計劃是為了達到某個目標而制定的具體步驟和安排，它能夠幫助我們合理安排時間和資源，提高工作和學習效率。我們每個人都應該有自己的計劃，以便更好地規(guī)劃自己的未來。計劃是成功的基石，讓我們一起來制定一個好的計劃吧！計劃的重要性不言而喻，它是我們前進和成長的方向指引，我們需要制定一份切實可行的計劃來實現我們的目標。制定計劃是我們自我管理的關鍵步驟，它可以幫助我們分清輕重緩急，提高工作和學習的效率。有了計劃，我們可以更好地規(guī)劃時間和資源，避免拖延和無效的行動。每天制定一個計劃，可以讓我們更加有組織、有目標，從而更有動力去追求自己的夢想。剛開始執(zhí)行計劃時，可能會遇到困難和阻力，要保持堅持和積極的心態(tài)。如果你正為計劃制定而困惑，不妨參考下面的范文以及相應的方法論。
行政工作年度工作計劃篇一
展望充滿挑戰(zhàn)的xx，行政部針對xx年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
雖然各部門的管理制度已經建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。
開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現，當場進行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次，并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3、成立質檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組。
在總經理的帶領下，組建質檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛(wèi)生清潔的工作，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機制，建立完善的質檢體系，培養(yǎng)部門質檢骨干。
4、部門協(xié)調與溝通。
積極協(xié)調各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調的問題，進行妥善協(xié)調與處理。
5、加強公司凝聚力建設。
積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計劃，加強員工關系建設。
隨時了解員工思想動態(tài)，開展員工關懷工作，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強對內對外的關系與協(xié)調。
多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單。
位，建立融洽的往來關系。
8、加強酒店培訓建設。
嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度，將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃，做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽。
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質，依據星級復核星標要求，將積極組織各部門對照學習，認真開展各項知識技能競賽，以此全面促進員工服務質量、服務水平。
通過這次的星級復核行政部xx年的工作開展，主要是以新的星級標準將工作具體實施下去，重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。
幾點建議：
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是展現著酒店的窗口形象。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯通、中國電信三大信息產業(yè)，有著一個驚人的相同點，那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓師，真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓與考核與員工晉升評估相結合，實施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調動所有人員學習的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學習的積極性不高，學習變得很被動，認為有證和無證一個樣，對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務質量。
3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè)，京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈，雖然酒店已經授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設施達標，軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平，酒店各部門已經開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質的星級酒店學習，將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來，以促進酒店整體服務水平的提升。
4、酒店是一個服務性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人，有時候人招進來了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨，經營部門缺編的一線服務員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經理，往往是傳真到云夢酒店商務中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務中心，商務中心又不在第一時間派送，導致京山這邊的一些工作不能及時開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯系和傳達工作，保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數共有二百多人，人員多、崗位多、部門多，而且人員流動性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數據失去真實性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件，實行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
行政工作年度工作計劃篇二
構建符合尉犁實際的法治實施體系、法治監(jiān)督體系、法治保障體系，堅持依法治縣、依法執(zhí)政、依法行政共同推進，堅持法治尉犁、法治政府、法治社會一體建設，實現全社會法治意識和法律素質普遍提高，決策辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍全面形成，全力實現尉犁社會穩(wěn)定和長治久安。
三、主要工作內容。
1．加強組織領導。建立健全領導干部問責制度，各部門要建立和完善由主要負責人牽頭的依法行政領導協(xié)調機制，加強對推進依法行政工作的組織領導。建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制，各部門主要負責人作為推進依法行政第一責任人，要對依法行政工作負總責，切實承擔起領導責任，將依法行政工作任務與改革發(fā)展穩(wěn)定任務一起部署、一起落實、一起考核。
2．加強宣傳培訓。充分運用報刊、廣播、電視、互聯網等新聞媒體，大力宣傳各地、各部門在推進依法行政工作中的創(chuàng)新做法，營造學法、遵法、守法的良好氛圍。加大依法行政培訓力度，多層次、多渠道開展培訓，增強行政機關工作人員特別是領導干部依法行政的意識，提高運用法治思維和法律手段解決問題的能力。
（二）進一步提高制度建設質量。
1．加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府__縣直各部門要嚴格遵守法定權限和程序，所有規(guī)范性文件都要由法制機構進行合法性審查，未經合法性審查或經審查不合法的，不得提交政府常務會議或部門辦公會議討論。縣人民政府法制辦和各部門法制機構要加強對規(guī)范性文件的備案審查，堅持有件必備、有件必審、有錯必糾，對違法的內容或不適當的要切實督促整改，并及時對照國務院行政法規(guī)和自治區(qū)人民政府規(guī)章、規(guī)范性文件的清理結果，對我縣政府規(guī)章和規(guī)范性文件進行清理。
2．落實重大行政決策合法性審查和風險評估制度。建立行政機關內部重大決策合法性審查和集體討論決定制度。決策事項未經合法性審查或經審查不合法的，不得提交政府常務會議或部門辦公會議討論。對有關經濟社會發(fā)展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項，要進行社會穩(wěn)定風險評估和組織聽證。風險評估和聽證結果應作為決策的重要依據，未經風險評估和聽證的，一律不得作出決策。
（三）進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1．深入推進行政執(zhí)法責任制。建立健全領導干部問責制度，明確問責主體和權限、對象和事由、程序和方式，嚴格執(zhí)法責任和責任追究機制，堅決排除對執(zhí)法活動的干預，堅決懲治執(zhí)法腐敗現象，堅持有錯必糾、有責必問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及行政執(zhí)法單位要依法懲處各類違法行為，加大關系群眾切身利益和重點領域執(zhí)法力度。進一步完善執(zhí)法程序，建立執(zhí)法全過程記錄制度。明確執(zhí)法操作流程，重點規(guī)范行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政收費、行政檢查等執(zhí)法行為。
2．深化行政執(zhí)法案卷評查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣直各有關部門要開展不少于1次行政執(zhí)法案卷評查?？h人民政府法制辦要組織開展不少于1次全縣行政執(zhí)法案卷評查，并通報評查情況。
3．嚴格行政執(zhí)法資格審查。嚴格實行行政執(zhí)法人員持證上崗、資格管理和責任追究制度，嚴把行政執(zhí)法人員資格考試關，擬上崗行政執(zhí)法人員未經培訓或雖經培訓但考試不合格的，不予頒發(fā)行政執(zhí)法證件。符合換證條件行政執(zhí)法人員未經培訓或雖經培訓但考試不合格的，不予換發(fā)證件；經補考仍未合格的，取消其執(zhí)法資格，并建議所在單位將其調離執(zhí)法崗位。
4．加強行政執(zhí)法人員培訓。多層次、多渠道開展行政執(zhí)法人員培訓?？h人民政府法制辦和各行政執(zhí)法部門要抓好行政執(zhí)法人員依法行政知識學習培訓工作，縣人民政府法制辦擬舉辦１期培訓班。各行政執(zhí)法部門要抓好專門法律知識和新出臺法律知識專題培訓考試。
5．強化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。認真貫徹實施《__區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督條例》，完善重大行政處罰備案制度，健全舉報、控告和投訴制度，及時發(fā)現和糾正違法或者不適當行政行為。要在食品安全、城市管理、交通運輸、安全生產、人力資源和社會保障、環(huán)境保護等領域開展專項整治和執(zhí)法檢查。對不履行依法行政領導責任，導致本行政區(qū)域內發(fā)生多起嚴重違法行政案件，造成嚴重社會影響的，要嚴肅追究負有責任的主管領導直至行政首長的責任。嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支分離管理制度，嚴禁收費罰沒收入同部門利益直接或者變相掛鉤。
（四）深入推進行政權力網上公開透明運行。
1．統(tǒng)一規(guī)范行政權力。進一步規(guī)范行政權力事項的名稱、設立依據、法定時限、承諾時限、申請材料等。完善行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等主要執(zhí)法行為的運行流程。
2．完善行政權力公開透明運行保障制度。加強行政權力網上公開透明運行相關配套制度建設，建立行政權力網上公開透明運行考核、投訴和過錯責任追究制度，構建行政權力網上公開透明運行的長效機制。
（五）積極主動化解社會矛盾。
1．加強行政復議工作。積極推進行政復議規(guī)范化建設。縣人民政府法制辦要加強對行政復議規(guī)范化建設的工作指導和督促，對依法不屬于行政復議范圍的事項，做好解釋、告知和救濟指引。要推行公開聽證審理，提升行政復議公信力。要注重運用調解、和解方式解決糾紛，調解、和解達不成協(xié)議的及時依法、公正作出行政復議決定，對違法或不當的行政行為依法予以變更或撤銷。要加強對行政復議工作人員法律知識的培訓，提升行政復議工作能力和水平。
2．加強行政調解工作。完善行政調解制度，規(guī)范行政調解程序。進一步健全政府負總責、法制機構牽頭、各職能部門為主體的行政調解工作機制。積極探索以公正為核心的'專業(yè)化糾紛調解機制，著力推進醫(yī)療、物業(yè)服務、社會保障、交通事故等領域糾紛的調解工作。健全行政調解與人民調解、司法調解相銜接的大調解聯動機制，實現各類調解主體的有效互動，形成調解工作合力。加強行政調解人員的培訓，提升行政調解工作能力和水平。
3．做好行政應訴工作。認真落實行政首長出庭應訴制度，對人民法院受理的行政案件，行政機關主要負責人要依法主動出庭應訴，按規(guī)定向法院提交相關材料，要尊重并自覺履行人民法院生效判決和裁定，認真對待人民法院的司法建議。
4．推行政府法律顧問制度。建立政府法制機構人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍，對行政決策進行合法性評價，對具體行政行為進行法律把關，依法解決各類涉法事務及社會矛盾。
四、工作要求。
（一）加強領導，明確責任?？h政府法制辦負責依法行政各項工作的領導和落實，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政執(zhí)法部門要高度重視這項工作，嚴格按照標準要求，積極準備，狠抓落實。
（二）提高認識，統(tǒng)一實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及政府各部門要進一步認識依法行政工作的重要性，執(zhí)法人員要增強依法行政工作的責任感和緊迫感，充分發(fā)揮在依法行政工作中的作用。
（三）科學規(guī)劃，合理安排。
縣政府法制辦要搞好組織、協(xié)調工作，將計劃落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門要主動配合，協(xié)同運作，充分發(fā)揮各自的職能作用。
行政工作年度工作計劃篇三
一、針對20__年工作，行政管理部就20__年的工作計劃提出以下幾點想法：
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念，嚴格預算內對各項費用進行審核控制，對超預算的情況要進行跟蹤，分析原因。
2、與工程部合作，力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外，結合市場調查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設備。
3、根據公司領導要求，加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作，協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標，吸取今年各門店改造經驗及教訓，20__年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)，對重點項目實行行政采購項目管理（從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責）。
5、組織并落實好集團公司20__年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商，在確保質量的基礎上用最少的錢，辦的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊，以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求，減少浪費和反復報單，提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究，積極與采購部門和門店營運溝通，比如：電費的分攤、垃圾清運費的分攤（20__年由于公司要求分攤，但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定，所以造成了很多困難，導致費用遲遲不能報銷）。另外，其它還有沒有可以分攤下去的費用，比如用于專柜經營用的設備維修、維保費用等，需要研究。另外，可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告，由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理，擬取消長話傳真專區(qū)，采用插卡式電話分部門對長話進行管理，條件成熟時建議將手機費列入工資，減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理，盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項：
1、資產的管理還需加強。20__年經過2次較大規(guī)模的資產清理及處置。由于歷史的原因，實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對（需要公司予以解決）。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額，建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑，盡量在財務科目上反映明細一點，以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責，層層落實各自工作責任，以避免工作上的相互推諉。（20__年已專題研究并出細則，20__年要加強落實，對個別無法適應工作要求的建議調崗）。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接，爭取工作上的支持。比如：電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政工作年度工作計劃篇四
圍繞__年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經營情況，在單位新的組織構架體系下，針對單位行政后勤、總務、外聯、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理，執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則。
（一）原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合；
（二）立足單位的經營現狀與發(fā)展，突出提升管理的重點；
（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確；
（四）充分利用資源，注重實效。
三、計劃完成的主要工作。
（一）結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統(tǒng)一指揮下，積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協(xié)調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助單位領導協(xié)調各部門之間相關的業(yè)務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。
（二）積極做好單位通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保單位內部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業(yè)的管理水平。
3、針對不同的業(yè)務需求，協(xié)助單位領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保單位內部各項業(yè)務工作開展有章可循。
（三）在分管領導的統(tǒng)一安排部署下，切實作好單位內的各項具體行政事務工作，為單位實現__年的目標任務奠定堅實的基礎。
2、規(guī)范單位的會議管理，召集各種會議，檢查督促單位領導布置的各項工作的落實情況；
3、認真監(jiān)督、管理單位印章的使用；
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作；
5、在單位領導的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作；
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理，圖書、資料、合同等文檔的管理；
7、強化車輛管理，確保單位及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗；
8、加強單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作，保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美；
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。
（四）繼續(xù)加強對內對外的關系協(xié)調與宣傳，為市場發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境，增強投資者的信心，維護單位對外的口碑與形象。
1、根據領導要求，認真做好單位來賓的接待工作；
2、切實做好代表單位與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作；
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
（五）根據單位的戰(zhàn)略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時了解員工思想動態(tài)，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施。
（一）加大宣傳貫徹力度，強化企業(yè)管理理念，動員全員學習領悟。我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉單位的管理理念和各項章法，培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊；同時，單位必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，明確崗位職責和各項工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
（二）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。
3、完善培訓獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
（三）對內整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
（四）加強過程管理和監(jiān)控，確保各項工作的完成情況。
行政工作年度工作計劃篇五
為強化行政執(zhí)法責任的落實，規(guī)范安全生產行政執(zhí)法行為，提高安全生產執(zhí)法效能，根據《行政許可法》、《安全生產法》、《安全生產監(jiān)管監(jiān)察職責和行政執(zhí)法責任追究的暫行規(guī)定》（國家安全監(jiān)管總局令第24號）和《安全生產監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》（安監(jiān)總政法〔20xx〕183號）的有關要求，結合我縣實際，編制20xx年度安全生產行政執(zhí)法計劃。
以黨的十八大精神為指導，堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，以全面實施安全發(fā)展戰(zhàn)略，認真貫徹國務院《意見》（國發(fā)〔20xx〕40號）、國務院國發(fā)〔20xx〕23號文件和市安全生產“十二五”規(guī)劃為主線，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，繼續(xù)深入開展“有計劃、全覆蓋、規(guī)范化”安全生產執(zhí)法檢查，嚴厲打擊安全生產非法違法行為，督促安全生產經營單位落實主體責任，增強安全生產執(zhí)法工作的有效性、針對性和權威性，杜絕較大以上事故，確保全縣安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。
（一）工作目標：通過強化安全生產行政許可、執(zhí)法檢查、打非治違、專項整治和督查、宣傳教育培訓，有力地促進全縣非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、機械冶金等重點監(jiān)管行業(yè)領域的生產經營單位安全生產主體責任的進一步落實，各類事故嚴格控制在市政府下達的各項控制指標以內，杜絕較大以上事故的發(fā)生。
（二）主要任務：深入開展安全生產監(jiān)管執(zhí)法檢查，嚴厲打擊違法違章生產經營行為，落實安全隱患排查治理責任；深入開展安全生產標準化建設，繼續(xù)抓好重點行業(yè)（領域）安全生產和職業(yè)健康的專項整治；大力開展宣傳教育，扎實推進企業(yè)安全文化建設，營造更加濃郁的安全生產氛圍；創(chuàng)新生產安全事故風險防范控制機制，提高應對化解事故風險的保障能力；著力加強安全基礎工作，不斷提升安全保障能力和安全監(jiān)管水平。
（一）執(zhí)法檢查職責分工
縣安監(jiān)局主要依法對非煤礦山、危險化學品和煙花爆竹以及機械冶金等工貿行業(yè)企業(yè)開展執(zhí)法檢查，直接檢查的企業(yè)共252家（具體名單見附件）。同時對委托各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）負責執(zhí)法檢查的生產經營單位10%的比例進行隨機抽查。
鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處主要負責對本轄區(qū)內所有企業(yè)開展執(zhí)法檢查。
非煤礦山領域：縣安監(jiān)局對非煤礦山企業(yè)（名單附后）執(zhí)法檢查率達100％，全年執(zhí)法檢查不少于2次。鎮(zhèn)（街道）對本轄區(qū)內非煤礦山企業(yè)全年開展執(zhí)法檢查不少于4次。
責任科室：非煤礦山安監(jiān)科
危險化學品領域：縣安監(jiān)局對危險化學品生產經營企業(yè)（名單附后）執(zhí)法檢查率達100％，全年執(zhí)法檢查不少于2次。鎮(zhèn)（街道）對本轄區(qū)內危險化學品生產經營企業(yè)全年開展執(zhí)法檢查不少于4次。
責任科室：危險化學品和煙花爆竹安監(jiān)科
煙花爆竹領域：縣安監(jiān)局對煙花爆竹批發(fā)公司（名單附后）執(zhí)法檢查全年不少于4次。鎮(zhèn)（街道）對本轄區(qū)內煙花爆竹經營戶執(zhí)法檢查全年不少于4次。
責任科室：危險化學品和煙花爆竹安監(jiān)科
冶金、機械等八大工貿行業(yè)企業(yè)：縣安監(jiān)局對部分規(guī)模較大、容易發(fā)生職業(yè)危害的100家工貿企業(yè)（名單附后）執(zhí)法檢查不少于1次。其中對職業(yè)病危害嚴重的企業(yè)全年最少開展2次執(zhí)法檢查。鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內所有工業(yè)商貿生產經營單位的檢查不少于1次。
責任科室：縣安全生產監(jiān)察執(zhí)法大隊
其他領域：督促公安、交通、住建、消防、教育等部門開展交通運輸、建筑施工、消防安全、學校安全等加強監(jiān)管執(zhí)法，查處非法違法生產、經營、建設行為，整改事故隱患，防范事故發(fā)生。
責任科室：綜合監(jiān)管和協(xié)調科
（二）執(zhí)法檢查重點事項
1、全面檢查國家安監(jiān)總局第24號令第八條規(guī)定的十九項重點內容；
2、國發(fā)〔20xx〕23號文件、國發(fā)〔20xx〕40號和湘政發(fā)〔20xx〕27號文件中規(guī)定的安全生產標準化達標情況和安全生產責任保險的落實情況。
（三）其他行政執(zhí)法工作
1、縣安監(jiān)局應加強安全生產行政許可工作，依照程序、堅持標準、嚴格執(zhí)行安全生產設施“三同時”審查驗收制度，切實把好安全生產源頭關。
2、對執(zhí)法檢查中發(fā)現的問題、存在的安全隱患應按照國家安全監(jiān)管總局令第24號第九條、第十條、第十一條、第十二條的相關規(guī)定進行處理，并將相關信息及時錄入涉危企業(yè)基礎數據庫。涉及行政強制和行政處罰的，必須嚴格執(zhí)行相關程序和法律規(guī)定，正確使用安全生產執(zhí)法文書。
3、各級安全監(jiān)管部門要加大明查暗訪的力度，扎實開展非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹和冶金等工貿行業(yè)（領域）安全生產和職業(yè)健康的專項整治和“打非治違”行動。
4、繼續(xù)深入貫徹落實國發(fā)〔20xx〕23號文件、國發(fā)〔20xx〕40號文件，認真組織學習《湖南省安全生產條例》和省委、省政府關于安全生產的五個重要文件，精心籌劃、組織好“安全生產月”活動。大力開展安全生產專題業(yè)務培訓，全面推進生產經營單位“三項崗位”安全培訓工作。
5、高度重視安全生產綜合監(jiān)管工作，以道路交通、水上交通、建筑施工、消防、民用爆炸物品等重點行業(yè)領域為重點，以減少一般事故、杜絕較大以上事故為目標，督促協(xié)調相關行業(yè)管理部門進一步加強安全監(jiān)管，切實落實企業(yè)主體責任。
采取查看文件證書證件、查閱資料檔案臺賬、查看現場、調查詢問等方式嚴格檢查，同時根據企業(yè)安全生產基礎狀況的好壞，將執(zhí)法檢查對象進行分類、實行動態(tài)管理。
1、切實加強組織領導。依法開展執(zhí)法檢查是貫徹執(zhí)行安全生產法律法規(guī)、落實安全生產工作重大決策和部署、加強安全生產監(jiān)管工作的重大舉措，要高度重視執(zhí)法計劃編制工作，將其列入本單位依法行政工作的主要內容。各鎮(zhèn)（街道）要根據本計劃的要求，結合實際認真編制各自的行政執(zhí)法檢查工作計劃，由同級人民政府批準后認真組織實施。執(zhí)法計劃應當于3月20日前報縣安監(jiān)局備案?？h安監(jiān)局各科室（大隊）以及鎮(zhèn)（街道）要制定月度、季度執(zhí)法檢查計劃落實分解年度計劃，保證執(zhí)法計劃落實到實處。
2、嚴格落實執(zhí)法責任。嚴格按照法定程序行使安全生產現場執(zhí)法檢查職權，切實履行執(zhí)法職責，承擔國家安全監(jiān)管總局第24號令規(guī)定的相應責任，建立“誰檢查、誰復查、誰處罰、誰負責”的責任機制。
3、對不依法、依計劃履行執(zhí)法檢查責任或違反法定權限和程序實施執(zhí)法檢查的，按照國家安監(jiān)總局令第24號和湖南省《安全生產監(jiān)管人員監(jiān)管執(zhí)法五項規(guī)定》的相關規(guī)定，嚴肅追究責任單位及相關責任人的責任。
4、縣安監(jiān)局在完成職責范圍執(zhí)法檢查任務的同時，應切實加強對鎮(zhèn)（街道）執(zhí)法檢查工作的業(yè)務指導，選擇重點企業(yè)開展聯合執(zhí)法，形成執(zhí)法合力。在執(zhí)法檢查中，對有專門安全生產主管部門的生產經營單位的違法行為和案件，應及時將案件移交給相關主管部門依法查處。
行政工作年度工作計劃篇六
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的'禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用，購進的登記。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
根據上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
員工考勤和外出登記。
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定。
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
保管各種手續(xù)、手冊。
做好專門的存檔記錄。
更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式。
1.及時的變更通訊資料，加強聯系。
2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
3.積極調動人員的參與。
1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
第三：其他工作。
1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
2.每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
一、總體目標。
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;。
行政工作年度工作計劃篇七
根據20xx年工作中存在的不足，結合公司今后發(fā)展的趨勢，我擬定了20xx年一季度個人工作計劃，大致分為以下三個方面。
公司是20xx年7月新成立注冊的一家融資擔保公司，我所在的崗位是綜合行政崗，在20xx四季度工作中，一直都在完善公司內部的規(guī)章管理制度，就考勤制度而言，一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式，明顯感覺到自己的工作方法需要改善，在20xx年接下來的工作時間里，陳了首先要把本崗位負責的工作具體化、細化，還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、人力資源管理、財產物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上，都有待提高，綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經營方針、目標，開展工作，緊跟公司各項工作部署，以飽滿的工作熱情，團結合作的精神完成公司安排的工作。
一定要有扎實的業(yè)務基礎知識，做到不求學的快，但求學的扎實，只有多學習多實踐，才能在工作中有更多的創(chuàng)新，在處理棘手問題上靈活變通。
融資擔保公司是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還應具備法律和經濟知識，特別是要具備能綜合運用多種業(yè)務知識的能力，以便為擔保企業(yè)提供全方面服務。公司在經營過程中，經營的就是風險，所以做每一筆業(yè)務，首先最應該想到的就是它存在的風險，公司的風險管理部由助會師xx_負責，所以在20xx年一季度的進展中，組織培訓學習是必不可少的，只有積極參加相關的培訓，重視自身的學習，多向公司領導、同事虛心請教，多學多問，工作之余多關注、學習擔保行業(yè)的最新資訊、政策及相關知識，才能提高自己的業(yè)務綜合能力。
我的工作計劃和目標只有一個，那就是爭取在20xx年一季度，做好本職工作的前提，把公司無論是業(yè)務部的專業(yè)業(yè)內知識、流程以及實踐，還是風險管理部的風險控制知識，至少將基礎的業(yè)內知識、專業(yè)術語掌握，努力為實現公司穩(wěn)步拓展而努力。
行政工作年度工作計劃篇八
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。
三、抓節(jié)約、保指標。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從"節(jié)流"的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
五、企業(yè)文化建設。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習。
在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作年度工作計劃篇九
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式：以網絡為主，兼顧報刊、推薦等。其中網絡招聘主要考慮：xx英才網、xx人才網等(具體視情況另定)。
協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
根據公司現狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的'工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況，在第八年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司以人為本的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經理審批，通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分第八年行政費用預算。
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善：
1、網絡招聘注意事項，公司的招聘形式主要是網絡招聘，網絡招聘的優(yōu)勢是授眾廣，價格低，但缺點是，無效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘廣告書寫清楚詳盡，并且避免在一個網站連續(xù)登記2個月以上。
2、行政費用控制，公司的行政消耗整體來說不是很高，但是在工作中不是沒有問題，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。
行政工作年度工作計劃篇十
前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?，?。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在_年里要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
一、指導思想。
圍繞__年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經營情況，在單位新的組織構架體系下，針對單位行政后勤、總務、外聯、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理，執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則。
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;。
(二)立足單位的經營現狀與發(fā)展，突出提升管理的重點;。
(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確;。
(四)充分利用資源，注重實效。
三、計劃完成的主要工作。
(一)結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統(tǒng)一指揮下，積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協(xié)調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助單位領導協(xié)調各部門之間相關的業(yè)務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好單位通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保單位內部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業(yè)的管理水平。
3、針對不同的業(yè)務需求，協(xié)助單位領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保單位內部各項業(yè)務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的統(tǒng)一安排部署下，切實作好單位內的各項具體行政事務工作，為單位實現__年的目標任務奠定堅實的基礎。
2、規(guī)范單位的會議管理，召集各種會議，檢查督促單位領導布置的各項工作的落實情況;。
3、認真監(jiān)督、管理單位印章的使用;。
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;。
5、在單位領導的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作;。
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理，圖書、資料、合同等文檔的管理;。
7、強化車輛管理，確保單位及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗;。
8、加強單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作，保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;。
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續(xù)加強對內對外的關系協(xié)調與宣傳，為市場發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境，增強投資者的信心，維護單位對外的口碑與形象。
1、根據領導要求，認真做好單位來賓的接待工作;。
2、切實做好代表單位與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;。
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據單位的戰(zhàn)略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時了解員工思想動態(tài)，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施。
(一)加大宣傳貫徹力度，強化企業(yè)管理理念，動員全員學習領悟。我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉單位的管理理念和各項章法，培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊;同時，單位必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，明確崗位職責和各項工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。
3、完善培訓獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控，確保各項工作的完成情況。
行政工作年度工作計劃篇十一
圍繞20xx年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經營情況，在公司新的組織構架體系下，針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理，執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;。
(二)立足公司的經營現狀與發(fā)展，突出提升管理的重點;。
(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確;。
(四)充分利用資源，注重實效。
三、計劃完成的主要工作。
(一)結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統(tǒng)一指揮下，積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協(xié)調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助公司領導協(xié)調各部門之間相關的業(yè)務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保公司內部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業(yè)的管理水平。
3、針對不同的業(yè)務需求，協(xié)助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保公司內部各項業(yè)務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的統(tǒng)一安排部署下，切實作好公司內的各項具體行政事務工作，為公司實現09年的目標任務奠定堅實的基礎。
2、規(guī)范公司的會議管理，召集各種會議，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況;。
3、認真監(jiān)督、管理公司印章的使用;。
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;。
5、在公司領導的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作;。
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理，圖書、資料、合同等文檔的管理;。
7、強化車輛管理，確保公司及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗;。
8、加強公司辦公場所的安全保衛(wèi)工作，保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;。
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續(xù)加強對內對外的關系協(xié)調與宣傳，為市場發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境，增強投資者的信心，維護公司對外的口碑與形象。
1、根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作;。
2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;。
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據公司的戰(zhàn)略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時了解員工思想動態(tài)，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施。
(一)加大宣傳貫徹力度，強化企業(yè)管理理念，動員全員學習領悟。
我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法，培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊;同時，公司必須整體營造出"需要學習"的氛圍，促使員工真正認識到"適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務"，明確崗位職責和各項工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。
3、完善培訓獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控，確保各項工作的完成情況。
行政工作年度工作計劃篇十二
根據目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合管理部計劃從以下十一個方面開展20xx年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。
5、在現有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。
7、培育和傳播企業(yè)文化。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內部關系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工旅游計劃和拓展訓練計劃、年終總結大會的策劃與實施。
(一)、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基礎的行政人事工作，所有綜合管理部的員工將協(xié)同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、對外發(fā)文發(fā)函聯絡等等一切事務。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為綜合管理部工作的繁雜性，使其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當制定一個規(guī)范的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用。當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。
(三)、完成日常招聘與配置。
綜合管理部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地人盡其才，并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案：
以網絡招聘為主，各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費等等具體招聘信息的草擬安排。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月工資的構成部分不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據目前民營企業(yè)的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+全勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。
1、計劃設立福利項目：全勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。
而提高績效考核的嚴肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。
2、績效評價體系作為綜合管理部開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免現一些意想不到的困難和問題，綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(六)、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。
1、計劃每月5日由綜合管理部主講，內容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動法》。
2、協(xié)助項目中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。
3、協(xié)助人才中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。
(七)、培育和建設企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內在力量，公司的企業(yè)文化直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面:。
1、組織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確，綜合管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(八)、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展加強企業(yè)內部溝通，綜合管理部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。
流動性較大，選擇也多，所以綜合管理部人員要能夠及時預見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十一)、員工旅游、拓展訓練、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑。
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行政工作年度工作計劃篇十三
在20xx年里，行政部將緊密圍繞公司年度整體經營目標，緊跟時間節(jié)點，展開各項行政工作。整體工作思路和計劃如下：
（一）、進一步強化目標計劃管理，重點規(guī)范會議管理和緊抓月度目標計劃管理，有序推動各項工作的開展。
（二）、圍繞公司業(yè)務開展進度，加強相關制度建設，以符合公司建設發(fā)展要求，創(chuàng)造一個規(guī)范化、標準化、流程化的工作環(huán)境。
（三）、發(fā)揮部門功能，廣泛收集和篩選相關國家相關政策法規(guī)及市場動態(tài)，搞好政策的調研，定期編制相關電子文件，發(fā)送至各個領導及部門，充當好公司領導的參謀和助手。
（四）、加強企業(yè)文化建設，統(tǒng)一公司的整體形象，充分發(fā)揮員工的個人潛質，實現個人價值，提升員工的企業(yè)認同感。
1、統(tǒng)一工作服，強化統(tǒng)一標示，從感官上整體認同感。
2、探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價值觀，使員工從內心認同企業(yè)文化精神與價值觀，實現個人能量最大化。
（五）、做好日常行政管理工作，豐富員工業(yè)余文化生活，完善后勤保障，將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實現日常例行管理。
1、做好公司各項安全管理工作，落實各項安保、消防、車輛安全管理工作，保證不出重大安全責任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務，提升工作質量，保證服務到位，同時做好督促、檢查工作。
3、定期組織開展實施各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業(yè)余生活，提升員工積極性和集體感。
（六）、規(guī)范檔案管理，建立完整檔案管理制度，完善檔案室設備的添購，實行檔案的分類管理。
（七）、做好公司資產的盤點，建立資產管理登記卡，責任落實到部門、落實到人。
（八）、配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，嚴格按照預算程序核定的使用標準執(zhí)行。
（九）、服務好、配合好一線部門，做好工程建設和銷售等工作，同時配合做好公司各項宣傳工作。
行政工作年度工作計劃篇十四
為配合公司20xx年度生產銷售目標的達成，加強人力資源和行政管理工作的計劃性，人事行政部制定了20xx年度工作計劃。
（一） 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年，也將是快速發(fā)展的一年，人力需求將會迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充一線生產和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、在20xx年績效考核的基礎上，實行20xx年的內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
（二）目標概述
公司目前處于發(fā)展初期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各用人部門要求確定。
（三）具體實施方案
1、網上招聘：一線員工以本地為主要對象，加大宣傳力度和招聘廣告投放密度，各大售樓部設立招聘點。
2、熟人推薦：包括員工推薦；
3、人才市場現場招聘：與各大招聘網站聯系，通過互換的方式，到招聘現場招聘。
4、到職業(yè)學校和技校招聘實習學生、兼職學生。
（一）思路分析
從20xx年績效考核看，有些小問題，主要是一些公司指標無法考核，另外，績效管理沒有正常行使職能?？冃Э己梭w現了公司對中、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性；一是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障?？冃w系應完成的任務有四個方面：
一是健全績效指標；
二是抓好績效過程監(jiān)控；
三是嚴格實施考核結果反饋和應用；
四是規(guī)范利用橫向考核數據，并與薪酬掛鉤。
（二）目標概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。
（三）具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
（四）實施目標注意事項
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價體系，并不是行政部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
（五）直接責任人：行政助理
（一）思路分析
1、目前，對培訓重視不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。因此，存在有的部門遲遲不愿意參加培訓的現象。
2、培訓課程還不夠成熟，需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。
3、培訓方式單一，課堂講授為主，缺乏互動和反饋。
（二）目標概述
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強公司競爭力。
（三）直接責任人：行政經理
行政工作年度工作計劃篇十五
xx年度年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊，為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結合xx年度工作中存在的不足，和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度工作：
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。
加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調動員工工作的積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定，實現集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。
(二)20xx年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理，確保集團領導正常用車。
不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗。20xx年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。
(五)做好20xx年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)20xx年集團各類會議將繼續(xù)按照現行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門。
(一)根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
以上工作計劃僅為20xx年集團行政部日?；竟ぷ髂繕耍唧w工作安排可根據集團實際需要調整。
行政工作年度工作計劃篇十六
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
行政工作年度工作計劃篇一
展望充滿挑戰(zhàn)的xx，行政部針對xx年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
雖然各部門的管理制度已經建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。
開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現，當場進行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次，并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3、成立質檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組。
在總經理的帶領下，組建質檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛(wèi)生清潔的工作，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機制，建立完善的質檢體系，培養(yǎng)部門質檢骨干。
4、部門協(xié)調與溝通。
積極協(xié)調各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調的問題，進行妥善協(xié)調與處理。
5、加強公司凝聚力建設。
積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計劃，加強員工關系建設。
隨時了解員工思想動態(tài)，開展員工關懷工作，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強對內對外的關系與協(xié)調。
多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單。
位，建立融洽的往來關系。
8、加強酒店培訓建設。
嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度，將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃，做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽。
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質，依據星級復核星標要求，將積極組織各部門對照學習，認真開展各項知識技能競賽，以此全面促進員工服務質量、服務水平。
通過這次的星級復核行政部xx年的工作開展，主要是以新的星級標準將工作具體實施下去，重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。
幾點建議：
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是展現著酒店的窗口形象。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯通、中國電信三大信息產業(yè)，有著一個驚人的相同點，那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓師，真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓與考核與員工晉升評估相結合，實施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調動所有人員學習的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學習的積極性不高，學習變得很被動，認為有證和無證一個樣，對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務質量。
3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè)，京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈，雖然酒店已經授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設施達標，軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平，酒店各部門已經開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質的星級酒店學習，將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來，以促進酒店整體服務水平的提升。
4、酒店是一個服務性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人，有時候人招進來了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨，經營部門缺編的一線服務員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經理，往往是傳真到云夢酒店商務中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務中心，商務中心又不在第一時間派送，導致京山這邊的一些工作不能及時開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯系和傳達工作，保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數共有二百多人，人員多、崗位多、部門多，而且人員流動性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數據失去真實性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件，實行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
行政工作年度工作計劃篇二
構建符合尉犁實際的法治實施體系、法治監(jiān)督體系、法治保障體系，堅持依法治縣、依法執(zhí)政、依法行政共同推進，堅持法治尉犁、法治政府、法治社會一體建設，實現全社會法治意識和法律素質普遍提高，決策辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍全面形成，全力實現尉犁社會穩(wěn)定和長治久安。
三、主要工作內容。
1．加強組織領導。建立健全領導干部問責制度，各部門要建立和完善由主要負責人牽頭的依法行政領導協(xié)調機制，加強對推進依法行政工作的組織領導。建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制，各部門主要負責人作為推進依法行政第一責任人，要對依法行政工作負總責，切實承擔起領導責任，將依法行政工作任務與改革發(fā)展穩(wěn)定任務一起部署、一起落實、一起考核。
2．加強宣傳培訓。充分運用報刊、廣播、電視、互聯網等新聞媒體，大力宣傳各地、各部門在推進依法行政工作中的創(chuàng)新做法，營造學法、遵法、守法的良好氛圍。加大依法行政培訓力度，多層次、多渠道開展培訓，增強行政機關工作人員特別是領導干部依法行政的意識，提高運用法治思維和法律手段解決問題的能力。
（二）進一步提高制度建設質量。
1．加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府__縣直各部門要嚴格遵守法定權限和程序，所有規(guī)范性文件都要由法制機構進行合法性審查，未經合法性審查或經審查不合法的，不得提交政府常務會議或部門辦公會議討論。縣人民政府法制辦和各部門法制機構要加強對規(guī)范性文件的備案審查，堅持有件必備、有件必審、有錯必糾，對違法的內容或不適當的要切實督促整改，并及時對照國務院行政法規(guī)和自治區(qū)人民政府規(guī)章、規(guī)范性文件的清理結果，對我縣政府規(guī)章和規(guī)范性文件進行清理。
2．落實重大行政決策合法性審查和風險評估制度。建立行政機關內部重大決策合法性審查和集體討論決定制度。決策事項未經合法性審查或經審查不合法的，不得提交政府常務會議或部門辦公會議討論。對有關經濟社會發(fā)展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項，要進行社會穩(wěn)定風險評估和組織聽證。風險評估和聽證結果應作為決策的重要依據，未經風險評估和聽證的，一律不得作出決策。
（三）進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1．深入推進行政執(zhí)法責任制。建立健全領導干部問責制度，明確問責主體和權限、對象和事由、程序和方式，嚴格執(zhí)法責任和責任追究機制，堅決排除對執(zhí)法活動的干預，堅決懲治執(zhí)法腐敗現象，堅持有錯必糾、有責必問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及行政執(zhí)法單位要依法懲處各類違法行為，加大關系群眾切身利益和重點領域執(zhí)法力度。進一步完善執(zhí)法程序，建立執(zhí)法全過程記錄制度。明確執(zhí)法操作流程，重點規(guī)范行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政收費、行政檢查等執(zhí)法行為。
2．深化行政執(zhí)法案卷評查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣直各有關部門要開展不少于1次行政執(zhí)法案卷評查?？h人民政府法制辦要組織開展不少于1次全縣行政執(zhí)法案卷評查，并通報評查情況。
3．嚴格行政執(zhí)法資格審查。嚴格實行行政執(zhí)法人員持證上崗、資格管理和責任追究制度，嚴把行政執(zhí)法人員資格考試關，擬上崗行政執(zhí)法人員未經培訓或雖經培訓但考試不合格的，不予頒發(fā)行政執(zhí)法證件。符合換證條件行政執(zhí)法人員未經培訓或雖經培訓但考試不合格的，不予換發(fā)證件；經補考仍未合格的，取消其執(zhí)法資格，并建議所在單位將其調離執(zhí)法崗位。
4．加強行政執(zhí)法人員培訓。多層次、多渠道開展行政執(zhí)法人員培訓?？h人民政府法制辦和各行政執(zhí)法部門要抓好行政執(zhí)法人員依法行政知識學習培訓工作，縣人民政府法制辦擬舉辦１期培訓班。各行政執(zhí)法部門要抓好專門法律知識和新出臺法律知識專題培訓考試。
5．強化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。認真貫徹實施《__區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督條例》，完善重大行政處罰備案制度，健全舉報、控告和投訴制度，及時發(fā)現和糾正違法或者不適當行政行為。要在食品安全、城市管理、交通運輸、安全生產、人力資源和社會保障、環(huán)境保護等領域開展專項整治和執(zhí)法檢查。對不履行依法行政領導責任，導致本行政區(qū)域內發(fā)生多起嚴重違法行政案件，造成嚴重社會影響的，要嚴肅追究負有責任的主管領導直至行政首長的責任。嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支分離管理制度，嚴禁收費罰沒收入同部門利益直接或者變相掛鉤。
（四）深入推進行政權力網上公開透明運行。
1．統(tǒng)一規(guī)范行政權力。進一步規(guī)范行政權力事項的名稱、設立依據、法定時限、承諾時限、申請材料等。完善行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等主要執(zhí)法行為的運行流程。
2．完善行政權力公開透明運行保障制度。加強行政權力網上公開透明運行相關配套制度建設，建立行政權力網上公開透明運行考核、投訴和過錯責任追究制度，構建行政權力網上公開透明運行的長效機制。
（五）積極主動化解社會矛盾。
1．加強行政復議工作。積極推進行政復議規(guī)范化建設。縣人民政府法制辦要加強對行政復議規(guī)范化建設的工作指導和督促，對依法不屬于行政復議范圍的事項，做好解釋、告知和救濟指引。要推行公開聽證審理，提升行政復議公信力。要注重運用調解、和解方式解決糾紛，調解、和解達不成協(xié)議的及時依法、公正作出行政復議決定，對違法或不當的行政行為依法予以變更或撤銷。要加強對行政復議工作人員法律知識的培訓，提升行政復議工作能力和水平。
2．加強行政調解工作。完善行政調解制度，規(guī)范行政調解程序。進一步健全政府負總責、法制機構牽頭、各職能部門為主體的行政調解工作機制。積極探索以公正為核心的'專業(yè)化糾紛調解機制，著力推進醫(yī)療、物業(yè)服務、社會保障、交通事故等領域糾紛的調解工作。健全行政調解與人民調解、司法調解相銜接的大調解聯動機制，實現各類調解主體的有效互動，形成調解工作合力。加強行政調解人員的培訓，提升行政調解工作能力和水平。
3．做好行政應訴工作。認真落實行政首長出庭應訴制度，對人民法院受理的行政案件，行政機關主要負責人要依法主動出庭應訴，按規(guī)定向法院提交相關材料，要尊重并自覺履行人民法院生效判決和裁定，認真對待人民法院的司法建議。
4．推行政府法律顧問制度。建立政府法制機構人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍，對行政決策進行合法性評價，對具體行政行為進行法律把關，依法解決各類涉法事務及社會矛盾。
四、工作要求。
（一）加強領導，明確責任?？h政府法制辦負責依法行政各項工作的領導和落實，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政執(zhí)法部門要高度重視這項工作，嚴格按照標準要求，積極準備，狠抓落實。
（二）提高認識，統(tǒng)一實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及政府各部門要進一步認識依法行政工作的重要性，執(zhí)法人員要增強依法行政工作的責任感和緊迫感，充分發(fā)揮在依法行政工作中的作用。
（三）科學規(guī)劃，合理安排。
縣政府法制辦要搞好組織、協(xié)調工作，將計劃落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門要主動配合，協(xié)同運作，充分發(fā)揮各自的職能作用。
行政工作年度工作計劃篇三
一、針對20__年工作，行政管理部就20__年的工作計劃提出以下幾點想法：
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念，嚴格預算內對各項費用進行審核控制，對超預算的情況要進行跟蹤，分析原因。
2、與工程部合作，力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外，結合市場調查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設備。
3、根據公司領導要求，加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作，協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標，吸取今年各門店改造經驗及教訓，20__年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)，對重點項目實行行政采購項目管理（從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責）。
5、組織并落實好集團公司20__年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商，在確保質量的基礎上用最少的錢，辦的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊，以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求，減少浪費和反復報單，提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究，積極與采購部門和門店營運溝通，比如：電費的分攤、垃圾清運費的分攤（20__年由于公司要求分攤，但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定，所以造成了很多困難，導致費用遲遲不能報銷）。另外，其它還有沒有可以分攤下去的費用，比如用于專柜經營用的設備維修、維保費用等，需要研究。另外，可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告，由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理，擬取消長話傳真專區(qū)，采用插卡式電話分部門對長話進行管理，條件成熟時建議將手機費列入工資，減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理，盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項：
1、資產的管理還需加強。20__年經過2次較大規(guī)模的資產清理及處置。由于歷史的原因，實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對（需要公司予以解決）。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額，建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑，盡量在財務科目上反映明細一點，以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責，層層落實各自工作責任，以避免工作上的相互推諉。（20__年已專題研究并出細則，20__年要加強落實，對個別無法適應工作要求的建議調崗）。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接，爭取工作上的支持。比如：電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政工作年度工作計劃篇四
圍繞__年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經營情況，在單位新的組織構架體系下，針對單位行政后勤、總務、外聯、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理，執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則。
（一）原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合；
（二）立足單位的經營現狀與發(fā)展，突出提升管理的重點；
（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確；
（四）充分利用資源，注重實效。
三、計劃完成的主要工作。
（一）結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統(tǒng)一指揮下，積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協(xié)調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助單位領導協(xié)調各部門之間相關的業(yè)務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。
（二）積極做好單位通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保單位內部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業(yè)的管理水平。
3、針對不同的業(yè)務需求，協(xié)助單位領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保單位內部各項業(yè)務工作開展有章可循。
（三）在分管領導的統(tǒng)一安排部署下，切實作好單位內的各項具體行政事務工作，為單位實現__年的目標任務奠定堅實的基礎。
2、規(guī)范單位的會議管理，召集各種會議，檢查督促單位領導布置的各項工作的落實情況；
3、認真監(jiān)督、管理單位印章的使用；
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作；
5、在單位領導的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作；
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理，圖書、資料、合同等文檔的管理；
7、強化車輛管理，確保單位及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗；
8、加強單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作，保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美；
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。
（四）繼續(xù)加強對內對外的關系協(xié)調與宣傳，為市場發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境，增強投資者的信心，維護單位對外的口碑與形象。
1、根據領導要求，認真做好單位來賓的接待工作；
2、切實做好代表單位與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作；
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
（五）根據單位的戰(zhàn)略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時了解員工思想動態(tài)，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施。
（一）加大宣傳貫徹力度，強化企業(yè)管理理念，動員全員學習領悟。我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉單位的管理理念和各項章法，培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊；同時，單位必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，明確崗位職責和各項工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
（二）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。
3、完善培訓獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
（三）對內整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
（四）加強過程管理和監(jiān)控，確保各項工作的完成情況。
行政工作年度工作計劃篇五
為強化行政執(zhí)法責任的落實，規(guī)范安全生產行政執(zhí)法行為，提高安全生產執(zhí)法效能，根據《行政許可法》、《安全生產法》、《安全生產監(jiān)管監(jiān)察職責和行政執(zhí)法責任追究的暫行規(guī)定》（國家安全監(jiān)管總局令第24號）和《安全生產監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》（安監(jiān)總政法〔20xx〕183號）的有關要求，結合我縣實際，編制20xx年度安全生產行政執(zhí)法計劃。
以黨的十八大精神為指導，堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，以全面實施安全發(fā)展戰(zhàn)略，認真貫徹國務院《意見》（國發(fā)〔20xx〕40號）、國務院國發(fā)〔20xx〕23號文件和市安全生產“十二五”規(guī)劃為主線，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，繼續(xù)深入開展“有計劃、全覆蓋、規(guī)范化”安全生產執(zhí)法檢查，嚴厲打擊安全生產非法違法行為，督促安全生產經營單位落實主體責任，增強安全生產執(zhí)法工作的有效性、針對性和權威性，杜絕較大以上事故，確保全縣安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。
（一）工作目標：通過強化安全生產行政許可、執(zhí)法檢查、打非治違、專項整治和督查、宣傳教育培訓，有力地促進全縣非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、機械冶金等重點監(jiān)管行業(yè)領域的生產經營單位安全生產主體責任的進一步落實，各類事故嚴格控制在市政府下達的各項控制指標以內，杜絕較大以上事故的發(fā)生。
（二）主要任務：深入開展安全生產監(jiān)管執(zhí)法檢查，嚴厲打擊違法違章生產經營行為，落實安全隱患排查治理責任；深入開展安全生產標準化建設，繼續(xù)抓好重點行業(yè)（領域）安全生產和職業(yè)健康的專項整治；大力開展宣傳教育，扎實推進企業(yè)安全文化建設，營造更加濃郁的安全生產氛圍；創(chuàng)新生產安全事故風險防范控制機制，提高應對化解事故風險的保障能力；著力加強安全基礎工作，不斷提升安全保障能力和安全監(jiān)管水平。
（一）執(zhí)法檢查職責分工
縣安監(jiān)局主要依法對非煤礦山、危險化學品和煙花爆竹以及機械冶金等工貿行業(yè)企業(yè)開展執(zhí)法檢查，直接檢查的企業(yè)共252家（具體名單見附件）。同時對委托各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）負責執(zhí)法檢查的生產經營單位10%的比例進行隨機抽查。
鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處主要負責對本轄區(qū)內所有企業(yè)開展執(zhí)法檢查。
非煤礦山領域：縣安監(jiān)局對非煤礦山企業(yè)（名單附后）執(zhí)法檢查率達100％，全年執(zhí)法檢查不少于2次。鎮(zhèn)（街道）對本轄區(qū)內非煤礦山企業(yè)全年開展執(zhí)法檢查不少于4次。
責任科室：非煤礦山安監(jiān)科
危險化學品領域：縣安監(jiān)局對危險化學品生產經營企業(yè)（名單附后）執(zhí)法檢查率達100％，全年執(zhí)法檢查不少于2次。鎮(zhèn)（街道）對本轄區(qū)內危險化學品生產經營企業(yè)全年開展執(zhí)法檢查不少于4次。
責任科室：危險化學品和煙花爆竹安監(jiān)科
煙花爆竹領域：縣安監(jiān)局對煙花爆竹批發(fā)公司（名單附后）執(zhí)法檢查全年不少于4次。鎮(zhèn)（街道）對本轄區(qū)內煙花爆竹經營戶執(zhí)法檢查全年不少于4次。
責任科室：危險化學品和煙花爆竹安監(jiān)科
冶金、機械等八大工貿行業(yè)企業(yè)：縣安監(jiān)局對部分規(guī)模較大、容易發(fā)生職業(yè)危害的100家工貿企業(yè)（名單附后）執(zhí)法檢查不少于1次。其中對職業(yè)病危害嚴重的企業(yè)全年最少開展2次執(zhí)法檢查。鎮(zhèn)（街道）對轄區(qū)內所有工業(yè)商貿生產經營單位的檢查不少于1次。
責任科室：縣安全生產監(jiān)察執(zhí)法大隊
其他領域：督促公安、交通、住建、消防、教育等部門開展交通運輸、建筑施工、消防安全、學校安全等加強監(jiān)管執(zhí)法，查處非法違法生產、經營、建設行為，整改事故隱患，防范事故發(fā)生。
責任科室：綜合監(jiān)管和協(xié)調科
（二）執(zhí)法檢查重點事項
1、全面檢查國家安監(jiān)總局第24號令第八條規(guī)定的十九項重點內容；
2、國發(fā)〔20xx〕23號文件、國發(fā)〔20xx〕40號和湘政發(fā)〔20xx〕27號文件中規(guī)定的安全生產標準化達標情況和安全生產責任保險的落實情況。
（三）其他行政執(zhí)法工作
1、縣安監(jiān)局應加強安全生產行政許可工作，依照程序、堅持標準、嚴格執(zhí)行安全生產設施“三同時”審查驗收制度，切實把好安全生產源頭關。
2、對執(zhí)法檢查中發(fā)現的問題、存在的安全隱患應按照國家安全監(jiān)管總局令第24號第九條、第十條、第十一條、第十二條的相關規(guī)定進行處理，并將相關信息及時錄入涉危企業(yè)基礎數據庫。涉及行政強制和行政處罰的，必須嚴格執(zhí)行相關程序和法律規(guī)定，正確使用安全生產執(zhí)法文書。
3、各級安全監(jiān)管部門要加大明查暗訪的力度，扎實開展非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹和冶金等工貿行業(yè)（領域）安全生產和職業(yè)健康的專項整治和“打非治違”行動。
4、繼續(xù)深入貫徹落實國發(fā)〔20xx〕23號文件、國發(fā)〔20xx〕40號文件，認真組織學習《湖南省安全生產條例》和省委、省政府關于安全生產的五個重要文件，精心籌劃、組織好“安全生產月”活動。大力開展安全生產專題業(yè)務培訓，全面推進生產經營單位“三項崗位”安全培訓工作。
5、高度重視安全生產綜合監(jiān)管工作，以道路交通、水上交通、建筑施工、消防、民用爆炸物品等重點行業(yè)領域為重點，以減少一般事故、杜絕較大以上事故為目標，督促協(xié)調相關行業(yè)管理部門進一步加強安全監(jiān)管，切實落實企業(yè)主體責任。
采取查看文件證書證件、查閱資料檔案臺賬、查看現場、調查詢問等方式嚴格檢查，同時根據企業(yè)安全生產基礎狀況的好壞，將執(zhí)法檢查對象進行分類、實行動態(tài)管理。
1、切實加強組織領導。依法開展執(zhí)法檢查是貫徹執(zhí)行安全生產法律法規(guī)、落實安全生產工作重大決策和部署、加強安全生產監(jiān)管工作的重大舉措，要高度重視執(zhí)法計劃編制工作，將其列入本單位依法行政工作的主要內容。各鎮(zhèn)（街道）要根據本計劃的要求，結合實際認真編制各自的行政執(zhí)法檢查工作計劃，由同級人民政府批準后認真組織實施。執(zhí)法計劃應當于3月20日前報縣安監(jiān)局備案?？h安監(jiān)局各科室（大隊）以及鎮(zhèn)（街道）要制定月度、季度執(zhí)法檢查計劃落實分解年度計劃，保證執(zhí)法計劃落實到實處。
2、嚴格落實執(zhí)法責任。嚴格按照法定程序行使安全生產現場執(zhí)法檢查職權，切實履行執(zhí)法職責，承擔國家安全監(jiān)管總局第24號令規(guī)定的相應責任，建立“誰檢查、誰復查、誰處罰、誰負責”的責任機制。
3、對不依法、依計劃履行執(zhí)法檢查責任或違反法定權限和程序實施執(zhí)法檢查的，按照國家安監(jiān)總局令第24號和湖南省《安全生產監(jiān)管人員監(jiān)管執(zhí)法五項規(guī)定》的相關規(guī)定，嚴肅追究責任單位及相關責任人的責任。
4、縣安監(jiān)局在完成職責范圍執(zhí)法檢查任務的同時，應切實加強對鎮(zhèn)（街道）執(zhí)法檢查工作的業(yè)務指導，選擇重點企業(yè)開展聯合執(zhí)法，形成執(zhí)法合力。在執(zhí)法檢查中，對有專門安全生產主管部門的生產經營單位的違法行為和案件，應及時將案件移交給相關主管部門依法查處。
行政工作年度工作計劃篇六
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的'禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用，購進的登記。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
根據上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
員工考勤和外出登記。
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定。
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
保管各種手續(xù)、手冊。
做好專門的存檔記錄。
更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式。
1.及時的變更通訊資料，加強聯系。
2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
3.積極調動人員的參與。
1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
第三：其他工作。
1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
2.每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
一、總體目標。
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;。
行政工作年度工作計劃篇七
根據20xx年工作中存在的不足，結合公司今后發(fā)展的趨勢，我擬定了20xx年一季度個人工作計劃，大致分為以下三個方面。
公司是20xx年7月新成立注冊的一家融資擔保公司，我所在的崗位是綜合行政崗，在20xx四季度工作中，一直都在完善公司內部的規(guī)章管理制度，就考勤制度而言，一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式，明顯感覺到自己的工作方法需要改善，在20xx年接下來的工作時間里，陳了首先要把本崗位負責的工作具體化、細化，還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、人力資源管理、財產物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上，都有待提高，綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經營方針、目標，開展工作，緊跟公司各項工作部署，以飽滿的工作熱情，團結合作的精神完成公司安排的工作。
一定要有扎實的業(yè)務基礎知識，做到不求學的快，但求學的扎實，只有多學習多實踐，才能在工作中有更多的創(chuàng)新，在處理棘手問題上靈活變通。
融資擔保公司是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還應具備法律和經濟知識，特別是要具備能綜合運用多種業(yè)務知識的能力，以便為擔保企業(yè)提供全方面服務。公司在經營過程中，經營的就是風險，所以做每一筆業(yè)務，首先最應該想到的就是它存在的風險，公司的風險管理部由助會師xx_負責，所以在20xx年一季度的進展中，組織培訓學習是必不可少的，只有積極參加相關的培訓，重視自身的學習，多向公司領導、同事虛心請教，多學多問，工作之余多關注、學習擔保行業(yè)的最新資訊、政策及相關知識，才能提高自己的業(yè)務綜合能力。
我的工作計劃和目標只有一個，那就是爭取在20xx年一季度，做好本職工作的前提，把公司無論是業(yè)務部的專業(yè)業(yè)內知識、流程以及實踐，還是風險管理部的風險控制知識，至少將基礎的業(yè)內知識、專業(yè)術語掌握，努力為實現公司穩(wěn)步拓展而努力。
行政工作年度工作計劃篇八
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。
三、抓節(jié)約、保指標。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從"節(jié)流"的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
五、企業(yè)文化建設。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習。
在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作年度工作計劃篇九
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規(guī)范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃采取的招聘方式：以網絡為主，兼顧報刊、推薦等。其中網絡招聘主要考慮：xx英才網、xx人才網等(具體視情況另定)。
協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
根據公司現狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的'工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況，在第八年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司以人為本的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經理審批，通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分第八年行政費用預算。
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善：
1、網絡招聘注意事項，公司的招聘形式主要是網絡招聘，網絡招聘的優(yōu)勢是授眾廣，價格低，但缺點是，無效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘廣告書寫清楚詳盡，并且避免在一個網站連續(xù)登記2個月以上。
2、行政費用控制，公司的行政消耗整體來說不是很高，但是在工作中不是沒有問題，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。
行政工作年度工作計劃篇十
前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?，?。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在_年里要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
一、指導思想。
圍繞__年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經營情況，在單位新的組織構架體系下，針對單位行政后勤、總務、外聯、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理，執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則。
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;。
(二)立足單位的經營現狀與發(fā)展，突出提升管理的重點;。
(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確;。
(四)充分利用資源，注重實效。
三、計劃完成的主要工作。
(一)結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統(tǒng)一指揮下，積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協(xié)調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助單位領導協(xié)調各部門之間相關的業(yè)務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好單位通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保單位內部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業(yè)的管理水平。
3、針對不同的業(yè)務需求，協(xié)助單位領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保單位內部各項業(yè)務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的統(tǒng)一安排部署下，切實作好單位內的各項具體行政事務工作，為單位實現__年的目標任務奠定堅實的基礎。
2、規(guī)范單位的會議管理，召集各種會議，檢查督促單位領導布置的各項工作的落實情況;。
3、認真監(jiān)督、管理單位印章的使用;。
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;。
5、在單位領導的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作;。
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理，圖書、資料、合同等文檔的管理;。
7、強化車輛管理，確保單位及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗;。
8、加強單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作，保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;。
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續(xù)加強對內對外的關系協(xié)調與宣傳，為市場發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境，增強投資者的信心，維護單位對外的口碑與形象。
1、根據領導要求，認真做好單位來賓的接待工作;。
2、切實做好代表單位與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;。
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據單位的戰(zhàn)略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升單位的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時了解員工思想動態(tài)，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施。
(一)加大宣傳貫徹力度，強化企業(yè)管理理念，動員全員學習領悟。我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉單位的管理理念和各項章法，培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊;同時，單位必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，明確崗位職責和各項工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。
3、完善培訓獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控，確保各項工作的完成情況。
行政工作年度工作計劃篇十一
圍繞20xx年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經營情況，在公司新的組織構架體系下，針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛(wèi)工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理，執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
(一)原行政事業(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;。
(二)立足公司的經營現狀與發(fā)展，突出提升管理的重點;。
(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確;。
(四)充分利用資源，注重實效。
三、計劃完成的主要工作。
(一)結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統(tǒng)一指揮下，積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協(xié)調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助公司領導協(xié)調各部門之間相關的業(yè)務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保公司內部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業(yè)的管理水平。
3、針對不同的業(yè)務需求，協(xié)助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保公司內部各項業(yè)務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的統(tǒng)一安排部署下，切實作好公司內的各項具體行政事務工作，為公司實現09年的目標任務奠定堅實的基礎。
2、規(guī)范公司的會議管理，召集各種會議，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況;。
3、認真監(jiān)督、管理公司印章的使用;。
4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;。
5、在公司領導的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作;。
6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理，圖書、資料、合同等文檔的管理;。
7、強化車輛管理，確保公司及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗;。
8、加強公司辦公場所的安全保衛(wèi)工作，保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;。
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。
(四)繼續(xù)加強對內對外的關系協(xié)調與宣傳，為市場發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境，增強投資者的信心，維護公司對外的口碑與形象。
1、根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作;。
2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;。
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據公司的戰(zhàn)略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設，做好員工激勵工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、隨時了解員工思想動態(tài)，配合人力資源部建立起員工激勵機制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施。
(一)加大宣傳貫徹力度，強化企業(yè)管理理念，動員全員學習領悟。
我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法，培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊;同時，公司必須整體營造出"需要學習"的氛圍，促使員工真正認識到"適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務"，明確崗位職責和各項工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。
3、完善培訓獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控，確保各項工作的完成情況。
行政工作年度工作計劃篇十二
根據目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合管理部計劃從以下十一個方面開展20xx年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。
5、在現有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。
7、培育和傳播企業(yè)文化。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內部關系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工旅游計劃和拓展訓練計劃、年終總結大會的策劃與實施。
(一)、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基礎的行政人事工作，所有綜合管理部的員工將協(xié)同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、對外發(fā)文發(fā)函聯絡等等一切事務。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為綜合管理部工作的繁雜性，使其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當制定一個規(guī)范的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用。當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。
(三)、完成日常招聘與配置。
綜合管理部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地人盡其才，并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案：
以網絡招聘為主，各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費等等具體招聘信息的草擬安排。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月工資的構成部分不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據目前民營企業(yè)的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+全勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。
1、計劃設立福利項目：全勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。
而提高績效考核的嚴肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。
2、績效評價體系作為綜合管理部開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免現一些意想不到的困難和問題，綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(六)、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。
1、計劃每月5日由綜合管理部主講，內容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動法》。
2、協(xié)助項目中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。
3、協(xié)助人才中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。
(七)、培育和建設企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內在力量，公司的企業(yè)文化直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面:。
1、組織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確，綜合管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(八)、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展加強企業(yè)內部溝通，綜合管理部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。
流動性較大，選擇也多，所以綜合管理部人員要能夠及時預見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十一)、員工旅游、拓展訓練、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑。
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行政工作年度工作計劃篇十三
在20xx年里，行政部將緊密圍繞公司年度整體經營目標，緊跟時間節(jié)點，展開各項行政工作。整體工作思路和計劃如下：
（一）、進一步強化目標計劃管理，重點規(guī)范會議管理和緊抓月度目標計劃管理，有序推動各項工作的開展。
（二）、圍繞公司業(yè)務開展進度，加強相關制度建設，以符合公司建設發(fā)展要求，創(chuàng)造一個規(guī)范化、標準化、流程化的工作環(huán)境。
（三）、發(fā)揮部門功能，廣泛收集和篩選相關國家相關政策法規(guī)及市場動態(tài)，搞好政策的調研，定期編制相關電子文件，發(fā)送至各個領導及部門，充當好公司領導的參謀和助手。
（四）、加強企業(yè)文化建設，統(tǒng)一公司的整體形象，充分發(fā)揮員工的個人潛質，實現個人價值，提升員工的企業(yè)認同感。
1、統(tǒng)一工作服，強化統(tǒng)一標示，從感官上整體認同感。
2、探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價值觀，使員工從內心認同企業(yè)文化精神與價值觀，實現個人能量最大化。
（五）、做好日常行政管理工作，豐富員工業(yè)余文化生活，完善后勤保障，將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實現日常例行管理。
1、做好公司各項安全管理工作，落實各項安保、消防、車輛安全管理工作，保證不出重大安全責任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務，提升工作質量，保證服務到位，同時做好督促、檢查工作。
3、定期組織開展實施各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業(yè)余生活，提升員工積極性和集體感。
（六）、規(guī)范檔案管理，建立完整檔案管理制度，完善檔案室設備的添購，實行檔案的分類管理。
（七）、做好公司資產的盤點，建立資產管理登記卡，責任落實到部門、落實到人。
（八）、配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，嚴格按照預算程序核定的使用標準執(zhí)行。
（九）、服務好、配合好一線部門，做好工程建設和銷售等工作，同時配合做好公司各項宣傳工作。
行政工作年度工作計劃篇十四
為配合公司20xx年度生產銷售目標的達成，加強人力資源和行政管理工作的計劃性，人事行政部制定了20xx年度工作計劃。
（一） 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年，也將是快速發(fā)展的一年，人力需求將會迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充一線生產和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、在20xx年績效考核的基礎上，實行20xx年的內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
（二）目標概述
公司目前處于發(fā)展初期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現梯隊建設。 具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各用人部門要求確定。
（三）具體實施方案
1、網上招聘：一線員工以本地為主要對象，加大宣傳力度和招聘廣告投放密度，各大售樓部設立招聘點。
2、熟人推薦：包括員工推薦；
3、人才市場現場招聘：與各大招聘網站聯系，通過互換的方式，到招聘現場招聘。
4、到職業(yè)學校和技校招聘實習學生、兼職學生。
（一）思路分析
從20xx年績效考核看，有些小問題，主要是一些公司指標無法考核，另外，績效管理沒有正常行使職能?？冃Э己梭w現了公司對中、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性；一是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障?？冃w系應完成的任務有四個方面：
一是健全績效指標；
二是抓好績效過程監(jiān)控；
三是嚴格實施考核結果反饋和應用；
四是規(guī)范利用橫向考核數據，并與薪酬掛鉤。
（二）目標概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。
（三）具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
（四）實施目標注意事項
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價體系，并不是行政部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
（五）直接責任人：行政助理
（一）思路分析
1、目前，對培訓重視不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。因此，存在有的部門遲遲不愿意參加培訓的現象。
2、培訓課程還不夠成熟，需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。
3、培訓方式單一，課堂講授為主，缺乏互動和反饋。
（二）目標概述
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強公司競爭力。
（三）直接責任人：行政經理
行政工作年度工作計劃篇十五
xx年度年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊，為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結合xx年度工作中存在的不足，和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度工作：
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。
加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調動員工工作的積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定，實現集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。
(二)20xx年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理，確保集團領導正常用車。
不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗。20xx年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。
(五)做好20xx年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)20xx年集團各類會議將繼續(xù)按照現行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門。
(一)根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
以上工作計劃僅為20xx年集團行政部日?；竟ぷ髂繕耍唧w工作安排可根據集團實際需要調整。
行政工作年度工作計劃篇十六
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。