總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習或生活進行回顧和總結(jié)的重要方式。寫一篇完美的總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的嚴密性。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇一
20_年,分會在企業(yè)工會的正確領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動。
20_年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設王海班組。認真做好本職工作,進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責,全部門職工通過學習單位領(lǐng)導職代會講話等,進一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責,全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會不僅在標準化建設過程中積極協(xié)助領(lǐng)導工作,而且還協(xié)助本部進行了學術(shù)交流、思想討論等活動,豐富了同志們的頭腦,增長了知識,提高了業(yè)務水平和操作技能,促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設。
根據(jù)標準化建設要求和統(tǒng)一安排,分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調(diào)保護職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導和各組組長,對大型實驗設備配置、使用、維護進行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目,避免了新購設備,節(jié)省設備支出數(shù)萬元。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會特別強化了工會的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
職工是工會的服務對象,一年來,分會以人為本,以穩(wěn)定職工隊伍為重點,主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對于新婚職工,由工會牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準備婚事,并分擔他們的部分工作,真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會在資金短缺的情況下,仍先后在20_年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、知識問答、奧運知識問答等活動,不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會經(jīng)費特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會,不僅增進了感情,促進了和諧,同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力,給分會的工作劃上了一個圓滿的句號。
此外,分會還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會管理和維護運動場地等。
總之,一年來,分會切實履行了工會“建設、維護、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽,但自身工作仍有不足,對此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇二
20xx年上半年,集團公司工會在黨委和上級工會的領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想和黨的全會精神為指導,全面貫徹落實全總xx大會議精神,緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標,結(jié)合工會自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進,強化自身建設,突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進集團經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,為集團公司上半年實現(xiàn)時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。
集團公司工會以《浦房集團報》、集團網(wǎng)站為載體,加強信息交流、理論傳播、經(jīng)驗推廣,加大與基層工會的聯(lián)系,提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與市總工會、市房地資源局、浦發(fā)集團工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》及財務、經(jīng)審、法律等業(yè)務培訓,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程,提高實際操作能力;通過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式,深入學習“三個代表”重要思想、全會精神和會議精神,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,提高工會干部綜合素質(zhì)。
集團公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標,推進工會自身建設,健全完善各項規(guī)章制度,提高干部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結(jié)、有考核。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了xx年工會工作目標責任書。責任書以基層工會實際情況為基礎,針對性強,重點突出,利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,創(chuàng)造性地開展工作;規(guī)范職代會預申報、評估等制度,定期召開工會主席、工會委員會議,研究探討新情況、新問題;開展紅旗工會、優(yōu)秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產(chǎn)服務公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會被評為浦發(fā)集團紅旗工會,曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團優(yōu)秀工會工作者;認真做好新區(qū)先進生產(chǎn)者評選申報工作,上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進生產(chǎn)者稱號;做好工會換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉;集團物業(yè)公司完成了工會組建工作,新川物業(yè)公司調(diào)整充實了工會委員;在集團網(wǎng)站開通工會之窗網(wǎng)頁。通過工會新聞、自身建設、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊,開辟信息傳遞新渠道,提高工作效率;完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。
職代會是深化企務公開工作、加強企業(yè)民主管理的有效手段。上半年,集團公司工會以加強制度化、規(guī)范化建設為抓手,充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體,拓寬民主參與渠道,及時反映職工心聲,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,為領(lǐng)導了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺;加強集體合同管理。集團公司工會在擬訂集團集體合同,并征求行政和基層工會主席意見的基礎上,加強了基層單位集體合同、勞動合同簽訂和履約情況的監(jiān)管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了集體合同續(xù)訂工作;參加浦發(fā)集團職工董監(jiān)事培訓,加深對職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責、工作方法等的認識,推動企業(yè)民主管理。
上半年,集團公司工會積極協(xié)同行風辦公室等部門參與物業(yè)管理行風建設工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會、實施小區(qū)經(jīng)濟核算等方式,提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理能力,將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為,促進物業(yè)管理全方位、高起點;利用《浦房集團報》宣傳企業(yè)形象;加強與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會、房產(chǎn)辦事處溝通,主動走訪居民,虛心聽取意見,提高服務質(zhì)量。上半年配合有關(guān)部門走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會、人大代表、政協(xié)委員、社會知名人士等700多次,發(fā)放行風征詢單1萬多份;建立行風建設“責任金”制度,實施行風建設考核獎懲辦法,聘請行風建設監(jiān)督員。集團公司系統(tǒng)共聘請169名行風監(jiān)督員,定期深入到191個居住小區(qū),對行風建設工作進行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會、走訪服務對象等多種形式聽取居民意見,做到即知即改;推出便民服務新舉措。公開承諾在浦東街道地區(qū)實行電梯關(guān)人半小時到現(xiàn)場,便民急修1小時到現(xiàn)場;向24萬戶居民發(fā)放便民服務卡,在9450個樓道口安裝維修服務便民牌和廣告紙收集箱;開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務競賽,推行物業(yè)管理文明用語,舉辦十大服務明星評選,舉行集中設攤服務,組織行風建設系列討論,促使行風建設目標更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實、作風更深入,切實解決“維修不及時、服務不到位、收費不規(guī)范”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件,在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發(fā)表各類文章30余篇,受到社會各界及居民的廣泛好評。
集團公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,開展“危機在哪里”大討論。通過討論,分析原因,使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難,樹立危機、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領(lǐng)導決策提供依據(jù),使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,印發(fā)《關(guān)于開展為集團發(fā)展獻計獻策活動的通知》,挖掘職工潛能,群策群力,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子,推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。
為增強職工市場適應能力和企業(yè)核心競爭力,集團公司工會結(jié)合行風建設工作,加大職工培訓力度,在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎上,出臺xx年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓要求等方面進行規(guī)范、健全集團公司職工培訓工作,使企業(yè)培訓工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化,激發(fā)職工學技術(shù)、鉆業(yè)務的積極性,激勵職工崗位成才,增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;選撥工作能力強、業(yè)務水平好、年紀輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項目經(jīng)理等培訓,為集團公司發(fā)展儲備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。欣達房產(chǎn)服務公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實際,通過學習園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式,開展職工讀書活動,增強職工學習意識。上半年共有2500人次參與人事財務、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個項目的培訓。配合物業(yè)管理行風建設、重點實事立功競賽活動,開展以行風建設、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設攤服務,共有1500人次參與,提高了員工素質(zhì),樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學法規(guī)、比速度、趕先進、幫后進、超質(zhì)量”立功競賽活動,弘揚先進,加強協(xié)作;振南物業(yè)公司開展“租金收繳標兵”、“窗口服務先進個人”、“內(nèi)勤最佳能手”等評選活動,調(diào)動職工積極性;濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開展便民、為民設攤服務,得到小區(qū)居民和居委會的好評。
年初,集團公司工會開展了一年一度的“一日捐”活動,共募集捐款13915元,全部款項列入集團幫困基金,專款專用,以解職工燃眉之急;與18位幫困對象結(jié)成對子,建立幫困結(jié)對卡,進行定期補助,并對有特殊困難和臨時困難的職工進行一次性幫困。上半年,集團公司工會共幫困和慰問患病職工45人次,發(fā)放幫困金13000多元;建立幫困助學基金,幫助困難職工子女完成學業(yè),解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,將組織的溫暖送到職工心坎。
上半年,集團公司以成立8周年為契機,以深入開展行風建設為突破口,以《浦房集團報》、《勞動報》等新聞媒體為載體,通過豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動,加大企業(yè)品牌文化宣傳,提升集團房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場知名度,收到明顯成效。舉辦慶祝集團成立8周年職工合唱比賽,參賽的15支歌隊的300多名職工歡聚一堂,精神飽滿、激情滿懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚企業(yè)精神的合唱歌曲,特別是上鋼物業(yè)公司職工自己創(chuàng)作的《上鋼物業(yè)公司之歌》、《給您一個溫馨的家》更是博得了場內(nèi)觀眾和評委的好評。職工們熱情稱贊比賽凝聚了團隊精神,增強了企業(yè)戰(zhàn)斗力;舉行職工自行車比賽,160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混合雙人等3個項目中你追我趕、爭分奪秒,展示了職工奮發(fā)向上的精神風貌;組織30多名男女運動員參加浦發(fā)集團首屆職工健身運動會。參賽運動員本著“參與、交流、切磋、學習”的宗旨,發(fā)揚勇于拼搏的精神,參加了籃球、羽毛球等全部6個項目的比賽,奪得籃球、保齡球比賽第3名,團體總分名列第五,并榮獲優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀承辦單位獎;組織40多名職工參加慶祝浦東開發(fā)開放14周年中外知名企業(yè)職工團隊建設展示、“愛心在浦東”萬人慈善募捐長跑、“浦發(fā)集團輝煌的5年”文藝演出、浦發(fā)集團網(wǎng)頁設計比賽等活動,體現(xiàn)職工良好的團隊合作精神,展示了企業(yè)形象和文化;以物業(yè)管理行風建設為突破口,以《浦房集團報》、企業(yè)網(wǎng)站、盛世天地別墅三期開盤廣告為依托,加大企業(yè)品牌文化宣傳,并通過《新民晚報》、《勞動報》、《新聞晨報》、《房地產(chǎn)時報》、《上海住宅》、《新區(qū)周報》和上海電視臺、新區(qū)有線電視臺等新聞媒體,宣傳行風建設成果、房地產(chǎn)盛世品牌、給您一個溫馨的家的'服務文化,提升了集團品牌文化的社會影響,擴大了市場知名度。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇三
xx年,公司工會在公司黨委和集團工會的正確領(lǐng)導下,以中國特色社會主義理論體系為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),主動有所作為,突出實踐特色,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心,按照集團工會工作安排,立足自身工作實際,認真貫徹"組織起來,切實維權(quán)"的工會工作方針,以職工維權(quán)為重點,突出履行維護基本職能,各項工作做到有計劃安排,有檢查督促,有制度保證和落實措施。在組織建設、勞動保護、集體合同監(jiān)督履行、職工幫扶和開展"送溫暖"活動等方面均取得一定成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
公司工會緊密結(jié)合工作實際,從強化隊伍建設著手,于今年一月份順利召開第二次職工(會員)代表大會,選舉產(chǎn)生了公司工會第二屆委員會和經(jīng)費審查委員會;經(jīng)過充分準備,于三月八日召開第二次女職工大會,選舉產(chǎn)生了公司工會新一屆女職工委員會。工會在鞏固組織建設的基礎上,組織一班人認真學習《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參加各類業(yè)務知識技能培訓,不斷提高工會干部的整體素質(zhì)和業(yè)務技能。在發(fā)展工會會員、壯大隊伍方面也取得可喜成績。
工會發(fā)揮維權(quán)職能,尊重職工民主權(quán)利,努力為職工辦好事、辦實事,維護職工的合法權(quán)益。尤其在公司重大經(jīng)營決策、集體合同履行、勞動保護監(jiān)督檢查、女職工權(quán)益保護等方面,工會都能主動參與,并提出意見和建議。公司工會參與了三起工傷職工、三起病逝職工的相關(guān)事宜處理,從中直接維護了職工權(quán)益。
今年是xx周年。公司工會積極營造濃厚的宣傳輿論氛圍。組織人員參加集團舉辦的"陽光xx,全員健身"男子籃球聯(lián)賽,獲得第四名;參加"我與祖國共奮進"xx杯大型文藝匯演,獲得優(yōu)秀獎。此外在培育企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神等方面做出了不懈努力,同時也取得了一定成效。
xx年,公司工會勞動保護工作取得一定成效。首先是建立完善基礎臺帳,并加強日常監(jiān)督檢查工作。從檢查情況來看,公司所有項目均堅持發(fā)放勞動保護用具,建立臺帳并做好記錄。針對工作中出現(xiàn)的一些疑難問題,工會積極加強各方溝通協(xié)調(diào),全力維護職工的合法權(quán)益。今年夏季,針對高溫施工環(huán)境,工會急職工所急,想職工所想,及早安排,深入施工生產(chǎn)一線開展"送清涼"活動;全年共計慰問生活困難職工35人,使其充分感受到組織的溫暖。工會互助互濟實施幾年來,廣大職工高度認同。今年繼續(xù)開展此項活動,全年共有11人從中受益。10月份組織119名職工體檢,維護了職工合法權(quán)益。春節(jié)為全體職工發(fā)放年貨,中秋節(jié)為全體會員發(fā)放節(jié)日禮物。工會幫扶工作按照上級要求,逐漸完善信息化管理。積極參加集團組織的信息化培訓,并做好維護工作。公司工會認真做好調(diào)查研究,掌握第一手資料。對25人次實施幫扶,緩解了困難職工的困難,收到較好反響。
根據(jù)集團與集團工會簽訂的《集體合同》各項條款之約定,公司工會在勞動合同、勞動報酬、工作時間和休息休假、保險福利、職工教育和培訓、勞動安全與衛(wèi)生、女職工的特殊保護、獎懲、合同的變更、解除和終止、違約責任等方面,一是認真學習合同,二是加強對合同履行的.監(jiān)督檢查,執(zhí)行情況良好。公司嚴格執(zhí)行集體合同規(guī)定,對個別項目拖欠工資的問題,及時找行政協(xié)商,妥善處理,反映較好。特別針對《女職工專項集體合同》的履行情況進行檢查,今年共有三位女職工享受到產(chǎn)假哺乳假條例保護。
總結(jié)過去一年的工作,盡管取得了一定成績,但還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是工會活動開展形式不夠多樣,內(nèi)容還需豐富;二是工會作用的發(fā)揮尚需進一步加強。我們將正視這些不足,發(fā)揚成績,走出去,請進來,虛心學習先進單位的經(jīng)驗,與時俱進,創(chuàng)新思維,按照"組織起來,切實維權(quán)"的工會工作方針,加強基礎建設,努力維護職工的合法權(quán)益,扎實有效地開展工會各項工作,進一步調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,為促進公司又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇四
20__年我項目部工會在分公司工會領(lǐng)導的支持下成立了,這一年是我們工會成立的第一年也是我們學習工會精神、發(fā)揮工會作用的第一年。在分公司工會組織的領(lǐng)導以及項目黨支部的支持下,全面貫徹落實公司的工會精神,針對項目部的實際情況,充分發(fā)揮工會的作用,凝聚人心、提升項目的戰(zhàn)斗力,為保穩(wěn)定,促發(fā)展,做出了積極的貢獻。
一、籌備組織濟南分公司第七項目部工會,吸納新成員。
在分公司工會的領(lǐng)導下我項目部積極響應,積極的組織了第七項目部工會,根據(jù)民主投票的原則選舉了工會主席,并吸納了包括張錦潤、劉曉軍、林青、劉慶暉等優(yōu)秀人員為工會會員,從此我們的工會不斷的壯大開來。
二、積極的學習工會文件匯編以及制定本項目部門的規(guī)章制度。
在分公司工會的領(lǐng)導下我們項目部工會也積極的組織工會成員學習工會文件匯編,并且根據(jù)我項目部的實際情況,在不違背分公司工會章程的前提下,制定了我項目部的工會規(guī)章制度,并通過了全部項目人員的認可。
三、關(guān)心職工生活,豐富業(yè)余文化生活。
1.關(guān)心關(guān)注職工生活,提高生活質(zhì)量。
工會考慮到我們項目部在京外施工,遠離集團公司,遠離分公司,孤軍作戰(zhàn),所有的職工都是遠離家鄉(xiāng),同時還有大批剛從學校走出來的學生,第一次參加工作,第一次遠離家鄉(xiāng),難免會有想家的心情,為了讓大家能夠安心的工作,工會很好的改進了員工的生活質(zhì)量,同時為了讓員工體會到組織的存在,工會特意將每個人的生日記錄下來,并在員工生日的那天,集體給員工過生日。
平時的生活中,當員工遇到生活上的問題的時候第一個想到的就是我們的工會,工會在了解到女生宿舍沒有洗衣機的時候,立即與后勤主任聯(lián)系,去市里挑選了洗衣機給女員工配備。當工會主席與員工在平時交流中聽說了有的宿舍的電視壞了,立即去市區(qū)買了新的彩色電視給員工。
我們項目的王俊同志在前幾天生病住院了,當工會知道此事之后立刻與項目經(jīng)理、副經(jīng)理一同去醫(yī)院進行了慰問,并送上營養(yǎng)品,讓其安心養(yǎng)病,王俊同志深切的感受到了組織的溫暖。
2.充分發(fā)揮工團組織作用,積極開展豐富的業(yè)余文化生活。
工會利用八月十五、十月一等重大的節(jié)日時機,大力開展了多姿多彩的業(yè)余文化活動,
豐富了員工的業(yè)余文化生活。
工會考慮到員工在外工作,遠離市區(qū),平時沒有什么業(yè)余生活,以及項目人員中年輕人多的特點,根據(jù)項目實際情況,購置了羽毛球拍、籃球架等體育用品,讓員工在工作之余能夠鍛煉身心,增強體質(zhì),還豐富了員工們的業(yè)余文化生活,讓員工有更高的熱情,從而能夠更好的投入到工作中來。在購置籃球架的過程中,為了節(jié)約資金,工會成員絞盡了腦汁,由于市場上的籃球架一般都是上千元,而我們的資金又不是很充足的前提下,我們只有通過各種渠道進行溝通,最終通過網(wǎng)絡我們聯(lián)系了一家物美價廉的籃球架廠商,最終得以實現(xiàn)。
隨著項目不斷的走向正軌,工會在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下組織了“金秋之旅-攀爬黃山”的活動,在不影響工作的前提下分批去了黃山旅游。在此過程中,我們工會本著節(jié)約開支的前提下,對多家旅行團進行了考察,深入細致的進行了挑揀,最終成行,在爬山過程中老同志與年輕同志一塊從山上一直爬到山下,磨練了意志。
系列活動的開展,豐富了員工的業(yè)余文化生活,激發(fā)了員工的生產(chǎn)熱情,培養(yǎng)了健康向上的文化精神,使員工在文體活動中,交流了感情、增進了友誼、促進了團結(jié),增強了我們項目的凝聚力,為促進生產(chǎn)任務的完成起到了積極的推動作用。
時光是短暫的,一眨眼一年馬上就要過去了,我們中鐵建設集團濟南分公司第七項目部工會也在分公司領(lǐng)導以及項目黨支部書記的領(lǐng)導下慢慢的前進著,為了項目以及員工的生活做著自己應有的貢獻,過去的一年我們雖然取得了一定的成績,但是我們發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足需要改進,在新的一年里,我們工會會更好的發(fā)展完善自己,更好的為項目員工做實事,做好事,不斷的前進。
四、20__年工作計劃。
新的一年里,我們計劃在配合項目進程的前提下,更多的組織項目業(yè)余文化活動為主線,進一步改善職工的生活工作條件,多為職工增加福利待遇,把職工的業(yè)余文化生活組織的多姿多彩,讓全體員工體會到組織的溫暖。
中鐵建設集團有限公司濟南分公司第七項目部工會。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇五
20xx年以來,分工會在公司工會的指導下,在分公司黨支部和行政大力支持下,在分工會干部的共同努力下,開拓創(chuàng)新,銳意進取,認真貫徹執(zhí)行《工會法》,積極履行工會職能,致力于分工會組織建設,主動參與公司民主管理,積極開展分工會建家和創(chuàng)爭活動,認真實施第十三屆“安康杯”勞動競賽活動計劃,努力創(chuàng)建學習型分工會,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,有效地推動了機械檢修分公司的經(jīng)營、生產(chǎn)、安全等各項工作的創(chuàng)新開展,為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標和安全目標作出了貢獻。
根據(jù)公司集團化改革的統(tǒng)一布署,以及公司工會的安排,并依據(jù)《工會法》,成立了公司分工會和10個工會小組,通過民主選舉產(chǎn)生了工會小組長和分工會委員,組建了分工會委員會,并選舉產(chǎn)生分工會主席,順利完成了分工會組織機構(gòu)建設工作;同時根據(jù)人事調(diào)整,完成了分工會主席、工會小組長的改選和工會會員的調(diào)整,為分工會工作的開展提供了組織保證。
根據(jù)公司工會的安排,組織選舉產(chǎn)生了公司職代會職工代表,并組織參加了公司一屆一次職代會和檢修公司一屆二次職代會,并組織相關(guān)人員參加公司職代會主席團擴大會議,參與公司相關(guān)民主決策,充分履行工會的職能,努力維護職工的合法權(quán)益。組織分工會干部學習了公司一屆一次職代會精神,并要求切實把職代會精神落實到日常工作當中;參與了《公司組織績效管理實施辦法(試行)》、《公司績效考核實施指導意見》等管理制度的討論。
根據(jù)上級工會及相關(guān)部門的安排,組織學習《20xx年企業(yè)文化建設實施方案》,積極開展工會建家和創(chuàng)爭等各項活動,組織完成分工會20xx年職工外出調(diào)研學習統(tǒng)計申報、第六屆職工創(chuàng)新成果材料申報、班組工人先鋒號申報;繼續(xù)實施“送溫暖工程”,開展“五必訪”活動,組織或參與了春節(jié)、“五一”節(jié)慰問活動等活動,組織開展了“迎峰渡夏保安全”防暑降溫慰問,看望、慰問生病職工(家屬)和有家庭困難職工人,送上慰問金元,同時積極響應公司黨委、工會號召,開展一日捐活動;組織工會干部參加全國工會干部教育培訓網(wǎng)在線學習及集團工會舉辦的工會干部培訓班,努力提高工會干部的綜合素質(zhì)與業(yè)務能力,分工會干部精誠團結(jié),努力工作,力爭的分工會建設成為一個和諧、向上的職工之家。
根據(jù)《關(guān)于開展公司20xx年群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程暨第十三屆“安康杯”競賽活動的通知》文件要求,圍繞分公司年度安全生產(chǎn)工作目標和工作重點,認真制訂了以開展“兩抓一建”安全風險管控活動為契機、打造“本質(zhì)安全”的安全文化為根本,深入開展20xx年群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程暨第十三屆“安康杯”競賽活動計劃和競賽活動分解表,并組織分工會干部進行了學習,將開展每個競賽活動的責任落實到人,認真按照計劃開展各項“安康杯”勞動競賽活動。
2、組織開展了“安康杯”測量與制圖等技術(shù)比武活動,協(xié)助黨支部。
4、立足崗位,轉(zhuǎn)變觀念,全員參與“創(chuàng)新工程”,20xx年分公司個班組的qc小組均已注冊。
6、組織工會專兼干部參加全國工會干部教育培訓網(wǎng)在線學習培訓,并定期組織分工會干部學習上級有關(guān)精神,提高工會干部的綜合素質(zhì)。
7、進一步加強工會勞動保護建設,健全工會勞動保護監(jiān)督檢查機構(gòu),不斷提高工會勞動保護監(jiān)督檢查員的業(yè)務素質(zhì)。發(fā)動員工積極參與到公司的安全生產(chǎn)管理和“一法三卡”的實施與管理工作中,從源頭上保障職工的安全衛(wèi)生和身心健康。
1、計劃生育方面,檢修公司全體會員都能按國家計劃生育的政策要求執(zhí)行,無違反國家計劃生育政策及公司的相關(guān)規(guī)定。
2、認真組織部門女工參加公司女工委三.八節(jié)活動。
3、公司全體女工(含單職工)子女領(lǐng)取發(fā)放六一慰問費。
4、定期召開會議及匯報工作:每季召開女工工作會議,每季及時上報女工思想信息反饋,每半年向分工會匯報一次女工工作,積極配合上級完成各項工作任務。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇六
上半年來,我們公司工會根據(jù)市企工委xx年總體工作部署,結(jié)合今年工會工作實際,在公司黨支部領(lǐng)導下,努力為企業(yè)的經(jīng)濟工作和三個文明建設服務,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,把凝聚人、關(guān)心人、調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為今年工會工作的出發(fā)點。上半年我們工會工作活動正常,作用明顯,會員擁護,真正發(fā)揮了工會組織的積極作用?;仡櫳习肽旯ぷ?,我們主要開展了以下幾方面工作。
一是開展“當主人、獻一計”增收節(jié)支活動。針對去年下半年來大米和各種原材料價格大幅度漲價,工會及時在員工中提倡和開展了增收節(jié)支“十二個一”活動,即節(jié)約:一粒米、一滴酒、一只埕、一只瓶、一方水、一方氣、一只袋、一只箱、一度電、一張紙、一斤煤、一升油。為調(diào)動員工參與的主動性,工會以“企業(yè)興衰、職工有責;增收節(jié)支,時不我待”為題在員工中開展大討論,廣大員工踴躍參與,各工會小組和員工在這次活動中表現(xiàn)出了主人翁的思想。
如公司鍋爐組提出了“自己再辛苦一點,煤耗再降低一點”的口號;軟包裝組在酒袋包裝和塑箱使用上盡量減少包裝物的不浪費,塑箱壞了班組修理;淘酒組則把“技術(shù)在我手中、質(zhì)量在我心中”兩句話寫在班組黑板上,并組織全組人員針對生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)進行了技術(shù)攻關(guān)。上半年通過該項主題活動,工會共收到了員工合理化建議近百份、涉及內(nèi)容廣泛,有些建議得到公司采納后效果顯著,也受到公司黨政領(lǐng)導重視和好評。
二是樹立典型,弘揚先進。工會積極配合支部行政開展追蹤報道在冬釀生產(chǎn)期間生產(chǎn)、銷售一線人員忘我的工作,無私奉獻的感人事跡,通過黑板報等形式及時進行宣傳報道,以此來激勵廣大員工的工作熱情。年初,對在xx年度作出突出貢獻的1個模范班組、4個先進班組、3名公司級勞模、12名優(yōu)秀員工和1名綠化先進個人進行了表彰獎勵。
并在公司內(nèi)樹立以機修班組為典型的公司模范班組,作為各部門和班組學習身邊人、做好身邊事的榜樣。目前公司員工中學先進、比先進、趕先進、人人爭做優(yōu)秀員工良好氛圍濃厚,各部門班組和員工都能以飽滿的工作熱情和主人翁責任感,與企業(yè)同呼吸、共命運,為今年公司開展各項工作再創(chuàng)新佳績奠定了良好的基礎。
三是積極開展“送溫暖”活動。工會主動為員工排憂解難,特別對哪些生病住院和生活處于困難的員工,工會及時伸出援助之手。對員工生病住院的,工會親自上門探望,送去慰問品,同時在精神上給予安慰。年初,對4名生活上確有困難的員工家庭分別給予每人xx元經(jīng)濟補助。春節(jié)期間工會及時走訪退休人員家庭,并親自為他們送去節(jié)日的慰問品和慰問金,傾聽他們對工會工作的意見和建議。由于工會組織的關(guān)心,也使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖,從內(nèi)心中表露出了對公司未來充滿希望。
四是積極參與企業(yè)文化建設開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動。上半年根據(jù)市委組織部《關(guān)于在全市非公有制企業(yè)開展爭創(chuàng)先進企業(yè)文化50強活動的工作方案》和公司制定的爭創(chuàng)先進文化工作計劃,工會積極主動參與配合企業(yè)創(chuàng)建工作,利用公司現(xiàn)有的宣傳陣地,黑板報、宣傳窗、廣播等形式加強宣傳活動,在員工中營造了爭創(chuàng)先進企業(yè)文化50強活動的良好氛圍,引導員工把自覺學習和參加培訓作為履行崗位職責,提高自我奮發(fā)向上的第一需要。
工會制訂了員工學習培訓計劃,上半年,通過建立學習周,組織讀書活動,開展崗位練兵和技能競賽等形式和載體,增強對創(chuàng)建活動的針對性、實效性和吸引力。為結(jié)合創(chuàng)建活動繼續(xù)改善員工工作環(huán)境,完成了改建200平方米員工更衣室和浴室。同時利用各種節(jié)日和生產(chǎn)淡季,組織員工開展了一系列豐富多彩具有企業(yè)文化特色的寓教于樂和文體娛樂活動,活躍了職工的文化生活,為企業(yè)員工營造了良好的文化氛圍,增強了企業(yè)員工的團隊精神。
五是重視做好員工思想政治工作。工會樹立全心全意依靠員工辦企業(yè)的思想,把堅持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人作為工會工作的重要內(nèi)容來抓,在切實維護和保障員工的民主權(quán)利上,工會始終維護員工合法權(quán)益。年初,公司80名員工與公司續(xù)簽了勞動合同,無一人被終止勞動關(guān)系,并為每位員工實行了五大保險,解除了員工的無后顧之憂。上半年公司內(nèi)部關(guān)系融洽,目前公司員工工作安心、順心,企業(yè)員工凝聚力大大提高。
總之,以上是我們上半年所做工作的一些簡要回顧,離市企工委對我們的要求尚有一段距離,下半年,我們決心繼續(xù)努力,不斷探索在市場經(jīng)濟條件下非公有制企業(yè)中工會工作的新方法,為企業(yè)的三個文明建設作出更大貢獻。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇七
xx年,xxx地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會在地區(qū)工會和局黨組的領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行全會有關(guān)精神,督促各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會,充分發(fā)揮基層工會在社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)中的作用,依法維護職工的合法權(quán)益,密切聯(lián)系職工,認真聽取和反映職工的意見和要求,關(guān)心職工生活,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)得以健康平穩(wěn)地發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立工會,是新時期經(jīng)濟建設的需要,工會作為工人階級的群眾組織,一方面維護職工的合法權(quán)益,另一方面也起著協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的作用,只有勞動者的利益得到保護,企業(yè)的正常生產(chǎn)才會得到保證,企業(yè)的運行才會平穩(wěn),企業(yè)才會發(fā)展。因此,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會組織建設,是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的一項重要工作。
針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組建工作難度大,入會率偏低的現(xiàn)象,我們采取地縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會主席齊上陣的做法,利用到各縣(市)工作調(diào)研的機會,對企業(yè)主做耐心細致的宣傳說服工作。通過努力,取得了一定的成績:20xx年,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基層工會數(shù)已發(fā)展到149個,會員人數(shù)達7402人,比20xx年分別增長了58.51%、58.16%。
為了使企業(yè)職工了解工會的職能,懂得依靠工會維護自身的合法權(quán)益,各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會加強對《工會法》的宣傳工作。有的縣還與縣工會一道舉行了較大規(guī)模的宣傳活動。如納雍、織金等縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會深入到非煤礦山、民用煤礦、重點企業(yè)等張貼宣傳畫、辦專欄等,使職工對《工會法》有了進一步的了解。
為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會發(fā)揮職能作用,各工會把抓制度建設作為主要工作。一是協(xié)調(diào)企業(yè)為工會安排辦公室,解決辦公經(jīng)費,修建廠務公開欄和宣傳廚窗;二是幫助企業(yè)完善各種現(xiàn)行規(guī)章制度,把有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)范上墻。
通過行業(yè)工會與企業(yè)工會的努力,廠務公開逐漸為企業(yè)主與職工所接受,通過廠務公開,增強了職工的主人翁責任感和工作積極性,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
為了最大限度地維護職工的生命安全,今年地、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會把抓安全生產(chǎn)作為工作的重中之重,號召企業(yè)要堅持生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn),牢牢記住先安全后生產(chǎn)的原則,把抓好安全工作作為企業(yè)工會維權(quán)工作的重點,確保安全生產(chǎn)。
1、許多企業(yè)主對工會組織認識不足,給新建工會帶來了一定的難度,致使新建工會工作進展緩慢。
2、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)工會主席及委員從地區(qū)到縣(市)都是兼職,在工作中常常出現(xiàn)時間沖突的現(xiàn)象。
3、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說,目前組建工會都存在困難,更不用提收取會員費的事,因此活動經(jīng)費成了問題。
1、繼續(xù)加強工會組織建設,壯大畢節(jié)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會的隊伍,向“哪里有職工,哪里就有工會組織”的目標努力。
2、加強宣傳工作,繼續(xù)深入宣傳《工會法》,讓《工會法》為廣大企業(yè)主和職工所了解。
3、加強工作力度,通過宣傳與協(xié)調(diào),使更多的企業(yè)接受和重視廠務公開,懂得維護職工的安全權(quán)益和生命安全的重要性。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇八
堅持以人為本的工作理念,為我工會各項工作的開展指明了方向。同時,一年來,工會在公司黨委的直接領(lǐng)導下,在上級工會的指導下,經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下,較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業(yè)培訓,提高員工素質(zhì)。
認真貫徹黨的大精神,加強對員工的職業(yè)技術(shù)培訓,開展各項學習活動,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況,為了適應電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力,按照上級部門要求,為了加強進網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電安全,電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝,試驗,檢修,運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓,并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。最后,我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試,及格率為100%,員工們都通過考試并取得了《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實,理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導,又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試,切實達到了實質(zhì)性的收獲。
同時,為了加強學習,我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀,取長補短,互通有無,加強精神文明建設,不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài),工會按時訂閱刊物,如:錦州日報,遼寧電力報,中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設,不斷提高工作水平。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證,認真做好新會員的接收工作,不斷擴大會員隊伍,加強工會的財務管理,收好,管好,用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:員工培訓,組織勞動,參觀學習,文化活動,員工福利,工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務,為廣大會員服務,絕不亂花一分錢。
三、以人為本,關(guān)心職工生活,收集職工意見,真正做到人民的工會為人民。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利,定時發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進,各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無污染食品,員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權(quán)益為重點,落實各項福利待遇,公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車,為員工創(chuàng)造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面,都得到了極大的改善,達到了前所未有的水平。
四、存在的問題。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個方面:
1)要加強分工會干部政治,業(yè)務學習,盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能,積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見,以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在19年要努力克服,積極工作全面完成各項工作任務。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇九
公司工會在縣總工會的正確領(lǐng)導和大力支持下,以經(jīng)濟建設為中心,以努力完成公司生產(chǎn)經(jīng)營任務為目標,充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用,組織和引導職工支持公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定,深入貫徹落實二屆三次、四次職代會精神,履行維護、建設、參與、教育職能,動員和組織廣大員工解放思想,頑強拼搏,扎實工作,銳意創(chuàng)新,為公司全面完成上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務做出了應有的貢獻。
不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及公司經(jīng)營方針,立足實際,以抓指標進步,破發(fā)展難題為中心,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動,推進企業(yè)民主管理,突出維護員工權(quán)益,深化職工之家建設,不斷加強自身建設,增強活動動力,團結(jié)凝聚員工,努力促進企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務。
(一)工會組織工作方面。
公司現(xiàn)有職工2666人,建立基層工會16個,工會小組166個,設立工會小組長166人,工會勞動保護監(jiān)督員26人,工會小組勞動保護監(jiān)督員126人。建立健全了工會工作制度及工會崗位職責,完善了民主管理網(wǎng)絡圖及民主管理制度和工會勞動保護監(jiān)督檢查工作制度、學習制度。制定了《該公司-年工會工作計劃》,夯實基礎工作,規(guī)范了二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳,為工會各項工作的順利開展奠定了基礎。
(二)工會民主管理工作方面。
20-年是集團改革發(fā)展的關(guān)鍵一年,是-發(fā)展收關(guān)之年。多年以來該公司工會緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,注重發(fā)揮職工群眾的主力軍作用,從政治上保證職工的主人翁地位,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;從制度上加強企業(yè)民主管理,堅持凡是涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大事項,關(guān)系職工切身利益的重大問題,都提交職代會進行審議決定,暢通了職工參與企業(yè)經(jīng)營管理的渠道;從職能上維護職工的合法權(quán)益,極大地調(diào)動了廣大職工投身生產(chǎn)經(jīng)營建設的積極性和創(chuàng)造性。在公司上下形成了黨委領(lǐng)導重視職工當家作主、行政領(lǐng)導支持職工當家作主、工會引導和組織職工當家作主的良好格局。
年初,公司工會組織召開二屆三次職工代表大會,對-年度涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰獎勵;并向職工進行公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢宣傳和教育,樹立職工的責任意識和發(fā)展意識;審議通過了《該公司職工宿舍收費管理辦法》等重大決策決定;配合組織人事部門對-年在職干部履職進行民主評議,改善了干群關(guān)系。
堅持廠務公開,不斷完善民主監(jiān)督制度的落實,公司對廠務公開的廣度、深度、內(nèi)容和形式做了進一步的擴展,凡是職工群眾關(guān)心的事情,從形式、程序等方面進行了規(guī)范,促進各分廠、班組的廠務、班務公開工作不斷向縱深發(fā)展。
堅持職工代表巡視制度。公司工會針對生產(chǎn)上的薄弱環(huán)節(jié)、安全上的突出問題、職工關(guān)注的熱點、焦點問題,不定期地組織職工代表深入生產(chǎn)一線、職工食堂、職工浴池等進行巡視檢查,對職工提出的崗位職工勞動保護用品質(zhì)量問題、職工食堂飯菜問題等加以解決,維護了職工的切身利益。
(三)工會宣傳教育工作方面。
多年來公司工會始終以黨委主題教育活動和企業(yè)文化建設緊密結(jié)合起來,充分利用《該簡報》、酒鋼電視臺、宣傳櫥窗等宣傳教育陣地開展國情、廠情教育,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工思想實際,組織兩級工會干部和廣大職工,舉辦聯(lián)歡會、座談會、報告會等方式進行企業(yè)形勢教育。通過這些形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,引導廣大職工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。此外,公司結(jié)合單身職工多的狀況,利用工作之余舉辦大型體育比賽,于4月召開了該公司第二屆職工運動會,運動會的內(nèi)容包括趣味運動項目和籃球、排球、足球、田徑等傳統(tǒng)項目。不僅豐富了職工的業(yè)余文化生活,強健了職工體魄,而且陶冶了職工情操,增強職工凝聚力。
(四)工會女職工工作方面。
加強工會女職工組織建設,切實做好維護女職工特殊利益的工作。通過組織專題學習,知識講座、演講比賽、三八100周年紀念表彰大會及寓教于樂之中的女職工模特大賽等活動,努力提高女職工素質(zhì),增強女職工自我維護意識,同時展現(xiàn)了該女工昂揚進取的精神風貌和為生產(chǎn)經(jīng)營目標再立功的決心。
(五)工會經(jīng)濟工作方面。
兩級工會認真貫徹執(zhí)行工會勞動保護《三個條例》和《安全生產(chǎn)法》,參與公司安全管理制度、危險源辨識等制度的修改和完善工作;定期或不定期組織職工代表巡視檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行和各級管理人員安全職責的落實情況,積極組織職工開展查隱患、反違章活動,今年上半年組織1977人參加了職工職業(yè)健康體檢;兩級勞動保護監(jiān)督檢查共查出各類隱患134項,整改128項,整改率95%以上。
工會緊密圍繞公司黨委主題教育活動和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大局,重點開展了勞動競賽、技能大賽、合理化建議征集和先進操作法總結(jié)等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新競賽活動,成立競賽領(lǐng)導機構(gòu),確定競賽原則,完善競賽考核細則,在煉鐵、煉鋼、軋鋼等單位開展以促進產(chǎn)量提高,改善經(jīng)濟技術(shù)指標進步為內(nèi)容的勞動競賽。6月份在全公司范圍內(nèi)開展職工職業(yè)技能大賽,重點以軋鋼工、燒結(jié)工、轉(zhuǎn)爐煉鋼工等各17個工種979人參加各工種技能大賽活動,目前此項活動正在理論培訓中。
(六)工會職工生活工作方面。
該公司工會始終把為職工辦實事、辦好事作為強化職工思想政治教育工作常抓不懈,-年公司兩級工會建立健全困難職工檔案,及時掌握困難職工家庭困難狀況,并對其實行動態(tài)管理,春節(jié)前公司領(lǐng)導和基層工會走訪先進個人、困難職工29人次,發(fā)放慰問金、慰問品4萬多元。為玉樹災區(qū)捐款7.8萬元,同時完善了職工活動室和閱覽室,豐富職工的業(yè)余文化生活。
我們的工作雖取得了一些成績,也存在著差距和不足。主要是對新形勢下工會工作面臨的新情況、新問題研究探索的不夠;維護職工合法權(quán)益的廣度還需進一步增強;兩級工會干部思想觀念、素質(zhì)能力、榜樣發(fā)揮不夠到位;在提高整體素質(zhì),開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新方面的措施不夠得力;以上問題與不足還需在今后工作中認真加以改進和解決。
-年,分公司工會在縣工會、集團工會和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,認真履行工會的各項職能,強化自身建設,積極配合黨支部、行政做好黨的路線、方針、政策的貫徹落實,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實公司五年發(fā)展戰(zhàn)略方針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真落實公司工會工作目標任務,積極開展有利于構(gòu)造企業(yè)和諧勞動關(guān)系的各種活動,促進民主管理、服務工作大局、維護職工權(quán)益,構(gòu)建和諧企業(yè)做出積極的努力。
現(xiàn)將本年度分公司工會工作情況作簡要匯報。
一、建立健全民主管理,認真履行組織職能。
分公司工會組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,為企業(yè)與職工之間架起一座連心橋,認真履行工會職能,積極維護職工權(quán)益,全心全意為廣大員工服務。我們把表達和維護廣大員工利益作為工會工作的出發(fā)點和落腳點,為更好的履行工會的職責,我們把工會成員信息對全體職工進行公示,讓廣大員工更好的反饋生活和工作問題。
同時,通過總經(jīng)理室信箱、制造部每星期例會、每月職工代表座談會、公司報刊、宣傳欄、早會等,讓職工隨時了解企業(yè)的方針、政策、各類規(guī)章制度和公司發(fā)展動態(tài);積極倡導公平、公正、公開的理念,與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài),傾聽他們的心聲。通過各種對話等多種形式,讓職工說出心中想說的話,讓職工有話能說,有話敢說,有話有地方說,從而調(diào)動職工工作的積極性、主動性,營造一個和平共處、平等協(xié)商、寬松和諧的民主氛圍,促進企業(yè)健康發(fā)展。
二、以服務員工為宗旨,樹立工會新形象、新作為。
同時,工會組織以服務工人為宗旨,定期召開工會委員會議,討論員工關(guān)心問題的解決對策。“民以食為天”,為了提高職工的伙食水平,公司工會領(lǐng)導多次在工作會議上,就公司食堂營運、餐補、飯菜質(zhì)量等邀請職工代表、主管部門等召開座談會,提出很多建議,從而不斷提高了職工的伙食水平,讓職工在食堂找到了家的感覺。
從年初開始,公司領(lǐng)導,設身處地的為員工考慮著想,投入人力物力,公司領(lǐng)導與工會領(lǐng)導、食堂主管專門成立監(jiān)督小組,每月與20-30位一線員工進行伙食管理改進見面會,第一時間、直面聽取一線員工對每天食堂的伙食水平評價,并責令食堂經(jīng)理限期整改落實,公布整改結(jié)果,接受全體員工的監(jiān)督,讓員工切實的感受到了主人翁角色,感受到了公司領(lǐng)導的關(guān)懷、關(guān)心,以及工會組織懷抱的溫暖和強有力的依靠,有力地促進了企業(yè)民主建設,體現(xiàn)了工會的新作為、新形象。
三、圍繞企業(yè)發(fā)展,積極開展工會活動。
分公司工會以關(guān)心員工生活、為群眾辦好事辦實事為已任,努力為員工排憂解難,做到既維護企業(yè)的整體利益,又維護了員工的具體利益。
工會領(lǐng)導經(jīng)常深入制造一線,認真了解員工家庭的生活、工作狀況;主動到醫(yī)院探訪患病員工,關(guān)心員工身體健康狀況,送上最真摯的關(guān)懷和祝福,增強企業(yè)的凝聚力;了解公司職工的家庭情況,對家庭困難的職工建立困難檔案、給予資金贊助,幫助職工度過生活困難時期。
人家說,員工的成功離不開家人的無私支持和奉獻,為了感恩基層員工的無私奉獻和多年一直在背后支持著他們在公司的工作,公司領(lǐng)導指示工會借舉辦六一兒童節(jié)期間,邀請了公司員工家屬和小孩來到公司,參加六一兒童節(jié)親子活動,參觀工廠,讓員工家屬更加真實、近距離的感受公司企業(yè)文化,讓員工及其孩子們歡聚公司,通過豐富多彩的親子游戲,使他們感受工會對他們的關(guān)愛。
四、以人為本,親切關(guān)懷。
工會還建立困難職工檔案,為維護女工合法權(quán)益,切實落實女工特殊保護政策,在天氣炎熱的夏季,免費給工人提供飲料、西瓜、涼茶、防暑降溫藥品等,在炎熱的夏天給員工送來了絲絲涼意;在“三八”節(jié)日,為了讓員工過上溫馨的節(jié)日,公司特地購置金龍魚油、大米、飲料等慰問在流水線女工,禮物雖輕,但是卻深含著公司領(lǐng)導、工會領(lǐng)導對員工的關(guān)懷、照顧以及以人為本的管理思想理念,小小禮物,傳遞的卻是中華民族的傳統(tǒng)美德。將公司、工會的溫暖送到了職工心坎。
五、開展豐富多彩的文化活動,營造良好企業(yè)文化氛圍。
近五年來,工會以開展員工喜聞樂見的文化活動為載體,著力營造良好的企業(yè)文化氛圍,推動企業(yè)文化建設,弘揚工會團結(jié)的企業(yè)精神。為了聯(lián)絡附近區(qū)域其他企業(yè)、增進感情、加大經(jīng)驗交流的機會,工會還組織了與-電子公司舉辦了籃球友誼賽、組織員工參加長跑活動、活動內(nèi)容豐富多彩,讓員工的業(yè)余生活有滋有味;這一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內(nèi)陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
展望-,相信分公司工會將會在集團公司領(lǐng)導和上級工會的領(lǐng)導下,繼續(xù)發(fā)揚好的作風和做法,一如既往地關(guān)心、關(guān)愛職工的生產(chǎn)、生活,著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,維護職工合法權(quán)益,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,當好職工的娘家人。
總之,我們工會在縣、市總工會的領(lǐng)導下,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),為職工服務,很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,做好企業(yè)工會工作計劃,把工會辦成職工最溫馨的家。
一年來,工會在公司的領(lǐng)導下,在上級工會的指導下,經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下,較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業(yè)培訓,提高員工素質(zhì)。
加強對員工的職業(yè)技術(shù)培訓,開展各項學習活動,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況,為了適應電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力,按照上級部門要求,為了加強進網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電安全,--電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝,試驗,檢修,運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓,并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。最后,我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試,及格率為100%,員工們都通過考試并取得了《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實,理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導,又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試,切實達到了實質(zhì)性的收獲。
同時,為了加強學習,我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀,取長補短,互通有無,不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài),工會按時訂閱刊物,如:錦州日報,遼寧電力報,中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設,不斷提高工作水平。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證,認真做好新會員的接收工作,不斷擴大會員隊伍,加強工會的財務管理,收好,管好,用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:員工培訓,組織勞動,參觀學習,文化活動,員工福利,工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務,為廣大會員服務,絕不亂花一分錢。
三、以人為本,關(guān)心職工生活,收集職工意見,真正做到人民的工會為人民。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利,定時發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進,各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無污染食品,員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權(quán)益為重點,落實各項福利待遇,公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車,為員工創(chuàng)造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面,都得到了極大的改善,達到了前所未有的水平。
四、存在的問題。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個方面:
1)要加強分工會干部政治,業(yè)務學習,盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能,積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見,以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在20-年要努力克服,積極工作全面完成各項工作任務。
進入-年年以來,在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導下,在各基層分會的大力支持與配合下,公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,,強化自身建設,按照年初的工作計劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能,組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務,取得了一定的成績。積極推進職工素質(zhì)提升工程公司工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作,大力開展“創(chuàng)爭”活動,努力實施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認真學習等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務技術(shù)書籍,每人每季度寫一篇學習心得。
二是積極開展勞動競賽和技術(shù)比武工作。
三是分別舉辦了一期女工培訓班和職工代表培訓班,邀請有關(guān)專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。在開展“創(chuàng)爭”活動中,公司工會還積極組織工會干部堅持每星期五下午的政治學習和業(yè)務學習,利用分會主席會議、省電力工會三屆九次全委會和市總工會有關(guān)文件精神,并結(jié)合工作實際認真學習、、等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳活動,組織百余名女職工進行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷,舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動保護培訓班。
通過學習不斷增強職工的安全衛(wèi)生健康意識和自我保護能力。根據(jù)省電力公司和電力工會精神,公司工會積極向廣大職工進行廣泛的宣傳發(fā)動,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智,為提高職工隊伍素質(zhì),積極開展各項勞動競賽和技術(shù)比武工作,掀起學習練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領(lǐng)導高度重視,積極申報勞動競賽和技術(shù)比武項目。經(jīng)勞動競賽委員會各成員的認真審核和綜合篩選,確定了今年我公司的競賽項目,計劃開展變電檢修、繼電保護、抄核收、變電值班員等20項知識技能競賽。截止6月底,已經(jīng)舉辦6項知識技能競賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項技能競賽。同時,還組隊參加了省公司組織的線路安裝技能競賽,我公司排名十四。通過各項知識技能競賽,培養(yǎng)了廣大職工努力學習的興趣,營造了鉆研業(yè)務技能的良好氛圍,推到了職工隊伍的素質(zhì)提高。
1.基礎管理工作逐步完善1.4月份制定了各-年年度基層分會工作目標考核細則,在各分會充分討論修改的基礎上與各分會簽訂了目標責任書。
2.為進一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進程,及時聽取和反映職工的意見和要求,公司工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性,規(guī)范了管理,并納入分會目標現(xiàn)任進行考核。
3.加強工會的信息報送工作。今年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇,其中上報18篇,上報和2篇。下發(fā)了-年年度工會理論調(diào)研課題,要求各分會于8月底前上報公司工會1-2篇工運論文或調(diào)研報告。
4.規(guī)范工會財務管理,按時足額上解工會經(jīng)費,自覺接受經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務競賽評比中,我公司工會財務工作被評為一等獎先進單位。民主管理工作進一步提高。
1.進一步深化企務公開工作。為進一步深化企務公開工作,公司工會認真落實,并要求各分會明確責任人,每月將公開內(nèi)容上報公司工會,工會組織人員定期或不定期地進行抽查和檢查,與各分會目標考核掛鉤,使企務公開工作真正落到實處。
2.充分發(fā)揮職代會的作用,讓職工代表參政議政,參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了公司四屆十六次職代會暨四屆八次工代會,會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務工作報告;民主評議了中層以上領(lǐng)導干部,并對-年度我公司各項工作中涌現(xiàn)出的先進、典型進行了表彰,激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻。
我是一名基層工會的工作者,在基層工作的這段時間學到了很多,也對基層工會的工作有了些許了解?,F(xiàn)我就我工會工作心得做以下總結(jié)。
工會作為企業(yè)職工的群眾組織,是企業(yè)黨委聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是職工群眾利益的代表和維護者,作為基層工會的一員應努力上級工會的領(lǐng)導下,在構(gòu)建和諧企業(yè)中,切實履行工會的各項職能,為企業(yè)的改革發(fā)展、團結(jié)穩(wěn)定作出積極貢獻,發(fā)揮應有的作用。首先,職工的素質(zhì)工程的實施,則旨在推動工人階級知識化進程,工會要努力督促和協(xié)助企業(yè)各方面力量,創(chuàng)造更多更好的條件,組織職工開展讀書學技術(shù)等活動,幫助職工提高科學文化和操作技能,增強廣大職工在新形勢下的技術(shù)知識競爭能力。
其次,要加大對困難職工的幫扶力度。幫助困難職工的工作,是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容之一,工會的幫扶工作有兩方面的內(nèi)容,一是監(jiān)督和落實好針對困難職工群體的各項基本保障政策,讓困難職工了解掌握并充分享受到這些政策。廣泛開展對困難職工的就業(yè)救助、就學救助、醫(yī)療救助,推動送溫暖工程的經(jīng)?;?、制度化,為職工排憂解難。
再次,認真搞好安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。搞好企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,是構(gòu)建和諧企業(yè)的一項非常重要的工作,也是值得工會特別關(guān)注的工作重點。在這些工作中,工會組織要監(jiān)督行政落實安全生產(chǎn)措施、改善職工作業(yè)條件,組織開展行之有效的各種群眾性的安全生產(chǎn)活動,保證職工的身體健康、平安,從而保持社區(qū)穩(wěn)定,促進企業(yè)和諧。
努力提升工作能力,維護職工合法權(quán)益;在新的歷史形勢下,企業(yè)工會組織要維護職工合法權(quán)益,努力提升自身的工作能力是十分重要的。
1.提升維權(quán)工作的能力。代表和維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責。當前,特別是要提升工會在企業(yè)改革發(fā)展、參與幫扶過程中,維護職工合法權(quán)益的能力,提升工會運用法律政策武器,維護職工權(quán)益的能力,切實保障職工的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益。上級工會要支持基層工會干部大膽維權(quán)、依,努力替他們說活,為他們撐腰,提升工會組織整體維權(quán)工作水平。
2.提升為職工辦實事的能力。職工有困難才找工會,工會最大的責任就是幫職工解決問題。不僅要解決一些有困難職工的問題,還要有針對性地開展一些事務性的具體工作。如割膠生產(chǎn)期間,到一線為職工排憂解難,開展困難職工愛心互助。
一、工作作風,廉潔自律。
在工作中,不管是對領(lǐng)導還是對下屬、群眾,我都以“誠”相待,不管做什么事,不愿和別人兜圈子,一是一,二是二,說到哪,做到哪,不做口頭一套,行動上又一套。在工作上,只要對工作有利的,我有能力做到的,我都盡量去做,決不推諉。在廉潔自律上,我注重從嚴要求自己,不爭功,不爭名,不貪、不沾,不搞拉拉扯扯。多年來,不管風里雨里,我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化,要求別人做的自己首先做到,禁止別人不做的,自己堅決不做。從開始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要,電話費按區(qū)紀委規(guī)定執(zhí)行,不多報一分錢,手機費一律自付。
二、工作實績。
一份耕耘,一份收獲。幾年來,在區(qū)委和上級工會的領(lǐng)導的支持下,重點抓了以下幾方面工作。
1、認真落實工會工作總思路,突出維護職能,隨著改革開放不斷深入和“勞動法”頒布實施后,工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大,如何突出維護職能,更好地保護和調(diào)動職工主人翁積極性,是全總十屆二次執(zhí)委會議提出的工作總思路,也是職工最關(guān)心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會干部和職工的法律意識,依法維護自己的權(quán)益外,我還和工會的其他同志一起抓了工會代表職工與企業(yè)行政通過雙方協(xié)商簽訂集體合同,對職工權(quán)益的保護和職工思想的穩(wěn)定,企業(yè)勞動關(guān)系的和諧發(fā)展,都起到了很重要作用。
2、積極開展送溫暖活動。
一是開展了社會保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。積極督促“三條保障線”和“兩個確?!惫ぷ鞯穆鋵?。二是配合民政部門做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅持開展送溫暖活動,建立了特困職工檔案600多戶,建立了縣處級領(lǐng)導干部與特困職工開展結(jié)對幫扶活動、育才關(guān)懷行動,對上不起大學的特困職工子女給予救助。
3、廠務公開形成規(guī)范化、制度化。
廠務公開工作一項難度大,涉及面廣、政策性強、職工關(guān)注的系統(tǒng)工作,從-年開始,區(qū)工會廠務公開工作,以職代會為依托,作為企業(yè)民主管理的重要內(nèi)容在全區(qū)試點,通過幾年來的努力,廠務公開工作已在全區(qū)全面推開,形成了黨政工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產(chǎn)作為必須公開的內(nèi)容。改革方案提交職代會討論審議通過。
4、積極參加企業(yè)工作組開展工作。
20-年五月我被派駐糧食局工作組,幫助糧食局系統(tǒng)進行企業(yè)改制。我認真履行職責,積極配合局領(lǐng)導,認真宣傳上級的方針政策,耐心細致地做好職工的思想工作,扎扎實實地解決好關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問題,實實在在地為職工群眾謀利益,為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
三、存在問題。
由于水平不高,能力有限,工作中還有很多地方不能盡如人意,一是“平”,工作平常,沒有多大突出的事跡;二是區(qū)工會的自身管理還不夠嚴、不夠緊;三是工作深入實際,調(diào)查研究不夠;四是主動請示匯報不夠。這些問題,我將通過加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,改進工作作風,深入實際,深入基層,幫助群眾解決實際問題。
(一)以“三個代表”重要思想為指導,以學習宣傳貫徹《工會法》為契機,不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議,對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧,對今年工會的全年工作進行了部署。會上,省會與各市電信工會簽訂了20-年工作目標責任書,將工作任務分解、量化,加強對基層工會進行目標管理,確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議,對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初,省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動,全省6723人參加了此次競賽活動;12月,全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20-年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員,參與了問卷調(diào)查,這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份,收回有效問卷10259份,有效問卷回收率為93%,經(jīng)過認真的統(tǒng)計,形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動,共發(fā)放問卷1664份,收回1609份,回收率達到96.7%;有效問卷1436份,形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度,以維護廣大員工合法權(quán)益為根本,不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹,并結(jié)合當前企業(yè)改革發(fā)展實際,按照省會的要求,各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時,為加強勞動爭議調(diào)解工作,下發(fā)了《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》,要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》,主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底,全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時,認真落實職代會的各項職權(quán):聽取總經(jīng)理行政報告,審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法,企業(yè)年度財務預、決算,審議決定職工福利有關(guān)問題等,對《集體合同》的履約情況進行了審議,對領(lǐng)導干部進行了民主評議,并于會前向上級工會進行報告,會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,對企務公開辦法進行了修改,下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬,在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”,會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流,會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度,圍繞省公司確定的主要目標和任務,開展各種形式的勞動競賽,努力改善對外服務,促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動,20-年全省統(tǒng)一組織競賽有:長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。
全省各單位高度重視,廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽,經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日,在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術(shù)比賽,來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊,158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條,建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上,9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展,省公司在認真分析經(jīng)營狀況后,對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求,省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽,此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看,競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來,安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動,使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善,為此,省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和“十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署,結(jié)合安徽電信企業(yè)實際,20-年,在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見,對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬,省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色,做的扎實,省會和省公司相關(guān)部門適時予以指導,根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準,從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手,經(jīng)過幾上幾下,形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日,在滁州召開的`“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作,起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。選手們用生動的事例,講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡,這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事,在廣大員工中引起了強烈反響,使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此,省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能,努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作,維護職工的切身利益。6月中旬至8月底,在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次,受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動,元旦、春節(jié)期間,省會領(lǐng)導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人,發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬,為切實做好困難職工的送溫暖工作,省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》,確定了困難職工的范圍,對困難職工檔案實行動態(tài)管理,建立全省特困職工檔案,使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開,于11月底完成。
4、7月,制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份,安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮,2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕,安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工,這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設,切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動,新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20-年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設,建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領(lǐng)導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作,通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見,與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》,并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比,對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子,11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度,認真抓好對外宣傳工作,繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》,目前已編發(fā)-期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會,對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作,6月份召開了全省電信工會財務工作會議,會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神,對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20-年度工會財務決算和20-年度工會財務預算進行了審核、批復,討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》,并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作,7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
20-年,分會在企業(yè)工會的正確領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動。
20-年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設王海班組。認真做好本職工作,進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責,全部門職工通過學習單位領(lǐng)導職代會講話等,進一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責,全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會不僅在標準化建設過程中積極協(xié)助領(lǐng)導工作,而且還協(xié)助本部進行了學術(shù)交流、思想討論等活動,豐富了同志們的頭腦,增長了知識,提高了業(yè)務水平和操作技能,促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設。
根據(jù)標準化建設要求和統(tǒng)一安排,分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調(diào)保護職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導和各組組長,對大型實驗設備配置、使用、維護進行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目,避免了新購設備,節(jié)省設備支出數(shù)萬元。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會特別強化了工會的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
職工是工會的服務對象,一年來,分會以人為本,以穩(wěn)定職工隊伍為重點,主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對于新婚職工,由工會牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準備婚事,并分擔他們的部分工作,真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會在資金短缺的情況下,仍先后在20-年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、知識問答、奧運知識問答等活動,不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會經(jīng)費特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會,不僅增進了感情,促進了和諧,同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力,給分會的工作劃上了一個圓滿的句號。
此外,分會還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會管理和維護運動場地等。
總之,一年來,分會切實履行了工會“建設、維護、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽,但自身工作仍有不足,對此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。
20-年以來,在公司領(lǐng)導和投資公司工會的正確領(lǐng)導下,在公司全體員工的大力支持與積極配合下,工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設,按照年初制定的工作計劃,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,銳意進取、開拓創(chuàng)新,全面落實依靠方針,組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強了企業(yè)文化建設、推動了公司經(jīng)濟發(fā)展,增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項工作任務,取得了一年來的工作開展情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,提高工會干部素質(zhì)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍,在公司領(lǐng)導的'親切關(guān)懷下,工會與行政、黨辦密切配合,積極開展技術(shù)業(yè)務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動,利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓,使員工在第一時間了解新技術(shù)、新知識、新政策,并通過學習評比,促進員工自覺學習,爭相用先進的文化武裝自己,用先進的知識填充自己,用先進的理念更新自己,使得員工的技術(shù)業(yè)務學習走向正規(guī)。
二、參與公司經(jīng)濟建設,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
積極參與公司各項生產(chǎn)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù),使公司更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);積極參與公司合理化建議活動,公司職工的合理化建議數(shù)達到92條,有效提案85條,參與人數(shù)共計81人,為公司發(fā)展征集好建議、好點子,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、積極開展勞動競賽,為完成公司任務建功立業(yè)。
工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽,同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求,積極做好員工思想教育工作,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強,服務水平得到進一步提高,業(yè)務處理能力得到明顯改善,業(yè)務發(fā)展日新月異。
四、落實“關(guān)愛”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。
工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農(nóng)民工人104次,慰問金0.56萬元,慰問實物折合人民幣1.6129萬元,通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領(lǐng)導的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時,工會積極組織各項文體活動,豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“20-年東方航食青年籃球比賽”,并取得比賽的第三名“季軍”,為公司爭取了榮譽,領(lǐng)導到一線員工都積極參與活動,充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設,維權(quán)機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
回首過去,展望未來,20-年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化建議工作”、“員工關(guān)愛行動”、構(gòu)建“幸福東航”等重點工作,從根本上為公司及員工解決實際問題。進一步加大公司效能建設力度,推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務培訓工作,切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領(lǐng)導,在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點,我公司工會繼續(xù)盡職盡責,努力地完成各級領(lǐng)導給予的任務,爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
20-年以來,公司工會以構(gòu)建和諧公司為主題,嚴格按照上級黨委、工會工作精神,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設,充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢,突出教育維護職能,加強民主管理、民主監(jiān)督,貼近基層,服務廣大職工群眾,不斷推動公司工會工作健康全面開展,為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成和隊伍的發(fā)展起到了積極的作用。
(一)在思想文化教育方面。
1、統(tǒng)籌年度工作任務安排。1月初,公司工會結(jié)合公司20-年發(fā)展計劃,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設,在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權(quán)職能、職工之家建設、職業(yè)技能培訓、扶貧幫困、企業(yè)文化建設、工會財務管理等方面對工會20-年工作進行了周密部署。
2、加強職工隊伍教育。今年以來,公司工會堅持“兩個高潮、一個經(jīng)?!钡淖龇?,把形勢任務教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程,激勵干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位,根據(jù)公司總體部署,制定長遠發(fā)展目標及具體措施、辦法。基層結(jié)合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”等為主要內(nèi)容的教育活動,激發(fā)了員工工作熱情,緊迫感、責任感、使命感普遍增強,有力地促進了鉆井生產(chǎn)。
(二)在網(wǎng)絡宣傳和典型選樹方面。
1、抓好宣傳報道,做實-品牌。今年以來,公司加強了宣傳報道力度,堅持公司黨、政、工部門領(lǐng)導深入基層井隊,結(jié)合不同階段的具體情況有針對性地進行宣講,引導員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷,形成強大的輿論攻勢,提高公司品牌效益。截至11月15日,在-主頁發(fā)表信息148篇,《-x報》刊發(fā)12篇,其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇,有效提升了“-x”品牌。
2、做好典型選樹工作,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。先后四次播放安全文化建設幻燈片,舉辦安全文化建設現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會,推-x隊安全文化建設經(jīng)驗;積極宣傳-同志的先進事跡,塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵-x、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員-x,標桿黨支部-x黨支部,先進黨支部-x黨支部,通過宣傳報道,全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡,對激勵廣大員工牢記崇高使命,堅持改革創(chuàng)新,推動科學發(fā)展起到重要示范和導向作用。
(三)在職工維權(quán)和廠務公開方面。
1、加強民主管理,全心全意維護職工權(quán)益。公司工會積極發(fā)揮職代會作用,凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關(guān)職工切身利益的重大事項,都要充分征求職工意見,提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關(guān)心的熱點、焦點問題,組織職工代表巡視檢查,拓寬民主監(jiān)督渠道,提高職工代表參政議政的積極性,充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用,充分聽取基層群眾意見和建議,層層反映,最終確定了職代會提案,反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴格廠務公開制,促進工群關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實《公司廠務公開實施辦法》和職工代表大會制度,完善了民主管理網(wǎng)絡,從職工最關(guān)心的問題入手,重點加強了公司和基層隊的廠務公開工作,規(guī)范了廠務公開的程序和內(nèi)容。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作,圍繞職工關(guān)心的住房、收入等熱點、難點問題,按照政策及文件精神,做好答疑解惑。利用茶余飯后,深入職工中,及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難,及時解決存在的問題,耐心細致地做好一人一事的思想疏導,理順情緒,化解矛盾。各級領(lǐng)導利用休假時間,深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談,把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作情況向大家定期通報,要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持,共同為公司發(fā)展做出貢獻。
(四)在職工之家建設方面。
今年以來,我們嚴格按照上級工會工作部署,全面加強職工之家建設,做到組織機構(gòu)健全,建會率100%,職工入會率100%,會費收繳率100%,職能作用發(fā)揮較好,工作明確,職責到位。公司關(guān)心員工健康,關(guān)注困難家庭,統(tǒng)籌安排職工體檢,年初以來共為470名職工進行健康檢查,針對員工健康問題,及時提醒員工注意飲食、科學用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費,分別為各隊增配了3000元的文體器材,豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動內(nèi)容,滿足了大家的精神需要。10月,公司工會表彰了在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工小家”和先進工會會員。
(五)在送溫暖、扶貧幫困方面。
公司領(lǐng)導班子轉(zhuǎn)變作風樹立形象,每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題,心系基層,服務職工,從職工群眾“急需、急盼”的事情著手,開展經(jīng)常性“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動。
在元旦春節(jié)期間,公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層各隊,行程3000多公里,對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進行慰問,并給各隊送去20-元的慰問金,要求專款專用,結(jié)合工作實際開展一些有意義文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動,慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶,現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關(guān)系223人,送去慰問金8.48萬元,做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員,對野外施工隊伍的生活設備、設施進行檢查,對有關(guān)隱患及時整改,加強食堂飲食衛(wèi)生安全,宣傳預防疾病和防暑降溫知識,開展職工心理咨詢,關(guān)心和保證職工身心健康。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十
讓我從一線學習相關(guān)流程和gmp知識。同時,作為一名夜班服務員,我堅持每周上四次夜班。完成流程助理的基本職責。5月份開始進入臺州仙居藥業(yè)是我工作和學習的一個新開始。我已成功完成gmp相關(guān)軟件資料的起草,如醋酸可的松的預生產(chǎn)工藝規(guī)范和試產(chǎn)方案。同時,作為技術(shù)人員,參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設。作為試產(chǎn)團隊成員,他參與了醋酸可的松的整個試產(chǎn)過程,并在試產(chǎn)過程中確認了工藝參數(shù)。通過這個項目,我熟悉了公司的操作規(guī)程和流程,學習了工藝放大的相關(guān)實踐知識,也接觸了設備選型、工廠設計、工藝布置等工程相關(guān)知識,為今后的工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎,為今后的發(fā)展指明了方向。同時參加公司內(nèi)審員培訓,取得內(nèi)審員資格,成為車間內(nèi)審員,完成車間和現(xiàn)場相關(guān)ehs文件的起草和管理。積極參與公司制度的建立和完善。整理并保存車間相關(guān)文件。同時,在參與中學習和成長,不斷提高自己與公司的意識、觀念和工作能力。積極參與公司的其他活動或項目。盡最大努力參與公司的發(fā)展和建設。打算與公司一起發(fā)展壯大。盡管近年來我收獲了很多,但我也知道自己的很多缺點:
1、雖然精力旺盛,但缺乏經(jīng)驗,在應對突發(fā)事件和一些新問題方面存在很大不足。需要進一步的努力和學習。
2、與同事在工作中的溝通和討論不夠。許多不成熟的想法和想法需要同事和領(lǐng)導的指導。
3、現(xiàn)場gmp和ehs管理能力仍然薄弱,很多事情處理不到位。
4、專業(yè)能力仍然不足,尤其是在技術(shù)、設備等方面,急需通過自己的努力來彌補。
在今后的工作和生活中,我們必須更加積極地努力提高自己的專業(yè)能力,加強對專業(yè)知識和技能的學習。以高標準要求自己,并不斷學習,這樣你就可以成為一名優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員這是充滿期待的一年。對公司而言,三個上市項目同時設計和建設,生活和辦公設施的持續(xù)建設是一個新的起點。對我來說,這是一個新的開始。醋酸可的松項目的試生產(chǎn)即將結(jié)束。初步穩(wěn)定后,將迎來正式生產(chǎn)和全面人員。為此,工藝驗證和人員培訓將是我今年早期工作的重點。同時,隨著合成溶劑回收車間的投產(chǎn),溶劑回收等一些工藝的穩(wěn)定性和改進也是一項重要工作。同時,我個人的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向。因此,我將努力參與公司的其他項目,并盡可能多地聯(lián)系工程方面的事情。讓你在參與中學習和成長。
下一年工作計劃:
1、加強學習和實踐,不斷提高。對于自己的崗位,重點是深入學習智能交通的業(yè)務和研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、全力以赴完成任務、;同時,參與其他項目的自學和改進,以及其他項目所需知識的改進?,F(xiàn)在只是參與和記錄。我希望在不久的將來提出建設性的建議。
3、提高自身素質(zhì)。
在新的一年里,我們要始終不渝地努力成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤奮學習、善于思考、善于做事的聰明人。同時,我們還努力提高人際交往和社交技能。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十一
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去,充滿期待的201*已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。
在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。
現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。
而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。
目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。
全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。
在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。
這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件 特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。
他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。
借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。
成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。
向自己的極限挑戰(zhàn),在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。
我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、(工作總結(jié))進步、成長。
甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。
于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。
去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。
首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。
這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。
特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。
甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。
當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。
這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。
并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。
我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
201*年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
201*年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。
在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期201*年的整個工期非常之緊。
作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的.總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。
譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。
特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。
明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。
為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善201*年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。
從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。
越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。
在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。
以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
提高自身素質(zhì)的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。
在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。
時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應工作任務需要。
堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以 “科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。
通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。
在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。
認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。
牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。
努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。
經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。
在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。
我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。
在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。
設備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
員工是一切工作的力量源泉。
而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。
車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。
為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。
這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機,我并向員工說明了工廠當前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。
因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。
要求班組長不斷加強學習,提高自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機器設備,并掌握設備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
強調(diào)班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。
把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。
形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴格穿戴公司的勞動保護用品,保護自身的安全健康。
通過我們的努力,生產(chǎn)車間xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,
一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺機生產(chǎn)的,決不用兩臺機生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對刀具的管理我提出點要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰超標誰受罰。
2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下,不經(jīng)過主管簽字下,不得從倉庫向外領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。
通過這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。
三、嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽字審批,班組長簽字領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標明,備注檢修項目的應當交舊領(lǐng)新。
四、從細節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習慣,杜絕浪費,從自身做起。
為達到iso質(zhì)量認證的工作標準,切實有效地完善各項工作記錄,及票據(jù)、文件的管理工作,對各班組進行工作制定,并進行質(zhì)量考核,對各班組的各項記錄進行不定時檢查,要求各項工作記錄準確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對各記錄本進行妥善保管和存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
2、對員工的思想教育工作不夠,導致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
1、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點做好員工技術(shù)培訓、崗位練習工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,在xx年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,以樹立科學發(fā)展觀。
認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領(lǐng)導交給我的各項工作任務。
為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十二
從進入公司至今,對公司、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉,已經(jīng)20個月了,回顧,是我來到公司的第一個轉(zhuǎn)折點,很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,任命我為信息主管。從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
在辦事處,我的工作主要分成五部分:對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報;對經(jīng)理安排的工作與溝通;與經(jīng)銷商的溝通;對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理);對業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。
1、業(yè)務部:
辦事處系屬業(yè)務部,日常工作與業(yè)務的開展息息相關(guān)。作為信息員,將業(yè)務員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一,這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業(yè)務人員的工作質(zhì)量,則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶,以達到查漏補缺的監(jiān)督效果,最終將以向經(jīng)理反愧填寫(線路檢查表)(線路檢查月度報告)(辦事處及個人月度線路評估報告)等方式上報。
在平時查閱業(yè)務人員日、周報及線路檢查的過程中,為了使業(yè)務工作的效果不斷地提高,我時刻關(guān)注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量,每日核查并提報(每日分銷量),定時更新(客戶基本資料)(含(客戶基本資料卡)、(區(qū)域全渠道客戶資料匯總表)、(全渠道客戶資料細分明細表))、填寫(非簽約二批進銷存)并及時上報。
2、信息部:
信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn),對于此類的工作,需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的:
(1)及時性:按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應的報表。如:(進銷存動態(tài)表)每周五17:30分前準時提交,(積分評估表)于積分活動后5天內(nèi)提交等。
(2)完整性:認真完成報表中所需要填寫的部分,更全面地反映辦事處的工作情況,以求達到一次到位,少返工的效果。
(3)準確性:這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數(shù)字,都將影響到上層領(lǐng)導的每一項決定,因此,在提報之前,我必須確保需上報文件的真實、準確性。
3、推廣部:
一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷,市場推廣起了不可或缺的作用,所以,我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務了解各大商場的庫存,填寫(bc場進銷存動態(tài)表)并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間,我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
協(xié)助辦事處負責人完成關(guān)于路演的一些文案上的工作,安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料,并匯總提報公司。
4、財務部:
辦事處工作中難免產(chǎn)生費用,如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢?這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接:
(1)配合完成經(jīng)銷商代墊費用對賬:每次活動中向經(jīng)銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還,都一一地詳細記錄,便于月底與經(jīng)銷商核對(經(jīng)銷商代墊費用對賬單)上報公司。
(2)經(jīng)銷商的訂貨打款情況:以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷:與財務部溝通,清晰了解各項費用的核銷流程,盡快完成活動的尾聲工作,減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。
5、行政部:員工檔案的管理
6、品牌組:競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組:沖貨查碼的物流的溝通及假企業(yè)信息的上報
一個稱職的信息員,應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作,才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此,我會認真地對待經(jīng)理交辦的事情,協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作:
1、收集并整理市場銷量數(shù)據(jù):
為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況,更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理,我會在每一個銷售周期后及時與經(jīng)銷商溝通,提取各區(qū)域的分銷量,整理提報給經(jīng)理。
2、匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴:
對于知名產(chǎn)品,區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生,更好地管理區(qū)域銷售情況,我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄,清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號,同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處,以達到更快捷、更便利工作的效果。
每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當天的分銷情況,及時將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖,便于負責人及時協(xié)商溝通。
對于信息員,檢查及監(jiān)督業(yè)務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務員的工作狀況,我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下,每個區(qū)域由一個業(yè)務負責,要將大片區(qū)做好,必須由各個區(qū)域的成績拼湊,缺一不可。因此,在我們的銷售團隊中,不允許出現(xiàn)“魚目混珠”的情況。
對每個業(yè)務員我們都有著統(tǒng)一的管理標準,不同的應對辦法:
1、統(tǒng)一的管理標準:
(1)周一至周五上午8:30準時到達辦事處,點到,提交日、周報,開晨會。每次遲到我們都會根據(jù)遲到的頻率給予處罰。
(2)所提交的日、周報,我們都要求高標準高質(zhì)量完成,進一步地提高工作質(zhì)量,同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。
(3)按公司要求去監(jiān)督業(yè)務員線路的拜訪:完整規(guī)范填寫客服卡;做好生動化陳列展示;與客戶保持良好的客情;到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等。
2、不同的應對方法:
業(yè)務員入職時間有先后,為了使大家的工作盡可能向高標準看齊,我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行。
下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法:
(1)電話號碼有誤
這是電話檢查中比較常出現(xiàn)的情況,由于客戶資料不常更新或沒有經(jīng)過核實,上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料,以保證資料真實、完整。
(2)線路客戶資料調(diào)整而未能及時更新
在覃經(jīng)理的指點下,通過區(qū)域的熟悉,從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調(diào)整,而業(yè)務員卻未上報的,對線路的檢查造成阻礙,同時也對檢查的結(jié)果造成影響。因此我們要求線路資料調(diào)整的,必須及時上報更新,若發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰,處罰方式按5元/家計算。
(3)服務卡資料填寫不完整
(4)日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符
對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況,我們會對當區(qū)業(yè)務作出嚴重警告。
(5)活動陳列網(wǎng)點生動化建設不明顯
對于附費用的活動陳列網(wǎng)點,我們希望其能夠充分展示出我司產(chǎn)品,特別對旗艦店的期望值是比較高,要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63(82)排面、整排冰柜。因此我們要求業(yè)務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶,希望配合維護各種生動化工具,如網(wǎng)點生動化離期望值相差較大的將作出批評。
1、自身素質(zhì)的提升。
伴著每天忙碌地工作節(jié)拍,日歷已經(jīng)在不覺中翻了一年,回望轉(zhuǎn)眼即逝的,至今的我,仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量,無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我,釋放能量沖勁的新興一代,而我們公司也一直倡導的是激發(fā)年輕人的.能量與活力,正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難,努力去吸收新知識的注入,不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中,使我看到了企業(yè)人是如何從壓力中尋找動力,從務實的工作中尋找成功的輕快。
“激發(fā)潛能,超越極限”一直被企業(yè)人所倡導著,而作為企業(yè)家庭中一份子的我,不僅要始終貫穿著這一理念,而且要以實際行動去落實。意識決定差距,文化決定水準。在日后的工作中,需要多方面去加強市場營銷專業(yè)知識,虛心向各新老同事學習,感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡商學院”這先進的學習系統(tǒng),讓我們以不停頓的步伐與時俱進,在閱讀方方面面的知識中,開拓視野。認真總結(jié)每一天的工作得失之訓,多方位、多角度地思考目前的市場現(xiàn)狀。努力要求自己不斷進取,加強自身素質(zhì)的鍛煉。
2、工作能力的提升。
(1)感謝領(lǐng)導的細心指導栽培,使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升,同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵,這成為我在工作中不斷積蓄的動力。
(2)excel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關(guān)制表技巧的書籍,并付諸于實際工作中,使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。
(3)溝通能力的提升。了解掌握溝通內(nèi)容,理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。
(4)系統(tǒng)運用能力的提升。能熟練的運用系統(tǒng)輔助日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,使工作更快捷便利。
盡管每一項工作都比較繁瑣,但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn),也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高,在本年度中期的考核當中升為信息主管職位,對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵,讓我更加增強了對企業(yè)公司的向心力,從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
3、工作仍需加強方面。
(1)工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃,并能合理地安排時間,分清事情的輕與重,在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
(2)對于數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,需要再增強聯(lián)想數(shù)與數(shù)的關(guān)系性、連貫性,全面地深入地去思考,看待問題。對于每一項工作,都需要系統(tǒng)地總結(jié),這方面是我們辦事處負責人的強項,希望多加學習。
(3)推廣工作雖然并不由我負責,但作為辦事處的信息主管,我希望能夠做到面面俱到,使辦事處的工作得以更為順利地展開。
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作,向城市經(jīng)理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料;負責辦事處日常數(shù)據(jù)資料的輸入、登記與核實,協(xié)助城市經(jīng)理完成辦事處日常各項文案工作;維系與分公司之間的良好互動,更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧,使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數(shù)據(jù)的管控與監(jiān)督,及時向公司反饋市場最新動向。
5、規(guī)范業(yè)務員線路的管理制度及方法,帶動團隊凝聚力,增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上,進一步觸及更多方面的工作,做到多元全面發(fā)展。
每一年都是令人感慨的一年,每一天都是使人振奮的一天,希望在年接下來的日子里,我們活得更加精彩!
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十三
根據(jù)《市糧食局關(guān)于做好20xx年糧食收購企業(yè)年度報告工作的通知》(津糧檢查[20xx]1號)文件要求,為進一步完善糧食收購市場主體監(jiān)管機制,規(guī)范市場主體收購行為,按照《糧食流通管理條例》的有關(guān)規(guī)定,新區(qū)糧食局協(xié)同新區(qū)各行政審批等部門對本區(qū)20xx年度26家糧食收購企業(yè)進行了核查?,F(xiàn)將糧食收購企業(yè)年度報告工作情況如下。
為進一步完善糧食收購企業(yè)管理,按照“兩比對,雙隨機”的檢查方式要求,新區(qū)糧食局制定了監(jiān)管工作方案,成立了糧食收購企業(yè)檢查組,深入到所管轄的糧食收購企業(yè)廣泛開展國家糧食收購政策、法規(guī)知識的宣傳,并將核查內(nèi)容和核查程序通過政務信息平臺和電子郵件等方式送達企業(yè),確保糧食收購企業(yè)核查工作有序開展。
新區(qū)糧食局在企業(yè)報送年度報告信息與區(qū)審批部門提供的信息比對的基礎上,全面核查了管轄區(qū)域已取得糧食收購許可證的企業(yè)是否具備糧食收購資格,在從事的糧食收購活動中是否執(zhí)行了國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及糧食收購政策,有無涂改、倒賣、出租、出借糧食收購許可證行為的,并按照15%的比例對中儲糧(天津)倉儲物流有限公司、天津港保稅區(qū)永和昌國際貿(mào)易有限公司、稼豐(天津)國際貿(mào)易有限公司、禾晟(天津)國際貿(mào)易有限公司、天津華信商貿(mào)有限公司等收購企業(yè)的經(jīng)營場所、臺帳、資質(zhì)等情況進行實地檢查,確保糧食收購企業(yè)的核查工作保質(zhì)按時完成。
(3)變更企業(yè)法人代表的有4家企業(yè),分別為:嘉年華(天津)國際有限公司、天津塘沽國家糧食儲備庫、北大荒米業(yè)集團有限公司、天津北大荒龍江物流有限公司。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十四
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中已經(jīng)過去了半年。
(一)我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了的工作安排布置會議實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
為了做好新的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十五
**年,公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導下,認真落實年度工作部署,以營運服務為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務,完成了全年生產(chǎn)計劃,其它各項工作也得到較好落實,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、主要指標完成情況
行駛里程:計劃7635萬公里,實際運行8025萬公里,完成計劃105%;
營運收入:計劃17538萬元,實際完成18400萬元,完成計劃105%;
利潤:補后計劃—828萬元,實際利潤—687萬元,比計劃減虧141萬元,公交公司年終工作總結(jié)。
車廂服務合格率97%,車輛整潔合格率98。6%。
行車責任事故考核指標為1。8起/百萬公里,實際發(fā)生0。19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責死亡事故1起,同比減少6起。
二、主要工作情況
今年以來,公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價,生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對營運服務工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚艱苦奮斗和勇于奉獻的精神,積極開展工作,尤其是領(lǐng)導班子調(diào)整以后,高舉“真抓實干,求真務實”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實,努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務。
(一)積極推進改制工作
1、組織做好改制基礎工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,針對這一實際,一是做好職工勞動關(guān)系調(diào)整的準備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險金繳納情況逐人逐月進行復印核查,并分別由本人簽字認可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險和個人賬戶的誤差逐人進行計算,將差額部分統(tǒng)一補繳到養(yǎng)老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認補繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險手續(xù),于**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點醫(yī)院。四是對職工進行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[**]154號文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動保障問題實施細則》下發(fā)到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進行宣講,并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎上,進行了反復修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設立方案》和《職工持股會章程》。
2、嚴格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時擬制和呈報了各類申請文件,6月17日,國資委對企業(yè)改制申請進行了批復;7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進行了批復,委派三個中介機構(gòu)分別于7月12日和7月19日進入公交公司實施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計,清產(chǎn)核資的基準日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實情況予以批復。目前,資產(chǎn)評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報告進行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務所進入公司,對改制工作進行總體協(xié)調(diào),該中介所已整理完成盡職報告,公司將積極配合律師團共同推進改制工作。
(二)營運服務保持了發(fā)展勢頭
1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設情況,全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路,填補了部分道路的公交空白。優(yōu)化調(diào)整營運線路20條,其中,對通行公交專用道的線路和車輛進行調(diào)整,將53路撤出,對32路、34路和45路做了局部調(diào)整,確保了專用道的暢通。同時,將26路、30路作了延伸,完成了對南二環(huán)客運站的接力交通,完成了對勝南客運站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營運服務秩序。
2、調(diào)整營運車輛和運力結(jié)構(gòu)。全年新購9米以上大型營運車輛151部,對1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時對部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。營運工作中,各公司堅持科學配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量。四公司還堅持夜間修理制度,減少保修車停場車日,提高了車輛運營效率??偣救晖瓿蛇\送乘客2。2億人次。
3、繼續(xù)抓了站路設施和車廂服務設施建設。一是配合交通項目建設部門和施工單位,對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段,選址預留了新的站路設施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設和倉安路22個預埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機、184臺投幣機、123臺電腦報站器和151個后門監(jiān)視器,新錄、改錄電腦報站器617部,保證了服務設施功能完備,運行良好。三是規(guī)范了營運車輛行車標志和車廂服務標志,對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,對車容車貌進行了徹底整治,改善了服務形象。
4、重視抓了安全行車和服務質(zhì)量。建立了安全行車目標管理責任制,按期對公司、路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化了領(lǐng)導者和管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,認真抓了《新交通法》的學習和貫徹,并組織了“交通安全知識”競賽,共組織駕駛技術(shù)培訓三期,培訓學員305名,組織外聘司乘培訓9期,培訓學員273名,駕駛員協(xié)會和總公司、分公司、路隊分別組織司機安全知識培訓224場次,參訓人員達3。4萬人次,通過以上措施,全公司安全形勢得到好轉(zhuǎn),全年責任上報事故比去年同期下降38%。進一步抓了服務質(zhì)量和行風建設,開展了“三創(chuàng)”服務競賽活動,并對活動情況按月、按季組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果。組織了以規(guī)范化服務為主要內(nèi)容的業(yè)務技能培訓,全年共培訓職工2。7萬人次,提高了職工的服務意識和服務技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡的作用,不斷完善“96116”網(wǎng)絡建設,健全了督查督辦制度,對人大、政協(xié)37件建議和提案全部進行了答復和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務現(xiàn)象進行認真查處,保證了服務質(zhì)量的穩(wěn)定,全年共收到表揚信58封、錦旗6面、媒體表揚11次。
(三)注重抓好技術(shù)和設備保障
一是按大容量、低能耗、低排放的標準完成151部新車選型購置工作,其中10米車型101部,9米車50部。在技術(shù)考察和購置過程中,先后建議改進了原車設計46處,采用了新裝置如尾氣預熱、剎車自動調(diào)整臂、油脂自動潤滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等10項新技術(shù),確保了新車技術(shù)性能和安全性能,提高了車輛檔次。二是落實車輛維修和例保制度,改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式,嚴格配件更換品質(zhì)級別要求,加強了過程檢驗和維修質(zhì)量控制,完成了維修計劃。技術(shù)部門嚴格執(zhí)行強制低保制度,按實際運營里程考核低保臺次,并規(guī)范了使用“三濾”和潤滑油級別,低保質(zhì)量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,對排放超標的120部營運車輛所配置的國產(chǎn)柴油機,全部購置和改裝進口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%。在車輛保養(yǎng)和大修中,嚴格落實“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù),尾氣不合格禁止出廠上線。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測中,排放合格率為88。87%,比去年提高了2。54個百分點。四是在成品油供應緊張、油價連續(xù)上漲的情況下,物資供應部門克服困難,廣開采購渠道,設法聯(lián)系貨源,積極搞好燃油供應,全年共完成油料內(nèi)供外銷16000噸,較好地保證了營運服務工作。
(四)抓緊進行場站建設
克服了當?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難,繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設,按計劃進度完成綜合樓、車間、加油站等建筑5200平方米,澆筑場區(qū)混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設工作和計劃外380米污水灌渠改造。同時,完成談固停車場綜合樓建設和31路停車場地面硬化工作。
為加快火車站公交樞紐站改造工作進度,營運服務處積極配合項目規(guī)劃部門參與方案研究設計,對整體功能提供參考方案和技術(shù)要求;基建處克服困難,加班加點補辦各種手續(xù),目前已完成場區(qū)地坪基礎和島式候車亭基礎建設及電力、供暖、供水、通信、調(diào)度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設,計劃在**年2月初投入使用。
(五)承辦全國公交會議取得成功
10月份,在我公司召開了全國公交學會理事會議,來自全國各地的與會代表近200人,我公司負責會議準備和會務保障。做到合理謀劃、提前準備、精心安排、認真組織,使大會取得圓滿成功。一是公司領(lǐng)導非常重視。成立了會務領(lǐng)導小組和工作組,主要領(lǐng)導親自參加籌劃和組織,對工作組成員作了嚴格要求和詳細分工,并進行了培訓。二是認真準備。制訂了一整套計劃和方案,對會議接站送站、代表返程票、食宿安排、會場布置、參觀地點和線路、交通工具以及本公司服務活動配合等,都進行了認真的準備。三是精心保障。針對會議規(guī)模較大,代表地域廣,會議內(nèi)容多,標準要求高等特點,工作組成員認真協(xié)調(diào),克服各種困難,嚴格按會議要求的內(nèi)容、時間和標準進行保障,從會議的活動場地布置、轉(zhuǎn)場銜接等事項,到代表的飲食習慣、行程安排等細節(jié),都精心進行安排和保障,受到全體代表和建設部領(lǐng)導的一致好評。四是效果很好。經(jīng)過公司上下和會務組的努力,保障工作沒有出現(xiàn)任何紕漏,使會議開得順利圓滿,尤其是城管局、交管局、新聞媒體給予了大力支持,公司上下積極配合,展現(xiàn)了我市公交的地位、作用和良好形象,給學會領(lǐng)導和全國公交同行留下深刻的印象。
(六)加強了生產(chǎn)和生活服務保障工作
1、抓了辦公場地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬元完成了銀龍宿舍上下水工程;投資50。6萬元完成機關(guān)東院辦公樓、13路隊辦公樓和一公司3號宿舍樓、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修;投資70萬元完成五公司辦公樓及宿舍區(qū)集中供熱工程,投資3萬元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐;并投資對公司榮譽室和北院老干部活動室進行了修繕改造。辦理了一公司、四公司、五公司、長客公司、總公司機關(guān)大院辦公場所與宿舍樓的用電分離,并完成了談固宿舍1、3號樓、北院宿舍1、2號樓、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機關(guān)西院房產(chǎn)證過戶手續(xù)和總公司所有房屋土地產(chǎn)權(quán)分割、指界認證工作。
2、重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障。公司各級領(lǐng)導堅持帶著感情做工作,心系一線職工,努力改善生產(chǎn)和生活條件。各公司、路隊對職工休息室進行整飾,添置了座椅、床鋪、被褥等休息用品,并加裝了空調(diào);對偏遠線路改造或新設了小型食堂,添置了液化氣灶、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等,購置或自制了保溫桶,基本解決了一線職工就餐、飲水、休息、如廁等問題。各級領(lǐng)導和機關(guān)暑期為一線職工送飲料、綠豆、白糖及防暑藥品,入冬后及時落實職工休息室取暖保溫工作,有效地保證了營運生產(chǎn)。
3、開展了經(jīng)常性的送溫暖活動。注意做好困難職工救助工作,工會為11名特困職工辦理了優(yōu)待證,為28名困難職工結(jié)成幫扶對子,為46名困難職工發(fā)放了救濟金。各級工會還注意發(fā)揮“紅白理事會”的作用,幫助職工處理紅白大事和重大難題。對部分職工開展了談心家訪活動,走訪300人次為職工調(diào)解糾紛和化解矛盾,保持了職工隊伍穩(wěn)定。
(七)圍繞中心任務做好黨群工作
各級黨組織和群團組織積極發(fā)揮政治核心作用和橋梁紐帶作用,把思想政治工作滲透到企業(yè)各項工作之中,推動了工作的開展。
1、黨委推行了目標化管理,修訂了《黨委目標化管理考核細則及考評獎罰辦法》,增加了工作創(chuàng)新的內(nèi)容,強化了黨群工作對生產(chǎn)經(jīng)營的保證和促進作用。組織全公司黨員干部進行學習培訓,開展了以“保持黨員先進性”和“提高黨的執(zhí)政能力”為主題的黨課教育,并組織進行了“黨員風采”演講比賽,取得了較好的效果。樹立了競爭上崗的用人導向,對7個領(lǐng)導管理崗位實行了競聘上崗。對所屬各單位領(lǐng)導班子進行了考察考核,對7名不信任率40%以上人員給予警告,對優(yōu)秀黨員和先進基層組織進行了表彰。認真做好新黨員發(fā)展工作,嚴格履行組織程序,保證了新黨員質(zhì)量,全年共發(fā)展新黨員23名。基層黨組織開展了“黨員示范崗”和“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動,積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強了黨組織的凝聚力和號召力,帶動了工作的開展。
2、增強思想政治工作的針對性。結(jié)合企業(yè)實際,建立了以各單位黨政“一把手”為第一責任人、以穩(wěn)定職工隊伍為重點的思想政治工作專項責任制,加強了對改制工作的宣傳教育,印制下發(fā)了宣傳提綱,下發(fā)5500份調(diào)查問卷,了解職工思想動態(tài),組織召開各種類型的座談會,注意做好職工思想分析,增強了宣傳教育的針對性,并注意發(fā)揮《公交報》的作用,做好企業(yè)改制和營運服務的宣傳引導工作。
3、加強民主管理,積極發(fā)揮職代會的作用,落實職代會的工作程序和權(quán)力,堅持重大事項由職代會討論表決,對企業(yè)改制方案和企業(yè)改制職工安置方案進行了認真討論和審議,維護職工的合法權(quán)益。注意做好廠務公開工作,進一步完善了公開形式和公開內(nèi)容,強化了職工的知情權(quán)和民主參與意識,組織了合理化建議征詢工作,收集合理化建議700多條,大部分都有較強的參考價值,促進了企業(yè)建設。繼續(xù)組織開展勞動服務競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動,舉辦了“巾幗文明示范崗”經(jīng)驗交流會,對“十佳文明線路”和“工人先鋒號車組”進行了檢查驗收,對技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新成果給予了表彰和獎勵,推動了創(chuàng)先和創(chuàng)新工作。
三、存在的主要問題
1、企業(yè)的基礎管理薄弱。個別管理制度落實不到位,尤其是在財務管理上存在漏洞,出現(xiàn)了個別基層管理人員的問題,對企業(yè)造成了損失,使干部形象受到了影響。
2、安全行車工作仍然存在問題,有重大事故苗頭和行車責任事故發(fā)生,尤其是55路“5。25”行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導致火車被迫停車的事故,對企業(yè)造成了政治上和經(jīng)濟上的損失,并被新聞媒體批評曝光,影響了企業(yè)聲譽。
3、假幣問題困擾經(jīng)營工作。部分乘客持假幣、殘幣乘車現(xiàn)象越來越嚴重,僅10月份清點統(tǒng)計的假硬幣超過3萬元,在售票中技術(shù)設備難以鑒別,司機在識別上也有困難,給企業(yè)帶來一定損失,成為亟待解決的問題。
4、企業(yè)經(jīng)營困難加劇。成品油價格連續(xù)上漲,燃油成本較去年同期增長700多萬元,而且改制成本支出數(shù)額巨大,企業(yè)經(jīng)營更加困難。
四、明年主要工作打算
**年總公司以黨的十六大精神為指針,以“無縫隙”管理為主線,以科學管理、規(guī)范管理為基礎,以營運服務為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,努力加快企業(yè)發(fā)展??偣绢I(lǐng)導團結(jié)一致,充滿信心,決心要加大工作力度,提高工作質(zhì)量,提升企業(yè)形象。
(一)主要工作目標
全年完成營運里程8100萬公里;
完成營運收入1。96億元;
經(jīng)營利潤補后虧損不超過650萬元;
成本費用控制在2。145億元以下;
車廂服務合格率達到90%,車輛整潔合格率達到90%;
行車事故率低于20xx年度;
尾氣排放合格率達到87%以上。
(二)主要工作
1、努力打造企業(yè)形象。一是加強干部隊伍建設,改善干部形象。落實干部學習制度和培訓制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風:即:要弘揚正氣,剎住歪風邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團結(jié),反對分裂和小團體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強組織紀律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導,將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導“和衷共濟,誠信至善,務實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強廉政建設,從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風廉政領(lǐng)導責任追究制,加大政務公開和財務監(jiān)督工作力度,強化財務審計職能,從源頭上預防違法違紀問題。五是打造服務品牌。加強行風建設,重視抓好服務質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務行為。**年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質(zhì)量的整治力度,嚴格外聘人員“三證”審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進事跡,展示企業(yè)風貌,努力提高省會公交的地位和形象。
2、完成企業(yè)改制工作。認真落實市政府改制工作指示精神,按照國資委和城管局改制工作部署,抓緊組織實施。一是統(tǒng)一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關(guān)系的調(diào)整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。三是加強對改制工作的領(lǐng)導,作為黨政領(lǐng)導班子的中心工作來抓,建立領(lǐng)導責任制,定期分析研究,搞好協(xié)調(diào)和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和盛市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產(chǎn)不流失。
3、抓好營運服務工作。一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設情況,進一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的基礎上,科學安排運營計劃,合理調(diào)度生產(chǎn)車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產(chǎn)效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。三是加強對包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調(diào)換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。四是加大對運營秩序和服務質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質(zhì)量。
4、完善經(jīng)營核算管理辦法。一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責任制,依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調(diào)控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現(xiàn)象。
5、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內(nèi)。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
6、強化企業(yè)管理。**年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的“無縫隙”管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕“小金庫”現(xiàn)象,嚴格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續(xù),強化審計制度,確保財務制度落實。二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調(diào)整好職工的勞動關(guān)系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。三是加強車輛與設備管理,嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設備的技術(shù)性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合,排放合格率要達87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
7、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術(shù)改造,努力提高行業(yè)科技含量。二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,重點搞好“投幣箱偽幣鑒別器”研制工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術(shù)參數(shù),力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術(shù)得到應用。
8、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環(huán)停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉(zhuǎn)順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。
我們相信,在主管部門的正確領(lǐng)導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標一定能實現(xiàn)。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十六
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)。
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結(jié)了一下幾點:
1、負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;。
2、對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先。
進先出的原則;。
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;。
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;。
5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月—12月工作總結(jié)。
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導對我的信任及肯定,20xx年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點:
1、拓寬市場領(lǐng)域。
對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。
2、維穩(wěn)老客戶。
對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
3、學習培訓。
今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會。
通過公司領(lǐng)導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20xx年拿出更好的成績。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學習同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進行排查開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。經(jīng)過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領(lǐng)導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
三、貨物的管理。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
c:貨物入出時做好記錄。
d:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十七
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從20xx年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強勢產(chǎn)品:
尤其是在微耕機一塊,重慶企業(yè)以其重慶強大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市場。除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市場。而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應當積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產(chǎn)品一塊,應利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助b2b電子商務平臺,我們可以獲得發(fā)達的資訊,身處中國經(jīng)濟對外的窗口,經(jīng)濟浪潮的風口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反饋。中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務并沒有在經(jīng)濟浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,反過來也會更大地促進中國經(jīng)濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺,以及公司網(wǎng)站的建設,為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設,并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列,為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市場。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權(quán),并進行了海關(guān)電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?,F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用固威機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
二、產(chǎn)品目錄:產(chǎn)品目錄是企業(yè)的名片,也是企業(yè)實力的象征。有很多企業(yè)極度重視,也有很多企業(yè)極度忽視。一場展會上,客戶心中對廠家的評價全部從產(chǎn)品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產(chǎn)品目錄,其中對企業(yè)的客戶和曾經(jīng)做過的產(chǎn)品有極為詳實的圖片和說明,使新客戶在驚嘆的同時對生產(chǎn)廠家充滿了信心和期待。一個高質(zhì)量的客戶也是一個廠家的榮譽,一個高質(zhì)量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數(shù),當面對更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶,最有說服力的就是產(chǎn)品目錄。這與簡單的產(chǎn)品彩頁還有質(zhì)的不同及傳遞的訊息的不同,它是一個企業(yè)實力的最有力的說明。所以我們在**年的工作中,應該考慮把整合企業(yè)現(xiàn)有豐富的客戶資源,做出屬于我們的產(chǎn)品目錄,以一種強勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽和光輝的歷史,而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產(chǎn)品。一個企業(yè)越具有實力,它的產(chǎn)品多樣性,技術(shù)性可以提供最有力的說明。
三、公司在產(chǎn)品技術(shù)支持與培訓體系的脫節(jié),其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)工程師(最好是熟悉通機行業(yè)的加工,制造,裝配相關(guān)流程),協(xié)助前方和后方市場部門負責人工作,解答客戶提出的技術(shù)問題,并提供產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作。
四、在外貿(mào)工作初期,每個業(yè)務員基本上是與單證員、跟單員、報關(guān)員四合為一。每一個看似簡單的工作背后其實所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因為單據(jù)的不合格,失去了對方的信任,多少次樣品包裝的不合格,樣品的隨意選擇,甚至是退貨當樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件,讓雙方都難堪地無法選擇。貿(mào)易是一種機會,是一種偶然與必然的結(jié)合體,百分百地準備只為迎接百分之一的機會。如果教訓永遠只是教訓,而不能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗,那么路只會越走越窄,失敗后面面臨著更大的失敗。對每一個樣品,每一次送樣,公司都應該制定一套完善的管理制度,包括樣品的價格,提樣的方式,送樣的包裝規(guī)格,送樣的貨運公司等,公司在這一系列的工作中都應該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務部門對于企業(yè)日常的業(yè)務往來管理和客戶資料管理,都應當建立科學有效的管理機制,業(yè)務部門經(jīng)理應當掌握公司客戶信息,對于分產(chǎn)品業(yè)務員所掌握的客戶信息,應當由部門經(jīng)理按照一定的制度進行分配管理。部門經(jīng)理應當定期對客戶資料進行備份保存,以備業(yè)務人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經(jīng)理應當每月或及時更新公司現(xiàn)有產(chǎn)品的價格和技術(shù)信息,以備業(yè)務員使用。
五、公司應當建立長期有效的用人機制,因為人才是一個企業(yè)最核心的元素,一個優(yōu)秀的企業(yè)員工,可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功,而一個高級人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初,我們就應當完善企業(yè)的人力資源管理制度,用豐富的企業(yè)文化,真摯的企業(yè)情感去感動企業(yè)每一位員工,建立起員工對企業(yè)的忠誠度,使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時人才輩出,保證人才流動的良性循環(huán),真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個企業(yè)要發(fā)展,離不開人才,而一個優(yōu)秀的人才要展現(xiàn)他的才能也必須在一個優(yōu)秀的團隊中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應該給員工廣闊的個人發(fā)展平臺和合理的晉升通道,消除大企業(yè)的官僚作風,構(gòu)建科學、合理、快捷的業(yè)績考評機制,更好的獎勵并留住優(yōu)秀人才。
另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進一步深化改革和發(fā)展永遠要面對的問題。我們應當及時構(gòu)建企業(yè)薪酬調(diào)節(jié)機制,保持企業(yè)薪酬的市場競爭力。
總之,經(jīng)過全公司員工的共同努力,在**年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,也基本實現(xiàn)了公司在本年度的既定方針:打好最堅實基礎,做好最充分的準備。但是隨著中國外貿(mào)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,和公司**年度業(yè)務的全面開展,我們將面臨許多新問題:產(chǎn)品能否被客戶所認可,展會項目如何順利實施,外銷工作急需與國際接軌,會計制度有待進一步完善,前后方市場需進一步推進,人才引進與管理有待進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在發(fā)展中求生存,在逆境中尋出路的思想指導下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合外貿(mào)工作的實質(zhì),和國家外貿(mào)工作的具體指導方針,聯(lián)系本公司的實際情況,改正**年所做的不足,努力使公司在**年的工作再上新臺階!
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
一對2***年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從****年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2***年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的`漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十九
xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇一
20_年,分會在企業(yè)工會的正確領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動。
20_年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設王海班組。認真做好本職工作,進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責,全部門職工通過學習單位領(lǐng)導職代會講話等,進一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責,全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會不僅在標準化建設過程中積極協(xié)助領(lǐng)導工作,而且還協(xié)助本部進行了學術(shù)交流、思想討論等活動,豐富了同志們的頭腦,增長了知識,提高了業(yè)務水平和操作技能,促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設。
根據(jù)標準化建設要求和統(tǒng)一安排,分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調(diào)保護職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導和各組組長,對大型實驗設備配置、使用、維護進行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目,避免了新購設備,節(jié)省設備支出數(shù)萬元。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會特別強化了工會的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
職工是工會的服務對象,一年來,分會以人為本,以穩(wěn)定職工隊伍為重點,主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對于新婚職工,由工會牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準備婚事,并分擔他們的部分工作,真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會在資金短缺的情況下,仍先后在20_年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、知識問答、奧運知識問答等活動,不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會經(jīng)費特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會,不僅增進了感情,促進了和諧,同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力,給分會的工作劃上了一個圓滿的句號。
此外,分會還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會管理和維護運動場地等。
總之,一年來,分會切實履行了工會“建設、維護、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽,但自身工作仍有不足,對此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇二
20xx年上半年,集團公司工會在黨委和上級工會的領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想和黨的全會精神為指導,全面貫徹落實全總xx大會議精神,緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標,結(jié)合工會自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進,強化自身建設,突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進集團經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,為集團公司上半年實現(xiàn)時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。
集團公司工會以《浦房集團報》、集團網(wǎng)站為載體,加強信息交流、理論傳播、經(jīng)驗推廣,加大與基層工會的聯(lián)系,提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與市總工會、市房地資源局、浦發(fā)集團工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》及財務、經(jīng)審、法律等業(yè)務培訓,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程,提高實際操作能力;通過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式,深入學習“三個代表”重要思想、全會精神和會議精神,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,提高工會干部綜合素質(zhì)。
集團公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標,推進工會自身建設,健全完善各項規(guī)章制度,提高干部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結(jié)、有考核。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了xx年工會工作目標責任書。責任書以基層工會實際情況為基礎,針對性強,重點突出,利于基層工會發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,創(chuàng)造性地開展工作;規(guī)范職代會預申報、評估等制度,定期召開工會主席、工會委員會議,研究探討新情況、新問題;開展紅旗工會、優(yōu)秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產(chǎn)服務公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會被評為浦發(fā)集團紅旗工會,曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團優(yōu)秀工會工作者;認真做好新區(qū)先進生產(chǎn)者評選申報工作,上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區(qū)先進生產(chǎn)者稱號;做好工會換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉;集團物業(yè)公司完成了工會組建工作,新川物業(yè)公司調(diào)整充實了工會委員;在集團網(wǎng)站開通工會之窗網(wǎng)頁。通過工會新聞、自身建設、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊,開辟信息傳遞新渠道,提高工作效率;完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。
職代會是深化企務公開工作、加強企業(yè)民主管理的有效手段。上半年,集團公司工會以加強制度化、規(guī)范化建設為抓手,充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能,建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體,拓寬民主參與渠道,及時反映職工心聲,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,為領(lǐng)導了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺;加強集體合同管理。集團公司工會在擬訂集團集體合同,并征求行政和基層工會主席意見的基礎上,加強了基層單位集體合同、勞動合同簽訂和履約情況的監(jiān)管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了集體合同續(xù)訂工作;參加浦發(fā)集團職工董監(jiān)事培訓,加深對職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責、工作方法等的認識,推動企業(yè)民主管理。
上半年,集團公司工會積極協(xié)同行風辦公室等部門參與物業(yè)管理行風建設工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會、實施小區(qū)經(jīng)濟核算等方式,提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理能力,將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為,促進物業(yè)管理全方位、高起點;利用《浦房集團報》宣傳企業(yè)形象;加強與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會、房產(chǎn)辦事處溝通,主動走訪居民,虛心聽取意見,提高服務質(zhì)量。上半年配合有關(guān)部門走訪了街鎮(zhèn)、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會、人大代表、政協(xié)委員、社會知名人士等700多次,發(fā)放行風征詢單1萬多份;建立行風建設“責任金”制度,實施行風建設考核獎懲辦法,聘請行風建設監(jiān)督員。集團公司系統(tǒng)共聘請169名行風監(jiān)督員,定期深入到191個居住小區(qū),對行風建設工作進行暗訪。以抽樣調(diào)查、召開座談會、走訪服務對象等多種形式聽取居民意見,做到即知即改;推出便民服務新舉措。公開承諾在浦東街道地區(qū)實行電梯關(guān)人半小時到現(xiàn)場,便民急修1小時到現(xiàn)場;向24萬戶居民發(fā)放便民服務卡,在9450個樓道口安裝維修服務便民牌和廣告紙收集箱;開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務競賽,推行物業(yè)管理文明用語,舉辦十大服務明星評選,舉行集中設攤服務,組織行風建設系列討論,促使行風建設目標更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實、作風更深入,切實解決“維修不及時、服務不到位、收費不規(guī)范”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件,在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發(fā)表各類文章30余篇,受到社會各界及居民的廣泛好評。
集團公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,開展“危機在哪里”大討論。通過討論,分析原因,使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難,樹立危機、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領(lǐng)導決策提供依據(jù),使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,印發(fā)《關(guān)于開展為集團發(fā)展獻計獻策活動的通知》,挖掘職工潛能,群策群力,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子,推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。
為增強職工市場適應能力和企業(yè)核心競爭力,集團公司工會結(jié)合行風建設工作,加大職工培訓力度,在精心調(diào)研、聽取各方意見的基礎上,出臺xx年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓要求等方面進行規(guī)范、健全集團公司職工培訓工作,使企業(yè)培訓工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化,激發(fā)職工學技術(shù)、鉆業(yè)務的積極性,激勵職工崗位成才,增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;選撥工作能力強、業(yè)務水平好、年紀輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項目經(jīng)理等培訓,為集團公司發(fā)展儲備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營后備人才。欣達房產(chǎn)服務公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實際,通過學習園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式,開展職工讀書活動,增強職工學習意識。上半年共有2500人次參與人事財務、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個項目的培訓。配合物業(yè)管理行風建設、重點實事立功競賽活動,開展以行風建設、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設攤服務,共有1500人次參與,提高了員工素質(zhì),樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學法規(guī)、比速度、趕先進、幫后進、超質(zhì)量”立功競賽活動,弘揚先進,加強協(xié)作;振南物業(yè)公司開展“租金收繳標兵”、“窗口服務先進個人”、“內(nèi)勤最佳能手”等評選活動,調(diào)動職工積極性;濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開展便民、為民設攤服務,得到小區(qū)居民和居委會的好評。
年初,集團公司工會開展了一年一度的“一日捐”活動,共募集捐款13915元,全部款項列入集團幫困基金,專款專用,以解職工燃眉之急;與18位幫困對象結(jié)成對子,建立幫困結(jié)對卡,進行定期補助,并對有特殊困難和臨時困難的職工進行一次性幫困。上半年,集團公司工會共幫困和慰問患病職工45人次,發(fā)放幫困金13000多元;建立幫困助學基金,幫助困難職工子女完成學業(yè),解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,將組織的溫暖送到職工心坎。
上半年,集團公司以成立8周年為契機,以深入開展行風建設為突破口,以《浦房集團報》、《勞動報》等新聞媒體為載體,通過豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動,加大企業(yè)品牌文化宣傳,提升集團房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場知名度,收到明顯成效。舉辦慶祝集團成立8周年職工合唱比賽,參賽的15支歌隊的300多名職工歡聚一堂,精神飽滿、激情滿懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚企業(yè)精神的合唱歌曲,特別是上鋼物業(yè)公司職工自己創(chuàng)作的《上鋼物業(yè)公司之歌》、《給您一個溫馨的家》更是博得了場內(nèi)觀眾和評委的好評。職工們熱情稱贊比賽凝聚了團隊精神,增強了企業(yè)戰(zhàn)斗力;舉行職工自行車比賽,160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混合雙人等3個項目中你追我趕、爭分奪秒,展示了職工奮發(fā)向上的精神風貌;組織30多名男女運動員參加浦發(fā)集團首屆職工健身運動會。參賽運動員本著“參與、交流、切磋、學習”的宗旨,發(fā)揚勇于拼搏的精神,參加了籃球、羽毛球等全部6個項目的比賽,奪得籃球、保齡球比賽第3名,團體總分名列第五,并榮獲優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀承辦單位獎;組織40多名職工參加慶祝浦東開發(fā)開放14周年中外知名企業(yè)職工團隊建設展示、“愛心在浦東”萬人慈善募捐長跑、“浦發(fā)集團輝煌的5年”文藝演出、浦發(fā)集團網(wǎng)頁設計比賽等活動,體現(xiàn)職工良好的團隊合作精神,展示了企業(yè)形象和文化;以物業(yè)管理行風建設為突破口,以《浦房集團報》、企業(yè)網(wǎng)站、盛世天地別墅三期開盤廣告為依托,加大企業(yè)品牌文化宣傳,并通過《新民晚報》、《勞動報》、《新聞晨報》、《房地產(chǎn)時報》、《上海住宅》、《新區(qū)周報》和上海電視臺、新區(qū)有線電視臺等新聞媒體,宣傳行風建設成果、房地產(chǎn)盛世品牌、給您一個溫馨的家的'服務文化,提升了集團品牌文化的社會影響,擴大了市場知名度。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇三
xx年,公司工會在公司黨委和集團工會的正確領(lǐng)導下,以中國特色社會主義理論體系為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),主動有所作為,突出實踐特色,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心,按照集團工會工作安排,立足自身工作實際,認真貫徹"組織起來,切實維權(quán)"的工會工作方針,以職工維權(quán)為重點,突出履行維護基本職能,各項工作做到有計劃安排,有檢查督促,有制度保證和落實措施。在組織建設、勞動保護、集體合同監(jiān)督履行、職工幫扶和開展"送溫暖"活動等方面均取得一定成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
公司工會緊密結(jié)合工作實際,從強化隊伍建設著手,于今年一月份順利召開第二次職工(會員)代表大會,選舉產(chǎn)生了公司工會第二屆委員會和經(jīng)費審查委員會;經(jīng)過充分準備,于三月八日召開第二次女職工大會,選舉產(chǎn)生了公司工會新一屆女職工委員會。工會在鞏固組織建設的基礎上,組織一班人認真學習《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參加各類業(yè)務知識技能培訓,不斷提高工會干部的整體素質(zhì)和業(yè)務技能。在發(fā)展工會會員、壯大隊伍方面也取得可喜成績。
工會發(fā)揮維權(quán)職能,尊重職工民主權(quán)利,努力為職工辦好事、辦實事,維護職工的合法權(quán)益。尤其在公司重大經(jīng)營決策、集體合同履行、勞動保護監(jiān)督檢查、女職工權(quán)益保護等方面,工會都能主動參與,并提出意見和建議。公司工會參與了三起工傷職工、三起病逝職工的相關(guān)事宜處理,從中直接維護了職工權(quán)益。
今年是xx周年。公司工會積極營造濃厚的宣傳輿論氛圍。組織人員參加集團舉辦的"陽光xx,全員健身"男子籃球聯(lián)賽,獲得第四名;參加"我與祖國共奮進"xx杯大型文藝匯演,獲得優(yōu)秀獎。此外在培育企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神等方面做出了不懈努力,同時也取得了一定成效。
xx年,公司工會勞動保護工作取得一定成效。首先是建立完善基礎臺帳,并加強日常監(jiān)督檢查工作。從檢查情況來看,公司所有項目均堅持發(fā)放勞動保護用具,建立臺帳并做好記錄。針對工作中出現(xiàn)的一些疑難問題,工會積極加強各方溝通協(xié)調(diào),全力維護職工的合法權(quán)益。今年夏季,針對高溫施工環(huán)境,工會急職工所急,想職工所想,及早安排,深入施工生產(chǎn)一線開展"送清涼"活動;全年共計慰問生活困難職工35人,使其充分感受到組織的溫暖。工會互助互濟實施幾年來,廣大職工高度認同。今年繼續(xù)開展此項活動,全年共有11人從中受益。10月份組織119名職工體檢,維護了職工合法權(quán)益。春節(jié)為全體職工發(fā)放年貨,中秋節(jié)為全體會員發(fā)放節(jié)日禮物。工會幫扶工作按照上級要求,逐漸完善信息化管理。積極參加集團組織的信息化培訓,并做好維護工作。公司工會認真做好調(diào)查研究,掌握第一手資料。對25人次實施幫扶,緩解了困難職工的困難,收到較好反響。
根據(jù)集團與集團工會簽訂的《集體合同》各項條款之約定,公司工會在勞動合同、勞動報酬、工作時間和休息休假、保險福利、職工教育和培訓、勞動安全與衛(wèi)生、女職工的特殊保護、獎懲、合同的變更、解除和終止、違約責任等方面,一是認真學習合同,二是加強對合同履行的.監(jiān)督檢查,執(zhí)行情況良好。公司嚴格執(zhí)行集體合同規(guī)定,對個別項目拖欠工資的問題,及時找行政協(xié)商,妥善處理,反映較好。特別針對《女職工專項集體合同》的履行情況進行檢查,今年共有三位女職工享受到產(chǎn)假哺乳假條例保護。
總結(jié)過去一年的工作,盡管取得了一定成績,但還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是工會活動開展形式不夠多樣,內(nèi)容還需豐富;二是工會作用的發(fā)揮尚需進一步加強。我們將正視這些不足,發(fā)揚成績,走出去,請進來,虛心學習先進單位的經(jīng)驗,與時俱進,創(chuàng)新思維,按照"組織起來,切實維權(quán)"的工會工作方針,加強基礎建設,努力維護職工的合法權(quán)益,扎實有效地開展工會各項工作,進一步調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,為促進公司又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇四
20__年我項目部工會在分公司工會領(lǐng)導的支持下成立了,這一年是我們工會成立的第一年也是我們學習工會精神、發(fā)揮工會作用的第一年。在分公司工會組織的領(lǐng)導以及項目黨支部的支持下,全面貫徹落實公司的工會精神,針對項目部的實際情況,充分發(fā)揮工會的作用,凝聚人心、提升項目的戰(zhàn)斗力,為保穩(wěn)定,促發(fā)展,做出了積極的貢獻。
一、籌備組織濟南分公司第七項目部工會,吸納新成員。
在分公司工會的領(lǐng)導下我項目部積極響應,積極的組織了第七項目部工會,根據(jù)民主投票的原則選舉了工會主席,并吸納了包括張錦潤、劉曉軍、林青、劉慶暉等優(yōu)秀人員為工會會員,從此我們的工會不斷的壯大開來。
二、積極的學習工會文件匯編以及制定本項目部門的規(guī)章制度。
在分公司工會的領(lǐng)導下我們項目部工會也積極的組織工會成員學習工會文件匯編,并且根據(jù)我項目部的實際情況,在不違背分公司工會章程的前提下,制定了我項目部的工會規(guī)章制度,并通過了全部項目人員的認可。
三、關(guān)心職工生活,豐富業(yè)余文化生活。
1.關(guān)心關(guān)注職工生活,提高生活質(zhì)量。
工會考慮到我們項目部在京外施工,遠離集團公司,遠離分公司,孤軍作戰(zhàn),所有的職工都是遠離家鄉(xiāng),同時還有大批剛從學校走出來的學生,第一次參加工作,第一次遠離家鄉(xiāng),難免會有想家的心情,為了讓大家能夠安心的工作,工會很好的改進了員工的生活質(zhì)量,同時為了讓員工體會到組織的存在,工會特意將每個人的生日記錄下來,并在員工生日的那天,集體給員工過生日。
平時的生活中,當員工遇到生活上的問題的時候第一個想到的就是我們的工會,工會在了解到女生宿舍沒有洗衣機的時候,立即與后勤主任聯(lián)系,去市里挑選了洗衣機給女員工配備。當工會主席與員工在平時交流中聽說了有的宿舍的電視壞了,立即去市區(qū)買了新的彩色電視給員工。
我們項目的王俊同志在前幾天生病住院了,當工會知道此事之后立刻與項目經(jīng)理、副經(jīng)理一同去醫(yī)院進行了慰問,并送上營養(yǎng)品,讓其安心養(yǎng)病,王俊同志深切的感受到了組織的溫暖。
2.充分發(fā)揮工團組織作用,積極開展豐富的業(yè)余文化生活。
工會利用八月十五、十月一等重大的節(jié)日時機,大力開展了多姿多彩的業(yè)余文化活動,
豐富了員工的業(yè)余文化生活。
工會考慮到員工在外工作,遠離市區(qū),平時沒有什么業(yè)余生活,以及項目人員中年輕人多的特點,根據(jù)項目實際情況,購置了羽毛球拍、籃球架等體育用品,讓員工在工作之余能夠鍛煉身心,增強體質(zhì),還豐富了員工們的業(yè)余文化生活,讓員工有更高的熱情,從而能夠更好的投入到工作中來。在購置籃球架的過程中,為了節(jié)約資金,工會成員絞盡了腦汁,由于市場上的籃球架一般都是上千元,而我們的資金又不是很充足的前提下,我們只有通過各種渠道進行溝通,最終通過網(wǎng)絡我們聯(lián)系了一家物美價廉的籃球架廠商,最終得以實現(xiàn)。
隨著項目不斷的走向正軌,工會在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下組織了“金秋之旅-攀爬黃山”的活動,在不影響工作的前提下分批去了黃山旅游。在此過程中,我們工會本著節(jié)約開支的前提下,對多家旅行團進行了考察,深入細致的進行了挑揀,最終成行,在爬山過程中老同志與年輕同志一塊從山上一直爬到山下,磨練了意志。
系列活動的開展,豐富了員工的業(yè)余文化生活,激發(fā)了員工的生產(chǎn)熱情,培養(yǎng)了健康向上的文化精神,使員工在文體活動中,交流了感情、增進了友誼、促進了團結(jié),增強了我們項目的凝聚力,為促進生產(chǎn)任務的完成起到了積極的推動作用。
時光是短暫的,一眨眼一年馬上就要過去了,我們中鐵建設集團濟南分公司第七項目部工會也在分公司領(lǐng)導以及項目黨支部書記的領(lǐng)導下慢慢的前進著,為了項目以及員工的生活做著自己應有的貢獻,過去的一年我們雖然取得了一定的成績,但是我們發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足需要改進,在新的一年里,我們工會會更好的發(fā)展完善自己,更好的為項目員工做實事,做好事,不斷的前進。
四、20__年工作計劃。
新的一年里,我們計劃在配合項目進程的前提下,更多的組織項目業(yè)余文化活動為主線,進一步改善職工的生活工作條件,多為職工增加福利待遇,把職工的業(yè)余文化生活組織的多姿多彩,讓全體員工體會到組織的溫暖。
中鐵建設集團有限公司濟南分公司第七項目部工會。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇五
20xx年以來,分工會在公司工會的指導下,在分公司黨支部和行政大力支持下,在分工會干部的共同努力下,開拓創(chuàng)新,銳意進取,認真貫徹執(zhí)行《工會法》,積極履行工會職能,致力于分工會組織建設,主動參與公司民主管理,積極開展分工會建家和創(chuàng)爭活動,認真實施第十三屆“安康杯”勞動競賽活動計劃,努力創(chuàng)建學習型分工會,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,有效地推動了機械檢修分公司的經(jīng)營、生產(chǎn)、安全等各項工作的創(chuàng)新開展,為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標和安全目標作出了貢獻。
根據(jù)公司集團化改革的統(tǒng)一布署,以及公司工會的安排,并依據(jù)《工會法》,成立了公司分工會和10個工會小組,通過民主選舉產(chǎn)生了工會小組長和分工會委員,組建了分工會委員會,并選舉產(chǎn)生分工會主席,順利完成了分工會組織機構(gòu)建設工作;同時根據(jù)人事調(diào)整,完成了分工會主席、工會小組長的改選和工會會員的調(diào)整,為分工會工作的開展提供了組織保證。
根據(jù)公司工會的安排,組織選舉產(chǎn)生了公司職代會職工代表,并組織參加了公司一屆一次職代會和檢修公司一屆二次職代會,并組織相關(guān)人員參加公司職代會主席團擴大會議,參與公司相關(guān)民主決策,充分履行工會的職能,努力維護職工的合法權(quán)益。組織分工會干部學習了公司一屆一次職代會精神,并要求切實把職代會精神落實到日常工作當中;參與了《公司組織績效管理實施辦法(試行)》、《公司績效考核實施指導意見》等管理制度的討論。
根據(jù)上級工會及相關(guān)部門的安排,組織學習《20xx年企業(yè)文化建設實施方案》,積極開展工會建家和創(chuàng)爭等各項活動,組織完成分工會20xx年職工外出調(diào)研學習統(tǒng)計申報、第六屆職工創(chuàng)新成果材料申報、班組工人先鋒號申報;繼續(xù)實施“送溫暖工程”,開展“五必訪”活動,組織或參與了春節(jié)、“五一”節(jié)慰問活動等活動,組織開展了“迎峰渡夏保安全”防暑降溫慰問,看望、慰問生病職工(家屬)和有家庭困難職工人,送上慰問金元,同時積極響應公司黨委、工會號召,開展一日捐活動;組織工會干部參加全國工會干部教育培訓網(wǎng)在線學習及集團工會舉辦的工會干部培訓班,努力提高工會干部的綜合素質(zhì)與業(yè)務能力,分工會干部精誠團結(jié),努力工作,力爭的分工會建設成為一個和諧、向上的職工之家。
根據(jù)《關(guān)于開展公司20xx年群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程暨第十三屆“安康杯”競賽活動的通知》文件要求,圍繞分公司年度安全生產(chǎn)工作目標和工作重點,認真制訂了以開展“兩抓一建”安全風險管控活動為契機、打造“本質(zhì)安全”的安全文化為根本,深入開展20xx年群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程暨第十三屆“安康杯”競賽活動計劃和競賽活動分解表,并組織分工會干部進行了學習,將開展每個競賽活動的責任落實到人,認真按照計劃開展各項“安康杯”勞動競賽活動。
2、組織開展了“安康杯”測量與制圖等技術(shù)比武活動,協(xié)助黨支部。
4、立足崗位,轉(zhuǎn)變觀念,全員參與“創(chuàng)新工程”,20xx年分公司個班組的qc小組均已注冊。
6、組織工會專兼干部參加全國工會干部教育培訓網(wǎng)在線學習培訓,并定期組織分工會干部學習上級有關(guān)精神,提高工會干部的綜合素質(zhì)。
7、進一步加強工會勞動保護建設,健全工會勞動保護監(jiān)督檢查機構(gòu),不斷提高工會勞動保護監(jiān)督檢查員的業(yè)務素質(zhì)。發(fā)動員工積極參與到公司的安全生產(chǎn)管理和“一法三卡”的實施與管理工作中,從源頭上保障職工的安全衛(wèi)生和身心健康。
1、計劃生育方面,檢修公司全體會員都能按國家計劃生育的政策要求執(zhí)行,無違反國家計劃生育政策及公司的相關(guān)規(guī)定。
2、認真組織部門女工參加公司女工委三.八節(jié)活動。
3、公司全體女工(含單職工)子女領(lǐng)取發(fā)放六一慰問費。
4、定期召開會議及匯報工作:每季召開女工工作會議,每季及時上報女工思想信息反饋,每半年向分工會匯報一次女工工作,積極配合上級完成各項工作任務。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇六
上半年來,我們公司工會根據(jù)市企工委xx年總體工作部署,結(jié)合今年工會工作實際,在公司黨支部領(lǐng)導下,努力為企業(yè)的經(jīng)濟工作和三個文明建設服務,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,把凝聚人、關(guān)心人、調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為今年工會工作的出發(fā)點。上半年我們工會工作活動正常,作用明顯,會員擁護,真正發(fā)揮了工會組織的積極作用?;仡櫳习肽旯ぷ?,我們主要開展了以下幾方面工作。
一是開展“當主人、獻一計”增收節(jié)支活動。針對去年下半年來大米和各種原材料價格大幅度漲價,工會及時在員工中提倡和開展了增收節(jié)支“十二個一”活動,即節(jié)約:一粒米、一滴酒、一只埕、一只瓶、一方水、一方氣、一只袋、一只箱、一度電、一張紙、一斤煤、一升油。為調(diào)動員工參與的主動性,工會以“企業(yè)興衰、職工有責;增收節(jié)支,時不我待”為題在員工中開展大討論,廣大員工踴躍參與,各工會小組和員工在這次活動中表現(xiàn)出了主人翁的思想。
如公司鍋爐組提出了“自己再辛苦一點,煤耗再降低一點”的口號;軟包裝組在酒袋包裝和塑箱使用上盡量減少包裝物的不浪費,塑箱壞了班組修理;淘酒組則把“技術(shù)在我手中、質(zhì)量在我心中”兩句話寫在班組黑板上,并組織全組人員針對生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)進行了技術(shù)攻關(guān)。上半年通過該項主題活動,工會共收到了員工合理化建議近百份、涉及內(nèi)容廣泛,有些建議得到公司采納后效果顯著,也受到公司黨政領(lǐng)導重視和好評。
二是樹立典型,弘揚先進。工會積極配合支部行政開展追蹤報道在冬釀生產(chǎn)期間生產(chǎn)、銷售一線人員忘我的工作,無私奉獻的感人事跡,通過黑板報等形式及時進行宣傳報道,以此來激勵廣大員工的工作熱情。年初,對在xx年度作出突出貢獻的1個模范班組、4個先進班組、3名公司級勞模、12名優(yōu)秀員工和1名綠化先進個人進行了表彰獎勵。
并在公司內(nèi)樹立以機修班組為典型的公司模范班組,作為各部門和班組學習身邊人、做好身邊事的榜樣。目前公司員工中學先進、比先進、趕先進、人人爭做優(yōu)秀員工良好氛圍濃厚,各部門班組和員工都能以飽滿的工作熱情和主人翁責任感,與企業(yè)同呼吸、共命運,為今年公司開展各項工作再創(chuàng)新佳績奠定了良好的基礎。
三是積極開展“送溫暖”活動。工會主動為員工排憂解難,特別對哪些生病住院和生活處于困難的員工,工會及時伸出援助之手。對員工生病住院的,工會親自上門探望,送去慰問品,同時在精神上給予安慰。年初,對4名生活上確有困難的員工家庭分別給予每人xx元經(jīng)濟補助。春節(jié)期間工會及時走訪退休人員家庭,并親自為他們送去節(jié)日的慰問品和慰問金,傾聽他們對工會工作的意見和建議。由于工會組織的關(guān)心,也使他們真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖,從內(nèi)心中表露出了對公司未來充滿希望。
四是積極參與企業(yè)文化建設開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動。上半年根據(jù)市委組織部《關(guān)于在全市非公有制企業(yè)開展爭創(chuàng)先進企業(yè)文化50強活動的工作方案》和公司制定的爭創(chuàng)先進文化工作計劃,工會積極主動參與配合企業(yè)創(chuàng)建工作,利用公司現(xiàn)有的宣傳陣地,黑板報、宣傳窗、廣播等形式加強宣傳活動,在員工中營造了爭創(chuàng)先進企業(yè)文化50強活動的良好氛圍,引導員工把自覺學習和參加培訓作為履行崗位職責,提高自我奮發(fā)向上的第一需要。
工會制訂了員工學習培訓計劃,上半年,通過建立學習周,組織讀書活動,開展崗位練兵和技能競賽等形式和載體,增強對創(chuàng)建活動的針對性、實效性和吸引力。為結(jié)合創(chuàng)建活動繼續(xù)改善員工工作環(huán)境,完成了改建200平方米員工更衣室和浴室。同時利用各種節(jié)日和生產(chǎn)淡季,組織員工開展了一系列豐富多彩具有企業(yè)文化特色的寓教于樂和文體娛樂活動,活躍了職工的文化生活,為企業(yè)員工營造了良好的文化氛圍,增強了企業(yè)員工的團隊精神。
五是重視做好員工思想政治工作。工會樹立全心全意依靠員工辦企業(yè)的思想,把堅持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人作為工會工作的重要內(nèi)容來抓,在切實維護和保障員工的民主權(quán)利上,工會始終維護員工合法權(quán)益。年初,公司80名員工與公司續(xù)簽了勞動合同,無一人被終止勞動關(guān)系,并為每位員工實行了五大保險,解除了員工的無后顧之憂。上半年公司內(nèi)部關(guān)系融洽,目前公司員工工作安心、順心,企業(yè)員工凝聚力大大提高。
總之,以上是我們上半年所做工作的一些簡要回顧,離市企工委對我們的要求尚有一段距離,下半年,我們決心繼續(xù)努力,不斷探索在市場經(jīng)濟條件下非公有制企業(yè)中工會工作的新方法,為企業(yè)的三個文明建設作出更大貢獻。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇七
xx年,xxx地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會在地區(qū)工會和局黨組的領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行全會有關(guān)精神,督促各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會,充分發(fā)揮基層工會在社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)中的作用,依法維護職工的合法權(quán)益,密切聯(lián)系職工,認真聽取和反映職工的意見和要求,關(guān)心職工生活,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)得以健康平穩(wěn)地發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立工會,是新時期經(jīng)濟建設的需要,工會作為工人階級的群眾組織,一方面維護職工的合法權(quán)益,另一方面也起著協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的作用,只有勞動者的利益得到保護,企業(yè)的正常生產(chǎn)才會得到保證,企業(yè)的運行才會平穩(wěn),企業(yè)才會發(fā)展。因此,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會組織建設,是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的一項重要工作。
針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組建工作難度大,入會率偏低的現(xiàn)象,我們采取地縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會主席齊上陣的做法,利用到各縣(市)工作調(diào)研的機會,對企業(yè)主做耐心細致的宣傳說服工作。通過努力,取得了一定的成績:20xx年,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基層工會數(shù)已發(fā)展到149個,會員人數(shù)達7402人,比20xx年分別增長了58.51%、58.16%。
為了使企業(yè)職工了解工會的職能,懂得依靠工會維護自身的合法權(quán)益,各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會加強對《工會法》的宣傳工作。有的縣還與縣工會一道舉行了較大規(guī)模的宣傳活動。如納雍、織金等縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會深入到非煤礦山、民用煤礦、重點企業(yè)等張貼宣傳畫、辦專欄等,使職工對《工會法》有了進一步的了解。
為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會發(fā)揮職能作用,各工會把抓制度建設作為主要工作。一是協(xié)調(diào)企業(yè)為工會安排辦公室,解決辦公經(jīng)費,修建廠務公開欄和宣傳廚窗;二是幫助企業(yè)完善各種現(xiàn)行規(guī)章制度,把有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)范上墻。
通過行業(yè)工會與企業(yè)工會的努力,廠務公開逐漸為企業(yè)主與職工所接受,通過廠務公開,增強了職工的主人翁責任感和工作積極性,促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
為了最大限度地維護職工的生命安全,今年地、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會把抓安全生產(chǎn)作為工作的重中之重,號召企業(yè)要堅持生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn),牢牢記住先安全后生產(chǎn)的原則,把抓好安全工作作為企業(yè)工會維權(quán)工作的重點,確保安全生產(chǎn)。
1、許多企業(yè)主對工會組織認識不足,給新建工會帶來了一定的難度,致使新建工會工作進展緩慢。
2、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)工會主席及委員從地區(qū)到縣(市)都是兼職,在工作中常常出現(xiàn)時間沖突的現(xiàn)象。
3、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說,目前組建工會都存在困難,更不用提收取會員費的事,因此活動經(jīng)費成了問題。
1、繼續(xù)加強工會組織建設,壯大畢節(jié)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會的隊伍,向“哪里有職工,哪里就有工會組織”的目標努力。
2、加強宣傳工作,繼續(xù)深入宣傳《工會法》,讓《工會法》為廣大企業(yè)主和職工所了解。
3、加強工作力度,通過宣傳與協(xié)調(diào),使更多的企業(yè)接受和重視廠務公開,懂得維護職工的安全權(quán)益和生命安全的重要性。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇八
堅持以人為本的工作理念,為我工會各項工作的開展指明了方向。同時,一年來,工會在公司黨委的直接領(lǐng)導下,在上級工會的指導下,經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下,較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業(yè)培訓,提高員工素質(zhì)。
認真貫徹黨的大精神,加強對員工的職業(yè)技術(shù)培訓,開展各項學習活動,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況,為了適應電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力,按照上級部門要求,為了加強進網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電安全,電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝,試驗,檢修,運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓,并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。最后,我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試,及格率為100%,員工們都通過考試并取得了《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實,理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導,又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試,切實達到了實質(zhì)性的收獲。
同時,為了加強學習,我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀,取長補短,互通有無,加強精神文明建設,不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài),工會按時訂閱刊物,如:錦州日報,遼寧電力報,中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設,不斷提高工作水平。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證,認真做好新會員的接收工作,不斷擴大會員隊伍,加強工會的財務管理,收好,管好,用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:員工培訓,組織勞動,參觀學習,文化活動,員工福利,工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務,為廣大會員服務,絕不亂花一分錢。
三、以人為本,關(guān)心職工生活,收集職工意見,真正做到人民的工會為人民。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利,定時發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進,各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無污染食品,員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權(quán)益為重點,落實各項福利待遇,公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車,為員工創(chuàng)造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面,都得到了極大的改善,達到了前所未有的水平。
四、存在的問題。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個方面:
1)要加強分工會干部政治,業(yè)務學習,盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能,積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見,以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在19年要努力克服,積極工作全面完成各項工作任務。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇九
公司工會在縣總工會的正確領(lǐng)導和大力支持下,以經(jīng)濟建設為中心,以努力完成公司生產(chǎn)經(jīng)營任務為目標,充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用,組織和引導職工支持公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定,深入貫徹落實二屆三次、四次職代會精神,履行維護、建設、參與、教育職能,動員和組織廣大員工解放思想,頑強拼搏,扎實工作,銳意創(chuàng)新,為公司全面完成上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務做出了應有的貢獻。
不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及公司經(jīng)營方針,立足實際,以抓指標進步,破發(fā)展難題為中心,圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動,推進企業(yè)民主管理,突出維護員工權(quán)益,深化職工之家建設,不斷加強自身建設,增強活動動力,團結(jié)凝聚員工,努力促進企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務。
(一)工會組織工作方面。
公司現(xiàn)有職工2666人,建立基層工會16個,工會小組166個,設立工會小組長166人,工會勞動保護監(jiān)督員26人,工會小組勞動保護監(jiān)督員126人。建立健全了工會工作制度及工會崗位職責,完善了民主管理網(wǎng)絡圖及民主管理制度和工會勞動保護監(jiān)督檢查工作制度、學習制度。制定了《該公司-年工會工作計劃》,夯實基礎工作,規(guī)范了二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳,為工會各項工作的順利開展奠定了基礎。
(二)工會民主管理工作方面。
20-年是集團改革發(fā)展的關(guān)鍵一年,是-發(fā)展收關(guān)之年。多年以來該公司工會緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,注重發(fā)揮職工群眾的主力軍作用,從政治上保證職工的主人翁地位,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;從制度上加強企業(yè)民主管理,堅持凡是涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大事項,關(guān)系職工切身利益的重大問題,都提交職代會進行審議決定,暢通了職工參與企業(yè)經(jīng)營管理的渠道;從職能上維護職工的合法權(quán)益,極大地調(diào)動了廣大職工投身生產(chǎn)經(jīng)營建設的積極性和創(chuàng)造性。在公司上下形成了黨委領(lǐng)導重視職工當家作主、行政領(lǐng)導支持職工當家作主、工會引導和組織職工當家作主的良好格局。
年初,公司工會組織召開二屆三次職工代表大會,對-年度涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰獎勵;并向職工進行公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢宣傳和教育,樹立職工的責任意識和發(fā)展意識;審議通過了《該公司職工宿舍收費管理辦法》等重大決策決定;配合組織人事部門對-年在職干部履職進行民主評議,改善了干群關(guān)系。
堅持廠務公開,不斷完善民主監(jiān)督制度的落實,公司對廠務公開的廣度、深度、內(nèi)容和形式做了進一步的擴展,凡是職工群眾關(guān)心的事情,從形式、程序等方面進行了規(guī)范,促進各分廠、班組的廠務、班務公開工作不斷向縱深發(fā)展。
堅持職工代表巡視制度。公司工會針對生產(chǎn)上的薄弱環(huán)節(jié)、安全上的突出問題、職工關(guān)注的熱點、焦點問題,不定期地組織職工代表深入生產(chǎn)一線、職工食堂、職工浴池等進行巡視檢查,對職工提出的崗位職工勞動保護用品質(zhì)量問題、職工食堂飯菜問題等加以解決,維護了職工的切身利益。
(三)工會宣傳教育工作方面。
多年來公司工會始終以黨委主題教育活動和企業(yè)文化建設緊密結(jié)合起來,充分利用《該簡報》、酒鋼電視臺、宣傳櫥窗等宣傳教育陣地開展國情、廠情教育,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工思想實際,組織兩級工會干部和廣大職工,舉辦聯(lián)歡會、座談會、報告會等方式進行企業(yè)形勢教育。通過這些形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,引導廣大職工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。此外,公司結(jié)合單身職工多的狀況,利用工作之余舉辦大型體育比賽,于4月召開了該公司第二屆職工運動會,運動會的內(nèi)容包括趣味運動項目和籃球、排球、足球、田徑等傳統(tǒng)項目。不僅豐富了職工的業(yè)余文化生活,強健了職工體魄,而且陶冶了職工情操,增強職工凝聚力。
(四)工會女職工工作方面。
加強工會女職工組織建設,切實做好維護女職工特殊利益的工作。通過組織專題學習,知識講座、演講比賽、三八100周年紀念表彰大會及寓教于樂之中的女職工模特大賽等活動,努力提高女職工素質(zhì),增強女職工自我維護意識,同時展現(xiàn)了該女工昂揚進取的精神風貌和為生產(chǎn)經(jīng)營目標再立功的決心。
(五)工會經(jīng)濟工作方面。
兩級工會認真貫徹執(zhí)行工會勞動保護《三個條例》和《安全生產(chǎn)法》,參與公司安全管理制度、危險源辨識等制度的修改和完善工作;定期或不定期組織職工代表巡視檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行和各級管理人員安全職責的落實情況,積極組織職工開展查隱患、反違章活動,今年上半年組織1977人參加了職工職業(yè)健康體檢;兩級勞動保護監(jiān)督檢查共查出各類隱患134項,整改128項,整改率95%以上。
工會緊密圍繞公司黨委主題教育活動和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大局,重點開展了勞動競賽、技能大賽、合理化建議征集和先進操作法總結(jié)等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新競賽活動,成立競賽領(lǐng)導機構(gòu),確定競賽原則,完善競賽考核細則,在煉鐵、煉鋼、軋鋼等單位開展以促進產(chǎn)量提高,改善經(jīng)濟技術(shù)指標進步為內(nèi)容的勞動競賽。6月份在全公司范圍內(nèi)開展職工職業(yè)技能大賽,重點以軋鋼工、燒結(jié)工、轉(zhuǎn)爐煉鋼工等各17個工種979人參加各工種技能大賽活動,目前此項活動正在理論培訓中。
(六)工會職工生活工作方面。
該公司工會始終把為職工辦實事、辦好事作為強化職工思想政治教育工作常抓不懈,-年公司兩級工會建立健全困難職工檔案,及時掌握困難職工家庭困難狀況,并對其實行動態(tài)管理,春節(jié)前公司領(lǐng)導和基層工會走訪先進個人、困難職工29人次,發(fā)放慰問金、慰問品4萬多元。為玉樹災區(qū)捐款7.8萬元,同時完善了職工活動室和閱覽室,豐富職工的業(yè)余文化生活。
我們的工作雖取得了一些成績,也存在著差距和不足。主要是對新形勢下工會工作面臨的新情況、新問題研究探索的不夠;維護職工合法權(quán)益的廣度還需進一步增強;兩級工會干部思想觀念、素質(zhì)能力、榜樣發(fā)揮不夠到位;在提高整體素質(zhì),開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新方面的措施不夠得力;以上問題與不足還需在今后工作中認真加以改進和解決。
-年,分公司工會在縣工會、集團工會和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,認真履行工會的各項職能,強化自身建設,積極配合黨支部、行政做好黨的路線、方針、政策的貫徹落實,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實公司五年發(fā)展戰(zhàn)略方針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真落實公司工會工作目標任務,積極開展有利于構(gòu)造企業(yè)和諧勞動關(guān)系的各種活動,促進民主管理、服務工作大局、維護職工權(quán)益,構(gòu)建和諧企業(yè)做出積極的努力。
現(xiàn)將本年度分公司工會工作情況作簡要匯報。
一、建立健全民主管理,認真履行組織職能。
分公司工會組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,為企業(yè)與職工之間架起一座連心橋,認真履行工會職能,積極維護職工權(quán)益,全心全意為廣大員工服務。我們把表達和維護廣大員工利益作為工會工作的出發(fā)點和落腳點,為更好的履行工會的職責,我們把工會成員信息對全體職工進行公示,讓廣大員工更好的反饋生活和工作問題。
同時,通過總經(jīng)理室信箱、制造部每星期例會、每月職工代表座談會、公司報刊、宣傳欄、早會等,讓職工隨時了解企業(yè)的方針、政策、各類規(guī)章制度和公司發(fā)展動態(tài);積極倡導公平、公正、公開的理念,與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài),傾聽他們的心聲。通過各種對話等多種形式,讓職工說出心中想說的話,讓職工有話能說,有話敢說,有話有地方說,從而調(diào)動職工工作的積極性、主動性,營造一個和平共處、平等協(xié)商、寬松和諧的民主氛圍,促進企業(yè)健康發(fā)展。
二、以服務員工為宗旨,樹立工會新形象、新作為。
同時,工會組織以服務工人為宗旨,定期召開工會委員會議,討論員工關(guān)心問題的解決對策。“民以食為天”,為了提高職工的伙食水平,公司工會領(lǐng)導多次在工作會議上,就公司食堂營運、餐補、飯菜質(zhì)量等邀請職工代表、主管部門等召開座談會,提出很多建議,從而不斷提高了職工的伙食水平,讓職工在食堂找到了家的感覺。
從年初開始,公司領(lǐng)導,設身處地的為員工考慮著想,投入人力物力,公司領(lǐng)導與工會領(lǐng)導、食堂主管專門成立監(jiān)督小組,每月與20-30位一線員工進行伙食管理改進見面會,第一時間、直面聽取一線員工對每天食堂的伙食水平評價,并責令食堂經(jīng)理限期整改落實,公布整改結(jié)果,接受全體員工的監(jiān)督,讓員工切實的感受到了主人翁角色,感受到了公司領(lǐng)導的關(guān)懷、關(guān)心,以及工會組織懷抱的溫暖和強有力的依靠,有力地促進了企業(yè)民主建設,體現(xiàn)了工會的新作為、新形象。
三、圍繞企業(yè)發(fā)展,積極開展工會活動。
分公司工會以關(guān)心員工生活、為群眾辦好事辦實事為已任,努力為員工排憂解難,做到既維護企業(yè)的整體利益,又維護了員工的具體利益。
工會領(lǐng)導經(jīng)常深入制造一線,認真了解員工家庭的生活、工作狀況;主動到醫(yī)院探訪患病員工,關(guān)心員工身體健康狀況,送上最真摯的關(guān)懷和祝福,增強企業(yè)的凝聚力;了解公司職工的家庭情況,對家庭困難的職工建立困難檔案、給予資金贊助,幫助職工度過生活困難時期。
人家說,員工的成功離不開家人的無私支持和奉獻,為了感恩基層員工的無私奉獻和多年一直在背后支持著他們在公司的工作,公司領(lǐng)導指示工會借舉辦六一兒童節(jié)期間,邀請了公司員工家屬和小孩來到公司,參加六一兒童節(jié)親子活動,參觀工廠,讓員工家屬更加真實、近距離的感受公司企業(yè)文化,讓員工及其孩子們歡聚公司,通過豐富多彩的親子游戲,使他們感受工會對他們的關(guān)愛。
四、以人為本,親切關(guān)懷。
工會還建立困難職工檔案,為維護女工合法權(quán)益,切實落實女工特殊保護政策,在天氣炎熱的夏季,免費給工人提供飲料、西瓜、涼茶、防暑降溫藥品等,在炎熱的夏天給員工送來了絲絲涼意;在“三八”節(jié)日,為了讓員工過上溫馨的節(jié)日,公司特地購置金龍魚油、大米、飲料等慰問在流水線女工,禮物雖輕,但是卻深含著公司領(lǐng)導、工會領(lǐng)導對員工的關(guān)懷、照顧以及以人為本的管理思想理念,小小禮物,傳遞的卻是中華民族的傳統(tǒng)美德。將公司、工會的溫暖送到了職工心坎。
五、開展豐富多彩的文化活動,營造良好企業(yè)文化氛圍。
近五年來,工會以開展員工喜聞樂見的文化活動為載體,著力營造良好的企業(yè)文化氛圍,推動企業(yè)文化建設,弘揚工會團結(jié)的企業(yè)精神。為了聯(lián)絡附近區(qū)域其他企業(yè)、增進感情、加大經(jīng)驗交流的機會,工會還組織了與-電子公司舉辦了籃球友誼賽、組織員工參加長跑活動、活動內(nèi)容豐富多彩,讓員工的業(yè)余生活有滋有味;這一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的文體活動極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,對內(nèi)陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了企業(yè)精神,展現(xiàn)了企業(yè)風貌,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
展望-,相信分公司工會將會在集團公司領(lǐng)導和上級工會的領(lǐng)導下,繼續(xù)發(fā)揚好的作風和做法,一如既往地關(guān)心、關(guān)愛職工的生產(chǎn)、生活,著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,維護職工合法權(quán)益,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,當好職工的娘家人。
總之,我們工會在縣、市總工會的領(lǐng)導下,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),為職工服務,很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,做好企業(yè)工會工作計劃,把工會辦成職工最溫馨的家。
一年來,工會在公司的領(lǐng)導下,在上級工會的指導下,經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下,較好的完成了下列各項工作任務。
一、全面加強員工專業(yè)培訓,提高員工素質(zhì)。
加強對員工的職業(yè)技術(shù)培訓,開展各項學習活動,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況,為了適應電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力,按照上級部門要求,為了加強進網(wǎng)作業(yè)工作的管理,規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為,保障供用電安全,--電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝,試驗,檢修,運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓,并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。最后,我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試,及格率為100%,員工們都通過考試并取得了《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務實,理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導,又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試,切實達到了實質(zhì)性的收獲。
同時,為了加強學習,我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀,取長補短,互通有無,不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài),工會按時訂閱刊物,如:錦州日報,遼寧電力報,中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設,不斷提高工作水平。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證,認真做好新會員的接收工作,不斷擴大會員隊伍,加強工會的財務管理,收好,管好,用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:員工培訓,組織勞動,參觀學習,文化活動,員工福利,工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務,為廣大會員服務,絕不亂花一分錢。
三、以人為本,關(guān)心職工生活,收集職工意見,真正做到人民的工會為人民。
1)協(xié)助行政部辦好員工福利,定時發(fā)放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進,各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無污染食品,員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權(quán)益為重點,落實各項福利待遇,公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車,為員工創(chuàng)造了舒適,優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面,都得到了極大的改善,達到了前所未有的水平。
四、存在的問題。
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個方面:
1)要加強分工會干部政治,業(yè)務學習,盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能,積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見,以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在20-年要努力克服,積極工作全面完成各項工作任務。
進入-年年以來,在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導下,在各基層分會的大力支持與配合下,公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,,強化自身建設,按照年初的工作計劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能,組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務,取得了一定的成績。積極推進職工素質(zhì)提升工程公司工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作,大力開展“創(chuàng)爭”活動,努力實施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認真學習等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務技術(shù)書籍,每人每季度寫一篇學習心得。
二是積極開展勞動競賽和技術(shù)比武工作。
三是分別舉辦了一期女工培訓班和職工代表培訓班,邀請有關(guān)專家、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。在開展“創(chuàng)爭”活動中,公司工會還積極組織工會干部堅持每星期五下午的政治學習和業(yè)務學習,利用分會主席會議、省電力工會三屆九次全委會和市總工會有關(guān)文件精神,并結(jié)合工作實際認真學習、、等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳活動,組織百余名女職工進行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷,舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動保護培訓班。
通過學習不斷增強職工的安全衛(wèi)生健康意識和自我保護能力。根據(jù)省電力公司和電力工會精神,公司工會積極向廣大職工進行廣泛的宣傳發(fā)動,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智,為提高職工隊伍素質(zhì),積極開展各項勞動競賽和技術(shù)比武工作,掀起學習練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領(lǐng)導高度重視,積極申報勞動競賽和技術(shù)比武項目。經(jīng)勞動競賽委員會各成員的認真審核和綜合篩選,確定了今年我公司的競賽項目,計劃開展變電檢修、繼電保護、抄核收、變電值班員等20項知識技能競賽。截止6月底,已經(jīng)舉辦6項知識技能競賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項技能競賽。同時,還組隊參加了省公司組織的線路安裝技能競賽,我公司排名十四。通過各項知識技能競賽,培養(yǎng)了廣大職工努力學習的興趣,營造了鉆研業(yè)務技能的良好氛圍,推到了職工隊伍的素質(zhì)提高。
1.基礎管理工作逐步完善1.4月份制定了各-年年度基層分會工作目標考核細則,在各分會充分討論修改的基礎上與各分會簽訂了目標責任書。
2.為進一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進程,及時聽取和反映職工的意見和要求,公司工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性,規(guī)范了管理,并納入分會目標現(xiàn)任進行考核。
3.加強工會的信息報送工作。今年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇,其中上報18篇,上報和2篇。下發(fā)了-年年度工會理論調(diào)研課題,要求各分會于8月底前上報公司工會1-2篇工運論文或調(diào)研報告。
4.規(guī)范工會財務管理,按時足額上解工會經(jīng)費,自覺接受經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務競賽評比中,我公司工會財務工作被評為一等獎先進單位。民主管理工作進一步提高。
1.進一步深化企務公開工作。為進一步深化企務公開工作,公司工會認真落實,并要求各分會明確責任人,每月將公開內(nèi)容上報公司工會,工會組織人員定期或不定期地進行抽查和檢查,與各分會目標考核掛鉤,使企務公開工作真正落到實處。
2.充分發(fā)揮職代會的作用,讓職工代表參政議政,參與企業(yè)的民主管理工作。今年3月初籌備召開了公司四屆十六次職代會暨四屆八次工代會,會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務工作報告;民主評議了中層以上領(lǐng)導干部,并對-年度我公司各項工作中涌現(xiàn)出的先進、典型進行了表彰,激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻。
我是一名基層工會的工作者,在基層工作的這段時間學到了很多,也對基層工會的工作有了些許了解?,F(xiàn)我就我工會工作心得做以下總結(jié)。
工會作為企業(yè)職工的群眾組織,是企業(yè)黨委聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是職工群眾利益的代表和維護者,作為基層工會的一員應努力上級工會的領(lǐng)導下,在構(gòu)建和諧企業(yè)中,切實履行工會的各項職能,為企業(yè)的改革發(fā)展、團結(jié)穩(wěn)定作出積極貢獻,發(fā)揮應有的作用。首先,職工的素質(zhì)工程的實施,則旨在推動工人階級知識化進程,工會要努力督促和協(xié)助企業(yè)各方面力量,創(chuàng)造更多更好的條件,組織職工開展讀書學技術(shù)等活動,幫助職工提高科學文化和操作技能,增強廣大職工在新形勢下的技術(shù)知識競爭能力。
其次,要加大對困難職工的幫扶力度。幫助困難職工的工作,是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容之一,工會的幫扶工作有兩方面的內(nèi)容,一是監(jiān)督和落實好針對困難職工群體的各項基本保障政策,讓困難職工了解掌握并充分享受到這些政策。廣泛開展對困難職工的就業(yè)救助、就學救助、醫(yī)療救助,推動送溫暖工程的經(jīng)?;?、制度化,為職工排憂解難。
再次,認真搞好安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。搞好企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,是構(gòu)建和諧企業(yè)的一項非常重要的工作,也是值得工會特別關(guān)注的工作重點。在這些工作中,工會組織要監(jiān)督行政落實安全生產(chǎn)措施、改善職工作業(yè)條件,組織開展行之有效的各種群眾性的安全生產(chǎn)活動,保證職工的身體健康、平安,從而保持社區(qū)穩(wěn)定,促進企業(yè)和諧。
努力提升工作能力,維護職工合法權(quán)益;在新的歷史形勢下,企業(yè)工會組織要維護職工合法權(quán)益,努力提升自身的工作能力是十分重要的。
1.提升維權(quán)工作的能力。代表和維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責。當前,特別是要提升工會在企業(yè)改革發(fā)展、參與幫扶過程中,維護職工合法權(quán)益的能力,提升工會運用法律政策武器,維護職工權(quán)益的能力,切實保障職工的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益。上級工會要支持基層工會干部大膽維權(quán)、依,努力替他們說活,為他們撐腰,提升工會組織整體維權(quán)工作水平。
2.提升為職工辦實事的能力。職工有困難才找工會,工會最大的責任就是幫職工解決問題。不僅要解決一些有困難職工的問題,還要有針對性地開展一些事務性的具體工作。如割膠生產(chǎn)期間,到一線為職工排憂解難,開展困難職工愛心互助。
一、工作作風,廉潔自律。
在工作中,不管是對領(lǐng)導還是對下屬、群眾,我都以“誠”相待,不管做什么事,不愿和別人兜圈子,一是一,二是二,說到哪,做到哪,不做口頭一套,行動上又一套。在工作上,只要對工作有利的,我有能力做到的,我都盡量去做,決不推諉。在廉潔自律上,我注重從嚴要求自己,不爭功,不爭名,不貪、不沾,不搞拉拉扯扯。多年來,不管風里雨里,我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化,要求別人做的自己首先做到,禁止別人不做的,自己堅決不做。從開始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要,電話費按區(qū)紀委規(guī)定執(zhí)行,不多報一分錢,手機費一律自付。
二、工作實績。
一份耕耘,一份收獲。幾年來,在區(qū)委和上級工會的領(lǐng)導的支持下,重點抓了以下幾方面工作。
1、認真落實工會工作總思路,突出維護職能,隨著改革開放不斷深入和“勞動法”頒布實施后,工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大,如何突出維護職能,更好地保護和調(diào)動職工主人翁積極性,是全總十屆二次執(zhí)委會議提出的工作總思路,也是職工最關(guān)心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會干部和職工的法律意識,依法維護自己的權(quán)益外,我還和工會的其他同志一起抓了工會代表職工與企業(yè)行政通過雙方協(xié)商簽訂集體合同,對職工權(quán)益的保護和職工思想的穩(wěn)定,企業(yè)勞動關(guān)系的和諧發(fā)展,都起到了很重要作用。
2、積極開展送溫暖活動。
一是開展了社會保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。積極督促“三條保障線”和“兩個確?!惫ぷ鞯穆鋵?。二是配合民政部門做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅持開展送溫暖活動,建立了特困職工檔案600多戶,建立了縣處級領(lǐng)導干部與特困職工開展結(jié)對幫扶活動、育才關(guān)懷行動,對上不起大學的特困職工子女給予救助。
3、廠務公開形成規(guī)范化、制度化。
廠務公開工作一項難度大,涉及面廣、政策性強、職工關(guān)注的系統(tǒng)工作,從-年開始,區(qū)工會廠務公開工作,以職代會為依托,作為企業(yè)民主管理的重要內(nèi)容在全區(qū)試點,通過幾年來的努力,廠務公開工作已在全區(qū)全面推開,形成了黨政工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產(chǎn)作為必須公開的內(nèi)容。改革方案提交職代會討論審議通過。
4、積極參加企業(yè)工作組開展工作。
20-年五月我被派駐糧食局工作組,幫助糧食局系統(tǒng)進行企業(yè)改制。我認真履行職責,積極配合局領(lǐng)導,認真宣傳上級的方針政策,耐心細致地做好職工的思想工作,扎扎實實地解決好關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問題,實實在在地為職工群眾謀利益,為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
三、存在問題。
由于水平不高,能力有限,工作中還有很多地方不能盡如人意,一是“平”,工作平常,沒有多大突出的事跡;二是區(qū)工會的自身管理還不夠嚴、不夠緊;三是工作深入實際,調(diào)查研究不夠;四是主動請示匯報不夠。這些問題,我將通過加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,改進工作作風,深入實際,深入基層,幫助群眾解決實際問題。
(一)以“三個代表”重要思想為指導,以學習宣傳貫徹《工會法》為契機,不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議,對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧,對今年工會的全年工作進行了部署。會上,省會與各市電信工會簽訂了20-年工作目標責任書,將工作任務分解、量化,加強對基層工會進行目標管理,確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議,對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初,省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動,全省6723人參加了此次競賽活動;12月,全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20-年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員,參與了問卷調(diào)查,這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份,收回有效問卷10259份,有效問卷回收率為93%,經(jīng)過認真的統(tǒng)計,形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動,共發(fā)放問卷1664份,收回1609份,回收率達到96.7%;有效問卷1436份,形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度,以維護廣大員工合法權(quán)益為根本,不斷推進企業(yè)的民主政治建設。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹,并結(jié)合當前企業(yè)改革發(fā)展實際,按照省會的要求,各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時,為加強勞動爭議調(diào)解工作,下發(fā)了《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》,要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》,主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底,全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時,認真落實職代會的各項職權(quán):聽取總經(jīng)理行政報告,審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法,企業(yè)年度財務預、決算,審議決定職工福利有關(guān)問題等,對《集體合同》的履約情況進行了審議,對領(lǐng)導干部進行了民主評議,并于會前向上級工會進行報告,會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,對企務公開辦法進行了修改,下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬,在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”,會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流,會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度,圍繞省公司確定的主要目標和任務,開展各種形式的勞動競賽,努力改善對外服務,促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動,20-年全省統(tǒng)一組織競賽有:長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。
全省各單位高度重視,廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽,經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日,在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務技術(shù)比賽,來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊,158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條,建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎上,9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展,省公司在認真分析經(jīng)營狀況后,對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求,省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽,此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看,競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來,安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動,使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善,為此,省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和“十佳服務員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署,結(jié)合安徽電信企業(yè)實際,20-年,在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導意見,對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬,省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色,做的扎實,省會和省公司相關(guān)部門適時予以指導,根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準,從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手,經(jīng)過幾上幾下,形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日,在滁州召開的`“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作,起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。選手們用生動的事例,講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡,這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事,在廣大員工中引起了強烈反響,使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務”的良好教育。為此,省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能,努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作,維護職工的切身利益。6月中旬至8月底,在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次,受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動,元旦、春節(jié)期間,省會領(lǐng)導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人,發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬,為切實做好困難職工的送溫暖工作,省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》,確定了困難職工的范圍,對困難職工檔案實行動態(tài)管理,建立全省特困職工檔案,使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開,于11月底完成。
4、7月,制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份,安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮,2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕,安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工,這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設,切實抓好工會的各項基礎工作。
1、繼續(xù)開展了建設“先進職工之家”活動,新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20-年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設,建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領(lǐng)導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作,通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的意見,與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》,并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比,對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子,11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度,認真抓好對外宣傳工作,繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》,目前已編發(fā)-期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會,對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作,6月份召開了全省電信工會財務工作會議,會議認真?zhèn)鬟_了省總財務工作會議精神,對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20-年度工會財務決算和20-年度工會財務預算進行了審核、批復,討論、通過了《安徽省電信工會財務工作競賽辦法》,并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓工作,7月舉辦了全省電信工會干部培訓班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓班。
20-年,分會在企業(yè)工會的正確領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的全力支持下,緊緊圍繞科研主線,充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性,開展了一系列富有成效的活動。
20-年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,建設王海班組。認真做好本職工作,進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責,全部門職工通過學習單位領(lǐng)導職代會講話等,進一步激發(fā)了工作積極性,盡心盡責,全身心的投入科研工作,努力建好王海班組。一年來,我分會不僅在標準化建設過程中積極協(xié)助領(lǐng)導工作,而且還協(xié)助本部進行了學術(shù)交流、思想討論等活動,豐富了同志們的頭腦,增長了知識,提高了業(yè)務水平和操作技能,促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設。
根據(jù)標準化建設要求和統(tǒng)一安排,分會在辦公室和實驗室布局、分配時特別強調(diào)保護職工身心健康,積極協(xié)調(diào)各組,配合部門領(lǐng)導和各組組長,對大型實驗設備配置、使用、維護進行重新規(guī)劃,誰需要誰使用誰登記,使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中,我們注意挖掘內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目,避免了新購設備,節(jié)省設備支出數(shù)萬元。
職工才是企業(yè)的主人,為保證職工切身利益,分會特別強化了工會的民主管理,以民主選舉的方式增選了三名職工代表,并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,充分發(fā)揮職工代表的職權(quán),就單位領(lǐng)導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的意見,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
職工是工會的服務對象,一年來,分會以人為本,以穩(wěn)定職工隊伍為重點,主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工;對于新婚職工,由工會牽頭,年輕職工為主,積極幫助他們準備婚事,并分擔他們的部分工作,真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文體生活,一年來,分會在資金短缺的情況下,仍先后在20-年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、知識問答、奧運知識問答等活動,不僅取得了優(yōu)異的成績,而且用健康向上的文體活動占領(lǐng)了每一位職工的思想陣地。
特別值得一提的是,在年終歲尾,分會經(jīng)費特別緊張的情況下,主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會,不僅增進了感情,促進了和諧,同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力,給分會的工作劃上了一個圓滿的句號。
此外,分會還積極組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款,并積極配合企業(yè)工會管理和維護運動場地等。
總之,一年來,分會切實履行了工會“建設、維護、參與、教育”的基本職能,工作是卓有成效的,成績是有目共睹的,雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽,但自身工作仍有不足,對此,我們將在今后的工作中加以克服和解決,希望企業(yè)工會和兄弟分會能繼續(xù)給予我們大力支持。
20-年以來,在公司領(lǐng)導和投資公司工會的正確領(lǐng)導下,在公司全體員工的大力支持與積極配合下,工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設,按照年初制定的工作計劃,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,銳意進取、開拓創(chuàng)新,全面落實依靠方針,組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強了企業(yè)文化建設、推動了公司經(jīng)濟發(fā)展,增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項工作任務,取得了一年來的工作開展情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,提高工會干部素質(zhì)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍,在公司領(lǐng)導的'親切關(guān)懷下,工會與行政、黨辦密切配合,積極開展技術(shù)業(yè)務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動,利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓,使員工在第一時間了解新技術(shù)、新知識、新政策,并通過學習評比,促進員工自覺學習,爭相用先進的文化武裝自己,用先進的知識填充自己,用先進的理念更新自己,使得員工的技術(shù)業(yè)務學習走向正規(guī)。
二、參與公司經(jīng)濟建設,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
積極參與公司各項生產(chǎn)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù),使公司更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);積極參與公司合理化建議活動,公司職工的合理化建議數(shù)達到92條,有效提案85條,參與人數(shù)共計81人,為公司發(fā)展征集好建議、好點子,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、積極開展勞動競賽,為完成公司任務建功立業(yè)。
工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽,同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求,積極做好員工思想教育工作,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強,服務水平得到進一步提高,業(yè)務處理能力得到明顯改善,業(yè)務發(fā)展日新月異。
四、落實“關(guān)愛”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。
工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農(nóng)民工人104次,慰問金0.56萬元,慰問實物折合人民幣1.6129萬元,通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領(lǐng)導的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時,工會積極組織各項文體活動,豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“20-年東方航食青年籃球比賽”,并取得比賽的第三名“季軍”,為公司爭取了榮譽,領(lǐng)導到一線員工都積極參與活動,充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設,維權(quán)機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
回首過去,展望未來,20-年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化建議工作”、“員工關(guān)愛行動”、構(gòu)建“幸福東航”等重點工作,從根本上為公司及員工解決實際問題。進一步加大公司效能建設力度,推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務培訓工作,切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領(lǐng)導,在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點,我公司工會繼續(xù)盡職盡責,努力地完成各級領(lǐng)導給予的任務,爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
20-年以來,公司工會以構(gòu)建和諧公司為主題,嚴格按照上級黨委、工會工作精神,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設,充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢,突出教育維護職能,加強民主管理、民主監(jiān)督,貼近基層,服務廣大職工群眾,不斷推動公司工會工作健康全面開展,為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成和隊伍的發(fā)展起到了積極的作用。
(一)在思想文化教育方面。
1、統(tǒng)籌年度工作任務安排。1月初,公司工會結(jié)合公司20-年發(fā)展計劃,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設,在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權(quán)職能、職工之家建設、職業(yè)技能培訓、扶貧幫困、企業(yè)文化建設、工會財務管理等方面對工會20-年工作進行了周密部署。
2、加強職工隊伍教育。今年以來,公司工會堅持“兩個高潮、一個經(jīng)?!钡淖龇?,把形勢任務教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程,激勵干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位,根據(jù)公司總體部署,制定長遠發(fā)展目標及具體措施、辦法。基層結(jié)合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”等為主要內(nèi)容的教育活動,激發(fā)了員工工作熱情,緊迫感、責任感、使命感普遍增強,有力地促進了鉆井生產(chǎn)。
(二)在網(wǎng)絡宣傳和典型選樹方面。
1、抓好宣傳報道,做實-品牌。今年以來,公司加強了宣傳報道力度,堅持公司黨、政、工部門領(lǐng)導深入基層井隊,結(jié)合不同階段的具體情況有針對性地進行宣講,引導員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷,形成強大的輿論攻勢,提高公司品牌效益。截至11月15日,在-主頁發(fā)表信息148篇,《-x報》刊發(fā)12篇,其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇,有效提升了“-x”品牌。
2、做好典型選樹工作,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。先后四次播放安全文化建設幻燈片,舉辦安全文化建設現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會,推-x隊安全文化建設經(jīng)驗;積極宣傳-同志的先進事跡,塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵-x、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員-x,標桿黨支部-x黨支部,先進黨支部-x黨支部,通過宣傳報道,全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡,對激勵廣大員工牢記崇高使命,堅持改革創(chuàng)新,推動科學發(fā)展起到重要示范和導向作用。
(三)在職工維權(quán)和廠務公開方面。
1、加強民主管理,全心全意維護職工權(quán)益。公司工會積極發(fā)揮職代會作用,凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關(guān)職工切身利益的重大事項,都要充分征求職工意見,提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關(guān)心的熱點、焦點問題,組織職工代表巡視檢查,拓寬民主監(jiān)督渠道,提高職工代表參政議政的積極性,充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用,充分聽取基層群眾意見和建議,層層反映,最終確定了職代會提案,反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴格廠務公開制,促進工群關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實《公司廠務公開實施辦法》和職工代表大會制度,完善了民主管理網(wǎng)絡,從職工最關(guān)心的問題入手,重點加強了公司和基層隊的廠務公開工作,規(guī)范了廠務公開的程序和內(nèi)容。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作,圍繞職工關(guān)心的住房、收入等熱點、難點問題,按照政策及文件精神,做好答疑解惑。利用茶余飯后,深入職工中,及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難,及時解決存在的問題,耐心細致地做好一人一事的思想疏導,理順情緒,化解矛盾。各級領(lǐng)導利用休假時間,深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談,把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作情況向大家定期通報,要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持,共同為公司發(fā)展做出貢獻。
(四)在職工之家建設方面。
今年以來,我們嚴格按照上級工會工作部署,全面加強職工之家建設,做到組織機構(gòu)健全,建會率100%,職工入會率100%,會費收繳率100%,職能作用發(fā)揮較好,工作明確,職責到位。公司關(guān)心員工健康,關(guān)注困難家庭,統(tǒng)籌安排職工體檢,年初以來共為470名職工進行健康檢查,針對員工健康問題,及時提醒員工注意飲食、科學用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費,分別為各隊增配了3000元的文體器材,豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動內(nèi)容,滿足了大家的精神需要。10月,公司工會表彰了在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進職工小家”和先進工會會員。
(五)在送溫暖、扶貧幫困方面。
公司領(lǐng)導班子轉(zhuǎn)變作風樹立形象,每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題,心系基層,服務職工,從職工群眾“急需、急盼”的事情著手,開展經(jīng)常性“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動。
在元旦春節(jié)期間,公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層各隊,行程3000多公里,對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進行慰問,并給各隊送去20-元的慰問金,要求專款專用,結(jié)合工作實際開展一些有意義文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動,慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶,現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關(guān)系223人,送去慰問金8.48萬元,做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員,對野外施工隊伍的生活設備、設施進行檢查,對有關(guān)隱患及時整改,加強食堂飲食衛(wèi)生安全,宣傳預防疾病和防暑降溫知識,開展職工心理咨詢,關(guān)心和保證職工身心健康。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十
讓我從一線學習相關(guān)流程和gmp知識。同時,作為一名夜班服務員,我堅持每周上四次夜班。完成流程助理的基本職責。5月份開始進入臺州仙居藥業(yè)是我工作和學習的一個新開始。我已成功完成gmp相關(guān)軟件資料的起草,如醋酸可的松的預生產(chǎn)工藝規(guī)范和試產(chǎn)方案。同時,作為技術(shù)人員,參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設。作為試產(chǎn)團隊成員,他參與了醋酸可的松的整個試產(chǎn)過程,并在試產(chǎn)過程中確認了工藝參數(shù)。通過這個項目,我熟悉了公司的操作規(guī)程和流程,學習了工藝放大的相關(guān)實踐知識,也接觸了設備選型、工廠設計、工藝布置等工程相關(guān)知識,為今后的工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎,為今后的發(fā)展指明了方向。同時參加公司內(nèi)審員培訓,取得內(nèi)審員資格,成為車間內(nèi)審員,完成車間和現(xiàn)場相關(guān)ehs文件的起草和管理。積極參與公司制度的建立和完善。整理并保存車間相關(guān)文件。同時,在參與中學習和成長,不斷提高自己與公司的意識、觀念和工作能力。積極參與公司的其他活動或項目。盡最大努力參與公司的發(fā)展和建設。打算與公司一起發(fā)展壯大。盡管近年來我收獲了很多,但我也知道自己的很多缺點:
1、雖然精力旺盛,但缺乏經(jīng)驗,在應對突發(fā)事件和一些新問題方面存在很大不足。需要進一步的努力和學習。
2、與同事在工作中的溝通和討論不夠。許多不成熟的想法和想法需要同事和領(lǐng)導的指導。
3、現(xiàn)場gmp和ehs管理能力仍然薄弱,很多事情處理不到位。
4、專業(yè)能力仍然不足,尤其是在技術(shù)、設備等方面,急需通過自己的努力來彌補。
在今后的工作和生活中,我們必須更加積極地努力提高自己的專業(yè)能力,加強對專業(yè)知識和技能的學習。以高標準要求自己,并不斷學習,這樣你就可以成為一名優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員這是充滿期待的一年。對公司而言,三個上市項目同時設計和建設,生活和辦公設施的持續(xù)建設是一個新的起點。對我來說,這是一個新的開始。醋酸可的松項目的試生產(chǎn)即將結(jié)束。初步穩(wěn)定后,將迎來正式生產(chǎn)和全面人員。為此,工藝驗證和人員培訓將是我今年早期工作的重點。同時,隨著合成溶劑回收車間的投產(chǎn),溶劑回收等一些工藝的穩(wěn)定性和改進也是一項重要工作。同時,我個人的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向。因此,我將努力參與公司的其他項目,并盡可能多地聯(lián)系工程方面的事情。讓你在參與中學習和成長。
下一年工作計劃:
1、加強學習和實踐,不斷提高。對于自己的崗位,重點是深入學習智能交通的業(yè)務和研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、全力以赴完成任務、;同時,參與其他項目的自學和改進,以及其他項目所需知識的改進?,F(xiàn)在只是參與和記錄。我希望在不久的將來提出建設性的建議。
3、提高自身素質(zhì)。
在新的一年里,我們要始終不渝地努力成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤奮學習、善于思考、善于做事的聰明人。同時,我們還努力提高人際交往和社交技能。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十一
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去,充滿期待的201*已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。
在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。
現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。
而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。
目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。
全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。
在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。
這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件 特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。
他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。
借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。
成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。
向自己的極限挑戰(zhàn),在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。
我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、(工作總結(jié))進步、成長。
甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。
于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。
去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。
首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。
這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。
特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。
甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。
當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。
這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。
并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。
我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
201*年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
201*年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。
在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期201*年的整個工期非常之緊。
作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的.總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。
譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。
特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。
明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。
為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善201*年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。
從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。
越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。
在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。
以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
提高自身素質(zhì)的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。
在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。
時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應工作任務需要。
堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以 “科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。
通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。
在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。
認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。
牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。
努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。
經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。
在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。
我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。
在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。
設備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
員工是一切工作的力量源泉。
而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。
車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。
為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。
這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機,我并向員工說明了工廠當前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。
因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。
要求班組長不斷加強學習,提高自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機器設備,并掌握設備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
強調(diào)班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。
把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。
形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴格穿戴公司的勞動保護用品,保護自身的安全健康。
通過我們的努力,生產(chǎn)車間xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,
一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺機生產(chǎn)的,決不用兩臺機生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對刀具的管理我提出點要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰超標誰受罰。
2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下,不經(jīng)過主管簽字下,不得從倉庫向外領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。
通過這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。
三、嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽字審批,班組長簽字領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標明,備注檢修項目的應當交舊領(lǐng)新。
四、從細節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習慣,杜絕浪費,從自身做起。
為達到iso質(zhì)量認證的工作標準,切實有效地完善各項工作記錄,及票據(jù)、文件的管理工作,對各班組進行工作制定,并進行質(zhì)量考核,對各班組的各項記錄進行不定時檢查,要求各項工作記錄準確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對各記錄本進行妥善保管和存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
2、對員工的思想教育工作不夠,導致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
1、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點做好員工技術(shù)培訓、崗位練習工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,在xx年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,以樹立科學發(fā)展觀。
認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領(lǐng)導交給我的各項工作任務。
為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十二
從進入公司至今,對公司、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉,已經(jīng)20個月了,回顧,是我來到公司的第一個轉(zhuǎn)折點,很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,任命我為信息主管。從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
在辦事處,我的工作主要分成五部分:對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報;對經(jīng)理安排的工作與溝通;與經(jīng)銷商的溝通;對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理);對業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。
1、業(yè)務部:
辦事處系屬業(yè)務部,日常工作與業(yè)務的開展息息相關(guān)。作為信息員,將業(yè)務員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一,這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業(yè)務人員的工作質(zhì)量,則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶,以達到查漏補缺的監(jiān)督效果,最終將以向經(jīng)理反愧填寫(線路檢查表)(線路檢查月度報告)(辦事處及個人月度線路評估報告)等方式上報。
在平時查閱業(yè)務人員日、周報及線路檢查的過程中,為了使業(yè)務工作的效果不斷地提高,我時刻關(guān)注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量,每日核查并提報(每日分銷量),定時更新(客戶基本資料)(含(客戶基本資料卡)、(區(qū)域全渠道客戶資料匯總表)、(全渠道客戶資料細分明細表))、填寫(非簽約二批進銷存)并及時上報。
2、信息部:
信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn),對于此類的工作,需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的:
(1)及時性:按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應的報表。如:(進銷存動態(tài)表)每周五17:30分前準時提交,(積分評估表)于積分活動后5天內(nèi)提交等。
(2)完整性:認真完成報表中所需要填寫的部分,更全面地反映辦事處的工作情況,以求達到一次到位,少返工的效果。
(3)準確性:這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數(shù)字,都將影響到上層領(lǐng)導的每一項決定,因此,在提報之前,我必須確保需上報文件的真實、準確性。
3、推廣部:
一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷,市場推廣起了不可或缺的作用,所以,我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務了解各大商場的庫存,填寫(bc場進銷存動態(tài)表)并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間,我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
協(xié)助辦事處負責人完成關(guān)于路演的一些文案上的工作,安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料,并匯總提報公司。
4、財務部:
辦事處工作中難免產(chǎn)生費用,如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢?這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接:
(1)配合完成經(jīng)銷商代墊費用對賬:每次活動中向經(jīng)銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還,都一一地詳細記錄,便于月底與經(jīng)銷商核對(經(jīng)銷商代墊費用對賬單)上報公司。
(2)經(jīng)銷商的訂貨打款情況:以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷:與財務部溝通,清晰了解各項費用的核銷流程,盡快完成活動的尾聲工作,減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。
5、行政部:員工檔案的管理
6、品牌組:競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組:沖貨查碼的物流的溝通及假企業(yè)信息的上報
一個稱職的信息員,應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作,才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此,我會認真地對待經(jīng)理交辦的事情,協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作:
1、收集并整理市場銷量數(shù)據(jù):
為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況,更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理,我會在每一個銷售周期后及時與經(jīng)銷商溝通,提取各區(qū)域的分銷量,整理提報給經(jīng)理。
2、匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴:
對于知名產(chǎn)品,區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生,更好地管理區(qū)域銷售情況,我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄,清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號,同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處,以達到更快捷、更便利工作的效果。
每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當天的分銷情況,及時將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖,便于負責人及時協(xié)商溝通。
對于信息員,檢查及監(jiān)督業(yè)務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務員的工作狀況,我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下,每個區(qū)域由一個業(yè)務負責,要將大片區(qū)做好,必須由各個區(qū)域的成績拼湊,缺一不可。因此,在我們的銷售團隊中,不允許出現(xiàn)“魚目混珠”的情況。
對每個業(yè)務員我們都有著統(tǒng)一的管理標準,不同的應對辦法:
1、統(tǒng)一的管理標準:
(1)周一至周五上午8:30準時到達辦事處,點到,提交日、周報,開晨會。每次遲到我們都會根據(jù)遲到的頻率給予處罰。
(2)所提交的日、周報,我們都要求高標準高質(zhì)量完成,進一步地提高工作質(zhì)量,同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。
(3)按公司要求去監(jiān)督業(yè)務員線路的拜訪:完整規(guī)范填寫客服卡;做好生動化陳列展示;與客戶保持良好的客情;到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等。
2、不同的應對方法:
業(yè)務員入職時間有先后,為了使大家的工作盡可能向高標準看齊,我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行。
下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法:
(1)電話號碼有誤
這是電話檢查中比較常出現(xiàn)的情況,由于客戶資料不常更新或沒有經(jīng)過核實,上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料,以保證資料真實、完整。
(2)線路客戶資料調(diào)整而未能及時更新
在覃經(jīng)理的指點下,通過區(qū)域的熟悉,從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調(diào)整,而業(yè)務員卻未上報的,對線路的檢查造成阻礙,同時也對檢查的結(jié)果造成影響。因此我們要求線路資料調(diào)整的,必須及時上報更新,若發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰,處罰方式按5元/家計算。
(3)服務卡資料填寫不完整
(4)日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符
對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況,我們會對當區(qū)業(yè)務作出嚴重警告。
(5)活動陳列網(wǎng)點生動化建設不明顯
對于附費用的活動陳列網(wǎng)點,我們希望其能夠充分展示出我司產(chǎn)品,特別對旗艦店的期望值是比較高,要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63(82)排面、整排冰柜。因此我們要求業(yè)務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶,希望配合維護各種生動化工具,如網(wǎng)點生動化離期望值相差較大的將作出批評。
1、自身素質(zhì)的提升。
伴著每天忙碌地工作節(jié)拍,日歷已經(jīng)在不覺中翻了一年,回望轉(zhuǎn)眼即逝的,至今的我,仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量,無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我,釋放能量沖勁的新興一代,而我們公司也一直倡導的是激發(fā)年輕人的.能量與活力,正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難,努力去吸收新知識的注入,不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中,使我看到了企業(yè)人是如何從壓力中尋找動力,從務實的工作中尋找成功的輕快。
“激發(fā)潛能,超越極限”一直被企業(yè)人所倡導著,而作為企業(yè)家庭中一份子的我,不僅要始終貫穿著這一理念,而且要以實際行動去落實。意識決定差距,文化決定水準。在日后的工作中,需要多方面去加強市場營銷專業(yè)知識,虛心向各新老同事學習,感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡商學院”這先進的學習系統(tǒng),讓我們以不停頓的步伐與時俱進,在閱讀方方面面的知識中,開拓視野。認真總結(jié)每一天的工作得失之訓,多方位、多角度地思考目前的市場現(xiàn)狀。努力要求自己不斷進取,加強自身素質(zhì)的鍛煉。
2、工作能力的提升。
(1)感謝領(lǐng)導的細心指導栽培,使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升,同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵,這成為我在工作中不斷積蓄的動力。
(2)excel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關(guān)制表技巧的書籍,并付諸于實際工作中,使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。
(3)溝通能力的提升。了解掌握溝通內(nèi)容,理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。
(4)系統(tǒng)運用能力的提升。能熟練的運用系統(tǒng)輔助日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,使工作更快捷便利。
盡管每一項工作都比較繁瑣,但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn),也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高,在本年度中期的考核當中升為信息主管職位,對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵,讓我更加增強了對企業(yè)公司的向心力,從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
3、工作仍需加強方面。
(1)工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃,并能合理地安排時間,分清事情的輕與重,在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
(2)對于數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,需要再增強聯(lián)想數(shù)與數(shù)的關(guān)系性、連貫性,全面地深入地去思考,看待問題。對于每一項工作,都需要系統(tǒng)地總結(jié),這方面是我們辦事處負責人的強項,希望多加學習。
(3)推廣工作雖然并不由我負責,但作為辦事處的信息主管,我希望能夠做到面面俱到,使辦事處的工作得以更為順利地展開。
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作,向城市經(jīng)理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料;負責辦事處日常數(shù)據(jù)資料的輸入、登記與核實,協(xié)助城市經(jīng)理完成辦事處日常各項文案工作;維系與分公司之間的良好互動,更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧,使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數(shù)據(jù)的管控與監(jiān)督,及時向公司反饋市場最新動向。
5、規(guī)范業(yè)務員線路的管理制度及方法,帶動團隊凝聚力,增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上,進一步觸及更多方面的工作,做到多元全面發(fā)展。
每一年都是令人感慨的一年,每一天都是使人振奮的一天,希望在年接下來的日子里,我們活得更加精彩!
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十三
根據(jù)《市糧食局關(guān)于做好20xx年糧食收購企業(yè)年度報告工作的通知》(津糧檢查[20xx]1號)文件要求,為進一步完善糧食收購市場主體監(jiān)管機制,規(guī)范市場主體收購行為,按照《糧食流通管理條例》的有關(guān)規(guī)定,新區(qū)糧食局協(xié)同新區(qū)各行政審批等部門對本區(qū)20xx年度26家糧食收購企業(yè)進行了核查?,F(xiàn)將糧食收購企業(yè)年度報告工作情況如下。
為進一步完善糧食收購企業(yè)管理,按照“兩比對,雙隨機”的檢查方式要求,新區(qū)糧食局制定了監(jiān)管工作方案,成立了糧食收購企業(yè)檢查組,深入到所管轄的糧食收購企業(yè)廣泛開展國家糧食收購政策、法規(guī)知識的宣傳,并將核查內(nèi)容和核查程序通過政務信息平臺和電子郵件等方式送達企業(yè),確保糧食收購企業(yè)核查工作有序開展。
新區(qū)糧食局在企業(yè)報送年度報告信息與區(qū)審批部門提供的信息比對的基礎上,全面核查了管轄區(qū)域已取得糧食收購許可證的企業(yè)是否具備糧食收購資格,在從事的糧食收購活動中是否執(zhí)行了國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及糧食收購政策,有無涂改、倒賣、出租、出借糧食收購許可證行為的,并按照15%的比例對中儲糧(天津)倉儲物流有限公司、天津港保稅區(qū)永和昌國際貿(mào)易有限公司、稼豐(天津)國際貿(mào)易有限公司、禾晟(天津)國際貿(mào)易有限公司、天津華信商貿(mào)有限公司等收購企業(yè)的經(jīng)營場所、臺帳、資質(zhì)等情況進行實地檢查,確保糧食收購企業(yè)的核查工作保質(zhì)按時完成。
(3)變更企業(yè)法人代表的有4家企業(yè),分別為:嘉年華(天津)國際有限公司、天津塘沽國家糧食儲備庫、北大荒米業(yè)集團有限公司、天津北大荒龍江物流有限公司。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十四
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中已經(jīng)過去了半年。
(一)我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了的工作安排布置會議實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
為了做好新的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十五
**年,公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導下,認真落實年度工作部署,以營運服務為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務,完成了全年生產(chǎn)計劃,其它各項工作也得到較好落實,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、主要指標完成情況
行駛里程:計劃7635萬公里,實際運行8025萬公里,完成計劃105%;
營運收入:計劃17538萬元,實際完成18400萬元,完成計劃105%;
利潤:補后計劃—828萬元,實際利潤—687萬元,比計劃減虧141萬元,公交公司年終工作總結(jié)。
車廂服務合格率97%,車輛整潔合格率98。6%。
行車責任事故考核指標為1。8起/百萬公里,實際發(fā)生0。19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責死亡事故1起,同比減少6起。
二、主要工作情況
今年以來,公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價,生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對營運服務工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚艱苦奮斗和勇于奉獻的精神,積極開展工作,尤其是領(lǐng)導班子調(diào)整以后,高舉“真抓實干,求真務實”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實,努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務。
(一)積極推進改制工作
1、組織做好改制基礎工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,針對這一實際,一是做好職工勞動關(guān)系調(diào)整的準備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險金繳納情況逐人逐月進行復印核查,并分別由本人簽字認可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險和個人賬戶的誤差逐人進行計算,將差額部分統(tǒng)一補繳到養(yǎng)老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認補繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險手續(xù),于**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點醫(yī)院。四是對職工進行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[**]154號文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動保障問題實施細則》下發(fā)到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進行宣講,并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎上,進行了反復修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設立方案》和《職工持股會章程》。
2、嚴格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時擬制和呈報了各類申請文件,6月17日,國資委對企業(yè)改制申請進行了批復;7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進行了批復,委派三個中介機構(gòu)分別于7月12日和7月19日進入公交公司實施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計,清產(chǎn)核資的基準日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實情況予以批復。目前,資產(chǎn)評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報告進行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務所進入公司,對改制工作進行總體協(xié)調(diào),該中介所已整理完成盡職報告,公司將積極配合律師團共同推進改制工作。
(二)營運服務保持了發(fā)展勢頭
1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設情況,全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路,填補了部分道路的公交空白。優(yōu)化調(diào)整營運線路20條,其中,對通行公交專用道的線路和車輛進行調(diào)整,將53路撤出,對32路、34路和45路做了局部調(diào)整,確保了專用道的暢通。同時,將26路、30路作了延伸,完成了對南二環(huán)客運站的接力交通,完成了對勝南客運站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營運服務秩序。
2、調(diào)整營運車輛和運力結(jié)構(gòu)。全年新購9米以上大型營運車輛151部,對1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時對部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。營運工作中,各公司堅持科學配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量。四公司還堅持夜間修理制度,減少保修車停場車日,提高了車輛運營效率??偣救晖瓿蛇\送乘客2。2億人次。
3、繼續(xù)抓了站路設施和車廂服務設施建設。一是配合交通項目建設部門和施工單位,對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段,選址預留了新的站路設施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設和倉安路22個預埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機、184臺投幣機、123臺電腦報站器和151個后門監(jiān)視器,新錄、改錄電腦報站器617部,保證了服務設施功能完備,運行良好。三是規(guī)范了營運車輛行車標志和車廂服務標志,對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,對車容車貌進行了徹底整治,改善了服務形象。
4、重視抓了安全行車和服務質(zhì)量。建立了安全行車目標管理責任制,按期對公司、路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化了領(lǐng)導者和管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,認真抓了《新交通法》的學習和貫徹,并組織了“交通安全知識”競賽,共組織駕駛技術(shù)培訓三期,培訓學員305名,組織外聘司乘培訓9期,培訓學員273名,駕駛員協(xié)會和總公司、分公司、路隊分別組織司機安全知識培訓224場次,參訓人員達3。4萬人次,通過以上措施,全公司安全形勢得到好轉(zhuǎn),全年責任上報事故比去年同期下降38%。進一步抓了服務質(zhì)量和行風建設,開展了“三創(chuàng)”服務競賽活動,并對活動情況按月、按季組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果。組織了以規(guī)范化服務為主要內(nèi)容的業(yè)務技能培訓,全年共培訓職工2。7萬人次,提高了職工的服務意識和服務技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡的作用,不斷完善“96116”網(wǎng)絡建設,健全了督查督辦制度,對人大、政協(xié)37件建議和提案全部進行了答復和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務現(xiàn)象進行認真查處,保證了服務質(zhì)量的穩(wěn)定,全年共收到表揚信58封、錦旗6面、媒體表揚11次。
(三)注重抓好技術(shù)和設備保障
一是按大容量、低能耗、低排放的標準完成151部新車選型購置工作,其中10米車型101部,9米車50部。在技術(shù)考察和購置過程中,先后建議改進了原車設計46處,采用了新裝置如尾氣預熱、剎車自動調(diào)整臂、油脂自動潤滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等10項新技術(shù),確保了新車技術(shù)性能和安全性能,提高了車輛檔次。二是落實車輛維修和例保制度,改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式,嚴格配件更換品質(zhì)級別要求,加強了過程檢驗和維修質(zhì)量控制,完成了維修計劃。技術(shù)部門嚴格執(zhí)行強制低保制度,按實際運營里程考核低保臺次,并規(guī)范了使用“三濾”和潤滑油級別,低保質(zhì)量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,對排放超標的120部營運車輛所配置的國產(chǎn)柴油機,全部購置和改裝進口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%。在車輛保養(yǎng)和大修中,嚴格落實“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù),尾氣不合格禁止出廠上線。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測中,排放合格率為88。87%,比去年提高了2。54個百分點。四是在成品油供應緊張、油價連續(xù)上漲的情況下,物資供應部門克服困難,廣開采購渠道,設法聯(lián)系貨源,積極搞好燃油供應,全年共完成油料內(nèi)供外銷16000噸,較好地保證了營運服務工作。
(四)抓緊進行場站建設
克服了當?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難,繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設,按計劃進度完成綜合樓、車間、加油站等建筑5200平方米,澆筑場區(qū)混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設工作和計劃外380米污水灌渠改造。同時,完成談固停車場綜合樓建設和31路停車場地面硬化工作。
為加快火車站公交樞紐站改造工作進度,營運服務處積極配合項目規(guī)劃部門參與方案研究設計,對整體功能提供參考方案和技術(shù)要求;基建處克服困難,加班加點補辦各種手續(xù),目前已完成場區(qū)地坪基礎和島式候車亭基礎建設及電力、供暖、供水、通信、調(diào)度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設,計劃在**年2月初投入使用。
(五)承辦全國公交會議取得成功
10月份,在我公司召開了全國公交學會理事會議,來自全國各地的與會代表近200人,我公司負責會議準備和會務保障。做到合理謀劃、提前準備、精心安排、認真組織,使大會取得圓滿成功。一是公司領(lǐng)導非常重視。成立了會務領(lǐng)導小組和工作組,主要領(lǐng)導親自參加籌劃和組織,對工作組成員作了嚴格要求和詳細分工,并進行了培訓。二是認真準備。制訂了一整套計劃和方案,對會議接站送站、代表返程票、食宿安排、會場布置、參觀地點和線路、交通工具以及本公司服務活動配合等,都進行了認真的準備。三是精心保障。針對會議規(guī)模較大,代表地域廣,會議內(nèi)容多,標準要求高等特點,工作組成員認真協(xié)調(diào),克服各種困難,嚴格按會議要求的內(nèi)容、時間和標準進行保障,從會議的活動場地布置、轉(zhuǎn)場銜接等事項,到代表的飲食習慣、行程安排等細節(jié),都精心進行安排和保障,受到全體代表和建設部領(lǐng)導的一致好評。四是效果很好。經(jīng)過公司上下和會務組的努力,保障工作沒有出現(xiàn)任何紕漏,使會議開得順利圓滿,尤其是城管局、交管局、新聞媒體給予了大力支持,公司上下積極配合,展現(xiàn)了我市公交的地位、作用和良好形象,給學會領(lǐng)導和全國公交同行留下深刻的印象。
(六)加強了生產(chǎn)和生活服務保障工作
1、抓了辦公場地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬元完成了銀龍宿舍上下水工程;投資50。6萬元完成機關(guān)東院辦公樓、13路隊辦公樓和一公司3號宿舍樓、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修;投資70萬元完成五公司辦公樓及宿舍區(qū)集中供熱工程,投資3萬元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐;并投資對公司榮譽室和北院老干部活動室進行了修繕改造。辦理了一公司、四公司、五公司、長客公司、總公司機關(guān)大院辦公場所與宿舍樓的用電分離,并完成了談固宿舍1、3號樓、北院宿舍1、2號樓、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機關(guān)西院房產(chǎn)證過戶手續(xù)和總公司所有房屋土地產(chǎn)權(quán)分割、指界認證工作。
2、重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障。公司各級領(lǐng)導堅持帶著感情做工作,心系一線職工,努力改善生產(chǎn)和生活條件。各公司、路隊對職工休息室進行整飾,添置了座椅、床鋪、被褥等休息用品,并加裝了空調(diào);對偏遠線路改造或新設了小型食堂,添置了液化氣灶、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等,購置或自制了保溫桶,基本解決了一線職工就餐、飲水、休息、如廁等問題。各級領(lǐng)導和機關(guān)暑期為一線職工送飲料、綠豆、白糖及防暑藥品,入冬后及時落實職工休息室取暖保溫工作,有效地保證了營運生產(chǎn)。
3、開展了經(jīng)常性的送溫暖活動。注意做好困難職工救助工作,工會為11名特困職工辦理了優(yōu)待證,為28名困難職工結(jié)成幫扶對子,為46名困難職工發(fā)放了救濟金。各級工會還注意發(fā)揮“紅白理事會”的作用,幫助職工處理紅白大事和重大難題。對部分職工開展了談心家訪活動,走訪300人次為職工調(diào)解糾紛和化解矛盾,保持了職工隊伍穩(wěn)定。
(七)圍繞中心任務做好黨群工作
各級黨組織和群團組織積極發(fā)揮政治核心作用和橋梁紐帶作用,把思想政治工作滲透到企業(yè)各項工作之中,推動了工作的開展。
1、黨委推行了目標化管理,修訂了《黨委目標化管理考核細則及考評獎罰辦法》,增加了工作創(chuàng)新的內(nèi)容,強化了黨群工作對生產(chǎn)經(jīng)營的保證和促進作用。組織全公司黨員干部進行學習培訓,開展了以“保持黨員先進性”和“提高黨的執(zhí)政能力”為主題的黨課教育,并組織進行了“黨員風采”演講比賽,取得了較好的效果。樹立了競爭上崗的用人導向,對7個領(lǐng)導管理崗位實行了競聘上崗。對所屬各單位領(lǐng)導班子進行了考察考核,對7名不信任率40%以上人員給予警告,對優(yōu)秀黨員和先進基層組織進行了表彰。認真做好新黨員發(fā)展工作,嚴格履行組織程序,保證了新黨員質(zhì)量,全年共發(fā)展新黨員23名。基層黨組織開展了“黨員示范崗”和“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動,積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強了黨組織的凝聚力和號召力,帶動了工作的開展。
2、增強思想政治工作的針對性。結(jié)合企業(yè)實際,建立了以各單位黨政“一把手”為第一責任人、以穩(wěn)定職工隊伍為重點的思想政治工作專項責任制,加強了對改制工作的宣傳教育,印制下發(fā)了宣傳提綱,下發(fā)5500份調(diào)查問卷,了解職工思想動態(tài),組織召開各種類型的座談會,注意做好職工思想分析,增強了宣傳教育的針對性,并注意發(fā)揮《公交報》的作用,做好企業(yè)改制和營運服務的宣傳引導工作。
3、加強民主管理,積極發(fā)揮職代會的作用,落實職代會的工作程序和權(quán)力,堅持重大事項由職代會討論表決,對企業(yè)改制方案和企業(yè)改制職工安置方案進行了認真討論和審議,維護職工的合法權(quán)益。注意做好廠務公開工作,進一步完善了公開形式和公開內(nèi)容,強化了職工的知情權(quán)和民主參與意識,組織了合理化建議征詢工作,收集合理化建議700多條,大部分都有較強的參考價值,促進了企業(yè)建設。繼續(xù)組織開展勞動服務競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動,舉辦了“巾幗文明示范崗”經(jīng)驗交流會,對“十佳文明線路”和“工人先鋒號車組”進行了檢查驗收,對技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新成果給予了表彰和獎勵,推動了創(chuàng)先和創(chuàng)新工作。
三、存在的主要問題
1、企業(yè)的基礎管理薄弱。個別管理制度落實不到位,尤其是在財務管理上存在漏洞,出現(xiàn)了個別基層管理人員的問題,對企業(yè)造成了損失,使干部形象受到了影響。
2、安全行車工作仍然存在問題,有重大事故苗頭和行車責任事故發(fā)生,尤其是55路“5。25”行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導致火車被迫停車的事故,對企業(yè)造成了政治上和經(jīng)濟上的損失,并被新聞媒體批評曝光,影響了企業(yè)聲譽。
3、假幣問題困擾經(jīng)營工作。部分乘客持假幣、殘幣乘車現(xiàn)象越來越嚴重,僅10月份清點統(tǒng)計的假硬幣超過3萬元,在售票中技術(shù)設備難以鑒別,司機在識別上也有困難,給企業(yè)帶來一定損失,成為亟待解決的問題。
4、企業(yè)經(jīng)營困難加劇。成品油價格連續(xù)上漲,燃油成本較去年同期增長700多萬元,而且改制成本支出數(shù)額巨大,企業(yè)經(jīng)營更加困難。
四、明年主要工作打算
**年總公司以黨的十六大精神為指針,以“無縫隙”管理為主線,以科學管理、規(guī)范管理為基礎,以營運服務為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,努力加快企業(yè)發(fā)展??偣绢I(lǐng)導團結(jié)一致,充滿信心,決心要加大工作力度,提高工作質(zhì)量,提升企業(yè)形象。
(一)主要工作目標
全年完成營運里程8100萬公里;
完成營運收入1。96億元;
經(jīng)營利潤補后虧損不超過650萬元;
成本費用控制在2。145億元以下;
車廂服務合格率達到90%,車輛整潔合格率達到90%;
行車事故率低于20xx年度;
尾氣排放合格率達到87%以上。
(二)主要工作
1、努力打造企業(yè)形象。一是加強干部隊伍建設,改善干部形象。落實干部學習制度和培訓制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風:即:要弘揚正氣,剎住歪風邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團結(jié),反對分裂和小團體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強組織紀律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導,將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導“和衷共濟,誠信至善,務實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業(yè)。四是加強廉政建設,從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風廉政領(lǐng)導責任追究制,加大政務公開和財務監(jiān)督工作力度,強化財務審計職能,從源頭上預防違法違紀問題。五是打造服務品牌。加強行風建設,重視抓好服務質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務行為。**年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質(zhì)量的整治力度,嚴格外聘人員“三證”審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚先進事跡,展示企業(yè)風貌,努力提高省會公交的地位和形象。
2、完成企業(yè)改制工作。認真落實市政府改制工作指示精神,按照國資委和城管局改制工作部署,抓緊組織實施。一是統(tǒng)一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關(guān)系的調(diào)整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。三是加強對改制工作的領(lǐng)導,作為黨政領(lǐng)導班子的中心工作來抓,建立領(lǐng)導責任制,定期分析研究,搞好協(xié)調(diào)和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和盛市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產(chǎn)不流失。
3、抓好營運服務工作。一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設情況,進一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的基礎上,科學安排運營計劃,合理調(diào)度生產(chǎn)車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產(chǎn)效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。三是加強對包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調(diào)換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。四是加大對運營秩序和服務質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質(zhì)量。
4、完善經(jīng)營核算管理辦法。一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責任制,依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調(diào)控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現(xiàn)象。
5、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內(nèi)。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
6、強化企業(yè)管理。**年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的“無縫隙”管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕“小金庫”現(xiàn)象,嚴格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續(xù),強化審計制度,確保財務制度落實。二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調(diào)整好職工的勞動關(guān)系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。三是加強車輛與設備管理,嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設備的技術(shù)性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合,排放合格率要達87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
7、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術(shù)改造,努力提高行業(yè)科技含量。二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,重點搞好“投幣箱偽幣鑒別器”研制工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術(shù)參數(shù),力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術(shù)得到應用。
8、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環(huán)停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉(zhuǎn)順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。
我們相信,在主管部門的正確領(lǐng)導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標一定能實現(xiàn)。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十六
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)。
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結(jié)了一下幾點:
1、負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;。
2、對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先。
進先出的原則;。
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;。
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;。
5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月—12月工作總結(jié)。
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導對我的信任及肯定,20xx年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點:
1、拓寬市場領(lǐng)域。
對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。
2、維穩(wěn)老客戶。
對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
3、學習培訓。
今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會。
通過公司領(lǐng)導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結(jié),以便在20xx年拿出更好的成績。
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。
有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。
2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學習同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進行排查開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。經(jīng)過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領(lǐng)導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
三、貨物的管理。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
c:貨物入出時做好記錄。
d:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十七
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從20xx年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強勢產(chǎn)品:
尤其是在微耕機一塊,重慶企業(yè)以其重慶強大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市場。除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市場。而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應當積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產(chǎn)品一塊,應利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助b2b電子商務平臺,我們可以獲得發(fā)達的資訊,身處中國經(jīng)濟對外的窗口,經(jīng)濟浪潮的風口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反饋。中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務并沒有在經(jīng)濟浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,反過來也會更大地促進中國經(jīng)濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺,以及公司網(wǎng)站的建設,為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設,并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列,為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市場。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權(quán),并進行了海關(guān)電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?,F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用固威機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
二、產(chǎn)品目錄:產(chǎn)品目錄是企業(yè)的名片,也是企業(yè)實力的象征。有很多企業(yè)極度重視,也有很多企業(yè)極度忽視。一場展會上,客戶心中對廠家的評價全部從產(chǎn)品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產(chǎn)品目錄,其中對企業(yè)的客戶和曾經(jīng)做過的產(chǎn)品有極為詳實的圖片和說明,使新客戶在驚嘆的同時對生產(chǎn)廠家充滿了信心和期待。一個高質(zhì)量的客戶也是一個廠家的榮譽,一個高質(zhì)量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數(shù),當面對更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶,最有說服力的就是產(chǎn)品目錄。這與簡單的產(chǎn)品彩頁還有質(zhì)的不同及傳遞的訊息的不同,它是一個企業(yè)實力的最有力的說明。所以我們在**年的工作中,應該考慮把整合企業(yè)現(xiàn)有豐富的客戶資源,做出屬于我們的產(chǎn)品目錄,以一種強勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽和光輝的歷史,而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產(chǎn)品。一個企業(yè)越具有實力,它的產(chǎn)品多樣性,技術(shù)性可以提供最有力的說明。
三、公司在產(chǎn)品技術(shù)支持與培訓體系的脫節(jié),其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)工程師(最好是熟悉通機行業(yè)的加工,制造,裝配相關(guān)流程),協(xié)助前方和后方市場部門負責人工作,解答客戶提出的技術(shù)問題,并提供產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作。
四、在外貿(mào)工作初期,每個業(yè)務員基本上是與單證員、跟單員、報關(guān)員四合為一。每一個看似簡單的工作背后其實所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因為單據(jù)的不合格,失去了對方的信任,多少次樣品包裝的不合格,樣品的隨意選擇,甚至是退貨當樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件,讓雙方都難堪地無法選擇。貿(mào)易是一種機會,是一種偶然與必然的結(jié)合體,百分百地準備只為迎接百分之一的機會。如果教訓永遠只是教訓,而不能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗,那么路只會越走越窄,失敗后面面臨著更大的失敗。對每一個樣品,每一次送樣,公司都應該制定一套完善的管理制度,包括樣品的價格,提樣的方式,送樣的包裝規(guī)格,送樣的貨運公司等,公司在這一系列的工作中都應該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務部門對于企業(yè)日常的業(yè)務往來管理和客戶資料管理,都應當建立科學有效的管理機制,業(yè)務部門經(jīng)理應當掌握公司客戶信息,對于分產(chǎn)品業(yè)務員所掌握的客戶信息,應當由部門經(jīng)理按照一定的制度進行分配管理。部門經(jīng)理應當定期對客戶資料進行備份保存,以備業(yè)務人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經(jīng)理應當每月或及時更新公司現(xiàn)有產(chǎn)品的價格和技術(shù)信息,以備業(yè)務員使用。
五、公司應當建立長期有效的用人機制,因為人才是一個企業(yè)最核心的元素,一個優(yōu)秀的企業(yè)員工,可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功,而一個高級人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初,我們就應當完善企業(yè)的人力資源管理制度,用豐富的企業(yè)文化,真摯的企業(yè)情感去感動企業(yè)每一位員工,建立起員工對企業(yè)的忠誠度,使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時人才輩出,保證人才流動的良性循環(huán),真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個企業(yè)要發(fā)展,離不開人才,而一個優(yōu)秀的人才要展現(xiàn)他的才能也必須在一個優(yōu)秀的團隊中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應該給員工廣闊的個人發(fā)展平臺和合理的晉升通道,消除大企業(yè)的官僚作風,構(gòu)建科學、合理、快捷的業(yè)績考評機制,更好的獎勵并留住優(yōu)秀人才。
另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進一步深化改革和發(fā)展永遠要面對的問題。我們應當及時構(gòu)建企業(yè)薪酬調(diào)節(jié)機制,保持企業(yè)薪酬的市場競爭力。
總之,經(jīng)過全公司員工的共同努力,在**年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,也基本實現(xiàn)了公司在本年度的既定方針:打好最堅實基礎,做好最充分的準備。但是隨著中國外貿(mào)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,和公司**年度業(yè)務的全面開展,我們將面臨許多新問題:產(chǎn)品能否被客戶所認可,展會項目如何順利實施,外銷工作急需與國際接軌,會計制度有待進一步完善,前后方市場需進一步推進,人才引進與管理有待進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在發(fā)展中求生存,在逆境中尋出路的思想指導下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合外貿(mào)工作的實質(zhì),和國家外貿(mào)工作的具體指導方針,聯(lián)系本公司的實際情況,改正**年所做的不足,努力使公司在**年的工作再上新臺階!
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
一對2***年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從****年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2***年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的`漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
企業(yè)工會年終總結(jié)篇十九
xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

