保安員月度工作計劃大全(15篇)

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    計劃的具體內(nèi)容可以包括目標(biāo)設(shè)定、時間安排、任務(wù)分配等。計劃應(yīng)該具備可行性,不要過分追求完美而無法實現(xiàn)。下面是一些關(guān)于計劃的實用工具和資源,供大家使用。
    保安員月度工作計劃篇一
    為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,2015年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
    1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
    2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
    4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為**的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
    2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
    4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
    新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在2015年所做的工作作簡要工作計劃:
    一、對當(dāng)班工作,分工明確
    讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補(bǔ)充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。
    二、加強(qiáng)日常性工作管理
    當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
    三、做好“傳、幫、帶”工作
    新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項工作。
    四、積極參加安全部各項活動
    作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。
    當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
    為2015年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。
    (1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
    (2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
    (3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊伍整體管理水平。
    (4)及時、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。
    以上是我13年工作計劃,最后祝愿我們安全部在13年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體。謝謝大家!
    為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的'安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,2015年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
    1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
    2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
    4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為**的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    保安員月度工作計劃篇二
    一般來說,保安在上崗之前都會進(jìn)行崗前培訓(xùn),讓他們知道最基本的知識。以下是小編整理的保安員工作培訓(xùn)計劃,希望對你有幫助。
    為更好的推動xx公司的保安各項培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展,努力提高。
    教學(xué)。
    質(zhì)量,為xx培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實際情況,特制定本培訓(xùn)大綱。
    一、課程設(shè)置及內(nèi)容。
    全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
    其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護(hù)知識。
    軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。
    二、教學(xué)目的和要求。
    (一)教學(xué)目的1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
    2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
    3、軍事技能訓(xùn)練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,保護(hù)國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
    (二)教學(xué)要求。
    通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
    2、軍事訓(xùn)練。
    隊列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達(dá)到克敵制勝目的。
    3、消防知識及消防器材的使用。
    通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
    4、現(xiàn)場救護(hù)。
    通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題。
    1、軍事訓(xùn)練過程中,教員要認(rèn)真講解每個動作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
    2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會運(yùn)用。
    四、教學(xué)內(nèi)容及課時分配表。
    (一)教學(xué)內(nèi)容。
    1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:
    (1)保安門衛(wèi)服務(wù);
    (2)保安守護(hù)服務(wù);
    (4)現(xiàn)場保護(hù)知識;
    (5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);
    (6)保安技術(shù)防范設(shè)備;
    2、消防知識及器材使用。
    主要包括:
    (1)保安消防業(yè)務(wù)概述;
    (2)燃燒與滅火原理;
    (3)火災(zāi)常識;
    (4)火災(zāi)預(yù)防;
    (5)消防器材與操作使用方法。
    3、軍事技能訓(xùn)練。
    隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。
    4、職業(yè)道德。
    根據(jù)保安工作的特點應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。
    (二)教學(xué)分配表。
    保安專業(yè)培訓(xùn)時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;
    1、軍事訓(xùn)練:20課時。
    2、保安理論:10課時。
    3、消防知識:6課時。
    5、職業(yè)道德:4課時。
    6、實習(xí):10課時。
    五、教學(xué)建議。
    保安培訓(xùn)以軍事項目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務(wù)必使其理論與實踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。
    保安員月度工作計劃篇三
    為了加強(qiáng)治理,增強(qiáng)隊員的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平,2014年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,具體工作計劃如下:
    一;工作目標(biāo).1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務(wù)。
    2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明.作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。
    3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協(xié)調(diào).協(xié)助。
    4.做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,維護(hù)和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看守工作。5.做好本部門隊伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,有計劃有組織的開展和進(jìn)行落實。
    6.做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
    7,配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè).打造一支團(tuán)結(jié).素質(zhì)高.崗位技能突出.責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保酒店經(jīng)營安全。
    8,在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。
    一:日常工作應(yīng)注意事項:
    1:早晚交接班是否準(zhǔn)時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。
    3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。4:停放車輛(包括自行車)是否到位。5:對來訪客戶和進(jìn)入人員、物品是否通知到位。
    6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。
    7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。
    8:消防門、消防通道是否暢通;
    9:電器開關(guān)是否完好;
    10:是否按時開啟和關(guān)閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。
    11:各類公共設(shè)施是否完好。
    12:區(qū)域內(nèi)有無異常情況;
    13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;14:是否侵占公司財產(chǎn),收小費(fèi)、打收費(fèi)電話和動用電腦。15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、坐如鐘、行如風(fēng)的氣勢,要善于運(yùn)用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機(jī)智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務(wù)。
    二:崗位要求:
    1.:按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準(zhǔn)時接班,認(rèn)真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),維護(hù)本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。
    2.了解公司品牌,熟悉管理部門以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù),掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。
    3.熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形、樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設(shè)施是否完好。
    4.牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。
    5.熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機(jī)智地處置各種情況,準(zhǔn)確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。
    6.準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄當(dāng)班情況。
    7.完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務(wù);
    三、
    固定哨位職責(zé)(門崗):
    1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;
    2.對出入人員、車輛、物品進(jìn)行檢查、驗證,指導(dǎo)他們有序行進(jìn);
    3.對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關(guān)人員進(jìn)行驗證,防止進(jìn)入規(guī)定區(qū)域。
    4.對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;
    6.嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,做到儀容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機(jī)等與值班無關(guān)的事情。
    7.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。
    四、巡邏哨職責(zé):
    1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;
    2.熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),能協(xié)助各崗位處理疑難問題;
    5.熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,按規(guī)定開啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備;
    8.對出入轄區(qū)的人員、物品進(jìn)行盤問,并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù);
    9.維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施和物品的安全,發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置;
    11.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。
    五、紀(jì)律規(guī)定:1.執(zhí)勤時不準(zhǔn)擅離職守,巡邏時不準(zhǔn)離開規(guī)定地域。
    2.不準(zhǔn)在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
    3.不準(zhǔn)利用職權(quán)撥打收費(fèi)電話和收、錄、放與工作無關(guān)的音樂和錄像,嚴(yán)禁動用公司電腦。
    4.不準(zhǔn)損壞公物和花草樹木。
    5.不準(zhǔn)玩弄執(zhí)勤器材。
    6.不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費(fèi),更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密。
    7.不準(zhǔn)擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
    8.不論在任何情形下不準(zhǔn)打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀(jì)者和壞人用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
    9.執(zhí)勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
    10.積極協(xié)助公安人員依法辦案。
    六、基本要求:1:嚴(yán)格遵守國家的憲法、法律,物業(yè)管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,規(guī)范化執(zhí)勤。
    :2:增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,責(zé)任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊員。
    :3:加強(qiáng)文化知識學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。
    :4:尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)公物,維護(hù)保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。
    :5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機(jī)智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛(wèi)任務(wù)。
    :6:向接班隊員如實交情當(dāng)班情況和尚未處理的有關(guān)問題,做到不清不交,不明不接,并認(rèn)真做好詳細(xì)登記,七、獎罰細(xì)則:
    獎勵:
    符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
    1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)安全,同違法犯罪分子進(jìn)行斗爭中表現(xiàn)突出的。2:制止違法犯罪分子逃跑和機(jī)智靈活果斷地擒獲小偷的。3:及時發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。4:及時發(fā)現(xiàn)、正確處置重大險情,避免重大事故發(fā)生,使業(yè)主和公司利益免受損失的。
    5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。
    6:每月售樓部所有人員對保安員進(jìn)行測評,評選標(biāo)兵一名,當(dāng)月工資獎勵100元,評選標(biāo)準(zhǔn):上班時間精神飽滿,熱情服務(wù),工作積極向上。
    處罰:
    在上班過程中符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予處罰:
    2015年為加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面。
    總結(jié)。
    安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部2015年度工作計劃。
    (一)、工作目標(biāo)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
    2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。
    3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
    一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
    1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
    2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
    3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
    4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
    5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
    6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
    7、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的接待車輛工作。
    性和主動性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
    三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作的能力,2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
    四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)工作。
    1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
    2、參加并配合各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安保部發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
    3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
    五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
    1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
    2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為凱宏西江大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    為加強(qiáng)保安部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)2014年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部2015年度工作計劃。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
    2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。
    3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
    一)、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
    1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
    2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
    3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
    4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
    5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
    6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
    7、嚴(yán)格按照公司的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,并上交財務(wù)部。
    二、把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)2014年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
    三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作的能力,2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
    四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作。
    1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
    2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
    3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
    五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
    1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
    2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
    總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精。
    神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    保安部。
    二〇一五年一月六日。
    為了能夠更好的適應(yīng)保安隊長的工作,進(jìn)一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃:
    一〃工作目的1.全面落實公司的指導(dǎo)精神和決策部署,幫助完成公司的工作任務(wù)。做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
    2.做好保安隊伍人員的穩(wěn)當(dāng)工作,控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質(zhì)與整體凝聚力,和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。3.做好本小區(qū)的一切日常安全防范,消防防范。4.抓好保安隊伍的建設(shè),做好招聘,培訓(xùn),訓(xùn)練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式。
    一〃隊列培訓(xùn)1.立正??缌?。稍息。
    2.3.步,正步)。
    4.脫帽,戴帽。
    5.6.立。
    78.9.作訓(xùn)練內(nèi)容。
    1.2.用與培訓(xùn)。
    1.2.3.4.1學(xué)習(xí)。
    2知識,3儀容儀表。
    4突發(fā)事件解決培訓(xùn)。
    2.交接班,交接崗制度。
    3.人員車輛進(jìn)出登記管理制度。
    4.巡邏管理制度5.消防安全管理制度。
    6.突發(fā)事件管理制度。
    (二):小區(qū)消防安全管理。
    1.熟悉本小區(qū)內(nèi)的一切消防設(shè)施,并做到日常檢查與維護(hù),登記。
    2.熟練的掌握消防設(shè)備的使用。
    3.對小區(qū)內(nèi)可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn),及時處理。并做好記錄,做定期巡查。
    4.做好對小區(qū)業(yè)主的消防安全常識,和應(yīng)急逃生的方法普及。
    5.做好本小區(qū)內(nèi)的消防通道暢通。
    (三):小區(qū)公共安全管理。
    一.小區(qū)內(nèi)各安全崗位分配:
    1.大門口保安崗位職責(zé)。
    (1)負(fù)責(zé)進(jìn)出本小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,車輛登記。
    (2)負(fù)責(zé)對進(jìn)出本小區(qū)的外來人員,車輛登記。
    (3)確保進(jìn)出大門口道路暢通。
    (4)負(fù)責(zé)大門口內(nèi)外的交通指揮,人員疏導(dǎo)。
    (5)對進(jìn)入小區(qū)的裝修,搬家,送貨等要與業(yè)主聯(lián)系確認(rèn)后,做好登記,予以放行。對出小區(qū)的貨物,外來施工人員,送貨人員,以及車輛要進(jìn)行嚴(yán)格的盤查,并與業(yè)主確認(rèn)后方可放行。
    2.巡邏崗位職責(zé):
    18:00-8:00每2小時巡邏一次。
    對純在安全隱患,偏僻地段,要做到不定期,不定時,不定人的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報并加以處理。
    (2)在巡邏期間,應(yīng)按規(guī)定佩戴相應(yīng)設(shè)備,以及通訊設(shè)備。
    (3)當(dāng)班期間做好巡邏登記制度,發(fā)現(xiàn)問題要做好詳細(xì)登。
    記,并及時上報。
    (4)巡邏期間,應(yīng)不定期的對圍墻安全設(shè)備做相應(yīng)的檢查,并通知監(jiān)控室予以確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)問題,及時向當(dāng)值主管隊長,班長上報,及時維修。
    (5)巡邏期間如發(fā)生突發(fā)事件,要保持冷靜的頭腦,積極采取相應(yīng)措施,同時上報值班領(lǐng)導(dǎo)。
    3〃監(jiān)控崗位職責(zé)。
    (1)上崗前做好交接班程序,并第一時間查看值班日志。
    (2)在崗期間認(rèn)真監(jiān)視本小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控情況,發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應(yīng)記錄在值班日志,并立即通知當(dāng)班人員及時處理。
    (3)密切注視外來人員及陌生人員的進(jìn)出,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知當(dāng)班人員進(jìn)行盤查。
    (4)發(fā)現(xiàn)如:安全報警,消防報警,應(yīng)及時的將準(zhǔn)確地點通知當(dāng)班人員,及時處理。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展程度及時上報,同時做好記錄和錄像。
    (5)定期配合工程部,保安部,做好對小區(qū)內(nèi)的一切監(jiān)控,報警等設(shè)備的檢查,測試,維修。
    保安員月度工作計劃篇四
    1:早晚交接班是否準(zhǔn)時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。
    2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。
    3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。4:停放車輛(包括自行車)是否到位。
    5:對來訪客戶和進(jìn)入人員、物品是否通知到位。
    6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。
    7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。
    8:消防門、消防通道是否暢通;
    9:電器開關(guān)是否完好;
    10:是否按時開啟和關(guān)閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。
    11:各類公共設(shè)施是否完好。
    12:區(qū)域內(nèi)有無異常情況;
    13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;
    14:是否侵占公司財產(chǎn),收小費(fèi)、打收費(fèi)電話和動用電腦。15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。
    16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、
    坐如鐘、行如風(fēng)的氣勢,要善于運(yùn)用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機(jī)智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務(wù)。
    1.:按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準(zhǔn)時接班,認(rèn)真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),維護(hù)本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。
    2.了解公司品牌,熟悉管理部門以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù),掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。
    3.熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形、樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設(shè)施是否完好。
    4.牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。
    5.熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機(jī)智地處置各種情況,準(zhǔn)確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。
    6.準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄當(dāng)班情況。
    7.完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務(wù);
    1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;
    2.對出入人員、車輛、物品進(jìn)行檢查、驗證,指導(dǎo)他們有序行進(jìn);
    3.對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關(guān)人員進(jìn)行驗證,防止進(jìn)入規(guī)定區(qū)域。
    4.對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;
    6.嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,做到儀容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機(jī)等與值班無關(guān)的事情。
    7.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;
    2.熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),能協(xié)助各崗位處理疑難問題;
    5.熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,按規(guī)定開啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備;
    6.按規(guī)定對消防器材和公共設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)。
    8.對出入轄區(qū)的人員、物品進(jìn)行盤問,并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù);
    9.維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施和物品的安全,發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置;
    11.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。
    1.執(zhí)勤時不準(zhǔn)擅離職守,巡邏時不準(zhǔn)離開規(guī)定地域。
    2.不準(zhǔn)在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
    3.不準(zhǔn)利用職權(quán)撥打收費(fèi)電話和收、錄、放與工作無關(guān)的音樂和錄像,嚴(yán)禁動用公司電腦。
    4.不準(zhǔn)損壞公物和花草樹木。
    5.不準(zhǔn)玩弄執(zhí)勤器材。
    6.不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費(fèi),更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密。
    7.不準(zhǔn)擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
    8.不論在任何情形下不準(zhǔn)打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀(jì)者和壞人用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
    9.執(zhí)勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
    10.積極協(xié)助公安人員依法辦案。
    1:嚴(yán)格遵守國家的憲法、法律,物業(yè)管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,規(guī)范化執(zhí)勤。
    :2:增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,責(zé)任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊員。
    :3:加強(qiáng)文化知識學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。
    :4:尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)公物,維護(hù)保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。
    :5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機(jī)智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛(wèi)任務(wù)。
    獎勵:
    符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
    1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)安全,同違法犯罪分子進(jìn)行斗爭中表現(xiàn)突出的。
    2:制止違法犯罪分子逃跑和機(jī)智靈活果斷地擒獲小偷的。3:及時發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。
    4:及時發(fā)現(xiàn)、正確處置重大險情,避免重大事故發(fā)生,使業(yè)主和公司利益免受損失的。
    5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。
    6:每月售樓部所有人員對保安員進(jìn)行測評,評選標(biāo)兵一名,當(dāng)月工資獎勵100元,評選標(biāo)準(zhǔn):上班時間精神飽滿,熱情服務(wù),工作積極向上。
    處罰:
    在上班過程中符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予處罰:
    a違背應(yīng)聘協(xié)議和共同守則、條款,情節(jié)嚴(yán)重的。
    保安員月度工作計劃篇五
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
    要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
    四、車輛管理方面
    (1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
    (3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
    (4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
    保安員月度工作計劃篇六
    為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為麗池培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實際情況,特制定本培訓(xùn)大綱。
    一、課程設(shè)置及內(nèi)容。
    全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
    其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護(hù)知識。
    軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。
    二、教學(xué)目的和要求。
    (一)教學(xué)目的1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
    2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
    3、軍事技能訓(xùn)練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,保護(hù)國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
    (二)教學(xué)要求。
    通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
    2、軍事訓(xùn)練。
    隊列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達(dá)到克敵制勝目的。
    3、消防知識及消防器材的使用。
    通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
    4、現(xiàn)場救護(hù)。
    通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題。
    1、軍事訓(xùn)練過程中,教員要認(rèn)真講解每個動作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
    2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會運(yùn)用。
    四、教學(xué)內(nèi)容及課時分配表。
    (一)教學(xué)內(nèi)容。
    1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:(1)保安門衛(wèi)服務(wù);(2)保安守護(hù)服務(wù);
    2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)。
    主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識;(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。
    3、軍事技能訓(xùn)練。
    隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。
    4、職業(yè)道德。
    根據(jù)保安工作的特點應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。
    (二)教學(xué)分配表。
    保安專業(yè)培訓(xùn)時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;
    1、軍事訓(xùn)練:20課時。
    2、保安理論:10課時。
    3、消防知識:6課時。
    5、職業(yè)道德:4課時。
    6、實習(xí):10課時。
    五、教學(xué)建議。
    靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務(wù)必使其理論與實踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。
    附:培訓(xùn)課程表兩份。
    中等職業(yè)教育保安專業(yè)教學(xué)方案。
    中等職業(yè)教育保安專業(yè)教學(xué)方案。
    保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的重要力量,在預(yù)防犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定工作中,發(fā)揮著極其重要的作用。中央綜合治理委員會在《2003年全國社會治安綜合治理工作要點》中明確提出“要建立多種形式的群防群治組織,大力發(fā)展保安服務(wù)業(yè),加強(qiáng)保安隊伍建設(shè)”,要“完善人防、物防、技防結(jié)合、專群結(jié)合的社會治安防控體系,增強(qiáng)全社會預(yù)防和控制犯罪的能力”。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,對保安人員數(shù)量、質(zhì)量的要求日益增高。2004年,我國保安從業(yè)人員已達(dá)70余萬人,警察與保安的比例約為3∶1;而按照發(fā)達(dá)國家警察與保安1∶3的比例來推算,我國如果達(dá)到警察與保安比例相當(dāng),也還需要增加近100萬保安人員,其中大部分應(yīng)為中初級保安基層管理人員和保安員。因此,中職保安專業(yè)還將有較大的發(fā)展空間。
    我國現(xiàn)代保安業(yè)始于20世紀(jì)80年代,1984年,深圳創(chuàng)辦了我國第一家有100名員工的保安公司。中職保安專業(yè)創(chuàng)辦于1993年左右。學(xué)校類型主要是全日制普通中專、職業(yè)中專、職業(yè)高中、技校等,以各省市人民警察學(xué)校和警官學(xué)校為主,也有一些職業(yè)高中。由于以前沒有開辦該類專業(yè)的經(jīng)驗可供借鑒,各地區(qū)或各學(xué)校的保安專業(yè)教學(xué)計劃各不相同,使用的教材也是借用相關(guān)專業(yè)的,隨著教學(xué)的不斷深入和教學(xué)經(jīng)驗的積累,有能力的學(xué)校自編了一些校本教材,直到20世紀(jì)90年代末,才有中職保安專業(yè)的教材相繼出版。
    目前,中職保安專業(yè)教學(xué)需要進(jìn)一步規(guī)范,教材需要更新和提高。這是因為:(1)據(jù)中國保安協(xié)會的調(diào)查,達(dá)到保安業(yè)務(wù)較高崗位要求的中職畢業(yè)生僅占從業(yè)人員的1.5%,保安業(yè)中級及以上從業(yè)人員缺口較大,急需培養(yǎng)。
    (2)近年來,與保安業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)更新較快;進(jìn)入中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的生源狀況也發(fā)生了較大的變化。因此,中職保安專業(yè)的教學(xué)計劃有待調(diào)整和規(guī)范,對教學(xué)形式和教材建設(shè)也提出了更高的要求。
    1999年以來,高等教育出版社在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,吸取了一些保安專業(yè)辦得較好的地區(qū)和學(xué)校的經(jīng)驗,制訂出專業(yè)教學(xué)方案,并出版了一套中等職業(yè)教育保安專業(yè)教材,對中職保安專業(yè)的教學(xué)起到了良好的促進(jìn)作用。鑒于保安業(yè)的迅猛發(fā)展和中職學(xué)校保安專業(yè)教學(xué)教材建設(shè)的滯后,2003年底,高等教育出版社組織山東、山西、河南、福建、天津、江蘇、湖北、江西等省市開辦保安專業(yè)的相關(guān)學(xué)校,聯(lián)合行業(yè)人員,對保安專業(yè)進(jìn)行了專題調(diào)研,認(rèn)真分析了中職保安專業(yè)面臨的問題,研討了新形勢下中職保安專業(yè)的課程設(shè)置及原教材的不足,計劃2005—2006年對中職保安專業(yè)教材進(jìn)行更新。
    二、中職保安專業(yè)課程設(shè)置的原則。
    保安服務(wù)公司是在公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理下的服務(wù)性企業(yè),是社會安全保障體系的重要組成部分,是新型的社會治安防范組織,是協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安秩序的重要輔助力量。保安專業(yè)的課程設(shè)置與教材編寫應(yīng)根據(jù)保安業(yè)的職業(yè)需求,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)教結(jié)合的辦學(xué)道路;以能力為本位,通過綜合和具體的技能教學(xué)模塊,幫助學(xué)習(xí)者體驗實際工作過程,突出職業(yè)教育的特色,采取靈活的教育方式,提升學(xué)生的人文素養(yǎng)和職業(yè)能力。
    1.以人文素養(yǎng)為基礎(chǔ),以職業(yè)能力為本位。
    用科學(xué)的防衛(wèi)觀和執(zhí)法輔助者的職業(yè)定位為指導(dǎo),幫助學(xué)生正確理解保安職業(yè)的規(guī)范性和重要性,充分認(rèn)識職業(yè)和技術(shù)實踐活動對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個人成長的意義和價值,培養(yǎng)其良好的人際溝通能力和正義感,使受教育者形成健康的勞動態(tài)度、良好的職業(yè)道德和正確的價值觀,全面提高勞動者素質(zhì)。把提高學(xué)生的職業(yè)能力放在突出的位置,加強(qiáng)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),把學(xué)生培養(yǎng)成為行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線迫切需要的高素質(zhì)勞動者。
    2.以行業(yè)、企業(yè)需求為基本依據(jù),以就業(yè)為導(dǎo)向。
    將滿足保安業(yè)的崗位需求作為課程開發(fā)的出發(fā)點,全力提高教育與培訓(xùn)的針對性和適應(yīng)性。關(guān)注本行業(yè)人力資源需求的變化,聽取并吸收業(yè)內(nèi)人士對課程設(shè)置及教材建設(shè)的意見,根據(jù)行業(yè)、企業(yè)用人需求,開發(fā)、設(shè)計實施性教育與培訓(xùn)方案。
    3.適應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展的需要,體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和實用性。
    法規(guī)、新技術(shù)融入教材,強(qiáng)調(diào)實訓(xùn)教學(xué)和情景教學(xué),體現(xiàn)保安職業(yè)教育的特點。
    4.以學(xué)生為主體,體現(xiàn)教學(xué)需求的靈活性。
    根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展情況,充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平和已有知識、技能、經(jīng)驗與興趣,體現(xiàn)學(xué)生的主體性,為每一個學(xué)生提供適應(yīng)勞動力市場需要和有職業(yè)發(fā)展前景的、模塊化的學(xué)習(xí)資源。采用“大專業(yè)、小專門化方向”的課程組織模式,用本專業(yè)職業(yè)知識能力結(jié)構(gòu)中通用部分構(gòu)筑知識能力通用平臺,用靈活的模塊化課程結(jié)構(gòu),結(jié)合學(xué)分制管理制度,以滿足學(xué)習(xí)者的不同需要。職業(yè)教育擔(dān)當(dāng)著學(xué)歷教育和培訓(xùn)的雙重任務(wù),隨著學(xué)分制的推廣和辦學(xué)體制的多樣化,職業(yè)教育課程和教學(xué)內(nèi)容不僅要適應(yīng)職業(yè)技術(shù)院校的學(xué)歷教育,而且要適應(yīng)在職人員更新知識和技能培訓(xùn)的需要。
    三、中職保安專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與核心課程設(shè)置。
    專業(yè)名稱保安專業(yè)。
    修業(yè)年限3年。
    招生對象初中畢業(yè)生。
    培養(yǎng)目標(biāo)面向各類企事業(yè)單位和保安公司,培養(yǎng)適應(yīng)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,德智體美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德、法律素養(yǎng)和人文素養(yǎng),具有保安勞務(wù)服務(wù)和保安技術(shù)服務(wù)等方面工作能力的中初級保安服務(wù)、管理人員。
    本專業(yè)應(yīng)突出以下知識、技能、態(tài)度的培養(yǎng):
    1.具有學(xué)好本專業(yè)必備的文化基礎(chǔ)知識。
    2.熟練掌握保安法律法規(guī)知識。
    3.具有巡邏、守衛(wèi)、押運(yùn)、防盜防火,大型活動的人流、交通疏導(dǎo)知識及技能,能夠協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)服務(wù)區(qū)域的社會治安秩序。
    4.具有保安設(shè)備器材的設(shè)計、安裝、維修知識和技能。
    5.具有健康的體魄和心理、良好的人際溝通能力、團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識,具有一定的禮儀修養(yǎng)。
    就業(yè)方向區(qū)縣級保安服務(wù)公司從事守護(hù)、押運(yùn)、大型活動保衛(wèi)等的保安員,企事業(yè)單位保安部門管理人員等。
    保安專業(yè)核心課程設(shè)置。
    保安概論:保安工作要求從業(yè)人員有較強(qiáng)的責(zé)任意識。本課程使學(xué)生充分了解保安的性質(zhì)、地位和作用,保安業(yè)的服務(wù)范疇和運(yùn)行機(jī)制,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和職業(yè)操守,提高學(xué)生從業(yè)以后的職業(yè)忠誠度。
    法律基礎(chǔ):包括基本法理知識,憲法、刑法、刑訴法、民法、民訴法、經(jīng)。
    濟(jì)法等保安工作將涉及的法律以及相關(guān)的治安管理法規(guī)等,使學(xué)生具有正確判斷所發(fā)生事物的性質(zhì)、并能夠正確處理的能力。
    保安員人文素養(yǎng):包括保安工作所要求的言行舉止、禮貌禮儀、民風(fēng)民俗等人文知識,以及保安調(diào)查實務(wù)等實用寫作知識。
    保安防衛(wèi)技能:包括隊列、體能訓(xùn)練、搏擊技術(shù)、制敵技術(shù)、車輛駕駛、救護(hù)技術(shù)、消防技術(shù)等。
    保安安全防范技術(shù):包括無線電基礎(chǔ)知識、防盜儀器儀表及操作、監(jiān)控儀器儀表及操作、防火儀器儀表及操作、安全防護(hù)儀器設(shè)備的使用與維護(hù)、安全檢查技術(shù)及儀器設(shè)備的簡單操作等。
    保安預(yù)防犯罪技術(shù):包括概述,預(yù)防犯罪策略,保安觀察與犯罪識別、擒獲,保安防范犯罪技術(shù)(防范盜竊、防范詐騙、防范搶劫搶奪、防范強(qiáng)奸、防范殺人傷害等),保安職務(wù)犯罪預(yù)防等。
    社區(qū)保安:包括社區(qū)保安的特點、社區(qū)治安管理、社區(qū)要害保衛(wèi)、社區(qū)消防保安、社區(qū)交通保安、公共場所保安、社區(qū)緊急事件的處置、社區(qū)保安管理等。
    保安員月度工作計劃篇七
    1人員變動情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職?,F(xiàn)保安部人員共計15人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
    2保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
    3__年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進(jìn)行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
    4__年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域"防火安全協(xié)議書"全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
    5全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
    6保安部在"非典"期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
    7保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
    8完成__年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
    9__年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
    10本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
    11本年度共登記撿拾物品55起,其中認(rèn)領(lǐng)30起,25起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項工作。
    12本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
    13本年度共協(xié)助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
    14本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
    15本年度保安部嚴(yán)格落實好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車。
    16保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
    17本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
    二、消防管理工作。
    1消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。
    2本年度消防主機(jī)報警統(tǒng)計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。
    3本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
    4完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條580張。
    5.本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
    6本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。
    7保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦了第一屆"11.9"消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶對大廈整體消防工作的認(rèn)可。
    8在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放"消防安全常識"宣傳單1825份,對物業(yè)管理處各部門員工(106人)進(jìn)行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進(jìn)行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
    9本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進(jìn)行逐一測試工作,確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。
    10為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進(jìn)行了消防常識的培訓(xùn),并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓(xùn)。
    11__年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
    12保安部每月落實完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機(jī)的正常錄制。
    13__年度保安部完成了元旦、春節(jié)、"五.一"、"十.一"節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
    14保安部完成了__年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
    保安員月度工作計劃篇八
    1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;
    2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
    3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會,安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營;
    4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;
    6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
    7、召開部門工作會議,傳達(dá)酒店會議精神,學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實到實際工作中。
    9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);
    11、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;
    12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
    13、督促各部門按時提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
    二、3月份工作計劃
    目標(biāo)要求
    3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作
    2日常物資的詢價及采購
    3pa保潔設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂
    物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全
    4.各部門月計劃采購
    5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
    1、 總則為加強(qiáng)采購工作的管理,提高采購工作的'效率,制定本制度。所有的采購人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。采購部經(jīng)理對采購員及庫管員進(jìn)行考核和管理。
    2、 采購部經(jīng)理職責(zé):
    1) 負(fù)責(zé)組織公司所銷售產(chǎn)品的采購。
    2) 對庫房的管理工作負(fù)責(zé)。
    3) 做好銷售員與供方之間的聯(lián)系工作。
    4) 幫助銷售員作好產(chǎn)品的選型及推薦新產(chǎn)品的工作。
    5) 對本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
    6) 對本部門員工的專業(yè)知識培訓(xùn)負(fù)責(zé)。
    7) 對員工進(jìn)行嚴(yán)格管理,根據(jù)員工表現(xiàn)向公司提出獎勵或處罰建議。
    8) 嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項規(guī)章制度的落實,對本部門辦公設(shè)備的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。
    9) 負(fù)責(zé)制定工作計劃,監(jiān)督工作計劃的執(zhí)行及完成情況。
    3、 庫管員職責(zé):
    1) 早盤查(點貨備發(fā))、晚清帳(當(dāng)日工作當(dāng)日完)。
    2) 提供及時準(zhǔn)確的貨物,做好后勤保障。具體要求:訂單一發(fā),必須及時、清晰、準(zhǔn)確的了解貨物的運(yùn)行狀態(tài),即時登報信息,直至合同完成、存檔。
    3) 負(fù)責(zé)庫房日常管理事務(wù)。
    4) 檢查庫存產(chǎn)品狀況。
    5) 按規(guī)定收發(fā)物料。
    6) 物料進(jìn)庫儲位的籌劃與排放,
    7) 填寫庫房相關(guān)數(shù)字登錄到erp。
    8) 配合盤點庫房產(chǎn)品工作的具體執(zhí)行。
    9) 物料的搬運(yùn)和庫房廢次品的回收及保管。
    10) 對來料來貨及時入庫,儲放安全以防倒塌、遺失或變質(zhì)。
    11) 維護(hù)和管理搬運(yùn)工具。
    4、 流程:
    1) 采購流程:
    a 收到銷售部從erp發(fā)來的訂單
    b 審批確認(rèn)
    c 詢價、比價
    d 采購部經(jīng)理審批(重大合同向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)
    e 簽訂采購合同
    f 復(fù)印后,將原始合同整理裝訂年末存檔
    2) 付款流程:
    a 在erp內(nèi)錄入付款申請單
    b 采購部經(jīng)理審核
    c 副總經(jīng)理審批
    d 財務(wù)部付款。
    3) 收貨流程:
    a 直發(fā):
    a. 根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨
    b. 供貨方傳真提貨單
    c. 通知銷售內(nèi)勤已發(fā)貨
    d. 銷售部內(nèi)勤傳真提貨單至最終用戶并確認(rèn)
    e. 采購員辦理入庫手續(xù)
    f. 銷售部內(nèi)勤辦理相應(yīng)的出庫手續(xù)
    b 轉(zhuǎn)發(fā):
    a. 根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)程督促供貨方按期交貨
    b. 供貨方傳真或郵寄提貨單
    c. 通知辦公室相關(guān)人員提貨
    d. 提貨人員將貨物交庫管員并辦理交接手續(xù)
    e. 采購員清點貨物并辦理erp入庫手續(xù)
    4) 收進(jìn)項發(fā)票流程:
    a. 催供貨方開具發(fā)票
    b. 核對開票內(nèi)容
    c. 錄入erp
    d. 將發(fā)票交財務(wù)部簽收。
    5) 出庫流程:
    a. 庫管員收到銷售部銷售內(nèi)勤發(fā)出的erp出庫申請
    b. 庫管員備貨并復(fù)核
    c. 交辦公室發(fā)貨
    d. 辦公室將用戶簽字的送貨單或發(fā)貨單交銷售內(nèi)勤
    5、 采購管理制度:
    1) 建立好供方及用戶檔案,并做好工作記錄。
    2) 建立、建全比價制度,保證采購設(shè)備的質(zhì)優(yōu)價廉。
    3) 建立客戶資料管理(表)冊,新客戶開發(fā)一覽表,競爭同行動向一覽表,售后服務(wù)管理表。
    4) 每周末將上周付款、欠款、欠票情況進(jìn)行匯總在周例會上做總結(jié),并提出本周用款計劃。
    6) 所有貨物一律開箱驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時和供應(yīng)商聯(lián)系,盡早解決。
    7) 采購部負(fù)責(zé)所采購貨物的入庫手續(xù)。貨到后應(yīng)在一個工作日內(nèi)辦理入庫手續(xù)。驗貨完畢后,及時按操作規(guī)程準(zhǔn)確登錄erp。
    8) 采購部每月5日前,將上一月的采購合同編號整理成冊
    保安員月度工作計劃篇九
    為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗及教訓(xùn)的的'基礎(chǔ)上,結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
    認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
    全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
    1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
    人人奮勇挑重?fù)?dān),個個爭先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。
    2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實基礎(chǔ)工作。
    充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
    保安員月度工作計劃篇十
    一:日常工作應(yīng)注意事項:
    1:早晚交接班是否準(zhǔn)時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。
    2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。
    3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。4:停放車輛(包括自行車)是否到位。
    5:對來訪客戶和進(jìn)入人員、物品是否通知到位。
    6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。
    7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。
    8:消防門、消防通道是否暢通;。
    9:電器開關(guān)是否完好;。
    10:是否按時開啟和關(guān)閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。
    11:各類公共設(shè)施是否完好。
    12:區(qū)域內(nèi)有無異常情況;。
    13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;。
    14:是否侵占公司財產(chǎn),收小費(fèi)、打收費(fèi)電話和動用電腦。15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。
    16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、
    坐如鐘、行如風(fēng)的氣勢,要善于運(yùn)用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機(jī)智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務(wù)。
    二:崗位要求:
    1.:按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準(zhǔn)時接班,認(rèn)真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),維護(hù)本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。
    2.了解公司品牌,熟悉管理部門以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù),掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。
    3.熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形、樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設(shè)施是否完好。
    4.牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。
    5.熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機(jī)智地處置各種情況,準(zhǔn)確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。
    6.準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄當(dāng)班情況。
    7.完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務(wù);。
    三、固定哨位職責(zé)(門崗):
    1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;。
    2.對出入人員、車輛、物品進(jìn)行檢查、驗證,指導(dǎo)他們有序行進(jìn);。
    3.對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關(guān)人員進(jìn)行驗證,防止進(jìn)入規(guī)定區(qū)域。
    4.對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;。
    6.嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,做到儀容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機(jī)等與值班無關(guān)的事情。
    7.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。
    四、巡邏哨職責(zé):
    1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;。
    2.熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),能協(xié)助各崗位處理疑難問題;。
    5.熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,按規(guī)定開啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備;。
    6.按規(guī)定對消防器材和公共設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)。
    8.對出入轄區(qū)的人員、物品進(jìn)行盤問,并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù);。
    9.維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施和物品的安全,發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置;。
    11.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。
    五、紀(jì)律規(guī)定:
    1.執(zhí)勤時不準(zhǔn)擅離職守,巡邏時不準(zhǔn)離開規(guī)定地域。
    2.不準(zhǔn)在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
    3.不準(zhǔn)利用職權(quán)撥打收費(fèi)電話和收、錄、放與工作無關(guān)的音樂和錄像,嚴(yán)禁動用公司電腦。
    4.不準(zhǔn)損壞公物和花草樹木。
    5.不準(zhǔn)玩弄執(zhí)勤器材。
    6.不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費(fèi),更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密。
    7.不準(zhǔn)擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
    8.不論在任何情形下不準(zhǔn)打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀(jì)者和壞人用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
    9.執(zhí)勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
    10.積極協(xié)助公安人員依法辦案。
    六、基本要求:
    1:嚴(yán)格遵守國家的憲法、法律,物業(yè)管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,規(guī)范化執(zhí)勤。
    :2:增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,責(zé)任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊員。
    :3:加強(qiáng)文化知識學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。
    :4:尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護(hù)公物,維護(hù)保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。
    :5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機(jī)智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛(wèi)任務(wù)。
    七、獎罰細(xì)則:
    獎勵:
    符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
    1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)安全,同違法犯罪分子進(jìn)行斗爭中表現(xiàn)突出的。
    2:制止違法犯罪分子逃跑和機(jī)智靈活果斷地擒獲小偷的。3:及時發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。
    4:及時發(fā)現(xiàn)、正確處置重大險情,避免重大事故發(fā)生,使業(yè)主和公司利益免受損失的。
    5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。
    6:每月售樓部所有人員對保安員進(jìn)行測評,評選標(biāo)兵一名,當(dāng)月工資獎勵100元,評選標(biāo)準(zhǔn):上班時間精神飽滿,熱情服務(wù),工作積極向上。
    處罰:
    在上班過程中符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予處罰:
    a違背應(yīng)聘協(xié)議和共同守則、條款,情節(jié)嚴(yán)重的。
    保安員月度工作計劃篇十一
    在xx銀行,我主要負(fù)責(zé)營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到x行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作,我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)了x行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
    無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保安人員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
    俗話說的'好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),這樣下來不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
    在參加思想道德教育的同時,也積極參加公司組織的體能訓(xùn)練,休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮自身的價值。
    自己的事自己辦。想,想在別人之前;做,做別人沒有做的。
    我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都能自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用和帶來安全的隱患。
    熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
    最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛x行,愛我的職業(yè),我愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為x行貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    保安員月度工作計劃篇十二
    1、運(yùn)營要點:產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任,對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
    2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計:產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
    3、培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
    4、成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
    5、成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價。
    6、 客戶維護(hù)策略:對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)
    7、產(chǎn)品價格營銷策略:盡量不進(jìn)行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
    店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,頁面設(shè)計相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
    可才考慮參與各個團(tuán)購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站,團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機(jī)會,哪怕銷量很少。
    專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪??紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個款式,(后期客戶維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團(tuán)購網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。
    人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
    客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:
    1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。
    2、論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。
    3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
    保安員月度工作計劃篇十三
    核工作提供基礎(chǔ)性支持,逐步規(guī)范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標(biāo)的完成。
    2、范圍
    本程序適用于公司機(jī)關(guān)各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核
    3、主要責(zé)任人及職責(zé)
    3.1.經(jīng)理部負(fù)責(zé)月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。
    3.2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門月度計劃的編制、實施。
    3.3.個分管副總負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)個部門月度工作計劃的批準(zhǔn)、實施。
    3.4.月度工作計劃的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。
    3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應(yīng)管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    4作業(yè)程序
    4.1月度計劃的編制
    4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門負(fù)責(zé)人審核。
    4.1.2各管理崗位(包括部門負(fù)責(zé)人自己)的月度工作計劃完成后,部門負(fù)責(zé)人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃,送分管副總審核。
    4.1.3各部門月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的;系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經(jīng)理審核。
    4.2.1屬責(zé)任單位獨(dú)立完成的工作計劃,由責(zé)任單位負(fù)責(zé)按照計劃進(jìn)度要求按期完成。
    4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計劃,由責(zé)任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計劃進(jìn)度按期完成。
    4.3月度工作計劃的調(diào)整(延期、更改、取消)
    4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責(zé)任單位應(yīng)在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調(diào)整申請單(附件二),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
    4.3.2未經(jīng)計劃提報單位同意或主管領(lǐng)導(dǎo)未批準(zhǔn)而擅自調(diào)整的項目,視作未完成項進(jìn)行考核。
    4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項考核。
    5.檢查與考核
    5.2各責(zé)任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表,經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報,按未完成考核。
    5.3.填報考核回執(zhí)表時必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、提交的報告、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的報告等,以便計劃提報單位驗收及經(jīng)理部考評小組進(jìn)行檢查、考核。
    6.要求
    6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行,按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準(zhǔn)欄由間接上級簽字。
    6.3工作計劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
    6.4各項工作計劃在執(zhí)行過程中,根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的時間,定期進(jìn)行檢查,
    各項檢查均形成相關(guān)紀(jì)錄。
    6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)。
    7.1 生產(chǎn)工序及產(chǎn)能控制流程圖 7.2相關(guān)表單
    本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。
    簽發(fā):
    日期:
    保安員月度工作計劃篇十四
    數(shù)據(jù)上,相信這樣的感覺應(yīng)該是在同事身上普遍存在,到店后感覺時間急迫,巡店內(nèi)容空洞,有點疲于奔命。
    二、本月也有值得肯定的幾點工作:
    1.將7465海霞店的出貨從20xx元提升到了11384元,出貨過萬。幫門店解決了之前幾個月的歷史差異,和門店的關(guān)系趨于和諧,門店配合度明顯提高。
    2.按照月初設(shè)定的目標(biāo)計劃,給門店制定促銷方案,灌輸公司的政策,將7623的出貨從9857元,突破到14081元。
    3.對之前朱文波的門店,宣導(dǎo)和培訓(xùn)公司配送制度和注意事項,采取了一次對福田線路的當(dāng)面點貨,發(fā)現(xiàn)了送貨人員在送貨途中的不檢點行為。遞交了一份報告給黃總, 有效的解決了該區(qū)域之前幾個月差異頻發(fā)的問題,歷史差異也得以處理。
    4. 新接手的門店基本都在可控的管理局面下,而且也基本接受了新督導(dǎo)的工作方法,局面有改良的跡象。
    三、本月工作也有很多問題是顯而易見:
    1.出貨及各項數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加,8月基本在一個過渡和適應(yīng)的狀態(tài)中,很多工作都處于顧此失彼的慌忙當(dāng)中。
    2.指導(dǎo)員各自平時的工作,不僅方法有差異,甚至工作理念和工作原則也沒有在一個統(tǒng)一的概念下,很多工作都很難無縫對接或者交接。很多指導(dǎo)員對歷史差異和一些門店 問題處于一種,被動的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導(dǎo)員之間來回傳遞,相互影響,形成惡性循環(huán)。不會解決,也不敢說“不”,能拖就拖,更甚至信 口承諾,又沒有做到。很多門店開始是沒有那么計較的,多半是因為一開始沒有給他一個明確的答復(fù):行或者----不行。
    3. 很多合同到期門店,沒有及時注意及通知到門店,導(dǎo)致很多門店到期了也沒有明確合作意向,給后面的維權(quán)制造了被動。
    4. “深圳通”傭金及相關(guān)費(fèi)用的返還周期太長,“南方都市報”銷售狀況不佳,給門店造成積壓,讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務(wù)給門店造成很多困惑,甚至不便。
    四、9月計劃要完成的工作:
    1.門店的交接工作(處理好要交接的7623方便面過期問題),讓新同事可以平穩(wěn)的開展工作。
    2.7192及7025退出的后續(xù)收尾工作。
    3.加強(qiáng)巡店內(nèi)容,督促門店報貨,提升單店各項數(shù)據(jù)。
    4.7503停貨后的跟進(jìn),及時掌握門店的想法,若門店還是拒交費(fèi)用,并不主動報貨,建議勸退。
    5.7015續(xù)約工作的落實,計劃在9月第一周完成續(xù)約申請和附加條款的簽署,第二周完成續(xù)約,否則給店主施壓勸退。還有續(xù)約后門店形象的改善,和出貨的監(jiān)督。 6.7700店開業(yè)的隨時準(zhǔn)備。
    7.月餅的分貨與陳列,后續(xù)的收退與銷售工作。
    8.利用中秋與國慶長假,提高門店的出貨。
    9.完成出貨任務(wù),提高重點和新品數(shù)據(jù),過個愉快的假日!
    劉艷珊20xx/9/4
    保安員月度工作計劃篇十五
    4、商會營業(yè)執(zhí)照及其它證件年檢;。
    5、安排部署會員發(fā)展工作;。
    6、根據(jù)會員需要組織一次相關(guān)培訓(xùn)或企業(yè)家論壇;。
    7、對商會網(wǎng)站和會刊提出改進(jìn)方案,并組織材料編輯新一期會刊;。
    8、組織深圳片區(qū)休閑游園活動,協(xié)助各分會開展文體、聯(lián)誼活動;。
    9、就商會組織部分會員參加的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或其它活動撰寫報道并在網(wǎng)站發(fā)布;。
    10、協(xié)助湖北省政府駐深圳(廣東)辦事處分別組織在珠海、惠州召開企業(yè)家座談會;。
    11、協(xié)助東莞分會組織召開12月7日"攜手戰(zhàn)風(fēng)暴、抱團(tuán)謀發(fā)展"周年大會;。
    12、商會和各分會(片區(qū))積極配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳舉辦的20xx鄂港粵經(jīng)貿(mào)合作洽談會和湖北各地政府在珠三角舉辦的項目推介和招商引資活動。