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工商所年度工作總結(jié)篇一
基層工商所含義基層工商所，實際上就是工商所。工商所是工商行政管理所的簡稱。今天本站小編給大家?guī)砹?0xx工商所個人年度考核。
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根據(jù)xx市人事局《關(guān)于做好二0xx年國家公務員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號)精神，我局從元月20日到元月28日，利用7個工作日對全局人員進行了考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
一、基本情況。
這次考核是執(zhí)法局成立以來較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。
目前，我局人員現(xiàn)有人員345人，其中：局領(lǐng)導7名、工勤人員16名，共有322人參加了年度國家公務員考核。
本年度考核我們對參考單位劃分了兩個考核范圍，一是由局考核小組負責的：各大隊(分局)領(lǐng)導班子的考核;局機關(guān)各處(室)領(lǐng)導和各大隊(分局)領(lǐng)導個人的考核;本級機關(guān)非領(lǐng)導職務公務員的考核。另一個是局直屬各大隊考核小組負責的：對本單位中隊長(含)以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會負責。
通過考核共評出了：執(zhí)法督察大隊、應急執(zhí)法大隊、執(zhí)法一大隊、執(zhí)法二大隊、執(zhí)法四大隊、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等，共九個優(yōu)秀領(lǐng)導班子。
對局機關(guān)各處(室)領(lǐng)導和各大隊(分局)領(lǐng)導的考核。我們共對59人進行了考核，通過局考核委員會研究討論，局機關(guān)處(室)領(lǐng)導被評為優(yōu)秀的是：周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊領(lǐng)導被評為優(yōu)秀的是：張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志，其他均為稱職。
城區(qū)各分局共有24名領(lǐng)導參加了考核，通過我局考核委員會評定，有9名同志被評為優(yōu)秀，其他均為稱職，對這24位同志的考核成績，我局將分別推薦給各區(qū)組織部門，作為年度考核等次評定的依據(jù)。
局機關(guān)和各直屬大隊共有280名非領(lǐng)導職務公務員參加了考核，通過局考核委員會評議，袁晉峰、王永勝等38名同志被評為優(yōu)秀等級。
二、主要做法。
(一)領(lǐng)導掛帥，突出考核工作的嚴肅性。
為了準確評價我局公務員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強執(zhí)法隊伍的管理，提高所屬人員的執(zhí)法素質(zhì)，局黨組對這次考核工作十分重視。一是局黨組就20xx年度公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我局年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ);二是局機關(guān)成立了由張利局長掛帥的“考核委員會”。局長張利任考核工作委員會主任，副局長劉作銘任副主任，委員有：副局長崔大華、副局長張紅、紀檢組長高喜躍、助理調(diào)研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機關(guān)黨委專職副書記付子俊、法規(guī)處處長侯文年、督察大隊政委孟新光。并設(shè)置了考核工作辦公室，政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任，并負責制定了《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實施方案》和《xx市城市管理行政執(zhí)法局年度考核計劃》。三是組織集訓，提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下，召集各單位秘書科的同志們，進行了為期一個上午的集訓。這次集訓主要進行了三個內(nèi)容的學習：第一個內(nèi)容是：進一步學習理解xx市人事局《關(guān)于做好20xx年國家公務員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號)及《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實施方案》中有關(guān)指示精神和規(guī)定要求;第二個內(nèi)容是：就如何使用xx市公務員考核管理系統(tǒng)軟件進行了講解學習;第三個內(nèi)容是：對各種民主測評表的填寫規(guī)定進行了統(tǒng)一。通過這次集訓使各單位進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節(jié)問題，提高了各級考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協(xié)調(diào)、全線跟蹤，較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個考核單位，辦公地點分散、點多面廣線長的特殊情況，給考核工作帶來了一定難度。在考核中，有些同志還在值勤點上，有些同志還在案件辦理中，在這種情況下，我局考核委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞，一邊協(xié)調(diào)工作，一邊進行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調(diào)研員孫玉鋒同志，在歷時七天的考核工作中，親臨一線、親自協(xié)調(diào)、親自督考。由于領(lǐng)導重視、機構(gòu)健全，有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)按級分考，提升考核成績的真實性。
在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導同志，公正考評每一名公務員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我局采取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式，市局機關(guān)考核各大隊、各大隊考核所屬隊員，機關(guān)成立考核委員會，各大隊成立考核組，充分發(fā)揮大隊一級的職能作用。
在此基礎(chǔ)上，市局考核委員會又分為三個考核小組：一個小組負責對各大隊(分局)領(lǐng)導班子的考核;一個小組負責對各大隊領(lǐng)導個人的考核;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負責對個別領(lǐng)導和群眾代表談話。
這種考核組織方式，不但克服了我局人多、點多、面廣、線長給考核工作帶來的難度，而且還給考核工作帶來了三個“便于”：一是按級分層考核便于體現(xiàn)真實成績。誰用人誰管理，誰管理誰考核，這種以行政建制進行的按級分層考核方法，能夠使本級領(lǐng)導對所屬人員進行真實公正的評價，也能夠及時糾正解決在考核工作中，一些帶有個人傾向性的不負責的問題發(fā)生;二是方式方法得當便于組織實施。真對我局的人員結(jié)構(gòu)特點，如果沒有一個科學的考核實施方案，那將投入很大的人力、物力，且組織起來相當繁瑣難以實施，而分級組織既能考核出每個人的真實成績，且實施起來相對簡便;三是分組分項考核便于提高效率。由于我局考核委員會分工細致、任務明確，因此我局的年度考核從組織準備、考核實施到成績統(tǒng)計，在短短的七天內(nèi)就順利完成了考核任務，這也是我局成立以來，就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點經(jīng)驗。
(三)因職施考，增強考核內(nèi)容的實用性。
本年度考核我局針對不同的崗位層次，設(shè)置了不同的考核內(nèi)容，按照“用什么、考什么”的考評思路，對不同層次的領(lǐng)導班子、不同層次的工作崗位，進行了不同內(nèi)容的考題設(shè)置，體現(xiàn)了考核內(nèi)容的實用性。20xx年公務員年度考核個人總結(jié)工作總結(jié)。
對各單位領(lǐng)導班子的考核，我們主要從民主測評和班子建設(shè)兩個方面進行了考核。民主測評主要從政治學習、班子風氣，開拓創(chuàng)新、工作狀態(tài)，科學決策、民主管理，任人唯賢、干部培養(yǎng)，廉潔自律、公道正派，群策群力、團結(jié)配合，依法行政、群眾意見等七個方面進行了考核。班子建設(shè)主要從政治學習、業(yè)務技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績、廉政自律等5個方面進行了考核，并對5個考核項目細化為27個考核內(nèi)容，從全方位對12個大隊(分局)的領(lǐng)導班子進行了考評。通過考核使各單位找到了班子建設(shè)上的差距，消除了影響班子建設(shè)發(fā)展的“癥結(jié)”，同時，局黨組在班子整體建設(shè)上也理清了思路，為新年度的執(zhí)法隊伍建設(shè)邁出了堅實的一步。
對全局59名科級領(lǐng)導干部的考核，我們主要從思想品德、領(lǐng)導素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進行了考核，對獲得優(yōu)秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領(lǐng)導干部，全局進行了通報表彰，對沒有取得優(yōu)秀成績的和受過處分的領(lǐng)導干部，局領(lǐng)導進行包干幫助。通過考核、幫助、指導等措施加強了干部隊伍的建設(shè)，為新年度工作的順利開展做好了準備。
對非領(lǐng)導職務的國家公務員，我們主要從政治學習、創(chuàng)新能力、業(yè)務能力、執(zhí)法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務態(tài)度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進行了考核。注重了年度考核與平時考核的結(jié)合，從各個方面考評每一名執(zhí)法隊員。
在這次考核中，被考核人員對我們將不同層次的崗位設(shè)置不同考核內(nèi)容的作法反響很大，普遍感到對不同。
崗位職責。
實施不同內(nèi)容的考核體現(xiàn)了“客觀、公正”的考核原則，通過考核使每一個人能夠找到自身的差距，對以后的執(zhí)法工作有很大的督促作用，增強了考核內(nèi)容的實用性。
(四)干群結(jié)合，展現(xiàn)考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視了領(lǐng)導干部與普通群眾的結(jié)合。
比如，在對所屬12個大隊(分局)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導個人的考核中，先后有210名普通隊員參與了測評，為了獲得真實的考核成績，助理調(diào)研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志，都先后與50多名普通隊員進行了座談，從班子建設(shè)、單位政績、領(lǐng)導作風、干部威信、單位風氣、工作氛圍等一系列問題上，讓群眾暢所欲言、各表己見，同時，還對被考核單位管轄區(qū)內(nèi)的市民進行了走訪，獲得了第一手考評材料，我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員，其根本原因在于：堅持考核工作的民主性，多讓群眾參與到考核工作中來，是我們能夠圓滿完成年度考核任務的成功做法。
三、存在問題。
20xx年度的考核工作，是我們執(zhí)法局第一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，在這項工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗，但也存在著開拓我局公務員考核工作發(fā)展的一些問題：
一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上，還存在著考題偏移、量化不細、針對性不強等問題。由于我局所屬12個大隊(分局)擔負著城市規(guī)劃、市容環(huán)境、工商管理等多項執(zhí)法業(yè)務，各大隊分管業(yè)務不同、執(zhí)法種類不一，在對各單位年度政績的考核上，就如何提高考核工作的針對性和考評成績的準確性，是我們在下一步考核工作中需要思考和解決的問題。
二是在考核的組織方法上，還有待于改進。我局具有辦公地點分散、參考人員眾多、執(zhí)法任務較重等特點，如果組織方法不得力，就會影響到上級規(guī)定的考核時限。因此，就如何科學編組、因時施考，以縮短考核周期，是我們在考核的組織協(xié)調(diào)上重點研究的問題。
三是所屬各單位對《xx市國家公務員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內(nèi)容量大，致使成績統(tǒng)計工作較為繁瑣，其原因在于所屬各單位對《xx市國家公務員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作還不太熟悉，加大了考核成績統(tǒng)計的難度，下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員，就正確操作使用《xx市國家公務員績效考核管理系統(tǒng)》軟件進行一次集訓，以便提高考核人員的組考能力。
四、幾點建議。
1、建議市局考核部門對公務員考核工作中，有關(guān)組織準備、考核程序、成績統(tǒng)計、成績評定等一系列工作，通過集訓或書面指導的形式多向各單位考核組提供幫助。
20xx年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
xx年我市全市個體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊資金20xx萬元;有限責任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照資陽市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關(guān)股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領(lǐng)導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工，工業(yè)強市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道，實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對企業(yè)綠色準入實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達到機制靈活、運轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展融資提供政策支持，1-7月，全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元，增長14.4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元，增長52%，增加值2.1億元，增長62.3%，增幅位居資陽市第一，全省第二。
二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設(shè)年活動。20xx年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件，占注冊商標總數(shù)的10%，名列資陽前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設(shè)，對工業(yè)園區(qū)實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實行全程配套服務，主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設(shè)。加強領(lǐng)導管理，完善配套設(shè)施，增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽，到位資金達1。94億元。
合同。
欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來，組建專業(yè)隊伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成xx年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由于我局領(lǐng)導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關(guān)。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關(guān)座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發(fā)宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗照率為96%;私營企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合伙企業(yè)應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
(一)、合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán)，進一步縮短審批時間。
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn)，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權(quán)各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境，鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施，培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權(quán)窗口審簽，同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人，都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在資陽市縣級工商系統(tǒng)，成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn)，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權(quán)窗口審簽，當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。
(二)、創(chuàng)新服務機制，打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念，實施三項便民措施。
即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對窗口建設(shè)的資金投入，加強基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結(jié)。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。
3、延伸服務領(lǐng)域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務，而是積極將服務向“窗口”外延伸，主動上門為企業(yè)服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監(jiān)管的動靜結(jié)合，發(fā)揮登記龍頭作用。
用信息錄入。管理中堅持動靜結(jié)合，提高監(jiān)管效能，增強服務能力，企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此，資陽市局于20xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動。
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶，減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況。
xx年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶，占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標數(shù)160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經(jīng)營，為民營經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境。
按照資陽市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排，我局于xx年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調(diào)整了以局長汪勇為組長，分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經(jīng)營領(lǐng)導小組，推行責任追究制。同時要求各相關(guān)單位所、股(室)，一是積極爭取當?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導和相關(guān)部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經(jīng)濟戶口管理制度，嚴查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，揭露無照經(jīng)營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料xx余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干，明確責任，落實責任人，進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)、發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，建立了舉報制度，設(shè)立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營，對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴監(jiān)管”，嚴把了市場準入關(guān)。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
(五)、在開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深入開展摸底排查，對本轄區(qū)的無照經(jīng)營情況做到心中有數(shù)，有的放矢的開展整治。
1、對重點行業(yè)、重點經(jīng)營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營攤點、餐飲場所及集貿(mào)市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進行了的無照經(jīng)營行為進行了重點整治。對農(nóng)資、廢舊金屬收購、“黑網(wǎng)吧”特別是農(nóng)村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營戶、學校周邊等的無照經(jīng)營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經(jīng)營“黑網(wǎng)吧”17戶。
截至4月30日，我局共計出動執(zhí)法人員966余人次，出動車輛120臺次。共計檢查各類經(jīng)營戶1。2萬余戶，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營戶383戶，處理無照經(jīng)營戶365戶，其中企業(yè)1戶、個體364戶。其中規(guī)范登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當?shù)卣畷鎴蟾?次、向有關(guān)部門書面通報2次。發(fā)放預警通知25戶，批評教育18戶。經(jīng)過整治，全市無照經(jīng)營大大下降，被查處的無照經(jīng)營者陸續(xù)前來辦照，補辦營業(yè)執(zhí)照185份。
(六)、堅持處罰和引導相結(jié)合的原則，及時引導辦照，創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營環(huán)境。
在今年的查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中，我市各級工商部門始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規(guī)范的原則，對經(jīng)營項目和條件符合法律規(guī)定的無照戶，及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照。使無照變有照，依法經(jīng)營。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業(yè)執(zhí)照。同時工商部門還提供上門服務，開辟綠色通道，簡化辦事程序，提高辦事效率，為經(jīng)營者創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中，全局共及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照385戶。
九、加強對個私協(xié)會指導工作。
今年我局抓好自身業(yè)務工作的同時，更加注重了對兩協(xié)工作的指導工作，各協(xié)會、分會人員統(tǒng)一由工商所安排調(diào)動，經(jīng)費統(tǒng)一由工商所協(xié)調(diào)。同時指導協(xié)會認真開展“三自”活動，保證了協(xié)會工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng)建工作。
十、報表、調(diào)研、信息工作。
來年，我局將在資陽市局的領(lǐng)導下，全面貫徹黨的xx屆六中全會精神，發(fā)揚“甘當主力，甘當苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神，進一步解放思想，繼續(xù)開拓創(chuàng)新;進一步深化改革，完善登記監(jiān)管體系;進一步夯實基礎(chǔ)，推進規(guī)范管理;全面加強依法行政建設(shè)，按照開拓創(chuàng)新，履職到位，努力實現(xiàn)登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經(jīng)濟全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)的發(fā)展，盡心盡力，盡職盡責、努力服務，做出積極的貢獻。
一、勤于學習，努力增強先進性本領(lǐng)。
讀書學習是我的一大愛好，自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進國家機關(guān)工作人員隊伍以來，我更加注重各方面知識的積累，學習中不僅注重學習政治理論知識，還特別學習法律知識，不斷充實自身理論素養(yǎng)，提高業(yè)務水平。一年來，我閱讀了許多法學著作，通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高，我還注重學習文秘、新聞寫作、計算機、英語、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，通過學習不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強先進性本領(lǐng)。
二、扎實工作，踐行“司法為民”要求。進入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業(yè)務技能，切實履行工作職責，努力提高為人民服務的水平和質(zhì)量?？既敕ㄔ汉?，為使自己從政府文書崗位迅速向法院書記員崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學習的同時，嚴格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛煉，認真細致、高質(zhì)高效地做好書記員各項工作，從而使自己及時適應了崗位之需。法院書記員是一項專業(yè)性工作很強的法律工作崗位，實踐中我認真研讀書記員必備書籍，在立案受理、法律文書送達、庭前準備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長，做好宣傳調(diào)研工作。
由于我喜好文學，愛好寫作，進入法院后利用法院題材廣泛、社會關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)媒體報道量大的特點，在縣院領(lǐng)導、院研究室、法庭庭長的高度重視下，我充分發(fā)揮我的寫作特長，勤于筆耕，善于投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：
一是勤抓傳統(tǒng)新聞載體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日報》、《皖江晚報》、《馬鞍山信息》等地方報刊優(yōu)勢，努力擴大宣傳效果，力爭上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報》、《安徽法制報》、《安徽日報農(nóng)村版》等代表的重要報刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報》上發(fā)表了題為《當涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件，實現(xiàn)了我庭在國家級新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿，先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件，填補了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來，我全部完成縣院交給的調(diào)研任務，并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇，并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點、成因與對策》的調(diào)研論文，發(fā)表了1篇題為《村小學課間摔傷致死，責任如何認定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員，同時還被推薦參評20xx年度馬鞍山日報優(yōu)秀通訊員。
四、樹立志向，提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責，維護法律的公平與正義是我的一大心愿?？既敕ㄔ合到y(tǒng)后，我為自己訂立了奮斗目標和志向，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，工作中十分注重運用先進的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅持“學搏而博，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實，我認真學習、實踐“三個代表”重要思想，以院黨組開展的“先教活動”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風，加強機關(guān)效能建設(shè)”為契機，重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準為中共正式黨員。
五、廉潔自律，切實樹立嶄新形象。
法院是維護“公平與正義”的地方，為此法院工作人員的形象十分重要。對此，我進一步轉(zhuǎn)變作風，堅持做到慎德慎威，慎始慎終，一點一滴磨煉意志，一點一滴砥礫品行，嚴格按院黨組組織實施的“不愿為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制的要求，認真做好廉潔自律工作，默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進典型學習，為維護法院整體形象潔身自好。
總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務水平還不高，學習范圍還不夠?qū)挘?，調(diào)研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作。
工商所年度工作總結(jié)篇二
20__年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)年初全縣工商工作會議精神，堅持“兩個第一”，落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動展開工作，認真開展作風紀律整訓活動，以加強隊伍建設(shè)為重點，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞20__年工商行政管理工作重心，切實履行職能，進一步推進工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20__年工作總結(jié)如下：
一、持標本兼治，提升食品安全監(jiān)管能力。
為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的通知》以及團風縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動實施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標，堅持標本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強化日常規(guī)范管理，始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢，務求取得新的成效，加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務新方式，基本上完成了20__年食品安全監(jiān)管工作。
今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書》，督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》，進一步引導食品經(jīng)營者加強誠信自律體系建設(shè)，同時利用經(jīng)營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所20__年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等，進一步明確食品監(jiān)管職責，積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的實施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責工作方案》，確定了清查時間和人員，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了監(jiān)管人的責任。通過清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類型分類臺帳，同時也暴漏了一些問題。
工商所根據(jù)縣局安排部署，對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場等進行了專項整治，切實維護食品市場秩序。工商所根據(jù)《團風縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動”的實施方案》，對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學習，引導督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對轄區(qū)18個食品經(jīng)營戶63個食品品種進行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。
截止20__年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷售檢測不合格食品案件4件，食品經(jīng)營主體不合法案件4件，罰沒金額3.2萬余元；依法取締無照經(jīng)營食品4戶，預警、指導食品經(jīng)營戶43戶，為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬元。
二、百日執(zhí)法，提高市場主體增量。
淋山河工商所為了貫徹落實《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進”抓服務促進發(fā)展新跨越的意見》、《團風縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動工作目標和任務，規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施步驟，強調(diào)了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工，通過進村（街）入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進行全面摸底調(diào)查，逐戶填寫入戶登記表及巡查日志，做到清查任務到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計994個，其中，企業(yè)84個，農(nóng)民專業(yè)合作社15個，體工商戶895個，無照經(jīng)營戶38個（含前置許可證過期）。
三、依法依規(guī)，加大年檢驗照質(zhì)量。
為做好20__年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作，團風縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實際,突出服務科學發(fā)展主題，基本上完成了20__年度企業(yè)年檢個體驗照工作。截止20__年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶（不含農(nóng)民專業(yè)合作社），私營企業(yè)62戶，其中獨資企業(yè)應檢46戶，已檢35戶，查無下落11戶；合伙企業(yè)應檢4戶，已檢3戶；有限公司應檢14戶，已檢12戶，申請延期年檢1戶，查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應檢5戶，已檢3戶，申請延期年檢1戶。非法人分支機構(gòu)應檢15戶，已檢14戶，申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%，比上年度增加了8%。
截止20__年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1442戶，辦理注銷登記94戶，查無下落個體工商戶453戶，應驗照895戶，已驗照716戶，驗照率80%，比上一年度提高了5%。
四、建立長效機制，創(chuàng)建紅盾護農(nóng)。
工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責任書和承諾書，并送達了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度、進貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個批次的農(nóng)資予以抽檢，20__年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件。
五、打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。
為了保護知識產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標油漆進行立案查處，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實施建材抽檢，該項工作正在處理之中。
緊密團結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍，充分發(fā)揮工商職能，全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務、求創(chuàng)新，進一步將個性化服務措施推向深入。進一步細化工商所個性化服務措施，繼續(xù)引導、支持、服務農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進投資環(huán)境進一步優(yōu)化，在服務工作上做細做實。
2、努力服務新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一”的理念，落實到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強訂單農(nóng)業(yè)管理，對涉農(nóng)合同的簽訂進行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀人進度，20__年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀人學習培訓班，切實提高農(nóng)村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、進一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊伍，加大對農(nóng)村村組、商場、超市的維權(quán)站建設(shè)，及時處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4、推進品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。
一是加大商標注冊力度，將商標注冊服務工作深入到各個企業(yè)，20__年，工商所至少指導申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標，扶持其成為當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。
二是加強對我鎮(zhèn)注冊商標的行政保護力度，繼續(xù)做好商標信息普查工作。
工商所年度工作總結(jié)篇三
20_年，在分局黨委的正確領(lǐng)導下，__工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求，以干部隊伍教育整頓為契機，堅持科學發(fā)展觀，全所干部團結(jié)一心，克服整治任務重、工作時間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建設(shè)、內(nèi)務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強內(nèi)務制度管理，促進干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建設(shè)，進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設(shè)，細化內(nèi)務管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責任意識和工作結(jié)合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育，通過定期開展思想政治學習，組織干部對黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論，以及強化所有干部的紀律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務素質(zhì)。
2、加強廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風廉政和政風行風建設(shè)責任書”，把黨風廉政和政風行風建設(shè)責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育，逢會必講，從小事抓起，細節(jié)抓起，同時，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報一篇學習體會，進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認知水平，增強工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務年”重點工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據(jù)分局《關(guān)于做好20_度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位，截至6月底個體驗照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據(jù)分局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項整治行動。一是開展“20_紅盾護農(nóng)行動”，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“_”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治，重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時予以制止，情節(jié)嚴重的，依法予以查處。
工商所年度工作總結(jié)篇四
xx年，工商所團支部在所黨委和上級團委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞所黨組的中心工作，團、帶領(lǐng)廣大團員青年，立足本職，務實創(chuàng)新，勤奮學習，努力工作，較好地完成了各項工作任務，共青團工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
xx年，工商所團支部以抓好團員青年的思想教育為重點，以開展各項團內(nèi)活動為依托，以深化“保護母親河生態(tài)監(jiān)護站”創(chuàng)建為抓手，重點抓了以下四個方面的工作：
（一）強化學習教育，提高團員青年的政治、業(yè)務素質(zhì)。
團支部組織團員青年認真學習黨的路線方針政策和團內(nèi)文件精神，幫助團員青年準確把握時代脈搏，樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團員青年參加市機關(guān)組織的“立足崗位、奉獻義烏”演講比賽，獲得三等獎。組織團員青年參觀馮雪峰故居，培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)，增強了集體凝聚力。同時，團支部還注重強化團員青年的業(yè)務學習，配備圖書資料和報刊雜志，為團員青年學習和查找資料提供便利。一年來團員青年共在各級媒體上發(fā)表信息報道一百余篇，很好地宣傳了所的各項工作。通過抓思想工作和強化業(yè)務學習，團員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務水平有了明顯提高，大局意識、責任意識、服務意識和團隊精神明顯增強，工作熱情空前高漲，促進了各項工作的開展。
（二）深入開展“保護母親河生態(tài)監(jiān)護站”創(chuàng)建活動，培養(yǎng)團員青年的環(huán)保意識。
在上級團委的關(guān)心、支持下，工商所團支部成立了“保護母親河生態(tài)監(jiān)護隊”，志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測及各種便民服務。一是在3月15日開展“保護消費者權(quán)益日便民服務”活動，組織十余名青年團員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務，宣傳環(huán)保知識，散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點設(shè)立了三處“保護母親河生態(tài)監(jiān)護點”，定期組織監(jiān)護隊員對監(jiān)護點的水質(zhì)情況進行監(jiān)測并將果公告于所宣傳欄。三是組織團員青年開展打掃衛(wèi)生，植樹造林等活動，通過自身行動宣傳環(huán)境保護。
（三）開展健康向上的文體活動，豐富團員業(yè)余生活。
為了進一步豐富團員青年的業(yè)余生活，增強團員體質(zhì)，陶冶青年情操，團支部開展了一系列文體活動。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽，鼓勵團員青年業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團員青年進行聯(lián)誼活動，既增強了團員青年之間的友誼，也豐富了業(yè)余生活。三是組織團員青年赴玉環(huán)參觀學習，開闊了團員青年的視野。通過開展各種文體活動，豐富了團員青年的業(yè)余生活，營造了輕松向上的良好氛圍，進一步增強了團組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
（四）加強團組織班子建設(shè)，形成堅強的戰(zhàn)斗集體。
工商所團支部始終把加強班子自身建設(shè)擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學習。支部一班人自覺堅持理論學習和業(yè)務學習，特別是團的知識學習，爭取多學一點，學深一點，學透一點。二是堅持例會制度。支委會定期召開會議，研究部署團的工作，要求委員嚴格遵守會議紀律，有事請假，不得無故缺席。對臨時性的工作，及時開會，及時處理。三是堅持民主集中制原則進行決策。支部一班人既各有分工、各負其責，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。對于工作部署、活動安排、經(jīng)費開銷等事項，均經(jīng)集體研究決定，重大事項報所黨委和所領(lǐng)導批準，并聽取團員個人意見。通過加強團的班子建設(shè)，班子成員的工作作風明顯轉(zhuǎn)變，駕馭工作的能力明顯增強，工作效率明顯提高。
過去一年的工作足跡，充分體現(xiàn)及驗證了工商所團支部的工作路線，同時也為真正成為一個優(yōu)秀團支部創(chuàng)建了充要的條件?；赝哌^的足跡，我支部有理由相信：我們的工作算是圓滿的，我們的工作亦是成功的；而展望未來的道路，我支部更有理由認為：在所黨委和上級團委組織的關(guān)注與支持下，我們的工作將會邁進更上一層臺階，開創(chuàng)我們美好的未來。
工商所年度工作總結(jié)篇五
今年，我所按照縣局20__年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點，依托數(shù)字化工商所建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務，不斷提高我所的行政能力建設(shè)，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：
今年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件，已結(jié)案206件，其中大案25件，罰沒款總額69.251萬元；收取管理費154.999萬元，兩期交流會攤費收入49.9萬元，個私會員費43.07萬元；服務費9.5萬元；信息報道：政務信息市級2.5篇；新聞報道省級7篇，市級8.5篇；消費者投訴92件（其中100元以上72件）。
一、積極開展數(shù)字化工商所建設(shè)。
爭創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會議上給我所確定的一項最主要工作任務，也是我所在會議上提出的20__年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開展了以下一些工作：
一是創(chuàng)新監(jiān)管，整合職能。
我所圍繞責任片區(qū)監(jiān)管這一重點，通過重新劃分責任區(qū)，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區(qū)，進一步明確各責任區(qū)的管理目標、監(jiān)管責任，并輔之以相應的權(quán)限，提高責任制考核獎懲力度，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式，進一步促進監(jiān)管職能到位。
二是按照數(shù)字化工商所的標準，以提高電腦應用水平為重點，開展了電腦幫教活動，制訂了電腦學習培訓計劃，運用投影儀組織開展電腦集中培訓，通過培訓進一步加強全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應用范圍，切實運用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)經(jīng)濟戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動化，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標。
三是全面運用省局開發(fā)的五大政務辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化。
全所干部都能熟練或成熟運用政務辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書處理、工作計劃、工作任務、內(nèi)部管理等方面實現(xiàn)了電腦化管理。
四是規(guī)范工作流程。
在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機制運行更為嚴密，收費工作（包括鄉(xiāng)下）全部實現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督，避免漏洞。
通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認識到“數(shù)字工商”是強化市場監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對數(shù)字化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現(xiàn)代科技武裝工商、服務工商所帶來的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺行動。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強化了自身綜合素質(zhì),推動了工商行政能力建設(shè)。
二、以企業(yè)信用建設(shè)為重點做好服務經(jīng)濟文章。
一是認真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作。
專門召開了60多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進行了培訓，同時進行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作，到目前為止，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份。
企業(yè)應檢753家，實際完成年檢企業(yè)753家，其中通過年檢企業(yè)600家，公告吊銷企業(yè)52家。
二是大力推進商標品牌建設(shè)。
按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來商標注冊42件，申報涉外商標25件。
在去年獲得“浙江省機床工具商標品牌基地”的基礎(chǔ)上，認真探索和完善商標品牌基地建設(shè)和管理的做法，推動企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標注“浙江省機床工具商標品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機床工具行業(yè)的強大優(yōu)勢，利用品牌基地這一資源平臺，發(fā)揮行業(yè)品牌效應。
同時專門建立了“浙江機床工具商標品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機床工具商標品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營銷、宣傳以及開展電子商務業(yè)務的一個平臺。
三是開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管。
建立了信用監(jiān)管體系，根據(jù)信用等級制訂分類監(jiān)管巡查計劃。
按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，從戶口建檔、企業(yè)回訪、監(jiān)管頻率設(shè)置到巡查計劃制定，從任務認領(lǐng)到巡查實施、結(jié)果記錄到事后監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)，明確錄入的時間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù)，通過責任制直接與巡查人員的個人考評與獎懲掛鉤，以考核的方式，將企業(yè)分類監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來，逐步實現(xiàn)企業(yè)信用分類監(jiān)管。
目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條，榮譽記錄307條，回訪記錄74條。
工商所年度工作總結(jié)篇六
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學發(fā)展觀,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強內(nèi)務制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設(shè),細化內(nèi)務管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的十八大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設(shè)責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設(shè)責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所年度工作總結(jié)篇七
20xx年11月，我通過某某公務員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來，在縣局領(lǐng)導、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習情況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際情況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學會待人接物。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商所年度工作總結(jié)篇八
為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項整治工作即將結(jié)束，為了鞏固整治成果，促進全所各項工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會議。會上，黨支部書記劉朝發(fā)代表黨支部對開展專項整治工作的情況進行總結(jié)性通報，并對下一步工作注意事項進行了強調(diào)。
劉朝發(fā)指出：在開展“庸懶散浮拖問題”專項整治工作中，全所黨員干部積極積極參與，深刻剖析，認真整改，取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在：一是加強學習，統(tǒng)一思想，提高認識。為了將整治工作落到實處，該所共召開9次專題會議，組織全所干部學習了中共xx市彭州工商局黨組《關(guān)于印發(fā)開展庸懶散浮拖問題專項整治工作的實施方案的通知》及開展整治工作的相關(guān)配套文件，并提出具體要求。二是認真查找問題，制定整改措施，實施監(jiān)督檢查。全所干部圍繞全所存在的共性問題、所領(lǐng)導存在薄弱環(huán)節(jié)、自己存在的差距三個問題進行了認真查找、深刻剖析。總體來說，全所絕大多數(shù)干部嚴格自律，工作認真負責，特別是開展黨的群眾路線實踐教育活動以來，思想作風、工作作風、紀律作風都有明顯好轉(zhuǎn)，但也存在著問題，1.全所存在的共性問題，主要表現(xiàn)在學習不夠深入，鉆研業(yè)務不透徹和創(chuàng)新爭優(yōu)意識不強;2.所領(lǐng)導存在的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在內(nèi)部管理時緊時松，疏于“嚴”字當頭，抓工作有時缺泛系統(tǒng)性;3.個別干部自身存在的問題表現(xiàn)在：工作熱情不高，工作標準偏低，有遲到、早退、著裝不規(guī)范等問題。
針對存在的問題和其他工商局出現(xiàn)的問題，劉朝發(fā)要求全所干部做到四個“必須”，一是必須再進一步提高認識，切不可把治理“庸懶散浮拖”當成兒戲、當成一場風;二是必須嚴格自律，要認真執(zhí)行《公務員法》，嚴守勞動紀律，嚴格上下班制度，認真執(zhí)行中央八項規(guī)定，特別是黨員干部，要用黨的紀律約束自己，起好帶頭作用;三是必須時刻保持清醒頭腦，清正廉潔，收斂自己的言行，杜絕吃拿卡要等違紀行為的發(fā)生;四是必須注意養(yǎng)成，全所干部要通過這次整治剔除糟粕，養(yǎng)成良好的習慣和作風。為了達到整治目的，該所還成立了以所長為組長、副所長為副組長的督查小組，分三次對全所人員進行了突擊性檢查，對檢查出的問題，要求其在所務會上作出深刻檢查，并通報批評。
在談到下一步工作時，劉朝發(fā)強調(diào)：治理庸懶散浮拖的最終目的是為了更好地工作，也是為了更好地服務群眾，因此，作為黨支部要建立長效機制，把整治的成果長期堅持下去。并做到如下幾點：一是堅持學習，不斷提高，不斷增強，要通過學習進一步提高全所干部的使命感和責任感，增強自身的業(yè)務水平和業(yè)務技能;二是保留整治成果，扎實開展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服與己無關(guān)、按部就班的錯誤想法，形成創(chuàng)新爭優(yōu)的良好氛圍;三是注意養(yǎng)成，保持良好的習慣，行為規(guī)范不是靠整治得來的，而是養(yǎng)成的，要通過整治達到養(yǎng)成的目的;四是加強管理，嚴格檢查，所領(lǐng)導要認真檢查，干部之間要相互監(jiān)督;五是獎懲分明，對出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為決不手軟，要弘揚正氣，壓倒歪風，形成令行禁止、政令暢通的工作局面。
按照市綜治辦的要求，在市規(guī)無辦的業(yè)務指導下，我鎮(zhèn)建立和完善了相關(guān)工作機制，充分發(fā)揮綜合執(zhí)法的整體效能，綜合治理無證無照經(jīng)營行為，規(guī)范了我鎮(zhèn)市場經(jīng)濟秩序?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、成立領(lǐng)導機構(gòu)，層層落實責任。
為加強對專項整治工作的組織領(lǐng)導，我鎮(zhèn)成立了“新興鎮(zhèn)人民政府規(guī)范經(jīng)營性無證無照行為工作領(lǐng)導小組”，由黨委副書記楊勇任組長，分管副鎮(zhèn)長賈進強任副組長，成員單位有鎮(zhèn)綜治辦、工商所、安辦、勞動保障所、文化站、城管中隊、新興供電所、派出所、衛(wèi)生院、各村(社區(qū))。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，由賈進強同志兼任辦公室主任，具體負責查處無證無照經(jīng)營行為的日常工作。領(lǐng)導小組采取既分工又合作的方式，將主體責任進行對口劃分，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保無證無照行為查處落到實處，取得實效。
二、做好宣傳發(fā)動，不斷營造氣氛。
我鎮(zhèn)采取靈活的形式，認真做好宣傳發(fā)動教育工作，廣泛宣傳查處無證無照行為的目的和意義，宣傳方式一是結(jié)合我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，利用逢場日集中發(fā)放宣傳資料。二是以led電子顯示屏進行文字滾動宣傳。三是利用鎮(zhèn)村干部點名會、各村(社區(qū))議事會、專題會等進行宣傳。四是在執(zhí)法檢查中進行口頭宣傳，綜合營造了嚴厲打擊無證無照經(jīng)營行為的氣氛。宣傳中共發(fā)放宣傳資料500余份，led顯示屏宣傳時間近300小時。
三、開展整治行動，規(guī)范市場秩序。
今年來，我鎮(zhèn)充分發(fā)揮領(lǐng)導小組及成員單位的職能作用，采取部門聯(lián)動的方法，堅持教育疏導為主、懲罰處理為輔的原則，先后開展了三次整治行動。共出動執(zhí)法人員45人次，檢查經(jīng)營主體117戶，發(fā)出預警13次，現(xiàn)已全部依法補辦相關(guān)證照。
通過整治行動和常態(tài)檢查，增強了經(jīng)營者的守法經(jīng)營自覺性，提高了群眾對無證無照經(jīng)營危害性的認識，并通過個案查處，起到了震懾違法者、教育廣大經(jīng)營者的目的，不斷提高了抵制無證無照經(jīng)營行為的自覺性，進一步規(guī)范了我鎮(zhèn)的市場經(jīng)濟秩序。
今后，我鎮(zhèn)將在市規(guī)無辦的指導下一如既往、常抓不懈，繼續(xù)做好查處取締無證無照經(jīng)營行為的工作，努力構(gòu)建公平競爭、有序發(fā)展的市場環(huán)境。
縣工商局以開展作風大整頓為契機，切實轉(zhuǎn)變作風提效能，結(jié)合工作實際，采取了多項有力措施加強隊伍建設(shè)，探索了一條具有工商特色的“一線工作法”，即：干部在一線成長、服務在一線提高、維權(quán)在一線解決、監(jiān)管在一線落實、形象在一線閃光，促進了各項工作邁上新臺階。
一、20xx年的工作總結(jié)全縣新設(shè)立登記注冊各類市場主體20xx戶，其中：內(nèi)資企業(yè)3戶，私營企業(yè)155戶，外資企業(yè)1戶，農(nóng)民專業(yè)合作社61戶，個體工商戶1802戶，提供就業(yè)崗位5000余個，在經(jīng)濟形勢下滑的情況下,各類市場主體保持了穩(wěn)定。查獲不合格化肥70余噸，不合格成品油16噸，收繳或責令下架各種不合格食品1780公斤，涉案價值百萬余元。我局的工作先后被《中國工商報》報道3次，《中國消費者報》報道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》報道1次，《郴州日報》報道12次，《郴州手機報》報道2次以及《今日桂陽》、《桂陽手機報》、桂陽電視臺等本地媒體多次報道，得到了縣委、縣政府和市局的高度評價，榮獲縣委、縣政府“20xx年度食品安全工作先進單位”、“20xx年度落實黨風廉政建設(shè)優(yōu)秀領(lǐng)導班子”等8項表彰獎勵，榮獲市局“20xx年度全市工商行政管理績效考核先進單位”、“20xx年度全市工商系統(tǒng)人口和計劃生育綜合治理工作一等獎”等5項表彰獎勵。
一、搭建平臺，干部在一線成長。
1、積極開展作風大整頓?？h局積極響應市委、市政府“作風大整頓”xx縣委、縣政府“正風肅紀，一線建功”的號召，高度重視作風大整頓活動，多次專題研究部署，形成了“一把手”親自抓、負總責，班子成員分片掛鉤督導，層層抓落實的工作格局。按照活動總體部署高質(zhì)量地開展了學習動員、民主評議和整改提高。向社會公開《作風建設(shè)承諾書》，發(fā)放作風大整頓意見征求函158份，并根據(jù)收集上來32條意見和建議，有針對性地推動了“走訪群眾聽民聲，深入基層解難題”活動。領(lǐng)導班子成員率先垂范，深入基層先后開展了行政執(zhí)法、農(nóng)民專業(yè)合作社、外資企業(yè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、商標培育等課題的調(diào)研，傾聽了一線干部職工的心聲，了解了企業(yè)和群眾的需求，進行了有針對性的開展工作，得到了縣委、縣政府的肯定，獲得了企業(yè)和群眾的好評。
2、切實加強教育培訓。我局進一步加強了學習培訓，堅持學習內(nèi)容緊扣一線，培訓課堂搬到一線、學習調(diào)研深入一線。堅持黨組中心組學習制度，先后組織了兩次十八大精神學習研討。開辦“紅盾講壇”集中培訓新聞宣傳、執(zhí)法辦案、職業(yè)道德等相關(guān)知識。創(chuàng)辦《紅盾風采》政務信息報，鼓勵干部職工寫稿投稿。全年組織各類培訓和遠程教育25期，培訓人員達298人次，形成學以致用、用以促學、學用相長的良性循環(huán)。
3、有效激發(fā)干部活力。一是初步建立了在基層一線選人用人的導向機制，把一線工作成效作為選拔任用工商干部的重要依據(jù)。在干部選拔任用中，我局結(jié)合工商實際提出新的“三個不吃虧”，即不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學有所長的業(yè)務尖子吃虧。推薦和提拔了在一線工作表現(xiàn)突出的了9名同志，其中推薦副科級干部4人，任命所長和副所長5人，進一步激發(fā)了廣大干部在一線干事的主動性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛圍。二是進一步完善了《關(guān)于進一步加強工作人員出勤管理的通知》、《督察工作規(guī)程》、《新聞信息獎勵辦法》等工作制度。局領(lǐng)導帶領(lǐng)監(jiān)察、督查人員每月不定期的對各工商所進行隨機工作督查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正。
4、嚴格黨風廉政建設(shè)。認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制、《廉政準則》和涉企檢查備案制度，認真開展專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督，認真落實廉政風險防范管理機制，嚴格執(zhí)行“三重一大”制度和開展高質(zhì)量民主生活會，認真解決群眾反映強烈的突出問題。不斷創(chuàng)新反腐倡廉教育和黨性黨風黨紀教育的形式，組織全體黨員開展了“慶七一重走紅軍路”活動，通過“八一”建軍節(jié)座談會、基層黨支部書記述職等活動，進一步增強干部職工的勤政廉政意識。
二、服務發(fā)展，水平在一線提升。
1、注冊登記“零等待”。按照“非禁即入”的原則，只要企業(yè)提交材料齊全，當場辦理注冊登記，真正做到了讓辦事企業(yè)“零等待”。對承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、國有企業(yè)改制項目、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)、個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)等登記事項，落實專人、全程服務、跟蹤辦理、特事特辦、即來即辦，促成了我市首個跨縣域農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社----xx市濃香煙農(nóng)專業(yè)合作社的成立，促進了xx縣華路仕智能科技有限公司、xx市海朗德電子有限公司桂陽分公司、南方石墨xx市桂陽有限公司等縣重點招商項目的落實。
2、服務企業(yè)“零距離”。對一些重點項目和重點服務事項，變企業(yè)跑工商為工商跑企業(yè)、工商為企業(yè)跑，把服務“直通車”開進了企業(yè)，“零距離”服務企業(yè)。先后幫助10戶企業(yè)到省工商局辦理冠省名登記手續(xù);主動幫助我縣7家煤炭企業(yè)到長沙辦理名稱變更登記，解決了我縣煤炭企業(yè)一直不能年檢的難題;廣泛運用動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、銀企洽談會等方式，拓寬了中小企業(yè)的融資渠道，為企業(yè)融資高達1.47億元人民幣。一年來，我局優(yōu)質(zhì)高效的服務在企業(yè)業(yè)主中樹立了良好的口碑，獲得了企業(yè)贈送錦旗3面，在政務服務中心的工商窗口多次被政務服務中心評為“紅旗窗口”，多名工作人員被評為“服務標兵”。
3、商標戰(zhàn)略“零突破”。繼續(xù)深入推進商標戰(zhàn)略，積極開展注冊商標和商標使用情況實地調(diào)研，采取“一所一標、一社一標”措施，取得明顯成效。在“濟草堂”創(chuàng)建馳名商標過程中，縣局主要領(lǐng)導和有關(guān)同志多次跑長沙、北京兩地協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作?！皾萏谩睒s膺馳名商標，實現(xiàn)我縣中國馳名商標“零”突破。全年，我局幫助指導申請注冊商標共68件，商標累計持有298件，著名商標5件，地理標志證明商標1件。
三、關(guān)注民生，維權(quán)在一線解決。
我局牢固樹立以人為本的理念，為消費者排憂解難。全年共受理消費者咨詢、申訴舉報258件，其中申訴205件，已調(diào)解205件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失31.6萬元;受理群眾舉報53件，已辦結(jié)53件，辦結(jié)率100%。
1、健全完善消費者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，認真開展消費維權(quán)。認真組織開展了12315“五進”活動，建立“消費維權(quán)服務站”10個，加大了消費維權(quán)力度。不管何時，無論價值多少，哪里有消費者投訴，哪里就有維權(quán)機制。6月份縣消委執(zhí)法人員雙休日加班取證幫助消費者李某從電信部門取得了賠償;9月10日消保股長在下班時間冒著傾盆大雨趕往超市為消費者成功調(diào)解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，執(zhí)法人員不顧身體上的疲倦驅(qū)車立即趕往學生群體食物中毒事發(fā)地，耐心開展家長維穩(wěn)工作并積極排除中毒原因，先后妥善處置2起學生群體食物中毒事件。我局真心實意為消費者排憂解難贏得了消費者的一致好評。10月，一雷姓消費者為感謝我局幫助他獲得人身意外保險金贈送了一面錦旗。
2、加強宣傳引導，促進“誠信桂陽”建設(shè)。去年以來，我局圍繞“消費與安全”年主題，隆重舉辦了“3·15”大型宣傳，積極開展了“消費安全”進校園、超市活動，在全縣經(jīng)營戶范圍內(nèi)廣泛開展了“保護消費者合法權(quán)益先進單位”評選活動，向消費者發(fā)放宣傳資料5000余份，指導五云觀市場創(chuàng)建省級“誠信示范市場”，進一步提高了消費者自我維權(quán)意識和識假辨假的能力，增強了經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營意識，推動了我縣誠信體系建設(shè)。
工商所年度工作總結(jié)篇九
一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
主要工作。
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結(jié)合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗，結(jié)合“行風建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙?，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設(shè)年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內(nèi)容；總結(jié)工作時，有開展行風的情況；表彰獎勵時，有行風工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是：把行風建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風”和“服務經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合；與面向社會進行公開評議行風相結(jié)合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設(shè)、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設(shè)和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照》黨章》規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風；樹立秉公執(zhí)法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設(shè)年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用，發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認真落實服務承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項工作任務。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設(shè)年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，并獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并p按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的`同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題。
一、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務素質(zhì)的自我培訓標準低。
二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。
總結(jié)過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結(jié)合紅門的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續(xù)抓好政治理論的學習，加強法律、法規(guī)和業(yè)務知識自學。爭取人人都成為業(yè)務骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。二進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，。三加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，游客投訴；杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。四使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。五繼續(xù)配合好景區(qū)和執(zhí)法局，進一步密切友鄰關(guān)系，為創(chuàng)建一流旅游環(huán)境，營造文明的經(jīng)營轄區(qū)而努力奮斗。六做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，團結(jié)在分局黨組的周圍。爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
工商所年度工作總結(jié)篇十
20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)年初全縣工商工作會議精神，堅持“兩個第一”，落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動展開工作，認真開展作風紀律整訓活動，以加強隊伍建設(shè)為重點，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞2012年工商行政管理工作重心，切實履行職能，進一步推進工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20xx年工作總結(jié)如下：
為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的通知》以及團風縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動實施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標，堅持標本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強化日常規(guī)范管理，始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢，務求取得新的成效，加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務新方式，基本上完成了2012年食品安全監(jiān)管工作。
今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書》，督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》，進一步引導食品經(jīng)營者加強誠信自律體系建設(shè)，同時利用經(jīng)營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等，進一步明確食品監(jiān)管職責，積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的實施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責工作方案》，確定了清查時間和人員，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了監(jiān)管人的責任。通過清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類型分類臺帳，同時也暴漏了一些問題。
工商所根據(jù)縣局安排部署，對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場等進行了專項整治，切實維護食品市場秩序。工商所根據(jù)《團風縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動”的實施方案》，對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學習，引導督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對轄區(qū)18個食品經(jīng)營戶63個食品品種進行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。
截止2012年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷售檢測不合格食品案件4件，食品經(jīng)營主體不合法案件4件，罰沒金額3.2萬余元；依法取締無照經(jīng)營食品4戶，預警、指導食品經(jīng)營戶43戶，為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬元。
淋山河工商所為了貫徹落實《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進”抓服務促進發(fā)展新跨越的意見》、《團風縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動工作目標和任務，規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施步驟，強調(diào)了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工，通過進村（街）入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進行全面摸底調(diào)查，逐戶填寫入戶登記表及巡查日志，做到清查任務到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計994個，其中，企業(yè)84個，農(nóng)民專業(yè)合作社15個，體工商戶895個，無照經(jīng)營戶38個（含前置許可證過期）。
為做好20xx年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作，團風縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實際,突出服務科學發(fā)展主題，基本上完成了20xx年度企業(yè)年檢個體驗照工作。截止2012年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶（不含農(nóng)民專業(yè)合作社），私營企業(yè)62戶，其中獨資企業(yè)應檢46戶，已檢35戶，查無下落11戶；合伙企業(yè)應檢4戶，已檢3戶；有限公司應檢14戶，已檢12戶，申請延期年檢1戶，查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應檢5戶，已檢3戶，申請延期年檢1戶。非法人分支機構(gòu)應檢15戶，已檢14戶，申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%，比上年度增加了8%。
截止2012年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1442戶，辦理注銷登記94戶，查無下落個體工商戶453戶，應驗照895戶，已驗照716戶，驗照率80%，比上一年度提高了5%。
工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責任書和承諾書，并送達了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度、進貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個批次的農(nóng)資予以抽檢，2012年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件。
為了保護知識產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標油漆進行立案查處，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實施建材抽檢，該項工作正在處理之中。
下一步，淋山河工商所將認真貫徹落實黨的十八大路線、方針、政策，緊密團結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍，充分發(fā)揮工商職能，全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務、求創(chuàng)新，進一步將個性化服務措施推向深入。進一步細化工商所個性化服務措施，繼續(xù)引導、支持、服務農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進投資環(huán)境進一步優(yōu)化，在服務工作上做細做實。
2、努力服務新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一”的理念，落實到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強訂單農(nóng)業(yè)管理，對涉農(nóng)合同的簽訂進行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀人進度，2012年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀人學習培訓班，切實提高農(nóng)村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、進一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊伍，加大對農(nóng)村村組、商場、超市的維權(quán)站建設(shè)，及時處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4推進品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一是加大商標注冊力度，將商標注冊服務工作深入到各個企業(yè)，2013年，工商所至少指導申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標，扶持其成為當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二是加強對我鎮(zhèn)注冊商標的行政保護力度，繼續(xù)做好商標信息普查工作。
工商所年度工作總結(jié)篇十一
半年來,**工商所按照市局的工作部署,求新務實、克難奮進,扎實工作，各項工作取得了一定的成績。截止目前,我所共完成罰沒款2.62萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶45戶，立案查處經(jīng)濟違法違章案件12起。企業(yè)年檢率達到96%以上。完成通訊報12篇，受理消費投訴11起，全部解決。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一；積極開展食品安全監(jiān)管工作。
今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系；二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關(guān)，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的`抽樣檢測工作；三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。/謝謝您的支持和鼓勵！?。?BR> 二；嚴管農(nóng)資市場，服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。一是查處無照經(jīng)營農(nóng)資的違法行為。在春耕和夏種期間對農(nóng)資市場進行了四次檢查。轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶26家。其中，無照經(jīng)營4戶。全部查處。罰款2600元。二是加強質(zhì)量監(jiān)管，查處不合格農(nóng)資。三是督促商戶建立健全購銷臺帳。掌握農(nóng)資產(chǎn)品的來源和流向。防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。
三；“興企強省”和“興農(nóng)富民”工程。我們積極依托兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務**經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前，**鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
四；發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。6月12日，我所接到**鎮(zhèn)李店村村民董某投訴，稱從**集蘇某處購買的玉米種后，種到地里不能出全苗，懷疑是質(zhì)量問題，與經(jīng)銷商協(xié)商不成，遂到工商所投訴。接到投訴后，我所十分重視，立即與農(nóng)資經(jīng)銷商蘇某取得聯(lián)系。并前往**鎮(zhèn)李店村實地查看。經(jīng)查，屬玉米種質(zhì)量問題，經(jīng)過耐心細致的說服工作，農(nóng)資經(jīng)銷商蘇某向消費者董某提供相同數(shù)量的優(yōu)質(zhì)玉米種外，另外賠償務工費用100元董某對此調(diào)解方案也十分滿意。這起糾紛得到圓滿解決。
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工商所年度工作總結(jié)篇十二
第一季度我所在分局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下，在各科室、隊的緊密配合下，堅持全面貫徹落實分局黨組安排作為全所工作的核心，加強和改進工商行政管理工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴格落實監(jiān)管責任，維護市場經(jīng)濟秩序，支持地方經(jīng)濟發(fā)展，真誠服務市場經(jīng)濟。本季度在分局領(lǐng)導和相關(guān)科室的關(guān)心指導下，我所結(jié)合轄區(qū)有重點、有突破地扎實開展了以下幾項工作：
1、年檢審批工作
20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶，年檢驗照個體戶217戶，變更登記2戶，注銷營業(yè)執(zhí)照21戶。加強日常巡查催檢，以核實經(jīng)營范圍，認真核準提交資料，保證驗照質(zhì)量，并努力做到一次性告知，同期同步錄入，扎實推進年檢工作順利進行。
2、巡查和專項檢查工作
我所進行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場”專項檢查，特別針對糕點類、元宵類、以及酒類等商品市場進行了全面的檢查監(jiān)管工作，在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當做檢查的重點開展定期以及不定期的巡查工作，確保食品安全零事故。并且在3月16日，巡查了食品經(jīng)營業(yè)戶50戶，檢查了業(yè)戶證照是否齊全，經(jīng)營者健康證是否及時辦理，經(jīng)營食品的索證索票情況，以及食品保質(zhì)期。
我所落實分局指示對肉類市場進行了規(guī)范化管理，對轄區(qū)內(nèi)的19戶生肉經(jīng)營戶和4戶熟食經(jīng)營業(yè)戶進行了全面的巡查，認真核對了出售生肉的肉品品質(zhì)檢驗合格證明和動物產(chǎn)品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場生肉經(jīng)營戶索證索票情況，并與向陽市場負責人孫娟簽訂責任書。要求經(jīng)營戶建立監(jiān)督臺賬，對進入市場的生肉進行登記、監(jiān)督，切實做到上市生肉貨源明，底數(shù)清，渠道正。通過此次生肉市場檢查，堅決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進入市場，保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。
為深入貫徹落實國家工商總局深入開展“紅盾護農(nóng)”行動通知精神，進一步做好農(nóng)資市場監(jiān)管工作，強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量管理，嚴把農(nóng)資市場主體準入關(guān)確保農(nóng)民春耕生產(chǎn)用上放心農(nóng)資商品，巡查農(nóng)資業(yè)戶36戶，全所出動車輛7次，人員15人次，對所管轄的農(nóng)資經(jīng)營場所做了全面檢查工作。
配合分局開展3.15消費者權(quán)益保護日活動，宣傳消費者權(quán)益保護法，為消費者解答各種疑問，受理消費者投訴案件1件，并給予了滿意的調(diào)解，保護了消費者的利益，樹立了工商服務的新形象。
3月份我分局工商所進行了人員輪崗，我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作，重新分配的各個人員迅速適應工作崗位，使所內(nèi)各項工作順利進行。
1、本季度是新年的第一個季度所內(nèi)工作動員會，鼓勵和引導全所人員積極的投入到新的一年的工作中來，對新一年的工作按照分局部署做到有計劃、有安排、有行動、有總結(jié)。
2、配合分局開展“學習月”，全所人員參加分局組織的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，認真完成好一季度的學習任務并做好學習筆記。認真學習討論了市局韓局長以及分局馬局長工作報告，堅持以科學發(fā)展作為第一要務，把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責，提升隊伍素質(zhì)建設(shè)，嚴格要求自己，轉(zhuǎn)變工作作風，端正工作態(tài)度，激發(fā)活力，勇于創(chuàng)新，樹立工商新形象。
3、輪崗后所長開展動員大會，明確人員分工，部署了工作任務，按照分局要求務實工作，進一步推進監(jiān)管工作，提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力，所內(nèi)人員積極配合迅速適應角色進入工作狀態(tài)。
2、繼續(xù)對食品和農(nóng)資等重點行業(yè)方面加大巡查力度，加強市場監(jiān)管。
3、加大對監(jiān)管軟件信息平臺的應用。
4、提升隊伍素質(zhì)建設(shè)，強化全所人員對服務意識和效能建設(shè)的認識。
工商所年度工作總結(jié)篇十三
今年以來，我所在市局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署，扎實開展各項工商工作，積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報：
我所恢復辦公以后，認真克服辦公設(shè)備不完善，群眾知曉度低，轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難，結(jié)合工作實際，一切從群眾利益出發(fā)，逐步完善窗口服務，嚴把市場主體準入關(guān)，做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶，從業(yè)人員207人，注冊資金987萬元。
為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作，結(jié)合我所工作實際，一方面我們采取電話通知，請個體戶相互轉(zhuǎn)告，上門提供驗照服務，與開展轄區(qū)個體戶情況摸底，查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時，認真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等，從嚴把關(guān)，不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶，引導他們及時補辦。我所本年度應驗照132戶，已驗照118戶，驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
一是明確食品安全監(jiān)管職責，將監(jiān)管責任落實到人，一級抓一級，層層抓落實，所負責人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責任狀，工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全。
責任書。二是加大市場巡查力度，一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》，已持證照是否到期，是否有超范圍經(jīng)營情況，對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的，督促其盡快辦理《食品流通許可證》，超范圍經(jīng)營的，要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》，規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況，一方面耐心講解填寫臺帳的重要性，提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查，加強監(jiān)督，對臺帳填寫不規(guī)范的，指導他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項，認真填寫，并對應粘貼好進貨票據(jù)，嚴把食品進貨關(guān)，切實監(jiān)管到位，確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前，在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中，我所先后出動執(zhí)法人員10人次，檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
按照xxx市局工作安排部署，我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動，今年上半年以來，我所共出動8人次，結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作，采取挨家挨戶檢查，逐戶登記的方式，對轄區(qū)內(nèi)市場進行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的個體戶，下達限期辦理通知書，對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶，發(fā)出限期整改通知書，對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù)，今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶，從業(yè)人員14人，注冊資金32萬元。
為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全，春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次，執(zhí)法車輛3車次，共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家，食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的.同時，并督促、引導經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作，提高他們的安全生產(chǎn)意識，并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責任狀。
我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用，認真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報，為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導服務，隨時掌握市場動態(tài)信息，形成高效的安全預警防范和應急處置機制，切實維護消費者合法權(quán)益。
xx工商所目前面臨的最主要問題，一是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問題，在開展業(yè)務工作中，常常出現(xiàn)業(yè)務工作繁重，人手不夠的問題，甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復辦公不久，相對其他工商基層所起步較晚，針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段，工作局面亟待進一步打開。對此，我所要不斷加強干部業(yè)務能力，立足工商職能，多想辦法，多出路子，要學會科學統(tǒng)籌全局，合理安排各項工作，開創(chuàng)工作新局面。
為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項整治工作即將結(jié)束，為了鞏固整治成果，促進全所各項工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會議。會上，黨......
一年來，xx工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和......
工商所年度工作總結(jié)篇十四
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力適應新形勢新任務，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作。
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
（2）深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應新形勢，新任務及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
xx年工作計劃。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務品牌；
工商所年度工作總結(jié)篇十五
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認領(lǐng)47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益。
三、加強所務建設(shè)，增強依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。圍繞紀律作風建設(shè)，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!
工商所年度工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、業(yè)戶代表、義務監(jiān)督員：。
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的.經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認領(lǐng)47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益。
今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下，全所同志對物流園區(qū)進行三次檢查，規(guī)范其行為。主動到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調(diào)解消費糾紛8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。通過我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，
三、加強所務建設(shè)，增強依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。圍繞紀律作風建設(shè)，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨90周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家!
工商所年度工作總結(jié)篇十七
在局黨組正確領(lǐng)導和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責落實科學發(fā)展觀，求真務實，齊心協(xié)力，開拓進取，取得了一定的成績：
三是認真做好廉政風險防范示范試點工作;四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)工作;五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶xx戶;六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份;七是認真落實行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項整治等各項工作;八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。
市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款xxx萬元，捐贈款xx萬元。受理消費者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx元。
20個體驗照xxx戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證xx戶，初審新注冊登記私營公司2戶。
下步工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經(jīng)驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監(jiān)管，努力確保完成各項任務。
90后軍訓工作總結(jié)范文安居工程義工工作總結(jié)范文勞動委工作總結(jié)范文秘書處工作總結(jié)范文
工商所年度工作總結(jié)篇十八
[]xx年，市工商局工商所高度重視監(jiān)管，將食品安全監(jiān)管作為重點工作和常態(tài)工作來抓，由所長親自抓，分管副所長具體抓，全所職工履職盡責，常抓不懈，力求實效，。首先從統(tǒng)一職工著手，全所上下牢固樹立起“食品安全監(jiān)管是工商第一要務”觀念，并將建設(shè)融入食品安全監(jiān)管工作中。其次是實行食品網(wǎng)格化監(jiān)管，干部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)包干，做到定員、定崗、定職、定責。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)場確定一名工商干部全面、專職負責該區(qū)域食品安全監(jiān)管工作，分片包干，從食品經(jīng)營戶證照辦理、日常經(jīng)營、票證索取、臺帳建立、食品質(zhì)量等對該局域所有食品經(jīng)營戶進行全方位監(jiān)管，將職責落實到人，做到登記、監(jiān)管、規(guī)范、清理、負責一體化。第三是堅決落實“六查六看”和四制兩查工作機制。
一是落實和完善工商食品監(jiān)管臺帳，做到監(jiān)管有記錄、有專人、有專職；
三是逐戶簽訂《食品安全書》，明確食品經(jīng)營者責任和義務；四是對綜合食品經(jīng)營攤點逐戶登記造冊，監(jiān)管和督促并行，做到監(jiān)管有痕跡；五是普查和快速檢測重點抽查相結(jié)合，重點檢查飲料、食品、豆干和腌臘制品等食品有無過期、變質(zhì)、三無和含吊白塊、亞硝酸鹽、瘦肉精等問題，要求經(jīng)營戶確保食品質(zhì)量安全；六是查驗經(jīng)營戶衛(wèi)生許可證到期情況，敦促經(jīng)營戶在期限內(nèi)及時辦理《食品流通許可證》，并做到亮證亮照經(jīng)營；七是認真開展打擊違法添加食品添加劑和非食用物質(zhì)專項工作，要求蛋糕店、鹵肉店等涉及使用食品添加劑的經(jīng)營戶嚴格按照規(guī)定使用各類添加劑，不得違法違規(guī)亂添加。
第四是因地制宜，五個統(tǒng)一，標準化打造“食品安全示范店”。目前，xx工商所已按照市局要求標準化、規(guī)范化打造了2戶監(jiān)管欄（含工商徽記、監(jiān)制）、店招墻柱、亮證亮照、經(jīng)營者書、監(jiān)督投訴電話等“五統(tǒng)一”的食品安全示范店。xx年，工商所食品安全監(jiān)管模式運行良好，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)食品安全事故和明顯的漏洞，得到了當?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的認可和好評。
工商所年度工作總結(jié)篇十九
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力適應新形勢新任務，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作。
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
（2）深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應新形勢，新任務及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
xx年工作計劃。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務品牌；
工商所年度工作總結(jié)篇一
基層工商所含義基層工商所，實際上就是工商所。工商所是工商行政管理所的簡稱。今天本站小編給大家?guī)砹?0xx工商所個人年度考核。
供大家閱讀和參考希望對大家有所幫助謝謝大家對小編的支持。
根據(jù)xx市人事局《關(guān)于做好二0xx年國家公務員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號)精神，我局從元月20日到元月28日，利用7個工作日對全局人員進行了考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
一、基本情況。
這次考核是執(zhí)法局成立以來較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。
目前，我局人員現(xiàn)有人員345人，其中：局領(lǐng)導7名、工勤人員16名，共有322人參加了年度國家公務員考核。
本年度考核我們對參考單位劃分了兩個考核范圍，一是由局考核小組負責的：各大隊(分局)領(lǐng)導班子的考核;局機關(guān)各處(室)領(lǐng)導和各大隊(分局)領(lǐng)導個人的考核;本級機關(guān)非領(lǐng)導職務公務員的考核。另一個是局直屬各大隊考核小組負責的：對本單位中隊長(含)以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會負責。
通過考核共評出了：執(zhí)法督察大隊、應急執(zhí)法大隊、執(zhí)法一大隊、執(zhí)法二大隊、執(zhí)法四大隊、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等，共九個優(yōu)秀領(lǐng)導班子。
對局機關(guān)各處(室)領(lǐng)導和各大隊(分局)領(lǐng)導的考核。我們共對59人進行了考核，通過局考核委員會研究討論，局機關(guān)處(室)領(lǐng)導被評為優(yōu)秀的是：周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊領(lǐng)導被評為優(yōu)秀的是：張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志，其他均為稱職。
城區(qū)各分局共有24名領(lǐng)導參加了考核，通過我局考核委員會評定，有9名同志被評為優(yōu)秀，其他均為稱職，對這24位同志的考核成績，我局將分別推薦給各區(qū)組織部門，作為年度考核等次評定的依據(jù)。
局機關(guān)和各直屬大隊共有280名非領(lǐng)導職務公務員參加了考核，通過局考核委員會評議，袁晉峰、王永勝等38名同志被評為優(yōu)秀等級。
二、主要做法。
(一)領(lǐng)導掛帥，突出考核工作的嚴肅性。
為了準確評價我局公務員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強執(zhí)法隊伍的管理，提高所屬人員的執(zhí)法素質(zhì)，局黨組對這次考核工作十分重視。一是局黨組就20xx年度公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我局年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ);二是局機關(guān)成立了由張利局長掛帥的“考核委員會”。局長張利任考核工作委員會主任，副局長劉作銘任副主任，委員有：副局長崔大華、副局長張紅、紀檢組長高喜躍、助理調(diào)研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機關(guān)黨委專職副書記付子俊、法規(guī)處處長侯文年、督察大隊政委孟新光。并設(shè)置了考核工作辦公室，政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任，并負責制定了《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實施方案》和《xx市城市管理行政執(zhí)法局年度考核計劃》。三是組織集訓，提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下，召集各單位秘書科的同志們，進行了為期一個上午的集訓。這次集訓主要進行了三個內(nèi)容的學習：第一個內(nèi)容是：進一步學習理解xx市人事局《關(guān)于做好20xx年國家公務員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號)及《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實施方案》中有關(guān)指示精神和規(guī)定要求;第二個內(nèi)容是：就如何使用xx市公務員考核管理系統(tǒng)軟件進行了講解學習;第三個內(nèi)容是：對各種民主測評表的填寫規(guī)定進行了統(tǒng)一。通過這次集訓使各單位進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節(jié)問題，提高了各級考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協(xié)調(diào)、全線跟蹤，較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個考核單位，辦公地點分散、點多面廣線長的特殊情況，給考核工作帶來了一定難度。在考核中，有些同志還在值勤點上，有些同志還在案件辦理中，在這種情況下，我局考核委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞，一邊協(xié)調(diào)工作，一邊進行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調(diào)研員孫玉鋒同志，在歷時七天的考核工作中，親臨一線、親自協(xié)調(diào)、親自督考。由于領(lǐng)導重視、機構(gòu)健全，有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)按級分考，提升考核成績的真實性。
在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導同志，公正考評每一名公務員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我局采取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式，市局機關(guān)考核各大隊、各大隊考核所屬隊員，機關(guān)成立考核委員會，各大隊成立考核組，充分發(fā)揮大隊一級的職能作用。
在此基礎(chǔ)上，市局考核委員會又分為三個考核小組：一個小組負責對各大隊(分局)領(lǐng)導班子的考核;一個小組負責對各大隊領(lǐng)導個人的考核;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負責對個別領(lǐng)導和群眾代表談話。
這種考核組織方式，不但克服了我局人多、點多、面廣、線長給考核工作帶來的難度，而且還給考核工作帶來了三個“便于”：一是按級分層考核便于體現(xiàn)真實成績。誰用人誰管理，誰管理誰考核，這種以行政建制進行的按級分層考核方法，能夠使本級領(lǐng)導對所屬人員進行真實公正的評價，也能夠及時糾正解決在考核工作中，一些帶有個人傾向性的不負責的問題發(fā)生;二是方式方法得當便于組織實施。真對我局的人員結(jié)構(gòu)特點，如果沒有一個科學的考核實施方案，那將投入很大的人力、物力，且組織起來相當繁瑣難以實施，而分級組織既能考核出每個人的真實成績，且實施起來相對簡便;三是分組分項考核便于提高效率。由于我局考核委員會分工細致、任務明確，因此我局的年度考核從組織準備、考核實施到成績統(tǒng)計，在短短的七天內(nèi)就順利完成了考核任務，這也是我局成立以來，就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點經(jīng)驗。
(三)因職施考，增強考核內(nèi)容的實用性。
本年度考核我局針對不同的崗位層次，設(shè)置了不同的考核內(nèi)容，按照“用什么、考什么”的考評思路，對不同層次的領(lǐng)導班子、不同層次的工作崗位，進行了不同內(nèi)容的考題設(shè)置，體現(xiàn)了考核內(nèi)容的實用性。20xx年公務員年度考核個人總結(jié)工作總結(jié)。
對各單位領(lǐng)導班子的考核，我們主要從民主測評和班子建設(shè)兩個方面進行了考核。民主測評主要從政治學習、班子風氣，開拓創(chuàng)新、工作狀態(tài)，科學決策、民主管理，任人唯賢、干部培養(yǎng)，廉潔自律、公道正派，群策群力、團結(jié)配合，依法行政、群眾意見等七個方面進行了考核。班子建設(shè)主要從政治學習、業(yè)務技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績、廉政自律等5個方面進行了考核，并對5個考核項目細化為27個考核內(nèi)容，從全方位對12個大隊(分局)的領(lǐng)導班子進行了考評。通過考核使各單位找到了班子建設(shè)上的差距，消除了影響班子建設(shè)發(fā)展的“癥結(jié)”，同時，局黨組在班子整體建設(shè)上也理清了思路，為新年度的執(zhí)法隊伍建設(shè)邁出了堅實的一步。
對全局59名科級領(lǐng)導干部的考核，我們主要從思想品德、領(lǐng)導素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進行了考核，對獲得優(yōu)秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領(lǐng)導干部，全局進行了通報表彰，對沒有取得優(yōu)秀成績的和受過處分的領(lǐng)導干部，局領(lǐng)導進行包干幫助。通過考核、幫助、指導等措施加強了干部隊伍的建設(shè)，為新年度工作的順利開展做好了準備。
對非領(lǐng)導職務的國家公務員，我們主要從政治學習、創(chuàng)新能力、業(yè)務能力、執(zhí)法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務態(tài)度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進行了考核。注重了年度考核與平時考核的結(jié)合，從各個方面考評每一名執(zhí)法隊員。
在這次考核中，被考核人員對我們將不同層次的崗位設(shè)置不同考核內(nèi)容的作法反響很大，普遍感到對不同。
崗位職責。
實施不同內(nèi)容的考核體現(xiàn)了“客觀、公正”的考核原則，通過考核使每一個人能夠找到自身的差距，對以后的執(zhí)法工作有很大的督促作用，增強了考核內(nèi)容的實用性。
(四)干群結(jié)合，展現(xiàn)考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視了領(lǐng)導干部與普通群眾的結(jié)合。
比如，在對所屬12個大隊(分局)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導個人的考核中，先后有210名普通隊員參與了測評，為了獲得真實的考核成績，助理調(diào)研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志，都先后與50多名普通隊員進行了座談，從班子建設(shè)、單位政績、領(lǐng)導作風、干部威信、單位風氣、工作氛圍等一系列問題上，讓群眾暢所欲言、各表己見，同時，還對被考核單位管轄區(qū)內(nèi)的市民進行了走訪，獲得了第一手考評材料，我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員，其根本原因在于：堅持考核工作的民主性，多讓群眾參與到考核工作中來，是我們能夠圓滿完成年度考核任務的成功做法。
三、存在問題。
20xx年度的考核工作，是我們執(zhí)法局第一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，在這項工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗，但也存在著開拓我局公務員考核工作發(fā)展的一些問題：
一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上，還存在著考題偏移、量化不細、針對性不強等問題。由于我局所屬12個大隊(分局)擔負著城市規(guī)劃、市容環(huán)境、工商管理等多項執(zhí)法業(yè)務，各大隊分管業(yè)務不同、執(zhí)法種類不一，在對各單位年度政績的考核上，就如何提高考核工作的針對性和考評成績的準確性，是我們在下一步考核工作中需要思考和解決的問題。
二是在考核的組織方法上，還有待于改進。我局具有辦公地點分散、參考人員眾多、執(zhí)法任務較重等特點，如果組織方法不得力，就會影響到上級規(guī)定的考核時限。因此，就如何科學編組、因時施考，以縮短考核周期，是我們在考核的組織協(xié)調(diào)上重點研究的問題。
三是所屬各單位對《xx市國家公務員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內(nèi)容量大，致使成績統(tǒng)計工作較為繁瑣，其原因在于所屬各單位對《xx市國家公務員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作還不太熟悉，加大了考核成績統(tǒng)計的難度，下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員，就正確操作使用《xx市國家公務員績效考核管理系統(tǒng)》軟件進行一次集訓，以便提高考核人員的組考能力。
四、幾點建議。
1、建議市局考核部門對公務員考核工作中，有關(guān)組織準備、考核程序、成績統(tǒng)計、成績評定等一系列工作，通過集訓或書面指導的形式多向各單位考核組提供幫助。
20xx年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
xx年我市全市個體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊資金20xx萬元;有限責任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照資陽市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關(guān)股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領(lǐng)導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工，工業(yè)強市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道，實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對企業(yè)綠色準入實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達到機制靈活、運轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展融資提供政策支持，1-7月，全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23.6億元，增長14.4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7.8億元，增長52%，增加值2.1億元，增長62.3%，增幅位居資陽市第一，全省第二。
二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設(shè)年活動。20xx年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件，占注冊商標總數(shù)的10%，名列資陽前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設(shè)，對工業(yè)園區(qū)實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實行全程配套服務，主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設(shè)。加強領(lǐng)導管理，完善配套設(shè)施，增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽，到位資金達1。94億元。
合同。
欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來，組建專業(yè)隊伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成xx年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由于我局領(lǐng)導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關(guān)。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關(guān)座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發(fā)宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗照率為96%;私營企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合伙企業(yè)應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
(一)、合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán)，進一步縮短審批時間。
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn)，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權(quán)各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境，鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施，培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權(quán)窗口審簽，同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人，都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在資陽市縣級工商系統(tǒng)，成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn)，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權(quán)窗口審簽，當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現(xiàn)窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。
(二)、創(chuàng)新服務機制，打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念，實施三項便民措施。
即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對窗口建設(shè)的資金投入，加強基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結(jié)。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。
3、延伸服務領(lǐng)域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務，而是積極將服務向“窗口”外延伸，主動上門為企業(yè)服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監(jiān)管的動靜結(jié)合，發(fā)揮登記龍頭作用。
用信息錄入。管理中堅持動靜結(jié)合，提高監(jiān)管效能，增強服務能力，企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此，資陽市局于20xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動。
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶，減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況。
xx年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶，占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標數(shù)160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經(jīng)營，為民營經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境。
按照資陽市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排，我局于xx年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調(diào)整了以局長汪勇為組長，分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經(jīng)營領(lǐng)導小組，推行責任追究制。同時要求各相關(guān)單位所、股(室)，一是積極爭取當?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導和相關(guān)部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經(jīng)濟戶口管理制度，嚴查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，揭露無照經(jīng)營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料xx余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干，明確責任，落實責任人，進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)、發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，建立了舉報制度，設(shè)立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營，對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴監(jiān)管”，嚴把了市場準入關(guān)。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
(五)、在開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深入開展摸底排查，對本轄區(qū)的無照經(jīng)營情況做到心中有數(shù)，有的放矢的開展整治。
1、對重點行業(yè)、重點經(jīng)營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營攤點、餐飲場所及集貿(mào)市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進行了的無照經(jīng)營行為進行了重點整治。對農(nóng)資、廢舊金屬收購、“黑網(wǎng)吧”特別是農(nóng)村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營戶、學校周邊等的無照經(jīng)營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經(jīng)營“黑網(wǎng)吧”17戶。
截至4月30日，我局共計出動執(zhí)法人員966余人次，出動車輛120臺次。共計檢查各類經(jīng)營戶1。2萬余戶，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營戶383戶，處理無照經(jīng)營戶365戶，其中企業(yè)1戶、個體364戶。其中規(guī)范登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當?shù)卣畷鎴蟾?次、向有關(guān)部門書面通報2次。發(fā)放預警通知25戶，批評教育18戶。經(jīng)過整治，全市無照經(jīng)營大大下降，被查處的無照經(jīng)營者陸續(xù)前來辦照，補辦營業(yè)執(zhí)照185份。
(六)、堅持處罰和引導相結(jié)合的原則，及時引導辦照，創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營環(huán)境。
在今年的查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中，我市各級工商部門始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規(guī)范的原則，對經(jīng)營項目和條件符合法律規(guī)定的無照戶，及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照。使無照變有照，依法經(jīng)營。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業(yè)執(zhí)照。同時工商部門還提供上門服務，開辟綠色通道，簡化辦事程序，提高辦事效率，為經(jīng)營者創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中，全局共及時引導辦理營業(yè)執(zhí)照385戶。
九、加強對個私協(xié)會指導工作。
今年我局抓好自身業(yè)務工作的同時，更加注重了對兩協(xié)工作的指導工作，各協(xié)會、分會人員統(tǒng)一由工商所安排調(diào)動，經(jīng)費統(tǒng)一由工商所協(xié)調(diào)。同時指導協(xié)會認真開展“三自”活動，保證了協(xié)會工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng)建工作。
十、報表、調(diào)研、信息工作。
來年，我局將在資陽市局的領(lǐng)導下，全面貫徹黨的xx屆六中全會精神，發(fā)揚“甘當主力，甘當苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神，進一步解放思想，繼續(xù)開拓創(chuàng)新;進一步深化改革，完善登記監(jiān)管體系;進一步夯實基礎(chǔ)，推進規(guī)范管理;全面加強依法行政建設(shè)，按照開拓創(chuàng)新，履職到位，努力實現(xiàn)登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經(jīng)濟全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)的發(fā)展，盡心盡力，盡職盡責、努力服務，做出積極的貢獻。
一、勤于學習，努力增強先進性本領(lǐng)。
讀書學習是我的一大愛好，自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門考選進國家機關(guān)工作人員隊伍以來，我更加注重各方面知識的積累，學習中不僅注重學習政治理論知識，還特別學習法律知識，不斷充實自身理論素養(yǎng)，提高業(yè)務水平。一年來，我閱讀了許多法學著作，通過了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高，我還注重學習文秘、新聞寫作、計算機、英語、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，通過學習不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強先進性本領(lǐng)。
二、扎實工作，踐行“司法為民”要求。進入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業(yè)務技能，切實履行工作職責，努力提高為人民服務的水平和質(zhì)量?？既敕ㄔ汉?，為使自己從政府文書崗位迅速向法院書記員崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學習的同時，嚴格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛煉，認真細致、高質(zhì)高效地做好書記員各項工作，從而使自己及時適應了崗位之需。法院書記員是一項專業(yè)性工作很強的法律工作崗位，實踐中我認真研讀書記員必備書籍，在立案受理、法律文書送達、庭前準備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長，做好宣傳調(diào)研工作。
由于我喜好文學，愛好寫作，進入法院后利用法院題材廣泛、社會關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)媒體報道量大的特點，在縣院領(lǐng)導、院研究室、法庭庭長的高度重視下，我充分發(fā)揮我的寫作特長，勤于筆耕，善于投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：
一是勤抓傳統(tǒng)新聞載體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日報》、《皖江晚報》、《馬鞍山信息》等地方報刊優(yōu)勢，努力擴大宣傳效果，力爭上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報》、《安徽法制報》、《安徽日報農(nóng)村版》等代表的重要報刊的投搞工作。今年以來我先后在《人民法院報》上發(fā)表了題為《當涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當涂法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件，實現(xiàn)了我庭在國家級新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿，先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件，填補了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來，我全部完成縣院交給的調(diào)研任務，并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇，并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點、成因與對策》的調(diào)研論文，發(fā)表了1篇題為《村小學課間摔傷致死，責任如何認定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員，同時還被推薦參評20xx年度馬鞍山日報優(yōu)秀通訊員。
四、樹立志向，提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責，維護法律的公平與正義是我的一大心愿?？既敕ㄔ合到y(tǒng)后，我為自己訂立了奮斗目標和志向，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，工作中十分注重運用先進的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅持“學搏而博，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實，我認真學習、實踐“三個代表”重要思想，以院黨組開展的“先教活動”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風，加強機關(guān)效能建設(shè)”為契機，重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準為中共正式黨員。
五、廉潔自律，切實樹立嶄新形象。
法院是維護“公平與正義”的地方，為此法院工作人員的形象十分重要。對此，我進一步轉(zhuǎn)變作風，堅持做到慎德慎威，慎始慎終，一點一滴磨煉意志，一點一滴砥礫品行，嚴格按院黨組組織實施的“不愿為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制的要求，認真做好廉潔自律工作，默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進典型學習，為維護法院整體形象潔身自好。
總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領(lǐng)導的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務水平還不高，學習范圍還不夠?qū)挘?，調(diào)研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作。
工商所年度工作總結(jié)篇二
20__年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)年初全縣工商工作會議精神，堅持“兩個第一”，落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動展開工作，認真開展作風紀律整訓活動，以加強隊伍建設(shè)為重點，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞20__年工商行政管理工作重心，切實履行職能，進一步推進工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20__年工作總結(jié)如下：
一、持標本兼治，提升食品安全監(jiān)管能力。
為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的通知》以及團風縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動實施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標，堅持標本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強化日常規(guī)范管理，始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢，務求取得新的成效，加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務新方式，基本上完成了20__年食品安全監(jiān)管工作。
今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書》，督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》，進一步引導食品經(jīng)營者加強誠信自律體系建設(shè)，同時利用經(jīng)營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所20__年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等，進一步明確食品監(jiān)管職責，積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的實施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責工作方案》，確定了清查時間和人員，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了監(jiān)管人的責任。通過清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類型分類臺帳，同時也暴漏了一些問題。
工商所根據(jù)縣局安排部署，對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場等進行了專項整治，切實維護食品市場秩序。工商所根據(jù)《團風縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動”的實施方案》，對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學習，引導督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對轄區(qū)18個食品經(jīng)營戶63個食品品種進行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。
截止20__年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷售檢測不合格食品案件4件，食品經(jīng)營主體不合法案件4件，罰沒金額3.2萬余元；依法取締無照經(jīng)營食品4戶，預警、指導食品經(jīng)營戶43戶，為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬元。
二、百日執(zhí)法，提高市場主體增量。
淋山河工商所為了貫徹落實《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進”抓服務促進發(fā)展新跨越的意見》、《團風縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動工作目標和任務，規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施步驟，強調(diào)了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工，通過進村（街）入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進行全面摸底調(diào)查，逐戶填寫入戶登記表及巡查日志，做到清查任務到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計994個，其中，企業(yè)84個，農(nóng)民專業(yè)合作社15個，體工商戶895個，無照經(jīng)營戶38個（含前置許可證過期）。
三、依法依規(guī)，加大年檢驗照質(zhì)量。
為做好20__年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作，團風縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實際,突出服務科學發(fā)展主題，基本上完成了20__年度企業(yè)年檢個體驗照工作。截止20__年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶（不含農(nóng)民專業(yè)合作社），私營企業(yè)62戶，其中獨資企業(yè)應檢46戶，已檢35戶，查無下落11戶；合伙企業(yè)應檢4戶，已檢3戶；有限公司應檢14戶，已檢12戶，申請延期年檢1戶，查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應檢5戶，已檢3戶，申請延期年檢1戶。非法人分支機構(gòu)應檢15戶，已檢14戶，申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%，比上年度增加了8%。
截止20__年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1442戶，辦理注銷登記94戶，查無下落個體工商戶453戶，應驗照895戶，已驗照716戶，驗照率80%，比上一年度提高了5%。
四、建立長效機制，創(chuàng)建紅盾護農(nóng)。
工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責任書和承諾書，并送達了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度、進貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個批次的農(nóng)資予以抽檢，20__年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件。
五、打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。
為了保護知識產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標油漆進行立案查處，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實施建材抽檢，該項工作正在處理之中。
緊密團結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍，充分發(fā)揮工商職能，全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務、求創(chuàng)新，進一步將個性化服務措施推向深入。進一步細化工商所個性化服務措施，繼續(xù)引導、支持、服務農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進投資環(huán)境進一步優(yōu)化，在服務工作上做細做實。
2、努力服務新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一”的理念，落實到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強訂單農(nóng)業(yè)管理，對涉農(nóng)合同的簽訂進行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀人進度，20__年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀人學習培訓班，切實提高農(nóng)村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、進一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊伍，加大對農(nóng)村村組、商場、超市的維權(quán)站建設(shè)，及時處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4、推進品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。
一是加大商標注冊力度，將商標注冊服務工作深入到各個企業(yè)，20__年，工商所至少指導申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標，扶持其成為當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。
二是加強對我鎮(zhèn)注冊商標的行政保護力度，繼續(xù)做好商標信息普查工作。
工商所年度工作總結(jié)篇三
20_年，在分局黨委的正確領(lǐng)導下，__工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求，以干部隊伍教育整頓為契機，堅持科學發(fā)展觀，全所干部團結(jié)一心，克服整治任務重、工作時間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能，隊伍建設(shè)、內(nèi)務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強內(nèi)務制度管理，促進干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建設(shè)，進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設(shè)，細化內(nèi)務管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責任意識和工作結(jié)合起來，達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育，通過定期開展思想政治學習，組織干部對黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論，以及強化所有干部的紀律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務素質(zhì)。
2、加強廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風廉政和政風行風建設(shè)責任書”，把黨風廉政和政風行風建設(shè)責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育，逢會必講，從小事抓起，細節(jié)抓起，同時，通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報一篇學習體會，進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認知水平，增強工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務年”重點工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據(jù)分局《關(guān)于做好20_度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務科室指導。首先，擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程，成立年度驗照工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基矗第三，明確崗位責任，以組劃分實施組長負責，由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位，截至6月底個體驗照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據(jù)分局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展一系列專項整治行動。一是開展“20_紅盾護農(nóng)行動”，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“_”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治，重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度，嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執(zhí)行，通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳，隨時備查，對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時予以制止，情節(jié)嚴重的，依法予以查處。
工商所年度工作總結(jié)篇四
xx年，工商所團支部在所黨委和上級團委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞所黨組的中心工作，團、帶領(lǐng)廣大團員青年，立足本職，務實創(chuàng)新，勤奮學習，努力工作，較好地完成了各項工作任務，共青團工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
xx年，工商所團支部以抓好團員青年的思想教育為重點，以開展各項團內(nèi)活動為依托，以深化“保護母親河生態(tài)監(jiān)護站”創(chuàng)建為抓手，重點抓了以下四個方面的工作：
（一）強化學習教育，提高團員青年的政治、業(yè)務素質(zhì)。
團支部組織團員青年認真學習黨的路線方針政策和團內(nèi)文件精神，幫助團員青年準確把握時代脈搏，樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團員青年參加市機關(guān)組織的“立足崗位、奉獻義烏”演講比賽，獲得三等獎。組織團員青年參觀馮雪峰故居，培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)，增強了集體凝聚力。同時，團支部還注重強化團員青年的業(yè)務學習，配備圖書資料和報刊雜志，為團員青年學習和查找資料提供便利。一年來團員青年共在各級媒體上發(fā)表信息報道一百余篇，很好地宣傳了所的各項工作。通過抓思想工作和強化業(yè)務學習，團員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務水平有了明顯提高，大局意識、責任意識、服務意識和團隊精神明顯增強，工作熱情空前高漲，促進了各項工作的開展。
（二）深入開展“保護母親河生態(tài)監(jiān)護站”創(chuàng)建活動，培養(yǎng)團員青年的環(huán)保意識。
在上級團委的關(guān)心、支持下，工商所團支部成立了“保護母親河生態(tài)監(jiān)護隊”，志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測及各種便民服務。一是在3月15日開展“保護消費者權(quán)益日便民服務”活動，組織十余名青年團員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務，宣傳環(huán)保知識，散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點設(shè)立了三處“保護母親河生態(tài)監(jiān)護點”，定期組織監(jiān)護隊員對監(jiān)護點的水質(zhì)情況進行監(jiān)測并將果公告于所宣傳欄。三是組織團員青年開展打掃衛(wèi)生，植樹造林等活動，通過自身行動宣傳環(huán)境保護。
（三）開展健康向上的文體活動，豐富團員業(yè)余生活。
為了進一步豐富團員青年的業(yè)余生活，增強團員體質(zhì)，陶冶青年情操，團支部開展了一系列文體活動。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽，鼓勵團員青年業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團員青年進行聯(lián)誼活動，既增強了團員青年之間的友誼，也豐富了業(yè)余生活。三是組織團員青年赴玉環(huán)參觀學習，開闊了團員青年的視野。通過開展各種文體活動，豐富了團員青年的業(yè)余生活，營造了輕松向上的良好氛圍，進一步增強了團組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
（四）加強團組織班子建設(shè)，形成堅強的戰(zhàn)斗集體。
工商所團支部始終把加強班子自身建設(shè)擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學習。支部一班人自覺堅持理論學習和業(yè)務學習，特別是團的知識學習，爭取多學一點，學深一點，學透一點。二是堅持例會制度。支委會定期召開會議，研究部署團的工作，要求委員嚴格遵守會議紀律，有事請假，不得無故缺席。對臨時性的工作，及時開會，及時處理。三是堅持民主集中制原則進行決策。支部一班人既各有分工、各負其責，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。對于工作部署、活動安排、經(jīng)費開銷等事項，均經(jīng)集體研究決定，重大事項報所黨委和所領(lǐng)導批準，并聽取團員個人意見。通過加強團的班子建設(shè)，班子成員的工作作風明顯轉(zhuǎn)變，駕馭工作的能力明顯增強，工作效率明顯提高。
過去一年的工作足跡，充分體現(xiàn)及驗證了工商所團支部的工作路線，同時也為真正成為一個優(yōu)秀團支部創(chuàng)建了充要的條件?；赝哌^的足跡，我支部有理由相信：我們的工作算是圓滿的，我們的工作亦是成功的；而展望未來的道路，我支部更有理由認為：在所黨委和上級團委組織的關(guān)注與支持下，我們的工作將會邁進更上一層臺階，開創(chuàng)我們美好的未來。
工商所年度工作總結(jié)篇五
今年，我所按照縣局20__年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點，依托數(shù)字化工商所建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務，不斷提高我所的行政能力建設(shè)，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：
今年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件，已結(jié)案206件，其中大案25件，罰沒款總額69.251萬元；收取管理費154.999萬元，兩期交流會攤費收入49.9萬元，個私會員費43.07萬元；服務費9.5萬元；信息報道：政務信息市級2.5篇；新聞報道省級7篇，市級8.5篇；消費者投訴92件（其中100元以上72件）。
一、積極開展數(shù)字化工商所建設(shè)。
爭創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會議上給我所確定的一項最主要工作任務，也是我所在會議上提出的20__年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開展了以下一些工作：
一是創(chuàng)新監(jiān)管，整合職能。
我所圍繞責任片區(qū)監(jiān)管這一重點，通過重新劃分責任區(qū)，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區(qū)，進一步明確各責任區(qū)的管理目標、監(jiān)管責任，并輔之以相應的權(quán)限，提高責任制考核獎懲力度，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式，進一步促進監(jiān)管職能到位。
二是按照數(shù)字化工商所的標準，以提高電腦應用水平為重點，開展了電腦幫教活動，制訂了電腦學習培訓計劃，運用投影儀組織開展電腦集中培訓，通過培訓進一步加強全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應用范圍，切實運用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)經(jīng)濟戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動化，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標。
三是全面運用省局開發(fā)的五大政務辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化。
全所干部都能熟練或成熟運用政務辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書處理、工作計劃、工作任務、內(nèi)部管理等方面實現(xiàn)了電腦化管理。
四是規(guī)范工作流程。
在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機制運行更為嚴密，收費工作（包括鄉(xiāng)下）全部實現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督，避免漏洞。
通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認識到“數(shù)字工商”是強化市場監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對數(shù)字化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現(xiàn)代科技武裝工商、服務工商所帶來的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺行動。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強化了自身綜合素質(zhì),推動了工商行政能力建設(shè)。
二、以企業(yè)信用建設(shè)為重點做好服務經(jīng)濟文章。
一是認真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作。
專門召開了60多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進行了培訓，同時進行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作，到目前為止，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份。
企業(yè)應檢753家，實際完成年檢企業(yè)753家，其中通過年檢企業(yè)600家，公告吊銷企業(yè)52家。
二是大力推進商標品牌建設(shè)。
按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來商標注冊42件，申報涉外商標25件。
在去年獲得“浙江省機床工具商標品牌基地”的基礎(chǔ)上，認真探索和完善商標品牌基地建設(shè)和管理的做法，推動企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標注“浙江省機床工具商標品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機床工具行業(yè)的強大優(yōu)勢，利用品牌基地這一資源平臺，發(fā)揮行業(yè)品牌效應。
同時專門建立了“浙江機床工具商標品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機床工具商標品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營銷、宣傳以及開展電子商務業(yè)務的一個平臺。
三是開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管。
建立了信用監(jiān)管體系，根據(jù)信用等級制訂分類監(jiān)管巡查計劃。
按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，從戶口建檔、企業(yè)回訪、監(jiān)管頻率設(shè)置到巡查計劃制定，從任務認領(lǐng)到巡查實施、結(jié)果記錄到事后監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)，明確錄入的時間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù)，通過責任制直接與巡查人員的個人考評與獎懲掛鉤，以考核的方式，將企業(yè)分類監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來，逐步實現(xiàn)企業(yè)信用分類監(jiān)管。
目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條，榮譽記錄307條，回訪記錄74條。
工商所年度工作總結(jié)篇六
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學發(fā)展觀,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務管理、業(yè)務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強內(nèi)務制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設(shè),細化內(nèi)務管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的十八大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習,優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設(shè)責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設(shè)責任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監(jiān)管區(qū)域責任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學習《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度**工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預警機制。將全所路段劃分到人,落實相應路段的監(jiān)管干部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學習活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所年度工作總結(jié)篇七
20xx年11月，我通過某某公務員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來，在縣局領(lǐng)導、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習情況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際情況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起,接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學會待人接物。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商所年度工作總結(jié)篇八
為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項整治工作即將結(jié)束，為了鞏固整治成果，促進全所各項工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會議。會上，黨支部書記劉朝發(fā)代表黨支部對開展專項整治工作的情況進行總結(jié)性通報，并對下一步工作注意事項進行了強調(diào)。
劉朝發(fā)指出：在開展“庸懶散浮拖問題”專項整治工作中，全所黨員干部積極積極參與，深刻剖析，認真整改，取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在：一是加強學習，統(tǒng)一思想，提高認識。為了將整治工作落到實處，該所共召開9次專題會議，組織全所干部學習了中共xx市彭州工商局黨組《關(guān)于印發(fā)開展庸懶散浮拖問題專項整治工作的實施方案的通知》及開展整治工作的相關(guān)配套文件，并提出具體要求。二是認真查找問題，制定整改措施，實施監(jiān)督檢查。全所干部圍繞全所存在的共性問題、所領(lǐng)導存在薄弱環(huán)節(jié)、自己存在的差距三個問題進行了認真查找、深刻剖析。總體來說，全所絕大多數(shù)干部嚴格自律，工作認真負責，特別是開展黨的群眾路線實踐教育活動以來，思想作風、工作作風、紀律作風都有明顯好轉(zhuǎn)，但也存在著問題，1.全所存在的共性問題，主要表現(xiàn)在學習不夠深入，鉆研業(yè)務不透徹和創(chuàng)新爭優(yōu)意識不強;2.所領(lǐng)導存在的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在內(nèi)部管理時緊時松，疏于“嚴”字當頭，抓工作有時缺泛系統(tǒng)性;3.個別干部自身存在的問題表現(xiàn)在：工作熱情不高，工作標準偏低，有遲到、早退、著裝不規(guī)范等問題。
針對存在的問題和其他工商局出現(xiàn)的問題，劉朝發(fā)要求全所干部做到四個“必須”，一是必須再進一步提高認識，切不可把治理“庸懶散浮拖”當成兒戲、當成一場風;二是必須嚴格自律，要認真執(zhí)行《公務員法》，嚴守勞動紀律，嚴格上下班制度，認真執(zhí)行中央八項規(guī)定，特別是黨員干部，要用黨的紀律約束自己，起好帶頭作用;三是必須時刻保持清醒頭腦，清正廉潔，收斂自己的言行，杜絕吃拿卡要等違紀行為的發(fā)生;四是必須注意養(yǎng)成，全所干部要通過這次整治剔除糟粕，養(yǎng)成良好的習慣和作風。為了達到整治目的，該所還成立了以所長為組長、副所長為副組長的督查小組，分三次對全所人員進行了突擊性檢查，對檢查出的問題，要求其在所務會上作出深刻檢查，并通報批評。
在談到下一步工作時，劉朝發(fā)強調(diào)：治理庸懶散浮拖的最終目的是為了更好地工作，也是為了更好地服務群眾，因此，作為黨支部要建立長效機制，把整治的成果長期堅持下去。并做到如下幾點：一是堅持學習，不斷提高，不斷增強，要通過學習進一步提高全所干部的使命感和責任感，增強自身的業(yè)務水平和業(yè)務技能;二是保留整治成果，扎實開展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服與己無關(guān)、按部就班的錯誤想法，形成創(chuàng)新爭優(yōu)的良好氛圍;三是注意養(yǎng)成，保持良好的習慣，行為規(guī)范不是靠整治得來的，而是養(yǎng)成的，要通過整治達到養(yǎng)成的目的;四是加強管理，嚴格檢查，所領(lǐng)導要認真檢查，干部之間要相互監(jiān)督;五是獎懲分明，對出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為決不手軟，要弘揚正氣，壓倒歪風，形成令行禁止、政令暢通的工作局面。
按照市綜治辦的要求，在市規(guī)無辦的業(yè)務指導下，我鎮(zhèn)建立和完善了相關(guān)工作機制，充分發(fā)揮綜合執(zhí)法的整體效能，綜合治理無證無照經(jīng)營行為，規(guī)范了我鎮(zhèn)市場經(jīng)濟秩序?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、成立領(lǐng)導機構(gòu)，層層落實責任。
為加強對專項整治工作的組織領(lǐng)導，我鎮(zhèn)成立了“新興鎮(zhèn)人民政府規(guī)范經(jīng)營性無證無照行為工作領(lǐng)導小組”，由黨委副書記楊勇任組長，分管副鎮(zhèn)長賈進強任副組長，成員單位有鎮(zhèn)綜治辦、工商所、安辦、勞動保障所、文化站、城管中隊、新興供電所、派出所、衛(wèi)生院、各村(社區(qū))。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，由賈進強同志兼任辦公室主任，具體負責查處無證無照經(jīng)營行為的日常工作。領(lǐng)導小組采取既分工又合作的方式，將主體責任進行對口劃分，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保無證無照行為查處落到實處，取得實效。
二、做好宣傳發(fā)動，不斷營造氣氛。
我鎮(zhèn)采取靈活的形式，認真做好宣傳發(fā)動教育工作，廣泛宣傳查處無證無照行為的目的和意義，宣傳方式一是結(jié)合我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，利用逢場日集中發(fā)放宣傳資料。二是以led電子顯示屏進行文字滾動宣傳。三是利用鎮(zhèn)村干部點名會、各村(社區(qū))議事會、專題會等進行宣傳。四是在執(zhí)法檢查中進行口頭宣傳，綜合營造了嚴厲打擊無證無照經(jīng)營行為的氣氛。宣傳中共發(fā)放宣傳資料500余份，led顯示屏宣傳時間近300小時。
三、開展整治行動，規(guī)范市場秩序。
今年來，我鎮(zhèn)充分發(fā)揮領(lǐng)導小組及成員單位的職能作用，采取部門聯(lián)動的方法，堅持教育疏導為主、懲罰處理為輔的原則，先后開展了三次整治行動。共出動執(zhí)法人員45人次，檢查經(jīng)營主體117戶，發(fā)出預警13次，現(xiàn)已全部依法補辦相關(guān)證照。
通過整治行動和常態(tài)檢查，增強了經(jīng)營者的守法經(jīng)營自覺性，提高了群眾對無證無照經(jīng)營危害性的認識，并通過個案查處，起到了震懾違法者、教育廣大經(jīng)營者的目的，不斷提高了抵制無證無照經(jīng)營行為的自覺性，進一步規(guī)范了我鎮(zhèn)的市場經(jīng)濟秩序。
今后，我鎮(zhèn)將在市規(guī)無辦的指導下一如既往、常抓不懈，繼續(xù)做好查處取締無證無照經(jīng)營行為的工作，努力構(gòu)建公平競爭、有序發(fā)展的市場環(huán)境。
縣工商局以開展作風大整頓為契機，切實轉(zhuǎn)變作風提效能，結(jié)合工作實際，采取了多項有力措施加強隊伍建設(shè)，探索了一條具有工商特色的“一線工作法”，即：干部在一線成長、服務在一線提高、維權(quán)在一線解決、監(jiān)管在一線落實、形象在一線閃光，促進了各項工作邁上新臺階。
一、20xx年的工作總結(jié)全縣新設(shè)立登記注冊各類市場主體20xx戶，其中：內(nèi)資企業(yè)3戶，私營企業(yè)155戶，外資企業(yè)1戶，農(nóng)民專業(yè)合作社61戶，個體工商戶1802戶，提供就業(yè)崗位5000余個，在經(jīng)濟形勢下滑的情況下,各類市場主體保持了穩(wěn)定。查獲不合格化肥70余噸，不合格成品油16噸，收繳或責令下架各種不合格食品1780公斤，涉案價值百萬余元。我局的工作先后被《中國工商報》報道3次，《中國消費者報》報道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》報道1次，《郴州日報》報道12次，《郴州手機報》報道2次以及《今日桂陽》、《桂陽手機報》、桂陽電視臺等本地媒體多次報道，得到了縣委、縣政府和市局的高度評價，榮獲縣委、縣政府“20xx年度食品安全工作先進單位”、“20xx年度落實黨風廉政建設(shè)優(yōu)秀領(lǐng)導班子”等8項表彰獎勵，榮獲市局“20xx年度全市工商行政管理績效考核先進單位”、“20xx年度全市工商系統(tǒng)人口和計劃生育綜合治理工作一等獎”等5項表彰獎勵。
一、搭建平臺，干部在一線成長。
1、積極開展作風大整頓?？h局積極響應市委、市政府“作風大整頓”xx縣委、縣政府“正風肅紀，一線建功”的號召，高度重視作風大整頓活動，多次專題研究部署，形成了“一把手”親自抓、負總責，班子成員分片掛鉤督導，層層抓落實的工作格局。按照活動總體部署高質(zhì)量地開展了學習動員、民主評議和整改提高。向社會公開《作風建設(shè)承諾書》，發(fā)放作風大整頓意見征求函158份，并根據(jù)收集上來32條意見和建議，有針對性地推動了“走訪群眾聽民聲，深入基層解難題”活動。領(lǐng)導班子成員率先垂范，深入基層先后開展了行政執(zhí)法、農(nóng)民專業(yè)合作社、外資企業(yè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、商標培育等課題的調(diào)研，傾聽了一線干部職工的心聲，了解了企業(yè)和群眾的需求，進行了有針對性的開展工作，得到了縣委、縣政府的肯定，獲得了企業(yè)和群眾的好評。
2、切實加強教育培訓。我局進一步加強了學習培訓，堅持學習內(nèi)容緊扣一線，培訓課堂搬到一線、學習調(diào)研深入一線。堅持黨組中心組學習制度，先后組織了兩次十八大精神學習研討。開辦“紅盾講壇”集中培訓新聞宣傳、執(zhí)法辦案、職業(yè)道德等相關(guān)知識。創(chuàng)辦《紅盾風采》政務信息報，鼓勵干部職工寫稿投稿。全年組織各類培訓和遠程教育25期，培訓人員達298人次，形成學以致用、用以促學、學用相長的良性循環(huán)。
3、有效激發(fā)干部活力。一是初步建立了在基層一線選人用人的導向機制，把一線工作成效作為選拔任用工商干部的重要依據(jù)。在干部選拔任用中，我局結(jié)合工商實際提出新的“三個不吃虧”，即不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學有所長的業(yè)務尖子吃虧。推薦和提拔了在一線工作表現(xiàn)突出的了9名同志，其中推薦副科級干部4人，任命所長和副所長5人，進一步激發(fā)了廣大干部在一線干事的主動性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛圍。二是進一步完善了《關(guān)于進一步加強工作人員出勤管理的通知》、《督察工作規(guī)程》、《新聞信息獎勵辦法》等工作制度。局領(lǐng)導帶領(lǐng)監(jiān)察、督查人員每月不定期的對各工商所進行隨機工作督查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正。
4、嚴格黨風廉政建設(shè)。認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制、《廉政準則》和涉企檢查備案制度，認真開展專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督，認真落實廉政風險防范管理機制，嚴格執(zhí)行“三重一大”制度和開展高質(zhì)量民主生活會，認真解決群眾反映強烈的突出問題。不斷創(chuàng)新反腐倡廉教育和黨性黨風黨紀教育的形式，組織全體黨員開展了“慶七一重走紅軍路”活動，通過“八一”建軍節(jié)座談會、基層黨支部書記述職等活動，進一步增強干部職工的勤政廉政意識。
二、服務發(fā)展，水平在一線提升。
1、注冊登記“零等待”。按照“非禁即入”的原則，只要企業(yè)提交材料齊全，當場辦理注冊登記，真正做到了讓辦事企業(yè)“零等待”。對承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、國有企業(yè)改制項目、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)、個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)等登記事項，落實專人、全程服務、跟蹤辦理、特事特辦、即來即辦，促成了我市首個跨縣域農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社----xx市濃香煙農(nóng)專業(yè)合作社的成立，促進了xx縣華路仕智能科技有限公司、xx市海朗德電子有限公司桂陽分公司、南方石墨xx市桂陽有限公司等縣重點招商項目的落實。
2、服務企業(yè)“零距離”。對一些重點項目和重點服務事項，變企業(yè)跑工商為工商跑企業(yè)、工商為企業(yè)跑，把服務“直通車”開進了企業(yè)，“零距離”服務企業(yè)。先后幫助10戶企業(yè)到省工商局辦理冠省名登記手續(xù);主動幫助我縣7家煤炭企業(yè)到長沙辦理名稱變更登記，解決了我縣煤炭企業(yè)一直不能年檢的難題;廣泛運用動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、銀企洽談會等方式，拓寬了中小企業(yè)的融資渠道，為企業(yè)融資高達1.47億元人民幣。一年來，我局優(yōu)質(zhì)高效的服務在企業(yè)業(yè)主中樹立了良好的口碑，獲得了企業(yè)贈送錦旗3面，在政務服務中心的工商窗口多次被政務服務中心評為“紅旗窗口”，多名工作人員被評為“服務標兵”。
3、商標戰(zhàn)略“零突破”。繼續(xù)深入推進商標戰(zhàn)略，積極開展注冊商標和商標使用情況實地調(diào)研，采取“一所一標、一社一標”措施，取得明顯成效。在“濟草堂”創(chuàng)建馳名商標過程中，縣局主要領(lǐng)導和有關(guān)同志多次跑長沙、北京兩地協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作?！皾萏谩睒s膺馳名商標，實現(xiàn)我縣中國馳名商標“零”突破。全年，我局幫助指導申請注冊商標共68件，商標累計持有298件，著名商標5件，地理標志證明商標1件。
三、關(guān)注民生，維權(quán)在一線解決。
我局牢固樹立以人為本的理念，為消費者排憂解難。全年共受理消費者咨詢、申訴舉報258件，其中申訴205件，已調(diào)解205件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失31.6萬元;受理群眾舉報53件，已辦結(jié)53件，辦結(jié)率100%。
1、健全完善消費者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，認真開展消費維權(quán)。認真組織開展了12315“五進”活動，建立“消費維權(quán)服務站”10個，加大了消費維權(quán)力度。不管何時，無論價值多少，哪里有消費者投訴，哪里就有維權(quán)機制。6月份縣消委執(zhí)法人員雙休日加班取證幫助消費者李某從電信部門取得了賠償;9月10日消保股長在下班時間冒著傾盆大雨趕往超市為消費者成功調(diào)解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，執(zhí)法人員不顧身體上的疲倦驅(qū)車立即趕往學生群體食物中毒事發(fā)地，耐心開展家長維穩(wěn)工作并積極排除中毒原因，先后妥善處置2起學生群體食物中毒事件。我局真心實意為消費者排憂解難贏得了消費者的一致好評。10月，一雷姓消費者為感謝我局幫助他獲得人身意外保險金贈送了一面錦旗。
2、加強宣傳引導，促進“誠信桂陽”建設(shè)。去年以來，我局圍繞“消費與安全”年主題，隆重舉辦了“3·15”大型宣傳，積極開展了“消費安全”進校園、超市活動，在全縣經(jīng)營戶范圍內(nèi)廣泛開展了“保護消費者合法權(quán)益先進單位”評選活動，向消費者發(fā)放宣傳資料5000余份，指導五云觀市場創(chuàng)建省級“誠信示范市場”，進一步提高了消費者自我維權(quán)意識和識假辨假的能力，增強了經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營意識，推動了我縣誠信體系建設(shè)。
工商所年度工作總結(jié)篇九
一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
主要工作。
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結(jié)合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗，結(jié)合“行風建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙?，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設(shè)年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內(nèi)容；總結(jié)工作時，有開展行風的情況；表彰獎勵時，有行風工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是：把行風建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風”和“服務經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合；與面向社會進行公開評議行風相結(jié)合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設(shè)、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設(shè)和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照》黨章》規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風；樹立秉公執(zhí)法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設(shè)年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用，發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認真落實服務承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項工作任務。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設(shè)年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，并獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并p按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的`同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題。
一、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務素質(zhì)的自我培訓標準低。
二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。
總結(jié)過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結(jié)合紅門的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續(xù)抓好政治理論的學習，加強法律、法規(guī)和業(yè)務知識自學。爭取人人都成為業(yè)務骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。二進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，。三加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，游客投訴；杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。四使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。五繼續(xù)配合好景區(qū)和執(zhí)法局，進一步密切友鄰關(guān)系，為創(chuàng)建一流旅游環(huán)境，營造文明的經(jīng)營轄區(qū)而努力奮斗。六做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，團結(jié)在分局黨組的周圍。爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
工商所年度工作總結(jié)篇十
20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)年初全縣工商工作會議精神，堅持“兩個第一”，落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動展開工作，認真開展作風紀律整訓活動，以加強隊伍建設(shè)為重點，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞2012年工商行政管理工作重心，切實履行職能，進一步推進工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20xx年工作總結(jié)如下：
為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的通知》以及團風縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為百日行動實施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標，堅持標本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強化日常規(guī)范管理，始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢，務求取得新的成效，加快推進傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級，探索監(jiān)管服務新方式，基本上完成了2012年食品安全監(jiān)管工作。
今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營戶簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書》，督促食品經(jīng)營戶向社會作出了《食品質(zhì)量安全承諾書》，進一步引導食品經(jīng)營者加強誠信自律體系建設(shè)，同時利用經(jīng)營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等，進一步明確食品監(jiān)管職責，積極探索建立食品安全市場長效監(jiān)管機制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進一步開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責的實施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營市場主體清查及市場監(jiān)管確責工作方案》，確定了清查時間和人員，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了監(jiān)管人的責任。通過清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營戶的戶數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類型分類臺帳，同時也暴漏了一些問題。
工商所根據(jù)縣局安排部署，對鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場等進行了專項整治，切實維護食品市場秩序。工商所根據(jù)《團風縣工商局關(guān)于開展規(guī)范現(xiàn)場制售食品行為“百日行動”的實施方案》，對轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶集中學習，引導督促現(xiàn)場制售食品經(jīng)營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對轄區(qū)18個食品經(jīng)營戶63個食品品種進行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。
截止2012年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷售檢測不合格食品案件4件，食品經(jīng)營主體不合法案件4件，罰沒金額3.2萬余元；依法取締無照經(jīng)營食品4戶，預警、指導食品經(jīng)營戶43戶，為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬元。
淋山河工商所為了貫徹落實《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進”抓服務促進發(fā)展新跨越的意見》、《團風縣工商局開展“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施方案，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動工作目標和任務，規(guī)定了“清無照促增量”百日執(zhí)法行動實施步驟，強調(diào)了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場巡查工作規(guī)范》中的分工，通過進村（街）入戶、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區(qū)內(nèi)市場主體情況進行全面摸底調(diào)查，逐戶填寫入戶登記表及巡查日志，做到清查任務到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場經(jīng)營主體共計994個，其中，企業(yè)84個，農(nóng)民專業(yè)合作社15個，體工商戶895個，無照經(jīng)營戶38個（含前置許可證過期）。
為做好20xx年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作，團風縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實際,突出服務科學發(fā)展主題，基本上完成了20xx年度企業(yè)年檢個體驗照工作。截止2012年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶（不含農(nóng)民專業(yè)合作社），私營企業(yè)62戶，其中獨資企業(yè)應檢46戶，已檢35戶，查無下落11戶；合伙企業(yè)應檢4戶，已檢3戶；有限公司應檢14戶，已檢12戶，申請延期年檢1戶，查無下落1戶。非公司企業(yè)法人應檢5戶，已檢3戶，申請延期年檢1戶。非法人分支機構(gòu)應檢15戶，已檢14戶，申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%，比上年度增加了8%。
截止2012年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個體工商戶1442戶，辦理注銷登記94戶，查無下落個體工商戶453戶，應驗照895戶，已驗照716戶，驗照率80%，比上一年度提高了5%。
工商所于今年三月份對轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營主體進行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對經(jīng)營農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營戶均已簽訂責任書和承諾書，并送達了《農(nóng)資經(jīng)營者建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度、進貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區(qū)內(nèi)的5戶農(nóng)資經(jīng)營者的10個批次的農(nóng)資予以抽檢，2012年共查處非法經(jīng)營農(nóng)資案8件。
為了保護知識產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶銷售假冒“多樂士”注冊商標油漆進行立案查處，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經(jīng)營戶實施建材抽檢，該項工作正在處理之中。
下一步，淋山河工商所將認真貫徹落實黨的十八大路線、方針、政策，緊密團結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周圍，充分發(fā)揮工商職能，全力服務地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、堅持抓服務、求創(chuàng)新，進一步將個性化服務措施推向深入。進一步細化工商所個性化服務措施，繼續(xù)引導、支持、服務農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進投資環(huán)境進一步優(yōu)化，在服務工作上做細做實。
2、努力服務新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務相統(tǒng)一”的理念，落實到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強訂單農(nóng)業(yè)管理，對涉農(nóng)合同的簽訂進行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀人進度，2012年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀人學習培訓班，切實提高農(nóng)村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。
3、進一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊伍，加大對農(nóng)村村組、商場、超市的維權(quán)站建設(shè)，及時處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
4推進品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一是加大商標注冊力度，將商標注冊服務工作深入到各個企業(yè)，2013年，工商所至少指導申請2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊商標;至少確定一件已注冊農(nóng)產(chǎn)品商標，扶持其成為當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二是加強對我鎮(zhèn)注冊商標的行政保護力度，繼續(xù)做好商標信息普查工作。
工商所年度工作總結(jié)篇十一
半年來,**工商所按照市局的工作部署,求新務實、克難奮進,扎實工作，各項工作取得了一定的成績。截止目前,我所共完成罰沒款2.62萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶45戶，立案查處經(jīng)濟違法違章案件12起。企業(yè)年檢率達到96%以上。完成通訊報12篇，受理消費投訴11起，全部解決。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一；積極開展食品安全監(jiān)管工作。
今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系；二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關(guān)，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的`抽樣檢測工作；三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。/謝謝您的支持和鼓勵！?。?BR> 二；嚴管農(nóng)資市場，服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。一是查處無照經(jīng)營農(nóng)資的違法行為。在春耕和夏種期間對農(nóng)資市場進行了四次檢查。轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶26家。其中，無照經(jīng)營4戶。全部查處。罰款2600元。二是加強質(zhì)量監(jiān)管，查處不合格農(nóng)資。三是督促商戶建立健全購銷臺帳。掌握農(nóng)資產(chǎn)品的來源和流向。防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。
三；“興企強省”和“興農(nóng)富民”工程。我們積極依托兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務**經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前，**鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
四；發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。6月12日，我所接到**鎮(zhèn)李店村村民董某投訴，稱從**集蘇某處購買的玉米種后，種到地里不能出全苗，懷疑是質(zhì)量問題，與經(jīng)銷商協(xié)商不成，遂到工商所投訴。接到投訴后，我所十分重視，立即與農(nóng)資經(jīng)銷商蘇某取得聯(lián)系。并前往**鎮(zhèn)李店村實地查看。經(jīng)查，屬玉米種質(zhì)量問題，經(jīng)過耐心細致的說服工作，農(nóng)資經(jīng)銷商蘇某向消費者董某提供相同數(shù)量的優(yōu)質(zhì)玉米種外，另外賠償務工費用100元董某對此調(diào)解方案也十分滿意。這起糾紛得到圓滿解決。
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工商所年度工作總結(jié)篇十二
第一季度我所在分局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下，在各科室、隊的緊密配合下，堅持全面貫徹落實分局黨組安排作為全所工作的核心，加強和改進工商行政管理工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴格落實監(jiān)管責任，維護市場經(jīng)濟秩序，支持地方經(jīng)濟發(fā)展，真誠服務市場經(jīng)濟。本季度在分局領(lǐng)導和相關(guān)科室的關(guān)心指導下，我所結(jié)合轄區(qū)有重點、有突破地扎實開展了以下幾項工作：
1、年檢審批工作
20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶，年檢驗照個體戶217戶，變更登記2戶，注銷營業(yè)執(zhí)照21戶。加強日常巡查催檢，以核實經(jīng)營范圍，認真核準提交資料，保證驗照質(zhì)量，并努力做到一次性告知，同期同步錄入，扎實推進年檢工作順利進行。
2、巡查和專項檢查工作
我所進行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場”專項檢查，特別針對糕點類、元宵類、以及酒類等商品市場進行了全面的檢查監(jiān)管工作，在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當做檢查的重點開展定期以及不定期的巡查工作，確保食品安全零事故。并且在3月16日，巡查了食品經(jīng)營業(yè)戶50戶，檢查了業(yè)戶證照是否齊全，經(jīng)營者健康證是否及時辦理，經(jīng)營食品的索證索票情況，以及食品保質(zhì)期。
我所落實分局指示對肉類市場進行了規(guī)范化管理，對轄區(qū)內(nèi)的19戶生肉經(jīng)營戶和4戶熟食經(jīng)營業(yè)戶進行了全面的巡查，認真核對了出售生肉的肉品品質(zhì)檢驗合格證明和動物產(chǎn)品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場生肉經(jīng)營戶索證索票情況，并與向陽市場負責人孫娟簽訂責任書。要求經(jīng)營戶建立監(jiān)督臺賬，對進入市場的生肉進行登記、監(jiān)督，切實做到上市生肉貨源明，底數(shù)清，渠道正。通過此次生肉市場檢查，堅決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進入市場，保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。
為深入貫徹落實國家工商總局深入開展“紅盾護農(nóng)”行動通知精神，進一步做好農(nóng)資市場監(jiān)管工作，強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量管理，嚴把農(nóng)資市場主體準入關(guān)確保農(nóng)民春耕生產(chǎn)用上放心農(nóng)資商品，巡查農(nóng)資業(yè)戶36戶，全所出動車輛7次，人員15人次，對所管轄的農(nóng)資經(jīng)營場所做了全面檢查工作。
配合分局開展3.15消費者權(quán)益保護日活動，宣傳消費者權(quán)益保護法，為消費者解答各種疑問，受理消費者投訴案件1件，并給予了滿意的調(diào)解，保護了消費者的利益，樹立了工商服務的新形象。
3月份我分局工商所進行了人員輪崗，我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作，重新分配的各個人員迅速適應工作崗位，使所內(nèi)各項工作順利進行。
1、本季度是新年的第一個季度所內(nèi)工作動員會，鼓勵和引導全所人員積極的投入到新的一年的工作中來，對新一年的工作按照分局部署做到有計劃、有安排、有行動、有總結(jié)。
2、配合分局開展“學習月”，全所人員參加分局組織的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，認真完成好一季度的學習任務并做好學習筆記。認真學習討論了市局韓局長以及分局馬局長工作報告，堅持以科學發(fā)展作為第一要務，把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責，提升隊伍素質(zhì)建設(shè)，嚴格要求自己，轉(zhuǎn)變工作作風，端正工作態(tài)度，激發(fā)活力，勇于創(chuàng)新，樹立工商新形象。
3、輪崗后所長開展動員大會，明確人員分工，部署了工作任務，按照分局要求務實工作，進一步推進監(jiān)管工作，提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力，所內(nèi)人員積極配合迅速適應角色進入工作狀態(tài)。
2、繼續(xù)對食品和農(nóng)資等重點行業(yè)方面加大巡查力度，加強市場監(jiān)管。
3、加大對監(jiān)管軟件信息平臺的應用。
4、提升隊伍素質(zhì)建設(shè)，強化全所人員對服務意識和效能建設(shè)的認識。
工商所年度工作總結(jié)篇十三
今年以來，我所在市局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署，扎實開展各項工商工作，積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報：
我所恢復辦公以后，認真克服辦公設(shè)備不完善，群眾知曉度低，轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難，結(jié)合工作實際，一切從群眾利益出發(fā)，逐步完善窗口服務，嚴把市場主體準入關(guān)，做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶，從業(yè)人員207人，注冊資金987萬元。
為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作，結(jié)合我所工作實際，一方面我們采取電話通知，請個體戶相互轉(zhuǎn)告，上門提供驗照服務，與開展轄區(qū)個體戶情況摸底，查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時，認真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等，從嚴把關(guān)，不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶，引導他們及時補辦。我所本年度應驗照132戶，已驗照118戶，驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
一是明確食品安全監(jiān)管職責，將監(jiān)管責任落實到人，一級抓一級，層層抓落實，所負責人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責任狀，工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全。
責任書。二是加大市場巡查力度，一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》，已持證照是否到期，是否有超范圍經(jīng)營情況，對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的，督促其盡快辦理《食品流通許可證》，超范圍經(jīng)營的，要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》，規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況，一方面耐心講解填寫臺帳的重要性，提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查，加強監(jiān)督，對臺帳填寫不規(guī)范的，指導他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項，認真填寫，并對應粘貼好進貨票據(jù)，嚴把食品進貨關(guān)，切實監(jiān)管到位，確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前，在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中，我所先后出動執(zhí)法人員10人次，檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
按照xxx市局工作安排部署，我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動，今年上半年以來，我所共出動8人次，結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作，采取挨家挨戶檢查，逐戶登記的方式，對轄區(qū)內(nèi)市場進行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的個體戶，下達限期辦理通知書，對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶，發(fā)出限期整改通知書，對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù)，今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶，從業(yè)人員14人，注冊資金32萬元。
為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全，春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次，執(zhí)法車輛3車次，共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家，食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的.同時，并督促、引導經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作，提高他們的安全生產(chǎn)意識，并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責任狀。
我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用，認真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報，為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導服務，隨時掌握市場動態(tài)信息，形成高效的安全預警防范和應急處置機制，切實維護消費者合法權(quán)益。
xx工商所目前面臨的最主要問題，一是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問題，在開展業(yè)務工作中，常常出現(xiàn)業(yè)務工作繁重，人手不夠的問題，甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復辦公不久，相對其他工商基層所起步較晚，針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段，工作局面亟待進一步打開。對此，我所要不斷加強干部業(yè)務能力，立足工商職能，多想辦法，多出路子，要學會科學統(tǒng)籌全局，合理安排各項工作，開創(chuàng)工作新局面。
為期40天的“庸懶散浮拖問題”專項整治工作即將結(jié)束，為了鞏固整治成果，促進全所各項工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召開全所黨員干部會議。會上，黨......
一年來，xx工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和......
工商所年度工作總結(jié)篇十四
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力適應新形勢新任務，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作。
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
（2）深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應新形勢，新任務及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
xx年工作計劃。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務品牌；
工商所年度工作總結(jié)篇十五
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認領(lǐng)47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益。
三、加強所務建設(shè)，增強依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。圍繞紀律作風建設(shè)，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!
工商所年度工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、業(yè)戶代表、義務監(jiān)督員：。
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的.經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認領(lǐng)47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益。
今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下，全所同志對物流園區(qū)進行三次檢查，規(guī)范其行為。主動到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調(diào)解消費糾紛8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。通過我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，
三、加強所務建設(shè)，增強依法行政和廉潔自律能力。
組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。圍繞紀律作風建設(shè)，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨90周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家!
工商所年度工作總結(jié)篇十七
在局黨組正確領(lǐng)導和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責落實科學發(fā)展觀，求真務實，齊心協(xié)力，開拓進取，取得了一定的成績：
三是認真做好廉政風險防范示范試點工作;四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)工作;五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶xx戶;六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份;七是認真落實行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項整治等各項工作;八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。
市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款xxx萬元，捐贈款xx萬元。受理消費者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx元。
20個體驗照xxx戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證xx戶，初審新注冊登記私營公司2戶。
下步工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經(jīng)驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監(jiān)管，努力確保完成各項任務。
90后軍訓工作總結(jié)范文安居工程義工工作總結(jié)范文勞動委工作總結(jié)范文秘書處工作總結(jié)范文
工商所年度工作總結(jié)篇十八
[]xx年，市工商局工商所高度重視監(jiān)管，將食品安全監(jiān)管作為重點工作和常態(tài)工作來抓，由所長親自抓，分管副所長具體抓，全所職工履職盡責，常抓不懈，力求實效，。首先從統(tǒng)一職工著手，全所上下牢固樹立起“食品安全監(jiān)管是工商第一要務”觀念，并將建設(shè)融入食品安全監(jiān)管工作中。其次是實行食品網(wǎng)格化監(jiān)管，干部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)包干，做到定員、定崗、定職、定責。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)場確定一名工商干部全面、專職負責該區(qū)域食品安全監(jiān)管工作，分片包干，從食品經(jīng)營戶證照辦理、日常經(jīng)營、票證索取、臺帳建立、食品質(zhì)量等對該局域所有食品經(jīng)營戶進行全方位監(jiān)管，將職責落實到人，做到登記、監(jiān)管、規(guī)范、清理、負責一體化。第三是堅決落實“六查六看”和四制兩查工作機制。
一是落實和完善工商食品監(jiān)管臺帳，做到監(jiān)管有記錄、有專人、有專職；
三是逐戶簽訂《食品安全書》，明確食品經(jīng)營者責任和義務；四是對綜合食品經(jīng)營攤點逐戶登記造冊，監(jiān)管和督促并行，做到監(jiān)管有痕跡；五是普查和快速檢測重點抽查相結(jié)合，重點檢查飲料、食品、豆干和腌臘制品等食品有無過期、變質(zhì)、三無和含吊白塊、亞硝酸鹽、瘦肉精等問題，要求經(jīng)營戶確保食品質(zhì)量安全；六是查驗經(jīng)營戶衛(wèi)生許可證到期情況，敦促經(jīng)營戶在期限內(nèi)及時辦理《食品流通許可證》，并做到亮證亮照經(jīng)營；七是認真開展打擊違法添加食品添加劑和非食用物質(zhì)專項工作，要求蛋糕店、鹵肉店等涉及使用食品添加劑的經(jīng)營戶嚴格按照規(guī)定使用各類添加劑，不得違法違規(guī)亂添加。
第四是因地制宜，五個統(tǒng)一，標準化打造“食品安全示范店”。目前，xx工商所已按照市局要求標準化、規(guī)范化打造了2戶監(jiān)管欄（含工商徽記、監(jiān)制）、店招墻柱、亮證亮照、經(jīng)營者書、監(jiān)督投訴電話等“五統(tǒng)一”的食品安全示范店。xx年，工商所食品安全監(jiān)管模式運行良好，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)食品安全事故和明顯的漏洞，得到了當?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的認可和好評。
工商所年度工作總結(jié)篇十九
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力適應新形勢新任務，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作。
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
（2）深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應新形勢，新任務及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
xx年工作計劃。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務品牌；