jīng)受理的申請,考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)在5?個工作日內(nèi)完成對申請材料的審查,并作出是否準予考核的決定,書面通知申請人。能夠當(dāng)場作出決定的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場作出書面的決定。
不予考核的`,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
第二十三條【考核實施】自考核開始之日起15?個工作日內(nèi),考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)完成考核,并公布考核結(jié)果。
第二十四條【頒發(fā)證書】考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)在自考核成績公布之日起10?個工作日內(nèi)向經(jīng)考核合格的人員頒發(fā)特種作業(yè)操作資格證書??己瞬缓细竦?,允許補考一次;補考仍不合格的,須重新培訓(xùn)。
第二十五條【證書簽發(fā)及印制】特種作業(yè)操作資格證書由安全監(jiān)管總局統(tǒng)一制定式樣和技術(shù)標準,各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)或者委托的機構(gòu)簽發(fā),在全國通用。
特種作業(yè)操作資格證書各省、自治區(qū)、直轄市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門可以自行制作,也可以選購安全監(jiān)管總局印制的證書。
煤礦特種作業(yè)操作資格證書由國家煤礦安監(jiān)局統(tǒng)一印制。
第四章 證件復(fù)審、補(換)
第二十六條【復(fù)審時間間隔】特種作業(yè)操作資格證書由考核、發(fā)證機關(guān)每2?年復(fù)審一次;特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作資格證書有效期內(nèi),連續(xù)從事本準操項目10?年以上,嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)程,沒有違章行為的,經(jīng)原考核、發(fā)證機關(guān)或者異地相關(guān)機關(guān)同意,并經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營單位知識更新后,復(fù)審時間可延長至每4?年一次。
第二十七條【復(fù)審內(nèi)容】特種作業(yè)操作資格證書復(fù)審內(nèi)容包括:
(一)縣級以上醫(yī)院健康狀況檢查;
(二)責(zé)任事故、違法違章作業(yè)記錄檢查;
(三)安全生產(chǎn)新知識和事故案例教育;
(四)本準操項目復(fù)審考核。
第二十八條【復(fù)審實施機關(guān)及申請復(fù)審需提交材料】申請人應(yīng)當(dāng)在復(fù)審期滿1?個月前,向原考核、發(fā)證機關(guān)提交身份、健康證明,培訓(xùn)、責(zé)任事故、違法違章作業(yè)記錄等復(fù)審申請材料,提出復(fù)審申請。
第二十九條【復(fù)審審批時限】考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)該當(dāng)場或者5?個工作日內(nèi)完成對復(fù)審申請材料的審核,做出是否準予復(fù)審的決定。
準予復(fù)審的,書面通知申請人并告知復(fù)審考核時間。不準予復(fù)審的,書面通知申請人并說明理由。
第三十條【復(fù)審考核時限】自復(fù)審考核開始之日起10?個工作日內(nèi),考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)該完成考核??己撕细竦?,由考核、發(fā)證機關(guān)簽章、登記,予以確認??己瞬缓细竦?,可在接到考核不合格通知之日起5?個工作日內(nèi)向原復(fù)審機關(guān)申請再考核一次,再考核仍不合格的,須重新培訓(xùn)。
第三十一條【證書有效期及換證】特種作業(yè)操作資格證書有效期為6?年。在有效期滿1?個月前,由申請人提出換證申請,與復(fù)審結(jié)合進行。
第三十二條【證書補發(fā)】特種作業(yè)操作資格證書遺失、損毀的,由申請人向原考核、發(fā)證機關(guān)書面申報并說明原因,經(jīng)原考核、發(fā)證機關(guān)審查認可后,登報申明作廢,原考核、發(fā)證機關(guān)須在登報申明后10?個工作日內(nèi)補發(fā)新證。
第三十三條【復(fù)審逾期制度】考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請人的申請,在該特種作業(yè)操作資格證書復(fù)審期滿前作出復(fù)審是否合格的決定;逾期未作出決定的,視為復(fù)審合格。
第五章 監(jiān)督管理
第三十四條【監(jiān)督制度】各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法,加強對特種作業(yè)人員培訓(xùn)及其從業(yè)活動的監(jiān)督管理,查處違法培訓(xùn)及違章作業(yè)行為。
第三十五條【日常管理】考核、發(fā)證機關(guān)及生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強對特種作業(yè)人員的管理,建立特種作業(yè)人員檔案,做好申報、培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審的組織工作和日常檢查工作。
第三十六條【統(tǒng)計資料報送】各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)每年向安全監(jiān)管總局報送特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證和復(fù)審情況的年度統(tǒng)計信息資料。
第三十七條【離崗重新上崗要求】離開特種作業(yè)崗位6?個月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)重新進行實際操作考核,經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。
第三十八條【證件的隨身攜帶】特種作業(yè)操作資格證書是特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)唯一有效證件,特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)時須隨身攜帶。特種作業(yè)人員從業(yè)環(huán)境特殊,容易造成特種作業(yè)操作資格證書損毀的,經(jīng)所在地市(地)級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)批準,可隨身攜帶加蓋批準機關(guān)印章的證明其持有特種作業(yè)操作資格證書的證明材料。
特種作業(yè)人員變動工作單位,生產(chǎn)經(jīng)營單位不得以任何理由扣押特種作業(yè)操作資格證書。
第三十九條【舉報制度】特種作業(yè)人員考核、發(fā)證機關(guān)或者上級機關(guān),應(yīng)當(dāng)建立舉報制度,公開舉報電話、信箱或者電子郵件地址,受理有關(guān)特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證以及復(fù)審中的舉報。
對受理的舉報,有關(guān)機關(guān)和工作人員應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事,查明事實、分清責(zé)任,及時妥善處理,不得推諉、敷衍、拖延。
第六章 罰 則
第四十條【證件吊注銷】安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)對有下列情況之一的,應(yīng)當(dāng)?shù)蹁N或者注銷特種作業(yè)操作資格證書,并予以登記、公布:
(一)持證人違章操作造成嚴重后果的;
(二)持證人發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素未立即報告造成嚴重安全生產(chǎn)事故的;
(三)持證人逾期未申請復(fù)審的;
(四)復(fù)審不合格的;
(五)持證人弄虛作假騙取特種作業(yè)操作資格證書的;
(六)持證人與特種作業(yè)操作資格證書不一致的;
(八)持證人身體條件發(fā)生變化,不適合從事該特種作業(yè)的;
(九)持證人死亡的;
(十一)依法可以吊銷或者注銷的其他情形。
違反(一)(二)(五)(六)(七)項規(guī)定的,持證人3?年內(nèi)不得再次申請?zhí)胤N作業(yè)操作資格證書,其中,違反(一)(二)項規(guī)定,造成重特大事故的,終身不得申請?zhí)胤N作業(yè)操作資格證書。
吊銷或者注銷的特種作業(yè)操作資格證書,對終身不得申請?zhí)胤N作業(yè)操作資格證書的,登記資料須長期保留,其他情形的,登記資料保留3?年后銷毀。
第四十一條【管理機關(guān)責(zé)任】安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)的工作人員有下列行為之一的,由上級機關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴重的,對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予行政處分;造成經(jīng)濟損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理:
(一)已受理的申請,逾期不予答復(fù)的;
(二)違反本辦法規(guī)定頒發(fā)特種作業(yè)操作資格證書或者批準復(fù)審合格的;
(三)監(jiān)督管理不力,造成嚴重后果的;
(四)違反國家有關(guān)規(guī)定收取費用的;
(五)其他濫用職權(quán)、徇私舞弊情形的。
第四十二條【培訓(xùn)機構(gòu)責(zé)任】從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的機構(gòu)有下列情形之一的,責(zé)令其限期改正;逾期未改正的,給予警告,并處以10000?元以下罰款;有違法所得的,沒收違法所得,并處以不超過違法所得3?倍的罰款,但最高不得超過30000?元,暫扣或者吊銷相應(yīng)的資質(zhì)證書;沒有違法所得的,暫扣或者吊銷相應(yīng)的資質(zhì)證書:
(一)未取得相應(yīng)作業(yè)類別的安全培訓(xùn)資質(zhì)證書擅自從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的;
(二)將安全培訓(xùn)資質(zhì)證書轉(zhuǎn)借、出租給其他機構(gòu)或者個人的;
(三)未按照安全監(jiān)管總局統(tǒng)一制定的特種作業(yè)人員培訓(xùn)大綱實施培訓(xùn)的;
(四)違反國家有關(guān)規(guī)定亂收費以及未經(jīng)有關(guān)部門審批備案亂辦班的;
(五)從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的教師未經(jīng)培訓(xùn)和考核,或者考核不合格而從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的。
違反前款(一)(二)(三)(四)項規(guī)定的,給予安全培訓(xùn)機構(gòu)主要負責(zé)人以及直接負責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員以警告處分,并各處以10000?元罰款。
第四十三條【生產(chǎn)經(jīng)營單位責(zé)任】生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員未按照規(guī)定經(jīng)專門的培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證書上崗作業(yè)的,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第八十二條規(guī)定,對生產(chǎn)經(jīng)營單位予以處罰。
生產(chǎn)經(jīng)營單位使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作資格證書,給予生產(chǎn)經(jīng)營單位10000?元以上30000?元以下罰款;有非法所得的,沒收非法所得,并給予生產(chǎn)經(jīng)營單位10000?元以上30000?元以下罰款。
生產(chǎn)經(jīng)營單位違反前兩款規(guī)定的,給予主要負責(zé)人以及直接負責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員各處以10000元罰款。
第四十四條【證書非法印制和使用責(zé)任】非法印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作資格證書的,處以10000元以上30000?元以下罰款;有違法所得的,沒收違法所得,并處以10000?元以上30000?元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
特種作業(yè)人員自行使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作資格證書,給予本人1000?元以上5000?元以下罰款。
出租、出借、涂改特種作業(yè)操作資格證書的,處以1000?元以上5000?元以下罰款。
第七章 附 則
第四十五條【實施細則的制定】各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)可根據(jù)本地區(qū)實際情況,制定實施細則,并報安全監(jiān)管總局備案。
第四十六條【收費規(guī)定】對特種作業(yè)人員的考核、發(fā)證、復(fù)審收費按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十七條【施行日期】本辦法自 年 月 日起施行;原特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核管理有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的,按本辦法執(zhí)行。
第四十八條【解釋權(quán)】本辦法由安全監(jiān)管總局負責(zé)解釋。
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標準
(一)安環(huán)知識標準
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)對各廠進行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責(zé)人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇八
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)公司基本概況。
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度。
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)。
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升。
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)。
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負責(zé)組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核。
(一)考核內(nèi)容。
1、出勤記錄。
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重。
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期。
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;。
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用。
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工。
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;。
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;。
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工。
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;。
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇九
培訓(xùn)的日子緊張而又忙碌,充實的同時也多了一些感悟。
其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓(xùn),我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計劃人員,我們的工作任務(wù)量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計劃人員,不僅要有誠懇的態(tài)度、高度的責(zé)任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進取的決心,這都需要我們在將來的實際工作中不斷的努力?,F(xiàn)在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因為,短短的幾天時間想要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導(dǎo)我們下步實踐奠定了基矗感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和老師為了這次培訓(xùn)所傾注的心血。
培訓(xùn)過后,我在收獲知識的同時也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會,我們每個人心中都有對未來的憧憬,但是同時也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會需要很長的一段時間,但是現(xiàn)實不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進入角色,因為機會稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會所需要的人才。
在工作中,我認為有兩點是非常必要的。第一點是歸屬感,第二點是榮譽感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標就是為了這個家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽感,講到榮譽感是說,我們身在公司,要時刻有一種集體榮譽感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團的項目,我們七公司的項目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽感,我們就會不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運,因為看到的是一群敬業(yè)而又嚴謹?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會走錯路,只會少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十
我來就酒鋼集團已經(jīng)快四個月了,當(dāng)時是作為一個新人進入這個集團的,對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗,后來在集團培訓(xùn)部門的“三級教育培訓(xùn)”下,首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解,其次對我們的工作職位技能有所提高,在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助,互相提高,互相鼓舞激勵對方,另一方法面在集團領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力,很多東西都是在理論和實踐中互相進行的,新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個認識自己水平、提高自己修為、補充專業(yè)知識的絕佳機會,也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了,我們現(xiàn)在不該再靠父母了,不能整天無所事事、碌碌無為,我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時,就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎,前后為我們舉辦了多次座談會,一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育,主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程,安全教育及其他內(nèi)容,讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試,在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運行維護班。
到班組廠里按集團指示給我們每個人安排了一位師父,負責(zé)我們今后在班組實習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我,每個問題都講的很仔細,怕我記不住,甚至?xí)啻沃v解。像卷曲mcc室的每個柜子的作用是什么,是做什么的,平時點檢、停送電時注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我,常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?,F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認識,也很快融入了這個大家庭。
總結(jié)一下整個培訓(xùn)過程中對作業(yè)區(qū)的認識及對自己的將來的一點想法:
在培訓(xùn)過程中,能讓我們把所學(xué)的知識和實踐工作有效、整體地結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。集團的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己正確定位,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。
我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十一
《管理辦法》符合我國當(dāng)今社會發(fā)展的大形勢,對機關(guān)員工、項目及所屬單位主管,履職待遇,業(yè)務(wù)支出這三個關(guān)鍵詞予以了明確的解釋,今天本站小編整理了《管理辦法》學(xué)習(xí)心得,希望對你有幫助。
20xx年11月5日晚,在鄧總的帶領(lǐng)下,組織我們學(xué)習(xí)了《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學(xué)習(xí)完之后,深有感觸。
首先學(xué)習(xí)的是關(guān)于研發(fā)費用加計扣除的相關(guān)政策,主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算,國家為了鼓勵企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用,未形成無形資產(chǎn)計入當(dāng)期損益的,計算繳納企業(yè)所得稅時,在據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上,按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除,這樣可以有效的降低公司的稅負,增加利潤。鄧總告訴我們,在隨后的幾個月時間里,我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度,盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標,不拖公司的后腿,不損害公司的利益。
作為一名會計人員,為項目節(jié)約成本,加強管控理應(yīng)是我們的分內(nèi)之事,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務(wù)用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關(guān)培訓(xùn)三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念,在規(guī)范人們外在行為的同時,何嘗不是在積極的引導(dǎo)人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務(wù)用車在嚴防跑冒漏滴的同時,也要做到合理使用,不浪費,優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風(fēng)的蔓延,讓各級領(lǐng)導(dǎo)、職工擺正自己的位置,時刻警醒自己,明白自己的職責(zé)所在,不逾矩,規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務(wù)支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務(wù)招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用,外出旅游的問題。對我們項目而言,一直以來都嚴格遵守公司相關(guān)的制度,尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風(fēng)”的大背景下,更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務(wù)招待,對農(nóng)家樂、咖啡館、風(fēng)景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷,在業(yè)務(wù)招待方面,盡量控制招待標準,利用項目內(nèi)部的食堂,以達到控制支出的目的,盡量做到一切從嚴從簡,公款消耗少了,企業(yè)成本就少了,這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔(dān),降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時,要有嚴格的預(yù)算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預(yù)算往來都納入系統(tǒng),計入成本,提高預(yù)算執(zhí)行的嚴肅性,才能使這套體系更加合理有序的運行。另外,還設(shè)置了管理監(jiān)督體系,全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量,使節(jié)約成本、加強管控不只是。
口號。
確保落到實處有效完成。
總之,今晚的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺,深刻感受到作為企業(yè)的一名員工,要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去,而不僅僅是喊個口號,在平時的工作中,要認真負責(zé),嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出,始終把企業(yè)的利益放在第一位,并且在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,做一名合格的會計人員。
20xx年11月5日晚,在總會計師鄧總的帶領(lǐng)下我們組織學(xué)習(xí)《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》。隨后,結(jié)合自身的崗位和工作實際,我對《管理辦法》進行了認真的研讀,對其具體內(nèi)容和要求有了更為深入的理解。通過對《管理辦法》的學(xué)習(xí),我有如下心得和體會。
首先,在《管理辦法》中對機關(guān)員工、項目及所屬單位主管,履職待遇,業(yè)務(wù)支出這三個關(guān)鍵詞予以了明確的解釋,方便我們在業(yè)務(wù)處理中知道那些人適用本管理辦法,具體怎樣操作。明確了公司及公司主要負責(zé)人的責(zé)任,在工作中切實的體現(xiàn)了“一崗雙責(zé)”制度。強調(diào)了應(yīng)該堅持依法合規(guī)、廉潔節(jié)儉、規(guī)范透明的原則,堅決杜絕公司承擔(dān)個人消費支出行為,堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng),提出建立健全嚴格規(guī)范、公開透明的管理制度體系。
通過學(xué)習(xí),我覺得《管理辦法》很具有實用價值,對我們的財務(wù)工作有重要的現(xiàn)實意義。管理辦法中有規(guī)定公務(wù)用車的保養(yǎng)、維修費用,以及日常使用所發(fā)生的保險費、年檢費、車船使用費等各項運行費用,實行單車核算,在預(yù)算額度內(nèi)按照財務(wù)制度嚴格規(guī)范執(zhí)行;在業(yè)務(wù)支出中明確規(guī)定了宴請標準、業(yè)務(wù)招待活動以及商務(wù)招待陪同人員人數(shù)、差旅費、出差補助和通信費等,這就為我們在辦理業(yè)務(wù)提供了強有力的依據(jù),是我們手中的“尚方寶劍”。在平時業(yè)務(wù)處理中有據(jù)可依、統(tǒng)一了尺度、嚴格按照具體。
規(guī)章制度。
辦事,做到不偏不倚。針對那些不合乎規(guī)定且又無正當(dāng)理由的業(yè)務(wù),我們應(yīng)該堅持原則,義正言辭的拒接辦理這類業(yè)務(wù),不能因為私人關(guān)系或是領(lǐng)導(dǎo)意愿就違反規(guī)定處置,這不但是對自己的不負責(zé),也是對項目對單位的不負責(zé)任。不單使單位蒙受經(jīng)濟損失,也使得項目和企業(yè)面臨更大的審計風(fēng)險。
其次,《管理辦法》符合我國當(dāng)今社會發(fā)展的大形勢。以同志為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體致力于全面發(fā)力建設(shè)廉潔政治的時代脈搏,堅定了黨要管黨,從嚴治黨,以更加堅毅的決心和勇氣,全面加強黨的自身建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提到一個新的高度,擺在更加重要的位置?!豆芾磙k法》的制定,倡導(dǎo)廉潔節(jié)儉,公開透明。它是中共中央出臺八項規(guī)定和六項禁令在我們公司的一個的具體體現(xiàn),《辦法》中規(guī)定了公務(wù)用車、辦公用房、培訓(xùn)出差、商務(wù)招待等注意事項。對我們每一個人在生活中和工作中提出了要求,要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,點滴從小事情做起,每天我們少浪費一張白紙,一只筆,這也是在為單位盡自己的一點力。工作中,踏踏實實,干好自己的本職工作,不因為自己的失誤給單位造成不必要的損失,這也是一種貢獻。
最后,《管理辦法》的出臺還體現(xiàn)了我們公司內(nèi)部內(nèi)控制度的進一步完善。一個企業(yè)要想得已生存發(fā)張壯大,就要不斷地建立健全它的各項內(nèi)部控制制度。強有力的內(nèi)控制度可以防止許多風(fēng)險漏洞的,為企業(yè)避免許多審計風(fēng)險。
市場二部在成長的道路上,從管理者到員工,或多或少都會遇到瓶頸。期間,我們也想過辦法做出調(diào)整,員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上,我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教,大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨的溝通中,決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學(xué)習(xí)和請教的機會!兩個月過去了,收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項。
1、省級經(jīng)理。
1.1團隊、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標制定;。
1.2(目標或制度)實施環(huán)節(jié)的嚴格監(jiān)督與考核,從而能夠不斷提升團隊的整體執(zhí)行力;。
1.4關(guān)注員工工作心態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;。
1.6傳播正能量,樹立榜樣,達到良好的激勵效果;。
1.11做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理。
2.7部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督,要落到實地;。
2.10管理過程中,團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多,勿虛張聲勢,就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務(wù)點、工具使用等沒有掌握的情況,首先要把責(zé)任歸于管理者自己,然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,又擔(dān)心會被責(zé)罵,有問題也不敢再提,久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵。
在兩個月的學(xué)習(xí)過程中,感受最深的就是hoky對細節(jié)的關(guān)注以及各種激勵方法的靈活運用,使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)分析。
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,并想到解決辦法。如,通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手,能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務(wù)類型占比,哪些方面比較薄弱,如何改進等。
2、細節(jié)關(guān)注。
除了工作上一些大的方面細節(jié)關(guān)注外(如,組員的工具使用情況,給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進情況等等),小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷,從而幫助組員解決問題(如,通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機,是在看什么?是不是與工作無關(guān)?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,再通過私下溝通了解具體情況;又如,發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元,是不是有點閑錢了,有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關(guān)注的事例很多,這里不再一一列舉。而關(guān)注細節(jié)達到最大的一個效果就是,讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己,在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵。
hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面,可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1個人競爭意識的打造,同期進入公司同級別之間的比較,樹立競爭對手;。
3.5所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預(yù)期目標的基礎(chǔ)上,這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則,激勵就會變成團隊中的一句口號,起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從hoky的管理方法中總結(jié)的一些。
心得體會。
希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去這對管理者來說才是至關(guān)重要的。壓力很大但同時也看到很大的希望管理是一門實踐所謂“一個籬笆三個樁一個好漢三個幫”相信在日后的管理實踐中認真將這些好的方法學(xué)以致用同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對市場二部的幫助感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十二
第二條 ?定義?
新員工: 與公司簽訂勞動合同且在試用期的新進員工,簡稱新員。
第二條 ?適用范圍?
本公司含分、子公司(不含計件員工),控股子公司參照執(zhí)行。?
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容及程序?
第三條 ?管理職責(zé)與權(quán)限?
一、公司力資源部職責(zé)?
1、負責(zé)公司本部“公司級崗前培訓(xùn)”; ?
2、負責(zé)公司本部、按管理權(quán)限招聘人員試用期適應(yīng)性跟進;?
3、負責(zé)公司本部、依招聘權(quán)限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。?
二、子公司人力資源部?
1、負責(zé)所屬公司“公司級崗前培訓(xùn)”;?
2、負責(zé)按招聘權(quán)限招聘人員試用期適應(yīng)性跟進;?
3、負責(zé)按招聘權(quán)限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。
三、用人部門(分管領(lǐng)導(dǎo))職責(zé)?
1、負責(zé)部門新員工“部門級崗前培訓(xùn)”;?
2、負責(zé)部門新員工“崗位培訓(xùn)”;?
3、負責(zé)部門新員轉(zhuǎn)正初評工作。 第四條 培訓(xùn)程序及內(nèi)容?
一、 公司級崗前培訓(xùn) ?
原則上每月組織一次新員工培訓(xùn)班,培訓(xùn)課程包括:?
《規(guī)章制度》:包括但不限于含人力資源管理制度、考勤管理規(guī)定、假期管理規(guī)定、員工
《員工禮儀》:含員工個人行為規(guī)范、職業(yè)道德與行業(yè)準則;?
二、 部門級崗前培訓(xùn)?
三、崗位培訓(xùn)?
(1)有工作交接的,監(jiān)督指導(dǎo)工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項;?
(2)崗位業(yè)務(wù)流程和基本業(yè)務(wù)知識;專業(yè)技能;有代表性的工作事例等;?
(4)心態(tài)引導(dǎo),使新員工擁有快樂工作、開心生活的積極心態(tài); ?
2、部門經(jīng)理及以上人員,到崗由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)試用期內(nèi)工作指導(dǎo),指導(dǎo)具體內(nèi)容包括:?
(1)有工作交接的,監(jiān)督指導(dǎo)工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項;
(2)協(xié)助新員工完成試用期工作計劃擬定;?
(3)每周定期與新員工進行溝通,解決新員工工作開展中碰到的問題及困惑;?
(4)心態(tài)引導(dǎo),引導(dǎo)新員工適應(yīng)企業(yè)文化,創(chuàng)造積極的工作氛圍;
四、適應(yīng)期跟蹤
1、入職后第一周內(nèi):?
2、入職后第三周內(nèi):?
3、入職后二個月內(nèi)?
第三章 轉(zhuǎn)正考核?
第五條 ?轉(zhuǎn)正考核?
一、考核內(nèi)容?
二、試用期終止條件?
1、提交的入職材料存在弄虛作假、欺騙、隱瞞等行為,經(jīng)查屬實者; ?
3、試用期間被公司記大過及以上者;?
4、經(jīng)部門及人力資源部考核不達標者;?
4、觸犯公司相關(guān)制度中“關(guān)于解除勞動合同(辭退)”的任何一條規(guī)定。?
三、轉(zhuǎn)正程序?
2、人力資源部與用人部門就試用期考核內(nèi)容對試用期員工進行考核,并簽署考核意見;
3、員工轉(zhuǎn)正審批權(quán)限同員工招聘錄用權(quán)限。?
4、對予以轉(zhuǎn)正的員工,人力資源部門安排轉(zhuǎn)正面談發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書,并記錄入檔;?
5、對不予通過轉(zhuǎn)正的員工,應(yīng)書面通知終止試用決定,并協(xié)助完成離職手續(xù)辦理。?
第四章 其他?
第八條 ? 本辦法自公布日起開始實施,此前《員工試用期管理制度》同日廢止。
1.1 目的 ?
1.2 適用范圍 ?
2.1 培訓(xùn)需求的確定?
2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定 ?
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定 ?
2.2 擬定培訓(xùn)方案或計劃 ?
2.2.1 年度培訓(xùn)計劃的擬定 ?
2.2.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定 ?
2.2.3 月度培訓(xùn)計劃的實施 ?
2.3 培訓(xùn)方案或計劃的審批 ?2.3.1 年度培訓(xùn)計劃的審批 ?
2.3.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批 ?
2.4 培訓(xùn)方案的實施 ?
2.4.1 人力資源部負責(zé)的培訓(xùn)的實施 ?
2.4.2 其他部門負責(zé)的培訓(xùn)的實施?
2.5 培訓(xùn)時間的安排及管理 ?
3.1 關(guān)于培訓(xùn)方式 ?
3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ?
3.1.2 外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ?
3.1.3 外派人員參加相關(guān)培訓(xùn) ?
3.2 關(guān)于培訓(xùn)的分類 ?
3.2.1 新員工入職培訓(xùn) ?
3.2.2 員工在職培訓(xùn) ?
3.2.3 關(guān)于員工外訓(xùn) ?
3.2.4 關(guān)于委托培養(yǎng) ?
4.1 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng) ?
4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認) ?
低到最低程度。 ?
4.1.2 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標準 ?
4.2 內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定 ?
4.3 內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理 ?
5.1 關(guān)于培訓(xùn)檔案 ?5.1.1 培訓(xùn)檔案的建立 ?
5.1.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容 ?
5.1.3 培訓(xùn)檔案的用途 ?
5.2 關(guān)于個人培訓(xùn)記錄?
5.2.1 個人培訓(xùn)記錄的建立 ?
5.2.2 個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容 個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3 個人培訓(xùn)記錄的用途?
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十三
20xx年11月5日晚,在鄧總的帶領(lǐng)下,組織我們學(xué)習(xí)了《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學(xué)習(xí)完之后,深有感觸。
首先學(xué)習(xí)的是關(guān)于研發(fā)費用加計扣除的相關(guān)政策,主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算,國家為了鼓勵企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用,未形成無形資產(chǎn)計入當(dāng)期損益的,計算繳納企業(yè)所得稅時,在據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上,按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除,這樣可以有效的降低公司的稅負,增加利潤。鄧總告訴我們,在隨后的幾個月時間里,我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度,盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標,不拖公司的后腿,不損害公司的利益。
作為一名會計人員,為項目節(jié)約成本,加強管控理應(yīng)是我們的分內(nèi)之事,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務(wù)用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關(guān)培訓(xùn)三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念,在規(guī)范人們外在行為的同時,何嘗不是在積極的引導(dǎo)人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務(wù)用車在嚴防跑冒漏滴的同時,也要做到合理使用,不浪費,優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風(fēng)的蔓延,讓各級領(lǐng)導(dǎo)、職工擺正自己的位置,時刻警醒自己,明白自己的職責(zé)所在,不逾矩,規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務(wù)支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務(wù)招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用,外出旅游的問題。對我們項目而言,一直以來都嚴格遵守公司相關(guān)的制度,尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風(fēng)”的大背景下,更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務(wù)招待,對農(nóng)家樂、咖啡館、風(fēng)景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷,在業(yè)務(wù)招待方面,盡量控制招待標準,利用項目內(nèi)部的食堂,以達到控制支出的目的,盡量做到一切從嚴從簡,公款消耗少了,企業(yè)成本就少了,這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔(dān),降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時,要有嚴格的預(yù)算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預(yù)算往來都納入系統(tǒng),計入成本,提高預(yù)算執(zhí)行的嚴肅性,才能使這套體系更加合理有序的運行。另外,還設(shè)置了管理監(jiān)督體系,全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量,使節(jié)約成本、加強管控不只是口號,確保落到實處,有效完成。
總之,今晚的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺,深刻感受到作為企業(yè)的一名員工,要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去,而不僅僅是喊個口號,在平時的工作中,要認真負責(zé),嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出,始終把企業(yè)的利益放在第一位,并且在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,做一名合格的會計人員。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十四
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關(guān)鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;
4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
8) 合適的貯存和運輸設(shè)備;
9) 全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;
10) 應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;
11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備和實驗室;
13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應(yīng)降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當(dāng)然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行g(shù)mp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結(jié),在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十五
本文件適用于中、短期培訓(xùn)所產(chǎn)生的記錄的管理。
三、檔案內(nèi)容。
主要包括紙質(zhì)檔案和電子檔案。
(一)紙質(zhì)檔案。
1.檔案手冊。
由封面、目錄和內(nèi)容組成。其中內(nèi)容依次為:
培訓(xùn)通知書、責(zé)任書、培訓(xùn)課表、免費培訓(xùn)花名冊、申請表、教學(xué)師資、簽到表、日程安排、學(xué)員名單(姓名、性別、年齡、單位、崗位、職務(wù)、聯(lián)系電話等信息)、班級組織、教師授課情況登記表(姓名、講授課程名稱、課時數(shù)、職稱、職務(wù)、單位)、教材使用情況(教材名稱、主編、出版社)、調(diào)查表、學(xué)員成績單、結(jié)業(yè)證書發(fā)放名冊、調(diào)查或測評匯總表、專題報告、培訓(xùn)總結(jié)等。
(二)電子檔案。
主要包括檔案手冊、學(xué)員手冊、考試試卷、相關(guān)教學(xué)文件(教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、培訓(xùn)班管理制度等)、培訓(xùn)體會、照片、課件等教學(xué)資料,以及其他相關(guān)的材料。
1.檔案的收集和整理。
培訓(xùn)檔案應(yīng)按本辦法規(guī)定的檔案清單內(nèi)容,由專門人員負責(zé)收集、整理和組建,并于培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),將紙質(zhì)檔案和電子檔案報教務(wù)科檔案管理員存檔,并履行檔案移交手續(xù)。
(1)培訓(xùn)檔案由培訓(xùn)辦公室設(shè)定專人負責(zé)管理。(2)檔案保存按分類保管。
嚴格履行查閱和借閱手續(xù),并填寫查閱借閱登記表。
4.檔案的銷毀。
沒有保存價值的檔案,經(jīng)負責(zé)人同意后處理,由檔案管理人員登記造冊,并在銷毀清冊上簽字。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇一
第一條為進一步加強員工教育培訓(xùn)管理,促進教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化,提高教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果,結(jié)合我行實際,特制定本辦法。
第二條培訓(xùn)工作以“培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工、打造學(xué)習(xí)型銀行”為目標。通過開展多層次、多領(lǐng)域培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為推進業(yè)務(wù)經(jīng)營全面起飛提供人才支持。
第三條培訓(xùn)工作堅持“學(xué)以致用”原則。根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定切合實際的員工培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作有利于“起步、起飛、騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略需求,有利于員工形成持續(xù)學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)能力,促進員工隊伍綜合素質(zhì)提高。
第四條本辦法適用于鹽城農(nóng)發(fā)行全體干部員工。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容包括一般技能培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。
(一)一般技能培訓(xùn)。主要開展適用于全體員工的通用技能培訓(xùn),包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、計算機應(yīng)用、公文處理、商務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等內(nèi)容。
(二)專業(yè)技能培訓(xùn)。主要開展提高員工專業(yè)崗位勝任能力培訓(xùn),包括市場營銷、信貸與風(fēng)險管理、財務(wù)會計、業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)、文秘、法律事務(wù)等內(nèi)容。
第六條培訓(xùn)形式分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。
(一)內(nèi)部培訓(xùn)主要以行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為培訓(xùn)師資,采取短期培訓(xùn)班、培訓(xùn)會、條線工作會議等形式開展培訓(xùn)。
(二)外部培訓(xùn)主要采取邀請外部專家開辦專題講座,參觀訪問先進單位,現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)等形式開展培訓(xùn)。
(三)通過定期舉辦員工崗位技能比武、業(yè)務(wù)知識專項競賽等活動,引導(dǎo)員工開展持續(xù)學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
第七條員工教育培訓(xùn)工作由市分行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),人力資源管理部具體組織實施,市分行機關(guān)各部門、各縣(市)支行協(xié)作配合,各司其職,共同完成。
第八條人力資源管理部作為教育培訓(xùn)管理職能部門,主要職責(zé):
(一)負責(zé)全行員工教育培訓(xùn)管理制度和政策的制定;
(三)加強內(nèi)部培訓(xùn)師資建設(shè);
(四)負責(zé)組織完成上級布置的各項培訓(xùn)任務(wù);
(五)負責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案和學(xué)分檔案,對培訓(xùn)效果實施考核評估。
第九條建立兼職培訓(xùn)管理員隊伍。市分行機關(guān)各部室和各縣(市)支行明確一名兼職培訓(xùn)管理員,負責(zé)處理教育培訓(xùn)工作日常事務(wù)。
(一)機關(guān)部室兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)
1.統(tǒng)計分析本部門年度培訓(xùn)需求,反饋至人力資源管理部;
2.根據(jù)人力資源管理部確定的年度計劃,制定培訓(xùn)實施方案。
3.擔(dān)任本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部講師,準備培訓(xùn)資料;
4.負責(zé)對下級條線部門培訓(xùn)效果的督促考核,分解落實培訓(xùn)責(zé)任;
5.組織員工參加上級行舉辦的各類培訓(xùn)。
(二)縣(市)支行兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)
1.統(tǒng)計分析本行員工年度培訓(xùn)需求,反饋至市分行人力資源管理部;
2.督促本行員工開展自我培訓(xùn),分解落實培訓(xùn)責(zé)任;
3.負責(zé)組織本行員工參加各類培訓(xùn)。
第十條確定培訓(xùn)需求。每年11月初,由人力資源管理部向全行員工發(fā)放下年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,各兼職培訓(xùn)管理員將本部門、本單位員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,于11月底前反饋至市分行人力資源管理部。人力資源管理部根據(jù)反饋的培訓(xùn)需求,結(jié)合黨委發(fā)展思路,年度經(jīng)營目標、員工崗位勝任能力現(xiàn)狀,形成年度培訓(xùn)需求報告,匯報市行黨委。
第十一條制定培訓(xùn)計劃。人力資源管理部根據(jù)經(jīng)市行黨委審核的培訓(xùn)需求,與相關(guān)部室協(xié)商溝通,設(shè)立具體培訓(xùn)項目,制定年度、季度、月度培訓(xùn)計劃,提交行務(wù)會討論確定。
第十二條細化培訓(xùn)實施方案。按照經(jīng)行務(wù)會討論確定的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)專業(yè),由市分行相關(guān)部室制定培訓(xùn)實施方案,明確具體培訓(xùn)項目的負責(zé)人、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師以及培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算等。
第十三條培訓(xùn)實施過程應(yīng)嚴格按照培訓(xùn)計劃和實施方案進行,如需調(diào)整,培訓(xùn)主辦部門須提前通報人力資源管理部,報經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準后予以調(diào)整。
第十四條每個培訓(xùn)項目原則上都要預(yù)留現(xiàn)場測試時間,對每位員工進行現(xiàn)場考試,考察培訓(xùn)目標實現(xiàn)情況,考試成績作為參訓(xùn)人員計算學(xué)分的重要依據(jù)。
第十五條培訓(xùn)主辦部門負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后及時送交人力資源管理部,建立培訓(xùn)資料檔案。
第十六條培訓(xùn)期間,培訓(xùn)主辦部門要堅持“誰培訓(xùn)誰負責(zé)”的原則,強化培訓(xùn)過程管理,詳細記錄參訓(xùn)人員出勤、課堂紀律、考試成績等方面的培訓(xùn)表現(xiàn),并及時將培訓(xùn)實施情況反饋人力資源管理部,確保培訓(xùn)效果。
第十六條實行學(xué)分管理。每年為員工建立一張《員工培訓(xùn)學(xué)分登記卡》,存入個人檔案,記錄每位員工參加各類培訓(xùn)情況及所獲學(xué)分,年底計算員工年度平均學(xué)分,并與年度考核結(jié)果掛鉤,年度平均學(xué)分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消評優(yōu)評先資格。
第十七條建立動態(tài)培訓(xùn)考核體系。在每個培訓(xùn)項目實施方案中設(shè)立具體考核指標,主要包括:出勤情況、課堂紀律、心得交流情況、現(xiàn)場測驗成績等內(nèi)容,并對考核指標進行量化賦分。根據(jù)每位員工在培訓(xùn)中的現(xiàn)實表現(xiàn)對考核指標進行評分,計算個人學(xué)分。
第十八條實施雙向考核,加強培訓(xùn)項目評估。每個培訓(xùn)項目結(jié)束后,進行培訓(xùn)效果評估,組織參訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)評估調(diào)查表》,對培訓(xùn)課程安排、授課老師進行評估,評價本次培訓(xùn)效果,不斷提高培訓(xùn)項目的針對性和有效性。
第十九條本辦法由市分行人力資源管理部負責(zé)解釋。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇二
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)xxx項,培訓(xùn)人員xxxxx人次,完成年度培訓(xùn)計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)x次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門培訓(xùn)計劃的完成率均達到了年度培訓(xùn)計劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
3、崗位技能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進措施。
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓(xùn)形式有待改進。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇三
員工培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工主人翁意識,提高員工操作技能、學(xué)習(xí)能力和知識水平。下面是小編收集的員工培訓(xùn)管理條例,僅供參考!
(一)總則。
第一條目的。
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策。
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機會。
第三條適用范圍。
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)。
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的。
規(guī)章制度。
發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)。
不斷實施在崗員工。
崗位職責(zé)。
操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用發(fā)揮提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)。
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式。
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進行培訓(xùn)(進修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇。
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)。
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利。
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)。
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負責(zé)人批準后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的。
第八條人力資源部負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR> 1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案。
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果。
自我評價。
培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的。
評語。
等。
(五)培訓(xùn)計劃的制定。
第十一條培訓(xùn)計劃的制定。
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。
第十六條人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評估。
第十七條人力資源部負責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓(xùn)成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓(xùn)費用。
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S茫筛鶕?jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則。
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標準。
(一)安環(huán)知識標準。
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準。
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法。
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)對各廠進行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責(zé)人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)公司基本概況。
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度。
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)。
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)。
說明書。
等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升。
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)。
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負責(zé)組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核。
(一)考核內(nèi)容。
1、出勤記錄。
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重。
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期。
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;。
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用。
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工。
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;。
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;。
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工。
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;。
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇四
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進行培訓(xùn)(進修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負責(zé)人批準后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的`。
第八條人力資源部負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。
第十一條培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。
第十六條人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
第十七條人力資源部負責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓(xùn)成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S?,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇五
公司所屬各科室、區(qū)隊:
為了進一歩貫徹落實“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則,提高企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)和技術(shù)水平,確保煤礦安全生產(chǎn),根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、條例等規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,為認真做好“三項”工作人員的培訓(xùn)工作,特制定本辦法:
一、一般工種人員:
1、所有入井人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格,取得證書后,方可上崗作業(yè),必須持證上崗。每年進行一次資格證書的審核培訓(xùn)。
2、每年開工之初,一般工種人員必須進行職業(yè)再培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考試合格后,方可上崗作業(yè),嚴禁無證上崗。
3、煤礦必須加強對從業(yè)人員的崗位教育工作。 (1)全礦職業(yè)再教育每年一次,要求所有人員必須參加培訓(xùn),每次培訓(xùn)結(jié)束后,進行考試,考試不合格者不準上崗。
(2)教師構(gòu)成:由各分管的礦長和各業(yè)務(wù)科室骨干負責(zé)授課,各授課人員必須對自己的崗位負責(zé)。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容:國-家-安-全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),《煤礦安全規(guī)程》,《煤礦工人技術(shù)操作規(guī)程》,《作業(yè)規(guī)程》,煤礦安全知識,企業(yè)規(guī)章制度等方面教材。
4、新工人必須進行不少于72個學(xué)時的崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考試合格后,取得上崗資格證書后,由老工人帶領(lǐng)三個月,待完全掌握操作技能后方可單獨上崗作業(yè)。
二、特珠工種人員:
1、所有特珠工種人員必須經(jīng)過“三級”基地培訓(xùn)合格,取得操作資格證書后,持證上崗,嚴禁無證上崗。
2、參加特種作業(yè)人員培訓(xùn)的員工,應(yīng)具有初中以上的文化水平,能夠取得相應(yīng)的資格證書。
3、由各科室長負責(zé)對本單位特珠工種崗位人員進行編制、統(tǒng)計。每年1月5日前,將本單位特珠崗位人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)計劃報培訓(xùn)科。
4、培訓(xùn)科負責(zé)編制礦井培訓(xùn)計劃,并積極與各三級培訓(xùn)基地聯(lián)系,及時安排所需人員的培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作。
5、培訓(xùn)科及相關(guān)科室長,要做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)通知及安排工作。
三、安全管理人員:
1、五職礦長和安全管理人員必須經(jīng)有資質(zhì)的國家培訓(xùn)基地培訓(xùn)合格,取得安全資格證書。
2、培訓(xùn)科負責(zé)根據(jù)有關(guān)單位的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)計劃,安排五職礦長及安全管理人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作。
四、轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn):
各工種人員,根據(jù)實際情況,確需轉(zhuǎn)崗的由單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準,報礦培訓(xùn)科進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)合格者,頒發(fā)上崗證書,經(jīng)勞資科備案后,方可上崗作業(yè)。
五、相關(guān)規(guī)定:
1、各項人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)時,要嚴格遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度,做到文明培訓(xùn),不得有任何損壞公司形象的行為。
2、公司將以培訓(xùn)單位出具的轉(zhuǎn)工證明和考試成績?yōu)橐罁?jù),給付培訓(xùn)工資,培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))考試不及格沒有取得相關(guān)資格證書的,公司不報銷培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))費,也不支付培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))工資。
3、培訓(xùn)人員經(jīng)培訓(xùn)合格,取得操作資格證書后,由培訓(xùn)科出具證明,方可報銷培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))費用及支付培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))工資。
4、特種作業(yè)人員相關(guān)資格證書,由培訓(xùn)科負責(zé)統(tǒng)一保管,培訓(xùn)科負責(zé)制作復(fù)印件。
5、特種作業(yè)人員要持證上崗,無證不得上崗,因無證上崗,造成的損失,誰安排,誰負責(zé)。
6、特種作業(yè)人員接到通知后不按時參加培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)學(xué)習(xí),而造成其資格證書失效的,要按其當(dāng)時培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))費用進行罰款。
煤礦生產(chǎn),質(zhì)量為根,安全為本,這是有目共睹、有口皆碑的。在當(dāng)前煤炭企業(yè)改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的實踐中,如何抓好職工的安全技術(shù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),增強自主保安能力,實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的長治久安,協(xié)調(diào)發(fā)展,這是需要亟待研究和探討的一個課題。
那么,在當(dāng)前新形勢下,怎樣抓好對職工的安全技術(shù)培訓(xùn)呢?我認為應(yīng)注意運用好?十?種方法。
一、?調(diào)查研究法
調(diào)查研究是搞好職工培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提。只有定期深入?yún)^(qū)隊、班組,認真搞好調(diào)查研究,分單位、分工種、分崗位,掌握好不同類型的培訓(xùn)對象,才能有的放矢地搞好培訓(xùn)工作。調(diào)查的基本類型有兩種,一種是普遍調(diào)查,另一種是典型調(diào)查。所謂普遍調(diào)查,就是把應(yīng)培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)的23個工種的職工分門別類的全部進行調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明、人員準,切實把培訓(xùn)任務(wù)落實到單位、工種和個人,編制出培訓(xùn)人員明細登記冊和培訓(xùn)計劃月度進度表,做到了如指掌,操作性強。典型調(diào)查就是對在安全生產(chǎn)中具有代表性的個別單位和個人進行調(diào)查,總結(jié)經(jīng)驗,找出教訓(xùn),從中找出規(guī)律性的東西,針對存在的問題強化培訓(xùn),從而增強培訓(xùn)的實效性。
二、?優(yōu)質(zhì)教案評選法
優(yōu)質(zhì)教案的編寫評選是搞好職工培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。我礦把優(yōu)質(zhì)教案的編寫作為職工培訓(xùn)的首要任務(wù),做到“五有”,即;有計劃、有課題、有安排、有評比、有獎勵。組織專兼職教師編寫采掘機通運等不同類型的教案22篇,經(jīng)過集體評審,專家閱批、試講評判、綜合認定,有12篇被評為優(yōu)質(zhì)教案,為搞好職工培訓(xùn)奠定了堅實的`基礎(chǔ)。
三、?理論灌輸法
理論灌輸是搞好職工培訓(xùn)最基本的方法。不論辦培復(fù)訓(xùn)班,還是辦脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)班,都要系統(tǒng)地對培訓(xùn)對象講述安全生產(chǎn)方針、煤礦法律法規(guī)、“一通三防”知識,講授本工種的基本理論知識。通過培訓(xùn),使之更進一步熟知本工種的作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程,達到應(yīng)知應(yīng)會,促成提高之目的。
四、?電化教學(xué)法
我礦投資3000余元,從北京電教中心購買了五大專業(yè)的操作規(guī)程和安全規(guī)程,每期辦班,都有選擇的安排觀看電視錄像的內(nèi)容,活躍了學(xué)習(xí)氣氛,使受訓(xùn)者學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,提高了培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
五、?雙向評估法
搞職工培訓(xùn)與其它教育相比有他的特殊性,那就是管理難度大。有的職工就存有“成年累月井下干,培訓(xùn)應(yīng)該歇歇肩”的思想。因而在培訓(xùn)中要想把他們的心收回,管理嚴起來,讓他們安心坐下來,就必須采取措施,強化管理。在此,我礦本著“你無我有,你有我新,你新我優(yōu),你優(yōu)我轉(zhuǎn)”的原則,提出了教學(xué)管理“八突破”即:在制度落實上有突破;在跟蹤調(diào)查上有突破;在課題選擇上有突破;在研究成果上有突破;在教學(xué)形式上有突破;在實際效果上有突破。采取“穿針引線”的方法實行教學(xué)管理雙向評估,即:培訓(xùn)學(xué)員或班委評估整個培訓(xùn)質(zhì)量、評價授課教師,班主任評估綜合辦班效果,達到了相互評價,相互促進,相互制約,相得益彰的目的。
六、?案例教學(xué)法
煤礦的工作特點是地下作業(yè),臟苦累險,水、火、瓦斯、煤塵、頂板是威脅職工生命安全的五大自然災(zāi)害。長期與大自然作斗爭,不可避免地會付出一定的代價和犧牲。因此,我們要想提高培訓(xùn)效果,就必須注重理論與實際的結(jié)合,結(jié)合事故案例授課,以此給人以震動,以警示,以啟發(fā),以教訓(xùn),使其充分認識違章作業(yè)的危害性和給國家、企業(yè)、家庭帶來的惡果。在培訓(xùn)中,我礦把1981年至1992年所發(fā)生的事故,分冒項、片幫、通風(fēng)、提運、放炮、機電和其它七個類別編寫成事故案例,并穿插到教學(xué)過程中去,收到了很好的效果,極大地提高了職工的自我保安意識,有力地促進了安礦安全生產(chǎn)的持續(xù)、健康發(fā)展。
七、??“評優(yōu)選差”法
運用好激勵機制是搞好職工培訓(xùn)的有效方法。我們針對絕大多數(shù)職工富有自尊心和榮譽感,爭強好勝,求知求進的特點,每期培訓(xùn)班都按優(yōu)秀學(xué)員和最差學(xué)員的條件,按一定的評選比例評選出最優(yōu)和最差學(xué)員,最優(yōu)學(xué)員讓他們上廣播、上電視、上櫥窗;最差學(xué)員除給予曝光外留校繼續(xù)培訓(xùn),只發(fā)生活費,直到合格為止。這種辦法,調(diào)動了培訓(xùn)職工爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員的積極性,促進了教學(xué)管理工作的進一步提高,經(jīng)教培部季度達標檢查驗收,培訓(xùn)質(zhì)量季季達到行業(yè)級的標準。
八、?練兵比武法
培訓(xùn)的宗旨是提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。在實際工作中,我們堅持了兩手抓,一手抓理論教學(xué),一手抓實際操作,每期培訓(xùn)結(jié)業(yè)前,安排開展崗位練兵技術(shù)比武活動。如年前舉辦焊工培訓(xùn)班時,在抓好理論教學(xué)的同時,擬定比武規(guī)則、規(guī)定比武時間、確定比武內(nèi)容,指定比武裁判,開展比武活動,極大地調(diào)動了受訓(xùn)學(xué)員練兵習(xí)武的積極性。對獲得比武前三名的優(yōu)秀學(xué)員除給予獎勵外,利用多種渠道給予大張旗鼓的宣傳,形成了一種爭當(dāng)技術(shù)能手光榮的輿-論氛圍。
九、?跟蹤調(diào)查法
實行跟蹤調(diào)查,這是檢驗培訓(xùn)效果的有效形式。通過跟蹤調(diào)查,既能看到抓培訓(xùn)的整體效能,又能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的不足之處。在實踐中,我們每月都抽出一定的時間,到工區(qū)、到井下、到迎頭、到采面,去檢查培訓(xùn)職工是否按章作業(yè),聽取區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)情況的評價,根據(jù)跟蹤調(diào)查的情況,寫出調(diào)查報告,以指導(dǎo)教學(xué)實踐,實現(xiàn)了職工培訓(xùn)全過程的到位、全方位的監(jiān)督,全方面的檢查考核。
十、?開展活動法
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇六
第一條?? 為進一步加強員工培訓(xùn)管理工作,提高員工隊伍素質(zhì),貫徹落實《**關(guān)于加強企業(yè)人才工作的決定》和《**職工教育培訓(xùn)管理辦法》,依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營和員工培訓(xùn)管理的實際情況,制定本辦法。
第二條?? 本辦法適用于公司所屬各部門、辦事處、項目部及其所屬全體員工。
第二章??? ???組織機構(gòu)
第三條?? 公司成立員工教育領(lǐng)導(dǎo)小組,**任組長,**任副組長,**為成員。公司職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審議、決定公司中長期職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃,審批員工教育培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,聽取人力資源部等職能部門有關(guān)員工教育培訓(xùn)方面重大事項的報告,及時指導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)員工培訓(xùn)工作。
第四條?? 人力資源部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負責(zé)在職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,以公司生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù),擬定公司的中長期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃,負責(zé)各項培訓(xùn)活動的組織實施,負責(zé)推動員工資質(zhì)的晉升和日常維護,促進員工整體素質(zhì)的提高,為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
第五條??? 人力資源部設(shè)專職員工培訓(xùn)管理人員,負責(zé)員工培訓(xùn)工作的日常管理。
第三章???? 員工培訓(xùn)控制程序
第六條??? 培訓(xùn)分類。員工培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)三類。公司內(nèi)部培訓(xùn)是公司所屬各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要而自行組織的由公司內(nèi)部專家主講,或從外部聘請專家主講的培訓(xùn)。系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)即八局或中建總公司系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn),主要是局年度培訓(xùn)計劃內(nèi)與我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的各項培訓(xùn)。外派培訓(xùn)是公司各部門根據(jù)實際需要選派部分員工參加的各省市行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)等組織的各種專業(yè)技能或執(zhí)業(yè)資格取證培訓(xùn)。
第七條??? 培訓(xùn)計劃的制定。總部各職能部門、**、**以**為主體,結(jié)合自身的實際需要,制定本單位的年度培訓(xùn)計劃以及培訓(xùn)費用預(yù)算,并以《部門年度培訓(xùn)計劃表》的形式報送公司人力資源部。人力資源部對各單位的培訓(xùn)計劃和經(jīng)費預(yù)算進行匯總整理,報公司職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組審核,并依據(jù)審核結(jié)果,制定公司年度培訓(xùn)計劃,于每年*月份正式發(fā)文。員工個人的培訓(xùn)需求須匯總到各主管部門,由部門負責(zé)人審核后上報,公司不接收個人報送的培訓(xùn)計劃。
第八條??? 培訓(xùn)計劃的執(zhí)行。年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的各項培訓(xùn),經(jīng)人力資源部審核后即可施行。系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)和外派培訓(xùn)應(yīng)由參加培訓(xùn)的員工提交《員工外出培訓(xùn)申請表》,公司內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)由培訓(xùn)經(jīng)辦人填寫《**內(nèi)部培訓(xùn)申請表》,部門負責(zé)人簽字確認后,報人力資源部審核備案。沒有列入年度培訓(xùn)計劃的各項培訓(xùn),原則上不予批準。如確因客觀環(huán)境變化而需要進行培訓(xùn)的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可施行。
第九條??? 培訓(xùn)費用的報銷。培訓(xùn)結(jié)束后,員工持有效發(fā)票、培訓(xùn)合格證或成績單到人力資源部審核登記后,即可履行報銷手續(xù)。公司各部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)須依《人力資源管理程序》報送《員工培訓(xùn)開班通知》、《職工培訓(xùn)教學(xué)計劃表》、《學(xué)員考勤、考試記錄表》以及學(xué)員考試試卷一份(如有兩種以上試卷應(yīng)當(dāng)每種報送一份)至人力資源部備案。
第十條??? 員工個人進修。員工參加與本崗位工作相同或相通專業(yè)學(xué)習(xí),取得國民教育大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,或以個人名義參加mba、emba等學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)事前提交《員工個人進修申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準,人力資源部登記備案后,方可施行。必要時,公司可提供人事協(xié)助。
第四章?? 培訓(xùn)經(jīng)費管理
第十一條??? 依據(jù)《**教育培訓(xùn)管理辦法》(**字[20**]**號)文件精神,公司按照工資總額的**%足額提取員工培訓(xùn)經(jīng)費。員工培訓(xùn)經(jīng)費必須??顚S糜趩T工培訓(xùn)工作,由公司統(tǒng)一編列預(yù)算,實行集中管理。
第十二條??? 員工外出參加培訓(xùn)前應(yīng)按照第三章第八條之規(guī)定,辦理培訓(xùn)申請手續(xù)。培訓(xùn)結(jié)束后,持有效發(fā)票到人力資源部登記并加蓋人力資源部公章后方可報銷,所發(fā)生的培訓(xùn)費用計入公司員工培訓(xùn)經(jīng)費。取得證書的,還應(yīng)攜帶證書的原件及復(fù)印件到人力資源部登記備案。
第十三條??? 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)遵守培訓(xùn)紀律,認真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)期間無正當(dāng)理由擅自終止學(xué)習(xí)或違反辦學(xué)單位的有關(guān)規(guī)章制度,造成不良影響,有損公司形象的,培訓(xùn)費用不予報銷。參加各種社會職業(yè)資格取證培訓(xùn)、考試或其他頒發(fā)證書的培訓(xùn)班,考試成績不及格,未取得相應(yīng)證書的,公司不報銷任何費用。
第十四條??? 各部門選派員工外出培訓(xùn),必須緊密結(jié)合公司生產(chǎn)需要,不得組織現(xiàn)任崗位與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的員工參加培訓(xùn),擬轉(zhuǎn)崗員工需要參加相應(yīng)培訓(xùn)的,應(yīng)在參加培訓(xùn)前提出書面申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可施行。
第十五條??? 員工個人進修,在履行了審批登記手續(xù)的前提下,持學(xué)籍檔案、畢業(yè)證及學(xué)位證到人力資源部審驗。如學(xué)籍檔案及學(xué)歷學(xué)位證書真實有效,可依據(jù)發(fā)票報銷全部學(xué)費的**%,另**%由個人承擔(dān)。
第十七條??? 教育經(jīng)費不承擔(dān)的費用。未履行正常審批手續(xù)的`培訓(xùn)費用;與本人所從事的工作崗位不對口的各種資格培訓(xùn)、考試費用;為評定職稱(包括技師)而參加的培訓(xùn)、考試及申報費用;個人報考與崗位專業(yè)無緊密聯(lián)系的各類學(xué)歷教育學(xué)費、各類成人高考補習(xí)班費用及資料費和報名費等,均不予報銷。
第八章??? 特別約定
第二十九條??? 由公司支出的單次或年度培訓(xùn)費用達到5000元時,參加培訓(xùn)的員工須在培訓(xùn)前與公司簽訂培訓(xùn)合同(樣本見附件),約定雙方的權(quán)利與義務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)合同約定的服務(wù)年限依公司實際支出的培訓(xùn)費用而定,總額在10000元以內(nèi)的(含10000元),服務(wù)期限應(yīng)不少于3年; 50000元以內(nèi)的(含50000元),服務(wù)期限應(yīng)不少于5年;超過50000元的,服務(wù)期限應(yīng)不少于10年。
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1 培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1. 制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2. 擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4. 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5. 檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6. 管理、控制培訓(xùn)費用;
7. 管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8. 負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9. 追蹤考查培訓(xùn)效果;
10. 研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2 各部門權(quán)責(zé)
1. 呈報部門培訓(xùn)計劃;
2. 制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3. 收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4. 配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5. 確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
4.1 總論
1. 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2. 凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3. 全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4. 全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a) 常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b) 專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習(xí)慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓(xùn)練及其他。
4.2.2 實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3 培訓(xùn)計劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。
4.4 培訓(xùn)實施
4.4.1 新員工入職培訓(xùn)
1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇七
第一條【立法宗旨】為規(guī)范特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證和監(jiān)督管理工作,防止人員傷亡事故,促進安全生產(chǎn),根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條【適用范圍】本辦法適用于中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)涉及特種作業(yè)的單位和人員。
有關(guān)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第三條【特種作業(yè)定義】本辦法所指特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。
特種作業(yè)包括:(一)電工作業(yè);(二)焊接與熱切割作業(yè);(三)企業(yè)內(nèi)機動車輛作業(yè);(四)制冷與空調(diào)作業(yè);(五)高處作業(yè);(六)爆破作業(yè);(七)礦山作業(yè);(八)危險化學(xué)品作業(yè);(九)煙花爆竹作業(yè);(十)民用爆破器材作業(yè);(十一)起重機械作業(yè);(十二)電梯作業(yè);(十三)鍋爐作業(yè);(十四)壓力容器作業(yè);(十五)壓力管道運行操作作業(yè);(十六)鍋爐壓力容器壓力管道無損檢測作業(yè);(十七)客運索道作業(yè);(十八)大型游樂設(shè)施作業(yè);(十九)經(jīng)國家安監(jiān)總局認定的其他作業(yè)。
第四條【特種作業(yè)人員定義及其從業(yè)條件】特種作業(yè)人員是指直接從事特種作業(yè)的人員。特種作業(yè)人員須同時滿足以下基本條件:
(二)經(jīng)縣級及以上醫(yī)院體檢合格,無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
(三)初中及以上學(xué)歷;
(四)符合相應(yīng)特種作業(yè)需要的其他條件。
第五條【持證上崗要求】特種作業(yè)人員須經(jīng)專門培訓(xùn)和考核合格,并取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗從事相應(yīng)作業(yè)。
生產(chǎn)經(jīng)營單位招用勞動者從事特種作業(yè)工作,必須從取得相應(yīng)特種作業(yè)操作資格證書的人員中選用。
第六條【培訓(xùn)、考核、發(fā)證基本原則】特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、教考分離的原則,誰考核、誰發(fā)證、誰負責(zé)。
第七條【職能劃分】根據(jù)特種作業(yè)類別的特點和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓(xùn)、考核、發(fā)證職責(zé)分工如下:
(四)國家安監(jiān)總局依法組織、指導(dǎo)和監(jiān)督全國除上述以外的特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓(xùn)、、考核、發(fā)證工作,并對全國各類特種作業(yè)人員培訓(xùn)、、考核、發(fā)證工作實施綜合監(jiān)管。
其他行政主管部門不得以任何名義組織特種作業(yè)人員安全作業(yè)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
第八條【證書樣式】特種作業(yè)操作資格證書由國家安監(jiān)總局統(tǒng)一制定式樣和技術(shù)標準。
第九條【跨地區(qū)培訓(xùn)、復(fù)審和監(jiān)督管理問題】跨地區(qū)從業(yè)的特種作業(yè)人員,可在戶籍或者從業(yè)所在地參加培訓(xùn)、考核和復(fù)審,并接受所在地安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門或者煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督管理。
第十條【各級安監(jiān)部門、煤監(jiān)機構(gòu)職責(zé)分工】國家安監(jiān)總局依法組織、指導(dǎo)并監(jiān)督本辦法第七條第一款(四)項界定的特種作業(yè)人員(不含煤礦的特種作業(yè)人員)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
國家煤礦安全監(jiān)察局(以下稱“?國家煤礦安監(jiān)局”?)依法組織、指導(dǎo)并監(jiān)督全國煤礦特種作業(yè)人員(含煤礦礦井使用的特種設(shè)備作業(yè)人員和煤礦礦井下爆破作業(yè)人員,下同)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
省、自治區(qū)、直轄市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門依法組織實施本行政區(qū)域內(nèi)特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作。
設(shè)立煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)的省、自治區(qū)、直轄市,由省級煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)依法組織實施本行政區(qū)域內(nèi)煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。
第二章 培 訓(xùn)
第十一條【培訓(xùn)要求】特種作業(yè)人員培訓(xùn)分為安全技術(shù)理論培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容須按照安全監(jiān)管總局統(tǒng)一制定的培訓(xùn)大綱進行。
第十二條【培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)要求、職責(zé)】負責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的機構(gòu),須取得相應(yīng)資質(zhì)證書后,方可開展培訓(xùn)工作。
取得相應(yīng)資質(zhì)證書的機構(gòu),依據(jù)許可培訓(xùn)項目范圍,對符合本辦法第四條(一)(二)(三)項特種作業(yè)人員資格條件的報名人員進行培訓(xùn),并對培訓(xùn)合格人員出具培訓(xùn)合格證明。
第十三條【培訓(xùn)教師要求】從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的教師,應(yīng)當(dāng)接受專門的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后,方可上崗執(zhí)教。
第十四條【審批、備案要求】負責(zé)特種作業(yè)人員培訓(xùn)的機構(gòu)應(yīng)在上一季度末將下一季度特種作業(yè)人員培訓(xùn)計劃、教師資格、收費標準等資料,報所在地的考核、發(fā)證機關(guān)審批、備案。
第十五條【參加培訓(xùn)人員待遇】生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)為特種作業(yè)人員參加培訓(xùn)創(chuàng)造條件,保持特種作業(yè)人員在接受培訓(xùn)期間的工資福利待遇不變。
第三章 考核、發(fā)證
第十六條【考核、發(fā)證機構(gòu)及職責(zé)】特種作業(yè)人員考核、發(fā)證工作,由各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)負責(zé)組織實施。
根據(jù)工作需要,各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)可以將考核、發(fā)證中的事務(wù)性工作委托給具備條件的單位進行。
特種作業(yè)人員考核、發(fā)證機關(guān),應(yīng)當(dāng)制定特種作業(yè)人員考核規(guī)章制度,建立考核管理檔案。
第十七條【考核、發(fā)證程序】特種作業(yè)人員考核和發(fā)證審核程序包括:考核申請、受理、審查、考核、發(fā)證。
第十八條【考核公告】考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)在每次考核前,將本辦法、考核和發(fā)證審核程序、考核作業(yè)人員類別、報考具體條件、收費依據(jù)和標準、考核報名及考核時間和地點安排、監(jiān)督電話等事項向社會公告。
第十九條【考核內(nèi)容及標準】特種作業(yè)人員考核分為安全技術(shù)理論考核和實際操作考核,考核內(nèi)容須按照安全監(jiān)管總局統(tǒng)一制定的考核標準執(zhí)行。
第二十條【考核申請】特種作業(yè)人員考核由申請人提交身份證明、培訓(xùn)合格證明、健康證明等有關(guān)材料,到參加培訓(xùn)的機構(gòu)所在地的考核、發(fā)證機關(guān)報名。
第二十一條【考核受理】考核、發(fā)證機關(guān)對申請人提交的申請材料,應(yīng)按下列規(guī)定分別處理:
(一)申請的作業(yè)項目不需要取得特種作業(yè)操作資格證書的,應(yīng)當(dāng)及時告知申請人不受理;
(四)申請材料齊全、符合法定形式,或者申請人按照考核、發(fā)證機關(guān)要求提交全部補正申請材料的,應(yīng)當(dāng)受理。
對于受理或者不受理的申請,考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)出具加蓋專用印章和注明日期的書面證明。
第二十二條【考核審查】對已經(jīng)受理的申請,考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)在5?個工作日內(nèi)完成對申請材料的審查,并作出是否準予考核的決定,書面通知申請人。能夠當(dāng)場作出決定的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場作出書面的決定。
不予考核的`,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
第二十三條【考核實施】自考核開始之日起15?個工作日內(nèi),考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)完成考核,并公布考核結(jié)果。
第二十四條【頒發(fā)證書】考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)在自考核成績公布之日起10?個工作日內(nèi)向經(jīng)考核合格的人員頒發(fā)特種作業(yè)操作資格證書??己瞬缓细竦?,允許補考一次;補考仍不合格的,須重新培訓(xùn)。
第二十五條【證書簽發(fā)及印制】特種作業(yè)操作資格證書由安全監(jiān)管總局統(tǒng)一制定式樣和技術(shù)標準,各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)或者委托的機構(gòu)簽發(fā),在全國通用。
特種作業(yè)操作資格證書各省、自治區(qū)、直轄市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門可以自行制作,也可以選購安全監(jiān)管總局印制的證書。
煤礦特種作業(yè)操作資格證書由國家煤礦安監(jiān)局統(tǒng)一印制。
第四章 證件復(fù)審、補(換)
第二十六條【復(fù)審時間間隔】特種作業(yè)操作資格證書由考核、發(fā)證機關(guān)每2?年復(fù)審一次;特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作資格證書有效期內(nèi),連續(xù)從事本準操項目10?年以上,嚴格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)程,沒有違章行為的,經(jīng)原考核、發(fā)證機關(guān)或者異地相關(guān)機關(guān)同意,并經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營單位知識更新后,復(fù)審時間可延長至每4?年一次。
第二十七條【復(fù)審內(nèi)容】特種作業(yè)操作資格證書復(fù)審內(nèi)容包括:
(一)縣級以上醫(yī)院健康狀況檢查;
(二)責(zé)任事故、違法違章作業(yè)記錄檢查;
(三)安全生產(chǎn)新知識和事故案例教育;
(四)本準操項目復(fù)審考核。
第二十八條【復(fù)審實施機關(guān)及申請復(fù)審需提交材料】申請人應(yīng)當(dāng)在復(fù)審期滿1?個月前,向原考核、發(fā)證機關(guān)提交身份、健康證明,培訓(xùn)、責(zé)任事故、違法違章作業(yè)記錄等復(fù)審申請材料,提出復(fù)審申請。
第二十九條【復(fù)審審批時限】考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)該當(dāng)場或者5?個工作日內(nèi)完成對復(fù)審申請材料的審核,做出是否準予復(fù)審的決定。
準予復(fù)審的,書面通知申請人并告知復(fù)審考核時間。不準予復(fù)審的,書面通知申請人并說明理由。
第三十條【復(fù)審考核時限】自復(fù)審考核開始之日起10?個工作日內(nèi),考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)該完成考核??己撕细竦?,由考核、發(fā)證機關(guān)簽章、登記,予以確認??己瞬缓细竦?,可在接到考核不合格通知之日起5?個工作日內(nèi)向原復(fù)審機關(guān)申請再考核一次,再考核仍不合格的,須重新培訓(xùn)。
第三十一條【證書有效期及換證】特種作業(yè)操作資格證書有效期為6?年。在有效期滿1?個月前,由申請人提出換證申請,與復(fù)審結(jié)合進行。
第三十二條【證書補發(fā)】特種作業(yè)操作資格證書遺失、損毀的,由申請人向原考核、發(fā)證機關(guān)書面申報并說明原因,經(jīng)原考核、發(fā)證機關(guān)審查認可后,登報申明作廢,原考核、發(fā)證機關(guān)須在登報申明后10?個工作日內(nèi)補發(fā)新證。
第三十三條【復(fù)審逾期制度】考核、發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請人的申請,在該特種作業(yè)操作資格證書復(fù)審期滿前作出復(fù)審是否合格的決定;逾期未作出決定的,視為復(fù)審合格。
第五章 監(jiān)督管理
第三十四條【監(jiān)督制度】各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法,加強對特種作業(yè)人員培訓(xùn)及其從業(yè)活動的監(jiān)督管理,查處違法培訓(xùn)及違章作業(yè)行為。
第三十五條【日常管理】考核、發(fā)證機關(guān)及生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強對特種作業(yè)人員的管理,建立特種作業(yè)人員檔案,做好申報、培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審的組織工作和日常檢查工作。
第三十六條【統(tǒng)計資料報送】各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)應(yīng)每年向安全監(jiān)管總局報送特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證和復(fù)審情況的年度統(tǒng)計信息資料。
第三十七條【離崗重新上崗要求】離開特種作業(yè)崗位6?個月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)重新進行實際操作考核,經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。
第三十八條【證件的隨身攜帶】特種作業(yè)操作資格證書是特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)唯一有效證件,特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)時須隨身攜帶。特種作業(yè)人員從業(yè)環(huán)境特殊,容易造成特種作業(yè)操作資格證書損毀的,經(jīng)所在地市(地)級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)批準,可隨身攜帶加蓋批準機關(guān)印章的證明其持有特種作業(yè)操作資格證書的證明材料。
特種作業(yè)人員變動工作單位,生產(chǎn)經(jīng)營單位不得以任何理由扣押特種作業(yè)操作資格證書。
第三十九條【舉報制度】特種作業(yè)人員考核、發(fā)證機關(guān)或者上級機關(guān),應(yīng)當(dāng)建立舉報制度,公開舉報電話、信箱或者電子郵件地址,受理有關(guān)特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、發(fā)證以及復(fù)審中的舉報。
對受理的舉報,有關(guān)機關(guān)和工作人員應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事,查明事實、分清責(zé)任,及時妥善處理,不得推諉、敷衍、拖延。
第六章 罰 則
第四十條【證件吊注銷】安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)對有下列情況之一的,應(yīng)當(dāng)?shù)蹁N或者注銷特種作業(yè)操作資格證書,并予以登記、公布:
(一)持證人違章操作造成嚴重后果的;
(二)持證人發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素未立即報告造成嚴重安全生產(chǎn)事故的;
(三)持證人逾期未申請復(fù)審的;
(四)復(fù)審不合格的;
(五)持證人弄虛作假騙取特種作業(yè)操作資格證書的;
(六)持證人與特種作業(yè)操作資格證書不一致的;
(八)持證人身體條件發(fā)生變化,不適合從事該特種作業(yè)的;
(九)持證人死亡的;
(十一)依法可以吊銷或者注銷的其他情形。
違反(一)(二)(五)(六)(七)項規(guī)定的,持證人3?年內(nèi)不得再次申請?zhí)胤N作業(yè)操作資格證書,其中,違反(一)(二)項規(guī)定,造成重特大事故的,終身不得申請?zhí)胤N作業(yè)操作資格證書。
吊銷或者注銷的特種作業(yè)操作資格證書,對終身不得申請?zhí)胤N作業(yè)操作資格證書的,登記資料須長期保留,其他情形的,登記資料保留3?年后銷毀。
第四十一條【管理機關(guān)責(zé)任】安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)的工作人員有下列行為之一的,由上級機關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴重的,對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予行政處分;造成經(jīng)濟損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理:
(一)已受理的申請,逾期不予答復(fù)的;
(二)違反本辦法規(guī)定頒發(fā)特種作業(yè)操作資格證書或者批準復(fù)審合格的;
(三)監(jiān)督管理不力,造成嚴重后果的;
(四)違反國家有關(guān)規(guī)定收取費用的;
(五)其他濫用職權(quán)、徇私舞弊情形的。
第四十二條【培訓(xùn)機構(gòu)責(zé)任】從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的機構(gòu)有下列情形之一的,責(zé)令其限期改正;逾期未改正的,給予警告,并處以10000?元以下罰款;有違法所得的,沒收違法所得,并處以不超過違法所得3?倍的罰款,但最高不得超過30000?元,暫扣或者吊銷相應(yīng)的資質(zhì)證書;沒有違法所得的,暫扣或者吊銷相應(yīng)的資質(zhì)證書:
(一)未取得相應(yīng)作業(yè)類別的安全培訓(xùn)資質(zhì)證書擅自從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的;
(二)將安全培訓(xùn)資質(zhì)證書轉(zhuǎn)借、出租給其他機構(gòu)或者個人的;
(三)未按照安全監(jiān)管總局統(tǒng)一制定的特種作業(yè)人員培訓(xùn)大綱實施培訓(xùn)的;
(四)違反國家有關(guān)規(guī)定亂收費以及未經(jīng)有關(guān)部門審批備案亂辦班的;
(五)從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的教師未經(jīng)培訓(xùn)和考核,或者考核不合格而從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)的。
違反前款(一)(二)(三)(四)項規(guī)定的,給予安全培訓(xùn)機構(gòu)主要負責(zé)人以及直接負責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員以警告處分,并各處以10000?元罰款。
第四十三條【生產(chǎn)經(jīng)營單位責(zé)任】生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員未按照規(guī)定經(jīng)專門的培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證書上崗作業(yè)的,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第八十二條規(guī)定,對生產(chǎn)經(jīng)營單位予以處罰。
生產(chǎn)經(jīng)營單位使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作資格證書,給予生產(chǎn)經(jīng)營單位10000?元以上30000?元以下罰款;有非法所得的,沒收非法所得,并給予生產(chǎn)經(jīng)營單位10000?元以上30000?元以下罰款。
生產(chǎn)經(jīng)營單位違反前兩款規(guī)定的,給予主要負責(zé)人以及直接負責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員各處以10000元罰款。
第四十四條【證書非法印制和使用責(zé)任】非法印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作資格證書的,處以10000元以上30000?元以下罰款;有違法所得的,沒收違法所得,并處以10000?元以上30000?元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
特種作業(yè)人員自行使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作資格證書,給予本人1000?元以上5000?元以下罰款。
出租、出借、涂改特種作業(yè)操作資格證書的,處以1000?元以上5000?元以下罰款。
第七章 附 則
第四十五條【實施細則的制定】各省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)可根據(jù)本地區(qū)實際情況,制定實施細則,并報安全監(jiān)管總局備案。
第四十六條【收費規(guī)定】對特種作業(yè)人員的考核、發(fā)證、復(fù)審收費按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十七條【施行日期】本辦法自 年 月 日起施行;原特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核管理有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的,按本辦法執(zhí)行。
第四十八條【解釋權(quán)】本辦法由安全監(jiān)管總局負責(zé)解釋。
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
各單位上報培訓(xùn)計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負責(zé)對各單位的考核工作。
二、考核標準
(一)安環(huán)知識標準
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責(zé)考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)對各廠進行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責(zé)人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學(xué)習(xí)補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇八
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)公司基本概況。
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度。
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)。
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升。
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)。
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負責(zé)組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn),由公司職能部門負責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負責(zé)講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核。
(一)考核內(nèi)容。
1、出勤記錄。
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重。
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位。
出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期。
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;。
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應(yīng)用。
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工。
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;。
2、試用期延長一個月屆滿,復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;。
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工。
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復(fù)試;。
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇九
培訓(xùn)的日子緊張而又忙碌,充實的同時也多了一些感悟。
其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓(xùn),我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計劃人員,我們的工作任務(wù)量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計劃人員,不僅要有誠懇的態(tài)度、高度的責(zé)任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進取的決心,這都需要我們在將來的實際工作中不斷的努力?,F(xiàn)在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因為,短短的幾天時間想要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導(dǎo)我們下步實踐奠定了基矗感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和老師為了這次培訓(xùn)所傾注的心血。
培訓(xùn)過后,我在收獲知識的同時也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會,我們每個人心中都有對未來的憧憬,但是同時也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會需要很長的一段時間,但是現(xiàn)實不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進入角色,因為機會稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會所需要的人才。
在工作中,我認為有兩點是非常必要的。第一點是歸屬感,第二點是榮譽感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標就是為了這個家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽感,講到榮譽感是說,我們身在公司,要時刻有一種集體榮譽感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團的項目,我們七公司的項目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽感,我們就會不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運,因為看到的是一群敬業(yè)而又嚴謹?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會走錯路,只會少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十
我來就酒鋼集團已經(jīng)快四個月了,當(dāng)時是作為一個新人進入這個集團的,對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗,后來在集團培訓(xùn)部門的“三級教育培訓(xùn)”下,首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解,其次對我們的工作職位技能有所提高,在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助,互相提高,互相鼓舞激勵對方,另一方法面在集團領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力,很多東西都是在理論和實踐中互相進行的,新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個認識自己水平、提高自己修為、補充專業(yè)知識的絕佳機會,也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了,我們現(xiàn)在不該再靠父母了,不能整天無所事事、碌碌無為,我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時,就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎,前后為我們舉辦了多次座談會,一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育,主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程,安全教育及其他內(nèi)容,讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試,在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運行維護班。
到班組廠里按集團指示給我們每個人安排了一位師父,負責(zé)我們今后在班組實習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我,每個問題都講的很仔細,怕我記不住,甚至?xí)啻沃v解。像卷曲mcc室的每個柜子的作用是什么,是做什么的,平時點檢、停送電時注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我,常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?,F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認識,也很快融入了這個大家庭。
總結(jié)一下整個培訓(xùn)過程中對作業(yè)區(qū)的認識及對自己的將來的一點想法:
在培訓(xùn)過程中,能讓我們把所學(xué)的知識和實踐工作有效、整體地結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。集團的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己正確定位,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。
我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十一
《管理辦法》符合我國當(dāng)今社會發(fā)展的大形勢,對機關(guān)員工、項目及所屬單位主管,履職待遇,業(yè)務(wù)支出這三個關(guān)鍵詞予以了明確的解釋,今天本站小編整理了《管理辦法》學(xué)習(xí)心得,希望對你有幫助。
20xx年11月5日晚,在鄧總的帶領(lǐng)下,組織我們學(xué)習(xí)了《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學(xué)習(xí)完之后,深有感觸。
首先學(xué)習(xí)的是關(guān)于研發(fā)費用加計扣除的相關(guān)政策,主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算,國家為了鼓勵企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用,未形成無形資產(chǎn)計入當(dāng)期損益的,計算繳納企業(yè)所得稅時,在據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上,按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除,這樣可以有效的降低公司的稅負,增加利潤。鄧總告訴我們,在隨后的幾個月時間里,我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度,盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標,不拖公司的后腿,不損害公司的利益。
作為一名會計人員,為項目節(jié)約成本,加強管控理應(yīng)是我們的分內(nèi)之事,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務(wù)用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關(guān)培訓(xùn)三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念,在規(guī)范人們外在行為的同時,何嘗不是在積極的引導(dǎo)人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務(wù)用車在嚴防跑冒漏滴的同時,也要做到合理使用,不浪費,優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風(fēng)的蔓延,讓各級領(lǐng)導(dǎo)、職工擺正自己的位置,時刻警醒自己,明白自己的職責(zé)所在,不逾矩,規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務(wù)支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務(wù)招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用,外出旅游的問題。對我們項目而言,一直以來都嚴格遵守公司相關(guān)的制度,尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風(fēng)”的大背景下,更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務(wù)招待,對農(nóng)家樂、咖啡館、風(fēng)景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷,在業(yè)務(wù)招待方面,盡量控制招待標準,利用項目內(nèi)部的食堂,以達到控制支出的目的,盡量做到一切從嚴從簡,公款消耗少了,企業(yè)成本就少了,這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔(dān),降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時,要有嚴格的預(yù)算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預(yù)算往來都納入系統(tǒng),計入成本,提高預(yù)算執(zhí)行的嚴肅性,才能使這套體系更加合理有序的運行。另外,還設(shè)置了管理監(jiān)督體系,全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量,使節(jié)約成本、加強管控不只是。
口號。
確保落到實處有效完成。
總之,今晚的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺,深刻感受到作為企業(yè)的一名員工,要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去,而不僅僅是喊個口號,在平時的工作中,要認真負責(zé),嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出,始終把企業(yè)的利益放在第一位,并且在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,做一名合格的會計人員。
20xx年11月5日晚,在總會計師鄧總的帶領(lǐng)下我們組織學(xué)習(xí)《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》。隨后,結(jié)合自身的崗位和工作實際,我對《管理辦法》進行了認真的研讀,對其具體內(nèi)容和要求有了更為深入的理解。通過對《管理辦法》的學(xué)習(xí),我有如下心得和體會。
首先,在《管理辦法》中對機關(guān)員工、項目及所屬單位主管,履職待遇,業(yè)務(wù)支出這三個關(guān)鍵詞予以了明確的解釋,方便我們在業(yè)務(wù)處理中知道那些人適用本管理辦法,具體怎樣操作。明確了公司及公司主要負責(zé)人的責(zé)任,在工作中切實的體現(xiàn)了“一崗雙責(zé)”制度。強調(diào)了應(yīng)該堅持依法合規(guī)、廉潔節(jié)儉、規(guī)范透明的原則,堅決杜絕公司承擔(dān)個人消費支出行為,堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng),提出建立健全嚴格規(guī)范、公開透明的管理制度體系。
通過學(xué)習(xí),我覺得《管理辦法》很具有實用價值,對我們的財務(wù)工作有重要的現(xiàn)實意義。管理辦法中有規(guī)定公務(wù)用車的保養(yǎng)、維修費用,以及日常使用所發(fā)生的保險費、年檢費、車船使用費等各項運行費用,實行單車核算,在預(yù)算額度內(nèi)按照財務(wù)制度嚴格規(guī)范執(zhí)行;在業(yè)務(wù)支出中明確規(guī)定了宴請標準、業(yè)務(wù)招待活動以及商務(wù)招待陪同人員人數(shù)、差旅費、出差補助和通信費等,這就為我們在辦理業(yè)務(wù)提供了強有力的依據(jù),是我們手中的“尚方寶劍”。在平時業(yè)務(wù)處理中有據(jù)可依、統(tǒng)一了尺度、嚴格按照具體。
規(guī)章制度。
辦事,做到不偏不倚。針對那些不合乎規(guī)定且又無正當(dāng)理由的業(yè)務(wù),我們應(yīng)該堅持原則,義正言辭的拒接辦理這類業(yè)務(wù),不能因為私人關(guān)系或是領(lǐng)導(dǎo)意愿就違反規(guī)定處置,這不但是對自己的不負責(zé),也是對項目對單位的不負責(zé)任。不單使單位蒙受經(jīng)濟損失,也使得項目和企業(yè)面臨更大的審計風(fēng)險。
其次,《管理辦法》符合我國當(dāng)今社會發(fā)展的大形勢。以同志為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體致力于全面發(fā)力建設(shè)廉潔政治的時代脈搏,堅定了黨要管黨,從嚴治黨,以更加堅毅的決心和勇氣,全面加強黨的自身建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提到一個新的高度,擺在更加重要的位置?!豆芾磙k法》的制定,倡導(dǎo)廉潔節(jié)儉,公開透明。它是中共中央出臺八項規(guī)定和六項禁令在我們公司的一個的具體體現(xiàn),《辦法》中規(guī)定了公務(wù)用車、辦公用房、培訓(xùn)出差、商務(wù)招待等注意事項。對我們每一個人在生活中和工作中提出了要求,要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,點滴從小事情做起,每天我們少浪費一張白紙,一只筆,這也是在為單位盡自己的一點力。工作中,踏踏實實,干好自己的本職工作,不因為自己的失誤給單位造成不必要的損失,這也是一種貢獻。
最后,《管理辦法》的出臺還體現(xiàn)了我們公司內(nèi)部內(nèi)控制度的進一步完善。一個企業(yè)要想得已生存發(fā)張壯大,就要不斷地建立健全它的各項內(nèi)部控制制度。強有力的內(nèi)控制度可以防止許多風(fēng)險漏洞的,為企業(yè)避免許多審計風(fēng)險。
市場二部在成長的道路上,從管理者到員工,或多或少都會遇到瓶頸。期間,我們也想過辦法做出調(diào)整,員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上,我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教,大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨的溝通中,決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學(xué)習(xí)和請教的機會!兩個月過去了,收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項。
1、省級經(jīng)理。
1.1團隊、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標制定;。
1.2(目標或制度)實施環(huán)節(jié)的嚴格監(jiān)督與考核,從而能夠不斷提升團隊的整體執(zhí)行力;。
1.4關(guān)注員工工作心態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;。
1.6傳播正能量,樹立榜樣,達到良好的激勵效果;。
1.11做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理。
2.7部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督,要落到實地;。
2.10管理過程中,團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多,勿虛張聲勢,就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務(wù)點、工具使用等沒有掌握的情況,首先要把責(zé)任歸于管理者自己,然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,又擔(dān)心會被責(zé)罵,有問題也不敢再提,久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵。
在兩個月的學(xué)習(xí)過程中,感受最深的就是hoky對細節(jié)的關(guān)注以及各種激勵方法的靈活運用,使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)分析。
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,并想到解決辦法。如,通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手,能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務(wù)類型占比,哪些方面比較薄弱,如何改進等。
2、細節(jié)關(guān)注。
除了工作上一些大的方面細節(jié)關(guān)注外(如,組員的工具使用情況,給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進情況等等),小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷,從而幫助組員解決問題(如,通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機,是在看什么?是不是與工作無關(guān)?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,再通過私下溝通了解具體情況;又如,發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元,是不是有點閑錢了,有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關(guān)注的事例很多,這里不再一一列舉。而關(guān)注細節(jié)達到最大的一個效果就是,讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己,在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵。
hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面,可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1個人競爭意識的打造,同期進入公司同級別之間的比較,樹立競爭對手;。
3.5所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預(yù)期目標的基礎(chǔ)上,這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則,激勵就會變成團隊中的一句口號,起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從hoky的管理方法中總結(jié)的一些。
心得體會。
希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去這對管理者來說才是至關(guān)重要的。壓力很大但同時也看到很大的希望管理是一門實踐所謂“一個籬笆三個樁一個好漢三個幫”相信在日后的管理實踐中認真將這些好的方法學(xué)以致用同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對市場二部的幫助感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十二
第二條 ?定義?
新員工: 與公司簽訂勞動合同且在試用期的新進員工,簡稱新員。
第二條 ?適用范圍?
本公司含分、子公司(不含計件員工),控股子公司參照執(zhí)行。?
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容及程序?
第三條 ?管理職責(zé)與權(quán)限?
一、公司力資源部職責(zé)?
1、負責(zé)公司本部“公司級崗前培訓(xùn)”; ?
2、負責(zé)公司本部、按管理權(quán)限招聘人員試用期適應(yīng)性跟進;?
3、負責(zé)公司本部、依招聘權(quán)限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。?
二、子公司人力資源部?
1、負責(zé)所屬公司“公司級崗前培訓(xùn)”;?
2、負責(zé)按招聘權(quán)限招聘人員試用期適應(yīng)性跟進;?
3、負責(zé)按招聘權(quán)限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。
三、用人部門(分管領(lǐng)導(dǎo))職責(zé)?
1、負責(zé)部門新員工“部門級崗前培訓(xùn)”;?
2、負責(zé)部門新員工“崗位培訓(xùn)”;?
3、負責(zé)部門新員轉(zhuǎn)正初評工作。 第四條 培訓(xùn)程序及內(nèi)容?
一、 公司級崗前培訓(xùn) ?
原則上每月組織一次新員工培訓(xùn)班,培訓(xùn)課程包括:?
《規(guī)章制度》:包括但不限于含人力資源管理制度、考勤管理規(guī)定、假期管理規(guī)定、員工
《員工禮儀》:含員工個人行為規(guī)范、職業(yè)道德與行業(yè)準則;?
二、 部門級崗前培訓(xùn)?
三、崗位培訓(xùn)?
(1)有工作交接的,監(jiān)督指導(dǎo)工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項;?
(2)崗位業(yè)務(wù)流程和基本業(yè)務(wù)知識;專業(yè)技能;有代表性的工作事例等;?
(4)心態(tài)引導(dǎo),使新員工擁有快樂工作、開心生活的積極心態(tài); ?
2、部門經(jīng)理及以上人員,到崗由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)試用期內(nèi)工作指導(dǎo),指導(dǎo)具體內(nèi)容包括:?
(1)有工作交接的,監(jiān)督指導(dǎo)工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項;
(2)協(xié)助新員工完成試用期工作計劃擬定;?
(3)每周定期與新員工進行溝通,解決新員工工作開展中碰到的問題及困惑;?
(4)心態(tài)引導(dǎo),引導(dǎo)新員工適應(yīng)企業(yè)文化,創(chuàng)造積極的工作氛圍;
四、適應(yīng)期跟蹤
1、入職后第一周內(nèi):?
2、入職后第三周內(nèi):?
3、入職后二個月內(nèi)?
第三章 轉(zhuǎn)正考核?
第五條 ?轉(zhuǎn)正考核?
一、考核內(nèi)容?
二、試用期終止條件?
1、提交的入職材料存在弄虛作假、欺騙、隱瞞等行為,經(jīng)查屬實者; ?
3、試用期間被公司記大過及以上者;?
4、經(jīng)部門及人力資源部考核不達標者;?
4、觸犯公司相關(guān)制度中“關(guān)于解除勞動合同(辭退)”的任何一條規(guī)定。?
三、轉(zhuǎn)正程序?
2、人力資源部與用人部門就試用期考核內(nèi)容對試用期員工進行考核,并簽署考核意見;
3、員工轉(zhuǎn)正審批權(quán)限同員工招聘錄用權(quán)限。?
4、對予以轉(zhuǎn)正的員工,人力資源部門安排轉(zhuǎn)正面談發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書,并記錄入檔;?
5、對不予通過轉(zhuǎn)正的員工,應(yīng)書面通知終止試用決定,并協(xié)助完成離職手續(xù)辦理。?
第四章 其他?
第八條 ? 本辦法自公布日起開始實施,此前《員工試用期管理制度》同日廢止。
1.1 目的 ?
1.2 適用范圍 ?
2.1 培訓(xùn)需求的確定?
2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定 ?
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定 ?
2.2 擬定培訓(xùn)方案或計劃 ?
2.2.1 年度培訓(xùn)計劃的擬定 ?
2.2.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定 ?
2.2.3 月度培訓(xùn)計劃的實施 ?
2.3 培訓(xùn)方案或計劃的審批 ?2.3.1 年度培訓(xùn)計劃的審批 ?
2.3.2 季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批 ?
2.4 培訓(xùn)方案的實施 ?
2.4.1 人力資源部負責(zé)的培訓(xùn)的實施 ?
2.4.2 其他部門負責(zé)的培訓(xùn)的實施?
2.5 培訓(xùn)時間的安排及管理 ?
3.1 關(guān)于培訓(xùn)方式 ?
3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ?
3.1.2 外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ?
3.1.3 外派人員參加相關(guān)培訓(xùn) ?
3.2 關(guān)于培訓(xùn)的分類 ?
3.2.1 新員工入職培訓(xùn) ?
3.2.2 員工在職培訓(xùn) ?
3.2.3 關(guān)于員工外訓(xùn) ?
3.2.4 關(guān)于委托培養(yǎng) ?
4.1 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng) ?
4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認) ?
低到最低程度。 ?
4.1.2 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標準 ?
4.2 內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定 ?
4.3 內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理 ?
5.1 關(guān)于培訓(xùn)檔案 ?5.1.1 培訓(xùn)檔案的建立 ?
5.1.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容 ?
5.1.3 培訓(xùn)檔案的用途 ?
5.2 關(guān)于個人培訓(xùn)記錄?
5.2.1 個人培訓(xùn)記錄的建立 ?
5.2.2 個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容 個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3 個人培訓(xùn)記錄的用途?
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十三
20xx年11月5日晚,在鄧總的帶領(lǐng)下,組織我們學(xué)習(xí)了《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學(xué)習(xí)完之后,深有感觸。
首先學(xué)習(xí)的是關(guān)于研發(fā)費用加計扣除的相關(guān)政策,主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算,國家為了鼓勵企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用,未形成無形資產(chǎn)計入當(dāng)期損益的,計算繳納企業(yè)所得稅時,在據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上,按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除,這樣可以有效的降低公司的稅負,增加利潤。鄧總告訴我們,在隨后的幾個月時間里,我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度,盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標,不拖公司的后腿,不損害公司的利益。
作為一名會計人員,為項目節(jié)約成本,加強管控理應(yīng)是我們的分內(nèi)之事,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務(wù)用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關(guān)培訓(xùn)三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念,在規(guī)范人們外在行為的同時,何嘗不是在積極的引導(dǎo)人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務(wù)用車在嚴防跑冒漏滴的同時,也要做到合理使用,不浪費,優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風(fēng)的蔓延,讓各級領(lǐng)導(dǎo)、職工擺正自己的位置,時刻警醒自己,明白自己的職責(zé)所在,不逾矩,規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務(wù)支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務(wù)招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用,外出旅游的問題。對我們項目而言,一直以來都嚴格遵守公司相關(guān)的制度,尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風(fēng)”的大背景下,更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務(wù)招待,對農(nóng)家樂、咖啡館、風(fēng)景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷,在業(yè)務(wù)招待方面,盡量控制招待標準,利用項目內(nèi)部的食堂,以達到控制支出的目的,盡量做到一切從嚴從簡,公款消耗少了,企業(yè)成本就少了,這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔(dān),降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時,要有嚴格的預(yù)算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預(yù)算往來都納入系統(tǒng),計入成本,提高預(yù)算執(zhí)行的嚴肅性,才能使這套體系更加合理有序的運行。另外,還設(shè)置了管理監(jiān)督體系,全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量,使節(jié)約成本、加強管控不只是口號,確保落到實處,有效完成。
總之,今晚的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺,深刻感受到作為企業(yè)的一名員工,要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去,而不僅僅是喊個口號,在平時的工作中,要認真負責(zé),嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出,始終把企業(yè)的利益放在第一位,并且在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,做一名合格的會計人員。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十四
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關(guān)鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;
4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
8) 合適的貯存和運輸設(shè)備;
9) 全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;
10) 應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;
11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備和實驗室;
13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應(yīng)降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當(dāng)然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行g(shù)mp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結(jié),在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十五
本文件適用于中、短期培訓(xùn)所產(chǎn)生的記錄的管理。
三、檔案內(nèi)容。
主要包括紙質(zhì)檔案和電子檔案。
(一)紙質(zhì)檔案。
1.檔案手冊。
由封面、目錄和內(nèi)容組成。其中內(nèi)容依次為:
培訓(xùn)通知書、責(zé)任書、培訓(xùn)課表、免費培訓(xùn)花名冊、申請表、教學(xué)師資、簽到表、日程安排、學(xué)員名單(姓名、性別、年齡、單位、崗位、職務(wù)、聯(lián)系電話等信息)、班級組織、教師授課情況登記表(姓名、講授課程名稱、課時數(shù)、職稱、職務(wù)、單位)、教材使用情況(教材名稱、主編、出版社)、調(diào)查表、學(xué)員成績單、結(jié)業(yè)證書發(fā)放名冊、調(diào)查或測評匯總表、專題報告、培訓(xùn)總結(jié)等。
(二)電子檔案。
主要包括檔案手冊、學(xué)員手冊、考試試卷、相關(guān)教學(xué)文件(教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、培訓(xùn)班管理制度等)、培訓(xùn)體會、照片、課件等教學(xué)資料,以及其他相關(guān)的材料。
1.檔案的收集和整理。
培訓(xùn)檔案應(yīng)按本辦法規(guī)定的檔案清單內(nèi)容,由專門人員負責(zé)收集、整理和組建,并于培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),將紙質(zhì)檔案和電子檔案報教務(wù)科檔案管理員存檔,并履行檔案移交手續(xù)。
(1)培訓(xùn)檔案由培訓(xùn)辦公室設(shè)定專人負責(zé)管理。(2)檔案保存按分類保管。
嚴格履行查閱和借閱手續(xù),并填寫查閱借閱登記表。
4.檔案的銷毀。
沒有保存價值的檔案,經(jīng)負責(zé)人同意后處理,由檔案管理人員登記造冊,并在銷毀清冊上簽字。