通過總結(jié)心得體會,我們可以反思并改正錯誤,從而不斷進步。在寫心得體會時,我們要注意結(jié)構(gòu)和層次,將自己的思路清晰地呈現(xiàn)給讀者。如果你正在苦惱如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會,那么以下的范文或許能夠給你幫助。
企業(yè)后勤工作心得體會篇一
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,__年各項安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎(chǔ)管理。
梳理__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇二
作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導的幫助,與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡單總結(jié)。
一、踏實工作。
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務(wù),始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實本分,領(lǐng)導安排,都會按時完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養(yǎng)新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業(yè)績的設(shè)定等都會根據(jù)實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權(quán)謀私,一定會牢記自己的工作職責,以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作,把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事,認真細心處理好每一件事情,我負責離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學習求上進。
三、虛心接受領(lǐng)導的批評。
來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經(jīng)常被領(lǐng)導批評,但是如果不能端正自己的心態(tài),不能擺正自己的態(tài)度,認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展,只會讓我們越來越難做,只有學會接受他們的批評,知道從中吸取教訓,才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個員工,需要學會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學習,去接受工作中的難題,在困難中成長。
企業(yè)后勤工作心得體會篇三
第一段:介紹后勤工作的重要性(200字)。
后勤工作是一個在現(xiàn)代社會中不可或缺的部分。不論是企業(yè)、學校還是軍隊,后勤部門都負責著支持和保障正常運營的重要任務(wù)。作為一個后勤工作者,我在這個領(lǐng)域工作了多年,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我對后勤工作的心得體會。
第二段:時間管理的重要性(200字)。
作為一個后勤工作者,合理的時間管理至關(guān)重要。每天有許多任務(wù)需要完成,如果時間管理不當,很容易陷入困境。在我工作的過程中,我意識到了時間管理的重要性。通過合理安排和優(yōu)化工作流程,我能夠更高效地完成任務(wù),并確保事務(wù)的順利進行。例如,我每天早上都會做一個詳細的計劃,將工作分成幾個階段,并根據(jù)優(yōu)先級排序。這種時間管理方式讓我能夠更好地應(yīng)對突發(fā)事件,并保持高效率的工作狀態(tài)。
第三段:團隊合作的重要性(200字)。
后勤工作是一個需要團隊合作的領(lǐng)域。在這個大環(huán)境中,團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)是成功完成工作的關(guān)鍵。通過與團隊成員密切合作,可以更好地分擔工作負擔,并提高工作效率。例如,我們經(jīng)常進行溝通和交流,分享信息和經(jīng)驗,以便更好地協(xié)調(diào)各項任務(wù)。團隊合作也使我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題,因為每個人都可以貢獻自己的智慧和經(jīng)驗。
第四段:細心和耐心的重要性(200字)。
在后勤工作中,細心和耐心是至關(guān)重要的品質(zhì)。后勤工作可能需要處理大量的細節(jié),并且需要對每個任務(wù)有耐心和耐心。例如,我每天需要處理許多文件和文檔,需要仔細閱讀和檢查,以確保沒有任何錯誤。在處理這些任務(wù)時,我意識到了細心和耐心的重要性。同時,我也學會了面對工作中的挑戰(zhàn)和困難時保持耐心。這種品質(zhì)使我能夠迅速解決問題,并保持高質(zhì)量的工作。
第五段:自我學習和不斷完善的重要性(200字)。
后勤工作是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,因此自我學習和不斷完善至關(guān)重要。隨著時間的推移,我意識到只有不斷學習和提升自己的技能才能適應(yīng)這個快速變化的環(huán)境。因此,我經(jīng)常參加培訓課程和研討會,以保持與行業(yè)的最新發(fā)展保持同步。另外,我也善于從工作中汲取經(jīng)驗教訓,進行反思和總結(jié)。通過這種方式,我能夠不斷提高自己的工作能力,并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結(jié)(200字)。
作為一個后勤工作者,我深刻理解后勤工作的重要性,并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。有效的時間管理、團隊合作、細心和耐心以及自我學習和不斷完善的重要性無法被忽視。我相信這些經(jīng)驗和體會將使我在未來的工作中取得更大的成就,并為后勤工作的發(fā)展作出更大的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇四
一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水,下載后可編輯修改,也可直接使用平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
企業(yè)后勤工作心得體會篇五
后勤工作是一個眾多細節(jié)組成的龐大系統(tǒng),涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工,我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學習,我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員,我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求,避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導致時間和資源的浪費的情況。因此,我認識到只有通過高效的溝通,才能保證后勤工作的順利進行。
其次,細致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù),如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時,良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源,提高工作效率。我發(fā)現(xiàn),制定詳細的工作計劃和合理的工作流程,可以提前預(yù)防一些問題的發(fā)生,減少任務(wù)的緊迫感,從而更好地投入到工作中。
同時,靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預(yù)見的情況,比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時,我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題,但通過適時調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局,順利解決了這一問題。這使我認識到,靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。
此外,忍耐和細心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項細致入微的工作,需要我們仔細觀察、耐心處理,確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復(fù)性較高的工作,可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊,但忍耐和細心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了,即便是一件微小的工作,也需要我們用心對待,只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。
最后,與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作,如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作,那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契,能夠有效地促進工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗、互相幫助,這使我深切體會到了團隊合作的重要性。
總而言之,后勤工作是一項既辛苦又重要的工作,需要我們具備高效的溝通能力、細致的計劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學習和積累經(jīng)驗,我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進步,為企業(yè)的順利運行和發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇六
機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學習,我充分認識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認為應(yīng)從如下幾方面來展開:
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標準。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有—服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算。現(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇七
正如總經(jīng)理所說,后勤的工作不是中心,但影響中心。后勤的工作不是大局,但牽動大局。后勤的工作不是小事,但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風趣,深入淺出的講座,讓我深受鼓舞,使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。
長期以來,在很多學校管理工作中普遍存在著重教學訓練,輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高,管理設(shè)施嚴重老化,影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此,學校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,從學校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認識學校后勤管理的重要性,切實加強對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導,改革的目的在于,做好工作,理順關(guān)系,調(diào)動積極性,增加管理力度,全方位地推進后勤管理工作的改革。
我們后勤人員必須具有見物見人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺地擔負起教育學生的責任。后勤職工是一個不站講臺的老師,應(yīng)以自身的行動來影響和教育學生,后勤人員既是服務(wù)者又是教育者,這就要求我們也必須具有較強的師德意識和師德水平,自尊自重,腳踏實地,給學生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮,爭權(quán)奪利,自私自利對學生產(chǎn)生的負面影響。
學校后勤管理工作的重點就在于教書育人,服務(wù)育人,管理育人。后勤管理工作的過程,同時也是一個教育的過程,要盡力感化新一代。學校的各項工作都必須樹立教育觀點,且后勤工作樹立教育觀點尤為重要。因為,后勤工作很容易被人認為僅僅是跟錢、物打交道的工作,見物不見人。學校的全部管理活動,構(gòu)成一個完整的教育過程,后勤管理也不例外。因此,學校后勤管理工作者要有見物見人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺地擔負起教育學生的責任,充分利用和學生接觸的機會進行愛校、愛勞動、愛護共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。
作為學校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個方面:一是為學校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作,確保教學訓練工作的正常運轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能,為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,才能真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力為學校的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
樹立長效機制,首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物,政策性較強,必須慎之又慎。其次是學校管理過程的需要,目前學校經(jīng)費不足的矛盾越來越為突出,如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下,科學理財、管物,充分發(fā)揮財和物的作用,提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機制,使人、財、物以最佳的方式結(jié)合,做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。
后勤工作狀況好壞,直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點,一是要關(guān)心師生,二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想,急師生之所急,幫師生之所需。發(fā)動大家出主意,想辦法,群策群力,發(fā)揮全體職工的工作積極性,樹立后勤管理的群眾意識。
企業(yè)后勤工作心得體會篇八
責任心是做好一切工作的基本保證,一個人如果沒有責任心,就會失去人民的信任,就終無所成就。只有強烈的責任心和工作責任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神,要嚴肅認真、扎扎實實地工作。端正工作態(tài)度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少,不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活,甘當無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責任心還體現(xiàn)在工作細節(jié)上,細節(jié)決定成敗,抓細節(jié)就是抓大事,工作細節(jié)無小事。要用認真的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,多一些責任,少一些松散?!吧厦嬉桓槪旅媲l線”,當前大多數(shù)負責后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務(wù),任務(wù)重,壓力大,沒有責任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負責任的態(tài)度去做,切實增強工作責任心。
常言道:“兵馬未動,糧草先行”,沒有強有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發(fā)揮好,全局性的戰(zhàn)略措施不可能實現(xiàn)。由此可見,后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強學習,努力提高素質(zhì)能力。俗話說得好:“人要活到老,學到老”,我們要在日常工作中一點一滴去學,不懂就學,不會就學,缺什么學什么,少什么補什么。作為一名后勤人員,既要自學,又要善于向他人學,既要學后勤知識,又要學其他知識。后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領(lǐng)導身邊的參謀助手,還是客戶們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個單位的工作息息相關(guān)。所以,后勤人員必須要自覺學習科學文化知識,加強業(yè)務(wù)學習,提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量,確立良好的職業(yè)道德觀念,是后勤工作有效開展的重要保障。“后勤就是服務(wù),保障就是目標”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量低就會影響單位經(jīng)濟效益。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。
企業(yè)后勤工作心得體會篇九
20××上半年已經(jīng)過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員半來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
上半年里,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設(shè)備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
半年來,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
企業(yè)后勤工作心得體會篇十
這段時間以來的工作已經(jīng)告一段落了,作為一名后勤工作人員,我對此是非常清楚的,對于接下來的工作也應(yīng)該要做好充分的準備,現(xiàn)在我回想起來這還是非常有意義的,我自己也是比較喜歡這份工作,現(xiàn)在也是感覺非常有必要的,這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義,這對我也是有非常大的幫助,也對接下來的好好規(guī)劃一番:
這份后勤工作,給我的感覺還是非常的好的,現(xiàn)在回想起來我也應(yīng)該要做好充分的準備,對此我也是需要進一步的去調(diào)整好,首先接下來的`工作當中,我應(yīng)該要維持一個好的狀態(tài),這對我個人能力還是非常有意義的,現(xiàn)在回想起來還是很有意義,后勤工作應(yīng)該要認真的維持一個好的心態(tài),這對我個人能力而言確實也是應(yīng)該去調(diào)整好的,這份工作我個人覺得還是非常有意義的,對此我也是深有體會,我會對自身要求高一點的,不斷的打磨自己,在業(yè)務(wù)能力上面,我一直都對自己是很有信心的,這個過程也是非常有意義的,后勤工作就應(yīng)該及時的調(diào)整好,在這方面我始終都對自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會到這些,后勤的職責就是不斷的維持好心態(tài),配合各部門的工作,做到哪里有需要哪里就有后勤,在這份工作當中我始終都是在認真的維持好心態(tài),這對我個人能力還是非常有動力的,在這個過程當中我深刻的理解到了這一點,后勤工作是我應(yīng)要去維持好的,這段時間我應(yīng)該要繼續(xù)的去調(diào)整好,在今后的工作當中我應(yīng)該要對自己有信心一點,對此我也是深有體會的,在工作當中我應(yīng)該要認真的去執(zhí)行好這些,改正好自己身上的不足之處,對此我也是在認真的思考著,在這一點上面,我也是不斷的落實好相關(guān)的工作職責,這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的。
這份后勤工作,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要進一步的去調(diào)整好,對此我也是深有體會的,我清楚的感受到了這一點的,接下來應(yīng)該要規(guī)劃好,對此我始終都是抱著好的態(tài)度,現(xiàn)在我也是深有感觸,在工作當中我會有一些粗心大意,這對我還是非常不好的,所以接下來我一定會認真的去調(diào)整好,我也應(yīng)該繼續(xù)去落實好相關(guān)職責,該正好自己的不足之處,這份后勤工作我也一定會認真的去做好這些,對自己要求更高一點。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十一
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事,由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn),如何加強這些地方的工作,使安全工作成為后勤服務(wù)強有力的保證,我有以下幾點體會:
在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線職工的事情,與后勤部分仿佛無太大關(guān)系,但隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓,使后勤的領(lǐng)導和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系?!鞍踩熑沃赜谔┥健辈皇悄膫€人平空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業(yè)的強迫做法,以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無太大關(guān)系,正是這類思想了解的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),終究導致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變,從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動和服務(wù)工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架式、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結(jié)一致,千萬不能弄上有政策,下有對策,學習執(zhí)行兩回事的做法,更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處了解到安全工作無小事,抓安全就是推動長,抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長叫”。切實從思想深處了解到“安全責任重于泰山”這句話的深進含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變,但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護意識弱等不問可知的現(xiàn)象,因此“我會安全”的根本就是“為我而學”。在平常的培訓工作中,要讓大家逐漸了解到學習安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要,更是自我的需要,要把強迫性與自覺性學習有機的結(jié)合起來,從個體到團隊都構(gòu)成一個不錯的學習安全技能的氛圍,從點滴學起。另外在加強專業(yè)技術(shù)培訓的同時,決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學習,在制定培訓計劃時,要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實,充分利用各種學習活動,以螞蟻啃骨頭的精神,構(gòu)成有效的教育培訓鏈,構(gòu)成有效的多樣化的學習方法,避免紙上談兵,要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實的加強后勤各級職員的安全培訓工作。通過培訓,加強后勤職員的安全教育工作,進步后勤職員的安全意識,教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?,加強做好安全工作的本領(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格依照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經(jīng)驗、教訓和聰明凝聚成的,是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前,在實踐中實施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風險這三項安全管理機制都非常合適后勤部分,但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實,建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò),制定一些適合的能增進安全生產(chǎn)的檢測辦法,從管理機制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實工作內(nèi)容,制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定,并通過切實有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實施。制度、規(guī)定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微的地方做起,防微杜漸,構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十二
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在2014年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十三
后勤工作是一項重要而細致的工作,它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里,我深切地體會到了后勤工作的重要性,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先,后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單,但后勤工作需要非常細致的管理和組織能力,以確保整個工作環(huán)境的正常運行。在與員工的合作中,我發(fā)現(xiàn)細致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕,通過了解員工的需求和習慣來提前做好準備。比如,在安排員工食宿時,我仔細且準確地登記每個人的要求,并及時與供應(yīng)商進行溝通協(xié)商,以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細致可能看似些許瑣碎,但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次,團隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào),如果沒有團隊合作,這一切都將難以順利進行。在我所在的后勤團隊中,每個成員都有自己獨特的職能和專長,我們通過密切的合作和互相配合,實現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下,我們團隊迅速組織起來,分工明確地應(yīng)對問題,最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認識到只有團結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難,也讓我明白到團隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三,靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化,我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃,以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中,會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障,原本按計劃進行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃,協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題,同時組織其他活動以保證整個會議的順利進行。最終,我們成功地解決了問題,贏得了與會者的贊譽。這次經(jīng)歷讓我明白,后勤工作需要及時處理突發(fā)情況,同時也需要預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題,并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力,才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四,后勤工作需要不斷學習和積累。后勤工作的范疇十分廣泛,涵蓋了許多不同的技能和知識。因此,后勤工作者必須保持學習的狀態(tài),不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里,我積極參加各類培訓和學習機會,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學習和積累,才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后,后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報,但通過自己的辛勤付出和努力,看到員工生活條件的改善和組織運行的順利,感受到員工對自己工作的認可和肯定,是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到,后勤工作不僅僅是一份工作,更是一種對組織和員工負責的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來,后勤工作是一項需要細致管理、團隊合作、靈活變通和不斷學習的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會,我明白到后勤工作的重要性和意義,也已經(jīng)在實踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,只要我繼續(xù)努力,后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十四
公司后勤管理工作在公司管理和開展中具有根底性、保障性的重要作用。所謂根底性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存根本條件的管理,沒有這些根本的物質(zhì)條件和根底,企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的.物質(zhì)根底;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工效勞的美好篇章。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十五
第一段:
后勤工作是組織中非常重要的一環(huán),負責組織和管理各種支持性工作,確保整個組織的正常運轉(zhuǎn)。在我參與后勤工作的過程中,我深刻體會到后勤工作的重要性,以及我在其中扮演的角色。
第二段:
后勤工作需要良好的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為后勤部門的一員,我要根據(jù)組織的需要,合理安排每個人的工作任務(wù),并確保工作的高效進行。有時候,我需要同時處理多個任務(wù),這就要求我具備很強的時間管理能力,能夠把握好各項工作的優(yōu)先級,合理調(diào)度各種資源。
第三段:
在后勤工作中,與人溝通是非常重要的。我常常需要與其他部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進行。有時候,不同部門有不同的需求和時間表,這就需要我能夠靈活地運用溝通技巧,與他們有效地合作,解決問題。通過與其他部門的緊密合作,我逐漸發(fā)展出了良好的團隊合作精神和協(xié)作能力。
第四段:
后勤工作需要細心和耐心。有時候,我需要處理一些瑣碎的事務(wù),如文件整理、采購物品等。這些任務(wù)看似簡單,但卻需要我全神貫注,確保沒有任何差錯。我通過細心和耐心的工作態(tài)度,成功完成了許多看似微不足道的任務(wù),同時也鍛煉了自己的耐心和細心程度。
第五段:
在這段時間的后勤工作中,我不僅僅是一名執(zhí)行者,還是一名學習者。通過與同事的合作和交流,我學到了很多管理和組織的知識。我也認識到后勤工作雖然看似平凡,但是卻是組織正常運轉(zhuǎn)的重要保障。我在實踐中不斷完善自己的工作能力,并在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。這段時間的后勤工作讓我有了更加深入的認識和理解,也使我更加堅定了未來從事后勤工作的決心。通過這段經(jīng)歷,我相信我能夠在后勤工作中發(fā)揮更大的作用,為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上的五段式文章,我表達了對后勤工作的心得體會。在后勤工作中,我學到了很多技能和知識,培養(yǎng)了自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、細心和耐心,同時也更加認識到了后勤工作的重要性。我相信這段經(jīng)歷會對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十六
xx年是x企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xx年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按照企業(yè)xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓結(jié)束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十七
作為一名后勤工作人員,我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中,我深刻體會到了雪中送炭的價值,以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我對后勤工作的心得體會,以及后勤工作對我的影響。
首先,作為一名后勤工作人員,我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺一不可。無論是提供辦公設(shè)施、維護設(shè)備、餐飲服務(wù)還是保衛(wèi)安全,都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎(chǔ)服務(wù)的支持,組織的運作將會受到嚴重的影響。因此,我深知自己的工作對整個組織的重要性,這也激勵著我更加努力地工作,確保一切后勤工作的順利開展。
其次,從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中,我會遇到一些突發(fā)情況,比如設(shè)備故障、供應(yīng)不足等。這時,我需要以最快的速度解決問題,確保工作的順利進行。在這個時候,即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次,我們的復(fù)印機突然出了問題,無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術(shù)人員,并在等待修理的同時,找到了一個備用的復(fù)印機。這個小小的舉動,讓整個部門的工作不再中斷,也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻的價值,也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三,后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關(guān)系。我們需要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,充分尊重員工的需求,同時也要善于溝通與協(xié)調(diào)。有一次,我們部門的食堂供應(yīng)不足,無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系,并解釋了員工的需求。通過我的努力,食堂及時補充了食物,并囑咐他們在以后的工作中要加強預(yù)測和調(diào)配,以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關(guān)系,保證了服務(wù)的質(zhì)量,并贏得了員工的認可。這個經(jīng)歷讓我認識到,在后勤工作中,與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關(guān)鍵。
第四,后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員,工作強調(diào)的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中,我需要合理安排時間,充分利用資源,確保工作的順利進行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次,我在安排設(shè)備維護時,發(fā)現(xiàn)工作量較大,而時間有限。我立即制定了一份詳細的安排表,合理分配時間,并組織同事共同協(xié)作,最終成功完成了維護工作。這個經(jīng)歷讓我認識到自主管理對于后勤工作的重要性,也增強了我的管理能力。
最后,通過這些工作的體會,我意識到后勤工作對我的影響。在工作中,我不僅鍛煉了自己的工作能力,也培養(yǎng)了團隊合作的精神。通過與同事的合作,我學會了思考問題、解決問題和承擔責任。同時,我也學會了如何與不同的人相處,如何更好地溝通和合作。這些經(jīng)驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且,這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人,并從中獲得成就感。
總之,后勤工作是組織運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐,我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學會了自主管理和團隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經(jīng)驗和技能,也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信,在未來的工作中,這些經(jīng)驗和能力將繼續(xù)對我產(chǎn)生積極的影響。
企業(yè)后勤工作心得體會篇一
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,__年各項安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎(chǔ)管理。
梳理__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇二
作為人事的一員在工作中得到領(lǐng)導的幫助,與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡單總結(jié)。
一、踏實工作。
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務(wù),始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實本分,領(lǐng)導安排,都會按時完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養(yǎng)新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業(yè)績的設(shè)定等都會根據(jù)實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權(quán)謀私,一定會牢記自己的工作職責,以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作,把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事,認真細心處理好每一件事情,我負責離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學習求上進。
三、虛心接受領(lǐng)導的批評。
來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經(jīng)常被領(lǐng)導批評,但是如果不能端正自己的心態(tài),不能擺正自己的態(tài)度,認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展,只會讓我們越來越難做,只有學會接受他們的批評,知道從中吸取教訓,才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個員工,需要學會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學習,去接受工作中的難題,在困難中成長。
企業(yè)后勤工作心得體會篇三
第一段:介紹后勤工作的重要性(200字)。
后勤工作是一個在現(xiàn)代社會中不可或缺的部分。不論是企業(yè)、學校還是軍隊,后勤部門都負責著支持和保障正常運營的重要任務(wù)。作為一個后勤工作者,我在這個領(lǐng)域工作了多年,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我對后勤工作的心得體會。
第二段:時間管理的重要性(200字)。
作為一個后勤工作者,合理的時間管理至關(guān)重要。每天有許多任務(wù)需要完成,如果時間管理不當,很容易陷入困境。在我工作的過程中,我意識到了時間管理的重要性。通過合理安排和優(yōu)化工作流程,我能夠更高效地完成任務(wù),并確保事務(wù)的順利進行。例如,我每天早上都會做一個詳細的計劃,將工作分成幾個階段,并根據(jù)優(yōu)先級排序。這種時間管理方式讓我能夠更好地應(yīng)對突發(fā)事件,并保持高效率的工作狀態(tài)。
第三段:團隊合作的重要性(200字)。
后勤工作是一個需要團隊合作的領(lǐng)域。在這個大環(huán)境中,團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)是成功完成工作的關(guān)鍵。通過與團隊成員密切合作,可以更好地分擔工作負擔,并提高工作效率。例如,我們經(jīng)常進行溝通和交流,分享信息和經(jīng)驗,以便更好地協(xié)調(diào)各項任務(wù)。團隊合作也使我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題,因為每個人都可以貢獻自己的智慧和經(jīng)驗。
第四段:細心和耐心的重要性(200字)。
在后勤工作中,細心和耐心是至關(guān)重要的品質(zhì)。后勤工作可能需要處理大量的細節(jié),并且需要對每個任務(wù)有耐心和耐心。例如,我每天需要處理許多文件和文檔,需要仔細閱讀和檢查,以確保沒有任何錯誤。在處理這些任務(wù)時,我意識到了細心和耐心的重要性。同時,我也學會了面對工作中的挑戰(zhàn)和困難時保持耐心。這種品質(zhì)使我能夠迅速解決問題,并保持高質(zhì)量的工作。
第五段:自我學習和不斷完善的重要性(200字)。
后勤工作是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,因此自我學習和不斷完善至關(guān)重要。隨著時間的推移,我意識到只有不斷學習和提升自己的技能才能適應(yīng)這個快速變化的環(huán)境。因此,我經(jīng)常參加培訓課程和研討會,以保持與行業(yè)的最新發(fā)展保持同步。另外,我也善于從工作中汲取經(jīng)驗教訓,進行反思和總結(jié)。通過這種方式,我能夠不斷提高自己的工作能力,并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結(jié)(200字)。
作為一個后勤工作者,我深刻理解后勤工作的重要性,并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。有效的時間管理、團隊合作、細心和耐心以及自我學習和不斷完善的重要性無法被忽視。我相信這些經(jīng)驗和體會將使我在未來的工作中取得更大的成就,并為后勤工作的發(fā)展作出更大的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇四
一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水,下載后可編輯修改,也可直接使用平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
企業(yè)后勤工作心得體會篇五
后勤工作是一個眾多細節(jié)組成的龐大系統(tǒng),涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工,我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學習,我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員,我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求,避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導致時間和資源的浪費的情況。因此,我認識到只有通過高效的溝通,才能保證后勤工作的順利進行。
其次,細致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù),如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時,良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源,提高工作效率。我發(fā)現(xiàn),制定詳細的工作計劃和合理的工作流程,可以提前預(yù)防一些問題的發(fā)生,減少任務(wù)的緊迫感,從而更好地投入到工作中。
同時,靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預(yù)見的情況,比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時,我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題,但通過適時調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局,順利解決了這一問題。這使我認識到,靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。
此外,忍耐和細心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項細致入微的工作,需要我們仔細觀察、耐心處理,確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復(fù)性較高的工作,可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊,但忍耐和細心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了,即便是一件微小的工作,也需要我們用心對待,只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。
最后,與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作,如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作,那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契,能夠有效地促進工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗、互相幫助,這使我深切體會到了團隊合作的重要性。
總而言之,后勤工作是一項既辛苦又重要的工作,需要我們具備高效的溝通能力、細致的計劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學習和積累經(jīng)驗,我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進步,為企業(yè)的順利運行和發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)后勤工作心得體會篇六
機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學習,我充分認識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認為應(yīng)從如下幾方面來展開:
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關(guān)后勤體制改革的基矗各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標準。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有—服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算。現(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇七
正如總經(jīng)理所說,后勤的工作不是中心,但影響中心。后勤的工作不是大局,但牽動大局。后勤的工作不是小事,但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風趣,深入淺出的講座,讓我深受鼓舞,使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。
長期以來,在很多學校管理工作中普遍存在著重教學訓練,輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高,管理設(shè)施嚴重老化,影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此,學校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,從學校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認識學校后勤管理的重要性,切實加強對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導,改革的目的在于,做好工作,理順關(guān)系,調(diào)動積極性,增加管理力度,全方位地推進后勤管理工作的改革。
我們后勤人員必須具有見物見人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺地擔負起教育學生的責任。后勤職工是一個不站講臺的老師,應(yīng)以自身的行動來影響和教育學生,后勤人員既是服務(wù)者又是教育者,這就要求我們也必須具有較強的師德意識和師德水平,自尊自重,腳踏實地,給學生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮,爭權(quán)奪利,自私自利對學生產(chǎn)生的負面影響。
學校后勤管理工作的重點就在于教書育人,服務(wù)育人,管理育人。后勤管理工作的過程,同時也是一個教育的過程,要盡力感化新一代。學校的各項工作都必須樹立教育觀點,且后勤工作樹立教育觀點尤為重要。因為,后勤工作很容易被人認為僅僅是跟錢、物打交道的工作,見物不見人。學校的全部管理活動,構(gòu)成一個完整的教育過程,后勤管理也不例外。因此,學校后勤管理工作者要有見物見人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺地擔負起教育學生的責任,充分利用和學生接觸的機會進行愛校、愛勞動、愛護共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。
作為學校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個方面:一是為學校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作,確保教學訓練工作的正常運轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能,為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,才能真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力為學校的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
樹立長效機制,首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物,政策性較強,必須慎之又慎。其次是學校管理過程的需要,目前學校經(jīng)費不足的矛盾越來越為突出,如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下,科學理財、管物,充分發(fā)揮財和物的作用,提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機制,使人、財、物以最佳的方式結(jié)合,做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。
后勤工作狀況好壞,直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點,一是要關(guān)心師生,二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想,急師生之所急,幫師生之所需。發(fā)動大家出主意,想辦法,群策群力,發(fā)揮全體職工的工作積極性,樹立后勤管理的群眾意識。
企業(yè)后勤工作心得體會篇八
責任心是做好一切工作的基本保證,一個人如果沒有責任心,就會失去人民的信任,就終無所成就。只有強烈的責任心和工作責任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神,要嚴肅認真、扎扎實實地工作。端正工作態(tài)度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少,不分份內(nèi)份內(nèi)、不管臟活重活,甘當無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責任心還體現(xiàn)在工作細節(jié)上,細節(jié)決定成敗,抓細節(jié)就是抓大事,工作細節(jié)無小事。要用認真的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,多一些責任,少一些松散?!吧厦嬉桓槪旅媲l線”,當前大多數(shù)負責后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務(wù),任務(wù)重,壓力大,沒有責任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負責任的態(tài)度去做,切實增強工作責任心。
常言道:“兵馬未動,糧草先行”,沒有強有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發(fā)揮好,全局性的戰(zhàn)略措施不可能實現(xiàn)。由此可見,后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要?!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強學習,努力提高素質(zhì)能力。俗話說得好:“人要活到老,學到老”,我們要在日常工作中一點一滴去學,不懂就學,不會就學,缺什么學什么,少什么補什么。作為一名后勤人員,既要自學,又要善于向他人學,既要學后勤知識,又要學其他知識。后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領(lǐng)導身邊的參謀助手,還是客戶們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個單位的工作息息相關(guān)。所以,后勤人員必須要自覺學習科學文化知識,加強業(yè)務(wù)學習,提高自身整體素質(zhì)。
提高服務(wù)質(zhì)量,確立良好的職業(yè)道德觀念,是后勤工作有效開展的重要保障。“后勤就是服務(wù),保障就是目標”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量低就會影響單位經(jīng)濟效益。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。
企業(yè)后勤工作心得體會篇九
20××上半年已經(jīng)過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員半來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
上半年里,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設(shè)備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
半年來,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
企業(yè)后勤工作心得體會篇十
這段時間以來的工作已經(jīng)告一段落了,作為一名后勤工作人員,我對此是非常清楚的,對于接下來的工作也應(yīng)該要做好充分的準備,現(xiàn)在我回想起來這還是非常有意義的,我自己也是比較喜歡這份工作,現(xiàn)在也是感覺非常有必要的,這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義,這對我也是有非常大的幫助,也對接下來的好好規(guī)劃一番:
這份后勤工作,給我的感覺還是非常的好的,現(xiàn)在回想起來我也應(yīng)該要做好充分的準備,對此我也是需要進一步的去調(diào)整好,首先接下來的`工作當中,我應(yīng)該要維持一個好的狀態(tài),這對我個人能力還是非常有意義的,現(xiàn)在回想起來還是很有意義,后勤工作應(yīng)該要認真的維持一個好的心態(tài),這對我個人能力而言確實也是應(yīng)該去調(diào)整好的,這份工作我個人覺得還是非常有意義的,對此我也是深有體會,我會對自身要求高一點的,不斷的打磨自己,在業(yè)務(wù)能力上面,我一直都對自己是很有信心的,這個過程也是非常有意義的,后勤工作就應(yīng)該及時的調(diào)整好,在這方面我始終都對自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會到這些,后勤的職責就是不斷的維持好心態(tài),配合各部門的工作,做到哪里有需要哪里就有后勤,在這份工作當中我始終都是在認真的維持好心態(tài),這對我個人能力還是非常有動力的,在這個過程當中我深刻的理解到了這一點,后勤工作是我應(yīng)要去維持好的,這段時間我應(yīng)該要繼續(xù)的去調(diào)整好,在今后的工作當中我應(yīng)該要對自己有信心一點,對此我也是深有體會的,在工作當中我應(yīng)該要認真的去執(zhí)行好這些,改正好自己身上的不足之處,對此我也是在認真的思考著,在這一點上面,我也是不斷的落實好相關(guān)的工作職責,這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的。
這份后勤工作,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要進一步的去調(diào)整好,對此我也是深有體會的,我清楚的感受到了這一點的,接下來應(yīng)該要規(guī)劃好,對此我始終都是抱著好的態(tài)度,現(xiàn)在我也是深有感觸,在工作當中我會有一些粗心大意,這對我還是非常不好的,所以接下來我一定會認真的去調(diào)整好,我也應(yīng)該繼續(xù)去落實好相關(guān)職責,該正好自己的不足之處,這份后勤工作我也一定會認真的去做好這些,對自己要求更高一點。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十一
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事,由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn),如何加強這些地方的工作,使安全工作成為后勤服務(wù)強有力的保證,我有以下幾點體會:
在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線職工的事情,與后勤部分仿佛無太大關(guān)系,但隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓,使后勤的領(lǐng)導和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系?!鞍踩熑沃赜谔┥健辈皇悄膫€人平空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業(yè)的強迫做法,以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無太大關(guān)系,正是這類思想了解的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),終究導致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變,從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動和服務(wù)工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架式、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結(jié)一致,千萬不能弄上有政策,下有對策,學習執(zhí)行兩回事的做法,更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處了解到安全工作無小事,抓安全就是推動長,抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長叫”。切實從思想深處了解到“安全責任重于泰山”這句話的深進含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變,但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護意識弱等不問可知的現(xiàn)象,因此“我會安全”的根本就是“為我而學”。在平常的培訓工作中,要讓大家逐漸了解到學習安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要,更是自我的需要,要把強迫性與自覺性學習有機的結(jié)合起來,從個體到團隊都構(gòu)成一個不錯的學習安全技能的氛圍,從點滴學起。另外在加強專業(yè)技術(shù)培訓的同時,決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學習,在制定培訓計劃時,要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實,充分利用各種學習活動,以螞蟻啃骨頭的精神,構(gòu)成有效的教育培訓鏈,構(gòu)成有效的多樣化的學習方法,避免紙上談兵,要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實的加強后勤各級職員的安全培訓工作。通過培訓,加強后勤職員的安全教育工作,進步后勤職員的安全意識,教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?,加強做好安全工作的本領(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格依照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經(jīng)驗、教訓和聰明凝聚成的,是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前,在實踐中實施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風險這三項安全管理機制都非常合適后勤部分,但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實,建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò),制定一些適合的能增進安全生產(chǎn)的檢測辦法,從管理機制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實工作內(nèi)容,制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定,并通過切實有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實施。制度、規(guī)定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微的地方做起,防微杜漸,構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十二
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。
4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在2014年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十三
后勤工作是一項重要而細致的工作,它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里,我深切地體會到了后勤工作的重要性,同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先,后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單,但后勤工作需要非常細致的管理和組織能力,以確保整個工作環(huán)境的正常運行。在與員工的合作中,我發(fā)現(xiàn)細致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕,通過了解員工的需求和習慣來提前做好準備。比如,在安排員工食宿時,我仔細且準確地登記每個人的要求,并及時與供應(yīng)商進行溝通協(xié)商,以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細致可能看似些許瑣碎,但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次,團隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào),如果沒有團隊合作,這一切都將難以順利進行。在我所在的后勤團隊中,每個成員都有自己獨特的職能和專長,我們通過密切的合作和互相配合,實現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下,我們團隊迅速組織起來,分工明確地應(yīng)對問題,最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認識到只有團結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難,也讓我明白到團隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三,靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化,我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃,以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中,會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障,原本按計劃進行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃,協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題,同時組織其他活動以保證整個會議的順利進行。最終,我們成功地解決了問題,贏得了與會者的贊譽。這次經(jīng)歷讓我明白,后勤工作需要及時處理突發(fā)情況,同時也需要預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題,并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力,才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四,后勤工作需要不斷學習和積累。后勤工作的范疇十分廣泛,涵蓋了許多不同的技能和知識。因此,后勤工作者必須保持學習的狀態(tài),不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里,我積極參加各類培訓和學習機會,提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學習和積累,才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后,后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報,但通過自己的辛勤付出和努力,看到員工生活條件的改善和組織運行的順利,感受到員工對自己工作的認可和肯定,是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到,后勤工作不僅僅是一份工作,更是一種對組織和員工負責的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來,后勤工作是一項需要細致管理、團隊合作、靈活變通和不斷學習的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會,我明白到后勤工作的重要性和意義,也已經(jīng)在實踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,只要我繼續(xù)努力,后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十四
公司后勤管理工作在公司管理和開展中具有根底性、保障性的重要作用。所謂根底性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存根本條件的管理,沒有這些根本的物質(zhì)條件和根底,企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的.物質(zhì)根底;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工效勞的美好篇章。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十五
第一段:
后勤工作是組織中非常重要的一環(huán),負責組織和管理各種支持性工作,確保整個組織的正常運轉(zhuǎn)。在我參與后勤工作的過程中,我深刻體會到后勤工作的重要性,以及我在其中扮演的角色。
第二段:
后勤工作需要良好的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為后勤部門的一員,我要根據(jù)組織的需要,合理安排每個人的工作任務(wù),并確保工作的高效進行。有時候,我需要同時處理多個任務(wù),這就要求我具備很強的時間管理能力,能夠把握好各項工作的優(yōu)先級,合理調(diào)度各種資源。
第三段:
在后勤工作中,與人溝通是非常重要的。我常常需要與其他部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進行。有時候,不同部門有不同的需求和時間表,這就需要我能夠靈活地運用溝通技巧,與他們有效地合作,解決問題。通過與其他部門的緊密合作,我逐漸發(fā)展出了良好的團隊合作精神和協(xié)作能力。
第四段:
后勤工作需要細心和耐心。有時候,我需要處理一些瑣碎的事務(wù),如文件整理、采購物品等。這些任務(wù)看似簡單,但卻需要我全神貫注,確保沒有任何差錯。我通過細心和耐心的工作態(tài)度,成功完成了許多看似微不足道的任務(wù),同時也鍛煉了自己的耐心和細心程度。
第五段:
在這段時間的后勤工作中,我不僅僅是一名執(zhí)行者,還是一名學習者。通過與同事的合作和交流,我學到了很多管理和組織的知識。我也認識到后勤工作雖然看似平凡,但是卻是組織正常運轉(zhuǎn)的重要保障。我在實踐中不斷完善自己的工作能力,并在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。這段時間的后勤工作讓我有了更加深入的認識和理解,也使我更加堅定了未來從事后勤工作的決心。通過這段經(jīng)歷,我相信我能夠在后勤工作中發(fā)揮更大的作用,為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上的五段式文章,我表達了對后勤工作的心得體會。在后勤工作中,我學到了很多技能和知識,培養(yǎng)了自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、細心和耐心,同時也更加認識到了后勤工作的重要性。我相信這段經(jīng)歷會對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十六
xx年是x企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xx年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按照企業(yè)xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓結(jié)束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)后勤工作心得體會篇十七
作為一名后勤工作人員,我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中,我深刻體會到了雪中送炭的價值,以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我對后勤工作的心得體會,以及后勤工作對我的影響。
首先,作為一名后勤工作人員,我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺一不可。無論是提供辦公設(shè)施、維護設(shè)備、餐飲服務(wù)還是保衛(wèi)安全,都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎(chǔ)服務(wù)的支持,組織的運作將會受到嚴重的影響。因此,我深知自己的工作對整個組織的重要性,這也激勵著我更加努力地工作,確保一切后勤工作的順利開展。
其次,從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中,我會遇到一些突發(fā)情況,比如設(shè)備故障、供應(yīng)不足等。這時,我需要以最快的速度解決問題,確保工作的順利進行。在這個時候,即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次,我們的復(fù)印機突然出了問題,無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術(shù)人員,并在等待修理的同時,找到了一個備用的復(fù)印機。這個小小的舉動,讓整個部門的工作不再中斷,也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻的價值,也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三,后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關(guān)系。我們需要在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,充分尊重員工的需求,同時也要善于溝通與協(xié)調(diào)。有一次,我們部門的食堂供應(yīng)不足,無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系,并解釋了員工的需求。通過我的努力,食堂及時補充了食物,并囑咐他們在以后的工作中要加強預(yù)測和調(diào)配,以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關(guān)系,保證了服務(wù)的質(zhì)量,并贏得了員工的認可。這個經(jīng)歷讓我認識到,在后勤工作中,與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關(guān)鍵。
第四,后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員,工作強調(diào)的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中,我需要合理安排時間,充分利用資源,確保工作的順利進行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次,我在安排設(shè)備維護時,發(fā)現(xiàn)工作量較大,而時間有限。我立即制定了一份詳細的安排表,合理分配時間,并組織同事共同協(xié)作,最終成功完成了維護工作。這個經(jīng)歷讓我認識到自主管理對于后勤工作的重要性,也增強了我的管理能力。
最后,通過這些工作的體會,我意識到后勤工作對我的影響。在工作中,我不僅鍛煉了自己的工作能力,也培養(yǎng)了團隊合作的精神。通過與同事的合作,我學會了思考問題、解決問題和承擔責任。同時,我也學會了如何與不同的人相處,如何更好地溝通和合作。這些經(jīng)驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且,這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人,并從中獲得成就感。
總之,后勤工作是組織運轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經(jīng)歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐,我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學會了自主管理和團隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經(jīng)驗和技能,也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信,在未來的工作中,這些經(jīng)驗和能力將繼續(xù)對我產(chǎn)生積極的影響。

