洗護營銷方案(通用16篇)

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    制定方案之前需要對問題進行充分的調(diào)研和分析。當(dāng)需要制定一個方案時,我們首先要明確問題的性質(zhì)和目標(biāo)。下面是一些方案實施的成功案例,希望能為大家提供一些啟示和思路。
    洗護營銷方案篇一
    (一)郵政儲蓄銀行小企業(yè)信貸產(chǎn)品在紅花崗區(qū)政府和湘江工業(yè)園區(qū)作宣傳的swot分析。
    1)優(yōu)勢s:。
    經(jīng)常出入該地的中小企業(yè)主多,可以間接地提高我行的知名度;
    該產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?BR>    公司高層對該地周圍市場的重視;
    較強的市場推廣能力與持續(xù)的促銷支持;
    國家及地方政府的政策支撐和支持。
    2)劣勢w:。
    附近的廣告價位較高,故成本可能較高;
    附近無太明顯的可用于宣傳用的路燈和公交車站臺等;
    湘江工業(yè)園區(qū)正在建設(shè)中,前期的廣告效益不會太突出。
    3)小企業(yè)信貸產(chǎn)品市場關(guān)鍵成功要素分析:
    分銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能力。
    產(chǎn)品的質(zhì)量。
    具有競爭力的價格體系。
    相關(guān)的市場推廣活動。
    品牌與美譽度。
    4)機會點o:
    國家對中小企業(yè)的大力扶植。
    我國的金融體系正在走向完善。
    5)威脅問題t:。
    其他銀行的產(chǎn)品已經(jīng)先占領(lǐng)此市場,我行現(xiàn)在進入會使得占有率非常低;
    現(xiàn)在國家正在大力扶植中小企業(yè),一旦扶植的政策不在,會影響相關(guān)的決策;
    其他商業(yè)銀行的產(chǎn)品已經(jīng)形成較為完備的產(chǎn)品價格體系,具有強大的競爭力。
    通過swot的分析,我們可以得出以下結(jié)論:
    中小企業(yè)主需要我們通過正宗的小企業(yè)貸款產(chǎn)品的傳播,引導(dǎo)其樹立正確的信貸觀念;
    必須通過強有力的宣傳,來樹立郵政儲蓄銀行的信貸產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)理念。
    中小企業(yè)主使用我行信貸產(chǎn)品的概率分析:
    中國郵政儲蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低,潛在的客戶一提到銀行,都會首先想到的是工農(nóng)中建交等五家大型的國有商業(yè)銀行,而對于郵政儲蓄銀行的概念還是原有的郵政儲蓄的概念,不知道我行已經(jīng)開始轉(zhuǎn)為商業(yè)銀行,并已經(jīng)開始發(fā)放信貸產(chǎn)品,加之我行的成立時間不長,自然不及國有大型商業(yè)銀行的知名度。
    另外,由于我行的信貸產(chǎn)品推出時間不長,潛在客戶一提到貸款,不會下意識想到我們。再加之我行在城市的營銷網(wǎng)絡(luò)不強,故效果欠佳。
    因此,引導(dǎo)潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點,以平面廣告為主,向潛在客戶傳達(dá)如下信息點:
    1、郵儲銀行已經(jīng)成為商業(yè)銀行,正在向全功能型的商業(yè)銀行而努力;
    2、郵儲銀行的小企業(yè)信貸產(chǎn)品真心為中小企業(yè)主著想,響應(yīng)國家的號召,為解決中小企業(yè)融資難的問題而設(shè)。
    (三)廣告宣傳建議。
    在紅花崗區(qū)政府可以用路燈廣告,公交車站臺廣告等。在湘江工業(yè)園區(qū)可以用橫幅的形式來宣傳。
    洗護營銷方案篇二
    千姿百態(tài)、獨具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧,市場規(guī)模也在持續(xù)擴大。近年來,隨著民俗文化旅游消費需求的悄然升級,民俗文化旅游缺乏民俗文化內(nèi)涵、產(chǎn)品嚴(yán)重雷同的問題日益凸顯,嚴(yán)重制約民俗文化旅游的持續(xù)發(fā)展。本研究在對民俗文化旅游體驗營銷核心分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建民俗文化旅游體驗營銷模式,并提出相應(yīng)的實施策略,以期能夠提升民俗文化旅游市場競爭力。
    從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來第一批日本客人起,歷經(jīng)近30年的發(fā)展,民俗文化旅游市場與自然風(fēng)光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮,形成三足鼎立的競爭態(tài)勢。目前,民俗文化旅游村鎮(zhèn)、民俗文化旅游街區(qū)、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節(jié)是民俗文化旅游的主要形式。
    民俗文化旅游是旅游者離開慣常住地,到異地去觀賞其民間風(fēng)俗、民間信仰、民間娛樂、民間節(jié)目、民間文藝等民俗文化的活動。
    俗話說“十里不同風(fēng),百里不同俗”,我國不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實施的基礎(chǔ)。而旅游者正是需要通過對這些豐富多彩的民俗文化的了解、認(rèn)知、參與過程,獲得對旅游目的地民俗文化的體驗。
    千姿百態(tài)、風(fēng)格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場的先天優(yōu)勢資源,也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源,而是獲得聞所未聞、見所未見的物質(zhì)、精神、行為類民俗文化的旅游體驗過程及其帶來的體驗價值。體驗價值的創(chuàng)造與交換是民俗文化旅游體驗營銷的核心環(huán)節(jié)。
    因此,隨著旅游者對民俗文化體驗需求的不斷提升,其對民俗文化體驗價值的要求也越來越高。體驗價值的強弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗營銷的成敗。
    民俗文化旅游市場,極少數(shù)的旅游產(chǎn)品擁有獨一無二的天然民俗文化資源,具有不可替代的旅游體驗價值。像瀘沽湖女兒國旅游景區(qū),獨有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚習(xí)俗、“崇母尊女”的民俗,使其旅游體驗獨具差異性,旅游者絡(luò)繹不絕。
    絕大多數(shù)民俗文化旅游產(chǎn)品并不具備這一優(yōu)勢,面臨著或大或小的同質(zhì)化競爭。體驗營銷模式必須圍繞創(chuàng)造差異化的民俗文化體驗價值這一核心問題展開。為此,首先需要識別出特色民俗文化資源,并挖掘充實,這是創(chuàng)造差異化民俗文化旅游體驗價值的基礎(chǔ)。其次提煉出差異化的體驗激勵主題,除吸引旅游者之外,更重要的是為統(tǒng)一規(guī)劃并設(shè)計體驗過程提供依據(jù)。隨后要規(guī)劃并設(shè)計具體的體驗過程。這包括對一系列靜態(tài)、動態(tài)、互動式民俗文化資源的整合使用。還要從細(xì)節(jié)處呼應(yīng)體驗激勵主題,為體驗效果錦上添花。最后,要開發(fā)能呼應(yīng)體驗激勵主題,延續(xù)體驗回憶的旅游產(chǎn)品。
    3.1識別并挖掘特色民俗文化資源。
    做好這一步工作,要有長遠(yuǎn)的營銷眼光,不盲目跟隨民俗文化旅游市場熱點,抵制“簡單模仿”而產(chǎn)生短期利益誘惑。對特色民俗文化資源的識別,可以根據(jù)“新、優(yōu)、特”三點來選擇。
    具體來說,識別出的特色資源或者是最新穎的,是其他民俗文化旅游產(chǎn)品所沒有的,如稀有的摩梭民族所形成的女兒國特色民俗文化?;蛘呙袼孜幕Y源與競爭對手相比,明顯更有優(yōu)勢和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場,桂林漓江地區(qū)由于是故事片《劉三姐》拍攝地,而成為體驗壯族對歌文化的首選。又或者,民俗文化資源能夠被不斷深化、延續(xù)發(fā)展,最終形成獨特旅游體驗。
    如烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)經(jīng)過精心打造,成為深度體驗古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)生活的最佳選擇。識別之后,還要進一步對特色民俗文化資源進行多維度的深度挖掘,為提煉體驗激勵主題提供充實豐富的素材。
    3.2“舍得”定位并提煉體驗激勵主題。
    即使經(jīng)過識別選擇,留下的特色民俗文化資源往往還是內(nèi)容豐富,形式多樣,能夠帶來多方面的旅游體驗價值。而要提煉差異化體驗價值,需要有“有舍才有得”的營銷定位思維,敢于舍棄特色民俗文化資源體驗價值中的絕大多數(shù),只留下最不可能被復(fù)制、模仿、超越的體驗價值來提煉。
    最終提煉成體驗激勵主題,對民俗文化旅游體驗價值的生動化、主題化表述,是對民俗文化旅游體驗價值的提綱挈領(lǐng)式總結(jié)。
    一個鮮明獨特的體驗激勵主題,使整個旅游體驗過程設(shè)計、細(xì)節(jié)的營造、旅游產(chǎn)品的開發(fā)更有據(jù)可依,實現(xiàn)最大化體驗價值。
    民俗文化旅游體驗激勵主題可以表述為一句話:在這里,能夠得到任何地方都沒有的“xxxx”的體驗。優(yōu)秀的體驗激勵主題必須要有強烈的激勵性,對旅游者產(chǎn)生巨大吸引力,能夠驅(qū)使其產(chǎn)生旅游或者重復(fù)旅游行為。另外,還要有一定的競爭性,有效的區(qū)別于競爭對手。
    正是差異化的體驗激勵主題設(shè)計,使浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)在競爭激烈的江南六大古鎮(zhèn)民俗文化旅游市場中脫穎而出。與其他古鎮(zhèn)充斥著的商業(yè)化、人聲鼎沸的街道、商店相比,烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)結(jié)合烏鎮(zhèn)特色資源提煉出獨具特色的“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”
    的體驗激勵主題。隨后從觀光、餐飲、購物、住宿、交通等方面統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計,使古樸、悠閑的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假體驗主題得到淋漓盡致發(fā)揮。
    3.3設(shè)計“靜態(tài)展示、動態(tài)表演、參與體驗”結(jié)合的多感官體驗過程。
    體驗激勵主題一經(jīng)提煉,接下來需要圍繞其精心設(shè)計、合理安排“靜態(tài)展示、動態(tài)表演、參與互動”三種體驗環(huán)節(jié)。
    靜態(tài)展示主要包括優(yōu)美的風(fēng)景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內(nèi)容,能夠讓旅游者對特色民俗文化產(chǎn)生最直觀的了解和認(rèn)知。
    動態(tài)表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對生活、生產(chǎn)、社交、宗教信仰、文藝等具體風(fēng)俗文化內(nèi)容進行呈現(xiàn)。生動活潑的動態(tài)表演感染力較強,能加深旅游者對民俗文化的深度理解,帶來有聲有色的深度審美體驗。參與體驗則是設(shè)計一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動。身臨其境的參與能夠使旅游者產(chǎn)生樂在其中的體驗感受,產(chǎn)生最強的愉悅感。
    三種不同形態(tài)的體驗環(huán)節(jié)的比例安排,往往影響旅游者最終體驗價值的大小。靜態(tài)展示占太高比例的話,容易降低旅游者興趣,難以產(chǎn)生較深刻體驗價值。與此相比,動態(tài)表演和參與體驗環(huán)節(jié),由于生動、真實、情景化而能刺激旅游者產(chǎn)生強烈的體驗感受,產(chǎn)生的體驗價值較高。因此,要想實現(xiàn)最大化的體驗價值,較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態(tài)展示,四分動態(tài)表演、三分參與體驗”。當(dāng)然,隨著旅游者體驗需求的繼續(xù)提升,對參與體驗環(huán)節(jié)比例還可以再增重。
    除此之外,體驗過程的設(shè)計還要圍繞體驗激勵主題,有意識的`融入多感官的體驗刺激。“耳聽為虛,眼見為實”,視覺刺激往往引發(fā)的震撼和記憶效果最強。因此無論靜態(tài)展示,還是動態(tài)表演以及互動體驗環(huán)節(jié),要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設(shè)計,制造出真實生動、美輪美奐的視覺感受。同時,運用特色方言、音樂、戲曲營造氛圍,為旅游者提供“入鄉(xiāng)隨俗”運用方言交流的情景和機會,能夠大大提升旅游者參與度,使旅游過程變得生動有趣?!懊褚允碁樘臁保厣嬍澄幕恼故九c體驗必不可少,從“飲食”中獲得的味覺體驗,更能使旅游者念念不忘。
    對體驗過程的整體設(shè)計而言,形式越豐富多彩、跌宕起伏,感官體驗越有滋有味,帶給旅游者的體驗刺激就越大,整體效果也就越突出。
    在此方面,云南香格里拉藏民家訪民俗文化旅游體驗過程的設(shè)計頗具啟發(fā)意義。藏民家訪體驗過程始于旅游大巴,除導(dǎo)游繪聲繪色地講述藏民文化習(xí)俗外,還會教旅游者表達(dá)情感的“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”藏族方言,以及表達(dá)喜悅的跺腳。到藏家門口,參與互動式體驗環(huán)節(jié)接踵而至,旅游者一一接受主人敬獻哈達(dá)并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中,利用“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后,旅游者學(xué)做糌粑、喂吃糌粑,最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞,整個藏民家訪體驗氣氛達(dá)到白熱化程度。靜態(tài)展示營造出體驗氛圍,動態(tài)表演點燃體驗熱情,參與互動釋放體驗激情,藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗價值。
    3.4巧妙設(shè)計情景式的參與體驗環(huán)節(jié)。
    參與體驗環(huán)節(jié),是提升旅游者體驗價值不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
    伯德·施密特的體驗營銷理論指出,體驗營銷過程就是體驗表演的過程,消費者渴望扮演角色并參與演出。因此,當(dāng)靜態(tài)展示和動態(tài)表演是讓旅游者充當(dāng)觀眾“看過癮、聽過癮、吃過癮”,那么通過參與體驗環(huán)節(jié)的設(shè)計,則能讓旅游者通過直接參與而“演過癮”。
    1情景式參與體驗環(huán)節(jié)的設(shè)計類似情景式戲劇,既需要設(shè)搭建舞臺、設(shè)置場景,還需要有表演主題并設(shè)定相關(guān)的角色。具體的設(shè)計過程,根據(jù)操作難易程度以及旅游者參與程度有所側(cè)重。如果需要滿足大多數(shù)或者全部旅游者的參與要求,那么可以設(shè)計內(nèi)容較少、容易控制、過程相對簡單的體驗活動,如旅游者參與特色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,或旅游者參與某一民俗文化表演活動等形式。像藏民家訪中,提供材料,讓旅游者現(xiàn)場動手制作糌粑,或藏民帶領(lǐng)游客共同跳“鍋莊舞”,雖然簡單但是體驗效果不俗。
    當(dāng)然,增強體驗價值的最佳方法是設(shè)計情景式的參與體驗活動,即根據(jù)體驗主題,精心選擇最具代表性的民俗文化活動、事件、過程,讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設(shè)定好互動活動的主題、流程、角色安排,并準(zhǔn)備包括場景、道具、設(shè)備、服裝等在內(nèi)的設(shè)施,同時做好現(xiàn)場的控制安排。像云南大理旅游的“掐新娘”“、背新娘”婚慶活動,男女游客分別充當(dāng)“新娘”“、新郎”,在經(jīng)驗豐富的主婚人帶領(lǐng)下體驗獨特的白族婚俗文化。
    3.5做好細(xì)節(jié),強化體驗效果。
    “細(xì)節(jié)決定成敗”,在旅游體驗過程中,細(xì)節(jié)往往更容易影響旅游者感受,增強或減弱體驗效果。在涉及吃、住、游、乘、導(dǎo)、購所有方面的民俗文化旅游體驗過程中,整體環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔的細(xì)節(jié)問題往往會對旅游者體驗滿意度產(chǎn)生較大的影響。其中,合理布置景區(qū)游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數(shù)量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設(shè)計與環(huán)境協(xié)調(diào)的路標(biāo)及景點介紹牌是最容易打動旅游者的細(xì)節(jié),尤其需要注意。另一個影響旅游者體驗價值高低的細(xì)節(jié)是整體服務(wù)水平,需要投精力和時間,對包括導(dǎo)游在內(nèi)的相關(guān)旅游服務(wù)人員經(jīng)過長期、嚴(yán)格的營銷訓(xùn)練,還需要根據(jù)旅游者需求盡可能提供多樣化的服務(wù)。
    此外,對最佳旅游人員數(shù)量控制的小細(xì)節(jié)也會影響旅游者的體驗感受,影響體驗效果。過度擁擠,缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣,更會給整體環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務(wù)水平帶來嚴(yán)峻考驗。稍有不慎,就極容易使旅游體驗的效果大大折扣。拿筆者經(jīng)歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會”兩個類似的旅游項目比較,正是兩者人數(shù)組織的差異導(dǎo)致體驗感受和價值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位,一家一晚上就接待幾十個人,場面易于控制和管理,氣氛也能夠充分調(diào)動,效果較好。但摩梭篝火晚會是在容納五六百人的場地進行,顯得擁擠雜亂,參與環(huán)節(jié)也組織無序,使旅游者興趣全無,很多游客甚至提前離場。
    3.6開發(fā)能呼應(yīng)體驗主題的特色旅游產(chǎn)品。
    對于旅游者而言,旅游購物是旅游中不可缺少的重要組成部分,更是旅游體驗的回憶和延續(xù)。然而面對琳瑯滿目的旅游產(chǎn)品,旅游者卻往往難以買到稱心如意旅游產(chǎn)品,因為旅游產(chǎn)品往往毫無特色,千篇一律。沒有意識到旅游產(chǎn)品是體驗營銷有機延續(xù),缺乏針對性的開發(fā)是問題根源所在。
    毋庸置疑,旅游產(chǎn)品能夠為旅游所在地帶來直接經(jīng)濟收入,然而經(jīng)濟收入的持續(xù)增長則有賴于特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。要根據(jù)民俗文化體驗激勵主題,選擇最能代表當(dāng)?shù)孛袼孜幕厣漠a(chǎn)品進行深度開發(fā)。像廣西壯族自治區(qū)靖安縣,精心選擇繡球作為特色旅游產(chǎn)品深耕細(xì)作,不僅形成了完整的繡球產(chǎn)業(yè)鏈,更創(chuàng)造出獨特的壯族“繡球”文化體驗價值,在壯族民俗文化旅游市場上占據(jù)一席之地,贏得巨大的經(jīng)濟效益。
    此外,對旅游產(chǎn)品還可以從整體上布局,對購物點進行數(shù)量控制,同時對購物產(chǎn)品的種類進行規(guī)劃,避免同質(zhì),制造錯位競爭。烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)從呼應(yīng)“江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)度假休閑”的體驗主題出發(fā),通對購物點數(shù)量及產(chǎn)品種類的統(tǒng)一布局、管理,不僅避免像競爭對手一樣變成喧鬧非凡的“商業(yè)古鎮(zhèn)”,而且差異化的旅游產(chǎn)品吸引旅游者爭先購買。
    除此之外,如何將交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等配套行業(yè)納入民俗文化旅游體驗營銷過程,共同創(chuàng)造出最大化的旅游體驗價值也值得進一步探討。
    洗護營銷方案篇三
    “中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”
    長城系列信用卡、中銀系列信用卡
    4月30日-5月3日
    (1)一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”
    活動期間,在指定商嘗超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。
    萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
    時代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
    (2)二重禮---刷卡贏“金”活動
    凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設(shè)置如下:
    特等獎1名 獎勵10g金條一根
    洗護營銷方案篇四
    大家好,我是三胖今天又來和大家分享干貨了。618年中大促京東周年促即將到來,京東也會出臺一系列的活動讓賣家們報名參加,雖說618年中大促比不上雙十一雙十二,但是也是屬于上半年里的重點活動了,對于這種大型的活動,相信有經(jīng)驗的賣家們早已制定好了活動計劃,下面我們就來看看618年中大促到底該怎么玩吧。
    首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ),當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
    我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率,因此在制定目標(biāo)的時候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說一下,關(guān)于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標(biāo)之前,我們要先問自己4個問題:
    1、店鋪基礎(chǔ)如何?
    2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
    3、店鋪是否有小爆款?
    關(guān)于訪客數(shù),原理和轉(zhuǎn)化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當(dāng)天的流量,大概是預(yù)熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
    不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標(biāo)拆解,所以說,這個準(zhǔn)備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關(guān)注無線端的拆解,制定目標(biāo),給無線端加入更多的流量。
    首先,我們要有預(yù)熱方案,正常的預(yù)熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應(yīng),在pc端預(yù)熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預(yù)熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動,這樣的效果會更加好。
    預(yù)熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標(biāo)和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設(shè)計和活動布局,對于這些細(xì)則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。
    這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā),結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。
    主要預(yù)熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮或者進行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費者重復(fù)訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。
    在產(chǎn)品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導(dǎo)購/掃貨清單,同時做商品預(yù)售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置,引導(dǎo)自助下單。
    作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期,除了要提醒預(yù)熱期前期贈送給會員們的會員特權(quán)、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
    618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
    結(jié)合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標(biāo),并執(zhí)行相關(guān)工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當(dāng)然,預(yù)熱期,考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
    由于當(dāng)天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達(dá)到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度,美工實時更換海報、中獎名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設(shè)置檢查,庫存監(jiān)控等。
    618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準(zhǔn)備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?BR>    洗護營銷方案篇五
    根據(jù)對一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用狀況的了解來看,網(wǎng)絡(luò)營銷受到的重視程度越來越高,一些企業(yè)也取得了顯著的效果,但總體來說,仍然存在很多問題,相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)建設(shè)方面仍存在很大問題,包括企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)性和網(wǎng)絡(luò)營銷策略的有效性等方面都需要做進一步的改進。因此,我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷策略的升級需要重視以下幾個方面的工作:
    網(wǎng)絡(luò)營銷診斷是研究網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題及制定針對性策略的基礎(chǔ),包括網(wǎng)站專業(yè)性診斷和網(wǎng)絡(luò)營銷策略的診斷。真正有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷診斷并不僅僅是看看企業(yè)網(wǎng)站存在什么問題,而是要對包括競爭者分析在內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境進行系統(tǒng)的分析,從而為制定針對性的網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供依據(jù)。由于這項工作專業(yè)程度較高,并且缺乏第三方的專業(yè)服務(wù),因此做到普及應(yīng)用還需要時日。
    經(jīng)過一段時間的運營,不少網(wǎng)站都積累了相當(dāng)豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷資源,如網(wǎng)站訪問量、注冊用戶資源等,但是如何將這些資源轉(zhuǎn)化為收益,仍然沒有得到足夠的重視,并且缺乏有效的方法。從某種意義上來說,網(wǎng)絡(luò)營銷所要解決的問題就是合理利用網(wǎng)絡(luò)營銷資源,并將這些資源轉(zhuǎn)化為收益。用戶資源是最有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷資源,這也是為什么一些網(wǎng)站將注冊用戶數(shù)量作為評價其價值的重要指標(biāo)之一。在用戶資源管理和利用方面,目前只有部分電子商務(wù)網(wǎng)站水平較高,眾多網(wǎng)站的用戶資源價值挖掘仍然存在較大困難。
    網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)形成比較完整的方法體系,網(wǎng)絡(luò)營銷策略不再是一些分散的、孤立的網(wǎng)絡(luò)營銷方法的組合,在網(wǎng)絡(luò)營銷開展到一定階段,僅憑隨機的一些常規(guī)手段,已經(jīng)無法獲得滿意的效果,因此需要有效的控制和管理。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的管理,目前尚沒有非常系統(tǒng)的實用工具,在理論研究方面已經(jīng)取得了較大的發(fā)展。我個人近期一直從事這方面的研究,并且取得了一些系統(tǒng)的研究成果,希望在不久的將來能夠?qū)⑦@些研究應(yīng)用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐。
    這方面國內(nèi)發(fā)展比較滯后,一些企業(yè)雖然有這個需求,但專業(yè)的顧問公司很少,而且價格過高,讓大量中小企業(yè)難以問津,同時也有一些魚龍混雜的服務(wù)商在自身對網(wǎng)絡(luò)營銷都不理解的情況下還要為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù),結(jié)果是傷害了客戶的利益,也損害了整個領(lǐng)域的形象。美國的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)非常發(fā)達(dá),從網(wǎng)站策劃到網(wǎng)站推廣策略的制定,甚至可以細(xì)化到搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞的選擇、在線調(diào)查問卷的設(shè)計、許可email營銷內(nèi)容的設(shè)計等等。采用專業(yè)機構(gòu)的服務(wù),同樣的網(wǎng)絡(luò)營銷策略往往能獲得更好的效果。例如同樣是購買網(wǎng)絡(luò)實名,有些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)實名帶來了很大的訪問量,有些網(wǎng)絡(luò)實名則僅有“保護性注冊”的價值;兩個競爭者網(wǎng)站同樣被google搜索引擎收錄,并且在用同一關(guān)鍵詞檢索時在搜索結(jié)果中排名都靠前,但其中一個獲得了更多的用戶訪問,另一個則可能沒有從中得到多少有效訪問量。這些在操作層面的細(xì)節(jié)問題都體現(xiàn)了專業(yè)與否結(jié)果的差別,眾多細(xì)節(jié)上差異的匯集形成了網(wǎng)絡(luò)營銷最終效果的巨大差別??梢院侠硗茰y,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域?qū)I(yè)隊伍的發(fā)展,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)在國內(nèi)將逐漸獲得穩(wěn)步發(fā)展,這又會對網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的總體狀況發(fā)揮積極的推動作用。
    洗護營銷方案篇六
    1、營銷模式:
    消費者購買的心理過程,是一個信息獲取、理解、比較、判斷過程。據(jù)調(diào)查,目前至少有70%的消費者對家具品牌印象模糊,家具品牌在消費者心目中沒有一個固定的、鮮明的、良好的形象,所以很難產(chǎn)生聯(lián)想、記憶。找到一種讓消費者直接獲取信息的營銷策略,已成為第一個需要解決的重要問題。
    通過調(diào)查了解到,大部分購買家具是到家具城隨機選擇,或通過熟人介紹進行購買。由此推論,如果這個家具能在某個人家中擺設(shè),那么他周圍的朋友會認(rèn)可這個品牌,再加上使用者的虛榮心理,會對家具進行免費義務(wù)的推廣。
    2、具體方法:
    實行小區(qū)策略,在一些新建小區(qū)內(nèi)進行廣告宣傳,從裝修設(shè)計到家具設(shè)計一條龍服務(wù)。讓消費者認(rèn)可這種方式,并對已消費顧客進行贈卡,使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等,以爭取他的朋友或同事、親友的再次光顧。
    小區(qū)策略可搭配企業(yè)定制化服務(wù)體系的使用,效果更好。
    1、導(dǎo)入期的途徑
    在全面發(fā)起以小區(qū)為單位的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特標(biāo)新立異的營銷及促銷策略。以下是7種營銷策略,可全面同步進行,亦可有選擇地配合廣告推進來進行。
    (1)。小區(qū)宣傳:以“創(chuàng)造幸福生活”為傾訴主題,以小區(qū)路牌廣告為輔助,在各新建小區(qū)內(nèi)進行宣傳。此處需極具吸引力的報紙廣告夸張性的平面廣告以及小區(qū)物業(yè)的密切配合。此途徑也為進行小區(qū)策略進行準(zhǔn)備和實施,必要的時候可同時進行。
    (2)。贈《藍(lán)圖家具設(shè)計與居室裝修手冊》:設(shè)計制作出極具個性和表現(xiàn)力以及較高文化品位和實用的手冊贈給小區(qū)潛在客戶,以傳播藍(lán)圖的文化理念經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴大銷售。《手冊》的使用,還可以讓消費者有一個清晰的認(rèn)識——藍(lán)圖在這幾個頭疼的工作中,顯得得心應(yīng)手。
    (3)。贈送家裝設(shè)計:宣傳中明確,凡定制藍(lán)圖家具的客戶,除了進行免費的家具設(shè)計外,還可免費幫助客戶進行家裝設(shè)計,讓家裝設(shè)計與家具產(chǎn)品形成協(xié)調(diào)與美觀。本營銷策略是定制化體系的一部分,應(yīng)與定制化營銷體系同步使用,如在賣場進行購買,則不再同時享受此服務(wù)。
    (4)。征文活動:與報社聯(lián)合進行征文活動,征文主題“我與家具的故事”,一等獎設(shè)高獎品或獎金,金額過大可以空缺或其它辦法解決。增加藍(lán)圖與市民的互動,引起社會關(guān)注。
    (5)。尋寶活動:在麒麟家具廣場展開“尋找某某寶物”的活動,掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎,寶物分為一、二、三等,讓市民充分了解麒麟家具廣場與藍(lán)圖家具。
    (6)。舉辦家具設(shè)計大賽:與報社或其他新聞媒體合作,進行家具設(shè)計大賽,讓全民參與,樣式和內(nèi)容不限。獲獎?wù)呖梢垣@得獎金或獎品,然后評出最佳設(shè)計,進行推廣。
    (7)。進行家裝設(shè)計大賽:與報社或其他媒體合作,進行家裝設(shè)計大賽,讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題,家具由藍(lán)圖提供平面樣品,以此為基礎(chǔ),怎么擺放最美觀,搭配什么樣子的房屋最裝修風(fēng)格最佳為評選依據(jù)。
    2、成長期的途徑
    成長期營銷行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對前期工作做一個全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
    具體說來,應(yīng)從以下幾點進行準(zhǔn)備與執(zhí)行:
    國外知名品牌家具注重整體的設(shè)計理念,家具設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一,擁有自己的專屬設(shè)計師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風(fēng)格。而國內(nèi)品牌往往是跟隨國際上著名品牌的趨勢或市場上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒有形成自己的家具品牌風(fēng)格。
    從一定意義上說,中國家具企業(yè)能否實現(xiàn)打造市場品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力,理論上講,設(shè)計就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設(shè)計推動國際和國內(nèi)市場對中國家具品牌的認(rèn)知、認(rèn)可,從而鍛造強勢品牌,是中國家具企業(yè)必然選擇。
    事實上,家具是被看作藝術(shù)品進入人們的生活、工作中的,在一個設(shè)計之前,需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。依靠設(shè)計將產(chǎn)品帶到一個更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設(shè)計是最關(guān)鍵的瓶頸。
    因此,藍(lán)圖家具在家具設(shè)計上應(yīng)有所突破,打破這個瓶頸,以營銷策略為依據(jù),進行產(chǎn)品設(shè)計改良,取得市場。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場的需求,而不要進行無用功的強制性讓消費者被動接受,因此設(shè)計符合市場需要的產(chǎn)品,往往事半功倍。
    無論是采用特許加盟、直營還是經(jīng)銷商代理的形式,國內(nèi)品牌家具營銷網(wǎng)絡(luò)都比較單薄,在品牌覆蓋面、營銷網(wǎng)點數(shù)量上都有所差距。而國外著名品牌如宜家等往往采取直營店的形式,建立自己的營銷體系,保證家具銷售上的同步,這樣也能及時得到市場反饋信息,改進產(chǎn)品。
    渠道開發(fā)是家具企業(yè)在營銷方面重要的手段之一,這種模式是適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境和營銷生態(tài)的。所謂的渠道,就是抓經(jīng)銷商,市場競爭的維系點就是終端網(wǎng)絡(luò),制造商就是要抓經(jīng)銷商。但是經(jīng)銷商的資源不但有限,而且經(jīng)銷商能力也參差不齊。隨著行業(yè)平均利潤的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者多元化與個性化的需求。這時,企業(yè)營銷策略就要基于產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃,要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿足消費者需求,從而破壞市場的穩(wěn)定。
    據(jù)此看來,藍(lán)圖家具在營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還需進一步鞏固,建設(shè)一個科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,是保證營銷實施的根本。具體說來,一是及時回饋市場信息,二是建立企業(yè)與經(jīng)銷商的密切合作,保證經(jīng)銷商的利益,二是建立售前售后服務(wù)體系,與消費者進行產(chǎn)品銷售期和銷售后的溝通,售前的保障讓消費者放心購買,售后的服務(wù)容易建立與消費者的忠誠度,從而向消費者周圍的人群進行義務(wù)宣傳,效果更明顯。
    企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細(xì)微處、人性化、智能化、時尚化的設(shè)計需求,增加產(chǎn)品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,確定公司優(yōu)勢產(chǎn)品及其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點。
    隨著資訊傳播速度的加快,國內(nèi)消費者特別是年輕、消費傾向高的群體對時尚潮流的關(guān)注越來越高,并且愿意追隨國際潮流,更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化、人性化、時尚化,以及個性化。
    因此,藍(lán)圖家具在設(shè)計實用、大氣家具的同時,應(yīng)開始注重時尚家具的設(shè)計工作,讓家具的設(shè)計更接近市場需求,從而取得市場成功。從市調(diào)來看,目前的家具市場在消費者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場份額幾乎相同,相差并不大。根據(jù)分析進行推測,未來幾年內(nèi)的家具市場消費者年齡將更趨向于年輕一代,其市場份額將明顯增大。
    照此推斷,設(shè)計推廣時尚家具,符合年輕人的家具購買思維,將在現(xiàn)在和未來的家具市場中占有重要的一席之地。
    隨著生活水準(zhǔn)的提高,消費者會越來越成熟和理性,個性消費日益明顯,消費的主動性,選擇性日漸增強,消費者會最終成為家具市場的“主人”。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場淘汰??梢灶A(yù)見,誰的產(chǎn)品能夠滿足消費者多元化、多層次的現(xiàn)實需求和潛在需求,誰就能獲得消費者手中的那張寶貴的“選票”。
    企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤前景的細(xì)分市場,深入挖潛,精耕細(xì)作。任何市場需求的背后都隱藏著可以被進一步明確細(xì)分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場需求面前決不是無所作為的。
    因此,建立市場資料收集與分析,是藍(lán)圖家具適應(yīng)市場變化進行的工作之一,掌握市場命脈,對市場的把握越大,成功的可能性越大。沒有市場需要或市場需求把握不準(zhǔn),將會使企業(yè)的決策與市場的需求相差甚遠(yuǎn),最終遠(yuǎn)離市場的需求。
    根據(jù)相關(guān)的理論來看,家具市場的變化隨著消費者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場需求來看,基本上呈現(xiàn)出五到八年之內(nèi)有一次重要的市場消費需求轉(zhuǎn)變。同時,在小的范圍內(nèi),變化更快,基本上達(dá)到了十八個月到二年左右。
    換句話講,幾年前的營銷策略和對市場的感性把握,如果隨著市場的'變化不進行改進,將是企業(yè)的致命傷害,造成重大損失。
    洗護營銷方案篇七
    (一) 業(yè)務(wù)員工作職責(zé):
    1、保質(zhì)保量完成每月業(yè)務(wù)信息量,發(fā)現(xiàn),提供真實的業(yè)務(wù)信息(聯(lián)系人姓名、電話等)。每月不少于 個。
    2、具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)完成目標(biāo)責(zé)任,具備良好的團隊合作意識,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
    3、具有強烈的事業(yè)心和追求個人最大價值的意愿;月月完成任務(wù)或超額完成任務(wù)。
    (二)、業(yè)務(wù)主管工作職責(zé):
    1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
    2、與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨 勢和客戶需求;
    3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的跟蹤、落實、篩選對潛在的重要客戶和大客戶進行評估和分析,維系良好關(guān)系,并對雙方的合作提出可行性的意見。
    4、進行目標(biāo)客戶群的分析和調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,形成目標(biāo)客戶群分析調(diào)查報告;并與大客戶進行初步談判,負(fù)責(zé)簽定 萬元以下合同。
    (三)、業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)本部門的全部工作,帶領(lǐng)部門團結(jié)奮斗,積極完成公司的各項任務(wù);
    2、制定本部門的目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層制定相關(guān)的政策和制度;
    (一) 業(yè)務(wù)員
    1、業(yè)務(wù)員工資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元 話補 元 交通補助 元
    2、業(yè)務(wù)人員在制定區(qū)域內(nèi)收集發(fā)放信息,每月不少于 個真實信息,發(fā)放當(dāng)月
    全額工資;
    3、月收集真實信息不到 個,每少一條信息扣 元工資;
    4、業(yè)務(wù)員所提供的真實信息簽定完成后,獲得銷售總額 ‰獎勵。
    (二) 業(yè)務(wù)主管
    1、業(yè)務(wù)主管薪資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元 話補 元
    2、任務(wù)每月銷售達(dá) 萬元;
    3、業(yè)務(wù)主管銷售提成辦法,按銷售總額的 %計算;
    4、完不成任務(wù),按銷售完成比例發(fā)放基本工資,保底工資 %。
    (三) 業(yè)務(wù)經(jīng)理【酒類業(yè)務(wù)提成方案】
    1、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資=基本工資標(biāo)準(zhǔn) 元(含話補 元);
    2、任務(wù)每月銷售 萬元;
    3、業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資核算辦法,按團隊銷售總額 ‰提成;
    4、完不成按銷售完成比例發(fā)放基本工資,保底工資 %。
    業(yè)務(wù)部完成全年任務(wù)獎勵團隊 萬元;全年完成 萬元獎勵團隊 萬元,經(jīng)理 萬元。
    全部收回工程款后提成金額兌現(xiàn)(除質(zhì)保金外).每月月底兌現(xiàn)一次,未收回全部工程款的下月計算。
    1、簽定合同手續(xù)要完備,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核批;
    2、兌現(xiàn)依據(jù)由財務(wù)部門提供,財務(wù)部門并協(xié)助收交工程欠款;
    3、各部門不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自超越公司制定的工作區(qū)域招攬生意;
    4、業(yè)務(wù)部門在本區(qū)域內(nèi)必須做到不留死角,隨時掌控市場信息。
    洗護營銷方案篇八
    二、總體思路。
    充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
    三、活動時間。
    ____年__月至____年__月。
    四、活動內(nèi)容。
    1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。
    2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
    3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
    4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
    5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
    6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
    7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
    8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
    五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)。
    1、百年好合宴688/桌(10人)。
    2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
    3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
    4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
    5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
    六、宣傳推廣。
    1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁。
    —報紙夾放。
    —鬧市區(qū)人員發(fā)放。
    —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
    —放置在飯店各營業(yè)點。
    2、電梯間pop/大堂pop。
    把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
    七、部門分工。
    1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
    2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
    3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作。
    4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
    5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
    6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
    八、費用預(yù)算。
    1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)。
    2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)。
    3、桌花:35元/份_份=35元。
    4、婚房:豪華單人間___元/間夜。
    5、蛋糕:180元/份。
    7、宣傳折頁:_/張__張=___元。
    8、報紙夾放費:_元/張___張=___元。
    9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元。
    九、附宣傳折頁樣(略)。
    十、備注。
    洗護營銷方案篇九
    1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節(jié)日氣氛,吸引消費者的過節(jié)樂趣。
    2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。
    3、親友團購價。端午節(jié)是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。
    4、提前預(yù)購價??梢源碳はM者提前預(yù)定。
    5、廣告創(chuàng)意。
    (1)廣告口號:
    “品位出棕,眾不同“。
    “選品牌,當(dāng)然體面過人”
    “華粽子第品”
    (2)媒介標(biāo)題:
    “選品牌,當(dāng)然體面過人”
    “五芳齋您同品味國食文化清芬”
    “品位生活好滋味”
    “粽子王-五芳齋”
    “自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
    (3)文案創(chuàng)作。
    酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一。
    稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動:
    客房優(yōu)惠活動:
    五星區(qū)特惠客房:400元/間夜。
    四星區(qū)特惠客房:350元/間夜。
    餐飲優(yōu)惠活動:
    三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
    餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
    店外優(yōu)惠活動:
    贈送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券。
    贈送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券。
    地址:___。
    洗護營銷方案篇十
    保暖內(nèi)衣可謂是紡織服裝行業(yè)里最熱鬧、話題最多的一個分支,也是讓人覺得最不可思議的一個分支。保暖內(nèi)衣業(yè)誕生時間并不長,但在短短幾年內(nèi),依靠鋪天蓋地的廣告戰(zhàn)和概念戰(zhàn)砸出來的是一個非常巨大卻又十分脆弱的市場。品牌雖有極高的知名度卻談不上什么美譽度、銷售渠道不穩(wěn)定、消費者也不穩(wěn)定,促銷競爭激烈而無序,廠家年年要推出新概念,卻年年都是新瓶裝舊酒,充其量也就是在面料上下些功夫。歷經(jīng)市場的洗牌,行業(yè)里很多昔日的明星企業(yè)已經(jīng)風(fēng)光不再了。
    一方面,因為激烈的競爭,加上行業(yè)的日漸透明,使得保暖內(nèi)衣產(chǎn)品褪下神秘面紗,產(chǎn)品的利潤率日漸下降,而另一方面廠家卻不得不持續(xù)投入大量的廣告宣傳費用,聘請明星代言人,來維持提升自己品牌的知名度。顯然,行業(yè)暴利的時代已經(jīng)過去,較之那些做傳統(tǒng)內(nèi)衣、女性內(nèi)衣的企業(yè)等,保暖內(nèi)衣企業(yè)似乎過得并不瀟灑。
    圈內(nèi)人都說做保暖內(nèi)衣最需要的就是激情,從老板到經(jīng)銷商到公司的業(yè)務(wù)員,都需要激情四溢,敢博敢拼。據(jù)說,當(dāng)年,有很多牌子的老板就是憑借巨大的勇氣,用全部身家押在中央臺、押在明星代言上,然后就迅速成名,炮制出了一個個所謂的“品牌”。
    雖然南極人、北極絨等仍在扮演著行業(yè)旗手的角色,但已越來越感到他們在宣傳推廣方面的窮途末路,仍是重復(fù)再重復(fù)著概念的炒作。雖然擅長炒作的婷美也攜幾大品牌聯(lián)手殺入保暖內(nèi)衣業(yè),將市場攪了個天翻地覆,但婷美卻更象是一個游擊將軍,占領(lǐng)陣地之后,很可能又會瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)。
    縱觀保暖內(nèi)衣行業(yè),我們常常會有以下疑問:
    四為什么保暖內(nèi)衣企業(yè)年年需要招商?……在這些問題的背后,我們進行深層次的分析,不難發(fā)現(xiàn),貓人的成功,除了其有明確的“時尚內(nèi)衣”定位外,其強大的終端形象絕對功不可沒。而眾多的保暖內(nèi)衣品牌們雖然號稱擁有成千上萬個銷售網(wǎng)點,卻根本談不上有什么統(tǒng)一的終端形象,而且,它們的銷售終端一到淡季就幾乎從市場消失,很難給消費者連續(xù)傳遞明確的品牌信息。所以,筆者斷言,終端的脆弱,是目前制約保暖內(nèi)衣企業(yè)發(fā)展最大的軟肋。
    一因為產(chǎn)品特性的原因?qū)е陆K端先天不足;因為保暖內(nèi)衣產(chǎn)品單一,款式單調(diào),品種不多,而且季節(jié)性非常明顯,所以不能開設(shè)專賣店,因而無法建設(shè)出完整的終端專賣形象。又同樣因為產(chǎn)品簡單,所以進商場、超市等開設(shè)專柜其實也就是幾個平米的貨架陳列,而貨架很多都是由商場統(tǒng)一提供的,貨架的樣式色彩都由商場決定,與所賣品牌的vi形象規(guī)范根本無關(guān)。因此,很多賣場的保暖內(nèi)衣品牌終端形象幾乎都依賴于產(chǎn)品的包裝。而包裝終究是隨著產(chǎn)品款式功能的特點而改變的,很難有統(tǒng)一的表現(xiàn)中心。況且,話說回來,僅僅靠包裝又怎能有效傳遞品牌的形象?再者,因為保暖內(nèi)衣是季節(jié)性產(chǎn)品,每年的春節(jié)一過,很多商場、零售店里的保暖內(nèi)衣就會開始陸續(xù)撤柜,保暖內(nèi)衣業(yè)因而也就開始了長達(dá)半年的“夏眠”,有的經(jīng)營不善的企業(yè)一覺睡過去,就再也沒有醒來過?!跋拿摺蓖苯訉?dǎo)致終端的消失,以及客戶經(jīng)營重心的轉(zhuǎn)移,客戶的大量流失。
    二因為市場的開發(fā)與經(jīng)營期出現(xiàn)斷層因為保暖內(nèi)衣“夏眠”的原因,所以通常留給保暖內(nèi)衣企業(yè)上半年的主要工作任務(wù)就是進行招商,以及準(zhǔn)備秋冬的貨品、設(shè)計包裝等。就緒以后就等著下半年出貨沖刺。于是,在上半年,各大內(nèi)衣的展會如全針展等就成為了保暖內(nèi)衣企業(yè)的招商大舞臺,企業(yè)參展的規(guī)模越來越大,投入也一家比一家大。企業(yè)每年僅花在展會、招商會上的費用就要占到將近營業(yè)額的10%,甚至更多。同時,上半年,保暖內(nèi)衣的招商廣告也會時見諸各大媒體。
    規(guī)則很簡單,如果上半年招不好客戶的話,下半年就別想有多少銷量了。這樣,市場開發(fā)在上半年,而客戶引進產(chǎn)品進行銷售則是下半年的事情,中間存在著漫長的時間差,使得客戶既無法也很難保證按照公司的形象標(biāo)準(zhǔn)來進行終端的建設(shè)。而且,下半年,一旦開始出貨,終端網(wǎng)點幾乎是以一種急劇膨脹的速度蔓延開的,公司根本沒那么多時間來將網(wǎng)點形象建設(shè)跟進監(jiān)督到位。
    三因為客戶特性因為行業(yè)特點,經(jīng)營保暖內(nèi)衣的客戶也幾乎都是以追求短期利益為目標(biāo)的。一般代理商都有這樣的想法,先把錢賺到手再說,誰知道自己經(jīng)營的品牌半年后還存不存在呢。所以他們寧愿花大把鈔票用在廣告和促銷方面,也不愿意把錢來投入建設(shè)終端。而終端零售商通??隙ㄒ膊粫唤?jīng)營一個保暖品牌,他還要考慮他店里明年上半年的產(chǎn)品銷售,因而也不愿意投入很多費用來做具體某個品牌的終端形象。所以也注定了保暖內(nèi)衣的銷售終端形象的匱乏和混亂。
    四因為廠家急功近利的營銷手法保暖內(nèi)衣廠家通常對終端的基本要求是:出貨、出貨、再出貨,廠家都想在下半年有限的幾個月里盡快多出貨,以收回上半年的投入。所以營銷重點也都放在了概念炒作和瘋狂的價格戰(zhàn)促銷方面。而終端建設(shè)這一塊對銷售業(yè)績提升來說,效果是屬于慢熱型的,廠家根本不重視,即使意識到也無暇顧及。一般廠家操作終端的方法充其量都是這樣的:設(shè)計制作一些終端標(biāo)準(zhǔn)形象冊子分發(fā)下去,或者直接設(shè)計好一些標(biāo)準(zhǔn)終端模式刻成光盤郵寄給經(jīng)銷商,然后要經(jīng)銷商按標(biāo)準(zhǔn)參照進行裝修,但出于成本考慮等原因,經(jīng)銷商往往會自己根據(jù)實際情況需要來進行終端布置,而很多商場、超市甚至都有現(xiàn)成的貨架提供,放哪個牌子都一樣,更談不上按照標(biāo)準(zhǔn)來做了。所以,終端做不好也是必然的。
    如果終端不能傳遞穩(wěn)定的產(chǎn)品信息,或者形象不統(tǒng)一不規(guī)范的話,就很難給消費者留下長期的良好的品牌印象,現(xiàn)在保暖內(nèi)衣終端給人最大的印象似乎就是瘋狂的促銷。而且,終端有近半年時間的蟄伏消失,半年時間,已經(jīng)足夠讓消費者忘記許多,因而每年都需要花大把的銀子來喚醒消費者的記憶。
    從營銷手法來說,一些傳統(tǒng)的內(nèi)衣品牌真的是乏善可陳,但他們卻占據(jù)著內(nèi)衣產(chǎn)品大部分的市場份額,市場上真正銷量大的還是三槍、宜而爽、ab等常規(guī)內(nèi)衣品牌,因為他們有豐富的產(chǎn)品系列,一年四季你起碼都可以買到。比如三槍、宜而爽你常年到處可以看到它們的專賣店,可以看到幾十平米的專柜。這些終端在不斷給廠家維系著關(guān)于品牌的記憶。這是他們區(qū)別于保暖內(nèi)衣品牌的最明顯優(yōu)勢。
    面對這種局面,對于保暖內(nèi)衣企業(yè)來說,要尋求健康、穩(wěn)定、長遠(yuǎn)的發(fā)展,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型幾乎是唯一的出路。但該如何來轉(zhuǎn)型?這一直困擾著保暖衣企業(yè),市場上投入的高額廣告費打下了不菲的知名度,使“保暖”的品牌性質(zhì)已經(jīng)定型,轉(zhuǎn)型做其它產(chǎn)品,消費者能接受嗎?目前,不少保暖內(nèi)衣企業(yè)在涉足其它服裝領(lǐng)域,比如女裝、比如羽絨服等,但幾乎還沒有成功的先例,如同進入了一個死胡同,卻不知道如何鉆出來。南極人曾推出夏季冰涼t恤,但一想到南極人就很容易讓人想到“保暖”,消費者穿著“南極人”t恤會感到?jīng)隹靻幔靠磥?,要解決品牌在消費者中形成的“保暖”印象,路漫漫而修遠(yuǎn)兮!
    洗護營銷方案篇十一
    企業(yè)利用微博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣:
    平臺的選擇。
    首先需要選擇一個用于營銷推廣的sns平臺,國外企業(yè)無疑會省心不少,只要選擇twitter或facebook就可以了,對于國內(nèi)企業(yè)來說,sns平臺還不甚明朗,新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等都是非常流行的sns溝通平臺,企業(yè)可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多的平臺進行推廣。盡量避免選擇那種小眾的平臺(對于中國來說,twitter只能算小眾而已。),否則以“傳播”為基礎(chǔ)的營銷推廣就是空談了。
    不同平臺的用戶,關(guān)注度各有不同,與之對應(yīng)的推廣策略也不相同,例如新浪微博的用戶主要關(guān)注狀態(tài)更新更多,而開心網(wǎng)的用戶則更關(guān)注游戲動態(tài),因此在開心網(wǎng)推廣的時候,可以不采用常規(guī)微博客的推廣模式,而考慮植入式廣告的策略。
    其次,要有準(zhǔn)確的定位和目標(biāo)。
    企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動交流平臺,同時對外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋,形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。
    企業(yè)微博的目標(biāo)是獲得足夠多的跟隨者(新浪稱為粉絲),形成良好的互動交流平臺,逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌。
    第三,內(nèi)容建設(shè)。
    微博的內(nèi)容維護相對簡單,主要包含發(fā)布和交流兩部分內(nèi)容。和企業(yè)博客不同,企業(yè)微博具有非常鮮明的特色,例如:發(fā)布門檻低(只有140個字)、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等,企業(yè)利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。
    比如,控制發(fā)布頻率,讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色,可以選擇一個好的頭像。
    1、發(fā)布信息,指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的跟隨者,以達(dá)到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進行更新。
    發(fā)布這類內(nèi)容的時候需要注意,要保證跟隨者閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價值,不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉(zhuǎn)載率,并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。
    2、互動交流,指的是通過和自己的跟隨者進行交流,達(dá)到人際傳播和推廣的效果,這點是很多企業(yè)所忽視的。
    為了形成良好的互動交流,企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶,并積極參與回復(fù)討論。例如,新浪微博上的李宇春和周筆暢,擁有十多萬的粉絲關(guān)注,而她們卻幾乎不關(guān)注任何一個人,形成了一種完全單向的交流通道,完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用,因此,其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開復(fù)等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷,雇傭幾個網(wǎng)絡(luò)編輯代替其更新微博,多關(guān)注自己的粉絲,多回復(fù),那么她們就有可能會形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力,成為網(wǎng)絡(luò)世界“意見領(lǐng)袖”的一員。
    第四,制定推廣方案。
    有了更新內(nèi)容,就需要更好的對外推廣,如果沒有跟隨者,那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播,企業(yè)微博的推廣方式很多,這里總結(jié)了一些常用的技巧。
    1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式,但是同時也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。
    2、特價或打折信息。提供限時內(nèi)的商品打折活動,也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機或域名的企業(yè)微博,可以定時發(fā)布一些限時的優(yōu)惠碼,能以低廉的折扣購買,可以帶來不錯的傳播效果。
    3、廣告宣傳。在一些門戶類網(wǎng)站、googleadwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告,增加普通網(wǎng)民的關(guān)注度。
    4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工,那么可以引導(dǎo)企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息,對于大企業(yè)來說,這樣操作可以在短時間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲,當(dāng)訂閱用戶增多之后,就有可能在微博平臺的首頁曝光(例如現(xiàn)在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關(guān)注排行榜),()以吸引更多的用戶訂閱跟隨。
    5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的業(yè)務(wù)員,將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機構(gòu)”等欄目,并通過實名身份認(rèn)證。
    6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道,邀請企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊,注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接,這樣,別人注冊之后會自動關(guān)注企業(yè)微博。
    企業(yè)微博的運營是長期的,可以考慮多個企業(yè)員工共同維護一個主帳號的形式進行運營,內(nèi)容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質(zhì)量,后期可以采用自動將企業(yè)博客rss同步更新的方式,以方便維護。
    對于重點推廣的文章,一定要填寫詳細(xì)的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。
    邀請企業(yè)的客服人員進行微博維護,對外回復(fù)一些產(chǎn)品技術(shù)問題,可以起到快速反應(yīng),即時解決的效果,提高顧客滿意度。
    邀請企業(yè)的咨詢和售前顧問進行微博維護,可以解決一些潛在客戶的疑問,努力把潛在客戶發(fā)展成為付費用戶。
    另外,可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流,并有專人進行維護和解答;制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點信息等等,都是比較受消費者歡迎的交流方式。
    多人維護企業(yè)微博帳號,需要制定更新微博的規(guī)范,以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上,并更好的對外體現(xiàn)企業(yè)的文化。
    以上是總結(jié)的企業(yè)微博推廣、營銷、運營的方案,總而言之,企業(yè)開微博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷,在當(dāng)前還處于探索階段,挑戰(zhàn)和機遇并存,越早開通企業(yè)微博,越有機會在微博客領(lǐng)域獲得成功。
    洗護營銷方案篇十二
    剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。
    那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個很簡單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
    當(dāng)時,我剛開店的時候就是這樣,把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月,創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績,達(dá)到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧櫍沁@個商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中,店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處,它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
    并且“秒殺”的商品帶出高銷量,會直接使該商品排名靠前,買家能在第一時間發(fā)現(xiàn)這款寶貝,點擊進入你的店面。好處,我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動,搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點擊與流量的持續(xù)攀升,這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
    二、以薄利多銷創(chuàng)利潤。
    淘寶的竟?fàn)幹ち遥@是眾所周知的。不管企業(yè)商城,還是個體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個體賣家靠的就是價格優(yōu)勢。同樣一款商品,價格低的會比價格高的銷量好,但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價格的相差無幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認(rèn)為他花的錢是絕對超值的,達(dá)成買賣雙方雙贏的局面。
    三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵。
    淘寶作為一個電子商務(wù)的交易平臺,對賣家商品的質(zhì)量沒有一個鑒測的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
    因為我們是做網(wǎng)上貿(mào)易的,所以質(zhì)量對我們而言是非常重要:它關(guān)系到買家對該店鋪的好感度,也直接關(guān)系到買家的評價是否會是“好評”,更關(guān)系到買家的購物體驗!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售后糾紛也會少很多。淘巧好,好淘巧。
    “顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價,咨詢寶貝詳情時,客服一定要克兢職守,保持恭謙的態(tài)度,盡心盡力地為顧客排憂解難。
    如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題,或是發(fā)錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時間做出處理,并聯(lián)系買家商討解決方案,態(tài)度一定要好,畢竟這不是買家的錯。
    如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了,相信買家重復(fù)購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。
    四、買家好評直接關(guān)系到店鋪形象。
    買家好評是非常重要的,它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度,好感度等。百分百好評的店鋪,買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經(jīng)歷過的事情,這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
    09年末,我的店那會兒還是兩皇冠,以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子??墒谴汗?jié)快到時,生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99。8%,但是一個春節(jié)過后我的小店好評率下滑到93。6%,這樣一個落差明顯不正常了。
    后來經(jīng)過調(diào)查,才了解了導(dǎo)致店鋪好評率下滑的原因。
    第一、因為店鋪生意火爆,但客服只有我一個人,旺旺信息總量達(dá)到了飽和,無法接收買家信息,造成旺旺“當(dāng)機”,嚴(yán)重影響出貨效率!大家可以想像一下,一個人,一天要接一兩千的訂單,這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
    第二、因為一個人的精力畢竟是有限的,所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實,也無非得知快遞的情況,沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下,直接給了我店中差評價,售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當(dāng)然,這是后話。
    第三、由于時間關(guān)系,幾乎所有的中差評都已生效,事后想進行補救也沒機會了。
    做為一個淘寶賣家我有自己的責(zé)任與義務(wù),有自己堅持的原則。所以即便中差評生效,我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評的買家,說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說,我們的買家絕大部分是可愛的,是謙厚的,在我主動聯(lián)系并解決問題時,我的買家大都為當(dāng)時盲目的給予我店中差評而有點自責(zé),這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵。
    希望大家看了我的這個經(jīng)歷,能深刻認(rèn)識到買家評價的重要性,和體會到處理這類事件的方法。還有一個,就是希望大家能理性對待“職業(yè)差評師”,不要盲目地妥協(xié)和爭吵,要抓住有利證據(jù)及時反訴。
    五、正確認(rèn)識淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則。
    淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后,對賣家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無論是中小買家,還是超級大賣家,在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉,避免在操作過程中出錯而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)也能決定成敗,此話后續(xù)再講。淘寶新規(guī)則實施后,對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實大家理解錯誤了,淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則,只要大家清楚的認(rèn)識和靈活的運用,那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下,存在著無與倫比的商機。
    洗護營銷方案篇十三
    一、網(wǎng)店定位與特色:在網(wǎng)店在建設(shè)之前必我們須要有好的產(chǎn)品定位和市場定位,要有自己有特色的'產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,店鋪名一定要簡單易記,朗朗上口,而且有特色新穎。買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
    二、圖片優(yōu)化,顏色鮮艷突出產(chǎn)品,店鋪一定有給人活潑清晰的感覺,不然基本的購買欲望都沒有。必要的美女營銷和模特營銷。
    三、產(chǎn)品促銷:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
    四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化:大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞,或者用些比較流行比較潮流的網(wǎng)絡(luò)語音,吸引顧客!可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細(xì)。
    五、促銷宣傳;利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
    六、運用文章文字軟文逐步建立你的網(wǎng)店網(wǎng)名的搜索引擎排名和名氣收錄。也是說當(dāng)人脈在各搜索引擎輸入的某個名詞或者你的網(wǎng)店店名的時候都能搜索到關(guān)于網(wǎng)店的信息,哪怕是直接或者間接的進入你的網(wǎng)店,都是潛在顧客。
    具體分布布局:
    1、百度貼吧。
    2、百度的空間。
    3、百度知道。
    4、圖片搜索。
    5、視頻搜索。
    6、各大博客注冊10到20個博客,然后用博客群發(fā)的軟件群發(fā)一些優(yōu)秀吸引人的文章,適當(dāng)嵌入鏈接。再群發(fā)一些關(guān)于珠寶和名表的軟文或者你網(wǎng)店的專門軟文。一般軟文的方法,很簡單,在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于珠寶和名表的軟文,或者相關(guān)的故事,很自然的嵌入關(guān)鍵詞和鏈接。記住,文章故事一定要自然流暢,吸引人。文章標(biāo)題很重要,吸引人。
    7、各大論壇。
    8、qq空間。
    (一)百度貼吧:
    1、介紹:百度貼吧是目前中國最大的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺。()。
    2、方法:修改、撰寫一些關(guān)于珠寶和名表,以及你網(wǎng)店店名等等關(guān)鍵詞等。
    2、任務(wù):每天發(fā)布10——20條信息、
    4、效果:貼吧的人氣是潛在顧客來源地。精彩的軟文會帶來意想不到的網(wǎng)店流量和人氣的。
    (二)軟件群發(fā):我們目前擁有的免費的群發(fā)器只有qq群發(fā)器,可適當(dāng)試試效果。
    (三)郵件群發(fā)。
    1、介紹:利用郵箱群發(fā)郵件,群發(fā)目標(biāo)為相關(guān)行業(yè)郵箱,每天群發(fā)1000封,比如節(jié)日問候、比如新品發(fā)布、比如為亞運會吶喊等等,內(nèi)嵌你的網(wǎng)店網(wǎng)址。有沒有發(fā)現(xiàn)朋友經(jīng)常群發(fā)一些很流行的郵件,其實是人家的病毒式營銷逼迫大家在互相群發(fā)。研究透了,你就會發(fā)現(xiàn)其中的鼓勵,一般都是有煽動行,催情性,感人性的故事,然后再鼓動人們互相群發(fā),還有一類是強勢的逼迫你群發(fā)的,比如一些結(jié)尾語是;如果不群發(fā)此郵件的話,人們會怎么樣怎么樣?怎么倒霉啊之類的晦氣話,人們喜歡好彩頭,不喜歡霉運,所以一般都會成為你病毒群發(fā)的幫兇,主動幫你群發(fā)。
    2、預(yù)計:每天100封。
    (四)論壇手工發(fā)布。
    (五)表情。
    1、介紹:貿(mào)易通和qq表情的使用頻率極大,制作專門的網(wǎng)店宣傳gif表情,表情幽默搞笑,附帶宣傳廣告,但是要隱秘性。不要太直白的廣告。
    (六)賀卡。
    2、制作:根據(jù)不同節(jié)日制作各種賀卡,可群發(fā),可發(fā)給客戶,可發(fā)給朋友,內(nèi)嵌相關(guān)網(wǎng)店宣傳信息。
    (七)建立2-5個左右的免費網(wǎng)站不僅僅是宣傳,而且應(yīng)該提供一些免費資源,給人們用,讓網(wǎng)站具有可讀性,可用性,免費性。
    (八)qq個性簽名,qq空間均可以做廣告,多在朋友或者陌生朋友空間留言。只要搜集些人們愛聽的話,附上你的廣告和gif圖片保存好,每次復(fù)制粘貼就ok了。貴在堅持。效果是很有效的。
    (九)博客營銷:完善信息:相冊,美女,珠寶,名表,網(wǎng)店截圖,但每張圖片上傳時都必須填寫完整有吸引了的關(guān)鍵字和圖片描述。
    文章:軟文優(yōu)秀文章,嵌入鏈接。
    (十)論壇營銷:同上。
    (十一)視頻營銷:制作十個經(jīng)典網(wǎng)店宣傳視頻,嵌入網(wǎng)店網(wǎng)址信息。
    下載一些高人氣吸引眼球的視頻,結(jié)合音頻合成嵌入信息成為自己的電影營銷視頻資源。具體的,這里不多說。數(shù)量看情況而定。然后注冊多個視頻賬戶在各大視頻網(wǎng)站發(fā)布。
    注意:關(guān)鍵字和視頻的描述很重要,一定要全面有吸引力。關(guān)系到視頻點擊率和搜索的搜索質(zhì)量。
    (十二)溫馨提示,人氣第一,平時多觀察多調(diào)查分析顧客主要目標(biāo)人群是哪些,來自哪里,通過什么途經(jīng)找到網(wǎng)店的,思路清晰了,就可以針對目標(biāo)人群精準(zhǔn)營銷直擊目標(biāo)了。
    洗護營銷方案篇十四
    _佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
    一、目標(biāo)市場分析。
    本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
    二、定價策略。
    1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
    2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
    4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
    三、營銷策略。
    1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
    2、如果一家人里有一個人的生日是x月x日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
    3、如果手機和固定電話號碼尾號是_x(_地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
    4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
    5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
    6、活動的時間定于x月x日-x日。
    四、推廣策略。
    1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
    2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
    3、可以嘗試一下手機,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
    4、_做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
    五、其它相關(guān)的策略。
    保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
    六、效果預(yù)測。
    如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
    七、其它建議。
    1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
    2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
    3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
    洗護營銷方案篇十五
    什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見:家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達(dá)。同時,家庭教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中,體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機構(gòu)雙重的集中的努力。
    從教育市場來看,教育是一個永遠(yuǎn)的市場,一個永不消失的蛋糕。而在南昌這個市場更是非常宏大。據(jù)統(tǒng)計整個南昌人口504萬(20xx年統(tǒng)計)。所以一個家庭一個孩子計,南昌的中小學(xué)生也不下50萬人。南昌不僅有如此龐大的市場,而且作為江西省的省會城市,市民普遍注重教育,這我們樂學(xué)家教服務(wù)公司業(yè)務(wù)的開展打下良好的基礎(chǔ)。然而放眼南昌,課外輔導(dǎo)市場卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。這也是我們打造出自己的教育品牌的有利環(huán)境因素。
    思越教育由各大高校大學(xué)生聯(lián)合創(chuàng)辦,中心以理科(數(shù)學(xué),物理,化學(xué)),外語為特色,始終堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”之目的,為學(xué)生答疑解惑;為家長排憂解難;為在校大學(xué)生提供社會實踐機會,而艱苦奮斗。中心老師長期從事家教(一對一)及輔導(dǎo)班教學(xué),具有豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗。探索總結(jié)了一套“學(xué)期短,見效快”的教學(xué)方法。
    思越教育鄭重承諾:我們會始終堅持“小班教學(xué)、創(chuàng)新模式、激發(fā)潛能”的決心,傾心打造濱海一流的暑期輔導(dǎo)品牌以此來回報家長,回報社會。在此本教育中心全體老師真誠歡迎您的加入!
    我們的使命:
    思考,改變,超越,讓學(xué)生重新開始。
    我們的理念:
    說到務(wù)必做到,效果才是硬道理。
    思越特色:
    心理輔導(dǎo)、學(xué)科教授同步進行。
    自有獨家教學(xué)方法,更有特色學(xué)法,劍走偏鋒,快速提升。
    讓學(xué)生在成長的道路上,對學(xué)習(xí)充滿興趣。
    (1)家教介紹。
    家教服務(wù)是我公司的主要核心業(yè)務(wù),也是最具特色的業(yè)務(wù)。我們的家教服務(wù)極具自身特點,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
    1)獨特經(jīng)營理念:我們的家教服務(wù)目標(biāo)不僅是提高學(xué)生的學(xué)生成績,而更重要的是我們以提升學(xué)生的綜合能力為家教的終極目的?,F(xiàn)在的家庭大多數(shù)都只有一個孩子,與以往相比,獨生子女在成長過程中面臨很多不利因素,沒有兄弟姐妹,不能培養(yǎng)必備的溝通能力、組織能力等素質(zhì),針對這一狀況,我公司推出了不同于傳統(tǒng)的家教服務(wù)已在提高學(xué)生成績的基礎(chǔ)上提升學(xué)生的綜合能力為自身使命。
    2)獨特的教育方法。來我們這輔導(dǎo)的學(xué)生,首先由公司安排教育專家對學(xué)生進行學(xué)習(xí)問題和學(xué)習(xí)潛能測試,從學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)模式方面進行詳細(xì)分析,全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)成績現(xiàn)狀的原因和學(xué)習(xí)潛力;再根據(jù)調(diào)查的情況,出具“專家分析建議報告”,根據(jù)報告制定“教育培養(yǎng)方向”,并對癥下藥,為學(xué)生制定個人專用的教學(xué)方案和輔導(dǎo)計劃。
    學(xué)習(xí)方法,社交能力等等,寓教于樂,使孩子在學(xué)習(xí)壓力重重地現(xiàn)狀中更自由,更輕松地全面發(fā)展。我們的心愿就是不僅讓孩子們學(xué)習(xí)到更多知識,而且要讓孩子們愛上學(xué)習(xí),培養(yǎng)其獨立學(xué)習(xí)的能力和堅持終身學(xué)習(xí)的精神。
    3)獨特的課程設(shè)計。我們不僅擁有自己的精品課程還擁有自己的獨特課程。我們不僅打造出英語、數(shù)學(xué)、物理、計算機、英語口語等精品課程,還打造出性教育、醫(yī)學(xué)知識集訓(xùn)(普及醫(yī)學(xué)知識的同時,讓學(xué)生們學(xué)習(xí)一些基本救護知識,理論與實踐相結(jié)合)、小小演講家、綜合能力集訓(xùn)(求生技能、應(yīng)對突發(fā)事件的能力)等一系列的獨特課程,以彌補在校教育的不足,滿足孩子的教育需求。
    思越教育學(xué)科精講班型設(shè)置:
    (2)心理專題特訓(xùn)。
    -------------轉(zhuǎn)變“問題學(xué)生”
    正本清源:探尋后進生八大劣根。
    外因干預(yù):根治骨髓的積極治療。
    效果徹底:脫胎換骨的嶄新起點。
    綜合以上資料對思越教育有限公司做出swot分析如下。
    3.1優(yōu)勢:
    (1)思越家教管理者在連鎖經(jīng)營上有較為成功的經(jīng)驗;。
    (2)提供的精品家教服務(wù)對中高收入的家庭有較高吸引力;。
    (3)與廣大高校師生有良好的合作關(guān)系,師資力量雄厚。
    洗護營銷方案篇十六
    微博客營銷消息的創(chuàng)意應(yīng)說堅持兩個基礎(chǔ)的原則:有趣原則及有利原則。接下去,就要看你的有關(guān)營銷的消息的創(chuàng)意水平了。
    微博客的消息本來就只有通常140字之短,大家通常都有迅速閱讀的習(xí)慣,此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實,多數(shù)人都love在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況,一般資訊下,包含有廣告內(nèi)容的營銷消息,更需求以有趣的方法號召大家參與,這正是有趣原則。
    有利原則是指微博客營銷當(dāng)中要為潛在消費提供一定的利益,讓他們感到”有利可圖”,這也可以激發(fā)他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息,正是這類消息的典型。當(dāng)然,有時提供一些與你的營銷產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的行業(yè)消息、實用知識或資訊也是很有用的。
    在堅持有趣原則與有利原則的同時,你需求花更多的時刻與精力去設(shè)計營銷消息的創(chuàng)意,讓你的消息、恢復(fù)都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設(shè)計,一定要找到這個誘人的角度,用短短幾句話就打動你想打動的那批人,以最低的投入獲取最多的關(guān)注。
    有時這種營銷消息可以在140字操制內(nèi)開展巧妙的描述,有時需求配合合適的圖片,有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網(wǎng)頁。在促銷抽獎時,應(yīng)盡可能達(dá)到公平公平,并將結(jié)果的中獎結(jié)果發(fā)帖開展專門的解密,而解密本身又是一次好的營銷機遇。
    為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度,有時,你可以有意設(shè)置一些問題讓別人來答疑,甚至可以掀起一些辯論、爭吵,讓你的消息及恢復(fù)不斷地引起波瀾,產(chǎn)生震動。甚至,在你的消息的恢復(fù)中出現(xiàn)兩個相反意見爭執(zhí)不下時,不僅不需求驚慌,而且應(yīng)說鎮(zhèn)定自若、綽綽有余地開展引領(lǐng)、說服,結(jié)果讓爭論朝著你所期望的方向進展。
    需求介紹的是,為了讓這個消息能在剛公布出來不久保持一定的熱度,讓營銷隊伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)是可以理解的。可是,此時一定要能夠通過這些轉(zhuǎn)發(fā)與恢復(fù)引發(fā)更多其他人的注意志,讓其他更多的人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù),甚至變成你的粉絲。反過來講,如果不能吸引更多其他人的參與,或其他參與人的份額很低的話,則這次營銷則基礎(chǔ)是慘敗的。
    需求注意的是,通常,連篇累牘地在你的微博客里公布營銷資訊可能顯得太單調(diào),此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常,也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊,而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當(dāng)然,如果某條營銷資訊引起了較多關(guān)注,則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā),讓它盡可能長地保持熱度。
    說實話,如果你是個微博客菜鳥,要想很快就利用微博客開展?fàn)I銷的確并非易事。問題的關(guān)鍵是剛開端你不見那么多粉絲,由于微博的特點之一正是,你發(fā)的消息只有你的粉絲是可以看見的,如果不見一定的粉絲量,誰會看到你的消息?即使你花了不少心思撰寫某個消息,即使你視為你的消息含金量很高。
    所以,首先的首先,你必須爭取足夠的粉絲數(shù),而且爭取到的粉絲數(shù)量越多越好。問題是,該怎么爭取粉絲呢?除了剛開端與你的微博消耗說明人及親朋好哥們開展互粉外,你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。
    一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻(比如幾天或幾十個小時),一邊體驗,一邊發(fā)各類你感興趣的火詞,海闊天空可以,天南地北也可以;熱點消息轉(zhuǎn)發(fā)可以,真知灼見也可以;說說身處何地可以,談?wù)勍话l(fā)感覺也可以。此時,一定要注意,在公布這些火詞時,盡可能讓它們以風(fēng)趣幽默的語句或口氣出現(xiàn),能配上圖片更好。
    當(dāng)然,此時如果有人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)時,一般都要盡可能開展相應(yīng)的恢復(fù)或同時轉(zhuǎn)發(fā),在以示素質(zhì)的同時,也是爭取粉絲的好機遇。
    如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息,哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或?qū)<医淌?,你可以在消息中消耗”@名字”的方式點名呼喚他(或她),這樣系統(tǒng)就會提示他(或她)這條消息提到了他(或她)。興許他(或她)由于你的高見而關(guān)注你(即成為了你的粉絲)。
    另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關(guān)注的人不斷公布的消息時開展,也可以通過搜尋關(guān)鍵字的方式找到人家正在座談相關(guān)火詞的消息,然而參與座談。
    這實質(zhì)上正是同行之間的交流,在別人還不太熟悉你的資訊下,你參與他們所發(fā)的消息座談,正是創(chuàng)造讓別人熟悉你、發(fā)表你高見、展示你水平的好機遇。只要你表現(xiàn)得足夠出色或搶眼,別人關(guān)注你(成為你的粉絲)的可能就大多了。
    在爭取到一定量的粉絲數(shù)后(比如上百、上千甚至上萬),你才可以比較自如地開展相應(yīng)的微博客營銷。而且,在公布座談某個一樣火詞時,如果你的粉絲數(shù)越大,那么你受關(guān)注或爭取到新粉絲的可能性就更大,這就有可能形成良性循環(huán)。
    在利用微博客進行日常營銷過程中,還需要注意另外幾件事,分別是尋找需求、售后服務(wù)及危機監(jiān)測等方面。
    如果你會利用微博客的搜索功能,則可以不時搜索一下提出與你的產(chǎn)品或服務(wù)需求有關(guān)的帖子,然后對這些需求進行響應(yīng)或推薦,甚至當(dāng)潛在客戶提出進一步咨詢時,耐心地進行回答與引導(dǎo),用你的回復(fù)來影響潛在客戶的決策。
    如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時,你就可以利用這個微博客平臺進行售后服務(wù)。在售后服務(wù)過程中,不僅可以即時地解決用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)中遇到的問題,還可以更透明、更公開地展示企業(yè)的服務(wù)水平。
    如果人手允許,應(yīng)該考慮在微博客中經(jīng)常性地進行危機監(jiān)測。具體方法時是,觀察或搜索與你的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的負(fù)面信息,有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋,有的問題可以轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進行專門的處理。應(yīng)該講,在危機沒有擴大之前及時發(fā)現(xiàn)它們并進行適當(dāng)?shù)母深A(yù),相比危機已經(jīng)擴大到難以收拾的地步要好得多。
    當(dāng)然,在具體的微博客營銷策略制定時,應(yīng)該考慮企業(yè)的規(guī)模。對于大型企業(yè),微博客營銷應(yīng)該成為企業(yè)整個營銷規(guī)劃中一個不可缺少的部分,并需要設(shè)置一個微博客營銷團隊,其中包含若干個成員,進行相應(yīng)的分工,并在微博客營銷中進行相應(yīng)的配合。同時,微博客營銷應(yīng)該與企業(yè)整體營銷規(guī)劃中其他營銷手段相配合,以達(dá)到最佳的營銷效果。
    對于中小企業(yè),則視企業(yè)規(guī)模設(shè)定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動??梢愿鶕?jù)實際情況,每天安排專人分時段進行相應(yīng)的信息搜索及監(jiān)測,然后根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或問題處理。
    如果可能,無論哪類企業(yè),都可以利用一些監(jiān)測軟件配合人工監(jiān)測工作,同時可以將相關(guān)的信息進行收集及歸檔,以評價微博客的營銷效果,并可以將相關(guān)信息輸出到相應(yīng)的信息統(tǒng)計及分析系統(tǒng)中。
    無論如何,不論什么樣的企業(yè),今后都應(yīng)該對微博客平臺有足夠的重視,它在整個營銷活動中可以成為發(fā)布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進行售后服務(wù)及危機監(jiān)測方面的廉價的、便捷的渠道,不僅應(yīng)該充分利用它,還應(yīng)該盡可能將其應(yīng)用到得心應(yīng)手的地步——那才能被稱為玩轉(zhuǎn)微博客營銷。
    《微博營銷方法》大概給大家介紹了發(fā)言的原則,觀客的心理,粉絲的問題,以及其他常見用途。不過有些方法,可以參見一些案例,當(dāng)然,建議買本書來看看,看外國人是怎么做的,《社會化網(wǎng)絡(luò)營銷指南》就有一些案例。