通過總結(jié)，我們可以更好地回顧自己的努力和收獲，以及探索可能的改進(jìn)和優(yōu)化。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)具備客觀性、準(zhǔn)確性和可讀性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
下半年工作心得總結(jié)篇一
1、社區(qū)物業(yè)攜手合作，整改小區(qū)環(huán)境。上半年，社區(qū)每日加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查力度，認(rèn)真做好保序保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，因種種原因天運(yùn)路至今未交付，道路保潔卻是社區(qū)在保潔，社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時(shí)工，工資費(fèi)用都是社區(qū)支付，社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運(yùn)路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃，下面道路有社區(qū)清掃，社區(qū)保留一名4050人員，節(jié)省開支，開始由于剛交接，清掃不到位，居民投訴較多，社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)慢慢走入正軌;2、積極開展清潔活動(dòng)，提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動(dòng)”中社區(qū)組織中小學(xué)生、物業(yè)、黨員清掃天運(yùn)路，組織黨員清潔綠化帶1次，為共創(chuàng)綠色社區(qū)，社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3、豐富活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)。為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)，社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋，印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標(biāo)，分發(fā)到每戶居民家長(zhǎng)、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護(hù)綠忙”種樹藤活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤(rùn)云貴少年”的捐款活動(dòng)期間向家長(zhǎng)、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示、宣傳畫冊(cè)、展板展示。
1、積極做好第六次人口普查工作。
2、建立一處生育文化園。
3、新增一處室外健身場(chǎng)所。
4、成立業(yè)主委員會(huì)。
5、舉辦社區(qū)同鄉(xiāng)會(huì)系列活動(dòng)。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)和規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)。
以上是天運(yùn)社區(qū)上半年工作匯報(bào)，我們決心在以后的工作中，要以服務(wù)為主體、以民主為目標(biāo)、以創(chuàng)建為動(dòng)力，以服務(wù)群眾為宗旨。通過各種途徑，全力做好協(xié)調(diào)溝通工作，切實(shí)為居民辦實(shí)事，為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責(zé)，從而推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作更上臺(tái)階。把社區(qū)營(yíng)造成一個(gè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)。
下半年工作心得總結(jié)篇二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間__半年工作即將結(jié)束，自入職項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃?？头繃@收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將_半年工作總結(jié)如下。
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
自加入項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
二、采取多種形式和措施，鞏固和提高了收費(fèi)水平。
收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。
收費(fèi)措施服務(wù)化，透過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是服務(wù)水平的體現(xiàn)，服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因無微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。
收費(fèi)工作績(jī)效化，透過激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
三、嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對(duì)待。
四、部門工作存在的問題。
透過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
回顧_半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望未來，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
下半年工作心得總結(jié)篇三
第一段：引言
下半年工作即將結(jié)束，回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深有感觸。經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過總結(jié)和反思，我對(duì)下半年的工作心得有了清晰的認(rèn)識(shí)，這一工作周期的收獲和成就值得我反思和總結(jié)。
第二段：挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
下半年的工作中，我面對(duì)了各種挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間緊迫和任務(wù)繁重，常常需要面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力。然而，正是挑戰(zhàn)驅(qū)使著我不斷突破自我，提高工作效率和質(zhì)量。另外，與不同類型的團(tuán)隊(duì)合作也對(duì)我的職業(yè)能力帶來了顯著的提高。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景、能力和價(jià)值觀的人相互配合，提高了溝通和協(xié)調(diào)的能力。
第三段：自我管理
下半年的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到自我管理的重要性。我意識(shí)到了有效的時(shí)間管理對(duì)提高工作效率的重要性，因此，我從事前規(guī)劃和任務(wù)分解的角度出發(fā)，合理安排時(shí)間，并按計(jì)劃有序執(zhí)行。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)積極的心態(tài)能夠增加工作動(dòng)力和效果，我學(xué)會(huì)了通過培養(yǎng)積極的思維方式來面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。自我管理的提高使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難，鞏固了我的工作能力。
第四段：專業(yè)知識(shí)更新
作為一個(gè)職場(chǎng)人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的更新是提高工作能力的關(guān)鍵。下半年，我認(rèn)真研究了行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，以提高工作的專業(yè)性和競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的過程中，我積累了大量實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際工作中進(jìn)行鞏固和應(yīng)用。這些專業(yè)知識(shí)的更新和實(shí)踐不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手，還幫助我更好地解決問題和應(yīng)對(duì)變化。
第五段：展望未來
通過對(duì)下半年工作的總結(jié)和反思，我明確了自己未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。首先，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。其次，我將注重鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，以更好地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。此外，我也將注重個(gè)人品牌的打造和職業(yè)規(guī)劃，以進(jìn)一步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值。展望未來，我充滿信心和激情，相信自己能夠取得更大的成就。
總結(jié)：
回顧下半年的工作經(jīng)歷，我體驗(yàn)到了挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)之處。通過自我管理和專業(yè)知識(shí)的提升，我取得了一定的成就。展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和完善自己，以實(shí)現(xiàn)更大的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人增長(zhǎng)。我相信，只要不斷總結(jié)和反思工作經(jīng)驗(yàn)，我們都能夠取得更好的成績(jī)和更高的境界。
下半年工作心得總結(jié)篇四
在過去的半年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識(shí)，將自己的工作能力提高到了一個(gè)新的高度，現(xiàn)將我_半年的工作總結(jié)如下：
一、管理方面。
為了提高工程項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)施工項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化，在_半年中，我努力學(xué)習(xí)各類項(xiàng)目管理書籍，在管理的過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際。對(duì)機(jī)操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度，并做好技術(shù)交底工作，針對(duì)不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技術(shù)方面。
技術(shù)工作貫穿于整個(gè)施工過程，從開工前的圖紙會(huì)審，編制各項(xiàng)施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測(cè)量，最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測(cè)無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測(cè)量?jī)x器，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，稍有疏忽就會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)這一問題，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗(yàn)方法，加強(qiáng)了對(duì)外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作，確保了不會(huì)出現(xiàn)失誤。
施工測(cè)量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著密切的聯(lián)系，在此項(xiàng)工作前我必須了解設(shè)計(jì)的內(nèi)容、性質(zhì)及其對(duì)測(cè)量工作的精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù)，了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場(chǎng)的變動(dòng)情況，只有這樣才能使施工測(cè)量工作能夠與施工密切配合。
三、建設(shè)方面。
_半年我先后參加了多項(xiàng)工程項(xiàng)目的建設(shè)。在施工過程中，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場(chǎng)的得心應(yīng)手，使我充分意識(shí)到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)是從事現(xiàn)場(chǎng)成功管理必不可少的條件。
四、不足之處。
雖然我在工作中擁有上述的可圈可點(diǎn)之處，但也存在著某些不足。比如在__建設(shè)工程的施工過程中，由于思想上對(duì)質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠，抱有認(rèn)證只是走形式的心理，對(duì)施工中存在的個(gè)別問題整改怕麻煩、怕耽誤時(shí)間，沒有及時(shí)組織實(shí)施，以至路面墊層認(rèn)證沒有及時(shí)通過，造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。
這次事件使我認(rèn)識(shí)到做任何事情都要腳踏實(shí)地一絲不茍，只有思想上重視，工作中扎實(shí)才穩(wěn)當(dāng)過關(guān)。除此之外，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對(duì)，這些都是我工作中的黑點(diǎn)。在來年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點(diǎn)。為作一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員而努力奮斗。
下半年工作心得總結(jié)篇五
隨著時(shí)間的飛逝，一年的下半年已經(jīng)過去了。在這個(gè)過程中，我經(jīng)歷了許多工作上的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我將總結(jié)一下這半年的工作心得體會(huì)。
第一段：明確目標(biāo)，制定計(jì)劃
在下半年的工作中，我認(rèn)識(shí)到明確目標(biāo)和制定計(jì)劃的重要性。只有明確了目標(biāo)，才能有針對(duì)性地去努力和行動(dòng)。同時(shí)，制定計(jì)劃可以幫助我更好地組織任務(wù)和時(shí)間，提高工作效率。在這半年中，我養(yǎng)成了制定每日、每周和每月計(jì)劃的習(xí)慣，從而更好地管理和掌控自己的工作。
第二段：持之以恒，堅(jiān)持努力
工作的道路充滿了挑戰(zhàn)和壓力，但我意識(shí)到只有持之以恒、堅(jiān)持不懈地努力，才能獲得更好的成果。在這半年中，我每天都在朝著自己的目標(biāo)努力前進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。即使遇到困難和挫折，我也從不放棄，而是堅(jiān)持下去，最終收獲了一些意想不到的成功。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是協(xié)同合作的結(jié)果。在這半年中，我注重與同事間的溝通和合作，建立了良好的工作關(guān)系。我明白了一個(gè)人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮出最大的潛力。通過與同事們共同努力和協(xié)作，我們?cè)诠ぷ髦锌朔嗽S多困難和挑戰(zhàn)，共同實(shí)現(xiàn)了一些令人驕傲的成績(jī)。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代里，不斷學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)是必不可少的。在這半年中，我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)這個(gè)快速變化的世界。我通過讀書、參加培訓(xùn)和與同行的交流，持續(xù)地充實(shí)自己，并保持自己在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能不被淘汰，與時(shí)俱進(jìn)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷反思是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這半年中，我養(yǎng)成了每天花時(shí)間進(jìn)行工作總結(jié)和反思的習(xí)慣。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并努力去改進(jìn)和提升自己。同時(shí)，我從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在以后的工作中復(fù)制和推廣。通過總結(jié)和反思，我不斷提高了自己的工作能力和水平。
總結(jié)下半年的工作心得體會(huì)，我明確了目標(biāo)、制定了計(jì)劃；堅(jiān)持努力，勇往直前；注重團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏；不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思。只有通過這些努力和改進(jìn)，我才能在下一個(gè)工作周期中有更好的成績(jī)和表現(xiàn)。我相信，只要堅(jiān)持不懈，不斷努力，就一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
下半年工作心得總結(jié)篇六
20_年_半年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：三分治療，七分護(hù)理，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
下半年工作心得總結(jié)篇七
半年來，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想，牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
押運(yùn)員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)?，F(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為公司的基程人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。半年來，為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來看自己，我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己，堅(jiān)決完成任務(wù)。
在工作上，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。
下半年工作心得總結(jié)篇八
偶然回首，才發(fā)現(xiàn)20_年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人，又或許是在前進(jìn)的路上所太過沉迷于前進(jìn)的努力之中。總之，現(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認(rèn)為，現(xiàn)在能好好的完成自己的工作，對(duì)我來說也是一種進(jìn)步。但是在接下來的時(shí)間里，我要試著去提升自己的工作能力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現(xiàn)在在這里我對(duì)我上半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié)，希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下，不斷的提升自己，讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:。
一、對(duì)自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作，但是在很多時(shí)候，也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思，這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn)，卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒有做過的事情，當(dāng)然，這些也都有和前輩好好請(qǐng)教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作，如對(duì)各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對(duì)員工每個(gè)月成績(jī)的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了，總是習(xí)慣在遇上問題的時(shí)候就去請(qǐng)教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負(fù)擔(dān)，也對(duì)我自己的成長(zhǎng)沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思考工作中的問題，自己去累積經(jīng)驗(yàn)，這樣才能學(xué)的更深。
五、總結(jié)。
在寫完總結(jié)之后，對(duì)自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法，也許這是因?yàn)槲矣终业搅嗽S多的不足的方面。在工作中，還是需要自己去親身體會(huì)，才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
下半年工作心得總結(jié)篇九
20xx年在司工作時(shí)間已過半，在這上半年的時(shí)間里，我又重新認(rèn)識(shí)到了很多，學(xué)會(huì)了很多，積累了很多，從去年的對(duì)商品規(guī)劃的初步認(rèn)識(shí)，到現(xiàn)在的深入了解，我已掌握這個(gè)崗位的核心工作內(nèi)容與工作職責(zé)。從專屬的電腦品類的商品規(guī)劃，到進(jìn)入獨(dú)立的商品規(guī)劃部門，我已對(duì)更多新工作的嘗試，更多新問題的分析，更多新困難的解決做好了充分的準(zhǔn)備。
在20xx年上半年的前期，我的新品引入方案策劃重點(diǎn)是在電腦品類，雖然在去年經(jīng)過所有電腦組成員的共同努力之下，無論從電腦的銷售額還是從sku的豐富來看，我們都取得了明顯的進(jìn)步，但是這樣的結(jié)果對(duì)于我們自身和領(lǐng)導(dǎo)來說，都還要進(jìn)一步的提升與完善。sku方面：電腦品類包括（筆記本、上網(wǎng)本、平板電腦、一體機(jī)、臺(tái)式電腦、臺(tái)式主機(jī)、顯示器、電腦diy隨機(jī)配件），從20xx年年初的1200個(gè)左右的sku，到現(xiàn)在將近20xx個(gè)左右的sku，從電腦整機(jī)品牌方面來看，我們實(shí)現(xiàn)了新品牌神舟、摩托羅拉、七彩虹、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic的引進(jìn)，從電腦的商品組來看，筆記本、上網(wǎng)本里新增重點(diǎn)的新品牌是神舟、七彩虹，神舟--這個(gè)品牌的市場(chǎng)份額和關(guān)注度都是穩(wěn)居在行業(yè)前10的品牌，甚至還超過部分合資品牌，所以此品牌的引入，我認(rèn)為是非常具有實(shí)際價(jià)值與意義的，在平板電腦方面，是我們今年的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，從去年開始只有蘋果的單品牌的操作，到目前我們已新增加摩托羅拉、華碩、宏碁、聯(lián)想、三星、優(yōu)派、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic等等。雖然在電腦整機(jī)方面的sku規(guī)劃基本得到了實(shí)現(xiàn)，但是仍然還存在沒有解決的問題，那就是在diy這塊，初步只引進(jìn)了機(jī)箱、電源，而更主要的cpu、主板、顯卡、并沒有能找到合適的供應(yīng)商來供貨，因此這塊市場(chǎng)我們?nèi)匀惶幱趤G失狀態(tài)中，那這項(xiàng)工作我們會(huì)在20xx年下半年作為重點(diǎn)工作去完成。關(guān)于新品引入方案策劃工作的思路和方法：首先我會(huì)時(shí)常去各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站，垂直網(wǎng)站去了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，從中我會(huì)掌握這個(gè)行業(yè)的流行趨勢(shì)，和未來發(fā)展的動(dòng)向，同樣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切舉動(dòng)我也會(huì)去觀察，在行業(yè)網(wǎng)站中，我會(huì)關(guān)注各品牌廠家發(fā)布的新品，留意它的上市時(shí)間，深入研究這個(gè)品牌的市場(chǎng)影響力有多大，這個(gè)品牌的產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和自身配置信息，再結(jié)合我們現(xiàn)有sku的現(xiàn)狀，我需要去從我們現(xiàn)有sku所缺的品牌、各個(gè)價(jià)位段所缺的機(jī)型、各種外形款式、尺寸、功能方面所缺的型號(hào)，有目的去做出新品引進(jìn)方案，然后將被考慮引進(jìn)的產(chǎn)品整理匯總到表中，在表中不僅要有關(guān)于產(chǎn)品的各方面的信息，還要備注考慮引進(jìn)的優(yōu)先級(jí)，最后將這份表格交給采購，讓他們研究之后將自己的意見反饋于我，之后我們?cè)龠M(jìn)行交流與整合。
在工作的過程中，各種問題的出現(xiàn)也是在所難免的，在新品引進(jìn)的方面，我們并不能很好的做到及時(shí)把所有有價(jià)值的產(chǎn)品都能引進(jìn)，首先由于我們新品來源有兩種方式，一：事業(yè)部共享，二：自采購，到目前為止我們還有部分品牌還是依賴于事業(yè)部的供貨，這無形之中也給我們新品引進(jìn)帶來了局限性，還有某些品牌的供應(yīng)商對(duì)我們3c經(jīng)銷商的限制，他們要實(shí)行經(jīng)銷商之間商品的差異化，因此某些系列的機(jī)型我們很難引進(jìn)，在某些新品方面，我們可以實(shí)現(xiàn)自采購來引進(jìn)滿足，但是渠道分割的這個(gè)問題并沒有得到一個(gè)很好的解決方法，導(dǎo)致某些在市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額排在前5的品牌，在我司并沒有帶來該品牌的應(yīng)該有的銷售額，其中sku的豐富度是最基本，最重要的原因之一，希望采購能夠通過各種方法去解決這個(gè)問題。
當(dāng)新品引入之后，我們就需要將其培養(yǎng)成暢銷品了，當(dāng)然這個(gè)任務(wù)我們獨(dú)自是無法完成的，我們需要和采購進(jìn)行合作，采購需要先將新品的價(jià)格定好，我認(rèn)為在初期，新品的價(jià)格可以高于老品，這也是合理的，但是不能過高，不然對(duì)于那些打算購買新品而不考慮老品的消費(fèi)者來說，他們可能就會(huì)遇到很大的心理挑戰(zhàn)了，他們就會(huì)去其他的網(wǎng)站找尋自己滿意的價(jià)格去購買了，所以這里采購也要注意跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格了，其次，在保證新品以合理的價(jià)格在出售時(shí)，也要注意新品的備貨問題，價(jià)格再好，貨不足也是徒勞無功的，在這個(gè)過程中，我們的主要工作就是隨時(shí)關(guān)注每天的新品銷售情況，對(duì)于銷售正常的新品，我們就不需要太多花時(shí)間關(guān)注了，而對(duì)于銷量沒有達(dá)到我們預(yù)期中數(shù)值的商品，我們就需要找出原因，與采購一起做出解決的方案，比如：可能某些新品剛上市的價(jià)位比較高，而導(dǎo)致的銷量不理想，那我們就得與采購商討需要通過什么樣的方式去調(diào)價(jià)，然后可能會(huì)因?yàn)槟承┨貎r(jià)的老品而導(dǎo)致新品銷售，那這樣的情況，我們就需要控制特價(jià)商品的銷售時(shí)間和數(shù)量了。
其實(shí)一個(gè)暢銷品的出現(xiàn)，不僅需要采購能給出一個(gè)夠誘人的價(jià)格和足夠的貨量，還需要我們?nèi)I(yè)、合理的展示它，從什么樣的位置該放什么樣的商品，到每個(gè)單品展示的頁面，我們首先要確保商品展示信息的準(zhǔn)確性，這是最起碼的，然后我們還需要做到更高的水平，那就是給新品完善賣點(diǎn)與廣告語的宣傳，這是一個(gè)很傳統(tǒng)也是一個(gè)很重要常用的方式，我們會(huì)在大街上到處都會(huì)看到商家為他們新推出的產(chǎn)品，打出很專業(yè)很有吸引力的廣告語，因此我們b2c網(wǎng)站上的新品仍然需要借助好的廣告語來吸引顧客了，那我們商品的賣點(diǎn)也需要我們?nèi)グ阉龅募葘I(yè)，又要能讓顧客易懂，因?yàn)閷I(yè)的賣點(diǎn)與有吸引力的廣告語都缺一不可的，接下來在信息維護(hù)同事上傳完商品參數(shù)之后，我們需要負(fù)責(zé)檢查商品參數(shù)的無誤性與專業(yè)性的任務(wù)，當(dāng)然這些都是需要各部門的同事共同配合去完成的。當(dāng)然還有一些問題就是商品的展示信息是正確的，但是我們認(rèn)為它是不夠合理的，我們需要一個(gè)既專業(yè)又要合理的方案，比如我們百貨里的運(yùn)動(dòng)鞋，在它的四級(jí)頁面中，我們看到了選擇的尺碼選項(xiàng)，但是它的展示方式是美碼，又稱作美式尺碼，但是我們了解到這種方式在我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)絕大部分顧客都不認(rèn)識(shí)的尺碼，可能其中存在一些問題，但是我們最終的目的是要讓我們目標(biāo)市場(chǎng)里的絕大部分顧客順利，方便的買到他想要的鞋，這個(gè)問題還沒有解決，那我們后面需要經(jīng)過與相關(guān)部門人員的商討去解決此問題。
由于我司網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)的初期，一直把重點(diǎn)放在一些基礎(chǔ)性東西方面，而對(duì)于我們?nèi)?jí)頁面篩選值，是存在比較多的問題，那這也是我們的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。在這半年中，我們先是主要完成調(diào)整數(shù)碼和電腦品類的三級(jí)頁面篩選值，首先我們先確定各品類篩選值統(tǒng)一，專業(yè)的方案，此項(xiàng)工作需要本部門和用戶體驗(yàn)部、信息采編部門一起確認(rèn)最終的實(shí)施方案，還需要信息中心人員配合幫助，在經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間，我們實(shí)現(xiàn)了很大的改變，在這過程中，因?yàn)槲覀兯岢龅男枨笙到y(tǒng)無法支持，那我們只能先等待信息中心完成開發(fā)功能，現(xiàn)在我們實(shí)現(xiàn)了在篩選值后面單位的增加，還有默認(rèn)5個(gè)篩選條件的排序，還有篩選條件后面篩選數(shù)值的區(qū)間化，并且將這兩個(gè)品類的篩選值進(jìn)行了統(tǒng)一專業(yè)化，與以前錯(cuò)亂無章的頁面效果有了鮮明的對(duì)比，但是這項(xiàng)工作中的問題并沒有完全解決掉，在電腦品類里，由于某些單品之前掛錯(cuò)了商品組，因此在之前的商品組中殘留了一些數(shù)據(jù)，而且目前是無法刪除的，從而多少影響了一些頁面效果，也使我們的這項(xiàng)工作并沒有完美的完成，所以在以后給其他品類去優(yōu)化篩選值的過程中也會(huì)遇到此問題，那我們已經(jīng)把這個(gè)問題向相關(guān)人員反映了，也提出了這個(gè)需求很重要，但是我們還是需要等待開發(fā)人員去開發(fā)系統(tǒng)功能去刪除這些殘留無用的數(shù)據(jù)，最終讓我們的這項(xiàng)工作能圓滿的完成。
在20xx年上半年我們無法完成的工作需要在20xx年下半年繼續(xù)接著完成，當(dāng)然更多的工作是我們已有計(jì)劃，但還未開始著手做的工作。首先我們總的目標(biāo)是：協(xié)助正起步的品類去豐富sku，讓顧客在我司網(wǎng)站能買到他們想要的商品，我們還要盡可能讓所有的品類做到：商品銷售目錄、商品信息展示的足夠?qū)I(yè)，足夠合理，同時(shí)我們需要在某些品類sku足夠豐富的時(shí)候，為其調(diào)整優(yōu)化商品內(nèi)部結(jié)構(gòu)，最終的目的就是要實(shí)現(xiàn)讓暢銷品數(shù)量比例達(dá)到一個(gè)理想的指標(biāo)，那這一切的目標(biāo)是不可能由我們一個(gè)部門或者部門里的個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，我們需要與更多的部門，相關(guān)人員去交流溝通，去開會(huì)談?wù)摚髑蟠蠹业暮侠硪庖?，這樣才能順利的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我司網(wǎng)站目前以及未來重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象—百貨，也是我們工作內(nèi)容和工作職責(zé)的所針對(duì)的重點(diǎn)對(duì)象，首先百貨是一個(gè)sku數(shù)量非常龐大的品類，目前我司網(wǎng)站百貨的sku還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到一個(gè)理想的標(biāo)準(zhǔn)，那我們所需要做的重點(diǎn)就是不斷的擴(kuò)充商品組，不斷的豐富商品組里的sku。當(dāng)然我們?cè)诎儇涍@個(gè)大品類里還需要排出一個(gè)優(yōu)先級(jí)，將重點(diǎn)的商品組排在優(yōu)先考慮的位置，我們先要對(duì)此商品組有足夠的了解，足夠的專業(yè)，這樣我們才能更快，更有效的發(fā)現(xiàn)問題，并能找出解決問題的方法。對(duì)于目前我司百貨品類的各個(gè)商品組都有一些共同的問題，首先是品牌的缺少，那我們就需要為此商品組引進(jìn)那些有價(jià)值的品牌，在完成品牌的引進(jìn)之后，我們就需要豐富其sku了，在豐富sku的時(shí)候，我們需要考慮很多的因素，需要從很多的維度方面去考慮引進(jìn)sku，比如在服飾方面：我們需要從品牌、價(jià)位、適合的人群、款式類型，尺碼大小等各個(gè)重要的方面，去盡可能的滿足每一位顧客的需求，當(dāng)我們滿足顧客購買到了主要的商品時(shí)，我們還得滿足顧客購買跟主要商品相關(guān)聯(lián)商品的需求，讓他們?cè)谖宜揪W(wǎng)站能夠體驗(yàn)到一站式購物的享受，這就需要我們不斷對(duì)百貨各個(gè)商品組進(jìn)行規(guī)劃，并且這也是一個(gè)重要工作內(nèi)容。當(dāng)我們的sku豐富之后，我們就需要對(duì)百貨sku內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，同樣也是暢銷品的培養(yǎng)，滯銷品的淘汰，老品的下架，同時(shí)在sku不斷的增加中，百貨的三級(jí)頁面也會(huì)變的更加混亂與不合理，那我們下面的工作就要對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)一專業(yè)化，再到商品的四級(jí)頁面的信息展示，我們也要讓顧客體驗(yàn)到方便快捷，專業(yè)合理，讓他們感受到從我們這里是如此輕松，明白，放心的購買到自己的商品。
除了對(duì)百貨品類有針對(duì)性的重點(diǎn)工作之外，電腦品類的diy的引進(jìn)也是一項(xiàng)之前未完成的重點(diǎn)工作，我們的目標(biāo)計(jì)劃就是要實(shí)現(xiàn)品類商品的多樣化，多元化，我們不僅要豐富筆記本，臺(tái)式整機(jī)，一體機(jī)、平板電腦的sku，我們還要搶占diy的市場(chǎng)，雖然品牌臺(tái)式整機(jī)的市場(chǎng)在不斷的被一體機(jī)所吞噬，但是熱衷于diy的消費(fèi)者是不斷在增長(zhǎng)的，diy的自由應(yīng)用性、自由發(fā)揮性讓越來越多的年輕人對(duì)它偏愛，而且對(duì)diy的部件的品牌要求、品質(zhì)要求、性能要求也在提高，所以我們?cè)谝M(jìn)diy產(chǎn)品的同時(shí)，還需將市場(chǎng)與我司自身情況相結(jié)合，制定出適合我司發(fā)展的方案，路線。
對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，首先我們必須明確重點(diǎn)工作內(nèi)容，然后才可以計(jì)劃如何的去完成，隨之而來的是我們?cè)谕瓿傻倪^程中所遇到的問題，我們需要學(xué)會(huì)如何去解決問題，當(dāng)問題解決之后，我們還得總結(jié)工作完成過程中的失敗原因和成功方法，我們不僅需要吸取失敗中的經(jīng)驗(yàn)，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中成功的方法。對(duì)現(xiàn)有的工作我需要把握好重點(diǎn)，計(jì)劃好主次工作的實(shí)施步驟、工作方法、完成時(shí)間、以及效果預(yù)判。在以后的工作中，我需要對(duì)自己的本職工作進(jìn)行不斷的整理思路，完善工作方法，這樣才能有效的提高工作效率，增加自己的工作產(chǎn)出。
下半年工作心得總結(jié)篇十
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20_年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司安排我在?？诘腳_超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
20_年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
下半年工作心得總結(jié)篇十一
我縣今年的農(nóng)業(yè)工作，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中央一號(hào)文件和中央、省、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，按照穩(wěn)糧、增收、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生的農(nóng)業(yè)發(fā)展要求，狠抓了各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃和配套政策措施的組織和落實(shí)，戰(zhàn)勝了百年不遇的特大干旱，促進(jìn)了大旱之年農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展，為xx農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的全面完成劃上了圓滿的句號(hào)。xx年全縣預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9093.4萬公斤(科技數(shù)，下同)，比上年增99.4萬公斤，增長(zhǎng)1.1%;水產(chǎn)品總產(chǎn)量105萬公斤，比上年增4.8萬公斤，增長(zhǎng)4.8%;農(nóng)村勞務(wù)總收入2.32億元，比上年增0.32億元，增長(zhǎng)16%;農(nóng)民人均純收入2305元，比上年增242元，增長(zhǎng)11.7%?，F(xiàn)就我縣今年及xx期間的農(nóng)業(yè)工作總結(jié)如下。
一、主要做法及成效。
xx規(guī)劃實(shí)施以來，我縣始終堅(jiān)持把穩(wěn)定播種面積，提高復(fù)種指數(shù)，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，提高單產(chǎn)水平，增強(qiáng)綜合生產(chǎn)能力，作為促進(jìn)糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的主要途徑。通過進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高耕地產(chǎn)出率;通過大力實(shí)施測(cè)土配方施肥、規(guī)范化種植、農(nóng)作物間混套種、糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、病蟲綜合防治等先進(jìn)增產(chǎn)科技措施的推廣和運(yùn)用，提高群眾生產(chǎn)技能和水平;通過積極推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和作物品種調(diào)優(yōu)，提升糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)效益;通過組織抓好抗災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)和恢復(fù)生產(chǎn)等工作，有效避免或減少因?yàn)?zāi)損失。五年來，我縣克服了冰凍雨雪、洪澇及干旱等重大自然災(zāi)害及世界金融危機(jī)的不利影響，實(shí)現(xiàn)糧食連續(xù)增產(chǎn)，農(nóng)業(yè)連獲豐收的可喜成效，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。特別是今年，在遭受1xx年不遇的特大干旱，夏收農(nóng)作物受災(zāi)損失嚴(yán)重的情況下，全縣各級(jí)各部門及廣大干部群眾，按照縣委、政府確立的“小春損失大春補(bǔ)、大春不足晚秋補(bǔ)”的思路，全力抓好了農(nóng)業(yè)抗旱救災(zāi)各項(xiàng)措施的落實(shí)，通過水稻旱育秧、水改旱、地膜玉米、糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、糧食作物間套種等抗旱高產(chǎn)技術(shù)措施的大力開展和落實(shí)，確保了大災(zāi)之年實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)豐收。
1、糧經(jīng)作物生產(chǎn)。xx年全縣共完成農(nóng)作物總播種面積73.64萬畝，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9093萬公斤、經(jīng)作總產(chǎn)2753萬公斤、蔬菜總產(chǎn)4715萬公斤。分別比上年增1.14萬畝、99.4萬公斤、286.7萬公斤和72.4萬公斤。分別比xx年增4.13萬畝、887.9萬公斤、688.5萬公斤和512.2萬公斤，分別增長(zhǎng)5.94%、10.82%、33.35%、12.19%，年均遞增1.16%、2.07%、5.93%和2.33%。整個(gè)xx期間，累計(jì)完成農(nóng)作物總播種面積358.6萬畝，實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)43362萬公斤、經(jīng)作總產(chǎn)13073萬公斤、蔬菜總產(chǎn)21987萬公斤，比十五期間增長(zhǎng)了19.6萬畝、3065.4萬公斤、5108萬公斤和960.2萬公斤，分別增長(zhǎng)5.77%，7.6%、64.13%和4.57%。
2、茶、桑、果。xx年全縣茶、桑、果在地面積3.26萬畝，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)量502.3萬公斤，比上年增0.15萬畝和21.3萬公斤，分別增長(zhǎng)4.8%和4.4%;比xx年增0.8萬畝和76.8萬公斤，增長(zhǎng)32.5%和18.1%，年均遞增5.79%和3.26%。
3、漁業(yè)。我縣的漁業(yè)生產(chǎn)，主要以開展“稻漁工程”示范、名特優(yōu)新水產(chǎn)品引進(jìn)試驗(yàn)示范養(yǎng)殖為重點(diǎn)，積極探索適宜的漁業(yè)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)漁業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。xx年，全縣完成養(yǎng)殖水面2830畝，實(shí)施稻田養(yǎng)魚4050畝，實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品總產(chǎn)量1050噸，比上年增48噸，增4.8%，比xx年增477噸，增長(zhǎng)83.25%，年均遞增12.88%，農(nóng)民年人均水產(chǎn)品生產(chǎn)量從xx年的2.11公斤增至4.6公斤。5年來，全縣累計(jì)開展水面養(yǎng)殖1.33萬畝，累計(jì)實(shí)施稻田養(yǎng)魚面積3.1萬畝(其中稻魚工程0.49萬畝)，共計(jì)實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品產(chǎn)量4200噸。目前，我縣的日本錦鯉、南方大口鯰、美國(guó)叉尾鮰、日本羅氏沼蝦等一批名特優(yōu)新品種已獲得試驗(yàn)示范成功，開始向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶推廣，水產(chǎn)品養(yǎng)殖種類逐年增多，漁業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
一五規(guī)劃實(shí)施以來，種植業(yè)和漁業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，農(nóng)民人均有糧和人均純收入同時(shí)得以穩(wěn)步提高，xx年全縣種植業(yè)和漁業(yè)總產(chǎn)值達(dá)31700萬元、農(nóng)民人均占有糧食量399公斤、人均純收入2305元，比xx年分別增加13016萬元、36公斤和1134元，增長(zhǎng)69.7%、10%和96.8%，年均遞增11.2%、1.9%和14.5%。
xx規(guī)劃實(shí)施以來，我縣進(jìn)一步強(qiáng)化“勞務(wù)活縣”戰(zhàn)略，切實(shí)加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的技能培訓(xùn)，積極引導(dǎo)外出就業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)和維護(hù)力度，特別是在世界金融危的持續(xù)影響下，縣委政府及時(shí)出臺(tái)配套政策措施，積極鼓勵(lì)農(nóng)民工就地轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過內(nèi)外結(jié)合，廣開就業(yè)門路，逐步形成了“培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)、創(chuàng)業(yè)”四位一體的勞務(wù)就業(yè)模式，保障了全縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。面對(duì)今年的特大干旱，縣委政府又確立的“家鄉(xiāng)損失外鄉(xiāng)補(bǔ)，農(nóng)業(yè)損失務(wù)工補(bǔ)”的工作思路，認(rèn)真開展好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和勞務(wù)輸出各項(xiàng)工作，認(rèn)真抓好農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)及創(chuàng)業(yè)工作，取得了明顯的成效。
xx年，新完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)0.6萬人，新增轉(zhuǎn)移0.2萬人，全縣在外務(wù)工農(nóng)民工累計(jì)達(dá)4.8萬人，比上年增0.2萬人，比xx年的3.53萬人增1.27萬人，占全縣農(nóng)村勞動(dòng)力13.79萬人的34.8%，占富余勞動(dòng)力5.72萬人的83.9%。今年全縣實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2.32億元，比上年增3200萬元，增長(zhǎng)16%，比xx年增1.24億元，增長(zhǎng)2.15倍，年均遞增16.52%。5年來，通過實(shí)施“陽光工程”，“雨露工程”，“特別行動(dòng)計(jì)劃”等農(nóng)村勞務(wù)培訓(xùn)輸出項(xiàng)目，累計(jì)開展開展農(nóng)村勞動(dòng)力技能及引導(dǎo)輸出培訓(xùn)597期2.9萬人，其中技能培訓(xùn)35期3435人，有組織輸出勞務(wù)527批2.7萬人，帶動(dòng)1.9人轉(zhuǎn)移就業(yè)、700人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
1、農(nóng)田基本建設(shè)。xx年以來，共開展了4個(gè)冬春的農(nóng)田基礎(chǔ)建設(shè)工作。共實(shí)施完成了“**縣5000畝高穩(wěn)產(chǎn)基本農(nóng)田建設(shè)”、“**縣法古灌渠建設(shè)”、“**縣法古村基本農(nóng)田建設(shè)”、“**縣3000畝、2500畝退耕還林成果鞏固基本口糧田建設(shè)”、及“新馬街田沖，柏林白石巖、馬蹄寨500畝的戰(zhàn)恢基本農(nóng)田建設(shè)”共7個(gè)項(xiàng)目。累計(jì)完成投資690.93萬元，完成田間溝渠建設(shè)62條(段)52617米，完成投工16.47萬外，累計(jì)項(xiàng)目受益面積13730畝，xx年的3000千畝退耕還林基本口糧田建設(shè)項(xiàng)目已啟動(dòng)實(shí)施?；巨r(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目的成功建設(shè)，有效改善了項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高了土地產(chǎn)出率，進(jìn)一步夯實(shí)了農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)理。一是扎實(shí)抓好了集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目、村容村貌整治、專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織等農(nóng)經(jīng)項(xiàng)目的組織申報(bào)和實(shí)施。5年來，累計(jì)完成投377萬元，完成了38個(gè)農(nóng)經(jīng)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)，有效增強(qiáng)了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能力、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境。二是切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理。5年內(nèi)共監(jiān)督落實(shí)農(nóng)民生產(chǎn)資料增支綜合補(bǔ)貼、畜牧支農(nóng)補(bǔ)貼等各種支農(nóng)惠農(nóng)資金10386萬元，都以一卡通的形式發(fā)到農(nóng)民手中，沒有發(fā)現(xiàn)截留挪用現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)抓好了“一事一議”籌資籌勞、農(nóng)村土地政策、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)“五項(xiàng)制度”等相關(guān)政策的貫徹落實(shí)和監(jiān)督檢查，未接到加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的違紀(jì)違規(guī)投訴案件。三是強(qiáng)化農(nóng)村土地承包合同管理。共接到合同糾紛上報(bào)273起，調(diào)解成功數(shù)262起，調(diào)解成功率達(dá)96%。四是積極抓好村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理工作。全縣共完成69個(gè)村委會(huì)1752個(gè)村民小組的委托代理工作，共移交代管資金90.1萬元、固定資產(chǎn)972.7萬元、債權(quán)總額14.26萬元、債務(wù)總額13.76萬元。
3、農(nóng)機(jī)推廣。農(nóng)業(yè)機(jī)械化是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的根本保證。由于我縣坡地多、平地少，農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展相應(yīng)緩慢。xx年以來，我縣抓住國(guó)家實(shí)施農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼項(xiàng)目的機(jī)遇，切實(shí)加大小型農(nóng)機(jī)作業(yè)示范推廣力度，擴(kuò)大機(jī)耕機(jī)耙面積，5年共爭(zhēng)取農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金140萬元，共引進(jìn)推廣大中型拖拉機(jī)、手扶拖拉機(jī)、微耕機(jī)等3種適宜我縣農(nóng)機(jī)作業(yè)的新型農(nóng)機(jī)具240臺(tái)(套)，各種加工機(jī)械46臺(tái)(套)。今年全縣共擁有各類農(nóng)業(yè)機(jī)械53820臺(tái)(套)，其中拖拉機(jī)508臺(tái)，農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)9940萬瓦特，比xx年增1706萬瓦特，增20.7%。xx年農(nóng)機(jī)作業(yè)面積達(dá)57066畝，比xx年凈增42045畝，增長(zhǎng)3.5倍。
4、種子管理及良種推廣。五年來，全縣共進(jìn)行種子質(zhì)量抽檢和留樣備查144個(gè)品種，檢驗(yàn)樣品144個(gè)，檢驗(yàn)合格134個(gè)，對(duì)不合格品種已責(zé)令退回禁止銷售，有效保障了生產(chǎn)安全;開展雜交水稻新品種試驗(yàn)、示范20組304個(gè)品種，雜交玉米新品種試驗(yàn)、示范21組388個(gè)品種，共篩選出適宜我縣推廣種植的優(yōu)良品種26個(gè)，為大面積生產(chǎn)提供了有效的良種貯備;推廣雜交水稻種子234個(gè)品種21.9萬畝，推廣雜交玉米種子182個(gè)品種42.4萬畝。xx年共完成雜交水稻種植4.6萬畝，雜交玉米種植12.6萬畝，分別比xx年增0.5萬畝和3.5萬畝。
5、植保植檢。五年來，全縣累計(jì)組織防治各種病蟲草鼠害510.93萬畝次，挽回產(chǎn)量損失7062.85萬公斤。其中今年共發(fā)生64.18萬畝次，組織防治117.02萬畝次，共計(jì)挽回產(chǎn)量損失1498.3萬公斤。今年共深入田間開展病蟲調(diào)查284人次，向上報(bào)送病蟲信息208期，發(fā)布病蟲情報(bào)13期260份，開展檢查和備案水稻品種78個(gè)10.1萬公斤、包谷品種90個(gè)20.6萬公斤，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品調(diào)運(yùn)檢疫46批615噸，實(shí)施茶園產(chǎn)地檢疫3200畝。
6、土壤肥料。xx規(guī)劃實(shí)施以來，共組織實(shí)施了3年度的測(cè)土配方施肥項(xiàng)目，其中：完成了省農(nóng)業(yè)廳測(cè)土配方施肥項(xiàng)目19.5萬畝，國(guó)家農(nóng)業(yè)部測(cè)土配方施肥項(xiàng)目92.49萬畝。累計(jì)在全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)70個(gè)村(居)委會(huì)3215戶開展了測(cè)土配方施肥野外調(diào)查和土樣采集工作，開展樣品測(cè)試2588個(gè)，建立農(nóng)戶施肥長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)點(diǎn)27個(gè)，實(shí)施肥料效應(yīng)田間試驗(yàn)62組，進(jìn)行同田對(duì)照簡(jiǎn)比測(cè)產(chǎn)試驗(yàn)160組，發(fā)放施肥建議卡13.7萬份。累計(jì)完成農(nóng)作物測(cè)土配方施肥大面積推廣92.49萬畝次，共實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效5923.2萬元。其中今年完成30.32萬畝，畝比常規(guī)施肥少用化肥純量5.1公斤、增產(chǎn)43.41公斤，畝節(jié)本增效81.8元，實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效2481.4萬元。
7、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)。xx以來，累計(jì)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)158期308個(gè)品種1859個(gè)樣品，比十五期間增加檢測(cè)樣品1801個(gè)，市場(chǎng)樣品檢測(cè)合格率為97.8%，比十五期間提高了15.6個(gè)百分點(diǎn)，其中今年共開展檢測(cè)32期84品種605個(gè)樣品，檢測(cè)合格率99.5%，比xx年同期增檢26期52個(gè)品種547個(gè)樣品，合格率提高13.3個(gè)百分點(diǎn)。組織實(shí)施了**陽荷、**燈盞窩蜜桔地理標(biāo)志登記申請(qǐng)，其中**陽荷已通過了農(nóng)業(yè)部專家評(píng)審。進(jìn)行了青龍山茶廠綠色食品及陽程食品廠無公害土雞蛋的組織申報(bào)，目前，省、州相關(guān)部門已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了產(chǎn)地環(huán)評(píng)及樣品抽檢。抓好了第一次農(nóng)業(yè)污染源普查工作，全縣農(nóng)業(yè)污染源553戶(其中種植業(yè)源449戶，水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)源31戶，畜禽養(yǎng)殖業(yè)源73戶)。進(jìn)行了外來入侵生物和農(nóng)業(yè)野生植物資源調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了外來入侵物種水花生、馬纓丹、水葫蘆等9個(gè)品種，累計(jì)發(fā)生面積5197公頃;發(fā)現(xiàn)野生植物資源有川桑、云南大百合、云南枸杞、野生金蕎麥等11個(gè)品種，總分布面積746.9公頃。
8、農(nóng)村能源及生物資源。五年來，農(nóng)村源建設(shè)重點(diǎn)抓好了國(guó)債沼氣項(xiàng)目的組織實(shí)施，共完成投資480萬元，建設(shè)完成農(nóng)村沼氣池2800口，全縣農(nóng)村沼氣用戶達(dá)4.1萬戶，覆蓋率達(dá)74.1%。生物資源上，圍繞農(nóng)、林、畜、漁、副及加工等，切實(shí)加快生物資源開發(fā)利用力度，xx年已建立生產(chǎn)資源產(chǎn)業(yè)基地8.2萬畝，實(shí)現(xiàn)生物資源總產(chǎn)值6.1億元。
9、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法。一是加大各種涉農(nóng)法律法規(guī)宣傳貫徹，增強(qiáng)廣大干部群眾法制觀念和依法經(jīng)營(yíng)意識(shí);二是積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)執(zhí)法體制改革工作，成立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè);三是切實(shí)加強(qiáng)國(guó)家禁用、限用等危險(xiǎn)化學(xué)農(nóng)用物資的管理和使用，強(qiáng)化宣傳、指導(dǎo)和檢查，有效保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境資源;四是嚴(yán)厲打擊各種制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品、無證經(jīng)營(yíng)農(nóng)資等違法行為，共檢查企業(yè)、個(gè)體農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)門點(diǎn)2512個(gè)(次)，依法立案查處各類違法事件514件，取締無證照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資門市6個(gè)，搗毀農(nóng)資制假售假窩點(diǎn)53個(gè)，查獲制假農(nóng)資181.4萬公斤，挽回經(jīng)濟(jì)損失1814萬元，收繳“毒鼠強(qiáng)”等劇毒鼠藥11萬余克，收繳銷毀假冒偽劣、過期失效農(nóng)藥22個(gè)品種1194公斤，查處假化肥31噸，查處退回未經(jīng)登記公示種子6550公斤;五是是加強(qiáng)漁政執(zhí)法工作，制定頒發(fā)了縣域內(nèi)主要河流河道管理規(guī)定，嚴(yán)厲查處炸魚、電魚、毒魚等違法行為。共立案查處漁政案件35件，沒收電魚機(jī)34臺(tái)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰8人，警告9人。使電魚、炸魚、毒魚等違法行為得到有效遏制，縣境內(nèi)漁業(yè)資源得到有效保護(hù)和開發(fā)利用。
10、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)。5年來，縣農(nóng)業(yè)部門認(rèn)真抓好了掛鉤扶貧點(diǎn)結(jié)對(duì)幫貧、新農(nóng)村建設(shè)、支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建等幫扶工作。共為21個(gè)村委會(huì)42個(gè)村民小組幫扶水泥xx余噸，支持資金70余萬元，幫扶貧困大學(xué)生解決學(xué)費(fèi)、幫扶殘疾人家庭和殘疾兒童等累計(jì)幫扶資金5萬余元;干部職工開展“愛心圓夢(mèng)”、四川汶川大地震及抗災(zāi)救災(zāi)愛心捐款等累計(jì)達(dá)15萬余元;開展抗旱救災(zāi)捐款9500元，向玉樹災(zāi)區(qū)捐款2600元;幫扶雞街王家塘村建設(shè)發(fā)展資金累計(jì)15萬元。
11、科技推廣體系及隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)中央、省、州關(guān)于加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革的相關(guān)規(guī)定和要求，先后完成了縣土壤肥料工作站、生物資源開發(fā)創(chuàng)新辦公室、種子管理工作站、茶葉工作站、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理工作站、勞務(wù)輸出局的職能劃轉(zhuǎn)和改革工作，并于xx年底基本完成全縣基層農(nóng)技推廣體系改革，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站收歸縣農(nóng)業(yè)行政主管部門管理，結(jié)束了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站“三權(quán)”下放長(zhǎng)達(dá)十余年的管理體制。全縣農(nóng)業(yè)管理管理體制逐漸理順，機(jī)構(gòu)設(shè)置更為合理、工作職能職責(zé)更加明確，為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技推廣保障農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是切實(shí)加強(qiáng)科技干部隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)科技人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，提升科技人員扎根基層，為民服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)。5年來，通過采取與省、州大專院校聯(lián)合辦學(xué)、委托培訓(xùn)等方式，全縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共有97名科技人員通過不同渠道的學(xué)習(xí)取得了大專以上農(nóng)業(yè)院校畢業(yè)文憑，專業(yè)技術(shù)人員中大專及以上學(xué)歷人數(shù)已達(dá)129人，占在職專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的82.7%，比xx年提高了54.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘管理工作，共組織農(nóng)業(yè)系列科技干部申報(bào)高、中、初級(jí)各級(jí)職務(wù)100人，取得高級(jí)職務(wù)任職資格22人，中級(jí)職務(wù)任職資格36人，初級(jí)職務(wù)任職資格48人。
二、主要經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)。
回顧十五以來的農(nóng)業(yè)工作，最主要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)主要有以下四個(gè)方面，即：政策是基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)是保障、科技是支撐、投入是關(guān)鍵。
一是自xx年以來，黨中央國(guó)務(wù)院連續(xù)以6個(gè)一號(hào)文件，制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策，不但實(shí)行了種糧補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、生產(chǎn)資料增資綜合補(bǔ)貼及農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼等，還免除了幾千年以來的農(nóng)業(yè)稅，極大的調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展。二是縣委政府緊緊抓住國(guó)家高度重視和大力扶持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)制定出臺(tái)一系列相關(guān)配套政策措施，組織領(lǐng)導(dǎo)全縣各級(jí)各部門堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)惠農(nóng)政策的宣傳、貫徹和落實(shí)，讓群眾充分享受到黨和政府的好政策，切實(shí)調(diào)動(dòng)全縣廣大農(nóng)民生產(chǎn)的積極性，有力的保障了農(nóng)業(yè)的順利發(fā)展。xx期間，累計(jì)落實(shí)糧食生產(chǎn)補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、農(nóng)資增支補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、地膜及新增糧食面積種子補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)救災(zāi)恢復(fù)生產(chǎn)等各項(xiàng)資金補(bǔ)貼累計(jì)達(dá)7390.45萬元。其中：種糧補(bǔ)貼、地膜補(bǔ)貼及新增糧食面積種子補(bǔ)貼資金574.82萬元;油菜補(bǔ)貼46.62萬元;種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)6629.01萬元;農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金140萬元。
縣委、政府高度重視農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)科技推廣工作，始終堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作放在首要位置來抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)黨委、政府和相關(guān)涉農(nóng)部門始終把服務(wù)三農(nóng)，作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù)，統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)，相互協(xié)作配合，為全縣農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力的組織保障。一是縣縣委政府每年年初均及時(shí)召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，及早研究部署農(nóng)業(yè)工作，明確目標(biāo)、任務(wù)及其配套政策措施，并將任務(wù)分解到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及各涉農(nóng)部門，做到目標(biāo)明確、職責(zé)明確，分工具體，上有人管，下有人抓。二是縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，督促指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決。三是縣人民政府將糧食總產(chǎn)、農(nóng)民人均純收入，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入每年的政府工作目標(biāo)考核，有效的促進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作的全面發(fā)展。四是農(nóng)業(yè)科技部門結(jié)合云嶺先鋒、先進(jìn)性教育、科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)的開展，切實(shí)增強(qiáng)全縣科技人員抓好農(nóng)業(yè)科技推廣的積極性和主動(dòng)性，提高服務(wù)能力和水平。結(jié)合陽光政府、責(zé)任政府、效能政府四項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，以及民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、基層黨風(fēng)廉政試點(diǎn)等工作的開展，進(jìn)一步健完善農(nóng)業(yè)部門內(nèi)部管理制度，大力推行政務(wù)公開、民主決策、科學(xué)管理、依法行政和社會(huì)監(jiān)督，有效保障和促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制管理，將每年的重大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)科技推廣納入科技人員崗位職責(zé)進(jìn)行考核，任務(wù)到站，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性和主動(dòng)性。
一是自去年開始，重點(diǎn)開展糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、間套種、地膜玉米三大增產(chǎn)技術(shù)措施的推廣運(yùn)用，努力提高群眾糧食生產(chǎn)水平和生產(chǎn)能力，帶動(dòng)大面積糧食生產(chǎn)單產(chǎn)水平提高。今年共完成糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建6.6萬畝;實(shí)施間套種樣板6.4萬畝，帶動(dòng)大面積生產(chǎn)19.5萬畝;推廣地膜玉米栽培4萬畝。通過這三項(xiàng)重點(diǎn)科技項(xiàng)目的推廣實(shí)施，共計(jì)增加糧食產(chǎn)量960萬公斤，有效彌補(bǔ)夏糧因?yàn)?zāi)損失，保障了大災(zāi)之年糧食豐收。二是切實(shí)加大兩雜良種推廣、優(yōu)化種植、規(guī)范化種植、病蟲綜防、科學(xué)施肥、電腦農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)等十一項(xiàng)增產(chǎn)增收實(shí)用技術(shù)的推廣應(yīng)用，今年累計(jì)推廣達(dá)156萬畝，比上年增9萬畝，基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全覆蓋。農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣覆蓋率分別達(dá)播種面積的76.5%和農(nóng)民總戶數(shù)的91.7%，比xx年分別提高了7.6和11.3個(gè)百分點(diǎn)。xx以來，累計(jì)推廣各種實(shí)用科技措施面積達(dá)670萬畝次，比十五期間年增78萬畝。三是切實(shí)加大糧油、經(jīng)作、果蔬優(yōu)質(zhì)品種的推廣種植力度，優(yōu)化農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)、提高種植效益。xx年優(yōu)質(zhì)糧油面積達(dá)34萬畝，占全年糧油種植面積58萬畝的58.6%，比xx年增加9萬畝，優(yōu)質(zhì)糧油種植比例比xx年提高12.1個(gè)百分點(diǎn);優(yōu)質(zhì)經(jīng)作及蔬菜種植面積達(dá)2.5萬畝，比xx年增0.7萬畝;優(yōu)質(zhì)水果面積6000畝，比xx年增1050畝。四是大力開展樣板建設(shè)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)實(shí)用科技措施的大面積推廣應(yīng)用。今年全縣共完成各類科技示范樣板12400畝，比上年增1200畝，涉及冬農(nóng)、大春兩季的糧食、經(jīng)濟(jì)作物及水產(chǎn)養(yǎng)殖。xx期間共舉辦科技示范6.15萬畝，比十五期間多2.1萬畝。通過科技示范樣板的大面積、高質(zhì)量舉辦，使無形的技術(shù)推廣變成直觀的現(xiàn)場(chǎng)，充分展示先進(jìn)科技的增產(chǎn)增收效應(yīng)，使農(nóng)民“看得見、聽得明、問得清、學(xué)得透”，引導(dǎo)農(nóng)民自覺應(yīng)用先進(jìn)科技，有效促使先進(jìn)適用技術(shù)向大面積生產(chǎn)快速轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用。五是全面開展農(nóng)民技術(shù)教育和培訓(xùn)，提高農(nóng)民接受科技、應(yīng)用科技的能力。5年來，累計(jì)開展多種形式的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)1676期13萬人次。其中：舉辦“綠證”培訓(xùn)班1063個(gè)，培訓(xùn)人數(shù)7480人次，頒發(fā)“綠證”2611份;開展新型農(nóng)民培訓(xùn)4個(gè)年度，完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)4096人，已畢業(yè)3120人;開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)597期2.9萬人。
(四)積極爭(zhēng)取和整合資金，加大資金投入，是促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)向前發(fā)展的關(guān)鍵。
我縣財(cái)困民窮，自身投入發(fā)展能力極其有限，積極向上爭(zhēng)取國(guó)家及省、州的政策性資金投入，是我縣農(nóng)業(yè)能否持續(xù)向前發(fā)展的關(guān)鍵所在。xx規(guī)劃實(shí)施以來，縣農(nóng)業(yè)部門積極主動(dòng)向農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳、省發(fā)改委等上級(jí)政府部門爭(zhēng)取到各種農(nóng)業(yè)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目150余個(gè)，涉及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范、農(nóng)村能源建設(shè)、生物資源開發(fā)、基本農(nóng)田建設(shè)、冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)、新型農(nóng)民培訓(xùn)、測(cè)土配方施肥、村容村貌整治、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣等各個(gè)方面，累計(jì)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3100萬余元。通過項(xiàng)目資金的投入建設(shè)和實(shí)施帶動(dòng)，進(jìn)一步改善了農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，加快了科技培訓(xùn)和實(shí)用技術(shù)措施的推廣應(yīng)用，有力推進(jìn)了種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和群眾經(jīng)濟(jì)增收，為積極適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展和科技進(jìn)步奠定了較好的基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題。
(一)自然災(zāi)害頻發(fā)，雨養(yǎng)農(nóng)業(yè)、靠天吃飯的狀況依然突出，農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收難度較大。我縣耕地總量不足且零星破碎，局部地區(qū)水資源極度缺乏，現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，加之每年不斷出現(xiàn)的干旱、洪澇、和冷凍等自然災(zāi)害，給全縣糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)豐收帶來許多困難和不確定因素。
(二)認(rèn)識(shí)不一，相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)展緩慢。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不一，重視程度各異，缺乏統(tǒng)一、明確、持久和長(zhǎng)遠(yuǎn)的共識(shí)，相關(guān)發(fā)展政策和扶持措施不完善、不到位，產(chǎn)業(yè)發(fā)展零星、分散、參差不齊、進(jìn)展緩慢，如蠶桑、水果、蔬菜等。
(三)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保護(hù)體系不健全，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難以取得新突破，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?；?、組織化程度較低，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程緩慢。由于我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上客觀存在自然環(huán)境劣勢(shì)，耕地流轉(zhuǎn)和利用規(guī)模化程度低，現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織帶動(dòng)能力弱，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)支持保護(hù)體系不健全，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)無龍頭企業(yè)帶動(dòng)，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)“散、亂、雜”的現(xiàn)象尚沒有得到根本改變，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?；?、組織化程度較低，農(nóng)產(chǎn)品精深加工和外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展滯后，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本上還停留在傳統(tǒng)的運(yùn)作模式上，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作難以取得新進(jìn)展，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程緩慢。
(四)科技推廣經(jīng)費(fèi)匱乏，農(nóng)業(yè)科技推廣的轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率難以得到有效提高。由于我縣財(cái)政困難，農(nóng)業(yè)科技推廣經(jīng)費(fèi)的投入不足，一些必要的試驗(yàn)、示范和推廣受到限制，導(dǎo)致科技推廣的深度和廣度得不到有效挖掘，科技推廣的成效未得以充分顯現(xiàn)，科技成果轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率得不到有效提高。
(五)生產(chǎn)資料價(jià)格高，群眾投入不足，科技措施落實(shí)難度增大?；省⒎N子、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料價(jià)格一直較高，且穩(wěn)定性差，農(nóng)戶必要的生產(chǎn)資料投入受到制約，加之農(nóng)村中科技知識(shí)、栽培管理技能較高的大量青壯勞力外出務(wù)工，相應(yīng)的栽培管理技術(shù)措施跟不上，造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科技措施推廣的落實(shí)難度大大增加。
(一)工作思路。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把保持農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為首要任務(wù)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)和中央、省、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。緊緊圍繞穩(wěn)糧、增收、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生四大重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，立足xx農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加大農(nóng)業(yè)科技的推廣應(yīng)用，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策性資金投入，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，確保全縣糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給，促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)增長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保障。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
xx年全縣農(nóng)業(yè)工作的主要目標(biāo)是：農(nóng)作物總播種面積74萬畝，比上年增0.36萬畝，增0.5%，其中：糧豆作物播種面積54.5萬畝，實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9200萬公斤，比上年增107萬公斤，增1.2%;計(jì)劃經(jīng)濟(jì)作物播種面積17萬畝(含蔬菜)，比上年擴(kuò)大0.49萬畝。漁業(yè)養(yǎng)殖面積3200畝，實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品產(chǎn)量110萬公斤，比上年增5萬公斤，增4.8%。全縣實(shí)現(xiàn)種植業(yè)、漁業(yè)總產(chǎn)值35500萬元，比上年增3800萬元，增12%。計(jì)劃開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3000人，實(shí)現(xiàn)有組織輸出3000人，全縣全年在外務(wù)工民工達(dá)5萬人，比上年增0.2萬人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2.5億元，比上年增1800萬元，增7.8%。計(jì)劃實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2580元，比上年增275元，增12%;農(nóng)民人均占有糧食403公斤，比上年增4公斤，增1%。與此同時(shí)，全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善提高，高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)一步發(fā)展，糧食安全及農(nóng)產(chǎn)品供給得到有效保障，農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備得到較大提高，農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)更趨于優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)布局更趨科學(xué)合理，農(nóng)村改革發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)工作重點(diǎn)及保障措施。
1、高度重視糧食生產(chǎn)，確保主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給。
糧食和主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)繼續(xù)是xx年農(nóng)業(yè)工作的重點(diǎn)。要確保糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給：一是要適度擴(kuò)大全縣農(nóng)作物特別是糧食播種面積，大力推廣旱地作物間作、套種栽培技術(shù)措施，加大小春和冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)，提高耕地利用率。二是加大“兩雜”良種推廣力度，提高“兩雜”良種覆蓋率。在抓好壩區(qū)鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)邊遠(yuǎn)山區(qū)特別是石山區(qū)的推廣種植力度，石山區(qū)雜交玉米種植面積在上年基礎(chǔ)上擴(kuò)大1.5萬畝。三是是加強(qiáng)農(nóng)作物病蟲害綜合防治技術(shù)推廣，認(rèn)真落實(shí)抗災(zāi)減災(zāi)工作措施，提高農(nóng)業(yè)特別是糧食生產(chǎn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，降低糧食因?yàn)?zāi)損失。四是根據(jù)省、州糧食高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的要求，狠抓水稻、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建及農(nóng)作物間、套種工作，促進(jìn)糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展。
2、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠政策。
進(jìn)一步扎實(shí)抓好國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳貫徹和組織實(shí)施，確保農(nóng)民生產(chǎn)資料增支綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、畜牧支農(nóng)補(bǔ)貼、種糧補(bǔ)貼、小麥其它各農(nóng)作物補(bǔ)貼按時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中，促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。
3、抓好優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，積極推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
認(rèn)真抓好商品蔬菜、優(yōu)質(zhì)油菜、優(yōu)質(zhì)水果、優(yōu)質(zhì)糧豆、茶葉生產(chǎn)、名特優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖等優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，促進(jìn)群眾經(jīng)濟(jì)增收。
4、全面抓好農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)工作，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
緊緊抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需，增加項(xiàng)目建設(shè)投入的良好政策機(jī)遇，認(rèn)真研究國(guó)家、省、州的產(chǎn)業(yè)政策和投資重點(diǎn)，充分挖掘我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的資源和優(yōu)勢(shì)條件，做好各類項(xiàng)目規(guī)劃和儲(chǔ)備，及時(shí)編制上報(bào)適宜的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，做好項(xiàng)目申報(bào)的上下通聯(lián)工作，提高項(xiàng)目獲批率，努力爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目投入我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展。
5、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，大力推進(jìn)“無公害農(nóng)產(chǎn)品行動(dòng)計(jì)劃”，制定完善種植業(yè)、漁業(yè)養(yǎng)殖無公害技術(shù)措施，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品的監(jiān)管，嚴(yán)把化學(xué)投入品的污染關(guān)口，加強(qiáng)“三品”申報(bào)認(rèn)證和農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建工作，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、占有市場(chǎng)的能力，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)投入，逐步提高我縣農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)能力和水平。
以實(shí)施農(nóng)業(yè)基地化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、商品化、組織化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，大力發(fā)展具有地方優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，如優(yōu)質(zhì)小雜豆、優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)水果、蔬菜等，努力培育支柱產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)，積極協(xié)調(diào)引進(jìn)、培育和扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織化程度，大力推行訂單生產(chǎn)，逐步引導(dǎo)建立完善利益連接機(jī)制，推行“企業(yè)+合作社(或各種農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織)+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方式，依法加大農(nóng)村耕地流轉(zhuǎn)程度，提高現(xiàn)有耕地的規(guī)模利用，建立多種形式并存，利益連接緊密的新型產(chǎn)銷合作關(guān)系，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程。
7、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作，加大農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣，推進(jìn)農(nóng)機(jī)化事業(yè)健康發(fā)展。
一是牢固樹立“預(yù)防為主，安全第一”的安全責(zé)任思想，認(rèn)真履行法律法規(guī)和規(guī)章賦予的職責(zé)，切實(shí)抓好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管工作，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處打擊力度，確保全縣農(nóng)機(jī)“掛牌率、檢驗(yàn)率和持證率”達(dá)95%以上，確保農(nóng)機(jī)安全事故指標(biāo)控制在規(guī)定的范圍內(nèi);二是結(jié)合中央財(cái)政農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼項(xiàng)目資金的使用，認(rèn)真做好適宜我縣山區(qū)農(nóng)機(jī)作業(yè)的新技術(shù)新機(jī)具的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范和推廣工作，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，做好群眾對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的舉報(bào)投訴，積極推進(jìn)農(nóng)機(jī)化事業(yè)的健康發(fā)展，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物質(zhì)技術(shù)裝備，減輕生產(chǎn)勞動(dòng)強(qiáng)度。
8、認(rèn)真做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和輸出就業(yè)工作，擴(kuò)寬農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)渠道。
按照“政策引導(dǎo)、有序流動(dòng)、加強(qiáng)管理、改善服務(wù)”的要求，一是依托縣職中、農(nóng)廣校、農(nóng)機(jī)推廣站等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力量，積極開展各種實(shí)用技能培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、組織對(duì)接等措施，提高務(wù)工人員謀職、就業(yè)能力，擴(kuò)寬農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道。二是利用國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇，積極組織、引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工在州、縣等周邊地區(qū)進(jìn)行“家門口”務(wù)工，讓農(nóng)民工“出工廠、上工地”，參與鄉(xiāng)村公路、安全飲水、水庫除險(xiǎn)、中低產(chǎn)田改造等項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移途徑多元化;三是充分利用政府為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供小額貼息貸款、政策扶持等方面的優(yōu)惠條件，鼓勵(lì)農(nóng)民工利用自身積累的技能、資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，發(fā)展規(guī)模化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和特色種養(yǎng)殖業(yè)，帶動(dòng)更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。四是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、勞務(wù)輸出、農(nóng)業(yè)實(shí)用新技術(shù)推廣應(yīng)用等工作，進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)教育和科技培訓(xùn)工作，加大“綠色證書”培訓(xùn)力度。通過廣泛開展各種形式的科技培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高全縣農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)，努力培育一批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中充分起到示范帶頭作用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)新科技的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
9、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法制建設(shè)工作，提高依法行政和依法辦事能力。
通過認(rèn)真組織開展農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)和案件辦理質(zhì)量，切實(shí)改變農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員兼職雜亂、執(zhí)法人員法律素質(zhì)不高、執(zhí)法不規(guī)范、案件執(zhí)行力低、履行執(zhí)法主體不夠到位的現(xiàn)象，使全縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法提升到一個(gè)全新的水平，積極推進(jìn)依法行政、依法治農(nóng)進(jìn)程。
下半年工作心得總結(jié)篇十二
自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗，至今已有三個(gè)多月。
首先，我很榮幸加入到客服這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營(yíng)銷、雙節(jié)營(yíng)銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績(jī)沖鋒陷陣。
雖只有6個(gè)月，但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。
今天，我特將下半年來的所學(xué)所感，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)
客服室，實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室。
每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。
眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶，成本要高好幾倍。
可見，服務(wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。
那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。
就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。
最適合自己的才是最好的。
簡(jiǎn)而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。
作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核，是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。
我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個(gè)人認(rèn)為，有些許強(qiáng)人所難。
比如外呼量，在我剛來的時(shí)候，外呼量為一周150個(gè)正常通話，如今提高到200個(gè)。
尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。
工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。
所以，調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。
縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。
指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會(huì)減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。
最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。
還有，獎(jiǎng)罰分明。
在月底進(jìn)行一次評(píng)比，考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的，給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力，以動(dòng)力提績(jī)效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅在于分工，更在于合作。
團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合，精誠(chéng)合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的可以討論完善。
不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。
我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云：天生我才必有用。
每個(gè)人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì)，是員工努力工作的無限動(dòng)力。
同志們，20xx年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、下半年工作回顧項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。
眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工。
項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元。
這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個(gè)中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。
積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。
截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。
涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的**，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作。
他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn)，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。
在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學(xué)管理，對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。
比如在水工主體工程建設(shè)施工中，根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)可能存在有誤的問題，及時(shí)地報(bào)告給公司后，經(jīng)海南測(cè)繪資料信息中心復(fù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)水準(zhǔn)高程相差1.188米，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，避免了一次重大的工程事故的發(fā)生，同時(shí)也避免了重大的經(jīng)濟(jì)損失;在行政管理上，分工不分家，協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識(shí)不斷增加，體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的精神。
表現(xiàn)比較突出被大家譽(yù)為“老黃?！钡膹埻琉B(yǎng)同志，他雖離家近，但他不隨便回家，舍小家為大家，一心撲在工作上，他盡管文化程度低，但他謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，他雖然沒有一技之長(zhǎng)，但他卻能主動(dòng)承擔(dān)著行政管理和后勤管 理上協(xié)調(diào)，處理各種煩事、難事，如果以足球場(chǎng)上的站位比喻。
他就是一個(gè)優(yōu)秀的后衛(wèi)，為守門員減輕壓力，在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志，她雖然來公司不久，但她卻表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀員工的應(yīng)有素質(zhì)，她不但要負(fù)起前臺(tái)大量的日常事務(wù)，卻還要擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生的打掃、清潔，尤其是在接待外來賓客時(shí)，她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度，她經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，卻不叫一聲苦和累。
這對(duì)一個(gè)剛走出校門的來說是難能可貴的;還有**，大家知道目前項(xiàng)目部財(cái)務(wù)沒有賬號(hào)，她既當(dāng)出納又當(dāng)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)工作分毫不差，工作原則性強(qiáng)。
另外，每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時(shí)，都會(huì)想起黃小妹同志，她起早貪黑，為的是讓大家吃上可口的飯菜，她為了大家有一個(gè)舒心的就餐環(huán)境，沒有節(jié)假日和休息日，把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞簟⒕袟l，她默默奉獻(xiàn)的精神。
使每個(gè)員工受之感動(dòng);在這里值得一提還有地磅員、司機(jī)及保安的同志們，他們?yōu)榱隧?xiàng)目部的正常的工作，忠于職守，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，安保人員沒日沒夜地風(fēng)里來，雨里去值勤站崗與我們形影不離，為了公司土地不受侵犯，為了保一方平安，他們付出了不懈的努力。
二、存在的問題
同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。
自我來項(xiàng)目部工作后，我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題
一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少，個(gè)人小算盤的思想多，奉獻(xiàn)的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差，認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。
我們身邊的榜樣不是有**、**嗎，他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神，所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí)，克服本位主義思想，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇，俗話說和為貴，和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。
但在我們的隊(duì)伍中，確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí)，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出，望能引起重視。
我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞，但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的'思想。
比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好，會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣，保安的報(bào)告不及時(shí)，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓，在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí)，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。
三、20xx年的工作打算
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心，確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。
20xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，**水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。
以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。
而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源，當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。
疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。
護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。
(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開工。
我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在20xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20xx年，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取xx年的一些教訓(xùn)，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責(zé)備，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。
在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則，做到走在河邊不濕鞋。
同志們，人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己。
明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展，項(xiàng)目部的工作量越來越大，同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大，在酒綠燈紅的誘惑下，怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。
我們做人要有一個(gè)底線，要有良心，千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此，項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻落馬了的事，不要有天高皇帝遠(yuǎn)，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。
近年來，從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的謀取私利而紛紛落馬的事，所以希望大家引起重視，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
要防止“落馬”事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外，重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)，提高免疫力。
這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施，它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無意義的，所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談，要有本質(zhì)的區(qū)別。
同志們，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí)，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。
新年即將來臨，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候!謝謝大家!
下半年工作心得總結(jié)篇十三
20__年，我支部認(rèn)真努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)十六屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)黨支部通過對(duì)過去工作的總結(jié)和調(diào)研，形成支部工作的總體思路：“改善作風(fēng)，規(guī)范師德，整頓學(xué)風(fēng)，辦群眾滿意的學(xué)?！薄Ｒ源撕粚?shí)支部基礎(chǔ)工作，發(fā)揮黨員核心作用，營(yíng)建和諧發(fā)展氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
如果干部不注重學(xué)習(xí)，也不帶領(lǐng)全體黨員和干部學(xué)習(xí)，那么就會(huì)理論落伍，實(shí)踐就成為無源之水，無本之木。結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，黨支部認(rèn)真抓好形勢(shì)教育、宗旨教育、法紀(jì)教育作為占領(lǐng)思想陣地，增強(qiáng)黨性觀念的重要手段和內(nèi)容，深入開展以全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神、通過采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、通讀文件與專題討論相結(jié)合等形式，使全體黨員干部進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和把握了黨的路線、方針、政策的實(shí)質(zhì)。
1、是自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔。我們鼓勵(lì)全體黨員在業(yè)余時(shí)間多讀報(bào)，多了解，多討論，每月將學(xué)習(xí)的文件、書目和報(bào)上的有關(guān)內(nèi)容印發(fā)給黨員自學(xué)，并要求全體黨員先學(xué)一步，學(xué)深一點(diǎn)，在自學(xué)中點(diǎn)出難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)精神，把握要領(lǐng)，在支部會(huì)上拿出來學(xué)習(xí)討論，與大家一起分享。
2、是組織黨員、發(fā)展對(duì)象和入黨積極分子觀看錄像，學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣事跡。觀看宣傳片，學(xué)習(xí)了任長(zhǎng)霞、牛玉儒、華益蔚等同志的先進(jìn)事跡，通過一系列的學(xué)習(xí)使全體黨員認(rèn)識(shí)到新時(shí)期的共產(chǎn)黨員要積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，要對(duì)黨忠誠(chéng)、牢記宗旨、教書育人、無私奉獻(xiàn)、篤定理想、永葆本色，要體現(xiàn)人民教師為人民的本色，要體現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨“立黨為公、執(zhí)政為民”和“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的根本要求。
3、是緊跟黨組學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的步伐，召開支部會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神。在每次局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支中心組學(xué)習(xí)后，我支部都及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，將黨組提出的要求貫徹落實(shí)好，充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，以黨員的先鋒模范帶頭作用帶動(dòng)全體教職工完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保隊(duì)伍政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明，精神面貌煥然一新。十六屆五中、六中全會(huì)結(jié)束后，我支部把學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神作為重點(diǎn)來抓，積極采取有效措施，搶抓機(jī)遇，振奮精神，開拓進(jìn)取，圓滿完成工作任務(wù)，被鎮(zhèn)教育組總支評(píng)為先進(jìn)黨支部。
通過一系列的政治理論學(xué)習(xí)，大家思想得到洗禮，獲益良多。一是思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到了新高度。有利于推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中、六中全會(huì)精神不斷推向深度和廣度發(fā)展。二是聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)工作取得新成效。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)查找差距，確立與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。
二、加強(qiáng)黨員和干部隊(duì)伍建設(shè)。
要搞好一所學(xué)校，必須建設(shè)一支朝氣蓬勃、真抓實(shí)干、廉潔奉公、精干高效的黨員、干部和教師隊(duì)伍。學(xué)年初，黨支部就繼續(xù)開展了“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”活動(dòng)的大討論。根據(jù)統(tǒng)一部署，認(rèn)清差距，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，順利完成各項(xiàng)工作。黨員們?cè)诮逃顒?dòng)中，明確了新時(shí)期黨員先進(jìn)性不僅體現(xiàn)在思想上，更重要落實(shí)在行動(dòng)上，先進(jìn)性要體現(xiàn)在工作能力上，崗位先鋒作用上，體現(xiàn)在全心全意為學(xué)校、學(xué)生服務(wù)上。同時(shí)，我們認(rèn)真組織好黨的組織生活并寫好記錄。組織生活基本上每月進(jìn)行一次，氣氛生動(dòng)活潑，黨員暢所欲言，對(duì)在黨性黨風(fēng)上存在的問題進(jìn)行對(duì)照檢查，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。通過黨員民主評(píng)議，結(jié)合崗位工作，黨員自覺開展批評(píng)和自我批評(píng)，黨員_調(diào)查顯示，群眾對(duì)黨員的信任度達(dá)到95%以上。齊引剛被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀黨員，支部建設(shè)中的不足得到了及時(shí)反饋。
嚴(yán)格按照黨章規(guī)定做好發(fā)展新黨員的工作，講標(biāo)準(zhǔn)，求質(zhì)量，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，嚴(yán)格把好關(guān)口。為加強(qiáng)組織建設(shè)，我支部建立起了聯(lián)系人制度，既增強(qiáng)支部黨員的聯(lián)系溝通，又對(duì)入黨積極分子進(jìn)行正確引導(dǎo)，開展談心活動(dòng)，做到“一幫一，一帶一”，幫助他們擺正思想、站穩(wěn)立場(chǎng)、堅(jiān)定信心，還安排支部黨員與工作能力強(qiáng)、有入黨愿望的優(yōu)秀教師密切接觸，關(guān)心、了解他們的思想動(dòng)態(tài)、工作情況、生活狀況，傾聽他們的心聲，積極幫助他們進(jìn)步。強(qiáng)建明同志加入了黨組織。梁玲芳、李曉波、劉關(guān)鋒等同志向支部遞交了入黨申請(qǐng)書。
三、參與學(xué)校管理，構(gòu)建和諧校園。
依法治校，依德立校，在實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的過程中，充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用和監(jiān)督作用，是依法治校的重要保證。
1、構(gòu)建了科學(xué)民主的決策機(jī)制。黨支部要掌握政策，為學(xué)校決策提供政策依據(jù)和方向;提倡民主治校，注重確立教師在學(xué)校中的主體地位。黨支部發(fā)揮教代會(huì)參與學(xué)校管理的職能，增強(qiáng)教職工的參政議政意識(shí)。堅(jiān)持民主集中制，重大決策(如制度制定、教職工考核、獎(jiǎng)勵(lì)方案、分配方案等)都經(jīng)過支委會(huì)到行政會(huì)、最后由教代會(huì)討論通過的程序，防止決策失誤。
2、積極參與學(xué)校的日常管理。學(xué)校和黨支部的建設(shè)管理，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念，修改和制定各項(xiàng)規(guī)章制度，旨在用目標(biāo)導(dǎo)航，按計(jì)劃行事，用制度約束人、激勵(lì)人，保證了各項(xiàng)工作的有條不紊、高效地開展，也使學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)乃至整個(gè)校風(fēng)在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。學(xué)校先后出臺(tái)和修訂了《周原一中教育教學(xué)質(zhì)量考核實(shí)施方案》《周原一中教育教學(xué)常規(guī)考核實(shí)施方案》《周原一中校本教研實(shí)施方案》《周原一中校本教研制度》、《周原一中教育教學(xué)年終考核方案》等系列制度，使管理更加規(guī)范科學(xué)。這樣大大提升了教師的基本素質(zhì)，規(guī)范了師生的行為，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。積極參與德育管理，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。黨支部肩負(fù)著德育的重要工作，支部鼓勵(lì)、支持德育工作，支持德育隊(duì)伍、班主隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)。關(guān)注教學(xué)工作，走進(jìn)教師，走進(jìn)學(xué)生，走進(jìn)課堂。參與晚自習(xí)的管理、課外實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等工作，聯(lián)系教研組活動(dòng)，在教學(xué)評(píng)比展示等活動(dòng)中，黨支部都給予及時(shí)的支持和關(guān)注。
3、為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，我們堅(jiān)持“以人為本”的管理思想。管理中倡導(dǎo)黨支部為教育教學(xué)服務(wù)，為教職工服務(wù)的理念，為被管理對(duì)象著想，充分滿足其事業(yè)、感情、待遇的各種合理需求，營(yíng)造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，讓教職工愉快地做好工作，充分發(fā)揮他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關(guān)懷，提高教師的凝聚力。本著“尊重人才、尊重知識(shí)、尊重教師”的理念，逐步組建起一支相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。學(xué)校有一大批敬業(yè)樂業(yè)、愛校愛生的青年黨員教師，黨支部為教師的成長(zhǎng)搭建起自我發(fā)展的舞臺(tái)，通過外請(qǐng)專家輔導(dǎo)、組織教師外出交流、選派骨干參加培訓(xùn)等形式堅(jiān)強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
4、支持指導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。黨支部不斷激發(fā)他們的工作熱情，與他們一起進(jìn)行環(huán)境治理，一起做學(xué)生思想工作，一起辦宣傳刊和校報(bào)。發(fā)揮團(tuán)的后備軍作用，在團(tuán)的活動(dòng)中鍛煉他們，給任務(wù)，壓擔(dān)子，在他們中間培養(yǎng)考察入黨積極分子。工會(huì)是教工之家，更是黨群聯(lián)系的好途徑，黨支部積極支持工會(huì)各種工作和活動(dòng)，指導(dǎo)工會(huì)工作，維護(hù)教工權(quán)益，形成黨、政、工三位一體的管理格局。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體教職工的辛勤努力，我校各項(xiàng)工作邁入了健康發(fā)展的軌道。
今天，我們從教師們敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作中，從學(xué)生勤奮努力的學(xué)習(xí)中看到了黨支部的工作成效，明天，我們將繼續(xù)貫徹鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支的指示精神，為周原教育事業(yè)的發(fā)展，為辦人民滿意的教育，繼續(xù)發(fā)揮支部政治核心和堡壘作用，執(zhí)政為民，立黨為公，做出我們新的更大的貢獻(xiàn)。
下半年工作心得總結(jié)篇十四
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著__節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量孝技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止___年__月__日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品__三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品__。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基矗。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng)的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計(jì)件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基矗。
雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
20__年度工作規(guī)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
下半年工作心得總結(jié)篇十五
光陰似劍，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼年上半年就已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接下半年的工作。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于20年月到商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對(duì)顧客語氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
下半年工作心得總結(jié)篇十六
二0xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長(zhǎng)45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，××*一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的`工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神。
開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企。
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
下半年工作心得總結(jié)篇十七
中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感到一種自豪感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)?，F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一學(xué)期中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在一次次的觀看與領(lǐng)會(huì)、討論與反思，使我們經(jīng)歷了一個(gè)從不理解到逐步理解，從模糊到逐步清晰，從畏難、知難而上到熱情接納的過程。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無意中會(huì)考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，我虛心聽取，認(rèn)真接受，以更高的要求來要求自己，鞭策自己。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在各次教育活動(dòng)交流，聽課活動(dòng)中，我都能認(rèn)真參與，積極發(fā)言。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說：“這并不是過了，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽聽，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會(huì)妥當(dāng)?！蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會(huì)做的更上一層樓的。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些幼教雜志，去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料，從網(wǎng)上瀏覽一些幼教方面的網(wǎng)站，以了解一些最新的幼教前沿和新的教學(xué)理念。我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、全身心的投入，熱愛尊重理解幼兒。
為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級(jí)計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃，在一日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)孩子都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋€(gè)孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
平時(shí)，我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)?；顒?dòng)中，當(dāng)孩子們提出建議時(shí)，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵(lì)他們有自己的想法，讓大家暢所欲言。
四、堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)。
本學(xué)期我擔(dān)任配班工作，每周認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備教具，與主班老師共同商討活動(dòng)計(jì)劃，從設(shè)計(jì)教案，準(zhǔn)備教具，實(shí)施，到最后寫記錄及課后反思。
在組織好幼兒一日活動(dòng)的同時(shí)，還做好保育工作，每天早上開窗通風(fēng)，戶外活動(dòng)中注意孩子的冷暖，提醒孩子飯前、便后手臟了要洗手，幫助孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。通過一學(xué)期的努力，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生習(xí)慣，自理能力也有了很大的提高。
通過這一學(xué)期的工作，我在其他同事的幫助下學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
下半年工作心得總結(jié)篇一
1、社區(qū)物業(yè)攜手合作，整改小區(qū)環(huán)境。上半年，社區(qū)每日加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查力度，認(rèn)真做好保序保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，因種種原因天運(yùn)路至今未交付，道路保潔卻是社區(qū)在保潔，社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時(shí)工，工資費(fèi)用都是社區(qū)支付，社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運(yùn)路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃，下面道路有社區(qū)清掃，社區(qū)保留一名4050人員，節(jié)省開支，開始由于剛交接，清掃不到位，居民投訴較多，社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)慢慢走入正軌;2、積極開展清潔活動(dòng)，提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動(dòng)”中社區(qū)組織中小學(xué)生、物業(yè)、黨員清掃天運(yùn)路，組織黨員清潔綠化帶1次，為共創(chuàng)綠色社區(qū)，社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3、豐富活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)。為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)，社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋，印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標(biāo)，分發(fā)到每戶居民家長(zhǎng)、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護(hù)綠忙”種樹藤活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤(rùn)云貴少年”的捐款活動(dòng)期間向家長(zhǎng)、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示、宣傳畫冊(cè)、展板展示。
1、積極做好第六次人口普查工作。
2、建立一處生育文化園。
3、新增一處室外健身場(chǎng)所。
4、成立業(yè)主委員會(huì)。
5、舉辦社區(qū)同鄉(xiāng)會(huì)系列活動(dòng)。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)和規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)。
以上是天運(yùn)社區(qū)上半年工作匯報(bào)，我們決心在以后的工作中，要以服務(wù)為主體、以民主為目標(biāo)、以創(chuàng)建為動(dòng)力，以服務(wù)群眾為宗旨。通過各種途徑，全力做好協(xié)調(diào)溝通工作，切實(shí)為居民辦實(shí)事，為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責(zé)，從而推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作更上臺(tái)階。把社區(qū)營(yíng)造成一個(gè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)。
下半年工作心得總結(jié)篇二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間__半年工作即將結(jié)束，自入職項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃?？头繃@收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將_半年工作總結(jié)如下。
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
自加入項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
二、采取多種形式和措施，鞏固和提高了收費(fèi)水平。
收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。
收費(fèi)措施服務(wù)化，透過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是服務(wù)水平的體現(xiàn)，服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因無微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。
收費(fèi)工作績(jī)效化，透過激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
三、嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對(duì)待。
四、部門工作存在的問題。
透過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
回顧_半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望未來，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
下半年工作心得總結(jié)篇三
第一段：引言
下半年工作即將結(jié)束，回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深有感觸。經(jīng)歷了一系列挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過總結(jié)和反思，我對(duì)下半年的工作心得有了清晰的認(rèn)識(shí)，這一工作周期的收獲和成就值得我反思和總結(jié)。
第二段：挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
下半年的工作中，我面對(duì)了各種挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間緊迫和任務(wù)繁重，常常需要面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力。然而，正是挑戰(zhàn)驅(qū)使著我不斷突破自我，提高工作效率和質(zhì)量。另外，與不同類型的團(tuán)隊(duì)合作也對(duì)我的職業(yè)能力帶來了顯著的提高。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景、能力和價(jià)值觀的人相互配合，提高了溝通和協(xié)調(diào)的能力。
第三段：自我管理
下半年的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到自我管理的重要性。我意識(shí)到了有效的時(shí)間管理對(duì)提高工作效率的重要性，因此，我從事前規(guī)劃和任務(wù)分解的角度出發(fā)，合理安排時(shí)間，并按計(jì)劃有序執(zhí)行。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)積極的心態(tài)能夠增加工作動(dòng)力和效果，我學(xué)會(huì)了通過培養(yǎng)積極的思維方式來面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。自我管理的提高使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難，鞏固了我的工作能力。
第四段：專業(yè)知識(shí)更新
作為一個(gè)職場(chǎng)人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的更新是提高工作能力的關(guān)鍵。下半年，我認(rèn)真研究了行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，以提高工作的專業(yè)性和競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的過程中，我積累了大量實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際工作中進(jìn)行鞏固和應(yīng)用。這些專業(yè)知識(shí)的更新和實(shí)踐不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手，還幫助我更好地解決問題和應(yīng)對(duì)變化。
第五段：展望未來
通過對(duì)下半年工作的總結(jié)和反思，我明確了自己未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。首先，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的專業(yè)能力，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。其次，我將注重鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，以更好地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。此外，我也將注重個(gè)人品牌的打造和職業(yè)規(guī)劃，以進(jìn)一步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值。展望未來，我充滿信心和激情，相信自己能夠取得更大的成就。
總結(jié)：
回顧下半年的工作經(jīng)歷，我體驗(yàn)到了挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)之處。通過自我管理和專業(yè)知識(shí)的提升，我取得了一定的成就。展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和完善自己，以實(shí)現(xiàn)更大的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人增長(zhǎng)。我相信，只要不斷總結(jié)和反思工作經(jīng)驗(yàn)，我們都能夠取得更好的成績(jī)和更高的境界。
下半年工作心得總結(jié)篇四
在過去的半年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識(shí)，將自己的工作能力提高到了一個(gè)新的高度，現(xiàn)將我_半年的工作總結(jié)如下：
一、管理方面。
為了提高工程項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)施工項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化，在_半年中，我努力學(xué)習(xí)各類項(xiàng)目管理書籍，在管理的過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際。對(duì)機(jī)操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度，并做好技術(shù)交底工作，針對(duì)不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技術(shù)方面。
技術(shù)工作貫穿于整個(gè)施工過程，從開工前的圖紙會(huì)審，編制各項(xiàng)施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測(cè)量，最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測(cè)無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測(cè)量?jī)x器，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，稍有疏忽就會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)這一問題，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗(yàn)方法，加強(qiáng)了對(duì)外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作，確保了不會(huì)出現(xiàn)失誤。
施工測(cè)量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著密切的聯(lián)系，在此項(xiàng)工作前我必須了解設(shè)計(jì)的內(nèi)容、性質(zhì)及其對(duì)測(cè)量工作的精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù)，了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場(chǎng)的變動(dòng)情況，只有這樣才能使施工測(cè)量工作能夠與施工密切配合。
三、建設(shè)方面。
_半年我先后參加了多項(xiàng)工程項(xiàng)目的建設(shè)。在施工過程中，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場(chǎng)的得心應(yīng)手，使我充分意識(shí)到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)是從事現(xiàn)場(chǎng)成功管理必不可少的條件。
四、不足之處。
雖然我在工作中擁有上述的可圈可點(diǎn)之處，但也存在著某些不足。比如在__建設(shè)工程的施工過程中，由于思想上對(duì)質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠，抱有認(rèn)證只是走形式的心理，對(duì)施工中存在的個(gè)別問題整改怕麻煩、怕耽誤時(shí)間，沒有及時(shí)組織實(shí)施，以至路面墊層認(rèn)證沒有及時(shí)通過，造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。
這次事件使我認(rèn)識(shí)到做任何事情都要腳踏實(shí)地一絲不茍，只有思想上重視，工作中扎實(shí)才穩(wěn)當(dāng)過關(guān)。除此之外，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對(duì)，這些都是我工作中的黑點(diǎn)。在來年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點(diǎn)。為作一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員而努力奮斗。
下半年工作心得總結(jié)篇五
隨著時(shí)間的飛逝，一年的下半年已經(jīng)過去了。在這個(gè)過程中，我經(jīng)歷了許多工作上的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我將總結(jié)一下這半年的工作心得體會(huì)。
第一段：明確目標(biāo)，制定計(jì)劃
在下半年的工作中，我認(rèn)識(shí)到明確目標(biāo)和制定計(jì)劃的重要性。只有明確了目標(biāo)，才能有針對(duì)性地去努力和行動(dòng)。同時(shí)，制定計(jì)劃可以幫助我更好地組織任務(wù)和時(shí)間，提高工作效率。在這半年中，我養(yǎng)成了制定每日、每周和每月計(jì)劃的習(xí)慣，從而更好地管理和掌控自己的工作。
第二段：持之以恒，堅(jiān)持努力
工作的道路充滿了挑戰(zhàn)和壓力，但我意識(shí)到只有持之以恒、堅(jiān)持不懈地努力，才能獲得更好的成果。在這半年中，我每天都在朝著自己的目標(biāo)努力前進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。即使遇到困難和挫折，我也從不放棄，而是堅(jiān)持下去，最終收獲了一些意想不到的成功。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是協(xié)同合作的結(jié)果。在這半年中，我注重與同事間的溝通和合作，建立了良好的工作關(guān)系。我明白了一個(gè)人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮出最大的潛力。通過與同事們共同努力和協(xié)作，我們?cè)诠ぷ髦锌朔嗽S多困難和挑戰(zhàn)，共同實(shí)現(xiàn)了一些令人驕傲的成績(jī)。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代里，不斷學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)是必不可少的。在這半年中，我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)這個(gè)快速變化的世界。我通過讀書、參加培訓(xùn)和與同行的交流，持續(xù)地充實(shí)自己，并保持自己在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能不被淘汰，與時(shí)俱進(jìn)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷反思是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這半年中，我養(yǎng)成了每天花時(shí)間進(jìn)行工作總結(jié)和反思的習(xí)慣。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并努力去改進(jìn)和提升自己。同時(shí)，我從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在以后的工作中復(fù)制和推廣。通過總結(jié)和反思，我不斷提高了自己的工作能力和水平。
總結(jié)下半年的工作心得體會(huì)，我明確了目標(biāo)、制定了計(jì)劃；堅(jiān)持努力，勇往直前；注重團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏；不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思。只有通過這些努力和改進(jìn)，我才能在下一個(gè)工作周期中有更好的成績(jī)和表現(xiàn)。我相信，只要堅(jiān)持不懈，不斷努力，就一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
下半年工作心得總結(jié)篇六
20_年_半年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：三分治療，七分護(hù)理，經(jīng)過實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
下半年工作心得總結(jié)篇七
半年來，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想，牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
押運(yùn)員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)?，F(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為公司的基程人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。半年來，為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來看自己，我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己，堅(jiān)決完成任務(wù)。
在工作上，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。
下半年工作心得總結(jié)篇八
偶然回首，才發(fā)現(xiàn)20_年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人，又或許是在前進(jìn)的路上所太過沉迷于前進(jìn)的努力之中。總之，現(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認(rèn)為，現(xiàn)在能好好的完成自己的工作，對(duì)我來說也是一種進(jìn)步。但是在接下來的時(shí)間里，我要試著去提升自己的工作能力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現(xiàn)在在這里我對(duì)我上半年的工作做一個(gè)歸納總結(jié)，希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下，不斷的提升自己，讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:。
一、對(duì)自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作，但是在很多時(shí)候，也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思，這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn)，卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒有做過的事情，當(dāng)然，這些也都有和前輩好好請(qǐng)教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作，如對(duì)各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對(duì)員工每個(gè)月成績(jī)的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了，總是習(xí)慣在遇上問題的時(shí)候就去請(qǐng)教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負(fù)擔(dān)，也對(duì)我自己的成長(zhǎng)沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思考工作中的問題，自己去累積經(jīng)驗(yàn)，這樣才能學(xué)的更深。
五、總結(jié)。
在寫完總結(jié)之后，對(duì)自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法，也許這是因?yàn)槲矣终业搅嗽S多的不足的方面。在工作中，還是需要自己去親身體會(huì)，才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
下半年工作心得總結(jié)篇九
20xx年在司工作時(shí)間已過半，在這上半年的時(shí)間里，我又重新認(rèn)識(shí)到了很多，學(xué)會(huì)了很多，積累了很多，從去年的對(duì)商品規(guī)劃的初步認(rèn)識(shí)，到現(xiàn)在的深入了解，我已掌握這個(gè)崗位的核心工作內(nèi)容與工作職責(zé)。從專屬的電腦品類的商品規(guī)劃，到進(jìn)入獨(dú)立的商品規(guī)劃部門，我已對(duì)更多新工作的嘗試，更多新問題的分析，更多新困難的解決做好了充分的準(zhǔn)備。
在20xx年上半年的前期，我的新品引入方案策劃重點(diǎn)是在電腦品類，雖然在去年經(jīng)過所有電腦組成員的共同努力之下，無論從電腦的銷售額還是從sku的豐富來看，我們都取得了明顯的進(jìn)步，但是這樣的結(jié)果對(duì)于我們自身和領(lǐng)導(dǎo)來說，都還要進(jìn)一步的提升與完善。sku方面：電腦品類包括（筆記本、上網(wǎng)本、平板電腦、一體機(jī)、臺(tái)式電腦、臺(tái)式主機(jī)、顯示器、電腦diy隨機(jī)配件），從20xx年年初的1200個(gè)左右的sku，到現(xiàn)在將近20xx個(gè)左右的sku，從電腦整機(jī)品牌方面來看，我們實(shí)現(xiàn)了新品牌神舟、摩托羅拉、七彩虹、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic的引進(jìn)，從電腦的商品組來看，筆記本、上網(wǎng)本里新增重點(diǎn)的新品牌是神舟、七彩虹，神舟--這個(gè)品牌的市場(chǎng)份額和關(guān)注度都是穩(wěn)居在行業(yè)前10的品牌，甚至還超過部分合資品牌，所以此品牌的引入，我認(rèn)為是非常具有實(shí)際價(jià)值與意義的，在平板電腦方面，是我們今年的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，從去年開始只有蘋果的單品牌的操作，到目前我們已新增加摩托羅拉、華碩、宏碁、聯(lián)想、三星、優(yōu)派、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic等等。雖然在電腦整機(jī)方面的sku規(guī)劃基本得到了實(shí)現(xiàn)，但是仍然還存在沒有解決的問題，那就是在diy這塊，初步只引進(jìn)了機(jī)箱、電源，而更主要的cpu、主板、顯卡、并沒有能找到合適的供應(yīng)商來供貨，因此這塊市場(chǎng)我們?nèi)匀惶幱趤G失狀態(tài)中，那這項(xiàng)工作我們會(huì)在20xx年下半年作為重點(diǎn)工作去完成。關(guān)于新品引入方案策劃工作的思路和方法：首先我會(huì)時(shí)常去各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站，垂直網(wǎng)站去了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，從中我會(huì)掌握這個(gè)行業(yè)的流行趨勢(shì)，和未來發(fā)展的動(dòng)向，同樣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切舉動(dòng)我也會(huì)去觀察，在行業(yè)網(wǎng)站中，我會(huì)關(guān)注各品牌廠家發(fā)布的新品，留意它的上市時(shí)間，深入研究這個(gè)品牌的市場(chǎng)影響力有多大，這個(gè)品牌的產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和自身配置信息，再結(jié)合我們現(xiàn)有sku的現(xiàn)狀，我需要去從我們現(xiàn)有sku所缺的品牌、各個(gè)價(jià)位段所缺的機(jī)型、各種外形款式、尺寸、功能方面所缺的型號(hào)，有目的去做出新品引進(jìn)方案，然后將被考慮引進(jìn)的產(chǎn)品整理匯總到表中，在表中不僅要有關(guān)于產(chǎn)品的各方面的信息，還要備注考慮引進(jìn)的優(yōu)先級(jí)，最后將這份表格交給采購，讓他們研究之后將自己的意見反饋于我，之后我們?cè)龠M(jìn)行交流與整合。
在工作的過程中，各種問題的出現(xiàn)也是在所難免的，在新品引進(jìn)的方面，我們并不能很好的做到及時(shí)把所有有價(jià)值的產(chǎn)品都能引進(jìn)，首先由于我們新品來源有兩種方式，一：事業(yè)部共享，二：自采購，到目前為止我們還有部分品牌還是依賴于事業(yè)部的供貨，這無形之中也給我們新品引進(jìn)帶來了局限性，還有某些品牌的供應(yīng)商對(duì)我們3c經(jīng)銷商的限制，他們要實(shí)行經(jīng)銷商之間商品的差異化，因此某些系列的機(jī)型我們很難引進(jìn)，在某些新品方面，我們可以實(shí)現(xiàn)自采購來引進(jìn)滿足，但是渠道分割的這個(gè)問題并沒有得到一個(gè)很好的解決方法，導(dǎo)致某些在市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額排在前5的品牌，在我司并沒有帶來該品牌的應(yīng)該有的銷售額，其中sku的豐富度是最基本，最重要的原因之一，希望采購能夠通過各種方法去解決這個(gè)問題。
當(dāng)新品引入之后，我們就需要將其培養(yǎng)成暢銷品了，當(dāng)然這個(gè)任務(wù)我們獨(dú)自是無法完成的，我們需要和采購進(jìn)行合作，采購需要先將新品的價(jià)格定好，我認(rèn)為在初期，新品的價(jià)格可以高于老品，這也是合理的，但是不能過高，不然對(duì)于那些打算購買新品而不考慮老品的消費(fèi)者來說，他們可能就會(huì)遇到很大的心理挑戰(zhàn)了，他們就會(huì)去其他的網(wǎng)站找尋自己滿意的價(jià)格去購買了，所以這里采購也要注意跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格了，其次，在保證新品以合理的價(jià)格在出售時(shí)，也要注意新品的備貨問題，價(jià)格再好，貨不足也是徒勞無功的，在這個(gè)過程中，我們的主要工作就是隨時(shí)關(guān)注每天的新品銷售情況，對(duì)于銷售正常的新品，我們就不需要太多花時(shí)間關(guān)注了，而對(duì)于銷量沒有達(dá)到我們預(yù)期中數(shù)值的商品，我們就需要找出原因，與采購一起做出解決的方案，比如：可能某些新品剛上市的價(jià)位比較高，而導(dǎo)致的銷量不理想，那我們就得與采購商討需要通過什么樣的方式去調(diào)價(jià)，然后可能會(huì)因?yàn)槟承┨貎r(jià)的老品而導(dǎo)致新品銷售，那這樣的情況，我們就需要控制特價(jià)商品的銷售時(shí)間和數(shù)量了。
其實(shí)一個(gè)暢銷品的出現(xiàn)，不僅需要采購能給出一個(gè)夠誘人的價(jià)格和足夠的貨量，還需要我們?nèi)I(yè)、合理的展示它，從什么樣的位置該放什么樣的商品，到每個(gè)單品展示的頁面，我們首先要確保商品展示信息的準(zhǔn)確性，這是最起碼的，然后我們還需要做到更高的水平，那就是給新品完善賣點(diǎn)與廣告語的宣傳，這是一個(gè)很傳統(tǒng)也是一個(gè)很重要常用的方式，我們會(huì)在大街上到處都會(huì)看到商家為他們新推出的產(chǎn)品，打出很專業(yè)很有吸引力的廣告語，因此我們b2c網(wǎng)站上的新品仍然需要借助好的廣告語來吸引顧客了，那我們商品的賣點(diǎn)也需要我們?nèi)グ阉龅募葘I(yè)，又要能讓顧客易懂，因?yàn)閷I(yè)的賣點(diǎn)與有吸引力的廣告語都缺一不可的，接下來在信息維護(hù)同事上傳完商品參數(shù)之后，我們需要負(fù)責(zé)檢查商品參數(shù)的無誤性與專業(yè)性的任務(wù)，當(dāng)然這些都是需要各部門的同事共同配合去完成的。當(dāng)然還有一些問題就是商品的展示信息是正確的，但是我們認(rèn)為它是不夠合理的，我們需要一個(gè)既專業(yè)又要合理的方案，比如我們百貨里的運(yùn)動(dòng)鞋，在它的四級(jí)頁面中，我們看到了選擇的尺碼選項(xiàng)，但是它的展示方式是美碼，又稱作美式尺碼，但是我們了解到這種方式在我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)絕大部分顧客都不認(rèn)識(shí)的尺碼，可能其中存在一些問題，但是我們最終的目的是要讓我們目標(biāo)市場(chǎng)里的絕大部分顧客順利，方便的買到他想要的鞋，這個(gè)問題還沒有解決，那我們后面需要經(jīng)過與相關(guān)部門人員的商討去解決此問題。
由于我司網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)的初期，一直把重點(diǎn)放在一些基礎(chǔ)性東西方面，而對(duì)于我們?nèi)?jí)頁面篩選值，是存在比較多的問題，那這也是我們的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。在這半年中，我們先是主要完成調(diào)整數(shù)碼和電腦品類的三級(jí)頁面篩選值，首先我們先確定各品類篩選值統(tǒng)一，專業(yè)的方案，此項(xiàng)工作需要本部門和用戶體驗(yàn)部、信息采編部門一起確認(rèn)最終的實(shí)施方案，還需要信息中心人員配合幫助，在經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間，我們實(shí)現(xiàn)了很大的改變，在這過程中，因?yàn)槲覀兯岢龅男枨笙到y(tǒng)無法支持，那我們只能先等待信息中心完成開發(fā)功能，現(xiàn)在我們實(shí)現(xiàn)了在篩選值后面單位的增加，還有默認(rèn)5個(gè)篩選條件的排序，還有篩選條件后面篩選數(shù)值的區(qū)間化，并且將這兩個(gè)品類的篩選值進(jìn)行了統(tǒng)一專業(yè)化，與以前錯(cuò)亂無章的頁面效果有了鮮明的對(duì)比，但是這項(xiàng)工作中的問題并沒有完全解決掉，在電腦品類里，由于某些單品之前掛錯(cuò)了商品組，因此在之前的商品組中殘留了一些數(shù)據(jù)，而且目前是無法刪除的，從而多少影響了一些頁面效果，也使我們的這項(xiàng)工作并沒有完美的完成，所以在以后給其他品類去優(yōu)化篩選值的過程中也會(huì)遇到此問題，那我們已經(jīng)把這個(gè)問題向相關(guān)人員反映了，也提出了這個(gè)需求很重要，但是我們還是需要等待開發(fā)人員去開發(fā)系統(tǒng)功能去刪除這些殘留無用的數(shù)據(jù)，最終讓我們的這項(xiàng)工作能圓滿的完成。
在20xx年上半年我們無法完成的工作需要在20xx年下半年繼續(xù)接著完成，當(dāng)然更多的工作是我們已有計(jì)劃，但還未開始著手做的工作。首先我們總的目標(biāo)是：協(xié)助正起步的品類去豐富sku，讓顧客在我司網(wǎng)站能買到他們想要的商品，我們還要盡可能讓所有的品類做到：商品銷售目錄、商品信息展示的足夠?qū)I(yè)，足夠合理，同時(shí)我們需要在某些品類sku足夠豐富的時(shí)候，為其調(diào)整優(yōu)化商品內(nèi)部結(jié)構(gòu)，最終的目的就是要實(shí)現(xiàn)讓暢銷品數(shù)量比例達(dá)到一個(gè)理想的指標(biāo)，那這一切的目標(biāo)是不可能由我們一個(gè)部門或者部門里的個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，我們需要與更多的部門，相關(guān)人員去交流溝通，去開會(huì)談?wù)摚髑蟠蠹业暮侠硪庖?，這樣才能順利的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我司網(wǎng)站目前以及未來重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象—百貨，也是我們工作內(nèi)容和工作職責(zé)的所針對(duì)的重點(diǎn)對(duì)象，首先百貨是一個(gè)sku數(shù)量非常龐大的品類，目前我司網(wǎng)站百貨的sku還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到一個(gè)理想的標(biāo)準(zhǔn)，那我們所需要做的重點(diǎn)就是不斷的擴(kuò)充商品組，不斷的豐富商品組里的sku。當(dāng)然我們?cè)诎儇涍@個(gè)大品類里還需要排出一個(gè)優(yōu)先級(jí)，將重點(diǎn)的商品組排在優(yōu)先考慮的位置，我們先要對(duì)此商品組有足夠的了解，足夠的專業(yè)，這樣我們才能更快，更有效的發(fā)現(xiàn)問題，并能找出解決問題的方法。對(duì)于目前我司百貨品類的各個(gè)商品組都有一些共同的問題，首先是品牌的缺少，那我們就需要為此商品組引進(jìn)那些有價(jià)值的品牌，在完成品牌的引進(jìn)之后，我們就需要豐富其sku了，在豐富sku的時(shí)候，我們需要考慮很多的因素，需要從很多的維度方面去考慮引進(jìn)sku，比如在服飾方面：我們需要從品牌、價(jià)位、適合的人群、款式類型，尺碼大小等各個(gè)重要的方面，去盡可能的滿足每一位顧客的需求，當(dāng)我們滿足顧客購買到了主要的商品時(shí)，我們還得滿足顧客購買跟主要商品相關(guān)聯(lián)商品的需求，讓他們?cè)谖宜揪W(wǎng)站能夠體驗(yàn)到一站式購物的享受，這就需要我們不斷對(duì)百貨各個(gè)商品組進(jìn)行規(guī)劃，并且這也是一個(gè)重要工作內(nèi)容。當(dāng)我們的sku豐富之后，我們就需要對(duì)百貨sku內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，同樣也是暢銷品的培養(yǎng)，滯銷品的淘汰，老品的下架，同時(shí)在sku不斷的增加中，百貨的三級(jí)頁面也會(huì)變的更加混亂與不合理，那我們下面的工作就要對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)一專業(yè)化，再到商品的四級(jí)頁面的信息展示，我們也要讓顧客體驗(yàn)到方便快捷，專業(yè)合理，讓他們感受到從我們這里是如此輕松，明白，放心的購買到自己的商品。
除了對(duì)百貨品類有針對(duì)性的重點(diǎn)工作之外，電腦品類的diy的引進(jìn)也是一項(xiàng)之前未完成的重點(diǎn)工作，我們的目標(biāo)計(jì)劃就是要實(shí)現(xiàn)品類商品的多樣化，多元化，我們不僅要豐富筆記本，臺(tái)式整機(jī)，一體機(jī)、平板電腦的sku，我們還要搶占diy的市場(chǎng)，雖然品牌臺(tái)式整機(jī)的市場(chǎng)在不斷的被一體機(jī)所吞噬，但是熱衷于diy的消費(fèi)者是不斷在增長(zhǎng)的，diy的自由應(yīng)用性、自由發(fā)揮性讓越來越多的年輕人對(duì)它偏愛，而且對(duì)diy的部件的品牌要求、品質(zhì)要求、性能要求也在提高，所以我們?cè)谝M(jìn)diy產(chǎn)品的同時(shí)，還需將市場(chǎng)與我司自身情況相結(jié)合，制定出適合我司發(fā)展的方案，路線。
對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，首先我們必須明確重點(diǎn)工作內(nèi)容，然后才可以計(jì)劃如何的去完成，隨之而來的是我們?cè)谕瓿傻倪^程中所遇到的問題，我們需要學(xué)會(huì)如何去解決問題，當(dāng)問題解決之后，我們還得總結(jié)工作完成過程中的失敗原因和成功方法，我們不僅需要吸取失敗中的經(jīng)驗(yàn)，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中成功的方法。對(duì)現(xiàn)有的工作我需要把握好重點(diǎn)，計(jì)劃好主次工作的實(shí)施步驟、工作方法、完成時(shí)間、以及效果預(yù)判。在以后的工作中，我需要對(duì)自己的本職工作進(jìn)行不斷的整理思路，完善工作方法，這樣才能有效的提高工作效率，增加自己的工作產(chǎn)出。
下半年工作心得總結(jié)篇十
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20_年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司安排我在?？诘腳_超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
20_年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
下半年工作心得總結(jié)篇十一
我縣今年的農(nóng)業(yè)工作，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中央一號(hào)文件和中央、省、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，按照穩(wěn)糧、增收、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生的農(nóng)業(yè)發(fā)展要求，狠抓了各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃和配套政策措施的組織和落實(shí)，戰(zhàn)勝了百年不遇的特大干旱，促進(jìn)了大旱之年農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展，為xx農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的全面完成劃上了圓滿的句號(hào)。xx年全縣預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9093.4萬公斤(科技數(shù)，下同)，比上年增99.4萬公斤，增長(zhǎng)1.1%;水產(chǎn)品總產(chǎn)量105萬公斤，比上年增4.8萬公斤，增長(zhǎng)4.8%;農(nóng)村勞務(wù)總收入2.32億元，比上年增0.32億元，增長(zhǎng)16%;農(nóng)民人均純收入2305元，比上年增242元，增長(zhǎng)11.7%?，F(xiàn)就我縣今年及xx期間的農(nóng)業(yè)工作總結(jié)如下。
一、主要做法及成效。
xx規(guī)劃實(shí)施以來，我縣始終堅(jiān)持把穩(wěn)定播種面積，提高復(fù)種指數(shù)，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，提高單產(chǎn)水平，增強(qiáng)綜合生產(chǎn)能力，作為促進(jìn)糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的主要途徑。通過進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高耕地產(chǎn)出率;通過大力實(shí)施測(cè)土配方施肥、規(guī)范化種植、農(nóng)作物間混套種、糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、病蟲綜合防治等先進(jìn)增產(chǎn)科技措施的推廣和運(yùn)用，提高群眾生產(chǎn)技能和水平;通過積極推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和作物品種調(diào)優(yōu)，提升糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)效益;通過組織抓好抗災(zāi)、救災(zāi)、減災(zāi)和恢復(fù)生產(chǎn)等工作，有效避免或減少因?yàn)?zāi)損失。五年來，我縣克服了冰凍雨雪、洪澇及干旱等重大自然災(zāi)害及世界金融危機(jī)的不利影響，實(shí)現(xiàn)糧食連續(xù)增產(chǎn)，農(nóng)業(yè)連獲豐收的可喜成效，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。特別是今年，在遭受1xx年不遇的特大干旱，夏收農(nóng)作物受災(zāi)損失嚴(yán)重的情況下，全縣各級(jí)各部門及廣大干部群眾，按照縣委、政府確立的“小春損失大春補(bǔ)、大春不足晚秋補(bǔ)”的思路，全力抓好了農(nóng)業(yè)抗旱救災(zāi)各項(xiàng)措施的落實(shí)，通過水稻旱育秧、水改旱、地膜玉米、糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、糧食作物間套種等抗旱高產(chǎn)技術(shù)措施的大力開展和落實(shí)，確保了大災(zāi)之年實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)豐收。
1、糧經(jīng)作物生產(chǎn)。xx年全縣共完成農(nóng)作物總播種面積73.64萬畝，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9093萬公斤、經(jīng)作總產(chǎn)2753萬公斤、蔬菜總產(chǎn)4715萬公斤。分別比上年增1.14萬畝、99.4萬公斤、286.7萬公斤和72.4萬公斤。分別比xx年增4.13萬畝、887.9萬公斤、688.5萬公斤和512.2萬公斤，分別增長(zhǎng)5.94%、10.82%、33.35%、12.19%，年均遞增1.16%、2.07%、5.93%和2.33%。整個(gè)xx期間，累計(jì)完成農(nóng)作物總播種面積358.6萬畝，實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)43362萬公斤、經(jīng)作總產(chǎn)13073萬公斤、蔬菜總產(chǎn)21987萬公斤，比十五期間增長(zhǎng)了19.6萬畝、3065.4萬公斤、5108萬公斤和960.2萬公斤，分別增長(zhǎng)5.77%，7.6%、64.13%和4.57%。
2、茶、桑、果。xx年全縣茶、桑、果在地面積3.26萬畝，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)量502.3萬公斤，比上年增0.15萬畝和21.3萬公斤，分別增長(zhǎng)4.8%和4.4%;比xx年增0.8萬畝和76.8萬公斤，增長(zhǎng)32.5%和18.1%，年均遞增5.79%和3.26%。
3、漁業(yè)。我縣的漁業(yè)生產(chǎn)，主要以開展“稻漁工程”示范、名特優(yōu)新水產(chǎn)品引進(jìn)試驗(yàn)示范養(yǎng)殖為重點(diǎn)，積極探索適宜的漁業(yè)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)漁業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。xx年，全縣完成養(yǎng)殖水面2830畝，實(shí)施稻田養(yǎng)魚4050畝，實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品總產(chǎn)量1050噸，比上年增48噸，增4.8%，比xx年增477噸，增長(zhǎng)83.25%，年均遞增12.88%，農(nóng)民年人均水產(chǎn)品生產(chǎn)量從xx年的2.11公斤增至4.6公斤。5年來，全縣累計(jì)開展水面養(yǎng)殖1.33萬畝，累計(jì)實(shí)施稻田養(yǎng)魚面積3.1萬畝(其中稻魚工程0.49萬畝)，共計(jì)實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品產(chǎn)量4200噸。目前，我縣的日本錦鯉、南方大口鯰、美國(guó)叉尾鮰、日本羅氏沼蝦等一批名特優(yōu)新品種已獲得試驗(yàn)示范成功，開始向水產(chǎn)養(yǎng)殖戶推廣，水產(chǎn)品養(yǎng)殖種類逐年增多，漁業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
一五規(guī)劃實(shí)施以來，種植業(yè)和漁業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，農(nóng)民人均有糧和人均純收入同時(shí)得以穩(wěn)步提高，xx年全縣種植業(yè)和漁業(yè)總產(chǎn)值達(dá)31700萬元、農(nóng)民人均占有糧食量399公斤、人均純收入2305元，比xx年分別增加13016萬元、36公斤和1134元，增長(zhǎng)69.7%、10%和96.8%，年均遞增11.2%、1.9%和14.5%。
xx規(guī)劃實(shí)施以來，我縣進(jìn)一步強(qiáng)化“勞務(wù)活縣”戰(zhàn)略，切實(shí)加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的技能培訓(xùn)，積極引導(dǎo)外出就業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)和維護(hù)力度，特別是在世界金融危的持續(xù)影響下，縣委政府及時(shí)出臺(tái)配套政策措施，積極鼓勵(lì)農(nóng)民工就地轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過內(nèi)外結(jié)合，廣開就業(yè)門路，逐步形成了“培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)、創(chuàng)業(yè)”四位一體的勞務(wù)就業(yè)模式，保障了全縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。面對(duì)今年的特大干旱，縣委政府又確立的“家鄉(xiāng)損失外鄉(xiāng)補(bǔ)，農(nóng)業(yè)損失務(wù)工補(bǔ)”的工作思路，認(rèn)真開展好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和勞務(wù)輸出各項(xiàng)工作，認(rèn)真抓好農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)及創(chuàng)業(yè)工作，取得了明顯的成效。
xx年，新完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)0.6萬人，新增轉(zhuǎn)移0.2萬人，全縣在外務(wù)工農(nóng)民工累計(jì)達(dá)4.8萬人，比上年增0.2萬人，比xx年的3.53萬人增1.27萬人，占全縣農(nóng)村勞動(dòng)力13.79萬人的34.8%，占富余勞動(dòng)力5.72萬人的83.9%。今年全縣實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2.32億元，比上年增3200萬元，增長(zhǎng)16%，比xx年增1.24億元，增長(zhǎng)2.15倍，年均遞增16.52%。5年來，通過實(shí)施“陽光工程”，“雨露工程”，“特別行動(dòng)計(jì)劃”等農(nóng)村勞務(wù)培訓(xùn)輸出項(xiàng)目，累計(jì)開展開展農(nóng)村勞動(dòng)力技能及引導(dǎo)輸出培訓(xùn)597期2.9萬人，其中技能培訓(xùn)35期3435人，有組織輸出勞務(wù)527批2.7萬人，帶動(dòng)1.9人轉(zhuǎn)移就業(yè)、700人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
1、農(nóng)田基本建設(shè)。xx年以來，共開展了4個(gè)冬春的農(nóng)田基礎(chǔ)建設(shè)工作。共實(shí)施完成了“**縣5000畝高穩(wěn)產(chǎn)基本農(nóng)田建設(shè)”、“**縣法古灌渠建設(shè)”、“**縣法古村基本農(nóng)田建設(shè)”、“**縣3000畝、2500畝退耕還林成果鞏固基本口糧田建設(shè)”、及“新馬街田沖，柏林白石巖、馬蹄寨500畝的戰(zhàn)恢基本農(nóng)田建設(shè)”共7個(gè)項(xiàng)目。累計(jì)完成投資690.93萬元，完成田間溝渠建設(shè)62條(段)52617米，完成投工16.47萬外，累計(jì)項(xiàng)目受益面積13730畝，xx年的3000千畝退耕還林基本口糧田建設(shè)項(xiàng)目已啟動(dòng)實(shí)施?；巨r(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目的成功建設(shè)，有效改善了項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高了土地產(chǎn)出率，進(jìn)一步夯實(shí)了農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)理。一是扎實(shí)抓好了集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目、村容村貌整治、專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織等農(nóng)經(jīng)項(xiàng)目的組織申報(bào)和實(shí)施。5年來，累計(jì)完成投377萬元，完成了38個(gè)農(nóng)經(jīng)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)，有效增強(qiáng)了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能力、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境。二是切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理。5年內(nèi)共監(jiān)督落實(shí)農(nóng)民生產(chǎn)資料增支綜合補(bǔ)貼、畜牧支農(nóng)補(bǔ)貼等各種支農(nóng)惠農(nóng)資金10386萬元，都以一卡通的形式發(fā)到農(nóng)民手中，沒有發(fā)現(xiàn)截留挪用現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)抓好了“一事一議”籌資籌勞、農(nóng)村土地政策、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)“五項(xiàng)制度”等相關(guān)政策的貫徹落實(shí)和監(jiān)督檢查，未接到加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的違紀(jì)違規(guī)投訴案件。三是強(qiáng)化農(nóng)村土地承包合同管理。共接到合同糾紛上報(bào)273起，調(diào)解成功數(shù)262起，調(diào)解成功率達(dá)96%。四是積極抓好村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理工作。全縣共完成69個(gè)村委會(huì)1752個(gè)村民小組的委托代理工作，共移交代管資金90.1萬元、固定資產(chǎn)972.7萬元、債權(quán)總額14.26萬元、債務(wù)總額13.76萬元。
3、農(nóng)機(jī)推廣。農(nóng)業(yè)機(jī)械化是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的根本保證。由于我縣坡地多、平地少，農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展相應(yīng)緩慢。xx年以來，我縣抓住國(guó)家實(shí)施農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼項(xiàng)目的機(jī)遇，切實(shí)加大小型農(nóng)機(jī)作業(yè)示范推廣力度，擴(kuò)大機(jī)耕機(jī)耙面積，5年共爭(zhēng)取農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金140萬元，共引進(jìn)推廣大中型拖拉機(jī)、手扶拖拉機(jī)、微耕機(jī)等3種適宜我縣農(nóng)機(jī)作業(yè)的新型農(nóng)機(jī)具240臺(tái)(套)，各種加工機(jī)械46臺(tái)(套)。今年全縣共擁有各類農(nóng)業(yè)機(jī)械53820臺(tái)(套)，其中拖拉機(jī)508臺(tái)，農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)9940萬瓦特，比xx年增1706萬瓦特，增20.7%。xx年農(nóng)機(jī)作業(yè)面積達(dá)57066畝，比xx年凈增42045畝，增長(zhǎng)3.5倍。
4、種子管理及良種推廣。五年來，全縣共進(jìn)行種子質(zhì)量抽檢和留樣備查144個(gè)品種，檢驗(yàn)樣品144個(gè)，檢驗(yàn)合格134個(gè)，對(duì)不合格品種已責(zé)令退回禁止銷售，有效保障了生產(chǎn)安全;開展雜交水稻新品種試驗(yàn)、示范20組304個(gè)品種，雜交玉米新品種試驗(yàn)、示范21組388個(gè)品種，共篩選出適宜我縣推廣種植的優(yōu)良品種26個(gè)，為大面積生產(chǎn)提供了有效的良種貯備;推廣雜交水稻種子234個(gè)品種21.9萬畝，推廣雜交玉米種子182個(gè)品種42.4萬畝。xx年共完成雜交水稻種植4.6萬畝，雜交玉米種植12.6萬畝，分別比xx年增0.5萬畝和3.5萬畝。
5、植保植檢。五年來，全縣累計(jì)組織防治各種病蟲草鼠害510.93萬畝次，挽回產(chǎn)量損失7062.85萬公斤。其中今年共發(fā)生64.18萬畝次，組織防治117.02萬畝次，共計(jì)挽回產(chǎn)量損失1498.3萬公斤。今年共深入田間開展病蟲調(diào)查284人次，向上報(bào)送病蟲信息208期，發(fā)布病蟲情報(bào)13期260份，開展檢查和備案水稻品種78個(gè)10.1萬公斤、包谷品種90個(gè)20.6萬公斤，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品調(diào)運(yùn)檢疫46批615噸，實(shí)施茶園產(chǎn)地檢疫3200畝。
6、土壤肥料。xx規(guī)劃實(shí)施以來，共組織實(shí)施了3年度的測(cè)土配方施肥項(xiàng)目，其中：完成了省農(nóng)業(yè)廳測(cè)土配方施肥項(xiàng)目19.5萬畝，國(guó)家農(nóng)業(yè)部測(cè)土配方施肥項(xiàng)目92.49萬畝。累計(jì)在全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)70個(gè)村(居)委會(huì)3215戶開展了測(cè)土配方施肥野外調(diào)查和土樣采集工作，開展樣品測(cè)試2588個(gè)，建立農(nóng)戶施肥長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)點(diǎn)27個(gè)，實(shí)施肥料效應(yīng)田間試驗(yàn)62組，進(jìn)行同田對(duì)照簡(jiǎn)比測(cè)產(chǎn)試驗(yàn)160組，發(fā)放施肥建議卡13.7萬份。累計(jì)完成農(nóng)作物測(cè)土配方施肥大面積推廣92.49萬畝次，共實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效5923.2萬元。其中今年完成30.32萬畝，畝比常規(guī)施肥少用化肥純量5.1公斤、增產(chǎn)43.41公斤，畝節(jié)本增效81.8元，實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效2481.4萬元。
7、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)。xx以來，累計(jì)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品殘留農(nóng)藥檢測(cè)158期308個(gè)品種1859個(gè)樣品，比十五期間增加檢測(cè)樣品1801個(gè)，市場(chǎng)樣品檢測(cè)合格率為97.8%，比十五期間提高了15.6個(gè)百分點(diǎn)，其中今年共開展檢測(cè)32期84品種605個(gè)樣品，檢測(cè)合格率99.5%，比xx年同期增檢26期52個(gè)品種547個(gè)樣品，合格率提高13.3個(gè)百分點(diǎn)。組織實(shí)施了**陽荷、**燈盞窩蜜桔地理標(biāo)志登記申請(qǐng)，其中**陽荷已通過了農(nóng)業(yè)部專家評(píng)審。進(jìn)行了青龍山茶廠綠色食品及陽程食品廠無公害土雞蛋的組織申報(bào)，目前，省、州相關(guān)部門已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了產(chǎn)地環(huán)評(píng)及樣品抽檢。抓好了第一次農(nóng)業(yè)污染源普查工作，全縣農(nóng)業(yè)污染源553戶(其中種植業(yè)源449戶，水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)源31戶，畜禽養(yǎng)殖業(yè)源73戶)。進(jìn)行了外來入侵生物和農(nóng)業(yè)野生植物資源調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了外來入侵物種水花生、馬纓丹、水葫蘆等9個(gè)品種，累計(jì)發(fā)生面積5197公頃;發(fā)現(xiàn)野生植物資源有川桑、云南大百合、云南枸杞、野生金蕎麥等11個(gè)品種，總分布面積746.9公頃。
8、農(nóng)村能源及生物資源。五年來，農(nóng)村源建設(shè)重點(diǎn)抓好了國(guó)債沼氣項(xiàng)目的組織實(shí)施，共完成投資480萬元，建設(shè)完成農(nóng)村沼氣池2800口，全縣農(nóng)村沼氣用戶達(dá)4.1萬戶，覆蓋率達(dá)74.1%。生物資源上，圍繞農(nóng)、林、畜、漁、副及加工等，切實(shí)加快生物資源開發(fā)利用力度，xx年已建立生產(chǎn)資源產(chǎn)業(yè)基地8.2萬畝，實(shí)現(xiàn)生物資源總產(chǎn)值6.1億元。
9、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法。一是加大各種涉農(nóng)法律法規(guī)宣傳貫徹，增強(qiáng)廣大干部群眾法制觀念和依法經(jīng)營(yíng)意識(shí);二是積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)執(zhí)法體制改革工作，成立了農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè);三是切實(shí)加強(qiáng)國(guó)家禁用、限用等危險(xiǎn)化學(xué)農(nóng)用物資的管理和使用，強(qiáng)化宣傳、指導(dǎo)和檢查，有效保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境資源;四是嚴(yán)厲打擊各種制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品、無證經(jīng)營(yíng)農(nóng)資等違法行為，共檢查企業(yè)、個(gè)體農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)門點(diǎn)2512個(gè)(次)，依法立案查處各類違法事件514件，取締無證照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資門市6個(gè)，搗毀農(nóng)資制假售假窩點(diǎn)53個(gè)，查獲制假農(nóng)資181.4萬公斤，挽回經(jīng)濟(jì)損失1814萬元，收繳“毒鼠強(qiáng)”等劇毒鼠藥11萬余克，收繳銷毀假冒偽劣、過期失效農(nóng)藥22個(gè)品種1194公斤，查處假化肥31噸，查處退回未經(jīng)登記公示種子6550公斤;五是是加強(qiáng)漁政執(zhí)法工作，制定頒發(fā)了縣域內(nèi)主要河流河道管理規(guī)定，嚴(yán)厲查處炸魚、電魚、毒魚等違法行為。共立案查處漁政案件35件，沒收電魚機(jī)34臺(tái)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰8人，警告9人。使電魚、炸魚、毒魚等違法行為得到有效遏制，縣境內(nèi)漁業(yè)資源得到有效保護(hù)和開發(fā)利用。
10、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)。5年來，縣農(nóng)業(yè)部門認(rèn)真抓好了掛鉤扶貧點(diǎn)結(jié)對(duì)幫貧、新農(nóng)村建設(shè)、支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建等幫扶工作。共為21個(gè)村委會(huì)42個(gè)村民小組幫扶水泥xx余噸，支持資金70余萬元，幫扶貧困大學(xué)生解決學(xué)費(fèi)、幫扶殘疾人家庭和殘疾兒童等累計(jì)幫扶資金5萬余元;干部職工開展“愛心圓夢(mèng)”、四川汶川大地震及抗災(zāi)救災(zāi)愛心捐款等累計(jì)達(dá)15萬余元;開展抗旱救災(zāi)捐款9500元，向玉樹災(zāi)區(qū)捐款2600元;幫扶雞街王家塘村建設(shè)發(fā)展資金累計(jì)15萬元。
11、科技推廣體系及隊(duì)伍建設(shè)。一是根據(jù)中央、省、州關(guān)于加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革的相關(guān)規(guī)定和要求，先后完成了縣土壤肥料工作站、生物資源開發(fā)創(chuàng)新辦公室、種子管理工作站、茶葉工作站、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理工作站、勞務(wù)輸出局的職能劃轉(zhuǎn)和改革工作，并于xx年底基本完成全縣基層農(nóng)技推廣體系改革，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站收歸縣農(nóng)業(yè)行政主管部門管理，結(jié)束了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站“三權(quán)”下放長(zhǎng)達(dá)十余年的管理體制。全縣農(nóng)業(yè)管理管理體制逐漸理順，機(jī)構(gòu)設(shè)置更為合理、工作職能職責(zé)更加明確，為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技推廣保障農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是切實(shí)加強(qiáng)科技干部隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)科技人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，提升科技人員扎根基層，為民服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)。5年來，通過采取與省、州大專院校聯(lián)合辦學(xué)、委托培訓(xùn)等方式，全縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共有97名科技人員通過不同渠道的學(xué)習(xí)取得了大專以上農(nóng)業(yè)院校畢業(yè)文憑，專業(yè)技術(shù)人員中大專及以上學(xué)歷人數(shù)已達(dá)129人，占在職專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的82.7%，比xx年提高了54.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘管理工作，共組織農(nóng)業(yè)系列科技干部申報(bào)高、中、初級(jí)各級(jí)職務(wù)100人，取得高級(jí)職務(wù)任職資格22人，中級(jí)職務(wù)任職資格36人，初級(jí)職務(wù)任職資格48人。
二、主要經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)。
回顧十五以來的農(nóng)業(yè)工作，最主要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)主要有以下四個(gè)方面，即：政策是基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)是保障、科技是支撐、投入是關(guān)鍵。
一是自xx年以來，黨中央國(guó)務(wù)院連續(xù)以6個(gè)一號(hào)文件，制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策，不但實(shí)行了種糧補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、生產(chǎn)資料增資綜合補(bǔ)貼及農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼等，還免除了幾千年以來的農(nóng)業(yè)稅，極大的調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展。二是縣委政府緊緊抓住國(guó)家高度重視和大力扶持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)制定出臺(tái)一系列相關(guān)配套政策措施，組織領(lǐng)導(dǎo)全縣各級(jí)各部門堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)惠農(nóng)政策的宣傳、貫徹和落實(shí)，讓群眾充分享受到黨和政府的好政策，切實(shí)調(diào)動(dòng)全縣廣大農(nóng)民生產(chǎn)的積極性，有力的保障了農(nóng)業(yè)的順利發(fā)展。xx期間，累計(jì)落實(shí)糧食生產(chǎn)補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、農(nóng)資增支補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、地膜及新增糧食面積種子補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)救災(zāi)恢復(fù)生產(chǎn)等各項(xiàng)資金補(bǔ)貼累計(jì)達(dá)7390.45萬元。其中：種糧補(bǔ)貼、地膜補(bǔ)貼及新增糧食面積種子補(bǔ)貼資金574.82萬元;油菜補(bǔ)貼46.62萬元;種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)6629.01萬元;農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金140萬元。
縣委、政府高度重視農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)科技推廣工作，始終堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作放在首要位置來抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)黨委、政府和相關(guān)涉農(nóng)部門始終把服務(wù)三農(nóng)，作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù)，統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)，相互協(xié)作配合，為全縣農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力的組織保障。一是縣縣委政府每年年初均及時(shí)召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，及早研究部署農(nóng)業(yè)工作，明確目標(biāo)、任務(wù)及其配套政策措施，并將任務(wù)分解到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及各涉農(nóng)部門，做到目標(biāo)明確、職責(zé)明確，分工具體，上有人管，下有人抓。二是縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，督促指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決。三是縣人民政府將糧食總產(chǎn)、農(nóng)民人均純收入，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入每年的政府工作目標(biāo)考核，有效的促進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作的全面發(fā)展。四是農(nóng)業(yè)科技部門結(jié)合云嶺先鋒、先進(jìn)性教育、科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)的開展，切實(shí)增強(qiáng)全縣科技人員抓好農(nóng)業(yè)科技推廣的積極性和主動(dòng)性，提高服務(wù)能力和水平。結(jié)合陽光政府、責(zé)任政府、效能政府四項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，以及民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、基層黨風(fēng)廉政試點(diǎn)等工作的開展，進(jìn)一步健完善農(nóng)業(yè)部門內(nèi)部管理制度，大力推行政務(wù)公開、民主決策、科學(xué)管理、依法行政和社會(huì)監(jiān)督，有效保障和促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制管理，將每年的重大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)科技推廣納入科技人員崗位職責(zé)進(jìn)行考核，任務(wù)到站，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性和主動(dòng)性。
一是自去年開始，重點(diǎn)開展糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建、間套種、地膜玉米三大增產(chǎn)技術(shù)措施的推廣運(yùn)用，努力提高群眾糧食生產(chǎn)水平和生產(chǎn)能力，帶動(dòng)大面積糧食生產(chǎn)單產(chǎn)水平提高。今年共完成糧食作物高產(chǎn)創(chuàng)建6.6萬畝;實(shí)施間套種樣板6.4萬畝，帶動(dòng)大面積生產(chǎn)19.5萬畝;推廣地膜玉米栽培4萬畝。通過這三項(xiàng)重點(diǎn)科技項(xiàng)目的推廣實(shí)施，共計(jì)增加糧食產(chǎn)量960萬公斤，有效彌補(bǔ)夏糧因?yàn)?zāi)損失，保障了大災(zāi)之年糧食豐收。二是切實(shí)加大兩雜良種推廣、優(yōu)化種植、規(guī)范化種植、病蟲綜防、科學(xué)施肥、電腦農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)等十一項(xiàng)增產(chǎn)增收實(shí)用技術(shù)的推廣應(yīng)用，今年累計(jì)推廣達(dá)156萬畝，比上年增9萬畝，基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全覆蓋。農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣覆蓋率分別達(dá)播種面積的76.5%和農(nóng)民總戶數(shù)的91.7%，比xx年分別提高了7.6和11.3個(gè)百分點(diǎn)。xx以來，累計(jì)推廣各種實(shí)用科技措施面積達(dá)670萬畝次，比十五期間年增78萬畝。三是切實(shí)加大糧油、經(jīng)作、果蔬優(yōu)質(zhì)品種的推廣種植力度，優(yōu)化農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)、提高種植效益。xx年優(yōu)質(zhì)糧油面積達(dá)34萬畝，占全年糧油種植面積58萬畝的58.6%，比xx年增加9萬畝，優(yōu)質(zhì)糧油種植比例比xx年提高12.1個(gè)百分點(diǎn);優(yōu)質(zhì)經(jīng)作及蔬菜種植面積達(dá)2.5萬畝，比xx年增0.7萬畝;優(yōu)質(zhì)水果面積6000畝，比xx年增1050畝。四是大力開展樣板建設(shè)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)實(shí)用科技措施的大面積推廣應(yīng)用。今年全縣共完成各類科技示范樣板12400畝，比上年增1200畝，涉及冬農(nóng)、大春兩季的糧食、經(jīng)濟(jì)作物及水產(chǎn)養(yǎng)殖。xx期間共舉辦科技示范6.15萬畝，比十五期間多2.1萬畝。通過科技示范樣板的大面積、高質(zhì)量舉辦，使無形的技術(shù)推廣變成直觀的現(xiàn)場(chǎng)，充分展示先進(jìn)科技的增產(chǎn)增收效應(yīng)，使農(nóng)民“看得見、聽得明、問得清、學(xué)得透”，引導(dǎo)農(nóng)民自覺應(yīng)用先進(jìn)科技，有效促使先進(jìn)適用技術(shù)向大面積生產(chǎn)快速轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用。五是全面開展農(nóng)民技術(shù)教育和培訓(xùn)，提高農(nóng)民接受科技、應(yīng)用科技的能力。5年來，累計(jì)開展多種形式的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)1676期13萬人次。其中：舉辦“綠證”培訓(xùn)班1063個(gè)，培訓(xùn)人數(shù)7480人次，頒發(fā)“綠證”2611份;開展新型農(nóng)民培訓(xùn)4個(gè)年度，完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)4096人，已畢業(yè)3120人;開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)597期2.9萬人。
(四)積極爭(zhēng)取和整合資金，加大資金投入，是促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)向前發(fā)展的關(guān)鍵。
我縣財(cái)困民窮，自身投入發(fā)展能力極其有限，積極向上爭(zhēng)取國(guó)家及省、州的政策性資金投入，是我縣農(nóng)業(yè)能否持續(xù)向前發(fā)展的關(guān)鍵所在。xx規(guī)劃實(shí)施以來，縣農(nóng)業(yè)部門積極主動(dòng)向農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳、省發(fā)改委等上級(jí)政府部門爭(zhēng)取到各種農(nóng)業(yè)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目150余個(gè)，涉及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范、農(nóng)村能源建設(shè)、生物資源開發(fā)、基本農(nóng)田建設(shè)、冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)、新型農(nóng)民培訓(xùn)、測(cè)土配方施肥、村容村貌整治、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣等各個(gè)方面，累計(jì)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3100萬余元。通過項(xiàng)目資金的投入建設(shè)和實(shí)施帶動(dòng)，進(jìn)一步改善了農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，加快了科技培訓(xùn)和實(shí)用技術(shù)措施的推廣應(yīng)用，有力推進(jìn)了種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和群眾經(jīng)濟(jì)增收，為積極適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展和科技進(jìn)步奠定了較好的基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題。
(一)自然災(zāi)害頻發(fā)，雨養(yǎng)農(nóng)業(yè)、靠天吃飯的狀況依然突出，農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收難度較大。我縣耕地總量不足且零星破碎，局部地區(qū)水資源極度缺乏，現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，加之每年不斷出現(xiàn)的干旱、洪澇、和冷凍等自然災(zāi)害，給全縣糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)豐收帶來許多困難和不確定因素。
(二)認(rèn)識(shí)不一，相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)展緩慢。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不一，重視程度各異，缺乏統(tǒng)一、明確、持久和長(zhǎng)遠(yuǎn)的共識(shí)，相關(guān)發(fā)展政策和扶持措施不完善、不到位，產(chǎn)業(yè)發(fā)展零星、分散、參差不齊、進(jìn)展緩慢，如蠶桑、水果、蔬菜等。
(三)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保護(hù)體系不健全，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難以取得新突破，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?；?、組織化程度較低，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程緩慢。由于我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上客觀存在自然環(huán)境劣勢(shì)，耕地流轉(zhuǎn)和利用規(guī)模化程度低，現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織帶動(dòng)能力弱，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)支持保護(hù)體系不健全，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)無龍頭企業(yè)帶動(dòng)，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)“散、亂、雜”的現(xiàn)象尚沒有得到根本改變，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?；?、組織化程度較低，農(nóng)產(chǎn)品精深加工和外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展滯后，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本上還停留在傳統(tǒng)的運(yùn)作模式上，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作難以取得新進(jìn)展，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程緩慢。
(四)科技推廣經(jīng)費(fèi)匱乏，農(nóng)業(yè)科技推廣的轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率難以得到有效提高。由于我縣財(cái)政困難，農(nóng)業(yè)科技推廣經(jīng)費(fèi)的投入不足，一些必要的試驗(yàn)、示范和推廣受到限制，導(dǎo)致科技推廣的深度和廣度得不到有效挖掘，科技推廣的成效未得以充分顯現(xiàn)，科技成果轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率得不到有效提高。
(五)生產(chǎn)資料價(jià)格高，群眾投入不足，科技措施落實(shí)難度增大?；省⒎N子、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料價(jià)格一直較高，且穩(wěn)定性差，農(nóng)戶必要的生產(chǎn)資料投入受到制約，加之農(nóng)村中科技知識(shí)、栽培管理技能較高的大量青壯勞力外出務(wù)工，相應(yīng)的栽培管理技術(shù)措施跟不上，造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和科技措施推廣的落實(shí)難度大大增加。
(一)工作思路。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把保持農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為首要任務(wù)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)和中央、省、州農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。緊緊圍繞穩(wěn)糧、增收、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生四大重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，立足xx農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加大農(nóng)業(yè)科技的推廣應(yīng)用，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策性資金投入，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，確保全縣糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給，促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)增長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保障。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
xx年全縣農(nóng)業(yè)工作的主要目標(biāo)是：農(nóng)作物總播種面積74萬畝，比上年增0.36萬畝，增0.5%，其中：糧豆作物播種面積54.5萬畝，實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)9200萬公斤，比上年增107萬公斤，增1.2%;計(jì)劃經(jīng)濟(jì)作物播種面積17萬畝(含蔬菜)，比上年擴(kuò)大0.49萬畝。漁業(yè)養(yǎng)殖面積3200畝，實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品產(chǎn)量110萬公斤，比上年增5萬公斤，增4.8%。全縣實(shí)現(xiàn)種植業(yè)、漁業(yè)總產(chǎn)值35500萬元，比上年增3800萬元，增12%。計(jì)劃開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3000人，實(shí)現(xiàn)有組織輸出3000人，全縣全年在外務(wù)工民工達(dá)5萬人，比上年增0.2萬人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2.5億元，比上年增1800萬元，增7.8%。計(jì)劃實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2580元，比上年增275元，增12%;農(nóng)民人均占有糧食403公斤，比上年增4公斤，增1%。與此同時(shí)，全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善提高，高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)一步發(fā)展，糧食安全及農(nóng)產(chǎn)品供給得到有效保障，農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備得到較大提高，農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)更趨于優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)布局更趨科學(xué)合理，農(nóng)村改革發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)工作重點(diǎn)及保障措施。
1、高度重視糧食生產(chǎn)，確保主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給。
糧食和主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)繼續(xù)是xx年農(nóng)業(yè)工作的重點(diǎn)。要確保糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給：一是要適度擴(kuò)大全縣農(nóng)作物特別是糧食播種面積，大力推廣旱地作物間作、套種栽培技術(shù)措施，加大小春和冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)，提高耕地利用率。二是加大“兩雜”良種推廣力度，提高“兩雜”良種覆蓋率。在抓好壩區(qū)鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)邊遠(yuǎn)山區(qū)特別是石山區(qū)的推廣種植力度，石山區(qū)雜交玉米種植面積在上年基礎(chǔ)上擴(kuò)大1.5萬畝。三是是加強(qiáng)農(nóng)作物病蟲害綜合防治技術(shù)推廣，認(rèn)真落實(shí)抗災(zāi)減災(zāi)工作措施，提高農(nóng)業(yè)特別是糧食生產(chǎn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，降低糧食因?yàn)?zāi)損失。四是根據(jù)省、州糧食高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的要求，狠抓水稻、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建及農(nóng)作物間、套種工作，促進(jìn)糧食及主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展。
2、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠政策。
進(jìn)一步扎實(shí)抓好國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳貫徹和組織實(shí)施，確保農(nóng)民生產(chǎn)資料增支綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、畜牧支農(nóng)補(bǔ)貼、種糧補(bǔ)貼、小麥其它各農(nóng)作物補(bǔ)貼按時(shí)足額發(fā)放到農(nóng)民手中，促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。
3、抓好優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，積極推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
認(rèn)真抓好商品蔬菜、優(yōu)質(zhì)油菜、優(yōu)質(zhì)水果、優(yōu)質(zhì)糧豆、茶葉生產(chǎn)、名特優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖等優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，促進(jìn)群眾經(jīng)濟(jì)增收。
4、全面抓好農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)工作，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
緊緊抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需，增加項(xiàng)目建設(shè)投入的良好政策機(jī)遇，認(rèn)真研究國(guó)家、省、州的產(chǎn)業(yè)政策和投資重點(diǎn)，充分挖掘我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的資源和優(yōu)勢(shì)條件，做好各類項(xiàng)目規(guī)劃和儲(chǔ)備，及時(shí)編制上報(bào)適宜的產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，做好項(xiàng)目申報(bào)的上下通聯(lián)工作，提高項(xiàng)目獲批率，努力爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目投入我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展。
5、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，大力推進(jìn)“無公害農(nóng)產(chǎn)品行動(dòng)計(jì)劃”，制定完善種植業(yè)、漁業(yè)養(yǎng)殖無公害技術(shù)措施，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)化學(xué)投入品的監(jiān)管，嚴(yán)把化學(xué)投入品的污染關(guān)口，加強(qiáng)“三品”申報(bào)認(rèn)證和農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建工作，提高我縣農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、占有市場(chǎng)的能力，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)投入，逐步提高我縣農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)能力和水平。
以實(shí)施農(nóng)業(yè)基地化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、商品化、組織化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，大力發(fā)展具有地方優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，如優(yōu)質(zhì)小雜豆、優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)水果、蔬菜等，努力培育支柱產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)，積極協(xié)調(diào)引進(jìn)、培育和扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織化程度，大力推行訂單生產(chǎn)，逐步引導(dǎo)建立完善利益連接機(jī)制，推行“企業(yè)+合作社(或各種農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織)+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方式，依法加大農(nóng)村耕地流轉(zhuǎn)程度，提高現(xiàn)有耕地的規(guī)模利用，建立多種形式并存，利益連接緊密的新型產(chǎn)銷合作關(guān)系，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程。
7、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作，加大農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣，推進(jìn)農(nóng)機(jī)化事業(yè)健康發(fā)展。
一是牢固樹立“預(yù)防為主，安全第一”的安全責(zé)任思想，認(rèn)真履行法律法規(guī)和規(guī)章賦予的職責(zé)，切實(shí)抓好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管工作，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處打擊力度，確保全縣農(nóng)機(jī)“掛牌率、檢驗(yàn)率和持證率”達(dá)95%以上，確保農(nóng)機(jī)安全事故指標(biāo)控制在規(guī)定的范圍內(nèi);二是結(jié)合中央財(cái)政農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼項(xiàng)目資金的使用，認(rèn)真做好適宜我縣山區(qū)農(nóng)機(jī)作業(yè)的新技術(shù)新機(jī)具的引進(jìn)、試驗(yàn)、示范和推廣工作，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，做好群眾對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的舉報(bào)投訴，積極推進(jìn)農(nóng)機(jī)化事業(yè)的健康發(fā)展，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物質(zhì)技術(shù)裝備，減輕生產(chǎn)勞動(dòng)強(qiáng)度。
8、認(rèn)真做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和輸出就業(yè)工作，擴(kuò)寬農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)渠道。
按照“政策引導(dǎo)、有序流動(dòng)、加強(qiáng)管理、改善服務(wù)”的要求，一是依托縣職中、農(nóng)廣校、農(nóng)機(jī)推廣站等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力量，積極開展各種實(shí)用技能培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、組織對(duì)接等措施，提高務(wù)工人員謀職、就業(yè)能力，擴(kuò)寬農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道。二是利用國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展機(jī)遇，積極組織、引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工在州、縣等周邊地區(qū)進(jìn)行“家門口”務(wù)工，讓農(nóng)民工“出工廠、上工地”，參與鄉(xiāng)村公路、安全飲水、水庫除險(xiǎn)、中低產(chǎn)田改造等項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移途徑多元化;三是充分利用政府為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供小額貼息貸款、政策扶持等方面的優(yōu)惠條件，鼓勵(lì)農(nóng)民工利用自身積累的技能、資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，發(fā)展規(guī)模化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和特色種養(yǎng)殖業(yè)，帶動(dòng)更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。四是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、勞務(wù)輸出、農(nóng)業(yè)實(shí)用新技術(shù)推廣應(yīng)用等工作，進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)教育和科技培訓(xùn)工作，加大“綠色證書”培訓(xùn)力度。通過廣泛開展各種形式的科技培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高全縣農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)，努力培育一批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中充分起到示范帶頭作用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)新科技的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
9、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)法制建設(shè)工作，提高依法行政和依法辦事能力。
通過認(rèn)真組織開展農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)和案件辦理質(zhì)量，切實(shí)改變農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員兼職雜亂、執(zhí)法人員法律素質(zhì)不高、執(zhí)法不規(guī)范、案件執(zhí)行力低、履行執(zhí)法主體不夠到位的現(xiàn)象，使全縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法提升到一個(gè)全新的水平，積極推進(jìn)依法行政、依法治農(nóng)進(jìn)程。
下半年工作心得總結(jié)篇十二
自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗，至今已有三個(gè)多月。
首先，我很榮幸加入到客服這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營(yíng)銷、雙節(jié)營(yíng)銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績(jī)沖鋒陷陣。
雖只有6個(gè)月，但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。
今天，我特將下半年來的所學(xué)所感，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)
客服室，實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室。
每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。
眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶，成本要高好幾倍。
可見，服務(wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。
那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。
就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。
最適合自己的才是最好的。
簡(jiǎn)而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。
作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核，是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。
我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個(gè)人認(rèn)為，有些許強(qiáng)人所難。
比如外呼量，在我剛來的時(shí)候，外呼量為一周150個(gè)正常通話，如今提高到200個(gè)。
尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。
工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。
所以，調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。
縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。
指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會(huì)減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。
最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。
還有，獎(jiǎng)罰分明。
在月底進(jìn)行一次評(píng)比，考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的，給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力，以動(dòng)力提績(jī)效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅在于分工，更在于合作。
團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合，精誠(chéng)合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的可以討論完善。
不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。
我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云：天生我才必有用。
每個(gè)人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì)，是員工努力工作的無限動(dòng)力。
同志們，20xx年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、下半年工作回顧項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。
眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工。
項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元。
這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。
一個(gè)中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。
積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。
截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。
涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的**，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作。
他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn)，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。
在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學(xué)管理，對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。
比如在水工主體工程建設(shè)施工中，根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)可能存在有誤的問題，及時(shí)地報(bào)告給公司后，經(jīng)海南測(cè)繪資料信息中心復(fù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)水準(zhǔn)高程相差1.188米，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，避免了一次重大的工程事故的發(fā)生，同時(shí)也避免了重大的經(jīng)濟(jì)損失;在行政管理上，分工不分家，協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識(shí)不斷增加，體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的精神。
表現(xiàn)比較突出被大家譽(yù)為“老黃?！钡膹埻琉B(yǎng)同志，他雖離家近，但他不隨便回家，舍小家為大家，一心撲在工作上，他盡管文化程度低，但他謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，他雖然沒有一技之長(zhǎng)，但他卻能主動(dòng)承擔(dān)著行政管理和后勤管 理上協(xié)調(diào)，處理各種煩事、難事，如果以足球場(chǎng)上的站位比喻。
他就是一個(gè)優(yōu)秀的后衛(wèi)，為守門員減輕壓力，在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志，她雖然來公司不久，但她卻表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀員工的應(yīng)有素質(zhì)，她不但要負(fù)起前臺(tái)大量的日常事務(wù)，卻還要擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生的打掃、清潔，尤其是在接待外來賓客時(shí)，她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度，她經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，卻不叫一聲苦和累。
這對(duì)一個(gè)剛走出校門的來說是難能可貴的;還有**，大家知道目前項(xiàng)目部財(cái)務(wù)沒有賬號(hào)，她既當(dāng)出納又當(dāng)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)工作分毫不差，工作原則性強(qiáng)。
另外，每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時(shí)，都會(huì)想起黃小妹同志，她起早貪黑，為的是讓大家吃上可口的飯菜，她為了大家有一個(gè)舒心的就餐環(huán)境，沒有節(jié)假日和休息日，把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞簟⒕袟l，她默默奉獻(xiàn)的精神。
使每個(gè)員工受之感動(dòng);在這里值得一提還有地磅員、司機(jī)及保安的同志們，他們?yōu)榱隧?xiàng)目部的正常的工作，忠于職守，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，安保人員沒日沒夜地風(fēng)里來，雨里去值勤站崗與我們形影不離，為了公司土地不受侵犯，為了保一方平安，他們付出了不懈的努力。
二、存在的問題
同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。
自我來項(xiàng)目部工作后，我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題
一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少，個(gè)人小算盤的思想多，奉獻(xiàn)的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差，認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。
我們身邊的榜樣不是有**、**嗎，他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神，所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí)，克服本位主義思想，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇，俗話說和為貴，和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。
但在我們的隊(duì)伍中，確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí)，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出，望能引起重視。
我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞，但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。
項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的'思想。
比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好，會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣，保安的報(bào)告不及時(shí)，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓，在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí)，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。
三、20xx年的工作打算
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心，確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。
20xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，**水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。
以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。
而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源，當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。
疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。
護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。
(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開工。
我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在20xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20xx年，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取xx年的一些教訓(xùn)，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責(zé)備，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。
在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則，做到走在河邊不濕鞋。
同志們，人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己，把握自己。
明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展，項(xiàng)目部的工作量越來越大，同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大，在酒綠燈紅的誘惑下，怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。
我們做人要有一個(gè)底線，要有良心，千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此，項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了，人員卻落馬了的事，不要有天高皇帝遠(yuǎn)，貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。
近年來，從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的謀取私利而紛紛落馬的事，所以希望大家引起重視，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
要防止“落馬”事件發(fā)生，除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外，重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)，提高免疫力。
這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施，它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無意義的，所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談，要有本質(zhì)的區(qū)別。
同志們，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí)，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。
新年即將來臨，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候!謝謝大家!
下半年工作心得總結(jié)篇十三
20__年，我支部認(rèn)真努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)十六屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)黨支部通過對(duì)過去工作的總結(jié)和調(diào)研，形成支部工作的總體思路：“改善作風(fēng)，規(guī)范師德，整頓學(xué)風(fēng)，辦群眾滿意的學(xué)?！薄Ｒ源撕粚?shí)支部基礎(chǔ)工作，發(fā)揮黨員核心作用，營(yíng)建和諧發(fā)展氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
如果干部不注重學(xué)習(xí)，也不帶領(lǐng)全體黨員和干部學(xué)習(xí)，那么就會(huì)理論落伍，實(shí)踐就成為無源之水，無本之木。結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，黨支部認(rèn)真抓好形勢(shì)教育、宗旨教育、法紀(jì)教育作為占領(lǐng)思想陣地，增強(qiáng)黨性觀念的重要手段和內(nèi)容，深入開展以全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神、通過采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、通讀文件與專題討論相結(jié)合等形式，使全體黨員干部進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和把握了黨的路線、方針、政策的實(shí)質(zhì)。
1、是自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔。我們鼓勵(lì)全體黨員在業(yè)余時(shí)間多讀報(bào)，多了解，多討論，每月將學(xué)習(xí)的文件、書目和報(bào)上的有關(guān)內(nèi)容印發(fā)給黨員自學(xué)，并要求全體黨員先學(xué)一步，學(xué)深一點(diǎn)，在自學(xué)中點(diǎn)出難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)精神，把握要領(lǐng)，在支部會(huì)上拿出來學(xué)習(xí)討論，與大家一起分享。
2、是組織黨員、發(fā)展對(duì)象和入黨積極分子觀看錄像，學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣事跡。觀看宣傳片，學(xué)習(xí)了任長(zhǎng)霞、牛玉儒、華益蔚等同志的先進(jìn)事跡，通過一系列的學(xué)習(xí)使全體黨員認(rèn)識(shí)到新時(shí)期的共產(chǎn)黨員要積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，要對(duì)黨忠誠(chéng)、牢記宗旨、教書育人、無私奉獻(xiàn)、篤定理想、永葆本色，要體現(xiàn)人民教師為人民的本色，要體現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨“立黨為公、執(zhí)政為民”和“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的根本要求。
3、是緊跟黨組學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的步伐，召開支部會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神。在每次局黨委、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支中心組學(xué)習(xí)后，我支部都及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，將黨組提出的要求貫徹落實(shí)好，充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，以黨員的先鋒模范帶頭作用帶動(dòng)全體教職工完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保隊(duì)伍政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明，精神面貌煥然一新。十六屆五中、六中全會(huì)結(jié)束后，我支部把學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神作為重點(diǎn)來抓，積極采取有效措施，搶抓機(jī)遇，振奮精神，開拓進(jìn)取，圓滿完成工作任務(wù)，被鎮(zhèn)教育組總支評(píng)為先進(jìn)黨支部。
通過一系列的政治理論學(xué)習(xí)，大家思想得到洗禮，獲益良多。一是思想認(rèn)識(shí)上達(dá)到了新高度。有利于推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中、六中全會(huì)精神不斷推向深度和廣度發(fā)展。二是聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)工作取得新成效。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)查找差距，確立與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。
二、加強(qiáng)黨員和干部隊(duì)伍建設(shè)。
要搞好一所學(xué)校，必須建設(shè)一支朝氣蓬勃、真抓實(shí)干、廉潔奉公、精干高效的黨員、干部和教師隊(duì)伍。學(xué)年初，黨支部就繼續(xù)開展了“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”活動(dòng)的大討論。根據(jù)統(tǒng)一部署，認(rèn)清差距，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，順利完成各項(xiàng)工作。黨員們?cè)诮逃顒?dòng)中，明確了新時(shí)期黨員先進(jìn)性不僅體現(xiàn)在思想上，更重要落實(shí)在行動(dòng)上，先進(jìn)性要體現(xiàn)在工作能力上，崗位先鋒作用上，體現(xiàn)在全心全意為學(xué)校、學(xué)生服務(wù)上。同時(shí)，我們認(rèn)真組織好黨的組織生活并寫好記錄。組織生活基本上每月進(jìn)行一次，氣氛生動(dòng)活潑，黨員暢所欲言，對(duì)在黨性黨風(fēng)上存在的問題進(jìn)行對(duì)照檢查，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。通過黨員民主評(píng)議，結(jié)合崗位工作，黨員自覺開展批評(píng)和自我批評(píng)，黨員_調(diào)查顯示，群眾對(duì)黨員的信任度達(dá)到95%以上。齊引剛被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀黨員，支部建設(shè)中的不足得到了及時(shí)反饋。
嚴(yán)格按照黨章規(guī)定做好發(fā)展新黨員的工作，講標(biāo)準(zhǔn)，求質(zhì)量，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，嚴(yán)格把好關(guān)口。為加強(qiáng)組織建設(shè)，我支部建立起了聯(lián)系人制度，既增強(qiáng)支部黨員的聯(lián)系溝通，又對(duì)入黨積極分子進(jìn)行正確引導(dǎo)，開展談心活動(dòng)，做到“一幫一，一帶一”，幫助他們擺正思想、站穩(wěn)立場(chǎng)、堅(jiān)定信心，還安排支部黨員與工作能力強(qiáng)、有入黨愿望的優(yōu)秀教師密切接觸，關(guān)心、了解他們的思想動(dòng)態(tài)、工作情況、生活狀況，傾聽他們的心聲，積極幫助他們進(jìn)步。強(qiáng)建明同志加入了黨組織。梁玲芳、李曉波、劉關(guān)鋒等同志向支部遞交了入黨申請(qǐng)書。
三、參與學(xué)校管理，構(gòu)建和諧校園。
依法治校，依德立校，在實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的過程中，充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用和監(jiān)督作用，是依法治校的重要保證。
1、構(gòu)建了科學(xué)民主的決策機(jī)制。黨支部要掌握政策，為學(xué)校決策提供政策依據(jù)和方向;提倡民主治校，注重確立教師在學(xué)校中的主體地位。黨支部發(fā)揮教代會(huì)參與學(xué)校管理的職能，增強(qiáng)教職工的參政議政意識(shí)。堅(jiān)持民主集中制，重大決策(如制度制定、教職工考核、獎(jiǎng)勵(lì)方案、分配方案等)都經(jīng)過支委會(huì)到行政會(huì)、最后由教代會(huì)討論通過的程序，防止決策失誤。
2、積極參與學(xué)校的日常管理。學(xué)校和黨支部的建設(shè)管理，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理念，修改和制定各項(xiàng)規(guī)章制度，旨在用目標(biāo)導(dǎo)航，按計(jì)劃行事，用制度約束人、激勵(lì)人，保證了各項(xiàng)工作的有條不紊、高效地開展，也使學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)乃至整個(gè)校風(fēng)在潛移默化中得到不斷優(yōu)化。學(xué)校先后出臺(tái)和修訂了《周原一中教育教學(xué)質(zhì)量考核實(shí)施方案》《周原一中教育教學(xué)常規(guī)考核實(shí)施方案》《周原一中校本教研實(shí)施方案》《周原一中校本教研制度》、《周原一中教育教學(xué)年終考核方案》等系列制度，使管理更加規(guī)范科學(xué)。這樣大大提升了教師的基本素質(zhì)，規(guī)范了師生的行為，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。積極參與德育管理，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。黨支部肩負(fù)著德育的重要工作，支部鼓勵(lì)、支持德育工作，支持德育隊(duì)伍、班主隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)。關(guān)注教學(xué)工作，走進(jìn)教師，走進(jìn)學(xué)生，走進(jìn)課堂。參與晚自習(xí)的管理、課外實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等工作，聯(lián)系教研組活動(dòng)，在教學(xué)評(píng)比展示等活動(dòng)中，黨支部都給予及時(shí)的支持和關(guān)注。
3、為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，我們堅(jiān)持“以人為本”的管理思想。管理中倡導(dǎo)黨支部為教育教學(xué)服務(wù)，為教職工服務(wù)的理念，為被管理對(duì)象著想，充分滿足其事業(yè)、感情、待遇的各種合理需求，營(yíng)造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，讓教職工愉快地做好工作，充分發(fā)揮他們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為每位教職工送上溫暖和關(guān)懷，提高教師的凝聚力。本著“尊重人才、尊重知識(shí)、尊重教師”的理念，逐步組建起一支相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。學(xué)校有一大批敬業(yè)樂業(yè)、愛校愛生的青年黨員教師，黨支部為教師的成長(zhǎng)搭建起自我發(fā)展的舞臺(tái)，通過外請(qǐng)專家輔導(dǎo)、組織教師外出交流、選派骨干參加培訓(xùn)等形式堅(jiān)強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
4、支持指導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。黨支部不斷激發(fā)他們的工作熱情，與他們一起進(jìn)行環(huán)境治理，一起做學(xué)生思想工作，一起辦宣傳刊和校報(bào)。發(fā)揮團(tuán)的后備軍作用，在團(tuán)的活動(dòng)中鍛煉他們，給任務(wù)，壓擔(dān)子，在他們中間培養(yǎng)考察入黨積極分子。工會(huì)是教工之家，更是黨群聯(lián)系的好途徑，黨支部積極支持工會(huì)各種工作和活動(dòng)，指導(dǎo)工會(huì)工作，維護(hù)教工權(quán)益，形成黨、政、工三位一體的管理格局。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體教職工的辛勤努力，我校各項(xiàng)工作邁入了健康發(fā)展的軌道。
今天，我們從教師們敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作中，從學(xué)生勤奮努力的學(xué)習(xí)中看到了黨支部的工作成效，明天，我們將繼續(xù)貫徹鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)教育組總支的指示精神，為周原教育事業(yè)的發(fā)展，為辦人民滿意的教育，繼續(xù)發(fā)揮支部政治核心和堡壘作用，執(zhí)政為民，立黨為公，做出我們新的更大的貢獻(xiàn)。
下半年工作心得總結(jié)篇十四
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著__節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量孝技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止___年__月__日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品__三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品__。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基矗。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng)的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計(jì)件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基矗。
雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
20__年度工作規(guī)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
下半年工作心得總結(jié)篇十五
光陰似劍，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼年上半年就已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接下半年的工作。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于20年月到商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對(duì)顧客語氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
下半年工作心得總結(jié)篇十六
二0xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長(zhǎng)45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，××*一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的`工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神。
開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企。
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
下半年工作心得總結(jié)篇十七
中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感到一種自豪感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)?，F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一學(xué)期中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在一次次的觀看與領(lǐng)會(huì)、討論與反思，使我們經(jīng)歷了一個(gè)從不理解到逐步理解，從模糊到逐步清晰，從畏難、知難而上到熱情接納的過程。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無意中會(huì)考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，我虛心聽取，認(rèn)真接受，以更高的要求來要求自己，鞭策自己。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在各次教育活動(dòng)交流，聽課活動(dòng)中，我都能認(rèn)真參與，積極發(fā)言。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說：“這并不是過了，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽聽，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會(huì)妥當(dāng)?！蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會(huì)做的更上一層樓的。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些幼教雜志，去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料，從網(wǎng)上瀏覽一些幼教方面的網(wǎng)站，以了解一些最新的幼教前沿和新的教學(xué)理念。我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、全身心的投入，熱愛尊重理解幼兒。
為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級(jí)計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃，在一日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)孩子都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋€(gè)孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
平時(shí)，我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)?；顒?dòng)中，當(dāng)孩子們提出建議時(shí)，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵(lì)他們有自己的想法，讓大家暢所欲言。
四、堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)。
本學(xué)期我擔(dān)任配班工作，每周認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備教具，與主班老師共同商討活動(dòng)計(jì)劃，從設(shè)計(jì)教案，準(zhǔn)備教具，實(shí)施，到最后寫記錄及課后反思。
在組織好幼兒一日活動(dòng)的同時(shí)，還做好保育工作，每天早上開窗通風(fēng)，戶外活動(dòng)中注意孩子的冷暖，提醒孩子飯前、便后手臟了要洗手，幫助孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。通過一學(xué)期的努力，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生習(xí)慣，自理能力也有了很大的提高。
通過這一學(xué)期的工作，我在其他同事的幫助下學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。