不同類(lèi)型的報(bào)告有不同的寫(xiě)作風(fēng)格和要求，需要根據(jù)具體情況來(lái)選擇合適的寫(xiě)作方式。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，應(yīng)進(jìn)行多次的修改和潤(rùn)色，以提高質(zhì)量和準(zhǔn)確度。以下是小編為大家整理的報(bào)告范文，希望對(duì)大家的報(bào)告寫(xiě)作有所啟發(fā)和幫助。
銀行述廉述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫**，現(xiàn)年41歲，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師。2月調(diào)入**支行任黨委書(shū)記、行長(zhǎng)。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一直以來(lái)是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開(kāi)展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書(shū)本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng)，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事；加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾，并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則，樹(shù)立了黨員干部的良好形象；加強(qiáng)警示教育，運(yùn)用正反面事例，特別是近年來(lái)發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過(guò)經(jīng)常性的教育，使大秘書(shū)網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位。
為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí)，完善健全了三項(xiàng)制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了工作實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和整治措施，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解，上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的'網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上，年初，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案，對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職、述廉、評(píng)廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨(dú)裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核，跟蹤問(wèn)效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉，堅(jiān)持定期以書(shū)面報(bào)告廉潔從政工作的開(kāi)展以及自身廉潔情況，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開(kāi)展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題民主生活會(huì)，組織全行員工參加民主評(píng)議，接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己，查擺問(wèn)題，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，落實(shí)整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三是抓檢查考核，監(jiān)督追究到位。
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式，廣開(kāi)渠道，廣拓言路，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過(guò)參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題，我們主動(dòng)整改，解決客戶(hù)提出的問(wèn)題10余件，答復(fù)問(wèn)題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問(wèn)效。臺(tái)了客戶(hù)投訴管理辦法，對(duì)外公布投訴電話(huà)，專(zhuān)人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)互通，保障客戶(hù)利益，贏得了廣大客戶(hù)對(duì)我們工作的支持、理解和信賴(lài)。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話(huà)、警告、記過(guò)、記大過(guò)等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位。
圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見(jiàn)成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車(chē)私用、公款揮霍、干部住房等焦點(diǎn)問(wèn)題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺(jué)嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有收禮金、禮券等行為，沒(méi)有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)大檢查、案件專(zhuān)項(xiàng)治理和部門(mén)、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，保證了經(jīng)營(yíng)安全，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問(wèn)題上，建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開(kāi)報(bào)名、公開(kāi)竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況。
為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行，把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺(jué)接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識(shí)大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來(lái)**行工作決不允許吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長(zhǎng)，我手中有一定的“權(quán)力”，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財(cái)、物的管理上，嚴(yán)格按政策、按程序辦，自覺(jué)做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利，也不拿手中之權(quán)濫用以權(quán)謀私，自覺(jué)當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢(qián)都花在刀刃上、花出效益來(lái)，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢(qián)。一年中，自我回顧檢查，沒(méi)有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為，沒(méi)有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位，沒(méi)有向基層搞不正之風(fēng)，沒(méi)有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程，沒(méi)有使用超標(biāo)汽車(chē)，沒(méi)有組織或參加公費(fèi)旅游，更沒(méi)有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái)。本人家里有大事，能事前向市紀(jì)委作報(bào)告。
3.在原則問(wèn)題上，堅(jiān)持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，按照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)，煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展；另一方面十分注意擺正自己的角色位置，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事；做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂(lè)于讓名讓利于上下左右，敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà)敢于負(fù)責(zé)任；做到不爭(zhēng)權(quán)利、不爭(zhēng)高低、不搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”，凡重大問(wèn)題都是通過(guò)征求員工意見(jiàn)——科長(zhǎng)討論——班子集體研究程序決定的，對(duì)大額資金的管理和使用等重大問(wèn)題，都召開(kāi)行務(wù)會(huì)或行長(zhǎng)辦公會(huì)，集體研究，共同決策。用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
三、工作和個(gè)人存在的主要問(wèn)題及原因。
年初以來(lái)，雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施，取得了一定實(shí)際效果，但是，由于受方方面面因素的影響，也存在著一些問(wèn)題。
就工作而言，由于抓得不細(xì)、不夠具體，導(dǎo)致一些工作抓的不到位，全局性工作進(jìn)展還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題，經(jīng)過(guò)反思剖析和自糾，我認(rèn)為，一是主觀意識(shí)存在一定問(wèn)題。
銀行述廉述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào)。
部室工作頭緒多、報(bào)表多、監(jiān)測(cè)多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點(diǎn)高。工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來(lái)，我勝任監(jiān)測(cè)分析崗位以外，同時(shí)做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)廉政工作責(zé)任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對(duì)崗位特點(diǎn)，學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會(huì)其精神，編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時(shí)掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
2、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好監(jiān)測(cè)分析和動(dòng)態(tài)反映。
加強(qiáng)對(duì)重大貨幣政策實(shí)施效果的監(jiān)測(cè)分析。監(jiān)測(cè)對(duì)象涵蓋金融部門(mén)、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運(yùn)行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費(fèi)貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)和企業(yè)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示。監(jiān)測(cè)分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢(xún)。及時(shí)了解政府、企業(yè)、居民等市場(chǎng)主體對(duì)5次調(diào)息政策(20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日)的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測(cè)十余次，專(zhuān)報(bào)相關(guān)信息多篇，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場(chǎng)基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報(bào)市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)申請(qǐng)》等材料，其中《央行核心價(jià)值觀主題教育活動(dòng)》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對(duì)社會(huì)各界的影響》《綜合查詢(xún)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶(hù)信用信息采集試點(diǎn)工作已基本結(jié)束》信息被上級(jí)行采編。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
1、加強(qiáng)與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責(zé)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實(shí)際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢(shì)和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
我的述職述廉報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇三
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們述職報(bào)告如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)。
做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，贏得客戶(hù)的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)。
20____年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以?xún)?nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標(biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù)，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
銀行述廉述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年，對(duì)于身處改革__中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、客戶(hù)在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。當(dāng)客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)。如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意。而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影。雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
二、“客戶(hù)的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作__個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，征對(duì)不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
三、開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。20__年在他分管的某客戶(hù)中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。
又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶(hù)的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
此致
敬禮!
銀行述廉述職報(bào)告篇五
貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬(wàn)元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時(shí)間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)，以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)宣傳，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法。每天走訪10個(gè)客戶(hù)建立營(yíng)銷(xiāo)目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)挖掘客戶(hù)新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營(yíng)造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì)，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績(jī)。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績(jī)效考核中榮獲第名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧xx年來(lái)的工作，應(yīng)該說(shuō)，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿(mǎn)我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
我的述職述廉報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，國(guó)家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我的述職述廉報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇八
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶(hù)提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2010年是我行掛牌開(kāi)業(yè)的首年，為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種，全新推出了客戶(hù)+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車(chē)”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹(shù)立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴(kuò)大我行客戶(hù)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是實(shí)行差異化利率，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行利率細(xì)分管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶(hù)融資需求特點(diǎn)，在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在2010年的上半年和下半年，兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶(hù)、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下，客戶(hù)自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來(lái)情況都能夠通過(guò)利率定價(jià)反映出來(lái)，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。2010年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi)，為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接客戶(hù)需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導(dǎo)信貸中心通過(guò)積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開(kāi)小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹(shù)立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開(kāi)展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，過(guò)去的一年，在小額擔(dān)?；鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下，我組織有關(guān)部門(mén)想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止2010年12月底，我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆，金額8165萬(wàn)元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí)，我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善，對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。2010年3月份，組織有關(guān)人員對(duì)09年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并對(duì)存在的問(wèn)題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對(duì)支行管理的不良貸款，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理，進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。
我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來(lái)，征信管理工作一直名列前茅，過(guò)去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況，采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門(mén)每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。
為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量，月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年，上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆，查詢(xún)打印個(gè)人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開(kāi)的征信工作會(huì)議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識(shí)。5月份，按照市人行《關(guān)于開(kāi)展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊(cè)，懸掛宣傳條幅，上街進(jìn)行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作，確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份，配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
一是帶動(dòng)有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作，不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開(kāi)業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門(mén)開(kāi)展好“雙評(píng)議”活動(dòng)，指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案，向社會(huì)作出了“辦好事辦實(shí)事”承諾，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種，切實(shí)解決了部分中小客戶(hù)的籌資困難，在全市“雙評(píng)議”中，個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類(lèi)41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”，充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色，對(duì)濮陽(yáng)安居房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司承辦的開(kāi)發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目，指導(dǎo)個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程，印制專(zhuān)項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè)，并在選房?jī)蓚€(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù)，得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善，在全行開(kāi)展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極開(kāi)展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，利用金融大講堂對(duì)干部員工分專(zhuān)業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開(kāi)了職工代表大會(huì)專(zhuān)題會(huì)議，選舉了兩名職工監(jiān)事。
組織工會(huì)積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，春節(jié)前走訪慰問(wèn)離退休老干部和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過(guò)生日時(shí)，行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動(dòng)節(jié)”來(lái)臨之際，向各支行的員工發(fā)放了慰問(wèn)信和慰問(wèn)物品。
圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展了技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng)，組織了我行首屆專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，取得較好的成績(jī)。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了“情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹(shù)地震時(shí)期，在第一時(shí)間以“情系玉樹(shù)、大愛(ài)無(wú)疆”為主題的愛(ài)心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開(kāi)展了“慈善一日捐”活動(dòng)，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，并開(kāi)展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，全行的服務(wù)水平明顯提高，社會(huì)形象得到了提升。
銀行述廉述職報(bào)告篇九
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式，廣開(kāi)渠道，廣拓言路，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過(guò)參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題，我們主動(dòng)整改，解決客戶(hù)提出的問(wèn)題10余件，答復(fù)問(wèn)題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問(wèn)效。臺(tái)了客戶(hù)投訴治理辦法，對(duì)外公布投訴電話(huà)，專(zhuān)人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)互通，保障客戶(hù)利益，贏得了廣大客戶(hù)對(duì)我們工作的支持、理解和信賴(lài)。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話(huà)、警告、記過(guò)、記大過(guò)等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位，圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見(jiàn)成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車(chē)私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問(wèn)題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺(jué)嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有收禮金、禮券等行為，沒(méi)有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)大檢查、案件專(zhuān)項(xiàng)治理和部門(mén)、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，保證了經(jīng)營(yíng)安全，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問(wèn)題上，建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開(kāi)報(bào)名、公開(kāi)竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和治理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
銀行述廉述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我現(xiàn)任xx市商業(yè)銀行黨委委員、副行長(zhǎng)，分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)的工作，主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下：
(一)采取多種形式，加大宣傳力度。一年來(lái)，我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來(lái)抓，要求辦公室采取多種形式，加大報(bào)送力度，為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持，創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級(jí)信息部門(mén)采用信息130多篇，市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)117期，編發(fā)行報(bào)7期，共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁(yè)、宣傳單，在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌，初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象。
(二)突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)合作，全面開(kāi)展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、人事勞資、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立，工作任務(wù)繁重，我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)重點(diǎn)，動(dòng)腦筋、想辦法，科學(xué)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級(jí)部門(mén)報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專(zhuān)題匯報(bào)等40余份。先后籌備召開(kāi)了年度工作會(huì)、董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等45場(chǎng)次，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。20xx年，我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1名，進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃，為20xx全面實(shí)行績(jī)效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研，想方設(shè)法促進(jìn)存款增長(zhǎng)。一是深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》，針對(duì)存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào)，對(duì)有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問(wèn)題及遇到的困難，積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)空間，提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶(hù)提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開(kāi)業(yè)的首年，為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種，全新推出了客戶(hù)+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車(chē)”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹(shù)立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴(kuò)大我行客戶(hù)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是實(shí)行差異化利率，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行利率細(xì)分管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶(hù)融資需求特點(diǎn)，在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在20xx年的上半年和下半年，兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶(hù)、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下，客戶(hù)自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來(lái)情況都能夠通過(guò)利率定價(jià)反映出來(lái)，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi)，為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接客戶(hù)需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導(dǎo)信貸中心通過(guò)積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開(kāi)小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹(shù)立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開(kāi)展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，過(guò)去的一年，在小額擔(dān)?；鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下，我組織有關(guān)部門(mén)想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止20xx年12月底，我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆，金額8165萬(wàn)元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作，加強(qiáng)信貸管理，提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí)，我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善，對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。20xx年3月份，組織有關(guān)人員對(duì)09年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并對(duì)存在的問(wèn)題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對(duì)支行管理的不良貸款，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理，進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來(lái)，征信管理工作一直名列前茅，過(guò)去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況，采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門(mén)每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量，月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年，上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆，查詢(xún)打印個(gè)人征信資料2000多筆。20xx年4月份在全省召開(kāi)的征信工作會(huì)議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識(shí)。5月份，按照市人行《關(guān)于開(kāi)展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊(cè)，懸掛宣傳條幅，上街進(jìn)行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作，確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份，配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率。一是帶動(dòng)有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作，不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開(kāi)業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門(mén)開(kāi)展好“雙評(píng)議”活動(dòng)，指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案，向社會(huì)作出了“辦好事辦實(shí)事”承諾，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種，切實(shí)解決了部分中小客戶(hù)的籌資困難，在全市“雙評(píng)議”中，個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類(lèi)41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”，充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色，對(duì)濮陽(yáng)安居房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司承辦的開(kāi)發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目，指導(dǎo)個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程，印制專(zhuān)項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè)，并在選房?jī)蓚€(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù)，得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善，在全行開(kāi)展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極開(kāi)展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，利用金融大講堂對(duì)干部員工分專(zhuān)業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開(kāi)了職工代表大會(huì)專(zhuān)題會(huì)議，選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。組織工會(huì)積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，春節(jié)前走訪慰問(wèn)離退休老干部和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過(guò)生日時(shí)，行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動(dòng)節(jié)”來(lái)臨之際，向各支行的員工發(fā)放了慰問(wèn)信和慰問(wèn)物品。
(十一)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)，豐富職工文化生活，營(yíng)造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展了技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng)，組織了我行首屆專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，取得較好的成績(jī)。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了“情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹(shù)地震時(shí)期，在第一時(shí)間以“情系玉樹(shù)、大愛(ài)無(wú)疆”為主題的愛(ài)心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開(kāi)展了“慈善一日捐”活動(dòng)，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，提高全行的服務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，并開(kāi)展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，全行的服務(wù)水平明顯提高，社會(huì)形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計(jì)劃生育工作。一是加大了計(jì)劃生育宣傳力度，宣傳我國(guó)的基本國(guó)情和基本國(guó)策，宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施，宣傳開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實(shí)，環(huán)、孕檢到位，嚴(yán)格按現(xiàn)行政策通過(guò)多種渠道，徹底摸清了底細(xì)，三是切實(shí)制止了計(jì)劃外生育。四是與上級(jí)計(jì)生部門(mén)和基層單位簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)書(shū)。
我作為濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，參與修訂了濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，按照《濮陽(yáng)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求，將靜態(tài)的責(zé)任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一年來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育，組織分管部門(mén)的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育，在分管部門(mén)中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽(tīng)取分管部門(mén)負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則。利用召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理工作例會(huì)的時(shí)機(jī)，對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員開(kāi)展警示教育。在具體工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的督促檢查，教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長(zhǎng)，始終注意擺正位置，把好尺度，努力做到到位不越位，盡職不失職，主動(dòng)不被動(dòng)，做事不誤事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定，遇到重大事件及時(shí)向組織請(qǐng)示匯報(bào)。20xx年，我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí)。
年初，我對(duì)黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來(lái)的工作，我認(rèn)真踐行了自己的承諾，模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格自律。工作生活中，我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定，作風(fēng)端正，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)同志，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開(kāi)展工作。業(yè)務(wù)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽(yáng)市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施，依法開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，自覺(jué)拒絕商業(yè)賄賂，不搞不正當(dāng)交易，始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)(建)房，沒(méi)有違反公務(wù)用車(chē)規(guī)定的行為。沒(méi)有收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證的行為。沒(méi)有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬?gòu)臉I(yè)、就學(xué)提供影響。沒(méi)有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)的行為。年內(nèi)本人沒(méi)有出國(guó)(境)情況。年內(nèi)本人及主管工作領(lǐng)域無(wú)任何違法違紀(jì)行為。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇十一
在工作中，我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺(jué)做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng)，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度，都能通過(guò)反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)?zhēng)先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新要求，審時(shí)度勢(shì)，分類(lèi)指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過(guò)各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開(kāi)展組織存款競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料，努力通過(guò)管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。
面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組，集中專(zhuān)職清收人員，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過(guò)逐戶(hù)分析，制定清收方案，做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開(kāi)辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長(zhǎng)，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。通過(guò)走專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)，提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
銀行述廉述職報(bào)告篇十二
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，組長(zhǎng)，代表們：
大家好!本人，現(xiàn)任x社區(qū)治保主任，主要負(fù)責(zé)社區(qū)人民調(diào)解、綜治信訪、安全生產(chǎn)、消防、食品安全、反邪教、禁毒以及外來(lái)人口管理等綜合治理工作。20xx年8月任職以來(lái)在街道黨委、維穩(wěn)辦、社區(qū)黨委、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體居民的支持幫助下以及各位居委會(huì)干部的共同努力和辛勤工作下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀，大力推進(jìn)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作，確保了我社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)將3年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化管理。
認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作，強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任制，與轄區(qū)內(nèi)家單位簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，如xx小學(xué)、xx公司等，并與轄區(qū)內(nèi)食品店、小餐飲店簽訂了《食品安全責(zé)任書(shū)》、《消防管理責(zé)任書(shū)》，責(zé)任書(shū)簽訂比例達(dá)到100%，將社會(huì)治安、交通、消防、生產(chǎn)安全等工作責(zé)任、任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
二、加大宣傳力度，做好普法工作。
加強(qiáng)法制宣傳力度，結(jié)合街道綜治辦的要求，社區(qū)做好“六五”普法和依法治理宣傳教育工作，每月定期開(kāi)展普法宣傳。每季度出一期專(zhuān)刊，用綜治宣傳圖，積極開(kāi)展行之有效的宣傳活動(dòng)。增強(qiáng)居民群眾法制觀念，有效地預(yù)防和減少青少年違法犯罪。聯(lián)合x(chóng)x派出所，印制關(guān)于防新型詐騙、防盜內(nèi)容的溫馨提示宣傳圖，張貼在轄區(qū)內(nèi)的66個(gè)樓道內(nèi)，涉及到2900余住戶(hù)。并分發(fā)防火公約，增強(qiáng)“四防”宣傳，做到家喻戶(hù)曉。切實(shí)做到依法辦事，民主自治。3年累計(jì)張貼橫幅38條、宣傳海報(bào)156余張、黑板報(bào)30余塊、發(fā)放宣傳單2300余張。
三、深入做好矛盾糾紛、排查化解工作。
我社區(qū)民事糾紛主要包括：鄰里之間矛盾、贍養(yǎng)老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾，還有拆遷工作以及工地施工帶來(lái)的種種糾紛等等。針對(duì)以上情況，我們成立了“人民調(diào)解委員會(huì)，建立了健全的基層矛盾糾紛化解工作機(jī)制。抓早抓小抓苗頭，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防治激化”的原則，與派出所、街道綜治辦等有關(guān)單位部門(mén)密切合作，緊密配合，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，化解各類(lèi)矛盾，3年共調(diào)解糾紛49起，成功49起，成功率達(dá)到100%。去年6月，社區(qū)xx小區(qū)迎來(lái)兩項(xiàng)公寓改造工程，在社區(qū)的努力協(xié)調(diào)下，在搬遷過(guò)程中未出現(xiàn)群體性事件，到當(dāng)月底涉及到的居民全部搬遷，共計(jì)11幢樓房，300余戶(hù)居民，成功的配合完成了拆遷工作。社區(qū)在日常工作中著力于維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，為他們排憂(yōu)解難，在工作中加強(qiáng)主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，及早發(fā)現(xiàn)矛盾，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
四、做好群防群治，巡邏工作，保一方平安。
今年社區(qū)又出資1萬(wàn)多分別在xx小區(qū)和xx小區(qū)安裝了監(jiān)控4個(gè)，做到了社區(qū)監(jiān)控基本全覆蓋，同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。
五、做好安全生產(chǎn)及消防工作。
3年來(lái)，社區(qū)與轄區(qū)的125家企業(yè)及商鋪簽訂了安全生產(chǎn)和消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。按照責(zé)任書(shū)的要求，我們與各個(gè)單位的安全員保持密切聯(lián)系，并定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，了解、排查存在的各種安全隱患，積極做好防備工作。同時(shí)，我們還在節(jié)假日進(jìn)行大規(guī)模的火患排查行動(dòng)，對(duì)出租戶(hù)及各商鋪進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)放“整改通知單”，并要求立即整改.對(duì)重大隱患及時(shí)上報(bào)，杜絕惡性事件發(fā)生。為了加強(qiáng)防火工作，3年以來(lái)在樓道、車(chē)棚、老年活動(dòng)室等公共場(chǎng)所加裝滅火器150余只，加強(qiáng)了小區(qū)的安全保障。
六、加強(qiáng)社區(qū)的人口和車(chē)輛管理。
健全相應(yīng)的工作信息臺(tái)賬，做好相關(guān)會(huì)議的記錄;進(jìn)一步健全流動(dòng)人口出租房屋的管理機(jī)制，對(duì)出租戶(hù)、外來(lái)人員管理做到“底數(shù)清，情況明”，開(kāi)展治安混亂區(qū)域和突出治安問(wèn)題的排查整治工作。3年以來(lái)配合x(chóng)x派出所，在轄區(qū)內(nèi)辦理暫住證20xx余張。
七、做好歸正人員幫教工作。
社區(qū)現(xiàn)有2名歸正人員，社區(qū)兩委定期組織工作人員，以結(jié)對(duì)幫教的形式，幫助他們回歸社會(huì)，樹(shù)立起重新做人的信心。通過(guò)熱情的談話(huà)和思想的交流，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)在生活中給予幫助，鼓勵(lì)他們放下包袱重新做人。
八、反邪教工作。
社區(qū)目前為止并未發(fā)現(xiàn)有參與邪教人員。我們將進(jìn)一步通過(guò)宣傳、學(xué)習(xí)反邪教知識(shí)，進(jìn)一步提高本社區(qū)居民對(duì)反邪教的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立科學(xué)的理念，共同創(chuàng)建科學(xué)健康的生活方式。
九、廉潔自律情況。
本人切實(shí)把為人民服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)部門(mén)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)，生活作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)利，認(rèn)真履行職責(zé)。做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。
綜上所述，我在3年的治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防、工作中取得了一些成績(jī)，但是離上級(jí)，離居民百姓對(duì)我的要求還有一定的距離。今后，我將進(jìn)一步做好消防、安全生產(chǎn)、治安綜合治理工作，更好的擔(dān)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任。同時(shí)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我意見(jiàn)和建議。
謝謝大家!
銀行述廉述職報(bào)告篇十三
我叫陳宇, 目前擔(dān)任宜陵國(guó)土資源所的所長(zhǎng)，你也許對(duì)我個(gè)人少于了解，但你肯定對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，集中居住耳熟能詳。今天，在市糾風(fēng)辦、鎮(zhèn)紀(jì)委的牽頭下，對(duì)包括我所在內(nèi)的11個(gè)重點(diǎn)行政執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，作為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的積極參與者，現(xiàn)就圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化國(guó)土資源管理，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)黨風(fēng)廉政，糾正不正之風(fēng)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
為切實(shí)推進(jìn)“空港新城、神韻古鎮(zhèn)、甜蜜宜陵”的城鄉(xiāng)一體化建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)由分散經(jīng)營(yíng)向規(guī)模經(jīng)營(yíng)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，推進(jìn)土地資源的節(jié)約集約、高效利用。我所明確專(zhuān)人，常駐統(tǒng)籌辦，為宜陵鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌集中居住出謀劃策。xx年，通過(guò)對(duì)七里二磚、朱套磚瓦廠和廢舊倉(cāng)庫(kù)的拆遷復(fù)墾，獲得增減掛鉤指標(biāo)192畝。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府、人大的新要求，又更新調(diào)查了磚瓦窯廠、零星地塊，增報(bào)增減掛鉤200畝。細(xì)化落實(shí)《土地利用總體規(guī)劃》指標(biāo)1023畝，著力解決建設(shè)用地與耕地保護(hù)的矛盾，為宜陵鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，集中居住提供有效保障，確保農(nóng)民集中安置區(qū)可在下半年開(kāi)工建設(shè)。
按照“保護(hù)耕地，保障發(fā)展，保持穩(wěn)定”的總目標(biāo)，圍繞“促節(jié)約、守紅線、惠民生”的發(fā)展要求，我所大力開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持每周兩次的土地執(zhí)法巡查。由所長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的亂占地、亂圈地的單位和個(gè)人，敢于動(dòng)真碰硬，嚴(yán)格執(zhí)法。上半年集中查處各類(lèi)土地違法事件7起，報(bào)送上級(jí)立案3起，拆除違法圈地，違章建筑4起，退還耕地面積20畝。xx年，我所被江都市評(píng)為“二星級(jí)規(guī)范執(zhí)法單位”。
工作中，我們發(fā)現(xiàn)土地抵押貸款的單位和個(gè)人越來(lái)越多，而上級(jí)銀行放貸指標(biāo)和時(shí)間越來(lái)越緊，促使土地審核要提速，而按照依法辦理的程序和規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)查勘、資料審查等環(huán)節(jié)一樣也不能少，面對(duì)程序要求不能松，審核時(shí)間又很短的對(duì)立和矛盾，我所創(chuàng)新工作機(jī)制，實(shí)行土地抵押“110”快速反應(yīng)機(jī)制，凡是歷史上辦理過(guò)土地抵押的，推行“掛號(hào)制”；歷史上未曾辦的，實(shí)行“預(yù)登記”。通過(guò)提前預(yù)訪和綜合歷史資料，將后續(xù)工作前移，縮短辦事周期和流程。過(guò)去3―5天辦理的事項(xiàng)，如今縮短為5-10分鐘辦結(jié)。遇到突擊性的、臨時(shí)性的事項(xiàng)，直接由所長(zhǎng)或工作人員帶著公章上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)敲定。這樣既有效地辦理審核，又極大地縮短了辦事時(shí)間，換位思考，想群眾所想，急群眾所急，受到群眾的好評(píng)。xx年上半年，已辦理土地抵押件13宗，融資超億元。
今年我所在已創(chuàng)成“江都市群眾滿(mǎn)意基層站所”、“江都市文明單位”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)再創(chuàng)“揚(yáng)州市十佳國(guó)土所”“揚(yáng)州市群眾滿(mǎn)意基層站所”、“揚(yáng)州市文明單位”和“三星級(jí)規(guī)范執(zhí)法單位”。堅(jiān)持每周五下午為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，工作交流匯報(bào)日，廉政勤政自律日的優(yōu)良傳統(tǒng)。大力推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、協(xié)作型、勤廉型、節(jié)約型”的隊(duì)伍建設(shè)，做到學(xué)習(xí)“六型”每周一次，每月一結(jié)。在全所掀起以“爭(zhēng)創(chuàng)龍川先鋒、爭(zhēng)當(dāng)國(guó)土衛(wèi)士”為主題的“比學(xué)”活動(dòng)，將學(xué)習(xí)與提升能力相結(jié)合，將學(xué)習(xí)與改進(jìn)服務(wù)相結(jié)合，將學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)變作風(fēng)相結(jié)合，將學(xué)習(xí)與提高效率相結(jié)合，增強(qiáng)黨員干部職工的核心價(jià)值觀。以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于民，取信于民。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律、克己奉公的意識(shí)，增強(qiáng)遵章守紀(jì)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)的意識(shí)，真正做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象。
最后，我們將以此參評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提升能力，創(chuàng)新思路，優(yōu)化服務(wù)，以守土有責(zé)，積極有為的思想理念去鑄就城鄉(xiāng)統(tǒng)籌事業(yè)的輝煌。
銀行述廉述職報(bào)告篇十四
上半年，扶持科以服務(wù)基層、服務(wù)民生為重點(diǎn)，以建設(shè)“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，明確工作思路，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
根據(jù)《市“滿(mǎn)意科室（站所）”評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，扶持科列入20xx年度70個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)科室之一。接到通知后，扶持科結(jié)合科室職責(zé)將 “滿(mǎn)意科室”評(píng)選活動(dòng)作為20xx年度科室工作重點(diǎn)，同時(shí)也作為隊(duì)伍素質(zhì)提升的有利契機(jī)，認(rèn)真組織開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)。一是明確科室分工，落實(shí)工作責(zé)任。因人事變動(dòng)，扶持科及時(shí)調(diào)整工作分工，進(jìn)一步明確工作責(zé)任。二是制定工作計(jì)劃。根據(jù)評(píng)選要求，結(jié)合科室實(shí)際及時(shí)制定了“滿(mǎn)意科室”評(píng)選活動(dòng)計(jì)劃。三是開(kāi)展送服務(wù)下鄉(xiāng)。年初，組織人員深入到項(xiàng)目點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目申報(bào)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。5月底6月初，根據(jù)局里統(tǒng)一安排，赴11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），開(kāi)展水庫(kù)移民后期扶持項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作。20xx年，扶持科共有2名幫扶對(duì)象，均為下涯鎮(zhèn)馬目村低保戶(hù)，半年來(lái)，扶持科先后4次到馬目村走訪、慰問(wèn)幫扶對(duì)象，做到年初送溫暖、年中送清涼。其中一個(gè)幫扶對(duì)象患有精神殘疾，家中只有一個(gè)老母親，因無(wú)錢(qián)醫(yī)治，該幫扶對(duì)象從未上過(guò)醫(yī)院。了解情況以后，扶持科一方面與殘聯(lián)、第四人民醫(yī)院等單位聯(lián)系，一方面主動(dòng)與村兩委協(xié)商爭(zhēng)取資金，盡早將幫扶對(duì)象送醫(yī)。目前，第四人民醫(yī)院醫(yī)生已對(duì)其進(jìn)行檢查，認(rèn)為治愈的可能性比較大，資金到位后即將其送醫(yī)院治療。
（一）認(rèn)真做好人口復(fù)核與直補(bǔ)資金發(fā)放工作。
一是及時(shí)完成年度人口復(fù)核工作。根據(jù)省移辦《關(guān)于認(rèn)真做好大中型水庫(kù)移民后期扶持人口年度復(fù)核工作的通知》要求，20xx年12月我科即開(kāi)展了20xx年度直補(bǔ)人口復(fù)核工作。經(jīng)村、鎮(zhèn)逐級(jí)復(fù)核，因死亡等原因核減65人, 補(bǔ)登、恢復(fù)3人。二是安全及時(shí)發(fā)放后扶直補(bǔ)資金。認(rèn)真做好直補(bǔ)資金發(fā)放準(zhǔn)備工作，將直補(bǔ)資金發(fā)放報(bào)告、發(fā)放人員（電子表）花名冊(cè)及時(shí)提供報(bào)送市財(cái)政局審批和做好與市信用聯(lián)社的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。根據(jù)后扶資金到位情況，上半年及時(shí)發(fā)放了20xx年三季度和四季度的后扶直補(bǔ)資金，發(fā)放率為100%。同時(shí)，耐心細(xì)致地做好來(lái)電 、來(lái)訪直補(bǔ)人員的咨詢(xún)解釋工作和移民直補(bǔ)人員信息修改工作。上半年，共修改身份證、名字等移民信息17余人次，接待咨詢(xún)移民后扶政策50余人次。
（二）認(rèn)真做好大中型水庫(kù)移民后期扶持項(xiàng)目管理工作。
一是及時(shí)完成20xx年度后期扶持項(xiàng)目計(jì)劃的立項(xiàng)申報(bào)工作。年初組織人員對(duì)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）報(bào)送的225個(gè)項(xiàng)目前期資料進(jìn)行審核，并在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下赴各項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。根據(jù)資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況，綜合考慮項(xiàng)目建設(shè)的可行性、真實(shí)性、科學(xué)性等因素，經(jīng)局班子研究，最終確定上報(bào)并經(jīng)市移辦批復(fù)20xx年度后扶計(jì)劃項(xiàng)目157個(gè)，總投資12312.51萬(wàn)元，其中后扶資金投資3765.12萬(wàn)元，受益移民達(dá)273544人次。二是認(rèn)真仔細(xì)地做好項(xiàng)目的驗(yàn)收結(jié)報(bào)工作。截止6月15日，共完成項(xiàng)目驗(yàn)收203個(gè)，項(xiàng)目總投資14082.75萬(wàn)元，其中后扶資金投資3551.66萬(wàn)元。在工作過(guò)程中我們重點(diǎn)強(qiáng)化項(xiàng)目管理規(guī)范，認(rèn)真仔細(xì)地審核資料，及時(shí)組織項(xiàng)目驗(yàn)收，既確保專(zhuān)項(xiàng)資金使用安全又保證驗(yàn)收合格項(xiàng)目后扶投資資金及時(shí)到位。
（三）認(rèn)真做好國(guó)家農(nóng)田防護(hù)工程的相關(guān)管理工作。
一是及時(shí)組織實(shí)施國(guó)家農(nóng)田防護(hù)工程設(shè)施的檢查整修。4月初會(huì)同疏浚隊(duì)對(duì)庫(kù)區(qū)十四片農(nóng)田防護(hù)工程進(jìn)行了全面的檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行分析并分類(lèi)編制維修方案和預(yù)算，及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批，確保在汛期前對(duì)需要維修的農(nóng)防設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修。二是加強(qiáng)汛期的巡查。
當(dāng)前，村集體正常收入普遍偏小，存在一批“空殼”村。同時(shí)，存在村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，差距明顯，入不敷出的村逐年增加等現(xiàn)象。近幾年來(lái)，各級(jí)政府均出臺(tái)了壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的相關(guān)政策規(guī)定，省、市移民辦也先后就扶持村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)增收，促進(jìn)移民創(chuàng)業(yè)致富提出相應(yīng)的要求。今年，就如何創(chuàng)新扶持方式，促進(jìn)移民創(chuàng)業(yè)致富，扶持科進(jìn)行了積極探索。一是深入調(diào)研。年初，扶持科組織人員到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)走訪農(nóng)戶(hù)、征求村鎮(zhèn)意見(jiàn)等形式了解村（社區(qū)）集體經(jīng)濟(jì)情況和村（社區(qū)）干部、移民群眾的愿望。二是確定試點(diǎn)項(xiàng)目。通過(guò)前期調(diào)研，確定新安江街道葉家社區(qū)、洋溪街道洋溪社區(qū)、大慈巖鎮(zhèn)李村村的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目為壯大集體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目，20xx年，移民后期扶持資金在試點(diǎn)項(xiàng)目共投資60萬(wàn)。
下半年，扶持科將繼續(xù)結(jié)合科室職責(zé)，狠抓工作落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動(dòng)性，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
一是繼續(xù)認(rèn)真做好后扶直補(bǔ)資金的發(fā)放工作。確保直補(bǔ)資金及時(shí)足額發(fā)放。
二是進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目完成率。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)范管理要求，加強(qiáng)項(xiàng)目資料的審核和指導(dǎo)，提高項(xiàng)目完成率。
三是認(rèn)真做好20xx年度后期扶持項(xiàng)目計(jì)劃的立項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）申報(bào)的項(xiàng)目資料做到隨時(shí)報(bào)送隨時(shí)審核，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)踏勘，建立項(xiàng)目庫(kù)。
四是以創(chuàng)“滿(mǎn)意科室”活動(dòng)為契機(jī)，推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升科室人員整體素質(zhì)。
五是努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極配合各科室工作
銀行述廉述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家辛苦了！
轉(zhuǎn)眼間，一年又過(guò)去了。下面我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人做述職述廉報(bào)告，對(duì)我校xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和班子履行職責(zé)的情況做一個(gè)全面總結(jié)，并簡(jiǎn)要地向大家匯報(bào)一下我本人在xx年度里履行崗位職責(zé)和廉潔自律方面的情況。這里談的很多工作都是在座各位做的，是全體老師辛勤工作的結(jié)果，是學(xué)校各部門(mén)通力協(xié)作的結(jié)果，是學(xué)校整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧的結(jié)晶，在此，我一并表示衷心的感謝！
xx年學(xué)校在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年度工作目標(biāo)，整個(gè)學(xué)校工作是務(wù)實(shí)的，教育教學(xué)成績(jī)是顯著的。目前學(xué)校正處于健康、和諧、有序的發(fā)展階段，呈現(xiàn)出“一心兩翼”協(xié)調(diào)發(fā)展、“三個(gè)常規(guī)”并駕齊驅(qū)的發(fā)展格局，積極深化學(xué)校管理體制機(jī)制建設(shè)，最終取得“九個(gè)方面”的顯著成績(jī)。
學(xué)校始終堅(jiān)持正確的辦學(xué)理念，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)辦讓人民滿(mǎn)意、讓家長(zhǎng)放心、讓學(xué)生向往的學(xué)校?！叭罕姖M(mǎn)意”包括家長(zhǎng)、學(xué)生和教師三個(gè)層面，從家長(zhǎng)層面來(lái)講，就是要切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)要提高教育教學(xué)質(zhì)量；從學(xué)生層面來(lái)講，就是扎實(shí)開(kāi)展素質(zhì)教育，平等地對(duì)待每一位學(xué)生，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象，使全體學(xué)生都能得到生動(dòng)、活潑、健康地發(fā)展；從教師層面來(lái)講，就是進(jìn)一步改善辦公條件，進(jìn)一步改善福利待遇，努力創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的專(zhuān)業(yè)發(fā)展環(huán)境和人際交往環(huán)境，使大家在這個(gè)環(huán)境中獲得一定程度的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)成就。為了實(shí)現(xiàn)“群眾滿(mǎn)意”這個(gè)根本目標(biāo)，學(xué)校全體教職員工勤奮工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取，做了一些艱苦的努力，我們的辛勤工作得到了社會(huì)的尊重與認(rèn)可，得到了家長(zhǎng)的充分肯定與高度贊揚(yáng)。
要?jiǎng)?chuàng)辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，人的發(fā)展和物的建設(shè)是推動(dòng)學(xué)校健康發(fā)展的兩個(gè)重要支撐，我們始終把教師干部隊(duì)伍建設(shè)和硬件條件建設(shè)作為推動(dòng)學(xué)校中心工作的“兩翼”抓實(shí)抓好。
1、重視教師隊(duì)伍建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校各項(xiàng)工作都是靠全體教職員工來(lái)完成的，人的因素是整個(gè)學(xué)校發(fā)展要素中最為活躍、最為積極、最具創(chuàng)造性的因素，同時(shí)也是關(guān)系到學(xué)校生死存亡的關(guān)鍵因素。多年來(lái)，學(xué)校始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，推行“人性化管理”戰(zhàn)略，努力抓好教師隊(duì)伍建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮教師和干部的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力激活內(nèi)部發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩箤W(xué)校不偏離和諧、健康、有序的`發(fā)展軌道。
我們感到很欣慰：我校教師具有愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，都能為人師表、教書(shū)育人，都能顧大局、識(shí)大體。全體教師能自覺(jué)抵制有償家教等有損教師形象的行為，不斷提高“文明執(zhí)教、廉潔從教”的自覺(jué)性和積極性，切實(shí)維護(hù)教師的尊嚴(yán)，努力構(gòu)建民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系。在加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)方面，我們開(kāi)展了政策法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)和“百名教師訪千家活動(dòng)”；在教師培養(yǎng)方面，我們鼓勵(lì)教師進(jìn)行高一層次學(xué)歷進(jìn)修和學(xué)習(xí)，目前我校教師中有2人已經(jīng)取得研究生學(xué)歷，有10人參加研究生課程班學(xué)習(xí)，有8人取得心理咨詢(xún)師資格；在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)方面，學(xué)校積極創(chuàng)造條件“請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校做輔導(dǎo)報(bào)告、送教師出去培訓(xùn)”，并鼓勵(lì)教師結(jié)成“幫扶對(duì)子”，努力提高教師的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子十分注重加強(qiáng)自身建設(shè)，深入開(kāi)展黨員教育和黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)好雙重民主生活會(huì)，相互開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高為廣大教師服好務(wù)、“當(dāng)好家”的能力和水平。今年11月份，經(jīng)民主推薦、局黨委考察，由別平山同志出任副校長(zhǎng)，進(jìn)一步充實(shí)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、重視硬件條件建設(shè)。
經(jīng)專(zhuān)家規(guī)劃論證、局黨委研究同意，我校今年對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了加層改造，現(xiàn)已基本完工。這次教學(xué)樓改造工程，新建教室12間、實(shí)驗(yàn)室8間、教師辦公室3間、會(huì)議室1間、多功能教室1間，不僅解決了功能室嚴(yán)重不足的瓶頸，也為學(xué)校將來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
一是德育常規(guī)管理。學(xué)校德育工作堅(jiān)持“育人為本”的基本理念，堅(jiān)持德育工作“三貼近”原則，針對(duì)學(xué)生身心發(fā)展水平，以法制紀(jì)律教育、集體主義教育、行為養(yǎng)成教育、心理健康教育、環(huán)保意識(shí)教育和科技科普教育為重點(diǎn)，以豐富多彩的課外活動(dòng)為載體，不斷提高青少年道德認(rèn)知和行為水平。通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)（如田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、跳繩、踢毽子比賽等）、文藝表演（如六一演出等）、科技活動(dòng)周（如“三小”評(píng)比，四驅(qū)車(chē)、七巧板項(xiàng)目比賽等）、心理輔導(dǎo)報(bào)告、書(shū)畫(huà)比賽等形式豐富的活動(dòng)，將德育教育貫穿其中。德育常規(guī)管理和考核方面，做到常規(guī)檢查和專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比相結(jié)合，做到周清月結(jié)，公布上墻。為此，學(xué)校關(guān)工委、政教處、共青團(tuán)、少先隊(duì)等部門(mén)，特別是班主任老師做出了艱辛的努力。
二是教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校始終把教學(xué)工作作為中心工作抓實(shí)抓好，教務(wù)處也把教學(xué)常規(guī)管理與考核作為教務(wù)工作的重中之重。進(jìn)一步健全各項(xiàng)教研教學(xué)管理制度，出臺(tái)了新的教學(xué)常規(guī)，使備課、講課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考核等環(huán)節(jié)做到科學(xué)、規(guī)范，定期或不定期地對(duì)常規(guī)工作進(jìn)行檢查、總結(jié)和落實(shí)。采取期中抽查與期末普查結(jié)合的方式，堅(jiān)持教案制定、作業(yè)批改情況的檢查記載，做到及時(shí)反饋。組建查課小組，由學(xué)校校長(zhǎng)、教務(wù)主任和曾憲斌老師堅(jiān)持對(duì)日常教學(xué)工作進(jìn)行檢查，每天對(duì)老師的上課情況進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正教學(xué)中的不規(guī)范行為。同時(shí)，認(rèn)真組織教研活動(dòng)觀摩、展示和交流，積極鼓勵(lì)和支持教師參加各類(lèi)教學(xué)創(chuàng)新大賽、教學(xué)基本功比武、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。教學(xué)常規(guī)管理方面，中、小學(xué)教務(wù)處，包括各學(xué)科教研組都做出了積極貢獻(xiàn)。
三是教研常規(guī)管理。積極加強(qiáng)教研隊(duì)伍建設(shè)，重新選出了年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)，積極培育教育科研帶頭人；認(rèn)真組織教師開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，積極倡導(dǎo)中層干部和高級(jí)教師深入課堂聽(tīng)課隨堂聽(tīng)課。積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)教師參加教育科研論文、科技發(fā)明競(jìng)賽活動(dòng)，使教師的教育科研水平和科技創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步提高；鼓勵(lì)教師申報(bào)科研課題并開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的研究。
1、廉政建設(shè)有新機(jī)制。本年度，學(xué)校黨支部以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為突破口，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體內(nèi)容，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究制度，進(jìn)一步明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在反腐倡廉工作中應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任，從而有利于學(xué)校形成“清風(fēng)正氣”。
2、教師聘任有新改進(jìn)。本學(xué)年，學(xué)校對(duì)以往的教師聘任制進(jìn)行了改進(jìn)，創(chuàng)造性地實(shí)施了教師雙向聘任和學(xué)校統(tǒng)籌調(diào)整相結(jié)合的教師全員聘任制度，有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部的教育公平與師資均衡，同時(shí)也有利于緩解教師壓力和實(shí)現(xiàn)教師資源的優(yōu)化配置。
3、選拔干部有新方法。今年5月份正式上任的12名中層干部和12月份產(chǎn)生的1名副校長(zhǎng)，都是經(jīng)過(guò)民主推薦、公開(kāi)競(jìng)聘和組織考核等程序而產(chǎn)生的，這為今后學(xué)校干部人事制度的實(shí)施提供了成功經(jīng)驗(yàn)。
4、制度建設(shè)有新成果。今年學(xué)校各部門(mén)針對(duì)管理制度老化的現(xiàn)象，對(duì)不合時(shí)宜的管理制度進(jìn)行了整理和修改，及時(shí)地把過(guò)時(shí)的成分淘汰掉，把好的經(jīng)驗(yàn)、成功的做法吸收進(jìn)來(lái)，把教師的意見(jiàn)和建議考慮進(jìn)來(lái)，把有利于開(kāi)展工作、有利于學(xué)校發(fā)展的成分吸納進(jìn)來(lái)。這些制度經(jīng)修改醞釀、教師聽(tīng)證、職代會(huì)通過(guò)后形成《襄樊市四十一中管理制度匯編》，再印發(fā)給師生。
20xx年學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)，至少在以下九個(gè)方面有新的突破。
1、黨建工作有新推進(jìn)。xx年學(xué)校黨支部把黨建工作列上重要議事日程，發(fā)展常遠(yuǎn)喜、李道軍同志為中共預(yù)備黨員，確定趙俊、葛小民、高勤香三名同志作為20xx年的重要發(fā)展對(duì)象。
2、德育工作有新成效。小學(xué)少先隊(duì)進(jìn)一步深化量化考核方案，推行領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)聯(lián)系制度和常規(guī)檢查值周制度，成效顯著；中學(xué)政教處突出習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣和文明意識(shí)明顯改觀。整個(gè)學(xué)校德育主體不斷深化，形成了“人人都是德育工作者”的良好局面；德育載體不斷豐富，寓德育教育于文體活動(dòng)、科技活動(dòng)、書(shū)畫(huà)比賽、文藝演出、愛(ài)心捐款、升旗儀式和評(píng)優(yōu)表模等活動(dòng)之中，環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)和節(jié)能減排教育比較到位，科技活動(dòng)和科普教育得以落實(shí)，心理輔導(dǎo)工作得以開(kāi)展，家長(zhǎng)學(xué)校正式開(kāi)課，愛(ài)心捐款活動(dòng)得到積極響應(yīng)；學(xué)校安全教育常抓不懈，學(xué)生安全撤離演習(xí)順利進(jìn)行。xx年度襄樊市關(guān)工委工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校召開(kāi)，對(duì)我校的關(guān)心下一代工作和德育工作給予充分肯定。
3、中考成績(jī)有新突破。xx年中考我校再創(chuàng)佳績(jī)，省重點(diǎn)高中上線人數(shù)達(dá)到54人，上線人數(shù)創(chuàng)歷史最高。
4、教學(xué)管理有新舉措。xx年小學(xué)開(kāi)始首次實(shí)行教學(xué)公開(kāi)日制度，中學(xué)開(kāi)始推行中層干部隨堂聽(tīng)課制度和專(zhuān)人負(fù)責(zé)查課制度。
5、教學(xué)研究有新成果。xx年我校申報(bào)的9個(gè)教育科研課題獲準(zhǔn)立項(xiàng)，30余篇教師教研教學(xué)論文獲省市獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)校蔣校長(zhǎng)的科技論文、別校長(zhǎng)的政治理論文章、高勤香同志的綜合實(shí)踐活動(dòng)論文被約稿將先后刊登在《襄樊教育》上。
6、教師成長(zhǎng)有新提高。xx年小學(xué)有10名中青年教師在校內(nèi)主講優(yōu)質(zhì)課，其中布智強(qiáng)老師參加襄樊市優(yōu)質(zhì)課比賽榮獲二等獎(jiǎng)，方仁平老師參加了襄樊市第五屆教學(xué)基本功大比武；中學(xué)數(shù)學(xué)組李剛老師代表學(xué)校參加湖北省優(yōu)質(zhì)課比賽，榮獲一等獎(jiǎng)；語(yǔ)文組廖艷、劉云飛老師參加市直優(yōu)質(zhì)課比賽，獲得一等獎(jiǎng)和第二名的好成績(jī)；體育組譚玉萍老師襄樊市優(yōu)質(zhì)課比賽榮獲三等獎(jiǎng)，另有郭婷和王勇兩位老師參加了襄樊市第五屆教學(xué)基本功大比武。
7、學(xué)生活動(dòng)有新收獲。學(xué)生課外活動(dòng)特別是學(xué)生科技活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。xx年度每學(xué)期設(shè)立一個(gè)科技周，上學(xué)期著重開(kāi)展“三小”活動(dòng)（即科技小發(fā)明、小制作、小論文）和科技繪畫(huà)活動(dòng)，下學(xué)期著重開(kāi)展四驅(qū)車(chē)、七巧板等項(xiàng)目比賽。20xx年學(xué)校通過(guò)“襄樊市科普示范學(xué)?！钡脑u(píng)比驗(yàn)收，我校的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)邀在頒獎(jiǎng)大會(huì)上發(fā)言。因我?？萍伎破战逃?dú)具特色，《襄樊教育》、《湖北教育》紛紛約稿報(bào)道。
8、教工活動(dòng)有新局面。xx年工會(huì)堅(jiān)持以“喜有所賀、病有所問(wèn)、喪有所悼、難有所幫”的原則開(kāi)展教職工慰問(wèn)和幫扶工作。在5。12大地震中，積極組織全體師生向?yàn)?zāi)區(qū)捐款四萬(wàn)五千多元，組織全體黨員交納特殊黨費(fèi)四千多元；臨冬時(shí)節(jié)，我校教職員工一次性向?yàn)?zāi)區(qū)捐出100套全新棉被。xx年，教工活動(dòng)呈現(xiàn)健康向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)，男子排球隊(duì)參加市教育局組織的排球比賽中榮獲第二名，女子排球隊(duì)取得第四名。
9、硬件建設(shè)有新進(jìn)展。xx年學(xué)校硬件建設(shè)有了新的進(jìn)展，教學(xué)樓加層改造工程進(jìn)展順利。
20xx年我校取得了輝煌的成績(jī)，但是仍有以下三個(gè)方面的問(wèn)題需要解決。
2、隨著學(xué)雜費(fèi)、借讀費(fèi)的逐步取消，學(xué)校辦公經(jīng)費(fèi)、日常開(kāi)支、教師待遇面臨嚴(yán)峻形勢(shì)；
3、教學(xué)崗位的需求與編制計(jì)劃的矛盾日益突出，將會(huì)影響學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
老師們，我們?cè)趚x年度里取得了一些可喜的成績(jī)，但是這些成績(jī)的背后飽含著全體教職工的艱辛和汗水，是來(lái)之不易的。我們只有更加珍惜這些成績(jī)，時(shí)刻保持一種憂(yōu)患意識(shí)和全局意識(shí)，勤奮工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取，四十一中的明天才會(huì)更加美好！我們有理由相信，有市教育局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有無(wú)私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛(ài)崗的教師隊(duì)伍，有團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，我們的明天一定會(huì)更加美好！
至于我本人，身為學(xué)校校長(zhǎng)，能以身作則，嚴(yán)格自律，能模范遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，能夠嚴(yán)格按照廉政規(guī)定處理學(xué)校日常事務(wù)。今后我將更加勤奮地工作，更好地為大家服務(wù)。
謝謝！
銀行述廉述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好!
2018年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺(jué)悟。
今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作。
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無(wú)論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動(dòng)，做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等。在與客戶(hù)的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
2018年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：___。
2018年__月__日。
銀行述廉述職報(bào)告篇十七
對(duì)照市衛(wèi)生局各科室工作職責(zé)和各科室工作任務(wù)表，根據(jù)局黨委工作部署?，F(xiàn)將市保健辦年度工作作如下述職。
辦結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，今年以來(lái)。對(duì)照工作職責(zé)和工作任務(wù)表，務(wù)實(shí)工作，基本完成了干部保健、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和藥品集中招標(biāo)三項(xiàng)工作任務(wù)。
保健對(duì)象變動(dòng)較大，1由于黨委、政府、人大、政協(xié)換屆。通過(guò)與市委組織部、老干局聯(lián)系，確定了新的干部保健對(duì)象名單，明確了服務(wù)對(duì)象，并及時(shí)發(fā)到干部保健定點(diǎn)醫(yī)院。
為此，2年初財(cái)政安排20萬(wàn)元干部保健經(jīng)費(fèi)。辦按照進(jìn)度已組織撥入10萬(wàn)元，保證了正常開(kāi)支。
結(jié)合我市實(shí)際，3按照省保健委有關(guān)文件精神。制定了xx市干部保健管理辦法》討論稿）準(zhǔn)備提交市委干部保健委員會(huì)研究討論。
每月10日前結(jié)算上月干部保健醫(yī)療支出。由于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)因病施治，4和定點(diǎn)醫(yī)院市人民醫(yī)院、市婦保院。合理用藥，保健支出與以前年度有一定減少。
根據(jù)干部保健預(yù)防為主要求，56月2527日。防止中署及夏季腸胃病，辦組織購(gòu)買(mǎi)了十滴水、霍香正氣水、腸炎寧等十多種夏季防署保健藥品，陸續(xù)分發(fā)到所有在職及退休保健對(duì)象手中，以備急需。
6對(duì)符合報(bào)銷(xiāo)條件的保健對(duì)象醫(yī)藥費(fèi)做到熱情主動(dòng)服務(wù)及時(shí)足額報(bào)銷(xiāo)。
今年繼續(xù)協(xié)助做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。年初，1根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求。按照財(cái)政布置，做好了20xx年度財(cái)政預(yù)算和財(cái)政報(bào)表編報(bào)匯總上報(bào)工作。首先對(duì)局機(jī)關(guān)、紅會(huì)辦、保健辦、鑒定辦、健教所逐個(gè)編報(bào)，布置指導(dǎo)市人民醫(yī)院、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所、血地、婦保院編制報(bào)表，收集、審核通過(guò)后統(tǒng)一匯總上報(bào)財(cái)政局。
供領(lǐng)導(dǎo)參考。2根據(jù)0506年收支情況編制了局機(jī)關(guān)20xx年度收支預(yù)算。
做好了清產(chǎn)核資工作，3根據(jù)市財(cái)政部署。對(duì)我局成立以來(lái)的固定資產(chǎn)分辦公設(shè)備、車(chē)輛、商產(chǎn)、電器設(shè)備、專(zhuān)用設(shè)備、通用設(shè)備、按購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用淘汰等情況逐個(gè)編報(bào)，于七月底上報(bào)財(cái)政。
布置縣（市）區(qū)衛(wèi)生局和下編單位編報(bào)，4完成了衛(wèi)生財(cái)務(wù)年報(bào)編報(bào)工作。根據(jù)省廳編報(bào)要求。再收集審核匯總上報(bào)。由于今年報(bào)表系統(tǒng)增設(shè)了參數(shù)對(duì)比審核系統(tǒng)，不僅要與上年報(bào)表對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行銜接，對(duì)邏輯關(guān)系、數(shù)據(jù)合理性審核寫(xiě)出報(bào)表分析，經(jīng)反復(fù)修改，順利通過(guò)省廳匯總審核。
局機(jī)關(guān)及下屬單位經(jīng)費(fèi)都需由局財(cái)務(wù)科按進(jìn)度撥入，5每月按進(jìn)度撥入財(cái)政預(yù)算資金。由于到部門(mén)預(yù)算。再核撥到下屬單位。對(duì)于工資套改、臨時(shí)調(diào)資、離退休干部死亡補(bǔ)助金都做到足額撥下，及時(shí)下?lián)芩鶎賳挝弧?BR> 醫(yī)保人員增減辦理，6每月做好個(gè)稅繳納、公積金撥繳、預(yù)算外發(fā)票購(gòu)銷(xiāo)資金對(duì)帳。公積金人員增減辦理等經(jīng)常性工作。
整理報(bào)銷(xiāo)支出憑證，7每月及時(shí)對(duì)帳。做好記帳等會(huì)計(jì)核算工作，先后配合預(yù)算外、稅務(wù)局預(yù)算外收費(fèi)檢查，稅費(fèi)繳納稽查。
由于招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)江西百信公司招標(biāo)代理資格被吊銷(xiāo)，去年6月份。9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)第三批藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作暫停了半年。去年12月中旬，江西百信公司經(jīng)省藥監(jiān)局、省衛(wèi)生廳核準(zhǔn)重新取得了招標(biāo)代理資格，經(jīng)請(qǐng)示省藥招辦，今年元月，組織召開(kāi)了9家參與集中招標(biāo)采購(gòu)的定點(diǎn)醫(yī)院，監(jiān)督小組成員單位參加的啟動(dòng)工作會(huì)議，布置購(gòu)銷(xiāo)合同簽訂，藥品清庫(kù)工作，決定于3月1日開(kāi)始執(zhí)行采購(gòu)。2月底，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了中標(biāo)藥品購(gòu)銷(xiāo)合同簽訂工作，庫(kù)存藥品，3月1日開(kāi)始。陸續(xù)進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)拒不簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的中標(biāo)企業(yè)按有關(guān)規(guī)定予以廢標(biāo)。今年，國(guó)家發(fā)改委加大了藥品降價(jià)力度，先后5次降低近4種藥品最高零售價(jià)格，與百信公司密切配合，對(duì)有關(guān)中標(biāo)藥味價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整是及時(shí)下發(fā)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行。經(jīng)常性與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科長(zhǎng)聯(lián)系，解執(zhí)行情況及執(zhí)行過(guò)程中碰到困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決。接受中標(biāo)企業(yè)查詢(xún)投訴，有疑必復(fù)。
銀行述廉述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫**，現(xiàn)年41歲，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師。2月調(diào)入**支行任黨委書(shū)記、行長(zhǎng)。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一直以來(lái)是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開(kāi)展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書(shū)本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個(gè)一律”活動(dòng)，嚴(yán)禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事；加強(qiáng)“兩個(gè)務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴(yán)的承諾，并在“兩禁止”活動(dòng)中處處以身作則，樹(shù)立了黨員干部的良好形象；加強(qiáng)警示教育，運(yùn)用正反面事例，特別是近年來(lái)發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過(guò)經(jīng)常性的教育，使大秘書(shū)網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線，樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位。
為確保此項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了各自的責(zé)任和分工，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實(shí)，完善健全了三項(xiàng)制度。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，同時(shí)根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，制定了工作實(shí)施方案，明確了工作重點(diǎn)和整治措施，將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分解，上報(bào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的'網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。在狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)上，年初，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案，對(duì)其落實(shí)廉潔自律規(guī)定、重大事項(xiàng)報(bào)告、述職、述廉、評(píng)廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨(dú)裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責(zé)任人簽訂責(zé)任，注重檢查考核，跟蹤問(wèn)效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉，堅(jiān)持定期以書(shū)面報(bào)告廉潔從政工作的開(kāi)展以及自身廉潔情況，確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開(kāi)展了黨委班子黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題民主生活會(huì)，組織全行員工參加民主評(píng)議，接受干部群眾的評(píng)議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o(jì)律、八項(xiàng)要求”嚴(yán)格檢查和反省自己，查擺問(wèn)題，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，落實(shí)整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進(jìn)了班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三是抓檢查考核，監(jiān)督追究到位。
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式，廣開(kāi)渠道，廣拓言路，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過(guò)參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題，我們主動(dòng)整改，解決客戶(hù)提出的問(wèn)題10余件，答復(fù)問(wèn)題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問(wèn)效。臺(tái)了客戶(hù)投訴管理辦法，對(duì)外公布投訴電話(huà)，專(zhuān)人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)互通，保障客戶(hù)利益，贏得了廣大客戶(hù)對(duì)我們工作的支持、理解和信賴(lài)。三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話(huà)、警告、記過(guò)、記大過(guò)等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位。
圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見(jiàn)成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車(chē)私用、公款揮霍、干部住房等焦點(diǎn)問(wèn)題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺(jué)嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有收禮金、禮券等行為，沒(méi)有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)大檢查、案件專(zhuān)項(xiàng)治理和部門(mén)、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，保證了經(jīng)營(yíng)安全，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問(wèn)題上，建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開(kāi)報(bào)名、公開(kāi)竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況。
為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行，把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺(jué)接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識(shí)大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來(lái)**行工作決不允許吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長(zhǎng)，我手中有一定的“權(quán)力”，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財(cái)、物的管理上，嚴(yán)格按政策、按程序辦，自覺(jué)做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利，也不拿手中之權(quán)濫用以權(quán)謀私，自覺(jué)當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢(qián)都花在刀刃上、花出效益來(lái)，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢(qián)。一年中，自我回顧檢查，沒(méi)有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為，沒(méi)有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動(dòng)工作崗位，沒(méi)有向基層搞不正之風(fēng)，沒(méi)有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程，沒(méi)有使用超標(biāo)汽車(chē)，沒(méi)有組織或參加公費(fèi)旅游，更沒(méi)有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái)。本人家里有大事，能事前向市紀(jì)委作報(bào)告。
3.在原則問(wèn)題上，堅(jiān)持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，按照民主集中制的原則合作共事，一方面在謀全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)，煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展；另一方面十分注意擺正自己的角色位置，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事；做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂(lè)于讓名讓利于上下左右，敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà)敢于負(fù)責(zé)任；做到不爭(zhēng)權(quán)利、不爭(zhēng)高低、不搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”，凡重大問(wèn)題都是通過(guò)征求員工意見(jiàn)——科長(zhǎng)討論——班子集體研究程序決定的，對(duì)大額資金的管理和使用等重大問(wèn)題，都召開(kāi)行務(wù)會(huì)或行長(zhǎng)辦公會(huì)，集體研究，共同決策。用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
三、工作和個(gè)人存在的主要問(wèn)題及原因。
年初以來(lái)，雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施，取得了一定實(shí)際效果，但是，由于受方方面面因素的影響，也存在著一些問(wèn)題。
就工作而言，由于抓得不細(xì)、不夠具體，導(dǎo)致一些工作抓的不到位，全局性工作進(jìn)展還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題，經(jīng)過(guò)反思剖析和自糾，我認(rèn)為，一是主觀意識(shí)存在一定問(wèn)題。
銀行述廉述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào)。
部室工作頭緒多、報(bào)表多、監(jiān)測(cè)多、調(diào)研多，工作定位高、要求高、難度高、起點(diǎn)高。工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，調(diào)研、監(jiān)測(cè)、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多，諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來(lái)，我勝任監(jiān)測(cè)分析崗位以外，同時(shí)做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)廉政工作責(zé)任制，遵守廉潔自律規(guī)定。針對(duì)崗位特點(diǎn)，學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會(huì)其精神，編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，適時(shí)掌握轄內(nèi)各行的信貸政策，反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。
2、圍繞經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做好監(jiān)測(cè)分析和動(dòng)態(tài)反映。
加強(qiáng)對(duì)重大貨幣政策實(shí)施效果的監(jiān)測(cè)分析。監(jiān)測(cè)對(duì)象涵蓋金融部門(mén)、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村，范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運(yùn)行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費(fèi)貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)和企業(yè)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示。監(jiān)測(cè)分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢(xún)。及時(shí)了解政府、企業(yè)、居民等市場(chǎng)主體對(duì)5次調(diào)息政策(20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日)的反映，并積極反饋，全年監(jiān)測(cè)十余次，專(zhuān)報(bào)相關(guān)信息多篇，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場(chǎng)基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報(bào)市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)申請(qǐng)》等材料，其中《央行核心價(jià)值觀主題教育活動(dòng)》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對(duì)社會(huì)各界的影響》《綜合查詢(xún)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題及建議》《積極推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶(hù)信用信息采集試點(diǎn)工作已基本結(jié)束》信息被上級(jí)行采編。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提。
存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
1、加強(qiáng)與其他部室人員交流，共同履行基層央行職責(zé)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實(shí)際，充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢(shì)和調(diào)研手段，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策。
我的述職述廉報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇三
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們述職報(bào)告如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)。
做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，贏得客戶(hù)的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)。
20____年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以?xún)?nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標(biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù)，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
銀行述廉述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年，對(duì)于身處改革__中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、客戶(hù)在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。當(dāng)客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)。如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意。而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影。雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
二、“客戶(hù)的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作__個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，征對(duì)不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
三、開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。20__年在他分管的某客戶(hù)中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。
又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶(hù)的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20__年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
此致
敬禮!
銀行述廉述職報(bào)告篇五
貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬(wàn)元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時(shí)間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)，以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)宣傳，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法。每天走訪10個(gè)客戶(hù)建立營(yíng)銷(xiāo)目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)挖掘客戶(hù)新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營(yíng)造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì)，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績(jī)。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績(jī)效考核中榮獲第名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧xx年來(lái)的工作，應(yīng)該說(shuō)，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿(mǎn)我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
我的述職述廉報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，國(guó)家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我的述職述廉報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇八
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶(hù)提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2010年是我行掛牌開(kāi)業(yè)的首年，為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種，全新推出了客戶(hù)+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車(chē)”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹(shù)立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴(kuò)大我行客戶(hù)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是實(shí)行差異化利率，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行利率細(xì)分管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶(hù)融資需求特點(diǎn)，在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在2010年的上半年和下半年，兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶(hù)、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下，客戶(hù)自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來(lái)情況都能夠通過(guò)利率定價(jià)反映出來(lái)，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。2010年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi)，為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接客戶(hù)需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導(dǎo)信貸中心通過(guò)積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開(kāi)小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹(shù)立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開(kāi)展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，過(guò)去的一年，在小額擔(dān)?；鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下，我組織有關(guān)部門(mén)想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止2010年12月底，我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆，金額8165萬(wàn)元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí)，我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善，對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。2010年3月份，組織有關(guān)人員對(duì)09年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并對(duì)存在的問(wèn)題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對(duì)支行管理的不良貸款，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理，進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。
我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來(lái)，征信管理工作一直名列前茅，過(guò)去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況，采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門(mén)每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。
為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量，月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年，上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆，查詢(xún)打印個(gè)人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開(kāi)的征信工作會(huì)議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識(shí)。5月份，按照市人行《關(guān)于開(kāi)展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊(cè)，懸掛宣傳條幅，上街進(jìn)行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作，確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份，配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
一是帶動(dòng)有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作，不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開(kāi)業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門(mén)開(kāi)展好“雙評(píng)議”活動(dòng)，指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案，向社會(huì)作出了“辦好事辦實(shí)事”承諾，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種，切實(shí)解決了部分中小客戶(hù)的籌資困難，在全市“雙評(píng)議”中，個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類(lèi)41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”，充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色，對(duì)濮陽(yáng)安居房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司承辦的開(kāi)發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目，指導(dǎo)個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程，印制專(zhuān)項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè)，并在選房?jī)蓚€(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù)，得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善，在全行開(kāi)展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極開(kāi)展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，利用金融大講堂對(duì)干部員工分專(zhuān)業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開(kāi)了職工代表大會(huì)專(zhuān)題會(huì)議，選舉了兩名職工監(jiān)事。
組織工會(huì)積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，春節(jié)前走訪慰問(wèn)離退休老干部和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過(guò)生日時(shí)，行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動(dòng)節(jié)”來(lái)臨之際，向各支行的員工發(fā)放了慰問(wèn)信和慰問(wèn)物品。
圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展了技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng)，組織了我行首屆專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，取得較好的成績(jī)。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了“情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹(shù)地震時(shí)期，在第一時(shí)間以“情系玉樹(shù)、大愛(ài)無(wú)疆”為主題的愛(ài)心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開(kāi)展了“慈善一日捐”活動(dòng)，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，并開(kāi)展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，全行的服務(wù)水平明顯提高，社會(huì)形象得到了提升。
銀行述廉述職報(bào)告篇九
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評(píng)和社會(huì)監(jiān)督兩種方式，廣開(kāi)渠道，廣拓言路，及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過(guò)參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題，我們主動(dòng)整改，解決客戶(hù)提出的問(wèn)題10余件，答復(fù)問(wèn)題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問(wèn)效。臺(tái)了客戶(hù)投訴治理辦法，對(duì)外公布投訴電話(huà)，專(zhuān)人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)互通，保障客戶(hù)利益，贏得了廣大客戶(hù)對(duì)我們工作的支持、理解和信賴(lài)。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話(huà)、警告、記過(guò)、記大過(guò)等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位，圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見(jiàn)成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車(chē)私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問(wèn)題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺(jué)嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有收禮金、禮券等行為，沒(méi)有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)大檢查、案件專(zhuān)項(xiàng)治理和部門(mén)、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，保證了經(jīng)營(yíng)安全，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問(wèn)題上，建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開(kāi)報(bào)名、公開(kāi)竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和治理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
銀行述廉述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我現(xiàn)任xx市商業(yè)銀行黨委委員、副行長(zhǎng)，分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)的工作，主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下：
(一)采取多種形式，加大宣傳力度。一年來(lái)，我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來(lái)抓，要求辦公室采取多種形式，加大報(bào)送力度，為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持，創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級(jí)信息部門(mén)采用信息130多篇，市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)117期，編發(fā)行報(bào)7期，共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁(yè)、宣傳單，在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌，初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象。
(二)突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)合作，全面開(kāi)展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、人事勞資、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立，工作任務(wù)繁重，我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)重點(diǎn)，動(dòng)腦筋、想辦法，科學(xué)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級(jí)部門(mén)報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專(zhuān)題匯報(bào)等40余份。先后籌備召開(kāi)了年度工作會(huì)、董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等45場(chǎng)次，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。20xx年，我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1名，進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃，為20xx全面實(shí)行績(jī)效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研，想方設(shè)法促進(jìn)存款增長(zhǎng)。一是深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》，針對(duì)存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào)，對(duì)有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問(wèn)題及遇到的困難，積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)空間，提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶(hù)提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開(kāi)業(yè)的首年，為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種，全新推出了客戶(hù)+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品，已基本形成了商行“貸款直通車(chē)”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹(shù)立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴(kuò)大我行客戶(hù)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是實(shí)行差異化利率，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行利率細(xì)分管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶(hù)融資需求特點(diǎn)，在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在20xx年的上半年和下半年，兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶(hù)、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下，客戶(hù)自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來(lái)情況都能夠通過(guò)利率定價(jià)反映出來(lái)，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi)，為支持濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接客戶(hù)需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導(dǎo)信貸中心通過(guò)積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開(kāi)小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹(shù)立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開(kāi)展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，過(guò)去的一年，在小額擔(dān)?；鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下，我組織有關(guān)部門(mén)想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止20xx年12月底，我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆，金額8165萬(wàn)元，支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作，加強(qiáng)信貸管理，提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí)，我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善，對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。20xx年3月份，組織有關(guān)人員對(duì)09年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并對(duì)存在的問(wèn)題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求，對(duì)支行管理的不良貸款，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理，進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來(lái)，征信管理工作一直名列前茅，過(guò)去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況，采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門(mén)每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量，月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年，上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆，查詢(xún)打印個(gè)人征信資料2000多筆。20xx年4月份在全省召開(kāi)的征信工作會(huì)議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識(shí)。5月份，按照市人行《關(guān)于開(kāi)展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊(cè)，懸掛宣傳條幅，上街進(jìn)行宣傳。三是6月份，配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作，確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份，配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率。一是帶動(dòng)有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作，不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開(kāi)業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門(mén)開(kāi)展好“雙評(píng)議”活動(dòng)，指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案，向社會(huì)作出了“辦好事辦實(shí)事”承諾，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種，切實(shí)解決了部分中小客戶(hù)的籌資困難，在全市“雙評(píng)議”中，個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類(lèi)41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”，充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色，對(duì)濮陽(yáng)安居房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司承辦的開(kāi)發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目，指導(dǎo)個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程，印制專(zhuān)項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè)，并在選房?jī)蓚€(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù)，得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善，在全行開(kāi)展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極開(kāi)展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng)。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，利用金融大講堂對(duì)干部員工分專(zhuān)業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開(kāi)了職工代表大會(huì)專(zhuān)題會(huì)議，選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。組織工會(huì)積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，春節(jié)前走訪慰問(wèn)離退休老干部和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過(guò)生日時(shí)，行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動(dòng)節(jié)”來(lái)臨之際，向各支行的員工發(fā)放了慰問(wèn)信和慰問(wèn)物品。
(十一)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)，豐富職工文化生活，營(yíng)造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展了技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng)，組織了我行首屆專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，取得較好的成績(jī)。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了“情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹(shù)地震時(shí)期，在第一時(shí)間以“情系玉樹(shù)、大愛(ài)無(wú)疆”為主題的愛(ài)心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開(kāi)展了“慈善一日捐”活動(dòng)，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，提高全行的服務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，并開(kāi)展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，全行的服務(wù)水平明顯提高，社會(huì)形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計(jì)劃生育工作。一是加大了計(jì)劃生育宣傳力度，宣傳我國(guó)的基本國(guó)情和基本國(guó)策，宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施，宣傳開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實(shí)，環(huán)、孕檢到位，嚴(yán)格按現(xiàn)行政策通過(guò)多種渠道，徹底摸清了底細(xì)，三是切實(shí)制止了計(jì)劃外生育。四是與上級(jí)計(jì)生部門(mén)和基層單位簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)書(shū)。
我作為濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，參與修訂了濮陽(yáng)市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，按照《濮陽(yáng)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求，將靜態(tài)的責(zé)任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一年來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育，組織分管部門(mén)的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育，在分管部門(mén)中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽(tīng)取分管部門(mén)負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則。利用召開(kāi)經(jīng)營(yíng)管理工作例會(huì)的時(shí)機(jī)，對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員開(kāi)展警示教育。在具體工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的督促檢查，教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長(zhǎng)，始終注意擺正位置，把好尺度，努力做到到位不越位，盡職不失職，主動(dòng)不被動(dòng)，做事不誤事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定，遇到重大事件及時(shí)向組織請(qǐng)示匯報(bào)。20xx年，我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí)。
年初，我對(duì)黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來(lái)的工作，我認(rèn)真踐行了自己的承諾，模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格自律。工作生活中，我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定，作風(fēng)端正，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)同志，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開(kāi)展工作。業(yè)務(wù)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽(yáng)市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施，依法開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，自覺(jué)拒絕商業(yè)賄賂，不搞不正當(dāng)交易，始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)(建)房，沒(méi)有違反公務(wù)用車(chē)規(guī)定的行為。沒(méi)有收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證的行為。沒(méi)有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬?gòu)臉I(yè)、就學(xué)提供影響。沒(méi)有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)的行為。年內(nèi)本人沒(méi)有出國(guó)(境)情況。年內(nèi)本人及主管工作領(lǐng)域無(wú)任何違法違紀(jì)行為。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行述廉述職報(bào)告篇十一
在工作中，我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺(jué)做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng)，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度，都能通過(guò)反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)?zhēng)先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新要求，審時(shí)度勢(shì)，分類(lèi)指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過(guò)各種有效途徑，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開(kāi)展組織存款競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料，努力通過(guò)管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。
面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組，集中專(zhuān)職清收人員，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過(guò)逐戶(hù)分析，制定清收方案，做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開(kāi)辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長(zhǎng)，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。通過(guò)走專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)，提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
銀行述廉述職報(bào)告篇十二
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，組長(zhǎng)，代表們：
大家好!本人，現(xiàn)任x社區(qū)治保主任，主要負(fù)責(zé)社區(qū)人民調(diào)解、綜治信訪、安全生產(chǎn)、消防、食品安全、反邪教、禁毒以及外來(lái)人口管理等綜合治理工作。20xx年8月任職以來(lái)在街道黨委、維穩(wěn)辦、社區(qū)黨委、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體居民的支持幫助下以及各位居委會(huì)干部的共同努力和辛勤工作下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀，大力推進(jìn)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作，確保了我社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)將3年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化管理。
認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作，強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任制，與轄區(qū)內(nèi)家單位簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，如xx小學(xué)、xx公司等，并與轄區(qū)內(nèi)食品店、小餐飲店簽訂了《食品安全責(zé)任書(shū)》、《消防管理責(zé)任書(shū)》，責(zé)任書(shū)簽訂比例達(dá)到100%，將社會(huì)治安、交通、消防、生產(chǎn)安全等工作責(zé)任、任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
二、加大宣傳力度，做好普法工作。
加強(qiáng)法制宣傳力度，結(jié)合街道綜治辦的要求，社區(qū)做好“六五”普法和依法治理宣傳教育工作，每月定期開(kāi)展普法宣傳。每季度出一期專(zhuān)刊，用綜治宣傳圖，積極開(kāi)展行之有效的宣傳活動(dòng)。增強(qiáng)居民群眾法制觀念，有效地預(yù)防和減少青少年違法犯罪。聯(lián)合x(chóng)x派出所，印制關(guān)于防新型詐騙、防盜內(nèi)容的溫馨提示宣傳圖，張貼在轄區(qū)內(nèi)的66個(gè)樓道內(nèi)，涉及到2900余住戶(hù)。并分發(fā)防火公約，增強(qiáng)“四防”宣傳，做到家喻戶(hù)曉。切實(shí)做到依法辦事，民主自治。3年累計(jì)張貼橫幅38條、宣傳海報(bào)156余張、黑板報(bào)30余塊、發(fā)放宣傳單2300余張。
三、深入做好矛盾糾紛、排查化解工作。
我社區(qū)民事糾紛主要包括：鄰里之間矛盾、贍養(yǎng)老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾，還有拆遷工作以及工地施工帶來(lái)的種種糾紛等等。針對(duì)以上情況，我們成立了“人民調(diào)解委員會(huì)，建立了健全的基層矛盾糾紛化解工作機(jī)制。抓早抓小抓苗頭，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防治激化”的原則，與派出所、街道綜治辦等有關(guān)單位部門(mén)密切合作，緊密配合，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，化解各類(lèi)矛盾，3年共調(diào)解糾紛49起，成功49起，成功率達(dá)到100%。去年6月，社區(qū)xx小區(qū)迎來(lái)兩項(xiàng)公寓改造工程，在社區(qū)的努力協(xié)調(diào)下，在搬遷過(guò)程中未出現(xiàn)群體性事件，到當(dāng)月底涉及到的居民全部搬遷，共計(jì)11幢樓房，300余戶(hù)居民，成功的配合完成了拆遷工作。社區(qū)在日常工作中著力于維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，為他們排憂(yōu)解難，在工作中加強(qiáng)主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，及早發(fā)現(xiàn)矛盾，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
四、做好群防群治，巡邏工作，保一方平安。
今年社區(qū)又出資1萬(wàn)多分別在xx小區(qū)和xx小區(qū)安裝了監(jiān)控4個(gè)，做到了社區(qū)監(jiān)控基本全覆蓋，同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。
五、做好安全生產(chǎn)及消防工作。
3年來(lái)，社區(qū)與轄區(qū)的125家企業(yè)及商鋪簽訂了安全生產(chǎn)和消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。按照責(zé)任書(shū)的要求，我們與各個(gè)單位的安全員保持密切聯(lián)系，并定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，了解、排查存在的各種安全隱患，積極做好防備工作。同時(shí)，我們還在節(jié)假日進(jìn)行大規(guī)模的火患排查行動(dòng)，對(duì)出租戶(hù)及各商鋪進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)放“整改通知單”，并要求立即整改.對(duì)重大隱患及時(shí)上報(bào)，杜絕惡性事件發(fā)生。為了加強(qiáng)防火工作，3年以來(lái)在樓道、車(chē)棚、老年活動(dòng)室等公共場(chǎng)所加裝滅火器150余只，加強(qiáng)了小區(qū)的安全保障。
六、加強(qiáng)社區(qū)的人口和車(chē)輛管理。
健全相應(yīng)的工作信息臺(tái)賬，做好相關(guān)會(huì)議的記錄;進(jìn)一步健全流動(dòng)人口出租房屋的管理機(jī)制，對(duì)出租戶(hù)、外來(lái)人員管理做到“底數(shù)清，情況明”，開(kāi)展治安混亂區(qū)域和突出治安問(wèn)題的排查整治工作。3年以來(lái)配合x(chóng)x派出所，在轄區(qū)內(nèi)辦理暫住證20xx余張。
七、做好歸正人員幫教工作。
社區(qū)現(xiàn)有2名歸正人員，社區(qū)兩委定期組織工作人員，以結(jié)對(duì)幫教的形式，幫助他們回歸社會(huì)，樹(shù)立起重新做人的信心。通過(guò)熱情的談話(huà)和思想的交流，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)在生活中給予幫助，鼓勵(lì)他們放下包袱重新做人。
八、反邪教工作。
社區(qū)目前為止并未發(fā)現(xiàn)有參與邪教人員。我們將進(jìn)一步通過(guò)宣傳、學(xué)習(xí)反邪教知識(shí)，進(jìn)一步提高本社區(qū)居民對(duì)反邪教的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立科學(xué)的理念，共同創(chuàng)建科學(xué)健康的生活方式。
九、廉潔自律情況。
本人切實(shí)把為人民服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)部門(mén)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)，生活作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)利，認(rèn)真履行職責(zé)。做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。
綜上所述，我在3年的治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防、工作中取得了一些成績(jī)，但是離上級(jí)，離居民百姓對(duì)我的要求還有一定的距離。今后，我將進(jìn)一步做好消防、安全生產(chǎn)、治安綜合治理工作，更好的擔(dān)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任。同時(shí)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我意見(jiàn)和建議。
謝謝大家!
銀行述廉述職報(bào)告篇十三
我叫陳宇, 目前擔(dān)任宜陵國(guó)土資源所的所長(zhǎng)，你也許對(duì)我個(gè)人少于了解，但你肯定對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，集中居住耳熟能詳。今天，在市糾風(fēng)辦、鎮(zhèn)紀(jì)委的牽頭下，對(duì)包括我所在內(nèi)的11個(gè)重點(diǎn)行政執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，作為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的積極參與者，現(xiàn)就圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)化國(guó)土資源管理，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)黨風(fēng)廉政，糾正不正之風(fēng)的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
為切實(shí)推進(jìn)“空港新城、神韻古鎮(zhèn)、甜蜜宜陵”的城鄉(xiāng)一體化建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)由分散經(jīng)營(yíng)向規(guī)模經(jīng)營(yíng)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，推進(jìn)土地資源的節(jié)約集約、高效利用。我所明確專(zhuān)人，常駐統(tǒng)籌辦，為宜陵鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌集中居住出謀劃策。xx年，通過(guò)對(duì)七里二磚、朱套磚瓦廠和廢舊倉(cāng)庫(kù)的拆遷復(fù)墾，獲得增減掛鉤指標(biāo)192畝。今年，按照鎮(zhèn)黨委、政府、人大的新要求，又更新調(diào)查了磚瓦窯廠、零星地塊，增報(bào)增減掛鉤200畝。細(xì)化落實(shí)《土地利用總體規(guī)劃》指標(biāo)1023畝，著力解決建設(shè)用地與耕地保護(hù)的矛盾，為宜陵鎮(zhèn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，集中居住提供有效保障，確保農(nóng)民集中安置區(qū)可在下半年開(kāi)工建設(shè)。
按照“保護(hù)耕地，保障發(fā)展，保持穩(wěn)定”的總目標(biāo)，圍繞“促節(jié)約、守紅線、惠民生”的發(fā)展要求，我所大力開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持每周兩次的土地執(zhí)法巡查。由所長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的亂占地、亂圈地的單位和個(gè)人，敢于動(dòng)真碰硬，嚴(yán)格執(zhí)法。上半年集中查處各類(lèi)土地違法事件7起，報(bào)送上級(jí)立案3起，拆除違法圈地，違章建筑4起，退還耕地面積20畝。xx年，我所被江都市評(píng)為“二星級(jí)規(guī)范執(zhí)法單位”。
工作中，我們發(fā)現(xiàn)土地抵押貸款的單位和個(gè)人越來(lái)越多，而上級(jí)銀行放貸指標(biāo)和時(shí)間越來(lái)越緊，促使土地審核要提速，而按照依法辦理的程序和規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)查勘、資料審查等環(huán)節(jié)一樣也不能少，面對(duì)程序要求不能松，審核時(shí)間又很短的對(duì)立和矛盾，我所創(chuàng)新工作機(jī)制，實(shí)行土地抵押“110”快速反應(yīng)機(jī)制，凡是歷史上辦理過(guò)土地抵押的，推行“掛號(hào)制”；歷史上未曾辦的，實(shí)行“預(yù)登記”。通過(guò)提前預(yù)訪和綜合歷史資料，將后續(xù)工作前移，縮短辦事周期和流程。過(guò)去3―5天辦理的事項(xiàng)，如今縮短為5-10分鐘辦結(jié)。遇到突擊性的、臨時(shí)性的事項(xiàng)，直接由所長(zhǎng)或工作人員帶著公章上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)敲定。這樣既有效地辦理審核，又極大地縮短了辦事時(shí)間，換位思考，想群眾所想，急群眾所急，受到群眾的好評(píng)。xx年上半年，已辦理土地抵押件13宗，融資超億元。
今年我所在已創(chuàng)成“江都市群眾滿(mǎn)意基層站所”、“江都市文明單位”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)再創(chuàng)“揚(yáng)州市十佳國(guó)土所”“揚(yáng)州市群眾滿(mǎn)意基層站所”、“揚(yáng)州市文明單位”和“三星級(jí)規(guī)范執(zhí)法單位”。堅(jiān)持每周五下午為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，工作交流匯報(bào)日，廉政勤政自律日的優(yōu)良傳統(tǒng)。大力推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、協(xié)作型、勤廉型、節(jié)約型”的隊(duì)伍建設(shè)，做到學(xué)習(xí)“六型”每周一次，每月一結(jié)。在全所掀起以“爭(zhēng)創(chuàng)龍川先鋒、爭(zhēng)當(dāng)國(guó)土衛(wèi)士”為主題的“比學(xué)”活動(dòng)，將學(xué)習(xí)與提升能力相結(jié)合，將學(xué)習(xí)與改進(jìn)服務(wù)相結(jié)合，將學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)變作風(fēng)相結(jié)合，將學(xué)習(xí)與提高效率相結(jié)合，增強(qiáng)黨員干部職工的核心價(jià)值觀。以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于民，取信于民。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律、克己奉公的意識(shí)，增強(qiáng)遵章守紀(jì)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)的意識(shí)，真正做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象。
最后，我們將以此參評(píng)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，提升能力，創(chuàng)新思路，優(yōu)化服務(wù)，以守土有責(zé)，積極有為的思想理念去鑄就城鄉(xiāng)統(tǒng)籌事業(yè)的輝煌。
銀行述廉述職報(bào)告篇十四
上半年，扶持科以服務(wù)基層、服務(wù)民生為重點(diǎn)，以建設(shè)“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，明確工作思路，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
根據(jù)《市“滿(mǎn)意科室（站所）”評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，扶持科列入20xx年度70個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)科室之一。接到通知后，扶持科結(jié)合科室職責(zé)將 “滿(mǎn)意科室”評(píng)選活動(dòng)作為20xx年度科室工作重點(diǎn)，同時(shí)也作為隊(duì)伍素質(zhì)提升的有利契機(jī)，認(rèn)真組織開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)。一是明確科室分工，落實(shí)工作責(zé)任。因人事變動(dòng)，扶持科及時(shí)調(diào)整工作分工，進(jìn)一步明確工作責(zé)任。二是制定工作計(jì)劃。根據(jù)評(píng)選要求，結(jié)合科室實(shí)際及時(shí)制定了“滿(mǎn)意科室”評(píng)選活動(dòng)計(jì)劃。三是開(kāi)展送服務(wù)下鄉(xiāng)。年初，組織人員深入到項(xiàng)目點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目申報(bào)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。5月底6月初，根據(jù)局里統(tǒng)一安排，赴11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），開(kāi)展水庫(kù)移民后期扶持項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作。20xx年，扶持科共有2名幫扶對(duì)象，均為下涯鎮(zhèn)馬目村低保戶(hù)，半年來(lái)，扶持科先后4次到馬目村走訪、慰問(wèn)幫扶對(duì)象，做到年初送溫暖、年中送清涼。其中一個(gè)幫扶對(duì)象患有精神殘疾，家中只有一個(gè)老母親，因無(wú)錢(qián)醫(yī)治，該幫扶對(duì)象從未上過(guò)醫(yī)院。了解情況以后，扶持科一方面與殘聯(lián)、第四人民醫(yī)院等單位聯(lián)系，一方面主動(dòng)與村兩委協(xié)商爭(zhēng)取資金，盡早將幫扶對(duì)象送醫(yī)。目前，第四人民醫(yī)院醫(yī)生已對(duì)其進(jìn)行檢查，認(rèn)為治愈的可能性比較大，資金到位后即將其送醫(yī)院治療。
（一）認(rèn)真做好人口復(fù)核與直補(bǔ)資金發(fā)放工作。
一是及時(shí)完成年度人口復(fù)核工作。根據(jù)省移辦《關(guān)于認(rèn)真做好大中型水庫(kù)移民后期扶持人口年度復(fù)核工作的通知》要求，20xx年12月我科即開(kāi)展了20xx年度直補(bǔ)人口復(fù)核工作。經(jīng)村、鎮(zhèn)逐級(jí)復(fù)核，因死亡等原因核減65人, 補(bǔ)登、恢復(fù)3人。二是安全及時(shí)發(fā)放后扶直補(bǔ)資金。認(rèn)真做好直補(bǔ)資金發(fā)放準(zhǔn)備工作，將直補(bǔ)資金發(fā)放報(bào)告、發(fā)放人員（電子表）花名冊(cè)及時(shí)提供報(bào)送市財(cái)政局審批和做好與市信用聯(lián)社的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。根據(jù)后扶資金到位情況，上半年及時(shí)發(fā)放了20xx年三季度和四季度的后扶直補(bǔ)資金，發(fā)放率為100%。同時(shí)，耐心細(xì)致地做好來(lái)電 、來(lái)訪直補(bǔ)人員的咨詢(xún)解釋工作和移民直補(bǔ)人員信息修改工作。上半年，共修改身份證、名字等移民信息17余人次，接待咨詢(xún)移民后扶政策50余人次。
（二）認(rèn)真做好大中型水庫(kù)移民后期扶持項(xiàng)目管理工作。
一是及時(shí)完成20xx年度后期扶持項(xiàng)目計(jì)劃的立項(xiàng)申報(bào)工作。年初組織人員對(duì)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）報(bào)送的225個(gè)項(xiàng)目前期資料進(jìn)行審核，并在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下赴各項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。根據(jù)資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況，綜合考慮項(xiàng)目建設(shè)的可行性、真實(shí)性、科學(xué)性等因素，經(jīng)局班子研究，最終確定上報(bào)并經(jīng)市移辦批復(fù)20xx年度后扶計(jì)劃項(xiàng)目157個(gè)，總投資12312.51萬(wàn)元，其中后扶資金投資3765.12萬(wàn)元，受益移民達(dá)273544人次。二是認(rèn)真仔細(xì)地做好項(xiàng)目的驗(yàn)收結(jié)報(bào)工作。截止6月15日，共完成項(xiàng)目驗(yàn)收203個(gè)，項(xiàng)目總投資14082.75萬(wàn)元，其中后扶資金投資3551.66萬(wàn)元。在工作過(guò)程中我們重點(diǎn)強(qiáng)化項(xiàng)目管理規(guī)范，認(rèn)真仔細(xì)地審核資料，及時(shí)組織項(xiàng)目驗(yàn)收，既確保專(zhuān)項(xiàng)資金使用安全又保證驗(yàn)收合格項(xiàng)目后扶投資資金及時(shí)到位。
（三）認(rèn)真做好國(guó)家農(nóng)田防護(hù)工程的相關(guān)管理工作。
一是及時(shí)組織實(shí)施國(guó)家農(nóng)田防護(hù)工程設(shè)施的檢查整修。4月初會(huì)同疏浚隊(duì)對(duì)庫(kù)區(qū)十四片農(nóng)田防護(hù)工程進(jìn)行了全面的檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行分析并分類(lèi)編制維修方案和預(yù)算，及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批，確保在汛期前對(duì)需要維修的農(nóng)防設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修。二是加強(qiáng)汛期的巡查。
當(dāng)前，村集體正常收入普遍偏小，存在一批“空殼”村。同時(shí)，存在村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，差距明顯，入不敷出的村逐年增加等現(xiàn)象。近幾年來(lái)，各級(jí)政府均出臺(tái)了壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的相關(guān)政策規(guī)定，省、市移民辦也先后就扶持村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)增收，促進(jìn)移民創(chuàng)業(yè)致富提出相應(yīng)的要求。今年，就如何創(chuàng)新扶持方式，促進(jìn)移民創(chuàng)業(yè)致富，扶持科進(jìn)行了積極探索。一是深入調(diào)研。年初，扶持科組織人員到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)走訪農(nóng)戶(hù)、征求村鎮(zhèn)意見(jiàn)等形式了解村（社區(qū)）集體經(jīng)濟(jì)情況和村（社區(qū)）干部、移民群眾的愿望。二是確定試點(diǎn)項(xiàng)目。通過(guò)前期調(diào)研，確定新安江街道葉家社區(qū)、洋溪街道洋溪社區(qū)、大慈巖鎮(zhèn)李村村的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目為壯大集體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目，20xx年，移民后期扶持資金在試點(diǎn)項(xiàng)目共投資60萬(wàn)。
下半年，扶持科將繼續(xù)結(jié)合科室職責(zé)，狠抓工作落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動(dòng)性，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
一是繼續(xù)認(rèn)真做好后扶直補(bǔ)資金的發(fā)放工作。確保直補(bǔ)資金及時(shí)足額發(fā)放。
二是進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目完成率。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)范管理要求，加強(qiáng)項(xiàng)目資料的審核和指導(dǎo)，提高項(xiàng)目完成率。
三是認(rèn)真做好20xx年度后期扶持項(xiàng)目計(jì)劃的立項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）申報(bào)的項(xiàng)目資料做到隨時(shí)報(bào)送隨時(shí)審核，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)踏勘，建立項(xiàng)目庫(kù)。
四是以創(chuàng)“滿(mǎn)意科室”活動(dòng)為契機(jī)，推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升科室人員整體素質(zhì)。
五是努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極配合各科室工作
銀行述廉述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家辛苦了！
轉(zhuǎn)眼間，一年又過(guò)去了。下面我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人做述職述廉報(bào)告，對(duì)我校xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和班子履行職責(zé)的情況做一個(gè)全面總結(jié)，并簡(jiǎn)要地向大家匯報(bào)一下我本人在xx年度里履行崗位職責(zé)和廉潔自律方面的情況。這里談的很多工作都是在座各位做的，是全體老師辛勤工作的結(jié)果，是學(xué)校各部門(mén)通力協(xié)作的結(jié)果，是學(xué)校整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧的結(jié)晶，在此，我一并表示衷心的感謝！
xx年學(xué)校在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年度工作目標(biāo)，整個(gè)學(xué)校工作是務(wù)實(shí)的，教育教學(xué)成績(jī)是顯著的。目前學(xué)校正處于健康、和諧、有序的發(fā)展階段，呈現(xiàn)出“一心兩翼”協(xié)調(diào)發(fā)展、“三個(gè)常規(guī)”并駕齊驅(qū)的發(fā)展格局，積極深化學(xué)校管理體制機(jī)制建設(shè)，最終取得“九個(gè)方面”的顯著成績(jī)。
學(xué)校始終堅(jiān)持正確的辦學(xué)理念，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)辦讓人民滿(mǎn)意、讓家長(zhǎng)放心、讓學(xué)生向往的學(xué)校?！叭罕姖M(mǎn)意”包括家長(zhǎng)、學(xué)生和教師三個(gè)層面，從家長(zhǎng)層面來(lái)講，就是要切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)要提高教育教學(xué)質(zhì)量；從學(xué)生層面來(lái)講，就是扎實(shí)開(kāi)展素質(zhì)教育，平等地對(duì)待每一位學(xué)生，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象，使全體學(xué)生都能得到生動(dòng)、活潑、健康地發(fā)展；從教師層面來(lái)講，就是進(jìn)一步改善辦公條件，進(jìn)一步改善福利待遇，努力創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的專(zhuān)業(yè)發(fā)展環(huán)境和人際交往環(huán)境，使大家在這個(gè)環(huán)境中獲得一定程度的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)成就。為了實(shí)現(xiàn)“群眾滿(mǎn)意”這個(gè)根本目標(biāo)，學(xué)校全體教職員工勤奮工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取，做了一些艱苦的努力，我們的辛勤工作得到了社會(huì)的尊重與認(rèn)可，得到了家長(zhǎng)的充分肯定與高度贊揚(yáng)。
要?jiǎng)?chuàng)辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校，人的發(fā)展和物的建設(shè)是推動(dòng)學(xué)校健康發(fā)展的兩個(gè)重要支撐，我們始終把教師干部隊(duì)伍建設(shè)和硬件條件建設(shè)作為推動(dòng)學(xué)校中心工作的“兩翼”抓實(shí)抓好。
1、重視教師隊(duì)伍建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校各項(xiàng)工作都是靠全體教職員工來(lái)完成的，人的因素是整個(gè)學(xué)校發(fā)展要素中最為活躍、最為積極、最具創(chuàng)造性的因素，同時(shí)也是關(guān)系到學(xué)校生死存亡的關(guān)鍵因素。多年來(lái)，學(xué)校始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，推行“人性化管理”戰(zhàn)略，努力抓好教師隊(duì)伍建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮教師和干部的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力激活內(nèi)部發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩箤W(xué)校不偏離和諧、健康、有序的`發(fā)展軌道。
我們感到很欣慰：我校教師具有愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，都能為人師表、教書(shū)育人，都能顧大局、識(shí)大體。全體教師能自覺(jué)抵制有償家教等有損教師形象的行為，不斷提高“文明執(zhí)教、廉潔從教”的自覺(jué)性和積極性，切實(shí)維護(hù)教師的尊嚴(yán)，努力構(gòu)建民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系。在加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)方面，我們開(kāi)展了政策法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)和“百名教師訪千家活動(dòng)”；在教師培養(yǎng)方面，我們鼓勵(lì)教師進(jìn)行高一層次學(xué)歷進(jìn)修和學(xué)習(xí)，目前我校教師中有2人已經(jīng)取得研究生學(xué)歷，有10人參加研究生課程班學(xué)習(xí)，有8人取得心理咨詢(xún)師資格；在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)方面，學(xué)校積極創(chuàng)造條件“請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校做輔導(dǎo)報(bào)告、送教師出去培訓(xùn)”，并鼓勵(lì)教師結(jié)成“幫扶對(duì)子”，努力提高教師的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子十分注重加強(qiáng)自身建設(shè)，深入開(kāi)展黨員教育和黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)好雙重民主生活會(huì)，相互開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高為廣大教師服好務(wù)、“當(dāng)好家”的能力和水平。今年11月份，經(jīng)民主推薦、局黨委考察，由別平山同志出任副校長(zhǎng)，進(jìn)一步充實(shí)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、重視硬件條件建設(shè)。
經(jīng)專(zhuān)家規(guī)劃論證、局黨委研究同意，我校今年對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了加層改造，現(xiàn)已基本完工。這次教學(xué)樓改造工程，新建教室12間、實(shí)驗(yàn)室8間、教師辦公室3間、會(huì)議室1間、多功能教室1間，不僅解決了功能室嚴(yán)重不足的瓶頸，也為學(xué)校將來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
一是德育常規(guī)管理。學(xué)校德育工作堅(jiān)持“育人為本”的基本理念，堅(jiān)持德育工作“三貼近”原則，針對(duì)學(xué)生身心發(fā)展水平，以法制紀(jì)律教育、集體主義教育、行為養(yǎng)成教育、心理健康教育、環(huán)保意識(shí)教育和科技科普教育為重點(diǎn)，以豐富多彩的課外活動(dòng)為載體，不斷提高青少年道德認(rèn)知和行為水平。通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)（如田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、跳繩、踢毽子比賽等）、文藝表演（如六一演出等）、科技活動(dòng)周（如“三小”評(píng)比，四驅(qū)車(chē)、七巧板項(xiàng)目比賽等）、心理輔導(dǎo)報(bào)告、書(shū)畫(huà)比賽等形式豐富的活動(dòng)，將德育教育貫穿其中。德育常規(guī)管理和考核方面，做到常規(guī)檢查和專(zhuān)項(xiàng)評(píng)比相結(jié)合，做到周清月結(jié)，公布上墻。為此，學(xué)校關(guān)工委、政教處、共青團(tuán)、少先隊(duì)等部門(mén)，特別是班主任老師做出了艱辛的努力。
二是教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校始終把教學(xué)工作作為中心工作抓實(shí)抓好，教務(wù)處也把教學(xué)常規(guī)管理與考核作為教務(wù)工作的重中之重。進(jìn)一步健全各項(xiàng)教研教學(xué)管理制度，出臺(tái)了新的教學(xué)常規(guī)，使備課、講課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考核等環(huán)節(jié)做到科學(xué)、規(guī)范，定期或不定期地對(duì)常規(guī)工作進(jìn)行檢查、總結(jié)和落實(shí)。采取期中抽查與期末普查結(jié)合的方式，堅(jiān)持教案制定、作業(yè)批改情況的檢查記載，做到及時(shí)反饋。組建查課小組，由學(xué)校校長(zhǎng)、教務(wù)主任和曾憲斌老師堅(jiān)持對(duì)日常教學(xué)工作進(jìn)行檢查，每天對(duì)老師的上課情況進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正教學(xué)中的不規(guī)范行為。同時(shí)，認(rèn)真組織教研活動(dòng)觀摩、展示和交流，積極鼓勵(lì)和支持教師參加各類(lèi)教學(xué)創(chuàng)新大賽、教學(xué)基本功比武、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。教學(xué)常規(guī)管理方面，中、小學(xué)教務(wù)處，包括各學(xué)科教研組都做出了積極貢獻(xiàn)。
三是教研常規(guī)管理。積極加強(qiáng)教研隊(duì)伍建設(shè)，重新選出了年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)，積極培育教育科研帶頭人；認(rèn)真組織教師開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，積極倡導(dǎo)中層干部和高級(jí)教師深入課堂聽(tīng)課隨堂聽(tīng)課。積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)教師參加教育科研論文、科技發(fā)明競(jìng)賽活動(dòng)，使教師的教育科研水平和科技創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步提高；鼓勵(lì)教師申報(bào)科研課題并開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的研究。
1、廉政建設(shè)有新機(jī)制。本年度，學(xué)校黨支部以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為突破口，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體內(nèi)容，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究制度，進(jìn)一步明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在反腐倡廉工作中應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任，從而有利于學(xué)校形成“清風(fēng)正氣”。
2、教師聘任有新改進(jìn)。本學(xué)年，學(xué)校對(duì)以往的教師聘任制進(jìn)行了改進(jìn)，創(chuàng)造性地實(shí)施了教師雙向聘任和學(xué)校統(tǒng)籌調(diào)整相結(jié)合的教師全員聘任制度，有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部的教育公平與師資均衡，同時(shí)也有利于緩解教師壓力和實(shí)現(xiàn)教師資源的優(yōu)化配置。
3、選拔干部有新方法。今年5月份正式上任的12名中層干部和12月份產(chǎn)生的1名副校長(zhǎng)，都是經(jīng)過(guò)民主推薦、公開(kāi)競(jìng)聘和組織考核等程序而產(chǎn)生的，這為今后學(xué)校干部人事制度的實(shí)施提供了成功經(jīng)驗(yàn)。
4、制度建設(shè)有新成果。今年學(xué)校各部門(mén)針對(duì)管理制度老化的現(xiàn)象，對(duì)不合時(shí)宜的管理制度進(jìn)行了整理和修改，及時(shí)地把過(guò)時(shí)的成分淘汰掉，把好的經(jīng)驗(yàn)、成功的做法吸收進(jìn)來(lái)，把教師的意見(jiàn)和建議考慮進(jìn)來(lái)，把有利于開(kāi)展工作、有利于學(xué)校發(fā)展的成分吸納進(jìn)來(lái)。這些制度經(jīng)修改醞釀、教師聽(tīng)證、職代會(huì)通過(guò)后形成《襄樊市四十一中管理制度匯編》，再印發(fā)給師生。
20xx年學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)，至少在以下九個(gè)方面有新的突破。
1、黨建工作有新推進(jìn)。xx年學(xué)校黨支部把黨建工作列上重要議事日程，發(fā)展常遠(yuǎn)喜、李道軍同志為中共預(yù)備黨員，確定趙俊、葛小民、高勤香三名同志作為20xx年的重要發(fā)展對(duì)象。
2、德育工作有新成效。小學(xué)少先隊(duì)進(jìn)一步深化量化考核方案，推行領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)聯(lián)系制度和常規(guī)檢查值周制度，成效顯著；中學(xué)政教處突出習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣和文明意識(shí)明顯改觀。整個(gè)學(xué)校德育主體不斷深化，形成了“人人都是德育工作者”的良好局面；德育載體不斷豐富，寓德育教育于文體活動(dòng)、科技活動(dòng)、書(shū)畫(huà)比賽、文藝演出、愛(ài)心捐款、升旗儀式和評(píng)優(yōu)表模等活動(dòng)之中，環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)和節(jié)能減排教育比較到位，科技活動(dòng)和科普教育得以落實(shí)，心理輔導(dǎo)工作得以開(kāi)展，家長(zhǎng)學(xué)校正式開(kāi)課，愛(ài)心捐款活動(dòng)得到積極響應(yīng)；學(xué)校安全教育常抓不懈，學(xué)生安全撤離演習(xí)順利進(jìn)行。xx年度襄樊市關(guān)工委工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校召開(kāi)，對(duì)我校的關(guān)心下一代工作和德育工作給予充分肯定。
3、中考成績(jī)有新突破。xx年中考我校再創(chuàng)佳績(jī)，省重點(diǎn)高中上線人數(shù)達(dá)到54人，上線人數(shù)創(chuàng)歷史最高。
4、教學(xué)管理有新舉措。xx年小學(xué)開(kāi)始首次實(shí)行教學(xué)公開(kāi)日制度，中學(xué)開(kāi)始推行中層干部隨堂聽(tīng)課制度和專(zhuān)人負(fù)責(zé)查課制度。
5、教學(xué)研究有新成果。xx年我校申報(bào)的9個(gè)教育科研課題獲準(zhǔn)立項(xiàng)，30余篇教師教研教學(xué)論文獲省市獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)校蔣校長(zhǎng)的科技論文、別校長(zhǎng)的政治理論文章、高勤香同志的綜合實(shí)踐活動(dòng)論文被約稿將先后刊登在《襄樊教育》上。
6、教師成長(zhǎng)有新提高。xx年小學(xué)有10名中青年教師在校內(nèi)主講優(yōu)質(zhì)課，其中布智強(qiáng)老師參加襄樊市優(yōu)質(zhì)課比賽榮獲二等獎(jiǎng)，方仁平老師參加了襄樊市第五屆教學(xué)基本功大比武；中學(xué)數(shù)學(xué)組李剛老師代表學(xué)校參加湖北省優(yōu)質(zhì)課比賽，榮獲一等獎(jiǎng)；語(yǔ)文組廖艷、劉云飛老師參加市直優(yōu)質(zhì)課比賽，獲得一等獎(jiǎng)和第二名的好成績(jī)；體育組譚玉萍老師襄樊市優(yōu)質(zhì)課比賽榮獲三等獎(jiǎng)，另有郭婷和王勇兩位老師參加了襄樊市第五屆教學(xué)基本功大比武。
7、學(xué)生活動(dòng)有新收獲。學(xué)生課外活動(dòng)特別是學(xué)生科技活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。xx年度每學(xué)期設(shè)立一個(gè)科技周，上學(xué)期著重開(kāi)展“三小”活動(dòng)（即科技小發(fā)明、小制作、小論文）和科技繪畫(huà)活動(dòng)，下學(xué)期著重開(kāi)展四驅(qū)車(chē)、七巧板等項(xiàng)目比賽。20xx年學(xué)校通過(guò)“襄樊市科普示范學(xué)?！钡脑u(píng)比驗(yàn)收，我校的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)邀在頒獎(jiǎng)大會(huì)上發(fā)言。因我?？萍伎破战逃?dú)具特色，《襄樊教育》、《湖北教育》紛紛約稿報(bào)道。
8、教工活動(dòng)有新局面。xx年工會(huì)堅(jiān)持以“喜有所賀、病有所問(wèn)、喪有所悼、難有所幫”的原則開(kāi)展教職工慰問(wèn)和幫扶工作。在5。12大地震中，積極組織全體師生向?yàn)?zāi)區(qū)捐款四萬(wàn)五千多元，組織全體黨員交納特殊黨費(fèi)四千多元；臨冬時(shí)節(jié)，我校教職員工一次性向?yàn)?zāi)區(qū)捐出100套全新棉被。xx年，教工活動(dòng)呈現(xiàn)健康向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)，男子排球隊(duì)參加市教育局組織的排球比賽中榮獲第二名，女子排球隊(duì)取得第四名。
9、硬件建設(shè)有新進(jìn)展。xx年學(xué)校硬件建設(shè)有了新的進(jìn)展，教學(xué)樓加層改造工程進(jìn)展順利。
20xx年我校取得了輝煌的成績(jī)，但是仍有以下三個(gè)方面的問(wèn)題需要解決。
2、隨著學(xué)雜費(fèi)、借讀費(fèi)的逐步取消，學(xué)校辦公經(jīng)費(fèi)、日常開(kāi)支、教師待遇面臨嚴(yán)峻形勢(shì)；
3、教學(xué)崗位的需求與編制計(jì)劃的矛盾日益突出，將會(huì)影響學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
老師們，我們?cè)趚x年度里取得了一些可喜的成績(jī)，但是這些成績(jī)的背后飽含著全體教職工的艱辛和汗水，是來(lái)之不易的。我們只有更加珍惜這些成績(jī)，時(shí)刻保持一種憂(yōu)患意識(shí)和全局意識(shí)，勤奮工作，務(wù)實(shí)進(jìn)取，四十一中的明天才會(huì)更加美好！我們有理由相信，有市教育局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有無(wú)私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛(ài)崗的教師隊(duì)伍，有團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，我們的明天一定會(huì)更加美好！
至于我本人，身為學(xué)校校長(zhǎng)，能以身作則，嚴(yán)格自律，能模范遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，能夠嚴(yán)格按照廉政規(guī)定處理學(xué)校日常事務(wù)。今后我將更加勤奮地工作，更好地為大家服務(wù)。
謝謝！
銀行述廉述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好!
2018年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺(jué)悟。
今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作。
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無(wú)論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動(dòng)，做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等。在與客戶(hù)的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
2018年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：___。
2018年__月__日。
銀行述廉述職報(bào)告篇十七
對(duì)照市衛(wèi)生局各科室工作職責(zé)和各科室工作任務(wù)表，根據(jù)局黨委工作部署?，F(xiàn)將市保健辦年度工作作如下述職。
辦結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，今年以來(lái)。對(duì)照工作職責(zé)和工作任務(wù)表，務(wù)實(shí)工作，基本完成了干部保健、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和藥品集中招標(biāo)三項(xiàng)工作任務(wù)。
保健對(duì)象變動(dòng)較大，1由于黨委、政府、人大、政協(xié)換屆。通過(guò)與市委組織部、老干局聯(lián)系，確定了新的干部保健對(duì)象名單，明確了服務(wù)對(duì)象，并及時(shí)發(fā)到干部保健定點(diǎn)醫(yī)院。
為此，2年初財(cái)政安排20萬(wàn)元干部保健經(jīng)費(fèi)。辦按照進(jìn)度已組織撥入10萬(wàn)元，保證了正常開(kāi)支。
結(jié)合我市實(shí)際，3按照省保健委有關(guān)文件精神。制定了xx市干部保健管理辦法》討論稿）準(zhǔn)備提交市委干部保健委員會(huì)研究討論。
每月10日前結(jié)算上月干部保健醫(yī)療支出。由于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)因病施治，4和定點(diǎn)醫(yī)院市人民醫(yī)院、市婦保院。合理用藥，保健支出與以前年度有一定減少。
根據(jù)干部保健預(yù)防為主要求，56月2527日。防止中署及夏季腸胃病，辦組織購(gòu)買(mǎi)了十滴水、霍香正氣水、腸炎寧等十多種夏季防署保健藥品，陸續(xù)分發(fā)到所有在職及退休保健對(duì)象手中，以備急需。
6對(duì)符合報(bào)銷(xiāo)條件的保健對(duì)象醫(yī)藥費(fèi)做到熱情主動(dòng)服務(wù)及時(shí)足額報(bào)銷(xiāo)。
今年繼續(xù)協(xié)助做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。年初，1根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求。按照財(cái)政布置，做好了20xx年度財(cái)政預(yù)算和財(cái)政報(bào)表編報(bào)匯總上報(bào)工作。首先對(duì)局機(jī)關(guān)、紅會(huì)辦、保健辦、鑒定辦、健教所逐個(gè)編報(bào)，布置指導(dǎo)市人民醫(yī)院、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所、血地、婦保院編制報(bào)表，收集、審核通過(guò)后統(tǒng)一匯總上報(bào)財(cái)政局。
供領(lǐng)導(dǎo)參考。2根據(jù)0506年收支情況編制了局機(jī)關(guān)20xx年度收支預(yù)算。
做好了清產(chǎn)核資工作，3根據(jù)市財(cái)政部署。對(duì)我局成立以來(lái)的固定資產(chǎn)分辦公設(shè)備、車(chē)輛、商產(chǎn)、電器設(shè)備、專(zhuān)用設(shè)備、通用設(shè)備、按購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用淘汰等情況逐個(gè)編報(bào)，于七月底上報(bào)財(cái)政。
布置縣（市）區(qū)衛(wèi)生局和下編單位編報(bào)，4完成了衛(wèi)生財(cái)務(wù)年報(bào)編報(bào)工作。根據(jù)省廳編報(bào)要求。再收集審核匯總上報(bào)。由于今年報(bào)表系統(tǒng)增設(shè)了參數(shù)對(duì)比審核系統(tǒng)，不僅要與上年報(bào)表對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行銜接，對(duì)邏輯關(guān)系、數(shù)據(jù)合理性審核寫(xiě)出報(bào)表分析，經(jīng)反復(fù)修改，順利通過(guò)省廳匯總審核。
局機(jī)關(guān)及下屬單位經(jīng)費(fèi)都需由局財(cái)務(wù)科按進(jìn)度撥入，5每月按進(jìn)度撥入財(cái)政預(yù)算資金。由于到部門(mén)預(yù)算。再核撥到下屬單位。對(duì)于工資套改、臨時(shí)調(diào)資、離退休干部死亡補(bǔ)助金都做到足額撥下，及時(shí)下?lián)芩鶎賳挝弧?BR> 醫(yī)保人員增減辦理，6每月做好個(gè)稅繳納、公積金撥繳、預(yù)算外發(fā)票購(gòu)銷(xiāo)資金對(duì)帳。公積金人員增減辦理等經(jīng)常性工作。
整理報(bào)銷(xiāo)支出憑證，7每月及時(shí)對(duì)帳。做好記帳等會(huì)計(jì)核算工作，先后配合預(yù)算外、稅務(wù)局預(yù)算外收費(fèi)檢查，稅費(fèi)繳納稽查。
由于招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)江西百信公司招標(biāo)代理資格被吊銷(xiāo)，去年6月份。9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)第三批藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作暫停了半年。去年12月中旬，江西百信公司經(jīng)省藥監(jiān)局、省衛(wèi)生廳核準(zhǔn)重新取得了招標(biāo)代理資格，經(jīng)請(qǐng)示省藥招辦，今年元月，組織召開(kāi)了9家參與集中招標(biāo)采購(gòu)的定點(diǎn)醫(yī)院，監(jiān)督小組成員單位參加的啟動(dòng)工作會(huì)議，布置購(gòu)銷(xiāo)合同簽訂，藥品清庫(kù)工作，決定于3月1日開(kāi)始執(zhí)行采購(gòu)。2月底，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了中標(biāo)藥品購(gòu)銷(xiāo)合同簽訂工作，庫(kù)存藥品，3月1日開(kāi)始。陸續(xù)進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)拒不簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的中標(biāo)企業(yè)按有關(guān)規(guī)定予以廢標(biāo)。今年，國(guó)家發(fā)改委加大了藥品降價(jià)力度，先后5次降低近4種藥品最高零售價(jià)格，與百信公司密切配合，對(duì)有關(guān)中標(biāo)藥味價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整是及時(shí)下發(fā)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行。經(jīng)常性與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑科長(zhǎng)聯(lián)系，解執(zhí)行情況及執(zhí)行過(guò)程中碰到困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決。接受中標(biāo)企業(yè)查詢(xún)投訴，有疑必復(fù)。