通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和分析問題的根源，尋找解決問題的方法和策略。總結(jié)要有自己的思考和觀點，不只是簡單地摘抄或復(fù)述別人的意見。深入研讀小編為大家準備的總結(jié)范文，你會發(fā)現(xiàn)寫作的樂趣和技巧。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇一
——山東師大歷社學(xué)院實踐隊孫煤調(diào)研感悟。
作者：周曉坤。
山東師大歷社學(xué)院實踐隊在孫村煤礦的調(diào)研活動結(jié)束了，從策劃到組隊，從實施到總結(jié)，歷時整整10天。再回首時，留下的絕非僅僅是辛苦的感覺，而更多的是欣慰與無窮的回味。
在老師的具體指導(dǎo)下，整個調(diào)研工作有條不紊、循序漸進。問卷調(diào)查、走訪慰問、結(jié)構(gòu)訪談，無論哪個階段，我們都有所收獲、有所長進。期間我們遇到過挫折，遇到過麻煩，因為某些外因而使調(diào)研進程延誤過，但我們不畏困難，及時的糾正錯誤，調(diào)整策略，嚴格保證調(diào)研活動的的科學(xué)有序進行。整個活動下來，我感觸頗深，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了好多。
只有竭力全力，才能更臻完美。這次調(diào)研活動，滲透了我們實踐隊每一位成員的心血。無論是前期準備，還是后期實施，每個環(huán)節(jié)我們都竭盡所能，通過各種渠道，利用各路資源，使整個調(diào)研更加完善，更富創(chuàng)意，更具特色。
只有相互協(xié)作，才能齊力斷金。合理分工，團結(jié)一心是提高效率，完成共同目標的關(guān)鍵。在孫煤期間，除了正常的調(diào)研工作，我們還參觀了孫煤電視臺，走訪了孫煤特困家庭，與孫煤員工舉行了籃球友誼賽、文藝匯演等聯(lián)誼活動。在我們的分工協(xié)作下，這些不同板塊的活動，不僅沒有打亂我們的調(diào)研計劃，還為我們整個行程增色不少。
只有用心經(jīng)營，才能和諧互動。熱情是敞開心扉的鑰匙，真誠是促進溝通的法寶。我們本次調(diào)研活動得到了孫煤的大力支持。各層領(lǐng)導(dǎo)積極部署采訪事宜，孫煤員工全力配合。我們得到的不僅僅是一個贊許的眼神、一個會心的微笑，更多的發(fā)自內(nèi)心的感動。
本次社會實踐中切實讓我感受到實踐是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會的最好途徑。親身實踐也增強了我們認識問題、分析問題、解決問題的能力。誰說年少輕狂的我們經(jīng)受不住風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們一定能為自己的未來書寫一份滿意的答卷。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇二
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出學(xué)校，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自我。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
經(jīng)過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的本事，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的本事，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基矗。
機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們僅有經(jīng)過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起夢想的風帆，駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎樣懂得的?？墒牵?jīng)過這次的暑假實踐活動，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既能夠幫忙我們看到更大的一個世界，又能夠讓我們度過一段完美的時光。
最重要的是，當我們投入地去做一件事的時候，我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的歡樂。當我們用自我的本事去實踐，去幫忙別人時，這種歡樂別人是沒有辦法體會的。
人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ??？墒俏蚁嘈?，這種實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎樣利用課余時間。所以，一段有意義的人生。實踐必須是最最值得我們來體會的。
一齊去實踐吧，去看看另一個世界。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇三
人生是一場苦旅，走久了才知道倦累，人生是一次跋涉，走長了才知道艱難。在我看來，人生就是用來如此折騰的。時間不僅讓我們看透了別人，也讓我們認清了自己。
20xx年12月22日，伴隨著學(xué)期結(jié)束，同學(xué)們陸續(xù)回家。參加社會實踐的同學(xué)也踏上遠行的路，為了鍛煉同學(xué)們的自主能力，學(xué)院組織的社會實踐得到了同學(xué)們的支持，超過了80%的同學(xué)參加了社會實踐。
對于許多同學(xué)來說，這是他們第一次外出打工，第一次依靠自己的能力去賺錢，去體會賺錢的辛酸。很多同學(xué)坐上了遠行的火車，寒風吹著遠行的人,夜里10點鐘，同學(xué)們到達火車站，在一翻忙碌后同學(xué)們做上了火車，在火車上許多同學(xué)興奮的幻想著將來要承擔的工作，幻想到領(lǐng)工資時的狂歡，但同學(xué)們不適應(yīng)長途的火車，在車上不適應(yīng)所以睡不足，調(diào)不過變化的環(huán)境。
到了社會實踐地點昆山，同學(xué)們歡樂的走向新環(huán)境，但是很快，問題就出現(xiàn)了，許多同學(xué)水土不服，或者不適應(yīng)飲食，也不適應(yīng)從20多度到10多度的溫度差，所以很多同學(xué)都生病了，許多同學(xué)都慌了，幸虧很快恢復(fù)了。
當我剛進入工作崗位時，極度的疲勞和與同事相處的方式不同而導(dǎo)致自己很疲勞，沒有余力去做其他事，慢慢的，同學(xué)們相互疏遠了，休息時間都爬在桌子上睡覺，工作時間爭分奪秒做事，有時中間休息幾分鐘,都能爬在桌子上睡著，而剛剛?cè)谌胄颅h(huán)境的我們精力不足，所以做得不好，后來經(jīng)過調(diào)整，才慢慢融入新環(huán)境，慢慢適應(yīng)長時間的，高難度的工作。
社會實踐的第一個月，也是最難熬的一個月，平時懶散的我們沒能融入環(huán)境，沒能適應(yīng)工作,而且正處在年末趕工作量，所以，當領(lǐng)導(dǎo)不停的催工作量，感覺心里特別煩，但是想想別人行，為什么自己不行，于是又堅持了下來，工作中領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常催，員工特別煩，所以經(jīng)常出現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)吵架的事，當我們慢慢適應(yīng)了工作，漸漸，領(lǐng)導(dǎo)干部開始表揚我們。
年假結(jié)束后，各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，老員工逐漸返崗，隨著領(lǐng)導(dǎo)回家，我的壓力降低了許多，于是漸漸有時間休息，結(jié)束后可以在休息室喝點水，也因為自己的努力博得了領(lǐng)導(dǎo)的喜歡，所以后來我的工作量不大。
過年的時候是我們最難熬的，想家，再加上工作壓力，自己幾乎放棄，但是我慶幸自己堅持了下來，每次和父母通話，父母思念的語氣，及自己想家的情緒，眼淚幾欲流出，但是想想自己身邊有那么多的同學(xué)，還是堅持了下來，隨著時間推移，離社會實踐的結(jié)束越來越近，返回學(xué)校，回家的心情也越來越急切，有時看著日期，默默的對自己說只有幾天了，馬上就要回去了，返校時間到了，我們拉上了自己的行李迫不及待的踏上了回家的路，在車上歡呼，用手機給家里打電話，報平安。父母的欣喜及自己的急切，瞬間明白了家的含義。
有時候，真的感謝這次實踐，讓我成長了許多，體會到了社會的艱苦，掙錢的不易，也明白了要懂得珍惜。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇四
我在酷暑中迎來暑假，我也要經(jīng)歷一次社會體驗。
對一個高中生而言，敢于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。
雖烈日當空，天氣炎熱，我也要去忍耐。
我是通過給父母幫忙來體驗社會，來更一步了解社會。
要在實踐中增長見識，鍛煉本領(lǐng)，培養(yǎng)自己的韌性，通過社會實踐，增加自己的各項能力。
我是在門店幫父母干活，雖然有電扇空調(diào)，但是在夏天，稍微動幾下，汗就會不自覺的流出，在這個暑假，汗流滿面是很平常的事。
有時為了給客戶要求，我要騎上電動車頂著烈日去倉庫帶貨;為了是客戶放心，需要把電器都給裝起來再試一下才可以;為了推銷商品，要要費上大量口舌，就是為了掙那微薄的利潤。
記得有一次，客戶要點兒貨物，而商店里卻沒有，我便騎上電動車就上路了。
不一會就滿身大汗，衣服都給蹋濕了，就像剛打過場仗似地，找到貨后又急急忙忙的給搬到車上，沿沿著原路返回，路窄，我還帶著貨，而且是逆行，就像闖關(guān)一樣騎回商店。
到了商店，才發(fā)現(xiàn)晚了一步，人家已經(jīng)等不及走了，半天的辛苦白費了。
又是我和爸爸去給別人發(fā)貨，是幾大盤電纜，電纜盤大，還極占位置，有的物流都不敢收，要么就是價錢太高。
才把價錢開的低了點，不過開的低了點要自己給電纜裝上去，電纜雖說但也絕對不輕，我們兩個再加上送電纜的司機三個人忙活著把卸電纜。
忙了半個小時才裝好，但那個車主卻趕了過來說著非要加錢，無奈，只好又加了幾十塊錢，這樣算下來，還不如直接開完票讓他們卸貨，累了半天，吃力不討好，出了一身汗。
也讓我對社會的了解更深了一層。
(通過這件事你的對社會了解什么?)
有時在商店里瞌睡的要死，來一個人，你也要去為他介紹商品，不管他的態(tài)度再怎么不好，脾氣再怎么大，你也得好好給他說。
有一次我在寫作業(yè)，來了個女的，要買插座，我便去給她一一介紹，她就是詢問了一下價錢，比較了一下，便買了一個，這是我自己做成的第一筆生意。
在這兩個月的實踐，我學(xué)到了許多，也想了許多，在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。
以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的`，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
開學(xué)了，意味著一個月的假期就這樣匆匆結(jié)束了，還意味著我這第一次的社會實踐也結(jié)束了。
整日呆在象牙塔中的我，第一次嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。
或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。
我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
第一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我的意志力得到了不少的磨練。
不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。
對于大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。
有的卻認為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
因為打工一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
而且對于當代大學(xué)生來說，應(yīng)當刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。
從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力，一箭雙雕.不言而喻，無論誰都不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強。
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。
鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，在瞬息千變?nèi)f化的社會中嶄露頭角，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐-走進職場。
在工作中，別人一眼就能把我認出--我是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗?BR> 他們說從我的臉上就能看出來，也許許多沒有經(jīng)歷過社會的打工的同學(xué)都有我這種不知名遭遇吧!
我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我行!雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。
我不再是父母含在嘴里，捧在手心的嬌嬌女.這里的工作繁而重，不會有人像在家里，校園里一樣分配你，幫你去完成，也不會因為做好了就夸你，一切必須靠自己，我要自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好.一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得開學(xué)初老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進企業(yè)，接觸各種各樣形形色色的人和事，人事關(guān)系錯綜復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
我深深體會到，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人吃盡苦頭呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?但我覺得老師是正確的!盡信書，不如無書!事不目見耳聞而臆斷其有無，可乎?書上得終覺淺，得知此事要躬行!
作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理一些社會上發(fā)生的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
我們不可能永遠是學(xué)生，只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，我們終是社會一份子，與社會交流，為社會貢獻是我們的義務(wù)和責任。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇五
下面是帶給大家的大學(xué)生社會實踐心得3000字范文，歡迎閱讀參考!
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
作為大學(xué)生，我們要了解社會，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)三個代表，實踐三個代表，為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行，是系科給了我學(xué)習(xí)實踐的機會，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了 從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
艱辛知人生，實踐長才干 。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行 。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚 。
在短短三天的實踐活動中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區(qū)，把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的`精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進火熱社會，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻，這是我們的無悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ瑫r擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，我們的暑期社會實踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
四十多天的暑假生活就要結(jié)束了，回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字 累 。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦，掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ)。吃得苦中苦，方為人上人 。
這次假期實踐我以 善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活 為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇六
大三寒假了，就要臨近畢業(yè)了，距離大四畢業(yè)只有一年多的時間里，而我的專業(yè)知識依舊有許多的不足，不能算是一個優(yōu)秀的學(xué)生，所以為了能夠有更多的學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)認識和工作經(jīng)驗，為我以后實習(xí)和正式工作提供一定的幫助，所以我進入了一家電子廠參加社會實踐兼職。下面談一談我這短時間的心得體會。
在大學(xué)，我到的專業(yè)是電子自動化專業(yè)，基本都是跟電子機器打交道，所以我為了能夠有更多的相關(guān)經(jīng)驗，就進入到了我去年做暑假工的電子廠做機械維修員。電子廠的工作基本都是二十小時上班的，所以都是分白班黑班兩個班次，我的運氣挺糟糕的，被分在一個剛剛轉(zhuǎn)到黑班的一個組。剛剛過去的時候，我畢竟是新手，所以檢修組長安排跟一個維修的老師傅，給他打下手。我們在的車間主要是做電動馬達的生產(chǎn)，所以流水線上的員工就是利用自動焊錫機器給馬達焊接好。因此我們維修人員的工作，就是在這些焊接機器出現(xiàn)故障的時候，給它們進行檢修。當然，一個生產(chǎn)車間并不都是焊錫機器，還有質(zhì)檢機器、生產(chǎn)機器和清洗機器等等，這都是我們維修人員需要做的。
從剛開始的時候，我給師傅打下手，師傅檢修機器，我就給這些機器進行清洗涂油，做好維護。不過雖然是這樣簡單的工作，但我絲毫沒有放松自己，我時刻謹記著自己來這里的目的，賺生活費只是次要目的，賺取電子維修工作經(jīng)驗，鞏固電子理論知識才是我參加這次寒假社會實踐的主要目的！所以再打下手的時候，我在完成自己工作之后，會去跟著師傅，看著師傅檢修，師傅也挺好，沒有我是來參加實踐的就對我藏私，而是傾囊相授，交給我維修的一些知識。
所以這短短的時間里面，我對工廠的這些機器有了一定的認識，進一步知道了萬能表等等工具的使用。除此之外，我還加深了自己的職業(yè)安全意識，知道我們在檢修的時候，一定要做好安全工作，保證在斷電的情況下才能檢修，一定要戴好手套等等，千萬不能有馬虎的心思，否則造成生命安全就后悔莫及了。再就是檢修機器的時候一定要細致千萬不能有差不多、應(yīng)該等思維，否則極容易在后面機器工作的時候，再一次出現(xiàn)故障，這回給工人，也會給我們的檢修工作帶來麻煩，所以機器檢修是做到盡善盡美，還要做好機器檢修記錄，這樣就能夠方便后續(xù)檢修故障排除。
雖然這次實踐工作只有一個多月，學(xué)習(xí)到的知識有限，但是我覺得給我安全意識上的變化，就是的收獲！受益無窮的那種！
大學(xué)生客服社會實踐心得篇七
寒假放假前，輔導(dǎo)員在節(jié)前大會上感召在座的我們?yōu)楦改讣胰俗鲆稽c事，當時心里便暗下決心，做家務(wù)、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務(wù)清單之中。然而總是思想上的巨人，行動上的矮子?；丶也欢嗑?，沒有了在學(xué)校時來自各方面的種.種壓力，便開始整日沉溺于追劇玩手機看小說的朝九晚五的生活之中，之前的種.種承諾保證也全都拋諸腦后。
這樣安逸的日子久了，便覺身心開始墮落。也許是為了擺脫這種無所適從，我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠沒有自己期待的那么有趣。實習(xí)13天，忍受了13天早起擠地鐵的生活，受夠了公司樓下食堂里的地溝油味，換來了1200元的人生第一桶金。若說我在這段經(jīng)歷中的最大收獲，那便是深深地體會到父母掙錢養(yǎng)家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下，方知父母給予的一羹一食的甘甜，以及他們這二十年來用心營造努力經(jīng)營的溫馨小窩的舒適。
因著這樣的一份體驗，回到家后，我開始務(wù)實之前的計劃。從細微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學(xué)會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜;也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜;也許是在爸媽勞累一天回到家之后為他們打上一盆洗腳水，端上一杯熱茶;也許是在快過年時用上一天的時間掃除家里的灰塵。對于我而言，這些已不僅僅是感恩父母的一種方式，而更像是一種修行，它讓我知道，原來做好一個家庭主婦也需要學(xué)者般的智慧與經(jīng)驗，原來成長于我們而言已不再是單純的學(xué)歷的升高和知識量的增加，他更應(yīng)該是學(xué)會感恩和如何勇敢而恰當?shù)乇磉_愛。在家的剩余二十多天里，我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯?zhí)硪粌傻绖倢W(xué)會的炒菜;在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天，做做家務(wù);給手術(shù)后臥床休息的姨媽送去一份份午餐;為姥爺姥姥家換上一只新的燈泡，教二位老人如何發(fā)短信;以及在中秋節(jié)時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至于我用13天的辛苦換來的的那點微薄的“工資”，我選擇了用它給家人買了保溫杯，雖然是再也普通不過的禮物，但我卻希望他們能夠在勞累之余喝上一口暖胃的茶，以及寓意我對他們一輩子的情誼。
回想自己這過去的20年，享受著來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛，卻似乎除了在中學(xué)時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養(yǎng)育之恩。我想我應(yīng)該感謝這段短短半個月的實習(xí)經(jīng)歷，他讓我在初次體驗社會之余開始懂得親情的寶貴，并開始用自己的方式去用心呵護它。時光短暫，歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡，希望從今天開始孝順父母，報答親人為時不晚。
懷著對家人的這份愛和將它付諸行動的心念，這個假期不寂寞。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇八
婚姻狀況：未婚民族：漢。
戶籍：廣東年齡：25。
現(xiàn)所在地：深圳身高：1.62。
聯(lián)系電話：135**27758。
電子郵箱：xx@。
求職意向。
工作年限：職稱：無職稱。
求職類型：全職。
到崗時間：隨時。
工作經(jīng)歷。
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔任班主任助手。主要工作是：協(xié)助班主任做好班級的入學(xué)教育工作，隨時了解本班同學(xué)報道情況，積極主動地走訪新生宿舍，了解有關(guān)思想工作，解決一些生活與思想上的問題，鼓勵班級同學(xué)積極參加自己感興趣的社團，來鍛煉自己。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：中專。
畢業(yè)日期：xx-07
專業(yè)：電子商務(wù)。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書。
xx-10xx-11××公司電子商務(wù)“××”雙十一見習(xí)工作，圓滿完成任務(wù)證書。
xx-06至今廣東省人力資源和社會保障廳電子商務(wù)計算機中級證。
語言能力。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
技能專長。
熟練辦公軟件(比如：access、excel、word、powerpoint)、photoshop圖片處理軟件、網(wǎng)頁制作。
個人自傳。
本人性格熱情隨和，活波開朗，具有進取精神和團隊精神，良好協(xié)調(diào)溝通能力，有很強的自律力，有很強的公關(guān)能力對工作認真負責，積極、敢于面對困難與挑戰(zhàn)，希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作來證明自己，發(fā)展自己!
附：
求職的第一步就是編寫個人簡歷，通過投遞個人簡歷的方式來獲得面試的機會，在求職的過程中個人簡歷能夠起到敲門磚的作用。個人簡歷的分量越高，則簡歷的效果就越好。于是很多求職者就非常重視個人簡歷的質(zhì)量，在編寫個人簡歷上也開始學(xué)習(xí)求寫作技巧。
在個人簡歷的寫作技巧上要了解那么硬性的標準，硬性標準也就是個人簡歷上硬技能，是提高簡歷分量的主要部分。在個人簡歷中總是存在一些不可或缺的技能，下面就來簡單的分析一下。
其一，計算機能力。
計算機能力是求職者的硬技能之一，也是不可或缺的技能。在當今社會下計算機能力的重要性，是順應(yīng)時代的發(fā)展。新時代下所有的行業(yè)中都離不開pc機的作用，從工業(yè)到服務(wù)業(yè)計算機都是不可代替的工具。而作為新時代的人才，計算機能力也是必備的技能之一，像是基本的office軟件必須要掌握，并能夠數(shù)量的使用。
其二，英語能力。
英語能力在大部分的企業(yè)招聘中也是非常重要的項目標準，不過有很多人都不是很重要，認為只要不是求職外企，英語技能就可以不用寫了。而實際上，在當今社會上大部分的企業(yè)在發(fā)展中，也都所要有外語人才，即便不是從事語言方面的工作，你的英語水平高，也能加分。
其三，專業(yè)技能。
專業(yè)技能也幾十從事職業(yè)崗位的技能專業(yè)能力，像是從事會計行業(yè)的人才需要有會計專業(yè)能力，從事廣告行業(yè)則需要有一定的設(shè)計以及策劃專業(yè)能力等等。專業(yè)能力作為不可或缺的技能，也是最重要得的部分。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇九
通過今天的實踐，我懂得了很多，我以后希望有更過這樣的機會!總之，今天很開心!下面是整理的關(guān)于大學(xué)生社會實踐報告全文：
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已將結(jié)束，大家都歸心似箭，希望趕快回家，同時各自也在為自己制定這的寒假的實踐活動，隨著假期的到來，束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空，呼吸著冬天特有的味道，去享受體會屬于自己的假期。寒假是學(xué)生充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃：打暑期工，是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身感受社會這個熔爐;有人抓緊機會去進修，參加雅思、toefl托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴大自己的視野、豐富自己的閱歷……而臥則是希望能夠深入校園，融入學(xué)生的群體中，所以我選擇了教師實踐這項活動。
假期實踐能夠鍛煉我們的能力，但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處，腦袋一熱就上了，一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態(tài)度，向有經(jīng)驗的老師和同學(xué)咨詢，然后真正的全身心的投入到其中?？梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力，能發(fā)現(xiàn)問題分析問題，更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況，畢竟大學(xué)生大多是來自于農(nóng)村，最后也要服務(wù)于農(nóng)村，及早深入社會有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準備。
實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的一個十分重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)思想?yún)R報專題，要積極探索實踐教學(xué)與“生產(chǎn)、研究、學(xué)習(xí)”相結(jié)合的辦法，才能培養(yǎng)具有求是創(chuàng)新精神人才。實踐教學(xué)目的是理論聯(lián)系實際，增強大學(xué)生對于社會、國情和學(xué)科專業(yè)背景的了解;通過實地動手、思考解決現(xiàn)實問題，使其開闊視野、鞏固理論知識、增強創(chuàng)新意識、提高綜合分析問題和解決問題的實際能力;增強勞動觀念，激勵學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。
下面就講講我的大學(xué)生教學(xué)實踐經(jīng)歷吧，很令人難忘的回憶，它是我大學(xué)以來的第一次教學(xué)實踐，從中我覺得自己成熟了，因為我要照顧比我更小的學(xué)生，看到他們純真的眼神，我覺得自己有義務(wù)擔負起教育他們傳授給他們只是得責任。目前各大高校都有著各自與學(xué)校專業(yè)相互掛鉤的教學(xué)實踐基地，這更有利于針對性地將學(xué)生所學(xué)專業(yè)與實際生產(chǎn)相聯(lián)系。當我們在實踐過程中，不能只是在實踐中觀察老師前輩們怎么做，更多的是要親身嘗試。學(xué)生在實踐過程中，還要定期書寫實踐報告或心得，這樣才能很好的總結(jié)實踐經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
一開始我先較快的了解整個班級的學(xué)生情況。記得剛開始和小同學(xué)相處時，我急著找潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?？赡墚敵跷矣悬c不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學(xué)生，畢竟我面對的還是學(xué)生，這也是對我的一個考驗。接下來我就通過班干了解了班級的一些日常工作以及班委的一些工作。其次，我再熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了能和學(xué)生打成一片，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級，原因是彼此不了解，這時我采取主動，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，才能了解學(xué)生。
我能在潭老師的指導(dǎo)下，輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期，我的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時，不忘教一些道理給他們，能結(jié)合他們的年齡特點進行思想教育。比如作業(yè)上交，很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的`監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學(xué)能很好的改掉不寫作業(yè)的壞習(xí)慣。特別是我們班的張明，每次作業(yè)都不寫，到了后來都是他主動把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學(xué)習(xí)主動性不夠，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生比較認真積極，而有部分男生就非常懶，總是推推拖拖。對與這類學(xué)生，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗。對于這類學(xué)生，應(yīng)該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十
大家都知道電子商務(wù)的發(fā)展前景是如何，很多的中小型企業(yè)都看中了電子商務(wù)的商機，都紛紛開設(shè)電子商務(wù)，這對我們專業(yè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺，有用武之地了.但問題是，企業(yè)開展電子商務(wù)并不只是停留在建站和做宣傳方面，更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用.此外，一個企業(yè)開展電子商務(wù)，并不是一個方案就能解決的問題，實施的過程中也會遇到很多的瓶頸，這就需要我們主動去分析研究.而在校學(xué)習(xí)的'過程中，老師在課程設(shè)計上很少涉及案例分析類的課程.我想，很多的同學(xué)剛來到企業(yè)，對公司在電子商務(wù)上的發(fā)展都缺少主動思考和分析的意識.所以，我建議開設(shè)這個課程，來培養(yǎng)師弟妹對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的思考，培養(yǎng)他們獨立分析和解決問題的能力，至少培養(yǎng)他們有做電子商務(wù)人的意識.4.總結(jié)分析及個人感想這次的實習(xí)工作，簡單而言，我就是相當于網(wǎng)絡(luò)銷售員，而網(wǎng)絡(luò)營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面.網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能一定要具備，例如，制作處理圖片的能力，貨物上架，裝修、維護、推廣網(wǎng)站的能力，很強的溝通能力等等.除此之外，要熟悉自己所從事的行業(yè)的行情，會計算成本利潤，做出合理的報價.而且，要看言知人，快速獲悉客戶的所需或所好.知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流，商業(yè)方面，在與客戶的感情加深后，再談生意輕易而舉地達成合作關(guān)系.
當然，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷與我現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理工作內(nèi)容比較吻合.但事實上，我在技術(shù)方面學(xué)得不好，自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教，再重新學(xué)習(xí).現(xiàn)在出來工作了，有一點我是頗有感觸的，就是判斷某一門課程對你重不重要，你以后能不能用上，不是你學(xué)的過程中就可以判斷，因為你不知道你將來什么時候能用上它.在校學(xué)習(xí)的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)技術(shù)類課程的過程中沒多大興趣，什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，建站等，所以在學(xué)習(xí)上沒放什么心思，只求合格，也決心不會從事技術(shù)類的工作.現(xiàn)在事實證明，這一些的想法都是錯的當你身在工作中，并不是你不想做某項工作，你就可以不做，決定權(quán)不在你手上.所以，將來的事，誰也料不準，學(xué)好各科才是萬全之策.
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十一
通過這次網(wǎng)絡(luò)客服的培訓(xùn)，我更了解了社會，知道工作該如何的去做，我也是對于我未來的職業(yè)有了更好的規(guī)劃，明確了自己的工作方向，對于這次的實習(xí)，我也是有一些心得體會的。
在做工作之前，我雖然也是在學(xué)校的假期里面參加過一些實踐，但是很多都是對于所做的事情沒有太多的要求的，也是不需要我完成什么目標，可以說，工作經(jīng)驗方面其實也算沒有的，這次的實習(xí)工作，我們每天都是有目標要求，而且沒有完成目標也是需要去加班的，和在學(xué)校的學(xué)習(xí)完全是不同的，做網(wǎng)絡(luò)客服的開始一周，我們也是在同事的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)怎么做，有什么流程，該如何的和客戶去溝通，完成銷售的目標，模擬的時候，我還是做的不錯的，但是真的和客戶去溝通的時候，卻發(fā)現(xiàn)很多方面，我還是不夠熟練，開始工作的階段，雖然目標也是比較的低，但是也是磕磕絆絆的，讓我感覺到工作要做好并不容易。
而且我也是知道在我們公司，網(wǎng)絡(luò)客服的工作是比較基礎(chǔ)的，并不是什么特別艱難的工作，這個基礎(chǔ)的'崗位我開始做不好，也是打擊到我了，開始我還以為我一個大學(xué)生，這么簡單的工作肯定是能做好的，但是結(jié)果并不如意，雖然受到了打擊，但是我也是沒有失去信心，我不相信自己做不好，也是認真的去做，去和客戶聯(lián)系，漸漸的我的銷售目標也是達成了，能在規(guī)定的時間下班，慢慢的即使目標增加了，但是我也是能完成，也是給予了我信心，讓我知道，工作之中，努力，認真，而且愿意去做，做好了，還是有好的結(jié)果的，當然也是和有效的工作方法是分不開的，對于不懂的方面，我也是多去問同事，盡量的掌握工作的方法，積累了經(jīng)驗，就能做的更好了。
工作之中，效率也是非常重要的，不單單是做好一件事情，而且也是要時間的要求，不然的話，在這個競爭激烈的行業(yè)里也是很難去生存的，做網(wǎng)絡(luò)客服的日子里，我也是懂得了更多，對于工作，不再像之前那樣只是有想象，而更多的是踏實的去做，讓自己的經(jīng)驗更多，方法更加的有效，基礎(chǔ)的做好了，那么以后也是能有更好的晉升機會到來，我也是有準備的，對于今后的工作，我也是要繼續(xù)的去做好，做的更優(yōu)秀。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十二
在剛剛過去的xx年暑假，我有幸進入到xx移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多么的'艱辛，更何況，自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作，還真的難以適應(yīng)，可見，處在象牙塔里的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學(xué)習(xí)，并提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十三
大家都知道電子商務(wù)的發(fā)展前景是如何，很多的中小型企業(yè)都看中了電子商務(wù)的商機，都紛紛開設(shè)電子商務(wù)，這對我們專業(yè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺，有用武之地了.但問題是，企業(yè)開展電子商務(wù)并不只是停留在建站和做宣傳方面，更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用.此外，一個企業(yè)開展電子商務(wù)，并不是一個方案就能解決的問題，實施的過程中也會遇到很多的瓶頸，這就需要我們主動去分析研究.而在校學(xué)習(xí)的過程中，老師在課程設(shè)計上很少涉及案例分析類的課程.我想，很多的同學(xué)剛來到企業(yè)，對公司在電子商務(wù)上的發(fā)展都缺少主動思考和分析的意識.所以，我建議開設(shè)這個課程，來培養(yǎng)師弟妹對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的思考，培養(yǎng)他們獨立分析和解決問題的能力，至少培養(yǎng)他們有做電子商務(wù)人的意識.4.總結(jié)分析及個人感想這次的實習(xí)工作，簡單而言，我就是相當于網(wǎng)絡(luò)銷售員，而網(wǎng)絡(luò)營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面.網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能一定要具備，例如，制作處理圖片的能力，貨物上架，裝修、維護、推廣網(wǎng)站的能力，很強的溝通能力等等.除此之外，要熟悉自己所從事的行業(yè)的行情，會計算成本利潤，做出合理的報價.而且，要看言知人，快速獲悉客戶的所需或所好.知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流，商業(yè)方面，在與客戶的感情加深后，再談生意輕易而舉地達成合作關(guān)系.
當然，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷與我現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理工作內(nèi)容比較吻合.但事實上，我在技術(shù)方面學(xué)得不好，自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教，再重新學(xué)習(xí).現(xiàn)在出來工作了，有一點我是頗有感觸的，就是判斷某一門課程對你重不重要，你以后能不能用上，不是你學(xué)的過程中就可以判斷，因為你不知道你將來什么時候能用上它.在校學(xué)習(xí)的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)技術(shù)類課程的過程中沒多大興趣，什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，建站等，所以在學(xué)習(xí)上沒放什么心思，只求合格，也決心不會從事技術(shù)類的工作.現(xiàn)在事實證明，這一些的想法都是錯的.當你身在工作中，并不是你不想做某項工作，你就可以不做，決定權(quán)不在你手上.所以，將來的事，誰也料不準，學(xué)好各科才是萬全之策.
在這短短的一個月的實習(xí)中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷，通過這次的實習(xí)，我更加明確自己的目標，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會以積極的態(tài)度面度它，我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的.
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十四
在個人簡歷上有所選擇的彰顯自我，揚長避短是很重要，但是在揚長避短上也需要講究一定的度量。
個人信息。
性別：男。
學(xué)歷：大專政治面貌：0。
婚姻狀況：未婚籍貫：江西南昌。
身高：175公分體重：68公斤。
專業(yè)：工作經(jīng)驗：1年。
期望工作地點：新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位：影視/攝影/編輯/印刷/發(fā)行攝影學(xué)徒期望月薪：面議工作性質(zhì)：全職。
行業(yè)/職位：美術(shù)/創(chuàng)意/廣告設(shè)計學(xué)員.助手期望月薪：面議工作性質(zhì)：全職。
語言能力。
語種：漢語能力：良好。
工作經(jīng)歷。
公司名稱：勝利集團。
公司規(guī)模：保密。
所在部門：網(wǎng)絡(luò)部。
工作分類：計算機/it行業(yè)主管。
職位月薪：保密。
工作描述：
公司名稱：新航集團134廠。
公司規(guī)模：保密。
所在部門：21車間。
工作分類：工廠/生產(chǎn)/制造加工類工人。
職位月薪：保密。
工作描述：
公司名稱：新鄉(xiāng)市秦莊超限站。
公司規(guī)模：保密。
所在部門：高管處。
工作分類：行政/后勤后勤。
職位月薪：保密。
工作描述：
自我評價。
思維活躍.有著吃苦耐勞學(xué)無止境的心.愛好廣泛.待人熱誠.
拓展閱讀：怎樣利用個人簡歷來獲得面試機會。
求職是一個過程，在這個過程中任何一個環(huán)節(jié)都會影響到最終的結(jié)果，對于求職者來說了就是希望能夠順利的獲得一份工作，最好是自己心儀的工作。而在求職的環(huán)節(jié)中，首先需要注意的一個部分就是個人簡歷。在求職中個人簡歷起到的是敲門磚的作用，想要成功的獲得一份工作，也就要先將個人簡歷寫好。
其一，要先樹立好求職的目標。
在眾多的求職者中，有一部分是有求職目標，一部分則是沒有求職目標，其中有求職目標的成功率要高的多。以個人簡歷來獲得面試機會，在寫簡歷的時候，也需要先樹立好求職的目標才能有針對的寫好。
其二，要能在個人簡歷上體現(xiàn)自身的價值。
求職的成功與否，以及個人簡歷通過與否很大程度上受招聘方?jīng)Q定，當招聘方認可你的個人簡歷時候，即能順利的通過。而另一部分就在個人簡歷上了，要知道招聘也是要有一定的成本，也就是說愿意出資來招聘的企業(yè)必然需要人才，當發(fā)現(xiàn)對企業(yè)公司有價值的人才時候，自然是沒有理由拒絕的。因此，通過個人簡歷來活得面試機會，個人簡歷的內(nèi)容更是關(guān)鍵，在個人簡歷上盡量避免出現(xiàn)一些誤區(qū)，將自己的優(yōu)勢以及價值展現(xiàn)出來。
最后，個人簡歷寫好之后，還有一個關(guān)鍵點，就是能將個人簡歷投遞好，講究簡歷的投遞技巧，讓面試人更容易接受。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇一
——山東師大歷社學(xué)院實踐隊孫煤調(diào)研感悟。
作者：周曉坤。
山東師大歷社學(xué)院實踐隊在孫村煤礦的調(diào)研活動結(jié)束了，從策劃到組隊，從實施到總結(jié)，歷時整整10天。再回首時，留下的絕非僅僅是辛苦的感覺，而更多的是欣慰與無窮的回味。
在老師的具體指導(dǎo)下，整個調(diào)研工作有條不紊、循序漸進。問卷調(diào)查、走訪慰問、結(jié)構(gòu)訪談，無論哪個階段，我們都有所收獲、有所長進。期間我們遇到過挫折，遇到過麻煩，因為某些外因而使調(diào)研進程延誤過，但我們不畏困難，及時的糾正錯誤，調(diào)整策略，嚴格保證調(diào)研活動的的科學(xué)有序進行。整個活動下來，我感觸頗深，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了好多。
只有竭力全力，才能更臻完美。這次調(diào)研活動，滲透了我們實踐隊每一位成員的心血。無論是前期準備，還是后期實施，每個環(huán)節(jié)我們都竭盡所能，通過各種渠道，利用各路資源，使整個調(diào)研更加完善，更富創(chuàng)意，更具特色。
只有相互協(xié)作，才能齊力斷金。合理分工，團結(jié)一心是提高效率，完成共同目標的關(guān)鍵。在孫煤期間，除了正常的調(diào)研工作，我們還參觀了孫煤電視臺，走訪了孫煤特困家庭，與孫煤員工舉行了籃球友誼賽、文藝匯演等聯(lián)誼活動。在我們的分工協(xié)作下，這些不同板塊的活動，不僅沒有打亂我們的調(diào)研計劃，還為我們整個行程增色不少。
只有用心經(jīng)營，才能和諧互動。熱情是敞開心扉的鑰匙，真誠是促進溝通的法寶。我們本次調(diào)研活動得到了孫煤的大力支持。各層領(lǐng)導(dǎo)積極部署采訪事宜，孫煤員工全力配合。我們得到的不僅僅是一個贊許的眼神、一個會心的微笑，更多的發(fā)自內(nèi)心的感動。
本次社會實踐中切實讓我感受到實踐是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會的最好途徑。親身實踐也增強了我們認識問題、分析問題、解決問題的能力。誰說年少輕狂的我們經(jīng)受不住風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們一定能為自己的未來書寫一份滿意的答卷。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇二
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出學(xué)校，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自我。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
經(jīng)過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的本事，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的本事，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基矗。
機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們僅有經(jīng)過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起夢想的風帆，駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎樣懂得的?？墒牵?jīng)過這次的暑假實踐活動，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既能夠幫忙我們看到更大的一個世界，又能夠讓我們度過一段完美的時光。
最重要的是，當我們投入地去做一件事的時候，我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的歡樂。當我們用自我的本事去實踐，去幫忙別人時，這種歡樂別人是沒有辦法體會的。
人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ??？墒俏蚁嘈?，這種實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎樣利用課余時間。所以，一段有意義的人生。實踐必須是最最值得我們來體會的。
一齊去實踐吧，去看看另一個世界。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇三
人生是一場苦旅，走久了才知道倦累，人生是一次跋涉，走長了才知道艱難。在我看來，人生就是用來如此折騰的。時間不僅讓我們看透了別人，也讓我們認清了自己。
20xx年12月22日，伴隨著學(xué)期結(jié)束，同學(xué)們陸續(xù)回家。參加社會實踐的同學(xué)也踏上遠行的路，為了鍛煉同學(xué)們的自主能力，學(xué)院組織的社會實踐得到了同學(xué)們的支持，超過了80%的同學(xué)參加了社會實踐。
對于許多同學(xué)來說，這是他們第一次外出打工，第一次依靠自己的能力去賺錢，去體會賺錢的辛酸。很多同學(xué)坐上了遠行的火車，寒風吹著遠行的人,夜里10點鐘，同學(xué)們到達火車站，在一翻忙碌后同學(xué)們做上了火車，在火車上許多同學(xué)興奮的幻想著將來要承擔的工作，幻想到領(lǐng)工資時的狂歡，但同學(xué)們不適應(yīng)長途的火車，在車上不適應(yīng)所以睡不足，調(diào)不過變化的環(huán)境。
到了社會實踐地點昆山，同學(xué)們歡樂的走向新環(huán)境，但是很快，問題就出現(xiàn)了，許多同學(xué)水土不服，或者不適應(yīng)飲食，也不適應(yīng)從20多度到10多度的溫度差，所以很多同學(xué)都生病了，許多同學(xué)都慌了，幸虧很快恢復(fù)了。
當我剛進入工作崗位時，極度的疲勞和與同事相處的方式不同而導(dǎo)致自己很疲勞，沒有余力去做其他事，慢慢的，同學(xué)們相互疏遠了，休息時間都爬在桌子上睡覺，工作時間爭分奪秒做事，有時中間休息幾分鐘,都能爬在桌子上睡著，而剛剛?cè)谌胄颅h(huán)境的我們精力不足，所以做得不好，后來經(jīng)過調(diào)整，才慢慢融入新環(huán)境，慢慢適應(yīng)長時間的，高難度的工作。
社會實踐的第一個月，也是最難熬的一個月，平時懶散的我們沒能融入環(huán)境，沒能適應(yīng)工作,而且正處在年末趕工作量，所以，當領(lǐng)導(dǎo)不停的催工作量，感覺心里特別煩，但是想想別人行，為什么自己不行，于是又堅持了下來，工作中領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常催，員工特別煩，所以經(jīng)常出現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)吵架的事，當我們慢慢適應(yīng)了工作，漸漸，領(lǐng)導(dǎo)干部開始表揚我們。
年假結(jié)束后，各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，老員工逐漸返崗，隨著領(lǐng)導(dǎo)回家，我的壓力降低了許多，于是漸漸有時間休息，結(jié)束后可以在休息室喝點水，也因為自己的努力博得了領(lǐng)導(dǎo)的喜歡，所以后來我的工作量不大。
過年的時候是我們最難熬的，想家，再加上工作壓力，自己幾乎放棄，但是我慶幸自己堅持了下來，每次和父母通話，父母思念的語氣，及自己想家的情緒，眼淚幾欲流出，但是想想自己身邊有那么多的同學(xué)，還是堅持了下來，隨著時間推移，離社會實踐的結(jié)束越來越近，返回學(xué)校，回家的心情也越來越急切，有時看著日期，默默的對自己說只有幾天了，馬上就要回去了，返校時間到了，我們拉上了自己的行李迫不及待的踏上了回家的路，在車上歡呼，用手機給家里打電話，報平安。父母的欣喜及自己的急切，瞬間明白了家的含義。
有時候，真的感謝這次實踐，讓我成長了許多，體會到了社會的艱苦，掙錢的不易，也明白了要懂得珍惜。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇四
我在酷暑中迎來暑假，我也要經(jīng)歷一次社會體驗。
對一個高中生而言，敢于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。
雖烈日當空，天氣炎熱，我也要去忍耐。
我是通過給父母幫忙來體驗社會，來更一步了解社會。
要在實踐中增長見識，鍛煉本領(lǐng)，培養(yǎng)自己的韌性，通過社會實踐，增加自己的各項能力。
我是在門店幫父母干活，雖然有電扇空調(diào)，但是在夏天，稍微動幾下，汗就會不自覺的流出，在這個暑假，汗流滿面是很平常的事。
有時為了給客戶要求，我要騎上電動車頂著烈日去倉庫帶貨;為了是客戶放心，需要把電器都給裝起來再試一下才可以;為了推銷商品，要要費上大量口舌，就是為了掙那微薄的利潤。
記得有一次，客戶要點兒貨物，而商店里卻沒有，我便騎上電動車就上路了。
不一會就滿身大汗，衣服都給蹋濕了，就像剛打過場仗似地，找到貨后又急急忙忙的給搬到車上，沿沿著原路返回，路窄，我還帶著貨，而且是逆行，就像闖關(guān)一樣騎回商店。
到了商店，才發(fā)現(xiàn)晚了一步，人家已經(jīng)等不及走了，半天的辛苦白費了。
又是我和爸爸去給別人發(fā)貨，是幾大盤電纜，電纜盤大，還極占位置，有的物流都不敢收，要么就是價錢太高。
才把價錢開的低了點，不過開的低了點要自己給電纜裝上去，電纜雖說但也絕對不輕，我們兩個再加上送電纜的司機三個人忙活著把卸電纜。
忙了半個小時才裝好，但那個車主卻趕了過來說著非要加錢，無奈，只好又加了幾十塊錢，這樣算下來，還不如直接開完票讓他們卸貨，累了半天，吃力不討好，出了一身汗。
也讓我對社會的了解更深了一層。
(通過這件事你的對社會了解什么?)
有時在商店里瞌睡的要死，來一個人，你也要去為他介紹商品，不管他的態(tài)度再怎么不好，脾氣再怎么大，你也得好好給他說。
有一次我在寫作業(yè)，來了個女的，要買插座，我便去給她一一介紹，她就是詢問了一下價錢，比較了一下，便買了一個，這是我自己做成的第一筆生意。
在這兩個月的實踐，我學(xué)到了許多，也想了許多，在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。
以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的`，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
開學(xué)了，意味著一個月的假期就這樣匆匆結(jié)束了，還意味著我這第一次的社會實踐也結(jié)束了。
整日呆在象牙塔中的我，第一次嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。
或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。
我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
第一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我的意志力得到了不少的磨練。
不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。
對于大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。
有的卻認為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
因為打工一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
而且對于當代大學(xué)生來說，應(yīng)當刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。
從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力，一箭雙雕.不言而喻，無論誰都不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強。
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。
鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，在瞬息千變?nèi)f化的社會中嶄露頭角，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐-走進職場。
在工作中，別人一眼就能把我認出--我是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗?BR> 他們說從我的臉上就能看出來，也許許多沒有經(jīng)歷過社會的打工的同學(xué)都有我這種不知名遭遇吧!
我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我行!雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。
我不再是父母含在嘴里，捧在手心的嬌嬌女.這里的工作繁而重，不會有人像在家里，校園里一樣分配你，幫你去完成，也不會因為做好了就夸你，一切必須靠自己，我要自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好.一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得開學(xué)初老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進企業(yè)，接觸各種各樣形形色色的人和事，人事關(guān)系錯綜復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
我深深體會到，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人吃盡苦頭呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?但我覺得老師是正確的!盡信書，不如無書!事不目見耳聞而臆斷其有無，可乎?書上得終覺淺，得知此事要躬行!
作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理一些社會上發(fā)生的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
我們不可能永遠是學(xué)生，只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，我們終是社會一份子，與社會交流，為社會貢獻是我們的義務(wù)和責任。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇五
下面是帶給大家的大學(xué)生社會實踐心得3000字范文，歡迎閱讀參考!
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
作為大學(xué)生，我們要了解社會，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)三個代表，實踐三個代表，為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行，是系科給了我學(xué)習(xí)實踐的機會，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了 從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
艱辛知人生，實踐長才干 。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行 。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚 。
在短短三天的實踐活動中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區(qū)，把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的`精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進火熱社會，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻，這是我們的無悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ瑫r擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，我們的暑期社會實踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
四十多天的暑假生活就要結(jié)束了，回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字 累 。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦，掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ)。吃得苦中苦，方為人上人 。
這次假期實踐我以 善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活 為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇六
大三寒假了，就要臨近畢業(yè)了，距離大四畢業(yè)只有一年多的時間里，而我的專業(yè)知識依舊有許多的不足，不能算是一個優(yōu)秀的學(xué)生，所以為了能夠有更多的學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)認識和工作經(jīng)驗，為我以后實習(xí)和正式工作提供一定的幫助，所以我進入了一家電子廠參加社會實踐兼職。下面談一談我這短時間的心得體會。
在大學(xué)，我到的專業(yè)是電子自動化專業(yè)，基本都是跟電子機器打交道，所以我為了能夠有更多的相關(guān)經(jīng)驗，就進入到了我去年做暑假工的電子廠做機械維修員。電子廠的工作基本都是二十小時上班的，所以都是分白班黑班兩個班次，我的運氣挺糟糕的，被分在一個剛剛轉(zhuǎn)到黑班的一個組。剛剛過去的時候，我畢竟是新手，所以檢修組長安排跟一個維修的老師傅，給他打下手。我們在的車間主要是做電動馬達的生產(chǎn)，所以流水線上的員工就是利用自動焊錫機器給馬達焊接好。因此我們維修人員的工作，就是在這些焊接機器出現(xiàn)故障的時候，給它們進行檢修。當然，一個生產(chǎn)車間并不都是焊錫機器，還有質(zhì)檢機器、生產(chǎn)機器和清洗機器等等，這都是我們維修人員需要做的。
從剛開始的時候，我給師傅打下手，師傅檢修機器，我就給這些機器進行清洗涂油，做好維護。不過雖然是這樣簡單的工作，但我絲毫沒有放松自己，我時刻謹記著自己來這里的目的，賺生活費只是次要目的，賺取電子維修工作經(jīng)驗，鞏固電子理論知識才是我參加這次寒假社會實踐的主要目的！所以再打下手的時候，我在完成自己工作之后，會去跟著師傅，看著師傅檢修，師傅也挺好，沒有我是來參加實踐的就對我藏私，而是傾囊相授，交給我維修的一些知識。
所以這短短的時間里面，我對工廠的這些機器有了一定的認識，進一步知道了萬能表等等工具的使用。除此之外，我還加深了自己的職業(yè)安全意識，知道我們在檢修的時候，一定要做好安全工作，保證在斷電的情況下才能檢修，一定要戴好手套等等，千萬不能有馬虎的心思，否則造成生命安全就后悔莫及了。再就是檢修機器的時候一定要細致千萬不能有差不多、應(yīng)該等思維，否則極容易在后面機器工作的時候，再一次出現(xiàn)故障，這回給工人，也會給我們的檢修工作帶來麻煩，所以機器檢修是做到盡善盡美，還要做好機器檢修記錄，這樣就能夠方便后續(xù)檢修故障排除。
雖然這次實踐工作只有一個多月，學(xué)習(xí)到的知識有限，但是我覺得給我安全意識上的變化，就是的收獲！受益無窮的那種！
大學(xué)生客服社會實踐心得篇七
寒假放假前，輔導(dǎo)員在節(jié)前大會上感召在座的我們?yōu)楦改讣胰俗鲆稽c事，當時心里便暗下決心，做家務(wù)、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務(wù)清單之中。然而總是思想上的巨人，行動上的矮子?；丶也欢嗑?，沒有了在學(xué)校時來自各方面的種.種壓力，便開始整日沉溺于追劇玩手機看小說的朝九晚五的生活之中，之前的種.種承諾保證也全都拋諸腦后。
這樣安逸的日子久了，便覺身心開始墮落。也許是為了擺脫這種無所適從，我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠沒有自己期待的那么有趣。實習(xí)13天，忍受了13天早起擠地鐵的生活，受夠了公司樓下食堂里的地溝油味，換來了1200元的人生第一桶金。若說我在這段經(jīng)歷中的最大收獲，那便是深深地體會到父母掙錢養(yǎng)家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下，方知父母給予的一羹一食的甘甜，以及他們這二十年來用心營造努力經(jīng)營的溫馨小窩的舒適。
因著這樣的一份體驗，回到家后，我開始務(wù)實之前的計劃。從細微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學(xué)會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜;也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜;也許是在爸媽勞累一天回到家之后為他們打上一盆洗腳水，端上一杯熱茶;也許是在快過年時用上一天的時間掃除家里的灰塵。對于我而言，這些已不僅僅是感恩父母的一種方式，而更像是一種修行，它讓我知道，原來做好一個家庭主婦也需要學(xué)者般的智慧與經(jīng)驗，原來成長于我們而言已不再是單純的學(xué)歷的升高和知識量的增加，他更應(yīng)該是學(xué)會感恩和如何勇敢而恰當?shù)乇磉_愛。在家的剩余二十多天里，我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯?zhí)硪粌傻绖倢W(xué)會的炒菜;在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天，做做家務(wù);給手術(shù)后臥床休息的姨媽送去一份份午餐;為姥爺姥姥家換上一只新的燈泡，教二位老人如何發(fā)短信;以及在中秋節(jié)時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至于我用13天的辛苦換來的的那點微薄的“工資”，我選擇了用它給家人買了保溫杯，雖然是再也普通不過的禮物，但我卻希望他們能夠在勞累之余喝上一口暖胃的茶，以及寓意我對他們一輩子的情誼。
回想自己這過去的20年，享受著來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛，卻似乎除了在中學(xué)時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養(yǎng)育之恩。我想我應(yīng)該感謝這段短短半個月的實習(xí)經(jīng)歷，他讓我在初次體驗社會之余開始懂得親情的寶貴，并開始用自己的方式去用心呵護它。時光短暫，歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡，希望從今天開始孝順父母，報答親人為時不晚。
懷著對家人的這份愛和將它付諸行動的心念，這個假期不寂寞。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇八
婚姻狀況：未婚民族：漢。
戶籍：廣東年齡：25。
現(xiàn)所在地：深圳身高：1.62。
聯(lián)系電話：135**27758。
電子郵箱：xx@。
求職意向。
工作年限：職稱：無職稱。
求職類型：全職。
到崗時間：隨時。
工作經(jīng)歷。
xx年3月―xx年7月xx有限公司，擔任班主任助手。主要工作是：協(xié)助班主任做好班級的入學(xué)教育工作，隨時了解本班同學(xué)報道情況，積極主動地走訪新生宿舍，了解有關(guān)思想工作，解決一些生活與思想上的問題，鼓勵班級同學(xué)積極參加自己感興趣的社團，來鍛煉自己。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：中專。
畢業(yè)日期：xx-07
專業(yè)：電子商務(wù)。
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書。
xx-10xx-11××公司電子商務(wù)“××”雙十一見習(xí)工作，圓滿完成任務(wù)證書。
xx-06至今廣東省人力資源和社會保障廳電子商務(wù)計算機中級證。
語言能力。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
技能專長。
熟練辦公軟件(比如：access、excel、word、powerpoint)、photoshop圖片處理軟件、網(wǎng)頁制作。
個人自傳。
本人性格熱情隨和，活波開朗，具有進取精神和團隊精神，良好協(xié)調(diào)溝通能力，有很強的自律力，有很強的公關(guān)能力對工作認真負責，積極、敢于面對困難與挑戰(zhàn)，希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作來證明自己，發(fā)展自己!
附：
求職的第一步就是編寫個人簡歷，通過投遞個人簡歷的方式來獲得面試的機會，在求職的過程中個人簡歷能夠起到敲門磚的作用。個人簡歷的分量越高，則簡歷的效果就越好。于是很多求職者就非常重視個人簡歷的質(zhì)量，在編寫個人簡歷上也開始學(xué)習(xí)求寫作技巧。
在個人簡歷的寫作技巧上要了解那么硬性的標準，硬性標準也就是個人簡歷上硬技能，是提高簡歷分量的主要部分。在個人簡歷中總是存在一些不可或缺的技能，下面就來簡單的分析一下。
其一，計算機能力。
計算機能力是求職者的硬技能之一，也是不可或缺的技能。在當今社會下計算機能力的重要性，是順應(yīng)時代的發(fā)展。新時代下所有的行業(yè)中都離不開pc機的作用，從工業(yè)到服務(wù)業(yè)計算機都是不可代替的工具。而作為新時代的人才，計算機能力也是必備的技能之一，像是基本的office軟件必須要掌握，并能夠數(shù)量的使用。
其二，英語能力。
英語能力在大部分的企業(yè)招聘中也是非常重要的項目標準，不過有很多人都不是很重要，認為只要不是求職外企，英語技能就可以不用寫了。而實際上，在當今社會上大部分的企業(yè)在發(fā)展中，也都所要有外語人才，即便不是從事語言方面的工作，你的英語水平高，也能加分。
其三，專業(yè)技能。
專業(yè)技能也幾十從事職業(yè)崗位的技能專業(yè)能力，像是從事會計行業(yè)的人才需要有會計專業(yè)能力，從事廣告行業(yè)則需要有一定的設(shè)計以及策劃專業(yè)能力等等。專業(yè)能力作為不可或缺的技能，也是最重要得的部分。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇九
通過今天的實踐，我懂得了很多，我以后希望有更過這樣的機會!總之，今天很開心!下面是整理的關(guān)于大學(xué)生社會實踐報告全文：
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已將結(jié)束，大家都歸心似箭，希望趕快回家，同時各自也在為自己制定這的寒假的實踐活動，隨著假期的到來，束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空，呼吸著冬天特有的味道，去享受體會屬于自己的假期。寒假是學(xué)生充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃：打暑期工，是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身感受社會這個熔爐;有人抓緊機會去進修，參加雅思、toefl托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴大自己的視野、豐富自己的閱歷……而臥則是希望能夠深入校園，融入學(xué)生的群體中，所以我選擇了教師實踐這項活動。
假期實踐能夠鍛煉我們的能力，但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處，腦袋一熱就上了，一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態(tài)度，向有經(jīng)驗的老師和同學(xué)咨詢，然后真正的全身心的投入到其中?？梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力，能發(fā)現(xiàn)問題分析問題，更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況，畢竟大學(xué)生大多是來自于農(nóng)村，最后也要服務(wù)于農(nóng)村，及早深入社會有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準備。
實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的一個十分重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)思想?yún)R報專題，要積極探索實踐教學(xué)與“生產(chǎn)、研究、學(xué)習(xí)”相結(jié)合的辦法，才能培養(yǎng)具有求是創(chuàng)新精神人才。實踐教學(xué)目的是理論聯(lián)系實際，增強大學(xué)生對于社會、國情和學(xué)科專業(yè)背景的了解;通過實地動手、思考解決現(xiàn)實問題，使其開闊視野、鞏固理論知識、增強創(chuàng)新意識、提高綜合分析問題和解決問題的實際能力;增強勞動觀念，激勵學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。
下面就講講我的大學(xué)生教學(xué)實踐經(jīng)歷吧，很令人難忘的回憶，它是我大學(xué)以來的第一次教學(xué)實踐，從中我覺得自己成熟了，因為我要照顧比我更小的學(xué)生，看到他們純真的眼神，我覺得自己有義務(wù)擔負起教育他們傳授給他們只是得責任。目前各大高校都有著各自與學(xué)校專業(yè)相互掛鉤的教學(xué)實踐基地，這更有利于針對性地將學(xué)生所學(xué)專業(yè)與實際生產(chǎn)相聯(lián)系。當我們在實踐過程中，不能只是在實踐中觀察老師前輩們怎么做，更多的是要親身嘗試。學(xué)生在實踐過程中，還要定期書寫實踐報告或心得，這樣才能很好的總結(jié)實踐經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
一開始我先較快的了解整個班級的學(xué)生情況。記得剛開始和小同學(xué)相處時，我急著找潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?？赡墚敵跷矣悬c不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學(xué)生，畢竟我面對的還是學(xué)生，這也是對我的一個考驗。接下來我就通過班干了解了班級的一些日常工作以及班委的一些工作。其次，我再熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了能和學(xué)生打成一片，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級，原因是彼此不了解，這時我采取主動，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流，只有這樣，才能了解學(xué)生。
我能在潭老師的指導(dǎo)下，輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期，我的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時，不忘教一些道理給他們，能結(jié)合他們的年齡特點進行思想教育。比如作業(yè)上交，很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的`監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學(xué)能很好的改掉不寫作業(yè)的壞習(xí)慣。特別是我們班的張明，每次作業(yè)都不寫，到了后來都是他主動把作業(yè)本給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。我想他們還是比較懶，學(xué)習(xí)主動性不夠，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè)，還有衛(wèi)生打掃，女生比較認真積極，而有部分男生就非常懶，總是推推拖拖。對與這類學(xué)生，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗。對于這類學(xué)生，應(yīng)該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十
大家都知道電子商務(wù)的發(fā)展前景是如何，很多的中小型企業(yè)都看中了電子商務(wù)的商機，都紛紛開設(shè)電子商務(wù)，這對我們專業(yè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺，有用武之地了.但問題是，企業(yè)開展電子商務(wù)并不只是停留在建站和做宣傳方面，更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用.此外，一個企業(yè)開展電子商務(wù)，并不是一個方案就能解決的問題，實施的過程中也會遇到很多的瓶頸，這就需要我們主動去分析研究.而在校學(xué)習(xí)的'過程中，老師在課程設(shè)計上很少涉及案例分析類的課程.我想，很多的同學(xué)剛來到企業(yè)，對公司在電子商務(wù)上的發(fā)展都缺少主動思考和分析的意識.所以，我建議開設(shè)這個課程，來培養(yǎng)師弟妹對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的思考，培養(yǎng)他們獨立分析和解決問題的能力，至少培養(yǎng)他們有做電子商務(wù)人的意識.4.總結(jié)分析及個人感想這次的實習(xí)工作，簡單而言，我就是相當于網(wǎng)絡(luò)銷售員，而網(wǎng)絡(luò)營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面.網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能一定要具備，例如，制作處理圖片的能力，貨物上架，裝修、維護、推廣網(wǎng)站的能力，很強的溝通能力等等.除此之外，要熟悉自己所從事的行業(yè)的行情，會計算成本利潤，做出合理的報價.而且，要看言知人，快速獲悉客戶的所需或所好.知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流，商業(yè)方面，在與客戶的感情加深后，再談生意輕易而舉地達成合作關(guān)系.
當然，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷與我現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理工作內(nèi)容比較吻合.但事實上，我在技術(shù)方面學(xué)得不好，自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教，再重新學(xué)習(xí).現(xiàn)在出來工作了，有一點我是頗有感觸的，就是判斷某一門課程對你重不重要，你以后能不能用上，不是你學(xué)的過程中就可以判斷，因為你不知道你將來什么時候能用上它.在校學(xué)習(xí)的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)技術(shù)類課程的過程中沒多大興趣，什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，建站等，所以在學(xué)習(xí)上沒放什么心思，只求合格，也決心不會從事技術(shù)類的工作.現(xiàn)在事實證明，這一些的想法都是錯的當你身在工作中，并不是你不想做某項工作，你就可以不做，決定權(quán)不在你手上.所以，將來的事，誰也料不準，學(xué)好各科才是萬全之策.
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十一
通過這次網(wǎng)絡(luò)客服的培訓(xùn)，我更了解了社會，知道工作該如何的去做，我也是對于我未來的職業(yè)有了更好的規(guī)劃，明確了自己的工作方向，對于這次的實習(xí)，我也是有一些心得體會的。
在做工作之前，我雖然也是在學(xué)校的假期里面參加過一些實踐，但是很多都是對于所做的事情沒有太多的要求的，也是不需要我完成什么目標，可以說，工作經(jīng)驗方面其實也算沒有的，這次的實習(xí)工作，我們每天都是有目標要求，而且沒有完成目標也是需要去加班的，和在學(xué)校的學(xué)習(xí)完全是不同的，做網(wǎng)絡(luò)客服的開始一周，我們也是在同事的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)怎么做，有什么流程，該如何的和客戶去溝通，完成銷售的目標，模擬的時候，我還是做的不錯的，但是真的和客戶去溝通的時候，卻發(fā)現(xiàn)很多方面，我還是不夠熟練，開始工作的階段，雖然目標也是比較的低，但是也是磕磕絆絆的，讓我感覺到工作要做好并不容易。
而且我也是知道在我們公司，網(wǎng)絡(luò)客服的工作是比較基礎(chǔ)的，并不是什么特別艱難的工作，這個基礎(chǔ)的'崗位我開始做不好，也是打擊到我了，開始我還以為我一個大學(xué)生，這么簡單的工作肯定是能做好的，但是結(jié)果并不如意，雖然受到了打擊，但是我也是沒有失去信心，我不相信自己做不好，也是認真的去做，去和客戶聯(lián)系，漸漸的我的銷售目標也是達成了，能在規(guī)定的時間下班，慢慢的即使目標增加了，但是我也是能完成，也是給予了我信心，讓我知道，工作之中，努力，認真，而且愿意去做，做好了，還是有好的結(jié)果的，當然也是和有效的工作方法是分不開的，對于不懂的方面，我也是多去問同事，盡量的掌握工作的方法，積累了經(jīng)驗，就能做的更好了。
工作之中，效率也是非常重要的，不單單是做好一件事情，而且也是要時間的要求，不然的話，在這個競爭激烈的行業(yè)里也是很難去生存的，做網(wǎng)絡(luò)客服的日子里，我也是懂得了更多，對于工作，不再像之前那樣只是有想象，而更多的是踏實的去做，讓自己的經(jīng)驗更多，方法更加的有效，基礎(chǔ)的做好了，那么以后也是能有更好的晉升機會到來，我也是有準備的，對于今后的工作，我也是要繼續(xù)的去做好，做的更優(yōu)秀。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十二
在剛剛過去的xx年暑假，我有幸進入到xx移動公司的淄川分公司進行社會實踐，從二月十三號開始到二月二十四日結(jié)束，為期十一天，獲得的收獲很多。
眾所周知，移動公司是國內(nèi)最知名的大型企業(yè)之一，是我國移動通訊業(yè)的龍頭老大，而我所學(xué)的是學(xué)院通信專業(yè)的鄰居——計算機專業(yè)，自然也能在此處得以施展所學(xué)，鍛煉能力。
我所從事的任務(wù)主要有三項：宣傳、暗訪、回訪。
宣傳就是發(fā)小廣告，移動每月都會有很多新的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)，需要以最快的手段進行宣傳，僅僅靠電視廣告顯然不能滿足需求，借助傳單是一種經(jīng)濟方便的方法。我們選擇的地點是淄川區(qū)汽車站，這兒人流量很大，能在最短的時間內(nèi)讓最多的人了解信息，我們十人在此處作了一周，雖然天氣寒冷，但我們都咬著牙堅持了下來，我們相信我們的努力終有回報。
暗訪相對來說是一項比較刺激的任務(wù)，由于移動的代理商較多，難以一一管理，這就導(dǎo)致有些商家“順便”也代理了其他電信運營商的產(chǎn)品，這是公司不允許的，我們要做的就是扮演普通購卡的顧客，探出他們的底細，這項工作是喜歡諜戰(zhàn)的我最熱衷的，短短的兩天，我與搭檔查出了近十家違規(guī)店鋪，可謂“勞苦功高”。
至于回訪，它是最清閑的工作，我需要做的就是坐在桌前用電話挨個跟客戶聯(lián)系，詢問他們關(guān)于新業(yè)務(wù)的使用感受及意見，這也算是移動公司服務(wù)客戶的人性化一面。起初干起來并不太累，可干了一天發(fā)現(xiàn)真是不輕松，口干舌燥不說，腰和腿也麻了起來，竟然有點懷念那幾天的戶外工作了。
以前的自己只知道紙上談兵，眼高手低，當自己真的踏上了工作崗位，才知道工作有多么的'艱辛，更何況，自己所從事的公司里面相對較為輕松和簡單的工作，倘若自己從事了其他繁重又復(fù)雜的工作，還真的難以適應(yīng)，可見，處在象牙塔里的我，離踏入個社會，還有很長的一段路要走。我必須利用有限的時間，一步一個腳印，努力學(xué)習(xí)，并提高自己的能力，這樣才能使自己在這個社會上立足。
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十三
大家都知道電子商務(wù)的發(fā)展前景是如何，很多的中小型企業(yè)都看中了電子商務(wù)的商機，都紛紛開設(shè)電子商務(wù)，這對我們專業(yè)學(xué)生的發(fā)展提供了平臺，有用武之地了.但問題是，企業(yè)開展電子商務(wù)并不只是停留在建站和做宣傳方面，更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用.此外，一個企業(yè)開展電子商務(wù)，并不是一個方案就能解決的問題，實施的過程中也會遇到很多的瓶頸，這就需要我們主動去分析研究.而在校學(xué)習(xí)的過程中，老師在課程設(shè)計上很少涉及案例分析類的課程.我想，很多的同學(xué)剛來到企業(yè)，對公司在電子商務(wù)上的發(fā)展都缺少主動思考和分析的意識.所以，我建議開設(shè)這個課程，來培養(yǎng)師弟妹對企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的思考，培養(yǎng)他們獨立分析和解決問題的能力，至少培養(yǎng)他們有做電子商務(wù)人的意識.4.總結(jié)分析及個人感想這次的實習(xí)工作，簡單而言，我就是相當于網(wǎng)絡(luò)銷售員，而網(wǎng)絡(luò)營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面.網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能一定要具備，例如，制作處理圖片的能力，貨物上架，裝修、維護、推廣網(wǎng)站的能力，很強的溝通能力等等.除此之外，要熟悉自己所從事的行業(yè)的行情，會計算成本利潤，做出合理的報價.而且，要看言知人，快速獲悉客戶的所需或所好.知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流，商業(yè)方面，在與客戶的感情加深后，再談生意輕易而舉地達成合作關(guān)系.
當然，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷與我現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理工作內(nèi)容比較吻合.但事實上，我在技術(shù)方面學(xué)得不好，自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教，再重新學(xué)習(xí).現(xiàn)在出來工作了，有一點我是頗有感觸的，就是判斷某一門課程對你重不重要，你以后能不能用上，不是你學(xué)的過程中就可以判斷，因為你不知道你將來什么時候能用上它.在校學(xué)習(xí)的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)技術(shù)類課程的過程中沒多大興趣，什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，建站等，所以在學(xué)習(xí)上沒放什么心思，只求合格，也決心不會從事技術(shù)類的工作.現(xiàn)在事實證明，這一些的想法都是錯的.當你身在工作中，并不是你不想做某項工作，你就可以不做，決定權(quán)不在你手上.所以，將來的事，誰也料不準，學(xué)好各科才是萬全之策.
在這短短的一個月的實習(xí)中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷，通過這次的實習(xí)，我更加明確自己的目標，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會以積極的態(tài)度面度它，我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的.
大學(xué)生客服社會實踐心得篇十四
在個人簡歷上有所選擇的彰顯自我，揚長避短是很重要，但是在揚長避短上也需要講究一定的度量。
個人信息。
性別：男。
學(xué)歷：大專政治面貌：0。
婚姻狀況：未婚籍貫：江西南昌。
身高：175公分體重：68公斤。
專業(yè)：工作經(jīng)驗：1年。
期望工作地點：新鄉(xiāng)市。
求職意向。
行業(yè)/職位：影視/攝影/編輯/印刷/發(fā)行攝影學(xué)徒期望月薪：面議工作性質(zhì)：全職。
行業(yè)/職位：美術(shù)/創(chuàng)意/廣告設(shè)計學(xué)員.助手期望月薪：面議工作性質(zhì)：全職。
語言能力。
語種：漢語能力：良好。
工作經(jīng)歷。
公司名稱：勝利集團。
公司規(guī)模：保密。
所在部門：網(wǎng)絡(luò)部。
工作分類：計算機/it行業(yè)主管。
職位月薪：保密。
工作描述：
公司名稱：新航集團134廠。
公司規(guī)模：保密。
所在部門：21車間。
工作分類：工廠/生產(chǎn)/制造加工類工人。
職位月薪：保密。
工作描述：
公司名稱：新鄉(xiāng)市秦莊超限站。
公司規(guī)模：保密。
所在部門：高管處。
工作分類：行政/后勤后勤。
職位月薪：保密。
工作描述：
自我評價。
思維活躍.有著吃苦耐勞學(xué)無止境的心.愛好廣泛.待人熱誠.
拓展閱讀：怎樣利用個人簡歷來獲得面試機會。
求職是一個過程，在這個過程中任何一個環(huán)節(jié)都會影響到最終的結(jié)果，對于求職者來說了就是希望能夠順利的獲得一份工作，最好是自己心儀的工作。而在求職的環(huán)節(jié)中，首先需要注意的一個部分就是個人簡歷。在求職中個人簡歷起到的是敲門磚的作用，想要成功的獲得一份工作，也就要先將個人簡歷寫好。
其一，要先樹立好求職的目標。
在眾多的求職者中，有一部分是有求職目標，一部分則是沒有求職目標，其中有求職目標的成功率要高的多。以個人簡歷來獲得面試機會，在寫簡歷的時候，也需要先樹立好求職的目標才能有針對的寫好。
其二，要能在個人簡歷上體現(xiàn)自身的價值。
求職的成功與否，以及個人簡歷通過與否很大程度上受招聘方?jīng)Q定，當招聘方認可你的個人簡歷時候，即能順利的通過。而另一部分就在個人簡歷上了，要知道招聘也是要有一定的成本，也就是說愿意出資來招聘的企業(yè)必然需要人才，當發(fā)現(xiàn)對企業(yè)公司有價值的人才時候，自然是沒有理由拒絕的。因此，通過個人簡歷來活得面試機會，個人簡歷的內(nèi)容更是關(guān)鍵，在個人簡歷上盡量避免出現(xiàn)一些誤區(qū)，將自己的優(yōu)勢以及價值展現(xiàn)出來。
最后，個人簡歷寫好之后，還有一個關(guān)鍵點，就是能將個人簡歷投遞好，講究簡歷的投遞技巧，讓面試人更容易接受。