婚介服務合同糾紛(通用19篇)

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    在商業(yè)關系中,合同有助于預防和解決糾紛,并確保各方權益得到保護。編寫一份完善的合同需要詳細了解各種法律條款和要求,確保其合法性和有效性。以下是小編為大家整理的一些合同樣本,供大家參考和借鑒。
    婚介服務合同糾紛篇一
    甲方(婚姻介紹人):電話:
    乙方(征婚當事人):電話:
    根據國家《婚姻介紹服務》規(guī)定,為了保護甲乙雙方的合法權益。經雙方協(xié)商同意,達成如下協(xié)議:
    一,甲方的義務和權利:
    1.甲方應一切以征婚者為中心,盡力滿足其需求;提供令其滿意的征婚對象資料、安排雙方互換聯(lián)系方式等;甲方在三年內沒有為乙方提供任何服務,所交費用全部退還。
    2,甲方不得向征婚者提供虛假信息,并保障征婚者的個人信息安全;。
    3.甲方對于乙方提出的問題要求,保證在3個工作日內予以答復;。
    4,從登記之日起,服務時限為三年,無次數(shù)限制。
    二、乙方的義務和權利:
    1,乙方自愿繳納婚姻介紹登記、電話等征婚費用計100元,進行結婚登記或征婚者男女已相處半年的必須無條件的再支付給甲方婚介勞務費1000元,愈期不交者加收十倍婚介勞務費用;在合同期內,因乙方自身因素要求終止婚姻交友介紹服務的,甲方不予退款,本協(xié)議自然終止。
    2.乙方必須向甲方提供近期照片二張及相關的有效證件,包括:戶口簿、身份證、學歷證、工作證等身份證明文件,有婚史的征婚者出示離婚證明或喪偶證明,復印存檔。
    3.乙方必須如實填寫個人信息《征婚登記表》,并簽署個人信息真實性聲明,否則,甲方有權對其終止服務,并要求乙方給予甲方500元的經濟賠償。
    3.乙方與異性交往應遵守公德,避免經濟往來,征婚雙方之間產生的經濟糾紛及引發(fā)相關法律責任與甲方無關。
    4,征婚是一個多次和長期的選擇過程,乙方對推薦人選不滿意,應另選他人,不得以此為由提出退款。
    5,乙方若有損害甲方信譽的行為和在辦公室惡意吵鬧、辱罵工作人員,影響正常工作,應視為乙方嚴重違約行為,甲方有權與乙方終止服務協(xié)議。
    三、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,甲、乙雙方均無權更改,本合同具有法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    婚介服務合同糾紛篇二
    隨著社會的發(fā)展,物業(yè)服務合同糾紛也越來越多。在過去的一年里,我作為物業(yè)部門的負責人,親身經歷了幾起物業(yè)服務合同糾紛案件。這些案件給我留下了深刻的印象,也讓我深刻認識到了物業(yè)服務合同糾紛所涉及的問題和解決方法。在此,我將分享我對物業(yè)服務合同糾紛的心得體會。
    首先,物業(yè)服務合同糾紛通常涉及內容繁雜。一個物業(yè)服務合同中涉及到的內容通常包括物業(yè)管理費、維修費、保險費等各種費用。而這些費用的計算和支付方式往往會引發(fā)爭議。例如,有些業(yè)主會質疑物業(yè)公司收取的費用是否合理,或者質疑物業(yè)公司是否按時足額地支付供應商的費用。因此,在簽署物業(yè)服務合同時,雙方應明確規(guī)定費用的計算方法和支付方式,并對費用的合理性進行共識,以避免后續(xù)的糾紛。
    其次,物業(yè)服務合同糾紛中,雙方的權益需要平衡。物業(yè)公司作為服務方,需要提供高質量的物業(yè)管理服務,以維護業(yè)主的權益。而業(yè)主作為委托方,需要支付相應的費用來保證服務的提供。因此,在解決糾紛時,應根據雙方的權益進行權衡。對于涉及到費用問題的爭議,可以通過第三方機構進行鑒定,以達到權益平衡的目的。
    第三,物業(yè)服務合同糾紛的處理需要及時有效。一旦出現(xiàn)糾紛,雙方應立即進行溝通,以達成共識。如果無法協(xié)商解決,可以尋求法律途徑進行解決。然而,訴訟過程通常會耗費大量時間和精力,并且可能會對雙方的關系造成傷害。因此,雙方應盡量通過調解或仲裁等方式解決糾紛,以達到快速有效的結果。
    第四,物業(yè)公司應加強內部管理,提高服務質量。物業(yè)公司作為服務方,應承擔起更多的責任和義務。首先,物業(yè)公司應加強內部管理,明確各個崗位的職責,建立健全的制度和流程。其次,應定期進行服務質量評估,以確保服務的及時性和準確性。此外,物業(yè)公司還應加強員工培訓,提高員工的服務意識和專業(yè)水平。
    最后,物業(yè)服務合同糾紛的預防更為重要。預防勝于治療,物業(yè)公司和業(yè)主應在簽署合同之前,明確各自的權益和責任。雙方應充分溝通,對合同中的各項條款進行深入了解和討論,以避免后續(xù)的糾紛。同時,在合同期限內,雙方應保持良好的合作關系,及時溝通,共同解決問題。
    總之,物業(yè)服務合同糾紛是一個復雜而常見的問題。通過對這些糾紛案件的研究和探討,我認識到了物業(yè)服務合同糾紛的常見問題和解決方法。只有雙方積極溝通,權益平衡,及時處理和預防糾紛,才能保證物業(yè)服務合同的順利實施,維護業(yè)主的權益,促進社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
    婚介服務合同糾紛篇三
    物業(yè)服務合同作為現(xiàn)代社會管理的重要方式,發(fā)揮了無可替代的作用,然而,在實踐過程中,也難免出現(xiàn)合同糾紛。作為一個從業(yè)多年的物業(yè)服務從業(yè)者,我深切體會到合同糾紛給雙方帶來的困擾和損失。在糾紛處理過程中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
    第一段:了解合同要點,規(guī)避糾紛。
    在簽訂物業(yè)服務合同之前,雙方應該充分了解合同的內容和要點,以避免日后發(fā)生糾紛。首先,雙方應明確在合同中規(guī)定的服務內容、服務標準、服務費用等,以免因為對服務內容理解不一致而產生糾紛。其次,要仔細閱讀合同中的條款,特別是免責條款、違約責任等,避免在使用過程中出現(xiàn)違約情況時,無法知曉自己的權益和法律責任。此外,在簽訂合同時,要確保雙方的意愿真實,避免一方在簽訂合同時存在欺詐、隱瞞等行為。
    第二段:合同執(zhí)行過程中的問題與解決。
    在物業(yè)服務合同的執(zhí)行過程中,難免會遇到各種各樣的問題,對于這些問題,合同雙方應積極主動地進行溝通和解決。首先,雙方應保持良好的溝通和合作關系,及時反映服務質量問題,共同尋找解決方案。其次,對于糾紛,雙方應首先通過協(xié)商、調解等方式進行解決,盡量避免訴訟的發(fā)生。同時,雙方應保留相關證據,以便在解決糾紛時提供必要的證據支持。最后,為了減少糾紛的發(fā)生,可以考慮在合同中設置履行保證金等約定,以提高合同的履行率。
    第三段:尋求法律援助,維護自身權益。
    盡管我們在合同簽訂和執(zhí)行過程中都注意了很多事項,但還是無法避免合同糾紛的發(fā)生。在面對糾紛時,我們應該積極主動地維護自己的合法權益。首先,我們可以自行了解法律的基本知識,對自身的權益有一定的保障,但對于較復雜的糾紛,我們也可以尋求專業(yè)律師的幫助,為我們提供法律意見和法律援助。律師能夠根據法律法規(guī)的規(guī)定,協(xié)助我們維護合法權益,并給予我們專業(yè)的指導和建議。
    第四段:加強合同管理,促進合同履約。
    為了提高合同履約率,預防合同糾紛的發(fā)生,我們應該加強對合同的管理。首先,合同的簽訂應該嚴格遵守合同法的要求,確保雙方意思表示真實合法。其次,合同的履行過程應進行有效的管理,確保服務按照合同約定進行,如發(fā)生問題及時解決和整改,確保服務質量和服務標準。最后,要建立健全的合同檔案管理制度,以方便雙方及時了解和核查履約情況。
    第五段:加強行業(yè)自律,規(guī)范物業(yè)服務市場。
    合同糾紛不僅僅是個別案例,也反映出物業(yè)服務行業(yè)整體發(fā)展的問題。在糾紛處理的同時,我們要認識到合同糾紛背后的問題,并積極參與行業(yè)自律和規(guī)范建設。物業(yè)服務企業(yè)應該加強內部管理,提高服務質量和管理水平,遵守合同約定,為客戶提供高質量的服務。同時,行業(yè)協(xié)會、政府等相關機構應加強監(jiān)管和引導,推動物業(yè)服務市場的規(guī)范化和健康發(fā)展。
    通過對物業(yè)服務合同糾紛的心得體會,我們能夠更加深入的了解和認識合同的重要性,合同糾紛的發(fā)生不僅僅是因為雙方理解的差異,更是因為在合同簽訂和執(zhí)行過程中的不慎和疏忽。只有加強合同管理,提高行業(yè)自律,才能有效預防合同糾紛,維護雙方權益,促進物業(yè)服務市場的健康發(fā)展。
    婚介服務合同糾紛篇四
    甲方:(征婚者) 身份證號碼:
    乙方:(婚介服務機構)
    受甲方所托,乙方為甲方提供婚姻介紹服務,為明確雙方權利義務關系,雙方協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:
    1 服務形式:單次約見、會員制式、網絡征婚、廣告征婚、其他服務
    2 服務內容:提供對方詳細信息,安排雙方見面約談,促成雙方交往
    3 服務次數(shù):
    4 合同有效期: 年月 日至 年 月 日
    5 收費標準:服務費 元(大寫: )
    定金 元(大寫: )
    婚介成功費 元(大寫: ,在甲方結婚登記后支付)
    1、甲方必須如實向乙方提供身份信息、工作情況、家庭背景等詳細家庭信息,提供相關證件原件和復印件,便于乙方開展服務。若甲方提供虛假信息,乙方有權終止服務,并不予退還服務費和定金。因甲方提供虛假信息給對方造成人身或者財產損失的,由甲方承擔相應責任,乙方不負任何責任。給乙方造成損失的,乙方不予返還服務費和定金,并要求甲方賠償損失。
    2、雙方首次見面,甲方必須在乙方安排和陪同下下進行,未經甲方允許不得私下見面。若甲方未經乙方允許私自會見對方,視為違約,除承擔違約責任外,造成對方財產或者人身損失的,由甲方負責賠償,乙方不承擔任何責任。對于日后交往行為,屬于甲方個人行為,與乙方無關。
    3、甲方一次性向乙方支付服務費和定金。乙方完成委托事務后,退還定金。若甲方有違約行為,乙方將不予返還定金,給乙方造成損失的,甲方必須予以賠償。
    4、鑒于戀愛交往本身的不確定性,若甲方與對方交往失敗,不得以此為理由要求乙方退還服務費用,若此時甲方表示不繼續(xù)履行該合同,則乙方退還定金。
    5、若婚介成功,甲方應該在雙方辦理婚姻登記之日起一個月內向乙方支付婚介成功費,若甲方違反此約定,隱瞞結婚事實或者拒絕支付婚介成功費,乙方有權通過法律途徑向甲方追索婚介成功費。
    6、在本合同有效期內或者未促成雙方交往之前,若甲方單方決定終止合同的,乙方退還定金和服務費,但甲方應支付給乙方合理費用( ) 元。
    6、在本合同有效期內,若乙方未能完成所托事務,則退還甲方定金和服務費,但是乙方有權扣除已經實際發(fā)生的開銷費用。
    甲方: 乙方:
    年 月 日 年 月 日
    婚介服務合同糾紛篇五
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方經友好協(xié)商,依據有關法律法規(guī)的規(guī)定,特訂立本合同,以資雙方共同遵守。
    1.甲方為乙方提供以締結婚姻為目的的交友服務。
    2.甲方為乙方所提供的服務,應當依照乙方交納的服務費標準提供相應服務。
    3.甲方協(xié)助乙方解決因個人計算機原因出現(xiàn)的無法正常使用的網絡查詢系統(tǒng),甲方上門服務發(fā)生的費用由乙方承擔。
    4.甲方在刊登廣告時,有權將乙方非保密信息刊登在網絡,期刊,報紙等媒體上(乙方聲明不得刊登的信息除外)。
    5.甲方的連鎖機構有權為乙方提供服務(乙方聲明不接受甲方連鎖機構服務的除外)。
    6.甲方為乙方提供在甲方網站上的網絡化服務。
    7.甲方為乙方提供約見的場所。
    8.甲方為乙方不定期的提供約見服務。
    9.乙方如需要,向甲方申請甲方可為乙方提供一般的心理咨詢服務(特殊指定心理咨詢除外)。
    10.甲方為乙方提供婚戀指定服務,樹立正確的擇偶觀,提供乙方的成功率。
    11.甲方為乙方在合同期內約見人數(shù)叁人。如不成功,甲方將為乙方免費提供服務至合同期滿為止。
    12.甲方優(yōu)惠為乙方提供婚后心理咨詢服務。
    二、服務期限和服務費用。
    1.甲乙雙方約定本合同的服務期限為6個月,自6月15日至月15日止。乙方應向甲方支付約定會員服務費:元整,已付:元整。
    2.在本合同服務期限內,如乙方對甲方提供的服務予以認可,并為增加交友和約見機會而向甲方提出更高、更明確、更具體的婚介服務要求的,須在付清本合同約定費用后續(xù)補服務費,續(xù)補服務費的數(shù)額及支付方式由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商確定后簽訂書面補充合同,但本合同服務期限不變。
    3.甲方為乙方辦理會員卡,乙方應承擔制卡費、網絡錄入費、網絡使用費、證件掃描費,工本費等手續(xù)費1000元。
    4.費用應當在本合同簽字之日交付,本合同即時生效。
    三、雙方權利和義務。
    1.甲方的權利和義務。
    1)甲方應當在本合同生效的當然按照約定的服務標準提供服務,但不能保證乙方征婚成功。
    2)甲方依照合同約定收取乙方服務費用。乙方如需單方終止服務(如出國、出差、經甲方或非經甲方介紹找到伴侶等原因導致甲方不能繼續(xù)服務的),則甲方對乙方所交納的服務費用(扣除甲方為乙方提供的服務費,剩余部分為乙方違約金)不予退還。
    3)甲方對會員的信息嚴格保密,乙方應向甲方提供真實有效的證件,以上經掃描的證件及照片和會員乙方填寫的資料,甲方不負有返還給乙方的義務。
    4)甲方如因不可抗力或政府行為原因導致甲方無法提供服務,乙方所交費用甲方不予退還。
    5)甲方有義務解答乙方提出的與服務有關的問題,乙方對甲方的服務不滿意時,乙方應及時向甲方負責人投訴;甲方負責人有責任給乙方以滿意的答復。
    6)甲方為乙方提供服務(約見第三方),可以隨時撥打乙方電話,乙方變更通訊聯(lián)系方式應當及時通知甲方,甲方1個月內無法與乙方取得聯(lián)系,則將按暫停服務處理,超過3個月無法與乙方取得聯(lián)系,則按自動退會處理。乙方每月應主動向甲方溝通交往信息,如乙方每月不主動向甲方溝通交往信息,將被甲方試試暫停服務處理。如連續(xù)3個月不主動向甲方溝通交往信息,甲方示為乙方自動終止服務合同。
    7)甲方對乙方提出的與第三方的約見要求要盡量滿足,第三方如果不同意交往,乙方不得對第三方騷擾或糾纏,如發(fā)現(xiàn)乙方有不禮貌或出言不遜,行為不軌或恐嚇等一系列有損第三方利益的行為,甲方有權終止服務;情節(jié)嚴重者,甲方有權提請有關部門追究乙方的法律責任。
    8)甲方對于會員資料實行網絡化規(guī)范管理,乙方查詢甲方會員信息并要求約見第三方,乙方的條件不符合第三方要求,甲方有權拒絕乙方的約見。
    9)甲方對乙方于第三方交往中發(fā)生的經濟往來和其它矛盾及行為,甲方不承擔任何責任。
    10)甲方按照乙方要求提供服務,不是按照工作數(shù)量提供服務,而是按乙方服務需求提供服務,乙方應主動與甲方聯(lián)系。
    11)因乙方原因導致甲方無法正常履行合同的(沒有時間約見的、中途與會員交往或暫停服務的),后果將由乙方自行承擔。
    2.乙方權利和義務。
    1)乙方應向甲方提供本人近期照片、有效身份證件、戶口本、學歷、職業(yè)及婚姻狀況證明,曾有婚史的,還應提供離婚或喪偶證明(包括離婚證、離婚判決書或調解書、死亡證明等),乙方的基本信息資料發(fā)生變更應及時通知甲方。乙方保證其向甲方提供的上述證件資料真實、合法、有效,否則,因此造成的一切責任由乙方承擔。
    2)乙方應如實填寫《征婚登記表》,向甲方全面介紹其個人情況,具體擇偶要求,包括:年齡、身高、學歷、戶籍、婚史、子女、職業(yè)、收入、住房、交通工具等,并保證所填寫的事項、內容與實際情況相符。
    婚介服務合同糾紛篇六
    甲方: 乙方:
    甲乙雙方經友好協(xié)商,依據有關法律法規(guī)的規(guī)定,特訂立本合同,以資雙方共同遵守。
    1. 甲方為乙方提供以締結婚姻為目的的交友服務。
    2. 甲方為乙方所提供的服務,應當依照乙方交納的服務費標準提供相應服務。
    3. 甲方協(xié)助乙方解決因個人計算機原因出現(xiàn)的無法正常使用的網絡查詢系統(tǒng),甲方上門服務發(fā)生的費用由乙方承擔。
    4. 甲方在刊登廣告時,有權將乙方非保密信息刊登在網絡,期刊,報紙等媒體上(乙方聲明不得刊登的信息除外)。
    5. 甲方的連鎖機構有權為乙方提供服務(乙方聲明不接受甲方連鎖機構服務的除外)。
    6. 甲方為乙方提供在甲方網站上的網絡化服務。
    7. 甲方為乙方提供約見的場所。
    8. 甲方為乙方不定期的提供約見服務。
    9. 乙方如需要,向甲方申請甲方可為乙方提供一般的心理咨詢服務(特殊指定心理咨詢除外)
    10. 甲方為乙方提供婚戀指定服務,樹立正確的擇偶觀,提供乙方的'成功率。
    11. 甲方為乙方在合同期內約見人數(shù)叁人。如不成功,甲方將為乙方免費提供服務至合同期滿為止。
    12. 甲方優(yōu)惠為乙方提供婚后心理咨詢服務。
    1. 甲乙雙方約定本合同的服務期限為6個月,自20xx年6月15日至20xx年12月15日止。乙方應向甲方支付約定會員服務費:元整,已付:元整。
    2. 在本合同服務期限內,如乙方對甲方提供的服務予以認可,并為增加交友和約見機會而向甲方提出更高、更明確、更具體的婚介服務要求的,須在付清本合同約定費用后續(xù)補服務費,續(xù)補服務費的數(shù)額及支付方式由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商確定后簽訂書面補充合同,但本合同服務期限不變。
    工本費等手續(xù)費1000元。
    4. 費用應當在本合同簽字之日交付,本合同即時生效。
    1. 甲方的權利和義務
    1) 甲方應當在本合同生效的當然按照約定的服務標準提供服務,但不能保證乙方征婚成功。
    2) 甲方依照合同約定收取乙方服務費用。乙方如需單方終止服務(如出國、出差、經甲方或非經甲方介紹找到伴侶等原因導致甲方不能繼續(xù)服務的),則甲方對乙方所交納的服務費用(扣除甲方為乙方提供的服務費,剩余部分為乙方違約金)不予退還。
    3) 甲方對會員的信息嚴格保密,乙方應向甲方提供真實有效的證件,以上經掃描的證件及照片和會員乙方填寫的資料,甲方不負有返還給乙方的義務。
    4) 甲方如因不可抗力或政府行為原因導致甲方無法提供服務,乙方所交費用甲方不予退還。
    5) 甲方有義務解答乙方提出的與服務有關的問題,乙方對甲方的服務不滿意時,乙方應及時向甲方負責人投訴;甲方負責人有責任給乙方以滿意的答復。
    6) 甲方為乙方提供服務(約見第三方),可以隨時撥打乙方電話,乙方變更通訊聯(lián)系方式應當及時通知甲方,甲方1個月內無法與乙方取得聯(lián)系,則將按暫停服務處理,超過3個月無法與乙方取得聯(lián)系,則按自動退會處理。乙方每月應主動向甲方溝通交往信息,如乙方每月不主動向甲方溝通交往信息,將被甲方試試暫停服務處理。如連續(xù)3個月不主動向甲方溝通交往信息,甲方示為乙方自動終止服務合同。
    7) 甲方對乙方提出的與第三方的約見要求要盡量滿足,第三方如果不同意交往,乙方不得對第三方騷擾或糾纏,如發(fā)現(xiàn)乙方有不禮貌或出言不遜,行為不軌或恐嚇等一系列有損第三方利益的行為,甲方有權終止服務;情節(jié)嚴重者,甲方有權提請有關部門追究乙方的法律責任。
    8) 甲方對于會員資料實行網絡化規(guī)范管理,乙方查詢甲方會員信息并要求約見第三方,乙方的條件不符合第三方要求,甲方有權拒絕乙方的約見。
    9) 甲方對乙方于第三方交往中發(fā)生的經濟往來和其它矛盾及行為,甲方不承擔任何責任。
    10) 甲方按照乙方要求提供服務,不是按照工作數(shù)量提供服務,而是按乙方服務需求提供服務,乙方應主動與甲方聯(lián)系。
    11) 因乙方原因導致甲方無法正常履行合同的(沒有時間約見的、中途與會員交往或暫停服務的),后果將由乙方自行承擔。
    2. 乙方權利和義務
    1) 乙方應向甲方提供本人近期照片、有效身份證件、戶口本、學歷、職業(yè)及婚姻狀況證明,曾有婚史的,還應提供離婚或喪偶證明(包括離婚證、離婚判決書或調解書、死亡證明等),乙方的基本信息資料發(fā)生變更應及時通知甲方。乙方保證其向甲方提供的上述證件資料真實、合法、有效,否則,因此造成的一切責任由乙方承擔。
    2) 乙方應如實填寫《征婚登記表》,向甲方全面介紹其個人情況,具體擇偶要求,包括:年齡、身高、學歷、戶籍、婚史、子女、職業(yè)、收入、住房、交通工具等,并保證所填寫的事項、內容與實際情況相符。
    3) 乙方在約見甲方安排的會員時應當以誠相見,無論是否滿意,都應當互相尊重,言談舉止應當講究文明禮貌;乙方必須將約見結果及時回饋給甲方。乙方一經答應與第三方見面,應當準時赴約,累計三次不準時赴約或一次不赴約,甲方可以終止服務。
    4) 乙方應當如實填寫由甲方提供的入會登記表,填寫內容應當真實詳細,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方弄虛作假,可以立即終止服務;乙方弄虛作假的行為所引發(fā)的法律后果,由乙方自行承擔。
    5) 甲方會根據乙方的需求,為乙方在全國范圍內進行搜索,尋找適合乙方的約見對象。
    6) 乙方締結婚姻成功后(無論是否通過甲方服務中心),都應當及時通知甲方并由本人親自辦理撤銷檔案的手續(xù),因乙方不撤銷檔案所引發(fā)的法律責任,由乙方承擔,給甲方造成經濟損失或名譽損害的,乙方應當進行賠償。
    7) 乙方無論任何原因要求暫停服務,應當及時通知甲方,暫停時間不得超過6個月,如超過6個月,按自動退會處理;自動退會后,乙方如需甲方繼續(xù)提供服務,則應當重新辦理入會手續(xù)。
    8) 乙方合同到期,需要與甲方繼續(xù)續(xù)約,甲方需要重新審核乙方的證件。
    9) 乙方在甲方公司內查詢到的會員信息及約見過的會員信息(聯(lián)系方式,真實姓名等)予以保密,絕對不得泄露給他人,一經發(fā)現(xiàn)乙方泄露甲方會員資料,甲方有權終止服務,并且乙方須向甲方賠償合同額度的雙倍作為違約金。因泄露信息所造成的對他(她)人的名譽和精神損害;給甲方造成的經濟損失及名譽損害,乙方應承擔全部賠償責任。
    10) 乙方在上網時不得下載會員照片及信息進行轉載、散發(fā)、傳播和進行商業(yè)活動,甲方如發(fā)現(xiàn)有此情況發(fā)生,有權終止服務并追究乙方的法律責任。
    11) 乙方對甲方工作人員的不良行為或服務不滿意,有權向甲方領導進行舉報或投訴,甲方領導有責任給予乙方滿意的答復。但不得在甲方的辦公場所大吵大鬧,侮辱甲方的員工。如有違反,甲方有權單方終止服務。
    12) 經甲方的服務,乙方成功找到了伴侶,乙方同意補交服務費用元。
    1. 自動退會是指乙方自愿退出作為甲方會員的資格,終止甲乙雙方的服務合同。自動退會時甲方扣除乙方已提供服務的服務費,剩余部分為乙方違約金不予退還。
    2. 暫停服務是指甲方暫時停止對乙方的服務,待具備服務條件時再提供服務。暫停服務時間計算在合同履行期間。暫停后需要重新開通服務的需要交納1000元開檔費。
    3. 終止服務指甲乙雙方的合同權利義務消失,包括合同履行期限屆滿,乙方自動退會、撤銷檔案,甲乙任何一方違反本合同導致解除合同。因乙方原因終止服務的,甲方扣除為乙方提供服務的服務費,剩余部分為乙方違約金不予退還。
    甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,乙方首先應當找甲方負責人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向北京仲裁委員會按申請仲裁時的仲裁規(guī)則提請仲裁。在仲裁裁決生效前,任何一方均不可向欣慰媒體或第三方公布相關的爭議情況。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,甲方蓋章、乙方簽字生效,乙方簽約后5日內未全額交納服務費用,甲方可以解除服務合同,乙方已交納服務費作為違約金,甲方不予退還。
    甲方(簽字/蓋章): 乙方(簽字/蓋章):
    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    日期: 日期:
    婚介服務合同糾紛篇七
    甲方:
    乙方:身份證號:
    為了保護征婚當事人和婚姻介紹機構的合法權益,盡快地為求偶者找到合適的伴侶。經甲乙雙方協(xié)商同意,達成如下協(xié)議:
    第一條1、甲方有責任為乙方提供求偶信息,介紹異性情況,安排異性見面,力促乙方求偶成功。甲方為乙方提供的信息必須真實可靠,如有弄虛作假,全額退款,并登報道歉。
    2、甲方為乙方服務,必須做到熱情、耐心、認真、周全。無服務時限,無次數(shù)限制。
    3、甲方有責任維護乙方的隱私權。乙方與異性見面后,如愿意深入交往,應互看證件。
    4、甲方努力做好乙方需要幫助的一切合理的服務工作。
    5、經常舉辦各種類型的交友活動,為單身朋友增加接觸和選擇機遇。
    6、虛心接受征婚人的意見和建議,改進不足,總結經驗,不斷提高服務質量和成功率。
    7、為了使會員達到均衡,提高成功率,甲方有權根據婚介市場狀況調整收費標準。
    第二條1、乙方必須向甲方提供相關證件(含戶口本、身份證、學歷證、工作證、離婚證、營業(yè)執(zhí)照等),并保證證件合法有效。若乙方提供假證件,應承擔相應的法律責任。
    2、乙方必須真實詳細地填寫《征婚登記表》,要求字體工整,不能遺漏欄目。若情況不實,給甲方信譽造成不良影響,甲方有權終止服務,概不退費。若因乙方原因給甲方造成經濟損失,乙方應承擔等量經濟賠償。
    3、乙方與異性應避免經濟往來,若產生經濟糾紛及引發(fā)相關法律責任與甲方無關。
    4、乙方應主動與甲方保持電話聯(lián)系,雙方積極配合,乙方及時反饋信息,甲方隨時提供信息。乙方若連續(xù)半年內不與甲方聯(lián)系,視自動放棄服務。若聯(lián)系方式有變,要及時告知甲方。
    5、乙方接到異性的聯(lián)系電話后,要態(tài)度和藹,詳細記錄對方的姓名等相關情況及聯(lián)系方式。若對方不符合自己的要求,要禮貌謝絕,做一個文明的征婚者。
    6、乙方在征婚過程中應遵守社會公德,如發(fā)現(xiàn)異性有不良企圖,應終止與其交往,有責任和義務告之甲方。如情況屬實,甲方根據有關部門的規(guī)定終止其服務。
    7、乙方需要根據自身的年齡及綜合情況結合社會現(xiàn)狀確定擇偶標準,并適當放寬擇偶范圍,珍惜每一次機遇。不能只選擇廣告和資料中的某一人選,錯失良機。解決婚姻大事需要時間,不能急于求成,要始終堅持自信心。
    第三條1、甲乙雙方商定服務費元,乙方需全部付清,故意拖欠服務費者,應視為乙方違約,甲方有權終止服務。協(xié)議有效期:自年月日至年月日。
    2、雙方首次見面,甲方必須在乙方安排和陪同下下進行,未經甲方允許不得私下見面。若甲方未經乙方允許私自會見對方,視為違約,除承擔違約責任外,造成對方財產或者人身損失的,由甲方負責賠償,乙方不承擔任何責任。對于日后交往行為,屬于甲方個人行為,與乙方無關。
    3、本協(xié)議雙方簽字后,立即生效,甲乙雙方不得單方解除協(xié)議。乙方因自身因素要求終止婚介服務,甲方一概不予退款。征婚是一個多次和長期的選擇過程,乙方對推薦人選和自選人選不滿意,應另選他人,不得以此提出退款。
    4、乙方通過其它渠道找到了伴侶,或因調往外地,不需要服務者,服務協(xié)議自行終止,慨不退費。
    5、乙方若有損害甲方信譽的行為,甲方有權與乙方終止服務協(xié)議,并不負責乙方任何經濟損失。
    第四條1、甲乙雙方應像朋友一樣相處,共同營造一個和諧、溫馨、健康、文明的婚介服務氛圍。
    2、在服務過程中,甲乙雙方對一方出現(xiàn)的小小失誤要給予諒解。出現(xiàn)分歧首先需要雙方耐心協(xié)商,互相理解,互諒互讓,以求公平解決。
    3、服務成功或服務期滿及終止服務后,乙方資料由甲方歸檔封存。
    第五條未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商如下:
    第六條本協(xié)議經雙方簽字后,即具有法律效力,一式兩份,甲乙雙方各持一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    婚介服務合同糾紛篇八
    上述事實,由上海市房地產登記信息、《前期物業(yè)管理服務合同》、《物業(yè)服務合同》、上海市浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)果園社區(qū)居民委員會出具的證明、照片等證據予以證實。
    本院認為,依法成立的合同,對當事人具有法律約束力,當事人應當按照約定履行自己的義務。被告在接受了原告的物業(yè)管理服務后,理應及時支付相應的物業(yè)管理費?,F(xiàn)被告拖欠不付,已侵害了原告的合法權益,應承擔相應的民事責任,故原告要求被告支付拖欠的物業(yè)管理費3,389元,合理合法,本院依法予以支持。對原告要求被告支付滯納金的訴訟請求,根據本案具體情況,本院不予支持。對原告要求被告承擔查檔費、車資費、代理費等主張,缺乏相應依據,本院亦不予支持。對被告的抗辯意見,與法無據,本院不予采信。依照《中華人民共和國民法通則》第八十四條,《物業(yè)管理條例》第七條第(五)項之規(guī)定,判決如下:
    二、駁回原告上海物業(yè)經營管理有限公司的其余訴訟請求。
    負有金錢給付義務的當事人如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費50元,減半收取計25元(原告已預交),由被告李x負擔,于本判決生效之日起七日內向本院交納。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內,向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
    審判員凌琳。
    書記員。
    彭程程。
    上訴人(原審被告)方某,女,1968年6月29日生,漢族,住上海市浦東新區(qū)峨山路某弄某號某室。
    被上訴人(原審原告)上海某某房地產經紀有限公司,住所地上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)錢橋文化路某號某室。
    法定代表人蔡某某,總經理。
    委托代理人苗偉,上海創(chuàng)遠律師事務所律師。
    上訴人因居間合同糾紛一案,不服上海市浦東新區(qū)人民法院(20xx)浦民一(民)初字第13081號民事判決,向本院提起上訴。本院于20xx年8月28日受理后,依法組成合議庭審理了本案,現(xiàn)已審理終結。
    原審查明,20xx年12月23日,上海市某某房地產經紀有限公司(以下簡稱經紀公司)作為居間方即丙方,案外人周某某作為買受人即乙方、方某作為出賣方即甲方簽訂了《房地產。
    買賣合同。
    居間協(xié)議》及附件《房地產買賣協(xié)議》,甲、乙雙方經丙方居間介紹,就上海市浦東新區(qū)苗圃路某弄某號某室房屋(以下簡稱系爭房屋)的買賣事宜達成一致?!斗康禺a買賣合同居間協(xié)議》第三條約定:系爭房屋及76號車位的總房價款為360萬元(人民幣,下同);第六條約定:《房地產買賣協(xié)議》成立,丙方居間成功;第七條約定:甲、乙雙方應當于買賣合同成立之日分別按照本協(xié)議第三條約定的總房價款的1%各自支付丙方傭金,且甲、乙雙方同意丙方可從轉付或保管的任何款項中扣除應付的傭金。20xx年1月6日,案外人李某某與方某僅就系爭房屋買賣簽訂《上海市房地產買賣合同》(合同編號:1578046),該房屋轉讓價款為329萬。合同附件六注明的居間介紹、代理等中介服務情況載明,交易雙方的居間介紹房地產經紀公司均為經紀公司。20xx年3月11日,系爭房屋產權登記于案外人李某名下。周某與李某系叔嫂關系。之后,因經紀公司催討傭金未果,故訴至原審法院,請求判令:方某支付經紀公司傭金36000元,并承擔案件受理費。
    原審認為,居間合同是居間人向委托人報告定立合同的機會或者提供定立合同的媒介服務,委托人支付報酬的合同。居間人促成合同成立后,委托人應當按照約定支付報酬。經紀公司提供居間服務,方某與案外人周某定立《房地產買賣合同居間協(xié)議》,最終與案外人李某就購買系爭房屋簽訂了《上海市房地產買賣合同》,且已完成過戶,經紀公司促成交易完成的標的為同一套房屋,方某將房屋出售給李某顯然是經紀公司居間,并經方某認可。因此,參照《房地產買賣合同居間協(xié)議》的約定,方某應于買賣合同成立之日按照總房價款的1%支付經紀公司傭金,故經紀公司要求方某支付傭金的主張于法有據,原審法院予以支持。至于傭金的數(shù)額,由于實際轉讓價款為329萬元,原審法院確定傭金的數(shù)額為32,900元。原審法院審理后于20xx年七月二十六日依照《中華人民共和國合同法》第四百二十四條、第四百二十六條之規(guī)定,作出判決:方某應于判決生效之日起十五日內支付上海某某房地產經紀有限公司傭金人民幣32,900元。負有金錢給付義務的當事人如未按判決指定的期間履行給付義務,應當按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付延遲履行期間的債務利息。一審案件受理費人民幣700元,減半收取計人民幣350元,由上海某某房地產經紀有限公司負擔30元,方某負擔320元。
    判決后方某不服,向本院提出上訴稱,其與被上訴人間約定其出售房屋的凈到手價為360萬元,依據被上訴人方的解釋也是此為上訴人實際收到的錢款,相關的傭金和稅費不需要上訴人支付?,F(xiàn)被上訴人違背誠實信用原則,張冠李戴,將已失效的協(xié)議強加于上訴人,要求上訴人承擔傭金,沒有任何事實及法律依據。原審法院查明的事實錯誤,導致判決顯失公正。為此提出上訴,請求二審法院查明事實,依法改判,駁回被上訴人原審的全部訴訟請求。
    被上訴人經紀公司辯稱,原審法院查明的事實清楚,判決公平、公正。請求二審法院駁回上訴,維持原判。
    本院經審理查明,原審法院查明的事實屬實,本院予以確認。
    本院認為,民事活動應當遵循自愿、公正、等價有償、誠實信用原則。上訴人系通過被上訴人居間,欲出售系爭房屋,并與被上訴人簽訂了《房地產買賣合同居間協(xié)議》,雖然最終該房屋的買受方并非原協(xié)議的簽訂人,但上訴人亦無證據材料證明其系通過其他居間單位或者其他方式與買受人接觸并洽談購房事宜,且上訴人與買受人間簽訂的買賣合同中多確定的中介公司亦是被上訴人,故上訴人系通過被上訴人的居間,才得以出售了系爭房屋,上訴人理應支付相應的傭金。上訴人另稱被上訴人曾承諾上訴人凈到手價為360萬元,無需上訴人承擔傭金及稅費等,但上訴人對此并無相應的證據材料佐證。依據最高人民法院《關于民事訴訟證據的若干規(guī)定》,當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實有這人提供證據加以證明。沒有證據或者證據不足以證明當事人的主張的,由負有舉證責任的當事人承擔不利后果?,F(xiàn)鑒于上訴人主張免付傭金的請求缺乏相應的依據,上訴人應當自行承擔舉證不能的不利后果。綜上,本院認為原審法院查明的事實清楚,判決適用法律正確,本院予以維持。上訴人的上訴理由缺乏依據,本院不予支持。據此,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第(一)項之規(guī)定,判決如下:
    駁回上訴,維持原判。
    二審案件受理費人民幣622元,由上訴人負擔。
    本判決為終審判決。
    審判長方方。
    審判員顧依。
    代理審判員毛炎。
    20xx年九月十一日。
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    婚介服務合同糾紛篇九
    3)乙方在約見甲方安排的會員時應當以誠相見,無論是否滿意,都應當互相尊重,言談舉止應當講究文明禮貌;乙方必須將約見結果及時回饋給甲方。乙方一經答應與第三方見面,應當準時赴約,累計三次不準時赴約或一次不赴約,甲方可以終止服務。
    4)乙方應當如實填寫由甲方提供的入會登記表,填寫內容應當真實詳細,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方弄虛作假,可以立即終止服務;乙方弄虛作假的行為所引發(fā)的法律后果,由乙方自行承擔。
    5)甲方會根據乙方的需求,為乙方在全國范圍內進行搜索,尋找適合乙方的約見對象。
    6)乙方締結婚姻成功后(無論是否通過甲方服務中心),都應當及時通知甲方并由本人親自辦理撤銷檔案的手續(xù),因乙方不撤銷檔案所引發(fā)的法律責任,由乙方承擔,給甲方造成經濟損失或名譽損害的,乙方應當進行賠償。
    7)乙方無論任何原因要求暫停服務,應當及時通知甲方,暫停時間不得超過6個月,如超過6個月,按自動退會處理;自動退會后,乙方如需甲方繼續(xù)提供服務,則應當重新辦理入會手續(xù)。
    8)乙方合同到期,需要與甲方繼續(xù)續(xù)約,甲方需要重新審核乙方的證件。
    9)乙方在甲方公司內查詢到的會員信息及約見過的會員信息(聯(lián)系方式,真實姓名等)予以保密,絕對不得泄露給他人,一經發(fā)現(xiàn)乙方泄露甲方會員資料,甲方有權終止服務,并且乙方須向甲方賠償合同額度的雙倍作為違約金。因泄露信息所造成的對他(她)人的名譽和精神損害;給甲方造成的經濟損失及名譽損害,乙方應承擔全部賠償責任。
    10)乙方在上網時不得下載會員照片及信息進行、散發(fā)、傳播和進行商業(yè)活動,甲方如發(fā)現(xiàn)有此情況發(fā)生,有權終止服務并追究乙方的法律責任。
    11)乙方對甲方工作人員的不良行為或服務不滿意,有權向甲方領導進行舉報或投訴,甲方領導有責任給予乙方滿意的答復。但不得在甲方的辦公場所大吵大鬧,侮辱甲方的員工。如有違反,甲方有權單方終止服務。
    12)經甲方的服務,乙方成功找到了伴侶,乙方同意補交服務費用元。
    四、相關名詞。
    1.自動退會是指乙方自愿退出作為甲方會員的資格,終止甲乙雙方的服務合同。自動退會時甲方扣除乙方已提供服務的服務費,剩余部分為乙方違約金不予退還。
    2.暫停服務是指甲方暫時停止對乙方的服務,待具備服務條件時再提供服務。暫停服務時間計算在合同履行期間。暫停后需要重新開通服務的需要交納1000元開檔費。
    3.終止服務指甲乙雙方的合同權利義務消失,包括合同履行期限屆滿,乙方自動退會、撤銷檔案,甲乙任何一方違反本合同導致解除合同。因乙方原因終止服務的,甲方扣除為乙方提供服務的服務費,剩余部分為乙方違約金不予退還。
    五、爭議解決方式。
    甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,乙方首先應當找甲方負責人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向北京仲裁委員會按申請仲裁時的仲裁規(guī)則提請仲裁。在仲裁裁決生效前,任何一方均不可向欣慰媒體或第三方公布相關的爭議情況。
    六、合同生效。
    本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,甲方蓋章、乙方簽字生效,乙方簽約后5日內未全額交納服務費用,甲方可以解除服務合同,乙方已交納服務費作為違約金,甲方不予退還。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    為了進一步充分利用本所個人信息資源,發(fā)揮婚介信息的作用,為社會各界的單身朋友服務,雙方在平等自愿、互利有償和誠實守信的基礎上,就婚姻介紹服務一事,協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
    1、甲方向乙方提供需要服務的內容和需要發(fā)布的信息:
    2、乙方利用自己的信息渠道和信息資源,向甲方提供下列服務:為甲方客觀推薦會員,提出合理化建議,安排好見面事宜。
    第二條服務承諾。
    1、甲方入會自愿自由、免費登記注冊、存檔。
    2、乙方要在收到甲方會員登記表后將乙方信息入庫,做好會員管理工作。
    3、乙方在收到甲方需要服務內容后作出信息反饋。
    4、乙方所提供的信息,征婚會員的資料,保證資料的真實性。
    5、乙方根據甲方的征婚要求,為甲方推薦入圍人選、征得雙方同意安排見面。
    6、乙方為甲方提供心理咨詢,婚姻建議。
    自本協(xié)議雙方簽字、蓋章生效至甲方撤檔終止。
    第四條服務費用。
    乙方向甲方每推薦一名會員,甲方首付見面費元(雙方同意見面),在甲方婚姻圓滿之時,甲方向乙方一次性付清元,付款以收據為證,若甲方拒不踐行承諾,乙方可以公開宣告甲方的不誠信行為或通過司法程序解決,特殊服務費另行商定。
    第五條雙方責任。
    1、甲方提供必要的證件確保所發(fā)布信息的真實性和可靠性。甲方發(fā)布的信息,其真實性和可靠性受到質疑時,由此所產生的后果和責任由甲方承擔。
    2、甲方接受約見時要準時、文明禮貌,及時反饋意見。聯(lián)絡方式改變及時通知乙方。甲方如婚姻圓滿、及時通知乙方并辦理撤檔手續(xù),征婚資料退還甲方。合同終止。
    3、甲方有選擇的權利和自由,但不得弄虛作假,以不滿意和退出會員為由,私自無償聯(lián)系本所其他會員。否則,乙方可以公告其不誠信的行為。
    4、乙方必須為甲方保密。未經甲方同意,乙方不得向應征者以外的其他單位、組織或個人泄露甲方征婚信息資料。
    5、乙方不得以婚托、虛假廣告等方式欺騙征婚者,否則其收取的基本服務費用返還給甲方。
    6、乙方提供的信息,會員自述部分的內容僅供甲方參考,甲方與會員在交往中不發(fā)生經濟往來,乙方不承擔由此產生的任何后果和責任。
    7、乙方必須認真細致的做好服務工作,存在問題要及時與乙方取得聯(lián)系。
    第六條違約處理。
    雙方在協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議或違約,應按照協(xié)議分清責任,本著友好協(xié)商的原則自行協(xié)商解決。雙方不能協(xié)商的,可請雙方主管部門進行調解解決。雙方不愿協(xié)商解決、調解不成的,雙方商定按司法程序解決。
    本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    婚介服務合同糾紛篇十
    1、甲方向乙方提供需要服務的內容和需要發(fā)布的信息:
    2、乙方利用自己的信息渠道和信息資源,向甲方提供下列服務:為甲方客觀推薦會員,提出合理化建議,安排好見面事宜。
    第二條 服務承諾
    1、甲方入會自愿自由、免費登記注冊、存檔。
    2、乙方要在收到甲方會員登記表后將乙方信息入庫,做好會員管理工作。
    3、乙方在收到甲方需要服務內容后作出信息反饋。
    4、乙方所提供的信息,征婚會員的資料,保證資料的真實性。
    5、乙方根據甲方的征婚要求,為甲方推薦入圍人選、征得雙方同意安排見面。
    6、乙方為甲方提供心理咨詢,婚姻建議。
    第三條 服務期限
    自本協(xié)議雙方簽字、蓋章生效至甲方撤檔終止。
    第四條 服務費用
    乙方向甲方每推薦一名會員,甲方首付見面費 元(雙方同意見面),在甲方婚姻圓滿之時,甲方向乙方一次性付清 元,付款以收據為證,若甲方拒不踐行承諾,乙方可以公開宣告甲方的不誠信行為或通過司法程序解決,特殊服務費另行商定。
    第五條 雙方責任
    1、甲方提供必要的證件確保所發(fā)布信息的真實性和可靠性。甲方發(fā)布的信息,其真實性和可靠性受到質疑時,由此所產生的后果和責任由甲方承擔。
    2、甲方接受約見時要準時、文明禮貌,及時反饋意見。聯(lián)絡方式改變及時通知乙方。甲方如婚姻圓滿、及時通知乙方并辦理撤檔手續(xù),征婚資料退還甲方。合同終止。
    3、甲方有選擇的權利和自由,但不得弄虛作假,以不滿意和退出會員為由,私自無償聯(lián)系本所其他會員。否則,乙方可以公告其不誠信的行為。
    4、乙方必須為甲方保密。未經甲方同意,乙方不得向應征者以外的其他單位、組織或個人泄露甲方征婚信息資料。
    5、乙方不得以婚托、虛假廣告等方式欺騙征婚者,否則其收取的基本服務費用返還給甲方。
    6、乙方提供的信息,會員自述部分的內容僅供甲方參考,甲方與會員在交往中不發(fā)生經濟往來,乙方不承擔由此產生的任何后果和責任。
    7、乙方必須認真細致的做好服務工作,存在問題要及時與乙方取得聯(lián)系。
    第六條 違約處理
    雙方在協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議或違約,應按照協(xié)議分清責任,本著友好協(xié)商的原則自行協(xié)商解決。雙方不能協(xié)商的,可請雙方主管部門進行調解解決。雙方不愿協(xié)商解決、調解不成的,雙方商定按司法程序解決。
    本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    婚介服務合同糾紛篇十一
    甲方:
    地址:
    法定代表人或負責人:
    乙方:
    甲、乙雙方經友好協(xié)商,依照《中華人民共和國電信管理條例》、《中。
    第一條項目基本情況。
    1.1項目名稱:美好愿景項目二期。
    1.2項目接入地點:
    1.3業(yè)務類型:固定電話部;寬帶條,速率為m。
    第二條甲方權利義務。
    2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網所提供的電信業(yè)務。
    2.2允許乙方無償使用甲方樓層設備間進行相關通信布線等施工。
    2.3提供乙方通信設備獨立使用的380v電源,包括所需的機房、樓。
    2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設施及通信業(yè)務日常維護。
    2.5對乙方設置于甲方的各類通信設施負有保護責任,未經乙方允。
    2.6。
    第三條乙方權利義務。
    3.1負責本合同約定范圍內的通信施工建設,乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應注意保護甲方相應的環(huán)境設施,力求整潔美觀。
    3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務所必需的信息資料和相應的技術咨詢。
    3.3乙方負責通信設施的運行維護,保證通信服務質量,并按有關服務標準及時處理各項申告障礙。
    3.4乙方保留對網絡組織進行調整的權利,以確保通信網的安全和升級改造。如乙方檢修通信設施可能影響到甲方通信時,應事先通知甲方。
    第四條產權歸屬。
    4.1本合同范圍內的設施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對方產權,否則將承擔侵權的法律責任。
    4.2屬于電信投資的產權歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產品;客戶如停止使用電信產品,電信投資的部分由電信公司予以回收。
    第五條所有權或管理權變更。
    在本合同有效期內甲乙雙方若發(fā)生所有權或管理權的變更,從而影響到本合同的履行時,變更方應提前30天書面通知另一方,并及時向所有權或管理權的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無效。
    第六條保密條款。
    6.1甲、乙雙方對本合同的具體內容負有保密責任,未經對方書面同意,在本合同有效期內和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對方業(yè)務、技術等方面的資料和信息,否則對方有權索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。
    6.2除本合同規(guī)定之外,未經對方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復制對方的商業(yè)信息、技術及其他資料。
    第七條違約責任。
    7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務或者履行義務不符。
    (1)要求違約方繼續(xù)履行義務;。
    (2)要求違約方采取及時、合理的補救措施;。
    (3)要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔賠償責任。
    7.2乙方啟動投資建設電信系統(tǒng)網絡的過程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應承擔違約責任,賠償乙方本合同涉及項目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。
    第八條免責條款。
    因不可抗力(包括地震、臺風等自然災害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級主管部門相關政策調整變更)導致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關義務時,雙方互不承擔任何違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后的15日內將情況以書面形式通知對方,并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內,一方或雙方應當繼續(xù)履行本合同。
    第九條爭議的解決。
    9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭議,應由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。
    9.2當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭議及訴訟的其它部分。
    第十條合同期限。
    本合同的有效期為十年。
    第十一條合同的生效及附則。
    11.1合同生效:本合同經雙方授權代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。
    11.2合同變更:經雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內容如有矛盾,以時間在后者優(yōu)先。
    11.3合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏?、無效或不可強制執(zhí)行時,則應按國家有關規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時,本合同的其他條款應不受影響。
    11.4本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    婚介服務合同糾紛篇十二
    答辯人:胡某,男,漢族,1xxx年x月x日出生,現(xiàn)住在廣州市xx區(qū)xx路xx號,聯(lián)系電話xxxxxxx。
    答辯人與被答辯人廣州市某某房地產代理有限公司居間合同糾紛一審一案,現(xiàn)針對被答辯人訴訟請求和,提出答辯意見如下:
    一、被答辯人在本案中沒有促成合同成立,依法不能收取費用。
    本案中,本案答辯人、被答辯人以及第三方陳某某、李某某xxx1年x月x日共同簽訂的《房屋買賣合同》在合同性質上看屬于居間合同,不是正式的買賣合同。真正的房地產買賣合同需要買、賣雙方一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》,但本案買、賣雙方并沒有簽訂正式的《廣州市房地產買賣合同》,因此雙方之間合同并未成立。而對于xxx1年x月x日三方共同簽訂的《房屋買賣合同》中就買賣的部分內容約定,該內容充其量屬于房地產買賣的意向性約定,但絕不能視為正式的房地產買賣合同。根據《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)第四百二十七條的規(guī)定“居間人未促成合同成立的,不得要求支付報酬,但可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費用”。因此,被答辯人未促成《廣州市房地產買賣合同》的正式簽署,依法不得收取報酬。
    此外,答辯人已經向被答辯人支付了5xxx元費用,足以彌補被答辯人從事居間活動支出的必要費用。何況,被答辯人并未提供任何證據證實其從事居間活動花費了多少必要費用,答辯人要求被答辯人退還多收的居間費用。
    二、《房屋買賣合同》屬于居間合同,被答辯人提供的報酬條款與《合同法》相沖突而無效。
    根據《合同法》第四百二十四條的規(guī)定“居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務,委托人支付報酬的`合同”。因此,被答辯人只有在促成答辯人與第三人房屋買賣合同正式簽署后,才有權要求支付報酬??墒?,被答辯人單方面制作的《房屋買賣合同》卻在第九條只字未提《廣州市房地產買賣合同》的簽署,僅僅簽署了本居間合同就要求答辯人支付居間報酬,違背了《合同法》第四百二十七條的強制性規(guī)定,根據《合同法》第五十二條的規(guī)定該條款無效。
    此外,該《房屋買賣合同》第九條、第十條、第十一條只字未提被答辯人促成買、賣雙方一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》的基本居間義務,卻要求答辯人支付居間報酬甚至違約金,這種行為明顯屬于“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的”,根據《合同法》第四十條的規(guī)定,該條款無效。
    至于被答辯人要求答辯人在其單方面提供的《服務收費確認書》上簽字表示愿意接受該確認書約束,一方面該確認書屬于格式條款明顯屬于“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的”因而無效,另一方面也表明被答辯人即使是自己提出的服務義務,也遠遠沒有履行完畢,因此請求支付居間報酬甚至居間費用沒有事實和法律依據。
    綜合所述,被答辯人作為答辯人與第三人商品房買賣合同的居間人,只有在促成答辯人與第三人一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》,才屬于履行了居間義務。被答辯人將其單方面提供的居間服務合同等同于答辯人要求簽署的《廣州市房地產買賣合同》,以居間服務合同替代商品房買賣合同,明顯違反了我國法律相關規(guī)定。因此,被答辯人請求答辯人支付居間報酬,沒有事實與法律依據。
    此致
    廣州市xx區(qū)人民法院。
    答辯人:
    xxx年十一月二十三日。
    婚介服務合同糾紛篇十三
    甲乙雙方經友好協(xié)商,達成以下條款:
    一、服務項目:
    在《_________網》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網頁和鏈接企業(yè)網站。
    二、權益與義務:
    上傳內容僅限經濟業(yè)務方面,不得上傳虛假信息,并符合國家法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責任等由甲方自負,與本網無關。若因技術問題使甲方信息不能正常發(fā)布時間連續(xù)超過15天以上30天以內的,乙方按天計算賠償甲方損失,超過30天以上仍無法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方,本合同同時解除(火災、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。
    三、費用:
    甲方向乙方支付信息服務費_________元/年,網頁維護費_________元/年,圖表設計費(一次性)_________元,網頁制作費_________元,合計_________元(大寫)。
    四、其他約定:
    服務期限:到款之日起至次年同日。
    如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿經雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    婚介服務合同糾紛篇十四
    答辯人:,男,漢族,19年月日生,住址地合肥市區(qū)花園號樓。
    答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務糾紛一案,作以下答辯:
    一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位,無權向答辯人收取物業(yè)管理費等費用。
    根據花園《用戶使用手冊》、《管理公約》的約定,花園的物業(yè)管理人為梁行,而非安公司,因此安公司無權要求答辯人繳納物業(yè)管理費用。
    二、安公司無物業(yè)管理企業(yè)資質,無權從事物業(yè)管理服務,無權向答辯人收取物業(yè)管理費用。
    從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質證書可以看出,安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質,然而20xx年7月14日其卻與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議。
    無物業(yè)服務資質卻簽訂物業(yè)服務協(xié)議,該協(xié)議應屬無效。
    三、安公司進駐花園不合法。
    根據《物業(yè)管理條例》,住宅物業(yè)的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè)。
    然而,20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行,后來安公司未辦理任何交接手續(xù),也未通知廣大業(yè)主即進入小區(qū)。
    安公司既非通過招投標的方式被選聘的,程序上違法,又不具有相應資質,因此答辯人有權拒絕支付物業(yè)管理費用。
    四、退一步說,即使安公司對花園進行了管理,其管理也是混亂的,達不到《管理公約》承諾的管理水平,答辯人有權拒付相關的物業(yè)管理費用。
    根據答辯人提供的公證書等證據材料可以看出,花園物業(yè)管理混亂,存在會所無人管理,建筑材料亂堆亂放,消防器材丟失、過期,照明燈具破損,環(huán)境衛(wèi)生差,裝修混亂,治安管理差等問題。
    廣大業(yè)主的意見非常大,進而都投訴到了政府相關部門和新聞媒體。
    安公司遠達不到《管理公約》承諾的管理水平,違反了其中的管理者義務和責任,因此答辯人有權拒付相關費用。
    綜上所述,安公司的訴訟請求無事實和法律依據,請求法院依法駁回安公司的起訴。
    答辯人:
    婚介服務合同糾紛篇十五
    甲方與________債權債務糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經協(xié)商達成以下協(xié)議,共同遵守。
    第一條?甲方因經濟困難,本案訴訟費、差旅費、協(xié)調費等相關費用,全由乙方承擔。
    第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。
    甲方為____?%,乙方為____?%.
    第三條?甲方必須積極及時提供本案全部證據,如實介紹情況,不得提供假證、偽證。
    第四條?乙方負責本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
    乙方為全權代理,即代為承認、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
    第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應承擔按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費用。
    第六條?追回的款項,匯入由乙方指定的帳號,乙方按比例及時支付給甲方,不得借故拖延。
    第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結終止。
    第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。
    甲?方:______________。
    乙?方:____________。
    代表人:______________。
    代表人:____________。
    ____年____月____日。
    ___________(以下簡稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理,經雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
    一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
    二、乙方律師必須認真負責保護甲方合法權益,并按時出庭。
    三、甲方必須真實地向律師敘述案情,提供有關本案證據。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實、弄虛作假行為時,有權中止代理,依約所收費用不予退還。
    四、如乙方無故終止履行合同,代理費全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費不退還。
    六、根據雙方協(xié)商,甲方應向乙方繳納代理費_______元。
    七、本合同有效期限,應自簽訂之日起至本案本審結止(判決、調解、案外和解及撤銷訴訟)。
    八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
    甲方:_______________。
    乙方:_______________。
    _____年_____月_____日。
    注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務所各存一份。
    訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實的寫清楚事情的緣由,并且提供有效準確的證據以及相關的詳細信息資料。如果有什么異議一定要及時說出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。
    婚介服務合同糾紛篇十六
    乙方(受聘方):_________________。
    聯(lián)系人:________________________。
    甲方因業(yè)務發(fā)展和維護自身利益的需要,根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國律師法》的有關規(guī)定,聘請乙方的律師擔任常年法律顧問。為明確雙方權利、義務,甲乙雙方按照誠實信用原則,經協(xié)商一致,立此合同,以資共同遵守。
    第一條乙方的服務范圍。
    (一)、乙方律師的服務內容為協(xié)助甲方處理日常法律事務,包括但不限于:
    1、協(xié)助公司起草、制訂、完善以下相關規(guī)章制度。
    (1)公司員工手冊。
    (2)公司考勤制度。
    (3)公司休息休假制度。
    (4)公司員工獎懲制度。
    3、應甲方要求、參與磋商、談判,進行法律分析、論證;。
    4、受甲方委托,簽署、送達或者接受法律文件;。
    6、應甲方要求,向甲方員工進行法律培訓,講授法律實務知識;。
    7、辦理雙方商定的其他法律事務。
    (二)、甲方涉及民事、行政、刑事等必須進入訴訟或者仲裁法律程序的專案代理事務;。
    (三)、甲方出資登記的企業(yè)和其他關聯(lián)企業(yè)的法律事務;。
    (四)甲方涉及長期投資、融資、企業(yè)改制、重組、購并、破產、股票發(fā)行、上市等專項法律顧問事務。
    第二條乙方的義務。
    2、乙方律師應當勤勉、盡責地完成第一條所列法律事務工作;。
    3、乙方律師應當利用自身專業(yè)技能,努力使甲方利益最大化;。
    8、乙方對甲方業(yè)務應當單獨建檔,應當保存完整的工作記錄,對涉及甲方的原始證據、法律文件和財、物應當妥善保管。
    第三條甲方的義務。
    1、甲方應當全面、客觀和及時地向乙方提供與法律事務有關的各種情況、文件、資料;。
    2、甲方應當為乙方律師辦理法律事務提出明確、合理的要求;。
    3、甲方應當按時、足額向乙方支付法律顧問費和工作費用;。
    4、甲方在本單位設法務部,并指派法務部工作人員配合甲方律師工作;。
    5、甲方有責任對委托事項作出獨立的判斷、決策,甲方根據乙方律師提供的法律意見、建議、方案所作出的決定而導致的損失,非因乙方律師過錯(過錯認定以律師執(zhí)業(yè)規(guī)范為依據)造成的,由甲方自行承擔。
    第四條法律顧問費用及支付時間。
    1、本合同第一條第一款第1項至第7項法律顧問費為人民幣,于本合同簽定之日起5個工作日內支付給乙方。
    2、本合同第一條第二款專案代理(訴訟與仲裁)收費:
    在顧問期限內,乙方免費為甲方代理件20萬以下(含10萬)標的或無標的的訴訟或仲裁案件,但甲方應按20__元/件向乙方支付基本辦案費用。
    除此之外的訴訟或仲裁案件,甲方另外向乙方支付律師費。乙方收取的律師費須按顧問單位標準給予優(yōu)惠,具體標準為:每件案件收取基本辦案費為人民幣20__元,并根據爭議金額不同按照以下比例收取律師費:
    (2)爭議金額為人民幣20萬元以上至200萬(含100萬),收取比例為3%;。
    (3)爭議金額為人民幣200萬元以上,收取比例為2%。
    有些特殊案件,由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費方式。
    3、本合同第一條第三款、第四款項目收費:
    對于甲方出資登記的企業(yè)和其他關聯(lián)企業(yè)的法律事務,甲方企業(yè)并購、收購、對外投資等項目以及出差辦案,甲方需要乙方參與提供法律服務的,由甲乙雙方另行協(xié)商確定收費。
    4、以上費用不包括差旅費、調查費、公證費、鑒定費等辦案支出費用,此類費用由甲方與乙方據實結算后向乙方支付;以上費用也不包括訴訟費或仲裁費,訴訟費或仲裁費根據法律規(guī)定由甲方支付的費用。
    5、本合同到期終止后或者提前解除的,應當由雙方書面確認并結清有關費用。
    第五條工作費用。
    乙方律師辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用,應當由甲方承擔:
    1、相關行政、司法、鑒定、公證、評估、咨詢機構等部門收取的費用;。
    3、征得甲方同意后支出的其他費用;。
    4、乙方律師應當本著節(jié)儉的原則合理使用工作費用。
    第六條合同的解除。
    (一)、甲乙雙方經協(xié)商同意,可以變更或者解除本合同。
    (二)、乙方有下列情形之一的,甲方有權解除合同:
    1、未經甲方同意,擅自更換作為甲方常年法律顧問的律師的;。
    2、因乙方律師工作延誤、失職、失誤導致甲方蒙受損失的;。
    3、違反第二條第5至8項規(guī)定的義務之一的;。
    (三)、甲方有下列情形之一的,乙方有權解除合同:
    1、甲方的委托事項違反法律或者違反律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的:
    3、甲方逾期30日仍不向乙方支付法律顧問費或者工作費用的。
    第七條違約責任。
    1、乙方無正當理由不提供第一條規(guī)定的法律服務或者違反第二條規(guī)定的義務,甲方有權要求乙方退還部分或者全部已付的法律顧問費。
    2、乙方律師因工作延誤、失職、失誤導致甲方蒙受損失,或者違反第二條第5至8項規(guī)定的義務之一的,乙方向甲方承擔賠償責任。
    3、甲方無正當理由不支付法律顧問費或者工作費用,或者無故終止合同,乙方有權要求甲方支付未付的法律顧問費、未報銷的工作費用以及延期支付的利息。
    第八條解決爭議的方法。
    甲乙雙方如果發(fā)生爭議,應當友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均有權向襄樊市樊城區(qū)人民法院起訴。
    第九條合同的期限。
    1、本合同期限為一年,自20__年1月1日至20__年12月31日。
    2、合同期滿前一個月內,由甲乙雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽常年法律顧問合同。合同期滿后,甲方交辦的法律顧問工作延續(xù)進行的或者甲方繼續(xù)履行本合同第四條、第五條之義務的,本合同約定的法律服務條件繼續(xù)有效。
    第十條通知和送達。
    甲乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均以本合同正文或者封面所列明的地址、傳真送達,一方如果遷址或者變更電話,應當書面及時通知對方。
    通過傳真方式的,在發(fā)出傳真時視為送達;以郵寄方式的,掛號寄出或者投郵當日視為送達。
    第十一條附則。
    1、如甲方對乙方指派律師服務質量不滿意,可申請調換;。
    2、其他未盡事宜,經雙方協(xié)商一致,可作為本合同補充內容;。
    3、本合同一式三份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,唐齊斌律師持有一份;。
    4、本合同雙方簽字后即生效。
    甲方:_________________(公章)乙方:_________________(公章)。
    婚介服務合同糾紛篇十七
    答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號b附樓1xa。
    被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。
    法定代表人:xxx。
    答辯人與被答辯人物業(yè)服務合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:
    一、被答辯人主張的物管費缺乏依據。
    1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系。
    廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認。
    廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對原《物業(yè)服務合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進行協(xié)調,最終也未解決問題。
    根據合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內,雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除。”可見,原《物業(yè)服務合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務合同》應根據合同約定不自動續(xù)期一年并已經解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權據此再主張合同期滿以后的權利。
    3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務”屬違法的強行服務。
    原《物業(yè)服務合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強行向業(yè)主提供事實服務,強迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費等費用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權利。根據《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)服務區(qū)域、移交物業(yè)服務用房和相關設施,以及物業(yè)服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持?!北淮疝q人以單方、強行提供的所謂“事實物業(yè)服務”起訴答辯人,法院應當予以駁回。
    另外,被答辯人強行服務的行為嚴重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務為標的的委托合同法律關系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務、并向其支付相關勞務費用的簡單民事法律關系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方?!钡谒臈l規(guī)定:“當事人依法享有自愿訂立合同的'權利,任何單位和個人不得非法干預?!奔春贤斒氯擞袡噙x擇訂立對象,有權選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強行要求對方接受要約,不得強行要求對方履行無法律依據的義務。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當事人約定采用書面形式訂立合同,當事人未采用書面形式但一方已經履行主要義務,對方接受的,該合同成立?!痹谑聦嵑贤闪⒌囊希逗贤ā芬蟆皩Ψ浇邮堋保皩Ψ浇邮堋钡那疤崾窃敢?,雙方“合意”是事實合同的基礎。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權通過單方、強行的所謂“事實物業(yè)服務”來要求答辯人繳納物管費。
    二、被答辯人主張的物管費收取標準缺乏依據。
    1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費收取標準。
    《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定?!痹段飿I(yè)服務合同》中關于物管費收取標準的約定因原《物業(yè)服務合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務合同》,至今被答辯人就物管費收取標準并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務合同》來確定收取標準,違反了上述規(guī)定。
    2、被答辯人主張的物管費收取標準未經物價局核定、備案。
    廣州市物價局于xxxx年2月3日曾經就b附樓的物管費問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務收費標準由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務合同關系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達成一致意見,據此b附樓的物業(yè)服務收費標準應由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關證據。
    3、被答辯人的物管收費與服務水平不符合相適應的原則。
    《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。”《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及收費與服務水平相適應的原則。”同時,根據xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務收費政府指導價基準價,一級物業(yè)服務的基準價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費標準為14.x5元/平方米·月,將近政府指導價標準的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標準的物管費,卻并未提供符合相應服務水平要求的物業(yè)服務,從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標準的物業(yè)配套服務。答辯人的房屋經常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務,x元就只有x元的服務。被答辯人主張高額的物管費卻不提供符合相應服務水平要求的服務,對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權益。
    三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據。
    本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務費用,每天收取x.5‰的滯納金”進行約定。同時,被答辯人據以的原《物業(yè)服務合同》已期滿并且期滿后其強行提供的物業(yè)服務嚴重違反原《物業(yè)服務合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機構同期同類貸款利息的標準。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據。
    四、答辯人實際上已按照較高標準繳納了物管費。
    雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強行提供的物業(yè)服務,雙方也未約定物管費的支付標準和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標準(約政府指導價標準的4倍)向被答辯人支付了物管費。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費的權利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費缺乏事實和合同及法律依據,并且其提交的欠費清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費金額本身就存在計算錯誤。
    綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務、收取物管費及其標準無任何依據,答辯人無需支付被答辯人主張的物管費及滯納金。相反,被答辯人強行提供的物業(yè)服務直接違背了包括答辯人在內的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴重損害了大多數(shù)業(yè)主的合法權益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費的權利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護答辯人的合法權益!
    此致
    廣州市越秀區(qū)人民法院。
    答辯人:張xx。
    代理人:于xx、余xx。
    xxx年xx月xx日。
    婚介服務合同糾紛篇十八
    被告周某。
    原告某某通信公司與被告周某電信服務合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨任審判,公開開庭進行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經本院合法傳喚無正當理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼,自20xx年6月起,被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費、月租費人民幣650元。經原告催討未著,故訴訟來院,要求被告給付上述欠款并償付相應違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。
    原告提供證據如下:業(yè)務受理確認單、移動電話用戶欠費及違約金清單各一份。被告周某未答辯,亦未提供證據。
    第一款之規(guī)定,判決如下:
    一、被告周某應自本判決生效之日起十日內給付原告某某通信公司電信服務費用(移動電話號碼)人民幣650元。
    二、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
    三、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費人民幣25元,由被告周某負擔。
    《中華人民共和國民事訴訟法》。
    第一百三十條被告經傳票傳喚,無正當理由拒不到庭的,或者未經法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。
    第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務的,應當加倍支付遲延履行期間的債務利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務的,應當支付遲延履行金。
    《中華人民共和國合同法》。
    第四十四條依法成立的合同,自成立時生效。
    第六十條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
    當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。
    第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
    《中華人民共和國電信條例》。
    第三十五條電信用戶應當按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務經營者繳納電信費用;電信用戶逾期不交納電信費用的,電信業(yè)務經營者有權要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。
    ……。
    審判員王文美。
    書記員吳競爽。
    婚介服務合同糾紛篇十九
    原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
    被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
    法定代表人林威,該分公司總經理。
    委托代理人張建農、方羽,福建師友律師事務所律師、實習律師。
    被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
    法定代表人王曉初,該公司董事長。
    委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
    原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網內網外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務區(qū)內接聽免費,打電話不分網內和網外,不論本地或國內長途每分鐘收費6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉。另外,經原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費者權益保護法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權及財產權。因泉州電信公司不具有獨立法人資格,根據《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務,不可未經原告本人同意而再次強制性開啟此項業(yè)務,并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務費110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務及強制開通來電顯示業(yè)務的強制消費行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費用由被告承擔。庭審中,原告放棄關于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
    被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查;2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務;3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
    被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經過工商核準登記,其經營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經營項目,具備相應的經營能力,有權以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內的業(yè)務,具有相對獨立的民事權利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔相應民事責任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機構,能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務范圍,辦理業(yè)務。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經營行為,且被告泉州電信公司經營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當被告泉州電信公司的訴訟標的額超出其管理的財產,不足以承擔民事責任,或者所產生的爭議事項較為復雜,超出其權限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據,應當予以駁回。
    在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認:20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據相關價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
    另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關系。
    以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件、入網業(yè)務登記單、電信收費發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權調取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
    本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務的行為的合法性問題以及應否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應否就其違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務及開通來電顯示業(yè)務向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。
    原告莊鑫認為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費廣告單及其卡體、入網。
    協(xié)議書。
    業(yè)務登記單都能證明原告是機主。2被告中國電信泉州分公司在未經審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務登記單推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務,明顯違背服務承諾,屬不完全履行合同,已構成嚴重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務業(yè)務的自主選擇權,已構成強制消費,且被告也未在事先告知用戶不可以關閉此項業(yè)務,有欺詐之嫌疑。根據《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費者權益保護法》第二十四條四十九條規(guī)定,被告應雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務費共計110元及利息。3《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務經營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省自治區(qū)直轄市電信管理機構責令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?,被告泉州電信公司應當依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4因泉州電信公司不具有獨立法人資格,注冊資金為0,根據《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
    原告莊鑫為支持其主張,相應提供證據1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據2即內資企業(yè)登記基本情況表、網頁查詢結果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據3即市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機主,6分卡套餐業(yè)務不合法,違法收費;證據4即入網業(yè)務登記單、業(yè)務服務協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383;證據5即電信收費發(fā)票5張,以此證明被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,侵犯了原告的自主選擇權,給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機主的事實;證據6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機主的事實;證據7即福建省通信管理局《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的批復》、《關于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費套餐方案的批復》、《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費》、《省物價局召開電信資費清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
    被告泉州電信公司、中國電信公司質證如下:1、對證據1、2真實性沒有異議。2、對證據3的真實性無異議,但與原告的訴求無關聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內容產品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機主就是原告莊鑫。5、對證據6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務、收費標準系6元/月。6、證據7沒有原件,且與本案沒有關聯(lián),不予質證。
    被告泉州電信公司認為:1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查。2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內容之一,要關閉除非停止該項業(yè)務。不能停止。套餐業(yè)務內容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨立的主體資格,能夠獨立承擔民事責任。
    被告泉州電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
    被告中國電信公司認為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經過工商核準登記,其經營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經營項目,具備相應的經營能力,有權以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內的業(yè)務,具有相對獨立的民事權利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,具有承擔相應民事責任的民事行為能力,且經營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。
    被告中國電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
    原告莊鑫對上述證據沒有異議。
    在本案審理過程中,本院依職權向泉州市物價局調取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。
    本院認為,原告提供的證據1、2由有關部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關系的事實;證據3即市物價局價格舉報中心舉報結果書面答復件,與本院依職權調取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實;證據7系相關部門對套餐業(yè)務的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據以及本院依職權調取的證據的真實性、合法性和關聯(lián)性,本院依法予以確認。
    綜合雙方當事人無爭議的事實及當事人提供的證據,本院對本案爭議焦點作如下分析認定:
    一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題。
    本院認為,原告莊鑫提供的證據4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實。原告未進行實名登記,也未在業(yè)務登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機主的事實。
    本院認為,根據本院調取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調查是否責令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務,對已經辦理該項業(yè)務的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責令立即改正”是否發(fā)出整改。
    通知書。
    以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據原告提供的證據4入網業(yè)務登記單、證據6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務須開通來電顯示業(yè)務有明確的提示和告知,資費標準明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務與普通業(yè)務不同,系提供服務的一方將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內。原告有權自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關閉此項業(yè)務”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權”等理由,要求雙倍返還已收取的服務費的訴訟請求,于法無據,本院不予支持。
    本院認為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經批準的套餐業(yè)務的行為,已經泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務經營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經取得入網許可的電信終端設備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;(四)無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務;(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務合同,意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務,將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費標準,也未擅自增加或者變相增加收費項目;對該套餐業(yè)務的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據,本院不予支持。
    四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。
    本院認為,根據《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當事人”和《最高人民法院印發(fā)關于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設立并領取營業(yè)執(zhí)照的分支機構,系合法成立、有一定的組織機構和財產,但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機構,不具備法人資格,故只能在其財產范圍內對外承擔民事責任,其財產不足清償?shù)牟糠?,應由其法人單位即被告中國電信公司承擔?BR>    綜上所述,本院認為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,已經泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的套餐業(yè)務,與普通業(yè)務不同,該業(yè)務將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費標準,原告有權自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。根據《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護”。因此,原告的訴訟請求,于法無據,本院不予支持。據此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
    駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
    本案受理費50元,由原告莊鑫負擔。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。
    審判長陳子平。
    代理審判員黃招榮。
    人民陪審員郭麗娜。
    二〇一四年九月二十三日。
    書記員伍曉利。
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