2023年出納工作總結完整版(優(yōu)質16篇)

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    通過總結,我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,發(fā)現自己的潛力和機會。寫總結時,應該對過去發(fā)生的事情進行事實記載和感悟分析。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結樣本,希望能夠為大家提供一些寫作的啟發(fā)。
    出納工作總結完整版篇一
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    已經過去的xx年秋學期,是我校教育工作在區(qū)教育局的正確領導和全體老師的大力支持下落實科學發(fā)展觀,取得跨越式發(fā)展的一學期。
    這一學期來,我們認真學習貫徹黨的教育方針、政策,努力踐行“xx”
    一、德育工作學校認真貫徹落實《未成年人思想道德建設實施綱要》,重視德育工作,堅持德育為首,開展“三德”系列教育活動,即:領導修政德,老師修師德,學生修品德。不斷加強師德建設,強化學生的養(yǎng)成教育,真正落實“以德立校,創(chuàng)新育人”的辦學思想。
    要思想,使全體教師的政治素養(yǎng)和師德師風修養(yǎng)發(fā)生了很大變化,教師的敬業(yè)精神更強了,對學生付出的愛心更多了,教育效果明顯提高。
    強化學生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習慣的學生。小學教育就是培養(yǎng)學生良好的行為習慣,并為以后的學習打下良好的基矗為此我們重視對學生的養(yǎng)成教育,少先隊經常組織大型教育活動和主題中隊會,利用班隊會、思想品德課、紅領巾廣播站、國旗下演講對學生進行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經?;?,并將養(yǎng)成教育落到實處,學校制定了“行為規(guī)范示范班級評選制度”,并要求值周領導、教師提前到校,在校門口檢查,督促學生排隊入校。把行為規(guī)范班級的榮譽和班主任的津貼掛鉤,調動了師生的積極性,從而使學生的行為規(guī)范時時有人抓處處有人管,形成了良好的局面。
    抓好學生法制教育工作,使師生知法守法,學校聘請法制副校長,定期到學校對學生進行法制教育宣傳,通報社會治安情況,本學期進行法制專題講座3次。通報青少年犯罪情況,并對青少年犯罪心理和預防進行講解,使廣大師生做到了警鐘長鳴。學校通過辦法制,教師專題講座,深化了法制教育的內涵。一學期來,學校師生中無違法犯罪人員,無涉毒人員,無刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學校被北水橋社區(qū)申報為“xx區(qū)平安學?!?。
    1、加強學校內部管理,全面提高管理水平。
    在內部管理中實施校長負責、中層領導參與、教師監(jiān)督的民主治校的管理體制。凡學校重大事情,均要通過校委會討論,教師會通過,確保了決策的準確性。發(fā)揮教代會和工會的職能作用,保證了學校管理的透明、公開。
    2、加強領導班子建設,增強中層主動服務意識,使領導班子成為學校工作的堅強核心。在領導班子建設中,實行參與領導,分工協(xié)作,責任到崗,誰主管誰負責,進一步增強校長為中層服務,中層老師服務,老師為學生服務,一切工作為學校發(fā)展服務的主動服務意識。使領導班子成為了一個敬業(yè)勤政,團結協(xié)作,作風踏實、辦事公正,有強烈責任感和事業(yè)心的集體。加大對中層人員的考核力度,提高要求,為其他教師樹立良好的榜樣。
    3、大力加強師資建設,提高教師綜合素質。
    學校在強化師德師風修養(yǎng)的同時,利用校本資源優(yōu)勢,進行計算機應用、設計制作、網絡應用等校本業(yè)務培訓,同時抓好教師在職學歷提高。學校31名教師中,本科4人,大專21人,中師6人,學歷達標率100%,學校還通過派教師外出學習提高教師業(yè)務水平,使教師的業(yè)務能力普遍得到提高,學校這一學期又派出25%的教師外出學習,近三年來,學校老師全部輪流到外地學習過一次。
    出納工作總結完整版篇二
    兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F對本職工作總結如下:
    1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
    2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
    3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
    4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
    兩個月以來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
    一、一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎。剛開端的多少天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調解到最佳,以適應新的環(huán)境、應答新的工作挑戰(zhàn)。
    二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
    1、嚴格按照財務軌制的請求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業(yè)務。
    2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
    3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
    4、填寫稅務申報表。
    5、實現財務負責人交待的工作。
    經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成績。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學習跟實際彼此融合才華產出成果,成績的獲得離不開單位領導的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關心和支持。
    三、要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占據重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:
    一是學習、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務水平和常識技能。
    二是學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務操縱、監(jiān)督的作用。
    三是出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。
    四是出納人員要有較強的保險意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保留分工,各負其責,并相互牽制。
    五是很好的溝通才能。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通才干。當然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學習國家出臺的新的財經法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
    以上是我對自己兩個月工作的一些領會和總結。在當前的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關懷,這是對我工作最大確實定和激勵,我誠摯的表示感激!
    我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作狀況總結如下:
    一、十分注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
    二、幫忙采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作帶給便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是用心主動的協(xié)助采購帶新人,將自己明白的和在工作中就應著重注意的問題都教給,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
    三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
    四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原先的成本會計突然離職,在沒有任何交接的狀況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司狀況,不斷的對工作進行改善,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,構成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,但是在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
    五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見帶給參考。
    六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
    七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一向延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
    一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成狀況。
    透過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標與年初所簽訂職責狀的比較,分析差異,查找原因,做到指標有針對,落實有監(jiān)管。為總經理的決策帶給可靠數字依據。
    二、以資金管理為契機,不斷增強預算管理意識。
    近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,零星購置先審批等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。
    在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務必于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。
    三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
    隨著我公司業(yè)務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的帶給財務信息。
    透過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與用心性。
    四、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
    隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責制考核力度,保證職責制的貫徹落實,制定了職責狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。
    在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算透過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量。遵紀守法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
    五、用心參與企業(yè)經營管理,搞好公司存貨、財產物資的清查與盤點。
    隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
    六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
    為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險,為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等一些項目加大了考核力度。資金預算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴格執(zhí)行現金管理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經濟效益。
    出納工作總結完整版篇三
    在區(qū)教育局的正確領導下,在兩地教育局的直接關心、支持和指導下,學校各項工作穩(wěn)步推進。下面作簡要總結:
    一、,掌握實情,為異地順利開展工作打好基礎。
    肩負兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長、一名教育工作者,我以對全體師生員工高度負責的態(tài)度,堅決擁護兩地教育局的正確領導,擁護教育局的決策,認真落實教育局的會議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機,始終把學校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務實、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團結、依靠同志們,堅持以人為本,努力調動每一位師生員工的積極性。
    我們班子成員嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和六條禁令,遠離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風過硬,嚴于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強毅奮進”的校長團隊形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團隊,保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實”的良好心態(tài),做到團結同志、精誠合作、獻計獻策,做到實事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領導、同事學習,尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學生、每一位家長。能認真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學校的辦學水平,提高育人質量,努力把學校辦成全體師生追求人生價值的精神樂園。
    本人堅持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學生和家長的好評,獲得領導的肯定。
    我堅信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅冰,鞭策可以催人奮進,堅持可以創(chuàng)造奇跡。用實際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長所具有的政治思想素質和事業(yè)責任感。
    二、積極思考,理清思路,以核心價值觀統(tǒng)領學校教育和發(fā)展。
    繼承黃質夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動為引領,根據學校教育實情和師生的精神狀態(tài),學校提出并踐行“幸福教育”,強調面向全體學生,促進每個學生的全面發(fā)展、個性發(fā)展和主動發(fā)展,為學生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學校用幸福來詮釋教育,強調在教育中體驗、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個個亮。
    學校提出“構建以人為本,誠信、和諧、文明、催人奮進、追求卓越的‘幸福教育學校文化’”。以“精神強大、德才兼?zhèn)洹睘樾S?,以“誠信協(xié)作、自律超越”為校風,以“以學定教,嚴謹摯愛”為教風,以“博學感恩,厚積有恒”為學風??偨Y提出了學校“三為、三共、三能”學校教育精神。明確了好教師、好學生的標準。提出學校評價理念,做到全員、全面、全程評價,形成比勤奮、看進位、學先進、幫同事的良好教育氛圍。管理強調常規(guī)化、精細化、信息化、制度化。強調團隊拼搏、全力以赴,鼓勵每一位師生爭取成績,爭做秀的自己。
    確立了共同愿景,把學校打造成師資隊伍素質過硬、素質教育特色鮮明、教學氛圍濃郁、教學質量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學設施先進、校本課程較完備、各項達標率較高的棲霞區(qū)先進學校;一所特色文化品牌學校;一所外向型、新教育實驗示范窗口學校。南京市棲霞區(qū)海門實驗初中是一所富有辦學思想和引領價值的學校。
    學校提出并實施用“先進的辦學理念、獨特的教育結構、溫馨的育人環(huán)境、精細的常規(guī)管理、科學的評價體系”來培養(yǎng)學生,努力做到科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長發(fā)展兼顧,知識提升和能力提升同步,培養(yǎng)學生基礎實、思維活、能力強,培養(yǎng)具有世界眼光、中國情懷、家鄉(xiāng)情結的現代公民。
    7月31日前,為學校獨立后運行進行了建章立制,編寫了教師和學生的培訓材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實驗初級中學正式運行后辦學思想、教育教學理念、操作規(guī)范及各項制度的校本學習奠定基礎。
    三、認真謀劃,制訂計劃,以針對性措施和嚴格管理保證學校穩(wěn)步提升。
    根據教育局的指導性意見和總體辦學要求,根據學校的獨特的辦學歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學思想、教育教學理念、學校發(fā)展愿景、共同價值追求等來引領共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學??焖侔l(fā)展之路,共同開始追求之征程。
    本人十分強調工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認真計劃,做好長計劃,短安排,讓全體師生提早準備,心中有數。
    本人主要做了以下事情:
    1、堅持每天寫工作日記。從2月23日起,堅持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
    2、本人廣泛聽課,確保兩個校區(qū)每個教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經常進入教室、辦公室內,與行政組人員、教師、職工、學生和家長交談了解各方面情況,包括人員、課務,工作、學習狀況,學生和家長的愿望等,甚至人與人之間的關系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運轉等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
    3、認真組織好海門專家團隊和區(qū)教研室到學校來進行教學調研工作,對學校教學進行較好地診斷指導,展示認真計劃、精細安排的工作樣式。向兄弟學校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關教師觀摩課堂。
    出納工作總結完整版篇四
    會計這個職業(yè)是一個古老而又嶄新的職業(yè),它從古就有,將來也不會消失,但它對從業(yè)人員的要求在不斷提升,作為會計人員,你知道怎么寫好會計工作總結匯報嗎?你是否在找正準備撰寫“出納會計工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    經過20__年的崗位調整,我本人被聘任銀行會計,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。以下是我今年的工作總結。
    一、“求生存”壓力變成了動力。
    按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現問題,及時發(fā)現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
    二、努力學習內控制度,提高工作效率。
    和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
    三、努力提高自身服務和業(yè)務素質。
    新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    明年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
    才行。
    針對銀行的資金流動狀況做好相應記錄并對數據進行備份,由于銀行每天的資金流動數目繁多導致自己在會計工作中需要格外用心才行,無論是資金存取還是業(yè)務辦理都要做好比較比較詳細的記錄工作才能夠體現出會計工作的嚴謹性,而且在這個過程中除了在電腦中對數據進行備份以外還要做好傳統(tǒng)的會計憑證,很對時候對于不夠明確的地方需要做好標記才能夠利用空閑時間進行處理,盡管偶爾冗長的數據讓自己感到焦頭爛額卻也能在同事們的幫助下做好相應的檢驗工作,可以說能夠在會計工作中處理好這方面的事務也是對自身能力的鍛煉。
    完成銀行員工的工資結算工作并根據對方的疑惑統(tǒng)計出相應的清單,根據銀行員工的出勤率以及工作中的具體表現自然需要做好工資結算方面的工作,縱使有著其他部門提供的考勤記錄與業(yè)績審核也要做好仔細的檢查才行,確保數據無誤以后再來進行結算無疑能夠體現出這方面工作的準確性,除此之外根據銀行員工的表現列舉出相應的清單并發(fā)送給對方也是自身的職責所在,只不過為了出于傳統(tǒng)慣例需要囑咐所有銀行員工做好自身的工資數目的保密的工作才行。
    處理好部分企業(yè)的支票檢驗工作并對銀行印章做好保管才行,關于支票的檢驗主要還是查看票據的真實性以及在規(guī)定期限內是否有效,對于廢棄的支票要進行及時的銷毀才能夠避免后續(xù)的會計工作出現賬目混淆的狀況,所以對于現階段的自己而言處理好支票的檢驗無疑能為今后的會計工作積累許多經驗。至于銀行的印章則要保管好并以免后續(xù)的會計工作中出現遺失的狀況,畢竟對于銀行會計的工作來說保管好銀行的印章才能夠在相應的票據中進行相應的標記。
    珍惜銀行會計工作的來之不易并把握住自身的機遇才是當前階段應該做的事情,即便對以往的會計工作加以總結也要從中認識到自身存在的不足,這樣的話對于明年的銀行會計工作來說自己也有了職場人生中可以為之努力的方向。
    轉眼20__就結束了,隨之結束的,還有我在20__年的會計工作。在最后結束了這一年最后的工作之后,我也開始反思這一年的情況。這年里,我緊跟__銀行的發(fā)展,按照領導的要求在自己的工作中,不斷的改進,也在不斷的調整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變,也能更好的完成自己的目標。
    現在,一年過去,自己工作中發(fā)生了很多的改變,也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結之際,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結,方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向。我的年終工作總結如下:
    一、個人情況。
    在這一年里,自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展,在工作和生活中都有了不小的改變?,F在總結如下:
    思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進心。同事自己不斷的完善自己,讓自己能在工作中團結同事,在一年的工作中有較大的進步。
    工作上:工作中我認真、嚴謹,對待自己的工作從不馬虎,認真的聽從領導的教導和批評,根據領導的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助,通過同事間的配合,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。
    人際上:通過和同事們的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習,提升了很多的工作技巧,而且也讓部門中的人際關系更加和諧,整個氣氛更加積極向上。
    二、工作情況。
    作為__銀行的會計人員,我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,圍繞領導的要求專心做好個人的任務。同時在工作中加強對工作的了解,提升個人的工作能力。在工作之余,我專心強化自己關于財務的各種規(guī)定和政策,讓自己能更加的準確的完成自己的任務。
    我也時常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,并積極的去學習,提升自己的不足,讓自己能更好的發(fā)展。
    工作中午努力的去充實自己的工作,主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷?。這不僅讓我得到了鍛煉,也讓我在銀行的人際關系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談論經驗,聽取他們的意見,讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。
    三、總結。
    出納工作總結完整版篇五
    一、工作方面:
    (一)財務方面的工作。
    我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。
    1、記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好"現金付訖"的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
    2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開::始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從xx年的賬本上學到了不少經驗。
    現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務,而銀行存款日記賬則要明。
    確各個銀行的業(yè)務,每筆業(yè)務要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。
    日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
    3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
    (1)財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
    (2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
    4、其它細節(jié)方面的工作。
    (1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋"作廢"章。
    (2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。
    (3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
    (4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
    (2)稅務:對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
    (3)關于增值稅發(fā)票的開據:此項工作有一點小小的了解。
    (二)其它工作。
    (1)每周固定的會議記錄:根據每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經理,此工作當天完成。
    (2)相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
    (3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構年審、工商年檢等等。
    二、學習方面。
    雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學習最新的《企業(yè)所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業(yè)務知識。
    三、思想方面。
    工作與學習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
    以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
    1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
    2、記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
    3、單據的填寫:在填寫單據方面曾出現過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經驗的積累,此類問題已很少出現。
    斷鞭策自己,不斷成長。
    一、工作總結:
    1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
    2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
    3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
    4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
    5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    6.根據總部會計供給的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
    7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。
    8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
    9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
    二、201x年的工作計劃。
    1.吸取15遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自我的工作。
    2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
    3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。
    4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
    5.完成領導臨時交辦的其他工作。
    以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的201x將在充實、喜悅、收獲中度過。
    在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
    一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
    監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
    二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。在擔任出納工作時,能夠堅持"錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫"的要求,做到"自覺、自律、自制"。每日營業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確?,F金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
    三、增強防范意識,落實"三防一保"。
    安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照"三防一保"的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好"三門"反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
    三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
    "團結他人,與人為善"一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
    總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
    內容僅供參考。
    出納工作總結完整版篇六
    財務是一個公司的核心部門,在企業(yè)的誕生、成長與發(fā)展中起著至關重要的作用。__年x月我有幸被公司錄用,在這幾個月的學習和工作中,我對財務有了更進一步的滲透,對公司有了濃郁的情感,作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督三個個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、現金業(yè)務。
    按會計制度的規(guī)定,設置并掌管現金日記賬、銀行存款日記賬和其他貨幣資金明細賬,進行總分類核算。并按現金管理規(guī)定的范圍使用現金,嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,以及現金日記帳登記等業(yè)務,能夠確保做到現金的收支準確無誤,反映各項貨幣資金的收付結存情況;保證現金日記賬日清月結,賬款相符,嚴格遵守核定的庫存現金限額,做到不任意“坐支”;不以“白條”抵充庫存現金;保證了現金工作的準確性,及時性。對不真實、不合格和違反會計制度的收支業(yè)務,不予受理。
    二、銀行業(yè)務。
    日常與銀行相關部門保持聯系,根據公司需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了員工日常報銷。依照銀行規(guī)定的結算種類、原則和方法,辦理轉賬結算業(yè)務。認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。每月末及時與各個銀行核實賬目單往來明細及結余,保證銀行存款的內部帳目準確無誤。對于我公司兩個賬戶的賬目原始單據做到分名、分類歸放,分別記錄現金及銀行存款日記賬目,保證賬目清晰,往來明確。
    三、其他工作。
    首先從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度。根據會計提供的依據,及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核報銷單(必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款;積極配合會計工作,協(xié)助會計完成日常賬目核算及分析。其次,認真處理好與其他部門同事的合作關系,在不影響本職工作的情況下協(xié)助檢測部實地抄寫監(jiān)測數據,并且學習數據錄入軟件的使用,確保正確數據錄入,嚴格出具檢測數據結果。
    回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,心里都感到很欣慰很踏實,在過去的日常工作中,我存在著很多不足之處,對工作內容的全面性考慮不足、以及還有我本人沒發(fā)覺的很多缺點,需要在日常工作中遵循規(guī)章制度的同時,認真接受領導和同事的批評和指導,并在實踐中積極的改正,向著規(guī)范、合理的方向發(fā)展,做一個積極向上、做事認真、考慮周全的好職員。
    在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我能有現在這點小小的進步,這都得益于領導的信任與支持,讓我真正感受到了領導的關懷和期望。我們能在過去一年圓滿地完成各項工作任務,主要在于各部門領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題。在今后的工作中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的'工作中認真吸取經驗,縮小在業(yè)務上的差距,不斷提高自身素質和業(yè)務能,讓工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力。同時我也衷心期待各部門領導們能夠在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
    在新的一年里,作為公司的一名財務人員我提出一點小的建議,為加強財務管理制度,為節(jié)約不必要的浪費,降低經營及生產成本,提高我公司經濟效益,建議公司管理部門有效管理幾大項費用的支出,抵制白條抵庫甚至有一些不允許下帳的票據報銷,嚴格貫徹財務制度,使我公司更加規(guī)?;⑵髽I(yè)化、正規(guī)化。
    最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
    出納工作總結完整版篇七
    隨著時間的流逝,加入x已經一年了,總結20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現自我,完善自我。20__年過去了,在這一年里經過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結:
    1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
    2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
    3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
    4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
    5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    6、根據總部會計供給的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
    7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。
    8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
    9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
    二、20__年的工作計劃。
    1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自我的工作。
    2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
    3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。
    4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
    5、完成領導臨時交辦的其他工作。
    以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20x將在充實、喜悅、收獲中度過。
    在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
    出納工作總結完整版篇八
    尊敬的領導:
    您好!
    時光飛逝,2021年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發(fā)票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
    一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報如下:
    每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達x多萬,票據x多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
    因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
    盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對于數萬元的現金從手中經過,也是對我的。道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
    我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的xx日,我協(xié)同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。
    作為服務行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xx的服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
    x月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
    一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
    一是堅持學習,提高了業(yè)務水平。我于今年x月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在x月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
    二是加強了服務意識,端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
    在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發(fā)展,我對現代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調,進一步理順關系;2、進一步加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質與業(yè)務水平;3、進一步管好財、理好賬,做好經常項目開支。
    新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    2021年x月x日。
    出納工作總結完整版篇九
    結束了學校生活,我踏上了邁入社會的道路,開始了我一生生活的征程。有幸成為八達東莞辦事處的一員,從此,邁開了我走向社會的里程碑。
    按照公司的要求,我于20_年3月13日到東莞辦事處報到,經過領導的安排,我擔任財務部出納一職,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、到各稅務局開發(fā)票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。
    剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我簡單的認為出納工作好像很簡單,但是是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等機械性工作。但是當我真正投入工作,我才明白,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅僅職責重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有很大差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,是我以前完全沒有意料到的。況且我對公司的狀況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,甚至能夠用差字來形容,對工作造成了難度。
    還好的是,在各位公司領導、同事和導師的指導下,明白了如何辦理貨幣資金和各種票據的收付,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,理順了工作程序,透過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高,但還是沒有很好的順應工作的程序,將近11個月緊張的工作實踐和總結,明白了要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,因此,它要求出納員要有全面的政策水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹的工作作風,作為一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:
    一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    二、出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、進賬單、送款單、_的識別、點鈔等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事務的會計專業(yè)知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平。
    三、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
    四、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒的嚴密保管;對外的保護保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    五、出納人員務必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),為單位的總體利益服務。
    以上都是我將近11個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司全體員工服務,和公司和全體員工一齊共同發(fā)展!在此,我要個性感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    出納工作總結完整版篇十
    尊敬的領導:
    您好!
    在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。以下是我的述職:
    在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
    在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    1、月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,xx公司實現了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內。
    2、通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
    1、對財務專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關政策法規(guī)理解還需要進一步加強。
    2、到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
    我將根據公司整體戰(zhàn)略部署,帶領全體財務人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    年終述職報告|述職報告模板|述職報告格式|個人述職報告。
    出納工作總結完整版篇十一
    尊敬的領導:
    您好!
    自從我做了這份工作我就每一天忙碌著,我的工作崗位職責是現金出納票據核算和現金票據安全保管等重要職責。
    我之前以為這份工作很簡單,但是當我真正投入工作時我才發(fā)現我對此工作的了解是錯誤的,當我進入工作時我發(fā)現出納這份工作不僅僅職責重大還有一些其他問題需要我來好好學習的,畢竟理論和實踐是有必須的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,因此工作的效率很一般,對工作構成了難度,還好的是,在各位領導、同事和前輩的指導下讓我對此工作了學會了很多,保證了自己經手的現金票據等等的安全以及完整問題。
    經過了這段時間的工作磨練,讓我明白了出納工作絕不能夠用簡單來形容,出納工作絕不能夠用雕蟲小技來形容,更不是一個可有可無的一個無足輕重的崗位,作為一個出納員,務必要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒等等的安全。也要維護個人安全和公司的利益不受到損失。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,出納人員務必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想等等。
    以上都是我這段時間工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一齊共同發(fā)展。
    在此,我要個性感謝公司領導和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    2021年x月x日。
    出納工作總結完整版篇十二
    尊敬的領導:
    您好!
    今年以來,在公司領導的正確領導下以及同事們的大力支持和積極配合下,本人以遵紀守法、認真學習、扎實工作的原則;以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,較好的完成了各項財務收、付、轉等業(yè)務,現將一年來的主要工作情況簡要述職如下:
    在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,具有強烈的責任感和事業(yè)心。以新《會計法》為依據,遵紀守法,遵守財經紀律,認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁瑣,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務。
    在一年時間里,個人始終堅持把工作放在嚴謹、細致、求實上,認真負責、腳踏實地的工作,在實際過程中主要做了以下工作:
    6、庫存現金未超過規(guī)定的限額,如超過的部分,當日都已及時送存銀行;。
    7、妥善保管好了庫存現金、各種有價證券、網上銀行u盾以及保險柜鑰匙等重要物品;。
    8、其它日常事務性工作等。
    根據業(yè)務需要充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。通過會計人員繼續(xù)教育培訓,更進一步學習了新會計準則及相關制度,使自身的會計水平和業(yè)務知識得到了更新和提高,適應現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
    回顧過去一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司全體員工一起共同發(fā)展!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    2021年x月x日。
    出納工作總結完整版篇十三
    時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,在20_年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,其工作總結如下:
    一、日常工作:
    1、收費。
    2、依據現金收支單據編制收支日報、收入日報、收入月報及出納帳,由會計員審核簽名。
    3、清點庫存現金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金,墻磚費、內部賣廢品費)。
    4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳,學校出納工作總結。
    5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農業(yè)銀行及農村信用社)。
    6、報銷及借支(由經辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現金。
    7、登手工銀行日記賬及現金日記賬。
    8、支票.法人章及網上銀行u盾的保管。
    9、停車場月保卡的設置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月???,按業(yè)主交的管理費來設置使用日期)
    10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉賬工資及現金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉帳。
    11、每個星期五準備備用金退裝修按金。
    12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數。
    二、工作感悟:
    1.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    2.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
    3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
    4.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
    以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    三、總結的目的:
    回顧10個月的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    出納工作總結完整版篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,**鎮(zhèn)認真學習貫徹黨的十九大精神,全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以農業(yè)增效、農民增收、美麗鄉(xiāng)村建設、戈壁農業(yè)發(fā)展和農村改革為重點,堅持黨委領導、干部帶頭,黨員群眾共同努力,全面完成了各項工作任務。根據考核工作安排,現將鎮(zhèn)黨委領導班子履職情況和廉政建設情況總結報告如下:
    (一)加強思想政治建設,堅定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅定理想信念作為首要任務,堅持不懈抓好理論武裝,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十十九屆六中全會精神,“四個意識”不斷增強,“四個自信”明顯提升,“兩個維護”更加堅定,在思想上政治上行動上始終與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對于中央和省、市、區(qū)委的各項決策部署和工作要求,我們都堅持從政治上把握,從大局上考慮,做到了第一時間學習、第一時間部署、第一時間落實,確保了各項政策措施的落實不打折扣、不搞變通。
    樹立正確的用人導向,對領導分工和干部崗位進行了調整優(yōu)化,建立了村級后備干部庫,健全了干部平時考核與年度考核相結合的綜合評價機制,有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
    深入開展“先鋒引領”行動和基層黨組織標準化建設,進一步規(guī)范“三會一課”、“固定黨日”、民主評議黨員等組織生活,班子成員堅持以普通黨員身份參加組織生活,在黨支部上黨課x余人次,有效提升了基層黨組織軟實力。
    實施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”,實現了黨員教育經?;采w。
    認真落實黨管武裝工作機制,完成兵役登記、應急演練、征兵和民兵整訓等工作。
    二、堅持新發(fā)展理念,經濟發(fā)展質量得到新提升。
    農民人均可支配收入達到16800元,增長8.8%。
    (一)堅持規(guī)劃引領,著力推動項目建設。按照全力打造“商貿重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點,牢固樹立規(guī)劃先行的理念,編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊,召開了政企銀企座談會,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境,全面完成了固定資產投資、招商引資、爭取資金工作。全年共爭取、組織實施項目21個,投入各類資金6000余萬元。
    (二)堅持因地制宜,特色產業(yè)發(fā)展勢頭良好。結合農業(yè)發(fā)展實際,引導成立合作社46家,大力引導發(fā)展特色林果、高效經作種植、戈壁生態(tài)農業(yè)等特色產業(yè),建成特色林果百畝示范點2個,高效經作萬畝以上,新建戈壁生態(tài)農業(yè)連片百畝小區(qū)3個,改建百畝連片小區(qū)1個,總面積達到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達萬元以上。
    (三)堅持培訓引導,勞務經濟日益成為農民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢,加大高技能人次培養(yǎng)力度,大力發(fā)展勞務經濟,完成農村勞動力和農民工技能培訓305人,勞動力輸轉3106人,實現勞務收入5792萬元,占農民人均可支配收入40%以上,勞務經濟已成為農民增收的主渠道。
    認真開展“三變”改革試點,探索建立了“支部+村集體+合作社+農戶”的三變改革模式,完成了其他各村的“三變”改革摸底調查工作,為進一步增強農村發(fā)展活力奠定了基礎。
    完成了**、**兩個旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建,發(fā)展農家樂、采摘園、家庭農場、田園綜合體等新型業(yè)態(tài),吸引**地區(qū)游客達到12萬人次,帶動農民增收500余萬元。
    三、著力民生改善,百姓幸福感得到新提升。
    (一)堅持一戶策,精準扶貧成果不斷鞏固。嚴格按照各項規(guī)章制度,加強包村干部日常管理,提高幫扶成效和群眾滿意度。堅持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會愛心人士助的差異化精準幫扶,全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作,為25戶精準扶貧邊緣戶制定了重點幫扶計劃,有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅成效。
    (二)堅持民生兜底,社會保障更加有力。認真履行社會救助工作職責,2018年,我鎮(zhèn)累計發(fā)放各類社會救助資金共計258萬元,實現了社會保障政策的民生兜底保障作用。堅持分類服務,開展了“隴家福”工程、“關愛婦女健康‘兩癌’篩查行動”、校園環(huán)境綜合整治等活動,全鎮(zhèn)衛(wèi)計教育等事業(yè)全面發(fā)展。
    (三)堅持文化惠民,農村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設為目標,大力實施“333工程”,開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會“三大活動”,打造了奇石文化長廊、**觀光休閑長廊、新時代文化展示長廊“三大長廊”,建設了羅馬劇場,新地文化大院、**黨群文化活動中心“三大舞臺”,依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動,農村文化生活日益豐富,鄉(xiāng)風更加文明。
    對**火車站周邊環(huán)境進行綜合整治,完成了站前廣場綜合整治,鐵路及重點道路沿線垃圾清理和綠化,重塑了**“南大門”的良好形象。
    認真開展農村生活垃圾清理工作,落實了鎮(zhèn)村組三級環(huán)境衛(wèi)生評比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運等各項制度,為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果,提供了有力保障。
    四、堅持綜合施策,社會治理能力得到新提升。
    (一)堅持做好信訪穩(wěn)定工作,社會環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅持領導干部接訪制度,同時充分調動村“兩委”抓排查化解的積極性,筑牢第一道防線,矛盾糾紛調解率達到100%,做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進京非訪事件,實現了非訪案件零發(fā)生的目標,鎮(zhèn)人民調解委員會獲得全國優(yōu)秀人民調解委員會榮譽稱號,掛牌成立了***調解工作室。
    (二)堅持做好掃黑除惡,持續(xù)保持良好社會治安形勢。堅持全員動員,人人參與,在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場所、人員密集處張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料,每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識,擴大了宣傳覆蓋面,全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項斗爭的熱情不斷高漲,掃黑除惡專項斗爭有序推進。
    (三)堅持社會治安綜合治理,社會環(huán)境保持安定和諧。開展重點人員教育穩(wěn)控,不斷加強邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動人口、暫住人口等重點對象的教育管理,切實做到不漏管,不失控,不出事。開展普法宣傳和平安村建設,增強群眾的法律觀念和防范意識,倡導遵紀守法和依法辦事,從源頭抓起,維護一方安定和諧。
    (四)堅持貫徹落實“安全發(fā)展”理念,安全生產穩(wěn)定向好。堅持“黨政同責、一崗雙責、失職追責”,狠抓安全生產工作,一年來,共召開安全生產會議4次,開展安全生產專項大檢查5次,常規(guī)性列行檢查16次,道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護路等工作有序推進,路長制、河長制等相關制度落實到位,確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責任事故。
    五、堅持一崗雙責,黨風廉政建設得到新提升。
    (一)強化組織領導,推動主體責任落實。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》,層層簽訂廉政責任書和廉政承諾書,全年專題會議研究黨風廉政建設12次,進行黨風廉政建設專項督查4次。
    (二)強化廉政教育,增強拒腐防變意識。利用觀摩學習、警示教育、集中培訓等多種形式,對黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對鎮(zhèn)領導干部進行了廉政測試,全面查找鎮(zhèn)村領導干部的崗位廉政風險點,補充完善了黨風廉政建設責任書,約談黨員干部285余人,簽訂廉潔自律承諾書71份,實現了廉政隱患防控約談全覆蓋。
    配合市審計局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領導干部的審計審查工作;
    堅持問題導向,召開了領導班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會,堅決全面徹底肅清***流毒和影響,營造了風清氣正的政治生態(tài)。
    (四)加強紀律審查,切實維護群眾利益。完善信訪受理流程,緊盯重點領域和關鍵環(huán)節(jié),嚴肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來,鎮(zhèn)紀委共受理各類信訪件9件,其中上級轉辦6件,本級受理3件,認定問題線索9件,初核6件,了解6件,立案3件,處理黨員3人,挽回經濟損失4.25萬元。
    總結一年來的工作,我們有成績也有不足,在下一步的工作中,我們將繼續(xù)堅持已有的成功經驗,堅持以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬,以加強基層組織建設為基礎,以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提,以農村“三變”改革為抓手,努力解決農業(yè)基礎設施特別是田間渠系水利設施等基礎設施相對薄弱、產業(yè)升級融合發(fā)展探索還不夠商貿物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題,圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標,團結一心,開拓創(chuàng)新,為加快推進全面小康進程,努力建設產業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
    出納工作總結完整版篇十五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結,希望大家喜歡!
    時間對于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當一名前臺收銀員也已經有幾年了,在這里,我迎來了第_個年末,這代表著今年的工作已經迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會越來越忙,接待的客人也會越來越多,這對于酒店的全體員工都是一場考驗,只要順利的度過年末這一大關,酒店也不會虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個好年?,F在,就讓我來對本年度的收銀工作做一個總結。
    隨著社會發(fā)展的越來越好,收銀這個崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現在的工作都是智能化了,有著許多先進的機器代替我們去進行計算,我們只需要負責告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機器會自動幫我們計算,這讓我不得不感嘆,現在的收銀工作只需要一個認字的人就可以完成了,實在是太便利了,而且也極少出現誤差,說不定在以后的生活里,機器能完全的替代我們。除了機器越來越智能化外,現在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現金的,但隨著手機支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當酒店前臺人多時,如果都使用現金支付的話,根本就忙不過來,現在就好的多了,只需要用手機掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
    現在,雖然收銀的工作簡單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因為機器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現了故障,還是得靠我們去發(fā)現問題并去解決,而且很多客人還是堅持著使用現金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓,其中就有著關于防詐騙的知識,因為的確會有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經過培訓后,我們對于這些手段也是有所了解了,在收銀時我們都會相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績越來越好,明年的工作也變得越來越順利!
    過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè),酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業(yè)服務質量為重點,狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經理及主管、領班,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    第一科學決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點業(yè)績。
    (一)經營創(chuàng)收。
    ____年(8-12月)經營收入萬元,其它業(yè)務收入萬元,總收入達萬元(其中:餐飲部為萬元,房務部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房價元。營業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營業(yè)費用為萬元,營業(yè)稅金為萬元,管理費用為萬元,財務費用為萬元,營業(yè)外支出萬元,利潤總額虧損萬元。
    (二)管理制度創(chuàng)利。
    俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來,隨著各項工作的深入和當地酒店業(yè)的特性,試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,并制約一些工作的順利開展。
    各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。
    目前酒店各項制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據可依,“制度管人”真正落到了實處。
    (三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
    酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
    (一)以對外協(xié)調為主,建立良好社會關系。
    酒店自___年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使營業(yè)執(zhí)照及相關的手續(xù)未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經理辦公室的對外協(xié)調、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
    (二)以財務管理為目標,抓好每一項工作。
    1、會計基礎工作方面。
    為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
    2、會計管理方面。
    加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,嚴格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。
    3、對內、對外協(xié)調方面。
    協(xié)助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
    20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
    一、服從管理,慮心學習。
    做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
    二、尊重自己的工作,尊重每一個人。
    堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
    三、注重細節(jié),服務第一。
    記得章銀環(huán)經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
    四、明確目標,正確把握。
    可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
    (一)深入學習,責人責已。
    (二)加強監(jiān)督,嚴格把關。
    (三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
    (四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
    沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同進步。
    以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
    __年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
    作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
    在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
    一、__公司經營概況。
    (1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    (3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
    2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
    3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
    三、歸納。
    酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
    __即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
    以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
    我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近一年的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
    通過近一年的工作和學習,超市的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
    在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩。
    在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
    時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
    出納工作總結完整版篇十六
    銷售員營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關于銷售市場工作總結(完整版),希望能夠對大家有所幫助。
    我們又相聚在一起,看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。公司里,緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。
    這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,20__年值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結以往的失敗經驗,吸取教訓,不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領導英明的帶領下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝x總、x經理。在下年爭取能做出更好的成績。
    在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結出以下幾點:
    一、學習勤奮度不夠。
    具體表現在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想??荚嚒伎肌荚?,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關鍵。
    二、跟單不及時,不仔細,不勇敢。
    原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
    三、感性,固執(zhí),不熱誠。
    憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
    四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。
    自本年度x月x日任__公司主管以來,經理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現出來,對同事的關心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮踏實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。x經理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。
    五、溝通從“心”開始。
    “溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
    在今后的工作中,我希望更多的得到的指導與點撥,并且謹遵教誨;有幾點建議:
    (1)如果我犯了錯希望經理當面對我直說無妨,多批評,因為現在壓力很重,不能為任經理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
    (2)沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領導多支持。
    (3)我相信一時運氣差不代表永遠都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領導,深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
    說這些不是為了壯大士氣,我現在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應該奮斗。而我們最多現在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標。
    時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
    一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
    (一)、業(yè)績回顧。
    1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務。
    2、成功開發(fā)了四個新客戶。
    3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作。
    (二)、業(yè)績分析。
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心。
    2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
    3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
    二、個人的成長和不足。
    在公司領導和各位同事關心和支持下,x年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調整能力增強了。
    2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
    3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了。
    4、對整體市場認識的高度有待提升。
    5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
    三、工作中的失誤和不足。
    1、平邑市場。
    雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
    2、泗水市場。
    雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
    滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
    (1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴。
    (2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充。
    4、整個20__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
    回首20__年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
    總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。以下是個人工作總結報告,敬請各位提出寶貴意見。
    首先是我對公司的品牌推廣提出一些見解;。
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
    時間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經驗,也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ?,我對汽車公司做了如下銷售總結:
    一、是跟蹤對手動態(tài),增強自身競爭實力。
    站著不動,閉門造車,早已無法適應當下激烈的汽車市場競爭。對于內部管理,走出去,走進來。通過委托相關專業(yè)公司,我們對分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時間組織綜合部和相關業(yè)務部門學習。
    二、強化面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實施差異化營銷。
    殺人。針對淡季汽車銷售,我們探索了一套對策:
    1、重視信息收集,科學預測。
    如今的市場機會轉瞬即逝,科學的市場預測成為制定階段性銷售目標的指導和依據。當市場旺季來臨的時候,每一條銷售信息都像一個寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結合這個特點,每天上班前,通過銷售反饋的數據和信息,對過去同期銷售情況做對比分析報告,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式方法的制定,有需求時立即響應,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對銷量的同時,也強化了市場份額。同時,與生產部門和其他相關部門保持密切溝通,確保高質量、高效率和及時生產。作為銷售部的主要考核目標,成功實現了總部下達的年度銷售目標。
    2、細分市場,建立差異化營銷。
    我進一步細分了之前的重點市場,制定了不同的銷售策略,形成了差異化營銷;定期溝通反饋,密切關注市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動我公司專用汽車的銷量。
    第三,團隊建設。
    公司是一個整體。只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經理會議、每月業(yè)務分析會議等一系列例會。營銷管理中的問題在例會上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認識,而且明確了目標。在外部專業(yè)培訓的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行團隊精神的培養(yǎng),進一步強化了我們的服務意識和理念。
    今年,經過全體員工的共同努力,各項業(yè)務指標均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在欣喜于成績的同時,也清醒地看到,在市場開拓創(chuàng)新和卓越服務理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時,要提高快速應對市場變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務管理”這一主題,充分發(fā)揮團隊合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營銷”“服務營銷”“品牌營銷”緊密結合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績!
    轉眼20__年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
    一、上半年完成的工作。
    1、銷售指標的完成情況。
    上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%,比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個百分點。
    2、市場管理、市場維護。
    根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
    通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、_店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
    3、市場開發(fā)情況。
    _家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是__系列產品。
    4、品牌宣傳、推廣。
    為了提高消費者對“___”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中__門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌_個。
    5、銷售數據管理。
    根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
    二、下半年工作打算。
    盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務的完成,并向__萬元奮斗。
    努力。
    學習。
    提高業(yè)務水平抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司。
    領導。
    各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流和學習,使自己從業(yè)務水平市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。