企業(yè)職工工作報(bào)告（優(yōu)質(zhì)18篇）

    報(bào)告的撰寫(xiě)需要根據(jù)受眾的需求和背景選擇合適的表達(dá)方式和語(yǔ)言風(fēng)格。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要合理，可以包括引言、主體內(nèi)容和總結(jié)等部分。每篇范文都經(jīng)過(guò)精心挑選和編輯，確保質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇一
    黑溝鄉(xiāng)現(xiàn)有4個(gè)行政村，農(nóng)村婦女4431人，占農(nóng)村總?cè)丝?9%，在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的進(jìn)程中，農(nóng)村婦女發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)：
    (一)經(jīng)濟(jì)參與平臺(tái)不斷拓寬，在生產(chǎn)發(fā)展中挑重?fù)?dān)。
    隨著農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，原來(lái)農(nóng)村傳統(tǒng)的“男耕女織”被現(xiàn)在的“男工女耕”所替代。我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女從事種植業(yè)213人，從事養(yǎng)殖業(yè)167人，從事加工業(yè)205人，從事服務(wù)業(yè)307人。農(nóng)村婦女在種植、養(yǎng)殖、加工等各個(gè)領(lǐng)域大顯身手，成為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支生力軍。
    (二)求知求新求發(fā)展，在生活寬裕中閃亮點(diǎn)。
    通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，部分農(nóng)村婦女不斷提高知識(shí)層次和技能，成為增收致富的先行群體，掌握實(shí)用技術(shù)的234人，獲農(nóng)民技術(shù)員職稱的52人，全鄉(xiāng)共有科技致富女能人467名，婦女示范基地11個(gè)。
    (三)生活方式日益改善，在鄉(xiāng)風(fēng)文明中占主導(dǎo)。
    在基層?jì)D聯(lián)組織的引導(dǎo)下，廣大農(nóng)村婦女發(fā)揮自身性別優(yōu)勢(shì)，踴躍參與五好文明家庭、和諧平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)，投身文明村鎮(zhèn)建設(shè)，成為農(nóng)村精神文明傳播的主力軍。80%的婦女在家庭中發(fā)揮主導(dǎo)作用，重視提高婚姻家庭質(zhì)量，尊老愛(ài)幼，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團(tuán)結(jié)，積極倡導(dǎo)健康文明科學(xué)的生活方式。
    (四)著力整治生活環(huán)境，在村容整潔中唱主角。
    在美化、凈化庭院的基礎(chǔ)上，廣大婦女積極參與村莊環(huán)境整治，不斷優(yōu)化家庭生活環(huán)境。各村婦女主動(dòng)參與“四清”(清草堆、土堆、糞堆、垃圾堆)和“四學(xué)”(學(xué)政策、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律)活動(dòng)，廣大婦女積極改廁、改灶，推廣“沼氣池”，大力發(fā)展循環(huán)生態(tài)農(nóng)業(yè)。
    (五)參政意識(shí)不斷提升，在民主管理中作代言。
    農(nóng)村婦女以主人翁的姿態(tài)，積極參與社會(huì)主義民主政治建設(shè)。各村村婦女主任在政治、經(jīng)濟(jì)等社會(huì)生活各方面成為婦女利益的代言人，在人大代表、村“兩委”選舉中發(fā)揮了較大作用。
    二、當(dāng)前農(nóng)村婦女權(quán)益保障問(wèn)題形成的原因。
    (一)婦女參政議政法律意識(shí)淡薄。
    雖然《憲法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律規(guī)定，農(nóng)村婦女依法享有與男子平等的民主政治權(quán)利，但事實(shí)上，當(dāng)前農(nóng)村婦女參政議政的基礎(chǔ)環(huán)境還較差，農(nóng)村婦女本身也缺乏主動(dòng)的參政意識(shí)，她們對(duì)基層民主政治建設(shè)的'參與率還很低，一些村委會(huì)、基層干部也往往忽視了婦女參與村行政事務(wù)管理的權(quán)利，致使農(nóng)村婦女不能充分行使法律賦予的民主政治權(quán)利。在農(nóng)村各種經(jīng)濟(jì)組織中，從事管理工作的婦女比例極低;直接參政議政的農(nóng)村婦女總體上仍存在著比例小、人數(shù)少、層次低、配角多的問(wèn)題。目前我鄉(xiāng)村婦代會(huì)主任進(jìn)“兩委”比例僅有14%。
    (二)家庭權(quán)益受侵害的現(xiàn)象依然存在。
    一是農(nóng)村婦女遭受家庭暴力得不到應(yīng)有的重視和救助。在一些家庭，婦女通常被當(dāng)作丈夫的私有財(cái)產(chǎn)可以任意打罵，這些婦女找到村里或者娘家解決，但村干部認(rèn)為這是人家的“家務(wù)事”或“民事糾紛”，有的甚至干脆認(rèn)為是情理之中的事，便以清官難斷家務(wù)事為由而推脫。娘家親人礙于家丑不可外揚(yáng)及嫁雞隨雞、嫁狗隨狗等傳統(tǒng)觀念又睜一只眼閉一只眼。這無(wú)形中助長(zhǎng)了施暴者的氣焰。而受家庭暴力的婦女中，中、老年明顯高于青年，貧困家庭及富裕家庭高于溫飽型家庭。二是農(nóng)村婦女在喪偶和離婚后再婚難。由于“男尊女卑”、“三從四德”等封建殘余思想的存在，喪偶和離婚農(nóng)村婦女再婚會(huì)受到來(lái)自世俗和家庭等方面的諸多阻撓，就算勉強(qiáng)被同意改嫁也只能“凈身出門(mén)”，不得享受自己的財(cái)產(chǎn)處置權(quán)和對(duì)親生子女撫養(yǎng)權(quán)。三是農(nóng)村夫婦在家庭中的地位不平等。由于許多農(nóng)村婦女在經(jīng)濟(jì)上還沒(méi)有完全獨(dú)立，需要依靠自己的男人生活，這就使得農(nóng)村婦女在家庭中根本沒(méi)有什么地位可言，有的發(fā)現(xiàn)配偶與他人同居，也只能忍氣吞聲，委曲求全。這類婦女多數(shù)年齡大，無(wú)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，生活上依附丈夫，所以丈夫即使有了外遇，只要他還給家里錢(qián)用也就睜一只眼閉一只眼。
    (三)農(nóng)村婦女就業(yè)過(guò)程中的合法權(quán)益沒(méi)有保障。
    農(nóng)村婦女就業(yè)的機(jī)會(huì)和待遇不平等。家政服務(wù)業(yè)是女性勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的集聚點(diǎn)，但勞動(dòng)合同簽訂率和社會(huì)保險(xiǎn)參保率普遍低下。綜合素質(zhì)低制約了婦女在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展。調(diào)查中顯示我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女不識(shí)字或識(shí)字很少的占9.12%，小學(xué)文化程度占21.31%，初中文化程度占48.22%，高中文化程度占15.11%，接受過(guò)中專教育的有4.22%，接受過(guò)大專以上教育的僅占1.12%。
    (四)農(nóng)村婦女土地權(quán)益遭限制。
    由于受封建思想“夫權(quán)”“父權(quán)”等傳統(tǒng)觀念的影響，農(nóng)村婦女婚前依附于自己的父母兄長(zhǎng)，婚后從屬于丈夫公婆，沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)處置權(quán)，其財(cái)產(chǎn)權(quán)利得不到保障，土地承包權(quán)被架空。農(nóng)村土地政策歷來(lái)堅(jiān)持的是“增人不增地，減人不減地”，許多農(nóng)村婦女在結(jié)婚或離婚后，不能及時(shí)取得土地承包權(quán)。雖然國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定農(nóng)村的土地承包責(zé)任制“30年不變”，但農(nóng)村婦女一旦出嫁，其娘家承包的土地就會(huì)被收回，而她能否在婆家分得一份土地，則取決于婆家村里有無(wú)機(jī)動(dòng)地或是否恰好遇到婆家村里調(diào)整土地。
    三、對(duì)策及建議。
    (一)加強(qiáng)村級(jí)婦女組織建設(shè)，提高婦女參政議政的意識(shí)和能力。
    確?；鶎?jì)D女組織有人員、有陣地、有載體、有經(jīng)費(fèi);保證村“兩委”班子中至少有一名女性，培養(yǎng)一批女村支書(shū)、女村委會(huì)主任;推廣“婦代會(huì)+協(xié)會(huì)”模式，開(kāi)展“雙培養(yǎng)、雙帶動(dòng)”工作，把女能手培養(yǎng)成為婦代會(huì)干部，把婦代會(huì)干部培養(yǎng)成致富帶頭人。
    (二)全面拓展素質(zhì)培訓(xùn)，提升新型女農(nóng)民發(fā)展能力。
    建議劃撥專項(xiàng)資金建立健全農(nóng)村婦女培訓(xùn)體系，依托扶貧項(xiàng)目帶動(dòng)，對(duì)文化程度較高、學(xué)習(xí)愿望較強(qiáng)的農(nóng)村婦女積極開(kāi)展訂單式培訓(xùn);依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶和基地，對(duì)文化層次偏低、離不開(kāi)家庭的農(nóng)村婦女開(kāi)展培訓(xùn);與大、中專學(xué)歷教育、新品種新技術(shù)推廣、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)農(nóng)村女能人、女經(jīng)紀(jì)人、女農(nóng)民技術(shù)員等進(jìn)行科技含量高的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一批新型女農(nóng)民。
    (三)完善社會(huì)服務(wù)體系，促進(jìn)農(nóng)村婦女發(fā)展。
    提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合信息，爭(zhēng)取在良種、技術(shù)、資金、加工、儲(chǔ)運(yùn)、推銷等方面形成系列化服務(wù)。完善小額信貸制度，設(shè)立農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)基金，為農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)提供必要支持。建立農(nóng)村托養(yǎng)機(jī)構(gòu)，使農(nóng)村婦女由家務(wù)勞動(dòng)的主體真正轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)勞動(dòng)的主體。
    (四)健全完善立法，建立健全農(nóng)村婦女維權(quán)體系。
    加強(qiáng)有關(guān)婦女權(quán)益法律法規(guī)的宣傳，增強(qiáng)廣大婦女運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益的能力。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織維護(hù)婦女權(quán)益的作用。對(duì)涉及農(nóng)村婦女權(quán)益的法律、法規(guī)、政策以及村民自治章程、村規(guī)民約等規(guī)章制度從性別視角進(jìn)行修訂和完善。公安、法院、檢察院等部門(mén)切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)廣大婦女兒童合法權(quán)益的職責(zé)。隨時(shí)關(guān)注農(nóng)村婦女維權(quán)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，在工作實(shí)踐中不斷探索，提出對(duì)策，因勢(shì)利導(dǎo)，建立健全農(nóng)村婦女維權(quán)體系。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇二
    工程質(zhì)量目標(biāo)的控制與管理工程質(zhì)量目標(biāo)的控制管理是以工程合同文件的質(zhì)量條款為準(zhǔn)則的。工程質(zhì)量主要表現(xiàn)在材質(zhì)、施工工藝及維護(hù)保養(yǎng)等多方面。在對(duì)重要單項(xiàng)工程或采用新工藝、新技術(shù)設(shè)計(jì)的單項(xiàng)工程，施工時(shí)應(yīng)按要求成立攻關(guān)（qc）小組，及時(shí)解決施工中的技術(shù)難題，保證工程質(zhì)量。當(dāng)工程質(zhì)量與企業(yè)（項(xiàng)目）利益發(fā)生沖突時(shí)，主任工程師有責(zé)任尋找解決問(wèn)題的途徑，服從于“質(zhì)量第一”的原則。原材料、成品材料及半成品材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量控制。施工中因管理失誤造成的工程質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真處理對(duì)待。工程進(jìn)度管理主任工程師必須按照規(guī)定的進(jìn)度目標(biāo)，全面執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃。針對(duì)某些工作的實(shí)際進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整好后續(xù)工作的進(jìn)度計(jì)劃安排；隨時(shí)注楊祝偉大慶油田工程建設(shè)有限公司安裝公司黑龍江大慶163000意單項(xiàng)工程形象進(jìn)度以及施工能力、設(shè)備、材料供應(yīng)情況。對(duì)有分包的工程項(xiàng)目，應(yīng)注意協(xié)調(diào)各方有工序銜接關(guān)系的工作面的施工，并要求各方有關(guān)人員做好交接等有效記錄，不能影響整體工期目標(biāo)。工程成本的管理工程項(xiàng)目要在質(zhì)量、工期上滿足要求的前提下，降低工程成本。主任工程師要經(jīng)常注意材料檢查，工程上各道工序自檢，新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用情況以及對(duì)工程成本有影響的技術(shù)管理。
    2、工程技術(shù)管理工作。
    目前油田施工企業(yè)通常是在項(xiàng)目上或工程處設(shè)主任工程師，受企業(yè)總工領(lǐng)導(dǎo)，在主任工程師下設(shè)施工技術(shù)組，在施工技術(shù)組內(nèi)設(shè)置若干工程技術(shù)管理崗位，分別掌管不同的工程項(xiàng)目，同時(shí)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的組織協(xié)調(diào)工作。
    2.1技術(shù)組的主要職責(zé)。
    2.1.4按工程進(jìn)展情況及時(shí)組織項(xiàng)目工程技術(shù)資料編制、竣工資料組卷歸檔工作。負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員撰寫(xiě)技術(shù)論文、工法。
    2.2加強(qiáng)工程技術(shù)管理隊(duì)伍的建設(shè)。
    要求工程技術(shù)人員要有較高的素質(zhì)，做到一專多能，既要有較全面的專業(yè)知識(shí)，又要能掌握幾種技能，做到動(dòng)手做內(nèi)業(yè)和動(dòng)口現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理能力并重。企業(yè)要致力于培養(yǎng)和建設(shè)一支既懂技術(shù)，又懂經(jīng)濟(jì)，理論同實(shí)踐相結(jié)合，且具有奉獻(xiàn)精神的工程技術(shù)管理隊(duì)伍，形成集體優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮技術(shù)人員潛能，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)發(fā)展的需要。
    2.3加強(qiáng)施工技術(shù)資料的積累和檔案管理。
    2.3.1對(duì)于施工單位,工程竣工資料主要包括:竣工驗(yàn)收文件,施工總結(jié),施工承包合同、投標(biāo)文件、工程變更設(shè)計(jì)文件、工程交接證書(shū)、竣工決算、施工文件(工程照片、其它施工原始記錄),在上述資料中施工文件是施工單位從開(kāi)工到竣工與工程施工同步的工程資料,是工程施工的真實(shí)反映,是竣工資料的基礎(chǔ)，也是油田新改建工程及科研工作的主要參考資料。施工單位在資料整理過(guò)程中必須做到專人負(fù)責(zé),各職能部門(mén)分工明確,協(xié)調(diào)一致，按建設(shè)單位編制規(guī)定進(jìn)行整理,逐步形成規(guī)范化、制度化。
    2.3.2工程建設(shè)檔案對(duì)于油田的管理、規(guī)劃及開(kāi)發(fā)具有不可估量的作用。
    （1）工程建設(shè)檔案是處理工程項(xiàng)目施工及使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的`原始依據(jù)。工程在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,必須借助于工程建設(shè)檔案來(lái)分析原因,判斷問(wèn)題的影響程度。
    （2）工程建設(shè)檔案是衡量一個(gè)施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)和信譽(yù)的依據(jù)。每年的企業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)不僅要查看施工企業(yè)的技術(shù)力量水平和裝備水平,更重要的是要看企業(yè)往年所承包工程項(xiàng)目及工程質(zhì)量的等級(jí)水平,要取得這些證明材料,只有靠完整的工程檔案來(lái)提供。
    3、結(jié)論。
    油田建設(shè)施工企業(yè)是技術(shù)和勞動(dòng)比較密集的企業(yè)。有豐富的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有一套比較成熟的工程技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，有一大批從事工程技術(shù)管理的人才，在，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到了重要作用。但是，我們又不能不面對(duì)現(xiàn)實(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境中形成的技術(shù)管理模式已經(jīng)不太適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，甚至出現(xiàn)削弱工程技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)或工程技術(shù)管理職權(quán)不清、忙亂無(wú)序的現(xiàn)象，專業(yè)技術(shù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、開(kāi)拓拼搏和艱苦奮斗精神、服務(wù)和奉獻(xiàn)精神有待提高。工程技術(shù)管理仍然是我們面臨著的一項(xiàng)重要任務(wù)。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇三
    正式擔(dān)任xx部副經(jīng)理之職已滿一年，回首這一年，歲月如逝，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在這一年里，我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)工作，積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓，在工作上積極進(jìn)取，在生活上嚴(yán)以律已?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
    一是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)黨課、認(rèn)真摘錄筆記，不斷提升政治水平。
    二是嚴(yán)以律已，堅(jiān)守“八不準(zhǔn)，十嚴(yán)禁”信貸條例。堅(jiān)持秉公執(zhí)法，嚴(yán)格審批每一筆貸款，確保所批貸款質(zhì)量。
    三是統(tǒng)一思想，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為信貸部副經(jīng)理，我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用，認(rèn)真擺正位置，積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好部門(mén)工作，維護(hù)好部門(mén)的團(tuán)結(jié)。在工作中，加強(qiáng)與部門(mén)人員的交流和溝通，維護(hù)好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團(tuán)結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作，做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
    從一名普通的管理人員到一名副職，身份的轉(zhuǎn)變，意味著責(zé)任的不同，雙肩的責(zé)任讓我意識(shí)到有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門(mén)管理的關(guān)鍵所在。因此我重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)經(jīng)理與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)員工管理。截止目前部門(mén)各中心均較好的完成了全年的管理目標(biāo)。
    1、貸后管理中心：
    二是檔案管理有序，基本全部實(shí)現(xiàn)圖書(shū)化管理。連續(xù)三個(gè)季度全省檔案會(huì)審工作中，我行檔案排名前兩名以內(nèi)。
    2、審查審批中心：
    按時(shí)完成各項(xiàng)審查、審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離，做到堅(jiān)持原則、嚴(yán)格審批，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
    3、經(jīng)營(yíng)管理中心：
    一是按期按質(zhì)完成各類業(yè)務(wù)文件的轉(zhuǎn)發(fā)、培訓(xùn)工作。二是根據(jù)需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)，深入支行幫扶發(fā)展、指導(dǎo)逾期催收、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審貸會(huì)。
    三是認(rèn)真開(kāi)展各月經(jīng)營(yíng)分析工作，根據(jù)每月業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)及時(shí)總結(jié)、認(rèn)真分析、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極指導(dǎo)作用。
    四是強(qiáng)化分析，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。今年以來(lái)先后完成了xx貸款項(xiàng)目、xx貸款項(xiàng)目、xx貸款市場(chǎng)調(diào)研、xx市場(chǎng)調(diào)研、xx調(diào)研等。經(jīng)過(guò)一年的歷練，無(wú)論從報(bào)告內(nèi)容還是從市場(chǎng)調(diào)研能力上都取得了較大的進(jìn)步。
    縱觀一年來(lái)部門(mén)人員表現(xiàn)：團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切合作。一方面做好個(gè)人的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，另一方面也積極配合部門(mén)人員作好了相關(guān)的工作，在一年的“信貸能力提升年活動(dòng)”中，能力得到了一定提高，為我行信貸條線軋軋實(shí)實(shí)管理做出積極貢獻(xiàn)。
    業(yè)務(wù)支撐到位，確保全行信貸業(yè)務(wù)的圓滿完成。積極協(xié)調(diào)組織各審查審批人員按時(shí)按質(zhì)開(kāi)展審查審批工作；深入支行開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)；針對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量差的重點(diǎn)支行、重點(diǎn)人員開(kāi)展座談，分析原因、尋找方法。
    業(yè)務(wù)推介會(huì)到位。今年以來(lái)共參加全市各類業(yè)務(wù)推介會(huì)x次，行內(nèi)組織xx推介會(huì)和xx推介會(huì)共兩次，組織信貸員業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)四次。通過(guò)業(yè)務(wù)推介、競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，有效的保證了業(yè)務(wù)的宣傳。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。截止目前，共計(jì)培訓(xùn)45次，參加人數(shù)達(dá)到1134人次，培訓(xùn)內(nèi)容涉及xx、xx、xx等新制度，培訓(xùn)人員涉及xx、xx、xx等人員。并針對(duì)xx、xx人員開(kāi)展了兩次專項(xiàng)培訓(xùn)，以確保全省xx、xx人員考試取得好成績(jī)。組織考試40次，學(xué)員合格率達(dá)到97.93%。學(xué)員在全省培訓(xùn)通過(guò)率排名全省前例。
    風(fēng)險(xiǎn)防控到位。今年以來(lái)xx部積極組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查，加大責(zé)任追究力度。累計(jì)檢查業(yè)務(wù)檔案700多份，進(jìn)行系統(tǒng)抽查1547戶，電話回訪976戶，現(xiàn)場(chǎng)走訪客戶133戶，全年共下發(fā)現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告近200份，責(zé)任追究29筆，涉及人員15人次，處罰金額33182元，處罰人員74人次。
    市場(chǎng)開(kāi)發(fā)基本到位。今年以來(lái)，全行上下共計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目個(gè)，其中xx已報(bào)總行審批，xx支行xx貸款放款近100萬(wàn)元、xx縣支大棚種植支農(nóng)貸款放款近500萬(wàn)元、xx縣藥材農(nóng)戶批量開(kāi)發(fā)約100萬(wàn)元、xx縣xx房產(chǎn)抵押貸款項(xiàng)目放款約200萬(wàn)元。
    截止目前，我行各類貸款凈增達(dá)到xx億，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)xx目標(biāo)。其中xx貸款結(jié)余凈增達(dá)到xx億元，完成省行計(jì)劃的xx%，全省排名第7；xx貸款圓滿完成全年計(jì)劃。累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入5000余萬(wàn)元，較上年增幅達(dá)到86.17%，收入占比最高到達(dá)40%以上，始終名列全省首位。
    在一年的工作中，也暴露了自身存在的很多問(wèn)題，主要有：
    一是業(yè)務(wù)管理水平不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要；二是經(jīng)營(yíng)管理水平有待進(jìn)一步提高；三是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力差，風(fēng)險(xiǎn)控制能力較弱；四是市場(chǎng)分析、開(kāi)拓能力較差，不能有效指導(dǎo)支行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
    20xx年即將到來(lái)，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，積極創(chuàng)新進(jìn)取，打開(kāi)一個(gè)新的工作局面。主要做法是：
    1.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)管理水平；加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面學(xué)習(xí)，逐步提升經(jīng)營(yíng)管理能力，做一名合格的中層干部。
    2.加強(qiáng)溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高部門(mén)凝聚力。通過(guò)部門(mén)同事間的溝通交流、開(kāi)展集體活動(dòng)，將部門(mén)人員緊緊團(tuán)結(jié)在一起，凝聚成一個(gè)和詣、務(wù)實(shí)的整體，更高效的開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作。
    3.繼續(xù)深入市場(chǎng)，認(rèn)真研究分析市場(chǎng)需求。為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    4.不斷加強(qiáng)組織能力提升，通過(guò)組織業(yè)務(wù)推介會(huì)、內(nèi)部交流會(huì)等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)信貸員組織的團(tuán)結(jié)，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、激勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    5.進(jìn)一步嚴(yán)以律已，做足部門(mén)人員表率。
    “以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。
    謝謝大家！”
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇四
    20xx年，在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)大力支持和熱心幫助下，我和部門(mén)員工，立足本職崗位，較好地完成了本部門(mén)的年初計(jì)劃工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。為了推進(jìn)新的一年工作開(kāi)展，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
    為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，始終如一地嚴(yán)格要求自己。一年來(lái)，我積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國(guó)家的方針政策，進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng)，始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我還不斷加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)層面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    我是部門(mén)副職，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管采購(gòu)管理工作同時(shí)兼顧部分具體的采購(gòu)工作。20xx年，在工作中，我緊緊圍繞公司的決策部署，立足實(shí)際，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，取得了實(shí)際效果。
    （一）過(guò)程管控取得新成效。
    為了確?？己酥笜?biāo)完成，20xx年，我在實(shí)際工作中將中心的考核指標(biāo)進(jìn)行分類，落實(shí)責(zé)任人，納入責(zé)任人崗位kpi，加強(qiáng)grir每周定期對(duì)標(biāo)和通報(bào)，加大采購(gòu)管理通報(bào)范圍，形成了采購(gòu)管理通報(bào)與關(guān)鍵工作時(shí)限完成情況通報(bào)的雙通報(bào)制度，從物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、庫(kù)存物資結(jié)構(gòu)、滯庫(kù)物資清理進(jìn)度多個(gè)方面統(tǒng)計(jì)與分析采購(gòu)管理情況，確保采購(gòu)各項(xiàng)工作及時(shí)完成。按照內(nèi)控與公司相關(guān)規(guī)定，按照公司卓越績(jī)效模式導(dǎo)入暨創(chuàng)獎(jiǎng)工作安排，結(jié)合分公司20xx年度iso9001工作推進(jìn)計(jì)劃，加大采購(gòu)、料帳、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等基礎(chǔ)管理工作的檢查、監(jiān)督，確保各項(xiàng)制度有效落地執(zhí)行，使內(nèi)控工作日?；?。定期對(duì)標(biāo)，保障采購(gòu)考核指標(biāo)管控到位――每周定期通報(bào)grir完成進(jìn)度，每月定期核對(duì)集采率。同時(shí)完善基礎(chǔ)管理，繼續(xù)陽(yáng)光采購(gòu)，快速響應(yīng)需求，確保支撐到位。
    （二）制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
    完善和細(xì)化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實(shí)施，按計(jì)劃走訪調(diào)研各單位采購(gòu)管理實(shí)施辦法應(yīng)用情況，通過(guò)交流學(xué)習(xí)采購(gòu)管理及供應(yīng)商管理等相關(guān)知識(shí)的方式，協(xié)助解決實(shí)際操作問(wèn)題，提高了各部門(mén)對(duì)采購(gòu)制度的掌握，達(dá)到規(guī)范執(zhí)行的目的。
    （三）供應(yīng)商管理再上新臺(tái)階。
    20xx年，我組織開(kāi)展了年度供應(yīng)商、服務(wù)商后評(píng)估，20xx年上半年度供應(yīng)（服務(wù)）商綜合服務(wù)評(píng)估及年度金牌供應(yīng)（服務(wù)）商的推選工作，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控，不斷提高供應(yīng)（服務(wù)）商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見(jiàn)征集表》收集各使用單位對(duì)產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見(jiàn)，組織牽頭處理了25單級(jí)質(zhì)量投訴，加強(qiáng)對(duì)有形物資采購(gòu)質(zhì)量的管控。組織開(kāi)展年度供應(yīng)（服務(wù)）商開(kāi)放日活動(dòng)，通過(guò)與供應(yīng)（服務(wù)）商的交流與溝通，創(chuàng)建一個(gè)平等、互動(dòng)、共贏的溝通平臺(tái)。
    組織完成20xx年度供應(yīng)（服務(wù)）商選取工作，共選取20xx年年度供應(yīng)商、服務(wù)商家，為確保20xx年分公司采購(gòu)工作有序進(jìn)行，有效降低采購(gòu)成本，打下良好的基礎(chǔ)。組織開(kāi)展了供應(yīng)商對(duì)帳的工作。為準(zhǔn)確掌握與供應(yīng)商的債權(quán)債務(wù)，開(kāi)展了兩次與供應(yīng)商的對(duì)帳工作，發(fā)出了次對(duì)帳函，與供應(yīng)商的帳務(wù)基本得到了清結(jié)、清理、清晰。
    一年來(lái)，我按照公司要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度，結(jié)合工作實(shí)際，盡職盡責(zé)。一是堅(jiān)持講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過(guò)談心交心等形式，溝通思想，促進(jìn)了部門(mén)成員合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動(dòng)了部門(mén)工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅(jiān)持把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中，客觀公正地對(duì)待部門(mén)員工，不厚此薄彼，不搞遠(yuǎn)近親疏，營(yíng)造了相互協(xié)作、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來(lái)，我和部門(mén)員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問(wèn)題。
    過(guò)去的一年，我和我們部門(mén)工作取得的成績(jī)來(lái)之不易，是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是兄弟部門(mén)大力支持的結(jié)果，也是我們部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此，我向大家表示衷心的感謝！成績(jī)凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵(lì)和幫助，榮譽(yù)不僅僅屬于我個(gè)人，更屬于我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。成績(jī)不是終點(diǎn)，而是更高、更新的起點(diǎn)?；仡欉^(guò)去一年的工作，我和我們部門(mén)工作雖然取得了明顯的成效，但是也還存在一些不足和難點(diǎn)。一是物資集采率和滯庫(kù)物質(zhì)清理進(jìn)度兩項(xiàng)指標(biāo)完成較差，還需要各相關(guān)部門(mén)的大力支持與配合。二是緊急采購(gòu)工單較多且零散，降低采購(gòu)效率，增大了及時(shí)供貨難度。
    隨著公司的發(fā)展壯大，20xx年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里，我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極主動(dòng)做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度，加快物資到貨速度，提升響應(yīng)能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控流程，確保帳、卡、實(shí)一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作，提升倉(cāng)儲(chǔ)物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)管理中心工作，用心想事，用心謀事，用心干事，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇五
    時(shí)間匆匆，一年工作即將結(jié)束，普通員工要怎么寫(xiě)自己的工作述職報(bào)告呢？有什么寫(xiě)作的方法技巧？以下是小編收集整理的有關(guān)企業(yè)員工個(gè)人述職工作報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀。
    任職以來(lái)，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
    一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
    二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
    金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開(kāi)展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
    三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
    力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)＿@組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
    通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)潛力。
    但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
    通過(guò)總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域；二是：對(duì)于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
    時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
    一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
    在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
    我是六月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成了以下本職工作：
    1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
    3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
    4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
    在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。
    在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好！
    來(lái)到公司是我的機(jī)遇，讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿快樂(lè)的地方，在這段工作時(shí)間里，我得到了公司大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
    一、在工作中遇到的困難。
    在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪，我也不例外，我一開(kāi)始沒(méi)有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對(duì)公司的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒(méi)有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧?，那么的讓人一時(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開(kāi)展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過(guò)，滴落過(guò)，對(duì)自己也憤怒過(guò)，感到自己很沒(méi)有，簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是。
    二、配合團(tuán)隊(duì)工作。
    工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團(tuán)推工作，在公司了企業(yè)中，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子，折不斷，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時(shí)候，會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，和團(tuán)隊(duì)共同努力，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松，更簡(jiǎn)單。
    三、加強(qiáng)自身的建設(shè)。
    自身強(qiáng)才是關(guān)鍵，不然無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加公司安排的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去，通過(guò)工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題不逃避，勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做，讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。
    在工作時(shí)認(rèn)真，把工作做細(xì)做精，通過(guò)不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問(wèn)題，解決，工作時(shí)堅(jiān)守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建耍滑，不偷懶，認(rèn)真對(duì)待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過(guò)程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。
    在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問(wèn)題，在今后的工作里，我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。
    不知不覺(jué)間，來(lái)到_____已經(jīng)有_個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)!過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無(wú)論是個(gè)人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這_個(gè)月的工作時(shí)間里，通過(guò)公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?；仡欉^(guò)去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、工作總結(jié)。
    自_月初進(jìn)入公司以來(lái)，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門(mén)以及各門(mén)市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開(kāi)的。在門(mén)市值班期間，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況?？腿薩期間，主動(dòng)給客人提供最簡(jiǎn)單快捷的乘車路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng)，對(duì)公司的宣傳有一定的作用。
    二、工作中存在的問(wèn)題。
    經(jīng)過(guò)_個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
    三、工作心得。
    前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
    作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    四、工作計(jì)劃。
    總結(jié)工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    在__物流公司工作一年多了，工作順利，能力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和同事們對(duì)我的信任。
    轉(zhuǎn)眼間一年快要過(guò)去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫助下，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績(jī)。
    一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?，F(xiàn)就我這一年來(lái)我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：
    一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新，以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來(lái)加快新知識(shí)的占有量，一是書(shū)海知識(shí)，二用電腦充電，三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書(shū)海知識(shí)，就是多看書(shū)。書(shū)就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于30分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來(lái)，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。集中培訓(xùn)就是通過(guò)公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，我認(rèn)真聽(tīng)講，做筆記，通過(guò)這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
    二、在工作崗位上，我盡職盡責(zé)，忠于職守，熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時(shí)也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
    去年11月，我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己。
    1、項(xiàng)目部的工作主要是對(duì)監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
    2、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過(guò)程中無(wú)事故、無(wú)隱患，順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
    3、工程竣工后，公司開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。為了確保貨物正常運(yùn)營(yíng)，我項(xiàng)目部主要對(duì)站臺(tái)墻、站臺(tái)面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉(cāng)庫(kù)、園區(qū)道路，進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn)，保證貨物正常運(yùn)營(yíng)。
    回顧一年來(lái)的經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
    （一）是要更加嚴(yán)于律已。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問(wèn)題上要求新求細(xì)求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍?？傊?，作為_(kāi)_員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，關(guān)心同志；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新；站好位置，選準(zhǔn)角度；發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，發(fā)揮特長(zhǎng)。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職，能力開(kāi)創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面。
    （二）是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
    （三）是要提高工作效率，也要防止急于求成。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。
    綜上所述，部門(mén)工作取得了顯著的成績(jī)。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20__年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方，真誠(chéng)的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ)，盡量完善自己的工作能力。
    最后，真誠(chéng)的感謝同事們對(duì)我的幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家！
    今年在財(cái)務(wù)方面變化的莫過(guò)于4月份金蝶軟件。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作為財(cái)管人員，我始終十分感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
    對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了超多時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后最后能熟練操作并能帶新人了！不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題（主要是物流方面），學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對(duì)自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原先的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添翼?BR>    20__年的__公司處于高速成長(zhǎng)期連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的.步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……20__年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
    我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處（20__年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人）；熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀；盡力節(jié)約辦公成本，采納了推薦，變更電話費(fèi)交納方式；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界；辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)！
    在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)！
    10月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò)，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整，最后挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
    回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿著期望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__公司一齊成長(zhǎng)，共同奮斗，必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，必須能！
    時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進(jìn)展。
    這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每一天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí)，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?，F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié)：
    1、明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。
    作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì)，做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平，每一天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
    2、遵循原則，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。
    這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn)，對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
    3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    裝卸貨時(shí)，我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
    二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
    1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
    這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對(duì)每一天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管推薦我每一天寫(xiě)日記，把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
    在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
    2、學(xué)會(huì)多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè)，就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達(dá)相互理解融洽相處，最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
    3、加強(qiáng)安全意識(shí)，并隨時(shí)持續(xù)庫(kù)房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    庫(kù)管工作，首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
    4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
    由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺，綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。
    1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
    2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過(guò)書(shū)本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
    總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家上午好！
    本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下：
    一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：
    1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線，對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
    2、夜檢情況：為了保證xx的順利進(jìn)行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù)，基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除。現(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。
    總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
    一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
    明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
    一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家上午好！
    20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開(kāi)始工作以來(lái)最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
    讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書(shū)，它不僅豐富，而且更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
    與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強(qiáng)。
    綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。
    （一）制度完善、考核到位。
    根據(jù)工作實(shí)際，完善了部門(mén)、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jī)效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
    （二）做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    加強(qiáng)分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
    （三）貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
    一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度，保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求，做好后勤保障工作。
    搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。
    （一）開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，提升效能建設(shè)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團(tuán)和分公司黨支部要求，開(kāi)展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
    （二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。
    一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》，切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
    二是做好“員工愛(ài)心互助會(huì)”相關(guān)工作，報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
    三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作，看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛(ài)心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問(wèn)親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。
    五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇（其中市級(jí)以上刊物登了2篇，集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇）；群教活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)19期，及時(shí)宣傳各類活動(dòng)成果，發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)先鋒典型。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題與不足：
    1、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高；
    2、深入一線調(diào)查研究做得不夠；
    3、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
    針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。
    2、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責(zé)任，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。
    3、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開(kāi)展活動(dòng)承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
    5、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。
    6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
    7、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家上午好！
    過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作，不知不覺(jué)，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
    1、完成營(yíng)銷業(yè)績(jī)；
    3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）；
    4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作（法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等）；
    5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作；
    6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí)；
    7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)；
    8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
    這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)?；厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。
    （一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
    人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。
    我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常營(yíng)銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
    （二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
    作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
    比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營(yíng)銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
    （三）敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。
    只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
    我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
    （四）感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
    這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。
    正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在營(yíng)銷部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
    20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
    一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。
    在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
    二是做好營(yíng)銷策劃工作。
    積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
    積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    四是提升自身綜合素質(zhì)。
    我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在營(yíng)銷過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
    五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
    總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx。
    20xx年xx月xx日。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇九
    x年，勝利的結(jié)束了。這一年，我在x實(shí)業(yè)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，按著十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想，帶領(lǐng)安裝公司廣大干部員工緊緊圍繞管理局、創(chuàng)業(yè)集團(tuán)和九龍公司各項(xiàng)中心工作，以抓管理，上水平；抓生產(chǎn)，上臺(tái)階為目的，開(kāi)展了一系列工作，有成績(jī)、有缺點(diǎn)、有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)，是特別值得回味的一年。
    一、密切關(guān)聯(lián)交易拓展生存空間。
    做為油田施工企業(yè)的經(jīng)理，多攬活源是其工作日程中的首要任務(wù)。關(guān)聯(lián)交易是油田施工企業(yè)多攬活源的鑰匙。同時(shí)，關(guān)聯(lián)交易也是一種人情化交易。按照現(xiàn)代管理心理學(xué)理論，在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)施“人情化”戰(zhàn)略是必要的，也是企業(yè)拓展生存空間的一項(xiàng)良策。今年，我圍繞密切關(guān)聯(lián)交易，拓展生存空間，開(kāi)展了三項(xiàng)工作。
    （一）實(shí)施“人情化”戰(zhàn)略密切關(guān)聯(lián)交易。
    采油九廠是我們合作多年的老朋友、老用戶，也可以說(shuō)是我們公司生存與發(fā)展的后盾。為鞏固拓展原有市場(chǎng)，我倡導(dǎo)實(shí)施了“人情”戰(zhàn)略。采油九廠及其相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)家，有什么大事小情，我都帶領(lǐng)班子成員到場(chǎng)，有困難幫助解決困難，有喜事予以祝賀，即加深了感情，又密切了關(guān)聯(lián)交易。
    今年，我們從采油九廠承攬了工程3500萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)了200萬(wàn)元，提高了5.7個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)我公司成立以來(lái)的最好水平。
    （二）情同手足情系九廠。
    我感到，要密切關(guān)聯(lián)交易，我們就應(yīng)把采油九廠當(dāng)成親兄弟，要情同手足，情系九廠，要想九廠之所想，急九廠之所急。今年7月，采油九廠新站油田大415區(qū)塊又遭受了洪澇災(zāi)害，近二百口油井浸泡在洪水中，在這緊要關(guān)頭，我?guī)ьI(lǐng)全公司廣大干部員工自覺(jué)投入到采油九廠抗洪搶險(xiǎn)斗爭(zhēng)中，調(diào)管焊二隊(duì)、三隊(duì)、電工隊(duì)同其他單位一起參加保衛(wèi)新四轉(zhuǎn)的戰(zhàn)斗、壘壩，守了六天六夜。當(dāng)九廠急需瀉洪泵時(shí)，我們及時(shí)把事先買好的瀉洪泵送到前線，并安裝好。九廠急需的抗洪物資、資金、人力，我們都及時(shí)提供，為采油九廠解了燃眉之急，受到了九廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
    （三）開(kāi)發(fā)外部市場(chǎng)拓展生存空間。
    20xx年，采油九廠同油公司一樣，原油產(chǎn)量逐年遞減，基建投資大幅下調(diào)，國(guó)內(nèi)、市內(nèi)、局內(nèi)一些大施工企業(yè)紛紛涌到采油九廠找活，面對(duì)僧多粥少的局面，我們必須開(kāi)發(fā)外部市場(chǎng)。今年4月，我親自帶隊(duì)，組成4人考察組，考察評(píng)價(jià)了陜北油田市場(chǎng)。兩次派人公關(guān)，取得了階段性進(jìn)展，待來(lái)年春節(jié)后，再繼續(xù)公關(guān)，簽訂工程承包合同，為拓展新的生存空間打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、狠抓質(zhì)量管理增強(qiáng)生存能力。
    加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平，是增強(qiáng)企業(yè)生存能力的重要手段之一。為了增強(qiáng)企業(yè)的生存能力，在今年的質(zhì)量管理工作中，我著重抓了兩個(gè)環(huán)節(jié)。
    （一）原材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
    原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)是工程質(zhì)量第一關(guān)，原材料質(zhì)量合格，工程質(zhì)量才有保障。我要求材料庫(kù)保管員和各小隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料管理人員，嚴(yán)格執(zhí)行《原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃》，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料實(shí)行“兩不驗(yàn)收制”，既：對(duì)無(wú)“三證”的原材料不驗(yàn)收；對(duì)外觀質(zhì)量不合格的原材料不驗(yàn)收。
    我告訴大家說(shuō)：“對(duì)無(wú)‘三證’和外觀質(zhì)量不合格的原材料堅(jiān)決不能驗(yàn)收，就是我司林峰親爹來(lái)了也不行！這一關(guān)必須堅(jiān)決把住”。
    在今年的施工生產(chǎn)中，材料庫(kù)保管員付麗，電工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)許曉江及其他小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，連甲方供料也嚴(yán)格檢查,從源頭上保證了工程質(zhì)量。
    （二）施工過(guò)程質(zhì)量控制。
    施工過(guò)程質(zhì)量控制，是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，今年，我們嚴(yán)格執(zhí)行已建立的iso9000質(zhì)量保證體系，加大了施工過(guò)程質(zhì)量控制力度，我要求施工管理人員要把“三不放過(guò)”和把好“八關(guān)”做為本公司廣大干部員工的施工行為規(guī)范。
    今年7月，我們施工的“新站大415產(chǎn)能站外集油系統(tǒng)1#、2#及5#閥組間工程”，質(zhì)檢人員在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，5#站間管線有幾處沒(méi)補(bǔ)口，針對(duì)這一問(wèn)題，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子及前線管理人員，在工地召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)，分析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因，對(duì)責(zé)任人和相關(guān)人員進(jìn)行了處罰，要求全公司員工，舉一反三，查擺施工質(zhì)量管理中的漏洞，制定糾正預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證。使全公司工程質(zhì)量進(jìn)一步提高。電工隊(duì)承建的“新站大415產(chǎn)能供電系統(tǒng)工程”質(zhì)量，仍然獲得了采油九廠電力部門(mén)和基建管理部門(mén)的好評(píng)。
    三、狠抓安全管理保障安全生產(chǎn)。
    為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，貫徹實(shí)施gb/t28001職業(yè)健康安全管理體系，提高企業(yè)安全管理工作水平，減少和杜絕各類事故的發(fā)生，我提出并實(shí)施公司20xx年4項(xiàng)安全管理措施，保障了全年安全生產(chǎn)。
    1、繼續(xù)實(shí)行“三收制”
    對(duì)沒(méi)有進(jìn)駐前線的生產(chǎn)車輛，每天收工后或下班前，必須把車鑰匙、駕駛證、行車執(zhí)照交公司調(diào)度室。進(jìn)駐前線的生產(chǎn)車輛，每天收工后不準(zhǔn)隨便外出，有特殊情況確需外出的，必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)外出。
    2、非駕駛員不準(zhǔn)駕車。
    繼上一年工作經(jīng)驗(yàn)，我們繼續(xù)實(shí)行了駕駛員專責(zé)制，無(wú)駕駛執(zhí)照人員不準(zhǔn)駕駛機(jī)動(dòng)車輛。各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)離開(kāi)工地后，不論是司機(jī)出身或是有駕駛執(zhí)照，一律不準(zhǔn)駕車。
    施工中的大件吊裝、拉運(yùn)、安裝一律召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、制度削減措施會(huì)議，布署吊裝、拉運(yùn)、安裝的準(zhǔn)備工作，會(huì)議由生產(chǎn)副經(jīng)理主持，生產(chǎn)副經(jīng)理不在時(shí)，由生產(chǎn)辦主任主持，布置完后，于吊裝前再進(jìn)行逐項(xiàng)檢查措施落實(shí)情況，確認(rèn)與會(huì)議布署的無(wú)誤后，再進(jìn)行吊裝，同時(shí)按一體化管理體系程序文件規(guī)定填寫(xiě)相關(guān)記錄。
    4、大件吊裝、拉運(yùn)、安裝跟班作業(yè)制度。
    今年，我們的生產(chǎn)副經(jīng)理、生產(chǎn)辦主任、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、小隊(duì)長(zhǎng)在施工中的大件吊裝、拉運(yùn)、安裝時(shí)，都堅(jiān)持盯在現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持跟班作業(yè)，組織吊裝、拉運(yùn)、安裝。
    由于本公司認(rèn)真實(shí)施了上述四項(xiàng)措施，從根本上保障了安全生產(chǎn)，今年，全公司共吊裝、拉運(yùn)、安裝大件設(shè)備124臺(tái)，無(wú)任何事故，實(shí)現(xiàn)了全公司全年安全平穩(wěn)生產(chǎn)。
    四、加強(qiáng)成本控制提高經(jīng)濟(jì)效益。
    實(shí)現(xiàn)增效是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。為實(shí)現(xiàn)降本增效，今年我在機(jī)關(guān)工作人員及小隊(duì)干部參加的.辦公會(huì)上提出并實(shí)施了五項(xiàng)措施。
    1、在上年的基礎(chǔ)上，修定出臺(tái)了《設(shè)備修理費(fèi)、燃料消耗定額管理辦法》，根據(jù)不同車型、車況規(guī)定設(shè)備修理費(fèi)用定額和燃料消耗定額，實(shí)行節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)、超額罰款的辦法，控制了兩項(xiàng)費(fèi)用的超標(biāo)。
    2、針對(duì)本公司沒(méi)有特種設(shè)備，每年雇用特種設(shè)備較多的問(wèn)題，制定出臺(tái)《外部設(shè)備雇用、使用管理辦法》，規(guī)定了對(duì)外雇設(shè)備要實(shí)行科學(xué)計(jì)劃，周密協(xié)調(diào)，壓縮臺(tái)班量，降低臺(tái)班單價(jià)的原則，經(jīng)過(guò)實(shí)施，效果較好，防止了浪費(fèi)。
    3、根據(jù)車型、車況編制了《車輛更換機(jī)油及濾子消耗計(jì)劃》，由材料辦控制發(fā)放，有力的控制了維修費(fèi)用，防止了超支。
    4、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷由去年的定額管理，改為事前請(qǐng)示制度，未經(jīng)我批準(zhǔn)的招待，不予報(bào)銷，有力的控制了招待費(fèi)的支出。
    5、繼續(xù)執(zhí)行了去年根據(jù)不同季節(jié)、不同工種制定的《勞保手套發(fā)放計(jì)劃》，使勞保手套達(dá)到了節(jié)約使用，防止了浪費(fèi)。
    五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)保障隊(duì)伍穩(wěn)定。
    一年來(lái)，我們?cè)诩訌?qiáng)了各項(xiàng)工作的同時(shí)，同時(shí)也加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，扎扎實(shí)實(shí)為員工辦實(shí)事，動(dòng)真情，解除員工后顧之憂，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)工作中，我組織班子成員開(kāi)展了三項(xiàng)工作，辦了五件實(shí)事。
    開(kāi)展了三項(xiàng)工作：
    一、開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。
    為了增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)體意識(shí)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和親合力，今年，我們?cè)?0xx年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)，進(jìn)行了“四必訪、四必問(wèn)?！奔矗?BR>    干部員工有病在床，必訪、必問(wèn)；
    干部員工生活有困難，必訪、必問(wèn)；
    干部員工家庭有糾紛，必訪、必問(wèn)；
    干部員工家有喜事、喪事，必訪、必問(wèn)。
    可以說(shuō)：“就是那些和班子成員及我個(gè)人任何私人交往都沒(méi)有的員工，不論誰(shuí)家里有什么事，只要我知道，我就帶班子成員全部到場(chǎng)”。
    二、開(kāi)展干部員工崗位技能培訓(xùn)。
    加強(qiáng)對(duì)干部員工的培訓(xùn)，對(duì)于提高干部員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)及隊(duì)伍整體素質(zhì)極為重要。為此，我們?nèi)晖顿Y44.616元，先后：
    送出5名項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了繼續(xù)教育培訓(xùn)；
    送出1名副經(jīng)理、1名辦公室主任、1名安全員工進(jìn)行了職業(yè)健康安全培訓(xùn)；
    送出兩名工作人員進(jìn)行“三標(biāo)一體化管理體系內(nèi)部審核員工培訓(xùn)”；
    先后送出11名電焊工進(jìn)行了崗位技能培訓(xùn)，并獲取了證書(shū)。
    送出1名經(jīng)理、1名副經(jīng)理進(jìn)行了監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    先后送出2名電工進(jìn)行換證培訓(xùn)，5名電工進(jìn)行取證培訓(xùn)。
    送出4名氣焊工進(jìn)行取證培訓(xùn)；
    送出4名駕駛員參加了營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員崗位培訓(xùn)。
    我們自行組織進(jìn)行了“三標(biāo)一體化”管理體系培訓(xùn)、應(yīng)急常識(shí)培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)。
    通過(guò)這些培訓(xùn)，使公司干部、員工的素質(zhì)明顯提高，為企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三、開(kāi)展優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)。
    在上年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，是本公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子賦予廣大員工的政治待遇，是對(duì)廣大員工政治上的關(guān)懷，是對(duì)廣大員工工作業(yè)績(jī)的尊重，對(duì)于消除員工中的雇傭思想，調(diào)動(dòng)員工工作（生產(chǎn)）積極性，有重要意義。因此，我們?cè)谌旮黜?xiàng)中心工作中，都倡導(dǎo)優(yōu)秀員工的評(píng)選工作，使全公司上下形成了人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)上游的好局面。
    辦了五件實(shí)事。
    一是本公司為每位員工拿出200元辦了工傷保險(xiǎn)，解除了員工后顧之優(yōu)；
    三是在小隊(duì)大院修繕裝飾出了二十個(gè)床位的員工宿舍，解決了家不在市內(nèi)員工的住宿問(wèn)題；
    四是在小隊(duì)大院修繕裝飾出一間食堂，解決了家不在本市員工的吃飯問(wèn)題。
    五是裝修了小隊(duì)辦公樓、游藝室，裝修配套了會(huì)議室。
    由于我們加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了干部員工隊(duì)伍無(wú)上訪、無(wú)違紀(jì)、無(wú)犯罪、無(wú)xx，保持了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    六、廉潔自律一心為公。
    在新的歷史時(shí)期，在特定的環(huán)境下，自覺(jué)的進(jìn)行自我約束、自我控制、自我修練、自我完善是廉潔自律的可靠保證。我在兼任九龍公司總經(jīng)理助理、主管公司基建這個(gè)崗位上，堅(jiān)持以黨為公，執(zhí)政為民，在安排施工隊(duì)伍，核定工程價(jià)款中，不搞勒、卡、要，堅(jiān)持以企業(yè)利益為重。
    為降低工程造價(jià)，我組織工程技術(shù)人員和預(yù)算員反復(fù)測(cè)算，將工程造價(jià)降到最低。有個(gè)別施工隊(duì)的頭頭給我送錢(qián)，要求提高工程價(jià)格，被我嚴(yán)厲拒絕，維護(hù)了企業(yè)利益。
    七、全年工作中存在的主要問(wèn)題。
    回首20xx年，盡管我與班子全體成員不懈努力，做了一些工作，但仍有不完善，不盡人意之處，主要表現(xiàn)在：
    （一）成本控制工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，損失浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在。
    （二）質(zhì)量管理、安全管理工作有死角，“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病”仍然存在。不安全隱患、小磕小碰時(shí)有發(fā)生。
    （三）三標(biāo)一體化管理體系應(yīng)持續(xù)有效運(yùn)行。認(rèn)證后“刀qiang入庫(kù)、馬放南山”現(xiàn)象抬頭。
    八、下年工作重點(diǎn)。
    針對(duì)20xx年工作中存在的幾項(xiàng)主要問(wèn)題，20xx年將重點(diǎn)加大四個(gè)控制力度：
    （一）加大成本控制力度。實(shí)行單項(xiàng)工程成本統(tǒng)計(jì)制度，準(zhǔn)確掌握單項(xiàng)工程成本動(dòng)態(tài)，為控制成本提供依據(jù)：
    （二）加大施工過(guò)程質(zhì)量控制力度。繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真堅(jiān)持“三不放過(guò)”、老老實(shí)實(shí)“把好八關(guān)”杜絕“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病”。
    （三）加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)源的控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行程序文件，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)源的辯識(shí)、評(píng)價(jià)、削減控制措施的制定環(huán)節(jié)的管理。
    （四）加大一體化管理體系的實(shí)施力度。一體化管理體系通過(guò)認(rèn)證后，保證體系持續(xù)有效運(yùn)行是我們的根本目的。我們要在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行程序文件，不擺花架，不走形式，通過(guò)三標(biāo)一體化管理體系的實(shí)施，達(dá)到提高企業(yè)管理水平的目的。
    新的一年即將開(kāi)始了，我要在新的一年里，同班子其他成員一道，同心協(xié)力，奮力拼搏，為實(shí)現(xiàn)新一年各項(xiàng)工作任務(wù)努力奮斗。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下：
    對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財(cái)務(wù)其他工作。
    二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    1、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài);。
    2、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
    3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;。
    4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
    三、工作計(jì)劃。
    財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率，對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，慮心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
    以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在即將到來(lái)的嚴(yán)冬，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作，在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十一
    我叫xxxx，是xxxx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在企業(yè)的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
    經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和錘煉，使我充分理解企業(yè)所倡導(dǎo)的“正直坦誠(chéng)，聰明富有判斷力，極強(qiáng)的執(zhí)行力，強(qiáng)烈的成功愿望。”的時(shí)尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，在時(shí)尚集團(tuán)，作為一名電工，雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙?lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
    在日常的接單維修中，時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持;不滿意是對(duì)我們工作的督促，是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足，能夠及時(shí)的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
    三月份到六月份我參加了對(duì)1d，1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災(zāi)，我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己，要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們?cè)诟脑鞎r(shí)，把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉，對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任，確保這個(gè)接頭能牢，耐用。在我來(lái)企業(yè)后，經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅(jiān)定的在以后的維修中，對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的一份責(zé)任?？梢哉f(shuō)我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者，保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心，落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
    有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào)為排除前要采取正確的防范措施。
    以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。五一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時(shí)，我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
    我公司是一家具有獨(dú)立法人資格的以經(jīng)營(yíng)汽車為主的有限責(zé)任制企業(yè)，公司占地面積6000多平方米，我公司是一家以整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位為一體的汽車銷售服務(wù)展廳---一汽馬自達(dá)。公司嚴(yán)格按照一汽馬自達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)要求，建立了完善的內(nèi)部管理機(jī)制，構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行框架，完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我公司設(shè)“五部一車間”即：綜合部、銷售部、財(cái)務(wù)部、客服部、售后服務(wù)部、維修車間，目前公司現(xiàn)有員工66人。其中：高級(jí)管理人員10人，工程技術(shù)人員6人，營(yíng)銷人員12人售后服務(wù)人員38人，其余為輔助人員。90%的人員具有大專以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)職稱。
    公司依托一汽馬自達(dá)品牌制造商先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源，為廣大汽車消費(fèi)者提供全員、全身心、全過(guò)程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測(cè)、救援等全心管家式服務(wù)，以最快的速度，最高的效率，隨時(shí)滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人，我們做管家”的服務(wù)理念，實(shí)踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”，全力打造一個(gè)專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路，不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷體系和服務(wù)體系，為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價(jià)格合理的人性化服務(wù)。
    一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)背景。
    （一）汽車服務(wù)業(yè)市場(chǎng)背景。
    近年來(lái)，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展，我國(guó)私人汽車擁有量已突破了1800萬(wàn)輛。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，xx年將達(dá)到2208萬(wàn)輛，將超越美國(guó)，成為世界上第一大汽車消費(fèi)國(guó)。隨著我國(guó)私人汽車保有量持續(xù)增長(zhǎng)，汽車服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。據(jù)國(guó)家權(quán)威部門(mén)預(yù)測(cè)，到xx年我國(guó)將形成規(guī)模達(dá)1-1.5億萬(wàn)元龐大的汽車服務(wù)市場(chǎng)。而世界發(fā)達(dá)國(guó)家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)大約是汽車制造業(yè)的4倍，利潤(rùn)則占到整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%，汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤(rùn)豐厚的大蛋糕，相對(duì)比整車廠利潤(rùn)的逐步下滑，汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。
    （二）我市汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
    中國(guó)汽車服務(wù)業(yè)自90年代初期才初具規(guī)模，自xx年來(lái)，我國(guó)汽車服務(wù)行業(yè)在市場(chǎng)整頓中逐步規(guī)范，服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)，行業(yè)整體素質(zhì)全面提升。一個(gè)以一類企業(yè)為骨干、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補(bǔ)充，汽車檢測(cè)站為質(zhì)量保證，各種經(jīng)濟(jì)成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修市場(chǎng)格局已基本形成。汽車維修網(wǎng)點(diǎn)由大中城市向外延伸、輻射各地、遍及城鄉(xiāng)，平均每千輛汽車擁有汽車維修站點(diǎn)12.7個(gè)。在全國(guó)范圍內(nèi)初步構(gòu)筑了布局趨于合理的汽車維修網(wǎng)絡(luò)，為道路運(yùn)輸提供了較為可靠的技術(shù)保障。目前我國(guó)汽車市場(chǎng)銷售額的大致比例分布是配件占37%，制造商占43%，零售商占8%，服務(wù)占12%.按照國(guó)外成熟汽車市場(chǎng)銷售額中服務(wù)所占比例超過(guò)30%的情況估計(jì)，中國(guó)汽車服務(wù)業(yè)仍有近20%的巨大上升空間。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十三
    全體員工同志們：
    ××集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”；“如何正視過(guò)去”；“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
    一、正確認(rèn)識(shí)××集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。
    ××集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對(duì)我們影響，有如下幾個(gè)方面。
    其一，由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，××××公司成為第一大股東。這樣整個(gè)××集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I(yíng)企業(yè)控股，而董事長(zhǎng)的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來(lái)集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過(guò)這個(gè)彎并非易事，這是一種影響。
    其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級(jí)干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會(huì)的召開(kāi)和新的董事長(zhǎng)的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在年的工作上表現(xiàn)出來(lái)的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點(diǎn)上應(yīng)該說(shuō)，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
    其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會(huì)使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會(huì)使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
    所以消除這些影響，對(duì)于我們做好年的工作是十分必要的。
    在此我要對(duì)大家說(shuō)，就股份制企業(yè)來(lái)說(shuō)，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒(méi)什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動(dòng)，對(duì)我們確實(shí)有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國(guó)有變?yōu)槊駹I(yíng)，這種性質(zhì)上的變化，必然會(huì)帶來(lái)我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無(wú)法進(jìn)行控制和干涉，也就是說(shuō)我們既始料不及，又無(wú)可奈何，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對(duì)。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)化的開(kāi)始，民營(yíng)是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
    二、如何正視××的昨天。
    ××的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的年中，由于始終堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新和市場(chǎng)化運(yùn)作方向，高起點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。年來(lái)經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
    到目前為止，無(wú)論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)，還是電子、電腦經(jīng)營(yíng)，在××市來(lái)說(shuō)都是最大的，經(jīng)營(yíng)品種最多，占有份額最多，對(duì)外影響最大?？梢哉f(shuō)不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場(chǎng)的考驗(yàn)并贏得了市場(chǎng)。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級(jí)先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級(jí)市場(chǎng)，三星級(jí)市場(chǎng)的申報(bào)工作已經(jīng)完成，并已通過(guò)了省工商局的檢查驗(yàn)收，成為我市星級(jí)最高的市場(chǎng)也指日可待。
    為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們?cè)隗w制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
    我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因?yàn)檫@段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無(wú)到有，從小到大走過(guò)這年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來(lái)。正視過(guò)去的目的，就是為了激勵(lì)我們義無(wú)返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此，我想，我們沒(méi)有理由悲觀失望，沒(méi)有理由無(wú)所作為，更沒(méi)有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
    三、如何面對(duì)××的今天。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十四
    大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會(huì)的委托，向大會(huì)作20xx年董事會(huì)工作報(bào)告。
    董事會(huì)會(huì)議決策及執(zhí)行情況。
    一、20xx年3月18日下午，攀枝花公路橋梁工程有限公司召開(kāi)了第一屆第八次董事會(huì)，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。會(huì)議就以下5個(gè)議題進(jìn)行了表決：
    1、會(huì)議就《20xx年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)情況》(1.總公司各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況報(bào)告;2.分公司目標(biāo)考核情況報(bào)告;3.直屬項(xiàng)目部目標(biāo)考核情況報(bào)告)議案進(jìn)行了討論，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)此議案，已執(zhí)行。
    2、會(huì)議就《20xx年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)值、利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)此議案，已執(zhí)行。
    3、會(huì)議就《財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財(cái)務(wù)決算報(bào)告;2.20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討，會(huì)議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利，但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼，報(bào)股東大會(huì)審議。以上議案，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)以上決議，已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼經(jīng)股東大會(huì)通過(guò)，已執(zhí)行。)。
    4、會(huì)議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。
    (1)會(huì)議對(duì)蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對(duì)蜀道公司按實(shí)際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營(yíng)。通過(guò)表決，6人同意，1人棄權(quán)。會(huì)議通過(guò)了該議案，已執(zhí)行。
    (2)會(huì)議對(duì)地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨(dú)資控股組建地產(chǎn)公司，地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了討論，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案。后因國(guó)家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款，無(wú)法報(bào)批立項(xiàng)，暫未執(zhí)行。
    (3)會(huì)議對(duì)投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論，由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司，會(huì)議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了討論，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已執(zhí)行。
    (4)會(huì)議對(duì)《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行模式、經(jīng)營(yíng)設(shè)想》議案進(jìn)行了討論，會(huì)議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費(fèi)50萬(wàn)元為保底線，如果此條件合作方能接受，可以成立分公司和使用公司資質(zhì)，如合作方不接受此條件，則不成立專業(yè)公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了表決，6人同意，1人反對(duì)。會(huì)議通過(guò)了此議案，后因合作方接受不了公司條件，暫未執(zhí)行。
    5、會(huì)議對(duì)《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論，會(huì)議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，投資相對(duì)安全，收益穩(wěn)定，并可為我公司提供融資方便。會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬(wàn)元購(gòu)買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬(wàn)元的股份。通過(guò)表決,7人同意。會(huì)議通過(guò)了此議案，后經(jīng)公司反復(fù)核算，因投資回報(bào)周期太長(zhǎng)而放棄投資，未執(zhí)行。
    二、20xx年7月31日，公司在成都辦公樓召開(kāi)臨時(shí)董事會(huì)，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。會(huì)議對(duì)公司增加注冊(cè)資本金以及成都分公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜進(jìn)行了討論，會(huì)議決定公司注冊(cè)資本金增加到30180萬(wàn)，暫停成都分公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案。已執(zhí)行。
    三、20xx年9月26日，公司在成都辦公樓會(huì)議室召開(kāi)了臨時(shí)董事會(huì)。應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。會(huì)議討論了第一屆董事會(huì)任期內(nèi)的資產(chǎn)審計(jì)評(píng)估報(bào)告、第二屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)換屆等相關(guān)問(wèn)題，已完成。
    四、20xx年10月18日，公司召開(kāi)了股東代表大會(huì)，大會(huì)選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強(qiáng)、張翔、程再?gòu)V、廖永和共7位董事。同日下午，董事會(huì)召開(kāi)第一次董事會(huì)議，選舉周燊同志為董事長(zhǎng)、宋曉達(dá)為副董事長(zhǎng)，董事會(huì)聘任彭建紅為總經(jīng)理。
    五、20xx年11月15日，公司召開(kāi)了第二屆第二次董事會(huì)議，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。主要審定商議以下事項(xiàng)：
    1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，經(jīng)審定，大會(huì)對(duì)該規(guī)定作了部分修改，并將此規(guī)定下發(fā)給機(jī)關(guān)各部門(mén)，征求大家意見(jiàn)和建議以書(shū)面形式上報(bào)董事會(huì)秘書(shū)處，下一次董事會(huì)再一次逐條審議，大會(huì)通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)，已執(zhí)行。
    2、審定《關(guān)于公司董事會(huì)成員分工的建議》，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已執(zhí)行。
    3、審定《公司董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已執(zhí)行。
    4、商議“增加公司礦山總承包三級(jí)資質(zhì)的申報(bào)”建議，通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已完成申報(bào)，資質(zhì)已取得。
    5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過(guò)表決，7人同意，會(huì)議通過(guò)了此議案，已執(zhí)行。
    6、投資公司匯報(bào)相關(guān)投資工作情況。
    六、20xx年15月23日，公司召開(kāi)了第二屆董事會(huì)第三次會(huì)議，應(yīng)到董事7人，實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。主要審定商議以下事項(xiàng)：
    1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)，已頒布。
    2、審定《經(jīng)理層及部門(mén)經(jīng)理薪酬管理辦法》提案，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)，因各種因素考慮不夠周全，暫未實(shí)施。
    3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案，通過(guò)表決，7人反對(duì)，決議未通過(guò)，已執(zhí)行。
    4、審議《公司員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納管理辦法》提案，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)此議案，已執(zhí)行。
    5、審議《公司機(jī)關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案，通過(guò)表決，7人同意，通過(guò)此提案，已執(zhí)行。
    6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報(bào)目標(biāo)》提案，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)此議案，正按照決議執(zhí)行。
    7、商議《董事會(huì)對(duì)經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的獎(jiǎng)懲辦法》，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)，已執(zhí)行。
    8、審定公司《20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》，通過(guò)表決，7人同意，決議通過(guò)，正在執(zhí)行。
    一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)：
    20xx年，是公司重組后經(jīng)營(yíng)形勢(shì)極為嚴(yán)峻的一年。
    從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹，不斷持續(xù)拉高物價(jià)，造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來(lái)了兩大后果：一方面是投標(biāo)時(shí)不斷壓低價(jià)格，另一方面卻是成本上揚(yáng)持續(xù)吞蝕利潤(rùn)，從而造成了公司難以控制的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    從公司微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境看，經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)過(guò)大超越了自身能力;機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動(dòng)力;管控手段落后和管理水平不高，導(dǎo)致部分項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)困難;見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)不夠，缺乏必要的應(yīng)對(duì)措施;責(zé)任機(jī)制不到位，造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會(huì)換界改選帶來(lái)的人心浮動(dòng)等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)效益下滑和股東員工信心不足等問(wèn)題。
    如果內(nèi)外格局控制不力，勢(shì)必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此，董事會(huì)在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全面工作時(shí)，肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對(duì)，有效處理了矛盾和問(wèn)題。
    二、20xx年公司思路及措施。
    1、方向明確，目標(biāo)清晰，重點(diǎn)突出。
    在20xx19年初，董事會(huì)就根據(jù)公司面臨的困難和問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究，并提出了“全面落實(shí)‵一軸兩翼′戰(zhàn)略，強(qiáng)健主業(yè)，多元擴(kuò)張，拓展生存空間;以經(jīng)濟(jì)效益為中心，轉(zhuǎn)機(jī)制、重管控、提效益;識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、找對(duì)策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是切合公司實(shí)際、對(duì)癥下藥，經(jīng)過(guò)一年的艱辛努力，證明是正確的。
    2、明晰思路，對(duì)癥下藥，各個(gè)擊破，化危解難，全面提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量針對(duì)安徽105項(xiàng)目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一是公司派出高管現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)，解決實(shí)施中的相關(guān)問(wèn)題;二是公司加大資金注入力度，加快施工進(jìn)度;三是公司與項(xiàng)目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對(duì)分包方隊(duì)伍胡攪蠻纏、瞞天要價(jià)的無(wú)理行為，公司全力介入項(xiàng)目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項(xiàng)目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
    根據(jù)長(zhǎng)湘路業(yè)主計(jì)量資金無(wú)法按時(shí)到位的實(shí)際情況，一是提振項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心，從精神上、心理上給予鼓舞和激勵(lì);二是全力以赴爭(zhēng)取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排，同時(shí)，公司也給予必要補(bǔ)充，確保項(xiàng)目施工正常運(yùn)行;三是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo)，科學(xué)安排工期計(jì)劃，提高工期計(jì)劃實(shí)施的有效性，從而變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)從上到下的共同努力，一方面超額完成了年度施工計(jì)劃，另一方面有效降低了管理成本，主動(dòng)有效地控制住了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
    針對(duì)南江項(xiàng)目施工場(chǎng)地狹窄、山洪頻發(fā)、單價(jià)偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決項(xiàng)目部解決不了的問(wèn)題，一是從地材源頭上掌握主動(dòng)、自采自用;二是自建砼拌和站，降低成本;三是科學(xué)、合理變更，超前計(jì)量，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入，確保施工進(jìn)度;五是項(xiàng)目部管理干部以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)身先士卒，將一個(gè)一年半工期的項(xiàng)目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來(lái)第一個(gè)受到縣政府表彰的外來(lái)施工企業(yè))，也贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
    針對(duì)巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗(yàn)不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實(shí)際情況，公司多次深入現(xiàn)場(chǎng)，想辦法出主意，協(xié)調(diào)業(yè)主、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部、施工隊(duì)伍等各方關(guān)系，幫助合作方解決現(xiàn)場(chǎng)指揮不力、議而不決的矛盾和各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多次促辦、督辦，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正在逐步化解。
    3、轉(zhuǎn)換機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，激發(fā)活力。
    “項(xiàng)目運(yùn)作市場(chǎng)化，項(xiàng)目實(shí)施私有化”的這一理念，在20xx年逐步落地，且效果良好。長(zhǎng)韶婁是第一個(gè)私有化項(xiàng)目，雖然在運(yùn)行中存在這樣那樣的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)公司的指導(dǎo)和項(xiàng)目部同志自身的努力，已基本理順項(xiàng)目管理關(guān)系。特別是世行南江項(xiàng)目管得好，干得好。機(jī)制變，心態(tài)變;責(zé)任變，干勁也在變。這樣的機(jī)制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問(wèn)題。
    4、決策層與管理層分離，各司其職，各負(fù)其責(zé)第一屆董事會(huì)與經(jīng)理層，機(jī)構(gòu)分設(shè)了，但人未分開(kāi)，交叉任職，從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰，導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問(wèn)題，甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌，相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳，也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見(jiàn)于這種格局，董事會(huì)在策劃、醞釀第二屆換屆改選時(shí)，經(jīng)過(guò)多次討論，最終決定讓決策層與管理層分離，從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會(huì)去做董事會(huì)的事，經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，我們認(rèn)為效果是比較好的，既提高了決策質(zhì)量和效率，減少了矛盾和沖突，又增強(qiáng)了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
    公司第二屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的改選，保持了相對(duì)穩(wěn)定，這對(duì)公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
    三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問(wèn)題：
    雖然我們通過(guò)努力取得了一些成效和回報(bào)，但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比，公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問(wèn)題：
    1、整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
    2、創(chuàng)新能力較差，見(jiàn)識(shí)較少，膽識(shí)不大，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的手段不多，與“適時(shí)入世、競(jìng)合共贏”的理念有差距。
    3、在干部隊(duì)伍中部分人存在不健康的心理，不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造，而是在比享樂(lè)、比奢侈、比偷奸耍滑。在部分分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中，不是比誰(shuí)管理得好，比誰(shuí)干得好，比誰(shuí)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)得多，比誰(shuí)上繳管理費(fèi)更多，而是在相互磋商如何對(duì)付公司制度和政策，比誰(shuí)管理費(fèi)繳得少、虧得多、干得孬，甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
    4、中高層干部隊(duì)伍中，想當(dāng)老好人的多，怕得罪人的多，缺乏正義精神，缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對(duì)不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說(shuō)“不”的太少了，對(duì)違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說(shuō)“不”的太少了，對(duì)有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評(píng)、規(guī)勸、斗爭(zhēng)的人太少了;在公司面臨困難和問(wèn)題時(shí)，真正勇于站出來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)娜颂倭?，有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊(duì)伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣，不僅助長(zhǎng)了一些歪風(fēng)邪氣，甚至起到了不良的示范作用。
    以上這些問(wèn)題，我們必須引起高度重視，必須在近期予以糾正。不糾正不改變的，我們將通過(guò)“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來(lái)解決干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題。我們沒(méi)有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)持真理“的管理干部團(tuán)隊(duì)，路橋公司的事業(yè)不可能長(zhǎng)久，基業(yè)亦不可長(zhǎng)青。
    20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會(huì)任期內(nèi)的第一年，我們面臨的總體格局是：不確定的國(guó)內(nèi)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，常態(tài)的通貨膨脹和勞動(dòng)力成本上升的態(tài)勢(shì)必將造成更大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識(shí)，考驗(yàn)著我們管理者的能力和勇氣。
    即使如此，我們?nèi)匀灰詷?lè)觀向上的積極心態(tài)面對(duì)。畢竟是“xx”開(kāi)局的第二年，是政府換界后的項(xiàng)目啟動(dòng)之年，更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察，慎重決策，化危為機(jī)，負(fù)重前行。近兩年來(lái)，公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)、更加開(kāi)放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場(chǎng)變化的力量聚集，一定會(huì)讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健，走得更精彩!
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十五
    企業(yè)管理工作?，F(xiàn)將20xx年工作**如下：
    按照方案的要求，召開(kāi)了黨政班子聯(lián)席會(huì)議，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了林業(yè)局開(kāi)展"企業(yè)管理年"會(huì)議精神和文件精神。二是討論研究了管護(hù)區(qū)如何做到增收節(jié)支。三是成立了企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了管護(hù)區(qū)企業(yè)管理的活動(dòng)方案。召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上組織職工深入學(xué)習(xí)了地區(qū)和林業(yè)局開(kāi)展"企業(yè)管理年"活動(dòng)精神，并向職工講解了開(kāi)展"企業(yè)管理年"的重要意義和責(zé)任感，增強(qiáng)了干部職工管理企業(yè)的大局意識(shí)。
    我們組織召開(kāi)了職工參加的座談會(huì)和討論會(huì)。會(huì)上，與會(huì)同志對(duì)照管護(hù)區(qū)的管理現(xiàn)狀，總結(jié)過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在存在的不足進(jìn)行查擺。重點(diǎn)在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理、森林資源管護(hù)、生產(chǎn)節(jié)能降耗、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行查擺。在查擺過(guò)程中，查到的問(wèn)題有：一是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)存在散漫的現(xiàn)象。二是發(fā)展自營(yíng)經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上，扶持力度和帶動(dòng)力度不夠。三是在企業(yè)管理上管理制度不健全。
    通過(guò)認(rèn)真查擺，針對(duì)上述問(wèn)題，經(jīng)座談?dòng)懻?，結(jié)合開(kāi)展《行政問(wèn)責(zé)》把重新制定的"六項(xiàng)服務(wù)措施"和"四項(xiàng)辦結(jié)制"充實(shí)到企業(yè)管理制度中，對(duì)機(jī)關(guān)人員制定了新的工作責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高了機(jī)關(guān)人員的工作作風(fēng)。在發(fā)展自營(yíng)經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上，加大力度，成立了特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)，制定了管理辦法。著重在兩大產(chǎn)業(yè)上為職工在場(chǎng)地、資金、技術(shù)、培訓(xùn)等方面加大扶持力度，使林場(chǎng)的剩余職工都能投身于特色產(chǎn)業(yè)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。在制度建設(shè)上，通過(guò)查擺問(wèn)題，我們對(duì)原有的管理辦法進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，重新制定了領(lǐng)導(dǎo)干部"六項(xiàng)服務(wù)"措施"四項(xiàng)辦結(jié)制度"和崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng)。
    1、為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，經(jīng)班子討論研究制定了增收節(jié)支計(jì)劃。一是降低成本消耗，控制費(fèi)用支出。二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理不亂花錢(qián)。三是嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，做到增收節(jié)支。
    1、明確目標(biāo)管理，加大管理力度，狠抓制度的貫徹落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)管理當(dāng)中，按班子分工抓好自己分管的工作，誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題就按崗位責(zé)任制進(jìn)行處理誰(shuí)。通過(guò)制定、完善和執(zhí)行管理制度，確保管護(hù)區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)指標(biāo)上臺(tái)階。
    （一）、增收節(jié)支、節(jié)能增效。
    在增收節(jié)支，節(jié)能增效方面，結(jié)合實(shí)際，按照年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃我們主要采取了以下做法。
    主要是在種養(yǎng)植業(yè)上加大了帶動(dòng)力度，充分利用管護(hù)區(qū)綠林基地的有利條件以種植、養(yǎng)殖業(yè)為主帶動(dòng)職工的積極性。根據(jù)林業(yè)局的部署，11年完成項(xiàng)目有：
    1、完成黑木耳種植20萬(wàn)袋，創(chuàng)產(chǎn)值240萬(wàn)元。解決了25名富余勞力就業(yè)問(wèn)題。
    2、猴頭種植10萬(wàn)袋，創(chuàng)產(chǎn)值15萬(wàn)元。
    3、蘑菇種植10萬(wàn)袋，創(chuàng)產(chǎn)值9萬(wàn)元。
    （二）、實(shí)行一支筆制度、控制各種消耗。
    一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)的好壞，能否控制好不必要的支出和消。
    是關(guān)鍵。一是我們?cè)谟椭牧仙?，?shí)行一支筆批油的制度，車輛出車時(shí)必須由主管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具出車令，然后再由調(diào)度再有調(diào)度開(kāi)具出車命令單，標(biāo)明行車路線、里程，根據(jù)里程提供油脂，杜絕了亂跑現(xiàn)象的發(fā)生，年節(jié)省油脂0.6萬(wàn)元。二是在材料上實(shí)行以舊換新，能利用的修復(fù)后繼續(xù)利用，不能利用的由主管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)員共同鑒定后方可更換，此項(xiàng)節(jié)支500余元。三是實(shí)行節(jié)約用電，辦公室等場(chǎng)所做到人走燈滅，平均每月結(jié)余100度電，節(jié)支500余元。四是在招待費(fèi)使用上，實(shí)行對(duì)口陪餐，制定了訂餐標(biāo)準(zhǔn)，最高不得超過(guò)380元，年節(jié)約6000元。
    （三）、修舊利廢技術(shù)革新。
    管護(hù)區(qū)十分重視技術(shù)革新工作，把修舊利廢，技術(shù)革新，作為節(jié)能增效的出發(fā)點(diǎn)，今年，j-50、防火工具均以義務(wù)獻(xiàn)工的形式進(jìn)行維修，節(jié)支3000余元。
    進(jìn)入春秋防火期間，我們重點(diǎn)在預(yù)防上加大"三清"檢查工作力度，不留死角死面。加大宣傳力度，入戶簽訂責(zé)任狀，利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、巡護(hù)員宣傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳面達(dá)100%。相繼成立了4支撲火隊(duì)伍，專業(yè)隊(duì)25人、半專業(yè)隊(duì)20隊(duì)、群撲隊(duì)12人、快速反應(yīng)小分隊(duì)6人，機(jī)具、車輛全部上崗到位，確保了今年春秋森林防火工作人員調(diào)動(dòng)上萬(wàn)無(wú)一失。
    首先，在生產(chǎn)前我們制定我場(chǎng)冬運(yùn)木材生產(chǎn)方案，黨政班子成員包一個(gè)生產(chǎn)作業(yè)組，負(fù)責(zé)"三抓"工作（抓安全、抓質(zhì)量、抓產(chǎn)量）并與他們的年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
    再次是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，為一線職工排憂解難（為改善一線伙食，除林業(yè)局送去的外，我們自己又購(gòu)買了一頭豬，送到了工隊(duì)，并配備部分副食品，主動(dòng)幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，解除他們的后顧之憂。提高他們的生產(chǎn)積極性。
    雖然我們?cè)?企業(yè)管理年"中，做了一些工作，同時(shí)也取得了一些成績(jī)。但，按照"企業(yè)管理年"的要求，還存在一定的不足。在今后工作中，要向好的單位學(xué)習(xí)，通過(guò)開(kāi)展"企業(yè)管理年"活動(dòng)，把管護(hù)區(qū)的管理水平提高到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道上來(lái)，按照十七大的精神，早日實(shí)現(xiàn)小康林場(chǎng)。
    一是黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)的結(jié)合，圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展，分工不分家使黨建工作融入到經(jīng)濟(jì)工作中去，做到兩手抓、兩手都要硬。
    二是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)大員帶頭開(kāi)辟生產(chǎn)門(mén)路。黨員干部帶頭幫扶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)木耳30萬(wàn)袋。
    三是搞好精神文明創(chuàng)建工作。
    四是確保林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)保質(zhì)、保量如期完成。
    五是確保我管護(hù)區(qū)今年不發(fā)生一起人為火警、火情、火災(zāi)。
    六是深入開(kāi)展"職工家庭致富工程"。鼓勵(lì)和扶持職工大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，鞏固好已形成的特色產(chǎn)業(yè)良好勢(shì)頭，加大對(duì)林場(chǎng)職工的扶持力度，讓更多的職工在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面富起來(lái)，更好開(kāi)展好富民工作解決職工的收入問(wèn)題。重點(diǎn)在黑木耳種植、藍(lán)莓種植、樹(shù)苗培育上擴(kuò)大規(guī)模。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十六
    今年來(lái)，我局按照中央年初“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體目標(biāo)，從服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的大局出發(fā)，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，從積極幫助企業(yè)緩解發(fā)展中遇到的困難，想方設(shè)法，促進(jìn)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)共有年產(chǎn)值在5000萬(wàn)以上的大型企業(yè)109家，主要分布在鼓山鎮(zhèn)的福興經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和新店鎮(zhèn)的金城民營(yíng)投資區(qū)，就走訪和聯(lián)系企業(yè)的情況來(lái)看，目前較為缺工的企業(yè)有鉅全、順大、日立工機(jī)、福萬(wàn)、佳寧化妝品等企業(yè)。
    我區(qū)企業(yè)多為加工生產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)方式多為勞動(dòng)密集型。今年年初，受金融危機(jī)影響，區(qū)內(nèi)部分企業(yè)訂單下降，產(chǎn)能萎縮，裁員現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)此我局采取果斷措施，建立了企業(yè)用工和裁員情況監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，積極維護(hù)就業(yè)穩(wěn)定，避免了大規(guī)模裁員的發(fā)生。勞動(dòng)、工會(huì)等部門(mén)也及時(shí)組織人員走訪企業(yè)，加大政策宣傳力度，努力讓企業(yè)做到少減薪、不裁員。下半年，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)企穩(wěn)回升，許多企業(yè)訂單不斷增加而亟需招收員工，我局迅速調(diào)整思路，根據(jù)企業(yè)的用工需求，為企業(yè)用工提供各種幫助。今年六七月份，我局組織赴貴州、甘肅、寧夏等地進(jìn)行勞務(wù)對(duì)接；十月中旬又派出小分隊(duì)帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)再次出擊寧夏等地對(duì)接當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)中心與技校；十月下旬至今又帶領(lǐng)企業(yè)深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開(kāi)展直接招聘對(duì)話宣傳，千方百計(jì)幫助企業(yè)招聘員工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)開(kāi)展省內(nèi)外及本鄉(xiāng)村的主動(dòng)對(duì)接，已為企業(yè)招聘員工500余人，有效緩解了我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)缺工狀況。
    在做好用工扶持基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，我局還積極幫助企業(yè)解決短期用工難題，近段，接到日立工機(jī)有限公司反映缺工問(wèn)題信息，我局謝國(guó)昌局長(zhǎng)即于11月27日帶領(lǐng)局就業(yè)培訓(xùn)科長(zhǎng)及經(jīng)辦人員到日立工機(jī)了解具體情況；11月28日，市勞動(dòng)保障局就業(yè)服務(wù)中心高遠(yuǎn)忠主任、陳永春副主任和我局謝國(guó)昌局長(zhǎng)及局就業(yè)培訓(xùn)科長(zhǎng)一行，陪同前來(lái)勞務(wù)對(duì)接的寧夏固原市八個(gè)縣勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)再次來(lái)到日立工機(jī)有限公司，現(xiàn)場(chǎng)商討有關(guān)對(duì)接事宜。固原市八縣勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)表示能夠組織一批農(nóng)民工前來(lái)對(duì)接，但日立工機(jī)公司希望招聘的主要是技工學(xué)校畢業(yè)人員，對(duì)于農(nóng)民工，日立工機(jī)公司表示不能滿足其住宿需要。后日立工機(jī)有限公司向市政協(xié)陳揚(yáng)富主席反映的缺工問(wèn)題后，我局謝國(guó)昌局長(zhǎng)又與市局就業(yè)中心高遠(yuǎn)忠主任聯(lián)系，我局就業(yè)培訓(xùn)科長(zhǎng)又及時(shí)和公司聯(lián)系，并對(duì)有關(guān)情況再次作了說(shuō)明，日立工機(jī)公司非常感謝我局為他們?nèi)惫に龀龅呐Γ揖忠脖硎窘窈髮⒗^續(xù)為企業(yè)提供各種力所能及的幫助。
    與此同時(shí)，我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視重點(diǎn)企業(yè)用工問(wèn)題，近期，為進(jìn)一步加大扶持區(qū)重點(diǎn)企業(yè)用工力度，我區(qū)由劉昌棋副區(qū)長(zhǎng)牽頭，先后多次召集我局及區(qū)財(cái)政局、外經(jīng)局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)研究對(duì)策，初步擬定了幫助重點(diǎn)企業(yè)用工暫行辦法，并安排財(cái)政專項(xiàng)資金予以扶持。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十七
    四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。
    我們大家都知道一個(gè)企業(yè)，從小到大、再到強(qiáng)，不僅需要時(shí)間的磨練，更是多種“力”同時(shí)作用的結(jié)果。認(rèn)識(shí)并充分運(yùn)用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
    首先，我們要提高認(rèn)識(shí)，特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識(shí)。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一個(gè)無(wú)形的，無(wú)有價(jià)值效益的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個(gè)系統(tǒng)工程，它體現(xiàn)在我們整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無(wú)睹，掉以輕心。
    其次，我們?nèi)绾闻鄻?shù)企業(yè)文化，前邊我已經(jīng)講了，那么今年我們要從何處入手我想：
    一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項(xiàng)管理制度，應(yīng)該說(shuō)這是我們的起步階段，深層次的企業(yè)文化意境，是無(wú)需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。
    二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
    要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)，關(guān)愛(ài)員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門(mén)要有計(jì)劃的組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)理論，提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)（管理方面、技術(shù)方面）提高服務(wù)管理水平，目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這一項(xiàng)，各部門(mén)要拿出計(jì)劃來(lái)報(bào)到黨委。
    三是，要強(qiáng)化培訓(xùn)，今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營(yíng)管理等方面的培訓(xùn)，要根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的，提高經(jīng)營(yíng)管理水平.對(duì)中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育，凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工，可以考慮在總部報(bào)銷學(xué)費(fèi)。
    四是，要樹(shù)立起企業(yè)的形象，在這方面，今年我們要實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一：即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個(gè)窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊(duì)、迎場(chǎng)。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個(gè)商城要認(rèn)真研究一套程序，要知道這不是形式而是形象。
    五是，要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁，推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個(gè)傾訴員工心聲的平臺(tái)。從我做起每月抽出一天的時(shí)間接待員工傾訴。但其共性的問(wèn)題，代表不超5人，個(gè)別問(wèn)題也應(yīng)事先預(yù)約。報(bào)行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
    六是，要積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。要讓困難員工可以隨時(shí)感覺(jué)到組織的溫暖，建立重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工制度。要開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽，智力競(jìng)賽等，請(qǐng)黨辦認(rèn)真安排一下。
    總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開(kāi)展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
    同志們：任何事物的孕育、萌芽、成長(zhǎng)、發(fā)展和繁榮都有一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)、痛苦和磨礪的過(guò)程，只有珍惜激情燃燒的今天，才會(huì)有心想事成。讓我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時(shí)的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神，為實(shí)現(xiàn)xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而共同努力！
    二oo四年一月十二日。
    第一，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，強(qiáng)化關(guān)系管理，為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來(lái)辦，廣交朋友。
    第二，正確認(rèn)識(shí)自我，直面民營(yíng)的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意，民營(yíng)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。失望，嘆息是無(wú)濟(jì)于事的，只有面對(duì)它。
    我們已經(jīng)被民營(yíng)企業(yè)控股了，所以我們有必要對(duì)民營(yíng)企業(yè)有所了解，知道它的發(fā)展過(guò)程和走向。所謂民營(yíng)企業(yè)，簡(jiǎn)單地說(shuō)它是相對(duì)于國(guó)有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”；以集體方式存在、以國(guó)有方式管理；作為社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在；作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個(gè)階段。
    第三，夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，改變商城的管理模式，實(shí)行三條線管理，責(zé)任到人，消滅死角，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    第四，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理。
    四、正確認(rèn)識(shí)明天，樹(shù)信心再創(chuàng)佳績(jī)。
    目前，我們面臨的宏觀形勢(shì)是好的，從03年國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看，有利因素大于不利因素，其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”，因此，穩(wěn)定增長(zhǎng)仍是總基調(diào)。從我市情況看，建設(shè)旅游城市，花園城市的工程已經(jīng)啟動(dòng)，將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對(duì)拉動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)，會(huì)起到積極的作用。因此，我們要充分利用這樣的宏觀形勢(shì)帶來(lái)的機(jī)遇，把握自己，及時(shí)出擊，樹(shù)立必勝的信心，去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績(jī)。
    通過(guò)正視過(guò)去，用輝煌激勵(lì)自己，克服妄自菲薄，不思進(jìn)取的思想觀念；
    通過(guò)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，找差距縮短距離，消除盲目樂(lè)觀，小進(jìn)即滿的不良心態(tài)；
    通過(guò)展望未來(lái)，樹(shù)信心再創(chuàng)佳績(jī)，培塑進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。
    同志們：
    希望孕育著動(dòng)力，動(dòng)力追趕著輝煌。只要信念不滅，精神不倒，奮斗不止，一個(gè)個(gè)的希望終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。
    下面我將在安排xx年工作之前，對(duì)總部03年的主要工作做一簡(jiǎn)要回顧。
    03年我們總部堅(jiān)持兩手抓，一手抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)，一手抓抗擊非典，使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下，較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場(chǎng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬(wàn)元，房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬(wàn)元，三期開(kāi)發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬(wàn)元。一年來(lái)，我們主要抓了如下工作。
    一、抓承包部位經(jīng)營(yíng)方式的改革，改變租金收繳方式，進(jìn)行攤位投標(biāo)競(jìng)租的試點(diǎn)。這是在03年工作上的一個(gè)新的舉措。經(jīng)過(guò)充分的考查論證，確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競(jìng)租。攤位投標(biāo)競(jìng)租，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞，我們?cè)敿?xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書(shū)；提出了招投標(biāo)競(jìng)租須知、招投標(biāo)競(jìng)租說(shuō)明；明確了標(biāo)的物底價(jià)；印制了招投標(biāo)資格證；發(fā)了招投標(biāo)競(jìng)租公告和資審報(bào)名表。過(guò)細(xì)的工作，保證招投標(biāo)競(jìng)租工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還把市公證處的同志及拍賣師請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，全程跟蹤，體現(xiàn)招投標(biāo)競(jìng)租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試，但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬(wàn)元，比同期增加6.75萬(wàn)元。這次改革，有效地促進(jìn)了駐場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的有序流動(dòng)，有利于市場(chǎng)條件下的優(yōu)勝劣汰，有利于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的形成，提高了攤位、房間的使用價(jià)值，對(duì)挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力，有著十分重要的意義，也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
    二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營(yíng)行為。變商城總承包為分部位承包，這是我們?cè)?2年進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作，收到的效果是比較好的，經(jīng)營(yíng)管理水平有一定程度的提高，穩(wěn)定了攤位出租率，租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。但是存在問(wèn)題也不少，如相互協(xié)調(diào)的問(wèn)題，各自為政的問(wèn)題，擅收自支的問(wèn)題等。這些問(wèn)題的存在，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此，總部提前安民告示，下發(fā)了對(duì)承包部位進(jìn)行檢查考核的通知，并于4月17日至21日，在各經(jīng)營(yíng)部位自查的基礎(chǔ)上，對(duì)物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個(gè)部位進(jìn)行了有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查。
    通過(guò)檢查，對(duì)存在的超越。
    合同。
    權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)和管理權(quán)限；不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支；租賃過(guò)程中，不按規(guī)定要求簽具合同，私自不收費(fèi)、少收費(fèi)；更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個(gè)問(wèn)題，提出了10條整改意見(jiàn)。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理，規(guī)范了部位的經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)檢查，對(duì)各經(jīng)營(yíng)部位也是一個(gè)振動(dòng)，違規(guī)操作，為局部利益損害全局利益的行為，得到了有效的控制，糾正了經(jīng)營(yíng)工作中的不良之風(fēng)。
    三、調(diào)整經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，縮小家電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，搞電腦經(jīng)營(yíng)。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來(lái)，為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛，做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起，競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化，家電經(jīng)營(yíng)日漸衰落。進(jìn)入2003年，家電城的冷淡、蕭條更為明顯，多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此，自春節(jié)過(guò)后，我們提出了家電城的改項(xiàng)問(wèn)題，并安排商城和家電城進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的走訪調(diào)查，提出了家電城轉(zhuǎn)項(xiàng)，倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營(yíng)電腦、辦公自動(dòng)化設(shè)備及耗材，進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項(xiàng)工作取得預(yù)想效果，商城成立了招商小組，此項(xiàng)工作難度相當(dāng)大。為此，招商小組想盡了辦法，搞市場(chǎng)調(diào)查，深入到第一線，吃盡了苦頭，終于如期完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入148萬(wàn)元。
    四、在抗擊非典上。
    自中央和省、市委對(duì)防治非典做出緊急部署以來(lái)，**集團(tuán)黨委對(duì)此項(xiàng)工作極為重視，并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動(dòng)人員多、客流量大，極易發(fā)生非典疫情這樣一個(gè)特點(diǎn)，全員動(dòng)員，全員參與，共防疫情，形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見(jiàn)》。及時(shí)召開(kāi)了黨委工作會(huì)議，支部會(huì)、中層干部會(huì)及員工大會(huì)，并通過(guò)市場(chǎng)管委會(huì)召開(kāi)了業(yè)戶會(huì)議。還先后6次以非典防治工作為題，召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，研究安排布置非典防治工作，使此項(xiàng)工作從組織上得到落實(shí)。
    企業(yè)職工工作報(bào)告篇十八
    全體員工同志們：
    為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動(dòng)一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”；“如何正視過(guò)去”；“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
    一、正確認(rèn)識(shí)**集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。
    **集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對(duì)我們影響，有如下幾個(gè)方面。
    其一，由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，****公司成為第一大股東。這樣整個(gè)**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I(yíng)企業(yè)控股，而董事長(zhǎng)的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來(lái)集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過(guò)這個(gè)彎并非易事，這是一種影響。
    其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級(jí)干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會(huì)的召開(kāi)和新的董事長(zhǎng)的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來(lái)的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點(diǎn)上應(yīng)該說(shuō)，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
    其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)的前景和個(gè)人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會(huì)使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會(huì)使員工隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
    所以消除這些影響，對(duì)于我們做好xx年的工作是十分必要的。
    在此我要對(duì)大家說(shuō)，就股份制企業(yè)來(lái)說(shuō)，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒(méi)什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動(dòng)，對(duì)我們確實(shí)有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國(guó)有變?yōu)槊駹I(yíng)，這種性質(zhì)上的變化，必然會(huì)帶來(lái)我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無(wú)法進(jìn)行控制和干涉，也就是說(shuō)我們既始料不及，又無(wú)可奈何，而這個(gè)現(xiàn)實(shí)我們必須面對(duì)。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)化的開(kāi)始，民營(yíng)是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
    二、如何正視**的昨天。
    **的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新和市場(chǎng)化運(yùn)作方向，高起點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來(lái)經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
    到目前為止，無(wú)論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)，還是電子、電腦經(jīng)營(yíng)，在**市來(lái)說(shuō)都是最大的，經(jīng)營(yíng)品種最多，占有份額最多，對(duì)外影響最大。可以說(shuō)不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場(chǎng)的考驗(yàn)并贏得了市場(chǎng)。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級(jí)先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級(jí)市場(chǎng)，三星級(jí)市場(chǎng)的申報(bào)工作已經(jīng)完成，并已通過(guò)了省工商局的檢查驗(yàn)收，成為我市星級(jí)最高的市場(chǎng)也指日可待。
    為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們?cè)隗w制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
    我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因?yàn)檫@段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾v史不能遺忘，我們能在探索中從無(wú)到有，從小到大走過(guò)這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來(lái)。正視過(guò)去的目的，就是為了激勵(lì)我們義無(wú)返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?；诖?，我想，我們沒(méi)有理由悲觀失望，沒(méi)有理由無(wú)所作為，更沒(méi)有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
    三、如何面對(duì)**的今天。
    **的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因?yàn)槲覀兪侨珖?guó)***系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場(chǎng)，每年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)占全省**系統(tǒng)的80％，可以說(shuō)就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在其運(yùn)行的過(guò)程中是有規(guī)律的，沒(méi)有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中會(huì)永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來(lái)的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來(lái)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問(wèn)題，這對(duì)于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時(shí)間，是大有裨益的。
    那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對(duì)的是怎樣一個(gè)現(xiàn)狀呢？
    第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻。從宏觀上說(shuō)，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購(gòu)買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對(duì)的外部環(huán)境。從微觀上說(shuō)，市場(chǎng)林立，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，外購(gòu)內(nèi)銷造成資金外流，費(fèi)用增大而毛利銳減，帶來(lái)的直接后果必然是銷售下降，利潤(rùn)微薄，致使缺乏經(jīng)營(yíng)實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營(yíng)或關(guān)停。這是我們面對(duì)的內(nèi)部環(huán)境。
    第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實(shí)形成，員工面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬(wàn)股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬(wàn)股，剩下的500萬(wàn)股已名存實(shí)亡，我們成了真正的無(wú)產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運(yùn)掌握在董事會(huì)手中。換句話說(shuō)**總部在整個(gè)**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國(guó)企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國(guó)有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營(yíng)企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個(gè)變化。股權(quán)排序的變化和民營(yíng)企業(yè)控股這兩次沖擊，對(duì)我們來(lái)說(shuō)影響是很大的。
    第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢(shì)。
    員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識(shí)上，觀念問(wèn)題已是老問(wèn)題，但老問(wèn)題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒(méi)路數(shù)，碰到問(wèn)題束手無(wú)策，只好減租金。工作推著干，心中沒(méi)有數(shù)，推一下，動(dòng)一下，可以說(shuō)眼睛里沒(méi)活，干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢(qián)，一張報(bào)紙翻來(lái)覆去看數(shù)遍，工作時(shí)間喝大酒。二是知識(shí)問(wèn)題，就我們**總部現(xiàn)有在崗的員工中知識(shí)貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過(guò)自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級(jí)的1人，中級(jí)的10人，助師以下的17人，就是說(shuō)大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在**系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢(shì)的需要、另外，我們?cè)趰弳T工年齡仍然偏大，與**董事會(huì)的要求相差甚遠(yuǎn)。
    第四，業(yè)戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力弱，難抗風(fēng)險(xiǎn)，與市場(chǎng)的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶有千余戶按照經(jīng)營(yíng)好、一般、差來(lái)劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤(rùn)（萬(wàn)元/年）劃分，分別為9：3：負(fù)數(shù)。在這個(gè)比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)和電腦經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶相對(duì)好些，電子和家電經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說(shuō)，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營(yíng)之中，掙出費(fèi)用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場(chǎng)的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個(gè)較大的反差，同時(shí)也反映出我們賴以生存的這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問(wèn)題，制約企業(yè)發(fā)展。
    管理上的問(wèn)題主要體現(xiàn)在：體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上，部門(mén)、部位之間的協(xié)調(diào)上，工作的有效銜接上，合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上，已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問(wèn)題還可以舉出一些，從反映出來(lái)的情況看，既表明我們?cè)诠芾砩蠜](méi)有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要原因。解決這個(gè)問(wèn)題我們必須拿到議事日程上來(lái)了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無(wú)從談起，就是一句空話。
    同志們：xx年已經(jīng)開(kāi)始了，隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺(tái)和實(shí)施，我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年，這是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，要很好地把握這歷史的機(jī)會(huì)，我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
    二oo四年我們總的工作目標(biāo)是：繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個(gè)基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營(yíng)上效益。形成小管理、大經(jīng)營(yíng)的氛圍。
    全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016，房地產(chǎn)銷售696萬(wàn)元，物業(yè)收費(fèi)133.13萬(wàn)元。費(fèi)用總額1386萬(wàn)元，并力爭(zhēng)在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬(wàn)元。
    為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo)，我們必須著力抓好如下工作。
    一、著力突出重點(diǎn)，抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
    企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源，凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無(wú)一例外地都是靠核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐和發(fā)展起來(lái)的。我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于資產(chǎn)租賃，因此，我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平，使資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
    第一，就商城整體而言，要開(kāi)拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，如何突破傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問(wèn)題。“建好一個(gè)市場(chǎng)，帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”，這已是我們大家的共識(shí)。我們市場(chǎng)十年多來(lái)，無(wú)論其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場(chǎng)的我們，應(yīng)冷靜地分析我們市場(chǎng)的今天，找準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)展的突破點(diǎn)，準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌的定位尤其重要。
    當(dāng)前，我們的市場(chǎng)，攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位，缺乏良好的經(jīng)營(yíng)和購(gòu)物環(huán)境，已不能滿足一大批具有經(jīng)營(yíng)實(shí)力的經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品的形象展示和銷售，從而制約著市場(chǎng)的發(fā)展。目前，我們市場(chǎng)絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成，（不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上，而院內(nèi)小商小販隨處可見(jiàn)）偏重眼前利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益，重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出，這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊，阻礙市場(chǎng)的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時(shí)，我們同一市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)品類雜亂，消費(fèi)者群體細(xì)分不明，相當(dāng)一部分經(jīng)營(yíng)者層次低，商品質(zhì)量良莠不齊，不少假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)，個(gè)別經(jīng)營(yíng)者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì)，不講誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場(chǎng)的信譽(yù)。
    我國(guó)加入wto后，日用品、工業(yè)用品、家電等開(kāi)始已大量涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，大多數(shù)產(chǎn)品將以國(guó)際通行運(yùn)作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也伴隨著發(fā)展機(jī)遇。因此我想，作為辦場(chǎng)的我們只要調(diào)整好市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，搭建好市場(chǎng)這個(gè)商業(yè)平臺(tái)，重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商，建立一批具有良好信譽(yù)的品牌管理機(jī)構(gòu)，賦予市場(chǎng)全新的經(jīng)營(yíng)觀念，市場(chǎng)才將會(huì)迎來(lái)新的明天。
    在此，商城今年`仍至今后一個(gè)時(shí)期的工作思路要堅(jiān)持四項(xiàng)基本方針：服務(wù)零距離、管理零缺陷、購(gòu)物零風(fēng)險(xiǎn)、售后零投訴。在具體工作上，要突出專業(yè)市場(chǎng)細(xì)分，建立起全新經(jīng)營(yíng)格局。這里要求市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、經(jīng)營(yíng)格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說(shuō)為商城的總體工作目標(biāo)。
    一是，制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在認(rèn)真分析市場(chǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，突出專業(yè)特色，形成一個(gè)消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級(jí)以上。要樹(shù)立這一經(jīng)營(yíng)觀念，不懈努力，要在廠家及駐場(chǎng)經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
    二是，要?jiǎng)?chuàng)建全新經(jīng)營(yíng)格局，充分發(fā)揮市場(chǎng)多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要，滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見(jiàn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，徹底改變傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺(tái)。
    三是，要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，塑造市場(chǎng)新形象。建立品牌商城和經(jīng)營(yíng)理念能否得實(shí)施，嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)品牌的進(jìn)場(chǎng)關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國(guó)家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、總經(jīng)銷授權(quán)證書(shū)的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時(shí)，應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》，從而有效地維護(hù)品牌市場(chǎng)的良好信譽(yù)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城，這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別（可搞個(gè)試點(diǎn)）。
    四是，推行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，要在商城對(duì)經(jīng)營(yíng)者大力開(kāi)展以德經(jīng)商、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高經(jīng)營(yíng)者的法律、道德意識(shí)。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度，向經(jīng)營(yíng)者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金，一旦消費(fèi)者購(gòu)買的商品有質(zhì)量問(wèn)題，由商城直接向消費(fèi)者先行代賠，避免消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
    一、二次，制定個(gè)計(jì)劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這樣對(duì)提高經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，將會(huì)起到十分重要的推動(dòng)作用。
    第二，商城市場(chǎng)部重點(diǎn)工作目標(biāo)是抓好招商造市，保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用，出租率要達(dá)到98％以上，確保租金足額收繳。市場(chǎng)部是商城三條線的核心，是商城經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的總鏈條。為此，市場(chǎng)部xx年要花大力氣抓好商城的招商造市，為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上，一是舉“全部”之力。形成全員“招商議商、想商、為商”的態(tài)勢(shì)。二是，抓大項(xiàng)目，在規(guī)模招商上下功夫，要注重把那些區(qū)域帶動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)力厚、市場(chǎng)前景好的產(chǎn)品項(xiàng)目和商家引進(jìn)來(lái)，形成隆起點(diǎn)。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變，從源頭上把好關(guān)。把市場(chǎng)做強(qiáng)。要注意業(yè)戶的儲(chǔ)備工作，xx年業(yè)戶儲(chǔ)備指標(biāo)為200戶，請(qǐng)商城向下落實(shí)指標(biāo)。在造市場(chǎng)上，要克服大哄大嗡思想，在重實(shí)效上下功夫，糾正沒(méi)有投入不能搞好造市工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營(yíng)方式上要革新，在這一點(diǎn)上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步，實(shí)行了攤位投標(biāo)競(jìng)租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營(yíng)上有著十分重要的意義。因此，xx年里在有條件的部位，應(yīng)推廣此種作法，進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然，在具體實(shí)施過(guò)程中要立足部位的自身?xiàng)l件，在穩(wěn)定的前提下運(yùn)作，但這是一個(gè)方向，應(yīng)引起重視，納入日程。市場(chǎng)部還要結(jié)合各專業(yè)市場(chǎng)的特性，有效合理的開(kāi)展各項(xiàng)促銷宣傳活動(dòng)，做到有的放矢。特別要強(qiáng)調(diào)的是，我們這次改革，商城設(shè)立市場(chǎng)部，就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi)，不招商的做法，要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來(lái)，招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神，要善想千方百計(jì)，勇吃千辛萬(wàn)苦，不惜千言萬(wàn)語(yǔ)，敢拔千山萬(wàn)水，這樣才能做好招商工作。同時(shí)要切實(shí)抓好“龍頭企業(yè)”的選樹(shù)工作。xx年“龍頭企業(yè)”的選樹(shù)條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下，我們目前業(yè)戶經(jīng)營(yíng)的水平是個(gè)什么樣，確定年交易額百萬(wàn)，現(xiàn)在是否合適？在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點(diǎn)啥？并不能說(shuō)我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了，效果怎么樣？有否發(fā)展？我們掌握多少？這些都需要我們用一種務(wù)實(shí)的精神來(lái)對(duì)待這項(xiàng)工作。xx年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹(shù)上，對(duì)原樹(shù)企業(yè)要拿出提高的目標(biāo)，今年新培樹(shù)指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時(shí)，市場(chǎng)部還要不失時(shí)機(jī)的抓好商城的開(kāi)發(fā)和調(diào)研工作，xx年的重點(diǎn)放在煤建公司和西廳的改造上。
    第三，商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意，商城節(jié)能上。要狠抓三個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂，在經(jīng)營(yíng)上服持。為確保商城經(jīng)營(yíng)紅火，平時(shí)要注意重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助，摸清不穩(wěn)定因素，幫助他們分析市場(chǎng)形勢(shì)，掌握經(jīng)營(yíng)技巧，為他們提供信息服務(wù)，從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心，促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營(yíng)，達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù)，本著少投入，多辦事的原則，為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng)，使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù)，要充分利用“中國(guó)**網(wǎng)站”，使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息，讓商城的經(jīng)營(yíng)品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍?？傊?wù)要從業(yè)戶眼前需要我們?cè)谠O(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來(lái)，要拓寬視角，向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
    第四，商城管理部的工作要建立在市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)有序，市場(chǎng)的環(huán)境優(yōu)雅、各項(xiàng)制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話：要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見(jiàn)效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場(chǎng)管理辦法》，以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營(yíng)行為。二是要充分發(fā)揮市場(chǎng)管理委員會(huì)的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問(wèn)題，交通要保證暢通，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定，全院閉市后，各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說(shuō)一句，管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線，商城各個(gè)角落要經(jīng)常看到你們的身影，不能總在辦公室坐著，要經(jīng)常在市場(chǎng)內(nèi)巡視，這樣才能掌握第一手材料，及時(shí)處理各種問(wèn)題。
    以上是針對(duì)商城目前的實(shí)際情況提出來(lái)的，特別是今年改革以后，商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來(lái)，要認(rèn)真研究。
    二、物業(yè)管理公司xx年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
    房地產(chǎn)公司要全力抓好新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。還要抓好三期開(kāi)發(fā)的銷售工作，銷售計(jì)劃696萬(wàn)元必須完成。
    三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
    財(cái)務(wù)部：要繼續(xù)完善財(cái)務(wù)管理體制，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用，建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，形成較為嚴(yán)格的內(nèi)部牽制，在管理上無(wú)盲區(qū)，所簽訂的各類合同，凡涉及當(dāng)前及未來(lái)款項(xiàng)收支的必須報(bào)財(cái)務(wù)部一份備案。要繼續(xù)推行增收節(jié)支，真正做到領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員參加，大力壓縮各項(xiàng)可變費(fèi)用，要在2003年費(fèi)用的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)節(jié)約40萬(wàn)元。
    行政事務(wù)部：今年要推行工作單制度，就是說(shuō)為了便于總部?jī)?nèi)部各部門(mén)之間的工作聯(lián)系，使工作更加規(guī)范化，總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”（工作單）。這個(gè)工作聯(lián)系單包括部門(mén)內(nèi)部工作排序編號(hào)、發(fā)件部門(mén)、需聯(lián)系部門(mén)、所要說(shuō)明問(wèn)題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?！盎貜?fù)意見(jiàn)”、“處理結(jié)果”，返回發(fā)件方填寫(xiě)。作為事件的完整記錄，由發(fā)件方保存?？傊?，工作聯(lián)系單中各項(xiàng)內(nèi)容要填寫(xiě)齊全，體現(xiàn)出事件處理時(shí)主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
    為把總部工作落到實(shí)處，總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：***、副組長(zhǎng)：***、***。成員由行政事務(wù)部、財(cái)務(wù)部組成，辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對(duì)計(jì)劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等，對(duì)總部所屬部門(mén)例行全方位的監(jiān)督檢查?？偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門(mén)各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會(huì)后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。（在這我說(shuō)一句：各部門(mén)、部位要在3月底前將你部門(mén)及部門(mén)每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報(bào)到行政事務(wù)部，便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開(kāi)一次中層管理人員會(huì)議，實(shí)行這每月一次例會(huì)制度，目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接，解決實(shí)際問(wèn)題。
    思想政治工作的重點(diǎn)，要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動(dòng)等情況，繼續(xù)開(kāi)展員工系列想教育活動(dòng)。用豐富多彩的各種文體活動(dòng)做載體，抓好企業(yè)工會(huì)、共青團(tuán)活動(dòng)。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺(tái)，抓好企業(yè)文化的培樹(shù)工作。
    首先，要以正確的理論武裝人，堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想武裝全體員工，要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，寓教于樂(lè)增強(qiáng)政治知識(shí)、大局意識(shí)、政策意識(shí)，特別是樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
    其次，要在圍繞主題教育下，20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題，有的放矢。我認(rèn)為，在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們的主題有兩個(gè)：改革和發(fā)展，為此，黨辦要緊緊圍繞兩個(gè)主題開(kāi)展思想教育工作，在**總部真正形成一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神抓經(jīng)營(yíng)的好氛圍、好局面。
    第三，以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的，企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn)，著力培養(yǎng)四種精神，敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神，要搞些專題活動(dòng)使員工自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，思想得到升華。
    第四，創(chuàng)造條件穩(wěn)定人，我認(rèn)為思想政治工作不能空對(duì)空，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時(shí)，應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，要每季召開(kāi)職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，黨辦要經(jīng)常深入一線，了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問(wèn)題，要繼續(xù)實(shí)行為員工過(guò)生日活動(dòng)，員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到，為員工解除后顧之憂，做到暖人心、穩(wěn)人心，使員工全身心地投入工作。
    第五，領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想，我們要把想不想干大事，能不能吃大苦，會(huì)不會(huì)賺大錢(qián)，是不是得人心，作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)，我想，中層以上干部，拿起筆能寫(xiě)，張開(kāi)嘴能說(shuō)，來(lái)人會(huì)接待，遇事會(huì)處理，特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣，對(duì)員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
    四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）。
    我們大家都知道一個(gè)企業(yè)，從小到大、再到強(qiáng)，不僅需要時(shí)間的磨練，更是多種“力”同時(shí)作用的結(jié)果。認(rèn)識(shí)并充分運(yùn)用這些“力”，可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.我們必須充分認(rèn)識(shí)，了解什么是企業(yè)文化，其內(nèi)涵是什么？只有認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一明晰理解，才能找到企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和方向。因此，我們既然提出了培樹(shù)企業(yè)文化，那么就要從我們部的實(shí)際來(lái)塑造，建立起我們的企業(yè)文化。
    首先，我們要提高認(rèn)識(shí)，特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識(shí)。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一個(gè)無(wú)形的，無(wú)有價(jià)值效益的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個(gè)系統(tǒng)工程，它體現(xiàn)在我們整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無(wú)睹，掉以輕心。
    其次，我們?nèi)绾闻鄻?shù)企業(yè)文化，前邊我已經(jīng)講了，那么今年我們要從何處入手我想：
    一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項(xiàng)管理制度，應(yīng)該說(shuō)這是我們的起步階段，深層次的企業(yè)文化意境，是無(wú)需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。
    二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
    要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)，關(guān)愛(ài)員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門(mén)要有計(jì)劃的組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)理論，提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)（管理方面、技術(shù)方面）提高服務(wù)管理水平，目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這一項(xiàng)，各部門(mén)要拿出計(jì)劃來(lái)報(bào)到黨委。
    三是，要強(qiáng)化培訓(xùn)，今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營(yíng)管理等方面的培訓(xùn)，要根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的，提高經(jīng)營(yíng)管理水平.對(duì)中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育，凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工，可以考慮在總部報(bào)銷學(xué)費(fèi)。
    四是，要樹(shù)立起企業(yè)的形象，在這方面，今年我們要實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一：即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個(gè)窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊(duì)、迎場(chǎng)。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個(gè)商城要認(rèn)真研究一套程序，要知道這不是形式而是形象。
    五是，要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁，推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個(gè)傾訴員工心聲的平臺(tái)。從我做起每月抽出一天的時(shí)間接待員工傾訴。但其共性的問(wèn)題，代表不超5人，個(gè)別問(wèn)題也應(yīng)事先預(yù)約。報(bào)行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
    六是，要積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。要讓困難員工可以隨時(shí)感覺(jué)到組織的溫暖，建立重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工制度。要開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽，智力競(jìng)賽等，請(qǐng)黨辦認(rèn)真安排一下。
    總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開(kāi)展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
    同志們：任何事物的孕育、萌芽、成長(zhǎng)、發(fā)展和繁榮都有一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)、痛苦和磨礪的過(guò)程，只有珍惜激情燃燒的今天，才會(huì)有心想事成。讓我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時(shí)的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神，為實(shí)現(xiàn)xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而共同努力！
    二oo四年一月十二日。
    第一，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，強(qiáng)化關(guān)系管理，為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來(lái)辦，廣交朋友。
    第二，正確認(rèn)識(shí)自我，直面民營(yíng)的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意，民營(yíng)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。失望，嘆息是無(wú)濟(jì)于事的，只有面對(duì)它。
    我們已經(jīng)被民營(yíng)企業(yè)控股了，所以我們有必要對(duì)民營(yíng)企業(yè)有所了解，知道它的發(fā)展過(guò)程和走向。所謂民營(yíng)企業(yè)，簡(jiǎn)單地說(shuō)它是相對(duì)于國(guó)有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”；以集體方式存在、以國(guó)有方式管理；作為社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在；作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個(gè)階段。
    第三，夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，改變商城的管理模式，實(shí)行三條線管理，責(zé)任到人，消滅死角，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    第四，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理。
    四、正確認(rèn)識(shí)**的明天，樹(shù)信心再創(chuàng)佳績(jī)。
    在過(guò)去的十年中，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽?jī)，留下了一串閃光的堅(jiān)實(shí)的足跡，這是應(yīng)該以此為自豪的。但這是過(guò)去。環(huán)繞在過(guò)去的光環(huán)里，止步于已有的成績(jī)之中，沾沾自喜、自我陶醉，不應(yīng)該是我們的性格，也不是我們的作為。時(shí)代不斷前進(jìn)，改革不斷深入，形勢(shì)不斷變化。所以我們只有不斷開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，才能在新的環(huán)境中，再創(chuàng)佳績(jī)。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)，我市也提出了“工業(yè)立市、文化名市、旅游旺市、建設(shè)國(guó)際型花園城市”的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)的明確，有助于我們聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展?；谶@樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為我們也應(yīng)該制定一個(gè)企業(yè)今后的發(fā)展目標(biāo)，或者叫建設(shè)小康企業(yè)的實(shí)施規(guī)劃，并在未來(lái)的五年中有目的朝這個(gè)目標(biāo)去努力。其具體目標(biāo)是：到二oo七年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化；工作程序化、微機(jī)化；年綜合經(jīng)濟(jì)效益（以02年為基礎(chǔ)）翻一番；員工收入增長(zhǎng)一倍；企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬全市前列、全省一流。目前這還只是設(shè)想，還需經(jīng)全體員工討論、刪改或充實(shí)，使之更具有操作性。
    目前，我們面臨的宏觀形勢(shì)是好的，從03年國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看，有利因素大于不利因素，其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”，因此，穩(wěn)定增長(zhǎng)仍是總基調(diào)。從我市情況看，建設(shè)旅游城市，花園城市的工程已經(jīng)啟動(dòng)，將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對(duì)拉動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)，會(huì)起到積極的作用。因此，我們要充分利用這樣的宏觀形勢(shì)帶來(lái)的機(jī)遇，把握自己，及時(shí)出擊，樹(shù)立必勝的信心，去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績(jī)。
    通過(guò)正視過(guò)去，用輝煌激勵(lì)自己，克服妄自菲薄，不思進(jìn)取的思想觀念；
    通過(guò)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，找差距縮短距離，消除盲目樂(lè)觀，小進(jìn)即滿的不良心態(tài)；
    通過(guò)展望未來(lái)，樹(shù)信心再創(chuàng)佳績(jī)，培塑進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。
    同志們：
    希望孕育著動(dòng)力，動(dòng)力追趕著輝煌。只要信念不滅，精神不倒，奮斗不止，一個(gè)個(gè)的希望終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。
    下面我將在安排xx年工作之前，對(duì)**總部03年的主要工作做一簡(jiǎn)要回顧。
    03年我們**總部堅(jiān)持兩手抓，一手抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)，一手抓抗擊非典，使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下，較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場(chǎng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬(wàn)元，房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬(wàn)元，三期開(kāi)發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬(wàn)元。一年來(lái)，我們主要抓了如下工作。
    一、抓承包部位經(jīng)營(yíng)方式的改革，改變租金收繳方式，進(jìn)行攤位投標(biāo)競(jìng)租的試點(diǎn)。這是**在03年工作上的一個(gè)新的舉措。經(jīng)過(guò)充分的考查論證，確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競(jìng)租。攤位投標(biāo)競(jìng)租，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞，我們?cè)敿?xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書(shū)；提出了招投標(biāo)競(jìng)租須知、招投標(biāo)競(jìng)租說(shuō)明；明確了標(biāo)的物底價(jià)；印制了招投標(biāo)資格證；發(fā)了招投標(biāo)競(jìng)租公告和資審報(bào)名表。過(guò)細(xì)的工作，保證招投標(biāo)競(jìng)租工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還把市公證處的同志及拍賣師請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，全程跟蹤，體現(xiàn)招投標(biāo)競(jìng)租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試，但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬(wàn)元，比同期增加6.75萬(wàn)元。這次改革，有效地促進(jìn)了駐場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的有序流動(dòng)，有利于市場(chǎng)條件下的優(yōu)勝劣汰，有利于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的形成，提高了攤位、房間的使用價(jià)值，對(duì)挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力，有著十分重要的意義，也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
    二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營(yíng)行為。變商城總承包為分部位承包，這是我們?cè)?2年進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作，收到的效果是比較好的，經(jīng)營(yíng)管理水平有一定程度的提高，穩(wěn)定了攤位出租率，租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。但是存在問(wèn)題也不少，如相互協(xié)調(diào)的問(wèn)題，各自為政的問(wèn)題，擅收自支的問(wèn)題等。這些問(wèn)題的存在，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此，總部提前安民告示，下發(fā)了對(duì)承包部位進(jìn)行檢查考核的通知，并于4月17日至21日，在各經(jīng)營(yíng)部位自查的基礎(chǔ)上，對(duì)物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個(gè)部位進(jìn)行了有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查。
    通過(guò)檢查，對(duì)存在的超越合同權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)和管理權(quán)限；不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支；租賃過(guò)程中，不按規(guī)定要求簽具合同，私自不收費(fèi)、少收費(fèi)；更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個(gè)問(wèn)題，提出了10條整改意見(jiàn)。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理，規(guī)范了部位的經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)檢查，對(duì)各經(jīng)營(yíng)部位也是一個(gè)振動(dòng)，違規(guī)操作，為局部利益損害全局利益的行為，得到了有效的控制，糾正了經(jīng)營(yíng)工作中的不良之風(fēng)。
    三、調(diào)整經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，縮小家電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，搞電腦經(jīng)營(yíng)。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來(lái)，為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛，做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起，競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化，家電經(jīng)營(yíng)日漸衰落。進(jìn)入2003年，家電城的冷淡、蕭條更為明顯，多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此，自春節(jié)過(guò)后，我們提出了家電城的改項(xiàng)問(wèn)題，并安排商城和家電城進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的走訪調(diào)查，提出了家電城轉(zhuǎn)項(xiàng)，倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營(yíng)電腦、辦公自動(dòng)化設(shè)備及耗材，進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項(xiàng)工作取得預(yù)想效果，商城成立了招商小組，此項(xiàng)工作難度相當(dāng)大。為此，招商小組想盡了辦法，搞市場(chǎng)調(diào)查，深入到第一線，吃盡了苦頭，終于如期完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入148萬(wàn)元。
    四、在抗擊非典上。
    自中央和省、市委對(duì)防治非典做出緊急部署以來(lái)，**集團(tuán)黨委對(duì)此項(xiàng)工作極為重視，并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動(dòng)人員多、客流量大，極易發(fā)生非典疫情這樣一個(gè)特點(diǎn)，全員動(dòng)員，全員參與，共防疫情，形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見(jiàn)》。及時(shí)召開(kāi)了黨委工作會(huì)議，支部會(huì)、中層干部會(huì)及員工大會(huì)，并通過(guò)市場(chǎng)管委會(huì)召開(kāi)了業(yè)戶會(huì)議。還先后6次以非典防治工作為題，召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，研究安排布置非典防治工作，使此項(xiàng)工作從組織上得到落實(shí)。
    二是廣泛宣傳。非典疫情是一場(chǎng)突發(fā)的重大災(zāi)害，要打好這場(chǎng)抗擊非典的攻堅(jiān)戰(zhàn)，必須使人們了解它、熟悉它。因此，我們從強(qiáng)化宣傳入手，制作了標(biāo)語(yǔ)，張貼了通告，利用廣播宣傳了防治非典的基本法律知識(shí)和防治常識(shí)，還從網(wǎng)上下載了衛(wèi)生部門(mén)提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過(guò)關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除，使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。