最新小車班年終工作總結(jié)(專業(yè)17篇)

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    通過總結(jié),我們可以對自己的工作、學習進行評估,從而更好地實現(xiàn)自我提升和進步。在寫總結(jié)之前,可以先列舉出需要總結(jié)的關(guān)鍵點和重要收獲。推薦大家學習以下范文的語言表達和邏輯思路,以提升自己的總結(jié)寫作能力。
    小車班年終工作總結(jié)篇一
    一年來,政通檢測公司立足服務至上的宗旨,以嶄新的面貌面向社會,首先對業(yè)務大廳進行了裝修,并對各個服務窗口進行了人性化的改動,這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時將閑置區(qū)域裝置成了小型會議室,這樣大大提高了公司的多樣化和服務檔次。在辦公區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護和裝飾。
    對破損的水泥地面重新進行了修補,現(xiàn)在的政通機動車檢測公司正以一個新的面貌面向社會。
    按照管理評審程序的要求,本公司于20xx年6月20日召開管理評審會議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審,并針對管理體系運行中存在的問題,提出解決的方法和要3求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
    在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項,對部分工作要求理解不透徹,落實執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。
    本公司實現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,檢測工作質(zhì)量比較滿意,車主反映較好,表明本公司管理體系運行是有效的。
    加強檢測線工作人員的教育培訓工作,不定期的組織學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、gb7258-20xx、gb21861-《機動車運行安全技術(shù)條件》和ga468-20xx《機動車運行安全檢驗項目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務知識,積極開展查驗員、引車員、微機登陸員的崗位技能培訓,采取“典型案例”、“以案說法”等警示教育活動,加強工作人員職業(yè)道德建設,增強責任感,全面提高檢測公司的技術(shù)水平。
    根據(jù)培訓內(nèi)容實施考核,屬于檢測員崗位培訓,以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓的,則在培訓后實施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測公司全體員工都必須接受考核。
    加強機動車安全技術(shù)檢測工作具有極其重要的地位和作用的認識;在檢測工作管理上認識的差距;檢查是否存在不能正確處理檢測把關(guān)與社會服務的;是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進一步明確檢測機構(gòu)作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位,加強和完善檢測工作的規(guī)范和監(jiān)管,正確履行社會服務職能。
    1.在檢測報告中依法正確使用資質(zhì)認定標識,不超項檢驗、超期檢驗。
    2.所有的檢測報告單均體現(xiàn)合同評審,客戶的'要求及雙方責任均在合同中明確,并存檔保管。
    3.對所有在職人員進行防止商業(yè)賄賂、公正檢驗培訓或教育。有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定并作公示。
    4.不從事或不參與推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷等影響公正性的活動。
    5.不利用檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果牟取不當利益,不違規(guī)收費或在檢驗中徇私舞弊,不偽造數(shù)據(jù),不未經(jīng)檢驗出具檢測報告。
    7.不與企業(yè)或個人簽訂服務協(xié)議等行為,嚴格遵守保密制度,不在承擔監(jiān)督檢驗工作時泄露檢驗信息和客戶信息。
    全面清理各項管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測工作管理機制,進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求,崗位職責是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細化,檢驗檢測工作規(guī)范是否完整,檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效,人員培訓考核5制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓考核等。
    通過整頓活動,清理、修訂、補充和完善各項管理制度,建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系,為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎。
    認真管理人員和檢測人員的現(xiàn)狀,包括素質(zhì)、業(yè)務水平、技術(shù)技能等,對照崗位職責要求,逐個進行排隊摸底。要根據(jù)各自的能力和特長,進行定崗定位,并按崗位要求和考核項目,進行全面考核,做到應知應會,持證上崗。對經(jīng)過調(diào)整達不到崗位要求的員工,應限期組織學習和培訓,對經(jīng)過培訓仍然不能滿足崗位要求的,以及在這次整頓中經(jīng)考核不能過關(guān)的,應暫停其工作,經(jīng)培訓合格再上崗,經(jīng)過培訓仍然不合格的,按照相關(guān)規(guī)定做必要的處理。
    加強對檢測工作的內(nèi)部控制、審核、責任追溯、管理評審等監(jiān)管力度,對檢測工作中出現(xiàn)的各種差錯、失誤和質(zhì)量事故苗頭,要深刻查找根源,堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行問責制,對違規(guī)違紀人員,依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴肅處理,決不姑息遷就。
    1.設備管理人員協(xié)助使用人及技術(shù)檔案管理員建立儀器設備技術(shù)檔案,并由檢測車間負責人編寫設備操作規(guī)程和運行文件。
    1.設備及軟件的名稱、制造商名稱、型式標識、系列號或其它唯一性標識;購置儀器設備申請表、訂貨合同及報價單、出廠裝箱單、產(chǎn)品合格證、使用說明書或有關(guān)指導儀器設備的技術(shù)資料、開箱交接單和驗收、檢定報告、記錄、檢定合格證書或校準報告、儀器設備履歷書(接收時狀態(tài)、檢定/校準/驗收結(jié)果時間、使用情況維修情況等記載),儀器設備降級、封存、事故報告、修理、報廢等項處理審批表。
    2.對檢測使用的所有儀器設備、量具等實行“合格”、“準用”、“停用”三種標識,分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示,狀態(tài)標識中必須包含必要的信息,如檢定/校準日期、有效期、檢定校準單位、設備自編號、使用人等。
    3.操作技術(shù)復雜和貴重的儀器設備,對操作人員進行培訓,并確定專人使用和保管,做到合理使用和正常保養(yǎng)。
    4.在檢測/校準過程中,如果儀器設備出現(xiàn)過載或操作不當?shù)儒e誤,或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度,立即停止使用該設備,并加貼停用標識,避免誤用。75.按計量器具檢定周期及時進行設備標定,并做好了相關(guān)記錄。
    在新的一年里,公司全體員工在總經(jīng)理的下,要遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業(yè),努力學習相關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章,著眼于汽車檢測未來的需求,以高素質(zhì)人才隊伍為依托,本著“設備一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務一流”的企業(yè),以技術(shù)為后盾、以服務求發(fā)展的原則為廣大車主熱情服務,讓車主高興而來,滿意而去。為社會優(yōu)質(zhì)的汽車檢測服務,為地方經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展做出一定的貢獻。
    小車班年終工作總結(jié)篇二
    車隊協(xié)同駕駛是智能車路系統(tǒng)研究中的新熱點。車隊協(xié)同駕駛研究旨在兼顧道路交通安全與效率的條件下,充分利用道路條件,今天本站小編給大家整理了小車隊。
    希望對大家有所幫助。
    轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在過去的一年里,我們車隊在各部門的緊密配合下,順利地完成了公司下達的各項任務,也取得了可喜的成績?,F(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結(jié):
    全年以來,車隊緊緊圍繞“安全、高效、節(jié)約”的工作方針,在領導的關(guān)心和大力支持下,經(jīng)全隊人員的共同努力和單位各部門的配合下,圓滿地完成了各項工作任務,*年度公司在原有車輛5輛(金杯海獅2輛,江鈴全順2輛,雪鐵龍轎車1輛)的情況下又新購置江鈴全順17座客車1輛,五菱宏光微型客車1輛,大眾捷達轎車2輛,大小車輛共計9輛。
    *年度公司總出車次數(shù)約15000車次,總行駛里程約260000km,總?cè)加唾M用為191246元,總維修費用為86406元,總停車過路費用為19112.5元,*年度車輛總費用為296765.4元。
    一、車輛管理。
    *年上半年公司車隊還在沿襲以前的管理模式,車輛管理混亂,誰用誰開,沒有記錄,違章多,違章無法查詢,車輛維修保養(yǎng)無記錄等諸多問題。下半年主要工作在于車隊檔案的建立完善,對公司每一輛車做出詳細登記,每一趟出車數(shù)據(jù)記錄,每一次加油記錄等。
    二、駕駛員管理。
    *年度下半年明確了公司駕駛員的。
    崗位職責。
    在駕駛員的管理中既要保證出車安全又要防范事故發(fā)生車隊在抓好出車任務高效率完成的同時認真抓好駕駛?cè)藛T管理和安全教育不定期組織駕駛員學習《道路交通安全法》增強駕駛員的安全意識確保行車安全。
    1、重責任,保安全,爭創(chuàng)一流業(yè)績我們始終強化安全意識,時刻把安全放在首位,嚴格遵守《中華人民共和國交通法》和《新道路交通安全法》,認真落實各項安全措施,不酒后駕車,不違章駕駛,不帶故障行車。
    2、抓隊伍,明紀律,提高服務水平我們從完善落實《車隊管理條例的規(guī)定》及《駕駛員工作考核規(guī)定》入手,狠抓隊伍建設,嚴肅工作紀律。在公司高速發(fā)展的情況下,科學合理地安排車輛,檢查用車,使車輛做到高效率、高質(zhì)量運營。
    3、抓學習,強素質(zhì),樹立良好形象在有關(guān)領導的組織安排下,與相關(guān)部門進行友好互動,相互學習各自車隊的管理經(jīng)驗,以提升車隊管理質(zhì)量。
    4、督促駕駛員在工作之余,擠時間自學,學習駕駛方法和行車經(jīng)驗,增長知識,開闊眼界,提高自身的素質(zhì)。
    在今后的工作中,我們決心克服缺點,改進不足,充分發(fā)揮好車隊應有作用,全面服務好銷售部門,為公司的全速發(fā)展做出貢獻。
    在公司和廠領導的關(guān)懷下,城郊選煤廠車隊走過了20xx年,迎來了嶄新的20xx年。在過去的一年里,車隊全體職工“用心做事、追求卓越”,堅持走科學發(fā)展的道路,緊跟公司的發(fā)展步伐,爭優(yōu)創(chuàng)先。在廠領導的正確領導以及在全體職工的共同努力下,圓滿完成了全年的各項工作任務,為城郊選煤廠的可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻,回顧過去的一年,把全年工作總結(jié)如下:
    一、加強管理,實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。
    一年來,我們車隊按照年初公司和廠既定的安全目標和思路,把安全工作作為一切生產(chǎn)活動的主題,堅持不懈,常抓安全,堅持“三不生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)原則,確保了全年安全生產(chǎn)無事故。
    1、強化安全意識、重教育,確保安全生產(chǎn)。
    要確保安全生產(chǎn),首先就要強化安全意識,讓職工內(nèi)心深處認識到安全生產(chǎn)的重要性。時刻增強職工自主保安意識,讓職工切實從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。增強安全意識首先加強職工的安全思想教育。我們每周都有一天專門的安全學習日,利用學習日對職工進行不間斷的安全思想教育,強化其安全意識。
    學習日設專人講課,除了講解必要的安全生產(chǎn)知識外,還著重學習上級下發(fā)的各類文件。讓職工及時領會上級精神,幫助職工認清當前形勢,以利于職工與上級保持高度一致。我們利用現(xiàn)代科技通訊手段,在車隊內(nèi)部建立飛信群,及時的向職工發(fā)送生產(chǎn)中需注意的安全事項,讓職工隨時隨地掌握安全動態(tài),時時刻刻做到警鐘長鳴。車隊還堅持讓職工撰寫發(fā)生在自己身上的事故案例,通過在安全例會上宣講,不僅職工自己能更好的提高安全意識,也能給他人帶來很好的警示作用,用真真實實的案例和血淋淋的事實,喚醒職工的自主保安意識。
    2、加強現(xiàn)場管理、增效果,確保安全生產(chǎn)。
    要保證生產(chǎn)安全,現(xiàn)場管理是關(guān)鍵。再完善的安全條例,只有落實到生產(chǎn)現(xiàn)場才有效,否則就只能是紙上談兵。所以車隊領導在生產(chǎn)中靠前指揮,加大現(xiàn)場督察力度,隨時關(guān)注安全生產(chǎn)情況,及時糾正生產(chǎn)現(xiàn)場中的不安全行為,針對車隊工作的特殊性,車隊專門制定了一套行之有效的安全規(guī)程。并讓每位職工都熟記于心,并落實到生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié)中去。讓職工時時刻刻操作都有章可循、有法可依,杜絕了違章操作。車隊堅持每月四次對車輛設備進行隱患排查,對于查出的隱患指定專人限時整改,杜絕了車輛帶病作業(yè),預防了車輛事故的發(fā)生,為全年車輛安全生產(chǎn)奠定良好的基礎。
    3、嚴防死守重點崗位和重點人員、重實效,確保安全生產(chǎn)。對于重點崗位和重點人員,采取嚴防死守的措施。對于車隊的重點崗位—油庫,24小時有人看護。車隊的所有職工在任何時間見到油庫周圍有閑雜人員逗留、接聽電話以及抽煙行為,都要上前及時制止。特別是在今年黨的期間這一特殊時期,為了確?!啊逼陂g的安全生產(chǎn),更是加強油庫管理,實行職工“巡視簽到”制度,確保重點崗位油庫的安全。
    4、加強新職工培訓、注內(nèi)涵,確保安全生產(chǎn)。
    新職工是企業(yè)前進的動力,對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此,必須加強新職工安全教育培訓的監(jiān)督管理,并把新職工上崗前的安全培訓工作作為安全生產(chǎn)的重點和基礎來抓。車隊駕駛員崗位特殊,不同于其他生產(chǎn)崗位之間可以相互協(xié)作。這就要求車隊駕駛員必須有過硬的技術(shù)本領方能勝任。車隊對于新職工也就是新的駕駛員,除指定專人監(jiān)護外,還著重培養(yǎng)其崗位自信心和責任心,不經(jīng)培訓合格堅決不允許單獨上崗是車隊鐵的紀律。
    并專門針對駕駛員工作的特殊性,印制了崗位危險預知,讓新職工隨時隨地知道危險存在于哪里,工作起來做到心中有數(shù),杜絕了新職工習慣性違章的發(fā)生。為了更好的提高新駕駛員學習,車隊自今年年初開始在南院有限的空場地建立了新駕駛員培訓基地,利用廢棄鏟車輪胎設臵“s”型拐彎、停車爬坡、限寬門、停車移庫等障礙,讓新員工的駕駛技能得到更快的提升。
    5、提升服務水平、強素質(zhì),確保安全生產(chǎn)。
    車隊承擔地銷銷售、裝運車間的返裝火車和返篩塊煤、原煤車間的手選大矸以及壓濾車間的煤泥場煤泥運輸?shù)裙ぷ鳌\囮牭鸟{駛員對外來客戶以及兄弟單位之間的服務則是對外形象的縮影,為了更好的保證裝車質(zhì)量以及提升駕駛員整體素質(zhì),我車隊采取“先服務后走訪”的原則,一季度一次對駕駛員進行服務質(zhì)量的考核,通過走訪外來客戶,了解駕駛員的服務態(tài)度,并評出“季度之星”給予一定的獎勵。通過此活動的開展,駕駛員之間相互形成了比、趕、超的濃厚氛圍,提升了駕駛員整體素質(zhì)。
    二、創(chuàng)新爭優(yōu)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
    20xx年,我們車隊大膽創(chuàng)新,在管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩方面共進行創(chuàng)新二十余次管理創(chuàng)新方面:我們對車輛的管理進一步量化細化并建立車輛運行臺賬,由專人管理。把每輛車的工作量和消耗情況逐。
    日記。
    錄。每月一小結(jié),年終總結(jié)算。對于單車單位消耗高的處罰,單車單位消耗低的有獎。此舉大大激發(fā)了廣大職工節(jié)約的積極性,增強了各車包保人的責任感。結(jié)合車輛運行臺賬對每人的工作量進行量化細化,算出每人每天的工作量,再根據(jù)工作量進行績效打分。切實做到多勞多得,徹底打破了以前大鍋飯的局面,為車隊的工作注入了活力和動力。
    技術(shù)創(chuàng)新方面:在過去的一年中,我們對于車輛設備進行十余次改革創(chuàng)新。極大的改善了職工的工作環(huán)境,降低了職工的勞動強度,為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。其中地銷路防塵噴淋裝臵就受到了廠里和外來客戶的一致好評。地銷公路是我廠銷售煤碳產(chǎn)品的必經(jīng)之路,外來車輛拉煤經(jīng)過時使路面上灑煤嚴重,以至于造成煤塵量大,給廠區(qū)以及周邊環(huán)境造成了嚴重的影響,一遇刮風天氣就煤塵飛揚,還會影響過往車輛的視線,同時也存在安全隱患。我們車隊針對這一現(xiàn)狀。在地銷路沿線架設噴水管道,對地銷路進行噴水除塵,收到了良好的效果。
    今年上半年車隊職工成功發(fā)明了注油活塞排氣工具,并且申請了國家專利。汽車離合器活塞或剎車活塞(油剎)需要更換或其他情況引起的油管內(nèi)存有空氣時,需要徹底排除油管內(nèi)空氣,由于汽車油管排氣孔在位臵最低的油管活塞處,排氣需要兩個人操作,一人踩離合器另一人在排氣孔附近觀察排氣情況,并且在排氣結(jié)束后需要在踩下離合器不松開的同時,將排氣孔堵上,操作困難,同時會對離合器油或剎車油造成浪費,成本較高,維修費時費力,十分不便。
    該工具利用氣體在管道中只往上升的原理,采用小功率油泵,其中油泵電源由電源線通過電瓶夾子與電瓶正負極連接獲取,利用油路排氣口通過注油軟管往油路系統(tǒng)中注油,促使油路中氣體往上升,最終達到排出油路中氣體的目的,方便快捷,操作簡單,此維修工具通過排氣孔由下至上反向?qū)⒂妥⑷胝麄€油路系統(tǒng)內(nèi),實現(xiàn)油路系統(tǒng)排氣,降低維修成本,提高維修效率。
    三、加強員工培訓:為可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
    為了提高員工素質(zhì),我們還注重員工的培訓。我們每月都要組織不低于20課時的企業(yè)文化和專業(yè)技能培訓,有專人講課,著重學習企業(yè)文化知識,上級文件精神和崗位技能,以優(yōu)秀的企業(yè)文化為指引,讓員工的素質(zhì)不斷提升,技術(shù)水平不斷長進。使員工工作起來有思路有重點。車隊全體人員,心往一處想,勁往一處使,統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了步伐。及時有效的完成了上級下達的各項工作任務。每到月底還要對學習效果進行一次閉卷考試,考試成績納入工資考核。
    雖然在20xx年的工作中,我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?,但在工作中還有很多不足之處。比如由于副產(chǎn)品特別是矸石量增大。每天都要汽車盤運二十多車。增加了材料消耗和燃油消耗,還有由于裝火車工藝的改進,中塊的篩下物里面含有大量的小塊,需要再篩一遍,增加了我們機動車司機的工作量,同時增加了材料和燃油的消耗。
    再加上原有鏟車已逐漸老化,維修費用也是大大增加,致使我們的材料費一直居高不下。還有就是車隊臨時工多,年齡普遍偏大,對于一些新知識的掌握積極主動性不高。由于我們的工作比較特殊,很多工作不容易量化。致使我們的內(nèi)部市場化管理不夠完善,和標準比起來還存在一定的差距。針對上述不足之處,我們力爭在20xx年找出合理的解決辦法,力求整體工作再上一個新的臺階。
    四、20xx年。
    工作計劃。
    在接下來的20xx年里,我們車隊全體職工,一定進一步解放思想,理清思路,認真查找工作中的短板和差距,針對20xx年工作中的不足,主要做好以下幾個方面的工作:
    1、進一步加強職工安全教育和安全生產(chǎn)技能培訓,增強職工自主保安的意識和能力,在職工內(nèi)心深處筑起一道安全生產(chǎn)的鋼鐵長城,強化安全生產(chǎn)責任意識,確保安全生產(chǎn)。
    2、加強車輛設備的保養(yǎng)維護,治理跑、冒、滴、漏,降低消耗。
    3、進一步推進內(nèi)部市場化,做精做細,完善考核細則,加強職工績效考核。
    時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將與我們揮手告別。xx年是我隊不平凡的一年,也是我隊與時俱進,開拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年?;仡欉@一年,在公司各級領導的正確領導和親切關(guān)懷下,在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領導賦予的各項工作。
    對我個人而言,有成功的喜悅,同時也有許多不足之處,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓,為明年的工作打下堅實的基礎,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    在公司的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項。
    規(guī)章制度。
    明確我們車隊在一年內(nèi)各階段的中心工作和實現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài)不斷加強業(yè)務學習提高綜合素質(zhì)。時刻要求自己凡事從自身做起從小事做起并與同事相處融洽努力營造和諧愉快的工作氛圍以求高效率、高質(zhì)量的工作。
    二、工作方面。
    在有關(guān)領導帶領下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了xx年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務勞動,認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
    在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
    三、存在的問題與未來展望。
    雖然在領導的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當,業(yè)務水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
    xx年即將結(jié)束,在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽儯瑫r也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領導的正確領導和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
    再過一個月,我們就將迎來嶄新的201x年。新風疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負各位領導的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務實的精神。
    小車班年終工作總結(jié)篇三
    二〇xx年以來,xxxx檢測站在交通局委、行政正確下,在各兄弟單位的關(guān)心與大力支持下,以及上級行業(yè)主管部門的指導下,緊緊圍繞年初的任務和目標,充分結(jié)合學習“科學發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,以“強化車輛檢測,服務經(jīng)濟社會”為己任,不斷創(chuàng)新工作思路,使我站各項工作穩(wěn)步向前推進,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。截至到十月底為止,共檢測9397輛次,不含復檢臺次。其中等級評定檢測4269輛,貨運車輛2611輛,多軸車345輛??瓦\車輛和汽運集團xxxx分公司車輛80輛、飛鶴公司170輛,出租車346輛,教練車218輛,危險品運輸車106輛,低速運輸車393輛;二級維護檢測5128輛,其中貨運車輛4029輛,多軸車391輛,汽運集團xxxx分公司160輛,飛鶴公司138輛,危險品車172輛;政府招投標維修保養(yǎng)監(jiān)督檢測156輛,危險品車監(jiān)督檢測82輛;新增入戶車輛832輛,其中新車入戶657輛,轉(zhuǎn)入戶車輛175輛。從檢測率來看,客運、危險品運輸車、出租車達100%,其他車輛等評98.5%,二維98%;檢測收入140萬元,比去年同期上升了25.6%。根據(jù)上年度后二個月的情況,預計檢測車輛還將完成1800輛,檢測收入在30萬左右。全年各類機動車檢測在11000輛以上,檢測收入達170萬,為歷史紀錄。由于今年初我縣客運市場調(diào)整合并,影響我們檢測收入4.5萬元。
    檢測收入上升的因素主要有以下幾點:
    1.新增車與外轉(zhuǎn)車增加;。
    2.新增低速貨車的檢測;
    3.行業(yè)管理部門加大源頭管理力度,利用計算機對超周期的檢測車輛備案進行管理,大大減少超周期的現(xiàn)象。
    今年來,我站以學習實踐“科學發(fā)展觀”等專題教育活動為抓手,結(jié)合學習“科學發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動,不斷加強對職工的教育,引導職工樹立正確的人生觀和世界觀。
    汽車檢測站是交通行業(yè)一個對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業(yè)、便捷的服務起著重要的作用。在全上下深入學習貫徹科學發(fā)展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學發(fā)展的要求,推動檢測工作又好又快地發(fā)展。
    為加強學習實踐“科學發(fā)展觀”主題活動,我們參加了交通局召開的“科學發(fā)展觀”活動動員會議,要求全站同志統(tǒng)一,立即行動起來,全身心地投入到“科學發(fā)展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學習,并根據(jù)支部學習要求,每人都認真做好記錄,撰寫體會、和“獻一計”等活動。
    我們知道,科學發(fā)展觀的核心是以人為本,具體到汽車檢測工作,就是要以用戶為本,我們積極查找工作中的不足,想方設法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務態(tài)度更加熱情,服務質(zhì)量不斷提高。
    質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線”,我們注重從嚴要求,堅持公平、公開、公正的原則,如實向社會檢測數(shù)據(jù),杜絕弄虛作假的現(xiàn)象的發(fā)生,加強對汽車安全部件的檢查,消除車輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時督促進行排除。建站以來,從未發(fā)生過行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
    1.加強職工的培訓教育,為良好服務奠定基礎。
    我站非常重視人員的培訓,建站初期,人員來自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓,利用雨天、停電或工余時間,組織全站人員學習《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務知識,選送多名同志外出學習。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間自學成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務水平,為檢測診斷服務打下良好的基礎。
    市運管處年初決定,今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動,對如何開展此處活動,市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據(jù)市處要求,一是全面動員,要求人人參與;二是組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時,實施崗位練兵;三是想方設法、多動腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
    由于有了充分的準備,我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優(yōu)異的成績。而且,我們從活動準備時起,就嚴格按照比賽要求進行檢測,使外檢工作不斷規(guī)范化、標準化,為車輛安全行駛排除了許多隱患。
    2.落實崗位責任,嚴格按標準進行檢測。
    從建站初,我們就實行崗位責任制,制定日常管理的各項制度,與個人簽定目標考核責任書,采用目標責任與經(jīng)濟考核相結(jié)合的方法,強化了職工的服務意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動性。
    在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務又不降低標準,嚴格按有關(guān)標準進行判斷,真正做到檢測結(jié)果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行,杜絕“人情車”現(xiàn)象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標準、收費項目和相關(guān)規(guī)定的宣傳解釋工作,堅持按標準收費,不多收和亂收。
    經(jīng)過多方協(xié)調(diào),今年我們首次對新入戶低速運輸車進行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關(guān)單位理檢測所需數(shù)據(jù)及資料,調(diào)試好檢測設備,做好檢測的準備工作。同時,針對低速貨車檢測推出三條措施:
    1、檢測費用優(yōu)惠為每車150元;
    2、復檢免收費用;
    3、全程專人陪同檢測并對不合格項指導調(diào)試。通過這些措施,所有用戶都非常滿意和感動,沒發(fā)生任何投訴和不滿。
    3.加強設備的管理,確保服務能力化。
    再好的設備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設備的管理主要做到了以下幾個方面:。
    (三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關(guān)有權(quán)單位對我們的儀器設備進行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
    4.安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開展。
    安全生產(chǎn)是一個單位工作的生命線,努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。
    一是注重平時臺帳的、收集;
    二是切實做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過”原則進行整改;
    三是組織各類安全活動,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時刻警惕,樹立自危意識,通過安全活動促進全站安全生產(chǎn)工作,多年來我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄派出所的指導之下,我站根據(jù)綜合治理要求扎實開展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。
    1、我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個人三者之間的,努力營造和諧的氛圍,樹立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現(xiàn)拖拉、推諉現(xiàn)象。同時,在各種社會義務面前,我們?nèi)w同志以社會發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。
    2.開展服務品牌建設,進行換位思考,更新觀念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天,服務即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點,我們采取了幾條措施:堅持按時上班,彈性下班,當日車輛不檢測完畢不下班;變被動服務為主動服務,對專業(yè)運輸單位主動上門聯(lián)系檢測時間,實行“預約檢測”服務;適時加班加點,不斷延長服務時間,延伸服務內(nèi)容,極大限度地方便了用戶。
    對于新入戶和轉(zhuǎn)入戶車輛推行親情服務,由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶書,詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶只要按圖索驥就會一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶的好評。
    3.認真執(zhí)行局各項禁令,全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動,勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著整潔,注重個人形象建設;不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來,我站一直未有任何違法違紀事件和用戶投訴。
    4.開門納諫,聆聽用戶需求,在對各駐鎮(zhèn)汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎上,我們召開了行風監(jiān)督員會議,邀請了6名行風監(jiān)督員和局紀委、監(jiān)察科相關(guān),請他們?yōu)槲艺拘酗L建設工作獻計獻策,提出批評意見,并認真對待他們反映出的問題,對于能解決的問題,在今后的工作中予以解決,對一時不能解決的問題,耐心地給予解釋,請他們諒解。通過這次會議進一步拉近了與用戶的距離,真正地了解了用戶的心聲,為今后做好工作奠定了堅實的基礎。
    今年的工作即將全部完成,在剩下的二個月中,我們將繼續(xù)做好汽車檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務,嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無責任事故記錄。同時做好迎接計量認證復審的準備工作,確保一次通過。
    根據(jù)交通局委、局行政要求,結(jié)合實際情況,經(jīng)過認真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了20xx年工作目標:
    1.強化政治工作。
    我站一直重視政治工作,20xx年,我們將進一步加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育,使大家增強理想信念,正確處理責任、權(quán)利、利益三者之間的,多講奉獻,少講索??;認真學習先進典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的動態(tài),通過組織集體學習與個別談心、互相溝通的方式,做好每個職工的工作,把全站的統(tǒng)一到縣局的工作任務及目標上來,同時我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動和政治學習。
    2.提高車輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車源。
    汽車檢測站作為一個對社會出具檢測數(shù)據(jù)的社會公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來講是重中之重。20xx年,我站將繼續(xù)推行“質(zhì)量興站”方針,切實執(zhí)行各項標準,把好檢測質(zhì)量關(guān)、檢測報告關(guān),把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以內(nèi),認真做好每月設備保養(yǎng)工作,確保設備完好率達95%,檢定率達100%。提高檢測人員責任心,進一步加強危險品車輛和客運車輛的檢測工作,杜絕不安全因素。
    同時,將積極爭取相關(guān)部門支持配合,進一步拓寬檢測車源,20xx年已談妥對政府招投標的三百多輛機關(guān)事業(yè)單位車輛的檢測業(yè)務,按現(xiàn)行檢測收費的'60%收取檢測費用,復檢費用由承修單位負責按實繳納。20xx年將不斷溝通、加強合作,進一步擴大這一部分車輛的檢測工作。
    3.抓好風廉政建設,打造交通檢測品牌。
    堅持建站以來的工作作風:按時上班,彈性下班,車輛不檢完不下班;對專業(yè)運輸單位,適時加班,推行“預約檢測”的服務業(yè)務,為保證這些工作的實施,一是正確處理好家庭與集體利益的;二是要轉(zhuǎn)變服務觀念,變被動服務為主動服務;三是強化業(yè)務培訓,熟練掌握檢測技能;四是積極營造氛圍,提升交通檢測的形象和地位;五是嚴格執(zhí)行標準,確保檢測質(zhì)量。
    同時,20xx年,我站將組織學習相關(guān)風行風廉政建設文件,要求每一個員和職工,淡泊名利,積極進取,真正做到全心全意為人民服務,以人民群眾的滿足為滿足。嚴格要求每一名職工要對對負責,對事業(yè)負責,對個人前途負責,對家庭負責的,時刻不忘廉潔自律。真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
    4.著力維護一方平安,做好綜治安全工作。
    綜治工作事關(guān)社會的穩(wěn)定,是一項全社會齊抓共管的工作,在當前構(gòu)建和諧社會的今天,做好綜合治理工作,穩(wěn)定一方有著很重要的意義。20xx年,我站將進一步加強職工法制教育,進一步做好普法工作,使職工做到“學法、知法、守法、用法”,自覺接受交通局與轄公安機關(guān)的指導,認真做好治安、信訪、民調(diào)等工作。
    檢測站與汽車打交道,消防工作壓力不可謂不大,責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進一步完善消防、安全管理機制。發(fā)動全站職工參加各種消防、安全活動。對消防、安全中查出的隱患,嚴格按“三不放過”原則,認真制訂整改,力爭全年不發(fā)生消防、安全責任事故。
    與此同時,我們還將做好信訪工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無計劃外生育。
    20xx年,我們還將以飽滿的熱情全身心地投入到繼續(xù)開展和參與各種上級組織的專題活動。不折不扣、認認真真完成局交辦的其它事項。
    但是我們目前也面臨一個難題,長江路改造即將完成,改造后的長江路將作為xxxx的景觀大道,車流和人流將快速增加。我站位于長江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長江路將來是否會禁行貨車;其次,站大門正好對著紅綠燈的等候區(qū)域,等候紅燈的車輛將影響車輛的進出。最后,大型車輛的增加,會嚴重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局考慮我站的現(xiàn)實困難,從檢測站的未來發(fā)展著眼,將我站遷至他處。
    從20xx年起,我站對新入戶低速運輸車(俗稱農(nóng)用汽車)的實行技術(shù)監(jiān)督檢測。目前,我站對此實施保姆式服務,用戶普遍反應不錯。但在xxxx轄營運的低速運輸車還有很多,這部分車輛技術(shù)狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協(xié)調(diào),把本轄營運的這部分車輛也納入檢測。
    今年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但離的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車檢測質(zhì)量,充分拓展用戶訴求渠道,努力打造便民服務平臺,以更熱情的服務、更精確的技術(shù)、更準確的判斷為全縣車輛進行檢測,為構(gòu)建和諧交通作出應有的貢獻。
    小車班年終工作總結(jié)篇四
    七里河村位于尉氏縣二環(huán)路以南,屬于縣城近郊村。目前有耕地xx畝,人均年收入4000元左右,全村380戶,1600多口人,村黨支部現(xiàn)有黨員33人。上任以后,與村民親切交流,介紹自己,并就農(nóng)村有關(guān)工作,認真聽取村民的寶貴意見,了解村情、民意以及農(nóng)業(yè)種植情況。讓自己時刻保持到一線工作當中去,與村民打成一片。感受著村民們樸實無華的民意和村民的真情流露。這樣的日子讓我的思想有了改變,在村兩委以及園區(qū)政府的大力支持下,不斷學習農(nóng)村工作方式和方法、以及黨在農(nóng)村中的各項政策。認識到了農(nóng)村工作的復雜性,需要一切從實際出發(fā),一切從人民群眾的利益出發(fā)。多角度,多思維,多方式去解決工作中出現(xiàn)的問題。
    1、20xx年,對于初到村里面的我來說,是一次巨大的考驗。整個冬天從入冬以來都沒有下過雪,嚴重威脅到小麥的產(chǎn)量。在農(nóng)村糧食是牽扯到農(nóng)民心頭的大問題??吹竭@種情況村委會的各位干部急在心里,幸運的是國家這兩年加大農(nóng)村基礎建設投入大力為農(nóng)民辦好事、辦實事,撥出專項資金用于抗旱。村兩委借助幫扶農(nóng)村打井的政策多次前往水利部門以及園區(qū)進行協(xié)調(diào),在水利部門以及園區(qū)領導的支持下最終爭取到了7眼50cm機井的名額。在此期間我協(xié)助村支書、以及各個其他村干部一邊聯(lián)系鑿井隊伍、一邊繼續(xù)督促群眾利用原有水井澆灌麥田積極應對旱情。最終不負重托圓滿完成抗旱任務。
    2、做好村內(nèi)基礎建設工作20xx年4月份村內(nèi)變壓器拆遷以及線路改造工作和10月份村北臨在政府的支持下修建一條長1.9公里15米寬兩側(cè)10米的南三環(huán)福聚大道,期間我與村為成員在清障過程中多次對群眾做工作搞協(xié)調(diào),深深的感受到了農(nóng)村工作中的一些困難,要有耐心和繼續(xù)堅持的熱情態(tài)度和更好的工作方法。由于我們的努力現(xiàn)在村內(nèi)的線路以及寬敞的南三環(huán)大道都已經(jīng)完工。
    3、后來趕上手足口病以及h1n1甲型流感疫情傳播期間河南作為全國范圍內(nèi)手足口病防治的重點地區(qū),更不敢掉以輕心,我們通過積極查詢手足口病的發(fā)病癥狀以及防范措施,在村子里面以及七里河村范圍內(nèi)的鑫泰源紡織廠,宏泰水泥公司等企業(yè)散發(fā)關(guān)于這方面的資料,宣傳各種多發(fā)病菌的地方進行消毒處理。并且做到早觀察,早發(fā)現(xiàn),早上報。期間僅僅有一次,當時我正在村衛(wèi)生所的時候知道縣第三人民醫(yī)院打來電話說村中有一個手足口疑似病例,于是我和一組的那個組長急忙跑去了解情況,回村之后重點對于那戶村民附近進行消毒,所幸僅是疑似,需驚一場,在此期間整個七里河村沒有發(fā)現(xiàn)一例手足口感染者,沒有一起因為h1n1甲型流感所引起的嚴重事件。這是令我感到萬分欣慰的事情!
    (1)前期惡劣天氣影響引起玉米倒伏現(xiàn)象,七里河倒伏面積達到500畝,針對這一情況積極做好受災群眾的玉米面積的統(tǒng)計,爭取使群眾損失最小化。
    (2)做好小麥,玉米種植面積的補貼工作;以及09年沼氣建設宣傳,發(fā)放10年沼氣補貼款和09年沼具。
    (3)做好村內(nèi)60歲以上老人的統(tǒng)計工作;正常離任退休老支書名單;關(guān)注孤寡老人生活。
    (3)做好信訪穩(wěn)定工作,9月份積極排查了解村內(nèi)所存在的糾紛問題,發(fā)現(xiàn)之后及時進行調(diào)解。“明德小學”占地農(nóng)作物補償問題;二組、三組耕地調(diào)整的問題預防;五組尉蔡路拓寬占用農(nóng)田補償問題。
    (4)做好分包企業(yè)凱源新能源的協(xié)調(diào)工作,搞好企業(yè)于村、園區(qū)之間的關(guān)系,爭取互利共贏。
    (5)做好年底公路養(yǎng)護,新農(nóng)村建設的檢查,在統(tǒng)計辦公室做好有關(guān)市領導對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)年底考核的材料。
    (6)積極學習提升自己的自身素養(yǎng),建立科學發(fā)展觀,征訂黨報、黨刊。
    通過這一年的工作我始終堅信到基層去就是到實踐中去,到實踐中去不是簡單的吃苦,而是積累經(jīng)驗、增長才干、磨練意志的過程。農(nóng)村中很多時候做的都是一些瑣碎的事情,但是“農(nóng)村工作無小事”很多時候作為村子里面的干部,一言一行都會被群眾看在眼里,有些時候不注意的一些小事可能就會造成自己當時想象不到的影響!所以一定要多觀察、多積累、只有在實踐中鍛煉、發(fā)展才能成為真正的人才,實現(xiàn)人生價值。
    小車班年終工作總結(jié)篇五
    首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
    xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為xx打下基礎。堅信xx會拿到我們想要的)。
    對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
    進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
    回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
    1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
    2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。
    在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
    小車班年終工作總結(jié)篇六
    時荏苒,為期三個月的實習即將結(jié)束。在這段時間里公司組織我們進行了統(tǒng)一的實習,在實習期間結(jié)識了很多良師益友,收獲了很多機動車檢測方面的相關(guān)經(jīng)驗,十分感謝給予了我這次學習的機會,使我對這個行業(yè)從一個完全不懂的門外漢到對這個行業(yè)有了一定的認知,并認識到這個行業(yè)的重要性及其對社會做出的貢獻。
    通過這次實習,使我真正了解到汽車的各種不解體檢測是汽車使用的'現(xiàn)代化管理的手段,是汽車維護和修理中必不可少的一種手段。通過檢測儀器、設備和現(xiàn)代化檢測技術(shù),能夠準確,快速地檢查、診斷汽車的工作狀況,判斷汽車的使用程度,使汽車及時地維護和修理,保證在用汽車的完好性,提高運輸?shù)纳a(chǎn)效率。汽車綜合性能檢測站的建立,為實現(xiàn)上述目的了必要條件。
    汽車檢測的意義:
    一是汽車檢測診斷技術(shù)是改革汽車維修制度、實行視情維修的必要手段。隨著制造工藝改進,汽車壽命延長,目前廣泛采用“視情維修”制度,它能最大限度地發(fā)揮零件的使用潛力,減少不必要的拆卸,大大地提高了汽車的可靠性和使用經(jīng)濟效益。顯然,推行視情維修,需要先進的檢測診斷技術(shù)。
    二是減少環(huán)境污染,汽車排放的尾氣co、nox等對人和生物都是直接有害的物質(zhì)。這些有害氣體污染了大氣,對人類造成了嚴重的健康威脅,損害生態(tài)環(huán)境,污染河流湖泊,危及野生動植物的生存。另外,汽車噪聲過大還會影響駕駛員的正常操作而誘發(fā)汽車交通事故。因此,通過對汽車進行定期檢測,可嚴格限制汽車的廢氣和噪聲污染。
    三是加強汽車安全性能檢測,是保證行車安全的有效手段。隨著機動車保有量逐年增加,公路交通事故已經(jīng)成為不可忽視的社會問題,機動車必須強制進行安全性能檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,以確保交通安全。所以,通過定期的檢查測試,就可以保持汽車經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀況,改善汽車性能,還可以延長使用壽命。
    作為一名引車員首先要熟悉引車員的工作職責,即加強對測試車輛的維護工作,確保測試車輛達到安全技術(shù)要求;提前告知送檢人員測試項目所在的位置;引車員的說話態(tài)度應溫和、嚴禁冷、橫、硬、沖等。其次,引車員必須是專職駕駛員,必須持有a類駕駛證,熟悉各種車輛的基本性能和駕駛操作要領。熱愛本職工作,聽從調(diào)度指揮,遵守規(guī)章制度,熟悉各個檢測類別的工藝流程,掌握檢測標準。在以后的工作中要做到嚴以律己,發(fā)現(xiàn)問題及時和同事一起解決,不影響檢測設備的正常工作,從而避免造成對公司形象的損害和公司利益的損失。還要做到熱情服務,對車主的提問做到有問必答。在設備保養(yǎng)和維護方面定期對大燈儀器進行維護,定期清理灰塵、塵土以及給軸承和鏈條摸黃油使設備處于良好的運行狀態(tài)。
    小車班年終工作總結(jié)篇七
    時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將與我們揮手告別。xx年是我隊不平凡的一年,也是我隊與時俱進,開拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年?;仡欉@一年,在公司各級領導的正確領導和親切關(guān)懷下,在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領導賦予的各項工作。
    對我個人而言,有成功的喜悅,同時也有許多不足之處,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓,為明年的工作打下堅實的基礎,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    在公司的`統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項規(guī)章制度,明確我們車隊在一年內(nèi)各階段的中心工作和實現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務學習,提高綜合素質(zhì)。時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質(zhì)量的工作。
    在有關(guān)領導帶領下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了xx年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務勞動,認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
    在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
    雖然在領導的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當,業(yè)務水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
    xx年即將結(jié)束,在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,同時也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領導的正確領導和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
    再過一個月,我們就將迎來嶄新的xxxx年。新風疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負各位領導的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務實的精神。
    小車班年終工作總結(jié)篇八
    1.自覺樹立良好形象,衣著整齊。
    2.安全行駛,遵守交通規(guī)則,系好安全帶,嚴禁酒后駕車。
    3、開車前保持車內(nèi)空氣清新衛(wèi)生,不要等到客人上車后才發(fā)現(xiàn)車上有許多雜物。應先與客人確認好目的地,并提醒乘車人員系好安全帶。
    4、準時到達接待地點。(最好在出發(fā)前短信告知客人并寫明自己的車號,即使遇到特殊情況未能準時到達,也要及時向客人說明并道歉!)
    5、見到客人后,最好是下車迎接并主動作自我介紹,同時了解清楚客人的身份,將最重要的客人安排在副駕駛后座上,幫助客人開車門,并將手放在車門上,以防客人碰頭。
    6、主動為客人準備好礦泉水,如果發(fā)現(xiàn)客人在喝水時,盡量放慢車速。
    7、客人上車后,要征詢客人意見,是否需要開空調(diào)、是否聽音樂或收音機。并詢問空調(diào)溫度是否適宜,音響音量是否適宜。如果發(fā)現(xiàn)客人在休息或接聽電話時,主動放小音響音量。
    8、主動告知客人休息時座椅的調(diào)節(jié)開關(guān)和燈光的開關(guān)處。
    9、無論時間長短,司機不可在車內(nèi)吸煙!隨時保持車內(nèi)衛(wèi)生。
    10、按時休息,保證體力充沛、精力集中,駕車時嚴禁吃東西、接打手機和與他人攀談,不得將雜物拋出窗外。
    12、如果有車隊同行,自覺保持車隊次序,依次停車,依次行駛,特別不可超越領導車輛。
    13、行駛途中或中途等候期間,如果客人想和司機聊天,司機應注意選擇話題,不該說的.不說,不該問的不問,不該聽的不聽。注意保守公司及領導的秘密。
    14、對外應酬時要處處展示公司良好風貌,就餐時注意餐桌禮儀。
    小車班年終工作總結(jié)篇九
    進入公司至今,已有xxxx個多月的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
    能夠較好地完成本職工作(如xxxx等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20xx個人工作計劃,在xxxx這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    小車班年終工作總結(jié)篇十
    時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗,吸取教訓,就是本人的年終工作:
    1、首件檢驗。我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
    3、反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn),我會第一時間通知上級,及時的處理問題。
    1、態(tài)度決定一切。工作時一定要茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的'工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常工作教訓,不斷提高工作效率,并從中工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
    2、勤于思考。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
    3、不斷學習。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
    一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
    1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
    2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合、解決問題的能力。
    3、在完成交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能。
    在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè),增強責任意識,提高完成工作的標準。
    小車班年終工作總結(jié)篇十一
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    一年來,本人在辦公室行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
    一、加強學習,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務水平一是認真學習馬克思列寧主義,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
    二、努力工作,為領導和機關(guān)搞好服務一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調(diào)整,按照工作分工,我主要是為市委服務。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關(guān)服務緊密結(jié)合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。二是認真做好車輛的.保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
    三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設一是作好表率。作為小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。二是嚴格管理。在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務,不斷提高服務質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
    四、存在問題和下步打算
    總之,一年來,我根據(jù)組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系上還需進一步提高,等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
    小車班年終工作總結(jié)篇十二
    20xx年xx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
    規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員,各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
    衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
    給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
    在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率xx%。這一年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
    加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術(shù)氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;⒅贫然?。
    小車班年終工作總結(jié)篇十三
    隨著世界金融危機的進一步蔓延,我公司積極應對,加強內(nèi)控管理,精細化管理,多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下,我工段展開了三月份的具體工作。
    一、三月份工作重點:
    1、加快班組建設步伐,使班員考評工作落到實處。
    自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后,我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此,我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里,并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且,工段始終配合與支持班長的考評工作,對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決,確保班組建設落到實處,并卓有成效。
    2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
    修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份,我工段再接再厲,繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條,更換到m1107b上共計320條,修理dn100的閘板閥3個,并且我們預計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋,把這頂工作做徹底、做圓滿。
    3、狠抓員工的培訓工作。
    自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來,對我們的感觸很大,從中暴露出的問題也是層出不窮。為此,本月份我們將針對此現(xiàn)象,結(jié)合工段制定的培訓計劃,加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試,同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓,確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外,我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓與考核,其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
    4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時,努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
    本月份,我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作,緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針,努力實現(xiàn)我工段零事故。為此,我們對每一項檢修,每一次動火都親自去抓,親自去監(jiān)護,親自去落實安全防護措施,確保萬無一失。
    同時,我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份,我工段集思廣益,通過參觀與學習其它工段好的經(jīng)驗與做法,因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化,把員工按班為單位,工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
    另外,我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理,并對各個邊邊角角種了花,并進行了日常維護,想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
    5、大力開展春安大檢查活動,做好隱患排查工作。
    本月份,我工段組織員工認真學習了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》,并展開討論,結(jié)合自身崗位操作,查隱患、查“三違”,通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題,并加以糾正與規(guī)范,確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上報分廠,共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
    二、四月份工作計劃:
    1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
    2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
    3、全面推進班組建設進度,努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
    4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓工作,尤其是“一崗多能”的培訓工作。
    5、加快大修的前期準備工作,包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
    6、全面細致地搞好設備潤滑管理工作,努力提高設備完好率。
    小車班年終工作總結(jié)篇十四
    二0xx年,我分局在市維護中心的正確領導下,以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導,緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標和省維護中心“12446”的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,我去線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩(wěn)步提高維護質(zhì)量,圓滿地完成了市維護中心交給我們的各項工作任務。
    首先,我們以市維護中心的“星級文明考核辦法”為依據(jù),通過廣泛的民主討論,制訂了嚴格的考核辦法,激發(fā)員工的主人翁責任感,提高按章辦事、合規(guī)操作的主動性和自覺性,有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工能夠擺正自己的位置,進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,按照自己的崗位職責全面進入角色。同時,在績效考核分配方面,設置a、b、c三個檔次,按照員工的工作業(yè)績、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標進行綜合考核,創(chuàng)建了員工“比、學、趕、幫、超”的大環(huán)境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺。以人為本是做好各項工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進步了,愛崗敬業(yè)、努力工作,沒有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。
    其次,我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關(guān)注長線工作的平臺,上到縣委、縣政府,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務為長線事業(yè)做貢獻。今年,我們共回訪縣級護線領導組 15次,積極與縣級城鎮(zhèn)改造領導組聯(lián)系溝通,會同當?shù)爻墙ň帧⒆詠硭揪投?0五年度有關(guān)施工計劃及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,并且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發(fā)。今年以來,分局一、二級光纜巡護員,他們不辭辛勞,利用農(nóng)閑時間,不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集,回訪采集率達到100%,調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位,按照“織網(wǎng)式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時獎勵義務護線有功人員,激發(fā)他們的護線熱情,為延伸護線網(wǎng)絡,保證線路暢通做出更大的貢獻。
    第三、高度重視,預防為主,確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,既關(guān)系著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,高度重視一、二級干線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預檢預修,全年共檢修一、二級干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路 50公里,為線路的暢通奠定了基礎。
    第四、加強線路整治,提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發(fā)揮專業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平,預防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員,克服他們以前那種無所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,本地網(wǎng)達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網(wǎng)桿路的機械強度。另外,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項整治工作,完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理,加強了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng),確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
    第五、開展崗位大練兵,不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實踐證明,只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業(yè)改革發(fā)展的要求,逐步提高線務員的技術(shù)素質(zhì),首當其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續(xù)測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我分局在年內(nèi)進行了兩次業(yè)務技能大練兵驗收工作,員工門認真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗教訓,改進工作方法,充分發(fā)揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術(shù)素質(zhì)得到進一步提高。
    第六、落實應急調(diào)度預案,提高搶修速度。線路故障業(yè)務電路恢復及時率,是對線路維護質(zhì)量的一項主要考核指標,能否在規(guī)定的時限內(nèi)將線路故障業(yè)務電路恢復,也是反映我們維護水平高低的一個主要標志。為此,我們一方面強化對應急調(diào)度預案的熟悉和掌握,加強與機務部門的配合,確立每一個光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速響應能力,年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰(zhàn)演練,著力于隊伍受命出擊、機線協(xié)調(diào)配合、電路應急調(diào)度、障礙測試、光纜應急搶通與現(xiàn)場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質(zhì),培養(yǎng)了能力。
    線路暢通是我們各項工作的重中之重,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多,外力盯守工作量越來越大,巡線員的巡回頻次也隨之增大,今年以來,懷仁的道路建設、農(nóng)田水利基本建設以及天然氣管道的鋪設、應縣供熱管道的更換先后施工,針對這種情況。我們的盯守人員及時與當?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào),懷仁縣政府王副縣長、天然氣老總到現(xiàn)場與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。在此后的施工中,雙方都相互配合,施工與護線同時順利進行。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣,對我們護線而言,是戰(zhàn)線長、隱患多,為此,我們重點加大了對縣城的護線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點取得聯(lián)系,宣傳光纜的重要性,達成共同維護光纜的共識,確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針,嚴格執(zhí)行市維護中心的外力監(jiān)控傳報制度。特別是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日,在35度以上的高溫天氣中,頻繁穿梭于縣城兩公里長的戰(zhàn)線上,插旗子、劃白線、增加標志、詳細記錄盯守日志,及時與分局聯(lián)系,匯報當日工地人員、機械的流動情況,并保持與施工單位的密切聯(lián)系,及時掌握新情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止,保證了線路的安全暢通。
    今年以來,我們通過分組、集體、聯(lián)合等各種形式進行了護線宣傳活動。一是加大了對廣大群眾的宣傳力度,在宣傳過程中散發(fā)宣傳資料,制作宣傳彩旗,及時答復群眾提出的各種問題。二是在“5.17”電信日期間與市維護中心和駐同部隊配合,在轄屬線路沿線開展了大型的護線宣傳及護線普法教育活動,懷仁、應縣網(wǎng)通公司主動積極地參加了這次活動。在懷仁專門回訪了城建局張局長,應縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請電視臺記者隨行采訪并錄了像,于當晚黃金時間播放了錄像,起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶,有力地震懾了不法行為,保證了通信線路的安全暢通。三是加大對大型機械的監(jiān)控,及時捕捉信息,合理制訂措施,積極主動出擊,使光纜沿線的大型機械不失控、不漏網(wǎng),全方位、全過程地進行動態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當中,把隨線到戶登記、簽定護線協(xié)議和護線宣傳融為一體,隨時隨地的進行,收到了良好的效果。五是進一步加大了依靠政府護線的力度,6月21日,縣長左中偉、副縣長陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負責人召開了保護光纜現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,會上,左縣長特別強調(diào),在城鎮(zhèn)改造過程中,縣委、縣政府和相關(guān)單位負責人一定要高度重視,保護好長途光纜的安全。通過這次會議,說明了當?shù)卣褜﹂L途光纜重要性的認識擺上了議事日程上,為我們確保長途光纜的暢通無阻起到了保駕護航的作用。6月22日,山陰縣城建局黃局長親自組織城建施工隊負責人來我分局召開了維護線路碰頭會,分局詳細介紹了京太西、原大光纜的路由走向、準確位置。并重點對施工負責人進行了保護長途光纜重要性的再宣傳,請他們及時向一線施工人員講清保護光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴重后果,積極配合線務分局共同保護好光纜,為城鎮(zhèn)改造和長途光纜的暢通做出應有的貢獻。
    安全生產(chǎn),事關(guān)全局,責任重大。我分局始終堅持“預防為主、安全第一”的方針,認真落實各項安全生產(chǎn)措施,強化安全生產(chǎn)管理,首先,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,認真貫徹“預防為主、安全第一”的方針,分局所有員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責任書”,并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運行情況全部納入考核范圍,堅決杜絕差錯事故的發(fā)生。十月份,我分局按照大同維護中心安排,在搞好線路維護工作的同時,積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,大力加強對員工的安全教育,并在全分局開展了安全生產(chǎn)、治安消防知識答題競賽活動,提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識,在線路維護工作中,確保了人身、車輛、線路安全無事故。二是堅持定期的監(jiān)督檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改并對當事人進行批評教育或經(jīng)濟處罰,確保安全生產(chǎn)。三是教育員工自覺遵守各項規(guī)章制度,堅持每天的安全生產(chǎn)會,特別強調(diào)在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測電筆測試,確保人身安全。同時,對巡線員的摩托車不定期地進行檢查,消除隱患,杜絕事故的`發(fā)生。
    二00五年,我分局圓滿地完成了上級交給的各項工作任務,取得了可喜的成績。成績的取得,得益于市維護中心領導和相關(guān)部室同志們的大力支持和幫助,得益于我們山陰分局全體員工的共同努力,在二00六年的工作中,我們要再接再厲,同心協(xié)力,克服缺點,發(fā)揚成績,繼續(xù)以線路維護為主線,確保一、二級光纜干線暢通無阻,本地網(wǎng)線路質(zhì)量進一步提高,繼續(xù)以安全生產(chǎn)為重點,確保安全生產(chǎn)無事故,爭創(chuàng)星級文明單位。
    小車班年終工作總結(jié)篇十五
    各位領導,各位同仁,大家好!首先預祝各位在20xx年工作順利,合家幸福美滿!也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取得更大的成績!
    在繁忙而充實的工作中不知不覺又迎來了新的一年,雖然我們相處只是短暫的幾個月,我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團隊拼搏進取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領導們給予的厚望,作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團隊的一名普通員工,剛加入團隊時,對房地產(chǎn)方面的知識知之不多,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場運作情況。作為團隊中的一員、企業(yè)的門面和窗口,深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象,深感責任重大,唯有通過加倍努力與公司共同進步來回報關(guān)心、支持我的同事及領導。
    本人十一月二十加入世聯(lián),由剛?cè)肼殨r對工作內(nèi)容的一知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后花費了不少功夫,當然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作,剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認識,期間也遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助助下,都能順利完成領導交待的工作。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力的提升,更多的是意識到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓,把工作做得更好,總結(jié)如下:
    在專業(yè)方面還很欠缺,需要刻苦鉆研,后期工作上要加倍努力,盡快成為一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
    希望盡快正式上崗,賣更多的房子,為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價值。
    希望我們團隊能更團結(jié),夠有凝聚力;注入新鮮血液,增加團隊的活力。衷心希望公司越來越好!
    小車班年終工作總結(jié)篇十六
    辭舊迎新,我們送走了至關(guān)重要的20xx年,迎接來了嶄新的20xx年。這一年以來,我們公司在陽總的帶領下,在各部門的互相支持與幫助下,公司業(yè)務開拓水平,工作質(zhì)量,以及員工自身素質(zhì)都在不斷的提高,而公司環(huán)境也在領導和大家的努力下,越來越舒適。希望今年大家齊心協(xié)力,一起為公司帶來更多的利益以及后方的保障。
    1、公司搬進新辦公大樓。新樓帶來新氣象,歷時大約兩年的新辦公大樓工程中作為辦公場所的7樓在年底成功竣工,耗資大約30000000 元。
    2、啟動了新業(yè)務。好的業(yè)務合作是公司良好發(fā)展所不可或缺的因素,中材作為一個國營企業(yè),實力雄厚,這個方案啟動談判,經(jīng)過數(shù)次的實地考察,談判,兩邊的合作最終取得很大突破。
    3、啟動了新項目。衡陽鹽礦啟動(湘衡鹽礦),是去年一個重要的項目,累計發(fā)出貨約7000噸左右。
    4、公司完成了年銷售額大約63000000元,其中常德年銷售量大約為57000噸左右。
    5、總體完成了陽總主持的各種工作會議中的安排,對于各種安排各部門都盡心盡責,努力爭取完成。
    6、安排了人事招新。辦公室以及會計各招聘一名,符合公司要求并經(jīng)陽總面試。
    7、完成了各類文件,資料,上報材料,對外宣傳等傳真,發(fā)送,以及各種消息的匯報這些行政工作。
    1、新公司大廳以及部分樓層仍然還未裝修。
    2、搬新公司后,所有人員的資料以及通信還沒有整理齊全,社保等福利也還未辦理。
    3、公司上班制度規(guī)定以及人事考勤需健全。
    4、財務方面上稍顯繁瑣。
    5、煤炭的銷售業(yè)務還需增加。
    1、聯(lián)系公司盡快開始裝修。各部門做好所有計劃安排方案,裝修必須科學,價格必須合理,并且在四月交工。
    2、建立人員通信錄,填好所有人員的詳細資料。整理出來,依據(jù)資料盡快辦理好社保等福利。
    3、各種行政制度,財務制度制定好方案,傳真,資料記錄等必須及時反饋。
    4、財務方面每個月各種對賬單會計人員必須清清楚楚,并且計劃好發(fā)票簽字問題的方案。
    5、把每天發(fā)出的碳傳真過來,并且去調(diào)查煤礦,需把其全部調(diào)查結(jié)果記錄詳細并按時傳真過來,做好這方方面面的反饋工作。
    6、新招的兩個實習生分配好其職位,并且進行培訓。
    7、中材計劃繼續(xù)跟進,做好踩點查探工作,并把上年計劃具體實施。
    8、工地20xx將重心放在煤炭業(yè)務上,力求總產(chǎn)值突破3億。
    總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠。經(jīng)過一年的努力,公司邁上另一個新的臺階。心有多大,舞臺就有多大,希望我們都各自干好自己的工作,互相幫助,互相支持,堅持跟著公司計劃走,成功永無終點,相信在20xx年這張更加宏偉的藍圖上,我們公司一定會勾勒出一幅更壯麗的景象。
    1。本監(jiān)理機構(gòu)為確保本工程順利完工,項目監(jiān)理機構(gòu)先后組織召開29次監(jiān)理例會,簽發(fā)34份監(jiān)理工程師通知單,使工程安全施工至今。為確保工程質(zhì)量,本項目監(jiān)理機構(gòu)注重事前控制每個分項開工前,均及時提出應注意的事項。
    2。春節(jié)后工程復工。項目監(jiān)理機構(gòu)一切嚴字當頭,嚴格把關(guān)。嚴格執(zhí)行規(guī)范的規(guī)定;嚴格按圖施工;嚴格控制進場材料的質(zhì)量;加強現(xiàn)場巡查力度;嚴控施工質(zhì)量。
    總監(jiān)對本項目監(jiān)理工作進行內(nèi)部較低,明確了監(jiān)理工作的范圍和內(nèi)容。根據(jù)公司文件精神,結(jié)合本工程目前的實際情況,明確了美味厲的工作范圍和職責,進行了內(nèi)部分工。通過學習,我們?nèi)w監(jiān)理認識上有了很大的提高,加強了工作的主動性好協(xié)作性,工作更加認真負責。在xxx工程施工過程中,充分體現(xiàn)了我們監(jiān)理機構(gòu)的團結(jié)和協(xié)作精神。
    春節(jié)后恢復地下室、配電房、砌體工程、二次結(jié)構(gòu)澆筑及安裝施工,至今完成砌體工程,辦公樓幕墻基本完工,安裝工程基本完工。
    本年度監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中,把抓現(xiàn)場的安全、文明施工放在首位:在施工前,注意檢查施工單位的安全制度,組織、設施的落實;在施工中,注意檢查不安全、不文明的隱患,參加總承包單位的安全日生活,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時通知施工單位整改。堅持每天巡查施工現(xiàn)場和定期開展安全文明檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單責令其期限整改,并對整改的結(jié)果復查驗證。對進場的機械設備審查驗收:對特殊工種上崗證進行審核。對施工現(xiàn)場安全要點進行安全旁站監(jiān)控。在每周例會上及時提出安全預控要求。
    總之,我們在抓好工程的質(zhì)量、安全與文明施工時,對本項目監(jiān)理機構(gòu)的安全和文明施工措施落實進行了督促檢查,消滅了安全隱患,杜絕了安全事故,使本項目在現(xiàn)有基礎上進一步提高,為安全標準化工地工程的目標,而努力做好監(jiān)理工作。
    為了確保建設工程的施工質(zhì)量,監(jiān)理機構(gòu)加強了對進場材料、制品的質(zhì)量監(jiān)督和管理,依照國家和xx市有關(guān)條文的規(guī)定,嚴格按見證取樣程序進行操作。督促施工方對進場材料和設備及時報審,進場設備必須報審合格后,方可使用。進場原材料未經(jīng)復試合格不得使用。對各種材料的報審及時簽發(fā)隨時整理。
    現(xiàn)場監(jiān)理人員認真寫好監(jiān)理日志,對施工現(xiàn)場所發(fā)生的事實進行記錄,準確的記錄了施工進度,取得施工現(xiàn)狀第一手資料。為專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)對工程質(zhì)量情況分析,對施工進度完成情況的分析提供了真實、可靠、有效的依據(jù)。監(jiān)理機構(gòu)人員團結(jié)協(xié)作,配合默契。為一個共同的目標——xxx工程的監(jiān)理工作,而努力的工作。
    對施工工序報驗資料、中間驗收資料等施工報審表、技術(shù)核定單、工程測量放樣申請表等各類監(jiān)理資料及時簽證、及時整理歸檔。發(fā)現(xiàn)不完善的資料及時向施工方之處,及時補充加以完善。 本監(jiān)理機構(gòu)人員正確地貫徹執(zhí)行國家和xxx市建設法規(guī)、規(guī)范、標準及有關(guān)規(guī)定。堅持嚴肅認真科學的工作態(tài)度,認真吸取各方面的意見,但不唯委托方的意圖是從,當正確判斷是否定時,耐心說明后果,以維護客觀事物的科學性。堅持每天寫好監(jiān)理日志,把每天的工作及看到各類問題與處理意見整理好,做到當天工作當天清。 目前,xxxx工程施工質(zhì)量符合規(guī)范和設計要求,施工實際進度落后工程進度計劃。我們一定團結(jié)協(xié)作、客服困難,未完成公司交給我們的任務而努力工作。
    小車班年終工作總結(jié)篇十七
    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
    這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    2
    一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點:
    2、強調(diào)科學性??偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
    1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
    2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
    3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
    二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。總結(jié)究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
    1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
    2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
    3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結(jié)的目的,是應該摒棄的。
    4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
    三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
    1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。