總結(jié)是一種思維方式,可以幫助我們形成批判性的思考能力??偨Y(jié)需要具備邏輯性和條理性,需要按照一定的結(jié)構(gòu)和方法進(jìn)行分類和組織。這是一份關(guān)于總結(jié)的參考文獻(xiàn),希望能對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些幫助。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇一
光陰似箭。時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了?;厥走^(guò)去的一年。內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗(yàn)和磨練。對(duì)于這一年我做以下總結(jié):
首先非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)。不斷的進(jìn)步。慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。回首過(guò)往。公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段。使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)以律己。較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終做到老老實(shí)實(shí)做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡(jiǎn)樸的生活。嚴(yán)格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己。在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行??梢灶A(yù)料我們的工作將更加繁重。要求也更高。需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此。我將更加勤奮的工作。刻苦的學(xué)習(xí)。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下。我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上。緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作。在緊張的工作之余。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面。工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。除了熟悉業(yè)務(wù)外。還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉。我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變。已拋棄了那些不切實(shí)際的想法。全身心地投入到工作中。
隨著工作越來(lái)越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手。我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)。以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的。從來(lái)都是不甘落后的。我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。
通過(guò)這一年的摸打滾爬。我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)。而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習(xí)工作結(jié)束后。就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了。師傅只是起指導(dǎo)的作用。關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度。練就了很好的基本工。所以工作起來(lái)就很順利。識(shí)圖能力也很不錯(cuò)。很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作。而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
由于我在實(shí)習(xí)期見(jiàn)。就直接參與齒輪箱裝配。所以。獨(dú)立工作后。也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備。裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝。這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的。尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸。因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來(lái)沒(méi)有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下。慢慢的掌握了測(cè)量的竅門(mén)。加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量。這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決?,F(xiàn)在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的。只是。沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案。在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)。那就是要加緊學(xué)習(xí)。更好的充實(shí)自己。以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我。我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)。目光不能只限于自身周圍的小圈子。要著眼于大局。著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)。取長(zhǎng)補(bǔ)短。相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)。共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測(cè)量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開(kāi)的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項(xiàng)工作。我在xx地產(chǎn)評(píng)估有限公司的一年工作中以來(lái),對(duì)于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高?,F(xiàn)將個(gè)人工作做如下總結(jié):
一、工作方面。
1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了xx職業(yè)學(xué)院一體化。
教學(xué)。
樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機(jī)械車間等竣工驗(yàn)收?qǐng)D的測(cè)量與繪圖。
2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達(dá)放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),和到達(dá)驗(yàn)線條件的企業(yè)驗(yàn)線工作。
3)征地完成了xx三個(gè)項(xiàng)目及xx路(xx路)征地的測(cè)量與繪圖。
二、學(xué)習(xí)方面。
在x所長(zhǎng),x科長(zhǎng)及同事xx等的幫忙下,學(xué)習(xí)了制圖,出圖,繪制竣工驗(yàn)收?qǐng)D,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識(shí)和外業(yè)實(shí)踐操作本事,從一開(kāi)始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目,再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙,我會(huì)繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事,虛心請(qǐng)教,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點(diǎn)及不足。
1)儀器未妥善保管,愛(ài)護(hù)意識(shí)沒(méi)有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
3)資料匯總整理不及時(shí),沒(méi)有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過(guò),態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),儀器保管方面與xx一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點(diǎn)儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時(shí)存檔,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)匯總。進(jìn)取準(zhǔn)備考試爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格的xx員工。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇三
我是x有限公司x分公司的董事總經(jīng)理,我所在部門(mén)主要負(fù)責(zé)各農(nóng)場(chǎng)寬帶安裝、拆除、套餐實(shí)施的電話詢問(wèn),以及電信的發(fā)展。我就任管理部部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作水平放在首位,始終牢記“顧客至上、真誠(chéng)服務(wù)”的理念和方針,堅(jiān)持讓顧客滿意,為顧客排憂解難,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)全部門(mén)的共同努力,我圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)?,F(xiàn)將本部門(mén)20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
近年來(lái),固網(wǎng)和寬帶市場(chǎng)已經(jīng)飽和,固網(wǎng)安裝數(shù)量正在下降。此外,各大運(yùn)營(yíng)商紛紛采取降價(jià)策略,造成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何留住客戶和市場(chǎng)業(yè)務(wù)成為公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。作為公司的管理部門(mén),我認(rèn)為我們部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)應(yīng)有的、負(fù)責(zé)任的責(zé)任。我知道通信行業(yè)的主要產(chǎn)品是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值。只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司的良好形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶。在電話詢問(wèn)工作中,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,用親切的語(yǔ)氣和真誠(chéng)的態(tài)度與客戶溝通,贏得了客戶的認(rèn)可和提高。
公司的發(fā)展需要每個(gè)員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實(shí)際工作中,我每月組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì),讓每個(gè)員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)服務(wù),提高部門(mén)的整體業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我們部門(mén)的所有員工立足本職崗位,充分發(fā)揮工作能力。我深知,在通信行業(yè)這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì),打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好的發(fā)展。今年上半年,通過(guò)我和我所在部門(mén)的全體同志,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展探索新思路,找到新方法,協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司業(yè)務(wù)在,新裝寬帶,固話等方面有了明顯的提升。
上半年,我所在部門(mén)的所有同志一直以飽滿的熱情為公司和用戶服務(wù)。面對(duì)寬帶和固網(wǎng)業(yè)務(wù)飽和的'市場(chǎng)形勢(shì),我積極組織優(yōu)秀員工探索新思路,創(chuàng)造新方法,在實(shí)踐中用理論指導(dǎo)解決方案,在工作和實(shí)踐中加強(qiáng)原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)拓業(yè)務(wù),以公司效益為中心,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出高效業(yè)務(wù)發(fā)展,力爭(zhēng)上半年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí),我還創(chuàng)新部門(mén)考核管理,加強(qiáng)銷售人員績(jī)效考核的時(shí)效性,變年度考核為季度考核,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和用戶訪談,我部制定了有計(jì)劃的工作方案并實(shí)施,有效提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是運(yùn)營(yíng)部x年上半年的總結(jié)。雖然取得了一些成績(jī),但仍有許多地方需要改進(jìn)。比如工作做得還不夠細(xì)化,解決了一些問(wèn)題,還不夠徹底。在現(xiàn)在和今后的工作中,我將繼續(xù)與各部門(mén)和同志們一起努力改正缺點(diǎn),并將始終以飽滿的熱情、踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇四
2020年7月初我來(lái)到了公司,經(jīng)過(guò)行政經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理、袁總的面試以后,最終我進(jìn)入到了最高領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我記得他問(wèn)過(guò)我:為什么會(huì)離開(kāi)以前的公司?當(dāng)時(shí)我是這么回答的:一年半的時(shí)間,已經(jīng)讓我走過(guò)了隔三差五換公司,胡亂選擇的時(shí)候,現(xiàn)在我需要的是尋找到一個(gè)好的值的我堅(jiān)持的地方,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的奮斗三年,五年,甚至更長(zhǎng)。很容幸,我留了下來(lái),并且堅(jiān)持到了現(xiàn)在。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我從了解公司的產(chǎn)品特征,服務(wù)內(nèi)容和對(duì)像,從害怕面對(duì)客戶問(wèn)題,接到電話卻不知所措到能一個(gè)人面對(duì)聊天室里眾多的客戶,都離不開(kāi)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)和努力!
到公司的時(shí)候,剛好是開(kāi)始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來(lái)沒(méi)有上過(guò)晚班,因此并不知道晚班實(shí)際會(huì)有多辛苦,多無(wú)趣。白班也換成只有一個(gè)人工作,剛開(kāi)始我?guī)缀趺總€(gè)白班都是手忙腳亂的,從上班開(kāi)始到下班結(jié)束,我都沒(méi)有機(jī)會(huì)離開(kāi)自已的座位;而上完一個(gè)晚班下來(lái),會(huì)讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著,看著自已越來(lái)越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強(qiáng)烈。說(shuō)真的,因?yàn)樯钭兊脕y七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是后來(lái)習(xí)慣了,接收了也就沒(méi)覺(jué)得沒(méi)有什么不對(duì),但還是希望有機(jī)會(huì)能夠恢復(fù)正常的生活做習(xí)。從大三署假接觸客服開(kāi)始,我就喜歡上了這個(gè)職業(yè),其實(shí)每個(gè)客戶都值得體諒,無(wú)論他態(tài)度怎么樣無(wú)非也只是想解決自已的問(wèn)題,可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好,常常因?yàn)樗麄兊膽B(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強(qiáng)自我心理的調(diào)整!
時(shí)間長(zhǎng)了,我會(huì)不會(huì)覺(jué)得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問(wèn)題,遇到心情不好時(shí)更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài),一顆冷靜客觀的心態(tài),將是我除了加固業(yè)務(wù)知識(shí)以外最重要的事情!
因?yàn)閬?lái)到這里我才有機(jī)會(huì)重新了解新的行業(yè),才能夠有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛(ài),關(guān)愛(ài)是相互的,幫助是相互的,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)大家也是討論著解決的。我們必須承認(rèn)各體的差異性,優(yōu)秀的我們可以繼續(xù),欠缺的就學(xué)習(xí)彌補(bǔ),這本是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),協(xié)作的團(tuán)隊(duì)!
咱們的客服部可謂是個(gè)多功能的客服部:接聽(tīng)電話,管理聊天室,回復(fù)crm系統(tǒng),qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會(huì)被羅例成不同部門(mén)的工作,在這里卻是體現(xiàn)在一個(gè)客服部門(mén)。所以我們更需要有效的配合和相應(yīng)的制度來(lái)完善我們的工作,如何做到高效率處理問(wèn)題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我想這應(yīng)該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司,到最后依然認(rèn)為這家公司適合自已,能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對(duì)像,需要一份勇氣,更需要一份堅(jiān)持。我是客服部的一名普通員工,我有責(zé)任盡職盡責(zé)地做好我自己的本職工作,以滿意的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠(chéng)為廣大顧客提供滿意的服務(wù),為公司創(chuàng)造輝煌奉獻(xiàn)自己一份力。如今2020年即將過(guò)去,我們滿懷期望的迎接2021年,期盼收獲!服務(wù)創(chuàng)新,永無(wú)止境!
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,我在xx百貨公司工作了近一年。這一年,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了各項(xiàng)工作,思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
我于xx年10月來(lái)到xx,擔(dān)任第八部門(mén)的業(yè)務(wù)管理人員。第八業(yè)務(wù)部與其他部門(mén)不同,主要是餐飲。俗話說(shuō):百貨公司沒(méi)有什么大事,大部分的業(yè)務(wù)管理工作都是瑣碎的。但是,為了做好工作,我不怕麻煩。我向領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn),向同事學(xué)習(xí),探索和實(shí)踐自己。在很短的時(shí)間內(nèi),我熟悉了百貨公司的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作技能,在具體工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利開(kāi)展工作,熟練、成功地完成工作。
今年,以第一次按照xx管理理念做好工作為目標(biāo),我培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí),取得了進(jìn)步,成功完成了以下任務(wù):
(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等工作,員工入職登記和月度服務(wù)員選擇,未經(jīng)專門(mén)整理的原始文件按類別進(jìn)行整理,放入貼有標(biāo)簽的文件夾,為大家查閱文件提供了極大的方便。
(2)做好節(jié)日活動(dòng)布局和新柜臺(tái)進(jìn)場(chǎng)建設(shè)管理工作。
(3)參與公司各部門(mén)之間的合作,如上報(bào)規(guī)劃部每周信息,聯(lián)系工務(wù)部修復(fù)受損硬件,向廣播室提交每周廣播稿,接收行政部文章等,協(xié)助保安部維護(hù)店鋪秩序。
(3)積極參加公司人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,每次都取得較好的成績(jī)。
(4)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(5)認(rèn)真、及時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行和其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好自己的工作外,我還積極與其他同事合作。
熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,有進(jìn)取心,主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱情服務(wù)每一個(gè)人,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年不休假,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班按時(shí)完成工作,確保工作能夠按時(shí)完成。
工作開(kāi)展前,制定個(gè)人工作計(jì)劃,按主次順序及時(shí)完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí),我在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈努力,工作水平有了很大提高,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司和部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇六
13年一眨眼的功夫就這么溜走了,掰著手指頭算一算還有半個(gè)月時(shí)間,我來(lái)公司就足足一年了,當(dāng)初和一群初出校門(mén)的校友一起帶著忐忑而又緊張的心情來(lái)面試的場(chǎng)景仿佛發(fā)生就在昨天,當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到一年后的自己是現(xiàn)在這番狀態(tài),當(dāng)初我身邊的朋友也一定不敢相信一年之后的我會(huì)有這么多的變化。一年以來(lái),學(xué)到了很多,看清了很多,有很多不足的地方,這當(dāng)中也遇到了很多困難,得到了很多人的幫助,特此總結(jié)如下:
1、最顯著的一點(diǎn)就是我的人生觀。沒(méi)來(lái)公司以前我對(duì)未來(lái)的想法很簡(jiǎn)單,就是找一家簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的廣告公司,每天朝九晚五的工作,周六周天和閨蜜一起逛逛街樂(lè)呵樂(lè)呵,一個(gè)月拿著2000塊左右的薪水,盤(pán)算著除掉水電煤氣房租、生活花銷之外還會(huì)有多少存款,幻想著一年下來(lái)勤儉節(jié)約的情況下會(huì)有1萬(wàn)元的存款;也許是上輩子做了什么好事,上天眷顧我,讓我在投遞了不到10份簡(jiǎn)歷的情況下就來(lái)到了現(xiàn)在的公司,到了這兒,看到了這么多和我同齡的人的工作狀態(tài),為了共同目標(biāo)不顧一切的拼命勁兒,我才意識(shí)到,原來(lái)工作是可以這么瘋狂的,我為什么要以自己當(dāng)下的生活為圓心,給自己畫(huà)一個(gè)圈,別人可以通過(guò)自己的努力跳出自己的生活圈子,走進(jìn)更大的圈子,甚至是我不敢想象的圈子,那么我為什么不可以?最起碼我要先努力讓自己跳出來(lái),跟著優(yōu)秀的人的腳步一起向前!也就是觀念從心底的改變讓我整個(gè)心態(tài)好轉(zhuǎn)了,某一天我發(fā)現(xiàn)自己工作的時(shí)候也可以大聲吼出來(lái),詫異的同時(shí)也為自己開(kāi)心,因?yàn)槲医K于融入了團(tuán)隊(duì)的工作氛圍!
2、打字速度突飛猛進(jìn),溝通營(yíng)銷技巧提高。小小自戀一下,回想起當(dāng)初在學(xué)校為了考打字(60字/分鐘合格)絞盡腦汁想捷徑,即使讓我把題庫(kù)里的100篇文章都熟練的看到第一個(gè)字我就知道整一句話,我也不會(huì)想到去好好的練練打字,大學(xué)時(shí)候用的最多的鍵應(yīng)該就是那幾個(gè)快捷鍵了,有點(diǎn)悲催……來(lái)到公司以后,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我的工作主要依據(jù)的是qq平臺(tái)以后,我當(dāng)時(shí)真后悔在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)花點(diǎn)時(shí)間在qq上,因?yàn)檫@和工作當(dāng)中和客戶溝通息息相關(guān),一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)甚至一個(gè)頭像都會(huì)表達(dá)不同的意思。這一年時(shí)間的鍛煉,不覺(jué)間我發(fā)現(xiàn)我自己有點(diǎn)心理家的范兒了,客戶一句話出來(lái),我能想到他想要獲取的信息,并且能快速網(wǎng)絡(luò)話術(shù)作出回復(fù),總結(jié)起來(lái)就是憑感覺(jué),聊的人多了,各種人都能遇到,心里承受能力也會(huì)有所增強(qiáng)。確實(shí),這一點(diǎn)我覺(jué)得真的和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅憑文字去和客戶溝通、建立信任感、直到最后讓客戶成功購(gòu)買我們的產(chǎn)品,這中間客戶看不到你,你也看不到對(duì)方的真實(shí)反映,難度要比面對(duì)面銷售大得多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好了,以后無(wú)論去哪個(gè)行業(yè)做銷售都會(huì)是最優(yōu)秀的。我也有信心,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中自己的成長(zhǎng)空間還有很大?。?!
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。剛來(lái)公司那會(huì)兒,我能想到的就是認(rèn)真工作,想盡辦法提高自己的業(yè)績(jī),希望能得到上級(jí)的賞識(shí),我一直以為我是對(duì)的,可有一天一個(gè)比我來(lái)的早些的員工對(duì)我說(shuō),我錯(cuò)了,他給我的理由就是:你做的再好也只不過(guò)是一個(gè)好員工,而不是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)看好的骨干,所謂的骨干就是除了自己業(yè)績(jī)要好,還要勇于去承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任,把團(tuán)隊(duì)的事情當(dāng)作自己的事去做,幫助到身邊每一位需要幫助的兄弟提高業(yè)績(jī),這樣不但幫助了別人,你自身也會(huì)有很大的提高,這些你不去做是永遠(yuǎn)也體會(huì)不到的,那一刻我才意識(shí)到我來(lái)公司已經(jīng)半年了,是一個(gè)老員工了,需要去承擔(dān)更多,不然我自己也會(huì)面臨著淘汰?,F(xiàn)在回想起當(dāng)時(shí)的情形還歷歷在目,真心的很感激這位前輩,在我還茫然無(wú)措的時(shí)候給我指明了方向,這幾個(gè)月經(jīng)過(guò)幾波銷售下來(lái)深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的每一點(diǎn)成績(jī)都需要每位兄弟的不懈努力,真心應(yīng)了那句:兄弟齊心,其利斷金。
1、脾氣暴躁。關(guān)于這點(diǎn),在我這20多年的人生中,我已經(jīng)記不清有多少人說(shuō)過(guò)了,我也不記得是從什么時(shí)候起自己的脾氣這么不好的,在家里老爸也叨叨過(guò)不少次,當(dāng)時(shí)的我很認(rèn)真的保證,以后會(huì)慢慢改的;我最好的閨蜜也不止一次的說(shuō)過(guò):親愛(ài)的,你這脾氣對(duì)我可以這樣,因?yàn)槲伊私饽?,但是?duì)別人這話太重,多數(shù)人會(huì)接受不了,傷到人家;來(lái)公司以后同事也和我說(shuō)過(guò)這點(diǎn),有時(shí)候是一句開(kāi)玩笑的話我一股無(wú)名火就上來(lái)了,有時(shí)候是遇到一個(gè)奇葩的客戶,被客戶氣的拍桌子…我在慢慢的努力改正,畢竟這影響團(tuán)隊(duì)和諧,有時(shí)候也容易傳遞消極情緒,也希望身邊的朋友一起監(jiān)督,最好是潘浚因?yàn)槟菢游矣X(jué)得我會(huì)容易接受點(diǎn)的。
2、專業(yè)知識(shí)。真心不應(yīng)該,彬彬比我來(lái)的晚,現(xiàn)在是講師了,奧運(yùn)比彬彬來(lái)的還晚,現(xiàn)在也是講師了,就連最近來(lái)的耗子、猴子他們也都慢慢練習(xí),專業(yè)術(shù)語(yǔ)呼之即來(lái),我呢…看個(gè)票還拿不定主意,做個(gè)策劃寫(xiě)個(gè)專業(yè)點(diǎn)的宣傳語(yǔ)還要找人家?guī)兔?,真有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了,像上次伏羲老師所說(shuō),要想在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期干下去,就要把他當(dāng)成事業(yè)去干,就要花時(shí)間精力去熟悉這個(gè)行業(yè)的種種,去提高自己的專業(yè)技能。(要是把自己當(dāng)成一個(gè)員工的話,還不如去肯德基打工,一天14個(gè)小時(shí)在這耗著不值當(dāng))相信這句話當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的兄弟聽(tīng)到后心里都很有感觸,那一刻我才發(fā)現(xiàn)自己這思想境界決定了自己的專業(yè)程度。
3、勇氣。勇氣我覺(jué)得在誰(shuí)身上或多或少都會(huì)有,但就在于程度問(wèn)題,我知道我自己在當(dāng)初和骨干一起學(xué)習(xí)活法的時(shí)候,當(dāng)別人侃侃而談的時(shí)候,我在聽(tīng),我心理有一絲絲站起來(lái)的沖動(dòng),但是我最后還是沒(méi)有,直到在我們部門(mén),一次次的活法學(xué)習(xí)中才慢慢有了起色,這與大家的鼓勵(lì)有關(guān),也希望在以后自己在開(kāi)會(huì)的時(shí)候積極主動(dòng),敢于表達(dá)自己的真實(shí)想法。
1、學(xué)習(xí)講課——講簡(jiǎn)單的技術(shù)課,不僅僅是作為一個(gè)小主播上麥留人、宣傳老師、宣傳策劃,真正能如一個(gè)小講師一樣,不管客戶下面有什么問(wèn)題問(wèn)到,都能應(yīng)答自如。現(xiàn)在上麥和客戶溝通沒(méi)問(wèn)題,剩下的就是需要學(xué)習(xí)掌握大量實(shí)用的接地氣的適合一個(gè)小講師講解的小方法、小技巧、以及模擬操作心得體會(huì),塑造一個(gè)真實(shí)的形象,并且如環(huán)球小姐一樣延續(xù)在每一波銷售中!
2、取經(jīng)策劃——看過(guò)天狼老師的策劃,我覺(jué)得自己那就不叫策劃,策劃宣傳不出去,一方面在于宣傳,主要的還是取決于策劃本身,一波資源開(kāi)始就系統(tǒng)的統(tǒng)籌策劃好這波的大策劃,中間穿插留人小策劃,還有就是博客、網(wǎng)站要堅(jiān)持做下去,曾經(jīng)一客戶說(shuō)過(guò),現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,懂得運(yùn)用大量的免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源去為自己創(chuàng)造最大的效益。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)——帶團(tuán)隊(duì)是要承擔(dān)更大的責(zé)任,也是對(duì)自己一個(gè)很大的挑戰(zhàn),我希望自己也有機(jī)會(huì)去挑戰(zhàn)自己,在其中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的不足進(jìn)而去改善自己!這其中最擔(dān)心的就是和團(tuán)隊(duì)中的每位兄弟溝通,這是我的一大弱項(xiàng),也希望能盡快完善這方面!
14年馬上來(lái)到,新的一年,新的開(kāi)始,希望團(tuán)隊(duì)中的每位兄弟都能堅(jiān)守崗位,相許挾持、一起打拼屬于我們的新天地!我也相信在豬總的帶領(lǐng)下,我們團(tuán)隊(duì)每位兄弟的發(fā)展都不可限量,敢拼,敢博,就能收獲你不敢想像的未來(lái)!
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)20xx年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開(kāi)社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng),從20xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng),并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來(lái)的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(zhǎng)了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國(guó)內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門(mén)指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開(kāi)始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門(mén)的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納?;?、易程、金捷物流等客戶,還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ),而倉(cāng)庫(kù)的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
-在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。
-工資得到大幅提升。
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的.基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:
-多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;。
-適當(dāng)撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇八
在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能夠使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、
回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能夠?yàn)樯鐣?huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能做好!
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇九
20xx即將過(guò)去,我作為中山第一中學(xué)人事部門(mén)人員,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝”。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作。
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十一
我參加影視公司工作剛滿半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,虛心向老職工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在自己的工作崗位上認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人半年工作具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己綜合素質(zhì)。
我半年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家影視政策與法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)影視業(yè)務(wù)工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)與真誠(chéng)服務(wù)的思想,做到努力工作與無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),為公司的發(fā)展作出我自己的努力。
二、認(rèn)真工作,努力完成工作任務(wù)。
影視屬于文化,事關(guān)精神文明與道德情操,對(duì)于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,經(jīng)得起時(shí)間與歷史的檢驗(yàn)。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作增長(zhǎng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)與才干。在平常實(shí)際工作中,我一是嚴(yán)格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進(jìn)度,去各地拜訪客戶,3-4月我一共拜訪了xx個(gè)客戶,跟他們打交道購(gòu)片。在拜訪客戶工作中,我嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行本職工作,既取得了客戶對(duì)公司、對(duì)我的信任,愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系,又切實(shí)維護(hù)了公司的利益,從而為公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我二是積極出差,參加大小業(yè)內(nèi)交流會(huì)。在交流會(huì)中,我抓緊時(shí)間,勤奮努力工作,采集大量的影視信息,做到不漏一個(gè)信息。我把出差看作是學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來(lái)后,我認(rèn)真梳理、歸納出差情況,寫(xiě)出出差小結(jié)或出差信息總匯。
三、注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng)。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事影視工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家影視工作方針政策外,重點(diǎn)是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國(guó)家影視工作方針政策,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養(yǎng),提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務(wù)。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進(jìn)行溝通,了解和掌握電影方面的知識(shí)。我還在部門(mén)經(jīng)理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng),因而在具體實(shí)際工作中,基本能做好自己的工作,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),取得較好成績(jī),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
四、端正態(tài)度,加強(qiáng)工作責(zé)任性。
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事影視工作,端正自己的工作態(tài)度,對(duì)人做到和氣、團(tuán)結(jié),尊重單位里的同事,和大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中,我加強(qiáng)工作責(zé)任性,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)自己正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無(wú)聞地盡自己的責(zé)任為公司搞好工作,對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為公司服務(wù),把自己的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給公司的發(fā)展。
半年來(lái),我認(rèn)真努力工作,雖然在思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提高,以公司的需求作為自己工作的努力方向,取得了較好的工作成績(jī),但是與公司的要求和希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好影視工作必備的知識(shí)與技能,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓以創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油,對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境,對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我??傊谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動(dòng),能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的.更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì),我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁們對(duì)我的支持和信任,評(píng)選我成為磊城企業(yè)xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號(hào)。從xx年7月至今我進(jìn)企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時(shí)間里,我與磊城企業(yè)共同成長(zhǎng),共同成熟,不知不覺(jué)中,對(duì)她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項(xiàng)經(jīng)部執(zhí)行企業(yè)的管理目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。通過(guò)這些年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),使我在工作模式上有了新的突破和進(jìn)步。
在思想上,我堅(jiān)持自我反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好。在工作上,我關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同仁,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。除了要有專業(yè)的知識(shí)和技能外,責(zé)任心是非常重要的。在項(xiàng)目上我的主要任務(wù)是管理安裝工程施工的安全、進(jìn)度、質(zhì)量,參與成本控制和組織協(xié)調(diào)。作為一個(gè)施工員,必須做到多想、多說(shuō)、多看、多總結(jié)。這樣才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才會(huì)去解決問(wèn)題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過(guò)程中不斷跟蹤和控制。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果廖之千里,我認(rèn)為無(wú)論是做事還是做人都應(yīng)奉行細(xì)節(jié)決定成敗的思想。
由于今年安裝工程量較大,10月份應(yīng)公司要求,在三廢遷建項(xiàng)目基本完工后立即調(diào)到核島項(xiàng)目,且安裝工作已開(kāi)始進(jìn)入高峰。因時(shí)間緊迫,當(dāng)晚我就開(kāi)始查看圖紙,查看現(xiàn)場(chǎng)已完成工作量…,第二天晚上我就將后續(xù)工作量做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和編制施工計(jì)劃…。
在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我會(huì)把自己的理想、信念、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的成功同時(shí)也是我們每一個(gè)員工的成功!
當(dāng)然回顧我一年來(lái)的工作,也有一些缺點(diǎn)和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調(diào)方面還缺少一些管理藝術(shù),在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的使用和保管還不夠仔細(xì)。企業(yè)給了我這么高的榮譽(yù)更加堅(jiān)定了我不斷努力進(jìn)步、求真務(wù)實(shí)的動(dòng)力!堅(jiān)定了我堅(jiān)持“勤學(xué)創(chuàng)新、奉獻(xiàn)兢業(yè)、和諧友愛(ài)、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅(jiān)信:在姚總的領(lǐng)導(dǎo)下同仁們的努力下磊城的明天會(huì)更加輝煌!
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十三
記得第一次去光機(jī)電大樓的時(shí)候,心情是激動(dòng)而充滿著好奇,從窗外往實(shí)訓(xùn)室里看:機(jī)床整整齊齊的排列著,從門(mén)里飄出的是我們光機(jī)電系學(xué)生都熟悉的味道—機(jī)油味。剛?cè)サ念^兩天是初步認(rèn)識(shí)和了解車床的結(jié)構(gòu)及操作,之后進(jìn)行了加工臺(tái)階軸、加工門(mén)軸、加工圓錐、板牙架的加工、鉸杠的加工、千斤頂?shù)募庸さ绕邆€(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐操作,從中也認(rèn)識(shí)、使用了千分尺、游標(biāo)卡尺、車刀、頂尖、鉆頭、扳手等。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多加工工藝方面的知識(shí),更學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中遇到了不少問(wèn)題,而犯的錯(cuò)誤也不少,通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)虛心求教,細(xì)心體察,大膽實(shí)踐。任何能力都是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,都會(huì)有一個(gè)從不會(huì)到會(huì),從不熟練到熟練的過(guò)程,人常說(shuō)“生活是最好的老師”就是說(shuō)只有在生活實(shí)踐中不斷磨練,才能提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也培養(yǎng)了自己優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、高尚的人生、團(tuán)結(jié)和合作的精神;學(xué)會(huì)了勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
勤奮就是要發(fā)奮努力、不畏艱難。唐代思想家韓愈有句名言:業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。優(yōu)良的學(xué)業(yè)是辛勤汗水的結(jié)晶,成就只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)和拼搏才能獲得。馬克思說(shuō)過(guò):“在科學(xué)上沒(méi)有平坦的大道,只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人,才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)?!?BR> 求實(shí)就是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),謙虛謹(jǐn)慎、介驕介躁、對(duì)知識(shí)的掌握要弄通弄懂,對(duì)技術(shù)的掌握要嚴(yán)守規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精。一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)結(jié)合作的力量是無(wú)窮的,通過(guò)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的加工讓我明白:一粒沙雖小,但無(wú)數(shù)粒卻能匯成無(wú)限的沙漠;水滴雖小,卻你匯成遼闊的海洋;你的一個(gè)思想、一個(gè)方法,他的一個(gè)思想和方法,相互交流互換就有了兩個(gè)思想和方法,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而我們現(xiàn)在就應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人合作。
當(dāng)然,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也收獲了快樂(lè)、與同學(xué)的快樂(lè)、與老師的快樂(lè)。因?yàn)槊慨?dāng)自己或自己和同學(xué)完成了一個(gè)項(xiàng)目時(shí),或多或少有些欣慰,會(huì)感到開(kāi)心,休息時(shí)和老師的交流也是一種快樂(lè)。雖然四周實(shí)訓(xùn)不是很長(zhǎng)時(shí)間,但對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大幫助。這只是起點(diǎn),終點(diǎn)離我們還有一定的距離,所以還是需要我們繼續(xù)努力去走以后的路。而我們要把握好每一次的機(jī)會(huì),錯(cuò)過(guò)了就再也找不回來(lái)了。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十四
我叫張xx,是家福樂(lè)長(zhǎng)安店的一名保潔員,我原是一位環(huán)衛(wèi)清潔工,主要打掃北長(zhǎng)安街中段,也就是家福樂(lè)超市門(mén)口。在xx年7月份的一天,我被超市的一位領(lǐng)導(dǎo)找去談話,印象中他問(wèn)我:“炎熱中你在外面打掃衛(wèi)生累嗎?”我直說(shuō):“這是我的工作,再苦再累無(wú)悔的做好自己得本職?!焙髞?lái),就這樣我來(lái)到了家福樂(lè)超市上班,做一名外圍保潔員。04年7月份到現(xiàn)在,是家福樂(lè)給了我一次另就業(yè)得機(jī)會(huì),我不善于言談,沒(méi)有文化,所以我極為珍惜這份工作,我很感謝家福樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持!在此說(shuō)聲:謝謝,謝謝你們!
時(shí)間過(guò)的真快呀!轉(zhuǎn)眼間我已到家福樂(lè)超市工作都6年多時(shí)間了。我是超市得一名保潔員,這里是一個(gè)大家庭,來(lái)源于各個(gè)部門(mén)的多位兄弟姐妹,人生就是一舞臺(tái),你究竟扮演的是什么角色,那你就怎樣去發(fā)揮自己。
我的工作是打掃超市前門(mén)口、員工通道和衛(wèi)生間的衛(wèi)生。由于門(mén)口的衛(wèi)生,會(huì)直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開(kāi)店之前先要把門(mén)口地面衛(wèi)生和櫥窗窗臺(tái)的衛(wèi)生打掃干凈,然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內(nèi),然后進(jìn)行清掃。因?yàn)檠谉嵯奶炖?,難免有垃圾腐爛,蠅蟲(chóng)亂飛,導(dǎo)致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。
記得有一次因?yàn)橥唤荡笥?,員工通道水很深,在整理其他雜物時(shí)不小心掉入了下水井里,當(dāng)時(shí)全身濕透,手和腿都給蹭破了,事后領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心的詢問(wèn)情況后,要我回家休息??傻任覔Q完衣服后,想到垃圾還沒(méi)有到呢,所以我又回來(lái)上班了。盡管每次垃圾不少,我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上,雖然路很難走,但我也要堅(jiān)持到底,再苦再累也不怕,因?yàn)樗俏业墓ぷ鳌?BR> 記得在去年冬天那場(chǎng)大雪的時(shí)候,店內(nèi)正在做活動(dòng),所以水果、蔬菜垃圾較多較沉,看到滿滿的垃圾箱,在看到外面凍了的路面,我不時(shí)心里在想這車?yán)烧Φ寡剑『髞?lái)在給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求讓給我在安排一個(gè)人時(shí),她又是犯難了,因?yàn)樵诨顒?dòng)期間所有人員都比較忙,所以我想還是自己慢慢往上推吧!盡管我在倒垃圾的時(shí)候腳上很滑,迎著寒風(fēng)吹??墒俏倚睦锖芷届o、很踏實(shí),因?yàn)槲业挠忠豁?xiàng)工作即將完成了。我對(duì)待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機(jī)掉到廁所里了,我二話沒(méi)說(shuō),直接把手伸到便池里撈出了手機(jī),那個(gè)員工一直感謝不已!
雖然我的崗位很平常,但我相信不管在那個(gè)崗位上,不管是哪樣的人,只要盡職盡責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,把自己的本職工作做好,服務(wù)他人,不斷努力進(jìn)取,就會(huì)有成績(jī)的。我們是家福樂(lè)的員工,拼搏敬業(yè),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,我們是最優(yōu)秀的員工,我們一定能成為中國(guó)最優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十五
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
20xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的'處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀(jì)50年代,經(jīng)過(guò)了60多年的風(fēng)雨歷程。60多年來(lái)對(duì)于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從無(wú)到有、由小變大、由弱變強(qiáng),已成為支持當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農(nóng)信社依托中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢(shì),不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展重大跨越,在實(shí)現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫(xiě)道:“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無(wú)限的工作中去?!彼盟囊谎砸恍猩踔辽鼘?shí)踐他對(duì)革命事業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)革命事業(yè)的貢獻(xiàn)。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)分工越來(lái)越細(xì)的龐大機(jī)器中,我們每一個(gè)人可能都只是一個(gè)微不足道的螺絲釘,而任何一個(gè)小小螺絲釘?shù)乃蓜?dòng)都可能影響整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色,成就別人的同時(shí)也就會(huì)成就自我,這同時(shí)也體現(xiàn)了我們對(duì)企業(yè)、社會(huì)所做的貢獻(xiàn)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十六
在冬的腳步緩緩而來(lái)時(shí),維修班又一年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,班組同事互幫互助中、工作開(kāi)展的也比較順利,作為工程部的一名維修工首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個(gè)階梯,現(xiàn)總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開(kāi)展明年的工作。
一、跑現(xiàn)場(chǎng)多了解設(shè)備運(yùn)行情況。
作為一名維修工面臨著庫(kù)區(qū)維修面廣、點(diǎn)多等特點(diǎn),在了解各項(xiàng)設(shè)備維修、保養(yǎng)的同時(shí),更要能夠直接掌握設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的真實(shí)情況,隨著設(shè)備的老化磨損,只有在運(yùn)行中才能了解設(shè)備的健康狀況,對(duì)將要發(fā)生的故障隱患提前清除、以達(dá)到防患以未然。通過(guò)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況了解開(kāi)展針對(duì)性的維護(hù)保養(yǎng)工作,從而延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終限度的提高企業(yè)效率。
二、在工作上善于作好記錄。
在日常工作中我提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng),力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)檢修,充分摸透每臺(tái)設(shè)備的脾氣和病灶,以利于快速、有預(yù)見(jiàn)性的開(kāi)展設(shè)備維護(hù)工作,并對(duì)易損易耗件重點(diǎn)跟蹤及時(shí)向班組長(zhǎng)反映備件庫(kù)存。不僅如此,我對(duì)維修過(guò)程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西型號(hào)參數(shù)做好記錄,向班組匯報(bào)存檔,以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。
三、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在這一年我對(duì)儲(chǔ)罐、螺桿泵、離心泵、電動(dòng)單梁起重機(jī)、攪拌器、輸油臂、登船梯等各項(xiàng)主要設(shè)備進(jìn)行了全面的二級(jí)保養(yǎng),對(duì)自來(lái)水管線爆裂進(jìn)行了及時(shí)搶修,對(duì)部門(mén)安排的各項(xiàng)維修事項(xiàng)進(jìn)行了圓滿的處置,為公司設(shè)備全年低故障率運(yùn)行盡了一份綿薄之力。
四、技能上需要改進(jìn)的方面。
通過(guò)自身維修水平的提高,努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開(kāi)支,如對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的備件。
對(duì)于設(shè)備維修,通過(guò)變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能,減少故障停用影響。
五、重視安全工作。
這一年積極準(zhǔn)備好公司組織的各項(xiàng)考試的考前學(xué)習(xí),時(shí)刻把安全記在心中,牢記油庫(kù)工作的特殊性,消除安全隱患,杜絕習(xí)慣性違章。
總結(jié),作為公司工程部的維修工,自己有責(zé)任、也有信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標(biāo),求真務(wù)實(shí)積極工作,全力配合班組和部門(mén)的工作,同時(shí),加強(qiáng)同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門(mén)更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下勇于面對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
今年的3月份學(xué)校安排我們?nèi)グ部凳续欉_(dá)汽修廠去實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)時(shí)間為4個(gè)月,我在修理廠實(shí)習(xí)的是汽車機(jī)修技術(shù),我通過(guò)此次實(shí)習(xí)使我收獲到了很多東西,進(jìn)一步了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ),更進(jìn)一步的跨進(jìn)了汽車修理行業(yè)的門(mén)檻。
在實(shí)習(xí)中,我掌握了汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán),車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測(cè),維修制度;熟悉了汽車的各個(gè)零件,并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車的各個(gè)系統(tǒng)的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能,實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論知識(shí)相結(jié)合,就變得容易多了,就能把這一門(mén)專業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)習(xí)這一門(mén)專業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐漸培養(yǎng)舉一反三的能力,這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門(mén)專業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一列舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦,不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這一行。
看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,我自己卻有點(diǎn)退縮了,不過(guò)我們選上了這門(mén)專業(yè),我們就一定要干好才行??鬃釉唬骸叭倭?,行行出狀元”。無(wú)論干什么工作都不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行啊!在實(shí)習(xí)中我明白只有慮心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。
雖然我們?cè)谶@家汽車修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是我在這家修理廠去學(xué)到了很多我想學(xué)習(xí)到的技術(shù)。雖然中途也想過(guò)要放棄,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,在修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間已過(guò)過(guò)去了很久,但是現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的記憶猶新,就好像是剛結(jié)束的一樣,現(xiàn)在的我對(duì)汽車維修這門(mén)行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了極大的興趣,這為我自己以后在參加工作以后的時(shí)間里會(huì)有著極其重要的作用。
感謝學(xué)校,感謝修理廠,是他們給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我喜歡上了汽車維修這門(mén)行業(yè)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十七
歲月如梭,光陰荏苒。時(shí)間就象流水一樣,轉(zhuǎn)眼間三百六十五天就悄悄地從我們指甲縫里流走了,伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們將送走五福享受的豬年,即將迎來(lái)新的又一年。在此,我得感謝公司老總對(duì)我的信任和這一年來(lái)所寄予的期望,值此辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),司時(shí)祝愿我們分司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了一些工藝上的新摸索試驗(yàn),從五月份起,我們陸續(xù)對(duì)制造車間研磨組、打孔組、沖胚組、整形組的一此機(jī)器以及裝配車間項(xiàng)鏈組的燒焊區(qū)在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改良,增加了一系列的抽風(fēng)、防塵、防噪設(shè)備,實(shí)踐證明效果非常顯著。20xx年x月x日我們籌建己久的銀鏈車間正式投入生產(chǎn),直今一切正常。從整體上看我們生產(chǎn)部基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),滿足公司銷售部門(mén)的產(chǎn)品銷售工求。
在完成產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到全年成品入庫(kù)合格率在xx%以上,不合格產(chǎn)品的原因也都是因?yàn)椴牧喜涣忌?,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品質(zhì)量檢驗(yàn)不良xx%以下/月的目標(biāo)。
在這20xx年的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率據(jù)統(tǒng)計(jì)已達(dá)xx%以上,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照xx及xx設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢驗(yàn)保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
2021年,也是我接手生產(chǎn)部管理工作的第一年,因公司生產(chǎn)部管理時(shí)層的人員變動(dòng),以及新招聘員工很多(共有十多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位),給車間管理帶來(lái)極大壓力,加之一些沖胚組老員工在工資待遇方面的比較考慮而去其他工資相對(duì)高的公司,而新進(jìn)員工的技能上又跟不上,就在這樣的壓力推動(dòng)下,各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝利各自的崗位工作,在這里我得感謝兩位車間主任和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng),是他倆的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
在過(guò)去的一年里,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠定期對(duì)各車間中同工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,我們根據(jù)需要及時(shí)頒布勞動(dòng)安全和工作紀(jì)律公告,并且加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十八
下料沖壓車間成立于20__年,現(xiàn)有職工80人,是一個(gè)極具團(tuán)隊(duì)精神和頑強(qiáng)生命力的集體;主要負(fù)責(zé)公司零部件下料、沖壓、折彎、鉆孔、小件焊接、邊后板總成焊接的生產(chǎn)任務(wù)。下料沖壓車間下分4個(gè)班組:下料班、沖壓班、小件班、邊板班。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下以公司的生產(chǎn)任務(wù)為契機(jī),緊緊圍繞生產(chǎn)這一中心抓好基礎(chǔ)工作,車間員工共同努力認(rèn)真工作,保證了安全和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。車間這幾年來(lái)連續(xù)涌現(xiàn)出公司級(jí)優(yōu)秀員工、集團(tuán)級(jí)優(yōu)秀員工數(shù)名,公司級(jí)先進(jìn)班組獎(jiǎng)狀也多次囊括我們車間手中。尤其值得一提的是20__年3月份,我們沖壓班還獲得了市級(jí)先進(jìn)班組的稱號(hào),不僅為我們車間爭(zhēng)了光,更為我們公司贏得了榮譽(yù)。在車間全體員工的共同努力下,今年我們車間的安全事故發(fā)生率為0,圓滿的完成了我們車間的年度安全目標(biāo)。真正做到高高興興上班,平平安安回家。
摸著石頭過(guò)河,這是我們對(duì)車間安全生產(chǎn)管理模式探索的一種感悟。我們通過(guò)學(xué)習(xí)其他同行公司及鄰居車間的管理方法,結(jié)合車間自身的日常安全管理模式,慢慢摸索出一條適合于下料沖壓車間自己的安全生產(chǎn)管理之路。
我們車間的安全生產(chǎn)管理,主要從以下5個(gè)板塊進(jìn)行敘述。
一、車間安全的重要性。
1、車間管理的主要指標(biāo)為交期、品質(zhì)、成本、安全、士氣。安全是車間管理五大指標(biāo)之一,也是最關(guān)鍵的指標(biāo);沒(méi)有安全,任何指標(biāo)的達(dá)成都沒(méi)有意義。
二、做好車間的安全教育。
1、教育的對(duì)象:新招聘進(jìn)廠的員工及崗位變動(dòng)的職工。
2、對(duì)這些員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育。
(1)結(jié)合本車間(班組)的生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等進(jìn)行。
(2)重點(diǎn)介紹高溫、高壓、有毒有害、腐蝕、高空作業(yè)等方面可能導(dǎo)致發(fā)生事故的危險(xiǎn)因素。
3、專業(yè)技術(shù)教育。
(1)講解各車間工種、工序的工藝流程、安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任,不違章作業(yè);。
(2)愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備和工具;。
(3)介紹各種安全活動(dòng)以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。
4、防護(hù)教育。
(1)講解如何正確使用愛(ài)護(hù)勞動(dòng)保護(hù)用品和文明生產(chǎn)的要求,發(fā)生事故以后的緊急救護(hù)和自救常識(shí)。
5、安全操作示范。組織重視安全、技術(shù)熟練、富有經(jīng)驗(yàn)的老工人進(jìn)行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點(diǎn)講安全操作要領(lǐng),說(shuō)明怎樣操作是危險(xiǎn)的,怎樣操作是安全的,不遵守操作規(guī)程將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。
6、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)教育。學(xué)習(xí)車間、班組內(nèi)常見(jiàn)的安全標(biāo)志、安全色。認(rèn)識(shí)警告標(biāo)示與禁止標(biāo)示。
7、“四新”教育。
(1)學(xué)習(xí)新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備、新材料的特點(diǎn)和使用方法;。
(2)學(xué)習(xí)新設(shè)備、工藝、產(chǎn)品、材料投產(chǎn)使用后可能導(dǎo)致的危害因素及其防護(hù)方法;。
(3)學(xué)習(xí)新制定的安全管理制度及安全操作規(guī)程的內(nèi)容和要求等。
三、做好車間安全檢查。
1.檢查設(shè)備的安全防護(hù)裝置是否良好。
(1)防護(hù)罩、防護(hù)欄(網(wǎng))、保險(xiǎn)裝置、聯(lián)鎖裝置、指示報(bào)警裝置等是否齊全靈敏有效,接地(接零)是否完好。
2.檢查設(shè)備、設(shè)施、工具、吊具及附件。
檢查內(nèi)容:檢查設(shè)備、設(shè)施、工具、附件是否有缺陷和損壞;制動(dòng)裝置是否有效,安全間距是否合乎要求,機(jī)械強(qiáng)度、電氣線路是否老化、破損、超重吊具與繩索是否符合安全規(guī)范要求,設(shè)備是否帶“病”運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
(1)、做好設(shè)備的日常點(diǎn)檢。
3.檢查生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)不安全因素。
(1)安全出口是否通暢,登高扶梯、平臺(tái)是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
(3)危險(xiǎn)區(qū)域是否有護(hù)欄和明顯標(biāo)志等。
4.檢查有無(wú)忽視安全技術(shù)操作規(guī)程的現(xiàn)象。
如:操作無(wú)依據(jù)、沒(méi)有安全指令、人為的損壞安全裝置或棄之不用,冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所,對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)械裝置進(jìn)行注油、檢查、修理、焊接和清掃等。
5.檢查有無(wú)違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
(1)在作業(yè)場(chǎng)所工作時(shí)間開(kāi)玩笑、打鬧、精神不集中、酒后上崗、脫崗、睡崗、串崗;。
(2)濫用機(jī)械設(shè)備或車輛等。
6.檢查日常生產(chǎn)中有無(wú)誤操作、誤處理的現(xiàn)象。
在運(yùn)輸、起重、修理等作業(yè)時(shí)信號(hào)不清、警報(bào)不鳴;。
對(duì)重物、高溫、高壓、易燃、易爆物品等作了錯(cuò)誤處理;。
使用了有缺陷的工具、器具、起重設(shè)備、車輛等。
8、檢查個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的穿戴和使用情況。
進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)是否正確穿戴防護(hù)服、帽、鞋、面具、眼鏡、手套、口罩、安全帶等;。
電焊工等電氣操作者是否穿戴超期絕緣防護(hù)用品、使用超期防毒面具等。
四、做好車間安全隱患整改。
1、明確職責(zé)。
(1)、車間主任(班組長(zhǎng))對(duì)本車間(班組)安全隱患整改工作全面負(fù)責(zé)。
(2)車間副主任(副班組長(zhǎng))、安全員協(xié)助車間主任(班組長(zhǎng))做好管理、監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(3)車間(班組)成員全力配合,確保安全隱患按期整改到位。
2、利用好工具。
1.通過(guò)安全檢查表,車間(班組)根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的潛在危險(xiǎn)進(jìn)行處理;。
2.通過(guò)隱患整改追蹤記錄卡,根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度、解決難易程度逐級(jí)上報(bào),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下積極整改。
3、安全隱患整改要堅(jiān)持及時(shí)有效、先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先安全后生產(chǎn)的原則。
4、對(duì)存在安全隱患的作業(yè)場(chǎng)所,要堅(jiān)持不安全不生產(chǎn)的原則,制定切實(shí)可。
行的防范措施,無(wú)措施不準(zhǔn)生產(chǎn)。
5、安全隱患整改要實(shí)行逐級(jí)銷號(hào),對(duì)按期整改的安全隱患,班組要逐級(jí)進(jìn)行銷號(hào);對(duì)未按期整改的安全隱患,要重點(diǎn)監(jiān)控,確保徹底整改。
6、因安全隱患整改治理不及時(shí)、導(dǎo)致事故發(fā)生,在安全隱患責(zé)任區(qū)內(nèi)確認(rèn)事故責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
五、車間日常安全管理的補(bǔ)充要求。
1、交接班管理。
對(duì)于車間開(kāi)雙班的情況,要做好工藝、設(shè)備、工具、衛(wèi)生、記錄的交接工作。切忌出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象。
總之,車間的安全生產(chǎn)管理是如此重要,為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),減少和避免安全事故發(fā)生;我們必須把這項(xiàng)工作作為一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)來(lái)抓,一絲不茍的堅(jiān)持做好,不辜負(fù)公司對(duì)于我們的信任。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十九
我是xx車間沖壓班的職工xx,參加工作x年了,以下就我x年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1、原因沒(méi)找準(zhǔn)。
2、不會(huì)及時(shí)快速地處理。
3、對(duì)床子零部件的外觀不熟悉以及運(yùn)行時(shí)的規(guī)律沒(méi)有把握好。
4、不會(huì)對(duì)料頭和床子問(wèn)題部位進(jìn)行細(xì)致地觀察和分析。
5、基本功不扎實(shí),沖子、模子、夾子的磨功太粗糙,直接影響到機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、不會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單地維修。剛開(kāi)始工作時(shí)苦工時(shí)還很吃力,月工時(shí)也勉強(qiáng)干夠,獎(jiǎng)金偏低。但是時(shí)間一長(zhǎng)我發(fā)現(xiàn),工廠的設(shè)備也是有規(guī)律可循的,只要有扎實(shí)的基本功和學(xué)會(huì)處理問(wèn)題的方法技巧,就能夠?qū)C(jī)器熟能生巧、游刃有余,而且還出產(chǎn)品、出工時(shí)。隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增長(zhǎng),對(duì)自己的設(shè)備也逐漸了解,基本工時(shí)也就日趨增長(zhǎng),成了非常容易的事。一段時(shí)間過(guò)后,我的超產(chǎn)工時(shí)有所穩(wěn)定和提高,這讓我很欣喜。
不僅如此,在x年的工作時(shí)間里,我在沖壓班下料、引長(zhǎng)等工序上實(shí)踐,學(xué)習(xí)了冷沖壓加工的基本原理、特點(diǎn)和應(yīng)用。它可分為分離工序、成形工序及復(fù)合工序。會(huì)根據(jù)所提供的產(chǎn)品圖樣、分析沖壓件的形狀、尺寸、精度、斷面質(zhì)量、裝配關(guān)系,確定基本的工序性質(zhì)和數(shù)目,根據(jù)沖件生產(chǎn)批量和要求確定工序組合、根據(jù)各工序的變形特點(diǎn)、尺寸要求確定工序排列順序,會(huì)計(jì)算毛坯尺寸、沖壓力、模具閉合高度、壓力中心。知道冷沖壓的安全知識(shí)和安全防護(hù)裝置,冷沖壓模具的使用性能以及冷沖模的基本結(jié)構(gòu),沖裁的變形過(guò)程、斷裂特征和工藝要求,沖裁件的質(zhì)量及其影響因素,掌握了沖裁模的設(shè)計(jì)方法。會(huì)進(jìn)行彎曲變形的分析、彎曲件的工藝計(jì)算,了解彎曲模的基本結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)方法。懂得了拉深工藝及其變形過(guò)程,會(huì)進(jìn)行模具拉深力的計(jì)算,掌握了拉深工藝的設(shè)計(jì)方法。
另外,我還掌握了制圖的基本知識(shí)和基本技能,知道點(diǎn)、直線、平面的投影特性,會(huì)作相關(guān)的投影圖。掌握了立體三視圖的投影規(guī)律,會(huì)在其表面上取點(diǎn)和線,求取相貫線。了解了軸測(cè)圖的基本知識(shí),會(huì)標(biāo)注組合體的尺寸,會(huì)畫(huà)機(jī)件剖視圖。掌握了標(biāo)準(zhǔn)件和常用件的畫(huà)法,零件圖和裝配圖的畫(huà)法及尺寸標(biāo)注。對(duì)沖壓班各道工序上的工具工裝,能根據(jù)技術(shù)要求作設(shè)計(jì)圖紙。
在工作的x年時(shí)間里,我從不遲到早退,也沒(méi)有請(qǐng)假礦工,嚴(yán)格遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量地完成了車間的生產(chǎn)任務(wù),團(tuán)結(jié)、幫助同事共同進(jìn)步,營(yíng)造了和諧的人際關(guān)系氛圍。班長(zhǎng)也肯定了我的工作成績(jī),希望繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作狀態(tài)。
從參加工作的第一天起,我就認(rèn)識(shí)到對(duì)于我們這樣一個(gè)xx企業(yè),安全生產(chǎn)的責(zé)任重于泰山,離開(kāi)了安全談生產(chǎn),就無(wú)從談起。只有保證人的生命財(cái)產(chǎn)安全,才能確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。因此,我嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,并勸阻制止他人違章作業(yè),認(rèn)真履行安全職責(zé),對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)任;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為提出批評(píng)、檢舉。在生產(chǎn)過(guò)程中我精心作業(yè),交接班交接安全生產(chǎn)情況,為接班創(chuàng)造安全生產(chǎn)的良好條件,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)處理和報(bào)告班長(zhǎng)。平時(shí)還加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),保持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、推行清潔生產(chǎn)。上崗按照規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,積極參加各種安全活動(dòng)培訓(xùn),強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。在安全生產(chǎn)過(guò)程中,其最核心的是工藝安全、操作安全,為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),最根本的措施是提高技術(shù)裝備本質(zhì)的`安全水平,也就是說(shuō)從物質(zhì)條件上根本消除、控制危險(xiǎn)和有害因素??傊挥胁粩嗟卦鰪?qiáng)自我防護(hù)能力,才能帶來(lái)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。工作x年以來(lái),我安全生產(chǎn)過(guò)了每一天,然而每天對(duì)我來(lái)說(shuō)都是安全生產(chǎn)的開(kāi)始。
“以質(zhì)量求生存、以效益求發(fā)展”是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工作重視的結(jié)晶。x年的工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)更深了一個(gè)層次。第一,質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出來(lái)的,他們只是起到一個(gè)督促的作用,關(guān)鍵是要提高自身的思想認(rèn)識(shí)水平,重視自檢工作的重要性,才能防止問(wèn)題產(chǎn)品流出本道工序。第二,只要提高操作技能和操作水平,才能從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。第三、產(chǎn)品質(zhì)量牽扯到各道工序的各個(gè)環(huán)節(jié),需要全體職工的共同關(guān)注和精心操作才能得到保證。第四、產(chǎn)品質(zhì)量是安全生產(chǎn)的重要保障,尤其是xx車間的半成品質(zhì)量直接影響到裝配車間的生產(chǎn)安全以及的銷售業(yè)績(jī)。因此,每一位職工都應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量給予高度重視,就本工序或其它工序的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理和匯報(bào),把產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和廢品控制在最小的范圍內(nèi)。總之,只有提高全體職工的質(zhì)量意識(shí),使他們牢固樹(shù)立起“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是效益”的重要思想,才能從源頭上扼制產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
1、沖壓班的工作雖然很辛苦、很臟,而且技術(shù)性較強(qiáng),但是我相信只要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng),按照規(guī)律辦事,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,穩(wěn)步扎實(shí)地展開(kāi)各項(xiàng)工作,是完全能夠勝任這份工作的。
3、“安全第一、預(yù)防為主”是工廠的安全指導(dǎo)方針,我會(huì)時(shí)刻牢記,把它當(dāng)作工作時(shí)的座右銘。
4、質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量工作的好壞最終影響到工廠的對(duì)外形象以及每位職工的切身利益,我會(huì)長(zhǎng)抓不懈的。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇二十
在以x董事長(zhǎng)為首的公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,沖壓車間2021年全體員工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,銳意改革進(jìn)取,齊心協(xié)力狠抓安全生產(chǎn),深入挖掘生產(chǎn)潛力,努力節(jié)能降耗,注重產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)展崗位技能培訓(xùn),不斷提升生產(chǎn)技能,努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),取得了顯著成績(jī),全年共計(jì)生產(chǎn)xx種xx件/套產(chǎn)品,產(chǎn)品合格率達(dá)到x%以上,產(chǎn)品報(bào)廢率同比20xx年下降x%,完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)計(jì)劃,為公司發(fā)展做出了積極努力。
一年來(lái),我們沖壓車間管理班子貫徹執(zhí)行公司《生產(chǎn)車間相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真履行自己的職責(zé),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和生產(chǎn)部月、周生產(chǎn)計(jì)劃,做好本部門(mén)工作管理,組織生產(chǎn),現(xiàn)將沖壓車間2021年工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)審閱。
在嚴(yán)格按照生產(chǎn)部下達(dá)的每周和臨時(shí)性增補(bǔ)計(jì)劃,組織實(shí)施生產(chǎn)的同時(shí),及時(shí)將各生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的不符合產(chǎn)品技術(shù)要求的產(chǎn)品進(jìn)行打磨、復(fù)壓、校正等措施,增加邊角料利用,優(yōu)化生產(chǎn)程序,加強(qiáng)各機(jī)組員工輪崗技術(shù)培訓(xùn),心得體會(huì)為生產(chǎn)需求做儲(chǔ)備,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通,解決,確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)管理方面,在加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理的同時(shí),及時(shí)做好產(chǎn)品入庫(kù)、轉(zhuǎn)序、清理、整頓,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔,產(chǎn)品、工位器具擺放有序,追求“5s”管理目標(biāo)。
嚴(yán)格督促員工執(zhí)行公司質(zhì)保部產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定,從生產(chǎn)源頭抓起,
注重細(xì)節(jié),從原材料尺寸、材質(zhì)、數(shù)量到產(chǎn)品模具安裝調(diào)試,專人負(fù)責(zé),重點(diǎn)防范,嚴(yán)肅認(rèn)真核查員工生產(chǎn)圖紙、工藝卡等相關(guān)技術(shù)文件的領(lǐng)取和產(chǎn)品“三檢”過(guò)程,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,整改合格后,再繼續(xù)生產(chǎn),設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工每月承兌產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)員工工作責(zé)任心起到了促進(jìn)作用。
吸取20xx年幾起工傷事故教訓(xùn),一年來(lái)狠抓員工安全教育,監(jiān)督員工嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除、整改,認(rèn)真做好安全巡查記錄,每天交接班前管理人員做好安全生產(chǎn)情況對(duì)接工作,在全體員工的共同努力下,本年度沖壓車間無(wú)重大工傷事故發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,督促、抽查各機(jī)位員工上下班對(duì)設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備點(diǎn)檢卡,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向設(shè)備部報(bào)修,防止設(shè)備人為損壞,下半年,沖壓車間對(duì)所屬?zèng)_壓設(shè)備全部進(jìn)行了清洗、保養(yǎng)和重新補(bǔ)漆。
2021年我車間在積極協(xié)助模具車間對(duì)新產(chǎn)品模具調(diào)試工作同時(shí),針對(duì)xx發(fā)動(dòng)機(jī)支撐梁加固板切口模架操作存在安全隱患和xx騎馬螺栓、xx第六橫梁加固板等產(chǎn)量大、模具狀態(tài)老化的產(chǎn)品模具提前報(bào)請(qǐng)整改復(fù)制,確保了車間正常生產(chǎn),重點(diǎn)對(duì)車間模具庫(kù)加強(qiáng)管理,重新對(duì)模具庫(kù)現(xiàn)有模具進(jìn)行歸類、編序,完善了模具領(lǐng)用、歸庫(kù)、送修登記工作,使損壞模具情況有追溯性,對(duì)責(zé)任人的核查有了依據(jù),對(duì)模具管理有了很好的效果。
2021年我們著重加強(qiáng)了圖紙和相關(guān)技術(shù)資料收發(fā)、更新、歸類存檔工作,專人負(fù)責(zé)收發(fā)登記,對(duì)新產(chǎn)品及時(shí)與相關(guān)技術(shù)部門(mén)溝通,并對(duì)一產(chǎn)品的生產(chǎn)特性收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)在技術(shù)文件中標(biāo)注,方便員工生產(chǎn)操作,確保生產(chǎn)操作與工藝文件規(guī)定的一致性。
回顧2021年沖壓車間的工作和生產(chǎn)過(guò)程,雖然經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,取得了一些成績(jī),但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,車間的工作管理和生產(chǎn)組織實(shí)施還不盡如人意,存在不少問(wèn)題,具體如下:
一、2021年生產(chǎn)過(guò)程中雖然沒(méi)有發(fā)生重大人身傷害事故,但有幾起手臂劃破和手指碰傷事故,給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失。
二、產(chǎn)品質(zhì)量雖有穩(wěn)中提升,但仍報(bào)廢了xx件,返工xx件。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還有漏洞,心得體會(huì)范文各班組之間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)常發(fā)生臟、亂、差現(xiàn)象。
四、模具使用后回庫(kù)前清潔保養(yǎng)較差,歸庫(kù)不到位,送修不及時(shí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
五、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不細(xì),加注潤(rùn)滑油不及時(shí),故障發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。
六、“xx”改善活動(dòng)開(kāi)展不夠廣泛,積極性不高。
在新的一年中,我們要認(rèn)真總結(jié)2021年車間管理工作和生產(chǎn)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高工作管理水平。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善車間安全生產(chǎn),質(zhì)量工作,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工生產(chǎn)技能和質(zhì)量意識(shí),加大產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰力度,降低產(chǎn)品報(bào)廢和返工概率。
二、廣泛開(kāi)展深入挖掘節(jié)能降耗和“xx”改善活動(dòng),采取有效獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工積極提出合理化建議,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)程序,營(yíng)造車間改革創(chuàng)新,學(xué)習(xí)提高生產(chǎn)技能,努力工作的氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)更多的生產(chǎn)技術(shù)骨干,提升車間生產(chǎn)能力。
三、加強(qiáng)在庫(kù)模具管理工作,工作總結(jié)范文做好模具編序、定位、存檔和閑置模具區(qū)分,完善模具領(lǐng)用、歸庫(kù)、送修、整改機(jī)制和在庫(kù)模具維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行模具使用管理規(guī)定。
四、加強(qiáng)車間沖壓設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,做到外表整潔,潤(rùn)滑充分,報(bào)修及時(shí),努力提高員工設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)能力。
五、加強(qiáng)車間員工思想教育,努力提高員工的素養(yǎng)和職業(yè)道德,培養(yǎng)和發(fā)掘車間人才,增強(qiáng)員工的凝聚力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
展望催人奮進(jìn)的2022年,x董事長(zhǎng)將我們xx公司藍(lán)圖已經(jīng)繪就在象征著騰飛的x年,我們信心倍增,豪情滿懷,沖壓車間全體員工必將頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作,為我們常青公司發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇二十一
20xx即將過(guò)去,我作為中山第一中學(xué)人事部門(mén)人員,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝*”。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇二十二
時(shí)光荏苒,歲月穿梭。當(dāng)我們還沉浸于“”勝利閉幕的喜悅和集團(tuán)公司“百億”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等一系列振奮人心的喜訊中時(shí),彩印車間也圓滿完成了2016 年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和輔助指標(biāo)。回顧一年里,我看到了公司干群思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝心聚力,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)奮力拼搏。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正能量指引下,我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)在未來(lái)發(fā)展愿景上的高-瞻遠(yuǎn)矚。
作為一名普通黨員,我有信心、有決心,帶領(lǐng)彩印車間全體員工,本著對(duì)企業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)崗位的真摯熱愛(ài)和對(duì)工作的高度負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí),恪盡職守,常懷進(jìn)取之心,正確處理崗位與價(jià)值的關(guān)系,團(tuán)結(jié)奮斗,凝心聚力,對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),在以后時(shí)間里,干出一流工作成績(jī),在平凡崗位上積極踐行著一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色。
一、警鐘長(zhǎng)鳴,抓好安全工作
一年來(lái),在公司正確指導(dǎo)下,車間始終把安全工作作為重中之重,全年安全事故為 0。車間始終堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),以強(qiáng)化落實(shí)提高班組安全生產(chǎn),結(jié)合實(shí)際情況提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1 〉樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),把安全工作放在首位;
2 〉采取日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結(jié)合對(duì)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況尤其是安全監(jiān)控點(diǎn)運(yùn)行情況,加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除隱患,防止事故發(fā)生;徹底整頓車間勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范員工行為,統(tǒng)一著裝,改善員工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),加大宣貫力度等......
3 〉定時(shí)對(duì)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實(shí)到位,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消防器具齊全,始終將不安全因素控制在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。
二、狠抓質(zhì)量管理,確保降耗增效
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和qc小組指導(dǎo)下,車間彩箱色差不合格率由原來(lái)3.04%下降至0.73%,產(chǎn)品損耗率也逐月下降,基本控制在3%到4%之間,都優(yōu)于目標(biāo)值。同時(shí)車間認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量過(guò)程控制程序,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量關(guān)系,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對(duì)本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、向管理創(chuàng)新要效益,確保完成全年生產(chǎn)目標(biāo)
推進(jìn)精細(xì)化管理制度
2 〉車間發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),利用淡季對(duì)車間員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和操作規(guī)程培訓(xùn),努力提高員工自身技能,同時(shí),車間還加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建把開(kāi)展班組管理工作同學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái),建立上下結(jié)合,有效溝通機(jī)制,完善考核與獎(jiǎng)懲制度,在加強(qiáng)班組考核現(xiàn)場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、安全管理方面取得新的進(jìn)展 ?,F(xiàn)在車間無(wú)論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。
四、未來(lái)工作設(shè)想、計(jì)劃
2 〉繼續(xù)加強(qiáng)車間安全管理工作,向管理創(chuàng)新要效益;
3 〉繼續(xù)狠抓落實(shí)過(guò)程質(zhì)量控制,加大質(zhì)量力度,提高成品合格率;
4 〉繼續(xù)抓好節(jié)能降耗,成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作;
5 〉繼續(xù)加大加強(qiáng)員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作;
回首過(guò)去,我們無(wú)怨無(wú)悔,展望未來(lái),機(jī)遇和挑戰(zhàn)猶存,信心與勇氣同在。我們要以時(shí)代為己任,以飽滿的熱情投身于汾酒事業(yè),“與企業(yè)共命運(yùn),用于承擔(dān)責(zé)任,有任務(wù)不推諉,有困難不避讓”,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),將汾酒事業(yè)超百億激動(dòng)心情和提出的宏偉構(gòu)想轉(zhuǎn)化為拳拳之心,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,以實(shí)際行動(dòng),在平凡崗位上踐行著對(duì)黨對(duì)汾酒事業(yè)的忠誠(chéng)!
5
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇一
光陰似箭。時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了?;厥走^(guò)去的一年。內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗(yàn)和磨練。對(duì)于這一年我做以下總結(jié):
首先非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)。不斷的進(jìn)步。慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。回首過(guò)往。公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段。使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)以律己。較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終做到老老實(shí)實(shí)做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡(jiǎn)樸的生活。嚴(yán)格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己。在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行??梢灶A(yù)料我們的工作將更加繁重。要求也更高。需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此。我將更加勤奮的工作。刻苦的學(xué)習(xí)。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下。我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上。緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作。在緊張的工作之余。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面。工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。除了熟悉業(yè)務(wù)外。還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉。我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變。已拋棄了那些不切實(shí)際的想法。全身心地投入到工作中。
隨著工作越來(lái)越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手。我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)。以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的。從來(lái)都是不甘落后的。我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。
通過(guò)這一年的摸打滾爬。我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)。而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習(xí)工作結(jié)束后。就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了。師傅只是起指導(dǎo)的作用。關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度。練就了很好的基本工。所以工作起來(lái)就很順利。識(shí)圖能力也很不錯(cuò)。很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作。而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
由于我在實(shí)習(xí)期見(jiàn)。就直接參與齒輪箱裝配。所以。獨(dú)立工作后。也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備。裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝。這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的。尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸。因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來(lái)沒(méi)有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下。慢慢的掌握了測(cè)量的竅門(mén)。加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量。這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決?,F(xiàn)在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的。只是。沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題。遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案。在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)。那就是要加緊學(xué)習(xí)。更好的充實(shí)自己。以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我。我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)。目光不能只限于自身周圍的小圈子。要著眼于大局。著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)。取長(zhǎng)補(bǔ)短。相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)。共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測(cè)量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開(kāi)的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項(xiàng)工作。我在xx地產(chǎn)評(píng)估有限公司的一年工作中以來(lái),對(duì)于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高?,F(xiàn)將個(gè)人工作做如下總結(jié):
一、工作方面。
1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了xx職業(yè)學(xué)院一體化。
教學(xué)。
樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機(jī)械車間等竣工驗(yàn)收?qǐng)D的測(cè)量與繪圖。
2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達(dá)放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),和到達(dá)驗(yàn)線條件的企業(yè)驗(yàn)線工作。
3)征地完成了xx三個(gè)項(xiàng)目及xx路(xx路)征地的測(cè)量與繪圖。
二、學(xué)習(xí)方面。
在x所長(zhǎng),x科長(zhǎng)及同事xx等的幫忙下,學(xué)習(xí)了制圖,出圖,繪制竣工驗(yàn)收?qǐng)D,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識(shí)和外業(yè)實(shí)踐操作本事,從一開(kāi)始的跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目,再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙,我會(huì)繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事,虛心請(qǐng)教,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點(diǎn)及不足。
1)儀器未妥善保管,愛(ài)護(hù)意識(shí)沒(méi)有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
3)資料匯總整理不及時(shí),沒(méi)有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過(guò),態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),儀器保管方面與xx一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點(diǎn)儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時(shí)存檔,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)匯總。進(jìn)取準(zhǔn)備考試爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格的xx員工。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇三
我是x有限公司x分公司的董事總經(jīng)理,我所在部門(mén)主要負(fù)責(zé)各農(nóng)場(chǎng)寬帶安裝、拆除、套餐實(shí)施的電話詢問(wèn),以及電信的發(fā)展。我就任管理部部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作水平放在首位,始終牢記“顧客至上、真誠(chéng)服務(wù)”的理念和方針,堅(jiān)持讓顧客滿意,為顧客排憂解難,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)全部門(mén)的共同努力,我圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)?,F(xiàn)將本部門(mén)20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
近年來(lái),固網(wǎng)和寬帶市場(chǎng)已經(jīng)飽和,固網(wǎng)安裝數(shù)量正在下降。此外,各大運(yùn)營(yíng)商紛紛采取降價(jià)策略,造成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何留住客戶和市場(chǎng)業(yè)務(wù)成為公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。作為公司的管理部門(mén),我認(rèn)為我們部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)應(yīng)有的、負(fù)責(zé)任的責(zé)任。我知道通信行業(yè)的主要產(chǎn)品是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值。只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司的良好形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶。在電話詢問(wèn)工作中,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,用親切的語(yǔ)氣和真誠(chéng)的態(tài)度與客戶溝通,贏得了客戶的認(rèn)可和提高。
公司的發(fā)展需要每個(gè)員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力和凝聚力。在實(shí)際工作中,我每月組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì),讓每個(gè)員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)服務(wù),提高部門(mén)的整體業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我們部門(mén)的所有員工立足本職崗位,充分發(fā)揮工作能力。我深知,在通信行業(yè)這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì),打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好的發(fā)展。今年上半年,通過(guò)我和我所在部門(mén)的全體同志,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展探索新思路,找到新方法,協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司業(yè)務(wù)在,新裝寬帶,固話等方面有了明顯的提升。
上半年,我所在部門(mén)的所有同志一直以飽滿的熱情為公司和用戶服務(wù)。面對(duì)寬帶和固網(wǎng)業(yè)務(wù)飽和的'市場(chǎng)形勢(shì),我積極組織優(yōu)秀員工探索新思路,創(chuàng)造新方法,在實(shí)踐中用理論指導(dǎo)解決方案,在工作和實(shí)踐中加強(qiáng)原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)拓業(yè)務(wù),以公司效益為中心,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出高效業(yè)務(wù)發(fā)展,力爭(zhēng)上半年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí),我還創(chuàng)新部門(mén)考核管理,加強(qiáng)銷售人員績(jī)效考核的時(shí)效性,變年度考核為季度考核,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和用戶訪談,我部制定了有計(jì)劃的工作方案并實(shí)施,有效提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是運(yùn)營(yíng)部x年上半年的總結(jié)。雖然取得了一些成績(jī),但仍有許多地方需要改進(jìn)。比如工作做得還不夠細(xì)化,解決了一些問(wèn)題,還不夠徹底。在現(xiàn)在和今后的工作中,我將繼續(xù)與各部門(mén)和同志們一起努力改正缺點(diǎn),并將始終以飽滿的熱情、踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇四
2020年7月初我來(lái)到了公司,經(jīng)過(guò)行政經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理、袁總的面試以后,最終我進(jìn)入到了最高領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我記得他問(wèn)過(guò)我:為什么會(huì)離開(kāi)以前的公司?當(dāng)時(shí)我是這么回答的:一年半的時(shí)間,已經(jīng)讓我走過(guò)了隔三差五換公司,胡亂選擇的時(shí)候,現(xiàn)在我需要的是尋找到一個(gè)好的值的我堅(jiān)持的地方,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的奮斗三年,五年,甚至更長(zhǎng)。很容幸,我留了下來(lái),并且堅(jiān)持到了現(xiàn)在。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我從了解公司的產(chǎn)品特征,服務(wù)內(nèi)容和對(duì)像,從害怕面對(duì)客戶問(wèn)題,接到電話卻不知所措到能一個(gè)人面對(duì)聊天室里眾多的客戶,都離不開(kāi)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)和努力!
到公司的時(shí)候,剛好是開(kāi)始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來(lái)沒(méi)有上過(guò)晚班,因此并不知道晚班實(shí)際會(huì)有多辛苦,多無(wú)趣。白班也換成只有一個(gè)人工作,剛開(kāi)始我?guī)缀趺總€(gè)白班都是手忙腳亂的,從上班開(kāi)始到下班結(jié)束,我都沒(méi)有機(jī)會(huì)離開(kāi)自已的座位;而上完一個(gè)晚班下來(lái),會(huì)讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著,看著自已越來(lái)越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強(qiáng)烈。說(shuō)真的,因?yàn)樯钭兊脕y七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是后來(lái)習(xí)慣了,接收了也就沒(méi)覺(jué)得沒(méi)有什么不對(duì),但還是希望有機(jī)會(huì)能夠恢復(fù)正常的生活做習(xí)。從大三署假接觸客服開(kāi)始,我就喜歡上了這個(gè)職業(yè),其實(shí)每個(gè)客戶都值得體諒,無(wú)論他態(tài)度怎么樣無(wú)非也只是想解決自已的問(wèn)題,可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好,常常因?yàn)樗麄兊膽B(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強(qiáng)自我心理的調(diào)整!
時(shí)間長(zhǎng)了,我會(huì)不會(huì)覺(jué)得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問(wèn)題,遇到心情不好時(shí)更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài),一顆冷靜客觀的心態(tài),將是我除了加固業(yè)務(wù)知識(shí)以外最重要的事情!
因?yàn)閬?lái)到這里我才有機(jī)會(huì)重新了解新的行業(yè),才能夠有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛(ài),關(guān)愛(ài)是相互的,幫助是相互的,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)大家也是討論著解決的。我們必須承認(rèn)各體的差異性,優(yōu)秀的我們可以繼續(xù),欠缺的就學(xué)習(xí)彌補(bǔ),這本是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),協(xié)作的團(tuán)隊(duì)!
咱們的客服部可謂是個(gè)多功能的客服部:接聽(tīng)電話,管理聊天室,回復(fù)crm系統(tǒng),qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會(huì)被羅例成不同部門(mén)的工作,在這里卻是體現(xiàn)在一個(gè)客服部門(mén)。所以我們更需要有效的配合和相應(yīng)的制度來(lái)完善我們的工作,如何做到高效率處理問(wèn)題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我想這應(yīng)該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司,到最后依然認(rèn)為這家公司適合自已,能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對(duì)像,需要一份勇氣,更需要一份堅(jiān)持。我是客服部的一名普通員工,我有責(zé)任盡職盡責(zé)地做好我自己的本職工作,以滿意的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠(chéng)為廣大顧客提供滿意的服務(wù),為公司創(chuàng)造輝煌奉獻(xiàn)自己一份力。如今2020年即將過(guò)去,我們滿懷期望的迎接2021年,期盼收獲!服務(wù)創(chuàng)新,永無(wú)止境!
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,我在xx百貨公司工作了近一年。這一年,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我圓滿完成了各項(xiàng)工作,思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
我于xx年10月來(lái)到xx,擔(dān)任第八部門(mén)的業(yè)務(wù)管理人員。第八業(yè)務(wù)部與其他部門(mén)不同,主要是餐飲。俗話說(shuō):百貨公司沒(méi)有什么大事,大部分的業(yè)務(wù)管理工作都是瑣碎的。但是,為了做好工作,我不怕麻煩。我向領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn),向同事學(xué)習(xí),探索和實(shí)踐自己。在很短的時(shí)間內(nèi),我熟悉了百貨公司的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作技能,在具體工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利開(kāi)展工作,熟練、成功地完成工作。
今年,以第一次按照xx管理理念做好工作為目標(biāo),我培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí),取得了進(jìn)步,成功完成了以下任務(wù):
(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工培訓(xùn)等工作,員工入職登記和月度服務(wù)員選擇,未經(jīng)專門(mén)整理的原始文件按類別進(jìn)行整理,放入貼有標(biāo)簽的文件夾,為大家查閱文件提供了極大的方便。
(2)做好節(jié)日活動(dòng)布局和新柜臺(tái)進(jìn)場(chǎng)建設(shè)管理工作。
(3)參與公司各部門(mén)之間的合作,如上報(bào)規(guī)劃部每周信息,聯(lián)系工務(wù)部修復(fù)受損硬件,向廣播室提交每周廣播稿,接收行政部文章等,協(xié)助保安部維護(hù)店鋪秩序。
(3)積極參加公司人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,每次都取得較好的成績(jī)。
(4)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(5)認(rèn)真、及時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行和其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好自己的工作外,我還積極與其他同事合作。
熱愛(ài)本職工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,有進(jìn)取心,主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱情服務(wù)每一個(gè)人,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年不休假,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班按時(shí)完成工作,確保工作能夠按時(shí)完成。
工作開(kāi)展前,制定個(gè)人工作計(jì)劃,按主次順序及時(shí)完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí),我在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈努力,工作水平有了很大提高,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司和部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇六
13年一眨眼的功夫就這么溜走了,掰著手指頭算一算還有半個(gè)月時(shí)間,我來(lái)公司就足足一年了,當(dāng)初和一群初出校門(mén)的校友一起帶著忐忑而又緊張的心情來(lái)面試的場(chǎng)景仿佛發(fā)生就在昨天,當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到一年后的自己是現(xiàn)在這番狀態(tài),當(dāng)初我身邊的朋友也一定不敢相信一年之后的我會(huì)有這么多的變化。一年以來(lái),學(xué)到了很多,看清了很多,有很多不足的地方,這當(dāng)中也遇到了很多困難,得到了很多人的幫助,特此總結(jié)如下:
1、最顯著的一點(diǎn)就是我的人生觀。沒(méi)來(lái)公司以前我對(duì)未來(lái)的想法很簡(jiǎn)單,就是找一家簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的廣告公司,每天朝九晚五的工作,周六周天和閨蜜一起逛逛街樂(lè)呵樂(lè)呵,一個(gè)月拿著2000塊左右的薪水,盤(pán)算著除掉水電煤氣房租、生活花銷之外還會(huì)有多少存款,幻想著一年下來(lái)勤儉節(jié)約的情況下會(huì)有1萬(wàn)元的存款;也許是上輩子做了什么好事,上天眷顧我,讓我在投遞了不到10份簡(jiǎn)歷的情況下就來(lái)到了現(xiàn)在的公司,到了這兒,看到了這么多和我同齡的人的工作狀態(tài),為了共同目標(biāo)不顧一切的拼命勁兒,我才意識(shí)到,原來(lái)工作是可以這么瘋狂的,我為什么要以自己當(dāng)下的生活為圓心,給自己畫(huà)一個(gè)圈,別人可以通過(guò)自己的努力跳出自己的生活圈子,走進(jìn)更大的圈子,甚至是我不敢想象的圈子,那么我為什么不可以?最起碼我要先努力讓自己跳出來(lái),跟著優(yōu)秀的人的腳步一起向前!也就是觀念從心底的改變讓我整個(gè)心態(tài)好轉(zhuǎn)了,某一天我發(fā)現(xiàn)自己工作的時(shí)候也可以大聲吼出來(lái),詫異的同時(shí)也為自己開(kāi)心,因?yàn)槲医K于融入了團(tuán)隊(duì)的工作氛圍!
2、打字速度突飛猛進(jìn),溝通營(yíng)銷技巧提高。小小自戀一下,回想起當(dāng)初在學(xué)校為了考打字(60字/分鐘合格)絞盡腦汁想捷徑,即使讓我把題庫(kù)里的100篇文章都熟練的看到第一個(gè)字我就知道整一句話,我也不會(huì)想到去好好的練練打字,大學(xué)時(shí)候用的最多的鍵應(yīng)該就是那幾個(gè)快捷鍵了,有點(diǎn)悲催……來(lái)到公司以后,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我的工作主要依據(jù)的是qq平臺(tái)以后,我當(dāng)時(shí)真后悔在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)花點(diǎn)時(shí)間在qq上,因?yàn)檫@和工作當(dāng)中和客戶溝通息息相關(guān),一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)甚至一個(gè)頭像都會(huì)表達(dá)不同的意思。這一年時(shí)間的鍛煉,不覺(jué)間我發(fā)現(xiàn)我自己有點(diǎn)心理家的范兒了,客戶一句話出來(lái),我能想到他想要獲取的信息,并且能快速網(wǎng)絡(luò)話術(shù)作出回復(fù),總結(jié)起來(lái)就是憑感覺(jué),聊的人多了,各種人都能遇到,心里承受能力也會(huì)有所增強(qiáng)。確實(shí),這一點(diǎn)我覺(jué)得真的和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅憑文字去和客戶溝通、建立信任感、直到最后讓客戶成功購(gòu)買我們的產(chǎn)品,這中間客戶看不到你,你也看不到對(duì)方的真實(shí)反映,難度要比面對(duì)面銷售大得多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好了,以后無(wú)論去哪個(gè)行業(yè)做銷售都會(huì)是最優(yōu)秀的。我也有信心,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中自己的成長(zhǎng)空間還有很大?。?!
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。剛來(lái)公司那會(huì)兒,我能想到的就是認(rèn)真工作,想盡辦法提高自己的業(yè)績(jī),希望能得到上級(jí)的賞識(shí),我一直以為我是對(duì)的,可有一天一個(gè)比我來(lái)的早些的員工對(duì)我說(shuō),我錯(cuò)了,他給我的理由就是:你做的再好也只不過(guò)是一個(gè)好員工,而不是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)看好的骨干,所謂的骨干就是除了自己業(yè)績(jī)要好,還要勇于去承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任,把團(tuán)隊(duì)的事情當(dāng)作自己的事去做,幫助到身邊每一位需要幫助的兄弟提高業(yè)績(jī),這樣不但幫助了別人,你自身也會(huì)有很大的提高,這些你不去做是永遠(yuǎn)也體會(huì)不到的,那一刻我才意識(shí)到我來(lái)公司已經(jīng)半年了,是一個(gè)老員工了,需要去承擔(dān)更多,不然我自己也會(huì)面臨著淘汰?,F(xiàn)在回想起當(dāng)時(shí)的情形還歷歷在目,真心的很感激這位前輩,在我還茫然無(wú)措的時(shí)候給我指明了方向,這幾個(gè)月經(jīng)過(guò)幾波銷售下來(lái)深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的每一點(diǎn)成績(jī)都需要每位兄弟的不懈努力,真心應(yīng)了那句:兄弟齊心,其利斷金。
1、脾氣暴躁。關(guān)于這點(diǎn),在我這20多年的人生中,我已經(jīng)記不清有多少人說(shuō)過(guò)了,我也不記得是從什么時(shí)候起自己的脾氣這么不好的,在家里老爸也叨叨過(guò)不少次,當(dāng)時(shí)的我很認(rèn)真的保證,以后會(huì)慢慢改的;我最好的閨蜜也不止一次的說(shuō)過(guò):親愛(ài)的,你這脾氣對(duì)我可以這樣,因?yàn)槲伊私饽?,但是?duì)別人這話太重,多數(shù)人會(huì)接受不了,傷到人家;來(lái)公司以后同事也和我說(shuō)過(guò)這點(diǎn),有時(shí)候是一句開(kāi)玩笑的話我一股無(wú)名火就上來(lái)了,有時(shí)候是遇到一個(gè)奇葩的客戶,被客戶氣的拍桌子…我在慢慢的努力改正,畢竟這影響團(tuán)隊(duì)和諧,有時(shí)候也容易傳遞消極情緒,也希望身邊的朋友一起監(jiān)督,最好是潘浚因?yàn)槟菢游矣X(jué)得我會(huì)容易接受點(diǎn)的。
2、專業(yè)知識(shí)。真心不應(yīng)該,彬彬比我來(lái)的晚,現(xiàn)在是講師了,奧運(yùn)比彬彬來(lái)的還晚,現(xiàn)在也是講師了,就連最近來(lái)的耗子、猴子他們也都慢慢練習(xí),專業(yè)術(shù)語(yǔ)呼之即來(lái),我呢…看個(gè)票還拿不定主意,做個(gè)策劃寫(xiě)個(gè)專業(yè)點(diǎn)的宣傳語(yǔ)還要找人家?guī)兔?,真有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了,像上次伏羲老師所說(shuō),要想在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期干下去,就要把他當(dāng)成事業(yè)去干,就要花時(shí)間精力去熟悉這個(gè)行業(yè)的種種,去提高自己的專業(yè)技能。(要是把自己當(dāng)成一個(gè)員工的話,還不如去肯德基打工,一天14個(gè)小時(shí)在這耗著不值當(dāng))相信這句話當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的兄弟聽(tīng)到后心里都很有感觸,那一刻我才發(fā)現(xiàn)自己這思想境界決定了自己的專業(yè)程度。
3、勇氣。勇氣我覺(jué)得在誰(shuí)身上或多或少都會(huì)有,但就在于程度問(wèn)題,我知道我自己在當(dāng)初和骨干一起學(xué)習(xí)活法的時(shí)候,當(dāng)別人侃侃而談的時(shí)候,我在聽(tīng),我心理有一絲絲站起來(lái)的沖動(dòng),但是我最后還是沒(méi)有,直到在我們部門(mén),一次次的活法學(xué)習(xí)中才慢慢有了起色,這與大家的鼓勵(lì)有關(guān),也希望在以后自己在開(kāi)會(huì)的時(shí)候積極主動(dòng),敢于表達(dá)自己的真實(shí)想法。
1、學(xué)習(xí)講課——講簡(jiǎn)單的技術(shù)課,不僅僅是作為一個(gè)小主播上麥留人、宣傳老師、宣傳策劃,真正能如一個(gè)小講師一樣,不管客戶下面有什么問(wèn)題問(wèn)到,都能應(yīng)答自如。現(xiàn)在上麥和客戶溝通沒(méi)問(wèn)題,剩下的就是需要學(xué)習(xí)掌握大量實(shí)用的接地氣的適合一個(gè)小講師講解的小方法、小技巧、以及模擬操作心得體會(huì),塑造一個(gè)真實(shí)的形象,并且如環(huán)球小姐一樣延續(xù)在每一波銷售中!
2、取經(jīng)策劃——看過(guò)天狼老師的策劃,我覺(jué)得自己那就不叫策劃,策劃宣傳不出去,一方面在于宣傳,主要的還是取決于策劃本身,一波資源開(kāi)始就系統(tǒng)的統(tǒng)籌策劃好這波的大策劃,中間穿插留人小策劃,還有就是博客、網(wǎng)站要堅(jiān)持做下去,曾經(jīng)一客戶說(shuō)過(guò),現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,懂得運(yùn)用大量的免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源去為自己創(chuàng)造最大的效益。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)——帶團(tuán)隊(duì)是要承擔(dān)更大的責(zé)任,也是對(duì)自己一個(gè)很大的挑戰(zhàn),我希望自己也有機(jī)會(huì)去挑戰(zhàn)自己,在其中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的不足進(jìn)而去改善自己!這其中最擔(dān)心的就是和團(tuán)隊(duì)中的每位兄弟溝通,這是我的一大弱項(xiàng),也希望能盡快完善這方面!
14年馬上來(lái)到,新的一年,新的開(kāi)始,希望團(tuán)隊(duì)中的每位兄弟都能堅(jiān)守崗位,相許挾持、一起打拼屬于我們的新天地!我也相信在豬總的帶領(lǐng)下,我們團(tuán)隊(duì)每位兄弟的發(fā)展都不可限量,敢拼,敢博,就能收獲你不敢想像的未來(lái)!
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)20xx年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開(kāi)社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng),從20xx年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng),并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來(lái)的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(zhǎng)了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門(mén)為國(guó)內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門(mén)指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
20xx年初開(kāi)始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門(mén)的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納?;?、易程、金捷物流等客戶,還有如akzonobel這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí),江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ),而倉(cāng)庫(kù)的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
-在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。
-工資得到大幅提升。
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的.基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:
-多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;。
-適當(dāng)撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門(mén)間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇八
在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能夠使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、
回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能夠?yàn)樯鐣?huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能做好!
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇九
20xx即將過(guò)去,我作為中山第一中學(xué)人事部門(mén)人員,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝”。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作。
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十一
我參加影視公司工作剛滿半年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,虛心向老職工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在自己的工作崗位上認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人半年工作具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己綜合素質(zhì)。
我半年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國(guó)家影視政策與法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)影視業(yè)務(wù)工作技能與公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)與真誠(chéng)服務(wù)的思想,做到努力工作與無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),為公司的發(fā)展作出我自己的努力。
二、認(rèn)真工作,努力完成工作任務(wù)。
影視屬于文化,事關(guān)精神文明與道德情操,對(duì)于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,經(jīng)得起時(shí)間與歷史的檢驗(yàn)。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作增長(zhǎng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)與才干。在平常實(shí)際工作中,我一是嚴(yán)格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進(jìn)度,去各地拜訪客戶,3-4月我一共拜訪了xx個(gè)客戶,跟他們打交道購(gòu)片。在拜訪客戶工作中,我嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行本職工作,既取得了客戶對(duì)公司、對(duì)我的信任,愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系,又切實(shí)維護(hù)了公司的利益,從而為公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我二是積極出差,參加大小業(yè)內(nèi)交流會(huì)。在交流會(huì)中,我抓緊時(shí)間,勤奮努力工作,采集大量的影視信息,做到不漏一個(gè)信息。我把出差看作是學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來(lái)后,我認(rèn)真梳理、歸納出差情況,寫(xiě)出出差小結(jié)或出差信息總匯。
三、注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng)。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事影視工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家影視工作方針政策外,重點(diǎn)是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國(guó)家影視工作方針政策,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養(yǎng),提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務(wù)。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進(jìn)行溝通,了解和掌握電影方面的知識(shí)。我還在部門(mén)經(jīng)理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng),因而在具體實(shí)際工作中,基本能做好自己的工作,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),取得較好成績(jī),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
四、端正態(tài)度,加強(qiáng)工作責(zé)任性。
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事影視工作,端正自己的工作態(tài)度,對(duì)人做到和氣、團(tuán)結(jié),尊重單位里的同事,和大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中,我加強(qiáng)工作責(zé)任性,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)自己正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無(wú)聞地盡自己的責(zé)任為公司搞好工作,對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為公司服務(wù),把自己的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給公司的發(fā)展。
半年來(lái),我認(rèn)真努力工作,雖然在思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提高,以公司的需求作為自己工作的努力方向,取得了較好的工作成績(jī),但是與公司的要求和希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好影視工作必備的知識(shí)與技能,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓以創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十二
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油,對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境,對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我??傊谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動(dòng),能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的.更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì),我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁們對(duì)我的支持和信任,評(píng)選我成為磊城企業(yè)xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號(hào)。從xx年7月至今我進(jìn)企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時(shí)間里,我與磊城企業(yè)共同成長(zhǎng),共同成熟,不知不覺(jué)中,對(duì)她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項(xiàng)經(jīng)部執(zhí)行企業(yè)的管理目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。通過(guò)這些年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),使我在工作模式上有了新的突破和進(jìn)步。
在思想上,我堅(jiān)持自我反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好。在工作上,我關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同仁,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。除了要有專業(yè)的知識(shí)和技能外,責(zé)任心是非常重要的。在項(xiàng)目上我的主要任務(wù)是管理安裝工程施工的安全、進(jìn)度、質(zhì)量,參與成本控制和組織協(xié)調(diào)。作為一個(gè)施工員,必須做到多想、多說(shuō)、多看、多總結(jié)。這樣才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才會(huì)去解決問(wèn)題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過(guò)程中不斷跟蹤和控制。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果廖之千里,我認(rèn)為無(wú)論是做事還是做人都應(yīng)奉行細(xì)節(jié)決定成敗的思想。
由于今年安裝工程量較大,10月份應(yīng)公司要求,在三廢遷建項(xiàng)目基本完工后立即調(diào)到核島項(xiàng)目,且安裝工作已開(kāi)始進(jìn)入高峰。因時(shí)間緊迫,當(dāng)晚我就開(kāi)始查看圖紙,查看現(xiàn)場(chǎng)已完成工作量…,第二天晚上我就將后續(xù)工作量做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和編制施工計(jì)劃…。
在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我會(huì)把自己的理想、信念、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的成功同時(shí)也是我們每一個(gè)員工的成功!
當(dāng)然回顧我一年來(lái)的工作,也有一些缺點(diǎn)和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調(diào)方面還缺少一些管理藝術(shù),在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的使用和保管還不夠仔細(xì)。企業(yè)給了我這么高的榮譽(yù)更加堅(jiān)定了我不斷努力進(jìn)步、求真務(wù)實(shí)的動(dòng)力!堅(jiān)定了我堅(jiān)持“勤學(xué)創(chuàng)新、奉獻(xiàn)兢業(yè)、和諧友愛(ài)、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅(jiān)信:在姚總的領(lǐng)導(dǎo)下同仁們的努力下磊城的明天會(huì)更加輝煌!
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十三
記得第一次去光機(jī)電大樓的時(shí)候,心情是激動(dòng)而充滿著好奇,從窗外往實(shí)訓(xùn)室里看:機(jī)床整整齊齊的排列著,從門(mén)里飄出的是我們光機(jī)電系學(xué)生都熟悉的味道—機(jī)油味。剛?cè)サ念^兩天是初步認(rèn)識(shí)和了解車床的結(jié)構(gòu)及操作,之后進(jìn)行了加工臺(tái)階軸、加工門(mén)軸、加工圓錐、板牙架的加工、鉸杠的加工、千斤頂?shù)募庸さ绕邆€(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐操作,從中也認(rèn)識(shí)、使用了千分尺、游標(biāo)卡尺、車刀、頂尖、鉆頭、扳手等。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多加工工藝方面的知識(shí),更學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中遇到了不少問(wèn)題,而犯的錯(cuò)誤也不少,通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)虛心求教,細(xì)心體察,大膽實(shí)踐。任何能力都是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,都會(huì)有一個(gè)從不會(huì)到會(huì),從不熟練到熟練的過(guò)程,人常說(shuō)“生活是最好的老師”就是說(shuō)只有在生活實(shí)踐中不斷磨練,才能提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也培養(yǎng)了自己優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、高尚的人生、團(tuán)結(jié)和合作的精神;學(xué)會(huì)了勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
勤奮就是要發(fā)奮努力、不畏艱難。唐代思想家韓愈有句名言:業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。優(yōu)良的學(xué)業(yè)是辛勤汗水的結(jié)晶,成就只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)和拼搏才能獲得。馬克思說(shuō)過(guò):“在科學(xué)上沒(méi)有平坦的大道,只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人,才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)?!?BR> 求實(shí)就是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),謙虛謹(jǐn)慎、介驕介躁、對(duì)知識(shí)的掌握要弄通弄懂,對(duì)技術(shù)的掌握要嚴(yán)守規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精。一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)結(jié)合作的力量是無(wú)窮的,通過(guò)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的加工讓我明白:一粒沙雖小,但無(wú)數(shù)粒卻能匯成無(wú)限的沙漠;水滴雖小,卻你匯成遼闊的海洋;你的一個(gè)思想、一個(gè)方法,他的一個(gè)思想和方法,相互交流互換就有了兩個(gè)思想和方法,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而我們現(xiàn)在就應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人合作。
當(dāng)然,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也收獲了快樂(lè)、與同學(xué)的快樂(lè)、與老師的快樂(lè)。因?yàn)槊慨?dāng)自己或自己和同學(xué)完成了一個(gè)項(xiàng)目時(shí),或多或少有些欣慰,會(huì)感到開(kāi)心,休息時(shí)和老師的交流也是一種快樂(lè)。雖然四周實(shí)訓(xùn)不是很長(zhǎng)時(shí)間,但對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大幫助。這只是起點(diǎn),終點(diǎn)離我們還有一定的距離,所以還是需要我們繼續(xù)努力去走以后的路。而我們要把握好每一次的機(jī)會(huì),錯(cuò)過(guò)了就再也找不回來(lái)了。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十四
我叫張xx,是家福樂(lè)長(zhǎng)安店的一名保潔員,我原是一位環(huán)衛(wèi)清潔工,主要打掃北長(zhǎng)安街中段,也就是家福樂(lè)超市門(mén)口。在xx年7月份的一天,我被超市的一位領(lǐng)導(dǎo)找去談話,印象中他問(wèn)我:“炎熱中你在外面打掃衛(wèi)生累嗎?”我直說(shuō):“這是我的工作,再苦再累無(wú)悔的做好自己得本職?!焙髞?lái),就這樣我來(lái)到了家福樂(lè)超市上班,做一名外圍保潔員。04年7月份到現(xiàn)在,是家福樂(lè)給了我一次另就業(yè)得機(jī)會(huì),我不善于言談,沒(méi)有文化,所以我極為珍惜這份工作,我很感謝家福樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持!在此說(shuō)聲:謝謝,謝謝你們!
時(shí)間過(guò)的真快呀!轉(zhuǎn)眼間我已到家福樂(lè)超市工作都6年多時(shí)間了。我是超市得一名保潔員,這里是一個(gè)大家庭,來(lái)源于各個(gè)部門(mén)的多位兄弟姐妹,人生就是一舞臺(tái),你究竟扮演的是什么角色,那你就怎樣去發(fā)揮自己。
我的工作是打掃超市前門(mén)口、員工通道和衛(wèi)生間的衛(wèi)生。由于門(mén)口的衛(wèi)生,會(huì)直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開(kāi)店之前先要把門(mén)口地面衛(wèi)生和櫥窗窗臺(tái)的衛(wèi)生打掃干凈,然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內(nèi),然后進(jìn)行清掃。因?yàn)檠谉嵯奶炖?,難免有垃圾腐爛,蠅蟲(chóng)亂飛,導(dǎo)致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。
記得有一次因?yàn)橥唤荡笥?,員工通道水很深,在整理其他雜物時(shí)不小心掉入了下水井里,當(dāng)時(shí)全身濕透,手和腿都給蹭破了,事后領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心的詢問(wèn)情況后,要我回家休息??傻任覔Q完衣服后,想到垃圾還沒(méi)有到呢,所以我又回來(lái)上班了。盡管每次垃圾不少,我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上,雖然路很難走,但我也要堅(jiān)持到底,再苦再累也不怕,因?yàn)樗俏业墓ぷ鳌?BR> 記得在去年冬天那場(chǎng)大雪的時(shí)候,店內(nèi)正在做活動(dòng),所以水果、蔬菜垃圾較多較沉,看到滿滿的垃圾箱,在看到外面凍了的路面,我不時(shí)心里在想這車?yán)烧Φ寡剑『髞?lái)在給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求讓給我在安排一個(gè)人時(shí),她又是犯難了,因?yàn)樵诨顒?dòng)期間所有人員都比較忙,所以我想還是自己慢慢往上推吧!盡管我在倒垃圾的時(shí)候腳上很滑,迎著寒風(fēng)吹??墒俏倚睦锖芷届o、很踏實(shí),因?yàn)槲业挠忠豁?xiàng)工作即將完成了。我對(duì)待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機(jī)掉到廁所里了,我二話沒(méi)說(shuō),直接把手伸到便池里撈出了手機(jī),那個(gè)員工一直感謝不已!
雖然我的崗位很平常,但我相信不管在那個(gè)崗位上,不管是哪樣的人,只要盡職盡責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,把自己的本職工作做好,服務(wù)他人,不斷努力進(jìn)取,就會(huì)有成績(jī)的。我們是家福樂(lè)的員工,拼搏敬業(yè),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,我們是最優(yōu)秀的員工,我們一定能成為中國(guó)最優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十五
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
20xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的'處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀(jì)50年代,經(jīng)過(guò)了60多年的風(fēng)雨歷程。60多年來(lái)對(duì)于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從無(wú)到有、由小變大、由弱變強(qiáng),已成為支持當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農(nóng)信社依托中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢(shì),不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展重大跨越,在實(shí)現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫(xiě)道:“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無(wú)限的工作中去?!彼盟囊谎砸恍猩踔辽鼘?shí)踐他對(duì)革命事業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)革命事業(yè)的貢獻(xiàn)。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)分工越來(lái)越細(xì)的龐大機(jī)器中,我們每一個(gè)人可能都只是一個(gè)微不足道的螺絲釘,而任何一個(gè)小小螺絲釘?shù)乃蓜?dòng)都可能影響整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色,成就別人的同時(shí)也就會(huì)成就自我,這同時(shí)也體現(xiàn)了我們對(duì)企業(yè)、社會(huì)所做的貢獻(xiàn)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十六
在冬的腳步緩緩而來(lái)時(shí),維修班又一年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,班組同事互幫互助中、工作開(kāi)展的也比較順利,作為工程部的一名維修工首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個(gè)階梯,現(xiàn)總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開(kāi)展明年的工作。
一、跑現(xiàn)場(chǎng)多了解設(shè)備運(yùn)行情況。
作為一名維修工面臨著庫(kù)區(qū)維修面廣、點(diǎn)多等特點(diǎn),在了解各項(xiàng)設(shè)備維修、保養(yǎng)的同時(shí),更要能夠直接掌握設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的真實(shí)情況,隨著設(shè)備的老化磨損,只有在運(yùn)行中才能了解設(shè)備的健康狀況,對(duì)將要發(fā)生的故障隱患提前清除、以達(dá)到防患以未然。通過(guò)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況了解開(kāi)展針對(duì)性的維護(hù)保養(yǎng)工作,從而延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終限度的提高企業(yè)效率。
二、在工作上善于作好記錄。
在日常工作中我提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng),力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)檢修,充分摸透每臺(tái)設(shè)備的脾氣和病灶,以利于快速、有預(yù)見(jiàn)性的開(kāi)展設(shè)備維護(hù)工作,并對(duì)易損易耗件重點(diǎn)跟蹤及時(shí)向班組長(zhǎng)反映備件庫(kù)存。不僅如此,我對(duì)維修過(guò)程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西型號(hào)參數(shù)做好記錄,向班組匯報(bào)存檔,以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。
三、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在這一年我對(duì)儲(chǔ)罐、螺桿泵、離心泵、電動(dòng)單梁起重機(jī)、攪拌器、輸油臂、登船梯等各項(xiàng)主要設(shè)備進(jìn)行了全面的二級(jí)保養(yǎng),對(duì)自來(lái)水管線爆裂進(jìn)行了及時(shí)搶修,對(duì)部門(mén)安排的各項(xiàng)維修事項(xiàng)進(jìn)行了圓滿的處置,為公司設(shè)備全年低故障率運(yùn)行盡了一份綿薄之力。
四、技能上需要改進(jìn)的方面。
通過(guò)自身維修水平的提高,努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開(kāi)支,如對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的備件。
對(duì)于設(shè)備維修,通過(guò)變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能,減少故障停用影響。
五、重視安全工作。
這一年積極準(zhǔn)備好公司組織的各項(xiàng)考試的考前學(xué)習(xí),時(shí)刻把安全記在心中,牢記油庫(kù)工作的特殊性,消除安全隱患,杜絕習(xí)慣性違章。
總結(jié),作為公司工程部的維修工,自己有責(zé)任、也有信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標(biāo),求真務(wù)實(shí)積極工作,全力配合班組和部門(mén)的工作,同時(shí),加強(qiáng)同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門(mén)更加團(tuán)結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下勇于面對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
今年的3月份學(xué)校安排我們?nèi)グ部凳续欉_(dá)汽修廠去實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)時(shí)間為4個(gè)月,我在修理廠實(shí)習(xí)的是汽車機(jī)修技術(shù),我通過(guò)此次實(shí)習(xí)使我收獲到了很多東西,進(jìn)一步了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ),更進(jìn)一步的跨進(jìn)了汽車修理行業(yè)的門(mén)檻。
在實(shí)習(xí)中,我掌握了汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán),車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測(cè),維修制度;熟悉了汽車的各個(gè)零件,并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車的各個(gè)系統(tǒng)的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能,實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論知識(shí)相結(jié)合,就變得容易多了,就能把這一門(mén)專業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)習(xí)這一門(mén)專業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,因此要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐漸培養(yǎng)舉一反三的能力,這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門(mén)專業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一列舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦,不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這一行。
看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,我自己卻有點(diǎn)退縮了,不過(guò)我們選上了這門(mén)專業(yè),我們就一定要干好才行??鬃釉唬骸叭倭?,行行出狀元”。無(wú)論干什么工作都不是輕松而簡(jiǎn)單的,不吃苦怎么能行啊!在實(shí)習(xí)中我明白只有慮心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。
雖然我們?cè)谶@家汽車修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但是我在這家修理廠去學(xué)到了很多我想學(xué)習(xí)到的技術(shù)。雖然中途也想過(guò)要放棄,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,在修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間已過(guò)過(guò)去了很久,但是現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的記憶猶新,就好像是剛結(jié)束的一樣,現(xiàn)在的我對(duì)汽車維修這門(mén)行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了極大的興趣,這為我自己以后在參加工作以后的時(shí)間里會(huì)有著極其重要的作用。
感謝學(xué)校,感謝修理廠,是他們給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我喜歡上了汽車維修這門(mén)行業(yè)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十七
歲月如梭,光陰荏苒。時(shí)間就象流水一樣,轉(zhuǎn)眼間三百六十五天就悄悄地從我們指甲縫里流走了,伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們將送走五福享受的豬年,即將迎來(lái)新的又一年。在此,我得感謝公司老總對(duì)我的信任和這一年來(lái)所寄予的期望,值此辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),司時(shí)祝愿我們分司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了一些工藝上的新摸索試驗(yàn),從五月份起,我們陸續(xù)對(duì)制造車間研磨組、打孔組、沖胚組、整形組的一此機(jī)器以及裝配車間項(xiàng)鏈組的燒焊區(qū)在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改良,增加了一系列的抽風(fēng)、防塵、防噪設(shè)備,實(shí)踐證明效果非常顯著。20xx年x月x日我們籌建己久的銀鏈車間正式投入生產(chǎn),直今一切正常。從整體上看我們生產(chǎn)部基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),滿足公司銷售部門(mén)的產(chǎn)品銷售工求。
在完成產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到全年成品入庫(kù)合格率在xx%以上,不合格產(chǎn)品的原因也都是因?yàn)椴牧喜涣忌?,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品質(zhì)量檢驗(yàn)不良xx%以下/月的目標(biāo)。
在這20xx年的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率據(jù)統(tǒng)計(jì)已達(dá)xx%以上,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照xx及xx設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢驗(yàn)保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
2021年,也是我接手生產(chǎn)部管理工作的第一年,因公司生產(chǎn)部管理時(shí)層的人員變動(dòng),以及新招聘員工很多(共有十多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位),給車間管理帶來(lái)極大壓力,加之一些沖胚組老員工在工資待遇方面的比較考慮而去其他工資相對(duì)高的公司,而新進(jìn)員工的技能上又跟不上,就在這樣的壓力推動(dòng)下,各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝利各自的崗位工作,在這里我得感謝兩位車間主任和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng),是他倆的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
在過(guò)去的一年里,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠定期對(duì)各車間中同工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,我們根據(jù)需要及時(shí)頒布勞動(dòng)安全和工作紀(jì)律公告,并且加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十八
下料沖壓車間成立于20__年,現(xiàn)有職工80人,是一個(gè)極具團(tuán)隊(duì)精神和頑強(qiáng)生命力的集體;主要負(fù)責(zé)公司零部件下料、沖壓、折彎、鉆孔、小件焊接、邊后板總成焊接的生產(chǎn)任務(wù)。下料沖壓車間下分4個(gè)班組:下料班、沖壓班、小件班、邊板班。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下以公司的生產(chǎn)任務(wù)為契機(jī),緊緊圍繞生產(chǎn)這一中心抓好基礎(chǔ)工作,車間員工共同努力認(rèn)真工作,保證了安全和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。車間這幾年來(lái)連續(xù)涌現(xiàn)出公司級(jí)優(yōu)秀員工、集團(tuán)級(jí)優(yōu)秀員工數(shù)名,公司級(jí)先進(jìn)班組獎(jiǎng)狀也多次囊括我們車間手中。尤其值得一提的是20__年3月份,我們沖壓班還獲得了市級(jí)先進(jìn)班組的稱號(hào),不僅為我們車間爭(zhēng)了光,更為我們公司贏得了榮譽(yù)。在車間全體員工的共同努力下,今年我們車間的安全事故發(fā)生率為0,圓滿的完成了我們車間的年度安全目標(biāo)。真正做到高高興興上班,平平安安回家。
摸著石頭過(guò)河,這是我們對(duì)車間安全生產(chǎn)管理模式探索的一種感悟。我們通過(guò)學(xué)習(xí)其他同行公司及鄰居車間的管理方法,結(jié)合車間自身的日常安全管理模式,慢慢摸索出一條適合于下料沖壓車間自己的安全生產(chǎn)管理之路。
我們車間的安全生產(chǎn)管理,主要從以下5個(gè)板塊進(jìn)行敘述。
一、車間安全的重要性。
1、車間管理的主要指標(biāo)為交期、品質(zhì)、成本、安全、士氣。安全是車間管理五大指標(biāo)之一,也是最關(guān)鍵的指標(biāo);沒(méi)有安全,任何指標(biāo)的達(dá)成都沒(méi)有意義。
二、做好車間的安全教育。
1、教育的對(duì)象:新招聘進(jìn)廠的員工及崗位變動(dòng)的職工。
2、對(duì)這些員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育。
(1)結(jié)合本車間(班組)的生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等進(jìn)行。
(2)重點(diǎn)介紹高溫、高壓、有毒有害、腐蝕、高空作業(yè)等方面可能導(dǎo)致發(fā)生事故的危險(xiǎn)因素。
3、專業(yè)技術(shù)教育。
(1)講解各車間工種、工序的工藝流程、安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任,不違章作業(yè);。
(2)愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備和工具;。
(3)介紹各種安全活動(dòng)以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。
4、防護(hù)教育。
(1)講解如何正確使用愛(ài)護(hù)勞動(dòng)保護(hù)用品和文明生產(chǎn)的要求,發(fā)生事故以后的緊急救護(hù)和自救常識(shí)。
5、安全操作示范。組織重視安全、技術(shù)熟練、富有經(jīng)驗(yàn)的老工人進(jìn)行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點(diǎn)講安全操作要領(lǐng),說(shuō)明怎樣操作是危險(xiǎn)的,怎樣操作是安全的,不遵守操作規(guī)程將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。
6、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)教育。學(xué)習(xí)車間、班組內(nèi)常見(jiàn)的安全標(biāo)志、安全色。認(rèn)識(shí)警告標(biāo)示與禁止標(biāo)示。
7、“四新”教育。
(1)學(xué)習(xí)新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備、新材料的特點(diǎn)和使用方法;。
(2)學(xué)習(xí)新設(shè)備、工藝、產(chǎn)品、材料投產(chǎn)使用后可能導(dǎo)致的危害因素及其防護(hù)方法;。
(3)學(xué)習(xí)新制定的安全管理制度及安全操作規(guī)程的內(nèi)容和要求等。
三、做好車間安全檢查。
1.檢查設(shè)備的安全防護(hù)裝置是否良好。
(1)防護(hù)罩、防護(hù)欄(網(wǎng))、保險(xiǎn)裝置、聯(lián)鎖裝置、指示報(bào)警裝置等是否齊全靈敏有效,接地(接零)是否完好。
2.檢查設(shè)備、設(shè)施、工具、吊具及附件。
檢查內(nèi)容:檢查設(shè)備、設(shè)施、工具、附件是否有缺陷和損壞;制動(dòng)裝置是否有效,安全間距是否合乎要求,機(jī)械強(qiáng)度、電氣線路是否老化、破損、超重吊具與繩索是否符合安全規(guī)范要求,設(shè)備是否帶“病”運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
(1)、做好設(shè)備的日常點(diǎn)檢。
3.檢查生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)不安全因素。
(1)安全出口是否通暢,登高扶梯、平臺(tái)是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
(3)危險(xiǎn)區(qū)域是否有護(hù)欄和明顯標(biāo)志等。
4.檢查有無(wú)忽視安全技術(shù)操作規(guī)程的現(xiàn)象。
如:操作無(wú)依據(jù)、沒(méi)有安全指令、人為的損壞安全裝置或棄之不用,冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所,對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)械裝置進(jìn)行注油、檢查、修理、焊接和清掃等。
5.檢查有無(wú)違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
(1)在作業(yè)場(chǎng)所工作時(shí)間開(kāi)玩笑、打鬧、精神不集中、酒后上崗、脫崗、睡崗、串崗;。
(2)濫用機(jī)械設(shè)備或車輛等。
6.檢查日常生產(chǎn)中有無(wú)誤操作、誤處理的現(xiàn)象。
在運(yùn)輸、起重、修理等作業(yè)時(shí)信號(hào)不清、警報(bào)不鳴;。
對(duì)重物、高溫、高壓、易燃、易爆物品等作了錯(cuò)誤處理;。
使用了有缺陷的工具、器具、起重設(shè)備、車輛等。
8、檢查個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的穿戴和使用情況。
進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)是否正確穿戴防護(hù)服、帽、鞋、面具、眼鏡、手套、口罩、安全帶等;。
電焊工等電氣操作者是否穿戴超期絕緣防護(hù)用品、使用超期防毒面具等。
四、做好車間安全隱患整改。
1、明確職責(zé)。
(1)、車間主任(班組長(zhǎng))對(duì)本車間(班組)安全隱患整改工作全面負(fù)責(zé)。
(2)車間副主任(副班組長(zhǎng))、安全員協(xié)助車間主任(班組長(zhǎng))做好管理、監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(3)車間(班組)成員全力配合,確保安全隱患按期整改到位。
2、利用好工具。
1.通過(guò)安全檢查表,車間(班組)根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的潛在危險(xiǎn)進(jìn)行處理;。
2.通過(guò)隱患整改追蹤記錄卡,根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度、解決難易程度逐級(jí)上報(bào),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下積極整改。
3、安全隱患整改要堅(jiān)持及時(shí)有效、先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先安全后生產(chǎn)的原則。
4、對(duì)存在安全隱患的作業(yè)場(chǎng)所,要堅(jiān)持不安全不生產(chǎn)的原則,制定切實(shí)可。
行的防范措施,無(wú)措施不準(zhǔn)生產(chǎn)。
5、安全隱患整改要實(shí)行逐級(jí)銷號(hào),對(duì)按期整改的安全隱患,班組要逐級(jí)進(jìn)行銷號(hào);對(duì)未按期整改的安全隱患,要重點(diǎn)監(jiān)控,確保徹底整改。
6、因安全隱患整改治理不及時(shí)、導(dǎo)致事故發(fā)生,在安全隱患責(zé)任區(qū)內(nèi)確認(rèn)事故責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
五、車間日常安全管理的補(bǔ)充要求。
1、交接班管理。
對(duì)于車間開(kāi)雙班的情況,要做好工藝、設(shè)備、工具、衛(wèi)生、記錄的交接工作。切忌出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象。
總之,車間的安全生產(chǎn)管理是如此重要,為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),減少和避免安全事故發(fā)生;我們必須把這項(xiàng)工作作為一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)來(lái)抓,一絲不茍的堅(jiān)持做好,不辜負(fù)公司對(duì)于我們的信任。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇十九
我是xx車間沖壓班的職工xx,參加工作x年了,以下就我x年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1、原因沒(méi)找準(zhǔn)。
2、不會(huì)及時(shí)快速地處理。
3、對(duì)床子零部件的外觀不熟悉以及運(yùn)行時(shí)的規(guī)律沒(méi)有把握好。
4、不會(huì)對(duì)料頭和床子問(wèn)題部位進(jìn)行細(xì)致地觀察和分析。
5、基本功不扎實(shí),沖子、模子、夾子的磨功太粗糙,直接影響到機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、不會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單地維修。剛開(kāi)始工作時(shí)苦工時(shí)還很吃力,月工時(shí)也勉強(qiáng)干夠,獎(jiǎng)金偏低。但是時(shí)間一長(zhǎng)我發(fā)現(xiàn),工廠的設(shè)備也是有規(guī)律可循的,只要有扎實(shí)的基本功和學(xué)會(huì)處理問(wèn)題的方法技巧,就能夠?qū)C(jī)器熟能生巧、游刃有余,而且還出產(chǎn)品、出工時(shí)。隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增長(zhǎng),對(duì)自己的設(shè)備也逐漸了解,基本工時(shí)也就日趨增長(zhǎng),成了非常容易的事。一段時(shí)間過(guò)后,我的超產(chǎn)工時(shí)有所穩(wěn)定和提高,這讓我很欣喜。
不僅如此,在x年的工作時(shí)間里,我在沖壓班下料、引長(zhǎng)等工序上實(shí)踐,學(xué)習(xí)了冷沖壓加工的基本原理、特點(diǎn)和應(yīng)用。它可分為分離工序、成形工序及復(fù)合工序。會(huì)根據(jù)所提供的產(chǎn)品圖樣、分析沖壓件的形狀、尺寸、精度、斷面質(zhì)量、裝配關(guān)系,確定基本的工序性質(zhì)和數(shù)目,根據(jù)沖件生產(chǎn)批量和要求確定工序組合、根據(jù)各工序的變形特點(diǎn)、尺寸要求確定工序排列順序,會(huì)計(jì)算毛坯尺寸、沖壓力、模具閉合高度、壓力中心。知道冷沖壓的安全知識(shí)和安全防護(hù)裝置,冷沖壓模具的使用性能以及冷沖模的基本結(jié)構(gòu),沖裁的變形過(guò)程、斷裂特征和工藝要求,沖裁件的質(zhì)量及其影響因素,掌握了沖裁模的設(shè)計(jì)方法。會(huì)進(jìn)行彎曲變形的分析、彎曲件的工藝計(jì)算,了解彎曲模的基本結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)方法。懂得了拉深工藝及其變形過(guò)程,會(huì)進(jìn)行模具拉深力的計(jì)算,掌握了拉深工藝的設(shè)計(jì)方法。
另外,我還掌握了制圖的基本知識(shí)和基本技能,知道點(diǎn)、直線、平面的投影特性,會(huì)作相關(guān)的投影圖。掌握了立體三視圖的投影規(guī)律,會(huì)在其表面上取點(diǎn)和線,求取相貫線。了解了軸測(cè)圖的基本知識(shí),會(huì)標(biāo)注組合體的尺寸,會(huì)畫(huà)機(jī)件剖視圖。掌握了標(biāo)準(zhǔn)件和常用件的畫(huà)法,零件圖和裝配圖的畫(huà)法及尺寸標(biāo)注。對(duì)沖壓班各道工序上的工具工裝,能根據(jù)技術(shù)要求作設(shè)計(jì)圖紙。
在工作的x年時(shí)間里,我從不遲到早退,也沒(méi)有請(qǐng)假礦工,嚴(yán)格遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量地完成了車間的生產(chǎn)任務(wù),團(tuán)結(jié)、幫助同事共同進(jìn)步,營(yíng)造了和諧的人際關(guān)系氛圍。班長(zhǎng)也肯定了我的工作成績(jī),希望繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作狀態(tài)。
從參加工作的第一天起,我就認(rèn)識(shí)到對(duì)于我們這樣一個(gè)xx企業(yè),安全生產(chǎn)的責(zé)任重于泰山,離開(kāi)了安全談生產(chǎn),就無(wú)從談起。只有保證人的生命財(cái)產(chǎn)安全,才能確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。因此,我嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,并勸阻制止他人違章作業(yè),認(rèn)真履行安全職責(zé),對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)任;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為提出批評(píng)、檢舉。在生產(chǎn)過(guò)程中我精心作業(yè),交接班交接安全生產(chǎn)情況,為接班創(chuàng)造安全生產(chǎn)的良好條件,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)處理和報(bào)告班長(zhǎng)。平時(shí)還加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),保持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、推行清潔生產(chǎn)。上崗按照規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,積極參加各種安全活動(dòng)培訓(xùn),強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。在安全生產(chǎn)過(guò)程中,其最核心的是工藝安全、操作安全,為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),最根本的措施是提高技術(shù)裝備本質(zhì)的`安全水平,也就是說(shuō)從物質(zhì)條件上根本消除、控制危險(xiǎn)和有害因素??傊挥胁粩嗟卦鰪?qiáng)自我防護(hù)能力,才能帶來(lái)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。工作x年以來(lái),我安全生產(chǎn)過(guò)了每一天,然而每天對(duì)我來(lái)說(shuō)都是安全生產(chǎn)的開(kāi)始。
“以質(zhì)量求生存、以效益求發(fā)展”是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工作重視的結(jié)晶。x年的工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)更深了一個(gè)層次。第一,質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出來(lái)的,他們只是起到一個(gè)督促的作用,關(guān)鍵是要提高自身的思想認(rèn)識(shí)水平,重視自檢工作的重要性,才能防止問(wèn)題產(chǎn)品流出本道工序。第二,只要提高操作技能和操作水平,才能從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。第三、產(chǎn)品質(zhì)量牽扯到各道工序的各個(gè)環(huán)節(jié),需要全體職工的共同關(guān)注和精心操作才能得到保證。第四、產(chǎn)品質(zhì)量是安全生產(chǎn)的重要保障,尤其是xx車間的半成品質(zhì)量直接影響到裝配車間的生產(chǎn)安全以及的銷售業(yè)績(jī)。因此,每一位職工都應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量給予高度重視,就本工序或其它工序的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理和匯報(bào),把產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和廢品控制在最小的范圍內(nèi)。總之,只有提高全體職工的質(zhì)量意識(shí),使他們牢固樹(shù)立起“質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是效益”的重要思想,才能從源頭上扼制產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
1、沖壓班的工作雖然很辛苦、很臟,而且技術(shù)性較強(qiáng),但是我相信只要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng),按照規(guī)律辦事,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,穩(wěn)步扎實(shí)地展開(kāi)各項(xiàng)工作,是完全能夠勝任這份工作的。
3、“安全第一、預(yù)防為主”是工廠的安全指導(dǎo)方針,我會(huì)時(shí)刻牢記,把它當(dāng)作工作時(shí)的座右銘。
4、質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量工作的好壞最終影響到工廠的對(duì)外形象以及每位職工的切身利益,我會(huì)長(zhǎng)抓不懈的。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇二十
在以x董事長(zhǎng)為首的公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,沖壓車間2021年全體員工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,銳意改革進(jìn)取,齊心協(xié)力狠抓安全生產(chǎn),深入挖掘生產(chǎn)潛力,努力節(jié)能降耗,注重產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)展崗位技能培訓(xùn),不斷提升生產(chǎn)技能,努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),取得了顯著成績(jī),全年共計(jì)生產(chǎn)xx種xx件/套產(chǎn)品,產(chǎn)品合格率達(dá)到x%以上,產(chǎn)品報(bào)廢率同比20xx年下降x%,完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)計(jì)劃,為公司發(fā)展做出了積極努力。
一年來(lái),我們沖壓車間管理班子貫徹執(zhí)行公司《生產(chǎn)車間相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真履行自己的職責(zé),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和生產(chǎn)部月、周生產(chǎn)計(jì)劃,做好本部門(mén)工作管理,組織生產(chǎn),現(xiàn)將沖壓車間2021年工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)審閱。
在嚴(yán)格按照生產(chǎn)部下達(dá)的每周和臨時(shí)性增補(bǔ)計(jì)劃,組織實(shí)施生產(chǎn)的同時(shí),及時(shí)將各生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的不符合產(chǎn)品技術(shù)要求的產(chǎn)品進(jìn)行打磨、復(fù)壓、校正等措施,增加邊角料利用,優(yōu)化生產(chǎn)程序,加強(qiáng)各機(jī)組員工輪崗技術(shù)培訓(xùn),心得體會(huì)為生產(chǎn)需求做儲(chǔ)備,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通,解決,確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)管理方面,在加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理的同時(shí),及時(shí)做好產(chǎn)品入庫(kù)、轉(zhuǎn)序、清理、整頓,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔,產(chǎn)品、工位器具擺放有序,追求“5s”管理目標(biāo)。
嚴(yán)格督促員工執(zhí)行公司質(zhì)保部產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定,從生產(chǎn)源頭抓起,
注重細(xì)節(jié),從原材料尺寸、材質(zhì)、數(shù)量到產(chǎn)品模具安裝調(diào)試,專人負(fù)責(zé),重點(diǎn)防范,嚴(yán)肅認(rèn)真核查員工生產(chǎn)圖紙、工藝卡等相關(guān)技術(shù)文件的領(lǐng)取和產(chǎn)品“三檢”過(guò)程,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,整改合格后,再繼續(xù)生產(chǎn),設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工每月承兌產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)員工工作責(zé)任心起到了促進(jìn)作用。
吸取20xx年幾起工傷事故教訓(xùn),一年來(lái)狠抓員工安全教育,監(jiān)督員工嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除、整改,認(rèn)真做好安全巡查記錄,每天交接班前管理人員做好安全生產(chǎn)情況對(duì)接工作,在全體員工的共同努力下,本年度沖壓車間無(wú)重大工傷事故發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,督促、抽查各機(jī)位員工上下班對(duì)設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備點(diǎn)檢卡,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向設(shè)備部報(bào)修,防止設(shè)備人為損壞,下半年,沖壓車間對(duì)所屬?zèng)_壓設(shè)備全部進(jìn)行了清洗、保養(yǎng)和重新補(bǔ)漆。
2021年我車間在積極協(xié)助模具車間對(duì)新產(chǎn)品模具調(diào)試工作同時(shí),針對(duì)xx發(fā)動(dòng)機(jī)支撐梁加固板切口模架操作存在安全隱患和xx騎馬螺栓、xx第六橫梁加固板等產(chǎn)量大、模具狀態(tài)老化的產(chǎn)品模具提前報(bào)請(qǐng)整改復(fù)制,確保了車間正常生產(chǎn),重點(diǎn)對(duì)車間模具庫(kù)加強(qiáng)管理,重新對(duì)模具庫(kù)現(xiàn)有模具進(jìn)行歸類、編序,完善了模具領(lǐng)用、歸庫(kù)、送修登記工作,使損壞模具情況有追溯性,對(duì)責(zé)任人的核查有了依據(jù),對(duì)模具管理有了很好的效果。
2021年我們著重加強(qiáng)了圖紙和相關(guān)技術(shù)資料收發(fā)、更新、歸類存檔工作,專人負(fù)責(zé)收發(fā)登記,對(duì)新產(chǎn)品及時(shí)與相關(guān)技術(shù)部門(mén)溝通,并對(duì)一產(chǎn)品的生產(chǎn)特性收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)在技術(shù)文件中標(biāo)注,方便員工生產(chǎn)操作,確保生產(chǎn)操作與工藝文件規(guī)定的一致性。
回顧2021年沖壓車間的工作和生產(chǎn)過(guò)程,雖然經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,取得了一些成績(jī),但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,車間的工作管理和生產(chǎn)組織實(shí)施還不盡如人意,存在不少問(wèn)題,具體如下:
一、2021年生產(chǎn)過(guò)程中雖然沒(méi)有發(fā)生重大人身傷害事故,但有幾起手臂劃破和手指碰傷事故,給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失。
二、產(chǎn)品質(zhì)量雖有穩(wěn)中提升,但仍報(bào)廢了xx件,返工xx件。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還有漏洞,心得體會(huì)范文各班組之間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)常發(fā)生臟、亂、差現(xiàn)象。
四、模具使用后回庫(kù)前清潔保養(yǎng)較差,歸庫(kù)不到位,送修不及時(shí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
五、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不細(xì),加注潤(rùn)滑油不及時(shí),故障發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。
六、“xx”改善活動(dòng)開(kāi)展不夠廣泛,積極性不高。
在新的一年中,我們要認(rèn)真總結(jié)2021年車間管理工作和生產(chǎn)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高工作管理水平。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善車間安全生產(chǎn),質(zhì)量工作,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工生產(chǎn)技能和質(zhì)量意識(shí),加大產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰力度,降低產(chǎn)品報(bào)廢和返工概率。
二、廣泛開(kāi)展深入挖掘節(jié)能降耗和“xx”改善活動(dòng),采取有效獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工積極提出合理化建議,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)程序,營(yíng)造車間改革創(chuàng)新,學(xué)習(xí)提高生產(chǎn)技能,努力工作的氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)更多的生產(chǎn)技術(shù)骨干,提升車間生產(chǎn)能力。
三、加強(qiáng)在庫(kù)模具管理工作,工作總結(jié)范文做好模具編序、定位、存檔和閑置模具區(qū)分,完善模具領(lǐng)用、歸庫(kù)、送修、整改機(jī)制和在庫(kù)模具維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行模具使用管理規(guī)定。
四、加強(qiáng)車間沖壓設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,做到外表整潔,潤(rùn)滑充分,報(bào)修及時(shí),努力提高員工設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)能力。
五、加強(qiáng)車間員工思想教育,努力提高員工的素養(yǎng)和職業(yè)道德,培養(yǎng)和發(fā)掘車間人才,增強(qiáng)員工的凝聚力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
展望催人奮進(jìn)的2022年,x董事長(zhǎng)將我們xx公司藍(lán)圖已經(jīng)繪就在象征著騰飛的x年,我們信心倍增,豪情滿懷,沖壓車間全體員工必將頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作,為我們常青公司發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇二十一
20xx即將過(guò)去,我作為中山第一中學(xué)人事部門(mén)人員,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,人事部門(mén)的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝*”。
沖壓?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié)篇二十二
時(shí)光荏苒,歲月穿梭。當(dāng)我們還沉浸于“”勝利閉幕的喜悅和集團(tuán)公司“百億”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等一系列振奮人心的喜訊中時(shí),彩印車間也圓滿完成了2016 年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和輔助指標(biāo)。回顧一年里,我看到了公司干群思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝心聚力,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)奮力拼搏。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正能量指引下,我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)在未來(lái)發(fā)展愿景上的高-瞻遠(yuǎn)矚。
作為一名普通黨員,我有信心、有決心,帶領(lǐng)彩印車間全體員工,本著對(duì)企業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)崗位的真摯熱愛(ài)和對(duì)工作的高度負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí),恪盡職守,常懷進(jìn)取之心,正確處理崗位與價(jià)值的關(guān)系,團(tuán)結(jié)奮斗,凝心聚力,對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),在以后時(shí)間里,干出一流工作成績(jī),在平凡崗位上積極踐行著一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色。
一、警鐘長(zhǎng)鳴,抓好安全工作
一年來(lái),在公司正確指導(dǎo)下,車間始終把安全工作作為重中之重,全年安全事故為 0。車間始終堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),以強(qiáng)化落實(shí)提高班組安全生產(chǎn),結(jié)合實(shí)際情況提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1 〉樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),把安全工作放在首位;
2 〉采取日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結(jié)合對(duì)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況尤其是安全監(jiān)控點(diǎn)運(yùn)行情況,加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除隱患,防止事故發(fā)生;徹底整頓車間勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范員工行為,統(tǒng)一著裝,改善員工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),加大宣貫力度等......
3 〉定時(shí)對(duì)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實(shí)到位,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消防器具齊全,始終將不安全因素控制在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。
二、狠抓質(zhì)量管理,確保降耗增效
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和qc小組指導(dǎo)下,車間彩箱色差不合格率由原來(lái)3.04%下降至0.73%,產(chǎn)品損耗率也逐月下降,基本控制在3%到4%之間,都優(yōu)于目標(biāo)值。同時(shí)車間認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量過(guò)程控制程序,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量關(guān)系,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對(duì)本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、向管理創(chuàng)新要效益,確保完成全年生產(chǎn)目標(biāo)
推進(jìn)精細(xì)化管理制度
2 〉車間發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),利用淡季對(duì)車間員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和操作規(guī)程培訓(xùn),努力提高員工自身技能,同時(shí),車間還加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建把開(kāi)展班組管理工作同學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái),建立上下結(jié)合,有效溝通機(jī)制,完善考核與獎(jiǎng)懲制度,在加強(qiáng)班組考核現(xiàn)場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、安全管理方面取得新的進(jìn)展 ?,F(xiàn)在車間無(wú)論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。
四、未來(lái)工作設(shè)想、計(jì)劃
2 〉繼續(xù)加強(qiáng)車間安全管理工作,向管理創(chuàng)新要效益;
3 〉繼續(xù)狠抓落實(shí)過(guò)程質(zhì)量控制,加大質(zhì)量力度,提高成品合格率;
4 〉繼續(xù)抓好節(jié)能降耗,成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作;
5 〉繼續(xù)加大加強(qiáng)員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作;
回首過(guò)去,我們無(wú)怨無(wú)悔,展望未來(lái),機(jī)遇和挑戰(zhàn)猶存,信心與勇氣同在。我們要以時(shí)代為己任,以飽滿的熱情投身于汾酒事業(yè),“與企業(yè)共命運(yùn),用于承擔(dān)責(zé)任,有任務(wù)不推諉,有困難不避讓”,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),將汾酒事業(yè)超百億激動(dòng)心情和提出的宏偉構(gòu)想轉(zhuǎn)化為拳拳之心,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,以實(shí)際行動(dòng),在平凡崗位上踐行著對(duì)黨對(duì)汾酒事業(yè)的忠誠(chéng)!
5

