總結(jié)是一種反思的過程,可以幫助我們更好地認識自己和提高自己。寫總結(jié)時要注意語言的簡練明了,確保邏輯的連貫性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇一
xxxx年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定。梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說xxxx年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己xxxx年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您百忙當(dāng)中審閱我的總結(jié)。一晃,我已經(jīng)來公司工作一個多月了。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次工作機會,讓我能發(fā)揮自身所長,并有機會向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。剛到公司時,對一切事物都是陌生的,包括同事,工作。但是我很高興我身在一個團結(jié)有凝聚力的集體。本部門同事帶我一一認識老同事,并向我介紹公司基本情況,我非常感動。于是,我在很快的時間內(nèi)就了解了公司的情況,并熟悉了公司同事。之后再部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,讓我慢慢開始接受一些部門的事情,這讓我有了被重視的感覺。再次我還應(yīng)該謝謝部門領(lǐng)導(dǎo)的照顧。在這一個多月的'工作中,我自身還存在著諸多的不足和問題。一、工作積極性不夠。從上家公司到現(xiàn)在的公司,我的工作發(fā)生了很大的改變。之前公司沒有像現(xiàn)在我們公司的完整制度,所以的事情很凌亂,但是我們現(xiàn)在的公司是個按制度辦事,按程序走的公司,這是我最大的感受。也許在之前我的工作很簡單,也不會主動找事情做,所以養(yǎng)成了現(xiàn)在的不好習(xí)慣。但是我覺得這樣是不對的,因為我應(yīng)該把這份工作當(dāng)作是培養(yǎng)自己工作經(jīng)驗的好機會,我應(yīng)該想辦法如果完善自己的沒項工作,而不是等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。我相信沒有做完的工作。
探討工作上的事,這方面我做的不是很好。歸根到底是自己太年輕,不夠圓滑,不愿意依附任何人,當(dāng)然也是自己的情商不夠高。我曾經(jīng)想,我絕對不會為了什么放棄自己的原則,我喜歡一個才會和他說話,不喜歡就是不喜歡。但我想真正的社會也許我這樣的人不會成功,我會慢慢改進,但我相信我用心真誠待人,別人是感受的到的。
三、工作專業(yè)性不夠。在學(xué)校讀書時,自認為專業(yè)知識還算挺好,老師也經(jīng)常表揚,我自己也覺得我選對了專業(yè)。沒想到真正的做了人力資源,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實和理論的差距。書本上的東西不是所有企業(yè)都適用的。所以,說到底還是要從公司出發(fā),要熟悉公司的每個環(huán)節(jié),才可以做好,我相信我在今后的工作中會慢慢積累,做到最好。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪牵蝗绻晒α?,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇三
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入xx有限公司。擔(dān)任行政人力部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責(zé)人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當(dāng)時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的'招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、培訓(xùn)入職培訓(xùn):工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3、考勤(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。二、行政工作1、宿舍(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;2、食堂(1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
3、保安(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。(3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4、公共場所(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4、5s檢查(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5s工作。近期工作重點:一、人員招聘根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
1、防火、安全
(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2、防盜為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人(1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作(2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
1、5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2、加強宿舍5s檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇四
時間過得非常的快,不知不覺我入職xx公司已經(jīng)兩個月了,我也非常幸運的度過了公司的試用期,達到了公司對我考核的標(biāo)準,在公司的這兩個月當(dāng)中,我經(jīng)過了公司的培訓(xùn),成為了一名合格的員工,同時也在公司給我的試用期內(nèi)我積累到了許多的工作經(jīng)驗,為我面對以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),下面就讓我來談?wù)剬χ鴥蓚€月的工作總結(jié)吧。
在剛?cè)肼毠镜臅r候我的工作能力還達不到公司工作的標(biāo)準,作為一名跨專業(yè)的職員,公司或多或少都對我工作上不放心,于是對我進行了一段短暫的工作培訓(xùn),在培訓(xùn)的期間通過培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo),以及我勤奮好學(xué),有著一定要把工作做好的干勁下,我開始了慢慢的熟悉自己的工作崗位與職業(yè)職能,在這段培訓(xùn)當(dāng)中我感悟很多,收獲也非常的巨大,所以在經(jīng)過培訓(xùn)之后,作為一名試用期工作者的我能緊跟公司的步伐,按時完成公司每天給我分發(fā)的任務(wù),并且都能達到公司的標(biāo)準,所以在這個時期當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力有較大的提升。
態(tài)度決定了我們的位置,我們用積極的心態(tài)對待每一天的每一件事,我們收獲的喜悅,反之只能收獲到慢慢的煩惱與抱怨,在對待公司的工作也是如此,雖然現(xiàn)在社會競爭激烈,我們每個人都存在著很大的壓力,但是我既然已經(jīng)開始了我的工作,我就不能存在半途而廢的想法,雖然我有兩個月的試用期,我也有可能過不了這兩個月的試用期,但是我依然應(yīng)該積極的面對每一天,面對自己的工作,去把工作做好,所以我在公司的這兩個月試用期我過的非常的充實,我每天都在進步,讓我在工作上也越來越得心應(yīng)手。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的度過試用期了,但是我知道自己在試用期的這段時間存在的一些工作問題我比沒用及時的得到解決,因為這些問題不是一朝一夕就能夠解決的,作為跨專業(yè)的我,注定了在這份工作上要付出比其他人多數(shù)倍的努力,我也意識到了自己對工作上知識的匱乏,我會重視這些不足,在工作之余努力的完善自己。
試用期的這段時間雖然充滿著艱辛,但是我卻很滿足這樣的日子,我在這兩個月內(nèi)我學(xué)到了許多,在以后的工作當(dāng)中我會繼續(xù)保持我的狀態(tài)并且完善自己在工作上的存在的一些不足,努力的做好自己的工作。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在xxxx主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)積極落實原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的。
勞動合同。
簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準編制內(nèi)的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領(lǐng)導(dǎo)2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,占全體員工的37。9%。xx年完成內(nèi)外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,經(jīng)統(tǒng)計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。20xx年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費用管理方面。
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo),控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作:
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實20xx年度培訓(xùn)計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之,力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,成長。
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人力資源專員試用期工作總結(jié)篇六
2013年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、 積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、 平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、 公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、 來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的.工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、 招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、 員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、 其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定
4、梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、 由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇七
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報,詳細內(nèi)容請看下文人力資源助理個人年終總結(jié)。
xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的'新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇八
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學(xué)習(xí),嚴格履行崗位職責(zé),比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,能更快地、好地融入到新的公司中。于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度學(xué)習(xí),深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開展中,堅持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導(dǎo),用自己的實際行動證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。
當(dāng)今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當(dāng)中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫,適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說,公司是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí),了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)試用期員工工作跟進。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓(xùn)工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓(xùn)工作開展也較少。
自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關(guān)鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓(xùn)的方式還很單一,培訓(xùn)過程中的細節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏經(jīng)驗,勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇九
6月17日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準。
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時的方法指導(dǎo)和增強;
3、時間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理。是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十一
回望的工作生活,感受到公司這一年來在發(fā)生著變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。我加入人力資源部已經(jīng)一年半,參與了人力資源部的成長過程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,到今天的逐步成長趨向成熟。自下半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。通過大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我對的工作做一個總結(jié)。
(1)收集各項政策文件和相關(guān)信息,協(xié)助部門負責(zé)人草擬公司薪酬福利制度,并貫徹實施,保證薪酬福利制度的`切實落實。根據(jù)總公司下發(fā)的政策結(jié)合分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實際經(jīng)濟效益,協(xié)助部門負責(zé)人撰寫全司薪酬方案。通過反復(fù)不斷的測算、修改,再測算,再修改,編寫了6份績效考核方案,涉及全司所有內(nèi)勤人員,并通過ppt宣導(dǎo)、單獨宣導(dǎo)等方式,幫助員工理解薪酬考核方案。協(xié)助部門負責(zé)人管理公司薪酬福利工作,與各業(yè)務(wù)條線保持溝通與聯(lián)系,確保公司薪酬福利管理規(guī)范順利進行。協(xié)助部門負責(zé)人統(tǒng)計、整理公司薪酬福利的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題,并及時報告。
督促各相關(guān)部門提供準確的相關(guān)數(shù)據(jù);根據(jù)財務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)計算業(yè)務(wù)獎、薪資計算指標(biāo)。將各相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入her系統(tǒng)進行全薪計算機發(fā)放。工資發(fā)放結(jié)束后,加強溝通,認真解答員工對薪酬的疑問及核對。截止10月共發(fā)放內(nèi)勤員工薪酬391.49萬,工資總額合計577.61萬;發(fā)放外勤員工薪酬222.6萬,工資總額合計279.97萬元。
負責(zé)協(xié)助辦理員工調(diào)動的工資手續(xù)、調(diào)入員工的工資標(biāo)準的核定工作;負責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)社保公積金手續(xù)辦理。截止10月共辦理社保增員38人次,社保減員27人次,公積金增員27人次,公積金減員19人次。辦理省級退休人員一名。
(4)根據(jù)總公司下達的方案政策,于6月份開展四級機構(gòu)負責(zé)人培養(yǎng)工作,開展集中培訓(xùn),讀書心得撰寫,培訓(xùn)評估等相關(guān)工作。同時協(xié)助it部門順利開展e-learning上線工作。
(5)協(xié)助部門負責(zé)人開展人力資源集約化管理的自查工作,根絕總公司下發(fā)的八條高壓線及109項工作展開。整理收集錄入分公司信息缺失人員的資料信息,包括個人信息、教育信息、通訊訊息、社會經(jīng)歷等。順利通過總公司人力資源管理驗收工作。
定期進行薪酬數(shù)據(jù)分析,如可用費用薪酬占比、百元標(biāo)保薪酬占比等;每月進行工資預(yù)提預(yù)留計算,每季度安排進行內(nèi)情員工工作情況考核,每季度向總公司報送相關(guān)報表材料;辦理社保公積金年度調(diào)整;辦理殘疾人保障金申報工作等。
在這一年的工作當(dāng)中,個人能力提升了許多,也從工作實踐中積累的許多的經(jīng)驗,但是仍存在著不足之處,就是專業(yè)知識水平不高,在遇到突發(fā)事件的時候無法用專業(yè)的角度去分析處理。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十二
很多人都指出,在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的變革過程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
人有時候是喜歡自我總結(jié)的,特別是在特定的時間或日子。20__年,是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個年頭。結(jié)合過往學(xué)習(xí)和實踐,談?wù)剬θ肆Y源管理的體會,與大家分享一下對提升人力資源工作價值的認識,拋磚引玉、互促成長。
自彼得.德魯克提出“人力資源”概念以來,理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對人力資源管理體系完善和實踐,特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下,當(dāng)泰勒式科學(xué)管理、組織管理理論、雙因素激勵理論等遇上馬克思按勞分配思想,化學(xué)融合下誕生了目前在國內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。
作為個體,我是幸運的。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)、3年管理咨詢、10年企業(yè)實踐,正好處于中國經(jīng)濟高速增長到轉(zhuǎn)型升級進入新常態(tài)的10多年,也是中國企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟體系,大量的國外先進管理理念、方法、工具引入中國的10多年。新經(jīng)濟、新商業(yè)模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),國內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型、升級,總體上,這10多年大致可以劃分為三個階段:
1.勞動人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段。
專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀,人力資源管理概念是較為“陌生”的,開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多,專業(yè)人才需求緊俏、供給不足,母校與人大、首經(jīng)貿(mào)、北京物資學(xué)院是國內(nèi)較早開設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報考地質(zhì)勘探、考古專業(yè),在親戚、導(dǎo)師推薦下,報考了人力資源管理專業(yè),所在班級主動報考的僅2人,其他均為調(diào)劑。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?!督芸隧f爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷,六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究,kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前,職業(yè)講座、培訓(xùn)、亦或是書店,流程優(yōu)化與變革、精益化管理、kpi等相關(guān)課程、書籍品類之多,就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。
企業(yè)管理實務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動人事科,名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實質(zhì)上職能仍為勞動人事管理。把勞動者視作勞動力的特點在于,勞動力分體力勞動和腦力勞動,所以國家、企業(yè)一般將勞動者劃分為工人和干部兩大身份群體,工人視作勞動管理、干部視作人事管理。一般來講,勞動人事管理是計劃經(jīng)濟階段的產(chǎn)物,講求的是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,注重的是行政事務(wù)管理,與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本,視為“人耗”,關(guān)注于如何有效管理、降低成本,提高勞動投入產(chǎn)出效率。
專業(yè)人才供給方面。進入研究生,赴多家企業(yè)開展管理咨詢時期,人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開花,廣泛設(shè)置,專業(yè)人才供給量呈井噴式增長,但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計和教師專業(yè)度,供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率,一些高校沒有經(jīng)過充分的論證考量,甚至不知設(shè)置哪些課程,倉促設(shè)置專業(yè),招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生,教授新生。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時期,兩大技術(shù)流派較為流行,一是基于“事”的管理,以任務(wù)達成為主線,因事設(shè)崗、以崗定級、按崗定標(biāo)、以標(biāo)擇人、人事相宜、憑績?nèi)〕辍R皇腔凇叭恕钡墓芾?,以勝任力為主線,選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實踐向縱深拓展,在制度的剛性與人的柔性方面,兩大技術(shù)流派逐步融合、相得益彰。
企業(yè)管理實務(wù)方面。一方面,大部分企業(yè)開始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用,設(shè)置人力資源部門,配備相關(guān)專業(yè)人員,一些大型集團型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個業(yè)務(wù)團隊,也開始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng),成立企業(yè)大學(xué);勞動人事科具有時代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺。另一方面,這一時期國內(nèi)管理實務(wù)往往會滯后于前沿理論,在房地產(chǎn)尚未成為財政支柱,實體制造業(yè)發(fā)展迅速時代背景下,大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè)、指標(biāo)量化取得突破,贏得競爭優(yōu)勢,也出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象,有的企業(yè)對原有流程全盤_,有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化,量化指標(biāo)多達100多個。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實踐和探索,促進了西方管理方法在中國企業(yè)的落地、發(fā)展。
3.人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段。
跨入職場的10年,也是中國經(jīng)濟經(jīng)歷08年全球金融危機,進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時期,一方面宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟方興未艾,實體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺型組織、柔性組織對常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的即時交互與無邊界特點,極大地促進了國外前沿理論、技術(shù)、方法的引入,傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。
專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生能力培養(yǎng)機制與國內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比,略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定,也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗人員,專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?!百|(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面,一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型。兩者根本區(qū)別在于,人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本,為負債,屬于被動式管理,聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊伍活力,人力資本是企業(yè)財務(wù)報表中的“所有者權(quán)益”,屬于主動式管理,聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動效率提升等職能管理,還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動、業(yè)務(wù)與員工支持。
企業(yè)管理實務(wù)方面。大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)深耕于人力資源職能管理,強化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)、it公司大力推動人力資源管理轉(zhuǎn)型。在人力資本方面,如華為、阿里巴巴,以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司,全體員工或核心團隊參與到股權(quán)期權(quán)、虛擬分紅等企業(yè)利潤分享計劃中。在人力資源管理方面,突破原有的直線職能部門設(shè)置,構(gòu)建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務(wù)中心)、hrbp(人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)三大支柱中心,更加主動對接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革、服務(wù)直線經(jīng)理和員工,促進企業(yè)目標(biāo)達成。此外,企業(yè)組織架構(gòu)也在不斷創(chuàng)新,共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn),以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。
人力資源管理工作是全局性、長期性、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化,組織模式、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展,如何保持人力資源管理制度機制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性,就要始終秉持初心和使命。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價值鏈中扮演的角色定位,人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個服務(wù):服務(wù)于企業(yè)價值創(chuàng)造、服務(wù)于員工價值實現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項工作時,均要以兩個服務(wù)為準繩,開展診斷、分析、優(yōu)化工作。
三、提升人力資源管理價值面臨的挑戰(zhàn)。
在追求創(chuàng)新與突破的背景下,“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來容易,但執(zhí)行起來困難重重,不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理,亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型,許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足,總的來看,主要有以下幾點:
1.過于強化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個“僚”部門,關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理,與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門的協(xié)同力度不足。過于強化專業(yè)職能管理,政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵策略的前瞻性和預(yù)見性不夠;單線條交互關(guān)系,業(yè)務(wù)部門、利潤中心有效需求難以真實反饋至人力資源部門,最終影響了整體效率和管理效能。
專業(yè)能力不足。一些hr部門雖接受了新技術(shù)、新工具、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo),但是在實踐中陷入工具論、方法論,一方面沒有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件,另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒有考慮到企業(yè)的實際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中,雖構(gòu)建了三大支柱,但徒有其形,bp所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理,又比如最近okr工作法較熱,很多企業(yè)又開始像10年前流程變革流行時一樣,生搬硬套,為用而用。管理注重實效,工具注重簡約、易行、易操作,人力資源管理也是如此,并不是每一次轉(zhuǎn)型,均比前者更加“優(yōu)越”,而是要結(jié)合企業(yè)實際,量身定制,只有適用,方為。
3.企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個方面,一是對人力資源開發(fā),一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化,但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面,并沒有針對性的重視和使用人才之道。二是對人力資源部門,一些企業(yè)高管認為人力資源部門只要做好選育用留裁,而不是幫助組織達成目標(biāo)。
4.直線經(jīng)理hr職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門注重職能管理,產(chǎn)生的典型問題是,企業(yè)涉及到“人”的問題,就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事,我只管用,用的不好,由人力資源部門負責(zé)處理;又比如考核不按時跟進,結(jié)果輪流坐莊,只要完成人力資源部門任務(wù)即可,激勵是人力資源部門的事),遇到突發(fā)問題,往往又會歸結(jié)到“人”的身上,人力資源部門成了背鍋俠。
四、提升人力資源管理價值的核心途徑。
人力資源管理是一把手工程,也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一。所以,人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級,就是要圍繞兩個服務(wù)的初心和使命,讓高管、直線經(jīng)理成為hr高手,讓人力資源從業(yè)者成為hr專家,并在以下幾個方面,協(xié)同發(fā)力,共同推動人力資源管理效能提升并實現(xiàn)其價值。
1.文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化,那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時,應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界,在政策制定時,應(yīng)有一定的容錯率,并且有財務(wù)支持;比如樹立重視人才文化,那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡、工齡等限制,有不拘一格選用人才的機制;比如追求奉獻文化,就要有相應(yīng)的激勵引導(dǎo)措施。制度導(dǎo)向、管理方式與文化塑造不相符,企業(yè)文化只會變得更加形而上學(xué)、玄之又玄,難以對企業(yè)團隊群體意識、行為規(guī)范進行有效滲透,影響推動企業(yè)核心競爭力的提高。
2.戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺前,由被動式轉(zhuǎn)向主動式。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,開展組織管理效能診斷,制定改進措施,使人力資源策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致,增強策略的預(yù)見性、超前性。二是積極參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展變革,基于目標(biāo),明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面,工作范圍拓展至企業(yè)整體價值鏈價值創(chuàng)造,圍繞產(chǎn)品上下游,建立利益目標(biāo)一致的客戶價值鏈體系,讓供應(yīng)商或者分銷商成為公司經(jīng)濟價值的評估人、分配者。如步步高集團建立了代理商與公司利潤分享計劃,構(gòu)建了利益共同體,強大的分銷渠道,助力oppo、vivo手機在較短時間內(nèi)取得了令人矚目的市場表現(xiàn)。
3.專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型,人力資源部門從成本屬性向價值屬性轉(zhuǎn)變。企業(yè)的核心要義是盈利,不管如何“講故事”,但最終衡量一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機組合。要圍繞營收增長(企業(yè)核心技術(shù)、市場開拓、客戶關(guān)系管理、收購整合等)、成本控制(流程再造、架構(gòu)重組、減員等)兩個主維度,提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè),開展管理咨詢和專業(yè)幫助,進行有償管理輸出,實現(xiàn)共贏。
4.合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺型,賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用、團隊績效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時,強化對直線經(jīng)理hr管理能力的輔導(dǎo),讓成為hr高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺型,意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門定位賦予的管理權(quán)力,融入到業(yè)務(wù)單元或利潤中心中,這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價值的成功與否的關(guān)鍵因素之一。
5.員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來,人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個方面:外部產(chǎn)業(yè)上下游、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工。增強服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程,可以構(gòu)建實體的共享服務(wù)中心,也可以采取虛擬組織,依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、qq等即時交流軟件,為員工在勞動關(guān)系、制度政策、薪酬激勵等方面提供咨詢輔導(dǎo),采取eap等手段為員工提供個性化的人文幫助,同時加強員工咨詢信息分析研究,針對性地優(yōu)化、調(diào)整人力資源管理策略,最終促進員工個體價值的實現(xiàn)。
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經(jīng)習(xí)以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀與價值觀,激勵著我積極、樂觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時間太無情,跳動地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不夸張??佳?、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個人“”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學(xué)結(jié)束后,我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過時間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實獨特新穎,同時也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨這節(jié)課上,老師要求桌上擺著自己設(shè)計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時,也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認真的設(shè)計了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當(dāng)我把筆記本遞給她時,她也笑了。后來,在要寫感想的時候,她還找我翻翻筆記,確實,這可以說是薩老師的課堂語錄,點點滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)給了我們很多知識,相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課?,F(xiàn)在還在惦記著、回味著。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點,是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵??萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開發(fā)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機"、"無機"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計思想,以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得。
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。
及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十三
自x月x日進入xx企業(yè)集團,倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這里我完成了從學(xué)生時代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來,無風(fēng)無浪卻實實在在,學(xué)到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的教導(dǎo)和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實的hr。從對新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個大家庭,我對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們心存感激!借著申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個當(dāng)兒,我在這里對近五個月以來的崗位工作和學(xué)習(xí)情況做一個全面的總結(jié)和反思。
1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達。
作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。剛到公司的時候,由于對新環(huán)境的不熟悉,我表現(xiàn)的謹慎而微。常擔(dān)心過于主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經(jīng)同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學(xué)習(xí)工作中要自信更要謙虛。
由于在學(xué)生時代的些許成就在心里作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工作中曾經(jīng)有幾次我和同事會出現(xiàn)意見不合。這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態(tài)對待每一項工作,相同的工作在不同的環(huán)境都會有不同的處理方法。要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽的進領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能,不斷提升自我。
3、工作要有計劃性。
在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工制作工作證,3次未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當(dāng)然這些工作失誤當(dāng)中有一定的客觀原因,但我主觀上的責(zé)任也是不可否認的。追根究底,根源在于我的工作安排計劃性不夠強。當(dāng)我意識到這一點后,我認真學(xué)習(xí)了xx的oec日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當(dāng)中,我將加強自己的計劃性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。
4、沒有任何借口。
《不找任何借口》這本書,是我的直接領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前,當(dāng)我工作中出現(xiàn)錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之后,我深受啟發(fā)。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔(dān)責(zé)任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我近五個月以來的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓(xùn)、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術(shù)含量較低在此不一一詳細闡述了。
1、招聘工作。
我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的.篩選到電話約見、安排面試,再到。
錄用決策整個流程我已經(jīng)爛熟于胸,并已經(jīng)有獨立操作的經(jīng)驗了。在這幾個月里,我一邊學(xué)一邊做一邊總結(jié)工作方法,在完成十來個崗位招聘任務(wù)的同時也形成了一套自己的招聘方法,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,將在后文中一一列示。
2、崗前培訓(xùn)。
五月下旬我開始接手崗前規(guī)章制度培訓(xùn),公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓(xùn)都是我負責(zé)的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人并不滿意。對xx企業(yè)集團整套的規(guī)章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。
3、考勤。
考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕松。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日報表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數(shù)據(jù)上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結(jié)出一個原則:“有根有據(jù),細致耐心”
在每個月的月度考核表里我都會根據(jù)實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的處理建議,雖然未必合理卻還是代表著我的思考?,F(xiàn)在我將近五個月以來工作過程當(dāng)中所發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議做一個總結(jié):
在人力資源部這幾個月的時間里,我發(fā)現(xiàn)同事們和我自己每天花費在事務(wù)性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務(wù)性工作的實質(zhì)意義其實并不大,而作為集團人力資源工作者應(yīng)該把絕大部分時間用在思考如何改善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理行為上去。例如:做薪酬模塊的應(yīng)該花更多的時間思考論證企業(yè)現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)和體系的科學(xué)性和不合理性,進而提出改進意見,而不是在月底機械地計算工資。【建議】:盡快開發(fā)出xx的人力資源erp系統(tǒng),將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內(nèi)容盡可能實行電子化。這將為我們部門節(jié)省出大量的人力和時間。
2、關(guān)于新員工入職后的跟蹤反饋。
9月中旬時,我做了一個關(guān)于xx企業(yè)集團xx屆大學(xué)生職員的員工滿意度調(diào)查。了解到的情況是,員工對目前的狀況不大滿意,穩(wěn)定性不高。究其原因在于,用人部門和人力資源部對他們的培養(yǎng)力度不夠。那么我們可以做個推理和猜想,在問卷調(diào)查進行之前離職的大學(xué)生職員,其離職原因是否也與此有關(guān)?答案應(yīng)該是肯定的。那我們又可以做一個假設(shè),如果人力資源部在新員工入職后做好跟蹤,多與他們溝通交流及時為他們解決問題,他們還會不會離開呢?因此我們可以做一個簡單的結(jié)論:人力資源部門如果能把工作做的更細致一些,可以提升員工的穩(wěn)定性?!窘ㄗh】:據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,新員工入職后三個月內(nèi)穩(wěn)定性最差。人力資源部應(yīng)制作一份新員工見習(xí)期學(xué)習(xí)工作情況跟蹤手冊,定期與新員工溝通交流,并將收集到的信息如是反饋給用人部門。
3、關(guān)于內(nèi)部招聘機制。
目前,公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求,卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務(wù),同時也未能充分利用招聘工作來激發(fā)員工的工作積極性?!窘ㄗh】:完善的內(nèi)部推薦制度,獎勵員工為公司推薦人才的行為;建立內(nèi)部競聘機制,調(diào)動員工的工作激情。
4、關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)普工技工招聘流程。
1、修改集團公司招聘制度。
由于亞運會的舉辦10月份以后生產(chǎn)部訂單會逐漸減少,招聘任務(wù)也會減少大半。我計劃在10月份開始著手對公司現(xiàn)有的招聘制度進行一次全面修改,目的是進一步完善公司現(xiàn)有的招聘制度,改良招聘流程,從集團化管理出發(fā)規(guī)范招聘工作。
2、開拓招聘渠道。
近兩個月來負責(zé)招聘技術(shù)工種時,發(fā)現(xiàn)招聘渠道極為窄小。計劃在10月中旬開始與xx區(qū)內(nèi)各中專、職校建立合作關(guān)系,逐步確立起公司技工招聘和培養(yǎng)機制。
3、完成績效考核模塊的理論學(xué)習(xí)。
計劃在10月份對績效考核模塊的理論知識進行強化和深入學(xué)習(xí),為日后的工作奠定基礎(chǔ)。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十四
人力資源經(jīng)理進行試用期工作總結(jié)的目的在于提升自身的工作能力,更加適應(yīng)社會的發(fā)展。人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)是本站小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(一)
一、實習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習(xí)地點:
深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址:西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。
廠址:西安市大明宮遺址公園。
四、實習(xí)單位概況:
深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,鼎彝始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習(xí)內(nèi)容:
我們的實習(xí)主要分為三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習(xí)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?BR> 5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習(xí)意義
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置.
人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(二)
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的'態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導(dǎo)需求 個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準。
存在的不足:
人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(三)
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十五
一、工作內(nèi)容。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;
6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結(jié)。
7、人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰??傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機會。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十六
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
在正實公司人力資源部,我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自05年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的`貢獻。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十七
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,使專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心,這對部門相關(guān)制度的建立與具體實施起到了關(guān)鍵的推動作用,這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去,大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
就我個人而言,自20____年1月6日入職公司人事助理職位以來,由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境,融入公司及團隊,同時在工作方面也取得了一定的進展,也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。我的本職工作主要負責(zé)人力資源里的薪酬績效模塊,同時涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述:
一、分公司人事工作對接與管理
由于分公司數(shù)量較多,總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,實行了區(qū)域化管理的政策及制度,全國分公司分為3個基本區(qū)域,有相應(yīng)負責(zé)人具體負責(zé),有效提升了公司整體效率,加強了各項制度實施的落實力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程,即《分公司人事工作時間節(jié)點表》,使分公司人事工作更加有條理,實現(xiàn)與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面:
1、薪資制度及發(fā)放流程
域負責(zé)人進行逐級審核,故制定了分公司人事制作薪資報表及相關(guān)材料的準備時間,使其根據(jù)時間節(jié)點安排及時、準確地上報各區(qū)域負責(zé)人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪資績效、員工關(guān)系等各個方面,我主要負責(zé)對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監(jiān)督工作。為此,制定了一套詳細的工作計劃表,以供分公司人事人員參考與使用,有效提升了工作效率。
二、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進行了合同清理工作,已經(jīng)做到全員勞動合同制,并進一步核查與完善,目前此項工作已經(jīng)順利完成。
另外,對于分公司人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
本年度工作中重要事件
1、薪資
2、人事制度
3、人事培訓(xùn)
4、制度下發(fā)
5、人才庫
6、兒童福利院捐助
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十八
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》,并通過工傷機構(gòu)認定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓(xùn)。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;。
招聘方面:
部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;。
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;。
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;。
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;。
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達不到預(yù)期效果;。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對措施,設(shè)計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團和兩邊生產(chǎn)進行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報集團審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報、經(jīng)集團審批、進行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復(fù)審并終審,上交集團審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵機制:可由集團領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取民聲、民意,組織相關(guān)人員進行意見收集、統(tǒng)一,起草文件,納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十九
一、今年做出的主要工作:
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》,并通過工傷機構(gòu)認定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓(xùn)。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;。
二、目前存在問題:
招聘方面:
部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;。
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;。
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;。
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;。
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;。
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達不到預(yù)期效果;。
三、對所存在問題的建議處理措施及xx年工作計劃。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對措施,設(shè)計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團和兩邊生產(chǎn)進行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報集團審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報、經(jīng)集團審批、進行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復(fù)審并終審,上交集團審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵機制:可由集團領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取民聲、民意,組織相關(guān)人員進行意見收集、統(tǒng)一,起草文件,納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇一
xxxx年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定。梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說xxxx年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己xxxx年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您百忙當(dāng)中審閱我的總結(jié)。一晃,我已經(jīng)來公司工作一個多月了。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次工作機會,讓我能發(fā)揮自身所長,并有機會向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。剛到公司時,對一切事物都是陌生的,包括同事,工作。但是我很高興我身在一個團結(jié)有凝聚力的集體。本部門同事帶我一一認識老同事,并向我介紹公司基本情況,我非常感動。于是,我在很快的時間內(nèi)就了解了公司的情況,并熟悉了公司同事。之后再部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,讓我慢慢開始接受一些部門的事情,這讓我有了被重視的感覺。再次我還應(yīng)該謝謝部門領(lǐng)導(dǎo)的照顧。在這一個多月的'工作中,我自身還存在著諸多的不足和問題。一、工作積極性不夠。從上家公司到現(xiàn)在的公司,我的工作發(fā)生了很大的改變。之前公司沒有像現(xiàn)在我們公司的完整制度,所以的事情很凌亂,但是我們現(xiàn)在的公司是個按制度辦事,按程序走的公司,這是我最大的感受。也許在之前我的工作很簡單,也不會主動找事情做,所以養(yǎng)成了現(xiàn)在的不好習(xí)慣。但是我覺得這樣是不對的,因為我應(yīng)該把這份工作當(dāng)作是培養(yǎng)自己工作經(jīng)驗的好機會,我應(yīng)該想辦法如果完善自己的沒項工作,而不是等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。我相信沒有做完的工作。
探討工作上的事,這方面我做的不是很好。歸根到底是自己太年輕,不夠圓滑,不愿意依附任何人,當(dāng)然也是自己的情商不夠高。我曾經(jīng)想,我絕對不會為了什么放棄自己的原則,我喜歡一個才會和他說話,不喜歡就是不喜歡。但我想真正的社會也許我這樣的人不會成功,我會慢慢改進,但我相信我用心真誠待人,別人是感受的到的。
三、工作專業(yè)性不夠。在學(xué)校讀書時,自認為專業(yè)知識還算挺好,老師也經(jīng)常表揚,我自己也覺得我選對了專業(yè)。沒想到真正的做了人力資源,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實和理論的差距。書本上的東西不是所有企業(yè)都適用的。所以,說到底還是要從公司出發(fā),要熟悉公司的每個環(huán)節(jié),才可以做好,我相信我在今后的工作中會慢慢積累,做到最好。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪牵蝗绻晒α?,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇三
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入xx有限公司。擔(dān)任行政人力部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責(zé)人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當(dāng)時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的'招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、培訓(xùn)入職培訓(xùn):工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3、考勤(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。二、行政工作1、宿舍(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;2、食堂(1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
3、保安(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。(3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4、公共場所(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4、5s檢查(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5s工作。近期工作重點:一、人員招聘根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
1、防火、安全
(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2、防盜為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人(1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作(2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
1、5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2、加強宿舍5s檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇四
時間過得非常的快,不知不覺我入職xx公司已經(jīng)兩個月了,我也非常幸運的度過了公司的試用期,達到了公司對我考核的標(biāo)準,在公司的這兩個月當(dāng)中,我經(jīng)過了公司的培訓(xùn),成為了一名合格的員工,同時也在公司給我的試用期內(nèi)我積累到了許多的工作經(jīng)驗,為我面對以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),下面就讓我來談?wù)剬χ鴥蓚€月的工作總結(jié)吧。
在剛?cè)肼毠镜臅r候我的工作能力還達不到公司工作的標(biāo)準,作為一名跨專業(yè)的職員,公司或多或少都對我工作上不放心,于是對我進行了一段短暫的工作培訓(xùn),在培訓(xùn)的期間通過培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo),以及我勤奮好學(xué),有著一定要把工作做好的干勁下,我開始了慢慢的熟悉自己的工作崗位與職業(yè)職能,在這段培訓(xùn)當(dāng)中我感悟很多,收獲也非常的巨大,所以在經(jīng)過培訓(xùn)之后,作為一名試用期工作者的我能緊跟公司的步伐,按時完成公司每天給我分發(fā)的任務(wù),并且都能達到公司的標(biāo)準,所以在這個時期當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力有較大的提升。
態(tài)度決定了我們的位置,我們用積極的心態(tài)對待每一天的每一件事,我們收獲的喜悅,反之只能收獲到慢慢的煩惱與抱怨,在對待公司的工作也是如此,雖然現(xiàn)在社會競爭激烈,我們每個人都存在著很大的壓力,但是我既然已經(jīng)開始了我的工作,我就不能存在半途而廢的想法,雖然我有兩個月的試用期,我也有可能過不了這兩個月的試用期,但是我依然應(yīng)該積極的面對每一天,面對自己的工作,去把工作做好,所以我在公司的這兩個月試用期我過的非常的充實,我每天都在進步,讓我在工作上也越來越得心應(yīng)手。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順利的度過試用期了,但是我知道自己在試用期的這段時間存在的一些工作問題我比沒用及時的得到解決,因為這些問題不是一朝一夕就能夠解決的,作為跨專業(yè)的我,注定了在這份工作上要付出比其他人多數(shù)倍的努力,我也意識到了自己對工作上知識的匱乏,我會重視這些不足,在工作之余努力的完善自己。
試用期的這段時間雖然充滿著艱辛,但是我卻很滿足這樣的日子,我在這兩個月內(nèi)我學(xué)到了許多,在以后的工作當(dāng)中我會繼續(xù)保持我的狀態(tài)并且完善自己在工作上的存在的一些不足,努力的做好自己的工作。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在xxxx主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)積極落實原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進行培訓(xùn),做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的。
勞動合同。
簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準編制內(nèi)的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領(lǐng)導(dǎo)2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,占全體員工的37。9%。xx年完成內(nèi)外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,經(jīng)統(tǒng)計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。20xx年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn),全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次,其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。
四、績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費用管理方面。
1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo),控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作:
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實20xx年度培訓(xùn)計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質(zhì),努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之,力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此,從公司層面,資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,成長。
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人力資源專員試用期工作總結(jié)篇六
2013年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、 積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、 平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、 公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、 來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的.工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、 招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、 員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、 其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定
4、梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
1、 由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇七
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報,詳細內(nèi)容請看下文人力資源助理個人年終總結(jié)。
xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的'新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇八
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學(xué)習(xí),嚴格履行崗位職責(zé),比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,能更快地、好地融入到新的公司中。于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度學(xué)習(xí),深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開展中,堅持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導(dǎo),用自己的實際行動證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。
當(dāng)今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當(dāng)中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫,適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說,公司是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí),了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)試用期員工工作跟進。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓(xùn)工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓(xùn)工作開展也較少。
自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關(guān)鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓(xùn)的方式還很單一,培訓(xùn)過程中的細節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏經(jīng)驗,勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇九
6月17日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準。
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時的方法指導(dǎo)和增強;
3、時間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理。是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十一
回望的工作生活,感受到公司這一年來在發(fā)生著變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。我加入人力資源部已經(jīng)一年半,參與了人力資源部的成長過程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,到今天的逐步成長趨向成熟。自下半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。通過大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我對的工作做一個總結(jié)。
(1)收集各項政策文件和相關(guān)信息,協(xié)助部門負責(zé)人草擬公司薪酬福利制度,并貫徹實施,保證薪酬福利制度的`切實落實。根據(jù)總公司下發(fā)的政策結(jié)合分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實際經(jīng)濟效益,協(xié)助部門負責(zé)人撰寫全司薪酬方案。通過反復(fù)不斷的測算、修改,再測算,再修改,編寫了6份績效考核方案,涉及全司所有內(nèi)勤人員,并通過ppt宣導(dǎo)、單獨宣導(dǎo)等方式,幫助員工理解薪酬考核方案。協(xié)助部門負責(zé)人管理公司薪酬福利工作,與各業(yè)務(wù)條線保持溝通與聯(lián)系,確保公司薪酬福利管理規(guī)范順利進行。協(xié)助部門負責(zé)人統(tǒng)計、整理公司薪酬福利的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中存在的問題,并及時報告。
督促各相關(guān)部門提供準確的相關(guān)數(shù)據(jù);根據(jù)財務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)計算業(yè)務(wù)獎、薪資計算指標(biāo)。將各相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入her系統(tǒng)進行全薪計算機發(fā)放。工資發(fā)放結(jié)束后,加強溝通,認真解答員工對薪酬的疑問及核對。截止10月共發(fā)放內(nèi)勤員工薪酬391.49萬,工資總額合計577.61萬;發(fā)放外勤員工薪酬222.6萬,工資總額合計279.97萬元。
負責(zé)協(xié)助辦理員工調(diào)動的工資手續(xù)、調(diào)入員工的工資標(biāo)準的核定工作;負責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)社保公積金手續(xù)辦理。截止10月共辦理社保增員38人次,社保減員27人次,公積金增員27人次,公積金減員19人次。辦理省級退休人員一名。
(4)根據(jù)總公司下達的方案政策,于6月份開展四級機構(gòu)負責(zé)人培養(yǎng)工作,開展集中培訓(xùn),讀書心得撰寫,培訓(xùn)評估等相關(guān)工作。同時協(xié)助it部門順利開展e-learning上線工作。
(5)協(xié)助部門負責(zé)人開展人力資源集約化管理的自查工作,根絕總公司下發(fā)的八條高壓線及109項工作展開。整理收集錄入分公司信息缺失人員的資料信息,包括個人信息、教育信息、通訊訊息、社會經(jīng)歷等。順利通過總公司人力資源管理驗收工作。
定期進行薪酬數(shù)據(jù)分析,如可用費用薪酬占比、百元標(biāo)保薪酬占比等;每月進行工資預(yù)提預(yù)留計算,每季度安排進行內(nèi)情員工工作情況考核,每季度向總公司報送相關(guān)報表材料;辦理社保公積金年度調(diào)整;辦理殘疾人保障金申報工作等。
在這一年的工作當(dāng)中,個人能力提升了許多,也從工作實踐中積累的許多的經(jīng)驗,但是仍存在著不足之處,就是專業(yè)知識水平不高,在遇到突發(fā)事件的時候無法用專業(yè)的角度去分析處理。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十二
很多人都指出,在當(dāng)今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯觯兞恐泄ぷ魅蝿?wù)設(shè)計、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起控制系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的變革過程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
人有時候是喜歡自我總結(jié)的,特別是在特定的時間或日子。20__年,是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個年頭。結(jié)合過往學(xué)習(xí)和實踐,談?wù)剬θ肆Y源管理的體會,與大家分享一下對提升人力資源工作價值的認識,拋磚引玉、互促成長。
自彼得.德魯克提出“人力資源”概念以來,理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對人力資源管理體系完善和實踐,特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下,當(dāng)泰勒式科學(xué)管理、組織管理理論、雙因素激勵理論等遇上馬克思按勞分配思想,化學(xué)融合下誕生了目前在國內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。
作為個體,我是幸運的。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)、3年管理咨詢、10年企業(yè)實踐,正好處于中國經(jīng)濟高速增長到轉(zhuǎn)型升級進入新常態(tài)的10多年,也是中國企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟體系,大量的國外先進管理理念、方法、工具引入中國的10多年。新經(jīng)濟、新商業(yè)模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),國內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型、升級,總體上,這10多年大致可以劃分為三個階段:
1.勞動人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段。
專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀,人力資源管理概念是較為“陌生”的,開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多,專業(yè)人才需求緊俏、供給不足,母校與人大、首經(jīng)貿(mào)、北京物資學(xué)院是國內(nèi)較早開設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報考地質(zhì)勘探、考古專業(yè),在親戚、導(dǎo)師推薦下,報考了人力資源管理專業(yè),所在班級主動報考的僅2人,其他均為調(diào)劑。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?!督芸隧f爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷,六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究,kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前,職業(yè)講座、培訓(xùn)、亦或是書店,流程優(yōu)化與變革、精益化管理、kpi等相關(guān)課程、書籍品類之多,就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。
企業(yè)管理實務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動人事科,名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實質(zhì)上職能仍為勞動人事管理。把勞動者視作勞動力的特點在于,勞動力分體力勞動和腦力勞動,所以國家、企業(yè)一般將勞動者劃分為工人和干部兩大身份群體,工人視作勞動管理、干部視作人事管理。一般來講,勞動人事管理是計劃經(jīng)濟階段的產(chǎn)物,講求的是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,注重的是行政事務(wù)管理,與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本,視為“人耗”,關(guān)注于如何有效管理、降低成本,提高勞動投入產(chǎn)出效率。
專業(yè)人才供給方面。進入研究生,赴多家企業(yè)開展管理咨詢時期,人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開花,廣泛設(shè)置,專業(yè)人才供給量呈井噴式增長,但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計和教師專業(yè)度,供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率,一些高校沒有經(jīng)過充分的論證考量,甚至不知設(shè)置哪些課程,倉促設(shè)置專業(yè),招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生,教授新生。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時期,兩大技術(shù)流派較為流行,一是基于“事”的管理,以任務(wù)達成為主線,因事設(shè)崗、以崗定級、按崗定標(biāo)、以標(biāo)擇人、人事相宜、憑績?nèi)〕辍R皇腔凇叭恕钡墓芾?,以勝任力為主線,選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實踐向縱深拓展,在制度的剛性與人的柔性方面,兩大技術(shù)流派逐步融合、相得益彰。
企業(yè)管理實務(wù)方面。一方面,大部分企業(yè)開始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用,設(shè)置人力資源部門,配備相關(guān)專業(yè)人員,一些大型集團型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個業(yè)務(wù)團隊,也開始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng),成立企業(yè)大學(xué);勞動人事科具有時代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺。另一方面,這一時期國內(nèi)管理實務(wù)往往會滯后于前沿理論,在房地產(chǎn)尚未成為財政支柱,實體制造業(yè)發(fā)展迅速時代背景下,大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè)、指標(biāo)量化取得突破,贏得競爭優(yōu)勢,也出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象,有的企業(yè)對原有流程全盤_,有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化,量化指標(biāo)多達100多個。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實踐和探索,促進了西方管理方法在中國企業(yè)的落地、發(fā)展。
3.人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段。
跨入職場的10年,也是中國經(jīng)濟經(jīng)歷08年全球金融危機,進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時期,一方面宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟方興未艾,實體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺型組織、柔性組織對常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的即時交互與無邊界特點,極大地促進了國外前沿理論、技術(shù)、方法的引入,傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。
專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生能力培養(yǎng)機制與國內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比,略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定,也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗人員,專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?!百|(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面,一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型。兩者根本區(qū)別在于,人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本,為負債,屬于被動式管理,聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊伍活力,人力資本是企業(yè)財務(wù)報表中的“所有者權(quán)益”,屬于主動式管理,聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動效率提升等職能管理,還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動、業(yè)務(wù)與員工支持。
企業(yè)管理實務(wù)方面。大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)深耕于人力資源職能管理,強化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)、it公司大力推動人力資源管理轉(zhuǎn)型。在人力資本方面,如華為、阿里巴巴,以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司,全體員工或核心團隊參與到股權(quán)期權(quán)、虛擬分紅等企業(yè)利潤分享計劃中。在人力資源管理方面,突破原有的直線職能部門設(shè)置,構(gòu)建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務(wù)中心)、hrbp(人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)三大支柱中心,更加主動對接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革、服務(wù)直線經(jīng)理和員工,促進企業(yè)目標(biāo)達成。此外,企業(yè)組織架構(gòu)也在不斷創(chuàng)新,共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn),以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。
人力資源管理工作是全局性、長期性、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化,組織模式、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展,如何保持人力資源管理制度機制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性,就要始終秉持初心和使命。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價值鏈中扮演的角色定位,人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個服務(wù):服務(wù)于企業(yè)價值創(chuàng)造、服務(wù)于員工價值實現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項工作時,均要以兩個服務(wù)為準繩,開展診斷、分析、優(yōu)化工作。
三、提升人力資源管理價值面臨的挑戰(zhàn)。
在追求創(chuàng)新與突破的背景下,“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來容易,但執(zhí)行起來困難重重,不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理,亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型,許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足,總的來看,主要有以下幾點:
1.過于強化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個“僚”部門,關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理,與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門的協(xié)同力度不足。過于強化專業(yè)職能管理,政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵策略的前瞻性和預(yù)見性不夠;單線條交互關(guān)系,業(yè)務(wù)部門、利潤中心有效需求難以真實反饋至人力資源部門,最終影響了整體效率和管理效能。
專業(yè)能力不足。一些hr部門雖接受了新技術(shù)、新工具、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo),但是在實踐中陷入工具論、方法論,一方面沒有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件,另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒有考慮到企業(yè)的實際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中,雖構(gòu)建了三大支柱,但徒有其形,bp所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理,又比如最近okr工作法較熱,很多企業(yè)又開始像10年前流程變革流行時一樣,生搬硬套,為用而用。管理注重實效,工具注重簡約、易行、易操作,人力資源管理也是如此,并不是每一次轉(zhuǎn)型,均比前者更加“優(yōu)越”,而是要結(jié)合企業(yè)實際,量身定制,只有適用,方為。
3.企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個方面,一是對人力資源開發(fā),一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化,但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面,并沒有針對性的重視和使用人才之道。二是對人力資源部門,一些企業(yè)高管認為人力資源部門只要做好選育用留裁,而不是幫助組織達成目標(biāo)。
4.直線經(jīng)理hr職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門注重職能管理,產(chǎn)生的典型問題是,企業(yè)涉及到“人”的問題,就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事,我只管用,用的不好,由人力資源部門負責(zé)處理;又比如考核不按時跟進,結(jié)果輪流坐莊,只要完成人力資源部門任務(wù)即可,激勵是人力資源部門的事),遇到突發(fā)問題,往往又會歸結(jié)到“人”的身上,人力資源部門成了背鍋俠。
四、提升人力資源管理價值的核心途徑。
人力資源管理是一把手工程,也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一。所以,人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級,就是要圍繞兩個服務(wù)的初心和使命,讓高管、直線經(jīng)理成為hr高手,讓人力資源從業(yè)者成為hr專家,并在以下幾個方面,協(xié)同發(fā)力,共同推動人力資源管理效能提升并實現(xiàn)其價值。
1.文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化,那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時,應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界,在政策制定時,應(yīng)有一定的容錯率,并且有財務(wù)支持;比如樹立重視人才文化,那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡、工齡等限制,有不拘一格選用人才的機制;比如追求奉獻文化,就要有相應(yīng)的激勵引導(dǎo)措施。制度導(dǎo)向、管理方式與文化塑造不相符,企業(yè)文化只會變得更加形而上學(xué)、玄之又玄,難以對企業(yè)團隊群體意識、行為規(guī)范進行有效滲透,影響推動企業(yè)核心競爭力的提高。
2.戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺前,由被動式轉(zhuǎn)向主動式。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,開展組織管理效能診斷,制定改進措施,使人力資源策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致,增強策略的預(yù)見性、超前性。二是積極參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展變革,基于目標(biāo),明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面,工作范圍拓展至企業(yè)整體價值鏈價值創(chuàng)造,圍繞產(chǎn)品上下游,建立利益目標(biāo)一致的客戶價值鏈體系,讓供應(yīng)商或者分銷商成為公司經(jīng)濟價值的評估人、分配者。如步步高集團建立了代理商與公司利潤分享計劃,構(gòu)建了利益共同體,強大的分銷渠道,助力oppo、vivo手機在較短時間內(nèi)取得了令人矚目的市場表現(xiàn)。
3.專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型,人力資源部門從成本屬性向價值屬性轉(zhuǎn)變。企業(yè)的核心要義是盈利,不管如何“講故事”,但最終衡量一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機組合。要圍繞營收增長(企業(yè)核心技術(shù)、市場開拓、客戶關(guān)系管理、收購整合等)、成本控制(流程再造、架構(gòu)重組、減員等)兩個主維度,提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè),開展管理咨詢和專業(yè)幫助,進行有償管理輸出,實現(xiàn)共贏。
4.合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺型,賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用、團隊績效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時,強化對直線經(jīng)理hr管理能力的輔導(dǎo),讓成為hr高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺型,意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門定位賦予的管理權(quán)力,融入到業(yè)務(wù)單元或利潤中心中,這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價值的成功與否的關(guān)鍵因素之一。
5.員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來,人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個方面:外部產(chǎn)業(yè)上下游、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工。增強服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程,可以構(gòu)建實體的共享服務(wù)中心,也可以采取虛擬組織,依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、qq等即時交流軟件,為員工在勞動關(guān)系、制度政策、薪酬激勵等方面提供咨詢輔導(dǎo),采取eap等手段為員工提供個性化的人文幫助,同時加強員工咨詢信息分析研究,針對性地優(yōu)化、調(diào)整人力資源管理策略,最終促進員工個體價值的實現(xiàn)。
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經(jīng)習(xí)以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個字也難以表達我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀與價值觀,激勵著我積極、樂觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時間太無情,跳動地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不夸張??佳?、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個人“”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學(xué)結(jié)束后,我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過時間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實獨特新穎,同時也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨這節(jié)課上,老師要求桌上擺著自己設(shè)計的獨一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時,也是對老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認真的設(shè)計了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當(dāng)我把筆記本遞給她時,她也笑了。后來,在要寫感想的時候,她還找我翻翻筆記,確實,這可以說是薩老師的課堂語錄,點點滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)給了我們很多知識,相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課?,F(xiàn)在還在惦記著、回味著。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點,是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵??萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開發(fā)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機"、"無機"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀的宏偉工程時,在運用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計思想,以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時,多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得。
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
7月17日-18日,于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。
及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十三
自x月x日進入xx企業(yè)集團,倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這里我完成了從學(xué)生時代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來,無風(fēng)無浪卻實實在在,學(xué)到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的教導(dǎo)和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實的hr。從對新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個大家庭,我對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們心存感激!借著申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個當(dāng)兒,我在這里對近五個月以來的崗位工作和學(xué)習(xí)情況做一個全面的總結(jié)和反思。
1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達。
作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。剛到公司的時候,由于對新環(huán)境的不熟悉,我表現(xiàn)的謹慎而微。常擔(dān)心過于主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經(jīng)同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學(xué)習(xí)工作中要自信更要謙虛。
由于在學(xué)生時代的些許成就在心里作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工作中曾經(jīng)有幾次我和同事會出現(xiàn)意見不合。這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態(tài)對待每一項工作,相同的工作在不同的環(huán)境都會有不同的處理方法。要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽的進領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能,不斷提升自我。
3、工作要有計劃性。
在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工制作工作證,3次未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當(dāng)然這些工作失誤當(dāng)中有一定的客觀原因,但我主觀上的責(zé)任也是不可否認的。追根究底,根源在于我的工作安排計劃性不夠強。當(dāng)我意識到這一點后,我認真學(xué)習(xí)了xx的oec日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當(dāng)中,我將加強自己的計劃性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。
4、沒有任何借口。
《不找任何借口》這本書,是我的直接領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前,當(dāng)我工作中出現(xiàn)錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性”。但看了這本書之后,我深受啟發(fā)。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔(dān)責(zé)任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我近五個月以來的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓(xùn)、員工意外保險的購買、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術(shù)含量較低在此不一一詳細闡述了。
1、招聘工作。
我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的.篩選到電話約見、安排面試,再到。
錄用決策整個流程我已經(jīng)爛熟于胸,并已經(jīng)有獨立操作的經(jīng)驗了。在這幾個月里,我一邊學(xué)一邊做一邊總結(jié)工作方法,在完成十來個崗位招聘任務(wù)的同時也形成了一套自己的招聘方法,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,將在后文中一一列示。
2、崗前培訓(xùn)。
五月下旬我開始接手崗前規(guī)章制度培訓(xùn),公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓(xùn)都是我負責(zé)的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人并不滿意。對xx企業(yè)集團整套的規(guī)章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。
3、考勤。
考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕松。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日報表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數(shù)據(jù)上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結(jié)出一個原則:“有根有據(jù),細致耐心”
在每個月的月度考核表里我都會根據(jù)實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的處理建議,雖然未必合理卻還是代表著我的思考?,F(xiàn)在我將近五個月以來工作過程當(dāng)中所發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議做一個總結(jié):
在人力資源部這幾個月的時間里,我發(fā)現(xiàn)同事們和我自己每天花費在事務(wù)性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務(wù)性工作的實質(zhì)意義其實并不大,而作為集團人力資源工作者應(yīng)該把絕大部分時間用在思考如何改善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理行為上去。例如:做薪酬模塊的應(yīng)該花更多的時間思考論證企業(yè)現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)和體系的科學(xué)性和不合理性,進而提出改進意見,而不是在月底機械地計算工資。【建議】:盡快開發(fā)出xx的人力資源erp系統(tǒng),將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內(nèi)容盡可能實行電子化。這將為我們部門節(jié)省出大量的人力和時間。
2、關(guān)于新員工入職后的跟蹤反饋。
9月中旬時,我做了一個關(guān)于xx企業(yè)集團xx屆大學(xué)生職員的員工滿意度調(diào)查。了解到的情況是,員工對目前的狀況不大滿意,穩(wěn)定性不高。究其原因在于,用人部門和人力資源部對他們的培養(yǎng)力度不夠。那么我們可以做個推理和猜想,在問卷調(diào)查進行之前離職的大學(xué)生職員,其離職原因是否也與此有關(guān)?答案應(yīng)該是肯定的。那我們又可以做一個假設(shè),如果人力資源部在新員工入職后做好跟蹤,多與他們溝通交流及時為他們解決問題,他們還會不會離開呢?因此我們可以做一個簡單的結(jié)論:人力資源部門如果能把工作做的更細致一些,可以提升員工的穩(wěn)定性?!窘ㄗh】:據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,新員工入職后三個月內(nèi)穩(wěn)定性最差。人力資源部應(yīng)制作一份新員工見習(xí)期學(xué)習(xí)工作情況跟蹤手冊,定期與新員工溝通交流,并將收集到的信息如是反饋給用人部門。
3、關(guān)于內(nèi)部招聘機制。
目前,公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求,卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務(wù),同時也未能充分利用招聘工作來激發(fā)員工的工作積極性?!窘ㄗh】:完善的內(nèi)部推薦制度,獎勵員工為公司推薦人才的行為;建立內(nèi)部競聘機制,調(diào)動員工的工作激情。
4、關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)普工技工招聘流程。
1、修改集團公司招聘制度。
由于亞運會的舉辦10月份以后生產(chǎn)部訂單會逐漸減少,招聘任務(wù)也會減少大半。我計劃在10月份開始著手對公司現(xiàn)有的招聘制度進行一次全面修改,目的是進一步完善公司現(xiàn)有的招聘制度,改良招聘流程,從集團化管理出發(fā)規(guī)范招聘工作。
2、開拓招聘渠道。
近兩個月來負責(zé)招聘技術(shù)工種時,發(fā)現(xiàn)招聘渠道極為窄小。計劃在10月中旬開始與xx區(qū)內(nèi)各中專、職校建立合作關(guān)系,逐步確立起公司技工招聘和培養(yǎng)機制。
3、完成績效考核模塊的理論學(xué)習(xí)。
計劃在10月份對績效考核模塊的理論知識進行強化和深入學(xué)習(xí),為日后的工作奠定基礎(chǔ)。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十四
人力資源經(jīng)理進行試用期工作總結(jié)的目的在于提升自身的工作能力,更加適應(yīng)社會的發(fā)展。人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)是本站小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(一)
一、實習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習(xí)地點:
深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址:西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。
廠址:西安市大明宮遺址公園。
四、實習(xí)單位概況:
深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,鼎彝始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習(xí)內(nèi)容:
我們的實習(xí)主要分為三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習(xí)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?BR> 5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習(xí)意義
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置.
人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(二)
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的'態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導(dǎo)需求 個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準。
存在的不足:
人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)(三)
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十五
一、工作內(nèi)容。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;
6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結(jié)。
7、人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰??傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機會。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十六
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
在正實公司人力資源部,我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自05年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的`貢獻。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十七
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在國一金典這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,隨著人力資源部隊伍的慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,使專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心,這對部門相關(guān)制度的建立與具體實施起到了關(guān)鍵的推動作用,這對于人力資源部同事來說也無疑是最大的強心劑。過去,大家或許對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
就我個人而言,自20____年1月6日入職公司人事助理職位以來,由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境,融入公司及團隊,同時在工作方面也取得了一定的進展,也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。我的本職工作主要負責(zé)人力資源里的薪酬績效模塊,同時涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對這幾個方面對本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述:
一、分公司人事工作對接與管理
由于分公司數(shù)量較多,總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,實行了區(qū)域化管理的政策及制度,全國分公司分為3個基本區(qū)域,有相應(yīng)負責(zé)人具體負責(zé),有效提升了公司整體效率,加強了各項制度實施的落實力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程,即《分公司人事工作時間節(jié)點表》,使分公司人事工作更加有條理,實現(xiàn)與總部的實時對接與制度的同步實施。主要包含以下幾個方面:
1、薪資制度及發(fā)放流程
域負責(zé)人進行逐級審核,故制定了分公司人事制作薪資報表及相關(guān)材料的準備時間,使其根據(jù)時間節(jié)點安排及時、準確地上報各區(qū)域負責(zé)人。通過區(qū)域化制度的執(zhí)行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪資績效、員工關(guān)系等各個方面,我主要負責(zé)對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動合同等事項的更新與監(jiān)督工作。為此,制定了一套詳細的工作計劃表,以供分公司人事人員參考與使用,有效提升了工作效率。
二、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進行了合同清理工作,已經(jīng)做到全員勞動合同制,并進一步核查與完善,目前此項工作已經(jīng)順利完成。
另外,對于分公司人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
本年度工作中重要事件
1、薪資
2、人事制度
3、人事培訓(xùn)
4、制度下發(fā)
5、人才庫
6、兒童福利院捐助
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十八
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》,并通過工傷機構(gòu)認定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓(xùn)。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;。
招聘方面:
部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;。
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;。
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;。
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;。
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達不到預(yù)期效果;。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對措施,設(shè)計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團和兩邊生產(chǎn)進行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報集團審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報、經(jīng)集團審批、進行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復(fù)審并終審,上交集團審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵機制:可由集團領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取民聲、民意,組織相關(guān)人員進行意見收集、統(tǒng)一,起草文件,納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。
人力資源專員試用期工作總結(jié)篇十九
一、今年做出的主要工作:
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;。
融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》,并通過工傷機構(gòu)認定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進一步的培訓(xùn)。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;。
二、目前存在問題:
招聘方面:
部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;。
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;。
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;。
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;。
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;。
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達不到預(yù)期效果;。
三、對所存在問題的建議處理措施及xx年工作計劃。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對措施,設(shè)計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團和兩邊生產(chǎn)進行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責(zé)人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見一致后上報集團審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報、經(jīng)集團審批、進行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復(fù)審并終審,上交集團審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵機制:可由集團領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取民聲、民意,組織相關(guān)人員進行意見收集、統(tǒng)一,起草文件,納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。

