糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)(實(shí)用20篇)

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    總結(jié)是一種觀察、反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法,可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí),應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)和實(shí)例的支撐,增加總結(jié)的可信度和可讀性。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和不同層次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
    在即將到來(lái)的一年里,我將堅(jiān)持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標(biāo),采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭(zhēng)取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為x銀行做出新的貢獻(xiàn),我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
    (一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。
    在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,樹立x銀行誠(chéng)信品牌形象。首先,從我做起,做到誠(chéng)信服務(wù),誠(chéng)信待客,誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶,尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
    (二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
    用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶理財(cái),想儲(chǔ)戶所想,急儲(chǔ)戶所急,讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
    (三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。
    我要緊緊抓住x縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì),針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
    (四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
    我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,作為x銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為x銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
    通過三個(gè)多月的工作實(shí)踐,使我深深體會(huì)到社區(qū)工作是充滿競(jìng)爭(zhēng),不進(jìn)則退,慢進(jìn)亦退的職業(yè),而不是過去純粹的`調(diào)解鄰里矛盾,婆媳關(guān)系,搞搞衛(wèi)生,解決一些地區(qū)困難家庭事務(wù)。而現(xiàn)在社區(qū)工作是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的一門新興學(xué)科,繁瑣而復(fù)雜,很多事務(wù)被納入政府的公共事務(wù)管理之中。
    本人以前在紅星社區(qū)做計(jì)生協(xié)管員,工作期間能積極主動(dòng)做好工作,尤其是對(duì)居民群眾的服務(wù)方面,受到居民群眾的一致好評(píng)。同時(shí)還協(xié)助社區(qū)做好一些其它工作,使我對(duì)社區(qū)工作有一定的了解。
    這次通過招聘,街道將我分配到懷德苑社區(qū),這是對(duì)我的信任,也是對(duì)我工作的促進(jìn)。但我不能辜負(fù)上級(jí)對(duì)我的希望,到新的環(huán)境,新的工作崗位。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,深入居民辦實(shí)事,向社區(qū)同志學(xué)習(xí)。懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)示范社區(qū),各項(xiàng)工作都做在前列,在完成各條線工作的同時(shí),還要接受上級(jí)部門的考察指導(dǎo),兄弟單位的學(xué)習(xí)取經(jīng),以及活動(dòng)的開展。在這嚴(yán)峻的工作環(huán)境下,首先理順工作思路,分清工作重點(diǎn),對(duì)街道布置的條線書面工作盡量晚上帶回家來(lái)完成,上班時(shí)間配合社區(qū)的中心工作,如開展活動(dòng),上門走訪,接待工作,會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,屬地單位事務(wù)銜接等忙時(shí)要加班到、點(diǎn),有接待任務(wù)和活動(dòng)的時(shí)候,還要提前上班,星期天基本上不休息。我所分管的八項(xiàng)工作的手工臺(tái)帳,基本上利用晚上時(shí)間來(lái)做,盡管這樣忙,但我毫無(wú)怨言,因?yàn)槲易非蟮氖沁@份工作。
    社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的工作,剛來(lái)社區(qū)在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來(lái)臺(tái)帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等一些成員,掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺(tái)帳所提供的內(nèi)容有針對(duì)性的工作,例如社區(qū)內(nèi)個(gè)殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級(jí)組織的培訓(xùn)、活動(dòng),征求本人意見,一一推薦出去,培養(yǎng)其興趣愛好,發(fā)揮其所長(zhǎng)。對(duì)于雙下崗失業(yè)家庭,首先通過電話預(yù)約,上門了解,該家庭成員就業(yè)狀況,經(jīng)濟(jì)收入,在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭,雖然不屬于低保對(duì)象,但生活確實(shí)比較困難。懷德苑甲周文英家,本人月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫(yī)保,住院的所有費(fèi)用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在西新橋菜場(chǎng)開熱炒生意不景氣?;氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),通過商量買了一些慰問品,看望了周文英。多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗,小孫子在讀書,一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來(lái)的多元維持生活,我們了解這一情況后,讓其與郁記酒家結(jié)對(duì),在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這兩家困難情況上報(bào)街道民政,有機(jī)會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對(duì)多歲高齡,有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望,并給他們送去慰問品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù),尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料,針對(duì)各類對(duì)象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事,如介紹保姆,發(fā)放牛奶卡,介紹工作,辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件,宣傳一些優(yōu)惠政策,上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),義務(wù)辦理老年卡,配合同事之間其它條線工作。
    積極參加社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不管刮風(fēng)下雨,我每次都認(rèn)真參加,從不遲到早退,努力為今后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。為了不缺課,我晚上加班,把白天要做的工作做完,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
    以上是列舉幾項(xiàng)工作所涉及到的事,三個(gè)月工作實(shí)踐使我體會(huì)到要做好社區(qū)工作有待于實(shí)踐探索,要虛心向其他干了多年的老同志請(qǐng)教,在街道領(lǐng)導(dǎo)同志的指導(dǎo)下,我必須不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和理論知識(shí),為居民群眾辦實(shí)事,做一個(gè)合格的社區(qū)工作者。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
    20xx年,糧食部門在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),以深化糧食企業(yè)改革為主線,按照縣委、縣政府和業(yè)務(wù)上級(jí)的工作布置,密切結(jié)合糧食部門的實(shí)際情況,樹立落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,積極進(jìn)取,干事創(chuàng)業(yè),深化改革,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、廉潔勤政的目標(biāo)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓先進(jìn)性教育、班子建設(shè)、企業(yè)改革、招商引資、社會(huì)穩(wěn)定,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
    一、認(rèn)真扎實(shí)地搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
    年初,我們根據(jù)中央、省、市、縣關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的一系列指示精神,本著“高度重視、精心組織、規(guī)范操作、確保質(zhì)量”的原則,對(duì)機(jī)關(guān)、企業(yè)黨員隊(duì)伍的基本狀況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查、分析,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,深入開展了思想發(fā)動(dòng),周密組織了理論學(xué)習(xí)與交流,集思廣益地制定了新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和不合格黨員的主要表現(xiàn),廣泛開展了談心活動(dòng),深刻進(jìn)行了自我剖析,嚴(yán)肅認(rèn)真地開展了批評(píng)與自我批評(píng),研究制定了行之有效的整改方案。通過一、二批次的教育活動(dòng),機(jī)關(guān)、企業(yè)廣大黨員素質(zhì)有了明顯提高,黨組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),先進(jìn)性教育取得明細(xì)效果。其中好友油脂公司黨支部和糧貿(mào)公司黨支部作為先進(jìn)典型,先后代表全縣接受市里的檢查驗(yàn)收和典型發(fā)言,得到市縣的充分肯定。
    二、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)糧食企業(yè)改革。
    我縣國(guó)有糧食企業(yè)改革工作認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院和省市政府文件精神,按照有利于促進(jìn)糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于政府宏觀調(diào)控,有利于糧食安全,有利于社會(huì)穩(wěn)定的原則,在前期充分準(zhǔn)備、廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,于今年11月正式啟動(dòng)。從改革進(jìn)展情況看,效果比較理想,面上非常穩(wěn)定。
    (一)周密規(guī)劃,制定方案。依據(jù)上級(jí)要求和我縣實(shí)際,年初開始廣泛征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、下屬企業(yè)干部職工等方面的意見,學(xué)習(xí)參照外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及早形成了全縣國(guó)有糧食企業(yè)改革的總體方案,經(jīng)多次討論修改后已上報(bào)市糧改領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。為便于操作,保證改革的成功和順利推進(jìn),在總體方案的框架內(nèi),又討論制定了職工分流安置意見,正在研究起草企業(yè)改組改制意見和資產(chǎn)處置意見。其中職工安置分流方案已經(jīng)下發(fā)執(zhí)行,已有6個(gè)企業(yè)的職工全部進(jìn)行了分流安置。
    (二)摸透底子,理清思路。四月份開始,聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有17家國(guó)有糧食企業(yè)全部進(jìn)行了賬務(wù)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估。五月份開始對(duì)企業(yè)所有職工狀況分類進(jìn)行登記造冊(cè)。在掌握企業(yè)真實(shí)狀況的同時(shí),準(zhǔn)確測(cè)算了改革成本,確定了職工安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)政策性、非政策性金融債務(wù)做了妥善處理。
    (三)嚴(yán)格政策,規(guī)范操作。在債權(quán)債務(wù)認(rèn)定、資產(chǎn)核實(shí)、職工分流安置等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),都本著公開、透明、依法辦事的原則,嚴(yán)格按政策辦理。
    (四)廣泛宣傳,保持穩(wěn)定。國(guó)有糧食企業(yè)改革涉及面廣,情況復(fù)雜,確保職工穩(wěn)定是我們十分重視的一個(gè)問題,改革中認(rèn)真處理好改革與發(fā)展的關(guān)系,處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系,處理好改革與管理的關(guān)系。注重解決職工的實(shí)際困難,最大限度地維護(hù)職工利益,在政策的把握、方案的確定等方面,把工作做在前頭,確保社會(huì)穩(wěn)定。在職工安置中,方案幾經(jīng)上下進(jìn)行討論,征求職工意見,提交勞動(dòng)部門審核,執(zhí)行中向職工統(tǒng)一口徑解釋。對(duì)職工關(guān)注和涉及職工利益的具體問題通過會(huì)議、一封信等渠道及時(shí)說明解釋,保障了職工利益,保證了全行業(yè)的穩(wěn)定。
    三、堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    今年以來(lái),糧食局黨委堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的一系列指示,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為年度工作的重要內(nèi)容,納入全年目標(biāo)管理,保證了工作的順利開展。
    (二)積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)縣委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的部署,糧食局黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,通過制定意見,確定本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點(diǎn)和措施,一把手負(fù)總責(zé),其他黨委成員也明確了目標(biāo)責(zé)任。年初糧食局與下屬企業(yè)簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,將定期考核,考核內(nèi)容主要是企業(yè)班子的思想、作風(fēng)、廉潔自律、民主集中制執(zhí)行情況等,考核結(jié)果作為年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的主要依據(jù)。
    (三)“兩公開一監(jiān)督”工作扎實(shí)有效。根據(jù)縣委部署,糧食局成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的“兩公開一監(jiān)督”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)并負(fù)責(zé)具體工作。各下屬企業(yè)也成立由經(jīng)理、廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“企務(wù)公開”領(lǐng)導(dǎo)小組。按照縣委要求,我們對(duì)群眾關(guān)心的財(cái)務(wù)、工程建設(shè)、采購(gòu)、銷售、工資等多項(xiàng)內(nèi)容按時(shí)進(jìn)行公開,自覺接受群眾監(jiān)督。
    (四)班子決策嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。在工作中,凡涉及重要問題特別是工作部署、干部任免、大額開支等堅(jiān)持民主程序,召開黨委會(huì)議集體研究意見,不搞一言堂。尤其是在今年的改革過程中,重要事項(xiàng)除黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)研究外,多次擴(kuò)大到中層以上或下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人范圍認(rèn)真研究,反復(fù)討論,保證了決策的科學(xué)性。
    四、加強(qiáng)服務(wù),依法行政,切實(shí)做好機(jī)關(guān)職能的轉(zhuǎn)變。
    糧食市場(chǎng)全面放開后,縣糧食局機(jī)關(guān)迅速轉(zhuǎn)變職能,由過去重點(diǎn)管企業(yè)、管微觀、管具體,逐步轉(zhuǎn)移到對(duì)全縣糧食行業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管、服務(wù)上來(lái),不斷加強(qiáng)對(duì)糧食流通的宏觀調(diào)控和監(jiān)督檢查,逐步建立起市場(chǎng)預(yù)警、地方儲(chǔ)備、行情檢測(cè)、質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)。今年是國(guó)務(wù)院《糧食流通管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施一周年,我們?cè)诖罅Ω愫眯麄鞯幕A(chǔ)上,首先搞好執(zhí)法人員法規(guī)培訓(xùn),局里部分領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法骨干參加了省、市舉辦的培訓(xùn)班,在縣內(nèi)組織行政執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省糧食收購(gòu)管理辦法》、《山東省糧食收購(gòu)資格審核暫行辦法》,提高執(zhí)法了水平,并全部獲得行政執(zhí)法資格;二是多次組織專門力量對(duì)全縣糧食經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全面進(jìn)行了調(diào)查摸底登記,使糧食行政管理工作逐步規(guī)范化。三是在行政服務(wù)大廳設(shè)立的服務(wù)窗口在日常工作中嚴(yán)格程序,熱情服務(wù),受到群眾好評(píng)。四是積極落實(shí)縣級(jí)地方儲(chǔ)備,全年落實(shí)1420萬(wàn)斤,并加強(qiáng)管理,確保了質(zhì)量。五是切實(shí)為企業(yè)、為“三農(nóng)”搞好服務(wù),去年以來(lái),組織6鎮(zhèn)15村600多農(nóng)戶簽訂了訂單小麥合同。為解決種糧農(nóng)民資金短缺問題,墊付種子款,統(tǒng)一配送良種,并請(qǐng)技術(shù)人員到田間地頭指導(dǎo)播種,今年按承諾收購(gòu)小麥,效益良好。六是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。隨著職能的轉(zhuǎn)變,今年以來(lái)我們一直把建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作為重點(diǎn)來(lái)抓,通過學(xué)習(xí)教育、建章立制、狠抓管理,愛崗敬業(yè)、工作創(chuàng)一流已經(jīng)成為機(jī)關(guān)黨員的共識(shí)。不管是份內(nèi)工作,還是臨時(shí)性任務(wù),都力求作到認(rèn)真扎實(shí)高效,除扎實(shí)做好業(yè)務(wù)工作外,信訪、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、包村等工作都取得了明顯的成效。
    五、落實(shí)包靠措施,圓滿完成招商引資任務(wù)。
    圍繞縣委縣政府“招商引資促發(fā)展,求真務(wù)實(shí)建強(qiáng)縣”的總體思路,我們?cè)诮衲赆槍?duì)糧食部門的實(shí)際,狠抓了招商引資工作,年初我們將各企業(yè)可承載的項(xiàng)目、資源、場(chǎng)地等統(tǒng)一進(jìn)行編排規(guī)劃,形成招商意向,并采用走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式擴(kuò)大對(duì)外宣傳,拓寬招商引資渠道,同時(shí)層層落實(shí)責(zé)任制,將招商引資作為“天字號(hào)”工程來(lái)抓。今年我們引進(jìn)省糧食收儲(chǔ)公司牽頭興建的大型面粉廠續(xù)建項(xiàng)目,引進(jìn)到位資金1800多萬(wàn)元,預(yù)計(jì)春節(jié)前投產(chǎn)。該項(xiàng)目投產(chǎn)后日加工小麥300噸,將對(duì)地方稅收、人員就業(yè)、拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生積極影響。
    今年以來(lái),糧食局黨委在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),但也存在一些不足之處,主要是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制需要繼續(xù)深入和完善,對(duì)于轉(zhuǎn)型期的糧食工作還不夠適應(yīng),糧食企業(yè)改革中的出現(xiàn)的一些難點(diǎn)問題缺乏足夠的應(yīng)對(duì)手段,許多方面還需要向先進(jìn)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),在改革實(shí)踐中學(xué)習(xí)。下一步,決心按照縣委、縣政府的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,干好工作,為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
    金桔掛枝,寒雪送瑞,20xx年的腳步即將邁過,不知不覺中,我來(lái)到xxx工作已經(jīng)大半年了。xxx,為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái),在xxx這個(gè)集體里,我深深感受到,同事之間的團(tuán)結(jié)友善,工作崗位的緊張快樂,日常
    生活
    的互助關(guān)
    愛
    。作為一名員工,我付出了辛勤與努力,收獲了成就與快樂。在這里,我取得了工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多新的知識(shí),了解了賣場(chǎng)的工作流程,也熟悉了賣場(chǎng)管理規(guī)范;我學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,愛護(hù)員工,善待同事;在這年終歲初之際,總結(jié)過去,展望未來(lái),讓大家一起分享各自的收獲,使我們能夠互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足,挖掘潛力,爭(zhēng)取新的發(fā)展和進(jìn)步,為20xx年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
    基層管理人員的工作,千頭萬(wàn)緒,瑣碎而繁雜,回顧今年所做的'工作和取得的
    成績(jī)
    ,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
    一是工作中加強(qiáng)
    學(xué)習(xí)
    ,提高個(gè)人素質(zhì)
    俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對(duì)我來(lái)說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我在工作中不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。首先是要讀好無(wú)字之書,向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,管理的技巧,為人處事藝術(shù)等。其次是在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做”,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。人的情緒帶到工作中去。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著xxx購(gòu)物廣場(chǎng)的整體形象。一個(gè)賣場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)除了其系統(tǒng)、科學(xué)的管理制度外,更重要的是與賣場(chǎng)管理人員執(zhí)行能力,嚴(yán)格監(jiān)督密不可分。在最短的時(shí)間內(nèi),我熟悉了xxx賣場(chǎng)的基本管理程序,從營(yíng)業(yè)前的晨會(huì)、迎賓到營(yíng)業(yè)中的巡場(chǎng)再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結(jié),并能夠針對(duì)xxx企業(yè)的特點(diǎn),對(duì)這一程式化的管理模式創(chuàng)造性運(yùn)用,確保在值班時(shí)讓賣場(chǎng)在有條不紊中運(yùn)行。
    xxx購(gòu)物廣場(chǎng)還處于發(fā)展的初期,一切都是百?gòu)U待興,在工作中會(huì)遇到很多新情況新問題。例如,專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況等。我在平時(shí)的工作中,一貫強(qiáng)調(diào)人性化管理,同時(shí)也不斷加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度。針對(duì)很多專柜導(dǎo)購(gòu)是臨時(shí)招聘而來(lái),人員調(diào)動(dòng)特別勤,新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、竄崗、吃東西、帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生這些現(xiàn)象,我首先是從嚴(yán)格要求自己,身先士卒開始。先是做到自己不遲到早退,嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度;平時(shí)多和員工們接觸,盡量幫助他們解決所遇到的問題和困難,拉近和他們的情感距離;絕對(duì)杜絕吃拿卡要、占小便宜等不良風(fēng)氣。通過在員工中樹立起良好,來(lái)感化和影響員工,樹立管理的威信。沒有規(guī)矩,不成方圓,以規(guī)范管理員工也是商場(chǎng)有序高效運(yùn)營(yíng)必不可少的手段。從工作以來(lái),作為基層的管理者,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,以此,我和
    其他
    的同事,都在不斷完善各種管理規(guī)章和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,嚴(yán)格督促員工按制度行事。通過多用提醒,少用警告,慎開罰單的方法,不斷提高員工的紀(jì)律意識(shí),使部分較為疲沓的員工也能較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,同時(shí)維護(hù)了賣場(chǎng)的良好形象。
    主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎。這就要求自己必須有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證能在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,確保營(yíng)業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)物空間。身為主管,我在工作中非常注重對(duì)各品牌商品進(jìn)行各方面的了解,比如,某品牌市場(chǎng)效應(yīng)、風(fēng)格、定位、成分、價(jià)位等等。品牌里面的學(xué)問很大,一個(gè)商品銷售好不好取決于各方面的因素,我們做購(gòu)物中心就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問題,提高銷售,創(chuàng)造更大的利益。在自己理解掌握銷售知識(shí)的基礎(chǔ)上,我平時(shí)也積極為樓層的商戶經(jīng)營(yíng)銷售提出意見和建議,獲得了很多商戶的認(rèn)可。
    樓層的事件主要有三類:一是xxx購(gòu)物中心與商戶員工的利益矛盾;二是商戶之間、員工之間的利益關(guān)系;三是賣場(chǎng)、商戶與消費(fèi)者之間的矛盾沖突。作為xxx集體的員工,我首先是要維護(hù)xxx集團(tuán)的利益放在第一位,在保證集團(tuán)利益的前提下,兼顧商戶利益,在集團(tuán)于商戶之間起到橋梁溝通的作用,盡量做到兩者雙贏。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
    我是導(dǎo)游部的成員xxx。今年x月x日,我走出旅校門,變成社會(huì)人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來(lái)的時(shí)間,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng),這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績(jī)單,下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹:
    回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年x月x日,xx旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”,x月x日,xxxx游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)xx時(shí)代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
    來(lái)到太旅,來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來(lái)賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
    自x月工作以來(lái),我?guī)F(tuán)xx個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游x次,地陪導(dǎo)游xx次)。
    計(jì)xx個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)x個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)x個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
    游客中心接待方面,xx批次客人中,包括書記、區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待xx次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)x次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
    x月份,我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門組長(zhǎng)工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé),主動(dòng)聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。今年x月,xx綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為xx區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年x月,xx綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“xx區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào),還被團(tuán)區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
    我樂于參加各類活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái),我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng),開拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的xx區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。
    我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
    當(dāng)然學(xué)是無(wú)止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動(dòng)。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實(shí),個(gè)人有待提高的太多太多,無(wú)論知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動(dòng)搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績(jī)!
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
    xxx是后勤服務(wù)中心服務(wù)處餐廳副經(jīng)理兼廚師長(zhǎng),特二級(jí)廚師。該同志在20xx年工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,政治上積極要求進(jìn)步,刻苦鉆研烹調(diào)技藝,嚴(yán)格管理,愛崗敬業(yè),為提高餐廳服務(wù)水平,提升接待重要活動(dòng)和宴會(huì)的接待服務(wù)能力,保證職工健康安全用餐,保持外聘職工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。主要事跡如下:
    和購(gòu)買了許多有關(guān)餐飲管理方面的書籍進(jìn)行研讀。在學(xué)習(xí)中,他堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,達(dá)到了學(xué)以致用的效果??傊瑇xx熱愛學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)由一名專業(yè)廚師成長(zhǎng)為綜合管理人員,是外聘職工中的姣姣者,后勤服務(wù)中心餐廳工作的骨干,為餐廳工作做出了突出貢獻(xiàn)。
    xxx非常熱愛本職工作,一心撲在工作上,切實(shí)做到了以會(huì)為家,無(wú)私奉獻(xiàn)。他起早貪黑的工作,平均每天工作都在十二個(gè)小時(shí)以上,平日其他工作人員中午都有2個(gè)小時(shí)的休息,但他還要整理資料,做一些管理工作,為晚餐進(jìn)行準(zhǔn)備工作。抽出時(shí)間與采購(gòu)員一道去市場(chǎng)考察。可以說是沒有休息日,工作不分節(jié)假日,連續(xù)幾年春節(jié)都沒有按時(shí)回老家,越是過節(jié),他的工作越繁忙,每天晚上忙完工作后還要到職工宿舍檢查安全情況。就是這樣勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),他仍感到自己工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工期望有差距,不但不計(jì)名利,不圖報(bào)酬,反而在工作中更加積極努力。由于餐廳工作人員以外聘人員為主,人員流動(dòng)性較大,為了保證工作順利開展,他協(xié)助餐廳經(jīng)理去招聘人員時(shí),認(rèn)真考核,嚴(yán)格把關(guān),做了大量卓有成效的思想政治工作。他在工作中做到了身先士卒,率先重范,雖然是一名管理人員,但從沒有離開過灶臺(tái),指導(dǎo)和帶領(lǐng)職工圓滿完成了今年我會(huì)各項(xiàng)重要活動(dòng)的就餐服務(wù)工作,社會(huì)上會(huì)議就餐服務(wù),婚宴服務(wù)等工作,保證了職工安全,健康就餐,全年沒有發(fā)生一起食品安全事故,沒有受到因食品問題的投訴。
    xxx在工作中能夠很好的理解和貫徹首長(zhǎng)的意圖,通過調(diào)查研究了解就餐人員的需求,深入員工中了解職工思想狀態(tài),在此基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的人員配置,飯菜花樣品種,售飯方式,服務(wù)程序上做大膽的改革嘗試,積極提出合理的建議。工作中嚴(yán)格管理,不怕得罪人,堅(jiān)持按規(guī)定制度辦事,今年他根據(jù)餐廳不同崗位,協(xié)助經(jīng)理主持制定了各項(xiàng)規(guī)章制度12項(xiàng),涵蓋了全部崗位的安全、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,為餐廳的制度建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。特別是在安全生產(chǎn)上,通過嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)、食品入庫(kù)出庫(kù)關(guān)、操作程序關(guān),按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定辦事,保證了職工就餐安全,全年沒有出現(xiàn)工傷事故。通過抓制度建設(shè),餐廳所有外聘職工未發(fā)生一起違紀(jì)事故。在貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》實(shí)施工作中,保質(zhì)保量的完成了《勞動(dòng)合同》簽定工作,為中心順利完成此項(xiàng)工作,做出了較大貢獻(xiàn)。
    xxx在20xx年做了大量的工作,為中心提高服務(wù)質(zhì)量,做好服務(wù)保障做出了突出貢獻(xiàn),我們?cè)诿裰魍扑]過程中,大家一致推薦該同志為20xx年度先進(jìn)工作者。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
    時(shí)光一晃就到了2020xx年末,一年來(lái),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
    作為一名積極分子,我不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí)及重要理論思想,增強(qiáng)對(duì)黨的認(rèn)識(shí),樹立正確的思想方向,同時(shí)按時(shí)上交。
    思想?yún)R報(bào)。
    不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業(yè)上的目標(biāo),勤奮工作,發(fā)現(xiàn)工作中可以進(jìn)步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進(jìn)步,更好的為轄區(qū)居民服務(wù),爭(zhēng)取早日成為一名合格的黨員。
    二、積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    做為一名黨辦工作人員,我積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,做好其它日常工作。
    1、工會(huì)工作:按時(shí)走訪轄區(qū)單位,完成上級(jí)指派的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)系,將有關(guān)上級(jí)來(lái)文下發(fā)至各單位,并成立工會(huì)小組x家;接收工會(huì)上級(jí)來(lái)文xx篇;參加工會(huì)會(huì)議x次;上報(bào)工會(huì)信息xx篇;吸納會(huì)員xx名;上報(bào)困難職工x人;各類報(bào)表份;同時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)合開展拔河比賽,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;參加第xx中學(xué)附小三跳運(yùn)動(dòng)會(huì),加強(qiáng)與轄區(qū)單位共建聯(lián)系,開展好未成年人教育活動(dòng)等,同時(shí)上報(bào)工會(huì)全年總結(jié)及下年計(jì)劃。
    2、團(tuán)支部工作:接收上級(jí)來(lái)文x篇;參加團(tuán)支部會(huì)議xx次;上報(bào)信息xx篇;團(tuán)統(tǒng)錄入xx人。在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會(huì)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,組織團(tuán)員開展學(xué)雷鋒活動(dòng)與愛國(guó)主義教育活動(dòng),弘揚(yáng)雷鋒精神,加強(qiáng)愛國(guó)主義教育;并上報(bào)烈士陵園掃墓感想一篇。
    三、工作不足。
    2、工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項(xiàng)活動(dòng)上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。
    3、面對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。
    我堅(jiān)信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就。面對(duì)這新的工作需要,我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,使自己的言行符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績(jī)。
    在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為社區(qū)專職黨務(wù)副書記,按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標(biāo),本人一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)方面總結(jié)如下:
    一、廉潔自律。
    堅(jiān)定信念,增強(qiáng)對(duì)腐朽思想的免疫力。任職專職黨務(wù)副書記多年,對(duì)發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己,在工作和生活上堅(jiān)持以身作則、率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行各種。
    規(guī)章制度。
    在政治上做明白人在生活上做廉潔人在工作上做帶頭人。
    二、注重學(xué)習(xí)。
    主動(dòng)抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作,注重自身的學(xué)習(xí)與提高,并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合,適應(yīng)新時(shí)期黨建工作的新要求,在參加深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實(shí)施計(jì)劃,組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
    三、認(rèn)真履行好職責(zé)。
    當(dāng)好黨建帶頭人。在實(shí)際工作中,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任,主動(dòng)與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,注意通過做好思想政治工作來(lái)化解矛盾。
    四、適應(yīng)形勢(shì)抓好社區(qū)黨建。
    除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理,今年x月份開通了網(wǎng)上,收到了良好的效果,使社區(qū)黨員多渠道地學(xué)習(xí)黨的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神。
    五、不斷提高自身素質(zhì)。
    在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場(chǎng)黨員義工活動(dòng),在“創(chuàng)文”工作中,積極報(bào)名參加義工服務(wù),不管是烈日當(dāng)空,還是寒風(fēng)細(xì)雨,堅(jiān)持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù),體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    六、今后的工作。
    取得的成績(jī)只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。
    20xx年x月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這一年來(lái)的時(shí)間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將。
    如下:
    一、政治思想方面。
    我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。
    我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提升自身素質(zhì)。
    三、工作內(nèi)容。
    1、居民醫(yī)療保險(xiǎn),居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我于今年開始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊(cè),開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。
    2、做好幫教對(duì)象的排查工作。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查,通過建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共x份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
    3、社區(qū)在今年共接受居民糾紛起,其中鄰里糾紛起,家庭糾紛x起,婚姻糾紛x起,其他糾紛x起。成功調(diào)解起,調(diào)解排查率%,調(diào)成率%。
    以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時(shí)間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加完善自己的工作。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
    時(shí)光像是旅途中的一輛大巴,它將我們承載,也將我們放下。今年剛從大學(xué)的大巴上走下來(lái),一會(huì)就邁向了通往工作的大巴上。我今天新年一過就投入了自己的工作中。因?yàn)槲医衲瓴艅偖厴I(yè),所以在前半年的時(shí)候其實(shí)還是一名實(shí)習(xí)生。在去年年底的時(shí)候,我通過自己的努力,成功的進(jìn)入了銀行工作。于是今年一過完年,我就步入了自己的工作中。直到現(xiàn)在,也已經(jīng)過去了一年了,我通過了實(shí)習(xí)期、試用期、最終變成了現(xiàn)在的正式員工。這一條路走來(lái)不容易,但也不是非常的難。只要我有這樣一份信念,我相信沒有什么可以難倒我的。
    20xx年對(duì)于我來(lái)說非常的特別,這是我剛畢業(yè)的一年,也是我剛進(jìn)入工作生活的一年。這段時(shí)間無(wú)論對(duì)于哪一個(gè)剛畢業(yè)的人來(lái)說,都是我們?nèi)松械囊粋€(gè)瓶頸期。首先我們的年紀(jì)不大,剛步入社會(huì)很難吃得消。其次,由于太年輕,對(duì)任何事物的追求都非常的遠(yuǎn)大,這和現(xiàn)實(shí)碰撞會(huì)讓我們降低我們的追求熱情。所以這段時(shí)間,對(duì)于我來(lái)說,真的很特別,而現(xiàn)在的我已經(jīng)完全適應(yīng)了。雖然這期間我有一段時(shí)間非常的不適應(yīng),但時(shí)間久了之后,我就發(fā)現(xiàn),學(xué)校和社會(huì)中最大的區(qū)別,首先就是態(tài)度,有些人學(xué)習(xí)的時(shí)候態(tài)度不好,不會(huì)受到多大的懲罰,最多就是自己的成績(jī)差了一些。但在社會(huì)上就不一樣了,它不會(huì)原諒你的錯(cuò)誤,而一切的后果只能由自己承擔(dān)。而你是否能承擔(dān)這樣的責(zé)任,你也無(wú)法掌握。所以,作為一個(gè)成年人,責(zé)任是最重要的一點(diǎn)。這也是我一年下來(lái)最大的感慨。
    上半年是我的一個(gè)過渡期吧,在八月份的時(shí)候我成功的轉(zhuǎn)正了,這次轉(zhuǎn)正給我也帶了很多的改變,首先是我認(rèn)為既然是一名正式員工了,自己的態(tài)度就應(yīng)該更端正一些,工作作風(fēng)也穩(wěn)得住腳。其次我的處理事情的能力要多加培養(yǎng),當(dāng)客戶需求幫助時(shí),要大方給客戶解釋和處理。最重要的一點(diǎn)就是無(wú)論如何要維護(hù)銀行的整體形象,就像我們?cè)趯W(xué)校要維護(hù)班級(jí)形象一般,也就是我們常常說的集體榮譽(yù)感。這是我們每個(gè)員工都應(yīng)該重視的。
    在銀行的這一年,我找到了自己另外一個(gè)溫馨的小家,同事們熱情開朗的性格讓人相處起來(lái)非常的開心。其次就是銀行的整體環(huán)境非常的舒適,能夠讓我最大力度發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性和熱情。新的一年就要來(lái)了,我會(huì)繼續(xù)在這份職業(yè)上達(dá)到自己的目標(biāo),希望將來(lái)的一年有更多的收獲!
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    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
    公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動(dòng)、想想感動(dòng),回到崗位,無(wú)法行動(dòng)”?;ㄙM(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。
    在xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長(zhǎng)說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實(shí)訓(xùn)模式,邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間,會(huì)了多少內(nèi)容,而是在工作你會(huì)用多少。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
    藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識(shí)更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中,有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們?cè)诹闶坶T店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實(shí)施,gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識(shí)和技能老化。
    店長(zhǎng)是門店經(jīng)營(yíng)的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等重要工作。外來(lái)的店長(zhǎng)對(duì)新公司的運(yùn)作需要有專人引路。
    店員特別是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準(zhǔn),不能吸引顧客;三是對(duì)本店陳列儲(chǔ)存的藥品的位置、價(jià)格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對(duì)顧客的詢問不能做詳細(xì)專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
    針對(duì)人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓(xùn)基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓(xùn)。對(duì)于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進(jìn)行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
    光陰似箭,時(shí)光飛逝,眨眼間來(lái)公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間已至20xx年底,回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
    做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
    2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈??;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
    總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    在初進(jìn)公司時(shí),x總就對(duì)我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
    1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
    2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任!
    3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),時(shí)常處于迷茫狀態(tài)。
    1、加強(qiáng)自己的工作耐心;
    2、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
    藥店培訓(xùn)是很廣泛的,小到營(yíng)業(yè)人員的1個(gè)站姿、1句話語(yǔ)、1個(gè)補(bǔ)貨計(jì)劃、1張標(biāo)價(jià)簽;大到1個(gè)藥療方案,1種藥品、1張?zhí)幏?、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)政策知識(shí)等等,培訓(xùn)內(nèi)容繁多復(fù)雜。我們把以上技能和知識(shí)按照3種崗位全部分解,做成具體詳實(shí)的課程,其中理論占20%,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)占70%,集體活動(dòng)占10%。
    2、基礎(chǔ)化。
    從基礎(chǔ)抓起——建立一個(gè)使每一位學(xué)員都能會(huì)學(xué)、都能學(xué)好的基礎(chǔ)教學(xué)模式。對(duì)于一個(gè)公司發(fā)展而言,基礎(chǔ)管理起著決定性作用,夯實(shí)基礎(chǔ)是一個(gè)公司發(fā)展最重要的步驟?;A(chǔ)制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓(xùn)的課程全部是崗位的基本技能和基本知識(shí)。我們認(rèn)為初始培訓(xùn)不是培養(yǎng)解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學(xué)員學(xué)車一樣,全部是基礎(chǔ)性的課程。
    3、針對(duì)化。
    培訓(xùn)要有針對(duì)性,與公司實(shí)際工作緊密聯(lián)系,也要了解員工的愿望,結(jié)合公司需要。經(jīng)過客觀分析,認(rèn)真制訂每個(gè)員工未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域和方向,每個(gè)人都建立培訓(xùn)檔案,有每個(gè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,他們的設(shè)置本身就是很有針對(duì)性和目的性的。而且,其培訓(xùn)內(nèi)容也是針對(duì)員工的個(gè)人短板,根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題來(lái)設(shè)定的,員工通過學(xué)習(xí),最終要達(dá)到能夠提高個(gè)人技能和解決企業(yè)實(shí)際問題的目的。
    4、模塊化。
    培訓(xùn)是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,對(duì)員工采取集中3個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)的課程,在3個(gè)月中,在確保培訓(xùn)時(shí)間的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)人要通過每個(gè)模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個(gè)小模塊,店長(zhǎng)培訓(xùn)有近45個(gè)的小模塊,營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊,學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項(xiàng),找出短板,加強(qiáng)該模塊的學(xué)習(xí)。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
    總結(jié)。
    歲末將至,回首這一年來(lái),我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己20**年工作進(jìn)行總結(jié):一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在20**年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
    二、身體力行,狠抓落實(shí),力求圓滿出色完成任務(wù)。
    在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,在一次走親訪友時(shí),我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),最終說服客戶計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼,核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí),我才在心中深深地舒了口氣。
    在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,top100排行把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
    三、
    努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺(tái)工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名更合格的建行人。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
    《銀行工作人員的個(gè)人年終工作總結(jié)》是篇好參考,講的是關(guān)于客戶、自己、工作、提高、業(yè)務(wù)、完成、學(xué)習(xí)、需要等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請(qǐng)記得(ctrl+d)收藏。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
    自酒店開業(yè)以來(lái)至今已接近一年時(shí)間,在這段時(shí)間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店內(nèi)工作支持及關(guān)心?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下:
    一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    本季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入,營(yíng)業(yè)成本,綜合毛利率,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為。
    二、抓好規(guī)范管理,提高協(xié)調(diào)接待能力。
    各項(xiàng)工作已步入正軌,服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到半年,生意紅紅火火,客戶好評(píng)不斷。對(duì)每天例會(huì)流程進(jìn)行規(guī)范,固定流程和口號(hào),對(duì)集體凝聚力等不斷滲透。
    部門激勵(lì)機(jī)制的完善:
    1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成方案。有效的調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
    2、實(shí)行了意見卡制度,對(duì)每桌客人的滿意度進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)顧客滿意度對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。完善部門例會(huì)制度,每天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會(huì)??偨Y(jié)當(dāng)天問題,安排明日工作。
    三、完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度。
    嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,新員工入職前三天為試工期,符合條件的擇優(yōu)錄取,不符合條件的一概不收,不講情面,保證招工質(zhì)量。同時(shí)深入員工內(nèi)部,積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,制定員工內(nèi)部晉升制度。目前,已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名,得到其他員工的普遍認(rèn)可。
    四、推出新菜品。
    根據(jù)顧客需求增加新菜品,菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
    五、增值服務(wù)的增加。
    1、推出了贈(zèng)送爆米花服務(wù)。凡進(jìn)店客人均可免費(fèi)得到爆米花一份。
    2、為客人舉辦生日宴會(huì)。根據(jù)意見卡收集的顧客資料,由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約,為生日當(dāng)天進(jìn)店的客人舉辦生日宴會(huì)并贈(zèng)送鮮花一束,蛋糕一個(gè)。
    3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬,保護(hù)客人的財(cái)產(chǎn)安全。
    六、不足之處。
    1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
    2、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量還不夠高,員工個(gè)性化服務(wù)欠缺。
    3、員工不夠穩(wěn)定,新員工較多。
    總結(jié)過去,展望未來(lái),我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提高管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂型的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)面努力!
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
    2018年x月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這一年來(lái)的時(shí)間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提升自身素質(zhì)。
    1、居民醫(yī)療保險(xiǎn),居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我于今年開始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊(cè),開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。
    2、做好幫教對(duì)象的排查工作。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查,通過建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共x份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
    3、社區(qū)在今年共接受居民糾紛xx起,其中鄰里糾紛xx起,家庭糾紛x起,婚姻糾紛x起,其他糾紛x起。成功調(diào)解xx起,調(diào)解排查率xxx%,調(diào)成率xx%。
    以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時(shí)間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加完善自己的工作。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
    主要是各個(gè)模塊一個(gè)一個(gè)嚴(yán)格考核,考試及格就發(fā)結(jié)業(yè)證書。再就是絕不降低考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格統(tǒng)一考核。學(xué)員沒有通過考核的繼續(xù)留在基地學(xué)習(xí),一般結(jié)業(yè)是3個(gè)月,約有10%的人會(huì)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,在實(shí)際培訓(xùn)中,在基地培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)的一名見習(xí)店長(zhǎng)是9個(gè)月。
    2、員工激勵(lì)機(jī)制。
    “培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)人們內(nèi)在動(dòng)力的重要途徑。在培訓(xùn)之初,參訓(xùn)員工要提出申請(qǐng),做出自己的承諾,發(fā)出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)。幫助參訓(xùn)員工建立起“終生學(xué)習(xí)”的觀念,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
    從堅(jiān)定信心抓起—一讓人人相信沒有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員,并把信念變成信心和行動(dòng)。每期培訓(xùn)開學(xué)初,基地要舉辦演講會(huì),主題都是“沒有一個(gè)學(xué)不好的學(xué)員”,用自己的親身經(jīng)歷來(lái)說明沒有教不好的學(xué)生,樹立和宣傳典型事例。在實(shí)際培訓(xùn)過程中,公司沒有主動(dòng)淘汰一個(gè)學(xué)員,只有4名學(xué)員因?yàn)樽陨砑彝ピ蛲顺鰧W(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)之中,第一,設(shè)定目標(biāo),調(diào)動(dòng)個(gè)人學(xué)習(xí)的力量。第二,結(jié)對(duì)幫扶,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作的力量。第三,特別關(guān)注,調(diào)動(dòng)情感的力量。教官和學(xué)員同吃同住,不僅關(guān)心他們的工作,也關(guān)心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關(guān)懷激勵(lì)學(xué)員奮發(fā)向上。
    在考核結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)典禮,在全公司每月的管理干部大會(huì)上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓(xùn)歷程和取得的成績(jī),全場(chǎng)近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長(zhǎng)親自頒發(fā)證書和鮮花。很多店長(zhǎng)在表彰大會(huì)上激動(dòng)得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
    3、評(píng)比交流機(jī)制。
    學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流必不可少。培訓(xùn)工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發(fā)揮學(xué)員自身的資源,通過集體活動(dòng)、野外拓展、早晚會(huì)講評(píng)等方式加強(qiáng)他們之間的交流。通過新老學(xué)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流,可以達(dá)到傳幫帶的效果,使新進(jìn)學(xué)員盡快熟悉工作;通過學(xué)員內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)交流,可以使彼此熟悉和了解,增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    4、流程閉環(huán)機(jī)制。
    在每一次培訓(xùn)中都引入學(xué)習(xí)———考核———跟蹤—改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。其中培訓(xùn)考核包括對(duì)學(xué)員的考核、教官的考核和培訓(xùn)管理人員的考核。其重點(diǎn)是教官的帶教實(shí)效、學(xué)員的工作實(shí)況跟蹤、所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用率、培訓(xùn)是否導(dǎo)致行為改變,通過反饋信息實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的改進(jìn),通過考核提升培訓(xùn)的效果。
    5、科學(xué)評(píng)估機(jī)制。
    必須建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,包括培訓(xùn)資格審查制度、培訓(xùn)基地培育考評(píng)制度、日常教學(xué)管理制度、教官能力評(píng)估制度、培訓(xùn)成果評(píng)估制度等,通過評(píng)估比較、促進(jìn)基地之間、教官之間、學(xué)員之間良性競(jìng)爭(zhēng)。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
    ___年__社區(qū)黨委工作的指導(dǎo)思想是:以思想思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,鞏固和深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,緊緊圍繞__強(qiáng)勢(shì)崛起的戰(zhàn)略部署和街道工委的工作要求,以推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧為目標(biāo),進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷提升社區(qū)黨建工作。現(xiàn)就全年開展黨建工作的情況匯報(bào)如下。
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨委班子建設(shè)。
    1、鞏固和深化學(xué)習(xí)實(shí)踐十九大精神。進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,凝聚力量。對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),積極轉(zhuǎn)化理論成果、實(shí)踐成果和制度成果,健全深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀后長(zhǎng)效機(jī)制。落實(shí)好區(qū)社工委在社會(huì)領(lǐng)域開展城南行動(dòng)我爭(zhēng)先,__發(fā)展我貢獻(xiàn)主題實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)要求,引導(dǎo)廣大黨員投身城南行動(dòng),為推動(dòng)__強(qiáng)勢(shì)崛起做貢獻(xiàn)。
    2、加強(qiáng)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。社區(qū)黨組織在社區(qū)各項(xiàng)工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,總攬全局、協(xié)調(diào)各方。社區(qū)居委會(huì)和服務(wù)站堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下依法自治和履行公共服務(wù)職能。社區(qū)黨組織牽頭,履行社區(qū)三重一大事項(xiàng)的決策規(guī)則和程序。對(duì)社區(qū)重大問題的決策,重要的人員調(diào)動(dòng),重大項(xiàng)目的審批和大額度資金使用等要在社區(qū)黨、居、站三方聯(lián)席會(huì)集體研究民主決策。繼續(xù)抓好社區(qū)理論中心組學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月一次理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。社區(qū)黨組織組織兩委一站重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》,按照職責(zé)明確、分工合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的原則,對(duì)社區(qū)目前承擔(dān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面梳理,合理劃分社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù),進(jìn)一步細(xì)化各自的具體工作或服務(wù)項(xiàng)目。
    3、繼續(xù)做好黨員教育服務(wù)管理工作。堅(jiān)持落實(shí)三會(huì)一課,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況做好黨員的分類服務(wù)管理工作。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。社區(qū)黨委堅(jiān)持每月15日組織黨員活動(dòng)一次,活動(dòng)的內(nèi)容包括:組織學(xué)習(xí)工委下發(fā)的關(guān)于開展社區(qū)雙爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)工作方案有關(guān)文件精神;組織學(xué)習(xí)《促進(jìn)城市__地區(qū)加快發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》;組織學(xué)習(xí)群眾心目中的好黨員先進(jìn)事跡;以《社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》為重點(diǎn)進(jìn)行了專題黨課教育培訓(xùn);組織觀看電教片;舉行座談會(huì)交流思想;組織外出參觀等形式。二是在社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)中,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,為民服務(wù)做好事;三是對(duì)高齡患病及生活困難黨員,社區(qū)黨組織針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),入戶、走訪、慰問,開展結(jié)對(duì)幫扶,建立健全黨內(nèi)關(guān)愛幫扶機(jī)制;四是納入社區(qū)四就近管理,對(duì)離休干部,開展結(jié)對(duì)服務(wù)活動(dòng),政治上關(guān)心,生活上幫助,責(zé)任落實(shí)到人。五是做好入黨積極分子的培養(yǎng)發(fā)展工作,合格一個(gè)發(fā)展一個(gè),不斷壯大黨組織力量。今年社區(qū)黨組織發(fā)展了一名新黨員,轉(zhuǎn)正了兩名預(yù)備黨員。
    4、著力抓好雙爭(zhēng)創(chuàng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。將雙爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)作為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作的重要載體,認(rèn)真貫徹《關(guān)于在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)的通知》精神,把社區(qū)雙爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)與和諧社區(qū)創(chuàng)建結(jié)合起來(lái),不斷打牢構(gòu)建和諧社區(qū)基礎(chǔ),提高社區(qū)整體建設(shè)水平。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)工作。
    1、抓好社區(qū)各類志愿者隊(duì)伍建設(shè)。積極宣傳志愿者精神,讓社區(qū)更多的黨員、居民群眾加入到志愿者隊(duì)伍中來(lái)。今年年初的幾場(chǎng)雪,給居民出行帶來(lái)了諸多不便,社區(qū)黨委組織黨員志愿者進(jìn)行掃雪鏟冰。他們不怕臟、不怕累就是為了確保群眾雪天的安全出行,他們的行動(dòng)受到了群眾的稱贊。
    今年以來(lái),我國(guó)自然災(zāi)害頻發(fā),如云南、__、貴州、四川、重慶五省區(qū)市遭受了大規(guī)模的旱災(zāi);青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生7.1級(jí)地震;__甘南藏族自治州__縣發(fā)生特大泥石流等。災(zāi)害的發(fā)生牽動(dòng)了全中國(guó)人民的心,為了表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的愛心與牽掛,為幫助災(zāi)區(qū)人民早日度過難過,重建家園,社區(qū)黨委積極響應(yīng)號(hào)召,發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員群眾進(jìn)行捐款,累計(jì)共收到捐款約7700元,捐款人次135人次。
    2、建立黨員服務(wù)體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務(wù)隊(duì),加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍建設(shè)。社區(qū)黨委積極關(guān)注居民的大事、小事、家務(wù)事,認(rèn)真傾聽群眾的呼聲、心聲、嘆息聲,認(rèn)真解決社區(qū)居民所反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,及時(shí)反饋解決情況,做到件件有回音、事事有著落。如:5月29日,社區(qū)所屬拾號(hào)房胡同道路路面塌陷,居民向社區(qū)反映情況,社區(qū)黨委立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,并及時(shí)與有關(guān)部門的施工隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系,施工隊(duì)隨即進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工,將路面修復(fù)平整,受到居民的好評(píng)。
    3、繼續(xù)做好講文明樹新風(fēng)教育活動(dòng)。為了慶祝建黨__周年,七一前夕,社區(qū)黨委組織黨員們參觀了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館,使社區(qū)黨員受到一次深刻的愛國(guó)主義教育。圍繞做文明有禮北京人的主題開展一系列的教育活動(dòng),充分發(fā)揮文明市民學(xué)校作用,抓好社區(qū)教育、文明知識(shí)宣傳、文明養(yǎng)成及志愿服務(wù)工作,引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德、做奉獻(xiàn)。充分利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等途徑,開展文明禮儀宣傳教育,力爭(zhēng)做到家喻戶曉、深入人心,使更多的文明風(fēng)尚志愿者成為良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者,成為社會(huì)主義精神文明的傳播者、實(shí)踐者。
    4、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。在完善家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),增強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的融合,為廣大青少年健康成長(zhǎng)提供良好的社會(huì)環(huán)境。社區(qū)要利用學(xué)生寒暑假期開展豐富多彩的有利于青少年健康成長(zhǎng)的活動(dòng),不斷提高青少年的思想道德水平。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)安全穩(wěn)定工作。
    1、建立健全平安北京建設(shè)的責(zé)任體系。社區(qū)黨委、居委會(huì)工作人員分片包戶逐層明確工作任務(wù),切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、動(dòng)員部署到位、督導(dǎo)檢查到位、措施落實(shí)到位。確保平安北京建設(shè)的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé),有效促進(jìn)平安北京建設(shè)各項(xiàng)措施的全面落實(shí)。如,在今年以來(lái),為預(yù)防和減少火災(zāi)發(fā)生,消除火災(zāi)隱患,社區(qū)利用宣傳欄、樓門口及流動(dòng)人口聚集院張貼《__防火安全委員會(huì)就春節(jié)期間消防安全致全區(qū)居民的公開信》,提醒社區(qū)居民增強(qiáng)安全防范意識(shí)、安全用火用電、預(yù)防煤氣中毒。于此同時(shí)還與出租房主、門店商戶、轄區(qū)單位及流動(dòng)人口簽訂了防火防盜防煤氣中毒安全責(zé)任書200份左右。
    今年以來(lái)在外省市發(fā)生多起犯罪分子針對(duì)幼兒園、學(xué)校傷害幼兒及學(xué)生的事件。為確保我社區(qū)一方平安,社區(qū)黨委組織黨員志愿者對(duì)本社區(qū)內(nèi)的幼兒園進(jìn)行站崗值勤,以保障孩子們的人身安全。
    2、積極做好信訪既矛盾排查調(diào)處工作。做好黨員接待日工作。建立民情日志,定期分析社情民意,研究解決居民的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。建立矛盾預(yù)防和化解機(jī)制,把問題解決在萌芽狀態(tài),避免出現(xiàn)群體訪事件。努力做到四個(gè)到位。對(duì)訴求合理的解決要到位,對(duì)訴求不合理的思想工作要到位,對(duì)行為違法的制止到位,對(duì)生活困難的幫扶救助要到位。做好重點(diǎn)人的監(jiān)控工作。
    3、為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,保障社區(qū)一方平安,根據(jù)區(qū)、街道社會(huì)治安綜合治理工作要點(diǎn)的要求和部署。建立了社區(qū)綜治維穩(wěn)中心工作站,建立健全了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。為社區(qū)的綜治維穩(wěn)工作奠定了基礎(chǔ)。
    4、加大流動(dòng)人口管理力度。加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋的規(guī)范化管理,繼續(xù)堅(jiān)持流動(dòng)人口和出租房屋信息采集、登記、更新機(jī)制,確保做到流動(dòng)人口和出租房屋底數(shù)精、情況明。目前為止社區(qū)共有出租房屋400戶,流動(dòng)人口1267人。
    四、進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。
    深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng),按照層層負(fù)責(zé)抓落實(shí)的原則,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,進(jìn)一步增強(qiáng)自重、自省、自警、自勵(lì)意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察小組、社區(qū)財(cái)務(wù)監(jiān)督小組的監(jiān)察作用,確保社區(qū)工作人員廉潔自律。認(rèn)真貫徹街道工委有關(guān)廉政建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)警示教育,把反腐倡廉建設(shè)有計(jì)劃、有步驟地向前推進(jìn)。
    五、積極做好街道工委辦事處各項(xiàng)中心工作。
    今年以來(lái)社區(qū)面臨的新情況、新問題越來(lái)越多,工作任務(wù)也越來(lái)越繁重。社區(qū)黨委緊緊抓住城南行動(dòng)計(jì)劃的戰(zhàn)略機(jī)遇,充分發(fā)揮總攬全局,協(xié)調(diào)各方的作用,緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際,統(tǒng)一思想、凝心聚力,強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)、優(yōu)化發(fā)展意識(shí)、和諧發(fā)展意識(shí)的自覺性,使社區(qū)黨建工作永遠(yuǎn)充滿活力與生機(jī)。緊緊圍繞建設(shè)人文北京、科技北京、綠色北京的戰(zhàn)略任務(wù),較好地完成了街道工委布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將再接再厲,不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,爭(zhēng)取明年做的更好。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
    今年以來(lái),我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省、市糧食局的關(guān)心指導(dǎo)下,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,緊緊圍繞“收好糧食惠民生,管好糧食保安全”的總體要求和年初確定的工作目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好成績(jī),我局先后被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為2013年度“掛鎮(zhèn)包村聯(lián)戶工作先進(jìn)單位”、被xx市糧食局評(píng)為“2013年度先進(jìn)集體”、被江蘇省糧食局評(píng)為“全省糧食流通監(jiān)督檢查示范單位”。
    年工作總結(jié)。
    一、加強(qiáng)主題教育踐行群眾路線。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好學(xué)習(xí)教育。區(qū)委部署黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以后,我局高度重視,及早部署,精心組織、扎實(shí)推進(jìn),取得了較好的效果。活動(dòng)中,我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫串活動(dòng)始終,先后組織集中學(xué)習(xí)14次、專題學(xué)習(xí)2天、辦班學(xué)習(xí)2天、觀看教育影片4部,撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章每人2篇。
    2、堅(jiān)持開門活動(dòng),查找突出問題。為找準(zhǔn)突出問題,我局先后召開座談會(huì)8次,走訪企業(yè)33家、黨員群眾60余人次,開展談話談心110余人次,征求意見、建議67條。
    3、發(fā)揚(yáng)整風(fēng)精神,抓好整改落實(shí)。認(rèn)真開好局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、糧管所書記民主生活會(huì)和各支部組織生活會(huì)。認(rèn)真制訂“兩方案、一計(jì)劃”,先后整改問題16項(xiàng)、修訂制度18項(xiàng)。廣大黨員干部經(jīng)過教育實(shí)踐活動(dòng)的洗禮,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量,有力助推了糧食行業(yè)的發(fā)展。
    二、加強(qiáng)糧食調(diào)控確保供求平衡。
    1、抓好糧食收購(gòu)。精心組織兩季糧食收購(gòu)工作,共收購(gòu)夏糧1600余萬(wàn)公斤,超過區(qū)儲(chǔ)備任務(wù)700余萬(wàn)公斤。已經(jīng)收購(gòu)秋糧1200多萬(wàn)公斤,預(yù)計(jì)全區(qū)2400萬(wàn)公斤儲(chǔ)備粳稻入庫(kù)任務(wù)可提前1個(gè)月完成。
    2、抓好糧食儲(chǔ)備。抓好原糧儲(chǔ)備。通過聯(lián)合驗(yàn)收,確保2014年區(qū)糧食儲(chǔ)備計(jì)劃全面落實(shí)。抓好成品糧油儲(chǔ)備。落實(shí)好全區(qū)120萬(wàn)公斤大米、20萬(wàn)公斤食油的應(yīng)急成品糧油儲(chǔ)備計(jì)劃。抓好儲(chǔ)備糧的輪換。按區(qū)政府批準(zhǔn)的儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃,在4月底前完成900萬(wàn)公斤儲(chǔ)備小麥輪換任務(wù),并取得較好效益;在10月底前完成2400萬(wàn)公斤儲(chǔ)備粳稻輪換任務(wù)。
    3、抓好倉(cāng)儲(chǔ)管理。抓好現(xiàn)糧保管。切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)糧保管和糧情檢查,確保了各類儲(chǔ)糧安全。抓好庫(kù)存檢查。扎實(shí)開展2014年糧食庫(kù)存檢查工作,做到“有倉(cāng)必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”,全區(qū)糧食賬、表、卡、實(shí)物一致。做好糧油供需調(diào)查工作。認(rèn)真抓好我區(qū)社會(huì)糧油供需平衡調(diào)查工作,共調(diào)查農(nóng)戶55戶,糧油經(jīng)營(yíng)企業(yè)36家,餐飲企業(yè)和單位食堂70家,為糧食宏觀調(diào)控提供了依據(jù)。
    三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)提升綜合功能糧食局工作總結(jié)1、抓好危倉(cāng)老庫(kù)改造。年內(nèi)投資450萬(wàn)元對(duì)全區(qū)5個(gè)糧庫(kù)進(jìn)行維修改造,規(guī)范工程招投標(biāo)、工程監(jiān)理、合同管理、資金管理等環(huán)節(jié),狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量和安全,確保全區(qū)2200萬(wàn)公斤倉(cāng)容的維修改造工程在秋糧收購(gòu)前全面竣工。
    2、抓好糧庫(kù)功能提升。年內(nèi)投資近400多萬(wàn)元提升糧庫(kù)綜合功能,對(duì)全區(qū)糧倉(cāng)機(jī)械全面更新,全區(qū)74.2%的糧庫(kù)倉(cāng)容安裝了制冷空調(diào),為糧食安全過夏和糧食保鮮儲(chǔ)存奠定了基礎(chǔ)。洛社、前洲建成了可視化、信息化糧庫(kù),全區(qū)糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化走在全省的前列。
    3、抓好保供網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年在前洲、錢橋、堰橋各新建一個(gè)糧食應(yīng)急保供店。
    四、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管保障消費(fèi)安全。
    1、抓好糧食市場(chǎng)監(jiān)管。今年,我局與武進(jìn)糧食局簽訂了跨區(qū)域糧食流通聯(lián)合監(jiān)管協(xié)議,以加強(qiáng)毗鄰地區(qū)的糧食監(jiān)管工作。全年開展糧食流通監(jiān)督檢查35次,其中與工商、質(zhì)監(jiān)、食安辦等開展聯(lián)合執(zhí)法檢查3次,檢查企業(yè)49家;一般檢查32次,檢查企業(yè)228家;抽檢糧油樣品113只,全區(qū)糧食質(zhì)量抽檢合格率達(dá)98%。
    2、抓好糧食普法宣傳。全年開展糧油政策法規(guī)、糧油知識(shí)和放心糧油“三進(jìn)”活動(dòng)5次,共印制各種宣傳資料8種近3萬(wàn)份,宣傳購(gòu)物袋10000只,宣傳傘600把,向群眾免費(fèi)贈(zèng)閱和發(fā)放。開展紀(jì)念第34個(gè)世界糧食日和全國(guó)愛糧節(jié)糧宣傳周活動(dòng),組織“愛糧節(jié)糧.從我做起”群眾簽名活動(dòng),在《惠山新聞》開辟專版,紀(jì)念世界糧食日和宣傳愛糧節(jié)糧。
    3、抓好“放心糧油”工程和誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建。全區(qū)建成“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位15家;建成xx市糧食安全信用體系3a級(jí)企業(yè)2家、2a級(jí)企業(yè)4家。投資10多萬(wàn)元,新建區(qū)糧油檢測(cè)中心。
    五、加強(qiáng)自身建設(shè)構(gòu)建和諧行業(yè)。
    1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。抓好干部職工培訓(xùn),全年舉辦培訓(xùn)班2期。局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每月1次集中學(xué)習(xí),局機(jī)關(guān)建立了新的學(xué)習(xí)制度和工作例會(huì)制度,確保各項(xiàng)工作有人抓、有人管。
    2、抓好廉潔糧食。圍繞打造廉潔糧食,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全系統(tǒng)未發(fā)生違紀(jì)違法案件。
    2015年工作思路。
    2015年,全區(qū)糧食工作總的指導(dǎo)思想是:以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以促進(jìn)農(nóng)民增收、保障糧食安全為重點(diǎn),加強(qiáng)宏觀調(diào)控,搞活糧食流通,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,為建設(shè)“三優(yōu)三宜”新惠山作出新的貢獻(xiàn)。
    主要工作目標(biāo):
    1、抓好糧食購(gòu)銷,確保供求平衡。全年外購(gòu)糧食2600萬(wàn)公斤以上。
    2、抓好糧食儲(chǔ)備,確保糧食安全。全年完成900萬(wàn)公斤儲(chǔ)備小麥、2400萬(wàn)公斤儲(chǔ)備粳稻入庫(kù)任務(wù);完成120萬(wàn)公斤大米、20萬(wàn)公斤食油應(yīng)急儲(chǔ)備任務(wù)。
    3、抓好糧食輪換,完成銷售任務(wù)。按計(jì)劃完成2400萬(wàn)公斤儲(chǔ)備粳稻和900萬(wàn)公斤儲(chǔ)備小麥輪換銷售工作,確保糧食順價(jià)銷售。
    4、抓好市場(chǎng)監(jiān)管,確保消費(fèi)安全。加強(qiáng)糧食市場(chǎng)監(jiān)管和糧食行政執(zhí)法工作,防止有毒有害糧油進(jìn)入口糧市場(chǎng);新建糧油保供網(wǎng)點(diǎn)1—2家,提高“放心糧油”保供能力。
    5、抓好科學(xué)保糧和資產(chǎn)管理。確保各類糧食儲(chǔ)存安全,確保國(guó)有資產(chǎn)完整完好。
    6、抓好廉政建設(shè)和平安糧食。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制,全年不發(fā)生違紀(jì)違法案件和重大安全責(zé)任事故。
    主要工作措施:
    一、著力抓好糧食收購(gòu)。
    1、抓好引糧進(jìn)區(qū)。糧源不足是我區(qū)糧食工作的短腿,在新的一年,要把引糧進(jìn)區(qū)作為糧食工作的重中之重來(lái)抓,積極探索外建糧源基地等合作購(gòu)銷新模式,確保產(chǎn)銷協(xié)作的長(zhǎng)期性、可靠性和有效性,提高合同履約率,切實(shí)掌握有效糧源。
    2、抓好兩季收購(gòu)。要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家糧食購(gòu)銷政策,充分發(fā)揮糧食部門的收購(gòu)主渠道作用,創(chuàng)新收購(gòu)方式、嚴(yán)把入庫(kù)糧質(zhì)、落實(shí)便民措施、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計(jì)方便農(nóng)民售糧,做到農(nóng)民滿意、企業(yè)增效、政府放心。
    加強(qiáng)執(zhí)法檢查。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)收購(gòu)工作的領(lǐng)導(dǎo),抓好收購(gòu)工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,積極開展糧食收購(gòu)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,確保各項(xiàng)糧食收購(gòu)政策落到實(shí)處,確保農(nóng)民利益和企業(yè)利益得到有效保護(hù)。
    二、著力抓好糧食儲(chǔ)備。
    1、抓好儲(chǔ)備糧收儲(chǔ)輪換。要嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)局下達(dá)的儲(chǔ)備糧收購(gòu)入庫(kù)計(jì)劃和輪換出庫(kù)計(jì)劃,按規(guī)定品種、數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求,抓好收購(gòu)入庫(kù)和輪換銷售工作,努力降低收購(gòu)、銷售成本,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    2、健全糧食應(yīng)急機(jī)制。落實(shí)好應(yīng)急成品糧油儲(chǔ)備,加強(qiáng)糧油市場(chǎng)安全監(jiān)測(cè),構(gòu)建政府主導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、企業(yè)參與、市場(chǎng)運(yùn)作的糧食應(yīng)急管理工作機(jī)制和應(yīng)急加工、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系,提高糧食應(yīng)急保供能力和水平。
    3、抓好儲(chǔ)備糧規(guī)范管理。按照“一符三專四落實(shí)”要求,加強(qiáng)儲(chǔ)備糧的管理,扎扎實(shí)實(shí)抓好清倉(cāng)查庫(kù),抓好數(shù)字糧庫(kù)、可視糧庫(kù)的應(yīng)用,推行科學(xué)保糧,推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范化和糧情監(jiān)測(cè)監(jiān)控技術(shù)在糧食流通領(lǐng)域的應(yīng)用。
    三、著力抓好市場(chǎng)監(jiān)管。
    1、加強(qiáng)糧食市場(chǎng)監(jiān)管。要以榮獲“全省糧食流通監(jiān)督檢查示范單位”為新起點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)糧油市場(chǎng)監(jiān)督檢查和糧油質(zhì)量抽樣檢測(cè),抓好儲(chǔ)備糧和“放心糧店”的質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)測(cè),保障糧油消費(fèi)安全。
    2、推進(jìn)放心糧油工程。要加強(qiáng)放心糧店的培育、創(chuàng)建和監(jiān)管,不斷鞏固、完善、發(fā)展和提高“放心糧店”的規(guī)模和檔次,發(fā)揮“放心糧店”示范引領(lǐng)作用。積極開展“放心糧油”進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),抓好政策宣傳和糧油知識(shí)傳授,提高依法治糧的影響力和放心糧油的覆蓋面。
    3、抓好企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。要堅(jiān)持依法行政、依法管糧;堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);繼續(xù)開展誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),抓好信用等級(jí)的升級(jí),提高企業(yè)資質(zhì)和信譽(yù),為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)贏得信任優(yōu)勢(shì)。
    四、著力加強(qiáng)企業(yè)管理。
    1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn),責(zé)任重大。要全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,突出預(yù)防為主,突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出責(zé)任落實(shí),徹底消除安全隱患,確保全行業(yè)生產(chǎn)、生活安全。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部管理。要加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,苦練內(nèi)功,嚴(yán)格管理,完善崗位考核和目標(biāo)管理辦法,特別要加強(qiáng)資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理,杜絕各種“跑、冒、滴、漏”,把資產(chǎn)和資金用好管好。
    3、抓好信訪維穩(wěn)。要落實(shí)好一把手維穩(wěn)工作責(zé)任制,做好新形勢(shì)下的思想政治工作,積極開展談話談心活動(dòng),化解不穩(wěn)定因素;要關(guān)心職工生活,做好企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)工作和扶貧幫困工作;要繼續(xù)抓好掛鎮(zhèn)包村幫企聯(lián)戶工作和助學(xué)結(jié)對(duì)工作,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    五、著力抓好行業(yè)建設(shè)。
    1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)后備干部培養(yǎng),加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn),通過引進(jìn)培養(yǎng),改善隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu),提升隊(duì)伍的能力素質(zhì)和專業(yè)化水平,努力增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展后勁。
    2、加強(qiáng)廉政建設(shè)。要落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,黨政一把手要切實(shí)擔(dān)負(fù)起反腐倡廉第一責(zé)任人的政治責(zé)任,加強(qiáng)廉政教育,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,不斷深化黨務(wù)公開、政務(wù)公開、企務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、市、區(qū)委各項(xiàng)規(guī)定,杜絕違紀(jì)違法事件的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)效能建設(shè)。要深化“四亮”活動(dòng),抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)道德修養(yǎng),敢于創(chuàng)新突破,勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng);要積極開展述職述廉和民主評(píng)議活動(dòng),弘揚(yáng)正氣,爭(zhēng)先進(jìn)位,在全系統(tǒng)形成學(xué)比趕超的良好氛圍。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
    自20xx年x月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來(lái),我踏實(shí)工作,勤勉認(rèn)真,較好地履行了自己的職責(zé)。對(duì)我個(gè)人而言,經(jīng)歷了很多,學(xué)會(huì)了很多,也收獲了很多?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    工作以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。
    一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真研讀了黨xx報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí),進(jìn)一步理清了思路,開闊了視野。
    二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件,熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高,通過學(xué)習(xí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。
    三是加強(qiáng)調(diào)查研究,提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求,積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研,走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶,進(jìn)行實(shí)地考察,利用身處基層的優(yōu)勢(shì),充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
    辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來(lái),我一直致力提高服務(wù)意識(shí),把握好秘書的本職。
    一是敢于動(dòng)筆,搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身,文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標(biāo)找方向、對(duì)照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章x篇,新聞信息xx余篇,綜合匯報(bào)文章xx余篇,并參與撰寫《xxx》等綜合性報(bào)告,文字綜合能力有所提升。
    二是樂于動(dòng)口,優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí),認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位,注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開展,協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。
    三是勤于動(dòng)手,做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會(huì)議xxx余場(chǎng)次,作為辦公室新手,在承辦會(huì)議時(shí),我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問,做到會(huì)前譜好譜,會(huì)中唱好戲,會(huì)后彈好琴,會(huì)場(chǎng)布置盡量細(xì)致,會(huì)議安排盡量全面,會(huì)議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會(huì)質(zhì)量有所提升,服務(wù)水平明顯增強(qiáng),得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
    作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn),更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應(yīng)投入到工作中來(lái),在具體工作中,我較好的把握了三點(diǎn):
    一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來(lái),我注意工作方式方法,注意團(tuán)結(jié)同事,注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作,從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo),積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí),熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官,與其共同進(jìn)步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
    二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬(wàn)縷,特別近些年來(lái),發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來(lái)越大、責(zé)任越來(lái)越重。工作以來(lái),我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項(xiàng)中心工作,鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、xx省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配合同事完成了干法水泥x棟拆遷任務(wù),自感圍繞中心工作,學(xué)到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
    三是密切結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求,積極開展結(jié)對(duì)幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村,切實(shí)幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作,并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì),拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪,細(xì)致收集了xx反映生活困難的情況,如實(shí)向上進(jìn)行反映,爭(zhēng)取了民政資金進(jìn)行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對(duì)幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實(shí)際問題,在基層群眾中結(jié)下了人緣,增長(zhǎng)了見識(shí),豐富了閱歷。
    雖然取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我的工作。今后,我將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好秘書工作,以不斷適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
    糧食局工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
    今年以來(lái),我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市糧食局的指導(dǎo)支持下,緊緊圍繞全區(qū)工作大局和年初確定的工作任務(wù),進(jìn)一步明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)苦干,奮力爭(zhēng)先,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我局被江蘇省糧食局評(píng)為2012年度全省糧食流通監(jiān)督檢查工作先進(jìn)單位、被中共xx市xx區(qū)委評(píng)為xx區(qū)2010—2012年度先進(jìn)基層黨組織、2011—2012年度全區(qū)“十佳學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”。
    1、抓糧源,穩(wěn)購(gòu)銷,兩季收購(gòu)取得新成績(jī)。一是抓好兩季糧食收購(gòu)。今年我區(qū)小麥種植面積僅1.94萬(wàn)畝,粳稻植面積僅2.25萬(wàn)畝,而區(qū)儲(chǔ)備糧任務(wù)達(dá)3300萬(wàn)公斤,比上年增加1050萬(wàn)公斤(小麥550萬(wàn)公斤、粳稻500萬(wàn)公斤),兩季收購(gòu)任務(wù)繁重,為確保儲(chǔ)備任務(wù)足額完成,我區(qū)早字當(dāng)頭,提前做好各項(xiàng)收購(gòu)準(zhǔn)備工作,做到見新就收,隨到隨收,應(yīng)收盡收,爭(zhēng)得了收購(gòu)工作主動(dòng),夏糧從5月下旬陸續(xù)開秤收購(gòu),到6月20日完成收購(gòu)任務(wù),共入庫(kù)小麥1390萬(wàn)公斤,超過儲(chǔ)備小麥入庫(kù)任務(wù)490萬(wàn)公斤。為切實(shí)搞好秋糧收購(gòu)工作,我局在9月中旬就下達(dá)了區(qū)儲(chǔ)備粳稻入庫(kù)計(jì)劃,并在《惠山新聞》報(bào)向全社會(huì)作出公開承諾,公示收購(gòu)政策和投訴舉報(bào)電話,各糧食收購(gòu)企業(yè)負(fù)責(zé)人與區(qū)糧食局簽訂秋糧收購(gòu)工作承諾書,確保了國(guó)家各項(xiàng)糧食收購(gòu)政策執(zhí)行不走樣,促進(jìn)了秋糧收購(gòu)工作順利進(jìn)行,全區(qū)從11月2日開秤收購(gòu),前后僅用一個(gè)月的時(shí)間就完成了儲(chǔ)備粳稻入庫(kù)任務(wù),全區(qū)累計(jì)入庫(kù)秋糧2790萬(wàn)公斤,占儲(chǔ)備糧入庫(kù)任務(wù)的116.25%。二是抓好儲(chǔ)備糧推陳儲(chǔ)新。根據(jù)糧食供求變化和糧食推陳儲(chǔ)新要求,我局適時(shí)制訂儲(chǔ)備粳稻輪換銷售方案,在報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)后,自6月起分三批陸續(xù)輪換,到秋糧登場(chǎng)前,全區(qū)1900萬(wàn)公斤儲(chǔ)備粳稻全部輪換結(jié)束,并取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    2、擴(kuò)儲(chǔ)備,強(qiáng)調(diào)控,穩(wěn)價(jià)保供取得新經(jīng)驗(yàn)。一是抓好儲(chǔ)備糧的管理。認(rèn)真落實(shí)儲(chǔ)備糧擴(kuò)儲(chǔ)計(jì)劃和成品糧油應(yīng)急儲(chǔ)備計(jì)劃,會(huì)同區(qū)財(cái)政局、農(nóng)發(fā)行錫山支行對(duì)全區(qū)2013年度350萬(wàn)公斤儲(chǔ)備小麥和1900萬(wàn)公斤儲(chǔ)備粳稻入庫(kù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,確保區(qū)儲(chǔ)備小麥、儲(chǔ)備粳稻計(jì)劃及成品糧油應(yīng)急儲(chǔ)備計(jì)劃按時(shí)足額完成。二是抓好糧食清倉(cāng)查庫(kù)。我局根據(jù)省糧食局、發(fā)改委、財(cái)政廳、農(nóng)發(fā)行《關(guān)于開展2013年全省糧食庫(kù)存檢查工作的通知》要求,及時(shí)成立班子,明確組織分工,突出工作重點(diǎn)、認(rèn)真自查督查。從上級(jí)檢查、復(fù)查情況看,全區(qū)糧食庫(kù)存數(shù)量真實(shí)、賬實(shí)相符、質(zhì)量良好、輪換適時(shí)、補(bǔ)貼及時(shí)到位、庫(kù)貸掛鉤合理、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范、糧食存儲(chǔ)安全。
    3、重民生,嚴(yán)執(zhí)法,市場(chǎng)監(jiān)管取得新成效。一是抓好糧食流通監(jiān)管。圍繞保障糧油商品質(zhì)量安全,切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)糧食流通監(jiān)管,全年開展糧食流通監(jiān)督檢查48次,其中聯(lián)合執(zhí)法檢查5次、專項(xiàng)檢查22次、一般檢查21次,核發(fā)糧食收購(gòu)許可證14張,抽檢糧油樣品105只,糧油質(zhì)量抽檢合格率達(dá)98%,全區(qū)市場(chǎng)糧油商品質(zhì)量進(jìn)一步提高。二是抓好“放心糧油”工作。積極開展企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),全區(qū)有區(qū)級(jí)“放心糧油”經(jīng)營(yíng)單位15家,有市aa級(jí)糧食安全信用單位4家、aaa級(jí)2家;積極開展“放心糧油”進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),推進(jìn)“放心糧油”、糧油知識(shí)和糧油政策法規(guī)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn),全年開展活動(dòng)4次,接受市民咨詢800多人次,發(fā)放宣傳資料1100多份,提高了“放心糧油”的認(rèn)知度和覆蓋面,保障市民糧油消費(fèi)安全。
    4、練內(nèi)功,保安全,企業(yè)管理邁上新臺(tái)階。一是抓好糧食保管工作。狠抓現(xiàn)糧保管,堅(jiān)持邊收邊管,一收就管,健全各項(xiàng)保糧制度,落實(shí)各項(xiàng)保糧措施,確保了全區(qū)各類儲(chǔ)糧安全。認(rèn)真抓好儲(chǔ)備糧定倉(cāng)統(tǒng)計(jì)工作和全社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查,前后用3個(gè)月時(shí)間,調(diào)查農(nóng)戶53戶、糧油企業(yè)30家、餐飲企業(yè)和單位食堂72家。加強(qiáng)糧食熏蒸藥劑的管理。新建了藥劑庫(kù),完善購(gòu)藥、運(yùn)藥、儲(chǔ)藥、用藥管理制度,確保合理用藥、安全用藥。二是抓好資產(chǎn)監(jiān)管工作。加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,做好第四輪糧庫(kù)資產(chǎn)租賃工作,使國(guó)有資產(chǎn)收益率提高5%。認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制,全面簽訂安全責(zé)任書,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部門的安全監(jiān)管,共開展安全檢查15次,開展消防安全講座2次,及時(shí)整改事故隱患17處,實(shí)現(xiàn)了建局以來(lái)連續(xù)13年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
    5、明形勢(shì),促發(fā)展,基礎(chǔ)建設(shè)取得新進(jìn)展。一是組織開展惠山發(fā)展“大討論”。按照區(qū)委的部署,認(rèn)真組織開展“重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌、贏得未來(lái)”惠山發(fā)展大討論活動(dòng),研究制訂《關(guān)于深入開展“明形勢(shì)、盡職責(zé)、創(chuàng)新業(yè)”惠山糧食行業(yè)發(fā)展大討論實(shí)施意見》,圍繞“現(xiàn)狀怎么剖、形勢(shì)怎么看、未來(lái)怎么干”三個(gè)核心話題,廣泛組織開展大討論。共提煉形成上報(bào)區(qū)委討論意見6條,遴選上報(bào)區(qū)委建議4條,局領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫調(diào)研報(bào)告4篇,其中《加快推進(jìn)惠山糧食流通現(xiàn)代化的思考》、《我區(qū)糧食安全現(xiàn)狀及對(duì)策初探》、《加強(qiáng)部門權(quán)力內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的思考》被《江蘇糧食研究》和xx區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》等刊物登載,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。二是加快推進(jìn)糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)。認(rèn)真做好危倉(cāng)老庫(kù)維修改造和功能提升項(xiàng)目的調(diào)研工作,抓好項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)審批,計(jì)劃投資690多萬(wàn)元進(jìn)行糧庫(kù)改造和功能提升,其中280萬(wàn)元用于2200萬(wàn)公斤倉(cāng)容的維修,410多萬(wàn)元用于糧庫(kù)功能提升。抓好玉祁糧管所糧庫(kù)大修理項(xiàng)目的組織實(shí)施工作,目前,投資200多萬(wàn)元大修理項(xiàng)目正在抓緊施工,預(yù)計(jì)在今年年底前竣工。今年我們還投資70多萬(wàn)元完成了陽(yáng)山中心庫(kù)數(shù)字糧庫(kù)建設(shè),投資20多萬(wàn)元對(duì)全區(qū)房式倉(cāng)全部安裝降溫設(shè)備,使全區(qū)糧食儲(chǔ)藏條件進(jìn)一步改善。
    6、轉(zhuǎn)作風(fēng),接地氣,和諧行業(yè)展現(xiàn)新形象。一是抓好機(jī)關(guān)建設(shè)工作。緊緊圍繞全區(qū)“基層組織建設(shè)提升年”和“作風(fēng)建設(shè)提升年”主題活動(dòng),搞好機(jī)關(guān)建設(shè),抓好行業(yè)發(fā)展建言、黨建工作創(chuàng)新、作風(fēng)效能提升和“兩型”示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建,研究出臺(tái)改進(jìn)作風(fēng)五項(xiàng)措施,確保各項(xiàng)活動(dòng)有組織、有部署、有措施、有成效,機(jī)關(guān)建設(shè)上了新臺(tái)階。二是抓好掛鎮(zhèn)維穩(wěn)工作。積極開展掛鎮(zhèn)包村進(jìn)企聯(lián)戶工作,組織機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)報(bào)到,認(rèn)領(lǐng)黨員服務(wù)崗位,走訪慰問結(jié)對(duì)群眾,做好扶貧幫困工作和信訪接待工作,全年為掛鉤共建單位提供幫扶資金25萬(wàn)元,為8戶幫扶結(jié)對(duì)群眾、10名助學(xué)結(jié)對(duì)學(xué)生和46戶困難職工家庭提供解困資金7萬(wàn)多元,促進(jìn)了社會(huì)和諧與行業(yè)和諧。
    二、2014年工作設(shè)想。
    總體工作要求:以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),以為耕者謀利和食者造福為宗旨,以確保糧食安全為目標(biāo),圍繞穩(wěn)價(jià)保供、農(nóng)民增收、企業(yè)增效,做好廣積糧、積好糧、好積糧三篇文章,進(jìn)一步穩(wěn)定糧食購(gòu)銷,強(qiáng)化糧食執(zhí)法,鞏固糧食安全,為建設(shè)和諧幸福新惠山提供堅(jiān)強(qiáng)的糧食安全保障。