心得體會(huì)是在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)自己的經(jīng)歷、感受、思考和體驗(yàn)的總結(jié)與反思，它可以幫助我們更好地理解自己和他人。我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，通過(guò)總結(jié)和分享，可以使我們更加成熟和進(jìn)步。怎樣準(zhǔn)確地表達(dá)自己的心得體會(huì)，并使之更加生動(dòng)和具體呢？經(jīng)過(guò)整理，我們收集了一些精彩的心得體會(huì)范文，希望可以給大家提供一些啟發(fā)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇一
后勤工作是一個(gè)十分重要的職責(zé)，因?yàn)樗w了組織發(fā)展中的各個(gè)方面，從宿舍維護(hù)到設(shè)備管理再到員工接待等等。作為一名負(fù)責(zé)后勤工作的工作人員，我在開展工作的過(guò)程中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和實(shí)際工作情況，總結(jié)并分享我在后勤工作方面的心得和感悟。
第二段：規(guī)劃和組織是關(guān)鍵。
后勤工作中的規(guī)劃和組織是非常重要的，因?yàn)樗鼈兡軌驗(yàn)楣ぷ魈峁┮粋€(gè)可預(yù)見和有序的框架。規(guī)劃應(yīng)該與組織和實(shí)施階段相結(jié)合，以確保最終的結(jié)果符合預(yù)期。對(duì)于一些復(fù)雜的后勤任務(wù)，規(guī)劃和組織應(yīng)該是分階段的，每個(gè)階段都需要考慮到實(shí)際情況和可能發(fā)生的變數(shù)。在我的工作中，我通過(guò)仔細(xì)分析每個(gè)任務(wù)并考慮員工的實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃任務(wù)，同時(shí)優(yōu)先考慮事項(xiàng)和時(shí)間表，以確保每項(xiàng)任務(wù)都能進(jìn)行順利地執(zhí)行。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)的重要性。
在后勤工作中，溝通和協(xié)調(diào)同樣必不可少。這是因?yàn)楹笄诠ぷ魃婕暗蕉鄠€(gè)部門之間的協(xié)調(diào)、管理和聯(lián)合行動(dòng)。在協(xié)調(diào)時(shí)，尤其需要避免歧義和誤解，盡量清楚地分清責(zé)任和角色。如果有人不清楚自己的作用，或者在分工上出現(xiàn)了雞肋，或者某些事情得不到安排，都有可能導(dǎo)致后勤工作的延遲和失誤。我意識(shí)到這一點(diǎn)后，我會(huì)設(shè)法確保與其他部門之間的交流暢通，及時(shí)向他們匯報(bào)任務(wù)進(jìn)展情況，使他們明確自己的作用和責(zé)任，以促進(jìn)所有任務(wù)的順利完成。
第四段：試圖解決問(wèn)題。
作為一名后勤工作的負(fù)責(zé)人，一定會(huì)經(jīng)常面臨千頭萬(wàn)緒的復(fù)雜問(wèn)題，如維修問(wèn)題、突發(fā)事件、員工急需的援助等。這時(shí)，有一個(gè)有序的解決問(wèn)題的流程和方法將會(huì)可以在很大程度上減輕困擾。在處理問(wèn)題時(shí)，我首先會(huì)仔細(xì)地聽取員工的意見，了解問(wèn)題的真正源頭并評(píng)估可行的解決方案。然后，我會(huì)與其他相關(guān)部門聯(lián)系，采取必要的措施以解決問(wèn)題。在整個(gè)過(guò)程中，我會(huì)密切跟進(jìn)任務(wù)的進(jìn)展，并與員工保持溝通，確保他們能隨時(shí)獲得最新信息和必要的援助。
第五段：結(jié)論。
作為一名后勤工作人員，我在經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)際工作中從多個(gè)角度獲得了益處。在規(guī)劃和組織方面，我學(xué)會(huì)了設(shè)置一個(gè)明確的框架和分階段的計(jì)劃，以促進(jìn)任務(wù)的良好執(zhí)行。在溝通和協(xié)調(diào)上，我意識(shí)到加強(qiáng)與每個(gè)相關(guān)部門之間的交流是至關(guān)重要的。最后，在處理問(wèn)題時(shí)，我學(xué)會(huì)了聽取員工的意見并采取必要的行動(dòng)以解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)將讓我更好地適應(yīng)新的后勤職務(wù)，并提供更高質(zhì)量的工作幫助。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇二
20-年后勤工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，努力在20-年后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階，更好服務(wù)教學(xué)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)。
(一)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，20-年保質(zhì)保量完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，如：20-年年度決算、20-預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對(duì)貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。
(二)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，20-年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善，如：20-年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐，結(jié)束了多年來(lái)我校師生的飲用開水問(wèn)題;20-年教室黑板進(jìn)行部分更新，學(xué)生上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20-年秋季來(lái)臨之際，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個(gè)溫暖舒適。當(dāng)然，我校今后仍需要上級(jí)的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無(wú)法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學(xué)習(xí)。
(三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，20-年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我校后勤服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如：經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時(shí)間經(jīng)常性來(lái)到我校指導(dǎo)工作，經(jīng)費(fèi)收支普查，固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評(píng)選等，使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合，也是后勤服務(wù)工作有力支持，我校校長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)，學(xué)校是大家的，學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工群策群力，共同努力下，我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。
(一)、20-年9月，對(duì)貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中，我校接到上級(jí)通知，立即召開了以校長(zhǎng)趙文彥帶領(lǐng)下，全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息，然后召開全體教師會(huì)議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會(huì)和部分群眾代表，進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定，并予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實(shí)到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項(xiàng)工程辦成陽(yáng)光工程。
(二)、全體教職員工以教代會(huì)為代表對(duì)我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開、透明，同志們無(wú)意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中，同志們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限，同志們都能自覺節(jié)約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn)，同志們即使告訴我，我及時(shí)維修，減少了浪費(fèi)。有時(shí)同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
(三)、同志們的理解。
同志們?cè)诠?jié)約的基礎(chǔ)上，能自己解決，盡量不花錢我們自己解決，同志們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，不得花時(shí)同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經(jīng)費(fèi)支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時(shí)，實(shí)際購(gòu)置電熱器經(jīng)費(fèi)時(shí)超出上級(jí)撥付取暖經(jīng)費(fèi)，為了學(xué)生，同志們都能給與理解。
三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，同志們的幫助和配合下，如果自己努力不夠，后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實(shí)施。
(一)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教、自己工作體會(huì)及不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)近期的學(xué)習(xí)和討論，我個(gè)人認(rèn)為：提高服務(wù)質(zhì)量，我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：
日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對(duì)每件不遺忘，也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時(shí)的工作中，每天早上對(duì)校園進(jìn)行一遍巡視，如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或立即整改，做到防范于未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節(jié)約資源。
(二)、提高思想認(rèn)識(shí)。
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識(shí)，才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，財(cái)務(wù)工作者要做到干一行，愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
(三)、端正態(tài)度。
服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，有一個(gè)謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度，貫徹上級(jí)指示精神，結(jié)合本校的實(shí)際，熱心為廣大師生提供服務(wù)，在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)積極地予以幫助，對(duì)師生政策方面地疑問(wèn)，耐心予以解釋。
別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時(shí)，自己工作才會(huì)不斷提高。
(四)、積極行動(dòng)。
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上，沒有最好，只有更好。
1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，提高政策水平，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)、事事、處處執(zhí)法守規(guī)，做好本職工作。
2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，努力探索，創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅(jiān)持原則，更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理，提高資金使用效益，在平時(shí)的工作中運(yùn)用所掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的方法和建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到有章可循，為做好服務(wù)工作提供有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定，才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協(xié)作，共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、后勤工作，千頭萬(wàn)緒。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完，或者犧牲星期天來(lái)完成各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的任務(wù)。
回顧20-年后勤服務(wù)工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問(wèn)題，在20-年到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上，查缺補(bǔ)漏，更加努力，我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇三
在任何組織中，后勤工作都被認(rèn)為是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。為了使公司的運(yùn)行更加高效和平穩(wěn)，后勤管理人員需要致力于提高后勤工作的質(zhì)量，以確保整個(gè)公司的成功和發(fā)展。作為一名后勤管理人員，在我工作的過(guò)程中，我深深地感受到了后勤工作的重要性，并從中獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：提高效率。
作為后勤管理人員，我們的首要任務(wù)是提高效率。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法來(lái)提高效率。例如，通過(guò)培訓(xùn)員工，提高他們的技能水平和意識(shí)，以優(yōu)化后勤流程；建立合理的后勤計(jì)劃，以確保公司的運(yùn)營(yíng)能夠更加順暢；使用現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備，協(xié)助后勤工作。所有這些都有助于提高后勤工作的效率。
第三段：重視安全。
除了保證效率外，我們還需要重視安全。可能會(huì)存在許多安全隱患，例如受傷或意外事故。因此，我們必須采取措施來(lái)確保后勤安全，例如培訓(xùn)員工意識(shí)到安全問(wèn)題，規(guī)定操作安全標(biāo)準(zhǔn)和使用安全設(shè)備。通過(guò)培養(yǎng)良好的后勤安全意識(shí)，可以預(yù)防事故的發(fā)生，維護(hù)員工的身體健康和公司財(cái)產(chǎn)的安全。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)有效的后勤團(tuán)隊(duì)是非常關(guān)鍵的。一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)需要完善的溝通和合作機(jī)制。建立一個(gè)相互信任和尊重，相互理解原則的團(tuán)隊(duì)可以使后勤團(tuán)隊(duì)的效率和工作質(zhì)量更高。在我的工作中，我非常重視團(tuán)隊(duì)合作，盡力使團(tuán)隊(duì)更加緊密互動(dòng)，并培養(yǎng)出許多有潛力的后勤管理人員。
第五段：總結(jié)。
在我長(zhǎng)達(dá)多年的后勤管理工作中，我經(jīng)常意識(shí)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在后勤工作中，我們必須關(guān)注公司的效率、安全和員工的福利。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和培訓(xùn)，我們可以提高效率和工作質(zhì)量，建立好的溝通和合作機(jī)制，取得更好的成果。作為一名后勤管理人員，我將把我積累的經(jīng)驗(yàn)分享給其他人，并進(jìn)一步擴(kuò)大后勤管理的影響，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇四
20xx年即將過(guò)去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
一年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇五
作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、踏實(shí)工作。
來(lái)到崗位上以后我一直牢記自己的使命，從不會(huì)輕易放棄自己的工作任務(wù)，始終把自己的工作放在心頭，對(duì)待工作一直踏實(shí)本分，領(lǐng)導(dǎo)安排，都會(huì)按時(shí)完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多，我們每天需要招募新人，培養(yǎng)新人，還要處理離職人員等，對(duì)于新人我們要讓他們對(duì)我們公司有歸屬感，對(duì)待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因，把其中的原因弄明白才能會(huì)夠更好的留住人才，我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才，因此在工作的時(shí)候我們都會(huì)做好工作的日常，對(duì)于工作的一些計(jì)劃，和業(yè)績(jī)的設(shè)定等都會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇，從不會(huì)以權(quán)謀私，一定會(huì)牢記自己的工作職責(zé)，以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作，把自己的任務(wù)做好用最誠(chéng)懇的態(tài)度去做事，認(rèn)真細(xì)心處理好每一件事情，我負(fù)責(zé)離職這一塊，我對(duì)每一個(gè)離職人員我都會(huì)好好做好努力把工作做到位不會(huì)輕易的放棄工作把自己的事情處理好，對(duì)待離職人員也會(huì)非常細(xì)心的去招待，努力做好工作，把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來(lái)。
二、學(xué)習(xí)求上進(jìn)。
三、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
來(lái)到工作崗位上，被批評(píng)也是常事，我也經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但是如果不能端正自己的心態(tài)，不能擺正自己的態(tài)度，認(rèn)為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展，只會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越難做，只有學(xué)會(huì)接受他們的批評(píng)，知道從中吸取教訓(xùn)，才能夠得到更好的成長(zhǎng)，每一天我們要做的事情都有很多，我們不是一直被父母保護(hù)的公主王子而是一個(gè)員工，需要學(xué)會(huì)在批評(píng)中走出來(lái)，知道改正自己的問(wèn)題才能的到更好的成長(zhǎng)。
工作不是靠蠻干，而需要一顆玲瓏剔透的心，去學(xué)習(xí)，去接受工作中的難題，在困難中成長(zhǎng)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇六
后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實(shí)施。正如孫曄總經(jīng)理所說(shuō)，后勤的工作不是中心，但影響中心。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年學(xué)校后勤工作。
感悟，歡迎大家閱讀。
當(dāng)前，在黨的教育方針指導(dǎo)下，以推進(jìn)素質(zhì)教育及新課改為中心，創(chuàng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，在經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順利開展，是中學(xué)后勤工作的根本。
學(xué)校的全部工作由三大塊組成，即教學(xué)科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教學(xué)科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分別人的因素和物的因素兩方面給予保障。這三個(gè)方面的工作彼此分工，各司其責(zé)，又互相聯(lián)系，互相配合，共同完成學(xué)校所擔(dān)負(fù)的培養(yǎng)人才，創(chuàng)造教科研成果的任務(wù)，三者缺一不可。沒有教學(xué)科研工作，學(xué)校就不成其學(xué)校;沒有德育工作，其它工作就會(huì)失去動(dòng)力;沒有后勤管理工作，教學(xué)、科研、德育工作就失去了物質(zhì)基礎(chǔ)。
作為從事后勤工作的我來(lái)說(shuō)，感悟頗多：
一、后勤人員主人翁意識(shí)的提高。
后勤工作沒有最好，只有更好。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的共同努力之下，學(xué)校建設(shè)一支過(guò)硬的后勤隊(duì)伍，以校為家，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，工作態(tài)度勤懇努力，肯開動(dòng)腦筋，肯鉆研學(xué)習(xí)，自覺適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的需要，努力提高專業(yè)技能。后勤人員們充分認(rèn)識(shí)到后勤工作的意義所在，以先進(jìn)人物為榜樣，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)進(jìn)取，想教職工所想，做教職工所做，急教職工所急，力求把為教師解決的事情盡量做到前頭，在平凡的工作上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視。
學(xué)校以教學(xué)為中心，因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的眼中便退到了二線，甚至部分人認(rèn)為教師是恥于做這項(xiàng)工作，做這項(xiàng)工作的人是沒有必要得到尊重的，因而他的勞動(dòng)成果也沒必要得到尊重，由此帶來(lái)的后果是嚴(yán)重的，后勤工作人員一定是人心渙散，工作應(yīng)付，學(xué)校的公物維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生等等，肯定是在低水平上運(yùn)轉(zhuǎn)，所以希望我們的領(lǐng)導(dǎo)、教師，關(guān)心后勤，關(guān)心后勤工作人員(如職稱評(píng)定等)、愛護(hù)其勞動(dòng)成果，喚起后勤人員的工作熱情，這樣才能建立一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍，保證后勤工作能夠高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)。
我們的后勤工作還有多感謝領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持。學(xué)校加強(qiáng)了師生愛護(hù)公物和節(jié)約水電教育，杜絕使用過(guò)程中的浪費(fèi)。白天不點(diǎn)長(zhǎng)明燈，電腦進(jìn)行屏幕保護(hù)，空調(diào)溫度盡量打高，下班自覺關(guān)掉飲水機(jī)和電腦。形成了以愛護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚，并引導(dǎo)師生愛惜公物，修舊利廢，自力更生，自己動(dòng)手，注意節(jié)約，自覺地做校產(chǎn)管理的主人，努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。
三、規(guī)范管理，嚴(yán)格制度，加強(qiáng)督查，職責(zé)分明。
我們的各項(xiàng)制度，從大的方面講并不缺，但從精細(xì)化管理的角度出發(fā)就缺很多，更關(guān)鍵的是有些制度形同虛設(shè)，人們的腦袋里沒有制度，對(duì)于違背制度的事我們無(wú)動(dòng)于衷，習(xí)以為常。所以，我們應(yīng)制定校園精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度，不能光談制度的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)應(yīng)抓制度的落實(shí)，細(xì)節(jié)上從嚴(yán)，加強(qiáng)督查，加深印象，克服惰性，我們的工作就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
總之，后勤工作以人為本，我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁，才能發(fā)揮每個(gè)后勤工作人員的積極性，才能開源節(jié)流，才能高效率、高質(zhì)量地做好教學(xué)服務(wù)工作。
后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實(shí)施。正如孫曄總經(jīng)理所說(shuō)，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動(dòng)大局?？偨?jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對(duì)今后后勤工作的管理有了更大的信心。
一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的后勤管理意識(shí)教育“所謂教育，就是指有計(jì)劃地感化新一代，以便培育出一定類型的人”。學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于“教書育人，服務(wù)育人，管理育人”。后勤管理工作的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)教育的過(guò)程，要盡力“感化新一代”。學(xué)校的各項(xiàng)工作都必須樹立教育觀點(diǎn)，且后勤工作樹立教育觀點(diǎn)尤為重要。因?yàn)椋笄诠ぷ骱苋菀妆蝗苏J(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)完整的教育過(guò)程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行愛校、愛勞動(dòng)、愛護(hù)共公財(cái)物、艱苦奮斗等方面的教育。
二、加大對(duì)后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度，提高后勤人員的素質(zhì)。我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個(gè)不站講臺(tái)的老師，應(yīng)以自身的行動(dòng)來(lái)影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識(shí)和師德水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭(zhēng)權(quán)奪利，自私自利對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。
三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，加快后勤管理改革步伐。長(zhǎng)期以來(lái)，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級(jí)管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動(dòng)積極性，增加管理力度，全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。
四、建立后勤服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理工作之一，因而建立長(zhǎng)效機(jī)制尤為重要。樹立長(zhǎng)效機(jī)制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強(qiáng)，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過(guò)程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來(lái)越為突出，如何在現(xiàn)有的財(cái)力、物力條件下，科學(xué)理財(cái)、管物，充分發(fā)揮財(cái)和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長(zhǎng)效機(jī)制，使人、財(cái)、物以最佳的方式結(jié)合，做到“物盡其才”、“財(cái)盡其力”、“物盡其用”。
五、樹立后勤工作的服務(wù)意識(shí)現(xiàn)代學(xué)校管理，都將為家長(zhǎng)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，作為學(xué)校管理的宗旨。作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。
六、樹立后勤管理的群眾意識(shí)后勤管理的群眾意識(shí)就是要求后勤管理工作必須面向全體師生。后勤工作狀況好壞，直接與每個(gè)師生員工有著密切的聯(lián)系。堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，一是要關(guān)心師生，二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需。發(fā)動(dòng)大家出主意，想辦法，群策群力，發(fā)揮全體職工的工作積極性，樹立后勤管理的群眾意識(shí)。
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的。
工作計(jì)劃。
和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)。
規(guī)章制度。
規(guī)范收費(fèi)行為。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，針對(duì)暑期來(lái)臨，學(xué)校投入必要的資金，購(gòu)買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí)，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求，歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大，投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之，上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇七
第一段：引言（150字）。
后勤工作是一項(xiàng)重要的工作，它不僅關(guān)系到企事業(yè)單位的日常運(yùn)營(yíng)，也直接影響到員工的生活工作質(zhì)量。自入職以來(lái)，我一直在后勤工作領(lǐng)域不斷探索，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我在后勤工作中的體會(huì)與感悟，并總結(jié)出一些有效的應(yīng)對(duì)方法和技巧，希望能對(duì)后勤工作的從事者有所啟示和幫助。
第二段：體會(huì)（250字）。
后勤工作雖然貌似簡(jiǎn)單，但卻涵蓋了許多細(xì)節(jié)工作。在平時(shí)的工作中，我發(fā)現(xiàn)不同單位的后勤工作需要與所在單位相匹配，針對(duì)不同的崗位要求，需要有針對(duì)性地進(jìn)行工作安排。而在日常工作中，細(xì)節(jié)非常重要。比如，細(xì)心的清理辦公室的環(huán)境和安排電腦桌面、貼在宿舍門上的安全提醒等等。在服務(wù)管理中，我們需要考慮到員工的實(shí)際需求和反饋，將工作任務(wù)細(xì)分，針對(duì)員工的各種需求進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)和反應(yīng)。只有在細(xì)節(jié)和服務(wù)管理中不斷求精，才能服務(wù)好員工，同時(shí)也能得到良好的反饋。
第三段：感悟（250字）。
在從事后勤工作的過(guò)程中，我深切感受到，要做好后勤工作，一定要讓自己的心態(tài)放平和，認(rèn)真處理好事務(wù)，并在各個(gè)方面做到盡善盡美。同時(shí)，我們也需要注重人際關(guān)系，與員工和其他部門的同事互相合作，溝通協(xié)調(diào)。只有這樣，才能有效地解決問(wèn)題，促進(jìn)工作順暢。此外，我們也需要在工作中密切關(guān)注效率問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源，提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。
第四段：總結(jié)（300字）。
我總結(jié)后勤工作的心得體會(huì)，有以下一些要點(diǎn)：1.保證后勤服務(wù)的精準(zhǔn)化、專業(yè)化，提高員工的生活和工作質(zhì)量；2.加強(qiáng)合作、溝通，增強(qiáng)心態(tài)的平和度，保持良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作氛圍；3.不斷提高工作效率，解決好各種問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源，提高工作效益；4.堅(jiān)定合規(guī)原則，遵守法律法規(guī)，不隔層設(shè)防，確保工作流程健康和順暢。有了這些要點(diǎn)和指導(dǎo)，我們的后勤工作才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。
第五段：建議（250字）。
針對(duì)以上總結(jié)，我想建議后勤工作領(lǐng)域的從事者，應(yīng)該注重生活的細(xì)節(jié)、服務(wù)的人性化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化，將我們的后勤工作做的更加專業(yè)化。同時(shí)，在加強(qiáng)合作、溝通的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為工作的順利開展盡自己的全力。最后，我們?cè)诠ぷ髦幸⒅匦屎凸?jié)約，發(fā)揮我們的管理和創(chuàng)新能力，在保持質(zhì)量的情況下，實(shí)現(xiàn)設(shè)備、人力和時(shí)間的最大化利用，不斷提高工作效益。只有這樣，才能真正推動(dòng)后勤工作不斷提高，為企業(yè)、單位創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇八
顧一年來(lái)的工作，我們主要有以下三點(diǎn)體會(huì)。
二是必須堅(jiān)持以人為本，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)謀劃，積極爭(zhēng)取，為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時(shí)刻牢記黨的宗旨，通過(guò)親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)，真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會(huì)議于5月21日在杭州召開，國(guó)務(wù)院副秘書長(zhǎng)兼國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)焦煥成說(shuō)：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅(jiān)持社會(huì)化方向,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅(jiān)持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作面臨著很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化，政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨，賦予了機(jī)關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切，對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的日益深入，對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法確實(shí)值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機(jī)關(guān)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際需要，為黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時(shí)也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了機(jī)關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來(lái)展開：
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅(jiān)持這一目標(biāo)，機(jī)關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價(jià)值所在，堅(jiān)持社會(huì)化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會(huì)議是機(jī)關(guān)工作的重要形式，搞好會(huì)議服務(wù)是保證會(huì)議質(zhì)量提高會(huì)議效果的基本條件。第一在會(huì)議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會(huì)議要求(會(huì)標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會(huì)前安排準(zhǔn)備、會(huì)議過(guò)程中的會(huì)議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機(jī)關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場(chǎng)所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場(chǎng)所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會(huì)議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢(shì)下深化機(jī)關(guān)后勤體制改革，就是要堅(jiān)持為黨和國(guó)家中心工作服務(wù)，改革機(jī)制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強(qiáng)服務(wù)保障能力。
明確機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤體制改革的基矗各級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，行政科重新制訂了會(huì)議室使用管理制度、辦公用品采購(gòu)管理制度等。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要強(qiáng)化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購(gòu)買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位正常、規(guī)范的成本補(bǔ)償機(jī)制。對(duì)于有-服務(wù)或收回成本收費(fèi)的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。現(xiàn)在召開會(huì)議，會(huì)議舉辦單位發(fā)會(huì)議通知單，不是過(guò)去那種一個(gè)電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個(gè)單位都能發(fā)會(huì)議通知單，那么會(huì)議通知單就可以作為財(cái)務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會(huì)標(biāo)、桌卡之外，還有電費(fèi)，茶水費(fèi)及人工費(fèi)等都可以作為會(huì)議成本的財(cái)務(wù)結(jié)算依據(jù)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇九
高校后勤黨建工作面臨的新課題。要適應(yīng)新的形勢(shì)，必須堅(jiān)持以鄧-小-平理論為指導(dǎo)，加強(qiáng)后勤集團(tuán)黨的思想建設(shè);堅(jiān)持以提高戰(zhàn)斗力為目的，加強(qiáng)黨的組織建設(shè);堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)后勤集團(tuán)黨的作風(fēng)建設(shè)。后勤集團(tuán)黨建工作要和后勤改革、管理、服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞中心，發(fā)揮政治核心作用和監(jiān)督保證作用，主動(dòng)探索后勤黨建工作的新路子，提出高校后勤黨建工作的創(chuàng)新思路與舉措。為深化高校后勤社會(huì)化改革和發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想政治保證。
一、高校后勤社會(huì)化改革背景下黨建工作的特點(diǎn)。
十年來(lái)，高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)入了新的階段。后勤實(shí)體從原先的福利性、帶有事業(yè)單位特點(diǎn)的總務(wù)部門剝離出來(lái)，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)行，將經(jīng)營(yíng)服務(wù)職能承擔(dān)下來(lái)?？陀^地講，高校后勤實(shí)體得到了長(zhǎng)足發(fā)展，但高校后勤實(shí)體的黨建工作卻相對(duì)滯后。同時(shí)，在后勤社會(huì)化改革逐步深入的今天，后勤黨建工作也面臨一些新情況與新形勢(shì)，如何適應(yīng)這些新的形勢(shì)，有針對(duì)性的在黨建工作中做一些有益的探索，在后勤實(shí)體的各項(xiàng)改革發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用，需要我們認(rèn)真探索。
(一)高校后勤黨建工作滯后于高校后勤實(shí)體的發(fā)展。
隨著高校后勤服務(wù)實(shí)體成建制的從學(xué)校行政系統(tǒng)中分離出來(lái)組建后勤服務(wù)集團(tuán)，成為學(xué)校內(nèi)部實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理的一個(gè)服務(wù)性單位，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制是企業(yè)化管理的必然要求，也是高校后勤社會(huì)化改革的特色之處。高校后勤服務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持“三服務(wù)、兩育人”的宗旨，它的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)校的師生。由于其特定的服務(wù)對(duì)象、特定的工作環(huán)境決定了集團(tuán)在為學(xué)校服務(wù)的過(guò)程中首先必須考慮以社會(huì)效益為重，并遵守教育規(guī)律;同時(shí)，在深化改革中，又要求對(duì)后勤實(shí)行企業(yè)化管理、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和注重經(jīng)濟(jì)效益。后勤集團(tuán)在改革進(jìn)程中，也不斷的發(fā)揮學(xué)校品牌、學(xué)校市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)，探索產(chǎn)權(quán)的多元化，并逐步按公司法的要求設(shè)立法人治理結(jié)構(gòu)、采用董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等管理模式。由于上述特點(diǎn)的存在，許多高校把后勤社會(huì)化改革的重點(diǎn)放在了行政機(jī)構(gòu)的搭建和干部配備，對(duì)黨建工作常常重視不夠，組織不健全，地位不明確，沒有看到黨組織在經(jīng)營(yíng)管理中的政治核心地位和引領(lǐng)保障作用，甚至忽視黨員骨干在履行“三服務(wù)，兩育人”宗旨中的先鋒模范和表率帶頭作用。
(二)組織發(fā)展和黨員教育方式缺少創(chuàng)新。
后勤實(shí)體的組織活動(dòng)不同于教學(xué)單位或機(jī)關(guān)行政部門，常常僅限于集中開會(huì)、集體學(xué)習(xí)，完成上級(jí)布置的活動(dòng)內(nèi)容，往往使黨建工作流于形式，缺少新意。后勤改革的不斷深入，勢(shì)必要求后勤集團(tuán)大力提升人力資本，廣泛吸引各類人才，不斷探索新的用工形式，使后勤集團(tuán)職工隊(duì)伍組成呈現(xiàn)出多樣化，打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的正式工、臨時(shí)工兩大類單一的形式，大量使用外聘員工。但由于傳統(tǒng)的黨員管理模式，使外聘員工中的黨員難以參與黨組織活動(dòng)，形成了所謂的“口袋黨員”(指組織關(guān)系裝在口袋里)，外聘員工中的組織發(fā)展和黨員教育存在模糊認(rèn)識(shí)和困惑。
(三)開展組織生活難度大。
由于后勤工作的特殊性，則要求后勤服務(wù)必須全員全程服務(wù)，即哪里有師生，服務(wù)就要跟到哪里，師生何時(shí)需要服務(wù)，后勤人員就應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)。因此，后勤黨員崗位分散，工作時(shí)間長(zhǎng)，加之很多-黨員位于工作一線，他們既是管理者又是服務(wù)者，使集中活動(dòng)或組織較長(zhǎng)時(shí)間集體活動(dòng)往往難以實(shí)施。
(四)員工隊(duì)伍發(fā)展壯大，但迫切需要黨組織的教育與引導(dǎo)。
高校的擴(kuò)招與擴(kuò)建，帶來(lái)學(xué)生人數(shù)激增，也使后勤服務(wù)人員大量增加。近年來(lái)，后勤實(shí)體領(lǐng)導(dǎo)重視隊(duì)伍建設(shè)，如制定有關(guān)制度培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，招聘優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)到管理隊(duì)伍中，以提高管理人員的受教育程度等等。但由于受職業(yè)特點(diǎn)、工資待遇等條件所限，農(nóng)民工、下崗工人仍占很大比重，和廣大教師、大學(xué)生相比，科學(xué)文化素質(zhì)偏低，學(xué)習(xí)接受能力有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，在后勤實(shí)體中有一批接受過(guò)職業(yè)教育的年輕同志經(jīng)過(guò)鍛煉，逐漸成為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，視野開闊，思想活躍，迫切需要黨組織加強(qiáng)對(duì)他們的教育與引導(dǎo)，使他們積極向黨組織靠攏，充分發(fā)揮骨干的模范帶頭作用。
二、高校后勤社會(huì)化改革背景下黨建工作的指導(dǎo)思想與原則。
提供堅(jiān)強(qiáng)的政治組織保證。
(一)思想政治工作領(lǐng)先的原則。
首先，后勤職工隊(duì)伍文化水平偏低，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別職工甚至?xí)苈浜笏枷胗绊懀溲孕信c高校教職工的身份不相適應(yīng)。其次，后勤社會(huì)化改革，是對(duì)后勤管理體制的改革，部分校內(nèi)在編職工在舊體制下形成的既得利益或調(diào)整，或消失，引起他們對(duì)改革的反對(duì)和抵制情緒，如果不加強(qiáng)思想教育，宣傳后勤改革的重要性和緊迫性，解除他們的思想包袱，就會(huì)成為后勤實(shí)體健康發(fā)展的最大障礙。后勤實(shí)體的黨組織要加強(qiáng)思想政治教育，堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝隊(duì)伍，及時(shí)宣傳黨的最新科學(xué)理論和高校后勤改革的一系列方針政策，通過(guò)身邊優(yōu)秀黨員、先進(jìn)人物的典型事跡，教育感化普通職工，增強(qiáng)他們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高他們的思想境界。
(二)圍繞中心，服務(wù)大局的原則。
高校后勤實(shí)體的黨建工作，必須服務(wù)學(xué)校工作的大局，堅(jiān)持后勤實(shí)體“三服務(wù)、兩育人”的宗旨，以全心全意服務(wù)教學(xué)、科研，服務(wù)師生的實(shí)際工作為中心，努力促進(jìn)后勤實(shí)體的健康發(fā)展。堅(jiān)持以制度建設(shè)為抓手，按照既要與時(shí)俱進(jìn)又要保持相對(duì)穩(wěn)定的原則，不斷建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使之覆蓋到黨建工作的方方面面，形成制度健全、有章可循、有章必循的工作機(jī)制，使后勤實(shí)體管理更加科學(xué)，體制更加通暢。
(三)與后勤實(shí)體發(fā)展相適應(yīng)原則。
特別是《勞動(dòng)合同法》施行后，“臨時(shí)工”也成為歷史名詞，許多高校選聘部分大學(xué)生充實(shí)到管理隊(duì)伍中來(lái)，所有后勤實(shí)體的員工都成為了我們的黨建工作對(duì)象。這些新變化都要求后勤實(shí)體的黨建工作積極探索，不斷完善與此相適應(yīng)的黨建工作機(jī)制。
三、高校后勤社會(huì)化改革背景下黨建工作的創(chuàng)新思路與舉措。
(一)努力提高職工思想政治覺悟的創(chuàng)新思路與舉措。
不斷豐富思想教育載體，提高教育效果。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十
責(zé)任心是做好一切工作的基本保證，一個(gè)人如果沒有責(zé)任心，就會(huì)失去人民的信任，就終無(wú)所成就。只有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作責(zé)任感，把心思用在事業(yè)上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實(shí)干精神，要嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實(shí)實(shí)地工作。端正工作態(tài)度，不怕苦、不怕累，不為名、不為利，不計(jì)較工作條件好壞、工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作報(bào)酬多少，不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活，甘當(dāng)無(wú)名英雄。每一位后勤工作人員都要堅(jiān)定一個(gè)信念，就是做好身邊的每一件事，要有一種“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責(zé)任心還體現(xiàn)在工作細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)決定成敗，抓細(xì)節(jié)就是抓大事，工作細(xì)節(jié)無(wú)小事。要用認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守，多一些責(zé)任，少一些松散。“上面一根針，下面千條線”，當(dāng)前大多數(shù)負(fù)責(zé)后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，任務(wù)重，壓力大，沒有責(zé)任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作。因此，要做好后勤工作，必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心。
常言道：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，沒有強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員，后勤保障作用不可能發(fā)揮好，全局性的戰(zhàn)略措施不可能實(shí)現(xiàn)。由此可見，后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?！澳サ恫徽`砍柴工”，這充分說(shuō)明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此，要做好后勤工作必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)能力。俗話說(shuō)得好：“人要活到老，學(xué)到老”，我們要在日常工作中一點(diǎn)一滴去學(xué)，不懂就學(xué)，不會(huì)就學(xué)，缺什么學(xué)什么，少什么補(bǔ)什么。作為一名后勤人員，既要自學(xué)，又要善于向他人學(xué)，既要學(xué)后勤知識(shí)，又要學(xué)其他知識(shí)。后勤人員，既是整個(gè)單位的“管家”，又是領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手，還是客戶們的好“幫手”，其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低，與整個(gè)單位的工作息息相關(guān)。所以，后勤人員必須要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量，確立良好的職業(yè)道德觀念，是后勤工作有效開展的重要保障?！昂笄诰褪欠?wù)，保障就是目標(biāo)”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，服務(wù)質(zhì)量低就會(huì)影響單位經(jīng)濟(jì)效益。因此，如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個(gè)后勤工作人員必須要考慮的事情。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十一
醫(yī)院后勤管理工作也是很重要的。醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。下面是本站帶來(lái)的醫(yī)院后勤工作心得，僅供大家參考。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)，醫(yī)院后勤。
個(gè)人工作總結(jié)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請(qǐng)，歸車有記錄等工作流程;同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全。
責(zé)任書。
保證出車安全遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下加強(qiáng)車輛管理做好車輛的正常保養(yǎng)及維修為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)。
規(guī)章制度。
著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：
第一，認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說(shuō)，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn)，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng)，積極開展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議，就有關(guān)問(wèn)題展開商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四，堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五，立足本職，積極做好物資采購(gòu)工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第六，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：
工作計(jì)劃。
性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好。xx年即將過(guò)去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
x月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十二
公司后勤管理工作在公司管理和開展中具有根底性、保障性的重要作用。所謂根底性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主，是對(duì)企業(yè)生存根本條件的管理，沒有這些根本的物質(zhì)條件和根底，企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性，就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的.物質(zhì)根底；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢，休息時(shí)愉快安逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn)，如供水、供電等，特別逢年過(guò)節(jié)，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂(lè)，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無(wú)聞，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工效勞的美好篇章。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十三
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長(zhǎng)的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來(lái)依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何加強(qiáng)這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無(wú)太大關(guān)系，但隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人平空想象出來(lái)的，更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào)，它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無(wú)太大關(guān)系，正是這類思想了解的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變，從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘，來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架式、走過(guò)場(chǎng)，虛張聲勢(shì)，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬(wàn)不能弄上有政策，下有對(duì)策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處了解到安全工作無(wú)小事，抓安全就是推動(dòng)長(zhǎng)，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識(shí)，做到“警鐘長(zhǎng)叫”。切實(shí)從思想深處了解到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進(jìn)含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識(shí)弱等不問(wèn)可知的現(xiàn)象，因此“我會(huì)安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸了解到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都構(gòu)成一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，決不放松對(duì)安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要針對(duì)每個(gè)班組和每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)，充分利用各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級(jí)職員的安全培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)后勤職員的安全教育工作，進(jìn)步后勤職員的安全意識(shí)，教會(huì)他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?，加?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的，是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí)，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測(cè)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測(cè)辦法，從管理機(jī)制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容，制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過(guò)切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十四
第一段：介紹后勤工作的重要性（200字）。
后勤工作是一個(gè)在現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的部分。不論是企業(yè)、學(xué)校還是軍隊(duì)，后勤部門都負(fù)責(zé)著支持和保障正常運(yùn)營(yíng)的重要任務(wù)。作為一個(gè)后勤工作者，我在這個(gè)領(lǐng)域工作了多年，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些我對(duì)后勤工作的心得體會(huì)。
第二段：時(shí)間管理的重要性（200字）。
作為一個(gè)后勤工作者，合理的時(shí)間管理至關(guān)重要。每天有許多任務(wù)需要完成，如果時(shí)間管理不當(dāng)，很容易陷入困境。在我工作的過(guò)程中，我意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性。通過(guò)合理安排和優(yōu)化工作流程，我能夠更高效地完成任務(wù)，并確保事務(wù)的順利進(jìn)行。例如，我每天早上都會(huì)做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，將工作分成幾個(gè)階段，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)排序。這種時(shí)間管理方式讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，并保持高效率的工作狀態(tài)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（200字）。
后勤工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的領(lǐng)域。在這個(gè)大環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)是成功完成工作的關(guān)鍵。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，可以更好地分擔(dān)工作負(fù)擔(dān)，并提高工作效率。例如，我們經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流，分享信息和經(jīng)驗(yàn)，以便更好地協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作也使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題，因?yàn)槊總€(gè)人都可以貢獻(xiàn)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)。
第四段：細(xì)心和耐心的重要性（200字）。
在后勤工作中，細(xì)心和耐心是至關(guān)重要的品質(zhì)。后勤工作可能需要處理大量的細(xì)節(jié)，并且需要對(duì)每個(gè)任務(wù)有耐心和耐心。例如，我每天需要處理許多文件和文檔，需要仔細(xì)閱讀和檢查，以確保沒有任何錯(cuò)誤。在處理這些任務(wù)時(shí)，我意識(shí)到了細(xì)心和耐心的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持耐心。這種品質(zhì)使我能夠迅速解決問(wèn)題，并保持高質(zhì)量的工作。
第五段：自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性（200字）。
后勤工作是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，因此自我學(xué)習(xí)和不斷完善至關(guān)重要。隨著時(shí)間的推移，我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能才能適應(yīng)這個(gè)快速變化的環(huán)境。因此，我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，以保持與行業(yè)的最新發(fā)展保持同步。另外，我也善于從工作中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行反思和總結(jié)。通過(guò)這種方式，我能夠不斷提高自己的工作能力，并為團(tuán)隊(duì)和組織做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（200字）。
作為一個(gè)后勤工作者，我深刻理解后勤工作的重要性，并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。有效的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心和耐心以及自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性無(wú)法被忽視。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將使我在未來(lái)的工作中取得更大的成就，并為后勤工作的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十五
2015年1月9日和10日我們四位內(nèi)勤帶著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任參加了輔音國(guó)際在濟(jì)南舉辦的為期兩天的中國(guó)農(nóng)牧企業(yè)銷售內(nèi)勤效能提升實(shí)戰(zhàn)研習(xí)班。短短兩天的培訓(xùn)讓我感受深刻，受益非淺?；匚秲商煲灰沟恼n程和收獲，情景歷歷在目，激情涌動(dòng)?，F(xiàn)就我個(gè)人在培訓(xùn)中的一些感悟和收獲與大家分享。
此次培訓(xùn)中收獲最大的應(yīng)該就是二次銷售以及銷售內(nèi)勤如何正確促成二次銷售。所謂一次銷售是企業(yè)圍繞產(chǎn)品展開的銷售，它是企業(yè)最基本銷售過(guò)程，包括產(chǎn)品的研發(fā)、制造、傳播以及產(chǎn)品的使用一系列過(guò)程。中小型企業(yè)往往注重的都是一次銷售。而二次銷售則是通過(guò)企業(yè)為客戶提供的體驗(yàn)將客戶由價(jià)格忠誠(chéng)、利益忠誠(chéng)、壟斷忠誠(chéng)等虛假忠誠(chéng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾刨囍艺\(chéng)，從而達(dá)到客戶的持續(xù)購(gòu)買。二次銷售的內(nèi)涵就是在努力提高事后獲得的同時(shí)，降低客戶的事先期望值，進(jìn)而提高客戶的滿意度?？蛻魸M意度=事后獲得－事先期望。銷售內(nèi)勤做為銷售的中間環(huán)節(jié)，是二次銷售的執(zhí)行者，通過(guò)售后追蹤實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品的效果體驗(yàn)，通過(guò)售后溝通實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)企業(yè)的合作體驗(yàn)，通過(guò)售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品的成就體驗(yàn)，通過(guò)伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)客戶的情感體驗(yàn)，從而達(dá)到客戶持續(xù)使用、產(chǎn)品延伸、與朋友分享的這種用了還想用、要了還想要、用了還要送的最終銷售目的?？蛻舻钠谕翟谛那橛鋹偟臅r(shí)候是直線下降的。以上四種體驗(yàn)，客戶的體驗(yàn)的越多投訴抱怨就會(huì)越少，忠誠(chéng)度就會(huì)越高。我們公司在二次銷售方面是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，銷售內(nèi)勤在工作中往往注重的是一次銷售，而對(duì)于售后追蹤、溝通、服務(wù)方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以市場(chǎng)為中心，將服務(wù)理念貫徹到工作中的每一天每一個(gè)人，將是銷售內(nèi)勤工作中一次質(zhì)的飛躍。
第二，樹立積極的思維和心態(tài)，學(xué)會(huì)高效的溝通。這是對(duì)銷售內(nèi)勤工作的素質(zhì)要求，更是一個(gè)人工作和生活中的必修課，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟貙W(xué)習(xí)和總結(jié)，努力提升自身素質(zhì)修養(yǎng)。積極心態(tài)是一種對(duì)任何人、任何情況或任何環(huán)境所保持的正確、誠(chéng)懇而且具有建設(shè)性，同時(shí)不違背人類法律和權(quán)利的思想、行為或反應(yīng)。積極的心態(tài)將幫助人成長(zhǎng)，解決問(wèn)題，激發(fā)人的潛能，改變?nèi)松?。做為銷售內(nèi)勤如何保持良好的心態(tài)，應(yīng)做好幾下點(diǎn)：1.經(jīng)常學(xué)習(xí)，保持比較旺盛的求知欲。2.任何事物都存在著好與壞的兩個(gè)方面，沒有絕對(duì)的好事，也沒有絕對(duì)的壞事。因此，要一分為二地正確看待當(dāng)前面臨的困難與挫折，并且多從積極的一面去理解和引導(dǎo)事物的發(fā)展方向。3.經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯(cuò)誤。5.為人坦誠(chéng)，保持愛心，愛家人、愛朋友，與人友好相處。6.遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度。7.學(xué)會(huì)忘記不愉快的人和事，多記別人對(duì)你的好，不要記別人的不好。
溝通無(wú)處不在，有效溝通的基本原則是準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、策略，要注意場(chǎng)景、氣氛、情緒等三要素。良好溝通的本質(zhì)在于換位思考，要會(huì)聽會(huì)說(shuō)，是雙方之間信息的傳遞、愉快的感覺，從而達(dá)到雙贏。在培訓(xùn)中講師運(yùn)用視頻、案例聲情并茂的講解，并通過(guò)實(shí)際工作中的問(wèn)題來(lái)一一剖析，讓我們學(xué)會(huì)了如何把握客戶的心理，根據(jù)客戶的不同心理需求來(lái)為客戶服務(wù)。同時(shí)講師與學(xué)員間主動(dòng)、友好、親切的溝通，讓我深深地感受到高效溝通的魅力所在。
第三，對(duì)銷售內(nèi)勤的素質(zhì)要求。首先是銷售技巧，以產(chǎn)品或服務(wù)之優(yōu)點(diǎn)對(duì)客戶的益處做出銷售，或者是了解及協(xié)助處理客戶提出的異議，在自己不能處理時(shí)要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，或者留意購(gòu)買訊息并及時(shí)反饋給銷售主管以利于作出行動(dòng)，促成和確認(rèn)交易。其次是銷售內(nèi)勤良好的習(xí)慣，包括自我啟發(fā)、目標(biāo)設(shè)定和時(shí)間管理。再次，學(xué)會(huì)八個(gè)實(shí)用管理工具與方法（戴明循環(huán)、冰山資質(zhì)模型、四象限分析法、80/20法測(cè)、團(tuán)隊(duì)紡槌分析、木桶原理、oec管理法、6s管理），靈活動(dòng)運(yùn)用到工作中去。最后就是改變自我十大基本心態(tài)。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我看到了自身工作中的不足，同時(shí)也意識(shí)到要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升自已，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)和求知的欲望，與時(shí)俱進(jìn)。目前我們銷售內(nèi)勤工作中在客戶服務(wù)方面還存著很大欠缺，以市場(chǎng)為中心通過(guò)日常業(yè)務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)的追蹤、檢查、客戶回訪等環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)意識(shí)貫穿到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，融入到每個(gè)員工的心中，這是銷售內(nèi)勤崗位要不斷完善和追求的目標(biāo)。
農(nóng)牧行業(yè)是中國(guó)的朝陽(yáng)行業(yè)，它的不斷發(fā)展，將會(huì)使市場(chǎng)管理與維護(hù)的重要性越來(lái)越高，銷售管理必將越超銷售本身，集團(tuán)服務(wù)得天下的理念也將會(huì)不斷的驗(yàn)證與實(shí)現(xiàn)。
在2015年5月份我進(jìn)入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作。在任職期間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓勵(lì)。在大家的幫助下，我深刻感受到了一個(gè)大家庭的溫暖，我以最短的時(shí)間融入到了這個(gè)集體，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下：
一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的`漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向：
半年來(lái)，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
從一線銷售到一線銷售經(jīng)理，一路走來(lái)已有四個(gè)年頭了。這其中我?guī)н^(guò)三個(gè)團(tuán)隊(duì)，一是：之前我在百度帶的當(dāng)時(shí)自己所在的團(tuán)隊(duì)；二是：加入天拓后主要是重新招聘的新員工，一個(gè)全新團(tuán)隊(duì)，以及到現(xiàn)在的第三個(gè)：直接接手一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)完全不同的團(tuán)隊(duì)，都對(duì)我是一種挑戰(zhàn)，經(jīng)常也有人問(wèn)我，你帶團(tuán)隊(duì)時(shí)間那么久，有什么經(jīng)驗(yàn)分享下嘛，我經(jīng)常說(shuō)其實(shí)就是無(wú)私幫助。當(dāng)然我知道每當(dāng)我這樣說(shuō)的時(shí)候都有大部分人帶著一種懷疑的眼光，好像覺得我只是在隨口說(shuō)說(shuō)，并沒有真正說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)所在。然而從銷售到帶團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)，但是如果要說(shuō)最重要的，那就是無(wú)私的幫助。幫助前面有無(wú)私兩個(gè)字。
同事與同事之間，如果碰到有個(gè)客戶要幫打個(gè)配合電話，要帶去見個(gè)客戶，這個(gè)時(shí)候不是去想我?guī)湍愦螂娫捰惺裁春锰帲遗隳阋娍蛻粲惺裁春锰?，而是要把這當(dāng)成一個(gè)自我的提升的過(guò)程，同時(shí)也想想自己當(dāng)初剛?cè)胄械臅r(shí)候，什么也不懂的時(shí)候是不是非常希望能有人幫助呢。如果是，那現(xiàn)在的我們就應(yīng)該在同事要幫助的時(shí)候伸出自己的一雙手，提供一些力所能及的幫助。也許你在幫助人家時(shí)沒有得到所謂的回報(bào)。但是至少你得到了一份同事由衷的感謝，其實(shí)這已經(jīng)足夠了，當(dāng)然我也不是什么高尚品德的人，我也有私利，但是如果真正想要得到別人認(rèn)可的話，要想別人以后在我需要幫助時(shí)能提供幫助的話，那我們就要堅(jiān)持給他人無(wú)私幫助，平時(shí)多點(diǎn)無(wú)私幫助，其實(shí)你得到的會(huì)更多。只是在幫助之前不要想太多的什么對(duì)我有什么利。而是記得幫助是無(wú)私的。要不就不是幫助了。
在與團(tuán)隊(duì)員工之間，其實(shí)也是一樣，不要總是看重能不能簽單，有時(shí)是能簽單就幫員工去，簽不了單就不去了。對(duì)于部門經(jīng)常出單的員工就時(shí)時(shí)關(guān)注，圍著他為中心，只要他有什么要幫助的第一時(shí)間提供，對(duì)于暫時(shí)出不了單的員工就不愿花時(shí)間給予他們幫助。其實(shí)如果這樣的話，團(tuán)隊(duì)就沒有成長(zhǎng)，出單的人可能就那么一兩個(gè)，團(tuán)隊(duì)也不可能有擴(kuò)大成長(zhǎng)，其實(shí)好的團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)金字塔，有一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的支柱，同時(shí)也有三到四個(gè)團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量，以及一批新鮮血液。通過(guò)經(jīng)理的無(wú)私幫帶讓支柱的一兩個(gè)人能有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為經(jīng)理，或是銷售精英，讓團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量能有一兩個(gè)人成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的支柱，以及新鮮血液的新同事能有一兩個(gè)成長(zhǎng)為中堅(jiān)力量，這樣團(tuán)隊(duì)就可以健康的快速成長(zhǎng)起來(lái)。而要做到這樣團(tuán)隊(duì)就必須要有很強(qiáng)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確一致，經(jīng)理如何做到呢。除了培訓(xùn)，激勵(lì)啊等等，最重要的就是平時(shí)對(duì)員工的無(wú)私幫助，只有無(wú)私幫助才能讓團(tuán)隊(duì)的成員認(rèn)可你，讓團(tuán)隊(duì)的成員把團(tuán)隊(duì)真正當(dāng)成一個(gè)家，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)他才真正的會(huì)去當(dāng)成自己的目標(biāo)。:
匆忙之中，臨時(shí)把內(nèi)心的一點(diǎn)點(diǎn)感悟提筆分享，但愧見識(shí)短淺，誠(chéng)恐貽笑大方，還望多指教。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十六
這段時(shí)間以來(lái)的工作已經(jīng)告一段落了，作為一名后勤工作人員，我對(duì)此是非常清楚的，對(duì)于接下來(lái)的工作也應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我回想起來(lái)這還是非常有意義的，我自己也是比較喜歡這份工作，現(xiàn)在也是感覺非常有必要的，這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義，這對(duì)我也是有非常大的幫助，也對(duì)接下來(lái)的好好規(guī)劃一番：
這份后勤工作，給我的感覺還是非常的好的，現(xiàn)在回想起來(lái)我也應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備，對(duì)此我也是需要進(jìn)一步的去調(diào)整好，首先接下來(lái)的`工作當(dāng)中，我應(yīng)該要維持一個(gè)好的狀態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力還是非常有意義的，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有意義，后勤工作應(yīng)該要認(rèn)真的維持一個(gè)好的心態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力而言確實(shí)也是應(yīng)該去調(diào)整好的，這份工作我個(gè)人覺得還是非常有意義的，對(duì)此我也是深有體會(huì)，我會(huì)對(duì)自身要求高一點(diǎn)的，不斷的打磨自己，在業(yè)務(wù)能力上面，我一直都對(duì)自己是很有信心的，這個(gè)過(guò)程也是非常有意義的，后勤工作就應(yīng)該及時(shí)的調(diào)整好，在這方面我始終都對(duì)自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會(huì)到這些，后勤的職責(zé)就是不斷的維持好心態(tài)，配合各部門的工作，做到哪里有需要哪里就有后勤，在這份工作當(dāng)中我始終都是在認(rèn)真的維持好心態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力還是非常有動(dòng)力的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我深刻的理解到了這一點(diǎn)，后勤工作是我應(yīng)要去維持好的，這段時(shí)間我應(yīng)該要繼續(xù)的去調(diào)整好，在今后的工作當(dāng)中我應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn)，對(duì)此我也是深有體會(huì)的，在工作當(dāng)中我應(yīng)該要認(rèn)真的去執(zhí)行好這些，改正好自己身上的不足之處，對(duì)此我也是在認(rèn)真的思考著，在這一點(diǎn)上面，我也是不斷的落實(shí)好相關(guān)的工作職責(zé)，這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的。
這份后勤工作，我現(xiàn)在還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，對(duì)此我也是深有體會(huì)的，我清楚的感受到了這一點(diǎn)的，接下來(lái)應(yīng)該要規(guī)劃好，對(duì)此我始終都是抱著好的態(tài)度，現(xiàn)在我也是深有感觸，在工作當(dāng)中我會(huì)有一些粗心大意，這對(duì)我還是非常不好的，所以接下來(lái)我一定會(huì)認(rèn)真的去調(diào)整好，我也應(yīng)該繼續(xù)去落實(shí)好相關(guān)職責(zé)，該正好自己的不足之處，這份后勤工作我也一定會(huì)認(rèn)真的去做好這些，對(duì)自己要求更高一點(diǎn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十七
工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員，在經(jīng)歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，就有了很多需要總結(jié)的東西。
一年的.后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn)，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在，我將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人方面。
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面，詳細(xì)的記錄了公司的日常耗材，對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。
在_月的時(shí)候，我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng)，進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面。
在工作中，我嚴(yán)格的要求自己，強(qiáng)化自己的工作能力。
在考勤方面，我會(huì)定時(shí)查閱，記錄，嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類。
工作環(huán)境方面，我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況，需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護(hù)，如果公司的器材出現(xiàn)了問(wèn)題，我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理，及時(shí)處理，及時(shí)檢查，并記錄下問(wèn)題的原因，防止再次出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具，延長(zhǎng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中，我通過(guò)積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開支，為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標(biāo)語(yǔ)和告示。_月后，我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低。
三、不足的地方。
誠(chéng)然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下：
1、工作中的經(jīng)驗(yàn)不足：在處理一些陌生的工作時(shí)，還是比較沒有效率，需要多多的學(xué)習(xí)。
2、在文筆方面不足：和前輩們比起來(lái)，在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。
3、工作依舊存在馬虎：要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。
四、總結(jié)。
在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門提供便利的同時(shí)，也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中，我會(huì)更加的努力提升自己，為公司發(fā)揮自己的光熱!
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十八
任何單位安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存發(fā)展的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部門多年來(lái)依賴主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這種情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何強(qiáng)化這些方面的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、認(rèn)識(shí)到位，牢固樹立“安全第一”的觀念
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部門似乎無(wú)太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識(shí)到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人憑空想象出來(lái)的，更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào)，它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)制行為，認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無(wú)太大關(guān)系，正是這種思想認(rèn)識(shí)的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘，來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架勢(shì)、走過(guò)場(chǎng)，虛張聲勢(shì)，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬(wàn)不能搞上有政策，下有對(duì)策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能認(rèn)為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處認(rèn)識(shí)到安全工作無(wú)小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識(shí)，做到“警鐘長(zhǎng)鳴”。切實(shí)從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓(xùn)到位，夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)
“我要安全”是認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工普遍存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識(shí)弱等顯而易見的現(xiàn)象，因此“我會(huì)安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在日常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)制性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，決不放松對(duì)安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要針對(duì)每個(gè)班組和每個(gè)員工的實(shí)際，充分利用各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，以螞蟻啃骨頭的精神，形成有效的教育培訓(xùn)鏈，形成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方式，避免紙上談兵，要分層次、分類別、聯(lián)系實(shí)際的加強(qiáng)后勤各級(jí)人員的安全培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)，強(qiáng)化后勤人員的安全教育工作，提高后勤人員的安全意識(shí)，教會(huì)他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?，增?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
三、制度到位，嚴(yán)格管理有章必循
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的，是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的，是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)督制約、教育激勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常適合后勤部門，但后勤部門也要結(jié)合本部門的實(shí)際，建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定一些適宜的能促進(jìn)安全生產(chǎn)的考核辦法，從管理機(jī)制上讓大家認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實(shí)際工作內(nèi)容，制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定，并通過(guò)切實(shí)有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微之處做起，防微杜漸，形成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十九
不知不覺，半年的實(shí)習(xí)時(shí)間悄然而然的過(guò)去了，收獲的不僅是汗水與回憶，更多的是微笑與經(jīng)驗(yàn)。
驀然回首，xx年1月8日，我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的，很多人后悔選擇頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)這是我所預(yù)料的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道：吃得苦中苦，方為人上人的道理。我自然還不是人上人，但是我相信這世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世中看來(lái)你的生命是無(wú)可比擬的，我自然也不例外，我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多很多，人生之路才剛剛啟航，所以我有信心去走以下的道路。
在這實(shí)習(xí)階段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有快樂(lè)，雖然有時(shí)工作很忙碌，但是讓我的生活過(guò)得很充實(shí)和有意義，一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了，在這實(shí)習(xí)期間，讓我認(rèn)識(shí)到很多的知心朋友，在我遇到困難的時(shí)候，有朋友的幫助，在我遇到挫折的時(shí)候，有朋友的支持和鼓勵(lì)，在我心情不好的時(shí)候，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去面對(duì)一切，在這深深的說(shuō)聲朋友一路上有你們的同行，我真的很開心也很快樂(lè)!
在這半年的實(shí)習(xí)中，讓我成長(zhǎng)了很多，真正的是長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)了如何生活，如何和別人交往，如何解決問(wèn)題，如何在逆境中長(zhǎng)大，最讓我刻骨銘心的就是：在任何情況下，只要你還沒有放棄，你就沒有失敗，不要輕言放棄，否則對(duì)不起自己，遇到任何問(wèn)題都不要怨天尤人，抱怨他人對(duì)你的不公平，自己付出的是那么多，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在付出的`往往要大于收獲的，如果一件事情你還沒有做，就想去享受它絢麗多彩的果實(shí)，這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會(huì)，應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài)，不要太計(jì)較個(gè)人的得失，多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，和為人處事的方法，多培養(yǎng)我們的胸襟，以及擴(kuò)大我們的知識(shí)面，我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂(lè)觀的精神去面對(duì)，因?yàn)槭郎蠜]有過(guò)不去的坎，只要把心態(tài)調(diào)整好，思想放端正，堅(jiān)持下去，甜蜜美好的生活就屬于我們。
為期半年的實(shí)習(xí)之旅，在不懈的堅(jiān)持與努力，終于圓滿的劃上了句，今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了，不管未來(lái)的路充滿多少困難和曲折，荊棘和坎坷，為了我的夢(mèng)想和目標(biāo)，我都要勇敢的去面對(duì)和克服，勇往直前，為我的理想而奮斗!
去7月，我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了公司。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我漸漸融入拱運(yùn)這個(gè)大家庭中，現(xiàn)就一年來(lái)的工作體會(huì)總結(jié)如下：
1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過(guò)參與有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團(tuán)勞動(dòng)保障法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)和企業(yè)文化協(xié)會(huì)舉辦的合同法、物權(quán)法講座，給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律實(shí)務(wù)的寶貴機(jī)會(huì)。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識(shí)，通過(guò)網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來(lái)，我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會(huì)議記錄做起，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作中碰到的問(wèn)題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大，特別是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作，我自愿利用下班時(shí)間草擬各項(xiàng)文字材料。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級(jí)要求，積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項(xiàng)證據(jù)材料，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報(bào)道工作。收集整理勞動(dòng)競(jìng)賽征文，及時(shí)報(bào)道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律，事項(xiàng)繁多，為避免和減少遺漏有關(guān)工作，通過(guò)建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本，制作《物品采購(gòu)審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來(lái)，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù)，了解生產(chǎn)一線的實(shí)際情況。雖然在這一年里自己對(duì)生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解，但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。
拱運(yùn)公司的發(fā)展為我們成長(zhǎng)進(jìn)步提供了難得的機(jī)會(huì)，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會(huì)到自己是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，在企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇一
后勤工作是一個(gè)十分重要的職責(zé)，因?yàn)樗w了組織發(fā)展中的各個(gè)方面，從宿舍維護(hù)到設(shè)備管理再到員工接待等等。作為一名負(fù)責(zé)后勤工作的工作人員，我在開展工作的過(guò)程中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和實(shí)際工作情況，總結(jié)并分享我在后勤工作方面的心得和感悟。
第二段：規(guī)劃和組織是關(guān)鍵。
后勤工作中的規(guī)劃和組織是非常重要的，因?yàn)樗鼈兡軌驗(yàn)楣ぷ魈峁┮粋€(gè)可預(yù)見和有序的框架。規(guī)劃應(yīng)該與組織和實(shí)施階段相結(jié)合，以確保最終的結(jié)果符合預(yù)期。對(duì)于一些復(fù)雜的后勤任務(wù)，規(guī)劃和組織應(yīng)該是分階段的，每個(gè)階段都需要考慮到實(shí)際情況和可能發(fā)生的變數(shù)。在我的工作中，我通過(guò)仔細(xì)分析每個(gè)任務(wù)并考慮員工的實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃任務(wù)，同時(shí)優(yōu)先考慮事項(xiàng)和時(shí)間表，以確保每項(xiàng)任務(wù)都能進(jìn)行順利地執(zhí)行。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)的重要性。
在后勤工作中，溝通和協(xié)調(diào)同樣必不可少。這是因?yàn)楹笄诠ぷ魃婕暗蕉鄠€(gè)部門之間的協(xié)調(diào)、管理和聯(lián)合行動(dòng)。在協(xié)調(diào)時(shí)，尤其需要避免歧義和誤解，盡量清楚地分清責(zé)任和角色。如果有人不清楚自己的作用，或者在分工上出現(xiàn)了雞肋，或者某些事情得不到安排，都有可能導(dǎo)致后勤工作的延遲和失誤。我意識(shí)到這一點(diǎn)后，我會(huì)設(shè)法確保與其他部門之間的交流暢通，及時(shí)向他們匯報(bào)任務(wù)進(jìn)展情況，使他們明確自己的作用和責(zé)任，以促進(jìn)所有任務(wù)的順利完成。
第四段：試圖解決問(wèn)題。
作為一名后勤工作的負(fù)責(zé)人，一定會(huì)經(jīng)常面臨千頭萬(wàn)緒的復(fù)雜問(wèn)題，如維修問(wèn)題、突發(fā)事件、員工急需的援助等。這時(shí)，有一個(gè)有序的解決問(wèn)題的流程和方法將會(huì)可以在很大程度上減輕困擾。在處理問(wèn)題時(shí)，我首先會(huì)仔細(xì)地聽取員工的意見，了解問(wèn)題的真正源頭并評(píng)估可行的解決方案。然后，我會(huì)與其他相關(guān)部門聯(lián)系，采取必要的措施以解決問(wèn)題。在整個(gè)過(guò)程中，我會(huì)密切跟進(jìn)任務(wù)的進(jìn)展，并與員工保持溝通，確保他們能隨時(shí)獲得最新信息和必要的援助。
第五段：結(jié)論。
作為一名后勤工作人員，我在經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)際工作中從多個(gè)角度獲得了益處。在規(guī)劃和組織方面，我學(xué)會(huì)了設(shè)置一個(gè)明確的框架和分階段的計(jì)劃，以促進(jìn)任務(wù)的良好執(zhí)行。在溝通和協(xié)調(diào)上，我意識(shí)到加強(qiáng)與每個(gè)相關(guān)部門之間的交流是至關(guān)重要的。最后，在處理問(wèn)題時(shí)，我學(xué)會(huì)了聽取員工的意見并采取必要的行動(dòng)以解決問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)將讓我更好地適應(yīng)新的后勤職務(wù)，并提供更高質(zhì)量的工作幫助。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇二
20-年后勤工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，努力在20-年后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階，更好服務(wù)教學(xué)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)。
(一)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，20-年保質(zhì)保量完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，如：20-年年度決算、20-預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對(duì)貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護(hù)、食品安全、健康衛(wèi)生，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。
(二)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，20-年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善，如：20-年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐，結(jié)束了多年來(lái)我校師生的飲用開水問(wèn)題;20-年教室黑板進(jìn)行部分更新，學(xué)生上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20-年秋季來(lái)臨之際，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個(gè)溫暖舒適。當(dāng)然，我校今后仍需要上級(jí)的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無(wú)法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學(xué)習(xí)。
(三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，20-年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我校后勤服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如：經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時(shí)間經(jīng)常性來(lái)到我校指導(dǎo)工作，經(jīng)費(fèi)收支普查，固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評(píng)選等，使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合，也是后勤服務(wù)工作有力支持，我校校長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)，學(xué)校是大家的，學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工群策群力，共同努力下，我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。
(一)、20-年9月，對(duì)貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中，我校接到上級(jí)通知，立即召開了以校長(zhǎng)趙文彥帶領(lǐng)下，全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息，然后召開全體教師會(huì)議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會(huì)和部分群眾代表，進(jìn)行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定，并予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實(shí)到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項(xiàng)工程辦成陽(yáng)光工程。
(二)、全體教職員工以教代會(huì)為代表對(duì)我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開、透明，同志們無(wú)意見。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中，同志們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限，同志們都能自覺節(jié)約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn)，同志們即使告訴我，我及時(shí)維修，減少了浪費(fèi)。有時(shí)同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
(三)、同志們的理解。
同志們?cè)诠?jié)約的基礎(chǔ)上，能自己解決，盡量不花錢我們自己解決，同志們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但如果在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，不得花時(shí)同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經(jīng)費(fèi)支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時(shí)，實(shí)際購(gòu)置電熱器經(jīng)費(fèi)時(shí)超出上級(jí)撥付取暖經(jīng)費(fèi)，為了學(xué)生，同志們都能給與理解。
三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，同志們的幫助和配合下，如果自己努力不夠，后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實(shí)施。
(一)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教、自己工作體會(huì)及不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)近期的學(xué)習(xí)和討論，我個(gè)人認(rèn)為：提高服務(wù)質(zhì)量，我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：
日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對(duì)每件不遺忘，也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時(shí)的工作中，每天早上對(duì)校園進(jìn)行一遍巡視，如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或立即整改，做到防范于未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節(jié)約資源。
(二)、提高思想認(rèn)識(shí)。
學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識(shí)，才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，財(cái)務(wù)工作者要做到干一行，愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
(三)、端正態(tài)度。
服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，有一個(gè)謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度，貫徹上級(jí)指示精神，結(jié)合本校的實(shí)際，熱心為廣大師生提供服務(wù)，在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)積極地予以幫助，對(duì)師生政策方面地疑問(wèn)，耐心予以解釋。
別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時(shí)，自己工作才會(huì)不斷提高。
(四)、積極行動(dòng)。
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作上，沒有最好，只有更好。
1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，提高政策水平，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)、事事、處處執(zhí)法守規(guī)，做好本職工作。
2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，努力探索，創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅(jiān)持原則，更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理，提高資金使用效益，在平時(shí)的工作中運(yùn)用所掌握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的方法和建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到有章可循，為做好服務(wù)工作提供有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定，才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協(xié)作，共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、后勤工作，千頭萬(wàn)緒。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完，或者犧牲星期天來(lái)完成各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的任務(wù)。
回顧20-年后勤服務(wù)工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問(wèn)題，在20-年到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上，查缺補(bǔ)漏，更加努力，我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇三
在任何組織中，后勤工作都被認(rèn)為是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。為了使公司的運(yùn)行更加高效和平穩(wěn)，后勤管理人員需要致力于提高后勤工作的質(zhì)量，以確保整個(gè)公司的成功和發(fā)展。作為一名后勤管理人員，在我工作的過(guò)程中，我深深地感受到了后勤工作的重要性，并從中獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：提高效率。
作為后勤管理人員，我們的首要任務(wù)是提高效率。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法來(lái)提高效率。例如，通過(guò)培訓(xùn)員工，提高他們的技能水平和意識(shí)，以優(yōu)化后勤流程；建立合理的后勤計(jì)劃，以確保公司的運(yùn)營(yíng)能夠更加順暢；使用現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備，協(xié)助后勤工作。所有這些都有助于提高后勤工作的效率。
第三段：重視安全。
除了保證效率外，我們還需要重視安全。可能會(huì)存在許多安全隱患，例如受傷或意外事故。因此，我們必須采取措施來(lái)確保后勤安全，例如培訓(xùn)員工意識(shí)到安全問(wèn)題，規(guī)定操作安全標(biāo)準(zhǔn)和使用安全設(shè)備。通過(guò)培養(yǎng)良好的后勤安全意識(shí)，可以預(yù)防事故的發(fā)生，維護(hù)員工的身體健康和公司財(cái)產(chǎn)的安全。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
一個(gè)有效的后勤團(tuán)隊(duì)是非常關(guān)鍵的。一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)需要完善的溝通和合作機(jī)制。建立一個(gè)相互信任和尊重，相互理解原則的團(tuán)隊(duì)可以使后勤團(tuán)隊(duì)的效率和工作質(zhì)量更高。在我的工作中，我非常重視團(tuán)隊(duì)合作，盡力使團(tuán)隊(duì)更加緊密互動(dòng)，并培養(yǎng)出許多有潛力的后勤管理人員。
第五段：總結(jié)。
在我長(zhǎng)達(dá)多年的后勤管理工作中，我經(jīng)常意識(shí)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性。在后勤工作中，我們必須關(guān)注公司的效率、安全和員工的福利。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和培訓(xùn)，我們可以提高效率和工作質(zhì)量，建立好的溝通和合作機(jī)制，取得更好的成果。作為一名后勤管理人員，我將把我積累的經(jīng)驗(yàn)分享給其他人，并進(jìn)一步擴(kuò)大后勤管理的影響，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇四
20xx年即將過(guò)去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
一年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇五
作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、踏實(shí)工作。
來(lái)到崗位上以后我一直牢記自己的使命，從不會(huì)輕易放棄自己的工作任務(wù)，始終把自己的工作放在心頭，對(duì)待工作一直踏實(shí)本分，領(lǐng)導(dǎo)安排，都會(huì)按時(shí)完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多，我們每天需要招募新人，培養(yǎng)新人，還要處理離職人員等，對(duì)于新人我們要讓他們對(duì)我們公司有歸屬感，對(duì)待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因，把其中的原因弄明白才能會(huì)夠更好的留住人才，我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才，因此在工作的時(shí)候我們都會(huì)做好工作的日常，對(duì)于工作的一些計(jì)劃，和業(yè)績(jī)的設(shè)定等都會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇，從不會(huì)以權(quán)謀私，一定會(huì)牢記自己的工作職責(zé)，以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作，把自己的任務(wù)做好用最誠(chéng)懇的態(tài)度去做事，認(rèn)真細(xì)心處理好每一件事情，我負(fù)責(zé)離職這一塊，我對(duì)每一個(gè)離職人員我都會(huì)好好做好努力把工作做到位不會(huì)輕易的放棄工作把自己的事情處理好，對(duì)待離職人員也會(huì)非常細(xì)心的去招待，努力做好工作，把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來(lái)。
二、學(xué)習(xí)求上進(jìn)。
三、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
來(lái)到工作崗位上，被批評(píng)也是常事，我也經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但是如果不能端正自己的心態(tài)，不能擺正自己的態(tài)度，認(rèn)為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展，只會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越難做，只有學(xué)會(huì)接受他們的批評(píng)，知道從中吸取教訓(xùn)，才能夠得到更好的成長(zhǎng)，每一天我們要做的事情都有很多，我們不是一直被父母保護(hù)的公主王子而是一個(gè)員工，需要學(xué)會(huì)在批評(píng)中走出來(lái)，知道改正自己的問(wèn)題才能的到更好的成長(zhǎng)。
工作不是靠蠻干，而需要一顆玲瓏剔透的心，去學(xué)習(xí)，去接受工作中的難題，在困難中成長(zhǎng)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇六
后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實(shí)施。正如孫曄總經(jīng)理所說(shuō)，后勤的工作不是中心，但影響中心。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年學(xué)校后勤工作。
感悟，歡迎大家閱讀。
當(dāng)前，在黨的教育方針指導(dǎo)下，以推進(jìn)素質(zhì)教育及新課改為中心，創(chuàng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，在經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順利開展，是中學(xué)后勤工作的根本。
學(xué)校的全部工作由三大塊組成，即教學(xué)科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教學(xué)科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分別人的因素和物的因素兩方面給予保障。這三個(gè)方面的工作彼此分工，各司其責(zé)，又互相聯(lián)系，互相配合，共同完成學(xué)校所擔(dān)負(fù)的培養(yǎng)人才，創(chuàng)造教科研成果的任務(wù)，三者缺一不可。沒有教學(xué)科研工作，學(xué)校就不成其學(xué)校;沒有德育工作，其它工作就會(huì)失去動(dòng)力;沒有后勤管理工作，教學(xué)、科研、德育工作就失去了物質(zhì)基礎(chǔ)。
作為從事后勤工作的我來(lái)說(shuō)，感悟頗多：
一、后勤人員主人翁意識(shí)的提高。
后勤工作沒有最好，只有更好。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的共同努力之下，學(xué)校建設(shè)一支過(guò)硬的后勤隊(duì)伍，以校為家，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，工作態(tài)度勤懇努力，肯開動(dòng)腦筋，肯鉆研學(xué)習(xí)，自覺適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的需要，努力提高專業(yè)技能。后勤人員們充分認(rèn)識(shí)到后勤工作的意義所在，以先進(jìn)人物為榜樣，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)進(jìn)取，想教職工所想，做教職工所做，急教職工所急，力求把為教師解決的事情盡量做到前頭，在平凡的工作上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視。
學(xué)校以教學(xué)為中心，因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的眼中便退到了二線，甚至部分人認(rèn)為教師是恥于做這項(xiàng)工作，做這項(xiàng)工作的人是沒有必要得到尊重的，因而他的勞動(dòng)成果也沒必要得到尊重，由此帶來(lái)的后果是嚴(yán)重的，后勤工作人員一定是人心渙散，工作應(yīng)付，學(xué)校的公物維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生等等，肯定是在低水平上運(yùn)轉(zhuǎn)，所以希望我們的領(lǐng)導(dǎo)、教師，關(guān)心后勤，關(guān)心后勤工作人員(如職稱評(píng)定等)、愛護(hù)其勞動(dòng)成果，喚起后勤人員的工作熱情，這樣才能建立一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍，保證后勤工作能夠高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)。
我們的后勤工作還有多感謝領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持。學(xué)校加強(qiáng)了師生愛護(hù)公物和節(jié)約水電教育，杜絕使用過(guò)程中的浪費(fèi)。白天不點(diǎn)長(zhǎng)明燈，電腦進(jìn)行屏幕保護(hù)，空調(diào)溫度盡量打高，下班自覺關(guān)掉飲水機(jī)和電腦。形成了以愛護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚，并引導(dǎo)師生愛惜公物，修舊利廢，自力更生，自己動(dòng)手，注意節(jié)約，自覺地做校產(chǎn)管理的主人，努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。
三、規(guī)范管理，嚴(yán)格制度，加強(qiáng)督查，職責(zé)分明。
我們的各項(xiàng)制度，從大的方面講并不缺，但從精細(xì)化管理的角度出發(fā)就缺很多，更關(guān)鍵的是有些制度形同虛設(shè)，人們的腦袋里沒有制度，對(duì)于違背制度的事我們無(wú)動(dòng)于衷，習(xí)以為常。所以，我們應(yīng)制定校園精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度，不能光談制度的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)應(yīng)抓制度的落實(shí)，細(xì)節(jié)上從嚴(yán)，加強(qiáng)督查，加深印象，克服惰性，我們的工作就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
總之，后勤工作以人為本，我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁，才能發(fā)揮每個(gè)后勤工作人員的積極性，才能開源節(jié)流，才能高效率、高質(zhì)量地做好教學(xué)服務(wù)工作。
后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實(shí)施。正如孫曄總經(jīng)理所說(shuō)，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動(dòng)大局?？偨?jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對(duì)今后后勤工作的管理有了更大的信心。
一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的后勤管理意識(shí)教育“所謂教育，就是指有計(jì)劃地感化新一代，以便培育出一定類型的人”。學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于“教書育人，服務(wù)育人，管理育人”。后勤管理工作的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)教育的過(guò)程，要盡力“感化新一代”。學(xué)校的各項(xiàng)工作都必須樹立教育觀點(diǎn)，且后勤工作樹立教育觀點(diǎn)尤為重要。因?yàn)椋笄诠ぷ骱苋菀妆蝗苏J(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)完整的教育過(guò)程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行愛校、愛勞動(dòng)、愛護(hù)共公財(cái)物、艱苦奮斗等方面的教育。
二、加大對(duì)后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度，提高后勤人員的素質(zhì)。我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個(gè)不站講臺(tái)的老師，應(yīng)以自身的行動(dòng)來(lái)影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識(shí)和師德水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭(zhēng)權(quán)奪利，自私自利對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。
三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，加快后勤管理改革步伐。長(zhǎng)期以來(lái)，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級(jí)管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動(dòng)積極性，增加管理力度，全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。
四、建立后勤服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理工作之一，因而建立長(zhǎng)效機(jī)制尤為重要。樹立長(zhǎng)效機(jī)制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強(qiáng)，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過(guò)程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來(lái)越為突出，如何在現(xiàn)有的財(cái)力、物力條件下，科學(xué)理財(cái)、管物，充分發(fā)揮財(cái)和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長(zhǎng)效機(jī)制，使人、財(cái)、物以最佳的方式結(jié)合，做到“物盡其才”、“財(cái)盡其力”、“物盡其用”。
五、樹立后勤工作的服務(wù)意識(shí)現(xiàn)代學(xué)校管理，都將為家長(zhǎng)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，作為學(xué)校管理的宗旨。作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。
六、樹立后勤管理的群眾意識(shí)后勤管理的群眾意識(shí)就是要求后勤管理工作必須面向全體師生。后勤工作狀況好壞，直接與每個(gè)師生員工有著密切的聯(lián)系。堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，一是要關(guān)心師生，二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需。發(fā)動(dòng)大家出主意，想辦法，群策群力，發(fā)揮全體職工的工作積極性，樹立后勤管理的群眾意識(shí)。
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的。
工作計(jì)劃。
和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)。
規(guī)章制度。
規(guī)范收費(fèi)行為。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，針對(duì)暑期來(lái)臨，學(xué)校投入必要的資金，購(gòu)買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí)，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求，歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大，投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之，上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇七
第一段：引言（150字）。
后勤工作是一項(xiàng)重要的工作，它不僅關(guān)系到企事業(yè)單位的日常運(yùn)營(yíng)，也直接影響到員工的生活工作質(zhì)量。自入職以來(lái)，我一直在后勤工作領(lǐng)域不斷探索，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我在后勤工作中的體會(huì)與感悟，并總結(jié)出一些有效的應(yīng)對(duì)方法和技巧，希望能對(duì)后勤工作的從事者有所啟示和幫助。
第二段：體會(huì)（250字）。
后勤工作雖然貌似簡(jiǎn)單，但卻涵蓋了許多細(xì)節(jié)工作。在平時(shí)的工作中，我發(fā)現(xiàn)不同單位的后勤工作需要與所在單位相匹配，針對(duì)不同的崗位要求，需要有針對(duì)性地進(jìn)行工作安排。而在日常工作中，細(xì)節(jié)非常重要。比如，細(xì)心的清理辦公室的環(huán)境和安排電腦桌面、貼在宿舍門上的安全提醒等等。在服務(wù)管理中，我們需要考慮到員工的實(shí)際需求和反饋，將工作任務(wù)細(xì)分，針對(duì)員工的各種需求進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)和反應(yīng)。只有在細(xì)節(jié)和服務(wù)管理中不斷求精，才能服務(wù)好員工，同時(shí)也能得到良好的反饋。
第三段：感悟（250字）。
在從事后勤工作的過(guò)程中，我深切感受到，要做好后勤工作，一定要讓自己的心態(tài)放平和，認(rèn)真處理好事務(wù)，并在各個(gè)方面做到盡善盡美。同時(shí)，我們也需要注重人際關(guān)系，與員工和其他部門的同事互相合作，溝通協(xié)調(diào)。只有這樣，才能有效地解決問(wèn)題，促進(jìn)工作順暢。此外，我們也需要在工作中密切關(guān)注效率問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源，提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。
第四段：總結(jié)（300字）。
我總結(jié)后勤工作的心得體會(huì)，有以下一些要點(diǎn)：1.保證后勤服務(wù)的精準(zhǔn)化、專業(yè)化，提高員工的生活和工作質(zhì)量；2.加強(qiáng)合作、溝通，增強(qiáng)心態(tài)的平和度，保持良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作氛圍；3.不斷提高工作效率，解決好各種問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源，提高工作效益；4.堅(jiān)定合規(guī)原則，遵守法律法規(guī)，不隔層設(shè)防，確保工作流程健康和順暢。有了這些要點(diǎn)和指導(dǎo)，我們的后勤工作才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。
第五段：建議（250字）。
針對(duì)以上總結(jié)，我想建議后勤工作領(lǐng)域的從事者，應(yīng)該注重生活的細(xì)節(jié)、服務(wù)的人性化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化，將我們的后勤工作做的更加專業(yè)化。同時(shí)，在加強(qiáng)合作、溝通的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為工作的順利開展盡自己的全力。最后，我們?cè)诠ぷ髦幸⒅匦屎凸?jié)約，發(fā)揮我們的管理和創(chuàng)新能力，在保持質(zhì)量的情況下，實(shí)現(xiàn)設(shè)備、人力和時(shí)間的最大化利用，不斷提高工作效益。只有這樣，才能真正推動(dòng)后勤工作不斷提高，為企業(yè)、單位創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇八
顧一年來(lái)的工作，我們主要有以下三點(diǎn)體會(huì)。
二是必須堅(jiān)持以人為本，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)謀劃，積極爭(zhēng)取，為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時(shí)刻牢記黨的宗旨，通過(guò)親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)，真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會(huì)議于5月21日在杭州召開，國(guó)務(wù)院副秘書長(zhǎng)兼國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)焦煥成說(shuō)：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅(jiān)持社會(huì)化方向,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅(jiān)持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作面臨著很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化，政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨，賦予了機(jī)關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切，對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的日益深入，對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法確實(shí)值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機(jī)關(guān)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際需要，為黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時(shí)也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到了機(jī)關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來(lái)展開：
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅(jiān)持這一目標(biāo)，機(jī)關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價(jià)值所在，堅(jiān)持社會(huì)化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會(huì)議是機(jī)關(guān)工作的重要形式，搞好會(huì)議服務(wù)是保證會(huì)議質(zhì)量提高會(huì)議效果的基本條件。第一在會(huì)議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會(huì)議要求(會(huì)標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會(huì)前安排準(zhǔn)備、會(huì)議過(guò)程中的會(huì)議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機(jī)關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場(chǎng)所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場(chǎng)所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會(huì)議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢(shì)下深化機(jī)關(guān)后勤體制改革，就是要堅(jiān)持為黨和國(guó)家中心工作服務(wù)，改革機(jī)制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強(qiáng)服務(wù)保障能力。
明確機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤體制改革的基矗各級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，行政科重新制訂了會(huì)議室使用管理制度、辦公用品采購(gòu)管理制度等。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要強(qiáng)化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購(gòu)買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位正常、規(guī)范的成本補(bǔ)償機(jī)制。對(duì)于有-服務(wù)或收回成本收費(fèi)的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。現(xiàn)在召開會(huì)議，會(huì)議舉辦單位發(fā)會(huì)議通知單，不是過(guò)去那種一個(gè)電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個(gè)單位都能發(fā)會(huì)議通知單，那么會(huì)議通知單就可以作為財(cái)務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會(huì)標(biāo)、桌卡之外，還有電費(fèi)，茶水費(fèi)及人工費(fèi)等都可以作為會(huì)議成本的財(cái)務(wù)結(jié)算依據(jù)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇九
高校后勤黨建工作面臨的新課題。要適應(yīng)新的形勢(shì)，必須堅(jiān)持以鄧-小-平理論為指導(dǎo)，加強(qiáng)后勤集團(tuán)黨的思想建設(shè);堅(jiān)持以提高戰(zhàn)斗力為目的，加強(qiáng)黨的組織建設(shè);堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)后勤集團(tuán)黨的作風(fēng)建設(shè)。后勤集團(tuán)黨建工作要和后勤改革、管理、服務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞中心，發(fā)揮政治核心作用和監(jiān)督保證作用，主動(dòng)探索后勤黨建工作的新路子，提出高校后勤黨建工作的創(chuàng)新思路與舉措。為深化高校后勤社會(huì)化改革和發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想政治保證。
一、高校后勤社會(huì)化改革背景下黨建工作的特點(diǎn)。
十年來(lái)，高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)入了新的階段。后勤實(shí)體從原先的福利性、帶有事業(yè)單位特點(diǎn)的總務(wù)部門剝離出來(lái)，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)行，將經(jīng)營(yíng)服務(wù)職能承擔(dān)下來(lái)?？陀^地講，高校后勤實(shí)體得到了長(zhǎng)足發(fā)展，但高校后勤實(shí)體的黨建工作卻相對(duì)滯后。同時(shí)，在后勤社會(huì)化改革逐步深入的今天，后勤黨建工作也面臨一些新情況與新形勢(shì)，如何適應(yīng)這些新的形勢(shì)，有針對(duì)性的在黨建工作中做一些有益的探索，在后勤實(shí)體的各項(xiàng)改革發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用，需要我們認(rèn)真探索。
(一)高校后勤黨建工作滯后于高校后勤實(shí)體的發(fā)展。
隨著高校后勤服務(wù)實(shí)體成建制的從學(xué)校行政系統(tǒng)中分離出來(lái)組建后勤服務(wù)集團(tuán)，成為學(xué)校內(nèi)部實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理的一個(gè)服務(wù)性單位，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制是企業(yè)化管理的必然要求，也是高校后勤社會(huì)化改革的特色之處。高校后勤服務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持“三服務(wù)、兩育人”的宗旨，它的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)校的師生。由于其特定的服務(wù)對(duì)象、特定的工作環(huán)境決定了集團(tuán)在為學(xué)校服務(wù)的過(guò)程中首先必須考慮以社會(huì)效益為重，并遵守教育規(guī)律;同時(shí)，在深化改革中，又要求對(duì)后勤實(shí)行企業(yè)化管理、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和注重經(jīng)濟(jì)效益。后勤集團(tuán)在改革進(jìn)程中，也不斷的發(fā)揮學(xué)校品牌、學(xué)校市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)，探索產(chǎn)權(quán)的多元化，并逐步按公司法的要求設(shè)立法人治理結(jié)構(gòu)、采用董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等管理模式。由于上述特點(diǎn)的存在，許多高校把后勤社會(huì)化改革的重點(diǎn)放在了行政機(jī)構(gòu)的搭建和干部配備，對(duì)黨建工作常常重視不夠，組織不健全，地位不明確，沒有看到黨組織在經(jīng)營(yíng)管理中的政治核心地位和引領(lǐng)保障作用，甚至忽視黨員骨干在履行“三服務(wù)，兩育人”宗旨中的先鋒模范和表率帶頭作用。
(二)組織發(fā)展和黨員教育方式缺少創(chuàng)新。
后勤實(shí)體的組織活動(dòng)不同于教學(xué)單位或機(jī)關(guān)行政部門，常常僅限于集中開會(huì)、集體學(xué)習(xí)，完成上級(jí)布置的活動(dòng)內(nèi)容，往往使黨建工作流于形式，缺少新意。后勤改革的不斷深入，勢(shì)必要求后勤集團(tuán)大力提升人力資本，廣泛吸引各類人才，不斷探索新的用工形式，使后勤集團(tuán)職工隊(duì)伍組成呈現(xiàn)出多樣化，打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的正式工、臨時(shí)工兩大類單一的形式，大量使用外聘員工。但由于傳統(tǒng)的黨員管理模式，使外聘員工中的黨員難以參與黨組織活動(dòng)，形成了所謂的“口袋黨員”(指組織關(guān)系裝在口袋里)，外聘員工中的組織發(fā)展和黨員教育存在模糊認(rèn)識(shí)和困惑。
(三)開展組織生活難度大。
由于后勤工作的特殊性，則要求后勤服務(wù)必須全員全程服務(wù)，即哪里有師生，服務(wù)就要跟到哪里，師生何時(shí)需要服務(wù)，后勤人員就應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)。因此，后勤黨員崗位分散，工作時(shí)間長(zhǎng)，加之很多-黨員位于工作一線，他們既是管理者又是服務(wù)者，使集中活動(dòng)或組織較長(zhǎng)時(shí)間集體活動(dòng)往往難以實(shí)施。
(四)員工隊(duì)伍發(fā)展壯大，但迫切需要黨組織的教育與引導(dǎo)。
高校的擴(kuò)招與擴(kuò)建，帶來(lái)學(xué)生人數(shù)激增，也使后勤服務(wù)人員大量增加。近年來(lái)，后勤實(shí)體領(lǐng)導(dǎo)重視隊(duì)伍建設(shè)，如制定有關(guān)制度培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，招聘優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)到管理隊(duì)伍中，以提高管理人員的受教育程度等等。但由于受職業(yè)特點(diǎn)、工資待遇等條件所限，農(nóng)民工、下崗工人仍占很大比重，和廣大教師、大學(xué)生相比，科學(xué)文化素質(zhì)偏低，學(xué)習(xí)接受能力有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，在后勤實(shí)體中有一批接受過(guò)職業(yè)教育的年輕同志經(jīng)過(guò)鍛煉，逐漸成為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，視野開闊，思想活躍，迫切需要黨組織加強(qiáng)對(duì)他們的教育與引導(dǎo)，使他們積極向黨組織靠攏，充分發(fā)揮骨干的模范帶頭作用。
二、高校后勤社會(huì)化改革背景下黨建工作的指導(dǎo)思想與原則。
提供堅(jiān)強(qiáng)的政治組織保證。
(一)思想政治工作領(lǐng)先的原則。
首先，后勤職工隊(duì)伍文化水平偏低，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別職工甚至?xí)苈浜笏枷胗绊懀溲孕信c高校教職工的身份不相適應(yīng)。其次，后勤社會(huì)化改革，是對(duì)后勤管理體制的改革，部分校內(nèi)在編職工在舊體制下形成的既得利益或調(diào)整，或消失，引起他們對(duì)改革的反對(duì)和抵制情緒，如果不加強(qiáng)思想教育，宣傳后勤改革的重要性和緊迫性，解除他們的思想包袱，就會(huì)成為后勤實(shí)體健康發(fā)展的最大障礙。后勤實(shí)體的黨組織要加強(qiáng)思想政治教育，堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝隊(duì)伍，及時(shí)宣傳黨的最新科學(xué)理論和高校后勤改革的一系列方針政策，通過(guò)身邊優(yōu)秀黨員、先進(jìn)人物的典型事跡，教育感化普通職工，增強(qiáng)他們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高他們的思想境界。
(二)圍繞中心，服務(wù)大局的原則。
高校后勤實(shí)體的黨建工作，必須服務(wù)學(xué)校工作的大局，堅(jiān)持后勤實(shí)體“三服務(wù)、兩育人”的宗旨，以全心全意服務(wù)教學(xué)、科研，服務(wù)師生的實(shí)際工作為中心，努力促進(jìn)后勤實(shí)體的健康發(fā)展。堅(jiān)持以制度建設(shè)為抓手，按照既要與時(shí)俱進(jìn)又要保持相對(duì)穩(wěn)定的原則，不斷建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使之覆蓋到黨建工作的方方面面，形成制度健全、有章可循、有章必循的工作機(jī)制，使后勤實(shí)體管理更加科學(xué)，體制更加通暢。
(三)與后勤實(shí)體發(fā)展相適應(yīng)原則。
特別是《勞動(dòng)合同法》施行后，“臨時(shí)工”也成為歷史名詞，許多高校選聘部分大學(xué)生充實(shí)到管理隊(duì)伍中來(lái)，所有后勤實(shí)體的員工都成為了我們的黨建工作對(duì)象。這些新變化都要求后勤實(shí)體的黨建工作積極探索，不斷完善與此相適應(yīng)的黨建工作機(jī)制。
三、高校后勤社會(huì)化改革背景下黨建工作的創(chuàng)新思路與舉措。
(一)努力提高職工思想政治覺悟的創(chuàng)新思路與舉措。
不斷豐富思想教育載體，提高教育效果。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十
責(zé)任心是做好一切工作的基本保證，一個(gè)人如果沒有責(zé)任心，就會(huì)失去人民的信任，就終無(wú)所成就。只有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作責(zé)任感，把心思用在事業(yè)上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實(shí)干精神，要嚴(yán)肅認(rèn)真、扎扎實(shí)實(shí)地工作。端正工作態(tài)度，不怕苦、不怕累，不為名、不為利，不計(jì)較工作條件好壞、工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作報(bào)酬多少，不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活，甘當(dāng)無(wú)名英雄。每一位后勤工作人員都要堅(jiān)定一個(gè)信念，就是做好身邊的每一件事，要有一種“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責(zé)任心還體現(xiàn)在工作細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)決定成敗，抓細(xì)節(jié)就是抓大事，工作細(xì)節(jié)無(wú)小事。要用認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守，多一些責(zé)任，少一些松散。“上面一根針，下面千條線”，當(dāng)前大多數(shù)負(fù)責(zé)后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，任務(wù)重，壓力大，沒有責(zé)任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作。因此，要做好后勤工作，必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心。
常言道：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，沒有強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員，后勤保障作用不可能發(fā)揮好，全局性的戰(zhàn)略措施不可能實(shí)現(xiàn)。由此可見，后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?！澳サ恫徽`砍柴工”，這充分說(shuō)明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此，要做好后勤工作必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)能力。俗話說(shuō)得好：“人要活到老，學(xué)到老”，我們要在日常工作中一點(diǎn)一滴去學(xué)，不懂就學(xué)，不會(huì)就學(xué)，缺什么學(xué)什么，少什么補(bǔ)什么。作為一名后勤人員，既要自學(xué)，又要善于向他人學(xué)，既要學(xué)后勤知識(shí)，又要學(xué)其他知識(shí)。后勤人員，既是整個(gè)單位的“管家”，又是領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手，還是客戶們的好“幫手”，其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低，與整個(gè)單位的工作息息相關(guān)。所以，后勤人員必須要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量，確立良好的職業(yè)道德觀念，是后勤工作有效開展的重要保障?！昂笄诰褪欠?wù)，保障就是目標(biāo)”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，服務(wù)質(zhì)量低就會(huì)影響單位經(jīng)濟(jì)效益。因此，如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個(gè)后勤工作人員必須要考慮的事情。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十一
醫(yī)院后勤管理工作也是很重要的。醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。下面是本站帶來(lái)的醫(yī)院后勤工作心得，僅供大家參考。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)，醫(yī)院后勤。
個(gè)人工作總結(jié)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請(qǐng)，歸車有記錄等工作流程;同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全。
責(zé)任書。
保證出車安全遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下加強(qiáng)車輛管理做好車輛的正常保養(yǎng)及維修為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關(guān)。
規(guī)章制度。
著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：
第一，認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說(shuō)，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn)，我科清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng)，積極開展了白蟻的防治工作，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議，就有關(guān)問(wèn)題展開商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四，堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五，立足本職，積極做好物資采購(gòu)工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第六，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：
工作計(jì)劃。
性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好。xx年即將過(guò)去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
x月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十二
公司后勤管理工作在公司管理和開展中具有根底性、保障性的重要作用。所謂根底性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主，是對(duì)企業(yè)生存根本條件的管理，沒有這些根本的物質(zhì)條件和根底，企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性，就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的.物質(zhì)根底；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢，休息時(shí)愉快安逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn)，如供水、供電等，特別逢年過(guò)節(jié)，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂(lè)，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無(wú)聞，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工效勞的美好篇章。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十三
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長(zhǎng)的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來(lái)依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何加強(qiáng)這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無(wú)太大關(guān)系，但隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人平空想象出來(lái)的，更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào)，它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無(wú)太大關(guān)系，正是這類思想了解的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變，從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘，來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架式、走過(guò)場(chǎng)，虛張聲勢(shì)，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬(wàn)不能弄上有政策，下有對(duì)策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處了解到安全工作無(wú)小事，抓安全就是推動(dòng)長(zhǎng)，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識(shí)，做到“警鐘長(zhǎng)叫”。切實(shí)從思想深處了解到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進(jìn)含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識(shí)弱等不問(wèn)可知的現(xiàn)象，因此“我會(huì)安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸了解到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都構(gòu)成一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，決不放松對(duì)安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要針對(duì)每個(gè)班組和每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)，充分利用各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級(jí)職員的安全培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)后勤職員的安全教育工作，進(jìn)步后勤職員的安全意識(shí)，教會(huì)他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?，加?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的，是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí)，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測(cè)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測(cè)辦法，從管理機(jī)制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容，制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過(guò)切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十四
第一段：介紹后勤工作的重要性（200字）。
后勤工作是一個(gè)在現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的部分。不論是企業(yè)、學(xué)校還是軍隊(duì)，后勤部門都負(fù)責(zé)著支持和保障正常運(yùn)營(yíng)的重要任務(wù)。作為一個(gè)后勤工作者，我在這個(gè)領(lǐng)域工作了多年，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些我對(duì)后勤工作的心得體會(huì)。
第二段：時(shí)間管理的重要性（200字）。
作為一個(gè)后勤工作者，合理的時(shí)間管理至關(guān)重要。每天有許多任務(wù)需要完成，如果時(shí)間管理不當(dāng)，很容易陷入困境。在我工作的過(guò)程中，我意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性。通過(guò)合理安排和優(yōu)化工作流程，我能夠更高效地完成任務(wù)，并確保事務(wù)的順利進(jìn)行。例如，我每天早上都會(huì)做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，將工作分成幾個(gè)階段，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)排序。這種時(shí)間管理方式讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，并保持高效率的工作狀態(tài)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（200字）。
后勤工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的領(lǐng)域。在這個(gè)大環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)是成功完成工作的關(guān)鍵。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，可以更好地分擔(dān)工作負(fù)擔(dān)，并提高工作效率。例如，我們經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流，分享信息和經(jīng)驗(yàn)，以便更好地協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作也使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問(wèn)題，因?yàn)槊總€(gè)人都可以貢獻(xiàn)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)。
第四段：細(xì)心和耐心的重要性（200字）。
在后勤工作中，細(xì)心和耐心是至關(guān)重要的品質(zhì)。后勤工作可能需要處理大量的細(xì)節(jié)，并且需要對(duì)每個(gè)任務(wù)有耐心和耐心。例如，我每天需要處理許多文件和文檔，需要仔細(xì)閱讀和檢查，以確保沒有任何錯(cuò)誤。在處理這些任務(wù)時(shí)，我意識(shí)到了細(xì)心和耐心的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持耐心。這種品質(zhì)使我能夠迅速解決問(wèn)題，并保持高質(zhì)量的工作。
第五段：自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性（200字）。
后勤工作是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，因此自我學(xué)習(xí)和不斷完善至關(guān)重要。隨著時(shí)間的推移，我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能才能適應(yīng)這個(gè)快速變化的環(huán)境。因此，我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，以保持與行業(yè)的最新發(fā)展保持同步。另外，我也善于從工作中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行反思和總結(jié)。通過(guò)這種方式，我能夠不斷提高自己的工作能力，并為團(tuán)隊(duì)和組織做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（200字）。
作為一個(gè)后勤工作者，我深刻理解后勤工作的重要性，并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。有效的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)心和耐心以及自我學(xué)習(xí)和不斷完善的重要性無(wú)法被忽視。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將使我在未來(lái)的工作中取得更大的成就，并為后勤工作的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十五
2015年1月9日和10日我們四位內(nèi)勤帶著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任參加了輔音國(guó)際在濟(jì)南舉辦的為期兩天的中國(guó)農(nóng)牧企業(yè)銷售內(nèi)勤效能提升實(shí)戰(zhàn)研習(xí)班。短短兩天的培訓(xùn)讓我感受深刻，受益非淺?；匚秲商煲灰沟恼n程和收獲，情景歷歷在目，激情涌動(dòng)?，F(xiàn)就我個(gè)人在培訓(xùn)中的一些感悟和收獲與大家分享。
此次培訓(xùn)中收獲最大的應(yīng)該就是二次銷售以及銷售內(nèi)勤如何正確促成二次銷售。所謂一次銷售是企業(yè)圍繞產(chǎn)品展開的銷售，它是企業(yè)最基本銷售過(guò)程，包括產(chǎn)品的研發(fā)、制造、傳播以及產(chǎn)品的使用一系列過(guò)程。中小型企業(yè)往往注重的都是一次銷售。而二次銷售則是通過(guò)企業(yè)為客戶提供的體驗(yàn)將客戶由價(jià)格忠誠(chéng)、利益忠誠(chéng)、壟斷忠誠(chéng)等虛假忠誠(chéng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾刨囍艺\(chéng)，從而達(dá)到客戶的持續(xù)購(gòu)買。二次銷售的內(nèi)涵就是在努力提高事后獲得的同時(shí)，降低客戶的事先期望值，進(jìn)而提高客戶的滿意度?？蛻魸M意度=事后獲得－事先期望。銷售內(nèi)勤做為銷售的中間環(huán)節(jié)，是二次銷售的執(zhí)行者，通過(guò)售后追蹤實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品的效果體驗(yàn)，通過(guò)售后溝通實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)企業(yè)的合作體驗(yàn)，通過(guò)售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品的成就體驗(yàn)，通過(guò)伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)客戶的情感體驗(yàn)，從而達(dá)到客戶持續(xù)使用、產(chǎn)品延伸、與朋友分享的這種用了還想用、要了還想要、用了還要送的最終銷售目的?？蛻舻钠谕翟谛那橛鋹偟臅r(shí)候是直線下降的。以上四種體驗(yàn)，客戶的體驗(yàn)的越多投訴抱怨就會(huì)越少，忠誠(chéng)度就會(huì)越高。我們公司在二次銷售方面是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，銷售內(nèi)勤在工作中往往注重的是一次銷售，而對(duì)于售后追蹤、溝通、服務(wù)方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以市場(chǎng)為中心，將服務(wù)理念貫徹到工作中的每一天每一個(gè)人，將是銷售內(nèi)勤工作中一次質(zhì)的飛躍。
第二，樹立積極的思維和心態(tài)，學(xué)會(huì)高效的溝通。這是對(duì)銷售內(nèi)勤工作的素質(zhì)要求，更是一個(gè)人工作和生活中的必修課，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟貙W(xué)習(xí)和總結(jié)，努力提升自身素質(zhì)修養(yǎng)。積極心態(tài)是一種對(duì)任何人、任何情況或任何環(huán)境所保持的正確、誠(chéng)懇而且具有建設(shè)性，同時(shí)不違背人類法律和權(quán)利的思想、行為或反應(yīng)。積極的心態(tài)將幫助人成長(zhǎng)，解決問(wèn)題，激發(fā)人的潛能，改變?nèi)松?。做為銷售內(nèi)勤如何保持良好的心態(tài)，應(yīng)做好幾下點(diǎn)：1.經(jīng)常學(xué)習(xí)，保持比較旺盛的求知欲。2.任何事物都存在著好與壞的兩個(gè)方面，沒有絕對(duì)的好事，也沒有絕對(duì)的壞事。因此，要一分為二地正確看待當(dāng)前面臨的困難與挫折，并且多從積極的一面去理解和引導(dǎo)事物的發(fā)展方向。3.經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯(cuò)誤。5.為人坦誠(chéng)，保持愛心，愛家人、愛朋友，與人友好相處。6.遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度。7.學(xué)會(huì)忘記不愉快的人和事，多記別人對(duì)你的好，不要記別人的不好。
溝通無(wú)處不在，有效溝通的基本原則是準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、策略，要注意場(chǎng)景、氣氛、情緒等三要素。良好溝通的本質(zhì)在于換位思考，要會(huì)聽會(huì)說(shuō)，是雙方之間信息的傳遞、愉快的感覺，從而達(dá)到雙贏。在培訓(xùn)中講師運(yùn)用視頻、案例聲情并茂的講解，并通過(guò)實(shí)際工作中的問(wèn)題來(lái)一一剖析，讓我們學(xué)會(huì)了如何把握客戶的心理，根據(jù)客戶的不同心理需求來(lái)為客戶服務(wù)。同時(shí)講師與學(xué)員間主動(dòng)、友好、親切的溝通，讓我深深地感受到高效溝通的魅力所在。
第三，對(duì)銷售內(nèi)勤的素質(zhì)要求。首先是銷售技巧，以產(chǎn)品或服務(wù)之優(yōu)點(diǎn)對(duì)客戶的益處做出銷售，或者是了解及協(xié)助處理客戶提出的異議，在自己不能處理時(shí)要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，或者留意購(gòu)買訊息并及時(shí)反饋給銷售主管以利于作出行動(dòng)，促成和確認(rèn)交易。其次是銷售內(nèi)勤良好的習(xí)慣，包括自我啟發(fā)、目標(biāo)設(shè)定和時(shí)間管理。再次，學(xué)會(huì)八個(gè)實(shí)用管理工具與方法（戴明循環(huán)、冰山資質(zhì)模型、四象限分析法、80/20法測(cè)、團(tuán)隊(duì)紡槌分析、木桶原理、oec管理法、6s管理），靈活動(dòng)運(yùn)用到工作中去。最后就是改變自我十大基本心態(tài)。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我看到了自身工作中的不足，同時(shí)也意識(shí)到要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升自已，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)和求知的欲望，與時(shí)俱進(jìn)。目前我們銷售內(nèi)勤工作中在客戶服務(wù)方面還存著很大欠缺，以市場(chǎng)為中心通過(guò)日常業(yè)務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)的追蹤、檢查、客戶回訪等環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)意識(shí)貫穿到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，融入到每個(gè)員工的心中，這是銷售內(nèi)勤崗位要不斷完善和追求的目標(biāo)。
農(nóng)牧行業(yè)是中國(guó)的朝陽(yáng)行業(yè)，它的不斷發(fā)展，將會(huì)使市場(chǎng)管理與維護(hù)的重要性越來(lái)越高，銷售管理必將越超銷售本身，集團(tuán)服務(wù)得天下的理念也將會(huì)不斷的驗(yàn)證與實(shí)現(xiàn)。
在2015年5月份我進(jìn)入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作。在任職期間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓勵(lì)。在大家的幫助下，我深刻感受到了一個(gè)大家庭的溫暖，我以最短的時(shí)間融入到了這個(gè)集體，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下：
一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的`漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向：
半年來(lái)，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
從一線銷售到一線銷售經(jīng)理，一路走來(lái)已有四個(gè)年頭了。這其中我?guī)н^(guò)三個(gè)團(tuán)隊(duì)，一是：之前我在百度帶的當(dāng)時(shí)自己所在的團(tuán)隊(duì)；二是：加入天拓后主要是重新招聘的新員工，一個(gè)全新團(tuán)隊(duì)，以及到現(xiàn)在的第三個(gè)：直接接手一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)完全不同的團(tuán)隊(duì)，都對(duì)我是一種挑戰(zhàn)，經(jīng)常也有人問(wèn)我，你帶團(tuán)隊(duì)時(shí)間那么久，有什么經(jīng)驗(yàn)分享下嘛，我經(jīng)常說(shuō)其實(shí)就是無(wú)私幫助。當(dāng)然我知道每當(dāng)我這樣說(shuō)的時(shí)候都有大部分人帶著一種懷疑的眼光，好像覺得我只是在隨口說(shuō)說(shuō)，并沒有真正說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)所在。然而從銷售到帶團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)，但是如果要說(shuō)最重要的，那就是無(wú)私的幫助。幫助前面有無(wú)私兩個(gè)字。
同事與同事之間，如果碰到有個(gè)客戶要幫打個(gè)配合電話，要帶去見個(gè)客戶，這個(gè)時(shí)候不是去想我?guī)湍愦螂娫捰惺裁春锰帲遗隳阋娍蛻粲惺裁春锰?，而是要把這當(dāng)成一個(gè)自我的提升的過(guò)程，同時(shí)也想想自己當(dāng)初剛?cè)胄械臅r(shí)候，什么也不懂的時(shí)候是不是非常希望能有人幫助呢。如果是，那現(xiàn)在的我們就應(yīng)該在同事要幫助的時(shí)候伸出自己的一雙手，提供一些力所能及的幫助。也許你在幫助人家時(shí)沒有得到所謂的回報(bào)。但是至少你得到了一份同事由衷的感謝，其實(shí)這已經(jīng)足夠了，當(dāng)然我也不是什么高尚品德的人，我也有私利，但是如果真正想要得到別人認(rèn)可的話，要想別人以后在我需要幫助時(shí)能提供幫助的話，那我們就要堅(jiān)持給他人無(wú)私幫助，平時(shí)多點(diǎn)無(wú)私幫助，其實(shí)你得到的會(huì)更多。只是在幫助之前不要想太多的什么對(duì)我有什么利。而是記得幫助是無(wú)私的。要不就不是幫助了。
在與團(tuán)隊(duì)員工之間，其實(shí)也是一樣，不要總是看重能不能簽單，有時(shí)是能簽單就幫員工去，簽不了單就不去了。對(duì)于部門經(jīng)常出單的員工就時(shí)時(shí)關(guān)注，圍著他為中心，只要他有什么要幫助的第一時(shí)間提供，對(duì)于暫時(shí)出不了單的員工就不愿花時(shí)間給予他們幫助。其實(shí)如果這樣的話，團(tuán)隊(duì)就沒有成長(zhǎng)，出單的人可能就那么一兩個(gè)，團(tuán)隊(duì)也不可能有擴(kuò)大成長(zhǎng)，其實(shí)好的團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)金字塔，有一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的支柱，同時(shí)也有三到四個(gè)團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量，以及一批新鮮血液。通過(guò)經(jīng)理的無(wú)私幫帶讓支柱的一兩個(gè)人能有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為經(jīng)理，或是銷售精英，讓團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量能有一兩個(gè)人成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的支柱，以及新鮮血液的新同事能有一兩個(gè)成長(zhǎng)為中堅(jiān)力量，這樣團(tuán)隊(duì)就可以健康的快速成長(zhǎng)起來(lái)。而要做到這樣團(tuán)隊(duì)就必須要有很強(qiáng)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確一致，經(jīng)理如何做到呢。除了培訓(xùn)，激勵(lì)啊等等，最重要的就是平時(shí)對(duì)員工的無(wú)私幫助，只有無(wú)私幫助才能讓團(tuán)隊(duì)的成員認(rèn)可你，讓團(tuán)隊(duì)的成員把團(tuán)隊(duì)真正當(dāng)成一個(gè)家，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)他才真正的會(huì)去當(dāng)成自己的目標(biāo)。:
匆忙之中，臨時(shí)把內(nèi)心的一點(diǎn)點(diǎn)感悟提筆分享，但愧見識(shí)短淺，誠(chéng)恐貽笑大方，還望多指教。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十六
這段時(shí)間以來(lái)的工作已經(jīng)告一段落了，作為一名后勤工作人員，我對(duì)此是非常清楚的，對(duì)于接下來(lái)的工作也應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我回想起來(lái)這還是非常有意義的，我自己也是比較喜歡這份工作，現(xiàn)在也是感覺非常有必要的，這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義，這對(duì)我也是有非常大的幫助，也對(duì)接下來(lái)的好好規(guī)劃一番：
這份后勤工作，給我的感覺還是非常的好的，現(xiàn)在回想起來(lái)我也應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備，對(duì)此我也是需要進(jìn)一步的去調(diào)整好，首先接下來(lái)的`工作當(dāng)中，我應(yīng)該要維持一個(gè)好的狀態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力還是非常有意義的，現(xiàn)在回想起來(lái)還是很有意義，后勤工作應(yīng)該要認(rèn)真的維持一個(gè)好的心態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力而言確實(shí)也是應(yīng)該去調(diào)整好的，這份工作我個(gè)人覺得還是非常有意義的，對(duì)此我也是深有體會(huì)，我會(huì)對(duì)自身要求高一點(diǎn)的，不斷的打磨自己，在業(yè)務(wù)能力上面，我一直都對(duì)自己是很有信心的，這個(gè)過(guò)程也是非常有意義的，后勤工作就應(yīng)該及時(shí)的調(diào)整好，在這方面我始終都對(duì)自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會(huì)到這些，后勤的職責(zé)就是不斷的維持好心態(tài)，配合各部門的工作，做到哪里有需要哪里就有后勤，在這份工作當(dāng)中我始終都是在認(rèn)真的維持好心態(tài)，這對(duì)我個(gè)人能力還是非常有動(dòng)力的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我深刻的理解到了這一點(diǎn)，后勤工作是我應(yīng)要去維持好的，這段時(shí)間我應(yīng)該要繼續(xù)的去調(diào)整好，在今后的工作當(dāng)中我應(yīng)該要對(duì)自己有信心一點(diǎn)，對(duì)此我也是深有體會(huì)的，在工作當(dāng)中我應(yīng)該要認(rèn)真的去執(zhí)行好這些，改正好自己身上的不足之處，對(duì)此我也是在認(rèn)真的思考著，在這一點(diǎn)上面，我也是不斷的落實(shí)好相關(guān)的工作職責(zé)，這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的。
這份后勤工作，我現(xiàn)在還是應(yīng)該要進(jìn)一步的去調(diào)整好，對(duì)此我也是深有體會(huì)的，我清楚的感受到了這一點(diǎn)的，接下來(lái)應(yīng)該要規(guī)劃好，對(duì)此我始終都是抱著好的態(tài)度，現(xiàn)在我也是深有感觸，在工作當(dāng)中我會(huì)有一些粗心大意，這對(duì)我還是非常不好的，所以接下來(lái)我一定會(huì)認(rèn)真的去調(diào)整好，我也應(yīng)該繼續(xù)去落實(shí)好相關(guān)職責(zé)，該正好自己的不足之處，這份后勤工作我也一定會(huì)認(rèn)真的去做好這些，對(duì)自己要求更高一點(diǎn)。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十七
工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員，在經(jīng)歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，就有了很多需要總結(jié)的東西。
一年的.后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn)，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在，我將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人方面。
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面，詳細(xì)的記錄了公司的日常耗材，對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。
在_月的時(shí)候，我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng)，進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面。
在工作中，我嚴(yán)格的要求自己，強(qiáng)化自己的工作能力。
在考勤方面，我會(huì)定時(shí)查閱，記錄，嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類。
工作環(huán)境方面，我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況，需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護(hù)，如果公司的器材出現(xiàn)了問(wèn)題，我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理，及時(shí)處理，及時(shí)檢查，并記錄下問(wèn)題的原因，防止再次出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具，延長(zhǎng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中，我通過(guò)積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開支，為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標(biāo)語(yǔ)和告示。_月后，我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低。
三、不足的地方。
誠(chéng)然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下：
1、工作中的經(jīng)驗(yàn)不足：在處理一些陌生的工作時(shí)，還是比較沒有效率，需要多多的學(xué)習(xí)。
2、在文筆方面不足：和前輩們比起來(lái)，在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。
3、工作依舊存在馬虎：要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。
四、總結(jié)。
在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門提供便利的同時(shí)，也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中，我會(huì)更加的努力提升自己，為公司發(fā)揮自己的光熱!
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十八
任何單位安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存發(fā)展的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部門多年來(lái)依賴主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這種情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何強(qiáng)化這些方面的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、認(rèn)識(shí)到位，牢固樹立“安全第一”的觀念
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部門似乎無(wú)太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識(shí)到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人憑空想象出來(lái)的，更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào)，它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)制行為，認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無(wú)太大關(guān)系，正是這種思想認(rèn)識(shí)的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘，來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架勢(shì)、走過(guò)場(chǎng)，虛張聲勢(shì)，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬(wàn)不能搞上有政策，下有對(duì)策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能認(rèn)為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處認(rèn)識(shí)到安全工作無(wú)小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識(shí)，做到“警鐘長(zhǎng)鳴”。切實(shí)從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓(xùn)到位，夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)
“我要安全”是認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工普遍存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識(shí)弱等顯而易見的現(xiàn)象，因此“我會(huì)安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在日常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)制性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，決不放松對(duì)安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要針對(duì)每個(gè)班組和每個(gè)員工的實(shí)際，充分利用各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，以螞蟻啃骨頭的精神，形成有效的教育培訓(xùn)鏈，形成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方式，避免紙上談兵，要分層次、分類別、聯(lián)系實(shí)際的加強(qiáng)后勤各級(jí)人員的安全培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)，強(qiáng)化后勤人員的安全教育工作，提高后勤人員的安全意識(shí)，教會(huì)他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?，增?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
三、制度到位，嚴(yán)格管理有章必循
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的，是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的，是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)督制約、教育激勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常適合后勤部門，但后勤部門也要結(jié)合本部門的實(shí)際，建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定一些適宜的能促進(jìn)安全生產(chǎn)的考核辦法，從管理機(jī)制上讓大家認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實(shí)際工作內(nèi)容，制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定，并通過(guò)切實(shí)有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微之處做起，防微杜漸，形成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作的心得體會(huì)和感悟篇十九
不知不覺，半年的實(shí)習(xí)時(shí)間悄然而然的過(guò)去了，收獲的不僅是汗水與回憶，更多的是微笑與經(jīng)驗(yàn)。
驀然回首，xx年1月8日，我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的，很多人后悔選擇頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)這是我所預(yù)料的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道：吃得苦中苦，方為人上人的道理。我自然還不是人上人，但是我相信這世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世中看來(lái)你的生命是無(wú)可比擬的，我自然也不例外，我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多很多，人生之路才剛剛啟航，所以我有信心去走以下的道路。
在這實(shí)習(xí)階段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有快樂(lè)，雖然有時(shí)工作很忙碌，但是讓我的生活過(guò)得很充實(shí)和有意義，一方面我可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了，在這實(shí)習(xí)期間，讓我認(rèn)識(shí)到很多的知心朋友，在我遇到困難的時(shí)候，有朋友的幫助，在我遇到挫折的時(shí)候，有朋友的支持和鼓勵(lì)，在我心情不好的時(shí)候，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去面對(duì)一切，在這深深的說(shuō)聲朋友一路上有你們的同行，我真的很開心也很快樂(lè)!
在這半年的實(shí)習(xí)中，讓我成長(zhǎng)了很多，真正的是長(zhǎng)大了，學(xué)會(huì)了如何生活，如何和別人交往，如何解決問(wèn)題，如何在逆境中長(zhǎng)大，最讓我刻骨銘心的就是：在任何情況下，只要你還沒有放棄，你就沒有失敗，不要輕言放棄，否則對(duì)不起自己，遇到任何問(wèn)題都不要怨天尤人，抱怨他人對(duì)你的不公平，自己付出的是那么多，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在付出的`往往要大于收獲的，如果一件事情你還沒有做，就想去享受它絢麗多彩的果實(shí)，這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會(huì)，應(yīng)該抱著學(xué)東西的心態(tài)，不要太計(jì)較個(gè)人的得失，多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，和為人處事的方法，多培養(yǎng)我們的胸襟，以及擴(kuò)大我們的知識(shí)面，我們應(yīng)該用積極的心態(tài)和樂(lè)觀的精神去面對(duì)，因?yàn)槭郎蠜]有過(guò)不去的坎，只要把心態(tài)調(diào)整好，思想放端正，堅(jiān)持下去，甜蜜美好的生活就屬于我們。
為期半年的實(shí)習(xí)之旅，在不懈的堅(jiān)持與努力，終于圓滿的劃上了句，今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了，不管未來(lái)的路充滿多少困難和曲折，荊棘和坎坷，為了我的夢(mèng)想和目標(biāo)，我都要勇敢的去面對(duì)和克服，勇往直前，為我的理想而奮斗!
去7月，我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了公司。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我漸漸融入拱運(yùn)這個(gè)大家庭中，現(xiàn)就一年來(lái)的工作體會(huì)總結(jié)如下：
1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過(guò)參與有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團(tuán)勞動(dòng)保障法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)和企業(yè)文化協(xié)會(huì)舉辦的合同法、物權(quán)法講座，給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律實(shí)務(wù)的寶貴機(jī)會(huì)。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識(shí)，通過(guò)網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來(lái)，我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會(huì)議記錄做起，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作中碰到的問(wèn)題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大，特別是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作，我自愿利用下班時(shí)間草擬各項(xiàng)文字材料。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級(jí)要求，積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項(xiàng)證據(jù)材料，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報(bào)道工作。收集整理勞動(dòng)競(jìng)賽征文，及時(shí)報(bào)道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律，事項(xiàng)繁多，為避免和減少遺漏有關(guān)工作，通過(guò)建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本，制作《物品采購(gòu)審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來(lái)，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù)，了解生產(chǎn)一線的實(shí)際情況。雖然在這一年里自己對(duì)生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解，但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。
拱運(yùn)公司的發(fā)展為我們成長(zhǎng)進(jìn)步提供了難得的機(jī)會(huì)，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會(huì)到自己是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，在企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。