村醫(yī)的心得體會(通用12篇)

字號:

    心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    村醫(yī)的心得體會篇一
    觀看了由中央電視臺舉辦的"尋找最美鄉(xiāng)村醫(yī)生"大型公益活動頒獎典禮。節(jié)目里,鏡頭帶我們走進了貧困、邊遠(yuǎn)的中國鄉(xiāng)村,那里的村民生活艱難、環(huán)境惡劣、交通不便、就醫(yī)困難,但是卻有一群白衣天使守護在鄉(xiāng)村百姓的身邊。鏡頭讓我們看到了每位鄉(xiāng)村醫(yī)生感人至深的行醫(yī)故事,他們用無私大愛詮釋了生命之大美,用純樸的行動點亮了生命的希望,他們是守護著疾苦百姓的生命之神——鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    居馬泰——在天山深處,高原高寒的“魔鬼路”上唯一為冬季牧場送醫(yī)送藥的醫(yī)生,他忙自家顧大家,始終心系牧民,無私奉獻(xiàn),數(shù)十年如一日,讓我自覺慚愧不已。
    李前鋒——大浪村55年來第一位醫(yī)生,在大山深處,身患重病卻翻山過河為村民送醫(yī)送藥,一根扁擔(dān)一個藥箱,隨叫隨到,為的是不讓村民翻越一座大山才能看上病,他的身影,他的步伐,讓人如此心酸卻又讓人如此感動流淚。
    鄧前堆——一個怒族的漢子,一個鐵鉤一根溜索,28年溜索在江水洶涌的`怒江上,溜索過江地為村民看病,他的堅持與無畏,讓我深深地震撼和佩服。
    王布和——“有錢沒錢咱都看病”一句最能溫暖人心的話,他一看就是29年,并為此欠債50多萬,他的仁心仁術(shù),無不讓人感嘆不如,他簡直就成了當(dāng)?shù)厝说?活神仙"。
    鐘晶——一位年輕的80后女醫(yī)生,與丈夫、家人兩地分居,留守農(nóng)村,溫暖了鄉(xiāng)村老人空巢的心靈,陪伴她們度過快樂的暮年時光,在她身上我感受到了人性的大愛大美,讓我為之動容、落淚。
    還有周月華夫婦,每次都是丈夫背著妻子出診,一步一個腳印,18年相扶相持,他們夫妻的堅持與相守,更讓我感受到愛的力量堅不可摧。還有洛松江村“生命的守護神”,謝愛娥的“生命之舟”。
    …………
    每個故事都是真的很感人很溫暖,就如陳竺部長所說“他們是用生命守護生命,就像一股暖流融化了冰雪嚴(yán)寒溫暖人心,他們是最美的人生寫照,是鄉(xiāng)村中國的驕傲。”每一個故事每一次感動,都是一場心靈的洗禮,精神的沐浴。讓我有種不可推卸的義務(wù)感,一種讓我繼續(xù)前行的信心和力量。
    樹立正確的人生價值觀,一切為了生命
    感動之余,我們更需要的是行動,我是一名護士,護理工作與病人的生命息息相關(guān),每項護理操作或是每句言語都會影響到病人的治療和情緒,所做的一切都肩負(fù)著病人的生命,工作中我們要有一切為了生命的高度責(zé)任感,忠于職守,對病人盡心對工作盡責(zé),認(rèn)真地執(zhí)行每一份醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行每項護理操作,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則和查對制度……,對病人的生命負(fù)責(zé)。
    “醫(yī)學(xué)濟世,厚德濟生”是我們的醫(yī)學(xué)宗旨,作為一名醫(yī)者,需要有精湛的醫(yī)學(xué)知識的同時,還要有一顆寬厚仁愛的心,在工作中對病人多一聲問候,多一分笑容,多一點關(guān)愛,選擇了護士就是選擇了奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的愛心,奉獻(xiàn)我們的青春。
    反思自我,我要樹立正確的人生觀,以他們?yōu)榘駱?,學(xué)習(xí)他們至高無尚無私奉獻(xiàn)的精神,兢兢業(yè)業(yè)的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
    村醫(yī)的心得體會篇二
    年村醫(yī)是指在農(nóng)村基層衛(wèi)生工作崗位上承擔(dān)醫(yī)療服務(wù)的年輕醫(yī)生。他們肩負(fù)著為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療保健的責(zé)任。在面臨醫(yī)療資源短缺和基礎(chǔ)設(shè)施不完善的情況下,年村醫(yī)們用自己的才智和勇氣為農(nóng)村群眾就醫(yī)提供了很多貼心的服務(wù)。
    第二段:搶救生命的緊急情況
    農(nóng)村地區(qū)常常面臨著急救條件欠缺的情況。年村醫(yī)在這個過程中常常要面對無醫(yī)院、無急救車以及家屬焦急等困境,但他們不畏艱難,果敢行動,用自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識和技能,經(jīng)常在緊急情況下?lián)尵壬?。他們設(shè)法與附近的醫(yī)院溝通,爭取醫(yī)院派遣急救車前來接患者,同時擠出時間盡力給患者施行急救。這種拼搏精神體現(xiàn)了年村醫(yī)們勇往直前、堅持不懈的職業(yè)精神。
    第三段:為農(nóng)村群眾贏得尊重和感激
    在走訪農(nóng)村的過程中,年村醫(yī)們常常遇到門診量大、醫(yī)療設(shè)備不足等問題。然而,年村醫(yī)們通過耐心傾聽農(nóng)民的心聲,用簡單明了的語言解說病情和治療方案,贏得了農(nóng)民的尊重和感激。有時候,農(nóng)村居民甚至主動給年村醫(yī)送來土特產(chǎn)和各種感謝禮物。這種對年村醫(yī)的認(rèn)同和感恩之情激勵著他們繼續(xù)奮斗、無私奉獻(xiàn)。
    第四段:提高醫(yī)療水平的努力
    年村醫(yī)們在農(nóng)村醫(yī)療資源匱乏的環(huán)境下,不斷提升自身醫(yī)療技能,通過學(xué)習(xí)先進的醫(yī)療知識和技術(shù),提高自己的醫(yī)療水平。他們積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,掌握新的檢查和治療方法,努力提供更精細(xì)化的醫(yī)療服務(wù)。年村醫(yī)們明白,只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能更好地服務(wù)農(nóng)村居民,提升農(nóng)村基層醫(yī)療水平。
    第五段:共同努力改善農(nóng)村醫(yī)療狀況
    年村醫(yī)們深知農(nóng)村醫(yī)療問題的復(fù)雜性和艱巨性,他們與其他相關(guān)部門共同努力,推動農(nóng)村醫(yī)療狀況的改善。他們積極參與和支持政府的農(nóng)村醫(yī)療改革政策,發(fā)表有關(guān)農(nóng)村醫(yī)療的評論和建議,希望能夠引起更多人的關(guān)注。年村醫(yī)們的努力帶動了社會對基層衛(wèi)生工作者的關(guān)注和支持,進一步推動了農(nóng)村醫(yī)療的進步與發(fā)展。
    結(jié)尾段:總結(jié)年村醫(yī)的心得體會
    年村醫(yī)們肩負(fù)著農(nóng)村居民的健康重任,他們用自己的勇氣、智慧和真誠,為農(nóng)村地區(qū)的群眾提供了貼心和可靠的醫(yī)療服務(wù)。在面對困難和挑戰(zhàn)時,年村醫(yī)們不畏艱難,保持奉獻(xiàn)的精神,為農(nóng)村健康事業(yè)默默奉獻(xiàn)。他們的努力和奉獻(xiàn)值得我們的敬佩和贊揚。同時,我們也應(yīng)該關(guān)注和關(guān)心農(nóng)村醫(yī)療問題,共同努力改善農(nóng)村醫(yī)療狀況,為農(nóng)村居民提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
    村醫(yī)的心得體會篇三
    被稱為“生命的守護神”——43歲的大化瑤族自治縣板升鄉(xiāng)弄叢村村醫(yī)藍(lán)云一名普通的村醫(yī),他身患癌癥4年多,仍堅持帶病行醫(yī),擔(dān)心自己不久于人世后無人給村民看病,又送妻子到衛(wèi)校學(xué)醫(yī),繼續(xù)為群眾看病……在醫(yī)療衛(wèi)生的最基層,用自己的責(zé)任,用自己的愛心,用自己的付出做起了人民生命的“守護神”。藍(lán)云的先進事跡,感動了社會各界,在河池掀起了學(xué)習(xí)先進典型,立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮。藍(lán)云同志心系群眾,以大局為重,身患絕癥后仍以頑強的毅力穿行在大化之間,含辛茹苦救治病人,表現(xiàn)了對黨和人民的無限忠誠!當(dāng)我坐在電視機前,我內(nèi)心是何等的感動:當(dāng)我們與家人團聚,享受著現(xiàn)代物質(zhì)文明的種種便利時,在大山的那一邊,有多少人忍受著不堪忍受的貧窮與苦難,藍(lán)云醫(yī)師在那樣貧困的環(huán)境中扎下了根,奉獻(xiàn)自己,服務(wù)他人,多少次在山間獨行,多少次在暗夜中行走,有了他,村里少了死在送往鄉(xiāng)衛(wèi)生院路上的小孩與老人,有了他,村里的人們不再為疾病擔(dān)憂害怕,他就是他們的守護神,是最無私的白衣天使。藍(lán)云的先進事跡,感動了社會各界,在河池掀起了學(xué)習(xí)先進典型,立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮。藍(lán)云同志心系群眾,以大局為重,身患絕癥后仍以頑強的毅力穿行在大化之間,含辛茹苦救治病人,表現(xiàn)了對黨和人民的無限忠誠黨的隊伍里有著這樣一個為國家為人們堅貞不移無私貢獻(xiàn)的優(yōu)秀農(nóng)民醫(yī)生,他的故事傳遍山城,觸動著每一個人的神經(jīng),感動著每一個人的心靈。究竟是什么讓他長期“沖在一線”面對艱難困苦不畏懼?是什么讓他為救死扶傷堅守執(zhí)著?是什么讓他扶危濟困慷慨相助?又是什么讓他身患重病卻對本職崗位不離不棄?藍(lán)云同志之所以能獲得群眾的擁護,在于他心系民情,為民解憂,傾心付出,服務(wù)群眾不擺架子、從不放棄。藍(lán)云同志為了幫助山里貧困百姓看病,四處奔走、日月兼行,積勞成疾,但出色的完成了本職工作。在實際工作中,我們也總會遇到這樣那樣的困難和問題,如果僅僅是牢騷抱怨、推脫逃避,往往無濟于事,難有收效。藍(lán)云同志的諸多事跡都告訴我們,要履行好職責(zé),就必須有一顆為人民服務(wù)的耐心。而這正是我們年輕工作者必需的品德要求。
    當(dāng)我看到藍(lán)云身患重病還沖在一線的先進事跡時,其“心系工作,惟獨沒有他自己”的精神再一次感動了我。捫心自問,作為健健康康的我們,平時的工作再苦再累,這點付出其實又算得了什么呢?我們要多想想得到了什么,不抱怨我們付出什么;多思考還有什么差距,不自滿于小小的成績,不固步自封停滯不前。毛主席曾說過:“做一件好事不難,難的是做一輩子好事”。為人民服務(wù)不難,難的是藍(lán)云十幾年來始終如一地做到了這一點,這種矢志不渝的“恒心”告訴我們,任何成績的獲得都不是一蹴而就的,需要持久地追求和堅持。確實,我們的工作,我們的事業(yè),無不需要我們堅持不懈的付出和努力。必須堅持不斷學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、追求創(chuàng)新。只有擁有“恒心”的支撐并貫穿工作始終,個人的潛能才可能被發(fā)掘,工作的素養(yǎng)才能被培育,良好的業(yè)績才能被獲得。
    從藍(lán)云同志的事跡中我自我感覺我做的還不夠,所以我給了我自已定下目標(biāo)和計劃,如下;
    一、愛崗敬業(yè)的精神
    兒科護理工作繁瑣,責(zé)任心強,家屬不易理解,自我培養(yǎng)熱愛護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
    二、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
    隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,自我的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我要利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺來加強專項技能的能力。
    兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言,只有具備一定??评碚撝R,才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,必須有扎實的??评碚撝R。這樣才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護理工作。
    四、加強美感意識
    有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對我們護士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此要對自我的禮儀,包括:儀表、語言、情感等提高。
    兒科護士:羅佳
    2011年12月27日
    村醫(yī)的心得體會篇四
    近期,響應(yīng)國家衛(wèi)生計生委的號召,我有幸參加了國家衛(wèi)生計生委和河北省衛(wèi)生計生委聯(lián)合主辦的“衛(wèi)生計生人才強基層工程——鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)”項目的授課活動。今天,我想給大家談一下對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的心得體會。
    《舊唐書·許胤宗傳》載:“醫(yī)者意也,在人思慮?!睆娬{(diào)行醫(yī)治,貴在思考。” 鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)負(fù)著村民預(yù)防、保健和一般醫(yī)療等基本公共衛(wèi)生服務(wù),因為貼近村民,所以一有癥狀村民最先接觸的就是鄉(xiāng)村醫(yī)生,也就是說鄉(xiāng)村醫(yī)生診治的健康問題大部分是疾病的早期未分化階段,這些問題或者癥狀可能會是一過性,常常具有隱蔽性,因此鄉(xiāng)村醫(yī)生看病要有整體觀、全人觀、綜合觀,才能做到不誤診和漏診,但是也要開擴思路,識別疾病的急慢輕重,掌握轉(zhuǎn)診指征,以免貽誤病情。鄉(xiāng)村醫(yī)生要擁有正確的臨床思維,需要做好“三廣”:
    知識要淵廣
    在鄉(xiāng)村看病有下面幾個特點,一患者往往是醫(yī)生熟悉的鄉(xiāng)村百姓、街坊鄰居;二首診患者多;三缺乏檢測儀器設(shè)備,只能靠物理診斷或臨床經(jīng)驗判斷疾病;四村衛(wèi)生室離上級鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較遠(yuǎn),遇到急病需要能及時做到急救處理;五缺乏上級醫(yī)師及時指導(dǎo)和??茣\。因此,鄉(xiāng)村醫(yī)生看病獨立性強,要想減少誤診漏診,必須要多加學(xué)習(xí)疾病知識,“如果你想不到它,你就絕不會診斷它!”見多識廣才能為臨床提供思路,清楚的判斷病情。要培養(yǎng)學(xué)習(xí)理論知識的主動能力性,還要查看報刊網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn),了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)前沿信息,更要積極參加培訓(xùn)班多聽聽上級醫(yī)師的經(jīng)驗介紹,擴寬自己的知識范疇,要善于總結(jié)自己看病的經(jīng)驗與體會,從病人身上去學(xué)習(xí),還要定期到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。舉例為證,患者以頭暈癥狀就診,可能會是:腦血管疾病、耳石癥、梅尼爾綜合征、感染、癌癥、貧血、神經(jīng)官能癥等等,頭腦里有這些疾病概念或知識,再結(jié)合他的病史、癥狀、體征、年齡、性別、伴隨疾病、心理、睡眠等綜合來考慮,就能得出最大可能的診斷。
    思維要寬廣
    鄉(xiāng)村醫(yī)生本身就是全科醫(yī)生,看病應(yīng)以全科理論為基礎(chǔ),要具有跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、多層面、廣范圍認(rèn)識與解決問題的能力。因此說臨床思維要寬廣,要認(rèn)識疾病的現(xiàn)象和本質(zhì),要以病人問題為中心,從從生物、心理、社會各個層面去分析問題產(chǎn)生的原因,不要被表面現(xiàn)象所掩蓋疾病的本質(zhì);比如:一個14歲孩子反復(fù)上腹痛,發(fā)作時疼痛劇烈,藥物效果不好,但有時能自行緩解,見到這樣的病人,就要結(jié)合他的年齡,詳細(xì)詢問其家庭背景、同學(xué)關(guān)系、心理因素等等綜合來考慮,最后發(fā)現(xiàn)這孩子癥狀是從父母離異后出現(xiàn)的,找到了病因,就知道了處理的方法。另外,鄉(xiāng)村醫(yī)生看病要善于從一個癥狀入手,通過發(fā)散思維考慮到全身各個系統(tǒng)疾病多種假設(shè),再利用伴隨癥狀逐一排除,最后達(dá)到從“癥狀”到“疾病”的診斷。比如:我曾以暈厥就診的一名34歲年輕女性,伴隨癥狀:飲食差,上腹稍不適,結(jié)合貧血貌的體征,經(jīng)過胃鏡檢查,確診為胃癌;而因乏力就診的一名28歲年輕男性,無伴隨癥狀,也有貧血體征,經(jīng)過全面檢查,最后確診為結(jié)腸癌。不要以為年輕人就不得癌癥!因此,我們臨床思路要想到常見病、多發(fā)病的同時不要忽視少見病,要把各個系統(tǒng)、各個學(xué)科都想到,不要固步自封、自以為是,將思維固化,最終遺漏疾病。第三鄉(xiāng)村醫(yī)生要識別清哪些是急危重病、哪些是慢病;急病進展要快,容易出現(xiàn)生命危險,比如有心臟病的患者在出現(xiàn)任何疾病問題時要想到可能出現(xiàn)心臟病爆發(fā)的危險,因此要記著向上級醫(yī)院及時轉(zhuǎn)診。
    思慮要深廣 鄉(xiāng)村醫(yī)生,要以全科思維為導(dǎo)向,其任務(wù)是:以人為中心、以家庭為單位、以整體健康的維護與促進為方向的長期負(fù)責(zé)式照顧。重點強調(diào)以全人中心,將患者家庭、社會、經(jīng)濟等綜合因素考慮到疾病的診療過程中,因為診治的大多是以癥狀或者待查為主的疾病,因此在疾病診斷明確前,作為一名非常熟悉患者的鄉(xiāng)村醫(yī)生,要善于持續(xù)追蹤患者的癥狀發(fā)展、變化,經(jīng)過我們的治療,癥狀消失了,不用再深入去思考,但癥狀加重、間斷反復(fù)出現(xiàn)或又出現(xiàn)新的伴隨問題,這時我們考慮疾病要從廣深處思考。比如我就曾有一失敗或非常遺憾的經(jīng)歷: 我的一名70歲親屬,既往健康,失眠多日,我給予改善睡眠,調(diào)節(jié)心理治療;2月后,又出現(xiàn)間斷心慌、胸悶,發(fā)作時持續(xù)數(shù)小時,心電圖、心肌酶均正常,考慮神經(jīng)官能癥;3月后出現(xiàn)食欲減退,血壓也開始升高,這時住院檢查,診斷低鈉血癥、高血壓;生化檢查基本正常,糾正低鈉和高血壓準(zhǔn)備出院時,作了上腹ct檢查,發(fā)現(xiàn)肺部有一腫塊,進一步檢查確診為“肺癌晚期”。這是一次慘痛的教訓(xùn)!對于身邊的病人沒有深入而廣泛的進一步的思考疾病導(dǎo)致的后果! 所以希望鄉(xiāng)村醫(yī)生遇到癥狀反復(fù)變化或持續(xù)不見好轉(zhuǎn)的患者一定記著轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院進行全面系統(tǒng)檢查。
    村醫(yī)的心得體會篇五
    “村醫(yī)”這個職業(yè)不僅根植于中國自古的文化沃土,也是現(xiàn)代社會建設(shè)中承擔(dān)重要角色的醫(yī)療服務(wù)提供者。如今,隨著國家推行健康中國戰(zhàn)略,村醫(yī)們的身影也越來越活躍在農(nóng)村社區(qū)中。而我也因為工作關(guān)系,與村醫(yī)們有過多次接觸。以下是我對于村醫(yī)這個群體的心得體會。
    第二段:村醫(yī)的工作之難
    我們都知道,村醫(yī)是基層醫(yī)療服務(wù)體系的第一道線,其工作環(huán)境較為艱苦,醫(yī)療水平也相較大城市醫(yī)院而言略遜一籌。但是,更為艱難的是村醫(yī)的工作范疇十分廣泛,不單單是提供醫(yī)療服務(wù),還需要進行健康宣傳、疾病預(yù)防等工作。而且一些偏遠(yuǎn)山區(qū)的村莊,因為交通不便、通訊不暢,村醫(yī)去到這些地方的提供醫(yī)療服務(wù)更是難上加難。
    第三段:村醫(yī)的工作之重
    村醫(yī)不僅要承擔(dān)大量的工作內(nèi)容和帶來巨大的工作壓力,同時也要面對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),讓村里的老百姓無時無刻地得到關(guān)心和照顧。另外,村醫(yī)還需要看守藥品并排查用藥情況,十分繁瑣,如果不夠謹(jǐn)慎認(rèn)真,就會導(dǎo)致老百姓吃錯藥品引發(fā)不良后果,這就成了村醫(yī)的一大難題。
    第四段:村醫(yī)對表現(xiàn)自己的意愿
    人們常說,鄉(xiāng)村里素質(zhì)最高的就是村醫(yī),因為他們可以用自己微薄的工資,幫助更多的貧困家庭表現(xiàn)自己的善良之心。村醫(yī)并沒有向社會各大醫(yī)院急于求成,嘗試地一步步尋找進步的道路,這也是靠著他們的信心和執(zhí)著才能邁出這局面。他們具有超凡的汗水和山區(qū)的拼搏精神,是很不可多得的群體。
    第五段:總結(jié)
    村醫(yī)是服務(wù)農(nóng)村居民健康的重要力量,他們的工作較為艱苦,承擔(dān)著巨大的工作壓力并且要負(fù)責(zé)衛(wèi)生宣傳教育等方面的工作,但他們始終不忘初心,用心關(guān)愛每一位需要他們幫助的人。我們應(yīng)該珍視它們的付出,并經(jīng)常給予他們的支持和關(guān)注,并且推廣他們的稱號和志愿服務(wù),在服務(wù)鄉(xiāng)村居民的同時,更好的建設(shè)我們的祖國。
    村醫(yī)的心得體會篇六
    她的事跡感動天下,20xx年11月16日至20日,央視“尋找最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”欄目組派出兩名記者到該村采訪報道,農(nóng)民日報、河北日報、燕趙都市報、邯鄲日報、邯鄲晚報、縣電視臺、邯鄲電視臺、邯鄲廣播電臺、河北電視臺等百余家新聞媒體也先后報道了她的先進事跡。
    愛人者,人恒愛之,憑著一顆善良、博愛的心,劉貴芳不僅贏得了患者的尊重,也贏得了社會各界的廣泛認(rèn)可,被珍藏在抽屜里的榮譽見證了這名女村醫(yī)的美麗人生。
    村醫(yī)的心得體會篇七
    ------記下鄉(xiāng)的一天
    星期六早上五點多,一陣叮鈴鈴的鬧鈴聲把我從蒙蒙的睡夢中吵醒,迎來了新的一天。這也是我一天下鄉(xiāng)生活的開始。
    乎每個周末,我和我的幫扶搭檔都會騎車趕到幾十里以外的焦溝村,去做“赤腳”醫(yī)生,上門到戶為村民服務(wù)。9點多一點,準(zhǔn)時到達(dá),按原計劃給村民進行體檢,更新健康檔案。今天工作重點是再次對十戶重點人群家庭的隨訪。
    在村口的大樹下有幾個老人在乘涼,我一眼就發(fā)現(xiàn)了其中今天要隨訪的孔慶英大娘。老人們眼神還挺好,老遠(yuǎn)就看到我了,很熱情的跟我打招呼。和老人聊了會,老人們很高興,交口稱贊國家的政策好,其中一個大爺說著還隨手掏出一張“健康聯(lián)系卡”,上面印著我的名字和手機號碼。大爺說這東西他一直隨身帶著,這是他的“護身符”,有什么頭疼腦熱的隨時可以咨詢。作為一個年輕的醫(yī)生,被人這么重視,真讓我有點受寵若驚,心里也不禁涌出一絲感動。
    孔慶英大娘患有腦梗塞,行動多有不便,家人平時也沒有時間帶老人到醫(yī)院查體。這次我特意給老人了測血壓、血糖,同時仔細(xì)詢問近日病情、作息、飲食,做了簡單的查體,同時做一番家長里短的心理疏導(dǎo)緩解了老人長期得病后產(chǎn)生的焦慮情緒,同時給老人又開了些常年服用的藥物。我們這藥品實行了零差價銷售,藥價比以前要低很多。許多藥患者幾天就要吃一瓶,對于常年用藥的慢性病患者而言,節(jié)省下來也是一筆不小的費用。
    現(xiàn)在的農(nóng)村,年輕人多數(shù)都在外地工作,剩下的多是些“老弱病殘”,許多都是“老病號”了,往往都行動不便,日常需要簡單的開點常規(guī)藥、打個小針,去醫(yī)院要掛號排長隊。這些在年輕人眼里都很“麻煩”的事,對于他們更是難上加難。市委市政府專門針對這種情況,全市開展一項“一村一醫(yī)工程”暨萬名保健醫(yī)生進農(nóng)戶活動,與農(nóng)村居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,為農(nóng)村居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù),提高農(nóng)村居民對衛(wèi)生服務(wù)的信任度,實現(xiàn)“戶戶擁有自己的家庭保健醫(yī)生,人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)。
    很快一上午就過去了,我也隨訪完了重點幫扶的十戶。中午路過村委大院,可以清楚看到村委告示欄里醒目的位置,張貼著包村醫(yī)生的照片及信息,我及時更新了最近上門到戶的時間和內(nèi)容。
    中午簡單地吃了點午飯,重新穿上隔離衣,戴上胸牌,敲開一戶居民的門,征得主人同意后,給戶主及他的家人量了血壓,進行健康咨詢后,拿出健康協(xié)議書給他們簽時,他們猶豫了。我們像往常一樣耐心地詳細(xì)解說國家政策,并盡可能地讓他們了解家庭醫(yī)生協(xié)議的內(nèi)容和好處,終于讓戶主高高興興的完成了簽約。很多時候我們覺得事情難做,或許只是因為我們沒有耐心的去做。
    下午5點多鐘,我們才從最后一戶居民家中走出來回到村衛(wèi)生室,開始整理器材和資料,并及時對隨訪戶的健康檔案及時更新,為下周的工作提前做好規(guī)劃。
    農(nóng)村的百姓都是很樸實的,往往是我們做了一些力所能及的小事,他們就會念念不忘你的好,介紹周圍的鄉(xiāng)親家人來找你,這樣自己才會被越來越多的人認(rèn)可。
    從體檢、看病、上門隨訪到疾病管理,讓每戶居民擁有一個保健醫(yī)生,需要我們這種基層醫(yī)護人員為之更多付出。雖然工作更加繁重,但是在這項工作中,我們找到了人生的價值,得到了鄉(xiāng)親的認(rèn)可和尊重。只要需要我們,我們就會像“赤腳”醫(yī)生那樣走進百姓的家中,為他們服務(wù)。工作雖辛苦,收獲卻更多,細(xì)細(xì)品味其中的酸甜苦辣,一種幸福感總是油然而生。
    村醫(yī)的心得體會篇八
    農(nóng)村是我國重要的組成部分,但由于其經(jīng)濟水平相對較低,醫(yī)療設(shè)施不完善,導(dǎo)致很多疾病無法及時治療。為了緩解這一現(xiàn)象,國家逐步推行村醫(yī)制度,讓醫(yī)生進入農(nóng)村地區(qū)進行醫(yī)療服務(wù),這一制度可以有效緩解農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療服務(wù)的問題,提高農(nóng)民健康水平。
    第二段:談?wù)勛鳛榇遽t(yī)的體驗和感觸
    作為村醫(yī),我深刻地感受到農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療水平相對比較低,不少村民還存在對西醫(yī)的陌生,對針灸、拔罐等中醫(yī)療法比較認(rèn)可。針對這點,我在平時的工作中不僅要注重中西醫(yī)結(jié)合,還要積極宣傳國家推廣的醫(yī)療政策,讓村民更好的了解醫(yī)療知識,以提高他們自身的健康意識。此外,村民經(jīng)濟水平較低,有時候他們甚至?xí)驗獒t(yī)療費用而放棄治療,因此我需要根據(jù)不同情況,給予他們不同的優(yōu)惠政策。
    第三段:談?wù)勛鳛榇遽t(yī)的挑戰(zhàn)和困難
    作為村醫(yī),最大的挑戰(zhàn)和困難就是醫(yī)療設(shè)備和藥品短缺。很多農(nóng)村地區(qū)的衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)施比較簡陋,甚至還存在供電、供水問題,這就使我的工作變得更加艱難。除此之外,現(xiàn)在的村民對醫(yī)療存在更高的需求,經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)病例,以及復(fù)雜、危急和罕見病例,這些病例給我的醫(yī)療任務(wù)帶來了極大的壓力。
    第四段:村醫(yī)的幫助和影響
    不管我遇到什么樣的問題和困難,我總是秉承著服務(wù)人民的原則。在我工作的這兩年時間里,我不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識,努力讓自己成為一名更加出色的醫(yī)生。在此同時,我還堅持定期開展義診等公益活動,為村民提供免費的醫(yī)療服務(wù),讓他們真正感受到健康和幸福的重要性。
    第五段:展望村醫(yī)的未來
    村醫(yī)工作雖然充滿這各種挑戰(zhàn)和難題,但我相信未來一定會更好。隨著國家整體經(jīng)濟水平的提高與醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,我相信農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療設(shè)施也一定會跟隨變化,為村民提供全方位、高水平的醫(yī)療服務(wù)。而我自己,作為一名村醫(yī),我也會一直堅持服務(wù)村民的信念,努力為村民提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
    村醫(yī)的心得體會篇九
    2014年3月24日和25日,我有幸參加了在北京軍區(qū)聯(lián)勤部招待所舉辦的北京市第五期幼兒園保健醫(yī)培訓(xùn),很感謝上級主管部門給我們這次極好的學(xué)習(xí)機會,感謝各幼兒園的保健員在此相聚,學(xué)習(xí)與交流。各位專家的講座讓我受益匪淺,孫然大夫的膳食管理講了對于孩子的生長發(fā)育調(diào)配和改善幼兒膳食,開展膳食調(diào)查營養(yǎng)計算,檢查每天孩子飲食,飲水情況和環(huán)境衛(wèi)生,做好食物檢驗,制定每周食譜,保證孩子有足夠營養(yǎng),搞好衛(wèi)生保健,調(diào)配消毒,環(huán)境衛(wèi)生的檢查。定期測量孩子身高,體重,并及時做好記載,對于有異常情況的兒童及時登記并與家長聯(lián)系。李一辰大夫講了衛(wèi)生保健工作管理及常規(guī)工作,都是和我們保健醫(yī)工作息息相關(guān)的從衛(wèi)生保健工作制度的建立到工作的計劃與
    總結(jié)
    ,以及信息的收集與利用,明確幼兒保健在工作中的重要性。還有趙麗華大夫和何輝大夫的講座都很精彩,對我今后開展衛(wèi)生保健工作受益匪淺。對于此次的學(xué)習(xí)我看在眼里并記在心里,衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中是極其重要的,因為幼兒保健工作就是對于保證孩子的健康,生長發(fā)育,茁壯成長。所以作為保健醫(yī)我們有責(zé)關(guān)注孩子的一切。保證給孩子提供全面合理的營養(yǎng),加強幼兒體質(zhì)鍛煉,落實有效的預(yù)防措施,提高孩子的健康水平,保證孩子在園精神愉悅,健康安全。
    培訓(xùn)心得
    為更好地貫徹落實《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》,認(rèn)真執(zhí)行《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》,切實提高我園的衛(wèi)生保健管理水平和質(zhì)量,保護在園兒童身心健康,我于2014年3月24日—25日兩天參加了北京市學(xué)前教育委員會主辦的”第五期幼兒園保健醫(yī)”的培訓(xùn)。專家們主要從衛(wèi)生保健工作職責(zé)、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健制度、兒童營養(yǎng)基本知識及食品衛(wèi)生、托幼機構(gòu)兒童膳食營養(yǎng)計算、兒童意外傷害應(yīng)急處理等方面,讓我既獲得衛(wèi)生保健的專業(yè)指引,又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓(xùn)使我掌握了科學(xué)全面的育兒知識開設(shè)了具有重要意義的一課。同時很感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機會,讓我和各幼兒園的保健員在此相聚,學(xué)習(xí)與交流。
    對于兩天的學(xué)習(xí)我看在眼里并記在心里,使我更加明確衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中是極其重要的,因為幼兒保健工作就是對于保證孩子的健康,生長發(fā)育,茁壯成長是良好的改變,人一生中良好習(xí)慣的養(yǎng)成都是在在這一階段形成的,所以作為保健員我有責(zé)關(guān)注孩子的一切。保證給孩子提供全面合理的營養(yǎng),加強幼兒體質(zhì)鍛煉,落實有效的預(yù)防措施,提高孩子的健康水平,保證孩子在園精神愉悅,健康安全,讓幼兒有一個舒適溫馨的環(huán)境,其實幼兒園就是孩子的第二個家。
    在生活中,我們要給孩子以幫助,多與孩子溝通,了解孩子的心理特點,根據(jù)孩子的特點,建立班上日常生活制度,讓孩子做到動靜結(jié)合,保證孩子在原有水平基礎(chǔ)上得到很好的提高。對于一些體弱兒童,我們要加強護理營養(yǎng)和關(guān)照,執(zhí)行預(yù)防為主的方針,認(rèn)真做好每天的四查,及時發(fā)現(xiàn),及時隔離。做好衛(wèi)生消毒工作,及時上報登記,并和家長取得聯(lián)系。對于孩子的生長發(fā)育,調(diào)配和改善幼兒膳食,開展膳食調(diào)查營養(yǎng)計算,檢查每天孩子飲食,飲水情況和環(huán)境衛(wèi)生,做好食物檢驗,制定每周食譜,保證孩子有足夠營養(yǎng),并及時向家長宣傳衛(wèi)生保健知識,明確幼兒保健在工作中的重要性。
    作為一名保健員,在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地進取,完善自己工作的不足,經(jīng)過此次的培訓(xùn),時間雖然短暫,但在我的印象中卻永遠(yuǎn)不會忘,在此向上級領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們學(xué)習(xí)的機會,感謝各位專家對此次保健員培訓(xùn)的付出!我們一定要用心真把工作真正做到實處。
    園所名稱:北京市房山區(qū)燕山星城幼兒園
    教師姓名:蓋秀平
    保健教師培訓(xùn)心得體會
    鄭路鎮(zhèn)褚集小學(xué)倫學(xué)冬
    2015年4月24日,我參加了全縣中小學(xué)主要學(xué)習(xí)了學(xué)校常見傳染病基本知識及預(yù)防,初級救護知識;青少年營養(yǎng)與健康,培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣;青少年低鹽飲食、從我做起;學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督培訓(xùn)等。在培訓(xùn)班開班儀式上,就如何加強全省衛(wèi)生工作談了幾點意見:一是充分認(rèn)識學(xué)校衛(wèi)生保健工作的重要性;二是建立和完善青少年營養(yǎng)干預(yù)機制,切實做好學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作;三是加強青少年視力低下預(yù)防控制工作,降低青少年近視率。
    培訓(xùn)班還專門聘請保健學(xué)研究、營養(yǎng)學(xué)研究及近視預(yù)防等方面的專家為參加培訓(xùn)的校醫(yī)們進行專業(yè)培訓(xùn),本次培訓(xùn)班結(jié)合新形勢實際、內(nèi)容豐富,形式新穎、多樣化,并配有相關(guān)圖片進行認(rèn)真細(xì)致的解說。
    通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的我不僅學(xué)習(xí)和掌握了如何科學(xué)降低學(xué)生近視率等知識,也在學(xué)校衛(wèi)生管理方面獲得了很好的經(jīng)驗交流和相互學(xué)習(xí)的機會,充分提高了校醫(yī)的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。專家們的講座中既有高深超前的理論,又有貼近教育生活的實際范例,令我耳目一新。這些講座,對我不僅是一次業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),也是一次思想認(rèn)識的提升,更是一次心靈的蕩滌。也讓我感到自身工作存在的差距和不足,現(xiàn)記錄下自己的一些感受體會與大家分享。
    總之,通過培訓(xùn),使我更加深刻地認(rèn)識到衛(wèi)生管理工作與教育教 學(xué)工作對于一個學(xué)校的發(fā)展是同樣的重要,它同樣是教師與學(xué)生共同成長的過程。只有健康成長的學(xué)生和教師,師生關(guān)系才能和諧發(fā)展,才有利于促進教育教學(xué)工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,最后促進學(xué)校的發(fā)展。
    保健教師培訓(xùn)
    心得體會
    鄭
    路
    鎮(zhèn)
    褚
    集
    小
    學(xué)
    倫學(xué)冬 2015.4.24
    村醫(yī)的心得體會篇十
    老村醫(yī)是中國醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)的重要組成部分,他們常年奔走在山鄉(xiāng)小鎮(zhèn),為廣大農(nóng)民療病救人。他們沒有豪華的診所,沒有尖端的醫(yī)療設(shè)備,卻擁有豐富的臨床經(jīng)驗和深厚的醫(yī)學(xué)知識,這讓我們從他們身上學(xué)到很多。在這篇文章中,我們將深入探討老村醫(yī)的心得體會,探究他們作為村莊醫(yī)生的感悟和思考。
    第二段:體會村民的需求
    經(jīng)過多年的執(zhí)業(yè),老村醫(yī)深刻地體會到村民對醫(yī)療的渴求和需求。村民們大多是缺錢、缺醫(yī)的弱勢群體,他們生活質(zhì)量低下,經(jīng)濟水平較低,很難到城里看病。老村醫(yī)會通過詢問和觀察,全面了解患者的病情和身體狀況,再用多年的經(jīng)驗和技能,為患者解決問題。在老村醫(yī)看來,給患者提供可負(fù)擔(dān)的醫(yī)療服務(wù),是他們的職業(yè)天職。
    第三段:不忘初心,勇于奉獻(xiàn)
    老村醫(yī)常常在艱苦的環(huán)境下工作,他們之所以選擇留在鄉(xiāng)村,就是因為他們認(rèn)為這里需要他們。在絕大多數(shù)情況下,老村醫(yī)會延續(xù)毫無保障的執(zhí)業(yè)方式,用自己的追求,為患者多付出一份愛心。老村醫(yī)的心態(tài)是平靜、安然,不會在困境中絕望,更不會妥協(xié)。無論面對任何一種病情,都能夠保持最佳的狀態(tài),細(xì)心、耐心地為患者看病治療。
    第四段:不斷學(xué)習(xí),不斷進步
    老村醫(yī)在執(zhí)業(yè)過程中會遇到各種各樣的疾病,有些病情比較復(fù)雜,難以診斷。老村醫(yī)就會不斷地學(xué)習(xí)珍貴的醫(yī)學(xué)權(quán)威書籍,獲得新的醫(yī)療技能。他們追求卓越的醫(yī)學(xué)知識,認(rèn)為只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中才能不斷進步。事實上,許多老村醫(yī)靠著自己好學(xué)的品質(zhì)掌握了更高水平的診療技能,讓更多患者得到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    第五段:總結(jié)
    老村醫(yī)是新時代的行業(yè)楷模,他們默默犧牲,為廣大農(nóng)民和鄉(xiāng)親付出了很多。他們沒有燦爛的未來,沒有豐厚的報酬,但他們卻擁有可敬的精神和品格。在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高技能,成為初心不改的老村醫(yī)。對于我們,老村醫(yī)的心得體會告訴我們,只要有執(zhí)著的信念,就能發(fā)揮出無限的力量,行無愧于天。
    村醫(yī)的心得體會篇十一
    鄉(xiāng)村醫(yī)療一直以來都是中國衛(wèi)生體系中的一個薄弱環(huán)節(jié)。各級政府不斷加大對鄉(xiāng)村醫(yī)療的重視,并推出一系列政策措施,加強鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍建設(shè)和健全鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)體系。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,我深知鄉(xiāng)村醫(yī)療事業(yè)的重要性。在多年的實踐中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,今天我想與大家分享。
    第二段:養(yǎng)成良好的醫(yī)生道德和職業(yè)素養(yǎng)
    作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,首先要有強烈的責(zé)任感和使命感,要始終把人民群眾的健康放在第一位。在我接觸的患者中,大多數(shù)都是老百姓,他們對醫(yī)療服務(wù)的需求非常迫切。鄉(xiāng)村醫(yī)生要時刻保持良好的醫(yī)生道德和職業(yè)素養(yǎng),尊重患者的人格尊嚴(yán),積極傾聽他們的需求,推動醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)升級。
    第三段:加強醫(yī)療專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升
    鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療技能是保障人民群眾身體健康的重要保障。鄉(xiāng)村醫(yī)療資源有限,因此鄉(xiāng)村醫(yī)生需要具備全科醫(yī)生的基本技能,能夠處理常見病、多發(fā)病、疑難病。此外,我們還需要加強對基本藥物的了解和掌握,提供合理用藥指導(dǎo)。為了提升自己的技能水平,我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過學(xué)術(shù)交流和實踐探索,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和診療水平。
    第四段:積極與患者進行溝通與交流
    在鄉(xiāng)村醫(yī)療工作中,缺乏完善的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)支持,有時只能憑借自己的經(jīng)驗和感覺進行診斷和治療。這時候,良好的溝通技巧和交流能力尤為重要。鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)該與患者建立良好的溝通橋梁,了解他們的病情、需求和心理狀態(tài),維護和諧的醫(yī)患關(guān)系。只有通過與患者的交流和溝通,才能更好地了解他們的真正需求,提供合適的醫(yī)療服務(wù),獲得患者的信任和滿意。
    第五段:注重宣傳和健康教育工作
    鄉(xiāng)村醫(yī)療工作不僅需要治病救人,還需要開展健康宣傳和教育工作。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,我深知預(yù)防勝于治療的道理。通過開展宣傳和教育工作,讓人們了解常見病的預(yù)防方法和健康生活方式,提高公眾的健康素養(yǎng),減少患病風(fēng)險。因此,我積極開展各類健康講座和義診活動,向群眾普及健康知識和防病常識,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣以及自我健康管理的意識。
    在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個崗位上,我深深體會到了鄉(xiāng)村醫(yī)生的責(zé)任和使命,也深切感受到了人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我不僅提升了自己的醫(yī)療技能,還積極與患者進行溝通和交流,并開展了一系列健康宣傳和教育工作。我相信,只要每一位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,傾心為人民群眾服務(wù),鄉(xiāng)村醫(yī)療事業(yè)一定能夠取得更大的成就。
    村醫(yī)的心得體會篇十二
    導(dǎo)醫(yī)臺工作特點 導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
    工作時間長了,有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
    一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
    1、要為患者服好務(wù),就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
    二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
    提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
    三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
    門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
    導(dǎo)醫(yī)工作總結(jié)報告總結(jié) 導(dǎo)醫(yī)——這兩個字對我來說又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導(dǎo)醫(yī)是一個新的部門,具體該怎么做誰都不清楚,而工作又是在毫無包裹的大廳里,在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導(dǎo)醫(yī)的理解和看法,而每一個人又都不曾做過導(dǎo)醫(yī),卻為我制造了無窮的麻煩。
    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)這個任務(wù)交給我時,我和大家一樣,根本不知道導(dǎo)醫(yī)是什么意思,具體該怎么做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學(xué)習(xí),然后將看到、學(xué)到和悟到的帶回來結(jié)合本院的具體情況,通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的,我認(rèn)為我是做出了成績,而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并給予了高度的評價。
    有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子,站在掛號室窗口,被病人圍著,怎么怎么不好,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊??作為掛號室工作人員,對于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而盡快做好導(dǎo)向工作。
    因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),是第一印象,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。
    專家門診是張院長也就是當(dāng)時醫(yī)務(wù)科的張科長交給我負(fù)責(zé)的,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作,當(dāng)時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時,也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,我認(rèn)為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,兩位老同事也很支持和配和。
    但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),她認(rèn)為我無權(quán)管理專家門診,無權(quán)安排她的工作,對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,當(dāng)然我也有責(zé)任,我成熟不夠,經(jīng)驗不足,工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門診而告終。說心里話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。今年一開始導(dǎo)醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機,新聘年青導(dǎo)醫(yī)只剩下一人,“吳”又要補休,我、“朱”和一名小導(dǎo)醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯,也得到兩位教授的好評。春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保,掛號室的工作量增大,導(dǎo)醫(yī)的工作量自然也同時增大,這時輸液中心的護士也嚴(yán)重缺乏,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導(dǎo)醫(yī),大廳的任務(wù)就全壓在我一個人身上,長達(dá)兩個多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調(diào)整,所有的價格代碼又須重改,掛號室人員又要重新適應(yīng)新的價格和新價格的代碼,病人排隊成了長龍,由于我學(xué)會了掛號收費,便能幫忙解決很大一部分掛號,一會在掛號室,一會在大廳,里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學(xué)習(xí)考試,我又頂替了不少工作,有的人說我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進去掛號,但有誰知道掛號室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,我只想說,只要工作需要、病人需要我就會去做。
    班幫忙打印發(fā)票,便于病員來換取。
    及時協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對病人的投拆進行合理的解決,必要時反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫(yī)院又進了哪些新設(shè)備,又引進了哪些新技術(shù),醫(yī)院的環(huán)境條件,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯,醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想,就在大家指責(zé)我的同時,我卻在為你們說著大量的好話。
    由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動平凡,從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,做得最長的也超不過一年,最短的只有一天,每來一位新任導(dǎo)醫(yī),我都要進行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo),把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,并通過她們發(fā)揮在工作中,為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。還做了一些其它的工作,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說了。
    這次在生病手術(shù)后,我也有了大量的時間,靜靜的審視我的工作,特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說:做過和做不到位是一個意思,一定要學(xué)會把握做人做事的度,就象一群刺猬過冬,靠得太近身上的刺都會扎到對方,而離得太遠(yuǎn)又達(dá)不到取暖效果,經(jīng)過反復(fù)的磨合,最后達(dá)到了適中的位置,我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。
    導(dǎo)醫(yī)臺2014年工作總結(jié)
    門診導(dǎo)診臺是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,隨著醫(yī)院文明建設(shè)的進一步發(fā)展,其服務(wù)范圍早已突破了單一的導(dǎo)診概念,成為了醫(yī)院門診導(dǎo)診、醫(yī)療咨詢、健康教育、便民服務(wù)等綜合服務(wù)的窗口,特別是隨著社會競爭日趨激烈,各醫(yī)院之間的競爭也在不斷升華。導(dǎo)診臺的作用越來越得到重視,并發(fā)揮著越來越重要的作用。2011年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,導(dǎo)診臺始終堅持以“三好一滿意”為服務(wù)宗旨。緊緊圍繞以病人為中心,堅持以人為本,完善各項管理和服務(wù)制度?,F(xiàn)將我科2011年工作簡要總結(jié)如下: 導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。工作時間長了,有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。2014年,我院導(dǎo)診臺隨著醫(yī)院文明建設(shè)的進一步發(fā)展,在院領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和指導(dǎo)下,逐步完善,成為醫(yī)院門診導(dǎo)診、醫(yī)療咨詢、健康教育、便民服務(wù)等綜合服務(wù)的窗口。本年度,導(dǎo)診臺共接待門診患者咨詢達(dá)67418人次,住院3960人次,為患者測量血壓1464人次,陪同危重患者檢查540人次,接待體檢22158 人次,宣傳資料發(fā)放6000余份。免費為患者提供一次性水杯,為行動不便的病人免費提供輪椅和推車等便民服務(wù)。
    一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
    1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
    二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
    提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
    三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
    門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
    導(dǎo)醫(yī)臺
    2014.12.12篇四:導(dǎo)醫(yī)經(jīng)驗總結(jié)匯報 導(dǎo)醫(yī)臺2011年工作總結(jié) 門診導(dǎo)診臺是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,隨著醫(yī)院文明建設(shè)的進一步發(fā)展,其服務(wù)范圍早已突破了單一的導(dǎo)診概念,成為了醫(yī)院門診導(dǎo)診、醫(yī)療咨詢、健康教育、便民服務(wù)等綜合服務(wù)的窗口,特別是隨著社會競爭日趨激烈,各醫(yī)院之間的競爭也在不斷升華。導(dǎo)診臺的作用越來越得到重視,并發(fā)揮著越來越重要的作用。2011年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,導(dǎo)診臺始終堅持以“三好一滿意”為服務(wù)宗旨。緊緊圍繞以病人為中心,堅持以人為本,完善各項管理和服務(wù)制度?,F(xiàn)將我科2011年工作簡要總結(jié)如下:
    導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。工作時間長了,有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
    一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
    1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
    二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì) 提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
    三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
    門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問 題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
    總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
    1、導(dǎo)醫(yī)的重要性
    患者進入門診大廳,首先見到、接觸到的是導(dǎo)醫(yī),所以導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要,代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞,直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞,只有第一印象良好,才能樂意接受進一步的服務(wù)。否則將不愿再接受服務(wù)??梢钥隙ǖ恼f,我們的第一站服務(wù)沒有到位,失敗了。就會失掉病人。時間久了,流失的病人多了,導(dǎo)致經(jīng)濟效益的損失,甚至很大的損失。導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要,形象就是宣傳、就是效益,是醫(yī)院的生命。
    2、導(dǎo)醫(yī)的基本要求 導(dǎo)醫(yī)應(yīng)該熟練掌握醫(yī)院情況,醫(yī)院科室的設(shè)置、布局、設(shè)備配置、專業(yè)技術(shù)人員的特長,醫(yī)院規(guī)章制度和便民優(yōu)蕙措施。導(dǎo)醫(yī)要遵守職業(yè)形象規(guī)范、語言規(guī)范、行為規(guī)范、主動搞好醫(yī)患之間、科室之間的協(xié)調(diào)配合,做好微笑服務(wù),恰到好處。著裝整潔、儀表端莊、大方得體言談舉止莊重,對病人態(tài)度熱情,文明服務(wù),禮貌待人,細(xì)心周到,做到口勤,腿勤,眼勤。
    導(dǎo)醫(yī)的工作環(huán)境整潔和諧統(tǒng)一,服務(wù)臺標(biāo)志醒目美觀,備有推車,輪椅及常見病防治宣傳資料。
    志愿者心得
    在繁忙的實習(xí)生活中,我有幸參加了醫(yī)院的志愿者活動,成為市二院一名光榮的志愿者,這次機會不僅豐富了實習(xí)生活,也使我有了很大的收獲。首先,自身的素質(zhì)有了一定的提高,作為志愿者應(yīng)該保持精神飽滿,舉止端莊大方,這樣不僅體現(xiàn)了自身的涵養(yǎng),也代表了醫(yī)院的形象。
    其次,主動、熱情的服務(wù),也換來了患者的肯定和尊重。
    再次,導(dǎo)診工作增強了自己的語言表達(dá)能力和與人溝通交往的能力。最后,也使我對整個就診過程及醫(yī)院相關(guān)科室、部門的分布有了進一步的了解。在接下來的實習(xí)生活中,我會以“微笑服務(wù),注重禮儀,內(nèi)修自身素質(zhì),外塑醫(yī)院形象”為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在不斷提高自身能力的同時保證給予患者及家屬滿意的服務(wù),塑造我醫(yī)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。