在繁忙的現(xiàn)代社會中，我們需要學會處理各種復雜的情況?？偨Y自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力可以幫助我們不斷拓展思路和解決問題的能力。小編為大家整理了一些總結范文，供大家參考，希望能有所幫助。
醫(yī)護培訓工作的心得篇一
近年來，隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制的不斷完善，醫(yī)護人員培訓變得愈發(fā)重要。作為一名參與過醫(yī)護培訓的學員，我不禁對此產生了深思。在這次培訓中，我學到了很多知識和技能，也體會到了一些心得和體會，讓我對醫(yī)護事業(yè)充滿了熱情。
首先，培訓中注重理論與實踐相結合。醫(yī)療行業(yè)的特點決定了理論與實踐的并重。在這次培訓中，我們除了課堂上的理論學習外，還參與了各種實踐操作。例如，我們學習了急救技能，在實際操作中模擬救治場景，讓我們更加熟悉和掌握實際操作技巧。這樣的培訓方式使我們能夠更直觀地理解理論知識，提高實際操作能力。
其次，培訓中重視團隊合作。在醫(yī)療行業(yè)中，團隊合作至關重要。在培訓中，我們經常被分成小組進行團隊合作訓練。在團隊合作的過程中，每個人都有自己的任務和角色，需要相互協(xié)作完成任務。通過這樣的訓練，我們培養(yǎng)了團隊合作意識和能力。在實際工作中，我們需要與其他醫(yī)護人員密切合作，共同為患者提供最好的醫(yī)療服務。
同時，培訓中注重培養(yǎng)專業(yè)技能。醫(yī)護人員需要掌握各種專業(yè)的醫(yī)學知識和技能。在培訓中，我們學習了許多基本的醫(yī)學知識，如解剖學、生理學等，也學習了相關的專業(yè)技能，如注射、輸液等。這些知識和技能的學習為我們的實際工作奠定了基礎。在日常的實踐中，我們可以靈活運用這些知識和技能，提高診療水平。
另外，培訓中注重職業(yè)道德和職業(yè)精神的培養(yǎng)。醫(yī)護人員不僅需要具備專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的職業(yè)道德和職業(yè)精神。在培訓中，我們學習了醫(yī)療倫理和職業(yè)道德，了解了醫(yī)護人員應該具備的道德標準和職業(yè)行為規(guī)范。培訓中的各種案例分析和討論，讓我們深刻地認識到醫(yī)護人員必須要有責任感、同理心和職業(yè)操守，保持專業(yè)的態(tài)度，為患者提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務。
最后，培訓中注重個人成長和終身學習。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)學知識也在不斷更新。在培訓中，我們學習了終身學習的重要性，了解到醫(yī)學知識的更新?lián)Q代是必然的。因此，我們要保持學習的熱情，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們還通過個人成長的培訓，提高自己的學習能力和管理能力，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。
綜上所述，醫(yī)護培訓是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一環(huán)。通過這次培訓，我深刻地認識到了醫(yī)護人員的工作要求和職責，也體會到了醫(yī)護事業(yè)的偉大和艱辛。我相信，只要不斷學習和提高自己，我可以為患者提供更好的醫(yī)療服務，為醫(yī)護事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)護培訓工作的心得篇二
在__醫(yī)院_個月這對我來講不短，工作需要這么一個實習去了解，摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在，這真的很然我感慨在，自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀，但是在學校的時候也是數(shù)一數(shù)二，在班級的也是很不錯的了，這次來到了__醫(yī)院實習讓我知道了自己知識匱乏，實習跟在學校是不一樣的，這完全是兩碼事，但是通過學校的一個系統(tǒng)化學習，接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài)，這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。
在實習當中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的重要性，因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做，當然也會有人帶，但是什么事情都需指導，什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了，自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在，實習就讓我加強了對自己的學習，這種學習是一直的，不管是在什么地方在，在工作的時候也是這樣，工作當中當然是最直接的學習，也是映象最深刻的學習，我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習，還有每一個實踐機會在，這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高，自己處理事情的應變能力是很明顯的，我把這些都看作是一個常態(tài)，自己都需要去培養(yǎng)，在工作當然中我積極的參加各種講座，各種臨時工作，其實在工作當中這些都是不輕松，需要我有一個認真態(tài)度去對待，保持心態(tài)的平衡，也保持自己對工作的熱愛，這樣才會進步，我也通過實習提高的自己社會閱歷，一直在學校都是溫室的花朵，經歷的事情不是那么有壓力，當然實習當中承受的知識一點點，可是未來的工作我會堅定下去，這些都在學校體會不要，我覺得依然需要的告誡自己加油，努力，我們都是在不斷的成長，都是在不斷的提高，這是一定，這幾個月就已經驗證了，實習使我進步，我也不會辜負了這段實習經歷，繼續(xù)給自己加油。
醫(yī)護培訓工作的心得篇三
近年來，醫(yī)護工作面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高醫(yī)護人員的心理素質和應對能力，各級醫(yī)療機構廣泛開展醫(yī)護心理培訓。我有幸參加了一次為期五天的醫(yī)護心理培訓，并從中收獲了許多寶貴的經驗和啟示。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：意識到心理健康的重要性。
通過培訓，我逐漸意識到心理健康對醫(yī)護人員的重要性。醫(yī)護工作的特殊性決定了他們與病患接觸頻繁，往往需要面對病患的痛苦和生死。如果心理不健康，就會給醫(yī)護人員的身心健康帶來負面影響。因此，我們要認識到心理健康和身體健康一樣重要，只有保持良好的心態(tài)，才能更好地履行醫(yī)護職責。
第二段：學習應對壓力的方法。
在培訓中，我們學習了許多應對壓力的方法。比如，積極心態(tài)的塑造非常重要，要保持樂觀、自信的心態(tài)，將壓力轉化為動力，并學會調整心態(tài)。此外，培訓讓我認識到交流的重要性，我們可以通過與同事、家人和朋友的交流，緩解壓力，尋求支持和幫助。最重要的是，我們要學會放松自己，通過運動、音樂等方式，釋放壓力，調整身心狀態(tài)。
第三段：提高人際溝通的能力。
作為醫(yī)護人員，良好的人際溝通能力是至關重要的。培訓中，我們進行了大量的角色扮演練習，學會了與病患、家屬和同事進行有效溝通的技巧。通過這些練習，我不僅提高了自己的傾聽和表達能力，也增加了對他人情感和需求的敏感度。良好的人際關系不僅有助于醫(yī)護工作的開展，還可以為自己的心理健康提供支持。
第四段：培養(yǎng)同理心和情緒管理能力。
在醫(yī)護工作中，同理心和情緒管理能力是非常重要的。培訓中，我們進行了情景模擬訓練，學會了從病患的角度去理解和接納他們的情感。通過這些訓練，我逐漸明白了同理心的重要性，只有真正關注和理解病患，才能給予他們更好的照料和支持。同時，我們還學會了合適的情緒管理技巧，避免將負面情緒傳遞給病患，保持專業(yè)和溫暖的態(tài)度。
第五段：終身學習和自我提升的重要性。
醫(yī)護心理培訓不僅是一次短期的學習，更是一個持續(xù)學習與提升的過程。培訓結束后，我意識到自己還有很多需要學習和進步的地方。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，新知識和新技術不斷涌現(xiàn)。只有不斷學習和提升自己，才能與時俱進，適應社會的需求。因此，我決心將醫(yī)護心理培訓作為一個起點，繼續(xù)深入學習心理學知識，并不斷提升自己的心理素質和專業(yè)能力。
總結：
通過這次醫(yī)護心理培訓，我意識到醫(yī)護人員的心理健康至關重要，學習了應對壓力、人際溝通、同理心和情緒管理的方法。我將把這些學到的經驗和技巧應用于實際工作中，并繼續(xù)學習和提升，為更好地服務病患做出貢獻。醫(yī)護心理培訓不僅是一次培訓，更是一個終身學習和成長的機會。
醫(yī)護培訓工作的心得篇四
隨著醫(yī)療技術的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加，醫(yī)療行業(yè)已經成為了一個亟待發(fā)展的行業(yè)。為了提高醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務水平，各地紛紛開展了醫(yī)護培訓活動。醫(yī)護培訓是為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)以及業(yè)務知識的全面提升，以保障醫(yī)療質量、提高衛(wèi)生服務水平的重要手段。
第二段：受益于醫(yī)護培訓的經驗分享。
作為一名從事醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，在醫(yī)護培訓中我受益匪淺。在培訓過程中，不僅擴展了自己的知識面、增強了自信心，還交流了很多實際操作經驗，更深入地了解了需求方的需求。在培訓中還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，及時進行改進和調整。通過與他人的交流與比較，不斷優(yōu)化自己的專業(yè)技能，從而更好地為患者服務。
說到醫(yī)護培訓中的有效方法和體會，我認為有兩點需要重點強調。首先，醫(yī)護培訓是有價值的，需要全身心地參與，要做到積極參與，用心聆聽，盡力吸收知識。其次，不要忽視培訓后的成果落地，培訓結束后要及時進行總結、制定實踐計劃，并及時反饋和調整。只有這樣，才能將醫(yī)護培訓中獲得的知識和技能真正轉化為實際行動，提升醫(yī)療從業(yè)人員的工作表現(xiàn)。
第四段：醫(yī)護培訓的意義與影響。
醫(yī)護培訓的意義在于提升醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)知識水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強其服務能力，保障患者健康和安全。醫(yī)護培訓的影響在于不斷推進醫(yī)療行業(yè)的轉型升級和提升衛(wèi)生服務水平，增強醫(yī)療行業(yè)在社會發(fā)展中的核心地位和影響力。
第五段：深化醫(yī)護培訓，提升醫(yī)療行業(yè)水平。
作為一個醫(yī)療從業(yè)者，我將積極參與各種醫(yī)護培訓活動，不斷完善自身專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自身服務水平，讓自己的所學所長從石匠成為匠石之工，為患者提供更優(yōu)質、更安全的醫(yī)療服務，為醫(yī)療行業(yè)的升級和發(fā)展做出自己的貢獻。同時，我也期待全社會加大對醫(yī)護培訓工作的重視和投入，打造更加優(yōu)質的醫(yī)護培訓平臺和資源，進一步提升醫(yī)療從業(yè)人員的職業(yè)能力和服務水平，推動醫(yī)療行業(yè)的高質量發(fā)展。
醫(yī)護培訓工作的心得篇五
有幸參加了我院護理部舉辦的《__市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護培訓工作的心得篇六
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓，《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交_的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深，現(xiàn)談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護培訓工作的心得篇七
第一段：培訓前的期望和準備（200字）。
在醫(yī)護崗位上，具備扎實的醫(yī)療技能是非常重要的。因此，為了提升自己的專業(yè)水平，在繼續(xù)教育中選擇參加一次醫(yī)護技能培訓。參加培訓前，我希望能夠通過這次培訓學習到新的技能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，并能夠將所學應用到實際工作中。為了更好地利用這次機會，我提前查找了一些培訓相關的資料，并做好了詳細的準備工作。
第二段：訓練過程中的收獲和成長（300字）。
在培訓的過程中，我得到了許多寶貴的經驗和技能。首先，培訓老師為我們詳細講解了相關知識，并通過實例進行示范。之后，我們按照指導進行實際操作，感受和掌握每個技能的要點。通過反復練習，我的動手能力和技術水平得到了顯著提升。同時，在團隊合作的學習中，我也學會了與他人協(xié)同工作，共同解決問題。這種互動和合作的學習方式，不僅提升了我的技能，也使我更好地適應了醫(yī)療工作中的集體合作環(huán)境。
第三段：培訓中的困難和挑戰(zhàn)（300字）。
雖然在培訓中有許多收獲和成長，但也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，培訓的內容非常繁雜，需要花費大量的時間和精力進行學習和實踐。為了達到更好的效果，我不得不放棄一些休息時間，嚴格要求自己，加班和自習。其次，由于醫(yī)護技能的特殊性，操作時需要高度的準確性和細致性。初學時，我經常出現(xiàn)操作不熟練或遺漏步驟的情況。面對這些困難，我堅持學習，反復練習，并向老師和同學請教，逐漸克服了困難，提高了自己的技能水平。
第四段：經驗總結和成效評價（300字）。
經過這次培訓，我不僅學到了新的醫(yī)護技能，還充實了自己的專業(yè)知識和實踐經驗。首先，我掌握了很多實用的操作技巧，能夠更加熟練地進行各類操作。此外，我還學到了很多關于醫(yī)護工作的規(guī)范和注意事項，提高了自己的工作效率和安全性。通過實踐中的矯正和指導，我對自己的疏忽和錯誤有了更多的認識，并及時進行了改正。在培訓結束后，我對自己的成長和進步感到非常滿意，并對自己未來的發(fā)展充滿信心。
第五段：展望未來的學習和工作（200字）。
醫(yī)護技能是一個需要不斷學習和進步的領域，我深刻認識到學習的重要性。因此，我決定將來繼續(xù)參加各類醫(yī)護技能培訓，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，在工作中，我也會不斷總結經驗，積極參與團隊合作，與同行交流，進步，并為患者提供更好的醫(yī)療服務。
通過這次醫(yī)護技能培訓，我意識到技能的重要性和對職業(yè)發(fā)展的推動。在未來，我將不斷努力學習和實踐，提高自己的技能水平，并用所學為患者的健康服務。我相信，只有持續(xù)不斷地進步和學習，才能走向專業(yè)的巔峰。
醫(yī)護培訓工作的心得篇八
近年來，醫(yī)護技能培訓逐漸受到重視，許多醫(yī)護工作者紛紛參與各類培訓，以提高自己的專業(yè)水平。我也有幸參加了一次醫(yī)護技能培訓，通過這次培訓，我深刻地認識到了其重要性，并從中獲得了一系列寶貴的經驗和啟示。
首先，在培訓中我學到了許多實用的醫(yī)護技能。培訓班采用了理論與實踐相結合的方式，既有專業(yè)講座，又有實際操作。通過專業(yè)講座，我們了解了最新的醫(yī)學知識和診療流程，理論基礎的強化對我提高醫(yī)護技能起到了重要的指導作用。而在實際操作環(huán)節(jié)，我們能夠親身體驗各項技能，例如基礎護理技能、急救技能等，這讓我更加熟悉和掌握了各項醫(yī)護技能。特別是通過模擬病例的操作，我能夠更好地理解與實際應用理論知識。
其次，在培訓中我感受到了團隊合作的重要性。醫(yī)護工作不是個體的努力，而是一個團隊的協(xié)作。在培訓中，我們被分布到不同的小組中，每個小組有來自不同背景的人，有醫(yī)生、護士和實習生等，共同協(xié)作解決問題。每個小組負責一個模擬病例，我們需要共同商討并制定相應的護理計劃。在這個過程中，我深刻認識到一個良好的團隊溝通和協(xié)作對于醫(yī)護工作者至關重要，只有不斷地進行信息交流，處理意見分歧，才能保證患者得到最好的護理和治療。
此外，在培訓中我也意識到了自身的不足之處。盡管我在日常工作中已經積累了一定的經驗和技能，但在與其他培訓班學員的交流中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，在模擬病例的操作中，我常常會有猶豫和不自信的情緒，導致操作不夠順利。因此，在培訓結束后，我深入反思自身的問題，并積極主動地尋找解決方法。我去參加了更多的病例演練，向經驗豐富的醫(yī)護師傅請教，通過反復練習，逐漸克服了自身的不足，提高了自己的醫(yī)護技能。
最后，在培訓中我明白了醫(yī)護工作者應該具備的職業(yè)道德和責任心。醫(yī)護工作是一項具有高風險性和高責任性的工作，每一個細節(jié)都可能影響到患者的生命安全。在培訓過程中，我們經常強調注重職業(yè)道德和責任心，要以人道、公正、誠信的原則對待每一位患者。我深受教育，明白了自己責任的重大性，只有把患者的健康和生命放在首位，才能成為一名合格的醫(yī)護工作者。
總之，通過這次醫(yī)護技能培訓，我學到了許多實用技能，感受到了團隊合作的重要性，認識到了自身的不足之處，明白了醫(yī)護工作者應該具備的職業(yè)道德和責任心。這些都是我寶貴的經驗和啟示，將對我今后的醫(yī)護工作產生積極的影響。我相信，只要不斷學習和努力進取，我能夠在醫(yī)護崗位上發(fā)光發(fā)熱，為患者的健康貢獻自己的一份力量。
醫(yī)護培訓工作的心得篇九
學校生活結束了，很榮幸能成為xx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經驗之談以及與護理人員密切相關的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質服務（人性化服務），讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養(yǎng)。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習，在中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學習，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質護理”應運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者；不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切；在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助；在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的.護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽?！皟?yōu)質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關。創(chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系，更重要的是通過“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內涵得到深化與提升。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十
尊敬的老師：
您好！
我來自應急分隊的xxx。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓，我確實受益良多。
首先：通過這次培訓學習，讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫(yī)院產生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模，使我產生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望，想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握！
在這次培訓中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的`友誼，這讓我懂得如何處理好人際關系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓，使我們的職業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內容及責任，有利于提高我們的責任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束，我們依依不舍，同時我們已做足準備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢！我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去，也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！
醫(yī)護培訓工作的心得篇十一
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了**腦科醫(yī)院這樣一個充滿生機活力的團隊中，作為醫(yī)院新員工的我首先感謝醫(yī)院可以成為我人生追求夢想的新起點。很榮幸有機會參加這次新員工培訓。這次培訓雖然只有短短的4天時間，但是課程安排緊，內容充實，使我收獲頗豐。經過4天的培訓，使我在最短的時間里了解到醫(yī)院的基本運作流程以及醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、核心價值觀、辦院思路、我院愿景、我院現(xiàn)狀等等。讓我收獲了很多意想不到驚喜和溫暖。
首先，我受到精神上的洗禮。擔任這次培訓的主講人或是醫(yī)院的領導或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以看出醫(yī)院對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是醫(yī)院領導還是部門領導，為了這次培訓他們都做了精心的準備。無論是陳院長介紹醫(yī)院神經內科的發(fā)展史、醫(yī)患糾紛常識與溝通技巧，還是溫主任講解的新員工如何快速融入團隊，或是人力資源部唐主任全面的介紹了醫(yī)院成立、醫(yī)院發(fā)展史、醫(yī)院文化以及這么多年來醫(yī)院所發(fā)生的大大小小的感人事件或是神外黃教授對神經外科的發(fā)展和疾病的介紹，或是張主任對其他科室的發(fā)展和管理作的詳細介紹等等，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們的多年工作經驗，體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好吸取。
其次我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣，包括市場營銷課程、財務管理、醫(yī)保管理、藥物使用、信息系統(tǒng)、院感管理、走訪各科室、沙盤游戲、消防知識等等。這不僅僅是專業(yè)知識的培訓還包括了日常生活中應用。
我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，我想我們雖然來自不同的地方，服務于不同的科室，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有一個共同的身份，那就是“**人”。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。因為一滴水只有在大海中才不會干涸。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力，各盡所能，為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦，為“**人”增添新的榮譽!
通過這4天的培訓讓我收獲滿滿，，這離不開醫(yī)院各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有的新員工對您們表示衷心的感謝。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十二
我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調和能力，應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進行科學分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安，無損為全?！卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人，應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī)，加強護士責任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制，特別是現(xiàn)場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續(xù)改進、追蹤檢查，不斷進步護理質量。
對科內護士進行分層次培訓，并進行理論及操縱考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻的精神。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十三
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓班，旨在提高我院中層干部管理能力，提升執(zhí)行意識，倍增醫(yī)院效益。通過培訓學習，受益良多，深有感觸，下面淺談一下自己的心得體會。
金老師通過生動的、幽默的語言，并結合簡單而易懂的例子，從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內涵。以引導的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過老師的授課，自己的學習預思考，我對管理的內涵有了個整體的認知，明確管理的核心在于管理者自身的影響力，影響力形成威信。作為一名中層管理者，自己在部屬中要建立影響力，首先應該做到自我約束，事事嚴格自己，起到標桿的作用。其次要做到“三正”，正心、正言、正行，管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律，只有這樣，才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應該持公平原則，做到一視同仁，讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者，要想樹立自己的威信，切忌使用討好式的管理方式，對待原則上的問題，必須要嚴格對待，嚴格控制，控制部屬的違規(guī)，而且要持之以恒，不能虎頭蛇尾。管理者，應當敢于領導，才是明智之舉;不敢于領導，是管理者的失誤?，F(xiàn)實中很多管理人員都會犯同樣的錯誤，就是使用討好式的管理方式，目的是為了讓部屬認可，這樣最終會將管理引向了錯位的方向，達不到好的管理效果。
通過“我是誰”問題的思考與剖析，我清楚地認知自己是一名中層管理者，既是“夾心餅”，更是棟梁。作為中層管理人員，不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者，而是一名執(zhí)行者兼領導者。對于醫(yī)院的計劃、指令，應當堅決的執(zhí)行，貫徹落實;而對于管理的部門，則是起到領導的角色，在其位，謀其政。作為管理者，不僅要有業(yè)務能力，更要管理能力，業(yè)務能力是領導者的基礎，只有過硬的能力，才能總攬全局，否則難于服眾。單僅有業(yè)務能力也不夠，還要有管理能力，良好的管理能讓業(yè)務有條不紊，良好的管理能讓工作更輕松，良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質量、管理才能出效益。
通過這次管理培訓，明確管理的核心、清楚地自我定位后，我更加清楚作為我院的中層管理干部，以后的角色該如何演繹。首先要跟院領導班子的管理理念保持高度一致。傳達醫(yī)院的決策、指令，并在我科室部門跟蹤落實，認真總結和分析。在實施指令，落實方針、政策過程中，必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對我部門的發(fā)展，要有整體的規(guī)劃，制定制劑中心發(fā)展的短期目標及長期目標，并將目標、計劃加以組織實施。再次、保持有效的溝通。多主動跟院領導匯報工作，適當?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O想。同時也跟部屬保持溝通，主要是通過一些早會、活動，跟部屬多互動。堅持落實每周一早會的政策，統(tǒng)一思想，增加部門中的凝聚力，增加團隊意識;部署每周的工作計劃，讓下屬做到心中有事，從而保證每周的工作能有序地進行;及時總結存在的問題，多聽聽部屬的意見，擇優(yōu)采納一些可行性比較強的意見。最后，適當激勵，主要以精神激勵為主，物質激勵為輔。通過鼓勵、認可、表彰等方式，不斷提高部屬的工作積極性，促使發(fā)揮他們最大的才能，以提高醫(yī)院效益。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十四
近年來，隨著人民生活水平的提升和醫(yī)療需求的增加，高端醫(yī)護人員的培訓顯得尤為重要。作為一名參加過高端醫(yī)護培訓的學員，我深感受益匪淺。下面將從培訓目標、培訓內容、培訓方法、培訓體驗以及培訓效果五個方面進行闡述，談談我對高端醫(yī)護培訓的心得體會。
首先，高端醫(yī)護培訓的目標是提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能和綜合素質，使其能夠更好地為患者服務。培訓以培養(yǎng)醫(yī)護人員解決實際問題的能力為核心，力求從理論和實踐兩個層面提高學員的專業(yè)技能。同時，培訓還注重培養(yǎng)學員的溝通能力、團隊合作精神以及人文關懷，以便更好地處理與患者和家屬之間的關系。
其次，高端醫(yī)護培訓的內容涵蓋了臨床技能、醫(yī)學知識、心理輔導、人際交往等多個方面。通過系統(tǒng)的理論學習和實踐操作，學員能夠掌握疾病診療、護理技巧等相關知識，提高他們在臨床工作中的應對能力。此外，培訓還注重對患者心理的關注和輔導，提高學員的人文關懷能力，使他們能夠更好地與患者建立信任關系。
第三，高端醫(yī)護培訓采用了多種有效的培訓方法。首先，授課形式靈活多樣，包括理論課、案例分析、小組討論等，有效地激發(fā)了學員的學習興趣。其次，實踐操作也是培訓中的重要環(huán)節(jié)，通過臨床實習和模擬患者操作，學員能夠將理論知識應用到實際操作當中，提高技能水平。此外，培訓還注重與專家零距離互動，通過座談會、研討會等形式，學員能夠向專家請教問題，并從中獲得寶貴經驗。
第四，對于我個人而言，參加高端醫(yī)護培訓是一次寶貴的經歷。我在培訓中學到了很多實用的臨床技能和護理知識，這些知識和技能能夠大大提高我的工作效率和責任感。同時，通過培訓，我也更加深刻地認識到醫(yī)護工作者的職責和使命，不只是提供技術服務，更要關注患者的心理和情緒需求。此外，培訓過程中的小組討論和團隊合作，鍛煉了我的團隊意識和溝通能力，使我更好地適應了高壓工作環(huán)境。
最后，高端醫(yī)護培訓顯著提升了醫(yī)護人員的綜合素質和服務能力。通過不斷學習和實踐，醫(yī)護人員能夠更好地理解患者需求，提供更加個性化的醫(yī)療服務。與此同時，醫(yī)護人員的專業(yè)技能得到了全面提高，確保了患者的安全和醫(yī)療質量。在長期的臨床實踐中，我的同事們也反映，通過高端醫(yī)護培訓后，他們的工作表現(xiàn)明顯提升，獲得了更多的認可和信任。
綜上所述，高端醫(yī)護培訓對于醫(yī)護人員的專業(yè)素質提升有著重要的意義。通過培訓，我們能夠提高臨床技能和醫(yī)學知識水平，增加人文關懷和溝通能力，有效地提高醫(yī)療服務的質量。通過個人的努力和培訓機構的支持，我們將能夠更好地為患者服務，促進社會醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十五
隨著社會的發(fā)展和人口的增加，對于高端醫(yī)療服務的需求不斷增長。而提供高質量醫(yī)療服務的前提是擁有高水平的醫(yī)護人才。因此，我決定參加一次高端醫(yī)護培訓。在這次培訓中，我收獲了很多知識和體會，下面是我對此的一些心得體會。
首先，在這次高端醫(yī)護培訓中，我深刻體會到了專業(yè)知識的重要性。醫(yī)護人員需要具備豐富的醫(yī)療知識和技能，才能夠為患者提供全面的照顧和治療。在培訓過程中，我系統(tǒng)地學習了各種醫(yī)療知識，包括疾病的診斷和治療方法、醫(yī)療設備的使用規(guī)范等等。通過這些學習，我對醫(yī)療知識的理解更加全面深入，有助于我在實踐中更好地應對各種復雜情況。
其次，良好的溝通與團隊合作能力對高端醫(yī)護人員來說至關重要。在培訓中，我不僅學習了如何與患者進行有效的溝通，還學習了如何與同事們進行良好的團隊合作。醫(yī)護人員之間的配合和協(xié)作非常重要，只有形成一個緊密的團隊，才能提供更好的醫(yī)療服務。通過與培訓中其他學員的互動和交流，我學習到了如何更好地與他人合作，并且意識到只有在一個和諧的團隊中，才能夠更好地發(fā)揮個人能力。
此外，高端醫(yī)護人員還需要具備豐富的實踐經驗。在培訓中，我通過模擬患者和真實患者的接觸，學習了如何進行各種醫(yī)療操作和護理工作。通過實際操作，我對于一些常見的醫(yī)療技術和操作方法有了更加深入的理解。同時，培訓中的實踐環(huán)節(jié)還讓我認識到了自身在實際操作中存在的不足之處，為我以后的提高提供了很好的基礎。
最后，我還學到了一個重要的觀念，那就是持續(xù)學習和自我提升的重要性。在高端醫(yī)護培訓中，我見識到了不斷變化和不斷進步的醫(yī)療行業(yè)。新的醫(yī)療技術和治療方法層出不窮，如果不持續(xù)學習，就會被時代淘汰。因此，作為一名高端醫(yī)護人員，持續(xù)學習和自我提升是非常重要的。只有通過不斷學習和積累，我們才能不斷進步，提高自己的專業(yè)水平。
綜上所述，參加高端醫(yī)護培訓是一次非常有益的經歷。通過這次培訓，我不僅掌握了更多的醫(yī)療知識和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通與團隊合作能力，積累了更多的實踐經驗。同樣重要的是，我意識到了持續(xù)學習和自我提升對于高端醫(yī)護人員來說是不可或缺的。我相信，通過不斷努力和學習，我能夠成為一名更加優(yōu)秀的高端醫(yī)護人員，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十六
員舉行了禮儀培訓。此次培訓應到10人，實到55人（醫(yī)院領導4人，醫(yī)護人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人）。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度，使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質、習慣。細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn)，素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心?！?微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮
雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。
如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推
崇優(yōu)質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。
從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我
們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預期服務是怎樣的，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流，提供多元化服務。
注意事項及改進措施：
1、 下次培訓備課要充足，要準備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、 要善于調節(jié)和掌握學習氣氛，要學習授課技巧，不能獨自演講，要學會引導員工參與。
3、 要掌握培訓節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。
4、 希望院里準備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。
醫(yī)護培訓工作的心得篇一
近年來，隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制的不斷完善，醫(yī)護人員培訓變得愈發(fā)重要。作為一名參與過醫(yī)護培訓的學員，我不禁對此產生了深思。在這次培訓中，我學到了很多知識和技能，也體會到了一些心得和體會，讓我對醫(yī)護事業(yè)充滿了熱情。
首先，培訓中注重理論與實踐相結合。醫(yī)療行業(yè)的特點決定了理論與實踐的并重。在這次培訓中，我們除了課堂上的理論學習外，還參與了各種實踐操作。例如，我們學習了急救技能，在實際操作中模擬救治場景，讓我們更加熟悉和掌握實際操作技巧。這樣的培訓方式使我們能夠更直觀地理解理論知識，提高實際操作能力。
其次，培訓中重視團隊合作。在醫(yī)療行業(yè)中，團隊合作至關重要。在培訓中，我們經常被分成小組進行團隊合作訓練。在團隊合作的過程中，每個人都有自己的任務和角色，需要相互協(xié)作完成任務。通過這樣的訓練，我們培養(yǎng)了團隊合作意識和能力。在實際工作中，我們需要與其他醫(yī)護人員密切合作，共同為患者提供最好的醫(yī)療服務。
同時，培訓中注重培養(yǎng)專業(yè)技能。醫(yī)護人員需要掌握各種專業(yè)的醫(yī)學知識和技能。在培訓中，我們學習了許多基本的醫(yī)學知識，如解剖學、生理學等，也學習了相關的專業(yè)技能，如注射、輸液等。這些知識和技能的學習為我們的實際工作奠定了基礎。在日常的實踐中，我們可以靈活運用這些知識和技能，提高診療水平。
另外，培訓中注重職業(yè)道德和職業(yè)精神的培養(yǎng)。醫(yī)護人員不僅需要具備專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的職業(yè)道德和職業(yè)精神。在培訓中，我們學習了醫(yī)療倫理和職業(yè)道德，了解了醫(yī)護人員應該具備的道德標準和職業(yè)行為規(guī)范。培訓中的各種案例分析和討論，讓我們深刻地認識到醫(yī)護人員必須要有責任感、同理心和職業(yè)操守，保持專業(yè)的態(tài)度，為患者提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務。
最后，培訓中注重個人成長和終身學習。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)學知識也在不斷更新。在培訓中，我們學習了終身學習的重要性，了解到醫(yī)學知識的更新?lián)Q代是必然的。因此，我們要保持學習的熱情，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們還通過個人成長的培訓，提高自己的學習能力和管理能力，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。
綜上所述，醫(yī)護培訓是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一環(huán)。通過這次培訓，我深刻地認識到了醫(yī)護人員的工作要求和職責，也體會到了醫(yī)護事業(yè)的偉大和艱辛。我相信，只要不斷學習和提高自己，我可以為患者提供更好的醫(yī)療服務，為醫(yī)護事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)護培訓工作的心得篇二
在__醫(yī)院_個月這對我來講不短，工作需要這么一個實習去了解，摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在，這真的很然我感慨在，自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀，但是在學校的時候也是數(shù)一數(shù)二，在班級的也是很不錯的了，這次來到了__醫(yī)院實習讓我知道了自己知識匱乏，實習跟在學校是不一樣的，這完全是兩碼事，但是通過學校的一個系統(tǒng)化學習，接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài)，這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。
在實習當中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的重要性，因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做，當然也會有人帶，但是什么事情都需指導，什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了，自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在，實習就讓我加強了對自己的學習，這種學習是一直的，不管是在什么地方在，在工作的時候也是這樣，工作當中當然是最直接的學習，也是映象最深刻的學習，我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習，還有每一個實踐機會在，這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高，自己處理事情的應變能力是很明顯的，我把這些都看作是一個常態(tài)，自己都需要去培養(yǎng)，在工作當然中我積極的參加各種講座，各種臨時工作，其實在工作當中這些都是不輕松，需要我有一個認真態(tài)度去對待，保持心態(tài)的平衡，也保持自己對工作的熱愛，這樣才會進步，我也通過實習提高的自己社會閱歷，一直在學校都是溫室的花朵，經歷的事情不是那么有壓力，當然實習當中承受的知識一點點，可是未來的工作我會堅定下去，這些都在學校體會不要，我覺得依然需要的告誡自己加油，努力，我們都是在不斷的成長，都是在不斷的提高，這是一定，這幾個月就已經驗證了，實習使我進步，我也不會辜負了這段實習經歷，繼續(xù)給自己加油。
醫(yī)護培訓工作的心得篇三
近年來，醫(yī)護工作面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高醫(yī)護人員的心理素質和應對能力，各級醫(yī)療機構廣泛開展醫(yī)護心理培訓。我有幸參加了一次為期五天的醫(yī)護心理培訓，并從中收獲了許多寶貴的經驗和啟示。在此，我想分享一下我的心得體會。
第一段：意識到心理健康的重要性。
通過培訓，我逐漸意識到心理健康對醫(yī)護人員的重要性。醫(yī)護工作的特殊性決定了他們與病患接觸頻繁，往往需要面對病患的痛苦和生死。如果心理不健康，就會給醫(yī)護人員的身心健康帶來負面影響。因此，我們要認識到心理健康和身體健康一樣重要，只有保持良好的心態(tài)，才能更好地履行醫(yī)護職責。
第二段：學習應對壓力的方法。
在培訓中，我們學習了許多應對壓力的方法。比如，積極心態(tài)的塑造非常重要，要保持樂觀、自信的心態(tài)，將壓力轉化為動力，并學會調整心態(tài)。此外，培訓讓我認識到交流的重要性，我們可以通過與同事、家人和朋友的交流，緩解壓力，尋求支持和幫助。最重要的是，我們要學會放松自己，通過運動、音樂等方式，釋放壓力，調整身心狀態(tài)。
第三段：提高人際溝通的能力。
作為醫(yī)護人員，良好的人際溝通能力是至關重要的。培訓中，我們進行了大量的角色扮演練習，學會了與病患、家屬和同事進行有效溝通的技巧。通過這些練習，我不僅提高了自己的傾聽和表達能力，也增加了對他人情感和需求的敏感度。良好的人際關系不僅有助于醫(yī)護工作的開展，還可以為自己的心理健康提供支持。
第四段：培養(yǎng)同理心和情緒管理能力。
在醫(yī)護工作中，同理心和情緒管理能力是非常重要的。培訓中，我們進行了情景模擬訓練，學會了從病患的角度去理解和接納他們的情感。通過這些訓練，我逐漸明白了同理心的重要性，只有真正關注和理解病患，才能給予他們更好的照料和支持。同時，我們還學會了合適的情緒管理技巧，避免將負面情緒傳遞給病患，保持專業(yè)和溫暖的態(tài)度。
第五段：終身學習和自我提升的重要性。
醫(yī)護心理培訓不僅是一次短期的學習，更是一個持續(xù)學習與提升的過程。培訓結束后，我意識到自己還有很多需要學習和進步的地方。醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速，新知識和新技術不斷涌現(xiàn)。只有不斷學習和提升自己，才能與時俱進，適應社會的需求。因此，我決心將醫(yī)護心理培訓作為一個起點，繼續(xù)深入學習心理學知識，并不斷提升自己的心理素質和專業(yè)能力。
總結：
通過這次醫(yī)護心理培訓，我意識到醫(yī)護人員的心理健康至關重要，學習了應對壓力、人際溝通、同理心和情緒管理的方法。我將把這些學到的經驗和技巧應用于實際工作中，并繼續(xù)學習和提升，為更好地服務病患做出貢獻。醫(yī)護心理培訓不僅是一次培訓，更是一個終身學習和成長的機會。
醫(yī)護培訓工作的心得篇四
隨著醫(yī)療技術的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加，醫(yī)療行業(yè)已經成為了一個亟待發(fā)展的行業(yè)。為了提高醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)技能和服務水平，各地紛紛開展了醫(yī)護培訓活動。醫(yī)護培訓是為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)以及業(yè)務知識的全面提升，以保障醫(yī)療質量、提高衛(wèi)生服務水平的重要手段。
第二段：受益于醫(yī)護培訓的經驗分享。
作為一名從事醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者，在醫(yī)護培訓中我受益匪淺。在培訓過程中，不僅擴展了自己的知識面、增強了自信心，還交流了很多實際操作經驗，更深入地了解了需求方的需求。在培訓中還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，及時進行改進和調整。通過與他人的交流與比較，不斷優(yōu)化自己的專業(yè)技能，從而更好地為患者服務。
說到醫(yī)護培訓中的有效方法和體會，我認為有兩點需要重點強調。首先，醫(yī)護培訓是有價值的，需要全身心地參與，要做到積極參與，用心聆聽，盡力吸收知識。其次，不要忽視培訓后的成果落地，培訓結束后要及時進行總結、制定實踐計劃，并及時反饋和調整。只有這樣，才能將醫(yī)護培訓中獲得的知識和技能真正轉化為實際行動，提升醫(yī)療從業(yè)人員的工作表現(xiàn)。
第四段：醫(yī)護培訓的意義與影響。
醫(yī)護培訓的意義在于提升醫(yī)療從業(yè)人員的專業(yè)知識水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強其服務能力，保障患者健康和安全。醫(yī)護培訓的影響在于不斷推進醫(yī)療行業(yè)的轉型升級和提升衛(wèi)生服務水平，增強醫(yī)療行業(yè)在社會發(fā)展中的核心地位和影響力。
第五段：深化醫(yī)護培訓，提升醫(yī)療行業(yè)水平。
作為一個醫(yī)療從業(yè)者，我將積極參與各種醫(yī)護培訓活動，不斷完善自身專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自身服務水平，讓自己的所學所長從石匠成為匠石之工，為患者提供更優(yōu)質、更安全的醫(yī)療服務，為醫(yī)療行業(yè)的升級和發(fā)展做出自己的貢獻。同時，我也期待全社會加大對醫(yī)護培訓工作的重視和投入，打造更加優(yōu)質的醫(yī)護培訓平臺和資源，進一步提升醫(yī)療從業(yè)人員的職業(yè)能力和服務水平，推動醫(yī)療行業(yè)的高質量發(fā)展。
醫(yī)護培訓工作的心得篇五
有幸參加了我院護理部舉辦的《__市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深?，F(xiàn)談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護培訓工作的心得篇六
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓，《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交_的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承“冬梅護理，人文關愛”的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務，認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深，現(xiàn)談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
醫(yī)護培訓工作的心得篇七
第一段：培訓前的期望和準備（200字）。
在醫(yī)護崗位上，具備扎實的醫(yī)療技能是非常重要的。因此，為了提升自己的專業(yè)水平，在繼續(xù)教育中選擇參加一次醫(yī)護技能培訓。參加培訓前，我希望能夠通過這次培訓學習到新的技能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，并能夠將所學應用到實際工作中。為了更好地利用這次機會，我提前查找了一些培訓相關的資料，并做好了詳細的準備工作。
第二段：訓練過程中的收獲和成長（300字）。
在培訓的過程中，我得到了許多寶貴的經驗和技能。首先，培訓老師為我們詳細講解了相關知識，并通過實例進行示范。之后，我們按照指導進行實際操作，感受和掌握每個技能的要點。通過反復練習，我的動手能力和技術水平得到了顯著提升。同時，在團隊合作的學習中，我也學會了與他人協(xié)同工作，共同解決問題。這種互動和合作的學習方式，不僅提升了我的技能，也使我更好地適應了醫(yī)療工作中的集體合作環(huán)境。
第三段：培訓中的困難和挑戰(zhàn)（300字）。
雖然在培訓中有許多收獲和成長，但也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，培訓的內容非常繁雜，需要花費大量的時間和精力進行學習和實踐。為了達到更好的效果，我不得不放棄一些休息時間，嚴格要求自己，加班和自習。其次，由于醫(yī)護技能的特殊性，操作時需要高度的準確性和細致性。初學時，我經常出現(xiàn)操作不熟練或遺漏步驟的情況。面對這些困難，我堅持學習，反復練習，并向老師和同學請教，逐漸克服了困難，提高了自己的技能水平。
第四段：經驗總結和成效評價（300字）。
經過這次培訓，我不僅學到了新的醫(yī)護技能，還充實了自己的專業(yè)知識和實踐經驗。首先，我掌握了很多實用的操作技巧，能夠更加熟練地進行各類操作。此外，我還學到了很多關于醫(yī)護工作的規(guī)范和注意事項，提高了自己的工作效率和安全性。通過實踐中的矯正和指導，我對自己的疏忽和錯誤有了更多的認識，并及時進行了改正。在培訓結束后，我對自己的成長和進步感到非常滿意，并對自己未來的發(fā)展充滿信心。
第五段：展望未來的學習和工作（200字）。
醫(yī)護技能是一個需要不斷學習和進步的領域，我深刻認識到學習的重要性。因此，我決定將來繼續(xù)參加各類醫(yī)護技能培訓，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，在工作中，我也會不斷總結經驗，積極參與團隊合作，與同行交流，進步，并為患者提供更好的醫(yī)療服務。
通過這次醫(yī)護技能培訓，我意識到技能的重要性和對職業(yè)發(fā)展的推動。在未來，我將不斷努力學習和實踐，提高自己的技能水平，并用所學為患者的健康服務。我相信，只有持續(xù)不斷地進步和學習，才能走向專業(yè)的巔峰。
醫(yī)護培訓工作的心得篇八
近年來，醫(yī)護技能培訓逐漸受到重視，許多醫(yī)護工作者紛紛參與各類培訓，以提高自己的專業(yè)水平。我也有幸參加了一次醫(yī)護技能培訓，通過這次培訓，我深刻地認識到了其重要性，并從中獲得了一系列寶貴的經驗和啟示。
首先，在培訓中我學到了許多實用的醫(yī)護技能。培訓班采用了理論與實踐相結合的方式，既有專業(yè)講座，又有實際操作。通過專業(yè)講座，我們了解了最新的醫(yī)學知識和診療流程，理論基礎的強化對我提高醫(yī)護技能起到了重要的指導作用。而在實際操作環(huán)節(jié)，我們能夠親身體驗各項技能，例如基礎護理技能、急救技能等，這讓我更加熟悉和掌握了各項醫(yī)護技能。特別是通過模擬病例的操作，我能夠更好地理解與實際應用理論知識。
其次，在培訓中我感受到了團隊合作的重要性。醫(yī)護工作不是個體的努力，而是一個團隊的協(xié)作。在培訓中，我們被分布到不同的小組中，每個小組有來自不同背景的人，有醫(yī)生、護士和實習生等，共同協(xié)作解決問題。每個小組負責一個模擬病例，我們需要共同商討并制定相應的護理計劃。在這個過程中，我深刻認識到一個良好的團隊溝通和協(xié)作對于醫(yī)護工作者至關重要，只有不斷地進行信息交流，處理意見分歧，才能保證患者得到最好的護理和治療。
此外，在培訓中我也意識到了自身的不足之處。盡管我在日常工作中已經積累了一定的經驗和技能，但在與其他培訓班學員的交流中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如，在模擬病例的操作中，我常常會有猶豫和不自信的情緒，導致操作不夠順利。因此，在培訓結束后，我深入反思自身的問題，并積極主動地尋找解決方法。我去參加了更多的病例演練，向經驗豐富的醫(yī)護師傅請教，通過反復練習，逐漸克服了自身的不足，提高了自己的醫(yī)護技能。
最后，在培訓中我明白了醫(yī)護工作者應該具備的職業(yè)道德和責任心。醫(yī)護工作是一項具有高風險性和高責任性的工作，每一個細節(jié)都可能影響到患者的生命安全。在培訓過程中，我們經常強調注重職業(yè)道德和責任心，要以人道、公正、誠信的原則對待每一位患者。我深受教育，明白了自己責任的重大性，只有把患者的健康和生命放在首位，才能成為一名合格的醫(yī)護工作者。
總之，通過這次醫(yī)護技能培訓，我學到了許多實用技能，感受到了團隊合作的重要性，認識到了自身的不足之處，明白了醫(yī)護工作者應該具備的職業(yè)道德和責任心。這些都是我寶貴的經驗和啟示，將對我今后的醫(yī)護工作產生積極的影響。我相信，只要不斷學習和努力進取，我能夠在醫(yī)護崗位上發(fā)光發(fā)熱，為患者的健康貢獻自己的一份力量。
醫(yī)護培訓工作的心得篇九
學校生活結束了，很榮幸能成為xx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經驗之談以及與護理人員密切相關的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質服務（人性化服務），讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養(yǎng)。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習，在中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學習，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質護理”應運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者；不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切；在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助；在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的.護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽?！皟?yōu)質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關。創(chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系，更重要的是通過“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內涵得到深化與提升。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十
尊敬的老師：
您好！
我來自應急分隊的xxx。
感謝醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓，我確實受益良多。
首先：通過這次培訓學習，讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫(yī)院產生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴大規(guī)模，使我產生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望，想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。
這次培訓，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握！
在這次培訓中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的`友誼，這讓我懂得如何處理好人際關系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓，使我們的職業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內容及責任，有利于提高我們的責任心，做好我們的本職工作。
最后：培訓中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束，我們依依不舍，同時我們已做足準備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢！我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去，也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。
我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！
醫(yī)護培訓工作的心得篇十一
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了**腦科醫(yī)院這樣一個充滿生機活力的團隊中，作為醫(yī)院新員工的我首先感謝醫(yī)院可以成為我人生追求夢想的新起點。很榮幸有機會參加這次新員工培訓。這次培訓雖然只有短短的4天時間，但是課程安排緊，內容充實，使我收獲頗豐。經過4天的培訓，使我在最短的時間里了解到醫(yī)院的基本運作流程以及醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)院文化、核心價值觀、辦院思路、我院愿景、我院現(xiàn)狀等等。讓我收獲了很多意想不到驚喜和溫暖。
首先，我受到精神上的洗禮。擔任這次培訓的主講人或是醫(yī)院的領導或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以看出醫(yī)院對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是醫(yī)院領導還是部門領導，為了這次培訓他們都做了精心的準備。無論是陳院長介紹醫(yī)院神經內科的發(fā)展史、醫(yī)患糾紛常識與溝通技巧，還是溫主任講解的新員工如何快速融入團隊，或是人力資源部唐主任全面的介紹了醫(yī)院成立、醫(yī)院發(fā)展史、醫(yī)院文化以及這么多年來醫(yī)院所發(fā)生的大大小小的感人事件或是神外黃教授對神經外科的發(fā)展和疾病的介紹，或是張主任對其他科室的發(fā)展和管理作的詳細介紹等等，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們的多年工作經驗，體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好吸取。
其次我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣，包括市場營銷課程、財務管理、醫(yī)保管理、藥物使用、信息系統(tǒng)、院感管理、走訪各科室、沙盤游戲、消防知識等等。這不僅僅是專業(yè)知識的培訓還包括了日常生活中應用。
我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，我想我們雖然來自不同的地方，服務于不同的科室，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有一個共同的身份，那就是“**人”。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。因為一滴水只有在大海中才不會干涸。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力，各盡所能，為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦，為“**人”增添新的榮譽!
通過這4天的培訓讓我收獲滿滿，，這離不開醫(yī)院各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有的新員工對您們表示衷心的感謝。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十二
我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調和能力，應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進行科學分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安，無損為全?！卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人，應當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī)，加強護士責任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制，特別是現(xiàn)場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續(xù)改進、追蹤檢查，不斷進步護理質量。
對科內護士進行分層次培訓，并進行理論及操縱考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻的精神。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十三
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓班，旨在提高我院中層干部管理能力，提升執(zhí)行意識，倍增醫(yī)院效益。通過培訓學習，受益良多，深有感觸，下面淺談一下自己的心得體會。
金老師通過生動的、幽默的語言，并結合簡單而易懂的例子，從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內涵。以引導的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過老師的授課，自己的學習預思考，我對管理的內涵有了個整體的認知，明確管理的核心在于管理者自身的影響力，影響力形成威信。作為一名中層管理者，自己在部屬中要建立影響力，首先應該做到自我約束，事事嚴格自己，起到標桿的作用。其次要做到“三正”，正心、正言、正行，管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律，只有這樣，才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應該持公平原則，做到一視同仁，讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者，要想樹立自己的威信，切忌使用討好式的管理方式，對待原則上的問題，必須要嚴格對待，嚴格控制，控制部屬的違規(guī)，而且要持之以恒，不能虎頭蛇尾。管理者，應當敢于領導，才是明智之舉;不敢于領導，是管理者的失誤?，F(xiàn)實中很多管理人員都會犯同樣的錯誤，就是使用討好式的管理方式，目的是為了讓部屬認可，這樣最終會將管理引向了錯位的方向，達不到好的管理效果。
通過“我是誰”問題的思考與剖析，我清楚地認知自己是一名中層管理者，既是“夾心餅”，更是棟梁。作為中層管理人員，不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者，而是一名執(zhí)行者兼領導者。對于醫(yī)院的計劃、指令，應當堅決的執(zhí)行，貫徹落實;而對于管理的部門，則是起到領導的角色，在其位，謀其政。作為管理者，不僅要有業(yè)務能力，更要管理能力，業(yè)務能力是領導者的基礎，只有過硬的能力，才能總攬全局，否則難于服眾。單僅有業(yè)務能力也不夠，還要有管理能力，良好的管理能讓業(yè)務有條不紊，良好的管理能讓工作更輕松，良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質量、管理才能出效益。
通過這次管理培訓，明確管理的核心、清楚地自我定位后，我更加清楚作為我院的中層管理干部，以后的角色該如何演繹。首先要跟院領導班子的管理理念保持高度一致。傳達醫(yī)院的決策、指令，并在我科室部門跟蹤落實，認真總結和分析。在實施指令，落實方針、政策過程中，必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對我部門的發(fā)展，要有整體的規(guī)劃，制定制劑中心發(fā)展的短期目標及長期目標，并將目標、計劃加以組織實施。再次、保持有效的溝通。多主動跟院領導匯報工作，適當?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O想。同時也跟部屬保持溝通，主要是通過一些早會、活動，跟部屬多互動。堅持落實每周一早會的政策，統(tǒng)一思想，增加部門中的凝聚力，增加團隊意識;部署每周的工作計劃，讓下屬做到心中有事，從而保證每周的工作能有序地進行;及時總結存在的問題，多聽聽部屬的意見，擇優(yōu)采納一些可行性比較強的意見。最后，適當激勵，主要以精神激勵為主，物質激勵為輔。通過鼓勵、認可、表彰等方式，不斷提高部屬的工作積極性，促使發(fā)揮他們最大的才能，以提高醫(yī)院效益。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十四
近年來，隨著人民生活水平的提升和醫(yī)療需求的增加，高端醫(yī)護人員的培訓顯得尤為重要。作為一名參加過高端醫(yī)護培訓的學員，我深感受益匪淺。下面將從培訓目標、培訓內容、培訓方法、培訓體驗以及培訓效果五個方面進行闡述，談談我對高端醫(yī)護培訓的心得體會。
首先，高端醫(yī)護培訓的目標是提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能和綜合素質，使其能夠更好地為患者服務。培訓以培養(yǎng)醫(yī)護人員解決實際問題的能力為核心，力求從理論和實踐兩個層面提高學員的專業(yè)技能。同時，培訓還注重培養(yǎng)學員的溝通能力、團隊合作精神以及人文關懷，以便更好地處理與患者和家屬之間的關系。
其次，高端醫(yī)護培訓的內容涵蓋了臨床技能、醫(yī)學知識、心理輔導、人際交往等多個方面。通過系統(tǒng)的理論學習和實踐操作，學員能夠掌握疾病診療、護理技巧等相關知識，提高他們在臨床工作中的應對能力。此外，培訓還注重對患者心理的關注和輔導，提高學員的人文關懷能力，使他們能夠更好地與患者建立信任關系。
第三，高端醫(yī)護培訓采用了多種有效的培訓方法。首先，授課形式靈活多樣，包括理論課、案例分析、小組討論等，有效地激發(fā)了學員的學習興趣。其次，實踐操作也是培訓中的重要環(huán)節(jié)，通過臨床實習和模擬患者操作，學員能夠將理論知識應用到實際操作當中，提高技能水平。此外，培訓還注重與專家零距離互動，通過座談會、研討會等形式，學員能夠向專家請教問題，并從中獲得寶貴經驗。
第四，對于我個人而言，參加高端醫(yī)護培訓是一次寶貴的經歷。我在培訓中學到了很多實用的臨床技能和護理知識，這些知識和技能能夠大大提高我的工作效率和責任感。同時，通過培訓，我也更加深刻地認識到醫(yī)護工作者的職責和使命，不只是提供技術服務，更要關注患者的心理和情緒需求。此外，培訓過程中的小組討論和團隊合作，鍛煉了我的團隊意識和溝通能力，使我更好地適應了高壓工作環(huán)境。
最后，高端醫(yī)護培訓顯著提升了醫(yī)護人員的綜合素質和服務能力。通過不斷學習和實踐，醫(yī)護人員能夠更好地理解患者需求，提供更加個性化的醫(yī)療服務。與此同時，醫(yī)護人員的專業(yè)技能得到了全面提高，確保了患者的安全和醫(yī)療質量。在長期的臨床實踐中，我的同事們也反映，通過高端醫(yī)護培訓后，他們的工作表現(xiàn)明顯提升，獲得了更多的認可和信任。
綜上所述，高端醫(yī)護培訓對于醫(yī)護人員的專業(yè)素質提升有著重要的意義。通過培訓，我們能夠提高臨床技能和醫(yī)學知識水平，增加人文關懷和溝通能力，有效地提高醫(yī)療服務的質量。通過個人的努力和培訓機構的支持，我們將能夠更好地為患者服務，促進社會醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十五
隨著社會的發(fā)展和人口的增加，對于高端醫(yī)療服務的需求不斷增長。而提供高質量醫(yī)療服務的前提是擁有高水平的醫(yī)護人才。因此，我決定參加一次高端醫(yī)護培訓。在這次培訓中，我收獲了很多知識和體會，下面是我對此的一些心得體會。
首先，在這次高端醫(yī)護培訓中，我深刻體會到了專業(yè)知識的重要性。醫(yī)護人員需要具備豐富的醫(yī)療知識和技能，才能夠為患者提供全面的照顧和治療。在培訓過程中，我系統(tǒng)地學習了各種醫(yī)療知識，包括疾病的診斷和治療方法、醫(yī)療設備的使用規(guī)范等等。通過這些學習，我對醫(yī)療知識的理解更加全面深入，有助于我在實踐中更好地應對各種復雜情況。
其次，良好的溝通與團隊合作能力對高端醫(yī)護人員來說至關重要。在培訓中，我不僅學習了如何與患者進行有效的溝通，還學習了如何與同事們進行良好的團隊合作。醫(yī)護人員之間的配合和協(xié)作非常重要，只有形成一個緊密的團隊，才能提供更好的醫(yī)療服務。通過與培訓中其他學員的互動和交流，我學習到了如何更好地與他人合作，并且意識到只有在一個和諧的團隊中，才能夠更好地發(fā)揮個人能力。
此外，高端醫(yī)護人員還需要具備豐富的實踐經驗。在培訓中，我通過模擬患者和真實患者的接觸，學習了如何進行各種醫(yī)療操作和護理工作。通過實際操作，我對于一些常見的醫(yī)療技術和操作方法有了更加深入的理解。同時，培訓中的實踐環(huán)節(jié)還讓我認識到了自身在實際操作中存在的不足之處，為我以后的提高提供了很好的基礎。
最后，我還學到了一個重要的觀念，那就是持續(xù)學習和自我提升的重要性。在高端醫(yī)護培訓中，我見識到了不斷變化和不斷進步的醫(yī)療行業(yè)。新的醫(yī)療技術和治療方法層出不窮，如果不持續(xù)學習，就會被時代淘汰。因此，作為一名高端醫(yī)護人員，持續(xù)學習和自我提升是非常重要的。只有通過不斷學習和積累，我們才能不斷進步，提高自己的專業(yè)水平。
綜上所述，參加高端醫(yī)護培訓是一次非常有益的經歷。通過這次培訓，我不僅掌握了更多的醫(yī)療知識和技能，還培養(yǎng)了良好的溝通與團隊合作能力，積累了更多的實踐經驗。同樣重要的是，我意識到了持續(xù)學習和自我提升對于高端醫(yī)護人員來說是不可或缺的。我相信，通過不斷努力和學習，我能夠成為一名更加優(yōu)秀的高端醫(yī)護人員，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)護培訓工作的心得篇十六
員舉行了禮儀培訓。此次培訓應到10人，實到55人（醫(yī)院領導4人，醫(yī)護人員31人，公衛(wèi)9人，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人）。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習，包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導診服務、文明用語以及服務態(tài)度，使我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質、習慣。細節(jié)是個人素質的真實體現(xiàn)，素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心?！?微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務，不管我們有多么疲勞，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好，他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價，卻能產生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等，這些簡單明了的禮
雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離，讓病人感到溫馨，增進醫(yī)患護患信任度。
三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。
如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推
崇優(yōu)質服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向同事多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位病人當作自己老師。
從業(yè)素質主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人。我
們在做好本職工作的同時，多了解醫(yī)學知識、病種信息，病人來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預期服務是怎樣的，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓病人滿意，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流，提供多元化服務。
注意事項及改進措施：
1、 下次培訓備課要充足，要準備充分的案例，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流，研討。
2、 要善于調節(jié)和掌握學習氣氛，要學習授課技巧，不能獨自演講，要學會引導員工參與。
3、 要掌握培訓節(jié)奏，難理解的知識要著重講解，要引導員工提出不懂和想知道、想學習的問題和重點。
4、 希望院里準備話筒，提高音量，使講課者更輕松，聽課者更能聽清。