報告的內(nèi)容應該準確、客觀、有條理,避免主觀臆斷和模糊表述。注意報告的篇幅,避免內(nèi)容過多或過少,保持信息的充實和凝練。請看以下這些例子,它們是報告寫作中的經(jīng)典范本。
個人述職報告結(jié)束語篇一
工作一年來,在委領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作作述職報告如下:
我一直堅信付出就有回報,唯心的說“人在做,天在看”,我相信老天會給我們一個滿意的歸宿。最后有一句話和大家一起共勉:“人的價值是由自己決定的'?!R梭”,我想我們應該充分挖掘自己的潛力,用實際行動、用事實去詮釋我們的價值!
個人述職報告結(jié)束語篇二
開頭:
為了使廣大教師進一步更新教育觀念,準確把握課程標準,深刻領(lǐng)會教材內(nèi)容,探索合理的教學方法,深入推進課堂教學改革,真正解決教學實踐中遇到的困難和問題,為新學期開學做好充分的準備,根據(jù)中心學校暑期教師培訓安排,結(jié)合我校實際,特進行了為期五天的教師培訓,現(xiàn)將有關(guān)培訓情況總結(jié)如下:
結(jié)尾:
總之,五天的暑期教師培訓,達到應有的目的,出色地完成了規(guī)定任務,廣大教師精神面貌煥然一新,他們正以飽滿的熱情,期待新學期的到來。
個人述職報告結(jié)束語篇三
總之工作中面向全體學生,教好每一個學生,我們把課堂作為提高教學質(zhì)量的主陣地,從備課、上課、訓練、輔導等環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)全體科任教師們加強對課堂教學的研究探索,積極圓滿的實現(xiàn)了該年度的教育教研目標,完成了學校安排的各項任務,并取得了可觀的的成績,為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果,追求更高的教育教研目標而不斷的去努力奮進。
個人述職報告結(jié)束語篇四
一個好的述職報告會為您整體的文章增色不少,那么述職報告結(jié)尾怎么寫好?以下是小編為大家搜集整理的個人述職報告精彩結(jié)尾,僅供參考!
對于一個剛剛走出大學校門,踏上工作的我,有太多需要學習的地方。
無論是在教育教學還是班級管理中,遇到不明白的問題或者把握不好的事情,身邊有經(jīng)驗的教師都會熱心的幫助我,對我的工作幫助很大這一學期,忙忙碌碌很充實,還是那句話“累并快樂著”。
在以后的工作中,我要繼續(xù)謙虛的向有經(jīng)驗的教師請教,快些進步,要把微笑和寬容給每個學生,像愛自己一樣愛學生。
讓我們享受與孩子們在一起的快樂,享受工作的快樂!
新一輪的基礎教育改革已經(jīng)全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,轉(zhuǎn)變教育觀念,并結(jié)合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。
在數(shù)學課上,我刻苦鉆研,勇于探索,把數(shù)學知識與學生的生活結(jié)合起來,把數(shù)學教學和社會實踐結(jié)合起來,努力構(gòu)造開放而有活力的數(shù)學課堂,同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn),引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力,做學生學習活動的引導者和組織者,把解決問題的主動權(quán)交給學生,重視課堂教學生命的流動與情感的溝通,在平等對話中教學,珍視學生情感體驗。
我還把計算機和網(wǎng)絡當作新的教學工具,進一步將數(shù)學課堂進行延伸到更廣闊的空間去,注重培養(yǎng)學生搜集信息和處理信息的能力。
教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。
我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家。
雖然這不一定能實現(xiàn),但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成長起來的。
再沒有比加入信息中心更能令人振奮的消息,降臨在我頭上,讓我至今覺得是在夢里能成為這個光榮團體里的精英戰(zhàn)士之一,我禁不住又要感謝黨,感謝毛主席!
雖說我只是個新人,卻深刻感受到領(lǐng)導和老師們的信任,這個部門的工作一如既往的繁重,我也終究要擔起自己的責任。
短短兩個月,無論是對外服務的前臺窗口,還是郵政大樓的辦公室里,到處都留下了我匆匆的足跡;不論是八小時的上班時間,亦或是別人都已放假休息,你都能看到前輩們和我一起忙碌的身影。
前輩們的一言一行,都是我的榜樣,老師們的一招一式,都值得我認真模仿不敢想象,如果沒有信息中心對我的培養(yǎng),現(xiàn)在的我又會是什么模樣,或許還帶著一臉的青春痘,整天在街上亂晃信息中心忙碌而充實的環(huán)境不斷把我培育,也只有這個地方,才有如此充足的養(yǎng)料供我汲取曾經(jīng)懵懂而笨拙的我,也漸漸感染了前輩們的自信與底氣:哪里有問題,就往哪里去!公務員之家:
工作雖然取得了屈指可數(shù)的小小成績,然而缺點與不足卻像滔滔江水一言難盡我只是一條淺淺的小溪,今天卻流到了浩瀚的太平洋里眼界越是開闊,越能感覺到自己的渺小與技術(shù)之海的茫茫無際我也曾因此感受到前所未有的壓力,遇到困難也曾灰心喪氣,然而梅花歡喜漫天雪,凍死蒼蠅未足奇!尊敬的領(lǐng)導和前輩們,一次次鼓勵我,不能輕言放棄,這個溫暖的大家庭,給了我這個重新學習與進步的機遇。
作為一名共產(chǎn)黨員,多年來我始終堅持堂堂正正做人,認認真真做事,為政清廉、勤政務實。
我認真貫徹黨的路線、方針、政策,自覺與黨中央在政治上、思想上、行動上保持一致,帶頭講政治,絕不搞陽奉陰違或上有政策、下有對策,以飽滿的政治熱情和高度負責的精神開展工作,完成黨和政府交給的任務。
自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,嚴格落實中央關(guān)于制止奢侈浪費的八條規(guī)定,堅持從自身做起,管好自己的親屬和身邊的工作人員,決不允許他們做有損于黨和政府形象的事,正確運用人民賦予的權(quán)利。
自覺過好“權(quán)利關(guān)”、“生活關(guān)”和“金錢關(guān)”,在重大決策上堅持民主集中制原則,自覺接受民主監(jiān)督,在機關(guān)辦公樓的維護和修繕等重大財務支出等事情上主動請審計部門來審計,做到帳務的公開透明;干部任免均按照規(guī)定程序進行。
認真樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,以完善的人格、高尚的情操和為人民服務的宗旨,努力規(guī)范自身言行,提高自我約束能力,嚴格抵制送錢、送禮、說情等不正之風,從不隨意參加個人和單位的宴請,不給單位和企業(yè)找麻煩,用良好的思想作風和實際行動來影響和帶動周圍的同志,樹立良好的機關(guān)作風,贏得了企業(yè)和群眾的信賴和好評。
雖然,我的工作取得了一定成績,但也存在不足。
主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學習國際貿(mào)易知識不夠,難以應對經(jīng)濟全球化帶來的挑戰(zhàn);二是和發(fā)達城市相比,我市外經(jīng)貿(mào)工作還有較大差距。
今后要發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的熱情,努力工作,團結(jié)帶領(lǐng)外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線全體同志,創(chuàng)造外經(jīng)貿(mào)新業(yè)績。
回顧過去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。
招商引資雖然成效明顯,但都沿用老辦法,缺乏新東西。
我也想了一些思路和辦法,由于忙沒有付諸實施。
在今后工作中,一定要做到,不但要有新思路、新舉措,還要努力付諸實施,使所分管工作更上一個新臺階。
在滿都拉工程中,由于沒有及早發(fā)現(xiàn)施工隊伍墊資能力不足,所以沒有及時采取措施,致使工期有所延誤,這也是需認真記取的,在今年二期工程中一定要吸取去年的教訓,提早安排,精心組織,抓好落實。
去年一年工作使我經(jīng)受了考驗和鍛煉,受益匪淺。
我要在局黨組領(lǐng)導下,認真貫徹市委九屆五次全委擴大會議精神,進一步解放思想,振奮精神,認真完成所分管的各項工作目標,為把我市盡快建成經(jīng)濟強市做出更大貢獻。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。
每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空! 醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。
我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的'競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。
在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力! 提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力! 我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
個人述職報告結(jié)束語篇五
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
個人述職報告結(jié)束語篇六
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的。工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在xxxx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
個人述職報告結(jié)束語篇七
1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的。年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
2、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學生身上。學期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結(jié),為新學期的工作確立新的。
3、轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)臨近尾聲,在今年的工作和生活中,到底應如何做自我評價和自我總結(jié)呢?
4、一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將工作計劃如下:
5、在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
7、時間一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,過去的`一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
8、在過去的,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績?!盎厥走^去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過去的一年,在領(lǐng)導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
10、半年來,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
11、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了的工作。
12、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
13、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,即將過去,即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導。
14、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學習。
個人述職報告結(jié)束語篇八
總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級要求還存在一定差距。
同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應有的貢獻。
為當?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長,努力工作,讓上級滿意,讓百姓放心。
謝謝大家!
回顧過去,展望未來。
坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。
由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。
我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
尊敬的
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,在局領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
我的述職報告如下:
一、思想上,政治覺悟進一步提高
一年來,我始終堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,熱愛祖國、熱愛社會、擁護改革開放,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕,明辨是非,堅持真理,用正確的人生觀、世界觀和價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、學習上,加強理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
………..
三、工作上,完成上級交辦的各項工作任務
……….
回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,業(yè)務水平還較低,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短,為全面建設和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。
謝謝大家!!!
個人述職報告結(jié)束語篇九
我作為治保主任,我深知自己肩上重擔的分量,在社會治安綜合治理工作中,我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中,將穩(wěn)定工作放在各項工作之首。無論是召開社會治安綜合治理工作業(yè)務工作會議還是深入群眾調(diào)查研究,我都要花一定的時間、精力講社會治安綜合治理工作,反復強調(diào)沒有一個穩(wěn)定的環(huán)境,不僅改革、發(fā)展無法進行,而且已經(jīng)取得的成績也將付之東流,再三要求全體村民時刻繃緊維護穩(wěn)定這根弦,無論什么時候,無論工作多么繁重,都要做到“穩(wěn)定高于一切”、“穩(wěn)定壓倒一切”,把維護穩(wěn)定放在各項工作的首位,作為萬事之先。對社會上的不穩(wěn)定因素,及時與領(lǐng)導報告,抓早、抓小、抓苗頭,就地及時化解,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),調(diào)處糾紛不過夜,解決問題不留后遺癥,把問題解決在基層,消化在萌芽狀態(tài),防止引發(fā)件,用自己的行動為大佛村的穩(wěn)定出力。
二、努力做好群眾來信來訪工作。
對群眾的每一封來信,我都認真閱讀,對前來向我反映情況的群。
眾,我認真接待,仔細聽取情況反映。對他們反映的問題,凡通過努力能夠解決的,我都認真予以辦理,對少數(shù)受條件限制或政策不允許確實解決不了的,認真做好解釋說服工作。
三、全力支持政法各部門工作。
對政法各單位要求我村做的工作,我都積極主動付諸實施,對他們開展的各項綜治活動全力支持,對他們提出要協(xié)調(diào)的問題,我都參加,力所能及地幫助他們解決一些問題。
四、做好村委會的其他工作。
按時完成上級和村黨支部交予的各項工作。
五、盡力參與社會治安綜合治理的各項活動。
我能按照開發(fā)區(qū)管委會、街道黨工委辦事處的要求積極參與普法宣傳,提高法制知識,有效地維護了社會穩(wěn)定。
今年來,我在社會治安綜合治理方面雖然做了不少的工作,取得了一定的成績,但是離上級的要求還有一定的差距。今后,我將進一步做好社會治安綜合治理工作,更好地擔負起“保一方平安”的責任,為創(chuàng)建和睦平安的大佛村貢獻一份力量。
個人述職報告結(jié)束語篇十
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。謝謝大家!
由于在本社區(qū)工作的時間較短,深入聯(lián)系居民群眾做得不夠,處理問題不夠冷靜,與社區(qū)工作人員交心談心做得還不夠,自身建設上還有差距,雖然注重加強了自身建設,注重了各種場合嚴格要求自己,管住自己,但有時也有隨大流的思想,與上級領(lǐng)導和居民的要求還有一定差距,敬請各位批評指正,我將樂意接受。在來年的工作中,我將加強政策、理論和業(yè)務學習,不斷充實自己,取他人之長處,補自己之短處,擺正位子,當好助手,團結(jié)同事,低調(diào)做人,踏實做事,不斷創(chuàng)新,做一名合格的社區(qū)工作者。
以上是我這半年多來在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時。
間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
今后,在組織的培養(yǎng)教育下,我還將從以下五方面加以努力:一是講學習,用科學的理論武裝頭腦;二是講創(chuàng)新,勇做一個開拓進取的年輕干部;三是講方法,提高自身工作水平和層次;四是講奉獻,樹立俯首甘為孺子牛的形象;五是講自律,爭做一個清正廉潔的公仆。在工作中,我將始終堅持黨的基本原則和立場,自覺接受黨和組織的幫助和監(jiān)督,使自己迅速成長起來,成為黨和人民放心的干部。這是我今后的努力方向,也是我對組織的鄭重承諾!
實踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
今后,我要按照上級的要求,把服務社區(qū)黨員、服務社區(qū)群眾作為一項中心工作常抓不懈,持之以恒,切實解決他們的實際困難,拓寬服務領(lǐng)域,提高服務水平。最后,十分感謝街道黨工委辦事處為我安排的這次述職機會,感謝街道、社區(qū)同志們這一年來對我的幫助,支持,我將以此次述職為起點,更加嚴格要求自己,進一步做好工作,以無愧于大家的期望。誠懇的希望同志們對我提出寶貴意見。
曾經(jīng),作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農(nóng)村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領(lǐng)導和組織對我們無微不至地關(guān)心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領(lǐng)導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設中,在農(nóng)村這片廣闊的天地中,充分實現(xiàn)自己的價值。
也得到了一定的提高。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但離村民的要求還有一定距離,歸仁居的理論還需要深化,需要在實踐中不斷提高;因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個別學生的問題時,能夠主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
求真務實,開拓創(chuàng)新,為金地公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力,努力奮斗!
酒店年度工作計劃范文匯總--年度工作計劃。
酒店年度工作計劃范文匯總。
酒店年度工作計劃范文一。
2020年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在2020年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好2020年的全員培訓工作。
一、指導思想。
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務。
礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內(nèi)容落實。
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓。
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓。
員工辦理入職手續(xù)。
培訓內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考核。
員工轉(zhuǎn)正培訓。
員工晉升培訓。
員工轉(zhuǎn)正考核。
員工晉升考核。
進員工進行循序漸進的崗位培訓。
新員工入店培訓:人事部。
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓。
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)。
事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到。
特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
2020年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
酒店年度工作計劃范文三。
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設。
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在xxxx年改造的基礎上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。
二、加大促銷力度,強化市場拓展。
不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措。
創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,xxxx年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在xxxx年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
四、嚴格成本控制,量化部門成本。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
五、提高員工福利,增強企業(yè)文化底蘊。
下,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)走過了打基礎、攻難關(guān)、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,把中亞大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發(fā)展的春風,以內(nèi)強素質(zhì)為契機,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,共同描繪中亞大酒店美好的明天!
酒店年度工作計劃范文四。
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修。
保養(yǎng),設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水。
系統(tǒng),廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調(diào)控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質(zhì)意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
酒店年度工作計劃范文五。
及工商、稅務、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務單位、供應商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進取、奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:
一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步xxxx年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標,另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善,水平全面提升。
1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務員等所有崗位職責。
(2)根據(jù)工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。(3)酒店今年出臺了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財經(jīng)紀律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺,酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度,重點完善了酒店采購制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購人力,節(jié)省了采購時間,提高了采購時效。
(4)、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標準》、《酒店木制品保養(yǎng)標準》、《酒店金屬設施保養(yǎng)標準》、《前臺節(jié)能降耗控制細則》等。
可以說酒店有了高標準、嚴要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開展。
2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈。
眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務質(zhì)量、管理質(zhì)量。
酒店上半年成立了以財務部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質(zhì)量、部門消防工作等)進行質(zhì)量檢查,并責成有關(guān)責任部門和責任人整改,全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六t實務管理工作。
重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現(xiàn)過期食品、物品。
三、酒店服務水平日漸提高,員工服務意識不斷增強。
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓,包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術(shù),賀一先學成回來后還寫了學習心得在酒店進行宣講,促進了酒店員工學習。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓,員工崗位技能比武等活動。
如餐飲部成立培訓小組,明確培訓的“目的性、實用性、時間性”,制定培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓;每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等,并定期進行考核。
財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不規(guī)范不科學的操作流程,有力地提高了員工服務技能水平和服務質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務經(jīng)驗,如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務,滿意加驚喜的服務,不斷提高對客服務質(zhì)量。餐飲部服務員自我營銷個性化服務,節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡等等,不斷提高餐飲服務質(zhì)量,加強與顧客的情感溝通,促進餐飲經(jīng)營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作。
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
1、酒店根據(jù)全年工作計劃,出臺了營銷部工作績效(提成)方案,營銷部以完成經(jīng)濟任務指標為中心,以追求經(jīng)濟效益最大化為第一目標,制定了本部門營銷制度,落實營銷任務分解到人責任到人,積極開展酒店營銷工作。
平臺對酒店系列營銷活動進行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強與客戶的溝通,對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。如三、四月份開展淡季營銷活動。五月份開展了學生套餐營銷活動。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。8月份開展了慶祝“八。一”建軍節(jié),酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。8月份起開展了酒店xxxx年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動,及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。12月份開展了酒店xxxx圣誕夜化妝假面舞會活動。等等。
4、酒店開展了店慶一周年營銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經(jīng)營。
五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效。
部、出品部進行細化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。
1、酒店自五月份起對各部門管理區(qū)域?qū)嵭蟹盅b水電表,為部門水電費成本細化核算打下基礎。
2、客房部是酒店主要創(chuàng)收部門,同昱也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨,客房部號召全體員工從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開關(guān)時間表,及時開關(guān),科學使用,這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了不少的電費。
(3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預算指標,對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行合理化劃分每月定額,盡量做到以舊換新,責任到人。
3、餐飲部增強員工效益意識,加強部門成本控制,節(jié)約費用開支。
(1)餐飲部在部門會議上反復強調(diào)部門成本控制的重要性,提倡員工的效益意識,并嚴格要求貫徹執(zhí)行落實下去。同時完善部門有關(guān)物品申購制度、使用制度及流程,明確責任。
(2)節(jié)約部門耗材,一些物品廢舊后加以再利用。如香巾報廢后用作抹布再使用,餐桌臺布壞了后縫縫補補再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務員平時養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開關(guān)部門區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開關(guān),杜絕浪費現(xiàn)象。
4、出品部平時嚴格控制菜品出品成本,嚴抓廚房內(nèi)部的各項成本核算。面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時,出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章,及時調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調(diào)查市場,及時組織貨源,儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力。
1、采購工作:
酒店采購員只有兩人,他們除了每天每天起早頭,風雨無阻進行采購工作,保證酒店的物資供應保障外,采購部的還兼顧了酒店的其它工作,每天采購部還要負責幫洗衣房接送外來布草的任務。另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位,象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作,賀偉河兼職了酒店保安主管的工作,工作確實很辛苦。
價格委員會,酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應上門送貨,酒店采購價格委員會成員每隔10天進行菜品原料市場批價問詢,以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。通過采購制度的改革,一方面減少了酒店采購成本,提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量,讓采購員從紛繁復雜的采購瑣事中解放出來,能投入更多精力于酒店的兼職工作中。這標志著酒店采購管理工作日趨科學化、規(guī)范化。
平時采購部加強了對采購車輛的愛護與管理,采購車實行專車專用,每次出車都計載行車里程,駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。全年安全行車幾萬公里無重大事故。
采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設施的舉措,及幾次大型營銷活動,出色完成相關(guān)設備、物資的采購工作。如酒店四樓棋牌室麻將機的更新升級采購,員工食堂座椅的添置,一樓特價廳改火鍋城設備的采購,酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實,11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購,以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。
采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應商的支持、贊助,作了大量的聯(lián)系溝通工作,有力地促進了酒店營銷活動的開展。
采購部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購。
新食材,不斷研發(fā)新菜品、新菜式,為出品部菜品的推陳出新作出了應有的貢獻。
一年來采購部能及時按要求按標準保質(zhì)保量地完成酒店采購任務,杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店,為酒店正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)履行了物資供應保障的本職工作。
2、工程、動力運維工作:
酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人,一年來他們兩師徒不僅擔負著酒店動力運營的任務,還肩負著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作,工作至關(guān)重要,也相當繁忙。酒店在工程部的組織負責下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補漆工程等。
作臺。8月份在廚房新建了一個大魚池,一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養(yǎng)護池。9月份前臺新裝報警器工程(2300元)。11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。等等。酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運轉(zhuǎn)正常,酒店建筑功能正常,完善了酒店硬件設施。
3、消防安全工作:
今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案,年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責任書,分解、落實了酒店消防安全管理責任。今年8月份酒店投資6000多元,委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標準化管理制度、職責,制作、張貼所有消防設施的規(guī)范標識;9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導機構(gòu)圖制作出來并懸掛于總經(jīng)理辦公室。今年底又花費6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統(tǒng),包括消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應急照明系統(tǒng)等進行了全面的檢測、維修、調(diào)試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統(tǒng)完全運轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進行了換藥維修。
酒店全年高度重視員工的消防安全培訓尤其是新入職員工。
的消防培訓。酒店全年消防培訓做了大量的工作,如1月31日對酒店領(lǐng)班以上管理人員進行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓。如8月25日請湖南省消防協(xié)會科普宣教委株洲工作組教員來酒店,對員工進行有關(guān)消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災逃生等消防安全知識的培訓。8月26日酒店開展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設施)知識,及酒店應急滅火疏散預案的全員消防培訓學習。11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊舉辦的關(guān)重點消防控制室操作員、巡防員的培訓。11月又想方設法通過關(guān)系從市消防支隊復印了酒店全套消防報建的資料,填補了酒店缺失消防報建折資料的空白。
總之酒店今年的消防工作,有力地完善了酒店的消防軟件,提升了酒店的消防硬件,提高了酒店員工的消防意識和水平,為構(gòu)建消防安全“防火墻”工程,為實行社會單位消防安全標準化管理,讓酒店成為株洲縣乃至于株洲市的消防安全管理先進模范單位,打下了堅實的基礎。
全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作:
酒店保安是酒店對外形象的代表,擔負著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。一年來,酒店保安部克服了長期人手不足的困難,堅持對酒店的安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,全年沒有出現(xiàn)重大事故,沒有造成酒店重大經(jīng)濟損失。
酒店8月份經(jīng)過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同,酒店成功收回對停車場的直接管理權(quán)。8月5日保安廖華東及時發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風吹倒,第一時間報告給酒店領(lǐng)導,使酒店能以最快速度當場緊急處理及時解決安全隱患。
保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題,成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協(xié)管員合同,有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。
日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。酒店保安部平時加強了對保安禮節(jié)禮貌、行為風范、消防知識的培訓。經(jīng)過酒店對保安隊伍的長期建設,目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負責,縣綠化處派了專人每月及時來酒店進行綠化維護保養(yǎng),酒店的花草樹木得以正常生長。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐,為部門負責人安排了免費經(jīng)理餐。
酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務員的就餐時間,表現(xiàn)出酒店對員工生活的關(guān)心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇,新購了全套員工用餐桌椅設施,員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰,加強了管理。
食堂就餐制度》(9月份)等文件,酒店加強了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。
酒店每月還召集當月過生日(以身份證日期為準)的員工舉行生日會餐。
現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào),其它宿舍都裝了風扇,男生出品部宿舍裝了飲水機,女生宿舍集體配備了洗衣機,員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作:
酒店從今年7月份起每月多次響應縣政府號召,組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動,清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛(wèi)生。同時在酒店內(nèi)部加強衛(wèi)生制度管理,積極開展衛(wèi)生達標活動。
酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同,每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠,確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
8、其它社會工作:酒店計生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。酒店員工全年無超生現(xiàn)象。今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農(nóng)村建設捐款4萬元。
9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評xxxx年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動,目前該活動正在評選之中。
七、企業(yè)文化建設。
一年來,我們酒店秉承“思源”獨特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨,堅持以《員工手冊》內(nèi)涵為標準,以不斷塑造酒店良好形象,增強酒店凝聚力、領(lǐng)導號召力、員工戰(zhàn)斗力,打造“思源”核心競爭力為目標,有的放矢地開展了以下精神文明建設工作:
1、大力提倡員工思想道德建設。酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽,學習黨的政策精神,平時號召各部門深入進行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育,進行職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育,樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務顧客、勇于奉獻的職業(yè)風尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強:優(yōu)秀員工》錄像,進行職業(yè)道德培訓,培訓后每位員工都寫了觀后感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質(zhì)。一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學習。
10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓,極大地促進了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。
2、一如既往加強員工作風建設。酒店始終倡導“以人為本,共同發(fā)展”的企業(yè)精神,以制度規(guī)范人,以紀律約束人,加強酒店管理,提高員工工作作風和服務質(zhì)量。
酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選,年底開展了年度優(yōu)秀員工評選。酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵員工上進。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上,體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》,讓酒店全體員工學習、落實,為構(gòu)建和諧和社會從本酒店做起,從自身做起,規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游,作為酒店對員工辛苦工作的慰問,大大激勵了員工更好地為酒店工作。
八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)過年終評選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當選為酒店xxxx年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當選為酒店xxxx年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當選為酒店xxxx年度“服務明星”,我們要向這些優(yōu)秀員工代表學習致敬!
思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、棋牌娛樂、咖啡茶飲、商務會談、會議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。思源大酒店現(xiàn)在的主要設施齊全,裝修高檔,格調(diào)高雅,在硬件上至少達到四星級酒店標準,軟件上正朝著上三星而不斷努力。勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
一分耕耘,一分收獲。xxxx年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現(xiàn)。我們總結(jié)出一年來酒店經(jīng)營管理服務成功的主要經(jīng)驗是強調(diào)做好了三個字的文章,實現(xiàn)了兩個“提升”的目標。
做好了三個字的文章,具體來說:
第一,做好“品”字文章,品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?!睆V東今日集團總裁何伯權(quán)說:“我們用人的原則是德才兼?zhèn)?,以德為先。打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。”我相信,沒有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當然,我們酒店絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別。
人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要有品德的人,歡迎有品德的人,我們要造就更多的具有優(yōu)秀品德的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。
那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質(zhì)目標才是我們想要的。但是,要達到零缺點目標,靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責,也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到:不良為零、浪費為零、故障為零、投訴為零,最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。我們的服務同樣如此?!百|(zhì)量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準則。
目標是進一步加大廣告宣傳力度,讓“思源”品牌發(fā)揚光大,酒店知名度、美譽度大大提高!
第二,做好“贏”字文章,贏就是雙贏。
企業(yè)里任何事情,我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。所謂企業(yè)雙贏這里包括三層意思:
1.企業(yè)與客戶雙贏??蛻羰俏覀兊囊率掣改?,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,到底是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導是不可能的。我們老板開辦思源酒店的目的,其實不是急于要賺錢,而是飲水思源,回報家鄉(xiāng)回報社會,增加社會就業(yè),讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。這是個簡單扼要的道理。
3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,要有社會責任感,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護,樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們,使政府扶持我們,我們更快的發(fā)展。
第三,做好“和”字文章,和即和睦和諧。
《詩經(jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結(jié)。
個人述職報告結(jié)束語篇十一
開頭:
為了使廣大教師進一步更新教育觀念,準確把握課程標準,深刻領(lǐng)會教材內(nèi)容,探索合理的方法,深入推進課堂教學改革,真正解決教學實踐中遇到的困難和問題,為新學期開學做好充分的準備,根據(jù)中心學校暑期教師培訓安排,結(jié)合我校實際,特進行了為期五天的教師培訓,現(xiàn)將有關(guān)培訓情況總結(jié)如下:
結(jié)尾:
總之,五天的暑期教師培訓,達到應有的目的,出色地完成了規(guī)定任務,廣大教師精神面貌煥然一新,他們正以飽滿的熱情,期待新學期的到來。
個人述職報告結(jié)束語篇十二
本人于20__年_月被衛(wèi)生局聘任為房縣疾控中心副主任。在這一年任職中,自己不斷加強學習,以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),準確自我定位以努力抓好本職工作,現(xiàn)將一年來的任職情況作述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
我被聘為疾控中心副主任,這是領(lǐng)導的關(guān)心和組織的信任,也是組織對我的一次考驗,如何做才會不辜負領(lǐng)導的希望、組織的信任是我一年來經(jīng)常思考的問題;協(xié)助中心主任抓好各項疾控工作,實現(xiàn)單位社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收的目標將是我今后一個時期的職責所在,但在任職之初自己身感責任較重,知識欠缺,只有加強學習,不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責,為此自己經(jīng)常學習衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時事政治以提高自己的政治素質(zhì),學習《疾病預防控制基層建設與管理》來提高自己的疾控工作管理水平,不斷學習各項疾控專業(yè)知識,以提高自己的業(yè)務工作能力。通過一年來的學習與實際鍛煉,感覺到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。
二、準確自我定位,積極當好助手。
作為疾控中心副主任,即是中心領(lǐng)導集體中的一員,也是中心主任的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時,應用自己所學的知識,收集到的群眾意見,學習到的外地經(jīng)驗等提出意見和建議,給中心主任當好參謀,對班子形成的決議,堅持貫徹,積極督辦落實;及時收集階段性工作進展情況,為決策制訂單位整體發(fā)展計劃提出依據(jù)。
三、兢兢業(yè)業(yè),抓好本職工作。
一年來本人主要分管單位內(nèi)部事務管理、疫情網(wǎng)絡、結(jié)核病防治、門診治療和衛(wèi)生檢驗工作,在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié),與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作,使分管的各項工作都有不同程度的提高,具體情況為:
在內(nèi)部事務管理工作上,能從健全完善制度做起,一切工作按程序操作,按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務。文件傳閱及時率能達到98%以上;工作督辦落實率能達到100%;綜合治理、計劃生育工作都受到上級部門的好評;能及時處理好來信來訪;做好各項會議、檢查、接待工作;基本理順了單位內(nèi)部事務管理。
疫情網(wǎng)絡是掌握全縣疫情動態(tài)、及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道,我們落實了24小時值班制,能及時、準確地分析疫情動態(tài),對全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時進行調(diào)查處理和信息傳遞,有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴大。
在結(jié)核病防治工作上,良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項目和fidelis項目工作,20__年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任,上半年結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)又實現(xiàn)了時間到半,任務過半的目標,同時對全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進行規(guī)范治療與管理。
在門診醫(yī)療業(yè)務上也能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,進一步規(guī)范了醫(yī)療程序,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任,使醫(yī)療業(yè)務工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。
衛(wèi)生檢驗工作是今后疾控中心對社會提供技術(shù)服務的重要窗口,也是房縣唯一為社會出據(jù)衛(wèi)生檢測公正數(shù)據(jù)的法定計量單位,為了加速衛(wèi)生檢驗、檢測工作的發(fā)展,中心加大了檢驗、檢測設備投入,應用國債項目購進了原子吸收和氣象色譜等先進檢測設備,及時購買了各項最新衛(wèi)生檢測標準,用將檢驗人員送出去參加各類培訓班的方法來提高檢測技術(shù)。到目前為止,己基本能滿足縣級各類樣品衛(wèi)生檢測參數(shù)要求;為保證各類衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù)的準確性,在檢驗、檢測的全過程中均嚴格按照《質(zhì)量手冊》和《作業(yè)指導書》進行操作,使在過去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗報告上千個數(shù)據(jù)均能達到準確,誤差均在允許范圍內(nèi)。
個人述職報告結(jié)束語篇十三
1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、在的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
3、的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在我們會做的更好!
4、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高。
個人述職報告結(jié)束語篇十四
對于一個剛剛走出大學校門,踏上工作的我,有太多需要學習的地方。
無論是在教育教學還是班級管理中,遇到不明白的問題或者把握不好的事情,身邊有經(jīng)驗的教師都會熱心的幫助我,對我的工作幫助很大這一學期,忙忙碌碌很充實,還是那句話“累并快樂著”。
在以后的工作中,我要繼續(xù)謙虛的向有經(jīng)驗的教師請教,快些進步,要把微笑和寬容給每個學生,像愛自己一樣愛學生。
讓我們享受與孩子們在一起的快樂,享受工作的快樂!
個人述職報告結(jié)束語篇十五
以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領(lǐng)導的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內(nèi)部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行'先品牌、后規(guī)模'、'把工作重心放在改進物業(yè)的服務品質(zhì)'的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此,重點抓好以下幾方面工作:
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。
一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進駐開始,一直把'客戶滿意,業(yè)主至上'作為工作的中心,進一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質(zhì)量,提高服務績效。
3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標
部門成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。
明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。
我們堅持屬地化管理的方針,進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。
但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓,使員工成為'一專多能'且達到了顯著的效果。
員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。
通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
京、淮安等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結(jié)合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
1、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導參觀的安全防范和現(xiàn)場維護工作。
但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。
為此我部門于今年進行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內(nèi)部形成競爭機制。
其次我們購置了嶄新的保安服裝。
工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導的外松內(nèi)緊的方針。
我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。
同時,開展專業(yè)知識培訓。
從成立至今,共進行了六十多次專業(yè)知識培訓,二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。
同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在夜間管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。
5、車輛管理,因建設初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。
全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。
使雙方得以互相制約,互相鼓勵。
也取得了顯著的效果。
六、其它方面
1、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務合同,為我項目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務關(guān)系,為下步更好的做好陽光名邸物業(yè)管理工作奠定了基礎。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?,但我們也深刻的認識到我們的不足,隊伍專業(yè)性不強、服務方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。
但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗、借鑒和學習先進的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
200x年,我處在公司領(lǐng)導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。
通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行'三定'和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。
有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。
避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。
盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。
16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。
其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。
租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。
今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。
在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
~年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。
2.2至2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。
事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。
但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。
理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定
的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。
此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
具體工作
一、加強管理,持續(xù)改進
1、完善配套設施
自業(yè)主入住之后,完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處,20xx年項目領(lǐng)導工程及人員協(xié)調(diào)進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關(guān)負荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實際情況,完美時空物業(yè)部制定并完善各項應急預案,對突發(fā)事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結(jié)的預案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應對,消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。
如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。
各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據(jù)完美時空實際情況,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案,力爭做到業(yè)務水平專業(yè)化、全面化。
如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓,使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理:
火災是物業(yè)安全管理的最大'敵人',一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。
為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其講解消防知識。
在20xx年11月9日舉行了完美時空園區(qū)消防演習,提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理:
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,完美時空安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹'六防'措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。
針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽。
由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達到自然、和諧、放松的效果。
同時,祛除疾病,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實行分類,利國利民。
節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務
8.1針對收費難項目部成立了'貼心管家小組'專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費危機。
從'貼心管家小組'成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標,減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌,大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工作情況,并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。
如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
個人述職報告結(jié)束語篇十六
述職報告是社會組織機關(guān)和部門的負責人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。下面是本站整理的關(guān)于本站整理的銷售述職報告的結(jié)束語,僅供參考!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
今后要加強業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)私協(xié)工作新局面。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,做好人事。
年度工作計劃。
參與人事電腦操作培訓勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。總之我無愧于一個人民教師共產(chǎn)黨員的光榮稱號無愧于學校領(lǐng)導所委托的重任。
回顧一年來的工作,我在思想上學習上工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!總之在過去的一年里在廠黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下經(jīng)過全體人員共同努力基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績但我們深知辦公室工作沒有止境如何更好地樹立窗口形象更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展仍然然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩不敢有絲毫懈怠。
xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導服務為機關(guān)服務,為煙草事業(yè)發(fā)展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!xx年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經(jīng)驗及教訓。
xx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室“三服務”工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作和學習情況匯報如下:
本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某某某醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務院長,××年月濰坊醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),××年主持全院工作至今。*年來一直從事婦幼保健工作,××年月被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
xx年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經(jīng)濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,深化服務層次,做好履行組織服務自律協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項任務?,F(xiàn)將。
年度工作總結(jié)。
匯報如下:
展望xx年,我將在中心和報社領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力扎實工作務實開拓奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢,切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往,增強人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派不同階層不同民族不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結(jié)起來,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結(jié)大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢,不斷開辟拓寬對外開放的新渠道新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。
作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜瑣碎,很多工作不可預測。一年來,辦公室在廠部的領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃月有要點周有安排日有任務責任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:圍繞“辦文辦事辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務三個作用,一年來,在局班子的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。
年初以來,在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟業(yè)務素質(zhì)操作技能優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
新的一年里,要繼續(xù)認真學習會議文件精神,以“三個代表”思想指導工作,堅持解放思想實事求是與時俱進開拓創(chuàng)新,為學校的發(fā)展做出新的努力。
××年的工作在委領(lǐng)導的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?!痢聊晁玫墓ぷ鞒煽冎饕幸韵聨醉棧?BR> 我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,為你們開心為你們驕傲為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好年上。
半年工作總結(jié)。
及計劃,爭取將工作做到更好。
在教育處和學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在教務處全體同仁共同努力下,在學校各部門的通力配合下,教務處圓滿完成了本學期的教學工作任務,取得了一定的工作成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好。
個人工作計劃。
在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度為公司多做貢獻。
在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務。
個人述職報告結(jié)束語篇十七
例一:
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
例二:
未來的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在__年我們會做的更好!
例三:
總之,經(jīng)過三個多月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個人述職報告結(jié)束語篇十八
1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、在的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
3、的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在我們會做的更好!
4、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高。
個人述職報告結(jié)束語篇十九
1.我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。
也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
2.20xx年我要做的就是,增加決斷力與行動力,注重與團隊成員的交流,增加親和力;生活中,需要學會容忍自己的感情,而不是逃避自己的感情,同時也會去容忍別人的情感,不要讓情感被理性分析所取代;工作中,不能過于自負、不愿意去依賴他人,要學會接受突發(fā)情況,學會去冒險,去求助,去讓私下的夢想變成現(xiàn)實。
去表現(xiàn)自己、支持完成重要的項目,并且把它們公之于眾,讓自己的成果被他人看見。
這些要做的改變,在領(lǐng)導的支持下、同事的相互幫助中,我相信我一定會在20xx年為聯(lián)合通信添上一頁精彩的圖案。
3.我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
4.以上是我的計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導指正。
在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
5.總之,20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的.淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。
所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。
6.總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。
不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
7.一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。
我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
200*年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。
在銷售部,**擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,****立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,****已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。
在這段時間,****積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。
經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
個人述職報告結(jié)束語篇二十
的結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結(jié)。下面本站小編給大家?guī)?7述職報告結(jié)束語大全范文,供大家參考!
總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往,加強學習,不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,認真履行校長職責,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應有的貢獻。為當?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長,努力工作,讓上級滿意,讓百姓放心。
謝謝大家!
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部。
規(guī)章制度。
維護公司利益積極為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的工作成績。
尊敬的。
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
在過去的20xx年里,我堅持以馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,加強理論學習,認真學習黨的xx大和xx屆四中全會精神,努力提高業(yè)務水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,在局領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:
一、思想上,政治覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,熱愛祖國、熱愛社會、擁護改革開放,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕,明辨是非,堅持真理,用正確的人生觀、世界觀和價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、學習上,加強理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
………..
三、工作上,完成上級交辦的各項工作任務。
……….
回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,業(yè)務水平還較低,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短,為全面建設和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。
謝謝大家!!!
個人述職報告結(jié)束語篇二十一
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷進步,茁壯成長的一年。是我融入行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習。虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,有新業(yè)務主動學習,有考試積極參加,并結(jié)合自己興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設備使用操作,廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣,才能與時俱進,不斷適應新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識,鍛煉了我的業(yè)務能力。但今后我還應繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項。
規(guī)章制度。
作為一名共產(chǎn)黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡,學習他無私奉獻,默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)同時,我也謹記各級領(lǐng)導對我們的諄諄教導,凈化自己的朋友圈,多交有正能量的人。
三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自己所能幫助,需要加班加點完成的工作,絕對認真完成到最后一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務多干一些,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,幫助別人快樂自己。
四是要始終堅持清醒的自我認識,虛心接受他人的批評意見,過去的一年中,雖然取得了一定的進步,但我始終明白自身還有很多不足,還應繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議,例如工作應該更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,有時候比較粗心大意等等缺點。對此,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領(lǐng)導和同事們,正是你們的關(guān)心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,總結(jié)過去是為了更好地展望未來,xx年我要努力完善自己,在2019年基礎上爭取更大的進步,祝愿領(lǐng)導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有長行人共同的愿望。
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
個人述職報告結(jié)束語篇二十二
1、要誠懇,要坦然,要慷慨,要寬容,要有平常心。
2、勤奮致富,忠厚起家。
3、成功不是憑夢想和希望,而是憑努力和實踐。
4、盛年不重來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。
5、貪圖一時快活,必然留下隱禍。
6、只要目標向前,你可以到任何的地方。
7、靜默練習會產(chǎn)生療效并使人寬心。
8、實現(xiàn)明天理想的唯一障礙是今天的疑慮。
9、千學不如一看,千看不如一練。
10、最重要的就是不要去看遠方模糊的,而要做手邊清楚的事。
11、只要無懼于嘗試,沒有人會徹底失敗。
12、如果我們都去做自己能力做得到的事,我們真會叫自己大吃一驚。
13、對于最有能力的領(lǐng)航人風浪總是格外的洶涌。
14、勤于學習的人才能樂意施教。
15、世上最重要的事,不在于我們在何處,而在于我們朝著什么方向走。
16、功成由勤,業(yè)精于勤。
17、從來不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起來,才是最大的榮耀。
18、老天爺對每個人都是公平的。
19、要有夢想,即使遙遠。
20、只要有斗志,不怕沒戰(zhàn)場。
21、每個人都有自己鮮明的主張和個性,不要試圖去改變他人,同樣,也不要被他人所改變。改了,就不是自己了。
22、肉體是精神居住的花園,意志則是這個花園的園叮意志既能使肉體貧瘠下去,又能用勤勞使它肥沃起來。
23、不問成敗利鈍,只問良心要做,便立志去奮斗。
24、人言而無信,便一錢不值。
25、世上唯有貧窮可以不勞而獲。
26、行動是通往知識的唯一道路。
27、要樂觀,要積極,多笑,多照鏡子。
28、一言為重,百金輕。
29、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。
30、沒有十全十美的東西,沒有十全十美的人,關(guān)鍵是清楚到底想要什么。得到想要的,肯定會失去另外一部分。如果什么都想要,只會什么都得不到。
31、凡事不要說“我不會”或“不可能”,因為你根本還沒有去做!
32、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物,微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
33、做自己的決定。然后準備好承擔后果。從一開始就提醒自己,世上沒有后悔藥吃。
34、知識給人重量,成就給人光彩,大多數(shù)人只是看到了光彩,而不去稱量重量。
35、努力愛一個人。付出,不一定會有收獲;不付出,卻一定不會有收獲,不要奢望出現(xiàn)奇跡。
36、艱苦歲月總難長久,堅毅的人總會出頭。
37、在你內(nèi)心深處,還有無窮的潛力,有一天當你回首看時,你就會知道這絕對是真的。
38、挫折時,要像大樹一樣,被砍了,還能再長;也要像雜草一樣,雖讓人踐踏,但還能勇敢地活下去。
39、人生如下棋,必須先看下一步才能獲勝。
40、現(xiàn)在站在什么地方不重要,重要的是你往什么方向移動?
41、一朝開始便永遠能夠?qū)⑹聵I(yè)繼續(xù)下去的人是幸福的。
42、如果你懷疑自己,那么你的立足點確實不穩(wěn)固了。
43、明智的人不會信任模糊不清的事物。
44、隨隨便便浪費的時間,再也不能贏回來。
45、生命不是要超越別人,而是要超越自己。
46、自信就是成功的`第一秘決。
47、理家千條計,勤儉數(shù)第一。
48、所有堅忍不拔的努力遲早會取得報酬的。
49、百勝難處敵,三折乃良醫(yī),人生不失意,焉能暴已知。
50、敢于面對現(xiàn)實,勇于承擔責任,才會不斷進步。
51、不為模糊不清的未來擔憂,只為清清楚楚的現(xiàn)在努力。
52、行動不一定帶來快樂,而無行動則決無快樂。
53、只有靠你自己的雙手,才能搬來生命的障礙。
54、有理的想著說,沒理的搶著說。
55、世上無難事,只怕有心人;世上無易事,只怕粗心人。
56、心靈激情不在,就可能被打敗。
57、做人之道,當小心謹慎,謙又而謙。
58、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
59、一個真實的人會像星星一樣散發(fā)光芒。
60、人各有所難,非勝其難,則不足為英雄。
61、人生就好像是回力標一樣,你投擲出的是什么,收到就是什么。
62、不要試圖控制別人,不要要求別人理解你。
63、為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應付未來的唯一方法。
64、不怕百事不利,就怕灰心喪氣。
65、成功由大量的失望鑄就。
66、對失意人,不談得意事,處得意日,莫望失意時。
67、驕傲的人往往高估了他所擁有的一切。
68、活在當下,別在懷念過去或者憧憬未來中浪費掉你現(xiàn)在的生活。
69、不下水,一輩子不會游泳;不揚帆,一輩子不會撐船。
70、有所成就是人生唯一的真正樂趣。
個人述職報告結(jié)束語篇一
工作一年來,在委領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作作述職報告如下:
我一直堅信付出就有回報,唯心的說“人在做,天在看”,我相信老天會給我們一個滿意的歸宿。最后有一句話和大家一起共勉:“人的價值是由自己決定的'?!R梭”,我想我們應該充分挖掘自己的潛力,用實際行動、用事實去詮釋我們的價值!
個人述職報告結(jié)束語篇二
開頭:
為了使廣大教師進一步更新教育觀念,準確把握課程標準,深刻領(lǐng)會教材內(nèi)容,探索合理的教學方法,深入推進課堂教學改革,真正解決教學實踐中遇到的困難和問題,為新學期開學做好充分的準備,根據(jù)中心學校暑期教師培訓安排,結(jié)合我校實際,特進行了為期五天的教師培訓,現(xiàn)將有關(guān)培訓情況總結(jié)如下:
結(jié)尾:
總之,五天的暑期教師培訓,達到應有的目的,出色地完成了規(guī)定任務,廣大教師精神面貌煥然一新,他們正以飽滿的熱情,期待新學期的到來。
個人述職報告結(jié)束語篇三
總之工作中面向全體學生,教好每一個學生,我們把課堂作為提高教學質(zhì)量的主陣地,從備課、上課、訓練、輔導等環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)全體科任教師們加強對課堂教學的研究探索,積極圓滿的實現(xiàn)了該年度的教育教研目標,完成了學校安排的各項任務,并取得了可觀的的成績,為此將帶領(lǐng)全體科任教師繼續(xù)探索教研課題新成果,追求更高的教育教研目標而不斷的去努力奮進。
個人述職報告結(jié)束語篇四
一個好的述職報告會為您整體的文章增色不少,那么述職報告結(jié)尾怎么寫好?以下是小編為大家搜集整理的個人述職報告精彩結(jié)尾,僅供參考!
對于一個剛剛走出大學校門,踏上工作的我,有太多需要學習的地方。
無論是在教育教學還是班級管理中,遇到不明白的問題或者把握不好的事情,身邊有經(jīng)驗的教師都會熱心的幫助我,對我的工作幫助很大這一學期,忙忙碌碌很充實,還是那句話“累并快樂著”。
在以后的工作中,我要繼續(xù)謙虛的向有經(jīng)驗的教師請教,快些進步,要把微笑和寬容給每個學生,像愛自己一樣愛學生。
讓我們享受與孩子們在一起的快樂,享受工作的快樂!
新一輪的基礎教育改革已經(jīng)全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,轉(zhuǎn)變教育觀念,并結(jié)合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。
在數(shù)學課上,我刻苦鉆研,勇于探索,把數(shù)學知識與學生的生活結(jié)合起來,把數(shù)學教學和社會實踐結(jié)合起來,努力構(gòu)造開放而有活力的數(shù)學課堂,同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn),引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力,做學生學習活動的引導者和組織者,把解決問題的主動權(quán)交給學生,重視課堂教學生命的流動與情感的溝通,在平等對話中教學,珍視學生情感體驗。
我還把計算機和網(wǎng)絡當作新的教學工具,進一步將數(shù)學課堂進行延伸到更廣闊的空間去,注重培養(yǎng)學生搜集信息和處理信息的能力。
教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。
我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家。
雖然這不一定能實現(xiàn),但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成長起來的。
再沒有比加入信息中心更能令人振奮的消息,降臨在我頭上,讓我至今覺得是在夢里能成為這個光榮團體里的精英戰(zhàn)士之一,我禁不住又要感謝黨,感謝毛主席!
雖說我只是個新人,卻深刻感受到領(lǐng)導和老師們的信任,這個部門的工作一如既往的繁重,我也終究要擔起自己的責任。
短短兩個月,無論是對外服務的前臺窗口,還是郵政大樓的辦公室里,到處都留下了我匆匆的足跡;不論是八小時的上班時間,亦或是別人都已放假休息,你都能看到前輩們和我一起忙碌的身影。
前輩們的一言一行,都是我的榜樣,老師們的一招一式,都值得我認真模仿不敢想象,如果沒有信息中心對我的培養(yǎng),現(xiàn)在的我又會是什么模樣,或許還帶著一臉的青春痘,整天在街上亂晃信息中心忙碌而充實的環(huán)境不斷把我培育,也只有這個地方,才有如此充足的養(yǎng)料供我汲取曾經(jīng)懵懂而笨拙的我,也漸漸感染了前輩們的自信與底氣:哪里有問題,就往哪里去!公務員之家:
工作雖然取得了屈指可數(shù)的小小成績,然而缺點與不足卻像滔滔江水一言難盡我只是一條淺淺的小溪,今天卻流到了浩瀚的太平洋里眼界越是開闊,越能感覺到自己的渺小與技術(shù)之海的茫茫無際我也曾因此感受到前所未有的壓力,遇到困難也曾灰心喪氣,然而梅花歡喜漫天雪,凍死蒼蠅未足奇!尊敬的領(lǐng)導和前輩們,一次次鼓勵我,不能輕言放棄,這個溫暖的大家庭,給了我這個重新學習與進步的機遇。
作為一名共產(chǎn)黨員,多年來我始終堅持堂堂正正做人,認認真真做事,為政清廉、勤政務實。
我認真貫徹黨的路線、方針、政策,自覺與黨中央在政治上、思想上、行動上保持一致,帶頭講政治,絕不搞陽奉陰違或上有政策、下有對策,以飽滿的政治熱情和高度負責的精神開展工作,完成黨和政府交給的任務。
自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,嚴格落實中央關(guān)于制止奢侈浪費的八條規(guī)定,堅持從自身做起,管好自己的親屬和身邊的工作人員,決不允許他們做有損于黨和政府形象的事,正確運用人民賦予的權(quán)利。
自覺過好“權(quán)利關(guān)”、“生活關(guān)”和“金錢關(guān)”,在重大決策上堅持民主集中制原則,自覺接受民主監(jiān)督,在機關(guān)辦公樓的維護和修繕等重大財務支出等事情上主動請審計部門來審計,做到帳務的公開透明;干部任免均按照規(guī)定程序進行。
認真樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,以完善的人格、高尚的情操和為人民服務的宗旨,努力規(guī)范自身言行,提高自我約束能力,嚴格抵制送錢、送禮、說情等不正之風,從不隨意參加個人和單位的宴請,不給單位和企業(yè)找麻煩,用良好的思想作風和實際行動來影響和帶動周圍的同志,樹立良好的機關(guān)作風,贏得了企業(yè)和群眾的信賴和好評。
雖然,我的工作取得了一定成績,但也存在不足。
主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學習國際貿(mào)易知識不夠,難以應對經(jīng)濟全球化帶來的挑戰(zhàn);二是和發(fā)達城市相比,我市外經(jīng)貿(mào)工作還有較大差距。
今后要發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的熱情,努力工作,團結(jié)帶領(lǐng)外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線全體同志,創(chuàng)造外經(jīng)貿(mào)新業(yè)績。
回顧過去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。
招商引資雖然成效明顯,但都沿用老辦法,缺乏新東西。
我也想了一些思路和辦法,由于忙沒有付諸實施。
在今后工作中,一定要做到,不但要有新思路、新舉措,還要努力付諸實施,使所分管工作更上一個新臺階。
在滿都拉工程中,由于沒有及早發(fā)現(xiàn)施工隊伍墊資能力不足,所以沒有及時采取措施,致使工期有所延誤,這也是需認真記取的,在今年二期工程中一定要吸取去年的教訓,提早安排,精心組織,抓好落實。
去年一年工作使我經(jīng)受了考驗和鍛煉,受益匪淺。
我要在局黨組領(lǐng)導下,認真貫徹市委九屆五次全委擴大會議精神,進一步解放思想,振奮精神,認真完成所分管的各項工作目標,為把我市盡快建成經(jīng)濟強市做出更大貢獻。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。
每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空! 醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。
我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的'競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。
在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力! 提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力! 我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
個人述職報告結(jié)束語篇五
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
個人述職報告結(jié)束語篇六
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的。工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在xxxx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
個人述職報告結(jié)束語篇七
1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的。年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
2、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學生身上。學期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結(jié),為新學期的工作確立新的。
3、轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)臨近尾聲,在今年的工作和生活中,到底應如何做自我評價和自我總結(jié)呢?
4、一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將工作計劃如下:
5、在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
7、時間一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,過去的`一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
8、在過去的,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績?!盎厥走^去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過去的一年,在領(lǐng)導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
10、半年來,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
11、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了的工作。
12、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
13、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,即將過去,即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導。
14、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學習。
個人述職報告結(jié)束語篇八
總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級要求還存在一定差距。
同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應有的貢獻。
為當?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長,努力工作,讓上級滿意,讓百姓放心。
謝謝大家!
回顧過去,展望未來。
坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。
由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。
我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
尊敬的
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,在局領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
我的述職報告如下:
一、思想上,政治覺悟進一步提高
一年來,我始終堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,熱愛祖國、熱愛社會、擁護改革開放,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕,明辨是非,堅持真理,用正確的人生觀、世界觀和價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、學習上,加強理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
………..
三、工作上,完成上級交辦的各項工作任務
……….
回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,業(yè)務水平還較低,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短,為全面建設和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。
謝謝大家!!!
個人述職報告結(jié)束語篇九
我作為治保主任,我深知自己肩上重擔的分量,在社會治安綜合治理工作中,我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中,將穩(wěn)定工作放在各項工作之首。無論是召開社會治安綜合治理工作業(yè)務工作會議還是深入群眾調(diào)查研究,我都要花一定的時間、精力講社會治安綜合治理工作,反復強調(diào)沒有一個穩(wěn)定的環(huán)境,不僅改革、發(fā)展無法進行,而且已經(jīng)取得的成績也將付之東流,再三要求全體村民時刻繃緊維護穩(wěn)定這根弦,無論什么時候,無論工作多么繁重,都要做到“穩(wěn)定高于一切”、“穩(wěn)定壓倒一切”,把維護穩(wěn)定放在各項工作的首位,作為萬事之先。對社會上的不穩(wěn)定因素,及時與領(lǐng)導報告,抓早、抓小、抓苗頭,就地及時化解,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),調(diào)處糾紛不過夜,解決問題不留后遺癥,把問題解決在基層,消化在萌芽狀態(tài),防止引發(fā)件,用自己的行動為大佛村的穩(wěn)定出力。
二、努力做好群眾來信來訪工作。
對群眾的每一封來信,我都認真閱讀,對前來向我反映情況的群。
眾,我認真接待,仔細聽取情況反映。對他們反映的問題,凡通過努力能夠解決的,我都認真予以辦理,對少數(shù)受條件限制或政策不允許確實解決不了的,認真做好解釋說服工作。
三、全力支持政法各部門工作。
對政法各單位要求我村做的工作,我都積極主動付諸實施,對他們開展的各項綜治活動全力支持,對他們提出要協(xié)調(diào)的問題,我都參加,力所能及地幫助他們解決一些問題。
四、做好村委會的其他工作。
按時完成上級和村黨支部交予的各項工作。
五、盡力參與社會治安綜合治理的各項活動。
我能按照開發(fā)區(qū)管委會、街道黨工委辦事處的要求積極參與普法宣傳,提高法制知識,有效地維護了社會穩(wěn)定。
今年來,我在社會治安綜合治理方面雖然做了不少的工作,取得了一定的成績,但是離上級的要求還有一定的差距。今后,我將進一步做好社會治安綜合治理工作,更好地擔負起“保一方平安”的責任,為創(chuàng)建和睦平安的大佛村貢獻一份力量。
個人述職報告結(jié)束語篇十
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。謝謝大家!
由于在本社區(qū)工作的時間較短,深入聯(lián)系居民群眾做得不夠,處理問題不夠冷靜,與社區(qū)工作人員交心談心做得還不夠,自身建設上還有差距,雖然注重加強了自身建設,注重了各種場合嚴格要求自己,管住自己,但有時也有隨大流的思想,與上級領(lǐng)導和居民的要求還有一定差距,敬請各位批評指正,我將樂意接受。在來年的工作中,我將加強政策、理論和業(yè)務學習,不斷充實自己,取他人之長處,補自己之短處,擺正位子,當好助手,團結(jié)同事,低調(diào)做人,踏實做事,不斷創(chuàng)新,做一名合格的社區(qū)工作者。
以上是我這半年多來在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時。
間里,我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加完善自己的工作。
今后,在組織的培養(yǎng)教育下,我還將從以下五方面加以努力:一是講學習,用科學的理論武裝頭腦;二是講創(chuàng)新,勇做一個開拓進取的年輕干部;三是講方法,提高自身工作水平和層次;四是講奉獻,樹立俯首甘為孺子牛的形象;五是講自律,爭做一個清正廉潔的公仆。在工作中,我將始終堅持黨的基本原則和立場,自覺接受黨和組織的幫助和監(jiān)督,使自己迅速成長起來,成為黨和人民放心的干部。這是我今后的努力方向,也是我對組織的鄭重承諾!
實踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
今后,我要按照上級的要求,把服務社區(qū)黨員、服務社區(qū)群眾作為一項中心工作常抓不懈,持之以恒,切實解決他們的實際困難,拓寬服務領(lǐng)域,提高服務水平。最后,十分感謝街道黨工委辦事處為我安排的這次述職機會,感謝街道、社區(qū)同志們這一年來對我的幫助,支持,我將以此次述職為起點,更加嚴格要求自己,進一步做好工作,以無愧于大家的期望。誠懇的希望同志們對我提出寶貴意見。
曾經(jīng),作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農(nóng)村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領(lǐng)導和組織對我們無微不至地關(guān)心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領(lǐng)導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設中,在農(nóng)村這片廣闊的天地中,充分實現(xiàn)自己的價值。
也得到了一定的提高。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但離村民的要求還有一定距離,歸仁居的理論還需要深化,需要在實踐中不斷提高;因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。
嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個別學生的問題時,能夠主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
求真務實,開拓創(chuàng)新,為金地公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力,努力奮斗!
酒店年度工作計劃范文匯總--年度工作計劃。
酒店年度工作計劃范文匯總。
酒店年度工作計劃范文一。
2020年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在2020年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好2020年的全員培訓工作。
一、指導思想。
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領(lǐng)會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務。
礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內(nèi)容落實。
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓。
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。
目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓。
員工辦理入職手續(xù)。
培訓內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考核。
員工轉(zhuǎn)正培訓。
員工晉升培訓。
員工轉(zhuǎn)正考核。
員工晉升考核。
進員工進行循序漸進的崗位培訓。
新員工入店培訓:人事部。
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓。
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)。
事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到。
特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
2020年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
酒店年度工作計劃范文三。
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設。
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在xxxx年改造的基礎上,進一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個性化、人性化的服務爭創(chuàng)一流的服務環(huán)境。
二、加大促銷力度,強化市場拓展。
不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場空間,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措。
創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,xxxx年,我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,在xxxx年的基礎上,進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
四、嚴格成本控制,量化部門成本。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
五、提高員工福利,增強企業(yè)文化底蘊。
下,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)走過了打基礎、攻難關(guān)、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要點擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,把中亞大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發(fā)展的春風,以內(nèi)強素質(zhì)為契機,以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”,共同譜寫我店發(fā)展的新樂章,共同描繪中亞大酒店美好的明天!
酒店年度工作計劃范文四。
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修。
保養(yǎng),設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水。
系統(tǒng),廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調(diào)控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質(zhì)意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
酒店年度工作計劃范文五。
及工商、稅務、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務單位、供應商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進取、奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:
一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步xxxx年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標,另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善,水平全面提升。
1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務員等所有崗位職責。
(2)根據(jù)工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。(3)酒店今年出臺了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財經(jīng)紀律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺,酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度,重點完善了酒店采購制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購人力,節(jié)省了采購時間,提高了采購時效。
(4)、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標準》、《酒店木制品保養(yǎng)標準》、《酒店金屬設施保養(yǎng)標準》、《前臺節(jié)能降耗控制細則》等。
可以說酒店有了高標準、嚴要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開展。
2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈。
眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務質(zhì)量、管理質(zhì)量。
酒店上半年成立了以財務部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質(zhì)量、部門消防工作等)進行質(zhì)量檢查,并責成有關(guān)責任部門和責任人整改,全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。
3、著重加強了酒店六常管理、六t實務管理工作。
重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現(xiàn)過期食品、物品。
三、酒店服務水平日漸提高,員工服務意識不斷增強。
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓,包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術(shù),賀一先學成回來后還寫了學習心得在酒店進行宣講,促進了酒店員工學習。
3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓,員工崗位技能比武等活動。
如餐飲部成立培訓小組,明確培訓的“目的性、實用性、時間性”,制定培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓;每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等,并定期進行考核。
財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。
客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不規(guī)范不科學的操作流程,有力地提高了員工服務技能水平和服務質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務經(jīng)驗,如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務,滿意加驚喜的服務,不斷提高對客服務質(zhì)量。餐飲部服務員自我營銷個性化服務,節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡等等,不斷提高餐飲服務質(zhì)量,加強與顧客的情感溝通,促進餐飲經(jīng)營。
四、堅持不懈開展酒店營銷工作。
酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
1、酒店根據(jù)全年工作計劃,出臺了營銷部工作績效(提成)方案,營銷部以完成經(jīng)濟任務指標為中心,以追求經(jīng)濟效益最大化為第一目標,制定了本部門營銷制度,落實營銷任務分解到人責任到人,積極開展酒店營銷工作。
平臺對酒店系列營銷活動進行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強與客戶的溝通,對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。如三、四月份開展淡季營銷活動。五月份開展了學生套餐營銷活動。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。8月份開展了慶祝“八。一”建軍節(jié),酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。8月份起開展了酒店xxxx年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動,及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。12月份開展了酒店xxxx圣誕夜化妝假面舞會活動。等等。
4、酒店開展了店慶一周年營銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進行了提前策劃。
6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面營銷促進了酒店整體經(jīng)營。
五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效。
部、出品部進行細化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。
1、酒店自五月份起對各部門管理區(qū)域?qū)嵭蟹盅b水電表,為部門水電費成本細化核算打下基礎。
2、客房部是酒店主要創(chuàng)收部門,同昱也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨,客房部號召全體員工從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。
(2)客房部每個工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開關(guān)時間表,及時開關(guān),科學使用,這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了不少的電費。
(3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預算指標,對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行合理化劃分每月定額,盡量做到以舊換新,責任到人。
3、餐飲部增強員工效益意識,加強部門成本控制,節(jié)約費用開支。
(1)餐飲部在部門會議上反復強調(diào)部門成本控制的重要性,提倡員工的效益意識,并嚴格要求貫徹執(zhí)行落實下去。同時完善部門有關(guān)物品申購制度、使用制度及流程,明確責任。
(2)節(jié)約部門耗材,一些物品廢舊后加以再利用。如香巾報廢后用作抹布再使用,餐桌臺布壞了后縫縫補補再利用等。
(3)培養(yǎng)餐飲服務員平時養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開關(guān)部門區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開關(guān),杜絕浪費現(xiàn)象。
4、出品部平時嚴格控制菜品出品成本,嚴抓廚房內(nèi)部的各項成本核算。面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時,出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章,及時調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調(diào)查市場,及時組織貨源,儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地節(jié)約了大量出品成本。
六、酒店后勤保障工作充分有力。
1、采購工作:
酒店采購員只有兩人,他們除了每天每天起早頭,風雨無阻進行采購工作,保證酒店的物資供應保障外,采購部的還兼顧了酒店的其它工作,每天采購部還要負責幫洗衣房接送外來布草的任務。另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位,象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作,賀偉河兼職了酒店保安主管的工作,工作確實很辛苦。
價格委員會,酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應上門送貨,酒店采購價格委員會成員每隔10天進行菜品原料市場批價問詢,以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。通過采購制度的改革,一方面減少了酒店采購成本,提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量,讓采購員從紛繁復雜的采購瑣事中解放出來,能投入更多精力于酒店的兼職工作中。這標志著酒店采購管理工作日趨科學化、規(guī)范化。
平時采購部加強了對采購車輛的愛護與管理,采購車實行專車專用,每次出車都計載行車里程,駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。全年安全行車幾萬公里無重大事故。
采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設施的舉措,及幾次大型營銷活動,出色完成相關(guān)設備、物資的采購工作。如酒店四樓棋牌室麻將機的更新升級采購,員工食堂座椅的添置,一樓特價廳改火鍋城設備的采購,酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實,11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購,以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。
采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應商的支持、贊助,作了大量的聯(lián)系溝通工作,有力地促進了酒店營銷活動的開展。
采購部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購。
新食材,不斷研發(fā)新菜品、新菜式,為出品部菜品的推陳出新作出了應有的貢獻。
一年來采購部能及時按要求按標準保質(zhì)保量地完成酒店采購任務,杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店,為酒店正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)履行了物資供應保障的本職工作。
2、工程、動力運維工作:
酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人,一年來他們兩師徒不僅擔負著酒店動力運營的任務,還肩負著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作,工作至關(guān)重要,也相當繁忙。酒店在工程部的組織負責下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補漆工程等。
作臺。8月份在廚房新建了一個大魚池,一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養(yǎng)護池。9月份前臺新裝報警器工程(2300元)。11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。等等。酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運轉(zhuǎn)正常,酒店建筑功能正常,完善了酒店硬件設施。
3、消防安全工作:
今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案,年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責任書,分解、落實了酒店消防安全管理責任。今年8月份酒店投資6000多元,委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標準化管理制度、職責,制作、張貼所有消防設施的規(guī)范標識;9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導機構(gòu)圖制作出來并懸掛于總經(jīng)理辦公室。今年底又花費6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統(tǒng),包括消防自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應急照明系統(tǒng)等進行了全面的檢測、維修、調(diào)試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統(tǒng)完全運轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進行了換藥維修。
酒店全年高度重視員工的消防安全培訓尤其是新入職員工。
的消防培訓。酒店全年消防培訓做了大量的工作,如1月31日對酒店領(lǐng)班以上管理人員進行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓。如8月25日請湖南省消防協(xié)會科普宣教委株洲工作組教員來酒店,對員工進行有關(guān)消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災逃生等消防安全知識的培訓。8月26日酒店開展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設施)知識,及酒店應急滅火疏散預案的全員消防培訓學習。11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊舉辦的關(guān)重點消防控制室操作員、巡防員的培訓。11月又想方設法通過關(guān)系從市消防支隊復印了酒店全套消防報建的資料,填補了酒店缺失消防報建折資料的空白。
總之酒店今年的消防工作,有力地完善了酒店的消防軟件,提升了酒店的消防硬件,提高了酒店員工的消防意識和水平,為構(gòu)建消防安全“防火墻”工程,為實行社會單位消防安全標準化管理,讓酒店成為株洲縣乃至于株洲市的消防安全管理先進模范單位,打下了堅實的基礎。
全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作:
酒店保安是酒店對外形象的代表,擔負著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。一年來,酒店保安部克服了長期人手不足的困難,堅持對酒店的安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,全年沒有出現(xiàn)重大事故,沒有造成酒店重大經(jīng)濟損失。
酒店8月份經(jīng)過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同,酒店成功收回對停車場的直接管理權(quán)。8月5日保安廖華東及時發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風吹倒,第一時間報告給酒店領(lǐng)導,使酒店能以最快速度當場緊急處理及時解決安全隱患。
保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題,成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協(xié)管員合同,有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。
日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。酒店保安部平時加強了對保安禮節(jié)禮貌、行為風范、消防知識的培訓。經(jīng)過酒店對保安隊伍的長期建設,目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保了酒店一方安全。
5、綠化維護保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負責,縣綠化處派了專人每月及時來酒店進行綠化維護保養(yǎng),酒店的花草樹木得以正常生長。
6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐,為部門負責人安排了免費經(jīng)理餐。
酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務員的就餐時間,表現(xiàn)出酒店對員工生活的關(guān)心。
酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇,新購了全套員工用餐桌椅設施,員工食堂煥然一新。
酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰,加強了管理。
食堂就餐制度》(9月份)等文件,酒店加強了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。
酒店每月還召集當月過生日(以身份證日期為準)的員工舉行生日會餐。
現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào),其它宿舍都裝了風扇,男生出品部宿舍裝了飲水機,女生宿舍集體配備了洗衣機,員工住宿條件得到了不斷的改善。
7、創(chuàng)衛(wèi)工作:
酒店從今年7月份起每月多次響應縣政府號召,組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動,清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛(wèi)生。同時在酒店內(nèi)部加強衛(wèi)生制度管理,積極開展衛(wèi)生達標活動。
酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同,每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠,確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
8、其它社會工作:酒店計生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。酒店員工全年無超生現(xiàn)象。今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農(nóng)村建設捐款4萬元。
9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評xxxx年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動,目前該活動正在評選之中。
七、企業(yè)文化建設。
一年來,我們酒店秉承“思源”獨特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨,堅持以《員工手冊》內(nèi)涵為標準,以不斷塑造酒店良好形象,增強酒店凝聚力、領(lǐng)導號召力、員工戰(zhàn)斗力,打造“思源”核心競爭力為目標,有的放矢地開展了以下精神文明建設工作:
1、大力提倡員工思想道德建設。酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽,學習黨的政策精神,平時號召各部門深入進行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育,進行職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育,樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務顧客、勇于奉獻的職業(yè)風尚。
如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強:優(yōu)秀員工》錄像,進行職業(yè)道德培訓,培訓后每位員工都寫了觀后感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質(zhì)。一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學習。
10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓,極大地促進了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。
2、一如既往加強員工作風建設。酒店始終倡導“以人為本,共同發(fā)展”的企業(yè)精神,以制度規(guī)范人,以紀律約束人,加強酒店管理,提高員工工作作風和服務質(zhì)量。
酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選,年底開展了年度優(yōu)秀員工評選。酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵員工上進。
3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上,體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》,讓酒店全體員工學習、落實,為構(gòu)建和諧和社會從本酒店做起,從自身做起,規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)。
5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游,作為酒店對員工辛苦工作的慰問,大大激勵了員工更好地為酒店工作。
八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)過年終評選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當選為酒店xxxx年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當選為酒店xxxx年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當選為酒店xxxx年度“服務明星”,我們要向這些優(yōu)秀員工代表學習致敬!
思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、棋牌娛樂、咖啡茶飲、商務會談、會議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。思源大酒店現(xiàn)在的主要設施齊全,裝修高檔,格調(diào)高雅,在硬件上至少達到四星級酒店標準,軟件上正朝著上三星而不斷努力。勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
一分耕耘,一分收獲。xxxx年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現(xiàn)。我們總結(jié)出一年來酒店經(jīng)營管理服務成功的主要經(jīng)驗是強調(diào)做好了三個字的文章,實現(xiàn)了兩個“提升”的目標。
做好了三個字的文章,具體來說:
第一,做好“品”字文章,品就是品德、品質(zhì)、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?!睆V東今日集團總裁何伯權(quán)說:“我們用人的原則是德才兼?zhèn)?,以德為先。打個比方說,品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。”我相信,沒有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當然,我們酒店絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別。
人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要有品德的人,歡迎有品德的人,我們要造就更多的具有優(yōu)秀品德的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。
那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質(zhì)目標才是我們想要的。但是,要達到零缺點目標,靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責,也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到:不良為零、浪費為零、故障為零、投訴為零,最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。我們的服務同樣如此?!百|(zhì)量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準則。
目標是進一步加大廣告宣傳力度,讓“思源”品牌發(fā)揚光大,酒店知名度、美譽度大大提高!
第二,做好“贏”字文章,贏就是雙贏。
企業(yè)里任何事情,我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。所謂企業(yè)雙贏這里包括三層意思:
1.企業(yè)與客戶雙贏??蛻羰俏覀兊囊率掣改?,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的,不是總經(jīng)理發(fā)的,到底是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個領(lǐng)導是不可能的。我們老板開辦思源酒店的目的,其實不是急于要賺錢,而是飲水思源,回報家鄉(xiāng)回報社會,增加社會就業(yè),讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢賺。這是個簡單扼要的道理。
3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,要有社會責任感,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護,樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們,使政府扶持我們,我們更快的發(fā)展。
第三,做好“和”字文章,和即和睦和諧。
《詩經(jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結(jié)。
個人述職報告結(jié)束語篇十一
開頭:
為了使廣大教師進一步更新教育觀念,準確把握課程標準,深刻領(lǐng)會教材內(nèi)容,探索合理的方法,深入推進課堂教學改革,真正解決教學實踐中遇到的困難和問題,為新學期開學做好充分的準備,根據(jù)中心學校暑期教師培訓安排,結(jié)合我校實際,特進行了為期五天的教師培訓,現(xiàn)將有關(guān)培訓情況總結(jié)如下:
結(jié)尾:
總之,五天的暑期教師培訓,達到應有的目的,出色地完成了規(guī)定任務,廣大教師精神面貌煥然一新,他們正以飽滿的熱情,期待新學期的到來。
個人述職報告結(jié)束語篇十二
本人于20__年_月被衛(wèi)生局聘任為房縣疾控中心副主任。在這一年任職中,自己不斷加強學習,以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),準確自我定位以努力抓好本職工作,現(xiàn)將一年來的任職情況作述職報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
我被聘為疾控中心副主任,這是領(lǐng)導的關(guān)心和組織的信任,也是組織對我的一次考驗,如何做才會不辜負領(lǐng)導的希望、組織的信任是我一年來經(jīng)常思考的問題;協(xié)助中心主任抓好各項疾控工作,實現(xiàn)單位社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收的目標將是我今后一個時期的職責所在,但在任職之初自己身感責任較重,知識欠缺,只有加強學習,不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責,為此自己經(jīng)常學習衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時事政治以提高自己的政治素質(zhì),學習《疾病預防控制基層建設與管理》來提高自己的疾控工作管理水平,不斷學習各項疾控專業(yè)知識,以提高自己的業(yè)務工作能力。通過一年來的學習與實際鍛煉,感覺到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。
二、準確自我定位,積極當好助手。
作為疾控中心副主任,即是中心領(lǐng)導集體中的一員,也是中心主任的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時,應用自己所學的知識,收集到的群眾意見,學習到的外地經(jīng)驗等提出意見和建議,給中心主任當好參謀,對班子形成的決議,堅持貫徹,積極督辦落實;及時收集階段性工作進展情況,為決策制訂單位整體發(fā)展計劃提出依據(jù)。
三、兢兢業(yè)業(yè),抓好本職工作。
一年來本人主要分管單位內(nèi)部事務管理、疫情網(wǎng)絡、結(jié)核病防治、門診治療和衛(wèi)生檢驗工作,在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié),與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作,使分管的各項工作都有不同程度的提高,具體情況為:
在內(nèi)部事務管理工作上,能從健全完善制度做起,一切工作按程序操作,按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務。文件傳閱及時率能達到98%以上;工作督辦落實率能達到100%;綜合治理、計劃生育工作都受到上級部門的好評;能及時處理好來信來訪;做好各項會議、檢查、接待工作;基本理順了單位內(nèi)部事務管理。
疫情網(wǎng)絡是掌握全縣疫情動態(tài)、及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道,我們落實了24小時值班制,能及時、準確地分析疫情動態(tài),對全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時進行調(diào)查處理和信息傳遞,有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴大。
在結(jié)核病防治工作上,良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項目和fidelis項目工作,20__年超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任,上半年結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)又實現(xiàn)了時間到半,任務過半的目標,同時對全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進行規(guī)范治療與管理。
在門診醫(yī)療業(yè)務上也能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,進一步規(guī)范了醫(yī)療程序,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。以更進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善服務態(tài)度來爭取病人的信任,使醫(yī)療業(yè)務工作能夠穩(wěn)步發(fā)展。
衛(wèi)生檢驗工作是今后疾控中心對社會提供技術(shù)服務的重要窗口,也是房縣唯一為社會出據(jù)衛(wèi)生檢測公正數(shù)據(jù)的法定計量單位,為了加速衛(wèi)生檢驗、檢測工作的發(fā)展,中心加大了檢驗、檢測設備投入,應用國債項目購進了原子吸收和氣象色譜等先進檢測設備,及時購買了各項最新衛(wèi)生檢測標準,用將檢驗人員送出去參加各類培訓班的方法來提高檢測技術(shù)。到目前為止,己基本能滿足縣級各類樣品衛(wèi)生檢測參數(shù)要求;為保證各類衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù)的準確性,在檢驗、檢測的全過程中均嚴格按照《質(zhì)量手冊》和《作業(yè)指導書》進行操作,使在過去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗報告上千個數(shù)據(jù)均能達到準確,誤差均在允許范圍內(nèi)。
個人述職報告結(jié)束語篇十三
1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、在的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
3、的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在我們會做的更好!
4、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高。
個人述職報告結(jié)束語篇十四
對于一個剛剛走出大學校門,踏上工作的我,有太多需要學習的地方。
無論是在教育教學還是班級管理中,遇到不明白的問題或者把握不好的事情,身邊有經(jīng)驗的教師都會熱心的幫助我,對我的工作幫助很大這一學期,忙忙碌碌很充實,還是那句話“累并快樂著”。
在以后的工作中,我要繼續(xù)謙虛的向有經(jīng)驗的教師請教,快些進步,要把微笑和寬容給每個學生,像愛自己一樣愛學生。
讓我們享受與孩子們在一起的快樂,享受工作的快樂!
個人述職報告結(jié)束語篇十五
以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領(lǐng)導的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內(nèi)部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行'先品牌、后規(guī)模'、'把工作重心放在改進物業(yè)的服務品質(zhì)'的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此,重點抓好以下幾方面工作:
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。
一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進駐開始,一直把'客戶滿意,業(yè)主至上'作為工作的中心,進一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質(zhì)量,提高服務績效。
3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標
部門成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。
明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。
我們堅持屬地化管理的方針,進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。
但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓,使員工成為'一專多能'且達到了顯著的效果。
員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。
通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
京、淮安等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎上結(jié)合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
1、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導參觀的安全防范和現(xiàn)場維護工作。
但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。
為此我部門于今年進行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內(nèi)部形成競爭機制。
其次我們購置了嶄新的保安服裝。
工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導的外松內(nèi)緊的方針。
我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。
同時,開展專業(yè)知識培訓。
從成立至今,共進行了六十多次專業(yè)知識培訓,二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。
同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在夜間管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。
5、車輛管理,因建設初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。
全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。
使雙方得以互相制約,互相鼓勵。
也取得了顯著的效果。
六、其它方面
1、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務合同,為我項目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務關(guān)系,為下步更好的做好陽光名邸物業(yè)管理工作奠定了基礎。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?,但我們也深刻的認識到我們的不足,隊伍專業(yè)性不強、服務方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。
但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗、借鑒和學習先進的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
200x年,我處在公司領(lǐng)導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。
通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行'三定'和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。
有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。
避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。
盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。
16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。
其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。
租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。
今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。
在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
~年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。
2.2至2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。
事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。
但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。
理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習,提高業(yè)務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定
的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。
此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
具體工作
一、加強管理,持續(xù)改進
1、完善配套設施
自業(yè)主入住之后,完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處,20xx年項目領(lǐng)導工程及人員協(xié)調(diào)進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關(guān)負荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實際情況,完美時空物業(yè)部制定并完善各項應急預案,對突發(fā)事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結(jié)的預案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應對,消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。
如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。
各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據(jù)完美時空實際情況,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案,力爭做到業(yè)務水平專業(yè)化、全面化。
如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓,使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理:
火災是物業(yè)安全管理的最大'敵人',一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。
為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其講解消防知識。
在20xx年11月9日舉行了完美時空園區(qū)消防演習,提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理:
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,完美時空安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹'六防'措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。
針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽。
由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達到自然、和諧、放松的效果。
同時,祛除疾病,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實行分類,利國利民。
節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務
8.1針對收費難項目部成立了'貼心管家小組'專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費危機。
從'貼心管家小組'成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標,減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌,大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工作情況,并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。
如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
個人述職報告結(jié)束語篇十六
述職報告是社會組織機關(guān)和部門的負責人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。下面是本站整理的關(guān)于本站整理的銷售述職報告的結(jié)束語,僅供參考!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
今后要加強業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)私協(xié)工作新局面。
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,做好人事。
年度工作計劃。
參與人事電腦操作培訓勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。總之我無愧于一個人民教師共產(chǎn)黨員的光榮稱號無愧于學校領(lǐng)導所委托的重任。
回顧一年來的工作,我在思想上學習上工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!總之在過去的一年里在廠黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下經(jīng)過全體人員共同努力基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績但我們深知辦公室工作沒有止境如何更好地樹立窗口形象更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展仍然然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩不敢有絲毫懈怠。
xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導服務為機關(guān)服務,為煙草事業(yè)發(fā)展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!xx年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經(jīng)驗及教訓。
xx年,我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室“三服務”工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作和學習情況匯報如下:
本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某某某醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務院長,××年月濰坊醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),××年主持全院工作至今。*年來一直從事婦幼保健工作,××年月被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
xx年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經(jīng)濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,深化服務層次,做好履行組織服務自律協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項任務?,F(xiàn)將。
年度工作總結(jié)。
匯報如下:
展望xx年,我將在中心和報社領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力扎實工作務實開拓奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢,切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往,增強人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派不同階層不同民族不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結(jié)起來,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結(jié)大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢,不斷開辟拓寬對外開放的新渠道新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。
作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜瑣碎,很多工作不可預測。一年來,辦公室在廠部的領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃月有要點周有安排日有任務責任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:圍繞“辦文辦事辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務三個作用,一年來,在局班子的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。
年初以來,在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟業(yè)務素質(zhì)操作技能優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
新的一年里,要繼續(xù)認真學習會議文件精神,以“三個代表”思想指導工作,堅持解放思想實事求是與時俱進開拓創(chuàng)新,為學校的發(fā)展做出新的努力。
××年的工作在委領(lǐng)導的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?!痢聊晁玫墓ぷ鞒煽冎饕幸韵聨醉棧?BR> 我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家鼎力配合和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,為你們開心為你們驕傲為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好年上。
半年工作總結(jié)。
及計劃,爭取將工作做到更好。
在教育處和學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在教務處全體同仁共同努力下,在學校各部門的通力配合下,教務處圓滿完成了本學期的教學工作任務,取得了一定的工作成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好。
個人工作計劃。
在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度為公司多做貢獻。
在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務。
個人述職報告結(jié)束語篇十七
例一:
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
例二:
未來的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在__年我們會做的更好!
例三:
總之,經(jīng)過三個多月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個人述職報告結(jié)束語篇十八
1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
2、在的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
3、的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在我們會做的更好!
4、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高。
個人述職報告結(jié)束語篇十九
1.我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。
也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
2.20xx年我要做的就是,增加決斷力與行動力,注重與團隊成員的交流,增加親和力;生活中,需要學會容忍自己的感情,而不是逃避自己的感情,同時也會去容忍別人的情感,不要讓情感被理性分析所取代;工作中,不能過于自負、不愿意去依賴他人,要學會接受突發(fā)情況,學會去冒險,去求助,去讓私下的夢想變成現(xiàn)實。
去表現(xiàn)自己、支持完成重要的項目,并且把它們公之于眾,讓自己的成果被他人看見。
這些要做的改變,在領(lǐng)導的支持下、同事的相互幫助中,我相信我一定會在20xx年為聯(lián)合通信添上一頁精彩的圖案。
3.我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
4.以上是我的計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導指正。
在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。
我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
5.總之,20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的.淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。
所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。
6.總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。
不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
7.一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。
我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
200*年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。
在銷售部,**擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,****立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,****已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。
在這段時間,****積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。
經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
個人述職報告結(jié)束語篇二十
的結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結(jié)。下面本站小編給大家?guī)?7述職報告結(jié)束語大全范文,供大家參考!
總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級要求還存在一定差距。在今后的工作中我將一如既往,加強學習,不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,認真履行校長職責,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、齊心協(xié)力,盡自己最大的能力為學校發(fā)展做出應有的貢獻。為當?shù)氐慕逃l(fā)展,為周邊老百姓孩子的成長,努力工作,讓上級滿意,讓百姓放心。
謝謝大家!
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
今年又是特別的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部。
規(guī)章制度。
維護公司利益積極為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的工作成績。
尊敬的。
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
在過去的20xx年里,我堅持以馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,加強理論學習,認真學習黨的xx大和xx屆四中全會精神,努力提高業(yè)務水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,在局領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:
一、思想上,政治覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,熱愛祖國、熱愛社會、擁護改革開放,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕,明辨是非,堅持真理,用正確的人生觀、世界觀和價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、學習上,加強理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
………..
三、工作上,完成上級交辦的各項工作任務。
……….
回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,業(yè)務水平還較低,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短,為全面建設和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。
謝謝大家!!!
個人述職報告結(jié)束語篇二十一
20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷進步,茁壯成長的一年。是我融入行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。
在xx銀行員工當中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習。虛心向有經(jīng)驗的老員工請教,有新業(yè)務主動學習,有考試積極參加,并結(jié)合自己興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設備使用操作,廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣,才能與時俱進,不斷適應新的工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務和工作豐富了我的業(yè)務知識,鍛煉了我的業(yè)務能力。但今后我還應繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,努力改正粗心大意的缺點。
二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項。
規(guī)章制度。
作為一名共產(chǎn)黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡,學習他無私奉獻,默默堅守的優(yōu)秀品質(zhì)同時,我也謹記各級領(lǐng)導對我們的諄諄教導,凈化自己的朋友圈,多交有正能量的人。
三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自己所能幫助,需要加班加點完成的工作,絕對認真完成到最后一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務多干一些,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,幫助別人快樂自己。
四是要始終堅持清醒的自我認識,虛心接受他人的批評意見,過去的一年中,雖然取得了一定的進步,但我始終明白自身還有很多不足,還應繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議,例如工作應該更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,有時候比較粗心大意等等缺點。對此,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領(lǐng)導和同事們,正是你們的關(guān)心愛護使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。
新的一年,新的開始,總結(jié)過去是為了更好地展望未來,xx年我要努力完善自己,在2019年基礎上爭取更大的進步,祝愿領(lǐng)導和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有長行人共同的愿望。
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
個人述職報告結(jié)束語篇二十二
1、要誠懇,要坦然,要慷慨,要寬容,要有平常心。
2、勤奮致富,忠厚起家。
3、成功不是憑夢想和希望,而是憑努力和實踐。
4、盛年不重來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。
5、貪圖一時快活,必然留下隱禍。
6、只要目標向前,你可以到任何的地方。
7、靜默練習會產(chǎn)生療效并使人寬心。
8、實現(xiàn)明天理想的唯一障礙是今天的疑慮。
9、千學不如一看,千看不如一練。
10、最重要的就是不要去看遠方模糊的,而要做手邊清楚的事。
11、只要無懼于嘗試,沒有人會徹底失敗。
12、如果我們都去做自己能力做得到的事,我們真會叫自己大吃一驚。
13、對于最有能力的領(lǐng)航人風浪總是格外的洶涌。
14、勤于學習的人才能樂意施教。
15、世上最重要的事,不在于我們在何處,而在于我們朝著什么方向走。
16、功成由勤,業(yè)精于勤。
17、從來不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起來,才是最大的榮耀。
18、老天爺對每個人都是公平的。
19、要有夢想,即使遙遠。
20、只要有斗志,不怕沒戰(zhàn)場。
21、每個人都有自己鮮明的主張和個性,不要試圖去改變他人,同樣,也不要被他人所改變。改了,就不是自己了。
22、肉體是精神居住的花園,意志則是這個花園的園叮意志既能使肉體貧瘠下去,又能用勤勞使它肥沃起來。
23、不問成敗利鈍,只問良心要做,便立志去奮斗。
24、人言而無信,便一錢不值。
25、世上唯有貧窮可以不勞而獲。
26、行動是通往知識的唯一道路。
27、要樂觀,要積極,多笑,多照鏡子。
28、一言為重,百金輕。
29、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。
30、沒有十全十美的東西,沒有十全十美的人,關(guān)鍵是清楚到底想要什么。得到想要的,肯定會失去另外一部分。如果什么都想要,只會什么都得不到。
31、凡事不要說“我不會”或“不可能”,因為你根本還沒有去做!
32、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物,微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
33、做自己的決定。然后準備好承擔后果。從一開始就提醒自己,世上沒有后悔藥吃。
34、知識給人重量,成就給人光彩,大多數(shù)人只是看到了光彩,而不去稱量重量。
35、努力愛一個人。付出,不一定會有收獲;不付出,卻一定不會有收獲,不要奢望出現(xiàn)奇跡。
36、艱苦歲月總難長久,堅毅的人總會出頭。
37、在你內(nèi)心深處,還有無窮的潛力,有一天當你回首看時,你就會知道這絕對是真的。
38、挫折時,要像大樹一樣,被砍了,還能再長;也要像雜草一樣,雖讓人踐踏,但還能勇敢地活下去。
39、人生如下棋,必須先看下一步才能獲勝。
40、現(xiàn)在站在什么地方不重要,重要的是你往什么方向移動?
41、一朝開始便永遠能夠?qū)⑹聵I(yè)繼續(xù)下去的人是幸福的。
42、如果你懷疑自己,那么你的立足點確實不穩(wěn)固了。
43、明智的人不會信任模糊不清的事物。
44、隨隨便便浪費的時間,再也不能贏回來。
45、生命不是要超越別人,而是要超越自己。
46、自信就是成功的`第一秘決。
47、理家千條計,勤儉數(shù)第一。
48、所有堅忍不拔的努力遲早會取得報酬的。
49、百勝難處敵,三折乃良醫(yī),人生不失意,焉能暴已知。
50、敢于面對現(xiàn)實,勇于承擔責任,才會不斷進步。
51、不為模糊不清的未來擔憂,只為清清楚楚的現(xiàn)在努力。
52、行動不一定帶來快樂,而無行動則決無快樂。
53、只有靠你自己的雙手,才能搬來生命的障礙。
54、有理的想著說,沒理的搶著說。
55、世上無難事,只怕有心人;世上無易事,只怕粗心人。
56、心靈激情不在,就可能被打敗。
57、做人之道,當小心謹慎,謙又而謙。
58、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
59、一個真實的人會像星星一樣散發(fā)光芒。
60、人各有所難,非勝其難,則不足為英雄。
61、人生就好像是回力標一樣,你投擲出的是什么,收到就是什么。
62、不要試圖控制別人,不要要求別人理解你。
63、為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應付未來的唯一方法。
64、不怕百事不利,就怕灰心喪氣。
65、成功由大量的失望鑄就。
66、對失意人,不談得意事,處得意日,莫望失意時。
67、驕傲的人往往高估了他所擁有的一切。
68、活在當下,別在懷念過去或者憧憬未來中浪費掉你現(xiàn)在的生活。
69、不下水,一輩子不會游泳;不揚帆,一輩子不會撐船。
70、有所成就是人生唯一的真正樂趣。