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市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇一
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間。
20__年_月底至20__年_月。
二、實習單位簡介。
我實習所在單位的名稱是、有限公司,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售、。主要產品分為、普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的宗旨!總公司為、網絡技術有限公司。經、網絡技術有限公司授權有__,__,、等各個分公司。
三、實習資料。
我實習的崗位是網絡銷售員,工作資料是銷售、公司__產品,其次還有__的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自我的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業(yè)務資料;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務資料,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯系,上交款項,領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網站建設項目。
(九)與客服部聯系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會。
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
經過這次的實習,我對自我的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中應對許多很難解決的問題,經過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有必須的距離的,接下來必須根據實際的情景進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發(fā)現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會明白那里面到底是怎樣一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就能夠了。因為自我畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自我有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也能夠說是失敗了,可是,經過那次,給自我下了更堅定地信心,下次必須要做好,于是多問問老板,自我存在的問題,然后思考該怎樣去改善解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自我的經驗,才能不斷發(fā)現自我的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自我。
(三)經過實習的實際工作實踐,自我將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,可是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表達本事,動手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結的本事,學習的本事,耐心,踏實堅定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達本事:
作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經驗,所以往往說得不好,可是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自我的仔細分析,慢慢地提高了自我的文字表達本事,至少此刻能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的本事:
在實習的過程中,必須自我去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發(fā)布產品的供應信息,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動手本事,提高了自我了解網絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經過別人的指點,然后自我獨立思考,并總結出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,可是依靠自我的實踐,發(fā)現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自我思考總結的本事。
6、學習的本事、耐心:
電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向學習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的本事:
對于自我工作和經驗的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須進取地投入工作,專注于工作,可是在適當的時候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自我的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的簡便,對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自我的綜合素質。其實,社會是一所的大學!
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇二
姓名:
學號:1251___142。
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市。
實踐時間:__年1月6日至__年1月30日共25天。
一、實踐背景。
作為大二的學生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)大學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內容。
實踐的內容主要是在超市銷售各類奶制品,學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質奶制品,完成超市分配的任務。
今年寒假從學校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經驗教訓,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質。但由于回來時已經快到年末,寒假工已經不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據現代市場營銷學的理論知識所得,我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務,更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現代市場營銷學的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會。
第一、服務是關鍵。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本。
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經營管理水平。
經營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領的老虎部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結銷售技巧:
第一點:真誠。
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通。
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心。
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點:主動。
當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認清了如今大學生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術,提升了我的綜合素質.這段經歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇三
通過本階段的實訓,培養(yǎng)我們的具體營銷策劃能力。主要培養(yǎng)以下能力:
1、培養(yǎng)企業(yè)運作與管理的理念與運用營銷策劃理論的能力;
2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境,配置資源,制定計劃的能力;
4、培養(yǎng)分析界定問題,科學決策的能力;
5、培養(yǎng)分析組織結構,協(xié)調職權關系,制定組織規(guī)范的能力;
6、培養(yǎng)樹立權威,有效指揮的能力;
7、培養(yǎng)協(xié)調關系和與他人溝通的能力;
8、培養(yǎng)對工作有效控制的能力;
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網上資源的能力;
10、總結與評價的能力。
1、學生必須高度重視營銷策劃實訓的重要作用,明確實訓要達到的目的。
2、在實訓前要熟悉市場營銷的基本理論,掌握市場營銷的基本方法。
3、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實訓項目。
4、實訓一般分組進行,每組4—5人,在教師指導下開展策劃活動,完成規(guī)定任務,提交營銷資料和策劃ppt并進行演講。
5、在每個實訓項目完成后,學生必須提交工作情況、營銷資料和策劃報告書。
本學期9到18周。
在9周實訓中,我們共完成3項大任務。
1、化妝品的包裝和其他競爭對手之間的突出賣點、差異化、品牌全稱;
2、主要客戶,例如女性用戶的專業(yè)美容人士;
3、主要消費渠道。
4、消費行為適用的場合。
5、產品的機會點。利潤點在哪?
我們組的成果:在阿榮娜主要構思下,我們設計了一款專門為孕婦提供的護膚產品——依孕美,并用以ppt形式根據老師要求進行了產品介紹。
1、特別關注或者商界書上的招商廣告找一個。
2、設計某一個產品的招商廣告。
我們組的成果:在蔡忠亮主要構思下,我們成功的以ppt進行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢廣告招商,并以“大中國、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點。
為一個產品做一份策劃書。
這是本次實訓最后一項任務,我們全組一起分工協(xié)作,給這次實訓完美的劃上了句號。
在實訓的過程中我們整個組感受最深有以下幾點:
其一,實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。
其二,此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三,實訓中,讓我們明白“創(chuàng)新”在營銷策劃過程中是非常重要的,但是這同時也需要我們在生活中重視發(fā)現細節(jié)并進行相應的思考,在可以培養(yǎng)出來的。
其四,實訓是讓每個同學有機會確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,雖然我們心中認為自己有能力完成自己理想的職務。但由于缺乏實踐經驗,所以對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓我們體會到了任何看似簡單的工作都充滿艱辛,這次實訓使我們認識到做相應的工作所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。"千里之行,始于足下",這是一個短暫而又充實的實訓,我認為對我們將來走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
最后,非常感謝王老師在此次試訓過程中予以同學們的指導和幫助。這次實訓對于我們以后的學習和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇四
市場營銷實訓課程個人總結作為一個學習市場營銷的學生,實訓操作相比原來那種純理論性的授課方式,這種方式能讓我們更容易去學習它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底,主觀色彩太濃,限制了學生的知識視野和想象創(chuàng)造的天地。而現在的時代需要動手能力強的人才,能真正在社會的各個領域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動的人。
在本次實訓中,我們團隊商議著營銷的產品,進貨地點、產品的性價比及季節(jié)性銷售較好產品的調查。在最后我們只選取了其中兩種產品進行銷售,進行衛(wèi)生用品銷售期間,我們也賣過小零食,也在實訓末尾做過西瓜生意。
在這次實訓中我發(fā)現,做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸。
成功率會大很多。還有在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓我們的客戶,多給自己爭取一些機會,營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
總之,這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。
在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇五
實習是一種實踐。是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
二、實習的目的。
實習對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實習,就沒有完整的教育。實習教育教學的成功與否,關系到學生的就業(yè)前途,也間接地影響到現代化建設。
實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。通過實習,使學生學習和了解產品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產組織管理等知識,培養(yǎng)學生樹立理論聯系實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。通過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內、外科技發(fā)展現狀的最新信息,激發(fā)學生向實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方法,在教學計劃中,實習是課堂教學的補充,實習區(qū)別于課堂教學。課堂教學中,教師講授,學生領會,而生產實習則是在教師指導下由學生自己向實際學習。通過現場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產現場的實際知識,使學生在實踐中得到提高和鍛煉。
三、實習單位及崗位。
__房地產開發(fā)有限公司是一家門類齊全,管理經驗成熟,經濟實力雄厚的綜合性房地產開發(fā)企業(yè)。進入公司以來我主要擔任策劃營銷部擔任房地產銷售顧問一職,我的只要工作職責為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導,促進成交。銷售顧問在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務,銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神,并接受現場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調配。
四、實習內容。
進入__房地產開發(fā)公司以來,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進入營銷階段,對此經過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和計劃安排。
一)、市場定位。
根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和房地產營銷策劃總體思路下,提出產品規(guī)劃設計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規(guī)劃、設計理念。具體內容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場推廣策劃。
根據市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(vi設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創(chuàng)作,媒體投放,公關活動策劃等。
三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發(fā)展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實習總結及體會。
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。
近年來也是我國房地產市場有史以來很不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為__房地產開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇六
1、實習單位名稱:安博集團西南基地--重慶渝中東方教育培訓學校;。
2、實習單位地址:重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20f;。
3、實習單位性質:上市公司;。
4、實習單位規(guī)模大?。?000人以上;。
5、實習職位:市場專員;。
6、實習單位簡介:
安博教育集團始創(chuàng)于美國硅谷,致力于it軟件服務行業(yè),20xx年回到中國發(fā)展,融資達到13億人民幣,擁有固定資產30億人民幣,并于20xx年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼ambo。目前,安博教育集團已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個it實訓基地,全國共有7個下屬機構,26家分公司,擁有員工上萬余人,業(yè)務涉及基礎教育服務、職業(yè)教育服務、企業(yè)培訓等領域,安博高考與同步培訓機構、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業(yè)教育學院、安博學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市,形成了以區(qū)域教育服務中心和實訓基地為依托,以師資、課程、服務流程、it支持、網絡學習服務的標準化為載體的服務體系,通過標準品質的服務保障全國各地用戶的個性化需求。
20xx年5月14日--20xx年8月31日。
市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程,理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務技能。是否能適應社會的生存要求,做到學以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作,通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而達到自我總結、自我提升、自我升華的目的。
本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會,了解社會工作環(huán)境與學校學習環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識,從而實現理論聯系實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才!
主要是收集、整理、分析市場數據,并制作市場數據分析表。
收集市場數據主要是采用人才市場收集與各大人才網站收集相結合的方式進行的。
人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集,即采用人力資源開發(fā)機制招聘java實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。
而各大人才網站收集主要是指導特定的幾個人場網站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷,并通過初步的交談了解應聘者的基本情況并邀約其上門面試,從而收集到相關市場數據。主要的幾個人才網站為重慶人才網、智聯招聘網、聯英人才網、前程無憂網。
我們收集市場數據的目標群體為計算機相關專業(yè),有一定的java或c/c++基礎知識,對軟件開發(fā)有濃厚興趣,希望從事軟件開發(fā)工作,學習能力強、邏輯思想強的應往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數據,通過詢問了解應聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢,并對其做初步思想引導,邀約其上門面試,從而達到轉化為我們進一步目標客戶的目的。
另外還有一部分工作是屬于渠道建設方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學生,通過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯、諾懷科技、ntt等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%非常優(yōu)秀的學生可以直接應聘上崗;80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓,通過與學生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議,定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才,培訓期滿后直接到合作企業(yè)上崗;而對于5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業(yè)。
對于渠道建設方面,我們主要是通過前期java,嵌入式相關講座邀約大三學生參加,并在講座結束后發(fā)放調查問卷,以此收集基本數據。再根據收集錄入的數據逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程,這一個月是免費體驗課程,目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處,并在公益實訓課結束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓的打算。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇七
社會實踐是學校根據專業(yè)教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。2011年3月——4月我在上海樂高船務深圳分公司進行了各方面的實踐?,F作如下實習報告:
一、實習單位概況。
collyer是一家提供全球無船承運業(yè)務的綜合性集團公司總部位于德國。collyer擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司,以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此,collyer還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網絡。collyer的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務。為了能夠完成這樣的服務,在亞洲和歐洲地區(qū)已經成立了自己的公司,并擁有自己的工作團隊。在任何時候collyer為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
二、實習崗位的簡介。
本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人,信貸經理琳達,財務蘭西和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們三個組成了一個小團隊。琳達先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習內容。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監(jiān)督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
為期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習注冊會計師專業(yè)的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
一個月的實習期就這么過去了,想來時間過去了就快,回想起這期間的點點滴滴,我的感觸很多,也學會到了很多大學課本里不曾有的東西。在離家比較近的神木職教中心,我開始了為期一個月的實習生活。職教中學是我們縣一所也是規(guī)模很大的職業(yè)學校,校內也設立基礎部就是普通高中,我實習的內容就是跟著團委朱兆瑞老師學習,他也是高二3班和高三9班的歷史老師,所以我也就以自己的專業(yè)為主學習做歷史老師。
實習過程。
“十年樹木,百年樹人?!比陙?,我以做一名高素質的大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷努力,不斷追求進步,不斷完善自己。一個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我所學的理論知識變?yōu)樯鐣嵙暋6潭痰膶嵙暽?,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“李老師好”“李老師好”的感覺真好,我有時覺得自己是不是被叫上癮了,呵呵。一個月的實習,也令我感慨頗多。
我實習的班級是高二三班,記得我剛到課室的第一天,晚上改作業(yè)就有個同學寫紙條給我說:老師我不是好學生只是為了叫你高興才認真做作業(yè)的。我以一個大姐姐的身份給他回到:看到你認真的作業(yè)我很開心,但是我也很難過你否定自己,我覺得你不管出于什么心態(tài)但你把該做的事做的那么好就是最棒,也許你以前只是分數不高,但一定是好孩子好學生。聽了幾節(jié)課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一節(jié)“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點,幫助修改教案,他以前也帶過好多歷史學的實習老師,不僅經驗豐富而且他沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談和熱心的鼓勵幫助。
為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如講課的是時候老是斷斷續(xù)續(xù),思維跟不上,聲音很小,放不開,有學生竟然在下面喊老師你是不是太緊張啦!由于我上課時氣氛僵硬使學生也不積極配合,令我痛心疾首。粉筆字寫不好,字寫得又丑,手臂還很難受。后來我就多和指導老師交流不斷自我完善,終于扭轉了這種局面。我深深的感受到作為教育工作者,不緊緊是腦力勞動還是體力勞動。
老師就像自編自演的導演加演員,而且要想方設法創(chuàng)設和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師益友。不過在我的努力和堅持下我取得的教學效果還是很不錯的,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極配合回答問題與我交談,每天都認真完成作業(yè)。剛開始常常因為學生在下面開說話不配合,我喊破嗓子都沒辦法控制,在我的不斷說服教育下現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。2014年有關職業(yè)學校畢業(yè)實習報告由精品學習網提供!
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”我覺得興趣對于學習來說是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動學習。在上課時我都采取以學生為主,老師為輔的教學方式,課堂只要是以學生的朗讀和提問為主,我再加以補充、糾正。我告訴他們學習好多知識都應該知道:讀書百遍其意自現這一真理。因為課堂都是以學生自己動腦為主,充分調動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。對于高中歷史而言,批改作業(yè),糾正學生的錯誤就顯得沒那么重要。但我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵,開導。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業(yè)上繼續(xù)寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。
我覺得身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。因為我相信沒有教不好的學生,只有不會教的老師。我從不訓斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學習成績好只是學生健康成長的一個方面,不能因為成績不理想就懷疑學生的能力,因為才能是多方面的。在我的細心努力下,班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步,他們不象以前那樣,因為在不好的學校里就自報自棄,開始認真努力起來了。從中我深深體會到,對那些不好好學習的學生不能只是一味地訓斥,嘲諷,而要了解他們的內心世界,多溝通,多互動,多鼓勵。
實習總結。
時間過得真快,轉眼間一個月的實習時間很快結束了,曾經讓我們忐忑和憧憬的實習就在愉快和充實中度過了,驀然回首,我發(fā)現我收獲了自己想要的那份技能和學生的那份情誼,站在講臺上我覺的自己不再那么緊張害怕,更多的是責任,希望給學生傳達最多的知識信息;走時學生依依不舍的心情也深深的感染了我,都希望繼續(xù)留下!同時也真實的感受到教育的進步,作為老師的崇高,同時對那些辛苦學習的學生充滿關愛和祝福。實習使我所學到的知識得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。知識是永無止境的,在取得好成績的同時,我時刻不忘不斷提高自己我覺得到學校了應該再看更多的歷史書籍,力求以后做老師的時候講課能穿插更多有趣的歷史細節(jié),把歷史課講的生動有趣。面對即將走上社會工作,我滿腔熱情。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇八
綜合實踐活動課程作為一種新的課程形態(tài),以活動為主要形式,強調學生的親身經歷,要求學生積極參與到各項活動中去,在“做”、“考察”、“實驗”、“探究”、“體驗”等一系列活動中發(fā)現和解決問題,體驗和感受生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。這學期,我校認真貫徹教研室以及學校綜合實踐課程計劃的有關精神,堅定不移地依照新課程理念,開展綜合實踐活動,將綜合實踐活動課程推向深入,努力提高教師的課程實施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現代小學生,全面實施素質教育。教師從意識上重視起了這門課程,實施課程的能力從無到有,從初步體驗到有所感悟。學生在一次次活動中得到了鍛煉,并培養(yǎng)了興趣。在新學期中我校著重從以下幾個方面入手,做好工作:
合實踐活動“智囊團”。根據農村小學學生的實際情況,在充分尊重學生意愿的基礎上,把學生分成若干小組,由2-3位教師分別指導,讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境,營造有利于教學的氛圍。學校積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯系,探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時,加大宣傳力度,綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事,而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動,全社會人人有責,為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外,學校把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點,以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。綜合實踐活動不像其他學科一樣可以用考試來測定,它強調多元價值取向和多元標準,不僅允許學生對問題的解決可以有不同的方案,而且表現的形式也可以豐富多樣;而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主,注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現出來的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中,我校采用以下方法:
1)、“檔案袋評定”:將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(1)教師對該課程從理念上還未真正把握,感覺還是有些虛幻。沒有現成的教材體系和指導體系,學習不夠。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠,但是我們有信心讓它成為新課程中一顆閃亮的“明星”。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇九
一周的實訓終于結束了。但這一周的時間,卻給了我往后人生的啟示。社會是殘酷的,社會是現實的,弱肉強食就是這個社會的規(guī)則,想要生存,必須要有實力,學會變通,與時俱進,利用優(yōu)勢發(fā)展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進行的是因納特市場營銷的模擬實,它是根據市場營銷4ps理論設計的。以產品策略,定價策略和營銷策略確定市場份額,渠道策略確定產品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組,分別扮演了廠商市場總監(jiān)和分銷商總經理。廠商市場總監(jiān)負責經營一種品牌,確定該產品的產品策略,定價策略,營銷策略,渠道策略和其它策略。分銷商總經理負責與超市,零售商等建立合作關系。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單,最后才發(fā)現我們定價太低,虧損了大量資金。我們并沒有灰心,立刻投入資金生產中高檔產品。從中尋求最合理的組合,最合適的價格,找到最有效的營銷策略。并以第一個生產出高檔產品的公司牢牢抓住了市場份額,讓我們的銷售額越來越大,資金也越來越雄厚,形成了良性循環(huán)。最后我們以勢如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場,贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,失敗并不可怕,只要你有信心有決心,及時改正,努力發(fā)現規(guī)律,并把握好時機,贏家往往是從失敗中成長的。
接下來的3天,我們進行了erp沙盤模擬。在這段實訓的日子里,感覺收獲還是挺多的:
1、起始我們做的很不理想,主要是因為大家對沙盤的規(guī)則還不完全了解,都被大客戶的優(yōu)勢迷惑住了。致使有的組破產。所以應該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價還是非比價客戶,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量。這需要留意對手的選擇和資金的分配。要以最低的價格選擇最好的客戶,這需要大量的經驗和實踐才能做到。
3、懂得放棄和競爭客戶,一般非比價大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時間浪費比較大。這時就要做好估算,學會拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場"戰(zhàn)役"中存活,就要看自己的應變能力了。
時常競爭是激烈的,也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活!這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作。同時,通過erp沙盤實訓,我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其責,相互協(xié)作,共同實現目標。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學學的基礎理論知識已經兩年多了,但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過這次在河南科技學院學習和企業(yè)實踐過程中對各企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程。
本次實習的時間是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次實習的過程是這樣的:2___年11月25日,學校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進行了參觀和學習。2___年12月5日,學校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進行了實地考察。2___年12月6日,學校組織我們去漯河雙匯集團公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內容。
通過本次的實習,我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產經營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習體會。
1.我學習到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產定銷,以銷定產,以需定產等等幾種營銷觀念,并通過具體的實際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認識。
2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內容,還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3.能夠分析消費者市場與生產資料市場的需求特征,并且理解其對企業(yè)營銷的指導意義。4.如何選擇企業(yè)的目標市場戰(zhàn)略和怎么樣去進行市場定位等等方面。在本節(jié)的學習中我們小組完成了諾基亞產品對大學生確定目標市場和市場定位的策略建議書。
一:產品策略。
通過對本次的實訓,我深刻熟悉了產品的整體概念,產品的市場生命周期,產品組合,新產品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應用。
1.作為企業(yè),我們應該知道如何理解企業(yè)銷售給消費者的產品整體概念。
2.區(qū)別產品組合長度,廣度,深度以及相關聯度,怎樣使企業(yè)的產品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產品市場生命周期包括成長期,成熟期和衰退期,并知道在產品處于何種狀態(tài)企業(yè)應采取怎么的營銷策略。
4.產品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學習。
二:制定產品的價格策略。
學習讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素,掌握基本的定價方法,學習應用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產品怎么立足大學生市場的策劃,通過對學生市場的調查分析,價格策略中我們小組進行了積極的討論,并制訂了跟現實有效的價格策略和變價方案。在進行制定產品價格策略的同時我學習到了,影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認識。
三:制定產品的分銷渠道策略。
通過本次的實訓中的學習我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現有渠道運行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷渠道并認識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應該怎樣選擇和利用中間商。
四:制定產品的促銷策略。
通過對理論知識的實訓,我對市場營銷的結構有了較全面的認識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有:學習促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術要領,學會對促銷過程進行控制等等。經過對本節(jié)的知識構造的學習,讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認識同時也增加了我對本學科知識教學的樂趣。
這次的實習雖然時間不長,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
五、熟悉自己的產品和競爭對手。
在見習的過程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產品,尤其是產品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
六、質量保證貫徹到實際生產中。
在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。金堆城有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
實訓過程中讓我感覺學習知識的速度非常的快,并且很有效用,我認為學校對有些課程開展實訓教學是十分有必要的。這也是學校對素質教育的一大進步和措施,對學生的實踐能力有很大的促進作用。當然。在實訓過程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實訓是團隊的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關想辦法,因而我感覺實訓是學習知識最直接有效的教學方法。這也讓我認識到了在遇到不懂的地方時應該多動手動腦去實踐。無論怎么講本次實訓的收獲是很大的,我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十一
隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告是不同的類型與類別,不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的市場營銷專業(yè)實訓報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。
在這次實訓過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質量地完成任務。
這次實訓,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關知識,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。
我們的實訓結束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。
實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個經濟專業(yè)的學生,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,我明確了自己以后要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實訓使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
為提高營銷專業(yè)教學質量,實現專業(yè)培養(yǎng)目標,根據教學計劃的總體安排,20__5月1日至20__11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習,現將實習工作的具體情況總結匯報如下:
在本次營銷專業(yè)實習中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內容:
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實習,也由于營銷專業(yè)二年級同學多數都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實習的內容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中,我們根據惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間,同學們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學習了生產工藝及相關的產品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實習過程組織有序,實習內容講求實效。
二,專業(yè)實習體會。
雖說類似的實習每年都會組織,但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1,專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件。
這次安排的課程實習,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標,專業(yè)實習計劃展開,實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實習結果不同程度上體現了企業(yè),學校,專業(yè),學生,多贏的效果,基本完成了實習計劃規(guī)定的任務,實現了實習目標。
2,周密翔實的實習計劃是完成實習任務的有力保證。
在這次實習之前,為制定翔實可行的實習計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現了專業(yè)要求,結合了學生特點,規(guī)范了實習過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐。
由于這次實習得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實習計劃的針對性,實習過程的專業(yè)性,實習教學的現實性,實習結果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實習同樣是對學校,專業(yè),教師的客觀評價。
這次認識實習,課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯系,既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接,也是學校,教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學生努力,同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
三,專業(yè)實習反映出的問題。
這次實習雖然成效突出,但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設的基礎有待加強。
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現,比如專業(yè)教師,專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓基地不足,新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠,這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果。
2,教學內容需要調整。
教學內容較多地關注了專業(yè)中有關是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高。
專業(yè)實習中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進問題的措施及建議。
就目前專業(yè)教學的現實條件來看,解決好專業(yè)實習中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
1,加強與實習合作單位的聯系,條件成熟時拓展為新的實訓基地。
這次實習中,同學們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯系的內在動力,應通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯系。
2,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經營的現實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的。
在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風。
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質量提升,在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎,錘煉作風的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,明確了方向,我們全體營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,不斷提高專業(yè)教學質量。
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的`遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!對此有一些心得和總結一、了解企業(yè)及產品二、對產品進行swot分析三、價格策略四、銷售技巧與推銷技巧。
最先要了解的就是企業(yè)的文化,經營目標,還有盈利預測,實訓中以華中希望讀書社為例,華中希望讀書社主要業(yè)務是圖書、音像租賃,采取會員制的形式經營。接著用swot法則對華中讀書社的競爭性進行了分析,華中的優(yōu)勢主要有營銷網絡廣泛,全國已有4000余家分店,進場門檻低,管理模式現代化,物流配送,還有實力優(yōu)勢。劣勢是產品數量相對還較少,正品價格沒有競爭性,書籍的時效性不強。借著建設“閱讀型社會”的契機,大力進行宣傳,而且有相當大的市場容量。威脅是現有的競爭者,潛在的競爭者,替代品的沖擊,還有其他的因素如消費者流動性,工商、行政的問題。
這次實訓還是我了解到相關的定價策略:
(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;
(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。
這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們x買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實訓期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
這個學期開設了國際市場營銷的課程,跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;在學習的過程當中可以學到很多東西,國際市場營銷實訓總結。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷,怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實訓以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕很多。
實訓開始的三天我們進行了軟件的模擬。進行這個軟件模擬是以2到3個人為一組,組合成一個公司。然后對于這個公司進行模擬經營。我們小組的公司名是s.h.o.w,我們小組模擬經營的電話機的介紹是ucallicall。一開始的時候我們要對我們的市場進行選擇,要抉擇我們要進入的市場,對于這一點,我和我的partner想了很久,在網上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的。
當我們做完市場選擇以后我們就要開始進行市場調研,做這次的市場調研我們想了很久,因為每一次的市場調研就意味著我們要用大筆費用,實習報告《國際市場營銷實訓總結》。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時我們也利用了網絡查找相關的資料,盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買了資料以后,我們開始分析我們獲得的資料。
根據所獲得的資料運用4p策略,和swot分析法進行分析,最后我們公司決定了我們的目標市場是城鎮(zhèn)的中青年,我們的定位是多功能的裝飾電話。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,老師讓我們每個小組介紹自己的公司,我們小組把握了這次的機會,對于每個公司的信息進行了分析,我們發(fā)現選擇進入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當我們進行了廣告設計,打廣告,生產商品,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強大起來。最后我們的公司拿了不錯的成績。
在這三天的軟件模擬里,我不僅學習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足,第一,我們公司的速度沒有別的公司快。
第二,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產品,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產品的風險,因為一旦我們的產品生產了出來,而訂單被別的公司拿走了,那么我們就將承擔損失。
第三,我們公司沒有意識到購買別的公司產品的好處,沒有利用這個有利的條件。購買別的公司的產品看起來盈利不多,實質并不是這樣的,購買別的公司的產品,可以使我們節(jié)省了打廣告,技術研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四,我們公司經營到了最后,亂了陣腳,只是一味的追求高檔產品,一味的進行技術的研發(fā),從而忽略了,我們公司堅持的目標市場以及目標定位。
最后的兩天我們進行了kj的沙盤模擬。這個實訓是以原來的公司為單位,組成人員6-8人。每個人負責不同的職位。一開始我們小組進行了任務的分工,使得我們的公司運行有條理且簡單化。其中我負責的是間諜同時兼顧協(xié)助決策的職務。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的,對于規(guī)則的了解會影響我們小組的運行和成敗。
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實訓課,通過此次實訓課的調研,讓我對連鎖經營有了直觀深刻的了解,特別是如家連鎖酒店的經營模式。以下是我通過這次調研對連鎖酒店經營的個人總結和看法。
最近幾年,中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài):經濟型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房,味美營養(yǎng)的早餐,交通方便地段繁華,品牌知名連鎖經營……這樣的酒店已經成為一種非常流行的住宿設施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來。
一、中國經濟型酒店的發(fā)展現狀。
我國經濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個經濟型酒店品牌問世。進入21世紀,各種經濟型品牌如雨后春筍破土而出,呈現以下幾個特點:
其次,中國經濟型酒店市場需求旺盛,幾個大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經濟型酒店需求非常突出,市場條件比較成熟。而長江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個地區(qū)較高的經濟發(fā)展總體水平也決定了經濟型酒店的需求水平。所以經濟型酒店在中國是以點面結合的格局迅速在經濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展起來的。
再次,經濟型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經濟型酒店的投資比較小,而投資回報率明顯高于一般的酒店;同時,中國目前的投資環(huán)境比較好,資金供給充足,很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項目,這種結合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質項目格外吸引資本的涌入;另外,中國房地產的升值空間也導致了投資者對經濟型酒店地產的升值預期,所以,來自社會各個行業(yè)的資金紛紛看好這類項目。
最后,外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經濟型酒店品牌看好中國的市場潛力,高調進入。他們成熟的管理經驗,雄厚的資金實力和人才儲備,享譽世界的品牌,發(fā)達的營銷網絡,嚴格的質量控制都具有無法比擬的優(yōu)勢,對本土發(fā)展起來、只有短短幾年經驗的中華民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經濟型酒店必須快速學習,快速成長,才能在市場競爭中獲得一定的地位和優(yōu)勢。
二、中國經濟型酒店市場需求分析。
經濟型酒店的發(fā)展是在大眾消費刺激下發(fā)展起來的。究其原因,經濟型酒店發(fā)展的市場動力來源于三個方面:
1.中國的大眾旅游發(fā)展需要價廉物美的酒店住宿設施。
隨著經濟的發(fā)展,中國已經開始逐步進入小康社會。從2000年開始,國內生產總值每年以1萬億人民幣的水平增長;一些沿海經濟發(fā)達城市的人均gdp超過了3000美元;中國的國內旅游總人次超過了全國總人口的60%,已經基本上達到了大眾旅游的標準。中國經濟發(fā)展為國內旅游奠定了一個廣大的市場基礎,為大眾旅游時代的到來拉開了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應旅游設施的改進和旅游行業(yè)結構的調整。改革初期,酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級酒店,這是與國家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而,隨著國內消費力量的增強,國內大眾旅游市場井噴增長,需要符合國內旅游者需求和經濟實力的旅游配套設施。而價格適中,質量上乘,服務優(yōu)質,品牌知名的中低檔酒店數量很少。因此,受每年高達10億人次以上的國內大眾旅游的推動,我國的經濟型酒店市場得以蓬勃發(fā)展。
2.中國日益繁榮的經濟刺激了商務旅游的發(fā)展,同樣產生了對經濟型酒店的巨大需求。
近年來,隨著世界經濟的發(fā)展和全球化進程的加快,國家之間和國家內部的商務往來日益頻繁,商務旅游在全世界迅速發(fā)展起來。據統(tǒng)計,2000年全球商務旅游收入已經超過4000億美元,并且每年以超過8%的速度遞增。年在中國境內活動的國際、港澳臺和國內商務游客人數達到1.16億。據世界旅游組織的估算,中國的商務旅游目前年支出在103億美元,在中國經濟迅猛發(fā)展的背景下也正經歷飛速的發(fā)展,據估計,在未來幾年可能以20%的驚人速度增長。
以往,高星級飯店是商務客人的主要選擇,但是,隨著私有經濟的發(fā)展,以及一些公司對差旅經費的限制,人們在進行商務活動的時候更加注重性價比的選擇。一些設施設備豪華,裝修考究,服務優(yōu)良,但是只提供客房和會議設施,削減其他非必需設施從而能大幅度降低價格的新型酒店業(yè)態(tài),開始受到商務旅行者的青睞。
3.隨著中國入境旅游的發(fā)展,國際游客對經濟型酒店的需求也逐漸上升。
從國際游客的需求來看,越來越多的國際旅游者來到中國旅游,15~24歲的年輕人和不參團的自助游客是青年旅舍和經濟型酒店的主要市場目標。根據國家旅游局的調查,年,來華旅客中15~24歲的外國游客超過了120萬,并且自助游客增長迅速。隨著國際著名品牌如雅高ibis、圣達特super8,daysinn等經濟型酒店進入中國,以及中國本土的經濟型酒店的發(fā)展,國際游客對經濟型酒店的需求將越來越大。
三、中國經濟型酒店存在的問題。
1.市場細分不完全,產品層次不清晰。
經濟型酒店在中國剛剛起步,尤其是一些民族品牌的酒店,還沒有明確的目標市場,或者對目標市場的細分工作不夠細致和完全,導致了市場重疊或者過于寬泛,產品設計沒有層次,缺乏針對不同細分市場需求的產品和服務。根據國外的發(fā)展經驗,經濟型酒店有三種類型檔次:有限服務酒店(limitedservicehotel),經濟酒店(economyhotel/budgethotel)和廉價酒店(superbudgethotel)。有限服務酒店在經濟型酒店中屬于高檔次,經濟酒店中檔,廉價酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價格相差很大,其硬件設施的差距也非常大,有限服務酒店的客房硬件設施不亞于四五星級賓館,而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導下盡量簡化設備,客房設施比較簡陋。但是在中國,目前市場上還沒有出現非常清晰的產品層次的劃分。
2.管理經驗缺乏,人力資源不足。
與國外品牌相比,中國國內的經濟型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌,知名度非常低,品牌形象構建也不夠成功。尤其重要的一點是,除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數幾家酒店連鎖建設了獨立銷售預定網絡和電話中心以外,其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預定網絡的酒店,其預定技術和效率也不是很高,設計不夠完善。
4.國外經濟型酒店的本土化障礙。
許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入,但是其本土化改造和適應需要一定的時間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別,行業(yè)形態(tài)和配套的產業(yè)鏈差異也值得注意。在與國內企業(yè)合作的過程中,一些酒店品牌采取了過急的進入政策,導致品牌在中國的異化和質量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場,在北京開出的王府井和團結湖兩家店的價格相差兩倍多,其中王府井分店的價格已經達到了高檔飯店的水平。這種價格的大落差會導致品牌的不持續(xù)性,從而破壞該品牌在消費者心中的預期和形象。另外,本土化障礙還表現在管理理念和方式方面?;趪馕幕尘暗墓芾砝砟顏淼街袊厝粫媾R一定的障礙,所以改善勢在必行。
5.非理性資本的涌入給產業(yè)帶來沖擊。
經濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本,但是一些非理性資本的涌入導致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購后改頭換面冠以經濟型酒店之名;一些經濟型酒店的管理、經營等各個方面都存在很大的問題;一些資本的真實關注點是地產,只想借經濟型酒店之殼進入……這些現象都會攪亂這個產業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序,導致一般民眾對經濟型酒店概念理解的混亂,并且為日后的價格競爭埋下隱患。
四、如家連鎖酒店存在的問題。
1.傳統(tǒng)管理體制的制約。
由于傳統(tǒng)管理體制的制約,條塊分割的行政管理體制對發(fā)展經濟型酒店連鎖經營十分不利。如果各地區(qū)、部門只為自身利益著想,一哄而上,盲目連鎖,就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額,由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都難以有更大實力擴大規(guī)模,連鎖店雖遍地開花卻難以實現應有的經濟效益。在連鎖經營的過程中只重形式,不重實質,只是在店名、裝修上進行“統(tǒng)一”,在起著重要作用的經營管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作,從而許多經濟型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實,這就極大地制約了經濟型酒店連鎖經營的規(guī)范、健康發(fā)展。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十二
____年7月本學期,我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關精神,堅定不移地依照新課程理念,開展綜合實踐活動,將綜合實踐活動課程推向深入,努力提高教師的課程實施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現代小學生,全面實施素質教育。
一、根據學校實際,科學確定活動內容。
1、廣泛進行調研,使課程開設更科學。
為了使綜合實踐課程有效的推行,學校建立了一套健全的課程實施組織網絡。在這個網絡中,校長室負責課程實施的全盤領導,教學處負責活動研究、指導培訓、鑒定、資料管理等活動,教學處、大隊部協(xié)助活動,各年級組負責確定、協(xié)調活動計劃,班主任及指導教師是具體實施者。在計劃制定方面,我們注重全員參與,自主制定。即校領導、教師、學生都參加到學校計劃制定的活動中來,它經過了由上而下、由下而上兩個輪次。由上而下,即由學校領導、教學處將確定的我校綜合實踐的課程理念、目標、學期大主題,向下傳達,組織教師學習領悟,讓每一位綜合實踐活動指導教師充分了解本課程的性質、任務、本校的活動特色等;由下而上是指內容的制定全員參與,由學生到指導教師最后再匯總到主管的教學處。
2、精心設計主題活動。
在確定本學年的活動內容時,首先在學生中展開廣泛的討論,讓他們圍繞學校確定的大主題,選擇自己感興趣的一個方面,再由指導教師根據匯總的情況進行梳理、篩選、歸類,上報科學的、可行的課題,最后由教學處做通盤搭配,根據各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排,制定計劃。經過廣泛的調研和交流,最后學校決定開設以下幾個主題活動:我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調查、中國夢我的夢。
二、加強常規(guī)管理,保證課程順利實施。
1、課時安排到位。
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時,由教師進行活動培訓,傳授活動內容與方法,圍繞活動中出現的問題進行分階段總結,同時根據需要將綜合活動課與信息技術課打通,統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大,為綜合實踐活動提供了時間上的保障。在課時的落實上,學校領導小組不定時地進行檢查和聽評課活動,保證了新的活動理念的運用,提高了每節(jié)活動課的課堂質量。
2、教師管理到位。
理念是教育改革的陽光,有了陽光,才能有教育的春天,綜合實踐活動的開展同樣要求教師有堅實的理論、先進的理念作基礎。因此,我們把教師選人工作當成一件大事來抓,力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔任綜合實踐活動課程;在培訓方面,本學期我們重點抓了教師指導方面的培訓,多次組織教師學習有關的最新教育理念,并在學習后要求教師結合學習所得與教學實際,每人寫出隨筆或反思,集體交流討論,互相學習,取長補短。
3、活動指導到位。
本學期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學,力求通過聽評課活動,使綜合實踐的課堂教學改變以往的應付、呆板、滿堂哄的現象,做到科學、務實、創(chuàng)新,既促進教師課堂教學理念的轉變,又使學生能在課堂上學有所得,真正地走向生活,走向實踐,走向創(chuàng)新。
具體做法是:學期初由學校教學處組織一次全面的聽評課活動,對每一堂課的優(yōu)缺點進行詳細的評價與指導,指出今后努力的方向,為保證實踐課的質量奠定基礎。學期中不定時地對活動課進行抽查,檢驗活動課的質量是否有明顯提高,期末根據學校指定的課題,進行一次優(yōu)質課評選活動,檢測活動課的授課質量,評選出優(yōu)質課進行推廣,促使每個教師的授課水平達到一個新的高度。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂,使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息,不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新,而且調動了他們上好活動課的積極性,使每一節(jié)活動課都科學扎實,保質保量。
4、評價、總結到位。
本學年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理,實行動態(tài)化評價和管理,即對活動的全過程進行過程督導和評價,包括開題、活動實施、結題、課時落實、聽評課等各個方面,力求通過科學的評價,全面促進活動質量,把活動的開展提高到一個新的層面。
三、存在問題匯總。
部分教師怕上綜合實踐課,甚至干脆占用,上其他課。原因主要有:
(1)教師對該課程從理念上還未真正把握,感覺還是有些虛幻。沒有現成的教材體系和指導體系,學習不夠。
(5)學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響,仍覺得考分最重要,活動開展意識不強,應該完成的任務不主動,不及時,質量不高,準備不夠。
四、下一步工作設想。
1、轉變觀念,讓教師和學生一起成長。
開展綜合實踐活動,必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命,要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中,學生的自主選擇和主動實踐是關鍵,教師的作用是有效的指導,要大膽地讓學生去闖,失敗了也是一種體驗、一種收獲,要讓學生在實踐活動中,體驗科學態(tài)度和科學規(guī)范,體現與人合作和分享成果的樂趣。根據農村小學學生的實際情況,在充分尊重學生意愿的基礎上,把學生分成若干小組,由2-3位教師分別指導,讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境,營造有利于教學的氛圍。
學校將積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯系,探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時,要加大宣傳力度,綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事,而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動,全社會人人有責,我們要呼吁全社會都來關心下一代,為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外,學校將把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點,以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。
綜合實踐活動不像其他學科一樣可以用考試來測定,它強調多元價值取向和多元標準,不僅允許學生對問題的解決可以有不同的方案,而且表現的形式也可以豐富多樣;而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主,注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現出來的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中,我校將試行以下方法:
(1)“檔案袋評定”:將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(2)“多元化評定”:在綜合實踐活動過程中,教師要善于了解學生,了解他們的個性差異,從學生發(fā)展的角度,及時給予他們鼓勵,促使他們更積極、更主動的實踐。此外,積極鼓勵學生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價,建立這種開放式的多元評價體系,將使評價更加科學,更加全面,更加真實。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠,但是我們有信心,有能力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃,真正使這一課程成為激勵學生上進,拓寬學生思路,開拓學生視野,形成學生能力與技巧的一門課程。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十三
結束了期末考試,學校為我們大三會計系的學生安排了為期五個星期的
實習
。實習包括兩周的電算化實習和三周的手工實習。實習老師為了讓我們全身心地投入,要求我們把這次實習當成是真正的工作來做。
1.會計電算化實習
兩周的專業(yè)上機實習在忙碌中告一段落。我們是會計專業(yè)的學生,上機實習也就是會計電算化,也就是我們這學期所學的一門專業(yè)課會計信息系統(tǒng)中學到的一些有關會計電腦操作的實務知識。在實際操作中電腦與會計的完美結合,是為了減輕手工記賬的煩瑣重復和出錯率高而產生的,從而大大減輕了會計工作者的勞動強度,加強了會計工作的準確性。為會計信息的使用者提供更準確及時的會計信息,這是每一個會計工作者工作的目的,我們專心,我們專注,我們專業(yè)。
我們利用教材上的資料,在會計軟件上進行人機操作,實驗的最終目的就是讓我們掌握
怎樣
獨立面對一些數據,而把它們變成有用的信息。怎樣靈活運用會計軟件,怎樣進行初始設置,怎樣進行日常業(yè)務的處理。用友erp-u8系統(tǒng)軟件中的財務分析系統(tǒng)包含了總賬、采購、銷售、庫存、ufo報表、工資、固定資產、應收款、應付款等模塊,來滿足會計工作的要求。由于實習時間有限,我們只對總賬系統(tǒng)、固定資產系統(tǒng)和ufo報表進行了系統(tǒng)全面的認識??傎~系統(tǒng)是財務管理系統(tǒng)的靈魂,而會計信息使用者了解企業(yè)是通過會計報表,而固定資產是企業(yè)經營不可缺少的物資條件。我們的實習采用混崗運作方式,要求我們單獨完成全部會計模擬實驗內容,使我們在整個實驗過程中能全方位的了解每個專業(yè)人員的各項專業(yè)技能并且系統(tǒng)全面掌握。
1.1會計實驗系統(tǒng)管理和基礎設置
用友erp-u8軟件提供了功能強大,集成性好的會計信息系統(tǒng),但是針對每一個企業(yè)的不同情況它又不可能面面俱到所以需要會計人員根據情況進行系統(tǒng)管理和基礎設置,軟件只是一個基礎是一個平臺。
1.11系統(tǒng)管理
以系統(tǒng)管理員的身份進行注冊,我們可以創(chuàng)建自己需要的賬套,該軟件可以提供建立多賬套的.功能來滿足不同需要。輸入賬套號、名稱、路徑、啟用日期,設置單位的信息和核算類型等根據提示就可以創(chuàng)建完新賬套,但新賬套必須進行系統(tǒng)啟用設置才可使用。因為會計工作的不相容性,就要設置不同的人管理不同的工作,而且還要有內部控制,所以就要設置不同用戶的不同權限,注意在設置時要滿足會計原則。
1.12基礎設置
在企業(yè)門戶中進行基礎設置,以賬套主管的身份啟用固定資產和總賬子系統(tǒng),選擇會計期間,編碼方案和數據精度可以根據需要進行設置。
在實驗時開始我們設置了客戶、供應商分類和客戶、供應商檔案。結算方式、付款條件和開戶銀行。以前我們學的憑證類別是收付轉憑證,這次是現金、銀行、轉賬憑證。以我的理解,是分錄中只有現金的就是現金憑證,只有銀行存款的就是銀行憑證,如果都有就看貸方。會計科目的設置也是一件很重要的事情,因為日常業(yè)務處理中都會用到,需要時一些二級、三級科目還要回來設置。像應收票據應收賬款屬于客戶往來,而應付票據應付賬款屬于供應商往來,設置原材料、自制半成品、庫存商品、低值易耗品為數量金額式。剛開始設置時將物資采購也設為數量金額式了,到后來做日常業(yè)務才改過來了。做完期初數據的錄入基礎設置就算告一段落。日常業(yè)務有需要可以回來設置增加。
1.2固定資產的錄入
剛做這里時有一些慌亂只想要錄原始卡片,做完選項設置后就想錄入卡片,但是沒有固定資產分類,所以明白了,在進行業(yè)務之前要先設置才可以。由于之前基礎檔案里部門檔案沒有設置,無法做部門對應科目折舊的設置。在錄入卡片時有一些設備是一樣的,可以錄入一張,進入卡片管理雙擊編輯單擊復制就可以將相同的卡片復制。
1.3模擬業(yè)務
學習
這一階段是我們實習的重點有日常業(yè)務的學習(即為匯一和匯二),期末調整事項(即為匯三),編制會計報表。
1.31日常業(yè)務
錄入記賬憑證細心是最重要的,因為上機操作這里是數據的來源,之后的記賬、報表數據都來源于憑證,由電腦自動生成。日常業(yè)務是1號到30號的業(yè)務,為了更好的查賬所以從15號分開。每筆業(yè)務都有時間性,要根據原始憑證登記記賬憑證,看每筆業(yè)務的原始單據有幾張就附在記賬憑證后。因為使用的是現銀轉類型的記賬憑證,所以有一些業(yè)務涉及拆分,要根據業(yè)務的實際意義將含有銀行存款或現金的多借多貸業(yè)務分成,現金或銀行存款憑證和轉賬憑證。而對于固定資產的報廢增加和計提折舊等業(yè)務就要在固定資產中生成記賬憑證,而不是從填制憑證中。這是值得注意的,剩下的就是要根據發(fā)生情況,寫出每筆業(yè)務的分錄。上機操作登記記賬憑證時最好使用回車鍵以免漏填。填制完記賬憑證后要進行審核、出納簽字、主管簽字、記賬等程序。記賬后憑證不可修改可進行反記賬ctrl+h鍵。
1.32期末調整事項
損益類賬戶的余額需要結轉,雖然業(yè)務不是很多但卻涉及到好多數據,每做一筆記一回賬,每筆業(yè)務的數據都從前比業(yè)務得出。
1.4編制會計報表
當月末時根據賬中數據,最終要編制利潤表、資產負債表、現金流量表來提供給會計信息使用者。利潤表是自己設置的格式行數,資產負債表和現金流量表是報表格式生成的。根據數據和格式的轉換輸入公式顯示報表數據。在做資產負債表時,一些數據是錯誤的,修改公式后才得到正確的數據。而現金流量表,我們之前在做憑證時沒有加入現金流量設置,在這里先對現金流量主表經濟活動產生的、投資活動產生的、籌資活動產生的現金流量進行處理。在對現金流量表數據格式轉換輸入公式,也可以直接輸入數據得到現金流量表。
1.5結賬
將以上事項做完后,就可以結賬了。結賬時我沒有先對固定資產對賬結賬,所以最后結賬不成功,雖然都已平衡。所以結賬前要先對固定資產進行結賬,當結賬完成后本月業(yè)務也就算結束了。
這就是我們做的上機操作的流程,條理性在操作中很重要,在實習中遇到了一些問題,都在實驗中進行了解決,雖然以前接觸過這個軟件,但是都沒有像實習這樣系統(tǒng)的對一個公司的一個月的賬務進行處理,條理清楚。
2.手工實習
結束了上機實習,我們進行了三個星期的手工實習,手工實習與上機實習有很大的不同,雖然會計原理是相同的,流程也基本相似但是還是有操作上的不同,一個是人機對話,一個是賬本印章票據憑證真實的擺在你的面前。手工實習我們采用的是普通憑證,分錄不用進行拆分。為了實習更好的進行,我們的票據沒有根據業(yè)務拆開而是粘在了一起,還有就是涉及多張憑證的業(yè)務,沒有按照憑證進行編號,而是根據業(yè)務進行編號,為了我們能更好的查出存在的錯誤。之前的基礎數據是在總賬和明細分類賬上登記的,并進行了期初數據的試算平衡,這在上機操作上只需要一個按鈕就可得出結果,但是在手工狀態(tài)下要將明細分類賬上的期初數據的借貸方數值同總分類賬上相同。如果寫錯了數據就要用紅筆畫掉,然后在格上用黑筆修改。剛開始由于剛接觸賬頁,書寫數字就會看串行,出錯不斷。而且每張賬頁最多出錯四次,不然就要作廢,剛開始出錯了就盡量去掩飾,后來老師說這樣在實際工作中有作假的嫌疑所以必須用正確的方法修改。
手工的程序和上機差不多,上機的基礎設置固定資產錄入在手工上是在賬本上反應的。接著是日常業(yè)務,上機是數據的錄入。而手工是根據業(yè)務填寫記賬憑證,在每筆業(yè)務后附上原始票據。跟上機不同的是手工的分錄明細科目還有一些數據是可以查賬得出來的,做完匯一、匯二后要做科目匯總附表,根據附表做科目匯總表。根據科目匯總表登記總分類賬。根據記賬憑證登記明細分類賬(成本費用賬、三欄賬、存貨和固定資產賬)。記完賬后要進行余額試算平衡,進行賬賬核對、賬證核對。匯三是比較難的,必須做完一筆業(yè)務就登記一筆明細分類賬,當所有業(yè)務完成后才做科目匯總,最后才登記總賬。期末調整事項的數據都比較多,原來上機時對每筆業(yè)務的數據來自前一筆的體會不是那么明顯,手工賬時那些附票據的數據來源都從賬上或通過計算得出,都是自己寫上去的。第85筆業(yè)務是票據最多的業(yè)務,所有一月的產成品出庫單都附在該筆業(yè)務之后,結轉銷售成本。因為數據登記了多次,難免會有錯誤,所以要進行試算平衡,這在每一次匯總后都要做,其目的就是保證數據的正確性。接著就要結賬,與上機不同,手工的結賬根據我的理解就是結出每筆業(yè)務本期借貸方發(fā)生額,用紅筆劃線表示出來。計算量是很大的。結完賬后就要出報表了,根據各科目的不同含義利用賬本根據要求進行填列。利潤表是本期發(fā)生額,資產負債表年初數欄、期末數欄根據賬本相應科目數據余額填列,我感覺類似于上機時的公式反應每個項目的意義。做完報表后與賬有關的工作就算結束了。在上機時數據是存儲在系統(tǒng)里的,但在手工上就要反映在實實在在的紙上。對本月的記賬憑證要進行裝訂,把科目匯總附表和科目匯總表都要疊好分別放在各個匯總的上面,裝訂成一本便于保存和查閱。做完整理工作手工賬的實習就結束了。
3.收獲與體會
五周的實習結束了這是一項多么艱巨的任務啊,在手工和上機實習中我都有一個共同的體會,操作流程與專業(yè)知識是必備的,專業(yè)精神同樣重要,就是認真,要把每一個數字的書寫和錄入當成是一種責任,謹慎縝密的思考細心認真的態(tài)度是以后工作中必不可少的。在學習中我收獲了知識,同時明白了自己以后到底要從事的職業(yè)的特點,雖然與進入企業(yè)還是存在一些差別,但還是很感謝學校能給我們提供這么一個環(huán)境,能讓我們提前體會一下這樣的氛圍,為以后去企業(yè)實習打下了堅實的基矗知識只有和實踐相結合才更完美。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十四
綜合實訓是物流管理專業(yè)實踐教學體系中重要組成部分。通過學生全面運用所學理論和專業(yè)知識,進行物流綜合實訓培養(yǎng)學生物流管理和具體物流實務綜合技能。讓學生全面掌握信息系統(tǒng)在物流管理中的應用的基本技術;物流系統(tǒng)管理和物流企業(yè)經營管理能力,國際物流、供應鏈和硬件的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應用型人才。
綜合實訓主要是結合所學專業(yè)知識與技能進行實際能力的訓練。目的是對所學的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應用。
這次的實訓主要內容有:1國際物流模塊2供應鏈模塊3硬件操作實訓。國際物流模塊和供應鏈模塊都是通過軟件教學系統(tǒng)操作錄入,而硬件操作實訓是模擬根據訂單,通過物流設施與設備,對貨物進行搬運、入庫和出庫。
國際物流模塊主要有6個部分組成,1系統(tǒng)介紹、基礎數據錄入2倉儲系統(tǒng)業(yè)務操作3運輸系統(tǒng)業(yè)務操作4貨代與報關系統(tǒng)業(yè)務5碼頭(含堆場)業(yè)務操作6船代系統(tǒng)業(yè)務操作流程。以下是詳細介紹:1系統(tǒng)介紹、基礎數據錄入。
供應鏈模塊主要有5個部分組成,1基礎資料錄入、生成商務訂單2原材料采購模塊操作3產品生產模塊操作4配送管理模塊操作5銷售管理模塊操作。以下是詳細介紹:
1基礎資料錄入、生成商務訂單。
軟件操作過程中會出現一些小問題,比如,有時候訂單下了,可是在下一流程中沒有出現,這就說明前一步肯定哪里做錯了,這時就要回到上一步去檢查,該確定的要確定,該保存的要保存。如果實在不行,那就要重新做一次訂單了。
當然,物流教學軟件系統(tǒng)也有些不足之處,比如說,系統(tǒng)很容易出錯。硬件操作實訓主要是五人一組,模擬在物理配送中心工作。各個人員負責各自的工作,先是配送中心所訂的貨已到倉庫,并已經過驗收,現在需要進行入庫作業(yè)。然后,該配送中心接到了三家客戶的訂貨通知單,我們要對他們所定的貨物進行出庫操作。這次的物流設施設備有貨架、托盤、叉車、地牛等。我們要通過設備對貨物進行搬運。通過兩個星期的物流綜合實訓,接觸了深圳華軟國際物流教學軟件系統(tǒng)及多種物流常見設備,通過對這些設備的學習,將所學專業(yè)知識和實踐操作相結合,加深了對物流的理解。學到了很多課本無法展現的知識,掌握了各種物流設備及軟件的基本操作方法,同時加深了對物流的理解,深刻的感受到物流在整個國民經濟中起到了至關重要的作用??梢哉f物流貫穿于我們生活的方方面面,一切的物質生產都離不開物流,因此對于社會主義建設來說發(fā)展物流是不可或缺的一部分。物流管理實訓是理論聯系實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎。經過物流綜合實訓,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.這次實訓的目的不是為了單純的完成這項物流任務,而是在這樣的一個虛擬市場下,我們應該思考,什么的市場需要什么樣的人才,什么樣的企業(yè)能在這樣的市場生存等等若干問題。這次模擬實訓充分調動主觀能動性,并結合學過的知識,學以致用。了解學到的知識在真是的世界應該如何運用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,但也讓我感受到了真實的市場。因為物流的最終目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務,進而得到最大的收益。所以在實訓中我們既要考慮自己的收益,同時更要考慮服務的需求。
經過這兩周對物流管理的實訓,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。
這次實訓可以說是相當成功的一次實訓,使每位同學對物流有了一個較為形象、系統(tǒng)的了解,是我們更加接近了實際,為今后的工作奠定了基礎。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十五
前段時間學校組織了一次初級會計實務實訓,通過這次實訓,我對自身所學進行了一個梳理,也學會了很多。
一、實訓目的。
本課程主要運用財務會計的基本理論和基本方法,結合企業(yè)發(fā)生的經濟業(yè)務進行基本技能的訓練,培養(yǎng)學生正確分析和解決企業(yè)財務會計一般問題的能力。針對財務會計知識的特點,利用實訓室提供的實務資料結合教學內容分階段分步驟地進行實際操作和練習,以培養(yǎng)學生的學習興趣,提高學生的基本技能與實踐能力,以便較好地適應從事企業(yè)日常財務會計核算工作的需要。
二、實訓概況。
通過模擬實訓,同學們應能夠比較全面地了解財務會計的主要內容以及工作程序,加強學生對財務會計理論的理解和基本方法的運用,強化財務會計基本技能的訓練和職業(yè)習慣的養(yǎng)成,將理論知識與實務緊密結合起來,把抽象、復雜的理論通過具體、有形的載體表現出來,可以增強學生繼續(xù)深造專業(yè)課的興趣和欲望,提高學生學習的積極性,切實體現高職本科學生動手能力強的辦學特色。
三、實訓內容。
“上期金額”欄內各項數字,應根據上年改期利潤表的“本期金額”欄內所列數字填列?!氨酒诮痤~”欄內各期數字,除“基本每股收益”和“稀釋每股收益”項目除外,應當按照相關科目的發(fā)生額分析填列。如“營業(yè)收入”項目,根據“主營業(yè)務收入、其他業(yè)務收入”科目的發(fā)生額分析計算填列;“營業(yè)成本”項目,應根據“主營業(yè)務成本、其他業(yè)務成本”科目的發(fā)生額分析計算填列。
資產負債表某些項目不能根據總賬科目的期末余額或若干個總賬科目的期末余額計算填列,需要根據有關科目所屬的相關明細科目的期末余額計算填列。如“應收賬款”項目,應根據“應收賬款”科目所屬各明細賬戶的期末借方余額合計,再加上“預收賬款”科目的有關明細科目期末借方余額計算填列;又如“應付賬款”項目,應根據“應付賬款”、“預付賬款”科目的有關明細科目的期末貸方余額計算編制。
資產負債表上某些項目不能根據有關總賬科目的期末余額直接或計算填列,也不能根據有關科目所屬明細科目的期末余額計算填列,需要根據總賬科目和明細科目余額分析計算填列,如“長期借款”項目,根據“長期借款”總賬科目余額扣除“長期借款”科目所屬的明細科目中反映的將于一年內到期的長期借款部分分析計算填列。又如“長期債權投資”項目、“長期待攤費用”項目,也要分別根據“長期債權投資”科目和“長期待攤費用”科目的期末余額,減去一年內到期的長期債權投資和一年內攤銷的數額后的金額計算。
四、實訓總結。
由于對所學的知識很模糊,在進行計算和編制報表時經常出現各種問題。在計算時經常少算或多算一些科目的余額,把不需要算的算了進去;在填制報表時,因為不仔細總是把數字看錯??傊谶@次實訓的過程中,出現了好多問題。但最后,在詢問老師的同時和與同學相互交流之后還是把報表做成功了。因此,在填制報表時要應用所學知識正確計算,要用心、細心,爭取避免出錯。把理論和實踐結合起來,經常總結出錯的原因,盡量以后不要再犯這樣的錯誤。
通過這這次實訓,使我所學的知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。而且深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。讓我們我們對會計的感性認識進一步加強。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十六
課程名稱:
系別:教師:班級:
20xx年xx月xx日
一、實驗名稱:
模擬三層樓綜合布線設計施工項目
二、課程項目實施目的:
通過實訓使學生掌握樓宇綜合布線項目實施過程,掌握綜合布線技術與工程建設方案設計、測量、材料清單統(tǒng)計、施工、測試的過程,能夠利用相關制圖軟件完成樓宇布線的整體規(guī)劃與設計,通過項目實訓能夠對企業(yè)網絡,布線等進行設計,使學生畢業(yè)后能從事相關的系統(tǒng)集成、布線設計及實施制圖規(guī)劃等工作。
三、主要工具、材料四、課程項目實施內容:
1、組長:xxx學號:xxxxxxxx主要負責:施工監(jiān)督
實驗步驟:
1、檢查工程圖紙是否符合工程要求。
2、檢查工程材料準備是否準備妥當。
3、對整個工程實施跟蹤監(jiān)督,發(fā)現與工程圖不符立即予以改正,如果受環(huán)境因素,進行設計變更,同時計算變更量,從新計算材料用量。
4、對工程安全生產、文明施工進行監(jiān)督、檢查。如發(fā)現安全隱患應立即停止施工,待處理好后繼續(xù)進行施工。實驗體會:
綜合布線實訓總結
通過實訓使我們掌握樓宇綜合布線項目實施過程,,能夠利用掌握綜合布
線技術與工程建設方案設計、測量、材料清單統(tǒng)計、施工、測試的過程相關制圖軟件完成樓宇布線的整體規(guī)劃與設計,通過項目實訓能夠對企業(yè)網絡,布線等進行設計,使我們畢業(yè)后能從事相關的系統(tǒng)集成、布線設計及實施制圖規(guī)劃等工作。
理論知識運用到實際操作中,使我們將理論與實踐相結合,加深對理論的理解‘通過實際操作,使學生掌握一定的操作技能,能認真、細致、準確的操作。
2、組員:xxx學號:xxxxxxxx
主要負責:繪制工程圖(輔助后期施工,根據實際情況并進行圖紙的修改)
實驗步驟:
1、勘察現場實際情況,進行必要的測量。
2、了解布線的一些標準,并遵守相關的一些標準。
3、考慮是否合理、經濟、環(huán)保、方便相關問題。
4、了解一些基本情況,進行構思。
5、結合現場實際情況繪制工程圖,并進行放線。
6、配合后期施工,并進行施工圖的修改。實驗體會:
綜合布線實訓總結
通過這近幾周的實訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大的,學習中我不但有了學習成果的喜悅,而且感覺自己學的東西比較實在,可能還會在今后的生活中也會用到,不管怎么說有收獲總是不錯的。
在這次實訓中我負責我們小組的工程圖繪制,剛一開始我都不知怎么辦,不知從何入手,但后來我逐漸摸到了一些頭緒。我便從各種渠道找能輔助我繪制的知識,比如上網借鑒別人繪制的工程圖,借鑒同學的圖,漸漸我便知道繪圖的一些基本常識。繪圖也不再那么無賴,在這不斷的學習中讓我對繪制有了新的認識。
在小組中每個人的分工都不一樣,自己得完成自己的工作,促使每個人認真的完成自己的工作,不僅能鍛煉自己獨立完成能力而且還能提升自己知識面,同時還能鍛煉大家的團隊協(xié)作能力。
3、組員xxx學號:xxx主要負責:材料統(tǒng)計實驗步驟:
1、根據工程規(guī)模,準備好相關工具
2、根據工程圖計算各材料大概的用量。
3、做好施工前的準備工作,并核對相關材料。
4、施工開始后應密切注意設計變更,以便及時的補給相關材料。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十七
三周的生產實習時間,轉瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現,我們所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我們在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。
通過這三月的實習,我深切感受到了大學生活最后一個年頭的寶貴,而那個正向我們招手的工作社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn)。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天畢竟不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。我準備好了嗎?十多年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。我擔心扛不起這太多的責任而被壓倒。誰也不能保證自己從校園走上社會能夠完全適應。感謝帶隊老師為我們提供這次生產實習的機會。這次實習好比過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,讓我們檢驗自己的能力、感知自己的缺陷和不足。
了解物流企業(yè)的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學習該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學習的理論提出自己的想法。
基本倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。
入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數量和貨位號。
出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發(fā)貨。對沒有特別要求的貨物嚴格執(zhí)行先入先出原則。對不按入庫、出庫手續(xù)辦理的事件要登記備案。
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。
我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。
每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。
在實習中我發(fā)現入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。
倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸到倉庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性。
在實踐中我們清楚的認識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務伙伴緊緊地聯結在一起的重要作用。一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網絡中的接點,它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務的上下游提供商,發(fā)展中的現代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經產生了質的飛躍,現代化的倉儲不僅要實現對貨品的保存,還要對庫內貨品的種類、數量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應鏈中應該有清晰的上下游數據銜接。而現在很多倉庫作業(yè)中面對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實施變革的要求。倉庫管理系統(tǒng)要服務于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關系處理等等內容。
倉庫管理中我們嚴格依據客戶訂單發(fā)貨,訂單處理是發(fā)貨作業(yè)的開始。在倉庫每天營運活動里,訂單處理即扮演這種開端的角色。信息員接受訂貨資料,將其處理、輸出以便開始揀貨、理貨、分類、配送等一連串的物流作業(yè)。接單方式一般是倉庫租用方的業(yè)務員知道客戶電話訂貨或傳真訂貨,也可能是派人員去巡貨、補貨。
根據客戶的訂單,由計算機擬定配貨方案,揀貨員根據配貨方案進行揀貨、配貨。取貨大體上分為整件取貨和零星取貨兩種。
每張客戶的訂單中都至少包含一項以上的商品,將這些不同種類數量的商品由物流中心中取出集中在一起,此即所謂的揀貨作業(yè)。在物流中心內部所涵蓋的作業(yè)范圍里,揀貨作業(yè)是其中十分重要的一環(huán),揀貨作業(yè)的目的也就在於正確且迅速地集合顧客所訂購的商品。
根據了解目前大多數的物流中心仍屬於勞力密集的產業(yè),揀貨員在倉庫內走動,或隨著叉車或堆垛機移動,按揀貨單到多貨位取貨。其中揀貨作業(yè)直接相關的人力更占50%以上,且揀貨作業(yè)的時間投入也占整個物流中心的30%~40%。由此可見規(guī)劃合理的揀貨作業(yè)方法,對于日后物流中心的運作效率具有決定性的影響。
常見的倉庫和配送中心揀貨作業(yè)大致有兩種:人工揀貨和電子標簽+臺車揀貨系統(tǒng)。人工揀貨由于其低成本,仍被大量采用,但效率低下;后者目前仍算得上較為先進,但在效率方面也不盡人意。理想的揀貨作業(yè)應該具有以下七個要點:
(1)不要等待——零閑置時間。
(2)不要拿取——零搬運(多利用輸送帶、無人搬運車)。
(3)不要走動——動線的縮短。
(4)不要思考——零判斷業(yè)務(不依賴熟練工)。
(5)不要尋找——儲位管理。
(6)不要書寫——免紙張。
(7)不要檢查——利用條碼由電腦檢查。
我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實現了機械化,過去的那種主要靠人工作業(yè)的現象已經基本改變。物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運汽車停靠卸貨的站臺和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè)。在收貨處一般設有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤。
我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。
揀貨作業(yè)完成后接著準備按時間發(fā)貨,包括聯系車輛、整理包裝、明確單據等。根據這些天的實習情況,我歸納了基本的發(fā)貨流程:
1.倉管員在裝車前應核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點數單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數量,核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進入指定裝缷區(qū)。
2.倉管員負責檢查裝貨車輛的衛(wèi)生情況,如衛(wèi)生不符合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨。
3.搬運工根據發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨。
4.搬運工可用手動叉車拉到車內堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內,每叉出一板產品要在發(fā)貨點數單記錄整板數和尾數。
5.倉管員指導搬運工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點數單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章。
6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯交提貨人,其它三聯交客戶服務部)。
7.將發(fā)貨通知單與對應發(fā)貨單、發(fā)貨點數單和備貨卡附在一起,可根據車輛衛(wèi)生情況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。
8.倉管員清理裝車現場的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產品破損,應放到指定破損產品堆放區(qū),并在《倉庫破損產品登記表》做好記錄。
9.倉管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產品放回相應發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的產品擺放整齊。
10.倉管員發(fā)貨工作完成后,應即時盤點發(fā)貨卡位的產品數量與產品卡是否一致,若不一致應報告值班主任,并查找原因。
11.值班主任打印當天產品發(fā)貨總數給倉管員核對,確認發(fā)貨數量無誤后填寫日報表,檢查當天破損產品是否在《倉庫破損產品登記表》上做好記錄。
12.以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。倉庫管理中的另一項重要工作是盤點。根據倉庫存放的貨物數量和種類的不同一般制定有不同的盤點制度。我所在的倉庫要求管理員每個工作日的下午都做一次盤點。盤點的基本要求有:
1.信息員事先準備好盤點單,要求已經編號并且連號。
2.每日下午完成當天發(fā)貨任務后即可開始盤點。盤點過程中倉庫停止一切庫存的收、發(fā)、移動操作。
3.倉庫管理員負責協(xié)調具體的盤點工作,由其領取盤點單,一般還需要信息員協(xié)助完成盤點工作。
4.倉庫分別指定每一個存儲區(qū)域的盤點負責人.要求每一個區(qū)域都有相應的盤點員和信息記錄人員。
5.信息員收取所有的盤點清單,要求所有清單連號,沒有遺漏.并進行匯總。
6.對比庫存帳,比較差異。
7.對比差異報告,必要時應對差異項進行復盤。
“物流”作為國民經濟發(fā)展的動脈和基礎產業(yè),是一種新的生產力,是新的經濟增長點。它直接創(chuàng)造了國民收入,擴大了經濟總量,發(fā)展現代物流業(yè)是其經濟發(fā)展的必然選擇。首先,發(fā)展現代物流業(yè)是新疆轉變經濟增長方式,促進經濟增長由粗放型向集約型轉變的需要。其次,發(fā)展現代物流業(yè)也是適應加入wto,提高新疆企業(yè)市場競爭能力的需要,是調整新疆產業(yè)結構的迫切需求,是改變傳統(tǒng)運輸業(yè)的發(fā)展方向,是運輸與生產融合的最佳渠道,是取得增值效益的需要??傊?,物流業(yè)的發(fā)展對我區(qū)第三產業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的地位。并且現代物流業(yè)的發(fā)展空間也非常廣闊。
在這次實習中,我感到收益很多。最大的就是我們進入職場,我們本身的學歷并不是我們的優(yōu)勢,我們的優(yōu)勢是我們可以不斷地成長,擁有潛力。我們必須腳踏實地,在進入職場后認真學習。把我們的潛力發(fā)掘出來,這樣才能在今后的工作中有所成就。
通過本次實習,我最大的認識就是要腳踏實地,不論是做什么,都是一個慢慢積累的過程,在這個過程中,我們要不斷學習,不斷進步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野,學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今后的學習還是工作都會有很大的幫助。
此次實習為畢業(yè)實習,實習不只是實習,不少畢業(yè)生為了累積經驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。
用人單位對短期內頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。實習不必專業(yè)對口,對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最理想的事情??裳巯拢肮ぷ髋c專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現狀之一。
在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現短期內頻繁跳槽的狀況。為未來鋪路據調查顯示,60%以上的應屆生認為得到相關實踐經驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用??梢詭椭鷮W生實踐所學知識、積累社會經驗,并可以親身體驗目標工作的具體內容,認清自身距離職業(yè)化的'差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
中通速遞服務有限公司成立于20xx年5月8日,經過12年多的精心打造,目前,公司已擁有員工近3.5萬人,服務網點3000余個,分撥中心43個,運輸、派送車輛8000多輛。公司的服務項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。同時,開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務。
為了更好地服務客戶,創(chuàng)國內物流快遞一流品牌。中通近年來不斷加大基礎設施投資建設的力度,于20xx年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地”,并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地,投資建設大型分撥中心。這些投入與建設,將極大地優(yōu)化全網的服務水平,提升中通速遞的品牌形象。四川西部中通速遞服務有限公司是中通速遞在四川的分公司,創(chuàng)建于20xx年8月,是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居省內物流快遞企業(yè)前列的大型快遞公司。也便是暑期實習的公司,我所在的實習崗位是操作部門任操作員。
作為最基礎的操作員,每天的工作是從發(fā)短信開始的。每天的工作不是很累,但是很繁雜。當時一天大概有四五百個快件,分為上午和下午兩次抵達我所在的市區(qū)五部成都理工大學代辦點。所有的快件除了發(fā)送短信通知到每一個收件人外,我們自己還需要通過包裝和大小對快件進行分類。例如,袋子、盒子、書信、大件等等。分類的方法也很多,我最開始去的時候是按照袋子、盒子進行分類,取件人來時需要報姓名和手機號,這樣能確保不會出現錯誤,但是在找快件時工程量很大,有時要從第一個找到最后一個才能找到。后來,參考韻達快遞的分類方法,采用名字的字母進行分類,同時袋子和盒子分開,這樣一來,找快件的時間大大縮短。后來又引進軟件發(fā)短信,并對快件進行編號,相當于一對一的服務,更加地方便快捷。中午兩點之前對未被領取的快件進行問題件掃描,并發(fā)送前一天未被領取快件的短信,再次通知收件人。下午再次重復上午的工作,還有錄簽收。至此,一次網購才最終結束。
這次在中通快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動,這就是我三個月以來實訓的心得和感受。而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下遺憾。
為了兼顧學習和實習,找了圖書館樓下的中通快遞點作為實習單位。在去中通以前,我對于快遞的認識僅僅停留在網上購買東西后到了就去取這樣一個概念。對于他們內部的運作流程完全不了解。
記得在網上投遞簡歷后,中通市區(qū)五部老板通知我面試.那天大清早上的去和老板談過后,老板說可以去做,時間比較靈活,只要有課就可以不去,我對于這樣的決定也非常滿意。從九月份開始便一直去實習,從陌生到熟悉,漸漸地掌握了流程和技巧。在最基層的崗位上主要需要具備吃苦耐勞的精神,在此崗位上實習也使自己更加地勤奮和努力,不怕吃苦了,使我在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓,頗有體會。
這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發(fā)奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛煉,還更多地體驗了社會。
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!這是一份細心+一份耐心+一份責任心的工作。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
最深刻的一件事:眾所周知,近兩年光棍節(jié)在中國興起,雙十一也成了購物狂節(jié),淘寶等各大商城也搞活動促銷。因此,那幾天的快件是最多的,每天都是平時的兩三倍,所以我們也就最忙了。整天忙里忙外,各種細小繁雜的事情都需要處理,吃不好睡不好,頭也暈,雖然可以不去,但是看著老板那幾天帶著妻女每天只吃包子饅頭,我們幾個員工又怎么能忍心在最艱難的時刻退縮呢,每天都加班到十點。那段時間想想都覺得心酸,不過也更深刻地體會到了責任感,團隊協(xié)作,相互關愛等等,也體驗了生活真的不容易。
通過三個月的實習使我對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學習和工作,我在感性和理性上對中通速遞的發(fā)展歷程、經營范圍、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了一定的認識。從公司的運營流程來看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉趟、開拆、分揀、封袋、轉趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
另外,通過這次三個月的實習,實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學校里學習的都是理論知識,缺少實踐經驗,因此幾乎每個大學生在進入職場的時候都會有一種所學雖多,但無從下手的感覺,企業(yè)領導也對大學生眼高手低的作風表示反感。因此,在以后的實習或工作中都應該踏實,認真動手做事。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十八
20xx年9月28號到10月26號,在金融系老師的縝密安排與悉心指導下,我們進行了為期五周的商業(yè)銀行業(yè)務模擬實習。本次實習利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬實驗軟件系統(tǒng),按照商業(yè)銀行的業(yè)務實例,進行開戶、資料輸入、憑證使用與審核、查詢與報表處理等各項業(yè)務的計算機軟件模擬操作。
通過本次實習,我們很好的將所學的銀行理論知識與現代商業(yè)銀行綜合業(yè)務管理系統(tǒng)相結合,鍛煉了我們的實際操作能力,加強了我們對現代商業(yè)銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)中采用的大會計、綜合柜員制的賬務管理方式和面向客戶的管理體系的理解。
在實習過程中,我們按照老師的要求隨時記錄下自己學到的新知識與技能,不斷總結自己實際處理銀行業(yè)務中的感悟,并寫出了這份實習報告,作為對自己的總結、對老師的匯報。
(二)商業(yè)銀行業(yè)務綜述
2.1對私業(yè)務綜述
2.1.1憑證管理
一、憑證種類及使用
程序下的憑證種類包括儲蓄存折、儲蓄存單、一本通存折、一卡通??梢杂脙π畲嬲鄣膬ΨN包括:活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。
整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。
一本通和一卡通各儲種都可使用。
二、憑證領用
系統(tǒng)的憑證領用采取從市行到支行、從支行到網點的二級分配體系。支行到市行領用憑證后,市行管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內,并進行分配操作,將憑證分配到各支行管理機內。同樣,支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網點的庫錢箱里,網點憑證負責人在前臺機器交易界面選擇庫錢箱憑證領用交易領入憑證到庫錢箱,柜員用憑證出庫交易領入憑證。
具體流程:市行庫——支行庫——網點庫錢箱——柜員錢箱。
一卡通的分配和普通憑證分配一樣,只是一卡通的分配是從卡部開始,而不是市行庫。
2.1.2錢箱管理
系統(tǒng)對網點設立庫錢箱和柜員錢箱。庫錢箱由中心機房建立,柜員錢箱在柜員第一次登錄系統(tǒng)注冊時柜員錢箱號不輸(此時此柜員錢箱不存在),要柜員注冊系統(tǒng)做增加柜員錢箱后柜員才生成錢箱號。在柜員錢箱生成后不能辦理現金業(yè)務,需退出系統(tǒng)重新注冊系統(tǒng)(此時此要輸入柜員錢箱號)后才能辦理現金業(yè)務。本所庫錢箱本網點所有柜員都可使用,柜員錢箱只許本柜員使用,如果一個柜員不注冊錢箱,則只能做轉賬業(yè)務而不能做現金業(yè)務。
2.1.3日常操作流程
一、普通賬戶
客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業(yè)務,柜員先進行“開普通客戶”交易,輸入證件類型和號碼后回車,如果系統(tǒng)提示“該證件已開過客戶號”,則記下該客戶號,退出“開普通客戶”交易,直接進入相應的開賬戶交易。如果系統(tǒng)沒有任何提示,說明該證件不曾開立客戶號,那么柜員就請客戶重新填寫“客戶申請書”,然后連同填好的憑條和證件一起交給柜員,從“開普通客戶”交易開始。
二、一卡通賬戶
客戶填寫“客戶申請書”、憑條,連同有效證件一起交給柜員,從“開一卡通客戶”交易開始??蛻糸_過客戶號后,以后再辦理開賬戶,就不必再填寫“開戶申請書”,直接就可以辦理業(yè)務了。
三、注意事項
普通客戶號可以開一本通和普通賬戶,一卡通客戶號可以開所有賬戶。原則上一個有效身份證件只能開一個客戶號,而一個客戶號可以開多個賬戶。開過普通客戶號的有效身份證件可以再開一個一卡通客戶號,但是開過一卡通客戶號的有效身份證件不能再開普通客戶號。如果某新開客戶證件類型和證件號碼與其它客戶相同的情況下,不再開立新客戶,而返回具有相同證件客戶的客戶號。
2.2對公業(yè)務綜述
2.2.1憑證領用
系統(tǒng)的憑證領用采取從市行到支行、支行到網點的二級分配體系。支行到市行領用憑證時,市行財會部必須將憑證的起始號碼輸入中心機房的管理機內,并進行分配操作,將憑證分配到各支行營業(yè)部。同樣,支行憑證管理員要做憑證的全額領用并將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網點的庫錢箱里,網點憑證負責人在前臺機器交易界面選擇憑證領用交易把憑證領到庫錢箱,柜員通過憑證出庫交易領入憑證。只有經過以上的領用及出庫步驟,重要空白憑證才能在前臺使用。
2.2.2錢箱管理
系統(tǒng)對網點設立庫錢箱和操作員錢箱。一個柜員可以有多個錢箱。柜員第一次使用新系統(tǒng)時沒有柜員錢箱。具體操作是:柜員登錄,進入“增加柜員錢箱”界面,輸入相應內容,完成增加錢箱操作。然后退出系統(tǒng),重新登錄,輸入用戶注冊名、錢箱號碼、用戶密碼,回車后進入業(yè)務界面。以后每次登錄時必須輸入錢箱號碼,否則只能做轉帳業(yè)務而不能做現金業(yè)務。也可以將錢箱號與自己綁定,以后就不用每次輸入錢箱號碼,而自動登陸柜員錢箱。
2.2.3對公業(yè)務范圍
存款業(yè)務包括:對公活期存款、對公定期存款;
貸款業(yè)務包括:對公貸款、個人消費信貸;
結算業(yè)務包括:轄內業(yè)務、同城交換、電子聯行。
2.2.4日常操作流程
開機后,進入登錄界面,輸入柜員號、密碼,系統(tǒng)校驗成功后進入主界面。進入主界面,屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號、錢箱號。
系統(tǒng)采用菜單結構與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務可以從機器主界面到子界面一層層進入,了解到每一項業(yè)務的主菜單和子菜單。
日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網點軋帳三項內容。
1、柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”,包括當日該柜員現金、憑證的領用、上繳、入庫、出庫及余額數。利用錢箱軋帳可以查詢現金及憑證數。該項操作每天可多次使用。
2、柜員軋帳打印出“柜員軋帳單”,包括當日該柜員所做的全部業(yè)務,按照科目的借貸方發(fā)生額、筆數,分現金轉帳匯總。該項操作每天可多次使用。
必須進行柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務。網點軋帳后不可以再進行本網點的業(yè)務操作。如果尚有業(yè)務需要處理,必須由市行中心機房解鎖,再做柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務。網點軋帳必須在所有柜員均做完柜員軋帳后才可以操作。
(三)模擬實訓效果
我認為本次實習時間雖然不長,但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務的了解程度已經更近了一步,對業(yè)務流程已經有了初步的掌握,基本實現了如下基本目標:
對三年來所學的商業(yè)銀行基礎知識在實習中得到了實際運用;
加強了我們對現代商業(yè)銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)中采用的會計、綜合柜員制的
賬務管理方式和面向客戶的管理體系的理解;
為未來的實際業(yè)務的開展打下了堅實的基礎,對對公與對私業(yè)務的相關
知識有了更深一步的理解。
(四)
本次實訓雖然只有短短的五周時間,但是實習內容特別豐富,而且通過這次實習我們都得到了知識上的復習和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務,并以獲取利潤為目的的貨幣經營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等,都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務流程的機會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經驗,有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
在模擬過程中,我初步認識并練習了商業(yè)銀行的相關業(yè)務,加深了對商業(yè)銀行業(yè)務操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓練了我們的實際動手能力。經過學習,我了解了銀行業(yè)務運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內容及職責,加深了對銀行經營實踐的認識:首先應打開系統(tǒng)進行簽到,進行現金出庫,然后要根據所要辦理的不同業(yè)務在綜合管理項目中領取不同的重要空白憑證,再到個人業(yè)務或者對公業(yè)務中辦理具體的業(yè)務,這是辦理業(yè)務的基礎與前提。當然很多也業(yè)務也需要授權人的授權。最后在日終時,要進行現金進入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務的操作。
并且經過這次的模擬實訓,我認識到對待任務一定要有謹慎認真的態(tài)度,不能急躁。對待數字一定要嚴謹認真,對每一項信息都必須全神貫注地仔細核對,避免輸入錯誤,如果在現實中則會給客戶或銀行造成巨大的損失。在實訓中若是一時疏忽,出現操作錯誤,系統(tǒng)就會自動提示錯誤,于是查找錯誤再重復勞動。這就讓我意識到:這些在模擬操作中產生錯誤可以重來,但在現實工作中就必須為自己的過錯負責?,F實工作中往往是自己獨立完成,不會有人在一旁提醒、檢查,這也就要求我們要認真負責,切忌粗心大意、應付了事。在工作中,一定要本著認真嚴謹負責的態(tài)度,既是對自己負責也是對客戶負責。
實訓中我還發(fā)現銀行工作相對比較枯燥、重復、容易出錯,但是如果真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復一日的循環(huán)往復,要時刻鍛煉自己的細心、恒心和耐心。所謂事無巨細,成功就是簡單的事情重復做。
這次的模擬實驗讓我親身體驗到了銀行業(yè)務操作。使我從理論層面向實際操作層面邁出了一大步。我的學習能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實習也為以后就業(yè)提供了一定的準備,更好的實現了課本知識與實踐的結合,更好地理解課本知識同時也明白其中相應賬戶的原理與意義。
綜上所述,通過這次模擬實訓,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時所學的基礎知識,衡量了個人的業(yè)務能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利,但我相信,這次模擬實訓讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實訓,不僅使我從個人能力、業(yè)務能力上有所提高,也使我深刻體會到了認真工作、一絲不茍才能保證工作的質量,也能避免出現誤差后反復核對的繁瑣,從而提高工作效率,為今后步入崗位奠定堅實的基礎。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇一
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間。
20__年_月底至20__年_月。
二、實習單位簡介。
我實習所在單位的名稱是、有限公司,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售、。主要產品分為、普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的宗旨!總公司為、網絡技術有限公司。經、網絡技術有限公司授權有__,__,、等各個分公司。
三、實習資料。
我實習的崗位是網絡銷售員,工作資料是銷售、公司__產品,其次還有__的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自我的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業(yè)務資料;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務資料,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯系,上交款項,領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網站建設項目。
(九)與客服部聯系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會。
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
經過這次的實習,我對自我的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中應對許多很難解決的問題,經過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有必須的距離的,接下來必須根據實際的情景進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發(fā)現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會明白那里面到底是怎樣一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就能夠了。因為自我畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自我有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也能夠說是失敗了,可是,經過那次,給自我下了更堅定地信心,下次必須要做好,于是多問問老板,自我存在的問題,然后思考該怎樣去改善解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自我的經驗,才能不斷發(fā)現自我的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自我。
(三)經過實習的實際工作實踐,自我將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,可是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表達本事,動手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結的本事,學習的本事,耐心,踏實堅定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達本事:
作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經驗,所以往往說得不好,可是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自我的仔細分析,慢慢地提高了自我的文字表達本事,至少此刻能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的本事:
在實習的過程中,必須自我去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發(fā)布產品的供應信息,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動手本事,提高了自我了解網絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經過別人的指點,然后自我獨立思考,并總結出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,可是依靠自我的實踐,發(fā)現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自我思考總結的本事。
6、學習的本事、耐心:
電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向學習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的本事:
對于自我工作和經驗的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須進取地投入工作,專注于工作,可是在適當的時候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自我的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的簡便,對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自我的綜合素質。其實,社會是一所的大學!
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇二
姓名:
學號:1251___142。
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市。
實踐時間:__年1月6日至__年1月30日共25天。
一、實踐背景。
作為大二的學生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)大學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內容。
實踐的內容主要是在超市銷售各類奶制品,學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質奶制品,完成超市分配的任務。
今年寒假從學校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經驗教訓,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質。但由于回來時已經快到年末,寒假工已經不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據現代市場營銷學的理論知識所得,我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務,更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現代市場營銷學的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會。
第一、服務是關鍵。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本。
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質的產品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經營管理水平。
經營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領的老虎部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結銷售技巧:
第一點:真誠。
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通。
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心。
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點:主動。
當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉,但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認清了如今大學生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術,提升了我的綜合素質.這段經歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇三
通過本階段的實訓,培養(yǎng)我們的具體營銷策劃能力。主要培養(yǎng)以下能力:
1、培養(yǎng)企業(yè)運作與管理的理念與運用營銷策劃理論的能力;
2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境,配置資源,制定計劃的能力;
4、培養(yǎng)分析界定問題,科學決策的能力;
5、培養(yǎng)分析組織結構,協(xié)調職權關系,制定組織規(guī)范的能力;
6、培養(yǎng)樹立權威,有效指揮的能力;
7、培養(yǎng)協(xié)調關系和與他人溝通的能力;
8、培養(yǎng)對工作有效控制的能力;
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網上資源的能力;
10、總結與評價的能力。
1、學生必須高度重視營銷策劃實訓的重要作用,明確實訓要達到的目的。
2、在實訓前要熟悉市場營銷的基本理論,掌握市場營銷的基本方法。
3、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實訓項目。
4、實訓一般分組進行,每組4—5人,在教師指導下開展策劃活動,完成規(guī)定任務,提交營銷資料和策劃ppt并進行演講。
5、在每個實訓項目完成后,學生必須提交工作情況、營銷資料和策劃報告書。
本學期9到18周。
在9周實訓中,我們共完成3項大任務。
1、化妝品的包裝和其他競爭對手之間的突出賣點、差異化、品牌全稱;
2、主要客戶,例如女性用戶的專業(yè)美容人士;
3、主要消費渠道。
4、消費行為適用的場合。
5、產品的機會點。利潤點在哪?
我們組的成果:在阿榮娜主要構思下,我們設計了一款專門為孕婦提供的護膚產品——依孕美,并用以ppt形式根據老師要求進行了產品介紹。
1、特別關注或者商界書上的招商廣告找一個。
2、設計某一個產品的招商廣告。
我們組的成果:在蔡忠亮主要構思下,我們成功的以ppt進行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢廣告招商,并以“大中國、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點。
為一個產品做一份策劃書。
這是本次實訓最后一項任務,我們全組一起分工協(xié)作,給這次實訓完美的劃上了句號。
在實訓的過程中我們整個組感受最深有以下幾點:
其一,實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。
其二,此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三,實訓中,讓我們明白“創(chuàng)新”在營銷策劃過程中是非常重要的,但是這同時也需要我們在生活中重視發(fā)現細節(jié)并進行相應的思考,在可以培養(yǎng)出來的。
其四,實訓是讓每個同學有機會確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,雖然我們心中認為自己有能力完成自己理想的職務。但由于缺乏實踐經驗,所以對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓我們體會到了任何看似簡單的工作都充滿艱辛,這次實訓使我們認識到做相應的工作所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。"千里之行,始于足下",這是一個短暫而又充實的實訓,我認為對我們將來走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
最后,非常感謝王老師在此次試訓過程中予以同學們的指導和幫助。這次實訓對于我們以后的學習和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇四
市場營銷實訓課程個人總結作為一個學習市場營銷的學生,實訓操作相比原來那種純理論性的授課方式,這種方式能讓我們更容易去學習它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底,主觀色彩太濃,限制了學生的知識視野和想象創(chuàng)造的天地。而現在的時代需要動手能力強的人才,能真正在社會的各個領域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動的人。
在本次實訓中,我們團隊商議著營銷的產品,進貨地點、產品的性價比及季節(jié)性銷售較好產品的調查。在最后我們只選取了其中兩種產品進行銷售,進行衛(wèi)生用品銷售期間,我們也賣過小零食,也在實訓末尾做過西瓜生意。
在這次實訓中我發(fā)現,做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸。
成功率會大很多。還有在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓我們的客戶,多給自己爭取一些機會,營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
總之,這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。
在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇五
實習是一種實踐。是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
二、實習的目的。
實習對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實習,就沒有完整的教育。實習教育教學的成功與否,關系到學生的就業(yè)前途,也間接地影響到現代化建設。
實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。通過實習,使學生學習和了解產品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產組織管理等知識,培養(yǎng)學生樹立理論聯系實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。通過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內、外科技發(fā)展現狀的最新信息,激發(fā)學生向實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方法,在教學計劃中,實習是課堂教學的補充,實習區(qū)別于課堂教學。課堂教學中,教師講授,學生領會,而生產實習則是在教師指導下由學生自己向實際學習。通過現場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產現場的實際知識,使學生在實踐中得到提高和鍛煉。
三、實習單位及崗位。
__房地產開發(fā)有限公司是一家門類齊全,管理經驗成熟,經濟實力雄厚的綜合性房地產開發(fā)企業(yè)。進入公司以來我主要擔任策劃營銷部擔任房地產銷售顧問一職,我的只要工作職責為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導,促進成交。銷售顧問在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務,銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神,并接受現場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調配。
四、實習內容。
進入__房地產開發(fā)公司以來,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進入營銷階段,對此經過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和計劃安排。
一)、市場定位。
根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和房地產營銷策劃總體思路下,提出產品規(guī)劃設計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規(guī)劃、設計理念。具體內容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場推廣策劃。
根據市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(vi設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創(chuàng)作,媒體投放,公關活動策劃等。
三)、項目銷售策劃(項目銷售階段)。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發(fā)展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實習總結及體會。
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。
近年來也是我國房地產市場有史以來很不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為__房地產開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇六
1、實習單位名稱:安博集團西南基地--重慶渝中東方教育培訓學校;。
2、實習單位地址:重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20f;。
3、實習單位性質:上市公司;。
4、實習單位規(guī)模大?。?000人以上;。
5、實習職位:市場專員;。
6、實習單位簡介:
安博教育集團始創(chuàng)于美國硅谷,致力于it軟件服務行業(yè),20xx年回到中國發(fā)展,融資達到13億人民幣,擁有固定資產30億人民幣,并于20xx年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼ambo。目前,安博教育集團已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個it實訓基地,全國共有7個下屬機構,26家分公司,擁有員工上萬余人,業(yè)務涉及基礎教育服務、職業(yè)教育服務、企業(yè)培訓等領域,安博高考與同步培訓機構、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業(yè)教育學院、安博學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市,形成了以區(qū)域教育服務中心和實訓基地為依托,以師資、課程、服務流程、it支持、網絡學習服務的標準化為載體的服務體系,通過標準品質的服務保障全國各地用戶的個性化需求。
20xx年5月14日--20xx年8月31日。
市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程,理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務技能。是否能適應社會的生存要求,做到學以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作,通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而達到自我總結、自我提升、自我升華的目的。
本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會,了解社會工作環(huán)境與學校學習環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識,從而實現理論聯系實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才!
主要是收集、整理、分析市場數據,并制作市場數據分析表。
收集市場數據主要是采用人才市場收集與各大人才網站收集相結合的方式進行的。
人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集,即采用人力資源開發(fā)機制招聘java實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。
而各大人才網站收集主要是指導特定的幾個人場網站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷,并通過初步的交談了解應聘者的基本情況并邀約其上門面試,從而收集到相關市場數據。主要的幾個人才網站為重慶人才網、智聯招聘網、聯英人才網、前程無憂網。
我們收集市場數據的目標群體為計算機相關專業(yè),有一定的java或c/c++基礎知識,對軟件開發(fā)有濃厚興趣,希望從事軟件開發(fā)工作,學習能力強、邏輯思想強的應往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數據,通過詢問了解應聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢,并對其做初步思想引導,邀約其上門面試,從而達到轉化為我們進一步目標客戶的目的。
另外還有一部分工作是屬于渠道建設方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學生,通過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯、諾懷科技、ntt等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%非常優(yōu)秀的學生可以直接應聘上崗;80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓,通過與學生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議,定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才,培訓期滿后直接到合作企業(yè)上崗;而對于5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業(yè)。
對于渠道建設方面,我們主要是通過前期java,嵌入式相關講座邀約大三學生參加,并在講座結束后發(fā)放調查問卷,以此收集基本數據。再根據收集錄入的數據逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程,這一個月是免費體驗課程,目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處,并在公益實訓課結束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓的打算。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇七
社會實踐是學校根據專業(yè)教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。2011年3月——4月我在上海樂高船務深圳分公司進行了各方面的實踐?,F作如下實習報告:
一、實習單位概況。
collyer是一家提供全球無船承運業(yè)務的綜合性集團公司總部位于德國。collyer擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司,以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此,collyer還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網絡。collyer的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務。為了能夠完成這樣的服務,在亞洲和歐洲地區(qū)已經成立了自己的公司,并擁有自己的工作團隊。在任何時候collyer為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
二、實習崗位的簡介。
本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人,信貸經理琳達,財務蘭西和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們三個組成了一個小團隊。琳達先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習內容。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監(jiān)督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
為期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習注冊會計師專業(yè)的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
一個月的實習期就這么過去了,想來時間過去了就快,回想起這期間的點點滴滴,我的感觸很多,也學會到了很多大學課本里不曾有的東西。在離家比較近的神木職教中心,我開始了為期一個月的實習生活。職教中學是我們縣一所也是規(guī)模很大的職業(yè)學校,校內也設立基礎部就是普通高中,我實習的內容就是跟著團委朱兆瑞老師學習,他也是高二3班和高三9班的歷史老師,所以我也就以自己的專業(yè)為主學習做歷史老師。
實習過程。
“十年樹木,百年樹人?!比陙?,我以做一名高素質的大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷努力,不斷追求進步,不斷完善自己。一個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我所學的理論知識變?yōu)樯鐣嵙暋6潭痰膶嵙暽?,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“李老師好”“李老師好”的感覺真好,我有時覺得自己是不是被叫上癮了,呵呵。一個月的實習,也令我感慨頗多。
我實習的班級是高二三班,記得我剛到課室的第一天,晚上改作業(yè)就有個同學寫紙條給我說:老師我不是好學生只是為了叫你高興才認真做作業(yè)的。我以一個大姐姐的身份給他回到:看到你認真的作業(yè)我很開心,但是我也很難過你否定自己,我覺得你不管出于什么心態(tài)但你把該做的事做的那么好就是最棒,也許你以前只是分數不高,但一定是好孩子好學生。聽了幾節(jié)課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一節(jié)“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點,幫助修改教案,他以前也帶過好多歷史學的實習老師,不僅經驗豐富而且他沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談和熱心的鼓勵幫助。
為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如講課的是時候老是斷斷續(xù)續(xù),思維跟不上,聲音很小,放不開,有學生竟然在下面喊老師你是不是太緊張啦!由于我上課時氣氛僵硬使學生也不積極配合,令我痛心疾首。粉筆字寫不好,字寫得又丑,手臂還很難受。后來我就多和指導老師交流不斷自我完善,終于扭轉了這種局面。我深深的感受到作為教育工作者,不緊緊是腦力勞動還是體力勞動。
老師就像自編自演的導演加演員,而且要想方設法創(chuàng)設和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師益友。不過在我的努力和堅持下我取得的教學效果還是很不錯的,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極配合回答問題與我交談,每天都認真完成作業(yè)。剛開始常常因為學生在下面開說話不配合,我喊破嗓子都沒辦法控制,在我的不斷說服教育下現在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。2014年有關職業(yè)學校畢業(yè)實習報告由精品學習網提供!
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”我覺得興趣對于學習來說是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動學習。在上課時我都采取以學生為主,老師為輔的教學方式,課堂只要是以學生的朗讀和提問為主,我再加以補充、糾正。我告訴他們學習好多知識都應該知道:讀書百遍其意自現這一真理。因為課堂都是以學生自己動腦為主,充分調動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。對于高中歷史而言,批改作業(yè),糾正學生的錯誤就顯得沒那么重要。但我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵,開導。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業(yè)上繼續(xù)寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。
我覺得身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。因為我相信沒有教不好的學生,只有不會教的老師。我從不訓斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學習成績好只是學生健康成長的一個方面,不能因為成績不理想就懷疑學生的能力,因為才能是多方面的。在我的細心努力下,班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步,他們不象以前那樣,因為在不好的學校里就自報自棄,開始認真努力起來了。從中我深深體會到,對那些不好好學習的學生不能只是一味地訓斥,嘲諷,而要了解他們的內心世界,多溝通,多互動,多鼓勵。
實習總結。
時間過得真快,轉眼間一個月的實習時間很快結束了,曾經讓我們忐忑和憧憬的實習就在愉快和充實中度過了,驀然回首,我發(fā)現我收獲了自己想要的那份技能和學生的那份情誼,站在講臺上我覺的自己不再那么緊張害怕,更多的是責任,希望給學生傳達最多的知識信息;走時學生依依不舍的心情也深深的感染了我,都希望繼續(xù)留下!同時也真實的感受到教育的進步,作為老師的崇高,同時對那些辛苦學習的學生充滿關愛和祝福。實習使我所學到的知識得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。知識是永無止境的,在取得好成績的同時,我時刻不忘不斷提高自己我覺得到學校了應該再看更多的歷史書籍,力求以后做老師的時候講課能穿插更多有趣的歷史細節(jié),把歷史課講的生動有趣。面對即將走上社會工作,我滿腔熱情。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇八
綜合實踐活動課程作為一種新的課程形態(tài),以活動為主要形式,強調學生的親身經歷,要求學生積極參與到各項活動中去,在“做”、“考察”、“實驗”、“探究”、“體驗”等一系列活動中發(fā)現和解決問題,體驗和感受生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。這學期,我校認真貫徹教研室以及學校綜合實踐課程計劃的有關精神,堅定不移地依照新課程理念,開展綜合實踐活動,將綜合實踐活動課程推向深入,努力提高教師的課程實施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現代小學生,全面實施素質教育。教師從意識上重視起了這門課程,實施課程的能力從無到有,從初步體驗到有所感悟。學生在一次次活動中得到了鍛煉,并培養(yǎng)了興趣。在新學期中我校著重從以下幾個方面入手,做好工作:
合實踐活動“智囊團”。根據農村小學學生的實際情況,在充分尊重學生意愿的基礎上,把學生分成若干小組,由2-3位教師分別指導,讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境,營造有利于教學的氛圍。學校積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯系,探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時,加大宣傳力度,綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事,而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動,全社會人人有責,為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外,學校把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點,以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。綜合實踐活動不像其他學科一樣可以用考試來測定,它強調多元價值取向和多元標準,不僅允許學生對問題的解決可以有不同的方案,而且表現的形式也可以豐富多樣;而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主,注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現出來的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中,我校采用以下方法:
1)、“檔案袋評定”:將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(1)教師對該課程從理念上還未真正把握,感覺還是有些虛幻。沒有現成的教材體系和指導體系,學習不夠。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠,但是我們有信心讓它成為新課程中一顆閃亮的“明星”。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇九
一周的實訓終于結束了。但這一周的時間,卻給了我往后人生的啟示。社會是殘酷的,社會是現實的,弱肉強食就是這個社會的規(guī)則,想要生存,必須要有實力,學會變通,與時俱進,利用優(yōu)勢發(fā)展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進行的是因納特市場營銷的模擬實,它是根據市場營銷4ps理論設計的。以產品策略,定價策略和營銷策略確定市場份額,渠道策略確定產品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組,分別扮演了廠商市場總監(jiān)和分銷商總經理。廠商市場總監(jiān)負責經營一種品牌,確定該產品的產品策略,定價策略,營銷策略,渠道策略和其它策略。分銷商總經理負責與超市,零售商等建立合作關系。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單,最后才發(fā)現我們定價太低,虧損了大量資金。我們并沒有灰心,立刻投入資金生產中高檔產品。從中尋求最合理的組合,最合適的價格,找到最有效的營銷策略。并以第一個生產出高檔產品的公司牢牢抓住了市場份額,讓我們的銷售額越來越大,資金也越來越雄厚,形成了良性循環(huán)。最后我們以勢如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場,贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,失敗并不可怕,只要你有信心有決心,及時改正,努力發(fā)現規(guī)律,并把握好時機,贏家往往是從失敗中成長的。
接下來的3天,我們進行了erp沙盤模擬。在這段實訓的日子里,感覺收獲還是挺多的:
1、起始我們做的很不理想,主要是因為大家對沙盤的規(guī)則還不完全了解,都被大客戶的優(yōu)勢迷惑住了。致使有的組破產。所以應該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價還是非比價客戶,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量。這需要留意對手的選擇和資金的分配。要以最低的價格選擇最好的客戶,這需要大量的經驗和實踐才能做到。
3、懂得放棄和競爭客戶,一般非比價大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時間浪費比較大。這時就要做好估算,學會拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場"戰(zhàn)役"中存活,就要看自己的應變能力了。
時常競爭是激烈的,也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活!這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作。同時,通過erp沙盤實訓,我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其責,相互協(xié)作,共同實現目標。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場營銷教學學的基礎理論知識已經兩年多了,但是還不太了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過這次在河南科技學院學習和企業(yè)實踐過程中對各企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程。
本次實習的時間是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次實習的過程是這樣的:2___年11月25日,學校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進行了參觀和學習。2___年12月5日,學校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進行了實地考察。2___年12月6日,學校組織我們去漯河雙匯集團公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內容。
通過本次的實習,我了解批發(fā)市場的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產經營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習體會。
1.我學習到了市場營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產定銷,以銷定產,以需定產等等幾種營銷觀念,并通過具體的實際操作和案例分析讓我對這些市場營銷觀念有了較為全面的理解和認識。
2.企業(yè)市場營銷環(huán)境主要包括哪些內容,還全面理解了企業(yè)的競爭者。
3.能夠分析消費者市場與生產資料市場的需求特征,并且理解其對企業(yè)營銷的指導意義。4.如何選擇企業(yè)的目標市場戰(zhàn)略和怎么樣去進行市場定位等等方面。在本節(jié)的學習中我們小組完成了諾基亞產品對大學生確定目標市場和市場定位的策略建議書。
一:產品策略。
通過對本次的實訓,我深刻熟悉了產品的整體概念,產品的市場生命周期,產品組合,新產品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應用。
1.作為企業(yè),我們應該知道如何理解企業(yè)銷售給消費者的產品整體概念。
2.區(qū)別產品組合長度,廣度,深度以及相關聯度,怎樣使企業(yè)的產品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產品市場生命周期包括成長期,成熟期和衰退期,并知道在產品處于何種狀態(tài)企業(yè)應采取怎么的營銷策略。
4.產品包裝的3個層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識的學習。
二:制定產品的價格策略。
學習讓我熟悉了影響企業(yè)定價的主要因素,掌握基本的定價方法,學習應用定價的技巧變價的策略。我們小組是以諾基亞產品怎么立足大學生市場的策劃,通過對學生市場的調查分析,價格策略中我們小組進行了積極的討論,并制訂了跟現實有效的價格策略和變價方案。在進行制定產品價格策略的同時我學習到了,影響企業(yè)價格制定的主要因素有哪些方面等等知識的認識。
三:制定產品的分銷渠道策略。
通過本次的實訓中的學習我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現有渠道運行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷渠道并認識了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應該怎樣選擇和利用中間商。
四:制定產品的促銷策略。
通過對理論知識的實訓,我對市場營銷的結構有了較全面的認識和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有:學習促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術要領,學會對促銷過程進行控制等等。經過對本節(jié)的知識構造的學習,讓我在市場營銷這課程中有了更為深刻的認識同時也增加了我對本學科知識教學的樂趣。
這次的實習雖然時間不長,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
五、熟悉自己的產品和競爭對手。
在見習的過程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產品,尤其是產品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
六、質量保證貫徹到實際生產中。
在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。金堆城有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量為本,市場導向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
實訓過程中讓我感覺學習知識的速度非常的快,并且很有效用,我認為學校對有些課程開展實訓教學是十分有必要的。這也是學校對素質教育的一大進步和措施,對學生的實踐能力有很大的促進作用。當然。在實訓過程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實訓是團隊的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關想辦法,因而我感覺實訓是學習知識最直接有效的教學方法。這也讓我認識到了在遇到不懂的地方時應該多動手動腦去實踐。無論怎么講本次實訓的收獲是很大的,我想我對市場營銷知識是有了突飛猛進的提高。同時也激勵了我校市場營銷課程的積極性!
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十一
隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告是不同的類型與類別,不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的市場營銷專業(yè)實訓報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。
在這次實訓過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質量地完成任務。
這次實訓,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關知識,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。
我們的實訓結束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。
實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個經濟專業(yè)的學生,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,我明確了自己以后要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實訓使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
為提高營銷專業(yè)教學質量,實現專業(yè)培養(yǎng)目標,根據教學計劃的總體安排,20__5月1日至20__11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習,現將實習工作的具體情況總結匯報如下:
在本次營銷專業(yè)實習中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內容:
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實習,也由于營銷專業(yè)二年級同學多數都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實習的內容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中,我們根據惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間,同學們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學習了生產工藝及相關的產品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實習過程組織有序,實習內容講求實效。
二,專業(yè)實習體會。
雖說類似的實習每年都會組織,但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1,專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件。
這次安排的課程實習,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標,專業(yè)實習計劃展開,實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實習結果不同程度上體現了企業(yè),學校,專業(yè),學生,多贏的效果,基本完成了實習計劃規(guī)定的任務,實現了實習目標。
2,周密翔實的實習計劃是完成實習任務的有力保證。
在這次實習之前,為制定翔實可行的實習計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現了專業(yè)要求,結合了學生特點,規(guī)范了實習過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐。
由于這次實習得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實習計劃的針對性,實習過程的專業(yè)性,實習教學的現實性,實習結果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實習同樣是對學校,專業(yè),教師的客觀評價。
這次認識實習,課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯系,既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接,也是學校,教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學生努力,同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
三,專業(yè)實習反映出的問題。
這次實習雖然成效突出,但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設的基礎有待加強。
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現,比如專業(yè)教師,專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓基地不足,新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠,這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果。
2,教學內容需要調整。
教學內容較多地關注了專業(yè)中有關是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高。
專業(yè)實習中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進問題的措施及建議。
就目前專業(yè)教學的現實條件來看,解決好專業(yè)實習中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
1,加強與實習合作單位的聯系,條件成熟時拓展為新的實訓基地。
這次實習中,同學們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯系的內在動力,應通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯系。
2,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經營的現實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的。
在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風。
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質量提升,在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎,錘煉作風的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,明確了方向,我們全體營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,不斷提高專業(yè)教學質量。
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的`遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!對此有一些心得和總結一、了解企業(yè)及產品二、對產品進行swot分析三、價格策略四、銷售技巧與推銷技巧。
最先要了解的就是企業(yè)的文化,經營目標,還有盈利預測,實訓中以華中希望讀書社為例,華中希望讀書社主要業(yè)務是圖書、音像租賃,采取會員制的形式經營。接著用swot法則對華中讀書社的競爭性進行了分析,華中的優(yōu)勢主要有營銷網絡廣泛,全國已有4000余家分店,進場門檻低,管理模式現代化,物流配送,還有實力優(yōu)勢。劣勢是產品數量相對還較少,正品價格沒有競爭性,書籍的時效性不強。借著建設“閱讀型社會”的契機,大力進行宣傳,而且有相當大的市場容量。威脅是現有的競爭者,潛在的競爭者,替代品的沖擊,還有其他的因素如消費者流動性,工商、行政的問題。
這次實訓還是我了解到相關的定價策略:
(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;
(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。
這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們x買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實訓期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
這個學期開設了國際市場營銷的課程,跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;在學習的過程當中可以學到很多東西,國際市場營銷實訓總結。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷,怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實訓以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕很多。
實訓開始的三天我們進行了軟件的模擬。進行這個軟件模擬是以2到3個人為一組,組合成一個公司。然后對于這個公司進行模擬經營。我們小組的公司名是s.h.o.w,我們小組模擬經營的電話機的介紹是ucallicall。一開始的時候我們要對我們的市場進行選擇,要抉擇我們要進入的市場,對于這一點,我和我的partner想了很久,在網上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區(qū)。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的。
當我們做完市場選擇以后我們就要開始進行市場調研,做這次的市場調研我們想了很久,因為每一次的市場調研就意味著我們要用大筆費用,實習報告《國際市場營銷實訓總結》。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時我們也利用了網絡查找相關的資料,盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買了資料以后,我們開始分析我們獲得的資料。
根據所獲得的資料運用4p策略,和swot分析法進行分析,最后我們公司決定了我們的目標市場是城鎮(zhèn)的中青年,我們的定位是多功能的裝飾電話。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,老師讓我們每個小組介紹自己的公司,我們小組把握了這次的機會,對于每個公司的信息進行了分析,我們發(fā)現選擇進入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當我們進行了廣告設計,打廣告,生產商品,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強大起來。最后我們的公司拿了不錯的成績。
在這三天的軟件模擬里,我不僅學習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足,第一,我們公司的速度沒有別的公司快。
第二,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產品,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產品的風險,因為一旦我們的產品生產了出來,而訂單被別的公司拿走了,那么我們就將承擔損失。
第三,我們公司沒有意識到購買別的公司產品的好處,沒有利用這個有利的條件。購買別的公司的產品看起來盈利不多,實質并不是這樣的,購買別的公司的產品,可以使我們節(jié)省了打廣告,技術研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四,我們公司經營到了最后,亂了陣腳,只是一味的追求高檔產品,一味的進行技術的研發(fā),從而忽略了,我們公司堅持的目標市場以及目標定位。
最后的兩天我們進行了kj的沙盤模擬。這個實訓是以原來的公司為單位,組成人員6-8人。每個人負責不同的職位。一開始我們小組進行了任務的分工,使得我們的公司運行有條理且簡單化。其中我負責的是間諜同時兼顧協(xié)助決策的職務。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的,對于規(guī)則的了解會影響我們小組的運行和成敗。
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實訓課,通過此次實訓課的調研,讓我對連鎖經營有了直觀深刻的了解,特別是如家連鎖酒店的經營模式。以下是我通過這次調研對連鎖酒店經營的個人總結和看法。
最近幾年,中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài):經濟型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房,味美營養(yǎng)的早餐,交通方便地段繁華,品牌知名連鎖經營……這樣的酒店已經成為一種非常流行的住宿設施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來。
一、中國經濟型酒店的發(fā)展現狀。
我國經濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個經濟型酒店品牌問世。進入21世紀,各種經濟型品牌如雨后春筍破土而出,呈現以下幾個特點:
其次,中國經濟型酒店市場需求旺盛,幾個大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經濟型酒店需求非常突出,市場條件比較成熟。而長江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個地區(qū)較高的經濟發(fā)展總體水平也決定了經濟型酒店的需求水平。所以經濟型酒店在中國是以點面結合的格局迅速在經濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展起來的。
再次,經濟型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經濟型酒店的投資比較小,而投資回報率明顯高于一般的酒店;同時,中國目前的投資環(huán)境比較好,資金供給充足,很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項目,這種結合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質項目格外吸引資本的涌入;另外,中國房地產的升值空間也導致了投資者對經濟型酒店地產的升值預期,所以,來自社會各個行業(yè)的資金紛紛看好這類項目。
最后,外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經濟型酒店品牌看好中國的市場潛力,高調進入。他們成熟的管理經驗,雄厚的資金實力和人才儲備,享譽世界的品牌,發(fā)達的營銷網絡,嚴格的質量控制都具有無法比擬的優(yōu)勢,對本土發(fā)展起來、只有短短幾年經驗的中華民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經濟型酒店必須快速學習,快速成長,才能在市場競爭中獲得一定的地位和優(yōu)勢。
二、中國經濟型酒店市場需求分析。
經濟型酒店的發(fā)展是在大眾消費刺激下發(fā)展起來的。究其原因,經濟型酒店發(fā)展的市場動力來源于三個方面:
1.中國的大眾旅游發(fā)展需要價廉物美的酒店住宿設施。
隨著經濟的發(fā)展,中國已經開始逐步進入小康社會。從2000年開始,國內生產總值每年以1萬億人民幣的水平增長;一些沿海經濟發(fā)達城市的人均gdp超過了3000美元;中國的國內旅游總人次超過了全國總人口的60%,已經基本上達到了大眾旅游的標準。中國經濟發(fā)展為國內旅游奠定了一個廣大的市場基礎,為大眾旅游時代的到來拉開了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應旅游設施的改進和旅游行業(yè)結構的調整。改革初期,酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級酒店,這是與國家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而,隨著國內消費力量的增強,國內大眾旅游市場井噴增長,需要符合國內旅游者需求和經濟實力的旅游配套設施。而價格適中,質量上乘,服務優(yōu)質,品牌知名的中低檔酒店數量很少。因此,受每年高達10億人次以上的國內大眾旅游的推動,我國的經濟型酒店市場得以蓬勃發(fā)展。
2.中國日益繁榮的經濟刺激了商務旅游的發(fā)展,同樣產生了對經濟型酒店的巨大需求。
近年來,隨著世界經濟的發(fā)展和全球化進程的加快,國家之間和國家內部的商務往來日益頻繁,商務旅游在全世界迅速發(fā)展起來。據統(tǒng)計,2000年全球商務旅游收入已經超過4000億美元,并且每年以超過8%的速度遞增。年在中國境內活動的國際、港澳臺和國內商務游客人數達到1.16億。據世界旅游組織的估算,中國的商務旅游目前年支出在103億美元,在中國經濟迅猛發(fā)展的背景下也正經歷飛速的發(fā)展,據估計,在未來幾年可能以20%的驚人速度增長。
以往,高星級飯店是商務客人的主要選擇,但是,隨著私有經濟的發(fā)展,以及一些公司對差旅經費的限制,人們在進行商務活動的時候更加注重性價比的選擇。一些設施設備豪華,裝修考究,服務優(yōu)良,但是只提供客房和會議設施,削減其他非必需設施從而能大幅度降低價格的新型酒店業(yè)態(tài),開始受到商務旅行者的青睞。
3.隨著中國入境旅游的發(fā)展,國際游客對經濟型酒店的需求也逐漸上升。
從國際游客的需求來看,越來越多的國際旅游者來到中國旅游,15~24歲的年輕人和不參團的自助游客是青年旅舍和經濟型酒店的主要市場目標。根據國家旅游局的調查,年,來華旅客中15~24歲的外國游客超過了120萬,并且自助游客增長迅速。隨著國際著名品牌如雅高ibis、圣達特super8,daysinn等經濟型酒店進入中國,以及中國本土的經濟型酒店的發(fā)展,國際游客對經濟型酒店的需求將越來越大。
三、中國經濟型酒店存在的問題。
1.市場細分不完全,產品層次不清晰。
經濟型酒店在中國剛剛起步,尤其是一些民族品牌的酒店,還沒有明確的目標市場,或者對目標市場的細分工作不夠細致和完全,導致了市場重疊或者過于寬泛,產品設計沒有層次,缺乏針對不同細分市場需求的產品和服務。根據國外的發(fā)展經驗,經濟型酒店有三種類型檔次:有限服務酒店(limitedservicehotel),經濟酒店(economyhotel/budgethotel)和廉價酒店(superbudgethotel)。有限服務酒店在經濟型酒店中屬于高檔次,經濟酒店中檔,廉價酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價格相差很大,其硬件設施的差距也非常大,有限服務酒店的客房硬件設施不亞于四五星級賓館,而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導下盡量簡化設備,客房設施比較簡陋。但是在中國,目前市場上還沒有出現非常清晰的產品層次的劃分。
2.管理經驗缺乏,人力資源不足。
與國外品牌相比,中國國內的經濟型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌,知名度非常低,品牌形象構建也不夠成功。尤其重要的一點是,除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數幾家酒店連鎖建設了獨立銷售預定網絡和電話中心以外,其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預定網絡的酒店,其預定技術和效率也不是很高,設計不夠完善。
4.國外經濟型酒店的本土化障礙。
許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入,但是其本土化改造和適應需要一定的時間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別,行業(yè)形態(tài)和配套的產業(yè)鏈差異也值得注意。在與國內企業(yè)合作的過程中,一些酒店品牌采取了過急的進入政策,導致品牌在中國的異化和質量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場,在北京開出的王府井和團結湖兩家店的價格相差兩倍多,其中王府井分店的價格已經達到了高檔飯店的水平。這種價格的大落差會導致品牌的不持續(xù)性,從而破壞該品牌在消費者心中的預期和形象。另外,本土化障礙還表現在管理理念和方式方面?;趪馕幕尘暗墓芾砝砟顏淼街袊厝粫媾R一定的障礙,所以改善勢在必行。
5.非理性資本的涌入給產業(yè)帶來沖擊。
經濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本,但是一些非理性資本的涌入導致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購后改頭換面冠以經濟型酒店之名;一些經濟型酒店的管理、經營等各個方面都存在很大的問題;一些資本的真實關注點是地產,只想借經濟型酒店之殼進入……這些現象都會攪亂這個產業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序,導致一般民眾對經濟型酒店概念理解的混亂,并且為日后的價格競爭埋下隱患。
四、如家連鎖酒店存在的問題。
1.傳統(tǒng)管理體制的制約。
由于傳統(tǒng)管理體制的制約,條塊分割的行政管理體制對發(fā)展經濟型酒店連鎖經營十分不利。如果各地區(qū)、部門只為自身利益著想,一哄而上,盲目連鎖,就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額,由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都難以有更大實力擴大規(guī)模,連鎖店雖遍地開花卻難以實現應有的經濟效益。在連鎖經營的過程中只重形式,不重實質,只是在店名、裝修上進行“統(tǒng)一”,在起著重要作用的經營管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作,從而許多經濟型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實,這就極大地制約了經濟型酒店連鎖經營的規(guī)范、健康發(fā)展。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十二
____年7月本學期,我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關精神,堅定不移地依照新課程理念,開展綜合實踐活動,將綜合實踐活動課程推向深入,努力提高教師的課程實施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現代小學生,全面實施素質教育。
一、根據學校實際,科學確定活動內容。
1、廣泛進行調研,使課程開設更科學。
為了使綜合實踐課程有效的推行,學校建立了一套健全的課程實施組織網絡。在這個網絡中,校長室負責課程實施的全盤領導,教學處負責活動研究、指導培訓、鑒定、資料管理等活動,教學處、大隊部協(xié)助活動,各年級組負責確定、協(xié)調活動計劃,班主任及指導教師是具體實施者。在計劃制定方面,我們注重全員參與,自主制定。即校領導、教師、學生都參加到學校計劃制定的活動中來,它經過了由上而下、由下而上兩個輪次。由上而下,即由學校領導、教學處將確定的我校綜合實踐的課程理念、目標、學期大主題,向下傳達,組織教師學習領悟,讓每一位綜合實踐活動指導教師充分了解本課程的性質、任務、本校的活動特色等;由下而上是指內容的制定全員參與,由學生到指導教師最后再匯總到主管的教學處。
2、精心設計主題活動。
在確定本學年的活動內容時,首先在學生中展開廣泛的討論,讓他們圍繞學校確定的大主題,選擇自己感興趣的一個方面,再由指導教師根據匯總的情況進行梳理、篩選、歸類,上報科學的、可行的課題,最后由教學處做通盤搭配,根據各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排,制定計劃。經過廣泛的調研和交流,最后學校決定開設以下幾個主題活動:我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調查、中國夢我的夢。
二、加強常規(guī)管理,保證課程順利實施。
1、課時安排到位。
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時,由教師進行活動培訓,傳授活動內容與方法,圍繞活動中出現的問題進行分階段總結,同時根據需要將綜合活動課與信息技術課打通,統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大,為綜合實踐活動提供了時間上的保障。在課時的落實上,學校領導小組不定時地進行檢查和聽評課活動,保證了新的活動理念的運用,提高了每節(jié)活動課的課堂質量。
2、教師管理到位。
理念是教育改革的陽光,有了陽光,才能有教育的春天,綜合實踐活動的開展同樣要求教師有堅實的理論、先進的理念作基礎。因此,我們把教師選人工作當成一件大事來抓,力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔任綜合實踐活動課程;在培訓方面,本學期我們重點抓了教師指導方面的培訓,多次組織教師學習有關的最新教育理念,并在學習后要求教師結合學習所得與教學實際,每人寫出隨筆或反思,集體交流討論,互相學習,取長補短。
3、活動指導到位。
本學期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學,力求通過聽評課活動,使綜合實踐的課堂教學改變以往的應付、呆板、滿堂哄的現象,做到科學、務實、創(chuàng)新,既促進教師課堂教學理念的轉變,又使學生能在課堂上學有所得,真正地走向生活,走向實踐,走向創(chuàng)新。
具體做法是:學期初由學校教學處組織一次全面的聽評課活動,對每一堂課的優(yōu)缺點進行詳細的評價與指導,指出今后努力的方向,為保證實踐課的質量奠定基礎。學期中不定時地對活動課進行抽查,檢驗活動課的質量是否有明顯提高,期末根據學校指定的課題,進行一次優(yōu)質課評選活動,檢測活動課的授課質量,評選出優(yōu)質課進行推廣,促使每個教師的授課水平達到一個新的高度。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂,使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息,不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新,而且調動了他們上好活動課的積極性,使每一節(jié)活動課都科學扎實,保質保量。
4、評價、總結到位。
本學年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理,實行動態(tài)化評價和管理,即對活動的全過程進行過程督導和評價,包括開題、活動實施、結題、課時落實、聽評課等各個方面,力求通過科學的評價,全面促進活動質量,把活動的開展提高到一個新的層面。
三、存在問題匯總。
部分教師怕上綜合實踐課,甚至干脆占用,上其他課。原因主要有:
(1)教師對該課程從理念上還未真正把握,感覺還是有些虛幻。沒有現成的教材體系和指導體系,學習不夠。
(5)學生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學校教育宣傳上的影響,仍覺得考分最重要,活動開展意識不強,應該完成的任務不主動,不及時,質量不高,準備不夠。
四、下一步工作設想。
1、轉變觀念,讓教師和學生一起成長。
開展綜合實踐活動,必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命,要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中,學生的自主選擇和主動實踐是關鍵,教師的作用是有效的指導,要大膽地讓學生去闖,失敗了也是一種體驗、一種收獲,要讓學生在實踐活動中,體驗科學態(tài)度和科學規(guī)范,體現與人合作和分享成果的樂趣。根據農村小學學生的實際情況,在充分尊重學生意愿的基礎上,把學生分成若干小組,由2-3位教師分別指導,讓教師和學生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境,營造有利于教學的氛圍。
學校將積極主動與周邊單位及相關行業(yè)進行聯系,探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時,要加大宣傳力度,綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事,而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動,全社會人人有責,我們要呼吁全社會都來關心下一代,為孩子們提供必要的學習環(huán)境。另外,學校將把綜合實踐活動作為教學工作檢查的重點,以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。
綜合實踐活動不像其他學科一樣可以用考試來測定,它強調多元價值取向和多元標準,不僅允許學生對問題的解決可以有不同的方案,而且表現的形式也可以豐富多樣;而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在于結論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主,注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現出來的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中,我校將試行以下方法:
(1)“檔案袋評定”:將學生在實踐過程中設計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(2)“多元化評定”:在綜合實踐活動過程中,教師要善于了解學生,了解他們的個性差異,從學生發(fā)展的角度,及時給予他們鼓勵,促使他們更積極、更主動的實踐。此外,積極鼓勵學生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價,建立這種開放式的多元評價體系,將使評價更加科學,更加全面,更加真實。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠,但是我們有信心,有能力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃,真正使這一課程成為激勵學生上進,拓寬學生思路,開拓學生視野,形成學生能力與技巧的一門課程。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十三
結束了期末考試,學校為我們大三會計系的學生安排了為期五個星期的
實習
。實習包括兩周的電算化實習和三周的手工實習。實習老師為了讓我們全身心地投入,要求我們把這次實習當成是真正的工作來做。
1.會計電算化實習
兩周的專業(yè)上機實習在忙碌中告一段落。我們是會計專業(yè)的學生,上機實習也就是會計電算化,也就是我們這學期所學的一門專業(yè)課會計信息系統(tǒng)中學到的一些有關會計電腦操作的實務知識。在實際操作中電腦與會計的完美結合,是為了減輕手工記賬的煩瑣重復和出錯率高而產生的,從而大大減輕了會計工作者的勞動強度,加強了會計工作的準確性。為會計信息的使用者提供更準確及時的會計信息,這是每一個會計工作者工作的目的,我們專心,我們專注,我們專業(yè)。
我們利用教材上的資料,在會計軟件上進行人機操作,實驗的最終目的就是讓我們掌握
怎樣
獨立面對一些數據,而把它們變成有用的信息。怎樣靈活運用會計軟件,怎樣進行初始設置,怎樣進行日常業(yè)務的處理。用友erp-u8系統(tǒng)軟件中的財務分析系統(tǒng)包含了總賬、采購、銷售、庫存、ufo報表、工資、固定資產、應收款、應付款等模塊,來滿足會計工作的要求。由于實習時間有限,我們只對總賬系統(tǒng)、固定資產系統(tǒng)和ufo報表進行了系統(tǒng)全面的認識??傎~系統(tǒng)是財務管理系統(tǒng)的靈魂,而會計信息使用者了解企業(yè)是通過會計報表,而固定資產是企業(yè)經營不可缺少的物資條件。我們的實習采用混崗運作方式,要求我們單獨完成全部會計模擬實驗內容,使我們在整個實驗過程中能全方位的了解每個專業(yè)人員的各項專業(yè)技能并且系統(tǒng)全面掌握。
1.1會計實驗系統(tǒng)管理和基礎設置
用友erp-u8軟件提供了功能強大,集成性好的會計信息系統(tǒng),但是針對每一個企業(yè)的不同情況它又不可能面面俱到所以需要會計人員根據情況進行系統(tǒng)管理和基礎設置,軟件只是一個基礎是一個平臺。
1.11系統(tǒng)管理
以系統(tǒng)管理員的身份進行注冊,我們可以創(chuàng)建自己需要的賬套,該軟件可以提供建立多賬套的.功能來滿足不同需要。輸入賬套號、名稱、路徑、啟用日期,設置單位的信息和核算類型等根據提示就可以創(chuàng)建完新賬套,但新賬套必須進行系統(tǒng)啟用設置才可使用。因為會計工作的不相容性,就要設置不同的人管理不同的工作,而且還要有內部控制,所以就要設置不同用戶的不同權限,注意在設置時要滿足會計原則。
1.12基礎設置
在企業(yè)門戶中進行基礎設置,以賬套主管的身份啟用固定資產和總賬子系統(tǒng),選擇會計期間,編碼方案和數據精度可以根據需要進行設置。
在實驗時開始我們設置了客戶、供應商分類和客戶、供應商檔案。結算方式、付款條件和開戶銀行。以前我們學的憑證類別是收付轉憑證,這次是現金、銀行、轉賬憑證。以我的理解,是分錄中只有現金的就是現金憑證,只有銀行存款的就是銀行憑證,如果都有就看貸方。會計科目的設置也是一件很重要的事情,因為日常業(yè)務處理中都會用到,需要時一些二級、三級科目還要回來設置。像應收票據應收賬款屬于客戶往來,而應付票據應付賬款屬于供應商往來,設置原材料、自制半成品、庫存商品、低值易耗品為數量金額式。剛開始設置時將物資采購也設為數量金額式了,到后來做日常業(yè)務才改過來了。做完期初數據的錄入基礎設置就算告一段落。日常業(yè)務有需要可以回來設置增加。
1.2固定資產的錄入
剛做這里時有一些慌亂只想要錄原始卡片,做完選項設置后就想錄入卡片,但是沒有固定資產分類,所以明白了,在進行業(yè)務之前要先設置才可以。由于之前基礎檔案里部門檔案沒有設置,無法做部門對應科目折舊的設置。在錄入卡片時有一些設備是一樣的,可以錄入一張,進入卡片管理雙擊編輯單擊復制就可以將相同的卡片復制。
1.3模擬業(yè)務
學習
這一階段是我們實習的重點有日常業(yè)務的學習(即為匯一和匯二),期末調整事項(即為匯三),編制會計報表。
1.31日常業(yè)務
錄入記賬憑證細心是最重要的,因為上機操作這里是數據的來源,之后的記賬、報表數據都來源于憑證,由電腦自動生成。日常業(yè)務是1號到30號的業(yè)務,為了更好的查賬所以從15號分開。每筆業(yè)務都有時間性,要根據原始憑證登記記賬憑證,看每筆業(yè)務的原始單據有幾張就附在記賬憑證后。因為使用的是現銀轉類型的記賬憑證,所以有一些業(yè)務涉及拆分,要根據業(yè)務的實際意義將含有銀行存款或現金的多借多貸業(yè)務分成,現金或銀行存款憑證和轉賬憑證。而對于固定資產的報廢增加和計提折舊等業(yè)務就要在固定資產中生成記賬憑證,而不是從填制憑證中。這是值得注意的,剩下的就是要根據發(fā)生情況,寫出每筆業(yè)務的分錄。上機操作登記記賬憑證時最好使用回車鍵以免漏填。填制完記賬憑證后要進行審核、出納簽字、主管簽字、記賬等程序。記賬后憑證不可修改可進行反記賬ctrl+h鍵。
1.32期末調整事項
損益類賬戶的余額需要結轉,雖然業(yè)務不是很多但卻涉及到好多數據,每做一筆記一回賬,每筆業(yè)務的數據都從前比業(yè)務得出。
1.4編制會計報表
當月末時根據賬中數據,最終要編制利潤表、資產負債表、現金流量表來提供給會計信息使用者。利潤表是自己設置的格式行數,資產負債表和現金流量表是報表格式生成的。根據數據和格式的轉換輸入公式顯示報表數據。在做資產負債表時,一些數據是錯誤的,修改公式后才得到正確的數據。而現金流量表,我們之前在做憑證時沒有加入現金流量設置,在這里先對現金流量主表經濟活動產生的、投資活動產生的、籌資活動產生的現金流量進行處理。在對現金流量表數據格式轉換輸入公式,也可以直接輸入數據得到現金流量表。
1.5結賬
將以上事項做完后,就可以結賬了。結賬時我沒有先對固定資產對賬結賬,所以最后結賬不成功,雖然都已平衡。所以結賬前要先對固定資產進行結賬,當結賬完成后本月業(yè)務也就算結束了。
這就是我們做的上機操作的流程,條理性在操作中很重要,在實習中遇到了一些問題,都在實驗中進行了解決,雖然以前接觸過這個軟件,但是都沒有像實習這樣系統(tǒng)的對一個公司的一個月的賬務進行處理,條理清楚。
2.手工實習
結束了上機實習,我們進行了三個星期的手工實習,手工實習與上機實習有很大的不同,雖然會計原理是相同的,流程也基本相似但是還是有操作上的不同,一個是人機對話,一個是賬本印章票據憑證真實的擺在你的面前。手工實習我們采用的是普通憑證,分錄不用進行拆分。為了實習更好的進行,我們的票據沒有根據業(yè)務拆開而是粘在了一起,還有就是涉及多張憑證的業(yè)務,沒有按照憑證進行編號,而是根據業(yè)務進行編號,為了我們能更好的查出存在的錯誤。之前的基礎數據是在總賬和明細分類賬上登記的,并進行了期初數據的試算平衡,這在上機操作上只需要一個按鈕就可得出結果,但是在手工狀態(tài)下要將明細分類賬上的期初數據的借貸方數值同總分類賬上相同。如果寫錯了數據就要用紅筆畫掉,然后在格上用黑筆修改。剛開始由于剛接觸賬頁,書寫數字就會看串行,出錯不斷。而且每張賬頁最多出錯四次,不然就要作廢,剛開始出錯了就盡量去掩飾,后來老師說這樣在實際工作中有作假的嫌疑所以必須用正確的方法修改。
手工的程序和上機差不多,上機的基礎設置固定資產錄入在手工上是在賬本上反應的。接著是日常業(yè)務,上機是數據的錄入。而手工是根據業(yè)務填寫記賬憑證,在每筆業(yè)務后附上原始票據。跟上機不同的是手工的分錄明細科目還有一些數據是可以查賬得出來的,做完匯一、匯二后要做科目匯總附表,根據附表做科目匯總表。根據科目匯總表登記總分類賬。根據記賬憑證登記明細分類賬(成本費用賬、三欄賬、存貨和固定資產賬)。記完賬后要進行余額試算平衡,進行賬賬核對、賬證核對。匯三是比較難的,必須做完一筆業(yè)務就登記一筆明細分類賬,當所有業(yè)務完成后才做科目匯總,最后才登記總賬。期末調整事項的數據都比較多,原來上機時對每筆業(yè)務的數據來自前一筆的體會不是那么明顯,手工賬時那些附票據的數據來源都從賬上或通過計算得出,都是自己寫上去的。第85筆業(yè)務是票據最多的業(yè)務,所有一月的產成品出庫單都附在該筆業(yè)務之后,結轉銷售成本。因為數據登記了多次,難免會有錯誤,所以要進行試算平衡,這在每一次匯總后都要做,其目的就是保證數據的正確性。接著就要結賬,與上機不同,手工的結賬根據我的理解就是結出每筆業(yè)務本期借貸方發(fā)生額,用紅筆劃線表示出來。計算量是很大的。結完賬后就要出報表了,根據各科目的不同含義利用賬本根據要求進行填列。利潤表是本期發(fā)生額,資產負債表年初數欄、期末數欄根據賬本相應科目數據余額填列,我感覺類似于上機時的公式反應每個項目的意義。做完報表后與賬有關的工作就算結束了。在上機時數據是存儲在系統(tǒng)里的,但在手工上就要反映在實實在在的紙上。對本月的記賬憑證要進行裝訂,把科目匯總附表和科目匯總表都要疊好分別放在各個匯總的上面,裝訂成一本便于保存和查閱。做完整理工作手工賬的實習就結束了。
3.收獲與體會
五周的實習結束了這是一項多么艱巨的任務啊,在手工和上機實習中我都有一個共同的體會,操作流程與專業(yè)知識是必備的,專業(yè)精神同樣重要,就是認真,要把每一個數字的書寫和錄入當成是一種責任,謹慎縝密的思考細心認真的態(tài)度是以后工作中必不可少的。在學習中我收獲了知識,同時明白了自己以后到底要從事的職業(yè)的特點,雖然與進入企業(yè)還是存在一些差別,但還是很感謝學校能給我們提供這么一個環(huán)境,能讓我們提前體會一下這樣的氛圍,為以后去企業(yè)實習打下了堅實的基矗知識只有和實踐相結合才更完美。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十四
綜合實訓是物流管理專業(yè)實踐教學體系中重要組成部分。通過學生全面運用所學理論和專業(yè)知識,進行物流綜合實訓培養(yǎng)學生物流管理和具體物流實務綜合技能。讓學生全面掌握信息系統(tǒng)在物流管理中的應用的基本技術;物流系統(tǒng)管理和物流企業(yè)經營管理能力,國際物流、供應鏈和硬件的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應用型人才。
綜合實訓主要是結合所學專業(yè)知識與技能進行實際能力的訓練。目的是對所學的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應用。
這次的實訓主要內容有:1國際物流模塊2供應鏈模塊3硬件操作實訓。國際物流模塊和供應鏈模塊都是通過軟件教學系統(tǒng)操作錄入,而硬件操作實訓是模擬根據訂單,通過物流設施與設備,對貨物進行搬運、入庫和出庫。
國際物流模塊主要有6個部分組成,1系統(tǒng)介紹、基礎數據錄入2倉儲系統(tǒng)業(yè)務操作3運輸系統(tǒng)業(yè)務操作4貨代與報關系統(tǒng)業(yè)務5碼頭(含堆場)業(yè)務操作6船代系統(tǒng)業(yè)務操作流程。以下是詳細介紹:1系統(tǒng)介紹、基礎數據錄入。
供應鏈模塊主要有5個部分組成,1基礎資料錄入、生成商務訂單2原材料采購模塊操作3產品生產模塊操作4配送管理模塊操作5銷售管理模塊操作。以下是詳細介紹:
1基礎資料錄入、生成商務訂單。
軟件操作過程中會出現一些小問題,比如,有時候訂單下了,可是在下一流程中沒有出現,這就說明前一步肯定哪里做錯了,這時就要回到上一步去檢查,該確定的要確定,該保存的要保存。如果實在不行,那就要重新做一次訂單了。
當然,物流教學軟件系統(tǒng)也有些不足之處,比如說,系統(tǒng)很容易出錯。硬件操作實訓主要是五人一組,模擬在物理配送中心工作。各個人員負責各自的工作,先是配送中心所訂的貨已到倉庫,并已經過驗收,現在需要進行入庫作業(yè)。然后,該配送中心接到了三家客戶的訂貨通知單,我們要對他們所定的貨物進行出庫操作。這次的物流設施設備有貨架、托盤、叉車、地牛等。我們要通過設備對貨物進行搬運。通過兩個星期的物流綜合實訓,接觸了深圳華軟國際物流教學軟件系統(tǒng)及多種物流常見設備,通過對這些設備的學習,將所學專業(yè)知識和實踐操作相結合,加深了對物流的理解。學到了很多課本無法展現的知識,掌握了各種物流設備及軟件的基本操作方法,同時加深了對物流的理解,深刻的感受到物流在整個國民經濟中起到了至關重要的作用??梢哉f物流貫穿于我們生活的方方面面,一切的物質生產都離不開物流,因此對于社會主義建設來說發(fā)展物流是不可或缺的一部分。物流管理實訓是理論聯系實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎。經過物流綜合實訓,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.這次實訓的目的不是為了單純的完成這項物流任務,而是在這樣的一個虛擬市場下,我們應該思考,什么的市場需要什么樣的人才,什么樣的企業(yè)能在這樣的市場生存等等若干問題。這次模擬實訓充分調動主觀能動性,并結合學過的知識,學以致用。了解學到的知識在真是的世界應該如何運用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,但也讓我感受到了真實的市場。因為物流的最終目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務,進而得到最大的收益。所以在實訓中我們既要考慮自己的收益,同時更要考慮服務的需求。
經過這兩周對物流管理的實訓,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。
這次實訓可以說是相當成功的一次實訓,使每位同學對物流有了一個較為形象、系統(tǒng)的了解,是我們更加接近了實際,為今后的工作奠定了基礎。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十五
前段時間學校組織了一次初級會計實務實訓,通過這次實訓,我對自身所學進行了一個梳理,也學會了很多。
一、實訓目的。
本課程主要運用財務會計的基本理論和基本方法,結合企業(yè)發(fā)生的經濟業(yè)務進行基本技能的訓練,培養(yǎng)學生正確分析和解決企業(yè)財務會計一般問題的能力。針對財務會計知識的特點,利用實訓室提供的實務資料結合教學內容分階段分步驟地進行實際操作和練習,以培養(yǎng)學生的學習興趣,提高學生的基本技能與實踐能力,以便較好地適應從事企業(yè)日常財務會計核算工作的需要。
二、實訓概況。
通過模擬實訓,同學們應能夠比較全面地了解財務會計的主要內容以及工作程序,加強學生對財務會計理論的理解和基本方法的運用,強化財務會計基本技能的訓練和職業(yè)習慣的養(yǎng)成,將理論知識與實務緊密結合起來,把抽象、復雜的理論通過具體、有形的載體表現出來,可以增強學生繼續(xù)深造專業(yè)課的興趣和欲望,提高學生學習的積極性,切實體現高職本科學生動手能力強的辦學特色。
三、實訓內容。
“上期金額”欄內各項數字,應根據上年改期利潤表的“本期金額”欄內所列數字填列?!氨酒诮痤~”欄內各期數字,除“基本每股收益”和“稀釋每股收益”項目除外,應當按照相關科目的發(fā)生額分析填列。如“營業(yè)收入”項目,根據“主營業(yè)務收入、其他業(yè)務收入”科目的發(fā)生額分析計算填列;“營業(yè)成本”項目,應根據“主營業(yè)務成本、其他業(yè)務成本”科目的發(fā)生額分析計算填列。
資產負債表某些項目不能根據總賬科目的期末余額或若干個總賬科目的期末余額計算填列,需要根據有關科目所屬的相關明細科目的期末余額計算填列。如“應收賬款”項目,應根據“應收賬款”科目所屬各明細賬戶的期末借方余額合計,再加上“預收賬款”科目的有關明細科目期末借方余額計算填列;又如“應付賬款”項目,應根據“應付賬款”、“預付賬款”科目的有關明細科目的期末貸方余額計算編制。
資產負債表上某些項目不能根據有關總賬科目的期末余額直接或計算填列,也不能根據有關科目所屬明細科目的期末余額計算填列,需要根據總賬科目和明細科目余額分析計算填列,如“長期借款”項目,根據“長期借款”總賬科目余額扣除“長期借款”科目所屬的明細科目中反映的將于一年內到期的長期借款部分分析計算填列。又如“長期債權投資”項目、“長期待攤費用”項目,也要分別根據“長期債權投資”科目和“長期待攤費用”科目的期末余額,減去一年內到期的長期債權投資和一年內攤銷的數額后的金額計算。
四、實訓總結。
由于對所學的知識很模糊,在進行計算和編制報表時經常出現各種問題。在計算時經常少算或多算一些科目的余額,把不需要算的算了進去;在填制報表時,因為不仔細總是把數字看錯??傊谶@次實訓的過程中,出現了好多問題。但最后,在詢問老師的同時和與同學相互交流之后還是把報表做成功了。因此,在填制報表時要應用所學知識正確計算,要用心、細心,爭取避免出錯。把理論和實踐結合起來,經常總結出錯的原因,盡量以后不要再犯這樣的錯誤。
通過這這次實訓,使我所學的知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。而且深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。讓我們我們對會計的感性認識進一步加強。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十六
課程名稱:
系別:教師:班級:
20xx年xx月xx日
一、實驗名稱:
模擬三層樓綜合布線設計施工項目
二、課程項目實施目的:
通過實訓使學生掌握樓宇綜合布線項目實施過程,掌握綜合布線技術與工程建設方案設計、測量、材料清單統(tǒng)計、施工、測試的過程,能夠利用相關制圖軟件完成樓宇布線的整體規(guī)劃與設計,通過項目實訓能夠對企業(yè)網絡,布線等進行設計,使學生畢業(yè)后能從事相關的系統(tǒng)集成、布線設計及實施制圖規(guī)劃等工作。
三、主要工具、材料四、課程項目實施內容:
1、組長:xxx學號:xxxxxxxx主要負責:施工監(jiān)督
實驗步驟:
1、檢查工程圖紙是否符合工程要求。
2、檢查工程材料準備是否準備妥當。
3、對整個工程實施跟蹤監(jiān)督,發(fā)現與工程圖不符立即予以改正,如果受環(huán)境因素,進行設計變更,同時計算變更量,從新計算材料用量。
4、對工程安全生產、文明施工進行監(jiān)督、檢查。如發(fā)現安全隱患應立即停止施工,待處理好后繼續(xù)進行施工。實驗體會:
綜合布線實訓總結
通過實訓使我們掌握樓宇綜合布線項目實施過程,,能夠利用掌握綜合布
線技術與工程建設方案設計、測量、材料清單統(tǒng)計、施工、測試的過程相關制圖軟件完成樓宇布線的整體規(guī)劃與設計,通過項目實訓能夠對企業(yè)網絡,布線等進行設計,使我們畢業(yè)后能從事相關的系統(tǒng)集成、布線設計及實施制圖規(guī)劃等工作。
理論知識運用到實際操作中,使我們將理論與實踐相結合,加深對理論的理解‘通過實際操作,使學生掌握一定的操作技能,能認真、細致、準確的操作。
2、組員:xxx學號:xxxxxxxx
主要負責:繪制工程圖(輔助后期施工,根據實際情況并進行圖紙的修改)
實驗步驟:
1、勘察現場實際情況,進行必要的測量。
2、了解布線的一些標準,并遵守相關的一些標準。
3、考慮是否合理、經濟、環(huán)保、方便相關問題。
4、了解一些基本情況,進行構思。
5、結合現場實際情況繪制工程圖,并進行放線。
6、配合后期施工,并進行施工圖的修改。實驗體會:
綜合布線實訓總結
通過這近幾周的實訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大的,學習中我不但有了學習成果的喜悅,而且感覺自己學的東西比較實在,可能還會在今后的生活中也會用到,不管怎么說有收獲總是不錯的。
在這次實訓中我負責我們小組的工程圖繪制,剛一開始我都不知怎么辦,不知從何入手,但后來我逐漸摸到了一些頭緒。我便從各種渠道找能輔助我繪制的知識,比如上網借鑒別人繪制的工程圖,借鑒同學的圖,漸漸我便知道繪圖的一些基本常識。繪圖也不再那么無賴,在這不斷的學習中讓我對繪制有了新的認識。
在小組中每個人的分工都不一樣,自己得完成自己的工作,促使每個人認真的完成自己的工作,不僅能鍛煉自己獨立完成能力而且還能提升自己知識面,同時還能鍛煉大家的團隊協(xié)作能力。
3、組員xxx學號:xxx主要負責:材料統(tǒng)計實驗步驟:
1、根據工程規(guī)模,準備好相關工具
2、根據工程圖計算各材料大概的用量。
3、做好施工前的準備工作,并核對相關材料。
4、施工開始后應密切注意設計變更,以便及時的補給相關材料。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十七
三周的生產實習時間,轉瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現,我們所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業(yè)務的親身認知、對專業(yè)知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我們在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。
通過這三月的實習,我深切感受到了大學生活最后一個年頭的寶貴,而那個正向我們招手的工作社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環(huán)境將富含機遇和挑戰(zhàn)。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天畢竟不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。我準備好了嗎?十多年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。我擔心扛不起這太多的責任而被壓倒。誰也不能保證自己從校園走上社會能夠完全適應。感謝帶隊老師為我們提供這次生產實習的機會。這次實習好比過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,讓我們檢驗自己的能力、感知自己的缺陷和不足。
了解物流企業(yè)的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學習該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學習的理論提出自己的想法。
基本倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。
入庫方面要求驗收合格后方可入庫,入庫后要登記批號、數量和貨位號。
出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發(fā)貨。對沒有特別要求的貨物嚴格執(zhí)行先入先出原則。對不按入庫、出庫手續(xù)辦理的事件要登記備案。
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應按規(guī)格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
4、倉庫單據的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。
我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。
每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。
在實習中我發(fā)現入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。
倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運輸到倉庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性。
在實踐中我們清楚的認識到倉庫作為一個戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務伙伴緊緊地聯結在一起的重要作用。一個物流企業(yè)的倉庫是該企業(yè)的物流網絡中的接點,它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務的上下游提供商,發(fā)展中的現代化倉儲相對傳統(tǒng)的倉儲而言已經產生了質的飛躍,現代化的倉儲不僅要實現對貨品的保存,還要對庫內貨品的種類、數量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應鏈中應該有清晰的上下游數據銜接。而現在很多倉庫作業(yè)中面對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發(fā)貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業(yè)實施變革的要求。倉庫管理系統(tǒng)要服務于倉庫作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關系處理等等內容。
倉庫管理中我們嚴格依據客戶訂單發(fā)貨,訂單處理是發(fā)貨作業(yè)的開始。在倉庫每天營運活動里,訂單處理即扮演這種開端的角色。信息員接受訂貨資料,將其處理、輸出以便開始揀貨、理貨、分類、配送等一連串的物流作業(yè)。接單方式一般是倉庫租用方的業(yè)務員知道客戶電話訂貨或傳真訂貨,也可能是派人員去巡貨、補貨。
根據客戶的訂單,由計算機擬定配貨方案,揀貨員根據配貨方案進行揀貨、配貨。取貨大體上分為整件取貨和零星取貨兩種。
每張客戶的訂單中都至少包含一項以上的商品,將這些不同種類數量的商品由物流中心中取出集中在一起,此即所謂的揀貨作業(yè)。在物流中心內部所涵蓋的作業(yè)范圍里,揀貨作業(yè)是其中十分重要的一環(huán),揀貨作業(yè)的目的也就在於正確且迅速地集合顧客所訂購的商品。
根據了解目前大多數的物流中心仍屬於勞力密集的產業(yè),揀貨員在倉庫內走動,或隨著叉車或堆垛機移動,按揀貨單到多貨位取貨。其中揀貨作業(yè)直接相關的人力更占50%以上,且揀貨作業(yè)的時間投入也占整個物流中心的30%~40%。由此可見規(guī)劃合理的揀貨作業(yè)方法,對于日后物流中心的運作效率具有決定性的影響。
常見的倉庫和配送中心揀貨作業(yè)大致有兩種:人工揀貨和電子標簽+臺車揀貨系統(tǒng)。人工揀貨由于其低成本,仍被大量采用,但效率低下;后者目前仍算得上較為先進,但在效率方面也不盡人意。理想的揀貨作業(yè)應該具有以下七個要點:
(1)不要等待——零閑置時間。
(2)不要拿取——零搬運(多利用輸送帶、無人搬運車)。
(3)不要走動——動線的縮短。
(4)不要思考——零判斷業(yè)務(不依賴熟練工)。
(5)不要尋找——儲位管理。
(6)不要書寫——免紙張。
(7)不要檢查——利用條碼由電腦檢查。
我所在倉庫的倉儲作業(yè)基本上實現了機械化,過去的那種主要靠人工作業(yè)的現象已經基本改變。物流中心的倉儲系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運汽車停靠卸貨的站臺和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè)。在收貨處一般設有計算機終端,用來輸人收貨信息,并打印出標簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲運過程中進行識別和跟蹤。
我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。
揀貨作業(yè)完成后接著準備按時間發(fā)貨,包括聯系車輛、整理包裝、明確單據等。根據這些天的實習情況,我歸納了基本的發(fā)貨流程:
1.倉管員在裝車前應核對發(fā)貨通知單、發(fā)貨點數單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數量,核對無誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進入指定裝缷區(qū)。
2.倉管員負責檢查裝貨車輛的衛(wèi)生情況,如衛(wèi)生不符合要求則要求司機打掃干凈才能裝貨。
3.搬運工根據發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉管員核對無誤后開始裝貨。
4.搬運工可用手動叉車拉到車內堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內,每叉出一板產品要在發(fā)貨點數單記錄整板數和尾數。
5.倉管員指導搬運工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點數單上簽名,裝貨司機核對無誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章。
6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯交提貨人,其它三聯交客戶服務部)。
7.將發(fā)貨通知單與對應發(fā)貨單、發(fā)貨點數單和備貨卡附在一起,可根據車輛衛(wèi)生情況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。
8.倉管員清理裝車現場的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產品破損,應放到指定破損產品堆放區(qū),并在《倉庫破損產品登記表》做好記錄。
9.倉管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產品放回相應發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的產品擺放整齊。
10.倉管員發(fā)貨工作完成后,應即時盤點發(fā)貨卡位的產品數量與產品卡是否一致,若不一致應報告值班主任,并查找原因。
11.值班主任打印當天產品發(fā)貨總數給倉管員核對,確認發(fā)貨數量無誤后填寫日報表,檢查當天破損產品是否在《倉庫破損產品登記表》上做好記錄。
12.以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。倉庫管理中的另一項重要工作是盤點。根據倉庫存放的貨物數量和種類的不同一般制定有不同的盤點制度。我所在的倉庫要求管理員每個工作日的下午都做一次盤點。盤點的基本要求有:
1.信息員事先準備好盤點單,要求已經編號并且連號。
2.每日下午完成當天發(fā)貨任務后即可開始盤點。盤點過程中倉庫停止一切庫存的收、發(fā)、移動操作。
3.倉庫管理員負責協(xié)調具體的盤點工作,由其領取盤點單,一般還需要信息員協(xié)助完成盤點工作。
4.倉庫分別指定每一個存儲區(qū)域的盤點負責人.要求每一個區(qū)域都有相應的盤點員和信息記錄人員。
5.信息員收取所有的盤點清單,要求所有清單連號,沒有遺漏.并進行匯總。
6.對比庫存帳,比較差異。
7.對比差異報告,必要時應對差異項進行復盤。
“物流”作為國民經濟發(fā)展的動脈和基礎產業(yè),是一種新的生產力,是新的經濟增長點。它直接創(chuàng)造了國民收入,擴大了經濟總量,發(fā)展現代物流業(yè)是其經濟發(fā)展的必然選擇。首先,發(fā)展現代物流業(yè)是新疆轉變經濟增長方式,促進經濟增長由粗放型向集約型轉變的需要。其次,發(fā)展現代物流業(yè)也是適應加入wto,提高新疆企業(yè)市場競爭能力的需要,是調整新疆產業(yè)結構的迫切需求,是改變傳統(tǒng)運輸業(yè)的發(fā)展方向,是運輸與生產融合的最佳渠道,是取得增值效益的需要??傊?,物流業(yè)的發(fā)展對我區(qū)第三產業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的地位。并且現代物流業(yè)的發(fā)展空間也非常廣闊。
在這次實習中,我感到收益很多。最大的就是我們進入職場,我們本身的學歷并不是我們的優(yōu)勢,我們的優(yōu)勢是我們可以不斷地成長,擁有潛力。我們必須腳踏實地,在進入職場后認真學習。把我們的潛力發(fā)掘出來,這樣才能在今后的工作中有所成就。
通過本次實習,我最大的認識就是要腳踏實地,不論是做什么,都是一個慢慢積累的過程,在這個過程中,我們要不斷學習,不斷進步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野,學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今后的學習還是工作都會有很大的幫助。
此次實習為畢業(yè)實習,實習不只是實習,不少畢業(yè)生為了累積經驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。
用人單位對短期內頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。實習不必專業(yè)對口,對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最理想的事情??裳巯拢肮ぷ髋c專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現狀之一。
在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現短期內頻繁跳槽的狀況。為未來鋪路據調查顯示,60%以上的應屆生認為得到相關實踐經驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用??梢詭椭鷮W生實踐所學知識、積累社會經驗,并可以親身體驗目標工作的具體內容,認清自身距離職業(yè)化的'差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
中通速遞服務有限公司成立于20xx年5月8日,經過12年多的精心打造,目前,公司已擁有員工近3.5萬人,服務網點3000余個,分撥中心43個,運輸、派送車輛8000多輛。公司的服務項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。同時,開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務。
為了更好地服務客戶,創(chuàng)國內物流快遞一流品牌。中通近年來不斷加大基礎設施投資建設的力度,于20xx年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地”,并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地,投資建設大型分撥中心。這些投入與建設,將極大地優(yōu)化全網的服務水平,提升中通速遞的品牌形象。四川西部中通速遞服務有限公司是中通速遞在四川的分公司,創(chuàng)建于20xx年8月,是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居省內物流快遞企業(yè)前列的大型快遞公司。也便是暑期實習的公司,我所在的實習崗位是操作部門任操作員。
作為最基礎的操作員,每天的工作是從發(fā)短信開始的。每天的工作不是很累,但是很繁雜。當時一天大概有四五百個快件,分為上午和下午兩次抵達我所在的市區(qū)五部成都理工大學代辦點。所有的快件除了發(fā)送短信通知到每一個收件人外,我們自己還需要通過包裝和大小對快件進行分類。例如,袋子、盒子、書信、大件等等。分類的方法也很多,我最開始去的時候是按照袋子、盒子進行分類,取件人來時需要報姓名和手機號,這樣能確保不會出現錯誤,但是在找快件時工程量很大,有時要從第一個找到最后一個才能找到。后來,參考韻達快遞的分類方法,采用名字的字母進行分類,同時袋子和盒子分開,這樣一來,找快件的時間大大縮短。后來又引進軟件發(fā)短信,并對快件進行編號,相當于一對一的服務,更加地方便快捷。中午兩點之前對未被領取的快件進行問題件掃描,并發(fā)送前一天未被領取快件的短信,再次通知收件人。下午再次重復上午的工作,還有錄簽收。至此,一次網購才最終結束。
這次在中通快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動,這就是我三個月以來實訓的心得和感受。而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下遺憾。
為了兼顧學習和實習,找了圖書館樓下的中通快遞點作為實習單位。在去中通以前,我對于快遞的認識僅僅停留在網上購買東西后到了就去取這樣一個概念。對于他們內部的運作流程完全不了解。
記得在網上投遞簡歷后,中通市區(qū)五部老板通知我面試.那天大清早上的去和老板談過后,老板說可以去做,時間比較靈活,只要有課就可以不去,我對于這樣的決定也非常滿意。從九月份開始便一直去實習,從陌生到熟悉,漸漸地掌握了流程和技巧。在最基層的崗位上主要需要具備吃苦耐勞的精神,在此崗位上實習也使自己更加地勤奮和努力,不怕吃苦了,使我在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓,頗有體會。
這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發(fā)奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛煉,還更多地體驗了社會。
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!這是一份細心+一份耐心+一份責任心的工作。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
最深刻的一件事:眾所周知,近兩年光棍節(jié)在中國興起,雙十一也成了購物狂節(jié),淘寶等各大商城也搞活動促銷。因此,那幾天的快件是最多的,每天都是平時的兩三倍,所以我們也就最忙了。整天忙里忙外,各種細小繁雜的事情都需要處理,吃不好睡不好,頭也暈,雖然可以不去,但是看著老板那幾天帶著妻女每天只吃包子饅頭,我們幾個員工又怎么能忍心在最艱難的時刻退縮呢,每天都加班到十點。那段時間想想都覺得心酸,不過也更深刻地體會到了責任感,團隊協(xié)作,相互關愛等等,也體驗了生活真的不容易。
通過三個月的實習使我對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學習和工作,我在感性和理性上對中通速遞的發(fā)展歷程、經營范圍、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了一定的認識。從公司的運營流程來看,為了保證郵件寄送的安全性,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉趟、開拆、分揀、封袋、轉趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
另外,通過這次三個月的實習,實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學校里學習的都是理論知識,缺少實踐經驗,因此幾乎每個大學生在進入職場的時候都會有一種所學雖多,但無從下手的感覺,企業(yè)領導也對大學生眼高手低的作風表示反感。因此,在以后的實習或工作中都應該踏實,認真動手做事。
市場營銷專業(yè)綜合實訓報告總結篇十八
20xx年9月28號到10月26號,在金融系老師的縝密安排與悉心指導下,我們進行了為期五周的商業(yè)銀行業(yè)務模擬實習。本次實習利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬實驗軟件系統(tǒng),按照商業(yè)銀行的業(yè)務實例,進行開戶、資料輸入、憑證使用與審核、查詢與報表處理等各項業(yè)務的計算機軟件模擬操作。
通過本次實習,我們很好的將所學的銀行理論知識與現代商業(yè)銀行綜合業(yè)務管理系統(tǒng)相結合,鍛煉了我們的實際操作能力,加強了我們對現代商業(yè)銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)中采用的大會計、綜合柜員制的賬務管理方式和面向客戶的管理體系的理解。
在實習過程中,我們按照老師的要求隨時記錄下自己學到的新知識與技能,不斷總結自己實際處理銀行業(yè)務中的感悟,并寫出了這份實習報告,作為對自己的總結、對老師的匯報。
(二)商業(yè)銀行業(yè)務綜述
2.1對私業(yè)務綜述
2.1.1憑證管理
一、憑證種類及使用
程序下的憑證種類包括儲蓄存折、儲蓄存單、一本通存折、一卡通??梢杂脙π畲嬲鄣膬ΨN包括:活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。
整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。
一本通和一卡通各儲種都可使用。
二、憑證領用
系統(tǒng)的憑證領用采取從市行到支行、從支行到網點的二級分配體系。支行到市行領用憑證后,市行管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內,并進行分配操作,將憑證分配到各支行管理機內。同樣,支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網點的庫錢箱里,網點憑證負責人在前臺機器交易界面選擇庫錢箱憑證領用交易領入憑證到庫錢箱,柜員用憑證出庫交易領入憑證。
具體流程:市行庫——支行庫——網點庫錢箱——柜員錢箱。
一卡通的分配和普通憑證分配一樣,只是一卡通的分配是從卡部開始,而不是市行庫。
2.1.2錢箱管理
系統(tǒng)對網點設立庫錢箱和柜員錢箱。庫錢箱由中心機房建立,柜員錢箱在柜員第一次登錄系統(tǒng)注冊時柜員錢箱號不輸(此時此柜員錢箱不存在),要柜員注冊系統(tǒng)做增加柜員錢箱后柜員才生成錢箱號。在柜員錢箱生成后不能辦理現金業(yè)務,需退出系統(tǒng)重新注冊系統(tǒng)(此時此要輸入柜員錢箱號)后才能辦理現金業(yè)務。本所庫錢箱本網點所有柜員都可使用,柜員錢箱只許本柜員使用,如果一個柜員不注冊錢箱,則只能做轉賬業(yè)務而不能做現金業(yè)務。
2.1.3日常操作流程
一、普通賬戶
客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業(yè)務,柜員先進行“開普通客戶”交易,輸入證件類型和號碼后回車,如果系統(tǒng)提示“該證件已開過客戶號”,則記下該客戶號,退出“開普通客戶”交易,直接進入相應的開賬戶交易。如果系統(tǒng)沒有任何提示,說明該證件不曾開立客戶號,那么柜員就請客戶重新填寫“客戶申請書”,然后連同填好的憑條和證件一起交給柜員,從“開普通客戶”交易開始。
二、一卡通賬戶
客戶填寫“客戶申請書”、憑條,連同有效證件一起交給柜員,從“開一卡通客戶”交易開始??蛻糸_過客戶號后,以后再辦理開賬戶,就不必再填寫“開戶申請書”,直接就可以辦理業(yè)務了。
三、注意事項
普通客戶號可以開一本通和普通賬戶,一卡通客戶號可以開所有賬戶。原則上一個有效身份證件只能開一個客戶號,而一個客戶號可以開多個賬戶。開過普通客戶號的有效身份證件可以再開一個一卡通客戶號,但是開過一卡通客戶號的有效身份證件不能再開普通客戶號。如果某新開客戶證件類型和證件號碼與其它客戶相同的情況下,不再開立新客戶,而返回具有相同證件客戶的客戶號。
2.2對公業(yè)務綜述
2.2.1憑證領用
系統(tǒng)的憑證領用采取從市行到支行、支行到網點的二級分配體系。支行到市行領用憑證時,市行財會部必須將憑證的起始號碼輸入中心機房的管理機內,并進行分配操作,將憑證分配到各支行營業(yè)部。同樣,支行憑證管理員要做憑證的全額領用并將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網點的庫錢箱里,網點憑證負責人在前臺機器交易界面選擇憑證領用交易把憑證領到庫錢箱,柜員通過憑證出庫交易領入憑證。只有經過以上的領用及出庫步驟,重要空白憑證才能在前臺使用。
2.2.2錢箱管理
系統(tǒng)對網點設立庫錢箱和操作員錢箱。一個柜員可以有多個錢箱。柜員第一次使用新系統(tǒng)時沒有柜員錢箱。具體操作是:柜員登錄,進入“增加柜員錢箱”界面,輸入相應內容,完成增加錢箱操作。然后退出系統(tǒng),重新登錄,輸入用戶注冊名、錢箱號碼、用戶密碼,回車后進入業(yè)務界面。以后每次登錄時必須輸入錢箱號碼,否則只能做轉帳業(yè)務而不能做現金業(yè)務。也可以將錢箱號與自己綁定,以后就不用每次輸入錢箱號碼,而自動登陸柜員錢箱。
2.2.3對公業(yè)務范圍
存款業(yè)務包括:對公活期存款、對公定期存款;
貸款業(yè)務包括:對公貸款、個人消費信貸;
結算業(yè)務包括:轄內業(yè)務、同城交換、電子聯行。
2.2.4日常操作流程
開機后,進入登錄界面,輸入柜員號、密碼,系統(tǒng)校驗成功后進入主界面。進入主界面,屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號、錢箱號。
系統(tǒng)采用菜單結構與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務可以從機器主界面到子界面一層層進入,了解到每一項業(yè)務的主菜單和子菜單。
日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網點軋帳三項內容。
1、柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”,包括當日該柜員現金、憑證的領用、上繳、入庫、出庫及余額數。利用錢箱軋帳可以查詢現金及憑證數。該項操作每天可多次使用。
2、柜員軋帳打印出“柜員軋帳單”,包括當日該柜員所做的全部業(yè)務,按照科目的借貸方發(fā)生額、筆數,分現金轉帳匯總。該項操作每天可多次使用。
必須進行柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務。網點軋帳后不可以再進行本網點的業(yè)務操作。如果尚有業(yè)務需要處理,必須由市行中心機房解鎖,再做柜員平帳解除,才可以繼續(xù)做業(yè)務。網點軋帳必須在所有柜員均做完柜員軋帳后才可以操作。
(三)模擬實訓效果
我認為本次實習時間雖然不長,但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務的了解程度已經更近了一步,對業(yè)務流程已經有了初步的掌握,基本實現了如下基本目標:
對三年來所學的商業(yè)銀行基礎知識在實習中得到了實際運用;
加強了我們對現代商業(yè)銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)中采用的會計、綜合柜員制的
賬務管理方式和面向客戶的管理體系的理解;
為未來的實際業(yè)務的開展打下了堅實的基礎,對對公與對私業(yè)務的相關
知識有了更深一步的理解。
(四)
本次實訓雖然只有短短的五周時間,但是實習內容特別豐富,而且通過這次實習我們都得到了知識上的復習和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務,并以獲取利潤為目的的貨幣經營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性,活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等,都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務流程的機會,讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經驗,有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。
在模擬過程中,我初步認識并練習了商業(yè)銀行的相關業(yè)務,加深了對商業(yè)銀行業(yè)務操作系統(tǒng)的熟悉程度,訓練了我們的實際動手能力。經過學習,我了解了銀行業(yè)務運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內容及職責,加深了對銀行經營實踐的認識:首先應打開系統(tǒng)進行簽到,進行現金出庫,然后要根據所要辦理的不同業(yè)務在綜合管理項目中領取不同的重要空白憑證,再到個人業(yè)務或者對公業(yè)務中辦理具體的業(yè)務,這是辦理業(yè)務的基礎與前提。當然很多也業(yè)務也需要授權人的授權。最后在日終時,要進行現金進入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務的操作。
并且經過這次的模擬實訓,我認識到對待任務一定要有謹慎認真的態(tài)度,不能急躁。對待數字一定要嚴謹認真,對每一項信息都必須全神貫注地仔細核對,避免輸入錯誤,如果在現實中則會給客戶或銀行造成巨大的損失。在實訓中若是一時疏忽,出現操作錯誤,系統(tǒng)就會自動提示錯誤,于是查找錯誤再重復勞動。這就讓我意識到:這些在模擬操作中產生錯誤可以重來,但在現實工作中就必須為自己的過錯負責?,F實工作中往往是自己獨立完成,不會有人在一旁提醒、檢查,這也就要求我們要認真負責,切忌粗心大意、應付了事。在工作中,一定要本著認真嚴謹負責的態(tài)度,既是對自己負責也是對客戶負責。
實訓中我還發(fā)現銀行工作相對比較枯燥、重復、容易出錯,但是如果真心要從事這一方面工作,就要耐得住日復一日的循環(huán)往復,要時刻鍛煉自己的細心、恒心和耐心。所謂事無巨細,成功就是簡單的事情重復做。
這次的模擬實驗讓我親身體驗到了銀行業(yè)務操作。使我從理論層面向實際操作層面邁出了一大步。我的學習能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實習也為以后就業(yè)提供了一定的準備,更好的實現了課本知識與實踐的結合,更好地理解課本知識同時也明白其中相應賬戶的原理與意義。
綜上所述,通過這次模擬實訓,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時所學的基礎知識,衡量了個人的業(yè)務能力和水平,對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解,并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利,但我相信,這次模擬實訓讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實訓,不僅使我從個人能力、業(yè)務能力上有所提高,也使我深刻體會到了認真工作、一絲不茍才能保證工作的質量,也能避免出現誤差后反復核對的繁瑣,從而提高工作效率,為今后步入崗位奠定堅實的基礎。