報告不僅是向別人匯報工作成果的方式，也是自我反思和成長的機會。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確寫作目標(biāo)和受眾。閱讀一些優(yōu)秀的報告范文可以幫助我們提高寫作水平，培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣。
hr年度總結(jié)報告篇一
培訓(xùn)及員工的入、離職手續(xù)的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的采購、與各部門的協(xié)調(diào)工作等行政工作。
4、總經(jīng)理臨時安排的其它事務(wù)等。
200x—200x。
教育機構(gòu)招生管理。
職責(zé)和業(yè)績。
1、負責(zé)校區(qū)的招生工作,參與市場宣傳和展示活動;。
2、按照領(lǐng)導(dǎo)制定的招生計劃進行招生目標(biāo)，有效完成業(yè)績;。
3、做好招生電話團隊管理和教學(xué)部保持溝通的工作;。
4、負責(zé)學(xué)生、家長關(guān)于教育方面的咨詢工作;。
6、建立有效的招生渠道;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
200x—200x。
廣告有限公司人力資源專員。
職責(zé)和業(yè)績：公司的開業(yè)籌備和日常事務(wù)工作包括公司的籌備、開業(yè)宣傳、報紙的排版、費用報銷及管理、員工考勤及全體員工的工資核算等工作。
主要工作包括。
2、能使用友人事系統(tǒng)操作;。
3、負責(zé)完成員工培訓(xùn)、薪資、福利、社保等工作;。
4、負責(zé)分公司行政人事的工作辦理、協(xié)調(diào);。
5、負責(zé)公司來客及直營加盟分公司的接待、各分公司的活動組織和相關(guān)外聯(lián)工作;。
7、協(xié)助市場部做好一些市場的開拓工作，業(yè)務(wù)的對接等工作;。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
教育培訓(xùn)。
職業(yè)技能與特長。
20xx--20xx。
人力資源專員年總總結(jié)模板希望在新的一年里為你帶來一年好運。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
hr年度總結(jié)報告篇二
xx年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終出發(fā)點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時工80人。其中：機關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。
1.對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行再造。
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作。
面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。
xx年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作。
根據(jù)總公司的要求,xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元。
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口，以提高經(jīng)濟效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。
考核時以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元。
為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際,制定了xx年度員工教育培訓(xùn)計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓(xùn)人員達216人，員工培訓(xùn)率達到38.7%。
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對整個體系進行了科學(xué)合理的設(shè)計，設(shè)計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施。
當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。目前存在的主要問題有：
1.在工作思路上需要進行改進，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導(dǎo)。
面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
hr年度總結(jié)報告篇三
人力資源部全年規(guī)劃工作重點為：
5、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬，落實員工各項福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。
一、人才招聘。
人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運行，是人力資源部的一項首要任務(wù)，因此，20xx年度的工作重點，首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃。
解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
（2）一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作。
制定好招聘計劃后，就要開始落實招聘工作。
（4）其他途徑：公司內(nèi)部人員介紹，公司附近張貼廣告（主要招收普工、工勤人員、司機等），職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗，可在一個月內(nèi)到崗的社會人士，對于儲備人員，可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：
二、員工培訓(xùn)。
1、對于新招進來的員工，依照慣例進行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括：
（7）企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達；
（8）介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)。
（3）對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。
三、人事管理。
3、五險一金：為符合要求的員工購買五險一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行；
（1）做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
（2）做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
5、員工辭職：員工提出辭職時，首先要解個人辭職原因，再與所在部門溝通，解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工（業(yè)績突出，工作能力較強，技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機會等進行挽留）。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報上級領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。
hr年度總結(jié)報告篇四
20xx年即將過去，在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對公司的人力行政工作簡要總結(jié)如下：
一、20xx年人力資源方面。
1、截止20xx年12月23日止，公司員工共102人，比前一年度末減少19人。從今年第一季度以來，員工離職率呈上升勢頭，第四季度離職率有所下降。第三季度主要是因為產(chǎn)品工藝變更以及公司結(jié)構(gòu)調(diào)整所導(dǎo)致。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，20xx年上半年的人員規(guī)模將控制在150人左右。
1.120xx年各季度人員流動趨勢圖。
附附表:。
第一季度第二季度第三季度第四季度備注。
人數(shù)121127117107。
新進人員1512245。
離職人員9223410。
離職率7.4%17.3%29%9.3%。
2、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面。
2.1現(xiàn)狀：到12月23日止，高中學(xué)歷為7.4%，中專學(xué)歷為21.5%，大專學(xué)歷為10.3%，大專學(xué)歷及以下25.6%。
2.2比較：和前一年度末比較，高中以上學(xué)歷增加了13%左右，高中以下學(xué)歷降低了10%左右公司1―6月變化情況如下表：
學(xué)歷第一季度第二季度第三季度第四季度備注。
本科0.8%0.9%。
大專9.9%11.8%10.2%10.3%。
中專20.6%21.3%22.3%21.5%。
高中11.2%9.7%9.2%7.4%。
高中以下41.7%42.8%42.5%40.1%。
2.3分析：根據(jù)公司人力資源策略，從第三季度開始放寬了對學(xué)歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面)，現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)比較的合理，和公司業(yè)務(wù)發(fā)展匹配。
2.4建議：繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)的低端部分，形成明顯的層次。同時策劃近期系列的招聘活動，及時的進行流動的補充和人才的儲備。進一步降低人力資源成本。
二、職類結(jié)構(gòu)的分析。
1、現(xiàn)狀：到12月23日止，生產(chǎn)管理類為9人(8.8%);品管類人員6人(5.9%);技術(shù)類人員為5人(4.9%);行政管理人員為2人(1.9%);財務(wù)會計類人員為3人(2.9%);貿(mào)易(出貨)人員1人(0.9%);人員總體情況貿(mào)易部人員比例偏低，生產(chǎn)管理人員的比例偏高。
2、比較：根據(jù)目前的情況，生產(chǎn)類和技術(shù)支持類人員變動較大，主要是結(jié)構(gòu)調(diào)整，引起了人員的調(diào)動。財務(wù)類以及行政管理類人員分布結(jié)構(gòu)總體的變化不大。
3、分析：根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況，人才結(jié)構(gòu)的分布結(jié)構(gòu)趨向合理，但銷售(貿(mào)易，如發(fā)貨方面)人員的比例需要增加。
三、工齡分布方面。
1、現(xiàn)狀：占比例最大的員工是新員工，不足1年工齡的新員工占10%，1年工齡的占56.8%,2年工齡的占16.7%;2年以上司齡的占14.7%。
2、比較：根據(jù)統(tǒng)計情況，1年工齡的新員工比例不斷增加;2年工齡的人員不斷偏少;2年以上工齡的人員比較穩(wěn)定。統(tǒng)計情況如下表：
附表：
工齡工齡6個月內(nèi)工齡1年工齡2年工齡2年以上備注。
人數(shù)12581715。
3、分析：由于公司招聘力度加大，新進員工較多，導(dǎo)致公司1年內(nèi)的新員工比例不斷增大。現(xiàn)新員工的比例已經(jīng)超過60%，新員工比例過高，導(dǎo)致培養(yǎng)成本很大。
4、建議：
4.1采取相關(guān)系統(tǒng)措施，保持1―2年員工的穩(wěn)定，減少培養(yǎng)成本。
4.2加強對新員工的培訓(xùn)力度和規(guī)范管理，保證新員工快速溶入公司文化和工作中。
4.3針對2年以上的老員工進行職業(yè)規(guī)劃，安排合適崗位，并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流，發(fā)揮其帶動作用。
四、離職情況分析。
1、現(xiàn)狀：共離職75人，離職率為15.75%。離職的75人中，15%人員是公司主動辭退的，85%是員工個人離職的。
2、比較：今年第三季度的離職率是離職率最高的時間段。
3、分析：隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展趨向，內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，出現(xiàn)流動率較大應(yīng)該算正常的。
4、建議：我們下階段要做好骨干員工的保護工作，在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
五、度人力行政部主要工作總結(jié)。
人力資源工作總結(jié)。
1、招聘工作。
1.1搜索簡歷40份，組織面試20人，錄用2人;。
1.2向社會貼廣告20余次，組織面試150人，錄用56人;。
1.3完善招聘的相關(guān)流程和制度，深入業(yè)務(wù)部門進行了招聘需求的了解，同時豐富了招聘渠道和方法。
2、培訓(xùn)工作。
2.1組織公司內(nèi)部培訓(xùn)15次以上，組織公司員工外部培訓(xùn)20以上人次。
2.2組織培訓(xùn)制度的修訂。
3、人事管理工作。
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)56人次。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉(zhuǎn)正手續(xù)，辦理員工轉(zhuǎn)正10人次。
2、辦理離職員工手續(xù)75人次，規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交，并堅持進行離職人員離職談話和分析。
3、組織完成了勞動合同的續(xù)簽100人次。組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動13人次。
4、制度制訂工作。
4.2以上編制制度有15個處于運行狀態(tài);。
5、人力資源分析和費用控制工作。
5.1每月進行人力資源狀況的分析和匯報。
5.2對人力資源成本進行控制和協(xié)調(diào)控制各部門人力資源費用的支出。
5.3例行預(yù)算。
6、人力行政部工作的不足：
6.1招聘工作的測試手段，需求分析，招聘效率等方面老化，需要提高和改進需求分析，測試手段的系統(tǒng)化方面要加強建設(shè)。
6.2崗位分析和崗位說明書的規(guī)范工作不足。員工和公司的商業(yè)關(guān)系不清晰，權(quán)責(zé)利關(guān)系應(yīng)該進一步強化。
6.3薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整動作過慢，組織的時間周期過長，間接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6.4部分工作推進力度不足，如制度等。
六、20xx年上半年重點工作計劃。
序號重點工作內(nèi)容計劃完成時間目標(biāo)設(shè)定。
1組織系列高校大型招聘會和區(qū)域招聘，進行廣泛的人才儲備。2月份。
2進行崗位分析，建立各崗位模型，進一步明確權(quán)責(zé)利關(guān)系，形成激勵。2月份。
3落實公司經(jīng)營指標(biāo)，包括人力成本、人員效率、流失率等整年工作重點。
5監(jiān)督薪酬調(diào)整后的員工動態(tài)以及激勵措施的效果和作好相關(guān)溝通疏導(dǎo)工作。2、3月份。
6完善相關(guān)重要制度。包括任用制度、培訓(xùn)制度，薪資福利制度，勞動合同等。3月份前。
7建立人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)，優(yōu)化人力資源體系。元月份開始(整年)。
8人力資源編制和人力資源預(yù)算等規(guī)劃工作。元月份至2月份。
9深入業(yè)務(wù)和研發(fā)部門，強化服務(wù)意識和實地解決員工問題。整年。
總結(jié)人：羅俊夫。
人力資源部工作總結(jié)報告的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
hr年度總結(jié)報告篇五
x月xx日，我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn)，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導(dǎo)下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說，自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松，培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo)，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn)，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)（包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表）以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù)，更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。
同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn)，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
從實習(xí)生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應(yīng)，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作，對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。
服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)?？赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
個人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境；
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
存在的不足：
hr年度總結(jié)報告篇六
1、培訓(xùn)：
團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，所以20xx年上半年培訓(xùn)工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細化深入，例如：項目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
20xx年下半年，培訓(xùn)重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階，獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘：
20xx年招聘重點是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：
春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來?？傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè)：
春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理：
目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
20xx年人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
hr年度總結(jié)報告篇七
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的'業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
hr年度總結(jié)報告篇八
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入____公司已經(jīng)將近__年的時間，在這__年的時間里，我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。
我是20____年__月__日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于__總身體原因退居二線，整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20____年的主要工作情況概述如下：
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。
在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中掌握工作的基本技能和知識。__月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。
近__年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。
如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案。
在總經(jīng)理的安排下，由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。
hr年度總結(jié)報告篇九
20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的我，因為一直太自我，很多東西沒有學(xué)會或者不愿去學(xué)。一直以為自己成熟了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。20××上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。在這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術(shù)的一件事。它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對我說過的一番意味深長的話，當(dāng)時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。他當(dāng)時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行，萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學(xué)習(xí)的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。因為上一任走的比較急，幾乎沒有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個“正常”的社會現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
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hr年度總結(jié)報告篇十
經(jīng)過一個多月的漫長等待，終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分數(shù)，當(dāng)看到成績合格的時候，回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高，才在眾多的培訓(xùn)機構(gòu)中選擇這家(中國人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后，就覺得這里培訓(xùn)管理嚴格，每個班級都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)前都組織簽到，還會給沒來的學(xué)生打電話，不上課的時候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通，每個班級都有自己的qq群，在群里即可以及時收到老師發(fā)的各類通知，也能將工作中遇到的問題與其他學(xué)員交流切磋。平時班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料，特別是這次的技能模擬考卷，更是涵蓋了幾個實際技能考試中的大部分考點。
hr年度總結(jié)報告篇十一
對于一個新員工而言，當(dāng)他們剛剛進入一個新企業(yè)時，面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是新的，感覺就像跨入了莽莽的原始森林，容易迷失方向、不辨東西。
新員工責(zé)權(quán)利是否明晰，是否對等對其情緒影響較大，大量的內(nèi)耗都產(chǎn)生于此，不滿和怨憤是企業(yè)最大的成本，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在統(tǒng)一思想時，不要忽略這方面問題。
這個部分的主要組成部分是：崗位內(nèi)容：即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn)，包括崗位職責(zé)、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項目等。通過此方面的培訓(xùn)，可以使員工對本職工作有較深的了解，從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。
2、統(tǒng)一核心理念。
新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價值觀達成統(tǒng)一，形成一個信仰，這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念，不互認企業(yè)的文化，根本談不上一種合作，相互之間很難達成一種默契，員工帶著情緒工作，每天做著與自己價值觀向背的事情，工作效率必然低下。
為保證企業(yè)內(nèi)不能有第二個主流文化的存在，絕對不能有個人色彩的價值觀存在，迪斯尼公司推出了《新進員工培訓(xùn)規(guī)范》，其目的是將新進員工不符合企業(yè)文化的一切帶有個人特性的觀念和行為迅速磨掉。我聽說，松下幸之助有一句名言：如果你犯了一個誠實的錯誤，公司是會寬恕你的，把它作為一筆學(xué)費;而你背離了公司的價值觀，就會受到嚴厲的批評，直至解雇。
3、熟悉公司、提升自我。
新員工入職培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性的項目，既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況，還要考慮員工的短期發(fā)展和長期發(fā)展，因此要系統(tǒng)地設(shè)計培訓(xùn)課程，使之成為一個系統(tǒng)化的整體。
新員工入職培訓(xùn)是其進入企業(yè)的第一步，通過有效的培訓(xùn)，一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升，快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念，使其意識到自我發(fā)展的重要性，從而積極與企業(yè)合作，努力提升自己。
其實，企業(yè)對新員工入職培訓(xùn)是想讓員工通過培訓(xùn)可以進一步的了解企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展、管理制度等。也是讓員工對應(yīng)聘的崗位有所了解，堅定自己的選擇。新員工入職培訓(xùn)的目的一般也分為以下幾種：
一、讓員工適應(yīng)自己的工作，把員工的工作任務(wù)，需要做的事情以及公司的規(guī)章制度高速他，讓員工減少工作中犯錯誤的幾率，節(jié)省工作時間，提高工作效率。
二、降低公司人員流失率，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。培訓(xùn)工作做得越好，員工就越了解企業(yè)，愿意留在企業(yè)工作。
三、明確員工工作是干什么的，希望員工怎樣能夠勝任工作，能夠完成什么，清晰的說明職位目的以及企業(yè)對個人的期望。
四、通過培訓(xùn)以及制定一系列新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工更快速的勝任本職工作。
五、對員工多一些關(guān)心，好的培訓(xùn)會減少員工的焦慮感和對工作的抱怨，這樣員工才能真正的專心去干工作。
六、最重要的是讓員工能夠融入到企業(yè)文化中去，讓他深入的適應(yīng)企業(yè)，讓員工認識到自己就公司的一員，跟公司共榮辱共進退的一員。
為此，一個企業(yè)想讓自己的新員工快速的適用工作，融入到企業(yè)的集體中去，并且讓新員工的潛力、價值、更大程度的發(fā)揮出來。對新員工進行入職培訓(xùn)是很有必要的。同時在對新員工培訓(xùn)的過程中，企業(yè)也應(yīng)道注重感情上面的培養(yǎng)，讓員工幸福感得到釋放，表現(xiàn)出企業(yè)對自己員工的誠意，讓員工對企業(yè)有一種家的感覺。
hr年度總結(jié)報告篇十二
對于本周一（12月10日）下午對于某某離職事宜的處理不善，我感到非常抱歉。經(jīng)過事后的反思，以及對此事的分析，我意識到這件事情上我犯的錯誤，以及對此事領(lǐng)悟能力不夠的缺點。認識如下：
二、對被辭退的員工的處理要因人而異。對于不同原因離職的人員，要以不同的方式去對待。雖然是想處理好公司的勞動關(guān)系，但并不意味著所有的被辭退人員都是受害者，興許你的一個讓步，可能對公司對集體帶來更大的災(zāi)難。
三、做人資一定要理智的處理事情。雖然只是簡單的想要讓她情緒不要那么激動，不要對公司的印象太過偏激。但是，對于眾人都排斥的對象，其可憐之人，必有可恨之處。所以一定要站穩(wěn)立場，心不強硬，就容易受人牽制。
四、聆聽也分對象。尊重每一個人，并不代表要認真聆聽每一個人所對你講的話。借用宇航所說的“聆聽是為什么/因為你只能聽完了，才可以解決。/但是這個事你聽完了，也解決不了/你為什么聽?！彼詫τ跓o意義的事情，還不如直接打斷他，結(jié)束溝通。。
五、對于不尊重你的人，最好的辦法就是不去理他。在后來的.分析中得出，那種總是喜歡拿最高領(lǐng)導(dǎo)來說事兒的人，是沒把你放在眼里的人，所以對這種不尊重你的人，你尊重他，跟他說事、講理，就等于浪費自己的生命。
六、作為職場人，沒有一個靈活的頭腦、一個良好的口才是無法抵擋外來的所有的攻擊的，雖害人之心可無，但防人之心須存。
以上是我對此次錯誤行為的檢討。希望自己不只是每一次都通過認識到自己犯的錯誤的方式來記住一些教訓(xùn)。也希望此次錯誤，能夠不會影響到事情的順利進行。
hr年度總結(jié)報告篇十三
我們?nèi)绻皇前讶肆Y源工作定位在人事工作上，且不論工作是否提升到hr這個層次，光理念這塊還沒意識到的話，那是很容易被別人影響的，因為我們只當(dāng)它是一份工作，我和其他同事一樣是打工的，我沒必要那么累，我沒必要那么瞎起勁，做得那么多還撈不到一個好。但如果當(dāng)我們理念中哪怕只是劃過hr這個想頭的時候，那就不一樣了，hr是一個職業(yè)化很強的工種，和律師、醫(yī)生是可以劃等號的，那所賦予的意義就不同了，要維護員工的合法權(quán)益，說到底也是維護自身的利益;要為公司切脈問診，怎樣更好的長遠發(fā)展，就要給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提合理化建議，這樣的工作就不是光以獲好評得贊譽來作衡量，而是我們對自身能力以及我們所能帶出的果效來作對比。
任何職業(yè)都會存在有利和不利的因素，而hr這個職業(yè)，在國內(nèi)它其實是屬于一個斷層，從職業(yè)的定位到職業(yè)的輸出，它都存在很多的先天不利，它的前身可以追溯到春秋戰(zhàn)國時期，其實相當(dāng)于國君身邊的謀士，而謀士按所謀之專長可分為謀人和謀事，這和今天的人事、行政工作劃分亦有異曲同工之妙。這謀士的地位是很高的，在某種程度上是可以影響國君決策的甚至起到一定指引作用的，當(dāng)然也是要為之承擔(dān)一定的風(fēng)險的，歷來為之獻身的也為數(shù)不少，如商鞅、晁錯、武元衡等。時代演變到了今天，作為謀士的衍生品hr，他的地位大不如前，但所要承擔(dān)的東西卻有增無減。另外作為職業(yè)而言，它相應(yīng)的支撐比較少，不像醫(yī)生這個職業(yè)有很多的理論、技能做輔助，我們現(xiàn)在很多只能照搬國外的，而國外和國內(nèi)又有很大的區(qū)別，國外講求做事，把事做好了這就是能人;國內(nèi)講究關(guān)系，把關(guān)系處好了那就是本事。今天中國的hr，是用西方的理論來包裝自己，然后靠本土的處事方式來生存的那么一種職業(yè)，在做的過程當(dāng)中除了要盡到自己的職業(yè)本分之外，還不得不受到本土文化所帶來的轄制，而這些轄制的主要表現(xiàn)形式往往就體現(xiàn)在企業(yè)的自有文化里面，而這也是工作的難點以及可能需要改革的一個方向。
hr需要在企業(yè)里包裝自己，靠專業(yè)理論及可以依仗的法律，老板懂得選人但未必懂得用人，員工知道對自己有利的但未必能識別什么才是對他真正有利的。專業(yè)理論和法律知識，它的作用只是讓hr在老板員工面前體現(xiàn)其專業(yè)的一面，但hr真正的核心戰(zhàn)斗力乃在于他立足于企業(yè)當(dāng)下的獨到見識和其對企業(yè)各層級的影響力。
hr的技能這一塊，前期偏重于執(zhí)行(專員崗位)，今天有些老板常常在說中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力不夠，這是大有問題的，下層員工才需要大談執(zhí)行，就像肯德基的員工按照流程烹飪雞翅，烹飪成功了那叫有執(zhí)行力，不成功那叫執(zhí)行力欠缺，它是在有標(biāo)準(zhǔn)的前提下執(zhí)行出應(yīng)有的效果。同樣的，老婆讓老公炒雞翅，結(jié)果不合老婆的胃口，老婆說老公你的執(zhí)行力有問題，那老公肯定有意見，你又沒給出標(biāo)準(zhǔn)。這里面的確也會存在執(zhí)行力方面的問題，但不是主要的，更重要的是一個默契，一種曲意相逢的配合。專員級別的跟一個好領(lǐng)導(dǎo)就可以了，而主管、經(jīng)理級的就涉及到如何挑選一個適合職業(yè)發(fā)展的、讓自己能力可以更好發(fā)揮的一個平臺，另外如何發(fā)展彼此中意的上下關(guān)系也是需要考慮的。
[淺談hr]。
hr年度總結(jié)報告篇十四
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因為公司是新團隊，業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項基礎(chǔ)工作，包括制度的建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下：
1、培訓(xùn)：團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，所以20xx年5月上半年培訓(xùn)工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細化深入，例如：項目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
20xx年5月，培訓(xùn)重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階，獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘：20xx年5月招聘重點是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來?？傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè)：春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
20xx年5月人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
hr年度總結(jié)報告篇十五
我叫xxxx，主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。
(二)做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。
(三)做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!
工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。
具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃，注重落實。
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的.服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力，積極配團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
hr年度總結(jié)報告篇十六
整天忙，特別是年底，簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術(shù)含量”，不過是個“雜活”。難得清靜一會兒，把一年來的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位：人力資源部專員、局域網(wǎng)網(wǎng)管、團支部書記。
我的工作內(nèi)容：
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準(zhǔn)備工作（高層經(jīng)理考核）。
2、完成了四個季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。
3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓(xùn)、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認定工作。
5、完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。
6、完成了本年職稱評審資料上報工作。（包括工程、政工、會計三個系列）。
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿，整理了全公司下崗職工人員情況表單。
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項目部的勞務(wù)采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調(diào)動人續(xù)辦理。
12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、完成了公司“先進性教育”活動前期準(zhǔn)備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iso9000認證外審工作。
17、創(chuàng)辦了公司總部團支部網(wǎng)站。
18、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復(fù)工作。
19、完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時工作。
整體看一下，我的工作涉及人力資源的，有招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動關(guān)系，外延的還包括著下崗職工管理、勞務(wù)采購管理、職稱評聘及日常工作；涉及到黨務(wù)的，主要是黨的活動的協(xié)助及黨組織年底報表；兼職的是團支部書記和局域網(wǎng)網(wǎng)管。干這么多活，好像沒一項是自己主抓的工作，凡事上面說的算，干活時有同事協(xié)助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經(jīng)理助理的意思，公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了，到現(xiàn)在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干hr，對于工資的看法，一句話，1900塊，想說愛你不容易！
hr年度總結(jié)報告篇十七
人力資源管理主要的研究內(nèi)容包括戰(zhàn)略性人力資源管理體系的建構(gòu)、人力資源規(guī)劃、組織行為和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、招聘與甄選、培訓(xùn)與員工技能開發(fā)、人員素質(zhì)測評、工作分析和工作評價、薪酬福利和激勵制度、績效考核和績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理等。
《心理學(xué)導(dǎo)論》。
作者：趙坤、張林出版社：中國傳媒大學(xué)出版社。
介紹：
《心理學(xué)導(dǎo)論》講述了：不知你是否聽說過，在當(dāng)今信息時代，沒有學(xué)過心理學(xué)的人不能算是真正受到良好教育的人，因為我們時時都有可能與“心理學(xué)”不期而遇，需要用心理學(xué)知識來指導(dǎo)工作、學(xué)習(xí)和生活。作為一本導(dǎo)論性質(zhì)的書籍，《心理學(xué)導(dǎo)論》清晰地介紹了心理學(xué)的基礎(chǔ)知識，滲透了近年來心理學(xué)領(lǐng)域的新進展，幫助讀者建構(gòu)心理學(xué)知識的基本框架?！缎睦韺W(xué)導(dǎo)論》寫作明白流暢、通俗易懂，兼顧科學(xué)性、趣味性和可讀性，用輕松活潑的方式帶領(lǐng)讀者步入心理學(xué)的世界，開始令人向往的心理學(xué)之旅。
不懂心理學(xué)做不好人力資源，識人、管人核心在于對人心的管理，懂得情緒、意識、心流等一系列基礎(chǔ)知識，知道怎么控制和引導(dǎo)是關(guān)鍵。
這本書是我在系統(tǒng)自學(xué)hr看的第一本書!
《組織行為學(xué)》。
作者：關(guān)培蘭出版社：中國人民大學(xué)出版社。
介紹：
《組織行為學(xué)》在編寫過程中保持了基本理論的系統(tǒng)性和全面性，并有選擇地融入一些最新的研究成果;在兼顧基本理論的同時，《組織行為學(xué)》尤其注重對實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，通過引入案例分析、團隊訓(xùn)練和課外調(diào)研等環(huán)節(jié)，可以提高讀者分析問題、解決問題的能力，力圖使理論與實踐達到完美的結(jié)合。組織行為學(xué)是一門具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、應(yīng)用性的科學(xué)。
管理個體、管理團隊，我們工作在各個組織中，心理學(xué)更多的是對個體的研究，而組織行為更多的是對團隊行為的研究，組織行為學(xué)是人力資源管理的基礎(chǔ)，也是公司治理的基礎(chǔ)，不同的組織模式和結(jié)構(gòu)直接影響著組織的效率。
作為hr必看的第二本書，我記得亞洲版中有一個章節(jié)是講風(fēng)水的，印象很深!
《人力資源管理―從戰(zhàn)略合作的角度》。
作者：(美)杰克遜(美)舒勒著，范海濱譯出版社：清華大學(xué)出版社。
介紹：
作為一本連續(xù)發(fā)行了8版的人力資源管理教科書，《人力資源管理(從戰(zhàn)略合作的角度第8版)》自然有其獨到之處。它不僅全面地論述了一般人力資源管理的各個方面，而且具有視角獨特、緊扣當(dāng)代課題、材料豐富、案例新穎、論述生動活潑、注重培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力等特點。特別是書中所提出的人力資源管理三駕馬車(即專職人事管理人員、部門經(jīng)理和員工要對人力資源工作齊抓共管)的概念，將企業(yè)的所有利益相關(guān)人都看作是人力資源管理的戰(zhàn)略合作伙伴的論述，以及系統(tǒng)處理當(dāng)前企業(yè)最新的面臨的團隊工作、員工多樣化、戰(zhàn)略改革和全球化對人力資源管理所提出的挑戰(zhàn)等問題，更是《人力資源管理(從戰(zhàn)略合作的角度第8版)》不可不讀的點睛之筆。
這本書第一次提出了公司人力資源管理的三駕馬車，明確了hr真正的客戶不僅僅是老板，更應(yīng)該是各個部門的經(jīng)理，優(yōu)秀的hr要善于做好業(yè)務(wù)部門的合作伙伴，從組織發(fā)展、戰(zhàn)略合作角度去思考、運營人力資源。
作為職業(yè)hr必看的第三本書，也是打好hr基礎(chǔ)的必看讀物，就是有點厚，耐著性子看完。
《組織行為學(xué)――哈佛商學(xué)院案例》。
作者：朱春玲譯出版社：中國人民大學(xué)出版社。
介紹：
《組織行為學(xué):哈佛商學(xué)院案例》(第2輯)譯自哈佛商學(xué)院案例教材(第二輯)《組織行為學(xué)》英文版。全書由14個案例組成，系統(tǒng)地介紹了組織行為學(xué)中關(guān)于績效評估、人脈網(wǎng)絡(luò)、責(zé)任感、工作團隊、文化、沖突與變革、領(lǐng)導(dǎo)能力等主題的案例，為學(xué)員提供了豐富的課堂討論素材。
《人力資源管理――哈佛商學(xué)院案例》。
作者：朱春玲譯出版社：中國人民大學(xué)出版社。
介紹：
管理是一門源于實踐又用于實踐的學(xué)問，因此，以培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才為目標(biāo)的工商管理教育是否貼近管理實踐，培養(yǎng)出來的學(xué)生是否具有應(yīng)對快速變化的環(huán)境解決實際問題的能力，應(yīng)當(dāng)是衡量管理教育水平高低的主要標(biāo)準(zhǔn)。通過多年的實踐，哈佛商學(xué)院發(fā)現(xiàn)案例教學(xué)的應(yīng)用通常需要經(jīng)歷三個階段。第一階段，案例在管理學(xué)課堂上是作為概念或原理的例子、說明來使用的;第二階段，將案例研究作為主要的學(xué)習(xí)方法，依靠案例討論;第三階段，教授開始把他們在案例研究和課程發(fā)展上取得的成果大量應(yīng)用于教學(xué)，以便更好地理解和傳授如何做決定。
每個做到hrm的要看的兩本書，立體角度看待人力資源。
《終極培訓(xùn)班手冊》。
作者：布魯斯?克萊特出版社：企業(yè)管理出版社。
介紹：
通過本書您將知道：如何與培訓(xùn)委托人、合作者協(xié)調(diào)行動，確保對培訓(xùn)目標(biāo)達成共識;如何應(yīng)用最新世界研究水平的培訓(xùn)方法，模型和技術(shù)來舉力高效率，高度參與的培訓(xùn)班;如何使用自然學(xué)習(xí)，深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可視化的教具，及其他重要培訓(xùn)工具;如何順利啟動培訓(xùn)班;如何處理站到講臺上組織和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班所遇到的實際難題，包括如何推動培訓(xùn)班向前進，如何在必要時改變方向和步伐，以及如何始終保持學(xué)員的興趣和熱情，如何熟練運用提問工具、如何管理培訓(xùn)班時間和強化學(xué)員參與性，如何評估，跟蹤培訓(xùn)班等等。
第一次拿到這本書的時候，很興奮，這是我做講師的入門級教材，其實內(nèi)容很多，觀點很新穎，里面重點講了一個核心觀點“領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班”，講師不僅僅只是上課，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)一個培訓(xùn)班，實現(xiàn)你的教學(xué)目標(biāo)。
每個做培訓(xùn)或者想成為職業(yè)講師必看的一本書，印象最深的是里面的教學(xué)方法有幾十種，還有多種教室布置模式，有高度同時有細節(jié)!
《運營管理》。
作者：(英國)斯萊克(英國)約翰斯頓出版社：中國市場出版社。
介紹：
該書是管理教學(xué)和管理培訓(xùn)用書的首選之作。這是一本真正做到了立足管理來討論運營問題的教科書。其內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，它對于那些將要投身公司或運營管理領(lǐng)域的人們，以及那些身處與運營活動密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的人們，都具有極高的價值。廣大學(xué)生和一線經(jīng)理人員都會從中獲益匪淺，因為它在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。該書充分展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位。書中所提供的知識是運營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的，因此尤其適合商學(xué)院日常教學(xué)和管理人員培訓(xùn)使用。
跨界的一本書!不懂運營做不好hrd/hrm，做績效、設(shè)計組織模式等等都需要對公司運營有深入了解，懂得資源配置、業(yè)績實現(xiàn)、組織流程設(shè)計等等要素，洞察本公司的業(yè)務(wù)要點，最重要的是要學(xué)習(xí)運營管理的工具和方法。
做hrd必看的一本書，如果沒有學(xué)過管理的，感覺有點痛苦，里面跨界太多，但收獲遠遠大于痛苦!
《情商》。
作者：丹尼爾?戈爾曼出版社：中信出版社。
介紹：
智商即命運嗎?其實智商并沒有我們想象的那樣重要?！肚樯?為什么情商比智商更重要》不僅打破了長久以來智商的天生決定論，更為心理學(xué)界探討已久的“情緒智慧”問題提出關(guān)鍵性的解釋。丹尼爾戈爾曼認為，由于沒有考慮到對人類行為產(chǎn)生重大作用的一系列關(guān)鍵能力，我們對人類智力的理解存在很大的局限。
微信群的第一堂課!高情商是做好hr的必備要求，情商包括認識自我、管理自我、激勵自我、認識他人、管理與他人關(guān)系。控制好情緒是核心，實現(xiàn)個人和組織得到“涌流”狀態(tài)是關(guān)鍵!
做hr必讀書目，從哪個角度看都必須得看!
《滾雪球:沃倫?巴菲特和他的財富人生》。
作者：愛麗絲?施羅德出版社：中信出版社。
介紹：
本書是唯一一本巴菲特本人授權(quán)的“官方”傳記。第一次揭開了巴菲特的真實人生，為我們描述了一個和普通人一樣遭遇過挫折和失敗的巴菲特，如何在投資和商業(yè)中獲得了巨大成功和財富。同時，本書全面解讀了巴菲特的投資理念和商業(yè)思想，讓這位我們這個時代碩果僅存的商業(yè)領(lǐng)袖的精神財富，得以傳承后世。
《史蒂夫?喬布斯傳》。
作者：沃爾特?艾薩克森出版社：中信出版社。
介紹：
《史蒂夫?喬布斯傳》的珍貴性在于，在喬布斯生命的最后日子，除了醫(yī)生、家人外，本書作者艾薩克森是喬布斯少數(shù)見到的幾個人之一。最后一次采訪結(jié)束時，艾薩克森曾忍住內(nèi)心的悲傷問喬布斯，他二十年來拒絕媒體、刻意注重隱私，為何在過去的兩年里，為了這本書，對自己如此開放。喬布斯回答說：“我想讓我的孩子們了解我，我并不總跟他們在一起，我想讓他們知道為什么，也理解我做過的事?！?BR> 我應(yīng)該算是果粉，但又不純粹是。欣賞喬布斯的創(chuàng)造力，看到喬布斯的成長史，學(xué)會更多的是如何創(chuàng)新，如何能夠堅持自己的夢想，偉大在于素質(zhì)和堅持!
《創(chuàng)業(yè)的國度:以色列經(jīng)濟奇跡的啟示》。
作者：[美]丹?塞諾[以]索爾?辛格【譯者】：王躍紅韓君宜出版社：中信出版社。
介紹：
不看不知道，一看才知道!一個被封鎖的國家建立了世界上第一個全國電動車的網(wǎng)絡(luò)，每一個人男人兩種角色：士兵和工程師;英特爾處理器很多都來自于其以色列研發(fā)團隊，我們的組織該怎么做?如何做一個創(chuàng)業(yè)的公司?值得我們認真思考和回味。
hr年度總結(jié)報告篇十八
如何讓自己脫穎而出，打動hr經(jīng)理，成為職場的贏家？不管你是出身于名牌大學(xué)，還是擁有豐富的工作經(jīng)驗，還是剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，還是頻頻跳槽的“跳蚤”，都無法回避這個問題。如何贏得hr經(jīng)理“芳心”，寫簡歷、面試有哪些技巧等等職場的小竅門非常多。筆者從求職者和用人單位兩者的契合點出發(fā)分析，總結(jié)出打動hr經(jīng)理的三部經(jīng)。
我適合。
求職第一個要給hr經(jīng)理的印象就是，你很適合這個崗位，所謂人崗要匹配。所以在求職簡歷中，我們要最大限度地表現(xiàn)自己適合應(yīng)聘職位的優(yōu)點。面對堆積如山的簡歷，hr經(jīng)理往往以點閱式去瀏覽。要想順利進入面試關(guān)，給hr留下至關(guān)重要的第一印象，讓他挑選你，我們可以從兩個方面去把握。
首先，要有的放矢，揚長避短。每個行業(yè)，每家公司，每個職位對人才的要求都不一樣，有些應(yīng)聘者不管三七二十一，見到招聘就塞簡歷，同一份簡歷不知投向多少公司。事實上許多求職者都有自己的優(yōu)勢與弱勢，所以要針對每家公司投遞展現(xiàn)你不同側(cè)面的簡歷，盡量突顯自己的優(yōu)勢。所以去人才市場，多準(zhǔn)備幾種簡歷是有必要的。
其次，精簡，主次分明。簡歷應(yīng)該重點突出你適合應(yīng)聘條件的方面，比如有類似工作經(jīng)驗、掌握關(guān)鍵技術(shù)等等，其他的可一筆帶過。文筆精簡、流暢，不要使用復(fù)雜語句，這樣既節(jié)省hr時間，也給他留下很好的印象。
用人單位要工作經(jīng)驗，應(yīng)屆畢業(yè)生簡歷怎么寫？盡量充分挖掘，把以前大學(xué)里勤工儉學(xué)的經(jīng)歷和實習(xí)寫出來，實在沒有，把生活經(jīng)歷寫出來也好，盡量和相關(guān)工作經(jīng)驗拉上關(guān)系。要知道，在眾多的應(yīng)屆畢業(yè)生里面，你的那點東西算是老資本了。
同時提醒你，學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗固然重要，但hr經(jīng)理同時還在考察你的為人。人—職匹配理論認為，個體差異是普遍存在的，每一個個體都有自己的個性特征，而每一種職業(yè)由于其工作性質(zhì)、環(huán)境、條件、方式的不同，對工作者的能力、知識、技能、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)等有不同的要求。hr經(jīng)理會考慮，你的特征是否適合這個崗位？一些才高八斗、經(jīng)驗豐富的人往往被hr經(jīng)理“砍”下去，其關(guān)鍵原因可能就是他覺得你這個人的性格、氣質(zhì)、身體等等不適合這個職位。對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，沒工作經(jīng)驗，人—職匹配理論是可以利用的大好機會，向hr經(jīng)理充分地表現(xiàn)自己其他的方面。事先分析應(yīng)聘崗位，需要什么性格特點的人才，然后在簡歷和面試中通過或明或暗的方式讓hr經(jīng)理覺得你就是那種人。比如it技術(shù)研發(fā)，你就表現(xiàn)自己的干勁和可塑性。比如財會工作，可以表現(xiàn)出精明和“計較”的`特點。
我很想。
我很想，我很有熱情，我特別有興趣，應(yīng)該說這是最能讓hr經(jīng)理們感動的特質(zhì)了。
我們先看一個經(jīng)典故事：松下電器創(chuàng)始人松下幸之助，因家境清貧，去一家電器公司求職。人事部主管見他瘦小且衣著不整，就推委：“不缺人，一個月后再來吧。”一個月后松下真來了。主管回答：“你太臟。”松下回去借錢買衣服，穿戴整齊地又過來。主管卻說：“你不懂電器知識?！眱蓚€月后，松下再次出現(xiàn)，說：“我學(xué)了不少電器知識，您看還有哪些差距，我再一項一項來彌補?！敝链?，主管感慨萬分：“我?guī)资甑谝淮我姷侥氵@樣的，真佩服你熱情和韌勁?！彼上虑舐毘晒α?，后來成為享譽全球的“企業(yè)經(jīng)營之神”。
試想一下，如果你是那位主管，你會被打動嗎？假如你真的很在意那份工作，就把它表現(xiàn)出來吧，記得：在面試過程中，千萬不要“要臉面”。
讓hr經(jīng)理知道，你對這個工作特別有興趣。從hr經(jīng)理的角度來看，如果員工的興趣、愛好和工作崗位相吻合，那最好不過了。職業(yè)選擇理論認為，興趣能發(fā)揮員工全部才能的80%——90%，并且它能引導(dǎo)員工從對職位的有趣（短暫、多變的興趣）發(fā)展到樂趣（專一、深入的興趣），進而形成自己的志趣（具有社會性、自覺性、方向性的樂趣）。許多hr經(jīng)理在人才市場里面四處淘金，目的就是想找到對這個職位特別有興趣的人。當(dāng)然，如果僅僅嘴上這么說，那也沒用，態(tài)度要真誠，最好拿出行動來和出證據(jù)來。
需要特別注意的是，越是沒工作經(jīng)驗的，越要證明自己對該職位的熱情和愛好。投簡歷，面試完之后，記得要跟進，讓hr經(jīng)理知道你很在意。
我們坐同一條船。
許多hr經(jīng)理有一個擔(dān)憂：你會不會跳槽？對有工作經(jīng)驗的，他可能會問：你為什么老是換工作？為什么來開原公司？要知道，hr經(jīng)理最忌諱頻頻跳槽的人，剛招進來，干幾個月就跑掉了。許多單位之所以不喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，也是如此，剛培養(yǎng)成熟，等到可以用的時候，溜了！有些應(yīng)屆生浮躁，目標(biāo)不明確，純粹為找工作而找工作，不管什么單位，只要能進去就好。這也難怪，畢竟大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率太低了，迫于各種壓力，只能先就業(yè)再擇業(yè)。這也反映我們求職者的毛病。
告訴hr經(jīng)理，我們會坐在同一條船上，所以我不會半途離你而去。更重要的是，你要與公司一起發(fā)展，你很看重這個平臺。
如果是跳槽的話，建議面試之前先分析這家公司和以前就職的單位有哪些不同，具備什么優(yōu)勢。從個人角度出發(fā)，說明現(xiàn)在應(yīng)聘的單位更適合自己能力的發(fā)揮，和自己的職業(yè)規(guī)劃、個人理想恰好是一致的。如果說原來公司工資低、上司不好、人際關(guān)系惡化等等，這樣的理由很可能讓好工作就此“泡湯”了。在我們前程無憂的專家在線互動平臺上，一位網(wǎng)友說曾應(yīng)聘某公司市場部的服裝導(dǎo)購員，他向面試考官說希望公司能給我一個很好的發(fā)展空間和機會，最后能轉(zhuǎn)部門到市場部或行政部工作，結(jié)果碰壁而歸。這位網(wǎng)友因此疑惑，問我：有理想，被拒絕，沒理想，認為你沒出息，也拒絕，該怎么辦？其實有理想是好事情，但自己的理想一定要和目標(biāo)職位一致。
對那些懷揣著畢業(yè)證在人才市場里到處漂泊，不知哪里去的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，不防先停下來，把自己的職業(yè)規(guī)劃寫進簡歷，明確自己的職位目標(biāo)。分析應(yīng)聘公司、崗位的情況，結(jié)合自身的人生理想、職業(yè)生涯目標(biāo)，讓hr經(jīng)理知道，你個人的發(fā)展和公司的發(fā)展是一致的。
說在最后：從投遞簡歷到面試，到后續(xù)跟進，我們需要緊緊抓住每一個機會，通過各種辦法向hr經(jīng)理表明：我適合，我想，我們坐同一條船。切記，不能用空洞的語言。有些人喜歡借助純技巧性的東西，比如為了找份工作，向哪家單位都去表演“我適合，我想，我們坐同一條船”，往往會弄巧成拙。作為求職者，應(yīng)先根據(jù)自身情況和社會環(huán)境定位職業(yè)目標(biāo)，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，然后再通過各種渠道找到合適的職位和公司。
專家簡介：洪向陽為上海向陽生涯管理咨詢有限公司首席職業(yè)規(guī)劃師、總經(jīng)理，上海市緊缺人才培訓(xùn)工程《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》專家組成員。（完）。
hr年度總結(jié)報告篇十九
通過認真的學(xué)習(xí)和虛心的請教，經(jīng)過一年多月的工作，初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
任務(wù)：主要是在這一年中開始適應(yīng)社會的生活，為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作，提前做好踏進社會的心理準(zhǔn)備。
目的：能夠是自己在進入社會后不膽怯，在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西，是自己更加成熟，和適應(yīng)社會變化。
在剛到單位的時候，我開始是忐忑的，懷疑自己的能力，也不知道具體的要做什么，都說萬事開頭難，我深刻的體會到這句話的意思，只有從頭開始學(xué)習(xí)，從了解公司的歷史，具體的業(yè)務(wù)范圍，前半個月的時候一直是找不到方向的，等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。xx年至2012年間，我實習(xí)的地點是xxxx檢測有限公司，xx檢測有限公司是成立于xx年9月，前身系安徽省xx檢測中心，是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù)，公司的管理方針主要為一下幾點，誠信、公正、準(zhǔn)確、快捷，在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室，日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針，管理目標(biāo)，管理體系文件和各項管理標(biāo)準(zhǔn)，確保管理體系有效的運行。負責(zé)檢測實驗人員的教育培訓(xùn)和組織實施并對實施過程進行控制;負責(zé)技術(shù)人員檔案，員工勞動合作、工資等管理;負責(zé)體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理，負責(zé)檢測公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序，以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力，都能勝任該崗位。職責(zé);各部門負責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計劃后制定出檢測公司的培訓(xùn)計劃。負責(zé)組織培訓(xùn)計劃的實施和記錄，盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實習(xí)中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長期培訓(xùn)計劃，經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測公司當(dāng)前的和預(yù)計的任務(wù)提出要求，由綜合辦公室制定具體的，內(nèi)容完整的，可實施的人員培訓(xùn)計劃，經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負責(zé)組織實施。
對于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進行的，凡是新進的員工，要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學(xué)習(xí)積累，這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程，也曾懷疑過自己的能力，不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己，這是必要的過程，等過幾個月后就不是這個摸樣，人們總要有一個適應(yīng)的過程，最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài)，和看事請的角度。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作，能夠?qū)W以致用，我的專業(yè)是人力資源管理，我的工作是勞資，也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后，我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息，計算好每個人的應(yīng)得的工資，個稅，保險，把做好的數(shù)據(jù)交給財務(wù)核算，最后由財務(wù)發(fā)給每人工資，由于工作有特殊性，我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批，在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好，這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通，也讓他們了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出錯，畢竟是關(guān)乎于一個月工資的事情，無論如何都要認真仔細。
在經(jīng)過這么長時間的工作后，真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距，真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到，所以，這兩者之間的`落差也難免的顯現(xiàn)出來，不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫，找不到方向，心情也會因此感到沮喪，甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用，在后來的工作中也認識到，以前學(xué)的是堅實的基礎(chǔ)，沒有這種鋪墊，現(xiàn)在也無法達到這個的高度。
在認識到這種差距后，調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面，轉(zhuǎn)換自己的角色，從學(xué)生到社會工作者，這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對，虛心向他人學(xué)習(xí)。
在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài)，這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊，因為熱愛才會有所堅持，才會有所專研，有所領(lǐng)悟。
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就是人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每個人都有自己的思想和個性，要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握，剛開始大家自然是不熟悉的，當(dāng)?shù)揭粋€圈子就要仔細的觀察，唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談，根據(jù)一個話題切入其中，這樣更多的交流才會增加彼此的了解，放低自己的心態(tài)，尊重他人，積極參加大家的活動，增進友誼。
俗話說“在家千日好，出門辦難”，“難”意思就是說：在家的時候有自己的父母照顧，關(guān)心呵護!一旦到外面后，所有的一切都要由自己來解決，與人之間的關(guān)系，金錢的支配，工作順利與否，以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策，困難是肯定有的，但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦，有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事，所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
源就要在最需要的地方用，年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，通過這段時間的學(xué)習(xí)，思想和思維方式上因為環(huán)境的不同，接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了，因為從中學(xué)的東西就不一樣，接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職，雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān)，但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習(xí)生,所以我會盡早的去公司，然后打掃一下衛(wèi)生，做一些看起來很小的事情，古話說“一屋不掃何以掃天下”，“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì)，所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習(xí)但也要嚴于律己，在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實也差不多，長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒，所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然，但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院螅朋w會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，每月的錢都是到我們自己手里，花錢也沒有人管制一下，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，做好打算和計劃，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對人資基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!
hr年度總結(jié)報告篇一
培訓(xùn)及員工的入、離職手續(xù)的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的采購、與各部門的協(xié)調(diào)工作等行政工作。
4、總經(jīng)理臨時安排的其它事務(wù)等。
200x—200x。
教育機構(gòu)招生管理。
職責(zé)和業(yè)績。
1、負責(zé)校區(qū)的招生工作,參與市場宣傳和展示活動;。
2、按照領(lǐng)導(dǎo)制定的招生計劃進行招生目標(biāo)，有效完成業(yè)績;。
3、做好招生電話團隊管理和教學(xué)部保持溝通的工作;。
4、負責(zé)學(xué)生、家長關(guān)于教育方面的咨詢工作;。
6、建立有效的招生渠道;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
200x—200x。
廣告有限公司人力資源專員。
職責(zé)和業(yè)績：公司的開業(yè)籌備和日常事務(wù)工作包括公司的籌備、開業(yè)宣傳、報紙的排版、費用報銷及管理、員工考勤及全體員工的工資核算等工作。
主要工作包括。
2、能使用友人事系統(tǒng)操作;。
3、負責(zé)完成員工培訓(xùn)、薪資、福利、社保等工作;。
4、負責(zé)分公司行政人事的工作辦理、協(xié)調(diào);。
5、負責(zé)公司來客及直營加盟分公司的接待、各分公司的活動組織和相關(guān)外聯(lián)工作;。
7、協(xié)助市場部做好一些市場的開拓工作，業(yè)務(wù)的對接等工作;。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
教育培訓(xùn)。
職業(yè)技能與特長。
20xx--20xx。
人力資源專員年總總結(jié)模板希望在新的一年里為你帶來一年好運。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
hr年度總結(jié)報告篇二
xx年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終出發(fā)點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時工80人。其中：機關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調(diào)和單干23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。
1.對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行再造。
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作。
面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恒達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建筑分公司8.6萬元，嘉勝分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。
xx年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建筑分公司13.2萬元，嘉勝分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作。
根據(jù)總公司的要求,xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元。
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口，以提高經(jīng)濟效益為目的，突出對各責(zé)任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度，從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。
考核時以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元，費用總額714.6萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元。
為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際，分別針對不同情況進行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際,制定了xx年度員工教育培訓(xùn)計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn)、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進行，培訓(xùn)人員達216人，員工培訓(xùn)率達到38.7%。
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對整個體系進行了科學(xué)合理的設(shè)計，設(shè)計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會審批后，明年貫徹實施。
當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。目前存在的主要問題有：
1.在工作思路上需要進行改進，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導(dǎo)。
面對明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
hr年度總結(jié)報告篇三
人力資源部全年規(guī)劃工作重點為：
5、根據(jù)社會行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬，落實員工各項福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。
一、人才招聘。
人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運行，是人力資源部的一項首要任務(wù)，因此，20xx年度的工作重點，首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃。
解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
（2）一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作。
制定好招聘計劃后，就要開始落實招聘工作。
（4）其他途徑：公司內(nèi)部人員介紹，公司附近張貼廣告（主要招收普工、工勤人員、司機等），職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗，可在一個月內(nèi)到崗的社會人士，對于儲備人員，可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：
二、員工培訓(xùn)。
1、對于新招進來的員工，依照慣例進行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括：
（7）企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達；
（8）介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)。
（3）對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。
三、人事管理。
3、五險一金：為符合要求的員工購買五險一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行；
（1）做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
（2）做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
5、員工辭職：員工提出辭職時，首先要解個人辭職原因，再與所在部門溝通，解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工（業(yè)績突出，工作能力較強，技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機會等進行挽留）。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報上級領(lǐng)導(dǎo)批示，經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。
hr年度總結(jié)報告篇四
20xx年即將過去，在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對公司的人力行政工作簡要總結(jié)如下：
一、20xx年人力資源方面。
1、截止20xx年12月23日止，公司員工共102人，比前一年度末減少19人。從今年第一季度以來，員工離職率呈上升勢頭，第四季度離職率有所下降。第三季度主要是因為產(chǎn)品工藝變更以及公司結(jié)構(gòu)調(diào)整所導(dǎo)致。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，20xx年上半年的人員規(guī)模將控制在150人左右。
1.120xx年各季度人員流動趨勢圖。
附附表:。
第一季度第二季度第三季度第四季度備注。
人數(shù)121127117107。
新進人員1512245。
離職人員9223410。
離職率7.4%17.3%29%9.3%。
2、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面。
2.1現(xiàn)狀：到12月23日止，高中學(xué)歷為7.4%，中專學(xué)歷為21.5%，大專學(xué)歷為10.3%，大專學(xué)歷及以下25.6%。
2.2比較：和前一年度末比較，高中以上學(xué)歷增加了13%左右，高中以下學(xué)歷降低了10%左右公司1―6月變化情況如下表：
學(xué)歷第一季度第二季度第三季度第四季度備注。
本科0.8%0.9%。
大專9.9%11.8%10.2%10.3%。
中專20.6%21.3%22.3%21.5%。
高中11.2%9.7%9.2%7.4%。
高中以下41.7%42.8%42.5%40.1%。
2.3分析：根據(jù)公司人力資源策略，從第三季度開始放寬了對學(xué)歷的控制(主要在生產(chǎn)一線員工方面)，現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)比較的合理，和公司業(yè)務(wù)發(fā)展匹配。
2.4建議：繼續(xù)完善人才結(jié)構(gòu)的低端部分，形成明顯的層次。同時策劃近期系列的招聘活動，及時的進行流動的補充和人才的儲備。進一步降低人力資源成本。
二、職類結(jié)構(gòu)的分析。
1、現(xiàn)狀：到12月23日止，生產(chǎn)管理類為9人(8.8%);品管類人員6人(5.9%);技術(shù)類人員為5人(4.9%);行政管理人員為2人(1.9%);財務(wù)會計類人員為3人(2.9%);貿(mào)易(出貨)人員1人(0.9%);人員總體情況貿(mào)易部人員比例偏低，生產(chǎn)管理人員的比例偏高。
2、比較：根據(jù)目前的情況，生產(chǎn)類和技術(shù)支持類人員變動較大，主要是結(jié)構(gòu)調(diào)整，引起了人員的調(diào)動。財務(wù)類以及行政管理類人員分布結(jié)構(gòu)總體的變化不大。
3、分析：根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況，人才結(jié)構(gòu)的分布結(jié)構(gòu)趨向合理，但銷售(貿(mào)易，如發(fā)貨方面)人員的比例需要增加。
三、工齡分布方面。
1、現(xiàn)狀：占比例最大的員工是新員工，不足1年工齡的新員工占10%，1年工齡的占56.8%,2年工齡的占16.7%;2年以上司齡的占14.7%。
2、比較：根據(jù)統(tǒng)計情況，1年工齡的新員工比例不斷增加;2年工齡的人員不斷偏少;2年以上工齡的人員比較穩(wěn)定。統(tǒng)計情況如下表：
附表：
工齡工齡6個月內(nèi)工齡1年工齡2年工齡2年以上備注。
人數(shù)12581715。
3、分析：由于公司招聘力度加大，新進員工較多，導(dǎo)致公司1年內(nèi)的新員工比例不斷增大。現(xiàn)新員工的比例已經(jīng)超過60%，新員工比例過高，導(dǎo)致培養(yǎng)成本很大。
4、建議：
4.1采取相關(guān)系統(tǒng)措施，保持1―2年員工的穩(wěn)定，減少培養(yǎng)成本。
4.2加強對新員工的培訓(xùn)力度和規(guī)范管理，保證新員工快速溶入公司文化和工作中。
4.3針對2年以上的老員工進行職業(yè)規(guī)劃，安排合適崗位，并作好老員工和新員工的聯(lián)系和交流，發(fā)揮其帶動作用。
四、離職情況分析。
1、現(xiàn)狀：共離職75人，離職率為15.75%。離職的75人中，15%人員是公司主動辭退的，85%是員工個人離職的。
2、比較：今年第三季度的離職率是離職率最高的時間段。
3、分析：隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展趨向，內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，出現(xiàn)流動率較大應(yīng)該算正常的。
4、建議：我們下階段要做好骨干員工的保護工作，在部分政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
五、度人力行政部主要工作總結(jié)。
人力資源工作總結(jié)。
1、招聘工作。
1.1搜索簡歷40份，組織面試20人，錄用2人;。
1.2向社會貼廣告20余次，組織面試150人，錄用56人;。
1.3完善招聘的相關(guān)流程和制度，深入業(yè)務(wù)部門進行了招聘需求的了解，同時豐富了招聘渠道和方法。
2、培訓(xùn)工作。
2.1組織公司內(nèi)部培訓(xùn)15次以上，組織公司員工外部培訓(xùn)20以上人次。
2.2組織培訓(xùn)制度的修訂。
3、人事管理工作。
1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)56人次。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉(zhuǎn)正手續(xù)，辦理員工轉(zhuǎn)正10人次。
2、辦理離職員工手續(xù)75人次，規(guī)范離職流程和離職資料的監(jiān)交，并堅持進行離職人員離職談話和分析。
3、組織完成了勞動合同的續(xù)簽100人次。組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動13人次。
4、制度制訂工作。
4.2以上編制制度有15個處于運行狀態(tài);。
5、人力資源分析和費用控制工作。
5.1每月進行人力資源狀況的分析和匯報。
5.2對人力資源成本進行控制和協(xié)調(diào)控制各部門人力資源費用的支出。
5.3例行預(yù)算。
6、人力行政部工作的不足：
6.1招聘工作的測試手段，需求分析，招聘效率等方面老化，需要提高和改進需求分析，測試手段的系統(tǒng)化方面要加強建設(shè)。
6.2崗位分析和崗位說明書的規(guī)范工作不足。員工和公司的商業(yè)關(guān)系不清晰，權(quán)責(zé)利關(guān)系應(yīng)該進一步強化。
6.3薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整動作過慢，組織的時間周期過長，間接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6.4部分工作推進力度不足，如制度等。
六、20xx年上半年重點工作計劃。
序號重點工作內(nèi)容計劃完成時間目標(biāo)設(shè)定。
1組織系列高校大型招聘會和區(qū)域招聘，進行廣泛的人才儲備。2月份。
2進行崗位分析，建立各崗位模型，進一步明確權(quán)責(zé)利關(guān)系，形成激勵。2月份。
3落實公司經(jīng)營指標(biāo)，包括人力成本、人員效率、流失率等整年工作重點。
5監(jiān)督薪酬調(diào)整后的員工動態(tài)以及激勵措施的效果和作好相關(guān)溝通疏導(dǎo)工作。2、3月份。
6完善相關(guān)重要制度。包括任用制度、培訓(xùn)制度，薪資福利制度，勞動合同等。3月份前。
7建立人力資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)，優(yōu)化人力資源體系。元月份開始(整年)。
8人力資源編制和人力資源預(yù)算等規(guī)劃工作。元月份至2月份。
9深入業(yè)務(wù)和研發(fā)部門，強化服務(wù)意識和實地解決員工問題。整年。
總結(jié)人：羅俊夫。
人力資源部工作總結(jié)報告的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。
hr年度總結(jié)報告篇五
x月xx日，我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn)，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導(dǎo)下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路，增加了便利性。
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說，自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松，培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長，而非認真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中，先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外，在月報的信息中，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺和敏銳的意識，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo)，以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn)，都會被要求說出組織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)（包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表）以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容，但實際表現(xiàn)出來的效果一般，且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù)，更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張，但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招聘的思路和方法。
同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理、篩選和提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn)，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
從實習(xí)生到人事助理的崗位，內(nèi)容多了，壓力大了，工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程，崗位從人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應(yīng)，再加上后半年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作，對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后，在2年半到3年的時間，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。
服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)?？赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思維的開闊。
個人的優(yōu)勢：
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境；
3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
存在的不足：
hr年度總結(jié)報告篇六
1、培訓(xùn)：
團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，所以20xx年上半年培訓(xùn)工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細化深入，例如：項目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
20xx年下半年，培訓(xùn)重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階，獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘：
20xx年招聘重點是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：
春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來?？傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè)：
春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理：
目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
20xx年人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
hr年度總結(jié)報告篇七
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的'業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
hr年度總結(jié)報告篇八
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入____公司已經(jīng)將近__年的時間，在這__年的時間里，我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。
我是20____年__月__日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于__總身體原因退居二線，整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20____年的主要工作情況概述如下：
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。
在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中掌握工作的基本技能和知識。__月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。
近__年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。
如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案。
在總經(jīng)理的安排下，由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。
hr年度總結(jié)報告篇九
20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的我，因為一直太自我，很多東西沒有學(xué)會或者不愿去學(xué)。一直以為自己成熟了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。20××上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。在這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術(shù)的一件事。它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對我說過的一番意味深長的話，當(dāng)時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。他當(dāng)時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行，萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學(xué)習(xí)的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份，我調(diào)入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部，我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。因為上一任走的比較急，幾乎沒有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他們的命，當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個“正常”的社會現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
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hr年度總結(jié)報告篇十
經(jīng)過一個多月的漫長等待，終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分數(shù)，當(dāng)看到成績合格的時候，回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高，才在眾多的培訓(xùn)機構(gòu)中選擇這家(中國人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后，就覺得這里培訓(xùn)管理嚴格，每個班級都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)前都組織簽到，還會給沒來的學(xué)生打電話，不上課的時候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通，每個班級都有自己的qq群，在群里即可以及時收到老師發(fā)的各類通知，也能將工作中遇到的問題與其他學(xué)員交流切磋。平時班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料，特別是這次的技能模擬考卷，更是涵蓋了幾個實際技能考試中的大部分考點。
hr年度總結(jié)報告篇十一
對于一個新員工而言，當(dāng)他們剛剛進入一個新企業(yè)時，面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化，一切都是新的，感覺就像跨入了莽莽的原始森林，容易迷失方向、不辨東西。
新員工責(zé)權(quán)利是否明晰，是否對等對其情緒影響較大，大量的內(nèi)耗都產(chǎn)生于此，不滿和怨憤是企業(yè)最大的成本，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在統(tǒng)一思想時，不要忽略這方面問題。
這個部分的主要組成部分是：崗位內(nèi)容：即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn)，包括崗位職責(zé)、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項目等。通過此方面的培訓(xùn)，可以使員工對本職工作有較深的了解，從而可以迅速適應(yīng)崗位要求。
2、統(tǒng)一核心理念。
新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價值觀達成統(tǒng)一，形成一個信仰，這是對企業(yè)最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念，不互認企業(yè)的文化，根本談不上一種合作，相互之間很難達成一種默契，員工帶著情緒工作，每天做著與自己價值觀向背的事情，工作效率必然低下。
為保證企業(yè)內(nèi)不能有第二個主流文化的存在，絕對不能有個人色彩的價值觀存在，迪斯尼公司推出了《新進員工培訓(xùn)規(guī)范》，其目的是將新進員工不符合企業(yè)文化的一切帶有個人特性的觀念和行為迅速磨掉。我聽說，松下幸之助有一句名言：如果你犯了一個誠實的錯誤，公司是會寬恕你的，把它作為一筆學(xué)費;而你背離了公司的價值觀，就會受到嚴厲的批評，直至解雇。
3、熟悉公司、提升自我。
新員工入職培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性的項目，既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況，還要考慮員工的短期發(fā)展和長期發(fā)展，因此要系統(tǒng)地設(shè)計培訓(xùn)課程，使之成為一個系統(tǒng)化的整體。
新員工入職培訓(xùn)是其進入企業(yè)的第一步，通過有效的培訓(xùn)，一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升，快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念，使其意識到自我發(fā)展的重要性，從而積極與企業(yè)合作，努力提升自己。
其實，企業(yè)對新員工入職培訓(xùn)是想讓員工通過培訓(xùn)可以進一步的了解企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展、管理制度等。也是讓員工對應(yīng)聘的崗位有所了解，堅定自己的選擇。新員工入職培訓(xùn)的目的一般也分為以下幾種：
一、讓員工適應(yīng)自己的工作，把員工的工作任務(wù)，需要做的事情以及公司的規(guī)章制度高速他，讓員工減少工作中犯錯誤的幾率，節(jié)省工作時間，提高工作效率。
二、降低公司人員流失率，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。培訓(xùn)工作做得越好，員工就越了解企業(yè)，愿意留在企業(yè)工作。
三、明確員工工作是干什么的，希望員工怎樣能夠勝任工作，能夠完成什么，清晰的說明職位目的以及企業(yè)對個人的期望。
四、通過培訓(xùn)以及制定一系列新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工更快速的勝任本職工作。
五、對員工多一些關(guān)心，好的培訓(xùn)會減少員工的焦慮感和對工作的抱怨，這樣員工才能真正的專心去干工作。
六、最重要的是讓員工能夠融入到企業(yè)文化中去，讓他深入的適應(yīng)企業(yè)，讓員工認識到自己就公司的一員，跟公司共榮辱共進退的一員。
為此，一個企業(yè)想讓自己的新員工快速的適用工作，融入到企業(yè)的集體中去，并且讓新員工的潛力、價值、更大程度的發(fā)揮出來。對新員工進行入職培訓(xùn)是很有必要的。同時在對新員工培訓(xùn)的過程中，企業(yè)也應(yīng)道注重感情上面的培養(yǎng)，讓員工幸福感得到釋放，表現(xiàn)出企業(yè)對自己員工的誠意，讓員工對企業(yè)有一種家的感覺。
hr年度總結(jié)報告篇十二
對于本周一（12月10日）下午對于某某離職事宜的處理不善，我感到非常抱歉。經(jīng)過事后的反思，以及對此事的分析，我意識到這件事情上我犯的錯誤，以及對此事領(lǐng)悟能力不夠的缺點。認識如下：
二、對被辭退的員工的處理要因人而異。對于不同原因離職的人員，要以不同的方式去對待。雖然是想處理好公司的勞動關(guān)系，但并不意味著所有的被辭退人員都是受害者，興許你的一個讓步，可能對公司對集體帶來更大的災(zāi)難。
三、做人資一定要理智的處理事情。雖然只是簡單的想要讓她情緒不要那么激動，不要對公司的印象太過偏激。但是，對于眾人都排斥的對象，其可憐之人，必有可恨之處。所以一定要站穩(wěn)立場，心不強硬，就容易受人牽制。
四、聆聽也分對象。尊重每一個人，并不代表要認真聆聽每一個人所對你講的話。借用宇航所說的“聆聽是為什么/因為你只能聽完了，才可以解決。/但是這個事你聽完了，也解決不了/你為什么聽?！彼詫τ跓o意義的事情，還不如直接打斷他，結(jié)束溝通。。
五、對于不尊重你的人，最好的辦法就是不去理他。在后來的.分析中得出，那種總是喜歡拿最高領(lǐng)導(dǎo)來說事兒的人，是沒把你放在眼里的人，所以對這種不尊重你的人，你尊重他，跟他說事、講理，就等于浪費自己的生命。
六、作為職場人，沒有一個靈活的頭腦、一個良好的口才是無法抵擋外來的所有的攻擊的，雖害人之心可無，但防人之心須存。
以上是我對此次錯誤行為的檢討。希望自己不只是每一次都通過認識到自己犯的錯誤的方式來記住一些教訓(xùn)。也希望此次錯誤，能夠不會影響到事情的順利進行。
hr年度總結(jié)報告篇十三
我們?nèi)绻皇前讶肆Y源工作定位在人事工作上，且不論工作是否提升到hr這個層次，光理念這塊還沒意識到的話，那是很容易被別人影響的，因為我們只當(dāng)它是一份工作，我和其他同事一樣是打工的，我沒必要那么累，我沒必要那么瞎起勁，做得那么多還撈不到一個好。但如果當(dāng)我們理念中哪怕只是劃過hr這個想頭的時候，那就不一樣了，hr是一個職業(yè)化很強的工種，和律師、醫(yī)生是可以劃等號的，那所賦予的意義就不同了，要維護員工的合法權(quán)益，說到底也是維護自身的利益;要為公司切脈問診，怎樣更好的長遠發(fā)展，就要給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提合理化建議，這樣的工作就不是光以獲好評得贊譽來作衡量，而是我們對自身能力以及我們所能帶出的果效來作對比。
任何職業(yè)都會存在有利和不利的因素，而hr這個職業(yè)，在國內(nèi)它其實是屬于一個斷層，從職業(yè)的定位到職業(yè)的輸出，它都存在很多的先天不利，它的前身可以追溯到春秋戰(zhàn)國時期，其實相當(dāng)于國君身邊的謀士，而謀士按所謀之專長可分為謀人和謀事，這和今天的人事、行政工作劃分亦有異曲同工之妙。這謀士的地位是很高的，在某種程度上是可以影響國君決策的甚至起到一定指引作用的，當(dāng)然也是要為之承擔(dān)一定的風(fēng)險的，歷來為之獻身的也為數(shù)不少，如商鞅、晁錯、武元衡等。時代演變到了今天，作為謀士的衍生品hr，他的地位大不如前，但所要承擔(dān)的東西卻有增無減。另外作為職業(yè)而言，它相應(yīng)的支撐比較少，不像醫(yī)生這個職業(yè)有很多的理論、技能做輔助，我們現(xiàn)在很多只能照搬國外的，而國外和國內(nèi)又有很大的區(qū)別，國外講求做事，把事做好了這就是能人;國內(nèi)講究關(guān)系，把關(guān)系處好了那就是本事。今天中國的hr，是用西方的理論來包裝自己，然后靠本土的處事方式來生存的那么一種職業(yè)，在做的過程當(dāng)中除了要盡到自己的職業(yè)本分之外，還不得不受到本土文化所帶來的轄制，而這些轄制的主要表現(xiàn)形式往往就體現(xiàn)在企業(yè)的自有文化里面，而這也是工作的難點以及可能需要改革的一個方向。
hr需要在企業(yè)里包裝自己，靠專業(yè)理論及可以依仗的法律，老板懂得選人但未必懂得用人，員工知道對自己有利的但未必能識別什么才是對他真正有利的。專業(yè)理論和法律知識，它的作用只是讓hr在老板員工面前體現(xiàn)其專業(yè)的一面，但hr真正的核心戰(zhàn)斗力乃在于他立足于企業(yè)當(dāng)下的獨到見識和其對企業(yè)各層級的影響力。
hr的技能這一塊，前期偏重于執(zhí)行(專員崗位)，今天有些老板常常在說中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力不夠，這是大有問題的，下層員工才需要大談執(zhí)行，就像肯德基的員工按照流程烹飪雞翅，烹飪成功了那叫有執(zhí)行力，不成功那叫執(zhí)行力欠缺，它是在有標(biāo)準(zhǔn)的前提下執(zhí)行出應(yīng)有的效果。同樣的，老婆讓老公炒雞翅，結(jié)果不合老婆的胃口，老婆說老公你的執(zhí)行力有問題，那老公肯定有意見，你又沒給出標(biāo)準(zhǔn)。這里面的確也會存在執(zhí)行力方面的問題，但不是主要的，更重要的是一個默契，一種曲意相逢的配合。專員級別的跟一個好領(lǐng)導(dǎo)就可以了，而主管、經(jīng)理級的就涉及到如何挑選一個適合職業(yè)發(fā)展的、讓自己能力可以更好發(fā)揮的一個平臺，另外如何發(fā)展彼此中意的上下關(guān)系也是需要考慮的。
[淺談hr]。
hr年度總結(jié)報告篇十四
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年，因為公司是新團隊，業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項基礎(chǔ)工作，包括制度的建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下：
1、培訓(xùn)：團隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，所以20xx年5月上半年培訓(xùn)工作重點還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細化深入，例如：項目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團隊專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
20xx年5月，培訓(xùn)重點是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階，獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘：20xx年5月招聘重點是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來?？傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
4、制度建設(shè)：春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關(guān)系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。
20xx年5月人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
hr年度總結(jié)報告篇十五
我叫xxxx，主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。
(二)做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。
(三)做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!
工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。
具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃，注重落實。
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的.服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動力，積極配團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
hr年度總結(jié)報告篇十六
整天忙，特別是年底，簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術(shù)含量”，不過是個“雜活”。難得清靜一會兒，把一年來的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位：人力資源部專員、局域網(wǎng)網(wǎng)管、團支部書記。
我的工作內(nèi)容：
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準(zhǔn)備工作（高層經(jīng)理考核）。
2、完成了四個季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。
3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓(xùn)、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認定工作。
5、完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。
6、完成了本年職稱評審資料上報工作。（包括工程、政工、會計三個系列）。
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿，整理了全公司下崗職工人員情況表單。
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項目部的勞務(wù)采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調(diào)動人續(xù)辦理。
12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、完成了公司“先進性教育”活動前期準(zhǔn)備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iso9000認證外審工作。
17、創(chuàng)辦了公司總部團支部網(wǎng)站。
18、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復(fù)工作。
19、完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時工作。
整體看一下，我的工作涉及人力資源的，有招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動關(guān)系，外延的還包括著下崗職工管理、勞務(wù)采購管理、職稱評聘及日常工作；涉及到黨務(wù)的，主要是黨的活動的協(xié)助及黨組織年底報表；兼職的是團支部書記和局域網(wǎng)網(wǎng)管。干這么多活，好像沒一項是自己主抓的工作，凡事上面說的算，干活時有同事協(xié)助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經(jīng)理助理的意思，公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了，到現(xiàn)在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干hr，對于工資的看法，一句話，1900塊，想說愛你不容易！
hr年度總結(jié)報告篇十七
人力資源管理主要的研究內(nèi)容包括戰(zhàn)略性人力資源管理體系的建構(gòu)、人力資源規(guī)劃、組織行為和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、招聘與甄選、培訓(xùn)與員工技能開發(fā)、人員素質(zhì)測評、工作分析和工作評價、薪酬福利和激勵制度、績效考核和績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理等。
《心理學(xué)導(dǎo)論》。
作者：趙坤、張林出版社：中國傳媒大學(xué)出版社。
介紹：
《心理學(xué)導(dǎo)論》講述了：不知你是否聽說過，在當(dāng)今信息時代，沒有學(xué)過心理學(xué)的人不能算是真正受到良好教育的人，因為我們時時都有可能與“心理學(xué)”不期而遇，需要用心理學(xué)知識來指導(dǎo)工作、學(xué)習(xí)和生活。作為一本導(dǎo)論性質(zhì)的書籍，《心理學(xué)導(dǎo)論》清晰地介紹了心理學(xué)的基礎(chǔ)知識，滲透了近年來心理學(xué)領(lǐng)域的新進展，幫助讀者建構(gòu)心理學(xué)知識的基本框架?！缎睦韺W(xué)導(dǎo)論》寫作明白流暢、通俗易懂，兼顧科學(xué)性、趣味性和可讀性，用輕松活潑的方式帶領(lǐng)讀者步入心理學(xué)的世界，開始令人向往的心理學(xué)之旅。
不懂心理學(xué)做不好人力資源，識人、管人核心在于對人心的管理，懂得情緒、意識、心流等一系列基礎(chǔ)知識，知道怎么控制和引導(dǎo)是關(guān)鍵。
這本書是我在系統(tǒng)自學(xué)hr看的第一本書!
《組織行為學(xué)》。
作者：關(guān)培蘭出版社：中國人民大學(xué)出版社。
介紹：
《組織行為學(xué)》在編寫過程中保持了基本理論的系統(tǒng)性和全面性，并有選擇地融入一些最新的研究成果;在兼顧基本理論的同時，《組織行為學(xué)》尤其注重對實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，通過引入案例分析、團隊訓(xùn)練和課外調(diào)研等環(huán)節(jié)，可以提高讀者分析問題、解決問題的能力，力圖使理論與實踐達到完美的結(jié)合。組織行為學(xué)是一門具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、應(yīng)用性的科學(xué)。
管理個體、管理團隊，我們工作在各個組織中，心理學(xué)更多的是對個體的研究，而組織行為更多的是對團隊行為的研究，組織行為學(xué)是人力資源管理的基礎(chǔ)，也是公司治理的基礎(chǔ)，不同的組織模式和結(jié)構(gòu)直接影響著組織的效率。
作為hr必看的第二本書，我記得亞洲版中有一個章節(jié)是講風(fēng)水的，印象很深!
《人力資源管理―從戰(zhàn)略合作的角度》。
作者：(美)杰克遜(美)舒勒著，范海濱譯出版社：清華大學(xué)出版社。
介紹：
作為一本連續(xù)發(fā)行了8版的人力資源管理教科書，《人力資源管理(從戰(zhàn)略合作的角度第8版)》自然有其獨到之處。它不僅全面地論述了一般人力資源管理的各個方面，而且具有視角獨特、緊扣當(dāng)代課題、材料豐富、案例新穎、論述生動活潑、注重培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力等特點。特別是書中所提出的人力資源管理三駕馬車(即專職人事管理人員、部門經(jīng)理和員工要對人力資源工作齊抓共管)的概念，將企業(yè)的所有利益相關(guān)人都看作是人力資源管理的戰(zhàn)略合作伙伴的論述，以及系統(tǒng)處理當(dāng)前企業(yè)最新的面臨的團隊工作、員工多樣化、戰(zhàn)略改革和全球化對人力資源管理所提出的挑戰(zhàn)等問題，更是《人力資源管理(從戰(zhàn)略合作的角度第8版)》不可不讀的點睛之筆。
這本書第一次提出了公司人力資源管理的三駕馬車，明確了hr真正的客戶不僅僅是老板，更應(yīng)該是各個部門的經(jīng)理，優(yōu)秀的hr要善于做好業(yè)務(wù)部門的合作伙伴，從組織發(fā)展、戰(zhàn)略合作角度去思考、運營人力資源。
作為職業(yè)hr必看的第三本書，也是打好hr基礎(chǔ)的必看讀物，就是有點厚，耐著性子看完。
《組織行為學(xué)――哈佛商學(xué)院案例》。
作者：朱春玲譯出版社：中國人民大學(xué)出版社。
介紹：
《組織行為學(xué):哈佛商學(xué)院案例》(第2輯)譯自哈佛商學(xué)院案例教材(第二輯)《組織行為學(xué)》英文版。全書由14個案例組成，系統(tǒng)地介紹了組織行為學(xué)中關(guān)于績效評估、人脈網(wǎng)絡(luò)、責(zé)任感、工作團隊、文化、沖突與變革、領(lǐng)導(dǎo)能力等主題的案例，為學(xué)員提供了豐富的課堂討論素材。
《人力資源管理――哈佛商學(xué)院案例》。
作者：朱春玲譯出版社：中國人民大學(xué)出版社。
介紹：
管理是一門源于實踐又用于實踐的學(xué)問，因此，以培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才為目標(biāo)的工商管理教育是否貼近管理實踐，培養(yǎng)出來的學(xué)生是否具有應(yīng)對快速變化的環(huán)境解決實際問題的能力，應(yīng)當(dāng)是衡量管理教育水平高低的主要標(biāo)準(zhǔn)。通過多年的實踐，哈佛商學(xué)院發(fā)現(xiàn)案例教學(xué)的應(yīng)用通常需要經(jīng)歷三個階段。第一階段，案例在管理學(xué)課堂上是作為概念或原理的例子、說明來使用的;第二階段，將案例研究作為主要的學(xué)習(xí)方法，依靠案例討論;第三階段，教授開始把他們在案例研究和課程發(fā)展上取得的成果大量應(yīng)用于教學(xué)，以便更好地理解和傳授如何做決定。
每個做到hrm的要看的兩本書，立體角度看待人力資源。
《終極培訓(xùn)班手冊》。
作者：布魯斯?克萊特出版社：企業(yè)管理出版社。
介紹：
通過本書您將知道：如何與培訓(xùn)委托人、合作者協(xié)調(diào)行動，確保對培訓(xùn)目標(biāo)達成共識;如何應(yīng)用最新世界研究水平的培訓(xùn)方法，模型和技術(shù)來舉力高效率，高度參與的培訓(xùn)班;如何使用自然學(xué)習(xí)，深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可視化的教具，及其他重要培訓(xùn)工具;如何順利啟動培訓(xùn)班;如何處理站到講臺上組織和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班所遇到的實際難題，包括如何推動培訓(xùn)班向前進，如何在必要時改變方向和步伐，以及如何始終保持學(xué)員的興趣和熱情，如何熟練運用提問工具、如何管理培訓(xùn)班時間和強化學(xué)員參與性，如何評估，跟蹤培訓(xùn)班等等。
第一次拿到這本書的時候，很興奮，這是我做講師的入門級教材，其實內(nèi)容很多，觀點很新穎，里面重點講了一個核心觀點“領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班”，講師不僅僅只是上課，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)一個培訓(xùn)班，實現(xiàn)你的教學(xué)目標(biāo)。
每個做培訓(xùn)或者想成為職業(yè)講師必看的一本書，印象最深的是里面的教學(xué)方法有幾十種，還有多種教室布置模式，有高度同時有細節(jié)!
《運營管理》。
作者：(英國)斯萊克(英國)約翰斯頓出版社：中國市場出版社。
介紹：
該書是管理教學(xué)和管理培訓(xùn)用書的首選之作。這是一本真正做到了立足管理來討論運營問題的教科書。其內(nèi)容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計劃與控制。因此，它對于那些將要投身公司或運營管理領(lǐng)域的人們，以及那些身處與運營活動密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的人們，都具有極高的價值。廣大學(xué)生和一線經(jīng)理人員都會從中獲益匪淺，因為它在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。該書充分展現(xiàn)了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位。書中所提供的知識是運營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的，因此尤其適合商學(xué)院日常教學(xué)和管理人員培訓(xùn)使用。
跨界的一本書!不懂運營做不好hrd/hrm，做績效、設(shè)計組織模式等等都需要對公司運營有深入了解，懂得資源配置、業(yè)績實現(xiàn)、組織流程設(shè)計等等要素，洞察本公司的業(yè)務(wù)要點，最重要的是要學(xué)習(xí)運營管理的工具和方法。
做hrd必看的一本書，如果沒有學(xué)過管理的，感覺有點痛苦，里面跨界太多，但收獲遠遠大于痛苦!
《情商》。
作者：丹尼爾?戈爾曼出版社：中信出版社。
介紹：
智商即命運嗎?其實智商并沒有我們想象的那樣重要?！肚樯?為什么情商比智商更重要》不僅打破了長久以來智商的天生決定論，更為心理學(xué)界探討已久的“情緒智慧”問題提出關(guān)鍵性的解釋。丹尼爾戈爾曼認為，由于沒有考慮到對人類行為產(chǎn)生重大作用的一系列關(guān)鍵能力，我們對人類智力的理解存在很大的局限。
微信群的第一堂課!高情商是做好hr的必備要求，情商包括認識自我、管理自我、激勵自我、認識他人、管理與他人關(guān)系。控制好情緒是核心，實現(xiàn)個人和組織得到“涌流”狀態(tài)是關(guān)鍵!
做hr必讀書目，從哪個角度看都必須得看!
《滾雪球:沃倫?巴菲特和他的財富人生》。
作者：愛麗絲?施羅德出版社：中信出版社。
介紹：
本書是唯一一本巴菲特本人授權(quán)的“官方”傳記。第一次揭開了巴菲特的真實人生，為我們描述了一個和普通人一樣遭遇過挫折和失敗的巴菲特，如何在投資和商業(yè)中獲得了巨大成功和財富。同時，本書全面解讀了巴菲特的投資理念和商業(yè)思想，讓這位我們這個時代碩果僅存的商業(yè)領(lǐng)袖的精神財富，得以傳承后世。
《史蒂夫?喬布斯傳》。
作者：沃爾特?艾薩克森出版社：中信出版社。
介紹：
《史蒂夫?喬布斯傳》的珍貴性在于，在喬布斯生命的最后日子，除了醫(yī)生、家人外，本書作者艾薩克森是喬布斯少數(shù)見到的幾個人之一。最后一次采訪結(jié)束時，艾薩克森曾忍住內(nèi)心的悲傷問喬布斯，他二十年來拒絕媒體、刻意注重隱私，為何在過去的兩年里，為了這本書，對自己如此開放。喬布斯回答說：“我想讓我的孩子們了解我，我并不總跟他們在一起，我想讓他們知道為什么，也理解我做過的事?！?BR> 我應(yīng)該算是果粉，但又不純粹是。欣賞喬布斯的創(chuàng)造力，看到喬布斯的成長史，學(xué)會更多的是如何創(chuàng)新，如何能夠堅持自己的夢想，偉大在于素質(zhì)和堅持!
《創(chuàng)業(yè)的國度:以色列經(jīng)濟奇跡的啟示》。
作者：[美]丹?塞諾[以]索爾?辛格【譯者】：王躍紅韓君宜出版社：中信出版社。
介紹：
不看不知道，一看才知道!一個被封鎖的國家建立了世界上第一個全國電動車的網(wǎng)絡(luò)，每一個人男人兩種角色：士兵和工程師;英特爾處理器很多都來自于其以色列研發(fā)團隊，我們的組織該怎么做?如何做一個創(chuàng)業(yè)的公司?值得我們認真思考和回味。
hr年度總結(jié)報告篇十八
如何讓自己脫穎而出，打動hr經(jīng)理，成為職場的贏家？不管你是出身于名牌大學(xué)，還是擁有豐富的工作經(jīng)驗，還是剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，還是頻頻跳槽的“跳蚤”，都無法回避這個問題。如何贏得hr經(jīng)理“芳心”，寫簡歷、面試有哪些技巧等等職場的小竅門非常多。筆者從求職者和用人單位兩者的契合點出發(fā)分析，總結(jié)出打動hr經(jīng)理的三部經(jīng)。
我適合。
求職第一個要給hr經(jīng)理的印象就是，你很適合這個崗位，所謂人崗要匹配。所以在求職簡歷中，我們要最大限度地表現(xiàn)自己適合應(yīng)聘職位的優(yōu)點。面對堆積如山的簡歷，hr經(jīng)理往往以點閱式去瀏覽。要想順利進入面試關(guān)，給hr留下至關(guān)重要的第一印象，讓他挑選你，我們可以從兩個方面去把握。
首先，要有的放矢，揚長避短。每個行業(yè)，每家公司，每個職位對人才的要求都不一樣，有些應(yīng)聘者不管三七二十一，見到招聘就塞簡歷，同一份簡歷不知投向多少公司。事實上許多求職者都有自己的優(yōu)勢與弱勢，所以要針對每家公司投遞展現(xiàn)你不同側(cè)面的簡歷，盡量突顯自己的優(yōu)勢。所以去人才市場，多準(zhǔn)備幾種簡歷是有必要的。
其次，精簡，主次分明。簡歷應(yīng)該重點突出你適合應(yīng)聘條件的方面，比如有類似工作經(jīng)驗、掌握關(guān)鍵技術(shù)等等，其他的可一筆帶過。文筆精簡、流暢，不要使用復(fù)雜語句，這樣既節(jié)省hr時間，也給他留下很好的印象。
用人單位要工作經(jīng)驗，應(yīng)屆畢業(yè)生簡歷怎么寫？盡量充分挖掘，把以前大學(xué)里勤工儉學(xué)的經(jīng)歷和實習(xí)寫出來，實在沒有，把生活經(jīng)歷寫出來也好，盡量和相關(guān)工作經(jīng)驗拉上關(guān)系。要知道，在眾多的應(yīng)屆畢業(yè)生里面，你的那點東西算是老資本了。
同時提醒你，學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗固然重要，但hr經(jīng)理同時還在考察你的為人。人—職匹配理論認為，個體差異是普遍存在的，每一個個體都有自己的個性特征，而每一種職業(yè)由于其工作性質(zhì)、環(huán)境、條件、方式的不同，對工作者的能力、知識、技能、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)等有不同的要求。hr經(jīng)理會考慮，你的特征是否適合這個崗位？一些才高八斗、經(jīng)驗豐富的人往往被hr經(jīng)理“砍”下去，其關(guān)鍵原因可能就是他覺得你這個人的性格、氣質(zhì)、身體等等不適合這個職位。對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，沒工作經(jīng)驗，人—職匹配理論是可以利用的大好機會，向hr經(jīng)理充分地表現(xiàn)自己其他的方面。事先分析應(yīng)聘崗位，需要什么性格特點的人才，然后在簡歷和面試中通過或明或暗的方式讓hr經(jīng)理覺得你就是那種人。比如it技術(shù)研發(fā)，你就表現(xiàn)自己的干勁和可塑性。比如財會工作，可以表現(xiàn)出精明和“計較”的`特點。
我很想。
我很想，我很有熱情，我特別有興趣，應(yīng)該說這是最能讓hr經(jīng)理們感動的特質(zhì)了。
我們先看一個經(jīng)典故事：松下電器創(chuàng)始人松下幸之助，因家境清貧，去一家電器公司求職。人事部主管見他瘦小且衣著不整，就推委：“不缺人，一個月后再來吧。”一個月后松下真來了。主管回答：“你太臟。”松下回去借錢買衣服，穿戴整齊地又過來。主管卻說：“你不懂電器知識?！眱蓚€月后，松下再次出現(xiàn)，說：“我學(xué)了不少電器知識，您看還有哪些差距，我再一項一項來彌補?！敝链?，主管感慨萬分：“我?guī)资甑谝淮我姷侥氵@樣的，真佩服你熱情和韌勁?！彼上虑舐毘晒α?，后來成為享譽全球的“企業(yè)經(jīng)營之神”。
試想一下，如果你是那位主管，你會被打動嗎？假如你真的很在意那份工作，就把它表現(xiàn)出來吧，記得：在面試過程中，千萬不要“要臉面”。
讓hr經(jīng)理知道，你對這個工作特別有興趣。從hr經(jīng)理的角度來看，如果員工的興趣、愛好和工作崗位相吻合，那最好不過了。職業(yè)選擇理論認為，興趣能發(fā)揮員工全部才能的80%——90%，并且它能引導(dǎo)員工從對職位的有趣（短暫、多變的興趣）發(fā)展到樂趣（專一、深入的興趣），進而形成自己的志趣（具有社會性、自覺性、方向性的樂趣）。許多hr經(jīng)理在人才市場里面四處淘金，目的就是想找到對這個職位特別有興趣的人。當(dāng)然，如果僅僅嘴上這么說，那也沒用，態(tài)度要真誠，最好拿出行動來和出證據(jù)來。
需要特別注意的是，越是沒工作經(jīng)驗的，越要證明自己對該職位的熱情和愛好。投簡歷，面試完之后，記得要跟進，讓hr經(jīng)理知道你很在意。
我們坐同一條船。
許多hr經(jīng)理有一個擔(dān)憂：你會不會跳槽？對有工作經(jīng)驗的，他可能會問：你為什么老是換工作？為什么來開原公司？要知道，hr經(jīng)理最忌諱頻頻跳槽的人，剛招進來，干幾個月就跑掉了。許多單位之所以不喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，也是如此，剛培養(yǎng)成熟，等到可以用的時候，溜了！有些應(yīng)屆生浮躁，目標(biāo)不明確，純粹為找工作而找工作，不管什么單位，只要能進去就好。這也難怪，畢竟大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率太低了，迫于各種壓力，只能先就業(yè)再擇業(yè)。這也反映我們求職者的毛病。
告訴hr經(jīng)理，我們會坐在同一條船上，所以我不會半途離你而去。更重要的是，你要與公司一起發(fā)展，你很看重這個平臺。
如果是跳槽的話，建議面試之前先分析這家公司和以前就職的單位有哪些不同，具備什么優(yōu)勢。從個人角度出發(fā)，說明現(xiàn)在應(yīng)聘的單位更適合自己能力的發(fā)揮，和自己的職業(yè)規(guī)劃、個人理想恰好是一致的。如果說原來公司工資低、上司不好、人際關(guān)系惡化等等，這樣的理由很可能讓好工作就此“泡湯”了。在我們前程無憂的專家在線互動平臺上，一位網(wǎng)友說曾應(yīng)聘某公司市場部的服裝導(dǎo)購員，他向面試考官說希望公司能給我一個很好的發(fā)展空間和機會，最后能轉(zhuǎn)部門到市場部或行政部工作，結(jié)果碰壁而歸。這位網(wǎng)友因此疑惑，問我：有理想，被拒絕，沒理想，認為你沒出息，也拒絕，該怎么辦？其實有理想是好事情，但自己的理想一定要和目標(biāo)職位一致。
對那些懷揣著畢業(yè)證在人才市場里到處漂泊，不知哪里去的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，不防先停下來，把自己的職業(yè)規(guī)劃寫進簡歷，明確自己的職位目標(biāo)。分析應(yīng)聘公司、崗位的情況，結(jié)合自身的人生理想、職業(yè)生涯目標(biāo)，讓hr經(jīng)理知道，你個人的發(fā)展和公司的發(fā)展是一致的。
說在最后：從投遞簡歷到面試，到后續(xù)跟進，我們需要緊緊抓住每一個機會，通過各種辦法向hr經(jīng)理表明：我適合，我想，我們坐同一條船。切記，不能用空洞的語言。有些人喜歡借助純技巧性的東西，比如為了找份工作，向哪家單位都去表演“我適合，我想，我們坐同一條船”，往往會弄巧成拙。作為求職者，應(yīng)先根據(jù)自身情況和社會環(huán)境定位職業(yè)目標(biāo)，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，然后再通過各種渠道找到合適的職位和公司。
專家簡介：洪向陽為上海向陽生涯管理咨詢有限公司首席職業(yè)規(guī)劃師、總經(jīng)理，上海市緊缺人才培訓(xùn)工程《職業(yè)規(guī)劃崗位資格證書》專家組成員。（完）。
hr年度總結(jié)報告篇十九
通過認真的學(xué)習(xí)和虛心的請教，經(jīng)過一年多月的工作，初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
任務(wù)：主要是在這一年中開始適應(yīng)社會的生活，為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作，提前做好踏進社會的心理準(zhǔn)備。
目的：能夠是自己在進入社會后不膽怯，在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西，是自己更加成熟，和適應(yīng)社會變化。
在剛到單位的時候，我開始是忐忑的，懷疑自己的能力，也不知道具體的要做什么，都說萬事開頭難，我深刻的體會到這句話的意思，只有從頭開始學(xué)習(xí)，從了解公司的歷史，具體的業(yè)務(wù)范圍，前半個月的時候一直是找不到方向的，等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。xx年至2012年間，我實習(xí)的地點是xxxx檢測有限公司，xx檢測有限公司是成立于xx年9月，前身系安徽省xx檢測中心，是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù)，公司的管理方針主要為一下幾點，誠信、公正、準(zhǔn)確、快捷，在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室，日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針，管理目標(biāo)，管理體系文件和各項管理標(biāo)準(zhǔn)，確保管理體系有效的運行。負責(zé)檢測實驗人員的教育培訓(xùn)和組織實施并對實施過程進行控制;負責(zé)技術(shù)人員檔案，員工勞動合作、工資等管理;負責(zé)體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理，負責(zé)檢測公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序，以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力，都能勝任該崗位。職責(zé);各部門負責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計劃后制定出檢測公司的培訓(xùn)計劃。負責(zé)組織培訓(xùn)計劃的實施和記錄，盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實習(xí)中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長期培訓(xùn)計劃，經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測公司當(dāng)前的和預(yù)計的任務(wù)提出要求，由綜合辦公室制定具體的，內(nèi)容完整的，可實施的人員培訓(xùn)計劃，經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負責(zé)組織實施。
對于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進行的，凡是新進的員工，要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學(xué)習(xí)積累，這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程，也曾懷疑過自己的能力，不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己，這是必要的過程，等過幾個月后就不是這個摸樣，人們總要有一個適應(yīng)的過程，最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài)，和看事請的角度。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作，能夠?qū)W以致用，我的專業(yè)是人力資源管理，我的工作是勞資，也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后，我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息，計算好每個人的應(yīng)得的工資，個稅，保險，把做好的數(shù)據(jù)交給財務(wù)核算，最后由財務(wù)發(fā)給每人工資，由于工作有特殊性，我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批，在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好，這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通，也讓他們了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出錯，畢竟是關(guān)乎于一個月工資的事情，無論如何都要認真仔細。
在經(jīng)過這么長時間的工作后，真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距，真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到，所以，這兩者之間的`落差也難免的顯現(xiàn)出來，不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫，找不到方向，心情也會因此感到沮喪，甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用，在后來的工作中也認識到，以前學(xué)的是堅實的基礎(chǔ)，沒有這種鋪墊，現(xiàn)在也無法達到這個的高度。
在認識到這種差距后，調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面，轉(zhuǎn)換自己的角色，從學(xué)生到社會工作者，這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對，虛心向他人學(xué)習(xí)。
在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài)，這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊，因為熱愛才會有所堅持，才會有所專研，有所領(lǐng)悟。
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就是人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每個人都有自己的思想和個性，要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握，剛開始大家自然是不熟悉的，當(dāng)?shù)揭粋€圈子就要仔細的觀察，唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談，根據(jù)一個話題切入其中，這樣更多的交流才會增加彼此的了解，放低自己的心態(tài)，尊重他人，積極參加大家的活動，增進友誼。
俗話說“在家千日好，出門辦難”，“難”意思就是說：在家的時候有自己的父母照顧，關(guān)心呵護!一旦到外面后，所有的一切都要由自己來解決，與人之間的關(guān)系，金錢的支配，工作順利與否，以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策，困難是肯定有的，但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦，有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事，所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
源就要在最需要的地方用，年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合，通過這段時間的學(xué)習(xí)，思想和思維方式上因為環(huán)境的不同，接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了，因為從中學(xué)的東西就不一樣，接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職，雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān)，但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習(xí)生,所以我會盡早的去公司，然后打掃一下衛(wèi)生，做一些看起來很小的事情，古話說“一屋不掃何以掃天下”，“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì)，所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習(xí)但也要嚴于律己，在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實也差不多，長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒，所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然，但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院螅朋w會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，每月的錢都是到我們自己手里，花錢也沒有人管制一下，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，做好打算和計劃，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對人資基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!