物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表（模板15篇）

    計(jì)劃的執(zhí)行需要堅(jiān)定的決心和持之以恒的執(zhí)行力，同時(shí)也需要適應(yīng)變化和調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃制定完成后，要堅(jiān)持執(zhí)行，并及時(shí)檢查和評(píng)估計(jì)劃的進(jìn)展。計(jì)劃的成功與否不僅取決于制定的過(guò)程，更取決于執(zhí)行的過(guò)程。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇一
    在20xx年的工作中，我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤(rùn)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
    1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，其中每月均增加萬(wàn)元；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，每月均增加萬(wàn)元。
    2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
    3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元，占應(yīng)收款%。
    4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。
    5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。
    捕捉信息，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó)，獨(dú)占熬頭。
    2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類(lèi)客戶分類(lèi)細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類(lèi)排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門(mén)清收”等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類(lèi)，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
    3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷(xiāo)工作。
    4.適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式。
    一是要實(shí)行客戶分類(lèi)管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù)；
    二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
    5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
    6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無(wú)權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
    （1）職工思想教育方面：
    一是通過(guò)培訓(xùn)教育，樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。
    二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。
    三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
    （2）職工業(yè)務(wù)教育方面：
    一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；
    二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。
    三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷(xiāo)學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法，提高員工營(yíng)銷(xiāo)的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎(chǔ)。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇二
    尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人：
    我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書(shū)面匯報(bào)2015年工作展望情況。
    環(huán)境綠化。
    l植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請(qǐng)住戶管好小孩，不要踐踏；
    l對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。
    二、環(huán)境保潔。
    l做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
    l小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
    三、安全。
    l燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響；
    l小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛(ài)；文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬只，住戶通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理，或向政府部門(mén)、110舉報(bào)。
    四、公共秩序。
    l代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
    l對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的`是各個(gè)不同群體的利益需要***共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車(chē)輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。
    l避免電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶配合。
    l夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對(duì)中心花園占用。
    五、維修。
    l我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2015年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
    六、文化宣傳。
    l與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票；
    l建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重；
    l發(fā)動(dòng)住戶愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚；
    l節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。
    七、其它。
    l管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求；
    l代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車(chē)勞頓；
    l計(jì)劃開(kāi)展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
    我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。
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    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇三
    一、數(shù)據(jù)分析：
    1、季度任務(wù)進(jìn)度。
    2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表。
    3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度。
    1、本月銷(xiāo)量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策。
    2、實(shí)地拜訪客戶類(lèi)表，并標(biāo)注主要工作。
    3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表。
    4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解。
    三、問(wèn)題分析：
    1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的。
    2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法。
    3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題，及解決建議。
    四、銷(xiāo)售月工作中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表；
    五、增長(zhǎng)點(diǎn)：
    1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施。
    2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程。
    六、改進(jìn)：
    政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議：
    1、制度：嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車(chē)輛安全制度，車(chē)輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護(hù)xx網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
    2、衛(wèi)生：展廳和車(chē)輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。
    3、人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計(jì)，把人員空缺填補(bǔ)滿。
    4、庫(kù)存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
    5、客戶：主要攻關(guān)xx的是大客戶（目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)）。
    6、銷(xiāo)量：至少完成xx臺(tái)零售。
    7、配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
    8、學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)相關(guān)的配置和價(jià)格，以盡快實(shí)現(xiàn)xx車(chē)型的銷(xiāo)售。
    9、外拓：重點(diǎn)對(duì)制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)xxc+客戶，并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
    10、關(guān)懷：給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問(wèn)候短信，寄送xx料。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇四
    不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃。
    轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    一、銷(xiāo)量指標(biāo)：
    上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
    二、計(jì)劃擬定：
    1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;
    2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;
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    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇五
    行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
    八、控制。
    計(jì)劃的最后一部分為控制，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén)。
    有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃，簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。
    營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行是將營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程，并保證這項(xiàng)任務(wù)之完成，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。
    策略所論及的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問(wèn)題，而執(zhí)行則論及到”誰(shuí)”去執(zhí)行，在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問(wèn)題。策略與執(zhí)行密切相關(guān)，策略指導(dǎo)著執(zhí)行，如給營(yíng)銷(xiāo)方案分配一些基金，指導(dǎo)房屋銷(xiāo)售人員改變推銷(xiāo)重點(diǎn)，重印價(jià)格表等。另外，執(zhí)行也是一種策略反饋，即預(yù)計(jì)在執(zhí)行某一策略過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。
    影響有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的因素主要有四個(gè)方面：
    1.發(fā)現(xiàn)及診斷問(wèn)題的技能;。
    2.評(píng)定存在問(wèn)題的公司層次的技能;。
    3.執(zhí)行計(jì)劃的技能;。
    4.評(píng)價(jià)執(zhí)行效果的技能。
    一、診斷技能。
    當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí)，策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問(wèn)題。如銷(xiāo)售率低究竟是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢?此外還得確定究竟應(yīng)確定是什么問(wèn)題(診斷)還是應(yīng)確定采取什么行動(dòng)的問(wèn)題?對(duì)每個(gè)問(wèn)題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
    二、存在問(wèn)題的公司層次。
    營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行問(wèn)題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。
    1.營(yíng)銷(xiāo)功能層次。
    銷(xiāo)售、辦理許可證、廣告、新產(chǎn)品計(jì)劃、配銷(xiāo)渠道等等功能，在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)時(shí)是必須履行的。
    2.營(yíng)銷(xiāo)方案層次。
    即把各種營(yíng)銷(xiāo)功能協(xié)調(diào)組合在一些，構(gòu)成一整體活動(dòng)。例如房屋代理商通過(guò)定價(jià)、促銷(xiāo)和配銷(xiāo)的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。
    3.營(yíng)銷(xiāo)政策層次。
    這里管理部門(mén)所關(guān)心的是：引導(dǎo)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人去理解本組織的主張及其在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作為。營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更具體的各種報(bào)酬、招聘、訓(xùn)練和銷(xiāo)售政策等要素，都體現(xiàn)了該組織的營(yíng)銷(xiāo)文化。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房，開(kāi)發(fā)商和其他人交易時(shí)采用社會(huì)性營(yíng)銷(xiāo)觀念，就需要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確的營(yíng)銷(xiāo)政策。營(yíng)銷(xiāo)政策對(duì)能否有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的影響最大，其次才是執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)功能的能力。因此，營(yíng)銷(xiāo)方案能否有效地執(zhí)行，主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。
    三、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能。
    為了有效地執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案，公司的每個(gè)層次即功能、方案、政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能。主要包括：配置、監(jiān)控、組織和相互影響。
    1.配置技能。
    指營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理給功能、政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和人員的能力。如按何種方式來(lái)有效配置好房地產(chǎn)推銷(xiāo)人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題。
    2.監(jiān)控技能。
    建立和管理一個(gè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng)。控制有4種類(lèi)型年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制、效率控制和策略控制。從執(zhí)行的角度出發(fā)，我們主要關(guān)心的是前3種類(lèi)型。
    3.組織技能。
    涉及營(yíng)銷(xiāo)人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu)。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營(yíng)銷(xiāo)組織的地位和作用，是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動(dòng)的效率。
    4.相互影響技能。
    指公司人員之間相互影響，尤指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。營(yíng)銷(xiāo)人員不僅必須有能力推動(dòng)本組織的人員有效地執(zhí)行理想的策略，還必須推動(dòng)組織外的人或企業(yè)，如營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研企業(yè)、廣告代理商、經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)執(zhí)行理想的策略，哪怕他們的目標(biāo)不會(huì)正好與組織的目標(biāo)相同。
    組織內(nèi)每個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率，可能與企業(yè)的規(guī)模，市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)增長(zhǎng)率有關(guān)系，而卓越的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行需要的在3個(gè)層次(功能、方案、政策)上的4個(gè)方面(配置、監(jiān)控、組織、相互影響)的管理技能。
    四、執(zhí)行的評(píng)價(jià)技能。
    在市場(chǎng)上取得良好的績(jī)效并不一定能證明營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行得好。因此很難用績(jī)效來(lái)區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況。但是，我們可為評(píng)價(jià)一個(gè)公司的執(zhí)行效果做一些基本的準(zhǔn)備工作。要證明營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行工作有效，應(yīng)包括對(duì)下列問(wèn)題的正面回答：
    1.有無(wú)明確的營(yíng)銷(xiāo)主題、強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化?
    3.公司的營(yíng)銷(xiāo)方案是否形成整體，并以集中的方式向各類(lèi)顧客群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?
    6.管理部門(mén)給各種營(yíng)銷(xiāo)工作分配的時(shí)間、資金和人員是否得當(dāng)?
    要將策略和執(zhí)行在市場(chǎng)上產(chǎn)生的結(jié)果區(qū)分開(kāi)來(lái)終究是一項(xiàng)因難的工作。但是，強(qiáng)調(diào)公司需要擅長(zhǎng)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和做好策略性的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃則會(huì)全面提高公司的績(jī)效。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇六
    在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下：
    下面是公司__年總的銷(xiāo)售狀況：
    從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在__市場(chǎng)上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進(jìn)入__市場(chǎng)，__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻。
    1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
    對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
    3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
    一、市場(chǎng)分析。
    此刻__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
    在__區(qū)域，因?yàn)開(kāi)_市場(chǎng)首先從__開(kāi)始的，所以__市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
    市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在__市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
    二、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做。
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
    3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的狀況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
    5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    20__經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷(xiāo)售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對(duì)于即將到來(lái)的__年，做如下計(jì)劃：
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
    1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。
    2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
    二、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確，各區(qū)域市場(chǎng)掛牌承包。
    1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。
    2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。
    三、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
    1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對(duì)客戶、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng)，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、宣傳。
    2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
    3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
    4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
    5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升。
    6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
    7、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶均分類(lèi)建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶赤誠(chéng)度。
    四、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場(chǎng)信息的收集與轉(zhuǎn)化。
    1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。
    2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
    3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
    五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
    2、每次出發(fā)人員回來(lái)，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
    3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    六、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其贊譽(yù)度。
    2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
    3、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影，廣播有聲，報(bào)紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。
    4、取消專車(chē)制度為市場(chǎng)專車(chē)制，對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶，增加其贊譽(yù)度。
    七、加大新客戶，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度。
    1、全年出發(fā)不低于x天。
    2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提高市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎(jiǎng)。
    3、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
    八、費(fèi)用的控制。
    增設(shè)專門(mén)統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
    一、市場(chǎng)分析。
    年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù)，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì)，通過(guò)swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo))，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
    二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
    營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的精神綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
    1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念，真正體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化。
    2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
    3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
    4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)兩高一差，即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
    營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
    三、銷(xiāo)售目標(biāo)。
    1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
    2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
    3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi)，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。
    銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象，也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
    四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
    營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略：
    1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
    2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行一套價(jià)格體系，兩種返利模式，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
    3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
    4、促銷(xiāo)策略，在高價(jià)位、高促銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)理念，它具有如下幾個(gè)特征：
    (1)、促銷(xiāo)體現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    (2)、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上，比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
    (3)、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競(jìng)品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
    (4)、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾，并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。
    通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
    五、團(tuán)隊(duì)管理。
    在這個(gè)模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容：
    1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，比如，20__年銷(xiāo)售目標(biāo)x個(gè)億，公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到x人，這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位，落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
    2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，并根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，采取了如下幾項(xiàng)措施：
    (1)健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的典章、條例這些母法，到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些子法，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。
    (2)強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
    (3)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。
    六、費(fèi)用預(yù)算。
    李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷(xiāo)售目標(biāo)x個(gè)億，其中，工資費(fèi)用：x萬(wàn)，差旅費(fèi)用：x萬(wàn)，管理費(fèi)用：x萬(wàn)，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用x萬(wàn)，合計(jì)x萬(wàn)元，費(fèi)用占比x%，通過(guò)費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
    李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對(duì)比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
    年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：
    1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
    2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo)，而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
    3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃，確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
    4、吹響了鐵鷹團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角，通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂，確定了鐵鷹打造計(jì)劃，為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。
    鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。
    另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
    人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
    二、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
    為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
    __三省市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
    其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
    如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
    三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
    產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講，也是一樣?？蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
    一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶的需求。
    產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
    四、長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo)。
    宣傳是長(zhǎng)久的，促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí)，宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng)，因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
    五、自我提高，快速成長(zhǎng)。
    為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙。
    10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
    6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
    7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
    2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
    3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
    以上是我__年銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇七
    7.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
    8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    二、明年的個(gè)人目標(biāo)：
    一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!
    20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷(xiāo)售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
    我是從事銷(xiāo)售工作的，為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
    3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    4)市場(chǎng)分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    5)銷(xiāo)售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
    6)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    7)客戶管理。
    就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    之前我從未從事過(guò)這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇八
    20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好財(cái)務(wù)工作，特定本計(jì)劃。
    一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
    三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作。
    1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
    2、努力開(kāi)源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。
    3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
    四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。
    五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
    六、積極爭(zhēng)取資金，闡明充分理由，反映真實(shí)的情況，并注意及時(shí)聯(lián)系，主動(dòng)溝通，密切彼此的關(guān)系，力爭(zhēng)得到更大的支持。
    七、積極參與招商引資工作，及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx，夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對(duì)已接觸過(guò)的客商，要進(jìn)一步了解情況，及時(shí)傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)，有所突破。
    八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷(xiāo)假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)，對(duì)無(wú)法按期完成的工作，要主動(dòng)加班加點(diǎn)，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。
    九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇九
    __年公司即將開(kāi)始“__”發(fā)展新規(guī)劃，團(tuán)委將在公司黨委和上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)公司第一次黨員代表大會(huì)工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹共青團(tuán)大連市第__次代表大會(huì)精神，圍繞企業(yè)中心工作，切實(shí)履行共青團(tuán)基本職能，牢記青春使命，匯聚青春力量，塑造紅色、精專、文明、陽(yáng)光的大連西太青年，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新跨越貢獻(xiàn)青春力量。
    堅(jiān)持用愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)企業(yè)的紅色時(shí)尚引領(lǐng)青年，深入實(shí)施思想道德建設(shè)工程。持續(xù)開(kāi)展“我于祖國(guó)共奮進(jìn)，我與企業(yè)同發(fā)展”、“汗水奉獻(xiàn)崗位，愛(ài)心回潰社會(huì)”的等特色主題活動(dòng)。突出理想信念，加強(qiáng)核心價(jià)值體系教育。
    堅(jiān)持用優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理理念凝聚青年，深入實(shí)施青春凝心聚力工程。對(duì)企業(yè)文化及西太經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入宣貫，用優(yōu)秀的文化引領(lǐng)青年;用先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)青年。開(kāi)展學(xué)習(xí)型團(tuán)組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)員青年創(chuàng)建活動(dòng)，倡導(dǎo)“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”的良好風(fēng)氣，努力為青年員工成長(zhǎng)成才服務(wù)。
    堅(jiān)持用企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來(lái)激勵(lì)青年，深入實(shí)施青春建功立業(yè)活動(dòng)。“建設(shè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際一流的示范性煉油企業(yè)”是我們西太人的共同愿景和美好藍(lán)圖。為早日實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，“五小”發(fā)明、青年文明號(hào)、青年示范崗、青年志愿者等活動(dòng)，努力為公司發(fā)展建設(shè)的大局服務(wù)。
    堅(jiān)持以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，全力構(gòu)建共青團(tuán)工作新格局。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，高舉旗幟，聽(tīng)黨指揮，把團(tuán)的工作放到黨政大局中去思考;堅(jiān)持育人為本，把握青年特點(diǎn)，竭誠(chéng)服務(wù)青年，滿足青年需求。健全完善工作體系，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)和搭建活動(dòng)載體，推動(dòng)團(tuán)的工作不斷創(chuàng)新，從而進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力，使共青團(tuán)組織真正成為生力軍和黨的得力助手。
    以上是團(tuán)委對(duì)20__年工作的指導(dǎo)思想和基本思路。新的一年，我們將以飽滿的熱情，緊密的團(tuán)結(jié)在公司黨委周?chē)l(fā)揮青年生力軍和先鋒隊(duì)作用，充分調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員青年工作的積極性和創(chuàng)造性，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，為把我公司建設(shè)成為“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流”示范性煉油企業(yè)而努力奮斗!
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇十
    ____年，礦團(tuán)委在公司團(tuán)委和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦行政的大力支持下，以集團(tuán)公司黨委一屆九次全委(擴(kuò)大)會(huì)及三礦黨委七屆五次全委會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建平安高效和諧新三礦，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，立足中心工作保安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，立足服務(wù)青年促青工素質(zhì)技能提升，立足服務(wù)企業(yè)保礦區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展，立足自身建設(shè)促團(tuán)的管理水平提升，較好地發(fā)揮了廣大團(tuán)員青年在服務(wù)中心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展中的生力軍和突擊隊(duì)作用，為我礦安全平穩(wěn)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)超額完成，做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、挖掘自身潛力，服務(wù)中心能力不斷增強(qiáng)
    1、圍繞安全生產(chǎn)，積極開(kāi)展安全文化活動(dòng)。礦團(tuán)委始終把安全文化建設(shè)作為工作的重中之重，積極尋找團(tuán)委工作與我礦安全工作的契合點(diǎn)和切入點(diǎn)，結(jié)合集團(tuán)公司和我礦安全生產(chǎn)實(shí)際，以修筑職工安全屏障為目標(biāo)，以安全活動(dòng)、青安崗工作為抓手，積極開(kāi)展各類(lèi)安全文化活動(dòng)。礦團(tuán)委利用節(jié)日、安全生產(chǎn)月，組織團(tuán)員青年開(kāi)展以“溫暖沁入心田，安全永駐心中”為主題的井口送溫暖暨千人安全簽名、安全演講進(jìn)區(qū)隊(duì)暨安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、三違事故案例flash動(dòng)漫警示會(huì)、安全主題青年論壇等一系列安全文化活動(dòng)。全年開(kāi)展井口送溫暖活動(dòng)6次、安全簽名3次、安全演講進(jìn)區(qū)隊(duì)2次、事故案例演示會(huì)1次、安全主題青年論壇2次，并充分運(yùn)用標(biāo)語(yǔ)、團(tuán)委宣傳牌版、《三礦宣傳》、廣播等途徑長(zhǎng)期、廣泛宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)、安全漫畫(huà)、給礦工及礦工家屬的一封信等安全知識(shí)及警示內(nèi)容。做到了安全文化活動(dòng)不斷線，安全月期間掀高潮，這些涵蓋面廣、寓教于樂(lè)的安全文化活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的安全文化氛圍，在增強(qiáng)職工安全意識(shí)、提高職工自?；ケＤ芰Α⒈ＷC我礦安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮了有效作用;為了更好的開(kāi)展共青團(tuán)安全監(jiān)督崗工作，礦團(tuán)委根據(jù)我礦實(shí)際情況，重新編制了《窯街煤電集團(tuán)公司三礦共青團(tuán)安全監(jiān)督崗工作條例》，確立了每月“三報(bào)表、一臺(tái)帳”的工作制度、“一違章、多幫教”的幫教制度、“一崗員、多管理”的管理制度、“月打分、年評(píng)選”的考核制度并嚴(yán)格落實(shí)，督促青年崗員切實(shí)發(fā)揮好在安全生產(chǎn)中的安全衛(wèi)士作用，力求實(shí)現(xiàn)“崗員自己不三違、崗員身邊無(wú)三違”的奮斗目標(biāo)。今年以來(lái)，舉辦青安崗崗員培訓(xùn)班1次，召開(kāi)崗員工作會(huì)2次，簽訂崗員與不放心青工包保協(xié)議67份。全礦青安崗員共查出安全隱患1276條，制止“三違”572起，提合理化建議316條，青工三違人數(shù)較上年同期明顯減少，較好地發(fā)揮了青年安全監(jiān)督崗的群監(jiān)先鋒隊(duì)作用。
    2、圍繞科技創(chuàng)新，廣泛開(kāi)展“五小”攻關(guān)活動(dòng)。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大青工參與挖潛增效、科技攻關(guān)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，礦團(tuán)委于年初開(kāi)始廣泛開(kāi)展以“小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小建議”為主要內(nèi)容的“五小”科技成果競(jìng)賽活動(dòng)，利用多種渠道大力宣傳，鼓勵(lì)廣大青工立足崗位，學(xué)習(xí)研究新知識(shí)、新技能，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，積極投入到科技創(chuàng)新的實(shí)踐中，推進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。今年以來(lái)，我礦青工“五小”攻關(guān)小組共完成主扇雙電源系統(tǒng)控制改進(jìn)、電動(dòng)振動(dòng)棒改制為風(fēng)動(dòng)等“五小”成果19項(xiàng)并已投入應(yīng)用，為我礦材料管理、設(shè)備管理、煤質(zhì)管理、雙增雙節(jié)等方面貢獻(xiàn)了青年的才智。
    3、圍繞挖潛增效，深入落實(shí)青年回收站工作。礦團(tuán)委積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足崗位、同心同力，以實(shí)際行動(dòng)深入開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，制訂了“青年回收站”管理制度，建立專門(mén)臺(tái)帳，鼓勵(lì)、督促全礦團(tuán)員青年認(rèn)清形勢(shì)、顧全大局，以積極的態(tài)度開(kāi)展青年回收站工作。全年12個(gè)青年回收站及時(shí)回收皮帶、托輥、鋼板、托板、錨桿、螺母等廢舊物品，按“長(zhǎng)變短、寬變窄”的原則，經(jīng)維修后重新投入使用，節(jié)約材料價(jià)值達(dá)萬(wàn)元;回收廢棄邊角料32噸，創(chuàng)價(jià)值8萬(wàn)多元，為全礦雙增雙節(jié)工作作出了努力，在全礦職工中營(yíng)造增收節(jié)支的良好氛圍。
    二、貼近發(fā)展要求，青年素質(zhì)技能有效提升
    1、借力活動(dòng)載體，廣泛搭建素質(zhì)提升平臺(tái)。礦團(tuán)委深入開(kāi)展主題為“責(zé)任成就人生，知識(shí)改變命運(yùn)”的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，定期組織委員和團(tuán)干進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流，有效調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;礦團(tuán)委于11月建立了“青年圖書(shū)室”，精心選購(gòu)勵(lì)志類(lèi)、崗位能力培育類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、安全管理類(lèi)書(shū)籍共200多本，為全礦團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才、素質(zhì)技能提升搭建有效平臺(tái)，擴(kuò)大了思想教育的涵蓋面，引導(dǎo)我礦青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在本職崗位上甘于奉獻(xiàn)、立志成才;建立了“※礦青年”qq群，為青年增進(jìn)交流搭建平臺(tái)，及時(shí)掌握青工思想動(dòng)態(tài)，灌輸正確思想理念，引導(dǎo)青工樹(shù)立集體意識(shí)和責(zé)任意識(shí);為激發(fā)團(tuán)員青年參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性，礦團(tuán)委組織開(kāi)展了多種形式的文化活動(dòng)。在“五四”青年節(jié)，組織團(tuán)員青年開(kāi)展了趣味活動(dòng)比賽;8月組織文藝骨干參加了公司舉辦的“慶黨的生日，促企業(yè)發(fā)展”詩(shī)歌朗誦、征文演講比賽，獲得第二名。這些活動(dòng)豐富了廣大青年職工的業(yè)余文化生活，增加了全礦團(tuán)員青年的凝聚力，引導(dǎo)青工積極躋身到企業(yè)跨越發(fā)展的步伐中來(lái)。
    一、4個(gè)第三的好成績(jī)，并被公司申報(bào)為“甘肅省技術(shù)標(biāo)兵”。(省上比賽結(jié)果還沒(méi)下來(lái))
    3、借助宣傳造勢(shì)，縱向延伸職業(yè)發(fā)展路徑。礦團(tuán)委積極挖掘、評(píng)選、推薦在我礦安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、文明創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的青年典型和先進(jìn)集體。今年上半年，經(jīng)團(tuán)委評(píng)選、推薦、申報(bào)，我礦杰出青年周學(xué)業(yè)同志榮獲“全國(guó)煤炭系統(tǒng)百名優(yōu)秀青年礦工”榮譽(yù)稱號(hào)，胡海年同志獲得甘肅省“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào);同時(shí)積極開(kāi)展“雙推”工作，有6名青年被推優(yōu)上崗，5名青年被推薦為基層團(tuán)干部。礦團(tuán)委充分利用廣播、電視、報(bào)刊、宣傳欄等宣傳媒介對(duì)這些杰出青年的先進(jìn)事跡進(jìn)行大張旗鼓地宣傳，樹(shù)立了優(yōu)秀青年的良好形象，使青工學(xué)有典型、趕有榜樣，進(jìn)一步擴(kuò)大了共青團(tuán)工作的影響力和感染力，極大地增強(qiáng)了廣大團(tuán)員學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)、提素質(zhì)的主動(dòng)性和愛(ài)崗敬業(yè)、立志成才的積極性。
    三、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，服務(wù)企業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)拓寬
    1、圍繞服務(wù)職工，認(rèn)真開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)。青年志愿者是共青團(tuán)組織的品牌，是企業(yè)精神文明建設(shè)的有效載體。礦團(tuán)委積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、奉獻(xiàn)”的志愿精神，積極投身到青年志愿者服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。春節(jié)前組織青年書(shū)法愛(ài)好者開(kāi)展“寫(xiě)春聯(lián)、送祝福、獻(xiàn)愛(ài)心、促和諧”活動(dòng)，為礦區(qū)職工及家屬書(shū)寫(xiě)贈(zèng)送春聯(lián)、福字500多幅，受到廣大職工家屬的一致好評(píng)。3月5日雷鋒日，組織志愿者上街進(jìn)行便民服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)項(xiàng)目包括電焊、電腦咨詢服務(wù)、家電維修、理發(fā)、安全知識(shí)咨詢宣傳等。并要求志愿者與有生活困難的家屬實(shí)行長(zhǎng)期包戶服務(wù)，定期到困難戶家中進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng);針對(duì)煤礦職工及家屬對(duì)電腦的認(rèn)知和操作水平普遍較低的現(xiàn)狀，志愿者協(xié)會(huì)成立了電腦服務(wù)小組，常年為廣大職工無(wú)償提供電腦故障處理、系統(tǒng)安裝、絡(luò)維護(hù)等服務(wù)，上門(mén)服務(wù)120次，共計(jì)160余小時(shí)。這些活動(dòng)，充分體現(xiàn)了志愿者對(duì)礦區(qū)的深厚感情和對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展的信心，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)輿論的一致好評(píng)。今年11月，我礦青年志愿者協(xié)會(huì)被團(tuán)省委評(píng)為“甘肅省優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體”，進(jìn)一步肯定了我礦志愿者行動(dòng)取得的成績(jī)，必將激勵(lì)我礦志愿者協(xié)會(huì)和廣大團(tuán)員青年不斷提高服務(wù)水平，繼續(xù)拓寬服務(wù)渠道，以更高的熱情全身心地投入到青年志愿者行動(dòng)中。
    2、圍繞服務(wù)企業(yè)，積極培養(yǎng)團(tuán)員青年集體意識(shí)。年初，※礦獲得蘭州市“花園式礦井”榮譽(yù)稱號(hào)，并申報(bào)為全國(guó)“綠色礦山”，為保持和繼續(xù)美化礦區(qū)環(huán)境，向“井下標(biāo)準(zhǔn)化、地面花園化”的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)，礦團(tuán)委帶領(lǐng)團(tuán)員青年承包一片荒地，翻地、拔草、施肥、種植，團(tuán)員青年用激情和執(zhí)著喚醒了這片沉睡的土地，換來(lái)了秋季的豐收;利用植樹(shù)節(jié)和節(jié)假日，組織志愿者及團(tuán)員青年在礦區(qū)植樹(shù)種花，進(jìn)行綠化。每逢節(jié)日，礦團(tuán)委組織團(tuán)員青年對(duì)礦區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行大掃除。所有這些，既展現(xiàn)了※礦青年蓬勃的激情與活力，又美化了礦區(qū)環(huán)境，培養(yǎng)了他們以礦為家的集體榮譽(yù)感。
    3、圍繞服務(wù)青年，努力培育團(tuán)員青年團(tuán)結(jié)精神?！耙环接须y、八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德。在企業(yè)中，每一位職工都是我們的兄弟姐妹，我們應(yīng)該用愛(ài)心去幫扶那些有困難的人。春節(jié)前夕，礦團(tuán)委倡議團(tuán)員青年為困難青工捐款30445元，引導(dǎo)他們調(diào)整心態(tài)，以感恩之心為企業(yè)做貢獻(xiàn)、促發(fā)展。8月開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大團(tuán)員青年捐款2885元，并配合公司團(tuán)委將捐款送到我礦幫扶對(duì)象手中，為解決困難職工子女上學(xué)難的問(wèn)題獻(xiàn)出了一片愛(ài)心，體現(xiàn)了全礦團(tuán)員青年互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神。
    四、加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)的管理水平明顯提高
    1、緊盯“三個(gè)創(chuàng)建”，加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)。礦團(tuán)委堅(jiān)持以“三個(gè)創(chuàng)建”為目標(biāo)，嚴(yán)抓基礎(chǔ)建設(shè)。針對(duì)現(xiàn)階段團(tuán)的工作實(shí)際，重新編寫(xiě)團(tuán)委工作制度，對(duì)團(tuán)支部及團(tuán)員考核采用打分制，將精細(xì)化管理切實(shí)落實(shí)到工作中，提升了團(tuán)員青年對(duì)工作的積極性;18月召開(kāi)團(tuán)委委員、支部書(shū)記例會(huì)8次，提高了團(tuán)干的政治素養(yǎng);訂購(gòu)了《共青團(tuán)重點(diǎn)工作指導(dǎo)手冊(cè)》、《團(tuán)支部書(shū)記工作指南》等團(tuán)務(wù)書(shū)籍，《新青年》、《新一代》等報(bào)刊雜志，為團(tuán)干學(xué)知識(shí)、青年提素質(zhì)創(chuàng)建了平臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)干部的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力，提高了綜合素質(zhì)。
    2、注重集體引領(lǐng)，加強(qiáng)青年文明號(hào)工作。礦團(tuán)委堅(jiān)持在全礦各團(tuán)支部和團(tuán)員青年中認(rèn)真開(kāi)展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建及保持工作，加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的檢查、指導(dǎo)和考核，把“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建鋪向地面、井下的所有生產(chǎn)線，加大了創(chuàng)建力度，拓展了創(chuàng)建領(lǐng)域。綜采一隊(duì)“全國(guó)青年文明號(hào)”、巖巷二隊(duì)甘肅省“青年文明號(hào)生產(chǎn)線”、機(jī)電一隊(duì)甘肅省“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)繼續(xù)保持并有所創(chuàng)新和延伸，為“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作樹(shù)立了目標(biāo)，引領(lǐng)全礦各區(qū)隊(duì)將青年文明號(hào)創(chuàng)建工作推向新的高潮。
    3、推進(jìn)組織創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)。我礦于7月8日召開(kāi)了窯街煤電集團(tuán)公司三礦第十二次代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了第十二屆委員會(huì)，加強(qiáng)了團(tuán)的自身建設(shè)，改進(jìn)了團(tuán)的作風(fēng)。新的委員會(huì)將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)我礦廣大團(tuán)員青年認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信念、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新，把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的工作提高到一個(gè)新的水平，為實(shí)現(xiàn)三礦安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)跨越式發(fā)展而努力奮斗。
    回顧一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中還存在許多問(wèn)題和不足。一是隨著社會(huì)日新月異的變化，青年的思想意識(shí)和價(jià)值觀念呈多元化發(fā)展，團(tuán)組織在青年思想教育上缺乏針對(duì)性和實(shí)效性;二是隨著大量新技術(shù)新設(shè)備不斷更新使用，對(duì)青年技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和青年人才的需求更為迫切，團(tuán)組織在創(chuàng)新和拓寬高素質(zhì)青年人才隊(duì)伍的方法和渠道上有感不足;三是隨著構(gòu)建文明、高效、和諧新三礦戰(zhàn)略目標(biāo)的深入實(shí)施，使共青團(tuán)工作在完善制度、健全機(jī)制、更好地發(fā)揮作用上面臨新的挑戰(zhàn)。這些難點(diǎn)和不足需要我們?cè)谛碌囊荒昀锱θソ鉀Q和完善。
    2018年共青團(tuán)工作任務(wù)
    指導(dǎo)思想：以集團(tuán)公司黨委一屆九次全委(擴(kuò)大)會(huì)及三礦黨委七屆五次全委會(huì)精神為指導(dǎo)，按照礦黨委和公司團(tuán)委的安排部署，緊貼構(gòu)建平安高效和諧新三礦這條主線，堅(jiān)持突出職工安全教育工作和青工技能振興計(jì)劃，加強(qiáng)團(tuán)建基礎(chǔ)，強(qiáng)化共青團(tuán)品牌活動(dòng)意識(shí)，積極參與和諧礦區(qū)建設(shè)，切實(shí)做到服務(wù)企業(yè)有新作為，服務(wù)青年有新成效，促進(jìn)和諧有新舉措，團(tuán)建創(chuàng)新有新進(jìn)展。
    工作思路：抓住三個(gè)重點(diǎn)：一是積極構(gòu)建職工安全意識(shí)屏障;二是全面展開(kāi)青工思想教育工作;三是奮力推進(jìn)青工技能振興計(jì)劃的實(shí)施。凸顯六個(gè)亮點(diǎn)：一是組織好安全文化活動(dòng);二是落實(shí)好青安崗工作;三是舉辦好建團(tuán)90周年系列活動(dòng);四是挖掘出優(yōu)秀青年人才;五是實(shí)施“百名青年志愿者進(jìn)百家”行動(dòng);六是開(kāi)展好系列主題青年論壇。
    一、加大工作創(chuàng)新力度，積極服務(wù)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
    1、深入開(kāi)展職工安全文化活動(dòng)。安全是煤礦的靈魂，也是保證職工家庭幸福的堅(jiān)固屏障。礦團(tuán)委將繼續(xù)把安全文化建設(shè)作為工作的重中之重，以構(gòu)筑職工安全屏障為目標(biāo)，以培養(yǎng)職工的安全意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極創(chuàng)新工作方法，把安全文化活動(dòng)深入到更多職工中去，深入到工作現(xiàn)場(chǎng)去，使其在職工安全意識(shí)培養(yǎng)方面發(fā)揮更大的實(shí)際作用;在青安崗工作方面，將繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)青安崗活動(dòng)不斷科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、精細(xì)化，確保青年安全崗活動(dòng)穩(wěn)定、持續(xù)、有效開(kāi)展。始終抓住安全意識(shí)教育這個(gè)工作重點(diǎn)，深入落實(shí)“青年安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”工作，廣泛開(kāi)展“崗員自己不三違、崗員身邊無(wú)三違”的競(jìng)賽活動(dòng)。
    2、廣泛開(kāi)展青工“創(chuàng)新創(chuàng)效”工作。創(chuàng)新創(chuàng)效工作要以創(chuàng)新為手段，要不斷探索創(chuàng)新創(chuàng)效的有效載體，緊密?chē)@企業(yè)中心工作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)課題攻關(guān)、產(chǎn)品技術(shù)革新等方面出主意、下功夫。礦團(tuán)委將堅(jiān)持開(kāi)展好“五小”科技攻關(guān)活動(dòng)，通過(guò)舉辦青年論壇、五小成果評(píng)選、創(chuàng)新成果展示等活動(dòng)，肯定青年的創(chuàng)新成果，激發(fā)廣大青工參與挖潛增效、科技攻關(guān)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以各團(tuán)支部“五小”科技攻關(guān)活動(dòng)小組為主體，借助青年的創(chuàng)新思維和能力，切實(shí)打造出實(shí)用有效的攻關(guān)項(xiàng)目，為“雙增雙節(jié)”工作提供一條捷徑。
    3、堅(jiān)持開(kāi)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)。找準(zhǔn)共青團(tuán)工作在企業(yè)精細(xì)化管理中的切入點(diǎn)，積極開(kāi)展節(jié)能降耗、增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支、修舊利廢活動(dòng)。引導(dǎo)教育青年轉(zhuǎn)變觀念，立足崗位，從大處著眼、小處著手，通過(guò)多種渠道在全礦范圍內(nèi)開(kāi)展“節(jié)約就是效益”人性化宣傳教育活動(dòng)，培養(yǎng)青年以礦為家、自覺(jué)節(jié)約的良好習(xí)慣，從根本上保證“雙增雙節(jié)”工作的自覺(jué)性。充分利用青年回收站的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)回收利用物品切實(shí)取得實(shí)效的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)廣大青年積極參與活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，努力在企業(yè)節(jié)能降耗、控制成本、提高效益中發(fā)揮團(tuán)員青年的積極作用。
    二、搭建青年成長(zhǎng)平臺(tái)，著力促進(jìn)青工素質(zhì)技能提升
    1、積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育。堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，豐富青年的精神世界，增強(qiáng)青年的精神力量。圍繞建團(tuán)90周年、“五四”等重大節(jié)慶，大力開(kāi)展豐富多彩的青年歌手大賽、主持人大賽等青年文化活動(dòng)，深入推進(jìn)“以團(tuán)為榮、以礦為榮”主題教育，通過(guò)活動(dòng)團(tuán)結(jié)吸引青年、凝聚青年智慧、激發(fā)青年工作熱情，為平安高效和諧新三礦再立新功;要大力加強(qiáng)企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育，以窯街煤電集團(tuán)公司三礦第十二次代表大會(huì)精神為指導(dǎo)，針對(duì)不同層次、不同崗位青年的特點(diǎn)，通過(guò)組織研討會(huì)、座談會(huì)、主題實(shí)踐等形式，幫助團(tuán)員青年深刻領(lǐng)會(huì)公司“十二五”總體規(guī)劃和跨越式發(fā)展的新思路，引導(dǎo)團(tuán)員青年變壓力為動(dòng)力，正確處理個(gè)人利益和企業(yè)利益、局部利益和整體利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，統(tǒng)一思想，凝心聚力，為促進(jìn)三礦跨越式發(fā)展而努力奮斗。
    2、積極拓展青年思想教育途徑。青年群體是企業(yè)共青團(tuán)工作的重點(diǎn)對(duì)象。信息社會(huì)的快速發(fā)展，使青年思想呈多元化發(fā)展，給青年思想教育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的引導(dǎo)、談心等方式已不能完全滿足青工思想教育的需要。為此，我們將在已經(jīng)建立qq群的基礎(chǔ)上，充分利用群空間、群郵箱等宣傳、交流手段，繼續(xù)鞏固加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)信息化建設(shè)，搭建團(tuán)委書(shū)記信箱、系列主題青年論壇等團(tuán)內(nèi)互動(dòng)信息平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)與廣大團(tuán)員青年更真實(shí)、更深入的交流與互動(dòng)，做好青年思想的領(lǐng)航人;以青年素質(zhì)、技能提升為最終目標(biāo)，繼續(xù)充實(shí)已經(jīng)建立的“青年圖書(shū)室”，針對(duì)新形勢(shì)下青年的思想特點(diǎn)精選增加書(shū)籍，拔高青年眼界，擴(kuò)展知識(shí)涵蓋面，以此引導(dǎo)青年形成正確的人生觀、價(jià)值觀，為青年成長(zhǎng)成才打好基礎(chǔ);做好青年典型的選樹(shù)、表彰和宣傳工作，本著發(fā)現(xiàn)人才、樹(shù)立人才、宣傳人才的宗旨，真正將那些腳踏實(shí)地、立志成才的優(yōu)秀青年樹(shù)立為青年學(xué)習(xí)的榜樣，利用宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等媒介大力宣傳我礦青工在安全生產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)中的典型事例、模范人物，舉辦杰出青年事跡報(bào)告會(huì)，發(fā)揮先進(jìn)典型在青年群體中的示范作用，激發(fā)廣大團(tuán)員青年奮發(fā)有為、建功立業(yè)的熱情與積極性，在青工中掀起強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)新風(fēng)、學(xué)技術(shù)、爭(zhēng)優(yōu)秀的熱潮。
    3、大力落實(shí)青工技能提升工程。扎實(shí)開(kāi)展好青年技能培訓(xùn)，充分利用我礦實(shí)訓(xùn)基地，以職工崗位技能活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化對(duì)青工專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)“一崗精，多崗?fù)ā钡膹?fù)合型人才;定期舉辦技能觀摩、崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，號(hào)召團(tuán)員青年積極參與練兵學(xué)技活動(dòng)，在觀摩中學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在鍛煉中謀發(fā)展，在比賽中求進(jìn)步;積極開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，為青工摸排工作經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)際操作能力強(qiáng)的職工作為師傅，簽訂師徒合同，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位上的以老帶新，通過(guò)傳、幫、帶，努力提高青工的業(yè)務(wù)技能，協(xié)助礦培養(yǎng)業(yè)務(wù)技能型、生產(chǎn)骨干型青年技術(shù)人才。
    4、大力實(shí)施志愿者服務(wù)品牌工程。青年志愿者協(xié)會(huì)將繼續(xù)以“奉獻(xiàn)、互助、友愛(ài)、進(jìn)步”的志愿精神，以“職工滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”為志愿者服務(wù)的最終目標(biāo)，不斷提高服務(wù)水平，繼續(xù)拓寬服務(wù)渠道，全身心地投入到青年志愿者行動(dòng)中。針對(duì)志愿者服務(wù)的工作實(shí)際，編寫(xiě)《窯街煤電集團(tuán)公司三礦青年志愿者管理制度》，切實(shí)將精細(xì)化管理落實(shí)到工作中，對(duì)志愿者服務(wù)的考核采用打分制，分?jǐn)?shù)作為評(píng)選優(yōu)秀志愿者的決定因素，提高青年志愿者對(duì)服務(wù)行動(dòng)的積極性;加強(qiáng)對(duì)青年志愿者的引導(dǎo)培訓(xùn)，每年組織一次志愿者行動(dòng)的基本常識(shí)、重要意義、服務(wù)能力提升方面的集體培訓(xùn)，提升青年志愿者的整體素質(zhì)和服務(wù)能力;在具體活動(dòng)中，要以“雷鋒行動(dòng)”為載體，積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)礦區(qū)的行動(dòng)，堅(jiān)持活動(dòng)的長(zhǎng)期性，爭(zhēng)取贏得社會(huì)的支持和輿論的好評(píng)，把窯街煤電集團(tuán)公司三礦青年志愿者協(xié)會(huì)打造成共青團(tuán)的領(lǐng)軍品牌工程，為三礦的跨越發(fā)展、礦區(qū)的和諧穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    三、實(shí)施團(tuán)的創(chuàng)新建設(shè)，促使團(tuán)的工作能力再上臺(tái)階
    1、著力加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)是共青團(tuán)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，做好新形勢(shì)下團(tuán)的工作，關(guān)鍵在團(tuán)干部，建設(shè)一支黨放心、青年滿意的團(tuán)干部隊(duì)伍，團(tuán)的工作才能更加蓬勃地向前發(fā)展。在團(tuán)組織活動(dòng)中，要按照實(shí)現(xiàn)自我超越、轉(zhuǎn)變思維模式、培育共同理念的基本要求，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化系統(tǒng)思考，打造學(xué)習(xí)型的青年組織，培養(yǎng)思考型團(tuán)干部，引導(dǎo)更多團(tuán)員青年緊跟企業(yè)發(fā)展步伐，努力為我礦的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)的組織體系建設(shè)。大力推行團(tuán)建創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)團(tuán)的組織體系優(yōu)化完善，就要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)的活動(dòng)方式，以活動(dòng)促團(tuán)建。要緊密?chē)@企業(yè)的中心工作設(shè)計(jì)活動(dòng)，爭(zhēng)取礦黨政工的大力支持，使企業(yè)共青團(tuán)工作與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與青年成才相結(jié)合，帶動(dòng)企業(yè)共青團(tuán)工作水平的整體提高。另外，在支部建設(shè)中要繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)團(tuán)員“分值考核”制度，為每個(gè)團(tuán)員建立分值考核檔案，季度公布、年度評(píng)選，擴(kuò)大團(tuán)組織在青年中的影響面，使團(tuán)組織更好地覆蓋團(tuán)員青年，更好地履行團(tuán)的職能。
    3、積極開(kāi)展人才培養(yǎng)儲(chǔ)備工作。充分發(fā)揮團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，在全礦團(tuán)員青年中開(kāi)展“青春在煤海中閃光”學(xué)歷提升活動(dòng)和青年職業(yè)生涯規(guī)劃教育活動(dòng)。對(duì)有文憑和有能力的青年進(jìn)行一次全面摸底，以發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、聚集人才為宗旨，組織成立各種社團(tuán)活動(dòng)小組，發(fā)揮和培養(yǎng)青年特長(zhǎng)，建立健全各類(lèi)青年人才檔案，開(kāi)發(fā)青年人力，滿足廣大青年成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈愿望，為企業(yè)的發(fā)展提供青年人才儲(chǔ)備。同時(shí)，要進(jìn)一步完善推優(yōu)工作體系，規(guī)范推優(yōu)程序，制定推優(yōu)計(jì)劃，建全推優(yōu)檔案，使推優(yōu)工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
    新的一年任務(wù)光榮而艱巨，礦團(tuán)委將在公司團(tuán)委和礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，銳意創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，群策群力，在新三礦跨越發(fā)展的征途上，為全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)發(fā)揮好團(tuán)員青年的排頭兵和生力軍作用。
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    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇十一
    堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全廠團(tuán)員青年，把握大局、認(rèn)清形勢(shì)、結(jié)合廠工作思路，穩(wěn)中求進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)全廠2120xx年做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)。
    1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)。
    2、加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育。
    以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，引導(dǎo)團(tuán)員青年牢固樹(shù)立崇高理想和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，著力提高團(tuán)員青年的整體素質(zhì)，培育一支"四有"團(tuán)青隊(duì)伍。
    3、開(kāi)展團(tuán)員青年業(yè)余黨?；顒?dòng)。
    在組織團(tuán)員青年進(jìn)行思想政治教育的同時(shí)，結(jié)合聽(tīng)優(yōu)秀黨員報(bào)告、參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，使團(tuán)員青年深入的了解黨，真正把團(tuán)員青年凝聚到黨組織周?chē)?BR>    4、結(jié)合重要紀(jì)念日開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育活動(dòng)。
    利用學(xué)雷鋒活動(dòng)日、五·四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日，開(kāi)展教育活動(dòng)。與此同時(shí)，充分利用團(tuán)會(huì)、黑板報(bào)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行行為規(guī)范教育。
    三、具體安排。
    1、大力宣傳雷鋒精神，把學(xué)雷鋒活動(dòng)與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，培養(yǎng)團(tuán)員青年高尚的道德規(guī)范。
    2、圍繞“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”主題出一期黑板報(bào)。
    3、召開(kāi)主題為“學(xué)雷鋒—從我做起，從小事做起”的團(tuán)會(huì)。
    4、開(kāi)展“讓廠區(qū)更美麗”團(tuán)員青年志愿者活動(dòng)，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。
    1、召開(kāi)主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團(tuán)會(huì)。
    2、組織團(tuán)員青年到革命紀(jì)念地、烈士陵園等地進(jìn)行掃墓活動(dòng)。
    3、五·四青年節(jié)籌劃工作。
    1、召開(kāi)以“開(kāi)拓創(chuàng)新、積極奮進(jìn)、譜寫(xiě)青春詩(shī)篇”主題的大型團(tuán)會(huì)。
    2、圍繞“五·四”愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)出一期黑板報(bào)。
    3、舉辦“五·四”歡慶會(huì)。
    1、舉辦“放飛夢(mèng)想”文化周活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富團(tuán)員青年的生活。
    2、結(jié)合廠情，開(kāi)展“愛(ài)廠愛(ài)崗”征文活動(dòng)。
    1、開(kāi)展“黨在我心中”主題團(tuán)會(huì)。
    2、進(jìn)行中國(guó)共產(chǎn)黨黨史學(xué)習(xí)。
    1、開(kāi)展“慶十一”主題團(tuán)會(huì)。
    以上就是我們廠團(tuán)支部對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃，如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇十二
    堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、十x屆x中全會(huì)和團(tuán)的xx屆三中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞集團(tuán)團(tuán)委和公司黨領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，以大力加強(qiáng)共青團(tuán)能力建設(shè)為主線，抓基層、抓隊(duì)伍、抓服務(wù)、抓落實(shí)，努力推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)工作，為廣州客運(yùn)事業(yè)的健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，全面建設(shè)小康社會(huì)，提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)。
    20xx年，“新天威”共青團(tuán)工作將面臨更新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我司制定了更高的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們團(tuán)組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整工作思路，不斷提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開(kāi)展工作，充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團(tuán)員青年的生力軍作用，為公司的發(fā)展開(kāi)好局、起好步做出積極貢獻(xiàn)。以理想信念教育為核心，切實(shí)加強(qiáng)青少年思想政治教育以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想為首要政治任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，把“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”與團(tuán)員意識(shí)教育結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)定廣大青少年的理想信念。
    （1）堅(jiān)持不懈地用“三個(gè)代表”重要思想牢固構(gòu)筑青年一代的精神支柱。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神，切實(shí)把廣大團(tuán)員青年的智慧和力量凝聚到團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)上來(lái)，把團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造力引導(dǎo)到為廣州客運(yùn)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)上來(lái)。
    （2）切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)非團(tuán)員的青年的思想道德教育。
    （3）深入持久地開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，把深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和強(qiáng)化團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，深入持久地開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)。及時(shí)推廣教育活動(dòng)中的成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)，大力宣傳教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物，向社會(huì)各界積極展示各級(jí)團(tuán)組織和共青團(tuán)員的先進(jìn)性，努力營(yíng)造健康向上、積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的輿論氛圍。
    2、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年主動(dòng)迎接新天威發(fā)展趨勢(shì)，以青年為人力資源開(kāi)發(fā)為主線，著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年推動(dòng)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極為廣州客運(yùn)事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮余熱，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    （1）要組織青年學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能。以學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建為載體，大力倡導(dǎo)青年樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，宣傳各類(lèi)青年學(xué)習(xí)標(biāo)兵，鼓勵(lì)青年參加各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。將會(huì)繼續(xù)開(kāi)展青年培訓(xùn)，深化爭(zhēng)創(chuàng)青年崗位能手活動(dòng)，著力提高青年學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，培養(yǎng)一批現(xiàn)代新型青年建設(shè)者。
    （2）通過(guò)廣大團(tuán)青年自身素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)工作掌握，結(jié)合公司的實(shí)際情況我團(tuán)總支提出思想政治工作必須“求新、求實(shí)、求活”的工作思路，要積極應(yīng)用到實(shí)踐中去。由此將會(huì)產(chǎn)生了團(tuán)員的工作熱情空前高漲，愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)，變成了自覺(jué)行動(dòng)，促進(jìn)單位社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，自覺(jué)投身客運(yùn)工作之中，為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出力流汗。
    3、著眼青年的全面發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作，提高素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
    （1）每一位青年必須與技能訓(xùn)練輪崗培訓(xùn)，需要在不同的崗位上崗操作訓(xùn)練，以增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力，全面系統(tǒng)地熟練客運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格考刻，持證上崗，以進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。安排團(tuán)青年重溫有關(guān)營(yíng)運(yùn)的線路、里程、站點(diǎn)、票價(jià)及發(fā)班時(shí)間等;還計(jì)劃利用休息時(shí)間親歷有關(guān)的線路沿途站點(diǎn)的情況。
    （2）實(shí)行崗位責(zé)任制，保證工作不出差錯(cuò)，根據(jù)工作業(yè)績(jī)好壞和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行定積分，實(shí)行評(píng)分制，把工作業(yè)績(jī)與效率工資掛鉤，提倡奉獻(xiàn)，激勵(lì)工作熱情。急旅客所急，以最快的速度售出每一張票，讓旅客安全、快捷的乘車(chē)返家，為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時(shí)、走得安全有序。
    （3）懷著全心全意為人民服務(wù)的思想和為旅客排憂解難，追求“賓至如歸”的服務(wù)理念。繼續(xù)深化奉獻(xiàn)在崗位和創(chuàng)新的精神，這樣才能很好地樹(shù)起形象和帶動(dòng)其他崗位工作。因此我們計(jì)劃實(shí)行“互助協(xié)作、奉獻(xiàn)在崗位、運(yùn)的是旅客、送的是真情”的服務(wù)口號(hào)，向社會(huì)各界提出了“天河站是我們的車(chē)站、共同的家”服務(wù)行動(dòng)為宗旨，把“賓至如歸”作為服務(wù)的境界，保證工作“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”的行動(dòng)目標(biāo)。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇十三
    20xx年是我公司劃歸東風(fēng)有限商用車(chē)公司管理的第一年，公司黨政工團(tuán)的各項(xiàng)工都將與商用車(chē)公司對(duì)接，公司團(tuán)委將在商用車(chē)團(tuán)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作保持平衡過(guò)渡。20xx年公司共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大精神和團(tuán)的xx大精神為指導(dǎo)，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極融入黨政中心工作，按照“服務(wù)企業(yè)中心工作，服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”工作思路，繼續(xù)開(kāi)展好團(tuán)建基礎(chǔ)建設(shè)、團(tuán)建創(chuàng)新、團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè);深化青年崗位建功、青年素質(zhì)提升、青年引導(dǎo)和青年文化培育四項(xiàng)行動(dòng)，努力引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在各自崗位上建功立業(yè)，切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)在企業(yè)中的生力軍和突擊隊(duì)作用，為公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定做出共青團(tuán)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、深入開(kāi)展建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義道路共同理想教育，不斷提高青年思想政治意識(shí)和職業(yè)道德素質(zhì)。
    1、繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。公司兩級(jí)團(tuán)組織要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，作為今后一個(gè)時(shí)期工作的主線。通過(guò)組織專題座談會(huì)、培訓(xùn)班、主題團(tuán)日、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽等多種形式的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)。充分利用團(tuán)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等團(tuán)內(nèi)宣傳陣地，加大學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的宣傳力度，在廣大團(tuán)員青年中形成學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的良好氛圍。
    2、深化形勢(shì)目標(biāo)教育，增強(qiáng)青年使命感。圍繞東風(fēng)公司第八次黨代會(huì)精神，大力宣傳東風(fēng)公司和商用車(chē)公司面臨新的形勢(shì)和新任務(wù)，組織開(kāi)展形勢(shì)目標(biāo)教育活動(dòng)。圍繞改革發(fā)展，積極有效地教育和引導(dǎo)廣大青年解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立信心，培育市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)青年員工對(duì)企業(yè)重大決策的理解和執(zhí)行力，不斷激發(fā)青年立足崗位、勤奮學(xué)習(xí)、建功立業(yè)的熱情，增強(qiáng)青年對(duì)企業(yè)的信心和自豪感。
    3、加強(qiáng)青年觀念引導(dǎo)，塑造青年道德規(guī)范。開(kāi)展好以“與祖國(guó)共奮進(jìn)，與東風(fēng)共成長(zhǎng)”的主題實(shí)踐教育。加強(qiáng)民族精神、時(shí)代精神和社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)教育。通過(guò)青年志愿者活動(dòng)使青年養(yǎng)成良好的社會(huì)公德，通過(guò)學(xué)雷鋒、青年文明號(hào)活動(dòng)，使青年養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，通過(guò)思想道德教育，使青年養(yǎng)成良好的個(gè)人品德，選樹(shù)優(yōu)秀團(tuán)員青年明星，通過(guò)青年典型的選樹(shù)活動(dòng)，在青年中倡導(dǎo)積極向上、健康文明、和諧進(jìn)步的生活方式，提高青年的思想道德素質(zhì)。
    二、以“青春火炬”行動(dòng)為載體，發(fā)揮青年生力軍作用。
    1、開(kāi)展“追夢(mèng)我先行，崗位立新功”主題競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞東風(fēng)商用車(chē)公司“863”振興計(jì)劃，結(jié)合公司中期事業(yè)規(guī)劃，兩級(jí)團(tuán)組織要繼續(xù)深化“追夢(mèng)我先行，崗位立新功”主題競(jìng)賽活動(dòng)的推進(jìn)。各團(tuán)支部要積極參與崗位立功競(jìng)賽活動(dòng)，圍繞企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)等全價(jià)值鏈，開(kāi)展降成本增效益活動(dòng)，要以團(tuán)支部為單位，積極組建節(jié)能降耗小分隊(duì)，開(kāi)展跑冒滴漏查改、節(jié)能減排競(jìng)賽活動(dòng);組建保生產(chǎn)促營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)，開(kāi)展急難險(xiǎn)重突擊隊(duì)活動(dòng);組建工序品質(zhì)保障小分隊(duì)，開(kāi)展崗位服務(wù)、質(zhì)量攻關(guān)競(jìng)賽活動(dòng);組建研發(fā)小分隊(duì)，開(kāi)展新品研發(fā)、工藝優(yōu)化活動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年參與到企業(yè)節(jié)支增效的工作中。
    2、深化青年qcd示范線、示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。重點(diǎn)提升青年qcd改善示范線和示范崗創(chuàng)建的推進(jìn)力度。除了以(總成)生產(chǎn)線、生產(chǎn)班組和重點(diǎn)崗位為主要對(duì)象外，還要向研發(fā)、采購(gòu)、產(chǎn)品和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)延伸，進(jìn)一步深化青年qcd改善示范線和青年qcd改善示范崗創(chuàng)建范圍，通過(guò)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、合理督導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流等方法，培育選拔出一批青年qcd改善示范線和示范崗的典型，提升青年的管理意識(shí)和崗位技能，為提升公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
    3、開(kāi)展青年自主創(chuàng)新科技攻關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)引導(dǎo)青年學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，弘揚(yáng)科學(xué)精神，掌握科學(xué)方法，提高青年的自主創(chuàng)新能力。重點(diǎn)瞄準(zhǔn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)引進(jìn)消化吸收、新工藝推廣應(yīng)用，在青年研發(fā)和技術(shù)人員通過(guò)組建青年cft、實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)師制開(kāi)展項(xiàng)目攻關(guān)活動(dòng)，在全公司內(nèi)開(kāi)展青年自主創(chuàng)新成果評(píng)比。
    三、以加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)為保障，增強(qiáng)團(tuán)組織的內(nèi)在活力。
    1、完善團(tuán)建基礎(chǔ)建設(shè)。按照上級(jí)團(tuán)委團(tuán)組織基礎(chǔ)建設(shè)要求，運(yùn)用共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織基礎(chǔ)建設(shè)，及時(shí)了解和掌握?qǐng)F(tuán)員青年隊(duì)伍現(xiàn)狀，為團(tuán)組織結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)自身建設(shè)提供決策依據(jù)。針對(duì)當(dāng)前團(tuán)員青年結(jié)構(gòu)的變化，進(jìn)一步探索靈活多樣的團(tuán)組織設(shè)置方式和青年工作機(jī)構(gòu)，積極推進(jìn)團(tuán)內(nèi)民主管理，努力擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面，推動(dòng)團(tuán)的工作向28-35歲青年、勞務(wù)工團(tuán)員青年等領(lǐng)域延伸。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有團(tuán)員的組織管理，加大對(duì)青年的有效覆蓋，做好推優(yōu)工作，通過(guò)嘗試青年工作委員會(huì)等方式，不斷拓展服務(wù)青年的領(lǐng)域和范圍，廣泛吸納青年，凝聚青年。
    2、推進(jìn)團(tuán)建工作創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作思路。針對(duì)各單位團(tuán)員青年的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，組織動(dòng)員各團(tuán)支部圍繞新時(shí)期團(tuán)建工作重點(diǎn)，奮勇創(chuàng)新，致力創(chuàng)優(yōu)，不斷轉(zhuǎn)變、提升團(tuán)干部的工作理念和工作水平，不斷提高團(tuán)組織的內(nèi)在活力，培育一批過(guò)硬的團(tuán)建工作先進(jìn)典型，全面促進(jìn)公司共青團(tuán)工作的發(fā)展;二是創(chuàng)新團(tuán)的活動(dòng)方式。緊緊抓住服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)青年成長(zhǎng)成才這兩個(gè)基本點(diǎn)，結(jié)合公司團(tuán)建特色，不斷創(chuàng)新共青團(tuán)活動(dòng)方式，將企業(yè)新的管理方法導(dǎo)入團(tuán)的工作，不斷增強(qiáng)共青團(tuán)工作的有效性和影響力;三是創(chuàng)新工作載體。要通過(guò)共青團(tuán)網(wǎng)站等平臺(tái)，更有效、更及時(shí)地為團(tuán)員青年提供工作動(dòng)態(tài)、信息溝通、生活支持等服務(wù)。更全面、更直觀地掌握?qǐng)F(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)，了解他們的實(shí)際需求，吸引更多的團(tuán)員青年加入到團(tuán)組織的隊(duì)伍，參與到團(tuán)的活動(dòng)中來(lái)。
    3、依托黨建帶團(tuán)建，不斷加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)東風(fēng)公司黨委青年工作會(huì)精神和《中共東風(fēng)汽車(chē)公司委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)共青團(tuán)工作的意見(jiàn)》，建立并固化定期向黨委工作匯報(bào)制度，同時(shí)認(rèn)真做好團(tuán)干部的培養(yǎng)、推薦和選拔工作，著力優(yōu)化公司團(tuán)干部的年齡結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、工作出色、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍。全面加強(qiáng)團(tuán)干部作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化團(tuán)干部的崗位意識(shí)、表率意識(shí)和務(wù)實(shí)意識(shí)，以團(tuán)干部綜合能力的提升帶動(dòng)團(tuán)的工作水平的整體提升。
    四、建立青年人才育成工程，促進(jìn)青年職業(yè)素質(zhì)提升。
    1、深入推進(jìn)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)。全面推進(jìn)導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，提升青年整體素質(zhì)?；顒?dòng)要有重點(diǎn)，分層面進(jìn)行，讓各類(lèi)技術(shù)能手、崗位明星、項(xiàng)目帶頭人簽約帶徒，言傳身教，通過(guò)這一活動(dòng)提高青年的崗位技能，發(fā)揮青年的聰明才智，使之創(chuàng)造更多的崗位效益。
    2、大力開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)。以增強(qiáng)青工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高標(biāo)準(zhǔn)化操作技能和整體素質(zhì)為目標(biāo)，針對(duì)青工工作崗位的不同要求，將學(xué)技練功活動(dòng)與本單位生產(chǎn)緊密結(jié)合起來(lái)。有針對(duì)性的制定青年技能培訓(xùn)計(jì)劃，做到生產(chǎn)中用什么，就學(xué)什么、比什么;青工勞動(dòng)技能缺什么，就補(bǔ)什么。培養(yǎng)和造就一大批忠誠(chéng)于企業(yè)的技術(shù)人才，為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    3、逐步建立青年人才庫(kù)。公司團(tuán)委將積極與人事等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，對(duì)青年管理人才、青年技術(shù)人才、青年技能人才、有特長(zhǎng)的青年人才等其他各類(lèi)優(yōu)秀人才建立信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立信息平臺(tái)，逐步建立青年優(yōu)秀人才在評(píng)先推優(yōu)、選拔配備干部、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職稱晉升等方面的通道，為青年人才脫穎而出搭建平臺(tái)。
    4、開(kāi)展“讀好書(shū)，長(zhǎng)才干”活動(dòng)。充分利用已經(jīng)建立的各類(lèi)學(xué)習(xí)園地和讀書(shū)小組進(jìn)行讀書(shū)演講、有獎(jiǎng)?wù)魑?、讀書(shū)心得交流、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，表彰學(xué)習(xí)型團(tuán)組織典型、學(xué)習(xí)型青年典型，激發(fā)廣大青年的學(xué)習(xí)熱情。在廣大青年中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)電腦操作、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、外語(yǔ)等知識(shí)和技能，努力成為具有時(shí)代特征、符合企業(yè)要求的青年人才。
    五、以培育具有公司特色的青年文化為抓手，注重團(tuán)員青年的引導(dǎo)，提升團(tuán)組織凝聚力。
    1、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)的宣傳工作。要充分利用公司內(nèi)外部媒體和東風(fēng)共青團(tuán)網(wǎng)站充分展示公司廣大團(tuán)員青年在圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升的活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀成果和典型事跡，不斷提升團(tuán)的工作影響力。
    2、深化青年思想引導(dǎo)活動(dòng)。以思想引導(dǎo)、青年志愿者服務(wù)活動(dòng)、捐資助學(xué)等活動(dòng)，不斷拓寬服務(wù)青年領(lǐng)域，使青年在和諧企業(yè)建設(shè)中堅(jiān)定信心、展示良好的精神面貌。
    3、推進(jìn)青年文化活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展好青年文化節(jié)活動(dòng)，進(jìn)一步豐富青春舞臺(tái)、青春課堂、青春賽場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容。在組織文化節(jié)的同時(shí)做好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)作與交流，保證活動(dòng)的覆蓋面和活動(dòng)的效果。通過(guò)單位之間相互競(jìng)賽、聯(lián)誼等方式開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍基層青年文化生活。
    4、關(guān)心特殊青年群體。結(jié)合青年職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，積極開(kāi)展進(jìn)企導(dǎo)向系列活動(dòng)，包括進(jìn)企培訓(xùn)、拜師學(xué)技、素質(zhì)拓展、交流聯(lián)誼等，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感和歸屬感。堅(jiān)持關(guān)心困難青年，及時(shí)進(jìn)行跟蹤了解，盡力為他們提供幫助。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇十四
    作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì)，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
    二、發(fā)展計(jì)劃。
    從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái)，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下__年工作計(jì)劃：
    (1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
    (2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷(xiāo)售行情的量。
    (3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
    (4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
    (5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
    (6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
    三、工作思路。
    目前紡織疲軟，跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求，的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢(shì)不可擋。
    但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?，在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門(mén)造車(chē)，要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì)，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè)，為明年做好規(guī)劃”的理念。
    物業(yè)企業(yè)財(cái)會(huì)工作計(jì)劃表篇十五
     工作計(jì)劃怎么寫(xiě)呢?下面是小編為您精心整理的物業(yè)每周工作計(jì)劃，希望大家喜歡。
     20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。
     20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。
     特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
     一、保安管理
     1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
     2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。
     繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。
     確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
     3)、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
     4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
     5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
     6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
     二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
     2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
     3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
     三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
     1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。
     確保河水清澈透明。
     2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
     繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
     3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
     四、客服管理
     1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
     2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
     3)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
     4)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
     5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
     根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。
     有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè) 。
     對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
     五、完善管理處日常管理，開(kāi)展便民工作，提高業(yè)主滿意度 ，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
     六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
     根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。
     根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
     擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。
     配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
     20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
     我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書(shū)面匯報(bào)20xx年工作展望情況。
     一、環(huán)境綠化
     植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請(qǐng)住戶管好小孩，不要踐踏;
     對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。
     二、環(huán)境保潔
     做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
     小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。
     我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
     三、安全
     燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;
     小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛(ài);文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。
     出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。
     避免鄰居糾紛。
     對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬只，住戶通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理，或向政府部門(mén)、110舉報(bào)。
     四、公共秩序
     代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
     對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車(chē)輛的.干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。
     避免電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費(fèi)，望住戶配合。
     夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對(duì)中心花園占用。
     五、維修
     我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
     六、文化宣傳
     與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票;
     建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;
     發(fā)動(dòng)住戶愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚;
     節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。
     七、其它
     管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;
     代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車(chē)勞頓;
     計(jì)劃開(kāi)展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
     我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。
     我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。
     根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
     一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
     1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
     2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
     組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
     二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
     轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
     三、激活管理機(jī)制
     1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
     2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
     3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
     4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
     5、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
     6、完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。
     真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
     7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
     四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
     2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
     3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
     4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
     5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
     6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
     7、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
     8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
     五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
     管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
     1.新入職培訓(xùn)
     為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。
     培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。
     通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
     崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
     2.在職培訓(xùn)
     培訓(xùn)內(nèi)容：
     1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
     2、××公司的《員工手冊(cè)》
     3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
     4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
     通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
     六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
     1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
     2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。
     確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
     4、清潔綠化管理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。
     另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
     5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。
     另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
     6、車(chē)輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施，簽訂車(chē)輛保管合同，車(chē)主支付保管費(fèi)。
     7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。
     消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
     七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
     管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。
     另外，管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
     1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
     2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
     3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。
     嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
     4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
     八、其它工作。
     1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
     2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
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