銀行典型案例報告(匯總17篇)

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    報告可以幫助我們分析問題,提出解決方案,并為決策者提供決策依據(jù)。報告的結構應包括引言、正文和結論三個部分。通過閱讀下文的報告范文,您將可以更好地理解報告寫作的技巧和要點。
    銀行典型案例報告篇一
    本學期,我擔任小學五年級的英語教學工作,在英語中有這么一句諺語:wellbegunishalfdone.(良好的開端是成功的一半)所以,我努力做到讓學生在寬松,愉快,和諧的學習氛圍中學習。
    我教的五年級的學生英語基礎比較薄弱,在教學過程中由于學生的掌握情景不一樣,出現(xiàn)了優(yōu)差分層。不一樣學生的學習興趣也不一樣。所以對于相同資料,就需要設計不一樣的練習形式,目的是照顧更多的學生。
    我努力上好每節(jié)英語課,如果是按照教材死板的教,學生根本不愿意聽,我采取靈活多變的教學方式。在教單詞的時候,利用簡筆畫、圖片和多媒體等多種方法,引起學生的學習興趣,教會他們以后,經過游戲,讓他們鞏固所學的單詞,比如猜單詞,看誰說的多,看誰發(fā)音發(fā)的準確,還能夠讓他們自我來拼讀單詞,這樣他們會有一種成就感。學生經過多種途徑進行英語的教與學,將學英語融入在日常生活之中,學生自發(fā)的想學,自主的學習,真正成為學習的主體,在開放的學習模式中探索與實踐,同時做到創(chuàng)新與發(fā)展。
    ood”等等,讓參與的學生都有了一種成功感和被認可的感覺,以提高學生參與操練的進取性。
    教師在教學中要面向全體學生,鼓勵學生在要相信自我,多說,多練。教師要充分利用課本,要學會用課本,在條件允許的情景下豐富學生的語言資源。這樣有利于學生的英語的提高。給學生一客觀全方位的評價,讓優(yōu)等學生在看到自我成績的同時感到自我的不足;讓學困生在感到自我不足的同時看到自我的亮點,讓每一個學生都有成功的機會。
    只要教師用一些心思,想一些點子,要利用一切有利條件把自我的課堂變的多姿多彩,帶著好心境去上每節(jié)課,那么,我們上的每節(jié)課都會豐富多彩的!
    銀行典型案例報告篇二
    據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于2018年2月底到4月底于大三寒假期間在中國農業(yè)銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
    一、實習單位簡介。
    中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
    二、實習過程。
    此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:
    (一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.
    (二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
    (三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
    (四)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告.
    三、實習內容。
    在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
    經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
    在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
    經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.
    城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
    四、實習收獲與體會。
    這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
    首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.
    沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
    最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
    因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.
    我是xx大學漢語言文學專業(yè)的一名大三學生,能有來銀行實習的機會實屬難得,所以決心珍惜機會,用心向周圍的同事學習。我的工作性質相當于大堂經理助理,主要負責分流客戶,指導客戶完成一些基本的填單任務,簡單介紹一些銀行業(yè)務項目等銀行的基礎性工作??傊@是一項基礎性的服務性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務效率、服務質量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認識。
    做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關支行是xx業(yè)務量最多最繁忙的銀行首先得過體力關,記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠是做好工作的基礎和前提。
    其后進入熟悉業(yè)務階段,要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當又準確的引導客戶等。這階段的過關要特別感謝我們銀行的老師——負責大堂的唐經理,她給了我們細心嚴格的指導和真誠的幫助,可以感受到經理在用心傳授給我們她的工作經驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,我會用心的學習這些同事們身上的優(yōu)點。
    現(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產品,以更好的引導幫助客戶。
    我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術,但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質:很好的交流傾聽溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
    每一天都有近千人來我所在的城關支行辦理各項業(yè)務,每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發(fā)自內心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
    另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學會理財,學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產投資于保險,60%的資產用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問,也是一個人要去終身學習的必修課。
    寒假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
    銀行典型案例報告篇三
    根據(jù)鎮(zhèn)穩(wěn)定辦關于嚴密防范和打擊邪教組織非法活動指示精神,在我村開展了以“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對邪教”為主題的反邪教警示教育活動,狠抓了“宣傳、培訓、學習、討論、督查”五個環(huán)節(jié),收到了良好的實效。
    1、強化領導,落實責任。年初,我村召開了黨員大。
    會專題研究布置我村反邪教警示教育活動,對反邪教工作的步驟、方法及人員作了專門的安排,并成立了專門的領導小組,負責我村反邪教警示教育活動,會議明確了反邪教工作由村黨支部書記負總責,其他成員各自分工協(xié)作,確保了我村上下形成一種良好的工作格局,做到了一級抓一級,一級對一級負責,達到了齊抓共管的局面。
    2、強化宣傳,深入人心。反邪教工作的重點,主要是讓人民群眾從思想上深刻認識到邪教的本質及其危害性,從而進一步遠離邪教,做到自覺抵制邪教。因此,其關鍵在于宣傳。我村主要從以下兩個方面著手,展開了聲勢浩大的宣傳活動。一是書寫宣傳標語,時刻提醒廣大群眾,不要上邪教的當,我村共書寫宣傳標語幅20幅;二是通過張貼宣傳畫,設立流動宣傳站,強化宣傳邪教的表現(xiàn),教育村民要“崇尚科學,關愛家庭,珍惜生命,反對邪教”,發(fā)放《農村反邪教警示教育宣傳提綱》本。
    作了全面的安排和部署,黨員會后立即組織群眾進行了為期兩天的學習,通過深入的學習和教育,全村群眾進一步認清了邪教的本質。
    2、強化基層組織建設。一是建立了防治邪教的責任制,把防范和處理邪教問題作為一項經常性工作來抓,切實加強領導,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,進一步落實了工作責任制;二是大興務實之風。廣泛走訪群眾,了解民情,化解民怨件,制定了新一年的致富規(guī)劃,從而進一步密切了黨群、干群關系。
    我村在今年反邪教警示教育活動中,村民不斷深化認識,切實增強了責任感,按照“進村、入戶、面對面”的要求,認真抓好了我村反邪教警示教育的落實,確保了教育活動收到了良好的實效,徹底遏制了邪教組織在我村的活動,總結起來有以下幾點體會:
    1、各級黨組織的重視和引導是基礎。實踐證明,基層組織建設得好,班子就有戰(zhàn)斗力,防范和處理邪教工作做得就好,邪教就沒有市場,相反,基層組織軟弱渙散的地方,就容易滋生邪教,百姓就會遭殃。
    2、宣傳發(fā)動是關鍵。要通過宣傳教育將人民群眾緊緊地團結在黨和政府的周圍,要讓人民群眾深刻認識到邪教的危害性,認清其本質,從而進一步增強人民群眾抵制邪教的能力,讓邪教無立足之地,徹底失去市場。
    3、完善機制是保障。要充分發(fā)動群眾,認真負責,做到防微杜漸,出現(xiàn)問題及時處理,對在反邪教工作中出現(xiàn)的典型人和事要大張旗鼓表揚,對因工作不力者,造成邪教組織出現(xiàn)或蔓延的要嚴肅追究責任。
    銀行典型案例報告篇四
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    由總行編輯并下發(fā)全行員工學習的《中國建設銀行警示教育案例》,收集了近幾年來全行發(fā)生的30個重大典型案例,通過講述分析具體的事例,詳盡地描寫了案件的經過,深刻地剖析了案件的成因,同時也揭示出那些曾經同我們一起并肩工作的同志是怎樣走上犯罪道路的。我覺得這本書印發(fā)得非常及時,有很強的真實性,警示性和可讀性,對我們全行員工有很強的警示作用。
    《走錯一步入深淵》這篇文章給我留下了深刻的印象。山西省長治市郊區(qū)支行曾是長治市分行多年的盈利大戶和先進單位,也是長治市分行會計工作中最早達總行一級標準的基層行。然而,就在這耀眼的光環(huán)下,原行長李偉伙同金融掮客們,通過偽造客戶印章等非法手段,從2004年7月至9月,非法盜取客戶存款3000萬元,用于投資辦廠和支付引資高額利息,給建設銀行造成重大資金風險和聲譽損害。
    反思這一案件,原因是多方面的。既有內部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有對基層領導人監(jiān)管不力的問題,又有業(yè)務管理工作基礎薄弱的問題。從當時的實際情況看,長期以來,長治市郊區(qū)支行形成的“一把手”負責制,使“一把手”的權力過于集中。班子成員之間盲目順從,只講團結,不講原則,互相監(jiān)督難以形成。有的員工懾于權威,出于對自身發(fā)展和利益的考慮,對領導只有服從,談不上監(jiān)督。在此案中還有精通會計業(yè)務的副科長作幫手,能夠巧妙地避開各種檢查,因而實施的常規(guī)檢查很難發(fā)現(xiàn)。這樣一來對李偉失去了有效的監(jiān)督,使其一步步走向了犯罪的深淵。
    “十案十違章”。有章不循,違章操作,是發(fā)生案件的最主要原因。從案件中暴露出的問題看,長治市效區(qū)支行規(guī)章制度形同虛設。內控管理比較混亂,相互制約關系被破壞,導致在業(yè)務操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴重.由于該行帳戶管理制度執(zhí)行不嚴,印章和操作員密碼管理不善,重要空白憑證管理混亂,支付結算制度落實不到位,致使李偉參與詐騙,挪用銀行資金得逞。
    案發(fā)后,司法機關抓捕涉案人員12人,建行共處理人員17人。這么多人無一人及時發(fā)現(xiàn),及時舉報。這說明有相當一部分員工責任意識,風險防范意識,法律意識淡薄,缺乏自我保護意識,簡單聽信,盲目服從,互不設防,不能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,在客觀上為犯罪分子提供了機會。對李偉的犯罪行為缺乏應有的警惕,使李偉作案有機可乘。
    由此案我想到了發(fā)生在我們身邊的閆立兵案件,同此案有諸多的相似之處:一是監(jiān)督檢查不到位,對違章操作問題不能及時發(fā)現(xiàn);二是有章不循,違章操作,使犯罪分子有機可乘;三是員工防范意識差,對領導盲目服從,喪失原則。
    這一系列案件,不但給建行造成了重大資金風險和損失,損害了建行形象,而且對每一個涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。李偉在他人生的十字路口選錯了方向,一步走錯步入深淵。作為一名普通人,我們沒有比爾.蓋茨的偉大智慧,我們成就不了驚天偉業(yè),但是踏踏實實做好自已的本職工作,用自己的勤勞和汗水為自己,為國家,為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福,因為我們無愧于良心,無愧于這份工作,我們擁有自由,擁有做人的尊嚴.不論創(chuàng)造價值大小,只要是通過合法正當途徑,就會獲得大至國家給予的尊嚴,小至個人給予的尊嚴。
    今年6月,我參觀了安徽省反腐倡廉警示教育基地亳州監(jiān)獄。這是我行為進一步鞏固治理商業(yè)賄賂工作成果,筑牢我行干部員工反腐倡廉的思想道德防線而組織的一次參觀活動,因為是第一次到看守所警示教育基地參觀,高大的圍墻、緊閉的鐵門、森嚴的戒備、醒目的警示給予我極大的震撼。眾多的在押罪犯告別了高墻外面的精彩世界,在此日復一日,年復一年地進行著勞動改造,這讓我由衷的感到了自由人的驕傲,使得自己對反腐倡廉工作有了更深的認識和理解,在思想上受到了極大的教育。通過這次參觀,使我在思想上深受教育,以下是我的幾點心得:
    第一:樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
    前不久觀看了警示教育片,從中我們可以領悟到:首先,我們在平時就要養(yǎng)成良好的生活習慣和生活作風;培養(yǎng)健康,有益的休閑方式。比如:閑暇時多看看書給自己充充電,多參加一些有意的體育休閑活動,鍛煉一下身體。其次,交友要慎重,不要和有不良嗜好或不務正業(yè)的人交朋友,以免受到不良影響;應多和一些德才兼?zhèn)涞娜舜蚪坏?。再次,平時要加強對自身素質的要求,不斷完善自身的道德修養(yǎng)。要學會控制自己的欲望,對不合理或不合法的欲望要堅決抵制。最后,要用誠實,合法的方式來獲得收入,這樣你才能花得心安理得。
    第二:深刻了解商業(yè)賄賂的危害,大力加強對商業(yè)賄賂的治理。
    從這次參觀活動中。我們也發(fā)現(xiàn)許多曾經風光的掌權者都是在商業(yè)賄賂的誘惑下,一步步滑向犯罪深淵,這也讓我進一步加深了對商業(yè)賄賂危害性的認識,明白了作為郵儲銀行,推進商業(yè)賄賂治理,既是講政治、講大局的需要,也是改革發(fā)展的實際需要。如果商業(yè)賄賂在我行得不到有效遏制,帶來的直接后果將會非常嚴重。首先,商業(yè)賄賂橫行會毀掉一批干部,敗壞行內風氣,帶壞員工隊伍。其次,商業(yè)賄賂的核心是權錢交易、利益輸送。少數(shù)人得到好處,必然以廣大股東利益受損為代價。最后,郵儲銀行作為明年年初即將上市企業(yè),一旦發(fā)生商業(yè)賄賂,就會嚴重影響建行公眾形象,給股價市值造成不利影響。所以,對于商業(yè)賄賂的治理,我們必須放到郵儲一流上市銀行的大格局中去把握、去思考,必須持之以恒、長抓不懈。作為一名金融工作者,我將以觀看的警示教育片為戒,常思貪欲之害,常懷律己之心,進一步堅定理想信念,筑牢思想防線,加強自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活習慣。踏踏實實工作,認認真真做人,爭取在思想和工作上齊頭并進,共同發(fā)展。
    社會、反政府、反科學、反人類,是一種具有危害性、對抗性的破壞力量,影響國家安全和社會政治穩(wěn)定。它與民族分裂主義和國際恐怖主義一同被看作是當代國際社會三大瘟疫,歷來是世界各國政府共同打擊的對象。在我國,邪教坑害百姓,擾亂社會治安,危害國家安全,已經成為全社會的公害。為了深入學習貫徹省、市、區(qū)關于同邪教組織斗爭的方針政策和國家關于防范、懲治邪教活動的法律、法規(guī),增強廣大師生識別邪教、抵制邪教的能力,充分認識邪教、有害氣功、迷信等活動的本質及危害性。我校在新會區(qū)教育局的正確指導下,嚴格執(zhí)行上級《轉發(fā)關于發(fā)放反邪教警示教育宣傳掛圖的通知》精神,開展了“崇尚科學,反對邪教,珍愛生命”的警示教育活動,現(xiàn)將活動情況總結如下:
    做到提高認識,加強領導,狠抓落實,確保反邪教警示教育活動健康開展。
    接到通知后,學校立即制定反邪教警示教育活動方案,召開全體教職工會議進行學習,廣泛宣傳發(fā)動、部署工作。在周一的升旗儀式上,李洪泳副校長作了反邪教的專題講話,學校團委向廣大師生發(fā)出了反邪教活動倡議信,幫助學生明白什么是邪教?邪教有什么危害?它又是怎么蒙騙人的?使每個學生都能認識到邪教是害人的,我們要堅決抵制。同時,我校以多種形式廣泛開展反邪教警示教育活動,深入揭批反人類、反社會、反科學的邪教本質,聲討邪教殘害生命的罪行。全體師生積極行動,反對邪教、破除迷信、崇尚科學、傳播文明,共同抵御邪教的侵蝕,凈化校園。運用生動的事實、形象畫面和樸實的語言,大力宣傳崇尚科學、關愛生命的內容,揭示崇尚科學文明、抵制迷信邪教、維護社會安定的重要性,啟迪師生思考人權的本質、生命的意義和邪教滋生的根源。
    根據(jù)我校的實際,采取多種形式開展警示教育活動。集中學習《通知》精神;懸掛崇尚科學、反對邪教掛圖,召開反邪教警示教育主題班會;組織全體師生觀看網上反邪教警示教育宣傳片,各班出一期反邪教主題黑板報,并通過學生向家長做好反邪教警示教育,要求學生家長共同學習。充分利用校內廣播、黑板報、宣傳欄、校園網等形式進行宣講教育,組織學生聲討邪教的罪行,在師生中廣泛開展反邪教和破除迷信活動知識問答等。通過開展以上活動,師生們進一步認清了邪教的本質,增強了防范和抵御邪教侵害的能力。在校園內形成“崇尚科學、拒絕邪教”的濃厚氛圍和強大聲勢。
    我校通過形式多樣的反邪教警示教育活動,增強了廣大師生識別邪教、抵制邪教的能力,師生充分認識邪教、有害氣功、迷信等活動的本質及危害性。
    為了進一步引導全行職工牢固樹立“珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪”的意識,縣支行組織了全行員工參觀學習了以16起典型案件作為“前車之覆、后車之鑒”案防教材進行警示教育的展覽。
    案例中以權謀私、濫用職權的領導干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過程、原因及教訓作了反思:第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴格履行崗位職責,只重發(fā)展,不重視內部管理,安全教育和責任意識。第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。
    找到了案件發(fā)生的原因,就應該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應該從以下幾個方面入手:
    一、加強法制學習,增強法制觀念,樹立風險防范意識。特別是我們這些新進員工,剛走上工作崗位不久,由于平時疏于學習,對法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強自身學習外,還要多組織員工學習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護意識得到提高。二、加強職工思想和道德教育,應該經常堅持對員工開展思想、道德,及各項業(yè)務風險防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務發(fā)展的同時,還要強調員工的思想道德教育。
    三、加強制度建設,加大制度執(zhí)行力度,嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風險的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
    此次學習,以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知“君子愛財取之有道”。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實在的寄托,在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂。
    20xx年5月10日,分行組織學習了“警示教育案例”,由于平時疏于學習,對法律知之甚少,思想中罪與非罪,違規(guī)與違法的界限十分模糊,法律是無情的,并不會因為你無知犯罪而免于處罰,那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例,輕信和無知付出了沉重的代價,也為所有走上工作崗位不久的年輕員工敲響了警鐘。
    天津銀行制度是完善的、有效的,操作性也很強,但是,有效的制度最終要靠人來執(zhí)行,說到底,案件防范最主要的是控制員工的道德風險,員工如果無視規(guī)章制度和操作規(guī)程,就會使制度的嚴肅性喪失殆盡,作案就會變得暢通無阻,只要任何一個環(huán)節(jié)多一點管理意識、責任意識和執(zhí)行意識,就不可能讓犯罪分子得手。在日常經營中,片面追求以規(guī)模和數(shù)量擴張為特殊的業(yè)務發(fā)展,而疏于管理,其結果必然導致業(yè)務管理混亂和風險監(jiān)控不力,最終使?jié)摲娘L險隱患暴露,引發(fā)出大案要案。作為天津銀行的一名員工,我深知自己工作的重要性,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和道德觀,堅決抵制拜金享樂思潮,靠科學辯是非,時時刻刻保持清醒的頭腦,抵制金錢的誘惑,不把工作外的情緒帶入工作中,增強責任意識,大局服務意識,以科學的態(tài)度精益求精,以辛勤的勞動收獲成功,堅決抵制那種愚昧無知,消極思想,爭作知識性員工,用自己的智慧去做去想。在工作中以身作則,用心服務,以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,良好的外在形象,向廣大客戶展示建行良好的企業(yè)形象,想客戶所想,急客戶所急,需客戶所需,用自己的細微周到服務打動客戶,遵守行里的各項規(guī)章制度。在內控方面,嚴格要求自己和柜員們要保管號自己的柜員卡和密碼,不能以相互信任代替制度,對自己的印章、重空要嚴格保管,要章在人在,離柜收起,晚間款包入庫,雙人上鎖。要加強自己的責任心和警惕性,在業(yè)務操作流程中,要控制每一個細小的環(huán)節(jié),不能因自己的疏忽,而導致發(fā)生錯誤,增強自我保護意識,牢固樹立正確的思想觀念,抵制不良的思想,不做金錢的俘虜。
    法國哲人克雷羅夫說過:“錢是一種可怕的東西,當你用不正當?shù)氖侄稳フ加兴臅r候,結果你什么都失去了”。這些案例驗證了這句名言,身份的變化,理想信念動搖,思想道德滑坡,利用職務之便利謀取私利,最后鋌而走險,把自己送上了法庭。不把心思放在信合事業(yè),卻把青春“獻”牢房。制度是銀行的生命線,制度面前人人平等。
    碩鼠碩鼠,無食我黍。三歲貫汝,莫我肯顧。銀行里就有這只碩鼠,在盲目信任代替按章操作,崗位制約失去了作用,經營管理缺乏監(jiān)督的漏洞下,怎能放過大吃一口的機會?事實再次說明,信任和說教在巨大的利益誘惑下是蒼白無力的,加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,強化對權利的檢查監(jiān)督,才是讓“碩鼠”們“無食我黍”的根本解決之道。
    在以后的工作中,我會以“案例”為警示,不能麻痹大意,正確樹立人生觀、世界觀、價值觀和權利觀,全身心投入到工作中去。
    為認真貫徹落實《湖南省黑金時代股份有限公司安全警示日及安全警示教育日活動實施辦法》文件精神,5月18日,公司嚴格按照《寶源礦業(yè)公司安全警示日及安全警示教育日活動實施方案》開展了“安全警示教育日”活動,現(xiàn)將活動開展情況作簡要總結匯報如下:
    1、參培人數(shù):
    參培人數(shù):2156人(5:18培訓人數(shù):1926人;檢修人員補訓:230人)。
    2、培訓地點:
    全公司共設24個培訓點,分布在各大會議室和班前室。
    3、授課老師人數(shù):質量標準化授課老師27人;安全管理授課老師27人。
    4、考核人員:
    安排20名機關工作人員負責對27個點的學習分上下午分別進行一次簽名和兩次點名。
    5、督察、督導人員:高層領導7人,中層和礦級管理人員52人。
    6、培訓學習主要內容:《湖南省煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》。
    每月一次的脫產警示教育日的學習,這是慣例。如何使慣例正規(guī)化、規(guī)范化、制度化,最終沉淀為企業(yè)文化,始終是我們努力的方向。通過前三次組織警示教育學習活動,我們始終不斷總結每月18日學習管理方法,不斷優(yōu)化活動程序:
    一是深入調查,廣泛征集意見。此次學習在具體安排之前,培訓部改變了過去那種“上安排下執(zhí)行”的主觀管理方法,采取了“礦報計劃、公司培訓部統(tǒng)籌安排、再執(zhí)行”的方法,通過這一安排程序的改變,對學習時間、學習地點都作了優(yōu)化,活動開展更具人性化,執(zhí)行起來更符合實際。
    二是充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力,上好培訓課。前幾次學習采取由培訓部統(tǒng)一印發(fā)學習資料進行學習,此次改為學習主題確定后由培訓部印發(fā)一部分,再由授課老師自己準備一部分,這樣充分發(fā)揮了授課老師的創(chuàng)造力,在授課過程中更貼近實際,員工更易于接受。
    此次學習是以學習《湖南省煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》為主題,在學習授課過程中,我們要求培訓必須讓員工知道煤礦搞質量標準化的目的是什么?意義是什么?掌握過去在執(zhí)行質量標準過程中存在那些問題,應該如何克服?今后應該如何搞好質量標準化?相應專業(yè)質量是何標準?等等。通過學習培訓,收到了預期的效果。
    近日參加了銀行支部開展的案件警示教育活動,所謂“前車之覆,后車之鑒”,看了學習視頻里一個個真實的例子,我相信每一個銀行員工的心里都已經敲響了警鐘。
    眾所周知,銀行業(yè)是一個特殊的行業(yè),整天與金錢打交道,因此我們在實際工作中一定會面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來,如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生,我們任重而道遠。
    案例中的他們原本收入豐厚,生活殷實,已是小康之家,皆因人生觀、價值觀被扭曲,經不住金錢的誘惑而身陷囫圇,或沉溺炒股而難以自拔,或迷戀女色而喪失理智,或貪圖虛榮而受騙于“朋友”,也因他們一夜暴富的思想充斥了靈魂,視法律為兒戲,鋌而走險,最終斷送身家性命,給家庭、父母、妻子、兒女、兄弟姐妹帶來洗刷不掉的恥辱和揮之不去的痛苦。事實說明,人一旦貪欲膨脹、利欲熏心,就會喪失理想信念,在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名,就會導致急功近利,貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權輕法、心存僥幸,就會觸犯法律受到制裁,最終成為人民的罪人。
    作為一名五河農商銀行員工,不僅應當具備一定的業(yè)務知識和能力,還應當有對法律的“敬畏”感;不僅僅應該做到懂法,更加應該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個細節(jié)性的差錯、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”,把依法合規(guī)經營的理念貫穿到每一個崗位、每一位員工、每一項工作中。另一方面,必須要堅持“合規(guī)前提”,把合規(guī)作為一切業(yè)務經營、內部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,真正使“合規(guī)精神”滲透到經營管理的每一個環(huán)節(jié),成為銀行企業(yè)文化的重要組成部分。
    “不以規(guī)矩,不成方圓”。法律是我們應當遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠遠不夠的,還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當然,最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
    在今后的工作中我們要嚴格做到:
    一、恪守職業(yè)操守,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,端正言行,認真履行崗位職責,提高自身的合規(guī)經營意識和制度執(zhí)行力。常懷律己之心,常修職業(yè)之德,常思貪欲之害,時刻提醒自己要嚴格執(zhí)行各項從業(yè)禁止性規(guī)定,防范案件風險,爭做優(yōu)秀員工。
    二、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法,恪守道德底線,不越紀律紅線,自覺抵制各種腐朽誘-惑,保持平衡的心態(tài),在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂,安心本職,勤奮工作,堅持“健康生活、快樂工作”。
    三、加強學習,不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操,用知識武裝自己,只有知識豐富了,眼界開闊了,境界高尚了,才能正確判斷假丑惡、真善美,看問題才能更透徹,才能增強自我保護意識。
    在今后的工作中,我會時刻謹記我行的規(guī)章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業(yè)生涯更加完美。
    根據(jù)鎮(zhèn)穩(wěn)定辦關于嚴密防范和打擊邪教組織非法活動指示精神,在我村開展了以“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對邪教”為主題的反邪教警示教育活動,狠抓了“宣傳、培訓、學習、討論、督查”五個環(huán)節(jié),收到了良好的實效。
    1、強化領導,落實責任。年初,我村召開了黨員大。
    會專題研究布置我村反邪教警示教育活動,對反邪教工作的步驟、方法及人員作了專門的安排,并成立了專門的領導小組,負責我村反邪教警示教育活動,會議明確了反邪教工作由村黨支部書記負總責,其他成員各自分工協(xié)作,確保了我村上下形成一種良好的工作格局,做到了一級抓一級,一級對一級負責,達到了齊抓共管的局面。
    2、強化宣傳,深入人心。反邪教工作的重點,主要是讓人民群眾從思想上深刻認識到邪教的本質及其危害性,從而進一步遠離邪教,做到自覺抵制邪教。因此,其關鍵在于宣傳。我村主要從以下兩個方面著手,展開了聲勢浩大的宣傳活動。一是書寫宣傳標語,時刻提醒廣大群眾,不要上邪教的當,我村共書寫宣傳標語幅20幅;二是通過張貼宣傳畫,設立流動宣傳站,強化宣傳邪教的表現(xiàn),教育村民要“崇尚科學,關愛家庭,珍惜生命,反對邪教”,發(fā)放《農村反邪教警示教育宣傳提綱》本。
    作了全面的安排和部署,黨員會后立即組織群眾進行了為期兩天的學習,通過深入的學習和教育,全村群眾進一步認清了邪教的本質。
    2、強化基層組織建設。一是建立了防治邪教的責任制,把防范和處理邪教問題作為一項經常性工作來抓,切實加強領導,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,進一步落實了工作責任制;二是大興務實之風。廣泛走訪群眾,了解民情,化解民怨件,制定了新一年的致富規(guī)劃,從而進一步密切了黨群、干群關系。
    我村在今年反邪教警示教育活動中,村民不斷深化認識,切實增強了責任感,按照“進村、入戶、面對面”的要求,認真抓好了我村反邪教警示教育的落實,確保了教育活動收到了良好的實效,徹底遏制了邪教組織在我村的活動,總結起來有以下幾點體會:
    1、各級黨組織的重視和引導是基礎。實踐證明,基層組織建設得好,班子就有戰(zhàn)斗力,防范和處理邪教工作做得就好,邪教就沒有市場,相反,基層組織軟弱渙散的地方,就容易滋生邪教,百姓就會遭殃。
    2、宣傳發(fā)動是關鍵。要通過宣傳教育將人民群眾緊緊地團結在黨和政府的周圍,要讓人民群眾深刻認識到邪教的危害性,認清其本質,從而進一步增強人民群眾抵制邪教的能力,讓邪教無立足之地,徹底失去市場。
    3、完善機制是保障。要充分發(fā)動群眾,認真負責,做到防微杜漸,出現(xiàn)問題及時處理,對在反邪教工作中出現(xiàn)的典型人和事要大張旗鼓表揚,對因工作不力者,造成邪教組織出現(xiàn)或蔓延的要嚴肅追究責任。
    銀行典型案例報告篇五
    銀行是現(xiàn)代社會金融業(yè)中不可或缺的一個重要組成部分。作為負責管理和流通資金的機構,銀行在經濟發(fā)展和民生福祉中扮演著重要角色。然而,近年來,銀行業(yè)出現(xiàn)了一些典型案例,引起了社會的廣泛關注。在這些案例中,我們可以從中汲取寶貴的經驗和教訓,以此來改善和完善銀行業(yè)的運營模式。
    第一段:案例背景和分析。
    近年來,銀行業(yè)出現(xiàn)了一系列的典型案例,其中最引人注目的是信貸違規(guī)的問題。許多銀行在發(fā)放貸款時,未能嚴格審查借款人的資格和還款能力,導致大量不良貸款積壓。這些不良貸款極大地影響了銀行的資產質量和經營狀況,給金融系統(tǒng)穩(wěn)定和社會經濟發(fā)展帶來了巨大風險。這些典型案例不僅展示了銀行業(yè)內部存在的嚴重管理漏洞,也揭示了監(jiān)管機構在監(jiān)管和監(jiān)督方面的不足。因此,我們需要從這些案例中汲取教訓,加強銀行業(yè)的管理和監(jiān)管。
    第二段:案例的教訓和體會。
    首先,這些典型案例反映出銀行在個人信貸業(yè)務中面臨的挑戰(zhàn)。銀行在發(fā)放個人貸款時,必須嚴格核實借款人的還款能力和信用狀況。只有通過綜合評估借款人的收入、負債和歷史還款記錄等方面的信息,才能準確判斷其還款能力。此外,銀行還應建立完善的信貸政策和風險管理制度,確保借款人與貸款金額之間的匹配度。只有通過加強風險控制和提高貸款審查的嚴格性,銀行才能有效降低不良貸款的風險。
    第三段:案例對于銀行監(jiān)管的啟示。
    典型案例中所反映出的銀行業(yè)管理問題,同時也揭示了銀行監(jiān)管的漏洞。監(jiān)管機構在對銀行業(yè)進行監(jiān)督和監(jiān)管時,應加強對銀行經營方針、風險管理制度和內部控制機制的審查。監(jiān)管機構應提高監(jiān)管的精準度和及時性,及時發(fā)現(xiàn)和糾正銀行風險和違規(guī)行為。此外,監(jiān)管機構還應加強與銀行業(yè)的溝通合作,建立健全的信息共享和風險預警機制,共同構建健康和穩(wěn)定的金融體系。
    第四段:銀行制度的改革和完善。
    這些典型案例使我們認識到,銀行業(yè)需要進行制度的改革和完善。銀行應加強內部風險管理和控制,建立完善的內部控制機制和合規(guī)制度。銀行應建立健全的績效評價體系,建立以風險為導向的業(yè)務發(fā)展理念,避免過分追求利潤而忽視風險。此外,銀行還應當加強對員工的培訓和教育,增強員工的法律意識和職業(yè)道德,提高從業(yè)人員素質和業(yè)務水平。
    第五段:總結和展望。
    通過對這些典型案例的分析和總結,我們不僅可以看到銀行業(yè)存在的問題,同時也體會到對銀行業(yè)的改革和完善的迫切性。銀行作為金融體系的重要組成部分,對于社會經濟的發(fā)展和民生福祉有著不可替代的作用。只有通過加強內部管理和監(jiān)管,改進制度和加強風險控制,銀行業(yè)才能更好地履行其職能,為社會經濟發(fā)展作出更大的貢獻。
    總之,典型案例是我們學習和進步的寶貴機會。通過對銀行業(yè)的典型案例進行分析和總結,我們可以從中發(fā)現(xiàn)問題、汲取經驗、改善和完善銀行業(yè)的運營模式。只有通過不斷改進和提高,銀行業(yè)才能更好地服務于社會,為社會經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
    銀行典型案例報告篇六
    隨著金融業(yè)的迅猛發(fā)展,銀行成為社會經濟發(fā)展中不可或缺的一部分。銀行作為經濟社會發(fā)展的重要組成部分,其業(yè)務范圍和功能不斷擴大,為人們的日常生活提供便利。然而,銀行在日常運營中也面臨著一系列的問題和挑戰(zhàn)。本文將通過分析一些典型案例,總結銀行經營中碰到的問題和解決方案,以及對其背后的原因進行一些思考。
    首先,典型案例一是關于存貸款的問題。在銀行運營中,存貸款是最基本的業(yè)務之一。然而,由于銀行對客戶信息把握不準,一些惡意借貸活動經常發(fā)生。導致這種情況的一個重要原因是存在信息不對稱,即銀行無法準確評估借款人的還款能力和信用記錄。解決這個問題的一個途徑是建立一個完善的信用評估系統(tǒng),通過整合大量數(shù)據(jù)和信用信息,以提高對借款人的評估準確性。
    其次,典型案例二是關于安全風險。隨著科技的進步,互聯(lián)網銀行成為越來越多人選擇的方式。然而,網絡惡意攻擊頻頻發(fā)生,給銀行的資金安全和客戶隱私保護帶來了很大的挑戰(zhàn)。解決這個問題的一個有效措施是加強網絡安全技術建設,建立完備的防范系統(tǒng),對于惡意攻擊做到事前預防和事后應對。此外,也需要通過法律手段對犯罪分子進行嚴厲打擊,以起到震懾作用。
    再次,典型案例三是關于服務質量的問題。作為金融服務機構,為客戶提供優(yōu)質的服務是銀行的核心任務。然而,一些銀行因為工作態(tài)度不端正,服務質量不達標,導致客戶不滿意,進而影響了銀行的聲譽和形象。解決這個問題的一個關鍵點是建立良好的服務意識,培養(yǎng)銀行員工的服務意識和服務能力。此外,銀行還可以引入一些先進的科技手段,如機器人客服等,提高服務效率和質量。
    最后,典型案例四是關于利率調整的問題。由于市場經濟的波動和政府的調控政策,利率常常發(fā)生變動,這給銀行的貸款和存款業(yè)務帶來了一定的沖擊。銀行要合理應對利率調整的風險,需要建立一個科學的利率調整機制,靈活調整利率,以保持利潤的穩(wěn)定。同時,銀行還要密切關注市場的變化,及時調整自己的業(yè)務結構和經營策略,以應對市場的波動和變化。
    通過對以上典型案例的分析,我們可以看到,銀行面臨的問題和挑戰(zhàn)是多元化的,需要銀行在經營過程中持續(xù)創(chuàng)新和改進。只有不斷提高服務質量,加強風險管理,適應市場的變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。同時,我們也可以看到,這些銀行問題的背后存在著信息不對稱、科技發(fā)展不平衡、市場變化等深層次的原因。因此,解決這些問題需要多方面的努力,需要政府、銀行和客戶的共同參與和配合。
    總之,銀行作為金融服務機構,在經營過程中會面臨一系列的問題和挑戰(zhàn)。這些問題涉及到客戶信用評估、信息安全、服務質量和市場變化等方面。解決這些問題需要建立完善的制度和機制,加強對外部環(huán)境的監(jiān)控和調整,提升服務意識和服務能力。此外,銀行也要與政府、客戶等各個方面密切合作,共同推動金融服務的創(chuàng)新和發(fā)展。只有這樣,銀行才能更好地滿足客戶需求,為經濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。
    銀行典型案例報告篇七
    為認真貫徹落實《湖南省黑金時代股份有限公司安全警示日及安全警示教育日活動實施辦法》文件精神,5月18日,公司嚴格按照《寶源礦業(yè)公司安全警示日及安全警示教育日活動實施方案》開展了“安全警示教育日”活動,現(xiàn)將活動開展情況作簡要總結匯報如下:
    1、參培人數(shù):
    參培人數(shù):2156人(5:18培訓人數(shù):1926人;檢修人員補訓:230人)。
    2、培訓地點:
    全公司共設24個培訓點,分布在各大會議室和班前室。
    3、授課老師人數(shù):質量標準化授課老師27人;安全管理授課老師27人。
    4、考核人員:
    安排20名機關工作人員負責對27個點的學習分上下午分別進行一次簽名和兩次點名。
    5、督察、督導人員:高層領導7人,中層和礦級管理人員52人。
    6、培訓學習主要內容:《湖南省煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》。
    每月一次的脫產警示教育日的學習,這是慣例。如何使慣例正規(guī)化、規(guī)范化、制度化,最終沉淀為企業(yè)文化,始終是我們努力的方向。通過前三次組織警示教育學習活動,我們始終不斷總結每月18日學習管理方法,不斷優(yōu)化活動程序:
    一是深入調查,廣泛征集意見。此次學習在具體安排之前,培訓部改變了過去那種“上安排下執(zhí)行”的主觀管理方法,采取了“礦報計劃、公司培訓部統(tǒng)籌安排、再執(zhí)行”的方法,通過這一安排程序的改變,對學習時間、學習地點都作了優(yōu)化,活動開展更具人性化,執(zhí)行起來更符合實際。
    二是充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力,上好培訓課。前幾次學習采取由培訓部統(tǒng)一印發(fā)學習資料進行學習,此次改為學習主題確定后由培訓部印發(fā)一部分,再由授課老師自己準備一部分,這樣充分發(fā)揮了授課老師的創(chuàng)造力,在授課過程中更貼近實際,員工更易于接受。
    此次學習是以學習《湖南省煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》為主題,在學習授課過程中,我們要求培訓必須讓員工知道煤礦搞質量標準化的目的是什么?意義是什么?掌握過去在執(zhí)行質量標準過程中存在那些問題,應該如何克服?今后應該如何搞好質量標準化?相應專業(yè)質量是何標準?等等。通過學習培訓,收到了預期的效果。
    銀行典型案例報告篇八
    xx同學從小長期跟爺爺奶奶生活,對他很是溺愛,總是欺負周圍地同學,總以強者形象出現(xiàn),無緣無故地,就打同學一巴掌或踢同學一腳。上課時有話就說,不認真聽課,令老師極其頭疼。
    1、攻擊性行為;
    2、人際關系;
    3、學習適應性。
    為什么會有這些問題,具體分析如下:
    攻擊性行為:
    本案中地“攻擊性行為“是因為溺愛導致這種打人地行為,讓他在認知上強化了這種行為地合理性。
    人際交往問題:
    該兒童地人際交往問題與他地攻擊性行為密切相關。攻擊性行為可能使他本人少受了“欺負“,但卻引起了同學地“注意“,這些行為也就形成了他在別人眼中地“不良形象“:動不得、說不得、脾氣大、愛打人、即使有些行為是暗示“我想跟你們玩“,但“打“地方式是不被認同和接受地。
    學習適應性:
    現(xiàn)該生學習沒有多大地進步,這是發(fā)展過程中地適應不良表現(xiàn)。這除了影響行為與人際協(xié)調外,還有對學習態(tài)度和方法等方面地影響。
    目前,該生所面臨地學習問題主要是如何調整好情緒,給予學習相應地注意力,提高上課效率,并且這也是促進人際關系地重要方面。在行為上給予積極地建議與指導,兩者結合才可能取得預期地效果。
    1、詢問基本情況。
    2、向家長反映該生地在校表現(xiàn),表明想教育好其兒子地心意。
    3、向父母了解孩子地成長過程,尤其是重大事件;
    4、與孩子交談,探尋孩子地心理矛盾及思想意愿;著重讓孩子表達“當時怎么想,想怎么做,感覺如何“,目地一在于讓孩子宣泄;二在于讓父母學習與演練與孩子地溝通;三可以順勢引導家長如何做更好,做好共同教育工作。
    5、讓孩子找出班中最受歡迎地學生,讓他明白如何與同學相處,做個受同學歡迎地人。
    6、指出繼續(xù)努力地方向:繼續(xù)自我監(jiān)督與控制。
    7、制定行為目標,加強自我管理能力。
    銀行典型案例報告篇九
    實習是大學生進入社會前結合理論與實際最好的鍛煉機會,也是大學生進入職場前調節(jié)自我的過渡期,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學生,本人于2018年2月1日到2月29日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了為期29天的實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經濟業(yè)務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結。
    一、本次見習的目的。
    1、通過在西安市中信銀行的見習,并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
    2、通過在中信銀行的見習,達到了社會實踐目的,通過自己在中信銀行進行的調查了解,基本上熟悉了中信銀行的主要經濟業(yè)務活動,基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務。
    3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經營模式和整體經濟形勢。
    4、通過在中信銀行的見習,我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。
    1、見習單位概況。
    中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內外。
    中信銀行的業(yè)務輻射全球70多個國家和地區(qū),全國540余家分支機構戰(zhàn)略性地分布在經濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內陸的經濟中心城市。16000多名員工為客戶提供最佳、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質、便捷的網上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。
    憑借業(yè)務的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務表現(xiàn)和審慎的風險控制,中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同,并深受國內外權威機構的肯定。在英國《金融時報》公布的“2008年全球市值500強企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的2008年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。
    人民幣存款、貸款、結算、貼現(xiàn)業(yè)務;匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務;代理收付和財產保管業(yè)務;經濟擔保和信用見證業(yè)務;經濟咨詢業(yè)務;外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務;在境內外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券;貿易、非貿易結算;外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。
    三、實習經歷及工作內容。
    2月1日到2月29日期間,我有幸進入中信銀行股份有限公司西安分行實習。期間,我主要在信貸部門跟隨我的師傅王彩君老師學習信貸業(yè)務。師傅是名客戶經理,主要從事的信貸業(yè)務是個人貸款和小企業(yè)貸款以及理財產品的營銷。
    所謂“信貸”,“信”是指銀行提供的信用,主要是表外業(yè)務,包括授信額度、開具銀行承兌匯票、開具銀行保函、開具信用證等;“貸”是指銀行發(fā)放的貸款,主要是表內業(yè)務,包括流動資金貸款、項目貸款、銀團貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、貿易融資、死人貸款等。信貸資產業(yè)務在銀行資產總額中所占的比例,一般已經達到70%以上。所以,管理好信貸資產,就等于保證了銀行的利潤來源。
    我在師傅的帶領下,熟悉了個貸和小企業(yè)貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶口本、房產證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書、核保書、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的,就私人購房貸款來看,有私人住房按揭貸款(包括抵押登記、過渡期擔保、免擔保放款)、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買新首付款貸款、私人住房質押首付款貸款等等。這些都是我在幫師傅整理和輸入客戶貸款資料時積累總結的。
    對于私人企業(yè)的貸款,銀行應該更加謹慎。作為客戶經理,對于貸款的收回應付首要責任。所以,對于企業(yè)貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業(yè)的實際控制人進行信用調查、調查貸款實際用途、和通過進來報表調查其還款來源;而貸后調查工作就需要進行不定期的實地訪問,對每月報表進行分析來確保其還款來源的可靠性。
    銀行實行的是客戶經理負責制,既客戶經理負責一定數(shù)量固定的客戶,并根據(jù)對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬。所以,如何營銷銀行產品,獲取客戶資源,是每個客戶經理的生存之道。找到客戶并不難,困難的是要留住客戶并深層挖掘客戶。這就需要客戶經理同客戶保持長久的聯(lián)絡,成為朋友。我見過很多客戶來找我的師傅,他們并不是來了解產品的,而是來敘家常的,而我的師傅在傾聽他們的同時適時地把握時機,向他們推薦好的理財產品。我也發(fā)現(xiàn)師傅每天都會抽出半個小時的時間專門用來關心她的客戶,給他們打電話和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許,通過電話營銷的方式給他的.客戶推銷產品,在短暫的一兩分鐘內抓重點的介紹產品,并使客戶對我們的產品感興趣還真有點難度,幾十個電話打下來就4、5個客戶愿意買,但我當時還是很興奮,頗具成就感啊!
    在中信,我覺得最能吸引客戶光臨的是它的服務,其中包括服務態(tài)度服務質量。在我的實習期間,西安分行舉行了兩次針對貴賓客戶的活動。一次是邀請了三甲醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師來銀行坐診,另一次是幫助客戶的孩子從小樹立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動的籌備,并得到了老師們的好評。
    四、感受和體會。
    這次實習,對我來說,是一次機遇,也是一次挑戰(zhàn)。29天的銀行實習生活,除了讓我對中信銀行的基本業(yè)務有了一定的了解外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!笨此坪唵蔚臉I(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    在今后的工作中,我需要虛心向他人學習,和同事培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,在實際生活中,我還需學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷提高自己的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從此次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
    轉眼間,我在中信銀行武漢分行近一個月的銀行實習結束了,我從沒想過會如此不舍。“千里之行,始于足下”,這個暑期短暫而又充實的實習,讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經歷。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
    我是七月十九日開始到銀行實習的,一個月的實習,我不僅體會到學校里的學習生活沒有的社會工作的繁雜與壓力,也的的確確感悟到中信銀行以客戶為中心的經營理念及由此帶來的競爭優(yōu)勢。更重要的是,我在辛苦的實習中,收獲頗多。一個月的實習里,我基本掌握了會計柜崗位職責,銀行業(yè)務的《票據(jù)法》《支付結算辦法》《賬戶管理辦法》,同時掌握了轉賬支票,現(xiàn)金支票,銀行匯票,銀行本票的運用原理及業(yè)務流程。了解了單位銀行結算賬戶集中開立系統(tǒng),增資驗資開立情況,變更印鑒,票據(jù)清算打碼等銀行基本業(yè)務等等,我相信這對我專業(yè)知識的提升以及為將來進入社會正真走上工作崗位是非常有益的。
    一、第一階段的實習。
    在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務,每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客戶經理的學習中,我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,中信在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產品來節(jié)約經濟成本。
    在對會計業(yè)務的學習中,讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
    二、第二階段的實習。
    后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
    有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學習了相關的政策和業(yè)務知識后,。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳?;顒咏Y束后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
    銀行典型案例報告篇十
    銀行實習是一個不錯的歷練機會,下面是本站小編收集整理的中國銀行實習報告1000字范文,歡迎閱讀與參考。
    實習時間:20xx年x月到x月。
    中行概況。
    1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。
    2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于1912年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。
    3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地,同時也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著中國的銀行業(yè)的形象,代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國的經濟在進步,在發(fā)展,在騰飛;在向著國際化,世界級前進。
    4)中行戰(zhàn)略:中國銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實行it藍圖戰(zhàn)略,把所有部門的銀行業(yè)務分系統(tǒng)合為一個系統(tǒng),提高辦事效率,方便統(tǒng)一管理。第二個是工商e線通,派專門的人員去到工商局,當有新企業(yè)在工商局注冊時,讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明,然后開戶。那以后的存款和貸款都在中國銀行進行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務。第三個作為國際化的銀行,中國銀行為留學生提供一系列的留學資金證明,留學貸款,信用卡和借記卡等服務。其他還有很多的戰(zhàn)略,但是由于實習時間較短,就給大家介紹這么幾個。
    5)中行的人:中國銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學歷以上的較高素質的員工。對人尊敬,為人和善,做事積極,認真負責。所以跟他們相處很愉快,同時也可以學到很多在單位上怎樣對領導,對客戶,對工作的態(tài)度和方法。
    6)中行部門:中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛(wèi)安全部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務的個人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務部,個人業(yè)務部;信息科技部;風險管理部;財務管理部等等。每個部門都各盡其能,并且相互合作,相互聯(lián)系。共同支撐中國銀行的健康快速的發(fā)展。
    7)中行業(yè)務:對應的部門就有對應的業(yè)務。和其他銀行一樣,中國銀行的核心業(yè)務也是存款,貸款,結算,銀行卡,外匯等。我實習的部門則是公司業(yè)務部,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務,發(fā)放貸款,征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動,中國聯(lián)通,魯商集團,山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要部分。
    工作狀況:
    1)剛去期間:剛去的幾天,什么都不懂,什么都不會。只能一邊看,一邊聽,一邊想,一邊試。首先從開始認識部門的每個成員開始,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關的書籍(經濟學,金融學,貨幣銀行學,商業(yè)銀行學,中國銀行產品手冊,中國銀行員工守則)去了解銀行的運作流程,銀行的工作業(yè)務等。
    2)工作期間:在公司業(yè)務部。新員工的主要任務就是負責服務的后臺業(yè)務。第一就是統(tǒng)計工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務,然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務在匯總起來,發(fā)給省行。這些表格的內容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,資金,誠信);客戶經理表(時間,職位,管理企業(yè));貸款評估表;第二,除了統(tǒng)計表格外,我還幫助各個客戶經理和主任們去打印,復印和掃描文件。還有去各個科室去傳遞文件,傳達信息,領取物品,叫行長簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。
    這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
    實習的感想:作為一名經管系國貿專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
    銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結,企業(yè)內部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領導遠見卓識的領導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
    我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的.心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
    在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構,培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
    這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉;信用卡業(yè)務。
    一、會計業(yè)務。
    對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
    一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足。
    “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。
    每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉賬、網上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。
    二、點、捆鈔技能的鍛煉。
    銀行典型案例報告篇十一
    在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署,全面動員,全面部署,全面發(fā)聲,營造了“堅定信心、同舟共濟、眾志成城、科學防治”的濃厚氛圍。
    連日來,--主持召開宣傳輿情組專題會議,對做好宣傳輿情工作再安排、再部署,并到所包街道--街道實地督導,提出明確要求。特別是對做好宣傳輿情工作,要求堅持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結合,做好防疫常識的宣傳引導;加大正面宣傳力度,做好恐慌心理的消除引導;營造不信謠、不傳謠社會氛圍,做好防傳謠、信謠的教育引導;積極發(fā)動廣大群眾,做好全面參與防控的引導;引導群眾樹立正確的就醫(yī)、購物觀念,維護良好社會秩序。各鎮(zhèn)街、部門加大宣傳力度,利用基層組織微信群、“村村響”應急廣播等,及時將權威信息傳達到群眾手中,建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級宣傳體系,在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。
    一是外宣展示成效。加強與上級媒體溝通,通過媒體及時報道全區(qū)各級各部門防控疫情的做法成效--多條,引導了輿論,鼓舞了士氣。二是內宣把準導向。組織圍繞新型冠狀病毒科普知識、應知應會、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面,精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內容數(shù)百條,把區(qū)委部署、基層經驗、愛心行動、食用野生動物風險提示等聲音第一時間傳播出去。
    --邀請專家全媒體同步直播,擴大了覆蓋面,增強了傳播力。三是輿情嚴格管控。實施公安分局網監(jiān)大隊和區(qū)網絡輿情中心兩手抓、兩手硬,加強輿情監(jiān)控,正本清源、防微杜漸,及時辟謠、及時發(fā)聲。區(qū)網絡輿情中心共篩查信息--余條,涉及疫情的兩辦值班已督辦,相關信息已回復,累計報區(qū)委值班督辦--條。網上目前無煽動性信息,無謠言,提高了疫情防控的科學性和有效性,凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強大正能量。
    一是著眼廣覆蓋,增強傳播力。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求,實行分眾化、對象化傳播,懸掛橫幅--多條,設置檢查督導牌、宣傳版面--多個,擴大了覆蓋面,提高了知曉率。二是立足快公開,增強公信力。每天通過電視、廣播、“村村響”應急廣播、新媒體等平臺通報了全區(qū)疫情防控情況,消除了群眾恐慌,維護了社會穩(wěn)定。三是圍繞少聚集,增強引導力。及時發(fā)布公交、客車停運、景區(qū)關閉、公共場館閉館等信息,引導廣大群眾以實際行動為抗擊疫情貢獻力量。
    一是新聞記者采訪防護設備不足,如醫(yī)用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺,記者及設備消毒物資儲備不足。二是無線應急廣播存在人為斷電現(xiàn)象,--維修人員少,不能迅速巡查維修。
    將充分發(fā)揮職能作用,加大宣傳力度,引導社會輿論,營造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。一是及時發(fā)布權威信息。通過電視、廣播、網絡、新媒體平臺等及時轉播上級新聞發(fā)布會等,做好我區(qū)疫情防控工作公告發(fā)布,將權威信息通過各種渠道向下傳導,確保全覆蓋,無死角。二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時收集整理防疫戰(zhàn)線典型事例,與上級媒體溝通交流,做好宣傳工作。
    三是正確引導處置網上輿情。密切關注輿情動態(tài),及時搜集有關信息,回應網民關切,引導輿論方向。聯(lián)合公安機關對造謠者嚴肅查處、嚴厲打擊,營造良好網絡輿論環(huán)境。四是盡快維修無線應急廣播。鑒于--維修人員不足現(xiàn)狀,建議采取鎮(zhèn)臺聯(lián)動模式,--提供技術服務,各鎮(zhèn)街參考--鎮(zhèn)的做法(--已經安排工程升降車檢修,檢修速度很快),加快檢修,確保宣傳效果。
    銀行典型案例報告篇十二
    報告是一個網絡流行語,bg一開始是報告的縮略,但后來成為了“請客”的意思。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
    在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署,全面動員,全面部署,全面發(fā)聲,營造了“堅定信心、同舟共濟、眾志成城、科學防治”的濃厚氛圍。
    連日來,--主持召開宣傳輿情組專題會議,對做好宣傳輿情工作再安排、再部署,并到所包街道--街道實地督導,提出明確要求。特別是對做好宣傳輿情工作,要求堅持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結合,做好防疫常識的宣傳引導;加大正面宣傳力度,做好恐慌心理的消除引導;營造不信謠、不傳謠社會氛圍,做好防傳謠、信謠的教育引導;積極發(fā)動廣大群眾,做好全面參與防控的引導;引導群眾樹立正確的就醫(yī)、購物觀念,維護良好社會秩序。各鎮(zhèn)街、部門加大宣傳力度,利用基層組織微信群、“村村響”應急廣播等,及時將權威信息傳達到群眾手中,建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級宣傳體系,在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。
    一是外宣展示成效。加強與上級媒體溝通,通過媒體及時報道全區(qū)各級各部門防控疫情的做法成效--多條,引導了輿論,鼓舞了士氣。二是內宣把準導向。組織圍繞新型冠狀病毒科普知識、應知應會、疫情防控、眾志成城抗擊疫情等方面,精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內容數(shù)百條,把區(qū)委部署、基層經驗、愛心行動、食用野生動物風險提示等聲音第一時間傳播出去。
    --邀請專家全媒體同步直播,擴大了覆蓋面,增強了傳播力。三是輿情嚴格管控。實施公安分局網監(jiān)大隊和區(qū)網絡輿情中心兩手抓、兩手硬,加強輿情監(jiān)控,正本清源、防微杜漸,及時辟謠、及時發(fā)聲。區(qū)網絡輿情中心共篩查信息--余條,涉及疫情的兩辦值班已督辦,相關信息已回復,累計報區(qū)委值班督辦--條。網上目前無煽動性信息,無謠言,提高了疫情防控的科學性和有效性,凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強大正能量。
    一是著眼廣覆蓋,增強傳播力。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求,實行分眾化、對象化傳播,懸掛橫幅--多條,設置檢查督導牌、宣傳版面--多個,擴大了覆蓋面,提高了知曉率。二是立足快公開,增強公信力。每天通過電視、廣播、“村村響”應急廣播、新媒體等平臺通報了全區(qū)疫情防控情況,消除了群眾恐慌,維護了社會穩(wěn)定。三是圍繞少聚集,增強引導力。及時發(fā)布公交、客車停運、景區(qū)關閉、公共場館閉館等信息,引導廣大群眾以實際行動為抗擊疫情貢獻力量。
    一是新聞記者采訪防護設備不足,如醫(yī)用酒精、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺,記者及設備消毒物資儲備不足。二是無線應急廣播存在人為斷電現(xiàn)象,--維修人員少,不能迅速巡查維修。
    將充分發(fā)揮職能作用,加大宣傳力度,引導社會輿論,營造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。一是及時發(fā)布權威信息。通過電視、廣播、網絡、新媒體平臺等及時轉播上級新聞發(fā)布會等,做好我區(qū)疫情防控工作公告發(fā)布,將權威信息通過各種渠道向下傳導,確保全覆蓋,無死角。二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時收集整理防疫戰(zhàn)線典型事例,與上級媒體溝通交流,做好宣傳工作。
    三是正確引導處置網上輿情。密切關注輿情動態(tài),及時搜集有關信息,回應網民關切,引導輿論方向。聯(lián)合公安機關對造謠者嚴肅查處、嚴厲打擊,營造良好網絡輿論環(huán)境。四是盡快維修無線應急廣播。鑒于--維修人員不足現(xiàn)狀,建議采取鎮(zhèn)臺聯(lián)動模式,--提供技術服務,各鎮(zhèn)街參考--鎮(zhèn)的做法(--已經安排工程升降車檢修,檢修速度很快),加快檢修,確保宣傳效果。
    把疫情防控常態(tài)化工作抓在手上,把人力物力精力聚焦到疫情防控上來,嚴格落實主要領導負總責、分管領導直接負責、各部門分工負責的防控工作責任制;按照“依法依規(guī)、完善機制、合理應對、依靠科學、有力有效、實事求是”的原則,進一步完善疫情防控常態(tài)化方案,強化防控措施,責任到人、工作到崗、履職必嚴、失職必究;以對院民安全負責的態(tài)度,不抱有絲毫僥幸心理,不躲躲閃閃,直面問題、狠抓落實,不以層層開會發(fā)文、表態(tài)喊口號代替工作落實,絕不搞形式主義。
    我院嚴格實行門衛(wèi)出入登記制度,所有工作人員上下班必須佩戴口罩,并配合門衛(wèi)測體溫、消毒,其他外來車輛一律不得入院;早、中、晚給全體院民按時消毒測體溫,值班人員24小時檢查他們的身體狀況,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽的人員,將其盡快帶到醫(yī)療機構就診;根據(jù)州縣民政局疫情防控的要求,禁止陌生人入院,與所有院民家屬溝通如無特殊情況盡量減少探視和接送。
    建立疫情防控常態(tài)化物資保障機制,按照疫情需求對儲備物資進行整理登記,積極采購短缺物資,將各種物資分區(qū)、分類放置,隨時處于備用狀態(tài),為應對突發(fā)事件提供強有力的保障。
    充分利用電視、網絡、宣傳標語和專業(yè)衛(wèi)生人員現(xiàn)場培訓等形式,加強政策措施宣傳解讀,廣泛宣傳疫情防護知識,提高院民自我保護意識和能力。加強公共場所清潔衛(wèi)生,普及健康知識,引導院民勤洗手、戴口罩,做好個人防護;做好院民心理慰藉工作,幫助他們積極做好自身防護,對自己負責、對社會負責,鼓勵院民規(guī)律作息、充實自我,以陽光心態(tài)做好疫情防控常態(tài)化準備。
    疫情并未結束,抗疫仍在繼續(xù),我院將根據(jù)疫情防控常態(tài)化工作最新要求,結合工作實際繼續(xù)細化院內疫情防控各項舉措,嚴格進出管理制度,持續(xù)做好院內管控,確保我院疫情防控“零感染、零疫情”。
    近段時間,新冠狀肺炎肆虐,我們既要防控,又要組織學生學習。在教育局組織下開始了網上授課?,F(xiàn)將本班英語學科授課及學習情況總結如下:。
    1、提前一天備課,準備課堂練習題,制作課件。由于市局組織的授課老師皆是業(yè)務能力過硬的優(yōu)秀教師,所以我的課堂主要是以總結歸納及課堂練習為主。
    2、開課前通過釘釘、微信及qq群通知學生直播時間、上課內容、預習內容及課堂注意事項。通過釘釘群檢查學生的報到情況,對于沒有及時報到的學生通過微信、釘釘及打電話的形式通知其盡快報到。
    網上直播學習可以讓學生接受更多優(yōu)秀教師的教導,對部分優(yōu)秀且自律的學生是好事。但同時也存在著問題。
    1、課前督促學生在線上課費時費力,且有個別學生不論采取何種方法,總是不上課。疫情過后,這類學生必然學習退步很大。
    2、課堂上不能與學生面對面互動,部分學生掛機現(xiàn)象嚴重。
    3、作業(yè)反饋總是有學生遲交,甚至第二天才上交,個別學生不上交的情況。作業(yè)批改之后,對于要求改正的置之不理。
    1、對不按時上課的學生,多次聯(lián)系家長,力求家長重視起來,督促其按時上課。
    2、備課要做到目標簡要明確,著重于知識落實,對重要的知識點不僅要總結背誦,還要利用課堂時間讓學生在練習中掌握。
    3、課后作業(yè)量少且精,要做到適宜大部分學生能力,對不能完成的學生,根據(jù)其能力大小,酌情減少作業(yè),盡量讓每個學生都有收獲。
    在余下的線上教學中,我將服從學校及上級的安排,認真做好自己的本職工作,上好每一節(jié)課。
    銀行典型案例報告篇十三
    1992年,安利(中國)日用品有限公司成立,成為國家工商行政管理局批準的全國首批直銷公司之一。在進入中國之初,安利本可以仿照其他企業(yè)直接進口產品開始經營,但本著誠信經營、立足長遠的企業(yè)戰(zhàn)略,安利(中國)先用近3年的時間進行生產基地等基礎設施的建設。經過十余年的發(fā)展,目前安利(中國)投資總額達億美元,總部位于廣州,并在北京及上海設有區(qū)域辦公室。安利在廣州建有美國海外最大的生產基地(詳見生產基地),面積達萬平方米,為消費者提供紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個人護理用品、家居護理用品、皇后鍋具共五大類198款優(yōu)質產品。20xx年,安利(中國)銷售額為201億元人民幣,繳納稅款42億元人民幣。截至20xx年底,安利(中國)累計繳納稅款260億元人民幣,在優(yōu)質產品及消費者保護方面共獲嘉獎705項,五度榮膺“中國最具影響跨國企業(yè)”,位列“20xx年度中國外商投資企業(yè)500強”排行榜第92位,并獲得“最具責任感企業(yè)”等榮譽稱號。
    紐崔萊營養(yǎng)保健食品作為安利產品的之一,也是全球營養(yǎng)補充食品優(yōu)質品牌。自1998年進入中國以來,先后推出了營養(yǎng)補充食品系列、功能性食品系列、兒童營養(yǎng)食品系列等三大類產品,受到了中國消費者的喜愛。其中的6種紐崔萊產品還被國家xxx極地考察辦公室確定為“中國南(北)極考察隊專用產品”。
    1、市場分析。
    雖然從20xx年7月的國際金融危機爆發(fā)以后,對實體經濟侵蝕的不斷深入,許多產業(yè)都收到不同程度的影響,而我國的保健食品產業(yè)保持著平衡增長的發(fā)展態(tài)勢。20xx年,我國保健品產值接近2000億人民幣,國家的宏觀經濟拉動以及政策因素,促使保健食品的需求潛力的釋放,而行業(yè)的高收益也是促使保健食品產業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的主要動力。根據(jù)20xx年的一份調查報告顯示,我國消費者用于保健食品花費約占其總支出的,而歐美國家的消費者用于保健食品的消費平均占其總支出的25%消費差距是顯而易見的。然而,近幾年我國城鄉(xiāng)居民保健類消費支出以15%--30%的速度增長,明顯高于的發(fā)達國家的12%的增長速度。據(jù)預計到20xx年,我國的保健食品市場總量可望突破4500億元人民幣。而從全球的角度來看,保健食品產業(yè)是朝陽產業(yè),屬于世界貿易的增長最快的行業(yè)之一。我國的保健食品行業(yè),正處于一個巨大的發(fā)展機遇期。我國已成為全球最大的保健食品消費市場。截至20xx年底,我國共批準保健食品共近萬種,年銷售額已達到200億元左右,巨大的消費市場為保健食品行業(yè)出現(xiàn)了良好的發(fā)展前景。
    2、競爭者狀況。
    當前我國保健品市場形成“三分天下”的局面,這三類產品分別是:以中醫(yī)理論為基礎,以中藥為原料的產品;以營養(yǎng)學理論為基礎,以各類營養(yǎng)物質為資源的營養(yǎng)補充劑;以生物工程學為理論基礎,通過原料轉化生成的產品。中國已經批注的國產保健食品共有5053個品種,已經批準的進口保健食品有190個品種,保健食品市場競爭激烈。內地主要競爭性國產品牌有:腦白金、太太口服液、排毒養(yǎng)顏膠囊、中脈等;主要競爭性進口品牌有:安利紐崔萊、仙妮蕾德、如新等。但這些市面上的中國內地本土的保健食品還沒有哪個品牌可以做到跟安利紐崔萊推出根據(jù)不同的年齡段、不同需求的消費者推出不同系列的保健品。即使在中國內地的保健品市場上也有像仙妮蕾德、如新等跟安利可以媲美的進口的保健產品,他們同樣根據(jù)不同需求推出不同的保健品。但是這些公司的所做產品推廣上,并沒有做到像安利紐崔萊系列保健品一樣,為廣大消費者所熟知顯得有點小眾化。讓消費者不是很了解這些商品,這樣在同等的保健品市場的競爭就會顯得有點弱勢。
    3、消費者狀況。
    安利公司將紐崔萊的保健食品的使用人群定位,是以老人、婦女、兒童三大重點人群發(fā)散開的亞健康及有健康保健意識的人群,并且隨著近幾年人們保健意識的增強,越來越多的人希望想通過這些營養(yǎng)補充食品,補充日常生活中所缺少的營養(yǎng)保證自己的健康。加上現(xiàn)在人們的生活水平提高的了,具備很高的保健食品購買能力。紐崔萊因為其良好的品質成為消費者新人度最高的保健食品品牌。雖然在價格上沒有占什么優(yōu)勢,相比中國內地的一些本土保健品牌價格會相對高些,但多數(shù)的消費者的反饋意見都認為紐崔萊系列保健食品吃后有明顯的效果。根據(jù)調查結果顯示,消費者認為最好的保健食品品牌高居第一位的是安利,占消費者的選擇比率的22%。據(jù)預測中國在20xx年左右進入老年社會,老年人的保健意識會更加強烈,所、所以在保健品的這塊市場的需求也會加大。消費者的需求也會更大,消費的人群也將擴大。但是由于安利產品價格的因素也有限制了一部分的消費者望而卻步,在安利紐崔萊的消費者群體中,還是以中高收入群體的人居多,收入一般的消費者所占的比例并不大的。
    1、品牌的建設。
    紐崔萊自70多年前創(chuàng)辦以來,紐崔萊從沒有從沒有停止過發(fā)展壯大的步伐,如今的紐崔萊代表的絕不僅僅是一系列品質卓著的營養(yǎng)保健食品,它更是營養(yǎng)保健領域的一個全球性主導品牌。1998年紐崔萊進入中國市場后,紐崔萊品牌建設進行了卓有成效的探索與創(chuàng)新。紐崔萊在品牌的建設上,也一直對外宣傳紐崔萊一直都秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng),是當今世界上少數(shù)仍然堅持自設農場,自行種植植物原料的營養(yǎng)保健食品生產商之一,使紐崔萊“自然的精華,科學的精粹”的產品理念不斷深入人心,“有健康,才有將來”的理念得到了廣泛認同,有力地推動了產品的銷售,使紐崔萊產品的知名度和美譽度不斷提升。
    安利(中國)公司又于20xx年5月開始正式的實施了紐崔萊“營養(yǎng)套餐推薦”的市場策略。進一步將紐崔萊的目標消費者細分為兒童、長者、男士和女士四類消費族群,并根據(jù)這四類消費群體不同的身體機能特點,制定出了四個營養(yǎng)食品組合,并找到了獨特的訴求主張,然后推薦給與之相對應的消費群體。這樣,在面對消費者時,紐崔萊品牌旗下琳瑯滿目的產品線就以四份個性化的、有針對性的、讓消費者喜聞樂見的“營養(yǎng)套餐”呈現(xiàn)在市場上,將同一品牌的系列產品變得更有針對性。
    2、品牌的推廣與宣傳。
    從20xx年開始,安利不惜重金為紐崔萊做連珠炮式的奧運營銷活動。連續(xù)兩屆成為奧運會中國代表團的唯一專用營養(yǎng)品?,F(xiàn)在的紐崔萊不僅僅奧運運動員的指定營養(yǎng)品,更是nba中國市場合作伙伴,和運動員的指定營養(yǎng)品。從20xx年至今,安利紐崔萊先后邀請國內外許多優(yōu)秀運動員擔任品牌形象代言人,從最早開始的邀請“跳水皇后”伏明霞,田亮,劉翔等奧運冠軍作為紐崔萊的產品形象代言人,宣傳和詮釋紐崔萊“營養(yǎng)、運動、健康”的品牌形象。再到20xx年,紐崔萊又推出由巔峰狀態(tài)的中國國家體操隊和世界足壇巨星納爾迪尼奧聯(lián)袂演繹的全新品牌廣告《超越篇》,進一步深化“有健康,才有將來”理念,從而進一步提升了紐崔萊的品牌知名度和美譽度,推廣了安利紐崔萊這個品牌。據(jù)有關數(shù)字顯示,這些冠軍代言人使安利品牌在中國國內的知名度由34%上升到99%,美譽度更是高達88%。近幾年安利對于紐崔萊品牌進行的體育營銷投入近億元,還在群眾中開展了“紐崔萊健康跑”并且將健康跑推廣到去全國21個城市,掀起了全民運動的高潮。除此之外安利(中國)還熱心于公益事業(yè),借助這些公益活動對品牌進行正面并且有效的宣傳,也借參與公益活動提升品牌形象,更提高了廣大消費者對于安利紐崔萊這個品牌的熟知度。
    1、產品策略分析。
    紐崔萊保健品的一直以來的品牌理念都是營養(yǎng)、運動、健康,倡導“有健康,才有將來”紐崔萊也一直秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng),紐崔萊獨有的植物提取物,更好的保持植物中的中的有效成分,紐崔萊將這些富含植物營養(yǎng)素的植物提取物添加到營養(yǎng)保健品中,在增加產品天然營養(yǎng)成分的同時,使產品更接近天然,這已經成為紐崔萊系列保健品獨具的優(yōu)勢和一大亮點,這一點也是我國許多本土的保健品所沒有的特色。除此之外,紐崔萊產品制造過程嚴格按照中國保健食品gmp(良好生產規(guī)范)的標準組織生產,建立完善的品質保證體系,來保證了產品的品質、同一性以及完整性。紐崔萊除了在確保產品品質的同時,還在產品的多樣性方面做出了努力,在繼1998年11月紐崔萊在中國大陸,推出紐崔萊蛋白質粉之后,安利(中國)五年內在紐崔萊的品牌下又陸續(xù)推出了復合維生素c、鈣鎂片兒童鐵質片等10幾種的不同的保健產品,為消費者提供不同的選擇。
    2、定價策略分析。
    有一個不爭的事實就是,安利紐崔萊產品的價格相對于市場上同類產品是比較高的,例如含有21種營養(yǎng)成分的21金維他,60片包裝的價格20元;即使是添加了人參的30片包裝的維多寶的價格也不過60多元,而紐崔萊b族維生素片,90片包裝的價格是168元,一瓶81粒裝的銀杏健憶膠囊是261元,相比之下紐崔萊的價格確實是比市面上的其他保健產品價格顯得高了一點。但是即使在這樣的情況下,紐崔萊產品的還是取得很好的銷售額。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,在20xx年安利(中國)的在中國銷售額是200億,而紐崔萊保健品的銷售額是140億。因為安利產品一直秉持天然種植植物原料的傳統(tǒng),植物提取物添加到營養(yǎng)保健品中,在這點上是市面上的其他同類保健產品沒有做的,所以即使消費者認為紐崔萊的產品的價格相對于其他的產品要高很多,但是普遍的消費者還是會去接受的紐崔萊的保健品的定價。
    3、銷售渠道分析。
    這種的銷售模式提供了很好的銷售渠道,店鋪的銷售既可以代表一個公司的形象,又為銷售人員提供了后勤服務,消費者也會因為的店鋪的`才存在而更加放心。還有就是營銷人員的一對一銷售,還是能夠銷售人員接面對消費者,還可以拿到消費者使用后的反饋意見,省去了中間商環(huán)節(jié),保證了意見的真實性。這種的銷售模式還省去了許多的中間商環(huán)節(jié),也省去了一些不必要費用,可以做到讓利給顧客。
    4、促銷策略分析。
    安利(中國)在銷售的過程并沒有什么促銷活動,除了有推出了消費積分換禮品,和在到達什么積分可以有什么抽獎的活動。還有就是遇到什么節(jié)日的時候,推出那幾種產品可以有什么優(yōu)惠價。還有就是紐崔萊會在原有的保健品銷售上推出保健品以套裝的形式銷售,在價格上會相對于單獨買單一的產品會便宜。
    一些專業(yè)人士指出未來市場營銷的重點集中在品牌和溝通能力上。一個公司擁有純粹的品牌,沒有與客戶的溝通能力,僅靠產品去打動顧客,市場很難做大;一個企業(yè)只具備良好的溝通能力,但缺少有內涵和競爭力的品牌,也很難主宰它所屬的市場范疇。要想成為市場競爭中的優(yōu)勝者,公司必須兼?zhèn)渖鲜鰞蓚€特征。安利有著良好的品牌形象,而溝通能力的代表不是天花亂墜的廣告,而是有扎實說服技巧的銷售人員。一旦掌握終端客戶資料的銷售人員因為缺乏對公司的熱愛而倒戈或跳槽,勢必影響一個階段的公司產品或服務銷售。安利公司對于銷售代表忠誠度的維護,不只是單純依賴加薪和升職,更通過公司獨有的凝聚力及人文氣息感染他們,讓他們覺得公司不再是為了薪金和職位而拼殺的戰(zhàn)場,更是關懷他們成長的“家庭”。雖然說安利公司這種“店鋪銷售加雇傭推銷員”的銷售模式,并不適用于公司,但是他們的管理方式及其人員的獎勵制度還是可以學習的。
    銀行典型案例報告篇十四
    通過公司的安排,我有幸參加了環(huán)保局舉辦的企業(yè)環(huán)境管理人員培訓,能成為培訓員工中的一份子我感到十分榮幸,同時也感謝領導公司給我這樣一次不斷完善和提高自己環(huán)保能力的機會。
    這次培訓是在xxxxxx集團辦公樓進行的,培訓時間為兩天,授課4個課時,授課內容包括《現(xiàn)代化環(huán)境管理體系》、《法律實務》、《水污染設施運行管理》、《大氣污染治理技術》等四門各具特色的課程,授課老師為兩位中國環(huán)境管理干部學院教授。學習結束后統(tǒng)一頒發(fā)培訓合格證。通過學習取得如下收獲。
    這是一個組織有計劃,而且協(xié)調動作的管理活動,其中有規(guī)范的動作程序,文件化的控制機制。
    它通過有明確職責、義務的組織結構來貫徹落實,目的在于防止對環(huán)境的不利影響。
    環(huán)境管理體系是一項內部管理工具,旨在幫助組織實現(xiàn)自身設定的環(huán)境表現(xiàn)水平,并不斷地改進環(huán)境行為,不斷達到更新更佳的高度。
    環(huán)境管理體系原則和要素。
    原則1:承諾和方針。
    一個組織應制定環(huán)境方針并確保對環(huán)境管理對環(huán)境管理體系的承諾。
    原則2:規(guī)劃。
    一個組織應為實現(xiàn)其環(huán)境方針進行規(guī)劃。
    原則3:實施。
    為了有效地實施,一個組織應提供為實現(xiàn)其環(huán)境方針、目標和指標所需的能力和保障機制。
    原則4:測量和評價。
    一個組織應測量、監(jiān)測和評價其環(huán)境績效。
    原則5:評審和改進。
    一個組織應以改進總體環(huán)境績效為目標,評審并不斷改進其環(huán)境管理體系。
    根據(jù)以上原則,最好將環(huán)境管理體系視為一個組織框架,它需要不斷監(jiān)測和定期評審,以適應變化著的內外部因素,有效引導組織的環(huán)境活動。組織的每一個成員都應承擔環(huán)境改進的職責。
    1、環(huán)境法的體系:包括法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門規(guī)章和地方政府規(guī)章、國際條約。
    2、環(huán)境法的效力和適用:
    (1)、法律的效力;
    (2)、環(huán)境法的適用規(guī)則;
    3、環(huán)境保護法的基本制度:
    (1)、環(huán)境影響評價制度;
    (2)、“三同時”制度;
    (3)、排污收費制度;
    (4)、排污許可證制度;
    (5)、限期淘汰制度;
    (6)、限期治理制度。
    (7)、現(xiàn)場檢查制度:
    4、環(huán)境標準:
    (2)、地方環(huán)境標準:包括地方環(huán)境質量標準;地方污染物排放標準。
    (3)、國家環(huán)保行業(yè)標準。
    5、污染防治法:
    (1)、大氣污染防治法;
    (2)、水污染防治法;
    (3)、海洋環(huán)境污染防治法;
    (4)、固體廢物污染防治法;
    (5)、噪聲污染防治法。
    6、環(huán)境法律責任:包括環(huán)境行政責任;環(huán)境民事責任;環(huán)境行事責任。
    1、沉淀池運行管理;
    2、加壓溶氣氣設備的運行與管理;
    3、快濾池的操作與維護;
    4、活性污泥法處理裝置的運行管理;
    5、生物濾池的運行管理;
    6、生物濾池的運行管理;
    7、生物轉盤的運行管理;
    8、生物接觸氧化處理裝置的應用與管理;
    主要系統(tǒng)地介紹了大氣污染治理技術的基本知識,防治大氣污染的基本概念、基本理論、主要設備和典型工藝的選型、設計、運行與管理。
    內容包括:
    2、nox、有機污染物的凈化工藝、運行與管理以及凈化裝置的選擇和設計。
    通過這次較為系統(tǒng)的學習,學到了原來在大學沒學到的知識,更深刻的掌握了環(huán)境保護的基礎知識和法律、法規(guī)。能夠結合我們的實際,指導和推動我礦的環(huán)境保護與治理及環(huán)境監(jiān)督管理工作。在今后的工作中以飽滿的工作態(tài)度和熱情嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L去回報對我有著殷切希望的公司!我一定會在以后的工作中交出一份讓公司更是讓自己滿意的答卷。
    銀行典型案例報告篇十五
    20_年,溫州甌江海事處轄區(qū)共受理海事案件3件,無人員傷亡,沉船3艘,直接經濟損失萬元(估計)。與20_年相比,事故件數(shù)下降了75%,死亡人數(shù)下降100%,沉船艘數(shù)下降63%,直接經濟損失上升632%。事故四項指標呈現(xiàn)三降一升的態(tài)勢,轄區(qū)安全形勢相對穩(wěn)定。
    其中,運輸船舶到達一般以上等級上報的船舶水上交通事故2件,無人員傷亡,沉船2艘,直接經濟損失萬元,與20_年相比,事故件數(shù)下降了60%,死亡人數(shù)下降100%,沉船艘數(shù)下降60%,直接經濟損失上升1302%,一般以上等級事故四項指標呈現(xiàn)三降一升的態(tài)勢。
    二、水上交通事故特點。
    (一)沿海貨船事故多。
    轄區(qū)今年發(fā)生的3起事故中,與沿海貨船相關的事故就有2起,占事故總數(shù)的67%。按事故船舶和沉船艘數(shù)統(tǒng)計,沿海貨船共發(fā)生事故2艘,沉船2艘,各占事故船舶的67%。因此,要進一步加強對沿海貨船的管理。
    (二)事故水域分布。
    今年轄區(qū)港區(qū)水域、甌江干流、楠溪江水域各發(fā)生事故1起,各占事故總件數(shù)的33%,水域分布相對均勻。
    (三)觸損事故多。
    全年共發(fā)生觸損事故2起,占事故總數(shù)的67%;碰撞事故1件,占事故總數(shù)的33%。
    (四)事故發(fā)生時間相對集中。
    按月份統(tǒng)計,8月份事故件數(shù)最多,共2件,占全年事故件數(shù)的67%;10月份1件,占全年事故件數(shù)的33%;其他月份無事故。
    (五)等級以上的事故比率明顯增加。
    今年轄區(qū)發(fā)生的3起事故中,重大事故2起,占事故總件數(shù)的67%,小事故1起,占事故總件數(shù)的33%,等級以上的事故比率與以往相比明顯增加。
    三、水上交通事故分布狀況(運輸船)。
    四、事故原因分析。
    從轄區(qū)今年發(fā)生的事故來看,主要是船員主觀方面失誤造成的,但也有部分事故的發(fā)生與轄區(qū)通航環(huán)境方面存在著缺陷有必須的關系。如果從“人、船舶、環(huán)境”等因素來看,造成事故的原因是多方面的,也是復雜和綜合的。但針對轄區(qū)20_年度所發(fā)生的事故,究其根源,主要有以下幾方面原因。
    (一)主觀原因。
    船員文化素質較低,駕駛技能差,安全意識淡薄,沒有樹立“我要安全”的安全觀,是事故發(fā)生的潛在因素。具體表現(xiàn)為:
    1、船員值班疏忽,沒有謹慎駕駛。
    船員值班疏忽和沒有謹慎駕駛,最容易造成事故,主要表現(xiàn)為船舶航行中望疏忽,及發(fā)現(xiàn)船舶重要設備存在安全隱患時,沒有引起足夠重視而繼續(xù)冒險航行等。如8月4日,“浙溫貨0171”船與“永漁5906”船碰撞事故,主要原因就是“浙溫貨0171”船航行中,船員望疏忽,在碰撞前一向沒有發(fā)現(xiàn)對方船所導致的。8月23日,“靜濤16”觸礁沉沒事故,其觸礁的直接原因就是船長發(fā)現(xiàn)舵機存在安全隱患后,沒有及時選取安全水域錨泊檢查,而繼續(xù)冒險航行所致的。
    2、船員缺乏基本的航海技能、操作不當。
    船員缺乏基本航海技能,在實際操縱過程中,沒有根據(jù)船舶自身操作性能及周圍環(huán)境狀況等,及早采取防范措施,最終釀成事故。如10月24日“永港515”觸損溫州大橋橋墩事故,與船長在過通航孔前沒有使用良好船藝,結合船舶自身性能和當時水域狀況,提早調整船位有直接的關系。另如“靜濤16”觸礁沉沒事故,在船舶觸礁后,經檢查,發(fā)現(xiàn)僅首尖艙進水,船長在沒有決定船舶當時是否存在沉沒危險和灘涂陡峭狀況下,就采取全速沖灘,是導致船舶沉沒,損失擴大的原因。
    3、橋梁業(yè)主安全意識淡薄。
    隨著溫州經濟的不斷發(fā)展,轄區(qū)水域橋梁不當增多,個別橋梁業(yè)主存在安全意識淡薄,對橋涵標的維護存在疏忽,沒有保證橋涵標正常發(fā)光,給船舶及早辨別通航孔帶來必須的影響,容易發(fā)生事故。如“永港515”觸損溫州大橋橋墩事故,與大橋橋涵標沒有正常發(fā)光也有因果關系。
    4、船公司沒有正確履行管理職責。
    船公司在船舶安全生產中負有特殊的作用,由于船公司管理的疏忽,往往是船舶交通事故的內在原因。如個別船公司沒有按照有關規(guī)定落實各項安全制度和措施,平時缺乏對船員的安全教育,在管理上存在必須程度的疏忽。轄區(qū)今年發(fā)生的事故,不同程度上與船公司管理不善密切相聯(lián)。
    (二)客觀原因。
    航行中發(fā)生意外機器故障,是造成事故的客觀因素。如“靜濤16”觸礁沉沒事故,與“靜濤16”輪航行中船舶液壓舵柱塞油缸底座發(fā)生斷裂,導致舵機失控,存在必須的因果關系。
    五、安全管理推薦和對策。
    針對我處轄區(qū)今年發(fā)生的事故統(tǒng)計和原因分析,為今后更好地預防事故發(fā)生,我們認為,要動員社會各界力量,從建立長效管理機制出發(fā),狠抓源頭管理,透過提高船員綜合素質、加強對船公司的監(jiān)督和指導、加強執(zhí)法力度等措施或方法,全面消除各種事故隱患,保障航道安全暢通,確保轄區(qū)安全形勢穩(wěn)定,具體推薦如下:
    (一)加強船員安全教育和操縱等技能訓練。
    船員的因素,是安全管理的關鍵因素,也是造成事故的主要因素,因此,要從根本上減少事故的發(fā)生,提高船員的綜合素質是首要任務。目前由于船員法制觀念淡薄,安全意識差,缺乏基本的航海技能等,經常出現(xiàn)值班疏忽、冒險航行等違反水上交通安全法律、法規(guī)現(xiàn)象。因此,加強船員法制安全教育和操縱等技能訓練工作仍是安全工作的重點資料。加強船員管理可從下列幾方面著手:。
    1、各航運公司要認真開展安全宣傳教育工作,定期組織召開安全專題分析會,使廣大船員深刻吸取事故的慘痛教訓,以提高船員遵紀守法和安全意識。要認真落實船員后續(xù)教育工作,教育活動每年不少于24小時,教育中要注重對船員的基本操作潛力和應急技能的培訓,以全面提高船員綜合素質。
    2、在今后的船員培訓工作中,要注重對船員法律、法規(guī)和安全意識的教育,使船員及早樹立“安全第一”的思想意識,同時還要加強對船員應急駕駛技能的培訓。
    3、相關部門要加強對船公司開展船員后續(xù)教育工作的指導和監(jiān)督力度,防止船公司搞形式或走過場。
    4、嚴格執(zhí)法,加大對事故職責船員或有違法行為船員的處罰力度。
    (二)繼續(xù)加強運砂船管理。
    今年轄區(qū)運砂船事故只占事故船舶總數(shù)的17%,與往年相比,有了很大幅度的下降,同時,往年的死人事故基本有運砂船導致,今年轄區(qū)持續(xù)零死亡的良好勢態(tài),與加大運砂船管理密切相關,因此,繼續(xù)加大運砂船管理尤其重要。管理中,要不斷總結和探索管理新方法,同時,還要做好下列工作:。
    1、船公司和船東在選取船員時要嚴格把關,在確保船員適任的同時,還要合理安排值班船員,保證船員得到充分的休息,防止疲勞值班等原因產生船員值班疏忽。
    2、個性是要嚴格執(zhí)行溫州海事局《關于要求小型船舶從業(yè)人員穿著救生衣的通知》文件,要求船員在航行、作業(yè)時穿著救生衣,以提升船員自我保護潛力。
    3、船舶須途經復雜航段時,如施工水域和存在較大風浪水域等,駕駛員不要擅自冒險航行,個性是夜間,駕駛員首先應詳細了解航道狀況,以便提早采取防范措施,同時還要使用安全航速,謹慎駕駛。
    4、海事等相關部門要加強巡查力度,采用日常管理和突擊檢查相結合的方式,加大力度打擊運砂船超載等違法行為,對存在違法行為的運砂船,要按照從嚴、從快的原則,依法給予行政處罰。推薦砂石開采公司繼續(xù)實行對違法給予運砂船裝載,造成運砂船超載的挖砂船采取相應的措施。
    銀行典型案例報告篇十六
    2.利用開戶單位與銀行之間對賬不及時,在提貨單上做手腳,騙取單位資金。
    合肥市某材料站是中行績溪路分理處的一個基本客戶,為幫助該站搞好核算,分理處很早就開始在電腦中為其錄入每筆轉賬所附的購貨合同號。1998年7月28日,該單位在分理處開出一筆金額為18萬元的匯票。日終結賬時,細心的經辦員發(fā)現(xiàn)留底的匯票委托書上的購貨合同號似曾相識。經調閱電腦記錄得知,月初曾開出過一筆金額及合同號完全一致的匯票。出于高度的責任心,次日分理處經辦員與材料站會計取得聯(lián)系,主動提出進行對賬單勾對。經單位會計仔細審查原始憑證,發(fā)現(xiàn)收款單位在提貸單上做了手腳,導致其重復付款。由于發(fā)現(xiàn)及時,所騙款項被很快追回。
    3.承兌行資信不佳引出的糾紛。
    1996年5月,f行給當?shù)匾患铱蛻鬶公司辦理了一筆貼現(xiàn)。該貼現(xiàn)是j市一家支行級的商業(yè)銀行b開出的,當時按照有關規(guī)定,銀行的信貸部門和會計部門認真審驗了票據(jù),票據(jù)各項要素齊全,h公司提供的與票據(jù)關聯(lián)的合同也無不符點,之后銀行給h公司辦理了貼現(xiàn)。但票據(jù)到期后,承兌行不履行付款責任。貼現(xiàn)行向承兌行追索,承兌行以承兌申請人和收款人無真實商品交易聯(lián)合詐騙銀行資金為由,拒絕付款。
    1995年4月18日,深圳甲公司與江西乙糧油公司簽訂大米購銷合同。4月30日,甲公司業(yè)務員沈某依照合同到m銀行營業(yè)部辦理貨款電匯,銀行經過審查,受理了憑證,并加蓋“受理憑證專用章”。沈某持此金額9萬元電匯回單,交給江西糧油公司常駐深圳的業(yè)務員姜某,姜某隨即將回單電傳回公司.4月25日,江西糧油公司發(fā)貨運至深圳交給甲公司,但遲遲收不到電匯款,后派人前往銀行查詢,銀行因甲公司賬上無款,沒有轉賬。4月19日,江西糧油公司將憑證退回給該公司經辦人沈某。沈某躲避江西來人.公司多次追款沒有結果,認為甲公司以空頭電匯回單欺騙他們,銀行予以受理有過錯,二者應連帶承擔民事責任,故向某區(qū)法院提起訴訟。
    法院經審理認為,原告與被告甲公司簽訂的購銷合同合法有效,被告甲公司沒有履行合同中的付款義務,是一種違約行為,理應承擔民事責任。被告m銀行營業(yè)部按規(guī)定履行工作職責,正常操作業(yè)務,沒有過錯。原告依據(jù)虛假的電匯回單發(fā)貨,審查把關不嚴,對自身遭受的經濟損失亦有責任,故根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》第32條之規(guī)定,判決被告甲公司在本判決生效之日起10天內償清所欠原告貸款,駁回原告對被告m銀行營業(yè)部連帶承擔民事責任的訴訟請求。
    【分析提示】。
    相同。目前,我國商業(yè)銀行的支付結算業(yè)務也基本與國際接軌.。
    支付結算是在銀行存款業(yè)務基礎上產生的中間業(yè)務,也是當前我國業(yè)務量最大的一項中間業(yè)務。商業(yè)銀行通過支付結算業(yè)務成為全社會的轉賬結算中心和貨幣出納中心,它不僅能為銀行帶來安全、穩(wěn)定的收益,同時也是積聚閑散資金、擴大銀行信貸資金來源的重要手段。規(guī)范和發(fā)展商業(yè)銀行的支付結算業(yè)務,對市場經濟的健康穩(wěn)定發(fā)展具有不可估量的重大社會意義:(1)加速資金周轉.促進商品流通,提高資金運轉效率;(2)節(jié)約現(xiàn)金,調節(jié)貨幣流通,節(jié)約社會流通費用;(3)加強資金管理,提高票據(jù)意識,增強信用觀念,(4)鞏固經濟合同制和經濟核算制;(5)綜合反映結算信息,監(jiān)督國民經濟活動,維護社會金融秩序的穩(wěn)定等。但是近幾年來,犯罪分子通過銀行結算業(yè)務的漏洞和疏忽之處進行詐騙,其方法多樣、手段隱蔽,違反了國家的有關法規(guī),使本來風險很小的商業(yè)銀行中間業(yè)務蘊藏著極大的風險。
    銀行典型案例報告篇十七
    十八屆三中全會通過的《_中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》:賦予農民更多財產權利。賦予農民對集體資產股份占有、收益、有償退出及抵押、擔保、繼承權。保障農戶宅基地用益物權,改革完善農村宅基地制度,選擇若干試點,慎重穩(wěn)妥推進農民住房財產權抵押、擔保、轉讓,探索農民增加財產性收入渠道。
    建設城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設用地市場。農村集體經營性建設用地與國有土地同等入市、同權同價。
    對十八屆三中全會通過的《_中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》中農村產權改革政策的分析。
    1978年,十一屆三中全會后確立家庭聯(lián)產承包責任制:家庭聯(lián)產承包責任制是指農戶以家庭為單位向集體組織承包土地等生產資料和生產任務的農業(yè)生產責任制形式。是以家庭承包經營為基礎、統(tǒng)分結合的雙層經營體制。
    2003年3月1日施行《_土地承包法》賦予農民長期而有保障的土地使用權,國家依法保護農村土地承包關系的長期穩(wěn)定。國家實行農村土地承包經營制度,農村土地承包后,土地的所有權性質不變。承包地不得買賣。
    2008年10月12日,十七屆三中全會通過《_中央關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定》[指出,按照依法自愿有償原則,允許農民以轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等形式流轉土地承包經營權,發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經營。
    xx年11月12日,十八屆三中全會通過決定,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設用地市場,允許工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質的經營性建設用地出讓、租賃、入股。最終實現(xiàn)與國有土地同等入市、同權同價;賦予農民更多財產權利。賦予農民對集體資產股份占有、收益、有償退出及抵押、擔保、繼承權。選擇若干試點,慎重穩(wěn)妥推進農民住房財產權抵押、擔保、轉讓。
    (一)案例背景信息。
    十一屆三中全會以來的改革紅利,已基本釋放完畢,“后發(fā)劣勢”日漸彰顯。在雙軌制之下,各種特殊利益集團逐漸成型。經濟改革尚未最終完成,政治、社會、文化等領域的改革,尚待更有效地啟動。但不愿繼續(xù)改革,靠著特權吃市場的“原地不動派”,已隱然成為一股力量。
    同時,隨著社會自由的增加,民間迅速覺醒,自我治理的要求高漲。特殊利益背后的特權現(xiàn)狀,與普遍的平權訴求,發(fā)生激烈碰撞。在更現(xiàn)實的宏觀層面,權利缺乏導致的消費不足,也使中國經濟難以持續(xù)運轉。中國已不可能不繼續(xù)改變。和_都曾清醒宣示:“停頓和倒退沒有出路?!?BR>    回歸具體領域,需要明晰土地產權,給農民“更大的財產權利”,以建成城鄉(xiāng)統(tǒng)一的土地市場;需要厘清政府與市場的邊界,讓市場在資源配置中起“決定性作用”,建成現(xiàn)代市場經濟。城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡不協(xié)調,是我國經濟社會發(fā)展存在的突出矛盾,是全面建成小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化必須解決的重大問題。改革開放以來,我國農村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。但是,城鄉(xiāng)二元結構沒有根本改變,城鄉(xiāng)發(fā)展差距不斷拉大趨勢沒有根本扭轉。根本解決這些問題,必須推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。必須健全體制機制,形成以工促農、以城帶鄉(xiāng)、工農互惠、城鄉(xiāng)一體的新型工農城鄉(xiāng)關系,讓廣大農民平等參與現(xiàn)代化進程、共同分享現(xiàn)代化成果。
    1.城鄉(xiāng)差距:城鄉(xiāng)居民收入比為。
    國家_發(fā)布的《2012年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,全年農村居民人均純收入7917元,比上年增長,扣除價格因素,實際增長;農村居民人均純收入中位數(shù)(指將所有調查戶按人均收入水平從低到高順序排列,處于最中間位置的調查戶的人均收入)為7019元,增長。
    城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元,比上年增長,扣除價格因素,實際增長;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)為21986元,增長。
    從數(shù)據(jù)看,城鄉(xiāng)居民收入比為,城鎮(zhèn)和農村居民的收入水平仍保持“3”倍以上的差距。
    2.農民從土地中獲益甚少。
    現(xiàn)在所有的城市土地加在一塊也就億畝,但是農民擁有三大塊財產——18億畝承包地、2億畝左右農村宅基地,以及不到1億畝的其他二三產業(yè)的經營性建設用地。城市億畝土地給城市居民帶來了很大的一個財產,但是農民擁有的這些資產因為受到各種各樣的產權不明晰,給農民帶來的收益很少。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)字,現(xiàn)在每年農民從財產性收入得到的收入不到3%。
    中國人民大學農業(yè)與農村發(fā)展學院教授鄭風田說,一般講的財產權應該有三個權利,包括處置權、轉讓權、抵押權。所以,賦予農民更多的財產權應該讓農民可以進行抵押、出租、出借、轉讓。
    (二)問題分析。
    要想建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設用地市場,就必須讓集體土地入市。早在十幾年前,廣東、浙江就有地方提出地方性的集體土地入市法規(guī),全國不少地方也在試點。但由于各種嚴格的限制,農民的承包地、宅基地、住房不能作為資本流動,很難帶來財產性收入。而現(xiàn)實情況卻是農村集體建設用地隱形市場活躍,違法用地屢禁不止,用地流轉權利缺乏可靠保障,如何打破堅冰,讓工業(yè)化與城鎮(zhèn)化過程中農民也能夠真正受益,需要進一步改革。
    農村土地改革已經千呼萬喚,而且也是大勢所趨。我國土地目前存在以下四方面的問題:
    一是建設用地奇缺,各地正在掀起一場“推山填?!钡恼业剡\動,亟盼農地解困;二是農地閑置驚人,下鄉(xiāng)走一走,空心村比比皆是,這既是資源浪費,也不符合城鎮(zhèn)化的要求;三是土地利用效率低下,很大程度上,政府對城鎮(zhèn)和工業(yè)用地的壟斷帶來了這一問題;四是政府以往的征地方式引發(fā)的社會矛盾凸現(xiàn)且成本逐年高漲,在以往的大規(guī)模征地進程中,農民卻是權益受損最嚴重的一方,補償標準按農業(yè)用地價值來核算的,與土地最后的實際價值相差甚遠,所以矛盾重重。有學者統(tǒng)計,2012年政府土地出讓收益中有60%用于征地拆遷相關費用。
    問題的癥結還是在于農地和農民長期被差別對待,城鄉(xiāng)存在巨大權利鴻溝。農村集體建設用地的自由流轉市場要建立健全,就必須依靠要素市場的平等化,必須實現(xiàn)城鄉(xiāng)用地“同地同價同權”。賦予農民更多的財產權,也要賦予更多其他政治權利。當然,此前農地入市試點出現(xiàn)的一些問題,也要在未來試驗改革中針對性地規(guī)避或完善。
    正如所說,改革是由問題倒逼而產生,又在不斷解決問題中得以深化。目前我國群體性上訪事件中60%與土地有關,問題不可謂不大。農地直接入市能在多大程度上緩解這一問題,仍然有待各地的改革深化和具體實踐。
    (三)方案對策。
    1.農村集體建設用地入市:
    _十八屆三中全會通過的《_中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》,說要建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設用地市場,在符合規(guī)劃和用途管制前提下,允許農村集體經營性建設用地出讓、租賃、入股,實行與國有土地同等入市、同權同價。城鄉(xiāng)土地領有同等的產權權利、適用同等的法律規(guī)則。這意味著集體土地不需要走變更為國有土地之后的程序、過地方政府的手才能上市。農民持股的村集體,甚至持有單塊土地的農戶及農民本人,都能同地方政府一樣,成為土地供應的主體。農村集體土地的上市,顯然不宜走政府拍賣的老路,必須以打破土地一級市場的壟斷為目標,并與政府土地拍賣形成分庭抗禮的競爭態(tài)勢,地價才有望不受操控。農村土地入市要想真正對抑制房價起效,顯然更需競爭機制的引入以及利益關系的重建。而且這也將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局,也將打破長期以來,土地市場由政府與開發(fā)商分肥的利益格局。
    值得注意的是,在流轉過程中要始終堅持18億畝耕地紅線,堅持用途管制,防止在流轉過程中把農地都變成建設用地。此外,《決定》中對三類不同性質的土地,改革方向和重點是不一樣的。
    第一類是關于承包地經營權,明確要在堅持保護耕地前提下,“賦予農民對承包地占有、使用、收益、流轉及承包經營權抵押、擔保權能”。
    第二類是農村集體經營性建設用地,明確“在符合規(guī)劃和用途管制前提下,允許農村集體經營性建設用地出讓、租賃、入股,實行與國有土地同等入市、同權同價”。即允許的是工業(yè)、商業(yè)、綜合等性質的經營性建設用地出讓、租賃、入股。
    第三類是農村宅基地,明確可“選擇若干試點,慎重穩(wěn)妥推進農民住房財產權抵押、擔保、轉讓”。但要堅決遏制“小產權房”,小產權房不合法的根本原因,是其不符合土地利用規(guī)劃,違反了土地用途管制,沖擊了耕地保護紅線。這意味著,即便改變集體土地性質,小產權房也無法合法化。
    2.農村土地確權:
    農民享有的法定財產權利中,土地是其最主要的要素。但是跟農民有關的農村集體土地中,農民的用益物權長期得不到保障。除了農民對自己的承包地和宅基地上享有用益物權外,對村集體的資產,農民也享有相應的權利。賦予農民更多財產權利,主要是土地財產權,包括抵押、處置及最根本的交易權。
    建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設用地市場,農村集體建設土地入市是未來的必然趨勢,但前提是須明確產權主體及權益分配機制,防止公權力侵占。如科斯定理所說:權利的清晰界定是市場交易的本質前提。確權不是形式,而是一種關系的終結,也可以說是市場交易的需求在倒逼產權權利的界定。截至xx年6月,全國林地確權億畝,已完成;頒發(fā)林權證1億本,占已確權林地面積的。全國農地確權,應像林地確權一樣,盡量在物理上確權到每家每戶;一些農地如果在物理上確權到戶難度太太,那可在物理上確權到村集體,但在股權上仍要確權到戶。這樣,持有本村全部或部分農地的村集體就是股份公司,村集體持有的農地就是法人財產,農戶或農民就是股東。這兩種確權方式,均可確保農戶或農民對農地的產權權利,在此基礎上,村莊治權與產權分離也就手到擒來了。
    3.治權產權分離:
    目前農村最大的問題是治權產權不分:一方面村支書或村主任以村集體的名義,把持了本應為“村民自治組織”的治權,做了幾十年的村支書與村主任并不鮮見,根本不受任期限制;另一方面這種落到少數(shù)人手里的治權,又延伸到根本沒有確權到戶的村集體土地上,這些內部人等于變相把持了本應屬于農戶與農民的農地等資產,可以通過利益輸送等隱蔽方式甚至明目張膽的方式化公為私。這是農村不穩(wěn)定的根源所在。
    (四)評估決策。
    1.農村產權改革給農民帶來的好處:
    十八屆三中全會允許轉包耕地、出讓宅基地、農村集體建設用地和城市建設用地可同地同權同價是給農民發(fā)了三個大紅包。
    第一個紅包是耕地轉包。農民將承包地轉包出去,平均轉包的費用上海大概一千多元,中部七八百元,西部是三五百元。
    “這些地你自己不種讓別人種一年拿到七八千塊錢。兩口子到城市打工,一年掙6萬塊,加上轉包費,一年收入7萬,就進入中等收入家庭了。地交給別人種,人家搞規(guī)模化經營,效率高,又可以發(fā)展高附加值的農產品。你不轉包出去,你就拿不到第一個大紅包。”
    第二個紅包是出讓宅基地。一旦宅基地商品化,商品價值一下子可以實現(xiàn)幾十萬億,就裝進農民口袋里了,城鄉(xiāng)收入差距一下子就縮小了,中國就可以走出中等收入的區(qū)間進入高收入國家行列了。
    “現(xiàn)在中國土地最大的潛力是宅基地,城鄉(xiāng)建設用地一共22萬平方公里,包括縣城和城市以上的大中小城市占5萬,宅基地卻占17萬,農村一個人的建設用地是城市的倍。宅基地這么大的紅利,這么大的資源不去發(fā)揮作用?三中全會把這個金庫打開了,誰率先把自己的宅基地轉讓誰就可以拿到這個紅包。”
    第三個紅包,便是《決定》提到的農村集體建設用地和城市建設用地可同地同權同價。過去農村建設用地是先征地變成國有,再搞一級開發(fā),再進行招拍掛,現(xiàn)在農村集體建設用地進入市場了,無論是集體收入也行,分給老百姓也好,又是一個大紅包。。
    2.對于此次農村產權改革的擔憂:
    機會都沒有,從前理論上的擁有便成為現(xiàn)在事實上的沒有。
    還有些人擔心熱錢會涌向農村市場。放開農村建設用地市場后,應該注意熱錢向土地市場的大量涌入。最近幾年,國際金融資本過剩,導致國際上億公頃土地被金融資本侵占,形成新的“圈地運動”。而近幾年,中國也存在增發(fā)貨幣,金融過剩的現(xiàn)象。一旦農村建設用地開閘,這個政策將對那些“有錢人”成為利好,便于他們將熱錢流入農村建設用地市場。以后,農村建設用地將成為新的投資領域,這個問題應該引起重視。
    3.土地產權改革的阻力:
    值得一提的是,農村土地要實施流轉,還面臨著土地政策法規(guī)瓶頸。1986年頒布,1998年第一次修訂的《土地管理法》第63條規(guī)定,農民集體所有的土地使用權不得出讓、轉讓或者出租用于非農業(yè)建設。對此,中國城市經濟學會副會長、_法律中心顧問楊重光在接受記者采訪時指出,在我國現(xiàn)行法律范圍內農村集體建設用地并不允許出讓或轉讓使用權。放開集體建設用地自由流轉的最大瓶頸是法律紅線,而所面臨的法律瓶頸不僅止于《土地管理法》、《集體土地征收補償條例》甚至《憲法》都得隨之進行修正。
    “三農問題”專家、中國人民大學農業(yè)與農村發(fā)展學院院長溫鐵軍強調,《決定》中提出“同等入市、同權同價”,將打破長期以來土地被地方政府壟斷的格局,也將打破長期以來,土地市場由政府與開發(fā)商分肥的利益格局。要打破傳統(tǒng)的利益固化格局并非易事。一是這種利益固化格局已形成,如果切斷地方政府融資渠道,將導致地方政府資金鏈條斷裂。二是農民的權益保障呼聲較弱。要想實現(xiàn)“同市同權同價”,還有很長的路要走。
    古老的土地,連接過去伸向未來,
    我們走在中國的大地上,
    我們走過鄉(xiāng)土,走過城鎮(zhèn),走過大都會,
    又將目光聚焦在了黃土地、黑土地、紅土地上;。
    我們走在中國的大地上,
    這片土地曾經悲傷,這片土地曾經輝煌;。
    我們走在中國的大地上,
    這片土地沐浴陽光,這片土地充滿希望。
    1.何三畏,《土地:60年后的又一個巔峰時刻》,《南方人物周刊》,xx年11月1日第38期。
    2.陳斌,《產權治權分離穩(wěn)定繁榮之基》,《南方周末》,xx年11月21日。
    3.周其仁,《改革土地財政的難點》,,《經濟觀察報》,xx年11月16日。
    4.戴志勇,《抓住改革時間窗口,完成現(xiàn)代國家轉型》,《南方周末》。
    5.《形成新型工農城鄉(xiāng)關系,讓農民平等參與現(xiàn)代化進程》,《新京報》,xx年11月21日。
    6.高遠至,《農地入市大勢所趨》,《半月談》。