抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)21篇)

字號(hào):

    報(bào)告通常包括背景介紹、研究方法、主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論等內(nèi)容。報(bào)告的討論部分應(yīng)該對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋和分析,并提出相關(guān)的見(jiàn)解和觀點(diǎn)。最后,希望大家通過(guò)閱讀以下范文,能夠提高自己的報(bào)告寫作水平,并取得滿意的成果。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇一
    20xx年對(duì)我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    (一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
    (一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
    (二)在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
    (三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
    我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
    回顧過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
    20xx年我在營(yíng)業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營(yíng)主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),在自己的崗位上,盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:
    個(gè)人存款利率市場(chǎng)化項(xiàng)目的上線,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營(yíng)業(yè)室員工通過(guò)晨會(huì)、夕會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
    二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程。
    加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過(guò)程中碰到的各類問(wèn)題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。對(duì)于監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。對(duì)于發(fā)生的差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。對(duì)掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題。促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    今年以來(lái)我營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到32萬(wàn)多筆,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到19萬(wàn)多筆,加鈔1億4400萬(wàn)元。全年現(xiàn)金19億6949萬(wàn)元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬(wàn)元。開(kāi)立對(duì)公賬戶30戶,撤銷對(duì)公賬戶16戶,個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶增加2698戶。處理atm長(zhǎng)款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營(yíng)業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對(duì)各自新崗位工作還不熟悉,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,使得我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營(yíng)業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,剖析自我,查找不足,虛心請(qǐng)教,尋求良好的工作方式,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,提高工作效率,在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我營(yíng)業(yè)室的柜面壓力,提升了我營(yíng)業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營(yíng)業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
    1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
    2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
    3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對(duì)以上不足,在新的一年里,本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    綜觀這一年的工作,按照支行運(yùn)營(yíng)主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營(yíng)管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請(qǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)、指正,并加以監(jiān)督。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!
    在過(guò)去的半年中很有幸加入到xx公司來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
    具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    1、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);
    2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;
    4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。可以說(shuō)在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
    我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。
    前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
    訂單的達(dá)成以及售后處理過(guò)程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問(wèn)題中,能有效解決普遍問(wèn)題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問(wèn)題,做到第一次看、問(wèn),看前輩同事怎么處理,問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問(wèn)題可以獨(dú)立解決。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
    1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;
    3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
    1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的`工作重點(diǎn)。
    2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開(kāi),所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
    3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開(kāi)展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
    一年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與xx共同成長(zhǎng)!
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    不得不說(shuō)時(shí)間過(guò)的真快,自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時(shí)間是我人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)在校生成為一名社會(huì)人員的轉(zhuǎn)型期,在這期間我失去了,也收獲了,更多的是我成長(zhǎng)了。
    走出校園我還懵懵懂懂,是電玩巴士提供了這樣一個(gè)平臺(tái)讓我去學(xué)習(xí),去適應(yīng),去調(diào)整,在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個(gè)人都是那么的友善,無(wú)私的傳授經(jīng)驗(yàn),工作中耐心的指導(dǎo),xx部就是一個(gè)溫暖的大家庭,我喜歡這里。
    回首自己的工作歷程,一點(diǎn)一滴學(xué)起,每天都忙碌充實(shí)著,在這里我學(xué)到了seo推廣、培訓(xùn)了span+css、學(xué)到了編輯最基本的操作,更切身的感受到了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變,這個(gè)過(guò)程也許漫長(zhǎng)而艱苦,我相信以后的我會(huì)更有力量,面對(duì)危機(jī),面對(duì)壓力,面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
    現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作總結(jié)如下:
    在工作中我本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)站形象,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計(jì)劃有序,第一件事查看點(diǎn)擊量,專題百度指數(shù)和百度排名,以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。
    部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為xx部的一名成員,我保持與部門同事的良好溝通,通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門的整體。一個(gè)好的隊(duì)友會(huì)讓工作事半功倍,所以我要努力完善自己,讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
    作為軟件開(kāi)發(fā)出身的一名學(xué)生來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的邊緣,所以我們要不斷學(xué)習(xí),在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的.信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦,工作帶來(lái)的高要求,激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
    這一個(gè)多月的時(shí)間里,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。
    一保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作,同時(shí)針對(duì)百度熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。
    二維護(hù)專題更新;每日更新專題內(nèi)容,根據(jù)點(diǎn)擊量來(lái)安排專題更新,分重點(diǎn)更新、日常更新和緊盯專題更新。
    三認(rèn)真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外,也對(duì)小游戲有了更深入的了解,在主管和其他成員的幫助下,學(xué)習(xí)到了制作新專題和小游戲部分更新。
    四在這一個(gè)多月的時(shí)間里收獲頗豐,sro、關(guān)鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。
    五圍繞熱點(diǎn)話題進(jìn)行題目?jī)?nèi)容編寫點(diǎn)擊量會(huì)增多,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下,通過(guò)大家的不斷努力,網(wǎng)站平穩(wěn)上升。
    在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點(diǎn)和不足,在做好自己工作的同時(shí),積極參與5068部的其他各項(xiàng)工作,把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好,努力為公司做貢獻(xiàn)。
    通過(guò)一個(gè)多月的工作,我已經(jīng)逐漸意識(shí)到,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。在新的一年之中,我會(huì)在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實(shí)起來(lái),逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平,逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向前進(jìn),這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。
    此外,在日常工作方面,我還要力爭(zhēng)做到:
    一繼續(xù)加強(qiáng)編輯基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的新聞敏銳性,提升編輯語(yǔ)言組織能力。
    二不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針,做出自己的特色。
    三學(xué)習(xí)并實(shí)際做專題,編輯內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。
    新的一年中,我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長(zhǎng)的過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題,在日后的工作中,我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改正,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團(tuán)隊(duì)整體的努力下,部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。20xx年已悄然結(jié)束了,在這一年的時(shí)間里,通過(guò)對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):
    一、存在的不足。
    1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒(méi)有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒(méi)有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
    2、在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來(lái)的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
    3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
    對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
    4、為什么我們的鞋子沒(méi)有形成銷售:
    因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開(kāi)淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開(kāi)淘寶店,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事,開(kāi)淘寶店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問(wèn)題)。
    再一個(gè)就是開(kāi)淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯(cuò)了,就扣分,比起商城沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒(méi)有打廣告,接鏈接......
    5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠(chéng)信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
    總之,用一段話概括:
    工作條理不夠清晰;
    對(duì)流程不夠熟悉;
    工作不夠精細(xì)化;
    工作方式不夠靈活;
    缺乏工作經(jīng)驗(yàn);
    缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
    二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域,鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會(huì)很多,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
    以下是我今年提高地方:
    1、要提高工作的主動(dòng)性。
    2、工作要注重結(jié)果。
    3、今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成。
    4、把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié)。
    5、多看,多學(xué)習(xí),多做。
    20xx年的工作目標(biāo):
    今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤(rùn)xx元,年收入xx萬(wàn),但必需得開(kāi)商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo),雖然做起來(lái)壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇五
    年對(duì)我而言,是非常成心義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的關(guān)心、愛(ài)惜和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)辟,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
    (一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并依照缺甚么補(bǔ)甚么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)視檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定具體臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核過(guò)失率,并催促整改題目,及時(shí)消除事故隱患,解決題目。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票辨認(rèn)率穩(wěn)步上升,柜員辨認(rèn)率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的.表?yè)P(yáng)與肯定。
    (一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格依照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)正確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每個(gè)月、季末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析。
    (二)在員工中常常展開(kāi)職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工建立愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)取信、酷愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
    (三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng),不斷開(kāi)辟客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和上風(fēng),獲得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
    我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)重視加強(qiáng)本身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方職員解決實(shí)際題目,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的展開(kāi)。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不弄個(gè)人主義。
    年的工作中獲得了一定的成績(jī),但還有需要在。
    20xx。
    年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)往,
    20xx。
    年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    做好本職工作使分理處在新的一年有新的氣象來(lái)迎接其他貿(mào)易銀行的挑戰(zhàn)!
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇六
    20xx隨著時(shí)間的腳步,漸漸地離我們遠(yuǎn)去。20xx年漸漸清晰的面孔,使我們對(duì)于新的一年,有很多的愿望,同時(shí),對(duì)于即將成為回憶的20xx,我們也有自己的收獲。在過(guò)去的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門的幫助下,我順利地完成了部門及個(gè)人的工作指標(biāo);在孫總的指導(dǎo)下,我在酒店管理中的品質(zhì)要求和眼界都有了很大的提高。酒店管理對(duì)于我來(lái)說(shuō),猶如一扇窗,讓我看到了更廣闊的世界,同時(shí),也讓我知道學(xué)無(wú)止境。
    20xx年是我就任部經(jīng)理的第五年,部作為經(jīng)營(yíng)性部門,今年部門營(yíng)收完成情況良好,整體人員隊(duì)伍情況穩(wěn)定,來(lái)自于團(tuán)體的力量使我倍感欣慰。在這里,感謝酒店孫總及各部門支持,為我工作的順利開(kāi)展提供了動(dòng)力,也使我的工作方法有了很大的改善。20xx年,“提升經(jīng)營(yíng)空間、改善服務(wù)質(zhì)量、塑造團(tuán)隊(duì)效率”的經(jīng)營(yíng)理念一直被我牢記于心,與團(tuán)隊(duì)一起致力于營(yíng)收與品質(zhì)的同時(shí)提升,在前進(jìn)的路上思考與提升并行。在日復(fù)一日的工作中,我部門全體員工盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地開(kāi)展工作,重點(diǎn)和品質(zhì)同時(shí)提升,用聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得區(qū)域會(huì)員及??偷目隙?。
    在此,我對(duì)這一年來(lái)履行職責(zé)情況及下一步工作方向等方面向大家作以匯報(bào),懇請(qǐng)孫總、鄧總及各位同仁予以評(píng)議。
    萬(wàn)事始于初,工作也是如此。如果沒(méi)有一套完整的合理的工作計(jì)劃,一年的工作就沒(méi)有框架可尋。我是康部部門的經(jīng)理,在年初,我與我部的管理人員制定了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分配、創(chuàng)造營(yíng)收、改善服務(wù)質(zhì)量、健全管理機(jī)制、塑造團(tuán)隊(duì)效率等一系列計(jì)劃,把“提升經(jīng)營(yíng)空間、改善服務(wù)質(zhì)量、塑造團(tuán)隊(duì)效率”貫穿到全年的工作,結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)際與崗位職責(zé),工作履行情況如下:
    1、明確工作重點(diǎn)。
    作為經(jīng)營(yíng)性部門的負(fù)責(zé)人,要對(duì)部門的工作心中有數(shù)。對(duì)于工作重點(diǎn)加以明確,確定努力方向。結(jié)合部門實(shí)際,我把經(jīng)營(yíng)管理工作、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)放在首要位置。酒店經(jīng)營(yíng)的目的是雙盈,既是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重收獲,實(shí)際這樣的收獲注定要經(jīng)歷和諧、漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程。
    20xx年,我部經(jīng)營(yíng)管理劃分三大部分,重點(diǎn)作好區(qū)域重要vip的全程接待(市、局、辦領(lǐng)導(dǎo))天天游泳的接送工作、確保康體經(jīng)營(yíng)區(qū)域服務(wù)品質(zhì)不斷提升、協(xié)調(diào)康體自營(yíng)區(qū)域與租賃區(qū)域日常管理工作。
    首先我把康體經(jīng)營(yíng)區(qū)域服務(wù)品質(zhì)的不斷提升作工作為一個(gè)點(diǎn),貫穿于全年工作的始終,長(zhǎng)抓不懈。服務(wù)品質(zhì)是事業(yè)久經(jīng)不衰的保障,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的酒店更是如此。所以,一年的工作思路非常明確,要確保雙重效益的營(yíng)收,一定做好服務(wù)品質(zhì)的提升工作,從細(xì)處著眼,從微笑開(kāi)始,在賓客的心里留下溫暖的烙印。
    市、局、辦領(lǐng)導(dǎo)每天都會(huì)來(lái)游泳,因此對(duì)于區(qū)域重要vip的全程接待工作,我把工作要求和工作精神傳達(dá)給部門的每一個(gè)人,保證在時(shí)間上準(zhǔn)時(shí),在服務(wù)及時(shí),使各位領(lǐng)導(dǎo)既有休息的時(shí)間,又不耽誤工作??刁w中心會(huì)員卡的銷售,vip是銷售重點(diǎn),我在服務(wù)品質(zhì)上保證會(huì)員持之以恒的信賴于我們,我就要在服務(wù)品質(zhì)上做足功課。
    提升租賃區(qū)域的服務(wù)品質(zhì),經(jīng)營(yíng)管理一體化趨于完善。
    2、努力創(chuàng)造營(yíng)收。
    游泳池的會(huì)員卡銷售工作就要是開(kāi)拓新會(huì)員、維系老會(huì)員,由會(huì)員所帶動(dòng)的影響力不可估量,他們口口相傳的口碑是提升酒店知名度與美譽(yù)度的最好方式。所以說(shuō),做好游泳池會(huì)員的接待工作不僅可以大幅度地提升經(jīng)營(yíng)空間,還可以確保酒店及部門各項(xiàng)工的作順利開(kāi)展。針對(duì)會(huì)員繼續(xù)推廣游泳培訓(xùn)班,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。棋*中心實(shí)行“滿四送一”活動(dòng),針對(duì)客人的喜好,及時(shí)調(diào)整水果、干果品種,常聽(tīng)客人的意見(jiàn),加以調(diào)整,滿足不足客人的需要。節(jié)假日期間的水上休閑船、垂釣項(xiàng)目,在我部門抽調(diào)專人接待,保證服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)全年部門工作人員的努力,營(yíng)收情況優(yōu)秀,超額地完成了部門既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),且與去年同期相比營(yíng)收相比大幅提升。
    3、改善服務(wù)質(zhì)量。
    酒店與精細(xì)服務(wù)向來(lái)是心手相牽,精細(xì)服務(wù)決定著酒店的發(fā)展。改善服務(wù)質(zhì)量,從質(zhì)量開(kāi)始,我們每周實(shí)行主題質(zhì)檢,圍繞主題開(kāi)展質(zhì)量檢查工作,適時(shí)制定計(jì)劃,保證質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)值班力度,做到有問(wèn)題及時(shí)處理,讓客人滿意。20xx年,我在工的服務(wù)技能與服務(wù)技巧的培訓(xùn)中,制定量化培訓(xùn)方案,進(jìn)行部門內(nèi)崗位交叉培訓(xùn)工作,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中出現(xiàn)的盲點(diǎn),調(diào)整改進(jìn)。過(guò)年一年,對(duì)我部門員工進(jìn)行一系列的技能回爐培訓(xùn),很大地提升了員工操作的規(guī)范性和熟練性。重視??图皶?huì)員的意見(jiàn),對(duì)投訴或不滿意見(jiàn)及時(shí)地進(jìn)行回應(yīng),對(duì)于客人的意見(jiàn)認(rèn)真地采納,在工作中問(wèn)題的位置,然后對(duì)其進(jìn)行落實(shí)、整改,更好地服務(wù)于工作。加強(qiáng)租賃區(qū)域的管理,使租賃區(qū)域經(jīng)營(yíng)形象統(tǒng)一,更好地維護(hù)酒店的形象。
    4、健全管理機(jī)制。
    健全管理機(jī)制,一直以來(lái)是我工作的重點(diǎn)。20xx年,我根據(jù)日???jī)效管理的考核方法,修訂了部門的工作制度、規(guī)范工作節(jié)點(diǎn),在很大程度上團(tuán)結(jié)了部門的員工,促進(jìn)了他們的積極性,為“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)造了好的局面。嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,向管理要業(yè)績(jī)。20xx提。健身教練的招聘工作已經(jīng)全部到位,很大地提升了服務(wù)的質(zhì)量,吸引新老客人惠顧于此。
    (一)工作業(yè)績(jī)。
    站在今天,20xx已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),此時(shí)感覺(jué)時(shí)間真是過(guò)的很快,同時(shí)也感到了一種充實(shí)的感覺(jué)。在20xx年,雖然辛苦,但付出的過(guò)程是快樂(lè)的,收獲頗多。今年,我部門的營(yíng)收完成情況良好,全體隊(duì)伍人員情況穩(wěn)定;在集團(tuán)技術(shù)比武中。我?guī)ьI(lǐng)我部門的選手經(jīng)過(guò)二個(gè)月的辛苦研發(fā),取得集團(tuán)總體第四名的好成績(jī);20xx年上半年,集團(tuán)暗訪我部門成績(jī)不佳。之后,我根據(jù)集團(tuán)暗訪的結(jié)果,針對(duì)問(wèn)題和不足進(jìn)行整改,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,下半年集團(tuán)暗訪成績(jī)良好;針對(duì)八月節(jié)和圣誕節(jié),酒店開(kāi)展了月餅銷售工作和圣誕票銷售工作,我部門以超強(qiáng)的促銷意識(shí)超額地完成銷售任務(wù);并在圣誕節(jié)前后三天的演出工作中,組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,保證了整體接待工作的順暢,和大家一起過(guò)了一個(gè)美好的節(jié)日。
    (二)工作體會(huì)。
    20xx年,我對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)是“全局意識(shí)有所提升、監(jiān)督力度有待提高”。在這一年的工作中,整個(gè)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作給了我很深的印象,使我意識(shí)到在管理工作中要面面俱到,哪里失策就要在哪里找問(wèn)題,這樣管理工作才會(huì)有的放矢善?;厥准磳⑦^(guò)去的一年,讓使我感到了團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)合力推著團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人看得高,行得遠(yuǎn)。
    (三)不足之處。
    工作更完善、更科學(xué)、更合理。對(duì)于員工的職業(yè)生涯、培養(yǎng)計(jì)劃還需切合實(shí)際地提升和引導(dǎo),使之能更好地服務(wù)于酒店的日常工作。
    20xx年,馬上就要啟程,新一年的工作,我會(huì)一如既往地把努力工作,把提升經(jīng)營(yíng)空間、提高服務(wù)品質(zhì)作為工作中的重點(diǎn),和部門全體員工一起努力,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。在新的一年里,我會(huì)在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在工作外學(xué)習(xí),抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)知識(shí),提高管理眼界,提高自身素質(zhì)。針對(duì)部門管理,我還會(huì)繼續(xù)努力,在提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、培養(yǎng)基層隊(duì)伍、加大部門人才的培養(yǎng)力度方面,加大管理力度。針對(duì)20xx年工作中的不足之處,加以改進(jìn)。在新的一年,我會(huì)在下步的工作方向里,爭(zhēng)取有新的突破與機(jī)會(huì),在工作中,不斷地學(xué)習(xí)充實(shí)自己作相應(yīng)的晉升學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    世界每秒都在更新,社會(huì)時(shí)時(shí)都在進(jìn)步,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)都不會(huì)停止,對(duì)于部門負(fù)責(zé)人的我在新的一年里不懈怠,以一顆平常的心、一顆感恩的心,從零點(diǎn)出發(fā),邁向新百分。20xx年,有很多的未知,但我相信付出就會(huì)有收獲,在新的期待里,我在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路上前行,我會(huì)不斷地提升和改進(jìn)自我,在事業(yè)上再有新收獲。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇七
    這是20xx年的第一個(gè)周一,第二個(gè)工作日,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進(jìn)入昆明朗高印務(wù)設(shè)計(jì)有限公司以來(lái)的第三個(gè)年頭。為在20xx年更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)對(duì)20xx的工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)吳總、聞副總和各位同事批評(píng)指正。
    一、20xx年工作概況
    1、第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
    “最好的福利是培訓(xùn),”我想確是如此,“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì),這樣高成本的付出,對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)是一種莫大的福利,也是一個(gè)成長(zhǎng)、充電的機(jī)會(huì)。走出學(xué)校,不是學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是另一個(gè)探索未知的開(kāi)始。在單仁資訊三天兩晚的高強(qiáng)度學(xué)習(xí),我感悟最深刻的并不是網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大與營(yíng)銷的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全網(wǎng)營(yíng)銷、全民營(yíng)銷的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大v,唯有改變,才能讓我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中略勝一籌。作為一個(gè)剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)、印刷行業(yè),或許,我們目前還做到不到大v,還不能在互聯(lián)網(wǎng)上一呼百應(yīng),更無(wú)法實(shí)現(xiàn)一些類似“網(wǎng)站上線3天,訂單超過(guò)x億”的奇跡,但是我們一直在努力,一直在學(xué)習(xí),不求做到最好,只愿一年更比一年好!
    2、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動(dòng)
    人員流動(dòng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是再正常不過(guò)的事,對(duì)于尚停留在書本知識(shí)階段的我來(lái)說(shuō),此事更正常,有人走了,再招就行,現(xiàn)在的招聘都不用出門,微博、網(wǎng)站都很方便。但進(jìn)入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對(duì)企業(yè)造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網(wǎng)站篩選簡(jiǎn)歷到人員應(yīng)聘、試用、工作上手、進(jìn)入狀態(tài),需要花費(fèi)多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動(dòng)讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對(duì)這樣大范圍的人事變動(dòng)沒(méi)有預(yù)警機(jī)制,沒(méi)有做充分的準(zhǔn)備,對(duì)突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運(yùn)籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運(yùn)作的基礎(chǔ)上,妥善處理了這一系列的事情。
    3、接觸生產(chǎn)部的工作
    7月份,參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與記錄),讓我明白什么叫:事無(wú)巨細(xì)。生產(chǎn)部的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設(shè)計(jì)、不懂營(yíng)銷型包裝……我只知道每天不停地追問(wèn)這個(gè)好了沒(méi),那個(gè)發(fā)了沒(méi)。所以,這個(gè)工作做得很累,很被動(dòng),沒(méi)有起到應(yīng)該有的協(xié)調(diào)、預(yù)見(jiàn)作用。而且出現(xiàn)了不少失誤,要么客戶沒(méi)有按時(shí)收到貨,要么貨的數(shù)量有問(wèn)題,還有就是因?yàn)楦蛻魷贤ú坏轿辉斐煽蛻羰肇洸槐恪_@一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事都用包容和鼓勵(lì)的心態(tài)接納我,特別感謝在那個(gè)期間,對(duì)我每天十幾個(gè)電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問(wèn)題的老王王家平。一路走來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事所給予我的不僅是批評(píng),更多的是 2鼓勵(lì)和感動(dòng),在此,一并謝過(guò),感謝你們的溫柔相待。
    4、微信平臺(tái)的建立
    朗高的微信訂閱號(hào)自20xx年6月30號(hào)上線發(fā)送第一條消息以來(lái),如今已經(jīng)半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結(jié)合、緊跟熱門話題的4、5篇文章,閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的300多(其中還有不少是目標(biāo)客戶),我們也從實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一部分,我堅(jiān)信只要堅(jiān)持,那么我們會(huì)習(xí)慣每天發(fā)布,粉絲也會(huì)習(xí)慣每天打開(kāi)看。微信,不是直接的生產(chǎn)力,但它是一個(gè)窗口,一個(gè)渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。
    本人每天上班的第一件事是打開(kāi)微信后臺(tái),看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量,也許,在別人看來(lái)那只是一串冰冷的數(shù)字,而于我,那代表的是一種認(rèn)可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)的共同戰(zhàn)果,每一份收獲,都離不開(kāi)每一個(gè)人的付出。
    5、建網(wǎng)站的曲折
    關(guān)于建設(shè)網(wǎng)站是一個(gè)曲折的故事,從7月份無(wú)知懵懂的第一版到如今,摸著石頭過(guò)河,也不知道下一步是對(duì)是錯(cuò)。由于對(duì)建站流程的不熟悉和前期準(zhǔn)備工作的不到位,導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)的步伐一拖再拖,沒(méi)能按預(yù)定的計(jì)劃時(shí)間上線,需要學(xué)習(xí)的還有很多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設(shè)計(jì),現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在1月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建設(shè),并針對(duì)存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議,一起討論解決。
    二、工作中存在的不足和缺陷
    1、學(xué)習(xí)的力度和強(qiáng)度不夠大
    網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所衍生的新知識(shí)、新技能每天都在出現(xiàn),已有的知識(shí)更新速度也很快。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到自己的學(xué)習(xí)強(qiáng)度是不夠的,知識(shí)的掌握、消化速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時(shí)候覺(jué)得自己很年輕,有時(shí)候又覺(jué)得自己很老。8小時(shí)之外,應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),增強(qiáng)工作能力以滿足工作需求。下班,丟開(kāi)手機(jī),我們要做的還有很多。
    2、工作被動(dòng)
    特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,所有的工作靠等、靠問(wèn),沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,沒(méi)有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成麻煩。在以后的工作中,我會(huì)竭盡全力去做力所能及的事,并爭(zhēng)取做好。
    3、微信文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少
    微信自上線以來(lái),發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉(zhuǎn)載別人的,這樣一來(lái),有兩個(gè)弊端。一是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容五花八門,質(zhì)量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗(yàn);二是原創(chuàng)內(nèi)容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真實(shí)能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求多樣化,增加原創(chuàng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)載文章需經(jīng)過(guò)仔細(xì)整理斟酌;同時(shí),定期分析后臺(tái)數(shù)據(jù),了解粉絲喜歡看什么?目標(biāo)客戶想看什么?根據(jù)分析數(shù)據(jù)作相應(yīng)調(diào)整。
    4、建設(shè)網(wǎng)站準(zhǔn)備不充分,時(shí)間拖延
    本該早就上線的網(wǎng)站現(xiàn)在還在建設(shè)中,歸根結(jié)底還是由于我的工作不到位。開(kāi)始之前沒(méi)有對(duì)建站程序、流程作系統(tǒng)的了解,材料準(zhǔn)備不充分,網(wǎng)站公司的選擇缺乏慎重考慮,導(dǎo)致網(wǎng)站的建設(shè)一直受到拖延。
    三、20xx年的工作預(yù)期
    1、網(wǎng)絡(luò)工作是重心
    20xx年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運(yùn)營(yíng)工作,這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個(gè)人能做的事,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的并肩作戰(zhàn)。所以,團(tuán)隊(duì)工作能力的培養(yǎng)是重中之重,希望大家一起,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的路上越走越遠(yuǎn)。
    2、微信、微博同步發(fā)展
    微信、微博是一個(gè)展示公司文化的窗口,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的同時(shí),微信、微博也不能落下,這是一種潮流,也是一種營(yíng)銷。
    3、做好春節(jié)過(guò)后的招聘工作
    新的一年,有必要給公司的團(tuán)隊(duì)注入一些新鮮的血液,2月底到3月中旬是求職招聘的高峰期和關(guān)鍵期,把握好時(shí)機(jī),招到合適的團(tuán)隊(duì)成員,接下來(lái)一年的招聘工作都會(huì)輕松許多。
    4、關(guān)于薪資待遇
    所謂合理的薪酬,就是針對(duì)個(gè)人對(duì)公司所創(chuàng)造的貢獻(xiàn)給予差別化的對(duì)價(jià)報(bào)酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”,并兼顧“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”。
    根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有五種不同層次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人們最原始、最基本的需要,它是最強(qiáng)烈的不可避免的最底層需要,也是推動(dòng)人們行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)留住人才的關(guān)鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端生理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,并對(duì)其余三個(gè)需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)目紤]和安排。在員工心目中,薪酬不僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至代表著員工的個(gè)人能力和發(fā)展情景。
    網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)后,我希望能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,加上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的考核。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣等工作,大部分情況下是可以量化的,考核起來(lái)也不是太繁瑣。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇八
    。
    第一,認(rèn)真完成自己的本職工作。作為一名金融服務(wù)人員,我時(shí)刻把服務(wù)放心中,把客戶當(dāng)親人。真誠(chéng),是我服務(wù)的主旨,不論對(duì)待怎樣的客戶,我都覺(jué)得,真誠(chéng)可以更好的促進(jìn)彼此的溝通,不論碰到怎樣的難題,真誠(chéng)都會(huì)是最好的潤(rùn)滑劑。而作為一名運(yùn)營(yíng)主管,我時(shí)刻把合規(guī)放心中,把控風(fēng)險(xiǎn)牢記于心,一定要把支行利益,把農(nóng)商行利益放在首位,讓每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)辦理,讓每一次風(fēng)險(xiǎn)都化解于無(wú)形。在實(shí)際工作中,我努力的去完善每一份工作,我自身也得到了很大的提升。
    ,請(qǐng)教前輩,與同事交流。閱讀業(yè)務(wù)方面的書籍和文件,使得知識(shí)掌握的更加科學(xué)。除了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我還學(xué)習(xí)到了
    咱們
    堯都農(nóng)商行的
    精神
    ,不怕苦,不怕累,掉血掉肉不掉隊(duì)。讓我面對(duì)艱苦的工作無(wú)所畏懼。
    積極要求進(jìn)步,提升自己的認(rèn)知水平,開(kāi)闊自己的胸襟。在工作中,有主人翁意識(shí),要有擔(dān)當(dāng),要主動(dòng)去奉獻(xiàn)。遇到困難,不是想著去逃避,而是主動(dòng)迎上去,去想解決辦法,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,解決一個(gè)又一個(gè)的'問(wèn)題。在平時(shí)工作中,也要戒驕戒躁,有一個(gè)好的心態(tài),才能更好的完成的工作。
    20xx年工作中的經(jīng)驗(yàn)
    心得
    ,在新的一年中,要運(yùn)用,新的一年,要對(duì)自己有更高的要求,努力提升自己的各項(xiàng)能力,讓自己很好的完成每一份工作。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇九
    來(lái)xxx已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地變化,我的職責(zé)也在不停地變化。言而總之,總而言之,安排什么就做什么,不要去問(wèn)照做就行。
    一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品(截止到12月23日),共審核求購(gòu)信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負(fù)責(zé)審核企業(yè)招聘、人才簡(jiǎn)歷、展會(huì)預(yù)定、網(wǎng)刊預(yù)定、企業(yè)實(shí)名認(rèn)證等信息審核。
    二、協(xié)助經(jīng)理,網(wǎng)站展會(huì)頁(yè)面,展會(huì)信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁(yè),友情鏈接互換8家。
    四、協(xié)助經(jīng)理,負(fù)責(zé)會(huì)員的招募與首頁(yè)廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會(huì)員。
    五、協(xié)助部門同事,進(jìn)行百度貼吧、qq群、騰訊、的灌水。
    招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務(wù),已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場(chǎng)產(chǎn)品分配,與市場(chǎng)部分經(jīng)營(yíng)商已建立良好的關(guān)系。
    一、共完成客戶大卡登記10家。
    二、交易會(huì)共合作邀約參展商與合作商共6家。
    1、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),比如說(shuō),對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,iepz后臺(tái)操控陌生,與35程序員溝通起來(lái)很吃力。
    2、工作缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。
    3、從銷售的角度來(lái)看,銷售的經(jīng)驗(yàn)還是不夠豐富,對(duì)客戶的判斷經(jīng)常出差錯(cuò),導(dǎo)致對(duì)客戶的需求與對(duì)客戶對(duì)待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來(lái)。
    4、從自身來(lái)看,自己對(duì)自己從事的工作還不夠熱情,沒(méi)有用像對(duì)待一件事一定要攻堅(jiān)克難的態(tài)度去處理它。導(dǎo)致有時(shí)會(huì)產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅(jiān)持的優(yōu)良態(tài)度做對(duì)抗。
    1、對(duì)自己的工作能做到堅(jiān)定不移地走下去。第3頁(yè)共4頁(yè)20xx年度。
    工作總結(jié)。
    報(bào)告2、希望正是行動(dòng)的關(guān)鍵。走好腳下的路,明天才有希望開(kāi)創(chuàng)。
    3、將自己塑造成一匹會(huì)戰(zhàn)斗的“狼”。
    4、接受更先進(jìn)的思想,才能讓自己更容易生存。
    對(duì)于一直以來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù)的電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō),20xx年一直是以正常運(yùn)營(yíng)為主,也一直備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。對(duì)于20xx年,將會(huì)是一個(gè)收獲的一年,這也將是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧的一年。
    為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時(shí)機(jī),我希望,我們能對(duì)癥下藥,從實(shí)際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動(dòng)電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識(shí),線下交易”的新模式。
    同時(shí),也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來(lái)更多的會(huì)員打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)能更加地強(qiáng)大。
    1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會(huì)員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權(quán)重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。
    2、從電商網(wǎng)推廣模式來(lái)考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xxxx先天的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)站通過(guò)多種渠道傳輸給每一位瀏覽過(guò)我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務(wù)網(wǎng)站為營(yíng)銷核心的推廣模式。
    三、需公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)及資源支持無(wú)論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒(méi)有一定的廣告推廣是無(wú)以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來(lái)可能是廣告的植入問(wèn)題與人力的分配問(wèn)題。
    對(duì)于來(lái)到xxx這樣一個(gè)工作環(huán)境中,自己心覺(jué)舒適,目標(biāo)也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識(shí)的補(bǔ)充,其中當(dāng)然包括對(duì)企業(yè)文化的了解。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您好!這個(gè)年底,媒體的行業(yè)人寫年終總結(jié)時(shí)大部分會(huì)很沮喪,20xx年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀,轉(zhuǎn)眼就開(kāi)始裁員或者被新媒體侵吞。
    但在生物鏈的另一端,所謂的新媒體也未見(jiàn)多樂(lè)觀,他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后,除了花錢的速度不同外,少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點(diǎn)出來(lái)的跡象;沒(méi)有完整的閉環(huán);一句話,除了燒錢,別無(wú)他法。顯然,這不是一個(gè)投資人樂(lè)見(jiàn)的局面,更不是一個(gè)健康的模式。
    前些時(shí)候,從自媒體的微信公號(hào)開(kāi)始,因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題,道歉幾乎成為一種時(shí)髦。道歉成為一種推廣,成為一種姿態(tài),成為一種向別人問(wèn)責(zé)的手段,成為表明道德優(yōu)越性的方式?但自媒體的公號(hào),絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”,所以在某種畸形的時(shí)刻,道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
    版權(quán)問(wèn)題把這個(gè)事說(shuō)小了。從表面來(lái)看,無(wú)論是新舊媒體,大家其實(shí)還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是,有些內(nèi)容拿去印成了鉛字,有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者pad上,然后這兩邊再抄來(lái)抄去,再扯皮。所以有媒體人開(kāi)始自我安慰:沒(méi)事,無(wú)論新媒體舊媒體,只要是媒體,就還需要內(nèi)容,我們的價(jià)值就還在。
    首先,媒體所代表的資訊傳遞和觀點(diǎn)表達(dá)的一統(tǒng)天下,早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo),在某種程度上也走下了神壇,“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動(dòng)搖。另外,ugc(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過(guò)去從未有過(guò)的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上,這也是一沾上新媒體能賣出大價(jià)錢的原因所在。
    不過(guò),如果只是這樣,很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命,或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個(gè)媒體行業(yè),也不至于震動(dòng)和幻滅。竹簡(jiǎn)、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀端?這些對(duì)閱讀的改變程度是不一樣的。時(shí)至今日,之前可能是對(duì)閱讀方式的改變,而現(xiàn)在,更多的是閱讀本身的。改變。
    傳統(tǒng)意義的閱讀,現(xiàn)在漸漸演變成新的含義:打發(fā)時(shí)間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀”,和他們切換界面玩一個(gè)手機(jī)游戲,之間他的狀態(tài)是不需要任何過(guò)渡的。對(duì)這樣的事情,你無(wú)法視而不見(jiàn)并自圓其說(shuō)地認(rèn)為:只要閱讀還在,我們的價(jià)值就在。
    一個(gè)喜歡e·b·懷特的作家說(shuō):媒體以前是資訊和觀點(diǎn)的提供者,而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué),是需要你一個(gè)人耐心讀進(jìn)去。而之前我們?cè)诘罔F上、咖啡館里讀報(bào)的.時(shí)間和心情,現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代,用手機(jī)刷朋友圈,上微博客戶端,在那里你不是一個(gè)人,你置身于一個(gè)熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些,之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點(diǎn)和想法時(shí)才有的體驗(yàn)。但現(xiàn)在,你再拾起一本雜志、翻開(kāi)一疊報(bào)紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時(shí),更多的潛臺(tái)詞則是:我要暫時(shí)放下手機(jī),讓我一個(gè)人清靜會(huì)兒!
    過(guò)去,這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,書籍的命運(yùn)如何,出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
    悲傷是無(wú)法控制的。但這一年過(guò)去,我聽(tīng)過(guò)的比較豁達(dá)的一句話卻是:就算傳統(tǒng)媒體全部死掉,也應(yīng)該有人留至最后,無(wú)論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣,有點(diǎn)悲壯,但我們應(yīng)該有勇氣這么想,否則,又何來(lái)勇氣面對(duì)正在發(fā)生的變化?更何況,事情可能并不會(huì)那么糟糕。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十一
    20xx年,在公司大力提倡,講真話、干實(shí)事、實(shí)干事的工作作風(fēng)的引導(dǎo)下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),通過(guò)工作的創(chuàng)新和強(qiáng)化對(duì)分公司的監(jiān)督力度,各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展和提高,較好地完成了市年初的工作計(jì)劃。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況述職如下:
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十二
    20xx年7月份以來(lái),八分公司統(tǒng)一實(shí)行了信息切換,統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來(lái)的是督察盤點(diǎn)工作,在各分公司全面進(jìn)行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無(wú)檔庫(kù)存等現(xiàn)象。在這些問(wèn)題的處理上,每一個(gè)分公司都面臨著“老問(wèn)題,現(xiàn)處理、后杜絕”管理磨練和思想引導(dǎo)。
    善解決。一線員工的商品管理意識(shí)、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提高。
    在門店的拓展上,我們加大了對(duì)利辛、亳州、臨泉三個(gè)公司的市場(chǎng)拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開(kāi)門店三家,有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十三
    董事長(zhǎng)及各位同事:
    大家好!
    數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、前期市場(chǎng)調(diào)研工作以及運(yùn)營(yíng)成本和收入測(cè)算。數(shù)據(jù)部可以為集團(tuán)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
    服務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)酒店投訴的收集與處理、賓客意見(jiàn)采集、網(wǎng)評(píng)匯總以及培訓(xùn)工作。服務(wù)部有效的提高了集團(tuán)內(nèi)酒店整體服務(wù)質(zhì)量及集團(tuán)客源對(duì)酒店的意見(jiàn)反饋。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)提高了集團(tuán)員工的整體素質(zhì)。
    經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)的品牌標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查與控制、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)體系、酒店成本與能耗控制。
    通過(guò)上述調(diào)整運(yùn)營(yíng)中心下屬各部門分工更明確管理更加系統(tǒng)化滿足了集團(tuán)前期運(yùn)營(yíng)的需求。同時(shí)兼顧到酒店管理公司后續(xù)發(fā)展過(guò)程中運(yùn)營(yíng)中心所起到的管理作用和對(duì)各連鎖門店的支持和監(jiān)督。為運(yùn)營(yíng)中心今后管理和調(diào)整工作打下基礎(chǔ)。
    運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到崗后將it部與crs并入數(shù)據(jù)部管理。有效的保證了運(yùn)營(yíng)中心的數(shù)據(jù)支持滿足了數(shù)據(jù)部針對(duì)集團(tuán)下屬分店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。更好的方便了運(yùn)營(yíng)中心縱向工作的開(kāi)展。同時(shí)也保障了集團(tuán)的原始數(shù)據(jù)積累。為集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
    按照公司運(yùn)營(yíng)要求為便于今后各連鎖門店順利開(kāi)展工作制定運(yùn)營(yíng)手冊(cè)編寫計(jì)劃并開(kāi)始起草一下文件。
    1、運(yùn)營(yíng)中心工作手冊(cè)草案經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核和修改后已上報(bào)集團(tuán)公司。
    2、先后起草了部分運(yùn)營(yíng)中心手冊(cè)其中包括前臺(tái)手冊(cè)、客房手冊(cè)、開(kāi)業(yè)手冊(cè)、禮儀手冊(cè)和設(shè)備設(shè)施管理目錄等文件已提交上級(jí)主管審核。
    3、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示起草了連鎖店vi目錄以提交策劃部備案和制作。
    4、進(jìn)行pms系統(tǒng)的前期選型工作。先后了解了?; ⒘_盤、住澤等系統(tǒng)。并提出了相應(yīng)的要求已經(jīng)要求供應(yīng)商做出相應(yīng)的調(diào)整及報(bào)價(jià)。
    瑞海國(guó)際商務(wù)酒店及北京南站可喜可樂(lè)城這兩個(gè)項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研在運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的指導(dǎo)下我們從這幾個(gè)方面入手首先做了酒店周邊環(huán)境調(diào)查包括酒店的內(nèi)環(huán)境外環(huán)境客源環(huán)境、社區(qū)環(huán)境及周邊配套設(shè)施調(diào)查及網(wǎng)評(píng)調(diào)查。之后進(jìn)行周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查包括周邊各種類型可以對(duì)我集團(tuán)客源進(jìn)行分流的酒店。之后在進(jìn)行swto分析對(duì)我酒店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅進(jìn)行相應(yīng)的分析。最終得出酒店的.銷售策略及計(jì)劃。在經(jīng)過(guò)酒店組織機(jī)構(gòu)與薪酬體系的設(shè)定后進(jìn)行前期運(yùn)營(yíng)成本及收入測(cè)算。
    通過(guò)上述方法論證在經(jīng)過(guò)瑞海國(guó)際商務(wù)酒店的初步試驗(yàn)與可喜可樂(lè)城項(xiàng)目的后期論證后發(fā)現(xiàn)此方法得出的數(shù)據(jù)可以做為相關(guān)的理論依據(jù)。為金孔雀國(guó)際集團(tuán)的市場(chǎng)調(diào)研工作制定了獨(dú)一無(wú)二的前期雛形。后續(xù)經(jīng)過(guò)提煉和完善后可以作為我集團(tuán)公司的模板下發(fā)執(zhí)行。
    在集團(tuán)工作的2個(gè)月中我得到了歷練、增長(zhǎng)了知識(shí)我自身酒店行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行了進(jìn)一步的總結(jié)和梳理。同時(shí)在運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的幫助下我對(duì)精品酒店的市場(chǎng)定位及運(yùn)營(yíng)模式有了進(jìn)一步的了解為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)。量的變化給我自身也帶來(lái)了質(zhì)的飛越工作當(dāng)中我對(duì)集團(tuán)有了深深的了解也認(rèn)可了這個(gè)平臺(tái)。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)本著運(yùn)營(yíng)中心的目標(biāo)明確、不斷創(chuàng)新精益求精的精神為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。與其他同事共同迎接金孔雀國(guó)際集團(tuán)輝煌的明天。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十四
    今天,我們召開(kāi)xx年度工作會(huì)議,主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,貫徹國(guó)資委中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神和信息產(chǎn)業(yè)部、鐵道部xx年工作會(huì)議精神。按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,總結(jié)xx年公司各項(xiàng)工作,分析當(dāng)前的形勢(shì),部署xx年的工作。
    下面,我對(duì)xx年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),同時(shí)對(duì)xx年的工作做總體安排。
    xx年公司主要工作情況。
    xx年是中國(guó)集團(tuán)有限公司發(fā)展歷程中值得紀(jì)念的一年,也是中國(guó)改革和發(fā)展重要一年。在國(guó)資委、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全公司干部、員工開(kāi)拓創(chuàng)新、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏,各項(xiàng)工作取得可喜的成績(jī)。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十五
    我們公司的管理制度是比較先進(jìn)的,無(wú)論制度制定上,還是流程設(shè)計(jì)上,都是比較科學(xué)合理的,在日常的管控方面也是比較有效的,但也有一些小問(wèn)題,我分別提一下:
    (1)營(yíng)運(yùn)部是商管公司管理的核心,領(lǐng)導(dǎo)層要理解和提供更多的支持。無(wú)論是日常租金物管費(fèi)的收繳,還是多種經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)收以及商戶的招商調(diào)整,營(yíng)運(yùn)部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復(fù)雜,更希望領(lǐng)導(dǎo)層的理解。
    (2)對(duì)于公司的制度和流程方面,有些員工由于各方面的原因,理解的不夠透徹,經(jīng)常性的進(jìn)行一些制度和流程方面的講解和培訓(xùn)。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十六
    :
    你好!
    在過(guò)去的半年中很有幸加入到xx公司來(lái),在。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要。
    總結(jié)。
    :
    具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    1、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);
    2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;
    各次會(huì)議中的。
    講話。
    總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;
    4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己??梢哉f(shuō)在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
    管理。
    前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品。
    網(wǎng)
    絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f(shuō)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷。
    總結(jié)。
    日常工作提升交流技巧的'同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
    訂單的達(dá)成以及售后處理過(guò)程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問(wèn)題中,能有效解決普遍問(wèn)題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問(wèn)題,做到第一次看、問(wèn),看前輩同事怎么處理,問(wèn)與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問(wèn)題可以獨(dú)立解決。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
    1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;
    3、精于專業(yè)技能,勤于觀察。
    總結(jié)。
    盡量將工作。
    總結(jié)。
    規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
    完善,是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程。對(duì)于新產(chǎn)品的。
    網(wǎng)
    絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
    2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開(kāi),所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
    這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開(kāi)展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開(kāi)展更加游刃有余。
    一年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與xx共同成長(zhǎng)!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十七
    新的一年已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月了,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是為了提高我們的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任務(wù),在新的工作年中,要有計(jì)劃有重點(diǎn)的安排工作,下面是我簡(jiǎn)要說(shuō)明工作計(jì)劃:
    (1)協(xié)助推進(jìn)室外步行街招商工作的持續(xù)開(kāi)展,做好招商調(diào)鋪和收尾工作。
    (2)完成合同的簽訂及合同相關(guān)費(fèi)用的收繳。
    (3)為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲(chǔ)備和洽談。
    (4)著手開(kāi)展?fàn)I運(yùn)工作,做好營(yíng)運(yùn)物料的儲(chǔ)備及相關(guān)知識(shí)積累。
    (5)建立健全品牌庫(kù)管理,收集相關(guān)的品牌資源,為招商調(diào)整做準(zhǔn)備;
    (6)建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫(kù),包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管費(fèi)收繳情況,日常經(jīng)營(yíng)情況等等,便于日常工作的有序進(jìn)行。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十八
    光陰易逝,新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號(hào);來(lái)去匆匆,新媒人一年中走過(guò)的足跡即將在這個(gè)夏初時(shí)節(jié)停歇我們這代人的步伐;物轉(zhuǎn)星移,新媒人一年中積累下的財(cái)富即將在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)傳承給下一代新媒人。
    回想一路走來(lái)的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個(gè)小伙伴競(jìng)選大會(huì)上說(shuō)過(guò)的那三個(gè)詞”舍不得、離不開(kāi)、放不下”,確實(shí),這三個(gè)詞作為這次工作總結(jié)報(bào)告的主題不過(guò)了。
    最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來(lái)的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,從軍訓(xùn)流水賬、國(guó)慶、校慶、12.9活動(dòng)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動(dòng),到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動(dòng),再到每月生日會(huì)、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動(dòng),在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強(qiáng)。
    此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),微博粉絲量增長(zhǎng)近20xx人,互動(dòng)量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來(lái)的心酸血淚。
    一年來(lái),第xx屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開(kāi)在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè),部門分工、人員確定等為新媒各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定基石;中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),納新、組織培訓(xùn)、開(kāi)展中心內(nèi)部活動(dòng)等為新媒各項(xiàng)工作的成功開(kāi)展、活動(dòng)的成功舉辦提供堅(jiān)實(shí)保障;團(tuán)宣工作、多種形式的'線上線下活動(dòng)的開(kāi)展,為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動(dòng)力。
    新媒的一路走來(lái),離不開(kāi)第xx屆全體新媒人共同的努力,離不開(kāi)大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開(kāi)校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
    一年過(guò)去了,我們即將放下身上的責(zé)任,但放不下心中對(duì)新媒的熱愛(ài)、對(duì)新媒的牽掛。第xx屆的新媒人以樂(lè)觀和激情開(kāi)創(chuàng)了新媒體的歷史,而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識(shí)到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻,與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新xx屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂(lè)觀與激情也還在延續(xù),新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫!
    第xx屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過(guò)去,我們相信在新xx屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇十九
    公司自20xx年成立至今,走過(guò)了四年的發(fā)展歷程,實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,取得的成績(jī)有目共睹。但是也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),公司今后幾年如何發(fā)展,公司向何處去,已經(jīng)成為亟待解決的重大問(wèn)題。面對(duì)新形勢(shì),公司審時(shí)度勢(shì),及時(shí)制定了《xx-20xx年中國(guó)集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》,明確了公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向,確定了發(fā)展指導(dǎo)思想,即:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,重在特色,重點(diǎn)發(fā)展,加快改革,加強(qiáng)合作,用3年左右的時(shí)間,將中國(guó)建成一個(gè)效益高、隊(duì)伍強(qiáng)、形象好、業(yè)務(wù)全、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的現(xiàn)代化電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來(lái)發(fā)展問(wèn)題,是公司立足市場(chǎng),走特色之路,實(shí)現(xiàn)快速壯大的行動(dòng)綱領(lǐng)。
    公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)戰(zhàn)略研討會(huì)精神,圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,各省分公司結(jié)合自身實(shí)際,制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,理清思路,在大與強(qiáng)、數(shù)量與效益、近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、投入與產(chǎn)出等問(wèn)題上有了更加明確的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持有所為有所不為,走特色發(fā)展之路,以效益為中心,以企業(yè)價(jià)值化為目標(biāo)的理念逐步貫穿到各級(jí)管理者的實(shí)際工作中。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇二十
    各位同志:
    現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況述職如下:。
    通知學(xué)習(xí),我進(jìn)一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力和示范能力,對(duì)分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)和提高
    引導(dǎo)。
    在公司。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的指導(dǎo)下,本人能夠緊緊依靠公司各項(xiàng)管理流程和規(guī)章制度為依據(jù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,深入一線,查問(wèn)題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問(wèn)題都得到妥善解決。一線員工的'商品管理意識(shí)、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提高。
    在門店的拓展上,我們加大了對(duì)利辛、亳州、臨泉三個(gè)公司的市場(chǎng)拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開(kāi)門店三家,有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中。
    下半年,我的工作重點(diǎn)將著力于,制度的執(zhí)行、
    思想。
    意識(shí)的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面。全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    抖音運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告篇二十一
    檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合、普遍檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合、上級(jí)檢查與單位自查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制,隨著客戶服務(wù)規(guī)范管理辦法的陸續(xù)出臺(tái),以及對(duì)各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)檢查措施的落實(shí),為基礎(chǔ)管理工作的有序進(jìn)行提供了制度的保障。各級(jí)客服部門作為公司對(duì)外服務(wù)的窗口,大力推行“統(tǒng)一接入號(hào),統(tǒng)一工作流程,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的集中化服務(wù)方式,不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程;積極開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),樹立學(xué)習(xí)榜樣,服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。針對(duì)公司普遍存在的長(zhǎng)途質(zhì)量不理想、業(yè)務(wù)受理與繳費(fèi)地點(diǎn)分離、用戶補(bǔ)交話費(fèi)后不能及時(shí)復(fù)機(jī)等問(wèn)題,開(kāi)展了專項(xiàng)整治工作,收效明顯。經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,“客戶滿意年”活動(dòng)進(jìn)展順利,公司綜合服務(wù)水平又上一個(gè)新臺(tái)階。