心得體會(huì)可以幫助我們反思我們的行動(dòng)和決策是否明智。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以采用問(wèn)答式的表達(dá)方式,增加文章的互動(dòng)性和吸引力。請(qǐng)閱讀以下精選的心得體會(huì)分享,相信會(huì)對(duì)你的寫(xiě)作能力提升有所幫助。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇一
地鐵作為現(xiàn)代城市交通的重要組成部分,為了確保員工的工作質(zhì)量和服務(wù)水平都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),地鐵公司進(jìn)行了全面的培訓(xùn)工作。我有幸參與了地鐵培訓(xùn)工作,并在接觸、指導(dǎo)和培訓(xùn)員工的過(guò)程中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我在地鐵培訓(xùn)工作中獲得的心得和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性。
地鐵公司的培訓(xùn)工作涉及多個(gè)方面,包括員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)、突發(fā)事件處置等。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí),我們不僅要保證內(nèi)容的全面性和針對(duì)性,還要考慮到員工的接受能力和學(xué)習(xí)效果。通過(guò)與地鐵公司的管理層和前線(xiàn)員工的充分溝通,我意識(shí)到一個(gè)好的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)是成功的培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。
第三段:溝通與指導(dǎo)的重要性。
在與前線(xiàn)員工的接觸中,我發(fā)現(xiàn)溝通和指導(dǎo)對(duì)于他們的工作發(fā)展非常關(guān)鍵。只有通過(guò)與他們建立良好的信任關(guān)系,我們才能更好地了解他們的需求和挑戰(zhàn),并針對(duì)性地提供幫助。在溝通和指導(dǎo)過(guò)程中,我注意到要尊重員工的差異性,并采取不同的方式和方法進(jìn)行指導(dǎo),以便更好地提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。
地鐵是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),涉及多個(gè)部門(mén)和崗位的協(xié)同配合。在培訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到要培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神是十分重要的。通過(guò)培訓(xùn)課程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì),我?guī)椭鷨T工們有效地溝通、協(xié)作和解決問(wèn)題。他們學(xué)會(huì)了相互支持、相互幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗。這種團(tuán)隊(duì)合作精神為地鐵的工作效率和服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)了顯著的提升。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的意義。
地鐵行業(yè)正處于不斷變革和發(fā)展之中,為了更好地滿(mǎn)足市民的需求,地鐵公司需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在與前線(xiàn)員工的培訓(xùn)工作中,我深刻意識(shí)到只有不斷改進(jìn)自己的知識(shí)和技能,才能更好地服務(wù)員工和客戶(hù)。通過(guò)與員工的反饋和交流,我了解到地鐵公司的培訓(xùn)工作還有許多可以改進(jìn)的地方,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為地鐵公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
地鐵培訓(xùn)工作是一項(xiàng)十分重要的工作,通過(guò)我在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性、溝通與指導(dǎo)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的意義。只有通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),地鐵公司才能更好地為城市的發(fā)展和市民的出行提供高質(zhì)量的服務(wù)。我將繼續(xù)致力于培訓(xùn)工作,為地鐵公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇二
隨著城市化的不斷發(fā)展,地鐵成為了人們?nèi)粘3鲂凶顬楸憷慕煌üぞ咧?。然而,安全?wèn)題也變得越來(lái)越重要,尤其是恐怖襲擊的威脅。因此,地鐵安檢員的工作顯得尤為重要。在這個(gè)崗位上,他們需要協(xié)助維護(hù)地鐵車(chē)站的秩序和安全,迅速反應(yīng)和處置異常情況。本文將會(huì)探討地鐵安檢員在工作中的成長(zhǎng)過(guò)程,并且分享他們需要具有的品質(zhì)和技能。
第二段:成長(zhǎng)過(guò)程。
在地鐵安檢員的這個(gè)崗位上,一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程是非常重要的。當(dāng)一個(gè)新員工剛來(lái)到這份工作時(shí),首先要做的是了解和掌握安檢工作的基本流程和步驟。在接受這種培訓(xùn)后,員工就需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐。只有在實(shí)際工作中才能深刻地體會(huì)到各種異常情況的處理方式,并且不斷優(yōu)化自己的處理方法。同時(shí),地鐵安檢員還必須不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和新技能以應(yīng)對(duì)不斷變化的新型威脅。
第三段:需要的品質(zhì)和技能。
地鐵安檢員們需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),具備足夠的基礎(chǔ)品質(zhì)。首先,他們需要有意識(shí)地培養(yǎng)方向感和空間感,以便在車(chē)站和不同線(xiàn)路的調(diào)度狀態(tài)下迅速反應(yīng)。其次,地鐵安檢員應(yīng)該堅(jiān)韌、細(xì)心、勇敢、謙虛、有紀(jì)律意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)。最重要的是,在崗位上,他們只有保持鎮(zhèn)定和高度警覺(jué),才能快速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
此外,地鐵安檢員們還需要掌握多方面的技能,比如急救技能、緊急撤離技巧和危機(jī)處置能力。此外,他們還需要不斷學(xué)習(xí)最新的安檢技術(shù)和設(shè)備,以保證地鐵車(chē)站的安全。
第四段:工作需要具有的精神。
地鐵安檢員是地鐵車(chē)站的幕后英雄,他們的工作需要具有一定的精神和意義。他們需要保持警覺(jué)和勇氣來(lái)及時(shí)反應(yīng)和處置各種安全事件,以保證乘客和地鐵車(chē)站的安全。當(dāng)然,在工作中,安檢員還應(yīng)該保持微笑,與乘客愉快地交流,提高其對(duì)整個(gè)城市交通系統(tǒng)的信心,使乘客體驗(yàn)到人性化和溫暖的服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
地鐵安檢員的工作非常重要,他們承擔(dān)著維護(hù)整個(gè)城市交通運(yùn)輸安全和乘客心里安定的責(zé)任。無(wú)論是剛?cè)胄械男聠T工還是經(jīng)過(guò)多年鍛煉的資深安檢員,都需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。同時(shí),他們還應(yīng)該保持高度職業(yè)精神,對(duì)乘客保持負(fù)責(zé)和尊重,為大家出行提供便捷和安全的服務(wù)。只有在這些方面做得越好,地鐵安檢員的工作才能得到更好地發(fā)展。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇三
地鐵的運(yùn)行是城市交通系統(tǒng)中不可或缺的一部分,保障地鐵運(yùn)行安全和順暢是一項(xiàng)非常重要的工作。本文作者作為地鐵特勤人員,與同事們一起負(fù)責(zé)著地鐵站點(diǎn)的值守和監(jiān)管,日復(fù)一日地保障著地鐵的正常運(yùn)行。在這份工作中,作者收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段:工作宗旨。
地鐵特勤工作的宗旨是保障地鐵的安全運(yùn)行,維護(hù)地鐵站點(diǎn)的秩序。在特定時(shí)間段和區(qū)域內(nèi),嚴(yán)格審核進(jìn)出站的乘客信息,有效預(yù)防惡性事件的發(fā)生。同時(shí),特勤人員也承擔(dān)著提供服務(wù)、解答旅客問(wèn)題的任務(wù)。在這項(xiàng)工作中,作者也無(wú)數(shù)次經(jīng)歷了乘客突發(fā)狀況,如昏厥、搶劫、遺失物品等,也在每次事件中認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好協(xié)調(diào)和應(yīng)對(duì),及時(shí)處理,減輕旅客的不安和恐慌。
第三段:工作內(nèi)容。
地鐵特勤人員的工作地點(diǎn)在地鐵站點(diǎn)內(nèi),主要的工作內(nèi)容包括日常巡查、旅客引導(dǎo)、應(yīng)急處理、安全疏散等。在巡查工作中,特勤人員每天會(huì)對(duì)地鐵站點(diǎn)每個(gè)角落、每個(gè)設(shè)備都進(jìn)行審查和維護(hù)。隨時(shí)關(guān)注旅客安全問(wèn)題,指導(dǎo)乘客正確、文明,有序地上下乘車(chē)。在應(yīng)急情況處理中,特勤人員需要迅速響應(yīng),果斷決策,做好特定的應(yīng)急措施。
在保障地鐵運(yùn)行安全和有序的工作中,作者有如下心得:一、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,全面規(guī)范工作行為;二、用心耐心對(duì)待每一位旅客,做到盡力解決問(wèn)題;三、積極參與崗位培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)和工作效率;四、維護(hù)工作環(huán)境和工作形象,樹(shù)立品牌意識(shí)。這些積累和經(jīng)驗(yàn)不僅在地鐵特勤工作中得以體現(xiàn),也在日常生活中有所裨益。
第五段:總結(jié)。
地鐵特勤工作是一項(xiàng)細(xì)致、辛勞的工作,需要特勤人員時(shí)刻保持警覺(jué),嚴(yán)把保障關(guān)口。在這份工作中,作者不僅感受到了責(zé)任與使命,也錘煉了自己身體力行、組織協(xié)調(diào)的能力。我們期待著更多的人加入到這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中來(lái),一起攜手維護(hù)著城市交通的安全與有序。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇四
地鐵安檢員是城市安全管理的重要組成部分,負(fù)責(zé)保障地鐵乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。作為一名地鐵安檢員,多年來(lái),我深感安檢工作的重要性和復(fù)雜性,收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在此,我愿分享我的心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任和意識(shí)的重要性
地鐵安檢員是城市安全管理的第一道防線(xiàn),對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有直接責(zé)任。面對(duì)日益復(fù)雜的恐怖和犯罪活動(dòng),安檢員需要具備高度敏銳的警覺(jué)性和快速反應(yīng)能力,細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)意識(shí),才能確保安檢工作的有效性和可靠性。
第三段:技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性
地鐵安檢員需要具備高水平的安檢技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括爆炸物、危險(xiǎn)物品、液體等的識(shí)別和處理方法,安檢設(shè)備的操作和維護(hù)等等。掌握這些技能不僅需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和練習(xí),也需要不斷與同行、上級(jí)和專(zhuān)業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用、善始善終。
第四段:溝通和服務(wù)意識(shí)的重要性
地鐵安檢員作為面向公眾的安全管理人員,除了應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,也需要做好廣大乘客的服務(wù)和溝通工作。這包括對(duì)乘客的禮貌和熱情,對(duì)乘客的疑問(wèn)和需求進(jìn)行解答和服務(wù)。只有這樣,才能更好地提升服務(wù)質(zhì)量和乘客滿(mǎn)意度,營(yíng)造出安全、穩(wěn)定、和諧的乘車(chē)環(huán)境。
第五段:總結(jié)
作為一名地鐵安檢員,能夠做好安檢工作,不僅需要技能和職業(yè)素養(yǎng),還需要對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心。隨著社會(huì)和城市安全形勢(shì)的變化,安檢工作也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為提升安檢質(zhì)量、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全而不斷努力。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇五
地鐵安檢員是地鐵站的重要工作人員,他們主要負(fù)責(zé)地鐵的安全檢查和管理工作。這項(xiàng)工作雖然十分重要,但涉及面很廣,難度也很大。個(gè)人從小就向往警察這一職業(yè),雖然入行后并不是警察,但安檢員正是讓我一步步接近警察這個(gè)夢(mèng)想的職業(yè)。在工作中,我體驗(yàn)到了不少困難,但也收獲了很多成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二段:分析地鐵安檢員的工作流程和要求,探討如何提高工作效率和服務(wù)水平。
安檢工作流程大體分為幾個(gè)環(huán)節(jié):對(duì)乘客信息進(jìn)行收集和核查,對(duì)乘客的人身安全進(jìn)行檢查,對(duì)行李和物品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違禁物品后進(jìn)行處置等。為了提高工作效率和服務(wù)水平,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,提高自身素質(zhì)和技能水平。同時(shí),還要加強(qiáng)安檢技術(shù)和裝備的改進(jìn),提升安檢效率和準(zhǔn)確性。
第三段:談?wù)勗诎矙z工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案,探索如何適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種情況。
由于安檢工作的特殊性,工作中會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn)。比如,乘客的態(tài)度和行為不一致,想方設(shè)法攜帶違禁物品進(jìn)站等。為了解決這些問(wèn)題,我們需要不斷調(diào)整方法和策略,并且穩(wěn)住心態(tài),用專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)處理各種情況。只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)積累逐漸成長(zhǎng)。
第四段:探討地鐵安檢員的職業(yè)前景和發(fā)展空間,提出建議和建議。
隨著城市集約化和地鐵交通的不斷普及,地鐵安檢員職業(yè)也逐漸走入人們的視野。從職業(yè)前景和發(fā)展空間來(lái)看,地鐵安檢員需要在技能和素質(zhì)上不斷提升,適應(yīng)社會(huì)變化和市場(chǎng)需求,不斷塑造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,建議安檢員要注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的掌握,拓展職業(yè)道路和職業(yè)選擇。
第五段:總結(jié)地鐵安檢員職業(yè)的意義和重要性,表達(dá)對(duì)該職業(yè)的敬意和感激之情。
地鐵安檢員雖然不是警察,但是他們是地鐵站安全的守護(hù)者,是這座城市交通安全的守門(mén)人。他們用自己的職業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)維護(hù)著市民的生命財(cái)產(chǎn)安全,為人們的出行保駕護(hù)航。因此,我們應(yīng)該對(duì)地鐵安檢員表示深深的敬意和感激之情。我會(huì)一直努力,不斷提升自己的技能和素質(zhì),為這項(xiàng)職業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇六
20__年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機(jī)場(chǎng)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺(tái),通過(guò)與唐山機(jī)場(chǎng)的同仁們探討工作中的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在今后的工作中改正和避免。到達(dá)唐山機(jī)場(chǎng)后,我們首先聽(tīng)取了唐山機(jī)場(chǎng)的同仁們對(duì)唐山機(jī)場(chǎng)的概況介紹。唐山機(jī)場(chǎng)即唐山三女河機(jī)場(chǎng)是經(jīng)中央軍委、國(guó)務(wù)院、中國(guó)民航總局批準(zhǔn)改建為軍民合用機(jī)場(chǎng),于7月13日通航。機(jī)場(chǎng)為空軍一級(jí)機(jī)場(chǎng)。民航飛行區(qū)等級(jí)為4c,適用機(jī)型為b737及a320系列機(jī)型,航站樓面積6187平方米,塔臺(tái)高度42米,唐山機(jī)場(chǎng)航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長(zhǎng)216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機(jī)場(chǎng)是利用空軍機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建實(shí)現(xiàn)民用航空的機(jī)場(chǎng),經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行,唐山機(jī)場(chǎng)已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機(jī)場(chǎng)放行率最高的機(jī)場(chǎng)。
接著,我們對(duì)唐山機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī)的菜鳥(niǎo)對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行有了一個(gè)全面的了解。
一、對(duì)登機(jī)流程的觀摩:
將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。如果你有大件,就在柜臺(tái)處托運(yùn)。
2、過(guò)安檢。到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),旅客將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒(méi)問(wèn)題后在上面蓋章。隨后通過(guò)安檢門(mén),隨身行李要通過(guò)安檢門(mén)的x光機(jī)。安檢沒(méi)問(wèn)題后進(jìn)入候機(jī)廳。
3、候機(jī)。通過(guò)安檢后,看看你登機(jī)牌上面的標(biāo)明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機(jī)。
4、登機(jī)。聽(tīng)到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口持登機(jī)牌登機(jī)。
二、對(duì)塔臺(tái)的觀摩:
第一次上塔臺(tái)的感覺(jué)很奇妙,充滿(mǎn)好奇卻又小心翼翼。充滿(mǎn)好奇是因?yàn)橐恢睂?duì)這個(gè)神圣地方的向往,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了同仁們的工作。塔臺(tái)頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對(duì)附近的所有一切一目了然,能見(jiàn)度好的時(shí)候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺(tái)的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進(jìn)場(chǎng)離場(chǎng),體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進(jìn)行了對(duì)場(chǎng)面滑行道和停機(jī)位的熟悉。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過(guò)親身體會(huì)才能更加有效地增加記憶。
三、對(duì)機(jī)場(chǎng)后勤保障部門(mén)的觀摩:
機(jī)場(chǎng)特種車(chē)輛是指飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)停泊時(shí)為飛機(jī)服務(wù)的特殊車(chē)輛,其需要在機(jī)場(chǎng)有限的時(shí)間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時(shí)刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機(jī)場(chǎng)大多一線(xiàn)崗位的工作特點(diǎn)。其次,工作情況復(fù)雜,機(jī)場(chǎng)存在著十多種特種車(chē)輛,包括擺渡車(chē)、客梯車(chē)、清潔車(chē)以及牽引車(chē)等,同時(shí)每種車(chē)輛的工作特點(diǎn)和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對(duì)象明確,特種車(chē)輛服務(wù)對(duì)象包括為遠(yuǎn)機(jī)位旅客提供運(yùn)輸服務(wù)的擺渡車(chē)、為停場(chǎng)飛機(jī)提供清潔服務(wù)的客梯車(chē)、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車(chē)、牽引車(chē)等,涵蓋了機(jī)場(chǎng)人、機(jī)、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。
最后,我們同唐山機(jī)場(chǎng)工程部的同仁們,就機(jī)場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)行了探討。讓我們對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè),有了一個(gè)整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,?huì)少走很多彎路,對(duì)我們的`工作、成長(zhǎng),帶來(lái)了巨大的好處!這是無(wú)法用其他東西來(lái)衡量的財(cái)富。
通過(guò)這次參觀、學(xué)習(xí),我感到自己收獲了許多,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機(jī)場(chǎng)的一切,不再是陌生的環(huán)境。對(duì)于機(jī)場(chǎng)建設(shè),機(jī)場(chǎng)運(yùn)行有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我以后的工作,有一個(gè)很大的幫助!
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇七
近年來(lái),隨著城市的發(fā)展,地鐵作為一種便捷、快速的交通工具得到了廣泛的應(yīng)用。地鐵作為城市交通的重要組成部分,為了保障運(yùn)營(yíng)的安全和順暢,每一個(gè)地鐵員工都需要經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn)。在我參與地鐵培訓(xùn)工作期間,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面就我在地鐵培訓(xùn)工作中的體會(huì),做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)與分享。
首先,地鐵培訓(xùn)工作的關(guān)鍵是培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)能力。在地鐵的日常運(yùn)營(yíng)中,員工的專(zhuān)業(yè)能力直接影響到乘客的出行體驗(yàn)。因此,培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)能力是地鐵培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)講解、模擬和實(shí)地操作等方法,提高員工的運(yùn)行技術(shù)和安全操作能力。同時(shí),要有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)員工的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,個(gè)性化地指導(dǎo)和輔導(dǎo),使每一位員工都能達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。
其次,地鐵培訓(xùn)工作需要注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。地鐵作為一種公共交通工具,服務(wù)是其最重要的職責(zé)之一。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),通過(guò)講解和案例分析等形式,培養(yǎng)員工良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),要加強(qiáng)員工的責(zé)任感,讓每一位員工都能始終把乘客的安全和順利出行放在第一位,時(shí)刻保持高度的專(zhuān)注和警惕。
第三,地鐵培訓(xùn)工作需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。地鐵的運(yùn)營(yíng)涉及到多個(gè)部門(mén)和崗位之間的協(xié)作,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈條的癱瘓。因此,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力是十分重要的。在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的凝聚力和協(xié)作精神。同時(shí),要加強(qiáng)員工的溝通能力培養(yǎng),讓每一位員工都能夠流暢地與其他部門(mén)和崗位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保工作的順利進(jìn)行。
第四,地鐵培訓(xùn)工作需要關(guān)注員工的心理健康和安全意識(shí)。地鐵作業(yè)環(huán)境相對(duì)封閉和嘈雜,員工長(zhǎng)時(shí)間處于極度緊張的工作狀態(tài)下,容易產(chǎn)生壓力和焦慮感。因此,培訓(xùn)工作要注重關(guān)心員工的心理健康,通過(guò)開(kāi)展心理輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)等活動(dòng),幫助員工調(diào)節(jié)情緒和壓力,保持良好的工作狀態(tài)。同時(shí),要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育,讓員工時(shí)刻警醒,牢記安全規(guī)范和操作流程,確保工作的安全可靠。
最后,在地鐵培訓(xùn)工作中,要注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)。地鐵的運(yùn)營(yíng)和管理不斷發(fā)展變化,新技術(shù)、新設(shè)備層出不窮。因此,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)是關(guān)鍵。在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重開(kāi)展創(chuàng)新教育,鼓勵(lì)員工提出新的想法和改進(jìn)意見(jiàn),促進(jìn)技術(shù)和管理的創(chuàng)新。同時(shí),要引導(dǎo)員工關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展,培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)和提升的能力,使員工能夠適應(yīng)新的工作要求和挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言,地鐵培訓(xùn)工作是保障地鐵運(yùn)營(yíng)安全和順暢的重要工作之一。在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。同時(shí),要關(guān)注員工的心理健康和安全意識(shí),并注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)。只有做好這些方面的工作,才能保證地鐵運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量和效益,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇八
地鐵安檢員是地鐵運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一份力量。作為一名地鐵安檢員,我始終認(rèn)為,自己的工作任務(wù)不僅是確保地鐵乘客的安全,也是維護(hù)地鐵車(chē)站的秩序和文明。這項(xiàng)職業(yè)不僅需要技能和經(jīng)驗(yàn),更需要對(duì)安全和服務(wù)的責(zé)任感。在本文中,我將分享我的工作經(jīng)歷和做地鐵安檢員的心得體會(huì)。
第二段:工作任務(wù)的重點(diǎn)。
地鐵安檢員的主要工作任務(wù)是確保乘客的安全。這項(xiàng)工作艱巨而重要,需要我們保持警覺(jué)和高度的責(zé)任感。簡(jiǎn)單地說(shuō),安檢員主要處理的問(wèn)題是:乘客是否攜帶危險(xiǎn)物品,如壓縮氣體、易燃液體、尖銳物品,是否帶有違禁品等。伴隨著人員流量日益增加,我們需要做好與乘客的溝通和協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)惡劣的事故。
第三段:與乘客互動(dòng)的重要性。
作為一名安檢員,與乘客互動(dòng)是至關(guān)重要的。我們需要做好與乘客之間的互動(dòng),通過(guò)普及安全知識(shí)、宣傳文明乘車(chē)、降低乘客不良行為等方式來(lái)提高所有人的意識(shí)。在日常工作中,我們要耐心地解釋和指導(dǎo),協(xié)同解決突發(fā)問(wèn)題,使所有乘客選擇公共交通工具感到更加安全和舒適。
第四段:難以避免的挑戰(zhàn)。
在地鐵安檢員的工作中,伴隨著許多挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,我們眾多安檢員的teamwork,實(shí)際上有很大的幫助。從技術(shù)性的問(wèn)題到掌握特定技能,需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。與此同時(shí),也要克服工作中一些人情世故和一些復(fù)雜的局面。安檢員工作是體力活動(dòng),也令人感覺(jué)到精神上的疲勞和壓力,需要掌握良好的心態(tài)和保持積極性。
第五段:結(jié)論。
總體上,地鐵安檢員的工作非常有意義,并需要全身心的投入。這項(xiàng)工作的使命感和責(zé)任心可能無(wú)法很好地被理解,但我們的職業(yè)精神和工作態(tài)度,一直是我們維護(hù)公共交通安全和文明的推動(dòng)力。我們希望更多的人受到地鐵安檢員工作的專(zhuān)業(yè)魅力所吸引,從而為維護(hù)和提升公共交通服務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇九
近年來(lái),城市地鐵的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,為了保障地鐵運(yùn)營(yíng)的安全和順暢,地鐵公司對(duì)地鐵員工的培訓(xùn)工作越來(lái)越重視。作為一名地鐵培訓(xùn)工作人員,我參與了地鐵培訓(xùn)工作,并有幸接觸到了不少培訓(xùn)工作的實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,在地鐵培訓(xùn)工作中,做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和調(diào)整至關(guān)重要。地鐵培訓(xùn)工作涵蓋了許多方面的知識(shí),如列車(chē)駕駛、安全救援、服務(wù)技巧等等。在培訓(xùn)的開(kāi)始階段,我們要充分了解地鐵員工的需求和基本知識(shí)水平,根據(jù)員工的實(shí)際情況,設(shè)置合理的培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí),我們還要關(guān)注時(shí)下的新技術(shù)和新知識(shí),將其納入培訓(xùn)內(nèi)容,確保地鐵員工的知識(shí)更新與時(shí)俱進(jìn)。
其次,在地鐵培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)方法的選擇和運(yùn)用至關(guān)重要。傳統(tǒng)的課堂式授課雖然簡(jiǎn)單直接,但是往往顯得枯燥乏味,缺乏實(shí)踐操作的補(bǔ)充。因此,我們需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式,采用多種方法相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。我們可以采用實(shí)際操作演練、案例分析、小組合作等方式,讓地鐵員工積極參與到培訓(xùn)過(guò)程中,增加培訓(xùn)的趣味性和實(shí)踐性,使其能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
此外,培訓(xùn)師的選用和培訓(xùn)師的發(fā)展也是關(guān)鍵。在地鐵培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)師的角色無(wú)疑是至關(guān)重要的。培訓(xùn)師需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的教學(xué)能力。他們要能夠與地鐵員工建立良好的溝通和互動(dòng),傾聽(tīng)員工的需求和問(wèn)題,并及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。此外,地鐵公司還要關(guān)注培訓(xùn)師的持續(xù)發(fā)展,通過(guò)定期培訓(xùn)和交流,提升培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)能力和教學(xué)水平,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
另外,在地鐵培訓(xùn)工作中,評(píng)估和反饋也是必不可少的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們需要對(duì)地鐵員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,了解培訓(xùn)效果的好壞,并針對(duì)不同情況提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。評(píng)估的方式可以是考試成績(jī)的統(tǒng)計(jì),也可以是員工的實(shí)際操作情況的觀察和記錄。同時(shí),我們還要向地鐵員工收集意見(jiàn)和建議,了解他們對(duì)培訓(xùn)工作的看法,并根據(jù)反饋意見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
最后,在地鐵培訓(xùn)工作中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。地鐵培訓(xùn)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個(gè)部門(mén)和人員的配合和協(xié)作。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行緊密的合作,共同制定培訓(xùn)計(jì)劃、制作教學(xué)材料、組織實(shí)施培訓(xùn)等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合、相互支持,才能夠順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
綜上所述,地鐵培訓(xùn)工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作。通過(guò)參與地鐵培訓(xùn)工作,我深刻體會(huì)到了做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和調(diào)整、合理運(yùn)用培訓(xùn)方法、選擇好的培訓(xùn)師、進(jìn)行評(píng)估和反饋以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方式,地鐵培訓(xùn)工作才能更好地為地鐵員工提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),為保障地鐵運(yùn)營(yíng)的安全和順暢做出貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十
地鐵特勤是一項(xiàng)具有重要意義的工作,特勤人員主要負(fù)責(zé)地鐵站、隧道、車(chē)廂等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全保衛(wèi)工作。在這項(xiàng)工作中,我深深地感受到了特勤工作的壓力和責(zé)任感。在這里我想分享一下我的特勤工作心得和體會(huì)。
第一段:了解工作主要職責(zé)。
地鐵特勤是看守和維護(hù)地鐵運(yùn)行安全的重要人員。我們的主要職責(zé)是:站點(diǎn)巡視、乘務(wù)巡視、緊急處置、情況報(bào)告和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。特勤人員必須時(shí)刻保持警覺(jué),做好各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
第二段:情況觀察和分析。
作為特勤人員,我們必須時(shí)刻保持警覺(jué),對(duì)于身邊的人和環(huán)境進(jìn)行觀察和分析。對(duì)于高峰期和易發(fā)事件線(xiàn)路站點(diǎn)特別關(guān)注,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,規(guī)避可能的危險(xiǎn),是我們的首要任務(wù)。
第三段:意外情況處理原則。
在特勤工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種意外事件的處理。我們必須做到冷靜分析、疏導(dǎo)群眾和緊急處理。實(shí)踐告訴我,管理事件要掌握以下原則:第一,不慌不亂,冷靜分析;第二,迅速做出處理方案,開(kāi)展工作;第三,做好現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)工作,在人群中保持和諧與安全;第四,盡快完成現(xiàn)場(chǎng)處理,恢復(fù)正常秩序,即早清早結(jié)案。
第四段:保障責(zé)任與安全。
特勤人員的工作特點(diǎn)是保障責(zé)任和安全性。每一位特勤員必須全面提升服務(wù)質(zhì)量和安全保衛(wèi)能力。在實(shí)際工作中,我們要認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)安全細(xì)節(jié)以及家風(fēng)紀(jì)律,做到一旦出現(xiàn)異常立即予以制止,并通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第五段:感想與收獲。
在特勤工作中,我充分體驗(yàn)到了艱苦的工作環(huán)境和緊張的工作節(jié)奏,但也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧,同時(shí)加強(qiáng)了工作責(zé)任感和紀(jì)律性。通過(guò)持之以恒的努力和不懈的學(xué)習(xí),特勤工作會(huì)讓我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
總之,地鐵特勤工作是一項(xiàng)非常重要的工作。特勤人員必須時(shí)刻注意安全、保障群眾安全出行。要求特勤員時(shí)刻保持特勤意識(shí)和規(guī)范性操作,熟練掌握特勤技能,不斷提高智能、技能和應(yīng)變能力,以取得更大的成績(jī)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十一
(一)。
會(huì)中小型企業(yè)管理局等相關(guān)部門(mén)正式批準(zhǔn),面向地鐵提供安檢服務(wù)。
公司現(xiàn)有員工5200余名,在2008年、2009年被評(píng)為a級(jí)企業(yè)。并獲得了企業(yè)管理體系iso0001:2008認(rèn)證。地鐵安檢分公司作為中國(guó)新興的安檢組織、規(guī)模較大的專(zhuān)業(yè)化安檢服務(wù)公司之一,始終致力于社會(huì)公共安全服務(wù)事業(yè),努力為社會(huì)各界提供多元化的安檢服務(wù)產(chǎn)品。
一、招聘條件。
1.招工對(duì)象:退伍軍人、大專(zhuān)畢業(yè)生。
3.會(huì)講普通話(huà),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)作協(xié)調(diào)能力。
4.身體健康,身高男1.70米以上女1.60米以上(赤足),身體勻稱(chēng),五官端正,雙眼裸視0.8以上,無(wú)紋身,無(wú)o型腿,無(wú)口吃。
5.思想品德好,遵紀(jì)守法,組織紀(jì)律性強(qiáng),未受過(guò)勞動(dòng)教養(yǎng),治安處罰和刑事處分,熱愛(ài)安檢工作,品質(zhì)良好,政審合格。
二、所需證件:
1.查驗(yàn)身份證原件、交身份證復(fù)印件5張,二代身份證需正反面印在同一張紙上;
2.畢業(yè)證復(fù)印件4張;
3大頭證件照片.藍(lán)底一寸水洗免冠照片8張,水洗白底6張(要求露出額頭、耳朵);
4.戶(hù)口本戶(hù)主頁(yè)(第一頁(yè))同本人頁(yè)4張;
5.無(wú)犯罪記錄證明一份(戶(hù)口所在地派出所開(kāi)具);
上述5項(xiàng),缺一不可,來(lái)之前準(zhǔn)備。
6.體檢:來(lái)北京后統(tǒng)一安排到三甲醫(yī)院體檢。
三、
工資待遇。
1.試用期滿(mǎn),簽訂勞動(dòng)合同一至兩年為自愿,自合同簽訂之日起,享受以下安檢員待遇。
2.工資標(biāo)準(zhǔn):試用期前兩個(gè)月基本工資1280元,第三月后基本1700元/月以上(每月綜合工資在1700元—3000元),每天工作時(shí)間三班制,實(shí)行綜合工時(shí)制;免費(fèi)負(fù)責(zé)員工的住宿和伙食,然后逐年遞增,工資每月10日發(fā)放到工資卡上。(2012年1月開(kāi)始,工資計(jì)劃上調(diào)300-500元)。
3.轉(zhuǎn)證后按國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納保險(xiǎn),外阜農(nóng)業(yè)戶(hù)口上兩險(xiǎn)(工傷、醫(yī)療),外阜城鎮(zhèn)戶(hù)口上三險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、)。注:保險(xiǎn)年底前會(huì)統(tǒng)一上四險(xiǎn),工傷、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老。
4.患病、因公負(fù)傷、致殘按國(guó)家勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.每月工作日為上兩天休一天,總休為10天。甲乙丙三班制,工作時(shí)間沒(méi)工作1.5小時(shí)休息0.5小時(shí)。
6.工作證件出示可全北京交通公共汽車(chē)地鐵免費(fèi)乘坐。
7.工作滿(mǎn)一年者均有15日帶薪休假,工資增長(zhǎng)5%。
四、安檢培訓(xùn)科目。
2.基礎(chǔ)培訓(xùn)。
(1)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)。
(2)職業(yè)道德和外事常識(shí)。
(3)禮儀和體能隊(duì)列訓(xùn)練。
(4)北京市地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司概況。
(5)安檢分公司概況。
工作場(chǎng)景。
員工宿舍樓道員工宿舍衛(wèi)生間基地電腦房。
輔警招聘簡(jiǎn)章。
北京恒安衛(wèi)士安全防范技術(shù)有限公司經(jīng)北京市工商局注冊(cè)成立于2005年,是由北京市公安局、北京市公安局內(nèi)部單位管理局,北京發(fā)展改革委員會(huì)中小型企業(yè)管理局等相關(guān)部門(mén)正式批準(zhǔn),面向社會(huì)各界、各行業(yè)提供安全服務(wù),協(xié)助首都公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)企業(yè),北京市a級(jí)資質(zhì)企業(yè),擁有六個(gè)大型培訓(xùn)基地,具備雄厚的師資力量。
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的治安形勢(shì),警力資源明顯不足,為迅速扭轉(zhuǎn)局面,有效提高對(duì)犯罪的預(yù)防與控制能力,北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局決定在增加在編警力的同時(shí),采取大量增加輔助警力量的辦法,緩解一線(xiàn)警力不足,同時(shí)又使大量在編警察從簡(jiǎn)單、繁雜的行政事務(wù)中解脫出來(lái),從事更為專(zhuān)業(yè)化的警務(wù)活動(dòng),提高了警力資源的效能。我公司受北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局委托,現(xiàn)面向社會(huì)招聘協(xié)警員,主要負(fù)責(zé)協(xié)助北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局維護(hù)首都治安、協(xié)助民警執(zhí)法工作。
一、招考方式。
此次輔警報(bào)考人員按照規(guī)定組織報(bào)名后,統(tǒng)一參加面試、體檢、政審、崗前培訓(xùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)。
二、招聘條件。
1.招聘崗位人數(shù):
本次共招聘輔警2000人。
2.基本條件:
(1)戶(hù)籍不限,具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;遵守中華人民共和國(guó)憲法、法律、法規(guī),無(wú)違法犯罪記錄;遵守紀(jì)律、品行端正,具備良好的職業(yè)道德;具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件。
(2)男性,年齡18-28周歲,身高171厘米以上(赤足),女性,身高161厘米(赤足)以上,裸視須在4.8以上,普通話(huà)流利;無(wú)紋身,五官端正、身體健康、無(wú)傳染性疾病;無(wú)明顯缺陷,中專(zhuān)以上學(xué)歷。思想進(jìn)步,無(wú)犯罪記錄并熱愛(ài)協(xié)警工作的有志青年均可報(bào)名。
(3)具有體育專(zhuān)長(zhǎng)和具有擒拿、格斗等技能者優(yōu)先聘用。
合同警察,協(xié)助警察行使職權(quán),對(duì)犯罪行為有效預(yù)防與控制。
四、工資及勞動(dòng)待遇。
1.免費(fèi)提供警察服裝、被褥、包食宿。
100元,節(jié)假日發(fā)放工資300%,按《保險(xiǎn)法》規(guī)定公司給予繳納社會(huì)保險(xiǎn)(六險(xiǎn)一金)。
五、報(bào)名時(shí)請(qǐng)攜帶以下資料。
1.戶(hù)口所在地公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的政審證明。
2.本人身份證(或有身份證編碼和本人照片的公安機(jī)關(guān)的戶(hù)口證明,并在照片上加蓋公章)。
3.縣級(jí)以上醫(yī)院常規(guī)體檢證明。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十二
時(shí)間過(guò)得很快,到廣州實(shí)習(xí)的一個(gè)多星期過(guò)去了,感覺(jué)在這里實(shí)習(xí)收獲很多。讓自己也體會(huì)很深。相信對(duì)以后從事地鐵行業(yè)會(huì)帶來(lái)很大的幫助在這個(gè)星期中,一開(kāi)始的兩天是對(duì)安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識(shí),讓我對(duì)上崗后帶來(lái)許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。
在跟崗實(shí)習(xí)的幾天中,我學(xué)習(xí)了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺(tái)等一些工作的學(xué)習(xí),讓我們了解了整個(gè)地鐵車(chē)站的'運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí),讓我對(duì)扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時(shí)間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時(shí)段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車(chē)站控制室保持聯(lián)系。在對(duì)站臺(tái)的跟崗實(shí)習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了站臺(tái)崗必須做到的職務(wù),如接車(chē)的步驟,在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車(chē)。在出現(xiàn)緊急時(shí)候,必須要與車(chē)控室取得聯(lián)系,按照指示工作。在時(shí)票亭這個(gè)崗位的實(shí)習(xí)中,自己了解了在工作時(shí)是禁止攜帶自身的現(xiàn)金,進(jìn)行了對(duì)bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進(jìn)行激活,一旦乘客有任何疑問(wèn)時(shí)都可以通過(guò)票亭來(lái)解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作,在對(duì)行車(chē)值。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
自從20xx年來(lái)到公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我都很照顧,我非常感謝大家。能夠?yàn)楣拘Яκ俏业臉s幸,在段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),很抱歉我現(xiàn)在提出辭呈。
有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。雖然我常常自求進(jìn)步,但因?yàn)樘煨杂掴g,無(wú)法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,對(duì)此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。
我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。我參加了上海市xx考試,努力爭(zhēng)取后終于得到較好的成績(jī),現(xiàn)擬定被上海xx錄取,職位xx為,目前正處于招錄程序的最后階段。
考慮到個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)的發(fā)展,我決定提出了辭職申請(qǐng),由此給公司帶來(lái)了不便,我深感抱歉,還望理解!同時(shí)希望公司考慮到我的實(shí)際情況,準(zhǔn)予我于8月21日離職!
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職申請(qǐng)。
來(lái)到公司也已經(jīng)快兩年了,在這近兩年里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過(guò)歡笑,也有過(guò)淚水,更有過(guò)收獲。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。或許這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。
但是最近我感覺(jué)到自己不適合做這份工作,同時(shí)也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),公司正值用人之際,公司新的項(xiàng)目的啟動(dòng),所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個(gè)項(xiàng)目安排的合理性,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)公司,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。
能為公司效力的日子不多了,我一定會(huì)把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。離開(kāi)這個(gè)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
在短短的兩年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人:***。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!自入職以來(lái),我一直都很喜歡這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過(guò)去的的時(shí)間里,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這幾年的工作中做出了自己的最大努力。但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于今年10月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)盡好最后的責(zé)任。希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
xxx年xx月xx日。
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾我在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職報(bào)告。
去的盡管去了,來(lái)的盡管來(lái)著;去來(lái)的中間,又怎樣地匆匆呢?我到機(jī)場(chǎng)安檢旅檢已經(jīng)工作了三年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學(xué)會(huì)了忍讓的面對(duì)事物,細(xì)致的剖析人生。離開(kāi)安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學(xué),更有對(duì)我無(wú)微不至關(guān)懷的同事。
但,嚴(yán)重的超時(shí)、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)讓我的身體無(wú)法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患?!巴げ煌辍钡膯挝惑w制,讓我對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展前景堪憂(yōu),更對(duì)法律對(duì)單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當(dāng)權(quán)益得不到保障,也無(wú)人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時(shí)候,更多的只是無(wú)奈。走出校園步入社會(huì),面對(duì)日益高漲的物價(jià)而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來(lái)的生活。單位部分管理員素質(zhì)過(guò)低,粗暴管理、臟話(huà)管理讓我的心理無(wú)法承受。
我真心的感謝單位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任,感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過(guò)單位的一員,我確信在單位的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
此致
敬禮
xxx。
日期
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾我在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職報(bào)告。
我到地鐵安檢旅檢已經(jīng)工作了五年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學(xué)會(huì)了忍讓的面對(duì)事物,細(xì)致的剖析人生。離開(kāi)安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學(xué),更有對(duì)我無(wú)微不至關(guān)懷的同事。
但是平時(shí)工作嚴(yán)重的超時(shí)、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)讓我的身體無(wú)法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患?!巴げ煌辍钡膯挝惑w制,讓我對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展前景堪憂(yōu),更對(duì)法律對(duì)單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當(dāng)權(quán)益得不到保障,也無(wú)人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時(shí)候,更多的只是無(wú)奈。走出校園步入社會(huì),面對(duì)日益高漲的物價(jià)而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來(lái)的生活。單位部分管理員素質(zhì)過(guò)低,粗暴管理、臟話(huà)管理讓我的心理無(wú)法承受。
我真心的感謝單位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任,感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過(guò)單位的一員,我確信在單位的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
此致
敬禮
xxx。
日期
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十四
一、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)一年的地鐵專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專(zhuān)業(yè)知識(shí),需要到地鐵站去實(shí)習(xí),以此來(lái)檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)是否到家。此次的地鐵實(shí)習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識(shí),同時(shí)我們學(xué)生也可以學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)或老師課堂講不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次的地鐵實(shí)習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會(huì)意識(shí),有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實(shí)習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
希望通過(guò)這次的地鐵實(shí)習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:廣州地鐵(guangzhoumetro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理,于1997年6月28日開(kāi)通?,F(xiàn)有1號(hào)線(xiàn)(西朗—廣州東站)、2號(hào)線(xiàn)(嘉禾望崗—廣州南站)、3號(hào)線(xiàn)(機(jī)場(chǎng)南—體育西路、天河客運(yùn)站—番禺廣場(chǎng))、4號(hào)線(xiàn)(黃村—金洲)、5號(hào)線(xiàn)(滘口—文沖)、8號(hào)線(xiàn)(鳳凰新村—萬(wàn)勝?lài)?、廣佛線(xiàn)(魁奇路—西朗)及apm線(xiàn)(赤崗塔—林和西)正在營(yíng)運(yùn)中,廣州地鐵現(xiàn)時(shí)的運(yùn)營(yíng)總里程為236公里(含廣佛線(xiàn)佛山段)。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運(yùn)后將進(jìn)行新一輪的建設(shè)。廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長(zhǎng)度為600公里。廣州地鐵(含apm線(xiàn)和廣佛線(xiàn))大部分線(xiàn)路及車(chē)站都是建在地下,其中也有例外:4號(hào)線(xiàn)往南沙方向的后8座車(chē)站全為高架站,1號(hào)線(xiàn)有兩座車(chē)站為地面車(chē)站,5號(hào)線(xiàn)有兩座車(chē)站為高架車(chē)站。
廣州地鐵20**年——20**年發(fā)展規(guī)劃:
xx-20**年線(xiàn)網(wǎng)建設(shè)的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線(xiàn)網(wǎng)、促進(jìn)都市圈一體化發(fā)展;二是落實(shí)“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線(xiàn)網(wǎng)和提升線(xiàn)網(wǎng)服務(wù)水平;三是與城市建設(shè)計(jì)劃和舊城改造計(jì)劃相結(jié)合,完善城市空間結(jié)構(gòu);四是與土地綜合利用相結(jié)合,促進(jìn)功能區(qū)建設(shè),提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項(xiàng)目建設(shè)及城市新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導(dǎo)型線(xiàn)路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導(dǎo)的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級(jí)財(cái)力,量力而行。據(jù)此原則,經(jīng)反復(fù)研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計(jì)劃將如下新線(xiàn)納入xx-20**年間實(shí)施:(一)3號(hào)線(xiàn)東延線(xiàn):從番禺廣場(chǎng)到海傍,經(jīng)過(guò)廣州亞運(yùn)城,主要為亞運(yùn)城服務(wù)。(二)4號(hào)線(xiàn)南延線(xiàn):自四號(hào)線(xiàn)金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運(yùn)港,長(zhǎng)11、7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。(三)7號(hào)線(xiàn)二期:由大學(xué)城南至黃埔大沙東,線(xiàn)路長(zhǎng)11、3公里。主要功能為與一期共同增強(qiáng)廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學(xué)城和長(zhǎng)洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。(四)8號(hào)線(xiàn)北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長(zhǎng)15、0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。(五)11號(hào)線(xiàn)(環(huán)線(xiàn)):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車(chē)站、廣園路、火車(chē)東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長(zhǎng)42、4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點(diǎn),完善線(xiàn)網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)水平。(六)13號(hào)線(xiàn)(東西快線(xiàn))一期:由魚(yú)珠至新塘段,線(xiàn)路長(zhǎng)28、3公里。主要功能為對(duì)接穗莞深城際線(xiàn),加強(qiáng)東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。(七)13號(hào)線(xiàn)(東西快線(xiàn))二期:由魚(yú)珠至凰崗段,全長(zhǎng)31、5公里。主要功能為與首期共同構(gòu)建城市東西快線(xiàn),加強(qiáng)城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。(八)14號(hào)線(xiàn)首期及支線(xiàn)(從化線(xiàn)及知識(shí)城線(xiàn)):主線(xiàn)嘉禾至街口段及支線(xiàn)新和至知識(shí)城段(知識(shí)城線(xiàn)),主線(xiàn)長(zhǎng)51、2公里,知識(shí)城線(xiàn)長(zhǎng)13、4公里。主要功能為落實(shí)城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識(shí)城地區(qū)發(fā)展。(九)16號(hào)線(xiàn)(荔城線(xiàn)):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長(zhǎng)31、7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。(十)21號(hào)線(xiàn):由增城廣場(chǎng)至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
廣州地鐵2020年規(guī)劃方案:
我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強(qiáng)城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時(shí),著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務(wù)水平,加密中心城區(qū)線(xiàn)網(wǎng),同時(shí)支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達(dá)。規(guī)劃線(xiàn)網(wǎng)結(jié)構(gòu)由“環(huán)形線(xiàn)+放射線(xiàn)+x對(duì)角線(xiàn)”構(gòu)成,并構(gòu)建由13號(hào)線(xiàn)與3號(hào)線(xiàn)形成的十字快線(xiàn),支持“兩軸兩帶”(南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部?jī)?yōu)化發(fā)展軸,東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動(dòng)帶)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-2020年)》,預(yù)留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對(duì)接條件,增強(qiáng)了線(xiàn)網(wǎng)的開(kāi)放性。在20**年線(xiàn)網(wǎng)基礎(chǔ)上,2020年線(xiàn)網(wǎng)增加了3號(hào)線(xiàn)東延段(番禺廣場(chǎng)—清流)、4號(hào)線(xiàn)南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號(hào)線(xiàn)東延段(文沖-黃埔客運(yùn)港)、6號(hào)線(xiàn)東延段(香雪-永和)、7號(hào)線(xiàn)(廣州南站—大沙東)、8號(hào)線(xiàn)北延段(文化公園-白云湖)、10號(hào)線(xiàn)(天河客運(yùn)站—東沙)、11號(hào)線(xiàn)(環(huán)線(xiàn))、12號(hào)線(xiàn)(槎頭—大學(xué)城南)、13號(hào)線(xiàn)(凰崗—新塘)(東西快線(xiàn))、14號(hào)及支線(xiàn)(從化線(xiàn)及知識(shí)城線(xiàn))、16號(hào)線(xiàn)(新塘-荔城,荔城線(xiàn))、20號(hào)線(xiàn)(廣州南站—琶洲,新客站聯(lián)絡(luò)快線(xiàn))和白鵝潭聯(lián)絡(luò)快線(xiàn)(廣州南站—白鵝潭),線(xiàn)網(wǎng)總里程677公里。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:為期兩個(gè)星期的地鐵實(shí)習(xí)工作大概可以分為兩個(gè)過(guò)程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動(dòng)物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車(chē)巡視員要上車(chē)進(jìn)行巡視和文明乘車(chē)引導(dǎo)。我們上車(chē)后對(duì)列車(chē)衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視,同時(shí)對(duì)列車(chē)乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!
第一部分:
以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)車(chē)站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
工作范圍。
執(zhí)行下列工作任務(wù):
負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問(wèn)詢(xún)等工作。
負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作,主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)車(chē)站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺(tái)。
監(jiān)控設(shè)備的維修情況。1、崗位的主要工作介紹。
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車(chē)站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰(zhàn)。
站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對(duì)乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。2、無(wú)論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。3、服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。4、肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。5、鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6、頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長(zhǎng)度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿(mǎn)。
8、主動(dòng)熱情,誠(chéng)懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。
第二部分。
地鐵列車(chē)巡視員:
巧遇動(dòng)物園站的地鐵列車(chē)巡視員郭xx,1米78的個(gè)身子在車(chē)廂內(nèi)格外顯眼。
一路尾隨,深深感受到地鐵列車(chē)巡視員的不容易。列車(chē)開(kāi)動(dòng)及靠站的引力、行進(jìn)中搖曳的車(chē)廂內(nèi)揀垃圾、不文明行為勸說(shuō)被漠視、穿梭人群時(shí)遞來(lái)的異樣眼光。
覺(jué)得做地鐵列車(chē)巡視員遇過(guò)最難受的事是什么“就是你對(duì)他不文明行為的勸阻,他們不理會(huì)我,但也不會(huì)難受,因?yàn)槲乙脖M力了?!蹦亲铋_(kāi)心的是事呢“我給老人家找位置,他們很開(kāi)心;我撿了垃圾,到終點(diǎn)站保潔阿姨都對(duì)我說(shuō)謝謝;問(wèn)路的,也知道怎樣走,我自己也開(kāi)心起來(lái)?!痹啻危P者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來(lái)在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過(guò),大概6分鐘他能在車(chē)廂走一個(gè)來(lái)回,從動(dòng)物園至滘口約20分鐘車(chē)程,來(lái)回40多分鐘,約7個(gè)來(lái)回,即走了14遍車(chē)廂。
來(lái)到廣州火車(chē)站,上車(chē)的人多了許多,小郭的左手已拿著一定的垃圾,單手扶著扶手桿依舊往前進(jìn),漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集。
作為一位地鐵列車(chē)巡視員,最大的職責(zé)就是在列車(chē)上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車(chē),告知乘客勿在車(chē)廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):為期十五天的地鐵實(shí)習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來(lái)的是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)!在實(shí)習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠(chéng)懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門(mén)的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識(shí)到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車(chē)運(yùn)行圖)。
這次的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們地鐵專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識(shí)熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十五
從20xx年7月1日正式的加入xx地鐵客運(yùn)部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過(guò)去了!時(shí)光的白駒過(guò)隙,讓自己在成長(zhǎng),在成熟,在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),同事們,我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。
對(duì)于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站,客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號(hào)線(xiàn)西站區(qū)額頭灣車(chē)站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐。
在車(chē)站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高,能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位。對(duì)于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開(kāi)心而行,滿(mǎn)意而歸。
我就像一棵小苗,在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著一個(gè)預(yù)備黨員的工作作風(fēng),提出自己的口號(hào)“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己,從不馬虎。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個(gè)車(chē)站標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)都融入著自己每一份的.心血,都留下了自己每一滴的汗水。
車(chē)站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護(hù),那樣它才能茁壯的成長(zhǎng)。在今年11月份我又加入了“站臺(tái)先下后上標(biāo)識(shí)安裝”的督工。對(duì)于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的,從施工人員的安全,到標(biāo)識(shí)粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(zhǎng),都讓我進(jìn)步!
新的一年即將的到來(lái),后面的工作更加的嚴(yán)峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會(huì)去客運(yùn)部綜合室9355工作,我想這個(gè)是對(duì)自己的挑戰(zhàn)更是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標(biāo)準(zhǔn),我是受用的。作為地鐵的一份子我會(huì)傾注我所有的力量去迎接20xx的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十六
1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和安檢各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,對(duì)違反法律法規(guī)或安檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應(yīng)與拒絕并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不擅離職守,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、按規(guī)定著裝上崗,佩戴標(biāo)示規(guī)范,自覺(jué)維護(hù)安檢人員崗位形象。
4、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識(shí)別方法。
5、按照“逢包必檢”的安檢要求,負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)人員進(jìn)入安檢區(qū)域。
6、對(duì)可疑物品進(jìn)行針對(duì)性探測(cè),確定可疑物品性質(zhì),及時(shí)移交現(xiàn)場(chǎng)民警處理并做好記錄。
7、文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。
(一)指揮員職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)安檢崗點(diǎn)的安檢設(shè)備及人員的管理。
2、認(rèn)真組織安檢崗點(diǎn)的安檢人員,按照作業(yè)流程積極主動(dòng)的進(jìn)行安檢,確保安檢質(zhì)量和效果的一致。
3、明令禁止攜帶的物品且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的,做好處置工作。指揮員無(wú)法處理的要及時(shí)移交駐崗執(zhí)勤民警。
4、監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員按要求填寫(xiě)《違禁品登記簿》并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
5、在確保安檢點(diǎn)工作正常的前提下,合理安排和替換安檢點(diǎn)人員的休息及用餐時(shí)間。
6、在執(zhí)崗過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨提示”的要求。
7、負(fù)責(zé)安排安檢崗點(diǎn)的衛(wèi)生清掃,堅(jiān)持隨臟隨掃。加強(qiáng)對(duì)安檢崗點(diǎn)安檢人員的嚴(yán)格管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安檢工作規(guī)章制度。
(二)引導(dǎo)員職責(zé)。
1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展安檢工作。
2、對(duì)乘客攜帶超長(zhǎng)、超高、超大的物品(體積大于x光機(jī)檢測(cè)通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁藝品);易損物品(食品、藥品、電腦);金屬類(lèi)工具及尖銳類(lèi)等不宜機(jī)檢的物品,要及時(shí)提醒乘客及手檢員進(jìn)行手檢。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十七
通過(guò)初試,面試以及體檢,穿越了重重的難關(guān)之后,我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽(yáng)地鐵安檢員中的一員。接下來(lái)就是非常重要的專(zhuān)業(yè)只是培訓(xùn)和軍訓(xùn)。
一開(kāi)始的培訓(xùn)就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識(shí),剛開(kāi)始感覺(jué)這些儀器的使用應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的,因?yàn)橄窕疖?chē)站,長(zhǎng)途客車(chē)站,這些地方我都會(huì)經(jīng)常去,但是實(shí)際上聽(tīng)到老師的講解之后,其實(shí)有很多的原理我們并不知道,緊接著開(kāi)始了上機(jī)操作。一開(kāi)始的我還不太放得開(kāi),因?yàn)楫吘购秃屯聜兌疾皇翘貏e的熟悉,但是隨著大家的相處,慢慢的就感覺(jué)放得開(kāi)了。
三天之后,非常磨煉我們的意志,品質(zhì)的軍訓(xùn)就開(kāi)始了,為期三天的軍訓(xùn),本以為會(huì)是非常的艱苦,乏味的,但是由于教官們的訓(xùn)練方法和同事們的熱情,使得三天的軍訓(xùn)讓大家彼此了解的更加深刻,更鍛煉了大家的身體和精神意志。
非常愉快的,鍛煉人的軍訓(xùn)結(jié)束了,接下來(lái)是又一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn),就是市公安局的領(lǐng)導(dǎo)和老師來(lái),培訓(xùn)我們?nèi)绾瘟私飧鞣N危險(xiǎn)品,以及如何說(shuō)服一些不是特別配合我們工作的旅客,因?yàn)榘矙z這項(xiàng)工作,并不是針對(duì)那些攜帶違禁物品的人員,我們也要去服務(wù)一些需要幫助的人,讓人們感覺(jué)到地鐵人的愛(ài)心與溫暖。
最后一項(xiàng)培訓(xùn)的結(jié)束,也就是意味著上崗的開(kāi)始,作為一名地地道道的沈陽(yáng)人,能成為沈陽(yáng)地鐵的首批安檢員,甚至是東北三省的首批安檢員,我感到無(wú)比的驕傲與自豪。我堅(jiān)信,我一定會(huì)出色的完成自己的任務(wù),讓沈陽(yáng)地鐵安檢會(huì)成為全國(guó)乃至世界的模范安檢。
3
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的.工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅(jiān)持,原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái),這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度。
工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話(huà),大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的.工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十八
首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為xx軌道交通的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我叫xx,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔(dān)任安檢員一職。
在這一年中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅(jiān)韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開(kāi)朗工作認(rèn)真,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學(xué)習(xí),為期一個(gè)月,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開(kāi)展工作、干好工作以及本崗位的'重要性。
在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開(kāi)展工作,同時(shí),我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
總之,在工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十九
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊(duì),我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實(shí)習(xí)工作。相對(duì)于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開(kāi)我校之先河。二是學(xué)生情況的最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級(jí)部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的的第一站,也就是住宿地點(diǎn)——北京前進(jìn)大學(xué)。下了車(chē)的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊(duì)站好,邁著.齊的步伐,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門(mén)。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱(chēng)贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的3間教室里。當(dāng)時(shí)北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒(méi)有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉(cāng)儲(chǔ)里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰(shuí)也不再有怨言,半小時(shí)后,120個(gè)男生將自己的行李全部..好,順利入住。用人單位沒(méi)想到我們這么快解決了男生的住宿問(wèn)題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺(jué)悟高。后來(lái)我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好??磥?lái),又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時(shí)間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡(jiǎn)單卻又枯燥而繁重。早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)整合出早操,之后短暫的早飯時(shí)間后就開(kāi)始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況的分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無(wú)論是學(xué)生還是我們這些老師,對(duì)待工作沒(méi)有絲毫懈怠,一上午下來(lái),學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時(shí)一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活的就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,艷新主任給我們開(kāi)會(huì)都要等到晚上10點(diǎn)半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們?cè)诳偨Y(jié)得失,我們?cè)谟懻搯?wèn)題,我們?cè)谟?jì)劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過(guò)半個(gè)月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個(gè)個(gè)精神飽滿(mǎn),業(yè)務(wù)過(guò)硬,具備了上崗的能力。
6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個(gè)班,我們五位老師隨即調(diào)動(dòng)了工作,開(kāi)始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時(shí)了解學(xué)生的工作情況的,及時(shí)幫助他們解決遇到的問(wèn)題與困難。由于駐地離工作地點(diǎn)非常遠(yuǎn),上早班的`學(xué)生每天早上四點(diǎn)就要起床,到蘋(píng)果園坐地鐵,由1號(hào)線(xiàn)再換5號(hào)線(xiàn),這樣光是上班路上耗時(shí)就需要2個(gè)小時(shí)。下午班的學(xué)生中午12點(diǎn)半從駐地出發(fā),到晚上12點(diǎn)才回到駐地。剛開(kāi)始有些學(xué)生不適應(yīng),個(gè)別學(xué)生思想有了波動(dòng),我們及時(shí)做學(xué)生的思想工作,鼓勵(lì)他們,告訴他們困難只是暫時(shí)的,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵(lì)他們,使他們?cè)谳^短的時(shí)間適應(yīng)了工作。
7月9日隨著艷新主任帶領(lǐng)部分老師和學(xué)生去“鳥(niǎo)巢”進(jìn)行安檢工作,學(xué)校決定由我負(fù)責(zé)接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作,我頓感到身上的擔(dān)子的沉重。我和胡雅娜、平潔兩位同事,要管理好450多名學(xué)生,我們開(kāi)始了更加細(xì)致的工作。我們每天訂計(jì)劃,白天去轉(zhuǎn)崗,晚上進(jìn)宿舍,給學(xué)生打氣加油,盡自己最大的努力幫助他們解決實(shí)際遇到的困難,讓他們安心工作。學(xué)生生病了,我們第一時(shí)間陪學(xué)生去醫(yī)院看病,學(xué)生有情緒了,我們第一時(shí)間出現(xiàn)他的身邊,學(xué)生在工作中受了委屈,我們第一時(shí)間去安慰他們。經(jīng)過(guò)我們的努力,學(xué)生們愛(ài)崗敬業(yè),工作認(rèn)真,得到了用人單位的好評(píng)。我們的敬業(yè)精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽(yù),用他們的話(huà)說(shuō)就是我們對(duì)學(xué)生的就業(yè)援助更勝一籌,我們處理問(wèn)題的能力更強(qiáng)。我們深知是張家口市職教中心這個(gè)優(yōu)秀的整體打造了我們優(yōu)秀的品質(zhì),在艷新主任的帶領(lǐng)下,五位老師沒(méi)有一人因個(gè)人或家庭困難中斷工作,這其中包括主任不顧年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實(shí)習(xí)卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛(ài)的時(shí)間。我們默默奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。
7月底,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因?yàn)楣竞贤牟糠謼l款引起學(xué)生的爭(zhēng)議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時(shí)將學(xué)生的疑惑與公司進(jìn)行溝通,得到圓滿(mǎn)解答后又和學(xué)生進(jìn)行解釋?zhuān)瑢W(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個(gè)人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達(dá)到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職。我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問(wèn)題靈活,技術(shù)過(guò)硬,多次檢查出仿真shou槍等重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評(píng)為班長(zhǎng)、組長(zhǎng)。
如今,已經(jīng)回到學(xué)校開(kāi)始了新的工作的,我們深知成績(jī)屬于過(guò)去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會(huì)一如既往在這片熱愛(ài)的土地上,默默耕耘,無(wú)悔奉獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇二十
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科,我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結(jié):
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的'偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅(jiān)持,原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái),這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話(huà),大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響xx機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常常可以將爭(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
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地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇一
地鐵作為現(xiàn)代城市交通的重要組成部分,為了確保員工的工作質(zhì)量和服務(wù)水平都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),地鐵公司進(jìn)行了全面的培訓(xùn)工作。我有幸參與了地鐵培訓(xùn)工作,并在接觸、指導(dǎo)和培訓(xùn)員工的過(guò)程中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我在地鐵培訓(xùn)工作中獲得的心得和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性。
地鐵公司的培訓(xùn)工作涉及多個(gè)方面,包括員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)、突發(fā)事件處置等。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí),我們不僅要保證內(nèi)容的全面性和針對(duì)性,還要考慮到員工的接受能力和學(xué)習(xí)效果。通過(guò)與地鐵公司的管理層和前線(xiàn)員工的充分溝通,我意識(shí)到一個(gè)好的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)是成功的培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。
第三段:溝通與指導(dǎo)的重要性。
在與前線(xiàn)員工的接觸中,我發(fā)現(xiàn)溝通和指導(dǎo)對(duì)于他們的工作發(fā)展非常關(guān)鍵。只有通過(guò)與他們建立良好的信任關(guān)系,我們才能更好地了解他們的需求和挑戰(zhàn),并針對(duì)性地提供幫助。在溝通和指導(dǎo)過(guò)程中,我注意到要尊重員工的差異性,并采取不同的方式和方法進(jìn)行指導(dǎo),以便更好地提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。
地鐵是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),涉及多個(gè)部門(mén)和崗位的協(xié)同配合。在培訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到要培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神是十分重要的。通過(guò)培訓(xùn)課程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì),我?guī)椭鷨T工們有效地溝通、協(xié)作和解決問(wèn)題。他們學(xué)會(huì)了相互支持、相互幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗。這種團(tuán)隊(duì)合作精神為地鐵的工作效率和服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)了顯著的提升。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的意義。
地鐵行業(yè)正處于不斷變革和發(fā)展之中,為了更好地滿(mǎn)足市民的需求,地鐵公司需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在與前線(xiàn)員工的培訓(xùn)工作中,我深刻意識(shí)到只有不斷改進(jìn)自己的知識(shí)和技能,才能更好地服務(wù)員工和客戶(hù)。通過(guò)與員工的反饋和交流,我了解到地鐵公司的培訓(xùn)工作還有許多可以改進(jìn)的地方,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為地鐵公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
地鐵培訓(xùn)工作是一項(xiàng)十分重要的工作,通過(guò)我在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性、溝通與指導(dǎo)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的意義。只有通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),地鐵公司才能更好地為城市的發(fā)展和市民的出行提供高質(zhì)量的服務(wù)。我將繼續(xù)致力于培訓(xùn)工作,為地鐵公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇二
隨著城市化的不斷發(fā)展,地鐵成為了人們?nèi)粘3鲂凶顬楸憷慕煌üぞ咧?。然而,安全?wèn)題也變得越來(lái)越重要,尤其是恐怖襲擊的威脅。因此,地鐵安檢員的工作顯得尤為重要。在這個(gè)崗位上,他們需要協(xié)助維護(hù)地鐵車(chē)站的秩序和安全,迅速反應(yīng)和處置異常情況。本文將會(huì)探討地鐵安檢員在工作中的成長(zhǎng)過(guò)程,并且分享他們需要具有的品質(zhì)和技能。
第二段:成長(zhǎng)過(guò)程。
在地鐵安檢員的這個(gè)崗位上,一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程是非常重要的。當(dāng)一個(gè)新員工剛來(lái)到這份工作時(shí),首先要做的是了解和掌握安檢工作的基本流程和步驟。在接受這種培訓(xùn)后,員工就需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐。只有在實(shí)際工作中才能深刻地體會(huì)到各種異常情況的處理方式,并且不斷優(yōu)化自己的處理方法。同時(shí),地鐵安檢員還必須不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和新技能以應(yīng)對(duì)不斷變化的新型威脅。
第三段:需要的品質(zhì)和技能。
地鐵安檢員們需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),具備足夠的基礎(chǔ)品質(zhì)。首先,他們需要有意識(shí)地培養(yǎng)方向感和空間感,以便在車(chē)站和不同線(xiàn)路的調(diào)度狀態(tài)下迅速反應(yīng)。其次,地鐵安檢員應(yīng)該堅(jiān)韌、細(xì)心、勇敢、謙虛、有紀(jì)律意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)。最重要的是,在崗位上,他們只有保持鎮(zhèn)定和高度警覺(jué),才能快速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
此外,地鐵安檢員們還需要掌握多方面的技能,比如急救技能、緊急撤離技巧和危機(jī)處置能力。此外,他們還需要不斷學(xué)習(xí)最新的安檢技術(shù)和設(shè)備,以保證地鐵車(chē)站的安全。
第四段:工作需要具有的精神。
地鐵安檢員是地鐵車(chē)站的幕后英雄,他們的工作需要具有一定的精神和意義。他們需要保持警覺(jué)和勇氣來(lái)及時(shí)反應(yīng)和處置各種安全事件,以保證乘客和地鐵車(chē)站的安全。當(dāng)然,在工作中,安檢員還應(yīng)該保持微笑,與乘客愉快地交流,提高其對(duì)整個(gè)城市交通系統(tǒng)的信心,使乘客體驗(yàn)到人性化和溫暖的服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
地鐵安檢員的工作非常重要,他們承擔(dān)著維護(hù)整個(gè)城市交通運(yùn)輸安全和乘客心里安定的責(zé)任。無(wú)論是剛?cè)胄械男聠T工還是經(jīng)過(guò)多年鍛煉的資深安檢員,都需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。同時(shí),他們還應(yīng)該保持高度職業(yè)精神,對(duì)乘客保持負(fù)責(zé)和尊重,為大家出行提供便捷和安全的服務(wù)。只有在這些方面做得越好,地鐵安檢員的工作才能得到更好地發(fā)展。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇三
地鐵的運(yùn)行是城市交通系統(tǒng)中不可或缺的一部分,保障地鐵運(yùn)行安全和順暢是一項(xiàng)非常重要的工作。本文作者作為地鐵特勤人員,與同事們一起負(fù)責(zé)著地鐵站點(diǎn)的值守和監(jiān)管,日復(fù)一日地保障著地鐵的正常運(yùn)行。在這份工作中,作者收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段:工作宗旨。
地鐵特勤工作的宗旨是保障地鐵的安全運(yùn)行,維護(hù)地鐵站點(diǎn)的秩序。在特定時(shí)間段和區(qū)域內(nèi),嚴(yán)格審核進(jìn)出站的乘客信息,有效預(yù)防惡性事件的發(fā)生。同時(shí),特勤人員也承擔(dān)著提供服務(wù)、解答旅客問(wèn)題的任務(wù)。在這項(xiàng)工作中,作者也無(wú)數(shù)次經(jīng)歷了乘客突發(fā)狀況,如昏厥、搶劫、遺失物品等,也在每次事件中認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好協(xié)調(diào)和應(yīng)對(duì),及時(shí)處理,減輕旅客的不安和恐慌。
第三段:工作內(nèi)容。
地鐵特勤人員的工作地點(diǎn)在地鐵站點(diǎn)內(nèi),主要的工作內(nèi)容包括日常巡查、旅客引導(dǎo)、應(yīng)急處理、安全疏散等。在巡查工作中,特勤人員每天會(huì)對(duì)地鐵站點(diǎn)每個(gè)角落、每個(gè)設(shè)備都進(jìn)行審查和維護(hù)。隨時(shí)關(guān)注旅客安全問(wèn)題,指導(dǎo)乘客正確、文明,有序地上下乘車(chē)。在應(yīng)急情況處理中,特勤人員需要迅速響應(yīng),果斷決策,做好特定的應(yīng)急措施。
在保障地鐵運(yùn)行安全和有序的工作中,作者有如下心得:一、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,全面規(guī)范工作行為;二、用心耐心對(duì)待每一位旅客,做到盡力解決問(wèn)題;三、積極參與崗位培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)和工作效率;四、維護(hù)工作環(huán)境和工作形象,樹(shù)立品牌意識(shí)。這些積累和經(jīng)驗(yàn)不僅在地鐵特勤工作中得以體現(xiàn),也在日常生活中有所裨益。
第五段:總結(jié)。
地鐵特勤工作是一項(xiàng)細(xì)致、辛勞的工作,需要特勤人員時(shí)刻保持警覺(jué),嚴(yán)把保障關(guān)口。在這份工作中,作者不僅感受到了責(zé)任與使命,也錘煉了自己身體力行、組織協(xié)調(diào)的能力。我們期待著更多的人加入到這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中來(lái),一起攜手維護(hù)著城市交通的安全與有序。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇四
地鐵安檢員是城市安全管理的重要組成部分,負(fù)責(zé)保障地鐵乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。作為一名地鐵安檢員,多年來(lái),我深感安檢工作的重要性和復(fù)雜性,收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在此,我愿分享我的心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任和意識(shí)的重要性
地鐵安檢員是城市安全管理的第一道防線(xiàn),對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有直接責(zé)任。面對(duì)日益復(fù)雜的恐怖和犯罪活動(dòng),安檢員需要具備高度敏銳的警覺(jué)性和快速反應(yīng)能力,細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)意識(shí),才能確保安檢工作的有效性和可靠性。
第三段:技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性
地鐵安檢員需要具備高水平的安檢技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括爆炸物、危險(xiǎn)物品、液體等的識(shí)別和處理方法,安檢設(shè)備的操作和維護(hù)等等。掌握這些技能不僅需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和練習(xí),也需要不斷與同行、上級(jí)和專(zhuān)業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用、善始善終。
第四段:溝通和服務(wù)意識(shí)的重要性
地鐵安檢員作為面向公眾的安全管理人員,除了應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,也需要做好廣大乘客的服務(wù)和溝通工作。這包括對(duì)乘客的禮貌和熱情,對(duì)乘客的疑問(wèn)和需求進(jìn)行解答和服務(wù)。只有這樣,才能更好地提升服務(wù)質(zhì)量和乘客滿(mǎn)意度,營(yíng)造出安全、穩(wěn)定、和諧的乘車(chē)環(huán)境。
第五段:總結(jié)
作為一名地鐵安檢員,能夠做好安檢工作,不僅需要技能和職業(yè)素養(yǎng),還需要對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任心。隨著社會(huì)和城市安全形勢(shì)的變化,安檢工作也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為提升安檢質(zhì)量、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全而不斷努力。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇五
地鐵安檢員是地鐵站的重要工作人員,他們主要負(fù)責(zé)地鐵的安全檢查和管理工作。這項(xiàng)工作雖然十分重要,但涉及面很廣,難度也很大。個(gè)人從小就向往警察這一職業(yè),雖然入行后并不是警察,但安檢員正是讓我一步步接近警察這個(gè)夢(mèng)想的職業(yè)。在工作中,我體驗(yàn)到了不少困難,但也收獲了很多成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第二段:分析地鐵安檢員的工作流程和要求,探討如何提高工作效率和服務(wù)水平。
安檢工作流程大體分為幾個(gè)環(huán)節(jié):對(duì)乘客信息進(jìn)行收集和核查,對(duì)乘客的人身安全進(jìn)行檢查,對(duì)行李和物品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違禁物品后進(jìn)行處置等。為了提高工作效率和服務(wù)水平,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,提高自身素質(zhì)和技能水平。同時(shí),還要加強(qiáng)安檢技術(shù)和裝備的改進(jìn),提升安檢效率和準(zhǔn)確性。
第三段:談?wù)勗诎矙z工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案,探索如何適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種情況。
由于安檢工作的特殊性,工作中會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn)。比如,乘客的態(tài)度和行為不一致,想方設(shè)法攜帶違禁物品進(jìn)站等。為了解決這些問(wèn)題,我們需要不斷調(diào)整方法和策略,并且穩(wěn)住心態(tài),用專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)處理各種情況。只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)積累逐漸成長(zhǎng)。
第四段:探討地鐵安檢員的職業(yè)前景和發(fā)展空間,提出建議和建議。
隨著城市集約化和地鐵交通的不斷普及,地鐵安檢員職業(yè)也逐漸走入人們的視野。從職業(yè)前景和發(fā)展空間來(lái)看,地鐵安檢員需要在技能和素質(zhì)上不斷提升,適應(yīng)社會(huì)變化和市場(chǎng)需求,不斷塑造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,建議安檢員要注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的掌握,拓展職業(yè)道路和職業(yè)選擇。
第五段:總結(jié)地鐵安檢員職業(yè)的意義和重要性,表達(dá)對(duì)該職業(yè)的敬意和感激之情。
地鐵安檢員雖然不是警察,但是他們是地鐵站安全的守護(hù)者,是這座城市交通安全的守門(mén)人。他們用自己的職業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)維護(hù)著市民的生命財(cái)產(chǎn)安全,為人們的出行保駕護(hù)航。因此,我們應(yīng)該對(duì)地鐵安檢員表示深深的敬意和感激之情。我會(huì)一直努力,不斷提升自己的技能和素質(zhì),為這項(xiàng)職業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇六
20__年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機(jī)場(chǎng)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺(tái),通過(guò)與唐山機(jī)場(chǎng)的同仁們探討工作中的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在今后的工作中改正和避免。到達(dá)唐山機(jī)場(chǎng)后,我們首先聽(tīng)取了唐山機(jī)場(chǎng)的同仁們對(duì)唐山機(jī)場(chǎng)的概況介紹。唐山機(jī)場(chǎng)即唐山三女河機(jī)場(chǎng)是經(jīng)中央軍委、國(guó)務(wù)院、中國(guó)民航總局批準(zhǔn)改建為軍民合用機(jī)場(chǎng),于7月13日通航。機(jī)場(chǎng)為空軍一級(jí)機(jī)場(chǎng)。民航飛行區(qū)等級(jí)為4c,適用機(jī)型為b737及a320系列機(jī)型,航站樓面積6187平方米,塔臺(tái)高度42米,唐山機(jī)場(chǎng)航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長(zhǎng)216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機(jī)場(chǎng)是利用空軍機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建實(shí)現(xiàn)民用航空的機(jī)場(chǎng),經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行,唐山機(jī)場(chǎng)已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機(jī)場(chǎng)放行率最高的機(jī)場(chǎng)。
接著,我們對(duì)唐山機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī)的菜鳥(niǎo)對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行有了一個(gè)全面的了解。
一、對(duì)登機(jī)流程的觀摩:
將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。如果你有大件,就在柜臺(tái)處托運(yùn)。
2、過(guò)安檢。到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),旅客將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒(méi)問(wèn)題后在上面蓋章。隨后通過(guò)安檢門(mén),隨身行李要通過(guò)安檢門(mén)的x光機(jī)。安檢沒(méi)問(wèn)題后進(jìn)入候機(jī)廳。
3、候機(jī)。通過(guò)安檢后,看看你登機(jī)牌上面的標(biāo)明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機(jī)。
4、登機(jī)。聽(tīng)到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口持登機(jī)牌登機(jī)。
二、對(duì)塔臺(tái)的觀摩:
第一次上塔臺(tái)的感覺(jué)很奇妙,充滿(mǎn)好奇卻又小心翼翼。充滿(mǎn)好奇是因?yàn)橐恢睂?duì)這個(gè)神圣地方的向往,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了同仁們的工作。塔臺(tái)頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對(duì)附近的所有一切一目了然,能見(jiàn)度好的時(shí)候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺(tái)的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進(jìn)場(chǎng)離場(chǎng),體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進(jìn)行了對(duì)場(chǎng)面滑行道和停機(jī)位的熟悉。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過(guò)親身體會(huì)才能更加有效地增加記憶。
三、對(duì)機(jī)場(chǎng)后勤保障部門(mén)的觀摩:
機(jī)場(chǎng)特種車(chē)輛是指飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)停泊時(shí)為飛機(jī)服務(wù)的特殊車(chē)輛,其需要在機(jī)場(chǎng)有限的時(shí)間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時(shí)刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機(jī)場(chǎng)大多一線(xiàn)崗位的工作特點(diǎn)。其次,工作情況復(fù)雜,機(jī)場(chǎng)存在著十多種特種車(chē)輛,包括擺渡車(chē)、客梯車(chē)、清潔車(chē)以及牽引車(chē)等,同時(shí)每種車(chē)輛的工作特點(diǎn)和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對(duì)象明確,特種車(chē)輛服務(wù)對(duì)象包括為遠(yuǎn)機(jī)位旅客提供運(yùn)輸服務(wù)的擺渡車(chē)、為停場(chǎng)飛機(jī)提供清潔服務(wù)的客梯車(chē)、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車(chē)、牽引車(chē)等,涵蓋了機(jī)場(chǎng)人、機(jī)、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。
最后,我們同唐山機(jī)場(chǎng)工程部的同仁們,就機(jī)場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)行了探討。讓我們對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè),有了一個(gè)整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,?huì)少走很多彎路,對(duì)我們的`工作、成長(zhǎng),帶來(lái)了巨大的好處!這是無(wú)法用其他東西來(lái)衡量的財(cái)富。
通過(guò)這次參觀、學(xué)習(xí),我感到自己收獲了許多,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機(jī)場(chǎng)的一切,不再是陌生的環(huán)境。對(duì)于機(jī)場(chǎng)建設(shè),機(jī)場(chǎng)運(yùn)行有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我以后的工作,有一個(gè)很大的幫助!
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇七
近年來(lái),隨著城市的發(fā)展,地鐵作為一種便捷、快速的交通工具得到了廣泛的應(yīng)用。地鐵作為城市交通的重要組成部分,為了保障運(yùn)營(yíng)的安全和順暢,每一個(gè)地鐵員工都需要經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn)。在我參與地鐵培訓(xùn)工作期間,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面就我在地鐵培訓(xùn)工作中的體會(huì),做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)與分享。
首先,地鐵培訓(xùn)工作的關(guān)鍵是培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)能力。在地鐵的日常運(yùn)營(yíng)中,員工的專(zhuān)業(yè)能力直接影響到乘客的出行體驗(yàn)。因此,培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)能力是地鐵培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)講解、模擬和實(shí)地操作等方法,提高員工的運(yùn)行技術(shù)和安全操作能力。同時(shí),要有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)員工的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,個(gè)性化地指導(dǎo)和輔導(dǎo),使每一位員工都能達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。
其次,地鐵培訓(xùn)工作需要注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。地鐵作為一種公共交通工具,服務(wù)是其最重要的職責(zé)之一。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),通過(guò)講解和案例分析等形式,培養(yǎng)員工良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),要加強(qiáng)員工的責(zé)任感,讓每一位員工都能始終把乘客的安全和順利出行放在第一位,時(shí)刻保持高度的專(zhuān)注和警惕。
第三,地鐵培訓(xùn)工作需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。地鐵的運(yùn)營(yíng)涉及到多個(gè)部門(mén)和崗位之間的協(xié)作,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈條的癱瘓。因此,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力是十分重要的。在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的凝聚力和協(xié)作精神。同時(shí),要加強(qiáng)員工的溝通能力培養(yǎng),讓每一位員工都能夠流暢地與其他部門(mén)和崗位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保工作的順利進(jìn)行。
第四,地鐵培訓(xùn)工作需要關(guān)注員工的心理健康和安全意識(shí)。地鐵作業(yè)環(huán)境相對(duì)封閉和嘈雜,員工長(zhǎng)時(shí)間處于極度緊張的工作狀態(tài)下,容易產(chǎn)生壓力和焦慮感。因此,培訓(xùn)工作要注重關(guān)心員工的心理健康,通過(guò)開(kāi)展心理輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)等活動(dòng),幫助員工調(diào)節(jié)情緒和壓力,保持良好的工作狀態(tài)。同時(shí),要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育,讓員工時(shí)刻警醒,牢記安全規(guī)范和操作流程,確保工作的安全可靠。
最后,在地鐵培訓(xùn)工作中,要注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)。地鐵的運(yùn)營(yíng)和管理不斷發(fā)展變化,新技術(shù)、新設(shè)備層出不窮。因此,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)是關(guān)鍵。在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重開(kāi)展創(chuàng)新教育,鼓勵(lì)員工提出新的想法和改進(jìn)意見(jiàn),促進(jìn)技術(shù)和管理的創(chuàng)新。同時(shí),要引導(dǎo)員工關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展,培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)和提升的能力,使員工能夠適應(yīng)新的工作要求和挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言,地鐵培訓(xùn)工作是保障地鐵運(yùn)營(yíng)安全和順暢的重要工作之一。在培訓(xùn)過(guò)程中,要注重培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。同時(shí),要關(guān)注員工的心理健康和安全意識(shí),并注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)。只有做好這些方面的工作,才能保證地鐵運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量和效益,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇八
地鐵安檢員是地鐵運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一份力量。作為一名地鐵安檢員,我始終認(rèn)為,自己的工作任務(wù)不僅是確保地鐵乘客的安全,也是維護(hù)地鐵車(chē)站的秩序和文明。這項(xiàng)職業(yè)不僅需要技能和經(jīng)驗(yàn),更需要對(duì)安全和服務(wù)的責(zé)任感。在本文中,我將分享我的工作經(jīng)歷和做地鐵安檢員的心得體會(huì)。
第二段:工作任務(wù)的重點(diǎn)。
地鐵安檢員的主要工作任務(wù)是確保乘客的安全。這項(xiàng)工作艱巨而重要,需要我們保持警覺(jué)和高度的責(zé)任感。簡(jiǎn)單地說(shuō),安檢員主要處理的問(wèn)題是:乘客是否攜帶危險(xiǎn)物品,如壓縮氣體、易燃液體、尖銳物品,是否帶有違禁品等。伴隨著人員流量日益增加,我們需要做好與乘客的溝通和協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)惡劣的事故。
第三段:與乘客互動(dòng)的重要性。
作為一名安檢員,與乘客互動(dòng)是至關(guān)重要的。我們需要做好與乘客之間的互動(dòng),通過(guò)普及安全知識(shí)、宣傳文明乘車(chē)、降低乘客不良行為等方式來(lái)提高所有人的意識(shí)。在日常工作中,我們要耐心地解釋和指導(dǎo),協(xié)同解決突發(fā)問(wèn)題,使所有乘客選擇公共交通工具感到更加安全和舒適。
第四段:難以避免的挑戰(zhàn)。
在地鐵安檢員的工作中,伴隨著許多挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,我們眾多安檢員的teamwork,實(shí)際上有很大的幫助。從技術(shù)性的問(wèn)題到掌握特定技能,需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。與此同時(shí),也要克服工作中一些人情世故和一些復(fù)雜的局面。安檢員工作是體力活動(dòng),也令人感覺(jué)到精神上的疲勞和壓力,需要掌握良好的心態(tài)和保持積極性。
第五段:結(jié)論。
總體上,地鐵安檢員的工作非常有意義,并需要全身心的投入。這項(xiàng)工作的使命感和責(zé)任心可能無(wú)法很好地被理解,但我們的職業(yè)精神和工作態(tài)度,一直是我們維護(hù)公共交通安全和文明的推動(dòng)力。我們希望更多的人受到地鐵安檢員工作的專(zhuān)業(yè)魅力所吸引,從而為維護(hù)和提升公共交通服務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇九
近年來(lái),城市地鐵的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,為了保障地鐵運(yùn)營(yíng)的安全和順暢,地鐵公司對(duì)地鐵員工的培訓(xùn)工作越來(lái)越重視。作為一名地鐵培訓(xùn)工作人員,我參與了地鐵培訓(xùn)工作,并有幸接觸到了不少培訓(xùn)工作的實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,在地鐵培訓(xùn)工作中,做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和調(diào)整至關(guān)重要。地鐵培訓(xùn)工作涵蓋了許多方面的知識(shí),如列車(chē)駕駛、安全救援、服務(wù)技巧等等。在培訓(xùn)的開(kāi)始階段,我們要充分了解地鐵員工的需求和基本知識(shí)水平,根據(jù)員工的實(shí)際情況,設(shè)置合理的培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí),我們還要關(guān)注時(shí)下的新技術(shù)和新知識(shí),將其納入培訓(xùn)內(nèi)容,確保地鐵員工的知識(shí)更新與時(shí)俱進(jìn)。
其次,在地鐵培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)方法的選擇和運(yùn)用至關(guān)重要。傳統(tǒng)的課堂式授課雖然簡(jiǎn)單直接,但是往往顯得枯燥乏味,缺乏實(shí)踐操作的補(bǔ)充。因此,我們需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式,采用多種方法相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。我們可以采用實(shí)際操作演練、案例分析、小組合作等方式,讓地鐵員工積極參與到培訓(xùn)過(guò)程中,增加培訓(xùn)的趣味性和實(shí)踐性,使其能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
此外,培訓(xùn)師的選用和培訓(xùn)師的發(fā)展也是關(guān)鍵。在地鐵培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)師的角色無(wú)疑是至關(guān)重要的。培訓(xùn)師需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的教學(xué)能力。他們要能夠與地鐵員工建立良好的溝通和互動(dòng),傾聽(tīng)員工的需求和問(wèn)題,并及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。此外,地鐵公司還要關(guān)注培訓(xùn)師的持續(xù)發(fā)展,通過(guò)定期培訓(xùn)和交流,提升培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)能力和教學(xué)水平,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
另外,在地鐵培訓(xùn)工作中,評(píng)估和反饋也是必不可少的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們需要對(duì)地鐵員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,了解培訓(xùn)效果的好壞,并針對(duì)不同情況提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。評(píng)估的方式可以是考試成績(jī)的統(tǒng)計(jì),也可以是員工的實(shí)際操作情況的觀察和記錄。同時(shí),我們還要向地鐵員工收集意見(jiàn)和建議,了解他們對(duì)培訓(xùn)工作的看法,并根據(jù)反饋意見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
最后,在地鐵培訓(xùn)工作中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。地鐵培訓(xùn)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個(gè)部門(mén)和人員的配合和協(xié)作。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行緊密的合作,共同制定培訓(xùn)計(jì)劃、制作教學(xué)材料、組織實(shí)施培訓(xùn)等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合、相互支持,才能夠順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
綜上所述,地鐵培訓(xùn)工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作。通過(guò)參與地鐵培訓(xùn)工作,我深刻體會(huì)到了做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和調(diào)整、合理運(yùn)用培訓(xùn)方法、選擇好的培訓(xùn)師、進(jìn)行評(píng)估和反饋以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方式,地鐵培訓(xùn)工作才能更好地為地鐵員工提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),為保障地鐵運(yùn)營(yíng)的安全和順暢做出貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十
地鐵特勤是一項(xiàng)具有重要意義的工作,特勤人員主要負(fù)責(zé)地鐵站、隧道、車(chē)廂等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全保衛(wèi)工作。在這項(xiàng)工作中,我深深地感受到了特勤工作的壓力和責(zé)任感。在這里我想分享一下我的特勤工作心得和體會(huì)。
第一段:了解工作主要職責(zé)。
地鐵特勤是看守和維護(hù)地鐵運(yùn)行安全的重要人員。我們的主要職責(zé)是:站點(diǎn)巡視、乘務(wù)巡視、緊急處置、情況報(bào)告和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等。特勤人員必須時(shí)刻保持警覺(jué),做好各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
第二段:情況觀察和分析。
作為特勤人員,我們必須時(shí)刻保持警覺(jué),對(duì)于身邊的人和環(huán)境進(jìn)行觀察和分析。對(duì)于高峰期和易發(fā)事件線(xiàn)路站點(diǎn)特別關(guān)注,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,規(guī)避可能的危險(xiǎn),是我們的首要任務(wù)。
第三段:意外情況處理原則。
在特勤工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種意外事件的處理。我們必須做到冷靜分析、疏導(dǎo)群眾和緊急處理。實(shí)踐告訴我,管理事件要掌握以下原則:第一,不慌不亂,冷靜分析;第二,迅速做出處理方案,開(kāi)展工作;第三,做好現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)工作,在人群中保持和諧與安全;第四,盡快完成現(xiàn)場(chǎng)處理,恢復(fù)正常秩序,即早清早結(jié)案。
第四段:保障責(zé)任與安全。
特勤人員的工作特點(diǎn)是保障責(zé)任和安全性。每一位特勤員必須全面提升服務(wù)質(zhì)量和安全保衛(wèi)能力。在實(shí)際工作中,我們要認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)安全細(xì)節(jié)以及家風(fēng)紀(jì)律,做到一旦出現(xiàn)異常立即予以制止,并通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第五段:感想與收獲。
在特勤工作中,我充分體驗(yàn)到了艱苦的工作環(huán)境和緊張的工作節(jié)奏,但也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧,同時(shí)加強(qiáng)了工作責(zé)任感和紀(jì)律性。通過(guò)持之以恒的努力和不懈的學(xué)習(xí),特勤工作會(huì)讓我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
總之,地鐵特勤工作是一項(xiàng)非常重要的工作。特勤人員必須時(shí)刻注意安全、保障群眾安全出行。要求特勤員時(shí)刻保持特勤意識(shí)和規(guī)范性操作,熟練掌握特勤技能,不斷提高智能、技能和應(yīng)變能力,以取得更大的成績(jī)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十一
(一)。
會(huì)中小型企業(yè)管理局等相關(guān)部門(mén)正式批準(zhǔn),面向地鐵提供安檢服務(wù)。
公司現(xiàn)有員工5200余名,在2008年、2009年被評(píng)為a級(jí)企業(yè)。并獲得了企業(yè)管理體系iso0001:2008認(rèn)證。地鐵安檢分公司作為中國(guó)新興的安檢組織、規(guī)模較大的專(zhuān)業(yè)化安檢服務(wù)公司之一,始終致力于社會(huì)公共安全服務(wù)事業(yè),努力為社會(huì)各界提供多元化的安檢服務(wù)產(chǎn)品。
一、招聘條件。
1.招工對(duì)象:退伍軍人、大專(zhuān)畢業(yè)生。
3.會(huì)講普通話(huà),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)作協(xié)調(diào)能力。
4.身體健康,身高男1.70米以上女1.60米以上(赤足),身體勻稱(chēng),五官端正,雙眼裸視0.8以上,無(wú)紋身,無(wú)o型腿,無(wú)口吃。
5.思想品德好,遵紀(jì)守法,組織紀(jì)律性強(qiáng),未受過(guò)勞動(dòng)教養(yǎng),治安處罰和刑事處分,熱愛(ài)安檢工作,品質(zhì)良好,政審合格。
二、所需證件:
1.查驗(yàn)身份證原件、交身份證復(fù)印件5張,二代身份證需正反面印在同一張紙上;
2.畢業(yè)證復(fù)印件4張;
3大頭證件照片.藍(lán)底一寸水洗免冠照片8張,水洗白底6張(要求露出額頭、耳朵);
4.戶(hù)口本戶(hù)主頁(yè)(第一頁(yè))同本人頁(yè)4張;
5.無(wú)犯罪記錄證明一份(戶(hù)口所在地派出所開(kāi)具);
上述5項(xiàng),缺一不可,來(lái)之前準(zhǔn)備。
6.體檢:來(lái)北京后統(tǒng)一安排到三甲醫(yī)院體檢。
三、
工資待遇。
1.試用期滿(mǎn),簽訂勞動(dòng)合同一至兩年為自愿,自合同簽訂之日起,享受以下安檢員待遇。
2.工資標(biāo)準(zhǔn):試用期前兩個(gè)月基本工資1280元,第三月后基本1700元/月以上(每月綜合工資在1700元—3000元),每天工作時(shí)間三班制,實(shí)行綜合工時(shí)制;免費(fèi)負(fù)責(zé)員工的住宿和伙食,然后逐年遞增,工資每月10日發(fā)放到工資卡上。(2012年1月開(kāi)始,工資計(jì)劃上調(diào)300-500元)。
3.轉(zhuǎn)證后按國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納保險(xiǎn),外阜農(nóng)業(yè)戶(hù)口上兩險(xiǎn)(工傷、醫(yī)療),外阜城鎮(zhèn)戶(hù)口上三險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、)。注:保險(xiǎn)年底前會(huì)統(tǒng)一上四險(xiǎn),工傷、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老。
4.患病、因公負(fù)傷、致殘按國(guó)家勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.每月工作日為上兩天休一天,總休為10天。甲乙丙三班制,工作時(shí)間沒(méi)工作1.5小時(shí)休息0.5小時(shí)。
6.工作證件出示可全北京交通公共汽車(chē)地鐵免費(fèi)乘坐。
7.工作滿(mǎn)一年者均有15日帶薪休假,工資增長(zhǎng)5%。
四、安檢培訓(xùn)科目。
2.基礎(chǔ)培訓(xùn)。
(1)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)。
(2)職業(yè)道德和外事常識(shí)。
(3)禮儀和體能隊(duì)列訓(xùn)練。
(4)北京市地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司概況。
(5)安檢分公司概況。
工作場(chǎng)景。
員工宿舍樓道員工宿舍衛(wèi)生間基地電腦房。
輔警招聘簡(jiǎn)章。
北京恒安衛(wèi)士安全防范技術(shù)有限公司經(jīng)北京市工商局注冊(cè)成立于2005年,是由北京市公安局、北京市公安局內(nèi)部單位管理局,北京發(fā)展改革委員會(huì)中小型企業(yè)管理局等相關(guān)部門(mén)正式批準(zhǔn),面向社會(huì)各界、各行業(yè)提供安全服務(wù),協(xié)助首都公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)企業(yè),北京市a級(jí)資質(zhì)企業(yè),擁有六個(gè)大型培訓(xùn)基地,具備雄厚的師資力量。
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的治安形勢(shì),警力資源明顯不足,為迅速扭轉(zhuǎn)局面,有效提高對(duì)犯罪的預(yù)防與控制能力,北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局決定在增加在編警力的同時(shí),采取大量增加輔助警力量的辦法,緩解一線(xiàn)警力不足,同時(shí)又使大量在編警察從簡(jiǎn)單、繁雜的行政事務(wù)中解脫出來(lái),從事更為專(zhuān)業(yè)化的警務(wù)活動(dòng),提高了警力資源的效能。我公司受北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局委托,現(xiàn)面向社會(huì)招聘協(xié)警員,主要負(fù)責(zé)協(xié)助北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局維護(hù)首都治安、協(xié)助民警執(zhí)法工作。
一、招考方式。
此次輔警報(bào)考人員按照規(guī)定組織報(bào)名后,統(tǒng)一參加面試、體檢、政審、崗前培訓(xùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)。
二、招聘條件。
1.招聘崗位人數(shù):
本次共招聘輔警2000人。
2.基本條件:
(1)戶(hù)籍不限,具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;遵守中華人民共和國(guó)憲法、法律、法規(guī),無(wú)違法犯罪記錄;遵守紀(jì)律、品行端正,具備良好的職業(yè)道德;具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件。
(2)男性,年齡18-28周歲,身高171厘米以上(赤足),女性,身高161厘米(赤足)以上,裸視須在4.8以上,普通話(huà)流利;無(wú)紋身,五官端正、身體健康、無(wú)傳染性疾病;無(wú)明顯缺陷,中專(zhuān)以上學(xué)歷。思想進(jìn)步,無(wú)犯罪記錄并熱愛(ài)協(xié)警工作的有志青年均可報(bào)名。
(3)具有體育專(zhuān)長(zhǎng)和具有擒拿、格斗等技能者優(yōu)先聘用。
合同警察,協(xié)助警察行使職權(quán),對(duì)犯罪行為有效預(yù)防與控制。
四、工資及勞動(dòng)待遇。
1.免費(fèi)提供警察服裝、被褥、包食宿。
100元,節(jié)假日發(fā)放工資300%,按《保險(xiǎn)法》規(guī)定公司給予繳納社會(huì)保險(xiǎn)(六險(xiǎn)一金)。
五、報(bào)名時(shí)請(qǐng)攜帶以下資料。
1.戶(hù)口所在地公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的政審證明。
2.本人身份證(或有身份證編碼和本人照片的公安機(jī)關(guān)的戶(hù)口證明,并在照片上加蓋公章)。
3.縣級(jí)以上醫(yī)院常規(guī)體檢證明。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十二
時(shí)間過(guò)得很快,到廣州實(shí)習(xí)的一個(gè)多星期過(guò)去了,感覺(jué)在這里實(shí)習(xí)收獲很多。讓自己也體會(huì)很深。相信對(duì)以后從事地鐵行業(yè)會(huì)帶來(lái)很大的幫助在這個(gè)星期中,一開(kāi)始的兩天是對(duì)安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識(shí),讓我對(duì)上崗后帶來(lái)許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。
在跟崗實(shí)習(xí)的幾天中,我學(xué)習(xí)了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺(tái)等一些工作的學(xué)習(xí),讓我們了解了整個(gè)地鐵車(chē)站的'運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí),讓我對(duì)扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時(shí)間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時(shí)段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車(chē)站控制室保持聯(lián)系。在對(duì)站臺(tái)的跟崗實(shí)習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了站臺(tái)崗必須做到的職務(wù),如接車(chē)的步驟,在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車(chē)。在出現(xiàn)緊急時(shí)候,必須要與車(chē)控室取得聯(lián)系,按照指示工作。在時(shí)票亭這個(gè)崗位的實(shí)習(xí)中,自己了解了在工作時(shí)是禁止攜帶自身的現(xiàn)金,進(jìn)行了對(duì)bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進(jìn)行激活,一旦乘客有任何疑問(wèn)時(shí)都可以通過(guò)票亭來(lái)解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作,在對(duì)行車(chē)值。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
自從20xx年來(lái)到公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我都很照顧,我非常感謝大家。能夠?yàn)楣拘Яκ俏业臉s幸,在段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),很抱歉我現(xiàn)在提出辭呈。
有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。雖然我常常自求進(jìn)步,但因?yàn)樘煨杂掴g,無(wú)法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,對(duì)此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。
我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。我參加了上海市xx考試,努力爭(zhēng)取后終于得到較好的成績(jī),現(xiàn)擬定被上海xx錄取,職位xx為,目前正處于招錄程序的最后階段。
考慮到個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)的發(fā)展,我決定提出了辭職申請(qǐng),由此給公司帶來(lái)了不便,我深感抱歉,還望理解!同時(shí)希望公司考慮到我的實(shí)際情況,準(zhǔn)予我于8月21日離職!
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職申請(qǐng)。
來(lái)到公司也已經(jīng)快兩年了,在這近兩年里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過(guò)歡笑,也有過(guò)淚水,更有過(guò)收獲。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué),在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。或許這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。
但是最近我感覺(jué)到自己不適合做這份工作,同時(shí)也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),公司正值用人之際,公司新的項(xiàng)目的啟動(dòng),所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個(gè)項(xiàng)目安排的合理性,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)公司,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。
能為公司效力的日子不多了,我一定會(huì)把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。離開(kāi)這個(gè)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
在短短的兩年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人:***。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!自入職以來(lái),我一直都很喜歡這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過(guò)去的的時(shí)間里,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這幾年的工作中做出了自己的最大努力。但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于今年10月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作,對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)盡好最后的責(zé)任。希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
xxx年xx月xx日。
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾我在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職報(bào)告。
去的盡管去了,來(lái)的盡管來(lái)著;去來(lái)的中間,又怎樣地匆匆呢?我到機(jī)場(chǎng)安檢旅檢已經(jīng)工作了三年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學(xué)會(huì)了忍讓的面對(duì)事物,細(xì)致的剖析人生。離開(kāi)安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學(xué),更有對(duì)我無(wú)微不至關(guān)懷的同事。
但,嚴(yán)重的超時(shí)、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)讓我的身體無(wú)法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患?!巴げ煌辍钡膯挝惑w制,讓我對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展前景堪憂(yōu),更對(duì)法律對(duì)單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當(dāng)權(quán)益得不到保障,也無(wú)人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時(shí)候,更多的只是無(wú)奈。走出校園步入社會(huì),面對(duì)日益高漲的物價(jià)而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來(lái)的生活。單位部分管理員素質(zhì)過(guò)低,粗暴管理、臟話(huà)管理讓我的心理無(wú)法承受。
我真心的感謝單位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任,感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過(guò)單位的一員,我確信在單位的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
此致
敬禮
xxx。
日期
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾我在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職報(bào)告。
我到地鐵安檢旅檢已經(jīng)工作了五年了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學(xué)會(huì)了忍讓的面對(duì)事物,細(xì)致的剖析人生。離開(kāi)安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學(xué),更有對(duì)我無(wú)微不至關(guān)懷的同事。
但是平時(shí)工作嚴(yán)重的超時(shí)、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)讓我的身體無(wú)法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患?!巴げ煌辍钡膯挝惑w制,讓我對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展前景堪憂(yōu),更對(duì)法律對(duì)單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當(dāng)權(quán)益得不到保障,也無(wú)人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時(shí)候,更多的只是無(wú)奈。走出校園步入社會(huì),面對(duì)日益高漲的物價(jià)而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來(lái)的生活。單位部分管理員素質(zhì)過(guò)低,粗暴管理、臟話(huà)管理讓我的心理無(wú)法承受。
我真心的感謝單位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任,感謝身邊同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過(guò)單位的一員,我確信在單位的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。
此致
敬禮
xxx。
日期
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十四
一、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)一年的地鐵專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專(zhuān)業(yè)知識(shí),需要到地鐵站去實(shí)習(xí),以此來(lái)檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)是否到家。此次的地鐵實(shí)習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識(shí),同時(shí)我們學(xué)生也可以學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)或老師課堂講不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次的地鐵實(shí)習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會(huì)意識(shí),有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實(shí)習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
希望通過(guò)這次的地鐵實(shí)習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:廣州地鐵(guangzhoumetro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理,于1997年6月28日開(kāi)通?,F(xiàn)有1號(hào)線(xiàn)(西朗—廣州東站)、2號(hào)線(xiàn)(嘉禾望崗—廣州南站)、3號(hào)線(xiàn)(機(jī)場(chǎng)南—體育西路、天河客運(yùn)站—番禺廣場(chǎng))、4號(hào)線(xiàn)(黃村—金洲)、5號(hào)線(xiàn)(滘口—文沖)、8號(hào)線(xiàn)(鳳凰新村—萬(wàn)勝?lài)?、廣佛線(xiàn)(魁奇路—西朗)及apm線(xiàn)(赤崗塔—林和西)正在營(yíng)運(yùn)中,廣州地鐵現(xiàn)時(shí)的運(yùn)營(yíng)總里程為236公里(含廣佛線(xiàn)佛山段)。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運(yùn)后將進(jìn)行新一輪的建設(shè)。廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長(zhǎng)度為600公里。廣州地鐵(含apm線(xiàn)和廣佛線(xiàn))大部分線(xiàn)路及車(chē)站都是建在地下,其中也有例外:4號(hào)線(xiàn)往南沙方向的后8座車(chē)站全為高架站,1號(hào)線(xiàn)有兩座車(chē)站為地面車(chē)站,5號(hào)線(xiàn)有兩座車(chē)站為高架車(chē)站。
廣州地鐵20**年——20**年發(fā)展規(guī)劃:
xx-20**年線(xiàn)網(wǎng)建設(shè)的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線(xiàn)網(wǎng)、促進(jìn)都市圈一體化發(fā)展;二是落實(shí)“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線(xiàn)網(wǎng)和提升線(xiàn)網(wǎng)服務(wù)水平;三是與城市建設(shè)計(jì)劃和舊城改造計(jì)劃相結(jié)合,完善城市空間結(jié)構(gòu);四是與土地綜合利用相結(jié)合,促進(jìn)功能區(qū)建設(shè),提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項(xiàng)目建設(shè)及城市新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導(dǎo)型線(xiàn)路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導(dǎo)的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級(jí)財(cái)力,量力而行。據(jù)此原則,經(jīng)反復(fù)研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計(jì)劃將如下新線(xiàn)納入xx-20**年間實(shí)施:(一)3號(hào)線(xiàn)東延線(xiàn):從番禺廣場(chǎng)到海傍,經(jīng)過(guò)廣州亞運(yùn)城,主要為亞運(yùn)城服務(wù)。(二)4號(hào)線(xiàn)南延線(xiàn):自四號(hào)線(xiàn)金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運(yùn)港,長(zhǎng)11、7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。(三)7號(hào)線(xiàn)二期:由大學(xué)城南至黃埔大沙東,線(xiàn)路長(zhǎng)11、3公里。主要功能為與一期共同增強(qiáng)廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學(xué)城和長(zhǎng)洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。(四)8號(hào)線(xiàn)北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長(zhǎng)15、0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。(五)11號(hào)線(xiàn)(環(huán)線(xiàn)):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車(chē)站、廣園路、火車(chē)東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長(zhǎng)42、4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點(diǎn),完善線(xiàn)網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)水平。(六)13號(hào)線(xiàn)(東西快線(xiàn))一期:由魚(yú)珠至新塘段,線(xiàn)路長(zhǎng)28、3公里。主要功能為對(duì)接穗莞深城際線(xiàn),加強(qiáng)東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。(七)13號(hào)線(xiàn)(東西快線(xiàn))二期:由魚(yú)珠至凰崗段,全長(zhǎng)31、5公里。主要功能為與首期共同構(gòu)建城市東西快線(xiàn),加強(qiáng)城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。(八)14號(hào)線(xiàn)首期及支線(xiàn)(從化線(xiàn)及知識(shí)城線(xiàn)):主線(xiàn)嘉禾至街口段及支線(xiàn)新和至知識(shí)城段(知識(shí)城線(xiàn)),主線(xiàn)長(zhǎng)51、2公里,知識(shí)城線(xiàn)長(zhǎng)13、4公里。主要功能為落實(shí)城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識(shí)城地區(qū)發(fā)展。(九)16號(hào)線(xiàn)(荔城線(xiàn)):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長(zhǎng)31、7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。(十)21號(hào)線(xiàn):由增城廣場(chǎng)至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
廣州地鐵2020年規(guī)劃方案:
我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強(qiáng)城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時(shí),著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務(wù)水平,加密中心城區(qū)線(xiàn)網(wǎng),同時(shí)支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達(dá)。規(guī)劃線(xiàn)網(wǎng)結(jié)構(gòu)由“環(huán)形線(xiàn)+放射線(xiàn)+x對(duì)角線(xiàn)”構(gòu)成,并構(gòu)建由13號(hào)線(xiàn)與3號(hào)線(xiàn)形成的十字快線(xiàn),支持“兩軸兩帶”(南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部?jī)?yōu)化發(fā)展軸,東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動(dòng)帶)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-2020年)》,預(yù)留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對(duì)接條件,增強(qiáng)了線(xiàn)網(wǎng)的開(kāi)放性。在20**年線(xiàn)網(wǎng)基礎(chǔ)上,2020年線(xiàn)網(wǎng)增加了3號(hào)線(xiàn)東延段(番禺廣場(chǎng)—清流)、4號(hào)線(xiàn)南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號(hào)線(xiàn)東延段(文沖-黃埔客運(yùn)港)、6號(hào)線(xiàn)東延段(香雪-永和)、7號(hào)線(xiàn)(廣州南站—大沙東)、8號(hào)線(xiàn)北延段(文化公園-白云湖)、10號(hào)線(xiàn)(天河客運(yùn)站—東沙)、11號(hào)線(xiàn)(環(huán)線(xiàn))、12號(hào)線(xiàn)(槎頭—大學(xué)城南)、13號(hào)線(xiàn)(凰崗—新塘)(東西快線(xiàn))、14號(hào)及支線(xiàn)(從化線(xiàn)及知識(shí)城線(xiàn))、16號(hào)線(xiàn)(新塘-荔城,荔城線(xiàn))、20號(hào)線(xiàn)(廣州南站—琶洲,新客站聯(lián)絡(luò)快線(xiàn))和白鵝潭聯(lián)絡(luò)快線(xiàn)(廣州南站—白鵝潭),線(xiàn)網(wǎng)總里程677公里。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:為期兩個(gè)星期的地鐵實(shí)習(xí)工作大概可以分為兩個(gè)過(guò)程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動(dòng)物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車(chē)巡視員要上車(chē)進(jìn)行巡視和文明乘車(chē)引導(dǎo)。我們上車(chē)后對(duì)列車(chē)衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視,同時(shí)對(duì)列車(chē)乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!
第一部分:
以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)車(chē)站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
工作范圍。
執(zhí)行下列工作任務(wù):
負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問(wèn)詢(xún)等工作。
負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作,主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)車(chē)站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺(tái)。
監(jiān)控設(shè)備的維修情況。1、崗位的主要工作介紹。
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車(chē)站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰(zhàn)。
站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對(duì)乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。2、無(wú)論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。3、服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。4、肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。5、鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6、頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長(zhǎng)度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿(mǎn)。
8、主動(dòng)熱情,誠(chéng)懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。
第二部分。
地鐵列車(chē)巡視員:
巧遇動(dòng)物園站的地鐵列車(chē)巡視員郭xx,1米78的個(gè)身子在車(chē)廂內(nèi)格外顯眼。
一路尾隨,深深感受到地鐵列車(chē)巡視員的不容易。列車(chē)開(kāi)動(dòng)及靠站的引力、行進(jìn)中搖曳的車(chē)廂內(nèi)揀垃圾、不文明行為勸說(shuō)被漠視、穿梭人群時(shí)遞來(lái)的異樣眼光。
覺(jué)得做地鐵列車(chē)巡視員遇過(guò)最難受的事是什么“就是你對(duì)他不文明行為的勸阻,他們不理會(huì)我,但也不會(huì)難受,因?yàn)槲乙脖M力了?!蹦亲铋_(kāi)心的是事呢“我給老人家找位置,他們很開(kāi)心;我撿了垃圾,到終點(diǎn)站保潔阿姨都對(duì)我說(shuō)謝謝;問(wèn)路的,也知道怎樣走,我自己也開(kāi)心起來(lái)?!痹啻危P者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來(lái)在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過(guò),大概6分鐘他能在車(chē)廂走一個(gè)來(lái)回,從動(dòng)物園至滘口約20分鐘車(chē)程,來(lái)回40多分鐘,約7個(gè)來(lái)回,即走了14遍車(chē)廂。
來(lái)到廣州火車(chē)站,上車(chē)的人多了許多,小郭的左手已拿著一定的垃圾,單手扶著扶手桿依舊往前進(jìn),漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集。
作為一位地鐵列車(chē)巡視員,最大的職責(zé)就是在列車(chē)上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車(chē),告知乘客勿在車(chē)廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):為期十五天的地鐵實(shí)習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來(lái)的是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)!在實(shí)習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠(chéng)懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門(mén)的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識(shí)到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車(chē)運(yùn)行圖)。
這次的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們地鐵專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識(shí)熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十五
從20xx年7月1日正式的加入xx地鐵客運(yùn)部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過(guò)去了!時(shí)光的白駒過(guò)隙,讓自己在成長(zhǎng),在成熟,在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),同事們,我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開(kāi)他們的。
對(duì)于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車(chē)站,客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開(kāi)始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號(hào)線(xiàn)西站區(qū)額頭灣車(chē)站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐。
在車(chē)站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高,能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位。對(duì)于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開(kāi)心而行,滿(mǎn)意而歸。
我就像一棵小苗,在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著一個(gè)預(yù)備黨員的工作作風(fēng),提出自己的口號(hào)“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己,從不馬虎。從剛開(kāi)始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個(gè)車(chē)站標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)都融入著自己每一份的.心血,都留下了自己每一滴的汗水。
車(chē)站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護(hù),那樣它才能茁壯的成長(zhǎng)。在今年11月份我又加入了“站臺(tái)先下后上標(biāo)識(shí)安裝”的督工。對(duì)于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的,從施工人員的安全,到標(biāo)識(shí)粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(zhǎng),都讓我進(jìn)步!
新的一年即將的到來(lái),后面的工作更加的嚴(yán)峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會(huì)去客運(yùn)部綜合室9355工作,我想這個(gè)是對(duì)自己的挑戰(zhàn)更是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標(biāo)準(zhǔn),我是受用的。作為地鐵的一份子我會(huì)傾注我所有的力量去迎接20xx的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十六
1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和安檢各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,對(duì)違反法律法規(guī)或安檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應(yīng)與拒絕并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不擅離職守,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、按規(guī)定著裝上崗,佩戴標(biāo)示規(guī)范,自覺(jué)維護(hù)安檢人員崗位形象。
4、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識(shí)別方法。
5、按照“逢包必檢”的安檢要求,負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)人員進(jìn)入安檢區(qū)域。
6、對(duì)可疑物品進(jìn)行針對(duì)性探測(cè),確定可疑物品性質(zhì),及時(shí)移交現(xiàn)場(chǎng)民警處理并做好記錄。
7、文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。
(一)指揮員職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)安檢崗點(diǎn)的安檢設(shè)備及人員的管理。
2、認(rèn)真組織安檢崗點(diǎn)的安檢人員,按照作業(yè)流程積極主動(dòng)的進(jìn)行安檢,確保安檢質(zhì)量和效果的一致。
3、明令禁止攜帶的物品且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的,做好處置工作。指揮員無(wú)法處理的要及時(shí)移交駐崗執(zhí)勤民警。
4、監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員按要求填寫(xiě)《違禁品登記簿》并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
5、在確保安檢點(diǎn)工作正常的前提下,合理安排和替換安檢點(diǎn)人員的休息及用餐時(shí)間。
6、在執(zhí)崗過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨提示”的要求。
7、負(fù)責(zé)安排安檢崗點(diǎn)的衛(wèi)生清掃,堅(jiān)持隨臟隨掃。加強(qiáng)對(duì)安檢崗點(diǎn)安檢人員的嚴(yán)格管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安檢工作規(guī)章制度。
(二)引導(dǎo)員職責(zé)。
1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展安檢工作。
2、對(duì)乘客攜帶超長(zhǎng)、超高、超大的物品(體積大于x光機(jī)檢測(cè)通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁藝品);易損物品(食品、藥品、電腦);金屬類(lèi)工具及尖銳類(lèi)等不宜機(jī)檢的物品,要及時(shí)提醒乘客及手檢員進(jìn)行手檢。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十七
通過(guò)初試,面試以及體檢,穿越了重重的難關(guān)之后,我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽(yáng)地鐵安檢員中的一員。接下來(lái)就是非常重要的專(zhuān)業(yè)只是培訓(xùn)和軍訓(xùn)。
一開(kāi)始的培訓(xùn)就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識(shí),剛開(kāi)始感覺(jué)這些儀器的使用應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的,因?yàn)橄窕疖?chē)站,長(zhǎng)途客車(chē)站,這些地方我都會(huì)經(jīng)常去,但是實(shí)際上聽(tīng)到老師的講解之后,其實(shí)有很多的原理我們并不知道,緊接著開(kāi)始了上機(jī)操作。一開(kāi)始的我還不太放得開(kāi),因?yàn)楫吘购秃屯聜兌疾皇翘貏e的熟悉,但是隨著大家的相處,慢慢的就感覺(jué)放得開(kāi)了。
三天之后,非常磨煉我們的意志,品質(zhì)的軍訓(xùn)就開(kāi)始了,為期三天的軍訓(xùn),本以為會(huì)是非常的艱苦,乏味的,但是由于教官們的訓(xùn)練方法和同事們的熱情,使得三天的軍訓(xùn)讓大家彼此了解的更加深刻,更鍛煉了大家的身體和精神意志。
非常愉快的,鍛煉人的軍訓(xùn)結(jié)束了,接下來(lái)是又一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn),就是市公安局的領(lǐng)導(dǎo)和老師來(lái),培訓(xùn)我們?nèi)绾瘟私飧鞣N危險(xiǎn)品,以及如何說(shuō)服一些不是特別配合我們工作的旅客,因?yàn)榘矙z這項(xiàng)工作,并不是針對(duì)那些攜帶違禁物品的人員,我們也要去服務(wù)一些需要幫助的人,讓人們感覺(jué)到地鐵人的愛(ài)心與溫暖。
最后一項(xiàng)培訓(xùn)的結(jié)束,也就是意味著上崗的開(kāi)始,作為一名地地道道的沈陽(yáng)人,能成為沈陽(yáng)地鐵的首批安檢員,甚至是東北三省的首批安檢員,我感到無(wú)比的驕傲與自豪。我堅(jiān)信,我一定會(huì)出色的完成自己的任務(wù),讓沈陽(yáng)地鐵安檢會(huì)成為全國(guó)乃至世界的模范安檢。
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為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的.工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅(jiān)持,原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái),這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度。
工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話(huà),大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的.工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十八
首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為xx軌道交通的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我叫xx,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔(dān)任安檢員一職。
在這一年中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅(jiān)韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開(kāi)朗工作認(rèn)真,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人,成功地完成各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學(xué)習(xí),為期一個(gè)月,通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開(kāi)展工作、干好工作以及本崗位的'重要性。
在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開(kāi)展工作,同時(shí),我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
總之,在工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十九
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊(duì),我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實(shí)習(xí)工作。相對(duì)于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開(kāi)我校之先河。二是學(xué)生情況的最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級(jí)部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的的第一站,也就是住宿地點(diǎn)——北京前進(jìn)大學(xué)。下了車(chē)的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊(duì)站好,邁著.齊的步伐,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門(mén)。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱(chēng)贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的3間教室里。當(dāng)時(shí)北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒(méi)有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉(cāng)儲(chǔ)里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰(shuí)也不再有怨言,半小時(shí)后,120個(gè)男生將自己的行李全部..好,順利入住。用人單位沒(méi)想到我們這么快解決了男生的住宿問(wèn)題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺(jué)悟高。后來(lái)我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好??磥?lái),又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時(shí)間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡(jiǎn)單卻又枯燥而繁重。早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)整合出早操,之后短暫的早飯時(shí)間后就開(kāi)始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況的分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無(wú)論是學(xué)生還是我們這些老師,對(duì)待工作沒(méi)有絲毫懈怠,一上午下來(lái),學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時(shí)一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活的就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,艷新主任給我們開(kāi)會(huì)都要等到晚上10點(diǎn)半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們?cè)诳偨Y(jié)得失,我們?cè)谟懻搯?wèn)題,我們?cè)谟?jì)劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過(guò)半個(gè)月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個(gè)個(gè)精神飽滿(mǎn),業(yè)務(wù)過(guò)硬,具備了上崗的能力。
6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個(gè)班,我們五位老師隨即調(diào)動(dòng)了工作,開(kāi)始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時(shí)了解學(xué)生的工作情況的,及時(shí)幫助他們解決遇到的問(wèn)題與困難。由于駐地離工作地點(diǎn)非常遠(yuǎn),上早班的`學(xué)生每天早上四點(diǎn)就要起床,到蘋(píng)果園坐地鐵,由1號(hào)線(xiàn)再換5號(hào)線(xiàn),這樣光是上班路上耗時(shí)就需要2個(gè)小時(shí)。下午班的學(xué)生中午12點(diǎn)半從駐地出發(fā),到晚上12點(diǎn)才回到駐地。剛開(kāi)始有些學(xué)生不適應(yīng),個(gè)別學(xué)生思想有了波動(dòng),我們及時(shí)做學(xué)生的思想工作,鼓勵(lì)他們,告訴他們困難只是暫時(shí)的,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵(lì)他們,使他們?cè)谳^短的時(shí)間適應(yīng)了工作。
7月9日隨著艷新主任帶領(lǐng)部分老師和學(xué)生去“鳥(niǎo)巢”進(jìn)行安檢工作,學(xué)校決定由我負(fù)責(zé)接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作,我頓感到身上的擔(dān)子的沉重。我和胡雅娜、平潔兩位同事,要管理好450多名學(xué)生,我們開(kāi)始了更加細(xì)致的工作。我們每天訂計(jì)劃,白天去轉(zhuǎn)崗,晚上進(jìn)宿舍,給學(xué)生打氣加油,盡自己最大的努力幫助他們解決實(shí)際遇到的困難,讓他們安心工作。學(xué)生生病了,我們第一時(shí)間陪學(xué)生去醫(yī)院看病,學(xué)生有情緒了,我們第一時(shí)間出現(xiàn)他的身邊,學(xué)生在工作中受了委屈,我們第一時(shí)間去安慰他們。經(jīng)過(guò)我們的努力,學(xué)生們愛(ài)崗敬業(yè),工作認(rèn)真,得到了用人單位的好評(píng)。我們的敬業(yè)精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽(yù),用他們的話(huà)說(shuō)就是我們對(duì)學(xué)生的就業(yè)援助更勝一籌,我們處理問(wèn)題的能力更強(qiáng)。我們深知是張家口市職教中心這個(gè)優(yōu)秀的整體打造了我們優(yōu)秀的品質(zhì),在艷新主任的帶領(lǐng)下,五位老師沒(méi)有一人因個(gè)人或家庭困難中斷工作,這其中包括主任不顧年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實(shí)習(xí)卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛(ài)的時(shí)間。我們默默奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。
7月底,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因?yàn)楣竞贤牟糠謼l款引起學(xué)生的爭(zhēng)議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時(shí)將學(xué)生的疑惑與公司進(jìn)行溝通,得到圓滿(mǎn)解答后又和學(xué)生進(jìn)行解釋?zhuān)瑢W(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個(gè)人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達(dá)到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職。我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問(wèn)題靈活,技術(shù)過(guò)硬,多次檢查出仿真shou槍等重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評(píng)為班長(zhǎng)、組長(zhǎng)。
如今,已經(jīng)回到學(xué)校開(kāi)始了新的工作的,我們深知成績(jī)屬于過(guò)去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會(huì)一如既往在這片熱愛(ài)的土地上,默默耕耘,無(wú)悔奉獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇二十
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科,我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書(shū)上沒(méi)有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西。下面就以自己的工作情況做以總結(jié):
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的'偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過(guò)我的堅(jiān)持,原來(lái)使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來(lái),這就無(wú)形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
工作中總會(huì)遇到困難和問(wèn)題,一開(kāi)始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺(jué)得自己會(huì)被人笑話(huà),大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問(wèn),自己回答不出,說(shuō)句不知道不清楚,很影響xx機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開(kāi)朗起來(lái),通過(guò)這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來(lái)的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常常可以將爭(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來(lái)也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
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