擬定計劃有助于提前預測和解決可能遇到的問題,提高工作效率。分解大目標為小目標,逐步推進計劃的完成。通過合理的計劃安排,可以提高學習和工作的效率,取得更好的成果。
旅游安全工作計劃篇一
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局認真學習貫徹黨的各項方針政策,深入落實習近平總書記關于秦嶺保護的重要批示指示精神,牢固樹立“四個意識”和“綠水青山就是金山銀山”發(fā)展理念,突出水生態(tài)環(huán)境、河湖長制、城鄉(xiāng)供水等重點工作,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,真抓實干,確保各項考核任務圓滿完成。
一、市考目標任務完成情況。
20xx年,我局承擔著市考“五張報表”中污水污泥處理、河湖長制工作、“八水繞xx”、“四治一增綠”、節(jié)水灌溉、農(nóng)村生活污水治理等x大類具體指標任務:
1、污水處理考核任務:加強市第九污水廠監(jiān)管,確保廠區(qū)各項設備運轉正常,保障出廠水質全部達到國家一準達標排放。20xx年全年處理污水xxxx。x萬噸,完成計劃任務的xxx%;污水處理率達到xx。x%,高出市考指標x。x個百分點。
2、污泥處置考核任務:加快污泥處置設施建設,做到及時清運,規(guī)范處置,20xx年共出污泥xxxxx噸,無害化處置率為xx%,達到市考指標要求。
3、河湖長制工作考核任務:全面構建三級湖長制工作體系,制定印發(fā)《xx區(qū)剿劣水三年行動方案暨20xx年工作方案》,加強河道、水庫日常巡查和保潔工作,明確目標,落實責任,壓實工作,全年各級河長累計巡河xxxxx次,其中區(qū)級河長巡河xx次,街道級河長巡河xxxx次,村級河長巡河xxxxx次,累計發(fā)現(xiàn)解決涉河問題xxx處,有效整治了各類河道亂象,全區(qū)水生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。督促指導xxx名基層河xx裝使用“x河長app”,河湖長制信息化水平大幅提升。在全區(qū)持續(xù)開展了“河小二”“湖小二”、選聘榮譽市民河長、湖長活動,在省市媒體發(fā)表宣傳報道xx余篇,全民愛水護水、齊抓共管氛圍全面形成。加快推進河湖長項目進度,20xx年全區(qū)共實施河道綜合治理、農(nóng)村生活污水治理、截污納管、給水管道鋪設,綜合管廊、污水處理廠建設等項目xx個,累計完成投資x。xx億元,完成計劃任務的xxx%。
4、“八水繞xx”工作考核任務:主要包括浐河、皂河綜合治理,常寧湖日常管理等工作。截止去年xx月底,浐河、皂河、鼓樂廣場南片區(qū)三個項目順利完成年度建設任務;常寧湖設施維護、綠植養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔等工作開展在序,運轉良好。“八水繞xx”工作任務已于x月xx日通過市水務局考核。
5、“四治一增綠”考核任務:該項工作主要是做好污水處理,已全面完成指標任務。
6、新增高效節(jié)水灌溉面積xxxx畝考核任務:實施完成王曲街道堡子村高效節(jié)水灌溉工程,共新打機井x眼,鋪設地埋線x公里、地埋管x公里,共新增節(jié)水灌溉面積xxxx畝,完成計劃任務的xxx%。
7、農(nóng)村生活污水治理覆蓋xx個行政村考核任務:20xx年,全區(qū)污水治理開工行政村xx個,開工率達xxx。x%,完成污水有效治理行政村xx個,完工率為xxx%。全區(qū)污水管網(wǎng)建設累計完成投資x。x億元,建設污水管網(wǎng)xxx。xx公里;建污水廠站設施xx處,已建成xx個污水廠站,累計完成投資x。xx億元。
二、區(qū)考目標任務完成情況。
1、加快區(qū)級重點項目建設。20xx年,我局主要承擔x項重點建設項目,截止去年xx月,圓滿完成年度計劃任務。
浐河環(huán)山路防洪工程完成投資xxxx萬元,占全年任務xxx%。
潏河韋曲街辦杜曲街辦段河道治理工程,完成投資xxxx萬元,完成基礎開挖填筑xxxx米,混凝土護坡xxx米,該項目已列入20xx年重點項目計劃,繼續(xù)建設。
農(nóng)村污水治理項目含三個具體任務:其中,街道及農(nóng)村污水處理ppp項目實施方案通過區(qū)政府常務會審議,街道鎮(zhèn)域污水工作正由區(qū)統(tǒng)建辦牽頭負責聯(lián)系具有專業(yè)性的污水處理投資方,進行處理工藝、運維等情況商談;農(nóng)村污水工作已按期完成20xx年計劃解決xx個行政村的治理任務,ppp項目程序已進入市財政庫,正在辦理入省庫、財政部庫手續(xù),入庫通過后將進行社會資本方的招標及合同簽訂工作。鄉(xiāng)村振興環(huán)境整治農(nóng)村生活污水治理工作,20xx年主要任務是完成xx個脫貧攻堅重點村、xx個環(huán)山路沿線行政村污水治理,目前已與中標單位xx有限責任公司簽訂合同,勘測設計工作已完成,已進駐工地。沿山農(nóng)家樂村污水治理項目,20xx年主要任務是解決太憶、xx街道x個行政村污水治理工作,目前已與中標單位簽訂合同,勘測設計工作已基本完成,正在完善初設評審工作。
2、加強防汛抗旱工作。及時調整成員單位具體分工,明確職責,夯實責任;做好汛前組織籌備,召開全區(qū)防汛工作會,與各街辦及有關部門、水庫主管單位簽訂了《防汛目標責任書》,落實各項行政責任和管理責任;修編、審批了各類防汛工作應急預案、度汛計劃,及時足額儲備防汛物資;對沿山x個街辦視頻會商系統(tǒng)、自動水位監(jiān)測等設備進行了檢查修復,確保汛期發(fā)揮預警和指揮調度作用;加強值班,靈通信息,嚴格實行xx小時值班,20xx年全區(qū)安全度汛。
3、做好飲水提升及后續(xù)管理工作。投資xxxx萬元,建成工程xx處,鞏固提升x萬農(nóng)村群眾飲水安全問題。加強農(nóng)村供水后續(xù)管理,完成各集中供水站的修繕、安裝監(jiān)控系統(tǒng)等提升改造工作。投資xx萬元,購置了各種現(xiàn)代化水質檢測設備,有效提升了檢測水平,使群眾生活用水更加干凈安全。
4、強化峪口內河道管理。以河湖長制工作為抓手,深入開展河道專項整治行動,組織基層河長、街道綜合執(zhí)法隊員、村組干部加強巡查,嚴厲打擊了河道亂象。針對游客隨意下河戲水問題,及時修復河道圍欄,對重點河段安裝河道護欄,自籌經(jīng)費xxx余萬元,在沿山x個街道聘請河道保安xxx名,專職開展巡查勸離工作。特別是針對高冠景區(qū)問題,協(xié)調鄠邑區(qū)共同劃定高冠河管理范圍,安裝河道護欄xxx米,有效規(guī)范了管理難題。
5、嚴格水資源管理工作。全面落實最嚴格的水資源管理“三條紅線”,制定《水源地保護巡查方案》,完善《水源地突發(fā)事件應急預案》,在各水源地保護區(qū)周邊全部設立了醒目警示牌,定期開展巡查,全年開展巡查xxx余次。投資xx萬元,建立xx區(qū)水資源信息實時監(jiān)測管理平臺,實現(xiàn)日常實時監(jiān)測。
6、加強營商環(huán)境服務工作。從減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓實效、提效率x個方面入手,將接水手續(xù)壓縮在xx個工作日內,實現(xiàn)流水化作業(yè)。積極推行“容缺機制”,做好服務企業(yè)、服務群眾工作。加快行政效能革命,對機關科室和“窗口”服務單位工作程序、工作流程進行了重新修訂,認真落實“最多跑一次”和“三集中、三到位”改革工作,完善服務體系,創(chuàng)新服務方式,提高服務效能。目前,xx項審批事項統(tǒng)一在區(qū)政務大廳窗口實行“一站式”辦理。
旅游安全工作計劃篇二
為深入開展旅游安全生產(chǎn)工作,完善旅游安全生產(chǎn)機制,防范涉旅重特大安全事故的發(fā)生,切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)國家和省、_有關安全生產(chǎn)工作的指示精神,制定__旅游安全生產(chǎn)工作方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,圍繞《國務院辦公廳關于印發(fā)安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)??47號)、國家旅游局出臺的《旅游公共服務“十二五”專項規(guī)劃》、《旅游者安全保護辦法》等文件的貫徹落實,以建設富庶美麗文明的現(xiàn)代化國際城_為目標,集中開展旅游安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動,深化安全生產(chǎn)治理行動和宣傳教育行動以及保障能力建設和監(jiān)管隊伍建設,以強化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點,積極構建旅游安全生產(chǎn)文化體系,加快推進旅游安全意識、安全法制、安全責任、安全科技和安全投入“五要素”到位,進一步強化法規(guī)制度建設,強化重點時段、重點領域和環(huán)節(jié)的安全保障,深化旅游安全生產(chǎn)隱患大排查大整治專項行動,提升旅游應急管理水平,堅決防范和遏制涉及旅游的重特大安全生產(chǎn)事故,減少一般性旅游安全問題和安全投訴,為進一步提升__旅游品質,促進全_旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供安全保障。
二、主要工作和要求。
(一)強化安全督導,深入落實旅游安全生產(chǎn)責任制。
一是,深入學習貫徹《國務院辦公廳關于印發(fā)安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)?2011?47號)等國家、省、_關于安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及有關安全生產(chǎn)工作的部署,組織落實安全生產(chǎn)專項目標任務。二是,進一步建立健全旅游安全制度。貫徹落實國家旅游局《旅游者安全保護辦法》,逐步建立旅游企業(yè)安全信息報告員、旅游安全社會監(jiān)督員、旅游安全信息披露、安全隱患治理逐級掛牌督辦和公告、旅游突發(fā)事件的信息報告和備案等制度。三是,強化兩個主體,落實安全生產(chǎn)責任制:強化旅游行政主管部門的監(jiān)管主體,落實各區(qū)_縣旅游管理部門的負責制;強化旅游安全生產(chǎn)責任主體,落實法人代表負責制,督促旅游企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責任。安全管理工作做到制度落實,經(jīng)費落實,班子落實,責任落實,人員到位。層層簽訂安全生產(chǎn)責任書率達到100%;確保旅游安全工作有人抓、有人管,目標明確,措施得力,保障有方。
(二)加強融合管理,切實聯(lián)合推進安全生產(chǎn)與實際工作。
一是,把安全生產(chǎn)與“北方不夜港”建設相結合,各項規(guī)劃設計、工程建設和品牌活動都要切實做到“安全第一,游客為本”。既要滿足游客需求,更要落實安全保障,打造安全、高端的__旅游精品。二是,把安全生產(chǎn)與“智慧旅游城_”建設相結合。積極推進旅游安全管理的信息化水平,加強對主要旅游景區(qū)和旅游集散地的安全監(jiān)測,逐步實施對旅游團隊的全程監(jiān)控,利用手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道及時發(fā)布旅游安全提示,初步構建旅游安全的信息化預警體系。三是,把安全生產(chǎn)與旅游標準化建設相結合。在星級飯店、a級旅游景區(qū)、a級旅行社、星級農(nóng)家樂、星級導游員等評定工作中,嚴格實行旅游安全一票否決制,旅游安全工作不達標的旅游企業(yè)和個人取消參評資格。四是,把安全生產(chǎn)工作與“品質旅游”建設相結合。把旅游安全工作作為提升旅游服務質量的首要任務,在全行業(yè)督導落實。
(三)積極開展宣傳培訓,培育旅游安全主題文化。
一是,深入開展旅游安全文化建設。打造健全的安全生產(chǎn)規(guī)章、精干的安全生產(chǎn)隊伍、完善的安全生產(chǎn)防護設施設備、管用的安全生產(chǎn)應急預案措施、良好的安全生產(chǎn)習慣、優(yōu)良的安全生產(chǎn)環(huán)境,以安全文化促旅游安全工作的落實。二是,在__旅游政務網(wǎng)、《__旅游》刊物等媒體上開辟旅游安全專欄,進一步加強消防安全、食品安全、交通安全、治安管理條例等涉及旅游安全生產(chǎn)的相關法律法規(guī)的學習宣傳,督促企業(yè)通過企業(yè)宣傳欄、旅行社行前說明會等窗口,進一步拓寬渠道,加大旅游安全宣傳力度。積極營造人人重視安全、處處不忘安全的良好氛圍。三是,適時進行旅游安全事故的警示教育。經(jīng)常組織旅游安全事故的分析討論,警示教育全行業(yè)認真做好安全生產(chǎn)。四是,進一步發(fā)揮旅游保險的風險管理作用。繼續(xù)推動實施旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目,完善調解處理機制,切實提高對旅行社和游客權益的保障效果。五是,深入推進_旅游局、_交通局和_工商局聯(lián)合制定的《___旅行社包車合同示范文本》的執(zhí)行,督促旅行社強化安全用車審核制度,進一步明確旅行社和車輛租賃公司雙方在經(jīng)營活動中的責權利以及違約責任,確保游客和旅行社的權益。
(四)加大排查整治力度,及時消除旅游安全隱患。
一是,領導檢查旅游安全工作制度化。_和各區(qū)_縣旅游局領導,要嚴格按照職責分工開展旅游安全檢查,使檢查旅游安全工作經(jīng)?;贫然R獔猿致糜伟踩ぷ鳌叭健?即同步部署、同步檢查、同步總結),做到事前有部署、事中有督促、事后有總結匯報。二是,重要時段、重點場所檢查旅游安全常態(tài)化。在重大節(jié)日、重大活動、旅游旺季、極端氣候條件或者重大事故發(fā)生等時段,各級旅游部門都要對人群集中、人流量大和危險系數(shù)高的企業(yè)及場所進行檢查。檢查內容要突出旅游企業(yè)安全規(guī)章制度建立和落實、員工教育培訓、旅行社責任保險、旅游車輛租賃合同、應急預案措施制定、演練等旅游安全生產(chǎn)工作落實情況。檢查重點要突出食品衛(wèi)生、消防設施監(jiān)控和治安防范措施落實,旅游車輛、游船、纜車等游覽交通工具及大型游覽游樂設施和帶有危險性的游樂設施安全保障等項目。三是,堅持開展安全隱患排查整治。要深入推進“旅游行業(yè)深化安全生產(chǎn)隱患大排查大整治”專項行動,重點加強旅行社自有和租用車輛、星級飯店消防和飲食安全、旅游景區(qū)大型游樂設施以及蹦極、滑雪、射擊等易發(fā)事故旅游項目的隱患排查,建立隱患排查整治臺帳,落實整改責任。四是,督促安全隱患整治效果落實。對在各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,檢查組及時指出限時整治,并對整治效果進行“回頭看”,確保旅游安全隱患及時消除。
(五)扎實做好應急管理,提高旅游安全應急處置能力。
一是,要抓好安全應急基礎培訓。積極參與安監(jiān)專業(yè)機構的培訓,熟悉處置應急事件的基本方法。各級旅游管理部門和企業(yè)要每年組織一至兩次安全應急培訓。聘請專業(yè)人士傳授安全應急的相關專業(yè)知識,提高應急處置技能。二是,要積極完善各項旅游安全標準和應急預案的建設,逐步建立覆蓋旅游活動全過程的、規(guī)范指導全行業(yè)的旅游安全標準體系和應急預案體系。三是,進行安全應急演練。要認真學旅游局制定的《___重特大旅游安全事故應急救援預案》、《___旅游突發(fā)事件應急預案》、《___旅游公共安全應急預案》、《___旅游局反恐防范工作責任制(試行)》等相關應急措施預案,結合實際組織演練,進一步熟悉組織指揮程序、搶險救援措施、自救互救方法。
(六)加強協(xié)調溝通,營造旅游安全齊抓共管環(huán)境。
一是完善旅游安全聯(lián)席會議制度。各級旅游管理部門要與公安、安監(jiān)、質監(jiān)、交通、衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督管理等相關部門建立長期聯(lián)絡機制,與旅游企業(yè)建立情況反饋機制,實現(xiàn)工作互通,信息共享,及時掌握安全生產(chǎn)工作動態(tài)信息。二是加大聯(lián)合安全檢查力度。要堅持與相關委辦局聯(lián)合進行旅游安全生產(chǎn)檢查的制度。在重大節(jié)日、重點時段,各級旅游管理部門要牽頭聯(lián)合相關部門進行旅游安全檢查。三是聯(lián)合相關部門和媒體,共同做好旅游安全提示和信息服務,強化客流高峰、災害性天氣等情況下的限流引導、設施關停等措施。四是會同相關部門加強對出境旅游組團社的安全監(jiān)管,提高企業(yè)風險意識和應急能力,強化對出境游客的安全保障。
旅游安全工作計劃篇三
三、質量是安全基礎安全為生產(chǎn)前提。
四、粗心大意是事故的`溫床馬虎是安全航道的暗礁。
五、勞動創(chuàng)造財富安全帶來幸福。
六、雜草不除禾苗不壯隱患不除效益難上。
七、蠻干是走向事故深淵的第一步。
八、安全生產(chǎn),生產(chǎn)蒸蒸日上;文明建設,建設欣欣向榮。
九、安全是最大的節(jié)約事故是最大的浪費。
十、寧繞百丈遠不冒一步險。
十一、安全保健康千金及不上。
十二、萬千產(chǎn)品堆成山一星火源毀于旦。
十三、安全來于警惕事故出于麻痹。
十四、傳播安全文化宣傳安全知識。
十五、安全勤勞生活美好。
十六、質量是企業(yè)的生命安全是職工的生命。
十七、疏忽一時痛苦一世。
十八、人人講安全家家保平安。
十九、快刀不磨會生銹安全不抓出紕漏。
二十、嚴是愛,松是害,搞好安全利三代。
二十一、生產(chǎn)再忙安全不忘。
二十二、安全不離口規(guī)章不離手。
二十三、時時注意安全處處預防事故。
二十四、防微杜漸警鐘長鳴。
二十五、眼睛容不下一粒砂土安全來不得半點馬虎。
二十六、高高興興上班平平安安回家。
二十七、安全為了生產(chǎn)生產(chǎn)必須安全。
二十八、忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗脫離安全求效益如水中撈月。
二十九、安全花開把春報生產(chǎn)效益節(jié)節(jié)高。
三十、麻痹是最大的隱患失職是最大的禍根。
三十一、健康的身體離不開鍛煉美滿的家庭離不開安全。
三十二、為安全投資是最大的福利。
三十三、安全是增產(chǎn)的細胞隱患是事故的胚胎。
三十四、小心無大錯粗心鑄大過。
三十五、秤砣不大壓千斤安全帽小救人命。
三十六、防事故年年平安福滿門講安全人人健康樂萬家。
三十七、重視安全碩果來忽視安全遭禍害。
三十八、幸福是棵樹安全是沃土。
四十、安全是家庭幸福的保證事故是人生悲劇的禍根。
旅游安全工作計劃篇四
為強化安全管理,公司堅持認真貫徹以“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,確保公司安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結合公司特點,制定本安全工作計劃。
一、總體思路。
堅持以人為本、科技創(chuàng)新、安全發(fā)展為總要求,深入扎實開展“安全生產(chǎn)月”等活動為宣傳載體,以加強組織建設、加強教育培訓、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標,切實把各項責任落實到位,做好安全生產(chǎn)各項工作,保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
二、工作目標。
1、堅決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機械事故的發(fā)生。
2、一般責任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于5%。確保公司無“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。
3、從業(yè)人員持證上崗達100%。
4、安全隱患整改率100%。
5、乘客投訴率小于0.02%,車容車貌合格率達到100%,駕駛員、乘務員儀容合格率達到95%以上,乘客滿意度達90%以上。
三、具體措施。
1、加強組織建設。
務進行考核,確保安全責任得到有效落實。
2、加強安全教育培訓1)崗前安全教育培訓。根據(jù)上級文件要求,加強內部協(xié)調,做好新進職工的崗前教育培訓。主要內容:工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責及操作技能和強制性標準、自救互救急救的方法、個人防護用品的使用和維護、公司的規(guī)章制度等。
2)日常教育和培訓。安全科制定公司年度教育計劃內容;每月根據(jù)計劃進行安全教育一次,安全教育培訓時間不少于2學時;繼續(xù)做好各科室安全知識學習工作。
3、加強安全會議及節(jié)假日值班制度1)安全例會。公司按月計劃開展,執(zhí)行安全例會制度。2)節(jié)前會議。根據(jù)國家節(jié)日安排通知,開好節(jié)前會議,學習上級文件進行貫徹。3)加強節(jié)假日值班制度,匯報節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。
4、加強安全隱患排查。
5、開展好檢查、督查工作。
6、提高車輛管理力度1)認真落實車輛每天例檢例查日常保養(yǎng),認真填寫例檢記錄存檔備案,不弄虛作假,堅持“行車前、行駛中、收車后”的三檢制度落到實處。禁止帶病車上路行駛,及時保養(yǎng)調校,保證車輛正常營運。
2)認真落實公司夜間停放車輛制度,不準亂停亂放。3)凡上路運行的車輛,必須配備有效的消防設施設備(滅火器)年審標志符合要求。4)認真貫徹落實公司制定的安全管理辦法和措施,對“三危物品”檢查工作嚴查嚴堵,明確責任,各負其責,違規(guī)必糾。
7、做好駕駛員資質審查。
嚴格審查駕乘人員資質。對駕駛員進行嚴格審查,凡不具備資格的駕駛員,堅決取消其從業(yè)資格。對安全意識薄弱的從業(yè)人員進行再教育培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗,考試不合格的取消其從業(yè)資格。。
8、足額提取安全生產(chǎn)費用,改善安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)上一年工作情況,編制好今年安全措施計劃,按文件規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)費用。重點落實安全防護用品和安全設施,配齊配足應急救援器材。
極性,全面實施獎懲制度,并對獎懲情況及時公布。
10、做好重大會議、節(jié)假日安保工作。
全力做好各項重大會議、節(jié)假日安保工作,本著明確責任,落實責任,加強防范的原則,提高安保工作重要性的認識。
旅游安全工作計劃篇五
為加強安全生產(chǎn)工作的領導,落實安全生產(chǎn)行政責任,強化安全生產(chǎn)目標管理,確保完成全市安全生產(chǎn)工作任務,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和國務院《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》以及《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》和《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責任暫行辦法》的規(guī)定要求,全市各有關部門必須履行以下安全生產(chǎn)工作職責和完成以下工作目標任務,并簽訂安全生產(chǎn)責任書,具體內容為:
一、工作職責。
各部門要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》和國務院《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》以及《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》和《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責任暫行辦法》的規(guī)定要求,加強對安全生產(chǎn)工作的領導,切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責,采取行政措施,促進本部門(行業(yè))的安全生產(chǎn)工作,并對所轄范圍內的所有單位(包括企業(yè))和涉及安全的行政審批事項負責。
具體要求:
1.貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī),對國家、自治區(qū)和市委、市政府的各項安全生產(chǎn)工作部署高度重視,貫徹迅速,及時落實到基層和企業(yè)。
2.將安全生產(chǎn)工作列入本部門的重要工作日程。每季度召開一次由部門主要領導主持或委托分管領導主持的安全生產(chǎn)工作會議,研究防范重特大安全事故工作,解決本部門內安全生產(chǎn)工作中遇到的重大問題。每次會議要有記錄。會議確定的事項要督促有關部門(企事業(yè)單位)按時完成。
3.根據(jù)本部門(行業(yè))經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,實施“十一五”安全生產(chǎn)工作計劃,解決本部門(行業(yè))安全生產(chǎn)工作中存在的主要問題。建立健全安全生產(chǎn)工作各項規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。發(fā)改、財政、建設、水利、通信部門要積極推進消防站、消防水源、消防車通道、消防通信等公共消防設施建設、管理和維護,落實各項消防經(jīng)費。工商、文化、建設、規(guī)劃、房產(chǎn)等具有行政審批職能的部門頒發(fā)有關證照時要依法審查消防安全手續(xù);民政、農(nóng)業(yè)、綜治部門要將農(nóng)村和社區(qū)消防工作納入社會治安綜合治理防控體系,對社區(qū)和農(nóng)村消防建設進行監(jiān)督和指導。教育部門要將消防安全教育納入學校教育內容。
4.建立健全部門的安全生產(chǎn)責任制,督促本部門(行業(yè))所管理的企業(yè)制訂和完善全員安全生產(chǎn)責任制。根據(jù)本責任書確定安全生產(chǎn)工作目標,制定本單位的具體指標,按照“誰主管、誰負責”原則及“橫向到邊、縱向到底”的要求,層層簽訂責任狀,并分解落實到基層和企業(yè),同時制訂配套的考核獎懲辦法以確保落實。定期組織安全生產(chǎn)責任制落實情況檢查,實施獎懲考核,把安全生產(chǎn)實績作為部門工作與干部考核內容。
5.加強本部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構建設。做到機構、職責、人員、經(jīng)費四落實;督促生產(chǎn)經(jīng)營單位進一步健全安全生產(chǎn)管理機構,配足安全生產(chǎn)管理人員,依法應當設置安全管理機構或配備專(兼)職安全管理人員的企業(yè)達到100%。
6.組織開展安全生產(chǎn)培訓教育工作。部門(行業(yè))所管理的企事業(yè)單位法定代表人、主要經(jīng)營者及分管安全領導參加安全生產(chǎn)培訓率達到80%以上;中層以上安全管理干部安全生產(chǎn)培訓率達到90%以上;安全員和特殊工種培訓率達到100%。深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。按照上級的部署,在本部門認真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,各項活動的組織工作有序進行,布置的工作任務能按規(guī)定完成,干部職工的安全生產(chǎn)意識得到提高。要積極組織人員參加消防安全培訓班,提高全民消防安全意識。
7.組織開展安全生產(chǎn)大檢查,全年至少組織開展4次安全生產(chǎn)大檢查或專項檢查,對存在事故隱患易于發(fā)生事故的場所進行嚴格檢查和隱患排查,督促存在重大事故隱患的單位落實應急預防措施、制定整改方案、落實整改責任,并落實資金、限期整改到位。
8.深入開展非煤礦山、道路交通運輸、水上交通運輸、危險化學品、煙花爆竹、民用爆破器材、消防安全、建筑施工等行業(yè)和領域的安全生產(chǎn)專項整治。負有專項整治任務的交警、交通、海事、安監(jiān)、公安、經(jīng)委、消防、建委等部門要做到有組織、有方案、有計劃、有目標、有經(jīng)費保證,完成各階段整治任務要有總結(每季度、半年、全年總結)。經(jīng)過專項整治,生產(chǎn)經(jīng)營場所重大隱患得到治理;本轄區(qū)、本部門合法企業(yè)基本達到安全生產(chǎn)條件;堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營點。對容易發(fā)生事故的單位、設施、場所(包括學校、體育場館、文化、娛樂場所、旅游景點、集市、工業(yè)企業(yè)等)加強安全管理,嚴防各類重特大事故的發(fā)生。
9.列入市級及本部門(行業(yè))分級管理的各類重大事故隱患按期限完成整改。被列為自治區(qū)級和市級本年度計劃整改的重大事故隱患100%完成;道路交通事故多發(fā)點段的隱患整治本年度達到90%以上。對重大事故隱患要有計劃地進行治理,視情況采取關、停等措施。
10.加強安全生產(chǎn)“隱患治理攻堅年”活動的組織領導,制定工作方案,落實工作機構,指導督促轄區(qū)內所有企業(yè)包括規(guī)模以下的小企業(yè),認真、全面、徹底排查治理安全事故隱患,企業(yè)單位隱患自糾率達100%。
11.督促生產(chǎn)經(jīng)營單位健全、完善重大危險源監(jiān)控管理制度,定期檢測檢驗安全設施、特種設備和檢查重大危險源的安全狀態(tài),依法進行安全評估,制定應急預案并定期組織演練。
12.嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和國務院《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》,加大對安全生產(chǎn)的投入,安排專項資金用于安全生產(chǎn)基礎設施建設;督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,依法提取和使用安全費用,保證安全生產(chǎn)投入;嚴格執(zhí)行建設項目安全設施與主體工程“三同時”規(guī)定,安全設施經(jīng)費依法納入項目概算;組織推行高危企業(yè)安全生產(chǎn)行政許可制度和安全風險抵押金制度;督促企業(yè)開展安全質量標準化活動。
13.各交通管理部門要進一步強化道路行車安全和鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全動態(tài)管理。加強創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)、交通安全文明村、交通安全文明社區(qū)、交通安全文明單位學校和農(nóng)機安全村工作。加強渡口渡船和鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理,落實工作責任。
14.加強應急救援體系建設,進一步完善本部門各類重特大安全事故應急救援預案并組織演練。督促企業(yè)依法建立應急救援組織,落實應急救援人員,配置應急救援器材和裝備,并落實救援預案涉及的救援責任單位和責任人,保證應急救援啟動所必需的人力、物力和經(jīng)費。
15.發(fā)生安全事故時,按國家和自治區(qū)事故管理的'有關規(guī)定及時如實報告事故情況,并迅速組織事故搶救。屬于本級權限處理的事故,按照“四不放過”的原則依法查處,事故按時限結案率達到100%。
二、控制目標。
(一)總目標。有效預防傷亡事故,減少一般事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故,各類事故死亡人數(shù)控制在年度總控制指標以內,不發(fā)生一次死亡3人以上事故;一次死亡1-2人的一般事故起數(shù)和人數(shù)均比上年有效減少。
(二)具體目標。全市各類死亡人數(shù)控制指標總數(shù)為93人,其中各部門和各行業(yè)的安全生產(chǎn)控制指標為:道路交通71人,工礦商貿企業(yè)9人,鐵路路外4人,水上交通2人,建筑企業(yè)2人,火災1人,農(nóng)機1人;其他(漁業(yè))3人。沒有控制指標的部門(行業(yè)),年內無發(fā)生一次死亡1人以上或者造成直接經(jīng)濟損失50萬元以上的責任事故。
三、工作報告。
各責任單位要將本部門、本單位的安全生產(chǎn)工作情況,按以下要求和時限一式二份分別向市政府、市安全生產(chǎn)委員會提交履職報告。
(一)各責任單位要將履行上述工作職責的情況每半年填寫一份《安全生產(chǎn)履職報告書》,分別于當年7月5日和翌年1月5日前,由行政主要負責人簽署后報送市人民政府和安全生產(chǎn)委員會。
(二)根據(jù)要求將上級有關安全生產(chǎn)會議貫徹落實情況、安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)專項整治和隱患整改情況,按時上報市安全生產(chǎn)委員會辦公室。
四、履職考核。
(一)各責任單位履行安全生產(chǎn)工作職責的情況,作為本部門、本單位安全生產(chǎn)工作實績的考核內容。
(二)考核實行“季度自查、半年檢查,年終考核”的方式進行。
五、考核時間。
考核期限:201月1日至年12月31日。
北海市人民政府。
簽字人:
簽章時間:2009年月日。
責任單位:
簽字人:
簽章時間:2009年月日。
報告。
單位。
(簽章)。
年月日行政主要。
負責人。
(簽名)。
一、基本情況。
(一)召開防范重特大安全事故會議情況。
1.負有行業(yè)管理職責的部門正職領導親自主持召開防范重特大安全事故會議次,委托副職領導召開次。
2.召開安全生產(chǎn)工作會議,正職領導主持召開次,委托分管領導召開次。
(二)安全生產(chǎn)責任書簽約情況。
1.本單位(部門、行業(yè))所管理企事業(yè)單位從業(yè)總人數(shù)人。
2.本行業(yè)管理部門、本單位與下屬有關部門簽約數(shù),簽約率%。與下屬企業(yè)簽約數(shù),簽約率%。
(三)安全監(jiān)管網(wǎng)絡和企業(yè)安全機構建設情況。
1.本單位安全監(jiān)管人員編制人,實際到位人。
2.依法應配置安全管理機構的企業(yè)個,己配置個,配置率占%。
(四)安全生產(chǎn)宣傳培訓教育情況。
1.本部門、本行業(yè)所管理的企業(yè)數(shù)個;其中,高危企業(yè)數(shù)個。
2.培訓企業(yè)法人代表、主要經(jīng)營者人;占應培訓人數(shù)的%。
3.參加市級培訓安全管理人員人;占應培訓人數(shù)%。
4.培訓特種作業(yè)人員人;培訓外來工、農(nóng)民工人。
(五)安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查情況。
1.本部門、本單位范圍內組織安全生產(chǎn)大檢查。
次,出動檢查人員人次。
2.組織事故隱患排查次,己排查出事故隱患處,已完成整改處。
(六)安全生產(chǎn)專項整治情況。
1.發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患處,其中,列入本級重大事故隱患處,己完成整改處。
2.本部門、本單位列入自治區(qū)級重大事故隱患處,己完成整治處;列入市級重大隱患處;己完成整改處,整改率%。
3.道路交通事故多發(fā)點的隱患處,己完成整改處。其中列入市級重大隱患處,已完成整改處,整改率%。
4.達到安全生產(chǎn)基本條件的企業(yè)個,未達條件責令停產(chǎn)整頓企業(yè)個;無證照非法生產(chǎn)經(jīng)營點個,己取締個。
(七)危險源普查情況。
1.本年度組織開展重大危險源排查次,本部門(行業(yè))重大危險源處;己落實監(jiān)控措施的處。其中特種設備處,已落實監(jiān)控設施處。
2.己登記建檔的有危險源企業(yè)個,共處。其中有特種設備的企業(yè)個,共處。
3.本部門、本行業(yè)所管轄有家企業(yè),組織開展“隱患治理攻堅年”活動企業(yè)家;排查出事故隱患處,已整改處,整改率%。
(八)安全投入情況。
1.本年度投入安全專項經(jīng)費元;投入項目個;實際完成投資元。
2.本部門、本行業(yè)提取安全費用并建立專戶的企業(yè)個,占應設置賬戶并提取安全費用企業(yè)的%。
(九)綜合監(jiān)督管理情況。
1.本部門、本行業(yè)新建、改建、擴建項目個,己報安全生產(chǎn)監(jiān)管理部門審查設計項目個,己報竣工驗收的項目個。
2.本部門、本行業(yè)高危建設項目個,己報請設計審查個;己報峻工驗收項目個。其中,列出安全設施經(jīng)費專篇的項目個。
3.本部門、本行業(yè)安全預評價項目個;占應預評項目%。
4.完成專項安全評價項目個;占應評價的%。
5.本部門、本行業(yè)應申請安全許可證企業(yè)個;實際己申請個,己辦理安全生產(chǎn)許可證個。
6.本部門、本行業(yè)應交納風險抵押金的企業(yè)個,己交納的個,占應交納企業(yè)的%。
7.本部門、本行業(yè)己開展安全質量標準化的企業(yè)個。
(十)應急救援工作情況。
1.本行業(yè)管理部門制定的特大事故應急救援預案個;己組織演練預案個;己向市安委會備案的個。
2.依法應建立應急救援組織的企業(yè)個,己建立的個,配備應急救援人員人,裝備完善的應急救援組織個。
(十一)傷亡事故發(fā)生情況。
1.各類傷亡事故起,死亡人,受傷人,結案率%。一次死亡1至2人的一般事故起,死亡人,受傷人,結案率%;一次死亡3至9人的事故起,死亡人,受傷人。一次直接經(jīng)濟損失50萬元(含50萬元)以上責任事故起。
2.工礦企業(yè)事故起,死亡人,重傷人,結案率%,與控制指標相比,事故起數(shù)減少(增加)起,死亡人數(shù)減少(增加)人。其中一次死亡3至9人的較大傷亡事故起,死亡人,傷人,結案率%(按事故調查處理權限算)。
人,結案率%;一次死亡3至9人的較大事故起,死亡人,結案率%。與控制指標比,事故起數(shù)減少(增加)人,死亡人數(shù)減少(增加)人,萬臺車死亡率;運輸行業(yè)行車責任事故百萬車公里死亡率;公交行業(yè)百萬車公里行車責任死亡事故率。
4.非煤礦山事故起,死亡人,重傷人。
5.瞞報、遲報、漏報事故起,死亡人,受傷。
人;屬于非法生產(chǎn)、經(jīng)營或運輸?shù)氖鹿势?,死亡人,受傷人?BR> 二、工作職責履行情況。
主要內容為(可另附頁):
1.本部門(行業(yè))貫徹落實自治區(qū)、市委、市政府有關安全生產(chǎn)工作的指示精神和部署安排的情況。
2.安全生產(chǎn)專項整治、安全生產(chǎn)宣傳教育、安全檢查和事故隱患排查及整改情況。
3.傷亡事故發(fā)生數(shù)及與同期對比情況,對重特大事故責任人的處理情況及對防范事故重復發(fā)生所采取的措施。
4.本部門(行業(yè))前一階段的主要工作及工作經(jīng)驗和下一步工作的思路和方法。
5.目前存在的問題和改進措施。
旅游安全工作計劃篇六
為實現(xiàn)我礦20xx年安全生產(chǎn)標準化達到一級的工作目標,特制定“一通三防”標準化達標運行工作方案。
一、安全生產(chǎn)標準化達化運行階段及目標任務。
第一階段:6月1日―7月30日。
工作目標:“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達到二級。
工作任務:
1、“一通三防”各項圖紙、方案措施、記錄臺帳做到齊全;
2、井下通防設施安裝按照礦每月生產(chǎn)計劃任務,制訂本部門工作計劃落實完成;
3、井下“一通三防”現(xiàn)場動態(tài)管理達到二級標準化要求(風門等通風設施完好,風筒吊掛平直編號管理,井下巷道定期防塵灑水沖洗巷道,防滅火器材齊全,按要求安裝各類監(jiān)控設施)。
第二階段:8月1日―年底。
工作目標:“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達到一級。
工作任務:
3、井下“一通三防”現(xiàn)場動態(tài)管理達到一級標準化要求。
二、成立“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達標工作組。
組長:劉建明。
副組長:王志勇、李玉偉、任宏、楊衛(wèi)東。
成員:通防部全體成員。
二、工作組工作職責。
1、組長對“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達標工作全面負責。
2、副組長協(xié)助組長完成“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達標的各項工作任務,按照各自分工對標準化達標工作負責。
3、通防部全體成員在組長和副組長的帶領下,認真學習《煤礦安全生產(chǎn)標準化基本要求及評分方法(試行)》,掌握專業(yè)知識和有關規(guī)定及井下現(xiàn)場通防工程項目建設規(guī)范,全面完成各項工作。
三、具體分工。
1、通風技術組。
組長:任宏、楊衛(wèi)東。
成員:楊仁瑞、王鴻俊、馬海濤、楊曉泰、張瑤玉、任志勇。
2、監(jiān)控組。
組長:宋春勝。
成員:張清海、張衛(wèi)平、黃帥、劉強、_、王建貴。
負責壓風自救和供水施救裝置的安裝和日常管理、維護,確保正常使用。
負責井下各地點自動噴霧裝置的安裝和日常的維護。
3、瓦斯組。
組長:曹旭峰、王永生、荊俏。
嚴格按照瓦斯巡回檢查制度認真檢查各地點瓦斯、二氧化碳等有毒有害氣體的情況,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場檢查檢測和匯報制度。
負責本區(qū)域通風設施、防塵設施、隔爆設施運行和使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報。
4、通風組。
組長:郝培信。
成員:劉恩泉、任青海、胡靈榮、陳鵬、劉志元、馬金璽。
負責井下各地點通風設施的安裝和砌筑,嚴格按照施工標準進行作業(yè)。
以上分工責任到人目標明確,每人嚴格按照分工完成好自己的工作,如有工作需要,各組相互協(xié)調共同完成。努力達到礦井安全生產(chǎn)標準化一級礦井。
旅游安全工作計劃篇七
為深入貫徹黨中央、國務院和自治區(qū)、州黨委、政府關于加強安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神和決策部署,進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,州旅游局按照自治區(qū)旅游局《關于開展20旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動的通知》(新旅辦〔〕65號)和關于印發(fā)《自治州2016年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)巴州行”活動方案》的通知(巴安辦字〔2016〕43號)精神,結合旅游行業(yè)實際,現(xiàn)將開展“安全生產(chǎn)月”活動方案與相關要求通知如下:
一、州旅游局成立“安全生產(chǎn)月”活動領導小組。
組長:
副組長:
成員:
領導小組辦公室設在州旅游局質監(jiān)所,由董開勝同志擔任辦公室主任,具體負責機關、全州旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動事宜的落實及信息上報工作。
二、總體目標。
以黨的十八屆四中、五中全會精神和xx關于安全生產(chǎn)工作的系列重要論述為指導,以州黨委、政府關于加強安全生產(chǎn)工作的決策部署和張春賢書記、雪克來提·扎克爾主席關于安全生產(chǎn)的部署要求為主線,以“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質”為主題,以落實安全責任、傳播法治文化、普及法律法規(guī)知識、曝光非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為為重點,大力強化輿論導向,集中開展一系列豐富多彩、內容新穎、富有實效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,促進企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實,有效防范各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為實現(xiàn)自治州社會穩(wěn)定和長治久安創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
三、活動主題。
強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質。
四、活動時間。
2016年6月1日—6月30日。
五、安全生產(chǎn)月活動重點任務。
(一)緊緊圍繞xx關于安全生產(chǎn)重要講話精神,深入開展依法治安集中宣講教育活動。
1、“安全生產(chǎn)月”期間,各縣市旅游局、旅游企業(yè)要將宣傳貫徹xx關于安全生產(chǎn)重要講話精神與州黨委、政府關于加強安全生產(chǎn)工作的決策部署緊密結合起來,做好本轄區(qū)內旅游從業(yè)人員對新《安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)相關法律法規(guī)的學習,重點學習依法治國相關政策,切實將法律法規(guī)宣貫到每一名在職干部、企業(yè)員工中。
2、深入開展“與企業(yè)主要負責人談安全生產(chǎn)”活動。在“安全生產(chǎn)月”活動期間,各縣市旅游局分管安全生產(chǎn)負責人要分別與本行業(yè)和所轄企業(yè)主要負責人談安全生產(chǎn)活動。談安全生產(chǎn)活動可采取集中或一對一或直接進企業(yè)方式,深入傳達貫徹xx關于安全生產(chǎn)重要講話精神和張春賢書記、雪克來提·扎克爾主席關于安全生產(chǎn)的指示要求,敦促企業(yè)負責人切實落實安全生產(chǎn)主體責任,告誡企業(yè)依法治安、堅守安全生產(chǎn)紅線,了解企業(yè)在安全生產(chǎn)方面存在的問題,服務和幫助企業(yè)解決安全生產(chǎn)困難。
3、深入開展貫徹《安全生產(chǎn)法》的宣傳教育活動?!鞍踩a(chǎn)月”活動期間,各縣市旅游局、旅游企業(yè)單位要不斷創(chuàng)新宣傳方式方法,結合旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作特點,有針對性地開展內容豐富、形式多樣的宣傳活動,要注重將新穎快捷的'方式與員工喜聞樂見的方式相融合,加大對《安全生產(chǎn)法》的再學習、再宣傳,營造濃厚依法治安氛圍,使《安全生產(chǎn)法》的宣傳更加貼近員工、貼近實際。
(二)扎實開展“6·16”全國安全生產(chǎn)宣傳咨詢日活動。
1、各縣市旅游局要深入旅游企業(yè),廣泛進行普法、執(zhí)法宣傳和安全知識普及等活動。
2、各縣市旅游局要積極參加州、市、縣政府主辦的安全生產(chǎn)宣傳咨詢日活動,設置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標語,現(xiàn)場咨詢及舉報受理等。
咨詢主要內容:旅行社投保責任保險規(guī)定;旅游安全常識。分發(fā)《巴州旅游、工商、消協(xié)游客出游提示》、《文明旅游、理性消費提示》等宣傳單、宣傳手冊。
3、各旅游企業(yè)要開展多形式咨詢活動。通過制作安全生產(chǎn)典型案例展板、安全生產(chǎn)知識有獎問答、猜謎和逃生自救體驗等方式,擴大“6?16”咨詢日影響。要充分利用自身的門戶網(wǎng)站、led屏幕、電子顯示屏、宣傳欄、櫥窗等開設欄目,發(fā)表文章、發(fā)布信息、發(fā)送微博微信,開展網(wǎng)絡在線咨詢等方式,宣傳安全生產(chǎn)工作。
各級旅游部門要積極組織所屬旅游重點企業(yè),開展形式多樣的應急救援演練活動,以提高從業(yè)人員應對突發(fā)安全生產(chǎn)事故能力和應急處置能力,最大限度地減少事故損失。
(四)廣泛開展特色活動。各級旅游管理部門、各旅游企業(yè)要不斷創(chuàng)新豐富活動的形式和內容,自主組織開展符合本單位實際、有特色、有亮點的“安全生產(chǎn)月”活動,強化團隊旅游行前的安全宣傳,寓教于游,使安全旅游深入廣大游客心中,安全生產(chǎn)成為旅游企業(yè)的自覺選擇。
(五)深入開展“民族團結進步年”活動。各級旅游管理部門、各旅游企業(yè)要以“安全生產(chǎn)月”活動為載體,把全面推進民族團結進步,促進各民族交往交流交融和培育中華民族共同體意識,提升少數(shù)民族群眾安全素質作為一項重要工作抓緊抓好。要緊緊圍繞旅游行業(yè)“民族團結進步年”活動的各項重點任務廣泛深入開展宣傳教育,努力贏得各族群眾對安全生產(chǎn)工作的支持,推動旅游行業(yè)“民族團結進步年”和“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展。
(六)開展安全生產(chǎn)“接地氣”宣傳活動。各級旅游管理部門要結合“訪惠聚”活動,在駐村點開展以“加強安全法治,保障安全生產(chǎn),服務各族群眾”為主題的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,開展宣傳農(nóng)用車、摩托車、電動車安全駕駛和防火、防觸電等安全知識活動,提升各族群眾的安全意識。
(七)開展旅游企業(yè)安全生產(chǎn)承諾活動。各旅游企業(yè)要組織員工開展安全生產(chǎn)承諾宣誓活動。通過安全生產(chǎn)承諾宣誓,不斷提高廣大員工的安全生產(chǎn)意識和素質,增強遵章作業(yè)、遵守勞動紀律的自覺性,形成人人反“三違”、防事故的良好氛圍。
(八)認真開展安全隱患排查整治。
各縣市旅游局、旅游企業(yè)要組織開展好安全、消防、旅游道路交通等方面“打非治違”工作,真正落實安全生產(chǎn)主體責任,嚴厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為,對本企業(yè)所有崗位、設施設備、危險源點進行拉網(wǎng)式排查,對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患立即進行整改,集中排查和消除一批安全盲區(qū)、死角和隱患,對存在的非法違法行為予以曝光,推動安全生產(chǎn)重點工作的落實。
六、工作要求。
1、各縣市旅游局、旅游企業(yè)要按照州旅游局的安排部署,迅速行動,明確職責分工,加強協(xié)調配合,積極主動做好落實。
2、主要領導要切實負起安全生產(chǎn)第一責任人的責任,精心組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,緊緊圍繞“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質”這一主題,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,起到以月促年的實效作用;繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動,針對存在的隱患問題,做到整改方案、責任、時限、措施和資金“五落實”,全面提高企業(yè)依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營水平。
3、要積極配合交通運輸、安監(jiān)、公安部門清理整頓旅游客運市場,堅決將無旅游營運資質、車況不符合要求、管理混亂的旅游客運公司清理出旅游客運市場。
4、以“防事故、保安全”為目標,把安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài),確保年內不發(fā)生一次較大旅游安全事故。
請各縣市旅游局將本地區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動方案、總結、階段性工作小結、每項工作任務信息、圖片以文件和電子文本兩種方式分別于5月30日前和7月3日前報送州旅游局“安全生產(chǎn)月”活動領導小組辦公室。
聯(lián)系人:
xx自治州旅游局。
2016年5月26日。
旅游安全工作計劃篇八
上半年,農(nóng)業(yè)園區(qū)管委會安全生產(chǎn)在市安監(jiān)局的正確指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動,堅決杜絕重大事故、有效遏制較大事故、努力減少一般事故,促進農(nóng)業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉,為園區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展和社會長治久安奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將園區(qū)半年來安全生產(chǎn)工作總結如下:。
一、加強領導,全面落實安全生產(chǎn)目標管理責任制。
年初,園區(qū)管委會與轄區(qū)單位及生產(chǎn)經(jīng)營單位分類簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書和建筑施工安全生產(chǎn)責任書,全面細化、強化安全責任。嚴格落實安全生產(chǎn)“一票否決”制,并督促有關單位采取措施,加大監(jiān)管力度,逐級落實安全生產(chǎn)責任制。
二、結合實際,強化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓。
充分利用“3·8”、“5·29”等節(jié)日為契機,同時,以自治區(qū)第十四個“安全生產(chǎn)月”活動為契機,在轄區(qū)內積極開展了形式多樣、群眾喜聞樂見的以“加強安全法治保障安全生產(chǎn)”為主題宣傳教育活動。6月3日、23日集市日,由管委會綜治辦制作的10塊展板在集市日展出。板報內容豐富、圖文并茂,主要宣傳了安全生產(chǎn)科普知識及道路交通安全知識,提升轄區(qū)群眾安全素質,營造良好安全生產(chǎn)宣傳氛圍。在管委會富民社區(qū)、安居社區(qū)深入開展安全生產(chǎn)進工地活動,對工人進行安全生產(chǎn)教育,使工人樹立“安全第一,預防為主”意識,建筑工地張貼安全生產(chǎn)標語及安全生產(chǎn)宣傳畫,積極營造安全生產(chǎn)的良好氛圍。截止目前,發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳單1000余份,受教育群眾達800余人,進一步提高了轄區(qū)居民安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識水平,增強了安全防范意識。
(一)加強安全生產(chǎn)大檢查工作。根據(jù)xx市有關文件要求,農(nóng)業(yè)園區(qū)結合實際制定方案,成立領導小組,對轄區(qū)的重點單位進行重點檢查,嚴密監(jiān)控,并不定時對這些單位的安全保衛(wèi)情況進行安全督查。期間成立檢查組1個,檢查各類施工單位9家,針對施工單位生產(chǎn)不規(guī)范、用電等存在安全隱患,工作總結檢查立即下發(fā)整改通知書9份。
(二)用電線路改造安全檢查。目前園區(qū)電線桿都有些傾斜年久失修,居民居住分散,生活用電電線有部分已老化,遇大風天氣,經(jīng)常斷電,極不安全,變壓器距地面的高度也不符合安全標準,應是2.5米,而現(xiàn)在的變壓器距地面高度才1.5米左右,給安全埋下了安全隱患,大部分農(nóng)場都存在這種情況,最為嚴重的是良種場,目前管委會已責令存在安全隱患的農(nóng)場一是高壓電線桿采取拉直,下方水泥柱加固等方法;二是居民用電要重新檢查,需換線必須更換新電線,電桿要扶直加固;三是變壓器距地面高度不夠,可采取變壓器加防護欄等措施。但各農(nóng)場都存在資金有限,只能做簡單處理,無法解決根本問題,管委會已多次向上級打報告申請盡快進行農(nóng)網(wǎng)改造。
(三)道路交通安全檢查。管委會協(xié)同警務室民警經(jīng)常上路檢查,針對農(nóng)用車非法載人、超載、超速、酒后駕駛等開展檢查,為保證彭德洲學校門口學生出入安全,園區(qū)管委會出資在學校門口加裝減速裝置4個,同時在事故多發(fā)區(qū)養(yǎng)殖園區(qū)路口安裝減速裝置,進一步消除了安全隱患。
(四)采取措施,強化各項安全生產(chǎn)專項整治工作。管委會針對設施農(nóng)業(yè)如何做好消防工作,制作大型宣傳展板,并且對設施農(nóng)業(yè)基地的電線路不規(guī)范;消防安全設備不全;消防通道不符合規(guī)定,督促農(nóng)戶進行整改,基本消除了安全隱患。
(五)加強值班安保工作。管委會值班工作實行常態(tài)化,班子領導實行24小時帶班,值班干部雙人雙崗,上班期間實行來客進門登記、開包檢查,確保安全。
為切實抓好安全生產(chǎn)基礎性工作,熱門思想?yún)R報管委會進一步加強各項制度建設,完善并落實安全生產(chǎn)事故隱患報告制度、事故倒查制度、重大事故隱患、重大危險源登記監(jiān)控制度、定期報告制度等,進一步完善了重特大事故應急救援預案。督促轄區(qū)各單位及生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)加大消防投入力度,配齊消防設施,完善和規(guī)范消防安全管理制度。
半年來,農(nóng)業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)工作在上級領導的關心和支持下,取得了一些成績,但距上級的要求還有一定差距,下半年,我們將繼續(xù)努力,不斷將安全生產(chǎn)工作再做細,做扎實,切實消除安全隱患,營造安全和諧的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
旅游安全工作計劃篇九
學校安全工作事關學校穩(wěn)定,社會穩(wěn)定,力促學校持續(xù)和諧發(fā)展,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。為切實加強學校安全工作計劃,提高全體師生的安全意識,保障學校和師生員工生命財產(chǎn)安全,維護學校及社會穩(wěn)定,確保全年學校安全目標任務的全面實現(xiàn),現(xiàn)結合我校實際對xx年學校安全工作計劃安排如下。
一、指導思想。
二、組織領導。
為切實加強對安全工作的領導,成立桃源三中安全工作領導小組。
領導小組下設安全管理辦公室,為安辦主任,具體負責學校安全日常工作。
三、工作目標。
1、杜絕重特大安全事故和責任事故。
2、強化安全宣傳教育,提高防范技能。進一步完善我校突發(fā)公共事件應急預案,預案要全面(自然災害類、事故災難類、突發(fā)公共衛(wèi)生事件類、社會安全事件類、網(wǎng)絡和信息、安全類、教育考試安全等),開展各類安全演練次數(shù)每期不少于1次,不斷增強師生安全防范意識和提高自我防護能力,定期開展有專題的安全知識宣傳教育。
3、加大隱患排查力度,建立排查整治臺帳。學校每月都要進行一次安全隱患排查整治行動。
4、鞏固“平安創(chuàng)建”、“警校共育”成果,進一步加大校園及周邊環(huán)境治理。創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,確保師生生命和財產(chǎn)安全。
5、加強疾病疫情和食品衛(wèi)生的防控和監(jiān)管工作。確保學校內食堂運行規(guī)范,進貨索票、索證率達100%;確保學校內食堂、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、健康知識培訓持證率達100%。
6、加強安全信息管理,按時報送各種安全信息材料,抓好學校安全信息情報的收集、處置工作,防范各種安全事故發(fā)生。
四、工作舉措。
(一)建立制度,明確責任。
1、校長與班主任及食堂從業(yè)人員、班主任與學生家長要分別簽訂安全責任書,明確各自的職責。
2、建立安全工作責任人制度,校長為第一責任人,分管安全的副校長為第二責任人,安全辦公室主任是第三責任人,各位班主任為具體責任人;主任為處室具體責任人。
3、進一步建立和完善各項安全工作制度,強化對安全工作的過程和終結管理,嚴格考核、獎懲。
(二)突出學校安全重點,強化安全管理。
學校安全工作要以校舍、食品衛(wèi)生、消防、流行性疾病防控、學生溺水、道路交通、學生傷害等為重點。
1、對學校校舍要隨時加以監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并切實加以整治。
2、對食堂人員,嚴格準入制度并定期進行體檢,做到持證上崗,堅持求購索證制度,確保飲食安全。
3、嚴格按要求配齊消防設施,并保證能有效使用,嚴格按要求規(guī)范、妥善保管和使用好?;锲贰?BR> 4、大力開展愛國衛(wèi)生運動,搞好校園清潔衛(wèi)生和消毒滅菌工作,有效預防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)督檢查。在衛(wèi)生防疫部門的指導下做好傳染性疾病的預防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的.傳播流行。
5、加強校園重點部位(校門、樓道、微機室、實驗室)的職守,加強重點時間(課余時間、午休時間、課外活動時間、上放學時間和節(jié)假日)的管理。
6、確立專門的用電管理員,加強用電線路、設施的維修、管理,嚴禁師生亂拉亂接、隨便觸摸用電設備。
7、加強交通安全工作計劃。一是外來車輛一律不準進校園,防止意外交通事故發(fā)生。二是進一步加大交通安全宣傳教育力度。嚴禁師生乘坐無證車船。三是學校不得組織學生參加沒有安全保障的社會實踐活動,不得組織學生參加搶險救災等有危險的活動。
8、做好防溺安全教育工作計劃。教育學生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護知識。
9、及時通報本地和外地發(fā)生的安全事故,時刻給予師生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警鐘長鳴。
(三)加強檢查、整治隱患。
針對我校安全工作的薄弱環(huán)節(jié),學校突出加強安全防范工作,繼續(xù)堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,確保安全工作萬無一失。
1、開學前,學校安全工作領導小組將開展校園安全大檢查。檢查內容有校舍安全、消防安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全、用電線路及用電安全、危化物品及易燃易爆物品安全、樓道安全等。對檢查出的安全隱患,并立即組織整改,以確保開學時正常使用。
2、加強常規(guī)性的安全檢查。學校對重點安全部位,強化警鐘長鳴意識,做到時時檢查、處處留心,嚴加防范。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,學校立即采取措施,切實整改。
(四)加強教育,提高認識。
1、繼續(xù)加強與派出所、衛(wèi)生、消防、文體等相關部門的聯(lián)系,定期與不定期開展學生安全教育、法制教育等多種形式的專題講座,共創(chuàng)“警校共育”新局面,聯(lián)系學生家長開展家校共育,加強對問題學生的教育和轉化工作。
2、把安全、法制教育工作計劃納入教育教學內容,做到每周有1課時的安全教育時間,安全教案內容全面,要素齊全,過程詳實,針對性強。要結合季節(jié)特點和學校所處特殊環(huán)境開展有針對性的安全教育,有計劃的開展各類安全演練。
3、加強學生心理健康教育工作計劃,消除學生心理疾病,建好用好“心理咨詢室”,并落實專人負責,保障學生身心健康成長。
(五)強化獎懲考核制度,確保責任落實。
進一步完善獎懲問責制度,嚴格按學校安全工作考評細則綜合考評各年級、各班安全管理工作。對學校安全工作落實不夠、效果不明顯的,出現(xiàn)安全事故的予以“一票否決”,并視其情節(jié)輕重追究有關責任人的責任。
旅游安全工作計劃篇十
為進一步加強對交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理工作的領導,齊齊哈爾農(nóng)墾交通運輸局成立安全生產(chǎn)隱患排查治理活動領導小組。
組長:副組長:成員:
二、明確責任,嚴格問責
此次活動,我局不但對無證、證照不全等共性存在的問題進行查處,還明確職責,對交通行業(yè)具有行業(yè)和領域特點的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為進行重點打擊:在專項行動中,對非法生產(chǎn)經(jīng)營建設和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達到要求的,一律關閉取締;對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設的有關單位和責任人,一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟處罰;對存在違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為的單位,一律責令停產(chǎn)整頓,并嚴格落實監(jiān)管措施。同時,要求各農(nóng)場交通科對此項工作嚴格認真、不走過場,務求本次專項行動取得實效。
三、重點排查,嚴加管理
(一)道路運輸方面
1、取得有關經(jīng)營、運輸合法證照、資質情況;車輛、駕駛員等取得合法證照、資質情況;建立完善安全管理基礎臺帳情況。
2、清理個體掛靠車輛情況,加強對“掛靠”經(jīng)營的個體運輸戶、私營運輸企業(yè)的安全管理情況。
3、防止駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、違章操作等違法行為采取的措施及落實情況。
4、嚴格執(zhí)行車輛安全檢驗制度,確保車輛性能符合安全技術標準、防止帶病上路運行采取的措施及落實情況;對車輛投保法定保險的情況;對應當報廢的車輛依法辦理報廢手續(xù)的情況。
5、嚴格落實“三關一監(jiān)督”(運輸經(jīng)營者市場準入關、營運車輛技術狀況關、營運車輛駕駛員從業(yè)資格準入關和客運站的安全監(jiān)督)的有關要求及例行保養(yǎng)制度的情況。
6、加強對長途客運、危險品運輸車輛和駕駛員的監(jiān)管,按規(guī)定在沿途休息情況,加強對行車過程動態(tài)監(jiān)管情況。
(二)公路方面
1、加強公路養(yǎng)護和對危橋的監(jiān)測情況。
2、對公路急彎陡坡、危橋等增設警示標志、護欄、標線。
3、及時清除路障和積雪,修復損毀公路,確保公路安全暢通。
(三)水路方面
對運行船舶加強安全技術檢查,防止超重車輛上船和防止船舶碰撞情況,查出安全隱患及時整改。為落實隱患排查整治工作,嚴厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,有效遏制重特大環(huán)境安全事故的發(fā)生。各農(nóng)場交通科進行安全隱患排查15次;交通運輸局檢查組下場進行復查2次。全局共檢查客車53臺次、貨車124臺次、出租車151臺次、對2個農(nóng)場客運站進行安全檢查。全局共排查出安全隱患問題8個,(其被檢車輛存在的共性問題是滅火器配備不合標準和滅火器失效;客運站存在:對進站客車和后院管理不到位問題):公路重點建設工程;查處非法營運8輛(未取得道路貨物運輸許可1輛,無營運手續(xù)黑出租10輛)。對排查出的事故隱患問題,各檢查組在檢查后當即下發(fā)整改通知單限期整改。通過復查安全隱患問題現(xiàn)都以整改到位。
四、存在問題、整況措施
普遍存在問題:
1、各場交通局科安全會議次數(shù)不夠。
2、對駕駛員安全教育未按要求進行。
3、安全生產(chǎn)應急預案中無應急保障車輛。
4、出租車無證駕駛、酒后駕駛、超員超載、強超搶會、隨意調頭、遮擋物損號牌,在場區(qū)道路隨意停車上下客,場區(qū)主干道亂停亂放。
5、摩托車、低速載貨汽車、農(nóng)用車違法載人。
整改情況:
1、制定安全生產(chǎn)例會制度,有計劃、有步驟落實安全例會制度。
2、制定安全培訓制度,按照要求定期召開駕駛員安全教育培訓。
3、按要求重新制定安全生產(chǎn)應急預案,特別對應急保障內容進行了補充,落實具體保障人員、保障車輛及相應電話號碼及車輛牌照號。
4、加大對出租企業(yè)、出租車的監(jiān)管力度,堅決制止各項違法行為發(fā)生。
5、對摩托車、低速載貨汽車、農(nóng)用車違法載人進行專項治理,嚴防流血、傷亡等事件的發(fā)生。
總之,我局高度重視這次隱患排查整治工作行動,并結合安全生產(chǎn)的各項工作部署和總局交通局的要求,明確工作職責,狠抓工作落實,確保隱患排查整治工作專項行動各項措施落實到位,取得實效。在下步工作中,我局將繼續(xù)加大對本行業(yè)中安全生產(chǎn)違法行為的打擊力度,杜絕安全責任事故,為分局交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供可靠的安全保障。
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旅游安全工作計劃篇十一
我司領導班子高度重視,迅速召開各部門負責人會議,學習“通知”精神,認真分析我司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及存在的問題,要求各部門對日常生產(chǎn)安全中隱患進行排查,并成立了有經(jīng)理陳建華任組長,工會主席孫會林、安全副經(jīng)理王軍任副組長,其他安全領導小組成員各科室主要負責人為成員的安全整頓活動領導小組,切實加強對此次安全整頓活動工作的領導,明確了工作責任,細化了工作措施,保證了整頓工作的順利開展。
二、廣泛宣傳,營造活動氛圍,開展日常工作。
員工安全責任感,搞好安全生產(chǎn)的需要。提高安全管理工作水平的需要,是消除事故隱患,有效防范遏制事故發(fā)生的需要,是企業(yè)安全發(fā)展,維護社會穩(wěn)定的需要,營造了安全整頓活動全體員工及司乘人員積極支持參與的良好氛圍。進一步提高了全司干部員工的安全意識。從3月11日自查自整階段開始,我們按文件要求7項檢查內容進行了自檢、整頓,此次安全整頓活動堅持“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,具體情況為:
(一)、首先查找車站安全管理的薄弱環(huán)節(jié),通過自查,發(fā)現(xiàn)車站由于站房老化等諸多原因,車站的封閉式管理不太到位,進出站口無關車輛和無關人員及旅客隨意進出,存在一定的安全漏洞,針對這一情況,分公司領導立即進行了研究,決定投入資金在進出站口安裝電動欄桿,以控制進出站口的人流車流,并安排專人進行操控,此項工作現(xiàn)已得到了落實并已投入使用。使分公司車站的封閉式管理得到了加強,體現(xiàn)出了實實在在的效果,那就是嚴格控制了外來無關車輛和無關人員及旅客的隨意進出,從而彌補了車站這一老大難,安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
用高科技設備方面想辦法,因為路檢的距離實在有限,所以加大gps和3g視頻遠程監(jiān)控力度,成為首選,我們就要求gps和3g視頻的監(jiān)控人員,在24小時監(jiān)控的前提下,發(fā)現(xiàn)隱患和違規(guī)行為,不能只發(fā)短信就了事,還要跟蹤管理,必要時要直接打電話給當班駕駛員進行警告,直到違規(guī)行為得到了糾正為止,這在今年的“2.8”事故當中是有慘痛教訓的,當時就是因為肇事車在人為破壞gps終端,失去監(jiān)控后,gps當班人員沒有進行徹底的跟蹤管理,才導致如此重大慘劇的發(fā)生。
(三)、通過對駕駛員違法違規(guī)和落實2點至5點落地休息制度情況進行自查,自今年總司舉行了幾次重點約談后,分公司采取了領導班子成員分線約談和頂格處罰的形式,使駕駛員的違法行為得到了很大的遏制,長途車凌晨2點至5點休息制度也基本得到了落實,但還是有個駕駛員和車主受利益驅使,懷著僥幸的心理,鋌而走險,,公然和國家有關規(guī)定對抗,對集團公司及分公司的規(guī)定置若罔聞。對此,分公司安全部門對這類車輛首先采取了停班整頓,當班駕駛員下車學習,并寫出書面檢討和保證,在發(fā)車區(qū)進行公開張貼,在經(jīng)濟上給予頂格處罰及對該線路的所有駕駛員和車主,進行集中約談的措施。使廣大駕駛員和車主受到了強烈的震撼,在此后的時間里,這類嚴重的違規(guī)行為在分公司已基本消除。
旅游安全工作計劃篇十二
即圍繞建設國際生態(tài)旅游島的總體目標,確保全年進島游客190萬人次,增長11.8%,旅游門票收入5800萬元,增長12.6%,旅游收入11億元,增長26.4%。
(一)創(chuàng)新旅游運營體制機制
積極推進政企分開的旅游體制改革進程。按照現(xiàn)代企業(yè)制度,整合旅游資源盤活存量資產(chǎn),成立產(chǎn)權明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司,通過融資、引資和嫁接改造等方式,做大做強縣旅游龍頭企業(yè)。同時,積極與首旅、港中旅等有實力、有信譽的戰(zhàn)略投資者合作,大投入、高品質推進旅游開發(fā)開放。
(二) 創(chuàng)新招商引資工作
邀請專家進行專題項目策劃;按照建設國際生態(tài)旅游島的要求,大力推進南五島旅游整體開發(fā),根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署安排,協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開發(fā)等項目建設。積極爭取國家、省市各級旅游項目資金、旅游發(fā)展資金。根據(jù)旅游行業(yè)特點,實行點對點招商政策,協(xié)調政府各部門做好前期拆遷、補助等準備及后續(xù)保障工作。
(一)提升國際生態(tài)旅游島知名度
1、注重抓好高端宣傳。瞄準央視、鳳凰衛(wèi)視等主流高端媒體,邀請國內知名專家進島策劃整體營銷規(guī)劃,通過參加“聚會上海世博,煙臺海濱度假”主題宣傳活動、第四屆中國國際美食節(jié)等有影響力的各類展會活動以及舉辦大型專題推介活動等途徑,重點開拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場,鞏固魯、冀和豫傳統(tǒng)市場,努力拓展延伸晉、陜市場,突破日、韓、俄為主的入境游市場。真正把國際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進來。積極開發(fā)自駕車和學生市場,推行學生年卡。加強與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經(jīng)濟國際高層在縣召開的契機做好縣宣傳,著手在濟南、青島機場等城市密集區(qū)域設立廣告,加大整體形象宣傳。
2、開發(fā)特色旅游項目。重點發(fā)展“海上游”項目,建設游艇專用碼頭,新建旅游觀光船舶,開辟海島探秘、環(huán)島觀光、夜間賞島等海上游線路,進一步拓展休閑漁業(yè)項目經(jīng)營范圍,推進旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強的漁俗旅游項目,大力開發(fā)媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫(yī)療保健等特色主題旅游項目,積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運動。深入挖掘縣“百千萬億”文化產(chǎn)業(yè)精髓,大力發(fā)展“文化游”項目,將民俗表演等娛樂活動引入景區(qū),提升景區(qū)文化內涵;積極申報世界地質公園,打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂”項目,結合全縣城鄉(xiāng)一體化建設,整體改造一批各具特色的“漁家樂”度假村,實行公司化管理,推進“漁家樂”上檔升級。修訂完善“漁家樂”星級標準。從“漁家樂”硬件建設、安全衛(wèi)生、服務質量等方面設置嚴格的、強制性“準入門檻”。
(二)加快提升旅游服務功能
學習借鑒海南經(jīng)驗做法,按照國際通行旅游服務標準,加快旅游要素質轉型升級。
1、景區(qū)升級改造。按照國家aaaaa級旅游景區(qū)標準,將城市規(guī)劃建設與旅游相結合,進一步改建月牙灣綜合休閑娛樂區(qū),改造九丈崖安全工程,擴建林海和望夫礁停車場,完善各景區(qū)通道、電子門票系統(tǒng)、公共信息服務系統(tǒng),為游客提供高效的信息服務。
2、車船上檔升位。加大旅游車輛與船舶更新改造力度,以晟達旅游客運有限公司為基礎,購置旅游大巴、環(huán)保電動車,爭取開通景區(qū)間旅游觀光公交線路。制定出臺旅游航線客服標準,鼓勵發(fā)展高速豪華客艙,提升蓬長航線旅游運輸檔次。
3、完善購物場所。完成北長山特色一條街建設,集中改建一批休閑娛樂設施和旅游購物場所,吸引游客增加旅游二次消費。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢,體現(xiàn)地域特色,將旅游商品開發(fā)與漁業(yè)生產(chǎn)相結合,推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會,負責旅游商品整體開發(fā)和管理。
4、加快旅游集散中心建設。完善旅游集散中心服務功能,構建具有信息咨詢、旅游預定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質量的游客服務接待中心體系。計劃在蓬萊港附近設立縣旅游咨詢中心,為進島游客搭建綠色便捷通道。
5、提升旅游接待設施檔次。加緊推進長園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區(qū)建設,不斷提升島內旅游服務接待水平。
(三)全面提升旅游服務質量
以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標,以落實“全國旅游服務質量提升年”為抓手,在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務管理,切實提升縣旅游服務質量。
1、整頓規(guī)范旅游市場。建立健全旅游市場質量監(jiān)管與執(zhí)法機制,加強旅游法制化、標準化及信息化建設,形成一套健全有力、規(guī)范有序與國際接軌的旅游市場管理體系;健全旅游行業(yè)監(jiān)管制度,強化旅游執(zhí)法隊伍建設,旅游旺季抽調相關工商、公安等部門的執(zhí)法人員,建立聯(lián)合執(zhí)法機構,聘請法律專業(yè)人才處理相關旅游法律法規(guī)問題;聘請退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會人員充當旅游市場監(jiān)督員,監(jiān)督舉報旅游市場,保障旅游市場和諧有序。
2、加強人才隊伍建設。結合全省旅游人才資源調查統(tǒng)計試點工作,建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓方案并組織實施。探索與各旅游職業(yè)學院形成長期培訓教育戰(zhàn)略合作關系,重點在細化服務流程、規(guī)范服務用語、營造文化氛圍等方面下功夫,抓好a級景區(qū)和星級賓館服務質量提升。在旅游系統(tǒng)全面推行高星級酒店式服務,以專業(yè)化、職業(yè)化、標準化、親情化的細致周到服務,逐步實現(xiàn)打造全國最具親和力旅游景區(qū)的目標。提升導游水平,修訂導游詞,引進一批以大學生為主的導游人才,鼓勵離退休老教師、老專家從事導游工作,建設一支較高水平的導游隊伍。以服務質量提升年為契機,依據(jù)國家標準,健全旅游標準化體系,制定涵蓋旅游車船、景區(qū)、酒店等窗口行業(yè)服務規(guī)范標準,全面提高旅游從業(yè)人員整體素質。
3、抓好旅游安全管理。嚴格執(zhí)行安全事故報告制度和重大責任追究制度,推動建立旅游緊急救援體系和應急處置機制;建立健全景區(qū)安全巡查制度、巡查記錄及安全生產(chǎn)臺賬;全力做好景區(qū)內森林防火、懸崖落石等安全隱患的預防和治理;層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制;加大旅游安全監(jiān)管檢查力度,全力營造安全、和諧旅游新環(huán)境。
旅游安全工作計劃篇十三
20xx年,河西街道將以十八大精神為指導,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞一條主線,著眼三個推進,實施五大工程,全面打造幸福宜居新河西。
以建設現(xiàn)代化新型城區(qū)為工作主線,依托城區(qū)、服務城區(qū)、建設城區(qū),發(fā)展壯大三產(chǎn)服務業(yè),提升城區(qū)文化品位,完善城區(qū)服務功能,建立城市管理長效機制,把河西打造成為幸福指數(shù)高、宜居、宜商、宜業(yè)的現(xiàn)代化新型城區(qū)。
一是推進作風建設和制度建設。建立街道效能辦牽頭抓落實、科室和社區(qū)各負其責、居民群眾廣泛參與的工作機制,堅持深入基層、服務群眾的工作作風,完善首問負責、限時辦結、績效考評、監(jiān)督管理、責任追究、財務公開等制度,經(jīng)常開展自查自糾活動,從制度的層面規(guī)范黨員干部言行。
二是推進社區(qū)服務用房硬件建設。以三年上水平為契機,加大社區(qū)辦公用房、活動用房跑辦力度,特別是中心街、游園、滏興、牛佐等幾個沒有辦公場所的社區(qū),加緊與轄區(qū)內的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系接洽,盡快就社區(qū)用房簽訂協(xié)議,爭取每個社區(qū)都有一個300平方米以上的綜合辦公和服務設施,從而為社區(qū)組織居民群眾開展活動、開展服務,奠定堅實的基礎。 三是推進社區(qū)信息化服務推廣。以街道信息化社區(qū)服務中心為依托,按照便民、利民、安民、樂民的理念,以信息技術為手段,以社區(qū)服務為切入點,在各社區(qū)設立一站式服務大廳,探索完善集自動化辦公、熱線電話、聯(lián)網(wǎng)辦公、網(wǎng)上辦公、電話預約、便民查詢等為一體的信息化辦公模式,不斷提升為民服務水平,全力打響河西街道信息化服務品牌。
一是實施經(jīng)濟實力提升工程。街道緊緊圍繞全區(qū)一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,把最大的任務明確為全力發(fā)展主城區(qū)經(jīng)濟,以報社街區(qū)域三福富億坊、金開利地下步行街為核心,東南方向的人民公園商貿中心,北面的滏興國際園、鑫城城市廣場,西面的東方財富廣場相互呼應,打造服務業(yè)發(fā)展商業(yè)圈。同時,依托市休閑廣場、人民公園、鑫城影視城、滏陽河岸,謀劃以文化、旅游、休閑、服務為一體的生態(tài)型人居服務項目,打造休閑娛樂服務業(yè)聚集區(qū),努力將河西轄區(qū)打造成人流集中、配套齊全、商氣濃郁的繁華區(qū)域。同時,全力做好謀劃項目的跟蹤服務,確保20xx年區(qū)重點項目10個以上,開工項目10個以上。
區(qū)樓院胡同、新建小區(qū)、商業(yè)市場、民間社團、志愿服務組織、兩新組織中成立新的黨組織,并在單元樓建立黨員中心戶,團結帶領支部黨員開展豐富多彩的組織活動,發(fā)揮黨員先鋒作用,提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,以落實十八大精神為主線,以為民辦實事為切入點,大力開展黨建惠民系列活動,全面提升街道干部隊伍素質和辦事效率,掀起聯(lián)系群眾、服務群眾的熱潮。
四是實施城市管理創(chuàng)新工程。堅持服務城市、服務群眾的原則,不斷加強對城管委工作人員的培訓,完善推行小街巷衛(wèi)生保潔、單位和門店門前三包、特色街巷創(chuàng)建等長效機制。針對重點路段,實行錯時上下班,輪流上崗,死盯死守的方法,進行分時段重點管控。特別是重點加大報社街百貨大樓附近、站前路汽車站周邊的執(zhí)法力度,加強報社街市場和站前路市場的管理,爭取讓占道經(jīng)營商戶全部進入市場經(jīng)營,從軟硬件兩方面引導商販、規(guī)范管理,實現(xiàn)商販滿意、群眾滿意的最終目標。
五是實施平安和諧創(chuàng)建工程。嚴格執(zhí)行村財街管、政務財務公開、信訪保證金、中層干部分包公司、穩(wěn)定信息預警等各項制度,積極探索法律顧問介入信訪案件,增強工作的主動性和前瞻性。按照發(fā)現(xiàn)一個重點矛盾,明確一位主管領導,配備一個化解小組,形成一套處理辦法,逐項落實包案領導和責任人,并提出限時解決方案。同時,由街道綜治委牽頭,轄區(qū)各派出所配合,定期開展流動人口大清查活動,走家入戶,對轄區(qū)內流動人口全部造冊管理,及時發(fā)現(xiàn)清理不穩(wěn)定因素。通過一系列舉措,努力打造全方位、多形式的社會治安防控體系,構建區(qū)域覆蓋、確保重點、依靠群眾、整體聯(lián)動、快速反應的社會治安運作機制。
旅游安全工作計劃篇十四
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站,不斷提升290處基層綜合性文化服務中心,結合教體局加大文體廣場建設力度,加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作,幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng),送戲下鄉(xiāng)活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮(zhèn)傾斜。加強對農(nóng)村公益電影放映工作的管理,擴大放映覆蓋面,做到每個自然村每月一場電影。培育農(nóng)村文藝隊伍,爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,指導具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應。
做好省級文物保護單位的申報工作,抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產(chǎn)保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度,做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作,培養(yǎng)青年人才,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
繼續(xù)做好文旅市場管理,進一步細化網(wǎng)格化管理,加強安全生產(chǎn)教育宣傳,加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度,加強聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法單位,深入推進聯(lián)合執(zhí)法,確保文化和旅游市場的穩(wěn)定健康發(fā)展。
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度;
繼續(xù)推進“廁所革命”,新建改建一批旅游廁所;
繼續(xù)做好xx“及時雨”旅游服務品牌。
大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū),不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力,指導xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀念館和xx河風景區(qū)開展aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作,提高xxa級景區(qū)的數(shù)量和質量。
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作,開展“大xx”合作,旅游企業(yè)聯(lián)合開展外出旅游宣傳推廣,共同做大xx旅游品牌。
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍群穆糜紊唐泛臀幕瘎?chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣,提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質,組織相關企業(yè)代表或個人參賽參展,提高xx旅游商品知名度。
旅游安全工作計劃篇十五
20xx年以來,全市文化旅游工作緊緊圍繞三個亳州建設,立足崗位責任目標,進一步深化體制機制改革,完善基礎設施建設,實施文化惠民工程,壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,促進行業(yè)轉型升級,全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢。預計20xx年全市旅游總收入將達到100億元,同比增長12.6%。
一是規(guī)劃體系進一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務設施專項規(guī)劃編制,并經(jīng)市規(guī)委會研究通過;十三五文化改革發(fā)展規(guī)劃和十三五旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作,現(xiàn)在正在進一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關于促進旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費的實施意見》,形成征求意見稿。
二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共文化服務體系建設,全市87個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級,完成了13個農(nóng)民文化樂園建設任務,開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務中心試點建設工作。xx縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作,正建設美術館。加速推進市文化館建設,做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示范項目專家評審。
三是文化惠民工程扎實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農(nóng)村文化專項補助2項文化民生工程,均于11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場,完成率200%;電影放映15096場,送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出,一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作扎實開展。進一步規(guī)范廣電播出秩序,實現(xiàn)安全播出零事故。嚴格把關內部資料出版物。開展百花放映情系基層公益電影系列文化惠民活動。全市廣播村村通工程進展順利,全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實推進a級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區(qū)驗收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創(chuàng)3星級旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評定為四星級農(nóng)家樂,太陽島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場寨休閑農(nóng)莊等5家被評定為三星級農(nóng)家樂。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx區(qū)大周村、圈椅村等8個鄉(xiāng)村被評為旅游示范村,推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路??得绹H中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標識標牌、停車場等基礎設施建設,已為8個旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標識標牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前,全市入庫項目228個,其中在建項目47個,亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省861項目庫。萬達全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場、報業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項目進展順利。著力打造曹操動兵道-花戲樓-大寺閘精品線路,花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經(jīng)完工,道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產(chǎn)業(yè)示范基地評選工作。啟動亳州智慧的旅游三年行動計劃,積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區(qū)建設,推進旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務,搭建公共微信、微博服務平臺,提升旅游智能化服務水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點時間節(jié)點,組織開展迎新春唱大戲、全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節(jié)、五一、七一等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次,觀看人數(shù)達40余萬人。組織開展藥都歡歌--文化惠民天天演活動,全年采購文藝進廣場演出100場,在魏武廣場開展了不間斷的.送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、六一少兒文藝調演等。成立了xx市演出協(xié)會,開展了xx市群星獎評選活動。
八是旅游營銷亮點紛呈。組織開展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動,推出一路花香和快樂采摘7條精品線路,先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、杏福采摘節(jié)等采摘活動;聯(lián)合市電視臺拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目,目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會;參與全省1+n旅游宣傳,在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識微信有獎問答活動。全年市內景點共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人;在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會及當?shù)芈眯猩缑襟w座談會。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作,規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點的保護修繕設計,本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后,抓緊組織修改完善。持續(xù)推進花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規(guī)劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程扎實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作。公布第二批市級文物保護單位30處,完成了對省、市文保單位保護標志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級非物質文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布,第二批市級非物質文化遺產(chǎn)基地和第五批市級非物質文化遺產(chǎn)名錄申報評選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作,完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓班,有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質。
十是市場監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學教輔材料、印刷復制企業(yè)、掃黃打非等專項治理行動。嚴厲查處城區(qū)內占道搭臺唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動。加強安全檢查,落實屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責任,提高安全防范和應急處理能力。全市共出動執(zhí)法人員20381人次,檢查經(jīng)營單位8769多家次,停業(yè)整頓20家次,警告、罰款等處罰近200家,切實凈化了文旅市場環(huán)境,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營秩序,實現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
旅游安全工作計劃篇十六
總經(jīng)理:陳曉勇
財務主管:廖亞蘭
營銷部經(jīng)理:陳大洪
公關部經(jīng)理:洪紅
人力資源部經(jīng)理:李蕘琦
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢 2 、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:**年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:****聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光火車
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務,我們的24小時在線服務熱線為:
張小姐 *****
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1、我社形象:知名度,美溢度,支持率
2、產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3、公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部信息;
1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3、堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間20xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
五、財務部門分析計劃:
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的`分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
旅游安全工作計劃篇十七
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游安全工作計劃篇十八
根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅游社設專門的公務旅游業(yè)務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游安全工作計劃篇十九
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設結合起來,狠抓服務質量,提升服務品質,確保xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到xx年計劃接待國內外旅游人數(shù)達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排,對市場培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手,促進旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設。
4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點,整合現(xiàn)有景點資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務設施客源資源,成立旅游協(xié)會,把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產(chǎn)業(yè),做實旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的同時,嘗試開發(fā)民俗風情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。
6、精心設計旅游線路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務接待水平,規(guī)范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務、行業(yè)技能培訓競賽活動,努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯(lián)動,加強服務質量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會作用,建立行業(yè)自律機制,共同維護市場秩序。
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務和經(jīng)濟建設服務,為國家的總體外交服務。
3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺。
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng)?;南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區(qū)全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務工作。
4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略,爭取利用全國僑聯(lián)“親情中華藝術團”平臺,在絲綢之路經(jīng)濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
旅游安全工作計劃篇二十
2、加快推進明珠湖污水處理廠前期規(guī)劃設計等工作;。
3、完成了申辦xx第八屆園博會規(guī)劃編制和申報材料的準備;。
4、將崇明島國家地質公園成功申報為“國土資源科普基地”;。
5、前衛(wèi)村等五個景點3a級景區(qū)創(chuàng)建初評結束;。
6、完成崇明島國家地質公園西沙濕地公園沙盤模型制作;。
7、啟動了西沙濕地二期改造工程規(guī)劃;。
8、完成我縣旅游管理體制調研報告和“關于杭州公共自行車租賃運營情況的考察報告”;。
9、積極推動“規(guī)范設置我縣旅游景區(qū)道路交通指引標志”工作;。
10、旅游信息化服務平臺項目景點三維展示、內部辦公系統(tǒng)正有序推進之中。
2、形成xx年崇明森林旅游節(jié)總體方案(討論稿)。
1、起草了xx年崇明生態(tài)島建設和旅游業(yè)宣傳促銷總體方案;。
3、《崇明旅游指南》再版小樣已完成,正在進行小樣修改工作;。
4、設計制作了旅游促銷用環(huán)保袋并啟用;。
5、聯(lián)系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和崇明農(nóng)產(chǎn)品;。
6、策劃并啟動了xx年度上海社區(qū)宣傳促銷。
1、完成了旅行社和導游年審工作;。
2、布置了三個小黃金周的旅游安全工作,并在春節(jié)前和五一前分別對景點進行了檢查;。
3、與縣文化執(zhí)法大隊聯(lián)合舉辦新版《旅行社條例》培訓;。
4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報的相關審批手續(xù);。
5、新評定了兩家“規(guī)范達標”社會旅館;。
6、召開了綠色飯店創(chuàng)建協(xié)調會;。
7、重新聘請了10名旅游行風監(jiān)督員。
1、完成3a級景區(qū)創(chuàng)建及旅游景點道路交通標志牌規(guī)范工作。
2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠xx大門停車場及道路一期工程等。
3、明珠湖污水處理廠建設工程,爭取年底之前完成30%。
4、啟動地質公園xx地質遺跡保護工作總結及申報xx地質遺跡保護項目等工作。
5、完成西沙濕地二期改造規(guī)劃,啟動并加快推進工程建設。
6、旅游信息平臺年底前進行部分試運行。
1、進一步做好xx年上海崇明森林旅游節(jié)慶活動方案的'調整、完善、推進等相關工作;。
2、配合做好xx上海崇明柑桔節(jié)舉辦的相關工作。
1、全面完成上海社區(qū)促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作;。
2、組團參加第四屆海峽旅游博覽會;。
4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作;。
5、啟動旅游紀念小禮品的設計、制作工作。
5、組織旅游政風行風監(jiān)督員開展2次檢查活動;。
7、指導寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創(chuàng)建工作;。
8、推薦前衛(wèi)村申報全國特色旅游名村(鎮(zhèn))稱號;。
9、會同旅游協(xié)會繼續(xù)做好達標旅館的評定工作。
旅游安全工作計劃篇二十一
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):
旅游安全工作計劃篇二十二
為貫徹落實全國政協(xié)主席、省委書記來視察的指示精神,結合《綠色旅游計劃》要求,年市旅游將深入推進綠色旅游發(fā)展,主要工作目標和工作計劃如下。
年,圍繞建設“西部文化旅游產(chǎn)業(yè)高地”總體目標,實現(xiàn)接待游客1350萬人次,同比增長33.5%;實現(xiàn)旅游總收入100億元,同比增長32%。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃,創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)1個、省級旅游度假區(qū)3個,國家4a級旅游景區(qū)3個,五星級酒店2家,四星級酒店2家。加快推進以“九區(qū)五鎮(zhèn)五星四中心”的重大綠色旅游項目建設,完成投資70.9億元。加大市場主體培育,壯大本土文化旅游企業(yè),重點培育一批資產(chǎn)過億的龍頭旅游企業(yè)。加大旅游企業(yè)節(jié)能減排力度,全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%,星級飯店能耗比比年下降1%。
1.項目攻堅,加快重大綠色旅游項目建設。按照旅產(chǎn)領〔〕6號文件要求,加快推進九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個五星級酒店以及體育、文化、會展和傳媒“四中心”等44個重大綠色旅游項目建設,計劃完成投資70.9億元。其中,投資億元以上的項目29個,力爭完成投資65億元。
2.狠抓品牌,實施“百a百星”創(chuàng)建計劃。注重發(fā)揮比較優(yōu)勢,走差異化、特色化發(fā)展路子,培育和創(chuàng)建一批國省綠色旅游品牌。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃,“十二五”期間,實現(xiàn)我市國家a級景區(qū)和星級酒店總數(shù)為100個“a”、100顆“星”。年,積極開展、、等3個旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)、故里、博物館、古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作;加快五星級酒店建設,蓮花會展中心五星級飯店年內竣工開業(yè),東旭錦江國際、天信豪生、中國觀音文化城游客服務中心年內達到形象進度,推進興源、金都四星級酒店創(chuàng)建工作。
3.招大引強,培育壯大市場主體。大力引進世界500強、國內行業(yè)100強旅游企業(yè),發(fā)展大旅游,形成大產(chǎn)業(yè)。按照改制轉移催生一批,招商引資引進一批,培育扶持發(fā)展一批的思路,加大市場主體培育,壯大本土旅游企業(yè),為綠色旅游發(fā)展提供市場載體。重點把集團、、有限公司、國旅、大酒店等企業(yè)培育成為資產(chǎn)過億元龍頭旅游企業(yè);集團爭取三年內成功上市。
4.節(jié)能減排,科學合理降低旅游企業(yè)能耗。繼續(xù)做好全市旅游企業(yè)的節(jié)能減排工作,確保全面完成省旅游局下達的節(jié)能減排目標。年全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%,實現(xiàn)節(jié)約用水1.37萬噸、用電22.1萬千瓦時、用氣5.91萬立方米。
5.加強保障,促進綠色旅游健康發(fā)展。根據(jù)中省文件精神,結合綠色旅游發(fā)展要求,積極借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,在《關于促進旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》(委辦〔〕3號)文件基礎上,制定更加切實有效的政策措施,支持和促進我市綠色旅游健康發(fā)展。深化行業(yè)培訓,強化行業(yè)管理,優(yōu)化行業(yè)服務,提升旅游服務質量,年計劃開展各類培訓5班次,計劃培訓800人次;加大旅游市場執(zhí)法力度,嚴厲打擊“黑社”、“黑導”、“黑車”和旅行社零負團費,暢通旅游投訴渠道,依法維護游客的合法權益。
6.強化考核,督促目標任務落到實處。圍繞年度工作目標,狠抓督查考核,層層分解任務,層層落實責任。重大綠色旅游項目實行市級、縣(區(qū))級領導聯(lián)系制度。層層開展督查督辦,按照每月一督查、每季度全市站隊排位的要求,加強對重大綠色旅游項目投資推進的督促、督查。按照《市旅游發(fā)展工作目標考核辦法》和《關于年文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》(旅產(chǎn)領〔〕3號)文件要求,繼續(xù)對各縣(區(qū))、園區(qū)實行年度旅游發(fā)展工作目標考核,逗硬獎懲。
旅游安全工作計劃篇二十三
今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅游市場。
一、市場開拓工作。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;。
別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作。
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;。
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;。
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站)。
為進一步促進市旅游安全生產(chǎn)工作,逐步建立和完善安全防范長效機制,建立健全安全責任體系,確保全市旅游市場安全和穩(wěn)定,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,積極開展“安全形勢鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質提升年”活動,根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門關于旅游安全生產(chǎn)工作的要求,結合我市的實際,現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排如下:
一、加強對旅游安全工作的領導,調整旅游安全生產(chǎn)工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
二、從思想上充分認識旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長性好的產(chǎn)業(yè),是兼具經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和社會功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置,要以“科學發(fā)展觀”的態(tài)度落實安全生產(chǎn)工作、構建社會主義和諧社會的高度,以對黨、對人民高度負責的精神,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅持“安全第一、預防為主”的方針,將安全工作當作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領導。
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,各旅游企業(yè)負責人要按照市安委辦有關安全工作的要求,成立安全工作領導小組,制定安全工作計劃和管理制度,明確安全工作責任制,對旅游安全工作親自抓、親自問、負總責,并且層層落實旅游安全生產(chǎn)責任制。要各司其職、各負其責,開展經(jīng)常性的自查自糾工作,及時消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照“誰主管,誰負責”、屬地管理的原則,明確安全生產(chǎn)工作職責,落實安全生產(chǎn)工作責任。要將旅游安全生產(chǎn)責任制層層落實,真正做到加強領導,落實責任,強化措施,長抓不懈。
(一)市旅游局安全工作職責。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應急救援預案,組織指導轄區(qū)內旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作;參與轄區(qū)內重特大旅游安全事故的調查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營單位(旅行社門市部、星級飯店、a級景區(qū)景點、星級農(nóng)家樂旅游)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
(二)各旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作職責。旅游經(jīng)營單位是旅游安全生產(chǎn)的責任主體,必須對旅游安全生產(chǎn)具體負總責,要全面落實《安全生產(chǎn)法》等各項法律法規(guī)和政策規(guī)定,建立安全生產(chǎn)的自我約束機制。法人代表要認真履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責,自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制,健全完善企業(yè)內部安全生產(chǎn)的工作機構、安全制度和責任體系,配備專職(或兼職)安全員和質監(jiān)員,對全體員工進行必要的安全生產(chǎn)培訓,主要負責人及有關經(jīng)營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定,接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓后上崗。各旅游企業(yè)要對本企業(yè)的安全生產(chǎn)進行定期和不定期的檢查,并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文記錄,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要立即進行認真、徹底整改。
旅行社門市部:必須按時足額購買旅行社責任險;聘請持證導游帶團;租用車輛必須是交通運管部門年審年檢合格的營運車輛,且駕駛員經(jīng)上崗培訓合格。每次出團前要對導游和駕駛員進行安全警示教育,要求駕駛員對車輛進行全面的安全檢查,確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游星級飯店:消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設施設備安全許可證齊全,且設施設備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患;在危險地區(qū)和危險地段要設立安全警示標志。要加強對員工的安全培訓,要搞好消防演練,要開展消防安全隱患自查,對消防設施設備進行檢查和維修保養(yǎng),確保正常運轉。要加強對電源和火源的管理,防止群死群傷。同時要加強食品安全工作,嚴把食品的進貨關,防止食物中毒事件發(fā)生。
a級景區(qū)和星級農(nóng)家樂旅游:消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂設施、交通設施及各種特殊設施設備安全許可證齊全,且設施設備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患;在危險地區(qū)和危險地段要設立安全警示標志。要對大型游樂設施設備搞好維護和檢修。未通過質量技術監(jiān)督部門驗收合格的設施設備不得啟用。要建立醫(yī)療救護室,配備相應的醫(yī)療救護人員。要加強森林防火意識,采取有效措施,確保森林防火安全。
四、強化旅游安全監(jiān)督檢查機制。
(一)建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長效機制。我局作為市旅游行政主管部門要以二個旅游黃金周、節(jié)會活動和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點,適時開展旅游安全生產(chǎn)隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全事故隱患,對各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時,以促進旅游安全生產(chǎn)責任制的落實。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,增進與相關部門的協(xié)調配合,形成合力,督促各類旅游企業(yè)自覺接受安全、消防、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門的檢查。
(二)建立檢查與整改相結合、與責任追究相結合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時限”的“四定”原則進行檢查和整改,是誰的旅游企業(yè),誰就要認真負責,同時也要做到“誰檢查、誰負責”、“誰驗收、誰負責”、“誰簽、誰負責”,對查出的問題,屬于哪個檢查部門的要及時發(fā)出整改通知書,要求被檢單位制定整改方案和措施,限期進行整改。對隱患嚴重或不及時整改的,一律停業(yè)整頓,堅決做到不安全不經(jīng)營,對嚴重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關責任人,要嚴肅追究有關領導的行政責任,依法加大經(jīng)濟處罰的力度。旅游行政管理部門要進行跟蹤監(jiān)督,直到徹底消除隱患為止。
一、銷售代表招聘途徑。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)。
二、崗位概述。
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段。
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段。
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關。
系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段。
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū)。
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游安全工作計劃篇一
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局認真學習貫徹黨的各項方針政策,深入落實習近平總書記關于秦嶺保護的重要批示指示精神,牢固樹立“四個意識”和“綠水青山就是金山銀山”發(fā)展理念,突出水生態(tài)環(huán)境、河湖長制、城鄉(xiāng)供水等重點工作,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,真抓實干,確保各項考核任務圓滿完成。
一、市考目標任務完成情況。
20xx年,我局承擔著市考“五張報表”中污水污泥處理、河湖長制工作、“八水繞xx”、“四治一增綠”、節(jié)水灌溉、農(nóng)村生活污水治理等x大類具體指標任務:
1、污水處理考核任務:加強市第九污水廠監(jiān)管,確保廠區(qū)各項設備運轉正常,保障出廠水質全部達到國家一準達標排放。20xx年全年處理污水xxxx。x萬噸,完成計劃任務的xxx%;污水處理率達到xx。x%,高出市考指標x。x個百分點。
2、污泥處置考核任務:加快污泥處置設施建設,做到及時清運,規(guī)范處置,20xx年共出污泥xxxxx噸,無害化處置率為xx%,達到市考指標要求。
3、河湖長制工作考核任務:全面構建三級湖長制工作體系,制定印發(fā)《xx區(qū)剿劣水三年行動方案暨20xx年工作方案》,加強河道、水庫日常巡查和保潔工作,明確目標,落實責任,壓實工作,全年各級河長累計巡河xxxxx次,其中區(qū)級河長巡河xx次,街道級河長巡河xxxx次,村級河長巡河xxxxx次,累計發(fā)現(xiàn)解決涉河問題xxx處,有效整治了各類河道亂象,全區(qū)水生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。督促指導xxx名基層河xx裝使用“x河長app”,河湖長制信息化水平大幅提升。在全區(qū)持續(xù)開展了“河小二”“湖小二”、選聘榮譽市民河長、湖長活動,在省市媒體發(fā)表宣傳報道xx余篇,全民愛水護水、齊抓共管氛圍全面形成。加快推進河湖長項目進度,20xx年全區(qū)共實施河道綜合治理、農(nóng)村生活污水治理、截污納管、給水管道鋪設,綜合管廊、污水處理廠建設等項目xx個,累計完成投資x。xx億元,完成計劃任務的xxx%。
4、“八水繞xx”工作考核任務:主要包括浐河、皂河綜合治理,常寧湖日常管理等工作。截止去年xx月底,浐河、皂河、鼓樂廣場南片區(qū)三個項目順利完成年度建設任務;常寧湖設施維護、綠植養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔等工作開展在序,運轉良好。“八水繞xx”工作任務已于x月xx日通過市水務局考核。
5、“四治一增綠”考核任務:該項工作主要是做好污水處理,已全面完成指標任務。
6、新增高效節(jié)水灌溉面積xxxx畝考核任務:實施完成王曲街道堡子村高效節(jié)水灌溉工程,共新打機井x眼,鋪設地埋線x公里、地埋管x公里,共新增節(jié)水灌溉面積xxxx畝,完成計劃任務的xxx%。
7、農(nóng)村生活污水治理覆蓋xx個行政村考核任務:20xx年,全區(qū)污水治理開工行政村xx個,開工率達xxx。x%,完成污水有效治理行政村xx個,完工率為xxx%。全區(qū)污水管網(wǎng)建設累計完成投資x。x億元,建設污水管網(wǎng)xxx。xx公里;建污水廠站設施xx處,已建成xx個污水廠站,累計完成投資x。xx億元。
二、區(qū)考目標任務完成情況。
1、加快區(qū)級重點項目建設。20xx年,我局主要承擔x項重點建設項目,截止去年xx月,圓滿完成年度計劃任務。
浐河環(huán)山路防洪工程完成投資xxxx萬元,占全年任務xxx%。
潏河韋曲街辦杜曲街辦段河道治理工程,完成投資xxxx萬元,完成基礎開挖填筑xxxx米,混凝土護坡xxx米,該項目已列入20xx年重點項目計劃,繼續(xù)建設。
農(nóng)村污水治理項目含三個具體任務:其中,街道及農(nóng)村污水處理ppp項目實施方案通過區(qū)政府常務會審議,街道鎮(zhèn)域污水工作正由區(qū)統(tǒng)建辦牽頭負責聯(lián)系具有專業(yè)性的污水處理投資方,進行處理工藝、運維等情況商談;農(nóng)村污水工作已按期完成20xx年計劃解決xx個行政村的治理任務,ppp項目程序已進入市財政庫,正在辦理入省庫、財政部庫手續(xù),入庫通過后將進行社會資本方的招標及合同簽訂工作。鄉(xiāng)村振興環(huán)境整治農(nóng)村生活污水治理工作,20xx年主要任務是完成xx個脫貧攻堅重點村、xx個環(huán)山路沿線行政村污水治理,目前已與中標單位xx有限責任公司簽訂合同,勘測設計工作已完成,已進駐工地。沿山農(nóng)家樂村污水治理項目,20xx年主要任務是解決太憶、xx街道x個行政村污水治理工作,目前已與中標單位簽訂合同,勘測設計工作已基本完成,正在完善初設評審工作。
2、加強防汛抗旱工作。及時調整成員單位具體分工,明確職責,夯實責任;做好汛前組織籌備,召開全區(qū)防汛工作會,與各街辦及有關部門、水庫主管單位簽訂了《防汛目標責任書》,落實各項行政責任和管理責任;修編、審批了各類防汛工作應急預案、度汛計劃,及時足額儲備防汛物資;對沿山x個街辦視頻會商系統(tǒng)、自動水位監(jiān)測等設備進行了檢查修復,確保汛期發(fā)揮預警和指揮調度作用;加強值班,靈通信息,嚴格實行xx小時值班,20xx年全區(qū)安全度汛。
3、做好飲水提升及后續(xù)管理工作。投資xxxx萬元,建成工程xx處,鞏固提升x萬農(nóng)村群眾飲水安全問題。加強農(nóng)村供水后續(xù)管理,完成各集中供水站的修繕、安裝監(jiān)控系統(tǒng)等提升改造工作。投資xx萬元,購置了各種現(xiàn)代化水質檢測設備,有效提升了檢測水平,使群眾生活用水更加干凈安全。
4、強化峪口內河道管理。以河湖長制工作為抓手,深入開展河道專項整治行動,組織基層河長、街道綜合執(zhí)法隊員、村組干部加強巡查,嚴厲打擊了河道亂象。針對游客隨意下河戲水問題,及時修復河道圍欄,對重點河段安裝河道護欄,自籌經(jīng)費xxx余萬元,在沿山x個街道聘請河道保安xxx名,專職開展巡查勸離工作。特別是針對高冠景區(qū)問題,協(xié)調鄠邑區(qū)共同劃定高冠河管理范圍,安裝河道護欄xxx米,有效規(guī)范了管理難題。
5、嚴格水資源管理工作。全面落實最嚴格的水資源管理“三條紅線”,制定《水源地保護巡查方案》,完善《水源地突發(fā)事件應急預案》,在各水源地保護區(qū)周邊全部設立了醒目警示牌,定期開展巡查,全年開展巡查xxx余次。投資xx萬元,建立xx區(qū)水資源信息實時監(jiān)測管理平臺,實現(xiàn)日常實時監(jiān)測。
6、加強營商環(huán)境服務工作。從減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓實效、提效率x個方面入手,將接水手續(xù)壓縮在xx個工作日內,實現(xiàn)流水化作業(yè)。積極推行“容缺機制”,做好服務企業(yè)、服務群眾工作。加快行政效能革命,對機關科室和“窗口”服務單位工作程序、工作流程進行了重新修訂,認真落實“最多跑一次”和“三集中、三到位”改革工作,完善服務體系,創(chuàng)新服務方式,提高服務效能。目前,xx項審批事項統(tǒng)一在區(qū)政務大廳窗口實行“一站式”辦理。
旅游安全工作計劃篇二
為深入開展旅游安全生產(chǎn)工作,完善旅游安全生產(chǎn)機制,防范涉旅重特大安全事故的發(fā)生,切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)國家和省、_有關安全生產(chǎn)工作的指示精神,制定__旅游安全生產(chǎn)工作方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,圍繞《國務院辦公廳關于印發(fā)安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)??47號)、國家旅游局出臺的《旅游公共服務“十二五”專項規(guī)劃》、《旅游者安全保護辦法》等文件的貫徹落實,以建設富庶美麗文明的現(xiàn)代化國際城_為目標,集中開展旅游安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動,深化安全生產(chǎn)治理行動和宣傳教育行動以及保障能力建設和監(jiān)管隊伍建設,以強化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點,積極構建旅游安全生產(chǎn)文化體系,加快推進旅游安全意識、安全法制、安全責任、安全科技和安全投入“五要素”到位,進一步強化法規(guī)制度建設,強化重點時段、重點領域和環(huán)節(jié)的安全保障,深化旅游安全生產(chǎn)隱患大排查大整治專項行動,提升旅游應急管理水平,堅決防范和遏制涉及旅游的重特大安全生產(chǎn)事故,減少一般性旅游安全問題和安全投訴,為進一步提升__旅游品質,促進全_旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供安全保障。
二、主要工作和要求。
(一)強化安全督導,深入落實旅游安全生產(chǎn)責任制。
一是,深入學習貫徹《國務院辦公廳關于印發(fā)安全生產(chǎn)“十二五”規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)?2011?47號)等國家、省、_關于安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及有關安全生產(chǎn)工作的部署,組織落實安全生產(chǎn)專項目標任務。二是,進一步建立健全旅游安全制度。貫徹落實國家旅游局《旅游者安全保護辦法》,逐步建立旅游企業(yè)安全信息報告員、旅游安全社會監(jiān)督員、旅游安全信息披露、安全隱患治理逐級掛牌督辦和公告、旅游突發(fā)事件的信息報告和備案等制度。三是,強化兩個主體,落實安全生產(chǎn)責任制:強化旅游行政主管部門的監(jiān)管主體,落實各區(qū)_縣旅游管理部門的負責制;強化旅游安全生產(chǎn)責任主體,落實法人代表負責制,督促旅游企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責任。安全管理工作做到制度落實,經(jīng)費落實,班子落實,責任落實,人員到位。層層簽訂安全生產(chǎn)責任書率達到100%;確保旅游安全工作有人抓、有人管,目標明確,措施得力,保障有方。
(二)加強融合管理,切實聯(lián)合推進安全生產(chǎn)與實際工作。
一是,把安全生產(chǎn)與“北方不夜港”建設相結合,各項規(guī)劃設計、工程建設和品牌活動都要切實做到“安全第一,游客為本”。既要滿足游客需求,更要落實安全保障,打造安全、高端的__旅游精品。二是,把安全生產(chǎn)與“智慧旅游城_”建設相結合。積極推進旅游安全管理的信息化水平,加強對主要旅游景區(qū)和旅游集散地的安全監(jiān)測,逐步實施對旅游團隊的全程監(jiān)控,利用手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道及時發(fā)布旅游安全提示,初步構建旅游安全的信息化預警體系。三是,把安全生產(chǎn)與旅游標準化建設相結合。在星級飯店、a級旅游景區(qū)、a級旅行社、星級農(nóng)家樂、星級導游員等評定工作中,嚴格實行旅游安全一票否決制,旅游安全工作不達標的旅游企業(yè)和個人取消參評資格。四是,把安全生產(chǎn)工作與“品質旅游”建設相結合。把旅游安全工作作為提升旅游服務質量的首要任務,在全行業(yè)督導落實。
(三)積極開展宣傳培訓,培育旅游安全主題文化。
一是,深入開展旅游安全文化建設。打造健全的安全生產(chǎn)規(guī)章、精干的安全生產(chǎn)隊伍、完善的安全生產(chǎn)防護設施設備、管用的安全生產(chǎn)應急預案措施、良好的安全生產(chǎn)習慣、優(yōu)良的安全生產(chǎn)環(huán)境,以安全文化促旅游安全工作的落實。二是,在__旅游政務網(wǎng)、《__旅游》刊物等媒體上開辟旅游安全專欄,進一步加強消防安全、食品安全、交通安全、治安管理條例等涉及旅游安全生產(chǎn)的相關法律法規(guī)的學習宣傳,督促企業(yè)通過企業(yè)宣傳欄、旅行社行前說明會等窗口,進一步拓寬渠道,加大旅游安全宣傳力度。積極營造人人重視安全、處處不忘安全的良好氛圍。三是,適時進行旅游安全事故的警示教育。經(jīng)常組織旅游安全事故的分析討論,警示教育全行業(yè)認真做好安全生產(chǎn)。四是,進一步發(fā)揮旅游保險的風險管理作用。繼續(xù)推動實施旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目,完善調解處理機制,切實提高對旅行社和游客權益的保障效果。五是,深入推進_旅游局、_交通局和_工商局聯(lián)合制定的《___旅行社包車合同示范文本》的執(zhí)行,督促旅行社強化安全用車審核制度,進一步明確旅行社和車輛租賃公司雙方在經(jīng)營活動中的責權利以及違約責任,確保游客和旅行社的權益。
(四)加大排查整治力度,及時消除旅游安全隱患。
一是,領導檢查旅游安全工作制度化。_和各區(qū)_縣旅游局領導,要嚴格按照職責分工開展旅游安全檢查,使檢查旅游安全工作經(jīng)?;贫然R獔猿致糜伟踩ぷ鳌叭健?即同步部署、同步檢查、同步總結),做到事前有部署、事中有督促、事后有總結匯報。二是,重要時段、重點場所檢查旅游安全常態(tài)化。在重大節(jié)日、重大活動、旅游旺季、極端氣候條件或者重大事故發(fā)生等時段,各級旅游部門都要對人群集中、人流量大和危險系數(shù)高的企業(yè)及場所進行檢查。檢查內容要突出旅游企業(yè)安全規(guī)章制度建立和落實、員工教育培訓、旅行社責任保險、旅游車輛租賃合同、應急預案措施制定、演練等旅游安全生產(chǎn)工作落實情況。檢查重點要突出食品衛(wèi)生、消防設施監(jiān)控和治安防范措施落實,旅游車輛、游船、纜車等游覽交通工具及大型游覽游樂設施和帶有危險性的游樂設施安全保障等項目。三是,堅持開展安全隱患排查整治。要深入推進“旅游行業(yè)深化安全生產(chǎn)隱患大排查大整治”專項行動,重點加強旅行社自有和租用車輛、星級飯店消防和飲食安全、旅游景區(qū)大型游樂設施以及蹦極、滑雪、射擊等易發(fā)事故旅游項目的隱患排查,建立隱患排查整治臺帳,落實整改責任。四是,督促安全隱患整治效果落實。對在各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,檢查組及時指出限時整治,并對整治效果進行“回頭看”,確保旅游安全隱患及時消除。
(五)扎實做好應急管理,提高旅游安全應急處置能力。
一是,要抓好安全應急基礎培訓。積極參與安監(jiān)專業(yè)機構的培訓,熟悉處置應急事件的基本方法。各級旅游管理部門和企業(yè)要每年組織一至兩次安全應急培訓。聘請專業(yè)人士傳授安全應急的相關專業(yè)知識,提高應急處置技能。二是,要積極完善各項旅游安全標準和應急預案的建設,逐步建立覆蓋旅游活動全過程的、規(guī)范指導全行業(yè)的旅游安全標準體系和應急預案體系。三是,進行安全應急演練。要認真學旅游局制定的《___重特大旅游安全事故應急救援預案》、《___旅游突發(fā)事件應急預案》、《___旅游公共安全應急預案》、《___旅游局反恐防范工作責任制(試行)》等相關應急措施預案,結合實際組織演練,進一步熟悉組織指揮程序、搶險救援措施、自救互救方法。
(六)加強協(xié)調溝通,營造旅游安全齊抓共管環(huán)境。
一是完善旅游安全聯(lián)席會議制度。各級旅游管理部門要與公安、安監(jiān)、質監(jiān)、交通、衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督管理等相關部門建立長期聯(lián)絡機制,與旅游企業(yè)建立情況反饋機制,實現(xiàn)工作互通,信息共享,及時掌握安全生產(chǎn)工作動態(tài)信息。二是加大聯(lián)合安全檢查力度。要堅持與相關委辦局聯(lián)合進行旅游安全生產(chǎn)檢查的制度。在重大節(jié)日、重點時段,各級旅游管理部門要牽頭聯(lián)合相關部門進行旅游安全檢查。三是聯(lián)合相關部門和媒體,共同做好旅游安全提示和信息服務,強化客流高峰、災害性天氣等情況下的限流引導、設施關停等措施。四是會同相關部門加強對出境旅游組團社的安全監(jiān)管,提高企業(yè)風險意識和應急能力,強化對出境游客的安全保障。
旅游安全工作計劃篇三
三、質量是安全基礎安全為生產(chǎn)前提。
四、粗心大意是事故的`溫床馬虎是安全航道的暗礁。
五、勞動創(chuàng)造財富安全帶來幸福。
六、雜草不除禾苗不壯隱患不除效益難上。
七、蠻干是走向事故深淵的第一步。
八、安全生產(chǎn),生產(chǎn)蒸蒸日上;文明建設,建設欣欣向榮。
九、安全是最大的節(jié)約事故是最大的浪費。
十、寧繞百丈遠不冒一步險。
十一、安全保健康千金及不上。
十二、萬千產(chǎn)品堆成山一星火源毀于旦。
十三、安全來于警惕事故出于麻痹。
十四、傳播安全文化宣傳安全知識。
十五、安全勤勞生活美好。
十六、質量是企業(yè)的生命安全是職工的生命。
十七、疏忽一時痛苦一世。
十八、人人講安全家家保平安。
十九、快刀不磨會生銹安全不抓出紕漏。
二十、嚴是愛,松是害,搞好安全利三代。
二十一、生產(chǎn)再忙安全不忘。
二十二、安全不離口規(guī)章不離手。
二十三、時時注意安全處處預防事故。
二十四、防微杜漸警鐘長鳴。
二十五、眼睛容不下一粒砂土安全來不得半點馬虎。
二十六、高高興興上班平平安安回家。
二十七、安全為了生產(chǎn)生產(chǎn)必須安全。
二十八、忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗脫離安全求效益如水中撈月。
二十九、安全花開把春報生產(chǎn)效益節(jié)節(jié)高。
三十、麻痹是最大的隱患失職是最大的禍根。
三十一、健康的身體離不開鍛煉美滿的家庭離不開安全。
三十二、為安全投資是最大的福利。
三十三、安全是增產(chǎn)的細胞隱患是事故的胚胎。
三十四、小心無大錯粗心鑄大過。
三十五、秤砣不大壓千斤安全帽小救人命。
三十六、防事故年年平安福滿門講安全人人健康樂萬家。
三十七、重視安全碩果來忽視安全遭禍害。
三十八、幸福是棵樹安全是沃土。
四十、安全是家庭幸福的保證事故是人生悲劇的禍根。
旅游安全工作計劃篇四
為強化安全管理,公司堅持認真貫徹以“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,確保公司安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結合公司特點,制定本安全工作計劃。
一、總體思路。
堅持以人為本、科技創(chuàng)新、安全發(fā)展為總要求,深入扎實開展“安全生產(chǎn)月”等活動為宣傳載體,以加強組織建設、加強教育培訓、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標,切實把各項責任落實到位,做好安全生產(chǎn)各項工作,保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
二、工作目標。
1、堅決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機械事故的發(fā)生。
2、一般責任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于5%。確保公司無“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。
3、從業(yè)人員持證上崗達100%。
4、安全隱患整改率100%。
5、乘客投訴率小于0.02%,車容車貌合格率達到100%,駕駛員、乘務員儀容合格率達到95%以上,乘客滿意度達90%以上。
三、具體措施。
1、加強組織建設。
務進行考核,確保安全責任得到有效落實。
2、加強安全教育培訓1)崗前安全教育培訓。根據(jù)上級文件要求,加強內部協(xié)調,做好新進職工的崗前教育培訓。主要內容:工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責及操作技能和強制性標準、自救互救急救的方法、個人防護用品的使用和維護、公司的規(guī)章制度等。
2)日常教育和培訓。安全科制定公司年度教育計劃內容;每月根據(jù)計劃進行安全教育一次,安全教育培訓時間不少于2學時;繼續(xù)做好各科室安全知識學習工作。
3、加強安全會議及節(jié)假日值班制度1)安全例會。公司按月計劃開展,執(zhí)行安全例會制度。2)節(jié)前會議。根據(jù)國家節(jié)日安排通知,開好節(jié)前會議,學習上級文件進行貫徹。3)加強節(jié)假日值班制度,匯報節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。
4、加強安全隱患排查。
5、開展好檢查、督查工作。
6、提高車輛管理力度1)認真落實車輛每天例檢例查日常保養(yǎng),認真填寫例檢記錄存檔備案,不弄虛作假,堅持“行車前、行駛中、收車后”的三檢制度落到實處。禁止帶病車上路行駛,及時保養(yǎng)調校,保證車輛正常營運。
2)認真落實公司夜間停放車輛制度,不準亂停亂放。3)凡上路運行的車輛,必須配備有效的消防設施設備(滅火器)年審標志符合要求。4)認真貫徹落實公司制定的安全管理辦法和措施,對“三危物品”檢查工作嚴查嚴堵,明確責任,各負其責,違規(guī)必糾。
7、做好駕駛員資質審查。
嚴格審查駕乘人員資質。對駕駛員進行嚴格審查,凡不具備資格的駕駛員,堅決取消其從業(yè)資格。對安全意識薄弱的從業(yè)人員進行再教育培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗,考試不合格的取消其從業(yè)資格。。
8、足額提取安全生產(chǎn)費用,改善安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)上一年工作情況,編制好今年安全措施計劃,按文件規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)費用。重點落實安全防護用品和安全設施,配齊配足應急救援器材。
極性,全面實施獎懲制度,并對獎懲情況及時公布。
10、做好重大會議、節(jié)假日安保工作。
全力做好各項重大會議、節(jié)假日安保工作,本著明確責任,落實責任,加強防范的原則,提高安保工作重要性的認識。
旅游安全工作計劃篇五
為加強安全生產(chǎn)工作的領導,落實安全生產(chǎn)行政責任,強化安全生產(chǎn)目標管理,確保完成全市安全生產(chǎn)工作任務,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和國務院《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》以及《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》和《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責任暫行辦法》的規(guī)定要求,全市各有關部門必須履行以下安全生產(chǎn)工作職責和完成以下工作目標任務,并簽訂安全生產(chǎn)責任書,具體內容為:
一、工作職責。
各部門要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》和國務院《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》以及《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》和《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責任暫行辦法》的規(guī)定要求,加強對安全生產(chǎn)工作的領導,切實履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責,采取行政措施,促進本部門(行業(yè))的安全生產(chǎn)工作,并對所轄范圍內的所有單位(包括企業(yè))和涉及安全的行政審批事項負責。
具體要求:
1.貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī),對國家、自治區(qū)和市委、市政府的各項安全生產(chǎn)工作部署高度重視,貫徹迅速,及時落實到基層和企業(yè)。
2.將安全生產(chǎn)工作列入本部門的重要工作日程。每季度召開一次由部門主要領導主持或委托分管領導主持的安全生產(chǎn)工作會議,研究防范重特大安全事故工作,解決本部門內安全生產(chǎn)工作中遇到的重大問題。每次會議要有記錄。會議確定的事項要督促有關部門(企事業(yè)單位)按時完成。
3.根據(jù)本部門(行業(yè))經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,實施“十一五”安全生產(chǎn)工作計劃,解決本部門(行業(yè))安全生產(chǎn)工作中存在的主要問題。建立健全安全生產(chǎn)工作各項規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。發(fā)改、財政、建設、水利、通信部門要積極推進消防站、消防水源、消防車通道、消防通信等公共消防設施建設、管理和維護,落實各項消防經(jīng)費。工商、文化、建設、規(guī)劃、房產(chǎn)等具有行政審批職能的部門頒發(fā)有關證照時要依法審查消防安全手續(xù);民政、農(nóng)業(yè)、綜治部門要將農(nóng)村和社區(qū)消防工作納入社會治安綜合治理防控體系,對社區(qū)和農(nóng)村消防建設進行監(jiān)督和指導。教育部門要將消防安全教育納入學校教育內容。
4.建立健全部門的安全生產(chǎn)責任制,督促本部門(行業(yè))所管理的企業(yè)制訂和完善全員安全生產(chǎn)責任制。根據(jù)本責任書確定安全生產(chǎn)工作目標,制定本單位的具體指標,按照“誰主管、誰負責”原則及“橫向到邊、縱向到底”的要求,層層簽訂責任狀,并分解落實到基層和企業(yè),同時制訂配套的考核獎懲辦法以確保落實。定期組織安全生產(chǎn)責任制落實情況檢查,實施獎懲考核,把安全生產(chǎn)實績作為部門工作與干部考核內容。
5.加強本部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構建設。做到機構、職責、人員、經(jīng)費四落實;督促生產(chǎn)經(jīng)營單位進一步健全安全生產(chǎn)管理機構,配足安全生產(chǎn)管理人員,依法應當設置安全管理機構或配備專(兼)職安全管理人員的企業(yè)達到100%。
6.組織開展安全生產(chǎn)培訓教育工作。部門(行業(yè))所管理的企事業(yè)單位法定代表人、主要經(jīng)營者及分管安全領導參加安全生產(chǎn)培訓率達到80%以上;中層以上安全管理干部安全生產(chǎn)培訓率達到90%以上;安全員和特殊工種培訓率達到100%。深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。按照上級的部署,在本部門認真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,各項活動的組織工作有序進行,布置的工作任務能按規(guī)定完成,干部職工的安全生產(chǎn)意識得到提高。要積極組織人員參加消防安全培訓班,提高全民消防安全意識。
7.組織開展安全生產(chǎn)大檢查,全年至少組織開展4次安全生產(chǎn)大檢查或專項檢查,對存在事故隱患易于發(fā)生事故的場所進行嚴格檢查和隱患排查,督促存在重大事故隱患的單位落實應急預防措施、制定整改方案、落實整改責任,并落實資金、限期整改到位。
8.深入開展非煤礦山、道路交通運輸、水上交通運輸、危險化學品、煙花爆竹、民用爆破器材、消防安全、建筑施工等行業(yè)和領域的安全生產(chǎn)專項整治。負有專項整治任務的交警、交通、海事、安監(jiān)、公安、經(jīng)委、消防、建委等部門要做到有組織、有方案、有計劃、有目標、有經(jīng)費保證,完成各階段整治任務要有總結(每季度、半年、全年總結)。經(jīng)過專項整治,生產(chǎn)經(jīng)營場所重大隱患得到治理;本轄區(qū)、本部門合法企業(yè)基本達到安全生產(chǎn)條件;堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營點。對容易發(fā)生事故的單位、設施、場所(包括學校、體育場館、文化、娛樂場所、旅游景點、集市、工業(yè)企業(yè)等)加強安全管理,嚴防各類重特大事故的發(fā)生。
9.列入市級及本部門(行業(yè))分級管理的各類重大事故隱患按期限完成整改。被列為自治區(qū)級和市級本年度計劃整改的重大事故隱患100%完成;道路交通事故多發(fā)點段的隱患整治本年度達到90%以上。對重大事故隱患要有計劃地進行治理,視情況采取關、停等措施。
10.加強安全生產(chǎn)“隱患治理攻堅年”活動的組織領導,制定工作方案,落實工作機構,指導督促轄區(qū)內所有企業(yè)包括規(guī)模以下的小企業(yè),認真、全面、徹底排查治理安全事故隱患,企業(yè)單位隱患自糾率達100%。
11.督促生產(chǎn)經(jīng)營單位健全、完善重大危險源監(jiān)控管理制度,定期檢測檢驗安全設施、特種設備和檢查重大危險源的安全狀態(tài),依法進行安全評估,制定應急預案并定期組織演練。
12.嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和國務院《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》,加大對安全生產(chǎn)的投入,安排專項資金用于安全生產(chǎn)基礎設施建設;督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,依法提取和使用安全費用,保證安全生產(chǎn)投入;嚴格執(zhí)行建設項目安全設施與主體工程“三同時”規(guī)定,安全設施經(jīng)費依法納入項目概算;組織推行高危企業(yè)安全生產(chǎn)行政許可制度和安全風險抵押金制度;督促企業(yè)開展安全質量標準化活動。
13.各交通管理部門要進一步強化道路行車安全和鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全動態(tài)管理。加強創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)、交通安全文明村、交通安全文明社區(qū)、交通安全文明單位學校和農(nóng)機安全村工作。加強渡口渡船和鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理,落實工作責任。
14.加強應急救援體系建設,進一步完善本部門各類重特大安全事故應急救援預案并組織演練。督促企業(yè)依法建立應急救援組織,落實應急救援人員,配置應急救援器材和裝備,并落實救援預案涉及的救援責任單位和責任人,保證應急救援啟動所必需的人力、物力和經(jīng)費。
15.發(fā)生安全事故時,按國家和自治區(qū)事故管理的'有關規(guī)定及時如實報告事故情況,并迅速組織事故搶救。屬于本級權限處理的事故,按照“四不放過”的原則依法查處,事故按時限結案率達到100%。
二、控制目標。
(一)總目標。有效預防傷亡事故,減少一般事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故,各類事故死亡人數(shù)控制在年度總控制指標以內,不發(fā)生一次死亡3人以上事故;一次死亡1-2人的一般事故起數(shù)和人數(shù)均比上年有效減少。
(二)具體目標。全市各類死亡人數(shù)控制指標總數(shù)為93人,其中各部門和各行業(yè)的安全生產(chǎn)控制指標為:道路交通71人,工礦商貿企業(yè)9人,鐵路路外4人,水上交通2人,建筑企業(yè)2人,火災1人,農(nóng)機1人;其他(漁業(yè))3人。沒有控制指標的部門(行業(yè)),年內無發(fā)生一次死亡1人以上或者造成直接經(jīng)濟損失50萬元以上的責任事故。
三、工作報告。
各責任單位要將本部門、本單位的安全生產(chǎn)工作情況,按以下要求和時限一式二份分別向市政府、市安全生產(chǎn)委員會提交履職報告。
(一)各責任單位要將履行上述工作職責的情況每半年填寫一份《安全生產(chǎn)履職報告書》,分別于當年7月5日和翌年1月5日前,由行政主要負責人簽署后報送市人民政府和安全生產(chǎn)委員會。
(二)根據(jù)要求將上級有關安全生產(chǎn)會議貫徹落實情況、安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)專項整治和隱患整改情況,按時上報市安全生產(chǎn)委員會辦公室。
四、履職考核。
(一)各責任單位履行安全生產(chǎn)工作職責的情況,作為本部門、本單位安全生產(chǎn)工作實績的考核內容。
(二)考核實行“季度自查、半年檢查,年終考核”的方式進行。
五、考核時間。
考核期限:201月1日至年12月31日。
北海市人民政府。
簽字人:
簽章時間:2009年月日。
責任單位:
簽字人:
簽章時間:2009年月日。
報告。
單位。
(簽章)。
年月日行政主要。
負責人。
(簽名)。
一、基本情況。
(一)召開防范重特大安全事故會議情況。
1.負有行業(yè)管理職責的部門正職領導親自主持召開防范重特大安全事故會議次,委托副職領導召開次。
2.召開安全生產(chǎn)工作會議,正職領導主持召開次,委托分管領導召開次。
(二)安全生產(chǎn)責任書簽約情況。
1.本單位(部門、行業(yè))所管理企事業(yè)單位從業(yè)總人數(shù)人。
2.本行業(yè)管理部門、本單位與下屬有關部門簽約數(shù),簽約率%。與下屬企業(yè)簽約數(shù),簽約率%。
(三)安全監(jiān)管網(wǎng)絡和企業(yè)安全機構建設情況。
1.本單位安全監(jiān)管人員編制人,實際到位人。
2.依法應配置安全管理機構的企業(yè)個,己配置個,配置率占%。
(四)安全生產(chǎn)宣傳培訓教育情況。
1.本部門、本行業(yè)所管理的企業(yè)數(shù)個;其中,高危企業(yè)數(shù)個。
2.培訓企業(yè)法人代表、主要經(jīng)營者人;占應培訓人數(shù)的%。
3.參加市級培訓安全管理人員人;占應培訓人數(shù)%。
4.培訓特種作業(yè)人員人;培訓外來工、農(nóng)民工人。
(五)安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查情況。
1.本部門、本單位范圍內組織安全生產(chǎn)大檢查。
次,出動檢查人員人次。
2.組織事故隱患排查次,己排查出事故隱患處,已完成整改處。
(六)安全生產(chǎn)專項整治情況。
1.發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患處,其中,列入本級重大事故隱患處,己完成整改處。
2.本部門、本單位列入自治區(qū)級重大事故隱患處,己完成整治處;列入市級重大隱患處;己完成整改處,整改率%。
3.道路交通事故多發(fā)點的隱患處,己完成整改處。其中列入市級重大隱患處,已完成整改處,整改率%。
4.達到安全生產(chǎn)基本條件的企業(yè)個,未達條件責令停產(chǎn)整頓企業(yè)個;無證照非法生產(chǎn)經(jīng)營點個,己取締個。
(七)危險源普查情況。
1.本年度組織開展重大危險源排查次,本部門(行業(yè))重大危險源處;己落實監(jiān)控措施的處。其中特種設備處,已落實監(jiān)控設施處。
2.己登記建檔的有危險源企業(yè)個,共處。其中有特種設備的企業(yè)個,共處。
3.本部門、本行業(yè)所管轄有家企業(yè),組織開展“隱患治理攻堅年”活動企業(yè)家;排查出事故隱患處,已整改處,整改率%。
(八)安全投入情況。
1.本年度投入安全專項經(jīng)費元;投入項目個;實際完成投資元。
2.本部門、本行業(yè)提取安全費用并建立專戶的企業(yè)個,占應設置賬戶并提取安全費用企業(yè)的%。
(九)綜合監(jiān)督管理情況。
1.本部門、本行業(yè)新建、改建、擴建項目個,己報安全生產(chǎn)監(jiān)管理部門審查設計項目個,己報竣工驗收的項目個。
2.本部門、本行業(yè)高危建設項目個,己報請設計審查個;己報峻工驗收項目個。其中,列出安全設施經(jīng)費專篇的項目個。
3.本部門、本行業(yè)安全預評價項目個;占應預評項目%。
4.完成專項安全評價項目個;占應評價的%。
5.本部門、本行業(yè)應申請安全許可證企業(yè)個;實際己申請個,己辦理安全生產(chǎn)許可證個。
6.本部門、本行業(yè)應交納風險抵押金的企業(yè)個,己交納的個,占應交納企業(yè)的%。
7.本部門、本行業(yè)己開展安全質量標準化的企業(yè)個。
(十)應急救援工作情況。
1.本行業(yè)管理部門制定的特大事故應急救援預案個;己組織演練預案個;己向市安委會備案的個。
2.依法應建立應急救援組織的企業(yè)個,己建立的個,配備應急救援人員人,裝備完善的應急救援組織個。
(十一)傷亡事故發(fā)生情況。
1.各類傷亡事故起,死亡人,受傷人,結案率%。一次死亡1至2人的一般事故起,死亡人,受傷人,結案率%;一次死亡3至9人的事故起,死亡人,受傷人。一次直接經(jīng)濟損失50萬元(含50萬元)以上責任事故起。
2.工礦企業(yè)事故起,死亡人,重傷人,結案率%,與控制指標相比,事故起數(shù)減少(增加)起,死亡人數(shù)減少(增加)人。其中一次死亡3至9人的較大傷亡事故起,死亡人,傷人,結案率%(按事故調查處理權限算)。
人,結案率%;一次死亡3至9人的較大事故起,死亡人,結案率%。與控制指標比,事故起數(shù)減少(增加)人,死亡人數(shù)減少(增加)人,萬臺車死亡率;運輸行業(yè)行車責任事故百萬車公里死亡率;公交行業(yè)百萬車公里行車責任死亡事故率。
4.非煤礦山事故起,死亡人,重傷人。
5.瞞報、遲報、漏報事故起,死亡人,受傷。
人;屬于非法生產(chǎn)、經(jīng)營或運輸?shù)氖鹿势?,死亡人,受傷人?BR> 二、工作職責履行情況。
主要內容為(可另附頁):
1.本部門(行業(yè))貫徹落實自治區(qū)、市委、市政府有關安全生產(chǎn)工作的指示精神和部署安排的情況。
2.安全生產(chǎn)專項整治、安全生產(chǎn)宣傳教育、安全檢查和事故隱患排查及整改情況。
3.傷亡事故發(fā)生數(shù)及與同期對比情況,對重特大事故責任人的處理情況及對防范事故重復發(fā)生所采取的措施。
4.本部門(行業(yè))前一階段的主要工作及工作經(jīng)驗和下一步工作的思路和方法。
5.目前存在的問題和改進措施。
旅游安全工作計劃篇六
為實現(xiàn)我礦20xx年安全生產(chǎn)標準化達到一級的工作目標,特制定“一通三防”標準化達標運行工作方案。
一、安全生產(chǎn)標準化達化運行階段及目標任務。
第一階段:6月1日―7月30日。
工作目標:“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達到二級。
工作任務:
1、“一通三防”各項圖紙、方案措施、記錄臺帳做到齊全;
2、井下通防設施安裝按照礦每月生產(chǎn)計劃任務,制訂本部門工作計劃落實完成;
3、井下“一通三防”現(xiàn)場動態(tài)管理達到二級標準化要求(風門等通風設施完好,風筒吊掛平直編號管理,井下巷道定期防塵灑水沖洗巷道,防滅火器材齊全,按要求安裝各類監(jiān)控設施)。
第二階段:8月1日―年底。
工作目標:“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達到一級。
工作任務:
3、井下“一通三防”現(xiàn)場動態(tài)管理達到一級標準化要求。
二、成立“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達標工作組。
組長:劉建明。
副組長:王志勇、李玉偉、任宏、楊衛(wèi)東。
成員:通防部全體成員。
二、工作組工作職責。
1、組長對“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達標工作全面負責。
2、副組長協(xié)助組長完成“一通三防”安全生產(chǎn)標準化達標的各項工作任務,按照各自分工對標準化達標工作負責。
3、通防部全體成員在組長和副組長的帶領下,認真學習《煤礦安全生產(chǎn)標準化基本要求及評分方法(試行)》,掌握專業(yè)知識和有關規(guī)定及井下現(xiàn)場通防工程項目建設規(guī)范,全面完成各項工作。
三、具體分工。
1、通風技術組。
組長:任宏、楊衛(wèi)東。
成員:楊仁瑞、王鴻俊、馬海濤、楊曉泰、張瑤玉、任志勇。
2、監(jiān)控組。
組長:宋春勝。
成員:張清海、張衛(wèi)平、黃帥、劉強、_、王建貴。
負責壓風自救和供水施救裝置的安裝和日常管理、維護,確保正常使用。
負責井下各地點自動噴霧裝置的安裝和日常的維護。
3、瓦斯組。
組長:曹旭峰、王永生、荊俏。
嚴格按照瓦斯巡回檢查制度認真檢查各地點瓦斯、二氧化碳等有毒有害氣體的情況,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場檢查檢測和匯報制度。
負責本區(qū)域通風設施、防塵設施、隔爆設施運行和使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報。
4、通風組。
組長:郝培信。
成員:劉恩泉、任青海、胡靈榮、陳鵬、劉志元、馬金璽。
負責井下各地點通風設施的安裝和砌筑,嚴格按照施工標準進行作業(yè)。
以上分工責任到人目標明確,每人嚴格按照分工完成好自己的工作,如有工作需要,各組相互協(xié)調共同完成。努力達到礦井安全生產(chǎn)標準化一級礦井。
旅游安全工作計劃篇七
為深入貫徹黨中央、國務院和自治區(qū)、州黨委、政府關于加強安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神和決策部署,進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,州旅游局按照自治區(qū)旅游局《關于開展20旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動的通知》(新旅辦〔〕65號)和關于印發(fā)《自治州2016年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)巴州行”活動方案》的通知(巴安辦字〔2016〕43號)精神,結合旅游行業(yè)實際,現(xiàn)將開展“安全生產(chǎn)月”活動方案與相關要求通知如下:
一、州旅游局成立“安全生產(chǎn)月”活動領導小組。
組長:
副組長:
成員:
領導小組辦公室設在州旅游局質監(jiān)所,由董開勝同志擔任辦公室主任,具體負責機關、全州旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動事宜的落實及信息上報工作。
二、總體目標。
以黨的十八屆四中、五中全會精神和xx關于安全生產(chǎn)工作的系列重要論述為指導,以州黨委、政府關于加強安全生產(chǎn)工作的決策部署和張春賢書記、雪克來提·扎克爾主席關于安全生產(chǎn)的部署要求為主線,以“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質”為主題,以落實安全責任、傳播法治文化、普及法律法規(guī)知識、曝光非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為為重點,大力強化輿論導向,集中開展一系列豐富多彩、內容新穎、富有實效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,促進企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實,有效防范各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為實現(xiàn)自治州社會穩(wěn)定和長治久安創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
三、活動主題。
強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質。
四、活動時間。
2016年6月1日—6月30日。
五、安全生產(chǎn)月活動重點任務。
(一)緊緊圍繞xx關于安全生產(chǎn)重要講話精神,深入開展依法治安集中宣講教育活動。
1、“安全生產(chǎn)月”期間,各縣市旅游局、旅游企業(yè)要將宣傳貫徹xx關于安全生產(chǎn)重要講話精神與州黨委、政府關于加強安全生產(chǎn)工作的決策部署緊密結合起來,做好本轄區(qū)內旅游從業(yè)人員對新《安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)相關法律法規(guī)的學習,重點學習依法治國相關政策,切實將法律法規(guī)宣貫到每一名在職干部、企業(yè)員工中。
2、深入開展“與企業(yè)主要負責人談安全生產(chǎn)”活動。在“安全生產(chǎn)月”活動期間,各縣市旅游局分管安全生產(chǎn)負責人要分別與本行業(yè)和所轄企業(yè)主要負責人談安全生產(chǎn)活動。談安全生產(chǎn)活動可采取集中或一對一或直接進企業(yè)方式,深入傳達貫徹xx關于安全生產(chǎn)重要講話精神和張春賢書記、雪克來提·扎克爾主席關于安全生產(chǎn)的指示要求,敦促企業(yè)負責人切實落實安全生產(chǎn)主體責任,告誡企業(yè)依法治安、堅守安全生產(chǎn)紅線,了解企業(yè)在安全生產(chǎn)方面存在的問題,服務和幫助企業(yè)解決安全生產(chǎn)困難。
3、深入開展貫徹《安全生產(chǎn)法》的宣傳教育活動?!鞍踩a(chǎn)月”活動期間,各縣市旅游局、旅游企業(yè)單位要不斷創(chuàng)新宣傳方式方法,結合旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作特點,有針對性地開展內容豐富、形式多樣的宣傳活動,要注重將新穎快捷的'方式與員工喜聞樂見的方式相融合,加大對《安全生產(chǎn)法》的再學習、再宣傳,營造濃厚依法治安氛圍,使《安全生產(chǎn)法》的宣傳更加貼近員工、貼近實際。
(二)扎實開展“6·16”全國安全生產(chǎn)宣傳咨詢日活動。
1、各縣市旅游局要深入旅游企業(yè),廣泛進行普法、執(zhí)法宣傳和安全知識普及等活動。
2、各縣市旅游局要積極參加州、市、縣政府主辦的安全生產(chǎn)宣傳咨詢日活動,設置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標語,現(xiàn)場咨詢及舉報受理等。
咨詢主要內容:旅行社投保責任保險規(guī)定;旅游安全常識。分發(fā)《巴州旅游、工商、消協(xié)游客出游提示》、《文明旅游、理性消費提示》等宣傳單、宣傳手冊。
3、各旅游企業(yè)要開展多形式咨詢活動。通過制作安全生產(chǎn)典型案例展板、安全生產(chǎn)知識有獎問答、猜謎和逃生自救體驗等方式,擴大“6?16”咨詢日影響。要充分利用自身的門戶網(wǎng)站、led屏幕、電子顯示屏、宣傳欄、櫥窗等開設欄目,發(fā)表文章、發(fā)布信息、發(fā)送微博微信,開展網(wǎng)絡在線咨詢等方式,宣傳安全生產(chǎn)工作。
各級旅游部門要積極組織所屬旅游重點企業(yè),開展形式多樣的應急救援演練活動,以提高從業(yè)人員應對突發(fā)安全生產(chǎn)事故能力和應急處置能力,最大限度地減少事故損失。
(四)廣泛開展特色活動。各級旅游管理部門、各旅游企業(yè)要不斷創(chuàng)新豐富活動的形式和內容,自主組織開展符合本單位實際、有特色、有亮點的“安全生產(chǎn)月”活動,強化團隊旅游行前的安全宣傳,寓教于游,使安全旅游深入廣大游客心中,安全生產(chǎn)成為旅游企業(yè)的自覺選擇。
(五)深入開展“民族團結進步年”活動。各級旅游管理部門、各旅游企業(yè)要以“安全生產(chǎn)月”活動為載體,把全面推進民族團結進步,促進各民族交往交流交融和培育中華民族共同體意識,提升少數(shù)民族群眾安全素質作為一項重要工作抓緊抓好。要緊緊圍繞旅游行業(yè)“民族團結進步年”活動的各項重點任務廣泛深入開展宣傳教育,努力贏得各族群眾對安全生產(chǎn)工作的支持,推動旅游行業(yè)“民族團結進步年”和“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展。
(六)開展安全生產(chǎn)“接地氣”宣傳活動。各級旅游管理部門要結合“訪惠聚”活動,在駐村點開展以“加強安全法治,保障安全生產(chǎn),服務各族群眾”為主題的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,開展宣傳農(nóng)用車、摩托車、電動車安全駕駛和防火、防觸電等安全知識活動,提升各族群眾的安全意識。
(七)開展旅游企業(yè)安全生產(chǎn)承諾活動。各旅游企業(yè)要組織員工開展安全生產(chǎn)承諾宣誓活動。通過安全生產(chǎn)承諾宣誓,不斷提高廣大員工的安全生產(chǎn)意識和素質,增強遵章作業(yè)、遵守勞動紀律的自覺性,形成人人反“三違”、防事故的良好氛圍。
(八)認真開展安全隱患排查整治。
各縣市旅游局、旅游企業(yè)要組織開展好安全、消防、旅游道路交通等方面“打非治違”工作,真正落實安全生產(chǎn)主體責任,嚴厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為,對本企業(yè)所有崗位、設施設備、危險源點進行拉網(wǎng)式排查,對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患立即進行整改,集中排查和消除一批安全盲區(qū)、死角和隱患,對存在的非法違法行為予以曝光,推動安全生產(chǎn)重點工作的落實。
六、工作要求。
1、各縣市旅游局、旅游企業(yè)要按照州旅游局的安排部署,迅速行動,明確職責分工,加強協(xié)調配合,積極主動做好落實。
2、主要領導要切實負起安全生產(chǎn)第一責任人的責任,精心組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,緊緊圍繞“強化安全發(fā)展觀念、提升全民安全素質”這一主題,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,起到以月促年的實效作用;繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動,針對存在的隱患問題,做到整改方案、責任、時限、措施和資金“五落實”,全面提高企業(yè)依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營水平。
3、要積極配合交通運輸、安監(jiān)、公安部門清理整頓旅游客運市場,堅決將無旅游營運資質、車況不符合要求、管理混亂的旅游客運公司清理出旅游客運市場。
4、以“防事故、保安全”為目標,把安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài),確保年內不發(fā)生一次較大旅游安全事故。
請各縣市旅游局將本地區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動方案、總結、階段性工作小結、每項工作任務信息、圖片以文件和電子文本兩種方式分別于5月30日前和7月3日前報送州旅游局“安全生產(chǎn)月”活動領導小組辦公室。
聯(lián)系人:
xx自治州旅游局。
2016年5月26日。
旅游安全工作計劃篇八
上半年,農(nóng)業(yè)園區(qū)管委會安全生產(chǎn)在市安監(jiān)局的正確指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動,堅決杜絕重大事故、有效遏制較大事故、努力減少一般事故,促進農(nóng)業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉,為園區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展和社會長治久安奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將園區(qū)半年來安全生產(chǎn)工作總結如下:。
一、加強領導,全面落實安全生產(chǎn)目標管理責任制。
年初,園區(qū)管委會與轄區(qū)單位及生產(chǎn)經(jīng)營單位分類簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書和建筑施工安全生產(chǎn)責任書,全面細化、強化安全責任。嚴格落實安全生產(chǎn)“一票否決”制,并督促有關單位采取措施,加大監(jiān)管力度,逐級落實安全生產(chǎn)責任制。
二、結合實際,強化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓。
充分利用“3·8”、“5·29”等節(jié)日為契機,同時,以自治區(qū)第十四個“安全生產(chǎn)月”活動為契機,在轄區(qū)內積極開展了形式多樣、群眾喜聞樂見的以“加強安全法治保障安全生產(chǎn)”為主題宣傳教育活動。6月3日、23日集市日,由管委會綜治辦制作的10塊展板在集市日展出。板報內容豐富、圖文并茂,主要宣傳了安全生產(chǎn)科普知識及道路交通安全知識,提升轄區(qū)群眾安全素質,營造良好安全生產(chǎn)宣傳氛圍。在管委會富民社區(qū)、安居社區(qū)深入開展安全生產(chǎn)進工地活動,對工人進行安全生產(chǎn)教育,使工人樹立“安全第一,預防為主”意識,建筑工地張貼安全生產(chǎn)標語及安全生產(chǎn)宣傳畫,積極營造安全生產(chǎn)的良好氛圍。截止目前,發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳單1000余份,受教育群眾達800余人,進一步提高了轄區(qū)居民安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識水平,增強了安全防范意識。
(一)加強安全生產(chǎn)大檢查工作。根據(jù)xx市有關文件要求,農(nóng)業(yè)園區(qū)結合實際制定方案,成立領導小組,對轄區(qū)的重點單位進行重點檢查,嚴密監(jiān)控,并不定時對這些單位的安全保衛(wèi)情況進行安全督查。期間成立檢查組1個,檢查各類施工單位9家,針對施工單位生產(chǎn)不規(guī)范、用電等存在安全隱患,工作總結檢查立即下發(fā)整改通知書9份。
(二)用電線路改造安全檢查。目前園區(qū)電線桿都有些傾斜年久失修,居民居住分散,生活用電電線有部分已老化,遇大風天氣,經(jīng)常斷電,極不安全,變壓器距地面的高度也不符合安全標準,應是2.5米,而現(xiàn)在的變壓器距地面高度才1.5米左右,給安全埋下了安全隱患,大部分農(nóng)場都存在這種情況,最為嚴重的是良種場,目前管委會已責令存在安全隱患的農(nóng)場一是高壓電線桿采取拉直,下方水泥柱加固等方法;二是居民用電要重新檢查,需換線必須更換新電線,電桿要扶直加固;三是變壓器距地面高度不夠,可采取變壓器加防護欄等措施。但各農(nóng)場都存在資金有限,只能做簡單處理,無法解決根本問題,管委會已多次向上級打報告申請盡快進行農(nóng)網(wǎng)改造。
(三)道路交通安全檢查。管委會協(xié)同警務室民警經(jīng)常上路檢查,針對農(nóng)用車非法載人、超載、超速、酒后駕駛等開展檢查,為保證彭德洲學校門口學生出入安全,園區(qū)管委會出資在學校門口加裝減速裝置4個,同時在事故多發(fā)區(qū)養(yǎng)殖園區(qū)路口安裝減速裝置,進一步消除了安全隱患。
(四)采取措施,強化各項安全生產(chǎn)專項整治工作。管委會針對設施農(nóng)業(yè)如何做好消防工作,制作大型宣傳展板,并且對設施農(nóng)業(yè)基地的電線路不規(guī)范;消防安全設備不全;消防通道不符合規(guī)定,督促農(nóng)戶進行整改,基本消除了安全隱患。
(五)加強值班安保工作。管委會值班工作實行常態(tài)化,班子領導實行24小時帶班,值班干部雙人雙崗,上班期間實行來客進門登記、開包檢查,確保安全。
為切實抓好安全生產(chǎn)基礎性工作,熱門思想?yún)R報管委會進一步加強各項制度建設,完善并落實安全生產(chǎn)事故隱患報告制度、事故倒查制度、重大事故隱患、重大危險源登記監(jiān)控制度、定期報告制度等,進一步完善了重特大事故應急救援預案。督促轄區(qū)各單位及生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)加大消防投入力度,配齊消防設施,完善和規(guī)范消防安全管理制度。
半年來,農(nóng)業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)工作在上級領導的關心和支持下,取得了一些成績,但距上級的要求還有一定差距,下半年,我們將繼續(xù)努力,不斷將安全生產(chǎn)工作再做細,做扎實,切實消除安全隱患,營造安全和諧的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
旅游安全工作計劃篇九
學校安全工作事關學校穩(wěn)定,社會穩(wěn)定,力促學校持續(xù)和諧發(fā)展,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。為切實加強學校安全工作計劃,提高全體師生的安全意識,保障學校和師生員工生命財產(chǎn)安全,維護學校及社會穩(wěn)定,確保全年學校安全目標任務的全面實現(xiàn),現(xiàn)結合我校實際對xx年學校安全工作計劃安排如下。
一、指導思想。
二、組織領導。
為切實加強對安全工作的領導,成立桃源三中安全工作領導小組。
領導小組下設安全管理辦公室,為安辦主任,具體負責學校安全日常工作。
三、工作目標。
1、杜絕重特大安全事故和責任事故。
2、強化安全宣傳教育,提高防范技能。進一步完善我校突發(fā)公共事件應急預案,預案要全面(自然災害類、事故災難類、突發(fā)公共衛(wèi)生事件類、社會安全事件類、網(wǎng)絡和信息、安全類、教育考試安全等),開展各類安全演練次數(shù)每期不少于1次,不斷增強師生安全防范意識和提高自我防護能力,定期開展有專題的安全知識宣傳教育。
3、加大隱患排查力度,建立排查整治臺帳。學校每月都要進行一次安全隱患排查整治行動。
4、鞏固“平安創(chuàng)建”、“警校共育”成果,進一步加大校園及周邊環(huán)境治理。創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,確保師生生命和財產(chǎn)安全。
5、加強疾病疫情和食品衛(wèi)生的防控和監(jiān)管工作。確保學校內食堂運行規(guī)范,進貨索票、索證率達100%;確保學校內食堂、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、健康知識培訓持證率達100%。
6、加強安全信息管理,按時報送各種安全信息材料,抓好學校安全信息情報的收集、處置工作,防范各種安全事故發(fā)生。
四、工作舉措。
(一)建立制度,明確責任。
1、校長與班主任及食堂從業(yè)人員、班主任與學生家長要分別簽訂安全責任書,明確各自的職責。
2、建立安全工作責任人制度,校長為第一責任人,分管安全的副校長為第二責任人,安全辦公室主任是第三責任人,各位班主任為具體責任人;主任為處室具體責任人。
3、進一步建立和完善各項安全工作制度,強化對安全工作的過程和終結管理,嚴格考核、獎懲。
(二)突出學校安全重點,強化安全管理。
學校安全工作要以校舍、食品衛(wèi)生、消防、流行性疾病防控、學生溺水、道路交通、學生傷害等為重點。
1、對學校校舍要隨時加以監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并切實加以整治。
2、對食堂人員,嚴格準入制度并定期進行體檢,做到持證上崗,堅持求購索證制度,確保飲食安全。
3、嚴格按要求配齊消防設施,并保證能有效使用,嚴格按要求規(guī)范、妥善保管和使用好?;锲贰?BR> 4、大力開展愛國衛(wèi)生運動,搞好校園清潔衛(wèi)生和消毒滅菌工作,有效預防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)督檢查。在衛(wèi)生防疫部門的指導下做好傳染性疾病的預防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的.傳播流行。
5、加強校園重點部位(校門、樓道、微機室、實驗室)的職守,加強重點時間(課余時間、午休時間、課外活動時間、上放學時間和節(jié)假日)的管理。
6、確立專門的用電管理員,加強用電線路、設施的維修、管理,嚴禁師生亂拉亂接、隨便觸摸用電設備。
7、加強交通安全工作計劃。一是外來車輛一律不準進校園,防止意外交通事故發(fā)生。二是進一步加大交通安全宣傳教育力度。嚴禁師生乘坐無證車船。三是學校不得組織學生參加沒有安全保障的社會實踐活動,不得組織學生參加搶險救災等有危險的活動。
8、做好防溺安全教育工作計劃。教育學生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護知識。
9、及時通報本地和外地發(fā)生的安全事故,時刻給予師生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警鐘長鳴。
(三)加強檢查、整治隱患。
針對我校安全工作的薄弱環(huán)節(jié),學校突出加強安全防范工作,繼續(xù)堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,確保安全工作萬無一失。
1、開學前,學校安全工作領導小組將開展校園安全大檢查。檢查內容有校舍安全、消防安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全、用電線路及用電安全、危化物品及易燃易爆物品安全、樓道安全等。對檢查出的安全隱患,并立即組織整改,以確保開學時正常使用。
2、加強常規(guī)性的安全檢查。學校對重點安全部位,強化警鐘長鳴意識,做到時時檢查、處處留心,嚴加防范。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,學校立即采取措施,切實整改。
(四)加強教育,提高認識。
1、繼續(xù)加強與派出所、衛(wèi)生、消防、文體等相關部門的聯(lián)系,定期與不定期開展學生安全教育、法制教育等多種形式的專題講座,共創(chuàng)“警校共育”新局面,聯(lián)系學生家長開展家校共育,加強對問題學生的教育和轉化工作。
2、把安全、法制教育工作計劃納入教育教學內容,做到每周有1課時的安全教育時間,安全教案內容全面,要素齊全,過程詳實,針對性強。要結合季節(jié)特點和學校所處特殊環(huán)境開展有針對性的安全教育,有計劃的開展各類安全演練。
3、加強學生心理健康教育工作計劃,消除學生心理疾病,建好用好“心理咨詢室”,并落實專人負責,保障學生身心健康成長。
(五)強化獎懲考核制度,確保責任落實。
進一步完善獎懲問責制度,嚴格按學校安全工作考評細則綜合考評各年級、各班安全管理工作。對學校安全工作落實不夠、效果不明顯的,出現(xiàn)安全事故的予以“一票否決”,并視其情節(jié)輕重追究有關責任人的責任。
旅游安全工作計劃篇十
為進一步加強對交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理工作的領導,齊齊哈爾農(nóng)墾交通運輸局成立安全生產(chǎn)隱患排查治理活動領導小組。
組長:副組長:成員:
二、明確責任,嚴格問責
此次活動,我局不但對無證、證照不全等共性存在的問題進行查處,還明確職責,對交通行業(yè)具有行業(yè)和領域特點的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為進行重點打擊:在專項行動中,對非法生產(chǎn)經(jīng)營建設和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達到要求的,一律關閉取締;對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設的有關單位和責任人,一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟處罰;對存在違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為的單位,一律責令停產(chǎn)整頓,并嚴格落實監(jiān)管措施。同時,要求各農(nóng)場交通科對此項工作嚴格認真、不走過場,務求本次專項行動取得實效。
三、重點排查,嚴加管理
(一)道路運輸方面
1、取得有關經(jīng)營、運輸合法證照、資質情況;車輛、駕駛員等取得合法證照、資質情況;建立完善安全管理基礎臺帳情況。
2、清理個體掛靠車輛情況,加強對“掛靠”經(jīng)營的個體運輸戶、私營運輸企業(yè)的安全管理情況。
3、防止駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、違章操作等違法行為采取的措施及落實情況。
4、嚴格執(zhí)行車輛安全檢驗制度,確保車輛性能符合安全技術標準、防止帶病上路運行采取的措施及落實情況;對車輛投保法定保險的情況;對應當報廢的車輛依法辦理報廢手續(xù)的情況。
5、嚴格落實“三關一監(jiān)督”(運輸經(jīng)營者市場準入關、營運車輛技術狀況關、營運車輛駕駛員從業(yè)資格準入關和客運站的安全監(jiān)督)的有關要求及例行保養(yǎng)制度的情況。
6、加強對長途客運、危險品運輸車輛和駕駛員的監(jiān)管,按規(guī)定在沿途休息情況,加強對行車過程動態(tài)監(jiān)管情況。
(二)公路方面
1、加強公路養(yǎng)護和對危橋的監(jiān)測情況。
2、對公路急彎陡坡、危橋等增設警示標志、護欄、標線。
3、及時清除路障和積雪,修復損毀公路,確保公路安全暢通。
(三)水路方面
對運行船舶加強安全技術檢查,防止超重車輛上船和防止船舶碰撞情況,查出安全隱患及時整改。為落實隱患排查整治工作,嚴厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,有效遏制重特大環(huán)境安全事故的發(fā)生。各農(nóng)場交通科進行安全隱患排查15次;交通運輸局檢查組下場進行復查2次。全局共檢查客車53臺次、貨車124臺次、出租車151臺次、對2個農(nóng)場客運站進行安全檢查。全局共排查出安全隱患問題8個,(其被檢車輛存在的共性問題是滅火器配備不合標準和滅火器失效;客運站存在:對進站客車和后院管理不到位問題):公路重點建設工程;查處非法營運8輛(未取得道路貨物運輸許可1輛,無營運手續(xù)黑出租10輛)。對排查出的事故隱患問題,各檢查組在檢查后當即下發(fā)整改通知單限期整改。通過復查安全隱患問題現(xiàn)都以整改到位。
四、存在問題、整況措施
普遍存在問題:
1、各場交通局科安全會議次數(shù)不夠。
2、對駕駛員安全教育未按要求進行。
3、安全生產(chǎn)應急預案中無應急保障車輛。
4、出租車無證駕駛、酒后駕駛、超員超載、強超搶會、隨意調頭、遮擋物損號牌,在場區(qū)道路隨意停車上下客,場區(qū)主干道亂停亂放。
5、摩托車、低速載貨汽車、農(nóng)用車違法載人。
整改情況:
1、制定安全生產(chǎn)例會制度,有計劃、有步驟落實安全例會制度。
2、制定安全培訓制度,按照要求定期召開駕駛員安全教育培訓。
3、按要求重新制定安全生產(chǎn)應急預案,特別對應急保障內容進行了補充,落實具體保障人員、保障車輛及相應電話號碼及車輛牌照號。
4、加大對出租企業(yè)、出租車的監(jiān)管力度,堅決制止各項違法行為發(fā)生。
5、對摩托車、低速載貨汽車、農(nóng)用車違法載人進行專項治理,嚴防流血、傷亡等事件的發(fā)生。
總之,我局高度重視這次隱患排查整治工作行動,并結合安全生產(chǎn)的各項工作部署和總局交通局的要求,明確工作職責,狠抓工作落實,確保隱患排查整治工作專項行動各項措施落實到位,取得實效。在下步工作中,我局將繼續(xù)加大對本行業(yè)中安全生產(chǎn)違法行為的打擊力度,杜絕安全責任事故,為分局交通事業(yè)又好又快發(fā)展提供可靠的安全保障。
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旅游安全工作計劃篇十一
我司領導班子高度重視,迅速召開各部門負責人會議,學習“通知”精神,認真分析我司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及存在的問題,要求各部門對日常生產(chǎn)安全中隱患進行排查,并成立了有經(jīng)理陳建華任組長,工會主席孫會林、安全副經(jīng)理王軍任副組長,其他安全領導小組成員各科室主要負責人為成員的安全整頓活動領導小組,切實加強對此次安全整頓活動工作的領導,明確了工作責任,細化了工作措施,保證了整頓工作的順利開展。
二、廣泛宣傳,營造活動氛圍,開展日常工作。
員工安全責任感,搞好安全生產(chǎn)的需要。提高安全管理工作水平的需要,是消除事故隱患,有效防范遏制事故發(fā)生的需要,是企業(yè)安全發(fā)展,維護社會穩(wěn)定的需要,營造了安全整頓活動全體員工及司乘人員積極支持參與的良好氛圍。進一步提高了全司干部員工的安全意識。從3月11日自查自整階段開始,我們按文件要求7項檢查內容進行了自檢、整頓,此次安全整頓活動堅持“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,具體情況為:
(一)、首先查找車站安全管理的薄弱環(huán)節(jié),通過自查,發(fā)現(xiàn)車站由于站房老化等諸多原因,車站的封閉式管理不太到位,進出站口無關車輛和無關人員及旅客隨意進出,存在一定的安全漏洞,針對這一情況,分公司領導立即進行了研究,決定投入資金在進出站口安裝電動欄桿,以控制進出站口的人流車流,并安排專人進行操控,此項工作現(xiàn)已得到了落實并已投入使用。使分公司車站的封閉式管理得到了加強,體現(xiàn)出了實實在在的效果,那就是嚴格控制了外來無關車輛和無關人員及旅客的隨意進出,從而彌補了車站這一老大難,安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
用高科技設備方面想辦法,因為路檢的距離實在有限,所以加大gps和3g視頻遠程監(jiān)控力度,成為首選,我們就要求gps和3g視頻的監(jiān)控人員,在24小時監(jiān)控的前提下,發(fā)現(xiàn)隱患和違規(guī)行為,不能只發(fā)短信就了事,還要跟蹤管理,必要時要直接打電話給當班駕駛員進行警告,直到違規(guī)行為得到了糾正為止,這在今年的“2.8”事故當中是有慘痛教訓的,當時就是因為肇事車在人為破壞gps終端,失去監(jiān)控后,gps當班人員沒有進行徹底的跟蹤管理,才導致如此重大慘劇的發(fā)生。
(三)、通過對駕駛員違法違規(guī)和落實2點至5點落地休息制度情況進行自查,自今年總司舉行了幾次重點約談后,分公司采取了領導班子成員分線約談和頂格處罰的形式,使駕駛員的違法行為得到了很大的遏制,長途車凌晨2點至5點休息制度也基本得到了落實,但還是有個駕駛員和車主受利益驅使,懷著僥幸的心理,鋌而走險,,公然和國家有關規(guī)定對抗,對集團公司及分公司的規(guī)定置若罔聞。對此,分公司安全部門對這類車輛首先采取了停班整頓,當班駕駛員下車學習,并寫出書面檢討和保證,在發(fā)車區(qū)進行公開張貼,在經(jīng)濟上給予頂格處罰及對該線路的所有駕駛員和車主,進行集中約談的措施。使廣大駕駛員和車主受到了強烈的震撼,在此后的時間里,這類嚴重的違規(guī)行為在分公司已基本消除。
旅游安全工作計劃篇十二
即圍繞建設國際生態(tài)旅游島的總體目標,確保全年進島游客190萬人次,增長11.8%,旅游門票收入5800萬元,增長12.6%,旅游收入11億元,增長26.4%。
(一)創(chuàng)新旅游運營體制機制
積極推進政企分開的旅游體制改革進程。按照現(xiàn)代企業(yè)制度,整合旅游資源盤活存量資產(chǎn),成立產(chǎn)權明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司,通過融資、引資和嫁接改造等方式,做大做強縣旅游龍頭企業(yè)。同時,積極與首旅、港中旅等有實力、有信譽的戰(zhàn)略投資者合作,大投入、高品質推進旅游開發(fā)開放。
(二) 創(chuàng)新招商引資工作
邀請專家進行專題項目策劃;按照建設國際生態(tài)旅游島的要求,大力推進南五島旅游整體開發(fā),根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署安排,協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開發(fā)等項目建設。積極爭取國家、省市各級旅游項目資金、旅游發(fā)展資金。根據(jù)旅游行業(yè)特點,實行點對點招商政策,協(xié)調政府各部門做好前期拆遷、補助等準備及后續(xù)保障工作。
(一)提升國際生態(tài)旅游島知名度
1、注重抓好高端宣傳。瞄準央視、鳳凰衛(wèi)視等主流高端媒體,邀請國內知名專家進島策劃整體營銷規(guī)劃,通過參加“聚會上海世博,煙臺海濱度假”主題宣傳活動、第四屆中國國際美食節(jié)等有影響力的各類展會活動以及舉辦大型專題推介活動等途徑,重點開拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場,鞏固魯、冀和豫傳統(tǒng)市場,努力拓展延伸晉、陜市場,突破日、韓、俄為主的入境游市場。真正把國際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進來。積極開發(fā)自駕車和學生市場,推行學生年卡。加強與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。緊抓海島經(jīng)濟國際高層在縣召開的契機做好縣宣傳,著手在濟南、青島機場等城市密集區(qū)域設立廣告,加大整體形象宣傳。
2、開發(fā)特色旅游項目。重點發(fā)展“海上游”項目,建設游艇專用碼頭,新建旅游觀光船舶,開辟海島探秘、環(huán)島觀光、夜間賞島等海上游線路,進一步拓展休閑漁業(yè)項目經(jīng)營范圍,推進旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強的漁俗旅游項目,大力開發(fā)媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫(yī)療保健等特色主題旅游項目,積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運動。深入挖掘縣“百千萬億”文化產(chǎn)業(yè)精髓,大力發(fā)展“文化游”項目,將民俗表演等娛樂活動引入景區(qū),提升景區(qū)文化內涵;積極申報世界地質公園,打造海島文化旅游品牌。加速提升“漁家樂”項目,結合全縣城鄉(xiāng)一體化建設,整體改造一批各具特色的“漁家樂”度假村,實行公司化管理,推進“漁家樂”上檔升級。修訂完善“漁家樂”星級標準。從“漁家樂”硬件建設、安全衛(wèi)生、服務質量等方面設置嚴格的、強制性“準入門檻”。
(二)加快提升旅游服務功能
學習借鑒海南經(jīng)驗做法,按照國際通行旅游服務標準,加快旅游要素質轉型升級。
1、景區(qū)升級改造。按照國家aaaaa級旅游景區(qū)標準,將城市規(guī)劃建設與旅游相結合,進一步改建月牙灣綜合休閑娛樂區(qū),改造九丈崖安全工程,擴建林海和望夫礁停車場,完善各景區(qū)通道、電子門票系統(tǒng)、公共信息服務系統(tǒng),為游客提供高效的信息服務。
2、車船上檔升位。加大旅游車輛與船舶更新改造力度,以晟達旅游客運有限公司為基礎,購置旅游大巴、環(huán)保電動車,爭取開通景區(qū)間旅游觀光公交線路。制定出臺旅游航線客服標準,鼓勵發(fā)展高速豪華客艙,提升蓬長航線旅游運輸檔次。
3、完善購物場所。完成北長山特色一條街建設,集中改建一批休閑娛樂設施和旅游購物場所,吸引游客增加旅游二次消費。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢,體現(xiàn)地域特色,將旅游商品開發(fā)與漁業(yè)生產(chǎn)相結合,推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會,負責旅游商品整體開發(fā)和管理。
4、加快旅游集散中心建設。完善旅游集散中心服務功能,構建具有信息咨詢、旅游預定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質量的游客服務接待中心體系。計劃在蓬萊港附近設立縣旅游咨詢中心,為進島游客搭建綠色便捷通道。
5、提升旅游接待設施檔次。加緊推進長園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區(qū)建設,不斷提升島內旅游服務接待水平。
(三)全面提升旅游服務質量
以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標,以落實“全國旅游服務質量提升年”為抓手,在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務管理,切實提升縣旅游服務質量。
1、整頓規(guī)范旅游市場。建立健全旅游市場質量監(jiān)管與執(zhí)法機制,加強旅游法制化、標準化及信息化建設,形成一套健全有力、規(guī)范有序與國際接軌的旅游市場管理體系;健全旅游行業(yè)監(jiān)管制度,強化旅游執(zhí)法隊伍建設,旅游旺季抽調相關工商、公安等部門的執(zhí)法人員,建立聯(lián)合執(zhí)法機構,聘請法律專業(yè)人才處理相關旅游法律法規(guī)問題;聘請退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會人員充當旅游市場監(jiān)督員,監(jiān)督舉報旅游市場,保障旅游市場和諧有序。
2、加強人才隊伍建設。結合全省旅游人才資源調查統(tǒng)計試點工作,建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓方案并組織實施。探索與各旅游職業(yè)學院形成長期培訓教育戰(zhàn)略合作關系,重點在細化服務流程、規(guī)范服務用語、營造文化氛圍等方面下功夫,抓好a級景區(qū)和星級賓館服務質量提升。在旅游系統(tǒng)全面推行高星級酒店式服務,以專業(yè)化、職業(yè)化、標準化、親情化的細致周到服務,逐步實現(xiàn)打造全國最具親和力旅游景區(qū)的目標。提升導游水平,修訂導游詞,引進一批以大學生為主的導游人才,鼓勵離退休老教師、老專家從事導游工作,建設一支較高水平的導游隊伍。以服務質量提升年為契機,依據(jù)國家標準,健全旅游標準化體系,制定涵蓋旅游車船、景區(qū)、酒店等窗口行業(yè)服務規(guī)范標準,全面提高旅游從業(yè)人員整體素質。
3、抓好旅游安全管理。嚴格執(zhí)行安全事故報告制度和重大責任追究制度,推動建立旅游緊急救援體系和應急處置機制;建立健全景區(qū)安全巡查制度、巡查記錄及安全生產(chǎn)臺賬;全力做好景區(qū)內森林防火、懸崖落石等安全隱患的預防和治理;層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制;加大旅游安全監(jiān)管檢查力度,全力營造安全、和諧旅游新環(huán)境。
旅游安全工作計劃篇十三
20xx年,河西街道將以十八大精神為指導,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞一條主線,著眼三個推進,實施五大工程,全面打造幸福宜居新河西。
以建設現(xiàn)代化新型城區(qū)為工作主線,依托城區(qū)、服務城區(qū)、建設城區(qū),發(fā)展壯大三產(chǎn)服務業(yè),提升城區(qū)文化品位,完善城區(qū)服務功能,建立城市管理長效機制,把河西打造成為幸福指數(shù)高、宜居、宜商、宜業(yè)的現(xiàn)代化新型城區(qū)。
一是推進作風建設和制度建設。建立街道效能辦牽頭抓落實、科室和社區(qū)各負其責、居民群眾廣泛參與的工作機制,堅持深入基層、服務群眾的工作作風,完善首問負責、限時辦結、績效考評、監(jiān)督管理、責任追究、財務公開等制度,經(jīng)常開展自查自糾活動,從制度的層面規(guī)范黨員干部言行。
二是推進社區(qū)服務用房硬件建設。以三年上水平為契機,加大社區(qū)辦公用房、活動用房跑辦力度,特別是中心街、游園、滏興、牛佐等幾個沒有辦公場所的社區(qū),加緊與轄區(qū)內的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系接洽,盡快就社區(qū)用房簽訂協(xié)議,爭取每個社區(qū)都有一個300平方米以上的綜合辦公和服務設施,從而為社區(qū)組織居民群眾開展活動、開展服務,奠定堅實的基礎。 三是推進社區(qū)信息化服務推廣。以街道信息化社區(qū)服務中心為依托,按照便民、利民、安民、樂民的理念,以信息技術為手段,以社區(qū)服務為切入點,在各社區(qū)設立一站式服務大廳,探索完善集自動化辦公、熱線電話、聯(lián)網(wǎng)辦公、網(wǎng)上辦公、電話預約、便民查詢等為一體的信息化辦公模式,不斷提升為民服務水平,全力打響河西街道信息化服務品牌。
一是實施經(jīng)濟實力提升工程。街道緊緊圍繞全區(qū)一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,把最大的任務明確為全力發(fā)展主城區(qū)經(jīng)濟,以報社街區(qū)域三福富億坊、金開利地下步行街為核心,東南方向的人民公園商貿中心,北面的滏興國際園、鑫城城市廣場,西面的東方財富廣場相互呼應,打造服務業(yè)發(fā)展商業(yè)圈。同時,依托市休閑廣場、人民公園、鑫城影視城、滏陽河岸,謀劃以文化、旅游、休閑、服務為一體的生態(tài)型人居服務項目,打造休閑娛樂服務業(yè)聚集區(qū),努力將河西轄區(qū)打造成人流集中、配套齊全、商氣濃郁的繁華區(qū)域。同時,全力做好謀劃項目的跟蹤服務,確保20xx年區(qū)重點項目10個以上,開工項目10個以上。
區(qū)樓院胡同、新建小區(qū)、商業(yè)市場、民間社團、志愿服務組織、兩新組織中成立新的黨組織,并在單元樓建立黨員中心戶,團結帶領支部黨員開展豐富多彩的組織活動,發(fā)揮黨員先鋒作用,提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,以落實十八大精神為主線,以為民辦實事為切入點,大力開展黨建惠民系列活動,全面提升街道干部隊伍素質和辦事效率,掀起聯(lián)系群眾、服務群眾的熱潮。
四是實施城市管理創(chuàng)新工程。堅持服務城市、服務群眾的原則,不斷加強對城管委工作人員的培訓,完善推行小街巷衛(wèi)生保潔、單位和門店門前三包、特色街巷創(chuàng)建等長效機制。針對重點路段,實行錯時上下班,輪流上崗,死盯死守的方法,進行分時段重點管控。特別是重點加大報社街百貨大樓附近、站前路汽車站周邊的執(zhí)法力度,加強報社街市場和站前路市場的管理,爭取讓占道經(jīng)營商戶全部進入市場經(jīng)營,從軟硬件兩方面引導商販、規(guī)范管理,實現(xiàn)商販滿意、群眾滿意的最終目標。
五是實施平安和諧創(chuàng)建工程。嚴格執(zhí)行村財街管、政務財務公開、信訪保證金、中層干部分包公司、穩(wěn)定信息預警等各項制度,積極探索法律顧問介入信訪案件,增強工作的主動性和前瞻性。按照發(fā)現(xiàn)一個重點矛盾,明確一位主管領導,配備一個化解小組,形成一套處理辦法,逐項落實包案領導和責任人,并提出限時解決方案。同時,由街道綜治委牽頭,轄區(qū)各派出所配合,定期開展流動人口大清查活動,走家入戶,對轄區(qū)內流動人口全部造冊管理,及時發(fā)現(xiàn)清理不穩(wěn)定因素。通過一系列舉措,努力打造全方位、多形式的社會治安防控體系,構建區(qū)域覆蓋、確保重點、依靠群眾、整體聯(lián)動、快速反應的社會治安運作機制。
旅游安全工作計劃篇十四
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站,不斷提升290處基層綜合性文化服務中心,結合教體局加大文體廣場建設力度,加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作,幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng),送戲下鄉(xiāng)活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮(zhèn)傾斜。加強對農(nóng)村公益電影放映工作的管理,擴大放映覆蓋面,做到每個自然村每月一場電影。培育農(nóng)村文藝隊伍,爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,指導具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應。
做好省級文物保護單位的申報工作,抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產(chǎn)保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度,做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作,培養(yǎng)青年人才,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
繼續(xù)做好文旅市場管理,進一步細化網(wǎng)格化管理,加強安全生產(chǎn)教育宣傳,加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度,加強聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法單位,深入推進聯(lián)合執(zhí)法,確保文化和旅游市場的穩(wěn)定健康發(fā)展。
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度;
繼續(xù)推進“廁所革命”,新建改建一批旅游廁所;
繼續(xù)做好xx“及時雨”旅游服務品牌。
大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū),不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力,指導xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀念館和xx河風景區(qū)開展aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作,提高xxa級景區(qū)的數(shù)量和質量。
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作,開展“大xx”合作,旅游企業(yè)聯(lián)合開展外出旅游宣傳推廣,共同做大xx旅游品牌。
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍群穆糜紊唐泛臀幕瘎?chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣,提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質,組織相關企業(yè)代表或個人參賽參展,提高xx旅游商品知名度。
旅游安全工作計劃篇十五
20xx年以來,全市文化旅游工作緊緊圍繞三個亳州建設,立足崗位責任目標,進一步深化體制機制改革,完善基礎設施建設,實施文化惠民工程,壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,促進行業(yè)轉型升級,全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢。預計20xx年全市旅游總收入將達到100億元,同比增長12.6%。
一是規(guī)劃體系進一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務設施專項規(guī)劃編制,并經(jīng)市規(guī)委會研究通過;十三五文化改革發(fā)展規(guī)劃和十三五旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作,現(xiàn)在正在進一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關于促進旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費的實施意見》,形成征求意見稿。
二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共文化服務體系建設,全市87個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級,完成了13個農(nóng)民文化樂園建設任務,開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務中心試點建設工作。xx縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作,正建設美術館。加速推進市文化館建設,做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示范項目專家評審。
三是文化惠民工程扎實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農(nóng)村文化專項補助2項文化民生工程,均于11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場,完成率200%;電影放映15096場,送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出,一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作扎實開展。進一步規(guī)范廣電播出秩序,實現(xiàn)安全播出零事故。嚴格把關內部資料出版物。開展百花放映情系基層公益電影系列文化惠民活動。全市廣播村村通工程進展順利,全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實推進a級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區(qū)驗收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創(chuàng)3星級旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評定為四星級農(nóng)家樂,太陽島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場寨休閑農(nóng)莊等5家被評定為三星級農(nóng)家樂。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx區(qū)大周村、圈椅村等8個鄉(xiāng)村被評為旅游示范村,推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路??得绹H中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標識標牌、停車場等基礎設施建設,已為8個旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標識標牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前,全市入庫項目228個,其中在建項目47個,亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省861項目庫。萬達全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場、報業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項目進展順利。著力打造曹操動兵道-花戲樓-大寺閘精品線路,花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經(jīng)完工,道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產(chǎn)業(yè)示范基地評選工作。啟動亳州智慧的旅游三年行動計劃,積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區(qū)建設,推進旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務,搭建公共微信、微博服務平臺,提升旅游智能化服務水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點時間節(jié)點,組織開展迎新春唱大戲、全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節(jié)、五一、七一等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次,觀看人數(shù)達40余萬人。組織開展藥都歡歌--文化惠民天天演活動,全年采購文藝進廣場演出100場,在魏武廣場開展了不間斷的.送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、六一少兒文藝調演等。成立了xx市演出協(xié)會,開展了xx市群星獎評選活動。
八是旅游營銷亮點紛呈。組織開展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動,推出一路花香和快樂采摘7條精品線路,先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、杏福采摘節(jié)等采摘活動;聯(lián)合市電視臺拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目,目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會;參與全省1+n旅游宣傳,在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識微信有獎問答活動。全年市內景點共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人;在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會及當?shù)芈眯猩缑襟w座談會。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作,規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點的保護修繕設計,本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后,抓緊組織修改完善。持續(xù)推進花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規(guī)劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程扎實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作。公布第二批市級文物保護單位30處,完成了對省、市文保單位保護標志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級非物質文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布,第二批市級非物質文化遺產(chǎn)基地和第五批市級非物質文化遺產(chǎn)名錄申報評選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作,完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓班,有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質。
十是市場監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學教輔材料、印刷復制企業(yè)、掃黃打非等專項治理行動。嚴厲查處城區(qū)內占道搭臺唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動。加強安全檢查,落實屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責任,提高安全防范和應急處理能力。全市共出動執(zhí)法人員20381人次,檢查經(jīng)營單位8769多家次,停業(yè)整頓20家次,警告、罰款等處罰近200家,切實凈化了文旅市場環(huán)境,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營秩序,實現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
旅游安全工作計劃篇十六
總經(jīng)理:陳曉勇
財務主管:廖亞蘭
營銷部經(jīng)理:陳大洪
公關部經(jīng)理:洪紅
人力資源部經(jīng)理:李蕘琦
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢 2 、差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:**年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:****聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光火車
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務,我們的24小時在線服務熱線為:
張小姐 *****
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一 )公關人員素質要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
公共意識 :具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象
心理素質 :樂觀,自信,堅強,開放兼容
溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
處事態(tài)度 :堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方信息:
1、我社形象:知名度,美溢度,支持率
2、產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3、公眾信息:
文化程度:高中以下,13
%;大專,30%;本科以上,40%
性 別:男,42%;女,58%
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部信息;
1、內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3、堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間20xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七) 部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費管理: 20萬元合理利用
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
五、財務部門分析計劃:
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的`分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
旅游安全工作計劃篇十七
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游安全工作計劃篇十八
根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅游社設專門的公務旅游業(yè)務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游安全工作計劃篇十九
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設結合起來,狠抓服務質量,提升服務品質,確保xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到xx年計劃接待國內外旅游人數(shù)達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排,對市場培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手,促進旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設。
4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點,整合現(xiàn)有景點資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務設施客源資源,成立旅游協(xié)會,把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產(chǎn)業(yè),做實旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的同時,嘗試開發(fā)民俗風情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。
6、精心設計旅游線路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務接待水平,規(guī)范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務、行業(yè)技能培訓競賽活動,努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯(lián)動,加強服務質量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會作用,建立行業(yè)自律機制,共同維護市場秩序。
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務和經(jīng)濟建設服務,為國家的總體外交服務。
3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺。
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng)?;南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區(qū)全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務工作。
4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略,爭取利用全國僑聯(lián)“親情中華藝術團”平臺,在絲綢之路經(jīng)濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
旅游安全工作計劃篇二十
2、加快推進明珠湖污水處理廠前期規(guī)劃設計等工作;。
3、完成了申辦xx第八屆園博會規(guī)劃編制和申報材料的準備;。
4、將崇明島國家地質公園成功申報為“國土資源科普基地”;。
5、前衛(wèi)村等五個景點3a級景區(qū)創(chuàng)建初評結束;。
6、完成崇明島國家地質公園西沙濕地公園沙盤模型制作;。
7、啟動了西沙濕地二期改造工程規(guī)劃;。
8、完成我縣旅游管理體制調研報告和“關于杭州公共自行車租賃運營情況的考察報告”;。
9、積極推動“規(guī)范設置我縣旅游景區(qū)道路交通指引標志”工作;。
10、旅游信息化服務平臺項目景點三維展示、內部辦公系統(tǒng)正有序推進之中。
2、形成xx年崇明森林旅游節(jié)總體方案(討論稿)。
1、起草了xx年崇明生態(tài)島建設和旅游業(yè)宣傳促銷總體方案;。
3、《崇明旅游指南》再版小樣已完成,正在進行小樣修改工作;。
4、設計制作了旅游促銷用環(huán)保袋并啟用;。
5、聯(lián)系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和崇明農(nóng)產(chǎn)品;。
6、策劃并啟動了xx年度上海社區(qū)宣傳促銷。
1、完成了旅行社和導游年審工作;。
2、布置了三個小黃金周的旅游安全工作,并在春節(jié)前和五一前分別對景點進行了檢查;。
3、與縣文化執(zhí)法大隊聯(lián)合舉辦新版《旅行社條例》培訓;。
4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報的相關審批手續(xù);。
5、新評定了兩家“規(guī)范達標”社會旅館;。
6、召開了綠色飯店創(chuàng)建協(xié)調會;。
7、重新聘請了10名旅游行風監(jiān)督員。
1、完成3a級景區(qū)創(chuàng)建及旅游景點道路交通標志牌規(guī)范工作。
2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠xx大門停車場及道路一期工程等。
3、明珠湖污水處理廠建設工程,爭取年底之前完成30%。
4、啟動地質公園xx地質遺跡保護工作總結及申報xx地質遺跡保護項目等工作。
5、完成西沙濕地二期改造規(guī)劃,啟動并加快推進工程建設。
6、旅游信息平臺年底前進行部分試運行。
1、進一步做好xx年上海崇明森林旅游節(jié)慶活動方案的'調整、完善、推進等相關工作;。
2、配合做好xx上海崇明柑桔節(jié)舉辦的相關工作。
1、全面完成上海社區(qū)促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作;。
2、組團參加第四屆海峽旅游博覽會;。
4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作;。
5、啟動旅游紀念小禮品的設計、制作工作。
5、組織旅游政風行風監(jiān)督員開展2次檢查活動;。
7、指導寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創(chuàng)建工作;。
8、推薦前衛(wèi)村申報全國特色旅游名村(鎮(zhèn))稱號;。
9、會同旅游協(xié)會繼續(xù)做好達標旅館的評定工作。
旅游安全工作計劃篇二十一
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):
旅游安全工作計劃篇二十二
為貫徹落實全國政協(xié)主席、省委書記來視察的指示精神,結合《綠色旅游計劃》要求,年市旅游將深入推進綠色旅游發(fā)展,主要工作目標和工作計劃如下。
年,圍繞建設“西部文化旅游產(chǎn)業(yè)高地”總體目標,實現(xiàn)接待游客1350萬人次,同比增長33.5%;實現(xiàn)旅游總收入100億元,同比增長32%。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃,創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)1個、省級旅游度假區(qū)3個,國家4a級旅游景區(qū)3個,五星級酒店2家,四星級酒店2家。加快推進以“九區(qū)五鎮(zhèn)五星四中心”的重大綠色旅游項目建設,完成投資70.9億元。加大市場主體培育,壯大本土文化旅游企業(yè),重點培育一批資產(chǎn)過億的龍頭旅游企業(yè)。加大旅游企業(yè)節(jié)能減排力度,全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%,星級飯店能耗比比年下降1%。
1.項目攻堅,加快重大綠色旅游項目建設。按照旅產(chǎn)領〔〕6號文件要求,加快推進九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個五星級酒店以及體育、文化、會展和傳媒“四中心”等44個重大綠色旅游項目建設,計劃完成投資70.9億元。其中,投資億元以上的項目29個,力爭完成投資65億元。
2.狠抓品牌,實施“百a百星”創(chuàng)建計劃。注重發(fā)揮比較優(yōu)勢,走差異化、特色化發(fā)展路子,培育和創(chuàng)建一批國省綠色旅游品牌。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃,“十二五”期間,實現(xiàn)我市國家a級景區(qū)和星級酒店總數(shù)為100個“a”、100顆“星”。年,積極開展、、等3個旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)、故里、博物館、古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作;加快五星級酒店建設,蓮花會展中心五星級飯店年內竣工開業(yè),東旭錦江國際、天信豪生、中國觀音文化城游客服務中心年內達到形象進度,推進興源、金都四星級酒店創(chuàng)建工作。
3.招大引強,培育壯大市場主體。大力引進世界500強、國內行業(yè)100強旅游企業(yè),發(fā)展大旅游,形成大產(chǎn)業(yè)。按照改制轉移催生一批,招商引資引進一批,培育扶持發(fā)展一批的思路,加大市場主體培育,壯大本土旅游企業(yè),為綠色旅游發(fā)展提供市場載體。重點把集團、、有限公司、國旅、大酒店等企業(yè)培育成為資產(chǎn)過億元龍頭旅游企業(yè);集團爭取三年內成功上市。
4.節(jié)能減排,科學合理降低旅游企業(yè)能耗。繼續(xù)做好全市旅游企業(yè)的節(jié)能減排工作,確保全面完成省旅游局下達的節(jié)能減排目標。年全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%,實現(xiàn)節(jié)約用水1.37萬噸、用電22.1萬千瓦時、用氣5.91萬立方米。
5.加強保障,促進綠色旅游健康發(fā)展。根據(jù)中省文件精神,結合綠色旅游發(fā)展要求,積極借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,在《關于促進旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》(委辦〔〕3號)文件基礎上,制定更加切實有效的政策措施,支持和促進我市綠色旅游健康發(fā)展。深化行業(yè)培訓,強化行業(yè)管理,優(yōu)化行業(yè)服務,提升旅游服務質量,年計劃開展各類培訓5班次,計劃培訓800人次;加大旅游市場執(zhí)法力度,嚴厲打擊“黑社”、“黑導”、“黑車”和旅行社零負團費,暢通旅游投訴渠道,依法維護游客的合法權益。
6.強化考核,督促目標任務落到實處。圍繞年度工作目標,狠抓督查考核,層層分解任務,層層落實責任。重大綠色旅游項目實行市級、縣(區(qū))級領導聯(lián)系制度。層層開展督查督辦,按照每月一督查、每季度全市站隊排位的要求,加強對重大綠色旅游項目投資推進的督促、督查。按照《市旅游發(fā)展工作目標考核辦法》和《關于年文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》(旅產(chǎn)領〔〕3號)文件要求,繼續(xù)對各縣(區(qū))、園區(qū)實行年度旅游發(fā)展工作目標考核,逗硬獎懲。
旅游安全工作計劃篇二十三
今年是全面恢復旅游市場的關鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅游市場。
一、市場開拓工作。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:
1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;。
2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;。
別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等內容的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。
三、媒體宣傳工作。
以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領導意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;。
2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。
3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;。
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。
1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站)。
為進一步促進市旅游安全生產(chǎn)工作,逐步建立和完善安全防范長效機制,建立健全安全責任體系,確保全市旅游市場安全和穩(wěn)定,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,積極開展“安全形勢鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質提升年”活動,根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門關于旅游安全生產(chǎn)工作的要求,結合我市的實際,現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排如下:
一、加強對旅游安全工作的領導,調整旅游安全生產(chǎn)工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
二、從思想上充分認識旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長性好的產(chǎn)業(yè),是兼具經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和社會功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置,要以“科學發(fā)展觀”的態(tài)度落實安全生產(chǎn)工作、構建社會主義和諧社會的高度,以對黨、對人民高度負責的精神,切實增強責任感和緊迫感,牢固樹立沒有安全就沒有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅持“安全第一、預防為主”的方針,將安全工作當作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實加強對旅游安全生產(chǎn)工作的領導。
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,各旅游企業(yè)負責人要按照市安委辦有關安全工作的要求,成立安全工作領導小組,制定安全工作計劃和管理制度,明確安全工作責任制,對旅游安全工作親自抓、親自問、負總責,并且層層落實旅游安全生產(chǎn)責任制。要各司其職、各負其責,開展經(jīng)常性的自查自糾工作,及時消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購、娛的安全。按照“誰主管,誰負責”、屬地管理的原則,明確安全生產(chǎn)工作職責,落實安全生產(chǎn)工作責任。要將旅游安全生產(chǎn)責任制層層落實,真正做到加強領導,落實責任,強化措施,長抓不懈。
(一)市旅游局安全工作職責。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應急救援預案,組織指導轄區(qū)內旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作;參與轄區(qū)內重特大旅游安全事故的調查處理工作。按照市政府和長沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營單位(旅行社門市部、星級飯店、a級景區(qū)景點、星級農(nóng)家樂旅游)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
(二)各旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)工作職責。旅游經(jīng)營單位是旅游安全生產(chǎn)的責任主體,必須對旅游安全生產(chǎn)具體負總責,要全面落實《安全生產(chǎn)法》等各項法律法規(guī)和政策規(guī)定,建立安全生產(chǎn)的自我約束機制。法人代表要認真履行安全生產(chǎn)第一責任人的職責,自覺執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制,健全完善企業(yè)內部安全生產(chǎn)的工作機構、安全制度和責任體系,配備專職(或兼職)安全員和質監(jiān)員,對全體員工進行必要的安全生產(chǎn)培訓,主要負責人及有關經(jīng)營管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定,接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓后上崗。各旅游企業(yè)要對本企業(yè)的安全生產(chǎn)進行定期和不定期的檢查,并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文記錄,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題要立即進行認真、徹底整改。
旅行社門市部:必須按時足額購買旅行社責任險;聘請持證導游帶團;租用車輛必須是交通運管部門年審年檢合格的營運車輛,且駕駛員經(jīng)上崗培訓合格。每次出團前要對導游和駕駛員進行安全警示教育,要求駕駛員對車輛進行全面的安全檢查,確保旅游車輛安全萬無一失。
旅游星級飯店:消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設施設備安全許可證齊全,且設施設備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患;在危險地區(qū)和危險地段要設立安全警示標志。要加強對員工的安全培訓,要搞好消防演練,要開展消防安全隱患自查,對消防設施設備進行檢查和維修保養(yǎng),確保正常運轉。要加強對電源和火源的管理,防止群死群傷。同時要加強食品安全工作,嚴把食品的進貨關,防止食物中毒事件發(fā)生。
a級景區(qū)和星級農(nóng)家樂旅游:消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂設施、交通設施及各種特殊設施設備安全許可證齊全,且設施設備維護保養(yǎng)完好沒有安全隱患;在危險地區(qū)和危險地段要設立安全警示標志。要對大型游樂設施設備搞好維護和檢修。未通過質量技術監(jiān)督部門驗收合格的設施設備不得啟用。要建立醫(yī)療救護室,配備相應的醫(yī)療救護人員。要加強森林防火意識,采取有效措施,確保森林防火安全。
四、強化旅游安全監(jiān)督檢查機制。
(一)建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長效機制。我局作為市旅游行政主管部門要以二個旅游黃金周、節(jié)會活動和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點,適時開展旅游安全生產(chǎn)隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全事故隱患,對各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時,以促進旅游安全生產(chǎn)責任制的落實。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,增進與相關部門的協(xié)調配合,形成合力,督促各類旅游企業(yè)自覺接受安全、消防、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門的檢查。
(二)建立檢查與整改相結合、與責任追究相結合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時限”的“四定”原則進行檢查和整改,是誰的旅游企業(yè),誰就要認真負責,同時也要做到“誰檢查、誰負責”、“誰驗收、誰負責”、“誰簽、誰負責”,對查出的問題,屬于哪個檢查部門的要及時發(fā)出整改通知書,要求被檢單位制定整改方案和措施,限期進行整改。對隱患嚴重或不及時整改的,一律停業(yè)整頓,堅決做到不安全不經(jīng)營,對嚴重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關責任人,要嚴肅追究有關領導的行政責任,依法加大經(jīng)濟處罰的力度。旅游行政管理部門要進行跟蹤監(jiān)督,直到徹底消除隱患為止。
一、銷售代表招聘途徑。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)。
二、崗位概述。
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段。
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段。
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關。
系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段。
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū)。
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。