報告是一種對特定事件、活動或研究結(jié)果進行系統(tǒng)性記錄和說明的書面材料,它是向他人傳達信息的重要方式。寫報告時,要確保內(nèi)容充實且有邏輯性,避免空洞和冗長的陳述。范文中的案例和數(shù)據(jù)分析可以幫助你更好地理解和運用相應(yīng)的方法和技巧。
珠寶銷售總結(jié)報告篇一
珠寶銷售溝通過程中,常會聽到顧客提出許多的異議,珠寶銷售員直接的解釋和辯解效果往往不盡人意。如何讓對方接受你的觀點和解答呢?這也是一種銷售溝通技巧。首先,你要認同他,不要說no,承認他的觀點和看法,即敢于說“是的”,不要與顧客形成對立面,然而才能從側(cè)面將自身優(yōu)勢實現(xiàn)出來,下面珠寶銷售技巧就講述五種常見的問答。
1、顧客:“你們的鉆石質(zhì)量不行”,回答:“是的,我非常理解您的心情,買珠寶畢竟都是高價值的,誰都怕買假的或質(zhì)量不好的,而且目前市面上的確有假貨,不過您放心,在我們這里不會有假的或質(zhì)量不合格的商品,您注意看:我們每件鉆石都有鑒定證書”。顧客:“那誰能保證你的鑒定證書不假呢?”,回答:“是的,目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)了假證書,但我們的證書你都可以去驗證的。”
2、顧客:“這么小的鉆石,就這么貴”,回答:“是的,我剛來的時候也是這樣看的,就這小白點的石頭就賣幾千?后來我才知道鉆石貴在他的稀有和離奇,黃金礦石中每噸最少4克,高的上千克,但鉆石礦中250噸中才有可能產(chǎn)出一個克拉的鉆石,而1克拉僅為0.2克,太稀少的,但更離奇的是鉆石的成分是c(碳),而自然界中的'c(碳)太多了,而惟有鉆石是一種架狀結(jié)晶體,同是c(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的,而鉆石卻是地球上最硬的,您說離奇吧,自從知道這些,我一直渴望擁有一顆鉆石呢”。
3、顧客:“你們的價格比別人高”,回答:“是的,我們主要經(jīng)常中高檔商品,而且非常注意品質(zhì),但是,您可以仔細的對比一下,同等品質(zhì)等質(zhì)量條件下,我們的價格并不高,另外,品牌本身就是一種享受”。
4、顧客:“沒有聽說過你這個牌子”,回答:“是的,我們這個品牌不靠打宣傳廣告去打造品牌,世界上最大的品牌是‘卡地亞’,但很少見到他在電視報紙上打廣告,全是靠信譽和口碑慢慢做起來的,給顧客一個實實在在的感覺,秦池酒和孔府宴更加證明了‘酒香不怕巷子深’,您放心,在這里購物不會后悔”。
看就不叫‘?!耍铱钍降募毼?,目前還沒有聽說珠寶款式上有關(guān)‘專利’的官司呢,所以我建議您挑選您最喜歡的款式和適合您的為最好,另外,我聽說注冊一個‘專利’要很多錢,這不是額外給您增加的支出,而所謂的專利權(quán)歸誰?我到現(xiàn)在一直沒有理解款式怎么個專利?”以上的幾個問答,一個相同點就是先說“是的”,然后再“但是”、“不過”、“而”,這就是回答技巧,可以說沒有那個問題不能用“是的”,而每個問題都是我們揚長避短的一次機會,記住,任何事情都有利和弊,巧避己弊,借利揚己,是每個營業(yè)員在充分樹立自信的基礎(chǔ)上的珠寶銷售技巧之一。
珠寶銷售總結(jié)報告篇二
時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,在江北世紀新都潤金珠寶公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這3個月的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了江北世紀新都潤金珠寶這個新的環(huán)境。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ),這次在江北世紀新都潤金珠寶公司為期3個月的實習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。
回想自己在實習(xí)這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這幾個月好比是一個過度期——從學(xué)生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝店里面的老員工在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中學(xué)到了很多做人,做事的經(jīng)驗和道理。
以下是我在實習(xí)期間對實習(xí)生活的總結(jié)以及一些自己的。
心得體會。
首先,我想談一下實習(xí)的意義。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作,為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間對工作的總結(jié)。
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事,才能成功!
再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?BR> 5、為人處事。
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
在實習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足:
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
以上是我3個月來的。
實習(xí)總結(jié)。
對于剛踏出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,學(xué)習(xí)與鍛煉無疑是最重要的,在今后的職業(yè)生涯中,我將會更加積極地工作,對別人抱以熱心,對工作抱已責任心我堅信在不久的將來,我可以開拓自己的一片天地。
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珠寶銷售總結(jié)報告篇三
甲方:(需方)合同編號:乙方:(供方)簽訂時間:。
1.交貨日期:20xx年12月13日前。
2.交貨地點:按照約定的時間,運輸方式交付到需方指定地點。
4.驗收標準:乙方收,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的當場退貨。合格的即入庫。
5.包裝條款:乙方所提供商品的外包裝應(yīng)當符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,用中文標明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名與廠址、規(guī)格、等級、采用的產(chǎn)品標準、質(zhì)量檢驗合格證明、其它說明等。
6.付款方式:貨到驗收合格之后,七個工作日內(nèi)付款。。(無質(zhì)量問題)。
20天通知對方,甲方必須按乙方的要求供貨,如有違約按20%賠償違約金。
8.本合同發(fā)生糾紛,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任一方可向人民法院起訴。
9.本合同自簽定之日起生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,同具法律效力。
甲方:乙方:。
代表人簽名:代表人簽名:。
簽約日期:20xx年10月18日
珠寶銷售總結(jié)報告篇四
銷售工作非常鍛煉人,很多人能從中學(xué)到許多東西,那作為一個銷售人員,怎么做好一份好的。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的。
規(guī)章制度。
在實踐中磨練了工作能力使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可在20xx年的7月讓我擔任柜長一職這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程我做出如下工作總結(jié):
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進步??傊?,在這一年里我工作并快樂著。
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)。
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意:“為什么?”“這是因為鉆石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中告別了20xx年。銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。
5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
6、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
珠寶銷售總結(jié)報告篇五
先來分析一下顧客進店時的心理狀態(tài),以利于我們能夠客觀的理解顧客行為。顧客進店時,難免會產(chǎn)生一定的戒備心理,通常表現(xiàn)為不愿意回答導(dǎo)購的問題,更不愿多說話。
按照賣場慣例:顧客一進店就立即接待,接待的第一句話通常有這3種:
a、“美女,需要我?guī)兔???BR> b、“美女,請問您需要什么樣的產(chǎn)品?”
d、“美女,您先隨便看看,有需要隨時喊我!”
面對如此的問話,又該如何回答?答案往往是:我先隨便看看!或者裝作沒有聽到。
小結(jié):導(dǎo)購接待顧客的時機不能過早,那樣會招來拒絕;但也不能太晚,這樣也會讓人感覺怠慢,服務(wù)不周到。導(dǎo)購需要學(xué)會用余光去觀察,觀察合適的時機。
一般情況下,進店的顧客分為兩類,一類是主動型顧客,一進店就急迫的尋找目標,或者直接問導(dǎo)購有沒有自己需要的產(chǎn)品;第二類是沉默型顧客,進店不說話,有些斯文,整體節(jié)奏較慢。
對沉默型顧客,你說:美女,請問有什么可以幫您的?那就給顧客帶來一定的壓力,致使顧客說“先隨便看看”。
a、用手觸摸商品看標簽;
b、一直注視同一商品或同類商品;
c、看完商品看導(dǎo)購;
d、走著走著停下腳步,想往里走又有些徘徊;
e、瀏覽速度很快,無明顯目標物。
分析:這時導(dǎo)購應(yīng)該快速上前,抓住這個關(guān)鍵時機,開始接近顧客……首先,導(dǎo)購要同顧客保持一定的距離,不要緊跟;第二,千萬不要做與工作無關(guān)的事情,聊天,玩手機等都是這段時間最為禁忌的。
建議:導(dǎo)購的行為必須與工作有關(guān),并且最好是動態(tài)的,這樣你才便于觀察顧客的狀態(tài),方便尋機,比如可以調(diào)換柜臺貨品,清潔某個角落。
什么是壓力?壓力就是讓顧客感覺不舒服!不舒服的結(jié)果是什么?就是心理緊張、戒備,想擺脫不舒服!
第一,顧客最敏感的就是要她掏錢,或者說掏錢太快帶來的心理緊張;
第二,不要侵犯他(她)的私人空間,不能糾纏不放,因為現(xiàn)在的顧客越來越自我,越來越講究私人空間的自由。
提示:不要犯錯——導(dǎo)購給予的,不是顧客想要的!
分析:怎樣接近,才能讓顧客沒有壓力呢?
第二,要說對話。盡量避免用提問的語句接近顧客。比如:
“您好,是買xx產(chǎn)品的嗎?”
“請問需要我?guī)兔幔?BR> “如果喜歡的話,可以試戴一下”。
“請問您喜歡什么風(fēng)格的?”
諸如此類的發(fā)問都有很大的壓力,以致于顧客會出現(xiàn)逃避的語言來保護自己,說出:“我先隨便看看”。
正確接近顧客的開場,可以采用以下3種方法:
方法1:美女,您很有眼光,這是我們的……新品,這款產(chǎn)品……(采用贊美的方式接近顧客)。
方法2:美女,我們這款產(chǎn)品現(xiàn)在賣的非常好,我來幫你介紹一下……(單刀直如,開門見山)。
方法3:美女,您好!這款是今年我們銷售最好的單品,不但……,而且它……還特別……這邊請!我為您詳細介紹”(突出新款的特別)。
4、沉默型顧客與購買障礙的破解。
分析:顧客不開口,我們永遠沒有機會,因為你不知道他在想什么,你不知道他想要什么,當然,你更不知道你又該做什么?這時,就要進行第二次“破冰”。
1、不要太在意顧客的“隨便看看”。
分析:因為它已經(jīng)成了我們每個人購買時的一種“借口”,也就是說它是我們購買習(xí)慣中的一部份。因此,不要在意這些顧客隨口說說的話,不要因此而有心理挫折感,更不要糾纏問題本身。
2、想辦法減輕顧客心理壓力。
巧妙借顧客的話題轉(zhuǎn)變成接近顧客的理由,然后向顧客提出一些他們比較關(guān)心而又易于回答的話題,從而實現(xiàn)朝著有利于積極銷售的方向前進,起到以柔克剛、借勢發(fā)力的效果。
1、“是的,美女!買東西肯定是要多看看的!不過,我們這款產(chǎn)品,很多顧客都很喜歡的,您可以先了解一下!來這邊請……”
2、“沒關(guān)系,美女!您現(xiàn)在買不買沒關(guān)系,您可以先了解下我們的產(chǎn)品,來,我先幫您介紹下……請問,您比較喜歡什么款式的產(chǎn)品?”
珠寶銷售總結(jié)報告篇六
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:。
一、關(guān)于上半年的工作。
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉煤芏嗟某煽?也得到鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:。
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立榜樣,增添干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出新的更高的'要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊__年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
珠寶銷售總結(jié)報告篇七
購貨方(以下簡稱甲方):
供貨方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
2、產(chǎn)品的技術(shù)標準(包括質(zhì)量要求),按國家標準執(zhí)行;
第二條產(chǎn)品的交貨單位、結(jié)算方法、運輸方式、到貨地點。
1、交貨方法:乙方送貨;
2、結(jié)算方法:貨到付款;
3、運輸方式:道路運輸;
4、交(提)貨方式及地點:需方指定福清交易地點。
第三條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法。
1、甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10日內(nèi)負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第四條違約責任。
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
第五條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第六條其它。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失的,應(yīng)當在明確責任后10日內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛,當事人雙方應(yīng)當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_______乙方(公章):______。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):______。
_______年____月____日_________年____月____日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇八
無論是成功或是失敗,他們的挑戰(zhàn)精神及創(chuàng)新能力都是值得我們敬意的,也給我們留下許多可思考的啟發(fā)。
案例一:提供30%-70%。
在線上提供高達30%-70%折扣,這是我們幾個案例中見過價格最低的一個在線珠寶商,他充分利用了上文分析的利用互聯(lián)網(wǎng)大幅減少珠寶銷售過程的成本,同時把這部分成本返回給消費,以獲得巨大的價格優(yōu)勢從而建立自己競爭優(yōu)勢。同進在低價戰(zhàn)略下也提供基本的服務(wù)保障。
案例二:高檔奢侈品的網(wǎng)上通路—。
這是一家納期達克上市公司,,亞馬遜與其結(jié)盟時曾用1000萬美元收購其16.6%的股權(quán)。成功的在線確立了高檔商品銷售通路的專業(yè)地位,在線銷售400個品牌,15000的商檔商品,其平均消費額為300美元/筆。其特點是利用互聯(lián)網(wǎng)提供傳統(tǒng)銷售商無法提供的商品數(shù)量,也是利用互聯(lián)網(wǎng)可減少商面庫存、節(jié)約成本的優(yōu)勢提供服務(wù)。不同的是他把這種節(jié)約的成本以另一種方出現(xiàn),就是提供別人不可象想的商品數(shù)量。從而確立自己競爭優(yōu)勢。
案例三:美國最大的珠寶零售商——。
1998年,bluenile的共同創(chuàng)建者之一、ceomarkvadon選擇在購買其結(jié)婚鉆戒。vadon感到這一零售理念將會普及且極具盈利性。他書寫了一份業(yè)務(wù)計劃,獲得了600萬美元的風(fēng)險投資,于1999年5月收購了這家企業(yè)。幾個月后,他重新推出了這家更名為的企業(yè),它現(xiàn)已是一家領(lǐng)先的珠寶零售與知識介紹站點。
定位非常的準確,即為男性在網(wǎng)上提供高品質(zhì)的鉆石禮品。其從事該業(yè)務(wù)第一年時的日平均銷售額為20萬美元,而就在第二年,即20xx年,其第一季度的銷售額就直線上升,達1010萬美元。
從個人經(jīng)驗體會到,當消費者在網(wǎng)上作出價值數(shù)千美元的購買決定時,他們必須感到有信任感且十分放松。因此,vadon想給訪問者的第一印象,也是他想告訴訪問者的最重要信息,就是bluenile的站點是一個處理業(yè)務(wù)的安全場所。他還提供了選擇寶石的逐步過程,以證明該網(wǎng)站也是一個強大的知識介紹工具。
以上是來自客戶角度的挑戰(zhàn),同樣也有來自bluenile銷售方面的一個獨特挑戰(zhàn)。目前,統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,消費者比以往更愿意在網(wǎng)上購買貴重商品,如做工精良的珠寶、家用電器和汽車等。此類購買的市場已非常龐大,甚至出現(xiàn)了一個網(wǎng)站來專門幫助消息者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的昂貴商品。但是,雖然消費者購買意愿有所提高,銷售昂貴商品仍是一項復(fù)雜的工作,garnergroup互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略研究主管robertlabatt說。“這絕對是一個正在發(fā)展的市場,僅有幾家合格網(wǎng)站”,他說,“如果商品十分昂貴且其銷售需高度信任,銷售過程會比較困難。”
labatt也注意到對產(chǎn)品的實際處理能力是作出高成本商品購買決策的重要元素之一。在沒有個人接觸或客戶歷史記錄的'情況下建立起信任是極為困難的。因此,在線零售商需投入精力重新創(chuàng)造購物體驗,特別是客戶服務(wù)和產(chǎn)品交互部分。他們必須注重樹立品牌形象以贏得客戶信任,labatt稱。挑戰(zhàn)在于如何綜合提供信任、服務(wù)與安全性,從而讓客戶在甚至從未觸摸過產(chǎn)品或與銷售人員見面的情況下購買產(chǎn)品。
該站點的在線教程可指導(dǎo)客戶完成鉆石選擇過程,主要注重購買者知識的累積而非進行推銷。易于閱讀的內(nèi)容和便于使用的站點設(shè)計使訪問者倍感輕松,專為保護交易和運貨過程而設(shè)計的安全措施則表明了bluenile考慮周全,在交易期間和交易之后都能使客戶放心滿意。
以下是bluenile進行昂貴商品網(wǎng)上銷售的一些經(jīng)驗:
所售產(chǎn)品價位越高,在客戶面前確立專家地位的重要性越高。
不要只是尋求建立一家僅會利用新技術(shù)的企業(yè)--讓業(yè)務(wù)推動技術(shù),而非相反。選擇可滿足您需求并補充您機構(gòu)任意技術(shù)不足的供應(yīng)商。
密切注意細節(jié),進行高額交易的客戶很少能容忍錯誤。
確立知名品牌。
案例四:
1998年,泰國的考根第一次嘗試在銷售自己的珠寶,結(jié)果發(fā)現(xiàn)真的賣了出去,于是朝這個方向發(fā)展,現(xiàn)已成為最大的供貨商,月銷售額為70萬美元,其中80%銷往美國。thaigem經(jīng)營中堅持了薄利,僅加20%的利潤作銷售,另一個是負擔了所有可能的風(fēng)險,他承諾5天的無條件退貨,同時承擔退貨的郵費。
珠寶銷售總結(jié)報告篇九
珠寶銷售溝通過程中,常會聽到顧客提出許多的異議,珠寶銷售員直接的解釋和辯解效果往往不盡人意,珠寶導(dǎo)購面試技巧。如何讓對方接受你的觀點和解答呢?這也是一種銷售溝通技巧。首先,你要認同他,不要說no,承認他的觀點和看法,即敢于說“是的”,不要與顧客形成對立面,然而才能從側(cè)面將自身優(yōu)勢實現(xiàn)出來,下面珠寶銷售技巧就講述五種常見的問答。
1、顧客:“你們的鉆石質(zhì)量不行”,回答:“是的,我非常理解您的心情,買珠寶畢竟都是高價值的,誰都怕買假的或質(zhì)量不好的,而且目前市面上的確有假貨,不過您放心,在我們這里不會有假的或質(zhì)量不合格的商品,您注意看:我們每件鉆石都有鑒定證書”。顧客:“那誰能保證你的鑒定證書不假呢?”,回答:“是的,目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)了假證書,但我們的證書你都可以去驗證的?!?BR> 2、顧客:“這么小的鉆石,就這么貴”,回答:“是的,我剛來的時候也是這樣看的,就這小白點的石頭就賣幾千?后來我才知道鉆石貴在他的稀有和離奇,黃金礦石中每噸最少4克,高的上千克,但鉆石礦中250噸中才有可能產(chǎn)出一個克拉的鉆石,而1克拉僅為0.2克,太稀少的,但更離奇的是鉆石的成分是c(碳),而自然界中的c(碳)太多了,而惟有鉆石是一種架狀結(jié)晶體,同是c(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的,而鉆石卻是地球上最硬的,您說離奇吧,自從知道這些,我一直渴望擁有一顆鉆石呢”,面試技巧《珠寶導(dǎo)購面試技巧》。
3、顧客:“你們的價格比別人高”,回答:“是的,我們主要經(jīng)常中高檔商品,而且非常注意品質(zhì),但是,您可以仔細的對比一下,同等品質(zhì)等質(zhì)量條件下,我們的價格并不高,另外,品牌本身就是一種享受”。
4、顧客:“沒有聽說過你這個牌子”,回答:“是的,我們這個品牌不靠打宣傳廣告去打造品牌,世界上最大的品牌是‘卡地亞’,但很少見到他在電視報紙上打廣告,全是靠信譽和口碑慢慢做起來的',給顧客一個實實在在的感覺,秦池酒和孔府宴更加證明了‘酒香不怕巷子深’,您放心,在這里購物不會后悔”。
5、顧客:“某品牌款式都是專利”,回答:“是的,我也聽說過,您聽說過服裝那個款式有專利的,我們理解是‘利’和‘時尚’不可同取,款式要不斷變更,才有時尚,而‘專利’往往求得是永久保護,如何每個款式都有專利,我看就不叫‘專’了,而且款式的細微,目前還沒有聽說珠寶款式上有關(guān)‘專利’的官司呢,所以我建議您挑選您最喜歡的款式和適合您的為最好,另外,我聽說注冊一個‘專利’要很多錢,這不是額外給您增加的支出,而所謂的專利權(quán)歸誰?我到現(xiàn)在一直沒有理解款式怎么個專利?”以上的幾個問答,一個相同點就是先說“是的”,然后再“但是”、“不過”、“而”,這就是回答技巧,可以說沒有那個問題不能用“是的”,而每個問題都是我們揚長避短的一次機會,記住,任何事情都有利和弊,巧避己弊,借利揚己,是每個營業(yè)員在充分樹立自信的基礎(chǔ)上的珠寶銷售技巧之一。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十
隨著國民經(jīng)濟不斷發(fā)展、人民生活水平日益提高,珠寶市場的需求也越來越大。面對大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何進行有效統(tǒng)計和科學(xué)分析,為公司貨品采購和銷售計劃提供決策支持,這是珠寶銷售企業(yè)亟待解決問題。今天本站小編給大家整理了珠寶。
希望對大家有所幫助。
我從過去的一名店員到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,不斷提升銷售水平。
不知在座各位是否看了《非誠勿擾2》,不知大家是否對葛優(yōu)向舒淇求婚時那枚2克拉的鉆戒心馳神往,那正是我們潮宏基foreverdo心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨運的設(shè)計理念獲得了馮小剛導(dǎo)演和劇組的認同,我相信這個戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此,《非2》中的所有鉆石飾品都是來自我們潮宏基,這對向來在廣告上投入甚少的潮宏基品牌來說,是一個創(chuàng)新,一個突破,一個讓全世界重新認識潮宏基品牌的大好機會。事實已經(jīng)證明,并將繼續(xù)驗證我們潮宏基是有實力,我們的產(chǎn)品是值得擁有的。
同時我集團公司于今年1月28日在深交所上市(股票代碼002345),這大大鼓舞了我們?nèi)w員工的士氣,更昭示著我們?nèi)w員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的發(fā)展平臺。我們王府井店在一年來全體員工的共同努力下,銷售情況較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售情況對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
二、自我磨礪,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,只有通過學(xué)習(xí),才能更好地完成本職工作,才能和本柜的員工共同進步。三、精誠合作,不斷提高溝通能力。
賣場里的各個分柜就象是一張網(wǎng),每個賣柜看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。通過一年來與各個賣柜打交道,不僅結(jié)實了許多新朋友,更讓我看到了與在座各位的差距,時刻鞭策著我向大家學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力。
當然,在取得成績的同時我們還是不忘總結(jié)經(jīng)驗,并希望能以此為契機與王府井百貨共同進步。
首先,我們不得不承認地鐵施工對我們賣場銷售情況造成了比較明顯的影響,分流了相當一部分客流,但是就今年的銷售總額來說我們已經(jīng)超過了平和堂,后起之秀的增長勢頭明顯,加之百貨大樓的外墻裝修和賣場改造也使得我們更符合引領(lǐng)五一商圈高檔消費的理念,但是我認為,是不是可以建設(shè)專屬我們王府井百貨的停車場,這樣不僅便利了開車購物的高檔消費人群的需求,提升了賣場整體的檔次,更迎合今后的消費趨勢。其經(jīng)濟效益和社會效益都是長遠的、持久的、看得見摸得著的。
其次,我們各個柜臺都多次向上級有關(guān)部門反映,希望能利用王府井百貨廣播平臺這個資源,滾動播放各個專柜的促銷活動,對于顧客來說,得到了及時的商品活動消息,對于王府井百貨來說是一個特色品牌,對于我們與王府井百貨共同進退的合作者來說更是關(guān)切到直接利益。因此,我想借柜長年終總結(jié)會這個平臺,向王府井百貨提出這個建議,并希望我們的聲音能得到迅速的、妥善的答復(fù)。
在過去的一年中,承蒙各位照顧,我們潮宏基和本人都從與大家交往,向大家學(xué)習(xí)的過程中獲得了大的提升,在這里我表示最真誠的感謝,并祝各位王府井百貨的領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁,身體健康,工作順利!
最后,我想說的是,打一個形象一點的比喻,我們各個賣柜和王府井百貨就是四肢與頭腦的關(guān)系,只有各個賣柜精誠合作,才能做到四肢協(xié)調(diào),只有我們都為王府井百貨獻計獻策,才能保證頭腦的靈活運轉(zhuǎn),我們才可以在五一商圈演繹出更精彩的明天!
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種。
規(guī)章制度。
前三個月工作積極主動,認真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責但在后三個月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因,及時改正。
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十一
甲方:______________________________(以下簡稱為甲方)。
乙方:______________________________(以下簡稱為乙方)。
甲、乙雙方為發(fā)揮各自優(yōu)勢,聯(lián)合開拓甲方之________白酒的銷售市場,根據(jù)中華人民共和國協(xié)議法,雙方本著誠信、開拓市場、互利互惠、共同發(fā)展的原則達成協(xié)議如下:
1、甲、乙雙方根據(jù)本協(xié)議確立銷售關(guān)系,不經(jīng)甲方特別書面授權(quán),乙方只有銷售甲方產(chǎn)品的權(quán)利,乙方無權(quán)代甲方做出任何承諾或立下任何債務(wù)。
2、乙方與甲方的合作性質(zhì)為________經(jīng)銷商。
二、銷售區(qū)域、期限:
1、乙方銷售甲方產(chǎn)品,僅限于在________(以行政區(qū)域劃分)內(nèi)進行銷售,不得擅自超出該區(qū)域進行銷售。
2、乙方若需開辟其它區(qū)域市場,須征得甲方書面同意和授權(quán)。
3、銷售期限:從________年________月________日至________年________月________日。
三、銷售產(chǎn)品:
1、銷售產(chǎn)品為甲方現(xiàn)有________等系列產(chǎn)品(以下簡稱產(chǎn)品),質(zhì)量及包裝標準以產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)標準為準。
2、甲方開發(fā)其他新產(chǎn)品,將另行通知乙方具體銷售政策,經(jīng)甲、乙雙方同意后可另行簽約或以本協(xié)議為準。
3、乙方同意按照雙方約定的價格體系銷售產(chǎn)品(價格體系見附表)。
1、乙方在本協(xié)議有效期限內(nèi)完成銷售目標(指乙方累計購貨金額)。乙方協(xié)議期限內(nèi)進貨金額不得低于_____萬元/年。分月銷售目標分解(以當月_____日前貨款到甲方賬上為準):(單位:萬元)。
2、乙方須完成銷售目標,如乙方連續(xù)三月購貨低于銷售目標金額的___%,或至該月累計未完成目標的___%時,甲方有權(quán)單方終止協(xié)議。
(備注:全年分解應(yīng)按上表所列比例。新開戶商家第一次進貨,應(yīng)在此次基礎(chǔ)上增加___萬元作為首批進貨。)。
五、付款方式:
乙方向甲方訂購產(chǎn)品需將訂貨總金額的全額貨款以現(xiàn)金或匯票先行匯入甲方指定賬戶。
六、交貨和運費方式:
1、交貨時間:甲方在確認貨款到賬后十天內(nèi)發(fā)出貨物,若乙方訂貨超過___件,甲方以不影響乙方銷售為原則分批分期發(fā)運。
2、運輸工具:經(jīng)甲乙雙方同意以經(jīng)濟安全的運輸工具為主,運輸手段和工具的選擇由甲方?jīng)Q定,但一天以上的長途運輸工具以火車運輸為主。
3、費用承擔:本協(xié)議所列雙方結(jié)算價格已包含貨物運到乙方所在地最近鐵路到站運費以及貨運保險,到站后費用,如中轉(zhuǎn)費、掏箱費、裝卸費、短途運輸費等均由乙方自行承擔。
4、提貨驗貨:乙方提貨時,貨物破損低于3為正常運輸破損,損失部分由乙方自行承擔,如貨物破損超出3,應(yīng)憑鐵路部門和保險公司有效證明文件三日內(nèi)書面通知甲方,甲方協(xié)助乙方進行索賠,超過五日視為乙方無異議。
5、乙方在領(lǐng)貨憑證上簽收后,產(chǎn)品所有權(quán)即從甲方轉(zhuǎn)到乙方。
若無甲方書面簽章公文許可,甲方任何人員不得隨意調(diào)貨或借貨。乙方在經(jīng)營過程中因鋪貨及貨款回收風(fēng)險等均由乙方自行承擔。
6、乙方收到甲方貨物后必須出具加蓋乙方公章的收貨確認書(傳真或郵寄)給甲方,并詳細列明所收貨物品項、數(shù)量及金額;收貨后三日內(nèi)未通知甲方,視為甲方交貨正確。
七、甲方的權(quán)利和責任:
1、權(quán)利:
(1)對乙方的經(jīng)營狀況,價格執(zhí)行情況、貨物流向有權(quán)實施監(jiān)督管理。
(2)對乙方的經(jīng)營管理進行指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)乙方在市場運作中有不規(guī)范或配合不力的情況,有權(quán)向乙方提出合理建議,直至終止協(xié)議。
(3)乙方如有違反本協(xié)議規(guī)定之條款,甲方可以書面形式通知乙方解除協(xié)議,并追究乙方違約責任。
(4)甲方可根據(jù)市場情況和成本調(diào)整產(chǎn)品價格。甲方調(diào)整產(chǎn)品價格無需事先征得乙方同意,對乙方對于調(diào)整產(chǎn)品價格提出的任何主張不承擔責任。
2、責任:
(1)甲方提供之產(chǎn)品必須符合中華人民共和國白酒行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)標準,并保證長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)協(xié)助乙方做好市場營銷工作。
(3)兌現(xiàn)以書面形式所承諾的各種支持、包括給乙方的補償、獎勵、促銷品、廣告及營銷推廣支持??陬^承諾無效。
(4)按照乙方的訂貨要求(貨款到甲方賬戶后),雙方約定的交貨地點發(fā)運。
(5)如產(chǎn)品滯銷是由于甲方供貨延遲或根據(jù)協(xié)議約定甲方提前終止協(xié)議時,乙方剩余產(chǎn)品由甲方按原到岸價(根據(jù)甲方供貨時出具的單據(jù),貨號和批次確定)全部收回,使乙方真正實現(xiàn)零風(fēng)險經(jīng)營,但包裝必須完好無損(以件為單位)。
(6)甲方調(diào)整產(chǎn)品價格時,須提前一個月以正式書面通知乙方,書面通知應(yīng)作為協(xié)議附件存查。
八、乙方的權(quán)利、責任:
1、權(quán)利:
(1)如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因,乙方可以書面形式向甲方提出退貨,經(jīng)國家質(zhì)檢部門確認后,可以退貨。
(2)有權(quán)提出對推廣市場有益的經(jīng)營建議。
(3)甲方如有違反本協(xié)議規(guī)定之條款,乙方書面通知甲方,甲方在日內(nèi)據(jù)具體事宜進行書面答復(fù),若甲方在約定的時間內(nèi)不做出書面答復(fù),乙方可以書面形式通知甲方解除本協(xié)議。
2、責任:
(1)乙方必須指派專人負責甲方產(chǎn)品的銷售,協(xié)議簽訂后十五日內(nèi),組建15人以上的營銷隊伍,配送工具應(yīng)即時到位,并制定和完善各項管理規(guī)章制度,迅速提高服務(wù)終端能力。
(2)乙方應(yīng)繳納一定金額的市場管理保證金,按照甲方規(guī)定的價格、在雙方協(xié)議的銷售配送區(qū)域內(nèi)銷售,不得擅自越區(qū)銷售和低價銷售。(見第九條)。
(3)產(chǎn)品銷售應(yīng)嚴格執(zhí)行雙方簽訂的產(chǎn)品通路價格(附價格表),如需調(diào)整價格應(yīng)以甲方正式書面通知為準,嚴禁低價惡性傾銷或刻意高價銷售。
(4)乙方不得銷售假冒甲方產(chǎn)品及成吉思汗系列產(chǎn)品商標、專利之任何侵權(quán)產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn),應(yīng)在及時用書面形式通知甲方(傳真或信函),并協(xié)助甲方進行打假活動。
(5)乙方應(yīng)積極、主動地搞好營銷工作,努力完成雙方確定的集團購貨銷售任務(wù)。
(6)做好促銷活動的協(xié)調(diào)、配合工作,包括各職能部門及終端的協(xié)調(diào),協(xié)助對活動禮品、品嘗酒、形象小姐的管理。
(7)嚴格執(zhí)行雙方確定的任務(wù)量和各月訂貨計劃,并作好市場銷售預(yù)測,確保足夠的產(chǎn)品庫存,防止市場斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
(8)嚴格按照協(xié)議確定的終端數(shù)和目標進行鋪貨(鋪貨目標見附件)。
(9)乙方應(yīng)按月提供產(chǎn)品銷售報表、庫存及對乙方進行考核所需的資料。
(10)乙方與終端簽訂銷售協(xié)議時,必須明確給終端配送的白酒產(chǎn)品,應(yīng)包括___所有系列酒,并主動協(xié)助成吉思汗系列酒的銷售。
(11)乙方應(yīng)收集或配合甲方人員收集的當?shù)厥袌鰟討B(tài),競品信息、資料傳給甲方。
九、市場管理保證金和保證金管理:
1、乙方承諾應(yīng)在協(xié)議簽訂后___天內(nèi)向甲方繳納市場管理保證金___萬元,未按期繳納保證金本協(xié)議自動終止。
2、保證金扣除:
(1)乙方不得將產(chǎn)品銷到批發(fā)市場,如發(fā)生,甲方第一次有權(quán)扣除乙方保證金的_______%,第二次有權(quán)扣除_______%,第三次有權(quán)扣除全額并終止銷售協(xié)議。
(2)乙方應(yīng)按雙方約定價格向各級客戶銷售產(chǎn)品,如低于該價格,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的_______%,第二次有權(quán)扣除_______%,第三次有權(quán)扣除全額并解除銷售協(xié)議。
(3)乙方不得將產(chǎn)品銷售到約定區(qū)域以外的市場,如發(fā)生,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的_______%,第二次有權(quán)扣除_______%,第三次有權(quán)扣除_______%并解除雙方的銷售協(xié)議。
(4)乙方將甲方產(chǎn)品與仿冒、假劣產(chǎn)品搭配銷售,或惡意低價銷售沖擊甲方重點市場的,甲方有權(quán)一次性扣除乙方全額保證金并解除雙方銷售協(xié)議。
3、對乙方市場管理保證金的扣除,不影響甲方對乙方違約行為和侵權(quán)行為所造成的損失依法追究其法律責任的權(quán)利。
4、市場管理保證金不計息。
5、市場管理保證金退還:如乙方在協(xié)議期內(nèi)無上述違約行為,甲方應(yīng)于協(xié)議終止后_______天內(nèi)全額返還乙方保證金;否則,雙方在協(xié)議終止后_______日內(nèi)結(jié)清余下保證金。
十、商標及其它知識產(chǎn)權(quán):
甲方的注冊商標、專利、公司名稱等一切知識產(chǎn)權(quán),均屬甲方所有,雖有本協(xié)議簽訂,但甲方并未授權(quán)乙方使用甲方注冊商標、專利、公司名稱以及其它甲方所享有的知識產(chǎn)權(quán),除經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自使用,否則,方將依法追究乙方侵權(quán)責任。
十一、簽名及蓋章:
1、本協(xié)議或本協(xié)議的補充協(xié)議(或附件)及在履行本協(xié)議過程中對雙方權(quán)利義務(wù)所達成的新約定,均應(yīng)為書面形式并有甲、乙雙方法定代表人或其授權(quán)人簽署,并加蓋協(xié)議專用章或公章;否則,該協(xié)議或文件無效。
2、所有甲方駐乙方區(qū)域業(yè)務(wù)人員或其他人員的行為必須以本協(xié)議為準,對超出本協(xié)議約定且無甲方特別授權(quán)的任何行為產(chǎn)生的后果,甲方不承擔相應(yīng)的法律責任;甲、乙雙方均不得以對方業(yè)務(wù)人員或其他公司員工的口頭承諾作為改變本公司約定事項的依據(jù),若確需增加內(nèi)容,須經(jīng)雙方同意,且以書面形式補充加蓋公章作為協(xié)議附件。
3、乙方在未取得甲方書面蓋章公文同意時,任何甲方人員向乙方的借貸行為均屬于其個人行為,甲方不承擔任何由此產(chǎn)生的一切后果和責任,乙方有權(quán)向該個人追索其個人欠款。
4、本協(xié)議簽訂之日起_______日內(nèi),乙方向甲方匯出首批進貨款,超過期限視為自動放棄,本協(xié)議自行終止,經(jīng)雙方協(xié)商、確定首批進貨金額不低于_______萬元。
十二、違約責任:
1、乙方違反本協(xié)議關(guān)于價格和區(qū)域的約定,可以根據(jù)第九條的約定處理。
2、雙方的任何一方行為構(gòu)成為違約,對方可以依法追究其違約責任。
3、解除協(xié)議的書面通知到達對方,協(xié)議解除。約定以外的其他原因需要解除協(xié)議,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,否則視為違約,賠償對方因此所受的損失。
4、其它違約責任按中華人民共和國協(xié)議法的相關(guān)規(guī)定精神執(zhí)行。
十三、其他:
甲方:
乙方:
珠寶銷售總結(jié)報告篇十二
供方:
需方:
簽訂日期:
簽訂地點:
經(jīng)供需方雙方充分協(xié)商同意,根據(jù)以下條款買賣以下商品,并簽訂本合同。在執(zhí)行中,任何一方不履行合同,應(yīng)承擔違約責任。
1.商品。
2.質(zhì)量標準:標準。
3.包裝要求及費用負擔:
4.裝根據(jù)行業(yè)標準,包裝費用由供方承擔。
5.質(zhì)量檢驗及驗收方式:需方現(xiàn)場驗收。
7.違約責任:按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行,需方未按合同約定支付貨款,須另支付貨物價值10‰的'違約金。
8.爭議解決的辦法:北京朝陽人民法院訴訟。
9.供需雙方由于人力不可抗拒和非企業(yè)本身造成的原因而不能履行合同時,應(yīng)當立即通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商或合同管理機關(guān)查實證明,可免予承擔經(jīng)濟責任。
10.上述條款如有未盡事宜,應(yīng)以書面補充,作為附件。
11.本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效至貨款兩清時失效。
供方:
需方:
簽訂日期:
珠寶銷售總結(jié)報告篇十三
購貨方(以下簡稱甲方):
供貨方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
2、產(chǎn)品的技術(shù)標準(包括質(zhì)量要求),按國家標準執(zhí)行;。
1、交貨方法:乙方送貨;。
2、結(jié)算方法:貨到付款;。
3、運輸方式:道路運輸;。
4、交(提)貨方式及地點:需方指定福清交易地點。
1、甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10日內(nèi)負責處理,否則,即視為默認甲方提出的.異議和處理意見。
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑詼p輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失的,應(yīng)當在明確責任后10日內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛,當事人雙方應(yīng)當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十四
供方:(以下簡稱甲方)簽訂日期:
需方:(以下簡稱乙方)簽訂地點:
1.經(jīng)供需方雙方充分協(xié)商同意,根據(jù)以下條款買賣以下商品,并簽訂本合同。在執(zhí)行中,任何一方不履行合同,應(yīng)承擔違約責任。
2.質(zhì)量標準:a貨。
3.交貨地點及運輸辦法:
4.包裝要求及費用負擔:包裝根據(jù)行業(yè)標準,包裝費用由供方承擔。
5.質(zhì)量檢驗及驗收方式:需方現(xiàn)場驗收。
6.結(jié)算方式及期限:需方收到貨后十日內(nèi)結(jié)清。
7.其它:按交貨當天銷售價確認單價。
8.違約責任:按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行,若貨物符合第2條要求,需方未按合同約定支付貨款,須另支付貨物價值10‰的違約金。
9.爭議解決的辦法:
10.供需雙方由于人力不可抗拒和非企業(yè)本身造成的原因而不能履行合同時,應(yīng)當立即通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商或合同管理機關(guān)查實證明,可免予承擔經(jīng)濟責任。
11.上述條款如有未盡事宜,應(yīng)以書面補充,作為附件。
12.本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效至貨款兩清時失效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十五
甲方:。
乙方:。
本著平等自愿的原則,本合同經(jīng)雙方無異議簽署后立即生效。詳情如下:。
一、甲方將以優(yōu)惠價格向乙方批發(fā)38件天然緬甸翡翠,甲方保證所有天然緬甸翡翠甲貨。名稱-規(guī)格列表如下:。
1.綠色純冰透玉如意吊墜,規(guī)格:1.5x4x1.2cm=2200元。
4.冰浮圓形手鏈規(guī)格:d=58毫米厚11毫米=5800元。
5.清。翡翠王耔成龍精工品牌規(guī)格:4.2x5.2x0.7cm=3600元。
7.翡翠冰滿綠正陽綠翡翠吊墜規(guī)格:l=4cmd=0.7cm=3000元。
8.冰清水玉哪吒吵海手柄尺寸:4.5x7x3cm142g=3,500元。
9.安全。綠正陽綠道聯(lián)盛玉石品牌規(guī)格:4x5x0.8cm=8800元。
10.冰玻璃漂移正陽綠富貴玉墜規(guī)格:60x40x6mm,重量32g=2200元。
15.冰種全綠厚壽桃玉玉佩規(guī)格:5x3.5x1.5cm55g=8100元。
18.冰糯品種正陽綠滿綠節(jié)高柱玉平安品牌規(guī)格:4.6x2x0.8cm3300元。
23.正陽青豌豆玉墜滿青冰規(guī)格:59x16x7mm=6200元。
27.冰雪洗瓜玉墜規(guī)格:6x4x0.6cm重32g=2400元。
甲方(公章):___________。
法定代表人(簽名):_________。
在___________________。
乙方(公章):___________。
法定代表人(簽名):_________。
在_________________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十六
甲乙雙方本著平等、自愿原則,在共同遵守國家相關(guān)法律的前提下簽訂本合同。甲乙雙方履行各自義務(wù)后,雙方無異簽字后本合同(一式兩份,雙方各執(zhí)一份)立即生效。
具體內(nèi)容如下:
1、乙方在甲方商行________年____月____日,購買玉器飾品,乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方人民幣80900元。
2、甲乙雙方共同遵守并約定:乙方自購買商品之日起計算滿一年的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價80%現(xiàn)金結(jié)算。其中20%甲方作為商行成本計算,不予退還。
3、乙方自購買商品之日起計算滿二年的,如果乙方要求所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價90%現(xiàn)金結(jié)算。其中10%甲方作為商行成本計算,不予退還。
4、乙方自購買商品之日起計算滿三年或超過三年以上的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時全付乙方購買商品原價100%現(xiàn)金結(jié)算。如果乙方所購商品增值,甲乙雙方另行商議。
5、甲方保證向乙方供應(yīng)商品品質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議,合同立即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿原則,在共同遵守國家相關(guān)法律的前提下簽訂本合同。甲乙雙方履行各自義務(wù)后,雙方無異簽字后本合同(一式兩份,雙方各執(zhí)一份)立即生效。
具體內(nèi)容如下:
1、乙方在甲方商行20xx年6月20日,購買玉器飾品,乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方人民幣80900元。
2、甲乙雙方共同遵守并約定:乙方自購買商品之日起計算滿一年的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價80%現(xiàn)金結(jié)算。其中20%甲方作為商行成本計算,不予退還。
3、乙方自購買商品之日起計算滿二年的,如果乙方要求所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價90%現(xiàn)金結(jié)算。其中10%甲方作為商行成本計算,不予退還。
4、乙方自購買商品之日起計算滿三年或超過三年以上的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時全付乙方購買商品原價100%現(xiàn)金結(jié)算。如果乙方所購商品增值,甲乙雙方另行商議。
5、甲方保證向乙方供應(yīng)商品品質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議,合同立即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十八
購貨方(以下簡稱甲方):
供貨方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
2、產(chǎn)品的技術(shù)標準(包括質(zhì)量要求),按國家標準執(zhí)行;。
1、交貨方法:乙方送貨;。
2、結(jié)算方法:貨到付款;。
3、運輸方式:道路運輸;。
4、交(提)貨方式及地點:需方指定福清交易地點。
1、甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10日內(nèi)負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
1、乙方不能交貨的',應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑詼p輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失的,應(yīng)當在明確責任后10日內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛,當事人雙方應(yīng)當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
購貨方(甲方):_________。
供貨方(乙方):_________。
開戶銀行:___________。
開戶銀行:___________。
帳號:_____________。
帳號:_____________。
____年__月__日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十九
甲方:。
乙方:。
甲乙雙方本著平等自愿的原則,在遵守國家有關(guān)法律的前提下,簽訂本合同。本合同(一式兩份,雙方各執(zhí)一份)自雙方履行各自業(yè)務(wù)并無異議簽署后立即生效。詳情如下:。
1.乙方在甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)購買鑲鉆商品,證書編號:gia2126301582,總價為人民幣80萬元。乙方應(yīng)在合同簽訂之日向甲方支付定金人民幣60,000.00元,甲方應(yīng)在收到之日通知乙方到店鋪提貨。
2.商品詳情:。
商品名稱:鑲嵌鉆石。
甲乙雙方應(yīng)遵守并同意,如果乙方在購買之日起一年后要求退貨,甲方應(yīng)無任何理由拒絕并接受乙方的退貨要求。乙方要求退回甲方采購的貨物時,應(yīng)出具采購貨物的原始發(fā)票、商品識別證明和無瑕疵的采購貨物。如雙方無異議,甲方應(yīng)及時退還乙方所購貨物原價的80%進行現(xiàn)金結(jié)算。其中20%由甲方作為事務(wù)所費用計算,不予退還。
3.如果乙方在購買之日起兩年后要求退貨,甲方無任何理由拒絕并接受乙方的退貨要求。乙方要求退回甲方采購的貨物時,應(yīng)出具采購貨物的發(fā)票原件、商品標識證明和無瑕疵的采購貨物..如雙方無異議,甲方應(yīng)立即退還乙方所購貨物原價的90%進行現(xiàn)金結(jié)算,其中10%按商號成本計算,不予退還。
4.如果乙方在購買貨物之日起三年或三年以上后要求退貨,甲方無任何理由拒絕并接受乙方的退貨要求。乙方要求退還甲方所購貨物時,應(yīng)出具所購貨物的發(fā)票原件、商品識別證明及所購貨物完整無瑕疵。如雙方無異議,甲方應(yīng)立即以現(xiàn)金支付乙方所購貨物原價的.100%。如果乙方購買的貨物增值,雙方另行協(xié)商。
5.甲方保證出售給乙方的貨物的質(zhì)量和品質(zhì)..甲乙雙方在簽訂購銷合同前無異議,合同立即生效。
6.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,無任何期限。
7.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,或由相關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或者調(diào)解不成的,依法向人民法院提起訴訟。
8.甲方事務(wù)所同意以人民幣___________________。
帳戶名:______________。
開戶行:______________。
賬號:_____________________。
甲方:_______________。
地址:____________________。
乙方:_______________。
地址:______________。
日期:年月日
珠寶銷售總結(jié)報告篇二十
在校的兩年時間里,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于寶石、礦物的理論知識。對于寶石專業(yè)來說,需要理論與實際相結(jié)合。所以學(xué)校帶我們到石家莊進行了實習(xí)。
懷特國際商城項目簡介河北懷特集團公司位于河北省會石家莊東南新興商業(yè)區(qū),是石家莊較大的珠寶市場,國內(nèi)一些很大的珠寶品牌,如周大福,周大生,周生生,金伯利都在懷特廣場設(shè)有專柜。我們跟著老師在商城里看著琳瑯滿目的珠寶首飾,通過老師的講解我們了解了鉑金,鉆石,翡翠,水晶,琥珀,鋯石,碧璽的價格和鑒別方法。
在懷特茶城我們看到了很多中國傳統(tǒng)的手工藝品,其中主要是經(jīng)營翡翠玉石的批發(fā)和零售,在老師的帶領(lǐng)下通過和店主交談,我們進一步了解了寶玉石的識別和銷售問題。
下午我們參觀了石家莊經(jīng)濟學(xué)院的地球科學(xué)博物館,在這里我們不光了解到了有關(guān)寶石和礦物的知識,還從各個方面了解了地球的發(fā)展和演變。宇宙與地球廳:重點展示宇宙與地球的起源和組成;以聲、光、電和模型、圖片,展示了我們生存的家園——地球由地殼、地幔和地核組成的結(jié)構(gòu)。宇宙方面介紹了宇宙的起源和太陽系等,地球方面介紹了大氣圈、水圈、巖石圈和生物圈,地球的內(nèi)、外動力地質(zhì)作用,以及大陸板塊、漂移學(xué)說等。
巖石與礦物廳:展示三大巖石類型——巖漿巖、沉積巖、變質(zhì)巖等巖石標本和礦物標本;各種名目繁多的巖石標本,琳瑯滿目。有我們熟悉的石灰?guī)r、花崗巖、砂巖等巖石及石英、長石等礦物,還有許多不熟悉的各類巖石。在博物館里都能從專業(yè)角度得到重新認識,了解它的成因、性質(zhì)及價值。廳中還展出有溫家寶贈送的、采集于祁連山的珍貴礦物標本。
寶石與礦產(chǎn)廳:展示天然珠寶玉石、人工寶石和各類礦產(chǎn)資源;珠寶玉石展區(qū)陳列的三塊天然海藍寶石個體之大,在國內(nèi)外均屬罕見。館內(nèi)還珍藏了世界稀有寶石、我院鎮(zhèn)館之定——塔菲石(重1.32克拉,為世界第二重量),是世界僅存為數(shù)不多的幾枚之一,極其珍貴;詳細介紹了世界百枚名鉆,具有極高的觀賞和科學(xué)價值。展廳還設(shè)立有電子礦產(chǎn)資源分布圖,利用光電效應(yīng),展示了我國主要礦產(chǎn)資源的分布。
恐龍廳:展出的“不尋常華北龍”體長20米、頭高7.5米、背高。
4.2米,非常壯觀。華北龍是我院師生自己發(fā)現(xiàn)、自己挖掘、自己修復(fù)研究和復(fù)原裝架的自主創(chuàng)新成果,其真骨含量達到70%以上,是目前我國及至亞洲發(fā)現(xiàn)的晚白堊世個體最大、時代最晚、保存最為完成的蜥腳類恐龍化石。展出的還有“楊氏天鎮(zhèn)龍”、“程氏天鎮(zhèn)龍”、“胡氏天鎮(zhèn)龍”、“四川龍”、“單脊龍”、“滿洲龍”、“霸王龍”、“鸚鵡嘴龍”等九條恐龍化石骨架,堪稱“九龍廳”。廳內(nèi)還展有恐龍蛋、恐龍腳印和其他恐龍化石及一些爬行動物的化石標本。
古生物廳:展示了生命的起源和生物進化各階段的代表化石。
括無脊椎動物的珊瑚、腕足、軟體動物;節(jié)肢動物的三葉蟲、昆蟲、葉肢介、蝦、蟹;脊椎動物的魚類——鱘和狼鰭魚;兩棲類的麗蟾和蠑螈;爬行動物的龜類——滿州龜;海生爬行動物——魚龍;離龍類的潛龍。特別是非常珍貴的早白堊世熱河生物群的化石。其中有10余件極為珍貴的小型獸腳類、鳥龍和龍鳥化石;有多條鸚鵡嘴龍和多種鳥類、哺乳動物及植物化石。這些都具有很高的學(xué)術(shù)研究價值和觀賞價值。
聯(lián)盟路古玩市場是一個集批發(fā)零售的玉石集散地,全國各地的珠寶玉石,在這里匯聚,然后銷往全國各地。這里的珠寶玉石應(yīng)有盡有,在這里我們通過老師了解到珠寶玉石的銷售批發(fā)。
珠寶玉石學(xué)院,具有多個加工實驗室,具有單獨加工的能力,通過這里的學(xué)習(xí),我們了解了寶石從原石到成品的全部加工過程??偨Y(jié):通過這次實習(xí)我從珠寶玉石如何從原石加工成成品,市場銷售,市場價格,如何鑒別等各個方面學(xué)習(xí)到了很多。這次實習(xí)讓我們不在僅限于書本上的知識,而是從另一個方面了解了我們所學(xué)習(xí)的專業(yè),我們以后可能從事的行業(yè)。這樣可以讓我們在大學(xué)期間就對這個行業(yè)有較深入的了解,從而讓我們可以先人一步。實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài)。
通過實習(xí)也讓我認識到了自己的不足,讓我知道了今后自己的努力方向,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了堅實的知識基礎(chǔ)。
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珠寶銷售總結(jié)報告篇二十一
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
甲乙雙方本著平等、自愿原則,在共同遵守國家相關(guān)法律的前提下簽訂本合同。甲乙雙方履行各自義務(wù)后,雙方無異議簽字后本合同(一式兩份,雙方各執(zhí)一份)立即生效。具體內(nèi)容如下:
1、乙方在甲方商行年月日,購買商品,證書編號。乙方采用形式支付甲方人民幣元。
2、甲乙雙方共同遵守并約定:
乙方自購買商品之日起計算滿一年的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價80%現(xiàn)金結(jié)算。其中20%甲方作為商行成本計算,不予退還。
3、乙方自購買商品之日起計算滿二年的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價90%現(xiàn)金結(jié)算。其中10%甲方作為商行成本計算,不予退還。
4、乙方自購買商品之日起計算滿三年或超過三年以上的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時全付乙方購買商品原價100%現(xiàn)金結(jié)算。如果乙方所購商品增值,甲乙雙方另行商議。
5、甲方保證向乙方所銷售商品品質(zhì)和質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議,合同立即生效。
6、本合同自甲方開業(yè)之日起正式施行,無時間限制。
7、本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
珠寶銷售總結(jié)報告篇一
珠寶銷售溝通過程中,常會聽到顧客提出許多的異議,珠寶銷售員直接的解釋和辯解效果往往不盡人意。如何讓對方接受你的觀點和解答呢?這也是一種銷售溝通技巧。首先,你要認同他,不要說no,承認他的觀點和看法,即敢于說“是的”,不要與顧客形成對立面,然而才能從側(cè)面將自身優(yōu)勢實現(xiàn)出來,下面珠寶銷售技巧就講述五種常見的問答。
1、顧客:“你們的鉆石質(zhì)量不行”,回答:“是的,我非常理解您的心情,買珠寶畢竟都是高價值的,誰都怕買假的或質(zhì)量不好的,而且目前市面上的確有假貨,不過您放心,在我們這里不會有假的或質(zhì)量不合格的商品,您注意看:我們每件鉆石都有鑒定證書”。顧客:“那誰能保證你的鑒定證書不假呢?”,回答:“是的,目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)了假證書,但我們的證書你都可以去驗證的。”
2、顧客:“這么小的鉆石,就這么貴”,回答:“是的,我剛來的時候也是這樣看的,就這小白點的石頭就賣幾千?后來我才知道鉆石貴在他的稀有和離奇,黃金礦石中每噸最少4克,高的上千克,但鉆石礦中250噸中才有可能產(chǎn)出一個克拉的鉆石,而1克拉僅為0.2克,太稀少的,但更離奇的是鉆石的成分是c(碳),而自然界中的'c(碳)太多了,而惟有鉆石是一種架狀結(jié)晶體,同是c(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的,而鉆石卻是地球上最硬的,您說離奇吧,自從知道這些,我一直渴望擁有一顆鉆石呢”。
3、顧客:“你們的價格比別人高”,回答:“是的,我們主要經(jīng)常中高檔商品,而且非常注意品質(zhì),但是,您可以仔細的對比一下,同等品質(zhì)等質(zhì)量條件下,我們的價格并不高,另外,品牌本身就是一種享受”。
4、顧客:“沒有聽說過你這個牌子”,回答:“是的,我們這個品牌不靠打宣傳廣告去打造品牌,世界上最大的品牌是‘卡地亞’,但很少見到他在電視報紙上打廣告,全是靠信譽和口碑慢慢做起來的,給顧客一個實實在在的感覺,秦池酒和孔府宴更加證明了‘酒香不怕巷子深’,您放心,在這里購物不會后悔”。
看就不叫‘?!耍铱钍降募毼?,目前還沒有聽說珠寶款式上有關(guān)‘專利’的官司呢,所以我建議您挑選您最喜歡的款式和適合您的為最好,另外,我聽說注冊一個‘專利’要很多錢,這不是額外給您增加的支出,而所謂的專利權(quán)歸誰?我到現(xiàn)在一直沒有理解款式怎么個專利?”以上的幾個問答,一個相同點就是先說“是的”,然后再“但是”、“不過”、“而”,這就是回答技巧,可以說沒有那個問題不能用“是的”,而每個問題都是我們揚長避短的一次機會,記住,任何事情都有利和弊,巧避己弊,借利揚己,是每個營業(yè)員在充分樹立自信的基礎(chǔ)上的珠寶銷售技巧之一。
珠寶銷售總結(jié)報告篇二
時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,在江北世紀新都潤金珠寶公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這3個月的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了江北世紀新都潤金珠寶這個新的環(huán)境。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ),這次在江北世紀新都潤金珠寶公司為期3個月的實習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。
回想自己在實習(xí)這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這幾個月好比是一個過度期——從學(xué)生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝店里面的老員工在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中學(xué)到了很多做人,做事的經(jīng)驗和道理。
以下是我在實習(xí)期間對實習(xí)生活的總結(jié)以及一些自己的。
心得體會。
首先,我想談一下實習(xí)的意義。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作,為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間對工作的總結(jié)。
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事,才能成功!
再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。
工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?BR> 5、為人處事。
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
在實習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足:
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
以上是我3個月來的。
實習(xí)總結(jié)。
對于剛踏出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,學(xué)習(xí)與鍛煉無疑是最重要的,在今后的職業(yè)生涯中,我將會更加積極地工作,對別人抱以熱心,對工作抱已責任心我堅信在不久的將來,我可以開拓自己的一片天地。
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珠寶銷售總結(jié)報告篇三
甲方:(需方)合同編號:乙方:(供方)簽訂時間:。
1.交貨日期:20xx年12月13日前。
2.交貨地點:按照約定的時間,運輸方式交付到需方指定地點。
4.驗收標準:乙方收,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的當場退貨。合格的即入庫。
5.包裝條款:乙方所提供商品的外包裝應(yīng)當符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,用中文標明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名與廠址、規(guī)格、等級、采用的產(chǎn)品標準、質(zhì)量檢驗合格證明、其它說明等。
6.付款方式:貨到驗收合格之后,七個工作日內(nèi)付款。。(無質(zhì)量問題)。
20天通知對方,甲方必須按乙方的要求供貨,如有違約按20%賠償違約金。
8.本合同發(fā)生糾紛,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任一方可向人民法院起訴。
9.本合同自簽定之日起生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,同具法律效力。
甲方:乙方:。
代表人簽名:代表人簽名:。
簽約日期:20xx年10月18日
珠寶銷售總結(jié)報告篇四
銷售工作非常鍛煉人,很多人能從中學(xué)到許多東西,那作為一個銷售人員,怎么做好一份好的。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的。
規(guī)章制度。
在實踐中磨練了工作能力使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可在20xx年的7月讓我擔任柜長一職這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程我做出如下工作總結(jié):
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進步??傊?,在這一年里我工作并快樂著。
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)。
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意:“為什么?”“這是因為鉆石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中告別了20xx年。銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。
5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。
6、促進成交。
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
珠寶銷售總結(jié)報告篇五
先來分析一下顧客進店時的心理狀態(tài),以利于我們能夠客觀的理解顧客行為。顧客進店時,難免會產(chǎn)生一定的戒備心理,通常表現(xiàn)為不愿意回答導(dǎo)購的問題,更不愿多說話。
按照賣場慣例:顧客一進店就立即接待,接待的第一句話通常有這3種:
a、“美女,需要我?guī)兔???BR> b、“美女,請問您需要什么樣的產(chǎn)品?”
d、“美女,您先隨便看看,有需要隨時喊我!”
面對如此的問話,又該如何回答?答案往往是:我先隨便看看!或者裝作沒有聽到。
小結(jié):導(dǎo)購接待顧客的時機不能過早,那樣會招來拒絕;但也不能太晚,這樣也會讓人感覺怠慢,服務(wù)不周到。導(dǎo)購需要學(xué)會用余光去觀察,觀察合適的時機。
一般情況下,進店的顧客分為兩類,一類是主動型顧客,一進店就急迫的尋找目標,或者直接問導(dǎo)購有沒有自己需要的產(chǎn)品;第二類是沉默型顧客,進店不說話,有些斯文,整體節(jié)奏較慢。
對沉默型顧客,你說:美女,請問有什么可以幫您的?那就給顧客帶來一定的壓力,致使顧客說“先隨便看看”。
a、用手觸摸商品看標簽;
b、一直注視同一商品或同類商品;
c、看完商品看導(dǎo)購;
d、走著走著停下腳步,想往里走又有些徘徊;
e、瀏覽速度很快,無明顯目標物。
分析:這時導(dǎo)購應(yīng)該快速上前,抓住這個關(guān)鍵時機,開始接近顧客……首先,導(dǎo)購要同顧客保持一定的距離,不要緊跟;第二,千萬不要做與工作無關(guān)的事情,聊天,玩手機等都是這段時間最為禁忌的。
建議:導(dǎo)購的行為必須與工作有關(guān),并且最好是動態(tài)的,這樣你才便于觀察顧客的狀態(tài),方便尋機,比如可以調(diào)換柜臺貨品,清潔某個角落。
什么是壓力?壓力就是讓顧客感覺不舒服!不舒服的結(jié)果是什么?就是心理緊張、戒備,想擺脫不舒服!
第一,顧客最敏感的就是要她掏錢,或者說掏錢太快帶來的心理緊張;
第二,不要侵犯他(她)的私人空間,不能糾纏不放,因為現(xiàn)在的顧客越來越自我,越來越講究私人空間的自由。
提示:不要犯錯——導(dǎo)購給予的,不是顧客想要的!
分析:怎樣接近,才能讓顧客沒有壓力呢?
第二,要說對話。盡量避免用提問的語句接近顧客。比如:
“您好,是買xx產(chǎn)品的嗎?”
“請問需要我?guī)兔幔?BR> “如果喜歡的話,可以試戴一下”。
“請問您喜歡什么風(fēng)格的?”
諸如此類的發(fā)問都有很大的壓力,以致于顧客會出現(xiàn)逃避的語言來保護自己,說出:“我先隨便看看”。
正確接近顧客的開場,可以采用以下3種方法:
方法1:美女,您很有眼光,這是我們的……新品,這款產(chǎn)品……(采用贊美的方式接近顧客)。
方法2:美女,我們這款產(chǎn)品現(xiàn)在賣的非常好,我來幫你介紹一下……(單刀直如,開門見山)。
方法3:美女,您好!這款是今年我們銷售最好的單品,不但……,而且它……還特別……這邊請!我為您詳細介紹”(突出新款的特別)。
4、沉默型顧客與購買障礙的破解。
分析:顧客不開口,我們永遠沒有機會,因為你不知道他在想什么,你不知道他想要什么,當然,你更不知道你又該做什么?這時,就要進行第二次“破冰”。
1、不要太在意顧客的“隨便看看”。
分析:因為它已經(jīng)成了我們每個人購買時的一種“借口”,也就是說它是我們購買習(xí)慣中的一部份。因此,不要在意這些顧客隨口說說的話,不要因此而有心理挫折感,更不要糾纏問題本身。
2、想辦法減輕顧客心理壓力。
巧妙借顧客的話題轉(zhuǎn)變成接近顧客的理由,然后向顧客提出一些他們比較關(guān)心而又易于回答的話題,從而實現(xiàn)朝著有利于積極銷售的方向前進,起到以柔克剛、借勢發(fā)力的效果。
1、“是的,美女!買東西肯定是要多看看的!不過,我們這款產(chǎn)品,很多顧客都很喜歡的,您可以先了解一下!來這邊請……”
2、“沒關(guān)系,美女!您現(xiàn)在買不買沒關(guān)系,您可以先了解下我們的產(chǎn)品,來,我先幫您介紹下……請問,您比較喜歡什么款式的產(chǎn)品?”
珠寶銷售總結(jié)報告篇六
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:。
一、關(guān)于上半年的工作。
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉煤芏嗟某煽?也得到鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:。
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立榜樣,增添干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出新的更高的'要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊__年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
珠寶銷售總結(jié)報告篇七
購貨方(以下簡稱甲方):
供貨方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
2、產(chǎn)品的技術(shù)標準(包括質(zhì)量要求),按國家標準執(zhí)行;
第二條產(chǎn)品的交貨單位、結(jié)算方法、運輸方式、到貨地點。
1、交貨方法:乙方送貨;
2、結(jié)算方法:貨到付款;
3、運輸方式:道路運輸;
4、交(提)貨方式及地點:需方指定福清交易地點。
第三條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法。
1、甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10日內(nèi)負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第四條違約責任。
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
第五條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第六條其它。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失的,應(yīng)當在明確責任后10日內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛,當事人雙方應(yīng)當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_______乙方(公章):______。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):______。
_______年____月____日_________年____月____日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇八
無論是成功或是失敗,他們的挑戰(zhàn)精神及創(chuàng)新能力都是值得我們敬意的,也給我們留下許多可思考的啟發(fā)。
案例一:提供30%-70%。
在線上提供高達30%-70%折扣,這是我們幾個案例中見過價格最低的一個在線珠寶商,他充分利用了上文分析的利用互聯(lián)網(wǎng)大幅減少珠寶銷售過程的成本,同時把這部分成本返回給消費,以獲得巨大的價格優(yōu)勢從而建立自己競爭優(yōu)勢。同進在低價戰(zhàn)略下也提供基本的服務(wù)保障。
案例二:高檔奢侈品的網(wǎng)上通路—。
這是一家納期達克上市公司,,亞馬遜與其結(jié)盟時曾用1000萬美元收購其16.6%的股權(quán)。成功的在線確立了高檔商品銷售通路的專業(yè)地位,在線銷售400個品牌,15000的商檔商品,其平均消費額為300美元/筆。其特點是利用互聯(lián)網(wǎng)提供傳統(tǒng)銷售商無法提供的商品數(shù)量,也是利用互聯(lián)網(wǎng)可減少商面庫存、節(jié)約成本的優(yōu)勢提供服務(wù)。不同的是他把這種節(jié)約的成本以另一種方出現(xiàn),就是提供別人不可象想的商品數(shù)量。從而確立自己競爭優(yōu)勢。
案例三:美國最大的珠寶零售商——。
1998年,bluenile的共同創(chuàng)建者之一、ceomarkvadon選擇在購買其結(jié)婚鉆戒。vadon感到這一零售理念將會普及且極具盈利性。他書寫了一份業(yè)務(wù)計劃,獲得了600萬美元的風(fēng)險投資,于1999年5月收購了這家企業(yè)。幾個月后,他重新推出了這家更名為的企業(yè),它現(xiàn)已是一家領(lǐng)先的珠寶零售與知識介紹站點。
定位非常的準確,即為男性在網(wǎng)上提供高品質(zhì)的鉆石禮品。其從事該業(yè)務(wù)第一年時的日平均銷售額為20萬美元,而就在第二年,即20xx年,其第一季度的銷售額就直線上升,達1010萬美元。
從個人經(jīng)驗體會到,當消費者在網(wǎng)上作出價值數(shù)千美元的購買決定時,他們必須感到有信任感且十分放松。因此,vadon想給訪問者的第一印象,也是他想告訴訪問者的最重要信息,就是bluenile的站點是一個處理業(yè)務(wù)的安全場所。他還提供了選擇寶石的逐步過程,以證明該網(wǎng)站也是一個強大的知識介紹工具。
以上是來自客戶角度的挑戰(zhàn),同樣也有來自bluenile銷售方面的一個獨特挑戰(zhàn)。目前,統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,消費者比以往更愿意在網(wǎng)上購買貴重商品,如做工精良的珠寶、家用電器和汽車等。此類購買的市場已非常龐大,甚至出現(xiàn)了一個網(wǎng)站來專門幫助消息者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的昂貴商品。但是,雖然消費者購買意愿有所提高,銷售昂貴商品仍是一項復(fù)雜的工作,garnergroup互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略研究主管robertlabatt說。“這絕對是一個正在發(fā)展的市場,僅有幾家合格網(wǎng)站”,他說,“如果商品十分昂貴且其銷售需高度信任,銷售過程會比較困難。”
labatt也注意到對產(chǎn)品的實際處理能力是作出高成本商品購買決策的重要元素之一。在沒有個人接觸或客戶歷史記錄的'情況下建立起信任是極為困難的。因此,在線零售商需投入精力重新創(chuàng)造購物體驗,特別是客戶服務(wù)和產(chǎn)品交互部分。他們必須注重樹立品牌形象以贏得客戶信任,labatt稱。挑戰(zhàn)在于如何綜合提供信任、服務(wù)與安全性,從而讓客戶在甚至從未觸摸過產(chǎn)品或與銷售人員見面的情況下購買產(chǎn)品。
該站點的在線教程可指導(dǎo)客戶完成鉆石選擇過程,主要注重購買者知識的累積而非進行推銷。易于閱讀的內(nèi)容和便于使用的站點設(shè)計使訪問者倍感輕松,專為保護交易和運貨過程而設(shè)計的安全措施則表明了bluenile考慮周全,在交易期間和交易之后都能使客戶放心滿意。
以下是bluenile進行昂貴商品網(wǎng)上銷售的一些經(jīng)驗:
所售產(chǎn)品價位越高,在客戶面前確立專家地位的重要性越高。
不要只是尋求建立一家僅會利用新技術(shù)的企業(yè)--讓業(yè)務(wù)推動技術(shù),而非相反。選擇可滿足您需求并補充您機構(gòu)任意技術(shù)不足的供應(yīng)商。
密切注意細節(jié),進行高額交易的客戶很少能容忍錯誤。
確立知名品牌。
案例四:
1998年,泰國的考根第一次嘗試在銷售自己的珠寶,結(jié)果發(fā)現(xiàn)真的賣了出去,于是朝這個方向發(fā)展,現(xiàn)已成為最大的供貨商,月銷售額為70萬美元,其中80%銷往美國。thaigem經(jīng)營中堅持了薄利,僅加20%的利潤作銷售,另一個是負擔了所有可能的風(fēng)險,他承諾5天的無條件退貨,同時承擔退貨的郵費。
珠寶銷售總結(jié)報告篇九
珠寶銷售溝通過程中,常會聽到顧客提出許多的異議,珠寶銷售員直接的解釋和辯解效果往往不盡人意,珠寶導(dǎo)購面試技巧。如何讓對方接受你的觀點和解答呢?這也是一種銷售溝通技巧。首先,你要認同他,不要說no,承認他的觀點和看法,即敢于說“是的”,不要與顧客形成對立面,然而才能從側(cè)面將自身優(yōu)勢實現(xiàn)出來,下面珠寶銷售技巧就講述五種常見的問答。
1、顧客:“你們的鉆石質(zhì)量不行”,回答:“是的,我非常理解您的心情,買珠寶畢竟都是高價值的,誰都怕買假的或質(zhì)量不好的,而且目前市面上的確有假貨,不過您放心,在我們這里不會有假的或質(zhì)量不合格的商品,您注意看:我們每件鉆石都有鑒定證書”。顧客:“那誰能保證你的鑒定證書不假呢?”,回答:“是的,目前市面上已經(jīng)出現(xiàn)了假證書,但我們的證書你都可以去驗證的?!?BR> 2、顧客:“這么小的鉆石,就這么貴”,回答:“是的,我剛來的時候也是這樣看的,就這小白點的石頭就賣幾千?后來我才知道鉆石貴在他的稀有和離奇,黃金礦石中每噸最少4克,高的上千克,但鉆石礦中250噸中才有可能產(chǎn)出一個克拉的鉆石,而1克拉僅為0.2克,太稀少的,但更離奇的是鉆石的成分是c(碳),而自然界中的c(碳)太多了,而惟有鉆石是一種架狀結(jié)晶體,同是c(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的,而鉆石卻是地球上最硬的,您說離奇吧,自從知道這些,我一直渴望擁有一顆鉆石呢”,面試技巧《珠寶導(dǎo)購面試技巧》。
3、顧客:“你們的價格比別人高”,回答:“是的,我們主要經(jīng)常中高檔商品,而且非常注意品質(zhì),但是,您可以仔細的對比一下,同等品質(zhì)等質(zhì)量條件下,我們的價格并不高,另外,品牌本身就是一種享受”。
4、顧客:“沒有聽說過你這個牌子”,回答:“是的,我們這個品牌不靠打宣傳廣告去打造品牌,世界上最大的品牌是‘卡地亞’,但很少見到他在電視報紙上打廣告,全是靠信譽和口碑慢慢做起來的',給顧客一個實實在在的感覺,秦池酒和孔府宴更加證明了‘酒香不怕巷子深’,您放心,在這里購物不會后悔”。
5、顧客:“某品牌款式都是專利”,回答:“是的,我也聽說過,您聽說過服裝那個款式有專利的,我們理解是‘利’和‘時尚’不可同取,款式要不斷變更,才有時尚,而‘專利’往往求得是永久保護,如何每個款式都有專利,我看就不叫‘專’了,而且款式的細微,目前還沒有聽說珠寶款式上有關(guān)‘專利’的官司呢,所以我建議您挑選您最喜歡的款式和適合您的為最好,另外,我聽說注冊一個‘專利’要很多錢,這不是額外給您增加的支出,而所謂的專利權(quán)歸誰?我到現(xiàn)在一直沒有理解款式怎么個專利?”以上的幾個問答,一個相同點就是先說“是的”,然后再“但是”、“不過”、“而”,這就是回答技巧,可以說沒有那個問題不能用“是的”,而每個問題都是我們揚長避短的一次機會,記住,任何事情都有利和弊,巧避己弊,借利揚己,是每個營業(yè)員在充分樹立自信的基礎(chǔ)上的珠寶銷售技巧之一。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十
隨著國民經(jīng)濟不斷發(fā)展、人民生活水平日益提高,珠寶市場的需求也越來越大。面對大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何進行有效統(tǒng)計和科學(xué)分析,為公司貨品采購和銷售計劃提供決策支持,這是珠寶銷售企業(yè)亟待解決問題。今天本站小編給大家整理了珠寶。
希望對大家有所幫助。
我從過去的一名店員到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,不斷提升銷售水平。
不知在座各位是否看了《非誠勿擾2》,不知大家是否對葛優(yōu)向舒淇求婚時那枚2克拉的鉆戒心馳神往,那正是我們潮宏基foreverdo心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨運的設(shè)計理念獲得了馮小剛導(dǎo)演和劇組的認同,我相信這個戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此,《非2》中的所有鉆石飾品都是來自我們潮宏基,這對向來在廣告上投入甚少的潮宏基品牌來說,是一個創(chuàng)新,一個突破,一個讓全世界重新認識潮宏基品牌的大好機會。事實已經(jīng)證明,并將繼續(xù)驗證我們潮宏基是有實力,我們的產(chǎn)品是值得擁有的。
同時我集團公司于今年1月28日在深交所上市(股票代碼002345),這大大鼓舞了我們?nèi)w員工的士氣,更昭示著我們?nèi)w員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的發(fā)展平臺。我們王府井店在一年來全體員工的共同努力下,銷售情況較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售情況對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
二、自我磨礪,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,只有通過學(xué)習(xí),才能更好地完成本職工作,才能和本柜的員工共同進步。三、精誠合作,不斷提高溝通能力。
賣場里的各個分柜就象是一張網(wǎng),每個賣柜看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。通過一年來與各個賣柜打交道,不僅結(jié)實了許多新朋友,更讓我看到了與在座各位的差距,時刻鞭策著我向大家學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力。
當然,在取得成績的同時我們還是不忘總結(jié)經(jīng)驗,并希望能以此為契機與王府井百貨共同進步。
首先,我們不得不承認地鐵施工對我們賣場銷售情況造成了比較明顯的影響,分流了相當一部分客流,但是就今年的銷售總額來說我們已經(jīng)超過了平和堂,后起之秀的增長勢頭明顯,加之百貨大樓的外墻裝修和賣場改造也使得我們更符合引領(lǐng)五一商圈高檔消費的理念,但是我認為,是不是可以建設(shè)專屬我們王府井百貨的停車場,這樣不僅便利了開車購物的高檔消費人群的需求,提升了賣場整體的檔次,更迎合今后的消費趨勢。其經(jīng)濟效益和社會效益都是長遠的、持久的、看得見摸得著的。
其次,我們各個柜臺都多次向上級有關(guān)部門反映,希望能利用王府井百貨廣播平臺這個資源,滾動播放各個專柜的促銷活動,對于顧客來說,得到了及時的商品活動消息,對于王府井百貨來說是一個特色品牌,對于我們與王府井百貨共同進退的合作者來說更是關(guān)切到直接利益。因此,我想借柜長年終總結(jié)會這個平臺,向王府井百貨提出這個建議,并希望我們的聲音能得到迅速的、妥善的答復(fù)。
在過去的一年中,承蒙各位照顧,我們潮宏基和本人都從與大家交往,向大家學(xué)習(xí)的過程中獲得了大的提升,在這里我表示最真誠的感謝,并祝各位王府井百貨的領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁,身體健康,工作順利!
最后,我想說的是,打一個形象一點的比喻,我們各個賣柜和王府井百貨就是四肢與頭腦的關(guān)系,只有各個賣柜精誠合作,才能做到四肢協(xié)調(diào),只有我們都為王府井百貨獻計獻策,才能保證頭腦的靈活運轉(zhuǎn),我們才可以在五一商圈演繹出更精彩的明天!
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種。
規(guī)章制度。
前三個月工作積極主動,認真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責但在后三個月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結(jié)失敗原因,及時改正。
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十一
甲方:______________________________(以下簡稱為甲方)。
乙方:______________________________(以下簡稱為乙方)。
甲、乙雙方為發(fā)揮各自優(yōu)勢,聯(lián)合開拓甲方之________白酒的銷售市場,根據(jù)中華人民共和國協(xié)議法,雙方本著誠信、開拓市場、互利互惠、共同發(fā)展的原則達成協(xié)議如下:
1、甲、乙雙方根據(jù)本協(xié)議確立銷售關(guān)系,不經(jīng)甲方特別書面授權(quán),乙方只有銷售甲方產(chǎn)品的權(quán)利,乙方無權(quán)代甲方做出任何承諾或立下任何債務(wù)。
2、乙方與甲方的合作性質(zhì)為________經(jīng)銷商。
二、銷售區(qū)域、期限:
1、乙方銷售甲方產(chǎn)品,僅限于在________(以行政區(qū)域劃分)內(nèi)進行銷售,不得擅自超出該區(qū)域進行銷售。
2、乙方若需開辟其它區(qū)域市場,須征得甲方書面同意和授權(quán)。
3、銷售期限:從________年________月________日至________年________月________日。
三、銷售產(chǎn)品:
1、銷售產(chǎn)品為甲方現(xiàn)有________等系列產(chǎn)品(以下簡稱產(chǎn)品),質(zhì)量及包裝標準以產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)標準為準。
2、甲方開發(fā)其他新產(chǎn)品,將另行通知乙方具體銷售政策,經(jīng)甲、乙雙方同意后可另行簽約或以本協(xié)議為準。
3、乙方同意按照雙方約定的價格體系銷售產(chǎn)品(價格體系見附表)。
1、乙方在本協(xié)議有效期限內(nèi)完成銷售目標(指乙方累計購貨金額)。乙方協(xié)議期限內(nèi)進貨金額不得低于_____萬元/年。分月銷售目標分解(以當月_____日前貨款到甲方賬上為準):(單位:萬元)。
2、乙方須完成銷售目標,如乙方連續(xù)三月購貨低于銷售目標金額的___%,或至該月累計未完成目標的___%時,甲方有權(quán)單方終止協(xié)議。
(備注:全年分解應(yīng)按上表所列比例。新開戶商家第一次進貨,應(yīng)在此次基礎(chǔ)上增加___萬元作為首批進貨。)。
五、付款方式:
乙方向甲方訂購產(chǎn)品需將訂貨總金額的全額貨款以現(xiàn)金或匯票先行匯入甲方指定賬戶。
六、交貨和運費方式:
1、交貨時間:甲方在確認貨款到賬后十天內(nèi)發(fā)出貨物,若乙方訂貨超過___件,甲方以不影響乙方銷售為原則分批分期發(fā)運。
2、運輸工具:經(jīng)甲乙雙方同意以經(jīng)濟安全的運輸工具為主,運輸手段和工具的選擇由甲方?jīng)Q定,但一天以上的長途運輸工具以火車運輸為主。
3、費用承擔:本協(xié)議所列雙方結(jié)算價格已包含貨物運到乙方所在地最近鐵路到站運費以及貨運保險,到站后費用,如中轉(zhuǎn)費、掏箱費、裝卸費、短途運輸費等均由乙方自行承擔。
4、提貨驗貨:乙方提貨時,貨物破損低于3為正常運輸破損,損失部分由乙方自行承擔,如貨物破損超出3,應(yīng)憑鐵路部門和保險公司有效證明文件三日內(nèi)書面通知甲方,甲方協(xié)助乙方進行索賠,超過五日視為乙方無異議。
5、乙方在領(lǐng)貨憑證上簽收后,產(chǎn)品所有權(quán)即從甲方轉(zhuǎn)到乙方。
若無甲方書面簽章公文許可,甲方任何人員不得隨意調(diào)貨或借貨。乙方在經(jīng)營過程中因鋪貨及貨款回收風(fēng)險等均由乙方自行承擔。
6、乙方收到甲方貨物后必須出具加蓋乙方公章的收貨確認書(傳真或郵寄)給甲方,并詳細列明所收貨物品項、數(shù)量及金額;收貨后三日內(nèi)未通知甲方,視為甲方交貨正確。
七、甲方的權(quán)利和責任:
1、權(quán)利:
(1)對乙方的經(jīng)營狀況,價格執(zhí)行情況、貨物流向有權(quán)實施監(jiān)督管理。
(2)對乙方的經(jīng)營管理進行指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)乙方在市場運作中有不規(guī)范或配合不力的情況,有權(quán)向乙方提出合理建議,直至終止協(xié)議。
(3)乙方如有違反本協(xié)議規(guī)定之條款,甲方可以書面形式通知乙方解除協(xié)議,并追究乙方違約責任。
(4)甲方可根據(jù)市場情況和成本調(diào)整產(chǎn)品價格。甲方調(diào)整產(chǎn)品價格無需事先征得乙方同意,對乙方對于調(diào)整產(chǎn)品價格提出的任何主張不承擔責任。
2、責任:
(1)甲方提供之產(chǎn)品必須符合中華人民共和國白酒行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)標準,并保證長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)協(xié)助乙方做好市場營銷工作。
(3)兌現(xiàn)以書面形式所承諾的各種支持、包括給乙方的補償、獎勵、促銷品、廣告及營銷推廣支持??陬^承諾無效。
(4)按照乙方的訂貨要求(貨款到甲方賬戶后),雙方約定的交貨地點發(fā)運。
(5)如產(chǎn)品滯銷是由于甲方供貨延遲或根據(jù)協(xié)議約定甲方提前終止協(xié)議時,乙方剩余產(chǎn)品由甲方按原到岸價(根據(jù)甲方供貨時出具的單據(jù),貨號和批次確定)全部收回,使乙方真正實現(xiàn)零風(fēng)險經(jīng)營,但包裝必須完好無損(以件為單位)。
(6)甲方調(diào)整產(chǎn)品價格時,須提前一個月以正式書面通知乙方,書面通知應(yīng)作為協(xié)議附件存查。
八、乙方的權(quán)利、責任:
1、權(quán)利:
(1)如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因,乙方可以書面形式向甲方提出退貨,經(jīng)國家質(zhì)檢部門確認后,可以退貨。
(2)有權(quán)提出對推廣市場有益的經(jīng)營建議。
(3)甲方如有違反本協(xié)議規(guī)定之條款,乙方書面通知甲方,甲方在日內(nèi)據(jù)具體事宜進行書面答復(fù),若甲方在約定的時間內(nèi)不做出書面答復(fù),乙方可以書面形式通知甲方解除本協(xié)議。
2、責任:
(1)乙方必須指派專人負責甲方產(chǎn)品的銷售,協(xié)議簽訂后十五日內(nèi),組建15人以上的營銷隊伍,配送工具應(yīng)即時到位,并制定和完善各項管理規(guī)章制度,迅速提高服務(wù)終端能力。
(2)乙方應(yīng)繳納一定金額的市場管理保證金,按照甲方規(guī)定的價格、在雙方協(xié)議的銷售配送區(qū)域內(nèi)銷售,不得擅自越區(qū)銷售和低價銷售。(見第九條)。
(3)產(chǎn)品銷售應(yīng)嚴格執(zhí)行雙方簽訂的產(chǎn)品通路價格(附價格表),如需調(diào)整價格應(yīng)以甲方正式書面通知為準,嚴禁低價惡性傾銷或刻意高價銷售。
(4)乙方不得銷售假冒甲方產(chǎn)品及成吉思汗系列產(chǎn)品商標、專利之任何侵權(quán)產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn),應(yīng)在及時用書面形式通知甲方(傳真或信函),并協(xié)助甲方進行打假活動。
(5)乙方應(yīng)積極、主動地搞好營銷工作,努力完成雙方確定的集團購貨銷售任務(wù)。
(6)做好促銷活動的協(xié)調(diào)、配合工作,包括各職能部門及終端的協(xié)調(diào),協(xié)助對活動禮品、品嘗酒、形象小姐的管理。
(7)嚴格執(zhí)行雙方確定的任務(wù)量和各月訂貨計劃,并作好市場銷售預(yù)測,確保足夠的產(chǎn)品庫存,防止市場斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
(8)嚴格按照協(xié)議確定的終端數(shù)和目標進行鋪貨(鋪貨目標見附件)。
(9)乙方應(yīng)按月提供產(chǎn)品銷售報表、庫存及對乙方進行考核所需的資料。
(10)乙方與終端簽訂銷售協(xié)議時,必須明確給終端配送的白酒產(chǎn)品,應(yīng)包括___所有系列酒,并主動協(xié)助成吉思汗系列酒的銷售。
(11)乙方應(yīng)收集或配合甲方人員收集的當?shù)厥袌鰟討B(tài),競品信息、資料傳給甲方。
九、市場管理保證金和保證金管理:
1、乙方承諾應(yīng)在協(xié)議簽訂后___天內(nèi)向甲方繳納市場管理保證金___萬元,未按期繳納保證金本協(xié)議自動終止。
2、保證金扣除:
(1)乙方不得將產(chǎn)品銷到批發(fā)市場,如發(fā)生,甲方第一次有權(quán)扣除乙方保證金的_______%,第二次有權(quán)扣除_______%,第三次有權(quán)扣除全額并終止銷售協(xié)議。
(2)乙方應(yīng)按雙方約定價格向各級客戶銷售產(chǎn)品,如低于該價格,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的_______%,第二次有權(quán)扣除_______%,第三次有權(quán)扣除全額并解除銷售協(xié)議。
(3)乙方不得將產(chǎn)品銷售到約定區(qū)域以外的市場,如發(fā)生,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的_______%,第二次有權(quán)扣除_______%,第三次有權(quán)扣除_______%并解除雙方的銷售協(xié)議。
(4)乙方將甲方產(chǎn)品與仿冒、假劣產(chǎn)品搭配銷售,或惡意低價銷售沖擊甲方重點市場的,甲方有權(quán)一次性扣除乙方全額保證金并解除雙方銷售協(xié)議。
3、對乙方市場管理保證金的扣除,不影響甲方對乙方違約行為和侵權(quán)行為所造成的損失依法追究其法律責任的權(quán)利。
4、市場管理保證金不計息。
5、市場管理保證金退還:如乙方在協(xié)議期內(nèi)無上述違約行為,甲方應(yīng)于協(xié)議終止后_______天內(nèi)全額返還乙方保證金;否則,雙方在協(xié)議終止后_______日內(nèi)結(jié)清余下保證金。
十、商標及其它知識產(chǎn)權(quán):
甲方的注冊商標、專利、公司名稱等一切知識產(chǎn)權(quán),均屬甲方所有,雖有本協(xié)議簽訂,但甲方并未授權(quán)乙方使用甲方注冊商標、專利、公司名稱以及其它甲方所享有的知識產(chǎn)權(quán),除經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自使用,否則,方將依法追究乙方侵權(quán)責任。
十一、簽名及蓋章:
1、本協(xié)議或本協(xié)議的補充協(xié)議(或附件)及在履行本協(xié)議過程中對雙方權(quán)利義務(wù)所達成的新約定,均應(yīng)為書面形式并有甲、乙雙方法定代表人或其授權(quán)人簽署,并加蓋協(xié)議專用章或公章;否則,該協(xié)議或文件無效。
2、所有甲方駐乙方區(qū)域業(yè)務(wù)人員或其他人員的行為必須以本協(xié)議為準,對超出本協(xié)議約定且無甲方特別授權(quán)的任何行為產(chǎn)生的后果,甲方不承擔相應(yīng)的法律責任;甲、乙雙方均不得以對方業(yè)務(wù)人員或其他公司員工的口頭承諾作為改變本公司約定事項的依據(jù),若確需增加內(nèi)容,須經(jīng)雙方同意,且以書面形式補充加蓋公章作為協(xié)議附件。
3、乙方在未取得甲方書面蓋章公文同意時,任何甲方人員向乙方的借貸行為均屬于其個人行為,甲方不承擔任何由此產(chǎn)生的一切后果和責任,乙方有權(quán)向該個人追索其個人欠款。
4、本協(xié)議簽訂之日起_______日內(nèi),乙方向甲方匯出首批進貨款,超過期限視為自動放棄,本協(xié)議自行終止,經(jīng)雙方協(xié)商、確定首批進貨金額不低于_______萬元。
十二、違約責任:
1、乙方違反本協(xié)議關(guān)于價格和區(qū)域的約定,可以根據(jù)第九條的約定處理。
2、雙方的任何一方行為構(gòu)成為違約,對方可以依法追究其違約責任。
3、解除協(xié)議的書面通知到達對方,協(xié)議解除。約定以外的其他原因需要解除協(xié)議,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,否則視為違約,賠償對方因此所受的損失。
4、其它違約責任按中華人民共和國協(xié)議法的相關(guān)規(guī)定精神執(zhí)行。
十三、其他:
甲方:
乙方:
珠寶銷售總結(jié)報告篇十二
供方:
需方:
簽訂日期:
簽訂地點:
經(jīng)供需方雙方充分協(xié)商同意,根據(jù)以下條款買賣以下商品,并簽訂本合同。在執(zhí)行中,任何一方不履行合同,應(yīng)承擔違約責任。
1.商品。
2.質(zhì)量標準:標準。
3.包裝要求及費用負擔:
4.裝根據(jù)行業(yè)標準,包裝費用由供方承擔。
5.質(zhì)量檢驗及驗收方式:需方現(xiàn)場驗收。
7.違約責任:按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行,需方未按合同約定支付貨款,須另支付貨物價值10‰的'違約金。
8.爭議解決的辦法:北京朝陽人民法院訴訟。
9.供需雙方由于人力不可抗拒和非企業(yè)本身造成的原因而不能履行合同時,應(yīng)當立即通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商或合同管理機關(guān)查實證明,可免予承擔經(jīng)濟責任。
10.上述條款如有未盡事宜,應(yīng)以書面補充,作為附件。
11.本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效至貨款兩清時失效。
供方:
需方:
簽訂日期:
珠寶銷售總結(jié)報告篇十三
購貨方(以下簡稱甲方):
供貨方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
2、產(chǎn)品的技術(shù)標準(包括質(zhì)量要求),按國家標準執(zhí)行;。
1、交貨方法:乙方送貨;。
2、結(jié)算方法:貨到付款;。
3、運輸方式:道路運輸;。
4、交(提)貨方式及地點:需方指定福清交易地點。
1、甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10日內(nèi)負責處理,否則,即視為默認甲方提出的.異議和處理意見。
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑詼p輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失的,應(yīng)當在明確責任后10日內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛,當事人雙方應(yīng)當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十四
供方:(以下簡稱甲方)簽訂日期:
需方:(以下簡稱乙方)簽訂地點:
1.經(jīng)供需方雙方充分協(xié)商同意,根據(jù)以下條款買賣以下商品,并簽訂本合同。在執(zhí)行中,任何一方不履行合同,應(yīng)承擔違約責任。
2.質(zhì)量標準:a貨。
3.交貨地點及運輸辦法:
4.包裝要求及費用負擔:包裝根據(jù)行業(yè)標準,包裝費用由供方承擔。
5.質(zhì)量檢驗及驗收方式:需方現(xiàn)場驗收。
6.結(jié)算方式及期限:需方收到貨后十日內(nèi)結(jié)清。
7.其它:按交貨當天銷售價確認單價。
8.違約責任:按《中華人民共和國合同法》執(zhí)行,若貨物符合第2條要求,需方未按合同約定支付貨款,須另支付貨物價值10‰的違約金。
9.爭議解決的辦法:
10.供需雙方由于人力不可抗拒和非企業(yè)本身造成的原因而不能履行合同時,應(yīng)當立即通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商或合同管理機關(guān)查實證明,可免予承擔經(jīng)濟責任。
11.上述條款如有未盡事宜,應(yīng)以書面補充,作為附件。
12.本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效至貨款兩清時失效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十五
甲方:。
乙方:。
本著平等自愿的原則,本合同經(jīng)雙方無異議簽署后立即生效。詳情如下:。
一、甲方將以優(yōu)惠價格向乙方批發(fā)38件天然緬甸翡翠,甲方保證所有天然緬甸翡翠甲貨。名稱-規(guī)格列表如下:。
1.綠色純冰透玉如意吊墜,規(guī)格:1.5x4x1.2cm=2200元。
4.冰浮圓形手鏈規(guī)格:d=58毫米厚11毫米=5800元。
5.清。翡翠王耔成龍精工品牌規(guī)格:4.2x5.2x0.7cm=3600元。
7.翡翠冰滿綠正陽綠翡翠吊墜規(guī)格:l=4cmd=0.7cm=3000元。
8.冰清水玉哪吒吵海手柄尺寸:4.5x7x3cm142g=3,500元。
9.安全。綠正陽綠道聯(lián)盛玉石品牌規(guī)格:4x5x0.8cm=8800元。
10.冰玻璃漂移正陽綠富貴玉墜規(guī)格:60x40x6mm,重量32g=2200元。
15.冰種全綠厚壽桃玉玉佩規(guī)格:5x3.5x1.5cm55g=8100元。
18.冰糯品種正陽綠滿綠節(jié)高柱玉平安品牌規(guī)格:4.6x2x0.8cm3300元。
23.正陽青豌豆玉墜滿青冰規(guī)格:59x16x7mm=6200元。
27.冰雪洗瓜玉墜規(guī)格:6x4x0.6cm重32g=2400元。
甲方(公章):___________。
法定代表人(簽名):_________。
在___________________。
乙方(公章):___________。
法定代表人(簽名):_________。
在_________________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十六
甲乙雙方本著平等、自愿原則,在共同遵守國家相關(guān)法律的前提下簽訂本合同。甲乙雙方履行各自義務(wù)后,雙方無異簽字后本合同(一式兩份,雙方各執(zhí)一份)立即生效。
具體內(nèi)容如下:
1、乙方在甲方商行________年____月____日,購買玉器飾品,乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方人民幣80900元。
2、甲乙雙方共同遵守并約定:乙方自購買商品之日起計算滿一年的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價80%現(xiàn)金結(jié)算。其中20%甲方作為商行成本計算,不予退還。
3、乙方自購買商品之日起計算滿二年的,如果乙方要求所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價90%現(xiàn)金結(jié)算。其中10%甲方作為商行成本計算,不予退還。
4、乙方自購買商品之日起計算滿三年或超過三年以上的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時全付乙方購買商品原價100%現(xiàn)金結(jié)算。如果乙方所購商品增值,甲乙雙方另行商議。
5、甲方保證向乙方供應(yīng)商品品質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議,合同立即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿原則,在共同遵守國家相關(guān)法律的前提下簽訂本合同。甲乙雙方履行各自義務(wù)后,雙方無異簽字后本合同(一式兩份,雙方各執(zhí)一份)立即生效。
具體內(nèi)容如下:
1、乙方在甲方商行20xx年6月20日,購買玉器飾品,乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方人民幣80900元。
2、甲乙雙方共同遵守并約定:乙方自購買商品之日起計算滿一年的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價80%現(xiàn)金結(jié)算。其中20%甲方作為商行成本計算,不予退還。
3、乙方自購買商品之日起計算滿二年的,如果乙方要求所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價90%現(xiàn)金結(jié)算。其中10%甲方作為商行成本計算,不予退還。
4、乙方自購買商品之日起計算滿三年或超過三年以上的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時全付乙方購買商品原價100%現(xiàn)金結(jié)算。如果乙方所購商品增值,甲乙雙方另行商議。
5、甲方保證向乙方供應(yīng)商品品質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議,合同立即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十八
購貨方(以下簡稱甲方):
供貨方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
2、產(chǎn)品的技術(shù)標準(包括質(zhì)量要求),按國家標準執(zhí)行;。
1、交貨方法:乙方送貨;。
2、結(jié)算方法:貨到付款;。
3、運輸方式:道路運輸;。
4、交(提)貨方式及地點:需方指定福清交易地點。
1、甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30日內(nèi)向乙方提出書面異議。
2、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3、乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10日內(nèi)負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
1、乙方不能交貨的',應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的2%的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款2%的違約金。
4、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑詼p輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟損失的,應(yīng)當在明確責任后10日內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
2、本合同如發(fā)生糾紛,當事人雙方應(yīng)當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
3、本合同自簽訂之日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。
4、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
購貨方(甲方):_________。
供貨方(乙方):_________。
開戶銀行:___________。
開戶銀行:___________。
帳號:_____________。
帳號:_____________。
____年__月__日。
珠寶銷售總結(jié)報告篇十九
甲方:。
乙方:。
甲乙雙方本著平等自愿的原則,在遵守國家有關(guān)法律的前提下,簽訂本合同。本合同(一式兩份,雙方各執(zhí)一份)自雙方履行各自業(yè)務(wù)并無異議簽署后立即生效。詳情如下:。
1.乙方在甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)購買鑲鉆商品,證書編號:gia2126301582,總價為人民幣80萬元。乙方應(yīng)在合同簽訂之日向甲方支付定金人民幣60,000.00元,甲方應(yīng)在收到之日通知乙方到店鋪提貨。
2.商品詳情:。
商品名稱:鑲嵌鉆石。
甲乙雙方應(yīng)遵守并同意,如果乙方在購買之日起一年后要求退貨,甲方應(yīng)無任何理由拒絕并接受乙方的退貨要求。乙方要求退回甲方采購的貨物時,應(yīng)出具采購貨物的原始發(fā)票、商品識別證明和無瑕疵的采購貨物。如雙方無異議,甲方應(yīng)及時退還乙方所購貨物原價的80%進行現(xiàn)金結(jié)算。其中20%由甲方作為事務(wù)所費用計算,不予退還。
3.如果乙方在購買之日起兩年后要求退貨,甲方無任何理由拒絕并接受乙方的退貨要求。乙方要求退回甲方采購的貨物時,應(yīng)出具采購貨物的發(fā)票原件、商品標識證明和無瑕疵的采購貨物..如雙方無異議,甲方應(yīng)立即退還乙方所購貨物原價的90%進行現(xiàn)金結(jié)算,其中10%按商號成本計算,不予退還。
4.如果乙方在購買貨物之日起三年或三年以上后要求退貨,甲方無任何理由拒絕并接受乙方的退貨要求。乙方要求退還甲方所購貨物時,應(yīng)出具所購貨物的發(fā)票原件、商品識別證明及所購貨物完整無瑕疵。如雙方無異議,甲方應(yīng)立即以現(xiàn)金支付乙方所購貨物原價的.100%。如果乙方購買的貨物增值,雙方另行協(xié)商。
5.甲方保證出售給乙方的貨物的質(zhì)量和品質(zhì)..甲乙雙方在簽訂購銷合同前無異議,合同立即生效。
6.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,無任何期限。
7.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,或由相關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或者調(diào)解不成的,依法向人民法院提起訴訟。
8.甲方事務(wù)所同意以人民幣___________________。
帳戶名:______________。
開戶行:______________。
賬號:_____________________。
甲方:_______________。
地址:____________________。
乙方:_______________。
地址:______________。
日期:年月日
珠寶銷售總結(jié)報告篇二十
在校的兩年時間里,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于寶石、礦物的理論知識。對于寶石專業(yè)來說,需要理論與實際相結(jié)合。所以學(xué)校帶我們到石家莊進行了實習(xí)。
懷特國際商城項目簡介河北懷特集團公司位于河北省會石家莊東南新興商業(yè)區(qū),是石家莊較大的珠寶市場,國內(nèi)一些很大的珠寶品牌,如周大福,周大生,周生生,金伯利都在懷特廣場設(shè)有專柜。我們跟著老師在商城里看著琳瑯滿目的珠寶首飾,通過老師的講解我們了解了鉑金,鉆石,翡翠,水晶,琥珀,鋯石,碧璽的價格和鑒別方法。
在懷特茶城我們看到了很多中國傳統(tǒng)的手工藝品,其中主要是經(jīng)營翡翠玉石的批發(fā)和零售,在老師的帶領(lǐng)下通過和店主交談,我們進一步了解了寶玉石的識別和銷售問題。
下午我們參觀了石家莊經(jīng)濟學(xué)院的地球科學(xué)博物館,在這里我們不光了解到了有關(guān)寶石和礦物的知識,還從各個方面了解了地球的發(fā)展和演變。宇宙與地球廳:重點展示宇宙與地球的起源和組成;以聲、光、電和模型、圖片,展示了我們生存的家園——地球由地殼、地幔和地核組成的結(jié)構(gòu)。宇宙方面介紹了宇宙的起源和太陽系等,地球方面介紹了大氣圈、水圈、巖石圈和生物圈,地球的內(nèi)、外動力地質(zhì)作用,以及大陸板塊、漂移學(xué)說等。
巖石與礦物廳:展示三大巖石類型——巖漿巖、沉積巖、變質(zhì)巖等巖石標本和礦物標本;各種名目繁多的巖石標本,琳瑯滿目。有我們熟悉的石灰?guī)r、花崗巖、砂巖等巖石及石英、長石等礦物,還有許多不熟悉的各類巖石。在博物館里都能從專業(yè)角度得到重新認識,了解它的成因、性質(zhì)及價值。廳中還展出有溫家寶贈送的、采集于祁連山的珍貴礦物標本。
寶石與礦產(chǎn)廳:展示天然珠寶玉石、人工寶石和各類礦產(chǎn)資源;珠寶玉石展區(qū)陳列的三塊天然海藍寶石個體之大,在國內(nèi)外均屬罕見。館內(nèi)還珍藏了世界稀有寶石、我院鎮(zhèn)館之定——塔菲石(重1.32克拉,為世界第二重量),是世界僅存為數(shù)不多的幾枚之一,極其珍貴;詳細介紹了世界百枚名鉆,具有極高的觀賞和科學(xué)價值。展廳還設(shè)立有電子礦產(chǎn)資源分布圖,利用光電效應(yīng),展示了我國主要礦產(chǎn)資源的分布。
恐龍廳:展出的“不尋常華北龍”體長20米、頭高7.5米、背高。
4.2米,非常壯觀。華北龍是我院師生自己發(fā)現(xiàn)、自己挖掘、自己修復(fù)研究和復(fù)原裝架的自主創(chuàng)新成果,其真骨含量達到70%以上,是目前我國及至亞洲發(fā)現(xiàn)的晚白堊世個體最大、時代最晚、保存最為完成的蜥腳類恐龍化石。展出的還有“楊氏天鎮(zhèn)龍”、“程氏天鎮(zhèn)龍”、“胡氏天鎮(zhèn)龍”、“四川龍”、“單脊龍”、“滿洲龍”、“霸王龍”、“鸚鵡嘴龍”等九條恐龍化石骨架,堪稱“九龍廳”。廳內(nèi)還展有恐龍蛋、恐龍腳印和其他恐龍化石及一些爬行動物的化石標本。
古生物廳:展示了生命的起源和生物進化各階段的代表化石。
括無脊椎動物的珊瑚、腕足、軟體動物;節(jié)肢動物的三葉蟲、昆蟲、葉肢介、蝦、蟹;脊椎動物的魚類——鱘和狼鰭魚;兩棲類的麗蟾和蠑螈;爬行動物的龜類——滿州龜;海生爬行動物——魚龍;離龍類的潛龍。特別是非常珍貴的早白堊世熱河生物群的化石。其中有10余件極為珍貴的小型獸腳類、鳥龍和龍鳥化石;有多條鸚鵡嘴龍和多種鳥類、哺乳動物及植物化石。這些都具有很高的學(xué)術(shù)研究價值和觀賞價值。
聯(lián)盟路古玩市場是一個集批發(fā)零售的玉石集散地,全國各地的珠寶玉石,在這里匯聚,然后銷往全國各地。這里的珠寶玉石應(yīng)有盡有,在這里我們通過老師了解到珠寶玉石的銷售批發(fā)。
珠寶玉石學(xué)院,具有多個加工實驗室,具有單獨加工的能力,通過這里的學(xué)習(xí),我們了解了寶石從原石到成品的全部加工過程??偨Y(jié):通過這次實習(xí)我從珠寶玉石如何從原石加工成成品,市場銷售,市場價格,如何鑒別等各個方面學(xué)習(xí)到了很多。這次實習(xí)讓我們不在僅限于書本上的知識,而是從另一個方面了解了我們所學(xué)習(xí)的專業(yè),我們以后可能從事的行業(yè)。這樣可以讓我們在大學(xué)期間就對這個行業(yè)有較深入的了解,從而讓我們可以先人一步。實習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài)。
通過實習(xí)也讓我認識到了自己的不足,讓我知道了今后自己的努力方向,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了堅實的知識基礎(chǔ)。
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珠寶銷售總結(jié)報告篇二十一
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
甲乙雙方本著平等、自愿原則,在共同遵守國家相關(guān)法律的前提下簽訂本合同。甲乙雙方履行各自義務(wù)后,雙方無異議簽字后本合同(一式兩份,雙方各執(zhí)一份)立即生效。具體內(nèi)容如下:
1、乙方在甲方商行年月日,購買商品,證書編號。乙方采用形式支付甲方人民幣元。
2、甲乙雙方共同遵守并約定:
乙方自購買商品之日起計算滿一年的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價80%現(xiàn)金結(jié)算。其中20%甲方作為商行成本計算,不予退還。
3、乙方自購買商品之日起計算滿二年的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時退付乙方購買商品原價90%現(xiàn)金結(jié)算。其中10%甲方作為商行成本計算,不予退還。
4、乙方自購買商品之日起計算滿三年或超過三年以上的,如果乙方要求退還所購商品,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。乙方在提出退還所購甲方商品要求時,需出具購買商品原始發(fā)票、商品鑒定證書和無暇疵所購商品。雙方無異議時,甲方即時全付乙方購買商品原價100%現(xiàn)金結(jié)算。如果乙方所購商品增值,甲乙雙方另行商議。
5、甲方保證向乙方所銷售商品品質(zhì)和質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議,合同立即生效。
6、本合同自甲方開業(yè)之日起正式施行,無時間限制。
7、本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________