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房管局辦公室工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類(lèi)材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo六年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門(mén)創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理：
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬(wàn)元以?xún)?nèi)，其中：
1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬(wàn)元，包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話費(fèi)等開(kāi)支。
2、汽車(chē)費(fèi)用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、水電費(fèi)控制在1.5萬(wàn)元以?xún)?nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理：
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，建立請(qǐng)銷(xiāo)假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任××*執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā)，因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門(mén)自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任××*執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任××把關(guān)。
5、材料打印：以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料，職能部門(mén)開(kāi)具的行政執(zhí)法文書(shū)，向上級(jí)黨委、政府、主管部門(mén)進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門(mén)自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員××執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任××*管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。
8、制定專(zhuān)門(mén)的《車(chē)輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車(chē)輛管理，實(shí)行用車(chē)申請(qǐng)和派車(chē)制度，嚴(yán)格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫(xiě)就餐申請(qǐng)單，注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
房管局辦公室工作總結(jié)篇二
(一)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
一、工作執(zhí)行及完成的情況。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
二、工作中存在的不足。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、新一年的計(jì)劃和打算。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢(xún)投訴工作。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)宣傳工作。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿(mǎn)完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
(一)不斷加強(qiáng)住房保障工作，加快保障性安居工程建設(shè)進(jìn)度。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶(hù)，發(fā)放資金203萬(wàn)元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶(hù)。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120套經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶(hù)區(qū)改造，在即將開(kāi)工的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶(hù)區(qū)改造800戶(hù)。
合同。
管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
(二)以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開(kāi)盤(pán)均價(jià)超過(guò)增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度。銷(xiāo)售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開(kāi)發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)款專(zhuān)用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開(kāi)發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
(三)依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、房屋征收與補(bǔ)償、物業(yè)等業(yè)務(wù)管理工作。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開(kāi)辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問(wèn)題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20個(gè)，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)黨的基層組織和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開(kāi)展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專(zhuān)職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。三、需要提請(qǐng)解決的問(wèn)題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇三
201x年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
房管局辦公室工作總結(jié)篇四
要更好地發(fā)揮高校辦公室作用,必須增強(qiáng)辦公室工作人員的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、檔案意識(shí)、博學(xué)意識(shí)，如何作房管局辦公室。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢(xún)投訴工作。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)宣傳工作。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關(guān)心下，在兄弟部門(mén)的配合支持下，取得了很好的成績(jī)。作為辦公室，是上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。20xx年，我局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各科室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是：
一、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個(gè)人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)科學(xué)管理理念。
“辦公室工作無(wú)小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來(lái)人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒(méi)有健全有效的規(guī)章制度，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此，我們?cè)谌ツ曛朴唭?nèi)部工作制度、計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定、來(lái)信來(lái)訪工作制度、印章管理規(guī)定和內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理暫行辦法的基礎(chǔ)上，今年又對(duì)信息工作考核作了補(bǔ)充規(guī)定，同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號(hào))文，對(duì)企業(yè)申報(bào)資質(zhì)又作了新規(guī)定。另外，為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了。
崗位職責(zé)。
做到了分工明確責(zé)任到人既調(diào)動(dòng)了大家的積極性又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
2、牽頭辦理人大代表建議、政協(xié)提案，滿(mǎn)意率達(dá)100%。
我們由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，協(xié)調(diào)、配合有關(guān)科室及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，20xx年我局共主辦24件，協(xié)辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿(mǎn)意率達(dá)100%。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。
我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿(mǎn)解決。20xx年全年共計(jì)完成來(lái)信來(lái)訪256件，市長(zhǎng)電話153件。
4、做好全局政務(wù)信息報(bào)道工作。
根據(jù)市府辦及市建委對(duì)政務(wù)信息報(bào)道工作的要求，20xx年，我們圍繞工作重點(diǎn)，及時(shí)展開(kāi)局政務(wù)信息報(bào)道工作，去年五月，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號(hào))，今年二月我們又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確政務(wù)信息報(bào)送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號(hào))，這二個(gè)文件的印發(fā)進(jìn)一步理順了我局政務(wù)信息報(bào)送的流程，規(guī)范了信息報(bào)送的要求和任務(wù)，為各科室做好政務(wù)信息報(bào)送工作奠定了基礎(chǔ)。我們局辦公室確定專(zhuān)人為信息報(bào)道員，負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)道聯(lián)系溝通工作，20xx年全年我們共上報(bào)信息報(bào)道90篇，其中被省建設(shè)廳信息平臺(tái)錄用2篇，市委市政府信息平臺(tái)錄用22篇，市建委錄用的5篇。
辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。一是協(xié)調(diào)各科室做好《城建志》住宅與房地產(chǎn)業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
二、樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我局車(chē)輛管理有關(guān)制度，我們厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油等日常性工作，確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全，一年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)同意，私自換點(diǎn)修車(chē)現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年我們局辦再次派人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作，確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
3、抓好辦會(huì)、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，主要是辦文、辦會(huì)等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成了我局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)等的纂寫(xiě)工作，完成了各種大小會(huì)議的安排布置工作。同時(shí)，我們及時(shí)督促各項(xiàng)檢查工作的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
三、以人為本、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事、行政財(cái)務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費(fèi)等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動(dòng)合同。三是啟動(dòng)了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，事業(yè)單位崗位設(shè)置是今年一項(xiàng)比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關(guān)要求，制定了《住房保障局崗位設(shè)置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置審核表》并上報(bào)市建設(shè)委人事處。四是完成了20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)申報(bào)工作，其中高級(jí)3人，中級(jí)1人。五是配合市建委聯(lián)合工會(huì)做好職工療休養(yǎng)工作。
2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們對(duì)局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制20xx年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，積極開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作，形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。
下一步工作打算。
20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，求真務(wù)實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)房管事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類(lèi)公文的草擬、核稿、印刷等工作。
2、做好各類(lèi)行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。
3、做好各類(lèi)行政發(fā)文、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有回音。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。
5、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。
6、做好宣傳和各類(lèi)政務(wù)信息上報(bào)工作。加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效。提高信息上報(bào)質(zhì)量，根據(jù)信息宣傳考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行年度綜合考評(píng)。
7、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車(chē)輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理，樹(shù)立節(jié)約理念，辦公室切實(shí)從自身做起，通過(guò)節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”等想方設(shè)法降低單位的辦公支出。對(duì)各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，并對(duì)使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇五
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
房管局辦公室工作總結(jié)篇六
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐。”辦公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)，精神再激勵(lì)，以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況，目前，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿(mǎn)完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)現(xiàn)有職工9人，局屬二級(jí)單位5個(gè)(即：市房地產(chǎn)交易中心，房地產(chǎn)管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)四個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)全市住房保障、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設(shè)局黨支部一個(gè)，現(xiàn)有黨員26人。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶(hù)，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶(hù)。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120xx經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶(hù)區(qū)改造，在即將開(kāi)工的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶(hù)區(qū)改造800戶(hù)。
2、強(qiáng)化廉租住房建設(shè)項(xiàng)目工程監(jiān)管。我局為把廉租住房真正建設(shè)成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建設(shè)中，嚴(yán)格實(shí)行“五制”要求，即：項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開(kāi)盤(pán)均價(jià)超過(guò)增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度。銷(xiāo)售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開(kāi)發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)款專(zhuān)用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開(kāi)發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開(kāi)辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問(wèn)題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20xx，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開(kāi)展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專(zhuān)職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。需要提請(qǐng)解決的問(wèn)題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份649萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定20xx，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)38戶(hù)，施藥面積268143平方米;私建戶(hù)數(shù)70戶(hù)，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作，在去年申購(gòu)的基礎(chǔ)上，細(xì)心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，認(rèn)真地核對(duì)各單位上報(bào)的經(jīng)濟(jì)適用住房指標(biāo)，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報(bào)縣政府。該項(xiàng)工作扎實(shí)有效，有力地促進(jìn)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)了我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶(hù)。做好了住住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼1000余萬(wàn)元。
上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)。
黨性分析材料。
并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條二是推行“一室兩制”促評(píng)議1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)。現(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動(dòng)，期間，他們的黨性、能力得到進(jìn)一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當(dāng)?shù)厝罕姼珊檬罗k實(shí)事，贏得了縣里群眾的好評(píng)，樹(shù)立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動(dòng)，分別擔(dān)任6個(gè)村的指導(dǎo)員，局里拿出12萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金，作為6個(gè)村的脫貧致富、設(shè)施建設(shè)之用。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合我縣開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，圍繞局年初制定的工作目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)，主要做好以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開(kāi)源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
20xx年，我們房管局黨委一班人，以抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，作為促進(jìn)和推動(dòng)其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的主要工作抓手，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟。今年，我們通過(guò)參加區(qū)委組織的一系列理論知識(shí)培訓(xùn)、黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)、召開(kāi)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者和專(zhuān)業(yè)人士來(lái)我局授課等方式，全面系統(tǒng)地開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)自己，閃耀光芒，學(xué)在先，干在前，指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作思路清、認(rèn)識(shí)明，無(wú)時(shí)不刻不體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性;全局干部職工深受鼓舞，干勁足、動(dòng)力強(qiáng)，處處展示出五華房管人的良好精神風(fēng)貌。局行政效能大幅提升，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯，全年黨建目標(biāo)、職能目標(biāo)、保障性住房建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)和“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”任務(wù)進(jìn)展順利，多次受到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在局班子建設(shè)得到全面加強(qiáng)、各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利的同時(shí)，我始終牢記的黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔從政，充分發(fā)揮基層黨組織負(fù)責(zé)人引領(lǐng)帶頭作用，樹(shù)立形象，展現(xiàn)品質(zhì)。今年，我針對(duì)我局基層黨支部發(fā)展不平衡的情況，努力踐行科學(xué)發(fā)展理念，開(kāi)拓思維，敢于創(chuàng)新，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)，創(chuàng)造性的工作方法，堅(jiān)持一線工作法，以求真務(wù)實(shí)的精神，深入基層第一線，傾聽(tīng)基層職工的想法和意見(jiàn)，幫助基層解決存在的實(shí)際困難，在美化昆明，扮靚春城的“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”工作中做出了可喜的成績(jī)。
就任黨委書(shū)記以來(lái)，我正視困難，直面不足。上任伊始，為掌握干部職工的思想狀況，找尋切合房管實(shí)際的工作切入點(diǎn)，打開(kāi)房管黨建工作的新局面。我深入基層，走近群眾，與他們交朋友，談理想，溝通思想，交流感情，認(rèn)真聽(tīng)取干部職工的想法和意見(jiàn)，掌握了大量地第一手資料。
同時(shí)，為全面完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，無(wú)愧于上級(jí)黨委、政府和干部群眾的信任，我組織發(fā)起了黨內(nèi)外交心談心活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)干部、一般黨員和普通群眾之間，探索創(chuàng)建五華區(qū)房產(chǎn)管理局黨內(nèi)外聯(lián)系工作制度，查不足，擺問(wèn)題，理思路。
工作中，我甘當(dāng)學(xué)生，勤于學(xué)習(xí)，以科學(xué)的發(fā)展理念，掌握理論，熟悉方法，深入了解房管局的歷史和過(guò)去，特色和亮點(diǎn)，當(dāng)前的中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，理清思路，找準(zhǔn)癥結(jié)，進(jìn)一步明確了“圍繞中心，服務(wù)大局”、“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的黨建工作思想，堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)“五華區(qū)跨越發(fā)展”，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，奮發(fā)有為的信心。
今年1月，在全局黨建工作會(huì)議上，我就全面貫徹落實(shí)“云嶺先鋒”工程，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，掀起深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)高潮，進(jìn)行了細(xì)致地安排部署。在我的帶領(lǐng)下，我局黨建工作和黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，做到了目標(biāo)清楚，任務(wù)明確，責(zé)任清晰。
在第二批深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)八個(gè)方面“必學(xué)內(nèi)容”和三本“必讀書(shū)目”精讀、細(xì)讀、原文讀，學(xué)習(xí)理論，領(lǐng)會(huì)精神，提煉精髓，結(jié)合房管工作實(shí)際，就如何開(kāi)展好、實(shí)施好、貫徹好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)全局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了安排，做了細(xì)致全面地安排部署。
帶領(lǐng)黨員干部積極開(kāi)展了房管黨建創(chuàng)新、五華區(qū)老舊小區(qū)改造調(diào)研、專(zhuān)題案例編寫(xiě)等重要工作。形成了切合實(shí)際、別具特色的房管黨建創(chuàng)新工作方案和“五華區(qū)老舊小區(qū)改造”專(zhuān)題調(diào)研方案。
上半年，以制度建設(shè)為突破口，大力推行開(kāi)展了局管局崗位責(zé)任制、ab崗工作制等活動(dòng)，大力精簡(jiǎn)辦事程序，縮短辦結(jié)時(shí)限，將服務(wù)承諾事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再縮短了三分之一。
為了更好地服務(wù)群眾，將房管服務(wù)推進(jìn)到社區(qū)，近距離地面向社區(qū)群眾，組織開(kāi)展了房管服務(wù)進(jìn)社區(qū)主題活動(dòng)。組織力量開(kāi)展了學(xué)府人家、美倫花鄉(xiāng)、創(chuàng)意英國(guó)等3個(gè)小區(qū)的入戶(hù)調(diào)查工作，了解情況，掌握房情。
為改進(jìn)干部作風(fēng)，提升行政效能，他帶領(lǐng)干部職工探索建立了“科室圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)”的房管工作體系，為經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào)、住房補(bǔ)貼審批、廉租住房租金發(fā)放、房屋租賃合同備案和直管公房租金收繳及減免，開(kāi)通“綠色通道”，開(kāi)展“上門(mén)受理服務(wù)”，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)工作制”，為辦事群眾和服務(wù)對(duì)象提供便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來(lái)，我努力做到以實(shí)際行動(dòng)踐行著人民的利益高于一切的誓言，以堅(jiān)定的信念和無(wú)畏的勇敢詮釋了一名共產(chǎn)黨員在艱難時(shí)刻的崇高精神和優(yōu)秀品質(zhì)，充分發(fā)揮了一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，真實(shí)體現(xiàn)了“一面旗、一團(tuán)火、一盤(pán)棋”的工作要求。
(一)強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，濃厚學(xué)習(xí)氛圍，搞活學(xué)習(xí)形式，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，開(kāi)展條規(guī)教育，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，澆注“防腐劑”。
今年以來(lái)，相繼觀看反腐電教片、學(xué)習(xí)17大以來(lái)的精神，通過(guò)經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力，積極做“三個(gè)代表”的忠實(shí)實(shí)踐者，并對(duì)一些黨員干部的不廉潔行為及時(shí)敲響了警鐘。
(二)著眼大局穩(wěn)定，積極做好信訪工作。認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)妥善處理群眾反映的問(wèn)題，做到了熱情接待，耐心疏導(dǎo)，宣傳政策，化解矛盾。對(duì)重要案件簽署具體意見(jiàn)，并及時(shí)聽(tīng)取匯報(bào)，搞好協(xié)調(diào)，認(rèn)真指導(dǎo)。一年來(lái)，對(duì)學(xué)府人家、美倫花鄉(xiāng)、創(chuàng)意英國(guó)等物管小區(qū)信訪問(wèn)題進(jìn)行督促檢查，多次召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)和相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)一步化解了矛盾。通過(guò)扎實(shí)有效的工作，有效控制了越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)的正常辦公秩序和大局穩(wěn)定。
(三)嚴(yán)把用人關(guān)，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人。嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》和有關(guān)制度辦事。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，遏制用人中的不正之風(fēng)和腐化現(xiàn)象的發(fā)生。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)委反腐倡廉工作。
1、根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和局黨委年初工作計(jì)劃，緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展以樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”、黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)等專(zhuān)題教育，充分利用服務(wù)窗口和房管職能，大力推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)。
2、堅(jiān)決執(zhí)行徹底杜絕“小金庫(kù)”和宕欠公款問(wèn)題的有關(guān)要求，按照財(cái)經(jīng)工作規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和非稅收入管理;建立了鞏固清理成果的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政公示制度的實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。組織局班子成員撰寫(xiě)了勤政廉政報(bào)告，并進(jìn)行了公示。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行中央紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、廉潔自律五項(xiàng)要求及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定，著力解決干部作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。落實(shí)有關(guān)住房保障方面的任務(wù)，解決好群眾關(guān)心的切身利益問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)辦工作人員的廉潔自律意識(shí)。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)、述職述廉、任前廉政談話、誡勉談話、民主生活會(huì)、函詢(xún)、詢(xún)問(wèn)、質(zhì)詢(xún)、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主集中制等各項(xiàng)制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、公務(wù)用車(chē)、公款出國(guó)(境)、黨政機(jī)關(guān)修建樓堂館所等有關(guān)管理規(guī)定，進(jìn)一步建立健全監(jiān)管措施，半年全局未在公務(wù)接待、公務(wù)用車(chē)、公款出國(guó)(境)、黨政機(jī)關(guān)修建樓堂館所等方面出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
(三)以制度建設(shè)為突破口，積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)百項(xiàng)制度創(chuàng)新工作。
局黨委圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一主題，結(jié)合“開(kāi)創(chuàng)五華跨越式發(fā)展”、“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”的重大部署，組織開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，安排副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫(xiě)心得體會(huì)文章，并廣泛征求干部群眾意見(jiàn)、建議，召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，提出切實(shí)有效的整改方案，進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)，全面提升行政效能。
上半年，帶領(lǐng)局班子成員以制度建設(shè)為突破口，積極開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)社會(huì)百項(xiàng)制度創(chuàng)新工作，把重點(diǎn)做好服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和工作獎(jiǎng)懲機(jī)制等四項(xiàng)制度執(zhí)行上，繼續(xù)大力推行崗位責(zé)任制。
1、積極探索開(kāi)展房管服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，密切與社區(qū)居民的聯(lián)系，主動(dòng)到社區(qū)了解情況，兩次開(kāi)展小區(qū)入戶(hù)調(diào)查，宣傳政策、傾聽(tīng)民聲、了解民意、掌握房情。
2、建立健全“科室圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)”的工作體系，為經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào)、住房補(bǔ)貼審批、廉租住房租金發(fā)放、房屋租賃合同備案和直管公房租金收繳及減免，開(kāi)通“綠色通道”，推出“錯(cuò)時(shí)工作制”、“上門(mén)受理服務(wù)”等，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，堅(jiān)持輿論先行，突出特色，突出互動(dòng)，突出效果，多渠道宣傳，多層次發(fā)動(dòng)，在全局形成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)全方位、多角度、立體式的學(xué)習(xí)教育格局，在全局形成了人人關(guān)注、積極參與的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的影響和參與面，確保了學(xué)教成果。
整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)達(dá)到了突出特色、突出互動(dòng)、突出效果的效果。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，都制作宣傳布標(biāo)，安排專(zhuān)人攝影、拍照，編寫(xiě)信息簡(jiǎn)報(bào)，將我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的情況、做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)報(bào)送給有關(guān)部門(mén)和單位。共報(bào)送各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)信息24篇，各黨支部集中安排的學(xué)習(xí)時(shí)間都在5個(gè)工作日以上。使干部職工學(xué)習(xí)有記錄，討論有體會(huì)，做到學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員、與組織形式五個(gè)落實(shí)。在房管局網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”專(zhuān)欄，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
注重發(fā)揮典型作用。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)20xx年以來(lái)房管局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了采寫(xiě)和編纂，形成了一份具有典型代表作用和深刻教育意義的教學(xué)案例教案。通過(guò)發(fā)揮典型的引領(lǐng)和示范作用，增強(qiáng)了廣大黨員和干部群眾的責(zé)任感和使命感，牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展的理念和信心。
房管局辦公室工作總結(jié)篇七
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿(mǎn)完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)現(xiàn)有職工9人，局屬二級(jí)單位5個(gè)(即：市房地產(chǎn)交易中心，房地產(chǎn)管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)四個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)全市住房保障、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設(shè)局黨支部一個(gè)，現(xiàn)有黨員26人。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶(hù)，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶(hù)。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120xx經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶(hù)區(qū)改造，在即將開(kāi)工的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶(hù)區(qū)改造800戶(hù)。
合同。
管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開(kāi)盤(pán)均價(jià)超過(guò)增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度。銷(xiāo)售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開(kāi)發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)款專(zhuān)用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開(kāi)發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開(kāi)辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問(wèn)題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20xx，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開(kāi)展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專(zhuān)職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。需要提請(qǐng)解決的問(wèn)題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇八
1、拆遷工作。工作量上，x－x月在全區(qū)新啟動(dòng)拆遷項(xiàng)目xx項(xiàng)，動(dòng)遷居民xxxx戶(hù)，其中xxx戶(hù)居民已簽協(xié)議，占動(dòng)遷居民數(shù)的xx%。xxxx年年底結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目xx項(xiàng)，完成項(xiàng)目x項(xiàng)，結(jié)轉(zhuǎn)居民xxxx戶(hù)，xxx居民已簽協(xié)議，占結(jié)轉(zhuǎn)居民戶(hù)數(shù)的xx%。
管理工作上，深入學(xué)習(xí)拆遷政策法規(guī)，將管理與服務(wù)滲透到拆遷全過(guò)程，重點(diǎn)加大對(duì)拆遷隊(duì)伍、評(píng)估隊(duì)伍的管理力度。主要做法是，把好審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行拆遷補(bǔ)償資金監(jiān)管制度，對(duì)于拆遷資金不到位、拆遷方案不落實(shí)的項(xiàng)目，一律不核發(fā)拆遷許可證；建立拆遷工作人員崗前拆遷政策和職業(yè)道德培訓(xùn)制度，提高拆遷工作人員政策水平和服務(wù)意識(shí)；強(qiáng)化監(jiān)督，透明拆遷，在區(qū)監(jiān)察局的監(jiān)督指導(dǎo)下、與區(qū)建委、區(qū)法制辦一道，做好政府投資拆遷項(xiàng)目采取招投標(biāo)的方式確定拆遷隊(duì)伍的工作。上半年，包括北中軸線拓寬、月壇公園環(huán)境整治項(xiàng)目、奧運(yùn)交通指揮中心項(xiàng)目、北營(yíng)房中街整治項(xiàng)目在內(nèi)的x個(gè)項(xiàng)目采取了招投標(biāo)的方式確定拆遷隊(duì)伍。通過(guò)以上做法，堅(jiān)持依法拆遷、文明拆遷，杜絕野蠻拆遷。
作為拆遷管理的重要組成部分，對(duì)拆遷工地?fù)P塵治理的監(jiān)察工作取得好的成績(jī)。通過(guò)組織聯(lián)合執(zhí)法強(qiáng)化重點(diǎn)工地檢查力度、循環(huán)檢查緊抓日常監(jiān)督、專(zhuān)項(xiàng)檢查落實(shí)“掛帳”制度，x個(gè)存在問(wèn)題的拆遷工地經(jīng)整改達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，拆遷工地整體的揚(yáng)塵治理工作通過(guò)市揚(yáng)塵辦的檢查驗(yàn)收，得到肯定。
2、落實(shí)政府對(duì)群眾的承諾，加速解決標(biāo)準(zhǔn)租私房問(wèn)題。上半年，由我局牽頭負(fù)責(zé)的西城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)租私房搬出工作進(jìn)度一直保持平穩(wěn)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，騰退比例和完成戶(hù)數(shù)均名列全市前茅，多次受到市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)土房管局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，x－x月完成騰退xxxx戶(hù)，占總數(shù)的xx%。累計(jì)完成標(biāo)準(zhǔn)租私房騰退xxxx戶(hù)，％。其中區(qū)政府直接責(zé)任范圍內(nèi)完成xxxx戶(hù)，％。累計(jì)使用住房資金貸款x.x億元。標(biāo)準(zhǔn)租私房騰退工作的開(kāi)展徹底解決了一部分群眾的住房困難問(wèn)題，改善了一部分群眾的居住條件，得到了群眾的廣泛擁護(hù)和支持，取得了很好的社會(huì)效益。群眾衷心感激黨和政府的.英明決策，肯定了全體落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)租私房政策工作人員的艱苦努力。截止目前，區(qū)落辦共收到標(biāo)準(zhǔn)租私房戶(hù)贈(zèng)送的錦旗xx余面，表?yè)P(yáng)信上百封。隨著騰退工作的不斷深入推進(jìn)，有關(guān)上訪人數(shù)和次數(shù)也大大減少，西城區(qū)沒(méi)有再出現(xiàn)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)租私房問(wèn)題大規(guī)模群訪事件，沒(méi)有出現(xiàn)因?yàn)樽赓U雙方矛盾激化而引起的惡性事件。騰退工作為緩解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保今年兩會(huì)的順利召開(kāi)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、房地產(chǎn)交易市場(chǎng)管理工作。到x月x日，共辦理買(mǎi)賣(mài)轉(zhuǎn)讓成交xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元，印花稅xxxxxx元，代收契稅xxxxxxx元。其中：存量房xxx套，建筑面積xxxxx.x平方米，成交金額xxxxxxxxx元（包括已購(gòu)公房xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元）；新建商品房現(xiàn)售xx套，建筑平方米，成交金額xxxxxxxx元；新建商品房預(yù)售xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元。
共辦理商品房預(yù)售登記xxx件，平方米，成交金額xxxxxxxxxx元，代收印花稅xxxxxx.x元。
辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審xx件，受理經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)投訴x起。
上半年，制發(fā)房屋租賃證xx件/xxx間，建筑面積xxxxx平方米；制發(fā)租賃許可證xx件/xx間，建筑面積xxx平方米。
4、權(quán)屬管理工作。受理拆遷范圍內(nèi)房改售房批復(fù)xx戶(hù)/xxxxx平方米；受理拆遷范圍內(nèi)公有房屋出售備案xx戶(hù)；辦理拆遷房屋注銷(xiāo)登記發(fā)價(jià)手續(xù)xxx戶(hù)/xxxxx平方米；處理拆遷范圍內(nèi)房屋歷史遺留問(wèn)題xx戶(hù)；拆遷范圍內(nèi)產(chǎn)權(quán)審查xx處/xxxx間/xxxxxx.x平方米；辦理文革產(chǎn)、代管房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)審查xx戶(hù)；辦理車(chē)公莊大街、和平門(mén)危改地區(qū)抵押登記xx件，辦理注銷(xiāo)抵押登記xx件。確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)租私房產(chǎn)權(quán)xxx戶(hù)。地籍調(diào)查權(quán)屬審核，已公告土地xxx宗地。利用地籍調(diào)查成果平方公里土地面積內(nèi)的xxxxx宗土地利用現(xiàn)狀進(jìn)行了匯總，為市國(guó)土房管局及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的數(shù)據(jù)資料。為中央在京單位頒發(fā)土地證x個(gè)。
5、房改方面，房改售房批復(fù)xx件，房改售房備案xx件，其中中央單位xxx套，面積xxxxx.x平方米;市屬單位xxx套,平方米;平方米。資金使用審批xx件，元。行政事業(yè)單位住房補(bǔ)貼批復(fù)累計(jì)xxx件，其中新職工xxxx人、無(wú)房老職工xx人、未達(dá)標(biāo)老職工xxx人、標(biāo)準(zhǔn)租私房x人；企業(yè)單位離休住房補(bǔ)貼批復(fù)累計(jì)xx件，其中無(wú)房職工x人、未達(dá)標(biāo)職工xx人。農(nóng)轉(zhuǎn)居人員的購(gòu)房工作基本完成，住房普查入機(jī)工作正在督促檢查各單位的執(zhí)行情況，共咨詢(xún)接待來(lái)電、來(lái)訪xxxx人次。為民辦實(shí)事，落實(shí)廉租政策，辦理廉租合同xx戶(hù)，續(xù)簽廉租合同xx戶(hù)，解除廉租合同后重新簽定廉租合同x戶(hù)，咨詢(xún)接待xxx余人次。組織西城區(qū)參加廣渠門(mén)第二批廉租房搖號(hào)，共報(bào)xx戶(hù)搖中xx戶(hù)，另有x戶(hù)辦理了租金補(bǔ)貼。
6、物業(yè)管理。指導(dǎo)組建x家業(yè)主委員會(huì)。對(duì)xx家物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)初審。開(kāi)展物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定工作，x家物業(yè)企業(yè)通過(guò)二級(jí)資質(zhì)的審查，x家物業(yè)企業(yè)通過(guò)三級(jí)資質(zhì)的審查。開(kāi)展商品住宅公共維修基金的代收代繳工作，上半年共歸集專(zhuān)項(xiàng)維修資金xxxxxxx元。協(xié)助市區(qū)工商行政管理局組織物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展“守信企業(yè)”公示活動(dòng)，x家物業(yè)企業(yè)獲得xxxx年度“守信企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
7、土地管理。辦理劃撥用地x處/xxxx.x平方米，企業(yè)改制審批用地x件，補(bǔ)辦出讓合同xx件，交易審批x件。公頃劃撥用地重新進(jìn)行了復(fù)核，對(duì)全區(qū)現(xiàn)有用地、待開(kāi)發(fā)地和已開(kāi)發(fā)用地情況進(jìn)行了逐一審核，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)批地的情況。按照市政府要求，平方公里土地進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果按時(shí)報(bào)送并經(jīng)市局一次驗(yàn)收合格。
8、房屋及設(shè)備安全管理。截止x月xx日，組織完成全區(qū)自管房、直管公房、私房查房工作。%。編制xxxx年房屋防汛工作安全隱患清冊(cè)，建立搶險(xiǎn)隊(duì)員緊急通訊網(wǎng)絡(luò)，向駐區(qū)xxxx個(gè)單位發(fā)放《西城區(qū)國(guó)土和房屋管理局關(guān)于做好xxxx年房屋防汛工作的通知》，向全區(qū)的xx個(gè)征而未拆的單位發(fā)出防汛準(zhǔn)備通知，按照行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的要求做好汛期前的各項(xiàng)房屋及設(shè)備安全檢查工作，為安全度汛做好準(zhǔn)備。
9、信息化建設(shè)。對(duì)xxxx年所取得的成果進(jìn)行了進(jìn)一步的完善整和，并加以推廣。在房屋檔案數(shù)字化處理工作中，為解決原始檔案裝訂錯(cuò)誤造成的圖形文件路徑錯(cuò)誤和卡卷不配套的現(xiàn)象，自行開(kāi)發(fā)了圖形文件路徑多庫(kù)同步修改系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多機(jī)同步修改，提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。自行開(kāi)發(fā)了增量圖形文件同步入庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)位置向網(wǎng)絡(luò)上的多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行文件分發(fā)，保證了圖形文件增量備份的一致性。
自主開(kāi)發(fā)的《北京市城鎮(zhèn)房屋安全管理信息系統(tǒng)》應(yīng)用軟件在城八區(qū)推廣使用。半年來(lái)已組織集中培訓(xùn)三批，共xxx人。計(jì)劃在xxxx年北京市城鎮(zhèn)房屋安全檢查中在全市進(jìn)行推廣應(yīng)用。
xx、其它工作。完成人事管理工作目標(biāo)，離退休干部生活補(bǔ)助足額發(fā)放，定期組織老干部活動(dòng)及慰問(wèn)活動(dòng)。聯(lián)系北京防火教育培訓(xùn)中心，對(duì)全體人員進(jìn)行了防火安全講座。計(jì)劃生育、工會(huì)等工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
上半年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求和貫徹兩個(gè)《條例》為契機(jī)，利用“一學(xué)二看三培訓(xùn)四考核”的方法，采取黨員和群眾互動(dòng)的方式，提高全局貫徹實(shí)施黨紀(jì)條規(guī)的自覺(jué)性；以《行政許可法》為重點(diǎn)，對(duì)全局干部開(kāi)展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從法律觀念上進(jìn)一步強(qiáng)化干部頭腦中廉潔自律工作的自覺(jué)性；以落實(shí)“兩糾正兩落實(shí)兩清理”工作為帶動(dòng)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督考核的工作力度，進(jìn)一步推動(dòng)了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開(kāi)展。
上半年法制建設(shè)工作以迎接x月x日《中華人民共和國(guó)行政許可法》正式實(shí)施為重點(diǎn)，做好兩方面工作：一是按照市局和西城區(qū)政府的工作要求對(duì)我局的許可事項(xiàng)進(jìn)行清理，清理結(jié)果現(xiàn)保留的有臨時(shí)用地審批、劃撥城鎮(zhèn)建設(shè)用地土地使用權(quán)、城市房屋拆遷許可、未完成拆遷補(bǔ)償建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓審批、協(xié)議選聘前期物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)（三級(jí)）共六項(xiàng)，還有一項(xiàng)廉租住房申請(qǐng)審批是需要待處理的項(xiàng)目，其余原有的審批項(xiàng)目擬取消。二是組織開(kāi)展《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試工作。經(jīng)過(guò)全局觀看學(xué)習(xí)行政許可法的輔導(dǎo)報(bào)告，舉辦學(xué)習(xí)《行政許可法》的培訓(xùn)班，參加區(qū)人事局及區(qū)法制辦聯(lián)合組織的《行政許可法》骨干培訓(xùn)班，參加國(guó)土資源部《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽等系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，我局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子副職以下非執(zhí)法科室的xx名公務(wù)員參加了開(kāi)卷考試。xx名直接從事行政許可事項(xiàng)的工作人員在區(qū)委黨校參加了《中華人民共和國(guó)行政許可法》全市統(tǒng)一閉卷考試，取得良好成績(jī)。
認(rèn)真辦理人大建議、政協(xié)提案。截止到x月底，所有承辦的xx件市、區(qū)級(jí)人大建議和政協(xié)提案全部按時(shí)限辦理完成，所有代表、委員們均對(duì)我們的辦理工作表示滿(mǎn)意。
三、下半年工作思路及主要工作安排。
下半年，我局將按照緊緊圍繞“創(chuàng)新體制、優(yōu)化環(huán)境、全面發(fā)展”的主題，結(jié)合全區(qū)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)施經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化興區(qū)和環(huán)境優(yōu)區(qū)戰(zhàn)略為根本出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，全面完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)著一思路，主要做好以下工作：
1、落實(shí)xx號(hào)文件工作，x月x日以前的計(jì)劃是確保完成總戶(hù)數(shù)的xx%，總體完成xxxx戶(hù)；xx月x日以前做好掃尾工作，盡最大努力完成市政府的要求。
2、對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)工地和新動(dòng)遷項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)地鐵四號(hào)線、北中軸線拓寬等我市重點(diǎn)項(xiàng)目加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)分析，找出解決問(wèn)題的辦法。將問(wèn)題消化在洽談過(guò)程中，消化在前期，盡量避免進(jìn)入裁決程序。
3、在汛期重點(diǎn)做好房屋防汛工作，對(duì)單位自管房屋存在安全隱患的組織人員逐一進(jìn)行查看，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。配合市、區(qū)防汛指揮部做好xxxx年房屋防汛工作。
房管局辦公室工作總結(jié)篇九
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢(xún)投訴工作。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)，精神再激勵(lì)，以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況，目前，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)宣傳工作。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
三、
立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
一、工作執(zhí)行及完成的情況。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
二、工作中存在的不足。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、新一年的計(jì)劃和打算。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十
進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局辦公室肯定人員負(fù)責(zé)信訪日常工作。對(duì)信訪突出問(wèn)題實(shí)行“一個(gè)案子、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)、一抓到底”的工作法子，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年包案3件以上。同時(shí)將科室信訪工作完成環(huán)境納入單位目標(biāo)治理，。
(一)充足信訪工作步隊(duì)，健全信訪工作機(jī)構(gòu)。局辦公室人員少，綜合性事務(wù)較多，辦公場(chǎng)地有限，仍支配了2名政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的干部兼職信訪工作。同時(shí)對(duì)外頒布了投訴款待電話。信訪款待人員在日常工作中耐心地運(yùn)用政策做好疏導(dǎo)、調(diào)停等鼓吹工作，實(shí)時(shí)依法合理處置懲罰群眾反應(yīng)的問(wèn)題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。
(二)積極參加信訪培訓(xùn)，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月我局抽調(diào)一名干部到縣信訪辦進(jìn)行為期三個(gè)月的熬煉培訓(xùn)。5月支配人員參加縣信訪辦舉辦的《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)步了信訪干補(bǔ)鄶置懲罰和辦理信訪問(wèn)題的才能。
(一)領(lǐng)導(dǎo)閱批人民來(lái)信率達(dá)100%，來(lái)信來(lái)訪處置懲罰率達(dá)100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。
(二)副職及其以上領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%，領(lǐng)導(dǎo)親自介入查詢(xún)?cè)L問(wèn)處置懲罰達(dá)60%;來(lái)信來(lái)訪出具《處置懲罰看法書(shū)》達(dá)100%。
(三)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、處置懲罰信訪概略案責(zé)任制。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)交辦的信訪案，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包案，直接介入查詢(xún)?cè)L問(wèn)、處置懲罰、落實(shí)、思想疏導(dǎo)等工作，確保信訪案件搞妥辦實(shí)。
(四)樹(shù)立完善快速報(bào)送和排查機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度,重大變亂做到實(shí)時(shí)上報(bào),無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)，做到早發(fā)明、早節(jié)制、早處置懲罰。
(五)認(rèn)真督辦落實(shí)處置懲罰信訪案件。認(rèn)真解決縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和上級(jí)部門(mén)交辦件，在辦案歷程中，認(rèn)真查詢(xún)?cè)L問(wèn)處置懲罰信訪案件，并實(shí)時(shí)與信訪人見(jiàn)面，將處置懲罰結(jié)果反饋給信訪人，使一個(gè)個(gè)信訪案件獲得了有效的化解。督辦件在規(guī)準(zhǔn)時(shí)限內(nèi)報(bào)送了案資料，辦結(jié)率達(dá)100%。
(六)全面推進(jìn)并健全信訪事復(fù)查復(fù)核制度，職權(quán)范圍內(nèi)信訪復(fù)核工作到位。
(七)積極創(chuàng)建“無(wú)集體訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)反復(fù)訪”運(yùn)動(dòng)，向職工及企業(yè)鼓吹《信訪條例》，遍及率達(dá)80%。
(八)嚴(yán)格依照《群眾逐級(jí)上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項(xiàng)，到省、市、縣越級(jí)上訪未跨越本信訪總量的`2%、3%、4%。
(九)全年我局款待群眾來(lái)訪265件次，處置懲罰群眾來(lái)信10件，上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦信訪類(lèi)辦件24件次,回覆“縣長(zhǎng)信箱”電子信函68件。做到了辦信法度模范正當(dāng)，相關(guān)資料齊全，辦結(jié)申報(bào)規(guī)范，上報(bào)申報(bào)實(shí)時(shí)，做到“件件有著落，事事有覆信”確保把問(wèn)題辦理在下層。全年未發(fā)生進(jìn)京上訪行為，在緊張會(huì)議、重大運(yùn)動(dòng)、法定節(jié)沐日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪現(xiàn)象。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十一
一、認(rèn)真做好部門(mén)日?；A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門(mén)職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng)，提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門(mén)，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門(mén)一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門(mén)一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷(xiāo)售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門(mén)履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十二
隨著黨的十八大勝利召開(kāi)，20__年也到了歲末之際。我作為一名共產(chǎn)黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)十八大精神的理解?，F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：
1、立足本職、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，以實(shí)際行動(dòng)貫徹十八大精神。
在過(guò)去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，求真務(wù)實(shí)。通過(guò)單位，黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，使自身的黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟有了進(jìn)一步提高。在本職方面，努力提高對(duì)人民群眾的服務(wù)質(zhì)量，盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想所提出的"人民群眾的根本利益"落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。努力把"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中。具體工作方面，一是不讓房產(chǎn)檔案在我手中積壓，按時(shí)出證;二是認(rèn)真做好窗口服務(wù)，不讓來(lái)詢(xún)問(wèn)的人民群眾受冷落，努力做到有問(wèn)必答，耐心細(xì)致。三是通過(guò)對(duì)房屋登記辦法進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)，努力使自己能更好的配合房管局做好領(lǐng)證、善證工作。
2、努力使工作水平上新臺(tái)階，為開(kāi)創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎(chǔ)。
這一年的工作中，我始終牢記黨員的使命和責(zé)任，努力做到細(xì)致與效率相結(jié)合，合作與責(zé)任相結(jié)合。熱情與嚴(yán)肅相結(jié)合，努力把工作做細(xì)、做快、做好。在平時(shí)的工作中注重以工作任務(wù)為牽引，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。通過(guò)觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快、較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另一方面，對(duì)這一年來(lái)工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為今后自己的工作重點(diǎn)制定了目標(biāo)。
在未來(lái)的工作中，我將認(rèn)真履行好黨員的模范帶頭作用，按照黨中央在十八大報(bào)告中提出的目標(biāo)，從思想上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌，切實(shí)提高自身的素質(zhì)，結(jié)合房屋登記工作實(shí)際，扎實(shí)工作、以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十三
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份649萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定20xx，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)38戶(hù)，施藥面積268143平方米;私建戶(hù)數(shù)70戶(hù)，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作，在去年申購(gòu)的基礎(chǔ)上，細(xì)心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，認(rèn)真地核對(duì)各單位上報(bào)的經(jīng)濟(jì)適用住房指標(biāo)，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報(bào)縣政府。該項(xiàng)工作扎實(shí)有效，有力地促進(jìn)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)了我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶(hù)。做好了住住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼1000余萬(wàn)元。
上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)。
黨性分析材料。
并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條二是推行“一室兩制”促評(píng)議1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)?，F(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動(dòng)，期間，他們的黨性、能力得到進(jìn)一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當(dāng)?shù)厝罕姼珊檬罗k實(shí)事，贏得了縣里群眾的好評(píng)，樹(shù)立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動(dòng)，分別擔(dān)任6個(gè)村的指導(dǎo)員，局里拿出12萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金，作為6個(gè)村的脫貧致富、設(shè)施建設(shè)之用。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合我縣開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，圍繞局年初制定的工作目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)，主要做好以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開(kāi)源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿(mǎn)完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)現(xiàn)有職工9人，局屬二級(jí)單位5個(gè)(即：市房地產(chǎn)交易中心，房地產(chǎn)管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)四個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)全市住房保障、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設(shè)局黨支部一個(gè)，現(xiàn)有黨員26人。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶(hù)，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶(hù)。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120xx經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶(hù)區(qū)改造，在即將開(kāi)工的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶(hù)區(qū)改造800戶(hù)。
2、強(qiáng)化廉租住房建設(shè)項(xiàng)目工程監(jiān)管。我局為把廉租住房真正建設(shè)成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建設(shè)中，嚴(yán)格實(shí)行“五制”要求，即：項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開(kāi)盤(pán)均價(jià)超過(guò)增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度。銷(xiāo)售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開(kāi)發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)款專(zhuān)用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開(kāi)發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開(kāi)辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問(wèn)題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20xx，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開(kāi)展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專(zhuān)職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。需要提請(qǐng)解決的問(wèn)題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤(pán)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)。
1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十五
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”及xx屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行反腐敗工作和黨風(fēng)廉政自律方面的各項(xiàng)規(guī)定，緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)這個(gè)中心，依靠各級(jí)黨組織、廣大黨員干部和群眾，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把上級(jí)組織交辦的工作和任務(wù)分解、落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了分管的各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)將落實(shí)情況匯報(bào)如下：
xx年，我們房管局黨委一班人，以抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，作為促進(jìn)和推動(dòng)其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的主要工作抓手，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟。今年，我們通過(guò)參加區(qū)委組織的一系列理論知識(shí)培訓(xùn)、黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)、召開(kāi)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者和專(zhuān)業(yè)人士來(lái)我局授課等方式，全面系統(tǒng)地開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)自己，閃耀光芒，學(xué)在先，干在前，指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作思路清、認(rèn)識(shí)明，無(wú)時(shí)不刻不體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性;全局干部職工深受鼓舞，干勁足、動(dòng)力強(qiáng)，處處展示出五華房管人的良好精神風(fēng)貌。局行政效能大幅提升，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯，全年黨建目標(biāo)、職能目標(biāo)、保障性住房建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)和“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”任務(wù)進(jìn)展順利，多次受到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在局班子建設(shè)得到全面加強(qiáng)、各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利的同時(shí)，我始終牢記的黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔從政，充分發(fā)揮基層黨組織負(fù)責(zé)人引領(lǐng)帶頭作用，樹(shù)立形象，展現(xiàn)品質(zhì)。今年，我針對(duì)我局基層黨支部發(fā)展不平衡的情況，努力踐行科學(xué)發(fā)展理念，開(kāi)拓思維，敢于創(chuàng)新，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)，創(chuàng)造性的工作方法，堅(jiān)持一線工作法，以求真務(wù)實(shí)的精神，深入基層繞中心，服務(wù)大局”、“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的黨建工作思想，堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)“五華區(qū)跨越發(fā)展”，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，奮發(fā)有為的信心。
今年1月，在全局黨建工作會(huì)議上，我就全面貫徹落實(shí)“云嶺先鋒”工程，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，掀起深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)高潮，進(jìn)行了細(xì)致地安排部署。在我的帶領(lǐng)下，我局黨建工作和黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，做到了目標(biāo)清楚，任務(wù)明確，責(zé)任清晰。
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工作任務(wù)完成情況。
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份649萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定208件，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)38戶(hù)，施藥面積268143平方米;私建戶(hù)數(shù)70戶(hù)，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心工作。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
三、黨建工作有特點(diǎn)。
今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”
活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”。即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)。通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評(píng)議。
1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;。
2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;。
3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高。第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、文明創(chuàng)建有亮點(diǎn)。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)?，F(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
五、隊(duì)伍建設(shè)有重點(diǎn)。
1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十六
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工作任務(wù)完成情況。
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份xxxxx萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記xxxxx件，面積xxxxx平方米;交易xxxx件，面積xxxxx萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓____件，面積____萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)____億元。辦理抵押____件，面積____萬(wàn)平方米;評(píng)估額____億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定____件，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患____處，建筑面積____平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)____戶(hù)，施藥面積____平方米;私建戶(hù)數(shù)____戶(hù)，施藥面積____平方米，防治總收入____萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入____余萬(wàn)元，測(cè)繪面積____萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)____元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金____萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為_(kāi)___萬(wàn)元一份的公積金貸款____個(gè)。
我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶(hù)。做好了住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼____余萬(wàn)元。
上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金____萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期____戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
三、黨建工作有特點(diǎn)。
今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”
活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”。即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)。通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評(píng)議。1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高。第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、文明創(chuàng)建有亮點(diǎn)。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)?，F(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
五、隊(duì)伍建設(shè)有重點(diǎn)。
1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合我縣開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，圍繞局年初制定的工作目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)，主要做好以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開(kāi)源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力提高效率，改善作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)水平，圍繞自身職責(zé)和今年各項(xiàng)目標(biāo)，求實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，積極促進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
一、上半年主要。
按照監(jiān)管、調(diào)控、保障的方針，我局加大房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、規(guī)范和調(diào)控力度，我區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)供求總量基本平衡，供應(yīng)結(jié)構(gòu)基本合理，供應(yīng)價(jià)格基本平穩(wěn)，市場(chǎng)主體行為基本規(guī)范。
上半年累計(jì)新批商品房上市項(xiàng)目17件，總面積24.1萬(wàn)平方米；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售3646套，比去年同期的1407套增長(zhǎng)160，其中商業(yè)1560套，比去年同期的70套增長(zhǎng)21倍。a商貿(mào)城、b廣場(chǎng)等商業(yè)地產(chǎn)的高數(shù)量成交成為亮點(diǎn)。住宅市場(chǎng)可售房源穩(wěn)定在3000套左右，主力套型為80-100平方米及100-120平方米，均分別占市場(chǎng)供應(yīng)量的31?？墒凵虡I(yè)用房在15萬(wàn)平方米。
（一）元旦期間，成功籌辦了我區(qū)第*屆商品房展銷(xiāo)展示會(huì)。
本屆房展會(huì)由區(qū)政府主辦，我局承辦，相關(guān)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)協(xié)辦。本屆房展會(huì)的主題是“文韻××（地名），新區(qū)新顏”，旨在通過(guò)房展會(huì)展現(xiàn)我區(qū)建區(qū)*年多來(lái)城市建設(shè)的巨大成就，集中推介我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷繁榮，市民生活、居住環(huán)境不斷改善的新面貌，從不同側(cè)面反映出我區(qū)的文化底蘊(yùn)、發(fā)展成就和美好前景，展現(xiàn)我區(qū)作為××中心生活區(qū)日益成熟的魅力。歷時(shí)五天的房展會(huì)為開(kāi)發(fā)商提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，為購(gòu)房者搭建了一個(gè)選房購(gòu)房的平臺(tái)，累計(jì)參觀人數(shù)達(dá)兩萬(wàn)人次，達(dá)成意向認(rèn)購(gòu)和成交簽約商品房近200套。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)“拆遷新政”，司法強(qiáng)拆和行政強(qiáng)拆收到一定威懾效果。
根據(jù)“拆遷新政”即*政發(fā)[]××號(hào)文件“*市*區(qū)拆遷管理實(shí)施辦法”及其*個(gè)配套政策文件，累計(jì)批準(zhǔn)拆遷許可項(xiàng)目*個(gè)（今年*個(gè)，去年*個(gè)），目前*個(gè)已實(shí)施完成，*個(gè)接近尾聲。今年以來(lái)，對(duì)個(gè)別因被拆遷戶(hù)過(guò)分不合理要價(jià)而不能達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議的，根據(jù)拆遷人申請(qǐng)，我局受理拆遷行政裁決申請(qǐng)*件，舉行行政強(qiáng)拆聽(tīng)證*起。實(shí)施司法強(qiáng)拆*戶(hù)、行政強(qiáng)拆*戶(hù)。
實(shí)踐證明，新政補(bǔ)償合理，具備“引入拆遷市場(chǎng)價(jià)格體制”、“提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”、“規(guī)范拆遷程序”、“保護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體”等四個(gè)特點(diǎn)，實(shí)施效果較好。住宅拆遷評(píng)估均價(jià)超過(guò)了××××元/平方米，而我區(qū)商品房住宅均價(jià)在××××元/平方米，新政在保護(hù)拆遷困難群體切身利益方面發(fā)揮出與老政策相比更顯著的優(yōu)越性。今年6月初經(jīng)過(guò)有關(guān)方面的齊心協(xié)力和艱苦努力，××地塊只用了××天就基本完成了××戶(hù)的拆遷戶(hù)的動(dòng)遷，比法定獎(jiǎng)勵(lì)期限提前了*天，比法定動(dòng)遷時(shí)間提前了*天。*天的佳績(jī)得益于新政的實(shí)施。
（三）認(rèn)真落實(shí)市房產(chǎn)管理局“11210工程”要求。
“房產(chǎn)交易進(jìn)一個(gè)門(mén)，提供一套資料，兩次到場(chǎng)，十個(gè)日辦結(jié)”。上半年累計(jì)完成房產(chǎn)交易、抵押登記近××××件，在政務(wù)中心我局窗口人員最多，接件量超過(guò)區(qū)政務(wù)中心總接件總量的1/3，人員雖然很辛苦，但十分認(rèn)真，許多人員被評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵，受到了政務(wù)中心和社會(huì)的好評(píng)，為區(qū)房產(chǎn)局和政府的形象增添了光彩。
（四）物業(yè)管理市場(chǎng)逐步規(guī)范，小區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)升級(jí)。
新建商品房小區(qū)全部實(shí)施前期物業(yè)管理招標(biāo)、議標(biāo)備案，托管率100，上半年備案項(xiàng)目*個(gè)，面積××*萬(wàn)平方米,目前全區(qū)累計(jì)實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)××個(gè)，托管面積××*萬(wàn)平方米。累計(jì)市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)*個(gè)，區(qū)級(jí)文明小區(qū)*個(gè)，目前新申報(bào)省優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)、市優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)。
加大物業(yè)管理政策宣傳力度，上半年舉辦《*市物業(yè)管理辦法》解析、上崗人員培訓(xùn)資格培訓(xùn)班*期，參訓(xùn)人員××人次；調(diào)處物業(yè)管理糾紛××次。在直管公房危房突發(fā)問(wèn)題處理方面做到及時(shí)處理不過(guò)夜。新建商品房白蟻防治率100。
（五）住房保障進(jìn)一步加強(qiáng)。
加大經(jīng)適用住房建設(shè)，新建經(jīng)濟(jì)適用住房××萬(wàn)平方米（含化工園拆遷安置用）。
上半年累計(jì)為低收入住房困難家庭發(fā)放住房租金補(bǔ)貼××戶(hù)，減免租金××戶(hù)。
為緩解城市房屋拆遷安置壓力，服務(wù)我區(qū)城市建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)行政策調(diào)研，經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對(duì)象政策擬進(jìn)一步放寬，廉租住房貨幣化補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)擬進(jìn)一步提高，實(shí)物配租計(jì)劃啟動(dòng)。
（六）××鎮(zhèn)房產(chǎn)平面圖及丘權(quán)號(hào)編制取得突破性進(jìn)展。
初步完成××主城房產(chǎn)分幅圖和丘號(hào)的編制，年底之前新竣工小區(qū)的房產(chǎn)發(fā)證將配丘權(quán)號(hào)，為今后應(yīng)用市房管局的權(quán)屬管理計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)條件。
（七）努力推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。
我局十分重視行風(fēng)評(píng)議，局領(lǐng)導(dǎo)班子變壓力為動(dòng)力，把行評(píng)當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)進(jìn)行貫徹落實(shí)。繼市。
局和區(qū)行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開(kāi)由系統(tǒng)全體人員參加的行評(píng)動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開(kāi)展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開(kāi)會(huì)、討論、寫(xiě)心得、制作考核、邀請(qǐng)媒體、張貼標(biāo)語(yǔ)應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評(píng)中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見(jiàn)、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問(wèn)題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問(wèn)題還沒(méi)有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的力度。
存在少數(shù)被拆遷戶(hù)對(duì)拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶(hù)”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶(hù)”覺(jué)得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶(hù)抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房銷(xiāo)售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)期規(guī)范有序，個(gè)別外地來(lái)*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識(shí)，將在外地開(kāi)發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對(duì)于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場(chǎng)行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場(chǎng)依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒(méi)有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過(guò)去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定二級(jí)市場(chǎng)，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，樹(shù)一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開(kāi)工建設(shè)商品房××萬(wàn)o，竣工××萬(wàn)o；
（二）8月份新開(kāi)工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬(wàn)o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬(wàn)o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
局和區(qū)行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開(kāi)由系統(tǒng)全體人員參加的行評(píng)動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開(kāi)展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開(kāi)會(huì)、討論、寫(xiě)心得、制作考核、邀請(qǐng)媒體、張貼標(biāo)語(yǔ)應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評(píng)中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見(jiàn)、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問(wèn)題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問(wèn)題還沒(méi)有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的'力度。
存在少數(shù)被拆遷戶(hù)對(duì)拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶(hù)”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶(hù)”覺(jué)得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶(hù)抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房銷(xiāo)售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)期規(guī)范有序，個(gè)別外地來(lái)*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識(shí)，將在外地開(kāi)發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對(duì)于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場(chǎng)行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場(chǎng)依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒(méi)有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過(guò)去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定二級(jí)市場(chǎng)，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，樹(shù)一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開(kāi)工建設(shè)商品房××萬(wàn)o，竣工××萬(wàn)o；
（二）8月份新開(kāi)工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬(wàn)o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬(wàn)o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
房管局辦公室工作總結(jié)篇一
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類(lèi)材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo六年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門(mén)工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門(mén)創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理：
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬(wàn)元以?xún)?nèi)，其中：
1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬(wàn)元，包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話費(fèi)等開(kāi)支。
2、汽車(chē)費(fèi)用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、水電費(fèi)控制在1.5萬(wàn)元以?xún)?nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理：
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，建立請(qǐng)銷(xiāo)假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任××*執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā)，因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門(mén)自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任××*執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任××把關(guān)。
5、材料打印：以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料，職能部門(mén)開(kāi)具的行政執(zhí)法文書(shū)，向上級(jí)黨委、政府、主管部門(mén)進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門(mén)自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員××執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任××*管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任××*執(zhí)行考勤。
8、制定專(zhuān)門(mén)的《車(chē)輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車(chē)輛管理，實(shí)行用車(chē)申請(qǐng)和派車(chē)制度，嚴(yán)格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫(xiě)就餐申請(qǐng)單，注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
房管局辦公室工作總結(jié)篇二
(一)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
一、工作執(zhí)行及完成的情況。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
二、工作中存在的不足。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、新一年的計(jì)劃和打算。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢(xún)投訴工作。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)宣傳工作。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿(mǎn)完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
(一)不斷加強(qiáng)住房保障工作，加快保障性安居工程建設(shè)進(jìn)度。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶(hù)，發(fā)放資金203萬(wàn)元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶(hù)。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120套經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶(hù)區(qū)改造，在即將開(kāi)工的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶(hù)區(qū)改造800戶(hù)。
合同。
管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
(二)以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開(kāi)盤(pán)均價(jià)超過(guò)增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度。銷(xiāo)售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開(kāi)發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)款專(zhuān)用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開(kāi)發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
(三)依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、房屋征收與補(bǔ)償、物業(yè)等業(yè)務(wù)管理工作。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開(kāi)辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問(wèn)題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20個(gè)，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)黨的基層組織和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開(kāi)展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專(zhuān)職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。三、需要提請(qǐng)解決的問(wèn)題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇三
201x年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
房管局辦公室工作總結(jié)篇四
要更好地發(fā)揮高校辦公室作用,必須增強(qiáng)辦公室工作人員的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、檔案意識(shí)、博學(xué)意識(shí)，如何作房管局辦公室。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢(xún)投訴工作。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)宣傳工作。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
三、立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關(guān)心下，在兄弟部門(mén)的配合支持下，取得了很好的成績(jī)。作為辦公室，是上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。20xx年，我局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各科室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是：
一、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個(gè)人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)科學(xué)管理理念。
“辦公室工作無(wú)小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來(lái)人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒(méi)有健全有效的規(guī)章制度，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此，我們?cè)谌ツ曛朴唭?nèi)部工作制度、計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定、來(lái)信來(lái)訪工作制度、印章管理規(guī)定和內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理暫行辦法的基礎(chǔ)上，今年又對(duì)信息工作考核作了補(bǔ)充規(guī)定，同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號(hào))文，對(duì)企業(yè)申報(bào)資質(zhì)又作了新規(guī)定。另外，為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了。
崗位職責(zé)。
做到了分工明確責(zé)任到人既調(diào)動(dòng)了大家的積極性又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
2、牽頭辦理人大代表建議、政協(xié)提案，滿(mǎn)意率達(dá)100%。
我們由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，協(xié)調(diào)、配合有關(guān)科室及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，20xx年我局共主辦24件，協(xié)辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿(mǎn)意率達(dá)100%。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí)。
我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿(mǎn)解決。20xx年全年共計(jì)完成來(lái)信來(lái)訪256件，市長(zhǎng)電話153件。
4、做好全局政務(wù)信息報(bào)道工作。
根據(jù)市府辦及市建委對(duì)政務(wù)信息報(bào)道工作的要求，20xx年，我們圍繞工作重點(diǎn)，及時(shí)展開(kāi)局政務(wù)信息報(bào)道工作，去年五月，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號(hào))，今年二月我們又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確政務(wù)信息報(bào)送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號(hào))，這二個(gè)文件的印發(fā)進(jìn)一步理順了我局政務(wù)信息報(bào)送的流程，規(guī)范了信息報(bào)送的要求和任務(wù)，為各科室做好政務(wù)信息報(bào)送工作奠定了基礎(chǔ)。我們局辦公室確定專(zhuān)人為信息報(bào)道員，負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)道聯(lián)系溝通工作，20xx年全年我們共上報(bào)信息報(bào)道90篇，其中被省建設(shè)廳信息平臺(tái)錄用2篇，市委市政府信息平臺(tái)錄用22篇，市建委錄用的5篇。
辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。一是協(xié)調(diào)各科室做好《城建志》住宅與房地產(chǎn)業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
二、樹(shù)立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我局車(chē)輛管理有關(guān)制度，我們厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油等日常性工作，確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全，一年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)同意，私自換點(diǎn)修車(chē)現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面，局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年我們局辦再次派人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè)，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作，確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
3、抓好辦會(huì)、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，主要是辦文、辦會(huì)等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成了我局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)等的纂寫(xiě)工作，完成了各種大小會(huì)議的安排布置工作。同時(shí)，我們及時(shí)督促各項(xiàng)檢查工作的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
三、以人為本、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事、行政財(cái)務(wù)工作。
1、原則性與政策性相結(jié)合，做好人事工作。一是認(rèn)真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費(fèi)等日常性工作。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動(dòng)合同。三是啟動(dòng)了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，事業(yè)單位崗位設(shè)置是今年一項(xiàng)比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關(guān)要求，制定了《住房保障局崗位設(shè)置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置審核表》并上報(bào)市建設(shè)委人事處。四是完成了20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)申報(bào)工作，其中高級(jí)3人，中級(jí)1人。五是配合市建委聯(lián)合工會(huì)做好職工療休養(yǎng)工作。
2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們對(duì)局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé)，科學(xué)合理編制20xx年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，積極開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作，形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。
下一步工作打算。
20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，求真務(wù)實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)房管事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類(lèi)公文的草擬、核稿、印刷等工作。
2、做好各類(lèi)行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。
3、做好各類(lèi)行政發(fā)文、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有回音。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。
5、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。
6、做好宣傳和各類(lèi)政務(wù)信息上報(bào)工作。加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效。提高信息上報(bào)質(zhì)量，根據(jù)信息宣傳考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行年度綜合考評(píng)。
7、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車(chē)輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理，樹(shù)立節(jié)約理念，辦公室切實(shí)從自身做起，通過(guò)節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”等想方設(shè)法降低單位的辦公支出。對(duì)各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，并對(duì)使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇五
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
房管局辦公室工作總結(jié)篇六
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐。”辦公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)，精神再激勵(lì)，以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況，目前，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿(mǎn)完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)現(xiàn)有職工9人，局屬二級(jí)單位5個(gè)(即：市房地產(chǎn)交易中心，房地產(chǎn)管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)四個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)全市住房保障、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設(shè)局黨支部一個(gè)，現(xiàn)有黨員26人。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶(hù)，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶(hù)。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120xx經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶(hù)區(qū)改造，在即將開(kāi)工的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶(hù)區(qū)改造800戶(hù)。
2、強(qiáng)化廉租住房建設(shè)項(xiàng)目工程監(jiān)管。我局為把廉租住房真正建設(shè)成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建設(shè)中，嚴(yán)格實(shí)行“五制”要求，即：項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開(kāi)盤(pán)均價(jià)超過(guò)增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度。銷(xiāo)售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開(kāi)發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)款專(zhuān)用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開(kāi)發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開(kāi)辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問(wèn)題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20xx，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開(kāi)展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專(zhuān)職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。需要提請(qǐng)解決的問(wèn)題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份649萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定20xx，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)38戶(hù)，施藥面積268143平方米;私建戶(hù)數(shù)70戶(hù)，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作，在去年申購(gòu)的基礎(chǔ)上，細(xì)心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，認(rèn)真地核對(duì)各單位上報(bào)的經(jīng)濟(jì)適用住房指標(biāo)，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報(bào)縣政府。該項(xiàng)工作扎實(shí)有效，有力地促進(jìn)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)了我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶(hù)。做好了住住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼1000余萬(wàn)元。
上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)。
黨性分析材料。
并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條二是推行“一室兩制”促評(píng)議1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)。現(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動(dòng)，期間，他們的黨性、能力得到進(jìn)一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當(dāng)?shù)厝罕姼珊檬罗k實(shí)事，贏得了縣里群眾的好評(píng)，樹(shù)立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動(dòng)，分別擔(dān)任6個(gè)村的指導(dǎo)員，局里拿出12萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金，作為6個(gè)村的脫貧致富、設(shè)施建設(shè)之用。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合我縣開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，圍繞局年初制定的工作目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)，主要做好以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開(kāi)源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
20xx年，我們房管局黨委一班人，以抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，作為促進(jìn)和推動(dòng)其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的主要工作抓手，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟。今年，我們通過(guò)參加區(qū)委組織的一系列理論知識(shí)培訓(xùn)、黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)、召開(kāi)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者和專(zhuān)業(yè)人士來(lái)我局授課等方式，全面系統(tǒng)地開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)自己，閃耀光芒，學(xué)在先，干在前，指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作思路清、認(rèn)識(shí)明，無(wú)時(shí)不刻不體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性;全局干部職工深受鼓舞，干勁足、動(dòng)力強(qiáng)，處處展示出五華房管人的良好精神風(fēng)貌。局行政效能大幅提升，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯，全年黨建目標(biāo)、職能目標(biāo)、保障性住房建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)和“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”任務(wù)進(jìn)展順利，多次受到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在局班子建設(shè)得到全面加強(qiáng)、各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利的同時(shí)，我始終牢記的黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔從政，充分發(fā)揮基層黨組織負(fù)責(zé)人引領(lǐng)帶頭作用，樹(shù)立形象，展現(xiàn)品質(zhì)。今年，我針對(duì)我局基層黨支部發(fā)展不平衡的情況，努力踐行科學(xué)發(fā)展理念，開(kāi)拓思維，敢于創(chuàng)新，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)，創(chuàng)造性的工作方法，堅(jiān)持一線工作法，以求真務(wù)實(shí)的精神，深入基層第一線，傾聽(tīng)基層職工的想法和意見(jiàn)，幫助基層解決存在的實(shí)際困難，在美化昆明，扮靚春城的“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”工作中做出了可喜的成績(jī)。
就任黨委書(shū)記以來(lái)，我正視困難，直面不足。上任伊始，為掌握干部職工的思想狀況，找尋切合房管實(shí)際的工作切入點(diǎn)，打開(kāi)房管黨建工作的新局面。我深入基層，走近群眾，與他們交朋友，談理想，溝通思想，交流感情，認(rèn)真聽(tīng)取干部職工的想法和意見(jiàn)，掌握了大量地第一手資料。
同時(shí)，為全面完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，無(wú)愧于上級(jí)黨委、政府和干部群眾的信任，我組織發(fā)起了黨內(nèi)外交心談心活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)干部、一般黨員和普通群眾之間，探索創(chuàng)建五華區(qū)房產(chǎn)管理局黨內(nèi)外聯(lián)系工作制度，查不足，擺問(wèn)題，理思路。
工作中，我甘當(dāng)學(xué)生，勤于學(xué)習(xí)，以科學(xué)的發(fā)展理念，掌握理論，熟悉方法，深入了解房管局的歷史和過(guò)去，特色和亮點(diǎn)，當(dāng)前的中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，理清思路，找準(zhǔn)癥結(jié)，進(jìn)一步明確了“圍繞中心，服務(wù)大局”、“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的黨建工作思想，堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)“五華區(qū)跨越發(fā)展”，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，奮發(fā)有為的信心。
今年1月，在全局黨建工作會(huì)議上，我就全面貫徹落實(shí)“云嶺先鋒”工程，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，掀起深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)高潮，進(jìn)行了細(xì)致地安排部署。在我的帶領(lǐng)下，我局黨建工作和黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，做到了目標(biāo)清楚，任務(wù)明確，責(zé)任清晰。
在第二批深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)八個(gè)方面“必學(xué)內(nèi)容”和三本“必讀書(shū)目”精讀、細(xì)讀、原文讀，學(xué)習(xí)理論，領(lǐng)會(huì)精神，提煉精髓，結(jié)合房管工作實(shí)際，就如何開(kāi)展好、實(shí)施好、貫徹好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)全局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了安排，做了細(xì)致全面地安排部署。
帶領(lǐng)黨員干部積極開(kāi)展了房管黨建創(chuàng)新、五華區(qū)老舊小區(qū)改造調(diào)研、專(zhuān)題案例編寫(xiě)等重要工作。形成了切合實(shí)際、別具特色的房管黨建創(chuàng)新工作方案和“五華區(qū)老舊小區(qū)改造”專(zhuān)題調(diào)研方案。
上半年，以制度建設(shè)為突破口，大力推行開(kāi)展了局管局崗位責(zé)任制、ab崗工作制等活動(dòng)，大力精簡(jiǎn)辦事程序，縮短辦結(jié)時(shí)限，將服務(wù)承諾事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再縮短了三分之一。
為了更好地服務(wù)群眾，將房管服務(wù)推進(jìn)到社區(qū)，近距離地面向社區(qū)群眾，組織開(kāi)展了房管服務(wù)進(jìn)社區(qū)主題活動(dòng)。組織力量開(kāi)展了學(xué)府人家、美倫花鄉(xiāng)、創(chuàng)意英國(guó)等3個(gè)小區(qū)的入戶(hù)調(diào)查工作，了解情況，掌握房情。
為改進(jìn)干部作風(fēng)，提升行政效能，他帶領(lǐng)干部職工探索建立了“科室圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)”的房管工作體系，為經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào)、住房補(bǔ)貼審批、廉租住房租金發(fā)放、房屋租賃合同備案和直管公房租金收繳及減免，開(kāi)通“綠色通道”，開(kāi)展“上門(mén)受理服務(wù)”，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)工作制”，為辦事群眾和服務(wù)對(duì)象提供便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來(lái)，我努力做到以實(shí)際行動(dòng)踐行著人民的利益高于一切的誓言，以堅(jiān)定的信念和無(wú)畏的勇敢詮釋了一名共產(chǎn)黨員在艱難時(shí)刻的崇高精神和優(yōu)秀品質(zhì)，充分發(fā)揮了一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，真實(shí)體現(xiàn)了“一面旗、一團(tuán)火、一盤(pán)棋”的工作要求。
(一)強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，濃厚學(xué)習(xí)氛圍，搞活學(xué)習(xí)形式，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，開(kāi)展條規(guī)教育，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，澆注“防腐劑”。
今年以來(lái)，相繼觀看反腐電教片、學(xué)習(xí)17大以來(lái)的精神，通過(guò)經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育，使我樹(shù)立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性，增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力，積極做“三個(gè)代表”的忠實(shí)實(shí)踐者，并對(duì)一些黨員干部的不廉潔行為及時(shí)敲響了警鐘。
(二)著眼大局穩(wěn)定，積極做好信訪工作。認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信、來(lái)訪，及時(shí)妥善處理群眾反映的問(wèn)題，做到了熱情接待，耐心疏導(dǎo)，宣傳政策，化解矛盾。對(duì)重要案件簽署具體意見(jiàn)，并及時(shí)聽(tīng)取匯報(bào)，搞好協(xié)調(diào)，認(rèn)真指導(dǎo)。一年來(lái)，對(duì)學(xué)府人家、美倫花鄉(xiāng)、創(chuàng)意英國(guó)等物管小區(qū)信訪問(wèn)題進(jìn)行督促檢查，多次召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)和相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)一步化解了矛盾。通過(guò)扎實(shí)有效的工作，有效控制了越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)的正常辦公秩序和大局穩(wěn)定。
(三)嚴(yán)把用人關(guān)，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人。嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》和有關(guān)制度辦事。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，遏制用人中的不正之風(fēng)和腐化現(xiàn)象的發(fā)生。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)委反腐倡廉工作。
1、根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和局黨委年初工作計(jì)劃，緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展以樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”、黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)等專(zhuān)題教育，充分利用服務(wù)窗口和房管職能，大力推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)。
2、堅(jiān)決執(zhí)行徹底杜絕“小金庫(kù)”和宕欠公款問(wèn)題的有關(guān)要求，按照財(cái)經(jīng)工作規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和非稅收入管理;建立了鞏固清理成果的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政公示制度的實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。組織局班子成員撰寫(xiě)了勤政廉政報(bào)告，并進(jìn)行了公示。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部遵守執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行中央紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、廉潔自律五項(xiàng)要求及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定，著力解決干部作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。落實(shí)有關(guān)住房保障方面的任務(wù)，解決好群眾關(guān)心的切身利益問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)辦工作人員的廉潔自律意識(shí)。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)、述職述廉、任前廉政談話、誡勉談話、民主生活會(huì)、函詢(xún)、詢(xún)問(wèn)、質(zhì)詢(xún)、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主集中制等各項(xiàng)制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待、公務(wù)用車(chē)、公款出國(guó)(境)、黨政機(jī)關(guān)修建樓堂館所等有關(guān)管理規(guī)定，進(jìn)一步建立健全監(jiān)管措施，半年全局未在公務(wù)接待、公務(wù)用車(chē)、公款出國(guó)(境)、黨政機(jī)關(guān)修建樓堂館所等方面出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
(三)以制度建設(shè)為突破口，積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)百項(xiàng)制度創(chuàng)新工作。
局黨委圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一主題，結(jié)合“開(kāi)創(chuàng)五華跨越式發(fā)展”、“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”的重大部署，組織開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，安排副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫(xiě)心得體會(huì)文章，并廣泛征求干部群眾意見(jiàn)、建議，召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，提出切實(shí)有效的整改方案，進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)，全面提升行政效能。
上半年，帶領(lǐng)局班子成員以制度建設(shè)為突破口，積極開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)社會(huì)百項(xiàng)制度創(chuàng)新工作，把重點(diǎn)做好服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和工作獎(jiǎng)懲機(jī)制等四項(xiàng)制度執(zhí)行上，繼續(xù)大力推行崗位責(zé)任制。
1、積極探索開(kāi)展房管服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，密切與社區(qū)居民的聯(lián)系，主動(dòng)到社區(qū)了解情況，兩次開(kāi)展小區(qū)入戶(hù)調(diào)查，宣傳政策、傾聽(tīng)民聲、了解民意、掌握房情。
2、建立健全“科室圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)”的工作體系，為經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào)、住房補(bǔ)貼審批、廉租住房租金發(fā)放、房屋租賃合同備案和直管公房租金收繳及減免，開(kāi)通“綠色通道”，推出“錯(cuò)時(shí)工作制”、“上門(mén)受理服務(wù)”等，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，堅(jiān)持輿論先行，突出特色，突出互動(dòng)，突出效果，多渠道宣傳，多層次發(fā)動(dòng)，在全局形成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)全方位、多角度、立體式的學(xué)習(xí)教育格局，在全局形成了人人關(guān)注、積極參與的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的影響和參與面，確保了學(xué)教成果。
整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)達(dá)到了突出特色、突出互動(dòng)、突出效果的效果。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，都制作宣傳布標(biāo)，安排專(zhuān)人攝影、拍照，編寫(xiě)信息簡(jiǎn)報(bào)，將我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的情況、做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)報(bào)送給有關(guān)部門(mén)和單位。共報(bào)送各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)信息24篇，各黨支部集中安排的學(xué)習(xí)時(shí)間都在5個(gè)工作日以上。使干部職工學(xué)習(xí)有記錄，討論有體會(huì)，做到學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員、與組織形式五個(gè)落實(shí)。在房管局網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”專(zhuān)欄，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
注重發(fā)揮典型作用。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)20xx年以來(lái)房管局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了采寫(xiě)和編纂，形成了一份具有典型代表作用和深刻教育意義的教學(xué)案例教案。通過(guò)發(fā)揮典型的引領(lǐng)和示范作用，增強(qiáng)了廣大黨員和干部群眾的責(zé)任感和使命感，牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展的理念和信心。
房管局辦公室工作總結(jié)篇七
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿(mǎn)完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)現(xiàn)有職工9人，局屬二級(jí)單位5個(gè)(即：市房地產(chǎn)交易中心，房地產(chǎn)管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)四個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)全市住房保障、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設(shè)局黨支部一個(gè)，現(xiàn)有黨員26人。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶(hù)，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶(hù)。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120xx經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶(hù)區(qū)改造，在即將開(kāi)工的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶(hù)區(qū)改造800戶(hù)。
合同。
管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開(kāi)盤(pán)均價(jià)超過(guò)增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度。銷(xiāo)售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開(kāi)發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)款專(zhuān)用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開(kāi)發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開(kāi)辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問(wèn)題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20xx，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開(kāi)展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專(zhuān)職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。需要提請(qǐng)解決的問(wèn)題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇八
1、拆遷工作。工作量上，x－x月在全區(qū)新啟動(dòng)拆遷項(xiàng)目xx項(xiàng)，動(dòng)遷居民xxxx戶(hù)，其中xxx戶(hù)居民已簽協(xié)議，占動(dòng)遷居民數(shù)的xx%。xxxx年年底結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目xx項(xiàng)，完成項(xiàng)目x項(xiàng)，結(jié)轉(zhuǎn)居民xxxx戶(hù)，xxx居民已簽協(xié)議，占結(jié)轉(zhuǎn)居民戶(hù)數(shù)的xx%。
管理工作上，深入學(xué)習(xí)拆遷政策法規(guī)，將管理與服務(wù)滲透到拆遷全過(guò)程，重點(diǎn)加大對(duì)拆遷隊(duì)伍、評(píng)估隊(duì)伍的管理力度。主要做法是，把好審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行拆遷補(bǔ)償資金監(jiān)管制度，對(duì)于拆遷資金不到位、拆遷方案不落實(shí)的項(xiàng)目，一律不核發(fā)拆遷許可證；建立拆遷工作人員崗前拆遷政策和職業(yè)道德培訓(xùn)制度，提高拆遷工作人員政策水平和服務(wù)意識(shí)；強(qiáng)化監(jiān)督，透明拆遷，在區(qū)監(jiān)察局的監(jiān)督指導(dǎo)下、與區(qū)建委、區(qū)法制辦一道，做好政府投資拆遷項(xiàng)目采取招投標(biāo)的方式確定拆遷隊(duì)伍的工作。上半年，包括北中軸線拓寬、月壇公園環(huán)境整治項(xiàng)目、奧運(yùn)交通指揮中心項(xiàng)目、北營(yíng)房中街整治項(xiàng)目在內(nèi)的x個(gè)項(xiàng)目采取了招投標(biāo)的方式確定拆遷隊(duì)伍。通過(guò)以上做法，堅(jiān)持依法拆遷、文明拆遷，杜絕野蠻拆遷。
作為拆遷管理的重要組成部分，對(duì)拆遷工地?fù)P塵治理的監(jiān)察工作取得好的成績(jī)。通過(guò)組織聯(lián)合執(zhí)法強(qiáng)化重點(diǎn)工地檢查力度、循環(huán)檢查緊抓日常監(jiān)督、專(zhuān)項(xiàng)檢查落實(shí)“掛帳”制度，x個(gè)存在問(wèn)題的拆遷工地經(jīng)整改達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，拆遷工地整體的揚(yáng)塵治理工作通過(guò)市揚(yáng)塵辦的檢查驗(yàn)收，得到肯定。
2、落實(shí)政府對(duì)群眾的承諾，加速解決標(biāo)準(zhǔn)租私房問(wèn)題。上半年，由我局牽頭負(fù)責(zé)的西城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)租私房搬出工作進(jìn)度一直保持平穩(wěn)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，騰退比例和完成戶(hù)數(shù)均名列全市前茅，多次受到市區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)土房管局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，x－x月完成騰退xxxx戶(hù)，占總數(shù)的xx%。累計(jì)完成標(biāo)準(zhǔn)租私房騰退xxxx戶(hù)，％。其中區(qū)政府直接責(zé)任范圍內(nèi)完成xxxx戶(hù)，％。累計(jì)使用住房資金貸款x.x億元。標(biāo)準(zhǔn)租私房騰退工作的開(kāi)展徹底解決了一部分群眾的住房困難問(wèn)題，改善了一部分群眾的居住條件，得到了群眾的廣泛擁護(hù)和支持，取得了很好的社會(huì)效益。群眾衷心感激黨和政府的.英明決策，肯定了全體落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)租私房政策工作人員的艱苦努力。截止目前，區(qū)落辦共收到標(biāo)準(zhǔn)租私房戶(hù)贈(zèng)送的錦旗xx余面，表?yè)P(yáng)信上百封。隨著騰退工作的不斷深入推進(jìn)，有關(guān)上訪人數(shù)和次數(shù)也大大減少，西城區(qū)沒(méi)有再出現(xiàn)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)租私房問(wèn)題大規(guī)模群訪事件，沒(méi)有出現(xiàn)因?yàn)樽赓U雙方矛盾激化而引起的惡性事件。騰退工作為緩解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保今年兩會(huì)的順利召開(kāi)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、房地產(chǎn)交易市場(chǎng)管理工作。到x月x日，共辦理買(mǎi)賣(mài)轉(zhuǎn)讓成交xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元，印花稅xxxxxx元，代收契稅xxxxxxx元。其中：存量房xxx套，建筑面積xxxxx.x平方米，成交金額xxxxxxxxx元（包括已購(gòu)公房xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元）；新建商品房現(xiàn)售xx套，建筑平方米，成交金額xxxxxxxx元；新建商品房預(yù)售xxx套，平方米，成交金額xxxxxxxxx元。
共辦理商品房預(yù)售登記xxx件，平方米，成交金額xxxxxxxxxx元，代收印花稅xxxxxx.x元。
辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審xx件，受理經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)投訴x起。
上半年，制發(fā)房屋租賃證xx件/xxx間，建筑面積xxxxx平方米；制發(fā)租賃許可證xx件/xx間，建筑面積xxx平方米。
4、權(quán)屬管理工作。受理拆遷范圍內(nèi)房改售房批復(fù)xx戶(hù)/xxxxx平方米；受理拆遷范圍內(nèi)公有房屋出售備案xx戶(hù)；辦理拆遷房屋注銷(xiāo)登記發(fā)價(jià)手續(xù)xxx戶(hù)/xxxxx平方米；處理拆遷范圍內(nèi)房屋歷史遺留問(wèn)題xx戶(hù)；拆遷范圍內(nèi)產(chǎn)權(quán)審查xx處/xxxx間/xxxxxx.x平方米；辦理文革產(chǎn)、代管房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)審查xx戶(hù)；辦理車(chē)公莊大街、和平門(mén)危改地區(qū)抵押登記xx件，辦理注銷(xiāo)抵押登記xx件。確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)租私房產(chǎn)權(quán)xxx戶(hù)。地籍調(diào)查權(quán)屬審核，已公告土地xxx宗地。利用地籍調(diào)查成果平方公里土地面積內(nèi)的xxxxx宗土地利用現(xiàn)狀進(jìn)行了匯總，為市國(guó)土房管局及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的數(shù)據(jù)資料。為中央在京單位頒發(fā)土地證x個(gè)。
5、房改方面，房改售房批復(fù)xx件，房改售房備案xx件，其中中央單位xxx套，面積xxxxx.x平方米;市屬單位xxx套,平方米;平方米。資金使用審批xx件，元。行政事業(yè)單位住房補(bǔ)貼批復(fù)累計(jì)xxx件，其中新職工xxxx人、無(wú)房老職工xx人、未達(dá)標(biāo)老職工xxx人、標(biāo)準(zhǔn)租私房x人；企業(yè)單位離休住房補(bǔ)貼批復(fù)累計(jì)xx件，其中無(wú)房職工x人、未達(dá)標(biāo)職工xx人。農(nóng)轉(zhuǎn)居人員的購(gòu)房工作基本完成，住房普查入機(jī)工作正在督促檢查各單位的執(zhí)行情況，共咨詢(xún)接待來(lái)電、來(lái)訪xxxx人次。為民辦實(shí)事，落實(shí)廉租政策，辦理廉租合同xx戶(hù)，續(xù)簽廉租合同xx戶(hù)，解除廉租合同后重新簽定廉租合同x戶(hù)，咨詢(xún)接待xxx余人次。組織西城區(qū)參加廣渠門(mén)第二批廉租房搖號(hào)，共報(bào)xx戶(hù)搖中xx戶(hù)，另有x戶(hù)辦理了租金補(bǔ)貼。
6、物業(yè)管理。指導(dǎo)組建x家業(yè)主委員會(huì)。對(duì)xx家物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)初審。開(kāi)展物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定工作，x家物業(yè)企業(yè)通過(guò)二級(jí)資質(zhì)的審查，x家物業(yè)企業(yè)通過(guò)三級(jí)資質(zhì)的審查。開(kāi)展商品住宅公共維修基金的代收代繳工作，上半年共歸集專(zhuān)項(xiàng)維修資金xxxxxxx元。協(xié)助市區(qū)工商行政管理局組織物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展“守信企業(yè)”公示活動(dòng)，x家物業(yè)企業(yè)獲得xxxx年度“守信企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
7、土地管理。辦理劃撥用地x處/xxxx.x平方米，企業(yè)改制審批用地x件，補(bǔ)辦出讓合同xx件，交易審批x件。公頃劃撥用地重新進(jìn)行了復(fù)核，對(duì)全區(qū)現(xiàn)有用地、待開(kāi)發(fā)地和已開(kāi)發(fā)用地情況進(jìn)行了逐一審核，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)批地的情況。按照市政府要求，平方公里土地進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果按時(shí)報(bào)送并經(jīng)市局一次驗(yàn)收合格。
8、房屋及設(shè)備安全管理。截止x月xx日，組織完成全區(qū)自管房、直管公房、私房查房工作。%。編制xxxx年房屋防汛工作安全隱患清冊(cè)，建立搶險(xiǎn)隊(duì)員緊急通訊網(wǎng)絡(luò)，向駐區(qū)xxxx個(gè)單位發(fā)放《西城區(qū)國(guó)土和房屋管理局關(guān)于做好xxxx年房屋防汛工作的通知》，向全區(qū)的xx個(gè)征而未拆的單位發(fā)出防汛準(zhǔn)備通知，按照行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的要求做好汛期前的各項(xiàng)房屋及設(shè)備安全檢查工作，為安全度汛做好準(zhǔn)備。
9、信息化建設(shè)。對(duì)xxxx年所取得的成果進(jìn)行了進(jìn)一步的完善整和，并加以推廣。在房屋檔案數(shù)字化處理工作中，為解決原始檔案裝訂錯(cuò)誤造成的圖形文件路徑錯(cuò)誤和卡卷不配套的現(xiàn)象，自行開(kāi)發(fā)了圖形文件路徑多庫(kù)同步修改系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多機(jī)同步修改，提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。自行開(kāi)發(fā)了增量圖形文件同步入庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)位置向網(wǎng)絡(luò)上的多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行文件分發(fā)，保證了圖形文件增量備份的一致性。
自主開(kāi)發(fā)的《北京市城鎮(zhèn)房屋安全管理信息系統(tǒng)》應(yīng)用軟件在城八區(qū)推廣使用。半年來(lái)已組織集中培訓(xùn)三批，共xxx人。計(jì)劃在xxxx年北京市城鎮(zhèn)房屋安全檢查中在全市進(jìn)行推廣應(yīng)用。
xx、其它工作。完成人事管理工作目標(biāo)，離退休干部生活補(bǔ)助足額發(fā)放，定期組織老干部活動(dòng)及慰問(wèn)活動(dòng)。聯(lián)系北京防火教育培訓(xùn)中心，對(duì)全體人員進(jìn)行了防火安全講座。計(jì)劃生育、工會(huì)等工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)和法制建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
上半年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求和貫徹兩個(gè)《條例》為契機(jī)，利用“一學(xué)二看三培訓(xùn)四考核”的方法，采取黨員和群眾互動(dòng)的方式，提高全局貫徹實(shí)施黨紀(jì)條規(guī)的自覺(jué)性；以《行政許可法》為重點(diǎn)，對(duì)全局干部開(kāi)展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從法律觀念上進(jìn)一步強(qiáng)化干部頭腦中廉潔自律工作的自覺(jué)性；以落實(shí)“兩糾正兩落實(shí)兩清理”工作為帶動(dòng)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督考核的工作力度，進(jìn)一步推動(dòng)了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開(kāi)展。
上半年法制建設(shè)工作以迎接x月x日《中華人民共和國(guó)行政許可法》正式實(shí)施為重點(diǎn)，做好兩方面工作：一是按照市局和西城區(qū)政府的工作要求對(duì)我局的許可事項(xiàng)進(jìn)行清理，清理結(jié)果現(xiàn)保留的有臨時(shí)用地審批、劃撥城鎮(zhèn)建設(shè)用地土地使用權(quán)、城市房屋拆遷許可、未完成拆遷補(bǔ)償建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓審批、協(xié)議選聘前期物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)（三級(jí)）共六項(xiàng)，還有一項(xiàng)廉租住房申請(qǐng)審批是需要待處理的項(xiàng)目，其余原有的審批項(xiàng)目擬取消。二是組織開(kāi)展《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試工作。經(jīng)過(guò)全局觀看學(xué)習(xí)行政許可法的輔導(dǎo)報(bào)告，舉辦學(xué)習(xí)《行政許可法》的培訓(xùn)班，參加區(qū)人事局及區(qū)法制辦聯(lián)合組織的《行政許可法》骨干培訓(xùn)班，參加國(guó)土資源部《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽等系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，我局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子副職以下非執(zhí)法科室的xx名公務(wù)員參加了開(kāi)卷考試。xx名直接從事行政許可事項(xiàng)的工作人員在區(qū)委黨校參加了《中華人民共和國(guó)行政許可法》全市統(tǒng)一閉卷考試，取得良好成績(jī)。
認(rèn)真辦理人大建議、政協(xié)提案。截止到x月底，所有承辦的xx件市、區(qū)級(jí)人大建議和政協(xié)提案全部按時(shí)限辦理完成，所有代表、委員們均對(duì)我們的辦理工作表示滿(mǎn)意。
三、下半年工作思路及主要工作安排。
下半年，我局將按照緊緊圍繞“創(chuàng)新體制、優(yōu)化環(huán)境、全面發(fā)展”的主題，結(jié)合全區(qū)學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)施經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化興區(qū)和環(huán)境優(yōu)區(qū)戰(zhàn)略為根本出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，全面完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)著一思路，主要做好以下工作：
1、落實(shí)xx號(hào)文件工作，x月x日以前的計(jì)劃是確保完成總戶(hù)數(shù)的xx%，總體完成xxxx戶(hù)；xx月x日以前做好掃尾工作，盡最大努力完成市政府的要求。
2、對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)工地和新動(dòng)遷項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)地鐵四號(hào)線、北中軸線拓寬等我市重點(diǎn)項(xiàng)目加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)分析，找出解決問(wèn)題的辦法。將問(wèn)題消化在洽談過(guò)程中，消化在前期，盡量避免進(jìn)入裁決程序。
3、在汛期重點(diǎn)做好房屋防汛工作，對(duì)單位自管房屋存在安全隱患的組織人員逐一進(jìn)行查看，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。配合市、區(qū)防汛指揮部做好xxxx年房屋防汛工作。
房管局辦公室工作總結(jié)篇九
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面。現(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
(二)做好“房管122”接警、搶修任務(wù)。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
(三)支部換屆選舉工作，成立工會(huì)。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
(四)做好檔案移交工作，抓好各科室檔案建設(shè)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
(六)完成督查、咨詢(xún)投訴工作。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)，精神再激勵(lì)，以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況，目前，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)宣傳工作。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
一、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
二、突出重點(diǎn)，圍繞中心抓落實(shí)。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
三、
立足日常，精益求精抓細(xì)節(jié)。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
四、健全制度，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、20xx年工作打算。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
一、工作執(zhí)行及完成的情況。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
二、工作中存在的不足。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、新一年的計(jì)劃和打算。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十
進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局辦公室肯定人員負(fù)責(zé)信訪日常工作。對(duì)信訪突出問(wèn)題實(shí)行“一個(gè)案子、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)、一抓到底”的工作法子，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年包案3件以上。同時(shí)將科室信訪工作完成環(huán)境納入單位目標(biāo)治理，。
(一)充足信訪工作步隊(duì)，健全信訪工作機(jī)構(gòu)。局辦公室人員少，綜合性事務(wù)較多，辦公場(chǎng)地有限，仍支配了2名政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的干部兼職信訪工作。同時(shí)對(duì)外頒布了投訴款待電話。信訪款待人員在日常工作中耐心地運(yùn)用政策做好疏導(dǎo)、調(diào)停等鼓吹工作，實(shí)時(shí)依法合理處置懲罰群眾反應(yīng)的問(wèn)題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。
(二)積極參加信訪培訓(xùn)，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月我局抽調(diào)一名干部到縣信訪辦進(jìn)行為期三個(gè)月的熬煉培訓(xùn)。5月支配人員參加縣信訪辦舉辦的《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)步了信訪干補(bǔ)鄶置懲罰和辦理信訪問(wèn)題的才能。
(一)領(lǐng)導(dǎo)閱批人民來(lái)信率達(dá)100%，來(lái)信來(lái)訪處置懲罰率達(dá)100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。
(二)副職及其以上領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%，領(lǐng)導(dǎo)親自介入查詢(xún)?cè)L問(wèn)處置懲罰達(dá)60%;來(lái)信來(lái)訪出具《處置懲罰看法書(shū)》達(dá)100%。
(三)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、處置懲罰信訪概略案責(zé)任制。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)交辦的信訪案，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包案，直接介入查詢(xún)?cè)L問(wèn)、處置懲罰、落實(shí)、思想疏導(dǎo)等工作，確保信訪案件搞妥辦實(shí)。
(四)樹(shù)立完善快速報(bào)送和排查機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度,重大變亂做到實(shí)時(shí)上報(bào),無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)，做到早發(fā)明、早節(jié)制、早處置懲罰。
(五)認(rèn)真督辦落實(shí)處置懲罰信訪案件。認(rèn)真解決縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和上級(jí)部門(mén)交辦件，在辦案歷程中，認(rèn)真查詢(xún)?cè)L問(wèn)處置懲罰信訪案件，并實(shí)時(shí)與信訪人見(jiàn)面，將處置懲罰結(jié)果反饋給信訪人，使一個(gè)個(gè)信訪案件獲得了有效的化解。督辦件在規(guī)準(zhǔn)時(shí)限內(nèi)報(bào)送了案資料，辦結(jié)率達(dá)100%。
(六)全面推進(jìn)并健全信訪事復(fù)查復(fù)核制度，職權(quán)范圍內(nèi)信訪復(fù)核工作到位。
(七)積極創(chuàng)建“無(wú)集體訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)反復(fù)訪”運(yùn)動(dòng)，向職工及企業(yè)鼓吹《信訪條例》，遍及率達(dá)80%。
(八)嚴(yán)格依照《群眾逐級(jí)上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項(xiàng)，到省、市、縣越級(jí)上訪未跨越本信訪總量的`2%、3%、4%。
(九)全年我局款待群眾來(lái)訪265件次，處置懲罰群眾來(lái)信10件，上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦信訪類(lèi)辦件24件次,回覆“縣長(zhǎng)信箱”電子信函68件。做到了辦信法度模范正當(dāng)，相關(guān)資料齊全，辦結(jié)申報(bào)規(guī)范，上報(bào)申報(bào)實(shí)時(shí)，做到“件件有著落，事事有覆信”確保把問(wèn)題辦理在下層。全年未發(fā)生進(jìn)京上訪行為，在緊張會(huì)議、重大運(yùn)動(dòng)、法定節(jié)沐日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪現(xiàn)象。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十一
一、認(rèn)真做好部門(mén)日?；A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門(mén)職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng)，提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門(mén)，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門(mén)一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門(mén)一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷(xiāo)售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門(mén)履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十二
隨著黨的十八大勝利召開(kāi)，20__年也到了歲末之際。我作為一名共產(chǎn)黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)十八大精神的理解?，F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下：
1、立足本職、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，以實(shí)際行動(dòng)貫徹十八大精神。
在過(guò)去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，求真務(wù)實(shí)。通過(guò)單位，黨支部開(kāi)展的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，使自身的黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟有了進(jìn)一步提高。在本職方面，努力提高對(duì)人民群眾的服務(wù)質(zhì)量，盡力為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想所提出的"人民群眾的根本利益"落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。努力把"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中。具體工作方面，一是不讓房產(chǎn)檔案在我手中積壓，按時(shí)出證;二是認(rèn)真做好窗口服務(wù)，不讓來(lái)詢(xún)問(wèn)的人民群眾受冷落，努力做到有問(wèn)必答，耐心細(xì)致。三是通過(guò)對(duì)房屋登記辦法進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)，努力使自己能更好的配合房管局做好領(lǐng)證、善證工作。
2、努力使工作水平上新臺(tái)階，為開(kāi)創(chuàng)本職工作新局面奠定基礎(chǔ)。
這一年的工作中，我始終牢記黨員的使命和責(zé)任，努力做到細(xì)致與效率相結(jié)合，合作與責(zé)任相結(jié)合。熱情與嚴(yán)肅相結(jié)合，努力把工作做細(xì)、做快、做好。在平時(shí)的工作中注重以工作任務(wù)為牽引，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。通過(guò)觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快、較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另一方面，對(duì)這一年來(lái)工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為今后自己的工作重點(diǎn)制定了目標(biāo)。
在未來(lái)的工作中，我將認(rèn)真履行好黨員的模范帶頭作用，按照黨中央在十八大報(bào)告中提出的目標(biāo)，從思想上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神面貌，切實(shí)提高自身的素質(zhì)，結(jié)合房屋登記工作實(shí)際，扎實(shí)工作、以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十三
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份649萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定20xx，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)38戶(hù)，施藥面積268143平方米;私建戶(hù)數(shù)70戶(hù)，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)第二批經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工作，在去年申購(gòu)的基礎(chǔ)上，細(xì)心耐心地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，認(rèn)真地核對(duì)各單位上報(bào)的經(jīng)濟(jì)適用住房指標(biāo)，確定名單向全縣作了公示，現(xiàn)已上報(bào)縣政府。該項(xiàng)工作扎實(shí)有效，有力地促進(jìn)了我縣的社會(huì)穩(wěn)定工作。為進(jìn)一步規(guī)范房改房上市管理，制定《**縣房改房上市管理辦法》，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和存量住房的流通。進(jìn)一步推進(jìn)了我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶(hù)。做好了住住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼1000余萬(wàn)元。
上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)。
黨性分析材料。
并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條二是推行“一室兩制”促評(píng)議1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)?，F(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動(dòng)，期間，他們的黨性、能力得到進(jìn)一步鍛煉，發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，為當(dāng)?shù)厝罕姼珊檬罗k實(shí)事，贏得了縣里群眾的好評(píng)，樹(shù)立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動(dòng)，分別擔(dān)任6個(gè)村的指導(dǎo)員，局里拿出12萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金，作為6個(gè)村的脫貧致富、設(shè)施建設(shè)之用。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合我縣開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，圍繞局年初制定的工作目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)，主要做好以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開(kāi)源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、參謀服務(wù)部門(mén)和承上啟下的樞紐，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé)。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求，從提高整體素質(zhì)入手，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
“流水不腐，戶(hù)樞不螻”。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì)，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流工作、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治、政策、業(yè)務(wù)、文字、協(xié)調(diào)水平，營(yíng)造“比、趕、幫、超”的良好風(fēng)氣。
“國(guó)之廢興，在于政事;政事得失，由乎輔佐?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、謀思路、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹(shù)立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問(wèn)題，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事。
三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準(zhǔn)、快、精、實(shí)”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型，較好地完成每月兩次上栗政務(wù)、每月15條政府信息公開(kāi)任務(wù)，同時(shí)，認(rèn)真編輯報(bào)送開(kāi)展“苦練內(nèi)功、外樹(shù)形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)解決，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問(wèn)題。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹(shù)立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié)，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文、辦會(huì)、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起，求質(zhì)量、重效果。嚴(yán)格要求說(shuō)好每一句話，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，對(duì)上級(jí)會(huì)議、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點(diǎn)正確、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確。
全年起草文件60余份、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20xx次;門(mén)廳、辦公室、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問(wèn)題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)。通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓來(lái)聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開(kāi)展好工作的關(guān)鍵來(lái)抓，堅(jiān)持用制度“說(shuō)話”，用制度來(lái)規(guī)范和約束行為，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事，按程序辦事的良好習(xí)慣，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制，既堅(jiān)持原則、以事業(yè)和大局為重，又與人為善，以誠(chéng)相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓?zhuān)k公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù)，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密、工作落實(shí)不夠有力的突出問(wèn)題，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)，在工作開(kāi)展中要努力做到三點(diǎn)：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善、更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范，完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實(shí)績(jī)，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
(四)積極做好具體事務(wù)。
堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則，認(rèn)真細(xì)心做好食堂、車(chē)輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門(mén)，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我秉著辦公室主任“嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵照我局的工作指導(dǎo)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，履行了辦公室主任的職責(zé)，為我局的房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、立足本職，完成日常工作。
2、積極參與民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。20xx年，我局扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。在活動(dòng)中我積極參與，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，使自己的素質(zhì)得到了明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能也得到了明顯提高。
3、將檔案移交工作落到實(shí)處。20xx年，為了完成局領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的檔案移交工作，我科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用，切實(shí)將檔案移交工作落到了實(shí)處。
4、積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)出來(lái)了一股激情和干勁。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提升，但是在工作中有時(shí)顯得不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
我打算要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合局里的要求，能得到職工群眾的滿(mǎn)意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)住房保障和房產(chǎn)管理知識(shí)，將其學(xué)深學(xué)透;二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為我局的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想，與我局的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合局里的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為我局的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿(mǎn)懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
20xx年以來(lái)，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn)，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展、損害納稅人利益的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議基層站所活動(dòng)。通過(guò)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得到切實(shí)解決，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿(mǎn)意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位，自覺(jué)提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警，立即出警。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過(guò)回訪，轄區(qū)居民的滿(mǎn)意率都在%以上。
今年，我局召開(kāi)了支部黨員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織，圓滿(mǎn)完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主、嚴(yán)肅、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒(méi)有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門(mén)的信任和期望，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、提高檔案管理水平，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù)，我局各科室對(duì)各類(lèi)文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類(lèi)、排列、編號(hào)、編目、裝盒、入柜等整理工作。各類(lèi)文件材料的收集，做到了齊全完整，分類(lèi)科學(xué)明晰，文件排列合理有序，檔案的存放有序、科學(xué)，便于利用。
20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮，而我們房管局辦公室深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來(lái)看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段，非常具有現(xiàn)實(shí)意義，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來(lái)看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一股工作激情和干勁。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和個(gè)人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深、收獲頗豐。
我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化。
工作方案。
做到思想再動(dòng)員、情況再排摸、任務(wù)再明確、措施再落實(shí)精神再激勵(lì)以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況目前提案辦理全面推進(jìn)取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來(lái)信工作更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》結(jié)合我局工作實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信中反映的情況提出的建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。
我局20xx年宣傳思想工作做得很好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn)，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際，緊貼企業(yè)群眾的需求，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合。二是創(chuàng)新宣傳思想工作。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來(lái)審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來(lái)研究宣傳思想工作，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。
今年，市房地產(chǎn)管理局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)住房保障工作，加大保障性安居工程建設(shè)力度;優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理;以抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)為重點(diǎn)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為立足點(diǎn)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效，為圓滿(mǎn)完成年度目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)，現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下：
市房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)現(xiàn)有職工9人，局屬二級(jí)單位5個(gè)(即：市房地產(chǎn)交易中心，房地產(chǎn)管理所)，系統(tǒng)共有干職工58人。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)四個(gè)科室，主要負(fù)責(zé)全市住房保障、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理、物業(yè)管理、城市房屋拆遷、房屋安全鑒定等工作。設(shè)局黨支部一個(gè)，現(xiàn)有黨員26人。
1、加大保障性住房建設(shè)力度。一是發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3016戶(hù)，發(fā)放資金20xx元。二是完成薈茗苑白鶴巷廉租住房建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地2641平方米，建設(shè)房屋96套，4658平方米，預(yù)計(jì)今年年底完成實(shí)物配租分房到戶(hù)。三是完成了姚港廉租住房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)房屋156套，7800平方米。四是完成了五一路廉租住房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，十月底正式開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目擬建設(shè)房屋384套，19400平方米。五是在我市企業(yè)和單位中落實(shí)800套公共租賃住房，以確保公共租賃住房建設(shè)任務(wù)完成。六是在枝江奧美公司廠區(qū)內(nèi)新建120xx經(jīng)濟(jì)適用房。七是實(shí)行舊城棚戶(hù)區(qū)改造，在即將開(kāi)工的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和城區(qū)新區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中拆除一批老舊房屋完成棚戶(hù)區(qū)改造800戶(hù)。
2、強(qiáng)化廉租住房建設(shè)項(xiàng)目工程監(jiān)管。我局為把廉租住房真正建設(shè)成政府的德政工程、民心工程，在廉租住房建設(shè)中，嚴(yán)格實(shí)行“五制”要求，即：項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目廉政責(zé)任制。并特邀市紀(jì)委對(duì)廉租住房建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)督。為確保廉租住房建設(shè)工程質(zhì)量，嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)、施工圖審查、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理，確保了房屋住用安全。
為認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]10號(hào))文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，我局采取有效措施抑制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
一是合理控制房?jī)r(jià)，嚴(yán)格落實(shí)房?jī)r(jià)控制目標(biāo)。枝江房?jī)r(jià)控制在全市國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)幅度(16%)內(nèi)，對(duì)開(kāi)盤(pán)均價(jià)超過(guò)增長(zhǎng)幅度的，會(huì)同市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行查處。二是嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度。銷(xiāo)售商品房除收取房款外，只能收取辦證費(fèi)、契稅、公共維修基金及前期物管費(fèi)用。
三是嚴(yán)格落實(shí)商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)制度。在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)時(shí)，實(shí)行一房一價(jià)，對(duì)開(kāi)發(fā)商因市場(chǎng)原因需漲價(jià)實(shí)行報(bào)批制度。四是嚴(yán)格加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，所有項(xiàng)目必須辦理《商品房預(yù)售許可證》后才能出售，未辦證前不能收取任何形式的訂(定)金。五是強(qiáng)化預(yù)售資金監(jiān)管，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)35%預(yù)售資金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，專(zhuān)款專(zhuān)用。
六是嚴(yán)格執(zhí)行商品房開(kāi)發(fā)信息披露制度。從今年8月1日起在電視臺(tái)開(kāi)辟專(zhuān)欄一周一發(fā)布，同時(shí)公布投訴舉報(bào)電話，強(qiáng)化群眾監(jiān)管。
七是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)捂盤(pán)惜售、虛假?gòu)V告、違規(guī)預(yù)售等行為堅(jiān)決予以打擊。
八是嚴(yán)格商品房公共維修資金歸集使用管理。對(duì)公共維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)強(qiáng)化了征管措施。今年來(lái)，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目5個(gè)，已完成投資6億元，新建商品房51萬(wàn)平方米。截止目前，全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)15家，其中：三級(jí)資質(zhì)4家，四級(jí)資質(zhì)4家，暫定資質(zhì)7家。房地產(chǎn)中介組織14家。
1、為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》(枝發(fā)[20xx]3號(hào))文件精神，大力精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)，提高行政審批效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，實(shí)行了重大投資項(xiàng)目房產(chǎn)辦證全程服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)一次告知制、延時(shí)服務(wù)辦結(jié)制。截止目前已清理行政審批項(xiàng)目8個(gè)，減少工作流程和環(huán)節(jié)6個(gè)，取消前置條件4個(gè)，壓縮審批時(shí)限65%以上。
2、依法規(guī)范房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，提高工作效能。一是嚴(yán)格了房屋所有權(quán)登記各個(gè)環(huán)節(jié)審查，完善了內(nèi)部管理工作程序，有效防范了登記機(jī)關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。二是啟動(dòng)了房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)，加強(qiáng)了檔案室各項(xiàng)硬件設(shè)施配置，為強(qiáng)化房產(chǎn)辦證信息化管理奠定了基礎(chǔ)。三是切實(shí)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)全市企業(yè)和招商引資項(xiàng)目辦證開(kāi)辟綠色通道，做到了“特事特辦、急事急辦”，在認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議和文件精神，簡(jiǎn)化辦事程序前提下，從速辦理房屋所有權(quán)證。今年來(lái)共辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)1935本，辦理房屋轉(zhuǎn)讓1351起，交易面積28.49萬(wàn)平方米，成交額6.55億元，辦理房地產(chǎn)抵押登記669起，抵押房屋面積74萬(wàn)平方米，抵押登記額13億元。
3、以房屋征收與補(bǔ)償安置為切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局認(rèn)真落實(shí)《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》(國(guó)務(wù)院令第590號(hào))，針對(duì)我市北奧茗苑等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目房屋拆遷上訪問(wèn)題，按照市委、市政府要求，抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，多次深入拆遷現(xiàn)場(chǎng)召集拆遷當(dāng)事人進(jìn)行拆遷糾紛調(diào)解和協(xié)調(diào)，采取有效措施，糾正了拆遷公司違規(guī)拆遷行為，化解了拆遷矛盾，避免了群體上訪事件的升級(jí)，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。今年來(lái)共接待和處理拆遷來(lái)信來(lái)訪30余件(次)。
4、以加強(qiáng)房屋住用安全為突破口，確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。今年共受理房屋安全鑒定135宗，出具房屋安全鑒定報(bào)告135份，鑒定房屋面積2.8萬(wàn)平方米。在白蟻防治工作中，做到了無(wú)蟻預(yù)防，有蟻必治。今年共簽訂白蟻預(yù)防、滅治合同59宗，預(yù)防、滅治面積11萬(wàn)平方米。
5、積極探索社會(huì)化物業(yè)服務(wù)新模式，努力建設(shè)宜居環(huán)境。我局進(jìn)一步加大全市物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理力度，不斷探索物業(yè)服務(wù)新模式。抓好了新建住宅小區(qū)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化物業(yè)管理，以社區(qū)物業(yè)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬社會(huì)化物業(yè)服務(wù)范圍，努力拓展社會(huì)化物業(yè)服務(wù)覆蓋面。截止目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)6個(gè)，推行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)小區(qū)20xx，物業(yè)服務(wù)面積達(dá)到140萬(wàn)平方米，歸集公共維修基金1500萬(wàn)元。
1、我局按照市委組織部文件精神，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“五個(gè)基本、七個(gè)體系”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在基層黨組織和黨員中開(kāi)展了主題承諾和主題服務(wù)及“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對(duì)共建”、“共駐共建，在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“千百萬(wàn)”活動(dòng)，強(qiáng)化了黨的組織建設(shè)。
2、強(qiáng)化效能考核，實(shí)行責(zé)任追究。一是按照《市委市政府進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》精神和市優(yōu)化辦目標(biāo)量化考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《市房管局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境量化考核評(píng)價(jià)辦法》，并對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行月度、季度、年度績(jī)效量化考評(píng)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立了市房管局各項(xiàng)管理制度，督促工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。三是修訂完善了《市房管局過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行工作人員過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。四是為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局配備了專(zhuān)職政風(fēng)行風(fēng)管理員，及時(shí)在政風(fēng)行風(fēng)熱線中下載廣大群眾所涉房地產(chǎn)管理咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)內(nèi)容，由主要負(fù)責(zé)人簽批，相關(guān)科室具體辦理，辦理結(jié)果經(jīng)審批后上傳回復(fù)，及時(shí)反饋。今年共接受“政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾來(lái)信75件，按時(shí)辦結(jié)率100%，真正做到了“件件有答復(fù)，事事有著落”。
今年，我市房地產(chǎn)管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是保障性安居工程建設(shè)和管理力度有待加大;二是合理控制房?jī)r(jià)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問(wèn)題都有待我們?cè)诤笃诠ぷ髦锌穗y奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，切實(shí)解決。需要提請(qǐng)解決的問(wèn)題由于住房保障工作屬我局新增職責(zé)內(nèi)容，該項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，需解決房管局機(jī)關(guān)住房保障人員編制2名，以便更好更快地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤(pán)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)。
1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5?？h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十五
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”及xx屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行反腐敗工作和黨風(fēng)廉政自律方面的各項(xiàng)規(guī)定，緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)這個(gè)中心，依靠各級(jí)黨組織、廣大黨員干部和群眾，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把上級(jí)組織交辦的工作和任務(wù)分解、落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了分管的各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)將落實(shí)情況匯報(bào)如下：
xx年，我們房管局黨委一班人，以抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，作為促進(jìn)和推動(dòng)其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的主要工作抓手，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟。今年，我們通過(guò)參加區(qū)委組織的一系列理論知識(shí)培訓(xùn)、黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)、召開(kāi)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)、支部書(shū)記會(huì)、邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者和專(zhuān)業(yè)人士來(lái)我局授課等方式，全面系統(tǒng)地開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子充實(shí)自己，閃耀光芒，學(xué)在先，干在前，指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作思路清、認(rèn)識(shí)明，無(wú)時(shí)不刻不體現(xiàn)出黨的先進(jìn)性;全局干部職工深受鼓舞，干勁足、動(dòng)力強(qiáng)，處處展示出五華房管人的良好精神風(fēng)貌。局行政效能大幅提升，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯，全年黨建目標(biāo)、職能目標(biāo)、保障性住房建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)和“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”任務(wù)進(jìn)展順利，多次受到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在局班子建設(shè)得到全面加強(qiáng)、各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利的同時(shí)，我始終牢記的黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，廉潔從政，充分發(fā)揮基層黨組織負(fù)責(zé)人引領(lǐng)帶頭作用，樹(shù)立形象，展現(xiàn)品質(zhì)。今年，我針對(duì)我局基層黨支部發(fā)展不平衡的情況，努力踐行科學(xué)發(fā)展理念，開(kāi)拓思維，敢于創(chuàng)新，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)，創(chuàng)造性的工作方法，堅(jiān)持一線工作法，以求真務(wù)實(shí)的精神，深入基層繞中心，服務(wù)大局”、“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的黨建工作思想，堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)“五華區(qū)跨越發(fā)展”，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，奮發(fā)有為的信心。
今年1月，在全局黨建工作會(huì)議上，我就全面貫徹落實(shí)“云嶺先鋒”工程，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政，深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，掀起深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)高潮，進(jìn)行了細(xì)致地安排部署。在我的帶領(lǐng)下，我局黨建工作和黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，做到了目標(biāo)清楚，任務(wù)明確，責(zé)任清晰。
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工作任務(wù)完成情況。
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份649萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記3016件，面積15788.98平方米;交易1663件，面積242958.60萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓1632件，面積21.99萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)3.77億元。辦理抵押2540件，面積83.39萬(wàn)平方米;評(píng)估額17.67億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定208件，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患95處，建筑面積8000平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)38戶(hù)，施藥面積268143平方米;私建戶(hù)數(shù)70戶(hù)，施藥面積25590.5平方米，防治總收入134萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入40余萬(wàn)元，測(cè)繪面積50萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)503元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金2700萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為10萬(wàn)元一份的公積金貸款500個(gè)。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心工作。
以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，穩(wěn)步推進(jìn)簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金2.5萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期80戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
三、黨建工作有特點(diǎn)。
今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”
活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”。即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)。通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評(píng)議。
1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;。
2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;。
3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高。第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、文明創(chuàng)建有亮點(diǎn)。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)?，F(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
五、隊(duì)伍建設(shè)有重點(diǎn)。
1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十六
我們房管局在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了工作，按照了各項(xiàng)規(guī)章制定來(lái)要求自己，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)各位工作人員，建立廉潔高效的工作模式，用為人民服務(wù)的原則作指向燈，各個(gè)方面都在發(fā)展，下面就這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工作任務(wù)完成情況。
1、綜合業(yè)務(wù)收入：*—*月份xxxxx萬(wàn)元。
2、產(chǎn)權(quán)登記：初始登記xxxxx件，面積xxxxx平方米;交易xxxx件，面積xxxxx萬(wàn)平方米。
3、二手房交易：辦理轉(zhuǎn)讓____件，面積____萬(wàn)平方米，總。
評(píng)估額7億元，同比增長(zhǎng)____億元。辦理抵押____件，面積____萬(wàn)平方米;評(píng)估額____億元，同比減少2億元。
4、房屋安全管理：上半年受理房屋安全鑒定____件，面積4萬(wàn)平方米;排除安全隱患____處，建筑面積____平方米。
5、白蟻防治、房屋測(cè)繪服務(wù)：白蟻防治公建戶(hù)數(shù)____戶(hù)，施藥面積____平方米;私建戶(hù)數(shù)____戶(hù)，施藥面積____平方米，防治總收入____萬(wàn)元。超額完成了半年的各項(xiàng)指標(biāo)。房屋測(cè)繪收入____余萬(wàn)元，測(cè)繪面積____萬(wàn)平方米。
6、物業(yè)管理：進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理，小區(qū)維修專(zhuān)項(xiàng)資金繳納已達(dá)____元。
7、公積金歸集：*—*月份歸集住房公積金____萬(wàn)元，與上年同期持平;xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成，計(jì)劃安排發(fā)放額度為_(kāi)___萬(wàn)元一份的公積金貸款____個(gè)。
我縣廉租住房建設(shè)，出臺(tái)了《**縣城鎮(zhèn)最低收入家庭租賃任務(wù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)我縣各建制鎮(zhèn)最低收入家庭租賃住房實(shí)行住房補(bǔ)貼。截止6月底，經(jīng)審批列入保障體系的最低收入家庭有2戶(hù)。做好了住房分配貨幣化工作，對(duì)縣農(nóng)行、縣工行等企業(yè)實(shí)施貨幣分房，現(xiàn)已申領(lǐng)住房補(bǔ)貼____余萬(wàn)元。
上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的中心工作，認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作，與基層房管所簽訂了xx年度計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。大力開(kāi)展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉(xiāng)和貧困戶(hù)，共送上慰問(wèn)金____萬(wàn)元。切實(shí)做好蒼坡古村落的拆遷工作，派出一名副局長(zhǎng)駐村現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好第一期拆遷評(píng)估和第二期____戶(hù)舊村復(fù)古房屋拆遷評(píng)估服務(wù)工作。同時(shí)，著力做好諸永高速公路、繞城高速、甬臺(tái)溫鐵路、104國(guó)道改建等重點(diǎn)工程的房屋拆遷前期工作，協(xié)助縣政府制訂出臺(tái)《**縣xx年房屋拆遷貨幣補(bǔ)償基準(zhǔn)價(jià)等10項(xiàng)拆遷配套政策規(guī)定》。
三、黨建工作有特點(diǎn)。
今年上半年我局把開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為黨建的主要工作來(lái)抓，按照市、縣委的要求和統(tǒng)一安排，我局聯(lián)系實(shí)際，精心組織，認(rèn)真部署，措施到位，工作扎實(shí)，富有創(chuàng)新性地開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)的第一階段，我局開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以提高局機(jī)關(guān)黨員的思想認(rèn)識(shí)。推出了“背誦三字訣、實(shí)踐先進(jìn)性”
活動(dòng)，結(jié)合房管實(shí)際，編寫(xiě)了240字易學(xué)易記的先進(jìn)性教育活動(dòng)三字訣，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展上門(mén)送證服務(wù)、扶貧結(jié)對(duì)、抗災(zāi)救災(zāi)、房管咨詢(xún)等活動(dòng);開(kāi)好學(xué)習(xí)會(huì)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)作法，每個(gè)黨員學(xué)習(xí)時(shí)間都超過(guò)40小時(shí)，通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，參學(xué)率、參與率都達(dá)100%。在第二階段，我局組織開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，各黨支部認(rèn)真開(kāi)展談心活動(dòng)，黨員認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。并采取以下新舉措搞好評(píng)議工作：一是開(kāi)門(mén)納諫，“三管齊下”。即召開(kāi)群眾代表座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表征求兄弟單位意見(jiàn)、印發(fā)征求“金點(diǎn)子”表征求局內(nèi)工作人員意見(jiàn)。通過(guò)三方面措施，共征得意見(jiàn)和建議60多條。二是推行“一室兩制”促評(píng)議。1、騰出辦公室建立談心室，供各黨支部談心之用;2、建立打分制公示制，對(duì)每個(gè)黨員的德能勤績(jī)廉進(jìn)行打分;3、建立傳幫制，對(duì)個(gè)別自身存在突出問(wèn)題的黨員，指定局機(jī)關(guān)的老黨員、優(yōu)秀黨員對(duì)其進(jìn)行思想教育，幫助改進(jìn)，促其提高。第三階段里，我局開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)投訴活動(dòng)、上門(mén)辦公活動(dòng)、“黨員示范崗”活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)，促進(jìn)整改，不斷提高。
經(jīng)過(guò)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局的黨員先進(jìn)性得到進(jìn)一步體現(xiàn)，黨員的思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，黨員的黨性得到進(jìn)一步的鍛煉，充分發(fā)揮了黨內(nèi)民主，提高了全局和諧社會(huì)的能力，進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀，全局的作風(fēng)建設(shè)、文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。由于先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、文明創(chuàng)建有亮點(diǎn)。
半年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，高度重視，把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設(shè)為主線，結(jié)合效能革命、青年文明號(hào)、文明示范點(diǎn)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)等載體，結(jié)合機(jī)關(guān)部門(mén)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，立足房管崗位實(shí)際，邊學(xué)邊整改，全面改善和提高房管形象。同時(shí)繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，推出了縮短辦事時(shí)限的第三輪審改方案，提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開(kāi)展“服務(wù)標(biāo)兵”月評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來(lái)，文明創(chuàng)建工作有聲有色，有力的舉措得到縣里的肯定，我局被命名為第十二批縣級(jí)文明單位，橋下、巖頭、碧蓮三個(gè)房管所被評(píng)為第二批縣級(jí)文明示范點(diǎn)，至此，我局8個(gè)房管所全部被評(píng)為縣級(jí)文明單位或縣級(jí)文明示范點(diǎn)?，F(xiàn)在，我局正開(kāi)展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高房管文明形象，向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進(jìn)。
五、隊(duì)伍建設(shè)有重點(diǎn)。
1、開(kāi)好黨組學(xué)習(xí)會(huì)和民主生活會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松，開(kāi)好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策，不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高和諧社會(huì)的能力。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好民主生活會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)黨內(nèi)外同志的真誠(chéng)意見(jiàn)和建議，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改，使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，接受再教育，提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合我縣開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，圍繞局年初制定的工作目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法行政，創(chuàng)新工作，全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)，主要做好以下工作：
1、緊抓房管中心工作，檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作，力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入，深挖潛力，廣開(kāi)源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作，啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
房管局辦公室工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力提高效率，改善作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)水平，圍繞自身職責(zé)和今年各項(xiàng)目標(biāo)，求實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，積極促進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
一、上半年主要。
按照監(jiān)管、調(diào)控、保障的方針，我局加大房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、規(guī)范和調(diào)控力度，我區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)供求總量基本平衡，供應(yīng)結(jié)構(gòu)基本合理，供應(yīng)價(jià)格基本平穩(wěn)，市場(chǎng)主體行為基本規(guī)范。
上半年累計(jì)新批商品房上市項(xiàng)目17件，總面積24.1萬(wàn)平方米；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售3646套，比去年同期的1407套增長(zhǎng)160，其中商業(yè)1560套，比去年同期的70套增長(zhǎng)21倍。a商貿(mào)城、b廣場(chǎng)等商業(yè)地產(chǎn)的高數(shù)量成交成為亮點(diǎn)。住宅市場(chǎng)可售房源穩(wěn)定在3000套左右，主力套型為80-100平方米及100-120平方米，均分別占市場(chǎng)供應(yīng)量的31?？墒凵虡I(yè)用房在15萬(wàn)平方米。
（一）元旦期間，成功籌辦了我區(qū)第*屆商品房展銷(xiāo)展示會(huì)。
本屆房展會(huì)由區(qū)政府主辦，我局承辦，相關(guān)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)協(xié)辦。本屆房展會(huì)的主題是“文韻××（地名），新區(qū)新顏”，旨在通過(guò)房展會(huì)展現(xiàn)我區(qū)建區(qū)*年多來(lái)城市建設(shè)的巨大成就，集中推介我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷繁榮，市民生活、居住環(huán)境不斷改善的新面貌，從不同側(cè)面反映出我區(qū)的文化底蘊(yùn)、發(fā)展成就和美好前景，展現(xiàn)我區(qū)作為××中心生活區(qū)日益成熟的魅力。歷時(shí)五天的房展會(huì)為開(kāi)發(fā)商提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，為購(gòu)房者搭建了一個(gè)選房購(gòu)房的平臺(tái)，累計(jì)參觀人數(shù)達(dá)兩萬(wàn)人次，達(dá)成意向認(rèn)購(gòu)和成交簽約商品房近200套。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)“拆遷新政”，司法強(qiáng)拆和行政強(qiáng)拆收到一定威懾效果。
根據(jù)“拆遷新政”即*政發(fā)[]××號(hào)文件“*市*區(qū)拆遷管理實(shí)施辦法”及其*個(gè)配套政策文件，累計(jì)批準(zhǔn)拆遷許可項(xiàng)目*個(gè)（今年*個(gè)，去年*個(gè)），目前*個(gè)已實(shí)施完成，*個(gè)接近尾聲。今年以來(lái)，對(duì)個(gè)別因被拆遷戶(hù)過(guò)分不合理要價(jià)而不能達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議的，根據(jù)拆遷人申請(qǐng)，我局受理拆遷行政裁決申請(qǐng)*件，舉行行政強(qiáng)拆聽(tīng)證*起。實(shí)施司法強(qiáng)拆*戶(hù)、行政強(qiáng)拆*戶(hù)。
實(shí)踐證明，新政補(bǔ)償合理，具備“引入拆遷市場(chǎng)價(jià)格體制”、“提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”、“規(guī)范拆遷程序”、“保護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體”等四個(gè)特點(diǎn)，實(shí)施效果較好。住宅拆遷評(píng)估均價(jià)超過(guò)了××××元/平方米，而我區(qū)商品房住宅均價(jià)在××××元/平方米，新政在保護(hù)拆遷困難群體切身利益方面發(fā)揮出與老政策相比更顯著的優(yōu)越性。今年6月初經(jīng)過(guò)有關(guān)方面的齊心協(xié)力和艱苦努力，××地塊只用了××天就基本完成了××戶(hù)的拆遷戶(hù)的動(dòng)遷，比法定獎(jiǎng)勵(lì)期限提前了*天，比法定動(dòng)遷時(shí)間提前了*天。*天的佳績(jī)得益于新政的實(shí)施。
（三）認(rèn)真落實(shí)市房產(chǎn)管理局“11210工程”要求。
“房產(chǎn)交易進(jìn)一個(gè)門(mén)，提供一套資料，兩次到場(chǎng)，十個(gè)日辦結(jié)”。上半年累計(jì)完成房產(chǎn)交易、抵押登記近××××件，在政務(wù)中心我局窗口人員最多，接件量超過(guò)區(qū)政務(wù)中心總接件總量的1/3，人員雖然很辛苦，但十分認(rèn)真，許多人員被評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵，受到了政務(wù)中心和社會(huì)的好評(píng)，為區(qū)房產(chǎn)局和政府的形象增添了光彩。
（四）物業(yè)管理市場(chǎng)逐步規(guī)范，小區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)升級(jí)。
新建商品房小區(qū)全部實(shí)施前期物業(yè)管理招標(biāo)、議標(biāo)備案，托管率100，上半年備案項(xiàng)目*個(gè)，面積××*萬(wàn)平方米,目前全區(qū)累計(jì)實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)××個(gè)，托管面積××*萬(wàn)平方米。累計(jì)市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)*個(gè)，區(qū)級(jí)文明小區(qū)*個(gè)，目前新申報(bào)省優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)、市優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)。
加大物業(yè)管理政策宣傳力度，上半年舉辦《*市物業(yè)管理辦法》解析、上崗人員培訓(xùn)資格培訓(xùn)班*期，參訓(xùn)人員××人次；調(diào)處物業(yè)管理糾紛××次。在直管公房危房突發(fā)問(wèn)題處理方面做到及時(shí)處理不過(guò)夜。新建商品房白蟻防治率100。
（五）住房保障進(jìn)一步加強(qiáng)。
加大經(jīng)適用住房建設(shè)，新建經(jīng)濟(jì)適用住房××萬(wàn)平方米（含化工園拆遷安置用）。
上半年累計(jì)為低收入住房困難家庭發(fā)放住房租金補(bǔ)貼××戶(hù)，減免租金××戶(hù)。
為緩解城市房屋拆遷安置壓力，服務(wù)我區(qū)城市建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)行政策調(diào)研，經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對(duì)象政策擬進(jìn)一步放寬，廉租住房貨幣化補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)擬進(jìn)一步提高，實(shí)物配租計(jì)劃啟動(dòng)。
（六）××鎮(zhèn)房產(chǎn)平面圖及丘權(quán)號(hào)編制取得突破性進(jìn)展。
初步完成××主城房產(chǎn)分幅圖和丘號(hào)的編制，年底之前新竣工小區(qū)的房產(chǎn)發(fā)證將配丘權(quán)號(hào)，為今后應(yīng)用市房管局的權(quán)屬管理計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)條件。
（七）努力推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。
我局十分重視行風(fēng)評(píng)議，局領(lǐng)導(dǎo)班子變壓力為動(dòng)力，把行評(píng)當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)進(jìn)行貫徹落實(shí)。繼市。
局和區(qū)行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開(kāi)由系統(tǒng)全體人員參加的行評(píng)動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開(kāi)展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開(kāi)會(huì)、討論、寫(xiě)心得、制作考核、邀請(qǐng)媒體、張貼標(biāo)語(yǔ)應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評(píng)中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見(jiàn)、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問(wèn)題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問(wèn)題還沒(méi)有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的力度。
存在少數(shù)被拆遷戶(hù)對(duì)拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶(hù)”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶(hù)”覺(jué)得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶(hù)抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房銷(xiāo)售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)期規(guī)范有序，個(gè)別外地來(lái)*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識(shí)，將在外地開(kāi)發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對(duì)于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場(chǎng)行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場(chǎng)依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒(méi)有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過(guò)去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定二級(jí)市場(chǎng)，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，樹(shù)一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開(kāi)工建設(shè)商品房××萬(wàn)o，竣工××萬(wàn)o；
（二）8月份新開(kāi)工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬(wàn)o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬(wàn)o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
局和區(qū)行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開(kāi)由系統(tǒng)全體人員參加的行評(píng)動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開(kāi)展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開(kāi)會(huì)、討論、寫(xiě)心得、制作考核、邀請(qǐng)媒體、張貼標(biāo)語(yǔ)應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評(píng)中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見(jiàn)、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問(wèn)題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問(wèn)題還沒(méi)有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的'力度。
存在少數(shù)被拆遷戶(hù)對(duì)拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶(hù)”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶(hù)”覺(jué)得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶(hù)抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房銷(xiāo)售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)期規(guī)范有序，個(gè)別外地來(lái)*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識(shí)，將在外地開(kāi)發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對(duì)于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場(chǎng)行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場(chǎng)依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒(méi)有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過(guò)去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定二級(jí)市場(chǎng)，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，樹(shù)一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開(kāi)工建設(shè)商品房××萬(wàn)o，竣工××萬(wàn)o；
（二）8月份新開(kāi)工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬(wàn)o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬(wàn)o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。