計(jì)劃可以幫助我們安排好時(shí)間,合理地分配任務(wù)和工作量。制定計(jì)劃之后,要時(shí)刻關(guān)注和追蹤自己的進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以保持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,供大家參考和借鑒。
旺季營銷工作計(jì)劃篇一
12月26日晚,鹽場(chǎng)路分理處全體員工參加了城關(guān)支行xx年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),大會(huì)對(duì)旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書記、行長(zhǎng)楊寧同志對(duì)旺季營銷的形勢(shì)進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng),鹽場(chǎng)路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競(jìng)賽活動(dòng)中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí),提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中;二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵(lì)力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動(dòng)期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確?;顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成xx年旺季營銷工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
旺季營銷工作計(jì)劃篇二
xxxx年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類型等營銷模式報(bào)超低價(jià),設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對(duì)大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會(huì)購買建材套餐。
3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析。
xxxx年大包,套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)xxxx年低價(jià)陷進(jìn)過會(huì)客戶對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計(jì)實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面。
1、公司優(yōu)勢(shì)。
1)管理層有信心把公司做成品牌公司;
2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;
3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4)適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5)依托管理層,有大量可用資源;
6)之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
7)活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢(shì)。
1)目前情況公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3)公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4)新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5)具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6)媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;
3、公司機(jī)會(huì)。
1)企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對(duì)公司發(fā)展有一定影響力;
2)新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對(duì)公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3)有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);
4)低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對(duì)客戶吸引力加強(qiáng);
5)各種活動(dòng)策劃能力完善;
4、公司威脅。
1)各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多,同檔公司比較多,競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大;
2)與同類型公司類似,沒形成特色;
3)各類公司與建材商活動(dòng)頻繁;
4)建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛,而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),我們必須。
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī)記錄本2個(gè)筆名片夾資料夾。
每天要做的三件事:找客戶交朋友學(xué)知識(shí)。
學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。
制定工作計(jì)劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
相對(duì)于裝飾公司來說,客戶可以分為3個(gè)級(jí)別。
a類,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請(qǐng)游擊隊(duì)又不放心,大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營銷人員做好一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對(duì)客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動(dòng)”
口碑建立的基礎(chǔ),對(duì)二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
b類,屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對(duì)生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見是,針對(duì)這部分客戶,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般a類客戶的幾倍??偨Y(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場(chǎng)牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢(shì)的。
1、xxxx年公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
1)以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域;
2)以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,裝修消費(fèi)能力萬元以上客。
戶為主,輻射所有客戶;
3)以498活動(dòng)全年從始灌終,堅(jiān)定不移的走下去;
2、公司銷售目標(biāo)。
2)建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置)。利用優(yōu)勢(shì)以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在xxxx年能受到c類客戶關(guān)注。
3、營銷方式。
1)市場(chǎng)營銷。
2)電話營銷。
旺季營銷工作計(jì)劃篇三
充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,依靠班主任和備課組長(zhǎng)兩條線抓好學(xué)風(fēng)和教風(fēng),緊盯質(zhì)量目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)法,強(qiáng)化教學(xué)管理,抓實(shí)高考備考和新課改,落實(shí)控流工作,讓學(xué)生愛學(xué)校、樂學(xué)習(xí)。實(shí)行半軍事化管理,使同學(xué)們具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì),培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),以適應(yīng)未來學(xué)習(xí)、生活和工作的需要。奉行“文明治校,雅靜育人”的辦學(xué)理念,全面實(shí)施“賞識(shí)教育,自主教育,感恩教育,安全教育”等四種教育模式。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)文明、雅靜的學(xué)習(xí)氛圍。
1、控流失,保安全。
2、優(yōu)環(huán)境,正秩序。
3、夯基礎(chǔ),揚(yáng)特長(zhǎng)。
6、展風(fēng)貌、爭(zhēng)一流。
5、學(xué)生生活制度化、行動(dòng)軍事化、秩序規(guī)范化、活動(dòng)群體化。
1、學(xué)生每學(xué)期流失率控制在5%以內(nèi)。
2、責(zé)任安全零事故。
3、教學(xué)秩序良好,教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正。
6、學(xué)生管理效果好,受處分學(xué)生數(shù)一期控制在15人以內(nèi)。
5、完成高考升學(xué)任務(wù)。
6、教室、寢室、辦公室環(huán)境優(yōu)美,師生精神狀態(tài)良好。
7、教育教學(xué)成果展示豐富、精彩。
8、考核積分進(jìn)入前兩名。
旺季營銷工作計(jì)劃篇四
力拔穩(wěn)操在握,團(tuán)結(jié)不遜諸葛。
我欲擎天明月,創(chuàng)新賽過任何。
斬破風(fēng)浪,共沐陽光。
永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
披荊斬棘、我們要犀利到無鞋可擊。
追逐營銷夢(mèng)想,引領(lǐng)安踏時(shí)尚,盡顯交院風(fēng)情。
像向日葵一樣微笑!
永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
成功決不容易,還要加倍努力!
因?yàn)樽孕?,所以成?
相信自己,相信伙伴!
一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
旺季營銷工作計(jì)劃篇五
在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進(jìn)班組之間的差距。端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。因此,今年我們的工作方針仍然堅(jiān)持“固本培源、嚴(yán)抓細(xì)管、勤拓善用、增供促銷”。
保持和發(fā)揚(yáng)我所在20xx年度內(nèi)取得的成績(jī)。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎(chǔ)資料的建檔管理。
(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
(2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對(duì)過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。
(3)、所長(zhǎng)、班長(zhǎng)要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成。
同時(shí)工作中要相互協(xié)同、主動(dòng)配合,樹立團(tuán)隊(duì)觀念;求大同,存小異,努力完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(4)、工作班人員遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
(1)、深挖內(nèi)部分潛力,充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性,樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個(gè)人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個(gè)共同所依賴的集體中。
(2)、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì),從而更好地為生產(chǎn)服務(wù),對(duì)員工的培訓(xùn)(由所長(zhǎng)、班長(zhǎng)共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并列入工作計(jì)劃中)要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。
旺季營銷工作計(jì)劃篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
時(shí)間如梭,我們即將結(jié)束2020年的工作,又將開始2021年的新征程,回首2020這個(gè)不平凡的一年,心中感觸良多,借此機(jī)會(huì)請(qǐng)?jiān)试S我向支持和關(guān)心零售業(yè)務(wù)的各位道一聲誠摯的感謝,謝謝大家。
現(xiàn)根據(jù)本次會(huì)議議程安排,下面謹(jǐn)由我代表xx支行零售條線部門就2021年一季度“春天行動(dòng)”綜合營銷工作做如下表態(tài)發(fā)言:
一、手握“指南針”不迷航,組織到位引領(lǐng)“開門紅”
旺季綜合營銷工作是全年工作的重頭戲,也是全行開拓市場(chǎng)和主動(dòng)出擊的重要舉措。2019年的綜合營銷工作已經(jīng)接近尾聲,其中的得與失我們都要進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié),因?yàn)樵诮酉聛淼耐景偃沾髴?zhàn)中,我們要繼續(xù)發(fā)揮農(nóng)行人敢拼敢搏的精神,深扎基層營銷工作;我們要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迎難而上、寸土必爭(zhēng),積極投身旺季營銷的熱潮中;我們更要用百倍的努力和空前的團(tuán)結(jié)讓我們實(shí)現(xiàn)鼠年開門紅,實(shí)現(xiàn)重回分行第一梯隊(duì)的堅(jiān)定信念。
二、腳踩“風(fēng)火輪”不懈怠,落實(shí)到位狠抓“開門紅”
三、胸懷“鴻鵠志”不停滯,學(xué)習(xí)到位推動(dòng)“開門紅”
四、眼戴“聚光鏡”不散光,監(jiān)督到位守護(hù)“開門紅”
旺季營銷工作計(jì)劃篇七
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
旺季營銷工作計(jì)劃篇八
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣億元,其中:柴油機(jī)億元,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬元。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3重點(diǎn)工作。
1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略,努力開拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對(duì)主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開發(fā)力度,拓展nr15r、nr20r的整機(jī)市場(chǎng),擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收。
集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
4主要工作內(nèi)容及措施。
柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對(duì)柴油機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效性。
增壓器銷售(顧永賢)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對(duì)增壓器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。
工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。
2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。
4)做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
售后服務(wù)管理(徐銘眾)。
1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。
4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評(píng)估,提出具體改進(jìn)建議。
5)負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。
6)負(fù)責(zé)及時(shí)申請(qǐng)售服工作令并下發(fā)。
旺季營銷工作計(jì)劃篇九
“一年之機(jī)在于春”?;顒?dòng)開展以來,支行領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),將旺季營銷工作立足于一個(gè)“早”字,各項(xiàng)工作都力爭(zhēng)搶在前面,確保組織機(jī)構(gòu)、目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、工作措施及營銷宣傳材料全部到位,并多次召開專題會(huì)議,精心策劃,細(xì)致落實(shí),支行成立由一把手親自掛帥的支行旺季營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,并將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,形成人人有任務(wù),個(gè)個(gè)是營銷員的氛圍?;顒?dòng)開展后,支行即時(shí)通報(bào)旺季營銷活動(dòng)進(jìn)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有針對(duì)性地提出下步營銷工作努力方向與具體舉措。
二、緊抓市場(chǎng),積極推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品營銷。
旺季營銷期間全行上下緊緊抓住市場(chǎng),充分利用“***”等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品積極營銷。針對(duì)旺季居民閑置資金用途未定的特點(diǎn),我行推出一系列金融產(chǎn)品套餐,多次到社區(qū)開展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品促銷活動(dòng),把產(chǎn)品送到“家”。我行個(gè)銀營銷工作不僅積極向外,同時(shí)也把眼睛向內(nèi),搞內(nèi)部營銷活動(dòng),使全行員工人人都成為個(gè)人金融產(chǎn)品的使用者、“講解員”和“營銷員”,實(shí)現(xiàn)由行內(nèi)帶到行外的營銷拓展。分行、支行領(lǐng)導(dǎo)通過與**海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門多次溝通,推出一系列優(yōu)惠措施,成功營銷**海關(guān)****和****各***余張,形成了“借貸一支行長(zhǎng)期以來一直把個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻目標(biāo)。在去年12月份以來的旺季營銷活動(dòng)中,我行更是將該項(xiàng)業(yè)務(wù)作為重中之重,加強(qiáng)營銷,細(xì)分市場(chǎng),優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“一年之機(jī)在于春”。活動(dòng)開展以來,支行領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),將旺季營銷工作立足于一個(gè)“早”字,各項(xiàng)工作都力爭(zhēng)搶在前面,確保組織機(jī)構(gòu)、目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、工作措施及營銷宣傳材料全部到位,并多次召開專題會(huì)議,精心策劃,細(xì)致落實(shí),支行成立由一把手親自掛帥的支行旺季營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,并將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,形成人人有任務(wù),個(gè)個(gè)是營銷員的氛圍?;顒?dòng)開展后,支行即時(shí)通報(bào)旺季營銷活動(dòng)進(jìn)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有針對(duì)性地提出下步營銷工作努力方向與具體舉措。
二、緊抓市場(chǎng),積極推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品營銷。
三、細(xì)分客戶,努力拓展新的優(yōu)質(zhì)高端客戶。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十
每年進(jìn)入10月份,大部分中小啤酒企業(yè)銷量會(huì)出現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢(shì),產(chǎn)品銷售不暢,現(xiàn)金流量逐漸,是無法回避的問題。淡季真的沒法提高銷量嗎?淡季真的無事可做嗎?淡季真的那么淡嗎?其實(shí)不然。
中小啤酒企業(yè)淡季銷售的誤區(qū)。
誤區(qū)一:銷售隊(duì)伍管理的松懈。
在銷售行業(yè)里流傳著一句話:“淡季做市場(chǎng),旺季做銷量”,“淡季做缸,旺季盛水”。但是很多中小企業(yè)營銷隊(duì)伍在淡季運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)“刀槍入庫,馬放南山”,對(duì)市場(chǎng)的管理和運(yùn)作方面卻認(rèn)為市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了淡季而松懈了思想和警惕,放松了市場(chǎng)運(yùn)作力度。沒有以積極的心態(tài),有效的措施,強(qiáng)化淡季市場(chǎng)的運(yùn)作。就連有的銷售老總都有這種想法:覺得兄弟們經(jīng)過旺季的辛苦該有一段輕松日子,銷量調(diào)低一點(diǎn),休養(yǎng)生息,為旺季做準(zhǔn)備。上邊疏于管理,下邊自然形同放羊。危機(jī)在淡季的時(shí)候還不會(huì)有明顯的體現(xiàn),但等到旺季來臨時(shí),這種由銷售隊(duì)伍的松懈帶來的危害就會(huì)一一浮出水面:
到旺季到來的時(shí)候自己要想再從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中奪回來,無異于虎口拔,談何容易。
2、對(duì)銷售人員銷量要求的下降和市場(chǎng)基礎(chǔ)指標(biāo)建設(shè)的降低,造成產(chǎn)品某些渠道銷售終端斷貨,形象終端沒有廣宣生動(dòng)化,客戶和消費(fèi)者會(huì)因此對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生“陌生感”,到旺季到來時(shí)需要一個(gè)長(zhǎng)短不一的重新認(rèn)識(shí)過程,而且此渠道或售點(diǎn)的固定消費(fèi)群體也許會(huì)因此改變消費(fèi)習(xí)慣。
3、銷售人員長(zhǎng)期的懶散會(huì)形成一種習(xí)慣,在旺季來臨之際會(huì)不適應(yīng),就像一根牛皮筋,如果始終一張一弛,就會(huì)有很強(qiáng)的韌性,但如果一直在松弛狀態(tài),突然拉緊則有可能會(huì)斷裂,銷售人員也是一樣。
誤區(qū)二:過度壓縮營銷費(fèi)用。
由于啤酒的利潤比較小,很多企業(yè)認(rèn)為啤酒主要靠銷量來賺取利潤,似乎是不成文的規(guī)定,所有的企業(yè)做市場(chǎng)的時(shí)候都本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,這原本是正確的原則,可是在淡季過度的壓縮費(fèi)用卻給銷售和品牌傳播帶來更大的壓力,使淡季更淡!過度地壓縮費(fèi)用往往意味著廣宣費(fèi)用降低、促銷頻率和力度的降低、銷售人員的流失嚴(yán)重等一系列問題。例如:降低了廣宣投入,結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品的曝光力和品牌的知名度降低,一部分消費(fèi)者改變了消費(fèi)習(xí)慣。好的銷售人員流失,導(dǎo)致旺季到來時(shí)找不到合適的銷售人員影響市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量和銷量。
誤區(qū)三:無限制的價(jià)格促銷。
進(jìn)入淡季,很多企業(yè)迫于庫存壓力或銷量壓力往往會(huì)選擇價(jià)格促銷來維持銷售。我們常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格促銷卻無異于自殺!
試想,一個(gè)品牌的忠實(shí)消費(fèi)者在旺季的時(shí)候一直消費(fèi)你的產(chǎn)品。進(jìn)入淡季,今天在售點(diǎn)看到一個(gè)自己所喜愛的啤酒品牌由原來的5元/瓶降到元/瓶,他會(huì)興沖沖地買幾瓶來喝(他會(huì)認(rèn)為在搞階段性促銷)。過了幾天,見到該啤酒價(jià)格降到4元/瓶,他會(huì)有點(diǎn)猶豫地買幾瓶來喝。過一段時(shí)間再降價(jià)的話,也許這個(gè)消費(fèi)者就不會(huì)選擇該啤酒來飲用。他會(huì)想,也許明天會(huì)更便宜或這個(gè)啤酒根本就不值5元/瓶,感覺消費(fèi)該啤酒有點(diǎn)被宰的感覺。這就是無限制的價(jià)格促銷對(duì)消費(fèi)者造成的傷害,也會(huì)給該產(chǎn)品命運(yùn)也蒙上了一層厚厚的陰影!
為了完成銷量,無限制的價(jià)格促銷對(duì)銷售渠道壓貨的傷害更是致命的。大量的產(chǎn)品積壓在中間環(huán)節(jié)消化不了,形成了“腸梗阻”,間接形成對(duì)來年銷售產(chǎn)生的影響,客戶對(duì)廠商的不斷降價(jià)感到厭煩,產(chǎn)生受騙感,打擊了客戶的信心,從而破壞了企業(yè)的品牌形象??蛻魹榱送瓿射N售擾亂價(jià)格體系,從而影響渠道利潤和產(chǎn)品生命力。
誤區(qū)四、遺留問題解決不及時(shí)。
實(shí)際上許多啤酒企業(yè)從9月份或10月份已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)營銷年度,但是由于資金原因或想押客戶的資金沒有兌現(xiàn)前期的銷售返利,另外壓了一批瓶子沒有回收等。為了來年繼續(xù)合作,卻沒有把淡季各項(xiàng)工作做扎實(shí),為來年的工作鋪好路,為淡季營銷工作的順利開展提供有利的保障。例如:企業(yè)押經(jīng)銷商的返利,很多經(jīng)銷商押二批的返利,造成經(jīng)銷商和二批商在淡季不愿意配合廠家開展工作,另外給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻腳造成了機(jī)會(huì),給來年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成壓力。很多終端和二批沒有地方放酒瓶,酒瓶又容易丟失,給渠道造成了損失,打消了渠道客戶合作的積極性。
中小啤酒企業(yè)淡季銷售策略。
策略一、銷售隊(duì)伍思想觀念的轉(zhuǎn)變。
由于溫室效應(yīng)近年來全球冬季氣候變暖的影響,啤酒的消費(fèi)季節(jié)得到延長(zhǎng),淡季的時(shí)間變得越來越短。另外由于消費(fèi)者健康意識(shí)不斷增強(qiáng),酒類產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣不斷變化,對(duì)啤酒的消費(fèi)也日漸從理性向感性變化,即對(duì)啤酒的消暑解渴的品質(zhì)消費(fèi),到把啤酒作為一種情緒和情感傳遞的工具,對(duì)啤酒消費(fèi)的需求日漸多元化。這使得淡季消費(fèi)者需求與旺季相比下降幅度日漸減少。所以中小啤酒企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到淡季的深刻變化,必須樹立“市場(chǎng)有淡季,營銷無淡季,思想無淡季”的觀念,從思想上戰(zhàn)勝淡季,以積極的心態(tài),有效的措施,強(qiáng)化淡季市場(chǎng)的運(yùn)作。
策略二、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
中國有句俗話說:“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)。”當(dāng)?shù)镜絹頃r(shí),是到了養(yǎng)兵的時(shí)候,但卻不是“放養(yǎng)”,而是“培養(yǎng)”。培養(yǎng)的一個(gè)方式就是考核指標(biāo)的轉(zhuǎn)換。銷售人員的天職就是銷售,換句話說銷售人員就是為完成銷量而存在的,所以企業(yè)淡季隨著銷量目標(biāo)的降低,在考核銷售人員完成銷售目標(biāo)的同時(shí),把淡季考核的指標(biāo)可以做出一定的轉(zhuǎn)換,這樣既可以使銷售人員一直處于戰(zhàn)斗狀態(tài),又可以將銷售隊(duì)伍許多旺季忽略的指標(biāo)得以提升。例如:
1、加強(qiáng)終端市場(chǎng)的考核,保持一定的市場(chǎng)覆蓋率。根據(jù)旺季的銷售數(shù)據(jù),把終端分類進(jìn)行功能區(qū)分和定位,形成終端分類表。因?yàn)椴煌慕K端有不同的功能,通過不同終端要達(dá)到的目的不同,所以對(duì)不同的終端就需要有不同的操作策略做好終端工作。如:針對(duì)銷售型終端要設(shè)計(jì)合理的促銷政策,來完成銷售任務(wù)。針對(duì)廣告型終端仍如旺季一樣在產(chǎn)品柜臺(tái)陳列、展示、終端pop廣告管理等方面不能有絲毫放松,提高產(chǎn)品和品牌影響力在淡季市場(chǎng)的延續(xù)。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十一
雖說科學(xué)的營銷策略運(yùn)用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī),但這一切都建立在洞悉市場(chǎng)需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略,只有首先找到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進(jìn)而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,才能制定出科學(xué)有效的營銷方案來吸引消費(fèi)者的購買。
1、價(jià)格。
我國尚不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價(jià)格的低廉,相對(duì)于旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格,越來越多的消費(fèi)者鐘情于“換季購買”,以求實(shí)惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價(jià)格在起主導(dǎo)因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績(jī)。分析其原因,在冬季售價(jià)300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價(jià)直接造成了羽絨服的旺銷。對(duì)消費(fèi)者來說,淡季購買可以得到更多的實(shí)惠。
2、觀念。
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費(fèi)觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費(fèi)品,人們對(duì)這些商品的需要在一定時(shí)期好像并不強(qiáng)烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法,它會(huì)隨著消費(fèi)者思想的轉(zhuǎn)變、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)而隨之發(fā)生變化,因此,消費(fèi)觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認(rèn)為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費(fèi)行為,但消費(fèi)觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者就構(gòu)成了淡季消費(fèi)的一個(gè)來源。
3、氣候。
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對(duì)氣候的反應(yīng)最為強(qiáng)烈,氣溫的上升或下降都會(huì)對(duì)服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對(duì)不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進(jìn)入了“旺季”。
4、地理。
在干旱無雨的西北賣不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì)旺銷,北方在8月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場(chǎng),但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費(fèi)者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略。
作為企業(yè),可能會(huì)出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時(shí)購入部分產(chǎn)品,進(jìn)行備貨,這樣做的好處有三點(diǎn),一則淡季降價(jià)時(shí)備貨可節(jié)約費(fèi)用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競(jìng)爭(zhēng)中占有成本優(yōu)勢(shì);二則可以保證庫存,避免旺季時(shí)產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進(jìn)不來貨的不利局面;三是可以維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系,增進(jìn)交流。
6、事件。
在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如6月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季,但2002年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動(dòng)了電視機(jī)的銷售,使得電視機(jī)在6、7月份的銷售額直線上升,這個(gè)淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時(shí)間。
對(duì)一部分中間商來說,時(shí)間上的差異造成了其在某些商品的淡季進(jìn)貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國內(nèi)采購的貨物運(yùn)輸?shù)椒侵蓿ㄟ^海上運(yùn)輸大概需要3—4月的時(shí)間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個(gè)月就要備貨完畢,然后向非洲運(yùn)輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時(shí)趕上銷售。
8、其他。
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場(chǎng)合(如大型的會(huì)議,正式的宴會(huì)等)仍要求到會(huì)人員穿西裝,從而顯示會(huì)議的正式性、重要性等。這些消費(fèi)也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。
抓住需求,創(chuàng)造銷售。
經(jīng)過對(duì)銷售淡季消費(fèi)者需求的了解,我們認(rèn)識(shí)到在銷售淡季消費(fèi)者仍存在對(duì)產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過科學(xué)的營銷策略來引導(dǎo)需求,進(jìn)而擴(kuò)大需求,才能夠最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績(jī)。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場(chǎng)。
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭(zhēng)氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因?yàn)槠髽I(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)顧客暫時(shí)不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去,所以促銷活動(dòng)不作了,市場(chǎng)開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來臨的原因,結(jié)果是下一個(gè)淡季到來時(shí)企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個(gè)“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績(jī),首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識(shí),筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場(chǎng)也同樣是這樣。
2.客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
(1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對(duì)老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對(duì)客戶的返利或獎(jiǎng)金等做好清算,避免客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應(yīng)不分大小,一律同樣對(duì)待,做好送貨服務(wù)。
(2)通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進(jìn)行備貨。由于對(duì)下面的小經(jīng)銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚(yáng)在淡季備貨存在的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并可以通過各種獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激小經(jīng)銷商進(jìn)行備貨。
3、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的激勵(lì)。
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場(chǎng)的主體,淡季的到來,業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去開拓市場(chǎng)。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績(jī),必須加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的激勵(lì),刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級(jí)研修班上,河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務(wù)量就逐漸減少,進(jìn)入了“淡季”,面對(duì)逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務(wù)員為公司拉來的一切業(yè)務(wù),公司只收成本費(fèi)用,所有利潤全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下,公司6、7、8三個(gè)月的業(yè)務(wù)量大為增加,而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤中提成。
淡季選擇激勵(lì)業(yè)務(wù)人員,不僅可以提升銷售業(yè)績(jī),還可以尋找新客戶,同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷。
(1)通過廣告引導(dǎo)需求。
對(duì)于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對(duì)夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導(dǎo)消費(fèi)者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣,有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
(2)通過營業(yè)推廣來吸引消費(fèi)。
淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈(zèng),提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者,另外對(duì)一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講,價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。
5、調(diào)整,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的又一來源。
當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無法增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的范圍無疑可以增加消費(fèi)者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。
(1)開發(fā)新市場(chǎng)。
(2)市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)存南方呈現(xiàn)出淡季的時(shí)候,在北方可能開始進(jìn)入旺季;存國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)淡季的時(shí)候,在國際市場(chǎng)可能正進(jìn)入消費(fèi)旺季;在城市市場(chǎng)出現(xiàn)淡季的時(shí)候,在農(nóng)村市場(chǎng)或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場(chǎng)可能根本沒有淡季的跡象;在市場(chǎng)和店鋪購買進(jìn)入淡季的時(shí)候,可能在火車站、飛機(jī)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)合的消費(fèi)和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時(shí)候,面對(duì)最終消費(fèi)者開展的大規(guī)模直銷活動(dòng)卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場(chǎng)需求,適時(shí)地將市場(chǎng)重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進(jìn)入農(nóng)藥銷售淡季時(shí),他就將市場(chǎng)重心南移,適時(shí)地市場(chǎng)調(diào)整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場(chǎng)上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因?yàn)閲饪蜕藤徹洝湄浭窃谙募就瓿傻?。該企業(yè)原來只做國內(nèi)市場(chǎng),結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟(jì)效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時(shí)開發(fā)國內(nèi)、國際兩個(gè)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟(jì)效益倍增。
6、創(chuàng)新,利潤的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者的需求,此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場(chǎng)合人們還必須穿西服。針對(duì)這種需求,報(bào)喜鳥清涼西服應(yīng)運(yùn)而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費(fèi)者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點(diǎn),也為企業(yè)帶來了新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費(fèi)者的需求。
仍以服裝為例,夏季對(duì)西服、羽絨服的需求減少,對(duì)t恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時(shí)如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)t恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場(chǎng)上出售。在這種產(chǎn)品進(jìn)入淡季時(shí)那種則進(jìn)入旺季,隨時(shí)都隨利潤增長(zhǎng)點(diǎn)支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。近幾年來,該企業(yè)在深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,開發(fā)出了針對(duì)北方農(nóng)村市場(chǎng)的中高度白酒,針對(duì)南方農(nóng)村市場(chǎng)的低度白酒,針對(duì)中小城市消費(fèi)市場(chǎng)的中檔白酒,針對(duì)大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時(shí),它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個(gè)企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實(shí)施,完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長(zhǎng)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
7、降低費(fèi)用=增加收入。
銷售淡季業(yè)績(jī)會(huì)下降是不爭(zhēng)的事實(shí),當(dāng)企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對(duì)業(yè)績(jī)的提升不大,這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費(fèi)用=增加收入”這一等式了。費(fèi)用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費(fèi)用的降低。營銷費(fèi)用主要由業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等基本運(yùn)營費(fèi)用和營銷推廣費(fèi)等構(gòu)成。由于國人對(duì)所謂感情營銷的推崇,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,居高不下的營銷費(fèi)用一直令企業(yè)叫苦不迭。對(duì)此,企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營銷費(fèi)用的控制,減少耗費(fèi)。
(1)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員監(jiān)管;
(2)制定出合理的營銷費(fèi)用比例,并將營銷成本控制在這個(gè)比例之下;
旺季營銷工作計(jì)劃篇十二
12月26日晚,鹽場(chǎng)路分理處全體員工參加了城關(guān)支行2012年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),大會(huì)對(duì)旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書記、行長(zhǎng)楊寧同志對(duì)旺季營銷的形勢(shì)進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng),鹽場(chǎng)路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競(jìng)賽活動(dòng)中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí),提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中;二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵(lì)力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動(dòng)期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確?;顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成2012年旺季營銷工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
建行鹽場(chǎng)路分理處。
20xx年12月30日。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十三
隨著銀行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化和利率市場(chǎng)化,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。而旺季營銷對(duì)于銀行完成全年個(gè)人業(yè)務(wù)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和搶占市場(chǎng)份額,都具有極其重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)開門紅,xx銀行從20xx年12月1日起拉開了20xx年暖春行動(dòng)旺季營銷的帷幕。
作為一名網(wǎng)點(diǎn)柜員,在旺季營銷期間,有以下一些感悟:
一、要提升自己的綜合服務(wù)能力。為了提升旺季營銷的競(jìng)爭(zhēng)力,xx銀行對(duì)一些系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、對(duì)存款產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化,即將在近期推出一些新的存款產(chǎn)品。這就要求我們網(wǎng)點(diǎn)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)會(huì)因升級(jí)和優(yōu)化而形成的新的系統(tǒng)功能和產(chǎn)品特點(diǎn),使自己及時(shí)熟練掌握銀行產(chǎn)品知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象,避免由于自己的不專業(yè)而誤導(dǎo)了客戶,讓更多的客戶加強(qiáng)對(duì)我們銀行的信任和我們銀行工作人員專業(yè)的認(rèn)同,從而吸引更多的客戶來建行購買產(chǎn)品。
二、要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)旺季營銷時(shí)間緊、任務(wù)重的巨大壓力,銀行網(wǎng)點(diǎn)通常將任務(wù)分解到每個(gè)員工身上,也就是我們常說的“人人肩上有任務(wù)”。任務(wù)分解到個(gè)人后,就造成了強(qiáng)化“員工個(gè)人單干”、弱化“網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的問題。正因如此,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,產(chǎn)品營銷業(yè)績(jī)的提升也往往難以令人滿意。正如一句名言所說:若不團(tuán)結(jié),任何力量都是弱小的。某些重大的營銷任務(wù)單靠個(gè)人的力量是難以營銷成功的,它是必須基于全網(wǎng)點(diǎn)的人力和財(cái)力,方能營銷成功的。因此。我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成聯(lián)動(dòng)營銷和團(tuán)隊(duì)營銷。
三、要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。對(duì)于銀行來說,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)當(dāng)是并重的。但為了完成旺季營銷繁重的產(chǎn)品營銷任務(wù),過分強(qiáng)調(diào)“業(yè)績(jī)論英雄”,就會(huì)使員工放松了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控,從而對(duì)當(dāng)前和今后的銀行安全運(yùn)營工作帶來隱患。一是操作風(fēng)險(xiǎn)。為了提升業(yè)績(jī),柜面上往往會(huì)偏重銷售,而輕視規(guī)范操作。一些不符合辦理?xiàng)l件的業(yè)務(wù),會(huì)在業(yè)績(jī)壓力下順利地通過審核。如此,必然會(huì)加大違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)。二是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。旺季營銷,銷售產(chǎn)品是重頭戲,必然會(huì)加大產(chǎn)品營銷力量。但對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)來說,在人員有限的情況下,只能壓縮和抽調(diào)后臺(tái)和柜面服務(wù)人員充實(shí)產(chǎn)品銷售隊(duì)伍。這樣,在強(qiáng)化產(chǎn)品營銷力量的同時(shí),弱化了柜面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使得服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量降低。因此,我們網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)監(jiān)督,提升每位員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免客戶投訴的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
任何一點(diǎn)成績(jī)都是來之不易的,我們要統(tǒng)籌規(guī)劃,制定“公平、公正”的激勵(lì)機(jī)制,確保新產(chǎn)品的服務(wù)營銷到位,更好滿足優(yōu)質(zhì)客戶差異化需求,有效提升客戶價(jià)值創(chuàng)造力,從而讓20xx年暖春行動(dòng)溫暖每一位客戶。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十四
1、居家百分百,經(jīng)商安上安。
2、百安廣場(chǎng),商業(yè)航母。
3、百分承諾,安如泰山。
4、百業(yè)興隆,安置天下。
5、百萬城市資源,安享無上尊榮。
6、這里,不光能讓你安然入睡!
7、百品千條,隨寓而安。
8、融自然之美,居繁華之上!
9、百姓人,百安福。
10、用心建筑生活,以愛回報(bào)社會(huì)。
11、百姓安享生活,筑和諧生態(tài)城。
12、隨心所欲,想你所想!
13、百安廣場(chǎng),沐浴榮光。
14、百聯(lián)千回,安置逸家。
15、百業(yè)俱興,安居樂業(yè)。
16、百安,與心共舞。
17、百業(yè)俱興,安居之所!
18、百事安為先,成就你未來。
19、百業(yè)興旺,百分(姓)安居。
20、百性之本,安居之享!
21、商與家的廣場(chǎng),心與夢(mèng)的天堂!
22、百年傳承之安逸享受,盡在都市休閑之百安廣場(chǎng)。
23、百安廣場(chǎng),萬象之城。
24、城市綜合體,cbd地標(biāo)桂冠。
25、百分·舒適,萬戶·心安。
26、百業(yè)精匯,財(cái)富聚集。
27、百安國際寓所時(shí)代藝墅·家!
28、家居用品百聯(lián)營,最能保得百姓安。
29、世紀(jì)百安夢(mèng),共我中國心(情)。
30、百安廣場(chǎng),百般努力,國泰民安。
31、千百般舒心,平安享華貴。
32、百世傳承,安達(dá)天下。
33、選擇百安,萬事心安,生活心安!
34、無尚生活,無尚選擇。
35、浙虞花園,百安享受。
36、百安廣場(chǎng),家居必備。
37、百般生活,安物致富。
38、人安、家安、社會(huì)安。
39、百安廣場(chǎng),前景共享。
40、百安,創(chuàng)造生活新標(biāo)桿。
41、百樣人生,安為上福!
42、百家崢嶸,萬商競(jìng)安!
43、夢(mèng)想舞臺(tái),心隨我動(dòng)。
44、百事順心,安居萬家。
45、購物千萬里,百安零距離。
46、百富成安,富百安成,成安百富,安成富百。
47、百業(yè)之源,安逸之地。
48、詩意棲息的樂園——百安廣場(chǎng)。
49、綠在百安里,人在畫中行。
50、百安廣場(chǎng),百姓安居樂業(yè)的福地。
51、萬事順余,上乘之選。
52、百安廣場(chǎng),高端家居專業(yè)賣場(chǎng)。
53、百業(yè)興,上善;安家樂,虞唐。
54、百變生活,安居樂業(yè)。
55、安家置業(yè),首選百安。
56、百變心情,安享生活。
57、百安,精致生活新坐標(biāo)。
58、百安駐,千商興,萬民福!
59、環(huán)境一流,商品一流,服務(wù)一流!
60、慧居百安,匯聚豐順。
61、百分百安寧,百分百溫馨,百安廣場(chǎng)歡迎您。
62、百業(yè)之首,安然之家!
63、百姓家園,安居樂業(yè)。
64、家居百分百,安然千萬家——百安廣場(chǎng)。
65、立百年,享安康。
66、給我空間,讓你精彩。
67、百聯(lián)廣場(chǎng),超越您的`夢(mèng)想。
68、百居百戶人人樂,安全安逸安生活。
69、清幽如畫的人間仙境,顯赫富豪的夢(mèng)想宅第。
70、克服千難,筑就百安。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十五
“青春建行,展我風(fēng)采”
活動(dòng)開展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日。
xx支行全體青年員工。
(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
活動(dòng)結(jié)束后,支行采用分?jǐn)?shù)累計(jì)總和進(jìn)行考評(píng),計(jì)算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)。
(1)“存款超越獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50萬)。
(2)“聚財(cái)寶簽約獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間聚財(cái)寶客戶簽約數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30戶)。
(3)“分期額度獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間分期數(shù)額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30萬元)。
(4)“信用卡進(jìn)件獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50張)。
本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計(jì)的頻率進(jìn)行通報(bào)、
旺季營銷工作計(jì)劃篇十六
1、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
2、不要光做零售,要做批發(fā)銷售。
3、腳踏實(shí)地,打造金牌團(tuán)隊(duì);放飛夢(mèng)想,造就輝煌人生。
4、銷售要主動(dòng)出擊,不要守株待兔。
5、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說。
6、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
7、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
8、就是因?yàn)殇N售收入不穩(wěn)定,才會(huì)有不穩(wěn)定的高收入。
9、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。
10、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
11、銷售等于收入,銷售就是搶錢。
12、要想銷售業(yè)績(jī)好,一定要愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、多學(xué)習(xí)。
13、開拓市場(chǎng),有我最強(qiáng),我為單狂。
14、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Α?BR> 15、大家好,才是真的好。
16、扎實(shí)拜訪,本月破零,堅(jiān)持管理,營銷真諦。
17、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
18、橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行。
19、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
20、我就是第一名,我就是最棒的`。
21、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
22、把握真人性,洞悉真人心,成就真人生。
23、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
24、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
25、春光乍現(xiàn),拜訪爭(zhēng)先,客戶服務(wù),情義無限。
26、當(dāng)客戶意識(shí)到現(xiàn)狀無法令人滿意時(shí),即刻需求就產(chǎn)生了。
27、雙牛并進(jìn),必壓群雄。
28、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
29、爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
30、銷售員推動(dòng)力越大,客戶的反推動(dòng)力也就越大。
31、時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
32、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。
33、積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
34、飛躍高山險(xiǎn)阻,顯我虎虎生威。
35、只有提升能力,才能倍增業(yè)績(jī),方可倍增收入。
36、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
37、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
38、銷售要么是勝利,要么是學(xué)習(xí)。
39、風(fēng)險(xiǎn)越大,銷售員越不愿意拜訪客戶。
40、相信自己,相信伙伴。
41、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
42、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
43、賺錢靠大家,幸福你我他。
44、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
45、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
46、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
47、不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票。
48、團(tuán)結(jié)拼搏,勇爭(zhēng)第一,我能。
49、人們不可能懷著好奇心邀請(qǐng)你,同時(shí)又把你推開。
50、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
51、人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
52、成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
53、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
54、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭(zhēng)第一。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十七
在家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
旺季營銷工作計(jì)劃篇十八
(20xx年5月1日――20xx年5月30日)。
(一)宣傳組織。
(二)創(chuàng)造財(cái)富。
(三)購物預(yù)算。
錢來得不容易,在體驗(yàn)到積累財(cái)富的艱辛后,才會(huì)懂得節(jié)儉的真正含義、要求學(xué)生通過購物預(yù)算,把每分錢都用在刀刃上,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟(jì)觀念、“預(yù)算表”可包含下列內(nèi)容:
1、我想購買哪些物品,各需要多少錢、
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價(jià)格差,在哪里購買比較劃算、
3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實(shí)用的東西、
4、預(yù)算中可能剩余或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決、
(四)消費(fèi)體驗(yàn)。
這一活動(dòng)讓隊(duì)員走出校園,走進(jìn)社會(huì),走入廣闊的經(jīng)濟(jì)世界,將本身已有的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)用于購物活動(dòng),并讓隊(duì)員在消費(fèi)活動(dòng)中多接觸一些朋友,多了解一些周圍的世界,融入社會(huì),遵守公德,學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)合作和團(tuán)結(jié)等做人處世的原則、消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)間擬定于兩日之內(nèi)(雙休日),學(xué)生可結(jié)伴同行,教師和家長(zhǎng)不作指揮,可提以下幾點(diǎn)要求:
3、有確認(rèn)商品價(jià)值的能力,能初步估算商品的實(shí)際價(jià)值,做到心中有數(shù),避免上當(dāng)受騙、
(五)評(píng)比展示。
在消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)束后,中隊(duì)設(shè)立“紅領(lǐng)巾消費(fèi)協(xié)會(huì)”,負(fù)責(zé)評(píng)審隊(duì)員們的消費(fèi)成果、
隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中增長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)知識(shí),鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計(jì)劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉是做人的美德、而活動(dòng)的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會(huì)經(jīng)商或賺錢,而是要幫助他們成為一個(gè)能干的、健全的、社會(huì)的人,成為能自食其力,并對(duì)別人有貢獻(xiàn)的人、因此號(hào)召每位隊(duì)員在自愿的前提下,把這次活動(dòng)的成果用來幫助一個(gè)需要幫助的人、途徑有:
1、幫助身邊的困難同學(xué)、
2、慰問敬老院的老人、
3、寄給希望小學(xué)的伙伴、
旺季營銷工作計(jì)劃篇十九
12月26日晚,鹽場(chǎng)路分理處全體員工參加了城關(guān)支行20xx年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),大會(huì)對(duì)旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書記、行長(zhǎng)楊寧同志對(duì)旺季營銷的形勢(shì)進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng),鹽場(chǎng)路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競(jìng)賽活動(dòng)中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí),提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中;二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵(lì)力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的'渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動(dòng)期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確?;顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成20xx年旺季營銷工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
建行鹽場(chǎng)路分理處。
20xx年12月30日。
旺季營銷工作計(jì)劃篇一
12月26日晚,鹽場(chǎng)路分理處全體員工參加了城關(guān)支行xx年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),大會(huì)對(duì)旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書記、行長(zhǎng)楊寧同志對(duì)旺季營銷的形勢(shì)進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng),鹽場(chǎng)路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競(jìng)賽活動(dòng)中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí),提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中;二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵(lì)力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動(dòng)期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確?;顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成xx年旺季營銷工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
旺季營銷工作計(jì)劃篇二
xxxx年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類型等營銷模式報(bào)超低價(jià),設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對(duì)大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會(huì)購買建材套餐。
3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析。
xxxx年大包,套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)xxxx年低價(jià)陷進(jìn)過會(huì)客戶對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計(jì)實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面。
1、公司優(yōu)勢(shì)。
1)管理層有信心把公司做成品牌公司;
2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;
3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4)適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5)依托管理層,有大量可用資源;
6)之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
7)活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢(shì)。
1)目前情況公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3)公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4)新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5)具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6)媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;
3、公司機(jī)會(huì)。
1)企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對(duì)公司發(fā)展有一定影響力;
2)新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對(duì)公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3)有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);
4)低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,有一說一對(duì)客戶吸引力加強(qiáng);
5)各種活動(dòng)策劃能力完善;
4、公司威脅。
1)各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多,同檔公司比較多,競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大;
2)與同類型公司類似,沒形成特色;
3)各類公司與建材商活動(dòng)頻繁;
4)建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛,而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),我們必須。
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。
準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī)記錄本2個(gè)筆名片夾資料夾。
每天要做的三件事:找客戶交朋友學(xué)知識(shí)。
學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。
制定工作計(jì)劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
相對(duì)于裝飾公司來說,客戶可以分為3個(gè)級(jí)別。
a類,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請(qǐng)游擊隊(duì)又不放心,大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營銷人員做好一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對(duì)客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動(dòng)”
口碑建立的基礎(chǔ),對(duì)二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
b類,屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對(duì)生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見是,針對(duì)這部分客戶,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般a類客戶的幾倍??偨Y(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場(chǎng)牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢(shì)的。
1、xxxx年公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
1)以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域;
2)以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,裝修消費(fèi)能力萬元以上客。
戶為主,輻射所有客戶;
3)以498活動(dòng)全年從始灌終,堅(jiān)定不移的走下去;
2、公司銷售目標(biāo)。
2)建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置)。利用優(yōu)勢(shì)以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在xxxx年能受到c類客戶關(guān)注。
3、營銷方式。
1)市場(chǎng)營銷。
2)電話營銷。
旺季營銷工作計(jì)劃篇三
充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,依靠班主任和備課組長(zhǎng)兩條線抓好學(xué)風(fēng)和教風(fēng),緊盯質(zhì)量目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)法,強(qiáng)化教學(xué)管理,抓實(shí)高考備考和新課改,落實(shí)控流工作,讓學(xué)生愛學(xué)校、樂學(xué)習(xí)。實(shí)行半軍事化管理,使同學(xué)們具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì),培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),以適應(yīng)未來學(xué)習(xí)、生活和工作的需要。奉行“文明治校,雅靜育人”的辦學(xué)理念,全面實(shí)施“賞識(shí)教育,自主教育,感恩教育,安全教育”等四種教育模式。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)文明、雅靜的學(xué)習(xí)氛圍。
1、控流失,保安全。
2、優(yōu)環(huán)境,正秩序。
3、夯基礎(chǔ),揚(yáng)特長(zhǎng)。
6、展風(fēng)貌、爭(zhēng)一流。
5、學(xué)生生活制度化、行動(dòng)軍事化、秩序規(guī)范化、活動(dòng)群體化。
1、學(xué)生每學(xué)期流失率控制在5%以內(nèi)。
2、責(zé)任安全零事故。
3、教學(xué)秩序良好,教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正。
6、學(xué)生管理效果好,受處分學(xué)生數(shù)一期控制在15人以內(nèi)。
5、完成高考升學(xué)任務(wù)。
6、教室、寢室、辦公室環(huán)境優(yōu)美,師生精神狀態(tài)良好。
7、教育教學(xué)成果展示豐富、精彩。
8、考核積分進(jìn)入前兩名。
旺季營銷工作計(jì)劃篇四
力拔穩(wěn)操在握,團(tuán)結(jié)不遜諸葛。
我欲擎天明月,創(chuàng)新賽過任何。
斬破風(fēng)浪,共沐陽光。
永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
披荊斬棘、我們要犀利到無鞋可擊。
追逐營銷夢(mèng)想,引領(lǐng)安踏時(shí)尚,盡顯交院風(fēng)情。
像向日葵一樣微笑!
永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
成功決不容易,還要加倍努力!
因?yàn)樽孕?,所以成?
相信自己,相信伙伴!
一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
旺季營銷工作計(jì)劃篇五
在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進(jìn)班組之間的差距。端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。因此,今年我們的工作方針仍然堅(jiān)持“固本培源、嚴(yán)抓細(xì)管、勤拓善用、增供促銷”。
保持和發(fā)揚(yáng)我所在20xx年度內(nèi)取得的成績(jī)。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎(chǔ)資料的建檔管理。
(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
(2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對(duì)過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。
(3)、所長(zhǎng)、班長(zhǎng)要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成。
同時(shí)工作中要相互協(xié)同、主動(dòng)配合,樹立團(tuán)隊(duì)觀念;求大同,存小異,努力完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(4)、工作班人員遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
(1)、深挖內(nèi)部分潛力,充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性,樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個(gè)人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個(gè)共同所依賴的集體中。
(2)、為全面提高在職人員的綜合素質(zhì),從而更好地為生產(chǎn)服務(wù),對(duì)員工的培訓(xùn)(由所長(zhǎng)、班長(zhǎng)共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并列入工作計(jì)劃中)要以多種方式的學(xué)習(xí)為手段。
旺季營銷工作計(jì)劃篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
時(shí)間如梭,我們即將結(jié)束2020年的工作,又將開始2021年的新征程,回首2020這個(gè)不平凡的一年,心中感觸良多,借此機(jī)會(huì)請(qǐng)?jiān)试S我向支持和關(guān)心零售業(yè)務(wù)的各位道一聲誠摯的感謝,謝謝大家。
現(xiàn)根據(jù)本次會(huì)議議程安排,下面謹(jǐn)由我代表xx支行零售條線部門就2021年一季度“春天行動(dòng)”綜合營銷工作做如下表態(tài)發(fā)言:
一、手握“指南針”不迷航,組織到位引領(lǐng)“開門紅”
旺季綜合營銷工作是全年工作的重頭戲,也是全行開拓市場(chǎng)和主動(dòng)出擊的重要舉措。2019年的綜合營銷工作已經(jīng)接近尾聲,其中的得與失我們都要進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié),因?yàn)樵诮酉聛淼耐景偃沾髴?zhàn)中,我們要繼續(xù)發(fā)揮農(nóng)行人敢拼敢搏的精神,深扎基層營銷工作;我們要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迎難而上、寸土必爭(zhēng),積極投身旺季營銷的熱潮中;我們更要用百倍的努力和空前的團(tuán)結(jié)讓我們實(shí)現(xiàn)鼠年開門紅,實(shí)現(xiàn)重回分行第一梯隊(duì)的堅(jiān)定信念。
二、腳踩“風(fēng)火輪”不懈怠,落實(shí)到位狠抓“開門紅”
三、胸懷“鴻鵠志”不停滯,學(xué)習(xí)到位推動(dòng)“開門紅”
四、眼戴“聚光鏡”不散光,監(jiān)督到位守護(hù)“開門紅”
旺季營銷工作計(jì)劃篇七
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
旺季營銷工作計(jì)劃篇八
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣億元,其中:柴油機(jī)億元,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬元。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3重點(diǎn)工作。
1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略,努力開拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。
4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對(duì)主流客戶的營銷力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開發(fā)力度,拓展nr15r、nr20r的整機(jī)市場(chǎng),擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收。
集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
4主要工作內(nèi)容及措施。
柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對(duì)柴油機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,確保溝通信息的有效性。
增壓器銷售(顧永賢)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2)對(duì)增壓器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。
工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。
2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。
4)做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
售后服務(wù)管理(徐銘眾)。
1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。
4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評(píng)估,提出具體改進(jìn)建議。
5)負(fù)責(zé)組織對(duì)用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。
6)負(fù)責(zé)及時(shí)申請(qǐng)售服工作令并下發(fā)。
旺季營銷工作計(jì)劃篇九
“一年之機(jī)在于春”?;顒?dòng)開展以來,支行領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),將旺季營銷工作立足于一個(gè)“早”字,各項(xiàng)工作都力爭(zhēng)搶在前面,確保組織機(jī)構(gòu)、目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、工作措施及營銷宣傳材料全部到位,并多次召開專題會(huì)議,精心策劃,細(xì)致落實(shí),支行成立由一把手親自掛帥的支行旺季營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,并將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,形成人人有任務(wù),個(gè)個(gè)是營銷員的氛圍?;顒?dòng)開展后,支行即時(shí)通報(bào)旺季營銷活動(dòng)進(jìn)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有針對(duì)性地提出下步營銷工作努力方向與具體舉措。
二、緊抓市場(chǎng),積極推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品營銷。
旺季營銷期間全行上下緊緊抓住市場(chǎng),充分利用“***”等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品積極營銷。針對(duì)旺季居民閑置資金用途未定的特點(diǎn),我行推出一系列金融產(chǎn)品套餐,多次到社區(qū)開展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品促銷活動(dòng),把產(chǎn)品送到“家”。我行個(gè)銀營銷工作不僅積極向外,同時(shí)也把眼睛向內(nèi),搞內(nèi)部營銷活動(dòng),使全行員工人人都成為個(gè)人金融產(chǎn)品的使用者、“講解員”和“營銷員”,實(shí)現(xiàn)由行內(nèi)帶到行外的營銷拓展。分行、支行領(lǐng)導(dǎo)通過與**海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門多次溝通,推出一系列優(yōu)惠措施,成功營銷**海關(guān)****和****各***余張,形成了“借貸一支行長(zhǎng)期以來一直把個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻目標(biāo)。在去年12月份以來的旺季營銷活動(dòng)中,我行更是將該項(xiàng)業(yè)務(wù)作為重中之重,加強(qiáng)營銷,細(xì)分市場(chǎng),優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“一年之機(jī)在于春”。活動(dòng)開展以來,支行領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),將旺季營銷工作立足于一個(gè)“早”字,各項(xiàng)工作都力爭(zhēng)搶在前面,確保組織機(jī)構(gòu)、目標(biāo)任務(wù)、部門職責(zé)、工作措施及營銷宣傳材料全部到位,并多次召開專題會(huì)議,精心策劃,細(xì)致落實(shí),支行成立由一把手親自掛帥的支行旺季營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,并將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,形成人人有任務(wù),個(gè)個(gè)是營銷員的氛圍?;顒?dòng)開展后,支行即時(shí)通報(bào)旺季營銷活動(dòng)進(jìn)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并有針對(duì)性地提出下步營銷工作努力方向與具體舉措。
二、緊抓市場(chǎng),積極推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品營銷。
三、細(xì)分客戶,努力拓展新的優(yōu)質(zhì)高端客戶。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十
每年進(jìn)入10月份,大部分中小啤酒企業(yè)銷量會(huì)出現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢(shì),產(chǎn)品銷售不暢,現(xiàn)金流量逐漸,是無法回避的問題。淡季真的沒法提高銷量嗎?淡季真的無事可做嗎?淡季真的那么淡嗎?其實(shí)不然。
中小啤酒企業(yè)淡季銷售的誤區(qū)。
誤區(qū)一:銷售隊(duì)伍管理的松懈。
在銷售行業(yè)里流傳著一句話:“淡季做市場(chǎng),旺季做銷量”,“淡季做缸,旺季盛水”。但是很多中小企業(yè)營銷隊(duì)伍在淡季運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)“刀槍入庫,馬放南山”,對(duì)市場(chǎng)的管理和運(yùn)作方面卻認(rèn)為市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了淡季而松懈了思想和警惕,放松了市場(chǎng)運(yùn)作力度。沒有以積極的心態(tài),有效的措施,強(qiáng)化淡季市場(chǎng)的運(yùn)作。就連有的銷售老總都有這種想法:覺得兄弟們經(jīng)過旺季的辛苦該有一段輕松日子,銷量調(diào)低一點(diǎn),休養(yǎng)生息,為旺季做準(zhǔn)備。上邊疏于管理,下邊自然形同放羊。危機(jī)在淡季的時(shí)候還不會(huì)有明顯的體現(xiàn),但等到旺季來臨時(shí),這種由銷售隊(duì)伍的松懈帶來的危害就會(huì)一一浮出水面:
到旺季到來的時(shí)候自己要想再從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中奪回來,無異于虎口拔,談何容易。
2、對(duì)銷售人員銷量要求的下降和市場(chǎng)基礎(chǔ)指標(biāo)建設(shè)的降低,造成產(chǎn)品某些渠道銷售終端斷貨,形象終端沒有廣宣生動(dòng)化,客戶和消費(fèi)者會(huì)因此對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生“陌生感”,到旺季到來時(shí)需要一個(gè)長(zhǎng)短不一的重新認(rèn)識(shí)過程,而且此渠道或售點(diǎn)的固定消費(fèi)群體也許會(huì)因此改變消費(fèi)習(xí)慣。
3、銷售人員長(zhǎng)期的懶散會(huì)形成一種習(xí)慣,在旺季來臨之際會(huì)不適應(yīng),就像一根牛皮筋,如果始終一張一弛,就會(huì)有很強(qiáng)的韌性,但如果一直在松弛狀態(tài),突然拉緊則有可能會(huì)斷裂,銷售人員也是一樣。
誤區(qū)二:過度壓縮營銷費(fèi)用。
由于啤酒的利潤比較小,很多企業(yè)認(rèn)為啤酒主要靠銷量來賺取利潤,似乎是不成文的規(guī)定,所有的企業(yè)做市場(chǎng)的時(shí)候都本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,這原本是正確的原則,可是在淡季過度的壓縮費(fèi)用卻給銷售和品牌傳播帶來更大的壓力,使淡季更淡!過度地壓縮費(fèi)用往往意味著廣宣費(fèi)用降低、促銷頻率和力度的降低、銷售人員的流失嚴(yán)重等一系列問題。例如:降低了廣宣投入,結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品的曝光力和品牌的知名度降低,一部分消費(fèi)者改變了消費(fèi)習(xí)慣。好的銷售人員流失,導(dǎo)致旺季到來時(shí)找不到合適的銷售人員影響市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量和銷量。
誤區(qū)三:無限制的價(jià)格促銷。
進(jìn)入淡季,很多企業(yè)迫于庫存壓力或銷量壓力往往會(huì)選擇價(jià)格促銷來維持銷售。我們常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格促銷卻無異于自殺!
試想,一個(gè)品牌的忠實(shí)消費(fèi)者在旺季的時(shí)候一直消費(fèi)你的產(chǎn)品。進(jìn)入淡季,今天在售點(diǎn)看到一個(gè)自己所喜愛的啤酒品牌由原來的5元/瓶降到元/瓶,他會(huì)興沖沖地買幾瓶來喝(他會(huì)認(rèn)為在搞階段性促銷)。過了幾天,見到該啤酒價(jià)格降到4元/瓶,他會(huì)有點(diǎn)猶豫地買幾瓶來喝。過一段時(shí)間再降價(jià)的話,也許這個(gè)消費(fèi)者就不會(huì)選擇該啤酒來飲用。他會(huì)想,也許明天會(huì)更便宜或這個(gè)啤酒根本就不值5元/瓶,感覺消費(fèi)該啤酒有點(diǎn)被宰的感覺。這就是無限制的價(jià)格促銷對(duì)消費(fèi)者造成的傷害,也會(huì)給該產(chǎn)品命運(yùn)也蒙上了一層厚厚的陰影!
為了完成銷量,無限制的價(jià)格促銷對(duì)銷售渠道壓貨的傷害更是致命的。大量的產(chǎn)品積壓在中間環(huán)節(jié)消化不了,形成了“腸梗阻”,間接形成對(duì)來年銷售產(chǎn)生的影響,客戶對(duì)廠商的不斷降價(jià)感到厭煩,產(chǎn)生受騙感,打擊了客戶的信心,從而破壞了企業(yè)的品牌形象??蛻魹榱送瓿射N售擾亂價(jià)格體系,從而影響渠道利潤和產(chǎn)品生命力。
誤區(qū)四、遺留問題解決不及時(shí)。
實(shí)際上許多啤酒企業(yè)從9月份或10月份已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)營銷年度,但是由于資金原因或想押客戶的資金沒有兌現(xiàn)前期的銷售返利,另外壓了一批瓶子沒有回收等。為了來年繼續(xù)合作,卻沒有把淡季各項(xiàng)工作做扎實(shí),為來年的工作鋪好路,為淡季營銷工作的順利開展提供有利的保障。例如:企業(yè)押經(jīng)銷商的返利,很多經(jīng)銷商押二批的返利,造成經(jīng)銷商和二批商在淡季不愿意配合廠家開展工作,另外給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻腳造成了機(jī)會(huì),給來年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成壓力。很多終端和二批沒有地方放酒瓶,酒瓶又容易丟失,給渠道造成了損失,打消了渠道客戶合作的積極性。
中小啤酒企業(yè)淡季銷售策略。
策略一、銷售隊(duì)伍思想觀念的轉(zhuǎn)變。
由于溫室效應(yīng)近年來全球冬季氣候變暖的影響,啤酒的消費(fèi)季節(jié)得到延長(zhǎng),淡季的時(shí)間變得越來越短。另外由于消費(fèi)者健康意識(shí)不斷增強(qiáng),酒類產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣不斷變化,對(duì)啤酒的消費(fèi)也日漸從理性向感性變化,即對(duì)啤酒的消暑解渴的品質(zhì)消費(fèi),到把啤酒作為一種情緒和情感傳遞的工具,對(duì)啤酒消費(fèi)的需求日漸多元化。這使得淡季消費(fèi)者需求與旺季相比下降幅度日漸減少。所以中小啤酒企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到淡季的深刻變化,必須樹立“市場(chǎng)有淡季,營銷無淡季,思想無淡季”的觀念,從思想上戰(zhàn)勝淡季,以積極的心態(tài),有效的措施,強(qiáng)化淡季市場(chǎng)的運(yùn)作。
策略二、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
中國有句俗話說:“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)。”當(dāng)?shù)镜絹頃r(shí),是到了養(yǎng)兵的時(shí)候,但卻不是“放養(yǎng)”,而是“培養(yǎng)”。培養(yǎng)的一個(gè)方式就是考核指標(biāo)的轉(zhuǎn)換。銷售人員的天職就是銷售,換句話說銷售人員就是為完成銷量而存在的,所以企業(yè)淡季隨著銷量目標(biāo)的降低,在考核銷售人員完成銷售目標(biāo)的同時(shí),把淡季考核的指標(biāo)可以做出一定的轉(zhuǎn)換,這樣既可以使銷售人員一直處于戰(zhàn)斗狀態(tài),又可以將銷售隊(duì)伍許多旺季忽略的指標(biāo)得以提升。例如:
1、加強(qiáng)終端市場(chǎng)的考核,保持一定的市場(chǎng)覆蓋率。根據(jù)旺季的銷售數(shù)據(jù),把終端分類進(jìn)行功能區(qū)分和定位,形成終端分類表。因?yàn)椴煌慕K端有不同的功能,通過不同終端要達(dá)到的目的不同,所以對(duì)不同的終端就需要有不同的操作策略做好終端工作。如:針對(duì)銷售型終端要設(shè)計(jì)合理的促銷政策,來完成銷售任務(wù)。針對(duì)廣告型終端仍如旺季一樣在產(chǎn)品柜臺(tái)陳列、展示、終端pop廣告管理等方面不能有絲毫放松,提高產(chǎn)品和品牌影響力在淡季市場(chǎng)的延續(xù)。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十一
雖說科學(xué)的營銷策略運(yùn)用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī),但這一切都建立在洞悉市場(chǎng)需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略,只有首先找到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進(jìn)而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,才能制定出科學(xué)有效的營銷方案來吸引消費(fèi)者的購買。
1、價(jià)格。
我國尚不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價(jià)格的低廉,相對(duì)于旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格,越來越多的消費(fèi)者鐘情于“換季購買”,以求實(shí)惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價(jià)格在起主導(dǎo)因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績(jī)。分析其原因,在冬季售價(jià)300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價(jià)直接造成了羽絨服的旺銷。對(duì)消費(fèi)者來說,淡季購買可以得到更多的實(shí)惠。
2、觀念。
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費(fèi)觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費(fèi)品,人們對(duì)這些商品的需要在一定時(shí)期好像并不強(qiáng)烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法,它會(huì)隨著消費(fèi)者思想的轉(zhuǎn)變、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)而隨之發(fā)生變化,因此,消費(fèi)觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認(rèn)為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費(fèi)行為,但消費(fèi)觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者就構(gòu)成了淡季消費(fèi)的一個(gè)來源。
3、氣候。
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對(duì)氣候的反應(yīng)最為強(qiáng)烈,氣溫的上升或下降都會(huì)對(duì)服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對(duì)不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進(jìn)入了“旺季”。
4、地理。
在干旱無雨的西北賣不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì)旺銷,北方在8月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場(chǎng),但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費(fèi)者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略。
作為企業(yè),可能會(huì)出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時(shí)購入部分產(chǎn)品,進(jìn)行備貨,這樣做的好處有三點(diǎn),一則淡季降價(jià)時(shí)備貨可節(jié)約費(fèi)用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競(jìng)爭(zhēng)中占有成本優(yōu)勢(shì);二則可以保證庫存,避免旺季時(shí)產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進(jìn)不來貨的不利局面;三是可以維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系,增進(jìn)交流。
6、事件。
在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如6月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季,但2002年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動(dòng)了電視機(jī)的銷售,使得電視機(jī)在6、7月份的銷售額直線上升,這個(gè)淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時(shí)間。
對(duì)一部分中間商來說,時(shí)間上的差異造成了其在某些商品的淡季進(jìn)貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國內(nèi)采購的貨物運(yùn)輸?shù)椒侵蓿ㄟ^海上運(yùn)輸大概需要3—4月的時(shí)間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個(gè)月就要備貨完畢,然后向非洲運(yùn)輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時(shí)趕上銷售。
8、其他。
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場(chǎng)合(如大型的會(huì)議,正式的宴會(huì)等)仍要求到會(huì)人員穿西裝,從而顯示會(huì)議的正式性、重要性等。這些消費(fèi)也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。
抓住需求,創(chuàng)造銷售。
經(jīng)過對(duì)銷售淡季消費(fèi)者需求的了解,我們認(rèn)識(shí)到在銷售淡季消費(fèi)者仍存在對(duì)產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過科學(xué)的營銷策略來引導(dǎo)需求,進(jìn)而擴(kuò)大需求,才能夠最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績(jī)。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場(chǎng)。
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭(zhēng)氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因?yàn)槠髽I(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)顧客暫時(shí)不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去,所以促銷活動(dòng)不作了,市場(chǎng)開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來臨的原因,結(jié)果是下一個(gè)淡季到來時(shí)企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個(gè)“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績(jī),首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識(shí),筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場(chǎng)也同樣是這樣。
2.客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
(1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對(duì)老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對(duì)客戶的返利或獎(jiǎng)金等做好清算,避免客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應(yīng)不分大小,一律同樣對(duì)待,做好送貨服務(wù)。
(2)通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進(jìn)行備貨。由于對(duì)下面的小經(jīng)銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚(yáng)在淡季備貨存在的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并可以通過各種獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激小經(jīng)銷商進(jìn)行備貨。
3、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的激勵(lì)。
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場(chǎng)的主體,淡季的到來,業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去開拓市場(chǎng)。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績(jī),必須加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的激勵(lì),刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級(jí)研修班上,河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務(wù)量就逐漸減少,進(jìn)入了“淡季”,面對(duì)逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務(wù)員為公司拉來的一切業(yè)務(wù),公司只收成本費(fèi)用,所有利潤全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下,公司6、7、8三個(gè)月的業(yè)務(wù)量大為增加,而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤中提成。
淡季選擇激勵(lì)業(yè)務(wù)人員,不僅可以提升銷售業(yè)績(jī),還可以尋找新客戶,同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷。
(1)通過廣告引導(dǎo)需求。
對(duì)于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對(duì)夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導(dǎo)消費(fèi)者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣,有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
(2)通過營業(yè)推廣來吸引消費(fèi)。
淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈(zèng),提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者,另外對(duì)一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講,價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。
5、調(diào)整,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的又一來源。
當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無法增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的范圍無疑可以增加消費(fèi)者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。
(1)開發(fā)新市場(chǎng)。
(2)市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)存南方呈現(xiàn)出淡季的時(shí)候,在北方可能開始進(jìn)入旺季;存國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)淡季的時(shí)候,在國際市場(chǎng)可能正進(jìn)入消費(fèi)旺季;在城市市場(chǎng)出現(xiàn)淡季的時(shí)候,在農(nóng)村市場(chǎng)或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場(chǎng)可能根本沒有淡季的跡象;在市場(chǎng)和店鋪購買進(jìn)入淡季的時(shí)候,可能在火車站、飛機(jī)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)合的消費(fèi)和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時(shí)候,面對(duì)最終消費(fèi)者開展的大規(guī)模直銷活動(dòng)卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場(chǎng)需求,適時(shí)地將市場(chǎng)重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進(jìn)入農(nóng)藥銷售淡季時(shí),他就將市場(chǎng)重心南移,適時(shí)地市場(chǎng)調(diào)整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場(chǎng)上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因?yàn)閲饪蜕藤徹洝湄浭窃谙募就瓿傻?。該企業(yè)原來只做國內(nèi)市場(chǎng),結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟(jì)效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時(shí)開發(fā)國內(nèi)、國際兩個(gè)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟(jì)效益倍增。
6、創(chuàng)新,利潤的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者的需求,此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場(chǎng)合人們還必須穿西服。針對(duì)這種需求,報(bào)喜鳥清涼西服應(yīng)運(yùn)而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費(fèi)者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點(diǎn),也為企業(yè)帶來了新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費(fèi)者的需求。
仍以服裝為例,夏季對(duì)西服、羽絨服的需求減少,對(duì)t恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時(shí)如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)t恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場(chǎng)上出售。在這種產(chǎn)品進(jìn)入淡季時(shí)那種則進(jìn)入旺季,隨時(shí)都隨利潤增長(zhǎng)點(diǎn)支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。近幾年來,該企業(yè)在深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,開發(fā)出了針對(duì)北方農(nóng)村市場(chǎng)的中高度白酒,針對(duì)南方農(nóng)村市場(chǎng)的低度白酒,針對(duì)中小城市消費(fèi)市場(chǎng)的中檔白酒,針對(duì)大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時(shí),它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個(gè)企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實(shí)施,完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長(zhǎng)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
7、降低費(fèi)用=增加收入。
銷售淡季業(yè)績(jī)會(huì)下降是不爭(zhēng)的事實(shí),當(dāng)企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對(duì)業(yè)績(jī)的提升不大,這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費(fèi)用=增加收入”這一等式了。費(fèi)用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費(fèi)用的降低。營銷費(fèi)用主要由業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等基本運(yùn)營費(fèi)用和營銷推廣費(fèi)等構(gòu)成。由于國人對(duì)所謂感情營銷的推崇,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,居高不下的營銷費(fèi)用一直令企業(yè)叫苦不迭。對(duì)此,企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營銷費(fèi)用的控制,減少耗費(fèi)。
(1)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員監(jiān)管;
(2)制定出合理的營銷費(fèi)用比例,并將營銷成本控制在這個(gè)比例之下;
旺季營銷工作計(jì)劃篇十二
12月26日晚,鹽場(chǎng)路分理處全體員工參加了城關(guān)支行2012年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),大會(huì)對(duì)旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書記、行長(zhǎng)楊寧同志對(duì)旺季營銷的形勢(shì)進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng),鹽場(chǎng)路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競(jìng)賽活動(dòng)中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí),提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中;二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵(lì)力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動(dòng)期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確?;顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成2012年旺季營銷工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
建行鹽場(chǎng)路分理處。
20xx年12月30日。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十三
隨著銀行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化和利率市場(chǎng)化,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。而旺季營銷對(duì)于銀行完成全年個(gè)人業(yè)務(wù)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和搶占市場(chǎng)份額,都具有極其重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)開門紅,xx銀行從20xx年12月1日起拉開了20xx年暖春行動(dòng)旺季營銷的帷幕。
作為一名網(wǎng)點(diǎn)柜員,在旺季營銷期間,有以下一些感悟:
一、要提升自己的綜合服務(wù)能力。為了提升旺季營銷的競(jìng)爭(zhēng)力,xx銀行對(duì)一些系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、對(duì)存款產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化,即將在近期推出一些新的存款產(chǎn)品。這就要求我們網(wǎng)點(diǎn)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)會(huì)因升級(jí)和優(yōu)化而形成的新的系統(tǒng)功能和產(chǎn)品特點(diǎn),使自己及時(shí)熟練掌握銀行產(chǎn)品知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象,避免由于自己的不專業(yè)而誤導(dǎo)了客戶,讓更多的客戶加強(qiáng)對(duì)我們銀行的信任和我們銀行工作人員專業(yè)的認(rèn)同,從而吸引更多的客戶來建行購買產(chǎn)品。
二、要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)旺季營銷時(shí)間緊、任務(wù)重的巨大壓力,銀行網(wǎng)點(diǎn)通常將任務(wù)分解到每個(gè)員工身上,也就是我們常說的“人人肩上有任務(wù)”。任務(wù)分解到個(gè)人后,就造成了強(qiáng)化“員工個(gè)人單干”、弱化“網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的問題。正因如此,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,產(chǎn)品營銷業(yè)績(jī)的提升也往往難以令人滿意。正如一句名言所說:若不團(tuán)結(jié),任何力量都是弱小的。某些重大的營銷任務(wù)單靠個(gè)人的力量是難以營銷成功的,它是必須基于全網(wǎng)點(diǎn)的人力和財(cái)力,方能營銷成功的。因此。我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成聯(lián)動(dòng)營銷和團(tuán)隊(duì)營銷。
三、要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。對(duì)于銀行來說,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)當(dāng)是并重的。但為了完成旺季營銷繁重的產(chǎn)品營銷任務(wù),過分強(qiáng)調(diào)“業(yè)績(jī)論英雄”,就會(huì)使員工放松了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控,從而對(duì)當(dāng)前和今后的銀行安全運(yùn)營工作帶來隱患。一是操作風(fēng)險(xiǎn)。為了提升業(yè)績(jī),柜面上往往會(huì)偏重銷售,而輕視規(guī)范操作。一些不符合辦理?xiàng)l件的業(yè)務(wù),會(huì)在業(yè)績(jī)壓力下順利地通過審核。如此,必然會(huì)加大違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)。二是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。旺季營銷,銷售產(chǎn)品是重頭戲,必然會(huì)加大產(chǎn)品營銷力量。但對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)來說,在人員有限的情況下,只能壓縮和抽調(diào)后臺(tái)和柜面服務(wù)人員充實(shí)產(chǎn)品銷售隊(duì)伍。這樣,在強(qiáng)化產(chǎn)品營銷力量的同時(shí),弱化了柜面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使得服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量降低。因此,我們網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)監(jiān)督,提升每位員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免客戶投訴的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
任何一點(diǎn)成績(jī)都是來之不易的,我們要統(tǒng)籌規(guī)劃,制定“公平、公正”的激勵(lì)機(jī)制,確保新產(chǎn)品的服務(wù)營銷到位,更好滿足優(yōu)質(zhì)客戶差異化需求,有效提升客戶價(jià)值創(chuàng)造力,從而讓20xx年暖春行動(dòng)溫暖每一位客戶。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十四
1、居家百分百,經(jīng)商安上安。
2、百安廣場(chǎng),商業(yè)航母。
3、百分承諾,安如泰山。
4、百業(yè)興隆,安置天下。
5、百萬城市資源,安享無上尊榮。
6、這里,不光能讓你安然入睡!
7、百品千條,隨寓而安。
8、融自然之美,居繁華之上!
9、百姓人,百安福。
10、用心建筑生活,以愛回報(bào)社會(huì)。
11、百姓安享生活,筑和諧生態(tài)城。
12、隨心所欲,想你所想!
13、百安廣場(chǎng),沐浴榮光。
14、百聯(lián)千回,安置逸家。
15、百業(yè)俱興,安居樂業(yè)。
16、百安,與心共舞。
17、百業(yè)俱興,安居之所!
18、百事安為先,成就你未來。
19、百業(yè)興旺,百分(姓)安居。
20、百性之本,安居之享!
21、商與家的廣場(chǎng),心與夢(mèng)的天堂!
22、百年傳承之安逸享受,盡在都市休閑之百安廣場(chǎng)。
23、百安廣場(chǎng),萬象之城。
24、城市綜合體,cbd地標(biāo)桂冠。
25、百分·舒適,萬戶·心安。
26、百業(yè)精匯,財(cái)富聚集。
27、百安國際寓所時(shí)代藝墅·家!
28、家居用品百聯(lián)營,最能保得百姓安。
29、世紀(jì)百安夢(mèng),共我中國心(情)。
30、百安廣場(chǎng),百般努力,國泰民安。
31、千百般舒心,平安享華貴。
32、百世傳承,安達(dá)天下。
33、選擇百安,萬事心安,生活心安!
34、無尚生活,無尚選擇。
35、浙虞花園,百安享受。
36、百安廣場(chǎng),家居必備。
37、百般生活,安物致富。
38、人安、家安、社會(huì)安。
39、百安廣場(chǎng),前景共享。
40、百安,創(chuàng)造生活新標(biāo)桿。
41、百樣人生,安為上福!
42、百家崢嶸,萬商競(jìng)安!
43、夢(mèng)想舞臺(tái),心隨我動(dòng)。
44、百事順心,安居萬家。
45、購物千萬里,百安零距離。
46、百富成安,富百安成,成安百富,安成富百。
47、百業(yè)之源,安逸之地。
48、詩意棲息的樂園——百安廣場(chǎng)。
49、綠在百安里,人在畫中行。
50、百安廣場(chǎng),百姓安居樂業(yè)的福地。
51、萬事順余,上乘之選。
52、百安廣場(chǎng),高端家居專業(yè)賣場(chǎng)。
53、百業(yè)興,上善;安家樂,虞唐。
54、百變生活,安居樂業(yè)。
55、安家置業(yè),首選百安。
56、百變心情,安享生活。
57、百安,精致生活新坐標(biāo)。
58、百安駐,千商興,萬民福!
59、環(huán)境一流,商品一流,服務(wù)一流!
60、慧居百安,匯聚豐順。
61、百分百安寧,百分百溫馨,百安廣場(chǎng)歡迎您。
62、百業(yè)之首,安然之家!
63、百姓家園,安居樂業(yè)。
64、家居百分百,安然千萬家——百安廣場(chǎng)。
65、立百年,享安康。
66、給我空間,讓你精彩。
67、百聯(lián)廣場(chǎng),超越您的`夢(mèng)想。
68、百居百戶人人樂,安全安逸安生活。
69、清幽如畫的人間仙境,顯赫富豪的夢(mèng)想宅第。
70、克服千難,筑就百安。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十五
“青春建行,展我風(fēng)采”
活動(dòng)開展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日。
xx支行全體青年員工。
(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
活動(dòng)結(jié)束后,支行采用分?jǐn)?shù)累計(jì)總和進(jìn)行考評(píng),計(jì)算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)。
(1)“存款超越獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50萬)。
(2)“聚財(cái)寶簽約獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間聚財(cái)寶客戶簽約數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30戶)。
(3)“分期額度獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間分期數(shù)額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30萬元)。
(4)“信用卡進(jìn)件獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50張)。
本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計(jì)的頻率進(jìn)行通報(bào)、
旺季營銷工作計(jì)劃篇十六
1、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
2、不要光做零售,要做批發(fā)銷售。
3、腳踏實(shí)地,打造金牌團(tuán)隊(duì);放飛夢(mèng)想,造就輝煌人生。
4、銷售要主動(dòng)出擊,不要守株待兔。
5、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說。
6、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
7、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
8、就是因?yàn)殇N售收入不穩(wěn)定,才會(huì)有不穩(wěn)定的高收入。
9、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。
10、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
11、銷售等于收入,銷售就是搶錢。
12、要想銷售業(yè)績(jī)好,一定要愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、多學(xué)習(xí)。
13、開拓市場(chǎng),有我最強(qiáng),我為單狂。
14、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Α?BR> 15、大家好,才是真的好。
16、扎實(shí)拜訪,本月破零,堅(jiān)持管理,營銷真諦。
17、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
18、橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行。
19、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
20、我就是第一名,我就是最棒的`。
21、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
22、把握真人性,洞悉真人心,成就真人生。
23、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
24、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
25、春光乍現(xiàn),拜訪爭(zhēng)先,客戶服務(wù),情義無限。
26、當(dāng)客戶意識(shí)到現(xiàn)狀無法令人滿意時(shí),即刻需求就產(chǎn)生了。
27、雙牛并進(jìn),必壓群雄。
28、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
29、爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
30、銷售員推動(dòng)力越大,客戶的反推動(dòng)力也就越大。
31、時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
32、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。
33、積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
34、飛躍高山險(xiǎn)阻,顯我虎虎生威。
35、只有提升能力,才能倍增業(yè)績(jī),方可倍增收入。
36、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
37、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
38、銷售要么是勝利,要么是學(xué)習(xí)。
39、風(fēng)險(xiǎn)越大,銷售員越不愿意拜訪客戶。
40、相信自己,相信伙伴。
41、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
42、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
43、賺錢靠大家,幸福你我他。
44、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
45、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
46、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
47、不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票。
48、團(tuán)結(jié)拼搏,勇爭(zhēng)第一,我能。
49、人們不可能懷著好奇心邀請(qǐng)你,同時(shí)又把你推開。
50、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
51、人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
52、成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
53、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
54、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭(zhēng)第一。
旺季營銷工作計(jì)劃篇十七
在家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
旺季營銷工作計(jì)劃篇十八
(20xx年5月1日――20xx年5月30日)。
(一)宣傳組織。
(二)創(chuàng)造財(cái)富。
(三)購物預(yù)算。
錢來得不容易,在體驗(yàn)到積累財(cái)富的艱辛后,才會(huì)懂得節(jié)儉的真正含義、要求學(xué)生通過購物預(yù)算,把每分錢都用在刀刃上,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟(jì)觀念、“預(yù)算表”可包含下列內(nèi)容:
1、我想購買哪些物品,各需要多少錢、
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價(jià)格差,在哪里購買比較劃算、
3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實(shí)用的東西、
4、預(yù)算中可能剩余或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決、
(四)消費(fèi)體驗(yàn)。
這一活動(dòng)讓隊(duì)員走出校園,走進(jìn)社會(huì),走入廣闊的經(jīng)濟(jì)世界,將本身已有的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)用于購物活動(dòng),并讓隊(duì)員在消費(fèi)活動(dòng)中多接觸一些朋友,多了解一些周圍的世界,融入社會(huì),遵守公德,學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)合作和團(tuán)結(jié)等做人處世的原則、消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)間擬定于兩日之內(nèi)(雙休日),學(xué)生可結(jié)伴同行,教師和家長(zhǎng)不作指揮,可提以下幾點(diǎn)要求:
3、有確認(rèn)商品價(jià)值的能力,能初步估算商品的實(shí)際價(jià)值,做到心中有數(shù),避免上當(dāng)受騙、
(五)評(píng)比展示。
在消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)束后,中隊(duì)設(shè)立“紅領(lǐng)巾消費(fèi)協(xié)會(huì)”,負(fù)責(zé)評(píng)審隊(duì)員們的消費(fèi)成果、
隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中增長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)知識(shí),鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計(jì)劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉是做人的美德、而活動(dòng)的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會(huì)經(jīng)商或賺錢,而是要幫助他們成為一個(gè)能干的、健全的、社會(huì)的人,成為能自食其力,并對(duì)別人有貢獻(xiàn)的人、因此號(hào)召每位隊(duì)員在自愿的前提下,把這次活動(dòng)的成果用來幫助一個(gè)需要幫助的人、途徑有:
1、幫助身邊的困難同學(xué)、
2、慰問敬老院的老人、
3、寄給希望小學(xué)的伙伴、
旺季營銷工作計(jì)劃篇十九
12月26日晚,鹽場(chǎng)路分理處全體員工參加了城關(guān)支行20xx年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),大會(huì)對(duì)旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書記、行長(zhǎng)楊寧同志對(duì)旺季營銷的形勢(shì)進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng),鹽場(chǎng)路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競(jìng)賽活動(dòng)中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí),提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中;二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵(lì)力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的'渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動(dòng)期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確?;顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成20xx年旺季營銷工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
建行鹽場(chǎng)路分理處。
20xx年12月30日。

