心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院感悟心得體會篇一
很據(jù)國家衛(wèi)生計生委國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”的通知》,我院全體職工帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了,《黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準》。
通過學(xué)習(xí),我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起,醫(yī)德.醫(yī)術(shù).醫(yī)風(fēng)就密不可分。無論是面對非典.禽流感傳染病的威脅還是面對地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前,舍己救人,詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神,展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。曾總結(jié)出“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國援外醫(yī)療隊精神,這也是新時期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風(fēng)貌的真實寫照,是社會主義核心價值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化,我要認真學(xué)習(xí)這些先進榜樣,始終繼承和發(fā)揚這些精神。
通過學(xué)習(xí),我深刻認識到在醫(yī)療活動中非法的交易活動及商業(yè)賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的,是不可彌補的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正,正確定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自我,要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀,自覺抵觸錯誤思想和不正風(fēng)氣的侵蝕。高標準嚴格要求自己,凈化心靈,專心治療,竭誠服務(wù),讓“白衣戰(zhàn)士”更堅強,“白衣天使”更美麗。通過學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這一句話的深刻含義,體會到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任,醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康,要做到讓病人滿意,群眾滿意,社會滿意?!熬挪粶省币?guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義,全心全意為人民身心健康服務(wù)。我一定會遵守“九不準”的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為新時代的醫(yī)務(wù)工作者,我會進一步堅持信念,加強學(xué)習(xí)。提高素質(zhì),加強自身建設(shè)振奮精神,務(wù)實創(chuàng)新,提高工作能力。
醫(yī)院感悟心得體會篇二
醫(yī)院是一個充滿敬畏和溫暖的地方。在這里,醫(yī)生和護士們用他們的智慧和愛心,為患者們賦予生命的希望和祈禱。作為一個曾經(jīng)在醫(yī)院工作的人,我有幸目睹了許多感人的故事和奇跡。下面,我將分享我的醫(yī)院感悟和心得體會。
首先,醫(yī)院是人間的懸崖。當(dāng)我第一次進入醫(yī)院的時候,我被無盡的生命的脆弱所震撼。無數(shù)個病床上躺著人們,他們或許曾經(jīng)是自己家庭的中流砥柱,但在疾病的壓力下變得脆弱不堪。每天,我看到許多親人焦急地守候在床前,為病人祈禱,他們的眼神中充滿了期盼和恐懼。在這里,生與死的線變得模糊,人們渴望奇跡發(fā)生,因為他們明白生命的可貴和脆弱。在醫(yī)院里工作的日子讓我對生命有了更深的理解和體驗,讓我更加珍惜每一天。
其次,醫(yī)院需要更多的關(guān)愛和溫暖。在醫(yī)院里,許多患者由于病痛和恐懼而感到孤單和沮喪。正是在這樣的環(huán)境下,醫(yī)生和護士的關(guān)心和溫暖變得更加重要。我記得有一次,一個小男孩因為畸形而需要動手術(shù)。術(shù)前,他非常害怕和焦慮,但當(dāng)我和我的同事們給予他一些鼓勵和安慰時,他逐漸恢復(fù)了信心和勇氣。手術(shù)后,我們將他送回了病房,當(dāng)他醒來時,他的臉上露出了燦爛的笑容。這一刻,我明白了什么是真正的醫(yī)者仁心,也明白了病人們需要的不僅僅是醫(yī)治,更需要的是關(guān)懷和人性的溫暖。
再次,醫(yī)院是知識的海洋。在醫(yī)院里,我不僅學(xué)到了許多醫(yī)學(xué)知識和技能,還體會到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)的進步。每天,醫(yī)生和護士們都在不斷地學(xué)習(xí)和研究,以尋求更好的治療方法和手段。我還記得曾經(jīng)有一位老醫(yī)生告訴我:“醫(yī)學(xué)是一個永無止境的學(xué)科,我們必須持續(xù)地學(xué)習(xí)和進步,以提供更好的醫(yī)療服務(wù)?!边@句話深深地觸動了我,讓我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能做到真正的盡職盡責(zé),為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
此外,醫(yī)院也讓我認識到健康的重要性。在醫(yī)院里,我看到了許多疾病給患者和家庭帶來的痛苦和破壞。我見過許多因為不合理的生活方式和缺乏健康意識而患上疾病的人。這讓我更加明白,健康是最大的財富,只有通過良好的生活習(xí)慣和積極的健康管理,才能預(yù)防疾病的發(fā)生。因此,我堅信健康教育的重要性,并不斷向他人宣傳和推廣健康知識,希望能夠為更多人的健康貢獻自己的一份力量。
最后,醫(yī)院使我變得更加堅強和樂觀。在醫(yī)院工作的日子里,我見證了許多患者在疾病中的奮勇斗爭和積極向上的心態(tài)。他們不向病痛低頭,而是用樂觀和堅強的態(tài)度面對一切。他們教會了我,在面對困難和不幸時,要以積極的心態(tài)去面對,勇敢地面對。他們的堅強和樂觀,讓我在人生的道路上變得更加勇敢和堅定。
醫(yī)院是一個特殊的地方,它讓我明白了生命的寶貴和脆弱,讓我體會到關(guān)懷和溫暖的重要性,也讓我學(xué)到了更多的知識和理解。醫(yī)院改變了我的人生觀和價值觀,使我變得更加關(guān)心他人的健康和幸福。我相信,在醫(yī)院工作的日子里所得到的經(jīng)驗,將會在我未來的人生道路上起到指引和鼓舞的作用,使我更加堅定地追求健康和幸福。
醫(yī)院感悟心得體會篇三
根據(jù)《__省貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”實施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20_〕6號)文件的要求,我認真的學(xué)習(xí)了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”規(guī)定》,“規(guī)定”部署落實“九不準”相干工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這句話的深入內(nèi)含,體會到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴厲行業(yè)紀律,促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準”,出臺了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅強決心,“九不準”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線。
第一,認真學(xué)習(xí),廣泛宣傳。認真展開學(xué)習(xí)“九不準”和相干規(guī)定,使“九不準”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個環(huán)節(jié),深進學(xué)習(xí),學(xué)以致用,進心進腦,知曉率到達100%。自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),堅守職業(yè)信仰,努力使遵守和執(zhí)行“九不準”及相干規(guī)定要求,成為療衛(wèi)生機構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺行動,成為加強行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。
第二,果斷貫徹,狠抓落實。結(jié)合實際,研究制定貫徹落實“九不準”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進一步加強衛(wèi)生計生行風(fēng)建設(shè),嚴厲行業(yè)紀律,針對群眾反映強烈的突出題目,提出加強行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則,帶頭執(zhí)行“九不準”和相干規(guī)定,上級做給下級看,一級一級抓落實,不留“死角”,不出現(xiàn)“真空”。加強迫度建設(shè),健全和完善各種規(guī)章制度,切實做到靠制度說話,靠制度管人,靠制度辦事,靠制度評判是非得失,靠制度獎優(yōu)罰劣。
第三,弘揚新風(fēng),建立形象。廣泛宣傳、嚴格落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范》、《中國醫(yī)師宣言》、《醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的一系列規(guī)章制度,建立行業(yè)新風(fēng)。進一步展開“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進單位”等創(chuàng)建活動,大力宣傳模范典型人物的先進事跡,認真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會形象和職業(yè)風(fēng)采。
醫(yī)院感悟心得體會篇四
我于__年_月_日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,已經(jīng)幾本掌握了各項本職工作,初到醫(yī)院,我作為客服部門的一員,主要負責(zé)的工作有:
1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。
2.負責(zé)醫(yī)院總機的管理工作。
3.負責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6.負責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。
7.負責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作
8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作情況,為我日后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為醫(yī)院的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
醫(yī)院感悟心得體會篇五
自從步入醫(yī)學(xué)院校就開始了我的醫(yī)學(xué)之旅,如今已經(jīng)成為一名從醫(yī)多年的醫(yī)生。醫(yī)院工作對于每個醫(yī)生來說都是一種磨礪和考驗,親身經(jīng)歷了這一過程,我深深地體會到了醫(yī)院這個大家庭的無限魅力。在這個大家庭里,每個人各司其職,每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,每一個患者都需要我們的關(guān)注和呵護。在這里,我分享一下在醫(yī)院工作中的心得體會。
二、主體段1:醫(yī)療技術(shù)要精細,責(zé)任也要更加明顯
在醫(yī)院工作中,醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)生最重要的素質(zhì),精湛的醫(yī)技可以讓患者獲得更好的治療效果。以前,我們醫(yī)生把技術(shù)作為自己的核心競爭力,通過精細的醫(yī)術(shù)取得患者的信任。但隨著時代的變遷,醫(yī)患關(guān)系越來越復(fù)雜,醫(yī)生需擔(dān)負更多責(zé)任。在醫(yī)院工作中,除了要求醫(yī)療技術(shù)更加精細外,醫(yī)生還需要擔(dān)負更多的責(zé)任,如義務(wù)救治、不合理處方的風(fēng)險等等。因此,我們要以患者為中心,盡可能避免因工作失誤造成患者的不適和損害,將負責(zé)任的態(tài)度貫穿整個醫(yī)生職業(yè)生涯。
三、主體段2:溝通技巧和人文關(guān)懷同樣重要
在醫(yī)院工作中,醫(yī)生除了醫(yī)療技術(shù)之外,‘’溝通‘’和‘’關(guān)懷‘’也是非常重要的元素。每天我們面對的患者來自不同地方、不同階層、不同經(jīng)歷,溝通技巧不當(dāng)有可能對治療產(chǎn)生不良影響,因此醫(yī)生需要錘煉出一口好溝通的本領(lǐng),通過與患者良好的溝通建立信任,增加患者的滿意度。此外,在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生還需要關(guān)心甚至照顧患者的生活,并對患者給予各種心理幫助,把良好的心理狀態(tài)傳遞給患者。
四、主體段3:深刻認識職業(yè)道德的關(guān)鍵性
隨著醫(yī)患關(guān)系的日益復(fù)雜化,涉及到的法律問題和道德問題也越來越多。醫(yī)生在醫(yī)療過程中不僅要有嚴謹?shù)尼t(yī)學(xué)知識,更要有高度的職業(yè)道德素養(yǎng)。醫(yī)生這個職業(yè)有特殊性,醫(yī)生在為患者做出最佳治療方案時,需要考慮不僅患者家庭財務(wù)和社會負擔(dān)等問題。同時,還要考慮到醫(yī)生的知識儲備以及患者的病情復(fù)雜程度等方面,給予患者恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療措施,這就需要醫(yī)生具備高度的道德觀念和職業(yè)素養(yǎng)。只有具備高度的職業(yè)道德素養(yǎng),才能更好地貢獻醫(yī)學(xué)相關(guān)實踐的發(fā)展。
五、結(jié)尾段
總的來說,醫(yī)院工作需要每個醫(yī)生對醫(yī)學(xué)知識的精通、醫(yī)療技術(shù)的熟練掌握及更高層次的責(zé)任、溝通技巧、為人文關(guān)懷方法、職業(yè)道德和責(zé)任意識等方面的全面提升。當(dāng)我們以更高度的職業(yè)道德和責(zé)任意識貫穿醫(yī)治患者、助力健康和醫(yī)學(xué)之路時,才能真正體會到醫(yī)院大家庭的無限魅力所在,提升自己醫(yī)療素養(yǎng)和職業(yè)實踐,向社會做出更好的貢獻,為患者的治療和康復(fù)出一份力。
醫(yī)院感悟心得體會篇六
伴隨著畢業(yè)的腳步緩緩地離去,工作,這個既讓人期待、興奮又讓人迷茫的詞語,最終迎面而來。走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。感謝醫(yī)院及人事科的各位老師能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機會。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院悠久的歷史文化、精神和現(xiàn)代醫(yī)者服務(wù)理念,我們是一個特殊的職業(yè),同時,又是一個普普通通的職業(yè),這就要求我們既要時刻肩負著救死扶傷、治病救人的偉大責(zé)任,又要遵循一個普通職工最起碼的職業(yè)道德和準則。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從自身經(jīng)歷出發(fā),結(jié)合自己的一點一滴,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的兄弟姐妹感受頗深。
在這次崗前培訓(xùn)中我認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對醫(yī)院這個龐大的機器的各個科室職能有了一定的了解,像科教科、醫(yī)務(wù)科、工會等等,對即將踏入五院的我們以及以后的工作,都會有莫大的幫助。而且,在這醫(yī)療環(huán)境尤為復(fù)雜的今天,我們還學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧和相關(guān)法律知識,使我受益匪淺。在嚴格遵守白衣使者道德準則及職業(yè)準則的基礎(chǔ)上,加強自我保護意識,增強醫(yī)患溝通技巧,強化自我專業(yè)技能,對每個初入醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)者都是最起碼的要求和挑戰(zhàn),為我為今后的工作奠定了充足的心理基礎(chǔ)。
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓(xùn),接受各位老師及前輩的教導(dǎo),使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質(zhì)。
培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的臨床工作將是一個不斷漫長的學(xué)習(xí)過程。我將以五院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
醫(yī)院感悟心得體會篇七
醫(yī)院工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在醫(yī)院工作,我們需要面對各種各樣的疾病和病人,需要用最好的技能和最大的耐心來治療和照顧病人。對于醫(yī)生、護士和其他醫(yī)院工作人員來說,醫(yī)院工作是一項非常重要的工作。因為這項工作關(guān)乎著病人的生命和健康,同時也代表著醫(yī)療行業(yè)的形象和信譽。
第二段:談?wù)勗卺t(yī)院工作中的體驗和感受
在醫(yī)院工作中,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何更好地與病人交流,如何更好地處理突發(fā)情況,以及如何更好地與醫(yī)生和護士協(xié)作。在與病人溝通的過程中,我意識到了病人家屬的重要性,因為他們對病人的建議和支持可以對病人的治療起到很大的幫助。
第三段:談?wù)勗卺t(yī)院工作中學(xué)到的技能和心態(tài)
在醫(yī)院工作中,我學(xué)會了很多技能,如如何更好地使用醫(yī)療器械,如何更好地給病人開具藥品和進行診療等。同時,我也學(xué)會了如何保持良好的心態(tài),面對困難和挫折時要堅持,要時刻以病人的需求為出發(fā)點,以最大的熱情和耐心為病人提供服務(wù)。這些技能和心態(tài)不僅在醫(yī)院工作中起到了很大的作用,也為我以后的工作和生活打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:談?wù)勧t(yī)院工作的困難和挑戰(zhàn)
雖然在醫(yī)院工作中,我們可以學(xué)到很多技能和經(jīng)驗,但是這項工作也存在很多困難和挑戰(zhàn)。一個人要想成為一名合格的醫(yī)生或護士需要經(jīng)歷長時間培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并擁有豐富的經(jīng)驗。在醫(yī)院工作中,我們還需要面對繁重的工作壓力,如長時間不間斷的工作,不斷拯救生命的緊張氣氛等。因此,只有具備堅強的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任心,才能在這項工作中做得越來越好。
第五段:總結(jié)醫(yī)院工作的意義和價值
醫(yī)院工作是一項值得尊敬和感恩的職業(yè)。在這項工作中,我們可以幫助病人走出病痛,讓他們重返美好的生活。同時,我們也可以為社會做出貢獻,改善人們的健康狀況,提高社會發(fā)展水平。因此,我們應(yīng)該珍惜手中的這份工作,不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地服務(wù)于病人和社會。
醫(yī)院感悟心得體會篇八
_年就快結(jié)束,回首_年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這_年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。現(xiàn)在,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
醫(yī)院感悟心得體會篇九
學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實之間差距往往非常顯著,這些會讓一部分的新員工感到力不從心,增加了其困惑和迷茫的心態(tài)。因此及時的崗前培訓(xùn)能迅速的消除新員工的困惑心理,幫助他們適應(yīng)工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項任務(wù)。新員工迅速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,對于其之后規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,增進對所服務(wù)醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用。同時全面細致的崗前培訓(xùn)能還可使新職工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新職工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎(chǔ)。
1 做實新職工崗前教育
1、1 院情院史教育 對院情院史的了解是一個新職工進入單位最開始要認真對待的事情。因為這是個人與單位展開合作和服務(wù)關(guān)系并與之建立感情的基礎(chǔ)。由院長為新進職工詳細介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,目前的水準和定位情況,醫(yī)院管理、工作制度、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等,目的使新員工對所服務(wù)的單位有一個初步的和正確的了解,有利于其即將開展的職業(yè)活動。
1、2 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育 當(dāng)前社會上,醫(yī)患關(guān)系緊張,因此也釀成了不少悲劇。在這個經(jīng)濟高度發(fā)展的社會里,醫(yī)生能否堅持自己的道德底線,關(guān)系到每一個病人的身體健康和社會的健康長久發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)始終是人民群眾及社會各界關(guān)注的重點和熱點,是所有醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該遵守的底線和心中的信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校里已經(jīng)接受了不少關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,但是由于未能與實踐結(jié)合,其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,并未形成深刻的認識和沒有在心中以此為信仰。組織他們認真學(xué)習(xí)《醫(yī)院職工必讀》,包括醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評價標準等八項內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)流于語言層面,應(yīng)該具身邊實際和廣為大家所知的正面和反面的例子,幫助新進職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1、3 宣傳和塑造醫(yī)院文化 醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在,一個積極向上發(fā)展,為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻精神的提升都有重要作用。因此新進職工首先應(yīng)該對醫(yī)院文化進行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,比如歌唱比賽、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并將自己融入到這種文化之中。通過上崗宣誓、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強烈地感受到醫(yī)院文化的感染力,潛移默化地增進凝聚力和約束力。
2 認真落實崗前培訓(xùn)計劃
2、1 輪崗與進修相結(jié)合 新進職工在理論基礎(chǔ)方面具有優(yōu)勢,但是在臨床實踐上經(jīng)驗嚴重不足,要成為一名稱職醫(yī)務(wù)人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗,這就需要在崗前培訓(xùn)時給他們提供不同科室不同崗位的體驗機會。筆者所在的醫(yī)院,對于新進職員,第一年一般不給定崗。第二年固定專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年,安排在職進修,讓他們帶著臨床實踐上的困惑去學(xué)習(xí)知識,這樣對知識的理解將更加深入和透徹,提高其工作能力。
2、2 本院培訓(xùn)與高校深造相結(jié)合 首先,醫(yī)院人事科要制定新職工培訓(xùn)規(guī)劃和具體計劃,接收新醫(yī)護人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)內(nèi)容及考核標準,并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗和扎實理論知識的帶培老師[5]。新醫(yī)生工作期滿三年后,根據(jù)各科室和其自己的愿望,我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生。近年來,筆者所在醫(yī)院的本科學(xué)歷員工,有很大比例的都考取了在職研究生,這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益。
3 體 會
3、1 全面性 對新職工的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳實,要做好培訓(xùn)計劃,按照計劃一步步進行,不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括:院史院情、醫(yī)院特色和優(yōu)勢,在區(qū)域內(nèi)的定位情況,患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各科室之間學(xué)習(xí)和了解,達到對醫(yī)院整體的認識。
3、2 實用性 崗前培訓(xùn)的目的是幫助新員工迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,以滿足工作要求。因此,所有安排的培訓(xùn)項目必須保證實用性和有效性。新員工要正確認識崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
3、3 規(guī)范性 制定詳實的培訓(xùn)計劃,規(guī)劃好時間,保證培訓(xùn)達到的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進行嚴格規(guī)范的考核,促使所有新員工都能從本次培訓(xùn)中獲益。
4 結(jié) 語
崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),對醫(yī)院的長遠發(fā)展意義深遠。認真做好崗前培訓(xùn),能減少新進職工適應(yīng)崗位的時間,以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn),要想在競爭中取勝,獲得患者的好評,必須對新進職工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
醫(yī)院感悟心得體會篇十
進入醫(yī)院的大門,我被熙熙攘攘的人群和醫(yī)生們忙碌的身影所震撼。醫(yī)院井然有序的運營和醫(yī)生護士們高效的工作態(tài)度讓我深感醫(yī)院的繁忙和緊張。人們匆匆而來,焦急地等待自己的號碼叫到,醫(yī)生們則忙著診斷、開藥方和進行手術(shù)。每天都有無數(shù)的病人涌入醫(yī)院,而醫(yī)生們要努力為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在這個看似平靜的醫(yī)院里,盡管繁忙、緊張,但醫(yī)生們依然在為人類健康貢獻自己的力量。
第二段:醫(yī)者仁心的精神
在醫(yī)院內(nèi),我看到了很多患者和家屬們焦慮和不安的情緒。然而,醫(yī)生們始終保持著耐心和溫暖的態(tài)度。他們耐心地聽取患者的訴說,并為他們提供專業(yè)的診斷和治療建議。每個患者在醫(yī)生面前都是平等的,無論貧富與否。醫(yī)生們始終保持著對患者的關(guān)愛和關(guān)心,這種醫(yī)者仁心的精神讓我深深感受到他們的偉大和無私。
第三段:醫(yī)患互動的困擾與改變
盡管醫(yī)生們努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù),但醫(yī)患關(guān)系依然存在一些問題。我見過一些患者態(tài)度不好,對待醫(yī)生不夠尊重。醫(yī)生們不得不忍受患者的責(zé)罵和不理解。另一方面,一些醫(yī)生和護士也因為工作繁忙和壓力過大而沒有足夠的耐心和關(guān)愛。這種醫(yī)患互動的困擾令人擔(dān)憂。然而,我也看到了一些改變。有些醫(yī)院在加強患者教育和溝通方面做出了努力,同時也鼓勵醫(yī)生們主動改善醫(yī)患關(guān)系。這些改變給予了我希望,讓我相信醫(yī)患關(guān)系可以得到進一步的改善。
第四段:疾病的侵襲與醫(yī)學(xué)的力量
在醫(yī)院中,我也見證了疾病對人的侵襲和病人們的痛苦。一位年輕的患者突然住進了重癥監(jiān)護室,疾病把她的生活打亂了。但是,我也看到了醫(yī)學(xué)的力量。醫(yī)生們采取各種治療手段,盡力地挽救患者的生命。雖然結(jié)局并不總是令人滿意,但醫(yī)生從不放棄希望,一直在努力對抗疾病,給予患者最大的幫助和關(guān)愛。無論疾病如何侵襲,醫(yī)學(xué)的力量始終存在,為病患帶來一絲希望。
第五段:醫(yī)院經(jīng)歷的反思與啟示
在醫(yī)院的感悟與體會中,我收獲了許多反思與啟示。首先,我認識到健康的重要性,我們應(yīng)該珍愛并重視自己的健康。其次,我明白了醫(yī)院是一個充滿希望和困擾的地方,醫(yī)生們的辛勤工作值得我敬佩和感激。最后,我意識到醫(yī)患關(guān)系的重要性,只有建立良好的醫(yī)患關(guān)系,才能更好地提供醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):在醫(yī)院的感想感悟中,我深深地體會到醫(yī)生們的辛勤工作和醫(yī)患關(guān)系的重要性。我被醫(yī)院的繁忙與緊張所震撼,也感受到了醫(yī)生們無私奉獻的精神。醫(yī)學(xué)的力量和疾病的侵襲讓我意識到珍惜健康的重要性。在醫(yī)患互動的困擾與改變中,我看到了希望。這些感悟和體會改變了我的觀念,使我更加珍惜生命,關(guān)愛他人,以及追求健康。
醫(yī)院感悟心得體會篇十一
醫(yī)院工作是一項具有高度責(zé)任感、職業(yè)操守和專業(yè)素質(zhì)要求的工作,在醫(yī)生護士的協(xié)同合作下,為病人們提供著積極有效的治療服務(wù),而在自己從事醫(yī)院工作的這段時間中,我深深地感受到了這種職業(yè)理念的重要性和價值。
第二段:職業(yè)操守
醫(yī)院工作者要具有非常高的職業(yè)操守,必須始終保持醫(yī)療陣地的高度紀律性和專業(yè)性,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和醫(yī)療工作程序,對病人實施細致負責(zé)的診療服務(wù),這也得益于醫(yī)院組織和管理的制度完善與科學(xué)程度。因此,職業(yè)操守與規(guī)定是密切相關(guān)的兩個方面,這已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理區(qū)別于以往的一個重要方面。
第三段:溝通技巧
在醫(yī)院工作中,優(yōu)秀的溝通技巧也非常重要。在為病人服務(wù)的過程中,醫(yī)務(wù)人員要善于傾聽患者的病情描述及家屬的疑問提出,并針對性地提出合理的意見與建議,讓患者和家屬能夠及時充分地了解病情和治療方案,增加了病人的心理安慰和信任感,在溝通中形成了積極的反饋和交流,取得了良好的效果。
第四段:責(zé)任心
醫(yī)院工作需要具有強烈的責(zé)任心,對病人抱有極高的熱情和奉獻精神,不僅要有對病人的關(guān)心、關(guān)愛之心,同時還需要有對自身職業(yè)道德法律義務(wù)的認真遵守和履行職責(zé)的責(zé)任感。只有這樣,在醫(yī)療工作中才能夠做得出色,盡責(zé)而安全地保障患者的安全與健康。
第五段:總結(jié)
作為從事醫(yī)院工作的人,我們要對自身負責(zé),狠抓醫(yī)療衛(wèi)生的工作質(zhì)量,積極踐行誠實守信、勤奮敬業(yè)、刻苦鉆研的職業(yè)精神,幫助病人擺脫疾病困擾,使他們邁向更加健康、幸福的生活。在日常的工作中,我們要保持專業(yè)性及職業(yè)操守,并不斷提高自身的醫(yī)療技術(shù)、溝通技巧,進一步提高我們的工作能力和服務(wù)水平,以更加優(yōu)秀、專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)回報社會。
醫(yī)院感悟心得體會篇十二
第一段:醫(yī)院是人們生命中的一道風(fēng)景線,給予我們的不僅是醫(yī)療的幫助,更是對人性的滋養(yǎng)。記得有一次,我為了一個小小的感冒來到醫(yī)院就診,卻發(fā)現(xiàn)自己深深被醫(yī)院里的善良和專業(yè)所感動。
第二段:在醫(yī)院的大廳中,我看見一位頭發(fā)花白的老人默默地坐在一旁。我好奇地問他是否需要幫助,他微笑著謝了謝。原來,他是為了陪著兒子來做手術(shù)的。他告訴我,他兒子已經(jīng)患有心臟病多年,每隔一段時間就要來醫(yī)院復(fù)診,這次的手術(shù)對于他們來說十分重要。盡管如此,那位老人并沒有表現(xiàn)出絲毫的焦慮和擔(dān)憂,他只是靜靜地坐在那里,等待著手術(shù)的結(jié)束??吹竭@一切,我深深地感受到了父母之愛的偉大。
第三段:不僅是患者的家屬,醫(yī)生們對待患者也總是充滿著耐心和關(guān)心。有一次,我被單獨安排到了一個醫(yī)生的診室。這位醫(yī)生看上去并不像那些令人生畏的專家,她面帶微笑地詢問了我身體的情況,并給予了我詳盡的解釋和建議。我感受到了醫(yī)生對待患者的耐心和溫和,我也看到了醫(yī)生眼中的人性和善良。從那以后,我對于醫(yī)生的工作更加敬佩,也更加愿意去信任他們。
第四段:在醫(yī)院的走廊中,我經(jīng)常能看到一些被疾病折磨的患者。但不同于他們的是,他們并沒有失去對生活的熱愛和積極的態(tài)度。有一天,我遇見了一位罹患重病的女孩,她看上去脆弱而虛弱,但她依然笑瞇瞇地向我打招呼。她告訴我自己雖然生病,但并沒有放棄對未來的向往,她希望能夠盡快康復(fù)并為社會做出一點貢獻。她的堅強和樂觀帶給我了巨大的震撼,也讓我明白了生活中的困難和磨難并不可怕,關(guān)鍵是要有一顆勇敢面對的心。
第五段:在醫(yī)院里,我經(jīng)歷了很多,體會了很多。我看到了一位位在黑暗中尋找光明的人們,他們用自己的堅持和努力,戰(zhàn)勝了病魔,活出了自己的希望。我也看到了醫(yī)生和護士們默默奉獻的背影,他們在醫(yī)院中是那樣低調(diào)而又偉大。醫(yī)院給予了我很多感動和啟發(fā),讓我明白了生命的寶貴和醫(yī)者的責(zé)任。我深深地感謝醫(yī)院為社會做出的貢獻,同時也希望自己能為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié):通過一次次的醫(yī)院經(jīng)歷,我深深地感受到了醫(yī)院里人性的美好和善良。醫(yī)院不僅僅是醫(yī)治疾病的地方,更是關(guān)懷和溫暖的象征。在這里,人們展現(xiàn)了他們最真摯的情感和最美好的品質(zhì)。醫(yī)院的感受和感悟讓我更加珍惜生活,更加愿意去關(guān)心和幫助那些需要幫助的人。我相信,在醫(yī)院的每一個角落,都蘊藏著人類的善良和希望。
醫(yī)院感悟心得體會篇十三
20__年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、解放思想,提高認識。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu),他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,抓住機遇,找準“切入點”,觸動“共鳴點”才能把握好,促進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認真學(xué)習(xí),熟知政策,加強各項工作管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。在這種宗旨下,我將做好以下工作:
1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2,千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6,落實新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔(dān),真正為群眾帶來實惠。
三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實各項管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責(zé)任,醫(yī)院要對職工和社會負責(zé);樹立對工作負責(zé)任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責(zé)就是忠誠,對患者和家庭負責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
醫(yī)院感悟心得體會篇一
很據(jù)國家衛(wèi)生計生委國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”的通知》,我院全體職工帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了,《黑龍江省醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準》。
通過學(xué)習(xí),我了解到自有醫(yī)生職業(yè)那一天起,醫(yī)德.醫(yī)術(shù).醫(yī)風(fēng)就密不可分。無論是面對非典.禽流感傳染病的威脅還是面對地震等重大自然災(zāi)害廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員沖鋒在前,舍己救人,詮釋了救死扶傷的職業(yè)精神,展現(xiàn)了可歌可泣的優(yōu)秀品格。曾總結(jié)出“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國援外醫(yī)療隊精神,這也是新時期醫(yī)療衛(wèi)生人員精神風(fēng)貌的真實寫照,是社會主義核心價值觀在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體化,我要認真學(xué)習(xí)這些先進榜樣,始終繼承和發(fā)揚這些精神。
通過學(xué)習(xí),我深刻認識到在醫(yī)療活動中非法的交易活動及商業(yè)賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的,是不可彌補的。作為一名醫(yī)務(wù)工作者要態(tài)度端正,正確定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自我,要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀,自覺抵觸錯誤思想和不正風(fēng)氣的侵蝕。高標準嚴格要求自己,凈化心靈,專心治療,竭誠服務(wù),讓“白衣戰(zhàn)士”更堅強,“白衣天使”更美麗。通過學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這一句話的深刻含義,體會到一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。醫(yī)生是一種責(zé)任,醫(yī)生是一種義務(wù)。而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康,要做到讓病人滿意,群眾滿意,社會滿意?!熬挪粶省币?guī)定為我以后的醫(yī)療工作的開展指明道路。避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯誤迷失自我。正像醫(yī)生職業(yè)道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義,全心全意為人民身心健康服務(wù)。我一定會遵守“九不準”的規(guī)定做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為新時代的醫(yī)務(wù)工作者,我會進一步堅持信念,加強學(xué)習(xí)。提高素質(zhì),加強自身建設(shè)振奮精神,務(wù)實創(chuàng)新,提高工作能力。
醫(yī)院感悟心得體會篇二
醫(yī)院是一個充滿敬畏和溫暖的地方。在這里,醫(yī)生和護士們用他們的智慧和愛心,為患者們賦予生命的希望和祈禱。作為一個曾經(jīng)在醫(yī)院工作的人,我有幸目睹了許多感人的故事和奇跡。下面,我將分享我的醫(yī)院感悟和心得體會。
首先,醫(yī)院是人間的懸崖。當(dāng)我第一次進入醫(yī)院的時候,我被無盡的生命的脆弱所震撼。無數(shù)個病床上躺著人們,他們或許曾經(jīng)是自己家庭的中流砥柱,但在疾病的壓力下變得脆弱不堪。每天,我看到許多親人焦急地守候在床前,為病人祈禱,他們的眼神中充滿了期盼和恐懼。在這里,生與死的線變得模糊,人們渴望奇跡發(fā)生,因為他們明白生命的可貴和脆弱。在醫(yī)院里工作的日子讓我對生命有了更深的理解和體驗,讓我更加珍惜每一天。
其次,醫(yī)院需要更多的關(guān)愛和溫暖。在醫(yī)院里,許多患者由于病痛和恐懼而感到孤單和沮喪。正是在這樣的環(huán)境下,醫(yī)生和護士的關(guān)心和溫暖變得更加重要。我記得有一次,一個小男孩因為畸形而需要動手術(shù)。術(shù)前,他非常害怕和焦慮,但當(dāng)我和我的同事們給予他一些鼓勵和安慰時,他逐漸恢復(fù)了信心和勇氣。手術(shù)后,我們將他送回了病房,當(dāng)他醒來時,他的臉上露出了燦爛的笑容。這一刻,我明白了什么是真正的醫(yī)者仁心,也明白了病人們需要的不僅僅是醫(yī)治,更需要的是關(guān)懷和人性的溫暖。
再次,醫(yī)院是知識的海洋。在醫(yī)院里,我不僅學(xué)到了許多醫(yī)學(xué)知識和技能,還體會到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)的進步。每天,醫(yī)生和護士們都在不斷地學(xué)習(xí)和研究,以尋求更好的治療方法和手段。我還記得曾經(jīng)有一位老醫(yī)生告訴我:“醫(yī)學(xué)是一個永無止境的學(xué)科,我們必須持續(xù)地學(xué)習(xí)和進步,以提供更好的醫(yī)療服務(wù)?!边@句話深深地觸動了我,讓我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能做到真正的盡職盡責(zé),為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
此外,醫(yī)院也讓我認識到健康的重要性。在醫(yī)院里,我看到了許多疾病給患者和家庭帶來的痛苦和破壞。我見過許多因為不合理的生活方式和缺乏健康意識而患上疾病的人。這讓我更加明白,健康是最大的財富,只有通過良好的生活習(xí)慣和積極的健康管理,才能預(yù)防疾病的發(fā)生。因此,我堅信健康教育的重要性,并不斷向他人宣傳和推廣健康知識,希望能夠為更多人的健康貢獻自己的一份力量。
最后,醫(yī)院使我變得更加堅強和樂觀。在醫(yī)院工作的日子里,我見證了許多患者在疾病中的奮勇斗爭和積極向上的心態(tài)。他們不向病痛低頭,而是用樂觀和堅強的態(tài)度面對一切。他們教會了我,在面對困難和不幸時,要以積極的心態(tài)去面對,勇敢地面對。他們的堅強和樂觀,讓我在人生的道路上變得更加勇敢和堅定。
醫(yī)院是一個特殊的地方,它讓我明白了生命的寶貴和脆弱,讓我體會到關(guān)懷和溫暖的重要性,也讓我學(xué)到了更多的知識和理解。醫(yī)院改變了我的人生觀和價值觀,使我變得更加關(guān)心他人的健康和幸福。我相信,在醫(yī)院工作的日子里所得到的經(jīng)驗,將會在我未來的人生道路上起到指引和鼓舞的作用,使我更加堅定地追求健康和幸福。
醫(yī)院感悟心得體會篇三
根據(jù)《__省貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”實施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20_〕6號)文件的要求,我認真的學(xué)習(xí)了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”規(guī)定》,“規(guī)定”部署落實“九不準”相干工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這句話的深入內(nèi)含,體會到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴厲行業(yè)紀律,促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準”,出臺了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅強決心,“九不準”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線。
第一,認真學(xué)習(xí),廣泛宣傳。認真展開學(xué)習(xí)“九不準”和相干規(guī)定,使“九不準”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個環(huán)節(jié),深進學(xué)習(xí),學(xué)以致用,進心進腦,知曉率到達100%。自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),堅守職業(yè)信仰,努力使遵守和執(zhí)行“九不準”及相干規(guī)定要求,成為療衛(wèi)生機構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺行動,成為加強行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。
第二,果斷貫徹,狠抓落實。結(jié)合實際,研究制定貫徹落實“九不準”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進一步加強衛(wèi)生計生行風(fēng)建設(shè),嚴厲行業(yè)紀律,針對群眾反映強烈的突出題目,提出加強行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則,帶頭執(zhí)行“九不準”和相干規(guī)定,上級做給下級看,一級一級抓落實,不留“死角”,不出現(xiàn)“真空”。加強迫度建設(shè),健全和完善各種規(guī)章制度,切實做到靠制度說話,靠制度管人,靠制度辦事,靠制度評判是非得失,靠制度獎優(yōu)罰劣。
第三,弘揚新風(fēng),建立形象。廣泛宣傳、嚴格落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范》、《中國醫(yī)師宣言》、《醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的一系列規(guī)章制度,建立行業(yè)新風(fēng)。進一步展開“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進單位”等創(chuàng)建活動,大力宣傳模范典型人物的先進事跡,認真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會形象和職業(yè)風(fēng)采。
醫(yī)院感悟心得體會篇四
我于__年_月_日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,已經(jīng)幾本掌握了各項本職工作,初到醫(yī)院,我作為客服部門的一員,主要負責(zé)的工作有:
1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。
2.負責(zé)醫(yī)院總機的管理工作。
3.負責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。
4.負責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5.負責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
6.負責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。
7.負責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作
8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作情況,為我日后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為醫(yī)院的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
醫(yī)院感悟心得體會篇五
自從步入醫(yī)學(xué)院校就開始了我的醫(yī)學(xué)之旅,如今已經(jīng)成為一名從醫(yī)多年的醫(yī)生。醫(yī)院工作對于每個醫(yī)生來說都是一種磨礪和考驗,親身經(jīng)歷了這一過程,我深深地體會到了醫(yī)院這個大家庭的無限魅力。在這個大家庭里,每個人各司其職,每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,每一個患者都需要我們的關(guān)注和呵護。在這里,我分享一下在醫(yī)院工作中的心得體會。
二、主體段1:醫(yī)療技術(shù)要精細,責(zé)任也要更加明顯
在醫(yī)院工作中,醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)生最重要的素質(zhì),精湛的醫(yī)技可以讓患者獲得更好的治療效果。以前,我們醫(yī)生把技術(shù)作為自己的核心競爭力,通過精細的醫(yī)術(shù)取得患者的信任。但隨著時代的變遷,醫(yī)患關(guān)系越來越復(fù)雜,醫(yī)生需擔(dān)負更多責(zé)任。在醫(yī)院工作中,除了要求醫(yī)療技術(shù)更加精細外,醫(yī)生還需要擔(dān)負更多的責(zé)任,如義務(wù)救治、不合理處方的風(fēng)險等等。因此,我們要以患者為中心,盡可能避免因工作失誤造成患者的不適和損害,將負責(zé)任的態(tài)度貫穿整個醫(yī)生職業(yè)生涯。
三、主體段2:溝通技巧和人文關(guān)懷同樣重要
在醫(yī)院工作中,醫(yī)生除了醫(yī)療技術(shù)之外,‘’溝通‘’和‘’關(guān)懷‘’也是非常重要的元素。每天我們面對的患者來自不同地方、不同階層、不同經(jīng)歷,溝通技巧不當(dāng)有可能對治療產(chǎn)生不良影響,因此醫(yī)生需要錘煉出一口好溝通的本領(lǐng),通過與患者良好的溝通建立信任,增加患者的滿意度。此外,在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生還需要關(guān)心甚至照顧患者的生活,并對患者給予各種心理幫助,把良好的心理狀態(tài)傳遞給患者。
四、主體段3:深刻認識職業(yè)道德的關(guān)鍵性
隨著醫(yī)患關(guān)系的日益復(fù)雜化,涉及到的法律問題和道德問題也越來越多。醫(yī)生在醫(yī)療過程中不僅要有嚴謹?shù)尼t(yī)學(xué)知識,更要有高度的職業(yè)道德素養(yǎng)。醫(yī)生這個職業(yè)有特殊性,醫(yī)生在為患者做出最佳治療方案時,需要考慮不僅患者家庭財務(wù)和社會負擔(dān)等問題。同時,還要考慮到醫(yī)生的知識儲備以及患者的病情復(fù)雜程度等方面,給予患者恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療措施,這就需要醫(yī)生具備高度的道德觀念和職業(yè)素養(yǎng)。只有具備高度的職業(yè)道德素養(yǎng),才能更好地貢獻醫(yī)學(xué)相關(guān)實踐的發(fā)展。
五、結(jié)尾段
總的來說,醫(yī)院工作需要每個醫(yī)生對醫(yī)學(xué)知識的精通、醫(yī)療技術(shù)的熟練掌握及更高層次的責(zé)任、溝通技巧、為人文關(guān)懷方法、職業(yè)道德和責(zé)任意識等方面的全面提升。當(dāng)我們以更高度的職業(yè)道德和責(zé)任意識貫穿醫(yī)治患者、助力健康和醫(yī)學(xué)之路時,才能真正體會到醫(yī)院大家庭的無限魅力所在,提升自己醫(yī)療素養(yǎng)和職業(yè)實踐,向社會做出更好的貢獻,為患者的治療和康復(fù)出一份力。
醫(yī)院感悟心得體會篇六
伴隨著畢業(yè)的腳步緩緩地離去,工作,這個既讓人期待、興奮又讓人迷茫的詞語,最終迎面而來。走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。感謝醫(yī)院及人事科的各位老師能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機會。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院悠久的歷史文化、精神和現(xiàn)代醫(yī)者服務(wù)理念,我們是一個特殊的職業(yè),同時,又是一個普普通通的職業(yè),這就要求我們既要時刻肩負著救死扶傷、治病救人的偉大責(zé)任,又要遵循一個普通職工最起碼的職業(yè)道德和準則。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從自身經(jīng)歷出發(fā),結(jié)合自己的一點一滴,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的兄弟姐妹感受頗深。
在這次崗前培訓(xùn)中我認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對醫(yī)院這個龐大的機器的各個科室職能有了一定的了解,像科教科、醫(yī)務(wù)科、工會等等,對即將踏入五院的我們以及以后的工作,都會有莫大的幫助。而且,在這醫(yī)療環(huán)境尤為復(fù)雜的今天,我們還學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧和相關(guān)法律知識,使我受益匪淺。在嚴格遵守白衣使者道德準則及職業(yè)準則的基礎(chǔ)上,加強自我保護意識,增強醫(yī)患溝通技巧,強化自我專業(yè)技能,對每個初入醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)者都是最起碼的要求和挑戰(zhàn),為我為今后的工作奠定了充足的心理基礎(chǔ)。
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓(xùn),接受各位老師及前輩的教導(dǎo),使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質(zhì)。
培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的臨床工作將是一個不斷漫長的學(xué)習(xí)過程。我將以五院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
醫(yī)院感悟心得體會篇七
醫(yī)院工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在醫(yī)院工作,我們需要面對各種各樣的疾病和病人,需要用最好的技能和最大的耐心來治療和照顧病人。對于醫(yī)生、護士和其他醫(yī)院工作人員來說,醫(yī)院工作是一項非常重要的工作。因為這項工作關(guān)乎著病人的生命和健康,同時也代表著醫(yī)療行業(yè)的形象和信譽。
第二段:談?wù)勗卺t(yī)院工作中的體驗和感受
在醫(yī)院工作中,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何更好地與病人交流,如何更好地處理突發(fā)情況,以及如何更好地與醫(yī)生和護士協(xié)作。在與病人溝通的過程中,我意識到了病人家屬的重要性,因為他們對病人的建議和支持可以對病人的治療起到很大的幫助。
第三段:談?wù)勗卺t(yī)院工作中學(xué)到的技能和心態(tài)
在醫(yī)院工作中,我學(xué)會了很多技能,如如何更好地使用醫(yī)療器械,如何更好地給病人開具藥品和進行診療等。同時,我也學(xué)會了如何保持良好的心態(tài),面對困難和挫折時要堅持,要時刻以病人的需求為出發(fā)點,以最大的熱情和耐心為病人提供服務(wù)。這些技能和心態(tài)不僅在醫(yī)院工作中起到了很大的作用,也為我以后的工作和生活打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:談?wù)勧t(yī)院工作的困難和挑戰(zhàn)
雖然在醫(yī)院工作中,我們可以學(xué)到很多技能和經(jīng)驗,但是這項工作也存在很多困難和挑戰(zhàn)。一個人要想成為一名合格的醫(yī)生或護士需要經(jīng)歷長時間培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并擁有豐富的經(jīng)驗。在醫(yī)院工作中,我們還需要面對繁重的工作壓力,如長時間不間斷的工作,不斷拯救生命的緊張氣氛等。因此,只有具備堅強的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任心,才能在這項工作中做得越來越好。
第五段:總結(jié)醫(yī)院工作的意義和價值
醫(yī)院工作是一項值得尊敬和感恩的職業(yè)。在這項工作中,我們可以幫助病人走出病痛,讓他們重返美好的生活。同時,我們也可以為社會做出貢獻,改善人們的健康狀況,提高社會發(fā)展水平。因此,我們應(yīng)該珍惜手中的這份工作,不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地服務(wù)于病人和社會。
醫(yī)院感悟心得體會篇八
_年就快結(jié)束,回首_年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這_年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)。現(xiàn)在,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
醫(yī)院感悟心得體會篇九
學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實之間差距往往非常顯著,這些會讓一部分的新員工感到力不從心,增加了其困惑和迷茫的心態(tài)。因此及時的崗前培訓(xùn)能迅速的消除新員工的困惑心理,幫助他們適應(yīng)工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項任務(wù)。新員工迅速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,對于其之后規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,增進對所服務(wù)醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用。同時全面細致的崗前培訓(xùn)能還可使新職工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新職工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎(chǔ)。
1 做實新職工崗前教育
1、1 院情院史教育 對院情院史的了解是一個新職工進入單位最開始要認真對待的事情。因為這是個人與單位展開合作和服務(wù)關(guān)系并與之建立感情的基礎(chǔ)。由院長為新進職工詳細介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,目前的水準和定位情況,醫(yī)院管理、工作制度、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等,目的使新員工對所服務(wù)的單位有一個初步的和正確的了解,有利于其即將開展的職業(yè)活動。
1、2 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育 當(dāng)前社會上,醫(yī)患關(guān)系緊張,因此也釀成了不少悲劇。在這個經(jīng)濟高度發(fā)展的社會里,醫(yī)生能否堅持自己的道德底線,關(guān)系到每一個病人的身體健康和社會的健康長久發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)始終是人民群眾及社會各界關(guān)注的重點和熱點,是所有醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該遵守的底線和心中的信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校里已經(jīng)接受了不少關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,但是由于未能與實踐結(jié)合,其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,并未形成深刻的認識和沒有在心中以此為信仰。組織他們認真學(xué)習(xí)《醫(yī)院職工必讀》,包括醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評價標準等八項內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)流于語言層面,應(yīng)該具身邊實際和廣為大家所知的正面和反面的例子,幫助新進職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1、3 宣傳和塑造醫(yī)院文化 醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在,一個積極向上發(fā)展,為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻精神的提升都有重要作用。因此新進職工首先應(yīng)該對醫(yī)院文化進行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,比如歌唱比賽、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并將自己融入到這種文化之中。通過上崗宣誓、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強烈地感受到醫(yī)院文化的感染力,潛移默化地增進凝聚力和約束力。
2 認真落實崗前培訓(xùn)計劃
2、1 輪崗與進修相結(jié)合 新進職工在理論基礎(chǔ)方面具有優(yōu)勢,但是在臨床實踐上經(jīng)驗嚴重不足,要成為一名稱職醫(yī)務(wù)人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗,這就需要在崗前培訓(xùn)時給他們提供不同科室不同崗位的體驗機會。筆者所在的醫(yī)院,對于新進職員,第一年一般不給定崗。第二年固定專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年,安排在職進修,讓他們帶著臨床實踐上的困惑去學(xué)習(xí)知識,這樣對知識的理解將更加深入和透徹,提高其工作能力。
2、2 本院培訓(xùn)與高校深造相結(jié)合 首先,醫(yī)院人事科要制定新職工培訓(xùn)規(guī)劃和具體計劃,接收新醫(yī)護人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)內(nèi)容及考核標準,并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗和扎實理論知識的帶培老師[5]。新醫(yī)生工作期滿三年后,根據(jù)各科室和其自己的愿望,我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生。近年來,筆者所在醫(yī)院的本科學(xué)歷員工,有很大比例的都考取了在職研究生,這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益。
3 體 會
3、1 全面性 對新職工的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳實,要做好培訓(xùn)計劃,按照計劃一步步進行,不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括:院史院情、醫(yī)院特色和優(yōu)勢,在區(qū)域內(nèi)的定位情況,患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各科室之間學(xué)習(xí)和了解,達到對醫(yī)院整體的認識。
3、2 實用性 崗前培訓(xùn)的目的是幫助新員工迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,以滿足工作要求。因此,所有安排的培訓(xùn)項目必須保證實用性和有效性。新員工要正確認識崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
3、3 規(guī)范性 制定詳實的培訓(xùn)計劃,規(guī)劃好時間,保證培訓(xùn)達到的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進行嚴格規(guī)范的考核,促使所有新員工都能從本次培訓(xùn)中獲益。
4 結(jié) 語
崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),對醫(yī)院的長遠發(fā)展意義深遠。認真做好崗前培訓(xùn),能減少新進職工適應(yīng)崗位的時間,以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn),要想在競爭中取勝,獲得患者的好評,必須對新進職工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
醫(yī)院感悟心得體會篇十
進入醫(yī)院的大門,我被熙熙攘攘的人群和醫(yī)生們忙碌的身影所震撼。醫(yī)院井然有序的運營和醫(yī)生護士們高效的工作態(tài)度讓我深感醫(yī)院的繁忙和緊張。人們匆匆而來,焦急地等待自己的號碼叫到,醫(yī)生們則忙著診斷、開藥方和進行手術(shù)。每天都有無數(shù)的病人涌入醫(yī)院,而醫(yī)生們要努力為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在這個看似平靜的醫(yī)院里,盡管繁忙、緊張,但醫(yī)生們依然在為人類健康貢獻自己的力量。
第二段:醫(yī)者仁心的精神
在醫(yī)院內(nèi),我看到了很多患者和家屬們焦慮和不安的情緒。然而,醫(yī)生們始終保持著耐心和溫暖的態(tài)度。他們耐心地聽取患者的訴說,并為他們提供專業(yè)的診斷和治療建議。每個患者在醫(yī)生面前都是平等的,無論貧富與否。醫(yī)生們始終保持著對患者的關(guān)愛和關(guān)心,這種醫(yī)者仁心的精神讓我深深感受到他們的偉大和無私。
第三段:醫(yī)患互動的困擾與改變
盡管醫(yī)生們努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù),但醫(yī)患關(guān)系依然存在一些問題。我見過一些患者態(tài)度不好,對待醫(yī)生不夠尊重。醫(yī)生們不得不忍受患者的責(zé)罵和不理解。另一方面,一些醫(yī)生和護士也因為工作繁忙和壓力過大而沒有足夠的耐心和關(guān)愛。這種醫(yī)患互動的困擾令人擔(dān)憂。然而,我也看到了一些改變。有些醫(yī)院在加強患者教育和溝通方面做出了努力,同時也鼓勵醫(yī)生們主動改善醫(yī)患關(guān)系。這些改變給予了我希望,讓我相信醫(yī)患關(guān)系可以得到進一步的改善。
第四段:疾病的侵襲與醫(yī)學(xué)的力量
在醫(yī)院中,我也見證了疾病對人的侵襲和病人們的痛苦。一位年輕的患者突然住進了重癥監(jiān)護室,疾病把她的生活打亂了。但是,我也看到了醫(yī)學(xué)的力量。醫(yī)生們采取各種治療手段,盡力地挽救患者的生命。雖然結(jié)局并不總是令人滿意,但醫(yī)生從不放棄希望,一直在努力對抗疾病,給予患者最大的幫助和關(guān)愛。無論疾病如何侵襲,醫(yī)學(xué)的力量始終存在,為病患帶來一絲希望。
第五段:醫(yī)院經(jīng)歷的反思與啟示
在醫(yī)院的感悟與體會中,我收獲了許多反思與啟示。首先,我認識到健康的重要性,我們應(yīng)該珍愛并重視自己的健康。其次,我明白了醫(yī)院是一個充滿希望和困擾的地方,醫(yī)生們的辛勤工作值得我敬佩和感激。最后,我意識到醫(yī)患關(guān)系的重要性,只有建立良好的醫(yī)患關(guān)系,才能更好地提供醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):在醫(yī)院的感想感悟中,我深深地體會到醫(yī)生們的辛勤工作和醫(yī)患關(guān)系的重要性。我被醫(yī)院的繁忙與緊張所震撼,也感受到了醫(yī)生們無私奉獻的精神。醫(yī)學(xué)的力量和疾病的侵襲讓我意識到珍惜健康的重要性。在醫(yī)患互動的困擾與改變中,我看到了希望。這些感悟和體會改變了我的觀念,使我更加珍惜生命,關(guān)愛他人,以及追求健康。
醫(yī)院感悟心得體會篇十一
醫(yī)院工作是一項具有高度責(zé)任感、職業(yè)操守和專業(yè)素質(zhì)要求的工作,在醫(yī)生護士的協(xié)同合作下,為病人們提供著積極有效的治療服務(wù),而在自己從事醫(yī)院工作的這段時間中,我深深地感受到了這種職業(yè)理念的重要性和價值。
第二段:職業(yè)操守
醫(yī)院工作者要具有非常高的職業(yè)操守,必須始終保持醫(yī)療陣地的高度紀律性和專業(yè)性,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和醫(yī)療工作程序,對病人實施細致負責(zé)的診療服務(wù),這也得益于醫(yī)院組織和管理的制度完善與科學(xué)程度。因此,職業(yè)操守與規(guī)定是密切相關(guān)的兩個方面,這已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理區(qū)別于以往的一個重要方面。
第三段:溝通技巧
在醫(yī)院工作中,優(yōu)秀的溝通技巧也非常重要。在為病人服務(wù)的過程中,醫(yī)務(wù)人員要善于傾聽患者的病情描述及家屬的疑問提出,并針對性地提出合理的意見與建議,讓患者和家屬能夠及時充分地了解病情和治療方案,增加了病人的心理安慰和信任感,在溝通中形成了積極的反饋和交流,取得了良好的效果。
第四段:責(zé)任心
醫(yī)院工作需要具有強烈的責(zé)任心,對病人抱有極高的熱情和奉獻精神,不僅要有對病人的關(guān)心、關(guān)愛之心,同時還需要有對自身職業(yè)道德法律義務(wù)的認真遵守和履行職責(zé)的責(zé)任感。只有這樣,在醫(yī)療工作中才能夠做得出色,盡責(zé)而安全地保障患者的安全與健康。
第五段:總結(jié)
作為從事醫(yī)院工作的人,我們要對自身負責(zé),狠抓醫(yī)療衛(wèi)生的工作質(zhì)量,積極踐行誠實守信、勤奮敬業(yè)、刻苦鉆研的職業(yè)精神,幫助病人擺脫疾病困擾,使他們邁向更加健康、幸福的生活。在日常的工作中,我們要保持專業(yè)性及職業(yè)操守,并不斷提高自身的醫(yī)療技術(shù)、溝通技巧,進一步提高我們的工作能力和服務(wù)水平,以更加優(yōu)秀、專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)回報社會。
醫(yī)院感悟心得體會篇十二
第一段:醫(yī)院是人們生命中的一道風(fēng)景線,給予我們的不僅是醫(yī)療的幫助,更是對人性的滋養(yǎng)。記得有一次,我為了一個小小的感冒來到醫(yī)院就診,卻發(fā)現(xiàn)自己深深被醫(yī)院里的善良和專業(yè)所感動。
第二段:在醫(yī)院的大廳中,我看見一位頭發(fā)花白的老人默默地坐在一旁。我好奇地問他是否需要幫助,他微笑著謝了謝。原來,他是為了陪著兒子來做手術(shù)的。他告訴我,他兒子已經(jīng)患有心臟病多年,每隔一段時間就要來醫(yī)院復(fù)診,這次的手術(shù)對于他們來說十分重要。盡管如此,那位老人并沒有表現(xiàn)出絲毫的焦慮和擔(dān)憂,他只是靜靜地坐在那里,等待著手術(shù)的結(jié)束??吹竭@一切,我深深地感受到了父母之愛的偉大。
第三段:不僅是患者的家屬,醫(yī)生們對待患者也總是充滿著耐心和關(guān)心。有一次,我被單獨安排到了一個醫(yī)生的診室。這位醫(yī)生看上去并不像那些令人生畏的專家,她面帶微笑地詢問了我身體的情況,并給予了我詳盡的解釋和建議。我感受到了醫(yī)生對待患者的耐心和溫和,我也看到了醫(yī)生眼中的人性和善良。從那以后,我對于醫(yī)生的工作更加敬佩,也更加愿意去信任他們。
第四段:在醫(yī)院的走廊中,我經(jīng)常能看到一些被疾病折磨的患者。但不同于他們的是,他們并沒有失去對生活的熱愛和積極的態(tài)度。有一天,我遇見了一位罹患重病的女孩,她看上去脆弱而虛弱,但她依然笑瞇瞇地向我打招呼。她告訴我自己雖然生病,但并沒有放棄對未來的向往,她希望能夠盡快康復(fù)并為社會做出一點貢獻。她的堅強和樂觀帶給我了巨大的震撼,也讓我明白了生活中的困難和磨難并不可怕,關(guān)鍵是要有一顆勇敢面對的心。
第五段:在醫(yī)院里,我經(jīng)歷了很多,體會了很多。我看到了一位位在黑暗中尋找光明的人們,他們用自己的堅持和努力,戰(zhàn)勝了病魔,活出了自己的希望。我也看到了醫(yī)生和護士們默默奉獻的背影,他們在醫(yī)院中是那樣低調(diào)而又偉大。醫(yī)院給予了我很多感動和啟發(fā),讓我明白了生命的寶貴和醫(yī)者的責(zé)任。我深深地感謝醫(yī)院為社會做出的貢獻,同時也希望自己能為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié):通過一次次的醫(yī)院經(jīng)歷,我深深地感受到了醫(yī)院里人性的美好和善良。醫(yī)院不僅僅是醫(yī)治疾病的地方,更是關(guān)懷和溫暖的象征。在這里,人們展現(xiàn)了他們最真摯的情感和最美好的品質(zhì)。醫(yī)院的感受和感悟讓我更加珍惜生活,更加愿意去關(guān)心和幫助那些需要幫助的人。我相信,在醫(yī)院的每一個角落,都蘊藏著人類的善良和希望。
醫(yī)院感悟心得體會篇十三
20__年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、解放思想,提高認識。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu),他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,抓住機遇,找準“切入點”,觸動“共鳴點”才能把握好,促進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認真學(xué)習(xí),熟知政策,加強各項工作管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。在這種宗旨下,我將做好以下工作:
1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2,千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6,落實新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔(dān),真正為群眾帶來實惠。
三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實各項管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責(zé)任,醫(yī)院要對職工和社會負責(zé);樹立對工作負責(zé)任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責(zé)就是忠誠,對患者和家庭負責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

