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公司培訓工作總結(jié)篇一
為了進一步充實集團公司加盟模式的內(nèi)容,使集團下屬的各子公司新進業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,以便將來更好地開展業(yè)務(wù),達到加盟互利雙贏效果,20**年1月5~7日,集團培訓部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓。
培訓活動在黑龍江龍鶴集團會議室舉行,學員分別來自各地市子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講。
課程內(nèi)容:集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課程。
本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓部努力,基本達到設(shè)計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
一、本次培訓的核心體現(xiàn):
1.乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎(chǔ),同時有利于開展外部培訓業(yè)務(wù)。
2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3.充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面:
1. 團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中,共安排了20個課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學員有點接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會讓大家覺得有點雜亂。
3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點適應(yīng)不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓工作總結(jié)篇二
不平凡的20xx年已經(jīng)告于一個段落,一年來,根據(jù)工作職責做好公司的維護,實施信息發(fā)布和業(yè)務(wù)宣傳,既增強個人能力,也為公司發(fā)展做貢獻,在推進企業(yè)信息化建設(shè)、提高公司的知名度、影響力方面發(fā)揮作用,現(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下:
企業(yè)是向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,增值企業(yè)無形資產(chǎn)的重要平臺。加強維護是保證企業(yè)信息化工作正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和前提。今年,在維護上,在改造、行業(yè)信息更新、企業(yè)信息更新、產(chǎn)品與服務(wù)更新、日常數(shù)據(jù)維護等方面大力加強,持續(xù)推動公司信息化建設(shè)工作的發(fā)展。
強化改造。通過新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用,提高的兼容性、優(yōu)化網(wǎng)頁的內(nèi)容布局,設(shè)計新的功能,使公司畫面清晰,整體視覺形象新穎,功能齊全。
加強信息更新。企業(yè)已成為許多人首次接觸企業(yè)、了解相關(guān)信息的選擇。信息更新就顯得尤為重要,它是評價運行質(zhì)量的主要指標之一。今年工作的一個重點是及時發(fā)布行業(yè)發(fā)展動態(tài)信息,如國家關(guān)于行業(yè)發(fā)展新政策、新要求、新規(guī)劃,以及行業(yè)管理部門的一些準入要求、資格審核以及先進模式等;另一個重點是按照公司信息公布的相關(guān)要求,及時發(fā)布企業(yè)重大經(jīng)營決策、內(nèi)部管理資訊以及對外合作項目等,定期發(fā)布公司的簡報,使客戶及社會各界對行業(yè)發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)營動態(tài)得到及時的了解和掌握,樹立良好而持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)形象,從而提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)用戶心中的可信度。
產(chǎn)品服務(wù)更新。電子商務(wù)營銷具備不受空間和時間限制的優(yōu)勢,越來越成為企業(yè)進行產(chǎn)品推廣營銷的一個重要渠道,為了讓客戶隨時了解公司的培訓業(yè)務(wù),價格以及質(zhì)量,緊跟公司培訓產(chǎn)品策略,發(fā)布企業(yè)各個時期的培訓產(chǎn)品或者服務(wù)信息,創(chuàng)造和掌握更多的'互聯(lián)網(wǎng)商機。
一年來,通過我和公司管理人員的共同努力,全年共發(fā)布培訓行業(yè)信息條,發(fā)布企業(yè)信息多少條,新增信息服務(wù)功能項,建設(shè)客戶對企業(yè)的認知度有了明顯提升,流量由年初的達到年末的,企業(yè)業(yè)務(wù)量大幅度增加,營業(yè)收入達萬元,較20xx年增長%,特別是站內(nèi)搜索引警的功能建設(shè)上有了明顯進步,滿足客戶對信息資源需求。
一是知識掌握不夠,特別是在培訓行業(yè)的知識掌握上有欠缺,二是在管理維護存在一些差距和不足,有時候沒有對信息進行及時更新。
總之,新的一年里,將更加認真學習,根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的總體規(guī)劃和目標,做好的維護和管理,重點是在功能完善、信息發(fā)布、產(chǎn)品推廣上下功夫,相信通過各部門各崗位的共同努力,企業(yè)完善先進的信息化管理必將在推動企業(yè)業(yè)績增長、市場份額擴大上發(fā)揮重要作用。
公司培訓工作總結(jié)篇三
自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作,時至今日已半年有余。在這半年里,培訓組按照培訓工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓流程固化、內(nèi)訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,因為我們始終相信:只要我們認真務(wù)實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì),專項提高各項業(yè)務(wù)技能,達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進?,F(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下:
目前,培訓主要包括三類。綜合培訓情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細情況如下:
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培訓,從本質(zhì)而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓者的學習欲望了。
培訓工作存在以下問題:
1、入職培訓課程設(shè)置還不夠完善
目前,新員工入職培訓因為時間有限,目前開展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分行業(yè)新手,他們不僅需要對知識的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。
2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大
目前,新員工入職培訓僅涉及,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉(zhuǎn)正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應(yīng)該效果會更好。
3、內(nèi)訓師團隊建設(shè)還有待加強
當突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓,最終以從趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內(nèi)訓師隊伍時,并未得到積極的支持;當邀請某些領(lǐng)導做培訓時,往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓師團隊建設(shè)需要加強,包括內(nèi)訓師隊伍、內(nèi)訓師團隊能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。
4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差
培訓中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓時表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責人的支持。
5、培訓形式過于單一
目前,培訓組開展培訓僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓方式拓寬培訓形式、提升內(nèi)訓師授課技巧。
6、培訓計劃較難執(zhí)行,效果打折
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。
7、公司學習風氣不高,影響培訓意識
理論與實踐相結(jié)合的學習是最有效的學習,理論的學習能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務(wù)時,當別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學習后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
1、梳理深耕培訓課程,完善培訓課程體系
對目前的培訓課程進行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容,如強調(diào)團隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴充內(nèi)訓師隊伍
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設(shè)計,結(jié)合店長負責制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓、獲得關(guān)心等)。
3、提升內(nèi)訓師培訓技巧
組織已參與過培訓的講師交流培訓心得,對各自認為的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓人員分享。
4、豐富培訓形式,提升培訓效果
在設(shè)計培訓體系時,考慮外訓內(nèi)訓相結(jié)合。通過直接外訓和外訓后轉(zhuǎn)訓等途徑,豐富培訓形式,讓參訓學員能有更加深切的培訓感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。
5、重視培訓后效果跟蹤
培訓不是一蹴而就的,公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內(nèi)容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級負責人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導我們各級負責人對團隊成長的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展,但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓只能是蜻蜓點水,難獲實效。
回顧x年的培訓工作,有成績也有不足,感謝領(lǐng)導對培訓組工作的關(guān)心支持、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望x年的培訓計劃,有動力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷,公司的培訓工作定能更上一層樓。
公司培訓工作總結(jié)篇四
在集團公司和公司黨政領(lǐng)導的關(guān)心及各部門的支持、配合下,人資部協(xié)同各專業(yè)管理部門,積極組織實施各項培訓工作,順利完成了培訓工作任務(wù),現(xiàn)將本年度培訓工作總結(jié)如下:
20xx年度,共參加由省市安監(jiān)局、特檢院、消防總隊等政府相關(guān)部門舉辦的外訓10余次,公司舉辦的內(nèi)部培訓10余次,培訓經(jīng)費總額為3萬余元,培訓范圍涉及管理人員業(yè)務(wù)培訓、安全生產(chǎn)管理人員培訓、專業(yè)人員技術(shù)培訓、操作員工崗位技能培訓、新員工入職培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓等多個方面。
1、新員工入職培訓。
20xx年度累計培訓18名新入職員工。由人資部組織相關(guān)部門會同用人部門組織培訓,主要圍繞公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念、各項規(guī)章制度、安全與事故預防,職業(yè)道德素養(yǎng)和崗位技能以及員工規(guī)范與行為守則等通用內(nèi)容進行培訓。其次根據(jù)崗位需求進行各部門輪崗培訓,通過多方培訓使員工了解所從事的工作內(nèi)容與方法,明確自己工作的職責、程序,從而幫助他們順利地適應(yīng)環(huán)境和工作崗位,盡快進入角色,最終實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,培訓期個人表現(xiàn)為試用期轉(zhuǎn)正考核評定的`依據(jù)之一。
2、崗位技能培訓。
嚴格按照特種作業(yè)人員管理標準,及時與各相關(guān)部門溝通聯(lián)系。如有新入職或轉(zhuǎn)崗人員,發(fā)送部門調(diào)查函咨詢是否有因工作崗位需要,需培訓取證人員,保證特種作業(yè)人員100%持證上崗管理。
年度內(nèi),組織辦理包括電工、焊工、危險化學品氯化工藝、危險化學品加氫工藝、危險化學品化工自動化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書的新辦和復審。
目前公司特種操作員工特種設(shè)備作業(yè)證書,均在有效期內(nèi)。
3、專業(yè)技能培訓。
(1)部門級培訓:業(yè)務(wù)培訓和管理技能及新知識等前瞻性的教育和培訓,各部門均按照培訓計劃落實培訓課程。
(2)臨時培訓任務(wù)(職業(yè)技能鑒定培訓):配合技能鑒定,對報名鑒定人員進行培訓。
1、培訓教育形式和手段不多,多以講授式為主,缺乏吸引力和感染力。培訓課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性,培訓內(nèi)容臨時性、突發(fā)性、隨意性特征明顯,培訓方法簡單。常規(guī)的崗位培訓和補救式教育占主體,前瞻性的研討型學習交流缺乏,對新知識和新技術(shù)方面的培訓開展不足。
2、缺乏學習氛圍。職工學習主動性不強,學習目標不明確。操作類員工學習熱情不濃厚等情況;管理人員培訓體系配套不完善,一定程度上也抑制了員工的學習主動性,極阻礙了職工能力的提升。
1、進行培訓需求調(diào)研,廣泛征求各部門意見,制定各層級員工年度項培訓計劃。
2、通過“部門培訓+網(wǎng)絡(luò)學院”的聯(lián)合方式,整合培訓資源,將需求與網(wǎng)絡(luò)學院進行結(jié)合,搞好專業(yè)技能培訓和常規(guī)業(yè)務(wù)培訓。
3、改變單一的培訓方式,采取角色扮演、互動交流、拓展訓練等多樣式的培訓方式。精選培訓內(nèi)容,增強培訓的針對性。結(jié)合實際,使培訓指導成為一種習慣,提高綜合能力。
4、加快內(nèi)訓師的選拔、培養(yǎng)和管理,規(guī)范流程,完善內(nèi)部培訓師的激勵措施,加快培訓師隊伍建設(shè),以加強院內(nèi)部知識經(jīng)驗技能的相互交流于學習,形成員工能力提升與企業(yè)效益增長相互促進的良性循環(huán)。
5、逐步建立培訓激勵機制,在企業(yè)內(nèi)營造濃厚的學習氛圍,將員工的培訓情況作為考核任用的依據(jù),與職位晉升、績效考核制度掛鉤,培訓與使用相統(tǒng)一,提高員工的學習主動性。
公司培訓工作總結(jié)篇五
xx月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的`。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
公司培訓工作總結(jié)篇六
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,以下是本站小編整理的公司培訓工作總結(jié)范文,歡迎參考,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的`離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結(jié)如下:
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結(jié)
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結(jié)和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,面對如此重的生產(chǎn)任務(wù),在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應(yīng)做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應(yīng)的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標實現(xiàn)服務(wù)的,從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質(zhì)量的培訓。
(4):新老員工和多能工的技能培訓。
(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。
(6):設(shè)備a、b類的培訓。
(7):六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關(guān)文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關(guān)的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
公司培訓工作總結(jié)篇七
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20**年順利劃歸鐵運公司后,xx的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平,對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內(nèi)容
本成果針對xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導向”的教育培訓思想指導下,以“工學結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點,力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)xx鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊伍素質(zhì)的教育培訓模式,其核心內(nèi)容有如下三個方面:
1、培訓模式實現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓形式采用“技術(shù)理論培訓+培訓基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓內(nèi)容,將“工學結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。第一,完善教材及課件,提高教學質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測量教學片》, 首次采用三維動畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法,為搞好職工培訓、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗班,提升創(chuàng)新水平。針對我廠20**年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標,研究制定了21個科技攻關(guān)項目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標之一。
2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結(jié)合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的大力支持下,在已有的理論培訓課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實際演練基地,從培訓線岔鋪設(shè)、師資隊伍培訓、實訓項目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進改革建設(shè)。第一,樹立“工學結(jié)合”的教育培訓理念。強調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實踐中的有機聯(lián)系,從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導職工思考, 應(yīng)用所學知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導職工主動學習, 提供更多的現(xiàn)場實踐課程, 增強職工的責任心和執(zhí)行力, 強調(diào)“走進矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強學習反饋機制;第二、創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機會, 鼓勵職工結(jié)合科研項目進行設(shè)計選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學習和借鑒先進經(jīng)驗。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進行交叉式學習,促進我廠科研項目的順利實施。
3、培訓制度得以完善。建立企業(yè)培訓機制的核心,就是通過機制引導,激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學習的積極性,同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來,我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術(shù)培訓計劃》等培訓制度,對各級干部和職工的培訓時間、培訓內(nèi)容、學分和學習紀律提出了硬性要求,制定了獎懲辦法,從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目,在培訓體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學習”的教育培訓創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓,均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓內(nèi)容,強調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓內(nèi)容,并通過“行動學習”的課程設(shè)計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗,在培訓職工理論與實際知識的同時,促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
注:行動學習是英國的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動學習的流程如圖所示。由此可見,行動學習是一個周而復始的過程,在這個過程中組織得以持續(xù)改進。
為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新,我們xx積極導入行動學習培訓法:第一,以攻克難點重點問題為主線,進行“研究式”學習培訓。今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項目已經(jīng)完成。如xx及市勞模xx,就是個科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽為xx的“erp”,在鐵修保運保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開后,將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復,以及對小型機具設(shè)備進行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎(chǔ),進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學,學練結(jié)合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20**年我們承辦的xx鐵路維修工技術(shù)競賽,就是通過賽前全員培訓,要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了xx集團相關(guān)部門的高度贊揚,展現(xiàn)了我廠職工學技術(shù)、學本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團公司和鐵運公司20**年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“60kg/m小半徑曲線護軌可調(diào)整”、“曲線簡易撥道法”分獲xx專有技術(shù);“降低危及行車安全事故率”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動一等獎。《提高養(yǎng)路效率,保障運輸暢通》獲全國20**年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎?!惰F路橋涵設(shè)備管理手冊》,已于20**年10月正式出版,填補了xx鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術(shù)人員97人次,完成計劃132.8%;培訓生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
總之,加強企業(yè)培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構(gòu)建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結(jié)合,找準切入點,把握關(guān)鍵點,始終做到構(gòu)建“學習型鐵修”活動,培訓工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
公司培訓工作總結(jié)篇八
為了進一步充實集團公司加盟模式的內(nèi)容,使集團下屬的各子公司新進業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,以便將來更好地開展業(yè)務(wù),達到加盟互利雙贏效果,xx年9月15~17日,集團培訓部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執(zhí)行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓部努力,基本達到設(shè)計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
1、乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎(chǔ),同時有利于開展外部培訓業(yè)務(wù)。
2、為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3、充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
1、團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
2、授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3、組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4、時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
1、課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2、備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點適應(yīng)不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓工作總結(jié)篇九
x月x日、x日兩天,公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓"為主題的培訓班。說實在的,星期五收到郵件的時候,心里是有一些不情愿的,在本應(yīng)該休息的周末,卻要象學生一樣坐在那里聽課,光想一想就覺得累。
但是,當顏永平老師站在講臺上講出第一句話時,我就知道,這兩天的"學生"光陰絕不會白白虛度。兩天的時間,我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵著;被學員們的熱情感染著、激勵著。從這次短暫的培訓中,我收獲的不僅僅是知識,還有一種積極向上的精神,一種樂觀豁達的生活態(tài)度,一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的,擁有自信的人就是擁有希望的人,擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓,我有如下幾點體會:
這一點顏老師在講課的最開始就多次提及,自古以來,口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色,有許多關(guān)于口才的故事久久流傳,有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當今社會,隨著信息化的日益發(fā)展,人與人之間的交流也日益增多,更要求說話要說到點子上,要一針見血,要精益求精,否則無異于浪費別人的生命也在浪費自己的生命。
口才與生活的各個方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學、同事的日常溝通,大到關(guān)系到個人事業(yè)成敗和國家興衰的會晤、談判等,良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人,滿腹經(jīng)綸卻不能用語言表達,所以只能默默無聞的度過一生,帶走的是內(nèi)秀,留下的是遺憾。舉個例子,近年來比較火爆的公務(wù)員考試,很多在筆試中成績優(yōu)秀的考生,卻在面試中被無情的淘汰,我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見,如果兩個人的水平差不多,那么用人單位肯定會選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問題的那一位。所以,如果你才華橫溢,就鍛煉自己,不要讓自己輸在口才這條起跑線上。
我一直認為,演講是為了"煽情"的,只有演講者能讓聽眾隨著他的思路、他的感情起伏進退,那才能算是一個成功的演講。演講絕對不是單純的說話、背誦或是閱讀——針對這一點,顏老師詳細講解了語言訓練的基本技巧,包括語言語音的規(guī)范訓練、正確的呼吸訓練和良好的共鳴訓練等,聽了這些講解,有種恍然大悟的感覺,原來生命中的這三十來年,我一直在用不正確的方法說話,看來真要好好訓練一下了。
在這部分講解中,給我印象最深刻的是關(guān)于"語言激情化"和"態(tài)勢語言"的訓練,顏老師采取了自己親身示范和與學員們互動的方式進行講解,讓大家在笑聲中檢閱了自己,收獲了知識。同樣的一段文字,在顏老師讀來就充滿了感情色彩,讓你不得不隨著他慷慨激昂,快樂悲傷;同樣的一個動作,由顏老師做來,就是渾然天成,毫不做作。而對于我們來說,往往是聲音放不開,表情不自然,說話忘了加動作,加上動作又忘了說話,但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍,口才是訓練出來的。戴爾。卡耐基說過:"沒有天生的演講家",顏老師也給我們講了他自己的故事,誰能想到,現(xiàn)在在臺上滔滔不絕的演講的人小時候竟然患有口吃的毛病??梢姡_的、持之以恒的訓練十分重要。
星期天的上午,顏老師給我們講解了"銷售口才與表達技巧",我始終認為自己的口才不是很好,我的語言表達能力甚至都比不上自己的文字書寫能力,所以我不適合做銷售工作,也沒有這方面的興趣。但是聽了顏老師的講解和學員們的實戰(zhàn)模擬,我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法:
第一,儀表美對一個人來說,很重要。隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)水平的不斷提高,心靈美已經(jīng)不是評價一個人的唯一標準。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì),這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。
第二,我們無時無刻不在推銷自己。我們自己也是一種商品,我們是自己的銷售經(jīng)理。當我們初次與陌生人相會,當我們?nèi)?yīng)聘一個心儀已久的工作,甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通,都是一種推銷,推銷自己的品質(zhì),推銷自己的思想,推銷自己的能力。
第三,做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷售最重要的是勇于接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
兩天的培訓,老師講的演講與口才方面的知識很多,我們經(jīng)過兩天的"實戰(zhàn)"演練,也確實發(fā)生了一些改變,每個人都變得精神煥發(fā)了,但是要想在兩天之內(nèi)把學員培養(yǎng)成出色的演說家是不可能的。我想培訓的意義也不在于此,正如俗語中所說:"師傅領(lǐng)進門,修行在個人",只有把所學的理論知識與實踐結(jié)合起來,多想多練,才能使自己的口才得以提升。
我欣賞顏永平老師的"八多",即"多看、多聽、多問、多寫、多思、多學、多記、多練",這不但適用于提高自己的口才和演講水平,也能提升自己的氣質(zhì)和自信,古人所謂"腹有詩書氣自華"的人,應(yīng)該就是把這"八多"認真的付諸于行動的典型代表。在學習、工作和生活中如果能做到這"八多",那么獲得成功也就是指日可待的事情。
當培訓圓滿結(jié)束,走進傍晚暖暖的陽光中,我的心情也象這晚春的陽光一樣,溫暖中醞釀著無盡的熱情。在這兩天的培訓中,從顏老師身上,我看到了一個優(yōu)秀的演講家所具備的氣質(zhì)和風范;從同事們身上看到了積極樂觀,不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學到的知識和今后生活、工作中的不斷實踐,去給自己人生再增加一道亮麗的風景。
公司培訓工作總結(jié)篇十
首先,十分感謝公司能給我這樣一次機會,讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓,金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方,體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務(wù)禮儀知識的培訓,我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的,強者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務(wù)禮儀課程的培訓是完全有必要的,需要每個人去認真學習、感悟,尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)該引起重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間,金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務(wù)禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領(lǐng)帶”時,現(xiàn)場提問了3個學員,1男學員站起來一語不發(fā),另1男學員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想,即時我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學生被罰站一般,這是我當時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。
金教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會,應(yīng)學會把握機會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應(yīng)該站起來,其次,在回答問題之前可以借機作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認識你,如“金教授,你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七,我認為去給他人祝賀道喜時應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務(wù)行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應(yīng)把握此機會,說不準旁邊就有你的潛在客戶,說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習,完善自己!
公司培訓工作總結(jié)篇十一
不覺來陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導同志對我們?nèi)行抡袖泦T工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導老師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,積極實踐,培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓,不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的.通病,總以為大學畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進,與時俱進。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
公司培訓工作總結(jié)篇十二
浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導入精益生產(chǎn)以來,堅持貫徹落實建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20xx年員工
培訓工作計劃
》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關(guān)人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、專家授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務(wù),實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓,有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配,強調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動公司培訓工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓法,培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實效性。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見20xx年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤公司培訓工作總結(jié)公司培訓工作總結(jié)。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務(wù),實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
公司培訓工作總結(jié)篇十三
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì),打造一支專業(yè)的施工管理隊伍”,xx年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的教育培訓活動,并取得了一定的成效,現(xiàn)將xx年教育培中工作總結(jié)如下:
現(xiàn)這一目標的唯一途徑。xx年,為了充實教育培訓資料,工程公司投入3萬多元,分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓的質(zhì)量xx年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓制度、培訓計劃,進一步明確了教育培訓的5點要求,并在實際工作中得到了有效落實:
3、針對性,針對不同的施工內(nèi)容,進行了針對性的教育培訓;
4、成效性,不走形式,確保教育培訓的內(nèi)容和方式均能達到目的;
5、經(jīng)常性:即把集中培訓與經(jīng)常性教育結(jié)合在一起,鞏固和發(fā)展了教育培訓的成效。
三、加強教育培訓的資料管理工程公司為每位員工建立了培訓檔案,詳細、準確的記錄了每次培訓、考試、考核情況,并且對培訓通知、簽到、課件以及試卷進行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
四、內(nèi)容豐富,形式多樣
工程公司將教育培訓活動與實際相結(jié)合,培訓內(nèi)容豐富,范圍廣泛。
1、政治思想培訓:工程公司黨支部通過開展系統(tǒng)的“黨的群眾路線教育實踐活動”,強化了干部職工的思想教育,端正了員工的工作作風。
2、安全教育培訓:工程公司按照國家的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行了三級安全教育制度,xx年招投標結(jié)束以后,組織進場人員進行了一級培訓,同時監(jiān)督檢查各施工單位落實二、三級安全教育培訓。
3、職業(yè)技能培訓:財務(wù)部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進行了erp培訓。
4、充分利用會議等形式開展培訓學習,例如在每月召開的安全例會上,組織員工學習事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)。
5、除了積極開展內(nèi)部教育培訓以外,組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類培訓。
五、教育培訓,加強隊伍建設(shè)取得的實效xx年,工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓活動,使員工進一步端正了工作態(tài)度,增強了團體意識,樹立了良好的工作作風和生活作風。通過開展專業(yè)知識與技能培訓,使員工的實際工作水平得到了有效提高了,使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應(yīng)該管什么,怎么管,同時在受教育的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強了施工安全、質(zhì)量管理意識。
六、主要教育培訓活動
xx年,工程公司組織的主要培訓活動有10次,總共196人次,39個課時。主要教育培訓活動覆蓋全員。
1、3月4日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進行xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓及考試,參加人數(shù)46人,培訓學習2個課時。
2、5月14日上午,工程公司組織系統(tǒng)管理員進行工程管理信息系統(tǒng)培訓,參加培訓人數(shù)14人,共4個課時。
3、5月14日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進行消防安全培訓及演練,參加培訓人數(shù)17人,共4個課時。
4、6月5日是,組織施工單位,開展了xx年進場人員安全教育培訓,參加人數(shù)21人,8個課時,考試合格后頒發(fā)了集團公司安全員、防護員證。
5、7月16日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行稅務(wù)營改增培訓學習,參加人數(shù)6人,學習4個課時。
6、8月13日,工程公司組織員工進行了普法學習,主要學習了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容,參加人數(shù)22人。
7、9月12日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行財務(wù)erp培訓學習,參加人數(shù)5人,學習4個課時。
8、10月10日,工程公司組織員工學習了《鐵路安全管理條例》,參加人數(shù)11人,2個課時。
9、10月14日,為了進一步規(guī)范公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓,參加人數(shù)9人,學習3個課時。
10、11月17日,工程公司組織員工進行全員應(yīng)急基礎(chǔ)知識培訓及考試,參加人數(shù)45人,共4個課時。
公司培訓工作總結(jié)篇十四
xxx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報如下:
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至xxx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
截止xxx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止xxx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅xxx年給施工單位發(fā)放培訓通知次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設(shè)情況
公司xxx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在xxx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
xxx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,xxx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單xxx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司xxx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,xxx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與xxx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
雖然,我公司xxx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務(wù)培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
對于xxx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領(lǐng)導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)知名學者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經(jīng)費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,xxx年將按照“需求確認設(shè)計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設(shè)施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
公司培訓工作總結(jié)篇一
為了進一步充實集團公司加盟模式的內(nèi)容,使集團下屬的各子公司新進業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,以便將來更好地開展業(yè)務(wù),達到加盟互利雙贏效果,20**年1月5~7日,集團培訓部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓。
培訓活動在黑龍江龍鶴集團會議室舉行,學員分別來自各地市子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講。
課程內(nèi)容:集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課程。
本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓部努力,基本達到設(shè)計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
一、本次培訓的核心體現(xiàn):
1.乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎(chǔ),同時有利于開展外部培訓業(yè)務(wù)。
2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3.充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面:
1. 團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中,共安排了20個課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學員有點接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠?qū)I(yè)化,會讓大家覺得有點雜亂。
3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點適應(yīng)不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓工作總結(jié)篇二
不平凡的20xx年已經(jīng)告于一個段落,一年來,根據(jù)工作職責做好公司的維護,實施信息發(fā)布和業(yè)務(wù)宣傳,既增強個人能力,也為公司發(fā)展做貢獻,在推進企業(yè)信息化建設(shè)、提高公司的知名度、影響力方面發(fā)揮作用,現(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下:
企業(yè)是向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,增值企業(yè)無形資產(chǎn)的重要平臺。加強維護是保證企業(yè)信息化工作正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和前提。今年,在維護上,在改造、行業(yè)信息更新、企業(yè)信息更新、產(chǎn)品與服務(wù)更新、日常數(shù)據(jù)維護等方面大力加強,持續(xù)推動公司信息化建設(shè)工作的發(fā)展。
強化改造。通過新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用,提高的兼容性、優(yōu)化網(wǎng)頁的內(nèi)容布局,設(shè)計新的功能,使公司畫面清晰,整體視覺形象新穎,功能齊全。
加強信息更新。企業(yè)已成為許多人首次接觸企業(yè)、了解相關(guān)信息的選擇。信息更新就顯得尤為重要,它是評價運行質(zhì)量的主要指標之一。今年工作的一個重點是及時發(fā)布行業(yè)發(fā)展動態(tài)信息,如國家關(guān)于行業(yè)發(fā)展新政策、新要求、新規(guī)劃,以及行業(yè)管理部門的一些準入要求、資格審核以及先進模式等;另一個重點是按照公司信息公布的相關(guān)要求,及時發(fā)布企業(yè)重大經(jīng)營決策、內(nèi)部管理資訊以及對外合作項目等,定期發(fā)布公司的簡報,使客戶及社會各界對行業(yè)發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)營動態(tài)得到及時的了解和掌握,樹立良好而持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)形象,從而提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)用戶心中的可信度。
產(chǎn)品服務(wù)更新。電子商務(wù)營銷具備不受空間和時間限制的優(yōu)勢,越來越成為企業(yè)進行產(chǎn)品推廣營銷的一個重要渠道,為了讓客戶隨時了解公司的培訓業(yè)務(wù),價格以及質(zhì)量,緊跟公司培訓產(chǎn)品策略,發(fā)布企業(yè)各個時期的培訓產(chǎn)品或者服務(wù)信息,創(chuàng)造和掌握更多的'互聯(lián)網(wǎng)商機。
一年來,通過我和公司管理人員的共同努力,全年共發(fā)布培訓行業(yè)信息條,發(fā)布企業(yè)信息多少條,新增信息服務(wù)功能項,建設(shè)客戶對企業(yè)的認知度有了明顯提升,流量由年初的達到年末的,企業(yè)業(yè)務(wù)量大幅度增加,營業(yè)收入達萬元,較20xx年增長%,特別是站內(nèi)搜索引警的功能建設(shè)上有了明顯進步,滿足客戶對信息資源需求。
一是知識掌握不夠,特別是在培訓行業(yè)的知識掌握上有欠缺,二是在管理維護存在一些差距和不足,有時候沒有對信息進行及時更新。
總之,新的一年里,將更加認真學習,根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的總體規(guī)劃和目標,做好的維護和管理,重點是在功能完善、信息發(fā)布、產(chǎn)品推廣上下功夫,相信通過各部門各崗位的共同努力,企業(yè)完善先進的信息化管理必將在推動企業(yè)業(yè)績增長、市場份額擴大上發(fā)揮重要作用。
公司培訓工作總結(jié)篇三
自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作,時至今日已半年有余。在這半年里,培訓組按照培訓工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓流程固化、內(nèi)訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導的支持、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,因為我們始終相信:只要我們認真務(wù)實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì),專項提高各項業(yè)務(wù)技能,達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進?,F(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下:
目前,培訓主要包括三類。綜合培訓情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細情況如下:
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培訓,從本質(zhì)而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,通過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而后者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學習的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓者的學習欲望了。
培訓工作存在以下問題:
1、入職培訓課程設(shè)置還不夠完善
目前,新員工入職培訓因為時間有限,目前開展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分行業(yè)新手,他們不僅需要對知識的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。
2、入職培訓涵蓋范圍還有待擴大
目前,新員工入職培訓僅涉及,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉(zhuǎn)正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應(yīng)該效果會更好。
3、內(nèi)訓師團隊建設(shè)還有待加強
當突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓,最終以從趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內(nèi)訓師隊伍時,并未得到積極的支持;當邀請某些領(lǐng)導做培訓時,往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓師團隊建設(shè)需要加強,包括內(nèi)訓師隊伍、內(nèi)訓師團隊能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓效果。
4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差
培訓中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓時表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負責人的支持。
5、培訓形式過于單一
目前,培訓組開展培訓僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓方式拓寬培訓形式、提升內(nèi)訓師授課技巧。
6、培訓計劃較難執(zhí)行,效果打折
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。
7、公司學習風氣不高,影響培訓意識
理論與實踐相結(jié)合的學習是最有效的學習,理論的學習能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務(wù)時,當別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學習后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
1、梳理深耕培訓課程,完善培訓課程體系
對目前的培訓課程進行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容,如強調(diào)團隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴充內(nèi)訓師隊伍
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓師隊伍的儲備人員;通過晉升機制的設(shè)計,結(jié)合店長負責制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團隊的問題(接受培訓、獲得關(guān)心等)。
3、提升內(nèi)訓師培訓技巧
組織已參與過培訓的講師交流培訓心得,對各自認為的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓人員分享。
4、豐富培訓形式,提升培訓效果
在設(shè)計培訓體系時,考慮外訓內(nèi)訓相結(jié)合。通過直接外訓和外訓后轉(zhuǎn)訓等途徑,豐富培訓形式,讓參訓學員能有更加深切的培訓感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。
5、重視培訓后效果跟蹤
培訓不是一蹴而就的,公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內(nèi)容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級負責人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導我們各級負責人對團隊成長的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展,但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓只能是蜻蜓點水,難獲實效。
回顧x年的培訓工作,有成績也有不足,感謝領(lǐng)導對培訓組工作的關(guān)心支持、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望x年的培訓計劃,有動力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷,公司的培訓工作定能更上一層樓。
公司培訓工作總結(jié)篇四
在集團公司和公司黨政領(lǐng)導的關(guān)心及各部門的支持、配合下,人資部協(xié)同各專業(yè)管理部門,積極組織實施各項培訓工作,順利完成了培訓工作任務(wù),現(xiàn)將本年度培訓工作總結(jié)如下:
20xx年度,共參加由省市安監(jiān)局、特檢院、消防總隊等政府相關(guān)部門舉辦的外訓10余次,公司舉辦的內(nèi)部培訓10余次,培訓經(jīng)費總額為3萬余元,培訓范圍涉及管理人員業(yè)務(wù)培訓、安全生產(chǎn)管理人員培訓、專業(yè)人員技術(shù)培訓、操作員工崗位技能培訓、新員工入職培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓等多個方面。
1、新員工入職培訓。
20xx年度累計培訓18名新入職員工。由人資部組織相關(guān)部門會同用人部門組織培訓,主要圍繞公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念、各項規(guī)章制度、安全與事故預防,職業(yè)道德素養(yǎng)和崗位技能以及員工規(guī)范與行為守則等通用內(nèi)容進行培訓。其次根據(jù)崗位需求進行各部門輪崗培訓,通過多方培訓使員工了解所從事的工作內(nèi)容與方法,明確自己工作的職責、程序,從而幫助他們順利地適應(yīng)環(huán)境和工作崗位,盡快進入角色,最終實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,培訓期個人表現(xiàn)為試用期轉(zhuǎn)正考核評定的`依據(jù)之一。
2、崗位技能培訓。
嚴格按照特種作業(yè)人員管理標準,及時與各相關(guān)部門溝通聯(lián)系。如有新入職或轉(zhuǎn)崗人員,發(fā)送部門調(diào)查函咨詢是否有因工作崗位需要,需培訓取證人員,保證特種作業(yè)人員100%持證上崗管理。
年度內(nèi),組織辦理包括電工、焊工、危險化學品氯化工藝、危險化學品加氫工藝、危險化學品化工自動化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書的新辦和復審。
目前公司特種操作員工特種設(shè)備作業(yè)證書,均在有效期內(nèi)。
3、專業(yè)技能培訓。
(1)部門級培訓:業(yè)務(wù)培訓和管理技能及新知識等前瞻性的教育和培訓,各部門均按照培訓計劃落實培訓課程。
(2)臨時培訓任務(wù)(職業(yè)技能鑒定培訓):配合技能鑒定,對報名鑒定人員進行培訓。
1、培訓教育形式和手段不多,多以講授式為主,缺乏吸引力和感染力。培訓課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性,培訓內(nèi)容臨時性、突發(fā)性、隨意性特征明顯,培訓方法簡單。常規(guī)的崗位培訓和補救式教育占主體,前瞻性的研討型學習交流缺乏,對新知識和新技術(shù)方面的培訓開展不足。
2、缺乏學習氛圍。職工學習主動性不強,學習目標不明確。操作類員工學習熱情不濃厚等情況;管理人員培訓體系配套不完善,一定程度上也抑制了員工的學習主動性,極阻礙了職工能力的提升。
1、進行培訓需求調(diào)研,廣泛征求各部門意見,制定各層級員工年度項培訓計劃。
2、通過“部門培訓+網(wǎng)絡(luò)學院”的聯(lián)合方式,整合培訓資源,將需求與網(wǎng)絡(luò)學院進行結(jié)合,搞好專業(yè)技能培訓和常規(guī)業(yè)務(wù)培訓。
3、改變單一的培訓方式,采取角色扮演、互動交流、拓展訓練等多樣式的培訓方式。精選培訓內(nèi)容,增強培訓的針對性。結(jié)合實際,使培訓指導成為一種習慣,提高綜合能力。
4、加快內(nèi)訓師的選拔、培養(yǎng)和管理,規(guī)范流程,完善內(nèi)部培訓師的激勵措施,加快培訓師隊伍建設(shè),以加強院內(nèi)部知識經(jīng)驗技能的相互交流于學習,形成員工能力提升與企業(yè)效益增長相互促進的良性循環(huán)。
5、逐步建立培訓激勵機制,在企業(yè)內(nèi)營造濃厚的學習氛圍,將員工的培訓情況作為考核任用的依據(jù),與職位晉升、績效考核制度掛鉤,培訓與使用相統(tǒng)一,提高員工的學習主動性。
公司培訓工作總結(jié)篇五
xx月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的內(nèi)容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的`。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信的明天會更美好。
公司培訓工作總結(jié)篇六
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,以下是本站小編整理的公司培訓工作總結(jié)范文,歡迎參考,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的`離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結(jié)如下:
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結(jié)
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結(jié)和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,面對如此重的生產(chǎn)任務(wù),在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應(yīng)做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應(yīng)的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標實現(xiàn)服務(wù)的,從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質(zhì)量的培訓。
(4):新老員工和多能工的技能培訓。
(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。
(6):設(shè)備a、b類的培訓。
(7):六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關(guān)文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關(guān)的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
公司培訓工作總結(jié)篇七
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20**年順利劃歸鐵運公司后,xx的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平,對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內(nèi)容
本成果針對xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導向”的教育培訓思想指導下,以“工學結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點,力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)xx鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊伍素質(zhì)的教育培訓模式,其核心內(nèi)容有如下三個方面:
1、培訓模式實現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓形式采用“技術(shù)理論培訓+培訓基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓內(nèi)容,將“工學結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。第一,完善教材及課件,提高教學質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測量教學片》, 首次采用三維動畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法,為搞好職工培訓、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗班,提升創(chuàng)新水平。針對我廠20**年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標,研究制定了21個科技攻關(guān)項目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標之一。
2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結(jié)合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的大力支持下,在已有的理論培訓課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實際演練基地,從培訓線岔鋪設(shè)、師資隊伍培訓、實訓項目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進改革建設(shè)。第一,樹立“工學結(jié)合”的教育培訓理念。強調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實踐中的有機聯(lián)系,從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導職工思考, 應(yīng)用所學知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導職工主動學習, 提供更多的現(xiàn)場實踐課程, 增強職工的責任心和執(zhí)行力, 強調(diào)“走進矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強學習反饋機制;第二、創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機會, 鼓勵職工結(jié)合科研項目進行設(shè)計選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學習和借鑒先進經(jīng)驗。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進行交叉式學習,促進我廠科研項目的順利實施。
3、培訓制度得以完善。建立企業(yè)培訓機制的核心,就是通過機制引導,激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學習的積極性,同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來,我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術(shù)培訓計劃》等培訓制度,對各級干部和職工的培訓時間、培訓內(nèi)容、學分和學習紀律提出了硬性要求,制定了獎懲辦法,從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目,在培訓體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學習”的教育培訓創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓,均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓內(nèi)容,強調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓內(nèi)容,并通過“行動學習”的課程設(shè)計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗,在培訓職工理論與實際知識的同時,促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
注:行動學習是英國的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動學習的流程如圖所示。由此可見,行動學習是一個周而復始的過程,在這個過程中組織得以持續(xù)改進。
為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新,我們xx積極導入行動學習培訓法:第一,以攻克難點重點問題為主線,進行“研究式”學習培訓。今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項目已經(jīng)完成。如xx及市勞模xx,就是個科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽為xx的“erp”,在鐵修保運保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開后,將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復,以及對小型機具設(shè)備進行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎(chǔ),進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學,學練結(jié)合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20**年我們承辦的xx鐵路維修工技術(shù)競賽,就是通過賽前全員培訓,要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了xx集團相關(guān)部門的高度贊揚,展現(xiàn)了我廠職工學技術(shù)、學本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團公司和鐵運公司20**年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“60kg/m小半徑曲線護軌可調(diào)整”、“曲線簡易撥道法”分獲xx專有技術(shù);“降低危及行車安全事故率”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動一等獎。《提高養(yǎng)路效率,保障運輸暢通》獲全國20**年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎?!惰F路橋涵設(shè)備管理手冊》,已于20**年10月正式出版,填補了xx鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術(shù)人員97人次,完成計劃132.8%;培訓生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
總之,加強企業(yè)培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構(gòu)建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結(jié)合,找準切入點,把握關(guān)鍵點,始終做到構(gòu)建“學習型鐵修”活動,培訓工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
公司培訓工作總結(jié)篇八
為了進一步充實集團公司加盟模式的內(nèi)容,使集團下屬的各子公司新進業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,以便將來更好地開展業(yè)務(wù),達到加盟互利雙贏效果,xx年9月15~17日,集團培訓部特組織設(shè)計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執(zhí)行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓部努力,基本達到設(shè)計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
1、乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓課程,豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎(chǔ),同時有利于開展外部培訓業(yè)務(wù)。
2、為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3、充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術(shù)上的支持,讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
1、團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結(jié)一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領(lǐng)導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
2、授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3、組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4、時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
1、課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2、備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點適應(yīng)不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
公司培訓工作總結(jié)篇九
x月x日、x日兩天,公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓"為主題的培訓班。說實在的,星期五收到郵件的時候,心里是有一些不情愿的,在本應(yīng)該休息的周末,卻要象學生一樣坐在那里聽課,光想一想就覺得累。
但是,當顏永平老師站在講臺上講出第一句話時,我就知道,這兩天的"學生"光陰絕不會白白虛度。兩天的時間,我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵著;被學員們的熱情感染著、激勵著。從這次短暫的培訓中,我收獲的不僅僅是知識,還有一種積極向上的精神,一種樂觀豁達的生活態(tài)度,一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的,擁有自信的人就是擁有希望的人,擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓,我有如下幾點體會:
這一點顏老師在講課的最開始就多次提及,自古以來,口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色,有許多關(guān)于口才的故事久久流傳,有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當今社會,隨著信息化的日益發(fā)展,人與人之間的交流也日益增多,更要求說話要說到點子上,要一針見血,要精益求精,否則無異于浪費別人的生命也在浪費自己的生命。
口才與生活的各個方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學、同事的日常溝通,大到關(guān)系到個人事業(yè)成敗和國家興衰的會晤、談判等,良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人,滿腹經(jīng)綸卻不能用語言表達,所以只能默默無聞的度過一生,帶走的是內(nèi)秀,留下的是遺憾。舉個例子,近年來比較火爆的公務(wù)員考試,很多在筆試中成績優(yōu)秀的考生,卻在面試中被無情的淘汰,我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見,如果兩個人的水平差不多,那么用人單位肯定會選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問題的那一位。所以,如果你才華橫溢,就鍛煉自己,不要讓自己輸在口才這條起跑線上。
我一直認為,演講是為了"煽情"的,只有演講者能讓聽眾隨著他的思路、他的感情起伏進退,那才能算是一個成功的演講。演講絕對不是單純的說話、背誦或是閱讀——針對這一點,顏老師詳細講解了語言訓練的基本技巧,包括語言語音的規(guī)范訓練、正確的呼吸訓練和良好的共鳴訓練等,聽了這些講解,有種恍然大悟的感覺,原來生命中的這三十來年,我一直在用不正確的方法說話,看來真要好好訓練一下了。
在這部分講解中,給我印象最深刻的是關(guān)于"語言激情化"和"態(tài)勢語言"的訓練,顏老師采取了自己親身示范和與學員們互動的方式進行講解,讓大家在笑聲中檢閱了自己,收獲了知識。同樣的一段文字,在顏老師讀來就充滿了感情色彩,讓你不得不隨著他慷慨激昂,快樂悲傷;同樣的一個動作,由顏老師做來,就是渾然天成,毫不做作。而對于我們來說,往往是聲音放不開,表情不自然,說話忘了加動作,加上動作又忘了說話,但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍,口才是訓練出來的。戴爾。卡耐基說過:"沒有天生的演講家",顏老師也給我們講了他自己的故事,誰能想到,現(xiàn)在在臺上滔滔不絕的演講的人小時候竟然患有口吃的毛病??梢姡_的、持之以恒的訓練十分重要。
星期天的上午,顏老師給我們講解了"銷售口才與表達技巧",我始終認為自己的口才不是很好,我的語言表達能力甚至都比不上自己的文字書寫能力,所以我不適合做銷售工作,也沒有這方面的興趣。但是聽了顏老師的講解和學員們的實戰(zhàn)模擬,我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法:
第一,儀表美對一個人來說,很重要。隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)水平的不斷提高,心靈美已經(jīng)不是評價一個人的唯一標準。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì),這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。
第二,我們無時無刻不在推銷自己。我們自己也是一種商品,我們是自己的銷售經(jīng)理。當我們初次與陌生人相會,當我們?nèi)?yīng)聘一個心儀已久的工作,甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通,都是一種推銷,推銷自己的品質(zhì),推銷自己的思想,推銷自己的能力。
第三,做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷售最重要的是勇于接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
兩天的培訓,老師講的演講與口才方面的知識很多,我們經(jīng)過兩天的"實戰(zhàn)"演練,也確實發(fā)生了一些改變,每個人都變得精神煥發(fā)了,但是要想在兩天之內(nèi)把學員培養(yǎng)成出色的演說家是不可能的。我想培訓的意義也不在于此,正如俗語中所說:"師傅領(lǐng)進門,修行在個人",只有把所學的理論知識與實踐結(jié)合起來,多想多練,才能使自己的口才得以提升。
我欣賞顏永平老師的"八多",即"多看、多聽、多問、多寫、多思、多學、多記、多練",這不但適用于提高自己的口才和演講水平,也能提升自己的氣質(zhì)和自信,古人所謂"腹有詩書氣自華"的人,應(yīng)該就是把這"八多"認真的付諸于行動的典型代表。在學習、工作和生活中如果能做到這"八多",那么獲得成功也就是指日可待的事情。
當培訓圓滿結(jié)束,走進傍晚暖暖的陽光中,我的心情也象這晚春的陽光一樣,溫暖中醞釀著無盡的熱情。在這兩天的培訓中,從顏老師身上,我看到了一個優(yōu)秀的演講家所具備的氣質(zhì)和風范;從同事們身上看到了積極樂觀,不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學到的知識和今后生活、工作中的不斷實踐,去給自己人生再增加一道亮麗的風景。
公司培訓工作總結(jié)篇十
首先,十分感謝公司能給我這樣一次機會,讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓,金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方,體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務(wù)禮儀知識的培訓,我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的,強者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務(wù)禮儀課程的培訓是完全有必要的,需要每個人去認真學習、感悟,尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)該引起重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間,金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務(wù)禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領(lǐng)帶”時,現(xiàn)場提問了3個學員,1男學員站起來一語不發(fā),另1男學員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想,即時我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學生被罰站一般,這是我當時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。
金教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會,應(yīng)學會把握機會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應(yīng)該站起來,其次,在回答問題之前可以借機作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認識你,如“金教授,你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七,我認為去給他人祝賀道喜時應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務(wù)行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應(yīng)把握此機會,說不準旁邊就有你的潛在客戶,說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習,完善自己!
公司培訓工作總結(jié)篇十一
不覺來陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導同志對我們?nèi)行抡袖泦T工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導老師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,積極實踐,培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓,不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的.通病,總以為大學畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進,與時俱進。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
公司培訓工作總結(jié)篇十二
浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導入精益生產(chǎn)以來,堅持貫徹落實建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20xx年員工
培訓工作計劃
》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關(guān)人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、專家授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務(wù),實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓,有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F(xiàn)在的管理強調(diào)人和崗位適配,強調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動公司培訓工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓法,培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實效性。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見20xx年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤公司培訓工作總結(jié)公司培訓工作總結(jié)。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務(wù),實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
公司培訓工作總結(jié)篇十三
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì),打造一支專業(yè)的施工管理隊伍”,xx年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的教育培訓活動,并取得了一定的成效,現(xiàn)將xx年教育培中工作總結(jié)如下:
現(xiàn)這一目標的唯一途徑。xx年,為了充實教育培訓資料,工程公司投入3萬多元,分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓的質(zhì)量xx年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓制度、培訓計劃,進一步明確了教育培訓的5點要求,并在實際工作中得到了有效落實:
3、針對性,針對不同的施工內(nèi)容,進行了針對性的教育培訓;
4、成效性,不走形式,確保教育培訓的內(nèi)容和方式均能達到目的;
5、經(jīng)常性:即把集中培訓與經(jīng)常性教育結(jié)合在一起,鞏固和發(fā)展了教育培訓的成效。
三、加強教育培訓的資料管理工程公司為每位員工建立了培訓檔案,詳細、準確的記錄了每次培訓、考試、考核情況,并且對培訓通知、簽到、課件以及試卷進行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。
四、內(nèi)容豐富,形式多樣
工程公司將教育培訓活動與實際相結(jié)合,培訓內(nèi)容豐富,范圍廣泛。
1、政治思想培訓:工程公司黨支部通過開展系統(tǒng)的“黨的群眾路線教育實踐活動”,強化了干部職工的思想教育,端正了員工的工作作風。
2、安全教育培訓:工程公司按照國家的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行了三級安全教育制度,xx年招投標結(jié)束以后,組織進場人員進行了一級培訓,同時監(jiān)督檢查各施工單位落實二、三級安全教育培訓。
3、職業(yè)技能培訓:財務(wù)部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進行了erp培訓。
4、充分利用會議等形式開展培訓學習,例如在每月召開的安全例會上,組織員工學習事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)。
5、除了積極開展內(nèi)部教育培訓以外,組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類培訓。
五、教育培訓,加強隊伍建設(shè)取得的實效xx年,工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓活動,使員工進一步端正了工作態(tài)度,增強了團體意識,樹立了良好的工作作風和生活作風。通過開展專業(yè)知識與技能培訓,使員工的實際工作水平得到了有效提高了,使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應(yīng)該管什么,怎么管,同時在受教育的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強了施工安全、質(zhì)量管理意識。
六、主要教育培訓活動
xx年,工程公司組織的主要培訓活動有10次,總共196人次,39個課時。主要教育培訓活動覆蓋全員。
1、3月4日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進行xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓及考試,參加人數(shù)46人,培訓學習2個課時。
2、5月14日上午,工程公司組織系統(tǒng)管理員進行工程管理信息系統(tǒng)培訓,參加培訓人數(shù)14人,共4個課時。
3、5月14日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進行消防安全培訓及演練,參加培訓人數(shù)17人,共4個課時。
4、6月5日是,組織施工單位,開展了xx年進場人員安全教育培訓,參加人數(shù)21人,8個課時,考試合格后頒發(fā)了集團公司安全員、防護員證。
5、7月16日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行稅務(wù)營改增培訓學習,參加人數(shù)6人,學習4個課時。
6、8月13日,工程公司組織員工進行了普法學習,主要學習了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容,參加人數(shù)22人。
7、9月12日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行財務(wù)erp培訓學習,參加人數(shù)5人,學習4個課時。
8、10月10日,工程公司組織員工學習了《鐵路安全管理條例》,參加人數(shù)11人,2個課時。
9、10月14日,為了進一步規(guī)范公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓,參加人數(shù)9人,學習3個課時。
10、11月17日,工程公司組織員工進行全員應(yīng)急基礎(chǔ)知識培訓及考試,參加人數(shù)45人,共4個課時。
公司培訓工作總結(jié)篇十四
xxx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報如下:
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至xxx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
截止xxx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止xxx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅xxx年給施工單位發(fā)放培訓通知次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設(shè)情況
公司xxx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在xxx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
xxx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,xxx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單xxx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司xxx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,xxx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與xxx年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
雖然,我公司xxx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務(wù)培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
對于xxx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領(lǐng)導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)知名學者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經(jīng)費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,xxx年將按照“需求確認設(shè)計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設(shè)施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。

