心得體會是我們積累經驗的重要方式之一，它可以讓我們更清楚地認識自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。寫心得體會時，要結合具體實踐經驗，做到實事求是。以下是一些關于成功與失敗、希望與挫折的心得體會，希望能給大家?guī)韱⑹尽?BR> 局領導交流工作心得體會篇一
參加本季度的年輕干部工作交流會以后，通過學習他人的經驗和反思自己的工作歷程，我認為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手，對自己與事業(yè)進行合理的規(guī)劃設計，爭取更快更大的進步。
一、樹立正確的職業(yè)理想。我們可能因為各種各樣的目的和原因走進了這個公務員隊伍。拿我自己來說，臨近大學畢業(yè)的時候，正好有選調生報名考試的機會，抱著“去見識下也好”的想法報名參加，當時還沒有認真思考自己是否適合這個職業(yè)，也沒有考慮過如何去面對走上工作崗位后的一切，然后一步步走到了現在。也許我們現在所處的位置與曾經的憧憬會有些出入，但是既然從事了現在的職業(yè)，就應該調整心態(tài)，從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會利益，為自己設立適當的職業(yè)理想。樹立職業(yè)理想，不外乎維持生活、完善自我與服務社會三個方面，從這三個方面進行認真的思考，尋求自己所希望達到的高度和目標。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯栴}，應該盡早地設計好。
二、樹立良好的職業(yè)責任感。相比于其他行業(yè)，我認為公務員這個職業(yè)的責任應該要更重大，特別是社會責任。我們在工作中處理任何問題不僅僅是需要對上級和自己負責，更是要考慮到你這一行為給社會或者說在你影響的這個圈子內帶來的“蝴蝶效應”。在工作交流會上，陳章述同志提到了曾經由于一個疏忽，將我縣的工業(yè)稅收由千萬級變?yōu)榱巳f元級。盡管這可能只在當時算鬧了個小笑話，卻是從一個側面告訴我們：你的一個不小心很有可能就會變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無論是從小到接一個電話也好，還是大到獨當一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好，都要盡心竭力，以高度的責任心和責任感去完成。
三、樹立良好的職業(yè)作風。職業(yè)作風是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習慣性表現。在第三季度的工作通報中，魯部長提到了諸如工作不深入、不踏實以及怕苦畏難等不良的作風，這些算是一種通病，幾乎隨處可見。從我們平時的日記月研季結的情況也可以反映出這一點，不敢武斷的說那些執(zhí)行不力的同志工作作風就不扎實，但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時工作中總是積極進取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風，也是一種態(tài)度，可能有時候會對組織上的安排有不理解或者抱怨的時候，但是既然作為工作安排下來，我們就應該以成熟的態(tài)度去面對，盡自己的能力去做好。良好的作風是可以相互教育、相互感染的，80后的年輕干部普遍的學歷較高、年輕有沖勁，在職業(yè)作風上應該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè)，是一個成長和積累的過程。曾部長的總結講話是對我們的激勵和鞭策，而且很有針對性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實地，這四點既含職業(yè)技能，又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場如戰(zhàn)場”，我們的職場同樣也是戰(zhàn)場，走上工作崗位的'80后年輕干部，應該盡快地成長成熟起來，保持高度的職業(yè)精神，在實現自我價值與社會價值上爭得雙贏。
**年9月本人被選為第二支部組織宣傳委員，一年支委工作下來，通過不斷深入思考，不斷積累經驗，我體會到在當前新的形勢下，作為基層組織的組宣委員，有必要堅定信心，認清形勢、把握大局，站在對組織負責的高度，在支部書記領導下，把基層組織黨的建設不斷推向深入。具體工作體會如下：
1、想在前，實事求是盡好職責
組織宣委員要在支部書記領導下，配合其它委員做好相關工作，協助黨小組開展活動，做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，組織做好黨費收繳、黨員統(tǒng)計等工作。這是對基層組織委員明確的規(guī)定動作，是最低的職責要求。但在新時期，業(yè)務與黨建要“兩手抓”、“兩手都要硬”，各部門和單位在落實建立“一崗雙責”機制后，組織委員結合推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧等支部“四大作用”方面，動腦筋、想辦法，主動積極開展組織工作，履好職、盡好責，充分發(fā)揮應有的作用。
2、以身作則起好作用
黨支部是黨的組織基礎，也是我們黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，而支部委員都是按黨章與黨支部委員會選舉程序產生的，他們當中絕大部分，雖然就具體個人來講，水平有高低，能力有大小，但是就群體主流而言，總體代表著黨的先進性。組宣委員善于做好自身日常工作是最基本的要求。在此前提下，還要與時俱進、知難而上，特別是在大事、難事、急事上，要敢于面對，敢于挑戰(zhàn)，敢于擔當，在部門或單位出現困難時，有令必行，主動請纓，工作要能沖得上、拿的下。
3、全心全意做好服務
能不能堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，是衡量基層黨組織是否具有先進性的根本標尺。黨支部服務群眾的職責落實的好不好，服務效果是不是群眾滿意，按照職責分工，核心在支部書記的領導，謀大局、出思路、下指示，關鍵在各位委員的認真落實，對服務群眾具體工作要誠心、上心、用心。組宣委員要時刻掌握黨員干部及群眾的安危冷暖，并掛在心上，準確及時向領導反映問題，統(tǒng)攬全局為領導出好主意，全心全意地為群眾辦實事、解難事、做好事。服務的特性化、個性化要求，特別是在黨校這樣的黨員干部較多的單位，具體工作中，注意堅持統(tǒng)籌兼顧，注重考慮時效差異，既要提供一類一群的大服務，也要辦好一項一件的小事情。
3、行勝于言當好表率
作為基層組織單位，部門是否團結和諧，團隊是否凝心聚力，群眾是否心正氣順，除了領導干部加強思想教育、溝通協調等方面必需要做的重要工作外，黨員干部的公道正派、廉潔奉公等方面的典型示范起著非常關鍵性的作用。尤其在教學教務的支部，在高學歷、高智力員工云集的部門，黨支部在經常性、針對性地開展思想教育工作的同時，需要黨員干部特別是支部委員們，在公與私、名與利、得與失、進與退等關鍵時刻，要正確對待，要恰當處理，要無私無畏，要廉潔自律，起好表率，做好示范，組織委員必須具備堅定的理想信念、黨性觀念，要掌握黨的理論和工作方法。
局領導交流工作心得體會篇二
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委常委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請過去優(yōu)秀干部講經驗，群典型代表做總結的形式，分享了他們在工作上的寶貴經驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學習、交流、共同進步的機會，筆者通過參加這次工作交流會也學到了很多，甚感受益匪淺。
一是基層工作知識、能力的學習?；鶎庸ぷ鹘涷灪突鶎邮聞盏奶幚砟芰Χ际俏覀儚氖滦姓ぷ魉仨毦邆涞?，對于基層情況，上至國家領導人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學畢業(yè)就到公務員戰(zhàn)線工作的我們，更應該加強基層工作經驗的積累，基層事務處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學生、研究生，同樣都有著高學識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認知程度卻并不是那樣的突出，對于基層事務的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學習，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學習和經驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫能力的學習。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領導的指示還是向上級的匯報，都會涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細心”，復查要“耐心”。
三是政策、理論知識的學習。政策理論、法律法規(guī)是維護國家安全、穩(wěn)定，促進經濟快速、健康發(fā)展，推動社會進步的準繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準則，甚至導致嚴重、惡性社會事件的發(fā)生。一個領導人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
第一，而對待失意缺乏自我調控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學習，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們在面對別人升遷是必須學會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會，通過各位領導、前輩、同事的指導和經驗的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實與領導的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會更加努力，堅持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
局領導交流工作心得體會篇三
文章：
第一段：引言。
交流是一個非常重要的環(huán)節(jié)，對于工作來說也不例外。作為職場新人，我在過去的一年中積累了很多與同事、客戶、上司之間交流的經驗，現在想通過本文回顧一下自己的心得體會，并分享給更多需要的人。
第二段：交流技巧的重要性。
在工作中，一個人的能力只是其成功的基礎，而交流則是實現這種成功所必須的基石。無論是與同事還是客戶進行溝通，都需要懂得有效地交流來提高工作效率和減少沖突。因此，更好地掌握交流技巧具有至關重要的作用。
第三段：學習交流技巧。
我學到的最重要的交流技巧之一是傾聽。這意味著在溝通中不僅要表達自己的觀點，還要認真聽取對方的意見。此外，另一個重要的技巧是在交流中保持冷靜、理性和尊重，避免情緒化的反應。
第四段：相互溝通的重要性。
除了技能外，還需要能夠在組織中與他人相互交流，從而加強組織的團結和協調。在我的工作中，我參加了很多會議和團隊交流，這些機會讓我更好地認識了我的同事，并讓我與他們建立了良好的溝通和工作關系。這種良好的團隊合作不僅提高了工作效率，而且也讓整個團隊更加和諧。
第五段：總結。
綜上所述，交流技巧對于工作的成功至關重要。通過傾聽、保持冷靜、理性和尊重以及與他人建立更好的溝通和工作關系，我逐漸學會了如何更好地和同事、客戶、上級交流。這不僅提高了工作效率和成果，而且也培養(yǎng)了我在工作中與他人合作的能力，這對我未來的職業(yè)生涯是非常有價值的。因此，我將繼續(xù)這種良好的交流方式，為自己和我的組織帶來更多的成功。
局領導交流工作心得體會篇四
一位名人曾經說過：“我愛微笑。在任何我難過或者快樂的時候，我只剩下微笑。”可以說，微笑是我們面對問題時最好的解決方式。我們人民教師的服務對象不是機器，而是一個個有血有肉有感情的人。如果學生害怕教師，則必然會影響教育教學的順利進行。因此教師在課內外如果放下師道尊嚴，多一些微笑，對學生多幾句鼓勵的話語，多主動與學生進行溝通，那么，課堂上必然會出現積極舉手、各抒己見的場面；學生課外也會主動與教師打交道，出現笑臉相迎的場面。于是，“亮出自己的微笑”便成了我的座右銘：我面帶微笑地上每一節(jié)課，盡量用啟發(fā)、討論、商量的口吻上課，不在課堂上批評學生，不用過多的時間處理不良問題，表揚激勵的語言常掛在嘴上。另外，學生犯錯時不能一味指責，更不能用諷刺、嘲笑的口吻批評，堅持以正面教育為主。在校內校外，見了學生，我也會熱情主動地與他們打招呼，了解他們的興趣和愛好，這些做法使師生關系大大融洽了。學生在作文里給了我這樣的評價：語文老師總是微笑著走進教室，微笑著面對同學，我們上您的課沒有壓力，說實在的，您的溫柔、善良都讓我們想進一步與您接觸，成為知心朋友……這使我非常感動。確實，我希望學生從我這里得到的不僅是知識，還應該有更重要的東西，那就是善良、寬容、友情。
前蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過的話：“每一個決心獻身教育的人，應當容忍兒童的缺點?！狈彩露紤驹诤⒆拥慕嵌?，多一些理解，多一些包容。我的理解就是先尊重后了解，理解加體諒，甚至適當地寬容。任何時候，作為教育者，對待學生，我們都應該優(yōu)先考慮孩子的自尊，并積極培養(yǎng)孩子的自尊心。上個月在我班發(fā)生的一件事，更讓我堅信尊重學生的重要性。那天，學生楊某突然來跟我說，“他的一百元錢放在衣服的口袋里被偷了，并且他還懷疑是陳某偷的，因為陳某睡在他下鋪，經常坐在他床頭邊換鞋，而那件裝有錢的衣服就放在陳某床上”?！瓣惸?，又是他”，我不禁眉頭一皺，“他可是我們班操行分最低的，什么壞事都跟他有關，這回我得整理整理材料，處理處理他才行”，于是，我像公安破案一樣，把最后離開宿舍的那幾個學生一一排查，但其他學生都說沒有人發(fā)現誰在作案，并且也不是陳某最后離開的。沒有證據怎么能亂下斷言呢？并且他和楊某可是同一個村的，從小一起玩大的，這事被傳出去，雙方家長怎么看待呢？這件事可不能草率處理。當晚正好是兩節(jié)語文自習課，我就布置了一篇作文題———《學會轉身》，順便做了學生的思想教育，當時我注意觀察，發(fā)現陳某的臉總是紅紅的，坐得很不自在。晚自習下課后，陳某主動來找我，交代了事情的經過，他說他會把錢偷偷放回楊某的口袋，并且希望我不在班上公開點名，我第一次看見他哭著承認錯誤，他還說他很怕失去楊某這個朋友。我答應他可以不在班上點名批評，但他最好能跟楊某主動承認錯誤。過了幾天，我發(fā)現他倆又走在一起了，而且這一月以來，陳某沒有被扣過一次操行分，可能是我當時的理解和寬容，給足了他面子，挽回了他的'自尊吧。學生犯錯時不要一味指責，試試不懲罰，不對立，換個心態(tài)、換個角度、換個方式，可能會收到更好的效果。
“善于換位思考”是教育理論中出現比較頻繁的詞語，如果我們有耐心經常站在學生的立場去考慮，那么很多事情就會順利解決，不然欲速則不達。記得兩個星期前的一天，我去檢查午休時，看見校警匆匆地迎面向我走來，火冒三丈地說“你班男生不服從管理，剛才跟我干起來，把我鞋子全弄濕了?！蔽耶敃r一怔“這還了得，打架也不應該找校警啊”，我火速地隨校警沖進宿舍，把打架的學生從床上一個一個地拉出來，并且叫他們全趴下，向校警認錯，沒想到更讓我生氣的是，無論我怎么下令，他們都紋絲不動。其中，我班最高大的孫某就理直氣壯地說：“老師，我覺得我們沒有錯，你最好了解清楚再發(fā)話?！蔽也坏貌恢匦聦徱曌约旱淖龇?，耐心地聽事情的緣由，原來他們這幾個高大的男生特別愛打籃球，午飯后他們結伴打球，午休鈴響才收球回去，然后想洗個手就休息的，結果校警因為他們遲到這兩三分鐘，不允許他們洗手發(fā)生了爭執(zhí)，并且校警還先動手打楊某，其他同學看不過去，才跟校警論理的。于是我和他們進行了一次推心置腹的長談，在聊天中，我告訴他們在學校要服從管理的重要性，在與長輩發(fā)生爭執(zhí)的時候，要注意自己的言行、態(tài)度。我承認剛才自己不分青紅皂白就叫他們趴下認錯是很無理的，結果孫某也主動向我承認了錯誤。由此可見，只有設身處地體察學生的思想感情，努力克服“以自我為中心”的傾向，常把自己放在學生的位置去思考、體會，不斷調整自己的教育內容和方法，這樣學生才會信賴你，向你敞開心扉，教師也才能走進學生的心靈，真正成為學生的良師益友。
蘇霍姆林斯基說過：“在每個孩子心中最隱秘的一角都有一根獨特的琴弦，撥動它就會發(fā)出特有的聲響，要使孩子的心同我講的話發(fā)生共鳴，自身就需要同孩子的心弦對準音調?！睂W生也是人，既有自己的權利和尊嚴，更有自己的思想、情感和需要，他們需要教師的尊重、愛護和幫助。記得有一次我患了重感冒，上課時都要停下來咳幾分鐘，才能繼續(xù)講課，我所教班的學生李某偷偷遞給我一張字條，說“老師，這是我家治咳嗽的祖?zhèn)髅胤?，你不妨試一試”，說完靦腆地低下了頭，我看了看紙條，上面寫著“一點紅”。他又補充說，“我每次咳嗽，都是吃這個好的，如果你不認識這種草藥，放學后我可以幫你找?！蹦弥@張字條，我竟覺得眼睛有些發(fā)熱，不管這藥能不能管用，我都要試試，因為我不能辜負學生對教師的一顆關愛之心?？粗钅陈詾樾邼哪橗?，我不禁想起前幾天發(fā)生的一件事：在一個晨讀時間，我找他談話，讓他認真學習，爭取提高學習成績。沒想到我這不經意的一舉，竟讓這小家伙如此上心！他用另一種方式讓我感動得不得了。說實在的，教師關愛學生，乃分內之事，我從不奢求得到回報，但望著手中的處方，我知道我確確實實得到了回報！可見，教師尊重學生，無私地關愛、幫助學生，無形中也會對學生起潛移默化的作用，為人師表，又有什么能比培養(yǎng)出有愛心的一代更值得欣慰呢？有一點是肯定的，那就是我們必須把給學生一個感動的理由作為德育追求的目標?！耙环謬栏裰瑩缴暇欧指星橹邸?，這樣，我們培養(yǎng)出來的學生，才可能是一個人格健全、感情豐富的人，同時，德育工作的內涵也才會越來越生動，越來越受學生的歡迎。
局領導交流工作心得體會篇五
交流是工作中不可或缺的一環(huán)，具有重要的意義。無論是內部協作還是與客戶、合作伙伴的溝通，交流都扮演著重要的角色。在工作中，我也有著自己的交流心得和體會，接下來我將分享一下我的心得。
第二段：溝通的重要性。
溝通是工作中最重要的事情之一。在一個團隊中，每個成員的意見都很重要，而溝通則是實現這一點的關鍵。只有通過溝通，才能了解每個人的看法和需求，才能更快更好地解決問題，協作完成任務。此外，通過良好的溝通，可以建立起友好的關系，增加工作效率，提升工作質量。
第三段：有效的交流方式。
在實際交流中，要注意選擇有效的方式。面對面交流是最好的選擇，因為可以更直接地交換意見，更好地掌握對方的情感和態(tài)度。但是，在某些情況下，比如時間和空間上有限制，或者對方不在同一個地方，就需要選擇電話或郵件等遠程通訊方式。但需要注意的是，這些方式不能替代面對面交流，因為無法全面掌握對方的情況，也可能存在誤解。
第四段：傾聽和尊重。
在交流中，傾聽和尊重是非常重要的。傾聽是理解對方的關鍵，不能只是單純地認為自己的觀點對。在聽到別人表達觀點的同時，更要尊重他們的觀點，不能輕易地評判或否定。只有打破人與人之間的隔閡，才能更好地完成工作、建立良好的協作關系。
第五段：總結。
通過以上幾點，我們可以了解到，聯通與溝通是工作中至關重要的一環(huán)。而借助有效的交流方式，傾聽和尊重他人，則是保障交流順暢和有效的關鍵。在今后的工作中，我們需要加強溝通和協作，通過更好的交流，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，提升工作質量，更好地實現我們的工作目標。
局領導交流工作心得體會篇六
班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協調者，也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何，與班主任有很大關系。因此我作為一名新班主任深感責任的重大，這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責任感，更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發(fā)展和生命質量，力求給學生一個全新的教育，讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個學生都能享受成功的喜悅。我覺得班主任工作要精細和務實管理，要面向全體學生，要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規(guī)范化，才能塑造良好的班風學風?，F在借這次機會談談自己的幾點做法：
1、用愛感化學生。
“沒有愛就沒有教育”在平時的教育過程中，我要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生，能夠站在他們的角度去體驗他們的內心感受，走進他們的情感世界。
作為班主任，除了關心學生的生活，還要關心學生的學習、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優(yōu)劣。尊重學生的人格，做到嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度。及時地把握學生的思想動態(tài)，找準談話時機，作好學生的思想工作。
2、為人師表，率先垂范，對學生進行思想品德教育。
一、是每個學生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。
大，如果沒有德，也就是缺德，那他也不可能成為對社會有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用班會課對學生進行道德規(guī)范的教育，小學生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。
三、是學習要認真，我讓學生說說自己的父母是如何關心自己成長的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養(yǎng)長大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費了錢財，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績來回報父母。我還堅持每周三天的課外閱讀制度,豐富學生的知識,告訴學生做人的道理。
3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意，再由全班同學集體討論，最后做出決定，切不可專制獨裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴，特別是對班干部，即要樹立他的權威，又要加以嚴格要求。當然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學生的言行，促使他們努力學習，讓學生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
4、精細與務實的班級管理。
三、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學習氛圍。
5、作為班主任要處理好各學科教師及班級與班級之間的關系。班主任要協調各科平衡，平等對待科任教師。班主任是一個班的主心骨，核心力量，班主任對各學科的一個小小的評價，會影響學生對該學科的學習態(tài)度；班主任對任課教師的一句簡單的評價，會影響學生對任課教師所教學科的興趣。班主任在學生面前切記對教師不負責任的評價。班主任要主動發(fā)現和化解學生與任課教師的矛盾糾紛。其次，不要讓學生重主科、輕副科，尊重主科教師，無視副科教師的想法，這一點很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映，科任教師對同學的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁的作用，并且要有持久性。特別要讓學生平等對待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師，教師樂意走進這個班，學習的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關系，對于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠學會正確對待，切莫護短，張口閉口就是它班學生不對，對別班同學指手劃腳，罵罵咧咧，這既有損自己的形象，又不利于團結。我們知道，學生來自四面八方，每個村的學生都被分到各個班級中，可以說班與班之間因為學生的原因而有著千絲萬縷的聯系，因此，對于任何一個班，都不可能關起門來搞建設，必須要加強班與班之間的交流、合作，團結協作，共同進步。
你再把除了心以外的東西都掏出來可能就見效了。差生的轉化是一個長期的、艱苦的、復雜的過程，班主任必須要樹立打持久戰(zhàn)的心理準備，也要有只能勝利不能失敗的堅定。
7、有一顆平常心，要會自得其樂。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當班主任，而我現在是一名班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。
局領導交流工作心得體會篇七
在這次班主任經驗交流會上，讓我這個擔任了三十多年的班主任受益匪淺。年輕老師的那種探究的精神，好學的態(tài)度讓我感嘆不已。一句話：“后生可畏??！”聽了他們的經驗讓感觸最深的有以下幾個方面：
1、張瑜老師介紹的“養(yǎng)成教育要從點滴抓起”、“養(yǎng)成教育要堅持不懈”、“養(yǎng)成教育要訓練到位?！庇绕涫抢蠋熌芙Y合兒童的年齡特點，充分發(fā)揮老師自編的兒歌、指令等作用。當孩子在搞小動作或開小差時，我就說：“老師在看你?！焙⒆觽兘又f：“我在看老師?！碑敽⒆硬豢蠢蠋熓痉秾懽謺r，我就說“誰的眼睛亮?！焙⒆咏由险f：“我的眼睛亮?！碑敽⒆幼瞬焕硐霑r，我就發(fā)出指令：“誰最可愛！”孩子們回應：“我最可愛?！边@些指令能在實際的操作中起著重要作用。身為低年級的老師，能深深體會到兒歌在教育。
教學。
的無窮力量。這一做法值得低年級老師去嘗試。
2、張冕和羅冰娜老師介紹的“如何培養(yǎng)孩子的傾聽習慣”，對我啟發(fā)很深。她的做法值得我們在以后的教育教學工作去探討。
3、陳勝華老師介紹的“培養(yǎng)自我約束能力，規(guī)范行為習慣”中讓每位學生成為班級的管理者，充分相信學生。這一做法不但尊重了學生，還能提高了學生參與管理的積極性和管理能力，讓我明白了：“培養(yǎng)自我約束能力，規(guī)范行為習慣”光靠老師唱獨角戲是難以達到理想成績。
還有桓秀洪、黃璐、尹君、朱燕、董德國、羅婷和羅紅仙老師的經驗之談值得我細細去品味，努力去實踐。
通過本次的交流會，給我的最大的感受是：班主任不好當，而且是越來越難當。但是，既然當了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。要想做一個學生喜歡，家長歡迎、領導欣賞、同行敬佩的班主任，這可不是一日之功。
教師要先在班級中先建立起一個思想,讓學生覺得自己的班就像一個大家庭一樣,要和諧共存。為了體現學生的主人翁意識，班主任應有“學生自己的事自己做，并且能做好”的理念，在班級教育和管理活動中，以啟發(fā)誘導為主，給學生創(chuàng)造自我教育的環(huán)境和契機，使學生的能力得到訓練和提高。在制定制度時，要堅持“從學生中來，到學生中去”的原則，讓全班學生都參與班紀、班規(guī)、班級公約等制度的討論，讓他們能以主人翁的姿態(tài)來關心自己的班級。這些一旦形成，班主任就應該“退居二線”宏觀指導，主動從班級瑣事中解脫出來，要讓學生意識到：這個班級是“我”的，而不是班主任的，放手讓學生干部自己管理班級，培養(yǎng)班內的民主氣氛。例如，本學期學校要求設計每個班級的班風、班訓、特色班級名稱等，我就是讓學生全員參與，一起動腦筋，最后大家選出一個最合適的來采用，而不是由班主任包辦代替，這樣學生就會覺得自己也是班級的一分子，就越來越把集體當成家了。
對小學生來說，寓教于樂比刻板地說教效果好得多，在活動中可以鍛煉學生的才干、培養(yǎng)學生的集體主義精神，還可以增加班集體的凝聚力。因而，積極組織學生開展各類活動并支持鼓勵學生參與活動是很有必要的，讓學生通過集體成員的協作完成任務，培養(yǎng)學生遇到困難尋求合作的能力和主動參與意識。例如，每周的中隊會就是一個很好的鍛煉機會。把組織中隊會的任務交給班干部，讓他們去帶領學生們開展這項活動，其間，班干部們必然要發(fā)動同學們的力量團結協作去完成任務，就會帶動大部分同學為集體的事情操心，出謀劃策，久而久之，他們對集體的感情就越來越深了。再比如新學期剛開始，開展“我為班級出點力”活動。有的同學為班級帶來了掛鉤、抹布等，為班級的衛(wèi)生出了一份力；有的同學拿來許多課外書，豐富了班級的圖書角。在六一兒童節(jié)那一天，同學們紛紛從家里帶來了彩帶、氣球和各種小禮物，在教室里掛滿了五顏六色的氣球和彩帶，擺放著各種各樣的鮮花，窗戶上貼滿了各式各樣的卡通圖畫，黑板上用稚嫩的粉筆字寫著“快樂的六一兒童節(jié)”。在大家的努力下，教室布置成了一個溫暖的大家庭，這時班主任要及時引導學生，使他們意識到，只要大家共同努力，人人出力，我們的班集體才能更溫暖，同學們才能更快樂。
另外，也要把握好學校組織的一些集體活動的機會對學生進行集體主義的教育。小學生有一個很大的特點，就是好勝心強，不甘落后。班級中可以經常開展各種各樣的活動來滿足他們的好勝的心理需求。如舉行“繪畫小能手”“環(huán)保小衛(wèi)士”“節(jié)約我最棒”“才藝展示我能行”等各種比賽活動，在適度的競爭中，激發(fā)了他們拼搏向上的精神，形成了“我為班級爭光彩”的意識，從而增強了班級的凝聚力，使集體榮譽感使不斷得到升華。開展班級活動，班主任要注重調動每個孩子的積極性與創(chuàng)造性，充分發(fā)揮他們的作用，使其感受到集體榮譽跟個人的努力是分不開的，從而齊心協力為班級爭光。當學生取得成功，盡情享受勝利的歡樂時，一種強烈的自豪感和集體榮譽感便油然而生。
培養(yǎng)學生的集體意識，需要班主任自身是具有合作意識和集體主義精神的人。這不僅是一個班主任的個性問題，更是班主任個人的精神境界問題。我們都知道，集體活動和學校的各類評比活動，是培養(yǎng)學生的集體意識的最好的教育資源，一般情況下，班主任都很重視這些活動。但如果班主任僅僅只是為了獲得名次或是為了得到一時的榮譽，那么，在班級參加這些活動失敗或者未能取得理想的成績時，班主任就難以正確對待，就會與學生一樣出現消極情緒。如果班主任看重的是，學生是否在活動中得到了鍛煉獲得了發(fā)展，那么，班主任的工作就是真正的教育工作，就與學校的管理和教育相一致。這不僅能有效地培養(yǎng)學生的集體主義精神，而且能更好地團結其他教師，共同做好學校工作。當班主任真正懂得培養(yǎng)學生集體榮譽感的重要性，并能正確有效地開展學生集體主義教育活動時，學校的班級管理和學生的思想教育工作水平就能得到較大提高。
一旦學生心中有了集體，能為集體著想，為集體出份力，那么集體意識就在學生思想中形成了，這份意識能讓學生精神振奮，緊緊地團結在一起，相互間高度信任，人際關系和諧，班集體由此而煥發(fā)出無窮的生機與活力。
今天下午，聆聽了本年級三位班主任關于《如何培養(yǎng)學生良好的行為習慣》專題工作經驗交流，受益良多。從事班主任多年，說句實在話，在培養(yǎng)孩子良好的行為習慣方面做得不是很好。反思這多年的在這方面的得失，認為要培養(yǎng)孩子良好的行為習慣，就必須要做到“三心”，即：耐心、細心和恒心。
一、耐心：
都說：班主任老師是一個班級的靈魂，有一個耐心的班主任就會有一個好的班集體。此話一點不假，特別是培養(yǎng)學生良好的行為習慣，更需要班主任極大的耐心。尤其是對于男班主任來講，耐心顯得尤為重要。
我現在這個三c班在一年級升二年級時就與其它三個班一起重新編排，重新分班，學生的學情層次不齊，加之班主任更換頻繁，學生總是適應了這個班主任的管理方法后，又要馬上去適應另一個班主任的管理模式，對于孩子來說，在剛開始階段，想要一下改變他們不良的行為習慣，的確是有點勉為其難。剛開學，我們班有的同學整日低著頭走，連背也直不起來了；還有的同學根本不會慢慢走，只會跑，可跑又不像跑。一旦碰到集會或升國旗，學生們多數站不好，不合規(guī)范，他們依然會東張西望，抓耳撓腮，不夠嚴肅、不夠認真。因此，開學期間就要花了大量時間來訓練學生的行為習慣，當然，這個過程不是一次性的，而是反反復復的，一次不行，再來一次，來第三次，來第四次，甚至還要更多次，這就需要班主任的耐心了。而且，在這一階段，我們還在靜下心來，心平氣和的告訴孩子該怎么做，切記不可對著孩子大喊大叫。
一名班主任老師面對的是幾十名性格各異的學生，以及每個學生后面不同的家庭。在集體生活中，不同的人有不同的想法，班主任經常會遇到一些瑣碎的事，但雖是小事，處理得不好，搞不好會影響整個班級的大局。我曾經和我的同事們戲聊，說：“我們這些班主任要有一雙鷹的眼睛?！?BR> 比如調座位，我在開學初并沒有立刻調座位，而是了解學生，了解哪些學生的自制力比較差，哪些學生坐在一起學習上能互相幫助，哪些學生在性格上更適合坐一起。座位排好后請班干部再提意見修改。同時，細心還體現在上課的時候，班主任能多到班級外看看，觀察學生的整體聽課氛圍，觀察個別學生的聽課狀態(tài)，如果發(fā)現問題，課后立刻找該生談話，找到令其分心的真正原因，有時不經意間還能發(fā)現大問題。另外就是多與任課老師交流，認真聽取任課老師的意見和建議，通過交流了解某個學生或班級的情況，如有問題立即解決。
三、恒心。
班主任工作十分繁瑣復雜，班級管理要花很多時間精力去做。每天的工作量很大，家訪、個別談話、班級學校活動、教學工作，天天如此，年年如此，甚至假期也在忙，在這時候，特別需要班主任的恒心，持之以恒、堅持作好各項常規(guī)工作。
我想，如果每一個班主任都能夠做到這“三心”，我相信他們的班級就會是一個團結向上的好集體，也能給每一個孩子的成長撐起一方健康、快樂、美麗的天空！
局領導交流工作心得體會篇八
在分公司領導的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學習集團客戶工作方面的經驗，機會非常難得，分公司領導也對此次交流學習寄予厚望，要求抓住機會，扎實學習。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領導作以匯報。
剛到省集服，我被分配到社團室工作，主要配合負責部分商會、行業(yè)協會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進度與技術方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協會等幾家大型聚類集團，配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產品，并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務。感觸最深的是省集服的客戶經理在客戶關系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點，也是我自身需要學習提升的一點。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機上的實現進行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機上的集成實現興趣非常濃厚，我認為這也是我們今后在平涼一些高檔小區(qū)和駐地網同時推廣的重點項目。在社團室第二個較為深刻的感受是客戶經理在向客戶推介信息化產品時，對于書面方案的應用非常重視，要求也比較嚴格。即便是一些簡單的標準化產品，例如管家、td座機，客戶經理也會針對客戶單位人數、組織架構、辦公特點等專門書寫個性化的解決方案，并報送領導審核后使用。我認為這種一絲不茍的態(tài)度，和對客戶單位推薦產品工作中精細化、個性化的做法，對成功推介信息化產品、幫助客戶理解接受產品起到了很大的作用。
在社團室工作了三周后，為了能更進一步學習工作經驗，多接觸參與一些重點項目、大項目，中心領導將我調至企業(yè)1室繼續(xù)學習。在企業(yè)1室的兩周時間里，接觸到了幾個大型統(tǒng)談分建項目，目前我主要參與跟進省建行、農行全省mstp網絡升級、建設項目，參與招行協調部分網點專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數據專線項目。
建設銀行現有全省voip系統(tǒng)由電信建設，現已使用3年，無法滿足今后承載多種業(yè)務的需求，需要進行重新建設?，F已與客戶科技部進行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網點的專線和td座機建設。省農行全省mstp項目方案已確定，7月底前預計完成招標，該項目經過近兩年的跟進已進入關鍵階段，本周配合客戶經理對農行進行了多次走訪，了解其評標小組各位關鍵人對移動的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農行為了引入競爭，同時建設主備用網絡，確實有需求使用移動數據專線。二是由于省公司在農行的存款在三家運營商中數額最多，農行關鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進項目的投標工作，學習經驗。通過參與跟進重點項目，讓我感受最深的是省集服客戶經理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經理能夠多次聯系廠家、設計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認識到目前存在的問題。在項目跟進近兩年的時間里，不斷改進方案，逐步與集團客戶各環(huán)節(jié)、各層級的關鍵人、聯系人建立良好的客戶關系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負責跟進督促郵儲銀行全省專線業(yè)務施工進度。聯系督促各地州公司集客部跟進當地郵儲營業(yè)網點的專線建設，每日匯總完成情況，與省工建部核實數據，現已開始逐地州公司進行網絡聯調。
1．工作過于浮躁，目標不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調動起基層客戶經理的工作積極性，簡單的分配任務，沒有及時督促、指導客戶經理保質保量完成任務。
2．客戶經理溝通能力，與客戶關系維系能力不足。持續(xù)主動跟進項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經理對信息化產品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點，存在推薦業(yè)務過于隨意的問題。
4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升?；A資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況，及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性，嚴禁系統(tǒng)錄入不真實數據，確保在每月的經營分析中，總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。
現狀：矛盾一，省公司各項指標考核項目多、任務重，每位客戶經理承擔近十項到十幾項指標?？蛻艚浝砟芰Αr間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區(qū)公司落實?；鶎訄?zhí)行不到位，不能保質保量完成。矛盾三，集團客戶信息化應用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經理知識面不足，對行業(yè)信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點工作，提升客戶經理自身能力，對工作細節(jié)加強關注，扎實工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服td座機營銷經驗，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機活動，為用戶捆綁td座機。針對集團單位，加強對關鍵人的工作力度，按照辦理座機數量適度給予關鍵人返點，加強td座機統(tǒng)付業(yè)務拓展。
局領導交流工作心得體會篇九
班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協調者，也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何，與班主任有很大關系。因此我深感責任的重大，這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責任感，更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發(fā)展和生命質量，力求給學生一個全新的教育，讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個學生都能享受成功的喜悅，是我進行班建設的指導思想。近十年的班主任工作，我覺得最深的體會就是班主任工作要精細和務實管理，要面向全體學生，要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規(guī)范化，才能塑造良好的班風學風?，F在借這次機會談談自己的點滴體會：
3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意，再由全班同學集體討論，最后做出決定，切不可專制獨裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴，特別是對班干部，即要樹立他的權威，又要加以嚴格要求。當然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學生的言行，促使他們努力學習，讓學生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學們才會自覺自愿的遵守班規(guī)，誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
班主任必須善于組織和管理學生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級管理是良好班風形成的基礎。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學習、紀律、衛(wèi)生、安全、財產、等。第二、明確班級建設目標。我把培養(yǎng)學生的公民意識，民主參與和自我管理能力，改革、創(chuàng)新作為班級建設的目標。第三、根據班級實際制定班規(guī)和操行評定制度。每周末有總結，每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會。第四、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學習氛圍。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當班主任，我認為你現在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。
局領導交流工作心得體會篇十
今天，我參加了學校組織的班主任經驗學習交流活動，深受啟發(fā)。主要內容是關于“問題學生的教育與轉化”。問題學生在每個班級中都普遍存在，要全面提高全體學生的學習質量，很重要的一條是要盡力做好問題學生的轉化工作。為此，我根據問題學生形成的原因，有的放矢地做好他們的思想教育工作。
問題學生通常是指那些智力發(fā)育正常，有品德不良行為或學習成績差的學生。按類型劃分，問題學生主要有四類：學習成績差的問題學生；紀律差的問題學生；學習成績和紀律都差的“雙差”問題學生；學習或紀律時好時差的準問題學生。問題學生人數雖少，而對班級的消極影響大，如果不做好問題學生的轉化工作，班級正常教學秩序以及日常生活常規(guī)就會受到影響。
問題學生不一定是壞學生，由于未成年的學生正處在身心發(fā)展階段，是非觀念尚未成熟，對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法，是難免的。教師不能因為孩子犯錯誤就把他當作壞孩子。問題學生中的錯誤，大多是心理問題，而不是道德問題。孩子的行為動機往往是純真的，也許是好奇心、表現欲所導致的行為過失，不能輕易或者盲目地定性為道德品質問題。孩子們犯了錯誤，他們迫切想得到的，是理解和幫助，而絕不是粗暴的批評和懲罰。他們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓而成長、成熟起來的，教師應該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
轉化問題學生，首先要了解問題學生。問題學生的形成原因十分復雜，從外因看，主要有家庭和社會的不良影響，有學校教育的失誤。從內因看，學生社會閱歷淺，知識經驗少，是非能力差，意志薄弱等，都很容易成為問題學生接受消極影響的內部動因。針對這一點，要做好問題學生的轉化教育工作要注意三點。
第一，愛心。無數轉化問題學生的教育經驗表明，教師只有用一顆熱愛學生的赤誠之心去對待問題學生，與其建立起融洽的關系，才能感化問題學生。問題學生在自己的成長過程中，受排斥、被諷刺、遭冷眼的體驗較多，他們內心更需要溫暖，需要愛。班主任從思想上、學習上、生活上去關心和愛護，讓他們感悟到教師的愛心和期待，從而點燃起希望之火，自覺將教師的愛轉化為積極向上的內部動力。對問題學生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術。愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把自己當作學生的朋友，去感愛他們的喜怒哀樂。有時一個關愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能贏得問題學生的愛戴和信賴，會使他們的'潛能發(fā)揮出來，使他們能充分享受到學習成功的樂趣。
第二，講道理。問題學生除了具有一般學生的特點外，還有許多特殊之處，如自尊心特別強，思想、行為的情緒性色彩明顯，意志和毅力薄弱，是非觀念模糊，學習態(tài)度不端正等。作為問題學生，他們自己也知道存在的缺點和不足，但他們不一定都清楚地意識到這些問題的性質和危害，更難獨自找到擺脫這種處境的方法。做問題學生的轉化教育工作時，決不能一概地因事論事作簡單處理，要針對問題引導學生去明察問題，分析根源，清楚性質，明白危害，改過自新。
第三，以智導其行。問題學生形成原因錯綜復雜，可以說，問題學生的轉化教育工作，是集科學性和藝術性為一體的工作，它要求教師既要注重科學性，又要注重藝術性。問題學生的轉化教育是一個漸進的教育過程，其中難免會有反復和沖突。對此，教師在轉化教育過程中，要利用教育機智，善于捕捉問題學生身上的閃光點，及時給予表揚鼓勵；對過錯反復現象，要耐心說明，持之以恒，善于在反復中抓教育，幫助他們總結經驗教訓，增強與誘因作斗爭的抵抗力。
愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，愛更是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育。問題學生的轉變往往需要一個較長期的過程。一個稱職的人民教師應當具有的重要品質之一是對于問題學生工作的耐心與愛心。
局領導交流工作心得體會篇十一
交流是獲得成功的關鍵之一，尤其是在工作場合。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的交流方式也不斷地改變和進化。無論是口頭交流還是書面交流，都需要一定的技巧和經驗。在工作中，我們需要與團隊成員、領導和客戶進行良好的交流，以便更好地完成任務和達到目標。本文將分享我在工作中獲得的交流經驗和心得體會。
第二段：了解對方，避免性格沖突。
每個人都有不同的性格特點和工作習慣，了解對方的喜好和想法是建立良好工作關系的關鍵。在與團隊成員、同事和領導交流時，先盡可能了解他們的興趣和優(yōu)點，尊重他們的意見和選擇。尤其是在面對不同個性的人時，維護自己的內心平衡，盡量避免因為性格沖突而導致不必要的誤解和矛盾。同時，也要用積極的心態(tài)去看待工作中不可避免的協調問題，不斷學習和改進自己的溝通技巧，處理好人際關系。
第三段：清晰表述，不占用他人時間。
在工作交流中，精力和時間是非常寶貴的。為了保證工作效率和減輕他人的工作負擔，我們需要盡可能地把主要的事情放在第一時間說清楚，依靠邏輯和思考來組織語言。同時，確保自己掌握了相關的信息，不要輕易發(fā)表未經證實的言論和建議。同時，我們也需要尊重他人的安排和時間，不要隨意打擾和占用別人的工作時間，通過郵件或電話等方式進行有效地交流。
第四段：多方面溝通，建立信任。
在與客戶或合作伙伴進行工作交流時，建立信任是非常重要的。要通過多方面的渠道與客戶建立聯系，盡可能地了解顧客的需求和要求。在交流過程中，要保留說話的禮貌和友好。分享關于產品或服務的知識，提供充足的信息，以證明我們的專業(yè)和價值。同時，確保我們的承諾得到客戶的理解和認可，通過及時高效的跟進和細致的解答問題來維護客戶的利益，建立長期的信任關系。
第五段：總結。
在職場中，良好的溝通技巧是提高工作效率和實現成功的關鍵。清晰的思考和有效的表達可以更好地展現我們的專業(yè)和價值，在與人交往過程中建立信任和友情。而在處理不可避免的沖突和矛盾時，我們需要用平靜的心態(tài)面對，在尊重他人的基礎上，加強討論和溝通，以求達到解決問題的最好結果。通過不斷地實踐和學習，我們可以在未來的工作中更加成功地完成任務，獲得職場的進步和發(fā)展。
局領導交流工作心得體會篇十二
20xx年的1月10日，雖然寒風吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學校領導的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經驗交流會。在這次經驗交流會上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經驗與做法，我覺得非常好，對我們今后的工作很有幫助?，F將我的一些收獲與心得總結如下：
班主任，是學校德育工作的具體實施者，面對的是一個班級的學生，因此，我們要全身心地熱愛自己的崗位，把班主任工作當作自己的一項事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會快樂；同時，我們還要熱愛班級中的每一位學生，包括那些學困生和一些在其它方面暫時有問題的學生，我們要把他們當作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學并沒有拋棄他們，而是時刻在關心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學生才樂于接受我們的教導。
一個班級的.健康成長，必定需要一個善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級，必須在班級中選取幾個得力的班干做為自己的助手，協助自己做好班級的管理工作，比如，選一些班干管班級紀律，選一些班干負責同學們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負責中隊的一些具體工作等等，學習、生活、紀律等各項工作都有了負責人，班主任的工作就輕松了不少。班級管理工作安排好了，班主任在平時，更要注重對學生的教育，做人的教育。比如教育學生怎樣以禮待人，怎樣與同學相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學化解矛盾……有時教育學生做人，比教育學生做事更重要。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運用得當，不僅班級管理得好，學風班風也會不錯。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊輔導員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學生；
2、用博大的愛心打動學生；
3、以和諧的氛圍凝聚學生；
4、以心靈的溝通轉化學生。
做為班主任，想要管理好一個班，自己的師德很重要，因為老師是學生的榜樣，而且還要用愛心去感化學生，用愛凝聚學生，讓學生感受到班級的溫暖和老師的關愛，這樣，我們的班主任工作才會順利開展，工作起來才會得心應手。
作為班主任，要想做好班級工作，家校聯系和溝通非常重要，所以，班主任要時常與學生家長聯系，或打電話，或家訪，及時向家長反映學生在校的一些表現，并了解學生的在家情況，教給家長一些教育或輔導孩子學習的方式方法等，并與家長達成共識，共同教育學生。盡量為學生創(chuàng)造好的學習環(huán)境，使他們健康快樂的成長。
總之，這次又學到了不少的知識與道理，老師們的方法很好也很實用，在今后的教育工作中，我一定會取長補短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭取把我的班主任工作開展得更好。
局領導交流工作心得體會篇十三
學會與家長交流-工作體會學會與家長交流我們的工作平凡而瑣碎，為家長服務為幼兒服務同時也需要家長的配合與支持，因此日常工作中與家長溝通很重要，由于性格內向，過去我最怕與家長交談了。在冀老師身邊，我學到許多做家長工作的好方法，使我很受啟發(fā)，現在我不再發(fā)愁與家長交談了。這時我今年工作中最大的收獲。
1、注意觀察分析，與家長交談要因人而異。根據幼兒的不同情況，突出重點，這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時多留意家長最關注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發(fā)展狀況和有待提高需要家長配合的地方。這些都需要細心的觀察，在與家長交流時才能做到心中有數。
2、多學習勤積累，現在的家長學歷高，教育孩子的觀念與過去家長比都有提高，要想科學的指導家長更好的溝通，就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開新學期家長會，目的是希望家長不要只忙自己的工作把教育孩子的時推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內容更有科學性和說服力他查閱了許多書籍和有關文章最終讓家長了解到幼兒的發(fā)展在各年齡段存在敏感期，使家長非常信服收到很好效果。所以我仔細閱讀每期《學期教育》和《現代教育報》以及一些刊物中有關幼兒教育和保健方面的文章，在和家長討論幼兒行為習慣、健康問題時就發(fā)揮了重要作用。
3、真誠面對家長，每位家長都愛自己的孩子，將心比心換位思考，只要我們真誠為幼兒位家長著想，就會得到家長的信任，即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長真誠交流。她的真誠讓一些原來對我們工作不理解有意見的家長改變了看法。海給我們寫來了表揚信，我就以冀老師為榜樣，急家長之所急，想家長之所想，向家長公開了自己的電話號碼，無論上班還是下班時間，只要家長有問題隨時都會解答，有個叫楊明駿的小朋友，他是個插班生年齡是班上較小的，聽一位知情的家長說她媽媽生的第一胎剛出生就死了，他一直由媽媽帶大，剛來幼兒園很不適應環(huán)境，每天都要哭鬧，家長也不知所措就是常給我打電話詢問他在班上的情況，每次無論多晚我都耐心與家長交談，讓他們放心，只要堅持送孩子來園，經過一段時間的反復，現在楊明駿每天都會高高興興來幼兒園了，家長看到孩子一天天的變化，愁眉不展的臉也舒展開了。
4、多種途徑與家長溝通，日托班幼兒每天晚離園時我會主動找?guī)孜患议L談話，比如：某某身體不舒服吐了，提醒家長回家讓孩子少吃點，注意觀察孩子的身體情況。對于白天帶藥來的幼兒就像家長說一說幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對一些幼兒的行為習慣中存在問題及時與家長交流，如劉秦通有時說話帶臟字兒，當其他家長都離開后，詢問通通的爸爸，通通在家是不是有沒有出現過這樣的問題，并請家長注意給他提供一個良好的語言環(huán)境，因為現在孩子還小，明辯是非對錯的能力很差，可模仿能力有很強，很容易學到不好的行為，時間一長改起來就難了，通通的爸爸連連點頭，表示要改掉通通的不良習慣。與家長溝通，有做事特別慢的。由中午不愛睡午覺的，有愛動手打人的，通過與家長交流孩子們的'不良行為習慣都在逐漸減少，進行家訪也是了解幼兒的家庭環(huán)境，家長教育觀念的好機會，過去總是班長與家長說得多，我只是隨聲附和，現在每次家訪前我都會在心里把幼兒健康狀況，興趣點、性格特點等方面，做到心中有數。當家訪時我也能針對幼兒的表現與家長探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長對我們的信任和支持，我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對未來幼兒園小朋友問候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過電波送去，老師對幼兒的關愛，同時也能及時了解幼兒是否生病，發(fā)病原因等情況。這樣就能及時做好消毒預防工作避免傳染病的擴散。通過這一年的磨練我深深感到只有細心觀察，耐心對待每一個幼兒，用積極的心態(tài)誠懇的面對每一位家長，就會得到家長的理解也能更好的促進我們的工作，就會繼續(xù)努力的。
局領導交流工作心得體會篇十四
聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動，原來當班主任有這么大的學問，我從來沒當過班主任，以前只知道班主任這個工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會：
這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對于年齡小的學生，表楊的示范作用就是在關注他的好的地方，“忽視”其錯誤。我雖然沒當過班主任，但我當媽媽了，而且孩子現在也正是這個年齡，我這個人性子急，說話直接，對于自己的.孩子也是有什么說什么，看到什么說什么，根本沒“關注”與“忽視”，這回我要先將所學應用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學那樣說話，因為我在孩子身上發(fā)現他的很多問題都是跟我學的，說話語氣等等，這回我改，做好孩子的第一個老師。
這是三年級的王老師所說，在工作中可能有“愛”，可能有“細”，可能有“嚴”，但“愛、細、嚴”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對學生“嚴”多，“愛”與“細”少，這樣的話，開始學生會怕我，不敢說、動，可是時間長了，學生就不怕了，不怕之后就管不了學生了，學生不聽話了，那就應該像么老師所說：不能讓學生怕，應該讓學生敬。
從他的這些話語中，我感受到他此時是多么的恐懼、失落，多么的無助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的有聲世界！聽到這兒，我的心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術臺，不再茫然，害怕、無助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學，并向全班學生發(fā)出倡議“幫幫我的同學”，大家獻計獻策，一致認為：為伙伴打氣，奉獻愛心！于是我?guī)ь^給田靜宇捐助了100元錢，于是學生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫(yī)藥費增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵的話語，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵與祝福，孩子既高興又沉默。當我要離開時田靜宇默默地低下了頭，跟我說：“老師，下學期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來。等著你清楚地聽我講課，考個好成績?！?；說到：為劉一銘同學擦吐的東西，連他媽媽都不管時，我的眼睛濕了，眼淚在打轉轉。我當時腦海中就呈現了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會與我們不親嗎？還會不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負出就會有收獲。
局領導交流工作心得體會篇十五
結合當前工作需要，本站的會員“剩人”為你整理了這篇名師工作室交流學習心得體會范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
名師工作室交流學習心得體會 20xx年12月15日，我們名師工作室成員在主持人汪起發(fā)帶領下，前往浙江省杭州市淳安中學和千島湖建蘭中學參觀學習、聽課交流研討，通過管新民和唐少華兩位校長詳盡地介紹，深入了解了兩所學校的發(fā)展歷史，感受到了淳安中學的歷史厚重和建蘭中學的生機勃發(fā)，從理念到教學中受益頗多。
淳安中學關注每位教師的成長，宣揚奉獻的'傳承精神和綜合評價、團隊協作的創(chuàng)新精神，提升團體意識，形成團體綜合評價體系，使團隊共同進步，營造學校融洽的教學氛圍，值得我們學習。建蘭中學宣揚理解性教學和成長型思維，關注學生理解力培養(yǎng)，真正教會學生如何學習，同時將成長型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學行為中，多鼓勵多表揚，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學生自信與堅定，不畏挫折與困難，熱愛學習熱愛生活，值得我們共勉。兩者合而為一，有助于我們提升理念，共筑師魂。
在建蘭中學聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長方先興兩位教師的課，充分踐行了理解性教學和成長型思維地貫徹，注重學生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學革命》這課中，不斷設問立情境，善于分析、比較，循循善誘，充分調動學生的積極性，激勵表揚，大膽發(fā)言，課堂氣氛融洽，有助于學生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運動》這課中，第一，注重培養(yǎng)學生自主學習，激發(fā)學生探究問題和解決問題，引導學生分析、理解、歸納，變被動學習為主動學習，由“學會”向“會學”的學習方式轉變。第二，在教學中注重橫向縱向知識聯系，構筑整體知識框架。例如：孟德斯鳩的“三權分立”與中國“三省六部制”“三司”的橫向比較；啟蒙運動和中國百日維新、《中華民國臨時約法》的橫向聯系；啟蒙運動概念解釋與上一課科學革命的縱向復習鞏固和縱向討論文藝復興、科學革命、啟蒙運動的關系，教會學生理解貫通學習歷史的方法。第三，抓住細節(jié)，關注每個學生。例如：從開課要求學生自主閱讀三位思想家的思想觀點，列材料歸納，三次詢問學生完成情況；模仿文藝復興運動影響歸納啟蒙運動影響，及時檢查學生背誦，要求學生及時做好筆記，不僅培養(yǎng)每個學生動手動腦的能力，還扎實了每個學生的基本功，夯實了基礎。是一堂樸實而有深度的公開課。
每一次聆聽，每一次交流，就是一次不斷提升的過程，不改初心，學習一直在路上。
局領導交流工作心得體會篇十六
各位領導、各位老師：
大家上（下）午好！
今天，我很榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學習與交流，無論是班主任工作還是教學工作，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學習的心態(tài)來的，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》，這句話對于每個從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經過三年的教育實踐工作，“簡約而不簡單”是我對這句話的全新認識，“簡約”是指這句話講述了教育的真諦，“不簡單”是指我們教育工作者要每時每刻做到這一點是不容易的。就拿我個人來講，每當在教育工作中遇到困難或挫折時，想到這句話都有不一樣的感受，這也是我選定這個主題的主要原因。
首先，我們必須要認識“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經歷的事，在我小學升初中時我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀，剛到一個嶄新而陌生的校園，沒有一個認識的同學，那種陌生感異常強烈?？赡苡捎谖沂菑耐忄l(xiāng)來借讀的，同學們對我比較冷淡，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識和失落感交織在一起讓我產生了強烈的轉校意愿，學習也沒有激情，成績直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的'波動，于是開始找我談心，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時的很多細節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題，句句都說到我的心坎里了，慢慢地我的心結打開了，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了，成績明顯有了提高。通過親身經歷，我深感教師的愛心對學生的作用，如果一個老師缺乏愛學生的心，他就不可能成為學生所敬佩和愛戴的老師，由此我堅信，成功的教育是建立在愛心的基礎上，愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會來談一下怎樣愛學生。愛學生不應該停留在口頭上，更多的要落實在行動中，對學生的愛應該體現在方方面面，比如說多關心學生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學生注意防暑防寒等。我班有一個叫李玉亞的同學，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時周冬琴老師發(fā)現她生病了，一度失去知覺，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院，直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學生感冒，發(fā)燒之類的一般不請假回家，由我送他們去醫(yī)院，這是自己力所能及的事，但是可以為學生和學生家長減少很多麻煩。還有一次我班上一個叫陳小鳳的學生也是半夜身體不舒服，然后送她去醫(yī)院，回來時都到凌晨x點鐘。老師的言行舉止對學生也會起到潛移默化的作用，上次的捐款活動在一定程度上也是學生愛心的體現。有愛心，就要關愛每位學生。熱愛一個學生就等于塑造一個學生，而厭棄一個學生無異于毀壞一個學生。每一位學生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學生，容易形成特別性格，這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助，用師愛的溫情去融化他們“心中的堅冰”，讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。
有了以上的愛的基礎，我相信再關心學生的學習成績就會做到有的放矢，效果會事半功倍。實際上教育是一個反復的過程，我們的教育對象都是活活生生的人，不可能存在著一勞永逸的效果，這就需要我們有足夠的耐心去教育學生。怎樣的老師才會有耐心？我想他應該是一個具有愛心的人，可以這樣說，耐心是建立在愛心的基礎上的。如果你能把學生看成是自己的孩子，我相信你定會多一份耐心而少一份苛責。平時對學生的關愛時換位思考非常重要，不要只從老師的角度去思考問題，多從學生角度去看問題，你會更理解親近學生，很多看似“不可調和”的問題也會迎刃而解了。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉，教師有了愛，才會用用伯樂的眼光去發(fā)現學生的閃光點，對自己的教育對象充滿信心和愛心，才會有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對學生的愛，從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關系的愛，是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎，學生一旦體會到這種真情友誼，就會“親其師、敬其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教書育人就實現了其根本功能。
最后，我只想說，讓我們每個老師都用我們的愛去呵護每個學生，教師的愛可以起到“潤物細無聲”的作用。若干年后當我們曾經的學生在內心對我們說：“老師，謝謝您”這應該是我們老師得到最豐厚的回報。
以上是我對愛心的理解，不到之處懇求大家指正。最后祝大家在新的學期里身體健康，工作順利！謝謝大家！
局領導交流工作心得體會篇十七
通過經驗交流會,我們可以看到與同行的差距和不足,虛心學習各方先進經驗,不斷提高工作水平。今天本站小編給大家為您整理了工作交流會。
僅供參考。
我是5月4號開始去學習的，剛開始是中午時間在學校椰子雞湯學習，晚上再回公司"到家"上班。但為了學到更全面些，我的學習時間也跟著調整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個飯市時間。在這僅有二十幾天的學習里，在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個學習與提升自我的機會，關于這段時間的學習情況跟大家一起分享。
內容如下：
一、服務流程。
二、迎客(帶客)的重要性。
三、客人來自哪里。
四、推銷方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
1、服務流程。
(1)、餐前準備工作。
擺位的要求(認真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴格按標準來擺放)。
擺臺的要求(每個桌面上必須先擺一個湯鍋、配有一對湯勺、一個三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個、一瓶海天生抽，兩個煙灰缸)這才是一個完整的擺臺。
從客人開始點菜的那一刻起，服務人員會先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因為那樣留出空間來上菜。
(2)、上菜的順序。
第一道是生上文昌雞，(傳菜員不會第一時間把文昌雞倒入鍋內煮，因為要湯煮開才可以把文昌雞倒入鍋內，這樣的湯才會清甜，這樣一來文昌雞才不會煮老)。
第二道是生上的產品，如：時蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會第一時間把馬碲倒入煮，因為馬碲越煮越甜)還有淮山等產品一起上。
第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據廚房出什么產品就上什么產品。
2、迎客(帶客)的重要性。
無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會看到迎賓人員，因為當客人走進餐廳時，如果沒有人員接待他，他會覺得餐廳不歡迎，再來著就是找不到方向，他不會第二次歡迎，再嚴重點就是他會跟他的朋友說，這里這不好那也不好，所以說帶客憂關重要。而學校很會運用這一點，在高峰期時他會安排兩個高管來帶客，而高管們會非常迅速的把客人帶到合適的位子，無論忙或不忙都必須有人在等客，這一點值得學習。
3、客人來自哪里?
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個體商人，個體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方，2%客人來自外地，所以他們的優(yōu)勢很好。
4、推銷方向。
(1)每桌必點椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因為原汁原味，10%的客人點竹笙雞湯，而點這些的客人都是來自內地(在海南生活的內地人)。
(2)、推銷馬碲。因為馬碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會使湯越來越清甜。
(3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。
5、員工的管理。
在西方現代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊!我想好員工不是管出來的，而是用心帶出來的。特別是這些90后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。學校椰子雞湯的一線員工都是來自90后，而學校的管理人員就像姐姐一樣關心她們、認可她們，下班后她們會一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
6、管理人員的配合度。
她們有三個部長，三個領班，一個助理，三個副總。一個副總負責班地喱，兩個副總負責迎客(帶客)，助理負責發(fā)號、傳號，剩下每個管理人員負責一個區(qū)域(分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂)所負責的管理人員不到下班時間不允許串崗，所負責的區(qū)域出現問題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補充餐具)等等由區(qū)域管理人員負責，自動到收銀處登記，到月底考勤里面體現。
以上是我學習的體會，如果大家有時間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點，不足之處，請領導批評指正!
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請過去優(yōu)秀干部講經驗，群典型代表做總結的形式，分享了他們在工作上的寶貴經驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學習、交流、共同進步的機會，筆者通過參加這次工作交流會也學到了很多，甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學會學習。一是基層工作知識、能力的學習?；鶎庸ぷ鹘涷灪突鶎邮聞盏奶幚砟芰Χ际俏覀儚氖滦姓ぷ魉仨毦邆涞?，對于基層情況，上至國家領導人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學畢業(yè)就到公務員戰(zhàn)線工作的我們，更應該加強基層工作經驗的積累，基層事務處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學生、研究生，同樣都有著高學識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認知程度卻并不是那樣的突出，對于基層事務的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學習，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學習和經驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學習。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領導的指示還是向上級的匯報，都會涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細心”，復查要“耐心”。三是政策、理論知識的學習。政策理論、法律法規(guī)是維護國家安全、穩(wěn)定，促進經濟快速、健康發(fā)展，推動社會進步的準繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準則，甚至導致嚴重、惡性社會事件的發(fā)生。一個領導人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學會淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀接班人的稱號，而計劃生育國策的制約，使得我們群體中的大多數成員都是家中獨生子女，被家人視為掌上明珠，在社會、家庭等各方面過分的關注的情況下，導致了有些人的自尊心過于強烈，任何事情都要力爭第一，而對待失意缺乏自我調控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學習，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們在面對別人升遷是必須學會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會，通過各位領導、前輩、同事的指導和經驗的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實與領導的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會更加努力，堅持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
在學生正式上課之前，我校組織了又一次的班主任工作交流會。同行們介紹了許多自己管理班級的好辦法，好方法，讓我從大家的經驗中看到了每個人的教育機智和用心良苦。班主任的工作簡單繁雜;同時，也是一門藝術，一個課題。從大家的匯報中，我學到了很多，感觸很深。
一、祝主任的啟示。
祝主任為我們帶來了《班主任工作二十二條》，其中讓我記憶最省的有這樣幾句：降低職業(yè)期盼;善待學生;接收新知識，樹立和縱深學習的思想來堅持閱讀報刊，網絡這樣可以保持新鮮感，閱讀經典可以提高品位;床頭備好筆和本;原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語言，贊賞一次學生可能還你一個驚喜，學會控制自己的情緒，與學生斗智斗勇;不要高估自己的教育，客觀評價;每天一片金嗓子;一天六杯水;主動制造快樂也給別人帶來快樂。這些語句對我來說都是經典，就是經典。
二、資源共享，交流學習。
幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經驗和方法，細致入微的管理，充滿智慧的教育，侃侃而談的案例，耐人尋味的哲理。聽著幾位同行敲入心坎的聲聲話語，讓我從心底以隨時到，我們哲理的每一個人是那么優(yōu)秀，那么用心，那么執(zhí)著于這份事業(yè)，讓我們共同努力，和孩子共同學習，共同進步吧!
三、校長的啟示與殷切期盼。
薛校長向班主任同時也是向全體教師提出了一項要求。四個“注重”：
1、注重每一節(jié)課的效果;。
2、注重語言能力的培養(yǎng)，說完整化，提高演講能力的提高;。
3、注重學生寫字訓練;。
4、注重學生品學習慣的養(yǎng)成。
這四個注重如果我們都運用到了教育教學之中，落到實處，相信我們的孩子一定是最優(yōu)秀，最出色的。
局領導交流工作心得體會篇十八
看了魏書生的 “如何做好班主任”,讓我很受啟發(fā)，他的教育觀念，他的教育方法，真的很耐人尋味，細細揣摩，會發(fā)現有很多值得學習的地方，我知道了德育的育點之一是：讓學生知道什么是愛！我想在讓學生知道什么是愛的前提就是老師自己要知道什么是愛！其實情感激勵關鍵是一個“愛”字，即熱愛學生。 “親其師才能信其道”，教師熱愛學生、對學生寄予希望，學生在心理上就會得到滿足，從而樂于接受班主任的教育。每個孩子都是活生生的有感情的人，只要付出愛心，枯草也會發(fā)芽；只要一縷陽光，他們就會燦爛?？傊撵`的橋梁要用情感去架設，用尊重、信任、體貼、關懷去充實。愛，是一種力量，一種品質，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養(yǎng)；以愛為根基的情感激勵，是做好班主任工作的關鍵。
同時班級管理抓班干部分層管理，對學生積極激勵，可以實行操行評定；愛心教育，對學生不能過分苛求，多用寬容心態(tài)，對待每件事；班主任要多開展各種活動，增強班級凝聚力，讓團體更具有吸引力，讓學生體現自我價值；做好多方面的慰問工作，處理好學生、家長與學校的關系，爭取讓所有力量都團結起來，對學生進行良好教育。
以上所談到的這些，我想大多值得借鑒，聯系到我的實際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。
首先，我的工作熱情還不夠，前段時間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是很積極對待,今后一定要以飽滿的熱情去對待工作，主要迎接挑戰(zhàn)。
其次，對班級的管理不夠用心。班級出現了這些問題：學生行為習慣差，說臟話、不守紀律的學生部分存在；學生打掃衛(wèi)生不夠積極，做事能躲則躲，可見學生不夠團結，班級缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老師較費神。所以今后要想辦法增強班級凝聚力，著力培養(yǎng)班干部，發(fā)展學生的綜合能力，讓班干部充分管理班級，成為管理的得力助手。
另外，班主任除了要善于分析問題，還要多學習、多接觸優(yōu)秀的班主任，多向他們學習請教，從他們身上學最佳的管理辦法和做人理念。只有思維開放、勇于探索、開拓，多接觸社會，才能做好班主任工作，做一個優(yōu)秀的班主任、做一個優(yōu)秀的老師。
通過這次交流，自己真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和熱去照亮和溫暖 http://著每一個學生的心靈。作為班主任應做到對學校負責，對學生負責，對自己負責。因而要做到全面執(zhí)行學校布置的各項工作，并能積極帶領全班學生通過各種教育形式、組織各種活動使學校學生自己滿意。這樣才能當好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會不斷的反思總結，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長起來，做一名學校滿意、學生滿意、家長滿意的優(yōu)秀班主任。
局領導交流工作心得體會篇十九
今年以來，我局根據新形勢下質量技術監(jiān)督工作的需要，以省、市質監(jiān)系統(tǒng)工作會議精神為指導，以擴大質監(jiān)影響，樹立質監(jiān)形象為目的，堅持把宣傳工作擺在突出位置來抓，有力地促進了質量技術監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展，法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是：
我局高度重視法制宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長劉恩芳同志多次指出：“我們的法制宣傳工作和業(yè)務工作是同等重要的，甚至有的時候是先行的。一個新的法律法規(guī)、強制標準出臺，不宣傳誰能知道？誰能遵守？宣傳工作不到位，勢必對以后的各項工作開展帶來阻力，所以一定要加大宣傳力度。”為此，我局成立法制宣傳工作領導小組，制訂了法制宣傳工作方案、工作目標和保障措施，并將工作目標納入到目標管理責任中，規(guī)定各股室隊所每月上報至法規(guī)股不少于一篇宣傳報道，同時，采取獎勵措施，對在各級新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關規(guī)定進行物質獎勵。通過種種手段，極大的調動了全體職工對法制宣傳工作的積極性和主動性。為保障法制宣傳工作，我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎上，先后投資3600元購置數碼相機一部，投入3000元印刷有關法律法規(guī)、識假辨假知識等資料。并增添打印機，掃描儀等設備。
以“3·15”國際消費者權益日、5.20計量日、質量月、安全生產月等活動為契機，組織豐富多彩、群眾喜聞樂見的'宣傳活動，教育、引導群眾學法、懂法，營造依法治質的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設宣傳活動期間，我局組織宣傳車12臺（次），懸掛條幅6條，散發(fā)宣傳資料1.1萬份，設立現場咨詢點4個，大張旗鼓地宣傳質量法律法規(guī)和識假辨假知識，由執(zhí)法和技術檢驗人員現場講解；制作了10多平方米的展牌，集中展示質監(jiān)職能、典型案例等內容；組織技術人員義務檢測，深受廣大消費者歡迎，推動了公民質量法制意識的提高。同時利用我縣治理不作為亂作為活動契機，由主要負責人在電臺對質監(jiān)職能、服務承諾等內容進行公示。今年以來，我局和縣電臺、電視臺密切合作，對重要活動和重大行動、抽查結果，進行及時報道，通過對工作職能、工作對象、工作方式等進行系統(tǒng)、廣泛的宣傳，使全縣上下認識到質量技術監(jiān)督部門是規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務企業(yè)的中堅力量，在社會經濟發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項工作的開展打下良好基礎。
執(zhí)法部門的政風行風，是社會關注的焦點。我們一是利用開展迎接政風行風評議活動為契機，加強法制宣傳工作，在政風行風、創(chuàng)建文明單位建設的宣傳報道上加大力度。對我局出臺的各項規(guī)章制度，通過政辦通訊、電視臺、電臺進行原文刊播，增強工作的透明度；通過迎接政風、行風評議，開展效能建設、治理經濟環(huán)境等進行宣傳工作；二是聘請行風監(jiān)督員，采取定期召開工作情況情況通報會和座談會，廣泛征求他們對質量技術監(jiān)督部門的履職意見和工作建議，班子成員也經常深入集貿市場、工廠企業(yè)、政府部門進行走訪，開門納諫，及時了解工作情況，宣傳有關法律法規(guī)。通過一系列的宣傳，增強了社會的理解和信任。先后順利通過政協評議、省人大代表評議、縣人大常委評議、縣職能部門執(zhí)法行為評議，不但行風政風工作受到縣領導的高度肯定，質監(jiān)部門法制宣傳工作也上了一個新臺階。
去年以來，我局先后增添了四臺微機，除個別股室隊外，局屬各單位微機形成互聯，做到了信息共享，使信息交流方便快捷，辦公自動化基本形成。在此條件下，我局充分發(fā)揮局現有人員水平，利用現代科技知識，通過數碼技術和互聯網絡使信息報道準確及時，保證了宣傳報道的時效性。3月份以來我局先后在省局金質網和市級報刊發(fā)表新聞報道6篇。局內簡報出版兩期，簡報內容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式，受到了市縣領導的好評。
各位領導，同志們，我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚看到了法制宣傳工作開展的不足之處，如宣傳人員過少、水平不高，經費投入不足，宣傳工作開展的不平衡，部分股室隊對法制宣傳工作重視不夠；宣傳工作的重點不突出，內容不實在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中，按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求，緊緊圍繞經濟社會和質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢、大局來開展工作，努力使法制宣傳工作在服務決策、服務大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績，工作再上新臺階！
局領導交流工作心得體會篇二十
20xx年12月15日，我們名師工作室成員在主持人發(fā)帶領下，前往浙江省杭州市淳安中學和千島湖建蘭中學參觀學習、聽課交流研討，通過管新民和唐少華兩位校長詳盡地介紹，深入了解了兩所學校的發(fā)展歷史，感受到了淳安中學的歷史厚重和建蘭中學的生機勃發(fā)，從理念到教學中受益頗多。
淳安中學關注每位教師的成長，宣揚奉獻的傳承精神和綜合評價、團隊協作的創(chuàng)新精神，提升團體意識，形成團體綜合評價體系，使團隊共同進步，營造學校融洽的教學氛圍，值得我們學習。建蘭中學宣揚理解性教學和成長型思維，關注學生理解力培養(yǎng)，真正教會學生如何學習，同時將成長型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學行為中，多鼓勵多表揚，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學生自信與堅定，不畏挫折與困難，熱愛學習熱愛生活，值得我們共勉。兩者合而為一，有助于我們提升理念，共筑師魂。
在建蘭中學聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長方先興兩位教師的課，充分踐行了理解性教學和成長型思維地貫徹，注重學生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學革命》這課中，不斷設問立情境，善于分析、比較，循循善誘，充分調動學生的積極性，激勵表揚，大膽發(fā)言，課堂氣氛融洽，有助于學生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運動》這課中，第一，注重培養(yǎng)學生自主學習，激發(fā)學生探究問題和解決問題，引導學生分析、理解、歸納，變被動學習為主動學習，由“學會”向“會學”的'學習方式轉變。第二，在教學中注重橫向縱向知識聯系，構筑整體知識框架。例如：孟德斯鳩的“三權分立”與中國“三省六部制”“三司”的橫向比較；啟蒙運動和中國百日維新、《中華民國臨時約法》的橫向聯系；啟蒙運動概念解釋與上一課科學革命的縱向復習鞏固和縱向討論文藝復興、科學革命、啟蒙運動的關系，教會學生理解貫通學習歷史的方法。第三，抓住細節(jié)，關注每個學生。例如：從開課要求學生自主閱讀三位思想家的思想觀點，列材料歸納，三次詢問學生完成情況；模仿文藝復興運動影響歸納啟蒙運動影響，及時檢查學生背誦，要求學生及時做好筆記，不僅培養(yǎng)每個學生動手動腦的能力，還扎實了每個學生的基本功，夯實了基礎。是一堂樸實而有深度的公開課。
每一次聆聽，每一次交流，就是一次不斷提升的過程，不改初心，學習一直在路上。
參加本季度的年輕干部工作交流會以后，通過學習他人的經驗和反思自己的工作歷程，我認為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手，對自己與事業(yè)進行合理的規(guī)劃設計，爭取更快更大的進步。
一、樹立正確的職業(yè)理想。我們可能因為各種各樣的目的和原因走進了這個公務員隊伍。拿我自己來說，臨近大學畢業(yè)的時候，正好有選調生報名考試的機會，抱著“去見識下也好”的想法報名參加，當時還沒有認真思考自己是否適合這個職業(yè)，也沒有考慮過如何去面對走上工作崗位后的一切，然后一步步走到了現在。也許我們現在所處的位置與曾經的憧憬會有些出入，但是既然從事了現在的職業(yè)，就應該調整心態(tài)，從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會利益，為自己設立適當的職業(yè)理想。樹立職業(yè)理想，不外乎維持生活、完善自我與服務社會三個方面，從這三個方面進行認真的思考，尋求自己所希望達到的高度和目標。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯栴}，應該盡早地設計好。
二、樹立良好的職業(yè)責任感。相比于其他行業(yè)，我認為公務員這個職業(yè)的責任應該要更重大，特別是社會責任。我們在工作中處理任何問題不僅僅是需要對上級和自己負責，更是要考慮到你這一行為給社會或者說在你影響的這個圈子內帶來的“蝴蝶效應”。在工作交流會上，陳章述同志提到了曾經由于一個疏忽，將我縣的工業(yè)稅收由千萬級變?yōu)榱巳f元級。盡管這可能只在當時算鬧了個小笑話，卻是從一個側面告訴我們：你的一個不小心很有可能就會變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無論是從小到接一個電話也好，還是大到獨當一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好，都要盡心竭力，以高度的責任心和責任感去完成。
三、樹立良好的職業(yè)作風。職業(yè)作風是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習慣性表現。在第三季度的工作通報中，魯部長提到了諸如工作不深入、不踏實以及怕苦畏難等不良的作風，這些算是一種通病，幾乎隨處可見。從我們平時的日記月研季結的情況也可以反映出這一點，不敢武斷的說那些執(zhí)行不力的同志工作作風就不扎實，但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時工作中總是積極進取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風，也是一種態(tài)度，可能有時候會對組織上的安排有不理解或者抱怨的時候，但是既然作為工作安排下來，我們就應該以成熟的態(tài)度去面對，盡自己的能力去做好。良好的作風是可以相互教育、相互感染的，80后的年輕干部普遍的學歷較高、年輕有沖勁，在職業(yè)作風上應該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè)，是一個成長和積累的過程。曾部長的總結講話是對我們的激勵和鞭策，而且很有針對性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實地，這四點既含職業(yè)技能，又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場如戰(zhàn)場”，我們的職場同樣也是戰(zhàn)場，走上工作崗位的'80后年輕干部，應該盡快地成長成熟起來，保持高度的職業(yè)精神，在實現自我價值與社會價值上爭得雙贏。
**年9月本人被選為第二支部組織宣傳委員，一年支委工作下來，通過不斷深入思考，不斷積累經驗，我體會到在當前新的形勢下，作為基層組織的組宣委員，有必要堅定信心，認清形勢、把握大局，站在對組織負責的高度，在支部書記領導下，把基層組織黨的建設不斷推向深入。具體工作體會如下：
1、想在前，實事求是盡好職責
組織宣委員要在支部書記領導下，配合其它委員做好相關工作，協助黨小組開展活動，做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，組織做好黨費收繳、黨員統(tǒng)計等工作。這是對基層組織委員明確的規(guī)定動作，是最低的職責要求。但在新時期，業(yè)務與黨建要“兩手抓”、“兩手都要硬”，各部門和單位在落實建立“一崗雙責”機制后，組織委員結合推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧等支部“四大作用”方面，動腦筋、想辦法，主動積極開展組織工作，履好職、盡好責，充分發(fā)揮應有的作用。
2、以身作則起好作用
黨支部是黨的組織基礎，也是我們黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，而支部委員都是按黨章與黨支部委員會選舉程序產生的，他們當中絕大部分，雖然就具體個人來講，水平有高低，能力有大小，但是就群體主流而言，總體代表著黨的先進性。組宣委員善于做好自身日常工作是最基本的要求。在此前提下，還要與時俱進、知難而上，特別是在大事、難事、急事上，要敢于面對，敢于挑戰(zhàn)，敢于擔當，在部門或單位出現困難時，有令必行，主動請纓，工作要能沖得上、拿的下。
3、全心全意做好服務
能不能堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，是衡量基層黨組織是否具有先進性的根本標尺。黨支部服務群眾的職責落實的好不好，服務效果是不是群眾滿意，按照職責分工，核心在支部書記的領導，謀大局、出思路、下指示，關鍵在各位委員的認真落實，對服務群眾具體工作要誠心、上心、用心。組宣委員要時刻掌握黨員干部及群眾的安危冷暖，并掛在心上，準確及時向領導反映問題，統(tǒng)攬全局為領導出好主意，全心全意地為群眾辦實事、解難事、做好事。服務的特性化、個性化要求，特別是在黨校這樣的黨員干部較多的單位，具體工作中，注意堅持統(tǒng)籌兼顧，注重考慮時效差異，既要提供一類一群的大服務，也要辦好一項一件的小事情。
3、行勝于言當好表率
作為基層組織單位，部門是否團結和諧，團隊是否凝心聚力，群眾是否心正氣順，除了領導干部加強思想教育、溝通協調等方面必需要做的重要工作外，黨員干部的公道正派、廉潔奉公等方面的典型示范起著非常關鍵性的作用。尤其在教學教務的支部，在高學歷、高智力員工云集的部門，黨支部在經常性、針對性地開展思想教育工作的同時，需要黨員干部特別是支部委員們，在公與私、名與利、得與失、進與退等關鍵時刻，要正確對待，要恰當處理，要無私無畏，要廉潔自律，起好表率，做好示范，組織委員必須具備堅定的理想信念、黨性觀念，要掌握黨的理論和工作方法。
局領導交流工作心得體會篇二
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委常委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請過去優(yōu)秀干部講經驗，群典型代表做總結的形式，分享了他們在工作上的寶貴經驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學習、交流、共同進步的機會，筆者通過參加這次工作交流會也學到了很多，甚感受益匪淺。
一是基層工作知識、能力的學習?；鶎庸ぷ鹘涷灪突鶎邮聞盏奶幚砟芰Χ际俏覀儚氖滦姓ぷ魉仨毦邆涞?，對于基層情況，上至國家領導人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學畢業(yè)就到公務員戰(zhàn)線工作的我們，更應該加強基層工作經驗的積累，基層事務處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學生、研究生，同樣都有著高學識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認知程度卻并不是那樣的突出，對于基層事務的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學習，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學習和經驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。
二是公文撰寫能力的學習。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領導的指示還是向上級的匯報，都會涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細心”，復查要“耐心”。
三是政策、理論知識的學習。政策理論、法律法規(guī)是維護國家安全、穩(wěn)定，促進經濟快速、健康發(fā)展，推動社會進步的準繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準則，甚至導致嚴重、惡性社會事件的發(fā)生。一個領導人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
第一，而對待失意缺乏自我調控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學習，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們在面對別人升遷是必須學會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會，通過各位領導、前輩、同事的指導和經驗的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實與領導的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會更加努力，堅持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
局領導交流工作心得體會篇三
文章：
第一段：引言。
交流是一個非常重要的環(huán)節(jié)，對于工作來說也不例外。作為職場新人，我在過去的一年中積累了很多與同事、客戶、上司之間交流的經驗，現在想通過本文回顧一下自己的心得體會，并分享給更多需要的人。
第二段：交流技巧的重要性。
在工作中，一個人的能力只是其成功的基礎，而交流則是實現這種成功所必須的基石。無論是與同事還是客戶進行溝通，都需要懂得有效地交流來提高工作效率和減少沖突。因此，更好地掌握交流技巧具有至關重要的作用。
第三段：學習交流技巧。
我學到的最重要的交流技巧之一是傾聽。這意味著在溝通中不僅要表達自己的觀點，還要認真聽取對方的意見。此外，另一個重要的技巧是在交流中保持冷靜、理性和尊重，避免情緒化的反應。
第四段：相互溝通的重要性。
除了技能外，還需要能夠在組織中與他人相互交流，從而加強組織的團結和協調。在我的工作中，我參加了很多會議和團隊交流，這些機會讓我更好地認識了我的同事，并讓我與他們建立了良好的溝通和工作關系。這種良好的團隊合作不僅提高了工作效率，而且也讓整個團隊更加和諧。
第五段：總結。
綜上所述，交流技巧對于工作的成功至關重要。通過傾聽、保持冷靜、理性和尊重以及與他人建立更好的溝通和工作關系，我逐漸學會了如何更好地和同事、客戶、上級交流。這不僅提高了工作效率和成果，而且也培養(yǎng)了我在工作中與他人合作的能力，這對我未來的職業(yè)生涯是非常有價值的。因此，我將繼續(xù)這種良好的交流方式，為自己和我的組織帶來更多的成功。
局領導交流工作心得體會篇四
一位名人曾經說過：“我愛微笑。在任何我難過或者快樂的時候，我只剩下微笑。”可以說，微笑是我們面對問題時最好的解決方式。我們人民教師的服務對象不是機器，而是一個個有血有肉有感情的人。如果學生害怕教師，則必然會影響教育教學的順利進行。因此教師在課內外如果放下師道尊嚴，多一些微笑，對學生多幾句鼓勵的話語，多主動與學生進行溝通，那么，課堂上必然會出現積極舉手、各抒己見的場面；學生課外也會主動與教師打交道，出現笑臉相迎的場面。于是，“亮出自己的微笑”便成了我的座右銘：我面帶微笑地上每一節(jié)課，盡量用啟發(fā)、討論、商量的口吻上課，不在課堂上批評學生，不用過多的時間處理不良問題，表揚激勵的語言常掛在嘴上。另外，學生犯錯時不能一味指責，更不能用諷刺、嘲笑的口吻批評，堅持以正面教育為主。在校內校外，見了學生，我也會熱情主動地與他們打招呼，了解他們的興趣和愛好，這些做法使師生關系大大融洽了。學生在作文里給了我這樣的評價：語文老師總是微笑著走進教室，微笑著面對同學，我們上您的課沒有壓力，說實在的，您的溫柔、善良都讓我們想進一步與您接觸，成為知心朋友……這使我非常感動。確實，我希望學生從我這里得到的不僅是知識，還應該有更重要的東西，那就是善良、寬容、友情。
前蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過的話：“每一個決心獻身教育的人，應當容忍兒童的缺點?！狈彩露紤驹诤⒆拥慕嵌?，多一些理解，多一些包容。我的理解就是先尊重后了解，理解加體諒，甚至適當地寬容。任何時候，作為教育者，對待學生，我們都應該優(yōu)先考慮孩子的自尊，并積極培養(yǎng)孩子的自尊心。上個月在我班發(fā)生的一件事，更讓我堅信尊重學生的重要性。那天，學生楊某突然來跟我說，“他的一百元錢放在衣服的口袋里被偷了，并且他還懷疑是陳某偷的，因為陳某睡在他下鋪，經常坐在他床頭邊換鞋，而那件裝有錢的衣服就放在陳某床上”?！瓣惸?，又是他”，我不禁眉頭一皺，“他可是我們班操行分最低的，什么壞事都跟他有關，這回我得整理整理材料，處理處理他才行”，于是，我像公安破案一樣，把最后離開宿舍的那幾個學生一一排查，但其他學生都說沒有人發(fā)現誰在作案，并且也不是陳某最后離開的。沒有證據怎么能亂下斷言呢？并且他和楊某可是同一個村的，從小一起玩大的，這事被傳出去，雙方家長怎么看待呢？這件事可不能草率處理。當晚正好是兩節(jié)語文自習課，我就布置了一篇作文題———《學會轉身》，順便做了學生的思想教育，當時我注意觀察，發(fā)現陳某的臉總是紅紅的，坐得很不自在。晚自習下課后，陳某主動來找我，交代了事情的經過，他說他會把錢偷偷放回楊某的口袋，并且希望我不在班上公開點名，我第一次看見他哭著承認錯誤，他還說他很怕失去楊某這個朋友。我答應他可以不在班上點名批評，但他最好能跟楊某主動承認錯誤。過了幾天，我發(fā)現他倆又走在一起了，而且這一月以來，陳某沒有被扣過一次操行分，可能是我當時的理解和寬容，給足了他面子，挽回了他的'自尊吧。學生犯錯時不要一味指責，試試不懲罰，不對立，換個心態(tài)、換個角度、換個方式，可能會收到更好的效果。
“善于換位思考”是教育理論中出現比較頻繁的詞語，如果我們有耐心經常站在學生的立場去考慮，那么很多事情就會順利解決，不然欲速則不達。記得兩個星期前的一天，我去檢查午休時，看見校警匆匆地迎面向我走來，火冒三丈地說“你班男生不服從管理，剛才跟我干起來，把我鞋子全弄濕了?！蔽耶敃r一怔“這還了得，打架也不應該找校警啊”，我火速地隨校警沖進宿舍，把打架的學生從床上一個一個地拉出來，并且叫他們全趴下，向校警認錯，沒想到更讓我生氣的是，無論我怎么下令，他們都紋絲不動。其中，我班最高大的孫某就理直氣壯地說：“老師，我覺得我們沒有錯，你最好了解清楚再發(fā)話?！蔽也坏貌恢匦聦徱曌约旱淖龇?，耐心地聽事情的緣由，原來他們這幾個高大的男生特別愛打籃球，午飯后他們結伴打球，午休鈴響才收球回去，然后想洗個手就休息的，結果校警因為他們遲到這兩三分鐘，不允許他們洗手發(fā)生了爭執(zhí)，并且校警還先動手打楊某，其他同學看不過去，才跟校警論理的。于是我和他們進行了一次推心置腹的長談，在聊天中，我告訴他們在學校要服從管理的重要性，在與長輩發(fā)生爭執(zhí)的時候，要注意自己的言行、態(tài)度。我承認剛才自己不分青紅皂白就叫他們趴下認錯是很無理的，結果孫某也主動向我承認了錯誤。由此可見，只有設身處地體察學生的思想感情，努力克服“以自我為中心”的傾向，常把自己放在學生的位置去思考、體會，不斷調整自己的教育內容和方法，這樣學生才會信賴你，向你敞開心扉，教師也才能走進學生的心靈，真正成為學生的良師益友。
蘇霍姆林斯基說過：“在每個孩子心中最隱秘的一角都有一根獨特的琴弦，撥動它就會發(fā)出特有的聲響，要使孩子的心同我講的話發(fā)生共鳴，自身就需要同孩子的心弦對準音調?！睂W生也是人，既有自己的權利和尊嚴，更有自己的思想、情感和需要，他們需要教師的尊重、愛護和幫助。記得有一次我患了重感冒，上課時都要停下來咳幾分鐘，才能繼續(xù)講課，我所教班的學生李某偷偷遞給我一張字條，說“老師，這是我家治咳嗽的祖?zhèn)髅胤?，你不妨試一試”，說完靦腆地低下了頭，我看了看紙條，上面寫著“一點紅”。他又補充說，“我每次咳嗽，都是吃這個好的，如果你不認識這種草藥，放學后我可以幫你找?！蹦弥@張字條，我竟覺得眼睛有些發(fā)熱，不管這藥能不能管用，我都要試試，因為我不能辜負學生對教師的一顆關愛之心?？粗钅陈詾樾邼哪橗?，我不禁想起前幾天發(fā)生的一件事：在一個晨讀時間，我找他談話，讓他認真學習，爭取提高學習成績。沒想到我這不經意的一舉，竟讓這小家伙如此上心！他用另一種方式讓我感動得不得了。說實在的，教師關愛學生，乃分內之事，我從不奢求得到回報，但望著手中的處方，我知道我確確實實得到了回報！可見，教師尊重學生，無私地關愛、幫助學生，無形中也會對學生起潛移默化的作用，為人師表，又有什么能比培養(yǎng)出有愛心的一代更值得欣慰呢？有一點是肯定的，那就是我們必須把給學生一個感動的理由作為德育追求的目標?！耙环謬栏裰瑩缴暇欧指星橹邸?，這樣，我們培養(yǎng)出來的學生，才可能是一個人格健全、感情豐富的人，同時，德育工作的內涵也才會越來越生動，越來越受學生的歡迎。
局領導交流工作心得體會篇五
交流是工作中不可或缺的一環(huán)，具有重要的意義。無論是內部協作還是與客戶、合作伙伴的溝通，交流都扮演著重要的角色。在工作中，我也有著自己的交流心得和體會，接下來我將分享一下我的心得。
第二段：溝通的重要性。
溝通是工作中最重要的事情之一。在一個團隊中，每個成員的意見都很重要，而溝通則是實現這一點的關鍵。只有通過溝通，才能了解每個人的看法和需求，才能更快更好地解決問題，協作完成任務。此外，通過良好的溝通，可以建立起友好的關系，增加工作效率，提升工作質量。
第三段：有效的交流方式。
在實際交流中，要注意選擇有效的方式。面對面交流是最好的選擇，因為可以更直接地交換意見，更好地掌握對方的情感和態(tài)度。但是，在某些情況下，比如時間和空間上有限制，或者對方不在同一個地方，就需要選擇電話或郵件等遠程通訊方式。但需要注意的是，這些方式不能替代面對面交流，因為無法全面掌握對方的情況，也可能存在誤解。
第四段：傾聽和尊重。
在交流中，傾聽和尊重是非常重要的。傾聽是理解對方的關鍵，不能只是單純地認為自己的觀點對。在聽到別人表達觀點的同時，更要尊重他們的觀點，不能輕易地評判或否定。只有打破人與人之間的隔閡，才能更好地完成工作、建立良好的協作關系。
第五段：總結。
通過以上幾點，我們可以了解到，聯通與溝通是工作中至關重要的一環(huán)。而借助有效的交流方式，傾聽和尊重他人，則是保障交流順暢和有效的關鍵。在今后的工作中，我們需要加強溝通和協作，通過更好的交流，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，提升工作質量，更好地實現我們的工作目標。
局領導交流工作心得體會篇六
班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協調者，也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何，與班主任有很大關系。因此我作為一名新班主任深感責任的重大，這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責任感，更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發(fā)展和生命質量，力求給學生一個全新的教育，讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個學生都能享受成功的喜悅。我覺得班主任工作要精細和務實管理，要面向全體學生，要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規(guī)范化，才能塑造良好的班風學風?，F在借這次機會談談自己的幾點做法：
1、用愛感化學生。
“沒有愛就沒有教育”在平時的教育過程中，我要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生，能夠站在他們的角度去體驗他們的內心感受，走進他們的情感世界。
作為班主任，除了關心學生的生活，還要關心學生的學習、身心的健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優(yōu)劣。尊重學生的人格，做到嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度。及時地把握學生的思想動態(tài)，找準談話時機，作好學生的思想工作。
2、為人師表，率先垂范，對學生進行思想品德教育。
一、是每個學生都要注意安全，不注意安全其他的都是空談。
大，如果沒有德，也就是缺德，那他也不可能成為對社會有用的人，所以我們要多做積德的事，不做缺德的事。我利用班會課對學生進行道德規(guī)范的教育，小學生日常行為規(guī)范的教育，讓他們明白什么事能做，什么事不能做，提高他們明辨是非的能力。
三、是學習要認真，我讓學生說說自己的父母是如何關心自己成長的，告訴他們，父母掙錢不容易，把你們培養(yǎng)長大更不容易，父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費了錢財，更傾注了他們的心血，你們要懂得感恩，用優(yōu)異的成績來回報父母。我還堅持每周三天的課外閱讀制度,豐富學生的知識,告訴學生做人的道理。
3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意，再由全班同學集體討論，最后做出決定，切不可專制獨裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴，特別是對班干部，即要樹立他的權威，又要加以嚴格要求。當然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學生的言行，促使他們努力學習，讓學生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
4、精細與務實的班級管理。
三、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學習氛圍。
5、作為班主任要處理好各學科教師及班級與班級之間的關系。班主任要協調各科平衡，平等對待科任教師。班主任是一個班的主心骨，核心力量，班主任對各學科的一個小小的評價，會影響學生對該學科的學習態(tài)度；班主任對任課教師的一句簡單的評價，會影響學生對任課教師所教學科的興趣。班主任在學生面前切記對教師不負責任的評價。班主任要主動發(fā)現和化解學生與任課教師的矛盾糾紛。其次，不要讓學生重主科、輕副科，尊重主科教師，無視副科教師的想法，這一點很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映，科任教師對同學的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁的作用，并且要有持久性。特別要讓學生平等對待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師，教師樂意走進這個班，學習的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關系，對于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠學會正確對待，切莫護短，張口閉口就是它班學生不對，對別班同學指手劃腳，罵罵咧咧，這既有損自己的形象，又不利于團結。我們知道，學生來自四面八方，每個村的學生都被分到各個班級中，可以說班與班之間因為學生的原因而有著千絲萬縷的聯系，因此，對于任何一個班，都不可能關起門來搞建設，必須要加強班與班之間的交流、合作，團結協作，共同進步。
你再把除了心以外的東西都掏出來可能就見效了。差生的轉化是一個長期的、艱苦的、復雜的過程，班主任必須要樹立打持久戰(zhàn)的心理準備，也要有只能勝利不能失敗的堅定。
7、有一顆平常心，要會自得其樂。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當班主任，而我現在是一名班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。
局領導交流工作心得體會篇七
在這次班主任經驗交流會上，讓我這個擔任了三十多年的班主任受益匪淺。年輕老師的那種探究的精神，好學的態(tài)度讓我感嘆不已。一句話：“后生可畏??！”聽了他們的經驗讓感觸最深的有以下幾個方面：
1、張瑜老師介紹的“養(yǎng)成教育要從點滴抓起”、“養(yǎng)成教育要堅持不懈”、“養(yǎng)成教育要訓練到位?！庇绕涫抢蠋熌芙Y合兒童的年齡特點，充分發(fā)揮老師自編的兒歌、指令等作用。當孩子在搞小動作或開小差時，我就說：“老師在看你?！焙⒆觽兘又f：“我在看老師?！碑敽⒆硬豢蠢蠋熓痉秾懽謺r，我就說“誰的眼睛亮?！焙⒆咏由险f：“我的眼睛亮?！碑敽⒆幼瞬焕硐霑r，我就發(fā)出指令：“誰最可愛！”孩子們回應：“我最可愛?！边@些指令能在實際的操作中起著重要作用。身為低年級的老師，能深深體會到兒歌在教育。
教學。
的無窮力量。這一做法值得低年級老師去嘗試。
2、張冕和羅冰娜老師介紹的“如何培養(yǎng)孩子的傾聽習慣”，對我啟發(fā)很深。她的做法值得我們在以后的教育教學工作去探討。
3、陳勝華老師介紹的“培養(yǎng)自我約束能力，規(guī)范行為習慣”中讓每位學生成為班級的管理者，充分相信學生。這一做法不但尊重了學生，還能提高了學生參與管理的積極性和管理能力，讓我明白了：“培養(yǎng)自我約束能力，規(guī)范行為習慣”光靠老師唱獨角戲是難以達到理想成績。
還有桓秀洪、黃璐、尹君、朱燕、董德國、羅婷和羅紅仙老師的經驗之談值得我細細去品味，努力去實踐。
通過本次的交流會，給我的最大的感受是：班主任不好當，而且是越來越難當。但是，既然當了班主任就必須竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。要想做一個學生喜歡，家長歡迎、領導欣賞、同行敬佩的班主任，這可不是一日之功。
教師要先在班級中先建立起一個思想,讓學生覺得自己的班就像一個大家庭一樣,要和諧共存。為了體現學生的主人翁意識，班主任應有“學生自己的事自己做，并且能做好”的理念，在班級教育和管理活動中，以啟發(fā)誘導為主，給學生創(chuàng)造自我教育的環(huán)境和契機，使學生的能力得到訓練和提高。在制定制度時，要堅持“從學生中來，到學生中去”的原則，讓全班學生都參與班紀、班規(guī)、班級公約等制度的討論，讓他們能以主人翁的姿態(tài)來關心自己的班級。這些一旦形成，班主任就應該“退居二線”宏觀指導，主動從班級瑣事中解脫出來，要讓學生意識到：這個班級是“我”的，而不是班主任的，放手讓學生干部自己管理班級，培養(yǎng)班內的民主氣氛。例如，本學期學校要求設計每個班級的班風、班訓、特色班級名稱等，我就是讓學生全員參與，一起動腦筋，最后大家選出一個最合適的來采用，而不是由班主任包辦代替，這樣學生就會覺得自己也是班級的一分子，就越來越把集體當成家了。
對小學生來說，寓教于樂比刻板地說教效果好得多，在活動中可以鍛煉學生的才干、培養(yǎng)學生的集體主義精神，還可以增加班集體的凝聚力。因而，積極組織學生開展各類活動并支持鼓勵學生參與活動是很有必要的，讓學生通過集體成員的協作完成任務，培養(yǎng)學生遇到困難尋求合作的能力和主動參與意識。例如，每周的中隊會就是一個很好的鍛煉機會。把組織中隊會的任務交給班干部，讓他們去帶領學生們開展這項活動，其間，班干部們必然要發(fā)動同學們的力量團結協作去完成任務，就會帶動大部分同學為集體的事情操心，出謀劃策，久而久之，他們對集體的感情就越來越深了。再比如新學期剛開始，開展“我為班級出點力”活動。有的同學為班級帶來了掛鉤、抹布等，為班級的衛(wèi)生出了一份力；有的同學拿來許多課外書，豐富了班級的圖書角。在六一兒童節(jié)那一天，同學們紛紛從家里帶來了彩帶、氣球和各種小禮物，在教室里掛滿了五顏六色的氣球和彩帶，擺放著各種各樣的鮮花，窗戶上貼滿了各式各樣的卡通圖畫，黑板上用稚嫩的粉筆字寫著“快樂的六一兒童節(jié)”。在大家的努力下，教室布置成了一個溫暖的大家庭，這時班主任要及時引導學生，使他們意識到，只要大家共同努力，人人出力，我們的班集體才能更溫暖，同學們才能更快樂。
另外，也要把握好學校組織的一些集體活動的機會對學生進行集體主義的教育。小學生有一個很大的特點，就是好勝心強，不甘落后。班級中可以經常開展各種各樣的活動來滿足他們的好勝的心理需求。如舉行“繪畫小能手”“環(huán)保小衛(wèi)士”“節(jié)約我最棒”“才藝展示我能行”等各種比賽活動，在適度的競爭中，激發(fā)了他們拼搏向上的精神，形成了“我為班級爭光彩”的意識，從而增強了班級的凝聚力，使集體榮譽感使不斷得到升華。開展班級活動，班主任要注重調動每個孩子的積極性與創(chuàng)造性，充分發(fā)揮他們的作用，使其感受到集體榮譽跟個人的努力是分不開的，從而齊心協力為班級爭光。當學生取得成功，盡情享受勝利的歡樂時，一種強烈的自豪感和集體榮譽感便油然而生。
培養(yǎng)學生的集體意識，需要班主任自身是具有合作意識和集體主義精神的人。這不僅是一個班主任的個性問題，更是班主任個人的精神境界問題。我們都知道，集體活動和學校的各類評比活動，是培養(yǎng)學生的集體意識的最好的教育資源，一般情況下，班主任都很重視這些活動。但如果班主任僅僅只是為了獲得名次或是為了得到一時的榮譽，那么，在班級參加這些活動失敗或者未能取得理想的成績時，班主任就難以正確對待，就會與學生一樣出現消極情緒。如果班主任看重的是，學生是否在活動中得到了鍛煉獲得了發(fā)展，那么，班主任的工作就是真正的教育工作，就與學校的管理和教育相一致。這不僅能有效地培養(yǎng)學生的集體主義精神，而且能更好地團結其他教師，共同做好學校工作。當班主任真正懂得培養(yǎng)學生集體榮譽感的重要性，并能正確有效地開展學生集體主義教育活動時，學校的班級管理和學生的思想教育工作水平就能得到較大提高。
一旦學生心中有了集體，能為集體著想，為集體出份力，那么集體意識就在學生思想中形成了，這份意識能讓學生精神振奮，緊緊地團結在一起，相互間高度信任，人際關系和諧，班集體由此而煥發(fā)出無窮的生機與活力。
今天下午，聆聽了本年級三位班主任關于《如何培養(yǎng)學生良好的行為習慣》專題工作經驗交流，受益良多。從事班主任多年，說句實在話，在培養(yǎng)孩子良好的行為習慣方面做得不是很好。反思這多年的在這方面的得失，認為要培養(yǎng)孩子良好的行為習慣，就必須要做到“三心”，即：耐心、細心和恒心。
一、耐心：
都說：班主任老師是一個班級的靈魂，有一個耐心的班主任就會有一個好的班集體。此話一點不假，特別是培養(yǎng)學生良好的行為習慣，更需要班主任極大的耐心。尤其是對于男班主任來講，耐心顯得尤為重要。
我現在這個三c班在一年級升二年級時就與其它三個班一起重新編排，重新分班，學生的學情層次不齊，加之班主任更換頻繁，學生總是適應了這個班主任的管理方法后，又要馬上去適應另一個班主任的管理模式，對于孩子來說，在剛開始階段，想要一下改變他們不良的行為習慣，的確是有點勉為其難。剛開學，我們班有的同學整日低著頭走，連背也直不起來了；還有的同學根本不會慢慢走，只會跑，可跑又不像跑。一旦碰到集會或升國旗，學生們多數站不好，不合規(guī)范，他們依然會東張西望，抓耳撓腮，不夠嚴肅、不夠認真。因此，開學期間就要花了大量時間來訓練學生的行為習慣，當然，這個過程不是一次性的，而是反反復復的，一次不行，再來一次，來第三次，來第四次，甚至還要更多次，這就需要班主任的耐心了。而且，在這一階段，我們還在靜下心來，心平氣和的告訴孩子該怎么做，切記不可對著孩子大喊大叫。
一名班主任老師面對的是幾十名性格各異的學生，以及每個學生后面不同的家庭。在集體生活中，不同的人有不同的想法，班主任經常會遇到一些瑣碎的事，但雖是小事，處理得不好，搞不好會影響整個班級的大局。我曾經和我的同事們戲聊，說：“我們這些班主任要有一雙鷹的眼睛?！?BR> 比如調座位，我在開學初并沒有立刻調座位，而是了解學生，了解哪些學生的自制力比較差，哪些學生坐在一起學習上能互相幫助，哪些學生在性格上更適合坐一起。座位排好后請班干部再提意見修改。同時，細心還體現在上課的時候，班主任能多到班級外看看，觀察學生的整體聽課氛圍，觀察個別學生的聽課狀態(tài)，如果發(fā)現問題，課后立刻找該生談話，找到令其分心的真正原因，有時不經意間還能發(fā)現大問題。另外就是多與任課老師交流，認真聽取任課老師的意見和建議，通過交流了解某個學生或班級的情況，如有問題立即解決。
三、恒心。
班主任工作十分繁瑣復雜，班級管理要花很多時間精力去做。每天的工作量很大，家訪、個別談話、班級學校活動、教學工作，天天如此，年年如此，甚至假期也在忙，在這時候，特別需要班主任的恒心，持之以恒、堅持作好各項常規(guī)工作。
我想，如果每一個班主任都能夠做到這“三心”，我相信他們的班級就會是一個團結向上的好集體，也能給每一個孩子的成長撐起一方健康、快樂、美麗的天空！
局領導交流工作心得體會篇八
在分公司領導的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學習集團客戶工作方面的經驗，機會非常難得，分公司領導也對此次交流學習寄予厚望，要求抓住機會，扎實學習。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領導作以匯報。
剛到省集服，我被分配到社團室工作，主要配合負責部分商會、行業(yè)協會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進度與技術方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協會等幾家大型聚類集團，配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產品，并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務。感觸最深的是省集服的客戶經理在客戶關系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點，也是我自身需要學習提升的一點。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機上的實現進行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機上的集成實現興趣非常濃厚，我認為這也是我們今后在平涼一些高檔小區(qū)和駐地網同時推廣的重點項目。在社團室第二個較為深刻的感受是客戶經理在向客戶推介信息化產品時，對于書面方案的應用非常重視，要求也比較嚴格。即便是一些簡單的標準化產品，例如管家、td座機，客戶經理也會針對客戶單位人數、組織架構、辦公特點等專門書寫個性化的解決方案，并報送領導審核后使用。我認為這種一絲不茍的態(tài)度，和對客戶單位推薦產品工作中精細化、個性化的做法，對成功推介信息化產品、幫助客戶理解接受產品起到了很大的作用。
在社團室工作了三周后，為了能更進一步學習工作經驗，多接觸參與一些重點項目、大項目，中心領導將我調至企業(yè)1室繼續(xù)學習。在企業(yè)1室的兩周時間里，接觸到了幾個大型統(tǒng)談分建項目，目前我主要參與跟進省建行、農行全省mstp網絡升級、建設項目，參與招行協調部分網點專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數據專線項目。
建設銀行現有全省voip系統(tǒng)由電信建設，現已使用3年，無法滿足今后承載多種業(yè)務的需求，需要進行重新建設?，F已與客戶科技部進行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網點的專線和td座機建設。省農行全省mstp項目方案已確定，7月底前預計完成招標，該項目經過近兩年的跟進已進入關鍵階段，本周配合客戶經理對農行進行了多次走訪，了解其評標小組各位關鍵人對移動的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農行為了引入競爭，同時建設主備用網絡，確實有需求使用移動數據專線。二是由于省公司在農行的存款在三家運營商中數額最多，農行關鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進項目的投標工作，學習經驗。通過參與跟進重點項目，讓我感受最深的是省集服客戶經理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經理能夠多次聯系廠家、設計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認識到目前存在的問題。在項目跟進近兩年的時間里，不斷改進方案，逐步與集團客戶各環(huán)節(jié)、各層級的關鍵人、聯系人建立良好的客戶關系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負責跟進督促郵儲銀行全省專線業(yè)務施工進度。聯系督促各地州公司集客部跟進當地郵儲營業(yè)網點的專線建設，每日匯總完成情況，與省工建部核實數據，現已開始逐地州公司進行網絡聯調。
1．工作過于浮躁，目標不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調動起基層客戶經理的工作積極性，簡單的分配任務，沒有及時督促、指導客戶經理保質保量完成任務。
2．客戶經理溝通能力，與客戶關系維系能力不足。持續(xù)主動跟進項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經理對信息化產品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點，存在推薦業(yè)務過于隨意的問題。
4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升?；A資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況，及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性，嚴禁系統(tǒng)錄入不真實數據，確保在每月的經營分析中，總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。
現狀：矛盾一，省公司各項指標考核項目多、任務重，每位客戶經理承擔近十項到十幾項指標?？蛻艚浝砟芰Αr間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區(qū)公司落實?；鶎訄?zhí)行不到位，不能保質保量完成。矛盾三，集團客戶信息化應用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經理知識面不足，對行業(yè)信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點工作，提升客戶經理自身能力，對工作細節(jié)加強關注，扎實工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服td座機營銷經驗，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機活動，為用戶捆綁td座機。針對集團單位，加強對關鍵人的工作力度，按照辦理座機數量適度給予關鍵人返點，加強td座機統(tǒng)付業(yè)務拓展。
局領導交流工作心得體會篇九
班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協調者，也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何，與班主任有很大關系。因此我深感責任的重大，這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責任感，更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發(fā)展和生命質量，力求給學生一個全新的教育，讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個學生都能享受成功的喜悅，是我進行班建設的指導思想。近十年的班主任工作，我覺得最深的體會就是班主任工作要精細和務實管理，要面向全體學生，要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規(guī)范化，才能塑造良好的班風學風?，F在借這次機會談談自己的點滴體會：
3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意，再由全班同學集體討論，最后做出決定，切不可專制獨裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴，特別是對班干部，即要樹立他的權威，又要加以嚴格要求。當然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學生的言行，促使他們努力學習，讓學生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學們才會自覺自愿的遵守班規(guī)，誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
班主任必須善于組織和管理學生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級管理是良好班風形成的基礎。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學習、紀律、衛(wèi)生、安全、財產、等。第二、明確班級建設目標。我把培養(yǎng)學生的公民意識，民主參與和自我管理能力，改革、創(chuàng)新作為班級建設的目標。第三、根據班級實際制定班規(guī)和操行評定制度。每周末有總結，每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會。第四、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學習氛圍。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當班主任，我認為你現在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生，使自己的教育教學收到較好的效果。
局領導交流工作心得體會篇十
今天，我參加了學校組織的班主任經驗學習交流活動，深受啟發(fā)。主要內容是關于“問題學生的教育與轉化”。問題學生在每個班級中都普遍存在，要全面提高全體學生的學習質量，很重要的一條是要盡力做好問題學生的轉化工作。為此，我根據問題學生形成的原因，有的放矢地做好他們的思想教育工作。
問題學生通常是指那些智力發(fā)育正常，有品德不良行為或學習成績差的學生。按類型劃分，問題學生主要有四類：學習成績差的問題學生；紀律差的問題學生；學習成績和紀律都差的“雙差”問題學生；學習或紀律時好時差的準問題學生。問題學生人數雖少，而對班級的消極影響大，如果不做好問題學生的轉化工作，班級正常教學秩序以及日常生活常規(guī)就會受到影響。
問題學生不一定是壞學生，由于未成年的學生正處在身心發(fā)展階段，是非觀念尚未成熟，對一些問題有不正確的看法或錯誤的做法，是難免的。教師不能因為孩子犯錯誤就把他當作壞孩子。問題學生中的錯誤，大多是心理問題，而不是道德問題。孩子的行為動機往往是純真的，也許是好奇心、表現欲所導致的行為過失，不能輕易或者盲目地定性為道德品質問題。孩子們犯了錯誤，他們迫切想得到的，是理解和幫助，而絕不是粗暴的批評和懲罰。他們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓而成長、成熟起來的，教師應該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
轉化問題學生，首先要了解問題學生。問題學生的形成原因十分復雜，從外因看，主要有家庭和社會的不良影響，有學校教育的失誤。從內因看，學生社會閱歷淺，知識經驗少，是非能力差，意志薄弱等，都很容易成為問題學生接受消極影響的內部動因。針對這一點，要做好問題學生的轉化教育工作要注意三點。
第一，愛心。無數轉化問題學生的教育經驗表明，教師只有用一顆熱愛學生的赤誠之心去對待問題學生，與其建立起融洽的關系，才能感化問題學生。問題學生在自己的成長過程中，受排斥、被諷刺、遭冷眼的體驗較多，他們內心更需要溫暖，需要愛。班主任從思想上、學習上、生活上去關心和愛護，讓他們感悟到教師的愛心和期待，從而點燃起希望之火，自覺將教師的愛轉化為積極向上的內部動力。對問題學生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術。愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把自己當作學生的朋友，去感愛他們的喜怒哀樂。有時一個關愛的眼神，一句信任的鼓勵，都能贏得問題學生的愛戴和信賴，會使他們的'潛能發(fā)揮出來，使他們能充分享受到學習成功的樂趣。
第二，講道理。問題學生除了具有一般學生的特點外，還有許多特殊之處，如自尊心特別強，思想、行為的情緒性色彩明顯，意志和毅力薄弱，是非觀念模糊，學習態(tài)度不端正等。作為問題學生，他們自己也知道存在的缺點和不足，但他們不一定都清楚地意識到這些問題的性質和危害，更難獨自找到擺脫這種處境的方法。做問題學生的轉化教育工作時，決不能一概地因事論事作簡單處理，要針對問題引導學生去明察問題，分析根源，清楚性質，明白危害，改過自新。
第三，以智導其行。問題學生形成原因錯綜復雜，可以說，問題學生的轉化教育工作，是集科學性和藝術性為一體的工作，它要求教師既要注重科學性，又要注重藝術性。問題學生的轉化教育是一個漸進的教育過程，其中難免會有反復和沖突。對此，教師在轉化教育過程中，要利用教育機智，善于捕捉問題學生身上的閃光點，及時給予表揚鼓勵；對過錯反復現象，要耐心說明，持之以恒，善于在反復中抓教育，幫助他們總結經驗教訓，增強與誘因作斗爭的抵抗力。
愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，愛更是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育。問題學生的轉變往往需要一個較長期的過程。一個稱職的人民教師應當具有的重要品質之一是對于問題學生工作的耐心與愛心。
局領導交流工作心得體會篇十一
交流是獲得成功的關鍵之一，尤其是在工作場合。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的交流方式也不斷地改變和進化。無論是口頭交流還是書面交流，都需要一定的技巧和經驗。在工作中，我們需要與團隊成員、領導和客戶進行良好的交流，以便更好地完成任務和達到目標。本文將分享我在工作中獲得的交流經驗和心得體會。
第二段：了解對方，避免性格沖突。
每個人都有不同的性格特點和工作習慣，了解對方的喜好和想法是建立良好工作關系的關鍵。在與團隊成員、同事和領導交流時，先盡可能了解他們的興趣和優(yōu)點，尊重他們的意見和選擇。尤其是在面對不同個性的人時，維護自己的內心平衡，盡量避免因為性格沖突而導致不必要的誤解和矛盾。同時，也要用積極的心態(tài)去看待工作中不可避免的協調問題，不斷學習和改進自己的溝通技巧，處理好人際關系。
第三段：清晰表述，不占用他人時間。
在工作交流中，精力和時間是非常寶貴的。為了保證工作效率和減輕他人的工作負擔，我們需要盡可能地把主要的事情放在第一時間說清楚，依靠邏輯和思考來組織語言。同時，確保自己掌握了相關的信息，不要輕易發(fā)表未經證實的言論和建議。同時，我們也需要尊重他人的安排和時間，不要隨意打擾和占用別人的工作時間，通過郵件或電話等方式進行有效地交流。
第四段：多方面溝通，建立信任。
在與客戶或合作伙伴進行工作交流時，建立信任是非常重要的。要通過多方面的渠道與客戶建立聯系，盡可能地了解顧客的需求和要求。在交流過程中，要保留說話的禮貌和友好。分享關于產品或服務的知識，提供充足的信息，以證明我們的專業(yè)和價值。同時，確保我們的承諾得到客戶的理解和認可，通過及時高效的跟進和細致的解答問題來維護客戶的利益，建立長期的信任關系。
第五段：總結。
在職場中，良好的溝通技巧是提高工作效率和實現成功的關鍵。清晰的思考和有效的表達可以更好地展現我們的專業(yè)和價值，在與人交往過程中建立信任和友情。而在處理不可避免的沖突和矛盾時，我們需要用平靜的心態(tài)面對，在尊重他人的基礎上，加強討論和溝通，以求達到解決問題的最好結果。通過不斷地實踐和學習，我們可以在未來的工作中更加成功地完成任務，獲得職場的進步和發(fā)展。
局領導交流工作心得體會篇十二
20xx年的1月10日，雖然寒風吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學校領導的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經驗交流會。在這次經驗交流會上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經驗與做法，我覺得非常好，對我們今后的工作很有幫助?，F將我的一些收獲與心得總結如下：
班主任，是學校德育工作的具體實施者，面對的是一個班級的學生，因此，我們要全身心地熱愛自己的崗位，把班主任工作當作自己的一項事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會快樂；同時，我們還要熱愛班級中的每一位學生，包括那些學困生和一些在其它方面暫時有問題的學生，我們要把他們當作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學并沒有拋棄他們，而是時刻在關心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學生才樂于接受我們的教導。
一個班級的.健康成長，必定需要一個善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級，必須在班級中選取幾個得力的班干做為自己的助手，協助自己做好班級的管理工作，比如，選一些班干管班級紀律，選一些班干負責同學們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負責中隊的一些具體工作等等，學習、生活、紀律等各項工作都有了負責人，班主任的工作就輕松了不少。班級管理工作安排好了，班主任在平時，更要注重對學生的教育，做人的教育。比如教育學生怎樣以禮待人，怎樣與同學相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學化解矛盾……有時教育學生做人，比教育學生做事更重要。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運用得當，不僅班級管理得好，學風班風也會不錯。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊輔導員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學生；
2、用博大的愛心打動學生；
3、以和諧的氛圍凝聚學生；
4、以心靈的溝通轉化學生。
做為班主任，想要管理好一個班，自己的師德很重要，因為老師是學生的榜樣，而且還要用愛心去感化學生，用愛凝聚學生，讓學生感受到班級的溫暖和老師的關愛，這樣，我們的班主任工作才會順利開展，工作起來才會得心應手。
作為班主任，要想做好班級工作，家校聯系和溝通非常重要，所以，班主任要時常與學生家長聯系，或打電話，或家訪，及時向家長反映學生在校的一些表現，并了解學生的在家情況，教給家長一些教育或輔導孩子學習的方式方法等，并與家長達成共識，共同教育學生。盡量為學生創(chuàng)造好的學習環(huán)境，使他們健康快樂的成長。
總之，這次又學到了不少的知識與道理，老師們的方法很好也很實用，在今后的教育工作中，我一定會取長補短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭取把我的班主任工作開展得更好。
局領導交流工作心得體會篇十三
學會與家長交流-工作體會學會與家長交流我們的工作平凡而瑣碎，為家長服務為幼兒服務同時也需要家長的配合與支持，因此日常工作中與家長溝通很重要，由于性格內向，過去我最怕與家長交談了。在冀老師身邊，我學到許多做家長工作的好方法，使我很受啟發(fā)，現在我不再發(fā)愁與家長交談了。這時我今年工作中最大的收獲。
1、注意觀察分析，與家長交談要因人而異。根據幼兒的不同情況，突出重點，這就要求在一日生活中多注意觀察幼兒的一言一行。平時多留意家長最關注自己孩子的哪些方面。幼兒各方面能力的發(fā)展狀況和有待提高需要家長配合的地方。這些都需要細心的觀察，在與家長交流時才能做到心中有數。
2、多學習勤積累，現在的家長學歷高，教育孩子的觀念與過去家長比都有提高，要想科學的指導家長更好的溝通，就要不斷豐富自己。記得冀老師為召開新學期家長會，目的是希望家長不要只忙自己的工作把教育孩子的時推向家中的老人和幼兒園老師。為了使所講內容更有科學性和說服力他查閱了許多書籍和有關文章最終讓家長了解到幼兒的發(fā)展在各年齡段存在敏感期，使家長非常信服收到很好效果。所以我仔細閱讀每期《學期教育》和《現代教育報》以及一些刊物中有關幼兒教育和保健方面的文章，在和家長討論幼兒行為習慣、健康問題時就發(fā)揮了重要作用。
3、真誠面對家長，每位家長都愛自己的孩子，將心比心換位思考，只要我們真誠為幼兒位家長著想，就會得到家長的信任，即老師常用她多年帶班中的事例和自己教育女兒的方法與家長真誠交流。她的真誠讓一些原來對我們工作不理解有意見的家長改變了看法。海給我們寫來了表揚信，我就以冀老師為榜樣，急家長之所急，想家長之所想，向家長公開了自己的電話號碼，無論上班還是下班時間，只要家長有問題隨時都會解答，有個叫楊明駿的小朋友，他是個插班生年齡是班上較小的，聽一位知情的家長說她媽媽生的第一胎剛出生就死了，他一直由媽媽帶大，剛來幼兒園很不適應環(huán)境，每天都要哭鬧，家長也不知所措就是常給我打電話詢問他在班上的情況，每次無論多晚我都耐心與家長交談，讓他們放心，只要堅持送孩子來園，經過一段時間的反復，現在楊明駿每天都會高高興興來幼兒園了，家長看到孩子一天天的變化，愁眉不展的臉也舒展開了。
4、多種途徑與家長溝通，日托班幼兒每天晚離園時我會主動找?guī)孜患议L談話，比如：某某身體不舒服吐了，提醒家長回家讓孩子少吃點，注意觀察孩子的身體情況。對于白天帶藥來的幼兒就像家長說一說幼兒一天的飲食及情況如何。還要針對一些幼兒的行為習慣中存在問題及時與家長交流，如劉秦通有時說話帶臟字兒，當其他家長都離開后，詢問通通的爸爸，通通在家是不是有沒有出現過這樣的問題，并請家長注意給他提供一個良好的語言環(huán)境，因為現在孩子還小，明辯是非對錯的能力很差，可模仿能力有很強，很容易學到不好的行為，時間一長改起來就難了，通通的爸爸連連點頭，表示要改掉通通的不良習慣。與家長溝通，有做事特別慢的。由中午不愛睡午覺的，有愛動手打人的，通過與家長交流孩子們的'不良行為習慣都在逐漸減少，進行家訪也是了解幼兒的家庭環(huán)境，家長教育觀念的好機會，過去總是班長與家長說得多，我只是隨聲附和，現在每次家訪前我都會在心里把幼兒健康狀況，興趣點、性格特點等方面，做到心中有數。當家訪時我也能針對幼兒的表現與家長探討一些可行的方法。每次家訪都能感受到家長對我們的信任和支持，我想這就是我們最大的收獲。用打電話的形式送去我對未來幼兒園小朋友問候也是我平日里最重要的事。它不僅能通過電波送去，老師對幼兒的關愛，同時也能及時了解幼兒是否生病，發(fā)病原因等情況。這樣就能及時做好消毒預防工作避免傳染病的擴散。通過這一年的磨練我深深感到只有細心觀察，耐心對待每一個幼兒，用積極的心態(tài)誠懇的面對每一位家長，就會得到家長的理解也能更好的促進我們的工作，就會繼續(xù)努力的。
局領導交流工作心得體會篇十四
聽了六年班主任的工作交流后，我真的為之感動，原來當班主任有這么大的學問，我從來沒當過班主任，以前只知道班主任這個工作不好干，事情太多，但具體怎么不好干，事多哪不是很清楚，聽了這幾位班主任的交流后，我有所體會：
這是宋老師講的，聽到這之后我就不明白，為什么要并存，“關注”什么？“忽視”什么？之后，才知道，對于年齡小的學生，表楊的示范作用就是在關注他的好的地方，“忽視”其錯誤。我雖然沒當過班主任，但我當媽媽了，而且孩子現在也正是這個年齡，我這個人性子急，說話直接，對于自己的.孩子也是有什么說什么，看到什么說什么，根本沒“關注”與“忽視”，這回我要先將所學應用到自己的孩子身上，這樣孩子也不至于跟我學那樣說話，因為我在孩子身上發(fā)現他的很多問題都是跟我學的，說話語氣等等，這回我改，做好孩子的第一個老師。
這是三年級的王老師所說，在工作中可能有“愛”，可能有“細”，可能有“嚴”，但“愛、細、嚴”這三者兼顧的確是很難，如果這三者都有，那一定是位好老師。在我的工作中，我對學生“嚴”多，“愛”與“細”少，這樣的話，開始學生會怕我，不敢說、動，可是時間長了，學生就不怕了，不怕之后就管不了學生了，學生不聽話了，那就應該像么老師所說：不能讓學生怕，應該讓學生敬。
從他的這些話語中，我感受到他此時是多么的恐懼、失落，多么的無助、害怕。害怕自己從此失去珍貴的有聲世界！聽到這兒，我的心為之一顫：作為老師的我，能為孩子做些什么？怎樣讓它有信心、有力量、勇敢地走向手術臺，不再茫然，害怕、無助！于是，我把田靜宇的近況告知了全班同學，并向全班學生發(fā)出倡議“幫幫我的同學”，大家獻計獻策，一致認為：為伙伴打氣，奉獻愛心！于是我?guī)ь^給田靜宇捐助了100元錢，于是學生們也都紛紛拿出了自己的零用錢，奉獻愛心，我們師生共捐助661元錢，為他巨額的醫(yī)藥費增添一份微薄之力，并為田靜宇寫下了祝福、鼓勵的話語，讓他帶在身邊。告訴他：老師、同學、伙伴、朋友，一直在你的背后支持你，一直在為你祈禱祝福！在他臨行之前，我特意去家中看望了他，給他帶去了心愛的禮物，帶去了我的希望、鼓勵與祝福，孩子既高興又沉默。當我要離開時田靜宇默默地低下了頭，跟我說：“老師，下學期你還要我嗎？”“要，老師等著你回來。等著你清楚地聽我講課，考個好成績?！?；說到：為劉一銘同學擦吐的東西，連他媽媽都不管時，我的眼睛濕了，眼淚在打轉轉。我當時腦海中就呈現了田靜宇那渴望的神情，劉一銘那感動的目光，是呀，老師要是都能作到這樣，孩子還會與我們不親嗎？還會不聽我們的話嗎？他們也有愛，有負出就會有收獲。
局領導交流工作心得體會篇十五
結合當前工作需要，本站的會員“剩人”為你整理了這篇名師工作室交流學習心得體會范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
名師工作室交流學習心得體會 20xx年12月15日，我們名師工作室成員在主持人汪起發(fā)帶領下，前往浙江省杭州市淳安中學和千島湖建蘭中學參觀學習、聽課交流研討，通過管新民和唐少華兩位校長詳盡地介紹，深入了解了兩所學校的發(fā)展歷史，感受到了淳安中學的歷史厚重和建蘭中學的生機勃發(fā)，從理念到教學中受益頗多。
淳安中學關注每位教師的成長，宣揚奉獻的'傳承精神和綜合評價、團隊協作的創(chuàng)新精神，提升團體意識，形成團體綜合評價體系，使團隊共同進步，營造學校融洽的教學氛圍，值得我們學習。建蘭中學宣揚理解性教學和成長型思維，關注學生理解力培養(yǎng)，真正教會學生如何學習，同時將成長型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學行為中，多鼓勵多表揚，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學生自信與堅定，不畏挫折與困難，熱愛學習熱愛生活，值得我們共勉。兩者合而為一，有助于我們提升理念，共筑師魂。
在建蘭中學聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長方先興兩位教師的課，充分踐行了理解性教學和成長型思維地貫徹，注重學生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學革命》這課中，不斷設問立情境，善于分析、比較，循循善誘，充分調動學生的積極性，激勵表揚，大膽發(fā)言，課堂氣氛融洽，有助于學生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運動》這課中，第一，注重培養(yǎng)學生自主學習，激發(fā)學生探究問題和解決問題，引導學生分析、理解、歸納，變被動學習為主動學習，由“學會”向“會學”的學習方式轉變。第二，在教學中注重橫向縱向知識聯系，構筑整體知識框架。例如：孟德斯鳩的“三權分立”與中國“三省六部制”“三司”的橫向比較；啟蒙運動和中國百日維新、《中華民國臨時約法》的橫向聯系；啟蒙運動概念解釋與上一課科學革命的縱向復習鞏固和縱向討論文藝復興、科學革命、啟蒙運動的關系，教會學生理解貫通學習歷史的方法。第三，抓住細節(jié)，關注每個學生。例如：從開課要求學生自主閱讀三位思想家的思想觀點，列材料歸納，三次詢問學生完成情況；模仿文藝復興運動影響歸納啟蒙運動影響，及時檢查學生背誦，要求學生及時做好筆記，不僅培養(yǎng)每個學生動手動腦的能力，還扎實了每個學生的基本功，夯實了基礎。是一堂樸實而有深度的公開課。
每一次聆聽，每一次交流，就是一次不斷提升的過程，不改初心，學習一直在路上。
局領導交流工作心得體會篇十六
各位領導、各位老師：
大家上（下）午好！
今天，我很榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學習與交流，無論是班主任工作還是教學工作，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學習的心態(tài)來的，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》，這句話對于每個從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經過三年的教育實踐工作，“簡約而不簡單”是我對這句話的全新認識，“簡約”是指這句話講述了教育的真諦，“不簡單”是指我們教育工作者要每時每刻做到這一點是不容易的。就拿我個人來講，每當在教育工作中遇到困難或挫折時，想到這句話都有不一樣的感受，這也是我選定這個主題的主要原因。
首先，我們必須要認識“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經歷的事，在我小學升初中時我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀，剛到一個嶄新而陌生的校園，沒有一個認識的同學，那種陌生感異常強烈?？赡苡捎谖沂菑耐忄l(xiāng)來借讀的，同學們對我比較冷淡，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識和失落感交織在一起讓我產生了強烈的轉校意愿，學習也沒有激情，成績直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的'波動，于是開始找我談心，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時的很多細節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題，句句都說到我的心坎里了，慢慢地我的心結打開了，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了，成績明顯有了提高。通過親身經歷，我深感教師的愛心對學生的作用，如果一個老師缺乏愛學生的心，他就不可能成為學生所敬佩和愛戴的老師，由此我堅信，成功的教育是建立在愛心的基礎上，愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會來談一下怎樣愛學生。愛學生不應該停留在口頭上，更多的要落實在行動中，對學生的愛應該體現在方方面面，比如說多關心學生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學生注意防暑防寒等。我班有一個叫李玉亞的同學，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時周冬琴老師發(fā)現她生病了，一度失去知覺，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院，直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學生感冒，發(fā)燒之類的一般不請假回家，由我送他們去醫(yī)院，這是自己力所能及的事，但是可以為學生和學生家長減少很多麻煩。還有一次我班上一個叫陳小鳳的學生也是半夜身體不舒服，然后送她去醫(yī)院，回來時都到凌晨x點鐘。老師的言行舉止對學生也會起到潛移默化的作用，上次的捐款活動在一定程度上也是學生愛心的體現。有愛心，就要關愛每位學生。熱愛一個學生就等于塑造一個學生，而厭棄一個學生無異于毀壞一個學生。每一位學生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學生，容易形成特別性格，這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助，用師愛的溫情去融化他們“心中的堅冰”，讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。
有了以上的愛的基礎，我相信再關心學生的學習成績就會做到有的放矢，效果會事半功倍。實際上教育是一個反復的過程，我們的教育對象都是活活生生的人，不可能存在著一勞永逸的效果，這就需要我們有足夠的耐心去教育學生。怎樣的老師才會有耐心？我想他應該是一個具有愛心的人，可以這樣說，耐心是建立在愛心的基礎上的。如果你能把學生看成是自己的孩子，我相信你定會多一份耐心而少一份苛責。平時對學生的關愛時換位思考非常重要，不要只從老師的角度去思考問題，多從學生角度去看問題，你會更理解親近學生，很多看似“不可調和”的問題也會迎刃而解了。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉，教師有了愛，才會用用伯樂的眼光去發(fā)現學生的閃光點，對自己的教育對象充滿信心和愛心，才會有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對學生的愛，從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關系的愛，是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎，學生一旦體會到這種真情友誼，就會“親其師、敬其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教書育人就實現了其根本功能。
最后，我只想說，讓我們每個老師都用我們的愛去呵護每個學生，教師的愛可以起到“潤物細無聲”的作用。若干年后當我們曾經的學生在內心對我們說：“老師，謝謝您”這應該是我們老師得到最豐厚的回報。
以上是我對愛心的理解，不到之處懇求大家指正。最后祝大家在新的學期里身體健康，工作順利！謝謝大家！
局領導交流工作心得體會篇十七
通過經驗交流會,我們可以看到與同行的差距和不足,虛心學習各方先進經驗,不斷提高工作水平。今天本站小編給大家為您整理了工作交流會。
僅供參考。
我是5月4號開始去學習的，剛開始是中午時間在學校椰子雞湯學習，晚上再回公司"到家"上班。但為了學到更全面些，我的學習時間也跟著調整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個飯市時間。在這僅有二十幾天的學習里，在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個學習與提升自我的機會，關于這段時間的學習情況跟大家一起分享。
內容如下：
一、服務流程。
二、迎客(帶客)的重要性。
三、客人來自哪里。
四、推銷方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
1、服務流程。
(1)、餐前準備工作。
擺位的要求(認真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴格按標準來擺放)。
擺臺的要求(每個桌面上必須先擺一個湯鍋、配有一對湯勺、一個三連體佐料碟"里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個、一瓶海天生抽，兩個煙灰缸)這才是一個完整的擺臺。
從客人開始點菜的那一刻起，服務人員會先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因為那樣留出空間來上菜。
(2)、上菜的順序。
第一道是生上文昌雞，(傳菜員不會第一時間把文昌雞倒入鍋內煮，因為要湯煮開才可以把文昌雞倒入鍋內，這樣的湯才會清甜，這樣一來文昌雞才不會煮老)。
第二道是生上的產品，如：時蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會第一時間把馬碲倒入煮，因為馬碲越煮越甜)還有淮山等產品一起上。
第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據廚房出什么產品就上什么產品。
2、迎客(帶客)的重要性。
無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會看到迎賓人員，因為當客人走進餐廳時，如果沒有人員接待他，他會覺得餐廳不歡迎，再來著就是找不到方向，他不會第二次歡迎，再嚴重點就是他會跟他的朋友說，這里這不好那也不好，所以說帶客憂關重要。而學校很會運用這一點，在高峰期時他會安排兩個高管來帶客，而高管們會非常迅速的把客人帶到合適的位子，無論忙或不忙都必須有人在等客，這一點值得學習。
3、客人來自哪里?
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個體商人，個體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方，2%客人來自外地，所以他們的優(yōu)勢很好。
4、推銷方向。
(1)每桌必點椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因為原汁原味，10%的客人點竹笙雞湯，而點這些的客人都是來自內地(在海南生活的內地人)。
(2)、推銷馬碲。因為馬碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會使湯越來越清甜。
(3)、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨(這道菜味道很香、也很入味)煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的綠橙)。
5、員工的管理。
在西方現代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊!我想好員工不是管出來的，而是用心帶出來的。特別是這些90后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。學校椰子雞湯的一線員工都是來自90后，而學校的管理人員就像姐姐一樣關心她們、認可她們，下班后她們會一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
6、管理人員的配合度。
她們有三個部長，三個領班，一個助理，三個副總。一個副總負責班地喱，兩個副總負責迎客(帶客)，助理負責發(fā)號、傳號，剩下每個管理人員負責一個區(qū)域(分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂)所負責的管理人員不到下班時間不允許串崗，所負責的區(qū)域出現問題如(忘備米飯、忘備紙巾、忘補充餐具)等等由區(qū)域管理人員負責，自動到收銀處登記，到月底考勤里面體現。
以上是我學習的體會，如果大家有時間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點，不足之處，請領導批評指正!
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上，縣委、組織部長曾部長，組織部魯部長分別做了重要講話，并通過邀請過去優(yōu)秀干部講經驗，群典型代表做總結的形式，分享了他們在工作上的寶貴經驗，對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學習、交流、共同進步的機會，筆者通過參加這次工作交流會也學到了很多，甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學會學習。一是基層工作知識、能力的學習?；鶎庸ぷ鹘涷灪突鶎邮聞盏奶幚砟芰Χ际俏覀儚氖滦姓ぷ魉仨毦邆涞?，對于基層情況，上至國家領導人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學畢業(yè)就到公務員戰(zhàn)線工作的我們，更應該加強基層工作經驗的積累，基層事務處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學生、研究生，同樣都有著高學識、高文憑，但是，可以肯定的是我們對于基層的認知程度卻并不是那樣的突出，對于基層事務的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中，必須加強這方面能力的學習，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學習和經驗的積累。而且，基層工作對于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學習。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領導的指示還是向上級的匯報，都會涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準則，即動筆前有“信心”，平時閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細心”，復查要“耐心”。三是政策、理論知識的學習。政策理論、法律法規(guī)是維護國家安全、穩(wěn)定，促進經濟快速、健康發(fā)展，推動社會進步的準繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對于國家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準則，甚至導致嚴重、惡性社會事件的發(fā)生。一個領導人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學會淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀接班人的稱號，而計劃生育國策的制約，使得我們群體中的大多數成員都是家中獨生子女，被家人視為掌上明珠，在社會、家庭等各方面過分的關注的情況下，導致了有些人的自尊心過于強烈，任何事情都要力爭第一，而對待失意缺乏自我調控的能力。對于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學習，共同進步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手，雖然我們起點大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們在面對別人升遷是必須學會正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對，既要有勇于爭先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會，通過各位領導、前輩、同事的指導和經驗的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實與領導的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會更加努力，堅持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
在學生正式上課之前，我校組織了又一次的班主任工作交流會。同行們介紹了許多自己管理班級的好辦法，好方法，讓我從大家的經驗中看到了每個人的教育機智和用心良苦。班主任的工作簡單繁雜;同時，也是一門藝術，一個課題。從大家的匯報中，我學到了很多，感觸很深。
一、祝主任的啟示。
祝主任為我們帶來了《班主任工作二十二條》，其中讓我記憶最省的有這樣幾句：降低職業(yè)期盼;善待學生;接收新知識，樹立和縱深學習的思想來堅持閱讀報刊，網絡這樣可以保持新鮮感，閱讀經典可以提高品位;床頭備好筆和本;原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語言，贊賞一次學生可能還你一個驚喜，學會控制自己的情緒，與學生斗智斗勇;不要高估自己的教育，客觀評價;每天一片金嗓子;一天六杯水;主動制造快樂也給別人帶來快樂。這些語句對我來說都是經典，就是經典。
二、資源共享，交流學習。
幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經驗和方法，細致入微的管理，充滿智慧的教育，侃侃而談的案例，耐人尋味的哲理。聽著幾位同行敲入心坎的聲聲話語，讓我從心底以隨時到，我們哲理的每一個人是那么優(yōu)秀，那么用心，那么執(zhí)著于這份事業(yè)，讓我們共同努力，和孩子共同學習，共同進步吧!
三、校長的啟示與殷切期盼。
薛校長向班主任同時也是向全體教師提出了一項要求。四個“注重”：
1、注重每一節(jié)課的效果;。
2、注重語言能力的培養(yǎng)，說完整化，提高演講能力的提高;。
3、注重學生寫字訓練;。
4、注重學生品學習慣的養(yǎng)成。
這四個注重如果我們都運用到了教育教學之中，落到實處，相信我們的孩子一定是最優(yōu)秀，最出色的。
局領導交流工作心得體會篇十八
看了魏書生的 “如何做好班主任”,讓我很受啟發(fā)，他的教育觀念，他的教育方法，真的很耐人尋味，細細揣摩，會發(fā)現有很多值得學習的地方，我知道了德育的育點之一是：讓學生知道什么是愛！我想在讓學生知道什么是愛的前提就是老師自己要知道什么是愛！其實情感激勵關鍵是一個“愛”字，即熱愛學生。 “親其師才能信其道”，教師熱愛學生、對學生寄予希望，學生在心理上就會得到滿足，從而樂于接受班主任的教育。每個孩子都是活生生的有感情的人，只要付出愛心，枯草也會發(fā)芽；只要一縷陽光，他們就會燦爛?？傊撵`的橋梁要用情感去架設，用尊重、信任、體貼、關懷去充實。愛，是一種力量，一種品質，是教育成功的秘訣，是班主任必備的修養(yǎng)；以愛為根基的情感激勵，是做好班主任工作的關鍵。
同時班級管理抓班干部分層管理，對學生積極激勵，可以實行操行評定；愛心教育，對學生不能過分苛求，多用寬容心態(tài)，對待每件事；班主任要多開展各種活動，增強班級凝聚力，讓團體更具有吸引力，讓學生體現自我價值；做好多方面的慰問工作，處理好學生、家長與學校的關系，爭取讓所有力量都團結起來，對學生進行良好教育。
以上所談到的這些，我想大多值得借鑒，聯系到我的實際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。
首先，我的工作熱情還不夠，前段時間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是很積極對待,今后一定要以飽滿的熱情去對待工作，主要迎接挑戰(zhàn)。
其次，對班級的管理不夠用心。班級出現了這些問題：學生行為習慣差，說臟話、不守紀律的學生部分存在；學生打掃衛(wèi)生不夠積極，做事能躲則躲，可見學生不夠團結，班級缺乏凝聚力；班干部管理作用不大，老師較費神。所以今后要想辦法增強班級凝聚力，著力培養(yǎng)班干部，發(fā)展學生的綜合能力，讓班干部充分管理班級，成為管理的得力助手。
另外，班主任除了要善于分析問題，還要多學習、多接觸優(yōu)秀的班主任，多向他們學習請教，從他們身上學最佳的管理辦法和做人理念。只有思維開放、勇于探索、開拓，多接觸社會，才能做好班主任工作，做一個優(yōu)秀的班主任、做一個優(yōu)秀的老師。
通過這次交流，自己真的受到了很大的觸動，每一位班主任都希望成功，我也不例外。用自己的光和熱去照亮和溫暖 http://著每一個學生的心靈。作為班主任應做到對學校負責，對學生負責，對自己負責。因而要做到全面執(zhí)行學校布置的各項工作，并能積極帶領全班學生通過各種教育形式、組織各種活動使學校學生自己滿意。這樣才能當好一名成功的班主任。我想自己在今后的班主任工作中一定會不斷的反思總結，不斷提升自己的能力，使自己迅速成長起來，做一名學校滿意、學生滿意、家長滿意的優(yōu)秀班主任。
局領導交流工作心得體會篇十九
今年以來，我局根據新形勢下質量技術監(jiān)督工作的需要，以省、市質監(jiān)系統(tǒng)工作會議精神為指導，以擴大質監(jiān)影響，樹立質監(jiān)形象為目的，堅持把宣傳工作擺在突出位置來抓，有力地促進了質量技術監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展，法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是：
我局高度重視法制宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長劉恩芳同志多次指出：“我們的法制宣傳工作和業(yè)務工作是同等重要的，甚至有的時候是先行的。一個新的法律法規(guī)、強制標準出臺，不宣傳誰能知道？誰能遵守？宣傳工作不到位，勢必對以后的各項工作開展帶來阻力，所以一定要加大宣傳力度。”為此，我局成立法制宣傳工作領導小組，制訂了法制宣傳工作方案、工作目標和保障措施，并將工作目標納入到目標管理責任中，規(guī)定各股室隊所每月上報至法規(guī)股不少于一篇宣傳報道，同時，采取獎勵措施，對在各級新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關規(guī)定進行物質獎勵。通過種種手段，極大的調動了全體職工對法制宣傳工作的積極性和主動性。為保障法制宣傳工作，我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎上，先后投資3600元購置數碼相機一部，投入3000元印刷有關法律法規(guī)、識假辨假知識等資料。并增添打印機，掃描儀等設備。
以“3·15”國際消費者權益日、5.20計量日、質量月、安全生產月等活動為契機，組織豐富多彩、群眾喜聞樂見的'宣傳活動，教育、引導群眾學法、懂法，營造依法治質的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設宣傳活動期間，我局組織宣傳車12臺（次），懸掛條幅6條，散發(fā)宣傳資料1.1萬份，設立現場咨詢點4個，大張旗鼓地宣傳質量法律法規(guī)和識假辨假知識，由執(zhí)法和技術檢驗人員現場講解；制作了10多平方米的展牌，集中展示質監(jiān)職能、典型案例等內容；組織技術人員義務檢測，深受廣大消費者歡迎，推動了公民質量法制意識的提高。同時利用我縣治理不作為亂作為活動契機，由主要負責人在電臺對質監(jiān)職能、服務承諾等內容進行公示。今年以來，我局和縣電臺、電視臺密切合作，對重要活動和重大行動、抽查結果，進行及時報道，通過對工作職能、工作對象、工作方式等進行系統(tǒng)、廣泛的宣傳，使全縣上下認識到質量技術監(jiān)督部門是規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務企業(yè)的中堅力量，在社會經濟發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項工作的開展打下良好基礎。
執(zhí)法部門的政風行風，是社會關注的焦點。我們一是利用開展迎接政風行風評議活動為契機，加強法制宣傳工作，在政風行風、創(chuàng)建文明單位建設的宣傳報道上加大力度。對我局出臺的各項規(guī)章制度，通過政辦通訊、電視臺、電臺進行原文刊播，增強工作的透明度；通過迎接政風、行風評議，開展效能建設、治理經濟環(huán)境等進行宣傳工作；二是聘請行風監(jiān)督員，采取定期召開工作情況情況通報會和座談會，廣泛征求他們對質量技術監(jiān)督部門的履職意見和工作建議，班子成員也經常深入集貿市場、工廠企業(yè)、政府部門進行走訪，開門納諫，及時了解工作情況，宣傳有關法律法規(guī)。通過一系列的宣傳，增強了社會的理解和信任。先后順利通過政協評議、省人大代表評議、縣人大常委評議、縣職能部門執(zhí)法行為評議，不但行風政風工作受到縣領導的高度肯定，質監(jiān)部門法制宣傳工作也上了一個新臺階。
去年以來，我局先后增添了四臺微機，除個別股室隊外，局屬各單位微機形成互聯，做到了信息共享，使信息交流方便快捷，辦公自動化基本形成。在此條件下，我局充分發(fā)揮局現有人員水平，利用現代科技知識，通過數碼技術和互聯網絡使信息報道準確及時，保證了宣傳報道的時效性。3月份以來我局先后在省局金質網和市級報刊發(fā)表新聞報道6篇。局內簡報出版兩期，簡報內容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式，受到了市縣領導的好評。
各位領導，同志們，我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚看到了法制宣傳工作開展的不足之處，如宣傳人員過少、水平不高，經費投入不足，宣傳工作開展的不平衡，部分股室隊對法制宣傳工作重視不夠；宣傳工作的重點不突出，內容不實在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中，按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求，緊緊圍繞經濟社會和質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢、大局來開展工作，努力使法制宣傳工作在服務決策、服務大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績，工作再上新臺階！
局領導交流工作心得體會篇二十
20xx年12月15日，我們名師工作室成員在主持人發(fā)帶領下，前往浙江省杭州市淳安中學和千島湖建蘭中學參觀學習、聽課交流研討，通過管新民和唐少華兩位校長詳盡地介紹，深入了解了兩所學校的發(fā)展歷史，感受到了淳安中學的歷史厚重和建蘭中學的生機勃發(fā)，從理念到教學中受益頗多。
淳安中學關注每位教師的成長，宣揚奉獻的傳承精神和綜合評價、團隊協作的創(chuàng)新精神，提升團體意識，形成團體綜合評價體系，使團隊共同進步，營造學校融洽的教學氛圍，值得我們學習。建蘭中學宣揚理解性教學和成長型思維，關注學生理解力培養(yǎng)，真正教會學生如何學習，同時將成長型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學行為中，多鼓勵多表揚，以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學生自信與堅定，不畏挫折與困難，熱愛學習熱愛生活，值得我們共勉。兩者合而為一，有助于我們提升理念，共筑師魂。
在建蘭中學聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長方先興兩位教師的課，充分踐行了理解性教學和成長型思維地貫徹，注重學生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學革命》這課中，不斷設問立情境，善于分析、比較，循循善誘，充分調動學生的積極性，激勵表揚，大膽發(fā)言，課堂氣氛融洽，有助于學生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運動》這課中，第一，注重培養(yǎng)學生自主學習，激發(fā)學生探究問題和解決問題，引導學生分析、理解、歸納，變被動學習為主動學習，由“學會”向“會學”的'學習方式轉變。第二，在教學中注重橫向縱向知識聯系，構筑整體知識框架。例如：孟德斯鳩的“三權分立”與中國“三省六部制”“三司”的橫向比較；啟蒙運動和中國百日維新、《中華民國臨時約法》的橫向聯系；啟蒙運動概念解釋與上一課科學革命的縱向復習鞏固和縱向討論文藝復興、科學革命、啟蒙運動的關系，教會學生理解貫通學習歷史的方法。第三，抓住細節(jié)，關注每個學生。例如：從開課要求學生自主閱讀三位思想家的思想觀點，列材料歸納，三次詢問學生完成情況；模仿文藝復興運動影響歸納啟蒙運動影響，及時檢查學生背誦，要求學生及時做好筆記，不僅培養(yǎng)每個學生動手動腦的能力，還扎實了每個學生的基本功，夯實了基礎。是一堂樸實而有深度的公開課。
每一次聆聽，每一次交流，就是一次不斷提升的過程，不改初心，學習一直在路上。