通過寫心得體會,我們可以對自己的目標(biāo)進行審視和評估,找到實現(xiàn)目標(biāo)的更有效的方法和途徑。那么,如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行梳理和提煉,明確自己的觀點和見解。其次,在表達心得體會時,要注意用簡明的語言將自己的思考和感悟表達出來,力求言之有物、表意清晰。同時,可以結(jié)合實例和案例,生動形象地展示自己的心得體會。最后,在總結(jié)的過程中,應(yīng)該注重思辨和批判性思維,不僅要總結(jié)出問題所在,還要對問題進行深入的分析和思考,提出相應(yīng)的改進和優(yōu)化方案。推薦閱讀下面這篇心得體會,它對于我們的思考和行動有著重要的啟發(fā)。
文員實踐心得體會篇一
在當(dāng)代社會中,檔案管理是非常重要的一項工作,涵蓋著政府、企業(yè)和機構(gòu)等許多領(lǐng)域。而作為檔案管理的重要人員,檔案文員的責(zé)任非常重大。他們需要對檔案管理的各個方面都有一定的了解和掌握,并能有效地協(xié)調(diào)資源、處理文書工作和維護檔案管理系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。在過去的實習(xí)中,我對檔案文員的職責(zé)和工作環(huán)境有了深入的了解,并得到了一些有價值的體驗和感悟,下面分享給大家。
第二段:實踐體驗。
在實習(xí)期間,我主要負責(zé)了記錄和分類檔案文件。在處理檔案之前,我首先學(xué)習(xí)了規(guī)范的管理流程和注意事項。例如,檔案文件需要按照時間順序排列,用特定的符號進行標(biāo)記,并編目錄進行分類等。在處理過程中,我經(jīng)常遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先,許多檔案文件相似或相似,很難進行清晰的分類和索引。其次,檔案文件數(shù)量多,每個文件都相對復(fù)雜,所以細心、認真是必要的條件。最后,檔案文員的工作需求涉及很多細節(jié),一點的差錯都很可能導(dǎo)致檔案管理出現(xiàn)問題,因此要做好溝通和協(xié)作工作。
第三段:工作中的問題與解決方案。
在與同事交流和學(xué)習(xí)中,我逐漸找到了自己的管理方式。首先,我盡量采用系統(tǒng)分類的方式,根據(jù)性質(zhì)、來源和目的等因素進行區(qū)分。其次,我學(xué)會了有效地使用文獻檢索工具,找到更加精確的文獻信息。此外,在處理文件之前,我已經(jīng)閱讀檔案信息,如何快速定位和處理文件更加順暢。最后,我學(xué)會了保持耐心,耐心處理一些繁瑣、復(fù)雜的工作。這些問題在我實習(xí)的過程中都表現(xiàn)得十分明顯,但只有沉著冷靜的心態(tài)和努力的努力才能解決。
第四段:工作中的體會與心得。
通過實踐,我意識到檔案文員需要很強的責(zé)任心和專業(yè)能力。作為檔案管理的重要人員,檔案文員必須擁有資源協(xié)調(diào)、文件處理、管理流程和文獻查詢等多種技能。此外,檔案管理中難免會遇到各種意想不到的問題和挑戰(zhàn),只有靈活應(yīng)對、務(wù)實工作,才能取得良好的成效,并為企業(yè)和文化遺產(chǎn)保護做出貢獻。
第五段:總結(jié)。
在實習(xí)過程中,我通過學(xué)習(xí)檔案管理的方法和注意事項,逐漸掌握了檔案文員的工作方式和技能,同時也充分認識到檔案管理的重要性與必要性。在未來的工作中,我將進一步提升自己的能力和經(jīng)驗,為檔案管理的健康發(fā)展和中國文化遺產(chǎn)的保護作出更多的貢獻。
文員實踐心得體會篇二
20xx年7x月至x月差不多兩個月期間,我在一家叫“綠美”公司進行文員的社會實踐。費了很大的周折,來到了這家單位進行社會實踐活動,這份工作來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團隊精神,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。雖然在這之前已經(jīng)做過兼職,但是每次的工作內(nèi)容都不一樣,很多東西都要從頭學(xué)起。
文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于與所學(xué)專業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理、復(fù)印文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,雖然以前工作有接觸過打印和復(fù)印,每個型號的辦公機器基本上都是大同小異,但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。平時我就是每天就是坐著對著電腦打打字,雖然顯得枯燥乏味,但我的打字速度大有提升。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但還是得認真完成。像我以前做過的高速公里電話客服,每天接100~200個電話,口干舌燥先不說,工作要集中精神,為客戶指路,還要忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。我們必須克制自己,盡管客戶會罵你,你首先要安慰客戶的情緒,讓他平靜下來,在解釋原因,不能把自己的情緒帶到工作來,影響工作,要公私分明。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,接電話、打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准垼m然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢摸索,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實在不行哦那個可以虛心請教他人,兒沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
這更能鍛煉我們。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。俗話說“朋友多了路好走”,無論我們身處在怎樣的環(huán)境里,都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,但由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,通過社會實踐,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢蛻變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文員實踐心得體會篇三
暑假是許多大學(xué)生進行實踐的好時機,我在這個暑假選擇了擔(dān)任一名文員,參加了一家大型企業(yè)的實踐工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。下面我將結(jié)合自己的實踐體驗,分享一下我的心得體會。
首先,作為一名文員,高效的溝通能力是必不可少的。在實踐期間,我主要負責(zé)企業(yè)內(nèi)部的文件傳遞與處理。這就要求我與同事、上司之間的溝通能夠快速、準(zhǔn)確,以及及時地反饋信息。在初期實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通還不夠流暢,經(jīng)常需要多次溝通才能明確任務(wù)。為此,我主動請教同事,學(xué)習(xí)他們高效的溝通方式,并很快取得了進步。在我不斷練習(xí)和嘗試中,我的溝通能力得到了提升,也更加理解了溝通對工作的重要性。
其次,良好的時間管理是成為一名高效文員的關(guān)鍵。實踐期間,我經(jīng)常需要在面對緊急工作和繁重任務(wù)時迅速做出決策與安排。在剛開始的時候,我往往會陷入被多個任務(wù)困擾的狀態(tài),導(dǎo)致效率低下。為了解決這個問題,我學(xué)會了合理安排時間,根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級合理分配時間,積極尋求幫助與支持。慢慢地,我掌握了有效的時間管理技巧,并能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),提高了工作效率。
另外,與同事合作也是一項重要的能力。在實踐期間,我不僅需要和同事緊密合作,還需要與其他部門的同事進行溝通與協(xié)調(diào)。初期,我發(fā)現(xiàn)合作的過程中存在著交流不暢和理解不到位的問題,導(dǎo)致工作進度緩慢。為了改善這個狀況,我主動與同事溝通交流,了解他們的需求和困擾,并積極協(xié)調(diào)解決問題。通過這樣持續(xù)的努力,我感受到了良好的職場合作氛圍的重要性,也提高了自己的協(xié)作能力。
最后,實踐的過程也加深了我對自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與認知。通過與企業(yè)內(nèi)部高級文員的溝通與交流,我了解到了文員的工作發(fā)展方向,并對未來的職業(yè)規(guī)劃有了明確的目標(biāo)。同時,實踐期間也讓我更加了解自己的優(yōu)劣勢,在實戰(zhàn)中不斷挖掘與提升自己的潛力。我明白了自身能力的重要性,也明確了應(yīng)該如何發(fā)展自己的專業(yè)技能和能力儲備。
通過這次文員實踐,我深刻體會到了實踐的重要性和價值。除了在實踐中學(xué)到的專業(yè)技能,我更加意識到了職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作和自我發(fā)展的重要性。實踐不僅僅是學(xué)生時代的一段經(jīng)歷,更是我們成長道路上的一座橋梁。通過實踐,我們可以將學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力,提升自己的自信心和競爭力。因此,我希望每個大學(xué)生都能夠重視起來,利用好暑假時間進行實踐,讓自己的大學(xué)生涯更加充實和有意義。
文員實踐心得體會篇四
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生寒假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的寒假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了寒假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
帶著同樣興奮但卻對實踐生活少了一份好奇的心情,踏上了大學(xué)生活中的第二次實踐之路。同樣的時間,不同的地點,開始了我們不同的實踐生活。以為去年已經(jīng)經(jīng)歷過了十五天的實踐,今年的實踐跟大一學(xué)弟學(xué)妹相比,我更多了一份實際與隨時準(zhǔn)備面臨各種突法困難的心情,不再那么好奇了。
作為去年優(yōu)秀調(diào)研論文的獲得者,今年我的任務(wù)又加重了很多。調(diào)研組組長雖然不用像其他組長一樣必須隨時待命,但對于自己的本職工作必須保質(zhì)保量地完成。從前期的問卷設(shè)計到實地的問卷調(diào)研,還是尚未完成的最后的總結(jié)論文,都包含了所有隊員的心血,尤其是深入群眾的調(diào)查,面對不同的群眾我們必須有不同的態(tài)度,因為去年已經(jīng)經(jīng)歷過一次,所以對世事的人情冷暖不再會那么憤憤地了,更多了一份接受與面對的心情。但看到同寢室的大一同學(xué)做完問卷回來那一副憤世疾俗的表情,我又似乎看到了去年的那個自己,所以說人是需要經(jīng)歷需要長大的!
以上所有都是我15以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解??傊舜魏賹嵙?xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,走進了現(xiàn)實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
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文員實踐心得體會篇五
作為一名檔案文員,在實踐工作中,不僅需要掌握相關(guān)知識技能,更需要具備實踐經(jīng)驗,才能更好地完成工作任務(wù)。在長期的實踐中,我深刻體會到了檔案管理的重要性以及不斷學(xué)習(xí)、提高自身能力的必要性。
第二段:檔案管理的重要性。
檔案管理是一個非常重要的工作,它對實現(xiàn)組織信息化、管理化、規(guī)范化的目標(biāo)具有關(guān)鍵意義。檔案管理涉及到諸多方面,包括檔案存儲、檔案整理、檔案查詢等等。透過檔案資料的保存和整理,可以有效地反映組織歷史、記錄組織變革過程、維護組織形象。合理利用檔案資源,不僅可以為日后工作打下基礎(chǔ),還能為組織帶來更多的發(fā)展機會。
第三段:實踐過程中的收獲。
在檔案管理實踐中,我深刻領(lǐng)會到了“知行合一”的重要性。只有把知識變成能力,把經(jīng)驗變成習(xí)慣,才能真正提高自己的檔案管理能力。不論是檔案整理、分類、存放,還是檔案調(diào)閱、查詢等環(huán)節(jié),都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)細致地操作,用心實踐。同時,我也體會到了檔案文員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),要始終保持認真負責(zé)、努力工作的態(tài)度,以確保檔案管理工作的質(zhì)量和效率。
第四段:提升檔案管理能力的途徑。
要成為一名優(yōu)秀的檔案文員,提升檔案管理能力是非常必要的。我認為,主要有以下幾種途徑:一是不斷學(xué)習(xí),及時了解檔案管理領(lǐng)域的最新動態(tài);二是注重實踐,通過實踐中的摸索、總結(jié),不斷提升自身技能;三是借鑒別人的經(jīng)驗,經(jīng)常與同事交流溝通,相互協(xié)作,提高團隊中的整體協(xié)作水平。
第五段:總結(jié)。
檔案管理是一個需要不斷提高的工作,它需要我們不斷實踐、總結(jié)、提高自己的能力。只有通過不懈的努力,才能達到熟練掌握相關(guān)技能的程度。檔案管理的重要性不言而喻,它是實現(xiàn)信息化、管理化、規(guī)范化目標(biāo)的關(guān)鍵保障。作為一名檔案文員,要時刻保持負責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、用心的工作態(tài)度,不斷提高自身工作能力和素質(zhì),為組織發(fā)展貢獻自己的力量。
文員實踐心得體會篇六
作為一名xx專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出校園該怎樣應(yīng)對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,我的各方面均取得了必須的進步。
我透過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。
一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,能夠說,前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目,所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù),酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出,而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選取直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。
xx的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了個性忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在十分忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要應(yīng)對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,以前我也這么認為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有職責(zé)心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要用心主動地學(xué)習(xí),認真努力地完成;對于失誤,要自己去應(yīng)對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我十分感動。
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。透過在酒店實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,思考事情也更加全面謹(jǐn)慎,能夠說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放下,但是最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認真思考過自己的職責(zé),此刻當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就務(wù)必有勇往直前,扎實肯干。透過這次實習(xí),我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。透過這次實習(xí),我清楚地認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
整個實習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:首先,學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,提高自己各方面的潛力,順應(yīng)時代的要求;其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能,透過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐潛力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;最后,腳踏實地,堅持堅守,加強職責(zé)感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,用心、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到此刻將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我必須會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改善身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。
我衷心期望xx能夠越來越好。謝謝!
文員實踐心得體會篇七
政府文員是一個重要的職業(yè),他們負責(zé)繁雜的文書工作,維護政府的正常運轉(zhuǎn)和高效執(zhí)行。在這個角色中,我有幸經(jīng)歷了許多實踐,積累了寶貴的經(jīng)驗與體會。下面將會按主題逐段闡述我在政府文員工作中的心得體會。
第一段:工作責(zé)任感的重要性。
作為一名政府文員,我深刻體會到工作責(zé)任感的重要性。政府文員的工作牽扯到政府的重要決策和文件,一絲不茍的工作態(tài)度是必要的。對于每個工作任務(wù),我都會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈屑殭z查,確保它們都達到標(biāo)準(zhǔn)要求。此外,在處理工作時,我會積極主動地與相關(guān)部門和人員溝通,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。通過這些努力,我深感自己的工作對于政府運行的順暢起到了積極的作用。
第二段:團隊合作的力量。
政府文員的工作通常需要與不同職能部門和團隊合作。在過去的實踐中,我學(xué)到了團隊合作的力量。合作是取得成功的關(guān)鍵,因為每個部門和團隊在驅(qū)動政府的整體目標(biāo)中發(fā)揮著重要的作用。這就需要我們互相配合,讓整個工作流程更加順暢。團隊合作也提高了溝通能力和解決問題的能力。通過與團隊的充分溝通,我們可以深入了解到各個部門的需求和問題,為政府文書的準(zhǔn)備提供更加全面的支持。
第三段:學(xué)習(xí)的持續(xù)性。
政府文員的工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在這個職位上,我們需要了解各種法律法規(guī)和政策,因此學(xué)習(xí)的需求是永恒的。在我的實踐中,我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識才能跟上時代的步伐,并為政府的工作提供更好的支持。為此,我定期參加培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)新知識和技能。我也積極關(guān)注新的法律法規(guī)的發(fā)布和改革動態(tài),以便及時調(diào)整自己的工作方式。
第四段:靈活應(yīng)變的能力。
政府文員的工作常常面臨著各種變動和挑戰(zhàn)。因此,我們需要具備靈活應(yīng)變的能力。在我的實踐中,我學(xué)到了如何快速適應(yīng)新的工作要求和環(huán)境。無論是突發(fā)事件,還是政策調(diào)整,我都會盡快調(diào)整自己的工作計劃和策略。同時,我也學(xué)會了有效地管理時間和資源,以應(yīng)對繁忙的工作壓力。
第五段:不斷思考和改進。
在政府文員的工作中,我認識到持續(xù)的思考和改進是不可或缺的。通過反思自己的工作,我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,并及時采取糾正措施。此外,我也會尋找改進的機會,提出更好的工作方案和建議,以提高工作效率和質(zhì)量。這種持續(xù)的思考和改進不僅能夠提升自己的能力,也為政府的運行帶來了積極的變化。
總結(jié):
政府文員的工作是一項重大的責(zé)任,它需要不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。通過我的實踐經(jīng)歷,我學(xué)會了工作責(zé)任感的重要性,團隊合作的力量,學(xué)習(xí)的持續(xù)性,靈活應(yīng)變的能力以及不斷思考和改進的態(tài)度。這些心得體會將繼續(xù)指導(dǎo)我在政府文員的工作中取得更長遠和積極的發(fā)展。
文員實踐心得體會篇八
第一段:引言(150字)。
政府文員是社會管理的重要一環(huán),他們肩負著政府組織的運行及事務(wù)的處理,承擔(dān)著政府與公民溝通之間的橋梁角色。作為一名政府文員,我深刻體會到實踐對于業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要性。通過實踐經(jīng)驗的積累與體驗,我不僅增長了見識,還進一步提升了自己的綜合素質(zhì)。在這次實踐中,我領(lǐng)悟到政府文員的使命和責(zé)任,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
第二段:提升業(yè)務(wù)能力(250字)。
實踐過程中,我深刻認識到業(yè)務(wù)能力對于政府文員來說至關(guān)重要。政府文員要熟悉政策法規(guī),并具備扎實的業(yè)務(wù)知識。在實際工作中,我有機會與各部門協(xié)作,了解并解決實際問題。通過參與政府項目、撰寫各類文件及報告,我提升了自己的機構(gòu)協(xié)調(diào)能力和寫作表達能力。此外,我深入學(xué)習(xí)了政府工作的核心內(nèi)容,努力推動工作落實。在實踐中,我堅持學(xué)習(xí)理論知識,結(jié)合實際經(jīng)驗,不斷提升自己的實際操作能力。這些實踐讓我在政府崗位上更加游刃有余,更加自信地處理各種工作。
第三段:加強溝通能力(250字)。
良好的溝通能力對于政府文員來說至關(guān)重要,因為他們與各種利益相關(guān)方需要頻繁交流。通過實踐,我懂得了傾聽的重要性,并學(xué)會了與各界人士進行積極的溝通。我學(xué)習(xí)了如何為困難的公民提供幫助,用心傾聽他們的需求并提供有效的解決方案。此外,實踐鍛煉了我的處理矛盾和沖突的能力,我能夠在壓力下冷靜思考,并通過合理的溝通方式尋求解決方案。這些實踐不僅讓我在與公民和社會各界的交流中得心應(yīng)手,也提升了我的人際交往能力。
第四段:提高責(zé)任心(250字)。
政府文員承擔(dān)著重要的職責(zé),責(zé)任心是他們的必備品質(zhì)。通過實踐,我意識到無論是處理文件、回應(yīng)咨詢,還是解決疑難問題,我都要對每一個任務(wù)負責(zé)。實踐中遇到的困難和挑戰(zhàn),錘煉了我的抗壓能力,并使我更加明白自己的責(zé)任和使命。我深刻認識到自己在各項工作中所肩負的責(zé)任,不斷提高認識到責(zé)任背后的重要社會價值。責(zé)任心也使我在團隊合作中更加主動負責(zé),積極提供幫助和支持他人,始終將團隊目標(biāo)放在首位。
第五段:感悟與總結(jié)(300字)。
通過這次實踐,我深刻認識到政府文員的重要性和使命。政府文員不僅僅是完成一份工作,更是承擔(dān)著為人民服務(wù)、為社會發(fā)展貢獻力量的責(zé)任。實踐鍛煉了我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,使我更加適應(yīng)政府的工作環(huán)境。我學(xué)會了與政府各部門、社會各界的交流溝通,從而更好地為公眾服務(wù)。在實踐中,我也懂得了加強自身能力提升與持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能更好地適應(yīng)政府文員的工作需求??傊?,通過這次實踐,我收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)能力,更加堅定了我服務(wù)社會的信念。
文員實踐心得體會篇九
在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有,因為作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個社會淘汰。所以,我決定利用這段時間去實習(xí)。我的幾個同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動。
通過投遞簡歷和面試的篩選,我終于進入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當(dāng)時的感覺是壓力相當(dāng)大。因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來問你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對我們這些同學(xué)進行培訓(xùn)時,重點都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長。因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開始了客服的工作,當(dāng)我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學(xué)校連咨詢電話都說不清楚,這個教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:“你好,這里是xx公司!”還好,第一通電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結(jié)構(gòu)。對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答,特別是學(xué)校教學(xué)點的地址。我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個家長學(xué)生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學(xué)校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺,不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實習(xí)生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多余,只能給來的家長和同學(xué)一些簡單的解答。專業(yè)的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我也會聽聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。
這次暑假的實習(xí)經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗,雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)??偟膩碚f,我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財富!
文員實踐心得體會篇十
暑假是大學(xué)生的長假期,而作為大學(xué)生的我,今年選擇了擔(dān)任一家公司的文員實習(xí)生。在這個炎熱的夏天,我通過這次實踐,不僅收獲了實習(xí)經(jīng)驗,還深刻認識到了自己的不足之處。以下是我對這次實習(xí)的心得體會。
首先,實習(xí)帶給我了很多寶貴的經(jīng)驗。作為一名文員,我接觸到了公司的各個部門,并負責(zé)了很多瑣碎但重要的工作。通過實習(xí),我了解到了公司在辦公期間的各項流程,學(xué)到了許多實用的操作技能。例如,我學(xué)會了操作辦公軟件和處理文件的方法,如Word、Excel和PPT等。我還通過參與部門會議,了解收發(fā)備忘錄的流程和技巧。這些寶貴的經(jīng)驗和技能將會成為我未來求職的資本。
其次,實習(xí)讓我充分認識到了團隊合作的重要性。在公司實習(xí)期間,我與其他同事一起合作完成了許多項目。我們通過互相配合,協(xié)調(diào)工作,共同完成了一些重要的任務(wù)。在這個過程中,我明白了團隊合作的力量,一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力對于一項任務(wù)的順利完成起到了至關(guān)重要的作用。通過這次實習(xí),我也更加深入地了解到,要成為一個出色的團隊合作者,需要具備良好的溝通能力、積極的工作態(tài)度和樂于助人的精神。
再次,實習(xí)讓我認識到了自己的不足之處。在實習(xí)期間,我面臨了很多困難和挑戰(zhàn),例如工作壓力大、時間緊迫等。這些困難讓我感到了自己的不足之處,比如說處理文件的效率不高、有時會出現(xiàn)疏忽等問題。通過這次實習(xí),我真切地意識到了自己需要不斷的學(xué)習(xí)和提高,以應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。從而讓自己在工作中變得更加出色和專業(yè)。
最后,實習(xí)讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。通過參與公司的實際工作,我對文員這一職業(yè)有了更直觀的了解。我明白了文員不僅需要良好的辦公技能,還需要具備擅長組織和協(xié)調(diào)的能力。在實習(xí)的過程中,我也從其他同事身上學(xué)到了很多職業(yè)知識和經(jīng)驗,并對文員這個崗位有了更為深入的理解。通過這段實踐,我對自己將來的職業(yè)規(guī)劃有了一個清晰的方向。
總結(jié)起來,通過這次暑假文員實踐,我不僅收獲了實習(xí)經(jīng)驗,還深刻認識到了自己的不足之處。我學(xué)會了許多實用的辦公技能,認識到了團隊合作的重要性,并對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。這次實習(xí)為我打開了一扇新的窗口,讓我更好地了解自己,也讓我更加明確了未來的發(fā)展方向。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我一定能夠在職場中取得更好的成績。
文員實踐心得體會篇十一
第一段:引入暑假文員實踐的背景與意義(200字)。
暑假文員實踐是大學(xué)生們度過暑假的一種常見選擇。作為一名大學(xué)生,我也有幸獲得了暑假文員實習(xí)的機會。在這個實踐過程中,我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn),這對我的個人成長與職業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。在接下來的文章中,我將分享我在暑假文員實踐中的心得與體會。
第二段:不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)的重要性(200字)。
暑假文員實踐讓我深刻認識到學(xué)習(xí)與適應(yīng)的重要性。作為一個初出茅廬的大學(xué)生,我在實踐中遇到了許多我之前從未接觸過的困難與挑戰(zhàn)。然而,通過在實踐中不斷學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的環(huán)境與任務(wù),我成功地克服了這些困難。這個過程教會了我如何在短時間內(nèi)學(xué)會新的知識與技能,并且培養(yǎng)了我面對新問題時的忍耐與毅力。
第三段:團隊合作與溝通的重要性(200字)。
暑假文員實踐讓我更加深刻地認識到團隊合作與溝通的重要性。我所在的實習(xí)團隊是由不同專業(yè)背景的學(xué)生組成的,每個人都有自己的優(yōu)勢與特長。通過與團隊成員的合作,我學(xué)會了如何與不同性格的人相處,理解并尊重他們的意見與觀點。同時,通過與團隊成員進行有效的溝通,我更好地學(xué)會了如何表達自己的想法,解決問題與處理沖突。團隊合作與溝通是實踐過程中不可或缺的一部分,也是我今后職業(yè)生涯中必須掌握的重要技能。
第四段:自我反思與發(fā)展(200字)。
暑假文員實踐讓我有機會對自己進行深度的反思與發(fā)展。通過與他人合作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足與需要改進的地方。此外,實踐中遇到的困難與挑戰(zhàn)也讓我認識到了自己的潛力和能力。通過實踐,我學(xué)會了如何根據(jù)自己的經(jīng)驗與教訓(xùn)進行調(diào)整與改進,不斷提升自己的能力與水平。只有不斷反思與發(fā)展,我才能在職業(yè)生涯中不斷成長。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過暑假文員實踐,我收獲了很多。不僅增加了自己的職業(yè)經(jīng)驗,還培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力、合作能力和溝通能力。這個實踐經(jīng)歷不僅對我的個人成長有著重要的意義,而且對我未來的職業(yè)發(fā)展也起到了積極的推動作用。我相信,在今后的求職過程中,通過這次實踐經(jīng)歷,我將能夠展現(xiàn)出更加優(yōu)秀的自己,并取得更好的成就。通過實踐,我意識到只有不斷學(xué)習(xí)、勇于挑戰(zhàn)自己和持續(xù)反思,才能夠成為一個成功的職場人。
文員實踐心得體會篇十二
暑期實踐是提高自身能力和展示個人價值的重要機會,我很幸運能夠在這個暑假成為一名文員實習(xí)生。在這個過程中,我學(xué)到了許多有關(guān)辦公室工作的經(jīng)驗和技能,同時也體會到了學(xué)校教育和實際工作之間的差距。通過這次實踐,我收獲了很多,對未來的職業(yè)生涯也更加有信心。
第一段:體驗辦公室的工作環(huán)境。
作為一名實習(xí)生,我首先了解到了辦公室工作的日常生活。每天早上我準(zhǔn)時到達辦公室,整理文件,核實數(shù)據(jù),處理日常文書工作。辦公室里充滿了工作繁忙的氛圍,大家都在忙碌地處理各種任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)會了如何合理地安排時間、提高工作效率。我還學(xué)到了如何與同事合作,互相協(xié)作解決問題。盡管初來乍到,大家對我都很友善,并且愿意幫助我解決困惑和困難。
第二段:提升溝通與協(xié)調(diào)能力。
在這個實踐中,與同事溝通合作是我最大的收獲之一。不論是與同部門的同事還是其他部門的工作人員,我都學(xué)會了如何有效地溝通與協(xié)調(diào)。在與別人合作的過程中,我懂得了要主動提出自己的觀點和想法,同時也要聆聽他人的建議和意見。只有不斷地與人交流溝通,才能夠更好地完成工作任務(wù)。通過這次實踐,我學(xué)到了如何更好地與人溝通,提高協(xié)調(diào)能力。
第三段:學(xué)以致用,鞏固專業(yè)知識。
在實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校教學(xué)中的理論知識與實際工作中的情況并不完全相符。然而,這并不妨礙我運用我學(xué)到的專業(yè)知識。通過理論知識和實踐經(jīng)驗的結(jié)合,我能夠更好地解決工作中遇到的問題,提出符合實際情況的解決方案。這次實踐使我意識到在職場中不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性,積極更新自己的知識儲備以適應(yīng)不同的工作環(huán)境。
第四段:從實踐中培養(yǎng)個人素養(yǎng)。
實踐中,我也不斷培養(yǎng)了自己的個人素養(yǎng)。首先,我學(xué)會了承受壓力。辦公室工作往往是高強度的,需要高效率的工作完成時間緊迫的任務(wù)。我逐漸學(xué)會了如何應(yīng)對工作壓力,并在有限的時間內(nèi)高效地完成任務(wù)。其次,我培養(yǎng)了自己的自律能力。在辦公室沒有老師的監(jiān)督,我需要自己管理好時間,不拖延、不浪費時間。這次實踐讓我深刻體會到自律的重要性,也增強了我以后工作時的自我管理能力。
第五段:對未來的展望。
通過這次實踐,我對未來的職業(yè)生涯更加有信心,并確定了自己未來發(fā)展的方向。實踐經(jīng)驗的積累讓我對自己的興趣和專業(yè)有了更深入的了解,也更加清楚地明確了自己的目標(biāo)和努力的方向。我決心在未來的工作中不斷學(xué)習(xí),提升自己的技能,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想努力奮斗。
總結(jié):
通過這次文員暑期實踐,我學(xué)到了很多關(guān)于辦公室工作的經(jīng)驗和技能。與同事的合作、溝通和協(xié)調(diào)能力得到了提高,專業(yè)知識得到了鞏固和運用。同時,我也在實踐中培養(yǎng)了自己的個人素養(yǎng),對未來的職業(yè)生涯有了更加明確的展望。這次實踐為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,為實現(xiàn)自己的理想努力奮斗。
文員實踐心得體會篇十三
實踐是知識的源泉和提升能力的有效途徑。只有通過實踐,我們才能真正理解、運用和豐富自己所學(xué)的知識。實踐不僅能夠幫助我們鞏固所學(xué)的理論知識,更能夠讓我們獲得寶貴的經(jīng)驗和體會。在實踐中,我們能夠面對發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、取得進步的機會,這些都能夠幫助我們不斷提高自己。以下是我在實踐中的一些心得體會。
第一段:探索與學(xué)習(xí)。實踐是探索與學(xué)習(xí)的過程。在實踐中,我們能夠真實地感受到事物的本質(zhì)和現(xiàn)象背后的規(guī)律。通過實踐,我發(fā)現(xiàn),只有親身經(jīng)歷過,才能真正理解并掌握知識。比如,在學(xué)習(xí)化學(xué)時,我們可以通過實驗來觀察和感受化學(xué)反應(yīng)過程,才能真正理解化學(xué)原理。而單純的理論學(xué)習(xí),只能在我們的腦海中存在一段時間,真正學(xué)會并能夠應(yīng)用知識的,還是需要通過實踐。
第二段:培養(yǎng)動手能力。實踐能夠培養(yǎng)我們的動手能力。通過實踐,我們可以學(xué)習(xí)到各種技能,如制作手工、動手拆裝機器、搭建電路等等。這些實踐過程要求我們親自動手去操作,不僅能夠培養(yǎng)我們的動手能力,還能夠提高我們的專注力和耐心。實踐的過程雖然較為繁瑣,但動手的過程卻能夠激發(fā)我們的靈感和思考能力,讓我們在實踐的過程中反思問題,并尋找解決問題的辦法。
第三段:發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。實踐中經(jīng)常會遇到各種問題,而發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是實踐中最為重要和實用的能力。在實踐中,我們面臨的問題可能是意料之外的,但是正是這些問題讓我們不斷思考和探索,鍛煉了我們的解決問題的能力。通過實踐,我也明白了,解決問題并不是一個獨立的過程,而是一個系統(tǒng)性的思維過程。只有全面分析問題,理解問題的本質(zhì)和背后的原因,我們才能找到最佳的解決方案。
第四段:取得實踐中的進步。實踐是一個不斷進步的過程。通過不斷的實踐,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己在各個方面的進步。在實踐中,我們可以看到自己的努力帶來的成果,這些成果甚至?xí)鑫覀冏畛醯念A(yù)期。實踐中的進步不僅包括知識的積累和技能的提升,更體現(xiàn)在我們對自己的認知和自信心的提高。當(dāng)我們看到自己在實踐中不斷取得進步時,我們的動力和信心也會得到進一步的提升。
第五段:實踐的重要性與未來的展望。實踐對于我們來說是如此重要,因為它幫助我們將理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我們還會面臨更多實踐的機會。只有通過實踐,我們才能真正將所學(xué)知識應(yīng)用到實際生活中,解決實際問題。因此,我們要不斷努力,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。相信通過不斷實踐,我們能夠在未來的學(xué)習(xí)和工作中取得更大的成就。
文員實踐心得體會篇十四
20xx年3月至20xx年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的.肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
文員實踐心得體會篇十五
文員是一個存在于各行各業(yè)中不可或缺的角色,承擔(dān)著重要的文書處理和辦公事務(wù)管理的責(zé)任。在長期的實踐中,我深切感受到作為一名文員所需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。以下是我在文員實踐中的心得體會。
第一段:了解崗位要求及改進的意義。
作為一名文員,首先需要了解自己的崗位要求。文員的工作內(nèi)容主要包括文書起草、會議記錄、資料整理等,記錄準(zhǔn)確、及時性強是非常重要的。而在實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己存在書寫速度不夠快、語句組織不夠清晰、細節(jié)處理不夠精確的問題。為了提高自己的工作能力,我積極參加相關(guān)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)書寫技巧和溝通表達的方法,還不斷與同事交流經(jīng)驗,通過不斷學(xué)習(xí)和改進,提高了自己的工作質(zhì)量,也贏得了同事們的認可。
第二段:注重工作細節(jié)及溝通交流。
一份出色的文員工作離不開對細節(jié)的高度關(guān)注。在工作中,我始終保持細致入微的態(tài)度,每一份文件的格式、每個時間節(jié)點的安排、每個細節(jié)的準(zhǔn)確性都得到了我認真的處理。在與同事和上級的溝通交流中,我注重傾聽理解,積極參與討論,并提出自己的建議。通過與團隊的協(xié)作與溝通,我逐漸提升了自己的協(xié)作能力和溝通能力,使工作更加順暢。
第三段:良好的時間管理及應(yīng)變能力。
作為文員,時間管理是非常重要的能力。在日常工作中,我會合理安排時間,充分利用工作時間,合理分配任務(wù)和優(yōu)先級,確保工作高效完成。此外,文員應(yīng)當(dāng)具備較強的應(yīng)變能力,面對突發(fā)情況能夠迅速應(yīng)對和解決問題。在實踐中,我遇到過各種工作難題,通過分析問題原因、尋找解決方案,我學(xué)會了妥善處理問題,并取得了良好的成績。
第四段:提高自我學(xué)習(xí)與繼續(xù)提升的意識。
文員實踐過程中,我深刻認識到知識更新的重要性。根據(jù)工作需要,我不斷學(xué)習(xí)辦公軟件的使用技巧,提升自己的人機協(xié)作能力。同時,我還積極參與各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班和知識分享會,拓寬自己的知識面和工作能力。不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,讓我在實際工作中具備了更好的競爭力。
通過長期的文員實踐經(jīng)驗,我深刻體會到一個優(yōu)秀文員所需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。良好的時間管理、注重工作細節(jié)、與他人良好的溝通交流、提高自我學(xué)習(xí)與繼續(xù)提升的意識等都是文員不可或缺的優(yōu)秀品質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷總結(jié)實踐心得,不斷完善自己,爭取在文員崗位上取得更好的表現(xiàn)。
總之,文員實踐是一次實踐與成長的過程。我將不斷提升自己的工作能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展和團隊的成功貢獻自己的力量。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和改進,成為一名優(yōu)秀的文員將不再是夢想。
文員實踐心得體會篇十六
作為一名文員,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這個快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,文員職位的工作壓力與日俱增。然而,通過實際工作的時間以及與同事的溝通交流,我認識到,正確的態(tài)度和方法可以幫助我們更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)個人價值與職場發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在文員實踐中的心得體會。
首先,作為一名優(yōu)秀的文員,最基本的要求就是要具備良好的溝通能力。無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶溝通,都需要表達清晰簡潔,思維敏捷,耐心傾聽,及時反饋。在同事之間,我們還應(yīng)該加強團隊協(xié)作,積極參與討論、分享,做到互相幫助和支持。通過與他人的交流合作,我學(xué)會了更好地處理人際關(guān)系,增強了團隊意識。
其次,對于文員而言,準(zhǔn)確高效的工作能力是非常重要的。正如美國總統(tǒng)林肯所說:“給我五分鐘砍一棵樹,我會花前四分鐘磨刀。”在實際工作中,我們也應(yīng)該注重提高工作效率,善于利用工具和技術(shù)手段提升工作質(zhì)量和效率。比如,通過合理利用電腦辦公軟件,我們可以提高文檔編輯速度、規(guī)范性和美觀度。此外,合理安排時間表,避免拖延癥,能夠更好地處理工作任務(wù),提高工作效率。在這個快節(jié)奏、高壓力的時代,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,才能勝任并脫穎而出。
另外,細心認真也是一名文員必備的素質(zhì)之一。在日常工作中,我們要對待每個細節(jié)負責(zé)并精益求精。正確,準(zhǔn)確,完整,整潔的完成工作任務(wù),不僅是對工作的尊重,也是對自己負責(zé)。對于一份文件,仔細審查和核對,確保格式、內(nèi)容等都沒有錯誤;對待工作備忘錄、會議記錄等,要做到條理清晰,言之有理。只有心無旁騖地投入到工作中,才能提高工作質(zhì)量和效率。
此外,一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)。每一天都是新的開始,每個工作任務(wù)都是一次鍛煉自己的機會。只有保持積極的心態(tài),充滿熱情與活力,我們才能化壓力為動力,激發(fā)自己潛能,突破自我。同時,積極的心態(tài)也會感染周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo),建立積極向上、和諧融洽的工作氛圍。所以,只有用積極的心態(tài)對待工作,我們才能順利地度過每一天。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己也是我在文員實踐中得出的重要心得體會。時代在變化,技術(shù)在進步,我們必須與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)職場的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。此外,參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍與文章,與業(yè)內(nèi)專家學(xué)習(xí)和交流,都是提升自己的有效途徑。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能夠拓展自己的知識面,提升自己的綜合素質(zhì),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總而言之,文員工作并不輕松,但是通過實踐和經(jīng)驗積累,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的樂趣和快樂。通過溝通能力的提高、工作效率的加強,對待工作的細心與態(tài)度的積極,加上不斷學(xué)習(xí)和提升自己的意識,我們可以成為一名優(yōu)秀的文員。文員實踐讓我明白,只要不斷地努力和堅持,我們一定能夠在職場中獲得成功,并實現(xiàn)自己的價值。
文員實踐心得體會篇十七
第一段-引入實踐的重要性(200字)。
實踐是人們獲得知識和經(jīng)驗的重要途徑,也是增長才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時候,理論知識可以幫助我們了解問題的本質(zhì)和規(guī)律,但只有通過實踐,才能真正掌握和運用這些知識。實踐可以讓我們在真實的情境中應(yīng)用所學(xué)的知識,挑戰(zhàn)自我,培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問題的能力。因此,從小到大,我們都要進行各種各樣的實踐活動,來積累經(jīng)驗和豐富自己的人生。
第二段-實踐能提高學(xué)習(xí)效果(200字)。
實踐是學(xué)習(xí)最有效的補充和延伸方式。通過實際操作,我們不僅能夠深入了解知識的內(nèi)涵和外延,還可以通過實際操作中出現(xiàn)的問題和困難,更加深刻地理解理論,并強化記憶。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時,我們可以通過親自做題來鍛煉自己的邏輯思維和計算能力。而在學(xué)習(xí)語言時,則要進行大量的口語練習(xí),從中感受語言的魅力和靈活運用之處。實踐可以使學(xué)習(xí)變得更加具象、生動,提高學(xué)習(xí)效果。
第三段-實踐有助于培養(yǎng)實用技能(200字)。
實踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實用技能。通過實踐,我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作,學(xué)會使用它們完成具體的任務(wù)。例如,在學(xué)習(xí)繪畫時,我們不僅要理解繪畫的理論知識,還要實際練習(xí),在紙上運用畫筆和顏料。只有通過大量的實踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫技能。此外,實踐也可以培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通能力。在團隊項目中,我們需要與隊友緊密合作,共同解決問題。通過實踐,我們可以逐漸學(xué)會與人相處和協(xié)作,提高自己的社交能力。
第四段-實踐是創(chuàng)新和突破的源泉(200字)。
實踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過實踐,我們可以不斷挑戰(zhàn)自我,嘗試新的方法和思路,尋求更好的解決方案。實踐的過程中,我們會遇到各種問題和困難,需要不斷反思和改進。正是通過不斷實踐和嘗試,我們才能突破自己的思維定式,尋找創(chuàng)新點,提高解決問題的能力。實踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力,讓我們不斷追求進步和突破。
第五段-總結(jié)實踐對個人發(fā)展的重要性(200字)。
綜上所述,實踐對個人發(fā)展具有重要意義。通過實踐,我們可以獲得豐富的經(jīng)驗和知識,提高學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)實用技能,激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實踐是一種積極主動的學(xué)習(xí)方式,它要求我們主動參與和實際動手去做。只有在實踐中,我們才能真正感受到知識的力量和實踐的意義。因此,我們要積極參與各種實踐活動,不斷挑戰(zhàn)自我,開拓思路,為個人的發(fā)展打開更廣闊的空間。實踐是我們成長和成功的重要支撐,它給予我們智慧和力量,讓我們不斷成長和超越自我。
文員實踐心得體會篇十八
現(xiàn)在的大學(xué)生相對于以前發(fā)展是全方面的。他們的眼光也開始有了變化不再把自己進步的空間放在學(xué)校里而是開始在社會中進行社會實踐這也是我們學(xué)習(xí)的一種方式。接下來小編就為大家介紹一篇公司辦公室文員社會實踐心得體會大家要是有興趣的話可以看一下!
20××年3月至20××年8月近半年時間我在xx有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù)不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任凡事謹(jǐn)慎小心否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變身邊接觸的人也完全換了角色老師變成老板同學(xué)變成同事相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中我們可能彷徨迷茫無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時會有來自各方面的壓力比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校有同學(xué)老師的關(guān)心和支持每日只是上上課很輕松。半年的實習(xí)時間雖然不長但是我從中學(xué)到了很多知識關(guān)于做人的做事的做學(xué)問的。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異在一個項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代知識更新太快靠原有的一點知識肯定是不行的我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決實在不行則虛心請教他人沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
由于現(xiàn)在還住校所以每天7點不到就得起床去擠公交車就算天氣再惡劣只要不是休息都得去上班有時候公司業(yè)務(wù)繁忙晚上或周末得加班留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己不能隨心所欲地不想上班就不來而在學(xué)??梢运瘧杏X實在不想上課的時候偷著逃課自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話口干舌燥不說還要受氣忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個職位的特點遇到挫折時必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力面對挫折。古曰“天降大任于斯人也必先苦其心志勞其筋骨餓其體膚空乏其身行拂亂其所為增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰能容忍挫折要心懷坦蕩情緒樂觀發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)以求身心的輕松重新爭取成功從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來我們都是依靠父母的收入而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力剛剛工作工資水平普遍不高除掉房租餐費和日常的開支有時候根本不能寄點錢給父母一不留神可能入不敷出成為月光一族此時也不好意思伸手向父母要因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎背地里卻勾心斗角不擇手段踩著別人的肩膀不斷地往上爬剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事他們很注意對自己客戶資料的保密以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高每天只是在等待著下班早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party生病時的輕輕一句慰問都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好大家工作開心有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個月里應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論似乎通俗易懂但從未付諸于實踐通過實習(xí)才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例似乎輕而易舉但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習(xí)我拓寬了視野增長了見識體驗到社會競爭的殘酷而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
文員實踐心得體會篇十九
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生寒假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的寒假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了寒假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
帶著同樣興奮但卻對實踐生活少了一份好奇的心情,踏上了大學(xué)生活中的第二次實踐之路。同樣的時間,不同的地點,開始了我們不同的實踐生活。以為去年已經(jīng)經(jīng)歷過了十五天的實踐,今年的實踐跟大一學(xué)弟學(xué)妹相比,我更多了一份實際與隨時準(zhǔn)備面臨各種突法困難的心情,不再那么好奇了。
作為去年優(yōu)秀調(diào)研論文的獲得者,今年我的任務(wù)又加重了很多。調(diào)研組組長雖然不用像其他組長一樣必須隨時待命,但對于自己的本職工作必須保質(zhì)保量地完成。從前期的問卷設(shè)計到實地的問卷調(diào)研,還是尚未完成的最后的總結(jié)論文,都包含了所有隊員的心血,尤其是深入群眾的調(diào)查,面對不同的群眾我們必須有不同的態(tài)度,因為去年已經(jīng)經(jīng)歷過一次,所以對世事的人情冷暖不再會那么憤憤地了,更多了一份接受與面對的心情。但看到同寢室的大一同學(xué)做完問卷回來那一副憤世疾俗的表情,我又似乎看到了去年的那個自己,所以說人是需要經(jīng)歷需要長大的!
以上所有都是我15以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解??傊?,此次寒假實習(xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,走進了現(xiàn)實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
文員實踐心得體會篇二十
在進入公司的這段時間,我有過挫折,有過失敗,有過沮喪,但我從未放棄,我都挺了過來,因為我相信只要努力,只要堅持沒有解決不了的困難。
xx公司的前臺工作,面對的是所有的用戶,是形形色色的人,對前臺營業(yè)員來說,最主要的是學(xué)會與各類用戶溝通,要善于總結(jié),記錄客戶的需求是我們不斷進步的追求。
還記得工作中有那么一件事,那是一個星期天的下午,天氣特別寒冷,一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠遠地,我就看到了他。也許是心有靈犀,他走到了我的營業(yè)前臺,我熱情地招呼道:您好,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里,摩挲著雙手不安地說:我想,我想查下話費。也許意識到了什么,我繼續(xù)招呼道:好的,您請坐。大爺說:沒關(guān)系,我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣,總是特別小心,怕麻煩別人,哪怕你是服務(wù)行業(yè),他也是這樣小心,我知道這樣的人自尊心特別強。我便用地道的方言安撫道:大爺您請坐,我來幫你仔細查查。大爺終于坐了下來,報了號碼之后,我發(fā)現(xiàn)他的話費每月只是基本月租,本地通話費很少,然后就是大量的夢網(wǎng)信息費用。我便明白了。我趕緊問道:大爺您的手機帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機從外套里面的口袋里掏了出來,用微微戰(zhàn)抖的手遞給我,我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了,那是和我的父親一樣的大手。仔細檢查了下手機,我說道:大爺,您的這部手機是山寨手機,它里面出廠時內(nèi)置了很多的病毒軟件,收費的功能特別多。大爺激動地說:那怎么辦呀?這手機還能用嗎?我繼續(xù)說道:大爺,您別急,我們xx為保護客戶的利益,也一直在大力打擊山寨手機以及不規(guī)范夢網(wǎng)服務(wù)商。這樣的山寨手機最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了:那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費用這么貴呢?xx這么大的公司,很多人都在用xx的卡,不應(yīng)該亂收費的呀!我想了想說:大爺,您身份證帶了嗎?我來幫您設(shè)個密碼吧,幫您仔細查查那些多收取的費用,根據(jù)有關(guān)條例,多收取的費用是可以為您退費的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼M亿s緊把大爺?shù)膯栴}反映到計費中心,求助it人員幫忙計算之前多收取的夢網(wǎng)信息費用。于此同時,我繼續(xù)安撫道:大爺,您的這部手機也不是不能用,我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機了。我這里可以幫您把夢網(wǎng)信息給關(guān)閉掉,以后手機不要亂點,您正常撥打電話,發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時,計費中心那邊很快回復(fù)了,然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外,很激動地說:我只是個鄉(xiāng)下人,你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費問題不給我解決,就憑這你們這種熱情的精神,我也會繼續(xù)使用xx。他終于伸出寬大厚實的手,我趕緊握祝這是我感受過的最溫暖的握手,十指相扣,扣住的是服務(wù)和感謝,付出和信任,坦誠和理解。通過這次事件,我認識到xx的服務(wù)任重而道遠,很多不法商利用xx的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們xx,我們就要為他們負責(zé),就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
服務(wù)無大小,關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題,也沒有真正難纏用戶,只要我們做到了,我們追求了,我們的服務(wù)還會繼續(xù)進步,更上一層樓。滿意100不是一個口號,而是一個目標(biāo),我們要為了這個目標(biāo)去努力!
文員實踐心得體會篇二十一
作為一名在校大學(xué)生,課外活動非常的豐富,但是作為志愿者去參加關(guān)于留守兒童的關(guān)愛活動確實第一次。在接觸這個這個活動之前,我一直不知道,原來留守兒童需要這么幫助,也不知道原來留守兒童的數(shù)量居然這么龐大,而這些留守兒童需要的不是敷衍的關(guān)懷,而是我們發(fā)自內(nèi)心的幫助和真誠以對。看到他們的微笑的時候感覺他們好像都是一群可愛的小天使一樣,讓讓人不由自主的想要讓他們一直這么開心的微笑下去。第一次去六甲小學(xué)的時候,其實我是懷疑的。因為六甲小學(xué)其實看起來,并不是我想象中的那種貧苦學(xué)校的樣子,覺得這里的學(xué)生很幸福啊,怎么會需要幫助。可是當(dāng)我們?nèi)サ絻和业淖粤?xí)室,和孩子們交流才知道,他們多是父母來昆明務(wù)工人員,父母能給的陪伴時間很少,有幾個孩子甚至非常的內(nèi)向,我當(dāng)時就想,我要對他們好,我要讓他們變得活潑開心??吹搅撕⒆觽兡樕涎笠绲男θ?,不管再辛苦,也值了。是的,微笑是世界上最好的良藥,也是最好的明信片,孩子們那天真無邪的笑臉,就像那純潔的百合花,在這里肆無忌憚的綻放著。也許,當(dāng)我們抬頭仰望藍天時,我們會發(fā)現(xiàn),其實這個世界上一切都是那么的美好,只因我們曾經(jīng)努力過,曾經(jīng)付出過,只因我們真正地體會過了,什么是樂于助人,當(dāng)你真正奉獻出愛的那一刻,你是幸福的。
我也很希望能能有更多的參加用心來關(guān)愛和幫助每一個需要我們幫助的人。每一次都是一次鍛煉自己的機會,每一次都在不斷的成長,在不斷的積累經(jīng)驗。每一次的活動中,都讓我體會良多,帶著這種那個心情進行了活動,我們很開心,也很盡興;我們很努力,也在不斷地追求做得更好。關(guān)愛留守兒童,不僅體現(xiàn)了志愿者的無限愛心,同時也體現(xiàn)了志愿者對整個社會留守兒童的傾注的關(guān)懷與無限的期望。留守兒童黃新園給我的第一印象是比較害羞的,他不愿意多說話,性格比較內(nèi)向。這可能是因為父母長期不在身邊,他變得比較自閉的緣故。在談話中,我們也建議他要多多參加集體活動,多多感受集體中同學(xué)和老師們的關(guān)愛。才能夠打開自己的心房。留守兒童比較缺少父母的關(guān)心和愛護,作為一名志愿者,我們不要憐憫他們,要懷著一顆真摯的心給他們多一點關(guān)愛和支持,鼓勵他們在學(xué)習(xí)生活中自立、自強。同時,我也建議班主任定期與其臨時監(jiān)護人進行電話交流,及時了解學(xué)生的思想動態(tài)及性格特征,這樣方能對學(xué)生對癥下藥,因材施教,使學(xué)生感受到老師時時刻刻在關(guān)心他、關(guān)注他,感受到老師的溫暖。我們第一次的活動帶領(lǐng)他們做沙畫的這個活動。我們先在網(wǎng)絡(luò)上訂購沙畫,然后第一個周二帶著我們的沙畫就出發(fā)了。在路上我們六個人一直很緊張,在討論見到孩子們以后應(yīng)該說什么應(yīng)該做什么。就在一路緊張的討論中我們到了六甲小學(xué)??吹叫W(xué)的時候其實我是失望的,因為我覺得想象中的留守兒童的學(xué)校應(yīng)該不是這樣的,這個學(xué)校環(huán)境好,物質(zhì)也非常好,后來老師告訴我們應(yīng)為這個學(xué)校有很多好心人士社會捐贈所以才會格外的好打消了我心中的疑問。到了兒童之家的教師以后,那是我第一次接觸這些孩子們,跟我預(yù)料的不一樣,他們很活潑,也很可愛,在我不知道應(yīng)該做點什么的時候,有個女孩子小聲的叫我,老師,老師,能不能告訴我這個題怎么做啊。聽到她叫我的時候,我的心都化了。因為我的性格很歡快,很快就和孩子們打成一片,叫他們做作業(yè),作業(yè)做完之后。我們開始作沙畫活動,幾個小姑娘做完以后,過來教我怎么弄,還告訴我哪個顏色跟哪個顏色好看。我覺得真的很開心。有幾個孩子很內(nèi)向,我悄悄的過去看著他們弄,然后試探著跟他們交談,一開始,他們都很害羞,不愿意跟我說話,可是在我堅持不懈的努力下,他們還是被我逗笑了。雖然講得邏輯混亂,也很幼稚。但是第一次去六甲小學(xué)的事情,一直在我的腦袋里面。在參與活動之前,我從來不去了解這些事情,可是在參與了這個活動之后,我開始不由自主的關(guān)注新聞的這類事情,也在關(guān)注這些孩子的生活。是這個活動改變了我。而我在活動中從他們的眼里我看到了堅強,讀懂了他們內(nèi)心其實還是無比的想念父母。雖然父母為了賺錢很少陪伴他們,但是我們這個社會沒有忘記他們,我們每個人都很關(guān)心他們,一樣他們可以開心快樂的健康成長。每一次都是一次鍛煉自己的機會,每一次都在不斷的成長,在不斷的積累經(jīng)驗。每一次的活動中,都讓我體會良多,帶著這種那個心情進行了活動,我們很開心,也很盡興;我們很努力,也在不斷地追求做得更好。關(guān)愛留守兒童,不僅體現(xiàn)了志愿者的無限愛心,同時也體現(xiàn)了志愿者對整個社會留守兒童的傾注的關(guān)懷與無限的期望,在孩子們身上,我們看到了他們對父母的期待,每個孩子都需要父母無時無刻的關(guān)愛,我們希望通過這次活動,讓孩子們更加懂得怎樣去理解父母,感恩父母,希望孩子們在今后的學(xué)習(xí)生活中能夠發(fā)奮圖強,爭取將來成為有用之材。在活動中,我們表現(xiàn)出了非凡的創(chuàng)造精神、奉獻精神和團隊精神。今后我們還將繼續(xù)關(guān)注留守兒童,給與他們最好的幫助。
這是我們作為新一代的使命也是我們的義務(wù)。我們既然能做,就應(yīng)該去做,而不是猶豫和不關(guān)我事的心態(tài)。這是祖國未來的花朵,我們應(yīng)該竭盡所能的幫助他們,在力所能及的范圍內(nèi)給他們幫助。同時號召社會,多多關(guān)心這些孩子,帶給他們溫暖和幫助,讓他們可以健康的成長。
小組成員評分李燕飛98。
管婷98。
衛(wèi)敏霞98。
張萌萌98。
張曉瑜98。
林媛100。
行政管理胡月。
20142135078。
文員實踐心得體會篇一
在當(dāng)代社會中,檔案管理是非常重要的一項工作,涵蓋著政府、企業(yè)和機構(gòu)等許多領(lǐng)域。而作為檔案管理的重要人員,檔案文員的責(zé)任非常重大。他們需要對檔案管理的各個方面都有一定的了解和掌握,并能有效地協(xié)調(diào)資源、處理文書工作和維護檔案管理系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。在過去的實習(xí)中,我對檔案文員的職責(zé)和工作環(huán)境有了深入的了解,并得到了一些有價值的體驗和感悟,下面分享給大家。
第二段:實踐體驗。
在實習(xí)期間,我主要負責(zé)了記錄和分類檔案文件。在處理檔案之前,我首先學(xué)習(xí)了規(guī)范的管理流程和注意事項。例如,檔案文件需要按照時間順序排列,用特定的符號進行標(biāo)記,并編目錄進行分類等。在處理過程中,我經(jīng)常遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先,許多檔案文件相似或相似,很難進行清晰的分類和索引。其次,檔案文件數(shù)量多,每個文件都相對復(fù)雜,所以細心、認真是必要的條件。最后,檔案文員的工作需求涉及很多細節(jié),一點的差錯都很可能導(dǎo)致檔案管理出現(xiàn)問題,因此要做好溝通和協(xié)作工作。
第三段:工作中的問題與解決方案。
在與同事交流和學(xué)習(xí)中,我逐漸找到了自己的管理方式。首先,我盡量采用系統(tǒng)分類的方式,根據(jù)性質(zhì)、來源和目的等因素進行區(qū)分。其次,我學(xué)會了有效地使用文獻檢索工具,找到更加精確的文獻信息。此外,在處理文件之前,我已經(jīng)閱讀檔案信息,如何快速定位和處理文件更加順暢。最后,我學(xué)會了保持耐心,耐心處理一些繁瑣、復(fù)雜的工作。這些問題在我實習(xí)的過程中都表現(xiàn)得十分明顯,但只有沉著冷靜的心態(tài)和努力的努力才能解決。
第四段:工作中的體會與心得。
通過實踐,我意識到檔案文員需要很強的責(zé)任心和專業(yè)能力。作為檔案管理的重要人員,檔案文員必須擁有資源協(xié)調(diào)、文件處理、管理流程和文獻查詢等多種技能。此外,檔案管理中難免會遇到各種意想不到的問題和挑戰(zhàn),只有靈活應(yīng)對、務(wù)實工作,才能取得良好的成效,并為企業(yè)和文化遺產(chǎn)保護做出貢獻。
第五段:總結(jié)。
在實習(xí)過程中,我通過學(xué)習(xí)檔案管理的方法和注意事項,逐漸掌握了檔案文員的工作方式和技能,同時也充分認識到檔案管理的重要性與必要性。在未來的工作中,我將進一步提升自己的能力和經(jīng)驗,為檔案管理的健康發(fā)展和中國文化遺產(chǎn)的保護作出更多的貢獻。
文員實踐心得體會篇二
20xx年7x月至x月差不多兩個月期間,我在一家叫“綠美”公司進行文員的社會實踐。費了很大的周折,來到了這家單位進行社會實踐活動,這份工作來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團隊精神,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。雖然在這之前已經(jīng)做過兼職,但是每次的工作內(nèi)容都不一樣,很多東西都要從頭學(xué)起。
文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于與所學(xué)專業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理、復(fù)印文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,雖然以前工作有接觸過打印和復(fù)印,每個型號的辦公機器基本上都是大同小異,但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。平時我就是每天就是坐著對著電腦打打字,雖然顯得枯燥乏味,但我的打字速度大有提升。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但還是得認真完成。像我以前做過的高速公里電話客服,每天接100~200個電話,口干舌燥先不說,工作要集中精神,為客戶指路,還要忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。我們必須克制自己,盡管客戶會罵你,你首先要安慰客戶的情緒,讓他平靜下來,在解釋原因,不能把自己的情緒帶到工作來,影響工作,要公私分明。
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,接電話、打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准垼m然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢摸索,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實在不行哦那個可以虛心請教他人,兒沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
這更能鍛煉我們。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。俗話說“朋友多了路好走”,無論我們身處在怎樣的環(huán)境里,都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,但由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,通過社會實踐,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢蛻變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文員實踐心得體會篇三
暑假是許多大學(xué)生進行實踐的好時機,我在這個暑假選擇了擔(dān)任一名文員,參加了一家大型企業(yè)的實踐工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。下面我將結(jié)合自己的實踐體驗,分享一下我的心得體會。
首先,作為一名文員,高效的溝通能力是必不可少的。在實踐期間,我主要負責(zé)企業(yè)內(nèi)部的文件傳遞與處理。這就要求我與同事、上司之間的溝通能夠快速、準(zhǔn)確,以及及時地反饋信息。在初期實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通還不夠流暢,經(jīng)常需要多次溝通才能明確任務(wù)。為此,我主動請教同事,學(xué)習(xí)他們高效的溝通方式,并很快取得了進步。在我不斷練習(xí)和嘗試中,我的溝通能力得到了提升,也更加理解了溝通對工作的重要性。
其次,良好的時間管理是成為一名高效文員的關(guān)鍵。實踐期間,我經(jīng)常需要在面對緊急工作和繁重任務(wù)時迅速做出決策與安排。在剛開始的時候,我往往會陷入被多個任務(wù)困擾的狀態(tài),導(dǎo)致效率低下。為了解決這個問題,我學(xué)會了合理安排時間,根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級合理分配時間,積極尋求幫助與支持。慢慢地,我掌握了有效的時間管理技巧,并能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),提高了工作效率。
另外,與同事合作也是一項重要的能力。在實踐期間,我不僅需要和同事緊密合作,還需要與其他部門的同事進行溝通與協(xié)調(diào)。初期,我發(fā)現(xiàn)合作的過程中存在著交流不暢和理解不到位的問題,導(dǎo)致工作進度緩慢。為了改善這個狀況,我主動與同事溝通交流,了解他們的需求和困擾,并積極協(xié)調(diào)解決問題。通過這樣持續(xù)的努力,我感受到了良好的職場合作氛圍的重要性,也提高了自己的協(xié)作能力。
最后,實踐的過程也加深了我對自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與認知。通過與企業(yè)內(nèi)部高級文員的溝通與交流,我了解到了文員的工作發(fā)展方向,并對未來的職業(yè)規(guī)劃有了明確的目標(biāo)。同時,實踐期間也讓我更加了解自己的優(yōu)劣勢,在實戰(zhàn)中不斷挖掘與提升自己的潛力。我明白了自身能力的重要性,也明確了應(yīng)該如何發(fā)展自己的專業(yè)技能和能力儲備。
通過這次文員實踐,我深刻體會到了實踐的重要性和價值。除了在實踐中學(xué)到的專業(yè)技能,我更加意識到了職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作和自我發(fā)展的重要性。實踐不僅僅是學(xué)生時代的一段經(jīng)歷,更是我們成長道路上的一座橋梁。通過實踐,我們可以將學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力,提升自己的自信心和競爭力。因此,我希望每個大學(xué)生都能夠重視起來,利用好暑假時間進行實踐,讓自己的大學(xué)生涯更加充實和有意義。
文員實踐心得體會篇四
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生寒假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的寒假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了寒假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
帶著同樣興奮但卻對實踐生活少了一份好奇的心情,踏上了大學(xué)生活中的第二次實踐之路。同樣的時間,不同的地點,開始了我們不同的實踐生活。以為去年已經(jīng)經(jīng)歷過了十五天的實踐,今年的實踐跟大一學(xué)弟學(xué)妹相比,我更多了一份實際與隨時準(zhǔn)備面臨各種突法困難的心情,不再那么好奇了。
作為去年優(yōu)秀調(diào)研論文的獲得者,今年我的任務(wù)又加重了很多。調(diào)研組組長雖然不用像其他組長一樣必須隨時待命,但對于自己的本職工作必須保質(zhì)保量地完成。從前期的問卷設(shè)計到實地的問卷調(diào)研,還是尚未完成的最后的總結(jié)論文,都包含了所有隊員的心血,尤其是深入群眾的調(diào)查,面對不同的群眾我們必須有不同的態(tài)度,因為去年已經(jīng)經(jīng)歷過一次,所以對世事的人情冷暖不再會那么憤憤地了,更多了一份接受與面對的心情。但看到同寢室的大一同學(xué)做完問卷回來那一副憤世疾俗的表情,我又似乎看到了去年的那個自己,所以說人是需要經(jīng)歷需要長大的!
以上所有都是我15以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解??傊舜魏賹嵙?xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,走進了現(xiàn)實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
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文員實踐心得體會篇五
作為一名檔案文員,在實踐工作中,不僅需要掌握相關(guān)知識技能,更需要具備實踐經(jīng)驗,才能更好地完成工作任務(wù)。在長期的實踐中,我深刻體會到了檔案管理的重要性以及不斷學(xué)習(xí)、提高自身能力的必要性。
第二段:檔案管理的重要性。
檔案管理是一個非常重要的工作,它對實現(xiàn)組織信息化、管理化、規(guī)范化的目標(biāo)具有關(guān)鍵意義。檔案管理涉及到諸多方面,包括檔案存儲、檔案整理、檔案查詢等等。透過檔案資料的保存和整理,可以有效地反映組織歷史、記錄組織變革過程、維護組織形象。合理利用檔案資源,不僅可以為日后工作打下基礎(chǔ),還能為組織帶來更多的發(fā)展機會。
第三段:實踐過程中的收獲。
在檔案管理實踐中,我深刻領(lǐng)會到了“知行合一”的重要性。只有把知識變成能力,把經(jīng)驗變成習(xí)慣,才能真正提高自己的檔案管理能力。不論是檔案整理、分類、存放,還是檔案調(diào)閱、查詢等環(huán)節(jié),都需要我們嚴(yán)謹(jǐn)細致地操作,用心實踐。同時,我也體會到了檔案文員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),要始終保持認真負責(zé)、努力工作的態(tài)度,以確保檔案管理工作的質(zhì)量和效率。
第四段:提升檔案管理能力的途徑。
要成為一名優(yōu)秀的檔案文員,提升檔案管理能力是非常必要的。我認為,主要有以下幾種途徑:一是不斷學(xué)習(xí),及時了解檔案管理領(lǐng)域的最新動態(tài);二是注重實踐,通過實踐中的摸索、總結(jié),不斷提升自身技能;三是借鑒別人的經(jīng)驗,經(jīng)常與同事交流溝通,相互協(xié)作,提高團隊中的整體協(xié)作水平。
第五段:總結(jié)。
檔案管理是一個需要不斷提高的工作,它需要我們不斷實踐、總結(jié)、提高自己的能力。只有通過不懈的努力,才能達到熟練掌握相關(guān)技能的程度。檔案管理的重要性不言而喻,它是實現(xiàn)信息化、管理化、規(guī)范化目標(biāo)的關(guān)鍵保障。作為一名檔案文員,要時刻保持負責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、用心的工作態(tài)度,不斷提高自身工作能力和素質(zhì),為組織發(fā)展貢獻自己的力量。
文員實踐心得體會篇六
作為一名xx專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出校園該怎樣應(yīng)對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,我的各方面均取得了必須的進步。
我透過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。
一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,能夠說,前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目,所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù),酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出,而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選取直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。
xx的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了個性忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在十分忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要應(yīng)對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,以前我也這么認為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有職責(zé)心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要用心主動地學(xué)習(xí),認真努力地完成;對于失誤,要自己去應(yīng)對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我十分感動。
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。透過在酒店實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,思考事情也更加全面謹(jǐn)慎,能夠說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放下,但是最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認真思考過自己的職責(zé),此刻當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就務(wù)必有勇往直前,扎實肯干。透過這次實習(xí),我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。透過這次實習(xí),我清楚地認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
整個實習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:首先,學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,提高自己各方面的潛力,順應(yīng)時代的要求;其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能,透過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐潛力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;最后,腳踏實地,堅持堅守,加強職責(zé)感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,用心、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到此刻將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我必須會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改善身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。
我衷心期望xx能夠越來越好。謝謝!
文員實踐心得體會篇七
政府文員是一個重要的職業(yè),他們負責(zé)繁雜的文書工作,維護政府的正常運轉(zhuǎn)和高效執(zhí)行。在這個角色中,我有幸經(jīng)歷了許多實踐,積累了寶貴的經(jīng)驗與體會。下面將會按主題逐段闡述我在政府文員工作中的心得體會。
第一段:工作責(zé)任感的重要性。
作為一名政府文員,我深刻體會到工作責(zé)任感的重要性。政府文員的工作牽扯到政府的重要決策和文件,一絲不茍的工作態(tài)度是必要的。對于每個工作任務(wù),我都會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈屑殭z查,確保它們都達到標(biāo)準(zhǔn)要求。此外,在處理工作時,我會積極主動地與相關(guān)部門和人員溝通,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。通過這些努力,我深感自己的工作對于政府運行的順暢起到了積極的作用。
第二段:團隊合作的力量。
政府文員的工作通常需要與不同職能部門和團隊合作。在過去的實踐中,我學(xué)到了團隊合作的力量。合作是取得成功的關(guān)鍵,因為每個部門和團隊在驅(qū)動政府的整體目標(biāo)中發(fā)揮著重要的作用。這就需要我們互相配合,讓整個工作流程更加順暢。團隊合作也提高了溝通能力和解決問題的能力。通過與團隊的充分溝通,我們可以深入了解到各個部門的需求和問題,為政府文書的準(zhǔn)備提供更加全面的支持。
第三段:學(xué)習(xí)的持續(xù)性。
政府文員的工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在這個職位上,我們需要了解各種法律法規(guī)和政策,因此學(xué)習(xí)的需求是永恒的。在我的實踐中,我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識才能跟上時代的步伐,并為政府的工作提供更好的支持。為此,我定期參加培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)新知識和技能。我也積極關(guān)注新的法律法規(guī)的發(fā)布和改革動態(tài),以便及時調(diào)整自己的工作方式。
第四段:靈活應(yīng)變的能力。
政府文員的工作常常面臨著各種變動和挑戰(zhàn)。因此,我們需要具備靈活應(yīng)變的能力。在我的實踐中,我學(xué)到了如何快速適應(yīng)新的工作要求和環(huán)境。無論是突發(fā)事件,還是政策調(diào)整,我都會盡快調(diào)整自己的工作計劃和策略。同時,我也學(xué)會了有效地管理時間和資源,以應(yīng)對繁忙的工作壓力。
第五段:不斷思考和改進。
在政府文員的工作中,我認識到持續(xù)的思考和改進是不可或缺的。通過反思自己的工作,我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,并及時采取糾正措施。此外,我也會尋找改進的機會,提出更好的工作方案和建議,以提高工作效率和質(zhì)量。這種持續(xù)的思考和改進不僅能夠提升自己的能力,也為政府的運行帶來了積極的變化。
總結(jié):
政府文員的工作是一項重大的責(zé)任,它需要不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。通過我的實踐經(jīng)歷,我學(xué)會了工作責(zé)任感的重要性,團隊合作的力量,學(xué)習(xí)的持續(xù)性,靈活應(yīng)變的能力以及不斷思考和改進的態(tài)度。這些心得體會將繼續(xù)指導(dǎo)我在政府文員的工作中取得更長遠和積極的發(fā)展。
文員實踐心得體會篇八
第一段:引言(150字)。
政府文員是社會管理的重要一環(huán),他們肩負著政府組織的運行及事務(wù)的處理,承擔(dān)著政府與公民溝通之間的橋梁角色。作為一名政府文員,我深刻體會到實踐對于業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要性。通過實踐經(jīng)驗的積累與體驗,我不僅增長了見識,還進一步提升了自己的綜合素質(zhì)。在這次實踐中,我領(lǐng)悟到政府文員的使命和責(zé)任,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
第二段:提升業(yè)務(wù)能力(250字)。
實踐過程中,我深刻認識到業(yè)務(wù)能力對于政府文員來說至關(guān)重要。政府文員要熟悉政策法規(guī),并具備扎實的業(yè)務(wù)知識。在實際工作中,我有機會與各部門協(xié)作,了解并解決實際問題。通過參與政府項目、撰寫各類文件及報告,我提升了自己的機構(gòu)協(xié)調(diào)能力和寫作表達能力。此外,我深入學(xué)習(xí)了政府工作的核心內(nèi)容,努力推動工作落實。在實踐中,我堅持學(xué)習(xí)理論知識,結(jié)合實際經(jīng)驗,不斷提升自己的實際操作能力。這些實踐讓我在政府崗位上更加游刃有余,更加自信地處理各種工作。
第三段:加強溝通能力(250字)。
良好的溝通能力對于政府文員來說至關(guān)重要,因為他們與各種利益相關(guān)方需要頻繁交流。通過實踐,我懂得了傾聽的重要性,并學(xué)會了與各界人士進行積極的溝通。我學(xué)習(xí)了如何為困難的公民提供幫助,用心傾聽他們的需求并提供有效的解決方案。此外,實踐鍛煉了我的處理矛盾和沖突的能力,我能夠在壓力下冷靜思考,并通過合理的溝通方式尋求解決方案。這些實踐不僅讓我在與公民和社會各界的交流中得心應(yīng)手,也提升了我的人際交往能力。
第四段:提高責(zé)任心(250字)。
政府文員承擔(dān)著重要的職責(zé),責(zé)任心是他們的必備品質(zhì)。通過實踐,我意識到無論是處理文件、回應(yīng)咨詢,還是解決疑難問題,我都要對每一個任務(wù)負責(zé)。實踐中遇到的困難和挑戰(zhàn),錘煉了我的抗壓能力,并使我更加明白自己的責(zé)任和使命。我深刻認識到自己在各項工作中所肩負的責(zé)任,不斷提高認識到責(zé)任背后的重要社會價值。責(zé)任心也使我在團隊合作中更加主動負責(zé),積極提供幫助和支持他人,始終將團隊目標(biāo)放在首位。
第五段:感悟與總結(jié)(300字)。
通過這次實踐,我深刻認識到政府文員的重要性和使命。政府文員不僅僅是完成一份工作,更是承擔(dān)著為人民服務(wù)、為社會發(fā)展貢獻力量的責(zé)任。實踐鍛煉了我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,使我更加適應(yīng)政府的工作環(huán)境。我學(xué)會了與政府各部門、社會各界的交流溝通,從而更好地為公眾服務(wù)。在實踐中,我也懂得了加強自身能力提升與持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能更好地適應(yīng)政府文員的工作需求??傊?,通過這次實踐,我收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)能力,更加堅定了我服務(wù)社會的信念。
文員實踐心得體會篇九
在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有,因為作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個社會淘汰。所以,我決定利用這段時間去實習(xí)。我的幾個同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動。
通過投遞簡歷和面試的篩選,我終于進入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當(dāng)時的感覺是壓力相當(dāng)大。因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來問你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對我們這些同學(xué)進行培訓(xùn)時,重點都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長。因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開始了客服的工作,當(dāng)我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學(xué)校連咨詢電話都說不清楚,這個教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:“你好,這里是xx公司!”還好,第一通電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結(jié)構(gòu)。對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答,特別是學(xué)校教學(xué)點的地址。我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個家長學(xué)生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學(xué)校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺,不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實習(xí)生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多余,只能給來的家長和同學(xué)一些簡單的解答。專業(yè)的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我也會聽聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。
這次暑假的實習(xí)經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗,雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)??偟膩碚f,我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財富!
文員實踐心得體會篇十
暑假是大學(xué)生的長假期,而作為大學(xué)生的我,今年選擇了擔(dān)任一家公司的文員實習(xí)生。在這個炎熱的夏天,我通過這次實踐,不僅收獲了實習(xí)經(jīng)驗,還深刻認識到了自己的不足之處。以下是我對這次實習(xí)的心得體會。
首先,實習(xí)帶給我了很多寶貴的經(jīng)驗。作為一名文員,我接觸到了公司的各個部門,并負責(zé)了很多瑣碎但重要的工作。通過實習(xí),我了解到了公司在辦公期間的各項流程,學(xué)到了許多實用的操作技能。例如,我學(xué)會了操作辦公軟件和處理文件的方法,如Word、Excel和PPT等。我還通過參與部門會議,了解收發(fā)備忘錄的流程和技巧。這些寶貴的經(jīng)驗和技能將會成為我未來求職的資本。
其次,實習(xí)讓我充分認識到了團隊合作的重要性。在公司實習(xí)期間,我與其他同事一起合作完成了許多項目。我們通過互相配合,協(xié)調(diào)工作,共同完成了一些重要的任務(wù)。在這個過程中,我明白了團隊合作的力量,一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力對于一項任務(wù)的順利完成起到了至關(guān)重要的作用。通過這次實習(xí),我也更加深入地了解到,要成為一個出色的團隊合作者,需要具備良好的溝通能力、積極的工作態(tài)度和樂于助人的精神。
再次,實習(xí)讓我認識到了自己的不足之處。在實習(xí)期間,我面臨了很多困難和挑戰(zhàn),例如工作壓力大、時間緊迫等。這些困難讓我感到了自己的不足之處,比如說處理文件的效率不高、有時會出現(xiàn)疏忽等問題。通過這次實習(xí),我真切地意識到了自己需要不斷的學(xué)習(xí)和提高,以應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。從而讓自己在工作中變得更加出色和專業(yè)。
最后,實習(xí)讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。通過參與公司的實際工作,我對文員這一職業(yè)有了更直觀的了解。我明白了文員不僅需要良好的辦公技能,還需要具備擅長組織和協(xié)調(diào)的能力。在實習(xí)的過程中,我也從其他同事身上學(xué)到了很多職業(yè)知識和經(jīng)驗,并對文員這個崗位有了更為深入的理解。通過這段實踐,我對自己將來的職業(yè)規(guī)劃有了一個清晰的方向。
總結(jié)起來,通過這次暑假文員實踐,我不僅收獲了實習(xí)經(jīng)驗,還深刻認識到了自己的不足之處。我學(xué)會了許多實用的辦公技能,認識到了團隊合作的重要性,并對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。這次實習(xí)為我打開了一扇新的窗口,讓我更好地了解自己,也讓我更加明確了未來的發(fā)展方向。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我一定能夠在職場中取得更好的成績。
文員實踐心得體會篇十一
第一段:引入暑假文員實踐的背景與意義(200字)。
暑假文員實踐是大學(xué)生們度過暑假的一種常見選擇。作為一名大學(xué)生,我也有幸獲得了暑假文員實習(xí)的機會。在這個實踐過程中,我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn),這對我的個人成長與職業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。在接下來的文章中,我將分享我在暑假文員實踐中的心得與體會。
第二段:不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)的重要性(200字)。
暑假文員實踐讓我深刻認識到學(xué)習(xí)與適應(yīng)的重要性。作為一個初出茅廬的大學(xué)生,我在實踐中遇到了許多我之前從未接觸過的困難與挑戰(zhàn)。然而,通過在實踐中不斷學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的環(huán)境與任務(wù),我成功地克服了這些困難。這個過程教會了我如何在短時間內(nèi)學(xué)會新的知識與技能,并且培養(yǎng)了我面對新問題時的忍耐與毅力。
第三段:團隊合作與溝通的重要性(200字)。
暑假文員實踐讓我更加深刻地認識到團隊合作與溝通的重要性。我所在的實習(xí)團隊是由不同專業(yè)背景的學(xué)生組成的,每個人都有自己的優(yōu)勢與特長。通過與團隊成員的合作,我學(xué)會了如何與不同性格的人相處,理解并尊重他們的意見與觀點。同時,通過與團隊成員進行有效的溝通,我更好地學(xué)會了如何表達自己的想法,解決問題與處理沖突。團隊合作與溝通是實踐過程中不可或缺的一部分,也是我今后職業(yè)生涯中必須掌握的重要技能。
第四段:自我反思與發(fā)展(200字)。
暑假文員實踐讓我有機會對自己進行深度的反思與發(fā)展。通過與他人合作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足與需要改進的地方。此外,實踐中遇到的困難與挑戰(zhàn)也讓我認識到了自己的潛力和能力。通過實踐,我學(xué)會了如何根據(jù)自己的經(jīng)驗與教訓(xùn)進行調(diào)整與改進,不斷提升自己的能力與水平。只有不斷反思與發(fā)展,我才能在職業(yè)生涯中不斷成長。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過暑假文員實踐,我收獲了很多。不僅增加了自己的職業(yè)經(jīng)驗,還培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力、合作能力和溝通能力。這個實踐經(jīng)歷不僅對我的個人成長有著重要的意義,而且對我未來的職業(yè)發(fā)展也起到了積極的推動作用。我相信,在今后的求職過程中,通過這次實踐經(jīng)歷,我將能夠展現(xiàn)出更加優(yōu)秀的自己,并取得更好的成就。通過實踐,我意識到只有不斷學(xué)習(xí)、勇于挑戰(zhàn)自己和持續(xù)反思,才能夠成為一個成功的職場人。
文員實踐心得體會篇十二
暑期實踐是提高自身能力和展示個人價值的重要機會,我很幸運能夠在這個暑假成為一名文員實習(xí)生。在這個過程中,我學(xué)到了許多有關(guān)辦公室工作的經(jīng)驗和技能,同時也體會到了學(xué)校教育和實際工作之間的差距。通過這次實踐,我收獲了很多,對未來的職業(yè)生涯也更加有信心。
第一段:體驗辦公室的工作環(huán)境。
作為一名實習(xí)生,我首先了解到了辦公室工作的日常生活。每天早上我準(zhǔn)時到達辦公室,整理文件,核實數(shù)據(jù),處理日常文書工作。辦公室里充滿了工作繁忙的氛圍,大家都在忙碌地處理各種任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)會了如何合理地安排時間、提高工作效率。我還學(xué)到了如何與同事合作,互相協(xié)作解決問題。盡管初來乍到,大家對我都很友善,并且愿意幫助我解決困惑和困難。
第二段:提升溝通與協(xié)調(diào)能力。
在這個實踐中,與同事溝通合作是我最大的收獲之一。不論是與同部門的同事還是其他部門的工作人員,我都學(xué)會了如何有效地溝通與協(xié)調(diào)。在與別人合作的過程中,我懂得了要主動提出自己的觀點和想法,同時也要聆聽他人的建議和意見。只有不斷地與人交流溝通,才能夠更好地完成工作任務(wù)。通過這次實踐,我學(xué)到了如何更好地與人溝通,提高協(xié)調(diào)能力。
第三段:學(xué)以致用,鞏固專業(yè)知識。
在實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校教學(xué)中的理論知識與實際工作中的情況并不完全相符。然而,這并不妨礙我運用我學(xué)到的專業(yè)知識。通過理論知識和實踐經(jīng)驗的結(jié)合,我能夠更好地解決工作中遇到的問題,提出符合實際情況的解決方案。這次實踐使我意識到在職場中不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性,積極更新自己的知識儲備以適應(yīng)不同的工作環(huán)境。
第四段:從實踐中培養(yǎng)個人素養(yǎng)。
實踐中,我也不斷培養(yǎng)了自己的個人素養(yǎng)。首先,我學(xué)會了承受壓力。辦公室工作往往是高強度的,需要高效率的工作完成時間緊迫的任務(wù)。我逐漸學(xué)會了如何應(yīng)對工作壓力,并在有限的時間內(nèi)高效地完成任務(wù)。其次,我培養(yǎng)了自己的自律能力。在辦公室沒有老師的監(jiān)督,我需要自己管理好時間,不拖延、不浪費時間。這次實踐讓我深刻體會到自律的重要性,也增強了我以后工作時的自我管理能力。
第五段:對未來的展望。
通過這次實踐,我對未來的職業(yè)生涯更加有信心,并確定了自己未來發(fā)展的方向。實踐經(jīng)驗的積累讓我對自己的興趣和專業(yè)有了更深入的了解,也更加清楚地明確了自己的目標(biāo)和努力的方向。我決心在未來的工作中不斷學(xué)習(xí),提升自己的技能,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想努力奮斗。
總結(jié):
通過這次文員暑期實踐,我學(xué)到了很多關(guān)于辦公室工作的經(jīng)驗和技能。與同事的合作、溝通和協(xié)調(diào)能力得到了提高,專業(yè)知識得到了鞏固和運用。同時,我也在實踐中培養(yǎng)了自己的個人素養(yǎng),對未來的職業(yè)生涯有了更加明確的展望。這次實踐為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,為實現(xiàn)自己的理想努力奮斗。
文員實踐心得體會篇十三
實踐是知識的源泉和提升能力的有效途徑。只有通過實踐,我們才能真正理解、運用和豐富自己所學(xué)的知識。實踐不僅能夠幫助我們鞏固所學(xué)的理論知識,更能夠讓我們獲得寶貴的經(jīng)驗和體會。在實踐中,我們能夠面對發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、取得進步的機會,這些都能夠幫助我們不斷提高自己。以下是我在實踐中的一些心得體會。
第一段:探索與學(xué)習(xí)。實踐是探索與學(xué)習(xí)的過程。在實踐中,我們能夠真實地感受到事物的本質(zhì)和現(xiàn)象背后的規(guī)律。通過實踐,我發(fā)現(xiàn),只有親身經(jīng)歷過,才能真正理解并掌握知識。比如,在學(xué)習(xí)化學(xué)時,我們可以通過實驗來觀察和感受化學(xué)反應(yīng)過程,才能真正理解化學(xué)原理。而單純的理論學(xué)習(xí),只能在我們的腦海中存在一段時間,真正學(xué)會并能夠應(yīng)用知識的,還是需要通過實踐。
第二段:培養(yǎng)動手能力。實踐能夠培養(yǎng)我們的動手能力。通過實踐,我們可以學(xué)習(xí)到各種技能,如制作手工、動手拆裝機器、搭建電路等等。這些實踐過程要求我們親自動手去操作,不僅能夠培養(yǎng)我們的動手能力,還能夠提高我們的專注力和耐心。實踐的過程雖然較為繁瑣,但動手的過程卻能夠激發(fā)我們的靈感和思考能力,讓我們在實踐的過程中反思問題,并尋找解決問題的辦法。
第三段:發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。實踐中經(jīng)常會遇到各種問題,而發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是實踐中最為重要和實用的能力。在實踐中,我們面臨的問題可能是意料之外的,但是正是這些問題讓我們不斷思考和探索,鍛煉了我們的解決問題的能力。通過實踐,我也明白了,解決問題并不是一個獨立的過程,而是一個系統(tǒng)性的思維過程。只有全面分析問題,理解問題的本質(zhì)和背后的原因,我們才能找到最佳的解決方案。
第四段:取得實踐中的進步。實踐是一個不斷進步的過程。通過不斷的實踐,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己在各個方面的進步。在實踐中,我們可以看到自己的努力帶來的成果,這些成果甚至?xí)鑫覀冏畛醯念A(yù)期。實踐中的進步不僅包括知識的積累和技能的提升,更體現(xiàn)在我們對自己的認知和自信心的提高。當(dāng)我們看到自己在實踐中不斷取得進步時,我們的動力和信心也會得到進一步的提升。
第五段:實踐的重要性與未來的展望。實踐對于我們來說是如此重要,因為它幫助我們將理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我們還會面臨更多實踐的機會。只有通過實踐,我們才能真正將所學(xué)知識應(yīng)用到實際生活中,解決實際問題。因此,我們要不斷努力,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。相信通過不斷實踐,我們能夠在未來的學(xué)習(xí)和工作中取得更大的成就。
文員實踐心得體會篇十四
20xx年3月至20xx年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的.肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
文員實踐心得體會篇十五
文員是一個存在于各行各業(yè)中不可或缺的角色,承擔(dān)著重要的文書處理和辦公事務(wù)管理的責(zé)任。在長期的實踐中,我深切感受到作為一名文員所需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。以下是我在文員實踐中的心得體會。
第一段:了解崗位要求及改進的意義。
作為一名文員,首先需要了解自己的崗位要求。文員的工作內(nèi)容主要包括文書起草、會議記錄、資料整理等,記錄準(zhǔn)確、及時性強是非常重要的。而在實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己存在書寫速度不夠快、語句組織不夠清晰、細節(jié)處理不夠精確的問題。為了提高自己的工作能力,我積極參加相關(guān)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)書寫技巧和溝通表達的方法,還不斷與同事交流經(jīng)驗,通過不斷學(xué)習(xí)和改進,提高了自己的工作質(zhì)量,也贏得了同事們的認可。
第二段:注重工作細節(jié)及溝通交流。
一份出色的文員工作離不開對細節(jié)的高度關(guān)注。在工作中,我始終保持細致入微的態(tài)度,每一份文件的格式、每個時間節(jié)點的安排、每個細節(jié)的準(zhǔn)確性都得到了我認真的處理。在與同事和上級的溝通交流中,我注重傾聽理解,積極參與討論,并提出自己的建議。通過與團隊的協(xié)作與溝通,我逐漸提升了自己的協(xié)作能力和溝通能力,使工作更加順暢。
第三段:良好的時間管理及應(yīng)變能力。
作為文員,時間管理是非常重要的能力。在日常工作中,我會合理安排時間,充分利用工作時間,合理分配任務(wù)和優(yōu)先級,確保工作高效完成。此外,文員應(yīng)當(dāng)具備較強的應(yīng)變能力,面對突發(fā)情況能夠迅速應(yīng)對和解決問題。在實踐中,我遇到過各種工作難題,通過分析問題原因、尋找解決方案,我學(xué)會了妥善處理問題,并取得了良好的成績。
第四段:提高自我學(xué)習(xí)與繼續(xù)提升的意識。
文員實踐過程中,我深刻認識到知識更新的重要性。根據(jù)工作需要,我不斷學(xué)習(xí)辦公軟件的使用技巧,提升自己的人機協(xié)作能力。同時,我還積極參與各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班和知識分享會,拓寬自己的知識面和工作能力。不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,讓我在實際工作中具備了更好的競爭力。
通過長期的文員實踐經(jīng)驗,我深刻體會到一個優(yōu)秀文員所需要具備的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。良好的時間管理、注重工作細節(jié)、與他人良好的溝通交流、提高自我學(xué)習(xí)與繼續(xù)提升的意識等都是文員不可或缺的優(yōu)秀品質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷總結(jié)實踐心得,不斷完善自己,爭取在文員崗位上取得更好的表現(xiàn)。
總之,文員實踐是一次實踐與成長的過程。我將不斷提升自己的工作能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展和團隊的成功貢獻自己的力量。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和改進,成為一名優(yōu)秀的文員將不再是夢想。
文員實踐心得體會篇十六
作為一名文員,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這個快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,文員職位的工作壓力與日俱增。然而,通過實際工作的時間以及與同事的溝通交流,我認識到,正確的態(tài)度和方法可以幫助我們更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)個人價值與職場發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在文員實踐中的心得體會。
首先,作為一名優(yōu)秀的文員,最基本的要求就是要具備良好的溝通能力。無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶溝通,都需要表達清晰簡潔,思維敏捷,耐心傾聽,及時反饋。在同事之間,我們還應(yīng)該加強團隊協(xié)作,積極參與討論、分享,做到互相幫助和支持。通過與他人的交流合作,我學(xué)會了更好地處理人際關(guān)系,增強了團隊意識。
其次,對于文員而言,準(zhǔn)確高效的工作能力是非常重要的。正如美國總統(tǒng)林肯所說:“給我五分鐘砍一棵樹,我會花前四分鐘磨刀。”在實際工作中,我們也應(yīng)該注重提高工作效率,善于利用工具和技術(shù)手段提升工作質(zhì)量和效率。比如,通過合理利用電腦辦公軟件,我們可以提高文檔編輯速度、規(guī)范性和美觀度。此外,合理安排時間表,避免拖延癥,能夠更好地處理工作任務(wù),提高工作效率。在這個快節(jié)奏、高壓力的時代,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,才能勝任并脫穎而出。
另外,細心認真也是一名文員必備的素質(zhì)之一。在日常工作中,我們要對待每個細節(jié)負責(zé)并精益求精。正確,準(zhǔn)確,完整,整潔的完成工作任務(wù),不僅是對工作的尊重,也是對自己負責(zé)。對于一份文件,仔細審查和核對,確保格式、內(nèi)容等都沒有錯誤;對待工作備忘錄、會議記錄等,要做到條理清晰,言之有理。只有心無旁騖地投入到工作中,才能提高工作質(zhì)量和效率。
此外,一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)。每一天都是新的開始,每個工作任務(wù)都是一次鍛煉自己的機會。只有保持積極的心態(tài),充滿熱情與活力,我們才能化壓力為動力,激發(fā)自己潛能,突破自我。同時,積極的心態(tài)也會感染周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo),建立積極向上、和諧融洽的工作氛圍。所以,只有用積極的心態(tài)對待工作,我們才能順利地度過每一天。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己也是我在文員實踐中得出的重要心得體會。時代在變化,技術(shù)在進步,我們必須與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)職場的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。此外,參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍與文章,與業(yè)內(nèi)專家學(xué)習(xí)和交流,都是提升自己的有效途徑。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能夠拓展自己的知識面,提升自己的綜合素質(zhì),為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總而言之,文員工作并不輕松,但是通過實踐和經(jīng)驗積累,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的樂趣和快樂。通過溝通能力的提高、工作效率的加強,對待工作的細心與態(tài)度的積極,加上不斷學(xué)習(xí)和提升自己的意識,我們可以成為一名優(yōu)秀的文員。文員實踐讓我明白,只要不斷地努力和堅持,我們一定能夠在職場中獲得成功,并實現(xiàn)自己的價值。
文員實踐心得體會篇十七
第一段-引入實踐的重要性(200字)。
實踐是人們獲得知識和經(jīng)驗的重要途徑,也是增長才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時候,理論知識可以幫助我們了解問題的本質(zhì)和規(guī)律,但只有通過實踐,才能真正掌握和運用這些知識。實踐可以讓我們在真實的情境中應(yīng)用所學(xué)的知識,挑戰(zhàn)自我,培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問題的能力。因此,從小到大,我們都要進行各種各樣的實踐活動,來積累經(jīng)驗和豐富自己的人生。
第二段-實踐能提高學(xué)習(xí)效果(200字)。
實踐是學(xué)習(xí)最有效的補充和延伸方式。通過實際操作,我們不僅能夠深入了解知識的內(nèi)涵和外延,還可以通過實際操作中出現(xiàn)的問題和困難,更加深刻地理解理論,并強化記憶。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時,我們可以通過親自做題來鍛煉自己的邏輯思維和計算能力。而在學(xué)習(xí)語言時,則要進行大量的口語練習(xí),從中感受語言的魅力和靈活運用之處。實踐可以使學(xué)習(xí)變得更加具象、生動,提高學(xué)習(xí)效果。
第三段-實踐有助于培養(yǎng)實用技能(200字)。
實踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實用技能。通過實踐,我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作,學(xué)會使用它們完成具體的任務(wù)。例如,在學(xué)習(xí)繪畫時,我們不僅要理解繪畫的理論知識,還要實際練習(xí),在紙上運用畫筆和顏料。只有通過大量的實踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫技能。此外,實踐也可以培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通能力。在團隊項目中,我們需要與隊友緊密合作,共同解決問題。通過實踐,我們可以逐漸學(xué)會與人相處和協(xié)作,提高自己的社交能力。
第四段-實踐是創(chuàng)新和突破的源泉(200字)。
實踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過實踐,我們可以不斷挑戰(zhàn)自我,嘗試新的方法和思路,尋求更好的解決方案。實踐的過程中,我們會遇到各種問題和困難,需要不斷反思和改進。正是通過不斷實踐和嘗試,我們才能突破自己的思維定式,尋找創(chuàng)新點,提高解決問題的能力。實踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力,讓我們不斷追求進步和突破。
第五段-總結(jié)實踐對個人發(fā)展的重要性(200字)。
綜上所述,實踐對個人發(fā)展具有重要意義。通過實踐,我們可以獲得豐富的經(jīng)驗和知識,提高學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)實用技能,激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實踐是一種積極主動的學(xué)習(xí)方式,它要求我們主動參與和實際動手去做。只有在實踐中,我們才能真正感受到知識的力量和實踐的意義。因此,我們要積極參與各種實踐活動,不斷挑戰(zhàn)自我,開拓思路,為個人的發(fā)展打開更廣闊的空間。實踐是我們成長和成功的重要支撐,它給予我們智慧和力量,讓我們不斷成長和超越自我。
文員實踐心得體會篇十八
現(xiàn)在的大學(xué)生相對于以前發(fā)展是全方面的。他們的眼光也開始有了變化不再把自己進步的空間放在學(xué)校里而是開始在社會中進行社會實踐這也是我們學(xué)習(xí)的一種方式。接下來小編就為大家介紹一篇公司辦公室文員社會實踐心得體會大家要是有興趣的話可以看一下!
20××年3月至20××年8月近半年時間我在xx有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù)不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任凡事謹(jǐn)慎小心否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變身邊接觸的人也完全換了角色老師變成老板同學(xué)變成同事相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中我們可能彷徨迷茫無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時會有來自各方面的壓力比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校有同學(xué)老師的關(guān)心和支持每日只是上上課很輕松。半年的實習(xí)時間雖然不長但是我從中學(xué)到了很多知識關(guān)于做人的做事的做學(xué)問的。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異在一個項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代知識更新太快靠原有的一點知識肯定是不行的我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決實在不行則虛心請教他人沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
由于現(xiàn)在還住校所以每天7點不到就得起床去擠公交車就算天氣再惡劣只要不是休息都得去上班有時候公司業(yè)務(wù)繁忙晚上或周末得加班留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己不能隨心所欲地不想上班就不來而在學(xué)??梢运瘧杏X實在不想上課的時候偷著逃課自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話口干舌燥不說還要受氣忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個職位的特點遇到挫折時必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力面對挫折。古曰“天降大任于斯人也必先苦其心志勞其筋骨餓其體膚空乏其身行拂亂其所為增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰能容忍挫折要心懷坦蕩情緒樂觀發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)以求身心的輕松重新爭取成功從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來我們都是依靠父母的收入而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力剛剛工作工資水平普遍不高除掉房租餐費和日常的開支有時候根本不能寄點錢給父母一不留神可能入不敷出成為月光一族此時也不好意思伸手向父母要因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎背地里卻勾心斗角不擇手段踩著別人的肩膀不斷地往上爬剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事他們很注意對自己客戶資料的保密以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高每天只是在等待著下班早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party生病時的輕輕一句慰問都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好大家工作開心有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個月里應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論似乎通俗易懂但從未付諸于實踐通過實習(xí)才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例似乎輕而易舉但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習(xí)我拓寬了視野增長了見識體驗到社會競爭的殘酷而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
文員實踐心得體會篇十九
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生寒假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的寒假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了寒假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
帶著同樣興奮但卻對實踐生活少了一份好奇的心情,踏上了大學(xué)生活中的第二次實踐之路。同樣的時間,不同的地點,開始了我們不同的實踐生活。以為去年已經(jīng)經(jīng)歷過了十五天的實踐,今年的實踐跟大一學(xué)弟學(xué)妹相比,我更多了一份實際與隨時準(zhǔn)備面臨各種突法困難的心情,不再那么好奇了。
作為去年優(yōu)秀調(diào)研論文的獲得者,今年我的任務(wù)又加重了很多。調(diào)研組組長雖然不用像其他組長一樣必須隨時待命,但對于自己的本職工作必須保質(zhì)保量地完成。從前期的問卷設(shè)計到實地的問卷調(diào)研,還是尚未完成的最后的總結(jié)論文,都包含了所有隊員的心血,尤其是深入群眾的調(diào)查,面對不同的群眾我們必須有不同的態(tài)度,因為去年已經(jīng)經(jīng)歷過一次,所以對世事的人情冷暖不再會那么憤憤地了,更多了一份接受與面對的心情。但看到同寢室的大一同學(xué)做完問卷回來那一副憤世疾俗的表情,我又似乎看到了去年的那個自己,所以說人是需要經(jīng)歷需要長大的!
以上所有都是我15以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解??傊?,此次寒假實習(xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,走進了現(xiàn)實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
文員實踐心得體會篇二十
在進入公司的這段時間,我有過挫折,有過失敗,有過沮喪,但我從未放棄,我都挺了過來,因為我相信只要努力,只要堅持沒有解決不了的困難。
xx公司的前臺工作,面對的是所有的用戶,是形形色色的人,對前臺營業(yè)員來說,最主要的是學(xué)會與各類用戶溝通,要善于總結(jié),記錄客戶的需求是我們不斷進步的追求。
還記得工作中有那么一件事,那是一個星期天的下午,天氣特別寒冷,一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠遠地,我就看到了他。也許是心有靈犀,他走到了我的營業(yè)前臺,我熱情地招呼道:您好,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里,摩挲著雙手不安地說:我想,我想查下話費。也許意識到了什么,我繼續(xù)招呼道:好的,您請坐。大爺說:沒關(guān)系,我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣,總是特別小心,怕麻煩別人,哪怕你是服務(wù)行業(yè),他也是這樣小心,我知道這樣的人自尊心特別強。我便用地道的方言安撫道:大爺您請坐,我來幫你仔細查查。大爺終于坐了下來,報了號碼之后,我發(fā)現(xiàn)他的話費每月只是基本月租,本地通話費很少,然后就是大量的夢網(wǎng)信息費用。我便明白了。我趕緊問道:大爺您的手機帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機從外套里面的口袋里掏了出來,用微微戰(zhàn)抖的手遞給我,我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了,那是和我的父親一樣的大手。仔細檢查了下手機,我說道:大爺,您的這部手機是山寨手機,它里面出廠時內(nèi)置了很多的病毒軟件,收費的功能特別多。大爺激動地說:那怎么辦呀?這手機還能用嗎?我繼續(xù)說道:大爺,您別急,我們xx為保護客戶的利益,也一直在大力打擊山寨手機以及不規(guī)范夢網(wǎng)服務(wù)商。這樣的山寨手機最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了:那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費用這么貴呢?xx這么大的公司,很多人都在用xx的卡,不應(yīng)該亂收費的呀!我想了想說:大爺,您身份證帶了嗎?我來幫您設(shè)個密碼吧,幫您仔細查查那些多收取的費用,根據(jù)有關(guān)條例,多收取的費用是可以為您退費的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼M亿s緊把大爺?shù)膯栴}反映到計費中心,求助it人員幫忙計算之前多收取的夢網(wǎng)信息費用。于此同時,我繼續(xù)安撫道:大爺,您的這部手機也不是不能用,我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機了。我這里可以幫您把夢網(wǎng)信息給關(guān)閉掉,以后手機不要亂點,您正常撥打電話,發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時,計費中心那邊很快回復(fù)了,然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外,很激動地說:我只是個鄉(xiāng)下人,你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費問題不給我解決,就憑這你們這種熱情的精神,我也會繼續(xù)使用xx。他終于伸出寬大厚實的手,我趕緊握祝這是我感受過的最溫暖的握手,十指相扣,扣住的是服務(wù)和感謝,付出和信任,坦誠和理解。通過這次事件,我認識到xx的服務(wù)任重而道遠,很多不法商利用xx的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們xx,我們就要為他們負責(zé),就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
服務(wù)無大小,關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題,也沒有真正難纏用戶,只要我們做到了,我們追求了,我們的服務(wù)還會繼續(xù)進步,更上一層樓。滿意100不是一個口號,而是一個目標(biāo),我們要為了這個目標(biāo)去努力!
文員實踐心得體會篇二十一
作為一名在校大學(xué)生,課外活動非常的豐富,但是作為志愿者去參加關(guān)于留守兒童的關(guān)愛活動確實第一次。在接觸這個這個活動之前,我一直不知道,原來留守兒童需要這么幫助,也不知道原來留守兒童的數(shù)量居然這么龐大,而這些留守兒童需要的不是敷衍的關(guān)懷,而是我們發(fā)自內(nèi)心的幫助和真誠以對。看到他們的微笑的時候感覺他們好像都是一群可愛的小天使一樣,讓讓人不由自主的想要讓他們一直這么開心的微笑下去。第一次去六甲小學(xué)的時候,其實我是懷疑的。因為六甲小學(xué)其實看起來,并不是我想象中的那種貧苦學(xué)校的樣子,覺得這里的學(xué)生很幸福啊,怎么會需要幫助。可是當(dāng)我們?nèi)サ絻和业淖粤?xí)室,和孩子們交流才知道,他們多是父母來昆明務(wù)工人員,父母能給的陪伴時間很少,有幾個孩子甚至非常的內(nèi)向,我當(dāng)時就想,我要對他們好,我要讓他們變得活潑開心??吹搅撕⒆觽兡樕涎笠绲男θ?,不管再辛苦,也值了。是的,微笑是世界上最好的良藥,也是最好的明信片,孩子們那天真無邪的笑臉,就像那純潔的百合花,在這里肆無忌憚的綻放著。也許,當(dāng)我們抬頭仰望藍天時,我們會發(fā)現(xiàn),其實這個世界上一切都是那么的美好,只因我們曾經(jīng)努力過,曾經(jīng)付出過,只因我們真正地體會過了,什么是樂于助人,當(dāng)你真正奉獻出愛的那一刻,你是幸福的。
我也很希望能能有更多的參加用心來關(guān)愛和幫助每一個需要我們幫助的人。每一次都是一次鍛煉自己的機會,每一次都在不斷的成長,在不斷的積累經(jīng)驗。每一次的活動中,都讓我體會良多,帶著這種那個心情進行了活動,我們很開心,也很盡興;我們很努力,也在不斷地追求做得更好。關(guān)愛留守兒童,不僅體現(xiàn)了志愿者的無限愛心,同時也體現(xiàn)了志愿者對整個社會留守兒童的傾注的關(guān)懷與無限的期望。留守兒童黃新園給我的第一印象是比較害羞的,他不愿意多說話,性格比較內(nèi)向。這可能是因為父母長期不在身邊,他變得比較自閉的緣故。在談話中,我們也建議他要多多參加集體活動,多多感受集體中同學(xué)和老師們的關(guān)愛。才能夠打開自己的心房。留守兒童比較缺少父母的關(guān)心和愛護,作為一名志愿者,我們不要憐憫他們,要懷著一顆真摯的心給他們多一點關(guān)愛和支持,鼓勵他們在學(xué)習(xí)生活中自立、自強。同時,我也建議班主任定期與其臨時監(jiān)護人進行電話交流,及時了解學(xué)生的思想動態(tài)及性格特征,這樣方能對學(xué)生對癥下藥,因材施教,使學(xué)生感受到老師時時刻刻在關(guān)心他、關(guān)注他,感受到老師的溫暖。我們第一次的活動帶領(lǐng)他們做沙畫的這個活動。我們先在網(wǎng)絡(luò)上訂購沙畫,然后第一個周二帶著我們的沙畫就出發(fā)了。在路上我們六個人一直很緊張,在討論見到孩子們以后應(yīng)該說什么應(yīng)該做什么。就在一路緊張的討論中我們到了六甲小學(xué)??吹叫W(xué)的時候其實我是失望的,因為我覺得想象中的留守兒童的學(xué)校應(yīng)該不是這樣的,這個學(xué)校環(huán)境好,物質(zhì)也非常好,后來老師告訴我們應(yīng)為這個學(xué)校有很多好心人士社會捐贈所以才會格外的好打消了我心中的疑問。到了兒童之家的教師以后,那是我第一次接觸這些孩子們,跟我預(yù)料的不一樣,他們很活潑,也很可愛,在我不知道應(yīng)該做點什么的時候,有個女孩子小聲的叫我,老師,老師,能不能告訴我這個題怎么做啊。聽到她叫我的時候,我的心都化了。因為我的性格很歡快,很快就和孩子們打成一片,叫他們做作業(yè),作業(yè)做完之后。我們開始作沙畫活動,幾個小姑娘做完以后,過來教我怎么弄,還告訴我哪個顏色跟哪個顏色好看。我覺得真的很開心。有幾個孩子很內(nèi)向,我悄悄的過去看著他們弄,然后試探著跟他們交談,一開始,他們都很害羞,不愿意跟我說話,可是在我堅持不懈的努力下,他們還是被我逗笑了。雖然講得邏輯混亂,也很幼稚。但是第一次去六甲小學(xué)的事情,一直在我的腦袋里面。在參與活動之前,我從來不去了解這些事情,可是在參與了這個活動之后,我開始不由自主的關(guān)注新聞的這類事情,也在關(guān)注這些孩子的生活。是這個活動改變了我。而我在活動中從他們的眼里我看到了堅強,讀懂了他們內(nèi)心其實還是無比的想念父母。雖然父母為了賺錢很少陪伴他們,但是我們這個社會沒有忘記他們,我們每個人都很關(guān)心他們,一樣他們可以開心快樂的健康成長。每一次都是一次鍛煉自己的機會,每一次都在不斷的成長,在不斷的積累經(jīng)驗。每一次的活動中,都讓我體會良多,帶著這種那個心情進行了活動,我們很開心,也很盡興;我們很努力,也在不斷地追求做得更好。關(guān)愛留守兒童,不僅體現(xiàn)了志愿者的無限愛心,同時也體現(xiàn)了志愿者對整個社會留守兒童的傾注的關(guān)懷與無限的期望,在孩子們身上,我們看到了他們對父母的期待,每個孩子都需要父母無時無刻的關(guān)愛,我們希望通過這次活動,讓孩子們更加懂得怎樣去理解父母,感恩父母,希望孩子們在今后的學(xué)習(xí)生活中能夠發(fā)奮圖強,爭取將來成為有用之材。在活動中,我們表現(xiàn)出了非凡的創(chuàng)造精神、奉獻精神和團隊精神。今后我們還將繼續(xù)關(guān)注留守兒童,給與他們最好的幫助。
這是我們作為新一代的使命也是我們的義務(wù)。我們既然能做,就應(yīng)該去做,而不是猶豫和不關(guān)我事的心態(tài)。這是祖國未來的花朵,我們應(yīng)該竭盡所能的幫助他們,在力所能及的范圍內(nèi)給他們幫助。同時號召社會,多多關(guān)心這些孩子,帶給他們溫暖和幫助,讓他們可以健康的成長。
小組成員評分李燕飛98。
管婷98。
衛(wèi)敏霞98。
張萌萌98。
張曉瑜98。
林媛100。
行政管理胡月。
20142135078。