教師月度總結(jié)報告(模板17篇)

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    報告通常包含問題陳述、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。在撰寫報告之前,應進行多次的修改和潤色,以提高質(zhì)量和準確度。請參閱下文的報告范文,了解專業(yè)人士是如何寫作和組織報告的。
    教師月度總結(jié)報告篇一
    電子商務主要負責網(wǎng)絡營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作。結(jié)合本公司情況,電子商務工作如下!
    (1):導航網(wǎng)站鏈接。
    (2):網(wǎng)絡廣告投放。
    (3):seo搜索引擎優(yōu)化。
    (4):公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,月度不少于十篇文章;友情鏈接優(yōu)化。
    (5):定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站搜索公司負面信息。
    (6):在百度問答、文庫,谷歌搜索、新浪、天涯等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息,每天不低于5份。
    (7):在淘寶,阿里巴巴等電商平臺網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息。
    (8):協(xié)助市場部處理網(wǎng)站客戶信息回復、垃圾信息處理等客訴問題。
    (9):協(xié)助市場部進行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡宣傳推廣,展會宣傳等。
    (10):與市場部,企業(yè)文化部,信息部進行交流學習,確定每月工作重心。
    教師月度總結(jié)報告篇二
    九月份的工作已經(jīng)過去,我現(xiàn)在感覺工作很快,幼兒工作也告一段落了,這個月的工作對于我來講非常的有意義,畢竟是工作,這些都是難得可貴的經(jīng)驗,開學之際很多方面的工作都等待著完善,這次我工作也是在一步步的做好,只有把這些做好了才是真正的做好,我一直覺得這些都是非常寶貴的,只有在工作當堅定自己的目標知道怎么努力,往哪些地方彌補才是工作的最佳狀態(tài),九月份工作我也總結(jié)一番。
    一、班級管理工作。
    開學之際很多事情都需要做,特別是這個月,新來的孩子們小班的工作更加緊張,整個小班一共是三十多個人,這個對我來講挑戰(zhàn)非常大,在做好自己工作同時我要考慮到很多,主要就是孩子們在園內(nèi)的適應情況,畢竟是剛剛上幼兒園的孩子,適應這個環(huán)境不僅僅是需要時間,還要作為老師的我主動安撫,在管理班級上面,我還是比較注重的,這次工作當中的我就一直想著把這群孩子,管理的有秩序,當然這是很難的,管理下班的學生絕對是一個個高難度,我結(jié)合各種方法在這個月開展了一系方法盡量的讓工作簡化了很多。
    二、幼兒工作。
    孩子們剛剛來到這里,我當然需要做好相關(guān)的工作,在工作的過程中難得珍貴的就是孩子們配合的還行,也只有部分孩子在這方面過不去,在這個新的環(huán)境下面還是需要時間的,這次我也覺得自己最大的成就是讓孩子們初步適應了環(huán)境,當然孩子們的安全工作也是其中之一,剛剛開學,這也是第一個月安全工作必須做到位,對于小班的孩子我都是重點的交待了,畢竟孩子們也需要時間來適應,這是第一點,其次就是讓孩子們快速的知道哪些事情不安全,一些基本的安全常識要做到位,對于孩子們的上下學家長接送都是負責到底,必須保障孩子們的上下學安全。
    三、工作不足。
    當然在九月份工作中一些事情處理的不夠仔細。這也是一個問題,做幼兒工作一定要認真負責,在開學之處這么重要的日子里,我作為一名教教師需要做的是在很多,一些細節(jié)方面的錯誤我一定要認真對待,畢竟是小班的孩子,在方方面面都需要做好,完善好,有了錯誤就要端正態(tài)度,在幼兒孩子教育這方面一定不能出現(xiàn)什么大問題,這個月我在工作當中犯得細節(jié)錯誤,我也會糾正的,一定在今后的幼兒工作不斷完善,這也是我的一個努力方向,我會繼續(xù)做好工作的。
    教師月度總結(jié)報告篇三
    一。教育教學:
    本月的主題是《禮儀教育》,在進行這個課程單元中,"文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法”為主要內(nèi)容的社會公德。我們在教小朋友要講究文明禮儀時,我們也應該以身作則,從行動上去改變小朋友的行為,給予小朋友關(guān)愛,讓小朋友明白愛,分清什么是對的,什么是錯的,能夠辨別美與丑。在英語課程學習的進展來看,大多數(shù)幼兒能夠接受,但在數(shù)學方面中,發(fā)現(xiàn)部分新生基礎薄弱,所以在這方面還需加強。
    二。常規(guī)方面:
    通過我和副班(趙鑫老師)共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手·吃飯·午睡·坐姿·排隊在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強化這些,這個月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善。在這些常規(guī)方面,我們經(jīng)常使用鼓勵的語氣與表揚的語氣去使他們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,使一些在這些方面都有了很大的進步。但在喝水方面有時還是打撒水的問題出現(xiàn)。下個月繼續(xù)糾正。
    三安全與保健方面:
    天氣漸漸變冷,我們老師對這保健方面做得還是比較扎實的,每天。
    四。家長工作:
    為了增進老師與家長之間的聯(lián)系,相互交流孩子在園及在家的情況;為了促使家長能夠積極參與到幼兒的教育管理中來,更好地實現(xiàn)家園同步教育孩子,我們召開了大班家長會。在家長會上,到場的家長為34人,有3人請假,這也從側(cè)面反映出每個家庭對孩子在園生活情況的關(guān)注。為了能順利的開好這次家長會,我們班內(nèi)的兩位老師作好精心的準備,對家長會的內(nèi)容、主講都作了分工,并對自己所要講述的內(nèi)容作了理論和實例相結(jié)合,向家長詳細地介紹了本學期我班的保教工作重點,班級目前的情況,存在的問題等家長較為關(guān)注的內(nèi)容,同時還就家長在過去兩年來對我們工作的理解、關(guān)心與配合表示了感謝,這次家長會開了接近一個小時,非常順利地完成了預期的內(nèi)容,在家長會上我們向家長介紹了本學期目標,使他們了解了班內(nèi)課程特點,并針對一些問題進行講解,爭取家長的理解與信任,就目前孩子的狀況進行了分析總結(jié),并把本學期的活動安排和需要配合的事項向家長做了交待。還一起探討了關(guān)于教育孩子方面的問題,并把“家園共育”作為一個主題單獨列出來進行了討論。培養(yǎng)幼兒自我服務能力:怎樣做好之日生的工作?怎樣整理床鋪、收拾書包和學習文具,養(yǎng)成良好的生活、學習習慣。特別還介紹大班孩子的一日生活作息,使家長了解孩子的生活情況。
    越來越多的家長對幼兒教育的關(guān)注,幼兒在家出現(xiàn)的問題常讓家。
    長傷腦筋,而工作的繁忙讓家長沒有更多的時間翻閱各種教育書籍。此時他們想到的是教師,希望從教師那里獲取直接有效的教育方法。因此盡量站在家長的角度來考慮問題,改變自己的工作方式,搭建適合于家長的聯(lián)系橋梁。本著尊重、平等、合作的原則家庭是幼兒園重要的合作伙伴,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力是我們該做的。
    教師月度總結(jié)報告篇四
    top是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間(time)、場合(occasion)和地點(place),即著裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協(xié)調(diào)。
    時間原則。
    不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時,女士應穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點,保持與潮流大勢同步。
    場合原則。
    衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應按慣例著正裝;出席正式宴會時,則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。
    地點原則。
    在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝。
    職業(yè)女性著裝四講究。
    整潔平整。
    服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務。
    色彩技巧。
    不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。
    配套齊全。
    除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
    飾物點綴。
    巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
    注意事項:
    在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合,女士著裝應端莊得體。
    (1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應全部系上。
    (2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米—6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。
    (3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項:襯衫的下擺應掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外,也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一粒可以不系上,其他紐扣均應系好;穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應當穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。
    (4)鞋襪:鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主,顏色應與西裝套裙相搭配。
    著裝不要過于暴露和透明,尺寸也不要過于短小和緊身,否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。
    內(nèi)衣不能外露,更不能外穿,穿褲子和裙子時,不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。
    穿裙服時著絲襪,能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時,襪口不能露在裙子外面。
    教師月度總結(jié)報告篇五
    時刻以黨員標準嚴格要求自已,在工作中起先鋒帶頭作用;約束自已的言行,加強師德修養(yǎng),為人師表。按時參加學校組織的每一次政治學習并認真做好記錄,領悟其精神實質(zhì)并將之貫徹到實際工作中,通過學習和工作實踐,使自已的思想不斷得到升華;在業(yè)務上,求真、求實、求善、求美,努力進取,踏實做事;在風格上,謙虛、謹慎、平和、寬容,取他人之長,補已之短;在工作中,敬業(yè)、樂業(yè),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),皆盡所能,任勞任怨;一直以“公正、無私、真誠、博愛”作為自已的為師準則,公平、公正地對待每一位學生,尊重學生,愛護學生,關(guān)心每一位學生的成長和進步,做學生的良師益友。
    二、教學上,認真鉆研,更新觀念,勤下苦功,完成教學任務。
    本學期,適應新課程改革的要求,參加了吉林省普通高中新課程實驗歷史教材培訓,能及時轉(zhuǎn)變教育教學理念,更新教育教學模式和方法,主要做了以下幾件事:
    1、認真鉆研新課程,樹立全新的教學理念。新課程教材跨度大,在備課過程中能處理好通史與專題史之間的關(guān)系,注意模塊之間的聯(lián)系。專題史體系跳躍性大,缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,對知識儲備不足的學生而言,存在理解上困難,對此,我在堅持新課標的前提下,對每課知識按照一定的邏輯思維進行重新整合、梳理,大膽取舍,深入淺出,形成系統(tǒng)性。選擇靈活多樣的教學方法,同時以一些知識點為切入口,尋找學生感興趣的話題,創(chuàng)設教學情境或者是聯(lián)系現(xiàn)實,適時利用知識容量大的多媒體輔助教學,讓學生多參與到我的教學中來,以增強學習歷史的興趣,這樣可以幫助學生理解和接受教材中原本枯燥的知識。
    同時做好初高中歷史學習的銜接,改變初中開卷考試形成的教學模式給學生帶來的學習方法,以全新的教育教學理念指導教學,要培養(yǎng)學生的問題意識,學會探索性學會、學會合作,讓學生先掌握學習的方法再掌握知識。
    堅持“以人為本”的教學思想,構(gòu)建民主、和諧、平等的師生關(guān)系,創(chuàng)設愉悅的課堂氣氛。教學中,繼續(xù)運用傳統(tǒng)教學中的優(yōu)良教學方法扎實落實基礎知識,同時更注重師生合作、生生合作,培養(yǎng)學生自主學習、合作學習、探究學習和問題生成的能力,并根據(jù)不同的教學內(nèi)容,關(guān)注學生的情感態(tài)度和價值觀,貼近時代的步伐和精神,體現(xiàn)歷史作為人文學科的本質(zhì)。為了能在有限的時間內(nèi)完成教學計劃,讓學生盡快適應課改后的教學,我曾在每節(jié)課前給學生準備內(nèi)容詳細并配有知識結(jié)構(gòu)的新課學習提綱,讓學生先預習,再學習,這樣對于容量很大的教學就容易了許多,學生學習起來也不感覺吃力了。
    2、認真解讀教材,在學生認知水平的基礎上努力提高學生的成績。
    高考仍以成績高低論英雄,因此,我仍把提高每一名學生的成績作為我教學工作的一個重要環(huán)節(jié)和主要任務。教學中,我堅持抓兩頭促中間的的原則,注重對尖子生的培養(yǎng),多給他們拓展思想的空間,在備課時選擇了一些能調(diào)動學生積極性同時又能培養(yǎng)他們多種思維能力的開放性習題和思考題,有些學生在課后主動和我探討這些問題,從中學會了分析問題的能力,效果非常好;我沒有放棄每一名差生,而是因勢利導,在批改中和課堂上,我經(jīng)常給他們一些鼓勵的話語,并利用中午或是間休時間和他們談話,個別輔導,幫助他們增強自信心,對他們講學習歷史的方法,并耐心地領他們復習已學過的知識,再幫助他們選取適當?shù)膶W習方法,以盡快提高成績,現(xiàn)在這些學生學習的狀態(tài)有了明顯的改變,也表示要在期末考試中取得理想的成績;對于那些不太引起我們注意的中間生,我也是經(jīng)常向他們征求意見,幫助他們分析考試中的得失,解決學習中遇到的實際困難,功夫不負有心人,課堂上,我所教的班級幾乎看不到睡覺的學生,學生的整體學習勁頭也很足。
    3、認真挖掘教材,形成獨具特色的教學資源庫。
    從開學的第一天起一直到7月初,我利用了近五個月的課余時間,翻閱了大量的圖書資料,幾乎是能查到的資料我不知翻閱了多少遍,針對每節(jié)課上的每一個重點知識,逐一的從不同角度精選和設計了各類習題,并寫在課本相應的知識點附近,主要以備期末復習時使用;同時在每幾節(jié)課中選編幾道典型綜合問答題并配有答案,匯編成冊,形成了我個人的習題集,我把它命名為“歷史必修1題庫”,共收集選擇題1007道、材料題55道、問答題103道,共計1165道,這也是我在新課改中對知識的積累和延伸,雖用了我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間,但看到這些被我一點點積累起來的資源在課堂上得到合理利用時,我也感到了一點欣慰。在期末復習時我主要是針對學生薄弱的材料題進行了精講精練,幫助學生正確理解材料,分析問題,從材料中如何提取有效的信息并結(jié)合所學知識來解決問題,通過55道典型題的訓練,現(xiàn)在大多數(shù)學生已學會了基本的答題思路,形成了良好的答題方法,同時也規(guī)范了答題格式。
    教師月度總結(jié)報告篇六
    今年以來,我在部門主任的正確領導下,認真按照市分行黨委提出的上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理的工作思路,緊密圍繞存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,協(xié)助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,個人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。
    一、堅持學習制度,政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
    1、政治學習方面。我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領導、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
    2、認真參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,通過三個階段的學習,我共撰寫xx字以上的個人。
    心得體會。
    文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改。
    3、業(yè)務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習20余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,并在中國公文本站、中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了計算機一級ms等級證書使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
    二、認真履行職責,較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。
    1、認真履行職責,努力提高了文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān),確保了我行公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
    2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領導指示,及時向部門領導反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
    3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
    4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行兩日情況采用27條,甘肅省分行信息采用3期,甘肅省分行簡報采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送隴南分行保持先進性教育活動簡報28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
    5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,個人工作總結(jié)范文為市分行機關(guān)日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責任。
    教師月度總結(jié)報告篇七
    在信息化時代,我們生活的方方面都離不開信息和網(wǎng)絡,在這樣的發(fā)展形勢下,社會對學校培養(yǎng)的人才提出了更高的要求,自然對教師的能力也提出了更高的要求。教師必須走在時代發(fā)展的前面,轉(zhuǎn)變教育方式,提升教育能力等。今天本站小編給大家整理了教師月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    我擔任兩個班的英語教學工作,在工作中從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學年教學工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
    一、做到了認真?zhèn)湔n。
    不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,在培養(yǎng)興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力,還讓學生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎上學習新知識,加大聽寫單詞的力度。設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好。
    教案。
    對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
    二、增強上課技能,提高教學質(zhì)量。
    使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,基本做到了讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上英語課。
    三、虛心請教其他老師。
    在教學上,有疑必問。在各個單元的學習上都積極與其他老師商討,學習他們的方法,同時,多聽其他老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足。
    四、認真批改作業(yè)。
    布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進行透徹的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學生朗讀、背誦課文。
    五、堅持用英語組織課堂教學,即用英語教英語(teachingenglishthroughenglish),并注意所用語言的正確性、純正性和流利性。
    教學改革在不斷深入,新教材層出不窮,越來越注重語言的真實性、地道性和交際性。用英語組織課堂教學促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具,更把它看作所要傳授的知識和技能本身。目前,由于課堂仍是絕大部分學生學習英語、使用英語唯一的方式和場所,教師更應該注重傳達知識和信息的形式,為學生營造良好的學習語言的環(huán)境。我在運用英語進行教學時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和實用性。具體做法是:
    1、給每一個學生起英語名字。尤其是一年級學生,經(jīng)過一個學年的訓練,每個人都能說出自己的英文名字,有的學生甚至能說出其他人的英文名字。在課堂上用英文名字來點名,叫學生回答問題。
    2、用英語組織課堂教學。課堂教學用語盡管大部分相同,我注意不斷適量增加新用語,逐步擴大用語量,使學生保持興趣,經(jīng)歷挑戰(zhàn),從而日積月累,在不知不覺中得到提高。
    3、用英語授課。不管上對話課還是課文課,我都堅持使用英語。盡量采用學生學過的詞匯,但難免有不少學生不懂的詞匯,如在用英語介紹課文背景知識時,這時輔之于實物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢、表演等,或者借助板書形式加以說明。總之,注意所用的語言略高于學生現(xiàn)有水平。
    4、力求自己的語音、語調(diào)、語言規(guī)范和準確,并根據(jù)不同年級的學生我就調(diào)整語速的快慢。
    5、努力創(chuàng)造和設計英語語言情景。把課堂當作培養(yǎng)和鍛煉學生語言運用能力的場所,鼓勵學生多講英語,在英語課上,除組織三年級學生開展課文表演、課文復述等活動外,還經(jīng)常根據(jù)所教內(nèi)容,呈現(xiàn)與學生學習和生活相關(guān)的用語。并經(jīng)常啟發(fā)和組織三年級學生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關(guān)注的話題,既活躍了課堂氣氛,提高了他們的聽說能力,又深化了教材內(nèi)容。
    六、在這一學年的教學工作中,除了對學生進行興趣的培養(yǎng)外,還培養(yǎng)他們自學的能力,而且對于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文,鼓勵他們自己找閱讀的材料,從而提高閱讀能力,為下年級打下良好的基礎。
    經(jīng)過一個學期的努力,期末考試就是一種考驗,無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學年的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在下個學年如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。
    這學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
    認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    教育教學方面:
    要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    1、課前準備:備好課。
    2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
    3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
    4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
    5、課堂上的情況。
    組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
    6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
    7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
    8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
    工作考勤方面:
    我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
    總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
    今年任教初一,覺得時間過的飛快。這不,轉(zhuǎn)眼間,一學期又結(jié)束了。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人就這學期的工作作如下小結(jié)。
    本人能夠認真學習黨的xx大精神,擁護以為首的黨中央的領導,實踐黨的“三個代表”的重要理論,時刻嚴格要求自己,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。積極參加學校組織的每周一次的政治學習,并寫好心得。將黨和人民交給我的教育工作做實做好,熱愛學生,關(guān)心學生,為人師表,做好學生的表率。不歧視學生,不體罰學生,培養(yǎng)學生健康的人格。教育時曉之以理,動之以情。在這過程中,我越來越深地體會到教書育人的神圣與崇高,力爭最大限度地發(fā)揮我的能力,力爭能無愧于黨和人民,無愧于我的學生們。
    本學期我任教一(1)(2)、(3)班英語。教學任務比較重。如何提高課堂45鐘效率,就顯的尤其重要。在這方面,我做到如下幾點:
    1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種雜志,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)提高教學水平。
    2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
    3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。比如,對三個班中一批其它功課不錯,但英語瘸腿的輔導。利用中午和課后的時間進行輔導。
    4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課一節(jié),對自己的教學促進很大。
    本人嚴格遵守學校的各項。
    規(guī)章制度。
    不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領導、團結(jié)同事能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽從不鬧無原則的糾紛處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    本涵已經(jīng)結(jié)束,為了能繼續(xù)提高自己各個方面的能力。在搞好教學的同時。我經(jīng)常找一些關(guān)于新課改的書籍看看,并記下一些。
    心得體會。
    同時把它用到教學實踐中以便提高教學質(zhì)量。
    以上是我對本學期的總結(jié),如有哪方面做的不到之處,望領導批評指正,以便今后更好的工作。
    教師月度總結(jié)報告篇八
    3月,是柳枝吐綠的季節(jié),是百色待綻的季節(jié),也是人們充滿希望和夢想的季節(jié)。在這樣的期待中,孩子們迎來了新的學期。
    本期我班又增加了十六名新生,由于剛加入新的集體,情緒波動大,依賴性強,衛(wèi)生、行為習慣較差。但在本班老師的努力下,本月我班各項工作有聲有色、有條不紊地開展著。現(xiàn)將本月工作進行簡單總結(jié):
    一、出勤情況:
    本班6位老師都出滿勤,無遲到早退現(xiàn)象。幼兒出勤率也比較高。
    二、教育教學方面:
    a。本班老師能根據(jù)早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學,特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力,如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學,還進行主題教學,充分發(fā)揮了幼兒的主動性、積極性,讓幼兒在環(huán)境中學到更多的知識,掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作,改變以往的教學模式,以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學習興趣。
    b、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會,以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育,從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。
    1、能夠知道飯前便后要洗手,洗手時學著兒歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不可以將臟物和手放到嘴里。
    2、知道玩具是幼兒園的公共物品不可以隨便帶回家,玩完玩具要收拾;不要搶玩具,和打人。不隨便亂扔玩具。大一點的幼兒要比小的幼兒做得好。培養(yǎng)這一點要慢慢耐心地去做。
    3、知道圖書要輕拿輕放,一頁一頁的翻看,不卷書,不撕書。看完之后要交給老師放在書櫥里。通過多次教育逐漸做到不將書扔在地上。
    4、音樂響起,要做體操,能夠跟隨老師一起做,吃飯時要坐到自己小椅子上,喝水時不亂跑,能夠聽老師口令做事。比如:戶外活動回班,睡覺時不要吵鬧,吃飯時不能亂跑等。
    5、午休之前要上廁所,不帶玩具進寢室,找好自己的小床等老師脫下衣服;躺在床上不講話,聽音樂能夠自己入睡。
    6、孩子能夠在聽到老師的問好后向老師問好,會用禮貌用語:早上好,明天見,再見等。
    三、保育保健方面:
    本月的天氣變化很大,氣溫相差十幾度,我們?yōu)榱瞬蛔尯⒆觽兏忻?,想盡辦法,加強對孩子們的護理工作,隨時檢查他們是否出汗,是否著涼;在戶外活動時隨時為孩子們加減衣服,用毛巾擦汗,午睡給每個孩子蓋好被子。由于我們的工作細致,孩子在園感冒生病的現(xiàn)象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子們在幼兒園得到了健康成長。
    四、常規(guī)方面:
    本月我們將常規(guī)教育放在重點。每周抓一個重點,對孩子們的上課、吃飯、睡覺、戶外活動等,一項項都努力抓好,通過一個月的努力有了一定的進步。如:都能認識自己的椅子、杯子和毛巾等。
    五、安全方面:
    切實加強對孩子們的安全教育,我們把安全教育放在了首位,因為我覺得對于早教班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有沖動性,對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,在活動中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我時刻關(guān)注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。
    六、家長工作。
    及時向家長反映幼兒在園的異常情況,做好個別教育;定期更換家長園地,向家長宣傳保教小竅門和教學內(nèi)容;定期家訪或電話訪問,及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況,以便進行有針對性的教育等等,最大限度地做到家園同步教育好孩子。
    教師月度總結(jié)報告篇九
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
    一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
    三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
    四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
    五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
    二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
    三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
    隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
    現(xiàn)將xx月份個人工作總結(jié)報告如下:
    一、工作方面:
    1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
    3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
    二、工作中存在的問題
    1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
    2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
    在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    20xx年8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
    一、材料采購工作情況
    8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
    8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
    對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
    二、值得肯定的地方
    (1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
    (2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
    (3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
    三、工作中出現(xiàn)的問題
    (1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
    (2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
    四、解決的辦法
    (1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
    (2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
    (3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
    五、本部門的工作思路
    和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
    一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
    三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
    四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
    五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
    二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
    三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的'時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
    本月庫房進行整體規(guī)劃,工作量較之前加大,到貨量也相對頻繁較多。庫房整理工作適逢嚴寒冬季,且都是晚間進行,倉庫內(nèi)溫度較低,庫房員工此次工作當中工作積極性很高,部門團結(jié)一致、工作齊心協(xié)力,部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅持,精神可佳,此次工作結(jié)果并不是十分理想,結(jié)合日常工作,總結(jié)如下:
    一、班組領料頻繁,零星領料小單過多,庫管員計劃經(jīng)常被打亂,每項手頭工作均不能踏實的去做,且班組要件都很急,在當前收發(fā)料的同時,為了避免領料人員等待,全是放下手頭工作去應對,多數(shù)都是這個還沒辦理完,下一個又來喊人,庫管員精力有限,往往越忙出錯率會越高;此外時常出現(xiàn)班組來庫房找件叫不出名稱型號,只是形容配件的外觀,庫管員再憑經(jīng)驗去找到實貨,然后再查詢是否開單,有的原因是庫房配件沒拿齊全,有的是領料單漏開,彼此都耗用大量的時間。
    希望生產(chǎn)部物料計劃能夠更精確些,庫房備料也會更加仔細認真。
    二、公司非標機型居多,非標盤點工作做得不是很理想,一是盤點時間沒有固定性,且訂購時間都很急,給庫房的核對時間也壓縮的很短,借用標準件必須根據(jù)庫存量做占用,即相當于提前備料,時間緊張,庫管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時,先停下當前工作,即刻盤點以便于采購計劃及時進行;非標名細80%以上都是標準件,只是數(shù)量上的變更,且項目明細較多,每項都要核實,耗時較長。其次,電器類、外購類明細規(guī)格存在差異,例光電開關(guān)hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個字母之差非一種產(chǎn)品,cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個字母即是同一產(chǎn)品,廠家編碼升級或送貨單與樣本、技術(shù)明細、采購訂單存在差異,庫管員很難識別,有疑問都要與技術(shù)溝通,耽誤時間較長。
    建議:公司整頓報目,建立內(nèi)部識別碼(即一種產(chǎn)品必須對應一個erp物料編碼),公司技術(shù)部與采購部物料編碼統(tǒng)一,源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文,其庫管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準確,原因就在于有共同識別碼,即系統(tǒng)物料編碼,庫管員只針對編碼收、發(fā)貨,通俗易懂且不易出錯。
    三、為了明確責任人,徹底做到專件專人管理,庫房內(nèi)部分工為外購、外協(xié)、電器等,一張領料單多達5人去備料,工作當中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想,與車間清點核對要每人都進行參與,點料的同時每個庫管員都得輪流在場,占用人力、時間較多。
    計劃安排專人進行物料配送,庫房內(nèi)部人員先進行核對,出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實,此外無需庫管員在場。生產(chǎn)部提前下達備料單,庫房負責配送,節(jié)省了班組的領用奔走時間,二次復核提高了準確率,也可以使庫管員安心的工作,減少差錯率。
    四、庫房整理雖然每人個都很用心,但由于之前工作沒有做到位,此次整理耗時過長;再加上兩位老員工請長假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對較低,本部門計劃能力與執(zhí)行能力欠佳,會盡快提升,部分員工工作無條理性,雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想,在這方面也會加強管理,提升每一個員工的業(yè)務技能。
    本月工作量較大,房房員工也比較辛苦,工作當中出現(xiàn)不少失誤,未進行經(jīng)濟處罰,但開會嚴重警告每個人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響,庫房員工也能正確的認識到庫存控制與操作流程的重要性,也表態(tài)有信心把工作做好,特此次寬大處理,但在今后的工作當中如出現(xiàn)失誤會嚴格按照公司規(guī)章制度處理。
    忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號,以后還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我,工作不能有絲毫懈怠,因為作為公關(guān)銷售部領頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,深深的知道經(jīng)營是對外部的管理,管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,(如儀容儀表、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩、學習、指導、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:
    自接手工作后,對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
    制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
    針對本部門員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次
    研究了大量的個案,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,其中實施2個,未加實施方案4個。
    查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,談妥待簽3家,協(xié)議進行中22家。
    制定并整理系統(tǒng)培訓資料3份。(團隊管理,酒店綜合管理培訓知識,營銷態(tài)度、方法與技巧)
    八月份營業(yè)概況:包席527桌,散餐145桌,客房751間,會議:8次
    如其他的行業(yè)一樣,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,積極主動是我做人做事的態(tài)度,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,輕松、坦然的去面對,一切皆在掌握中,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
    下一步的工作計劃就先從經(jīng)營和管理入手,針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經(jīng)營目標,定了酒店的發(fā)展方向,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,檢查和改進,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,檢查總結(jié)經(jīng)驗,最后做改進,這樣依次進行,直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
    首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開展此項工作需領導支持)
    緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
    主持及制定培訓內(nèi)容,并親自實施培訓,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次,看營業(yè)時間定)
    定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
    簽約聯(lián)盟商戶,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,達到客戶、空間、資源共享。
    一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎。
    開發(fā)新客戶,全方位,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
    新協(xié)議簽署。像之前過期合約,口頭合約等等,新團隊協(xié)議簽署都會開展,在結(jié)算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結(jié)算。
    樹星級飯店形象,九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
    會議及宴會開展短信及上門宣傳,爭取有更高的提升。
    餐廳目標:爭取在8月的基礎上提升10%—15%
    客房目標:爭取在8月的基礎上提升20%—25%
    為了以上這些,我會和大家一起齊心協(xié)力,全力做好計劃中的所有事項,以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,我坦然接受。
    沉睡的xx,快醒來,我看好你!xxx,加油進行中。
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    月度總結(jié)報告ppt模板
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    月度工作總結(jié)報告
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    安全生產(chǎn)月度總結(jié)報告-月度總結(jié)報告范文
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    月度工作總結(jié)報告2018
    8.
    品質(zhì)月度總結(jié)報告
    教師月度總結(jié)報告篇十
    一般而言,總結(jié)分為三部分:標題,正文,目期.
    正文是總結(jié)的主要部分.標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容.也可分正副標題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.
    總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經(jīng)驗這一部分.因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗.
    2,幾種主要工作總結(jié)的寫法。
    (1)全面工作總結(jié)的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結(jié)時限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時間.
    (2)專題工作總結(jié)的寫法.專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會.
    一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.
    工作總結(jié)的寫法。
    總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗,提高.
    (一)基本情況.
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
    2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚.
    3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
    4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.
    (二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
    1.總結(jié)前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法.
    2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎.
    3.條理要清楚.總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的.
    4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的.,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結(jié)中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
    5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
    促銷活動總結(jié)。
    至少包含以下四部分內(nèi)容:
    第一部分業(yè)績評估。
    1)標準與方法。
    a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結(jié);。
    b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結(jié);。
    d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
    2)總結(jié)經(jīng)驗。
    b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
    第二部分效果評估。
    1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;。
    2)促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;。
    3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;。
    4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
    第三部分促銷體系運營狀況評估。
    1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
    2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。
    3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
    第四部分。
    《促銷活動評估表格》。
    促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)。
    活動主題時間/地點。
    具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計。
    試車人數(shù)意向客戶。
    有效登記人數(shù)。
    現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量。
    活動前兩周。
    來店客戶量平均*人/天活動后兩周。
    來店客戶量平均*人/天。
    活動前兩周。
    來電客戶量平均*次/天活動后兩周。
    來電客戶量平均*次/天。
    活動前一個月銷量活動后一個月銷量。
    活動當月銷量活動總費用。
    教師月度總結(jié)報告篇十一
    補充了新鮮血液,嚴格按照服務規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
    各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
    前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經(jīng)驗不足、管理不到位,導致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務規(guī)范,經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
    在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),并在號和號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓x酒店的知名度進一步提升。
    今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內(nèi)因,導致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整,在廣交會后半段,成功接待了公司8間房住3天的小團體和公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
    西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進發(fā)。
    管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業(yè)運營后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
    五月份就這樣悄無聲息地結(jié)束了,是這樣的平凡和普通,對于酒店一名普通的服務員的我來說,這樣就是最好的結(jié)果了,沒有出現(xiàn)任何的問題是我工作中最大的收獲了,這不是碌碌無為沒有上進心的表現(xiàn),而是一個員工認真工作盡職盡責服務的展現(xiàn)。作為一名酒店服務員,在領導的帶領下自己跟著大家的步伐一起為五月份的業(yè)績做出了貢獻,酒店五月份在業(yè)績、食品衛(wèi)生和顧客滿意度上面都比四月份增加了好幾個檔次,作為酒店的一員,我引以為榮,因為這里面也有我的一份力。
    五月份里面,我覺得我主要做到了以下幾點:
    1、作為酒店的員工,我做到了服從領導的安排我都是非常積極的去完成,領導交代給我的任務我也是會積極的接受并且保證質(zhì)量和時間的去完成,并不會因為是不屬于我的工作或者工作量非常的大而產(chǎn)生抱怨或者對工作產(chǎn)生不負責的消極態(tài)度。在工作時我要是出現(xiàn)了什么錯誤領導批評我的時候,我也能夠做到接受批評并且將領導對我說的話我也會記到心里面去,根據(jù)領導對我的指示去改正自己的問題,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
    2、作為酒店的服務員,我也是保持遵守酒店對于我們的工作紀律,上下班時間從來不遲到不早退不曠工,并且我也是按照酒店對我們服務員的要求,耐心熱情的接待好客人,為他們做好點餐上菜等工作,他們有什么問題叫我的時候,我也會第一時間前去為他們解決問題,在客人用餐結(jié)束后,我也是第一時間做好打擾工作,保證任何角落都不放過,為后面的客人提供干凈舒適的用餐環(huán)境,盡量不讓客人產(chǎn)生不好的印象。
    3、我們酒店所有人都是一個集體的人,我們都是一個團隊,團隊的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜團隊之間的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉進大家的距離,在工作上班的時候,我也是積極幫助他們,只要是我能幫得上忙的地方,他們也是在我走困難的時候積極的幫助我,我們共同努力做好酒店的各項工作。
    五月份我也進步了不少,我最大的一個進步就是跟著一個在服務員崗位上工作了很多年的老員工學會了一個技能,就是將桌子上的轉(zhuǎn)盤打轉(zhuǎn)然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個,這是我在網(wǎng)上看到的,然后發(fā)現(xiàn)那個同事也會,我就跟著她學,花了一周多的時間才學會,這樣就加快了我打掃桌子的速度,提高了我的工作能力!
    今年春節(jié)來得比較晚,情人節(jié)和春節(jié)都在二月份,所以與往年同時期相比也顯得更為忙碌一些,為此,客房部也積極采取了相應的惠客措施?,F(xiàn)將今年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
    1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
    2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
    3.節(jié)能降耗。客房部在20年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20年1月份,相對于20年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
    4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20年客房部的整體工作,給予辭退。
    5.設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20年應考慮做保溫墻。
    在過去的一個月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路??偨Y(jié)_月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進?,F(xiàn)將_月份的工作總結(jié)如下:
    教師月度總結(jié)報告篇十二
    78起,總改善率為100%,各部門6s不符合項次數(shù)及改善情況如下說明:
    三.6s不符合類別分析圖:
    四.相關(guān)說明:
    1.20xx年10月份某公司廠區(qū)共發(fā)生3起輕微工傷事故,其中二次加工部1起,壓鑄部2起。
    壓鑄部1個、廠房設備及維修1個、裝配部1個。每個nc項扣5分。
    3.消防設施未按時檢查,消防器材上放有雜物和被堵塞時有發(fā)生。4.各部門都有個別員工未按要求正確佩戴勞動防護用品。5物品或物料擺放凌亂,未作標識的情況比較嚴重。
    6.藥箱里的藥品用完未及時補充,個別部門員工領用藥品未登記。
    7.個別種類化學品沒有防泄漏措施和無標識現(xiàn)象,少數(shù)部門用完化學品后未封蓋。
    8.個別部門的電源插座被燒毀后仍然在繼續(xù)使用,有電線裸露現(xiàn)象發(fā)生,經(jīng)巡查小組跟進后現(xiàn)已改善。五.20xx年10月份各部門6s計分明細(10月份iway內(nèi)審共6個nc項,未進行iway外審):
    教師月度總結(jié)報告篇十三
    每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    一、會計基礎工作。
    (1)做好基礎工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
    (2)采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
    (3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
    (4)處理財務有關(guān)往來問題,并嚴格對審批單進行復核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時提出。
    二、加強工作水平。
    (1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
    (2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    (3)勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應的指導路線,并且學習領會給我們企業(yè)帶來的好政策,領悟的精髓,學習營業(yè)稅實行的有關(guān)政策,認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    (4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    (5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。
    三、下月計劃。
    (1)編制報_年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗。
    (2)整理_年憑證并裝訂存檔。
    (3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
    (4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。
    (5)合理的調(diào)配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
    教師月度總結(jié)報告篇十四
    在正式培訓前,在公司執(zhí)行總經(jīng)理周軍的帶領下公司全員溫習了公司的發(fā)展簡史及核心企業(yè)文化。通過再一次的學習,我們加強了對宏源公司現(xiàn)有文化和發(fā)展戰(zhàn)略的理解,深刻體會到企業(yè)的核心價值觀、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略實施舉措等對于一個發(fā)展中的企業(yè)所起到的巨大作用。該文化可以給全體員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成高效專業(yè)的企業(yè)已然成為公司上下的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個宏源人義不容辭的責任和使命。緊接著就是本次培訓的重頭戲——由國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓講師趙琛老師對全體員工進行的關(guān)于“6s”的專業(yè)化企業(yè)管理培訓。通過導師圖文并茂的授課,我們首次了解到什么是企業(yè)的“6s管理”。所謂“6s”,最早起源于日本,主要是針對生產(chǎn)現(xiàn)場,材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動,為其它管理活動奠定良好的基礎。而公司之所以花費如此寶貴的時間和精力并且找專業(yè)老師講授這方面的知識,主要的目的包含如下幾個方面:
    (1)減少員工作業(yè)出錯機會,提升產(chǎn)品服務品質(zhì);。
    (2)提高了工作效率;。
    (3)資源得以合理配置和使用,減少浪費;。
    (4)提高公司整體形象,創(chuàng)造整潔的辦公生產(chǎn)環(huán)境,提升企業(yè)形象;。
    (5)通道暢通無阻,各種標識清楚顯眼,人身安全有保障;。
    (6)為其它管理活動的順利開展打下基礎。
    課程中,趙琛老師還通過ppt展示結(jié)合公司現(xiàn)狀對“6s管理”做了針對性的講解。其中包含了公司管理上存在的問題,以及在面對這些問題時,我們應該如何運用“6s”這個管理工具去理清思路、達到解決問題的最終目的。當老師把問題和解決方法通過生動形象的案例演繹出來時,在場的所有員工都有一種醍醐灌頂?shù)母杏X,有人感悟到通過此次“6s管理”的學習對自己平時工作的盲區(qū)有了很大指引,甚至迫不及待地想即刻將這門新的管理方法運用的工作實踐中去。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期2天的學習已經(jīng)結(jié)束,在這里我們不僅僅學習到了知識,還認識了許多分布在各地的同事,開闊了眼界,對工作有了更美好的憧憬,大家都希望用我們培訓所學的知識理智的面對未來工作中可能遇見的問題,更高效優(yōu)質(zhì)地解決這些問題,掃清前進路上的一切障礙,從而更好的回報對我們有著殷切希望的公司,實現(xiàn)我們實業(yè)報國的共同理想。
    企業(yè)6s心得體會(2):
    公司推行6s管理,目的就是使全體員工在工作中切實實行以“6s”為中心,管理與運行6s內(nèi)容。以此提升公司整體形象、提高工作效率、養(yǎng)成良好習慣。我公司即主業(yè)進行6s管理工作至今,員工精神面貌煥然一新,工作場所井然有序,工作環(huán)境逐步改善。
    此模式是一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,推行6s管理工作,可以幫助公司用好空間、用足空間、暢通空間、保持環(huán)境清潔、形成良好的職工素質(zhì)等。以導入6s至今,從中改善和提高企業(yè)形象,提高工作效率及工作質(zhì)量,保障安全生產(chǎn),降低工作成本,進而提高經(jīng)濟效益,促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
    開展6s管理以來,需要我們的是堅持不懈的努力。在6s管理開展初始,各種生產(chǎn)工藝工序擺放的都不是很整齊統(tǒng)一,有些物資用品、資料與私人用品都混合擺放在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了工作效率和生產(chǎn)進度。如今,經(jīng)過6s系統(tǒng)管理,工作空間得到了擴展,工作物品擺放井然有序,一目了然。工作起來,職工們的心情得到舒暢,工作積極性也大為提高。
    開展6s管理以來,沒有最好,只有更好。我們要在工作中推進6s,形成處處6s,時時6s的大環(huán)境。不但要將6s貫徹到實際行動中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,以標準化、規(guī)范化、科學化的貫徹落實。在我們的日常著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要形成良好修養(yǎng)和良好的品德。與此同時它將激勵我們、引導我們積極改進自己、提升自己。不斷為企業(yè)導入各種先進的管理理念提供堅硬而鞏固的平臺,并最終促使企業(yè)不斷可持續(xù)性發(fā)展。
    企業(yè)6s心得體會(3):
    現(xiàn)代企業(yè)6s管理實務”的培訓,通過這次培訓,我從中學到了很多關(guān)于“6s”管理的知識,也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。
    “6s”管理的內(nèi)容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,正像培訓老師所說的,“6s”管理首先要理解他的精髓和意義,以前對“6s”管理只是字面上的理解,但是通過培訓,讓我理解了他的真正含義和精髓?!?s”管理的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果那樣,我想很多公司也不會去學習“6s”管理了。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這六個方面是緊密相連的,有著相輔相成的作用,整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容。清潔是制度化、規(guī)范化。素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣。安全是基礎。
    總之,通過這次培訓,不單單是對“6s”管理有了系統(tǒng)的了解和認識,更重要的讓我學會了怎樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法。在實際工作中,要把理論化為實際應用,結(jié)合自身情況靈活運用,按“6s”管理要求去做。我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經(jīng)濟效率,會使我們公司的明天更加美好。
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    教師月度總結(jié)報告篇十五
    ――是所有童樂人團結(jié)奮進的一年,這一年我園在登封市教育局、石道鄉(xiāng)中心學校的正確領導下,以“督導評估”工作為導向,以“第一園長工作室”活動為契機;加強內(nèi)部管理,深入學習《3――6歲兒童學習與發(fā)展指南》,不斷提高管理水平、提升教師業(yè)務素質(zhì);在管理上注重真誠用心交流,以人為本促發(fā)展。
    “心靈交流零距離”,這是我園提出的人際交往的口號,也是我們在工作中踐行的諾言。心的交流是要全方位的,這其中包括了領導與職工,同事與同事,教師和孩子,教師與家長等;只要是和園務管理有關(guān)的人,都要敞開心扉真誠的溝通。心的交流是要近距離的,大家長時間的在一起工作、生活,難免會有一些不愉快的事情發(fā)生,發(fā)生了不可怕,可怕的是心里的結(jié)打不開。所以心與心的交流必須是近距離的,大家都要試著去換位思考,去理解對方,勇于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤、弱點,敢于承認,坦誠面對。這樣當發(fā)生矛盾以后,不僅不會讓大家越來越遠,反而讓大家的心越來越近。
    剛開始的時候,大家即便發(fā)現(xiàn)了自己的不對,心里也愿意道歉,可就是磨不開面子。園領導就帶頭開展自我批評,給職工做了榜樣。時間長了,大家就放下了包袱,敢于說真話、實話,愿意接受批評和開展自我批評。就這樣大家的心在不知不覺中近了。
    現(xiàn)在大家伙在一起開心得不得了,大家沒有人叫對方名字,也沒人叫職務,都姐姐妹妹叫個不停,親得不得了。這樣的關(guān)系,工作怎么會配合不好呢?。
    “以人為本促發(fā)展”,人是萬物的主宰,也是任何工作的軸心,幼兒園工作更是如此。幼兒園服務的主體是人,進行服務的還是人,因此幼兒園的所有工作必須是以人為本?!耙匀藶楸尽笔紫润w現(xiàn)在對待教職工管理方面;其次要體現(xiàn)在對待幼兒保教方面;再次還要體現(xiàn)在家長工作方面。
    對待幼兒更要以人為本。孩子是每個家庭的希望,更是民族的未來。孩子的世界是美好的,我們要走進他們的世界,才能了解他們,才能更好的服務孩子并進行更科學的保教。首先,凡事要從孩子的角度去思考一下,考慮一下孩子是怎么想的,又會怎么做,我們的沒一個舉動都要考慮孩子的感受。再者要愛護孩子,把每一個孩子都視同己出。
    教師月度總結(jié)報告篇十六
     以深入貫徹科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,結(jié)合廣廈安徽分公司年初新春工作會議總體部署。
     以公司“安全生產(chǎn)月活動”的指導思想為目標,我項目部開展以“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。
     在活動開始前,我項目部為此召開項目部臨時會議,成立了以項目執(zhí)行經(jīng)理吳懷勤為組長,項目技術(shù)負責人劉慶發(fā)、項目安全負責人李狄松為副組長的“安全生產(chǎn)月”活動專項小組。
     會議并確定了“安全生產(chǎn)月”活動的時間及安排。
     在第一周(6月1日至6月9日)為安全生產(chǎn)宣傳咨詢周,我項目部在生活區(qū)、施工現(xiàn)場懸掛了“安全生產(chǎn),警鐘長鳴”、“廣泛開展安全月活動,深入貫徹安全生產(chǎn)法”、“安全就是生命,責任重于泰山”、“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”、“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”等宣傳橫幅,張貼安全宣傳圖片。
     第二周(6月10日至16日)為安全生產(chǎn)事故警示教育周,我項目部在職工生活區(qū)、職工學校開展以安全事故警示為主線的集中宣傳教育,不斷提高從業(yè)人員的自我防范意識和自我保護能力。
     第三周(6月17日至23日)為安全文化周,項目部著重開展宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識和安全生產(chǎn)先進典型案例等傳播安全文化,營造良好文化氛圍的各項宣傳活動,堅持開展對一線作業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育培訓,以提升員工的安全操作技能。
     第四周(6月24日至30日)為應急預案演練周,項目部進行了兩次應急預案演練,包括一次防火消防演練以及一次防中暑演練,提高了應急處置能力。
     在本次活動期間,我項目部每周進行安全生產(chǎn)檢查,在本月底由項目執(zhí)行經(jīng)理帶隊,對各施工班組進行全面檢查、全面整改,逐步建立了安全生產(chǎn)的長效機制。
     通過本次“安全生產(chǎn)月”活動,我項目切實解決了安全生產(chǎn)中存在的很多問題,確保了各類安全隱患因素的減少,使安全隱患問題得到了有效控制,把各類安全隱患消滅在了萌芽之中,使本次“安全生產(chǎn)月”活動落到了實處。
     市信息化辦公室:
     為進一步加強我局信息安全工作水平,根據(jù)我市信息化管理辦公室《鶴壁市人民政府關(guān)于印發(fā)20xx年責任目標的通知》(鶴政[20xx]17號)和《鶴壁市信息化工作領導小組辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年信息化責任目標考核辦法的通知》(鶴信化辦[20xx]6號文件精神,結(jié)合我局實際,我局對信息系統(tǒng)安全情況進行了自查,自查情況如下:
     一、自查情況
     1、安全制度落實情況:
     目前局(館)已制定了《鶴壁市檔案局(館)網(wǎng)絡安全管理制度(試行)》、《鶴壁市檔案局(館)計算機信息系統(tǒng)安全保密管理制度》、《鶴壁市檔案局(館)涉密人員管理制度》等制度并嚴格執(zhí)行。
     局(館)的信息管護人員負責信息系統(tǒng)安全管理,密碼管理,且規(guī)定嚴禁外泄。
     進一步提升網(wǎng)站建設的服務水平,網(wǎng)站版式和技術(shù)標準合格,內(nèi)容更新及時,局領導帶頭上網(wǎng)學習和提出網(wǎng)站建設新要求;完成了網(wǎng)站域名注冊和規(guī)范管理;及時辦理市長信箱有關(guān)我局事項;及時轉(zhuǎn)載市委、市政府重大活動和決策部署信息,及時反饋本局貫徹落實上級決策、部署情況。
     網(wǎng)站信息公開水平進一步提高開設了政務公開欄,按照政務公開的要求,分管辦公室的副局長負責進行內(nèi)容、保密等審查,主動、及時公開本單位的重大活動、發(fā)展規(guī)劃、政策落實等信息,并做到了專人時常更新,職工和群眾反應良好。
     2、安全防范措施落實情況:
     (1)涉密計算機經(jīng)過了信息系統(tǒng)安全技術(shù)檢查,并安裝了防火墻,同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
     (2)涉密計算機信息系統(tǒng)已建立,處于物理隔離未接入互聯(lián)網(wǎng),除專人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計算機信息系統(tǒng)。
     禁止在非涉密計算機及信息系統(tǒng)內(nèi)保存或流轉(zhuǎn)任何涉密文件和內(nèi)部敏感信息,所有涉密文件和內(nèi)部敏感信息一律保存在涉密計算機信息系統(tǒng)中。
     涉密計算機信息系統(tǒng)配備單獨的移動存儲介質(zhì),不使用本局(館)內(nèi)其他處室的移動存儲介質(zhì),禁止使用來歷不明或未經(jīng)殺毒的一切移動存儲介質(zhì)。
     (3)除政務信息公開場所使用無線局域網(wǎng)外,局(館)其他一切硬件設施均采用有線連接,有效地避免了信息在無線局域網(wǎng)中泄漏。
     (4)各室在安裝殺毒軟件時采用國家主管部門批準的查毒殺毒軟件適時查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經(jīng)殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,不訪問非法網(wǎng)站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。
     在單位外的u盤,不得攜帶到單位內(nèi)使用,計算機在局域網(wǎng)中正常使用多功能一體機進行打印、掃描等,都是公開的、未涉密的。
     3、應急響應機制建設情況:
     (1)制定了初步應急預案,并處于不斷完善階段。
     (2)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行定期備份,以降低或消除各種災難對正常工作的影響。
     4、信息技術(shù)產(chǎn)品應用情況:
     使用防火墻、安全網(wǎng)閘與入侵檢測系統(tǒng),有效保護信息系統(tǒng)安全。
     5、信息安全教育培訓情況:
     (1)我局不斷加強對計算機使用者的安全培訓工作,強化每一個使用者安全使用網(wǎng)絡的能力,提高安全防范意識,對每臺入網(wǎng)計算機的使用者、ip地址進行登記造冊。
     (2)組織人員參加網(wǎng)絡安全員培訓。
     增強內(nèi)部人員的信息安全防護意識,有效提高局(館)的信息安全防護能力。
     二、信息安全檢查發(fā)現(xiàn)的`主要問題及整改情況
     1、目前存在的問題:
     (1)規(guī)章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。
     (2)不少信息系統(tǒng)使用人員安全意識不強,在管理上缺乏主動性和自覺性。
     (3)網(wǎng)絡安全技術(shù)管理人員配備較少,信息系統(tǒng)安全方面投入的力量有限。
     2、整改措施:
     (1)再次檢查規(guī)章制度各個環(huán)節(jié)的安全策略與安全制度,并對其中不完善部分進行重新修訂與修改,切實增強信息安全制度的落實工作,不定期對安全制度執(zhí)行情況進行檢查。
     (2)繼續(xù)加強人員的安全意識教育,提高人員安全工作的主動性和自覺性。
     (3)加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護和保養(yǎng),加大更新力度。
     提高安全工作的現(xiàn)代化水平,便于進一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范和信息系統(tǒng)安全工作。
     三、對信息安全檢查工作的意見和建議
     1、加強信息網(wǎng)絡安全技術(shù)人員培訓,使安全技術(shù)人員及時更新信息網(wǎng)絡安全管理知識。
     2、加強人員的信息安全意識,不斷地加強信息系統(tǒng)安全管理和技術(shù)防范水平。
    教師月度總結(jié)報告篇十七
    煙草在線專稿 時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
    一、主要工作內(nèi)容
    1.參與2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會的籌備工作
    6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、gap標準操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
    2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
    7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教?!蓖瑫r還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的?!睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
    在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理2012年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表; 協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
    3.學習gap標準操作規(guī)范實施細則
    通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機關(guān)領導同事的虛心請教,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實施要點;煙草gap試點工作建議等內(nèi)容。
    4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
    7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。
    5.不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
    此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領導和同事,積極主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當?shù)氐娘L土人情。
    二、工作中存在的問題
    1.對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
    我并非學的煙草專業(yè)和農(nóng)學專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
    2.缺乏主人翁意識
    在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼?,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
    3.缺乏時刻記錄的習慣
    便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣?!?BR>    三、工作中獲得的收獲
    雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌?!边@其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關(guān)系,在學會妥協(xié)的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發(fā)。
    總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。
    一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。
    在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。
    二、認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的.成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學習加強提高工作能力。
    這個月我的主要工作任務是(1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
    四、不足和需改進方面。
    我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    五、幾點建議。
    公司正處于高速發(fā)展時期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨?,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調(diào)動員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。