我深刻體會(huì)到了心態(tài)對于人生的重要性，通過心得體會(huì)，我調(diào)整了自己的思維方式。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重自身的觀察和體驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。下面是一些有關(guān)心得體會(huì)的范例，希望對大家有所幫助。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。
。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事
。與此同時(shí)，要通過典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測軟件的'正確性。
2009年4月末，海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)，我開闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽分行營業(yè)部、中信銀行沈陽鐵西支行、建行沈陽融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。
不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
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每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。
把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。
這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。
在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)，銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。
我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的核心文化
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信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對班主任的關(guān)心下，我參加了學(xué)校組織的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任外出考察學(xué)習(xí)，在歷時(shí)兩天的考察學(xué)習(xí)中，我們先后參觀了玉溪二職中、盤龍區(qū)職業(yè)中學(xué)，聽講座報(bào)告2場并參觀了其學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境，一路行程緊張而充實(shí)。所考察的這些學(xué)校都是全省職業(yè)教育領(lǐng)域中的佼佼者。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到，新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。下面我就從以下方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和體會(huì)。
一、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。
學(xué)校是教書育人的場所，草率、粗放的校園環(huán)境無疑對學(xué)生有著潛移默化的傷害。老子曾說：“天下大事，必做于細(xì)?！苯逃鳛橐环N事業(yè)，如果光停留在口頭上而不體現(xiàn)在行動(dòng)實(shí)踐上，則無異于空中樓閣，如水中月、鏡中花。我們所參觀的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設(shè)計(jì)布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見。這些做法對我們都是一種啟發(fā)和提醒，如果我們在這些方面進(jìn)入了一種常規(guī)教育的話，那么對學(xué)生身心的健康成長、才能的展現(xiàn)無疑是一種促進(jìn)。
二、提高自身基本素質(zhì)，做學(xué)生的良師益友。
班主任一言一行，一舉一動(dòng)都直接對學(xué)生起著潛移默化的作用。自古以來就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳，要求學(xué)生做到的,班主任首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。同時(shí)班主任還要善于創(chuàng)新，做到以德育德、以個(gè)性育個(gè)性、以創(chuàng)新育創(chuàng)新。要想做到這些，班主任還要不斷的完善自己，不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)于律己，以身作則，才能在學(xué)生中樹立實(shí)實(shí)在在的形象。著名教育家魏書生說過：“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心，只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴?！彼岳蠋熞拼恳粋€(gè)學(xué)生，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，當(dāng)成自己的朋友，給學(xué)生以心靈的自由，多與每一個(gè)學(xué)生接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片，切實(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈，做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心，這樣才能搞好師生關(guān)系，管理班級(jí)才能取得良好的效果。
三、用愛呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，用心去引導(dǎo)學(xué)生的轉(zhuǎn)型。
愛是教育的靈魂，愛是塑造美好心靈的力量。平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，民主的愛等等，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時(shí)及時(shí)處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會(huì)信任你，喜歡你，也就喜歡上你的課。愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求，又要注意對學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。只有注入了愛才能引起學(xué)生的共鳴，才能走近學(xué)生的心靈，才能成為學(xué)生的良師益友，成為一個(gè)成功的教育者。作為職業(yè)教育者，還要用心去引導(dǎo)學(xué)生的轉(zhuǎn)型，足使學(xué)生由學(xué)生到技術(shù)工人的轉(zhuǎn)變，使養(yǎng)成良好的習(xí)慣，加強(qiáng)安全教育，苦累教育等，讓學(xué)生健康快樂的成長。
四、班主任要有責(zé)任心。
教師肩負(fù)著即教書又育人的重任。首先，班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，雄厚關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育?？傊舜慰疾鞂W(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。對我來說是受了一次極好的教育，也是對我教育教學(xué)工作的鞭策!以上僅是我個(gè)人考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)，并不能展現(xiàn)此次參觀考察的全貌。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，作為一名教師、班主任，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不作井底之蛙，在反思中調(diào)整自己，努力踐行新課程理念，努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本，才能不虛此行!我在今后的工作中，要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，力爭使自己的班集體更加優(yōu)秀。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
今年8月7日至8月28日，我很榮幸有機(jī)會(huì)來到英國奇徹斯特大學(xué)參加了為期21天的大學(xué)英語教師培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，使我有機(jī)會(huì)能夠走出國門，近距離接觸、了解、學(xué)習(xí)國外英語教學(xué)的最新進(jìn)展，機(jī)會(huì)非常難得，所以倍感珍惜。整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我在非常努力地順利完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，提高了自身的英語水平，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教學(xué)理念，增長了見識(shí)、開拓了視野、更新了觀念，取得了較大的收獲，使我受益匪淺?，F(xiàn)將這次學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、教學(xué)法在課堂上，奇徹斯特大學(xué)的老師給我們介紹和演示了許多新穎的英語教學(xué)法，比如clil等，使我們不但了解了這些教學(xué)法是什么，也親身體會(huì)了這些教學(xué)法的具體操作方法和優(yōu)點(diǎn)，特別是在雙語教學(xué)中的應(yīng)用。
二、英語語言技能。
在語言技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)，教師用不同的方法教授了在詞匯學(xué)習(xí)、語法學(xué)習(xí)、交際溝通等方面的問題。所教授的內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，并且講授方法非常有新意，給我們很好地展示了如何用新的教學(xué)方法去教授那些基本的英語知識(shí)。
三、英語交流技能。
該課程非常實(shí)用，主要介紹了在英語交流技能方面的內(nèi)容以及最新、最前沿的英語應(yīng)用的問題，比如新的溝通技巧、新詞匯的由來、新詞組的搭配以及最地道的英語溝通方法。課程設(shè)置富有新意，給我們注入了在英語教學(xué)中的新鮮血液。
四、英國文化。
只有真正了解英國文化才能更好地進(jìn)行英語教學(xué)和學(xué)習(xí)，這門課讓我們實(shí)地詳細(xì)地了解了英國文化，課程設(shè)置非常生動(dòng)有趣，讓人印象深刻。
體會(huì)和感受：
第一次出國能來到英國是很幸運(yùn)的事情，這是一個(gè)文化深厚的國家，在這里學(xué)習(xí)和生活的這21天感覺自己收獲了太多。首先，作為一名大學(xué)教師，從英國老師身上我學(xué)到了什么是教師的職責(zé)，什么是真正的職業(yè)道德。他們在課堂上似乎總是精神飽滿、親和力極強(qiáng)，很好地帶動(dòng)了學(xué)生的積極性，不會(huì)讓學(xué)生在課堂上感到疲乏和無趣;課下，他們也能積極參加學(xué)生的課外活動(dòng)，似乎完全融入了學(xué)生的生活中，這一點(diǎn)非常難得。其次，他們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度也是非常值得學(xué)習(xí)的，授課的條理清楚，很多復(fù)雜的內(nèi)容通過講解讓學(xué)生覺得通俗易懂，學(xué)生很容易接受。第三，課堂教學(xué)方法靈活多樣，以學(xué)生的需求和層次為中心來設(shè)計(jì)教學(xué)，與學(xué)生積極互動(dòng)，課堂既充滿趣味，又能讓學(xué)生對所學(xué)知識(shí)印象深刻。最后，學(xué)校管理也是極為規(guī)范的，從課堂教學(xué)、到圖書館、電腦機(jī)房、寢室等也都是以學(xué)生為中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了極大的便利。
最后，再次感謝省教育廳、學(xué)院給了我們這次難得的機(jī)會(huì)。在英國的21天，我倍感珍惜，每天都在滿滿的收獲中度過，雖然時(shí)間不算長，但已足以讓我開闊眼界，了解到了國外大學(xué)英語教育的情況，學(xué)到了很多新的教學(xué)理念和方法，這是十分寶貴的。我將在今后的工作中，將學(xué)到的知識(shí)與中國大學(xué)課堂現(xiàn)狀相結(jié)合，在課堂上充分應(yīng)用，在教學(xué)方法上努力探索與實(shí)踐，為二師的雙語教學(xué)工作貢獻(xiàn)力量。相信在各級(jí)教育部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我國的大學(xué)英語教育和雙語教學(xué)工作一定會(huì)開展的越來越好。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
隨著收費(fèi)公路制度的改革，收費(fèi)模式的改變，收費(fèi)政策、車道操作、特情處理等發(fā)生很大變化，為了提升監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)監(jiān)控人員的綜合能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，分公司組織監(jiān)控人員為期一個(gè)月的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照分公司的學(xué)習(xí)安排，我被分配到xx收費(fèi)站學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的交流學(xué)習(xí)接近尾聲。在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，積極主動(dòng)配合站班長工作，較好的完成本次交流學(xué)習(xí)任務(wù)。此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我收獲滿滿，更新了收費(fèi)理念，拓寬了視野和思路。
角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的工作環(huán)境。由于xx道路改造施工，使得xx收費(fèi)站入、出口車流量猛增。也正因?yàn)檐嚵髁看蟮脑颍习嗥陂g會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到收費(fèi)車道緊急突發(fā)事件的應(yīng)對措施。比如車流量猛增、特情操作、機(jī)電設(shè)備突發(fā)故障、收費(fèi)廣場車輛滯留疏導(dǎo)等情況，我對處理這些突發(fā)事件流程有了大致的了解，學(xué)會(huì)如何井然有序處理，縮短時(shí)間，避免車輛發(fā)生擁堵。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技能。由于操作不熟練，業(yè)務(wù)不精，班長和那些多年從事收費(fèi)工作且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們，把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無保留的傳授給我，讓我受益匪淺。每當(dāng)看到不常見的特情，他們會(huì)第一時(shí)間趕到收費(fèi)亭，放慢操作步驟，讓我有充足的時(shí)間記錄每一步操作，同時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策性文件和車道各項(xiàng)特情處理流程，理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對各種特情處理有了清晰的認(rèn)識(shí)。
熟能生巧，靈活應(yīng)對特殊情況。第一天上班我在入口混合車道學(xué)習(xí)。本以為入口發(fā)卡會(huì)是一件輕松的事，其實(shí)不然，每一輛車都要認(rèn)真核對車型、車號(hào)，很多細(xì)節(jié)需要注意，比如車輛未駛?cè)胲嚨溃荒芴崆皩pc卡放置讀寫器上，這樣會(huì)關(guān)閉天線，不利于obu套裝用戶自助通行。第二天我就已經(jīng)被這種快節(jié)奏的工作所點(diǎn)燃，熟悉完入口車道操作，我開始學(xué)習(xí)出口收費(fèi)車道，新的收費(fèi)模式，對我來說莫名的緊張，不同于入口車道，出口不僅要核對正確的車型、車號(hào)，還要保證錢款的準(zhǔn)確，特別是通行費(fèi)取整規(guī)則的調(diào)整，對出口找零的準(zhǔn)確性要求更高。還有無卡、壞卡、etc車輛跟車等各種特情的處理，我們所能進(jìn)行的工作就是熟能生巧，快速處理好特殊情況，并與司乘人員做好解釋工作。
認(rèn)真履責(zé)，增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)。不同于監(jiān)控室的是，收費(fèi)站是高速公路直接對外的主要窗口，每一位收費(fèi)人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)，直接影響高速公路的對外形象。這就要求收費(fèi)人員不能因?yàn)檐嚵髁窟^大，將文明服務(wù)大打折扣，不能因司乘人員的刁難而造成收費(fèi)現(xiàn)場的堵車，收費(fèi)秩序要一直有條不紊。我的感受就是發(fā)自內(nèi)心真誠的向每一位司乘人員服務(wù)時(shí)，很多司乘人員都能感受你的誠意，也確實(shí)是這樣，自愿的去做文明服務(wù)，就會(huì)覺得這是一件很輕松的事。同時(shí)，也能在為他人服務(wù)的過程中感受到工作所帶來的那份快樂，相反如果你是被動(dòng)的，做好文明服務(wù)將會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)。
在收費(fèi)車道學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和別人好的方面，見賢思齊，我會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。機(jī)會(huì)來之不易，無論崗位怎樣變化，學(xué)習(xí)無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，提高技能，才能更好的適應(yīng)未來高速事業(yè)日新月異的發(fā)展變化。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
剛到臨江城東小學(xué)的日子里首先我最大的體會(huì)就是我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及老師間的互助與合作，使我感到了家庭的溫暖，這個(gè)大家庭給我們創(chuàng)造了和諧、融洽的工作氛圍，使我們能夠安心工作，免去了后顧之憂。
在交流的日子里，我深深地感覺到東小老師強(qiáng)烈的責(zé)任感，就算是下課也都有老師在教室看著孩子和孩子聊天，他們給我的感覺就像上課是老師下課是朋友，使我感受頗深。這也是我要學(xué)習(xí)的地方。我深深認(rèn)識(shí)到：愛是教師最美麗的語言。要當(dāng)一名好教師，就必須愛崗敬業(yè)，關(guān)愛每一位學(xué)生。到東小以后，我下定決心，不管遇到多大的困難，一定要堅(jiān)持下來，盡自己最大的努力做好工作。我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻不忘自己是一名交流老師，學(xué)習(xí)東小的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我與東小教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會(huì)，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過與老師們的真心接觸，我收獲了真摯的友誼，收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生的道理，更為東小教師身上的實(shí)干精神而深深感動(dòng)。
此外，雖然自己是一名交流教師，我從來都沒有把自己當(dāng)作是一個(gè)“流水的兵”，而是以對教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作。深入觀察和思考學(xué)校管理中的成功經(jīng)驗(yàn)及存在的不足，如學(xué)生課堂常規(guī)和學(xué)生作業(yè)的書寫，積極與同事之間交流在管理中成功的經(jīng)驗(yàn)與好的做法，與此同時(shí)，在主動(dòng)參與學(xué)校管理的過程中，也使我拓展了眼界，開闊了思路，錘煉了能力。
對于我們學(xué)校我相信我們交流教師將是一縷清新的空氣，于自身而言，交流的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟，生命會(huì)因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力。
第一、提高自身素質(zhì)，做合格班主任
班主任的一言一行，對學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時(shí)期的班主任應(yīng)對教育對象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教，熱愛這個(gè)家。現(xiàn)在對教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來越高，而一個(gè)班主任的一言一行，人格人品對學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此，要教好一班思想既單純孩子，班主任就應(yīng)該做好典范。班級(jí)事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。切忌亂批評(píng)亂指責(zé)，整天指手畫腳。另外，班主任要從心底愛這個(gè)家，愛這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無形中會(huì)形成一種自我約束力，并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走近學(xué)生，親近學(xué)生，與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。在這個(gè)集體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對班干部，即要樹立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個(gè)度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。 第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個(gè)班的主心骨，核心力量。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂意走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系，對于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會(huì)正確對待，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
黨員干部是全心全意為人民服務(wù)的排頭兵，是為民謀取福祉的領(lǐng)路人和最佳幫手。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，既是面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐，是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措，同時(shí)也是確保共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和純潔性的一項(xiàng)可靠措施。
在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，全體黨員要做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為“四講四有”的合格黨員。要做到“五個(gè)方面”，引導(dǎo)黨員強(qiáng)化政治意識(shí)，保持政治本色;經(jīng)常主動(dòng)向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊，做政治上的明白人;密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù);加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，心存敬畏、手握戒尺、廉潔從政、從嚴(yán)治家;保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的精氣神，平常時(shí)候看得出來，關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去。
省委、市委書記吳存榮以普通黨員身份參加所在的市委辦公廳第一黨支部組織生活會(huì)，圍繞“學(xué)習(xí)系列重要講話精神，做忠于職守的黨辦人”主題，與支部成員面對面交流。他強(qiáng)調(diào)，要不斷強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，牢固樹立強(qiáng)基固本思想，始終堅(jiān)定理想信念，使每個(gè)支部成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)堡壘、每名黨員成為一個(gè)模范標(biāo)桿，為打造“大湖名城、創(chuàng)新高地”作出更大的貢獻(xiàn)。市委、秘書長韋弋也以普通黨員身份參加會(huì)議。
會(huì)上，黨支部書記代表支部通報(bào)了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育開展情況及“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育安排。支部成員圍繞會(huì)議主題，對支部班子提意見建議，談學(xué)習(xí)體會(huì)、自身不足和努力方向。大家敞開心扉、坦誠相見，組織生活會(huì)開得嚴(yán)肅、認(rèn)真、生動(dòng)、活潑，富有成效。
吳存榮邊聽邊記，并聯(lián)系自己的成長經(jīng)歷、工作實(shí)踐，不時(shí)與大家交流。他說，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員身份參加所在支部的組織生活會(huì)，帶頭過好雙重組織生活，既是嚴(yán)格執(zhí)行黨章規(guī)定和落實(shí)中央要求，也是推動(dòng)黨內(nèi)政治生活常態(tài)化、規(guī)范化、長效化的重要方式。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行雙重組織生活制度，與所在支部黨員一起學(xué)習(xí)討論、一起研究問題、一起接受教育。
吳存榮指出，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，將推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每個(gè)支部、每名黨員。我們要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央要求上來，把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為今年黨建工作的龍頭任務(wù)，牢牢把握學(xué)習(xí)教育的目的和要求，帶著問題學(xué)，針對問題改，堅(jiān)持區(qū)分層次、分類指導(dǎo)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，把思想建設(shè)放在首位，推進(jìn)“四個(gè)意識(shí)”入腦入心，以實(shí)際行動(dòng)和工作成績檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效。
吳存榮強(qiáng)調(diào)，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做，最終的落腳點(diǎn)在如何解決問題、推動(dòng)工作上。市委黨辦系統(tǒng)要進(jìn)一步明確“前哨”和“后院”的定位，積極深化“三服務(wù)”、主動(dòng)作為抓落實(shí)，確保市委確定的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。要重大局、輕小我，堅(jiān)決做到講政治、高站位、肯奉獻(xiàn);強(qiáng)責(zé)任、淡名利，從小事抓起，耐得住寂寞，扎扎實(shí)實(shí)、專心致志把每項(xiàng)工作干好;重修養(yǎng)、慎交友，不斷提升境界水平，善交益友、樂交諍友、不交損友;高標(biāo)桿、嚴(yán)要求，嚴(yán)格帶頭落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省、市有關(guān)規(guī)定;勤學(xué)習(xí)，強(qiáng)本領(lǐng)，做到吃透“上情”、掌握“下情”、熟悉“外情”，進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手作用。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)，爭創(chuàng)一流業(yè)績，是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性必備的品質(zhì)，是全面建設(shè)小康社會(huì)應(yīng)有的作風(fēng)，能夠進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。下面談?wù)劚救藢Υ隧?xiàng)活動(dòng)的心得體會(huì)：
一、充分認(rèn)識(shí)爭先創(chuàng)優(yōu)的重要意義。爭先創(chuàng)優(yōu)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時(shí)期的集中體現(xiàn)。新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就是要堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng);堅(jiān)持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公，執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實(shí)際工作中，就是要做到時(shí)刻有改革創(chuàng)新意識(shí)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)造更好的業(yè)績，以實(shí)實(shí)在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
爭先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。爭先創(chuàng)優(yōu)作為一種調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的有效手段，是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績，就不可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。我們每一名黨員都應(yīng)該保持高度的工作激情，干一行、愛一行，鼓足干勁，用淵博的知識(shí)和精湛的技術(shù)創(chuàng)造更好的業(yè)績。廣大黨員更應(yīng)該戰(zhàn)斗在各條戰(zhàn)線上，發(fā)揮模范帶頭作用，抓住間隙時(shí)間努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在工作中應(yīng)事先做好周密、充分的準(zhǔn)備工作，按照計(jì)劃把各項(xiàng)工作保質(zhì)保量地完成。遇到困難時(shí)應(yīng)具有堅(jiān)忍不拔的毅力、百折不撓，真正做到愛崗敬業(yè)，同時(shí)要相信團(tuán)結(jié)的力量，時(shí)刻保持良好的合作精神，大家齊心協(xié)力，任何困難都是可以克服。
爭先創(chuàng)優(yōu)是構(gòu)建和諧的重要載體。構(gòu)建和諧的目標(biāo)是由無數(shù)具體工作推動(dòng)的。這就需要全處人員進(jìn)一步解放思想，干一行、鉆一行、精一行，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績。黨員是平凡的，他需要那份默默無聞的貢獻(xiàn)和寧靜致遠(yuǎn)的衣缽，但是黨員也應(yīng)該是優(yōu)秀的，一名合格的黨員應(yīng)該既擁有豐富的學(xué)識(shí)，又能夠在平凡中幫助別人，影響別人。所以，廣大黨員干部要深入群眾，及時(shí)解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最緊迫的問題，熱心幫助群眾解決工作和生活中遇到的實(shí)際困難，讓他們切身感受到黨和政府的溫暖，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，為構(gòu)建和諧的目標(biāo)做出自己最大的努力。
二、以積極向上的姿態(tài)，大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。爭先創(chuàng)優(yōu)是以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的人事干部隊(duì)伍為重點(diǎn)的活動(dòng)。爭先創(chuàng)優(yōu)是各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。要全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展，廣大黨員干部必須始終保持先進(jìn)性，大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。要開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，我們要努力做到以下幾點(diǎn)：
首先，要立足自身的實(shí)際，真抓實(shí)干地工作，不斷提高自身能力，全力推動(dòng)“爭優(yōu)創(chuàng)先”。只有把工作做好了，才是對單位和社會(huì)負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。要做好自身的工作要求我們不僅要具備優(yōu)良的政治思想素質(zhì)，還必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)。我們一方面要加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的信念;另一方面要努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，要不斷學(xué)習(xí)新理論、發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、找出新方案，并將研究方案放到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷提高。不斷地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。努力拓寬自己的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力，并將所學(xué)知識(shí)有效應(yīng)用到自身的工作中去。
其次，要有新的觀念。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，面對新形勢、新任務(wù)，我們應(yīng)該站在全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度，使我們的思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊的思想觀念，始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心，始終走在時(shí)代的前列。具體來說，廣大黨員干部要經(jīng)常積極參加一些思想大討論活動(dòng)，不斷總結(jié)各階段工作中存在的不足，不斷改進(jìn)落后的、陳舊的思想觀念。
第三，要有開拓創(chuàng)新的膽略。要勇于創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，挖掘創(chuàng)新潛能;要勇于面對現(xiàn)實(shí)，敢于解決問題，要沖破思想的僵化和墨守成規(guī)的束縛，樹立敢為人先的膽略、開拓創(chuàng)新的意識(shí)。廣大黨員干部要不斷解放思想，在自己的崗位上改進(jìn)工作方式，用新思路、新舉措開辟新道路，發(fā)揮創(chuàng)新才干，以取得工作的新成果。
第四，要有良好的精神狀態(tài)。精神狀態(tài)十分重要，有了昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，才能突破瓶頸、破解難題。作為一名黨員干部更要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀，始終保持蓬勃朝氣、自強(qiáng)不息的意識(shí)，保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)，保持鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。這樣才能鼓舞人心、帶出好隊(duì)伍，才能做出一流的業(yè)績，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
爭先創(chuàng)優(yōu)，其實(shí)爭創(chuàng)的就是對工作的一份激情和干勁，無論我們現(xiàn)正身居什么樣的崗位都要時(shí)刻以飽滿的激情迎接每一天的工作，做到塌實(shí)肯干、艱苦奮斗、百折不撓，不斷提高工作水平，爭創(chuàng)一流業(yè)績，在平凡的崗位上做出不平凡的成績!
我們要深刻領(lǐng)會(huì)黨的先進(jìn)性要求，并將其轉(zhuǎn)化到自己的工作實(shí)際中去，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)增強(qiáng)共產(chǎn)黨員先鋒模范作用和帶頭示范作用。努力通過這次教育，提高自己保持黨員先進(jìn)性的自覺性，在自己的崗位上不斷解放思想、努力學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷提高為黨工作、為人民服務(wù)的能力和水平，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
由于沒有旅游工作基礎(chǔ)，初到科室，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我很多支持和幫助，通過主動(dòng)請教以及同事們提供的資料，我很快了解到，xx旅游依托其獨(dú)特的生態(tài)自然環(huán)境和厚重的人文歷史底蘊(yùn)，以“健康xx，活力新城”為主題，以優(yōu)化全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈為目標(biāo)，開發(fā)了一批高質(zhì)量、有特色的旅游資源，涵蓋都市文化休閑、鄉(xiāng)村游、紅色主題教育、戶外運(yùn)動(dòng)健身等多個(gè)方面，其中4a級(jí)景區(qū)x個(gè)、3a級(jí)景區(qū)x個(gè)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)x個(gè)。
在此基礎(chǔ)上，我了解到旅游推廣科主要負(fù)責(zé)全區(qū)旅游整體形象打造和重點(diǎn)旅游產(chǎn)品、旅游線路的國內(nèi)市場推廣，組織、參與國內(nèi)省內(nèi)重大旅游促銷、節(jié)慶及商務(wù)會(huì)展活動(dòng)以及指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游項(xiàng)目品牌打造和宣傳營銷等工作。目前，已成功打造了xx節(jié)、xx音樂節(jié)、夏夜無想生活節(jié)、采摘節(jié)和捕撈節(jié)等品牌節(jié)慶，舉辦過世界街舞大賽、一帶一路世界名校賽艇賽、xx山地半程馬拉松等精品賽事。
我日常主要負(fù)責(zé)節(jié)慶活動(dòng)的策劃，通過精心謀劃、線上引導(dǎo)、線下發(fā)力，一方面探索創(chuàng)新xx旅游度假新模式，挖掘打卡點(diǎn);另一方面幫助涉旅企業(yè)解決困難，激發(fā)消費(fèi)潛力，助力旅游企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在推廣科工作期間，“xxxxx”被央視、新華網(wǎng)等權(quán)威媒體報(bào)道，圓滿組織長三角自駕游俱樂部來xx采風(fēng)考察活動(dòng)，成功舉辦2020xx采摘季、xx源頭過端午、xx源頭過七夕等節(jié)慶活動(dòng)?；顒?dòng)的成功舉辦，離不開前期一次又一次的討論、籌備，高效、輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)議節(jié)奏，不斷刷新我對旅游推廣工作的的認(rèn)知，使我在一場場“頭腦風(fēng)暴”中，清晰地了解到策劃組織節(jié)慶活動(dòng)，從想法出現(xiàn)到落地執(zhí)行，各個(gè)環(huán)節(jié)都是如何操作、銜接。
工作之余，xx旅游手冊、旅游宣傳片、短視頻、xx旅游公眾號(hào)、活動(dòng)策劃方案等，也是我了解旅游推廣工作的另一途徑，再加上同事們的傾囊相授、知無不言，使我在短期內(nèi)對這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
旅游推廣雖與我的本職工作有所區(qū)別，但其中的工作理念、方式方法卻是相通的。經(jīng)過三個(gè)月的交流學(xué)習(xí)和思考沉淀，我對xx文旅工作有以下幾點(diǎn)感悟：一是工作思路大膽開放，勇于創(chuàng)新。一方面科室成員年輕化，有活力，有沖勁，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對新鮮事物接受度較高;另一方面能夠人盡其才，每個(gè)人都能在自己的崗位上發(fā)揮價(jià)值，獲得認(rèn)同感。因此，即使工作任務(wù)量大，需要加班加點(diǎn)，也從沒有人因此抱怨，反而積極主動(dòng)的解決問題，完成工作任務(wù)，從而造就了敢想敢做、充滿激情的工作團(tuán)隊(duì)。二是探索“旅游+”模式，豐富活動(dòng)內(nèi)容?！案沁z游xx”暑期活動(dòng)，將香包、印染、剪紙、糖人、掐絲、竹編、棕編等非遺項(xiàng)目在各個(gè)旅游點(diǎn)進(jìn)行展示、教學(xué);在七月盛夏水果大量上市的時(shí)節(jié)，舉辦采摘節(jié)系列活動(dòng);mini馬拉松運(yùn)動(dòng)公園發(fā)布、國慶夜跑活動(dòng)等，充分實(shí)現(xiàn)了“文化+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”“體育+旅游”等要素融合，豐富的旅游要素充分展現(xiàn)了xx的魅力。三是多渠道推廣，打造節(jié)慶品牌。打造本土節(jié)慶ip，采用“線上+線下”全渠道推廣模式，線上與南京電視臺(tái)、南京交通臺(tái)、江蘇音樂臺(tái)、抖音、微博、微信公眾號(hào)等媒體渠道合作，線下在南京各大商場、高檔寫字樓、高速服務(wù)區(qū)等進(jìn)行廣告投放，不斷擴(kuò)大假日品牌影響力。
在xx的交流學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，但在這里汲取的新知識(shí)定會(huì)不斷滲透到我今后的工作生活中。今后工作中，我將會(huì)把xx文旅先進(jìn)的工作理念、工作方法傳遞給單位，為xx文旅事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
20xx年11月16日，本人在中心學(xué)校參加了中心學(xué)校組織的部分校長老師到外地學(xué)習(xí)參觀考察的交流會(huì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)本人有了很深的觸動(dòng)，反思我們在學(xué)校管理中的所作所為、所思所想，本人有了一些新的想法，略述如下：
實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時(shí)間”，沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處。養(yǎng)成良好的習(xí)慣并逐漸開成特色，它需要校長多思考、多學(xué)習(xí)、多嘗試，并不斷改進(jìn)、鞏固、提高。
在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整，這里所說的“問題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的差距，要及時(shí)察覺問題，如在每一次的期中期末統(tǒng)測前后，進(jìn)行師德教育防止有個(gè)別教師為成績而對學(xué)生發(fā)急，造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對班級(jí)的事要做到明察秋毫。如班級(jí)氣氛和班級(jí)輿論的變化本來很活躍的學(xué)生突然變得沉悶，紀(jì)律狀況突然變得很差，這些都預(yù)示著班級(jí)內(nèi)部有了問題，及時(shí)找到問題的根源，進(jìn)一步確定問題的性質(zhì)，采取及時(shí)有效的辦法解決問題，否則“問題”就真會(huì)發(fā)展成問題。做為校長、班主任只有善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決和處理問題，才能使工作越做越好。
管理的最高境界是最大限度地激活每一個(gè)成員的發(fā)展動(dòng)力。因此，在學(xué)校的常規(guī)管理工作中要善于運(yùn)用激勵(lì)手段，經(jīng)常給師生鼓勵(lì)加油，讓全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的力量永不衰竭，如我校在對待老教師和生病的教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能換位思考給予寬松的工作時(shí)間，并通過各種方式給予激勵(lì)，他（她）們最后都能愉快地接受學(xué)校安排的課務(wù)，并取得優(yōu)異的成績。
總之，校長只有善于整合各種教育資源，充分調(diào)動(dòng)師生最大的積極性，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，才有可能把學(xué)校越辦越好。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
通過與x郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
當(dāng)你一走進(jìn)x郵局的活動(dòng)室，就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引，就算你不了解x郵局的歷史，也會(huì)被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是x郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到x郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì)，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
x郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題，全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng)，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的`廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在x郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，x郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺(tái)，手語臺(tái)，無障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng)，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個(gè)新臺(tái)階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái)，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個(gè)信念：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào)，沒有句號(hào)，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在交流學(xué)習(xí)期間，我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作，在此分享。
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行。
崗位職責(zé)。
能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓，在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破。
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
9月入學(xué)至今，已近兩年的文藝學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過程。回首，是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中，閱讀并思著。
從最初的艱難入門到漸入佳境，感覺自己像是經(jīng)歷了一個(gè)漫長的修煉的過程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué)，并有幸拜師到對東方美學(xué)造詣?lì)H深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因?yàn)槿雽W(xué)前對文學(xué)理論方面知識(shí)的匱乏，對“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對著流光溢彩，閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作，卻感到理解困難，頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下，我開始硬著頭皮找來一些相關(guān)哲學(xué)名著來讀。黑格爾的《美學(xué)》，亞里士多德的《詩學(xué)》，李澤厚的《中國美學(xué)史》，柏拉圖的《文藝對話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史，現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了一些著名的言論，如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對我起到了如門的作用。理解不夠全面，深入。無法形成自己的看法觀念。
隨著閱讀的深入，對本專業(yè)的興趣也在逐漸加強(qiáng)。為了更透徹的捕捉到先哲們的智慧火花，我開始變快速閱讀為精讀，細(xì)讀。發(fā)現(xiàn)唯有如此，才更會(huì)使思維主動(dòng)活躍起來，在讀中思考，慢慢就經(jīng)常在閱讀中，思想上會(huì)有些小花火在閃現(xiàn)，幾乎每讀一章都會(huì)有所收獲，有所領(lǐng)悟。
學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時(shí)，重點(diǎn)研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學(xué)三論》，并對性變態(tài)心理學(xué)做過一些粗淺的研究，連帶查找了大量社會(huì)，心理方面的資料，寫過《同性戀是否非健康心理》《社會(huì)角色定位對人性別觀念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并促使自己一直思考的一個(gè)問題：“美”的真諦，美，在看似迥異的個(gè)性心理中的共通性。
本學(xué)期開設(shè)的《中西方文論》使我對西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣，正在研讀蘇格拉底，柏拉圖的作品，思考有關(guān)理念，有關(guān)人本性，精神絕對的問題。準(zhǔn)備與中國古代的老莊哲學(xué)相比對，作相關(guān)論題的研究，目前也已作了大量的筆記，表達(dá)了自己的幾個(gè)看法，以期形之于完整，系統(tǒng)的論文。
為了更加充實(shí)理論知識(shí)的理解也為了古今貫通，除了閱讀古代文學(xué)作品外，我還閱讀了大量現(xiàn)代作家的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品。與入學(xué)以前讀小說很大不同的是，我閱讀的視角從觀看故事情節(jié)，人物命運(yùn)，轉(zhuǎn)向喜歡透析作品背后有關(guān)人性，藝術(shù)性的東西。比如，讀張潔的《世界上最愛我的那個(gè)人去了》，吸引我的是，作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實(shí)的《白鹿原》從中思考了十幾個(gè)論點(diǎn)，如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫”“人性美丑的界定”“教育生長環(huán)境對深層個(gè)性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品，寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結(jié)》《張愛玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛玲對環(huán)境氣氛營造的卓越技巧》，之后又讀了王安憶的《長恨歌》，比較其與張愛玲作品的異同，探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主，希望做有關(guān)女性作家，女性哲人，女性作品，心理的研究，盡管這方面的研究已浩如煙海，但我相信興趣和關(guān)注度對課題研究的重要性。
在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時(shí)，除了閱讀葉朗，余華等當(dāng)代大家的理論著作，更多對現(xiàn)代大眾文化審美進(jìn)行了思考，平時(shí)喜歡看新聞，社會(huì)新聞，娛樂新聞，行業(yè)新聞，財(cái)經(jīng)新聞都略有關(guān)注，學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀念引入對當(dāng)今大眾社會(huì)的思考，喜歡逆向思維，比如當(dāng)專家都在搖頭網(wǎng)絡(luò)，媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時(shí)，更多的想站在年輕一代的立場來解讀，火爆網(wǎng)絡(luò)，侵占市場的文學(xué)作品，叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣，我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品，以及衛(wèi)慧的部分作品，了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”，也形成了個(gè)人的許多不同看法。
總之入學(xué)以來，感覺自身的變化很大，思維方式的扭轉(zhuǎn)，人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華，學(xué)會(huì)了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，深入思考不足，并且有鮮明的個(gè)人觀點(diǎn)，完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法，提煉論文主題，盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
七月三十日下午，通過七個(gè)正確對待的警示教育等學(xué)習(xí)，使我感到，郭峰書記所強(qiáng)調(diào)的“七個(gè)正確對待”，既是同志式的教誨，也是警示性的誡勉，既是從政的寶貴經(jīng)驗(yàn)之談，也是每個(gè)黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的根本所在。
首先，正確對待信仰，堅(jiān)定理想信念。一個(gè)人，如果有了科學(xué)的信仰，就會(huì)有崇高的理想，和必勝的信念，產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力源，就會(huì)激發(fā)起為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗的動(dòng)因。而迷失信仰的人，就會(huì)為貪欲所迷，為金錢所惑，生命也因此而變得卑猥，最終滑向腐敗之路，這已被許多事實(shí)所證明。
第二，正確對待權(quán)力，牢記執(zhí)政為民。權(quán)力是人民給的，權(quán)力意味著義務(wù)，責(zé)任重于泰山。歷史和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，權(quán)力往往是不法分子追逐和進(jìn)攻的重點(diǎn)目標(biāo)。因此，作為我們普通的工作人員同樣必須保持高度警覺，保持清醒頭腦，自覺維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán)。
第三，正確對待利益，防止心態(tài)失衡。利益是驅(qū)使人們工作的動(dòng)力，正確對待利益也是我們基層普通黨員職工完成好自己職責(zé)，真正做到全心全意為人民服務(wù)的基本要求。能正確對待利益，對自己、對黨、對社會(huì)、對群眾就有益;不能正確對待利益，就會(huì)損害黨員在群眾中的形象，就會(huì)損壞黨和國家的肌體，更容易損傷自己，使自己失去人格尊嚴(yán)。
第四，正確對待監(jiān)督，切忌忘乎所以。監(jiān)督是一種約束，更是一種愛護(hù)。只有養(yǎng)成在監(jiān)督之下工作和生活的習(xí)慣，才能主動(dòng)接受來自方方面面的監(jiān)督，使自己能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，糾正缺點(diǎn)，這樣，才能少出偏差，少走彎路，少犯錯(cuò)誤。
第五，正確對待家人，避免因愛生害。面對親情與原則，親情與前途，親情與平安等等之間，我們要做到正確對待維護(hù)親情、使之幸福安康，家庭利益、親人利益再高，也決不能超越黨和人民的利益，決不能突破法律與道德的屏障。否則，最終帶給自己、家庭和子女的不是幸福、高貴，而是災(zāi)禍。這樣的例子我們看得太多了。
第六，正確對待社交，做到謹(jǐn)慎交友。人生在世，正確對待人情來往、要回避刻意，待人接物也要大方有度，交朋友也要有個(gè)交友之道，如果交了喪德之友，恐怕人生之路就要難走了。
第七，正確對待生活，培養(yǎng)健康情趣。近年來通過媒體報(bào)道，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走向犯罪的道路，我們不難看到，他們的變壞往往就是從追求腐朽糜爛的生活方式，不拘生活情趣開始，最終走上不歸路的。我個(gè)人認(rèn)為踏實(shí)工作、不搞疲勞和做滑頭事，積極向上、人生樂觀、追求時(shí)尚、預(yù)防跟風(fēng)，這樣才是正確對待生活的根本態(tài)度。
由此可見，郭峰書記在學(xué)習(xí)會(huì)議上所強(qiáng)調(diào)的“七個(gè)正確對待”中要算好七本賬，即：政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬，算不好這七本賬就形同于風(fēng)光與風(fēng)險(xiǎn)并列、人與狗并列差不多了。其語重心長，是非曲直，意味深長。對于我們普通黨員來說，自覺做到“七個(gè)正確對待”，不僅是一種清醒和成熟，也是一種責(zé)任和使命，更是一種人格魅力的所在。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
重視教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，開展校際交流等途徑堅(jiān)持塑造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。對教師實(shí)行人文管理，鼓勵(lì)教師主動(dòng)發(fā)展，力求使每一位教師的心靈得到舒展。實(shí)行制度管理，強(qiáng)調(diào)其崗位責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)敬業(yè)精神，規(guī)范教師行為。實(shí)行目標(biāo)管理，挖掘其優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度的發(fā)揮潛能。實(shí)行年級(jí)管理，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其具有善于溝通的品質(zhì)和能力，具有設(shè)身處地為他人著想的品質(zhì)，能夠很好地與學(xué)校、同事、學(xué)生、家長合作，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
重視校園文化建設(shè)，都注意花大力氣加強(qiáng)校園的凈化、美化、綠化、知識(shí)化等“四化”建設(shè)，精心規(guī)劃學(xué)校的每一個(gè)角落，整個(gè)校園環(huán)境的`布置都透露出濃厚的人文氣息，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。一進(jìn)xx小學(xué)的大門，就看到的是一個(gè)干凈、整潔優(yōu)美的校園環(huán)境，看到的是一個(gè)良好的育人場所。
學(xué)生管理工作一直是我校管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，幾所中學(xué)實(shí)行的從年級(jí)組為主線、班主任為核心的“無空檔式”管理和以“禁吸煙、喝酒、逛網(wǎng)吧、帶手機(jī)、帶mp3、打架”等為內(nèi)容的“六禁”措施，滲透到了學(xué)生管理的各個(gè)時(shí)段，各個(gè)環(huán)節(jié)，為我校生管工作提供了很好的借鑒，由于我校特殊的地理環(huán)境因素，生管工作更需要家長、社會(huì)的共同協(xié)助。
此次參觀考察我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，啟發(fā)了思路，激發(fā)了工作熱情。他們的成功實(shí)踐告訴我，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升，領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念是必要前提，教師隊(duì)伍的素質(zhì)是可靠保障，民主、科學(xué)的管理制度是重要保證。在今后的工作中，我將繼續(xù)按照起點(diǎn)高、思路清、操作實(shí)的要求，不斷提高管理水平，不斷提升學(xué)校教育教學(xué)工作水平，與學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起為仁化學(xué)校的輝煌明天努力奮斗，為促進(jìn)內(nèi)官經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
12月x日，我們一行十人在喬拴柱校長和史軍智主任的帶領(lǐng)下，走到了七里堂小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，開展校級(jí)校際交流活動(dòng)。
20xx年x月x日早晨08點(diǎn)準(zhǔn)，我們開始走訪。走進(jìn)校園，首先映入眼簾的是寬敞、整潔、景美的校園環(huán)境，路兩邊的活動(dòng)展板使我看到該學(xué)校德育建設(shè)，社團(tuán)活動(dòng)、特色建設(shè)深入開展，使我深受啟發(fā)，值得我們學(xué)習(xí)，而后聽到教學(xué)樓里傳來瑯瑯清脆而富有童稚的讀書聲，給人的第一感覺是舒適、輕松、愉悅。
8:30左右，七里堂小學(xué)年輕帥氣的校長組織教師召開一個(gè)簡單的集會(huì)，然后是自主管理學(xué)生會(huì)學(xué)生導(dǎo)游，領(lǐng)我們參觀社團(tuán)活動(dòng)室，室內(nèi)展覽內(nèi)容豐富多彩，我們一行不時(shí)拍照，把留下的影子作為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，我心里想，一定進(jìn)最大的努力，辦好自己社團(tuán)、德育要抓出成效，一會(huì)，校長向我們介紹了該校的基本情況和學(xué)校近期學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，然后我們就開始進(jìn)行走訪。我們通過看、查、訪、聽、記、說、思考等方式對該校的校園環(huán)境、學(xué)生教學(xué)管理、教師管理、德育養(yǎng)成、檔案建設(shè)等方面進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，我感受頗深，教師精神風(fēng)貌十足、學(xué)生養(yǎng)成教育規(guī)范，自助管理模式小學(xué)生、校園文化氛圍濃厚、學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，各項(xiàng)管理嚴(yán)而不厲、活而不亂、井然有序，尤其是該校獨(dú)具特色的大課間令人刮目視之，快、靜、齊在他們身上體現(xiàn)得很完美，500來名學(xué)生僅用兩分鐘的時(shí)間從教室迅速排隊(duì)小跑來到了操場的指定位置；做操時(shí)除了明快的音樂和學(xué)生整齊劃一的腳步聲，再也沒有任何響聲了；出操的隊(duì)列無論橫向、縱向、斜向乃至動(dòng)作都非常整齊，無不讓人驚嘆。當(dāng)然，金無足赤，比如該校的檔案建設(shè)和管理有很多漏洞，需要加強(qiáng)和完善。
我們有聽了李鳳霞老師講的比尾巴這堂課，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與度高，多媒體應(yīng)用的嫻熟而效率高。是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
校長、自主管理學(xué)生會(huì)、德育領(lǐng)導(dǎo)講話，是一份珍貴的學(xué)習(xí)材料，有創(chuàng)新，有品味，值得我們學(xué)習(xí)。
通過這次參觀學(xué)習(xí)后，我覺得開展這樣的活動(dòng)真有必要，這使我領(lǐng)悟了別校的辦學(xué)風(fēng)格，看到了別校的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)也開闊了眼界，開闊了思路，對自己以后的工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。
在回來的路上我不禁思考，我們該如何借鑒他人的智慧，建設(shè)符合我們自身?xiàng)l件的校園？如何利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)，打造我們自己的校園文化？如何規(guī)范學(xué)生的言行，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成？如何建設(shè)有自己特色的美麗校園呢？如何開展好社團(tuán)活動(dòng)呢？老師們，思考吧，努力吧！
教師如何引導(dǎo)學(xué)生合作交流學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀學(xué)生代表交流學(xué)習(xí)技巧的演講稿。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
20xx年x月xx日，我跟隨xx教育局組織的骨干教師研修班進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。七天的學(xué)習(xí)日程，我時(shí)常被激勵(lì)，被感染——xx教育，給我留下了深刻的記憶：這七天里，xx市教育局前三天給我們安排了集中面授，每天都有兩位xx省教育教學(xué)中的優(yōu)秀教師及專家給我們進(jìn)行精彩地講座。在前三天的集中面授中。幾位專家分別從xx市的課程改革、教師專業(yè)發(fā)展研究、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，成全素質(zhì)教育、教育信息化與課堂改革、一位名師的成長之路，以及怎樣創(chuàng)造一間幸福教室等主題進(jìn)行了精彩有深度地講解。使我印象最為深刻地是xxx老師的“創(chuàng)造一間幸福教室”。她守在自己的教室里，用心的營造著屬于學(xué)生也屬于自己的“幸福與完整”的生活，展示著理想課堂的精彩，講述著完美教室的神奇。確實(shí)向她所說“教育是一扇門，推開它，滿是陽光和鮮花。成就孩子的同時(shí)也就成就了自己。
趙豐平校長在講座中給我們講了一個(gè)笑話讓我記憶猶新，他說在十幾年前他們學(xué)校有一個(gè)老師所帶的班級(jí)中有一個(gè)學(xué)生考入了名牌大學(xué)，這位教師在學(xué)校、在家中經(jīng)?？溥@位學(xué)生學(xué)習(xí)好，當(dāng)她的女兒長大后有一天告訴他自己找的對象就是這位學(xué)生時(shí)，這位教師表示極力反對，說“這位學(xué)生除了學(xué)習(xí)好，再?zèng)]有優(yōu)點(diǎn)了，自私、懶惰、沒有合作精神、脾氣暴躁，說了一堆的缺點(diǎn)。當(dāng)趙校長聽說了這個(gè)故事后，他馬上修改了學(xué)校的校訓(xùn)通過這個(gè)故事使我們教師清楚的認(rèn)識(shí)到我們教師并不只是一個(gè)教書匠。要用真心、對待每一個(gè)學(xué)生。孫穎校長給我們舉得一個(gè)例子也深深打動(dòng)了我，她身為校長每天早上都在校門口迎接學(xué)生的到校，會(huì)對每個(gè)學(xué)生說“同學(xué)好”并送給學(xué)生一個(gè)微笑，她發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生從來不理她，也不會(huì)回應(yīng)她，她私下問了一下老師，老師說：“這是非常調(diào)皮的學(xué)生”但是她從來沒有放棄對這位學(xué)生的問候，半年后，這位學(xué)生終于向她問好了。用自己的真心去打動(dòng)學(xué)生。
趙校長的考試觀使我心中的困惑被解開，我總認(rèn)為導(dǎo)致我們的學(xué)生一考完大學(xué)就把書扔了，甚至撕掉了，還有的學(xué)生到了高中就厭學(xué)了，這些都是高考造成的，學(xué)生為了高考使勁的學(xué)，最后高考完了就厭學(xué)了，聽了趙校長的考試觀我茅塞頓開，是我恪守職業(yè)操守的能力太差，為考試而學(xué)，為考試而教違背教育規(guī)律，考試是通過知識(shí)考人品，高考成績只是教育的副產(chǎn)品。
專家的講解逐一呈現(xiàn)出了踐行教育改革的新足跡，賞析著這些教育人用信念與智慧創(chuàng)造的奇跡，我陶醉了，心潮澎湃之余忙著拍照、賞析，xx教育人用自己的智慧向我們無私地展示了教育改革之旅中所成長的，所收獲的。做教育，絕不要做一個(gè)盲目的追隨者，滯步于“隨波逐流”，滿足于“追趕時(shí)髦”，要睜大甄別和鑒賞的雙眼，理性地分析與思考新教育理念，思索行動(dòng)本身的價(jià)值與意義。她是不斷發(fā)展的事業(yè)，并非完美，不僅需要我們用夢想與激情去追隨她，更需要我們用責(zé)任與奉獻(xiàn)去完善她。
“只要行動(dòng)，就有收獲;只有堅(jiān)持，才有奇跡。”我們要用高品質(zhì)的行動(dòng)，編織屬于自己的教育之夢。
通過上面的學(xué)習(xí)使我深深懂得身為教師，我們所肩負(fù)的是對一代人的教育使命。我們要在業(yè)務(wù)上精益求精，態(tài)度上盡職盡責(zé)，作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，生活上文明健體，堅(jiān)定理想信念、忠誠黨的事業(yè)，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，立足平凡崗位，勤奮踏實(shí)工作，把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來追求，把學(xué)校當(dāng)作家庭來經(jīng)營，把同事當(dāng)作兄弟來對待，把學(xué)生當(dāng)作子女來呵護(hù)。為xx教育事業(yè)發(fā)展付出自己心血，為社會(huì)全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
接下來的三天給我們安排了六所學(xué)校，小學(xué)三所，中學(xué)三所。我是小學(xué)組的。我們小學(xué)組分別去的是xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)，xx小學(xué)和xx中新雙語小學(xué)。從早上八點(diǎn)的晨誦開始，到下午四點(diǎn)左右的互動(dòng)交流，這一天的時(shí)間都在學(xué)校度過。感謝有心的xx市教育局，因?yàn)檫@樣的安排避免了我們往常學(xué)習(xí)時(shí)對學(xué)校走馬觀花式的瀏覽，給了我們這些學(xué)習(xí)者一個(gè)真正走入各所學(xué)校深入了解和學(xué)習(xí)各校新教育實(shí)施方法、實(shí)施策略及實(shí)施效果的良好機(jī)會(huì)。
學(xué)校工作千頭萬緒，落到實(shí)處靠誰?毫無疑問是教師，教師落實(shí)工作的指導(dǎo)思想就是教師的觀念，轉(zhuǎn)變教師觀念是各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是工作成敗的關(guān)鍵。xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)將學(xué)科育人與全員育人相結(jié)合。一是學(xué)科滲透，將習(xí)慣養(yǎng)成寓于各科和各項(xiàng)活動(dòng)之中，發(fā)揮課堂主陣地的滲透作用，并與詩文育人緊密結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成。二是全員育人。學(xué)校各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“育人”，做到教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人，為學(xué)生搭建平臺(tái)，使每個(gè)學(xué)生都能得到有效的發(fā)展。xx學(xué)校的辦學(xué)特色是“和諧友好，立字立人”。學(xué)校從單純的“寫字教學(xué)”升華為“寫字育人”，把一種平常的“小技”升華為育人的“大道”，并定位“寫規(guī)范端雅之字，育文明優(yōu)秀之人”的教學(xué)目標(biāo)。xx中新雙語學(xué)校秉承“中西合璧，終生奠基，科學(xué)取向，臻于至善”的辦學(xué)理念，弘揚(yáng)“仁愛、求真”的校訓(xùn)，踐行“讓每一個(gè)學(xué)生自主和諧發(fā)展”的教育理想。以提高育人質(zhì)量為核心，走內(nèi)涵發(fā)展之路，堅(jiān)持以科研為先導(dǎo)，以特色促發(fā)展，以“自主互助學(xué)習(xí)型課堂”建設(shè)為引領(lǐng)，加強(qiáng)課程建設(shè)，尊重學(xué)生個(gè)性，注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣、特長，重視師生進(jìn)取精神、科學(xué)精神、民主精神的培養(yǎng)，“雙語厚基”辦學(xué)特色。
通過這三天的學(xué)習(xí)，我深刻感受到這三所學(xué)校的共性是教師重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂上老師更多地是授予學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生解決問題，歸納方法，鼓勵(lì)創(chuàng)新。全體教師實(shí)實(shí)在在地做到更新“知識(shí)中心”的課程觀，確立“能力中心”，解決“教什么”的問題;更新“教師中心”的教學(xué)觀，確立“學(xué)生中心”，解決“怎么教”的問題;更新“考分至上”的評(píng)價(jià)觀，確立“綜合發(fā)展”的評(píng)價(jià)觀.教師的責(zé)任不在于教，而在于教學(xué)生怎么學(xué)。堅(jiān)信三個(gè)一切：“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。三天里，我接受著他們的優(yōu)秀校園文化的熏陶，浸潤在它們濃厚的教育實(shí)驗(yàn)研究的氛圍中，沉醉在它們風(fēng)格各異但又異彩紛呈的各項(xiàng)展示成果之中，心潮始終被xx教育人的激情所澎湃著，夢想就這樣自xx這方土地上漸漸清晰和充盈起來。
我觸到了——每一所學(xué)校都有一處獨(dú)特的教育風(fēng)景;
我聽到了——每一位老師都有一個(gè)動(dòng)人的教育故事;
我看到了——每一個(gè)學(xué)生都有一個(gè)幸福美好的童年。
腳踩在xx這方教育的熱土上，我才真正感受到了xx教育的力量，感受到了xx教育人“腳踩大地，仰望星空”的那份對于教育夢想的追求與踐行夢想的腳踏實(shí)地的付出和堅(jiān)持，及收獲夢想的欣慰與喜悅。
xx，無愧于教育的一方熱土;感動(dòng)，這一群胸懷夢想而又踏實(shí)勤奮的xx教育人!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
‘三會(huì)’的主題是：深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，暢想加快發(fā)展，惠澤民生主旋律，動(dòng)員和號(hào)召全縣各級(jí)黨組織和廣大干部群眾，解放思想和開拓創(chuàng)新、振奮精神、苦干實(shí)干，建設(shè)符合綏棱實(shí)際的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)全面打造生態(tài)文明城，不斷推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展，為加快產(chǎn)業(yè)崛起和民富強(qiáng)縣目標(biāo)而努力奮斗。我作為一名教師就以深入貫徹科學(xué)的發(fā)展觀在教育事業(yè)中新的與體會(huì)。
科學(xué)的發(fā)展觀是指堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可。
持續(xù)。
發(fā)展的理念。落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全面小康社會(huì)”目標(biāo)的根本要求。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國內(nèi)國際形勢下，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建現(xiàn)代發(fā)展模式，促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展無疑具有深刻的歷史意義。
發(fā)展。教育的可。
持續(xù)。
發(fā)展源自教育資源的充分、合理、有效地利用。在所有的教育資源中，教師無疑是最根本、最重要、最具決定作用的資源。所以，要把教育納入科學(xué)的現(xiàn)代發(fā)展體系，教師這種資源的挖掘與利用就是最關(guān)鍵的突破口。那么，在這樣的時(shí)代背景與要求下，教師就必須重新審視自己在教育中扮演的角色，對傳統(tǒng)教育觀下的“教書匠”要辯證反思，重新思考自己的角色定位。
首先，教師自身是傳播科學(xué)發(fā)展觀的受眾?？茖W(xué)的發(fā)展觀這樣一種理念，既是自下而上的歸納，又是自上而下的演繹。作為個(gè)體，教師在實(shí)踐中的認(rèn)識(shí)是感性的、零散的、樸素的，不可能在短期內(nèi)上升為理性，用以指導(dǎo)行為是含糊的，有著明顯的缺陷的。所以，教師在科學(xué)發(fā)展觀的傳播中首先是以受眾的身份出現(xiàn)的。
作為受眾，教師在接受科學(xué)的教育發(fā)展是要面對一些傳統(tǒng)理念的挑戰(zhàn)的，這些傳統(tǒng)的東西通過各種形式灌輸?shù)浇處煹乃枷胍庾R(shí)里，根蒂是比較牢固的，這也正是禁錮教師的思想、吸納新事物的主要原因。作為受眾，教師要結(jié)合教育實(shí)踐，將科學(xué)的發(fā)展觀內(nèi)化成自己的教育理念，形成立足學(xué)生終身發(fā)展的教育指導(dǎo)思想，沖破單一評(píng)價(jià)模式，構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系，始終用賞識(shí)的眼光來認(rèn)識(shí)我們的教育對象，對待學(xué)生堅(jiān)持做到關(guān)愛、尊重、理解、寬容、激勵(lì)，讓學(xué)生在陽光下成長，在表揚(yáng)中成才，在和諧的氛圍中全面發(fā)展。這樣的理念才是教師對科學(xué)發(fā)展觀的準(zhǔn)確、深入的理解。
其次，教師本身也是科學(xué)發(fā)展觀的傳播者。一所好的學(xué)校就象是一臺(tái)高效的播種機(jī)，傳播科學(xué)的思想，并輻射到社會(huì)的方方面面。在這項(xiàng)工作中，教師這個(gè)群體扮演著十分重要的角色，承擔(dān)著重大的歷史使命。就中學(xué)而言，教師作為施教者其教育對象主要是涉世未深的青少年，他們既是缺乏科學(xué)辨別能力的弱者，又是善于接受新事物的強(qiáng)者，恰當(dāng)?shù)乩眠@個(gè)特點(diǎn)，是我們在青少年當(dāng)中傳播科學(xué)發(fā)展觀的前提。
科學(xué)的發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種可。
持續(xù)。
的發(fā)展。教育的可。
持續(xù)。
發(fā)展顯然應(yīng)最終歸結(jié)為人的可。
持續(xù)。
發(fā)展，而人的可。
持續(xù)。
發(fā)展靠什么，靠終身學(xué)習(xí)，而教師就是倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的模范。終身學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確地說是人的一種內(nèi)涵和修為，終身學(xué)習(xí)不是急功近利的學(xué)習(xí)，不是糊弄?jiǎng)e人也糊弄自己的一種學(xué)習(xí)形式，如函授班、研修班等，終身學(xué)習(xí)也不是限定于某種內(nèi)容的學(xué)習(xí)，它就是人的一種需要，一種終身的需要。
教師模范作用的具體表現(xiàn)：
發(fā)展必然要求。
（２）在知識(shí)的傳遞上體現(xiàn)教師豐富的知識(shí)面和寬遠(yuǎn)的視野，而不是局限于照本宣科。令學(xué)生感受到知識(shí)的魅力，從而激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意志品質(zhì)。
（３）在信息技術(shù)大環(huán)境下體現(xiàn)出卓越的收集和解讀信息能力。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，吸取信息，學(xué)習(xí)新知識(shí)的渠道日益呈現(xiàn)多元化的趨勢，教師的能力是對學(xué)生堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的品質(zhì)的鼓勵(lì)，能有效地幫助學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)觀念的自信心。
（４）在答疑中表現(xiàn)出豐富的解題技巧，誘發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的滿足感和成就感，增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的愿望，形成內(nèi)在的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
科學(xué)的發(fā)展不是消耗式、粗放型的發(fā)展，而是注重科技含量的集約型的發(fā)展。這種理念在教育上主要體現(xiàn)為追求一種高效課堂教學(xué)模式，在這種追求中身處一線的教師是理所當(dāng)然的探索者與實(shí)踐者。
高效的課堂首先意味著對課堂教學(xué)資源的高效利用。課堂教學(xué)資源包括環(huán)境、教師、學(xué)生、教學(xué)用品、教材及輔助書籍等，當(dāng)然，還包括寶貴的時(shí)間。這些資源按照不同的教學(xué)需求進(jìn)行著不同的組合，這些組合無疑是多樣的、復(fù)雜的、多變的，但最重要的是它是不是高效的。作為教師，在課堂教學(xué)的實(shí)踐中，應(yīng)不斷積累有效組合的經(jīng)驗(yàn)，形成一定的課堂教學(xué)模式，并在反思中不斷改進(jìn)和完善。在所有的課堂教學(xué)資源中，教師與學(xué)生是最為關(guān)鍵的，在課堂教學(xué)中正確處理“教師的引導(dǎo)”和“學(xué)生為主體”的關(guān)系，是使這兩種資源發(fā)揮最大效益的中心環(huán)節(jié)，也是獲得課堂教學(xué)高效率的突破口。此外，環(huán)境、教學(xué)用品、書籍、時(shí)間等資源的合理利用也很重要，教師要在探索中思考如何從宏觀上把握課堂的全局，努力體現(xiàn)資源整合的優(yōu)勢，尋求滿意的課堂效果。
創(chuàng)建高效課堂需要有“成本效益”理論意識(shí)，教師應(yīng)該努力思考如何以最小的成本獲得最大的課堂效益。如何讓學(xué)生以最小的付出獲得最大容量的知識(shí)。一堂課的成本除了上面所述的可用資源外，還包括教師在課前的備課、學(xué)生在課前的預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)等等，我們最需要節(jié)約的成本主要就是學(xué)生的付出，這是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的治本之策，也是提高課堂效率的根本途徑，要實(shí)現(xiàn)這一目的，關(guān)鍵不是在課堂知識(shí)闡釋的清晰程度，而在于對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有法，而無定法。準(zhǔn)確地說，學(xué)法指導(dǎo)就是教師要自覺地給學(xué)生灌輸這一思想，傳遞學(xué)法的有效信息，使學(xué)生結(jié)合自身的特點(diǎn)找到科學(xué)的、可行的、適宜的方法，那么在課堂教學(xué)中師生的付出都可以減輕了，成本也就降低了，課堂的效益也會(huì)得到很好的提高。
教師在課堂教學(xué)中所扮演的角色的重要性是勿庸置疑的`，科學(xué)發(fā)展觀下的教師必然是和高效聯(lián)系在一起，探索高效課堂模式，是當(dāng)今時(shí)代下的教師不可推卸的責(zé)任。
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種和諧的發(fā)展。這一思想指導(dǎo)下的辦學(xué)就要求創(chuàng)建寬松、平等、民主的校園氛圍，構(gòu)建和諧的校園，為學(xué)生的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。教師在這個(gè)過程中發(fā)揮著不可替代的作用，是創(chuàng)造和諧的使者。
和諧的第一要件是平等。沒有平等就不可能有和諧。教師面對的受教者在性格特征、知識(shí)水平、接受能力等方面是多元的，不是單一的，這是不可否認(rèn)的客觀事實(shí)，也是我們實(shí)施教育的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)闊o論什么樣的學(xué)生，他們都有平等地享受教育的權(quán)利，我們有責(zé)任將優(yōu)秀教育資源平等地奉獻(xiàn)給他們。假如教師的微笑也是一種教育資源的話，我們就有必要讓它成為所有學(xué)生共享的資源。
和諧需要寬容。教師不可能要求只面對不犯錯(cuò)誤的學(xué)生，學(xué)生是年輕的、單純的，這就決定了他們不可能不犯錯(cuò)誤，一犯錯(cuò)誤就“打死”，就全盤否定，這是形而上學(xué)的方法，是不科學(xué)的。教師需要有一種成熟的心態(tài)，一種辯證的思維方式包容學(xué)生的錯(cuò)誤，因?yàn)榘莶皇强v容，而是比某種懲戒方式來得更為有效的教育方法只有寬容，才能為師生的對話與交流打下良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)建良好的平臺(tái)，這樣的校園才是和諧的，學(xué)生的發(fā)展才是和諧的發(fā)展。
在和諧中，學(xué)生才能找到全面發(fā)展、健康發(fā)展之路。和諧的校園就是陽光，就是溫暖，教師有責(zé)任讓學(xué)生在和諧中成長，在成長中和諧，這是科學(xué)發(fā)展觀下的教師重要的使命。
持續(xù)。
的發(fā)展。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
4月28日，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了校際交流活動(dòng)，這次參觀考察的學(xué)校是x縣x小學(xué)，這次交流活動(dòng)我感覺有不少的收獲，下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。
記得那天我們2點(diǎn)鐘從我們學(xué)校出發(fā)坐上了開往x縣x小學(xué)的專車，由于雪洞那里沒有住宿的地方，所以我們只能到x縣城住了一個(gè)晚上，很高興雪洞的老師也來到三穗接待我們。第二天去得比較早，半個(gè)小時(shí)就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是x小學(xué)的校園太美了，一進(jìn)大門，就看到學(xué)校簡介、老師和學(xué)生比賽的獲獎(jiǎng)“證書”、學(xué)生會(huì)的“名人”，來到了籃球場，球場邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走，就來到教學(xué)樓正前面的花園，花園里中間是假山，左右兩邊是對稱的花臺(tái)，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節(jié)課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開了一個(gè)座談會(huì)，老師們相互認(rèn)識(shí)一下。接下來，我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等，據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù)，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學(xué)生號(hào)數(shù)的餐具，餐柜等，真是衛(wèi)生清潔，美觀實(shí)用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時(shí)，按照學(xué)校的安排，公開課分語文和數(shù)學(xué)兩組同時(shí)進(jìn)行，我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞老師上的一節(jié)一年級(jí)語文課，這節(jié)語文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好，積極認(rèn)真聽講，基本沒有亂說話現(xiàn)象，學(xué)生的整個(gè)聽課狀態(tài)很好，回答問題也很積極，教師的語言富有激發(fā)性，整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)過渡也不是很自然，在課堂上學(xué)生回答對了，老師也沒有及時(shí)鼓勵(lì)，也就缺乏活躍的氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動(dòng)——太極拳，組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)，出操時(shí)學(xué)生自覺排著隊(duì)伍，整齊的隊(duì)伍進(jìn)入操場。開始打太極拳了，我們從教學(xué)樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學(xué)生們個(gè)個(gè)做的很認(rèn)真，當(dāng)我看到這樣的情景時(shí)，我的心情被陶冶了，可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。
第三節(jié)課，我們聽了王雅楠老師上的一節(jié)五年級(jí)語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導(dǎo)入，故事很精彩，非常吸引學(xué)生，這節(jié)課上得很成功，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發(fā)性，符合“三維目標(biāo)”，課堂上思路清晰，老師起主導(dǎo)作用，學(xué)生起主體作用，課堂紀(jì)律好，真的`讓我很佩服。讓人感覺王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就針對上午幾節(jié)課來評(píng)一評(píng)，大家都評(píng)得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請x縣教研室來的專家評(píng)時(shí)，分別評(píng)了周章杰和王雅楠的課，評(píng)得頭頭是道，條理清楚，完美地點(diǎn)出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽了流連忘返。交流完后，接下來就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過，回來后我認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和反思，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)：
1、根據(jù)自己和本校實(shí)際，進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)計(jì)劃，根據(jù)自己的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作，在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo)，多種形式進(jìn)行教研切實(shí)提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對陽光體育活動(dòng)和課外活動(dòng)多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視，采取相應(yīng)激勵(lì)措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實(shí)，做到分工明確有專人負(fù)責(zé)，不等不靠。
以上純屬個(gè)人不成熟的想法，不對之處敬請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評(píng)指正!讓我們攜手更加努力，共同期待我們的學(xué)校管理和素質(zhì)教育教學(xué)再次實(shí)現(xiàn)新的突破!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
數(shù)日的雨雪阻擋不住我們接滬融杭的步伐！正如我們“汪起發(fā)歷史名師工作室”一行13人剛登上中巴時(shí)，孫潔老師說的：學(xué)習(xí)，我們是興奮的；融杭，我們是認(rèn)真的。12月15日一大早，雪后的天空分外明朗，行程也更覺得輕松許多，期待這次淳安融杭之行收獲滿滿。中午11點(diǎn)半到下午5點(diǎn)，5個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，在淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)，參觀校園、學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)分享、課堂教學(xué)展示、新課改實(shí)施策略介紹，所有的一切，讓我眼前一亮、耳目一新、為之震撼。
千島湖建蘭中學(xué)，是一所國有民辦學(xué)校，學(xué)校硬件設(shè)施高端一流，然而，令我深深為之震撼的，恰恰不是她的“高度現(xiàn)代化，適度國際化”，而是她的純正建蘭文化特質(zhì)，是她的個(gè)性化，是她的理解教育。
千島湖建蘭中學(xué)唐少華校長，是正高級(jí)教師，也是歷史名師工作室的主持人。他向我們詳細(xì)介紹了理解教育在教學(xué)中的內(nèi)涵：為理解而教，為理解而學(xué)，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，注重品格培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力雙輪驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生不斷成長。如：“大膽說出來”、“再試一次”、“你完全可以做到”、“想一想”、“雖然答得不全面，沒有關(guān)系，下次再來”、“不懂的問題要及時(shí)求助”、“把頭抬起來”等等，整堂課上成長性語言不斷鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生感受努力就能夠做到，相信努力能進(jìn)步。
學(xué)習(xí)的過程，首先是一個(gè)理解的過程，在這個(gè)基礎(chǔ)上，才能靈活運(yùn)用，才能創(chuàng)新思維。唐校長介紹到：理解就是指學(xué)習(xí)者能夠用自己的語言解釋某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的含義，理解學(xué)習(xí)應(yīng)該是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)方式，只有被學(xué)生真正理解的知識(shí)，才能真正成為支撐學(xué)生今后發(fā)展的有用資源，才能助力學(xué)生成長。
葛楊林老師在《科學(xué)革命》和方先興老師在《啟蒙運(yùn)動(dòng)》的課堂教學(xué)中，都非常注重理解教育的運(yùn)用。我是用了這樣一段話，評(píng)價(jià)方老師的課堂教學(xué)的：方老師“樸實(shí)有華”：老師教學(xué)素養(yǎng)深厚，循循善誘，用樸實(shí)的語言和教態(tài)展示史學(xué)才華，一直圍繞知識(shí)重點(diǎn)和難點(diǎn)步步推進(jìn)和拓展；注重論從史出，注重史為今用和古今貫通；一直在詢問學(xué)生有什么疑惑？對疑惑欣然解答，給予學(xué)生以提問的信心，肯定學(xué)生思索的動(dòng)力。學(xué)生“高度參與”：學(xué)生依據(jù)老師的提示和啟發(fā)，課堂中的主體作用淋漓發(fā)揮，從每個(gè)學(xué)生回答問題的語言表述力來看，學(xué)生從容自如，落落大方，展示了建蘭學(xué)生較好的人文素養(yǎng)。這節(jié)課雖是公開課，但是沒有修飾，因?yàn)闊o須修飾，師生已經(jīng)默契如一！
一所好學(xué)校，必定有位好校長！好校長，必有好辦法促進(jìn)教師主動(dòng)成長！16號(hào)返程途中，千島湖建蘭中學(xué)的微信公眾號(hào)平臺(tái)刷新了一條消息：上午第3節(jié)課，唐少華校長在805班開設(shè)示范課！，《科學(xué)革命》，展示了正高、特級(jí)教師的實(shí)力和魅力，充分發(fā)揮教育的力量，闡釋我校發(fā)展的理念。我再次為之震撼！
因?yàn)槌鲇趯?5號(hào)下午葛楊林老師《科學(xué)革命》一課課堂教學(xué)的探討，唐校長沒有批評(píng)和指責(zé)，而是課后悉心交流，然后親自“帶徒弟”，親自來上示范課。我想，這就是校長對年輕教師專業(yè)成長的真正理解和關(guān)懷。這樣的教育情懷，這樣的理解教育，定能使教師的專業(yè)成長更有溫度。
融杭之行，盡管短暫，但是給我內(nèi)心的震撼是巨大的，這種震撼來自于對做一名有溫度的教師的渴望，這種震撼將激勵(lì)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十九
聽了四位優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)交流，我受益匪淺，從畢業(yè)到現(xiàn)在我一直帶班主任，由于我一直從教在小學(xué)里，對班主任的工作，認(rèn)識(shí)不是那么透切，自從進(jìn)入二校，我對班主任重新有了認(rèn)識(shí)，并且聽了兩位班主任的經(jīng)驗(yàn)交流，我更深切的體會(huì)到了怎樣才能當(dāng)好一名班主任，更使我感慨頗多，下面我就做“生活的有心人〞，這一點(diǎn)談?wù)勎业捏w會(huì)。做一位班主任，首先現(xiàn)了解每一位的心理狀態(tài)，知道孩子每天在想什么，孩子天真活潑愛動(dòng)。
因此，我們必須在課堂上調(diào)動(dòng)孩子的積極性，盡量讓每一個(gè)孩子參與到課堂中來，對于不愛說話的孩子，我們要給他們一個(gè)展示的舞臺(tái)，給予他們自信與勇氣，而對于那些好學(xué)生，我竭力要求他們把問題答復(fù)完整，完美。而對于淘氣蛋的孩子，例如：徐緩璞、靳果文等這些孩子。
讓我們都來做個(gè)“有心人〞。在這方面我還待努力，董老師的確實(shí)很有用心，她每次開完會(huì)議后，自己總要進(jìn)行一番梳理，而且需要馬上完成的工作，她都打上重點(diǎn)符號(hào)，晚上羅列出來，一一對照幾時(shí)完成，需要誰來完成，記在一張紙上，做一件劃掉一件。平時(shí)想到的事，要不及時(shí)處理，處理不了的也得及時(shí)記下來，我就很健忘，常常忘記這，忘記那，但我沒有向董老師一樣這么用心，有時(shí)常常把自己搞得疲憊不堪，焦頭爛額，我很感謝我們子弟二校提供這么一個(gè)讓我學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，每次的經(jīng)驗(yàn)交流都讓我深有感觸，讓我看到了自己的缺乏，同時(shí)也即時(shí)引導(dǎo)我向好的方向努力，我相信，在我們領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，我們子弟二校的明天會(huì)更好。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。
。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事
。與此同時(shí)，要通過典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測軟件的'正確性。
2009年4月末，海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)，我開闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽分行營業(yè)部、中信銀行沈陽鐵西支行、建行沈陽融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。
不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
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每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。
把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。
這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。
在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)，銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。
我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的核心文化
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信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對班主任的關(guān)心下，我參加了學(xué)校組織的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任外出考察學(xué)習(xí)，在歷時(shí)兩天的考察學(xué)習(xí)中，我們先后參觀了玉溪二職中、盤龍區(qū)職業(yè)中學(xué)，聽講座報(bào)告2場并參觀了其學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境，一路行程緊張而充實(shí)。所考察的這些學(xué)校都是全省職業(yè)教育領(lǐng)域中的佼佼者。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到，新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。下面我就從以下方面談?wù)勥@次考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受和體會(huì)。
一、教育的成功源自教育細(xì)節(jié)的成功。
學(xué)校是教書育人的場所，草率、粗放的校園環(huán)境無疑對學(xué)生有著潛移默化的傷害。老子曾說：“天下大事，必做于細(xì)?！苯逃鳛橐环N事業(yè)，如果光停留在口頭上而不體現(xiàn)在行動(dòng)實(shí)踐上，則無異于空中樓閣，如水中月、鏡中花。我們所參觀的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設(shè)計(jì)布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見。這些做法對我們都是一種啟發(fā)和提醒，如果我們在這些方面進(jìn)入了一種常規(guī)教育的話，那么對學(xué)生身心的健康成長、才能的展現(xiàn)無疑是一種促進(jìn)。
二、提高自身基本素質(zhì)，做學(xué)生的良師益友。
班主任一言一行，一舉一動(dòng)都直接對學(xué)生起著潛移默化的作用。自古以來就強(qiáng)調(diào)身教勝于言傳，要求學(xué)生做到的,班主任首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。同時(shí)班主任還要善于創(chuàng)新，做到以德育德、以個(gè)性育個(gè)性、以創(chuàng)新育創(chuàng)新。要想做到這些，班主任還要不斷的完善自己，不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)于律己，以身作則，才能在學(xué)生中樹立實(shí)實(shí)在在的形象。著名教育家魏書生說過：“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心，只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴?！彼岳蠋熞拼恳粋€(gè)學(xué)生，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，當(dāng)成自己的朋友，給學(xué)生以心靈的自由，多與每一個(gè)學(xué)生接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片，切實(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈，做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心，這樣才能搞好師生關(guān)系，管理班級(jí)才能取得良好的效果。
三、用愛呵護(hù)每個(gè)學(xué)生，用心去引導(dǎo)學(xué)生的轉(zhuǎn)型。
愛是教育的靈魂，愛是塑造美好心靈的力量。平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，民主的愛等等，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時(shí)及時(shí)處理，處理的方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會(huì)信任你，喜歡你，也就喜歡上你的課。愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求，又要注意對學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。只有注入了愛才能引起學(xué)生的共鳴，才能走近學(xué)生的心靈，才能成為學(xué)生的良師益友，成為一個(gè)成功的教育者。作為職業(yè)教育者，還要用心去引導(dǎo)學(xué)生的轉(zhuǎn)型，足使學(xué)生由學(xué)生到技術(shù)工人的轉(zhuǎn)變，使養(yǎng)成良好的習(xí)慣，加強(qiáng)安全教育，苦累教育等，讓學(xué)生健康快樂的成長。
四、班主任要有責(zé)任心。
教師肩負(fù)著即教書又育人的重任。首先，班主任要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，雄厚關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育?？傊舜慰疾鞂W(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。對我來說是受了一次極好的教育，也是對我教育教學(xué)工作的鞭策!以上僅是我個(gè)人考察學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)，并不能展現(xiàn)此次參觀考察的全貌。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，作為一名教師、班主任，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不作井底之蛙，在反思中調(diào)整自己，努力踐行新課程理念，努力實(shí)施素質(zhì)教育才是根本，才能不虛此行!我在今后的工作中，要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，力爭使自己的班集體更加優(yōu)秀。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
今年8月7日至8月28日，我很榮幸有機(jī)會(huì)來到英國奇徹斯特大學(xué)參加了為期21天的大學(xué)英語教師培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，使我有機(jī)會(huì)能夠走出國門，近距離接觸、了解、學(xué)習(xí)國外英語教學(xué)的最新進(jìn)展，機(jī)會(huì)非常難得，所以倍感珍惜。整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我在非常努力地順利完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，提高了自身的英語水平，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教學(xué)理念，增長了見識(shí)、開拓了視野、更新了觀念，取得了較大的收獲，使我受益匪淺?，F(xiàn)將這次學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、教學(xué)法在課堂上，奇徹斯特大學(xué)的老師給我們介紹和演示了許多新穎的英語教學(xué)法，比如clil等，使我們不但了解了這些教學(xué)法是什么，也親身體會(huì)了這些教學(xué)法的具體操作方法和優(yōu)點(diǎn)，特別是在雙語教學(xué)中的應(yīng)用。
二、英語語言技能。
在語言技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)，教師用不同的方法教授了在詞匯學(xué)習(xí)、語法學(xué)習(xí)、交際溝通等方面的問題。所教授的內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，并且講授方法非常有新意，給我們很好地展示了如何用新的教學(xué)方法去教授那些基本的英語知識(shí)。
三、英語交流技能。
該課程非常實(shí)用，主要介紹了在英語交流技能方面的內(nèi)容以及最新、最前沿的英語應(yīng)用的問題，比如新的溝通技巧、新詞匯的由來、新詞組的搭配以及最地道的英語溝通方法。課程設(shè)置富有新意，給我們注入了在英語教學(xué)中的新鮮血液。
四、英國文化。
只有真正了解英國文化才能更好地進(jìn)行英語教學(xué)和學(xué)習(xí)，這門課讓我們實(shí)地詳細(xì)地了解了英國文化，課程設(shè)置非常生動(dòng)有趣，讓人印象深刻。
體會(huì)和感受：
第一次出國能來到英國是很幸運(yùn)的事情，這是一個(gè)文化深厚的國家，在這里學(xué)習(xí)和生活的這21天感覺自己收獲了太多。首先，作為一名大學(xué)教師，從英國老師身上我學(xué)到了什么是教師的職責(zé)，什么是真正的職業(yè)道德。他們在課堂上似乎總是精神飽滿、親和力極強(qiáng)，很好地帶動(dòng)了學(xué)生的積極性，不會(huì)讓學(xué)生在課堂上感到疲乏和無趣;課下，他們也能積極參加學(xué)生的課外活動(dòng)，似乎完全融入了學(xué)生的生活中，這一點(diǎn)非常難得。其次，他們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度也是非常值得學(xué)習(xí)的，授課的條理清楚，很多復(fù)雜的內(nèi)容通過講解讓學(xué)生覺得通俗易懂，學(xué)生很容易接受。第三，課堂教學(xué)方法靈活多樣，以學(xué)生的需求和層次為中心來設(shè)計(jì)教學(xué)，與學(xué)生積極互動(dòng)，課堂既充滿趣味，又能讓學(xué)生對所學(xué)知識(shí)印象深刻。最后，學(xué)校管理也是極為規(guī)范的，從課堂教學(xué)、到圖書館、電腦機(jī)房、寢室等也都是以學(xué)生為中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了極大的便利。
最后，再次感謝省教育廳、學(xué)院給了我們這次難得的機(jī)會(huì)。在英國的21天，我倍感珍惜，每天都在滿滿的收獲中度過，雖然時(shí)間不算長，但已足以讓我開闊眼界，了解到了國外大學(xué)英語教育的情況，學(xué)到了很多新的教學(xué)理念和方法，這是十分寶貴的。我將在今后的工作中，將學(xué)到的知識(shí)與中國大學(xué)課堂現(xiàn)狀相結(jié)合，在課堂上充分應(yīng)用，在教學(xué)方法上努力探索與實(shí)踐，為二師的雙語教學(xué)工作貢獻(xiàn)力量。相信在各級(jí)教育部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我國的大學(xué)英語教育和雙語教學(xué)工作一定會(huì)開展的越來越好。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
隨著收費(fèi)公路制度的改革，收費(fèi)模式的改變，收費(fèi)政策、車道操作、特情處理等發(fā)生很大變化，為了提升監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)監(jiān)控人員的綜合能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，分公司組織監(jiān)控人員為期一個(gè)月的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。按照分公司的學(xué)習(xí)安排，我被分配到xx收費(fèi)站學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的交流學(xué)習(xí)接近尾聲。在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，積極主動(dòng)配合站班長工作，較好的完成本次交流學(xué)習(xí)任務(wù)。此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我收獲滿滿，更新了收費(fèi)理念，拓寬了視野和思路。
角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新的工作環(huán)境。由于xx道路改造施工，使得xx收費(fèi)站入、出口車流量猛增。也正因?yàn)檐嚵髁看蟮脑颍习嗥陂g會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到收費(fèi)車道緊急突發(fā)事件的應(yīng)對措施。比如車流量猛增、特情操作、機(jī)電設(shè)備突發(fā)故障、收費(fèi)廣場車輛滯留疏導(dǎo)等情況，我對處理這些突發(fā)事件流程有了大致的了解，學(xué)會(huì)如何井然有序處理，縮短時(shí)間，避免車輛發(fā)生擁堵。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技能。由于操作不熟練，業(yè)務(wù)不精，班長和那些多年從事收費(fèi)工作且具有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事們，把他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無保留的傳授給我，讓我受益匪淺。每當(dāng)看到不常見的特情，他們會(huì)第一時(shí)間趕到收費(fèi)亭，放慢操作步驟，讓我有充足的時(shí)間記錄每一步操作，同時(shí)我也會(huì)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策性文件和車道各項(xiàng)特情處理流程，理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓自己在較短的時(shí)間內(nèi)對各種特情處理有了清晰的認(rèn)識(shí)。
熟能生巧，靈活應(yīng)對特殊情況。第一天上班我在入口混合車道學(xué)習(xí)。本以為入口發(fā)卡會(huì)是一件輕松的事，其實(shí)不然，每一輛車都要認(rèn)真核對車型、車號(hào)，很多細(xì)節(jié)需要注意，比如車輛未駛?cè)胲嚨溃荒芴崆皩pc卡放置讀寫器上，這樣會(huì)關(guān)閉天線，不利于obu套裝用戶自助通行。第二天我就已經(jīng)被這種快節(jié)奏的工作所點(diǎn)燃，熟悉完入口車道操作，我開始學(xué)習(xí)出口收費(fèi)車道，新的收費(fèi)模式，對我來說莫名的緊張，不同于入口車道，出口不僅要核對正確的車型、車號(hào)，還要保證錢款的準(zhǔn)確，特別是通行費(fèi)取整規(guī)則的調(diào)整，對出口找零的準(zhǔn)確性要求更高。還有無卡、壞卡、etc車輛跟車等各種特情的處理，我們所能進(jìn)行的工作就是熟能生巧，快速處理好特殊情況，并與司乘人員做好解釋工作。
認(rèn)真履責(zé)，增強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí)。不同于監(jiān)控室的是，收費(fèi)站是高速公路直接對外的主要窗口，每一位收費(fèi)人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)，直接影響高速公路的對外形象。這就要求收費(fèi)人員不能因?yàn)檐嚵髁窟^大，將文明服務(wù)大打折扣，不能因司乘人員的刁難而造成收費(fèi)現(xiàn)場的堵車，收費(fèi)秩序要一直有條不紊。我的感受就是發(fā)自內(nèi)心真誠的向每一位司乘人員服務(wù)時(shí)，很多司乘人員都能感受你的誠意，也確實(shí)是這樣，自愿的去做文明服務(wù)，就會(huì)覺得這是一件很輕松的事。同時(shí)，也能在為他人服務(wù)的過程中感受到工作所帶來的那份快樂，相反如果你是被動(dòng)的，做好文明服務(wù)將會(huì)成為你的負(fù)擔(dān)。
在收費(fèi)車道學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和別人好的方面，見賢思齊，我會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。機(jī)會(huì)來之不易，無論崗位怎樣變化，學(xué)習(xí)無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，提高技能，才能更好的適應(yīng)未來高速事業(yè)日新月異的發(fā)展變化。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
剛到臨江城東小學(xué)的日子里首先我最大的體會(huì)就是我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及老師間的互助與合作，使我感到了家庭的溫暖，這個(gè)大家庭給我們創(chuàng)造了和諧、融洽的工作氛圍，使我們能夠安心工作，免去了后顧之憂。
在交流的日子里，我深深地感覺到東小老師強(qiáng)烈的責(zé)任感，就算是下課也都有老師在教室看著孩子和孩子聊天，他們給我的感覺就像上課是老師下課是朋友，使我感受頗深。這也是我要學(xué)習(xí)的地方。我深深認(rèn)識(shí)到：愛是教師最美麗的語言。要當(dāng)一名好教師，就必須愛崗敬業(yè)，關(guān)愛每一位學(xué)生。到東小以后，我下定決心，不管遇到多大的困難，一定要堅(jiān)持下來，盡自己最大的努力做好工作。我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻不忘自己是一名交流老師，學(xué)習(xí)東小的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我與東小教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會(huì)，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過與老師們的真心接觸，我收獲了真摯的友誼，收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生的道理，更為東小教師身上的實(shí)干精神而深深感動(dòng)。
此外，雖然自己是一名交流教師，我從來都沒有把自己當(dāng)作是一個(gè)“流水的兵”，而是以對教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作。深入觀察和思考學(xué)校管理中的成功經(jīng)驗(yàn)及存在的不足，如學(xué)生課堂常規(guī)和學(xué)生作業(yè)的書寫，積極與同事之間交流在管理中成功的經(jīng)驗(yàn)與好的做法，與此同時(shí)，在主動(dòng)參與學(xué)校管理的過程中，也使我拓展了眼界，開闊了思路，錘煉了能力。
對于我們學(xué)校我相信我們交流教師將是一縷清新的空氣，于自身而言，交流的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟，生命會(huì)因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力。
第一、提高自身素質(zhì)，做合格班主任
班主任的一言一行，對學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時(shí)期的班主任應(yīng)對教育對象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教，熱愛這個(gè)家。現(xiàn)在對教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來越高，而一個(gè)班主任的一言一行，人格人品對學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此，要教好一班思想既單純孩子，班主任就應(yīng)該做好典范。班級(jí)事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。切忌亂批評(píng)亂指責(zé)，整天指手畫腳。另外，班主任要從心底愛這個(gè)家，愛這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無形中會(huì)形成一種自我約束力，并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走近學(xué)生，親近學(xué)生，與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。在這個(gè)集體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對班干部，即要樹立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個(gè)度的問題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。 第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個(gè)班的主心骨，核心力量。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂意走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系，對于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會(huì)正確對待，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
黨員干部是全心全意為人民服務(wù)的排頭兵，是為民謀取福祉的領(lǐng)路人和最佳幫手。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，既是面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐，是推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措，同時(shí)也是確保共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和純潔性的一項(xiàng)可靠措施。
在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，全體黨員要做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為“四講四有”的合格黨員。要做到“五個(gè)方面”，引導(dǎo)黨員強(qiáng)化政治意識(shí)，保持政治本色;經(jīng)常主動(dòng)向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊，做政治上的明白人;密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù);加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，心存敬畏、手握戒尺、廉潔從政、從嚴(yán)治家;保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的精氣神，平常時(shí)候看得出來，關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去。
省委、市委書記吳存榮以普通黨員身份參加所在的市委辦公廳第一黨支部組織生活會(huì)，圍繞“學(xué)習(xí)系列重要講話精神，做忠于職守的黨辦人”主題，與支部成員面對面交流。他強(qiáng)調(diào)，要不斷強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，牢固樹立強(qiáng)基固本思想，始終堅(jiān)定理想信念，使每個(gè)支部成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)堡壘、每名黨員成為一個(gè)模范標(biāo)桿，為打造“大湖名城、創(chuàng)新高地”作出更大的貢獻(xiàn)。市委、秘書長韋弋也以普通黨員身份參加會(huì)議。
會(huì)上，黨支部書記代表支部通報(bào)了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育開展情況及“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育安排。支部成員圍繞會(huì)議主題，對支部班子提意見建議，談學(xué)習(xí)體會(huì)、自身不足和努力方向。大家敞開心扉、坦誠相見，組織生活會(huì)開得嚴(yán)肅、認(rèn)真、生動(dòng)、活潑，富有成效。
吳存榮邊聽邊記，并聯(lián)系自己的成長經(jīng)歷、工作實(shí)踐，不時(shí)與大家交流。他說，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員身份參加所在支部的組織生活會(huì)，帶頭過好雙重組織生活，既是嚴(yán)格執(zhí)行黨章規(guī)定和落實(shí)中央要求，也是推動(dòng)黨內(nèi)政治生活常態(tài)化、規(guī)范化、長效化的重要方式。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行雙重組織生活制度，與所在支部黨員一起學(xué)習(xí)討論、一起研究問題、一起接受教育。
吳存榮指出，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，將推動(dòng)黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每個(gè)支部、每名黨員。我們要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央要求上來，把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為今年黨建工作的龍頭任務(wù)，牢牢把握學(xué)習(xí)教育的目的和要求，帶著問題學(xué)，針對問題改，堅(jiān)持區(qū)分層次、分類指導(dǎo)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，把思想建設(shè)放在首位，推進(jìn)“四個(gè)意識(shí)”入腦入心，以實(shí)際行動(dòng)和工作成績檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效。
吳存榮強(qiáng)調(diào)，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做，最終的落腳點(diǎn)在如何解決問題、推動(dòng)工作上。市委黨辦系統(tǒng)要進(jìn)一步明確“前哨”和“后院”的定位，積極深化“三服務(wù)”、主動(dòng)作為抓落實(shí)，確保市委確定的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。要重大局、輕小我，堅(jiān)決做到講政治、高站位、肯奉獻(xiàn);強(qiáng)責(zé)任、淡名利，從小事抓起，耐得住寂寞，扎扎實(shí)實(shí)、專心致志把每項(xiàng)工作干好;重修養(yǎng)、慎交友，不斷提升境界水平，善交益友、樂交諍友、不交損友;高標(biāo)桿、嚴(yán)要求，嚴(yán)格帶頭落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省、市有關(guān)規(guī)定;勤學(xué)習(xí)，強(qiáng)本領(lǐng)，做到吃透“上情”、掌握“下情”、熟悉“外情”，進(jìn)一步發(fā)揮好參謀助手作用。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)，爭創(chuàng)一流業(yè)績，是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性必備的品質(zhì)，是全面建設(shè)小康社會(huì)應(yīng)有的作風(fēng)，能夠進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部職工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。下面談?wù)劚救藢Υ隧?xiàng)活動(dòng)的心得體會(huì)：
一、充分認(rèn)識(shí)爭先創(chuàng)優(yōu)的重要意義。爭先創(chuàng)優(yōu)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時(shí)期的集中體現(xiàn)。新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就是要堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng);堅(jiān)持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公，執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實(shí)際工作中，就是要做到時(shí)刻有改革創(chuàng)新意識(shí)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)造更好的業(yè)績，以實(shí)實(shí)在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
爭先創(chuàng)優(yōu)是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。爭先創(chuàng)優(yōu)作為一種調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者積極性的有效手段，是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績，就不可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。我們每一名黨員都應(yīng)該保持高度的工作激情，干一行、愛一行，鼓足干勁，用淵博的知識(shí)和精湛的技術(shù)創(chuàng)造更好的業(yè)績。廣大黨員更應(yīng)該戰(zhàn)斗在各條戰(zhàn)線上，發(fā)揮模范帶頭作用，抓住間隙時(shí)間努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在工作中應(yīng)事先做好周密、充分的準(zhǔn)備工作，按照計(jì)劃把各項(xiàng)工作保質(zhì)保量地完成。遇到困難時(shí)應(yīng)具有堅(jiān)忍不拔的毅力、百折不撓，真正做到愛崗敬業(yè)，同時(shí)要相信團(tuán)結(jié)的力量，時(shí)刻保持良好的合作精神，大家齊心協(xié)力，任何困難都是可以克服。
爭先創(chuàng)優(yōu)是構(gòu)建和諧的重要載體。構(gòu)建和諧的目標(biāo)是由無數(shù)具體工作推動(dòng)的。這就需要全處人員進(jìn)一步解放思想，干一行、鉆一行、精一行，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績。黨員是平凡的，他需要那份默默無聞的貢獻(xiàn)和寧靜致遠(yuǎn)的衣缽，但是黨員也應(yīng)該是優(yōu)秀的，一名合格的黨員應(yīng)該既擁有豐富的學(xué)識(shí)，又能夠在平凡中幫助別人，影響別人。所以，廣大黨員干部要深入群眾，及時(shí)解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最緊迫的問題，熱心幫助群眾解決工作和生活中遇到的實(shí)際困難，讓他們切身感受到黨和政府的溫暖，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，為構(gòu)建和諧的目標(biāo)做出自己最大的努力。
二、以積極向上的姿態(tài)，大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。爭先創(chuàng)優(yōu)是以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的人事干部隊(duì)伍為重點(diǎn)的活動(dòng)。爭先創(chuàng)優(yōu)是各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。要全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展，廣大黨員干部必須始終保持先進(jìn)性，大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神。要開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，我們要努力做到以下幾點(diǎn)：
首先，要立足自身的實(shí)際，真抓實(shí)干地工作，不斷提高自身能力，全力推動(dòng)“爭優(yōu)創(chuàng)先”。只有把工作做好了，才是對單位和社會(huì)負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。要做好自身的工作要求我們不僅要具備優(yōu)良的政治思想素質(zhì)，還必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)。我們一方面要加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的信念;另一方面要努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，要不斷學(xué)習(xí)新理論、發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、找出新方案，并將研究方案放到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷提高。不斷地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。努力拓寬自己的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力，并將所學(xué)知識(shí)有效應(yīng)用到自身的工作中去。
其次，要有新的觀念。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，面對新形勢、新任務(wù)，我們應(yīng)該站在全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度，使我們的思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊的思想觀念，始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心，始終走在時(shí)代的前列。具體來說，廣大黨員干部要經(jīng)常積極參加一些思想大討論活動(dòng)，不斷總結(jié)各階段工作中存在的不足，不斷改進(jìn)落后的、陳舊的思想觀念。
第三，要有開拓創(chuàng)新的膽略。要勇于創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，挖掘創(chuàng)新潛能;要勇于面對現(xiàn)實(shí)，敢于解決問題，要沖破思想的僵化和墨守成規(guī)的束縛，樹立敢為人先的膽略、開拓創(chuàng)新的意識(shí)。廣大黨員干部要不斷解放思想，在自己的崗位上改進(jìn)工作方式，用新思路、新舉措開辟新道路，發(fā)揮創(chuàng)新才干，以取得工作的新成果。
第四，要有良好的精神狀態(tài)。精神狀態(tài)十分重要，有了昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，才能突破瓶頸、破解難題。作為一名黨員干部更要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀，始終保持蓬勃朝氣、自強(qiáng)不息的意識(shí)，保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)，保持鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。這樣才能鼓舞人心、帶出好隊(duì)伍，才能做出一流的業(yè)績，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
爭先創(chuàng)優(yōu)，其實(shí)爭創(chuàng)的就是對工作的一份激情和干勁，無論我們現(xiàn)正身居什么樣的崗位都要時(shí)刻以飽滿的激情迎接每一天的工作，做到塌實(shí)肯干、艱苦奮斗、百折不撓，不斷提高工作水平，爭創(chuàng)一流業(yè)績，在平凡的崗位上做出不平凡的成績!
我們要深刻領(lǐng)會(huì)黨的先進(jìn)性要求，并將其轉(zhuǎn)化到自己的工作實(shí)際中去，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)增強(qiáng)共產(chǎn)黨員先鋒模范作用和帶頭示范作用。努力通過這次教育，提高自己保持黨員先進(jìn)性的自覺性，在自己的崗位上不斷解放思想、努力學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷提高為黨工作、為人民服務(wù)的能力和水平，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
由于沒有旅游工作基礎(chǔ)，初到科室，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我很多支持和幫助，通過主動(dòng)請教以及同事們提供的資料，我很快了解到，xx旅游依托其獨(dú)特的生態(tài)自然環(huán)境和厚重的人文歷史底蘊(yùn)，以“健康xx，活力新城”為主題，以優(yōu)化全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈為目標(biāo)，開發(fā)了一批高質(zhì)量、有特色的旅游資源，涵蓋都市文化休閑、鄉(xiāng)村游、紅色主題教育、戶外運(yùn)動(dòng)健身等多個(gè)方面，其中4a級(jí)景區(qū)x個(gè)、3a級(jí)景區(qū)x個(gè)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)x個(gè)。
在此基礎(chǔ)上，我了解到旅游推廣科主要負(fù)責(zé)全區(qū)旅游整體形象打造和重點(diǎn)旅游產(chǎn)品、旅游線路的國內(nèi)市場推廣，組織、參與國內(nèi)省內(nèi)重大旅游促銷、節(jié)慶及商務(wù)會(huì)展活動(dòng)以及指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游項(xiàng)目品牌打造和宣傳營銷等工作。目前，已成功打造了xx節(jié)、xx音樂節(jié)、夏夜無想生活節(jié)、采摘節(jié)和捕撈節(jié)等品牌節(jié)慶，舉辦過世界街舞大賽、一帶一路世界名校賽艇賽、xx山地半程馬拉松等精品賽事。
我日常主要負(fù)責(zé)節(jié)慶活動(dòng)的策劃，通過精心謀劃、線上引導(dǎo)、線下發(fā)力，一方面探索創(chuàng)新xx旅游度假新模式，挖掘打卡點(diǎn);另一方面幫助涉旅企業(yè)解決困難，激發(fā)消費(fèi)潛力，助力旅游企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
在推廣科工作期間，“xxxxx”被央視、新華網(wǎng)等權(quán)威媒體報(bào)道，圓滿組織長三角自駕游俱樂部來xx采風(fēng)考察活動(dòng)，成功舉辦2020xx采摘季、xx源頭過端午、xx源頭過七夕等節(jié)慶活動(dòng)?；顒?dòng)的成功舉辦，離不開前期一次又一次的討論、籌備，高效、輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)議節(jié)奏，不斷刷新我對旅游推廣工作的的認(rèn)知，使我在一場場“頭腦風(fēng)暴”中，清晰地了解到策劃組織節(jié)慶活動(dòng)，從想法出現(xiàn)到落地執(zhí)行，各個(gè)環(huán)節(jié)都是如何操作、銜接。
工作之余，xx旅游手冊、旅游宣傳片、短視頻、xx旅游公眾號(hào)、活動(dòng)策劃方案等，也是我了解旅游推廣工作的另一途徑，再加上同事們的傾囊相授、知無不言，使我在短期內(nèi)對這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
旅游推廣雖與我的本職工作有所區(qū)別，但其中的工作理念、方式方法卻是相通的。經(jīng)過三個(gè)月的交流學(xué)習(xí)和思考沉淀，我對xx文旅工作有以下幾點(diǎn)感悟：一是工作思路大膽開放，勇于創(chuàng)新。一方面科室成員年輕化，有活力，有沖勁，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對新鮮事物接受度較高;另一方面能夠人盡其才，每個(gè)人都能在自己的崗位上發(fā)揮價(jià)值，獲得認(rèn)同感。因此，即使工作任務(wù)量大，需要加班加點(diǎn)，也從沒有人因此抱怨，反而積極主動(dòng)的解決問題，完成工作任務(wù)，從而造就了敢想敢做、充滿激情的工作團(tuán)隊(duì)。二是探索“旅游+”模式，豐富活動(dòng)內(nèi)容?！案沁z游xx”暑期活動(dòng)，將香包、印染、剪紙、糖人、掐絲、竹編、棕編等非遺項(xiàng)目在各個(gè)旅游點(diǎn)進(jìn)行展示、教學(xué);在七月盛夏水果大量上市的時(shí)節(jié)，舉辦采摘節(jié)系列活動(dòng);mini馬拉松運(yùn)動(dòng)公園發(fā)布、國慶夜跑活動(dòng)等，充分實(shí)現(xiàn)了“文化+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”“體育+旅游”等要素融合，豐富的旅游要素充分展現(xiàn)了xx的魅力。三是多渠道推廣，打造節(jié)慶品牌。打造本土節(jié)慶ip，采用“線上+線下”全渠道推廣模式，線上與南京電視臺(tái)、南京交通臺(tái)、江蘇音樂臺(tái)、抖音、微博、微信公眾號(hào)等媒體渠道合作，線下在南京各大商場、高檔寫字樓、高速服務(wù)區(qū)等進(jìn)行廣告投放，不斷擴(kuò)大假日品牌影響力。
在xx的交流學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束，但在這里汲取的新知識(shí)定會(huì)不斷滲透到我今后的工作生活中。今后工作中，我將會(huì)把xx文旅先進(jìn)的工作理念、工作方法傳遞給單位，為xx文旅事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
20xx年11月16日，本人在中心學(xué)校參加了中心學(xué)校組織的部分校長老師到外地學(xué)習(xí)參觀考察的交流會(huì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)本人有了很深的觸動(dòng)，反思我們在學(xué)校管理中的所作所為、所思所想，本人有了一些新的想法，略述如下：
實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時(shí)間”，沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處。養(yǎng)成良好的習(xí)慣并逐漸開成特色，它需要校長多思考、多學(xué)習(xí)、多嘗試，并不斷改進(jìn)、鞏固、提高。
在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整，這里所說的“問題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的差距，要及時(shí)察覺問題，如在每一次的期中期末統(tǒng)測前后，進(jìn)行師德教育防止有個(gè)別教師為成績而對學(xué)生發(fā)急，造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對班級(jí)的事要做到明察秋毫。如班級(jí)氣氛和班級(jí)輿論的變化本來很活躍的學(xué)生突然變得沉悶，紀(jì)律狀況突然變得很差，這些都預(yù)示著班級(jí)內(nèi)部有了問題，及時(shí)找到問題的根源，進(jìn)一步確定問題的性質(zhì)，采取及時(shí)有效的辦法解決問題，否則“問題”就真會(huì)發(fā)展成問題。做為校長、班主任只有善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決和處理問題，才能使工作越做越好。
管理的最高境界是最大限度地激活每一個(gè)成員的發(fā)展動(dòng)力。因此，在學(xué)校的常規(guī)管理工作中要善于運(yùn)用激勵(lì)手段，經(jīng)常給師生鼓勵(lì)加油，讓全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的力量永不衰竭，如我校在對待老教師和生病的教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能換位思考給予寬松的工作時(shí)間，并通過各種方式給予激勵(lì)，他（她）們最后都能愉快地接受學(xué)校安排的課務(wù)，并取得優(yōu)異的成績。
總之，校長只有善于整合各種教育資源，充分調(diào)動(dòng)師生最大的積極性，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，才有可能把學(xué)校越辦越好。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
通過與x郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
當(dāng)你一走進(jìn)x郵局的活動(dòng)室，就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書所吸引，就算你不了解x郵局的歷史，也會(huì)被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是x郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到x郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì)，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
x郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題，全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng)，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的`廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在x郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，x郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺(tái)，手語臺(tái)，無障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動(dòng)，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個(gè)新臺(tái)階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái)，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個(gè)信念：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào)，沒有句號(hào)，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在交流學(xué)習(xí)期間，我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作，在此分享。
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行。
崗位職責(zé)。
能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
二、自我加壓，在工作方面求突破。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破。
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
9月入學(xué)至今，已近兩年的文藝學(xué)專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)過程。回首，是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中，閱讀并思著。
從最初的艱難入門到漸入佳境，感覺自己像是經(jīng)歷了一個(gè)漫長的修煉的過程。我所選擇的學(xué)習(xí)方向是美學(xué)，并有幸拜師到對東方美學(xué)造詣?lì)H深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因?yàn)槿雽W(xué)前對文學(xué)理論方面知識(shí)的匱乏，對“美學(xué)”一詞的模糊概念。面對著流光溢彩，閃耀著智慧之光的中外哲學(xué)著作，卻感到理解困難，頭腦混沌。在導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下，我開始硬著頭皮找來一些相關(guān)哲學(xué)名著來讀。黑格爾的《美學(xué)》，亞里士多德的《詩學(xué)》，李澤厚的《中國美學(xué)史》，柏拉圖的《文藝對話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對美學(xué)形象的印記。知道了中西方關(guān)于美學(xué)研究的歷史，現(xiàn)狀。認(rèn)識(shí)了一些著名的言論，如“理念論”“精神辯證法”“藝術(shù)模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對我起到了如門的作用。理解不夠全面，深入。無法形成自己的看法觀念。
隨著閱讀的深入，對本專業(yè)的興趣也在逐漸加強(qiáng)。為了更透徹的捕捉到先哲們的智慧火花，我開始變快速閱讀為精讀，細(xì)讀。發(fā)現(xiàn)唯有如此，才更會(huì)使思維主動(dòng)活躍起來，在讀中思考，慢慢就經(jīng)常在閱讀中，思想上會(huì)有些小花火在閃現(xiàn)，幾乎每讀一章都會(huì)有所收獲，有所領(lǐng)悟。
學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)方面的課程時(shí)，重點(diǎn)研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學(xué)三論》，并對性變態(tài)心理學(xué)做過一些粗淺的研究，連帶查找了大量社會(huì)，心理方面的資料，寫過《同性戀是否非健康心理》《社會(huì)角色定位對人性別觀念的約束》。從中了解一些相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并促使自己一直思考的一個(gè)問題：“美”的真諦，美，在看似迥異的個(gè)性心理中的共通性。
本學(xué)期開設(shè)的《中西方文論》使我對西方先哲的學(xué)術(shù)理論產(chǎn)生了濃厚的興趣，正在研讀蘇格拉底，柏拉圖的作品，思考有關(guān)理念，有關(guān)人本性，精神絕對的問題。準(zhǔn)備與中國古代的老莊哲學(xué)相比對，作相關(guān)論題的研究，目前也已作了大量的筆記，表達(dá)了自己的幾個(gè)看法，以期形之于完整，系統(tǒng)的論文。
為了更加充實(shí)理論知識(shí)的理解也為了古今貫通，除了閱讀古代文學(xué)作品外，我還閱讀了大量現(xiàn)代作家的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品。與入學(xué)以前讀小說很大不同的是，我閱讀的視角從觀看故事情節(jié)，人物命運(yùn)，轉(zhuǎn)向喜歡透析作品背后有關(guān)人性，藝術(shù)性的東西。比如，讀張潔的《世界上最愛我的那個(gè)人去了》，吸引我的是，作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實(shí)的《白鹿原》從中思考了十幾個(gè)論點(diǎn)，如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學(xué)形象的刻畫”“人性美丑的界定”“教育生長環(huán)境對深層個(gè)性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品，寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結(jié)》《張愛玲筆下母親形象的解構(gòu)》《張愛玲對環(huán)境氣氛營造的卓越技巧》，之后又讀了王安憶的《長恨歌》，比較其與張愛玲作品的異同，探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主，希望做有關(guān)女性作家，女性哲人，女性作品，心理的研究，盡管這方面的研究已浩如煙海，但我相信興趣和關(guān)注度對課題研究的重要性。
在學(xué)習(xí)審美文化學(xué)時(shí)，除了閱讀葉朗，余華等當(dāng)代大家的理論著作，更多對現(xiàn)代大眾文化審美進(jìn)行了思考，平時(shí)喜歡看新聞，社會(huì)新聞，娛樂新聞，行業(yè)新聞，財(cái)經(jīng)新聞都略有關(guān)注，學(xué)習(xí)了文藝學(xué)之后總是很自然的將有關(guān)美的觀念引入對當(dāng)今大眾社會(huì)的思考，喜歡逆向思維，比如當(dāng)專家都在搖頭網(wǎng)絡(luò)，媒體文化導(dǎo)致文學(xué)走向衰落時(shí)，更多的想站在年輕一代的立場來解讀，火爆網(wǎng)絡(luò)，侵占市場的文學(xué)作品，叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣，我讀了網(wǎng)絡(luò)作家“安妮寶貝”的大部分作品，以及衛(wèi)慧的部分作品，了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”，也形成了個(gè)人的許多不同看法。
總之入學(xué)以來，感覺自身的變化很大，思維方式的扭轉(zhuǎn)，人格素質(zhì)等諸多方面都得到了一定程度的升華，學(xué)會(huì)了思考。但我知道自己關(guān)于理論方面著作的研讀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，深入思考不足，并且有鮮明的個(gè)人觀點(diǎn)，完整的論文也較少。今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)摸索更好的學(xué)習(xí)方法，提煉論文主題，盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
七月三十日下午，通過七個(gè)正確對待的警示教育等學(xué)習(xí)，使我感到，郭峰書記所強(qiáng)調(diào)的“七個(gè)正確對待”，既是同志式的教誨，也是警示性的誡勉，既是從政的寶貴經(jīng)驗(yàn)之談，也是每個(gè)黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的根本所在。
首先，正確對待信仰，堅(jiān)定理想信念。一個(gè)人，如果有了科學(xué)的信仰，就會(huì)有崇高的理想，和必勝的信念，產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力源，就會(huì)激發(fā)起為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗的動(dòng)因。而迷失信仰的人，就會(huì)為貪欲所迷，為金錢所惑，生命也因此而變得卑猥，最終滑向腐敗之路，這已被許多事實(shí)所證明。
第二，正確對待權(quán)力，牢記執(zhí)政為民。權(quán)力是人民給的，權(quán)力意味著義務(wù)，責(zé)任重于泰山。歷史和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，權(quán)力往往是不法分子追逐和進(jìn)攻的重點(diǎn)目標(biāo)。因此，作為我們普通的工作人員同樣必須保持高度警覺，保持清醒頭腦，自覺維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán)。
第三，正確對待利益，防止心態(tài)失衡。利益是驅(qū)使人們工作的動(dòng)力，正確對待利益也是我們基層普通黨員職工完成好自己職責(zé)，真正做到全心全意為人民服務(wù)的基本要求。能正確對待利益，對自己、對黨、對社會(huì)、對群眾就有益;不能正確對待利益，就會(huì)損害黨員在群眾中的形象，就會(huì)損壞黨和國家的肌體，更容易損傷自己，使自己失去人格尊嚴(yán)。
第四，正確對待監(jiān)督，切忌忘乎所以。監(jiān)督是一種約束，更是一種愛護(hù)。只有養(yǎng)成在監(jiān)督之下工作和生活的習(xí)慣，才能主動(dòng)接受來自方方面面的監(jiān)督，使自己能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，糾正缺點(diǎn)，這樣，才能少出偏差，少走彎路，少犯錯(cuò)誤。
第五，正確對待家人，避免因愛生害。面對親情與原則，親情與前途，親情與平安等等之間，我們要做到正確對待維護(hù)親情、使之幸福安康，家庭利益、親人利益再高，也決不能超越黨和人民的利益，決不能突破法律與道德的屏障。否則，最終帶給自己、家庭和子女的不是幸福、高貴，而是災(zāi)禍。這樣的例子我們看得太多了。
第六，正確對待社交，做到謹(jǐn)慎交友。人生在世，正確對待人情來往、要回避刻意，待人接物也要大方有度，交朋友也要有個(gè)交友之道，如果交了喪德之友，恐怕人生之路就要難走了。
第七，正確對待生活，培養(yǎng)健康情趣。近年來通過媒體報(bào)道，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走向犯罪的道路，我們不難看到，他們的變壞往往就是從追求腐朽糜爛的生活方式，不拘生活情趣開始，最終走上不歸路的。我個(gè)人認(rèn)為踏實(shí)工作、不搞疲勞和做滑頭事，積極向上、人生樂觀、追求時(shí)尚、預(yù)防跟風(fēng)，這樣才是正確對待生活的根本態(tài)度。
由此可見，郭峰書記在學(xué)習(xí)會(huì)議上所強(qiáng)調(diào)的“七個(gè)正確對待”中要算好七本賬，即：政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬，算不好這七本賬就形同于風(fēng)光與風(fēng)險(xiǎn)并列、人與狗并列差不多了。其語重心長，是非曲直，意味深長。對于我們普通黨員來說，自覺做到“七個(gè)正確對待”，不僅是一種清醒和成熟，也是一種責(zé)任和使命，更是一種人格魅力的所在。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
重視教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，開展校際交流等途徑堅(jiān)持塑造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。對教師實(shí)行人文管理，鼓勵(lì)教師主動(dòng)發(fā)展，力求使每一位教師的心靈得到舒展。實(shí)行制度管理，強(qiáng)調(diào)其崗位責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)敬業(yè)精神，規(guī)范教師行為。實(shí)行目標(biāo)管理，挖掘其優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度的發(fā)揮潛能。實(shí)行年級(jí)管理，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其具有善于溝通的品質(zhì)和能力，具有設(shè)身處地為他人著想的品質(zhì)，能夠很好地與學(xué)校、同事、學(xué)生、家長合作，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
重視校園文化建設(shè)，都注意花大力氣加強(qiáng)校園的凈化、美化、綠化、知識(shí)化等“四化”建設(shè)，精心規(guī)劃學(xué)校的每一個(gè)角落，整個(gè)校園環(huán)境的`布置都透露出濃厚的人文氣息，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。一進(jìn)xx小學(xué)的大門，就看到的是一個(gè)干凈、整潔優(yōu)美的校園環(huán)境，看到的是一個(gè)良好的育人場所。
學(xué)生管理工作一直是我校管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，幾所中學(xué)實(shí)行的從年級(jí)組為主線、班主任為核心的“無空檔式”管理和以“禁吸煙、喝酒、逛網(wǎng)吧、帶手機(jī)、帶mp3、打架”等為內(nèi)容的“六禁”措施，滲透到了學(xué)生管理的各個(gè)時(shí)段，各個(gè)環(huán)節(jié)，為我校生管工作提供了很好的借鑒，由于我校特殊的地理環(huán)境因素，生管工作更需要家長、社會(huì)的共同協(xié)助。
此次參觀考察我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，啟發(fā)了思路，激發(fā)了工作熱情。他們的成功實(shí)踐告訴我，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升，領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念是必要前提，教師隊(duì)伍的素質(zhì)是可靠保障，民主、科學(xué)的管理制度是重要保證。在今后的工作中，我將繼續(xù)按照起點(diǎn)高、思路清、操作實(shí)的要求，不斷提高管理水平，不斷提升學(xué)校教育教學(xué)工作水平，與學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起為仁化學(xué)校的輝煌明天努力奮斗，為促進(jìn)內(nèi)官經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
12月x日，我們一行十人在喬拴柱校長和史軍智主任的帶領(lǐng)下，走到了七里堂小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，開展校級(jí)校際交流活動(dòng)。
20xx年x月x日早晨08點(diǎn)準(zhǔn)，我們開始走訪。走進(jìn)校園，首先映入眼簾的是寬敞、整潔、景美的校園環(huán)境，路兩邊的活動(dòng)展板使我看到該學(xué)校德育建設(shè)，社團(tuán)活動(dòng)、特色建設(shè)深入開展，使我深受啟發(fā)，值得我們學(xué)習(xí)，而后聽到教學(xué)樓里傳來瑯瑯清脆而富有童稚的讀書聲，給人的第一感覺是舒適、輕松、愉悅。
8:30左右，七里堂小學(xué)年輕帥氣的校長組織教師召開一個(gè)簡單的集會(huì)，然后是自主管理學(xué)生會(huì)學(xué)生導(dǎo)游，領(lǐng)我們參觀社團(tuán)活動(dòng)室，室內(nèi)展覽內(nèi)容豐富多彩，我們一行不時(shí)拍照，把留下的影子作為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，我心里想，一定進(jìn)最大的努力，辦好自己社團(tuán)、德育要抓出成效，一會(huì)，校長向我們介紹了該校的基本情況和學(xué)校近期學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，然后我們就開始進(jìn)行走訪。我們通過看、查、訪、聽、記、說、思考等方式對該校的校園環(huán)境、學(xué)生教學(xué)管理、教師管理、德育養(yǎng)成、檔案建設(shè)等方面進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，我感受頗深，教師精神風(fēng)貌十足、學(xué)生養(yǎng)成教育規(guī)范，自助管理模式小學(xué)生、校園文化氛圍濃厚、學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，各項(xiàng)管理嚴(yán)而不厲、活而不亂、井然有序，尤其是該校獨(dú)具特色的大課間令人刮目視之，快、靜、齊在他們身上體現(xiàn)得很完美，500來名學(xué)生僅用兩分鐘的時(shí)間從教室迅速排隊(duì)小跑來到了操場的指定位置；做操時(shí)除了明快的音樂和學(xué)生整齊劃一的腳步聲，再也沒有任何響聲了；出操的隊(duì)列無論橫向、縱向、斜向乃至動(dòng)作都非常整齊，無不讓人驚嘆。當(dāng)然，金無足赤，比如該校的檔案建設(shè)和管理有很多漏洞，需要加強(qiáng)和完善。
我們有聽了李鳳霞老師講的比尾巴這堂課，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與度高，多媒體應(yīng)用的嫻熟而效率高。是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
校長、自主管理學(xué)生會(huì)、德育領(lǐng)導(dǎo)講話，是一份珍貴的學(xué)習(xí)材料，有創(chuàng)新，有品味，值得我們學(xué)習(xí)。
通過這次參觀學(xué)習(xí)后，我覺得開展這樣的活動(dòng)真有必要，這使我領(lǐng)悟了別校的辦學(xué)風(fēng)格，看到了別校的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)也開闊了眼界，開闊了思路，對自己以后的工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。
在回來的路上我不禁思考，我們該如何借鑒他人的智慧，建設(shè)符合我們自身?xiàng)l件的校園？如何利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)，打造我們自己的校園文化？如何規(guī)范學(xué)生的言行，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成？如何建設(shè)有自己特色的美麗校園呢？如何開展好社團(tuán)活動(dòng)呢？老師們，思考吧，努力吧！
教師如何引導(dǎo)學(xué)生合作交流學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀學(xué)生代表交流學(xué)習(xí)技巧的演講稿。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
20xx年x月xx日，我跟隨xx教育局組織的骨干教師研修班進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。七天的學(xué)習(xí)日程，我時(shí)常被激勵(lì)，被感染——xx教育，給我留下了深刻的記憶：這七天里，xx市教育局前三天給我們安排了集中面授，每天都有兩位xx省教育教學(xué)中的優(yōu)秀教師及專家給我們進(jìn)行精彩地講座。在前三天的集中面授中。幾位專家分別從xx市的課程改革、教師專業(yè)發(fā)展研究、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，成全素質(zhì)教育、教育信息化與課堂改革、一位名師的成長之路，以及怎樣創(chuàng)造一間幸福教室等主題進(jìn)行了精彩有深度地講解。使我印象最為深刻地是xxx老師的“創(chuàng)造一間幸福教室”。她守在自己的教室里，用心的營造著屬于學(xué)生也屬于自己的“幸福與完整”的生活，展示著理想課堂的精彩，講述著完美教室的神奇。確實(shí)向她所說“教育是一扇門，推開它，滿是陽光和鮮花。成就孩子的同時(shí)也就成就了自己。
趙豐平校長在講座中給我們講了一個(gè)笑話讓我記憶猶新，他說在十幾年前他們學(xué)校有一個(gè)老師所帶的班級(jí)中有一個(gè)學(xué)生考入了名牌大學(xué)，這位教師在學(xué)校、在家中經(jīng)?？溥@位學(xué)生學(xué)習(xí)好，當(dāng)她的女兒長大后有一天告訴他自己找的對象就是這位學(xué)生時(shí)，這位教師表示極力反對，說“這位學(xué)生除了學(xué)習(xí)好，再?zèng)]有優(yōu)點(diǎn)了，自私、懶惰、沒有合作精神、脾氣暴躁，說了一堆的缺點(diǎn)。當(dāng)趙校長聽說了這個(gè)故事后，他馬上修改了學(xué)校的校訓(xùn)通過這個(gè)故事使我們教師清楚的認(rèn)識(shí)到我們教師并不只是一個(gè)教書匠。要用真心、對待每一個(gè)學(xué)生。孫穎校長給我們舉得一個(gè)例子也深深打動(dòng)了我，她身為校長每天早上都在校門口迎接學(xué)生的到校，會(huì)對每個(gè)學(xué)生說“同學(xué)好”并送給學(xué)生一個(gè)微笑，她發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生從來不理她，也不會(huì)回應(yīng)她，她私下問了一下老師，老師說：“這是非常調(diào)皮的學(xué)生”但是她從來沒有放棄對這位學(xué)生的問候，半年后，這位學(xué)生終于向她問好了。用自己的真心去打動(dòng)學(xué)生。
趙校長的考試觀使我心中的困惑被解開，我總認(rèn)為導(dǎo)致我們的學(xué)生一考完大學(xué)就把書扔了，甚至撕掉了，還有的學(xué)生到了高中就厭學(xué)了，這些都是高考造成的，學(xué)生為了高考使勁的學(xué)，最后高考完了就厭學(xué)了，聽了趙校長的考試觀我茅塞頓開，是我恪守職業(yè)操守的能力太差，為考試而學(xué)，為考試而教違背教育規(guī)律，考試是通過知識(shí)考人品，高考成績只是教育的副產(chǎn)品。
專家的講解逐一呈現(xiàn)出了踐行教育改革的新足跡，賞析著這些教育人用信念與智慧創(chuàng)造的奇跡，我陶醉了，心潮澎湃之余忙著拍照、賞析，xx教育人用自己的智慧向我們無私地展示了教育改革之旅中所成長的，所收獲的。做教育，絕不要做一個(gè)盲目的追隨者，滯步于“隨波逐流”，滿足于“追趕時(shí)髦”，要睜大甄別和鑒賞的雙眼，理性地分析與思考新教育理念，思索行動(dòng)本身的價(jià)值與意義。她是不斷發(fā)展的事業(yè)，并非完美，不僅需要我們用夢想與激情去追隨她，更需要我們用責(zé)任與奉獻(xiàn)去完善她。
“只要行動(dòng)，就有收獲;只有堅(jiān)持，才有奇跡。”我們要用高品質(zhì)的行動(dòng)，編織屬于自己的教育之夢。
通過上面的學(xué)習(xí)使我深深懂得身為教師，我們所肩負(fù)的是對一代人的教育使命。我們要在業(yè)務(wù)上精益求精，態(tài)度上盡職盡責(zé)，作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，生活上文明健體，堅(jiān)定理想信念、忠誠黨的事業(yè)，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，立足平凡崗位，勤奮踏實(shí)工作，把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來追求，把學(xué)校當(dāng)作家庭來經(jīng)營，把同事當(dāng)作兄弟來對待，把學(xué)生當(dāng)作子女來呵護(hù)。為xx教育事業(yè)發(fā)展付出自己心血，為社會(huì)全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
接下來的三天給我們安排了六所學(xué)校，小學(xué)三所，中學(xué)三所。我是小學(xué)組的。我們小學(xué)組分別去的是xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)，xx小學(xué)和xx中新雙語小學(xué)。從早上八點(diǎn)的晨誦開始，到下午四點(diǎn)左右的互動(dòng)交流，這一天的時(shí)間都在學(xué)校度過。感謝有心的xx市教育局，因?yàn)檫@樣的安排避免了我們往常學(xué)習(xí)時(shí)對學(xué)校走馬觀花式的瀏覽，給了我們這些學(xué)習(xí)者一個(gè)真正走入各所學(xué)校深入了解和學(xué)習(xí)各校新教育實(shí)施方法、實(shí)施策略及實(shí)施效果的良好機(jī)會(huì)。
學(xué)校工作千頭萬緒，落到實(shí)處靠誰?毫無疑問是教師，教師落實(shí)工作的指導(dǎo)思想就是教師的觀念，轉(zhuǎn)變教師觀念是各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是工作成敗的關(guān)鍵。xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)將學(xué)科育人與全員育人相結(jié)合。一是學(xué)科滲透，將習(xí)慣養(yǎng)成寓于各科和各項(xiàng)活動(dòng)之中，發(fā)揮課堂主陣地的滲透作用，并與詩文育人緊密結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成。二是全員育人。學(xué)校各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“育人”，做到教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人，為學(xué)生搭建平臺(tái)，使每個(gè)學(xué)生都能得到有效的發(fā)展。xx學(xué)校的辦學(xué)特色是“和諧友好，立字立人”。學(xué)校從單純的“寫字教學(xué)”升華為“寫字育人”，把一種平常的“小技”升華為育人的“大道”，并定位“寫規(guī)范端雅之字，育文明優(yōu)秀之人”的教學(xué)目標(biāo)。xx中新雙語學(xué)校秉承“中西合璧，終生奠基，科學(xué)取向，臻于至善”的辦學(xué)理念，弘揚(yáng)“仁愛、求真”的校訓(xùn)，踐行“讓每一個(gè)學(xué)生自主和諧發(fā)展”的教育理想。以提高育人質(zhì)量為核心，走內(nèi)涵發(fā)展之路，堅(jiān)持以科研為先導(dǎo)，以特色促發(fā)展，以“自主互助學(xué)習(xí)型課堂”建設(shè)為引領(lǐng)，加強(qiáng)課程建設(shè)，尊重學(xué)生個(gè)性，注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣、特長，重視師生進(jìn)取精神、科學(xué)精神、民主精神的培養(yǎng)，“雙語厚基”辦學(xué)特色。
通過這三天的學(xué)習(xí)，我深刻感受到這三所學(xué)校的共性是教師重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂上老師更多地是授予學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生解決問題，歸納方法，鼓勵(lì)創(chuàng)新。全體教師實(shí)實(shí)在在地做到更新“知識(shí)中心”的課程觀，確立“能力中心”，解決“教什么”的問題;更新“教師中心”的教學(xué)觀，確立“學(xué)生中心”，解決“怎么教”的問題;更新“考分至上”的評(píng)價(jià)觀，確立“綜合發(fā)展”的評(píng)價(jià)觀.教師的責(zé)任不在于教，而在于教學(xué)生怎么學(xué)。堅(jiān)信三個(gè)一切：“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。三天里，我接受著他們的優(yōu)秀校園文化的熏陶，浸潤在它們濃厚的教育實(shí)驗(yàn)研究的氛圍中，沉醉在它們風(fēng)格各異但又異彩紛呈的各項(xiàng)展示成果之中，心潮始終被xx教育人的激情所澎湃著，夢想就這樣自xx這方土地上漸漸清晰和充盈起來。
我觸到了——每一所學(xué)校都有一處獨(dú)特的教育風(fēng)景;
我聽到了——每一位老師都有一個(gè)動(dòng)人的教育故事;
我看到了——每一個(gè)學(xué)生都有一個(gè)幸福美好的童年。
腳踩在xx這方教育的熱土上，我才真正感受到了xx教育的力量，感受到了xx教育人“腳踩大地，仰望星空”的那份對于教育夢想的追求與踐行夢想的腳踏實(shí)地的付出和堅(jiān)持，及收獲夢想的欣慰與喜悅。
xx，無愧于教育的一方熱土;感動(dòng)，這一群胸懷夢想而又踏實(shí)勤奮的xx教育人!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
‘三會(huì)’的主題是：深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，暢想加快發(fā)展，惠澤民生主旋律，動(dòng)員和號(hào)召全縣各級(jí)黨組織和廣大干部群眾，解放思想和開拓創(chuàng)新、振奮精神、苦干實(shí)干，建設(shè)符合綏棱實(shí)際的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)全面打造生態(tài)文明城，不斷推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展，為加快產(chǎn)業(yè)崛起和民富強(qiáng)縣目標(biāo)而努力奮斗。我作為一名教師就以深入貫徹科學(xué)的發(fā)展觀在教育事業(yè)中新的與體會(huì)。
科學(xué)的發(fā)展觀是指堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可。
持續(xù)。
發(fā)展的理念。落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全面小康社會(huì)”目標(biāo)的根本要求。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國內(nèi)國際形勢下，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建現(xiàn)代發(fā)展模式，促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展無疑具有深刻的歷史意義。
發(fā)展。教育的可。
持續(xù)。
發(fā)展源自教育資源的充分、合理、有效地利用。在所有的教育資源中，教師無疑是最根本、最重要、最具決定作用的資源。所以，要把教育納入科學(xué)的現(xiàn)代發(fā)展體系，教師這種資源的挖掘與利用就是最關(guān)鍵的突破口。那么，在這樣的時(shí)代背景與要求下，教師就必須重新審視自己在教育中扮演的角色，對傳統(tǒng)教育觀下的“教書匠”要辯證反思，重新思考自己的角色定位。
首先，教師自身是傳播科學(xué)發(fā)展觀的受眾?？茖W(xué)的發(fā)展觀這樣一種理念，既是自下而上的歸納，又是自上而下的演繹。作為個(gè)體，教師在實(shí)踐中的認(rèn)識(shí)是感性的、零散的、樸素的，不可能在短期內(nèi)上升為理性，用以指導(dǎo)行為是含糊的，有著明顯的缺陷的。所以，教師在科學(xué)發(fā)展觀的傳播中首先是以受眾的身份出現(xiàn)的。
作為受眾，教師在接受科學(xué)的教育發(fā)展是要面對一些傳統(tǒng)理念的挑戰(zhàn)的，這些傳統(tǒng)的東西通過各種形式灌輸?shù)浇處煹乃枷胍庾R(shí)里，根蒂是比較牢固的，這也正是禁錮教師的思想、吸納新事物的主要原因。作為受眾，教師要結(jié)合教育實(shí)踐，將科學(xué)的發(fā)展觀內(nèi)化成自己的教育理念，形成立足學(xué)生終身發(fā)展的教育指導(dǎo)思想，沖破單一評(píng)價(jià)模式，構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系，始終用賞識(shí)的眼光來認(rèn)識(shí)我們的教育對象，對待學(xué)生堅(jiān)持做到關(guān)愛、尊重、理解、寬容、激勵(lì)，讓學(xué)生在陽光下成長，在表揚(yáng)中成才，在和諧的氛圍中全面發(fā)展。這樣的理念才是教師對科學(xué)發(fā)展觀的準(zhǔn)確、深入的理解。
其次，教師本身也是科學(xué)發(fā)展觀的傳播者。一所好的學(xué)校就象是一臺(tái)高效的播種機(jī)，傳播科學(xué)的思想，并輻射到社會(huì)的方方面面。在這項(xiàng)工作中，教師這個(gè)群體扮演著十分重要的角色，承擔(dān)著重大的歷史使命。就中學(xué)而言，教師作為施教者其教育對象主要是涉世未深的青少年，他們既是缺乏科學(xué)辨別能力的弱者，又是善于接受新事物的強(qiáng)者，恰當(dāng)?shù)乩眠@個(gè)特點(diǎn)，是我們在青少年當(dāng)中傳播科學(xué)發(fā)展觀的前提。
科學(xué)的發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種可。
持續(xù)。
的發(fā)展。教育的可。
持續(xù)。
發(fā)展顯然應(yīng)最終歸結(jié)為人的可。
持續(xù)。
發(fā)展，而人的可。
持續(xù)。
發(fā)展靠什么，靠終身學(xué)習(xí)，而教師就是倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的模范。終身學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確地說是人的一種內(nèi)涵和修為，終身學(xué)習(xí)不是急功近利的學(xué)習(xí)，不是糊弄?jiǎng)e人也糊弄自己的一種學(xué)習(xí)形式，如函授班、研修班等，終身學(xué)習(xí)也不是限定于某種內(nèi)容的學(xué)習(xí)，它就是人的一種需要，一種終身的需要。
教師模范作用的具體表現(xiàn)：
發(fā)展必然要求。
（２）在知識(shí)的傳遞上體現(xiàn)教師豐富的知識(shí)面和寬遠(yuǎn)的視野，而不是局限于照本宣科。令學(xué)生感受到知識(shí)的魅力，從而激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意志品質(zhì)。
（３）在信息技術(shù)大環(huán)境下體現(xiàn)出卓越的收集和解讀信息能力。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，吸取信息，學(xué)習(xí)新知識(shí)的渠道日益呈現(xiàn)多元化的趨勢，教師的能力是對學(xué)生堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的品質(zhì)的鼓勵(lì)，能有效地幫助學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)觀念的自信心。
（４）在答疑中表現(xiàn)出豐富的解題技巧，誘發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的滿足感和成就感，增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的愿望，形成內(nèi)在的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
科學(xué)的發(fā)展不是消耗式、粗放型的發(fā)展，而是注重科技含量的集約型的發(fā)展。這種理念在教育上主要體現(xiàn)為追求一種高效課堂教學(xué)模式，在這種追求中身處一線的教師是理所當(dāng)然的探索者與實(shí)踐者。
高效的課堂首先意味著對課堂教學(xué)資源的高效利用。課堂教學(xué)資源包括環(huán)境、教師、學(xué)生、教學(xué)用品、教材及輔助書籍等，當(dāng)然，還包括寶貴的時(shí)間。這些資源按照不同的教學(xué)需求進(jìn)行著不同的組合，這些組合無疑是多樣的、復(fù)雜的、多變的，但最重要的是它是不是高效的。作為教師，在課堂教學(xué)的實(shí)踐中，應(yīng)不斷積累有效組合的經(jīng)驗(yàn)，形成一定的課堂教學(xué)模式，并在反思中不斷改進(jìn)和完善。在所有的課堂教學(xué)資源中，教師與學(xué)生是最為關(guān)鍵的，在課堂教學(xué)中正確處理“教師的引導(dǎo)”和“學(xué)生為主體”的關(guān)系，是使這兩種資源發(fā)揮最大效益的中心環(huán)節(jié)，也是獲得課堂教學(xué)高效率的突破口。此外，環(huán)境、教學(xué)用品、書籍、時(shí)間等資源的合理利用也很重要，教師要在探索中思考如何從宏觀上把握課堂的全局，努力體現(xiàn)資源整合的優(yōu)勢，尋求滿意的課堂效果。
創(chuàng)建高效課堂需要有“成本效益”理論意識(shí)，教師應(yīng)該努力思考如何以最小的成本獲得最大的課堂效益。如何讓學(xué)生以最小的付出獲得最大容量的知識(shí)。一堂課的成本除了上面所述的可用資源外，還包括教師在課前的備課、學(xué)生在課前的預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)等等，我們最需要節(jié)約的成本主要就是學(xué)生的付出，這是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的治本之策，也是提高課堂效率的根本途徑，要實(shí)現(xiàn)這一目的，關(guān)鍵不是在課堂知識(shí)闡釋的清晰程度，而在于對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有法，而無定法。準(zhǔn)確地說，學(xué)法指導(dǎo)就是教師要自覺地給學(xué)生灌輸這一思想，傳遞學(xué)法的有效信息，使學(xué)生結(jié)合自身的特點(diǎn)找到科學(xué)的、可行的、適宜的方法，那么在課堂教學(xué)中師生的付出都可以減輕了，成本也就降低了，課堂的效益也會(huì)得到很好的提高。
教師在課堂教學(xué)中所扮演的角色的重要性是勿庸置疑的`，科學(xué)發(fā)展觀下的教師必然是和高效聯(lián)系在一起，探索高效課堂模式，是當(dāng)今時(shí)代下的教師不可推卸的責(zé)任。
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種和諧的發(fā)展。這一思想指導(dǎo)下的辦學(xué)就要求創(chuàng)建寬松、平等、民主的校園氛圍，構(gòu)建和諧的校園，為學(xué)生的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。教師在這個(gè)過程中發(fā)揮著不可替代的作用，是創(chuàng)造和諧的使者。
和諧的第一要件是平等。沒有平等就不可能有和諧。教師面對的受教者在性格特征、知識(shí)水平、接受能力等方面是多元的，不是單一的，這是不可否認(rèn)的客觀事實(shí)，也是我們實(shí)施教育的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)闊o論什么樣的學(xué)生，他們都有平等地享受教育的權(quán)利，我們有責(zé)任將優(yōu)秀教育資源平等地奉獻(xiàn)給他們。假如教師的微笑也是一種教育資源的話，我們就有必要讓它成為所有學(xué)生共享的資源。
和諧需要寬容。教師不可能要求只面對不犯錯(cuò)誤的學(xué)生，學(xué)生是年輕的、單純的，這就決定了他們不可能不犯錯(cuò)誤，一犯錯(cuò)誤就“打死”，就全盤否定，這是形而上學(xué)的方法，是不科學(xué)的。教師需要有一種成熟的心態(tài)，一種辯證的思維方式包容學(xué)生的錯(cuò)誤，因?yàn)榘莶皇强v容，而是比某種懲戒方式來得更為有效的教育方法只有寬容，才能為師生的對話與交流打下良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)建良好的平臺(tái)，這樣的校園才是和諧的，學(xué)生的發(fā)展才是和諧的發(fā)展。
在和諧中，學(xué)生才能找到全面發(fā)展、健康發(fā)展之路。和諧的校園就是陽光，就是溫暖，教師有責(zé)任讓學(xué)生在和諧中成長，在成長中和諧，這是科學(xué)發(fā)展觀下的教師重要的使命。
持續(xù)。
的發(fā)展。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
4月28日，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了校際交流活動(dòng)，這次參觀考察的學(xué)校是x縣x小學(xué)，這次交流活動(dòng)我感覺有不少的收獲，下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。
記得那天我們2點(diǎn)鐘從我們學(xué)校出發(fā)坐上了開往x縣x小學(xué)的專車，由于雪洞那里沒有住宿的地方，所以我們只能到x縣城住了一個(gè)晚上，很高興雪洞的老師也來到三穗接待我們。第二天去得比較早，半個(gè)小時(shí)就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是x小學(xué)的校園太美了，一進(jìn)大門，就看到學(xué)校簡介、老師和學(xué)生比賽的獲獎(jiǎng)“證書”、學(xué)生會(huì)的“名人”，來到了籃球場，球場邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走，就來到教學(xué)樓正前面的花園，花園里中間是假山，左右兩邊是對稱的花臺(tái)，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節(jié)課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開了一個(gè)座談會(huì)，老師們相互認(rèn)識(shí)一下。接下來，我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等，據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù)，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學(xué)生號(hào)數(shù)的餐具，餐柜等，真是衛(wèi)生清潔，美觀實(shí)用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時(shí)，按照學(xué)校的安排，公開課分語文和數(shù)學(xué)兩組同時(shí)進(jìn)行，我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽了雪洞老師上的一節(jié)一年級(jí)語文課，這節(jié)語文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好，積極認(rèn)真聽講，基本沒有亂說話現(xiàn)象，學(xué)生的整個(gè)聽課狀態(tài)很好，回答問題也很積極，教師的語言富有激發(fā)性，整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)過渡也不是很自然，在課堂上學(xué)生回答對了，老師也沒有及時(shí)鼓勵(lì)，也就缺乏活躍的氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動(dòng)——太極拳，組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)，出操時(shí)學(xué)生自覺排著隊(duì)伍，整齊的隊(duì)伍進(jìn)入操場。開始打太極拳了，我們從教學(xué)樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學(xué)生們個(gè)個(gè)做的很認(rèn)真，當(dāng)我看到這樣的情景時(shí)，我的心情被陶冶了，可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。
第三節(jié)課，我們聽了王雅楠老師上的一節(jié)五年級(jí)語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導(dǎo)入，故事很精彩，非常吸引學(xué)生，這節(jié)課上得很成功，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發(fā)性，符合“三維目標(biāo)”，課堂上思路清晰，老師起主導(dǎo)作用，學(xué)生起主體作用，課堂紀(jì)律好，真的`讓我很佩服。讓人感覺王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就針對上午幾節(jié)課來評(píng)一評(píng)，大家都評(píng)得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請x縣教研室來的專家評(píng)時(shí)，分別評(píng)了周章杰和王雅楠的課，評(píng)得頭頭是道，條理清楚，完美地點(diǎn)出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽了流連忘返。交流完后，接下來就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過，回來后我認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和反思，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)：
1、根據(jù)自己和本校實(shí)際，進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)計(jì)劃，根據(jù)自己的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作，在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo)，多種形式進(jìn)行教研切實(shí)提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對陽光體育活動(dòng)和課外活動(dòng)多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視，采取相應(yīng)激勵(lì)措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實(shí)，做到分工明確有專人負(fù)責(zé)，不等不靠。
以上純屬個(gè)人不成熟的想法，不對之處敬請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評(píng)指正!讓我們攜手更加努力，共同期待我們的學(xué)校管理和素質(zhì)教育教學(xué)再次實(shí)現(xiàn)新的突破!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
數(shù)日的雨雪阻擋不住我們接滬融杭的步伐！正如我們“汪起發(fā)歷史名師工作室”一行13人剛登上中巴時(shí)，孫潔老師說的：學(xué)習(xí)，我們是興奮的；融杭，我們是認(rèn)真的。12月15日一大早，雪后的天空分外明朗，行程也更覺得輕松許多，期待這次淳安融杭之行收獲滿滿。中午11點(diǎn)半到下午5點(diǎn)，5個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，在淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)，參觀校園、學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)分享、課堂教學(xué)展示、新課改實(shí)施策略介紹，所有的一切，讓我眼前一亮、耳目一新、為之震撼。
千島湖建蘭中學(xué)，是一所國有民辦學(xué)校，學(xué)校硬件設(shè)施高端一流，然而，令我深深為之震撼的，恰恰不是她的“高度現(xiàn)代化，適度國際化”，而是她的純正建蘭文化特質(zhì)，是她的個(gè)性化，是她的理解教育。
千島湖建蘭中學(xué)唐少華校長，是正高級(jí)教師，也是歷史名師工作室的主持人。他向我們詳細(xì)介紹了理解教育在教學(xué)中的內(nèi)涵：為理解而教，為理解而學(xué)，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，注重品格培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力雙輪驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生不斷成長。如：“大膽說出來”、“再試一次”、“你完全可以做到”、“想一想”、“雖然答得不全面，沒有關(guān)系，下次再來”、“不懂的問題要及時(shí)求助”、“把頭抬起來”等等，整堂課上成長性語言不斷鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生感受努力就能夠做到，相信努力能進(jìn)步。
學(xué)習(xí)的過程，首先是一個(gè)理解的過程，在這個(gè)基礎(chǔ)上，才能靈活運(yùn)用，才能創(chuàng)新思維。唐校長介紹到：理解就是指學(xué)習(xí)者能夠用自己的語言解釋某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的含義，理解學(xué)習(xí)應(yīng)該是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)方式，只有被學(xué)生真正理解的知識(shí)，才能真正成為支撐學(xué)生今后發(fā)展的有用資源，才能助力學(xué)生成長。
葛楊林老師在《科學(xué)革命》和方先興老師在《啟蒙運(yùn)動(dòng)》的課堂教學(xué)中，都非常注重理解教育的運(yùn)用。我是用了這樣一段話，評(píng)價(jià)方老師的課堂教學(xué)的：方老師“樸實(shí)有華”：老師教學(xué)素養(yǎng)深厚，循循善誘，用樸實(shí)的語言和教態(tài)展示史學(xué)才華，一直圍繞知識(shí)重點(diǎn)和難點(diǎn)步步推進(jìn)和拓展；注重論從史出，注重史為今用和古今貫通；一直在詢問學(xué)生有什么疑惑？對疑惑欣然解答，給予學(xué)生以提問的信心，肯定學(xué)生思索的動(dòng)力。學(xué)生“高度參與”：學(xué)生依據(jù)老師的提示和啟發(fā)，課堂中的主體作用淋漓發(fā)揮，從每個(gè)學(xué)生回答問題的語言表述力來看，學(xué)生從容自如，落落大方，展示了建蘭學(xué)生較好的人文素養(yǎng)。這節(jié)課雖是公開課，但是沒有修飾，因?yàn)闊o須修飾，師生已經(jīng)默契如一！
一所好學(xué)校，必定有位好校長！好校長，必有好辦法促進(jìn)教師主動(dòng)成長！16號(hào)返程途中，千島湖建蘭中學(xué)的微信公眾號(hào)平臺(tái)刷新了一條消息：上午第3節(jié)課，唐少華校長在805班開設(shè)示范課！，《科學(xué)革命》，展示了正高、特級(jí)教師的實(shí)力和魅力，充分發(fā)揮教育的力量，闡釋我校發(fā)展的理念。我再次為之震撼！
因?yàn)槌鲇趯?5號(hào)下午葛楊林老師《科學(xué)革命》一課課堂教學(xué)的探討，唐校長沒有批評(píng)和指責(zé)，而是課后悉心交流，然后親自“帶徒弟”，親自來上示范課。我想，這就是校長對年輕教師專業(yè)成長的真正理解和關(guān)懷。這樣的教育情懷，這樣的理解教育，定能使教師的專業(yè)成長更有溫度。
融杭之行，盡管短暫，但是給我內(nèi)心的震撼是巨大的，這種震撼來自于對做一名有溫度的教師的渴望，這種震撼將激勵(lì)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十九
聽了四位優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)交流，我受益匪淺，從畢業(yè)到現(xiàn)在我一直帶班主任，由于我一直從教在小學(xué)里，對班主任的工作，認(rèn)識(shí)不是那么透切，自從進(jìn)入二校，我對班主任重新有了認(rèn)識(shí)，并且聽了兩位班主任的經(jīng)驗(yàn)交流，我更深切的體會(huì)到了怎樣才能當(dāng)好一名班主任，更使我感慨頗多，下面我就做“生活的有心人〞，這一點(diǎn)談?wù)勎业捏w會(huì)。做一位班主任，首先現(xiàn)了解每一位的心理狀態(tài)，知道孩子每天在想什么，孩子天真活潑愛動(dòng)。
因此，我們必須在課堂上調(diào)動(dòng)孩子的積極性，盡量讓每一個(gè)孩子參與到課堂中來，對于不愛說話的孩子，我們要給他們一個(gè)展示的舞臺(tái)，給予他們自信與勇氣，而對于那些好學(xué)生，我竭力要求他們把問題答復(fù)完整，完美。而對于淘氣蛋的孩子，例如：徐緩璞、靳果文等這些孩子。
讓我們都來做個(gè)“有心人〞。在這方面我還待努力，董老師的確實(shí)很有用心，她每次開完會(huì)議后，自己總要進(jìn)行一番梳理，而且需要馬上完成的工作，她都打上重點(diǎn)符號(hào)，晚上羅列出來，一一對照幾時(shí)完成，需要誰來完成，記在一張紙上，做一件劃掉一件。平時(shí)想到的事，要不及時(shí)處理，處理不了的也得及時(shí)記下來，我就很健忘，常常忘記這，忘記那，但我沒有向董老師一樣這么用心，有時(shí)常常把自己搞得疲憊不堪，焦頭爛額，我很感謝我們子弟二校提供這么一個(gè)讓我學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，每次的經(jīng)驗(yàn)交流都讓我深有感觸，讓我看到了自己的缺乏，同時(shí)也即時(shí)引導(dǎo)我向好的方向努力，我相信，在我們領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，我們子弟二校的明天會(huì)更好。