總結(jié)能夠幫助我們反思過去的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)歸納出成功和失敗的原因,為將來的發(fā)展提供借鑒??偨Y(jié)可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)大家有所幫助。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇一
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的`意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇三
閑來無事偶爾會(huì)在網(wǎng)上閑逛,無意間看到了一份教育部、人力資源社會(huì)保障部關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校班主任工作的文件,頗有感觸。筆者由此對(duì)班主任工作的性質(zhì)和重要性有了新的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己工作中存在的不足有了一些反思。
“中等職業(yè)學(xué)校班主任是學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者,是學(xué)校教育工作最基層的組織者和協(xié)調(diào)者,也是中職學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者。班主任工作是重要的育人工作,在學(xué)校實(shí)施教書育人,管理育人,服務(wù)育人,溝通學(xué)校、家庭和用人單位等方面發(fā)揮著重要作用?!惫P者對(duì)這段話很是贊同,從學(xué)生進(jìn)入學(xué)校開始到學(xué)生正式踏入社會(huì)并融入其中,不管是從思想上還是心理上,從生活上還是學(xué)習(xí)上,甚至是在以后的工作中,班主任都起著重要作用,他的一言一行,都有可能對(duì)學(xué)生的人生道路產(chǎn)生重要影響。所以在班主任工作中,我們要謹(jǐn)言慎行,要一視同仁,公平公正,給予學(xué)生最真誠的關(guān)懷與信任。
一、學(xué)生思想工作。
從學(xué)生進(jìn)入學(xué)校直至離開參加工作這段時(shí)期,對(duì)學(xué)生的思想情況和動(dòng)態(tài)都應(yīng)該深入了解,從而采用相應(yīng)的調(diào)整方案和解決辦法。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,經(jīng)歷了高考或是中考的打擊,覺得自己很失敗,心理壓力很大,而且進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,由于區(qū)域文化和生活習(xí)慣的不同,會(huì)產(chǎn)生諸多不適,甚至?xí)员┳詶?。這時(shí),對(duì)學(xué)生的思想關(guān)注是十分重要的,要讓他們看到積極的一面,讓他們正確、坦然地面對(duì)曾經(jīng)的挫折與失敗,上大學(xué)不是唯一出路,有了過硬技術(shù)也能有很好的發(fā)展!那些即將踏入社會(huì)的學(xué)生,會(huì)對(duì)自己的未來和發(fā)展感到茫然,身份的轉(zhuǎn)化也需要一段適應(yīng)期,此時(shí)相應(yīng)的鼓勵(lì)和支持是很必要的,這樣能幫他們盡快度過過渡期,進(jìn)入角色。
二、班級(jí)管理工作。
仔細(xì)觀察學(xué)生,了解他們的脾氣和個(gè)性,根據(jù)各自的特點(diǎn)安排有針對(duì)性的管理工作。通過組建班委會(huì),制定班級(jí)公約和學(xué)生自律規(guī)范,維護(hù)良好的教育教學(xué)秩序和生活秩序??陀^、公正地做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育,向?qū)W校提出獎(jiǎng)懲建議。還有很重要的一點(diǎn)是加強(qiáng)安全教育,維護(hù)班級(jí)和學(xué)生安全。
各班委為班級(jí)的主要管理人員,負(fù)責(zé)班中的各項(xiàng)工作,班主任應(yīng)從旁輔導(dǎo)和監(jiān)察。讓學(xué)生管理學(xué)生,既能鍛煉學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力,激發(fā)他們的潛能,也能使學(xué)生懂得自律,嚴(yán)格要求自己。己所不欲勿施于人,想要管理好別人,要求別人,首先自己就要做出表率。每月進(jìn)行班委工作評(píng)定,挑選滿意的班委,用事實(shí)來證明,只要努力人人都有機(jī)會(huì)。這一方面督促班委更加努力,也給其他同學(xué)一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的自信心。
三、組織班級(jí)活動(dòng)。
指導(dǎo)班委會(huì)、團(tuán)支部開展工作,引導(dǎo)學(xué)生參加有利于他們健康成長的課外興趣小組、社團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)以及志愿者服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),針對(duì)班級(jí)特點(diǎn),開展形式多樣的主題班(團(tuán))會(huì)。
班級(jí)活動(dòng)是學(xué)生展示自我的一個(gè)平臺(tái),是觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)其個(gè)性潛力的絕佳機(jī)會(huì),也是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的一個(gè)重要渠道。平時(shí)默默無聞不被注意的學(xué)生可能會(huì)一鳴驚人,平時(shí)對(duì)諸事不感興趣一直以局外人自居的學(xué)生可能會(huì)馬上融入其中,通力合作、共同奮斗。學(xué)生需要的就是一個(gè)機(jī)會(huì),而班級(jí)活動(dòng)就是在為他們搭建這個(gè)平臺(tái),所以應(yīng)該經(jīng)常組織一些有意義、多樣化的班級(jí)活動(dòng)。
四、溝通協(xié)調(diào)工作。
學(xué)生教育不能完全依賴于學(xué)校、老師,家庭的教育和社會(huì)的教育同樣重要,三方面應(yīng)該共同努力。這就需要有所溝通和協(xié)調(diào),而班主任所承擔(dān)的就是此任務(wù)。要全面、及時(shí)地了解學(xué)生在家庭和社區(qū)的表現(xiàn),幫助、引導(dǎo)家長和社區(qū)配合學(xué)校做好學(xué)生的教育和管理工作。根據(jù)學(xué)校安排,組織學(xué)生參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。并在頂崗實(shí)習(xí)期間,與實(shí)習(xí)單位共同做好學(xué)生的教育和管理工作,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等與學(xué)生保持聯(lián)系,掌握他們的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)中的問題,提高學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定率。
班主任是與學(xué)生接觸最多、觀察最多、認(rèn)識(shí)最多的人,是陪同他們共同走過學(xué)生生涯的人,同時(shí)也是與其心靈最靠近的人,但并不是所有班主任都能達(dá)到這個(gè)境界。在這條路上,雖然走得會(huì)很艱辛,付出的辛酸與汗水可能遠(yuǎn)大于收獲,但沒有付出必然沒有收獲,有了付出才能看到曙光。筆者會(huì)和廣大同仁在這條道路上不斷前行,相信一定會(huì)看到天空中那一道最耀眼的陽光!
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
程序員,三個(gè)月的.試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到單位工作三個(gè)多月。非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇五
??短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
??下面我給大家分享一下我的感悟:
??1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
??人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
??2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
??4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
??5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
??銷售是幫助你成長最快的方式。
??銷售是未來最黃金的職業(yè)。
??銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
??銷----自己,售----價(jià)值觀。
??說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
??6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇六
將自己打造成為一個(gè)管理良好、技戰(zhàn)術(shù)能力強(qiáng)、非常成熟的職業(yè)化工程師或者領(lǐng)導(dǎo)。
(1)需要按照部門統(tǒng)一提供的文檔模板編寫個(gè)人工作日志,包含工作類別、起止時(shí)間、工作內(nèi)容描述等信息。
(2)時(shí)間管理工具能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成時(shí)間耗費(fèi)情況。
用處:
(1)方便自己分析自己的時(shí)間消耗,改進(jìn)工作效率。
(2)方便管理人員分析個(gè)人時(shí)間消耗、團(tuán)隊(duì)整體時(shí)間消耗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)效率異常,為工作效率的.改進(jìn)提供決策依據(jù)。
(1)每日計(jì)劃制定(或者組長計(jì)劃下發(fā))。
(2)工作實(shí)施步驟設(shè)計(jì)。
工作執(zhí)行:
(1)每日工作進(jìn)度更新(工作匯報(bào))。
整體上看是按照“計(jì)劃—執(zhí)行—匯報(bào)—總結(jié)xxx四個(gè)步驟來實(shí)施個(gè)人的日常工作管理以及溝通,確保整體上執(zhí)行思路的清晰。
(1)自我原因分析(自我批評(píng))。
(2)換位思維。
(3)壓力疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)移思維目標(biāo)。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇七
1、今天工作的目的,要拜訪的地點(diǎn)、人、要了解的內(nèi)容。
2、今天重要事情的完成過程,還有什么樣的問題沒有解決;在交談過程中哪句話起好了作用,哪句話引出了新的問題還沒有解決。
3、今天都完成了什么,拜訪了什么人,了解到了什么,解決了什么事情,達(dá)到了什么協(xié)議。
3、最后得到結(jié)論,有什么問題能改正,還有什么地方不足,還要加強(qiáng)什么。
擴(kuò)展資料:
工作日志的目的是幫助撰寫者反省總結(jié)一天的工作,不斷改善提高自己。一篇好的工作日志,需要從時(shí)間、內(nèi)容和感想三個(gè)維度來考量。
1,時(shí)間維度;能夠如實(shí)的記錄自己的時(shí)間消費(fèi)記錄。將自己在某些事情上花費(fèi)的時(shí)間記錄統(tǒng)計(jì)出來,從而判斷自己工作效率究竟如何。
2、內(nèi)容維度;每天的工作有一些事情是自己原來安排好的,有的是臨時(shí)發(fā)生的,有的任務(wù)是短期獨(dú)立存在的,有的任務(wù)是長期并且和其他任務(wù)相關(guān)的,有的事情自己一個(gè)人就可以搞定,有的任務(wù)可能需要自己的同事、朋友、客戶等多方參與。在處理這些事情的過程中,工作日志需要詳實(shí)的記錄任務(wù)的進(jìn)展,能夠根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況,列出下一步行動(dòng)清單。
3、感想維度;人是理性和感性的混合體。工作中肯定會(huì)有失敗的苦悶和成功的喜悅,這些感性的認(rèn)知豐富著我們?nèi)松拈啔v。通過工作日志抒發(fā)記錄自己工作中的喜怒哀樂,能夠緩解自己的工作壓力,保持對(duì)工作的積極態(tài)度。
參考資料:搜狗百科_工作日志。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇八
對(duì)于自己能否適合做銷售,我沒有很大的把握,不過我很樂觀,堅(jiān)信沒目標(biāo),不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人才會(huì)停步不前。
任何崗位的名稱,誰來了都不會(huì)輕易改變,可是站在這個(gè)位置的人,把崗位當(dāng)做工作,只能獲得工資;當(dāng)成事業(yè),不僅會(huì)得到能力的倍增,得到快樂,更是得到未來。我愛每一份階段性的選擇并付出一切努力。
做任何事情都需要能力,只要不斷學(xué)習(xí),實(shí)踐,自我糾錯(cuò)沒有什么不適合。
銷售目標(biāo):讓現(xiàn)有客戶認(rèn)可我的人和服務(wù)來堅(jiān)信公司發(fā)展的可靠性,同而強(qiáng)化接受新產(chǎn)品的決心。幫助老客戶提高銷售量,給他肯定和激勵(lì),找出大單客戶銷售的方法來促進(jìn)新客戶的爭取。找到客戶零售的方法并婉轉(zhuǎn)提示銷售不好的客戶。新客戶的建立最初是對(duì)銷售人員和公司的形象認(rèn)可來實(shí)現(xiàn)的,所以通過人員的素質(zhì),完善的制度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂眢w現(xiàn)公司快速發(fā)展的可能。具體體現(xiàn)在,人員心態(tài):謙和,熱情,有禮,細(xì)致,敬業(yè),人員素質(zhì):專業(yè),嫻熟,高效,認(rèn)真,人性。完善制度,讓人按部就班,團(tuán)結(jié)一致,整潔高效,安全生產(chǎn),自覺主動(dòng),杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)謹(jǐn)流程:每個(gè)人知道自己該做什么,負(fù)責(zé)什么,怎么做好。
完成目標(biāo)的計(jì)劃書:了解產(chǎn)品,了解客戶,了解公司,服務(wù)流程。
了解產(chǎn)品:型號(hào),規(guī)格,顏色,材質(zhì),價(jià)格,賣點(diǎn),適合什么樣的配套家具,什么樣的居室等。
了解客戶:銷售量,底價(jià),區(qū)域,潛力,客戶個(gè)人特點(diǎn)來針對(duì)服務(wù)。客戶特點(diǎn):通過電話或見面來分辨性別,性格,年齡,喜好,文化程度,個(gè)人喜好及時(shí)間安排情況來確定今后的溝通方式和言語。
了解公司:對(duì)公司的生產(chǎn)人員,生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)原料,生產(chǎn)進(jìn)度和庫存等信息實(shí)時(shí)掌握,并和其他環(huán)節(jié)部門共享。
服務(wù)流程:
1.傾聽良好的傾聽才能準(zhǔn)確判斷客戶的需求和內(nèi)心的真實(shí)想法,才能準(zhǔn)確的回答和有效溝通。
2.回答回答客戶的問題中,無論客戶態(tài)度,語言等不合時(shí)宜,都要保持微笑,聲音柔和清楚,言語得當(dāng)便于理解,不可讓步的底線要不失時(shí)機(jī)婉轉(zhuǎn)的表達(dá)并使人易于接受。
3.訂單,達(dá)成訂單要做到受寵不驚,沒有達(dá)成不可氣餒并告知期待下次合作。訂單記錄要對(duì)產(chǎn)品所有信心情況和特殊要求詳實(shí)記錄,付貨付款日期明確。
4.投訴處理:有過失就不怕批評(píng),虛心接納并快速做出改正。發(fā)現(xiàn)過失,主動(dòng)上報(bào),并尋求解決方案,不要等到客戶找到頭上來,在極力挽回公司形象,寧可自己損失也不要讓客戶流失。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇九
有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!
以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧:
引起注意,有技巧的開場白。
事實(shí)式:從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。
援引式:以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來建立新客戶對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。
銷售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊(cè),模型,行銷管理軟件,樣品等。這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。
關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題,然后自然過渡到本次電話拜訪主題。
在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說明。可以讓客戶擠出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源。
探尋客戶需求。
為了找到客戶的需求,可以采取提問方式,不同的問題會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對(duì)不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題。
在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對(duì)客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題,促成客戶發(fā)出購買信號(hào),從而把電話拜訪發(fā)展成一個(gè)銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議。為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄。
供貨分析。
這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。讓我們?cè)谶@產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個(gè)更好的介紹。這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益??蛻艋驖撛诳蛻敉粌H要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會(huì)從我們這里進(jìn)行購買。
電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議。
為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號(hào)。抓住好的時(shí)機(jī)。沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間。如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號(hào)非常多。這個(gè)時(shí)候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)機(jī)。
在完成了一通成功的銷售的電訪。在途中也會(huì)到遇到一些客戶的反對(duì)意見。在應(yīng)對(duì)客戶的反對(duì)意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)。在應(yīng)對(duì)過程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞。這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。
在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事。以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。
我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。
所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),充實(shí)并且展現(xiàn)自己。面對(duì)即將畢業(yè)的局勢,我有些茫然。
不知道自己畢業(yè)了又將歸向何處,展轉(zhuǎn)在人才市場之間,心里有些七上八下的,時(shí)常不知道自己究竟需要的是一份什么樣的工作。茫然,無助,迷茫,時(shí)常向我襲來,我時(shí)常的感覺的自己的渺小,不知前方的路究竟要如何去走。
一次又一次的展轉(zhuǎn)在人才市場之間,看著一個(gè)又一個(gè)的招聘單位,我心里面感覺五味沉雜??偸窃诒姸鄠€(gè)招聘單位之間旋轉(zhuǎn),心中想過很多的念頭。
眾多的招聘公司,看的我眼花繚亂,本就沒有打定主意的心里頓時(shí)七上八下,只覺得越發(fā)的不知道該如何選擇。先后的投了幾份簡歷,有專業(yè)對(duì)口的,也有一些非專業(yè)對(duì)口的,這種忙亂的投間歷舉動(dòng),貼切的體現(xiàn)了一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初上社會(huì)時(shí)的毫無頭緒。
我覺得我都有些疾病亂投醫(yī)了。在我投完簡歷的當(dāng)下下午,四時(shí)左右接到一個(gè)招聘單位的電話,喜悅沖進(jìn)頭里。
待冷靜下來之后,隨后感覺到的是膽卻。第二日一大早的便去面試,待到達(dá)公司之后,才發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)聚集有很多的面試者了。
此次我所面試的這個(gè)工作是非專業(yè)對(duì)口的,雖然我比較想要找一個(gè)專業(yè)對(duì)口的工作,但是如今對(duì)我而言多一次的面試機(jī)會(huì)便多一次的把握。忐忐忑忑的回答著招聘方的一個(gè)接連一個(gè)問題,努力的讓自己保持冷靜,不能泄露了自己的不安。
終于在下午五點(diǎn)左右我接到了招聘方的來電,恭喜我成功的被應(yīng)聘了,明日八點(diǎn)半到公司培訓(xùn)。我深深的感嘆自己的好運(yùn)氣。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十一
作為一個(gè)班主任,在班級(jí)的管理中,都會(huì)用到班級(jí)日志,通過值日干部對(duì)班級(jí)日志的填寫,來了解班上的相關(guān)情況,可以更高效的實(shí)行班級(jí)的管理。但是,班級(jí)日志如果不能很好的使用,不但收不到預(yù)定的效果,還有可能導(dǎo)致其他問題的產(chǎn)生,甚至走向反面。
本學(xué)年,我擔(dān)任了一個(gè)班的班主任,依照以往了解的經(jīng)驗(yàn),我在一開學(xué)的時(shí)候就制定了班級(jí)日志,并在第一周就開始實(shí)施這項(xiàng)制度??墒菦]有過幾天,就發(fā)生了兩件意想不到的事情。一天早上,我剛到教室,值日班長就對(duì)我說:“趙某因?yàn)樽蛱熘v話記了他的名字,一氣之下把班級(jí)日志全撕了?!蔽耶?dāng)時(shí)真是火冒三丈,當(dāng)場想給他點(diǎn)顏色看看,這可是班級(jí)組建以來第一次發(fā)生這種事情。但是理智告訴我要制怒,我想事情的發(fā)生總該是有原因的,于是我找到他,詳細(xì)的詢問了事情的經(jīng)過。原來是很多同學(xué)都在說話而只是記了他的名字,在他看來,記了名字是很不光彩的事情,這樣對(duì)他很不公平,他認(rèn)為值日班長做的不公平公正,心中有氣,所以一怒之下就撕了。后來他還是很后悔自己的魯莽,并馬上寫了一張檢討書從口袋里拿出來交給了我。另外一件事情是我在周五檢查班級(jí)日志時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多的記載是關(guān)于班干部的問題,如班長做值日記了學(xué)習(xí)委員,到學(xué)習(xí)委員做值日時(shí)就一定有班長的不是,班級(jí)日志成了他們之間互相報(bào)復(fù)的工具,而對(duì)班上的具體情況則記錄的很簡單,甚至沒有什么價(jià)值。后來我找同學(xué)了解,才知道很多的值日干部不是從事實(shí)出發(fā)如實(shí)記載,而是帶有很多的個(gè)人感情,感情好的即使違紀(jì)也不記載,而平時(shí)關(guān)系不好的就沒有什么事情也亂記,甚至還威脅同學(xué),如果你不按照他的要求做就要記他的名字。搞的很多同學(xué)的意見很大。
出現(xiàn)這兩件事情后,對(duì)我的觸動(dòng)很大,我也陷入了深深的思考:現(xiàn)在的學(xué)生,他們有自己的個(gè)性,有自己的思想,管理是越來越難。班級(jí)日志是否要取消,如果不取消,那么又該如何來操作,才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用呢?我認(rèn)為,班級(jí)日志還是要繼續(xù)使用下去,建立班級(jí)日志制度,發(fā)揮學(xué)生自主性來管理班級(jí),對(duì)加強(qiáng)班級(jí)管理,營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。通過我的考慮班級(jí)實(shí)行“值日班長制”。每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)當(dāng)一天的班長,這樣的班長叫“值日班長”。當(dāng)班長就得證明自己!可對(duì)于從沒有過當(dāng)班長經(jīng)歷的同學(xué),第一次當(dāng)班長難免有點(diǎn)緊張,正像李靜同學(xué)表現(xiàn)的那樣。當(dāng)她戰(zhàn)勝怯懦,跨出了心理關(guān),敢于和老師和同學(xué)們大膽交流之后,那種戰(zhàn)勝自我的喜悅又會(huì)讓她忘記了恐慌和緊張。甚至當(dāng)這一天結(jié)束,該“卸任”的時(shí)候,已經(jīng)開始對(duì)“職務(wù)”戀戀不舍了,由于45天才有一次這樣的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)難得,每個(gè)人都干得很賣力,班級(jí)日志也真正達(dá)到了它的作用。因此,我認(rèn)為在使用班級(jí)日志的過程中要做到以下幾個(gè)方面:
一、建立公平公正原則機(jī)制:
在制定班級(jí)日志后,在實(shí)施前必須和全體同學(xué)講清楚制定班級(jí)日志的意義和作用,指出這只是老師了解班級(jí)情況的一扇窗口,而不是故意與哪個(gè)同學(xué)作對(duì)和過不去,這里既會(huì)記載同學(xué)的缺點(diǎn)同時(shí)也會(huì)記載同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),老師只有了解了情況才能及時(shí)給以解決,才能營造一個(gè)良好的班集體,才能給同學(xué)提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對(duì)班級(jí)日志的如實(shí)填寫,是對(duì)老師的尊重,也是對(duì)同學(xué)的尊重。每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度來對(duì)待班級(jí)日志。
二、建立全民性原則機(jī)制:
蘇霍姆林斯基說過:“道德準(zhǔn)則,只有當(dāng)它們被學(xué)生自己去追求,獲得和親自體驗(yàn)過的時(shí)候,只有當(dāng)它們變成學(xué)生獨(dú)立的個(gè)人信念的時(shí)候,才能真正成為學(xué)生的財(cái)富。”班級(jí)日志的使用,正是學(xué)生真正意義上的自主管理,表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我們?cè)?jīng)聽說過很多的老師實(shí)行每人做一天班長的制度,使每個(gè)同學(xué)都能體會(huì)到管理班級(jí)的苦與樂,只有親身經(jīng)歷后才會(huì)體諒到班干部工作的艱辛,從而在今后的學(xué)習(xí)中能更好的要求自己,我們也可以借鑒這種做法,讓每個(gè)同學(xué)都參與到班級(jí)管理中來,大家都來做班級(jí)的主人。充分營造民主的管理氣氛,使每個(gè)同學(xué)都得到鍛煉的機(jī)會(huì)。每天輪一個(gè)同學(xué)做值日,在自我的體驗(yàn)中來加深對(duì)對(duì)日常行為規(guī)范的理解。
三、堅(jiān)持及時(shí)性原則機(jī)制:
每天早上,班主任都要及時(shí)的去看班級(jí)日志,對(duì)好的予以表揚(yáng)和鼓勵(lì),給他們自信,使他們?cè)俳釉賲?;?duì)于所發(fā)生的不良情況要有針對(duì)性的處理,最后在處理前再找其他的同學(xué)了解一下當(dāng)時(shí)的具體情況,在情況真實(shí)的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同學(xué)生的具體情況給予適當(dāng)?shù)奶幚?,特別還要注意尊重同學(xué)的自尊心,盡量避免當(dāng)全班同學(xué)的面在教室里批評(píng)諷刺挖苦甚至大打出手??梢圆扇€(gè)別談心交流使其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,從而心悅誠服的接受老師的教育,對(duì)于問題較為嚴(yán)重的同學(xué),可以通過電話與家長聯(lián)系,達(dá)到家庭學(xué)校共同教育的目的。這樣的話,就大大的增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)班級(jí)日志的信賴程度。如果老師十天八日都不去翻一翻,那么以后同學(xué)就根本不會(huì)去認(rèn)真對(duì)待,那么就是流于形式了。
四、培養(yǎng)全面性原則機(jī)制:
班級(jí)日志不僅要記學(xué)生的各種情況,同時(shí)也應(yīng)該記錄下對(duì)班主任和科任老師的看法。“當(dāng)局者迷,旁觀者清”無論是老師還是班主任,都有很多自己看不見的缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),而學(xué)生要當(dāng)面提出是沒有那個(gè)勇氣和膽量的,。我在一本雜志上看到過一篇關(guān)于記載了學(xué)生對(duì)老師看法的班級(jí)日志,對(duì)我的觸動(dòng)很大,在學(xué)生的心里其實(shí)是有很多的話要對(duì)老師說的。正好可以通過班級(jí)日志這個(gè)平臺(tái)把自己想說的話說出來,通過我們班主任及時(shí)客觀的反饋給老師,使我們老師及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己的問題,做到揚(yáng)長避短,真正做到教學(xué)相長。
五、樹立規(guī)范性原則機(jī)制:
即班級(jí)日志的記錄要規(guī)范,不走過場。對(duì)于一天的典型事件要有詳細(xì)的記載,要實(shí)事求是,不能簡單的寫:“較好”“不好”“有人講話”等等。對(duì)于各個(gè)欄目要填寫詳細(xì)。一者,班主任要利用班會(huì)課進(jìn)行班級(jí)管理的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)記錄的規(guī)范,并研究班級(jí)動(dòng)態(tài);二者,班主任應(yīng)及時(shí)以集體和個(gè)別相結(jié)合的方式指導(dǎo)工作,促使班級(jí)和日記制度向預(yù)定的軌道發(fā)展。規(guī)范性原則的貫徹,能使班級(jí)和日記制度始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),從而保證班級(jí)日志制度實(shí)施的效果,不流于形式。
根據(jù)思考的結(jié)果,我在接下來的班級(jí)日志管理中,有針對(duì)性的對(duì)上述情況作了幾處改進(jìn),一個(gè)學(xué)期下來,班級(jí)日志的使用,充分發(fā)揮班干部的小助手作用,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,而我也能對(duì)班級(jí)的情況了如指掌,從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過這件事情,使我進(jìn)一步懂得,教育是內(nèi)外因共同作用的活動(dòng),如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)揮學(xué)生內(nèi)因的作用,在某種程度上,就是教育能否取得成果的關(guān)鍵。作為一名班主任,就是為班上學(xué)生服務(wù)的,我也經(jīng)常對(duì)班上的班委干部說:你們就是為班上的同學(xué)服務(wù)的。官越大,責(zé)任越大。在小小的班級(jí)里,這個(gè)官很小,但我們要擔(dān)當(dāng)起最大的責(zé)任。
從以上的工作實(shí)踐中我也體會(huì)到:桃李不言,下自成蹊。我們的一言一行,對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響,只要為人誠懇,真摯,就會(huì)深得人心。只要我們使學(xué)生樹立了尊重與責(zé)任的價(jià)值觀,學(xué)生就是一個(gè)文明的人、一個(gè)守紀(jì)的人、一個(gè)具有愛心和責(zé)任感的人。只要我們?yōu)閷W(xué)生付出了,學(xué)生就一定不會(huì)辜負(fù)我們!總之,班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十二
以往在一本書上看到,教師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一向不斷努力,進(jìn)取思考如何做好幼兒教師工作,期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一向朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下:
一、思想方面。
能夠進(jìn)取參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,數(shù)量足,資料豐富。進(jìn)取參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛團(tuán)體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退。進(jìn)取參與園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)。
二、工作方面。
在日常的工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,記錄,認(rèn)真對(duì)待每一天的活動(dòng),有準(zhǔn)備的組織豐富趣味的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。
上個(gè)學(xué)期,班內(nèi)幼兒不舉手,隨便講話的現(xiàn)象屢有發(fā)生。在本學(xué)期我們重點(diǎn)教育幼兒上課回答問題先舉手,對(duì)有改善的幼兒給予及時(shí)的表揚(yáng)。經(jīng)過教育班內(nèi)幼兒都能做到回答問題先舉手,并且聲音響亮。
經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)活動(dòng),孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動(dòng)手本事、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對(duì)象學(xué)習(xí),盡量以別人的長處來補(bǔ)自我的短處。為此,我經(jīng)過各種途徑及手段,自身素質(zhì)得到了很大的提高,為自我從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
我深知,幼兒的提高離不開家長的支持。我們服務(wù)的對(duì)象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí),做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經(jīng)有了差不多一年的交往,我對(duì)每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對(duì)我的工作也比較支持。
我班的許多家長十分重視教育,也明白從何下手,來配合教師。為了讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園,班級(jí)、教師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作,我們經(jīng)過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長交談、個(gè)別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情景,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說,你們好辛苦呀,必須要有耐心才能夠,否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細(xì)心,更重要的是要有一顆愛心,這顆愛心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子,這顆愛心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛,僅有這樣你不但能贏得孩子們的心,還能夠贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友,利用早上接待和午時(shí)離園的時(shí)間和家長交談,了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn),身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子,并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育。
五、衛(wèi)生保健方面。
以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,減少細(xì)菌滋生。
六、自身的提高。
在大家的幫忙和努力下,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?,但前面的路還很長,所以,我們有必要在繼續(xù)前進(jìn)之前,來發(fā)現(xiàn)問題,找到更好的前進(jìn)目標(biāo):
1、班級(jí)內(nèi)的孩子不夠大方,做事情沒有膽識(shí),在陌生人前比較拘謹(jǐn),所以,在下學(xué)期,要讓孩子們有更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),并讓家長密切配合,增強(qiáng)孩子們的自信心。
2、思維不開闊,導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。下學(xué)期,我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識(shí)。
有了前行的目標(biāo),再加上大家的努力,在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個(gè)太陽底下最光輝的職業(yè),為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍,讓每個(gè)孩子都能夠健康歡樂的成長!相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
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保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十三
今天好忙。
先是給主管們開了會(huì)看看要怎么去開展后期的工作。然后給各個(gè)縣區(qū)的實(shí)習(xí)生打電話安頓實(shí)習(xí)事宜,忙完已經(jīng)下午兩點(diǎn)了。中午和主管匆匆吃過飯后,去了一趟西城營業(yè)部。連同御新花城、御新花都、東關(guān)。三點(diǎn)一線,結(jié)果在花都感覺不太好,實(shí)習(xí)生們不能主動(dòng)和顧客去推銷手機(jī),而要等的顧客去問,那樣想要賣出去怎么可能。就有關(guān)問題和他們說了說,交代了組長。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十四
從社會(huì)學(xué)角度看,每個(gè)人步入職場都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)新人階段。無論是學(xué)生畢業(yè)后的第一份工作,還是轉(zhuǎn)行的人們,新人的身份總是充滿著期待和不安。作為一個(gè)新人,工作日志是我最重要的工作工具之一。通過記錄工作中的點(diǎn)滴,我逐漸成長和進(jìn)步。在工作日志中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以下就是我對(duì)新人工作日志的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段:培養(yǎng)做筆記的習(xí)慣。
在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到許多瑣碎的事情,這些瑣碎的事情如果不及時(shí)記錄下來,很容易被遺忘,造成不必要的損失。因此,我在工作中養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣。無論是開會(huì)的重要事項(xiàng),還是與同事溝通的細(xì)節(jié),我都會(huì)記錄在工作日志中。通過記錄這些信息,我不僅能更好地了解工作內(nèi)容和進(jìn)展,還能避免重復(fù)勞動(dòng)和犯同樣的錯(cuò)誤。做筆記不僅讓我更加專注和細(xì)致,還提高了我的工作效率和準(zhǔn)確性。
第三段:定期總結(jié)與反思。
工作日志記錄下了我一天的工作內(nèi)容和心得體會(huì),但這并不是它的全部。定期總結(jié)與反思是利用工作日志的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每周或每月,我都會(huì)抽出時(shí)間,回顧過去一段時(shí)間的工作,仔細(xì)分析自己的進(jìn)展和不足之處。在總結(jié)中,我會(huì)總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也會(huì)找出自己的不足之處,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過這種定期總結(jié)和反思,我能夠不斷成長和進(jìn)步,提高自己的工作能力。
第四段:借助工作日志提升溝通能力。
作為一個(gè)新人,與同事的溝通交流是我工作中的重要環(huán)節(jié)。工作日志為我提供了一個(gè)優(yōu)秀的工具,幫助我更好地與同事溝通。通過工作日志,我能夠記錄下與同事之間的交流內(nèi)容和思考,保證交流的準(zhǔn)確性和連貫性。同時(shí),我也能夠通過回顧工作日志,更好地理解同事的需求和期望,進(jìn)一步提升自己的溝通能力。工作日志不僅是我個(gè)人的記錄工具,更是我與同事間溝通的橋梁和紐帶。
第五段:給予自己肯定,保持積極心態(tài)。
在工作日志中,我不僅記錄下工作中的問題和挑戰(zhàn),也會(huì)記錄下自己的成就和收獲。這是我給自己的積極反饋和肯定。工作不易,作為一個(gè)新人常常面對(duì)各種困難和不適應(yīng),但通過工作日志,我能夠看到自己在工作中的進(jìn)步和成長,為自己的努力付出得到認(rèn)可和回報(bào),這使我保持了積極向上的心態(tài)。同時(shí),工作日志也成為了我成長的證明和動(dòng)力,讓我有信心繼續(xù)努力。
總結(jié):
工作日志是每個(gè)新人工作中必不可少的工具,通過它,我們能夠記錄下工作中的重要事項(xiàng)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做好工作日志,能夠培養(yǎng)我們做筆記的習(xí)慣,提高我們的工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),工作日志也是我們定期總結(jié)與反思的重要基礎(chǔ),讓我們能夠不斷發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足,不斷成長和進(jìn)步。此外,工作日志也幫助我們提升溝通能力,讓我們更好地與同事間交流和協(xié)作。最后,工作日志的記錄也能給予我們積極反饋和肯定,保持積極心態(tài),為我們繼續(xù)努力提供動(dòng)力。因此,在新人工作中,合理利用工作日志是我們不可或缺的一項(xiàng)技能與工作之中。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十五
計(jì)劃完成的事情:
1、批改完成兩個(gè)班的作業(yè)。
2、備課。
3、完成教學(xué)計(jì)劃。
備課一節(jié),完成了教學(xué)計(jì)劃,教研計(jì)劃,作業(yè)沒有批改完成。韓奇家長來訪,詳細(xì)談了韓奇的在校表現(xiàn),家長堅(jiān)持送韓奇來上晚自習(xí),因?yàn)殡x家太近,比學(xué)生回宿舍還要近,并且家中沒人監(jiān)護(hù)。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十六
近期,我在公司參與了一項(xiàng)大型活動(dòng)的策劃工作,為了更好地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,我決定撰寫一份策劃工作日志,并在此總結(jié)體會(huì)。
第一段:工作日志的重要性及撰寫目的。
策劃工作日志是一種記錄和歸納自己在策劃過程中所做工作的方式,對(duì)于提高自身工作效率和發(fā)現(xiàn)不足具有非常重要的意義。每天撰寫工作日志,可以幫助我們回顧所做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量。通過將策劃過程中自己的所思所想記錄下來,可以更加清晰地分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在今后的實(shí)際工作中有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
第二段:工作日志的撰寫要點(diǎn)。
撰寫工作日志時(shí),需要注意以下幾個(gè)方面:首先,要做到及時(shí)記錄。工作日志的撰寫應(yīng)盡量在每天工作結(jié)束后不久進(jìn)行,這樣可以保證記錄的真實(shí)性和客觀性。其次,要突出重點(diǎn)。工作日志并不是簡單地列舉自己所做的工作,而是應(yīng)該重點(diǎn)記錄工作中的亮點(diǎn)、難點(diǎn)和問題,并對(duì)其進(jìn)行深度分析。最后,要完整記錄。工作日志應(yīng)該能夠反映自己所做的所有工作和心得,以便在以后查找和總結(jié)時(shí)使用。
通過撰寫工作日志,我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面存在不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在工作計(jì)劃上有時(shí)并不夠詳細(xì),導(dǎo)致在具體操作中出現(xiàn)了一些問題。其次,我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理上還有很大的提升空間。有時(shí)候,我會(huì)花費(fèi)過多時(shí)間在瑣碎的事務(wù)上,而忽略了更重要的工作。最后,我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還需要更加積極主動(dòng)一些。
第四段:改進(jìn)策劃工作中的不足之處。
在工作日志中發(fā)現(xiàn)自己的不足之后,我深刻反思并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。首先,我決定在工作計(jì)劃中增加更為詳細(xì)的細(xì)節(jié),明確每個(gè)環(huán)節(jié)所需完成的具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以保證工作的順利進(jìn)行。其次,我明確了自己工作的優(yōu)先級(jí),并制定了時(shí)間管理的規(guī)劃,以充分利用寶貴的時(shí)間,提升工作效率。最后,我也積極參與到團(tuán)隊(duì)合作中去,主動(dòng)與同事溝通協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
第五段:總結(jié)和未來展望。
通過撰寫工作日志,我不僅意識(shí)到了自己在策劃工作中存在的不足,更提高了自我反思和總結(jié)的能力。我將在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持撰寫工作日志,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力。同時(shí),我也希望通過將工作日志的價(jià)值分享給同事,在團(tuán)隊(duì)中形成互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步的氛圍。
在策劃工作中撰寫日志的過程中,我不僅加深了對(duì)自己工作的思考和對(duì)所遇到問題的分析能力,也從中得到了很多啟示和提升,更為重要的是,形成了善于總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我相信,通過不斷總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我將能夠不斷提高自己的工作能力,并在日后的工作中取得更好的成果。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十七
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在經(jīng)過了昨天的生產(chǎn)實(shí)踐實(shí)習(xí),對(duì)這句話的理解更加深刻了,實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
今天領(lǐng)到了安全帽,戴著紅色安全帽和手套去實(shí)習(xí),大家都感覺很興奮很有意思。到達(dá)公司后,首先我們幫忙搬運(yùn)了些公司辦公需要的物品,也走進(jìn)了公司的辦公樓轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看著大家忙著工作,努力在做好自己的本職工作。然后和昨天一樣我們開始切割鋼板,完成著交給我們的生產(chǎn)任務(wù),大家分工合作,有的負(fù)責(zé)搬運(yùn)鋼件,有的負(fù)責(zé)切割,有的負(fù)責(zé)搬運(yùn)切割下來的部分,都忙的不亦樂乎,體會(huì)著生產(chǎn)實(shí)習(xí)中的快樂和滿足。
在完成任務(wù)后今天的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,今天的實(shí)習(xí)讓我明白了勞動(dòng)是最光榮的,還有“眾人拾柴火焰高”的道理,也體會(huì)著勞動(dòng)帶給我們的快樂。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十八
作為電話銷售,服務(wù)態(tài)度是非常重要的一個(gè)部分。雖然我們是銷售的電話人員,而不是售后的一個(gè)客服,但是同樣也是要有一個(gè)好的銷售服務(wù)態(tài)度,讓客戶覺得我們銷售在電話里的語氣,態(tài)度都是非常友好的,而不是語氣不好,或者覺得他一定要買我們的東西,或者只要電話接通了,就一直不停的去說,完全都不考慮客戶的態(tài)度或者他的想法,這樣的話,也是做不好電話銷售的。在和客戶去溝通的過程中,也是要去讓客戶多說自己的想法,也去了解客戶的想法,同時(shí)通過一些電話銷售的技巧讓客戶是對(duì)我們的產(chǎn)品是感興趣的,從通話中去感受客戶的態(tài)度,然后再進(jìn)行銷售,那么成功的幾率也是大很多。
二、工作情況。
在一年的工作當(dāng)中,通話中,總是會(huì)遇到很多不一樣的客戶,有些客戶聽到我們是銷售的,就直接掛斷了,有些講著講著,也會(huì)因各種原因而中止,這些都是需要我們有一個(gè)好的心態(tài)去工作的,不然一天電話下來,可能成交的都沒有,那么也是很打擊我們的自信心的,在這一年的工作中,我也是通過不斷的被客戶掛斷,不接聽,也鍛煉了自己的抗壓能力,讓自己不受前一個(gè)客戶的影響,一直撥打下去,用飽滿的熱情,去做好銷售的工作,去把業(yè)績完成。
工作中,困難我都覺得是暫時(shí)的,只要自己心態(tài)夠好,能承受住壓力,其實(shí)要做好電話銷售的這個(gè)工作,也就變得不是那么的難了,當(dāng)然也是需要我們?nèi)W(xué)很多,才能做得更好。
三、不足之處。
在這一年當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)自己的電話銷售是很容易陷入同一個(gè)方式,很多時(shí)候不愿意去做改變,總是想著用一種方法解決問題,這也導(dǎo)致雖然我業(yè)績完成了,但是卻沒有超標(biāo),也沒有更上一步的原因,在今后的工作當(dāng)中,我必須要走出這個(gè)舒適區(qū),去嘗試其他的方式技巧,讓自己的銷售能力得到提高,而不是一種用一種辦法,那樣也是很容易被淘汰的。
在明年的工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的努力做好電話銷售的工作,讓自己變得更加自信,更加的能作出好的業(yè)績。
為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到____公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟____公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在20__年甚至更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。
第二:每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭取把__意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成__客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。
列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。另外針對(duì)公司的一些建議:
第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會(huì)給公司帶來更大的效益。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十九
策劃工作日志是工作中不可或缺的一部分,通過記錄每天的工作內(nèi)容和思考,可以幫助我們回顧自己的工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。在進(jìn)行了一段時(shí)間的策劃工作日志記錄后,我深感到這項(xiàng)工作對(duì)于自己的成長和進(jìn)步具有重要意義。以下是我對(duì)策劃工作日志心得體會(huì)的總結(jié)。
首先,策劃工作日志的記錄以及分析,有助于提高工作效率。通過在每天工作結(jié)束后,記錄當(dāng)天完成的工作和遇到的問題,可以更清晰地了解自己的工作進(jìn)展和遇到的困難。當(dāng)同樣的問題再次出現(xiàn)時(shí),我們可以直接查閱之前的日志,從而快速找到解決辦法。同時(shí),日志還可以記錄自己的工作方式和方法,通過對(duì)工作過程的分析和總結(jié),我們可以找到更加高效和有效的工作方法,提升工作效率。
其次,策劃工作日志的記錄能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足。在工作中,我們難免會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而通過日志的記錄和分析,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題和不足之處。例如,有時(shí)候在與同事溝通時(shí),可能會(huì)因?yàn)楸磉_(dá)不清晰而導(dǎo)致工作推進(jìn)受阻;有時(shí)候可能會(huì)在時(shí)間管理上存在問題,導(dǎo)致工作任務(wù)丟失。通過對(duì)這些問題的記錄和總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的問題所在,并且找到相應(yīng)的解決辦法。這樣一來,我們就能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
第三,策劃工作日志的記錄能夠幫助我們形成良好的工作習(xí)慣。日志的記錄需要一定的時(shí)間和精力,但是正是這樣的付出,才能夠讓我們對(duì)自己的工作有更加全面和深入的了解。養(yǎng)成每天定時(shí)記錄日志的習(xí)慣,可以幫助我們更好地管理自己的時(shí)間,提高個(gè)人的自律和自我管理能力。同時(shí),從日志中可以看出自己的工作進(jìn)展和成果,這也可以成為自我激勵(lì)的動(dòng)力,促使自己更加有條理地完成工作任務(wù)。
第四,策劃工作日志記錄還有助于交流和合作。通過日志的記錄,我們可以將自己的工作內(nèi)容和進(jìn)展與其他人進(jìn)行分享,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和溝通。團(tuán)隊(duì)成員可以通過查閱他人的工作日志了解到對(duì)方的進(jìn)展和困難,從而提供幫助和支持,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。此外,日志還可以作為工作的證據(jù)和依據(jù),確保團(tuán)隊(duì)成員之間的工作內(nèi)容和目標(biāo)的一致性。
最后,策劃工作日志的記錄是我們工作成果的積累。無論是在工作中遇到的問題和困難,還是在解決問題和完成任務(wù)的過程中所付出的努力,都可以通過日志的記錄留存下來。這些記錄可以幫助我們回顧自己的工作進(jìn)程和成果,為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。同時(shí),這些記錄也可以在需要時(shí)向他人展示和證明自己的工作能力和成果。
總之,策劃工作日志的記錄對(duì)于提高工作效率、發(fā)現(xiàn)問題和不足、形成良好的工作習(xí)慣、促進(jìn)交流和合作,以及積累工作成果都具有重要的意義。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持并不斷完善自己的策劃工作日志記錄,在工作中不斷成長和進(jìn)步。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,越來越多的大學(xué)生畢業(yè)后開始步入職場。作為新人,我也懷著憧憬和緊張的心情進(jìn)入了工作崗位。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我深感到工作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),更是成長和鍛煉自己的重要途徑。在這段日志里,我將記錄下自己作為新人在工作中的一些感悟和體會(huì)。
第一段:有效溝通是工作的關(guān)鍵。
在新人的工作中,最大的觸動(dòng)就是意識(shí)到有效溝通的重要性。來到新公司,我發(fā)現(xiàn)大家之間的溝通方式、工作習(xí)慣以及所用的工具都與之前所處的環(huán)境有很大的不同。剛開始的時(shí)候,我很容易因?yàn)槔斫獠坏轿换蚴潜磉_(dá)不清而引起誤會(huì)。因此,我意識(shí)到要與同事們保持緊密的溝通,合理安排和分配工作,及時(shí)反饋進(jìn)展情況。通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我逐漸提升了溝通能力,有效地和同事們進(jìn)行協(xié)作,從而更好地完成了工作。
第二段:耐心和細(xì)心是解決問題的關(guān)鍵。
在工作中,遇到問題和困難是不可避免的。作為一個(gè)新人,我常常會(huì)遇到一些不熟悉的情況,有時(shí)候用錯(cuò)了工具或忘記了某個(gè)環(huán)節(jié)。然而,每當(dāng)我遇到問題時(shí),我不再焦慮和彷徨,而是以平和的心態(tài)面對(duì),并且不斷地思考和嘗試解決問題的辦法。在與同事的交流中,我也學(xué)到了很多解決問題的技巧和方法。通過耐心和細(xì)心地分析問題的根源,并采取有效的解決方案,我漸漸克服了困難并迎來了事情的轉(zhuǎn)機(jī)。
第三段:適應(yīng)和拓展能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
在新的工作環(huán)境中,適應(yīng)和拓展能力是十分重要的。作為新人,學(xué)習(xí)和了解公司的文化、業(yè)務(wù)和流程是入職的首要任務(wù)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更深入的了解,并且通過獨(dú)立完成一些小項(xiàng)目,提升了自我拓展的能力。此外,我也主動(dòng)參加了公司組織的培訓(xùn)和講座,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的成功是至關(guān)重要的。在新的工作環(huán)境中,我深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作能使工作更加高效。通過與同事的密切合作,我明白了相互之間的配合和信任是團(tuán)隊(duì)成功的核心。在工作中,我與同事們相互支持,共同解決問題,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。這樣的團(tuán)隊(duì)合作使得工作效率大大提高,同時(shí)也增進(jìn)了工作的樂趣,使我一步步成長為一個(gè)信任他人、配合團(tuán)隊(duì)的成熟員工。
第五段:積極心態(tài)是迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
作為新人,我時(shí)常會(huì)感受到工作中的挑戰(zhàn)與壓力。然而,我相信積極心態(tài)是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵。無論是面對(duì)新的工作任務(wù)還是處理工作中的問題,我都會(huì)保持積極的心態(tài),并從中尋找機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,我相信任何困難都能夠迎刃而解。積極心態(tài)能夠給予我不斷奮進(jìn)的力量,讓我從一個(gè)新人成長為滿懷自信的職場人。
通過這段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到了新人的成長之路是需要經(jīng)歷許多的挫折和困難的。在新工作中,我通過有效溝通、耐心和細(xì)心、適應(yīng)和拓展能力、團(tuán)隊(duì)合作以及積極心態(tài)等方面都有了巨大的提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,而且對(duì)于我今后面臨的其他各種挑戰(zhàn)同樣具有積極的指導(dǎo)作用。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二十一
保險(xiǎn)行業(yè)一直以來都是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),作為一名保險(xiǎn)公司的員工,記錄工作日志成為了工作中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過記錄下每天的工作內(nèi)容和心得體會(huì),不僅可以幫助自己更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還可以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。在過去的一段時(shí)間內(nèi),我對(duì)保險(xiǎn)公司的工作日志有了一些新的體會(huì),下面我將分幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
第二段:工作內(nèi)容的記錄。
工作日志是一種記錄工作內(nèi)容的方式,無論是每天的工作任務(wù),還是與客戶的溝通交流,都可以在日志中進(jìn)行詳細(xì)記錄。這樣一來,不僅可以幫助自己更好地回顧工作進(jìn)展和任務(wù)完成情況,還可以方便他人了解自己的工作內(nèi)容,從而更好地進(jìn)行協(xié)助和分工合作。同時(shí),通過記錄工作中的困難和挑戰(zhàn),可以幫助自己及時(shí)找到解決方案,提高工作效率和質(zhì)量。
在工作中,每個(gè)人都會(huì)面臨各種問題和挑戰(zhàn),通過記錄心得體會(huì),可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成自己的工作方法和規(guī)范。在保險(xiǎn)公司的工作中,客戶的滿意度是非常重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過記錄下自己與客戶的溝通交流方式和效果,可以總結(jié)出一些高效的溝通技巧,提高客戶滿意度。同時(shí),通過記錄工作中的錯(cuò)誤和教訓(xùn),更好地避免犯同樣的錯(cuò)誤,提高工作質(zhì)量。
第四段:追求卓越。
工作日志不僅僅是記錄工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在其中還應(yīng)體現(xiàn)對(duì)卓越的追求。每天都應(yīng)反思自己的工作,思考能否做得更好。通過分析工作中的不足和需要改進(jìn)的地方,可以找到提升自己的方法和途徑。同時(shí),對(duì)于自己的成績和亮點(diǎn)也可以進(jìn)行記錄,這樣可以鼓舞自己的士氣,激勵(lì)自己更進(jìn)一步。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在保險(xiǎn)公司中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一環(huán)。每個(gè)員工都在工作日志中進(jìn)行記錄,是為了分享自己的工作內(nèi)容和體會(huì),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。通過相互了解工作進(jìn)展,可以更好地為其他同事解決問題和提供幫助,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在工作日志中,可以相互評(píng)論和反饋,提供改進(jìn)建議和意見,進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
總結(jié):
工作日志是保險(xiǎn)公司工作中的必備工具,通過記錄工作內(nèi)容和心得體會(huì),可以幫助自己更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),記錄工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在未來的工作中,我將更加認(rèn)真地記錄、總結(jié)自己的工作,不斷提升自己的能力和水平,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二十二
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和安全的意識(shí)逐漸增強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)成為了一個(gè)不可忽視的重要領(lǐng)域。作為保險(xiǎn)公司的員工,每天都需要記錄工作日志,記錄下工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。工作日志不僅僅是一種工作要求,更是一份寶貴的心得體會(huì)和反思,以下是我在保險(xiǎn)公司工作日志上的心得體會(huì)。
保險(xiǎn)業(yè)是一種高度負(fù)責(zé)和高度專業(yè)的行業(yè),而工作日志作為一種工作記錄方式,對(duì)于保險(xiǎn)公司來說是必不可少的。首先,工作日志記錄了員工日常的工作內(nèi)容和進(jìn)展情況,幫助領(lǐng)導(dǎo)了解員工的工作狀態(tài),對(duì)于整個(gè)部門的工作效率和目標(biāo)達(dá)成起到了推進(jìn)作用;其次,工作日志記錄了員工的反思和心得體會(huì),可以幫助員工總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),提高自身能力和業(yè)績;最后,工作日志還是一份重要的憑證,可以作為員工工作的依據(jù)和參考,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題和解決糾紛起到了至關(guān)重要的作用。
第二段:認(rèn)真記錄工作日志的技巧。
在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)記錄工作日志要準(zhǔn)確、詳盡。首先,要及時(shí)記錄,不容忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié),遇到問題或者有新的進(jìn)展都要及時(shí)記錄下來,以免遺漏重要內(nèi)容;其次,要注意客觀準(zhǔn)確,不加個(gè)人感情色彩,避免失真;還要確保記錄的詳細(xì)程度,讓讀者能夠了解到具體的問題和解決的辦法;最后,要注意條理性,將工作進(jìn)展按照時(shí)間或者事項(xiàng)分類,以便之后的回顧和查詢。
第三段:工作日志的反思與總結(jié)。
工作日志不僅僅是一份工作記錄,更是一種反思和總結(jié)的機(jī)會(huì)。在記錄工作日志的同時(shí),我會(huì)仔細(xì)思考每個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)出改進(jìn)的方法和策略。有時(shí)候在工作中遇到問題會(huì)迷茫和困惑,而通過寫工作日志的方式,可以幫助我梳理和理順?biāo)悸?,明確問題和解決的方向。而在總結(jié)工作日志時(shí),我會(huì)根據(jù)工作的需求和進(jìn)展情況,將問題和解決的過程進(jìn)行反思和總結(jié),找到薄弱點(diǎn)和不足之處,以便下一次工作能夠得到改進(jìn)和提升。
工作日志記錄了員工的工作態(tài)度和表現(xiàn),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說是一種評(píng)估員工績效和工作狀況的依據(jù)。通過讀取工作日志,領(lǐng)導(dǎo)可以了解員工的工作主動(dòng)性、責(zé)任心和執(zhí)行力等方面的情況,以便及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行表揚(yáng)或者提出改進(jìn)建議。同樣,工作日志也可以成為員工自我激勵(lì)和自我反省的工具,在記錄并回顧自己寫過的工作日志時(shí),能夠很明顯地看到自己的進(jìn)步和不足之處,激勵(lì)自己加以改進(jìn),提高自身的能力和業(yè)績。
第五段:工作日志的應(yīng)用和展望。
工作日志不僅僅是記錄工作過程和經(jīng)驗(yàn)的工具,還可以應(yīng)用于公司內(nèi)部的知識(shí)管理和經(jīng)驗(yàn)共享。通過對(duì)工作日志的歸納和整理,可以形成一份完整的工作指南和操作手冊(cè),以供新員工參考和學(xué)習(xí)。同時(shí),工作日志還可以作為公司內(nèi)外溝通和交流的橋梁,通過分享工作日志,可以使得公司內(nèi)部各個(gè)部門之間的溝通更加快捷和順暢,實(shí)現(xiàn)信息的共享和協(xié)作。
總結(jié)起來,保險(xiǎn)公司工作日志記錄是一種重要而必不可少的工作要求。在工作日志中,我們不僅僅要記錄工作進(jìn)展和內(nèi)容,更要反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便提高自身能力和業(yè)績。同時(shí),工作日志還具有評(píng)估員工績效和工作狀況的作用,對(duì)于員工來說也是一種自我激勵(lì)和自我反省的工具。未來,工作日志的應(yīng)用和展望將更廣泛和深入,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展和員工的個(gè)人成長提供更多的價(jià)值和支持。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二十三
作為一名剛剛加入職場的新人,我對(duì)自己的工作期望和未來發(fā)展充滿了憧憬和期待。然而,剛開始的日子卻充滿了困惑和挑戰(zhàn)。不熟悉工作內(nèi)容和流程,不了解公司文化和團(tuán)隊(duì)合作方式,種種問題使我感到無所適從。盡管如此,我深知這是一個(gè)成長的機(jī)會(huì),通過工作日志的記錄和總結(jié),我漸漸找到了方向,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
工作日志對(duì)于新人來說有著特殊的意義和價(jià)值。首先,它是一種自我管理的工具,通過記錄每天的工作內(nèi)容和進(jìn)展,可以幫助我更好地規(guī)劃和安排自己的工作。其次,它是一種思考和總結(jié)的方式,通過反思每天的工作,我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。最后,它是一種成長的記錄,通過回顧和反思自己過去的工作表現(xiàn),我可以看到自己的成長和進(jìn)步,激勵(lì)自己更好地發(fā)展。
第三段:工作日志的技巧與方法。
在工作日志的記錄過程中,我逐漸摸索出了一些技巧和方法。首先,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,將一天的工作分成不同的階段,合理安排工作和休息的時(shí)間,提高自己的工作效率。其次,我學(xué)會(huì)了抓住重點(diǎn),將重要的事項(xiàng)和任務(wù)寫入工作日志,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)追蹤和總結(jié)。最后,我還學(xué)會(huì)了適當(dāng)分享與反饋,與同事之間進(jìn)行溝通和交流,及時(shí)反饋和分享自己的工作進(jìn)展和問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和共同成長。
通過長時(shí)間的工作日志記錄和總結(jié),我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要提高的地方。首先,我意識(shí)到了工作的細(xì)節(jié)和專注的重要性,在日志的記錄過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中有時(shí)會(huì)疏忽一些細(xì)節(jié),這使我下定決心更加注重工作的細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。其次,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過與同事之間的交流和合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一環(huán),我需要更加積極主動(dòng)地與同事進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同完成任務(wù)。同時(shí),我也意識(shí)到了自我學(xué)習(xí)和成長的重要性,通過工作日志的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)在工作中需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。
第五段:對(duì)工作日志的未來期望。
通過工作日志的記錄和總結(jié),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在未來,我希望能夠繼續(xù)堅(jiān)持工作日志的記錄和總結(jié),將其作為一種習(xí)慣和長期發(fā)展的方式。我希望能夠通過工作日志不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí),我也希望能夠?qū)⒐ぷ魅罩镜挠涗浥c團(tuán)隊(duì)分享,提高團(tuán)隊(duì)的合作效率和質(zhì)量。我相信,通過工作日志的記錄和總結(jié),我將能夠在職場上取得更好的發(fā)展和成就。
總結(jié):通過工作日志的記錄與總結(jié),我不僅認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方,也明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。我深刻地體會(huì)到職場是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的地方,在工作日志的記錄和總結(jié)中,我將會(huì)不斷反思和改進(jìn)自己的工作,提高工作效率和質(zhì)量。我相信,通過工作日志的持續(xù)記錄和總結(jié),我將能夠在職場上迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇一
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的`意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇三
閑來無事偶爾會(huì)在網(wǎng)上閑逛,無意間看到了一份教育部、人力資源社會(huì)保障部關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校班主任工作的文件,頗有感觸。筆者由此對(duì)班主任工作的性質(zhì)和重要性有了新的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己工作中存在的不足有了一些反思。
“中等職業(yè)學(xué)校班主任是學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者,是學(xué)校教育工作最基層的組織者和協(xié)調(diào)者,也是中職學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者。班主任工作是重要的育人工作,在學(xué)校實(shí)施教書育人,管理育人,服務(wù)育人,溝通學(xué)校、家庭和用人單位等方面發(fā)揮著重要作用?!惫P者對(duì)這段話很是贊同,從學(xué)生進(jìn)入學(xué)校開始到學(xué)生正式踏入社會(huì)并融入其中,不管是從思想上還是心理上,從生活上還是學(xué)習(xí)上,甚至是在以后的工作中,班主任都起著重要作用,他的一言一行,都有可能對(duì)學(xué)生的人生道路產(chǎn)生重要影響。所以在班主任工作中,我們要謹(jǐn)言慎行,要一視同仁,公平公正,給予學(xué)生最真誠的關(guān)懷與信任。
一、學(xué)生思想工作。
從學(xué)生進(jìn)入學(xué)校直至離開參加工作這段時(shí)期,對(duì)學(xué)生的思想情況和動(dòng)態(tài)都應(yīng)該深入了解,從而采用相應(yīng)的調(diào)整方案和解決辦法。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,經(jīng)歷了高考或是中考的打擊,覺得自己很失敗,心理壓力很大,而且進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,由于區(qū)域文化和生活習(xí)慣的不同,會(huì)產(chǎn)生諸多不適,甚至?xí)员┳詶?。這時(shí),對(duì)學(xué)生的思想關(guān)注是十分重要的,要讓他們看到積極的一面,讓他們正確、坦然地面對(duì)曾經(jīng)的挫折與失敗,上大學(xué)不是唯一出路,有了過硬技術(shù)也能有很好的發(fā)展!那些即將踏入社會(huì)的學(xué)生,會(huì)對(duì)自己的未來和發(fā)展感到茫然,身份的轉(zhuǎn)化也需要一段適應(yīng)期,此時(shí)相應(yīng)的鼓勵(lì)和支持是很必要的,這樣能幫他們盡快度過過渡期,進(jìn)入角色。
二、班級(jí)管理工作。
仔細(xì)觀察學(xué)生,了解他們的脾氣和個(gè)性,根據(jù)各自的特點(diǎn)安排有針對(duì)性的管理工作。通過組建班委會(huì),制定班級(jí)公約和學(xué)生自律規(guī)范,維護(hù)良好的教育教學(xué)秩序和生活秩序??陀^、公正地做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)教育,向?qū)W校提出獎(jiǎng)懲建議。還有很重要的一點(diǎn)是加強(qiáng)安全教育,維護(hù)班級(jí)和學(xué)生安全。
各班委為班級(jí)的主要管理人員,負(fù)責(zé)班中的各項(xiàng)工作,班主任應(yīng)從旁輔導(dǎo)和監(jiān)察。讓學(xué)生管理學(xué)生,既能鍛煉學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力,激發(fā)他們的潛能,也能使學(xué)生懂得自律,嚴(yán)格要求自己。己所不欲勿施于人,想要管理好別人,要求別人,首先自己就要做出表率。每月進(jìn)行班委工作評(píng)定,挑選滿意的班委,用事實(shí)來證明,只要努力人人都有機(jī)會(huì)。這一方面督促班委更加努力,也給其他同學(xué)一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的自信心。
三、組織班級(jí)活動(dòng)。
指導(dǎo)班委會(huì)、團(tuán)支部開展工作,引導(dǎo)學(xué)生參加有利于他們健康成長的課外興趣小組、社團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)以及志愿者服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),針對(duì)班級(jí)特點(diǎn),開展形式多樣的主題班(團(tuán))會(huì)。
班級(jí)活動(dòng)是學(xué)生展示自我的一個(gè)平臺(tái),是觀察學(xué)生,發(fā)現(xiàn)其個(gè)性潛力的絕佳機(jī)會(huì),也是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的一個(gè)重要渠道。平時(shí)默默無聞不被注意的學(xué)生可能會(huì)一鳴驚人,平時(shí)對(duì)諸事不感興趣一直以局外人自居的學(xué)生可能會(huì)馬上融入其中,通力合作、共同奮斗。學(xué)生需要的就是一個(gè)機(jī)會(huì),而班級(jí)活動(dòng)就是在為他們搭建這個(gè)平臺(tái),所以應(yīng)該經(jīng)常組織一些有意義、多樣化的班級(jí)活動(dòng)。
四、溝通協(xié)調(diào)工作。
學(xué)生教育不能完全依賴于學(xué)校、老師,家庭的教育和社會(huì)的教育同樣重要,三方面應(yīng)該共同努力。這就需要有所溝通和協(xié)調(diào),而班主任所承擔(dān)的就是此任務(wù)。要全面、及時(shí)地了解學(xué)生在家庭和社區(qū)的表現(xiàn),幫助、引導(dǎo)家長和社區(qū)配合學(xué)校做好學(xué)生的教育和管理工作。根據(jù)學(xué)校安排,組織學(xué)生參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。并在頂崗實(shí)習(xí)期間,與實(shí)習(xí)單位共同做好學(xué)生的教育和管理工作,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等與學(xué)生保持聯(lián)系,掌握他們的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)中的問題,提高學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定率。
班主任是與學(xué)生接觸最多、觀察最多、認(rèn)識(shí)最多的人,是陪同他們共同走過學(xué)生生涯的人,同時(shí)也是與其心靈最靠近的人,但并不是所有班主任都能達(dá)到這個(gè)境界。在這條路上,雖然走得會(huì)很艱辛,付出的辛酸與汗水可能遠(yuǎn)大于收獲,但沒有付出必然沒有收獲,有了付出才能看到曙光。筆者會(huì)和廣大同仁在這條道路上不斷前行,相信一定會(huì)看到天空中那一道最耀眼的陽光!
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
程序員,三個(gè)月的.試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到單位工作三個(gè)多月。非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇五
??短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
??下面我給大家分享一下我的感悟:
??1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
??人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
??2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
??4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
??5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
??銷售是幫助你成長最快的方式。
??銷售是未來最黃金的職業(yè)。
??銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
??銷----自己,售----價(jià)值觀。
??說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
??6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇六
將自己打造成為一個(gè)管理良好、技戰(zhàn)術(shù)能力強(qiáng)、非常成熟的職業(yè)化工程師或者領(lǐng)導(dǎo)。
(1)需要按照部門統(tǒng)一提供的文檔模板編寫個(gè)人工作日志,包含工作類別、起止時(shí)間、工作內(nèi)容描述等信息。
(2)時(shí)間管理工具能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)生成時(shí)間耗費(fèi)情況。
用處:
(1)方便自己分析自己的時(shí)間消耗,改進(jìn)工作效率。
(2)方便管理人員分析個(gè)人時(shí)間消耗、團(tuán)隊(duì)整體時(shí)間消耗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)效率異常,為工作效率的.改進(jìn)提供決策依據(jù)。
(1)每日計(jì)劃制定(或者組長計(jì)劃下發(fā))。
(2)工作實(shí)施步驟設(shè)計(jì)。
工作執(zhí)行:
(1)每日工作進(jìn)度更新(工作匯報(bào))。
整體上看是按照“計(jì)劃—執(zhí)行—匯報(bào)—總結(jié)xxx四個(gè)步驟來實(shí)施個(gè)人的日常工作管理以及溝通,確保整體上執(zhí)行思路的清晰。
(1)自我原因分析(自我批評(píng))。
(2)換位思維。
(3)壓力疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)移思維目標(biāo)。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇七
1、今天工作的目的,要拜訪的地點(diǎn)、人、要了解的內(nèi)容。
2、今天重要事情的完成過程,還有什么樣的問題沒有解決;在交談過程中哪句話起好了作用,哪句話引出了新的問題還沒有解決。
3、今天都完成了什么,拜訪了什么人,了解到了什么,解決了什么事情,達(dá)到了什么協(xié)議。
3、最后得到結(jié)論,有什么問題能改正,還有什么地方不足,還要加強(qiáng)什么。
擴(kuò)展資料:
工作日志的目的是幫助撰寫者反省總結(jié)一天的工作,不斷改善提高自己。一篇好的工作日志,需要從時(shí)間、內(nèi)容和感想三個(gè)維度來考量。
1,時(shí)間維度;能夠如實(shí)的記錄自己的時(shí)間消費(fèi)記錄。將自己在某些事情上花費(fèi)的時(shí)間記錄統(tǒng)計(jì)出來,從而判斷自己工作效率究竟如何。
2、內(nèi)容維度;每天的工作有一些事情是自己原來安排好的,有的是臨時(shí)發(fā)生的,有的任務(wù)是短期獨(dú)立存在的,有的任務(wù)是長期并且和其他任務(wù)相關(guān)的,有的事情自己一個(gè)人就可以搞定,有的任務(wù)可能需要自己的同事、朋友、客戶等多方參與。在處理這些事情的過程中,工作日志需要詳實(shí)的記錄任務(wù)的進(jìn)展,能夠根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況,列出下一步行動(dòng)清單。
3、感想維度;人是理性和感性的混合體。工作中肯定會(huì)有失敗的苦悶和成功的喜悅,這些感性的認(rèn)知豐富著我們?nèi)松拈啔v。通過工作日志抒發(fā)記錄自己工作中的喜怒哀樂,能夠緩解自己的工作壓力,保持對(duì)工作的積極態(tài)度。
參考資料:搜狗百科_工作日志。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇八
對(duì)于自己能否適合做銷售,我沒有很大的把握,不過我很樂觀,堅(jiān)信沒目標(biāo),不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人才會(huì)停步不前。
任何崗位的名稱,誰來了都不會(huì)輕易改變,可是站在這個(gè)位置的人,把崗位當(dāng)做工作,只能獲得工資;當(dāng)成事業(yè),不僅會(huì)得到能力的倍增,得到快樂,更是得到未來。我愛每一份階段性的選擇并付出一切努力。
做任何事情都需要能力,只要不斷學(xué)習(xí),實(shí)踐,自我糾錯(cuò)沒有什么不適合。
銷售目標(biāo):讓現(xiàn)有客戶認(rèn)可我的人和服務(wù)來堅(jiān)信公司發(fā)展的可靠性,同而強(qiáng)化接受新產(chǎn)品的決心。幫助老客戶提高銷售量,給他肯定和激勵(lì),找出大單客戶銷售的方法來促進(jìn)新客戶的爭取。找到客戶零售的方法并婉轉(zhuǎn)提示銷售不好的客戶。新客戶的建立最初是對(duì)銷售人員和公司的形象認(rèn)可來實(shí)現(xiàn)的,所以通過人員的素質(zhì),完善的制度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂眢w現(xiàn)公司快速發(fā)展的可能。具體體現(xiàn)在,人員心態(tài):謙和,熱情,有禮,細(xì)致,敬業(yè),人員素質(zhì):專業(yè),嫻熟,高效,認(rèn)真,人性。完善制度,讓人按部就班,團(tuán)結(jié)一致,整潔高效,安全生產(chǎn),自覺主動(dòng),杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)謹(jǐn)流程:每個(gè)人知道自己該做什么,負(fù)責(zé)什么,怎么做好。
完成目標(biāo)的計(jì)劃書:了解產(chǎn)品,了解客戶,了解公司,服務(wù)流程。
了解產(chǎn)品:型號(hào),規(guī)格,顏色,材質(zhì),價(jià)格,賣點(diǎn),適合什么樣的配套家具,什么樣的居室等。
了解客戶:銷售量,底價(jià),區(qū)域,潛力,客戶個(gè)人特點(diǎn)來針對(duì)服務(wù)。客戶特點(diǎn):通過電話或見面來分辨性別,性格,年齡,喜好,文化程度,個(gè)人喜好及時(shí)間安排情況來確定今后的溝通方式和言語。
了解公司:對(duì)公司的生產(chǎn)人員,生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)原料,生產(chǎn)進(jìn)度和庫存等信息實(shí)時(shí)掌握,并和其他環(huán)節(jié)部門共享。
服務(wù)流程:
1.傾聽良好的傾聽才能準(zhǔn)確判斷客戶的需求和內(nèi)心的真實(shí)想法,才能準(zhǔn)確的回答和有效溝通。
2.回答回答客戶的問題中,無論客戶態(tài)度,語言等不合時(shí)宜,都要保持微笑,聲音柔和清楚,言語得當(dāng)便于理解,不可讓步的底線要不失時(shí)機(jī)婉轉(zhuǎn)的表達(dá)并使人易于接受。
3.訂單,達(dá)成訂單要做到受寵不驚,沒有達(dá)成不可氣餒并告知期待下次合作。訂單記錄要對(duì)產(chǎn)品所有信心情況和特殊要求詳實(shí)記錄,付貨付款日期明確。
4.投訴處理:有過失就不怕批評(píng),虛心接納并快速做出改正。發(fā)現(xiàn)過失,主動(dòng)上報(bào),并尋求解決方案,不要等到客戶找到頭上來,在極力挽回公司形象,寧可自己損失也不要讓客戶流失。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇九
有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!
以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧:
引起注意,有技巧的開場白。
事實(shí)式:從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。
援引式:以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來建立新客戶對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。
銷售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊(cè),模型,行銷管理軟件,樣品等。這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。
關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題,然后自然過渡到本次電話拜訪主題。
在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說明。可以讓客戶擠出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源。
探尋客戶需求。
為了找到客戶的需求,可以采取提問方式,不同的問題會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對(duì)不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題。
在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對(duì)客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題,促成客戶發(fā)出購買信號(hào),從而把電話拜訪發(fā)展成一個(gè)銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議。為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄。
供貨分析。
這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。讓我們?cè)谶@產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個(gè)更好的介紹。這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益??蛻艋驖撛诳蛻敉粌H要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會(huì)從我們這里進(jìn)行購買。
電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議。
為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號(hào)。抓住好的時(shí)機(jī)。沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間。如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號(hào)非常多。這個(gè)時(shí)候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)機(jī)。
在完成了一通成功的銷售的電訪。在途中也會(huì)到遇到一些客戶的反對(duì)意見。在應(yīng)對(duì)客戶的反對(duì)意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)。在應(yīng)對(duì)過程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞。這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。
在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事。以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。
我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。
所以我們選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),充實(shí)并且展現(xiàn)自己。面對(duì)即將畢業(yè)的局勢,我有些茫然。
不知道自己畢業(yè)了又將歸向何處,展轉(zhuǎn)在人才市場之間,心里有些七上八下的,時(shí)常不知道自己究竟需要的是一份什么樣的工作。茫然,無助,迷茫,時(shí)常向我襲來,我時(shí)常的感覺的自己的渺小,不知前方的路究竟要如何去走。
一次又一次的展轉(zhuǎn)在人才市場之間,看著一個(gè)又一個(gè)的招聘單位,我心里面感覺五味沉雜??偸窃诒姸鄠€(gè)招聘單位之間旋轉(zhuǎn),心中想過很多的念頭。
眾多的招聘公司,看的我眼花繚亂,本就沒有打定主意的心里頓時(shí)七上八下,只覺得越發(fā)的不知道該如何選擇。先后的投了幾份簡歷,有專業(yè)對(duì)口的,也有一些非專業(yè)對(duì)口的,這種忙亂的投間歷舉動(dòng),貼切的體現(xiàn)了一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初上社會(huì)時(shí)的毫無頭緒。
我覺得我都有些疾病亂投醫(yī)了。在我投完簡歷的當(dāng)下下午,四時(shí)左右接到一個(gè)招聘單位的電話,喜悅沖進(jìn)頭里。
待冷靜下來之后,隨后感覺到的是膽卻。第二日一大早的便去面試,待到達(dá)公司之后,才發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)聚集有很多的面試者了。
此次我所面試的這個(gè)工作是非專業(yè)對(duì)口的,雖然我比較想要找一個(gè)專業(yè)對(duì)口的工作,但是如今對(duì)我而言多一次的面試機(jī)會(huì)便多一次的把握。忐忐忑忑的回答著招聘方的一個(gè)接連一個(gè)問題,努力的讓自己保持冷靜,不能泄露了自己的不安。
終于在下午五點(diǎn)左右我接到了招聘方的來電,恭喜我成功的被應(yīng)聘了,明日八點(diǎn)半到公司培訓(xùn)。我深深的感嘆自己的好運(yùn)氣。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十一
作為一個(gè)班主任,在班級(jí)的管理中,都會(huì)用到班級(jí)日志,通過值日干部對(duì)班級(jí)日志的填寫,來了解班上的相關(guān)情況,可以更高效的實(shí)行班級(jí)的管理。但是,班級(jí)日志如果不能很好的使用,不但收不到預(yù)定的效果,還有可能導(dǎo)致其他問題的產(chǎn)生,甚至走向反面。
本學(xué)年,我擔(dān)任了一個(gè)班的班主任,依照以往了解的經(jīng)驗(yàn),我在一開學(xué)的時(shí)候就制定了班級(jí)日志,并在第一周就開始實(shí)施這項(xiàng)制度??墒菦]有過幾天,就發(fā)生了兩件意想不到的事情。一天早上,我剛到教室,值日班長就對(duì)我說:“趙某因?yàn)樽蛱熘v話記了他的名字,一氣之下把班級(jí)日志全撕了?!蔽耶?dāng)時(shí)真是火冒三丈,當(dāng)場想給他點(diǎn)顏色看看,這可是班級(jí)組建以來第一次發(fā)生這種事情。但是理智告訴我要制怒,我想事情的發(fā)生總該是有原因的,于是我找到他,詳細(xì)的詢問了事情的經(jīng)過。原來是很多同學(xué)都在說話而只是記了他的名字,在他看來,記了名字是很不光彩的事情,這樣對(duì)他很不公平,他認(rèn)為值日班長做的不公平公正,心中有氣,所以一怒之下就撕了。后來他還是很后悔自己的魯莽,并馬上寫了一張檢討書從口袋里拿出來交給了我。另外一件事情是我在周五檢查班級(jí)日志時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多的記載是關(guān)于班干部的問題,如班長做值日記了學(xué)習(xí)委員,到學(xué)習(xí)委員做值日時(shí)就一定有班長的不是,班級(jí)日志成了他們之間互相報(bào)復(fù)的工具,而對(duì)班上的具體情況則記錄的很簡單,甚至沒有什么價(jià)值。后來我找同學(xué)了解,才知道很多的值日干部不是從事實(shí)出發(fā)如實(shí)記載,而是帶有很多的個(gè)人感情,感情好的即使違紀(jì)也不記載,而平時(shí)關(guān)系不好的就沒有什么事情也亂記,甚至還威脅同學(xué),如果你不按照他的要求做就要記他的名字。搞的很多同學(xué)的意見很大。
出現(xiàn)這兩件事情后,對(duì)我的觸動(dòng)很大,我也陷入了深深的思考:現(xiàn)在的學(xué)生,他們有自己的個(gè)性,有自己的思想,管理是越來越難。班級(jí)日志是否要取消,如果不取消,那么又該如何來操作,才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用呢?我認(rèn)為,班級(jí)日志還是要繼續(xù)使用下去,建立班級(jí)日志制度,發(fā)揮學(xué)生自主性來管理班級(jí),對(duì)加強(qiáng)班級(jí)管理,營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。通過我的考慮班級(jí)實(shí)行“值日班長制”。每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)當(dāng)一天的班長,這樣的班長叫“值日班長”。當(dāng)班長就得證明自己!可對(duì)于從沒有過當(dāng)班長經(jīng)歷的同學(xué),第一次當(dāng)班長難免有點(diǎn)緊張,正像李靜同學(xué)表現(xiàn)的那樣。當(dāng)她戰(zhàn)勝怯懦,跨出了心理關(guān),敢于和老師和同學(xué)們大膽交流之后,那種戰(zhàn)勝自我的喜悅又會(huì)讓她忘記了恐慌和緊張。甚至當(dāng)這一天結(jié)束,該“卸任”的時(shí)候,已經(jīng)開始對(duì)“職務(wù)”戀戀不舍了,由于45天才有一次這樣的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)難得,每個(gè)人都干得很賣力,班級(jí)日志也真正達(dá)到了它的作用。因此,我認(rèn)為在使用班級(jí)日志的過程中要做到以下幾個(gè)方面:
一、建立公平公正原則機(jī)制:
在制定班級(jí)日志后,在實(shí)施前必須和全體同學(xué)講清楚制定班級(jí)日志的意義和作用,指出這只是老師了解班級(jí)情況的一扇窗口,而不是故意與哪個(gè)同學(xué)作對(duì)和過不去,這里既會(huì)記載同學(xué)的缺點(diǎn)同時(shí)也會(huì)記載同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),老師只有了解了情況才能及時(shí)給以解決,才能營造一個(gè)良好的班集體,才能給同學(xué)提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對(duì)班級(jí)日志的如實(shí)填寫,是對(duì)老師的尊重,也是對(duì)同學(xué)的尊重。每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度來對(duì)待班級(jí)日志。
二、建立全民性原則機(jī)制:
蘇霍姆林斯基說過:“道德準(zhǔn)則,只有當(dāng)它們被學(xué)生自己去追求,獲得和親自體驗(yàn)過的時(shí)候,只有當(dāng)它們變成學(xué)生獨(dú)立的個(gè)人信念的時(shí)候,才能真正成為學(xué)生的財(cái)富。”班級(jí)日志的使用,正是學(xué)生真正意義上的自主管理,表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我們?cè)?jīng)聽說過很多的老師實(shí)行每人做一天班長的制度,使每個(gè)同學(xué)都能體會(huì)到管理班級(jí)的苦與樂,只有親身經(jīng)歷后才會(huì)體諒到班干部工作的艱辛,從而在今后的學(xué)習(xí)中能更好的要求自己,我們也可以借鑒這種做法,讓每個(gè)同學(xué)都參與到班級(jí)管理中來,大家都來做班級(jí)的主人。充分營造民主的管理氣氛,使每個(gè)同學(xué)都得到鍛煉的機(jī)會(huì)。每天輪一個(gè)同學(xué)做值日,在自我的體驗(yàn)中來加深對(duì)對(duì)日常行為規(guī)范的理解。
三、堅(jiān)持及時(shí)性原則機(jī)制:
每天早上,班主任都要及時(shí)的去看班級(jí)日志,對(duì)好的予以表揚(yáng)和鼓勵(lì),給他們自信,使他們?cè)俳釉賲?;?duì)于所發(fā)生的不良情況要有針對(duì)性的處理,最后在處理前再找其他的同學(xué)了解一下當(dāng)時(shí)的具體情況,在情況真實(shí)的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同學(xué)生的具體情況給予適當(dāng)?shù)奶幚?,特別還要注意尊重同學(xué)的自尊心,盡量避免當(dāng)全班同學(xué)的面在教室里批評(píng)諷刺挖苦甚至大打出手??梢圆扇€(gè)別談心交流使其認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,從而心悅誠服的接受老師的教育,對(duì)于問題較為嚴(yán)重的同學(xué),可以通過電話與家長聯(lián)系,達(dá)到家庭學(xué)校共同教育的目的。這樣的話,就大大的增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)班級(jí)日志的信賴程度。如果老師十天八日都不去翻一翻,那么以后同學(xué)就根本不會(huì)去認(rèn)真對(duì)待,那么就是流于形式了。
四、培養(yǎng)全面性原則機(jī)制:
班級(jí)日志不僅要記學(xué)生的各種情況,同時(shí)也應(yīng)該記錄下對(duì)班主任和科任老師的看法。“當(dāng)局者迷,旁觀者清”無論是老師還是班主任,都有很多自己看不見的缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),而學(xué)生要當(dāng)面提出是沒有那個(gè)勇氣和膽量的,。我在一本雜志上看到過一篇關(guān)于記載了學(xué)生對(duì)老師看法的班級(jí)日志,對(duì)我的觸動(dòng)很大,在學(xué)生的心里其實(shí)是有很多的話要對(duì)老師說的。正好可以通過班級(jí)日志這個(gè)平臺(tái)把自己想說的話說出來,通過我們班主任及時(shí)客觀的反饋給老師,使我們老師及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己的問題,做到揚(yáng)長避短,真正做到教學(xué)相長。
五、樹立規(guī)范性原則機(jī)制:
即班級(jí)日志的記錄要規(guī)范,不走過場。對(duì)于一天的典型事件要有詳細(xì)的記載,要實(shí)事求是,不能簡單的寫:“較好”“不好”“有人講話”等等。對(duì)于各個(gè)欄目要填寫詳細(xì)。一者,班主任要利用班會(huì)課進(jìn)行班級(jí)管理的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)記錄的規(guī)范,并研究班級(jí)動(dòng)態(tài);二者,班主任應(yīng)及時(shí)以集體和個(gè)別相結(jié)合的方式指導(dǎo)工作,促使班級(jí)和日記制度向預(yù)定的軌道發(fā)展。規(guī)范性原則的貫徹,能使班級(jí)和日記制度始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),從而保證班級(jí)日志制度實(shí)施的效果,不流于形式。
根據(jù)思考的結(jié)果,我在接下來的班級(jí)日志管理中,有針對(duì)性的對(duì)上述情況作了幾處改進(jìn),一個(gè)學(xué)期下來,班級(jí)日志的使用,充分發(fā)揮班干部的小助手作用,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,而我也能對(duì)班級(jí)的情況了如指掌,從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過這件事情,使我進(jìn)一步懂得,教育是內(nèi)外因共同作用的活動(dòng),如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)揮學(xué)生內(nèi)因的作用,在某種程度上,就是教育能否取得成果的關(guān)鍵。作為一名班主任,就是為班上學(xué)生服務(wù)的,我也經(jīng)常對(duì)班上的班委干部說:你們就是為班上的同學(xué)服務(wù)的。官越大,責(zé)任越大。在小小的班級(jí)里,這個(gè)官很小,但我們要擔(dān)當(dāng)起最大的責(zé)任。
從以上的工作實(shí)踐中我也體會(huì)到:桃李不言,下自成蹊。我們的一言一行,對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響,只要為人誠懇,真摯,就會(huì)深得人心。只要我們使學(xué)生樹立了尊重與責(zé)任的價(jià)值觀,學(xué)生就是一個(gè)文明的人、一個(gè)守紀(jì)的人、一個(gè)具有愛心和責(zé)任感的人。只要我們?yōu)閷W(xué)生付出了,學(xué)生就一定不會(huì)辜負(fù)我們!總之,班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十二
以往在一本書上看到,教師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一向不斷努力,進(jìn)取思考如何做好幼兒教師工作,期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一向朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下:
一、思想方面。
能夠進(jìn)取參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,數(shù)量足,資料豐富。進(jìn)取參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛團(tuán)體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退。進(jìn)取參與園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)。
二、工作方面。
在日常的工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,記錄,認(rèn)真對(duì)待每一天的活動(dòng),有準(zhǔn)備的組織豐富趣味的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。
上個(gè)學(xué)期,班內(nèi)幼兒不舉手,隨便講話的現(xiàn)象屢有發(fā)生。在本學(xué)期我們重點(diǎn)教育幼兒上課回答問題先舉手,對(duì)有改善的幼兒給予及時(shí)的表揚(yáng)。經(jīng)過教育班內(nèi)幼兒都能做到回答問題先舉手,并且聲音響亮。
經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)活動(dòng),孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動(dòng)手本事、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對(duì)象學(xué)習(xí),盡量以別人的長處來補(bǔ)自我的短處。為此,我經(jīng)過各種途徑及手段,自身素質(zhì)得到了很大的提高,為自我從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
我深知,幼兒的提高離不開家長的支持。我們服務(wù)的對(duì)象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí),做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經(jīng)有了差不多一年的交往,我對(duì)每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對(duì)我的工作也比較支持。
我班的許多家長十分重視教育,也明白從何下手,來配合教師。為了讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園,班級(jí)、教師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作,我們經(jīng)過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長交談、個(gè)別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情景,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說,你們好辛苦呀,必須要有耐心才能夠,否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細(xì)心,更重要的是要有一顆愛心,這顆愛心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子,這顆愛心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛,僅有這樣你不但能贏得孩子們的心,還能夠贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友,利用早上接待和午時(shí)離園的時(shí)間和家長交談,了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn),身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子,并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育。
五、衛(wèi)生保健方面。
以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,減少細(xì)菌滋生。
六、自身的提高。
在大家的幫忙和努力下,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?,但前面的路還很長,所以,我們有必要在繼續(xù)前進(jìn)之前,來發(fā)現(xiàn)問題,找到更好的前進(jìn)目標(biāo):
1、班級(jí)內(nèi)的孩子不夠大方,做事情沒有膽識(shí),在陌生人前比較拘謹(jǐn),所以,在下學(xué)期,要讓孩子們有更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),并讓家長密切配合,增強(qiáng)孩子們的自信心。
2、思維不開闊,導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。下學(xué)期,我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識(shí)。
有了前行的目標(biāo),再加上大家的努力,在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個(gè)太陽底下最光輝的職業(yè),為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍,讓每個(gè)孩子都能夠健康歡樂的成長!相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
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保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十三
今天好忙。
先是給主管們開了會(huì)看看要怎么去開展后期的工作。然后給各個(gè)縣區(qū)的實(shí)習(xí)生打電話安頓實(shí)習(xí)事宜,忙完已經(jīng)下午兩點(diǎn)了。中午和主管匆匆吃過飯后,去了一趟西城營業(yè)部。連同御新花城、御新花都、東關(guān)。三點(diǎn)一線,結(jié)果在花都感覺不太好,實(shí)習(xí)生們不能主動(dòng)和顧客去推銷手機(jī),而要等的顧客去問,那樣想要賣出去怎么可能。就有關(guān)問題和他們說了說,交代了組長。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十四
從社會(huì)學(xué)角度看,每個(gè)人步入職場都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)新人階段。無論是學(xué)生畢業(yè)后的第一份工作,還是轉(zhuǎn)行的人們,新人的身份總是充滿著期待和不安。作為一個(gè)新人,工作日志是我最重要的工作工具之一。通過記錄工作中的點(diǎn)滴,我逐漸成長和進(jìn)步。在工作日志中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以下就是我對(duì)新人工作日志的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段:培養(yǎng)做筆記的習(xí)慣。
在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到許多瑣碎的事情,這些瑣碎的事情如果不及時(shí)記錄下來,很容易被遺忘,造成不必要的損失。因此,我在工作中養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣。無論是開會(huì)的重要事項(xiàng),還是與同事溝通的細(xì)節(jié),我都會(huì)記錄在工作日志中。通過記錄這些信息,我不僅能更好地了解工作內(nèi)容和進(jìn)展,還能避免重復(fù)勞動(dòng)和犯同樣的錯(cuò)誤。做筆記不僅讓我更加專注和細(xì)致,還提高了我的工作效率和準(zhǔn)確性。
第三段:定期總結(jié)與反思。
工作日志記錄下了我一天的工作內(nèi)容和心得體會(huì),但這并不是它的全部。定期總結(jié)與反思是利用工作日志的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每周或每月,我都會(huì)抽出時(shí)間,回顧過去一段時(shí)間的工作,仔細(xì)分析自己的進(jìn)展和不足之處。在總結(jié)中,我會(huì)總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也會(huì)找出自己的不足之處,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過這種定期總結(jié)和反思,我能夠不斷成長和進(jìn)步,提高自己的工作能力。
第四段:借助工作日志提升溝通能力。
作為一個(gè)新人,與同事的溝通交流是我工作中的重要環(huán)節(jié)。工作日志為我提供了一個(gè)優(yōu)秀的工具,幫助我更好地與同事溝通。通過工作日志,我能夠記錄下與同事之間的交流內(nèi)容和思考,保證交流的準(zhǔn)確性和連貫性。同時(shí),我也能夠通過回顧工作日志,更好地理解同事的需求和期望,進(jìn)一步提升自己的溝通能力。工作日志不僅是我個(gè)人的記錄工具,更是我與同事間溝通的橋梁和紐帶。
第五段:給予自己肯定,保持積極心態(tài)。
在工作日志中,我不僅記錄下工作中的問題和挑戰(zhàn),也會(huì)記錄下自己的成就和收獲。這是我給自己的積極反饋和肯定。工作不易,作為一個(gè)新人常常面對(duì)各種困難和不適應(yīng),但通過工作日志,我能夠看到自己在工作中的進(jìn)步和成長,為自己的努力付出得到認(rèn)可和回報(bào),這使我保持了積極向上的心態(tài)。同時(shí),工作日志也成為了我成長的證明和動(dòng)力,讓我有信心繼續(xù)努力。
總結(jié):
工作日志是每個(gè)新人工作中必不可少的工具,通過它,我們能夠記錄下工作中的重要事項(xiàng)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做好工作日志,能夠培養(yǎng)我們做筆記的習(xí)慣,提高我們的工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),工作日志也是我們定期總結(jié)與反思的重要基礎(chǔ),讓我們能夠不斷發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足,不斷成長和進(jìn)步。此外,工作日志也幫助我們提升溝通能力,讓我們更好地與同事間交流和協(xié)作。最后,工作日志的記錄也能給予我們積極反饋和肯定,保持積極心態(tài),為我們繼續(xù)努力提供動(dòng)力。因此,在新人工作中,合理利用工作日志是我們不可或缺的一項(xiàng)技能與工作之中。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十五
計(jì)劃完成的事情:
1、批改完成兩個(gè)班的作業(yè)。
2、備課。
3、完成教學(xué)計(jì)劃。
備課一節(jié),完成了教學(xué)計(jì)劃,教研計(jì)劃,作業(yè)沒有批改完成。韓奇家長來訪,詳細(xì)談了韓奇的在校表現(xiàn),家長堅(jiān)持送韓奇來上晚自習(xí),因?yàn)殡x家太近,比學(xué)生回宿舍還要近,并且家中沒人監(jiān)護(hù)。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十六
近期,我在公司參與了一項(xiàng)大型活動(dòng)的策劃工作,為了更好地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,我決定撰寫一份策劃工作日志,并在此總結(jié)體會(huì)。
第一段:工作日志的重要性及撰寫目的。
策劃工作日志是一種記錄和歸納自己在策劃過程中所做工作的方式,對(duì)于提高自身工作效率和發(fā)現(xiàn)不足具有非常重要的意義。每天撰寫工作日志,可以幫助我們回顧所做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量。通過將策劃過程中自己的所思所想記錄下來,可以更加清晰地分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在今后的實(shí)際工作中有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
第二段:工作日志的撰寫要點(diǎn)。
撰寫工作日志時(shí),需要注意以下幾個(gè)方面:首先,要做到及時(shí)記錄。工作日志的撰寫應(yīng)盡量在每天工作結(jié)束后不久進(jìn)行,這樣可以保證記錄的真實(shí)性和客觀性。其次,要突出重點(diǎn)。工作日志并不是簡單地列舉自己所做的工作,而是應(yīng)該重點(diǎn)記錄工作中的亮點(diǎn)、難點(diǎn)和問題,并對(duì)其進(jìn)行深度分析。最后,要完整記錄。工作日志應(yīng)該能夠反映自己所做的所有工作和心得,以便在以后查找和總結(jié)時(shí)使用。
通過撰寫工作日志,我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面存在不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在工作計(jì)劃上有時(shí)并不夠詳細(xì),導(dǎo)致在具體操作中出現(xiàn)了一些問題。其次,我發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理上還有很大的提升空間。有時(shí)候,我會(huì)花費(fèi)過多時(shí)間在瑣碎的事務(wù)上,而忽略了更重要的工作。最后,我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還需要更加積極主動(dòng)一些。
第四段:改進(jìn)策劃工作中的不足之處。
在工作日志中發(fā)現(xiàn)自己的不足之后,我深刻反思并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。首先,我決定在工作計(jì)劃中增加更為詳細(xì)的細(xì)節(jié),明確每個(gè)環(huán)節(jié)所需完成的具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以保證工作的順利進(jìn)行。其次,我明確了自己工作的優(yōu)先級(jí),并制定了時(shí)間管理的規(guī)劃,以充分利用寶貴的時(shí)間,提升工作效率。最后,我也積極參與到團(tuán)隊(duì)合作中去,主動(dòng)與同事溝通協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
第五段:總結(jié)和未來展望。
通過撰寫工作日志,我不僅意識(shí)到了自己在策劃工作中存在的不足,更提高了自我反思和總結(jié)的能力。我將在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持撰寫工作日志,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力。同時(shí),我也希望通過將工作日志的價(jià)值分享給同事,在團(tuán)隊(duì)中形成互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步的氛圍。
在策劃工作中撰寫日志的過程中,我不僅加深了對(duì)自己工作的思考和對(duì)所遇到問題的分析能力,也從中得到了很多啟示和提升,更為重要的是,形成了善于總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我相信,通過不斷總結(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我將能夠不斷提高自己的工作能力,并在日后的工作中取得更好的成果。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十七
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在經(jīng)過了昨天的生產(chǎn)實(shí)踐實(shí)習(xí),對(duì)這句話的理解更加深刻了,實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
今天領(lǐng)到了安全帽,戴著紅色安全帽和手套去實(shí)習(xí),大家都感覺很興奮很有意思。到達(dá)公司后,首先我們幫忙搬運(yùn)了些公司辦公需要的物品,也走進(jìn)了公司的辦公樓轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),看著大家忙著工作,努力在做好自己的本職工作。然后和昨天一樣我們開始切割鋼板,完成著交給我們的生產(chǎn)任務(wù),大家分工合作,有的負(fù)責(zé)搬運(yùn)鋼件,有的負(fù)責(zé)切割,有的負(fù)責(zé)搬運(yùn)切割下來的部分,都忙的不亦樂乎,體會(huì)著生產(chǎn)實(shí)習(xí)中的快樂和滿足。
在完成任務(wù)后今天的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,今天的實(shí)習(xí)讓我明白了勞動(dòng)是最光榮的,還有“眾人拾柴火焰高”的道理,也體會(huì)著勞動(dòng)帶給我們的快樂。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十八
作為電話銷售,服務(wù)態(tài)度是非常重要的一個(gè)部分。雖然我們是銷售的電話人員,而不是售后的一個(gè)客服,但是同樣也是要有一個(gè)好的銷售服務(wù)態(tài)度,讓客戶覺得我們銷售在電話里的語氣,態(tài)度都是非常友好的,而不是語氣不好,或者覺得他一定要買我們的東西,或者只要電話接通了,就一直不停的去說,完全都不考慮客戶的態(tài)度或者他的想法,這樣的話,也是做不好電話銷售的。在和客戶去溝通的過程中,也是要去讓客戶多說自己的想法,也去了解客戶的想法,同時(shí)通過一些電話銷售的技巧讓客戶是對(duì)我們的產(chǎn)品是感興趣的,從通話中去感受客戶的態(tài)度,然后再進(jìn)行銷售,那么成功的幾率也是大很多。
二、工作情況。
在一年的工作當(dāng)中,通話中,總是會(huì)遇到很多不一樣的客戶,有些客戶聽到我們是銷售的,就直接掛斷了,有些講著講著,也會(huì)因各種原因而中止,這些都是需要我們有一個(gè)好的心態(tài)去工作的,不然一天電話下來,可能成交的都沒有,那么也是很打擊我們的自信心的,在這一年的工作中,我也是通過不斷的被客戶掛斷,不接聽,也鍛煉了自己的抗壓能力,讓自己不受前一個(gè)客戶的影響,一直撥打下去,用飽滿的熱情,去做好銷售的工作,去把業(yè)績完成。
工作中,困難我都覺得是暫時(shí)的,只要自己心態(tài)夠好,能承受住壓力,其實(shí)要做好電話銷售的這個(gè)工作,也就變得不是那么的難了,當(dāng)然也是需要我們?nèi)W(xué)很多,才能做得更好。
三、不足之處。
在這一年當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)自己的電話銷售是很容易陷入同一個(gè)方式,很多時(shí)候不愿意去做改變,總是想著用一種方法解決問題,這也導(dǎo)致雖然我業(yè)績完成了,但是卻沒有超標(biāo),也沒有更上一步的原因,在今后的工作當(dāng)中,我必須要走出這個(gè)舒適區(qū),去嘗試其他的方式技巧,讓自己的銷售能力得到提高,而不是一種用一種辦法,那樣也是很容易被淘汰的。
在明年的工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的努力做好電話銷售的工作,讓自己變得更加自信,更加的能作出好的業(yè)績。
為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到____公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,想到跟____公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在20__年甚至更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。
第二:每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭取把__意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成__客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。
列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。另外針對(duì)公司的一些建議:
第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長的更快,那么將會(huì)給公司帶來更大的效益。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇十九
策劃工作日志是工作中不可或缺的一部分,通過記錄每天的工作內(nèi)容和思考,可以幫助我們回顧自己的工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。在進(jìn)行了一段時(shí)間的策劃工作日志記錄后,我深感到這項(xiàng)工作對(duì)于自己的成長和進(jìn)步具有重要意義。以下是我對(duì)策劃工作日志心得體會(huì)的總結(jié)。
首先,策劃工作日志的記錄以及分析,有助于提高工作效率。通過在每天工作結(jié)束后,記錄當(dāng)天完成的工作和遇到的問題,可以更清晰地了解自己的工作進(jìn)展和遇到的困難。當(dāng)同樣的問題再次出現(xiàn)時(shí),我們可以直接查閱之前的日志,從而快速找到解決辦法。同時(shí),日志還可以記錄自己的工作方式和方法,通過對(duì)工作過程的分析和總結(jié),我們可以找到更加高效和有效的工作方法,提升工作效率。
其次,策劃工作日志的記錄能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足。在工作中,我們難免會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而通過日志的記錄和分析,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題和不足之處。例如,有時(shí)候在與同事溝通時(shí),可能會(huì)因?yàn)楸磉_(dá)不清晰而導(dǎo)致工作推進(jìn)受阻;有時(shí)候可能會(huì)在時(shí)間管理上存在問題,導(dǎo)致工作任務(wù)丟失。通過對(duì)這些問題的記錄和總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的問題所在,并且找到相應(yīng)的解決辦法。這樣一來,我們就能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
第三,策劃工作日志的記錄能夠幫助我們形成良好的工作習(xí)慣。日志的記錄需要一定的時(shí)間和精力,但是正是這樣的付出,才能夠讓我們對(duì)自己的工作有更加全面和深入的了解。養(yǎng)成每天定時(shí)記錄日志的習(xí)慣,可以幫助我們更好地管理自己的時(shí)間,提高個(gè)人的自律和自我管理能力。同時(shí),從日志中可以看出自己的工作進(jìn)展和成果,這也可以成為自我激勵(lì)的動(dòng)力,促使自己更加有條理地完成工作任務(wù)。
第四,策劃工作日志記錄還有助于交流和合作。通過日志的記錄,我們可以將自己的工作內(nèi)容和進(jìn)展與其他人進(jìn)行分享,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和溝通。團(tuán)隊(duì)成員可以通過查閱他人的工作日志了解到對(duì)方的進(jìn)展和困難,從而提供幫助和支持,促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。此外,日志還可以作為工作的證據(jù)和依據(jù),確保團(tuán)隊(duì)成員之間的工作內(nèi)容和目標(biāo)的一致性。
最后,策劃工作日志的記錄是我們工作成果的積累。無論是在工作中遇到的問題和困難,還是在解決問題和完成任務(wù)的過程中所付出的努力,都可以通過日志的記錄留存下來。這些記錄可以幫助我們回顧自己的工作進(jìn)程和成果,為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。同時(shí),這些記錄也可以在需要時(shí)向他人展示和證明自己的工作能力和成果。
總之,策劃工作日志的記錄對(duì)于提高工作效率、發(fā)現(xiàn)問題和不足、形成良好的工作習(xí)慣、促進(jìn)交流和合作,以及積累工作成果都具有重要的意義。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持并不斷完善自己的策劃工作日志記錄,在工作中不斷成長和進(jìn)步。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,越來越多的大學(xué)生畢業(yè)后開始步入職場。作為新人,我也懷著憧憬和緊張的心情進(jìn)入了工作崗位。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我深感到工作不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),更是成長和鍛煉自己的重要途徑。在這段日志里,我將記錄下自己作為新人在工作中的一些感悟和體會(huì)。
第一段:有效溝通是工作的關(guān)鍵。
在新人的工作中,最大的觸動(dòng)就是意識(shí)到有效溝通的重要性。來到新公司,我發(fā)現(xiàn)大家之間的溝通方式、工作習(xí)慣以及所用的工具都與之前所處的環(huán)境有很大的不同。剛開始的時(shí)候,我很容易因?yàn)槔斫獠坏轿换蚴潜磉_(dá)不清而引起誤會(huì)。因此,我意識(shí)到要與同事們保持緊密的溝通,合理安排和分配工作,及時(shí)反饋進(jìn)展情況。通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我逐漸提升了溝通能力,有效地和同事們進(jìn)行協(xié)作,從而更好地完成了工作。
第二段:耐心和細(xì)心是解決問題的關(guān)鍵。
在工作中,遇到問題和困難是不可避免的。作為一個(gè)新人,我常常會(huì)遇到一些不熟悉的情況,有時(shí)候用錯(cuò)了工具或忘記了某個(gè)環(huán)節(jié)。然而,每當(dāng)我遇到問題時(shí),我不再焦慮和彷徨,而是以平和的心態(tài)面對(duì),并且不斷地思考和嘗試解決問題的辦法。在與同事的交流中,我也學(xué)到了很多解決問題的技巧和方法。通過耐心和細(xì)心地分析問題的根源,并采取有效的解決方案,我漸漸克服了困難并迎來了事情的轉(zhuǎn)機(jī)。
第三段:適應(yīng)和拓展能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
在新的工作環(huán)境中,適應(yīng)和拓展能力是十分重要的。作為新人,學(xué)習(xí)和了解公司的文化、業(yè)務(wù)和流程是入職的首要任務(wù)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更深入的了解,并且通過獨(dú)立完成一些小項(xiàng)目,提升了自我拓展的能力。此外,我也主動(dòng)參加了公司組織的培訓(xùn)和講座,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的成功是至關(guān)重要的。在新的工作環(huán)境中,我深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作能使工作更加高效。通過與同事的密切合作,我明白了相互之間的配合和信任是團(tuán)隊(duì)成功的核心。在工作中,我與同事們相互支持,共同解決問題,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。這樣的團(tuán)隊(duì)合作使得工作效率大大提高,同時(shí)也增進(jìn)了工作的樂趣,使我一步步成長為一個(gè)信任他人、配合團(tuán)隊(duì)的成熟員工。
第五段:積極心態(tài)是迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。
作為新人,我時(shí)常會(huì)感受到工作中的挑戰(zhàn)與壓力。然而,我相信積極心態(tài)是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵。無論是面對(duì)新的工作任務(wù)還是處理工作中的問題,我都會(huì)保持積極的心態(tài),并從中尋找機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,我相信任何困難都能夠迎刃而解。積極心態(tài)能夠給予我不斷奮進(jìn)的力量,讓我從一個(gè)新人成長為滿懷自信的職場人。
通過這段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到了新人的成長之路是需要經(jīng)歷許多的挫折和困難的。在新工作中,我通過有效溝通、耐心和細(xì)心、適應(yīng)和拓展能力、團(tuán)隊(duì)合作以及積極心態(tài)等方面都有了巨大的提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義,而且對(duì)于我今后面臨的其他各種挑戰(zhàn)同樣具有積極的指導(dǎo)作用。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二十一
保險(xiǎn)行業(yè)一直以來都是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),作為一名保險(xiǎn)公司的員工,記錄工作日志成為了工作中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過記錄下每天的工作內(nèi)容和心得體會(huì),不僅可以幫助自己更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還可以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。在過去的一段時(shí)間內(nèi),我對(duì)保險(xiǎn)公司的工作日志有了一些新的體會(huì),下面我將分幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
第二段:工作內(nèi)容的記錄。
工作日志是一種記錄工作內(nèi)容的方式,無論是每天的工作任務(wù),還是與客戶的溝通交流,都可以在日志中進(jìn)行詳細(xì)記錄。這樣一來,不僅可以幫助自己更好地回顧工作進(jìn)展和任務(wù)完成情況,還可以方便他人了解自己的工作內(nèi)容,從而更好地進(jìn)行協(xié)助和分工合作。同時(shí),通過記錄工作中的困難和挑戰(zhàn),可以幫助自己及時(shí)找到解決方案,提高工作效率和質(zhì)量。
在工作中,每個(gè)人都會(huì)面臨各種問題和挑戰(zhàn),通過記錄心得體會(huì),可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成自己的工作方法和規(guī)范。在保險(xiǎn)公司的工作中,客戶的滿意度是非常重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過記錄下自己與客戶的溝通交流方式和效果,可以總結(jié)出一些高效的溝通技巧,提高客戶滿意度。同時(shí),通過記錄工作中的錯(cuò)誤和教訓(xùn),更好地避免犯同樣的錯(cuò)誤,提高工作質(zhì)量。
第四段:追求卓越。
工作日志不僅僅是記錄工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在其中還應(yīng)體現(xiàn)對(duì)卓越的追求。每天都應(yīng)反思自己的工作,思考能否做得更好。通過分析工作中的不足和需要改進(jìn)的地方,可以找到提升自己的方法和途徑。同時(shí),對(duì)于自己的成績和亮點(diǎn)也可以進(jìn)行記錄,這樣可以鼓舞自己的士氣,激勵(lì)自己更進(jìn)一步。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在保險(xiǎn)公司中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一環(huán)。每個(gè)員工都在工作日志中進(jìn)行記錄,是為了分享自己的工作內(nèi)容和體會(huì),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。通過相互了解工作進(jìn)展,可以更好地為其他同事解決問題和提供幫助,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在工作日志中,可以相互評(píng)論和反饋,提供改進(jìn)建議和意見,進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
總結(jié):
工作日志是保險(xiǎn)公司工作中的必備工具,通過記錄工作內(nèi)容和心得體會(huì),可以幫助自己更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),記錄工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在未來的工作中,我將更加認(rèn)真地記錄、總結(jié)自己的工作,不斷提升自己的能力和水平,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二十二
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和安全的意識(shí)逐漸增強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)成為了一個(gè)不可忽視的重要領(lǐng)域。作為保險(xiǎn)公司的員工,每天都需要記錄工作日志,記錄下工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。工作日志不僅僅是一種工作要求,更是一份寶貴的心得體會(huì)和反思,以下是我在保險(xiǎn)公司工作日志上的心得體會(huì)。
保險(xiǎn)業(yè)是一種高度負(fù)責(zé)和高度專業(yè)的行業(yè),而工作日志作為一種工作記錄方式,對(duì)于保險(xiǎn)公司來說是必不可少的。首先,工作日志記錄了員工日常的工作內(nèi)容和進(jìn)展情況,幫助領(lǐng)導(dǎo)了解員工的工作狀態(tài),對(duì)于整個(gè)部門的工作效率和目標(biāo)達(dá)成起到了推進(jìn)作用;其次,工作日志記錄了員工的反思和心得體會(huì),可以幫助員工總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),提高自身能力和業(yè)績;最后,工作日志還是一份重要的憑證,可以作為員工工作的依據(jù)和參考,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題和解決糾紛起到了至關(guān)重要的作用。
第二段:認(rèn)真記錄工作日志的技巧。
在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)記錄工作日志要準(zhǔn)確、詳盡。首先,要及時(shí)記錄,不容忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié),遇到問題或者有新的進(jìn)展都要及時(shí)記錄下來,以免遺漏重要內(nèi)容;其次,要注意客觀準(zhǔn)確,不加個(gè)人感情色彩,避免失真;還要確保記錄的詳細(xì)程度,讓讀者能夠了解到具體的問題和解決的辦法;最后,要注意條理性,將工作進(jìn)展按照時(shí)間或者事項(xiàng)分類,以便之后的回顧和查詢。
第三段:工作日志的反思與總結(jié)。
工作日志不僅僅是一份工作記錄,更是一種反思和總結(jié)的機(jī)會(huì)。在記錄工作日志的同時(shí),我會(huì)仔細(xì)思考每個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)出改進(jìn)的方法和策略。有時(shí)候在工作中遇到問題會(huì)迷茫和困惑,而通過寫工作日志的方式,可以幫助我梳理和理順?biāo)悸?,明確問題和解決的方向。而在總結(jié)工作日志時(shí),我會(huì)根據(jù)工作的需求和進(jìn)展情況,將問題和解決的過程進(jìn)行反思和總結(jié),找到薄弱點(diǎn)和不足之處,以便下一次工作能夠得到改進(jìn)和提升。
工作日志記錄了員工的工作態(tài)度和表現(xiàn),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說是一種評(píng)估員工績效和工作狀況的依據(jù)。通過讀取工作日志,領(lǐng)導(dǎo)可以了解員工的工作主動(dòng)性、責(zé)任心和執(zhí)行力等方面的情況,以便及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行表揚(yáng)或者提出改進(jìn)建議。同樣,工作日志也可以成為員工自我激勵(lì)和自我反省的工具,在記錄并回顧自己寫過的工作日志時(shí),能夠很明顯地看到自己的進(jìn)步和不足之處,激勵(lì)自己加以改進(jìn),提高自身的能力和業(yè)績。
第五段:工作日志的應(yīng)用和展望。
工作日志不僅僅是記錄工作過程和經(jīng)驗(yàn)的工具,還可以應(yīng)用于公司內(nèi)部的知識(shí)管理和經(jīng)驗(yàn)共享。通過對(duì)工作日志的歸納和整理,可以形成一份完整的工作指南和操作手冊(cè),以供新員工參考和學(xué)習(xí)。同時(shí),工作日志還可以作為公司內(nèi)外溝通和交流的橋梁,通過分享工作日志,可以使得公司內(nèi)部各個(gè)部門之間的溝通更加快捷和順暢,實(shí)現(xiàn)信息的共享和協(xié)作。
總結(jié)起來,保險(xiǎn)公司工作日志記錄是一種重要而必不可少的工作要求。在工作日志中,我們不僅僅要記錄工作進(jìn)展和內(nèi)容,更要反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便提高自身能力和業(yè)績。同時(shí),工作日志還具有評(píng)估員工績效和工作狀況的作用,對(duì)于員工來說也是一種自我激勵(lì)和自我反省的工具。未來,工作日志的應(yīng)用和展望將更廣泛和深入,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展和員工的個(gè)人成長提供更多的價(jià)值和支持。
保險(xiǎn)工作日志總結(jié)篇二十三
作為一名剛剛加入職場的新人,我對(duì)自己的工作期望和未來發(fā)展充滿了憧憬和期待。然而,剛開始的日子卻充滿了困惑和挑戰(zhàn)。不熟悉工作內(nèi)容和流程,不了解公司文化和團(tuán)隊(duì)合作方式,種種問題使我感到無所適從。盡管如此,我深知這是一個(gè)成長的機(jī)會(huì),通過工作日志的記錄和總結(jié),我漸漸找到了方向,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
工作日志對(duì)于新人來說有著特殊的意義和價(jià)值。首先,它是一種自我管理的工具,通過記錄每天的工作內(nèi)容和進(jìn)展,可以幫助我更好地規(guī)劃和安排自己的工作。其次,它是一種思考和總結(jié)的方式,通過反思每天的工作,我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。最后,它是一種成長的記錄,通過回顧和反思自己過去的工作表現(xiàn),我可以看到自己的成長和進(jìn)步,激勵(lì)自己更好地發(fā)展。
第三段:工作日志的技巧與方法。
在工作日志的記錄過程中,我逐漸摸索出了一些技巧和方法。首先,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,將一天的工作分成不同的階段,合理安排工作和休息的時(shí)間,提高自己的工作效率。其次,我學(xué)會(huì)了抓住重點(diǎn),將重要的事項(xiàng)和任務(wù)寫入工作日志,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)追蹤和總結(jié)。最后,我還學(xué)會(huì)了適當(dāng)分享與反饋,與同事之間進(jìn)行溝通和交流,及時(shí)反饋和分享自己的工作進(jìn)展和問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和共同成長。
通過長時(shí)間的工作日志記錄和總結(jié),我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要提高的地方。首先,我意識(shí)到了工作的細(xì)節(jié)和專注的重要性,在日志的記錄過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中有時(shí)會(huì)疏忽一些細(xì)節(jié),這使我下定決心更加注重工作的細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。其次,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過與同事之間的交流和合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一環(huán),我需要更加積極主動(dòng)地與同事進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同完成任務(wù)。同時(shí),我也意識(shí)到了自我學(xué)習(xí)和成長的重要性,通過工作日志的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)在工作中需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。
第五段:對(duì)工作日志的未來期望。
通過工作日志的記錄和總結(jié),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在未來,我希望能夠繼續(xù)堅(jiān)持工作日志的記錄和總結(jié),將其作為一種習(xí)慣和長期發(fā)展的方式。我希望能夠通過工作日志不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí),我也希望能夠?qū)⒐ぷ魅罩镜挠涗浥c團(tuán)隊(duì)分享,提高團(tuán)隊(duì)的合作效率和質(zhì)量。我相信,通過工作日志的記錄和總結(jié),我將能夠在職場上取得更好的發(fā)展和成就。
總結(jié):通過工作日志的記錄與總結(jié),我不僅認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方,也明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。我深刻地體會(huì)到職場是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的地方,在工作日志的記錄和總結(jié)中,我將會(huì)不斷反思和改進(jìn)自己的工作,提高工作效率和質(zhì)量。我相信,通過工作日志的持續(xù)記錄和總結(jié),我將能夠在職場上迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)。

