報告的目的是向讀者傳達特定的信息，或者為決策者提供決策依據。寫報告的過程中，我們需要注重語法和拼寫的正確性，以保證報告的專業(yè)性和信服力。希望這些范例能夠幫助您更好地理解報告寫作的要求和技巧。
移動公司支部書記述職報告篇一
回顧一年來的工作，我們取得了一定成績，但也存在一些不足。
(一)黨建工作經驗不足。由于黨支部成立不久，缺乏相關工作經驗，各項工作處于探索階段，還需要不斷的深入學習來提升支部黨建工作能力。我支部將通過拜訪先進支部、學習先進黨建管理模式、進行黨建業(yè)務能力培訓等方式不斷提高黨建工作能力。
(二)黨建工作制度全面落實程度不夠。雖然全面學習了支部黨建工作制度，但是制度還未深入人心，存在對制度掌握不全面的情況。支部將在今后的工作中全面推進制度化建設，讓黨員樹立制度化意識，讓制度貫穿各項工作。
(三)理論研究不夠深入。支部雖然通過“兩學一做”學習教育活動、書香支部建設等活動開展理論學習，但學習結果未轉化為學習成果，未形成理論水平較高的文章。支部將在今后工作中不斷總結經驗方法，爭取形成具有支部特色的理論成果。
(四)黨群工作開展不夠深入。雖然對部門群眾進行了教育、組織了專題學習，但形式較單一，針對性不強。支部將在今后的工作豐富支部黨建活動形式，讓更多的群眾參與其中，讓更多的群眾感受到黨組織的關懷。
(五)加油站黨員發(fā)展人數不足。長期以來發(fā)展黨員的對象傾向于文化程度較高的年輕群體，而加油站人員年齡差異較大、文化程度普遍偏低，這成為黨建工作的薄弱環(huán)節(jié)。加油站員工直接面向客服，是單位對外的窗口，基層員工黨員比例偏低不利于單位的發(fā)展，因此我支部將在今后的工作中加強對群眾的宣傳教育和管理工作，吸納優(yōu)秀的群眾，讓他們向黨組織靠攏向黨中央看齊。
總之，支部將縱深推進“兩學一做”工作，深入貫徹學習十九大精神，全面統(tǒng)一思想、繼續(xù)攻堅克難，為儲備事業(yè)和公司的發(fā)展作出最大貢獻。
移動公司支部書記述職報告篇二
牢牢把握黨的政治建設這個根本性建設,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，全面加強黨支部建設。學習貫徹**x重要講話、指示精神和黨中央重大決策部署，推進貫徹落實黨中央重大決策部署執(zhí)行落地。貫徹落實**x重要指示批示情況，企業(yè)履行職責使命，自覺服務網絡強國、數字中國、智慧社會等國家戰(zhàn)略，落實中國移動創(chuàng)世界一流“力量大廈”?，F將具體完成情況匯報如下：
1、認真按時、按要求開展”三會一課”制度學習,開展集中學習7次、黨員大會3次、支委會11次、黨課3次認真學習**x思想和**x精神以及**x指示精神.
2、利用“學習強國”app、網上大學、黨報黨刊等媒介，抓好黨員個人學習，組織支部黨員進行黨知識理論測試。
1、強化責任意識。切實履行“一崗雙責”，制定支部上年度計劃并組織實施，積極指導督促黨員，努力形成黨建工作合力。
2、落實黨建工作責任制。按照黨建工作總體要求，加強組織領導，明確職能職責，形成任務清單，將責任落實到人。
3、杜絕“兩張皮”現象的發(fā)生。完善黨建工作制度，從領導層開始深入理解標準，并將制度標準轉化到每個崗位和每個職能，經常性的總結借鑒解決“兩張皮”問題的經驗做法，真正將黨建融入到生產經營工作當中。
在踐行企業(yè)社會責任上，**公司深入開展精準扶貧工作，與當地政府進行了良好的對接，2020年在盧家村共包8戶，開展入戶調研十余次，組織支部全體黨員及公司員工為貧困戶捐款捐物，精準施策，現已全部脫貧，保質保量完成了駐村扶貧工作任務.
作為**黨建工作的第一責任人，我深知黨建工作的重要性,切實強化崗位職責的政治責任感和自覺性，牽頭抓總，全面部署。在工作上，**黨支部嚴格按照“六好黨支部”標準開展創(chuàng)建工作，時刻與黨中央保持高度一致，制定了2020年**黨支部黨員學習教育培訓計劃，研究制定了**黨支部2020年度黨員教育培訓計劃和年度黨員發(fā)展計劃、部署了**黨支部2020年度黨員聯(lián)系幫扶群眾等重點工作、制定了一支部一品牌”**公司黨建品牌創(chuàng)建方案、創(chuàng)建了**移動5g建設青年黨員突擊隊、開展了反腐倡廉教育月制度學習、研究制定購買匯聚機房的流程部署和機房選購問題以及后續(xù)購買匯聚機房的合同辦理流程及相關事宜、完成2020年牡丹江分公司“一先兩優(yōu)”評選的相關工作。體現了黨組織政治核心作用。開展員工關愛，為員工準備水果降暑送清涼，疫情期間及時與員工談心談話，了解員工情況安撫員工心情。體現了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。6月，公司樓下小區(qū)物業(yè)起火，黨員干部李河山、陳海峰、韓瑜不顧個人安危，沖在防火第一線，體現了黨員先鋒模范作用。
1、著力整治“形式主義”和“官僚主義”。強化政治思想教育，完成公司要求的安排所有支部成員網上大學學習時長達到110小時，不定期抽查黨員干部學習強國學習積分情況。
2、加強作風建設，推進“四風”整治落實。嚴格落實中央、集團公司、省公司各項規(guī)定，嚴控職務消費預算，嚴格審核業(yè)務招待費的合理合規(guī)性，開展“文山會?！睂ｍ椪危貜托缘奈募澜掳l(fā)，組織培訓充分利用電視電話會議形式。
**黨支部組織全體支部黨員集體學習，宣傳貫徹十九屆四中全會精神，學習內容主要圍繞把學習貫徹全會精神與學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想相結合，與落實中央巡視、集團巡視主題教育整治整改相結合，與落實公司改革發(fā)展黨建各項重點工作相結合，確保全會提出的各項重點任務落到實處、取得實效.
開展反腐倡廉教育月活動，組織全體員工網上大學學習“絕大戰(zhàn)、經大考、擔責任”為主題的反腐倡廉教育月相關學習，完成率達100%。組織黨員干部集中學習并觀看反腐倡廉警示教育片。為扎實推進公司黨建管理領域反腐倡廉建設，**分公司認真貫徹執(zhí)行市公司下發(fā)的嵌入式廉潔風險防控工作，總結了本部門嵌入式廉潔風險點和相關內容并積極做好廉潔風險防控。
積極開展學習黨風廉政法規(guī)活動，以《黨章》要求約束自己，以《廉政準則》、《處分條例》、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己。
本人堅持履行好“一崗雙責”，既對本公司的業(yè)務發(fā)展完成情況負責，又對分管黨風廉政建設監(jiān)督工作責任負好責。同時，加強對自己配偶、子女的教育和管理，保有一顆平常心，顧全大局，敢于擔當。努力做到利益面前不動搖，原則問題不讓步，接受任務不講價，落實任務不打折。
移動公司支部書記述職報告篇三
本次會議采用“述、問、評、測”方式。會上，綜合部黨支部、財務部黨支部、人力資源部黨支部、紀檢工會黨支部的支部書記就抓黨建工作進行述職匯報，重點圍繞支部學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神情況、落實全國國有企業(yè)黨建工作會和省公司黨建工作會任務情況、提高基層黨組織建設質量情況、履行基層黨建工作責任、查找和解決問題情況等內容，介紹支部做法成效，分析短板不足，闡述下一步努力方向和改進思路，與會領導對各支部述職報告逐一進行了點評。
劉玉蘭同志指出，各支部認真執(zhí)行黨委決策部署，深入研究，強化舉措，落實管黨治黨的主體責任意識持續(xù)提升，在推動黨支部建設、落實黨員教育、發(fā)揮支部凝聚力、戰(zhàn)斗力等方面都有很大的提升，也不乏特色亮點，在肯定成績的同時，我們也要清醒的認識到，與新形勢新任務的要求相比，我們工作中還存在一些問題和不足。部份領域工作仍停留在完成標準動作的基礎上，執(zhí)行力“層層衰減”、黨建與生產融合創(chuàng)新不夠等情況仍存在。
劉玉蘭書記要求，一是扎扎實實做好整改。針對這次述職查擺出來的問題和點評提問發(fā)現的問題，各黨支部要持續(xù)發(fā)揚“釘釘子精神”，認真分析梳理，列出整改清單，逐項研究措施、整改落實，切實兌現整改承諾，防止問題“年年述、年年改、年年在”，真正起到“以述促改、以述促建”的目的。
二是認認真真抓好黨建。抓好黨建工作，黨支部書記是第一責任人，要切實把思想和行動統(tǒng)一到***總書記從嚴治黨八項要求和上級黨組織的決策部署中來，按照市公司黨風廉政建設暨反腐敗工作會相關安排，認真抓好執(zhí)行，落實“四個親自”，抓具體、抓深入、抓扎實。三是提高黨建質量，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。各黨支部要充分認識到提高黨的建設質量對推動公司持續(xù)健康發(fā)展的重要作用，堅決把提高黨的建設質量擺在更加突出位置，進一步按照市公司黨委的安排部署，以創(chuàng)建六好黨支部為抓手，深入推進全面從嚴治黨，特別是黨建與經營發(fā)展的“融合嵌入”，加強經驗總結交流，以奮發(fā)進取的精神狀態(tài)，積極應對新形勢新挑戰(zhàn),敢于擔當責任，攻堅克難，切實把黨的建設工作落到實處、見到實效。
移動公司支部書記述職報告篇四
中國奉節(jié)網訊（記者馬丹）“奉節(jié)移動公司主要經營移動語音、數據、寬帶、大數據等業(yè)務?！狈罟?jié)移動公司黨支部書記、總經理王同民在電視述職時說，奉節(jié)移動認真落實縣委縣府各項工作部署，踐行“坐不住，等不起，慢不得”的工作理念，以誠信為準則、以創(chuàng)新為驅動，充分發(fā)揮通信企業(yè)信息化能力優(yōu)勢，助力縣大數據智能化、產業(yè)化發(fā)展，為把奉節(jié)建設成為長江經濟帶上多位一體的“智慧城市”而不懈努力。
王同民說，該公司主要從四個方面開展工作：一是加快網絡能力建設投入，提升區(qū)域網絡精準覆蓋。奉節(jié)移動繼續(xù)強化網絡覆蓋，消除盲區(qū)。全年在通信基礎設施建設上投資1.67億，其中基站建設投資1.39億，寬帶建設投資2900余萬元。互聯(lián)網出口帶寬160g，今年增長50%；現有大數據接入機房170個，覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村，為近50萬奉節(jié)移動用戶帶來更優(yōu)質的網絡質量。二是進一步加強信息化建設，服務更多智慧奉節(jié)項目。
通過加大網絡建設投資，結合自己的行業(yè)優(yōu)勢，為各個行業(yè)和領域提供了基礎網絡服務以及大數據、智能化的信息化建設服務。2018年我公司還承辦了“云領山城，智慧互聯(lián)”奉節(jié)縣信息化研討會和“智聯(lián)時代·慧聚校園”巡展活動，為奉節(jié)的5g、物聯(lián)網、大數據、智慧校園等新技術的應用提供了展示平臺。三是加大扶貧力度，助力全縣脫貧攻堅。
奉節(jié)移動積極爭取資源加快扶貧區(qū)域通信基礎設施建設，共計在平安等7個扶貧村投資近700萬元，建設扶貧基站17個，建設有線寬帶3914戶。同時指派專人到草坪等3個扶貧村，開展“精準幫扶、宣傳政策、走訪關懷”等工作，助力脫貧攻堅。四是扎實做好移動客戶服務工作，踐行社會責任。奉節(jié)移動一直秉承“客戶為根，服務為本”的服務理念，積極響應國家政策，認真落實提速降費，多次在各社區(qū)開展客戶服務工作，同時還成立了農村分局，為農村客戶提供更加貼心的移動服務，借助電子渠道與實體渠道，線上線下合力做好客戶服務工作。
在發(fā)展的同時，奉節(jié)移動還深入踐行社會責任，繳納各項稅款近1000萬元，通過渠道招募代理商、代維人員等，提供約1600個就業(yè)崗位，為奉節(jié)本土人才的培養(yǎng)和保留提供了機會和平臺。同時還積極參加縣內各種文體活動、參與奉節(jié)縣政府的“創(chuàng)文”工作、組織青年志愿者開展無償獻血、為“歸來三峽”等大型活動提供優(yōu)質的通信保障。
王同民說，奉節(jié)移動將啟動部署5g移動通信網絡，這必將對“智慧奉節(jié)”的發(fā)展戰(zhàn)略起到極大的促進作用，同時我們將繼續(xù)在縣委、縣政府和重慶市公司的領導下，以更加有力的舉措和更加實際的行動，圍繞“變中求變，大膽創(chuàng)新”的思路，艱苦奮斗，砥礪前行，扎扎實實做好網絡保障、客戶服務等工作，切實履行社會職責，與縣委、縣政府各單位密切協(xié)作，合力共進，讓我們的詩城奉節(jié)更加便捷、安全、宜居、和諧，讓廣大人民生活更加幸福、更加美好！
移動公司支部書記述職報告篇五
尊敬的各位領導、同志們：
一年來，作為黨委工作的牽頭人和組織者，我緊緊依靠和團結黨政一班人，秉承“做好_人、辦好_事”的工作信念，努力謀政、勤政、廉政，全身心投入到打造“安全_、發(fā)展_、活力_、和諧_”的事業(yè)中去。
一年來，在集團公司黨委的堅強領導下，_煤礦黨委一班人緊緊圍繞“爭當_公司科學發(fā)展排頭兵，創(chuàng)建全國同類型安全高效礦井”的奮斗目標，取得了良好成效。
今年“七一”前后，礦黨委被x煤集團黨委和_公司黨委授予創(chuàng)建“四強”黨組織先進集體稱號，同時，礦黨政一班人被_公司黨委評為“四好”領導班子。
前不久，我們創(chuàng)建“省級安全文化示范企業(yè)”還順利通過了_省、_市安監(jiān)局的驗收，同時順利通過省級文明單位復查驗收。
截止目前，“三違”和隱患總量分別比去年同期下降了x%和x%，輕傷較去年同期下降了x%，全年發(fā)生重傷事故x人次，杜絕了重傷以上事故和二級以上非傷亡事故。
x月份，采煤二隊生產原煤x噸，創(chuàng)下_公司綜采隊月產原煤新紀錄。_月份，掘進一隊又傳捷報，完成進尺_x米，在刷新_煤礦綜掘紀錄的同時，也刷新了_公司綜掘紀錄，我們也較好完成了全年生產經營任務。下面，我就礦黨委工作一年來的工作情況向同志們進行匯報，敬請大家批評指正。
第一部份主要成績。
一、創(chuàng)新人事管理激發(fā)干部隊伍活力。
今年以來，礦黨委積極踐行公司“人盡其才，才盡其用”的人才觀，大力實施“人才強企”戰(zhàn)略，通過進一步完善和推行五條舉措，極大地增強了整個干部隊伍的活力，激發(fā)了廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，有力地促進了礦區(qū)安全生產、和諧穩(wěn)定。
一是加大了干部的交流力度。今年x—_月，礦內管理崗位交流達_人次;同時，全力服從集團公司的工作部署，主動向上級和兄弟單位輸送干部_人，其中，有x名正礦級領導干部，x名副礦級領導干部，x名副總工程師，x名科級干部，x名管理人員;積極接納調入礦內副礦級領導干部x人，副總工程師x人。
二是加大了年青干部的培養(yǎng)力度。x-_月，全礦新提拔副科級及以上管理人員_名，其中，副總工程師x人，科級干部x人，副科級干部x人。
三是加大基層隊干的公選力度。今年以來，通過組織x次全礦性的公選活動，共從基層隊踴躍報名參加公選的_名優(yōu)秀班組長中公選出x名德才兼?zhèn)洹⒕邆湄S富管理經驗的班組長分別擔任了采煤一隊、掘進一隊、運輸隊和加工維修隊的副隊長。
四是加大了科隊級干部年度述職述廉力度。自_月份以來，礦黨委利用周三晚上組織舉辦了x批次的干部年度年度述職述廉大會，全礦共有_名基層隊隊長、黨支部書記和機關部門及劃轉分離單位主要負責人進行了公開述職述廉，其余副科級干部撰寫了書面述職述廉報告，交由分管領導審閱簽字后交黨委政工部集中在礦辦公大樓底樓大廳集中展示，接受職工群眾的監(jiān)督考評。
五是加大干部年度考評力度。近來，礦還認真開展了年度干部考評工作，采取礦領導、部門(單位)負責人、職工代表三個層次分別對全礦管理人員以中層干部、機關及劃轉分離單位非中層管理人員、基層隊隊長和黨支部書記、副隊級管理人員四類進行了_測評。
考評結果將在礦年末職代會上通報，同時，對考評分數在_分以上管理人員進行獎勵，并從中遴選出優(yōu)秀中干、優(yōu)秀管理人員給予表彰，對綜合考核得分_—_分及以下人員進行誡勉談話，批評教育，并給予黃牌警告和一定經濟處罰。對連續(xù)兩年考核位居同類倒數一、二名者，給予降職、免職或調離管理崗位。
二、黨員主題教育與實踐活動成效明顯。
今年，礦黨委開展黨員主題教育與實踐活動做了一些探索。
一是在全體黨員中推行了黨員承諾制。二是結合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的開展，在基層隊領導班子中舉行了_生活會。三是把黨員主題教育與實踐活動作為黨員_評議的重要工作來抓，以此作為衡量基層黨支部是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力的重要標尺，要求各黨支部按照新時期黨員的標準嚴格教育黨員、管理黨員、激勵黨員、塑造黨員。各基層黨支部圍繞自身工作實際，有力有序地開展了各種生動活潑的黨員主題教育與實踐活動。
通風隊黨支部圍繞杜絕“一通三防”事故的目標在黨員中開展了“講述事故案例、背誦違章行為”活動。采煤二隊黨支部圍繞爭創(chuàng)_公司“綜合機械化采煤標桿隊”的目標，在黨員中開展了“比學習、比安全、比出勤、比貢獻”的“四比”活動。
機電隊黨支部積極組織全隊_多名黨員利用“五一”節(jié)到張愛萍將軍故居開展了愛國主義教育活動，并組織全體黨員在鮮紅的黨旗下重溫了入黨誓詞，進一步激發(fā)了黨員的愛國主義情懷。物業(yè)公司黨支部緊緊圍繞礦區(qū)環(huán)境綜合治理工作在黨員中開展了“我為‘共建美好家園’出一計、獻份力、盡職責、做表率”活動。
運輸隊黨支部在黨員中開展了“和諧家園我盡責，崗位貢獻我盡心”的主題實踐活動。采煤一隊黨支部在黨員中開展了井下生產現場“手指口述”競賽活動，極大地帶動了廣大職工自覺參與“手指口述”的熱情，有力地促進了安全生產。
供應黨支部在黨員中開展了“學習黨章、牢記宗旨、當家理財、勤儉節(jié)約”活動。四是_月中旬，我們還開展了“爭做‘四優(yōu)’共產黨員”主題教育培訓班。
三、宣傳思想政治工作扎實推進。
一是狠抓新聞宣傳工作。截止_月上旬，全礦共播送廣播稿件_篇，其中，安全稿件_多篇。共制作和播放《_新聞》_期_x條?！禵礦工報》用稿_篇，《_電視新聞》用稿_條，《_網頁》用稿_篇，《x煤網頁》用稿x篇，全礦有x篇新聞在《_日報》《_工人日報》《_礦業(yè)報》《_煤炭報》《_生產報》等媒體刊用。其中，報紙《工人日報》有x篇。
二是這些年來，我們一直堅持開展了調研工作。今年有關我礦在黨建思想政治工作方面的經驗性調研論文還被專業(yè)學會收編錄入《黨的建設與思想政治工作》等大型文獻叢書出版，同時，我們繼續(xù)開展了_年政研論文征集活動，目前，共收到論文_篇，即將開展評選及上報工作。
四、安全文化建設邁上新臺階。
一是加大了硬件投入。在_個基層隊職工會議室添置了多媒體。在井口、井下_及-_架空人車等職工上下班集中的地方，安裝了三套聽覺系統(tǒng)，讓職工在欣賞音樂的同時，定時播放宣傳國家的安全生產法律法規(guī)及企業(yè)的各種規(guī)章制度、管理辦法。
二是強化學習，著力抓好“三會”，即職工安全學習會、班前會、周一安全分析會上下足工夫。其中，職工安全學習會主要從備齊學習材料，規(guī)范學習內容，固定學習時間，規(guī)范學習程序，狠抓學習質量，確保學習效果上做工作。
與此同時，我們堅持召開周一安全分析會，推行“安全管理周循環(huán)法”，將安全管理細分為“一周”管理，分析和匯總上周安全生產管理動態(tài)，了解一周安全制度的執(zhí)行與落實、事故、反“三違”及隱患排查治理等情況，安排部署下周的安全生產管理重點難點，指出一周安全生產管理的薄弱環(huán)節(jié)。
此項管理法既使管理層及時準確掌握安全生產狀況，又使各基層區(qū)隊及時反映問題，為基層的安全生產管理提出指導性意見，從而以實現“一周”的短期安全管理保證礦井長期的安全生產。
此外，我們還狠抓班前會質量。對基層隊班前會的內容和形式進行了規(guī)范，要求班前會不但要詳細布置工作任務還要講清當班安全注意事項，不但值班隊干要講，當班班長也要發(fā)言，參加班前會的職工必須在班前會記錄上簽字備查，同時規(guī)定當班職工必須在隊會議室統(tǒng)一參加班前會，集中進行安全宣誓，每日值班領導必須參加并檢查督促班前會，從而提高了班前會質量。
二是齊抓共管，強力推行“三項”活動。即組織職工開展背誦事故案例、講述違章行為、推行“手指口述”安全確認法。
三是健全制度，著力抓好“兩考”，即管理人員安全生產責任制月度考核和基層隊安全文化建設月度考核，并將考核結果與管理人員工資掛鉤。我們還堅持每月對副隊級以上管理人員的安全生產責任制履職考核情況進行公示。
五、黨務基礎工作有條不紊開展。
一年來，礦黨委繼續(xù)十分重視黨務基礎管理工作。一是根據人員調整后的實際情況，采取自學與互相學習等方式，讓黨委文書和秘書盡快熟悉和掌握相關辦文辦會業(yè)務流程。
二是及時做好文件和信息編發(fā)、上報工作。全年共編發(fā)政工信息_期，學習資料x期，創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報x期。上報黨務信息調研工作任務完成每季度均居集團公司二級單位之首。
三是加強了工作，及時調整了礦保密委員會成員，組織涉密崗位的_名管理人員開展了《保密法》考試。
六、紀檢監(jiān)察工作穩(wěn)步推進。
一是注重制度建設，制定了《_煤礦關于加強作風建設的若干規(guī)定》，修訂完善了《_煤礦“雙廉”責任制考核細則》《_煤礦安全生產責任制考核辦法》《_煤礦經營管理辦法》《_煤礦合同管理辦法》等制度、辦法。同時，督促有關部門修訂完善了《_煤礦業(yè)務招待費管理辦法》《_煤礦物資比價采購管理辦法》《_煤礦廢舊物資管理辦法》《_煤礦經濟合同管理辦法》等規(guī)定，對價格委員成員進行了調整。有效規(guī)范了各級管理人員的工作程序和行為。
二是認真落實了“領導干部述職述廉制度”、“收入申報制度”、“領導干部個人重大事項報告制度”、“領導干部任前廉潔談話和廉潔承諾制度”、“領導干部誡勉談話制度”、“領導班子廉潔自律_生活會制度”等制度。據統(tǒng)計，x-_月，礦紀委共對擬任科、隊級干部進行廉潔鑒定_人.次，對新提拔干部任前廉潔談話_人.次，同時堅持每季度對管人、管錢、管物等重要崗位人員進行一次廉潔談話。
三是切實推進廉潔風險防范管理工作。礦紀委根據_公司黨委、行政《關于印發(fā)的通知》要求，認真按照_煤礦《關于開展廉潔風險防范管理的實施意見》進行廉潔風險防范管理工作。
全礦各部門、各管理崗位和關鍵操作崗位，對照部門和崗位的工作職責，認真查找廉潔風險點，制定出切實可行的防范措施，廉潔風險防范管理工作正在全礦范圍內展開，逐步向縱深發(fā)展。
四是認真簽訂黨風廉潔建設責任書。_年，我們按照上級紀委以及_公司黨委、紀委關于黨風廉潔建設的新規(guī)定和部署，對責任書及考核細則作了進一步的修訂和完善，做到了責任內容明確，責任考核量化標準準確，責任追究規(guī)定具有可操作性，切實把“一崗雙責”和“誰主管，誰負責”的要求落到實處。_年全礦共簽訂黨風廉潔建設責任書_份。
五是認真落實“雙廉”責任制度。_年，我們嚴格按“雙廉”責任書的要求，逐月進行考核，考核結果與所在單位月度工資掛鉤。今年，對礦屬_個單位x人.次違反“雙廉”規(guī)定的行為進行了考核和責任追究，共處考核扣款_x余元。
六是加強對管理人員的作風督查工作。_年，我們按照《_煤礦關于加強作風建設的若干規(guī)定》的要求，通過設立意見收集箱、抽查、明查暗訪等形式對管理人員工作作風進行了督查。__年，對違反下井管理規(guī)定的_人.次進行了批評教育，對違反勞動紀律等規(guī)定的_人.次進行罰款處理，共處罰款__元。通過督查，有力地促進了全礦各級管理人員工作作風的轉變。
七、群團工作開展得有聲有色。
一是開展了職業(yè)技能競賽。今年上半年，由礦工會牽頭，在采煤司機，瓦檢工、絞車司機、井下維修電工、鉗工、綜掘司機等崗位開展了職工職業(yè)技能競賽活動，共計x余人參加了競賽，其中絞車司機_、掘進工_、電工_獲得了_公司第一名，被評為_公司第三屆十佳技能人才，綜掘司機_還代表_公司參加了x煤集團綜掘司機職業(yè)技能競賽。
二是開展小改小革及合理化建議活動。今年x月，礦工會與礦行政聯(lián)合行文出臺了《關于開展小改小革和合理化建議活動的通知》，每半年在全礦范圍內征集、評審、表彰一批小改小革成果及合理化建議，有效激發(fā)了職工參與小改小革和提合理化建議的積極性。
今年上半年，全礦共征集小改小革成果x項，經過評審，由采煤二隊邊際榮等人主研的《_x采區(qū)運輸上山皮帶運輸機改裝及應用》獲得一等獎。
三是在技術含量較高的崗位開展技師評聘工作。今年，在井下維修電工、井下維修鉗工等崗位率先建立了技師評聘制度，享受x元/月的技師津貼。電工_、鉗工_還獲得了首席技師的評聘資格，享受x元/月的技師津貼。
三是礦工會利用圖書閱覽室積極開展“職工讀書學習競賽活動”，吸引了廣大職工積極響應和參與。今年，職工借閱圖書人數達x余人次，閱讀報刊人數達x余人次。x月和x月，礦工會分兩批次購買新圖書x余冊，極大地豐富了礦圖書室的藏書，同時，還為職工書屋配置了電腦、空調等硬件設施，各基層隊以及各居委會設立了小書柜，極大地方便了礦區(qū)廣大職工家屬讀書的需要。目前，省總工會已將我礦“職工書屋”推薦為“全國工會優(yōu)秀職工書屋示范點”。
四是我們將采煤二隊將職工小家建設納入重要議事日程，并形成了支部重視、行政支持、工會主抓的良好格局，為建設安全之家、_之家、技能之家、和諧之家做出不懈努力，并取得顯著成效，今年x月，該隊分工會被中華全國總工會命名為“全國模范職工小家”稱號。
五是_工作室享譽x煤。今年_月份的《x簡報》第_期全文刊載了我礦_工作室的相關情況，包括工作室簡介、科技成就、活動內容、活動方式、工作室成員、相關規(guī)章制度進行了詳細的介紹，號召x煤系統(tǒng)結合實際認真學習，進一步提升了我礦_工作室的知名度。
今年以來，該工作室已完成了主井絞車自動停車裝置改進、地面調度站載波機電源改進、_x架空人車急停拉線改進等多項小改小革成果，帶動了我礦技術人才學技術、鉆業(yè)務的積極性。
八、存在的主要不足。
二是職工思想比較活躍，維護穩(wěn)定工作面臨一定的壓力，黨建思想政治工作的手段還需進一步創(chuàng)新，人性化的思想政治工作還需進一步做細做實。
三是企業(yè)文明創(chuàng)建工作還需進一步提升，創(chuàng)建省級安全文化建設示范企業(yè)成果的鞏固、提升面臨進一步的壓力。
第二部份自身建設。
銅鏡可以正衣冠，諫言可以端言行。我以此為準繩，在工作中堅持了如下原則：一是堅持認真執(zhí)行_集中制。特別是重大決策、重大項目、重要人事任免和大額度資金使用等“三重一大”上，嚴格按照“集體領導、_集中、個別醞釀、會議決定”的原則，完善議事規(guī)則和決策程序，做到了集體決策。二是堅持從嚴治黨，從嚴治干，嚴格執(zhí)行黨的紀律。
今年以來，礦黨委通過x月開展黨風廉潔宣傳教育活動月等形式，組織廣大黨員干部認真學習了《_》等一系列規(guī)章，并在帶頭執(zhí)行各項制度的同時，還嚴格管好身邊的同志，要求他們清白做人，廉潔干事。
今年，包括我在內的礦領導班子成員和全礦管理人員沒有發(fā)生一例違法亂紀現象，在全礦職工群眾中樹立了良好的形象。
各位領導、同志們，如果說黨委工作能夠初步取得這樣的效果，這既是上級領導和各處室同仁傾力關心、大力支持的結果，也是我們黨政一班人精誠團結、勵精圖治的結果，更是基層各黨支部和全體共產黨員、全礦干部職工和家屬共同努力、大力支持的結果，我本人僅僅是起到了一個牽頭人的倡導、組織、協(xié)調和平衡作用。
如果說我本人能取得一些進步，既是班子成員傾力關心、支持的結果，更是全礦干部職工大力支持的結果。為此，我真誠地感謝大家對黨委工作的理解和支持!我本人真誠地感謝班子成員和全礦干部職工及其家屬對我工作的理解和支持!真誠地感謝我的搭檔礦長鄧同志對我工作的理解和支持!在此，我給大家深深地鞠上一躬。
第三部分工作不足及需要加強的地方。
(一)學習上有一定差距，還有待進一步提高自己的理論素養(yǎng)和政策水平，同時針對煤礦的特殊性和安全生產的重要性，還應進一步加強對采掘等專業(yè)知識的學習，以便更好地為礦山安全生產服務。
(二)安全文化建設有待進一步增強合力，職工群眾對安全文化建設的積極性和主動性還有待進一步調動，安全文化建設更需要進一步植根于生產管理的全過程。
(三)精細化管理不夠，安全文化建設的重要內容之一就是要搞好精細化管理。實事求是的講，這方面差距較大，主要表現在：認識不到位、措施不到位、考核獎懲不到位。
(四)作為老礦，歷史遺留問題多，傷病殘職工、困難家庭多，要求組織關照、幫助的多。在構建和諧礦區(qū)堅持原則的同時，在政策允許范圍內，切實解決實際問題，讓他們享受改革發(fā)展的成果和持之以恒抓好教育、引導、幫助他們樹立自強不息、克服困難的信心和勇氣的有關工作都還需進一步加強。
第四部分工作打算。
在新的一年里，我將發(fā)揚成績，克服不足，加倍努力，充實自我。我認為明年黨委總體上要圍繞經濟建設這個中心，堅守安全生產不能出大事、穩(wěn)定工作不能出大事、黨風廉政不能出大事的“三個底線”，強化基層、基礎、基本功的“三基”建設，具體抓好以下幾個方面的工作：
(一)進一步抓好黨建工作的信息化、制度化、規(guī)范化和精細化。
二是進一步建章立制、查漏補缺，切實抓好制度建設，以精、嚴、細、實的管理方式推動黨建工作制度化、規(guī)范化和精細化，做到“日事日畢，日清日結，日結日高”。
三是抓好黨建思想政治工作的日常考核，進一步細化考核項目、明確考核部門，加大考核責任追究力度，促進考核規(guī)劃化、制度化、實效化。
(二)堅持以精細化為抓手，全面推進企業(yè)安全文化建設。
古人云：“細節(jié)決定成敗”。要確保安全就必須走精細化之路。采用“六s管理法”“目錄管理法”、“清單梳理法”和“安全檢查表法”等，實施精細化，還要強化系統(tǒng)意識，做好相互間的協(xié)調和配合。九層之臺，起于壘土。
要落實規(guī)則，必須有細節(jié)的支持，我們只有通過精益求精，注重精細化管理，從現在做起，從每一個細節(jié)做起，從每一個操作步驟做起，以精益求精的工作態(tài)度，一絲不茍的科學精神，挑戰(zhàn)“零缺陷”、實現“零誤差”，把小事做細，把細事做透，實現安全管理向規(guī)范化轉變、向科學型轉變、精細化管理轉變，全力推進精細化管理落實與創(chuàng)新。
(三)大力提升企業(yè)文明創(chuàng)建水平，努力創(chuàng)建省級文明單位。
20_年，我們緊緊圍繞創(chuàng)建省級文明單位的奮斗目標，加大“四個文明”建設的工作力度，在“內強素質，外塑形象”上狠下功夫。
一是加強組織領導，加大創(chuàng)建文明單位工作力度。二是堅持以人為本，切實提高職工隊伍整體素質。三是關心職工生活，努力為職工辦實事解難題。四是改善工作環(huán)境，豐富企業(yè)職工業(yè)余文化生活。五是加強基礎建設，開展主題實踐活動。六是深入持久地開展礦區(qū)環(huán)境綜合治理工作。通過創(chuàng)建“省級文明單位”，努力推進礦區(qū)“四個文明”建設協(xié)調發(fā)展，促進企業(yè)安全發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展!我的述職完畢，謝謝大家!
在春節(jié)即將到來之際，真誠祝愿各位領導、各位同仁、各位朋友，身體健康、工作順利、家庭安康!也祝愿我們_煤礦在集團公司的堅強領導下，明天變得更加美好!
移動公司支部書記述職報告篇六
支部建設工作除現有的正常例會外，還進行了多種形式為載體的活動。從活動中加強凝聚力，查找與身邊黨員的差距，彌補自身的不足。
(一)開展主題黨日活動。我支部參與了參觀聶榮臻陳列館、參觀重慶豬八戒網絡有限公司、開展支援西儲物流做好有色金屬管理活動、組織參觀紅巖革命紀念館活動、組織開展安全教育專題活動、參加“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動、組織“看望重病群眾、促進黨團和諧”等主題黨日活動。通過多種形式的黨日活動，即促進了黨群關系，又增強了支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)加強支部間交流學習。通過向優(yōu)秀的黨支部和黨員標兵學習，通過對標查找問題，發(fā)現自己支部建設中存在的短板和不足，并學習借鑒其他支部的先進管理經驗和高效管理模式不斷提升我支部黨建工作能力。
移動公司支部書記述職報告篇七
(一)健全支部制度。支部建立伊始，各項制度亟需完善，我支部根據工作要求制定了“三會一課”制度、民主評議制度、民主生活會制度、黨務公開制度、黨員談心制度、黨員學習教育制度、黨員紀律處分制度、發(fā)展黨員制度、黨費管理制度和兩個責任清單等十余項支部制度，并根據支部工作不斷完善。
(二)抓好黨員管理工作。因工作調整，我支部今年轉出黨員2人，轉入黨員2人，支部現有黨員5人;支部確定入黨積極分子1人，因工作調整轉入我支部入黨積極分子1人，支部現有入黨積極分子2人;此外有2人向我支部提交了入黨申請書。我支部嚴格按照《黨章》中要求管理黨員，根據《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》的相關要求發(fā)展黨員，做到“成熟一個，發(fā)展一個”。積極做好黨員談心和入黨積極分子談話工作，整理歸檔談話記錄，聽取思想匯報，及時掌握他們的思想動態(tài)。
(三)完善日常管理。首先，我支部堅持“三會一課”制度，每月召開支部黨員大會，按時上黨課。其次，支部實行黨務政務公開，加強黨內監(jiān)督，發(fā)揚黨內民主，并嚴格按照《黨章》規(guī)定及時收繳黨費，并建立了黨費收繳臺賬，我支部今年共收繳黨費4980元，按時將黨費上交黨總支。最后，建立并及時完善黨員“一表一卡”信息管理制度、黨員積分制管理臺賬，及時組織學習上級下發(fā)的各類文件，將壓力層層傳達并落實到每一個黨員。
(四)落實一崗雙責。支部書記同時抓好黨建工作和業(yè)務工作，做到黨建工作與業(yè)務工作同研究、同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同問責，做到黨建引領業(yè)務，業(yè)務促進黨建，切實做到“兩手抓、兩手硬”。
(五)推進黨團工作和黨群工作。我支部堅持以黨建帶團建、以團建促黨建，二者相輔相成。支部黨員同志積極與身邊群眾溝通交流，組織群眾參與集體活動，了解他們的思想動態(tài)和生活工作中的困難，并及時組織黨員向土灣加油站生病的困難群眾予以幫助，推動黨員愛心互助資金工作，以實際行動讓群眾向黨組織靠攏。
移動公司支部書記述職報告篇八
尊敬的領導：
2019年以來，我作為稽查局黨支部書記，認真履行黨建第一責任人的職責，團結帶領稽查局全體黨員干部開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提升了黨建工作水平，有力地推進了稽查局各項工作又好又快的發(fā)展。下面，我就自己一年來的履職情況作述職如下：
一、履職工作情況。
(一)以履行職責為主線，嚴格執(zhí)行組織決策部署。
按照從嚴治黨新要求，我始終牢記和履行基層黨支部書記的職責，把抓好黨建工作作為最大責任，一年來，主持召開專題研究黨建工作會12次，做到黨建工作與中心工作目標同向、工作合拍、措施配套。堅持把黨建工作納入個人年度績效考核之中，作為支部書記，帶頭認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
(二)以主題黨日為載體，認真落實組織生活制度。
按照“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的要求，組織稽查局黨支部全體黨員干部深入學習貫徹黨的十九大精神，繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，按月召開黨支部委員會，按月組織黨員干部開展主題黨日活動，按季召開黨支部黨員大會，并帶頭為支部全體黨員上了一堂題為“怎樣做一個講奉獻、有作為的合格黨員”專題黨課。特別把貫徹落實中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定、市委十項規(guī)定作為切入點，進一步突出作風建設，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。
(三)以組織收入為中心，全面完成上級交辦任務。
2019年，我們始終把基層黨建工作與組織收入、文明創(chuàng)建等重點工作相互融合，特別是在稽查工作中，我們充分發(fā)揮了基層組織和廣大黨員的模范帶頭作用。將黨建工作與中心工作同時布置、同時督查、同時考核，做到黨建工作與中心工作兩手抓、兩不誤、兩促進。在營改增后，地稅收入形勢異常嚴峻的情況下，全體黨員干部發(fā)揚艱苦奮斗、無私奉獻的工作精神和真抓實干、務求實效的工作作風，奔波于稅收稽查第一線，夜以繼日為組織地稅收入而辛勤工作，為全面完成了全年的稅收任務做出自己應有的貢獻。
(四)以聯(lián)系群眾為橋梁，積極開展扶貧幫困工作。
按照縣委、縣政府和縣局的工作部署，結合單位實際，配合縣局開展扶貧幫困工作。認真落實幫扶責任人職責，按月到縣局的扶貧村——xx村4名幫扶對象家中走訪，傾聽基層一線群眾的呼聲，征求他們對扶貧工作的意見和建議，了解和掌握他們的需求，按照縣局的安排，及時向他們發(fā)放食用油，幫助他們解決生產、生活中的實際困難。通過開展幫扶工作，進一步融洽了干群關系，有力地提高了地稅在人民群眾心目中的良好形象。
(五)以廉潔自律為手段，帶頭遵守黨章黨紀黨規(guī)。
積極開展反腐倡廉政治思想教育和稅務干部職業(yè)道德主題教育，要求每個黨員干部在工作中始終懷有敬畏之心、平常之心、律己之心和感恩之心，進一步增強廣大地稅干部的廉潔從稅意識，樹立地稅良好的社會形象。同時，按照縣委、縣政府的要求，在黨員干部隊伍中切實抓好“五個整治”：即整治不重學習的問題、整治不守規(guī)矩的問題、整治不思干事的問題、整治不顧大局的問題和整治不講廉潔的問題，從而使干部作風得到了根本好轉，進一步凈化了廣大稅干的思想境界，增強稅干的黨性修養(yǎng)，有力提升了地稅形象。
二、存在的主要問題及原因分析。
雖然在抓黨建方面做了大量工作，但與上級的要求還有一定差距。
一是對部分黨員的管理沒有到位。
總認為稽查局只是縣局的一個直屬機構，支部黨員的人數比較少，對如何加強支部黨員的管理教育，沒有真正靜下心來進行認真的研究，特別是對有些黨員意識缺乏，觀念淡薄的黨員放松了管理教育。
二是對沒有職務黨員的作用發(fā)揮不夠重視。
認為他們的作用不過如此，可有可無，無足輕重，因而導致有些沒有職務的黨員在平時的工作生活中的表現沒有起到很好的模范帶頭作用。
三是黨員學習活動的開展方式比較單一。
每年僅僅只是按上級要求組織黨員干部學習文件，且基本上是照本宣科，沒有充分利用現代多媒體教育的優(yōu)勢開展形式多樣的學習，也沒有充分發(fā)揮縣局圖書室這個宣傳教育陣地的作用。
對于產生上述問題的原因，主要是我作為書記的責任，沒有嚴格履行書記職責所致，只是專注于一些事務性工作，沒有認真思考黨建工作，缺乏創(chuàng)新思維，沒有研究問題的辦法，對帶有傾向性問題平時只提醒教育，不從嚴問責，不善于用黨章黨紀和制度規(guī)定約束支部黨員干部的言行。
三、下一步工作思路和主要措施。
2019年，我將認真學習貫徹上級部署要求，不斷創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓落實，統(tǒng)籌推進基層黨建工作，確保責任明確到位、措施落實到位、問題解決到位。
(一)切實增強責任意識。
認真履行抓黨建第一責任人的職責，帶頭嚴守黨紀黨規(guī)，堅決落實黨建工作各項制度，強化工作指導和督查，做到用制度管人、按制度辦事，切實管好黨員干部隊伍。
(二)嚴格黨員教育管理。
認真落實“三會一課”制度，切實加強黨員干部隊伍的教育，強化對黨員干部的日常管理，充分發(fā)揮每個黨員干部的先鋒模范作用，增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)加強制度機制建設。
繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，完善理論學習、組織生活等各項制度，推動黨內組織生活正常化、經常化，真正做到制度健全、運行規(guī)范，為新邵地稅事業(yè)發(fā)展提供強力支撐和組織保障。
述職人：xxx。
2019年x月x日。
移動公司支部書記述職報告篇九
按照市直機關工委要求，我就抓基層黨建工作情況進行述職，請各位領導和同志們予以評議。
一、主要工作情況。
1、加強學習型黨組織建設。我積極完善機關支部黨員理論學習制度，組織機關全體黨員干部全面系統(tǒng)地學習了系列講話和黨的xx屆三中、四中全會精神等，全年共組織集中學習教育20次、領導干部講黨課6次、專家輔導1次、播放專題片8次、專題研討2次。通過學習，使機關黨員干部的理論素質、政治素養(yǎng)和業(yè)務水平進一步提高。
2、加強基層黨組織建設。根據我辦人事變動的實際情況，對支部委員進行了調整，將黨性強、素質高的工程科負責人補選為支部委員，壯大黨建力量。嚴把黨員入口關，做好發(fā)展黨員工作。20pc年，將新調入的秘書科負責人培養(yǎng)為入黨積極分子，不斷增加黨組織的新鮮血液。相繼制定和完善了“三會一課”制度、民主評議黨員等8項黨內制度，通過開展監(jiān)督檢查確保黨內制度落實到位。
3、開展“基層服務型黨組織建設年活動”。在開展“黨組織服務日”活動中，先后3次組織干部職工80多人次參加機關工委組織的“背街小巷”衛(wèi)生清理活動。組織開展“黨組織聯(lián)系社區(qū)”活動，為金河社區(qū)購買了1500余元的鑼鼓等文體宣傳用品。在開展“在職黨員進社區(qū)”活動中，組織在職黨員全部到所居住的社區(qū)報到，根據社區(qū)實際需求，認領工作崗位，積極參加社區(qū)活動。在開展黨內幫扶活動中，組織全辦黨員干部為雞冠砬子村20戶貧困戶捐贈了米、面、油等價值人民幣5000元的生活必需品，并送上了慰問金1000元。為商城管理處患病職工鞠永久同志進行愛心捐助5000余元。
二、存在的主要問題及原因。
一是思想認識不到位。存在“重業(yè)務、輕黨建”的思想，基層黨建工作不同程度地存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現象。二是黨組織服務能力和水平還不高。對健全和完善功能方面抓得不夠，部分黨員干部缺乏科學決策、組織協(xié)調和處理復雜問題的能力，服務群眾“最后一公里”問題解決得還不夠好。三是在發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員隊伍的先鋒模范作用方面還存在差距。對黨員的思想政治建設工作重視不夠，抓得不實。宗旨意識不強，個別黨員把自己等同于普通群眾，沒有充分發(fā)揮先鋒模范作用。
針對上述問題，認真剖析原因，我感到主要有以下幾個方面：一是抓黨建的思想自覺和行動自覺不夠強。“抓好黨建是最大政績”的正確政績觀樹得不牢，在精力分配和工作擺布上抓業(yè)務工作多，抓黨建工作少。二是對黨建工作研究不深入。沒有深入細致地研究黨建工作，沒有認真分析研究新情況、新問題，處理熱點、難點問題方法簡單，辦法不多。三是由于我平時只注重業(yè)務工作完成的結果，忽視了對黨員干部的思想政治教育工作，從而導致對機關黨員干部教育引導不到位，部分黨員缺乏應有的黨性鍛煉，不能很好保持先進性。
三、下步工作思路和主要措施。
1、提高認識，創(chuàng)新黨建工作的思想觀念。我們要深刻認識基層黨建工作服務中心的重要作用，加大黨建工作力度，著重調整黨建工作方法，切實樹立“黨建第一責任人”意識和抓好黨建是最大政績的政績觀。從嚴落實好黨建工作責任制度，帶頭搞好調查研究、帶頭解決問題，充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進作用。
2、加強干部隊伍建設，增強服務能力。必須創(chuàng)新后備干部選拔培養(yǎng)機制，健全基層黨務干部動態(tài)管理機制和科學考評機制。要以群眾滿意不滿意、愿意不愿意、支持不支持作為檢驗基層黨務干部隊伍的基本標準，著力選拔“黨性強、能力強、服務意識強”的干部充實到基層黨組織領導班子中來，全面提升黨建工作整體水平。
3、加強教育，堅定理想信念。重點抓好黨員干部的理想信念和宗旨意識教育，教育引導廣大黨員干部牢固樹立服務意識、大局意識，激勵黨員干部在各自崗位發(fā)揮先鋒模范作用。
按照市直機關工委要求，我就抓基層黨建工作情況進行述職，請各位領導和同志們予以評議。
一、主要工作情況。
1、落實責任，扎實開展工作。圍繞黨工委年初下發(fā)的工作重點，我堅持以身作則，先后組織召開了6次支委會專題研究黨建工作，完善和細化了書記負總責，委員抓具體的責任分工機制。逐級明確職責，分解任務，將黨建工作納入重要議事日程組織落實。一是完善黨建工作例會制度，每月召開一次，研究探索黨建工作的新思路，好舉措。二是完善黨建協(xié)調會制度，每季召開一次，每次會議著重解決一兩個問題，并明確分管領導親自抓落實。
2、狠抓思想教育、強化作風建設。提高黨員隊伍整體素質是抓好黨建工作的重要內容。一是黨支部多次組織召開支部和各黨小組會議，深入學習領會中央、省、市委有關文件精神，系統(tǒng)學習中國特色社會主義理論體系、黨章和黨的報告及省、市不同時期有關文件精神。二是加強作風建設，按照八項規(guī)定和狠剎“四風一頑癥”的要求，黨支部認真開展了作風建設自查自糾，發(fā)現問題及時整改，并召開了專題民主生活會和組織生活會，黨員與黨員之間，領導班子成員與普通黨員之間，領導班子各成員之間都不同程度的開展了批評與自我批評，取得了比較明顯的效果。
3、狠抓制度建設，確保活動到位。黨支部廢除了原有不合時宜的。
規(guī)章制度。
完善和修訂了新的制度。把機關黨員干部直接聯(lián)系群眾和服務群眾做了明確的規(guī)定使機關黨員有章可循。參加了“在職黨員進社區(qū)”活動主動到所居住社區(qū)報到并積極為所在社區(qū)黨組織建言獻策等。幫助社區(qū)協(xié)調解決力所能及的難點問題10余個并送去學習書籍和辦公用品等。黨支部以開展“黨組織服務日”活動為契機10余次組織黨員干部輪流到田間地頭參加義務勞動開展了到社區(qū)衛(wèi)生清掃、幫扶特困黨員等活動共送去慰問金5000余元讓困難群眾真正感受到黨組織的關懷和溫暖增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、存在的主要問題及原因。
一是黨建工作落實的程度不夠。存在著重業(yè)務、輕黨建的思想，在工作擺布上還存在著不平衡的現象。針對我個人方面，即使是抓黨建工作，不同程度存在著抓制度建設多、抓具體工作少的問題，導致抓考核落實的力度不夠，二是黨組織生活比較單調，缺少活力，黨組織開展黨的活動內容比較單一、方法陳舊，滿足于學習教育和一般活動，催交黨費等，豐富多彩的黨內活動開展的不夠，使機關黨的活動對全體黨員的吸引力不強。三是黨支部隊伍建設有待加強。黨支部沒有專職黨務工作者，支委都是業(yè)務科室的科長兼任，且絕大多數都是本單位的業(yè)務骨干，承擔著較重的業(yè)務工作，沒有把足夠的時間和精力放在抓黨務工作上，使黨務工作的創(chuàng)新力度和活力沒有得到很好的發(fā)揮。
針對上述問題，認真剖析原因，我感到主要有以下幾個方面：一是認為搞黨建工作是虛的，有時又不被理解等，因此放松了要求，對黨建工作投入的精力不足，且力量配備不平衡。二是在具體活動中，對黨建工作研究不夠，不深不細，對解決新情況、新問題的辦法和思路不多，推動工作落實的深度不夠。三是在思想認識上，由于學習不夠，對落實黨建工作的責任認識理解程度不夠，存在著大幫哄的思想，對黨員干部的思想引導，素質提升，特別是對做好黨建工作和如何發(fā)揮黨員的模范作用引導的不夠。
三、下步工作思路和解決問題的措施。
1、強化學習教育、加強機關文化建設。切實發(fā)揮好黨員干部帶頭學習的示范作用，每個月、每個季度都要按照年初。
學習計劃。
進行學習，規(guī)范學習內容，提高學習的針對性、實效性，避免淺嘗輒止，流于形式。加強機關文化建設，積極參加有關活動，如乒乓球，羽毛球比賽等活動，以此激發(fā)黨員干部的活力。
2、拓寬服務渠道、提升服務質量。以抓黨建促發(fā)展為根本，正確處理好業(yè)務與黨建的工作關系，使業(yè)務工作和黨建工作協(xié)調發(fā)展、相互平衡，把服務基層、服務群眾作為落腳點，積極開展黨員包保企業(yè)和非“公有制”企業(yè)等活動，使黨建工作在經濟建設中發(fā)揮先鋒作用。
3、強化監(jiān)督檢查，嚴格落實責任。堅持把開好民主生活會、組織生活會和“三會一課”的效果作為檢查考核黨建工作的主要內容。從理論學習、作風建設、廉潔自律等方面強化對黨員的教育管理。嚴把學習關、組織生活會的關口，以嚴肅黨內政治生活為目的，創(chuàng)新工作方法，提升工作質量，營造一個和諧、舒暢的工作氛圍，為各項工作的開展奠定良好的基礎。
以上是我的述職報告，敬請?zhí)岢鰧氋F意見!!!
謝謝!
本人自20xx年連任本村支部書記以來，負責制定黨支部工作規(guī)劃并組織實施，負責落實鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作任務，認真貫徹落實黨在農村的各項方針政策，實施市委對村書記提出的目標要求。三年來，在上級黨委、政府的正確領導和關心支持下，在全村黨員、代表、村民的共同努力下，立足我村實際，帶領兩委班子成員開展好每項工作?，F我把本屆來工作情況匯報如下。不當之處，請批評指正。
一、始終不渝地抓好組織建設，為物質文明建設提供智力支持。
(一)、組織黨員和村兩委成員學習黨的“xx大”精神，實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，繼往開來，與時俱進，全面實施爭創(chuàng)小康文明村目標，提高兩委成員的思想水平，從而促進我村全面工作的順利開展。
1、堅持對兩委成員的培養(yǎng)和監(jiān)督，切實發(fā)揮好兩委成員在各項工作中的領導核心作用，成為能帶領群眾加快致富奔小康的農村基層黨支部。
2、充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，落實黨員目標責任，認真履行義務，正確行使權力，協(xié)助黨支部做好各項工作，堅持民主評議黨員制度，使其在維護群眾利益，維護社會穩(wěn)定，遵紀守法，科技致富，遵循社會公德，計劃生育移風易俗等方面真正發(fā)揮作用，在村兩個文明建設中真正發(fā)揮先鋒模范作用。
3、明確了村黨支部是村各種組織和各項工作中的領導核心，確保思想、政治和組織領導，規(guī)范村民委員會要在村黨支部的帶領下，積極主動地做好職責范圍內的工作，村兩委成員自覺維護黨支部的領導和班子團結，積極主動地做好分管的工作，共同把村里的事情辦好、管好。
4、嚴格選拔思想覺悟高，年輕有為，能帶領群眾發(fā)展經濟奔小康的同志，加強其思想教育，努力提高其思想修養(yǎng)，使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。三年來我支部共發(fā)展黨員3名，還有3名入黨積極份子正在考查中。
二、結合本村情況，經濟建設為中心，千方百計地讓群眾增收。
1、結合本村實際情況，確立積極發(fā)展思路，擴大種養(yǎng)業(yè)規(guī)模，勤勞致富，積極創(chuàng)收。
2、積極多方籌措資金，繼續(xù)完善水利農田設施建設，建水渠等。
3、完善了村部中心廣場的設施建設。
4、完成六條機耕道路的水泥硬化。極大方便村民生產出行。美化鄉(xiāng)風鄉(xiāng)貌。
5、抓好計劃生育工作，三年來我村計生各項工作走在正常管理的軌道。
三、加強社會治安綜合治理工作，創(chuàng)造優(yōu)良的社會環(huán)境，群防群治，確保村民安居樂業(yè)，反對封建迷信活動，增強村民的法制觀念，集體觀念，形成黨群干部之間融合、團結的局面。確保了無信訪、上訪案件的發(fā)生。
四、工作中存在的問題：過去三年里，由于籌措資金偏少，對村里生產生活設施建設力度不夠，村容村貌美化力度不夠，有待加強。三年來，在各位黨員、村民代表和全村村民的共同努力下，我們雖然做了一些工作，同時也存在很多不足之處。希望今后兩委班子在上級黨委政府的領導下，克服困難，艱苦奮斗，務實創(chuàng)新，開拓進取，將我村的各項工作推上一個新的臺階。
移動公司支部書記述職報告篇十
轉眼間，20xx過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要高標準、嚴要求。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。
2、結合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的.機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
移動公司支部書記述職報告篇十一
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的'溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
道的建設一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現，部分用戶對公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
移動公司支部書記述職報告篇十二
尊敬的xx總經理，尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!下面，我向各位領導和評委做述職報告，請審議。任內三年，是企業(yè)在變革中成熟的三年，也是我個人職業(yè)生涯中難忘的三年。難忘于省公司管理層的堅強領導，難忘于省公司各部門、各兄弟公司的指導幫扶，難忘于xx公司全體員工的奮勇拼搏。正因如此，我們才能克服種種困難和挑戰(zhàn)，年年圓滿完成各項工作任務。我想用三句話來總結三年來的工作：第一句是指標健康完成，守土一方讓領導省心;第二句是網絡持續(xù)，感知良好讓客戶放心;第三句是管理基礎堅實，以人為本讓員工開心。
具體來說，我將三年的工作歸納為“強化了三個優(yōu)勢”。下面我逐一匯報，請各位領導批評指正。
首先，實現了大市場的穩(wěn)健發(fā)展。相比06年，20xx年運營收入增長了xx%，考核利潤增長了xx%，用戶數增長了xx%，達到了xx萬，總體市場占有率為xx%，提高了xx個百分點。每年的凈增市場占有率都保持在xx%以上，機器客戶數則翻了x番。個人客戶滿意度考核每年都位列全省前三名，20xx年中高端客戶保有率為xx%，位列全省第二、二類公司第一。
其次，實現了信息化的創(chuàng)新發(fā)展。經過幾年的努力，我們的信息化應用和產品，已經得到了廣泛的接受和使用。比如說，在政府層面，市委主要領導每年都對xx公司的信息化工作做出批示，市委信息交換系統(tǒng)被省委辦公廳采納全省推廣，東華村成為全國首批“新農村建設科技示范村”;在行業(yè)層面，“移紡通”作為全省紡織行業(yè)信息化的代表參展了第xx屆中國國際中小企業(yè)博覽會;在家庭層面，承接全省家庭信息化創(chuàng)新基地項目，目前已收編了xx萬家庭客戶;在消費層面，在ktv訂購彩鈴、用e積分購物、用二維碼買電影票等等，已成為一種時尚和習慣?？梢哉f，從政府工作到行業(yè)發(fā)展再到百姓生活，移動信息化已經滲透到社會各個領域。相比06年，20xx年集團客戶數增長了xx%，集團信息化收入翻了兩番，重要集團客戶保有率達到了xx%，數據業(yè)務收入增長了xx%，占比提高了xx個百分點，健康度位居二類公司第一。
第三，實現了支撐職能的高效發(fā)展。在資源支撐方面，我們堅持按照市場規(guī)律有計劃、有步驟地使用成本和折扣，以小投入撬動大市場。20xx年多項效益類指標比06年明顯改善，價值貢獻指標在二類公司中一季度排第二，二、三季度排第一，四季度排第x。在系統(tǒng)支撐方面，先后圓滿完成了boss2.0、動感地帶、神大回割boss系統(tǒng)等x個省級試點項目，開發(fā)了圖表賬管控系統(tǒng)等x個自有支撐系統(tǒng)，連續(xù)三年獲得了全省業(yè)務支撐管理考核一等獎。
過去三年，是我們網絡工作困難重重、挑戰(zhàn)不斷的三年，如華為設備質量問題、基站建設受阻、電子干擾、雙網雙設備融合等等，但在省公司的指導和幫助下，我們迎難而上，大膽創(chuàng)新，確保了網絡品質的持續(xù)。
首先，加大了優(yōu)化整治力度。累計完成投資10.39億元，使網絡規(guī)模翻倍。開展了xx項省市級專題整治行動，客戶感知明顯提升。例如，通過整治，使非法呼叫絕跡xx，率先完成了省級黑點整治目標等等。特別是在省公司領導的親自過問和協(xié)調下，xx華為網的早期設備得到了及時更換。借此機會，我也向省公司各位領導表示衷心的感謝!同時，推動政府成立了由市領導掛帥的全市td網絡建設領導小組，并完成了td站點建設xx個，著手布局無線城市。
其次，加強了應急保障能力。先后圓滿完成了25次重要節(jié)假日、20次臺風侵襲、8次特大型活動的應急通信保障任務，網絡各項關鍵指標每年均達到省公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值，還榮獲了全省應急通信工作突出貢獻獎等榮譽。
第三，加快了技術轉型步伐。主要通過科技創(chuàng)新、課題攻關、技能競賽等途徑，不斷提升隊伍的技術水平，先后有12個項目成為集團和省公司的科技項目，有5個班組獲得全國質量信得過班組稱號，有xx個小組獲得國有和省優(yōu)qc小組稱號，還獲得了全國網絡維護技能競賽一等獎、央企職工技能大賽優(yōu)秀技能選手等榮譽。
首先，系統(tǒng)實施了“一年一工程”。針對06年員工滿意度調查發(fā)現的短板和形勢發(fā)展的需要，先后實施了07年的幸福管理工程、08年的可視化管理工程、20xx年的贏在移動班組建設工程，構建了基于滿意度提升的、從員工到干部再到班組的員工價值化管理體系，“累但快樂著”是大多數員工這幾年的真實感受。08年，xx公司在全省員工滿意度調查中名列第一;20xx年，《基于滿意度提升的員工價值化管理體系》榮獲了第xx屆廣東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎。
其次，創(chuàng)新落實了系列專項工作。包括解放思想、學習實踐科學發(fā)展觀、中高層“五個一”、“三抓”、轉變機關作風“五個一”、黨風廉政建設等等，為企業(yè)科學穩(wěn)健發(fā)展保駕護航、推波助瀾。三年來沒有發(fā)生一起廉政案件，各個指標完成情況真實可靠。
三年來，xx公司還先后獲得了全國精神文明建設工作先進單位、全國工人先鋒號、廣東省文明單位等稱號近50項，轉化創(chuàng)新成果100多項，其中有近30項獲得了省級以上獎項，先后10多次在全省工作會議和經營分析會上進行經驗交流，我個人也獲得了全國三八紅旗手、廣東省勞動模范等榮譽。
成績不管大小，都已屬于過去。站在新的起跑線上，我依然清醒地認識到工作上的一些不足之處，包括量收增幅不同步，資源的使用效益有待提升;指標感知不同步，網絡的客戶感知有待提升等等，我將在今后的工作中努力解決和完善。
未來三年，是3g全面發(fā)展并向4g過渡的關鍵三年，企業(yè)發(fā)展所面臨的內外環(huán)境將更加復雜多變。在現崗位上，我將繼續(xù)在省公司的正確領導下，與班子其他成員一起，以“三個堅定不移”為施政綱領，帶領xx公司繼續(xù)保持競爭主導優(yōu)勢。
一是堅定不移地貫徹落實省公司各項戰(zhàn)略部署和工作要求，積極探索形成第二條增長線，打造第二個利潤點，確保企業(yè)在行業(yè)繼續(xù)三年。
二是堅定不移地加快推進企業(yè)的本土化創(chuàng)新和特色化發(fā)展，主動融入地方社會的政治、經濟、民生、文化等方方面面，確保企業(yè)在本地繼續(xù)領跑三年。
三是堅定不移地持續(xù)夯實企業(yè)的基礎管理和廉潔從業(yè)規(guī)范，打造一支德才兼?zhèn)?、士氣高漲、功底扎實的人才隊伍，確保企業(yè)在管理繼續(xù)xxxx三年。
我的述職就到這里，謝謝大家!
移動公司支部書記述職報告篇十三
我叫xx，是環(huán)縣公司的服務管理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作，領導對我的工作的肯定，就是我工作動力的源泉，下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要述職，不足之處請各位領導評議、指正。
這一年以來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、制定和完善客戶服務管理制度，規(guī)范和完善崗位職責，優(yōu)化服務流程，加強績效管理，提高員工的工作積極性。
在服務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新修訂、完善了服務管理流程，在日常工作中，加強了營業(yè)廳的監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現服務中存在的細節(jié)問題，現場督導改正，盡量避免管理上的漏洞，減少由于營業(yè)員的服務細節(jié)、解釋不到位造成客戶的投訴。
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使營業(yè)員對流程的建立有了新的認識，利用制定了績效考核辦法，根據工作目標每月對員工的工作進行評估，使營業(yè)廳店長和營業(yè)員的工作能力都有了不同程度的提高。
5、負責全公司員工客戶服務理念、制度、技能的培訓和考核。
一年以來，在市縣公司的正確領導下，通過營業(yè)廳店長和營業(yè)員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：
一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；
二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；
三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、繼續(xù)加強績效管理工作，通過這項工作的開展，指導營業(yè)廳店長和營業(yè)員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體一線員工的共同進步和工作目標的完成，在客戶服務工作中領先于同行。
2、努力提高一線人員的服務水平，力爭在現場服務和提高客戶的整體滿意度上有一個重大的突破，積極推進行業(yè)服務的全面提升，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、創(chuàng)新工作模式，在管理上、工作執(zhí)行上善于發(fā)現問題、分析問題、解決問題，對問題進行系統(tǒng)性歸納，避免以后工作中再犯同樣問題。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個廳店工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，在20xx年的工作中做出新貢獻。
移動公司支部書記述職報告篇十四
大家好！我叫，現年歲，文化，現在成都移動公司后勤服務中心從事物業(yè)管理工作，擔任小組長職務。近年來，在成都移動公司和后勤服務中心的正確領導下，我以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行成都移動公司和后勤服務中心的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的本職崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己近年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
近年來，我認真學習黨的理論，學習公司的制度規(guī)定與工作紀律，學習物業(yè)管理知識。通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的物業(yè)管理工作任務，取得良好成績。同時，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從成都移動公司和后勤服務中心的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務；在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
我是公司物業(yè)管理小組長，從事后勤物業(yè)管理工作，知道自己的工作跟公司的整體工作緊密相關，對公司發(fā)展起著重要作用。為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度做好每一項物業(yè)工作，自覺服務服從于公司的中心工作。
1、認真學習，嚴格執(zhí)行公司有關工作規(guī)定
要做好物業(yè)管理工作，獲得職工群眾的滿意，必須嚴格執(zhí)行公司有關工作規(guī)定。為此，我認真學習公司有關物業(yè)管理的規(guī)定，深刻理解規(guī)定的內容與精神，落實到自己的每一天和每一項工作中，做到不折不扣執(zhí)行，務必搞好物業(yè)管理工作，為職工群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境與生活條件。
2、認真細致，做好每一項物業(yè)管理工作
為了切實發(fā)揮物業(yè)管理的巨大功效，維護小區(qū)的穩(wěn)定，保障職工群眾的正常生活，我要求我們物業(yè)管理小組每個員工樹立“職工第一，服務至上”的工作理念，強化職責分工，落實工作實效，努力做好每項工作。一是認真簽訂物業(yè)合同，做到及時簽訂，向職工講解物業(yè)合同的內容與要求，做到簽約雙方共同遵守物業(yè)合同，維護物業(yè)合同的嚴肅性。二是認真做好水電費的支付工作，確保水電的正常供應，維護職工群眾的正常生活。三是加強小區(qū)的衛(wèi)生安全工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，不發(fā)生各類安全事故。
3、存在的問題與今后的工作打算
在物業(yè)管理中，存在的問題主要有三方面。一是物業(yè)管理規(guī)范化與精細化還不夠，與公司的物業(yè)管理規(guī)定存在一定的不足與差距。二是物業(yè)管理工作還沒有完全到位，與職工群眾的要求有一定距離。三是物業(yè)管理中的衛(wèi)生安全工作有待加強，小區(qū)角落的衛(wèi)生狀況不夠好，安全工作中有疏漏。對于這些存在的問題，我要采取切實有效的措施加以整改，力爭把物業(yè)管理工作做好，提升職工群眾對物業(yè)管理工作的滿意度，為建設和諧社會服務。
1、遵守規(guī)定，確保廉潔自律
作為一名物業(yè)管理小組長，從事物業(yè)管理的方方面面工作，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是職工群眾給的。我維護職工群眾的根本利益，把職工群眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為衡量一切工作的根本標準，加強政治修養(yǎng)，堅持勤業(yè)廉潔，始終為職工群眾做好物業(yè)管理工作。為此，我認真學習《中國移動通信集團四川有限公司領導人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關規(guī)定，落實到自己的日常管理工作中，提高依法管理、服務群眾和廉潔從業(yè)的水平，進一步樹立良好的物業(yè)管理者形象，使職工群眾對我工作的滿意度不斷提高。
2、防微杜漸，做到反腐倡廉
在廉潔從業(yè)上，我始終擺正自己的位子，抱著對公司、對職工群眾負責的精神，牢記為職工群眾服務的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行中國移動四川公司和成都分公司有關廉潔從業(yè)、廉潔自律的規(guī)定，嚴于律己，做好反腐倡廉工作。在工作中，我堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來，扎緊反腐敗的籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做到全心全意為職工群眾服務。近年來，我執(zhí)行廉潔從業(yè)、廉潔自律情況較好，沒有出現違紀違規(guī)現象，獲得職工群眾的好評。
3、存在問題與今后工作計劃
我在遵守紀律、廉潔自律方面應該說是做到嚴格遵守、把握有度，但是在小組內，對職工在遵守紀律、廉潔自律方面教育不夠，管理不嚴，以致存在一些群眾不滿意的現象。在加強思想道德和廉潔教育，做到與實際工作相結合；突出重點，增強針對性，追求教育的實效性；加強制度建設，進一步加大對重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的力度，充分發(fā)揮制度在廉政建設中的作用；加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度的貫徹落實等方面做得不夠，沒有真正把遵守紀律，廉潔自律提上議事日程，當作一項重要工作來抓。這主要是我思想不夠端正，總認為在執(zhí)行廉政規(guī)定方面不錯，沒有違法違規(guī)的事，但是在廉潔自律方面沒有提出更高的要求，存在缺憾現象。今后，我要進一步加強廉潔自律情況，提高自己和小組內全體職工的廉潔意識，繼續(xù)認真學習《中國移動通信集團四川有限公司領導人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關規(guī)定，把廉潔從業(yè)工作做到家，經得起上級領導的檢查和職工群眾的監(jiān)督，使自己和我們小組成為廉潔從業(yè)的典范與表率。
近年來，我認真學習，努力工作，雖然提高了政治思想與業(yè)務技能，完成物業(yè)管理工作任務，取得了一定的成績，但還是存在一些不足，主要是開創(chuàng)性工作開展的少，有些工作協(xié)調不是十分到位，同職工群眾的溝通能力較差，這些存在的不足問題需要在以后工作中切實加以改進和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好物業(yè)管理工作必備的知識與技能，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項物業(yè)管理工作提高到一個新的水平，為促進成都移動公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
移動公司支部書記述職報告篇十五
各位領導、同事們：
我叫xx，是環(huán)縣公司的服務管理，從始至終我向來以飽滿的熱忱勤勤奮懇、腳踏實地奮戰(zhàn)在工作，領導對我的工作的必定，就是我工作動力的源泉，下邊，我就將到崗以來的工作狀況，向各位領導作個簡要述職，不足之處請各位領導評論、指正。
這個年以來，為保證各項目標的達成，我從以下幾個方面睜開了工作：
1、擬訂和完美客戶服務管理制度，規(guī)范和完美崗位職責，優(yōu)化服務流程，加強績效管理，提高員工的工作踴躍性。
在服務管理方面，我們在“精美”二字上下時間，從頭訂正、完美了服務管理流程，在平時工作中，加強了營業(yè)廳的監(jiān)察檢查力度，即時發(fā)現服務中存有的細節(jié)問題，現場督導更正，盡量防止管理上的破綻，減少由于營業(yè)員的服務細節(jié)、解說不到位造成客戶的投訴。
為加強管理，充分調換員工的工作踴躍性，我特別重視部門及員工的績效管理，經過績效管理工作的睜開，使營業(yè)員對流程的成立有的工作推行評估，使營業(yè)廳店長和營業(yè)員的工作水平都有了不一樣水平的提高。
5、負責全公司員工客戶服務理念、制度、技術的培訓和查核。
一年以來，在市縣公司的正確領導下，經過營業(yè)廳店長和營業(yè)員的共同努力，我所分管的工作獲得了較好的成績。在獲得成績的同時，我也清醒地看到，在執(zhí)行職責過程中，還存有必定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的整體掌握上還有短缺之處，駕馭水平有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存有急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決議不夠堅決，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)建性有待進一步發(fā)揮。對工作中存有的問題，我有比較清醒的理解，并有信心和信心經過學習，在工作實踐中加以戰(zhàn)勝和改良。
針對自己及工作中存有的`問題，下一步我的工作將從以下幾個方面下手：
1、連續(xù)加強績效管理工作，經過這項工作的睜開，指導營業(yè)廳店長和營業(yè)員即時掌握工作方向，努力提高他們的工作水平，帶動全體一線員工的共同進步和工作目標的達成，在客戶服務工作中于同行。
2、努力提高一線人員的服務水平，力求在現場服務和提高客戶的整體滿意度上有一個重要的打破，踴躍推進行業(yè)服務的全面提高，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、創(chuàng)新工作模式，在管理上、工作執(zhí)行上擅長發(fā)現問題、剖析問題、解決問題，對問題推行系統(tǒng)性概括，防止此后工作中再犯相同問題。
4、加強管理，防止破綻，保證各個廳店工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在此后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的相信和希望，努力提高自己政治業(yè)務素質，連續(xù)加強盛局意識、責隨意識、效率意識和質量意識，弘揚成績，戰(zhàn)勝不足，腳踏實地作好本員工作，在20xx年的工作中做出新貢獻。
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移動公司支部書記述職報告篇十六
20xx年在公司總經理和公司領導班子的.領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：
1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《××分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調工作，經公司相關會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業(yè)務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在××中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數據業(yè)務經理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應試者中，經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經崗前培訓及考核，現已達到其相關營業(yè)員、數據業(yè)務經理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作，落實公司相關干部管理崗位調整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現自身價值。
5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核季度獎金的兌現以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理匯報，取得了領導的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提××了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念，對經營、網絡和生產一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權限范圍的問題，也能及時向領導請示，經批準后及時協(xié)調溝通。
10、近期根據公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務經理的勞務工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較××素質人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學××分校等相關部門聯(lián)系、溝通，現黑龍江大學××分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提××了公司的宣傳度，也為下步提××招聘工作質量，開了一個好頭。
總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太××，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經營和生產發(fā)展，做好支撐與服務。
移動公司支部書記述職報告篇十七
敬愛的xx總經理，敬愛的各位領導，各位同事：
大家好！下邊，我向各位領導和評委做述職報告，請審議。任內三年，是公司在改革中成熟的三年，也是我個人職業(yè)生涯中難忘的三年。難忘于省公司管理層的堅毅領導，難忘于省公司各部門、各兄弟公司的指導幫扶，難忘于xx公司全體員工的奮勇拼搏。正因這樣，我們才能戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)，年年圓滿達成各項工作任務。我想用三句話來總結三年來的工作：第一句是指標健康達成，守土一方讓領導省心；第二句是網絡連續(xù)，感知優(yōu)異讓客戶放心；第三句是管理基礎堅實，以人為本讓員工高興。
詳細來說，我將三年的工作概括為“加強了三個優(yōu)勢”。下邊我逐個報告，請各位領導責備指正。
第一，實現了大市場的穩(wěn)重發(fā)展。對比，20xx年營運收入增添了xx%，查核收益增添了xx%，用戶數增添了xx%，達到了xx萬，整體市場據有率為xx%，提高了xx個百分點。每年的凈增市場據有率都保持在xx%以上，機器客戶數則翻了x番。個人客戶滿意度查核每年都位列全省前三名，20xx年中高端客戶保有率為xx%，位列全省第二、公司第一。
其次，實現了信息化的創(chuàng)新發(fā)展。經過幾年的努力，我們的信息化應用和產品，已經獲取了寬泛的接受和使用。比方說，在政府層面，市委主要領導每年都對xx公司的信息化工作做出批改，市委信息互換系統(tǒng)被省委辦公廳采用全省推行，東華村成為全國首批“新鄉(xiāng)村建設科技示范村”；內行業(yè)層面，“移紡通”作為全省紡織行業(yè)信息化的代表參展了第四屆中國國際中小公司展覽會；在家庭層面，承接全省家庭信息化創(chuàng)新基地項目，目前已收編了xx萬家庭客戶；在花費層面，在ktv訂購彩鈴、用e積分購物、用二維碼買電影票等等，已成為一種時髦和習慣?？梢哉f，從政府工作到行業(yè)發(fā)展再到百姓生活，挪動信息化已經浸透到社會各個領域。對比06年，20xx年公司客戶數增添了xx%，公司信息化收入翻了兩番，重要公司客戶保有率達到了xx%，數據業(yè)務收入增添了xx%，占比提高了xx個百分點，健康度位居二，公司第一。
第三，實現了支撐職能的高效發(fā)展。在資源支撐方面，我們堅持依照市場規(guī)律有計劃、有步驟地使用成本和折扣，以小投入撬動大市場。20xx年多項效益類指標比06年顯然改良，價值貢獻指標在二類公司中一季度排第二，二、三季度排第一，四時度排第x。在系統(tǒng)支撐方面，先后圓滿達成了boss2。0、動感地帶、神大回割boss系統(tǒng)等x個省級試點項目，開發(fā)了圖表賬管控系統(tǒng)等x個自有支撐系統(tǒng)，連續(xù)三年獲取了全省業(yè)務支撐管理查核一等獎。
過去三年，是我們網絡工作困難重重、挑戰(zhàn)連續(xù)的三年，如華為設施質量問題、基站建設受阻、電子擾亂、雙網雙設施交融等等，但在省公司的指導和輔助下，我們迎難而上，勇敢創(chuàng)新，保證了網絡質量的連續(xù)。
第一，增大了優(yōu)化整頓力度。累計達成投資10.39億元，使網絡規(guī)模翻倍。睜開了xx項省市級專題整頓行動，客戶感知顯然提高。比如，經過整頓，使非法呼喊絕跡xx，搶先達成了省級黑點整頓目標等等。特別是在省公司領導的親身過問和協(xié)調下，xx華為網的初期設施獲取了即時改換。借此時機，我也向省公司各位領導表示由衷的感謝！同時，推進政府成立了由市領導掛帥的全市td網絡建設領導小組，并達成了td站點建設xx個，著手布局無線城市。
其次，加強了應急保障水平。先后圓滿達成了25次重要節(jié)假日、20次臺風侵襲、8次特大型活動的應急通訊保障任務，網絡各項要點指標每年均達到省公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值，還榮獲了全省應急通訊工作突出貢獻獎等榮譽。
第三，加速了技術轉型步伐。主要經過科技創(chuàng)新、課題攻關、技能比賽等門路，連續(xù)提高隊伍的技術水平，先后有12個項目成為公司和省公司的科技項目，有5個班組獲取全國質量信得過班組稱呼，有xx個小組獲取國有和省優(yōu)qc小組稱呼，還獲取了全國網絡保護技術競賽一等獎、央企員工技術大賽優(yōu)異技術選手等榮譽。
第一，系統(tǒng)實行了“一年一工程”。針對06年員工滿意度檢查發(fā)現的短板和局勢發(fā)展的需要，先后實行了的幸福管理工程、的可視化管理工程、20xx年的贏在挪動班組建設工程，建立了鑒于滿意度提高的、從員工到干部再到班組的員工價值化管理系統(tǒng)，“累但快樂著”是絕大多數員工這幾年的真切感覺。08年，xx公司在全省員工滿意度檢查中名列第一；20xx年，《鑒于滿意度提高的`員工價值化管理系統(tǒng)》榮獲了第十九屆廣東省公司管理創(chuàng)新成就一等獎。
其次，創(chuàng)新落實了系列專項工作。包含解放思想、學習實踐科學發(fā)展觀、中高層“五個一”、“三抓”、轉變機關作風“五個一”、黨風勤政建設等等，為公司科學穩(wěn)重發(fā)展保駕護航、推波助浪。三年來沒有發(fā)生一同勤政案件，各個指標達成狀況真切靠譜。
三年來，xx公司還先后獲取了全國精神文明建設工作先進單位、全國工人前鋒號、廣東省文明單位等稱呼近50項，轉變創(chuàng)新成就100多項，此中有近30項獲取了省級以上獎項，先后10多次在全省工作會講和經營剖析會上推行經驗交流，我個人也獲取了全國三八紅旗手、廣東省勞動典范等榮譽。
成績不論大小，都已屬于過去。站在新的起跑線上，我依舊清醒地理解到工作上的一些不足之處，包含量收增幅不一樣步，資源的使用效益有待提高；指標感知不一樣步，網絡的客戶感知有待提高等等，我將在此后的工作中努力解決和完美。
將來三年，是3g全面發(fā)展并向4g過渡的要點三年，公司發(fā)展所面對的內外環(huán)境將更為復雜多變。在現崗位上，我將連續(xù)在省公司的正確領導下，與班子其余成員一同，以“三個堅韌不拔”為施政綱領，率領xx公司連續(xù)保持競爭主導優(yōu)勢。
一是堅韌不拔地貫徹落實省公司各項戰(zhàn)略部署和工作要求，踴躍探究形成第二條增添線，打造第二個收益點，保證公司內行業(yè)連續(xù)三年。
二是堅韌不拔地加速推進公司的當地化創(chuàng)新和特點化發(fā)展，主動融入地方社會的政治、經濟、民生、文化等方方面面，保證公司在當地連續(xù)領跑三年。
三是堅韌不拔地連續(xù)夯實公司的基礎管理和清廉從業(yè)規(guī)范，打造一支品學兼優(yōu)、士氣高漲、功底扎實的人材隊伍，保證公司在管理繼續(xù)xxxx三年。
我的述職就到這里，感謝大家！
移動公司支部書記述職報告篇十八
在縣委、縣政府和市公司的支持和領導下，縣移動通信分公司全面踐行科學發(fā)展觀，落地開展黨的群眾路線教育實踐活動，層層分解落實任務，克服建設施工難度，有效提升了的網絡通信質量，增進了網絡覆蓋能力，拓展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務渠道，豐富了產品服務水平，為人民提供了更加便捷、更加滿意的通信服務和信息化服務，為推進信息化水平、服務地方經濟社會發(fā)展,做出了應有的貢獻！現就縣移動通信分公司主要工作完成情況和20xx年的工作思路及舉措作如下匯報：
到目前為止，縣移動客戶規(guī)模已突破33萬用戶，年運營收入達1.8億元，與相比，凈增通話用戶1.1萬戶，td客戶新增3.8萬戶；在原有梅城、馬路、大福、煙溪四個區(qū)域營銷中心的基礎上，新建了小淹、龍?zhí)羶蓚€區(qū)域營銷中心,各級業(yè)務辦理渠道已建設有596個，其中實體渠道113個；縣內移動基站規(guī)模已多達548個，其中3g基站59個；全縣范圍建有奎溪、東坪、大橋、長塘、滔溪、東山、梅城7個傳輸核心機房、管線資源分別為省二干線路115.78公里、本地干線路490.4公里、接入層線路3675公里，已成為本縣全業(yè)務通信運營的規(guī)模型、主導型企業(yè)。
（一）重視和了解市場需求，全面提高基礎業(yè)務普及，大力推廣信息化產品。
隨著社會經濟發(fā)展對信息需求的日益高漲，我公司深入調查走訪，了解和掌握不同市場對通信業(yè)務的需求情況，以滿足群眾所需為工作目標，針對性的普及和拓展各類通信業(yè)務。
一是結合農村客戶基本通信需求和信息化需求，以移動語音產品為基礎，以推進農村信息化惠農工程為抓手，不斷簡化產品組合，降低客戶進入門檻。
二是以響應惠民政策為目的，組建家庭親情網，通過發(fā)展家庭賬戶和家庭套餐，實現親情號碼開通家庭賬戶，并結合統(tǒng)一支付、童叟終端等產品組合，使信息化產品以最低的資費標準融入到大眾市場。
（二）完善服務運營體系，以高效手段提升客戶服務工作。
一是開展服務優(yōu)勢專項傳播活動，加強投訴管理，增強客戶感知。公司的區(qū)域營銷經理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點現場進行業(yè)務指導，把最新的資費標準和產品運用在第一時間傳達到地方。維護部門組織開展投訴清淤活動，進一步改善網絡質量，優(yōu)化網絡結構，盡可能的為群眾提供滿意的通信服務。
二是進行渠道精細化管理。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦網點，建設自助終端繳費系統(tǒng)，在各村鎮(zhèn)、社區(qū)，增設村級服務站，將通信業(yè)務和信息化業(yè)務全面進行推廣及建設，把信息惠農、信息富民的觸角延伸到村村寨寨、家家戶戶。
（三）加大網絡投資建設，進一步提高網絡覆蓋能力和抗風險能力。
一是我公司今年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面啟動了td網絡建設，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建設了42個td基站，積極部署實施了“為民辦實事”村通項目，新建了8個基站和12個匯聚點機房，進一步鞏固和擴大了網絡覆蓋范圍和業(yè)務支撐能力。
二是優(yōu)化提升網絡通信質量，組織實施了網絡安全隱患專項整治，陸續(xù)開展了“核心網隱患整治”及“傳輸接入層隱患整治”等提升網絡抗風險能力的活動，確保網絡的安全穩(wěn)定運行。
（四）廣泛開展社會公益活動，樹立企業(yè)良好形象。
教育員工牢固樹立社會責任意識，積極組織員工開展各種社會公益活動、愛心活動、救助活動，協(xié)辦了政府辦組織的“環(huán)城跑”項目，為企業(yè)營造了內外和諧的良好發(fā)展環(huán)境，也為應對競爭，促進業(yè)務又快又好發(fā)展提供了有力的支持和保障。
（一）工程施工協(xié)調難度大。
基站建設當中因建設地點越來越偏遠，加上土建、電力、傳輸等工程施工牽涉面較廣，存在的施工糾紛矛盾也越來越多，協(xié)調賠償費用要價太高，希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方政府配合協(xié)調處理相關事宜，以便維護好施工環(huán)境，盡快完善地方的通信設施。
（二）資產辦證工作進度慢、收費高。
我公司的資產辦證至今都未完結程序，且建設規(guī)劃、國土、房管等辦證收費標準每年都在不斷增高，村通基站建設作為政府的扶貧、民生工程，希望各職能部門能按國家相關政策，在證照辦理中能給予相應減免或降低收費標準。
（一）提高客戶服務水平。
高度重視客戶服務工作，進一步強化服務觀念，持續(xù)完善客戶導向服務體系，優(yōu)化服務流程，切實解決營業(yè)廳、服務網點等窗口服務問題，不斷提高對客戶的服務水平。
（二）加大通信能力建設。
改善td網絡覆蓋，全面推動3g能力建設，強化對城區(qū)的深度覆蓋和對農村的'廣度覆蓋；推動gsm增強性功能引入，提高g網利用率；加快全業(yè)務建設步伐，提供寬帶接入的業(yè)務支撐保障。努力實現“質量領先、運行高效、支撐有力”的網絡工作要求。
（三）增強基層服務保障。
加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營銷中心建設，擴大各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務渠道的規(guī)模，深入支撐農村市場，以移動業(yè)務的宣傳推廣實現信息惠農的工作涵義。
（四）提升企業(yè)責任價值。
一是堅持“以人為本”科學發(fā)展，以解決群眾需求為工作目標，以滿意的網絡服務質量和豐富的通信技術手段以及惠民的資費政策標準推動企業(yè)與地方經濟同步發(fā)展。
二是以創(chuàng)建省級“精神文明單位”為契機，認真貫徹落實“服務領先”的工作目標，持續(xù)推進綠色行動計劃，堅持開展節(jié)能減排，不斷完善文明長效機制。
三是積極探索企業(yè)和諧發(fā)展的新思路、新方法，扎實開展村通工程、扶貧幫困、資學助教等工作，積極履行企業(yè)的社會責任。
移動公司支部書記述職報告篇一
回顧一年來的工作，我們取得了一定成績，但也存在一些不足。
(一)黨建工作經驗不足。由于黨支部成立不久，缺乏相關工作經驗，各項工作處于探索階段，還需要不斷的深入學習來提升支部黨建工作能力。我支部將通過拜訪先進支部、學習先進黨建管理模式、進行黨建業(yè)務能力培訓等方式不斷提高黨建工作能力。
(二)黨建工作制度全面落實程度不夠。雖然全面學習了支部黨建工作制度，但是制度還未深入人心，存在對制度掌握不全面的情況。支部將在今后的工作中全面推進制度化建設，讓黨員樹立制度化意識，讓制度貫穿各項工作。
(三)理論研究不夠深入。支部雖然通過“兩學一做”學習教育活動、書香支部建設等活動開展理論學習，但學習結果未轉化為學習成果，未形成理論水平較高的文章。支部將在今后工作中不斷總結經驗方法，爭取形成具有支部特色的理論成果。
(四)黨群工作開展不夠深入。雖然對部門群眾進行了教育、組織了專題學習，但形式較單一，針對性不強。支部將在今后的工作豐富支部黨建活動形式，讓更多的群眾參與其中，讓更多的群眾感受到黨組織的關懷。
(五)加油站黨員發(fā)展人數不足。長期以來發(fā)展黨員的對象傾向于文化程度較高的年輕群體，而加油站人員年齡差異較大、文化程度普遍偏低，這成為黨建工作的薄弱環(huán)節(jié)。加油站員工直接面向客服，是單位對外的窗口，基層員工黨員比例偏低不利于單位的發(fā)展，因此我支部將在今后的工作中加強對群眾的宣傳教育和管理工作，吸納優(yōu)秀的群眾，讓他們向黨組織靠攏向黨中央看齊。
總之，支部將縱深推進“兩學一做”工作，深入貫徹學習十九大精神，全面統(tǒng)一思想、繼續(xù)攻堅克難，為儲備事業(yè)和公司的發(fā)展作出最大貢獻。
移動公司支部書記述職報告篇二
牢牢把握黨的政治建設這個根本性建設,樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，全面加強黨支部建設。學習貫徹**x重要講話、指示精神和黨中央重大決策部署，推進貫徹落實黨中央重大決策部署執(zhí)行落地。貫徹落實**x重要指示批示情況，企業(yè)履行職責使命，自覺服務網絡強國、數字中國、智慧社會等國家戰(zhàn)略，落實中國移動創(chuàng)世界一流“力量大廈”?，F將具體完成情況匯報如下：
1、認真按時、按要求開展”三會一課”制度學習,開展集中學習7次、黨員大會3次、支委會11次、黨課3次認真學習**x思想和**x精神以及**x指示精神.
2、利用“學習強國”app、網上大學、黨報黨刊等媒介，抓好黨員個人學習，組織支部黨員進行黨知識理論測試。
1、強化責任意識。切實履行“一崗雙責”，制定支部上年度計劃并組織實施，積極指導督促黨員，努力形成黨建工作合力。
2、落實黨建工作責任制。按照黨建工作總體要求，加強組織領導，明確職能職責，形成任務清單，將責任落實到人。
3、杜絕“兩張皮”現象的發(fā)生。完善黨建工作制度，從領導層開始深入理解標準，并將制度標準轉化到每個崗位和每個職能，經常性的總結借鑒解決“兩張皮”問題的經驗做法，真正將黨建融入到生產經營工作當中。
在踐行企業(yè)社會責任上，**公司深入開展精準扶貧工作，與當地政府進行了良好的對接，2020年在盧家村共包8戶，開展入戶調研十余次，組織支部全體黨員及公司員工為貧困戶捐款捐物，精準施策，現已全部脫貧，保質保量完成了駐村扶貧工作任務.
作為**黨建工作的第一責任人，我深知黨建工作的重要性,切實強化崗位職責的政治責任感和自覺性，牽頭抓總，全面部署。在工作上，**黨支部嚴格按照“六好黨支部”標準開展創(chuàng)建工作，時刻與黨中央保持高度一致，制定了2020年**黨支部黨員學習教育培訓計劃，研究制定了**黨支部2020年度黨員教育培訓計劃和年度黨員發(fā)展計劃、部署了**黨支部2020年度黨員聯(lián)系幫扶群眾等重點工作、制定了一支部一品牌”**公司黨建品牌創(chuàng)建方案、創(chuàng)建了**移動5g建設青年黨員突擊隊、開展了反腐倡廉教育月制度學習、研究制定購買匯聚機房的流程部署和機房選購問題以及后續(xù)購買匯聚機房的合同辦理流程及相關事宜、完成2020年牡丹江分公司“一先兩優(yōu)”評選的相關工作。體現了黨組織政治核心作用。開展員工關愛，為員工準備水果降暑送清涼，疫情期間及時與員工談心談話，了解員工情況安撫員工心情。體現了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。6月，公司樓下小區(qū)物業(yè)起火，黨員干部李河山、陳海峰、韓瑜不顧個人安危，沖在防火第一線，體現了黨員先鋒模范作用。
1、著力整治“形式主義”和“官僚主義”。強化政治思想教育，完成公司要求的安排所有支部成員網上大學學習時長達到110小時，不定期抽查黨員干部學習強國學習積分情況。
2、加強作風建設，推進“四風”整治落實。嚴格落實中央、集團公司、省公司各項規(guī)定，嚴控職務消費預算，嚴格審核業(yè)務招待費的合理合規(guī)性，開展“文山會?！睂ｍ椪危貜托缘奈募澜掳l(fā)，組織培訓充分利用電視電話會議形式。
**黨支部組織全體支部黨員集體學習，宣傳貫徹十九屆四中全會精神，學習內容主要圍繞把學習貫徹全會精神與學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想相結合，與落實中央巡視、集團巡視主題教育整治整改相結合，與落實公司改革發(fā)展黨建各項重點工作相結合，確保全會提出的各項重點任務落到實處、取得實效.
開展反腐倡廉教育月活動，組織全體員工網上大學學習“絕大戰(zhàn)、經大考、擔責任”為主題的反腐倡廉教育月相關學習，完成率達100%。組織黨員干部集中學習并觀看反腐倡廉警示教育片。為扎實推進公司黨建管理領域反腐倡廉建設，**分公司認真貫徹執(zhí)行市公司下發(fā)的嵌入式廉潔風險防控工作，總結了本部門嵌入式廉潔風險點和相關內容并積極做好廉潔風險防控。
積極開展學習黨風廉政法規(guī)活動，以《黨章》要求約束自己，以《廉政準則》、《處分條例》、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己。
本人堅持履行好“一崗雙責”，既對本公司的業(yè)務發(fā)展完成情況負責，又對分管黨風廉政建設監(jiān)督工作責任負好責。同時，加強對自己配偶、子女的教育和管理，保有一顆平常心，顧全大局，敢于擔當。努力做到利益面前不動搖，原則問題不讓步，接受任務不講價，落實任務不打折。
移動公司支部書記述職報告篇三
本次會議采用“述、問、評、測”方式。會上，綜合部黨支部、財務部黨支部、人力資源部黨支部、紀檢工會黨支部的支部書記就抓黨建工作進行述職匯報，重點圍繞支部學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神情況、落實全國國有企業(yè)黨建工作會和省公司黨建工作會任務情況、提高基層黨組織建設質量情況、履行基層黨建工作責任、查找和解決問題情況等內容，介紹支部做法成效，分析短板不足，闡述下一步努力方向和改進思路，與會領導對各支部述職報告逐一進行了點評。
劉玉蘭同志指出，各支部認真執(zhí)行黨委決策部署，深入研究，強化舉措，落實管黨治黨的主體責任意識持續(xù)提升，在推動黨支部建設、落實黨員教育、發(fā)揮支部凝聚力、戰(zhàn)斗力等方面都有很大的提升，也不乏特色亮點，在肯定成績的同時，我們也要清醒的認識到，與新形勢新任務的要求相比，我們工作中還存在一些問題和不足。部份領域工作仍停留在完成標準動作的基礎上，執(zhí)行力“層層衰減”、黨建與生產融合創(chuàng)新不夠等情況仍存在。
劉玉蘭書記要求，一是扎扎實實做好整改。針對這次述職查擺出來的問題和點評提問發(fā)現的問題，各黨支部要持續(xù)發(fā)揚“釘釘子精神”，認真分析梳理，列出整改清單，逐項研究措施、整改落實，切實兌現整改承諾，防止問題“年年述、年年改、年年在”，真正起到“以述促改、以述促建”的目的。
二是認認真真抓好黨建。抓好黨建工作，黨支部書記是第一責任人，要切實把思想和行動統(tǒng)一到***總書記從嚴治黨八項要求和上級黨組織的決策部署中來，按照市公司黨風廉政建設暨反腐敗工作會相關安排，認真抓好執(zhí)行，落實“四個親自”，抓具體、抓深入、抓扎實。三是提高黨建質量，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。各黨支部要充分認識到提高黨的建設質量對推動公司持續(xù)健康發(fā)展的重要作用，堅決把提高黨的建設質量擺在更加突出位置，進一步按照市公司黨委的安排部署，以創(chuàng)建六好黨支部為抓手，深入推進全面從嚴治黨，特別是黨建與經營發(fā)展的“融合嵌入”，加強經驗總結交流，以奮發(fā)進取的精神狀態(tài)，積極應對新形勢新挑戰(zhàn),敢于擔當責任，攻堅克難，切實把黨的建設工作落到實處、見到實效。
移動公司支部書記述職報告篇四
中國奉節(jié)網訊（記者馬丹）“奉節(jié)移動公司主要經營移動語音、數據、寬帶、大數據等業(yè)務?！狈罟?jié)移動公司黨支部書記、總經理王同民在電視述職時說，奉節(jié)移動認真落實縣委縣府各項工作部署，踐行“坐不住，等不起，慢不得”的工作理念，以誠信為準則、以創(chuàng)新為驅動，充分發(fā)揮通信企業(yè)信息化能力優(yōu)勢，助力縣大數據智能化、產業(yè)化發(fā)展，為把奉節(jié)建設成為長江經濟帶上多位一體的“智慧城市”而不懈努力。
王同民說，該公司主要從四個方面開展工作：一是加快網絡能力建設投入，提升區(qū)域網絡精準覆蓋。奉節(jié)移動繼續(xù)強化網絡覆蓋，消除盲區(qū)。全年在通信基礎設施建設上投資1.67億，其中基站建設投資1.39億，寬帶建設投資2900余萬元。互聯(lián)網出口帶寬160g，今年增長50%；現有大數據接入機房170個，覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村，為近50萬奉節(jié)移動用戶帶來更優(yōu)質的網絡質量。二是進一步加強信息化建設，服務更多智慧奉節(jié)項目。
通過加大網絡建設投資，結合自己的行業(yè)優(yōu)勢，為各個行業(yè)和領域提供了基礎網絡服務以及大數據、智能化的信息化建設服務。2018年我公司還承辦了“云領山城，智慧互聯(lián)”奉節(jié)縣信息化研討會和“智聯(lián)時代·慧聚校園”巡展活動，為奉節(jié)的5g、物聯(lián)網、大數據、智慧校園等新技術的應用提供了展示平臺。三是加大扶貧力度，助力全縣脫貧攻堅。
奉節(jié)移動積極爭取資源加快扶貧區(qū)域通信基礎設施建設，共計在平安等7個扶貧村投資近700萬元，建設扶貧基站17個，建設有線寬帶3914戶。同時指派專人到草坪等3個扶貧村，開展“精準幫扶、宣傳政策、走訪關懷”等工作，助力脫貧攻堅。四是扎實做好移動客戶服務工作，踐行社會責任。奉節(jié)移動一直秉承“客戶為根，服務為本”的服務理念，積極響應國家政策，認真落實提速降費，多次在各社區(qū)開展客戶服務工作，同時還成立了農村分局，為農村客戶提供更加貼心的移動服務，借助電子渠道與實體渠道，線上線下合力做好客戶服務工作。
在發(fā)展的同時，奉節(jié)移動還深入踐行社會責任，繳納各項稅款近1000萬元，通過渠道招募代理商、代維人員等，提供約1600個就業(yè)崗位，為奉節(jié)本土人才的培養(yǎng)和保留提供了機會和平臺。同時還積極參加縣內各種文體活動、參與奉節(jié)縣政府的“創(chuàng)文”工作、組織青年志愿者開展無償獻血、為“歸來三峽”等大型活動提供優(yōu)質的通信保障。
王同民說，奉節(jié)移動將啟動部署5g移動通信網絡，這必將對“智慧奉節(jié)”的發(fā)展戰(zhàn)略起到極大的促進作用，同時我們將繼續(xù)在縣委、縣政府和重慶市公司的領導下，以更加有力的舉措和更加實際的行動，圍繞“變中求變，大膽創(chuàng)新”的思路，艱苦奮斗，砥礪前行，扎扎實實做好網絡保障、客戶服務等工作，切實履行社會職責，與縣委、縣政府各單位密切協(xié)作，合力共進，讓我們的詩城奉節(jié)更加便捷、安全、宜居、和諧，讓廣大人民生活更加幸福、更加美好！
移動公司支部書記述職報告篇五
尊敬的各位領導、同志們：
一年來，作為黨委工作的牽頭人和組織者，我緊緊依靠和團結黨政一班人，秉承“做好_人、辦好_事”的工作信念，努力謀政、勤政、廉政，全身心投入到打造“安全_、發(fā)展_、活力_、和諧_”的事業(yè)中去。
一年來，在集團公司黨委的堅強領導下，_煤礦黨委一班人緊緊圍繞“爭當_公司科學發(fā)展排頭兵，創(chuàng)建全國同類型安全高效礦井”的奮斗目標，取得了良好成效。
今年“七一”前后，礦黨委被x煤集團黨委和_公司黨委授予創(chuàng)建“四強”黨組織先進集體稱號，同時，礦黨政一班人被_公司黨委評為“四好”領導班子。
前不久，我們創(chuàng)建“省級安全文化示范企業(yè)”還順利通過了_省、_市安監(jiān)局的驗收，同時順利通過省級文明單位復查驗收。
截止目前，“三違”和隱患總量分別比去年同期下降了x%和x%，輕傷較去年同期下降了x%，全年發(fā)生重傷事故x人次，杜絕了重傷以上事故和二級以上非傷亡事故。
x月份，采煤二隊生產原煤x噸，創(chuàng)下_公司綜采隊月產原煤新紀錄。_月份，掘進一隊又傳捷報，完成進尺_x米，在刷新_煤礦綜掘紀錄的同時，也刷新了_公司綜掘紀錄，我們也較好完成了全年生產經營任務。下面，我就礦黨委工作一年來的工作情況向同志們進行匯報，敬請大家批評指正。
第一部份主要成績。
一、創(chuàng)新人事管理激發(fā)干部隊伍活力。
今年以來，礦黨委積極踐行公司“人盡其才，才盡其用”的人才觀，大力實施“人才強企”戰(zhàn)略，通過進一步完善和推行五條舉措，極大地增強了整個干部隊伍的活力，激發(fā)了廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，有力地促進了礦區(qū)安全生產、和諧穩(wěn)定。
一是加大了干部的交流力度。今年x—_月，礦內管理崗位交流達_人次;同時，全力服從集團公司的工作部署，主動向上級和兄弟單位輸送干部_人，其中，有x名正礦級領導干部，x名副礦級領導干部，x名副總工程師，x名科級干部，x名管理人員;積極接納調入礦內副礦級領導干部x人，副總工程師x人。
二是加大了年青干部的培養(yǎng)力度。x-_月，全礦新提拔副科級及以上管理人員_名，其中，副總工程師x人，科級干部x人，副科級干部x人。
三是加大基層隊干的公選力度。今年以來，通過組織x次全礦性的公選活動，共從基層隊踴躍報名參加公選的_名優(yōu)秀班組長中公選出x名德才兼?zhèn)洹⒕邆湄S富管理經驗的班組長分別擔任了采煤一隊、掘進一隊、運輸隊和加工維修隊的副隊長。
四是加大了科隊級干部年度述職述廉力度。自_月份以來，礦黨委利用周三晚上組織舉辦了x批次的干部年度年度述職述廉大會，全礦共有_名基層隊隊長、黨支部書記和機關部門及劃轉分離單位主要負責人進行了公開述職述廉，其余副科級干部撰寫了書面述職述廉報告，交由分管領導審閱簽字后交黨委政工部集中在礦辦公大樓底樓大廳集中展示，接受職工群眾的監(jiān)督考評。
五是加大干部年度考評力度。近來，礦還認真開展了年度干部考評工作，采取礦領導、部門(單位)負責人、職工代表三個層次分別對全礦管理人員以中層干部、機關及劃轉分離單位非中層管理人員、基層隊隊長和黨支部書記、副隊級管理人員四類進行了_測評。
考評結果將在礦年末職代會上通報，同時，對考評分數在_分以上管理人員進行獎勵，并從中遴選出優(yōu)秀中干、優(yōu)秀管理人員給予表彰，對綜合考核得分_—_分及以下人員進行誡勉談話，批評教育，并給予黃牌警告和一定經濟處罰。對連續(xù)兩年考核位居同類倒數一、二名者，給予降職、免職或調離管理崗位。
二、黨員主題教育與實踐活動成效明顯。
今年，礦黨委開展黨員主題教育與實踐活動做了一些探索。
一是在全體黨員中推行了黨員承諾制。二是結合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的開展，在基層隊領導班子中舉行了_生活會。三是把黨員主題教育與實踐活動作為黨員_評議的重要工作來抓，以此作為衡量基層黨支部是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力的重要標尺，要求各黨支部按照新時期黨員的標準嚴格教育黨員、管理黨員、激勵黨員、塑造黨員。各基層黨支部圍繞自身工作實際，有力有序地開展了各種生動活潑的黨員主題教育與實踐活動。
通風隊黨支部圍繞杜絕“一通三防”事故的目標在黨員中開展了“講述事故案例、背誦違章行為”活動。采煤二隊黨支部圍繞爭創(chuàng)_公司“綜合機械化采煤標桿隊”的目標，在黨員中開展了“比學習、比安全、比出勤、比貢獻”的“四比”活動。
機電隊黨支部積極組織全隊_多名黨員利用“五一”節(jié)到張愛萍將軍故居開展了愛國主義教育活動，并組織全體黨員在鮮紅的黨旗下重溫了入黨誓詞，進一步激發(fā)了黨員的愛國主義情懷。物業(yè)公司黨支部緊緊圍繞礦區(qū)環(huán)境綜合治理工作在黨員中開展了“我為‘共建美好家園’出一計、獻份力、盡職責、做表率”活動。
運輸隊黨支部在黨員中開展了“和諧家園我盡責，崗位貢獻我盡心”的主題實踐活動。采煤一隊黨支部在黨員中開展了井下生產現場“手指口述”競賽活動，極大地帶動了廣大職工自覺參與“手指口述”的熱情，有力地促進了安全生產。
供應黨支部在黨員中開展了“學習黨章、牢記宗旨、當家理財、勤儉節(jié)約”活動。四是_月中旬，我們還開展了“爭做‘四優(yōu)’共產黨員”主題教育培訓班。
三、宣傳思想政治工作扎實推進。
一是狠抓新聞宣傳工作。截止_月上旬，全礦共播送廣播稿件_篇，其中，安全稿件_多篇。共制作和播放《_新聞》_期_x條?！禵礦工報》用稿_篇，《_電視新聞》用稿_條，《_網頁》用稿_篇，《x煤網頁》用稿x篇，全礦有x篇新聞在《_日報》《_工人日報》《_礦業(yè)報》《_煤炭報》《_生產報》等媒體刊用。其中，報紙《工人日報》有x篇。
二是這些年來，我們一直堅持開展了調研工作。今年有關我礦在黨建思想政治工作方面的經驗性調研論文還被專業(yè)學會收編錄入《黨的建設與思想政治工作》等大型文獻叢書出版，同時，我們繼續(xù)開展了_年政研論文征集活動，目前，共收到論文_篇，即將開展評選及上報工作。
四、安全文化建設邁上新臺階。
一是加大了硬件投入。在_個基層隊職工會議室添置了多媒體。在井口、井下_及-_架空人車等職工上下班集中的地方，安裝了三套聽覺系統(tǒng)，讓職工在欣賞音樂的同時，定時播放宣傳國家的安全生產法律法規(guī)及企業(yè)的各種規(guī)章制度、管理辦法。
二是強化學習，著力抓好“三會”，即職工安全學習會、班前會、周一安全分析會上下足工夫。其中，職工安全學習會主要從備齊學習材料，規(guī)范學習內容，固定學習時間，規(guī)范學習程序，狠抓學習質量，確保學習效果上做工作。
與此同時，我們堅持召開周一安全分析會，推行“安全管理周循環(huán)法”，將安全管理細分為“一周”管理，分析和匯總上周安全生產管理動態(tài)，了解一周安全制度的執(zhí)行與落實、事故、反“三違”及隱患排查治理等情況，安排部署下周的安全生產管理重點難點，指出一周安全生產管理的薄弱環(huán)節(jié)。
此項管理法既使管理層及時準確掌握安全生產狀況，又使各基層區(qū)隊及時反映問題，為基層的安全生產管理提出指導性意見，從而以實現“一周”的短期安全管理保證礦井長期的安全生產。
此外，我們還狠抓班前會質量。對基層隊班前會的內容和形式進行了規(guī)范，要求班前會不但要詳細布置工作任務還要講清當班安全注意事項，不但值班隊干要講，當班班長也要發(fā)言，參加班前會的職工必須在班前會記錄上簽字備查，同時規(guī)定當班職工必須在隊會議室統(tǒng)一參加班前會，集中進行安全宣誓，每日值班領導必須參加并檢查督促班前會，從而提高了班前會質量。
二是齊抓共管，強力推行“三項”活動。即組織職工開展背誦事故案例、講述違章行為、推行“手指口述”安全確認法。
三是健全制度，著力抓好“兩考”，即管理人員安全生產責任制月度考核和基層隊安全文化建設月度考核，并將考核結果與管理人員工資掛鉤。我們還堅持每月對副隊級以上管理人員的安全生產責任制履職考核情況進行公示。
五、黨務基礎工作有條不紊開展。
一年來，礦黨委繼續(xù)十分重視黨務基礎管理工作。一是根據人員調整后的實際情況，采取自學與互相學習等方式，讓黨委文書和秘書盡快熟悉和掌握相關辦文辦會業(yè)務流程。
二是及時做好文件和信息編發(fā)、上報工作。全年共編發(fā)政工信息_期，學習資料x期，創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報x期。上報黨務信息調研工作任務完成每季度均居集團公司二級單位之首。
三是加強了工作，及時調整了礦保密委員會成員，組織涉密崗位的_名管理人員開展了《保密法》考試。
六、紀檢監(jiān)察工作穩(wěn)步推進。
一是注重制度建設，制定了《_煤礦關于加強作風建設的若干規(guī)定》，修訂完善了《_煤礦“雙廉”責任制考核細則》《_煤礦安全生產責任制考核辦法》《_煤礦經營管理辦法》《_煤礦合同管理辦法》等制度、辦法。同時，督促有關部門修訂完善了《_煤礦業(yè)務招待費管理辦法》《_煤礦物資比價采購管理辦法》《_煤礦廢舊物資管理辦法》《_煤礦經濟合同管理辦法》等規(guī)定，對價格委員成員進行了調整。有效規(guī)范了各級管理人員的工作程序和行為。
二是認真落實了“領導干部述職述廉制度”、“收入申報制度”、“領導干部個人重大事項報告制度”、“領導干部任前廉潔談話和廉潔承諾制度”、“領導干部誡勉談話制度”、“領導班子廉潔自律_生活會制度”等制度。據統(tǒng)計，x-_月，礦紀委共對擬任科、隊級干部進行廉潔鑒定_人.次，對新提拔干部任前廉潔談話_人.次，同時堅持每季度對管人、管錢、管物等重要崗位人員進行一次廉潔談話。
三是切實推進廉潔風險防范管理工作。礦紀委根據_公司黨委、行政《關于印發(fā)的通知》要求，認真按照_煤礦《關于開展廉潔風險防范管理的實施意見》進行廉潔風險防范管理工作。
全礦各部門、各管理崗位和關鍵操作崗位，對照部門和崗位的工作職責，認真查找廉潔風險點，制定出切實可行的防范措施，廉潔風險防范管理工作正在全礦范圍內展開，逐步向縱深發(fā)展。
四是認真簽訂黨風廉潔建設責任書。_年，我們按照上級紀委以及_公司黨委、紀委關于黨風廉潔建設的新規(guī)定和部署，對責任書及考核細則作了進一步的修訂和完善，做到了責任內容明確，責任考核量化標準準確，責任追究規(guī)定具有可操作性，切實把“一崗雙責”和“誰主管，誰負責”的要求落到實處。_年全礦共簽訂黨風廉潔建設責任書_份。
五是認真落實“雙廉”責任制度。_年，我們嚴格按“雙廉”責任書的要求，逐月進行考核，考核結果與所在單位月度工資掛鉤。今年，對礦屬_個單位x人.次違反“雙廉”規(guī)定的行為進行了考核和責任追究，共處考核扣款_x余元。
六是加強對管理人員的作風督查工作。_年，我們按照《_煤礦關于加強作風建設的若干規(guī)定》的要求，通過設立意見收集箱、抽查、明查暗訪等形式對管理人員工作作風進行了督查。__年，對違反下井管理規(guī)定的_人.次進行了批評教育，對違反勞動紀律等規(guī)定的_人.次進行罰款處理，共處罰款__元。通過督查，有力地促進了全礦各級管理人員工作作風的轉變。
七、群團工作開展得有聲有色。
一是開展了職業(yè)技能競賽。今年上半年，由礦工會牽頭，在采煤司機，瓦檢工、絞車司機、井下維修電工、鉗工、綜掘司機等崗位開展了職工職業(yè)技能競賽活動，共計x余人參加了競賽，其中絞車司機_、掘進工_、電工_獲得了_公司第一名，被評為_公司第三屆十佳技能人才，綜掘司機_還代表_公司參加了x煤集團綜掘司機職業(yè)技能競賽。
二是開展小改小革及合理化建議活動。今年x月，礦工會與礦行政聯(lián)合行文出臺了《關于開展小改小革和合理化建議活動的通知》，每半年在全礦范圍內征集、評審、表彰一批小改小革成果及合理化建議，有效激發(fā)了職工參與小改小革和提合理化建議的積極性。
今年上半年，全礦共征集小改小革成果x項，經過評審，由采煤二隊邊際榮等人主研的《_x采區(qū)運輸上山皮帶運輸機改裝及應用》獲得一等獎。
三是在技術含量較高的崗位開展技師評聘工作。今年，在井下維修電工、井下維修鉗工等崗位率先建立了技師評聘制度，享受x元/月的技師津貼。電工_、鉗工_還獲得了首席技師的評聘資格，享受x元/月的技師津貼。
三是礦工會利用圖書閱覽室積極開展“職工讀書學習競賽活動”，吸引了廣大職工積極響應和參與。今年，職工借閱圖書人數達x余人次，閱讀報刊人數達x余人次。x月和x月，礦工會分兩批次購買新圖書x余冊，極大地豐富了礦圖書室的藏書，同時，還為職工書屋配置了電腦、空調等硬件設施，各基層隊以及各居委會設立了小書柜，極大地方便了礦區(qū)廣大職工家屬讀書的需要。目前，省總工會已將我礦“職工書屋”推薦為“全國工會優(yōu)秀職工書屋示范點”。
四是我們將采煤二隊將職工小家建設納入重要議事日程，并形成了支部重視、行政支持、工會主抓的良好格局，為建設安全之家、_之家、技能之家、和諧之家做出不懈努力，并取得顯著成效，今年x月，該隊分工會被中華全國總工會命名為“全國模范職工小家”稱號。
五是_工作室享譽x煤。今年_月份的《x簡報》第_期全文刊載了我礦_工作室的相關情況，包括工作室簡介、科技成就、活動內容、活動方式、工作室成員、相關規(guī)章制度進行了詳細的介紹，號召x煤系統(tǒng)結合實際認真學習，進一步提升了我礦_工作室的知名度。
今年以來，該工作室已完成了主井絞車自動停車裝置改進、地面調度站載波機電源改進、_x架空人車急停拉線改進等多項小改小革成果，帶動了我礦技術人才學技術、鉆業(yè)務的積極性。
八、存在的主要不足。
二是職工思想比較活躍，維護穩(wěn)定工作面臨一定的壓力，黨建思想政治工作的手段還需進一步創(chuàng)新，人性化的思想政治工作還需進一步做細做實。
三是企業(yè)文明創(chuàng)建工作還需進一步提升，創(chuàng)建省級安全文化建設示范企業(yè)成果的鞏固、提升面臨進一步的壓力。
第二部份自身建設。
銅鏡可以正衣冠，諫言可以端言行。我以此為準繩，在工作中堅持了如下原則：一是堅持認真執(zhí)行_集中制。特別是重大決策、重大項目、重要人事任免和大額度資金使用等“三重一大”上，嚴格按照“集體領導、_集中、個別醞釀、會議決定”的原則，完善議事規(guī)則和決策程序，做到了集體決策。二是堅持從嚴治黨，從嚴治干，嚴格執(zhí)行黨的紀律。
今年以來，礦黨委通過x月開展黨風廉潔宣傳教育活動月等形式，組織廣大黨員干部認真學習了《_》等一系列規(guī)章，并在帶頭執(zhí)行各項制度的同時，還嚴格管好身邊的同志，要求他們清白做人，廉潔干事。
今年，包括我在內的礦領導班子成員和全礦管理人員沒有發(fā)生一例違法亂紀現象，在全礦職工群眾中樹立了良好的形象。
各位領導、同志們，如果說黨委工作能夠初步取得這樣的效果，這既是上級領導和各處室同仁傾力關心、大力支持的結果，也是我們黨政一班人精誠團結、勵精圖治的結果，更是基層各黨支部和全體共產黨員、全礦干部職工和家屬共同努力、大力支持的結果，我本人僅僅是起到了一個牽頭人的倡導、組織、協(xié)調和平衡作用。
如果說我本人能取得一些進步，既是班子成員傾力關心、支持的結果，更是全礦干部職工大力支持的結果。為此，我真誠地感謝大家對黨委工作的理解和支持!我本人真誠地感謝班子成員和全礦干部職工及其家屬對我工作的理解和支持!真誠地感謝我的搭檔礦長鄧同志對我工作的理解和支持!在此，我給大家深深地鞠上一躬。
第三部分工作不足及需要加強的地方。
(一)學習上有一定差距，還有待進一步提高自己的理論素養(yǎng)和政策水平，同時針對煤礦的特殊性和安全生產的重要性，還應進一步加強對采掘等專業(yè)知識的學習，以便更好地為礦山安全生產服務。
(二)安全文化建設有待進一步增強合力，職工群眾對安全文化建設的積極性和主動性還有待進一步調動，安全文化建設更需要進一步植根于生產管理的全過程。
(三)精細化管理不夠，安全文化建設的重要內容之一就是要搞好精細化管理。實事求是的講，這方面差距較大，主要表現在：認識不到位、措施不到位、考核獎懲不到位。
(四)作為老礦，歷史遺留問題多，傷病殘職工、困難家庭多，要求組織關照、幫助的多。在構建和諧礦區(qū)堅持原則的同時，在政策允許范圍內，切實解決實際問題，讓他們享受改革發(fā)展的成果和持之以恒抓好教育、引導、幫助他們樹立自強不息、克服困難的信心和勇氣的有關工作都還需進一步加強。
第四部分工作打算。
在新的一年里，我將發(fā)揚成績，克服不足，加倍努力，充實自我。我認為明年黨委總體上要圍繞經濟建設這個中心，堅守安全生產不能出大事、穩(wěn)定工作不能出大事、黨風廉政不能出大事的“三個底線”，強化基層、基礎、基本功的“三基”建設，具體抓好以下幾個方面的工作：
(一)進一步抓好黨建工作的信息化、制度化、規(guī)范化和精細化。
二是進一步建章立制、查漏補缺，切實抓好制度建設，以精、嚴、細、實的管理方式推動黨建工作制度化、規(guī)范化和精細化，做到“日事日畢，日清日結，日結日高”。
三是抓好黨建思想政治工作的日常考核，進一步細化考核項目、明確考核部門，加大考核責任追究力度，促進考核規(guī)劃化、制度化、實效化。
(二)堅持以精細化為抓手，全面推進企業(yè)安全文化建設。
古人云：“細節(jié)決定成敗”。要確保安全就必須走精細化之路。采用“六s管理法”“目錄管理法”、“清單梳理法”和“安全檢查表法”等，實施精細化，還要強化系統(tǒng)意識，做好相互間的協(xié)調和配合。九層之臺，起于壘土。
要落實規(guī)則，必須有細節(jié)的支持，我們只有通過精益求精，注重精細化管理，從現在做起，從每一個細節(jié)做起，從每一個操作步驟做起，以精益求精的工作態(tài)度，一絲不茍的科學精神，挑戰(zhàn)“零缺陷”、實現“零誤差”，把小事做細，把細事做透，實現安全管理向規(guī)范化轉變、向科學型轉變、精細化管理轉變，全力推進精細化管理落實與創(chuàng)新。
(三)大力提升企業(yè)文明創(chuàng)建水平，努力創(chuàng)建省級文明單位。
20_年，我們緊緊圍繞創(chuàng)建省級文明單位的奮斗目標，加大“四個文明”建設的工作力度，在“內強素質，外塑形象”上狠下功夫。
一是加強組織領導，加大創(chuàng)建文明單位工作力度。二是堅持以人為本，切實提高職工隊伍整體素質。三是關心職工生活，努力為職工辦實事解難題。四是改善工作環(huán)境，豐富企業(yè)職工業(yè)余文化生活。五是加強基礎建設，開展主題實踐活動。六是深入持久地開展礦區(qū)環(huán)境綜合治理工作。通過創(chuàng)建“省級文明單位”，努力推進礦區(qū)“四個文明”建設協(xié)調發(fā)展，促進企業(yè)安全發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展!我的述職完畢，謝謝大家!
在春節(jié)即將到來之際，真誠祝愿各位領導、各位同仁、各位朋友，身體健康、工作順利、家庭安康!也祝愿我們_煤礦在集團公司的堅強領導下，明天變得更加美好!
移動公司支部書記述職報告篇六
支部建設工作除現有的正常例會外，還進行了多種形式為載體的活動。從活動中加強凝聚力，查找與身邊黨員的差距，彌補自身的不足。
(一)開展主題黨日活動。我支部參與了參觀聶榮臻陳列館、參觀重慶豬八戒網絡有限公司、開展支援西儲物流做好有色金屬管理活動、組織參觀紅巖革命紀念館活動、組織開展安全教育專題活動、參加“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動、組織“看望重病群眾、促進黨團和諧”等主題黨日活動。通過多種形式的黨日活動，即促進了黨群關系，又增強了支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)加強支部間交流學習。通過向優(yōu)秀的黨支部和黨員標兵學習，通過對標查找問題，發(fā)現自己支部建設中存在的短板和不足，并學習借鑒其他支部的先進管理經驗和高效管理模式不斷提升我支部黨建工作能力。
移動公司支部書記述職報告篇七
(一)健全支部制度。支部建立伊始，各項制度亟需完善，我支部根據工作要求制定了“三會一課”制度、民主評議制度、民主生活會制度、黨務公開制度、黨員談心制度、黨員學習教育制度、黨員紀律處分制度、發(fā)展黨員制度、黨費管理制度和兩個責任清單等十余項支部制度，并根據支部工作不斷完善。
(二)抓好黨員管理工作。因工作調整，我支部今年轉出黨員2人，轉入黨員2人，支部現有黨員5人;支部確定入黨積極分子1人，因工作調整轉入我支部入黨積極分子1人，支部現有入黨積極分子2人;此外有2人向我支部提交了入黨申請書。我支部嚴格按照《黨章》中要求管理黨員，根據《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》的相關要求發(fā)展黨員，做到“成熟一個，發(fā)展一個”。積極做好黨員談心和入黨積極分子談話工作，整理歸檔談話記錄，聽取思想匯報，及時掌握他們的思想動態(tài)。
(三)完善日常管理。首先，我支部堅持“三會一課”制度，每月召開支部黨員大會，按時上黨課。其次，支部實行黨務政務公開，加強黨內監(jiān)督，發(fā)揚黨內民主，并嚴格按照《黨章》規(guī)定及時收繳黨費，并建立了黨費收繳臺賬，我支部今年共收繳黨費4980元，按時將黨費上交黨總支。最后，建立并及時完善黨員“一表一卡”信息管理制度、黨員積分制管理臺賬，及時組織學習上級下發(fā)的各類文件，將壓力層層傳達并落實到每一個黨員。
(四)落實一崗雙責。支部書記同時抓好黨建工作和業(yè)務工作，做到黨建工作與業(yè)務工作同研究、同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同問責，做到黨建引領業(yè)務，業(yè)務促進黨建，切實做到“兩手抓、兩手硬”。
(五)推進黨團工作和黨群工作。我支部堅持以黨建帶團建、以團建促黨建，二者相輔相成。支部黨員同志積極與身邊群眾溝通交流，組織群眾參與集體活動，了解他們的思想動態(tài)和生活工作中的困難，并及時組織黨員向土灣加油站生病的困難群眾予以幫助，推動黨員愛心互助資金工作，以實際行動讓群眾向黨組織靠攏。
移動公司支部書記述職報告篇八
尊敬的領導：
2019年以來，我作為稽查局黨支部書記，認真履行黨建第一責任人的職責，團結帶領稽查局全體黨員干部開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提升了黨建工作水平，有力地推進了稽查局各項工作又好又快的發(fā)展。下面，我就自己一年來的履職情況作述職如下：
一、履職工作情況。
(一)以履行職責為主線，嚴格執(zhí)行組織決策部署。
按照從嚴治黨新要求，我始終牢記和履行基層黨支部書記的職責，把抓好黨建工作作為最大責任，一年來，主持召開專題研究黨建工作會12次，做到黨建工作與中心工作目標同向、工作合拍、措施配套。堅持把黨建工作納入個人年度績效考核之中，作為支部書記，帶頭認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
(二)以主題黨日為載體，認真落實組織生活制度。
按照“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的要求，組織稽查局黨支部全體黨員干部深入學習貫徹黨的十九大精神，繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，按月召開黨支部委員會，按月組織黨員干部開展主題黨日活動，按季召開黨支部黨員大會，并帶頭為支部全體黨員上了一堂題為“怎樣做一個講奉獻、有作為的合格黨員”專題黨課。特別把貫徹落實中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定、市委十項規(guī)定作為切入點，進一步突出作風建設，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。
(三)以組織收入為中心，全面完成上級交辦任務。
2019年，我們始終把基層黨建工作與組織收入、文明創(chuàng)建等重點工作相互融合，特別是在稽查工作中，我們充分發(fā)揮了基層組織和廣大黨員的模范帶頭作用。將黨建工作與中心工作同時布置、同時督查、同時考核，做到黨建工作與中心工作兩手抓、兩不誤、兩促進。在營改增后，地稅收入形勢異常嚴峻的情況下，全體黨員干部發(fā)揚艱苦奮斗、無私奉獻的工作精神和真抓實干、務求實效的工作作風，奔波于稅收稽查第一線，夜以繼日為組織地稅收入而辛勤工作，為全面完成了全年的稅收任務做出自己應有的貢獻。
(四)以聯(lián)系群眾為橋梁，積極開展扶貧幫困工作。
按照縣委、縣政府和縣局的工作部署，結合單位實際，配合縣局開展扶貧幫困工作。認真落實幫扶責任人職責，按月到縣局的扶貧村——xx村4名幫扶對象家中走訪，傾聽基層一線群眾的呼聲，征求他們對扶貧工作的意見和建議，了解和掌握他們的需求，按照縣局的安排，及時向他們發(fā)放食用油，幫助他們解決生產、生活中的實際困難。通過開展幫扶工作，進一步融洽了干群關系，有力地提高了地稅在人民群眾心目中的良好形象。
(五)以廉潔自律為手段，帶頭遵守黨章黨紀黨規(guī)。
積極開展反腐倡廉政治思想教育和稅務干部職業(yè)道德主題教育，要求每個黨員干部在工作中始終懷有敬畏之心、平常之心、律己之心和感恩之心，進一步增強廣大地稅干部的廉潔從稅意識，樹立地稅良好的社會形象。同時，按照縣委、縣政府的要求，在黨員干部隊伍中切實抓好“五個整治”：即整治不重學習的問題、整治不守規(guī)矩的問題、整治不思干事的問題、整治不顧大局的問題和整治不講廉潔的問題，從而使干部作風得到了根本好轉，進一步凈化了廣大稅干的思想境界，增強稅干的黨性修養(yǎng)，有力提升了地稅形象。
二、存在的主要問題及原因分析。
雖然在抓黨建方面做了大量工作，但與上級的要求還有一定差距。
一是對部分黨員的管理沒有到位。
總認為稽查局只是縣局的一個直屬機構，支部黨員的人數比較少，對如何加強支部黨員的管理教育，沒有真正靜下心來進行認真的研究，特別是對有些黨員意識缺乏，觀念淡薄的黨員放松了管理教育。
二是對沒有職務黨員的作用發(fā)揮不夠重視。
認為他們的作用不過如此，可有可無，無足輕重，因而導致有些沒有職務的黨員在平時的工作生活中的表現沒有起到很好的模范帶頭作用。
三是黨員學習活動的開展方式比較單一。
每年僅僅只是按上級要求組織黨員干部學習文件，且基本上是照本宣科，沒有充分利用現代多媒體教育的優(yōu)勢開展形式多樣的學習，也沒有充分發(fā)揮縣局圖書室這個宣傳教育陣地的作用。
對于產生上述問題的原因，主要是我作為書記的責任，沒有嚴格履行書記職責所致，只是專注于一些事務性工作，沒有認真思考黨建工作，缺乏創(chuàng)新思維，沒有研究問題的辦法，對帶有傾向性問題平時只提醒教育，不從嚴問責，不善于用黨章黨紀和制度規(guī)定約束支部黨員干部的言行。
三、下一步工作思路和主要措施。
2019年，我將認真學習貫徹上級部署要求，不斷創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓落實，統(tǒng)籌推進基層黨建工作，確保責任明確到位、措施落實到位、問題解決到位。
(一)切實增強責任意識。
認真履行抓黨建第一責任人的職責，帶頭嚴守黨紀黨規(guī)，堅決落實黨建工作各項制度，強化工作指導和督查，做到用制度管人、按制度辦事，切實管好黨員干部隊伍。
(二)嚴格黨員教育管理。
認真落實“三會一課”制度，切實加強黨員干部隊伍的教育，強化對黨員干部的日常管理，充分發(fā)揮每個黨員干部的先鋒模范作用，增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)加強制度機制建設。
繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，完善理論學習、組織生活等各項制度，推動黨內組織生活正常化、經常化，真正做到制度健全、運行規(guī)范，為新邵地稅事業(yè)發(fā)展提供強力支撐和組織保障。
述職人：xxx。
2019年x月x日。
移動公司支部書記述職報告篇九
按照市直機關工委要求，我就抓基層黨建工作情況進行述職，請各位領導和同志們予以評議。
一、主要工作情況。
1、加強學習型黨組織建設。我積極完善機關支部黨員理論學習制度，組織機關全體黨員干部全面系統(tǒng)地學習了系列講話和黨的xx屆三中、四中全會精神等，全年共組織集中學習教育20次、領導干部講黨課6次、專家輔導1次、播放專題片8次、專題研討2次。通過學習，使機關黨員干部的理論素質、政治素養(yǎng)和業(yè)務水平進一步提高。
2、加強基層黨組織建設。根據我辦人事變動的實際情況，對支部委員進行了調整，將黨性強、素質高的工程科負責人補選為支部委員，壯大黨建力量。嚴把黨員入口關，做好發(fā)展黨員工作。20pc年，將新調入的秘書科負責人培養(yǎng)為入黨積極分子，不斷增加黨組織的新鮮血液。相繼制定和完善了“三會一課”制度、民主評議黨員等8項黨內制度，通過開展監(jiān)督檢查確保黨內制度落實到位。
3、開展“基層服務型黨組織建設年活動”。在開展“黨組織服務日”活動中，先后3次組織干部職工80多人次參加機關工委組織的“背街小巷”衛(wèi)生清理活動。組織開展“黨組織聯(lián)系社區(qū)”活動，為金河社區(qū)購買了1500余元的鑼鼓等文體宣傳用品。在開展“在職黨員進社區(qū)”活動中，組織在職黨員全部到所居住的社區(qū)報到，根據社區(qū)實際需求，認領工作崗位，積極參加社區(qū)活動。在開展黨內幫扶活動中，組織全辦黨員干部為雞冠砬子村20戶貧困戶捐贈了米、面、油等價值人民幣5000元的生活必需品，并送上了慰問金1000元。為商城管理處患病職工鞠永久同志進行愛心捐助5000余元。
二、存在的主要問題及原因。
一是思想認識不到位。存在“重業(yè)務、輕黨建”的思想，基層黨建工作不同程度地存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現象。二是黨組織服務能力和水平還不高。對健全和完善功能方面抓得不夠，部分黨員干部缺乏科學決策、組織協(xié)調和處理復雜問題的能力，服務群眾“最后一公里”問題解決得還不夠好。三是在發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員隊伍的先鋒模范作用方面還存在差距。對黨員的思想政治建設工作重視不夠，抓得不實。宗旨意識不強，個別黨員把自己等同于普通群眾，沒有充分發(fā)揮先鋒模范作用。
針對上述問題，認真剖析原因，我感到主要有以下幾個方面：一是抓黨建的思想自覺和行動自覺不夠強。“抓好黨建是最大政績”的正確政績觀樹得不牢，在精力分配和工作擺布上抓業(yè)務工作多，抓黨建工作少。二是對黨建工作研究不深入。沒有深入細致地研究黨建工作，沒有認真分析研究新情況、新問題，處理熱點、難點問題方法簡單，辦法不多。三是由于我平時只注重業(yè)務工作完成的結果，忽視了對黨員干部的思想政治教育工作，從而導致對機關黨員干部教育引導不到位，部分黨員缺乏應有的黨性鍛煉，不能很好保持先進性。
三、下步工作思路和主要措施。
1、提高認識，創(chuàng)新黨建工作的思想觀念。我們要深刻認識基層黨建工作服務中心的重要作用，加大黨建工作力度，著重調整黨建工作方法，切實樹立“黨建第一責任人”意識和抓好黨建是最大政績的政績觀。從嚴落實好黨建工作責任制度，帶頭搞好調查研究、帶頭解決問題，充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進作用。
2、加強干部隊伍建設，增強服務能力。必須創(chuàng)新后備干部選拔培養(yǎng)機制，健全基層黨務干部動態(tài)管理機制和科學考評機制。要以群眾滿意不滿意、愿意不愿意、支持不支持作為檢驗基層黨務干部隊伍的基本標準，著力選拔“黨性強、能力強、服務意識強”的干部充實到基層黨組織領導班子中來，全面提升黨建工作整體水平。
3、加強教育，堅定理想信念。重點抓好黨員干部的理想信念和宗旨意識教育，教育引導廣大黨員干部牢固樹立服務意識、大局意識，激勵黨員干部在各自崗位發(fā)揮先鋒模范作用。
按照市直機關工委要求，我就抓基層黨建工作情況進行述職，請各位領導和同志們予以評議。
一、主要工作情況。
1、落實責任，扎實開展工作。圍繞黨工委年初下發(fā)的工作重點，我堅持以身作則，先后組織召開了6次支委會專題研究黨建工作，完善和細化了書記負總責，委員抓具體的責任分工機制。逐級明確職責，分解任務，將黨建工作納入重要議事日程組織落實。一是完善黨建工作例會制度，每月召開一次，研究探索黨建工作的新思路，好舉措。二是完善黨建協(xié)調會制度，每季召開一次，每次會議著重解決一兩個問題，并明確分管領導親自抓落實。
2、狠抓思想教育、強化作風建設。提高黨員隊伍整體素質是抓好黨建工作的重要內容。一是黨支部多次組織召開支部和各黨小組會議，深入學習領會中央、省、市委有關文件精神，系統(tǒng)學習中國特色社會主義理論體系、黨章和黨的報告及省、市不同時期有關文件精神。二是加強作風建設，按照八項規(guī)定和狠剎“四風一頑癥”的要求，黨支部認真開展了作風建設自查自糾，發(fā)現問題及時整改，并召開了專題民主生活會和組織生活會，黨員與黨員之間，領導班子成員與普通黨員之間，領導班子各成員之間都不同程度的開展了批評與自我批評，取得了比較明顯的效果。
3、狠抓制度建設，確保活動到位。黨支部廢除了原有不合時宜的。
規(guī)章制度。
完善和修訂了新的制度。把機關黨員干部直接聯(lián)系群眾和服務群眾做了明確的規(guī)定使機關黨員有章可循。參加了“在職黨員進社區(qū)”活動主動到所居住社區(qū)報到并積極為所在社區(qū)黨組織建言獻策等。幫助社區(qū)協(xié)調解決力所能及的難點問題10余個并送去學習書籍和辦公用品等。黨支部以開展“黨組織服務日”活動為契機10余次組織黨員干部輪流到田間地頭參加義務勞動開展了到社區(qū)衛(wèi)生清掃、幫扶特困黨員等活動共送去慰問金5000余元讓困難群眾真正感受到黨組織的關懷和溫暖增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、存在的主要問題及原因。
一是黨建工作落實的程度不夠。存在著重業(yè)務、輕黨建的思想，在工作擺布上還存在著不平衡的現象。針對我個人方面，即使是抓黨建工作，不同程度存在著抓制度建設多、抓具體工作少的問題，導致抓考核落實的力度不夠，二是黨組織生活比較單調，缺少活力，黨組織開展黨的活動內容比較單一、方法陳舊，滿足于學習教育和一般活動，催交黨費等，豐富多彩的黨內活動開展的不夠，使機關黨的活動對全體黨員的吸引力不強。三是黨支部隊伍建設有待加強。黨支部沒有專職黨務工作者，支委都是業(yè)務科室的科長兼任，且絕大多數都是本單位的業(yè)務骨干，承擔著較重的業(yè)務工作，沒有把足夠的時間和精力放在抓黨務工作上，使黨務工作的創(chuàng)新力度和活力沒有得到很好的發(fā)揮。
針對上述問題，認真剖析原因，我感到主要有以下幾個方面：一是認為搞黨建工作是虛的，有時又不被理解等，因此放松了要求，對黨建工作投入的精力不足，且力量配備不平衡。二是在具體活動中，對黨建工作研究不夠，不深不細，對解決新情況、新問題的辦法和思路不多，推動工作落實的深度不夠。三是在思想認識上，由于學習不夠，對落實黨建工作的責任認識理解程度不夠，存在著大幫哄的思想，對黨員干部的思想引導，素質提升，特別是對做好黨建工作和如何發(fā)揮黨員的模范作用引導的不夠。
三、下步工作思路和解決問題的措施。
1、強化學習教育、加強機關文化建設。切實發(fā)揮好黨員干部帶頭學習的示范作用，每個月、每個季度都要按照年初。
學習計劃。
進行學習，規(guī)范學習內容，提高學習的針對性、實效性，避免淺嘗輒止，流于形式。加強機關文化建設，積極參加有關活動，如乒乓球，羽毛球比賽等活動，以此激發(fā)黨員干部的活力。
2、拓寬服務渠道、提升服務質量。以抓黨建促發(fā)展為根本，正確處理好業(yè)務與黨建的工作關系，使業(yè)務工作和黨建工作協(xié)調發(fā)展、相互平衡，把服務基層、服務群眾作為落腳點，積極開展黨員包保企業(yè)和非“公有制”企業(yè)等活動，使黨建工作在經濟建設中發(fā)揮先鋒作用。
3、強化監(jiān)督檢查，嚴格落實責任。堅持把開好民主生活會、組織生活會和“三會一課”的效果作為檢查考核黨建工作的主要內容。從理論學習、作風建設、廉潔自律等方面強化對黨員的教育管理。嚴把學習關、組織生活會的關口，以嚴肅黨內政治生活為目的，創(chuàng)新工作方法，提升工作質量，營造一個和諧、舒暢的工作氛圍，為各項工作的開展奠定良好的基礎。
以上是我的述職報告，敬請?zhí)岢鰧氋F意見!!!
謝謝!
本人自20xx年連任本村支部書記以來，負責制定黨支部工作規(guī)劃并組織實施，負責落實鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作任務，認真貫徹落實黨在農村的各項方針政策，實施市委對村書記提出的目標要求。三年來，在上級黨委、政府的正確領導和關心支持下，在全村黨員、代表、村民的共同努力下，立足我村實際，帶領兩委班子成員開展好每項工作?，F我把本屆來工作情況匯報如下。不當之處，請批評指正。
一、始終不渝地抓好組織建設，為物質文明建設提供智力支持。
(一)、組織黨員和村兩委成員學習黨的“xx大”精神，實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，繼往開來，與時俱進，全面實施爭創(chuàng)小康文明村目標，提高兩委成員的思想水平，從而促進我村全面工作的順利開展。
1、堅持對兩委成員的培養(yǎng)和監(jiān)督，切實發(fā)揮好兩委成員在各項工作中的領導核心作用，成為能帶領群眾加快致富奔小康的農村基層黨支部。
2、充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，落實黨員目標責任，認真履行義務，正確行使權力，協(xié)助黨支部做好各項工作，堅持民主評議黨員制度，使其在維護群眾利益，維護社會穩(wěn)定，遵紀守法，科技致富，遵循社會公德，計劃生育移風易俗等方面真正發(fā)揮作用，在村兩個文明建設中真正發(fā)揮先鋒模范作用。
3、明確了村黨支部是村各種組織和各項工作中的領導核心，確保思想、政治和組織領導，規(guī)范村民委員會要在村黨支部的帶領下，積極主動地做好職責范圍內的工作，村兩委成員自覺維護黨支部的領導和班子團結，積極主動地做好分管的工作，共同把村里的事情辦好、管好。
4、嚴格選拔思想覺悟高，年輕有為，能帶領群眾發(fā)展經濟奔小康的同志，加強其思想教育，努力提高其思想修養(yǎng)，使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。三年來我支部共發(fā)展黨員3名，還有3名入黨積極份子正在考查中。
二、結合本村情況，經濟建設為中心，千方百計地讓群眾增收。
1、結合本村實際情況，確立積極發(fā)展思路，擴大種養(yǎng)業(yè)規(guī)模，勤勞致富，積極創(chuàng)收。
2、積極多方籌措資金，繼續(xù)完善水利農田設施建設，建水渠等。
3、完善了村部中心廣場的設施建設。
4、完成六條機耕道路的水泥硬化。極大方便村民生產出行。美化鄉(xiāng)風鄉(xiāng)貌。
5、抓好計劃生育工作，三年來我村計生各項工作走在正常管理的軌道。
三、加強社會治安綜合治理工作，創(chuàng)造優(yōu)良的社會環(huán)境，群防群治，確保村民安居樂業(yè)，反對封建迷信活動，增強村民的法制觀念，集體觀念，形成黨群干部之間融合、團結的局面。確保了無信訪、上訪案件的發(fā)生。
四、工作中存在的問題：過去三年里，由于籌措資金偏少，對村里生產生活設施建設力度不夠，村容村貌美化力度不夠，有待加強。三年來，在各位黨員、村民代表和全村村民的共同努力下，我們雖然做了一些工作，同時也存在很多不足之處。希望今后兩委班子在上級黨委政府的領導下，克服困難，艱苦奮斗，務實創(chuàng)新，開拓進取，將我村的各項工作推上一個新的臺階。
移動公司支部書記述職報告篇十
轉眼間，20xx過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要高標準、嚴要求。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。
2、結合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，。最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的.機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
移動公司支部書記述職報告篇十一
尊敬的領導，各位同事：
大家好！
今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
根據市場經營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經過對咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng)，經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的'溝通能力，經過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
道的建設一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現，部分用戶對公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
移動公司支部書記述職報告篇十二
尊敬的xx總經理，尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!下面，我向各位領導和評委做述職報告，請審議。任內三年，是企業(yè)在變革中成熟的三年，也是我個人職業(yè)生涯中難忘的三年。難忘于省公司管理層的堅強領導，難忘于省公司各部門、各兄弟公司的指導幫扶，難忘于xx公司全體員工的奮勇拼搏。正因如此，我們才能克服種種困難和挑戰(zhàn)，年年圓滿完成各項工作任務。我想用三句話來總結三年來的工作：第一句是指標健康完成，守土一方讓領導省心;第二句是網絡持續(xù)，感知良好讓客戶放心;第三句是管理基礎堅實，以人為本讓員工開心。
具體來說，我將三年的工作歸納為“強化了三個優(yōu)勢”。下面我逐一匯報，請各位領導批評指正。
首先，實現了大市場的穩(wěn)健發(fā)展。相比06年，20xx年運營收入增長了xx%，考核利潤增長了xx%，用戶數增長了xx%，達到了xx萬，總體市場占有率為xx%，提高了xx個百分點。每年的凈增市場占有率都保持在xx%以上，機器客戶數則翻了x番。個人客戶滿意度考核每年都位列全省前三名，20xx年中高端客戶保有率為xx%，位列全省第二、二類公司第一。
其次，實現了信息化的創(chuàng)新發(fā)展。經過幾年的努力，我們的信息化應用和產品，已經得到了廣泛的接受和使用。比如說，在政府層面，市委主要領導每年都對xx公司的信息化工作做出批示，市委信息交換系統(tǒng)被省委辦公廳采納全省推廣，東華村成為全國首批“新農村建設科技示范村”;在行業(yè)層面，“移紡通”作為全省紡織行業(yè)信息化的代表參展了第xx屆中國國際中小企業(yè)博覽會;在家庭層面，承接全省家庭信息化創(chuàng)新基地項目，目前已收編了xx萬家庭客戶;在消費層面，在ktv訂購彩鈴、用e積分購物、用二維碼買電影票等等，已成為一種時尚和習慣?？梢哉f，從政府工作到行業(yè)發(fā)展再到百姓生活，移動信息化已經滲透到社會各個領域。相比06年，20xx年集團客戶數增長了xx%，集團信息化收入翻了兩番，重要集團客戶保有率達到了xx%，數據業(yè)務收入增長了xx%，占比提高了xx個百分點，健康度位居二類公司第一。
第三，實現了支撐職能的高效發(fā)展。在資源支撐方面，我們堅持按照市場規(guī)律有計劃、有步驟地使用成本和折扣，以小投入撬動大市場。20xx年多項效益類指標比06年明顯改善，價值貢獻指標在二類公司中一季度排第二，二、三季度排第一，四季度排第x。在系統(tǒng)支撐方面，先后圓滿完成了boss2.0、動感地帶、神大回割boss系統(tǒng)等x個省級試點項目，開發(fā)了圖表賬管控系統(tǒng)等x個自有支撐系統(tǒng)，連續(xù)三年獲得了全省業(yè)務支撐管理考核一等獎。
過去三年，是我們網絡工作困難重重、挑戰(zhàn)不斷的三年，如華為設備質量問題、基站建設受阻、電子干擾、雙網雙設備融合等等，但在省公司的指導和幫助下，我們迎難而上，大膽創(chuàng)新，確保了網絡品質的持續(xù)。
首先，加大了優(yōu)化整治力度。累計完成投資10.39億元，使網絡規(guī)模翻倍。開展了xx項省市級專題整治行動，客戶感知明顯提升。例如，通過整治，使非法呼叫絕跡xx，率先完成了省級黑點整治目標等等。特別是在省公司領導的親自過問和協(xié)調下，xx華為網的早期設備得到了及時更換。借此機會，我也向省公司各位領導表示衷心的感謝!同時，推動政府成立了由市領導掛帥的全市td網絡建設領導小組，并完成了td站點建設xx個，著手布局無線城市。
其次，加強了應急保障能力。先后圓滿完成了25次重要節(jié)假日、20次臺風侵襲、8次特大型活動的應急通信保障任務，網絡各項關鍵指標每年均達到省公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值，還榮獲了全省應急通信工作突出貢獻獎等榮譽。
第三，加快了技術轉型步伐。主要通過科技創(chuàng)新、課題攻關、技能競賽等途徑，不斷提升隊伍的技術水平，先后有12個項目成為集團和省公司的科技項目，有5個班組獲得全國質量信得過班組稱號，有xx個小組獲得國有和省優(yōu)qc小組稱號，還獲得了全國網絡維護技能競賽一等獎、央企職工技能大賽優(yōu)秀技能選手等榮譽。
首先，系統(tǒng)實施了“一年一工程”。針對06年員工滿意度調查發(fā)現的短板和形勢發(fā)展的需要，先后實施了07年的幸福管理工程、08年的可視化管理工程、20xx年的贏在移動班組建設工程，構建了基于滿意度提升的、從員工到干部再到班組的員工價值化管理體系，“累但快樂著”是大多數員工這幾年的真實感受。08年，xx公司在全省員工滿意度調查中名列第一;20xx年，《基于滿意度提升的員工價值化管理體系》榮獲了第xx屆廣東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎。
其次，創(chuàng)新落實了系列專項工作。包括解放思想、學習實踐科學發(fā)展觀、中高層“五個一”、“三抓”、轉變機關作風“五個一”、黨風廉政建設等等，為企業(yè)科學穩(wěn)健發(fā)展保駕護航、推波助瀾。三年來沒有發(fā)生一起廉政案件，各個指標完成情況真實可靠。
三年來，xx公司還先后獲得了全國精神文明建設工作先進單位、全國工人先鋒號、廣東省文明單位等稱號近50項，轉化創(chuàng)新成果100多項，其中有近30項獲得了省級以上獎項，先后10多次在全省工作會議和經營分析會上進行經驗交流，我個人也獲得了全國三八紅旗手、廣東省勞動模范等榮譽。
成績不管大小，都已屬于過去。站在新的起跑線上，我依然清醒地認識到工作上的一些不足之處，包括量收增幅不同步，資源的使用效益有待提升;指標感知不同步，網絡的客戶感知有待提升等等，我將在今后的工作中努力解決和完善。
未來三年，是3g全面發(fā)展并向4g過渡的關鍵三年，企業(yè)發(fā)展所面臨的內外環(huán)境將更加復雜多變。在現崗位上，我將繼續(xù)在省公司的正確領導下，與班子其他成員一起，以“三個堅定不移”為施政綱領，帶領xx公司繼續(xù)保持競爭主導優(yōu)勢。
一是堅定不移地貫徹落實省公司各項戰(zhàn)略部署和工作要求，積極探索形成第二條增長線，打造第二個利潤點，確保企業(yè)在行業(yè)繼續(xù)三年。
二是堅定不移地加快推進企業(yè)的本土化創(chuàng)新和特色化發(fā)展，主動融入地方社會的政治、經濟、民生、文化等方方面面，確保企業(yè)在本地繼續(xù)領跑三年。
三是堅定不移地持續(xù)夯實企業(yè)的基礎管理和廉潔從業(yè)規(guī)范，打造一支德才兼?zhèn)?、士氣高漲、功底扎實的人才隊伍，確保企業(yè)在管理繼續(xù)xxxx三年。
我的述職就到這里，謝謝大家!
移動公司支部書記述職報告篇十三
我叫xx，是環(huán)縣公司的服務管理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作，領導對我的工作的肯定，就是我工作動力的源泉，下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要述職，不足之處請各位領導評議、指正。
這一年以來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、制定和完善客戶服務管理制度，規(guī)范和完善崗位職責，優(yōu)化服務流程，加強績效管理，提高員工的工作積極性。
在服務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新修訂、完善了服務管理流程，在日常工作中，加強了營業(yè)廳的監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現服務中存在的細節(jié)問題，現場督導改正，盡量避免管理上的漏洞，減少由于營業(yè)員的服務細節(jié)、解釋不到位造成客戶的投訴。
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使營業(yè)員對流程的建立有了新的認識，利用制定了績效考核辦法，根據工作目標每月對員工的工作進行評估，使營業(yè)廳店長和營業(yè)員的工作能力都有了不同程度的提高。
5、負責全公司員工客戶服務理念、制度、技能的培訓和考核。
一年以來，在市縣公司的正確領導下，通過營業(yè)廳店長和營業(yè)員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：
一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；
二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；
三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、繼續(xù)加強績效管理工作，通過這項工作的開展，指導營業(yè)廳店長和營業(yè)員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體一線員工的共同進步和工作目標的完成，在客戶服務工作中領先于同行。
2、努力提高一線人員的服務水平，力爭在現場服務和提高客戶的整體滿意度上有一個重大的突破，積極推進行業(yè)服務的全面提升，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、創(chuàng)新工作模式，在管理上、工作執(zhí)行上善于發(fā)現問題、分析問題、解決問題，對問題進行系統(tǒng)性歸納，避免以后工作中再犯同樣問題。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個廳店工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，在20xx年的工作中做出新貢獻。
移動公司支部書記述職報告篇十四
大家好！我叫，現年歲，文化，現在成都移動公司后勤服務中心從事物業(yè)管理工作，擔任小組長職務。近年來，在成都移動公司和后勤服務中心的正確領導下，我以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行成都移動公司和后勤服務中心的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的本職崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己近年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
近年來，我認真學習黨的理論，學習公司的制度規(guī)定與工作紀律，學習物業(yè)管理知識。通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的物業(yè)管理工作任務，取得良好成績。同時，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從成都移動公司和后勤服務中心的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務；在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
我是公司物業(yè)管理小組長，從事后勤物業(yè)管理工作，知道自己的工作跟公司的整體工作緊密相關，對公司發(fā)展起著重要作用。為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度做好每一項物業(yè)工作，自覺服務服從于公司的中心工作。
1、認真學習，嚴格執(zhí)行公司有關工作規(guī)定
要做好物業(yè)管理工作，獲得職工群眾的滿意，必須嚴格執(zhí)行公司有關工作規(guī)定。為此，我認真學習公司有關物業(yè)管理的規(guī)定，深刻理解規(guī)定的內容與精神，落實到自己的每一天和每一項工作中，做到不折不扣執(zhí)行，務必搞好物業(yè)管理工作，為職工群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境與生活條件。
2、認真細致，做好每一項物業(yè)管理工作
為了切實發(fā)揮物業(yè)管理的巨大功效，維護小區(qū)的穩(wěn)定，保障職工群眾的正常生活，我要求我們物業(yè)管理小組每個員工樹立“職工第一，服務至上”的工作理念，強化職責分工，落實工作實效，努力做好每項工作。一是認真簽訂物業(yè)合同，做到及時簽訂，向職工講解物業(yè)合同的內容與要求，做到簽約雙方共同遵守物業(yè)合同，維護物業(yè)合同的嚴肅性。二是認真做好水電費的支付工作，確保水電的正常供應，維護職工群眾的正常生活。三是加強小區(qū)的衛(wèi)生安全工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，不發(fā)生各類安全事故。
3、存在的問題與今后的工作打算
在物業(yè)管理中，存在的問題主要有三方面。一是物業(yè)管理規(guī)范化與精細化還不夠，與公司的物業(yè)管理規(guī)定存在一定的不足與差距。二是物業(yè)管理工作還沒有完全到位，與職工群眾的要求有一定距離。三是物業(yè)管理中的衛(wèi)生安全工作有待加強，小區(qū)角落的衛(wèi)生狀況不夠好，安全工作中有疏漏。對于這些存在的問題，我要采取切實有效的措施加以整改，力爭把物業(yè)管理工作做好，提升職工群眾對物業(yè)管理工作的滿意度，為建設和諧社會服務。
1、遵守規(guī)定，確保廉潔自律
作為一名物業(yè)管理小組長，從事物業(yè)管理的方方面面工作，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是職工群眾給的。我維護職工群眾的根本利益，把職工群眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為衡量一切工作的根本標準，加強政治修養(yǎng)，堅持勤業(yè)廉潔，始終為職工群眾做好物業(yè)管理工作。為此，我認真學習《中國移動通信集團四川有限公司領導人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關規(guī)定，落實到自己的日常管理工作中，提高依法管理、服務群眾和廉潔從業(yè)的水平，進一步樹立良好的物業(yè)管理者形象，使職工群眾對我工作的滿意度不斷提高。
2、防微杜漸，做到反腐倡廉
在廉潔從業(yè)上，我始終擺正自己的位子，抱著對公司、對職工群眾負責的精神，牢記為職工群眾服務的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行中國移動四川公司和成都分公司有關廉潔從業(yè)、廉潔自律的規(guī)定，嚴于律己，做好反腐倡廉工作。在工作中，我堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗聯(lián)系起來，扎緊反腐敗的籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做到全心全意為職工群眾服務。近年來，我執(zhí)行廉潔從業(yè)、廉潔自律情況較好，沒有出現違紀違規(guī)現象，獲得職工群眾的好評。
3、存在問題與今后工作計劃
我在遵守紀律、廉潔自律方面應該說是做到嚴格遵守、把握有度，但是在小組內，對職工在遵守紀律、廉潔自律方面教育不夠，管理不嚴，以致存在一些群眾不滿意的現象。在加強思想道德和廉潔教育，做到與實際工作相結合；突出重點，增強針對性，追求教育的實效性；加強制度建設，進一步加大對重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的力度，充分發(fā)揮制度在廉政建設中的作用；加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度的貫徹落實等方面做得不夠，沒有真正把遵守紀律，廉潔自律提上議事日程，當作一項重要工作來抓。這主要是我思想不夠端正，總認為在執(zhí)行廉政規(guī)定方面不錯，沒有違法違規(guī)的事，但是在廉潔自律方面沒有提出更高的要求，存在缺憾現象。今后，我要進一步加強廉潔自律情況，提高自己和小組內全體職工的廉潔意識，繼續(xù)認真學習《中國移動通信集團四川有限公司領導人員、員工廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及成都分公司廉潔從業(yè)和廉潔自律的相關規(guī)定，把廉潔從業(yè)工作做到家，經得起上級領導的檢查和職工群眾的監(jiān)督，使自己和我們小組成為廉潔從業(yè)的典范與表率。
近年來，我認真學習，努力工作，雖然提高了政治思想與業(yè)務技能，完成物業(yè)管理工作任務，取得了一定的成績，但還是存在一些不足，主要是開創(chuàng)性工作開展的少，有些工作協(xié)調不是十分到位，同職工群眾的溝通能力較差，這些存在的不足問題需要在以后工作中切實加以改進和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好物業(yè)管理工作必備的知識與技能，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項物業(yè)管理工作提高到一個新的水平，為促進成都移動公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
移動公司支部書記述職報告篇十五
各位領導、同事們：
我叫xx，是環(huán)縣公司的服務管理，從始至終我向來以飽滿的熱忱勤勤奮懇、腳踏實地奮戰(zhàn)在工作，領導對我的工作的必定，就是我工作動力的源泉，下邊，我就將到崗以來的工作狀況，向各位領導作個簡要述職，不足之處請各位領導評論、指正。
這個年以來，為保證各項目標的達成，我從以下幾個方面睜開了工作：
1、擬訂和完美客戶服務管理制度，規(guī)范和完美崗位職責，優(yōu)化服務流程，加強績效管理，提高員工的工作踴躍性。
在服務管理方面，我們在“精美”二字上下時間，從頭訂正、完美了服務管理流程，在平時工作中，加強了營業(yè)廳的監(jiān)察檢查力度，即時發(fā)現服務中存有的細節(jié)問題，現場督導更正，盡量防止管理上的破綻，減少由于營業(yè)員的服務細節(jié)、解說不到位造成客戶的投訴。
為加強管理，充分調換員工的工作踴躍性，我特別重視部門及員工的績效管理，經過績效管理工作的睜開，使營業(yè)員對流程的成立有的工作推行評估，使營業(yè)廳店長和營業(yè)員的工作水平都有了不一樣水平的提高。
5、負責全公司員工客戶服務理念、制度、技術的培訓和查核。
一年以來，在市縣公司的正確領導下，經過營業(yè)廳店長和營業(yè)員的共同努力，我所分管的工作獲得了較好的成績。在獲得成績的同時，我也清醒地看到，在執(zhí)行職責過程中，還存有必定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的整體掌握上還有短缺之處，駕馭水平有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存有急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決議不夠堅決，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)建性有待進一步發(fā)揮。對工作中存有的問題，我有比較清醒的理解，并有信心和信心經過學習，在工作實踐中加以戰(zhàn)勝和改良。
針對自己及工作中存有的`問題，下一步我的工作將從以下幾個方面下手：
1、連續(xù)加強績效管理工作，經過這項工作的睜開，指導營業(yè)廳店長和營業(yè)員即時掌握工作方向，努力提高他們的工作水平，帶動全體一線員工的共同進步和工作目標的達成，在客戶服務工作中于同行。
2、努力提高一線人員的服務水平，力求在現場服務和提高客戶的整體滿意度上有一個重要的打破，踴躍推進行業(yè)服務的全面提高，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、創(chuàng)新工作模式，在管理上、工作執(zhí)行上擅長發(fā)現問題、剖析問題、解決問題，對問題推行系統(tǒng)性概括，防止此后工作中再犯相同問題。
4、加強管理，防止破綻，保證各個廳店工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在此后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的相信和希望，努力提高自己政治業(yè)務素質，連續(xù)加強盛局意識、責隨意識、效率意識和質量意識，弘揚成績，戰(zhàn)勝不足，腳踏實地作好本員工作，在20xx年的工作中做出新貢獻。
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移動公司支部書記述職報告篇十六
20xx年在公司總經理和公司領導班子的.領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：
1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《××分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調工作，經公司相關會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業(yè)務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在××中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數據業(yè)務經理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應試者中，經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經崗前培訓及考核，現已達到其相關營業(yè)員、數據業(yè)務經理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作，落實公司相關干部管理崗位調整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現自身價值。
5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核季度獎金的兌現以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理匯報，取得了領導的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提××了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念，對經營、網絡和生產一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權限范圍的問題，也能及時向領導請示，經批準后及時協(xié)調溝通。
10、近期根據公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務經理的勞務工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較××素質人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學××分校等相關部門聯(lián)系、溝通，現黑龍江大學××分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提××了公司的宣傳度，也為下步提××招聘工作質量，開了一個好頭。
總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太××，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經營和生產發(fā)展，做好支撐與服務。
移動公司支部書記述職報告篇十七
敬愛的xx總經理，敬愛的各位領導，各位同事：
大家好！下邊，我向各位領導和評委做述職報告，請審議。任內三年，是公司在改革中成熟的三年，也是我個人職業(yè)生涯中難忘的三年。難忘于省公司管理層的堅毅領導，難忘于省公司各部門、各兄弟公司的指導幫扶，難忘于xx公司全體員工的奮勇拼搏。正因這樣，我們才能戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)，年年圓滿達成各項工作任務。我想用三句話來總結三年來的工作：第一句是指標健康達成，守土一方讓領導省心；第二句是網絡連續(xù)，感知優(yōu)異讓客戶放心；第三句是管理基礎堅實，以人為本讓員工高興。
詳細來說，我將三年的工作概括為“加強了三個優(yōu)勢”。下邊我逐個報告，請各位領導責備指正。
第一，實現了大市場的穩(wěn)重發(fā)展。對比，20xx年營運收入增添了xx%，查核收益增添了xx%，用戶數增添了xx%，達到了xx萬，整體市場據有率為xx%，提高了xx個百分點。每年的凈增市場據有率都保持在xx%以上，機器客戶數則翻了x番。個人客戶滿意度查核每年都位列全省前三名，20xx年中高端客戶保有率為xx%，位列全省第二、公司第一。
其次，實現了信息化的創(chuàng)新發(fā)展。經過幾年的努力，我們的信息化應用和產品，已經獲取了寬泛的接受和使用。比方說，在政府層面，市委主要領導每年都對xx公司的信息化工作做出批改，市委信息互換系統(tǒng)被省委辦公廳采用全省推行，東華村成為全國首批“新鄉(xiāng)村建設科技示范村”；內行業(yè)層面，“移紡通”作為全省紡織行業(yè)信息化的代表參展了第四屆中國國際中小公司展覽會；在家庭層面，承接全省家庭信息化創(chuàng)新基地項目，目前已收編了xx萬家庭客戶；在花費層面，在ktv訂購彩鈴、用e積分購物、用二維碼買電影票等等，已成為一種時髦和習慣?？梢哉f，從政府工作到行業(yè)發(fā)展再到百姓生活，挪動信息化已經浸透到社會各個領域。對比06年，20xx年公司客戶數增添了xx%，公司信息化收入翻了兩番，重要公司客戶保有率達到了xx%，數據業(yè)務收入增添了xx%，占比提高了xx個百分點，健康度位居二，公司第一。
第三，實現了支撐職能的高效發(fā)展。在資源支撐方面，我們堅持依照市場規(guī)律有計劃、有步驟地使用成本和折扣，以小投入撬動大市場。20xx年多項效益類指標比06年顯然改良，價值貢獻指標在二類公司中一季度排第二，二、三季度排第一，四時度排第x。在系統(tǒng)支撐方面，先后圓滿達成了boss2。0、動感地帶、神大回割boss系統(tǒng)等x個省級試點項目，開發(fā)了圖表賬管控系統(tǒng)等x個自有支撐系統(tǒng)，連續(xù)三年獲取了全省業(yè)務支撐管理查核一等獎。
過去三年，是我們網絡工作困難重重、挑戰(zhàn)連續(xù)的三年，如華為設施質量問題、基站建設受阻、電子擾亂、雙網雙設施交融等等，但在省公司的指導和輔助下，我們迎難而上，勇敢創(chuàng)新，保證了網絡質量的連續(xù)。
第一，增大了優(yōu)化整頓力度。累計達成投資10.39億元，使網絡規(guī)模翻倍。睜開了xx項省市級專題整頓行動，客戶感知顯然提高。比如，經過整頓，使非法呼喊絕跡xx，搶先達成了省級黑點整頓目標等等。特別是在省公司領導的親身過問和協(xié)調下，xx華為網的初期設施獲取了即時改換。借此時機，我也向省公司各位領導表示由衷的感謝！同時，推進政府成立了由市領導掛帥的全市td網絡建設領導小組，并達成了td站點建設xx個，著手布局無線城市。
其次，加強了應急保障水平。先后圓滿達成了25次重要節(jié)假日、20次臺風侵襲、8次特大型活動的應急通訊保障任務，網絡各項要點指標每年均達到省公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值，還榮獲了全省應急通訊工作突出貢獻獎等榮譽。
第三，加速了技術轉型步伐。主要經過科技創(chuàng)新、課題攻關、技能比賽等門路，連續(xù)提高隊伍的技術水平，先后有12個項目成為公司和省公司的科技項目，有5個班組獲取全國質量信得過班組稱呼，有xx個小組獲取國有和省優(yōu)qc小組稱呼，還獲取了全國網絡保護技術競賽一等獎、央企員工技術大賽優(yōu)異技術選手等榮譽。
第一，系統(tǒng)實行了“一年一工程”。針對06年員工滿意度檢查發(fā)現的短板和局勢發(fā)展的需要，先后實行了的幸福管理工程、的可視化管理工程、20xx年的贏在挪動班組建設工程，建立了鑒于滿意度提高的、從員工到干部再到班組的員工價值化管理系統(tǒng)，“累但快樂著”是絕大多數員工這幾年的真切感覺。08年，xx公司在全省員工滿意度檢查中名列第一；20xx年，《鑒于滿意度提高的`員工價值化管理系統(tǒng)》榮獲了第十九屆廣東省公司管理創(chuàng)新成就一等獎。
其次，創(chuàng)新落實了系列專項工作。包含解放思想、學習實踐科學發(fā)展觀、中高層“五個一”、“三抓”、轉變機關作風“五個一”、黨風勤政建設等等，為公司科學穩(wěn)重發(fā)展保駕護航、推波助浪。三年來沒有發(fā)生一同勤政案件，各個指標達成狀況真切靠譜。
三年來，xx公司還先后獲取了全國精神文明建設工作先進單位、全國工人前鋒號、廣東省文明單位等稱呼近50項，轉變創(chuàng)新成就100多項，此中有近30項獲取了省級以上獎項，先后10多次在全省工作會講和經營剖析會上推行經驗交流，我個人也獲取了全國三八紅旗手、廣東省勞動典范等榮譽。
成績不論大小，都已屬于過去。站在新的起跑線上，我依舊清醒地理解到工作上的一些不足之處，包含量收增幅不一樣步，資源的使用效益有待提高；指標感知不一樣步，網絡的客戶感知有待提高等等，我將在此后的工作中努力解決和完美。
將來三年，是3g全面發(fā)展并向4g過渡的要點三年，公司發(fā)展所面對的內外環(huán)境將更為復雜多變。在現崗位上，我將連續(xù)在省公司的正確領導下，與班子其余成員一同，以“三個堅韌不拔”為施政綱領，率領xx公司連續(xù)保持競爭主導優(yōu)勢。
一是堅韌不拔地貫徹落實省公司各項戰(zhàn)略部署和工作要求，踴躍探究形成第二條增添線，打造第二個收益點，保證公司內行業(yè)連續(xù)三年。
二是堅韌不拔地加速推進公司的當地化創(chuàng)新和特點化發(fā)展，主動融入地方社會的政治、經濟、民生、文化等方方面面，保證公司在當地連續(xù)領跑三年。
三是堅韌不拔地連續(xù)夯實公司的基礎管理和清廉從業(yè)規(guī)范，打造一支品學兼優(yōu)、士氣高漲、功底扎實的人材隊伍，保證公司在管理繼續(xù)xxxx三年。
我的述職就到這里，感謝大家！
移動公司支部書記述職報告篇十八
在縣委、縣政府和市公司的支持和領導下，縣移動通信分公司全面踐行科學發(fā)展觀，落地開展黨的群眾路線教育實踐活動，層層分解落實任務，克服建設施工難度，有效提升了的網絡通信質量，增進了網絡覆蓋能力，拓展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務渠道，豐富了產品服務水平，為人民提供了更加便捷、更加滿意的通信服務和信息化服務，為推進信息化水平、服務地方經濟社會發(fā)展,做出了應有的貢獻！現就縣移動通信分公司主要工作完成情況和20xx年的工作思路及舉措作如下匯報：
到目前為止，縣移動客戶規(guī)模已突破33萬用戶，年運營收入達1.8億元，與相比，凈增通話用戶1.1萬戶，td客戶新增3.8萬戶；在原有梅城、馬路、大福、煙溪四個區(qū)域營銷中心的基礎上，新建了小淹、龍?zhí)羶蓚€區(qū)域營銷中心,各級業(yè)務辦理渠道已建設有596個，其中實體渠道113個；縣內移動基站規(guī)模已多達548個，其中3g基站59個；全縣范圍建有奎溪、東坪、大橋、長塘、滔溪、東山、梅城7個傳輸核心機房、管線資源分別為省二干線路115.78公里、本地干線路490.4公里、接入層線路3675公里，已成為本縣全業(yè)務通信運營的規(guī)模型、主導型企業(yè)。
（一）重視和了解市場需求，全面提高基礎業(yè)務普及，大力推廣信息化產品。
隨著社會經濟發(fā)展對信息需求的日益高漲，我公司深入調查走訪，了解和掌握不同市場對通信業(yè)務的需求情況，以滿足群眾所需為工作目標，針對性的普及和拓展各類通信業(yè)務。
一是結合農村客戶基本通信需求和信息化需求，以移動語音產品為基礎，以推進農村信息化惠農工程為抓手，不斷簡化產品組合，降低客戶進入門檻。
二是以響應惠民政策為目的，組建家庭親情網，通過發(fā)展家庭賬戶和家庭套餐，實現親情號碼開通家庭賬戶，并結合統(tǒng)一支付、童叟終端等產品組合，使信息化產品以最低的資費標準融入到大眾市場。
（二）完善服務運營體系，以高效手段提升客戶服務工作。
一是開展服務優(yōu)勢專項傳播活動，加強投訴管理，增強客戶感知。公司的區(qū)域營銷經理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點現場進行業(yè)務指導，把最新的資費標準和產品運用在第一時間傳達到地方。維護部門組織開展投訴清淤活動，進一步改善網絡質量，優(yōu)化網絡結構，盡可能的為群眾提供滿意的通信服務。
二是進行渠道精細化管理。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦網點，建設自助終端繳費系統(tǒng)，在各村鎮(zhèn)、社區(qū)，增設村級服務站，將通信業(yè)務和信息化業(yè)務全面進行推廣及建設，把信息惠農、信息富民的觸角延伸到村村寨寨、家家戶戶。
（三）加大網絡投資建設，進一步提高網絡覆蓋能力和抗風險能力。
一是我公司今年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面啟動了td網絡建設，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建設了42個td基站，積極部署實施了“為民辦實事”村通項目，新建了8個基站和12個匯聚點機房，進一步鞏固和擴大了網絡覆蓋范圍和業(yè)務支撐能力。
二是優(yōu)化提升網絡通信質量，組織實施了網絡安全隱患專項整治，陸續(xù)開展了“核心網隱患整治”及“傳輸接入層隱患整治”等提升網絡抗風險能力的活動，確保網絡的安全穩(wěn)定運行。
（四）廣泛開展社會公益活動，樹立企業(yè)良好形象。
教育員工牢固樹立社會責任意識，積極組織員工開展各種社會公益活動、愛心活動、救助活動，協(xié)辦了政府辦組織的“環(huán)城跑”項目，為企業(yè)營造了內外和諧的良好發(fā)展環(huán)境，也為應對競爭，促進業(yè)務又快又好發(fā)展提供了有力的支持和保障。
（一）工程施工協(xié)調難度大。
基站建設當中因建設地點越來越偏遠，加上土建、電力、傳輸等工程施工牽涉面較廣，存在的施工糾紛矛盾也越來越多，協(xié)調賠償費用要價太高，希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方政府配合協(xié)調處理相關事宜，以便維護好施工環(huán)境，盡快完善地方的通信設施。
（二）資產辦證工作進度慢、收費高。
我公司的資產辦證至今都未完結程序，且建設規(guī)劃、國土、房管等辦證收費標準每年都在不斷增高，村通基站建設作為政府的扶貧、民生工程，希望各職能部門能按國家相關政策，在證照辦理中能給予相應減免或降低收費標準。
（一）提高客戶服務水平。
高度重視客戶服務工作，進一步強化服務觀念，持續(xù)完善客戶導向服務體系，優(yōu)化服務流程，切實解決營業(yè)廳、服務網點等窗口服務問題，不斷提高對客戶的服務水平。
（二）加大通信能力建設。
改善td網絡覆蓋，全面推動3g能力建設，強化對城區(qū)的深度覆蓋和對農村的'廣度覆蓋；推動gsm增強性功能引入，提高g網利用率；加快全業(yè)務建設步伐，提供寬帶接入的業(yè)務支撐保障。努力實現“質量領先、運行高效、支撐有力”的網絡工作要求。
（三）增強基層服務保障。
加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營銷中心建設，擴大各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務渠道的規(guī)模，深入支撐農村市場，以移動業(yè)務的宣傳推廣實現信息惠農的工作涵義。
（四）提升企業(yè)責任價值。
一是堅持“以人為本”科學發(fā)展，以解決群眾需求為工作目標，以滿意的網絡服務質量和豐富的通信技術手段以及惠民的資費政策標準推動企業(yè)與地方經濟同步發(fā)展。
二是以創(chuàng)建省級“精神文明單位”為契機，認真貫徹落實“服務領先”的工作目標，持續(xù)推進綠色行動計劃，堅持開展節(jié)能減排，不斷完善文明長效機制。
三是積極探索企業(yè)和諧發(fā)展的新思路、新方法，扎實開展村通工程、扶貧幫困、資學助教等工作，積極履行企業(yè)的社會責任。