在撰寫報告時，還應(yīng)注意語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)等細(xì)節(jié)，以確保報告的整體質(zhì)量和專業(yè)形象。報告的撰寫需要花費(fèi)一定的時間和精力，但同時也是一種鍛煉和提升自己能力的機(jī)會。最后，希望這些報告范文能夠?yàn)榇蠹业膱蟾鎸懽魈峁┮恍╈`感和參考，祝大家寫出優(yōu)秀的報告！
商務(wù)主管述職報告篇一
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx年既將過去，透過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二oxx年的主要工作狀況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務(wù)必在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況，為了提高自身潛力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的潛力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。透過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務(wù)必堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，推薦公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
商務(wù)主管述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好！
我叫xxx，現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年8月升為客房領(lǐng)班，20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進(jìn)個人，2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進(jìn)的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計(jì)劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會，傳達(dá)上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況；培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日?？己恕９ぷ鲀?nèi)容：負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓(xùn)和日?？己说?。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念，有計(jì)劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。
第二，制定標(biāo)準(zhǔn)，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，謝謝大家。
東油行政部：xxx。
20xx年1月日。
商務(wù)主管述職報告篇三
大家好！
我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我擔(dān)任行政主管，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫Αｋm然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年xx個月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中，我共招聘x多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。x月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站。x月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx后臺的錄入
xx是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作x個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
商務(wù)主管述職報告篇四
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好：
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié)，20xx年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求，《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果，按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作，20xx年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng)，整改完成22項(xiàng)整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次（183人），共處以罰金32090元。獎勵倆人次，獎金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元，包括（各類勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級教育全員培訓(xùn)費(fèi)），并在廠區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能，現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故，并及時調(diào)查上報備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。20xx年，我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn)，在各級安監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報告必有不妥之處，敬請大家批評指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個方面做起：
1、本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全隱患排查，達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，完成安全培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn)，使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化全體員工的安全意識，提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作，以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化，確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，積極推行各級安全承諾制度的落實(shí)，抓考核，求實(shí)效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎罰辦法，20xx年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎罰制度，以提高員工的自我安全防范意識，增強(qiáng)責(zé)任心，有效的遏制各種違章行為，達(dá)到事半功倍的效果，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的合理使用，20xx年，根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求，將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用，以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識培訓(xùn)工作，確保設(shè)備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度，落實(shí)值班、帶班制度，查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作，使安全全面服務(wù)于生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標(biāo)。
新的一年，我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個核心思想，積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作，有效扎實(shí)的提高員工的安全意識，預(yù)防事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
商務(wù)主管述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:。
***ktv從開荒到試營業(yè)以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:。
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時工作的順利開展與ktv領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，ktv就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個方面進(jìn)行:。
第一、我們將致力于維護(hù)ktv賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在ktv必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!謝謝大家!
商務(wù)主管述職報告篇六
我的工作經(jīng)歷分為兩個階段，10月份以前在銅川市工業(yè)和信息化局工作，10月份以后在耀州區(qū)任區(qū)政府副區(qū)長，一年來，在上級和區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員和廣大干部的大力支持下，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，通過個人不懈努力，各項(xiàng)工作均取得了一定成績?，F(xiàn)將一年來的工作和廉政情況總結(jié)如下：
一、勤奮務(wù)實(shí)，盡心盡職做好分管工作。
1、狠抓工業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào)，為生產(chǎn)較快增長提供保障。一是堅(jiān)持經(jīng)常性深入企業(yè)一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時掌握并解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，保證正常生產(chǎn)企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)、新投產(chǎn)企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。二是堅(jiān)持日常跟蹤了解服務(wù)，切實(shí)抓好了企業(yè)上規(guī)模工作，共完成了8家企業(yè)上規(guī)模任務(wù)，并積極協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門將其納入統(tǒng)計(jì)盤子。1-10月份全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值均大幅度提升，超額完成月累計(jì)計(jì)劃任務(wù)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)對全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)明顯增強(qiáng)。
-1力支持下，聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門組織對全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是在相互溝通的基礎(chǔ)上起草制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶企業(yè)上規(guī)模的實(shí)施意見，下發(fā)各區(qū)縣執(zhí)行，用三年時間將31戶企業(yè)重新納入規(guī)上企業(yè)。七是針對電價上漲對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了調(diào)查，報告已發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。八是做好了工業(yè)十二五規(guī)劃的修改工作等。
月到耀州區(qū)工作后，任區(qū)政府副區(qū)長，協(xié)助代區(qū)長工作。按照分工，我主要協(xié)助分管區(qū)工信局(中小企業(yè)促進(jìn)局)、安監(jiān)局、煤炭局、惠塬工作園區(qū)管委會。聯(lián)系區(qū)總工會、質(zhì)監(jiān)分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作：
1、抓調(diào)研明思路，確保科學(xué)決策上水平。雖然我從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作多年，積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)，但是沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。通過廣泛征求意見，深入調(diào)研，進(jìn)一步明晰了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全力保障三園一區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)做強(qiáng)煤炭，做優(yōu)食品，做活新型工業(yè)，逐步形成以區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)為支撐，資源開發(fā)加工型、為大企業(yè)配套型、勞動密集型產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的工業(yè)化新格局，強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)進(jìn)程，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展硬實(shí)力。經(jīng)過實(shí)踐，證明這一發(fā)展思路是行之有效的，也是符合耀州區(qū)情的。
-3。
4、抓整體強(qiáng)服務(wù)，努力推動工作全面提升。堅(jiān)持服務(wù)是宗旨，執(zhí)法是手段，發(fā)展是目的的原則，充分發(fā)揮各部門為經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞服務(wù)、保駕護(hù)航的職能作用，較好的開展了各項(xiàng)工作。一是深入開展“質(zhì)量興區(qū)”活動，全力抓好食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。促成區(qū)質(zhì)監(jiān)局與惠園工業(yè)園區(qū)簽訂合作框架協(xié)議，針對企業(yè)存在質(zhì)量、計(jì)量等方面問題進(jìn)行“把脈會診”、幫扶指導(dǎo)。在爭創(chuàng)“銅川市優(yōu)質(zhì)品牌”的7家企業(yè)中開展了“向你看齊”活動，為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供了有力支撐，為保障人民群眾利益做出了積極貢獻(xiàn)。二是發(fā)揮聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)的作用，引導(dǎo)在耀金融企業(yè)加大對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，特別是對全區(qū)工業(yè)企業(yè)的信貸支持力度，努力創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。三是切實(shí)做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作，深入工業(yè)企業(yè)了解職工生活和工作情況，幫研究解決職工反映的各種問題，消除職工的疑惑，有效防止了分管系統(tǒng)群訪和不穩(wěn)定事件的發(fā)生，確保了大局穩(wěn)定。今年，共接待上訪群眾30多人次，并做到事事有回音，件件有著落。
二、廉潔務(wù)實(shí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。擔(dān)任主管工業(yè)口各項(xiàng)工作以來，堅(jiān)持勤學(xué)多思，以干促學(xué)、以學(xué)促干。一方面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論知識、黨的十七屆五中、六中全會精神和區(qū)十四次黨代會精神，在思想和行動上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面，不斷加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)理論、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、安全生產(chǎn)、耀州區(qū)情等知識的研學(xué)，不斷充實(shí)理論知識儲備，提高決策能力。
商務(wù)主管述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，透過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找適宜目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策助免費(fèi)幫您找！
略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
商務(wù)主管述職報告篇八
今年以來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的大力支持和監(jiān)督下，在上級部門的悉心幫助監(jiān)督指導(dǎo)下，在市級相關(guān)部門的緊密配合和協(xié)作下，我和局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員一道，緊緊依靠全局干部職工，依靠各縣市區(qū)商務(wù)戰(zhàn)線的全體同志的共同努力，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化服務(wù)力度，有效化解各種矛盾和問題，努力適應(yīng)變化后的新情況，有力地推動和促進(jìn)了商務(wù)工作的發(fā)展和進(jìn)步，確保了市委、市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)的完成?，F(xiàn)將一年來的履職情況報告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的政治思想素質(zhì)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和時事政治。
今年以來，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論體系所涉及的相關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)了的過程中，先后寫下了學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得數(shù)萬字，撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的思考》的調(diào)研文章，被市政府《政務(wù)調(diào)研》采用刊發(fā)，同時自己還利用向職工作形勢報告、上黨課的機(jī)會，通過查閱相關(guān)資料來加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，不但極大地提高了自己理論水平、思想水平，同時也提高了自己的知識水平和智力水平。提升了自己思維能力和判斷能力，從而有效地強(qiáng)化了自身的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧社會作出自身的努力和貢獻(xiàn)。
根據(jù)商務(wù)工作涉及面廣，直接面對民生的特點(diǎn)，努力創(chuàng)新思維，不斷探索在新形勢下全市商務(wù)工作發(fā)展的新路子，加快我市實(shí)現(xiàn)國際、國內(nèi)市場一體化發(fā)展進(jìn)程，不斷完善我市商品市場體系和市場監(jiān)測體系，完善市場應(yīng)急保障體系。充分滿足人民群眾日益增長的各種消費(fèi)需求。立足商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)切實(shí)關(guān)注民生。全身心地為企業(yè)做好服務(wù)，幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，主動為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，切實(shí)幫助企業(yè)解決各種困難和問題。深入聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧村、竭力做好幫扶工作。
3、強(qiáng)化法制意識，嚴(yán)格依法行政。
自覺學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，從思想上強(qiáng)化法制意識，不斷規(guī)范本機(jī)關(guān)的執(zhí)法秩序，著重提高班子成員和全局人員的法律素養(yǎng)，作為政府組成人員，能自覺接受市人大常委會的依法監(jiān)督，自覺向人大常委會及專委會報告工作。
二、執(zhí)行民主集中制原則。
自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，帶頭執(zhí)行本局制定的《黨委會議事規(guī)則》和《局長辦公會議議事規(guī)則》，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，職責(zé)到位，堅(jiān)持重大問題集體討論決定，從不以個人意見壓制其他成員的意見，從不獨(dú)斷專行。凡屬有爭議的事項(xiàng)，都不急于決定，反復(fù)商議、溝通、達(dá)到意見一致后再行決策。凡屬個人意見不為黨委成員多數(shù)所接受，主動放棄已見，堅(jiān)持班子成員信息對稱，不設(shè)秘密，對同志心地見底，不結(jié)疙瘩，在維護(hù)班子成員團(tuán)結(jié)的同時，帶頭維護(hù)整個干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，維護(hù)全局職工的團(tuán)結(jié)，虛心聽取干部職工的意見和建議。
三、切實(shí)落實(shí)廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)。
按照上級黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求，我定期不定期地通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議或個別交談來檢查和監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)分工責(zé)任制的落實(shí)情況，在黨委會、局長辦公會，黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會，全局職工會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉政建設(shè)工作。按照上級的部署，認(rèn)真開展了反對商業(yè)賄賂的相關(guān)工作，并在全系統(tǒng)開展了檢查和落實(shí)。對班子成員及副科長以上的干部加強(qiáng)教育和監(jiān)督，強(qiáng)化事前防范，截今為止尚未收到局機(jī)關(guān)人員涉及廉政方面的違法違規(guī)的事實(shí)舉報。
2、自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
在今年任期間，我沒有利用手中的權(quán)力為自己謀取私利，沒有與服務(wù)對象有過錢權(quán)交易的事情，更未發(fā)生吃拿卡要的行為，沒有以任何方式來非法獲取錢財。
四、勤政敬業(yè)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
我自己能抓住工作主線，突出工作重點(diǎn)，主動協(xié)調(diào)各方，有效化解矛盾，與班子成員一道團(tuán)結(jié)全局職工努力拼搏，千方百計(jì)克服困難，在推動和促進(jìn)商務(wù)工作全面發(fā)展上狠下功夫，較好地完成了市委市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是就主體工作而言：商品市場體系建設(shè)取得顯著成效，連鎖配送，社區(qū)便民店等新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅速?！叭f村千鄉(xiāng)”新型農(nóng)村市場建設(shè)工程強(qiáng)有力地推進(jìn)，市場監(jiān)測體系不斷得到完善，對外貿(mào)易繼續(xù)保持增長，利用外資取得歷史性突破，對外經(jīng)貿(mào)合作取得新的進(jìn)展。1~11月，全市出口總額達(dá)到12.18億美元，比去年同期增長22.07%，其中出口總額56715美元，同比增長16.62%，進(jìn)口總額65137美元，同比增長27.26%，進(jìn)出口、出口、進(jìn)口均在全省名列第二位。1~12月實(shí)際到位外資1.09億美元，同比增長147%，外派勞務(wù)1911人，同比增長13.5%，社會商品零售總額175億元人民幣，同比增長17%。
就突擊性工作而言：今年我局主要承擔(dān)了兩項(xiàng)。一是創(chuàng)建中國優(yōu)。
秀旅游城市，我局負(fù)責(zé)餐飲休閑一條街的打造，負(fù)責(zé)社會餐館、社會旅館、旅游商品專銷。旅游特色食品專銷、穆斯林、粵菜、西餐等特色餐飲店的打造，所涉事項(xiàng)點(diǎn)多、面廣，時間緊、任務(wù)繁重。在全局職工的共同努力下，我局所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)全部必檢項(xiàng)目無一失分。較好地完成了創(chuàng)建工作。二是在今年8月中旬開始的全國食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治活動中，我局承擔(dān)了整治要求達(dá)到的十二個100%硬任務(wù)中的三個100%，即食品出口原料基地100%到清查；食品出口包裝100%加貼檢驗(yàn)檢疫標(biāo)記；非法進(jìn)口的肉類、水果等100%退貨或銷毀。經(jīng)過三個多月的艱苦努力，我局與相關(guān)部門一道，不但全面完成了預(yù)定的任務(wù)，通過了省政府的全面驗(yàn)收，而且還打造了48個檢查點(diǎn)，提供給全省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治活動現(xiàn)場會的與會代表們一一評比檢查，受到了市委、市政府的充分肯定。
五、存在的主要問題：
一是面對商務(wù)工作越來越繁重的任務(wù)，在局機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上還存在著很多不適應(yīng)的方面。
二是面對人民幣匯率不斷地緩慢升值，國家出口退稅政策大幅向下調(diào)整，對我市出口企業(yè)所帶來的新情況、新問題，深入企業(yè)調(diào)查研究，幫助指導(dǎo)上做得不很到位。
商務(wù)主管述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我的述職。
一、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計(jì)在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實(shí)時監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
二、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
1、月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，_公司實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。
2、通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。
1、對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負(fù)組織和公司員工對我的信任和期望。
我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)全體財務(wù)人員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，開拓進(jìn)取，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
商務(wù)主管述職報告篇十
各位參會代表、同志們，大家好!
根據(jù)會議安排，我現(xiàn)就20**年上半年工作進(jìn)行公開述職，請?jiān)u議。
作為班長，我始終把“盡職盡責(zé)”、“稱職勝任”作為自己的基本要求，工作中敢抓敢管、務(wù)求實(shí)效。上半年，我與班子成員明確分工、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作;帶領(lǐng)全局干部職工充分利用開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的大好時機(jī)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，較好地完xx縣委、縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、社會消費(fèi)品零售總額。全年目標(biāo)任務(wù)為44.8億元，1-6月份實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額22.3億元，其中限上企業(yè)上報數(shù)9.1億元，限上社消總量在市內(nèi)排名靠前。
2、限上企業(yè)培育。全年目標(biāo)任務(wù)25戶，截止目前已完成培育限上企業(yè)30戶，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3、外貿(mào)進(jìn)出口總額。全年目標(biāo)任務(wù)為2900萬美元，1-5月份已累計(jì)完成進(jìn)出口總額750.45萬美元。
4、新增備案登記企業(yè)。全年目標(biāo)任務(wù)為6家，截止目前新增備案登記3家企業(yè)。
5、利用外資。全年目標(biāo)任務(wù)2800萬美元，已完成554萬美元。六月底又申報了近千萬美元數(shù)字，預(yù)計(jì)能過半。
6、供銷指標(biāo)縣商務(wù)局局長述職報告縣商務(wù)局局長述職報告。全年目標(biāo)任務(wù)7億元，目前已完成商品銷售額3.5億元，已實(shí)現(xiàn)報表利潤150萬元。商品銷售額、報表利潤、創(chuàng)辦合作社、建立綜合服務(wù)社和基層社改造均過半年目標(biāo)任務(wù)。
二、主要工作思路及措施。
工作思路和措施就是：緊緊盯住工作目標(biāo)，牢牢抓住工作重點(diǎn)。每項(xiàng)重點(diǎn)工作、每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，都能做到，分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、責(zé)任人，具體明確。真正做到：責(zé)任落實(shí)到單位、指標(biāo)細(xì)化到企業(yè)、任務(wù)分解到人頭。工作措施上以以下四個方面為抓手。
(一)抓培育，壯大限上企業(yè)。做到政府重視、商務(wù)部門主動作為、多部門聯(lián)動、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)齊動的局面。具體做法有：1、商務(wù)指標(biāo)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核，占分值4分;2、加大對商貿(mào)企業(yè)的獎勵力度，每個企業(yè)5000元獎勵及時兌現(xiàn);3、積極落實(shí)限上商貿(mào)企業(yè)會統(tǒng)人員每月100元的補(bǔ)貼。目前，我縣限上商貿(mào)企業(yè)已達(dá)97戶(其中法人80戶)，20xx年僅有22戶，兩年凈增75戶。限上商貿(mào)企業(yè)總數(shù)顯著增加，質(zhì)量得到明顯提高。全縣社會消費(fèi)零售總額中限額以上消費(fèi)品零售額占比逐年提高，從20xx年的25%上升到20xx年的34%以及20xx年的`43%。由原來在全市墊底的水平提升到現(xiàn)在的位次靠前。
(二)抓統(tǒng)計(jì)，確保指標(biāo)完成。做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任科長具體抓。要求企業(yè)報得出、報得準(zhǔn)、報得上。具體方法是：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，登門進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo);2、報前短信提示，報后電話指導(dǎo);3、定期進(jìn)行調(diào)度，特殊強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。目的是保證目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(三)抓幫扶，服務(wù)外資與外貿(mào)企業(yè)。由于我縣外資與外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績企業(yè)較少，完成任務(wù)有硬缺口，特別是外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)字是海關(guān)直接反饋，不能假，因此我們主要在企業(yè)幫扶上下功夫。一是對現(xiàn)有三家外資(今皓光電、力大五金、大潤發(fā)超市)與五家外資實(shí)績企業(yè)(鹽礦、外貿(mào)公司、安鹽塑膠、大江醫(yī)療、力大五金)進(jìn)行專人聯(lián)系、定期上門，幫助其解決申報相關(guān)政策獎勵、報關(guān)、退稅等方面問題。同時支持他們增資擴(kuò)建，鼓勵企業(yè)多出口。只要有實(shí)績，均給予獎補(bǔ)。二是對縣工業(yè)園區(qū)、鹽化園區(qū)的投產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸排調(diào)研，只要想或者有進(jìn)出口的(如服裝、球類、化工等)，進(jìn)行送政策上門、幫其辦理進(jìn)出口自營權(quán)縣商務(wù)局局長述職報告工作報告。同時邀請市商務(wù)局、市商檢局來園區(qū)進(jìn)行上門培訓(xùn)。三是為確保外資與外貿(mào)任務(wù)的完成，我們?nèi)ツ暾猩桃Y一家外貿(mào)進(jìn)出口代理公司入駐，形成“雙保險”
(例如去年進(jìn)出口完成2300萬美元，代理公司完成其中1600萬美元)。
(五)抓中心，完xx縣委縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。如秸稈禁燒等工作。
三、下半年主要工作打算。
年度任務(wù)目標(biāo)的完成將是我們的工作中心和重點(diǎn)，我們將繼續(xù)狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是強(qiáng)化商務(wù)、供銷指標(biāo)任務(wù)落實(shí)。具體做到：1、力爭按序時進(jìn)度推進(jìn);2、采取針對性措施;3、確保全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與超額完成，在市內(nèi)爭先進(jìn)位。二是強(qiáng)化市場管理、規(guī)范商務(wù)執(zhí)法。具體做到：1、整頓規(guī)范市場秩序，加強(qiáng)對酒類、成品油、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、大型超市等重點(diǎn)區(qū)域;典當(dāng)、拍賣、二手車交易等特殊行業(yè)的監(jiān)管與執(zhí)法力度。確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三是強(qiáng)化供銷社改革力度。一方面，我們整合資產(chǎn)、調(diào)配資金，積極參與省社項(xiàng)目聯(lián)動與互動來推動發(fā)展、促進(jìn)改革。(資金與經(jīng)營)一方面，要多請示多匯報，爭取政府的支持、相關(guān)部門的配合與幫助。同時多辦供銷實(shí)體店，豐富農(nóng)民生產(chǎn)資料和農(nóng)村生活資料的供應(yīng)。另一方面，積極與“百大超市”合作，有效推進(jìn)“兩中心、一連鎖”項(xiàng)目工程。適時組建農(nóng)資、日用品等集團(tuán)公司，形成連鎖規(guī)范經(jīng)營，達(dá)到規(guī)模有序服務(wù)。
四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按要求認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動，落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，整治“四風(fēng)”存在問題，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，力爭打造“學(xué)習(xí)型、勤勉型、效能型”機(jī)關(guān)單位。
五是確?？h委、縣政府的工作部署有效落實(shí)。1、堅(jiān)持服務(wù)中心、服從重點(diǎn)不動搖，講政治、顧大局;2、繼續(xù)抓好三城聯(lián)創(chuàng)、綜治維穩(wěn)、三線三邊等工作;3、認(rèn)真謀劃、扎實(shí)工作，確保年度目標(biāo)考核爭先進(jìn)位。
商務(wù)主管述職報告篇十一
主任、副主任、各位委員：
本人自任職以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大的有效監(jiān)督下，在上級財政部門的大力支持和幫助下，在全體同志的配合下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以構(gòu)建公共財政框架體制為方向，深入貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆三中全會精神和___黨委___全委(擴(kuò)大)會議以及地區(qū)財政會議精神和縣___全委(擴(kuò)大)會議精神，全面落實(shí)中央、自治區(qū)、地縣各項(xiàng)財政工作方針、政策，把發(fā)展作為第一要務(wù)，不斷加強(qiáng)和規(guī)范財政管理，轉(zhuǎn)變理財思路、觀念和方法，始終堅(jiān)持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮財政職能作用，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、自加壓力、求真務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，在認(rèn)真抓好“三個文明”建設(shè)的同時，加強(qiáng)稅收征管，確保了財政收入穩(wěn)定增長，現(xiàn)將本人任職以來工作述職如下：
一、注重整體建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。
本人自任職以來堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以求發(fā)展、謀大局為己任，不斷加強(qiáng)自身執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的培養(yǎng).
一是在班子建設(shè)上突出一個“合”字。本人非常重視班子建設(shè)，在班子建設(shè)上始終堅(jiān)持民主集中制原則，在重大問題上，召開會議集體研究決定，在預(yù)算執(zhí)行上，堅(jiān)持“一支筆”審批，重大支出項(xiàng)目由財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議決定審批，做到了工作上分，思想上合;任務(wù)上分，目標(biāo)上合;職責(zé)上分，整體上合，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，一心一意抓好財政各項(xiàng)工作。
二是在思想上突出一個“好”字。在工作中本人始終堅(jiān)持以人為本，帶領(lǐng)干部職工深入開展了十六大精神、“三個代表”重要思想學(xué)教活動，結(jié)合我縣實(shí)際情況，針對財政工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，引導(dǎo)干部職工認(rèn)真研究新情況、探索新路子、采取新舉措、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，使廣大干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強(qiáng)了抵御各種錯誤思潮和腐朽生活的能力。
三是在業(yè)務(wù)上突出一個“精”字。在業(yè)務(wù)上，我能堅(jiān)持把基礎(chǔ)訓(xùn)練和全面提高相結(jié)合，積極鼓勵干部職工對財政知識刻苦鉆研，嚴(yán)格按照一訓(xùn)、二考、三評、四壓、五帶、六送的原則狠抓業(yè)務(wù)。訓(xùn)，就是我們對干部職工進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？迹褪遣欢〞r組織業(yè)務(wù)人員考試，并將其與年終考核相掛鉤。評，就是堅(jiān)持半年初評，年終總評，按考核標(biāo)準(zhǔn)給每個干部職工綜合評定分?jǐn)?shù)，作為評先樹優(yōu)、選拔任用干部的重要依據(jù)。壓，就是經(jīng)常給新干部壓擔(dān)子，讓他們在實(shí)踐中鍛煉提高。帶，就是妥善編組，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。送，就是把—些有培養(yǎng)前途的干部送到各類學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或推薦、選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位任職。
四是在作風(fēng)上突出抓一個“正”字。為政清廉是對財政干部的一項(xiàng)重要要求，本人首先從自身做起，要求財政干部做到的自己首先做到，要求財政干部不做的自己堅(jiān)決不做，在全局樹立了一種正氣，形成了一種合力，使大家能心往一處想，勁往一處使，在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上實(shí)行政務(wù)公開制、崗位輪換制、權(quán)力分離制。以“爭創(chuàng)人民滿意財政局、爭創(chuàng)人民滿意理財人”為契機(jī)，開展“雙學(xué)雙比”活動，在全局上下形成了人人求上進(jìn)，個個爭先進(jìn)的好風(fēng)氣。
二、業(yè)務(wù)工作。
(一)本人始終堅(jiān)持把財政收入作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。
=、收入完成情況。
本人清醒地認(rèn)識到財政是經(jīng)濟(jì)綜合管理部門，組織財政收入是財政的主要職能，一是建立激勵機(jī)制，與征收機(jī)構(gòu)簽訂任務(wù)責(zé)任書，做到有獎、有罰，責(zé)任明確。二是抓收入進(jìn)度。定期召開財政運(yùn)行分析會和財政經(jīng)濟(jì)形勢分析會，動態(tài)掌握財政收的入庫情況。三是抓重點(diǎn)稅收。四是大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培植財源，進(jìn)一步拓寬財政收入的渠道。___年，我縣財政收入完成___萬元，完成調(diào)整后預(yù)算的___%，與上年相比增加___萬元，增長___%,其中：財政部門組織收入___萬元，完成調(diào)整后預(yù)算___萬元的___%，超收___萬元，占全縣收入的___%，___年財政收入首次突破___萬元大關(guān)，也是歷年來增長最高的一年，通過積極爭取，按照自治區(qū)超收獎勵辦法，獎勵我縣___年超收補(bǔ)助資金___萬元，有效保障了我縣====年各項(xiàng)硬性剛性支出，增強(qiáng)了政府宏觀調(diào)控的能力，既為維護(hù)我縣民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定，又為我縣的協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加大招高引資，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
___年___月份完成財政收入___萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的___%，與上年同期相比，增長___%。增加___萬元。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我縣各部門各行業(yè)都出現(xiàn)了人員經(jīng)費(fèi)緊缺的問題，截止___年___月我縣財政供養(yǎng)人員為___人，比___年增加___人，而得到自治區(qū)財政廳和人事廳認(rèn)可的人員只有___人，其余___人自治區(qū)財政廳和人事廳還未給予批復(fù)，人均月工資按___元計(jì)算年人均工資增加___萬元(不包括公用經(jīng)費(fèi))，根據(jù)這一現(xiàn)狀，本人能從講政治講大局的高度出發(fā)，考慮到我縣人力資源的需求，合理調(diào)度資金，在財政政策不充許的情況下，為顧全大局，嚴(yán)格按照縣委政府的要求，確保新增人員工資的兌現(xiàn)和全縣干部職工工資的按時發(fā)放。
商務(wù)主管述職報告篇十二
今天，我很榮幸有這個機(jī)會站在這個講臺上，20xx年12月底，江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學(xué)校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。
俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)?！备兄x部門經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人三個月工作述職如下：
身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因?yàn)樵谖铱磥?，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動都積極參加，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。
由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下大功夫，一方面對員工從嚴(yán)要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項(xiàng)工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步；另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進(jìn)和開展，同時也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
（1）專業(yè)能力。
作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
（2）管理能力。
管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
（3）溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
（4）培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
（5）工作判斷能力。
所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的`基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
商務(wù)主管述職報告篇十三
（年2月2日）。
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下我和班子成員一道講政治、顧大局、守紀(jì)律堅(jiān)持低調(diào)務(wù)實(shí)、少說多干敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為重點(diǎn)推進(jìn)了7個方面的工作：
1.深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和市委市政府重大決策部署。我始終堅(jiān)持先學(xué)一步、學(xué)深一層，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)原文、讀原著，提高認(rèn)識，增強(qiáng)理論武裝。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委四屆三次、四次、五次、六次全會精神，全市生態(tài)文明建設(shè)大會和“兩會”精神，圍繞五大功能區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，及時編制并報市政府審議通過印發(fā)了《重慶市推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)林業(yè)規(guī)劃綱要-）》，明確了五大功能區(qū)域林業(yè)發(fā)展定位，明晰了全市林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)思路。
2.堅(jiān)定理想信念，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。我始終保持堅(jiān)定的理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)了“三個自信”.始終嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，保持對“7個有之”的高度政治警醒，在思想上、政治上、行動上與中央和市委保持高度一致。按照“四有”好干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守黨員干部政治紀(jì)律“八嚴(yán)禁”,帶頭用鐵的紀(jì)律約束自己及身邊的同志。
3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)舉措，全面推動林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)。嚴(yán)格按照“五個絕不能”要求，嚴(yán)守林地、森林、濕地紅線，強(qiáng)化生態(tài)保護(hù)，加強(qiáng)生態(tài)工程建設(shè)，推動林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深化林業(yè)改革，()增強(qiáng)依法治林、科技支撐能力，與班子成員一道圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
4.切實(shí)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果。作為局長、黨組書記，率先垂范，帶頭開展整改。對教育實(shí)踐活動中查擺出的問題，逐項(xiàng)落實(shí)整改責(zé)任，完善整改措施，把整改落到實(shí)處。
5.認(rèn)真貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和市委七條實(shí)施意見，堅(jiān)決反對“四風(fēng)”.我親自抓作風(fēng)建設(shè)，帶頭遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、市委實(shí)施七條意見，嚴(yán)格逗硬，嚴(yán)格管理，敢于擔(dān)當(dāng)，狠抓制度的執(zhí)行，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。
6.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。我切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和“第一責(zé)任人”責(zé)任，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查，大力支持紀(jì)檢組開展工作。
7.堅(jiān)持依法治林，不斷提高依法行政水平。認(rèn)真領(lǐng)會依法治國、依法治市的重大意義，自覺增強(qiáng)法制觀念，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)格依法辦事，重大決策切實(shí)做到于法有據(jù)。切實(shí)維護(hù)林業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定，不斷推進(jìn)林業(yè)法治建設(shè)。
過去的一年，還存在學(xué)習(xí)不夠深入，下基層調(diào)研少、工作方法簡單等不足，我將認(rèn)真加以改進(jìn)。
商務(wù)主管述職報告篇一
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx年既將過去，透過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二oxx年的主要工作狀況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務(wù)必在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的狀況，為了提高自身潛力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的潛力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。透過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務(wù)必堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，推薦公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
商務(wù)主管述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好！
我叫xxx，現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年8月升為客房領(lǐng)班，20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進(jìn)個人，2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進(jìn)的動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計(jì)劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會，傳達(dá)上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況；培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日?？己恕９ぷ鲀?nèi)容：負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓(xùn)和日?？己说?。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念，有計(jì)劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。
第二，制定標(biāo)準(zhǔn)，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，謝謝大家。
東油行政部：xxx。
20xx年1月日。
商務(wù)主管述職報告篇三
大家好！
我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我擔(dān)任行政主管，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫Αｋm然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年xx個月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中，我共招聘x多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個月中我共錄入了x個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。x月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站。x月份的時候是xx和xx這x個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx后臺的錄入
xx是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作x個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
商務(wù)主管述職報告篇四
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好：
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié)，20xx年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求，《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果，按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作，20xx年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng)，整改完成22項(xiàng)整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次（183人），共處以罰金32090元。獎勵倆人次，獎金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元，包括（各類勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級教育全員培訓(xùn)費(fèi)），并在廠區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能，現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故，并及時調(diào)查上報備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。20xx年，我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn)，在各級安監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報告必有不妥之處，敬請大家批評指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個方面做起：
1、本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全隱患排查，達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，完成安全培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn)，使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化全體員工的安全意識，提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作，以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化，確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，積極推行各級安全承諾制度的落實(shí)，抓考核，求實(shí)效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎罰辦法，20xx年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎罰制度，以提高員工的自我安全防范意識，增強(qiáng)責(zé)任心，有效的遏制各種違章行為，達(dá)到事半功倍的效果，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的合理使用，20xx年，根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求，將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用，以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識培訓(xùn)工作，確保設(shè)備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度，落實(shí)值班、帶班制度，查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作，使安全全面服務(wù)于生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標(biāo)。
新的一年，我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個核心思想，積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作，有效扎實(shí)的提高員工的安全意識，預(yù)防事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
商務(wù)主管述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:。
***ktv從開荒到試營業(yè)以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:。
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時工作的順利開展與ktv領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，ktv就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個方面進(jìn)行:。
第一、我們將致力于維護(hù)ktv賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在ktv必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!謝謝大家!
商務(wù)主管述職報告篇六
我的工作經(jīng)歷分為兩個階段，10月份以前在銅川市工業(yè)和信息化局工作，10月份以后在耀州區(qū)任區(qū)政府副區(qū)長，一年來，在上級和區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員和廣大干部的大力支持下，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，通過個人不懈努力，各項(xiàng)工作均取得了一定成績?，F(xiàn)將一年來的工作和廉政情況總結(jié)如下：
一、勤奮務(wù)實(shí)，盡心盡職做好分管工作。
1、狠抓工業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào)，為生產(chǎn)較快增長提供保障。一是堅(jiān)持經(jīng)常性深入企業(yè)一線，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時掌握并解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，保證正常生產(chǎn)企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)、新投產(chǎn)企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。二是堅(jiān)持日常跟蹤了解服務(wù)，切實(shí)抓好了企業(yè)上規(guī)模工作，共完成了8家企業(yè)上規(guī)模任務(wù)，并積極協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門將其納入統(tǒng)計(jì)盤子。1-10月份全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值均大幅度提升，超額完成月累計(jì)計(jì)劃任務(wù)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)對全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)明顯增強(qiáng)。
-1力支持下，聯(lián)合統(tǒng)計(jì)部門組織對全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是在相互溝通的基礎(chǔ)上起草制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶企業(yè)上規(guī)模的實(shí)施意見，下發(fā)各區(qū)縣執(zhí)行，用三年時間將31戶企業(yè)重新納入規(guī)上企業(yè)。七是針對電價上漲對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行了調(diào)查，報告已發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。八是做好了工業(yè)十二五規(guī)劃的修改工作等。
月到耀州區(qū)工作后，任區(qū)政府副區(qū)長，協(xié)助代區(qū)長工作。按照分工，我主要協(xié)助分管區(qū)工信局(中小企業(yè)促進(jìn)局)、安監(jiān)局、煤炭局、惠塬工作園區(qū)管委會。聯(lián)系區(qū)總工會、質(zhì)監(jiān)分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作：
1、抓調(diào)研明思路，確保科學(xué)決策上水平。雖然我從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作多年，積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)，但是沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。通過廣泛征求意見，深入調(diào)研，進(jìn)一步明晰了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路：全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全力保障三園一區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)做強(qiáng)煤炭，做優(yōu)食品，做活新型工業(yè)，逐步形成以區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)為支撐，資源開發(fā)加工型、為大企業(yè)配套型、勞動密集型產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的工業(yè)化新格局，強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)進(jìn)程，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展硬實(shí)力。經(jīng)過實(shí)踐，證明這一發(fā)展思路是行之有效的，也是符合耀州區(qū)情的。
-3。
4、抓整體強(qiáng)服務(wù)，努力推動工作全面提升。堅(jiān)持服務(wù)是宗旨，執(zhí)法是手段，發(fā)展是目的的原則，充分發(fā)揮各部門為經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞服務(wù)、保駕護(hù)航的職能作用，較好的開展了各項(xiàng)工作。一是深入開展“質(zhì)量興區(qū)”活動，全力抓好食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。促成區(qū)質(zhì)監(jiān)局與惠園工業(yè)園區(qū)簽訂合作框架協(xié)議，針對企業(yè)存在質(zhì)量、計(jì)量等方面問題進(jìn)行“把脈會診”、幫扶指導(dǎo)。在爭創(chuàng)“銅川市優(yōu)質(zhì)品牌”的7家企業(yè)中開展了“向你看齊”活動，為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供了有力支撐，為保障人民群眾利益做出了積極貢獻(xiàn)。二是發(fā)揮聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)的作用，引導(dǎo)在耀金融企業(yè)加大對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度，特別是對全區(qū)工業(yè)企業(yè)的信貸支持力度，努力創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。三是切實(shí)做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作，深入工業(yè)企業(yè)了解職工生活和工作情況，幫研究解決職工反映的各種問題，消除職工的疑惑，有效防止了分管系統(tǒng)群訪和不穩(wěn)定事件的發(fā)生，確保了大局穩(wěn)定。今年，共接待上訪群眾30多人次，并做到事事有回音，件件有著落。
二、廉潔務(wù)實(shí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。擔(dān)任主管工業(yè)口各項(xiàng)工作以來，堅(jiān)持勤學(xué)多思，以干促學(xué)、以學(xué)促干。一方面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論知識、黨的十七屆五中、六中全會精神和區(qū)十四次黨代會精神，在思想和行動上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面，不斷加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)理論、工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、安全生產(chǎn)、耀州區(qū)情等知識的研學(xué)，不斷充實(shí)理論知識儲備，提高決策能力。
商務(wù)主管述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和資料，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標(biāo)1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，透過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找適宜目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點(diǎn)和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策助免費(fèi)幫您找！
略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。
我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)職責(zé)。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
商務(wù)主管述職報告篇八
今年以來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的大力支持和監(jiān)督下，在上級部門的悉心幫助監(jiān)督指導(dǎo)下，在市級相關(guān)部門的緊密配合和協(xié)作下，我和局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員一道，緊緊依靠全局干部職工，依靠各縣市區(qū)商務(wù)戰(zhàn)線的全體同志的共同努力，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化服務(wù)力度，有效化解各種矛盾和問題，努力適應(yīng)變化后的新情況，有力地推動和促進(jìn)了商務(wù)工作的發(fā)展和進(jìn)步，確保了市委、市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)的完成?，F(xiàn)將一年來的履職情況報告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的政治思想素質(zhì)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和時事政治。
今年以來，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論體系所涉及的相關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)了的過程中，先后寫下了學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得數(shù)萬字，撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)我市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的思考》的調(diào)研文章，被市政府《政務(wù)調(diào)研》采用刊發(fā)，同時自己還利用向職工作形勢報告、上黨課的機(jī)會，通過查閱相關(guān)資料來加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，不但極大地提高了自己理論水平、思想水平，同時也提高了自己的知識水平和智力水平。提升了自己思維能力和判斷能力，從而有效地強(qiáng)化了自身的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧社會作出自身的努力和貢獻(xiàn)。
根據(jù)商務(wù)工作涉及面廣，直接面對民生的特點(diǎn)，努力創(chuàng)新思維，不斷探索在新形勢下全市商務(wù)工作發(fā)展的新路子，加快我市實(shí)現(xiàn)國際、國內(nèi)市場一體化發(fā)展進(jìn)程，不斷完善我市商品市場體系和市場監(jiān)測體系，完善市場應(yīng)急保障體系。充分滿足人民群眾日益增長的各種消費(fèi)需求。立足商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)切實(shí)關(guān)注民生。全身心地為企業(yè)做好服務(wù)，幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，主動為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，切實(shí)幫助企業(yè)解決各種困難和問題。深入聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧村、竭力做好幫扶工作。
3、強(qiáng)化法制意識，嚴(yán)格依法行政。
自覺學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，從思想上強(qiáng)化法制意識，不斷規(guī)范本機(jī)關(guān)的執(zhí)法秩序，著重提高班子成員和全局人員的法律素養(yǎng)，作為政府組成人員，能自覺接受市人大常委會的依法監(jiān)督，自覺向人大常委會及專委會報告工作。
二、執(zhí)行民主集中制原則。
自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，帶頭執(zhí)行本局制定的《黨委會議事規(guī)則》和《局長辦公會議議事規(guī)則》，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，職責(zé)到位，堅(jiān)持重大問題集體討論決定，從不以個人意見壓制其他成員的意見，從不獨(dú)斷專行。凡屬有爭議的事項(xiàng)，都不急于決定，反復(fù)商議、溝通、達(dá)到意見一致后再行決策。凡屬個人意見不為黨委成員多數(shù)所接受，主動放棄已見，堅(jiān)持班子成員信息對稱，不設(shè)秘密，對同志心地見底，不結(jié)疙瘩，在維護(hù)班子成員團(tuán)結(jié)的同時，帶頭維護(hù)整個干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，維護(hù)全局職工的團(tuán)結(jié)，虛心聽取干部職工的意見和建議。
三、切實(shí)落實(shí)廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)。
按照上級黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求，我定期不定期地通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議或個別交談來檢查和監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)分工責(zé)任制的落實(shí)情況，在黨委會、局長辦公會，黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會，全局職工會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉政建設(shè)工作。按照上級的部署，認(rèn)真開展了反對商業(yè)賄賂的相關(guān)工作，并在全系統(tǒng)開展了檢查和落實(shí)。對班子成員及副科長以上的干部加強(qiáng)教育和監(jiān)督，強(qiáng)化事前防范，截今為止尚未收到局機(jī)關(guān)人員涉及廉政方面的違法違規(guī)的事實(shí)舉報。
2、自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
在今年任期間，我沒有利用手中的權(quán)力為自己謀取私利，沒有與服務(wù)對象有過錢權(quán)交易的事情，更未發(fā)生吃拿卡要的行為，沒有以任何方式來非法獲取錢財。
四、勤政敬業(yè)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
我自己能抓住工作主線，突出工作重點(diǎn)，主動協(xié)調(diào)各方，有效化解矛盾，與班子成員一道團(tuán)結(jié)全局職工努力拼搏，千方百計(jì)克服困難，在推動和促進(jìn)商務(wù)工作全面發(fā)展上狠下功夫，較好地完成了市委市政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是就主體工作而言：商品市場體系建設(shè)取得顯著成效，連鎖配送，社區(qū)便民店等新型業(yè)態(tài)發(fā)展迅速?！叭f村千鄉(xiāng)”新型農(nóng)村市場建設(shè)工程強(qiáng)有力地推進(jìn)，市場監(jiān)測體系不斷得到完善，對外貿(mào)易繼續(xù)保持增長，利用外資取得歷史性突破，對外經(jīng)貿(mào)合作取得新的進(jìn)展。1~11月，全市出口總額達(dá)到12.18億美元，比去年同期增長22.07%，其中出口總額56715美元，同比增長16.62%，進(jìn)口總額65137美元，同比增長27.26%，進(jìn)出口、出口、進(jìn)口均在全省名列第二位。1~12月實(shí)際到位外資1.09億美元，同比增長147%，外派勞務(wù)1911人，同比增長13.5%，社會商品零售總額175億元人民幣，同比增長17%。
就突擊性工作而言：今年我局主要承擔(dān)了兩項(xiàng)。一是創(chuàng)建中國優(yōu)。
秀旅游城市，我局負(fù)責(zé)餐飲休閑一條街的打造，負(fù)責(zé)社會餐館、社會旅館、旅游商品專銷。旅游特色食品專銷、穆斯林、粵菜、西餐等特色餐飲店的打造，所涉事項(xiàng)點(diǎn)多、面廣，時間緊、任務(wù)繁重。在全局職工的共同努力下，我局所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)全部必檢項(xiàng)目無一失分。較好地完成了創(chuàng)建工作。二是在今年8月中旬開始的全國食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治活動中，我局承擔(dān)了整治要求達(dá)到的十二個100%硬任務(wù)中的三個100%，即食品出口原料基地100%到清查；食品出口包裝100%加貼檢驗(yàn)檢疫標(biāo)記；非法進(jìn)口的肉類、水果等100%退貨或銷毀。經(jīng)過三個多月的艱苦努力，我局與相關(guān)部門一道，不但全面完成了預(yù)定的任務(wù)，通過了省政府的全面驗(yàn)收，而且還打造了48個檢查點(diǎn)，提供給全省產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治活動現(xiàn)場會的與會代表們一一評比檢查，受到了市委、市政府的充分肯定。
五、存在的主要問題：
一是面對商務(wù)工作越來越繁重的任務(wù)，在局機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上還存在著很多不適應(yīng)的方面。
二是面對人民幣匯率不斷地緩慢升值，國家出口退稅政策大幅向下調(diào)整，對我市出口企業(yè)所帶來的新情況、新問題，深入企業(yè)調(diào)查研究，幫助指導(dǎo)上做得不很到位。
商務(wù)主管述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我的述職。
一、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計(jì)在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實(shí)時監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
二、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
1、月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，_公司實(shí)現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。
2、通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。
1、對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負(fù)組織和公司員工對我的信任和期望。
我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)全體財務(wù)人員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，開拓進(jìn)取，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
商務(wù)主管述職報告篇十
各位參會代表、同志們，大家好!
根據(jù)會議安排，我現(xiàn)就20**年上半年工作進(jìn)行公開述職，請?jiān)u議。
作為班長，我始終把“盡職盡責(zé)”、“稱職勝任”作為自己的基本要求，工作中敢抓敢管、務(wù)求實(shí)效。上半年，我與班子成員明確分工、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作;帶領(lǐng)全局干部職工充分利用開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的大好時機(jī)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，較好地完xx縣委、縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、社會消費(fèi)品零售總額。全年目標(biāo)任務(wù)為44.8億元，1-6月份實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額22.3億元，其中限上企業(yè)上報數(shù)9.1億元，限上社消總量在市內(nèi)排名靠前。
2、限上企業(yè)培育。全年目標(biāo)任務(wù)25戶，截止目前已完成培育限上企業(yè)30戶，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3、外貿(mào)進(jìn)出口總額。全年目標(biāo)任務(wù)為2900萬美元，1-5月份已累計(jì)完成進(jìn)出口總額750.45萬美元。
4、新增備案登記企業(yè)。全年目標(biāo)任務(wù)為6家，截止目前新增備案登記3家企業(yè)。
5、利用外資。全年目標(biāo)任務(wù)2800萬美元，已完成554萬美元。六月底又申報了近千萬美元數(shù)字，預(yù)計(jì)能過半。
6、供銷指標(biāo)縣商務(wù)局局長述職報告縣商務(wù)局局長述職報告。全年目標(biāo)任務(wù)7億元，目前已完成商品銷售額3.5億元，已實(shí)現(xiàn)報表利潤150萬元。商品銷售額、報表利潤、創(chuàng)辦合作社、建立綜合服務(wù)社和基層社改造均過半年目標(biāo)任務(wù)。
二、主要工作思路及措施。
工作思路和措施就是：緊緊盯住工作目標(biāo)，牢牢抓住工作重點(diǎn)。每項(xiàng)重點(diǎn)工作、每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，都能做到，分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室、責(zé)任人，具體明確。真正做到：責(zé)任落實(shí)到單位、指標(biāo)細(xì)化到企業(yè)、任務(wù)分解到人頭。工作措施上以以下四個方面為抓手。
(一)抓培育，壯大限上企業(yè)。做到政府重視、商務(wù)部門主動作為、多部門聯(lián)動、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)齊動的局面。具體做法有：1、商務(wù)指標(biāo)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核，占分值4分;2、加大對商貿(mào)企業(yè)的獎勵力度，每個企業(yè)5000元獎勵及時兌現(xiàn);3、積極落實(shí)限上商貿(mào)企業(yè)會統(tǒng)人員每月100元的補(bǔ)貼。目前，我縣限上商貿(mào)企業(yè)已達(dá)97戶(其中法人80戶)，20xx年僅有22戶，兩年凈增75戶。限上商貿(mào)企業(yè)總數(shù)顯著增加，質(zhì)量得到明顯提高。全縣社會消費(fèi)零售總額中限額以上消費(fèi)品零售額占比逐年提高，從20xx年的25%上升到20xx年的34%以及20xx年的`43%。由原來在全市墊底的水平提升到現(xiàn)在的位次靠前。
(二)抓統(tǒng)計(jì)，確保指標(biāo)完成。做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任科長具體抓。要求企業(yè)報得出、報得準(zhǔn)、報得上。具體方法是：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，登門進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo);2、報前短信提示，報后電話指導(dǎo);3、定期進(jìn)行調(diào)度，特殊強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。目的是保證目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(三)抓幫扶，服務(wù)外資與外貿(mào)企業(yè)。由于我縣外資與外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績企業(yè)較少，完成任務(wù)有硬缺口，特別是外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)字是海關(guān)直接反饋，不能假，因此我們主要在企業(yè)幫扶上下功夫。一是對現(xiàn)有三家外資(今皓光電、力大五金、大潤發(fā)超市)與五家外資實(shí)績企業(yè)(鹽礦、外貿(mào)公司、安鹽塑膠、大江醫(yī)療、力大五金)進(jìn)行專人聯(lián)系、定期上門，幫助其解決申報相關(guān)政策獎勵、報關(guān)、退稅等方面問題。同時支持他們增資擴(kuò)建，鼓勵企業(yè)多出口。只要有實(shí)績，均給予獎補(bǔ)。二是對縣工業(yè)園區(qū)、鹽化園區(qū)的投產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸排調(diào)研，只要想或者有進(jìn)出口的(如服裝、球類、化工等)，進(jìn)行送政策上門、幫其辦理進(jìn)出口自營權(quán)縣商務(wù)局局長述職報告工作報告。同時邀請市商務(wù)局、市商檢局來園區(qū)進(jìn)行上門培訓(xùn)。三是為確保外資與外貿(mào)任務(wù)的完成，我們?nèi)ツ暾猩桃Y一家外貿(mào)進(jìn)出口代理公司入駐，形成“雙保險”
(例如去年進(jìn)出口完成2300萬美元，代理公司完成其中1600萬美元)。
(五)抓中心，完xx縣委縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。如秸稈禁燒等工作。
三、下半年主要工作打算。
年度任務(wù)目標(biāo)的完成將是我們的工作中心和重點(diǎn)，我們將繼續(xù)狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是強(qiáng)化商務(wù)、供銷指標(biāo)任務(wù)落實(shí)。具體做到：1、力爭按序時進(jìn)度推進(jìn);2、采取針對性措施;3、確保全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與超額完成，在市內(nèi)爭先進(jìn)位。二是強(qiáng)化市場管理、規(guī)范商務(wù)執(zhí)法。具體做到：1、整頓規(guī)范市場秩序，加強(qiáng)對酒類、成品油、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、大型超市等重點(diǎn)區(qū)域;典當(dāng)、拍賣、二手車交易等特殊行業(yè)的監(jiān)管與執(zhí)法力度。確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三是強(qiáng)化供銷社改革力度。一方面，我們整合資產(chǎn)、調(diào)配資金，積極參與省社項(xiàng)目聯(lián)動與互動來推動發(fā)展、促進(jìn)改革。(資金與經(jīng)營)一方面，要多請示多匯報，爭取政府的支持、相關(guān)部門的配合與幫助。同時多辦供銷實(shí)體店，豐富農(nóng)民生產(chǎn)資料和農(nóng)村生活資料的供應(yīng)。另一方面，積極與“百大超市”合作，有效推進(jìn)“兩中心、一連鎖”項(xiàng)目工程。適時組建農(nóng)資、日用品等集團(tuán)公司，形成連鎖規(guī)范經(jīng)營，達(dá)到規(guī)模有序服務(wù)。
四是強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按要求認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動，落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求，整治“四風(fēng)”存在問題，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，力爭打造“學(xué)習(xí)型、勤勉型、效能型”機(jī)關(guān)單位。
五是確?？h委、縣政府的工作部署有效落實(shí)。1、堅(jiān)持服務(wù)中心、服從重點(diǎn)不動搖，講政治、顧大局;2、繼續(xù)抓好三城聯(lián)創(chuàng)、綜治維穩(wěn)、三線三邊等工作;3、認(rèn)真謀劃、扎實(shí)工作，確保年度目標(biāo)考核爭先進(jìn)位。
商務(wù)主管述職報告篇十一
主任、副主任、各位委員：
本人自任職以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大的有效監(jiān)督下，在上級財政部門的大力支持和幫助下，在全體同志的配合下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以構(gòu)建公共財政框架體制為方向，深入貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆三中全會精神和___黨委___全委(擴(kuò)大)會議以及地區(qū)財政會議精神和縣___全委(擴(kuò)大)會議精神，全面落實(shí)中央、自治區(qū)、地縣各項(xiàng)財政工作方針、政策，把發(fā)展作為第一要務(wù)，不斷加強(qiáng)和規(guī)范財政管理，轉(zhuǎn)變理財思路、觀念和方法，始終堅(jiān)持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮財政職能作用，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、自加壓力、求真務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，在認(rèn)真抓好“三個文明”建設(shè)的同時，加強(qiáng)稅收征管，確保了財政收入穩(wěn)定增長，現(xiàn)將本人任職以來工作述職如下：
一、注重整體建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。
本人自任職以來堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以求發(fā)展、謀大局為己任，不斷加強(qiáng)自身執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的培養(yǎng).
一是在班子建設(shè)上突出一個“合”字。本人非常重視班子建設(shè)，在班子建設(shè)上始終堅(jiān)持民主集中制原則，在重大問題上，召開會議集體研究決定，在預(yù)算執(zhí)行上，堅(jiān)持“一支筆”審批，重大支出項(xiàng)目由財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議決定審批，做到了工作上分，思想上合;任務(wù)上分，目標(biāo)上合;職責(zé)上分，整體上合，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，一心一意抓好財政各項(xiàng)工作。
二是在思想上突出一個“好”字。在工作中本人始終堅(jiān)持以人為本，帶領(lǐng)干部職工深入開展了十六大精神、“三個代表”重要思想學(xué)教活動，結(jié)合我縣實(shí)際情況，針對財政工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，引導(dǎo)干部職工認(rèn)真研究新情況、探索新路子、采取新舉措、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，使廣大干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強(qiáng)了抵御各種錯誤思潮和腐朽生活的能力。
三是在業(yè)務(wù)上突出一個“精”字。在業(yè)務(wù)上，我能堅(jiān)持把基礎(chǔ)訓(xùn)練和全面提高相結(jié)合，積極鼓勵干部職工對財政知識刻苦鉆研，嚴(yán)格按照一訓(xùn)、二考、三評、四壓、五帶、六送的原則狠抓業(yè)務(wù)。訓(xùn)，就是我們對干部職工進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？迹褪遣欢〞r組織業(yè)務(wù)人員考試，并將其與年終考核相掛鉤。評，就是堅(jiān)持半年初評，年終總評，按考核標(biāo)準(zhǔn)給每個干部職工綜合評定分?jǐn)?shù)，作為評先樹優(yōu)、選拔任用干部的重要依據(jù)。壓，就是經(jīng)常給新干部壓擔(dān)子，讓他們在實(shí)踐中鍛煉提高。帶，就是妥善編組，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。送，就是把—些有培養(yǎng)前途的干部送到各類學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或推薦、選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位任職。
四是在作風(fēng)上突出抓一個“正”字。為政清廉是對財政干部的一項(xiàng)重要要求，本人首先從自身做起，要求財政干部做到的自己首先做到，要求財政干部不做的自己堅(jiān)決不做，在全局樹立了一種正氣，形成了一種合力，使大家能心往一處想，勁往一處使，在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上實(shí)行政務(wù)公開制、崗位輪換制、權(quán)力分離制。以“爭創(chuàng)人民滿意財政局、爭創(chuàng)人民滿意理財人”為契機(jī)，開展“雙學(xué)雙比”活動，在全局上下形成了人人求上進(jìn)，個個爭先進(jìn)的好風(fēng)氣。
二、業(yè)務(wù)工作。
(一)本人始終堅(jiān)持把財政收入作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。
=、收入完成情況。
本人清醒地認(rèn)識到財政是經(jīng)濟(jì)綜合管理部門，組織財政收入是財政的主要職能，一是建立激勵機(jī)制，與征收機(jī)構(gòu)簽訂任務(wù)責(zé)任書，做到有獎、有罰，責(zé)任明確。二是抓收入進(jìn)度。定期召開財政運(yùn)行分析會和財政經(jīng)濟(jì)形勢分析會，動態(tài)掌握財政收的入庫情況。三是抓重點(diǎn)稅收。四是大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培植財源，進(jìn)一步拓寬財政收入的渠道。___年，我縣財政收入完成___萬元，完成調(diào)整后預(yù)算的___%，與上年相比增加___萬元，增長___%,其中：財政部門組織收入___萬元，完成調(diào)整后預(yù)算___萬元的___%，超收___萬元，占全縣收入的___%，___年財政收入首次突破___萬元大關(guān)，也是歷年來增長最高的一年，通過積極爭取，按照自治區(qū)超收獎勵辦法，獎勵我縣___年超收補(bǔ)助資金___萬元，有效保障了我縣====年各項(xiàng)硬性剛性支出，增強(qiáng)了政府宏觀調(diào)控的能力，既為維護(hù)我縣民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定，又為我縣的協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加大招高引資，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
___年___月份完成財政收入___萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的___%，與上年同期相比，增長___%。增加___萬元。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我縣各部門各行業(yè)都出現(xiàn)了人員經(jīng)費(fèi)緊缺的問題，截止___年___月我縣財政供養(yǎng)人員為___人，比___年增加___人，而得到自治區(qū)財政廳和人事廳認(rèn)可的人員只有___人，其余___人自治區(qū)財政廳和人事廳還未給予批復(fù)，人均月工資按___元計(jì)算年人均工資增加___萬元(不包括公用經(jīng)費(fèi))，根據(jù)這一現(xiàn)狀，本人能從講政治講大局的高度出發(fā)，考慮到我縣人力資源的需求，合理調(diào)度資金，在財政政策不充許的情況下，為顧全大局，嚴(yán)格按照縣委政府的要求，確保新增人員工資的兌現(xiàn)和全縣干部職工工資的按時發(fā)放。
商務(wù)主管述職報告篇十二
今天，我很榮幸有這個機(jī)會站在這個講臺上，20xx年12月底，江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學(xué)校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。
俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)?！备兄x部門經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人三個月工作述職如下：
身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因?yàn)樵谖铱磥?，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動都積極參加，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。
由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下大功夫，一方面對員工從嚴(yán)要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項(xiàng)工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步；另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進(jìn)和開展，同時也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
（1）專業(yè)能力。
作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
（2）管理能力。
管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
（3）溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
（4）培養(yǎng)下屬的能力。
作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
（5）工作判斷能力。
所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的`基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
商務(wù)主管述職報告篇十三
（年2月2日）。
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下我和班子成員一道講政治、顧大局、守紀(jì)律堅(jiān)持低調(diào)務(wù)實(shí)、少說多干敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為重點(diǎn)推進(jìn)了7個方面的工作：
1.深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和市委市政府重大決策部署。我始終堅(jiān)持先學(xué)一步、學(xué)深一層，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)原文、讀原著，提高認(rèn)識，增強(qiáng)理論武裝。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委四屆三次、四次、五次、六次全會精神，全市生態(tài)文明建設(shè)大會和“兩會”精神，圍繞五大功能區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，及時編制并報市政府審議通過印發(fā)了《重慶市推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)林業(yè)規(guī)劃綱要-）》，明確了五大功能區(qū)域林業(yè)發(fā)展定位，明晰了全市林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)思路。
2.堅(jiān)定理想信念，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。我始終保持堅(jiān)定的理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)了“三個自信”.始終嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，保持對“7個有之”的高度政治警醒，在思想上、政治上、行動上與中央和市委保持高度一致。按照“四有”好干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守黨員干部政治紀(jì)律“八嚴(yán)禁”,帶頭用鐵的紀(jì)律約束自己及身邊的同志。
3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)舉措，全面推動林業(yè)生態(tài)文明建設(shè)。嚴(yán)格按照“五個絕不能”要求，嚴(yán)守林地、森林、濕地紅線，強(qiáng)化生態(tài)保護(hù)，加強(qiáng)生態(tài)工程建設(shè)，推動林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深化林業(yè)改革，()增強(qiáng)依法治林、科技支撐能力，與班子成員一道圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
4.切實(shí)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果。作為局長、黨組書記，率先垂范，帶頭開展整改。對教育實(shí)踐活動中查擺出的問題，逐項(xiàng)落實(shí)整改責(zé)任，完善整改措施，把整改落到實(shí)處。
5.認(rèn)真貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和市委七條實(shí)施意見，堅(jiān)決反對“四風(fēng)”.我親自抓作風(fēng)建設(shè)，帶頭遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、市委實(shí)施七條意見，嚴(yán)格逗硬，嚴(yán)格管理，敢于擔(dān)當(dāng)，狠抓制度的執(zhí)行，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。
6.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。我切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和“第一責(zé)任人”責(zé)任，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查，大力支持紀(jì)檢組開展工作。
7.堅(jiān)持依法治林，不斷提高依法行政水平。認(rèn)真領(lǐng)會依法治國、依法治市的重大意義，自覺增強(qiáng)法制觀念，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)格依法辦事，重大決策切實(shí)做到于法有據(jù)。切實(shí)維護(hù)林業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定，不斷推進(jìn)林業(yè)法治建設(shè)。
過去的一年，還存在學(xué)習(xí)不夠深入，下基層調(diào)研少、工作方法簡單等不足，我將認(rèn)真加以改進(jìn)。