總結(jié)是提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要環(huán)節(jié),可以幫助我們不斷改進(jìn)和成長(zhǎng)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和連貫性,確保文章結(jié)構(gòu)清晰,表達(dá)流暢。接下來(lái),我們一起來(lái)看看這些總結(jié)范文,或許能給我們寫(xiě)總結(jié)提供一些新的思路。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇一
根據(jù)xx市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)集中開(kāi)展防電信詐騙宣傳活動(dòng)的通知》精神,我校在第一時(shí)間作了具體部署。要求德育處、校安辦積極利用各種宣傳資源,通過(guò)全方位、全覆蓋防范宣傳,大力營(yíng)造全社會(huì)共同參與的宣傳輿論氛圍,有效減少防控工作的死角漏洞,主動(dòng)防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生,進(jìn)一步提升全體師生防范電信詐騙案件的意識(shí)和能力。
x日通過(guò)校園廣播向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要性。班主任再通過(guò)班會(huì)活動(dòng),向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識(shí)。
x日下午發(fā)放《警民攜手共防詐騙——致全體學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》,覆蓋率達(dá)到100%。并告知每位家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群防騙宣傳。對(duì)早出晚歸不太關(guān)注新聞宣傳的老人、農(nóng)村學(xué)生家庭以及外來(lái)務(wù)工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳,提高大家的防騙意識(shí)。
發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地,把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動(dòng)納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容,實(shí)行長(zhǎng)期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé),與教學(xué)工作同部署、同實(shí)施、同考核,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防范宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),有重點(diǎn)、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動(dòng)的持續(xù)深入開(kāi)展,確保防范工作取得實(shí)效。
我校通過(guò)班會(huì)宣傳教育及發(fā)放《致家長(zhǎng)一封信》班會(huì)教育,積極宣傳了防范電信詐騙和防范應(yīng)對(duì)措施,切實(shí)提高了防電信詐騙的知曉率和普及率,形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,防范合力,共同遏制電信詐騙的蔓延態(tài)勢(shì),確保學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)一步提升了全體師生防范電信詐騙案件的意識(shí)和能力。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二
銀行反詐宣傳工作,是在防范銀行反詐騙的基礎(chǔ)上,針對(duì)客戶(hù)、員工及社會(huì)大眾,開(kāi)展有針對(duì)性的反詐宣傳活動(dòng)。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對(duì)銀行反詐騙的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí),防止不法份子通過(guò)欺詐手段騙取財(cái)產(chǎn),確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,增強(qiáng)銀行的公信力和形象。
在過(guò)去的一年內(nèi),銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先,銀行制定了詳細(xì)的.反詐宣傳工作計(jì)劃,提出了具體的任務(wù)和目標(biāo),做到了針對(duì)性和系統(tǒng)性,保證了宣傳工作的實(shí)施效果。其次,銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關(guān)系,通過(guò)平臺(tái)宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段,將反詐宣傳推向了高潮,提高了公眾的警惕性和預(yù)防意識(shí)。再次,銀行開(kāi)發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內(nèi)容,采用了多種手段宣傳,如在線(xiàn)課程、短片、海報(bào)等,增強(qiáng)了公眾的反詐騙能力。
但是,在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問(wèn)題和不足。首先,銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內(nèi)部進(jìn)行,這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次,反詐宣傳工作過(guò)于單一,針對(duì)性不足,往往只是簡(jiǎn)單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓(xùn)。最后,反詐宣傳教育內(nèi)容多為理論知識(shí),沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況提供實(shí)用性?xún)?nèi)容,使得公眾對(duì)反詐騙的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)難以與實(shí)際情況相結(jié)合。
針對(duì)上述問(wèn)題和不足,建議銀行應(yīng)該深入挖掘反詐宣傳對(duì)公眾的意義和價(jià)值,建立反詐宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評(píng)估機(jī)制。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反詐宣傳的外部參與和合作,建立反詐宣傳教育對(duì)外開(kāi)放平臺(tái),與公眾建立更直接、更實(shí)用、更緊密的聯(lián)系。同時(shí),應(yīng)對(duì)反詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反詐騙能力。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇三
20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國(guó)各地持續(xù)深入開(kāi)展,全面提升公眾防范詐騙意識(shí)和技能。以下是本年度工作總結(jié):
銀行通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),擴(kuò)大反詐宣傳范圍,提高宣傳效果。實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)多個(gè)城市、多個(gè)社區(qū)的線(xiàn)下宣傳,通過(guò)“公眾上路,警惕詐騙”的主題活動(dòng),調(diào)動(dòng)公眾對(duì)詐騙的'警覺(jué)性。
銀行內(nèi)部和外部開(kāi)展反詐技能培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升銀行職員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和技能,培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感。開(kāi)展外部反詐培訓(xùn),邀請(qǐng)警方和專(zhuān)業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)警信息,及時(shí)更新客戶(hù)對(duì)詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段,開(kāi)發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品,并全面推廣。如驗(yàn)證碼、趨勢(shì)識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證等,有效防范了客戶(hù)的財(cái)物遭受詐騙損失。
綜上所述,銀行對(duì)反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng),有效提升了公眾對(duì)于防范詐騙的意識(shí)和能力,保護(hù)了客戶(hù)的利益和財(cái)產(chǎn),增強(qiáng)了銀行經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇四
我行一直把客戶(hù)利益放在首位,為了切實(shí)保護(hù)客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全和權(quán)益,對(duì)于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實(shí)可行的反詐騙宣傳工作。
根據(jù)客戶(hù)群體以及地區(qū)特點(diǎn),制定不同的反詐騙宣傳計(jì)劃,采取多元化宣傳方式。針對(duì)老年人、經(jīng)常使用手機(jī)理財(cái)應(yīng)用的年輕人,我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語(yǔ)和廣告,以期引起客戶(hù)的注意;通過(guò)周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識(shí)。
我們建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,利用高效的系統(tǒng),對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審核和評(píng)估,將不良信用申請(qǐng)交叉、交易撤消等風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們?cè)O(shè)置二次確認(rèn)機(jī)制,通過(guò)多重審核手段,保護(hù)客戶(hù)資金財(cái)產(chǎn)安全。
我們將重心置于員工對(duì)于反詐騙知識(shí)的認(rèn)知度,通過(guò)積極探討各類(lèi)情況應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬及案例分析,強(qiáng)化員工的反詐騙意識(shí)和防范能力,提高員工工作質(zhì)量。
為了更好地識(shí)別和評(píng)估不同類(lèi)型詐騙風(fēng)險(xiǎn),銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和客戶(hù)行為模式,我們能夠更快地識(shí)別和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。銀行在建立模型的同時(shí),也加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,確??蛻?hù)信息的保密性和完整性。
銀行采取多種手段,與治安部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關(guān)系,分享信息和資源,共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機(jī)制,共同防范和打擊跨行詐騙,提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
如果客戶(hù)遇到不法行為或存在其他問(wèn)題,我們銀行會(huì)立即啟動(dòng)全流程客戶(hù)投訴處理機(jī)制,第一時(shí)間為客戶(hù)提供解決方案。對(duì)于各類(lèi)投訴,銀行進(jìn)行跟蹤處理、個(gè)案評(píng)估,追蹤問(wèn)題原因,有效整改并落實(shí)修正措施。
銀行通過(guò)各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強(qiáng)預(yù)防和教育,提高客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力。在宣傳的同時(shí),銀行同時(shí)還切實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。
總之,銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高,并將在未來(lái)的工作中繼續(xù)得到重視和加強(qiáng)。銀行將繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和管理方法,不斷優(yōu)化反詐騙機(jī)制和宣傳方式,更好地保護(hù)客戶(hù)的利益。同時(shí),我們也希望廣大客戶(hù)能夠提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)防措施,共同營(yíng)建安全和健康的金融環(huán)境。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇五
銀行反詐宣傳活動(dòng)包括多種方式,如廣告宣傳,媒體宣傳,線(xiàn)上宣傳和線(xiàn)下宣傳等。以下介紹幾種常見(jiàn)的宣傳方式:
1.廣告宣傳:通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、報(bào)刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式,向公眾傳遞反詐知識(shí)和銀行詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
2.媒體宣傳:利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體平臺(tái),向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線(xiàn)上宣傳:通過(guò)微博、微信、qq等社交媒體,發(fā)布反詐信息提醒,將反詐知識(shí)向更多人群傳播。
4.線(xiàn)下宣傳:通過(guò)講座、培訓(xùn)班、路演等活動(dòng),直接面對(duì)客戶(hù),傳遞反詐知識(shí)和技能,提高客戶(hù)防范銀行詐騙的`能力。
通過(guò)以上多種宣傳方式,可以將銀行反詐知識(shí)傳遞給更多的人群,提高客戶(hù)的安全意識(shí)和反詐能力,最終減少詐騙事件的發(fā)生。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇六
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國(guó)范圍內(nèi)取得了良好成效。通過(guò)強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實(shí),并結(jié)合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識(shí)和能力。
銀行通過(guò)多種社交媒體平臺(tái)以及各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),深入宣傳反詐知識(shí)。銀行開(kāi)展了“反詐有我,公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動(dòng),吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶(hù)教育。企業(yè)廣泛開(kāi)展反詐騙專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、警方代表和防詐化假協(xié)會(huì)等,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)能力。
銀行通過(guò)智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)名認(rèn)證、短信驗(yàn)證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來(lái)說(shuō),銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專(zhuān)業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和抵御能力。未來(lái),銀行將堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新理念,不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作,為廣大客戶(hù)提供更加安全的金融服務(wù)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇七
銀行反詐宣傳是一項(xiàng)非常重要的工作,它能夠提醒客戶(hù)注意保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動(dòng)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面:
1.銀行不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會(huì)通過(guò)電話(huà)、短信等方式告知客戶(hù)賬戶(hù)存在異常情況。
3.銀行不會(huì)要求客戶(hù)提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會(huì)通過(guò)微信、qq等方式聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行交易。
5.銀行不會(huì)讓客戶(hù)將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶(hù)。
通過(guò)這些宣傳,客戶(hù)能夠更加警醒,保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動(dòng)非常有必要,并且需要不斷加強(qiáng)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇八
在銀行等部門(mén)的配合下,從11月6日開(kāi)始,市公安局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén),xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
**年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇九
10月以來(lái),該廳以“反詐防騙、敬老助老”為主題,在全省開(kāi)展為期一個(gè)月的“敬老月”法律援助和普法宣傳活動(dòng),共受理老年人法律援助案件168件,為老年人提供免費(fèi)法律咨詢(xún)1450人次,幫助老年人挽回經(jīng)濟(jì)損失195萬(wàn)元。
活動(dòng)期間,各市縣司法局圍繞活動(dòng)主題,精心組織實(shí)施,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的法律援助和普法宣傳活動(dòng)。???、三亞、儋州、萬(wàn)寧、定安、澄邁、保亭等市縣司法局深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村、敬老院、公園等地,面向老年人提供法律援助咨詢(xún)、受理法律援助案件申請(qǐng)、發(fā)放法律援助宣傳資料、懸掛“反詐防騙、敬老助老”橫幅等法律援助志愿服務(wù)和普法宣傳。
昌江黎族自治縣司法局還結(jié)合老年人權(quán)益保護(hù)案例,針對(duì)以贈(zèng)送、推銷(xiāo)康養(yǎng)產(chǎn)品為幌子,讓老人掃二維碼進(jìn)行詐騙等幾種常見(jiàn)的詐騙方式,組織“1+1”中國(guó)法律援助志愿者開(kāi)展反詐防騙知識(shí)講座,切實(shí)增強(qiáng)老年人自我防范意識(shí),提高老年人依法維權(quán)的能力。
活動(dòng)期間,各市縣司法局不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式,利用微信公眾號(hào)等新媒體,大力宣傳民法典、老年人權(quán)益保障法等與老年人密切相關(guān)的法律法規(guī)。比如,??谑蟹稍行拈_(kāi)展20xx年海口市“敬老月”法律援助宣傳活動(dòng),向廣大市民宣傳法律法規(guī),詳細(xì)介紹法律援助的事項(xiàng)范圍和申請(qǐng)流程;五指山市司法局依托“五指山普法”新媒體平臺(tái),持續(xù)推送打擊整治養(yǎng)老詐騙知識(shí),通過(guò)發(fā)布涉老詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示、預(yù)警信息、法官說(shuō)法等形式開(kāi)展老年人反詐宣傳;定安縣司法局利用“定安普法”公眾號(hào)宣傳《海南省法律援助規(guī)定》《海南省申請(qǐng)法律援助經(jīng)濟(jì)困難公民認(rèn)定辦法》等法律法規(guī)。
同時(shí),各市縣司法局不斷完善公共法律服務(wù)中心(工作站、工作室)助老設(shè)施設(shè)備,為老年人提供“一對(duì)一”幫辦代辦業(yè)務(wù),指導(dǎo)和幫助老年人借助無(wú)障礙瀏覽功能,使用海南法律服務(wù)網(wǎng)、海南掌上12348微信公眾號(hào)和12348海南法網(wǎng)app,撥打“12348”公共法律服務(wù)熱線(xiàn),操作公共法律服務(wù)自助服務(wù)終端機(jī)和無(wú)人律所等。各市縣司法局還為行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)預(yù)約服務(wù),進(jìn)一步為老年群體提供更為優(yōu)質(zhì)便捷高效的法律服務(wù)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十
銀行反詐宣傳活動(dòng)需要銀行的全力支持,不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃,還需要各個(gè)支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動(dòng)的實(shí)施步驟:
1.制定反詐宣傳計(jì)劃:銀行需要制定反詐宣傳計(jì)劃,明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動(dòng)的時(shí)間安排。
2.組織反詐宣傳團(tuán)隊(duì):銀行需要組建一支反詐宣傳團(tuán)隊(duì),包括各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。
3.落實(shí)反詐宣傳活動(dòng):銀行需要在各種慶?;顒?dòng)中加入反詐宣傳內(nèi)容,例如開(kāi)街、文化活動(dòng)、年會(huì)等,同時(shí)也可以通過(guò)線(xiàn)上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。
4.收集反饋和評(píng)估情況:銀行需要收集客戶(hù)對(duì)反詐宣傳活動(dòng)的'反饋,并對(duì)反詐宣傳活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和分析,不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。
通過(guò)以上實(shí)施步驟,銀行反詐宣傳活動(dòng)可以得到有效的實(shí)施和傳播,提高客戶(hù)的安全意識(shí)和反詐能力,確保銀行和客戶(hù)共同受益。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十一
為提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),有效防范電信詐騙案件發(fā)生,保障客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全,5月25日下午,周口農(nóng)商銀行組織開(kāi)展反詐防詐業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),網(wǎng)絡(luò)金融部全體人員、支行員工代表共60人參加培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)會(huì)上,網(wǎng)絡(luò)金融部負(fù)責(zé)人采用通俗易懂的語(yǔ)言通過(guò)案例講解和演示的方式詳細(xì)為員工介紹目前常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要的“騙術(shù)”和特點(diǎn),著重圍繞了解詐騙手法、破除電詐騙局兩方面進(jìn)行了講解,對(duì)“冒充公檢法詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)貸款”、“兼職刷單”、“不良短信”等多種常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)型的操作方式及防范要點(diǎn)進(jìn)行分析,切實(shí)提高參會(huì)人員的電信詐騙防范意識(shí)。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,參會(huì)人員紛紛表示將在以后日常工作中時(shí)刻保持警惕,做好防詐騙知識(shí)宣傳,為保障客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全、助力全民反詐防詐貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步提升社會(huì)公眾金融知識(shí)積累,增強(qiáng)公眾反詐防騙意識(shí),浦發(fā)銀行寧波解放路支行走進(jìn)月湖街道迎鳳社區(qū)和周邊商鋪,開(kāi)展了以普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天下午,支行工作人員提前來(lái)到迎鳳社區(qū)布置場(chǎng)地,拉開(kāi)宣傳橫幅,向來(lái)往的居民發(fā)放不宜流通人民幣硬幣宣傳折頁(yè)和人民幣各面額防偽特征宣傳手冊(cè),并介紹了不宜流通紙、硬幣判斷標(biāo)準(zhǔn),并倡議廣大群眾要愛(ài)護(hù)人民幣,若收到或持有不宜流通幣可到金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行交存兌換。支行工作人員還向社區(qū)里的老年居民講解了識(shí)別假幣的方法和當(dāng)前電信詐騙的'多種套路和手段,走進(jìn)附近商鋪,向商鋪工作人員宣傳了反假人民幣和整治拒收人民幣的相關(guān)知識(shí),提高了群眾的反詐騙意識(shí)。
此次活動(dòng)得到了社區(qū)居民和商鋪工作人員的一致好評(píng)。后續(xù),浦發(fā)銀行寧波解放路支行將持續(xù)開(kāi)展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng),為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十三
近日,郵儲(chǔ)銀行鄲城縣支行成功堵截一起信貸資金電信詐騙案件,幫助群眾挽回3萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
11月9日下午6點(diǎn)多,鄲城縣徐莊行政村教師王某華電話(huà)聯(lián)系該行信貸客戶(hù)經(jīng)理崔雪梅,稱(chēng)有該行工作人員聯(lián)系,要求其操作手機(jī)銀行將貸款資金轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶(hù);該行客戶(hù)經(jīng)理接到電話(huà)后,憑借多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),察覺(jué)到異常,讓客戶(hù)立即停止所有轉(zhuǎn)賬交易操作并電話(huà)報(bào)警,并在第一時(shí)間通過(guò)該行的信貸系統(tǒng)查詢(xún)王某華貸款授信和支用情況。當(dāng)時(shí)客戶(hù)經(jīng)理收到王某華手機(jī)銀行線(xiàn)上支用貸款3萬(wàn)元的辦公信息提醒,調(diào)閱系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)王某華3萬(wàn)元貸款資金仍未轉(zhuǎn)走,及時(shí)聯(lián)系提醒客戶(hù)先將資金先轉(zhuǎn)至家人賬戶(hù),防止詐騙分子將貸款資金劃走。
隨后,客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)與王某華的電話(huà)交流了解到,詐騙分子冒充該行工作人員,電話(huà)聯(lián)系并引導(dǎo)客戶(hù)操作手機(jī)銀行申請(qǐng)線(xiàn)上消費(fèi)貸款,授信額度10萬(wàn)元,詐騙分子要求客戶(hù)支用貸款3萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶(hù)??蛻?hù)王某華在操作轉(zhuǎn)賬最后一步時(shí),心中存疑,遂及時(shí)聯(lián)系該行客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理第一時(shí)間通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)并勸阻客戶(hù)停止向第三方賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬,所以未造成客戶(hù)王某華的.資金損失。
11月10日上午,客戶(hù)王某華到該行現(xiàn)場(chǎng)辦理了貸款結(jié)清手續(xù),同時(shí)為鄲城支行信貸部送來(lái)錦旗,對(duì)該行信貸客戶(hù)經(jīng)理崔雪梅以?xún)?yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)幫助其挽回經(jīng)濟(jì)損失表示了由衷的感謝。
近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行鄲城支行通過(guò)線(xiàn)下發(fā)放反詐折頁(yè)、線(xiàn)上下載播放反詐宣傳片、與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)加強(qiáng)合作等多種措施,反詐工作成效顯著。該行工作人員表示,“當(dāng)前電信詐騙花招不斷翻新,類(lèi)似的電信詐騙事件時(shí)有發(fā)生,從騙取存款轉(zhuǎn)移到騙取貸款,受騙群體集中在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人及防騙意識(shí)不足的老年人,這就提示我們銀行人,在做好反詐宣傳的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)金融安全知識(shí)學(xué)習(xí),快速識(shí)別和應(yīng)對(duì)電信詐騙,為建立安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量?!?BR> 銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十四
反欺詐是一項(xiàng)識(shí)別欺詐的服務(wù),包括交易欺詐、網(wǎng)絡(luò)欺詐、電話(huà)欺詐、卡盜竊和號(hào)碼盜竊。在線(xiàn)反欺詐是互聯(lián)網(wǎng)金融的重要組成部分。常見(jiàn)的反欺詐系統(tǒng)包括:用戶(hù)行為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別引擎、信用調(diào)查系統(tǒng)、黑名單系統(tǒng)等。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙,是指通過(guò)固定電話(huà)、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì),通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀(guān)看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類(lèi)。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見(jiàn),認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過(guò)自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口及員工每天都能看到的地方,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶(hù)對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén),xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
xx銀行xx分行。
**年1月6日。
為扎實(shí)深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,走實(shí)做細(xì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為黨的百年生日獻(xiàn)禮。3月29日上午,**縣委政法委組織全縣政法系統(tǒng)在水田新區(qū)舉辦“法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家,全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),動(dòng)員全縣各行各業(yè)和相關(guān)部門(mén)積極加入反電詐宣傳,號(hào)召更多社會(huì)力量參與全民反詐行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)發(fā)動(dòng)全縣廣大人民群眾,向電信詐騙犯罪行為宣戰(zhàn),營(yíng)造全民反詐的濃厚氛圍。
此次活動(dòng)以文藝演出、設(shè)置展板、法律咨詢(xún)等形式,向當(dāng)?shù)厝罕娝蜕狭艘环莘煞?wù)大餐?,F(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放反法律知識(shí)手冊(cè)、便民服務(wù)指南等宣傳品,將民法典、未成年人保護(hù)法、反家庭暴力、防詐騙等同生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識(shí)資料送到群眾手中。引導(dǎo)他們學(xué)法、懂法、用法、守法,學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己,用法律法規(guī)指導(dǎo)言行,提高了群眾的法律意識(shí)和防范意識(shí),受到廣大群眾的歡迎和好評(píng)。
近期,**部分群眾因不懂電信詐騙相關(guān)方面知識(shí),陸續(xù)有群眾上當(dāng)受騙事件發(fā)生,造成群眾重大財(cái)產(chǎn)損失。為及時(shí)制止更多的群眾上當(dāng)受騙,最大限度減少群眾財(cái)產(chǎn)損失,**縣政法系統(tǒng)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾法治觀(guān)念,提高了群眾反電詐相關(guān)知識(shí)的知曉率,提升了知法、懂法、用法及自我保護(hù)的能力,營(yíng)造了辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍,為有力推動(dòng)法治**建設(shè),構(gòu)建打造和諧美麗新**鑄就堅(jiān)實(shí)法制保障。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十五
8月31日下午,中國(guó)銀行費(fèi)縣支行開(kāi)展“莫信天上掉餡餅守住你的錢(qián)袋子”防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中,中國(guó)銀行費(fèi)縣支行的工作人員通過(guò)講述發(fā)生在客戶(hù)身上的真實(shí)案例,為社區(qū)居民講解電信詐騙、刷單的主要特征和常見(jiàn)手段,以及對(duì)社會(huì)的危害等,提醒居民增強(qiáng)辨別能力和防騙意識(shí),堅(jiān)決抵制高額回報(bào)的誘惑,不接受各類(lèi)非法集資傳單,不組織不參與非法集資相關(guān)的活動(dòng),不因貪一時(shí)小利而給自己和家庭造成不可挽回的損失。
為鼓勵(lì)社區(qū)居民通過(guò)合理安全的方式進(jìn)行理財(cái)投資,該行工作人員還為居民們普及了“中銀e貸”等中國(guó)銀行正規(guī)的'信貸產(chǎn)品,引導(dǎo)居民珍惜信用記錄,守護(hù)信用額度,防范詐騙風(fēng)險(xiǎn),提高金融警惕。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)為居民發(fā)放了宣傳單頁(yè),并對(duì)居民提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。此次社區(qū)宣傳活動(dòng)得到了居民群眾的普遍認(rèn)可,有效增強(qiáng)居民防范金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十六
張家口銀行成功堵截一起電信詐騙案件,以專(zhuān)業(yè)、審慎地職業(yè)敏感,為客戶(hù)保全資金20余萬(wàn)元,贏(yíng)得客戶(hù)及家屬的高度認(rèn)可和真誠(chéng)感謝!
20xx年7月23日,一名女性客戶(hù)來(lái)張家口銀行晉州支行辦理銀行卡開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),客戶(hù)戴口罩、墨鏡和遮陽(yáng)帽,裝扮神秘,且神色緊張,大堂經(jīng)理察覺(jué)客戶(hù)異常,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦理銀行卡的用途,客戶(hù)聲稱(chēng)因資金周轉(zhuǎn),要求把4筆定期存單,共計(jì)20萬(wàn)元全部提前支取存入銀行卡。大堂經(jīng)理在做了風(fēng)險(xiǎn)提示后,便引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)個(gè)人微信銀行預(yù)約開(kāi)卡,突然發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的手機(jī)一直在微信語(yǔ)音中,在操作過(guò)程中客戶(hù)一直遮擋手機(jī),且語(yǔ)音通話(huà)的另一方告知客戶(hù)不要聽(tīng)信銀行工作人員說(shuō)什么。大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)異常立即警惕起來(lái),用手勢(shì)提示柜員注意風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎開(kāi)卡。
柜員再三提示客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)電話(huà)里的人,注意防范電信詐騙,但客戶(hù)執(zhí)意開(kāi)卡,柜員以系統(tǒng)故障為由拖住客戶(hù),立即上報(bào)會(huì)計(jì)主管,判斷該客戶(hù)遭遇電信詐騙。柜員用電話(huà)撥打客戶(hù)手機(jī)強(qiáng)行中斷其微信語(yǔ)音電話(huà),由大堂經(jīng)理對(duì)客戶(hù)進(jìn)行案例講解和細(xì)心勸阻。經(jīng)過(guò)不厭其煩的'勸說(shuō),客戶(hù)幡然醒悟自己陷入騙局。
經(jīng)了解,客戶(hù)于案發(fā)前接到電話(huà),對(duì)方聲稱(chēng)是北京市公安局的,并準(zhǔn)確說(shuō)出了客戶(hù)的姓名和身份證號(hào),并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是從北京回來(lái)的,根據(jù)疫情防控要求需要隔離,客戶(hù)表示從未去過(guò)北京,對(duì)方聲稱(chēng)客戶(hù)的信息被人冒用了而且涉及洗錢(qián),為了偵破案件,需要客戶(hù)將資金存入銀行卡中來(lái)配合公安局調(diào)查其交易流水,為了取得客戶(hù)信任,不法分子還與客戶(hù)互加了微信好友,并與客戶(hù)進(jìn)行了視頻通話(huà),不法分子穿著警服,這才騙取了客戶(hù)的信任。因客戶(hù)沒(méi)有銀行卡,才按照不法分子的指示來(lái)到張家口銀行開(kāi)卡,最終不法分子的騙局被銀行識(shí)破,保全了客戶(hù)資金20余萬(wàn)元。為了客戶(hù)資金安全,張家口銀行工作人員引導(dǎo)客戶(hù)安裝了國(guó)家反詐app,客戶(hù)對(duì)張家口銀行工作人員表達(dá)了高度認(rèn)可和真誠(chéng)感謝!
近年,電信詐騙的手段不斷出新,居民百姓很容易上當(dāng)受騙,張家口銀行強(qiáng)化案防教育,提升員工反詐能力,深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展多渠道反詐宣傳和國(guó)家反詐app推廣工作,努力為全社會(huì)防范電信詐騙工作貢獻(xiàn)一份力量。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十七
近日,一名女子來(lái)到農(nóng)行上海奉賢通陽(yáng)路支行欲辦理境外匯款業(yè)務(wù)。該客戶(hù)自稱(chēng)要為其在國(guó)外的親戚匯一筆1500美金。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理認(rèn)真詢(xún)問(wèn)其與收款人是否認(rèn)識(shí),是否知道對(duì)方卡號(hào)。該名客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)有卡號(hào),而是向大堂經(jīng)理出示了一條網(wǎng)頁(yè)鏈接。
此舉引起了大堂經(jīng)理的高度警覺(jué),隨即再次詢(xún)問(wèn)客戶(hù)轉(zhuǎn)賬原因。面對(duì)大堂經(jīng)理的詢(xún)問(wèn),客戶(hù)突然表現(xiàn)得十分抗拒,不愿透露更多的信息。大堂經(jīng)理當(dāng)即意識(shí)到其可能遭遇了電信詐騙,立刻撥通了報(bào)警電話(huà)。期間雖然網(wǎng)點(diǎn)工作人員不斷勸阻客戶(hù),但客戶(hù)情緒激動(dòng),并表示自己要到別的銀行辦理該業(yè)務(wù)。最終通過(guò)民警和銀行工作人員的共同努力,在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口的'公交站旁成功攔下客戶(hù),避免其前往其他銀行再次匯款。
在民警的反詐教育下,該名女子恍然大悟,意識(shí)到對(duì)方為詐騙分子,慶幸自己沒(méi)有轉(zhuǎn)賬,并對(duì)民警和銀行工作人員表示了感謝。正是網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的警覺(jué)與耐心才讓她避免了財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)她也表示要用自己的事例給周?chē)呐笥烟醾€(gè)醒,防止他人再次遭到詐騙。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步加強(qiáng)支行宣傳教育工作,增強(qiáng)人民群眾金融知識(shí)水平,切實(shí)提升人民群眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,中信銀行南昌朝陽(yáng)支行在2月份開(kāi)展以“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、《反有組織犯罪法》及“兩節(jié)期間防范非法集資”等一系列宣傳教育活動(dòng)。
為防止各類(lèi)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,要求支行員工對(duì)辦理電子銀行或轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒支行員工日常工作中保持足夠的警惕性。
在活動(dòng)期間,該支行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,在公共教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放多種打擊治理電信詐騙、防范非法集資等宣傳折頁(yè),利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led屏等現(xiàn)代化工具播放防詐騙知識(shí)宣傳標(biāo)語(yǔ),利用網(wǎng)點(diǎn)液晶電視播放公益宣傳片,在廳堂顯眼處擺放相關(guān)海報(bào)。廳堂工作人員向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳手冊(cè)、折頁(yè),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行打擊治理電信詐騙、防范非法集資和《反有組織犯罪法》相關(guān)知識(shí)的.普及,提醒客戶(hù)保護(hù)好個(gè)人信息和個(gè)人賬戶(hù),不要輕信各類(lèi)中獎(jiǎng)信息和投資誤導(dǎo)宣傳等。
同時(shí),該支行深入社區(qū)與大眾群體進(jìn)行面對(duì)面講解,現(xiàn)場(chǎng)特別對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,通過(guò)場(chǎng)景建設(shè)讓大家都參與討論,模擬了幾個(gè)常見(jiàn)的詐騙案的情景,提高了老年人的防范意識(shí)。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),提高了人民群眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,讓人民群眾守住錢(qián)袋、保持警覺(jué),同時(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的周邊金融環(huán)境。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十九
銀行反詐宣傳活動(dòng)對(duì)銀行及客戶(hù)的效果非常明顯。一方面,可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件,降低銀行的財(cái)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn);另一方面,可以增加客戶(hù)對(duì)銀行的信任度,提升銀行的品牌形象。
1.增強(qiáng)客戶(hù)的安全意識(shí)和防范能力:客戶(hù)在反詐宣傳活動(dòng)中獲取反詐知識(shí),學(xué)習(xí)防范技巧,提升了對(duì)銀行詐騙的風(fēng)險(xiǎn)感知度和防范能力,減少了客戶(hù)因詐騙而遭受的'損失。
2.減少銀行財(cái)務(wù)損失:銀行可以通過(guò)反詐宣傳活動(dòng)告訴客戶(hù)注意保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,減少了客戶(hù)因詐騙而遭受的損失,可以有效降低銀行的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.提升銀行的品牌形象:銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶(hù)感受到銀行的關(guān)懷,增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)銀行的信任度,提升銀行的品牌形象和口碑。
通過(guò)銀行反詐宣傳活動(dòng),除了能夠減少銀行損失和保護(hù)客戶(hù)的利益之外,同時(shí)也有利于銀行推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二十
為提高社會(huì)公眾反詐防騙意識(shí),凝聚“全民反詐”正能量。20xx年以來(lái),人行石城縣支行組織石城縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展以“反詐防騙,我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的系列宣傳活動(dòng),通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”“動(dòng)態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合的方式,打好反詐宣傳“組合拳”,有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì),守護(hù)好群眾的“錢(qián)袋子”。截至10月末,該縣金融機(jī)構(gòu)涉案銀行卡線(xiàn)索同比下降117.65%,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)量同比下降143.11%。
“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結(jié)合,增強(qiáng)反詐宣傳的吸引力和感染力。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播優(yōu)勢(shì),在大型超市顯示屏、融媒體視頻廣告位、微信公眾號(hào)、朋友圈等新媒體,開(kāi)設(shè)“反詐知識(shí)微課堂”,采用以案說(shuō)法、情景短劇、宣傳動(dòng)畫(huà)、有獎(jiǎng)競(jìng)答等方式,向社會(huì)公眾傳遞反詐知識(shí)、詐騙手段、警示案例等,促使宣傳入腦入心;依托城鄉(xiāng)宣傳廣告載體、各村新文明實(shí)踐站,開(kāi)辟反詐宣傳主陣地,定期向社會(huì)公布詐騙案例,揭露犯罪手段,用身邊的.受騙案件警示群眾遠(yuǎn)離電詐,引導(dǎo)全社會(huì)共同防范和抵制電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng),積極營(yíng)造“人人反詐、人人參與、人人宣傳”的濃厚氛圍。
“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”相結(jié)合,提高反詐宣傳的精準(zhǔn)度和粘合度。各充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)led電子屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)反詐標(biāo)語(yǔ),在網(wǎng)點(diǎn)大堂設(shè)立反詐宣傳工作站,擺放各類(lèi)反詐宣傳資料,懸掛宣傳海報(bào),提示客戶(hù)密切注意電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間,安排工作人員向客戶(hù)普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙慣套路及防范手段,提高群眾的警惕性,對(duì)疑似遭到電信詐騙的客戶(hù)及開(kāi)展勸阻攔截。今年來(lái),石城縣各金融機(jī)構(gòu)通過(guò)柜面研判,累計(jì)勸阻12位客戶(hù)免遭電信詐騙侵害,挽回資金損失300余萬(wàn)元;依托網(wǎng)格化機(jī)制,以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)為中心,對(duì)周邊社區(qū)、街道、村鎮(zhèn)等開(kāi)展網(wǎng)格化反詐宣傳,實(shí)現(xiàn)反詐宣傳100%全覆蓋。
“動(dòng)態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合,提升反詐宣傳的針對(duì)性和有效性。通過(guò)動(dòng)態(tài)與常態(tài)相合的方式,開(kāi)展以“進(jìn)工業(yè)園區(qū)、進(jìn)城市社區(qū)、進(jìn)中小校區(qū)、進(jìn)游樂(lè)景區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、進(jìn)休閑廣場(chǎng)、進(jìn)養(yǎng)老中心”為重點(diǎn)的“八進(jìn)”宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)低收入、低學(xué)歷、低年齡及企業(yè)財(cái)務(wù)等涉詐涉賭高風(fēng)險(xiǎn)群體的法律意識(shí)宣傳,提升反詐宣傳的針對(duì)性和有效性;人民銀行不定期開(kāi)展走訪(fǎng)、暗訪(fǎng)等多種形式的督導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任主體,確保反詐宣傳、政策傳導(dǎo)橫向到邊,縱向到底。今年來(lái),石城縣金融機(jī)構(gòu)累計(jì)開(kāi)展“八進(jìn)”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)7場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份,涵蓋工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、城市社區(qū)、中小校區(qū)等5萬(wàn)多人。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二十一
20xx年11月14日上午9點(diǎn)半左右,客戶(hù)田某(女)走進(jìn)全椒農(nóng)商行馬廠(chǎng)支行營(yíng)業(yè)廳。該客戶(hù)準(zhǔn)備通過(guò)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款2萬(wàn)元,詢(xún)問(wèn)網(wǎng)點(diǎn)工作人員如何操作。網(wǎng)點(diǎn)工作人員詢(xún)問(wèn)其匯款用途,該客戶(hù)含糊不清,說(shuō)不出具體用途,但仍堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬匯款。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過(guò)了解得知,該客戶(hù)通過(guò)微信上面認(rèn)識(shí)了一名自稱(chēng)是美國(guó)軍官的陌生人,聲稱(chēng)準(zhǔn)備退休后到中國(guó)生活,現(xiàn)有250萬(wàn)美金通過(guò)快遞寄到中國(guó),但是過(guò)海關(guān)時(shí)被查扣,現(xiàn)急需2萬(wàn)元辦理手續(xù),讓該客戶(hù)轉(zhuǎn)2萬(wàn)元到其指定賬戶(hù),承諾后期會(huì)給予更多補(bǔ)償。
該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員聽(tīng)完客戶(hù)描述后,斷定這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,當(dāng)即撥打110報(bào)警。派出所民警和網(wǎng)點(diǎn)工作人員共同對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行勸說(shuō)、普及反電詐知識(shí),該客戶(hù)這才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙,及時(shí)停止轉(zhuǎn)賬并刪除詐騙人微信。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇一
根據(jù)xx市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)集中開(kāi)展防電信詐騙宣傳活動(dòng)的通知》精神,我校在第一時(shí)間作了具體部署。要求德育處、校安辦積極利用各種宣傳資源,通過(guò)全方位、全覆蓋防范宣傳,大力營(yíng)造全社會(huì)共同參與的宣傳輿論氛圍,有效減少防控工作的死角漏洞,主動(dòng)防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生,進(jìn)一步提升全體師生防范電信詐騙案件的意識(shí)和能力。
x日通過(guò)校園廣播向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要性。班主任再通過(guò)班會(huì)活動(dòng),向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識(shí)。
x日下午發(fā)放《警民攜手共防詐騙——致全體學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》,覆蓋率達(dá)到100%。并告知每位家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群防騙宣傳。對(duì)早出晚歸不太關(guān)注新聞宣傳的老人、農(nóng)村學(xué)生家庭以及外來(lái)務(wù)工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳,提高大家的防騙意識(shí)。
發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地,把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動(dòng)納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容,實(shí)行長(zhǎng)期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé),與教學(xué)工作同部署、同實(shí)施、同考核,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防范宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),有重點(diǎn)、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動(dòng)的持續(xù)深入開(kāi)展,確保防范工作取得實(shí)效。
我校通過(guò)班會(huì)宣傳教育及發(fā)放《致家長(zhǎng)一封信》班會(huì)教育,積極宣傳了防范電信詐騙和防范應(yīng)對(duì)措施,切實(shí)提高了防電信詐騙的知曉率和普及率,形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,防范合力,共同遏制電信詐騙的蔓延態(tài)勢(shì),確保學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全,進(jìn)一步提升了全體師生防范電信詐騙案件的意識(shí)和能力。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二
銀行反詐宣傳工作,是在防范銀行反詐騙的基礎(chǔ)上,針對(duì)客戶(hù)、員工及社會(huì)大眾,開(kāi)展有針對(duì)性的反詐宣傳活動(dòng)。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對(duì)銀行反詐騙的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí),防止不法份子通過(guò)欺詐手段騙取財(cái)產(chǎn),確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,增強(qiáng)銀行的公信力和形象。
在過(guò)去的一年內(nèi),銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先,銀行制定了詳細(xì)的.反詐宣傳工作計(jì)劃,提出了具體的任務(wù)和目標(biāo),做到了針對(duì)性和系統(tǒng)性,保證了宣傳工作的實(shí)施效果。其次,銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關(guān)系,通過(guò)平臺(tái)宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段,將反詐宣傳推向了高潮,提高了公眾的警惕性和預(yù)防意識(shí)。再次,銀行開(kāi)發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內(nèi)容,采用了多種手段宣傳,如在線(xiàn)課程、短片、海報(bào)等,增強(qiáng)了公眾的反詐騙能力。
但是,在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問(wèn)題和不足。首先,銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內(nèi)部進(jìn)行,這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次,反詐宣傳工作過(guò)于單一,針對(duì)性不足,往往只是簡(jiǎn)單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓(xùn)。最后,反詐宣傳教育內(nèi)容多為理論知識(shí),沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況提供實(shí)用性?xún)?nèi)容,使得公眾對(duì)反詐騙的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)難以與實(shí)際情況相結(jié)合。
針對(duì)上述問(wèn)題和不足,建議銀行應(yīng)該深入挖掘反詐宣傳對(duì)公眾的意義和價(jià)值,建立反詐宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評(píng)估機(jī)制。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反詐宣傳的外部參與和合作,建立反詐宣傳教育對(duì)外開(kāi)放平臺(tái),與公眾建立更直接、更實(shí)用、更緊密的聯(lián)系。同時(shí),應(yīng)對(duì)反詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反詐騙能力。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇三
20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國(guó)各地持續(xù)深入開(kāi)展,全面提升公眾防范詐騙意識(shí)和技能。以下是本年度工作總結(jié):
銀行通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),擴(kuò)大反詐宣傳范圍,提高宣傳效果。實(shí)現(xiàn)覆蓋全國(guó)多個(gè)城市、多個(gè)社區(qū)的線(xiàn)下宣傳,通過(guò)“公眾上路,警惕詐騙”的主題活動(dòng),調(diào)動(dòng)公眾對(duì)詐騙的'警覺(jué)性。
銀行內(nèi)部和外部開(kāi)展反詐技能培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升銀行職員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和技能,培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感。開(kāi)展外部反詐培訓(xùn),邀請(qǐng)警方和專(zhuān)業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)警信息,及時(shí)更新客戶(hù)對(duì)詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段,開(kāi)發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品,并全面推廣。如驗(yàn)證碼、趨勢(shì)識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證等,有效防范了客戶(hù)的財(cái)物遭受詐騙損失。
綜上所述,銀行對(duì)反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng),有效提升了公眾對(duì)于防范詐騙的意識(shí)和能力,保護(hù)了客戶(hù)的利益和財(cái)產(chǎn),增強(qiáng)了銀行經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇四
我行一直把客戶(hù)利益放在首位,為了切實(shí)保護(hù)客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全和權(quán)益,對(duì)于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實(shí)可行的反詐騙宣傳工作。
根據(jù)客戶(hù)群體以及地區(qū)特點(diǎn),制定不同的反詐騙宣傳計(jì)劃,采取多元化宣傳方式。針對(duì)老年人、經(jīng)常使用手機(jī)理財(cái)應(yīng)用的年輕人,我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語(yǔ)和廣告,以期引起客戶(hù)的注意;通過(guò)周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識(shí)。
我們建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,利用高效的系統(tǒng),對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審核和評(píng)估,將不良信用申請(qǐng)交叉、交易撤消等風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們?cè)O(shè)置二次確認(rèn)機(jī)制,通過(guò)多重審核手段,保護(hù)客戶(hù)資金財(cái)產(chǎn)安全。
我們將重心置于員工對(duì)于反詐騙知識(shí)的認(rèn)知度,通過(guò)積極探討各類(lèi)情況應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬及案例分析,強(qiáng)化員工的反詐騙意識(shí)和防范能力,提高員工工作質(zhì)量。
為了更好地識(shí)別和評(píng)估不同類(lèi)型詐騙風(fēng)險(xiǎn),銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)和客戶(hù)行為模式,我們能夠更快地識(shí)別和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。銀行在建立模型的同時(shí),也加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,確??蛻?hù)信息的保密性和完整性。
銀行采取多種手段,與治安部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關(guān)系,分享信息和資源,共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機(jī)制,共同防范和打擊跨行詐騙,提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
如果客戶(hù)遇到不法行為或存在其他問(wèn)題,我們銀行會(huì)立即啟動(dòng)全流程客戶(hù)投訴處理機(jī)制,第一時(shí)間為客戶(hù)提供解決方案。對(duì)于各類(lèi)投訴,銀行進(jìn)行跟蹤處理、個(gè)案評(píng)估,追蹤問(wèn)題原因,有效整改并落實(shí)修正措施。
銀行通過(guò)各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強(qiáng)預(yù)防和教育,提高客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力。在宣傳的同時(shí),銀行同時(shí)還切實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。
總之,銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高,并將在未來(lái)的工作中繼續(xù)得到重視和加強(qiáng)。銀行將繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)和管理方法,不斷優(yōu)化反詐騙機(jī)制和宣傳方式,更好地保護(hù)客戶(hù)的利益。同時(shí),我們也希望廣大客戶(hù)能夠提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)防措施,共同營(yíng)建安全和健康的金融環(huán)境。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇五
銀行反詐宣傳活動(dòng)包括多種方式,如廣告宣傳,媒體宣傳,線(xiàn)上宣傳和線(xiàn)下宣傳等。以下介紹幾種常見(jiàn)的宣傳方式:
1.廣告宣傳:通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、報(bào)刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式,向公眾傳遞反詐知識(shí)和銀行詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
2.媒體宣傳:利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體平臺(tái),向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線(xiàn)上宣傳:通過(guò)微博、微信、qq等社交媒體,發(fā)布反詐信息提醒,將反詐知識(shí)向更多人群傳播。
4.線(xiàn)下宣傳:通過(guò)講座、培訓(xùn)班、路演等活動(dòng),直接面對(duì)客戶(hù),傳遞反詐知識(shí)和技能,提高客戶(hù)防范銀行詐騙的`能力。
通過(guò)以上多種宣傳方式,可以將銀行反詐知識(shí)傳遞給更多的人群,提高客戶(hù)的安全意識(shí)和反詐能力,最終減少詐騙事件的發(fā)生。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇六
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國(guó)范圍內(nèi)取得了良好成效。通過(guò)強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實(shí),并結(jié)合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識(shí)和能力。
銀行通過(guò)多種社交媒體平臺(tái)以及各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),深入宣傳反詐知識(shí)。銀行開(kāi)展了“反詐有我,公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動(dòng),吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶(hù)教育。企業(yè)廣泛開(kāi)展反詐騙專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、警方代表和防詐化假協(xié)會(huì)等,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)能力。
銀行通過(guò)智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)名認(rèn)證、短信驗(yàn)證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來(lái)說(shuō),銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專(zhuān)業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和抵御能力。未來(lái),銀行將堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新理念,不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作,為廣大客戶(hù)提供更加安全的金融服務(wù)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇七
銀行反詐宣傳是一項(xiàng)非常重要的工作,它能夠提醒客戶(hù)注意保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動(dòng)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面:
1.銀行不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會(huì)通過(guò)電話(huà)、短信等方式告知客戶(hù)賬戶(hù)存在異常情況。
3.銀行不會(huì)要求客戶(hù)提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會(huì)通過(guò)微信、qq等方式聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行交易。
5.銀行不會(huì)讓客戶(hù)將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶(hù)。
通過(guò)這些宣傳,客戶(hù)能夠更加警醒,保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動(dòng)非常有必要,并且需要不斷加強(qiáng)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇八
在銀行等部門(mén)的配合下,從11月6日開(kāi)始,市公安局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門(mén)開(kāi)展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén),xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
**年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇九
10月以來(lái),該廳以“反詐防騙、敬老助老”為主題,在全省開(kāi)展為期一個(gè)月的“敬老月”法律援助和普法宣傳活動(dòng),共受理老年人法律援助案件168件,為老年人提供免費(fèi)法律咨詢(xún)1450人次,幫助老年人挽回經(jīng)濟(jì)損失195萬(wàn)元。
活動(dòng)期間,各市縣司法局圍繞活動(dòng)主題,精心組織實(shí)施,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的法律援助和普法宣傳活動(dòng)。???、三亞、儋州、萬(wàn)寧、定安、澄邁、保亭等市縣司法局深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村、敬老院、公園等地,面向老年人提供法律援助咨詢(xún)、受理法律援助案件申請(qǐng)、發(fā)放法律援助宣傳資料、懸掛“反詐防騙、敬老助老”橫幅等法律援助志愿服務(wù)和普法宣傳。
昌江黎族自治縣司法局還結(jié)合老年人權(quán)益保護(hù)案例,針對(duì)以贈(zèng)送、推銷(xiāo)康養(yǎng)產(chǎn)品為幌子,讓老人掃二維碼進(jìn)行詐騙等幾種常見(jiàn)的詐騙方式,組織“1+1”中國(guó)法律援助志愿者開(kāi)展反詐防騙知識(shí)講座,切實(shí)增強(qiáng)老年人自我防范意識(shí),提高老年人依法維權(quán)的能力。
活動(dòng)期間,各市縣司法局不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式,利用微信公眾號(hào)等新媒體,大力宣傳民法典、老年人權(quán)益保障法等與老年人密切相關(guān)的法律法規(guī)。比如,??谑蟹稍行拈_(kāi)展20xx年海口市“敬老月”法律援助宣傳活動(dòng),向廣大市民宣傳法律法規(guī),詳細(xì)介紹法律援助的事項(xiàng)范圍和申請(qǐng)流程;五指山市司法局依托“五指山普法”新媒體平臺(tái),持續(xù)推送打擊整治養(yǎng)老詐騙知識(shí),通過(guò)發(fā)布涉老詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示、預(yù)警信息、法官說(shuō)法等形式開(kāi)展老年人反詐宣傳;定安縣司法局利用“定安普法”公眾號(hào)宣傳《海南省法律援助規(guī)定》《海南省申請(qǐng)法律援助經(jīng)濟(jì)困難公民認(rèn)定辦法》等法律法規(guī)。
同時(shí),各市縣司法局不斷完善公共法律服務(wù)中心(工作站、工作室)助老設(shè)施設(shè)備,為老年人提供“一對(duì)一”幫辦代辦業(yè)務(wù),指導(dǎo)和幫助老年人借助無(wú)障礙瀏覽功能,使用海南法律服務(wù)網(wǎng)、海南掌上12348微信公眾號(hào)和12348海南法網(wǎng)app,撥打“12348”公共法律服務(wù)熱線(xiàn),操作公共法律服務(wù)自助服務(wù)終端機(jī)和無(wú)人律所等。各市縣司法局還為行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)預(yù)約服務(wù),進(jìn)一步為老年群體提供更為優(yōu)質(zhì)便捷高效的法律服務(wù)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十
銀行反詐宣傳活動(dòng)需要銀行的全力支持,不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃,還需要各個(gè)支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動(dòng)的實(shí)施步驟:
1.制定反詐宣傳計(jì)劃:銀行需要制定反詐宣傳計(jì)劃,明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動(dòng)的時(shí)間安排。
2.組織反詐宣傳團(tuán)隊(duì):銀行需要組建一支反詐宣傳團(tuán)隊(duì),包括各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。
3.落實(shí)反詐宣傳活動(dòng):銀行需要在各種慶?;顒?dòng)中加入反詐宣傳內(nèi)容,例如開(kāi)街、文化活動(dòng)、年會(huì)等,同時(shí)也可以通過(guò)線(xiàn)上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。
4.收集反饋和評(píng)估情況:銀行需要收集客戶(hù)對(duì)反詐宣傳活動(dòng)的'反饋,并對(duì)反詐宣傳活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和分析,不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。
通過(guò)以上實(shí)施步驟,銀行反詐宣傳活動(dòng)可以得到有效的實(shí)施和傳播,提高客戶(hù)的安全意識(shí)和反詐能力,確保銀行和客戶(hù)共同受益。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十一
為提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),有效防范電信詐騙案件發(fā)生,保障客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全,5月25日下午,周口農(nóng)商銀行組織開(kāi)展反詐防詐業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),網(wǎng)絡(luò)金融部全體人員、支行員工代表共60人參加培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)會(huì)上,網(wǎng)絡(luò)金融部負(fù)責(zé)人采用通俗易懂的語(yǔ)言通過(guò)案例講解和演示的方式詳細(xì)為員工介紹目前常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要的“騙術(shù)”和特點(diǎn),著重圍繞了解詐騙手法、破除電詐騙局兩方面進(jìn)行了講解,對(duì)“冒充公檢法詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)貸款”、“兼職刷單”、“不良短信”等多種常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)型的操作方式及防范要點(diǎn)進(jìn)行分析,切實(shí)提高參會(huì)人員的電信詐騙防范意識(shí)。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,參會(huì)人員紛紛表示將在以后日常工作中時(shí)刻保持警惕,做好防詐騙知識(shí)宣傳,為保障客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全、助力全民反詐防詐貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步提升社會(huì)公眾金融知識(shí)積累,增強(qiáng)公眾反詐防騙意識(shí),浦發(fā)銀行寧波解放路支行走進(jìn)月湖街道迎鳳社區(qū)和周邊商鋪,開(kāi)展了以普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天下午,支行工作人員提前來(lái)到迎鳳社區(qū)布置場(chǎng)地,拉開(kāi)宣傳橫幅,向來(lái)往的居民發(fā)放不宜流通人民幣硬幣宣傳折頁(yè)和人民幣各面額防偽特征宣傳手冊(cè),并介紹了不宜流通紙、硬幣判斷標(biāo)準(zhǔn),并倡議廣大群眾要愛(ài)護(hù)人民幣,若收到或持有不宜流通幣可到金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行交存兌換。支行工作人員還向社區(qū)里的老年居民講解了識(shí)別假幣的方法和當(dāng)前電信詐騙的'多種套路和手段,走進(jìn)附近商鋪,向商鋪工作人員宣傳了反假人民幣和整治拒收人民幣的相關(guān)知識(shí),提高了群眾的反詐騙意識(shí)。
此次活動(dòng)得到了社區(qū)居民和商鋪工作人員的一致好評(píng)。后續(xù),浦發(fā)銀行寧波解放路支行將持續(xù)開(kāi)展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng),為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十三
近日,郵儲(chǔ)銀行鄲城縣支行成功堵截一起信貸資金電信詐騙案件,幫助群眾挽回3萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。
11月9日下午6點(diǎn)多,鄲城縣徐莊行政村教師王某華電話(huà)聯(lián)系該行信貸客戶(hù)經(jīng)理崔雪梅,稱(chēng)有該行工作人員聯(lián)系,要求其操作手機(jī)銀行將貸款資金轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶(hù);該行客戶(hù)經(jīng)理接到電話(huà)后,憑借多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),察覺(jué)到異常,讓客戶(hù)立即停止所有轉(zhuǎn)賬交易操作并電話(huà)報(bào)警,并在第一時(shí)間通過(guò)該行的信貸系統(tǒng)查詢(xún)王某華貸款授信和支用情況。當(dāng)時(shí)客戶(hù)經(jīng)理收到王某華手機(jī)銀行線(xiàn)上支用貸款3萬(wàn)元的辦公信息提醒,調(diào)閱系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)王某華3萬(wàn)元貸款資金仍未轉(zhuǎn)走,及時(shí)聯(lián)系提醒客戶(hù)先將資金先轉(zhuǎn)至家人賬戶(hù),防止詐騙分子將貸款資金劃走。
隨后,客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)與王某華的電話(huà)交流了解到,詐騙分子冒充該行工作人員,電話(huà)聯(lián)系并引導(dǎo)客戶(hù)操作手機(jī)銀行申請(qǐng)線(xiàn)上消費(fèi)貸款,授信額度10萬(wàn)元,詐騙分子要求客戶(hù)支用貸款3萬(wàn)元轉(zhuǎn)賬至第三方賬戶(hù)??蛻?hù)王某華在操作轉(zhuǎn)賬最后一步時(shí),心中存疑,遂及時(shí)聯(lián)系該行客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理第一時(shí)間通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)并勸阻客戶(hù)停止向第三方賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬,所以未造成客戶(hù)王某華的.資金損失。
11月10日上午,客戶(hù)王某華到該行現(xiàn)場(chǎng)辦理了貸款結(jié)清手續(xù),同時(shí)為鄲城支行信貸部送來(lái)錦旗,對(duì)該行信貸客戶(hù)經(jīng)理崔雪梅以?xún)?yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)幫助其挽回經(jīng)濟(jì)損失表示了由衷的感謝。
近年來(lái),郵儲(chǔ)銀行鄲城支行通過(guò)線(xiàn)下發(fā)放反詐折頁(yè)、線(xiàn)上下載播放反詐宣傳片、與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)加強(qiáng)合作等多種措施,反詐工作成效顯著。該行工作人員表示,“當(dāng)前電信詐騙花招不斷翻新,類(lèi)似的電信詐騙事件時(shí)有發(fā)生,從騙取存款轉(zhuǎn)移到騙取貸款,受騙群體集中在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人及防騙意識(shí)不足的老年人,這就提示我們銀行人,在做好反詐宣傳的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)金融安全知識(shí)學(xué)習(xí),快速識(shí)別和應(yīng)對(duì)電信詐騙,為建立安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量?!?BR> 銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十四
反欺詐是一項(xiàng)識(shí)別欺詐的服務(wù),包括交易欺詐、網(wǎng)絡(luò)欺詐、電話(huà)欺詐、卡盜竊和號(hào)碼盜竊。在線(xiàn)反欺詐是互聯(lián)網(wǎng)金融的重要組成部分。常見(jiàn)的反欺詐系統(tǒng)包括:用戶(hù)行為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別引擎、信用調(diào)查系統(tǒng)、黑名單系統(tǒng)等。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙,是指通過(guò)固定電話(huà)、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì),通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀(guān)看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類(lèi)。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見(jiàn),認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過(guò)自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口及員工每天都能看到的地方,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶(hù)對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén),xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉(zhuǎn)賬客戶(hù)的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶(hù)。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營(yíng)造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶(hù)合法權(quán)益,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
xx銀行xx分行。
**年1月6日。
為扎實(shí)深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,走實(shí)做細(xì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為黨的百年生日獻(xiàn)禮。3月29日上午,**縣委政法委組織全縣政法系統(tǒng)在水田新區(qū)舉辦“法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家,全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),動(dòng)員全縣各行各業(yè)和相關(guān)部門(mén)積極加入反電詐宣傳,號(hào)召更多社會(huì)力量參與全民反詐行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)發(fā)動(dòng)全縣廣大人民群眾,向電信詐騙犯罪行為宣戰(zhàn),營(yíng)造全民反詐的濃厚氛圍。
此次活動(dòng)以文藝演出、設(shè)置展板、法律咨詢(xún)等形式,向當(dāng)?shù)厝罕娝蜕狭艘环莘煞?wù)大餐?,F(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放反法律知識(shí)手冊(cè)、便民服務(wù)指南等宣傳品,將民法典、未成年人保護(hù)法、反家庭暴力、防詐騙等同生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識(shí)資料送到群眾手中。引導(dǎo)他們學(xué)法、懂法、用法、守法,學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己,用法律法規(guī)指導(dǎo)言行,提高了群眾的法律意識(shí)和防范意識(shí),受到廣大群眾的歡迎和好評(píng)。
近期,**部分群眾因不懂電信詐騙相關(guān)方面知識(shí),陸續(xù)有群眾上當(dāng)受騙事件發(fā)生,造成群眾重大財(cái)產(chǎn)損失。為及時(shí)制止更多的群眾上當(dāng)受騙,最大限度減少群眾財(cái)產(chǎn)損失,**縣政法系統(tǒng)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾法治觀(guān)念,提高了群眾反電詐相關(guān)知識(shí)的知曉率,提升了知法、懂法、用法及自我保護(hù)的能力,營(yíng)造了辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍,為有力推動(dòng)法治**建設(shè),構(gòu)建打造和諧美麗新**鑄就堅(jiān)實(shí)法制保障。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十五
8月31日下午,中國(guó)銀行費(fèi)縣支行開(kāi)展“莫信天上掉餡餅守住你的錢(qián)袋子”防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中,中國(guó)銀行費(fèi)縣支行的工作人員通過(guò)講述發(fā)生在客戶(hù)身上的真實(shí)案例,為社區(qū)居民講解電信詐騙、刷單的主要特征和常見(jiàn)手段,以及對(duì)社會(huì)的危害等,提醒居民增強(qiáng)辨別能力和防騙意識(shí),堅(jiān)決抵制高額回報(bào)的誘惑,不接受各類(lèi)非法集資傳單,不組織不參與非法集資相關(guān)的活動(dòng),不因貪一時(shí)小利而給自己和家庭造成不可挽回的損失。
為鼓勵(lì)社區(qū)居民通過(guò)合理安全的方式進(jìn)行理財(cái)投資,該行工作人員還為居民們普及了“中銀e貸”等中國(guó)銀行正規(guī)的'信貸產(chǎn)品,引導(dǎo)居民珍惜信用記錄,守護(hù)信用額度,防范詐騙風(fēng)險(xiǎn),提高金融警惕。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)為居民發(fā)放了宣傳單頁(yè),并對(duì)居民提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。此次社區(qū)宣傳活動(dòng)得到了居民群眾的普遍認(rèn)可,有效增強(qiáng)居民防范金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十六
張家口銀行成功堵截一起電信詐騙案件,以專(zhuān)業(yè)、審慎地職業(yè)敏感,為客戶(hù)保全資金20余萬(wàn)元,贏(yíng)得客戶(hù)及家屬的高度認(rèn)可和真誠(chéng)感謝!
20xx年7月23日,一名女性客戶(hù)來(lái)張家口銀行晉州支行辦理銀行卡開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),客戶(hù)戴口罩、墨鏡和遮陽(yáng)帽,裝扮神秘,且神色緊張,大堂經(jīng)理察覺(jué)客戶(hù)異常,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦理銀行卡的用途,客戶(hù)聲稱(chēng)因資金周轉(zhuǎn),要求把4筆定期存單,共計(jì)20萬(wàn)元全部提前支取存入銀行卡。大堂經(jīng)理在做了風(fēng)險(xiǎn)提示后,便引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)個(gè)人微信銀行預(yù)約開(kāi)卡,突然發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的手機(jī)一直在微信語(yǔ)音中,在操作過(guò)程中客戶(hù)一直遮擋手機(jī),且語(yǔ)音通話(huà)的另一方告知客戶(hù)不要聽(tīng)信銀行工作人員說(shuō)什么。大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)異常立即警惕起來(lái),用手勢(shì)提示柜員注意風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎開(kāi)卡。
柜員再三提示客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)電話(huà)里的人,注意防范電信詐騙,但客戶(hù)執(zhí)意開(kāi)卡,柜員以系統(tǒng)故障為由拖住客戶(hù),立即上報(bào)會(huì)計(jì)主管,判斷該客戶(hù)遭遇電信詐騙。柜員用電話(huà)撥打客戶(hù)手機(jī)強(qiáng)行中斷其微信語(yǔ)音電話(huà),由大堂經(jīng)理對(duì)客戶(hù)進(jìn)行案例講解和細(xì)心勸阻。經(jīng)過(guò)不厭其煩的'勸說(shuō),客戶(hù)幡然醒悟自己陷入騙局。
經(jīng)了解,客戶(hù)于案發(fā)前接到電話(huà),對(duì)方聲稱(chēng)是北京市公安局的,并準(zhǔn)確說(shuō)出了客戶(hù)的姓名和身份證號(hào),并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是從北京回來(lái)的,根據(jù)疫情防控要求需要隔離,客戶(hù)表示從未去過(guò)北京,對(duì)方聲稱(chēng)客戶(hù)的信息被人冒用了而且涉及洗錢(qián),為了偵破案件,需要客戶(hù)將資金存入銀行卡中來(lái)配合公安局調(diào)查其交易流水,為了取得客戶(hù)信任,不法分子還與客戶(hù)互加了微信好友,并與客戶(hù)進(jìn)行了視頻通話(huà),不法分子穿著警服,這才騙取了客戶(hù)的信任。因客戶(hù)沒(méi)有銀行卡,才按照不法分子的指示來(lái)到張家口銀行開(kāi)卡,最終不法分子的騙局被銀行識(shí)破,保全了客戶(hù)資金20余萬(wàn)元。為了客戶(hù)資金安全,張家口銀行工作人員引導(dǎo)客戶(hù)安裝了國(guó)家反詐app,客戶(hù)對(duì)張家口銀行工作人員表達(dá)了高度認(rèn)可和真誠(chéng)感謝!
近年,電信詐騙的手段不斷出新,居民百姓很容易上當(dāng)受騙,張家口銀行強(qiáng)化案防教育,提升員工反詐能力,深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展多渠道反詐宣傳和國(guó)家反詐app推廣工作,努力為全社會(huì)防范電信詐騙工作貢獻(xiàn)一份力量。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十七
近日,一名女子來(lái)到農(nóng)行上海奉賢通陽(yáng)路支行欲辦理境外匯款業(yè)務(wù)。該客戶(hù)自稱(chēng)要為其在國(guó)外的親戚匯一筆1500美金。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理認(rèn)真詢(xún)問(wèn)其與收款人是否認(rèn)識(shí),是否知道對(duì)方卡號(hào)。該名客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)有卡號(hào),而是向大堂經(jīng)理出示了一條網(wǎng)頁(yè)鏈接。
此舉引起了大堂經(jīng)理的高度警覺(jué),隨即再次詢(xún)問(wèn)客戶(hù)轉(zhuǎn)賬原因。面對(duì)大堂經(jīng)理的詢(xún)問(wèn),客戶(hù)突然表現(xiàn)得十分抗拒,不愿透露更多的信息。大堂經(jīng)理當(dāng)即意識(shí)到其可能遭遇了電信詐騙,立刻撥通了報(bào)警電話(huà)。期間雖然網(wǎng)點(diǎn)工作人員不斷勸阻客戶(hù),但客戶(hù)情緒激動(dòng),并表示自己要到別的銀行辦理該業(yè)務(wù)。最終通過(guò)民警和銀行工作人員的共同努力,在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口的'公交站旁成功攔下客戶(hù),避免其前往其他銀行再次匯款。
在民警的反詐教育下,該名女子恍然大悟,意識(shí)到對(duì)方為詐騙分子,慶幸自己沒(méi)有轉(zhuǎn)賬,并對(duì)民警和銀行工作人員表示了感謝。正是網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的警覺(jué)與耐心才讓她避免了財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)她也表示要用自己的事例給周?chē)呐笥烟醾€(gè)醒,防止他人再次遭到詐騙。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步加強(qiáng)支行宣傳教育工作,增強(qiáng)人民群眾金融知識(shí)水平,切實(shí)提升人民群眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,中信銀行南昌朝陽(yáng)支行在2月份開(kāi)展以“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、《反有組織犯罪法》及“兩節(jié)期間防范非法集資”等一系列宣傳教育活動(dòng)。
為防止各類(lèi)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,要求支行員工對(duì)辦理電子銀行或轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒支行員工日常工作中保持足夠的警惕性。
在活動(dòng)期間,該支行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,在公共教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放多種打擊治理電信詐騙、防范非法集資等宣傳折頁(yè),利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led屏等現(xiàn)代化工具播放防詐騙知識(shí)宣傳標(biāo)語(yǔ),利用網(wǎng)點(diǎn)液晶電視播放公益宣傳片,在廳堂顯眼處擺放相關(guān)海報(bào)。廳堂工作人員向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳手冊(cè)、折頁(yè),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行打擊治理電信詐騙、防范非法集資和《反有組織犯罪法》相關(guān)知識(shí)的.普及,提醒客戶(hù)保護(hù)好個(gè)人信息和個(gè)人賬戶(hù),不要輕信各類(lèi)中獎(jiǎng)信息和投資誤導(dǎo)宣傳等。
同時(shí),該支行深入社區(qū)與大眾群體進(jìn)行面對(duì)面講解,現(xiàn)場(chǎng)特別對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,通過(guò)場(chǎng)景建設(shè)讓大家都參與討論,模擬了幾個(gè)常見(jiàn)的詐騙案的情景,提高了老年人的防范意識(shí)。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng),提高了人民群眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,讓人民群眾守住錢(qián)袋、保持警覺(jué),同時(shí)提升人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的周邊金融環(huán)境。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十九
銀行反詐宣傳活動(dòng)對(duì)銀行及客戶(hù)的效果非常明顯。一方面,可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件,降低銀行的財(cái)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn);另一方面,可以增加客戶(hù)對(duì)銀行的信任度,提升銀行的品牌形象。
1.增強(qiáng)客戶(hù)的安全意識(shí)和防范能力:客戶(hù)在反詐宣傳活動(dòng)中獲取反詐知識(shí),學(xué)習(xí)防范技巧,提升了對(duì)銀行詐騙的風(fēng)險(xiǎn)感知度和防范能力,減少了客戶(hù)因詐騙而遭受的'損失。
2.減少銀行財(cái)務(wù)損失:銀行可以通過(guò)反詐宣傳活動(dòng)告訴客戶(hù)注意保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,減少了客戶(hù)因詐騙而遭受的損失,可以有效降低銀行的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.提升銀行的品牌形象:銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶(hù)感受到銀行的關(guān)懷,增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)銀行的信任度,提升銀行的品牌形象和口碑。
通過(guò)銀行反詐宣傳活動(dòng),除了能夠減少銀行損失和保護(hù)客戶(hù)的利益之外,同時(shí)也有利于銀行推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二十
為提高社會(huì)公眾反詐防騙意識(shí),凝聚“全民反詐”正能量。20xx年以來(lái),人行石城縣支行組織石城縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展以“反詐防騙,我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的系列宣傳活動(dòng),通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”“動(dòng)態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合的方式,打好反詐宣傳“組合拳”,有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì),守護(hù)好群眾的“錢(qián)袋子”。截至10月末,該縣金融機(jī)構(gòu)涉案銀行卡線(xiàn)索同比下降117.65%,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)量同比下降143.11%。
“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結(jié)合,增強(qiáng)反詐宣傳的吸引力和感染力。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播優(yōu)勢(shì),在大型超市顯示屏、融媒體視頻廣告位、微信公眾號(hào)、朋友圈等新媒體,開(kāi)設(shè)“反詐知識(shí)微課堂”,采用以案說(shuō)法、情景短劇、宣傳動(dòng)畫(huà)、有獎(jiǎng)競(jìng)答等方式,向社會(huì)公眾傳遞反詐知識(shí)、詐騙手段、警示案例等,促使宣傳入腦入心;依托城鄉(xiāng)宣傳廣告載體、各村新文明實(shí)踐站,開(kāi)辟反詐宣傳主陣地,定期向社會(huì)公布詐騙案例,揭露犯罪手段,用身邊的.受騙案件警示群眾遠(yuǎn)離電詐,引導(dǎo)全社會(huì)共同防范和抵制電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng),積極營(yíng)造“人人反詐、人人參與、人人宣傳”的濃厚氛圍。
“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”相結(jié)合,提高反詐宣傳的精準(zhǔn)度和粘合度。各充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)led電子屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)反詐標(biāo)語(yǔ),在網(wǎng)點(diǎn)大堂設(shè)立反詐宣傳工作站,擺放各類(lèi)反詐宣傳資料,懸掛宣傳海報(bào),提示客戶(hù)密切注意電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間,安排工作人員向客戶(hù)普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙慣套路及防范手段,提高群眾的警惕性,對(duì)疑似遭到電信詐騙的客戶(hù)及開(kāi)展勸阻攔截。今年來(lái),石城縣各金融機(jī)構(gòu)通過(guò)柜面研判,累計(jì)勸阻12位客戶(hù)免遭電信詐騙侵害,挽回資金損失300余萬(wàn)元;依托網(wǎng)格化機(jī)制,以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)為中心,對(duì)周邊社區(qū)、街道、村鎮(zhèn)等開(kāi)展網(wǎng)格化反詐宣傳,實(shí)現(xiàn)反詐宣傳100%全覆蓋。
“動(dòng)態(tài)+常態(tài)”相結(jié)合,提升反詐宣傳的針對(duì)性和有效性。通過(guò)動(dòng)態(tài)與常態(tài)相合的方式,開(kāi)展以“進(jìn)工業(yè)園區(qū)、進(jìn)城市社區(qū)、進(jìn)中小校區(qū)、進(jìn)游樂(lè)景區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、進(jìn)休閑廣場(chǎng)、進(jìn)養(yǎng)老中心”為重點(diǎn)的“八進(jìn)”宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)低收入、低學(xué)歷、低年齡及企業(yè)財(cái)務(wù)等涉詐涉賭高風(fēng)險(xiǎn)群體的法律意識(shí)宣傳,提升反詐宣傳的針對(duì)性和有效性;人民銀行不定期開(kāi)展走訪(fǎng)、暗訪(fǎng)等多種形式的督導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任主體,確保反詐宣傳、政策傳導(dǎo)橫向到邊,縱向到底。今年來(lái),石城縣金融機(jī)構(gòu)累計(jì)開(kāi)展“八進(jìn)”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)7場(chǎng)次,發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份,涵蓋工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、城市社區(qū)、中小校區(qū)等5萬(wàn)多人。
銀行反詐宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二十一
20xx年11月14日上午9點(diǎn)半左右,客戶(hù)田某(女)走進(jìn)全椒農(nóng)商行馬廠(chǎng)支行營(yíng)業(yè)廳。該客戶(hù)準(zhǔn)備通過(guò)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款2萬(wàn)元,詢(xún)問(wèn)網(wǎng)點(diǎn)工作人員如何操作。網(wǎng)點(diǎn)工作人員詢(xún)問(wèn)其匯款用途,該客戶(hù)含糊不清,說(shuō)不出具體用途,但仍堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬匯款。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過(guò)了解得知,該客戶(hù)通過(guò)微信上面認(rèn)識(shí)了一名自稱(chēng)是美國(guó)軍官的陌生人,聲稱(chēng)準(zhǔn)備退休后到中國(guó)生活,現(xiàn)有250萬(wàn)美金通過(guò)快遞寄到中國(guó),但是過(guò)海關(guān)時(shí)被查扣,現(xiàn)急需2萬(wàn)元辦理手續(xù),讓該客戶(hù)轉(zhuǎn)2萬(wàn)元到其指定賬戶(hù),承諾后期會(huì)給予更多補(bǔ)償。
該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員聽(tīng)完客戶(hù)描述后,斷定這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,當(dāng)即撥打110報(bào)警。派出所民警和網(wǎng)點(diǎn)工作人員共同對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行勸說(shuō)、普及反電詐知識(shí),該客戶(hù)這才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙,及時(shí)停止轉(zhuǎn)賬并刪除詐騙人微信。

