家具銷售年度工作計劃范文(14篇)

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    制定計劃可以幫助我們迅速應對變化和調整工作重心。計劃應該是靈活的,并且可以根據(jù)實際情況進行調整和修改。以下是一些計劃范文,供大家參考和借鑒。
    家具銷售年度工作計劃篇一
    工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是小編收集整理的家具銷售。
    歡迎借鑒參考。
    我個人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
    1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習慣。
    2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
    3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。
    宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
    明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。宣傳時有以下幾點需注意:
    2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
    3.個人認為傳單的發(fā)放地點有講究,建議要覆蓋這幾個地方:1房地產(chǎn)銷售中心。
    2婚姻登記所。
    3婚慶公司。
    4你所在商場半徑一公里內人流較大的地方。
    4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
    第二,要把所有最漂亮的家具展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。
    面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內涵,以科學的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
    消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。
    對待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客??梢蚤_展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
    家具導購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質量與款式的情況下,導購員對于家具銷售起著至關重要的催化因素。
    我從x年10月進入商場工作,兩年半的家具導購員工作經(jīng)歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好家具導購員工作計劃,才能夠做好家具導購員這份工作?,F(xiàn)在,20xx年上半年工作即將結束,我們家具導購員即將步入下半年的工作當中。特此,制定家具導購員的x年。
    :
    第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
    第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
    第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律,規(guī)范家具導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。
    第四,加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
    第五,擴大銷售網(wǎng)絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡營銷陣地。
    家具企業(yè)所制訂的家具銷售計劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實際的、抽象的家具銷售計劃對實際的家具銷售活動沒有任何意義。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認為企業(yè)的家具銷售計劃根本不可能實現(xiàn),那么該家具銷售組織將會在一定時期內失去方向。
    許多家具銷售組織的家具銷售計劃是家具銷售經(jīng)理一個人制訂的,沒有相關部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計劃缺少很多實際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,該計劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計劃而不是整個家具銷售組織的計劃。這種計劃沒有實施依據(jù),肯定是不可行的。
    保持一定的彈性。
    在計劃的執(zhí)行過程中,如果沒有發(fā)現(xiàn)計劃不實際或存在的缺陷,就應該嚴格執(zhí)行,不可輕易變更或廢除,這是家具銷售計劃的約束力。
    但是,計劃也不能是一成不變的當出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計劃將會使企業(yè)遭受嚴重損失或根本無法執(zhí)行原計劃時,應該在權衡利弊得失之后,進行適當?shù)恼{整,使計劃保持一定的彈性。市場瞬息萬變,競爭對手在不斷調整戰(zhàn)略戰(zhàn)術,企業(yè)的市場營銷環(huán)境也在不斷變化,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應地調整銷售計劃,以保證銷售計劃的實際價值。當然,這需要銷售經(jīng)理具有批評和自我批評的精神。
    根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
    一、市場分析。
    空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。2xx年度內銷總量達到1950萬套,較2x年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
    目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到2x年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
    1、據(jù)以上情況在2xx年度計劃主抓六項工作:家具銷售業(yè)績。
    根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
    2、k/a、代理商管理及關系維護。
    針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
    3、品牌及產(chǎn)品推廣。
    品牌及產(chǎn)品推廣在201x年至201x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
    4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。
    根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)。
    5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。
    促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
    首先對家具業(yè)停止了兩個局部的剖析,一是樹立在傳播上的現(xiàn)狀剖析,這局部行業(yè)剖析主要為樹立品牌和有效推行為根底,對市場停止著合理的推論和細致的市調,表述今后家具業(yè)在傳播方面所要停止的一系列工作。
    二是樹立在整個家具業(yè)方面的剖析,這局部內容以家具業(yè)存在的問題和抵消費者方面停止的局部市調為根底停止剖析,然后做出判別,依據(jù)這個判別,停止營銷籌劃工作。
    在家具行業(yè)剖析完畢后,以矩陣的形式對藍圖的優(yōu)優(yōu)勢和時機要挾停止理性考慮,然后尋覓處理之道。
    在藍圖的品牌規(guī)劃上,以品牌的各種要素停止思索,處理了企業(yè)品牌開展過程中的不肯定要素和品牌建立過程中需求留意和處理的問題。
    構建藍圖家具的營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略方面,著重對開展個性化產(chǎn)品和定制化營銷體系的樹立停止了闡述,并對施行的步驟加以闡明。其次對樹立售前售后效勞體系的重要性和施行步驟停止了闡明的解禁,并停止了大致的施行細則闡明。
    在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面,增強藍圖家具的產(chǎn)品構造調整,重心向個性化家具開展轉移,是這個環(huán)節(jié)中的重點局部,對設計和效勞停止了闡明,并停止了合理化的討論和處理方法。
    推行戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)略是企業(yè)開展的基本,因而,我們以為,一個有效的推行步驟和廣告組合,將更有利于建立藍圖的品牌,并與消費者樹立高度的統(tǒng)一。
    促銷戰(zhàn)略中分別對長期的促銷戰(zhàn)略和短期促銷戰(zhàn)略停止了籌劃,以長期促銷戰(zhàn)略為主線,配合整個營銷戰(zhàn)略的請求,以及樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象和促進銷售為目的,停止中短期的促銷戰(zhàn)略施行,以保證企業(yè)的長足開展。
    渠道戰(zhàn)略方面,對產(chǎn)品的流通和經(jīng)銷商的開展停止了規(guī)劃,并樹立經(jīng)銷商效勞團隊,與經(jīng)銷商的協(xié)作方面更以其利益為主,增加經(jīng)銷商與企業(yè)的忠實度。對家具的銷售樹立直營或其它銷售渠道停止了設置,希望經(jīng)過現(xiàn)有的資源及可開發(fā)應用的資源停止解釋,樹立可供流通的家具銷售和流通渠道。
    同時,價錢體系的樹立和定價規(guī)范,又是關系到企業(yè)開展的重中之重,不以市場為導向的定價戰(zhàn)略將嚴重影響企業(yè)的形象和銷售,因而,在這一環(huán)節(jié)中,其定價政策將著重闡述了定價體系將盤繞著那個重心停止設置,以便與市場分離。
    終端的推行,是各個戰(zhàn)略中的最終訴求,因而,在這個過程中,有效的處理終端的問題,是整個營銷籌劃中的重點,也是最終請求。在這個方面,計劃中停止了幾個方面的討論和處理計劃的籌劃,以便與整個籌劃有效的統(tǒng)一與搭配。
    關于參展計劃的施行,籌劃中也停止了布置。關于參展的戰(zhàn)略,將與整體戰(zhàn)略相照應,打造一種溫馨的家居生活場景,同時也是吸收消費者和經(jīng)銷商的局部。制造參展熱點,吸收媒體的關注,丟棄傳統(tǒng)的參展以形象致勝的思緒,增加展會亮點。
    總體計劃中,最關鍵的是執(zhí)行。執(zhí)行的好壞,直接關系到戰(zhàn)略的統(tǒng)一與最終的效果。因而,營銷部門關于戰(zhàn)略的把握將關系到最終的成敗。
    家具銷售年度工作計劃篇二
    為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
    人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
    為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
    三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
    其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
    如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
    產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
    一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
    產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
    為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
    即將過去的xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
    忙碌的xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
    4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時調整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
    10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
    對于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
    2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;。
    5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;。
    6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
    家具銷售年度工作計劃篇三
    為了更好的從事家具行業(yè)的銷售工作,提高銷售家具的銷售水平,現(xiàn)在對家具銷售工作進行必要的工作計劃,具體的情況如下:
    空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
    目前格蘭仕在xx空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
    1、根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:家具銷售業(yè)績
    根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
    2、k/a、代理商管理及關系維護
    針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
    3、品牌及產(chǎn)品推廣
    品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
    4、促銷活動的策劃與執(zhí)行
    促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
    5、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
    根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
    家具銷售年度工作計劃篇四
    自覺做好教學各項常規(guī)工作,按質按量完成備課、上課、改作業(yè)、單元測驗等常規(guī)教學任務,尤其認真實施課堂目標教學法。
    空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
    目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
    深刻學習貫徹黨的十八大精神。在全校教師中掀起學習宣傳貫徹黨的十八精神的熱潮,開展形式多樣、內容豐富的“中國夢”的宣傳教育。做好資料(照片、錄像等)積累,推進黨的十八大精神進教材、進課堂、進頭腦。充分發(fā)揮品德課的作用。全面領會十八大對“努力辦好人民滿意的教育”的部署,著眼武裝頭腦、指導實踐、推動工作,做到學以致用、用以促學,切實把學習的過程轉化為提高認識、統(tǒng)一思想的過程,轉化為完善工作思路、解決實際問題的過程,轉化為深化教育改革、推進教育現(xiàn)代化建設的過程,努力為人民群眾提供更好的教育。
    在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
    根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
    1、家具銷售業(yè)績
    根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務,并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
    2、k/a、代理商管理及關系維護
    針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
    3、品牌及產(chǎn)品推廣
    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
    品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
    4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
    根據(jù)公司的08年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
    5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
    促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
    針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
    重視家庭、社會與學校教育的配合,利用校外德育教育基地,進一步形成德育教育的合力,舉辦家長學校講座,定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學生深入細致的思想工作。利用不同形式,溝通學生在校和家庭情況,提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求,使學生在教師、家長的指導下,利用一切資源對學生進行全方位的素質教育。
    加大青少年維權工作力度。深入貫徹落實《中華人民共和國未成年保護法》和《預防未成年人犯罪法》,協(xié)助有關部門進一步加大保護青少年法律法規(guī)的執(zhí)法和宣傳力度,著力解決影響青少年健康成長的突出問題,優(yōu)化青少年成長的社會環(huán)境,加大對服刑人員子女、外出務工人員子女、孤兒、未升學初中畢業(yè)生等無業(yè)、輟學、失管的閑散未成年人的教育管理,探索建立和實行有效的動態(tài)管理工作聯(lián)動機制。做好青少年違法犯罪預防工作,繼續(xù)深入開展“崇尚科學,抵制xx”、“珍愛生命,遠離毒品”、“健康上網(wǎng)”活動以及“改陋習,樹新風”主題活動,提高青少年自我保護意識和自我保護能力,鞏固民族團結,維護社會穩(wěn)定。
    應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
    6、組織慶“三八”文藝演出活動。
    舉辦“巾幗和諧花盛開——鼓樓區(qū)‘慶三八婦女節(jié)?迎國慶60周年’大型文藝匯演”; 六是認真做好來訪接待工作。認真接待并處理好來信來訪,為廣大婦女提供法律咨詢、糾紛調解、法律援助等服務,力爭結案率達100%。
    家具銷售年度工作計劃篇五
    主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結構,簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!
    目前的形勢與我們的任務。
    目前的形勢是什么呢?
    我們的任務是什么呢?
    20xx戰(zhàn)略指標。
    銷售指標。
    其他目標:
    3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳家具城;。
    組織架構的調整與工作流程優(yōu)化。
    (一)組織結構圖。
    (二)組織結構說明。
    3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作;。
    (三)崗位說明。
    1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;。
    2、設置公司各項職能機構,制定各職能工作職責,設定工作指標;。
    3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作,監(jiān)督有關銷售任務達成情況;。
    4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務,員工培訓、指導、激勵等工作;。
    6、處理公司與外部環(huán)境的的關系;。
    總助理工作職責:
    1、處理公司相關文檔與制度起草工作;。
    2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;。
    店長工作職責:
    7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經(jīng)辦處理;。
    9、負責店內日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;。
    1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);。
    2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調公司資源);。
    3、研究促銷方案,并進行制定,調動人員進行宣傳工作;。
    4、協(xié)助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作;。
    店長權利說明:
    2、店長有權對導購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;。
    3、店長有權對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;。
    4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;。
    5、店長有權對臨時性工作進行分配調整;。
    6、店長有權對所有員工進行效績考核;。
    7、店長有權對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設與品牌管理的討論;。
    8、店長有權決定員工去留;。
    中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:
    1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;。
    4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;。
    產(chǎn)品策略。
    1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;。
    2、考察市場后,應該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;。
    3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;。
    5、應該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產(chǎn)品;。
    6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)。
    價格策略。
    2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價銷售,全場常年特價;。
    銷售策略。
    3、重點拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;。
    活動策略。
    3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮;。
    4、對于長期性活動(勞動節(jié)、國慶節(jié)),以周末促銷為基礎,進行月銷售促銷;。
    三、對于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個月車庫來推廣品牌;。
    一、街道的噴繪,像國慶攔截活動那樣,成本低;。
    二、鎖定超市發(fā)、當代商城這樣的大商場人流多的地方來做kt板或者易拉寶做宣傳,鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進行宣傳。
    家具銷售年度工作計劃篇六
    家具導購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質量與款式的情況下,導購員對于家具銷售起著至關重要的催化因素。
    我從____年10月進入商場工作,兩年半的家具導購員工作經(jīng)歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好家具導購員工作計劃,才能夠做好家具導購員這份工作?,F(xiàn)在,20__年上半年工作即將結束,我們家具導購員即將步入____下半年的工作當中。特此,制定家具導購員的____年下半年工作計劃:
    第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
    第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
    第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律,規(guī)范家具導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。
    第四,加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
    第五,擴大銷售網(wǎng)絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡營銷陣地。
    家具銷售年度工作計劃篇七
    根據(jù)公司20__上半年度__地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20__下半年度的渠道策略做出以下工作計劃:
    一、市場分析。
    空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__上半年度內銷總量達到__萬套,較20__年度增長11.4%。20__下半年度預計可達到__x萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在__x萬套。中國市場容量約為__x萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,__空調市場的容量約為__萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
    1、據(jù)以上情況在20__下半年度計劃主抓六項工作。
    根據(jù)公司下達的下半年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對__、__等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
    2、k/a、代理商管理及關系維護。
    針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
    3、品牌及產(chǎn)品推廣。
    品牌及產(chǎn)品推廣在20__上半年至20__下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“__x空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
    4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。
    根據(jù)公司的下半年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)。
    5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。
    促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在下半年x月—x月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
    家具銷售年度工作計劃篇八
    第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
    第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
    第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律,規(guī)范家具導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。
    第四,擴大銷售網(wǎng)絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡營銷陣地。
    第五,加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
    家具銷售年度工作計劃篇九
    主要是對20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,計劃書的制定旨在為20xx年沖刺1000萬銷售,完成基本目標800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術是小區(qū)團購為重點,小規(guī)模、多批次、深挖掘、20xx年度經(jīng)營工作計劃書品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結構,簡化流程弱點,銷售更加快速化,需要對導購員不斷強化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷售技巧,最大提高銷售率!
    目前的形勢與我們的任務。
    目前的形勢是什么呢?
    我們的任務是什么呢?
    (五)要做好以上工作,
    第一,需要對現(xiàn)有組織架構進行調整以及工作流程的簡化;。
    第二,要設立制度并堅定執(zhí)行到位;。
    第三,要做好企業(yè)文化建設;。
    (六)工作的重點要解決兩個問題:
    一個是增加人流的問題;。
    20xx戰(zhàn)略指標。
    銷售指標。
    其他目標:
    3、必須要完成對20xx年入住的小區(qū)進行宣傳布點,主要宣傳xxx家具城;。
    組織架構的調整與工作流程優(yōu)化。
    (一)組織結構圖。
    (二)組織結構說明。
    3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關促銷、商場形象管理、培訓等工作;。
    (三)崗位說明。
    1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;。
    2、設置公司各項職能機構,制定各職能工作職責,設定工作指標;。
    3、全面監(jiān)督指導財務、店長、營銷工作,監(jiān)督有關銷售任務達成情況;。
    4、負責對公司各項事宜進行裁決,處理日常事務,員工培訓、指導、激勵等工作;。
    6、處理公司與外部環(huán)境的的關系;。
    總助理工作職責:
    1、處理公司相關文檔與制度起草工作;。
    2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;。
    店長工作職責:
    7、全權負責客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴重問題報總經(jīng)辦處理;。
    9、負責店內日常與活動時的后勤工作安排、緊急時候迅速召集人員進行解決;。
    1、制定全年營銷工作計劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達成措施等);。
    2、負責具體營銷工作執(zhí)行(組織活動、協(xié)調公司資源);。
    3、研究促銷方案,并進行制定,調動人員進行宣傳工作;。
    4、協(xié)助店長處理相關管理流程與導購員培訓等工作;。
    店長權利說明:
    2、店長有權對導購員工作進行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;。
    3、店長有權對組裝工作進行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;。
    4、店長有權批準送貨、換貨、退貨、以及售后等服務工作;。
    5、店長有權對臨時性工作進行分配調整;。
    6、店長有權對所有員工進行效績考核;。
    7、店長有權對公司整體運作提出建議并參與討論和參與品牌建設與品牌管理的討論;。
    8、店長有權決定員工去留;。
    中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費群體,該群體的消費特點有以下情況:
    第一、墻面要多做點選購知識的kt板,
    第二、飾品應該在現(xiàn)在的標準上還有增加一些,
    第三、天花板上應該在增加一下氛圍型的吊物,豐富賣場氛圍;。
    1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;。
    4、這部分消費者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強;。
    產(chǎn)品策略。
    1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;。
    2、考察市場后,應該增加競爭對手沒有的系列,增強家具城的利潤點;。
    3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;。
    5、應該充實趕集超市的小件,選價位比較低的產(chǎn)品;。
    6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)。
    價格策略。
    2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價銷售,全場常年特價;。
    銷售策略。
    3、重點拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;。
    活動策略。
    3、以一次大型活動品牌宣傳促銷為爆破點,將市場銷售推向高潮;。
    4、對于長期性活動(勞動節(jié)、國慶節(jié)),以周末促銷為基礎,進行月銷售促銷;。
    20xx年度營銷行動計劃。
    三、對于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個月車庫來推廣品牌;。
    一、街道的噴繪,像國慶攔截活動那樣,成本低;。
    二、鎖定超市發(fā)、當代商城這樣的大商場人流多的地方來做kt板或者易拉寶做宣傳,鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進行宣傳。
    三、可以跟建材商場進行協(xié)商,將我們的宣傳彩頁放一部分到一些品牌店,讓其協(xié)助我們進行宣傳,也可以聯(lián)合宣傳;考慮到整體宣傳的單一性,不能對單品牌進行比較形象地宣傳,所以必須堅持在整體宣傳的主導下,進行某品牌(特別是具有個性化,且產(chǎn)品力較強的品牌:如掌上明珠套房、新紅陽客廳、依麗蘭軟床、夢麗莎沙發(fā)、穗寶床墊)獨立性的宣傳,內容鎖定其專業(yè)性,與品牌行業(yè)地位,用個體的專業(yè)性來推動整體,從而達到宣傳效應的瓶頸突破。
    家具銷售年度工作計劃篇十
    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。
    用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。
    1、進行市場一線、工作;。
    2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
    3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
    6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
    9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;。
    “xxx”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。
    由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。
    現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的`賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。
    報刊媒體方面目前非常弱,只有xx城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。
    家具銷售年度工作計劃篇十一
    銷售合同的簽訂是一件非常重要的事情,合同簽訂的好壞,關系到企業(yè)的興衰,這種事例屢見不鮮。所以營銷員在簽訂合同的時候,要同客戶就合同的內容反復協(xié)商,達成一致,并簽訂書面合同。做到彼此滿意,形成雙贏。銷售合同的簽訂程序具體可概括為兩個階段:要約和承諾。
    基本原則。
    (1)遵守國家的法律和政策。
    簽訂銷售合同是一種法律行為,合同的內容、形式、程序及手續(xù)都必須合法。這里說的“合法”是指銷售合同的訂立必須符合國家法律和政策的要求。只有遵循合法原則,訂立的銷售合同才能得到國家的認可和具有法律效力。當事人的權益才能受到保護,并達到訂立銷售合同的預期目的。
    (2)遵守平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t。
    這一原則在銷售合同關系中的具體體現(xiàn)是:雙方當事人在法律地位上是平等的,所享有的經(jīng)濟權利和承擔的義務是對等的。雙方的意思表示必須真實一致,任何一方不得把自己的意志強加于對方,不允許一方以勢壓人、以強凌弱或利用本身經(jīng)濟實力雄厚、技術設備先進等優(yōu)勢條件,簽訂“霸王合同”、“不平等條約”,也不允許任何單位和個人進行非法干預。
    (3)遵守誠實信用原則。
    銷售合同的雙方當事人,應誠實遵守合同的規(guī)定,積極履行合同,穩(wěn)定地開展工作,為提高自己的信譽而努力。
    買方:_______________________。
    賣方:_____________________________。
    為維護消費者,經(jīng)者雙方合法權益,根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》,《中華人民共和國合同法》及有關規(guī)定,簽訂本合同并共同遵守.
    一,商品名稱,型號,數(shù)量,時間及金額。
    商品名稱。
    規(guī)格型號。
    單位。
    數(shù)量。
    單價。
    材質及其它。
    金額。
    合計人民幣金額(大寫):。
    小寫合計。
    二,交(提)貨地點,方式____________________________.
    三,商品保修期()內,如出現(xiàn)質量問題,應由廠方負責修理(),更換()。
    四,付款方式及期限:甲乙雙方確定以_____________方式支付貨款.
    a,一次性付款:即在簽訂本合同時支付全部貨款__________元.
    五,定做商品圖紙由買方提供賣方按圖加工制造.
    買方自定規(guī)格的商品,買方于_____年____月____日前將圖紙一式兩份交付賣方,賣方審定認可以后,簽名(蓋章)后,將共中一份交還買方保留(此類定貨無嚴重質量問題不退不換).
    六,運輸方式及費用負擔___________________________.
    七,驗收標準,方法及提出異議期限___________________________.
    八,違約責任。
    如買方中途解除合同的,應賠付賣方違約金,此違約金視工程的具體進度20%-60%不等.
    九,解決合同糾紛方式:。
    1,雙方協(xié)商解決()2,請求消費者協(xié)會調解()3,向有關行政部門申訴()。
    4,提請仲裁機構仲裁()5,向人民法院提起訴訟()。
    十,其它約定事項:。
    本合同經(jīng)甲,乙雙方簽字,蓋章后生效.合同內容如與國家法律,法規(guī)及行業(yè)標準相悖,應服從法律法規(guī)及行業(yè)標準的規(guī)定.
    乙方甲方:。
    乙方姓名(章):單位名稱(章):。
    地址:地址:。
    委托代理人:委托代理人:。
    電話:電話:。
    合同簽訂日期:______年_____月_____日
    注:本合同為經(jīng)營者與消費者買賣合同,一式兩份.
    家具銷售年度工作計劃篇十二
    時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。促銷是一種在特殊時期導入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價格優(yōu)惠以外,難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
    在當今廣告泛濫成災的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應。
    譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風光卻最終自食其果。
    “一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進行市場細分,象導彈一樣精確擊中目標。
    據(jù)調查,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。因為購買家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣,與平時不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
    綜上所述,本次促銷活動目標人群有幾個特征:
    2、白領階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領對文化氛圍有特殊需求)。
    3、夫妻一同逛商場。
    根據(jù)實際情況,目標人群購買家具的主要訴求點有:產(chǎn)品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環(huán)境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內涵這兩點上提升。
    雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關愛是情,把這兩者關聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基于妻子心理為導向)覺得全友家具是丈夫對妻子關愛的表現(xiàn),是“關愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸?!?,如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現(xiàn)強化這一關聯(lián)見下)需要注意的是,家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比較各品牌產(chǎn)品的'性能價格比,是購買決策相對復雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務等等是正,營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優(yōu)惠提供給消費者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購買。
    1提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“全友家具,讓您生活在愛的空間里”、“全友家具,家人般的濃濃關愛”、“全友家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
    2簡短的pop形式軟文,如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”(重點描述全友家具是“關愛的見證”、“關愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結合起來。否則,會給人牽強關聯(lián)之感)。
    1、陳列布置;在家具店外面因地制宜地布置,如用x展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)以及派發(fā)dm單等等造勢。內容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環(huán)境中,消費心理也不同(尤其是女性)。
    從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和x架展海報(,將其導入購買流程中)---在賣場內感受濃厚的主題氛圍-----逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本----營業(yè)員的導購服務,參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較強烈的參與感、認同感,增大選擇機率)-----確認購買-----完成購買-----顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。
    如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
    家具銷售年度工作計劃篇十三
    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    1、進行市場一線、工作;。
    2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
    3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
    6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
    9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;。
    “xxx”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
    由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的.溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    報刊媒體方面目前非常弱,只有xx城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些見報,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,xx有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。
    目前對經(jīng)銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內:x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店促銷、推廣的。
    從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
    家具銷售年度工作計劃篇十四
    光陰似箭,轉眼20xx年已接近尾聲,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝名流給了我機遇和發(fā)展的平臺,讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高,感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓勵和默契配合,這些都是我知識、財富的積累?,F(xiàn)在,20xx年工作即將結束,即將步入20xx年展開新的工作。特此,本人制定了以下工作計劃:
    一、工作目標。
    1、盡全力超額完成銷售指標;。
    2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務;。
    3、無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。
    二、提高專業(yè)知識。
    2、公司知識:認真貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項規(guī)章制度。
    3、客戶需要:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產(chǎn)品的基本要求。
    4、市場知識:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
    5、專業(yè)知識:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
    6、服務知識:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
    三、提高自身銷售修養(yǎng)。
    1、職業(yè)心態(tài)的調整,以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,服務也要做到面面周到。
    2、加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好提高銷售業(yè)績。
    新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作。20xx年是質量超越年,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)!