報告的寫作需要經(jīng)過充分的信息搜集、整理和分析，確保信息的準確性和可靠性。在撰寫報告之前，我們需要進行充分的調(diào)研和分析，以獲取準確的數(shù)據(jù)和信息。報告的寫作是一個反復(fù)推敲和修改的過程，需要耐心和細心。
公司半年總結(jié)報告篇一
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好一個落實，落實黨委工作責(zé)任制；突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個結(jié)合：常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展。
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作。
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責(zé)任書》；年中，組織各支部開展自查和交流活動；年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”（思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育；社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施；社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園；文化活動聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展）活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定。
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓，進一步細化措施、明確責(zé)任，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長效機制，扎實推進安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，強化安全法律法規(guī)知識教育，夯實了安全“雙基”建設(shè)的基矗。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關(guān)于認真做好當(dāng)前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負責(zé)人對本單位負責(zé)；充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務(wù)、強化責(zé)任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結(jié)合，推動各項工作全面發(fā)展。
一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作；二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題；三是點與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進；四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進一步理順副職和正職的關(guān)系，落實各主管部門的責(zé)任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務(wù)，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)。落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識。堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題，緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關(guān)系等問題，自查自評，進一步細化標準，量化指標，加大動態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。
3、堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度；深化人事制度改革，加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
4、加強基層黨支部建設(shè)，落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度，抓好黨支部書記隊伍建設(shè)，推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。
（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
公司半年總結(jié)報告篇二
公司是指一般以盈利為目的，從事商業(yè)經(jīng)營活動或某些目的而成立的組織，通常又稱為企業(yè)或?qū)崢I(yè)。今天本站小編給大家為您整理了20xx年公司上半年總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
xx年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和。
工作計劃。
按月做出預(yù)算及工作計劃提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。人力資源。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊，分發(fā)到每個保安員手中，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望，增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，20xx年3月初開始，公司集中開展了一次作風(fēng)紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負責(zé)人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪，了解保安員的思想和工作動態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題，重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊，進一步明確。
崗位職責(zé)。
發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用公司本著“公開、公平、公正”的評選原則實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改保證了基層管理人員的素質(zhì)極大地發(fā)揮了基層負責(zé)人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀增強了隊伍凝聚力確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可，前景看好。
公司督察大隊，在半年的督查工作中，總計行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次，突擊檢查4次，有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現(xiàn)場配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次，組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報警、出警演席演練10余次?？茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目，使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升，處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起，在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中，做到了出警及時，保障有力，客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定，加強了公司對社會方面治安防范力度，積極創(chuàng)造了社會效益。
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進企業(yè)管理。
唯有強班子，才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。201x年5月，為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要，為了進一步完善管理模式和體系，保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責(zé)人進行了調(diào)整，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門，分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，針對公司現(xiàn)狀，對原有的規(guī)章制度進行匯總，對不合理的規(guī)章制度進行了修訂，增加了督查獎懲制度的詳實內(nèi)容，增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定。總經(jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路，強化隊伍管理，加強隊伍建設(shè)，對崗勤大隊的管理適時進行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措，推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責(zé)任狀，強化公司管理，層層抓落實，調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性，強化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進公司又快又好的發(fā)展，提高隊員素質(zhì)，做好市場服務(wù)。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升品牌和市場競爭力，有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定，同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動，把反對鋪張浪費，樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力。
今年4月，公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制)，公司通過建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序，在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理，以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差，提高自身素質(zhì)，不斷提高執(zhí)行能力，挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情，從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值，不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》，充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議，今年對員工工資待遇進行兩次上調(diào)，合理地確定工資標準。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平，并適度向崗勤一線保安員傾斜，調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工，保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高，基本滿足大家的愿望，對穩(wěn)定老員工，吸引新員工，穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時，公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，組織保安員做健康體檢，通過健康體檢，使大家了解了自己的身體狀況，及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病，對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用，并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實際困難，深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬，同時還積極扶持社會弱勢群體，看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理條例》，公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊，五月成立了威遠公司黨支部，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識競賽活動，引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識，改善保安員綜合素質(zhì)，強化保安教育、管理、培訓(xùn)工作，加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度，進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性，為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導(dǎo)員工開拓進取，不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力，掀起一個“人人講學(xué)習(xí)，處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮，促使每一名員工，立足崗位，學(xué)好本領(lǐng)，并形成一種團結(jié)合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神，達到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型保安員”的要求，營造一種只爭朝夕、不進則退的學(xué)習(xí)氛圍，同時，檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況，鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進步。
公司堅持以人為本的管理理念，有效地激勵員工、調(diào)動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻，半年來，公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面，協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人，調(diào)解各類糾紛20起，防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生，保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守，積極工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的形象認真履行保安職責(zé)，在平凡的保安崗位做出了積極貢獻，涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽，為構(gòu)建和諧社會，平安城市奠定基礎(chǔ)，為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情，出警減輕負擔(dān)，實現(xiàn)科技強警，加快電子化、信息化建設(shè)步伐，使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來，公司雖然取得了一些成績，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):。
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各崗位職責(zé)進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際，重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?；顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
公司半年總結(jié)報告篇三
培訓(xùn)作為人力資源管理一項重要內(nèi)容,對公司人才培養(yǎng)起著重要作用。如何建立有效的培訓(xùn)體系,確保員工的培訓(xùn)得到有效實施,使員工能力不斷增長以滿足公司發(fā)展需要是許多企業(yè)面臨的問題。今天本站小編給大家整理了公司培訓(xùn)。
希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí))。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作。
課件。
水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性，但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候，彭工對我們進行了分組，采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫。
口號。
提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理，是保證組織目標實現(xiàn)的關(guān)鍵，同時通過業(yè)績管理，實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升，最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認識，使員工的工作目標更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價，對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動，現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中，彭工還提出了非常61的理念，也就是設(shè)置目標、明確標準、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí)，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊急救護，早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當(dāng)我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓(xùn)練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時候，我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任，是我們勇挑重擔(dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習(xí)，使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
規(guī)章制度。
和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。
在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。
具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。
以前曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
公司半年總結(jié)報告篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。
如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。
現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
一、上半年工作及目前手頭重點工作：
(一)綜合管理工作。
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成。
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。
繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作。
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。
根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。
改變了。
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。
二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作。
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余。
株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算。
(一)水電工作。
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
(二)綠化工作。
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作。
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;。
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的.問題：
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下。
半年綠化工作無法正常開展。
但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。
水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
20xx年7月25日下午，xx藝成園裝修設(shè)計有限公司總部全體員工在公司大會議室召開20**年上半年度工作總結(jié)會，會議由公司董事長主持。
公司總經(jīng)理對上半年公司經(jīng)營情況、施工安全管理情況及設(shè)計相關(guān)情況進行了總結(jié)分析。
20**年上半年，公司總體形勢呈現(xiàn)穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢。
業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破。
施工技藝及工程管控能力得到了進一步提升，團隊凝聚力增強。
同時，由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，公司形象展示也跨上了更高的一個臺階，在建工程施工進度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評，這對于提高施工質(zhì)量、及時反饋施工動態(tài)具有極其重要的作用。
設(shè)計方面的創(chuàng)新意識有所加強，敢于大膽嘗試新的設(shè)計風(fēng)格，運用前沿的設(shè)計理念創(chuàng)作出獨具個性的作品。
并同時指出設(shè)計與施工必須相輔相成，強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。
并提出了下半年具體的工作目標和重心。
工程總監(jiān)在會議上指出，上半年開工工程數(shù)量較多，個別工程存在施工周期較長的現(xiàn)象，要求項目經(jīng)理在下半年的工作中嚴格按照施工進度計劃表來安排工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，加強各個工藝節(jié)點的管控，做好成本控制，努力提高項目部整體人員的綜合素質(zhì)，規(guī)范現(xiàn)場文明施工，杜絕一切安全隱患。
公司領(lǐng)導(dǎo)一致認為，公司下半年的工作重心仍是嚴抓工藝和設(shè)計，同時要完善公司規(guī)章制度，加強執(zhí)行力建設(shè)，推進企業(yè)文化建設(shè)進程。
要求公司各部門通力合作，積極有效地溝通，加強團隊協(xié)作性建設(shè)，提高員工的歸屬感和集體榮譽感。
最后，公司董事長發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化，打造優(yōu)秀團隊”的重要講話。
他指出，企業(yè)要做大做強，向更高的層次發(fā)展，要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng)。
企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個企業(yè)最重要的資源。
企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣，是一個企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。
企業(yè)文化建設(shè)是個復(fù)雜、漫長、周密的系統(tǒng)工程，我們不僅要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來實現(xiàn)，更需要我們企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中不斷總結(jié)自我，提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長還強調(diào)，藝成園公司有著強大的獨特的資源優(yōu)勢，有一大批優(yōu)秀的項目經(jīng)理和設(shè)計師，有一支精良的市場開拓和資審?fù)稑岁犖椋幸惶淄暾墓こ坦芾碇贫润w系和風(fēng)險評估體系，更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運共呼吸的管理團隊，相信藝成園的未來會越來越美好。
會議也深入分析了管理上存在的一些問題，查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。
這次總結(jié)會，堅定了員工對公司發(fā)展的信心，達到了回顧總結(jié)找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標的目的，為公司下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這次大會，公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù)，部門間的橫向溝通協(xié)作將得到進一步加強，會議進一步鼓舞了員工的士氣，員工代表相繼發(fā)言，表示將再接再厲、精益求精，為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
20**年已經(jīng)過半，是我過得很艱難的一年。
在大盤接近****點的時候我感到了痛苦，此時我就在想，一定要把自己充實起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。
后來的實踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作，我在很多方面做的都不夠好。
第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點的時候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務(wù)仍在持續(xù)。
這也是面臨的最大問題。
第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。
在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。
第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險承受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品，然后向客戶推介。
現(xiàn)在推出了添富快線，后期可以利用它來服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。
利用公司的力量來服務(wù)好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。
等客戶盈利或者對公司服務(wù)認可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二，加強營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。
跟上公司的步伐，新的一年的我的目標是銷售2015萬理財產(chǎn)品。
第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財。
第四，維護好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20**，即將逝去，但20**就在你我眼前。
相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。
讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。
去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
公司半年總結(jié)報告篇五
公司出納上半年個人總結(jié)____年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在__期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。做好_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在上半年工作中嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
公司半年總結(jié)報告篇六
x月x日以來，面對嚴峻的雨情汛情，市政府辦始終把防汛救災(zāi)工作作為壓倒一切的中心工作來抓，把維護人民群眾生命財產(chǎn)安全和保護國有財產(chǎn)作為準則，發(fā)揮能打硬仗、敢于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻的精神，主動作為、高效服務(wù)，以高度的政治責(zé)任感竭盡全力抓好防汛救災(zāi)各項工作，踐行了在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中打造市直表率機關(guān)的承諾。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞機關(guān)重要作用。
(1)決策部署落實到位。
對市委、市政府的決策和市防汛抗旱指揮部的部署，市政府辦領(lǐng)導(dǎo)和文電科、秘書科、應(yīng)急辦、信息辦等科室工作人員不分晝夜，馬上就辦，抓好傳達貫徹，迅速作出具體安排。
(2)汛情信息及時發(fā)布。
設(shè)立“防汛在行動”和“防汛救災(zāi)”專欄，發(fā)布防汛救災(zāi)工作動態(tài)453條，編輯微博微信334條，《我市雨情、水情、工情、災(zāi)情及道路通阻情況通報》19期，《每日政務(wù)輿情巡查反饋情況》22期，保證了汛情信息第一時間搜集，敏感信息第一時間上傳，重要信息第一時間發(fā)布，較為完整地記錄了我市防汛救災(zāi)的全過程。
(3)保障服務(wù)有序推進。
辦公室連續(xù)取消多個雙休日，實行全員在崗?？朔耸志o張的困難，抽調(diào)4名業(yè)務(wù)骨干到市防辦工作，堅持24小時應(yīng)急值守。有關(guān)科室密切配合，相互支持，協(xié)調(diào)聯(lián)動，全程做好省長**、副省長***等領(lǐng)導(dǎo)來宣檢查指導(dǎo)防汛救災(zāi)的各項保障服務(wù)工作，全力做好市政府領(lǐng)導(dǎo)防汛指揮各項保障和服務(wù)工作，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮的安全。
二、全力以赴，開展責(zé)任堤段巡查搶險。
(1)組建防洪搶險突擊隊。
市政府副秘書長、辦公室主任***帶頭擔(dān)任突擊隊組長，辦公室30多名青年干部主動請纓，踴躍報名。進入汛期后，突擊隊員隨時待命，保證召之即來，來之能戰(zhàn)。結(jié)合責(zé)任堤段底子薄、水位高等實際，與鎮(zhèn)村干部深入研判險情，制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
(2)全天候開展責(zé)任堤段巡查。x月x日汛情緊急后，辦公室每天選派6名突擊隊員，在2名縣級干部帶隊下，分兩班到雙橋聯(lián)圩勝利段600米責(zé)任堤段開展24小時不間斷巡查，上堤人員不顧大雨滂沱、道路泥濘、蚊蟲叮咬以及后期往返責(zé)任堤段要趟著一米多深大水的危險。
(3)做好責(zé)任堤段除險加固。x月x日巡查人員發(fā)現(xiàn)責(zé)任堤段交接處出現(xiàn)滑坡、外側(cè)垮塌、滲水嚴重等險情后，立即上報防汛抗旱指揮部，并協(xié)調(diào)應(yīng)急分隊前來增援。在搶險隊伍到來之前，辦公室干部與現(xiàn)場村民一道對險段進行清障，積極參與物料搬運、取土裝袋等搶險工作。后經(jīng)過一整個晝夜連續(xù)不斷地努力，排除了險情，保障了責(zé)任段的安全。
三、奉獻愛心，積極開展捐款救助活動。
(1)認真做好救災(zāi)工作。
根據(jù)市委、市政府工作部署，市政府辦公室積極做好人員轉(zhuǎn)移、救災(zāi)安置點設(shè)置和有關(guān)各方物資捐贈聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。開通防汛救災(zāi)信息直通車，匯總各類信息76條，整理上報省政府辦公廳15條，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，積極籌備召開我市生產(chǎn)自救、災(zāi)后重建政務(wù)公開新聞發(fā)布會等。
(2)多種方式捐款救助。
x月30日市慈善協(xié)會發(fā)出《抗洪救災(zāi)募捐倡議書》后，市政府辦機關(guān)黨委通過微信、短信等多種方式宣傳告知，把支援受災(zāi)群眾作為開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的具體實踐。7月1日上午，市政府領(lǐng)導(dǎo)及辦公室干部職工率先開展向受災(zāi)群眾獻愛心活動，共計捐款15200元，各二級機構(gòu)也緊隨其后積極捐款16600元。年近九旬的王鴻樹、章延林等退休老干部、老黨員聽聞后也趕到現(xiàn)場參加捐款。xx賓館加班加點為來宣搶險的部隊官兵們清洗衣物500多套，為安置點送去棉被，為災(zāi)區(qū)一線趕做饅頭、包子等食品。辦公室系統(tǒng)多數(shù)干部職工自發(fā)捐贈衣物和生活用品，利用休息時間到安置點參加災(zāi)民安撫等工作;不少干部家屬和未成年子女也積極行動，參與到志愿服務(wù)行列，譜寫了一曲全民抗洪救災(zāi)的動人贊歌。
公司半年總結(jié)報告篇七
按照年初簽訂的公司管理目標。
責(zé)任書。
就總公司上半年工作對照管理目標責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中，在總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：
一、規(guī)范管理，完善公司各項。
規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各。
崗位職責(zé)。
進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，舉辦了技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際，重點就等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開展了比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的決心。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績；實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風(fēng)整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過*式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
（一）生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍x人，員工平均工資達x元/月。
（二）主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持以人為本的經(jīng)營理念，按照年初提出的以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的。
工作計劃。
公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高在實際工作中他們以身作則從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻愛心活動等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮x宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的*管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮*導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有盼頭而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎；進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對相持階段。在這相持階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線；某某的一條內(nèi)支線和某某線；某某和某某合開的東南亞線；某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
（一）員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
（二）干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
（三）規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
（九）市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。
20xx上半年，xx公司深入貫徹落實xx公司年度工作會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，牢固樹立精細化的管理理念，在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
一、基本情況。
（一）生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年，xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好，建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺；液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序，設(shè)備運行良好，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，市場需求旺盛，所有指標可控在控。截止到5月底，公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入xx萬元，完成xx公司下達年計劃xx萬元的xx%。
（二）項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設(shè)的重點，4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車，均嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進行。20xx年x月x日xx時，4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功，目前已步入正常運行軌道。
分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力，逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行xx建材品牌推介會，促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信，取得良好效果。在電站服務(wù)方面，xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作，當(dāng)好乙方。
（四）管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作，以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標準化為目標，進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求，將年度經(jīng)營目標任務(wù)層層細化分解，強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程，初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式，激發(fā)廣大職工工作熱情。
（五）安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實xx公司及xx公司安委會精神，完善“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，齊抓共管”的責(zé)任體系，進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任，結(jié)合日?！岸濉毖膊橹贫龋钊腴_展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動，采取有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
（六）黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，著力構(gòu)建“大黨建”工作格局，重點推動標準化黨支部和基層班組建設(shè)，實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管；黨風(fēng)廉政工作注重實效，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展效能監(jiān)察，持續(xù)推進懲防體系建設(shè)。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動，并積極參加xx公司辯論賽，進一步凝聚了人心，振奮了精神。在文化建設(shè)方面，開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式，鍛造“xx公司精神”和核心價值觀。
二、目前存在的主要困難和問題。
應(yīng)當(dāng)看到，xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展，在取得成績的同時，影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在，甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
限制，設(shè)備改造工作量較大，目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施。
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題，20xx年下半年要突出做好以下五方面工作：
（一）創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營方式，繼續(xù)推進品牌建設(shè)，加強市場調(diào)研，強化市場分析預(yù)判，采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作，確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效，壓縮管理成本，充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用，實事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況，查找差異原因，抓住重點問題和主要矛盾，落實解決措施。三是增強抵御風(fēng)險能力，持續(xù)推進風(fēng)險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè)，增強干部職工的風(fēng)險防范意識；要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作，加大對審計成果的應(yīng)用，壯大監(jiān)審隊伍力量，從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
（二）多措并舉實現(xiàn)管理升級。
握，學(xué)習(xí)先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗，提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設(shè)，建立科學(xué)的績效考評體系，完善各項激勵獎懲機制，及時進行兌現(xiàn)，提升經(jīng)營活力。
（三）夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈，公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實xx公司及xx公司安委會精神，以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手，結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求，進一步推進安全責(zé)任體系建設(shè)，加強日常巡查，實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移，同時加大安全考核和職工安全教育活動力度；對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，下大力氣進行整改，實事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，確保安全局面。
（四）狠下決心抓好隊伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行決策的輔助者，又是管理者和具體的執(zhí)行者，在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前，隨著發(fā)展速度的加快，xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐，綜合素質(zhì)亟待提升。為此，20xx下半年，公司要將強化干部隊伍建設(shè)作為工作重點，狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導(dǎo)向，堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人，選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊６呛葑プ黠L(fēng)建設(shè)，結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求，下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風(fēng)”問題，肅清干部隊伍風(fēng)氣，當(dāng)好廣大職工表率。
xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過*式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
（一）生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長x%。
今年上半年財務(wù)收入共計x萬元，比去年同期增長x。利潤x元，成本利潤率x。
現(xiàn)有員工隊伍x人，員工平均工資達x元/月。
（二）主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提*部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎；進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線；某某的一條內(nèi)支線和某某線；某某和某某合開的東南亞線；某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
（一）員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
（二）干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
（三）規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
（九）市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。
今年以來，我公司在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察、設(shè)計和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營方式式上邁出了一大步，獲得了三臺土地整理項目，簽定了經(jīng)營合同xx萬元，取得了較好的經(jīng)營效果，為公司完成年度目標，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益打下了堅實的基礎(chǔ)，為今后進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運行的保障。我們在完善制度上進行了探索，針對規(guī)章制度在運行中存在的問題，不斷修訂完善，使制度辦法實用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過宣傳教育，使各項規(guī)章制度深入人心，同時將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺遵紀守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則，做自覺執(zhí)行制度的模范，維護了制度的嚴肅性，使這些制度在企業(yè)運行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認真貫徹局及隊的會議精神，通過宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標任務(wù)的自覺性，針對各項工作制訂出明確的工作標準，建立了完善的責(zé)任制，使每個責(zé)任落實到人，做到事事有人負責(zé)。制定了精細的考核機制，做到量化考核到位使各項工作落到實處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，加快項目建設(shè)。今年大隊給我們公司下達的任務(wù)是年收入5000萬元，實現(xiàn)利潤280萬元。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計劃經(jīng)濟的管理模式，堅持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，認真做好巖土工程勘察設(shè)計、地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察設(shè)計及基礎(chǔ)施工工作。認真做好應(yīng)急勘察項目，（2、3、4、5批地災(zāi)）及非災(zāi)區(qū)項目，已通過審查。斑就井項目正進行圖紙審查。08年納黔路項目已達成口頭協(xié)議，預(yù)計下個月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽三臺國土資源局簽訂了《四川省三臺縣建平鎮(zhèn)土地整理項目投資合作。
協(xié)議書。
》，隨即積極開展項目的立項申報、可研、初設(shè)、施工設(shè)計等工作，省國土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項目，目前該項目已正式進入施工招標程序。目前正在進行的投目項目（理縣）正加快推進。
四是抓好投資項目的調(diào)研，搭建新的平臺。我們組織人員對當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項目進行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟運行的環(huán)境看，投資增長的有利因素有：一是國際經(jīng)濟的復(fù)蘇有利于投資者建立信心，促進投資的較快增長。二是今年國家將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長。投資增長的不利因素在于：一是新開工項目減少，在建項目投資力度不夠；二是新開工項目計劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20xx年集中開工的擴大內(nèi)需項目竣工后，政府主導(dǎo)的國有經(jīng)濟投資高速增長難以長時間持續(xù)，對投資平穩(wěn)增長帶來不利影響；三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長幅度。針對這種情況，我們積極進行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國土局協(xié)商進入東坡區(qū)土地整理項目、bt項目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項目的建設(shè)。
五是細化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細之又細、嚴之又嚴。公司專門成立了安全部，配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強。
二是精細化管理制度有待完善。在對精細化管理的認識上出現(xiàn)了偏差，認為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬事大吉了，其實有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過于繁瑣，可操作性不強，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強。在實際操作中，個別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進一步加強監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達到設(shè)計標準。
三、下半年工作思路。
一是認真貫徹局的精神，強化管理，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要，也是貫徹落實局會議精神的需要。面對局下達的經(jīng)營任務(wù)，最根本的就是要進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營思路、經(jīng)營方向、經(jīng)營方式和經(jīng)營策略，進一步推動以項目管理為中心的體制機制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機構(gòu)和管理體制、勞動人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項目管理的改革相適應(yīng)。要進一步推動以加強成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場主體的企業(yè)，追求利潤化是市場規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點上如何充分實現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟效益作為管理創(chuàng)新的著力點，堅持以市場為導(dǎo)向，進一步加強以成本控制為中心的“精細化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項目責(zé)任成本管理體系，落實全員風(fēng)險承包責(zé)任制，實行項目完全成本核算，充分挖掘項目管理潛力。通過這些措施，切實加強企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進一步完善激勵約束機制，明確責(zé)任，落實到人，完善考核辦法。要制定目標考核評比制度，將各項指標分別進行統(tǒng)計，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動力。在實施過程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標等目標層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對指標完成優(yōu)秀的給予獎勵，完成后進者給予懲罰。通過獎勤罰懶，建立長效機制，實現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實惠。
三是依托平臺，進一步開發(fā)新項目。項目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺和我們已開展的土地項目，繼續(xù)尋找在資本運作、土地整理等方面的新的項目。要組織力量深入開展調(diào)查研究，抓住工作中的重點、難點問題，找準癥結(jié)，提出對策，攻堅克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進一步加大項目庫的儲備力度，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強土地開發(fā)整理項目的監(jiān)管工作。重點加強工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達標。
公司半年總結(jié)報告篇八
公司是指一般以盈利為目的，從事商業(yè)經(jīng)營活動或某些目的而成立的組織，通常又稱為企業(yè)或?qū)崢I(yè)。今天本站小編給大家整理了公司下。
希望對大家有所幫助。
xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。
但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。
今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。
通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。
今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
3、完善。
規(guī)章制度。
嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。
上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。
通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。
7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。
通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。
公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。
如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。
今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。
在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足:。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
總公司的日常工作，在x總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各。
崗位職責(zé)。
進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。
結(jié)合工作中的實際，重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。
通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
20nn年公司創(chuàng)建江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年，是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵性一年，本部門堅持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路，緊緊圍繞同業(yè)對標創(chuàng)一流主線，緊扣實現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈，實現(xiàn)同業(yè)對標工作排名前三位的目標，扎實工作，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。為更好開展下半年工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、科學(xué)謀劃，加強管理，認真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作。
一是科學(xué)謀劃，精心安排，做好工程項目立項設(shè)計工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進行了仔細梳理，分析薄弱環(huán)節(jié)，各自擬訂了改造項目計劃，我部從全局出發(fā)，通盤考慮，認真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合《公司電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃》，分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項目，先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項目初步設(shè)計工作，第二批縣城網(wǎng)改造工程立項工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行性研究報告》，制訂了農(nóng)村戶戶通工程實施方案。
做到實施一批項目，籌備一批項目，規(guī)劃一批項目。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設(shè)計，資金規(guī)模213萬元的工程立項，資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報告。
二是求真務(wù)實，追求質(zhì)量，加強工程管理。從工程設(shè)計抓起，認真審查了35kv八都變、白水變改造工程設(shè)計。對10kv及以下工程先由運行單位進行現(xiàn)場設(shè)計，避免閉門造車，規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強了物資采購管理，嚴格招標采購程序，嚴把技術(shù)協(xié)議關(guān)，嚴把物資入庫驗收關(guān)。
由生技、安教、審計、物質(zhì)公司、修試公司、紀檢專職等機關(guān)部門人員成立驗收小組，對照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議，對入庫設(shè)備進行相關(guān)項目的檢驗，形成驗收報告，做到?jīng)]有驗收報告不付款。
加強了工程驗收管理，建立了運行單位驗收，公司部門抽驗的驗收管理模式，做到驗收單位不簽字不結(jié)算。加強了工程結(jié)算管理，做到完成一項結(jié)算一項。施工隊必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組，結(jié)算后，交審計部門現(xiàn)場核對審計。
二、生產(chǎn)技術(shù)管理進一步規(guī)范，電網(wǎng)運行穩(wěn)定。
一是進一步強化了設(shè)備線路整治力度。線路運行狀況逐步好轉(zhuǎn)，結(jié)合春季安全大檢查整改工作，上半年共消缺35kv線路設(shè)備缺陷處，10kv及以下線路設(shè)備缺陷處，完成了35kv楓江線城北新區(qū)改線工作，35kv白水變預(yù)試和防腐工作，完成了35kv八都變預(yù)試工作，更換了35kv電流互感器組，開展了線路拉線整治工作。消除了35kv對地距離不足缺陷起，繼續(xù)開展了線路清障工作，多數(shù)供電所線路10kv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。
二是堅持了電網(wǎng)運行分析制度，公司每月定期進行了電網(wǎng)運行分析，以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手，找出薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施。三是繼續(xù)加強“捆綁式”停電管理，每月初制訂停電檢修計劃安排，嚴格停電審批制度，盡可能將業(yè)擴工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結(jié)合同業(yè)對標創(chuàng)一流工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理。
三、積極配合，通力協(xié)作，扎實開展同業(yè)對標工作。
配合企管部，根據(jù)公司單位機構(gòu)的調(diào)整，重新修訂了所站生產(chǎn)運行管理基礎(chǔ)臺帳、記錄目錄，建立了對標體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導(dǎo)檢查評比，認真分析各指標變化情況，分析差距，制訂提高措施。
四、提前謀劃，精心組織，做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運行工作。
成立迎峰度夏工作組織機構(gòu)，下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的通知》，制訂。
應(yīng)急預(yù)案。
組成了搶修隊伍?，F(xiàn)正組織實施迎峰度夏保電工程。
五、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用，提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量。
在設(shè)備選型時，嚴禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品，大膽使用先進的新設(shè)備。針對縣城網(wǎng)臺區(qū)配電箱安全隱患多、臺區(qū)負荷難監(jiān)測的現(xiàn)狀，結(jié)合農(nóng)改工程，引進了集過流、漏電等保護功能的智能負荷開關(guān)，引進了臺區(qū)配電自動化監(jiān)測裝置，引進了臺區(qū)無功自動三相、分相共補技術(shù)。
該項改造工程既提高了設(shè)備、人身安全系數(shù)，又將為臺區(qū)降損起到直接和間接的作用，效果將十分明顯。另外，根據(jù)農(nóng)村線路無功負荷需求量變化較大的特點，防止無功欠補和過補，以及無功手工投退工作繁瑣，經(jīng)濟效益不明顯等因素，引進了10kv無功自動分組補償裝置，以上技術(shù)應(yīng)用正在實施中。
存在問題：
(1)電網(wǎng)運行管理亟待加強。部分員工業(yè)務(wù)技能不高，責(zé)任心不強。少數(shù)供電所巡視工作不到位，配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露，配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。
(2)本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進一步提高，工作重心偏離，農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計報表工作花費不少精力，深入一線工作時間非常少。
(1)從繁雜瑣事中脫離出來，充分發(fā)揮專職的職能，以深入一線檢查為主，加大供電所、變電站同業(yè)對標創(chuàng)一流的指導(dǎo)力度。
(2)做好電網(wǎng)運行維護管理工作，加大設(shè)備整治力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
(3)繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作，全面完成第三期農(nóng)改工程。
(4)扎實開展“線損管理年”活動，落實好線損管理技術(shù)措施，認真分析總結(jié)降損措施效果，使各項工作達到實效。
公司半年總結(jié)報告篇九
大家好！第二季度勞動競賽剛剛結(jié)束，我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起，相互交流經(jīng)驗，暢談發(fā)展大計。我想大家的目標是一致的，那就是為著本資料權(quán)屬，放上鼠標按照提示查看更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠、更久而努力奮斗。
過去的半年中，__分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案，創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理，全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進，邁開前進的步伐，緊緊圍繞“效益2022”的目標，加快發(fā)展，保持了公司的各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并進。
在開展“奮戰(zhàn)二季度，再上新臺階”勞動競賽活動中，我公司較好地完成了市公司下達的業(yè)務(wù)發(fā)展指標，取得了三大業(yè)務(wù)全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日，業(yè)務(wù)收入累計完成1125.95萬元，完成當(dāng)期預(yù)算的107.64％，較上年同期增長6.25％；1-6月，固定電話凈增2440部，完成年計劃的92.88％，全市排名第一；小靈通凈增844部，完成年計劃的28.96％，全市排名第二；寬帶凈增440部，完成年計劃45.93％，全市排名第三。
下面是一些具體做法，談不上什么經(jīng)驗，不妥之處，敬請批評指正：
一、樹立憂患意識，將“以人為本”的理念貫穿始終。
在企業(yè)經(jīng)營活動中，我們深深地認識到，發(fā)展是當(dāng)前__企業(yè)的第一要務(wù)，所有困難必須依靠發(fā)展來解決，只有把市場這快“蛋糕”做大，我們才有競爭實力，才有抗御風(fēng)浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”，沒有一支反應(yīng)快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍，企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)班子無論是在大會還是小會上，逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識，其目的就是想把壓力傳導(dǎo)給每一位員工，讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務(wù)的刺痛感，讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來，我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達，把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細地加以分析、對比，一個個生動的事例，一組組鮮明的數(shù)據(jù)，讓員工們折服，不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲；在收看了《紅旗渠》記錄片后，廣大員工紛紛表示，要發(fā)揚紅旗渠精神，爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終，企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強，廣大員工一心一意謀發(fā)展，一點一滴抓落實，一絲不茍去執(zhí)行，形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍，為各項業(yè)務(wù)的扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、理清經(jīng)營思路，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
（一）深入基層調(diào)研，明確發(fā)展方向，深挖農(nóng)村固話市場。
在固定電話的發(fā)展上，我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導(dǎo)方針，穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知，城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展，已趨于飽和狀態(tài)，增長速度放緩，異質(zhì)替代嚴重，客戶流失較大。“保存量也是發(fā)展”，為此，我們建立了用戶拆機預(yù)警挽留機制，形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護經(jīng)理的綜合挽留流程，拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制，盡力保住存量市場。3月份我們得知在___賓館安裝了__公司的用戶小交換機，準備拆除固定電話，此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵：一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作，從上層進行施壓；二是與廣電局聯(lián)系，依托與其的長期友好合作關(guān)系，禁止__公司在其桿路上架設(shè)傳輸光纜；三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳，曉之以理，動之以情，宣傳我公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，引導(dǎo)其走出__公司宣傳的資費誤區(qū)。經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務(wù)，不但保住了原有的32部電話，還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議，發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行，拆機率較上年同期下降50％，收效明顯；我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了，通信線路必須提前延伸到位，減少裝、移機時間，最大限度地滿足城市固定電話市場需求，同時將發(fā)展目標鎖定在農(nóng)村。
__縣域面積大、人口稀少、居住分散、山區(qū)、庫區(qū)通信建設(shè)投資成本偏高，不利于農(nóng)村通信發(fā)展，線路資源異常緊張。年初，兩位副經(jīng)理帶領(lǐng)兩個專業(yè)部室的相關(guān)人員深入到16個農(nóng)村支局和90多個自然村進行調(diào)研，對支局的線路資源和市場潛力進行了一次全面的普查，掌握第一手資料，摸清家底，找準市場，準確定位，合理配置，深入挖潛。在發(fā)展中，狠抓一個“早”字，不等不靠，兩個專業(yè)部室密切配合，加強溝通，齊心協(xié)力，形成合力。運維中心根據(jù)客戶部提供的市場預(yù)測，對各鄉(xiāng)的線路資源進行了合理配置，將有限地建設(shè)資金用在刀刃上，盤活線路資源，克服“有市場的地方?jīng)]線位，有線位的地方?jīng)]市場”的困境。在“大干五個月”勞動競賽中，在沒有增加投資的情況下，固定電話放號523部，完成計劃的116.22％；1-6月，靠線路挖潛和小范圍的投資，共計提供通信能力2600余線，農(nóng)村固定電話凈增1884部，占總發(fā)展量的77％，掀起了固話發(fā)展的又一個小高潮，為二季度勞動競賽和完成全年目標。
公司半年總結(jié)報告篇十
可以說，在20__上半年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!__年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點，團結(jié)奮進，真抓實干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的個人工作總結(jié)報告如下：
(一)財務(wù)方面的工作。
1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
20__上半年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，結(jié)合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、做好會計工作計劃，預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進。
一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準予__物流公司、__運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__8萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。
4、切實加強財務(wù)管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責(zé)集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序。
上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好__下半年個人工作計劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
公司半年總結(jié)報告篇十一
本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點，堅持以教學(xué)工作為中心，以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍為根本，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，加強教學(xué)常規(guī)管理，認真落實課程計劃，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
一、主要成績。
(一)高考再創(chuàng)佳績。
1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍，高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。
(二)各項活動獲豐收。
以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽，19位教師分獲一、二、三等獎;音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽;2.一年來學(xué)生在縣級以上活動中表現(xiàn)精彩;校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎;茶葉節(jié)茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚;感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節(jié)目成為亮點;泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計算機等級考，過關(guān)率全市第一。
二、主要作法。
(一)加強學(xué)習(xí)，樹立新的理念。
3、通過組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標準》，形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識。樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認學(xué)生個性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃堋淞W(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿，使學(xué)生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學(xué)生豐富情感，完善自我，學(xué)會合作，學(xué)會做人的過程。
4、加強校本教研，提高教師素質(zhì)。期初教務(wù)處對教師明確提出“四個一”的工作要求：尊重關(guān)心每一個學(xué)生，認真上好每一節(jié)課，熱情接待每一位家長，努力做好每一件工作，全方位提高自身素質(zhì)。
各年級以備課組為單位，集體備課組織教研。語文科重視讀的質(zhì)和量，加大訓(xùn)練面，鼓勵創(chuàng)新，加強積累;數(shù)學(xué)科突出能力的培養(yǎng)，掌握數(shù)學(xué)思想和方法，獲得數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗;外語科突出情境教學(xué)，提高學(xué)生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學(xué)，訓(xùn)練學(xué)生動手操作能力;體音美提倡趣味教學(xué)，加強學(xué)習(xí)娛樂性、參與性。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)加強教學(xué)常規(guī)管理，重實效。
1、堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點，學(xué)生的年齡特點及班級的層次情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學(xué)能力。
2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查，評出a、b、c。
3、開學(xué)初教務(wù)處精細制定了各年級各學(xué)科的教學(xué)計劃，科學(xué)確定各年級月考時間，其中期中、期末試卷跨年級命題，實行教、考分離，既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料，做到方案落實、責(zé)任落實，加強監(jiān)考過程管理，整頓考紀、考風(fēng)，考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改，流水作業(yè)，以保證考試成績真實可靠，成績統(tǒng)計迅速，各項數(shù)據(jù)反饋及時，分析會開得具有針對性。
4、嚴格考勤，坐班簽到，上課實行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核，一周一公布，期末通報。
5、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想，最大限度地激勵老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏。
(三)開展教學(xué)比武，提高課堂教學(xué)效率。
教學(xué)比武為廣大教師，特別是中青年教師提供了一個展示教學(xué)技能技巧的舞臺，他們互相學(xué)習(xí)切磋，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，推動我校教學(xué)工作健康發(fā)展。
1、本學(xué)期期中考試前，教務(wù)處開展了聽課、評課活動月活動，制訂了詳細的活動方案，教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開課，從中評選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽，最終排定第一、二、三等獎，在這些活動中，各主講教師精心設(shè)計教案，認真講解，力求使公開課講出水平，講出特色，在評課活動中，老師們積極發(fā)言，各抒已見，相互學(xué)習(xí)，氣氛十分活躍。
(四)全力抓好高三各項工作，為學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展做貢獻。
本屆高三是歷年來學(xué)生基礎(chǔ)最差的，而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達的高考任務(wù)又比較艱巨，教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進，開拓創(chuàng)新，硬是讓這塊不毛之地，生長出了一大片綠洲。
1、精心安排高三教師隊伍。
本屆高三按照有利于調(diào)動教師的積極性，有利于學(xué)生，有利于高考的原則，挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作，取得了較好的效果。
2、制訂科學(xué)嚴謹?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案。
高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案，力求做到科學(xué)實效，下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案，把每一節(jié)課，每一個知識點，每一個學(xué)生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
4、組織教師參加各種備考會，信息發(fā)布會。
本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會，全省中職高考信息發(fā)布會等，會后把各種要求不打折扣的落到實處。
5、加強與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，相互促進，共同提高。
武穴理工中專是對口高考的一面旗幟，每年高考過本科線都在90人以上，而羅田理工中專一直在追，這些都給本屆高考帶來了相當(dāng)大的壓力。針對這些情況，我處端正了態(tài)度，注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來，我們與武穴、羅田、浠水等學(xué)校進行了三次大的聯(lián)合考試，從中每一次考試中都找出來了成績與不足，尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人，羅田只有40人過本科線，各項指標都不及我校。
6、認真組織高三學(xué)生高考報考和考后志愿填報工作。
今年我校共有471名學(xué)生參加高考，350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生，報考和填報志愿都做到了零失誤，受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
7、認真組織學(xué)生參加高考，實現(xiàn)高考各項組織工作零失誤。
今年高考工作異常順利，考前召開考風(fēng)考紀教育視屏?xí)ｉL親自主講，送考周到細致，考風(fēng)考紀零差錯，領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長都滿意。
一年來高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強，工作成績突出的好典型，段磊老師班上學(xué)生達到了86個，一個女同志，視力又不好，學(xué)生不僅沒有流失，一直在增加，報考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班;楊明，鄭勇，肖愛武三個班高考成績很突出，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
三、未來工作展望。
我校現(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時機，也是學(xué)校經(jīng)濟的最困難時期。因此，學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心，精心策劃全校教學(xué)計劃，落實各階段工作，及時改進發(fā)現(xiàn)的問題，提高管理效能，為實現(xiàn)新目標而不懈努力。
1、加強教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，特別是少數(shù)教師的教育觀念。
2、針對部分班主任工作缺乏活力，主動性和積極性不夠，有必要進行調(diào)整和充實。
3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考，橫向比較了解自身不足，采取針對性措施以期做得更好。
4、針對畢業(yè)班當(dāng)前的實際情況，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施，如分別召開優(yōu)生會議、差生會議、科任教師會議，部分學(xué)生的弱科分配到人專項輔導(dǎo)等，全面提升畢業(yè)班成績。
5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個時期的工作重點，也是難點。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師，把轉(zhuǎn)差工作落實到實處，爭取我校更好的口碑。
四、存在的問題。
1、個別教師缺少敬業(yè)精神，仍有上課遲到現(xiàn)象。
2、尖子生、后進生的培養(yǎng)還有待加強。
3、個別班課堂常規(guī)還不是很理想。
泉州理工中專教務(wù)處20--年7月2日。
公司半年總結(jié)報告篇十二
按照與投保人有無直接法律關(guān)系，保險可分為原保險和再保險。今天本站小編給大家為您整理了保險公司半年總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此。
年終工作總結(jié)。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:。
1、在工作上。
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復(fù)制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫?我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
3、勞動紀律上。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,,,盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20xx年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步。
一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和。
崗位職責(zé)。
在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。
在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險。
合同。
”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比20xx年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。
今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓(xùn)，當(dāng)期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。
管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實。可以說，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。
今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
工作打算。
(一)總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實“十六”和xx屆五中全會精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
20xx年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊伍建設(shè)為根本，以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強化個險的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)20xx年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是：
1、個險方面。
20xx年是“標準化團隊建設(shè)年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力，以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè)，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。
以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進一步加強隊伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。
強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)20xx年的經(jīng)營目標。
個險標保任務(wù)20xx萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。
明年，要做好以下幾項工作：
一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下移。
通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè)，不斷強化各級班子建設(shè)。
市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
公司半年總結(jié)報告篇十三
半年來，____保險____公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為____保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是____公司的。根據(jù)____公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，半年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的半年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司半年總結(jié)報告篇十四
xx年，是**電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年，電信分公司女工工作半年總結(jié)。上半年，女工工作站在省會公司的角度，在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實全省電信女工工作會議精神，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線，以維護女員工權(quán)益為重點，以加強女員工組織建設(shè)為保障，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作，取得了一定實效。
一、以加強女工組織建設(shè)為重點，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織，全面提高女工素質(zhì)。
增強女工干部力量，年初我們抓住干部調(diào)整和工會換屆選舉的機會，重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員，全部為大專以上學(xué)歷，分別來自前端、后端和管控等部門，其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo)，極大地充實了女工工作力量；同時我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí)的平臺，對女工干部進行有關(guān)維護女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識，切實達到了學(xué)以興德，學(xué)以增智，學(xué)以致用，使她們在工作中能大膽依法維護女工利益。我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合，引導(dǎo)全體女工樹立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念，即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念，使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺行動；全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標，積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，主動樹立自主意識和發(fā)展意識，在本職崗位上，學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能，營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達標”的工作氛圍，在公司開展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中，首批試點的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護中心、增值業(yè)務(wù)部等6個單位的女工參與率達到100%；營業(yè)服務(wù)部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務(wù)知識等專項內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動。
二、找準女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，女職工工作才有根，在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干，才能體現(xiàn)女職工的價值，女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此，今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始，我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求，結(jié)合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達標成果賽的主題，從xx年12月21日至xx年3月3日，在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動；活動由工會主席向云成親自掛帥，全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動，形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面，充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期主動參與、善于競爭的精神風(fēng)貌；特別是在“花漫星城——親情誠信服務(wù)”活動中，廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民，積極開展電信業(yè)務(wù)宣傳受理，為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng)；此活動得到了公司黨委的高度重視，總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場，感謝女工為實現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅做出的貢獻，工作總結(jié)《電信分公司女工工作半年總結(jié)》。此外，我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容，組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽，組織全體男員工在“三八”節(jié)期間，對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動，真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關(guān)心和支持；在雙創(chuàng)活動中，基層單位積極制定創(chuàng)建計劃，結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作；涉外女工評星級服務(wù)員面達到了82%以上。
三、積極維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益，以為女職工辦實事、辦好事為宗旨，調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
上半年，我們以調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點，從關(guān)心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手，認真抓好女職工的勞動保護工作。結(jié)合企業(yè)實際，完善了《女職工勞動保護規(guī)定實施細則》，通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關(guān)規(guī)定，進一步強化了女職工勞動保護工作的.權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況，向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標并得到有效落實；公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障，劃撥46萬元多元專項經(jīng)費，為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品，做好了一年一度的婦科普查工作，購買了“兩癌”保險等；同時我們還加強了計生國策的宣傳，在做好獨生子女安康保險工作的同時，及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵作用，不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情，推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作，在開展女工業(yè)務(wù)拓展活動時，公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通，發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型，如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細滿，在組織她們在“三八”節(jié)上進行先進事跡宣講時，還將她們的先進事跡進行整理、升華，在企業(yè)網(wǎng)和《**電信報》上同步推出，在全體女工當(dāng)中引起了強烈的反響，并成為了“保先”教育的先進典型；與此同時，我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務(wù)”活動組織情況，評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項花王和活動優(yōu)秀組織單位，并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進行了表彰獎勵，在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進、趕先進的熱潮。
公司半年總結(jié)報告篇十五
20__年上半年，公司認真貫徹落實年初制訂的年度工作計劃，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好開源節(jié)流、增收節(jié)支、確保安全質(zhì)量，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。1—6月份，共完成經(jīng)營收入10021598.5元，為年計劃的81%.。順得收購38畝漁塘的使用權(quán)，勝利實現(xiàn)時間過半，任務(wù)超半的好成績。
總結(jié)回顧半年來的工作，主要抓了以下工作：
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，提高了隊伍的凝聚力，從而營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
二、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)健坤總部年初的工作會議精神和要求，我公司積極采取有效措施，積極做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道;另一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。今年上半年，收取房屋租金6347050元，場地租金1248920元(其中紅線范圍內(nèi)138130元，紅線范圍外110800元)，水電差價收入4158.5元，倒土收入2421460元。
三、加強消防安全意識，提高公司綜合消防防范能力。
今年上半年，我公司為深入持久地開展消防安全工作，組織專人對檢查發(fā)現(xiàn)的竹木加工市場存在的問題及消防提出的要求進行了深入整改：一是建立健全了消防安全規(guī)章制度，并上墻公布，對市場內(nèi)的火災(zāi)隱患進行了全面排查，建立了市場預(yù)防火災(zāi)巡查機制，明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務(wù)消防隊，并組織了一次消防安全實地演習(xí)。三是投資2萬多元重新鋪設(shè)消防專用管道220米，解決了市場內(nèi)消防管道水壓過小的問題。四是對所有消防栓和滅火器材認真檢查，缺損的及時配置和更換，增設(shè)5個消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬元對市場老化的電纜線進行了一次徹底的更新置換。六是對市場內(nèi)的消防__進行了全面整頓，確保__暢通無阻。
四、下半年的工作設(shè)想。
想盡一切辦法，克服一切困難，采取更有效的措施，全面確保年度工作目標的如期如量完成。
公司半年總結(jié)報告篇十六
工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點、失誤點、反思點。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為某某公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結(jié)：
一、20__年銷售情況。
隨著某某產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；Ｎ忆N售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20__年度，我銷售部門定下了某某的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額某某，產(chǎn)銷率某某%，貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成90%，主要業(yè)績完成90%。
二、個人能力評價。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為某某公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的`崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深入了解某某的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
時光在飛逝，一瞬間，歷史即將翻開新的一頁。20__年，整個國內(nèi)輪胎市場日益激烈的價格戰(zhàn)和國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境對公司的日常運營和發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。面對日益激烈的市場價格競爭，我們沒有盲目進入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫼徽甑墓ぷ?，在過去的一年里，我對自己提出了嚴格的要求，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個很好的平臺。在公司各部門的大力支持下，通過全體員工的共同努力，我克服了困難，努力了，但還是沒能完成總公司交給我們的任務(wù)。在未來的一年里，我們將努力提高個人工作效率，學(xué)習(xí)新的銷售技能，努力完成總公司今年交辦的任務(wù)。對以下工作進行詳細分析：
第一，加強銷售團隊的目標管理。
1.服務(wù)流程標準化。
2.日常工作的白板化。
3.檢查工作正規(guī)化。銷售指標細分。
4.上午會議和培訓(xùn)會議正規(guī)化。服務(wù)指標評估。
第二，細分市場，建立差異化營銷。
詳細的市場分析。我們在過去進一步細分了關(guān)鍵市場，針對不同的細分市場制定了不同的銷售策略，并針對這些市場采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入，主動上門，定期溝通反饋，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
第三，注意信息收集和預(yù)測。
今天的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷激烈的競爭無時無刻不在。市場預(yù)測已經(jīng)成為制定階段性銷售目標的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場旺季來臨的時候，每一條銷售信息都像一座寶庫。某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。我們把公司產(chǎn)品的市場占有率作為銷售部的主要考核目標，成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標。售后服務(wù)是我們整車銷售的窗口，是我們整車銷售的后盾和保證。因此，我們對售后服務(wù)部門提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下，能夠很好的完成工作。
第四，注重團隊建設(shè)。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，公司才能發(fā)展好。年初以來，我們建立和完善了周會、月會總結(jié)等一系列例會制度。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們還利用外部的專業(yè)培訓(xùn)來增強團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才，培養(yǎng)員工的團隊精神，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
第五，工作面。
1.合作銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團隊。
2.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題，提出自己的意見和建議，從而把業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。
3.找出適合我公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時改變促銷政策。
4.根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標，并完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。如果未完成，找出原因，及時糾正。
5.如何為開發(fā)客戶服務(wù)，如何鼓勵他們增加銷售或購買;如何跟進潛在客戶?
以上是我x年的年終總結(jié)。未來，我們的銷售團隊?wèi)?yīng)該對自己提出更多的要求，提高業(yè)務(wù)知識，公司員工應(yīng)該有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，不斷提高業(yè)務(wù)技能。配合公司蓬勃發(fā)展的銷售，可以提高客戶滿意度，增加個人收入。讓我們共同努力，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極努力完成銷售任務(wù)。
一個月的前期銷售，銷售總額9315元，商品總成本7131.7元。不扣除傭金和其他費用，利潤總額為2183.3元。單位產(chǎn)品銷售總量386件，完成銷售目標的32.16%。
一、自我檢討：
實際銷售額遠遠低于目標銷售額。經(jīng)分析，原因如下：
1、高估市場需求。在我們的產(chǎn)品進入市場之前，許多消費者已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且，在最初的銷售期，沒有實體店，導(dǎo)致一些消費者不放心購買。
2、商品進入市場的時間相對較慢。由于今年天氣和溫度異常，冬天來得很晚，很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理。人們認為，直到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實很多消費者已經(jīng)提前購買了相關(guān)產(chǎn)品。
3、預(yù)測購買商品數(shù)量的能力嚴重不足。因此，有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4，而另一些則沒有售出。同時，由于這個原因，一些商品的庫存過高。
4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配。結(jié)果，一些宿舍反復(fù)出售，浪費了人力資源。而且業(yè)務(wù)員之間可能會有利益沖突。
5、銷售人員的貨物供應(yīng)有問題。
原則上，每個推銷員都有一整套商品。但實際上，因為業(yè)務(wù)員是在家賣的。所以有的業(yè)務(wù)員會一次性多拿一點貨，方便上門銷售。消費者購買某個產(chǎn)品后，可以及時補齊產(chǎn)品版本，然后在其他宿舍進行銷售。因為在給業(yè)務(wù)員供貨的時候沒有把商品的數(shù)量安排好。結(jié)果就是自己的庫存不夠，能調(diào)配的庫存太少。其中，保濕潤唇膏就是因為這個問題，導(dǎo)致可用庫存太少，然后向購買者購買。最后業(yè)務(wù)員手上的口紅賣不出去，全部退貨，導(dǎo)致商品壓力過大。
二、實際銷售流程：
1、定位銷售價格：
在考慮購買價格、初始員工傭金假設(shè)、支出和廣州市場價格后，對商品價格進行定位。最后確定商品價格略低于市場價格。原因如下：
第一，考慮到商品價格遠低于市場價格，可能會降低消費者對商品真實性的信任。
第二，考慮到利潤低，不可能分配員工的提成和費用。
第三，有足夠的利潤空間，有利于銷售過程中的商品調(diào)度。
例如，一些消費者在購買多種商品時，可以給予適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為以后的商品清倉降價提供有利的空間。
2、傭金分配：
傭金方面，為了激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性。給比較高的傭金回報。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金?？梢阅玫阶罡?、5元/支的傭金。高提成，第一，可以提升工作積極性的效率。第二，它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)在市場上迅速傳播。找業(yè)務(wù)員，除了基本能力和信用，還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳，俗稱“掃地”。第二，通過人力資源銷售。盡量在學(xué)生團體或系里找一些社交圈廣，有威望的人。
3、宣傳工作：
我們在網(wǎng)上建立了相關(guān)的博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費者知道學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品出售，而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量，留住顧客，解除超市在消費者心目中的壟斷地位。并且給所有業(yè)務(wù)員發(fā)傳單，讓他們自己玩。既增加了宣傳范圍，又減少了工作量。
4、財務(wù)：
在進出貨物方面，除了用電子表格保存記錄外，手工記賬也很有用。利用基本的計算機知識和電子表格，我們可以快速計算相關(guān)數(shù)據(jù)，以便于庫存和采購數(shù)量的數(shù)據(jù)反映和分析。
20__年已經(jīng)結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下：
一、就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20__年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市……的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在20__年9月份的__市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、20__秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
二、現(xiàn)將20__年做個大概安排。
1、配合各部門，努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的20__春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，我們的男裝的明天一定會更美好!
20__年，我很幸運的成為了一名汽車銷售顧問，此后日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中，從更具體的地方來做自我剖析，我發(fā)現(xiàn)，我在以下方面還有所欠缺：
第一、對于國產(chǎn)車和進口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉;。
針對這樣那樣的不足，我認為作為銷售，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系，及時溝通，了解客戶的購買意向，隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，如在網(wǎng)站平臺發(fā)布與汽車銷售相關(guān)的信息，或者是借助其他軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
公司半年總結(jié)報告篇十七
韶光似水，時候過的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了，零管部全年工作集會精神我們保定公司零售辦理部督察隊已經(jīng)周全貫徹，根據(jù)全年督查工作籌劃，本著嚴明當(dāng)真的立場展開督查工作，踐諾督查職責(zé)，在上半年緊張做了以下工作：
一、從根本工作入手，抓根本，抓落實。
1、典范細節(jié)工作，夯實根本關(guān)鍵。為使加油站的各項辦理工作在根本辦理年獲得有效提拔，針對如今加油站辦理在細節(jié)上的不敷，聯(lián)合“雙整雙改”活動，我們把根本臺帳的填制和各項軌制的落實作為督查的緊張內(nèi)容。詳細表如今：在臺帳的填制方面，草擬并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，典范、聯(lián)合了各種臺帳的填寫模式;在庫存辦理方面，嚴厲根據(jù)《河北煤油分公司零售關(guān)鍵庫存消耗(溢余)辦理法則》和標準體積考核方法進行鞭策查抄;在平常辦理方面，根據(jù)考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工錢考核供給靠得住根據(jù)。
2、建立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平常督查環(huán)境，將各片區(qū)內(nèi)涵臺帳填寫、帳表辦理的別的各項辦理中比擬擬較好的站保舉給片區(qū)me，經(jīng)me承認后建立為樣板站，目標是經(jīng)過議定平常站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的雷同學(xué)習(xí)，互助進步，增進全區(qū)加油站根本辦理工作程度的提拔。
3、補充美滿督查根本檔案，建立典范督查臺帳。根本檔案涵蓋了每個月督查籌劃、督查傳達、督查記錄、環(huán)境反饋和查看報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級查抄做好富?；I辦。
4、強化本身本質(zhì)，美滿隊員知識文章版權(quán)歸文秘資本網(wǎng)作者掃數(shù)!層次。為互助銷售公司技巧鑒定和技巧比武活動，前后派出3人次參加了銷售公司和省公司構(gòu)造的培訓(xùn)，并獲得了考評員資格證和師資畢業(yè)證。
5、富裕闡揚培訓(xùn)效用，進步辦理人員和專業(yè)人員的集體本質(zhì)，到達以培訓(xùn)促辦理、以辦理促策劃、以策劃促效益的目標。半年來共構(gòu)造7期培訓(xùn)班，內(nèi)容觸及加油站平常辦理、帳表單填制流程、庫存辦理和標準體積考核、職業(yè)技巧鑒定、比賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。
二、富裕應(yīng)用督查傳達、環(huán)境反饋和查看報告等方法，及時發(fā)起加油站如今辦理中透暴露的題目，以便于鞭策整改。
半年來，共料理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查傳達6期，查看報告8份，環(huán)境反饋14份，發(fā)起公道化發(fā)起13條，請教需各相干部分詳細落實的題目20個。經(jīng)過議定這些式樣，我們將督查環(huán)境周全、精確地向帶領(lǐng)、有關(guān)部分和加油站進行反饋。讓帶領(lǐng)隨時明白基層工作環(huán)境，同時讓基層明白企業(yè)的辦理要乞降各階段工作目標及工作重點，以增進各項工作的順利展開。
三、專項督查和重點督查相聯(lián)合，珍視督查結(jié)果。
一是年初鞭策落實各片區(qū)乙醇汽油的推行工作。
二是根據(jù)省公司要乞降零管部帶領(lǐng)的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰勞查抄。我們利用初一到初三三天的時候?qū)?6座國道站進行了慰勞，除鞭策各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點查抄了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工必須進步警戒，謹防安定和數(shù)質(zhì)量變亂的產(chǎn)生。
四是查抄優(yōu)良辦事月的展開環(huán)境;。
五是加大督查庫存辦理和資金辦理力度，利用3-5月三個月的時候結(jié)束對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存辦理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在題目的加油站發(fā)起了告誡，并將詳細環(huán)境反饋給有關(guān)帶領(lǐng)，為保定公司半年盤存工作打下了必定的根本。
4、和諧同等，自動互助。
(一)互助銷售公司和省公司及相干部分的各項查抄任務(wù)。
保定公司所處的地輿位置決議了所屬加油站是各級帶領(lǐng)和部分查抄的重點。特別是本年省公司訂定關(guān)聯(lián)點軌制以來，更是加大了加油站查抄力度。半年來，督查隊互助結(jié)束了省公司青年文明號的查抄、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的查抄、審批工作，河北煤油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安定查抄等各項查抄工作任務(wù)。針對在各級各次查抄中發(fā)覺的題目，我們及時鞭策片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。
(二)幫忙零管部結(jié)束帶領(lǐng)交辦的臨時任務(wù)和特別任務(wù)。
1、幫忙結(jié)束3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為歡迎省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管帶領(lǐng)帶領(lǐng)相干人員構(gòu)成五個查抄組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參加工作組對8項查抄內(nèi)容進行了摸底，并將如今在零售辦理中存在的共性及本性題目進行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的唆使，查看了小站改革環(huán)境、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的因為、基層近況、南市區(qū)永保站資金環(huán)境、定興片區(qū)0#柴油銷售反常銷售環(huán)境、淶水的已提未售環(huán)境、北市區(qū)片區(qū)大敗郊的資金環(huán)境、曲陽片區(qū)城東站自用油環(huán)境及庫存環(huán)境、順平片區(qū)城西站遺留題目等系列環(huán)境。
存在不敷。
跟著市縣一體化改革的漸漸強化，各項工作進一步細化，新的標準和新的考核方法連續(xù)出臺，督查隊成員也需連續(xù)進修進步、連續(xù)積聚經(jīng)驗、連續(xù)加強本身本質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新系統(tǒng)體例下的督查工作。
在今后的工作中，必定要連續(xù)發(fā)揚我們的長處，漸漸的美滿不好的方面，竭力、聯(lián)合，讓我們的本領(lǐng)獲得完全的.提拔，讓公司在我們的聯(lián)合竭力下更加強大!
公司半年總結(jié)報告篇十八
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；?，現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強勢產(chǎn)品：
尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產(chǎn)加工實力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。
所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設(shè)，以一個管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務(wù)平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
借助b2b電子商務(wù)平臺，我們可以獲得發(fā)達的資訊，身處中國經(jīng)濟對外的窗口，經(jīng)濟浪潮的風(fēng)口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務(wù)平臺，反過來也會更大地促進中國經(jīng)濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時還很難改變。
但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、公務(wù)員之家www.g更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。
所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進本公司b2b電子商務(wù)平臺，以及公司網(wǎng)站的建設(shè)，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。
公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。
任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用固威機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。
尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。
如果對方覺得不方便，很快就會放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。
在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的.重要保證。
公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:
2010年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù)，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了2010年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績：
一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
2010年，公司首先是財務(wù)制度上的完善，規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序，減小了因管理造成損失的風(fēng)險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購和月結(jié)算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格，勞務(wù)合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲備上下大功夫。
2010年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，(無錫蔣工、蘇州馬工)，大學(xué)生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學(xué)生是零起點，故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責(zé)人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題：
1材料部門：
項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強監(jiān)控，勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。
2合約部門：
合同交底要及時及全面，勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門：
野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預(yù)控性，加之責(zé)任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風(fēng)項目存在過，龍湖項目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責(zé)任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當(dāng)然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責(zé)任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊，承擔(dān)起責(zé)任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定，你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務(wù)、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。
公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?BR> 召開20xx年新近員工培訓(xùn)會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
公司半年總結(jié)報告篇一
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好一個落實，落實黨委工作責(zé)任制；突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個結(jié)合：常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展。
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作。
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責(zé)任書》；年中，組織各支部開展自查和交流活動；年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”（思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育；社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施；社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園；文化活動聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展）活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定。
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓，進一步細化措施、明確責(zé)任，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則，抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長效機制，扎實推進安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，強化安全法律法規(guī)知識教育，夯實了安全“雙基”建設(shè)的基矗。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關(guān)于認真做好當(dāng)前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負責(zé)人對本單位負責(zé)；充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務(wù)、強化責(zé)任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結(jié)合，推動各項工作全面發(fā)展。
一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作；二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題；三是點與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進；四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進一步理順副職和正職的關(guān)系，落實各主管部門的責(zé)任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務(wù)，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)。落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識。堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題，緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關(guān)系等問題，自查自評，進一步細化標準，量化指標，加大動態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。
3、堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度；深化人事制度改革，加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
4、加強基層黨支部建設(shè)，落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度，抓好黨支部書記隊伍建設(shè)，推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。
（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
公司半年總結(jié)報告篇二
公司是指一般以盈利為目的，從事商業(yè)經(jīng)營活動或某些目的而成立的組織，通常又稱為企業(yè)或?qū)崢I(yè)。今天本站小編給大家為您整理了20xx年公司上半年總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
xx年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和。
工作計劃。
按月做出預(yù)算及工作計劃提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。人力資源。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊，分發(fā)到每個保安員手中，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望，增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，20xx年3月初開始，公司集中開展了一次作風(fēng)紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負責(zé)人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪，了解保安員的思想和工作動態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題，重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊，進一步明確。
崗位職責(zé)。
發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用公司本著“公開、公平、公正”的評選原則實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改保證了基層管理人員的素質(zhì)極大地發(fā)揮了基層負責(zé)人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀增強了隊伍凝聚力確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可，前景看好。
公司督察大隊，在半年的督查工作中，總計行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次，突擊檢查4次，有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現(xiàn)場配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次，組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報警、出警演席演練10余次?？茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目，使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升，處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起，在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中，做到了出警及時，保障有力，客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定，加強了公司對社會方面治安防范力度，積極創(chuàng)造了社會效益。
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進企業(yè)管理。
唯有強班子，才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。201x年5月，為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要，為了進一步完善管理模式和體系，保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責(zé)人進行了調(diào)整，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門，分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，針對公司現(xiàn)狀，對原有的規(guī)章制度進行匯總，對不合理的規(guī)章制度進行了修訂，增加了督查獎懲制度的詳實內(nèi)容，增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定。總經(jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路，強化隊伍管理，加強隊伍建設(shè)，對崗勤大隊的管理適時進行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措，推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責(zé)任狀，強化公司管理，層層抓落實，調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性，強化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進公司又快又好的發(fā)展，提高隊員素質(zhì)，做好市場服務(wù)。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升品牌和市場競爭力，有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定，同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動，把反對鋪張浪費，樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力。
今年4月，公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制)，公司通過建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序，在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理，以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差，提高自身素質(zhì)，不斷提高執(zhí)行能力，挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情，從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值，不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》，充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議，今年對員工工資待遇進行兩次上調(diào)，合理地確定工資標準。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平，并適度向崗勤一線保安員傾斜，調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工，保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高，基本滿足大家的愿望，對穩(wěn)定老員工，吸引新員工，穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時，公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，組織保安員做健康體檢，通過健康體檢，使大家了解了自己的身體狀況，及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病，對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用，并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實際困難，深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬，同時還積極扶持社會弱勢群體，看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理條例》，公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊，五月成立了威遠公司黨支部，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識競賽活動，引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識，改善保安員綜合素質(zhì)，強化保安教育、管理、培訓(xùn)工作，加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度，進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性，為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導(dǎo)員工開拓進取，不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力，掀起一個“人人講學(xué)習(xí)，處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮，促使每一名員工，立足崗位，學(xué)好本領(lǐng)，并形成一種團結(jié)合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神，達到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型保安員”的要求，營造一種只爭朝夕、不進則退的學(xué)習(xí)氛圍，同時，檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況，鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進步。
公司堅持以人為本的管理理念，有效地激勵員工、調(diào)動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻，半年來，公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面，協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人，調(diào)解各類糾紛20起，防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生，保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守，積極工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的形象認真履行保安職責(zé)，在平凡的保安崗位做出了積極貢獻，涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽，為構(gòu)建和諧社會，平安城市奠定基礎(chǔ)，為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情，出警減輕負擔(dān)，實現(xiàn)科技強警，加快電子化、信息化建設(shè)步伐，使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來，公司雖然取得了一些成績，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):。
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各崗位職責(zé)進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際，重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?；顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
公司半年總結(jié)報告篇三
培訓(xùn)作為人力資源管理一項重要內(nèi)容,對公司人才培養(yǎng)起著重要作用。如何建立有效的培訓(xùn)體系,確保員工的培訓(xùn)得到有效實施,使員工能力不斷增長以滿足公司發(fā)展需要是許多企業(yè)面臨的問題。今天本站小編給大家整理了公司培訓(xùn)。
希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí))。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作。
課件。
水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性，但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時候，彭工對我們進行了分組，采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫。
口號。
提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理，是保證組織目標實現(xiàn)的關(guān)鍵，同時通過業(yè)績管理，實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升，最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標。在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認識，使員工的工作目標更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價，對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動，現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。
在講解的過程中，彭工還提出了非常61的理念，也就是設(shè)置目標、明確標準、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí)，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當(dāng)，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊急救護，早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當(dāng)我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓(xùn)練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時候，我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過很多不斷地的努力的。
第五天的時候，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任，是我們勇挑重擔(dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。
通過這一周的學(xué)習(xí)，使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
規(guī)章制度。
和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。
在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。
具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。
以前曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
公司半年總結(jié)報告篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。
如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。
現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
一、上半年工作及目前手頭重點工作：
(一)綜合管理工作。
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成。
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。
繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作。
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。
根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。
改變了。
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。
二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作。
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余。
株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算。
(一)水電工作。
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
(二)綠化工作。
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作。
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;。
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的.問題：
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下。
半年綠化工作無法正常開展。
但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。
水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
20xx年7月25日下午，xx藝成園裝修設(shè)計有限公司總部全體員工在公司大會議室召開20**年上半年度工作總結(jié)會，會議由公司董事長主持。
公司總經(jīng)理對上半年公司經(jīng)營情況、施工安全管理情況及設(shè)計相關(guān)情況進行了總結(jié)分析。
20**年上半年，公司總體形勢呈現(xiàn)穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢。
業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破。
施工技藝及工程管控能力得到了進一步提升，團隊凝聚力增強。
同時，由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，公司形象展示也跨上了更高的一個臺階，在建工程施工進度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評，這對于提高施工質(zhì)量、及時反饋施工動態(tài)具有極其重要的作用。
設(shè)計方面的創(chuàng)新意識有所加強，敢于大膽嘗試新的設(shè)計風(fēng)格，運用前沿的設(shè)計理念創(chuàng)作出獨具個性的作品。
并同時指出設(shè)計與施工必須相輔相成，強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。
并提出了下半年具體的工作目標和重心。
工程總監(jiān)在會議上指出，上半年開工工程數(shù)量較多，個別工程存在施工周期較長的現(xiàn)象，要求項目經(jīng)理在下半年的工作中嚴格按照施工進度計劃表來安排工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，加強各個工藝節(jié)點的管控，做好成本控制，努力提高項目部整體人員的綜合素質(zhì)，規(guī)范現(xiàn)場文明施工，杜絕一切安全隱患。
公司領(lǐng)導(dǎo)一致認為，公司下半年的工作重心仍是嚴抓工藝和設(shè)計，同時要完善公司規(guī)章制度，加強執(zhí)行力建設(shè)，推進企業(yè)文化建設(shè)進程。
要求公司各部門通力合作，積極有效地溝通，加強團隊協(xié)作性建設(shè)，提高員工的歸屬感和集體榮譽感。
最后，公司董事長發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化，打造優(yōu)秀團隊”的重要講話。
他指出，企業(yè)要做大做強，向更高的層次發(fā)展，要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng)。
企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個企業(yè)最重要的資源。
企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣，是一個企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。
企業(yè)文化建設(shè)是個復(fù)雜、漫長、周密的系統(tǒng)工程，我們不僅要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來實現(xiàn)，更需要我們企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中不斷總結(jié)自我，提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長還強調(diào)，藝成園公司有著強大的獨特的資源優(yōu)勢，有一大批優(yōu)秀的項目經(jīng)理和設(shè)計師，有一支精良的市場開拓和資審?fù)稑岁犖椋幸惶淄暾墓こ坦芾碇贫润w系和風(fēng)險評估體系，更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運共呼吸的管理團隊，相信藝成園的未來會越來越美好。
會議也深入分析了管理上存在的一些問題，查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。
這次總結(jié)會，堅定了員工對公司發(fā)展的信心，達到了回顧總結(jié)找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標的目的，為公司下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這次大會，公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù)，部門間的橫向溝通協(xié)作將得到進一步加強，會議進一步鼓舞了員工的士氣，員工代表相繼發(fā)言，表示將再接再厲、精益求精，為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
20**年已經(jīng)過半，是我過得很艱難的一年。
在大盤接近****點的時候我感到了痛苦，此時我就在想，一定要把自己充實起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。
后來的實踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作，我在很多方面做的都不夠好。
第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點的時候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務(wù)仍在持續(xù)。
這也是面臨的最大問題。
第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。
在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。
第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險承受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品，然后向客戶推介。
現(xiàn)在推出了添富快線，后期可以利用它來服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。
利用公司的力量來服務(wù)好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。
等客戶盈利或者對公司服務(wù)認可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二，加強營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。
跟上公司的步伐，新的一年的我的目標是銷售2015萬理財產(chǎn)品。
第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財。
第四，維護好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20**，即將逝去，但20**就在你我眼前。
相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。
讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。
去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
公司半年總結(jié)報告篇五
公司出納上半年個人總結(jié)____年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在__期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。做好_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在上半年工作中嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
公司半年總結(jié)報告篇六
x月x日以來，面對嚴峻的雨情汛情，市政府辦始終把防汛救災(zāi)工作作為壓倒一切的中心工作來抓，把維護人民群眾生命財產(chǎn)安全和保護國有財產(chǎn)作為準則，發(fā)揮能打硬仗、敢于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻的精神，主動作為、高效服務(wù)，以高度的政治責(zé)任感竭盡全力抓好防汛救災(zāi)各項工作，踐行了在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中打造市直表率機關(guān)的承諾。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞機關(guān)重要作用。
(1)決策部署落實到位。
對市委、市政府的決策和市防汛抗旱指揮部的部署，市政府辦領(lǐng)導(dǎo)和文電科、秘書科、應(yīng)急辦、信息辦等科室工作人員不分晝夜，馬上就辦，抓好傳達貫徹，迅速作出具體安排。
(2)汛情信息及時發(fā)布。
設(shè)立“防汛在行動”和“防汛救災(zāi)”專欄，發(fā)布防汛救災(zāi)工作動態(tài)453條，編輯微博微信334條，《我市雨情、水情、工情、災(zāi)情及道路通阻情況通報》19期，《每日政務(wù)輿情巡查反饋情況》22期，保證了汛情信息第一時間搜集，敏感信息第一時間上傳，重要信息第一時間發(fā)布，較為完整地記錄了我市防汛救災(zāi)的全過程。
(3)保障服務(wù)有序推進。
辦公室連續(xù)取消多個雙休日，實行全員在崗?？朔耸志o張的困難，抽調(diào)4名業(yè)務(wù)骨干到市防辦工作，堅持24小時應(yīng)急值守。有關(guān)科室密切配合，相互支持，協(xié)調(diào)聯(lián)動，全程做好省長**、副省長***等領(lǐng)導(dǎo)來宣檢查指導(dǎo)防汛救災(zāi)的各項保障服務(wù)工作，全力做好市政府領(lǐng)導(dǎo)防汛指揮各項保障和服務(wù)工作，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮的安全。
二、全力以赴，開展責(zé)任堤段巡查搶險。
(1)組建防洪搶險突擊隊。
市政府副秘書長、辦公室主任***帶頭擔(dān)任突擊隊組長，辦公室30多名青年干部主動請纓，踴躍報名。進入汛期后，突擊隊員隨時待命，保證召之即來，來之能戰(zhàn)。結(jié)合責(zé)任堤段底子薄、水位高等實際，與鎮(zhèn)村干部深入研判險情，制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
(2)全天候開展責(zé)任堤段巡查。x月x日汛情緊急后，辦公室每天選派6名突擊隊員，在2名縣級干部帶隊下，分兩班到雙橋聯(lián)圩勝利段600米責(zé)任堤段開展24小時不間斷巡查，上堤人員不顧大雨滂沱、道路泥濘、蚊蟲叮咬以及后期往返責(zé)任堤段要趟著一米多深大水的危險。
(3)做好責(zé)任堤段除險加固。x月x日巡查人員發(fā)現(xiàn)責(zé)任堤段交接處出現(xiàn)滑坡、外側(cè)垮塌、滲水嚴重等險情后，立即上報防汛抗旱指揮部，并協(xié)調(diào)應(yīng)急分隊前來增援。在搶險隊伍到來之前，辦公室干部與現(xiàn)場村民一道對險段進行清障，積極參與物料搬運、取土裝袋等搶險工作。后經(jīng)過一整個晝夜連續(xù)不斷地努力，排除了險情，保障了責(zé)任段的安全。
三、奉獻愛心，積極開展捐款救助活動。
(1)認真做好救災(zāi)工作。
根據(jù)市委、市政府工作部署，市政府辦公室積極做好人員轉(zhuǎn)移、救災(zāi)安置點設(shè)置和有關(guān)各方物資捐贈聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。開通防汛救災(zāi)信息直通車，匯總各類信息76條，整理上報省政府辦公廳15條，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，積極籌備召開我市生產(chǎn)自救、災(zāi)后重建政務(wù)公開新聞發(fā)布會等。
(2)多種方式捐款救助。
x月30日市慈善協(xié)會發(fā)出《抗洪救災(zāi)募捐倡議書》后，市政府辦機關(guān)黨委通過微信、短信等多種方式宣傳告知，把支援受災(zāi)群眾作為開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的具體實踐。7月1日上午，市政府領(lǐng)導(dǎo)及辦公室干部職工率先開展向受災(zāi)群眾獻愛心活動，共計捐款15200元，各二級機構(gòu)也緊隨其后積極捐款16600元。年近九旬的王鴻樹、章延林等退休老干部、老黨員聽聞后也趕到現(xiàn)場參加捐款。xx賓館加班加點為來宣搶險的部隊官兵們清洗衣物500多套，為安置點送去棉被，為災(zāi)區(qū)一線趕做饅頭、包子等食品。辦公室系統(tǒng)多數(shù)干部職工自發(fā)捐贈衣物和生活用品，利用休息時間到安置點參加災(zāi)民安撫等工作;不少干部家屬和未成年子女也積極行動，參與到志愿服務(wù)行列，譜寫了一曲全民抗洪救災(zāi)的動人贊歌。
公司半年總結(jié)報告篇七
按照年初簽訂的公司管理目標。
責(zé)任書。
就總公司上半年工作對照管理目標責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中，在總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：
一、規(guī)范管理，完善公司各項。
規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各。
崗位職責(zé)。
進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，舉辦了技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際，重點就等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開展了比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的決心。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績；實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風(fēng)整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過*式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
（一）生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍x人，員工平均工資達x元/月。
（二）主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持以人為本的經(jīng)營理念，按照年初提出的以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的。
工作計劃。
公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高在實際工作中他們以身作則從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻愛心活動等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮x宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的*管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮*導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有盼頭而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎；進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對相持階段。在這相持階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線；某某的一條內(nèi)支線和某某線；某某和某某合開的東南亞線；某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
（一）員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
（二）干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
（三）規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
（九）市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。
20xx上半年，xx公司深入貫徹落實xx公司年度工作會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，牢固樹立精細化的管理理念，在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
一、基本情況。
（一）生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20xx年上半年，xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好，建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺；液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序，設(shè)備運行良好，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，市場需求旺盛，所有指標可控在控。截止到5月底，公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入xx萬元，完成xx公司下達年計劃xx萬元的xx%。
（二）項目發(fā)展有新亮點。作為公司20xx年項目建設(shè)的重點，4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車，均嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進行。20xx年x月x日xx時，4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功，目前已步入正常運行軌道。
分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力，逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行xx建材品牌推介會，促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信，取得良好效果。在電站服務(wù)方面，xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作，當(dāng)好乙方。
（四）管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作，以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標準化為目標，進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求，將年度經(jīng)營目標任務(wù)層層細化分解，強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程，初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式，激發(fā)廣大職工工作熱情。
（五）安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實xx公司及xx公司安委會精神，完善“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，齊抓共管”的責(zé)任體系，進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任，結(jié)合日?！岸濉毖膊橹贫龋钊腴_展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動，采取有力措施進行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
（六）黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線，著力構(gòu)建“大黨建”工作格局，重點推動標準化黨支部和基層班組建設(shè)，實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管；黨風(fēng)廉政工作注重實效，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展效能監(jiān)察，持續(xù)推進懲防體系建設(shè)。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動，并積極參加xx公司辯論賽，進一步凝聚了人心，振奮了精神。在文化建設(shè)方面，開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式，鍛造“xx公司精神”和核心價值觀。
二、目前存在的主要困難和問題。
應(yīng)當(dāng)看到，xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展，在取得成績的同時，影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在，甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
限制，設(shè)備改造工作量較大，目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施。
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題，20xx年下半年要突出做好以下五方面工作：
（一）創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營方式，繼續(xù)推進品牌建設(shè)，加強市場調(diào)研，強化市場分析預(yù)判，采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作，確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效，壓縮管理成本，充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用，實事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況，查找差異原因，抓住重點問題和主要矛盾，落實解決措施。三是增強抵御風(fēng)險能力，持續(xù)推進風(fēng)險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè)，增強干部職工的風(fēng)險防范意識；要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作，加大對審計成果的應(yīng)用，壯大監(jiān)審隊伍力量，從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
（二）多措并舉實現(xiàn)管理升級。
握，學(xué)習(xí)先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗，提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設(shè)，建立科學(xué)的績效考評體系，完善各項激勵獎懲機制，及時進行兌現(xiàn)，提升經(jīng)營活力。
（三）夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈，公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實xx公司及xx公司安委會精神，以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手，結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求，進一步推進安全責(zé)任體系建設(shè)，加強日常巡查，實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移，同時加大安全考核和職工安全教育活動力度；對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，下大力氣進行整改，實事求是提高安全管理水平，堵塞安全漏洞，確保安全局面。
（四）狠下決心抓好隊伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行決策的輔助者，又是管理者和具體的執(zhí)行者，在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前，隨著發(fā)展速度的加快，xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐，綜合素質(zhì)亟待提升。為此，20xx下半年，公司要將強化干部隊伍建設(shè)作為工作重點，狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導(dǎo)向，堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人，選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊６呛葑プ黠L(fēng)建設(shè)，結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求，下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風(fēng)”問題，肅清干部隊伍風(fēng)氣，當(dāng)好廣大職工表率。
xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過*式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
（一）生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長x%。
今年上半年財務(wù)收入共計x萬元，比去年同期增長x。利潤x元，成本利潤率x。
現(xiàn)有員工隊伍x人，員工平均工資達x元/月。
（二）主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提*部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎；進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線；某某的一條內(nèi)支線和某某線；某某和某某合開的東南亞線；某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
（一）員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
（二）干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
（三）規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
（九）市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。
今年以來，我公司在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察、設(shè)計和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營方式式上邁出了一大步，獲得了三臺土地整理項目，簽定了經(jīng)營合同xx萬元，取得了較好的經(jīng)營效果，為公司完成年度目標，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益打下了堅實的基礎(chǔ)，為今后進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運行的保障。我們在完善制度上進行了探索，針對規(guī)章制度在運行中存在的問題，不斷修訂完善，使制度辦法實用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過宣傳教育，使各項規(guī)章制度深入人心，同時將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺遵紀守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則，做自覺執(zhí)行制度的模范，維護了制度的嚴肅性，使這些制度在企業(yè)運行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認真貫徹局及隊的會議精神，通過宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標任務(wù)的自覺性，針對各項工作制訂出明確的工作標準，建立了完善的責(zé)任制，使每個責(zé)任落實到人，做到事事有人負責(zé)。制定了精細的考核機制，做到量化考核到位使各項工作落到實處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，加快項目建設(shè)。今年大隊給我們公司下達的任務(wù)是年收入5000萬元，實現(xiàn)利潤280萬元。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計劃經(jīng)濟的管理模式，堅持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，認真做好巖土工程勘察設(shè)計、地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察設(shè)計及基礎(chǔ)施工工作。認真做好應(yīng)急勘察項目，（2、3、4、5批地災(zāi)）及非災(zāi)區(qū)項目，已通過審查。斑就井項目正進行圖紙審查。08年納黔路項目已達成口頭協(xié)議，預(yù)計下個月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽三臺國土資源局簽訂了《四川省三臺縣建平鎮(zhèn)土地整理項目投資合作。
協(xié)議書。
》，隨即積極開展項目的立項申報、可研、初設(shè)、施工設(shè)計等工作，省國土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項目，目前該項目已正式進入施工招標程序。目前正在進行的投目項目（理縣）正加快推進。
四是抓好投資項目的調(diào)研，搭建新的平臺。我們組織人員對當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項目進行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟運行的環(huán)境看，投資增長的有利因素有：一是國際經(jīng)濟的復(fù)蘇有利于投資者建立信心，促進投資的較快增長。二是今年國家將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長。投資增長的不利因素在于：一是新開工項目減少，在建項目投資力度不夠；二是新開工項目計劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20xx年集中開工的擴大內(nèi)需項目竣工后，政府主導(dǎo)的國有經(jīng)濟投資高速增長難以長時間持續(xù)，對投資平穩(wěn)增長帶來不利影響；三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長幅度。針對這種情況，我們積極進行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國土局協(xié)商進入東坡區(qū)土地整理項目、bt項目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項目的建設(shè)。
五是細化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細之又細、嚴之又嚴。公司專門成立了安全部，配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強。
二是精細化管理制度有待完善。在對精細化管理的認識上出現(xiàn)了偏差，認為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬事大吉了，其實有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過于繁瑣，可操作性不強，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強。在實際操作中，個別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進一步加強監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達到設(shè)計標準。
三、下半年工作思路。
一是認真貫徹局的精神，強化管理，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要，也是貫徹落實局會議精神的需要。面對局下達的經(jīng)營任務(wù)，最根本的就是要進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營思路、經(jīng)營方向、經(jīng)營方式和經(jīng)營策略，進一步推動以項目管理為中心的體制機制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機構(gòu)和管理體制、勞動人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項目管理的改革相適應(yīng)。要進一步推動以加強成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場主體的企業(yè)，追求利潤化是市場規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點上如何充分實現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟效益作為管理創(chuàng)新的著力點，堅持以市場為導(dǎo)向，進一步加強以成本控制為中心的“精細化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項目責(zé)任成本管理體系，落實全員風(fēng)險承包責(zé)任制，實行項目完全成本核算，充分挖掘項目管理潛力。通過這些措施，切實加強企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進一步完善激勵約束機制，明確責(zé)任，落實到人，完善考核辦法。要制定目標考核評比制度，將各項指標分別進行統(tǒng)計，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動力。在實施過程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標等目標層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對指標完成優(yōu)秀的給予獎勵，完成后進者給予懲罰。通過獎勤罰懶，建立長效機制，實現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實惠。
三是依托平臺，進一步開發(fā)新項目。項目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺和我們已開展的土地項目，繼續(xù)尋找在資本運作、土地整理等方面的新的項目。要組織力量深入開展調(diào)查研究，抓住工作中的重點、難點問題，找準癥結(jié)，提出對策，攻堅克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進一步加大項目庫的儲備力度，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強土地開發(fā)整理項目的監(jiān)管工作。重點加強工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達標。
公司半年總結(jié)報告篇八
公司是指一般以盈利為目的，從事商業(yè)經(jīng)營活動或某些目的而成立的組織，通常又稱為企業(yè)或?qū)崢I(yè)。今天本站小編給大家整理了公司下。
希望對大家有所幫助。
xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。
但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。
今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。
各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。
通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。
今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
3、完善。
規(guī)章制度。
嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。
上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。
通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。
7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。
通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。
公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。
如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。
今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。
在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足:。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
總公司的日常工作，在x總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各。
崗位職責(zé)。
進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。
結(jié)合工作中的實際，重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。
通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
20nn年公司創(chuàng)建江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年，是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵性一年，本部門堅持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路，緊緊圍繞同業(yè)對標創(chuàng)一流主線，緊扣實現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈，實現(xiàn)同業(yè)對標工作排名前三位的目標，扎實工作，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。為更好開展下半年工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、科學(xué)謀劃，加強管理，認真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作。
一是科學(xué)謀劃，精心安排，做好工程項目立項設(shè)計工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進行了仔細梳理，分析薄弱環(huán)節(jié)，各自擬訂了改造項目計劃，我部從全局出發(fā)，通盤考慮，認真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合《公司電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃》，分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項目，先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項目初步設(shè)計工作，第二批縣城網(wǎng)改造工程立項工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行性研究報告》，制訂了農(nóng)村戶戶通工程實施方案。
做到實施一批項目，籌備一批項目，規(guī)劃一批項目。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設(shè)計，資金規(guī)模213萬元的工程立項，資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報告。
二是求真務(wù)實，追求質(zhì)量，加強工程管理。從工程設(shè)計抓起，認真審查了35kv八都變、白水變改造工程設(shè)計。對10kv及以下工程先由運行單位進行現(xiàn)場設(shè)計，避免閉門造車，規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強了物資采購管理，嚴格招標采購程序，嚴把技術(shù)協(xié)議關(guān)，嚴把物資入庫驗收關(guān)。
由生技、安教、審計、物質(zhì)公司、修試公司、紀檢專職等機關(guān)部門人員成立驗收小組，對照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議，對入庫設(shè)備進行相關(guān)項目的檢驗，形成驗收報告，做到?jīng)]有驗收報告不付款。
加強了工程驗收管理，建立了運行單位驗收，公司部門抽驗的驗收管理模式，做到驗收單位不簽字不結(jié)算。加強了工程結(jié)算管理，做到完成一項結(jié)算一項。施工隊必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組，結(jié)算后，交審計部門現(xiàn)場核對審計。
二、生產(chǎn)技術(shù)管理進一步規(guī)范，電網(wǎng)運行穩(wěn)定。
一是進一步強化了設(shè)備線路整治力度。線路運行狀況逐步好轉(zhuǎn)，結(jié)合春季安全大檢查整改工作，上半年共消缺35kv線路設(shè)備缺陷處，10kv及以下線路設(shè)備缺陷處，完成了35kv楓江線城北新區(qū)改線工作，35kv白水變預(yù)試和防腐工作，完成了35kv八都變預(yù)試工作，更換了35kv電流互感器組，開展了線路拉線整治工作。消除了35kv對地距離不足缺陷起，繼續(xù)開展了線路清障工作，多數(shù)供電所線路10kv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。
二是堅持了電網(wǎng)運行分析制度，公司每月定期進行了電網(wǎng)運行分析，以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手，找出薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施。三是繼續(xù)加強“捆綁式”停電管理，每月初制訂停電檢修計劃安排，嚴格停電審批制度，盡可能將業(yè)擴工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結(jié)合同業(yè)對標創(chuàng)一流工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理。
三、積極配合，通力協(xié)作，扎實開展同業(yè)對標工作。
配合企管部，根據(jù)公司單位機構(gòu)的調(diào)整，重新修訂了所站生產(chǎn)運行管理基礎(chǔ)臺帳、記錄目錄，建立了對標體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導(dǎo)檢查評比，認真分析各指標變化情況，分析差距，制訂提高措施。
四、提前謀劃，精心組織，做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運行工作。
成立迎峰度夏工作組織機構(gòu)，下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的通知》，制訂。
應(yīng)急預(yù)案。
組成了搶修隊伍?，F(xiàn)正組織實施迎峰度夏保電工程。
五、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用，提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量。
在設(shè)備選型時，嚴禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品，大膽使用先進的新設(shè)備。針對縣城網(wǎng)臺區(qū)配電箱安全隱患多、臺區(qū)負荷難監(jiān)測的現(xiàn)狀，結(jié)合農(nóng)改工程，引進了集過流、漏電等保護功能的智能負荷開關(guān)，引進了臺區(qū)配電自動化監(jiān)測裝置，引進了臺區(qū)無功自動三相、分相共補技術(shù)。
該項改造工程既提高了設(shè)備、人身安全系數(shù)，又將為臺區(qū)降損起到直接和間接的作用，效果將十分明顯。另外，根據(jù)農(nóng)村線路無功負荷需求量變化較大的特點，防止無功欠補和過補，以及無功手工投退工作繁瑣，經(jīng)濟效益不明顯等因素，引進了10kv無功自動分組補償裝置，以上技術(shù)應(yīng)用正在實施中。
存在問題：
(1)電網(wǎng)運行管理亟待加強。部分員工業(yè)務(wù)技能不高，責(zé)任心不強。少數(shù)供電所巡視工作不到位，配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露，配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。
(2)本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進一步提高，工作重心偏離，農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計報表工作花費不少精力，深入一線工作時間非常少。
(1)從繁雜瑣事中脫離出來，充分發(fā)揮專職的職能，以深入一線檢查為主，加大供電所、變電站同業(yè)對標創(chuàng)一流的指導(dǎo)力度。
(2)做好電網(wǎng)運行維護管理工作，加大設(shè)備整治力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
(3)繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作，全面完成第三期農(nóng)改工程。
(4)扎實開展“線損管理年”活動，落實好線損管理技術(shù)措施，認真分析總結(jié)降損措施效果，使各項工作達到實效。
公司半年總結(jié)報告篇九
大家好！第二季度勞動競賽剛剛結(jié)束，我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起，相互交流經(jīng)驗，暢談發(fā)展大計。我想大家的目標是一致的，那就是為著本資料權(quán)屬，放上鼠標按照提示查看更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠、更久而努力奮斗。
過去的半年中，__分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹、執(zhí)行省市各項營銷方案，創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理，全體員工銳意進取、奮力拼搏、迎難而進，邁開前進的步伐，緊緊圍繞“效益2022”的目標，加快發(fā)展，保持了公司的各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并進。
在開展“奮戰(zhàn)二季度，再上新臺階”勞動競賽活動中，我公司較好地完成了市公司下達的業(yè)務(wù)發(fā)展指標，取得了三大業(yè)務(wù)全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日，業(yè)務(wù)收入累計完成1125.95萬元，完成當(dāng)期預(yù)算的107.64％，較上年同期增長6.25％；1-6月，固定電話凈增2440部，完成年計劃的92.88％，全市排名第一；小靈通凈增844部，完成年計劃的28.96％，全市排名第二；寬帶凈增440部，完成年計劃45.93％，全市排名第三。
下面是一些具體做法，談不上什么經(jīng)驗，不妥之處，敬請批評指正：
一、樹立憂患意識，將“以人為本”的理念貫穿始終。
在企業(yè)經(jīng)營活動中，我們深深地認識到，發(fā)展是當(dāng)前__企業(yè)的第一要務(wù)，所有困難必須依靠發(fā)展來解決，只有把市場這快“蛋糕”做大，我們才有競爭實力，才有抗御風(fēng)浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”，沒有一支反應(yīng)快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊伍，企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)班子無論是在大會還是小會上，逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機意識，其目的就是想把壓力傳導(dǎo)給每一位員工，讓他們切實體會到其他運營商蠶食和分流我們業(yè)務(wù)的刺痛感，讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機。周口、安陽考察歸來，我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達，把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細地加以分析、對比，一個個生動的事例，一組組鮮明的數(shù)據(jù)，讓員工們折服，不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲；在收看了《紅旗渠》記錄片后，廣大員工紛紛表示，要發(fā)揚紅旗渠精神，爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
正因為“以人為本”的理念貫穿到了經(jīng)營管理的始終，企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強，廣大員工一心一意謀發(fā)展，一點一滴抓落實，一絲不茍去執(zhí)行，形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍，為各項業(yè)務(wù)的扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、理清經(jīng)營思路，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
（一）深入基層調(diào)研，明確發(fā)展方向，深挖農(nóng)村固話市場。
在固定電話的發(fā)展上，我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導(dǎo)方針，穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知，城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展，已趨于飽和狀態(tài)，增長速度放緩，異質(zhì)替代嚴重，客戶流失較大。“保存量也是發(fā)展”，為此，我們建立了用戶拆機預(yù)警挽留機制，形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護經(jīng)理的綜合挽留流程，拆機用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機制，盡力保住存量市場。3月份我們得知在___賓館安裝了__公司的用戶小交換機，準備拆除固定電話，此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進行封堵：一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作，從上層進行施壓；二是與廣電局聯(lián)系，依托與其的長期友好合作關(guān)系，禁止__公司在其桿路上架設(shè)傳輸光纜；三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳，曉之以理，動之以情，宣傳我公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，引導(dǎo)其走出__公司宣傳的資費誤區(qū)。經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務(wù)，不但保住了原有的32部電話，還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議，發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運行，拆機率較上年同期下降50％，收效明顯；我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了，通信線路必須提前延伸到位，減少裝、移機時間，最大限度地滿足城市固定電話市場需求，同時將發(fā)展目標鎖定在農(nóng)村。
__縣域面積大、人口稀少、居住分散、山區(qū)、庫區(qū)通信建設(shè)投資成本偏高，不利于農(nóng)村通信發(fā)展，線路資源異常緊張。年初，兩位副經(jīng)理帶領(lǐng)兩個專業(yè)部室的相關(guān)人員深入到16個農(nóng)村支局和90多個自然村進行調(diào)研，對支局的線路資源和市場潛力進行了一次全面的普查，掌握第一手資料，摸清家底，找準市場，準確定位，合理配置，深入挖潛。在發(fā)展中，狠抓一個“早”字，不等不靠，兩個專業(yè)部室密切配合，加強溝通，齊心協(xié)力，形成合力。運維中心根據(jù)客戶部提供的市場預(yù)測，對各鄉(xiāng)的線路資源進行了合理配置，將有限地建設(shè)資金用在刀刃上，盤活線路資源，克服“有市場的地方?jīng)]線位，有線位的地方?jīng)]市場”的困境。在“大干五個月”勞動競賽中，在沒有增加投資的情況下，固定電話放號523部，完成計劃的116.22％；1-6月，靠線路挖潛和小范圍的投資，共計提供通信能力2600余線，農(nóng)村固定電話凈增1884部，占總發(fā)展量的77％，掀起了固話發(fā)展的又一個小高潮，為二季度勞動競賽和完成全年目標。
公司半年總結(jié)報告篇十
可以說，在20__上半年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!__年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點，團結(jié)奮進，真抓實干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的個人工作總結(jié)報告如下：
(一)財務(wù)方面的工作。
1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
20__上半年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，結(jié)合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、做好會計工作計劃，預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進。
一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準予__物流公司、__運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__8萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。
4、切實加強財務(wù)管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責(zé)集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序。
上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好__下半年個人工作計劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實際，開創(chuàng)工作，為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
公司半年總結(jié)報告篇十一
本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點，堅持以教學(xué)工作為中心，以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍為根本，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，加強教學(xué)常規(guī)管理，認真落實課程計劃，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
一、主要成績。
(一)高考再創(chuàng)佳績。
1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍，高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。
(二)各項活動獲豐收。
以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽，19位教師分獲一、二、三等獎;音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽;2.一年來學(xué)生在縣級以上活動中表現(xiàn)精彩;校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎;茶葉節(jié)茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚;感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節(jié)目成為亮點;泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計算機等級考，過關(guān)率全市第一。
二、主要作法。
(一)加強學(xué)習(xí)，樹立新的理念。
3、通過組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標準》，形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識。樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認學(xué)生個性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃堋淞W(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿，使學(xué)生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學(xué)生豐富情感，完善自我，學(xué)會合作，學(xué)會做人的過程。
4、加強校本教研，提高教師素質(zhì)。期初教務(wù)處對教師明確提出“四個一”的工作要求：尊重關(guān)心每一個學(xué)生，認真上好每一節(jié)課，熱情接待每一位家長，努力做好每一件工作，全方位提高自身素質(zhì)。
各年級以備課組為單位，集體備課組織教研。語文科重視讀的質(zhì)和量，加大訓(xùn)練面，鼓勵創(chuàng)新，加強積累;數(shù)學(xué)科突出能力的培養(yǎng)，掌握數(shù)學(xué)思想和方法，獲得數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗;外語科突出情境教學(xué)，提高學(xué)生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學(xué)，訓(xùn)練學(xué)生動手操作能力;體音美提倡趣味教學(xué)，加強學(xué)習(xí)娛樂性、參與性。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)加強教學(xué)常規(guī)管理，重實效。
1、堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點，學(xué)生的年齡特點及班級的層次情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學(xué)能力。
2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查，評出a、b、c。
3、開學(xué)初教務(wù)處精細制定了各年級各學(xué)科的教學(xué)計劃，科學(xué)確定各年級月考時間，其中期中、期末試卷跨年級命題，實行教、考分離，既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料，做到方案落實、責(zé)任落實，加強監(jiān)考過程管理，整頓考紀、考風(fēng)，考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改，流水作業(yè)，以保證考試成績真實可靠，成績統(tǒng)計迅速，各項數(shù)據(jù)反饋及時，分析會開得具有針對性。
4、嚴格考勤，坐班簽到，上課實行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核，一周一公布，期末通報。
5、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想，最大限度地激勵老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏。
(三)開展教學(xué)比武，提高課堂教學(xué)效率。
教學(xué)比武為廣大教師，特別是中青年教師提供了一個展示教學(xué)技能技巧的舞臺，他們互相學(xué)習(xí)切磋，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，推動我校教學(xué)工作健康發(fā)展。
1、本學(xué)期期中考試前，教務(wù)處開展了聽課、評課活動月活動，制訂了詳細的活動方案，教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開課，從中評選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽，最終排定第一、二、三等獎，在這些活動中，各主講教師精心設(shè)計教案，認真講解，力求使公開課講出水平，講出特色，在評課活動中，老師們積極發(fā)言，各抒已見，相互學(xué)習(xí)，氣氛十分活躍。
(四)全力抓好高三各項工作，為學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展做貢獻。
本屆高三是歷年來學(xué)生基礎(chǔ)最差的，而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達的高考任務(wù)又比較艱巨，教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進，開拓創(chuàng)新，硬是讓這塊不毛之地，生長出了一大片綠洲。
1、精心安排高三教師隊伍。
本屆高三按照有利于調(diào)動教師的積極性，有利于學(xué)生，有利于高考的原則，挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作，取得了較好的效果。
2、制訂科學(xué)嚴謹?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案。
高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案，力求做到科學(xué)實效，下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案，把每一節(jié)課，每一個知識點，每一個學(xué)生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
4、組織教師參加各種備考會，信息發(fā)布會。
本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會，全省中職高考信息發(fā)布會等，會后把各種要求不打折扣的落到實處。
5、加強與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，相互促進，共同提高。
武穴理工中專是對口高考的一面旗幟，每年高考過本科線都在90人以上，而羅田理工中專一直在追，這些都給本屆高考帶來了相當(dāng)大的壓力。針對這些情況，我處端正了態(tài)度，注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來，我們與武穴、羅田、浠水等學(xué)校進行了三次大的聯(lián)合考試，從中每一次考試中都找出來了成績與不足，尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人，羅田只有40人過本科線，各項指標都不及我校。
6、認真組織高三學(xué)生高考報考和考后志愿填報工作。
今年我校共有471名學(xué)生參加高考，350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生，報考和填報志愿都做到了零失誤，受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
7、認真組織學(xué)生參加高考，實現(xiàn)高考各項組織工作零失誤。
今年高考工作異常順利，考前召開考風(fēng)考紀教育視屏?xí)ｉL親自主講，送考周到細致，考風(fēng)考紀零差錯，領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長都滿意。
一年來高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強，工作成績突出的好典型，段磊老師班上學(xué)生達到了86個，一個女同志，視力又不好，學(xué)生不僅沒有流失，一直在增加，報考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班;楊明，鄭勇，肖愛武三個班高考成績很突出，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
三、未來工作展望。
我校現(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時機，也是學(xué)校經(jīng)濟的最困難時期。因此，學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心，精心策劃全校教學(xué)計劃，落實各階段工作，及時改進發(fā)現(xiàn)的問題，提高管理效能，為實現(xiàn)新目標而不懈努力。
1、加強教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，特別是少數(shù)教師的教育觀念。
2、針對部分班主任工作缺乏活力，主動性和積極性不夠，有必要進行調(diào)整和充實。
3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考，橫向比較了解自身不足，采取針對性措施以期做得更好。
4、針對畢業(yè)班當(dāng)前的實際情況，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施，如分別召開優(yōu)生會議、差生會議、科任教師會議，部分學(xué)生的弱科分配到人專項輔導(dǎo)等，全面提升畢業(yè)班成績。
5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個時期的工作重點，也是難點。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師，把轉(zhuǎn)差工作落實到實處，爭取我校更好的口碑。
四、存在的問題。
1、個別教師缺少敬業(yè)精神，仍有上課遲到現(xiàn)象。
2、尖子生、后進生的培養(yǎng)還有待加強。
3、個別班課堂常規(guī)還不是很理想。
泉州理工中專教務(wù)處20--年7月2日。
公司半年總結(jié)報告篇十二
按照與投保人有無直接法律關(guān)系，保險可分為原保險和再保險。今天本站小編給大家為您整理了保險公司半年總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此。
年終工作總結(jié)。
現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:。
1、在工作上。
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復(fù)制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫?我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
3、勞動紀律上。
今年在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,,,盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20xx年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步。
一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和。
崗位職責(zé)。
在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。
在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險。
合同。
”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比20xx年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。
今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓(xùn)，當(dāng)期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。
東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。
管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實。可以說，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。
今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
工作打算。
(一)總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實“十六”和xx屆五中全會精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
20xx年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊伍建設(shè)為根本，以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強化個險的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)20xx年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是：
1、個險方面。
20xx年是“標準化團隊建設(shè)年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力，以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè)，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。
以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進一步加強隊伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。
強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)20xx年的經(jīng)營目標。
個險標保任務(wù)20xx萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。
明年，要做好以下幾項工作：
一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下移。
通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè)，不斷強化各級班子建設(shè)。
市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
公司半年總結(jié)報告篇十三
半年來，____保險____公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為____保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是____公司的。根據(jù)____公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，半年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的半年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司半年總結(jié)報告篇十四
xx年，是**電信實施“龍頭戰(zhàn)略”、實現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年，電信分公司女工工作半年總結(jié)。上半年，女工工作站在省會公司的角度，在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實全省電信女工工作會議精神，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線，以維護女員工權(quán)益為重點，以加強女員工組織建設(shè)為保障，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作，取得了一定實效。
一、以加強女工組織建設(shè)為重點，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織，全面提高女工素質(zhì)。
增強女工干部力量，年初我們抓住干部調(diào)整和工會換屆選舉的機會，重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員，全部為大專以上學(xué)歷，分別來自前端、后端和管控等部門，其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo)，極大地充實了女工工作力量；同時我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí)的平臺，對女工干部進行有關(guān)維護女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識，切實達到了學(xué)以興德，學(xué)以增智，學(xué)以致用，使她們在工作中能大膽依法維護女工利益。我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合，引導(dǎo)全體女工樹立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念，即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念，使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺行動；全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標，積極拓展弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，主動樹立自主意識和發(fā)展意識，在本職崗位上，學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能，營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達標”的工作氛圍，在公司開展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中，首批試點的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護中心、增值業(yè)務(wù)部等6個單位的女工參與率達到100%；營業(yè)服務(wù)部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點鈔和業(yè)務(wù)知識等專項內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動。
二、找準女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。
只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，女職工工作才有根，在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干，才能體現(xiàn)女職工的價值，女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此，今年一季度“奮進杯”勞動競賽伊始，我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求，結(jié)合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達標成果賽的主題，從xx年12月21日至xx年3月3日，在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動；活動由工會主席向云成親自掛帥，全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動，形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面，充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期主動參與、善于競爭的精神風(fēng)貌；特別是在“花漫星城——親情誠信服務(wù)”活動中，廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民，積極開展電信業(yè)務(wù)宣傳受理，為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng)；此活動得到了公司黨委的高度重視，總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場，感謝女工為實現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅做出的貢獻，工作總結(jié)《電信分公司女工工作半年總結(jié)》。此外，我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容，組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽，組織全體男員工在“三八”節(jié)期間，對自己的妻子開展“獻愛心顯真情”行動，真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關(guān)心和支持；在雙創(chuàng)活動中，基層單位積極制定創(chuàng)建計劃，結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作；涉外女工評星級服務(wù)員面達到了82%以上。
三、積極維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益，以為女職工辦實事、辦好事為宗旨，調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
上半年，我們以調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻為出發(fā)點，從關(guān)心愛護女職工的身心健康和特殊利益入手，認真抓好女職工的勞動保護工作。結(jié)合企業(yè)實際，完善了《女職工勞動保護規(guī)定實施細則》，通過集體合同解決女職工勞動保護問題的有關(guān)規(guī)定，進一步強化了女職工勞動保護工作的.權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況，向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標并得到有效落實；公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障，劃撥46萬元多元專項經(jīng)費，為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品，做好了一年一度的婦科普查工作，購買了“兩癌”保險等；同時我們還加強了計生國策的宣傳，在做好獨生子女安康保險工作的同時，及時杜絕了兩起計劃外超生情況的發(fā)生。
四、充分利用典型激勵作用，不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情，推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
我們十分注意典型的培育工作，在開展女工業(yè)務(wù)拓展活動時，公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通，發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型，如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細滿，在組織她們在“三八”節(jié)上進行先進事跡宣講時，還將她們的先進事跡進行整理、升華，在企業(yè)網(wǎng)和《**電信報》上同步推出，在全體女工當(dāng)中引起了強烈的反響，并成為了“保先”教育的先進典型；與此同時，我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務(wù)”活動組織情況，評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項花王和活動優(yōu)秀組織單位，并在一季度對185名提前半個月完成一季度競賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進行了表彰獎勵，在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進、趕先進的熱潮。
公司半年總結(jié)報告篇十五
20__年上半年，公司認真貫徹落實年初制訂的年度工作計劃，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好開源節(jié)流、增收節(jié)支、確保安全質(zhì)量，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。1—6月份，共完成經(jīng)營收入10021598.5元，為年計劃的81%.。順得收購38畝漁塘的使用權(quán)，勝利實現(xiàn)時間過半，任務(wù)超半的好成績。
總結(jié)回顧半年來的工作，主要抓了以下工作：
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，提高了隊伍的凝聚力，從而營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
二、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)健坤總部年初的工作會議精神和要求，我公司積極采取有效措施，積極做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道;另一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。今年上半年，收取房屋租金6347050元，場地租金1248920元(其中紅線范圍內(nèi)138130元，紅線范圍外110800元)，水電差價收入4158.5元，倒土收入2421460元。
三、加強消防安全意識，提高公司綜合消防防范能力。
今年上半年，我公司為深入持久地開展消防安全工作，組織專人對檢查發(fā)現(xiàn)的竹木加工市場存在的問題及消防提出的要求進行了深入整改：一是建立健全了消防安全規(guī)章制度，并上墻公布，對市場內(nèi)的火災(zāi)隱患進行了全面排查，建立了市場預(yù)防火災(zāi)巡查機制，明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務(wù)消防隊，并組織了一次消防安全實地演習(xí)。三是投資2萬多元重新鋪設(shè)消防專用管道220米，解決了市場內(nèi)消防管道水壓過小的問題。四是對所有消防栓和滅火器材認真檢查，缺損的及時配置和更換，增設(shè)5個消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬元對市場老化的電纜線進行了一次徹底的更新置換。六是對市場內(nèi)的消防__進行了全面整頓，確保__暢通無阻。
四、下半年的工作設(shè)想。
想盡一切辦法，克服一切困難，采取更有效的措施，全面確保年度工作目標的如期如量完成。
公司半年總結(jié)報告篇十六
工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點、失誤點、反思點。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為某某公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結(jié)：
一、20__年銷售情況。
隨著某某產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；Ｎ忆N售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20__年度，我銷售部門定下了某某的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額某某，產(chǎn)銷率某某%，貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成90%，主要業(yè)績完成90%。
二、個人能力評價。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為某某公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的`崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深入了解某某的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
時光在飛逝，一瞬間，歷史即將翻開新的一頁。20__年，整個國內(nèi)輪胎市場日益激烈的價格戰(zhàn)和國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境對公司的日常運營和發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。面對日益激烈的市場價格競爭，我們沒有盲目進入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫼徽甑墓ぷ?，在過去的一年里，我對自己提出了嚴格的要求，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個很好的平臺。在公司各部門的大力支持下，通過全體員工的共同努力，我克服了困難，努力了，但還是沒能完成總公司交給我們的任務(wù)。在未來的一年里，我們將努力提高個人工作效率，學(xué)習(xí)新的銷售技能，努力完成總公司今年交辦的任務(wù)。對以下工作進行詳細分析：
第一，加強銷售團隊的目標管理。
1.服務(wù)流程標準化。
2.日常工作的白板化。
3.檢查工作正規(guī)化。銷售指標細分。
4.上午會議和培訓(xùn)會議正規(guī)化。服務(wù)指標評估。
第二，細分市場，建立差異化營銷。
詳細的市場分析。我們在過去進一步細分了關(guān)鍵市場，針對不同的細分市場制定了不同的銷售策略，并針對這些市場采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入，主動上門，定期溝通反饋，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
第三，注意信息收集和預(yù)測。
今天的市場機會轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷激烈的競爭無時無刻不在。市場預(yù)測已經(jīng)成為制定階段性銷售目標的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場旺季來臨的時候，每一條銷售信息都像一座寶庫。某種程度上，需求信息就是銷售的代名詞。我們把公司產(chǎn)品的市場占有率作為銷售部的主要考核目標，成功實現(xiàn)了總部下達的年度銷售目標。售后服務(wù)是我們整車銷售的窗口，是我們整車銷售的后盾和保證。因此，我們對售后服務(wù)部門提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下，能夠很好的完成工作。
第四，注重團隊建設(shè)。
公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，公司才能發(fā)展好。年初以來，我們建立和完善了周會、月會總結(jié)等一系列例會制度。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們還利用外部的專業(yè)培訓(xùn)來增強團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才，培養(yǎng)員工的團隊精神，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
第五，工作面。
1.合作銷售團隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團隊。
2.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題，提出自己的意見和建議，從而把業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。
3.找出適合我公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時改變促銷政策。
4.根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標，并完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。如果未完成，找出原因，及時糾正。
5.如何為開發(fā)客戶服務(wù)，如何鼓勵他們增加銷售或購買;如何跟進潛在客戶?
以上是我x年的年終總結(jié)。未來，我們的銷售團隊?wèi)?yīng)該對自己提出更多的要求，提高業(yè)務(wù)知識，公司員工應(yīng)該有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，不斷提高業(yè)務(wù)技能。配合公司蓬勃發(fā)展的銷售，可以提高客戶滿意度，增加個人收入。讓我們共同努力，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極努力完成銷售任務(wù)。
一個月的前期銷售，銷售總額9315元，商品總成本7131.7元。不扣除傭金和其他費用，利潤總額為2183.3元。單位產(chǎn)品銷售總量386件，完成銷售目標的32.16%。
一、自我檢討：
實際銷售額遠遠低于目標銷售額。經(jīng)分析，原因如下：
1、高估市場需求。在我們的產(chǎn)品進入市場之前，許多消費者已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。而且，在最初的銷售期，沒有實體店，導(dǎo)致一些消費者不放心購買。
2、商品進入市場的時間相對較慢。由于今年天氣和溫度異常，冬天來得很晚，很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理。人們認為，直到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實很多消費者已經(jīng)提前購買了相關(guān)產(chǎn)品。
3、預(yù)測購買商品數(shù)量的能力嚴重不足。因此，有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4，而另一些則沒有售出。同時，由于這個原因，一些商品的庫存過高。
4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配。結(jié)果，一些宿舍反復(fù)出售，浪費了人力資源。而且業(yè)務(wù)員之間可能會有利益沖突。
5、銷售人員的貨物供應(yīng)有問題。
原則上，每個推銷員都有一整套商品。但實際上，因為業(yè)務(wù)員是在家賣的。所以有的業(yè)務(wù)員會一次性多拿一點貨，方便上門銷售。消費者購買某個產(chǎn)品后，可以及時補齊產(chǎn)品版本，然后在其他宿舍進行銷售。因為在給業(yè)務(wù)員供貨的時候沒有把商品的數(shù)量安排好。結(jié)果就是自己的庫存不夠，能調(diào)配的庫存太少。其中，保濕潤唇膏就是因為這個問題，導(dǎo)致可用庫存太少，然后向購買者購買。最后業(yè)務(wù)員手上的口紅賣不出去，全部退貨，導(dǎo)致商品壓力過大。
二、實際銷售流程：
1、定位銷售價格：
在考慮購買價格、初始員工傭金假設(shè)、支出和廣州市場價格后，對商品價格進行定位。最后確定商品價格略低于市場價格。原因如下：
第一，考慮到商品價格遠低于市場價格，可能會降低消費者對商品真實性的信任。
第二，考慮到利潤低，不可能分配員工的提成和費用。
第三，有足夠的利潤空間，有利于銷售過程中的商品調(diào)度。
例如，一些消費者在購買多種商品時，可以給予適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為以后的商品清倉降價提供有利的空間。
2、傭金分配：
傭金方面，為了激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性。給比較高的傭金回報。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金?？梢阅玫阶罡?、5元/支的傭金。高提成，第一，可以提升工作積極性的效率。第二，它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網(wǎng)絡(luò)在市場上迅速傳播。找業(yè)務(wù)員，除了基本能力和信用，還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳，俗稱“掃地”。第二，通過人力資源銷售。盡量在學(xué)生團體或系里找一些社交圈廣，有威望的人。
3、宣傳工作：
我們在網(wǎng)上建立了相關(guān)的博客網(wǎng)站。打印相關(guān)傳單，粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費者知道學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品出售，而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量，留住顧客，解除超市在消費者心目中的壟斷地位。并且給所有業(yè)務(wù)員發(fā)傳單，讓他們自己玩。既增加了宣傳范圍，又減少了工作量。
4、財務(wù)：
在進出貨物方面，除了用電子表格保存記錄外，手工記賬也很有用。利用基本的計算機知識和電子表格，我們可以快速計算相關(guān)數(shù)據(jù)，以便于庫存和采購數(shù)量的數(shù)據(jù)反映和分析。
20__年已經(jīng)結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下：
一、就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了20__年秋冬和20__春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20__年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市……的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在20__年9月份的__市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、20__秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
二、現(xiàn)將20__年做個大概安排。
1、配合各部門，努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的20__春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，我們的男裝的明天一定會更美好!
20__年，我很幸運的成為了一名汽車銷售顧問，此后日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中，從更具體的地方來做自我剖析，我發(fā)現(xiàn)，我在以下方面還有所欠缺：
第一、對于國產(chǎn)車和進口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉;。
針對這樣那樣的不足，我認為作為銷售，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系，及時溝通，了解客戶的購買意向，隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，如在網(wǎng)站平臺發(fā)布與汽車銷售相關(guān)的信息，或者是借助其他軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
公司半年總結(jié)報告篇十七
韶光似水，時候過的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了，零管部全年工作集會精神我們保定公司零售辦理部督察隊已經(jīng)周全貫徹，根據(jù)全年督查工作籌劃，本著嚴明當(dāng)真的立場展開督查工作，踐諾督查職責(zé)，在上半年緊張做了以下工作：
一、從根本工作入手，抓根本，抓落實。
1、典范細節(jié)工作，夯實根本關(guān)鍵。為使加油站的各項辦理工作在根本辦理年獲得有效提拔，針對如今加油站辦理在細節(jié)上的不敷，聯(lián)合“雙整雙改”活動，我們把根本臺帳的填制和各項軌制的落實作為督查的緊張內(nèi)容。詳細表如今：在臺帳的填制方面，草擬并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》，典范、聯(lián)合了各種臺帳的填寫模式;在庫存辦理方面，嚴厲根據(jù)《河北煤油分公司零售關(guān)鍵庫存消耗(溢余)辦理法則》和標準體積考核方法進行鞭策查抄;在平常辦理方面，根據(jù)考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工錢考核供給靠得住根據(jù)。
2、建立樣板站，以點帶面。督查隊根據(jù)平常督查環(huán)境，將各片區(qū)內(nèi)涵臺帳填寫、帳表辦理的別的各項辦理中比擬擬較好的站保舉給片區(qū)me，經(jīng)me承認后建立為樣板站，目標是經(jīng)過議定平常站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的雷同學(xué)習(xí)，互助進步，增進全區(qū)加油站根本辦理工作程度的提拔。
3、補充美滿督查根本檔案，建立典范督查臺帳。根本檔案涵蓋了每個月督查籌劃、督查傳達、督查記錄、環(huán)境反饋和查看報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級查抄做好富?；I辦。
4、強化本身本質(zhì)，美滿隊員知識文章版權(quán)歸文秘資本網(wǎng)作者掃數(shù)!層次。為互助銷售公司技巧鑒定和技巧比武活動，前后派出3人次參加了銷售公司和省公司構(gòu)造的培訓(xùn)，并獲得了考評員資格證和師資畢業(yè)證。
5、富裕闡揚培訓(xùn)效用，進步辦理人員和專業(yè)人員的集體本質(zhì)，到達以培訓(xùn)促辦理、以辦理促策劃、以策劃促效益的目標。半年來共構(gòu)造7期培訓(xùn)班，內(nèi)容觸及加油站平常辦理、帳表單填制流程、庫存辦理和標準體積考核、職業(yè)技巧鑒定、比賽比武等方面，培訓(xùn)人員達725人次。
二、富裕應(yīng)用督查傳達、環(huán)境反饋和查看報告等方法，及時發(fā)起加油站如今辦理中透暴露的題目，以便于鞭策整改。
半年來，共料理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查傳達6期，查看報告8份，環(huán)境反饋14份，發(fā)起公道化發(fā)起13條，請教需各相干部分詳細落實的題目20個。經(jīng)過議定這些式樣，我們將督查環(huán)境周全、精確地向帶領(lǐng)、有關(guān)部分和加油站進行反饋。讓帶領(lǐng)隨時明白基層工作環(huán)境，同時讓基層明白企業(yè)的辦理要乞降各階段工作目標及工作重點，以增進各項工作的順利展開。
三、專項督查和重點督查相聯(lián)合，珍視督查結(jié)果。
一是年初鞭策落實各片區(qū)乙醇汽油的推行工作。
二是根據(jù)省公司要乞降零管部帶領(lǐng)的安排，春節(jié)期間對加油站進行慰勞查抄。我們利用初一到初三三天的時候?qū)?6座國道站進行了慰勞，除鞭策各站搞好春節(jié)期間的值班工作外，還重點查抄了罐區(qū)和加油區(qū)等部位，提醒在崗員工必須進步警戒，謹防安定和數(shù)質(zhì)量變亂的產(chǎn)生。
四是查抄優(yōu)良辦事月的展開環(huán)境;。
五是加大督查庫存辦理和資金辦理力度，利用3-5月三個月的時候結(jié)束對全區(qū)在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存辦理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在題目的加油站發(fā)起了告誡，并將詳細環(huán)境反饋給有關(guān)帶領(lǐng)，為保定公司半年盤存工作打下了必定的根本。
4、和諧同等，自動互助。
(一)互助銷售公司和省公司及相干部分的各項查抄任務(wù)。
保定公司所處的地輿位置決議了所屬加油站是各級帶領(lǐng)和部分查抄的重點。特別是本年省公司訂定關(guān)聯(lián)點軌制以來，更是加大了加油站查抄力度。半年來，督查隊互助結(jié)束了省公司青年文明號的查抄、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的查抄、審批工作，河北煤油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安定查抄等各項查抄工作任務(wù)。針對在各級各次查抄中發(fā)覺的題目，我們及時鞭策片區(qū)落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。
(二)幫忙零管部結(jié)束帶領(lǐng)交辦的臨時任務(wù)和特別任務(wù)。
1、幫忙結(jié)束3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為歡迎省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管帶領(lǐng)帶領(lǐng)相干人員構(gòu)成五個查抄組，對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo)，督查隊參加工作組對8項查抄內(nèi)容進行了摸底，并將如今在零售辦理中存在的共性及本性題目進行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的唆使，查看了小站改革環(huán)境、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的因為、基層近況、南市區(qū)永保站資金環(huán)境、定興片區(qū)0#柴油銷售反常銷售環(huán)境、淶水的已提未售環(huán)境、北市區(qū)片區(qū)大敗郊的資金環(huán)境、曲陽片區(qū)城東站自用油環(huán)境及庫存環(huán)境、順平片區(qū)城西站遺留題目等系列環(huán)境。
存在不敷。
跟著市縣一體化改革的漸漸強化，各項工作進一步細化，新的標準和新的考核方法連續(xù)出臺，督查隊成員也需連續(xù)進修進步、連續(xù)積聚經(jīng)驗、連續(xù)加強本身本質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新系統(tǒng)體例下的督查工作。
在今后的工作中，必定要連續(xù)發(fā)揚我們的長處，漸漸的美滿不好的方面，竭力、聯(lián)合，讓我們的本領(lǐng)獲得完全的.提拔，讓公司在我們的聯(lián)合竭力下更加強大!
公司半年總結(jié)報告篇十八
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；?，現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強勢產(chǎn)品：
尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產(chǎn)加工實力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。
所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設(shè)，以一個管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務(wù)平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
借助b2b電子商務(wù)平臺，我們可以獲得發(fā)達的資訊，身處中國經(jīng)濟對外的窗口，經(jīng)濟浪潮的風(fēng)口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務(wù)平臺，反過來也會更大地促進中國經(jīng)濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時還很難改變。
但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、公務(wù)員之家www.g更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。
所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進本公司b2b電子商務(wù)平臺，以及公司網(wǎng)站的建設(shè)，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。
公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。
任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用固威機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。
尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。
如果對方覺得不方便，很快就會放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。
在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的.重要保證。
公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:
2010年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù)，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了2010年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績：
一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
2010年，公司首先是財務(wù)制度上的完善，規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序，減小了因管理造成損失的風(fēng)險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購和月結(jié)算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格，勞務(wù)合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲備上下大功夫。
2010年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，(無錫蔣工、蘇州馬工)，大學(xué)生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學(xué)生是零起點，故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責(zé)人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題：
1材料部門：
項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強監(jiān)控，勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。
2合約部門：
合同交底要及時及全面，勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門：
野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預(yù)控性，加之責(zé)任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風(fēng)項目存在過，龍湖項目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責(zé)任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當(dāng)然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責(zé)任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊，承擔(dān)起責(zé)任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定，你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務(wù)、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。
公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?BR> 召開20xx年新近員工培訓(xùn)會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。