報告中的數據和信息應該真實可靠,有來源可查,并且要進行合理解釋和分析。寫一篇完美的報告需要明確定義目標和寫作的目的。最后,祝愿大家在寫報告的過程中取得優(yōu)秀的成績,展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和思維能力。
銀行員工轉正工作總結報告篇一
尊敬的領導:
我于20xx年x月xx日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在業(yè)務部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
銀行員工轉正工作總結報告篇二
在秋意來臨的.九月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx有限公司。成為了****公司普通的一員。成為了服務客戶、傳遞快樂的一名使者。感謝公司領導給了我鍛煉的機會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒?,平凡而不平庸的崗位—xxxx。時間飛逝!一轉眼,在xxx公司三個多月過去了,回想在過去的三個多月里,有喜悅,也有擔憂;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
自本人入駐xxxx市場以來,為客戶解決了一些常見問題,如xxxxxx等等,拓展網點數xxxx家,分別……目前還在持續(xù)不斷的開發(fā)中。
這三個多月的時間里,不斷的磨練自己,修正一些工作上的失誤,雖然還有很多地方做的不到位,不過我相信在未來的一段時間里,自己能夠改正。在過去的三個多月里,在xxx和同事們的悉心關懷及指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了新的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xxxxx有限公司“海納百川”的胸襟,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在中后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中克服情緒化,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在中后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xxxxx有限公司這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值。
范本員工轉正工作總結我叫楊藍藍,是今年5月份入職的,在公司工作的幾個月中,學習了很多知識,通過接觸的人和事,我明白了自己的不足,自己的缺點,也在不斷的繼續(xù)......
最新試用期最新試用期尊敬的領導:我于2012年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正......
銀行員工轉正工作總結報告篇三
回顧__年,我在__分理處工作43天,在支行營業(yè)部工作__天,這__天中,從我手里收入的現金超過1億,付出超過8千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個性的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現美,這一年我遇到附加價值的客戶有3個,一位笑容像林志玲,一位親和力得像劉若英,另外一位則像端莊版的周慧敏;本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾性,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為建行盡點棉力的細胞。
四海為家,王者歸來。做為柜員的我們將繼續(xù)緊密地團結在以__行長為中心的領導班子周圍,高舉“善建者行,善者建行”的偉大旗幟,認真貫徹落實“來有迎聲,問有應聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“安全第一、服務周到”的思想路線,大力弘揚“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的偉大精神,積極開展“四個走進”的指導方針,把優(yōu)質服務做為第一要務!業(yè)務要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進效益杜絕風險為中心,以提高窗口服務質量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎,注重目標定位策略,進而走上人性化的人脈銷售道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的“每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們的建行前臺業(yè)務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。
銀行員工轉正工作總結報告篇四
尊敬的領導:
我于xx年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司寬松融洽的工作氛圍、上級領導的指導和同事的熱心幫助下,加上自己的不懈努力,使我較快的融入了我們聯滔公司。讓我很快完成了從學生到職員的轉型?,F將我在試用期的工作總結匯報如下:
起初我們在產線實習,實現對產品的初步認識,之后在本部門(品保部)學習,了解部門的細部運作。再后就去了解其它部門的職能和工作流程。在了解各部門職責和工作流程期間,我先后在生產部、品管部、企劃部和業(yè)務部等部門學習了一段時間。這些部門的工作是我以前從未接觸過的,對它們的了解基本就是個空白;但在各部門領導和同事的關照及配合、講解、指導、帶領下使我在較短的時間內了解該部門的'職能及其工作流程,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動學習本部門相關的知識;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正以及包容。
經過這三個月,我現在基本已經能夠獨立工作。當然我還有很多不足,第一,品保對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,第二,工作效率有待進一步提高;第三,自己的理論水平還很低不能適應公司工作的要求。第四處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
因此在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,所以我決定從一下方面學起。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們求真務實的工作作風和處理問題的方法;四是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過這段時間的工作,我充分認識到了我們公司的潛力,雖然我們公司不大,也有很多東西并不完善,但是我相信我們公司的領導能夠把我公司發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實工作,努力學習,將來在公司干出一定成績。我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風采,展示我們公司員工良好的素質和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力。
這是我的第一份工作,在入職以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
銀行員工轉正工作總結報告篇五
從__年__月至今,入行已經半年有余,半年時間雖短,但這期間所給予我的成長和歷練卻異常豐富。近半年的實習不僅僅幫助我認識和熟悉了工作環(huán)境,更幫助我完成了從學生到職業(yè)人的轉變。半年的工作不僅僅表現在專業(yè)技能的學習與提升,更表現為對我心態(tài)的調整,和對自己職業(yè)生涯的從新認知與考量。
作為非金融專業(yè)的人,進入銀行系統(tǒng),所面臨的挑戰(zhàn)和壓力可想而知,首先是來自環(huán)境上的不適應,銀行作為經營風險的行業(yè),相對于其他行業(yè)各項要求都更為嚴格,這與自由散漫的校園生活相比各種條條框框稱得上苛刻,環(huán)境的改變需要自己做出更多的改變和調整;其次是專業(yè)技能的欠缺讓自己感到無所是從,環(huán)境不熟、業(yè)務不懂、技能不會,這是我進入網點最為直接的感觸,點鈔、小鍵盤這些看似簡單的技能,要真正做好并非易事,更不用說解決客戶投訴、積極開展營銷。要成為合格的建行員工,自己需要學習的地方實在太多。
正是基于對自身的了解,在入行的這半年時間里,我將學習作為自己的首要任務。把放空自己,從零學起,踏實做好每一件小事作為對自己的最基本要求。跟每一個柜員學習,從班前準備,到營業(yè)終了各項檢查;從點鈔、小鍵盤指法到牢記各項業(yè)務代碼;學習他們如何又快又好的辦完每項業(yè)務,學習他們如何將各項內控規(guī)章制度融入到實際工作中。在經過一段時間的柜員見習后,我逐漸擔負起大堂經理的工作,這個看似人人都能干的工作,實際上對自己提出了更大的挑戰(zhàn),一向以學傳播,善于溝通為榮,而實際進入大廳才知道,學歷與能力之間存在巨大的鴻溝,真正的大堂經理并不是為顧客拿個號那么簡單,它需要你精通每一項業(yè)務,善于聆聽與溝通,能實現良好的協調與互動,懂得營銷善于發(fā)現每個顧客潛在的需求,在不斷的接觸顧客的過程中,我學會了控制自己的情緒,學會換位思考,學會了如何化解糾紛,如何安撫顧客,如何開口營銷,這些經驗與收獲將讓我終身受益。十月調入營業(yè)室后,擔任見習業(yè)務顧問,這給了我更多學習的機會,也得到了更為規(guī)范的培訓。業(yè)務顧問不僅要求自己對業(yè)務熟悉,具有極好的溝通能力,更需要掌握專業(yè)的理財知識,以專業(yè)能力取得客戶信任。而專業(yè)理財知識的欠缺正是目前工作中最大的困擾,需要更為深入的學習。
銀行員工轉正工作總結報告篇六
時光荏苒,轉眼間,我已經進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我2020年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好"文優(yōu)"工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將"文優(yōu)"的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照"雙十禁"的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行員工轉正工作總結報告篇七
20xx年x月,我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。x月x日,簽訂勞動合同,x月x日,我將組織關系轉入婺城支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見xx結交予組織。
一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。首先是對工作的總結。我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓。
新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、xx行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。經過培訓,我回到網點后,首先擔任了xx的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,我認識到大堂經理是xxx銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。
大堂經理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是xx行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是xx行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識。客戶經理又需要在網點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業(yè)務的發(fā)展。
在xx分理處,我身兼網點安全員職責,協助xx行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重。可喜的是,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網點,爭創(chuàng)金華xx行安全工作的先進。經過一年的見習學習,我對xx銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先xx銀行的發(fā)展與整體經濟發(fā)展相輔相成。
經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了xx行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經濟發(fā)展服務。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是xx行的發(fā)展的支柱。
而團隊協作力和執(zhí)行力,是xx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身xx行,服務客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
銀行員工轉正工作總結報告篇八
在秋意來臨的九月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——*******有限公司。成為了****公司普通的一員。成為了服務客戶、傳遞快樂的一名使者。感謝公司領導給了我鍛煉的機會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒?,平凡而不平庸的崗位?*******。時間飛逝!一轉眼,在**公司三個多月過去了,回想在過去的三個多月里,有喜悅,也有擔憂;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
自本人入駐****市場以來,為客戶解決了一些常見問題,如********等等,拓展網點數****家,分別。。。。。。目前還在持續(xù)不斷的開發(fā)中。
這三個多月的時間里,不斷的磨練自己,修正一些工作上的失誤,雖然還有很多地方做的不到位,不過我相信在未來的一段時間里,自己能夠改正。在過去的三個多月里,在******和同事們的悉心關懷及指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了新的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了********有限公司“海納百川”的胸襟,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在中后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的.膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中克服情緒化,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在中后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在****有限公司這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值。
我于2015年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區(qū)分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行員工轉正工作總結報告篇九
我自工作以來的工作總結如下:
1、思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
2、工作上,本人自xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為x行業(yè)務的行家里手。
3、記得,剛進x行,為了盡快掌握x行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
4、我工作過的崗位大部分在,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
5、學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于x年畢業(yè),但我沒有滿足于現狀,又于x年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。
從工作以來的這些日子,我一直嚴格要求自己,我今后也會繼續(xù)下去,爭取在工作的表現上更突出,更盡職。
銀行員工轉正工作總結報告篇十
時間過得很快,轉眼間,20__年已經接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下,認真組織學習,自身的思想素質、業(yè)務潛力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自我應有的貢獻?,F將本年度個人工作狀況總結匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作潛力。
學則進,不學則退。時代要求我們務必堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作潛力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。僅有加強學習,才能使自我在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習。透過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠持續(xù)清醒頭腦,立場堅定,處處以群眾利益為重,先群眾、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周圍領導和同事們學習,使自我的交際潛力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我用心主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自我有許多需要學習需要加強的方面。所以,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自我的業(yè)務素質。透過平時的積累,我在調離原先的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自我能夠擁有為客戶帶給優(yōu)質、高效、快捷服務的本領。此刻以后的工作中,我必須要繼續(xù)持續(xù)用心的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自我能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,用心支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;用心參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理推薦,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業(yè)務,充份調動各員工的工作用心性,建立“分工明確、權責一致”的崗位職責制和工作質量考核制。建立良好的學習氛圍,組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內控建設就應被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現問題立即督促糾正,并用心配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是用心營銷的一個表現。提高了服務質量,能夠為客戶帶給比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就能夠持續(xù)良好的客戶資源。
總之,以上就是20__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了必須的成績,可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中,我會進一步改善和提升自我,充分發(fā)揮自身特長和自我的主觀能動性和工作用心性,協調好各個方面關系,發(fā)揮自我最大的工作潛能。
銀行員工轉正工作總結報告篇十一
白駒過隙,兩個多月的試用期行將結束!從工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進來的生疏到現在的熟習,這個進程,某某信社的引導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導使我一直提高。
為了熟悉某某的各種業(yè)務和基礎知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的說明,假如切實不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務常識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質跟道德素質,通過學習職業(yè)道德標準讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項整治工作以及會議精力,我深知作為某某員工,必定得經得起考驗,經得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務,舉止文化,切實做到“手握手的許諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情形下,我也會盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準時高低班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個良好協調的辦公室氛圍,使我在一個祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
總結這兩個多月來的日子,我自我以為獲得了很大先進,學到了良多,固然也犯了不少錯。在此真摯感激信社領導的關心與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴格的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌某某社這顆茁壯成長的大樹!
銀行員工轉正工作總結報告篇十二
各位領導,同志:
大家好。
__年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫忙下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前能夠獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我此刻只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我應對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,用心向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我用心投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投理財,到達了很好的效果,同時加強理財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本能夠決定該客戶是否貼合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我透過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是整天與錢打交道,需要十分細心的工作態(tài)度和精益求精的工作潛力,在各位師傅的共同幫忙下,我此刻已經能夠獨立開始辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了必須成績,但是我的各項潛力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出必須貢獻。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款20__萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務潛力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取到達更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業(yè)務也能偶熱情主動,用心為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何狀況下這種優(yōu)質服務的持續(xù)。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種狀況我本人一向在努力改善,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。__年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
銀行員工轉正工作總結報告篇十三
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了某某某某支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來某某支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在某某支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名某某行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示某某行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在某某行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示某某行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到某某行人的真誠,感受到在某某行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
銀行員工轉正工作總結報告篇十四
回首20__,我在__接觸形式的客戶很多,有的可以用平靜的語氣化解迷霧,有的可以帶著燦爛的笑容渡海,而我不行,我用夸張的、技術性的表達來挫敗他們的蠻力,平復他們的內心;我熱愛我的工作,工作愉快。我善于在工作中發(fā)現美。今年我遇到了一個有附加值的客戶,一個像安在旭一樣微笑,一個像胡軍一樣嫵媚,一個像端莊版的吳彥祖;這個生活愛好就是干凈整潔。絕對不會讓任何殘鈔混入新鈔團隊。閑暇時,網點會被打掃得一塵不染,廁所會芳香而反光;本著記住總比寫不好好的座右銘,每次認真看完文件,都會在自己的私人筆記本上記錄新的運營、新的業(yè)務,以備日后參考;我渴望學習。在過去的一年里,我主動靠近atm,關心它,感受它,終于熟悉了它的脾臟,節(jié)假日也主動照顧它;人人防火,家家平安。對于滅火器,只要有新產品,我肯定會第一時間去碰,萬一不得已而為之卻不知道怎么用,對于第二門,我總是第一時間按照文書步驟模擬練習,以正式格式執(zhí)行,以新的態(tài)度成為習慣;知己知彼,百戰(zhàn)不殆。因為我們這一代人有網蟲的潛質,所以我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告,在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己的為__盡心盡力的細胞。
時間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,但老人總不覺得累,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我深深地感受到,我為事務所服務了整整一年,事務所也給了我別人羨慕的回報,那就是幸福!
從正常上課到倒班,我都是腳踏實地的去做,用心去體會。感受最深的是“端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度;尊重領導,服從安排;團結同事,虛心求教;目標明確,腳踏實地”。
銀行員工轉正工作總結報告篇十五
總結的基本表達手段是被動的,它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。今天本站小編給大家為您整理了新員工轉正。
報告,希望對大家有所幫助。
三個月的實習轉眼就要過去了。于xx年6月25日進入國際招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行。
崗位職責。
服從領導安排。做為一名公司的新進員工我時刻鞭策自己在工作中恪守招標守則不斷學習公司文件了解公司全新的經營理念和管理模式明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習國際國內貨物招標流程學習并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞巴領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業(yè)務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:
(一)加強學習,提高個人素質。
知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜志,網絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:
l費用報銷審核:。
根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發(fā)票進行審核,蓋章。
2處理憑證:。
出納結過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統(tǒng)業(yè)務處理財務審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:。
根據應收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理.一二六聯給營銷,三聯給應收()做賬,四五聯存根,月底把五聯給出納(),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4掃描發(fā)票抵扣聯:。
掃描核對發(fā)票抵扣聯:每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯,進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識別結果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最后導入移動盤,供辦稅員用。
錄入海關發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關發(fā)票和運輸發(fā)票,進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。
5日常事務工作:。
部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中。
申請領取辦公用品:搜集所需辦公用品填報請領單審核領取辦公用品。
系統(tǒng)維護:開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護。
檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務,還比較陌生,同時由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此遇到了各種各樣的問題,但是因為有同事們的不吝指導,以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學習的主動性,最終克服了各種困難,保質保量得完成了自己的本質工作。
(三)積極參加公司及部門組織的各種活動。
我一直堅信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應,并且融入到美芝這個大家庭中去.。
雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處,所以需要認真總結,看到自己的不足,虛心向同事們學習并加以改正,不斷提高自己的個人素質,爭取取得更好的成績。
從7月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業(yè)務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后,我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
從九月份開始,我開始接觸山東聯通c網的性能維護模塊,以后的時間里項目根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來的十月,我開始獨立負責c網的維護工作,并開始了解g網的業(yè)務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助,我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程,提高學習效率。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
銀行員工轉正工作總結報告篇十六
在領導和同事的關心支持下,我努力學習,踏踏實實工作,較好地完成行領導交給我的各項工作任務。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動和思考的東西。
大學四年單純生動的學習過程,使得我對于實踐的東西接觸的較少,不了解許多實際應用問題。
但我始終相信,只要保持良好的工作心態(tài),以嚴格的標準要求自己,加強學習,認真對待每件事情,將理論與實踐緊密結合,就一定能夠成為行家里手。
于是我就有了從剛入行工作時的興奮,到我行正式營業(yè)第一天上柜時的謹慎小心,再到如今成為熟練能手的一個蛻變。
回想半年來的成長歷程,離不開領導的關心和教誨,離不開同事們對我的支持和幫助,使我能夠迅速的提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和綜合素質等方面都得到全面的提升。
現就本人在試用期間的學習和工作情況匯報如下:
一、思想上與集體保持高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,我行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。
所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、時刻不忘學習,提高自身素質多年以來培養(yǎng)出的好學習慣,讓我時刻不放松自己,堅持不懈的學習,也正是這種孜孜不倦的學習態(tài)度,我獲得了較為豐碩的學習成果,先后取得了國家英語四、六級、會計、統(tǒng)計、證券從業(yè)資格及計算機國家二級等多項專業(yè)證書。
由于銀行工作的特殊性,更加需要我們加強學習,不斷更新知識和提高技能。
為此我堅持不斷學習,一是向書本學。
工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真研讀我行的各項規(guī)章制度外,我還自費購買各種銀行金融類參考書,認真自學,進一步拓展自己的知識面。
為檢驗自己的學習成果,本人還積極報名參加了三門銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試,通過自己在工作之余的努力,我順利通過了公共基礎、個人理財及風險管理等三門銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
二是向領導學。
半年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學。
古人云:三人行必有我?guī)煛?BR> 行里的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力得到了不斷提升。
勤勤懇懇工作,爭當行業(yè)標兵在工作中,我能盡責履職、努力工作,銀行屬于服務行業(yè),在從事柜員崗位時,每天都要面對眾多的客戶,為此,我時刻秉承“善待別人,便是善待自己”的觀點;由于客戶對我行業(yè)務的不熟悉,經常會有客戶前來咨詢業(yè)務,不論手頭上業(yè)務多么繁忙,我始終保持“微笑服務”,在不耽誤業(yè)務操作的情況下,耐心細致的解答客戶的問題;在辦理業(yè)務的過程中,有時也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我相信只要人人做好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸,就一定能夠實現“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”的雙贏目標。
在從事后臺監(jiān)督崗位時,本人能堅持原則,嚴格審查,確保柜員業(yè)務操作的萬無一失;同時,本人能積極協助營業(yè)部負責人做好營業(yè)廳其他工作事宜,推進營業(yè)部各項業(yè)務的順利開展。
學而不思則罔,思而不學則殆,在日常學習工作中,本人非常注重理論與實際相結合,在辦理各類業(yè)務時,能夠多看、多思、多學,這樣使我能夠以最快的速度熟悉我行的業(yè)務流程,同時也進一步增強了自己的信心;以業(yè)務熟練為基礎,讓我能夠更好的為客戶服務,也能更好的為我行創(chuàng)造價值,為提升我行社會美譽度貢獻自己一份力量。
四、主動融入集體,積極參與活動一個良好的集體氛圍,能增強團隊凝聚力,有效提高工作質量和效率。
為此,本人能主動融入,積極參與行里組織參加了總行運動會開幕式武術表演、**人行紅歌會、反洗錢知識競答等活動,并嚴格遵守活動規(guī)定,與同伴們密切配合,展現我行的風采。
我行組織的這些活動,不僅豐富員工業(yè)余生活,也培育了優(yōu)秀的企業(yè)文化,營造良好的工作氛圍;通過團隊協作配合,也進一步增強了員工的集體榮譽感和團隊意識。
五、今后努力方向在今后的工作中,我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的協調能力、應變能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
現試用期已滿,根據我行的規(guī)定,我提出申請轉為正式員工:懇請領導給予我按期轉正,我將珍惜機會,認真履職,以求真務實的工作作風,為****銀行不斷發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行員工轉正工作總結報告篇一
尊敬的領導:
我于20xx年x月xx日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在業(yè)務部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
銀行員工轉正工作總結報告篇二
在秋意來臨的.九月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx有限公司。成為了****公司普通的一員。成為了服務客戶、傳遞快樂的一名使者。感謝公司領導給了我鍛煉的機會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒?,平凡而不平庸的崗位—xxxx。時間飛逝!一轉眼,在xxx公司三個多月過去了,回想在過去的三個多月里,有喜悅,也有擔憂;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
自本人入駐xxxx市場以來,為客戶解決了一些常見問題,如xxxxxx等等,拓展網點數xxxx家,分別……目前還在持續(xù)不斷的開發(fā)中。
這三個多月的時間里,不斷的磨練自己,修正一些工作上的失誤,雖然還有很多地方做的不到位,不過我相信在未來的一段時間里,自己能夠改正。在過去的三個多月里,在xxx和同事們的悉心關懷及指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了新的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xxxxx有限公司“海納百川”的胸襟,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在中后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中克服情緒化,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在中后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xxxxx有限公司這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值。
范本員工轉正工作總結我叫楊藍藍,是今年5月份入職的,在公司工作的幾個月中,學習了很多知識,通過接觸的人和事,我明白了自己的不足,自己的缺點,也在不斷的繼續(xù)......
最新試用期最新試用期尊敬的領導:我于2012年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正......
銀行員工轉正工作總結報告篇三
回顧__年,我在__分理處工作43天,在支行營業(yè)部工作__天,這__天中,從我手里收入的現金超過1億,付出超過8千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個性的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現美,這一年我遇到附加價值的客戶有3個,一位笑容像林志玲,一位親和力得像劉若英,另外一位則像端莊版的周慧敏;本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾性,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為建行盡點棉力的細胞。
四海為家,王者歸來。做為柜員的我們將繼續(xù)緊密地團結在以__行長為中心的領導班子周圍,高舉“善建者行,善者建行”的偉大旗幟,認真貫徹落實“來有迎聲,問有應聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“安全第一、服務周到”的思想路線,大力弘揚“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的偉大精神,積極開展“四個走進”的指導方針,把優(yōu)質服務做為第一要務!業(yè)務要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進效益杜絕風險為中心,以提高窗口服務質量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎,注重目標定位策略,進而走上人性化的人脈銷售道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的“每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們的建行前臺業(yè)務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。
銀行員工轉正工作總結報告篇四
尊敬的領導:
我于xx年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司寬松融洽的工作氛圍、上級領導的指導和同事的熱心幫助下,加上自己的不懈努力,使我較快的融入了我們聯滔公司。讓我很快完成了從學生到職員的轉型?,F將我在試用期的工作總結匯報如下:
起初我們在產線實習,實現對產品的初步認識,之后在本部門(品保部)學習,了解部門的細部運作。再后就去了解其它部門的職能和工作流程。在了解各部門職責和工作流程期間,我先后在生產部、品管部、企劃部和業(yè)務部等部門學習了一段時間。這些部門的工作是我以前從未接觸過的,對它們的了解基本就是個空白;但在各部門領導和同事的關照及配合、講解、指導、帶領下使我在較短的時間內了解該部門的'職能及其工作流程,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動學習本部門相關的知識;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正以及包容。
經過這三個月,我現在基本已經能夠獨立工作。當然我還有很多不足,第一,品保對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,第二,工作效率有待進一步提高;第三,自己的理論水平還很低不能適應公司工作的要求。第四處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
因此在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,所以我決定從一下方面學起。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們求真務實的工作作風和處理問題的方法;四是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過這段時間的工作,我充分認識到了我們公司的潛力,雖然我們公司不大,也有很多東西并不完善,但是我相信我們公司的領導能夠把我公司發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實工作,努力學習,將來在公司干出一定成績。我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風采,展示我們公司員工良好的素質和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力。
這是我的第一份工作,在入職以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
銀行員工轉正工作總結報告篇五
從__年__月至今,入行已經半年有余,半年時間雖短,但這期間所給予我的成長和歷練卻異常豐富。近半年的實習不僅僅幫助我認識和熟悉了工作環(huán)境,更幫助我完成了從學生到職業(yè)人的轉變。半年的工作不僅僅表現在專業(yè)技能的學習與提升,更表現為對我心態(tài)的調整,和對自己職業(yè)生涯的從新認知與考量。
作為非金融專業(yè)的人,進入銀行系統(tǒng),所面臨的挑戰(zhàn)和壓力可想而知,首先是來自環(huán)境上的不適應,銀行作為經營風險的行業(yè),相對于其他行業(yè)各項要求都更為嚴格,這與自由散漫的校園生活相比各種條條框框稱得上苛刻,環(huán)境的改變需要自己做出更多的改變和調整;其次是專業(yè)技能的欠缺讓自己感到無所是從,環(huán)境不熟、業(yè)務不懂、技能不會,這是我進入網點最為直接的感觸,點鈔、小鍵盤這些看似簡單的技能,要真正做好并非易事,更不用說解決客戶投訴、積極開展營銷。要成為合格的建行員工,自己需要學習的地方實在太多。
正是基于對自身的了解,在入行的這半年時間里,我將學習作為自己的首要任務。把放空自己,從零學起,踏實做好每一件小事作為對自己的最基本要求。跟每一個柜員學習,從班前準備,到營業(yè)終了各項檢查;從點鈔、小鍵盤指法到牢記各項業(yè)務代碼;學習他們如何又快又好的辦完每項業(yè)務,學習他們如何將各項內控規(guī)章制度融入到實際工作中。在經過一段時間的柜員見習后,我逐漸擔負起大堂經理的工作,這個看似人人都能干的工作,實際上對自己提出了更大的挑戰(zhàn),一向以學傳播,善于溝通為榮,而實際進入大廳才知道,學歷與能力之間存在巨大的鴻溝,真正的大堂經理并不是為顧客拿個號那么簡單,它需要你精通每一項業(yè)務,善于聆聽與溝通,能實現良好的協調與互動,懂得營銷善于發(fā)現每個顧客潛在的需求,在不斷的接觸顧客的過程中,我學會了控制自己的情緒,學會換位思考,學會了如何化解糾紛,如何安撫顧客,如何開口營銷,這些經驗與收獲將讓我終身受益。十月調入營業(yè)室后,擔任見習業(yè)務顧問,這給了我更多學習的機會,也得到了更為規(guī)范的培訓。業(yè)務顧問不僅要求自己對業(yè)務熟悉,具有極好的溝通能力,更需要掌握專業(yè)的理財知識,以專業(yè)能力取得客戶信任。而專業(yè)理財知識的欠缺正是目前工作中最大的困擾,需要更為深入的學習。
銀行員工轉正工作總結報告篇六
時光荏苒,轉眼間,我已經進入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我2020年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好"文優(yōu)"工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將"文優(yōu)"的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照"雙十禁"的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行員工轉正工作總結報告篇七
20xx年x月,我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。x月x日,簽訂勞動合同,x月x日,我將組織關系轉入婺城支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見xx結交予組織。
一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。首先是對工作的總結。我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓。
新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、xx行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。經過培訓,我回到網點后,首先擔任了xx的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,我認識到大堂經理是xxx銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。
大堂經理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是xx行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業(yè)務又是xx行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識。客戶經理又需要在網點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業(yè)務的發(fā)展。
在xx分理處,我身兼網點安全員職責,協助xx行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重。可喜的是,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網點,爭創(chuàng)金華xx行安全工作的先進。經過一年的見習學習,我對xx銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先xx銀行的發(fā)展與整體經濟發(fā)展相輔相成。
經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,促進了xx行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經濟發(fā)展服務。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是xx行的發(fā)展的支柱。
而團隊協作力和執(zhí)行力,是xx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身xx行,服務客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
銀行員工轉正工作總結報告篇八
在秋意來臨的九月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——*******有限公司。成為了****公司普通的一員。成為了服務客戶、傳遞快樂的一名使者。感謝公司領導給了我鍛煉的機會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒?,平凡而不平庸的崗位?*******。時間飛逝!一轉眼,在**公司三個多月過去了,回想在過去的三個多月里,有喜悅,也有擔憂;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
自本人入駐****市場以來,為客戶解決了一些常見問題,如********等等,拓展網點數****家,分別。。。。。。目前還在持續(xù)不斷的開發(fā)中。
這三個多月的時間里,不斷的磨練自己,修正一些工作上的失誤,雖然還有很多地方做的不到位,不過我相信在未來的一段時間里,自己能夠改正。在過去的三個多月里,在******和同事們的悉心關懷及指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了新的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了********有限公司“海納百川”的胸襟,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在中后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的.膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中克服情緒化,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在中后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在****有限公司這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值。
我于2015年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區(qū)分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行員工轉正工作總結報告篇九
我自工作以來的工作總結如下:
1、思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
2、工作上,本人自xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為x行業(yè)務的行家里手。
3、記得,剛進x行,為了盡快掌握x行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
4、我工作過的崗位大部分在,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
5、學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于x年畢業(yè),但我沒有滿足于現狀,又于x年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。
從工作以來的這些日子,我一直嚴格要求自己,我今后也會繼續(xù)下去,爭取在工作的表現上更突出,更盡職。
銀行員工轉正工作總結報告篇十
時間過得很快,轉眼間,20__年已經接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下,認真組織學習,自身的思想素質、業(yè)務潛力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自我應有的貢獻?,F將本年度個人工作狀況總結匯報如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作潛力。
學則進,不學則退。時代要求我們務必堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作潛力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。僅有加強學習,才能使自我在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習。透過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠持續(xù)清醒頭腦,立場堅定,處處以群眾利益為重,先群眾、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周圍領導和同事們學習,使自我的交際潛力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我用心主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自我有許多需要學習需要加強的方面。所以,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自我的業(yè)務素質。透過平時的積累,我在調離原先的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自我能夠擁有為客戶帶給優(yōu)質、高效、快捷服務的本領。此刻以后的工作中,我必須要繼續(xù)持續(xù)用心的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自我能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,用心支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;用心參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理推薦,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業(yè)務,充份調動各員工的工作用心性,建立“分工明確、權責一致”的崗位職責制和工作質量考核制。建立良好的學習氛圍,組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務素質。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內控建設就應被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現問題立即督促糾正,并用心配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是用心營銷的一個表現。提高了服務質量,能夠為客戶帶給比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就能夠持續(xù)良好的客戶資源。
總之,以上就是20__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了必須的成績,可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中,我會進一步改善和提升自我,充分發(fā)揮自身特長和自我的主觀能動性和工作用心性,協調好各個方面關系,發(fā)揮自我最大的工作潛能。
銀行員工轉正工作總結報告篇十一
白駒過隙,兩個多月的試用期行將結束!從工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進來的生疏到現在的熟習,這個進程,某某信社的引導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信賴與教導使我一直提高。
為了熟悉某某的各種業(yè)務和基礎知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的說明,假如切實不清楚,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務常識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質跟道德素質,通過學習職業(yè)道德標準讀本以及信社按期發(fā)展的案件防控專項整治工作以及會議精力,我深知作為某某員工,必定得經得起考驗,經得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務,舉止文化,切實做到“手握手的許諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情形下,我也會盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準時高低班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的干凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個良好協調的辦公室氛圍,使我在一個祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
總結這兩個多月來的日子,我自我以為獲得了很大先進,學到了良多,固然也犯了不少錯。在此真摯感激信社領導的關心與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴格的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去澆灌某某社這顆茁壯成長的大樹!
銀行員工轉正工作總結報告篇十二
各位領導,同志:
大家好。
__年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫忙下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前能夠獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我此刻只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我應對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,用心向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我用心投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投理財,到達了很好的效果,同時加強理財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本能夠決定該客戶是否貼合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我透過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是整天與錢打交道,需要十分細心的工作態(tài)度和精益求精的工作潛力,在各位師傅的共同幫忙下,我此刻已經能夠獨立開始辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了必須成績,但是我的各項潛力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出必須貢獻。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款20__萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務潛力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取到達更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業(yè)務也能偶熱情主動,用心為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何狀況下這種優(yōu)質服務的持續(xù)。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種狀況我本人一向在努力改善,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。__年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
銀行員工轉正工作總結報告篇十三
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了某某某某支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來某某支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在某某支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名某某行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示某某行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在某某行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示某某行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到某某行人的真誠,感受到在某某行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
銀行員工轉正工作總結報告篇十四
回首20__,我在__接觸形式的客戶很多,有的可以用平靜的語氣化解迷霧,有的可以帶著燦爛的笑容渡海,而我不行,我用夸張的、技術性的表達來挫敗他們的蠻力,平復他們的內心;我熱愛我的工作,工作愉快。我善于在工作中發(fā)現美。今年我遇到了一個有附加值的客戶,一個像安在旭一樣微笑,一個像胡軍一樣嫵媚,一個像端莊版的吳彥祖;這個生活愛好就是干凈整潔。絕對不會讓任何殘鈔混入新鈔團隊。閑暇時,網點會被打掃得一塵不染,廁所會芳香而反光;本著記住總比寫不好好的座右銘,每次認真看完文件,都會在自己的私人筆記本上記錄新的運營、新的業(yè)務,以備日后參考;我渴望學習。在過去的一年里,我主動靠近atm,關心它,感受它,終于熟悉了它的脾臟,節(jié)假日也主動照顧它;人人防火,家家平安。對于滅火器,只要有新產品,我肯定會第一時間去碰,萬一不得已而為之卻不知道怎么用,對于第二門,我總是第一時間按照文書步驟模擬練習,以正式格式執(zhí)行,以新的態(tài)度成為習慣;知己知彼,百戰(zhàn)不殆。因為我們這一代人有網蟲的潛質,所以我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告,在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己的為__盡心盡力的細胞。
時間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,但老人總不覺得累,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我深深地感受到,我為事務所服務了整整一年,事務所也給了我別人羨慕的回報,那就是幸福!
從正常上課到倒班,我都是腳踏實地的去做,用心去體會。感受最深的是“端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度;尊重領導,服從安排;團結同事,虛心求教;目標明確,腳踏實地”。
銀行員工轉正工作總結報告篇十五
總結的基本表達手段是被動的,它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。今天本站小編給大家為您整理了新員工轉正。
報告,希望對大家有所幫助。
三個月的實習轉眼就要過去了。于xx年6月25日進入國際招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行。
崗位職責。
服從領導安排。做為一名公司的新進員工我時刻鞭策自己在工作中恪守招標守則不斷學習公司文件了解公司全新的經營理念和管理模式明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習國際國內貨物招標流程學習并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞巴領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業(yè)務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:
(一)加強學習,提高個人素質。
知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業(yè)水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜志,網絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:
l費用報銷審核:。
根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發(fā)票進行審核,蓋章。
2處理憑證:。
出納結過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統(tǒng)業(yè)務處理財務審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:。
根據應收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理.一二六聯給營銷,三聯給應收()做賬,四五聯存根,月底把五聯給出納(),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4掃描發(fā)票抵扣聯:。
掃描核對發(fā)票抵扣聯:每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯,進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識別結果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼,確認無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最后導入移動盤,供辦稅員用。
錄入海關發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關發(fā)票和運輸發(fā)票,進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對。
5日常事務工作:。
部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中。
申請領取辦公用品:搜集所需辦公用品填報請領單審核領取辦公用品。
系統(tǒng)維護:開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護。
檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務,還比較陌生,同時由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此遇到了各種各樣的問題,但是因為有同事們的不吝指導,以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學習的主動性,最終克服了各種困難,保質保量得完成了自己的本質工作。
(三)積極參加公司及部門組織的各種活動。
我一直堅信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應,并且融入到美芝這個大家庭中去.。
雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處,所以需要認真總結,看到自己的不足,虛心向同事們學習并加以改正,不斷提高自己的個人素質,爭取取得更好的成績。
從7月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業(yè)務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后,我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
從九月份開始,我開始接觸山東聯通c網的性能維護模塊,以后的時間里項目根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來的十月,我開始獨立負責c網的維護工作,并開始了解g網的業(yè)務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助,我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程,提高學習效率。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
銀行員工轉正工作總結報告篇十六
在領導和同事的關心支持下,我努力學習,踏踏實實工作,較好地完成行領導交給我的各項工作任務。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動和思考的東西。
大學四年單純生動的學習過程,使得我對于實踐的東西接觸的較少,不了解許多實際應用問題。
但我始終相信,只要保持良好的工作心態(tài),以嚴格的標準要求自己,加強學習,認真對待每件事情,將理論與實踐緊密結合,就一定能夠成為行家里手。
于是我就有了從剛入行工作時的興奮,到我行正式營業(yè)第一天上柜時的謹慎小心,再到如今成為熟練能手的一個蛻變。
回想半年來的成長歷程,離不開領導的關心和教誨,離不開同事們對我的支持和幫助,使我能夠迅速的提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和綜合素質等方面都得到全面的提升。
現就本人在試用期間的學習和工作情況匯報如下:
一、思想上與集體保持高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,我行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。
所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、時刻不忘學習,提高自身素質多年以來培養(yǎng)出的好學習慣,讓我時刻不放松自己,堅持不懈的學習,也正是這種孜孜不倦的學習態(tài)度,我獲得了較為豐碩的學習成果,先后取得了國家英語四、六級、會計、統(tǒng)計、證券從業(yè)資格及計算機國家二級等多項專業(yè)證書。
由于銀行工作的特殊性,更加需要我們加強學習,不斷更新知識和提高技能。
為此我堅持不斷學習,一是向書本學。
工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真研讀我行的各項規(guī)章制度外,我還自費購買各種銀行金融類參考書,認真自學,進一步拓展自己的知識面。
為檢驗自己的學習成果,本人還積極報名參加了三門銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試,通過自己在工作之余的努力,我順利通過了公共基礎、個人理財及風險管理等三門銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
二是向領導學。
半年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學。
古人云:三人行必有我?guī)煛?BR> 行里的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力得到了不斷提升。
勤勤懇懇工作,爭當行業(yè)標兵在工作中,我能盡責履職、努力工作,銀行屬于服務行業(yè),在從事柜員崗位時,每天都要面對眾多的客戶,為此,我時刻秉承“善待別人,便是善待自己”的觀點;由于客戶對我行業(yè)務的不熟悉,經常會有客戶前來咨詢業(yè)務,不論手頭上業(yè)務多么繁忙,我始終保持“微笑服務”,在不耽誤業(yè)務操作的情況下,耐心細致的解答客戶的問題;在辦理業(yè)務的過程中,有時也會遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我相信只要人人做好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸,就一定能夠實現“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”的雙贏目標。
在從事后臺監(jiān)督崗位時,本人能堅持原則,嚴格審查,確保柜員業(yè)務操作的萬無一失;同時,本人能積極協助營業(yè)部負責人做好營業(yè)廳其他工作事宜,推進營業(yè)部各項業(yè)務的順利開展。
學而不思則罔,思而不學則殆,在日常學習工作中,本人非常注重理論與實際相結合,在辦理各類業(yè)務時,能夠多看、多思、多學,這樣使我能夠以最快的速度熟悉我行的業(yè)務流程,同時也進一步增強了自己的信心;以業(yè)務熟練為基礎,讓我能夠更好的為客戶服務,也能更好的為我行創(chuàng)造價值,為提升我行社會美譽度貢獻自己一份力量。
四、主動融入集體,積極參與活動一個良好的集體氛圍,能增強團隊凝聚力,有效提高工作質量和效率。
為此,本人能主動融入,積極參與行里組織參加了總行運動會開幕式武術表演、**人行紅歌會、反洗錢知識競答等活動,并嚴格遵守活動規(guī)定,與同伴們密切配合,展現我行的風采。
我行組織的這些活動,不僅豐富員工業(yè)余生活,也培育了優(yōu)秀的企業(yè)文化,營造良好的工作氛圍;通過團隊協作配合,也進一步增強了員工的集體榮譽感和團隊意識。
五、今后努力方向在今后的工作中,我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的協調能力、應變能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
現試用期已滿,根據我行的規(guī)定,我提出申請轉為正式員工:懇請領導給予我按期轉正,我將珍惜機會,認真履職,以求真務實的工作作風,為****銀行不斷發(fā)展貢獻自己的一份力量。

