社工的工作總結(jié)(通用17篇)

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    通過總結(jié),我們可以找到解決問題的方法和改進(jìn)自己的途徑。在總結(jié)中,可以通過舉例和具體事例來讓讀者更容易理解和接受你的觀點(diǎn)。這里收集了一些總結(jié)范文的精華,供大家參考和借鑒。
    社工的工作總結(jié)篇一
    知遠(yuǎn)詩(shī)社自成立以來,本著“弘揚(yáng)詩(shī)詞、扶植新人、提高素養(yǎng)、打造品牌”的目的,著力健全組織,著眼培養(yǎng)骨干、培育新人,全力提高社員的創(chuàng)作水平,取得了較好成績(jī)。
    本學(xué)期我們共有五次大型活動(dòng):
    一、20**級(jí)新生見面會(huì)――強(qiáng)化詩(shī)社組織建設(shè),壯大隊(duì)伍。
    詩(shī)社成立伊始,我們就把詩(shī)社組織建設(shè)擺在了首位,建立健全了詩(shī)社組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑?shī)社規(guī)章制度與相關(guān)人員的職責(zé)條款,并在實(shí)際運(yùn)作中不斷加以完善,為適應(yīng)詩(shī)社發(fā)展的需要,先后及時(shí)調(diào)整充實(shí)詩(shī)社組織成員10余人次。同時(shí),構(gòu)建全方位的詩(shī)社信息交流平臺(tái),建立了詩(shī)社成員通訊名錄、詩(shī)社成員詩(shī)作臺(tái)帳等資料,以便掌握社員動(dòng)態(tài),在日常管理中,以詩(shī)社qq群、詩(shī)社博客、詩(shī)社人人網(wǎng)為陣地,做好詩(shī)社活動(dòng)信息與詩(shī)歌創(chuàng)作的宣傳工作,利用校陽(yáng)光直播室和校電視臺(tái)多次進(jìn)行全方位、多角度、立體化的宣傳,不斷擴(kuò)大詩(shī)社的知名度,幾年來,知遠(yuǎn)詩(shī)社在沈陽(yáng)師范大學(xué)內(nèi)得到廣泛認(rèn)可。今年9月-10月的新成員納新中,共招收到101位成員,為詩(shī)社的發(fā)展注入了新鮮血液,在其他校級(jí)社團(tuán)中納新人數(shù)遙遙領(lǐng)先。
    二、遼寧大學(xué)“作家進(jìn)校園”論壇――廣泛聯(lián)誼,舉辦活動(dòng)。
    20**年11月24日,由共青團(tuán)遼寧大學(xué)委員會(huì)舉辦的,遼寧大學(xué)青年文學(xué)聯(lián)合會(huì)承辦的“作家進(jìn)校園”論壇活動(dòng)啟動(dòng)儀式在遼寧大學(xué)崇山校區(qū)圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重召開。沈陽(yáng)師范大學(xué)知遠(yuǎn)詩(shī)社作為沈陽(yáng)師范大學(xué)唯一被邀請(qǐng)的社團(tuán)應(yīng)邀出席。來知遠(yuǎn)詩(shī)社編輯部部長(zhǎng)王壹、馬曉雪兩位同學(xué)代表知遠(yuǎn)詩(shī)社前往參加。國(guó)家一級(jí)作家、遼寧省新詩(shī)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、著名歌手胡海泉之父胡世宗老師為知遠(yuǎn)詩(shī)社題詞――“生活是海,詩(shī)是帆?!?BR>    出席本次會(huì)議的導(dǎo)師有魯迅文學(xué)獎(jiǎng)獲得者、遼寧省美學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、遼寧大學(xué)中文系博士生導(dǎo)師王向峰,國(guó)家一級(jí)作家、遼寧省新詩(shī)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、著名歌手胡海泉之父胡世宗,沈陽(yáng)市作協(xié)副主席、遼寧省散文協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)初國(guó)卿,國(guó)家一級(jí)作家、遼寧省兒童文學(xué)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)董恒波、著名兒童文學(xué)作家王立春等8位作家。除了沈陽(yáng)師范大學(xué)知遠(yuǎn)詩(shī)社外,遼寧中醫(yī)大學(xué)春泥文學(xué)社、沈陽(yáng)航空航天大學(xué)晨曦文學(xué)社等多所高校文學(xué)社團(tuán)代表也作為嘉賓出席了本次會(huì)議。
    本次大會(huì)首先由遼寧大學(xué)青年文學(xué)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐向明逐一介紹了列席的各位導(dǎo)師,之后向各位導(dǎo)師頒發(fā)聘書,標(biāo)志著作家與高校的聯(lián)系向常態(tài)化邁進(jìn)。接下來由王向峰、胡世宗、董恒波、初世卿四位導(dǎo)師向我們這些后輩介紹了文學(xué)創(chuàng)作的經(jīng)驗(yàn)。王向峰老師主張“多讀書,學(xué)經(jīng)典,讀名作。暢銷書不要讀,不利于文學(xué)創(chuàng)作;”胡世宗老師呼吁我們熱愛文學(xué),并表示“文學(xué)會(huì)比任何人都忠誠(chéng)的陪伴你的一生”,并向現(xiàn)場(chǎng)提問問題,答對(duì)問題的同學(xué)幸運(yùn)的獲得了胡老師的詩(shī)作集一本。初國(guó)卿老師則深情說到:“喜歡文學(xué)的人的精神制高點(diǎn)都比其他人高了一截”,在他看來成功等于好人品加上后天努力。他建議我們“快樂活在當(dāng)下,盡心就是完美”;董恒波老師則通過一些具體的事例來講述文學(xué)存在的必要性,并表示希望我們從文學(xué)少年走向文學(xué)青年,祝愿我們大有作為。
    接下來的高校社團(tuán)代表自由提問環(huán)節(jié)將此次活動(dòng)推向高潮。王壹同學(xué)代表詩(shī)社有幸得到一次向胡世宗老師提問的機(jī)會(huì),王壹同學(xué)表示在當(dāng)今一個(gè)浮躁的社會(huì),文學(xué)理論無法識(shí)別毒奶粉的成分,古典文獻(xiàn)也阻擋不了地溝油的泛濫,怎樣才能讓文學(xué)更好的給這個(gè)社會(huì)降降溫呢?胡世宗老師從“精神是一個(gè)時(shí)代的靈魂“角度做了精彩的解答,引起在場(chǎng)同學(xué)們熱烈的掌聲?;顒?dòng)的最后,每位作家都用一句話祝福所有的文學(xué)愛好者,然后與全體高校社團(tuán)代表合影留念,本次活動(dòng)圓滿成功。
    以此次論壇為契機(jī),我們加強(qiáng)了與沈陽(yáng)航空航天大學(xué)、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)等校園文學(xué)社的聯(lián)系。
    三、詩(shī)詞風(fēng)采展示大賽――重視人才梯隊(duì)配置,新生力量喜人。
    每一個(gè)中國(guó)人生命的深處都蟄伏著詩(shī)意,也許人的年歲越長(zhǎng)越需要這樣一種溫暖,需要我們生命年華中的浪漫,讓我們從現(xiàn)實(shí)的糾葛中擁有一種掙脫地心引力的力量。很多人都懷疑詩(shī)意走到了今天,詩(shī)對(duì)我們究竟是一種必需品還是一種奢侈品。但是,如果我們真的能愿意相信詩(shī)意是中國(guó)人生命中的`必需品,我們或許真的就可以過得詩(shī)意盎然。
    11月中旬,為了傳承經(jīng)典文化;激發(fā)同學(xué)們對(duì)中國(guó)古典詩(shī)詞的喜愛之情;讓理工類學(xué)生融入一些文學(xué)上的血液,使理性與感性相結(jié)合;讓文史類學(xué)生進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)詩(shī)詞文化的認(rèn)同感和歸屬感。我們模仿央視《百家講壇》方式成功舉辦了“重溫最美古詩(shī)詞”詩(shī)詞意象講壇風(fēng)采展示大賽。
    四、承辦遼寧省第三屆大學(xué)生勵(lì)志演講賽沈陽(yáng)師范大學(xué)賽區(qū)比賽。
    大學(xué)生理想深處勵(lì)志演講賽是由騰訊教育、鳳凰教育、鳳凰網(wǎng)、華興資本、紅杉資本、君聯(lián)資本(聯(lián)想投資)、美國(guó)dcm投資、萬學(xué)教育集團(tuán)、新加坡鳳凰基金等多家機(jī)構(gòu)聯(lián)袂發(fā)起,由萬學(xué)職業(yè)精英社各校項(xiàng)目組牽頭舉辦、全國(guó)100余所高校全程參與的大型演講系列賽事。
    大賽組織機(jī)構(gòu)權(quán)威,流程規(guī)范,覆蓋面廣,代表性強(qiáng);賽程設(shè)計(jì)合理,賽制嚴(yán)謹(jǐn),評(píng)判嚴(yán)格,保證公平、公正;比賽形式豐富,多角度展現(xiàn)選手的演講水平與綜合能力;著力拓寬學(xué)生視野,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注職業(yè)能力,培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力與人格魅力。
    本屆賽事是極具導(dǎo)向性和示范性的與企業(yè)以及高校緊密聯(lián)系的活動(dòng),是全市大學(xué)生演講賽事領(lǐng)域中層次最高、規(guī)模最大、參賽范圍最廣的賽事,是當(dāng)代大學(xué)生展現(xiàn)風(fēng)采與素質(zhì),并與企業(yè)聯(lián)動(dòng)的重要舞臺(tái),是大學(xué)生鍛煉職業(yè)能力和培養(yǎng)職業(yè)能力的重要窗口。
    11月下旬我們承辦了此次比賽。我社派出后來被主辦方譽(yù)為“金牌主播”的外聯(lián)部部長(zhǎng)郭瀚齊擔(dān)任全程主持人,派出編輯部部長(zhǎng)王壹擔(dān)任評(píng)委之一,派出秘書部部長(zhǎng)高云鵬代表沈陽(yáng)師范大學(xué)參賽。在與來自遼寧大學(xué)、沈陽(yáng)大學(xué)、沈陽(yáng)航空航天大學(xué)等高校代表近40人的激烈角逐后,高云鵬以91分的好成績(jī)獲得第三名,成功晉級(jí)。
    五、“筆寫蒼天”原創(chuàng)詩(shī)歌大賽。
    為了吸收原創(chuàng)詩(shī)歌,鼓勵(lì)詩(shī)歌創(chuàng)新,擴(kuò)大知遠(yuǎn)詩(shī)社影響力.使同學(xué)們?cè)黾訉?duì)詩(shī)歌創(chuàng)作的熱愛之情,在潛移默化中陶冶情操。我們于11月下旬舉辦了此次“筆寫蒼天”原創(chuàng)詩(shī)歌大賽,共收到作品80余份,取得良好反響。
    六、第二屆文學(xué)知識(shí)競(jìng)賽。
    在取得以上成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到不足,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
    二是詩(shī)社成員對(duì)詩(shī)社活動(dòng)的參與度存在著不均衡,個(gè)別詩(shī)社成員整體意識(shí)不強(qiáng),參與活動(dòng)的積極性不高,很少關(guān)注詩(shī)社博客,參與“qq群”討論不活躍,這對(duì)發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)作熱情無疑是一種軟肋。
    三是一些詩(shī)社成員之間還缺乏有效溝通、聯(lián)系與交流,彼此間還不能對(duì)作品進(jìn)行坦誠(chéng)批評(píng),相互學(xué)習(xí)借鑒,還停留于個(gè)體的、封閉的、自我感覺的狀態(tài),這對(duì)提高詩(shī)歌創(chuàng)作水平,共同進(jìn)步、提升作品質(zhì)量也是不利的。
    以上這些不足,值得我們?cè)谛碌囊荒昙右钥朔苊狻?BR>    下學(xué)期詩(shī)社的總體工作思路是:“鞏固陣地、拓展空間、營(yíng)造和諧、培養(yǎng)新人”
    圍繞詩(shī)社的總體思路,20**年詩(shī)社要著力做好三篇文章,即以開展活動(dòng)促發(fā)展,以培訓(xùn)創(chuàng)作練內(nèi)功,以窗口建設(shè)聚人心。使詩(shī)社得到更好的發(fā)展。
    主要做好以下三個(gè)方面的工作:
    一、搭好臺(tái)子唱大戲,盡最大努力激發(fā)詩(shī)社成員的詩(shī)歌創(chuàng)作熱情。緊密和兄弟高校聯(lián)系,互相溝通。以同題詩(shī)的形式,緊扣生活進(jìn)行詩(shī)歌創(chuàng)作,以季度為單位,加強(qiáng)詩(shī)作點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),強(qiáng)化成員間的詩(shī)歌學(xué)術(shù)交流氛圍。千方百計(jì)想辦法,組織好社員采風(fēng)活動(dòng),激發(fā)創(chuàng)作靈感,深化成員間的友誼。
    二、固本強(qiáng)基練內(nèi)功,提高詩(shī)社成員的詩(shī)歌素養(yǎng)與水平。在新的一年,詩(shī)社把提高詩(shī)社成員整體創(chuàng)作水平擺在首位,沉下心來,狠抓創(chuàng)作,力爭(zhēng)在詩(shī)社創(chuàng)作的質(zhì)與量上實(shí)現(xiàn)雙突破,采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式,開展實(shí)質(zhì)性的橫向交流,不擺花架子,只求見真效,苦練內(nèi)功,廣交詩(shī)歌編輯、名家與詩(shī)人朋友,拓展詩(shī)歌發(fā)表陣地與地域,使知遠(yuǎn)詩(shī)社的詩(shī)作形成拳頭產(chǎn)品,努力開創(chuàng)在沈師大有地位,兄弟高校有影響的局面。
    三、窗口建設(shè)不放松,做好詩(shī)社的對(duì)外宣傳和著手準(zhǔn)備對(duì)20**級(jí)新生納新工作,強(qiáng)化詩(shī)社qq群、詩(shī)社博客、詩(shī)社博客圈的管理,提高詩(shī)社成員的參與意識(shí),建立知遠(yuǎn)詩(shī)社的知名度。
    社工的工作總結(jié)篇二
    不知不覺來到安陽(yáng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,學(xué)校舞蹈社團(tuán)也已經(jīng)成立四年了。四年里,我與學(xué)校舞蹈社團(tuán)風(fēng)雨同舟,其中滋味有喜也有悠。喜的是:在我?guī)У牡谝慌?duì)員的共同努力下,我們一舉奪的了全市中小學(xué)藝術(shù)節(jié)初中群舞一等一的好成績(jī),并代表瑞安去溫州參賽并拿獎(jiǎng)。憂的是我們的成績(jī)之后沒有更好的突破。這里面的因素很多:有學(xué)苗的素質(zhì)問題,也有我作為指導(dǎo)師在選材、訓(xùn)練等方面的責(zé)任問題。因此在今年的舞蹈訓(xùn)練中:我著重注意了在每一次訓(xùn)練前,都要了解相關(guān)的知識(shí)點(diǎn),在愉快的訓(xùn)練中取得一定的效果。同時(shí),也虛心地請(qǐng)其他教師過來觀看,并且指出不足之處?,F(xiàn)就本學(xué)期的訓(xùn)練作一次簡(jiǎn)單的總結(jié)。一基礎(chǔ)訓(xùn)練:。
    1、由于剛加入社團(tuán)的新生基礎(chǔ)不同,對(duì)于新生的訓(xùn)練就更要嚴(yán)格,而且要抓基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本功訓(xùn)練。如下:。
    a、腿部訓(xùn)練(壓前腿、壓后腿、前踢腿、側(cè)踢腿、后踢腿、)腰部訓(xùn)練(下腰)肩(壓肩)。
    b、舞蹈組合訓(xùn)練。
    c、技巧訓(xùn)練。
    d、民族舞基本動(dòng)作訓(xùn)練。
    2、為了參加市里一年一度的藝術(shù)節(jié)舞蹈比賽,在訓(xùn)練過程中,每個(gè)表演動(dòng)作、每個(gè)情節(jié)、細(xì)節(jié)都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
    3、我對(duì)舞蹈社團(tuán)的每一個(gè)成員都滿懷信,相信他們一定能夠做到,不能在自己心理上降低了訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn),不要遷就她們,從而達(dá)到理想的效果。
    4、和孩子們交朋友,不能一味的板著一副冷面孔痛斥學(xué)生。否則訓(xùn)練強(qiáng)度再大也不會(huì)有提高。孩子會(huì)出現(xiàn)叛逆的心理。
    5、在訓(xùn)練中要把自己融入舞蹈音樂的情緒之中,尤其是關(guān)鍵時(shí)刻要耐心,不要給孩子造成心理壓力。
    6、訓(xùn)練休息時(shí)間也可以和學(xué)生開玩笑、談心,總之,要讓學(xué)生舞得盡興、開心。
    由于孩子大多數(shù)是一年級(jí)的學(xué)生,年齡較小,人數(shù)也多,基礎(chǔ)還不牢固,說實(shí)話開始我真的沒有信心,我也知道我的難度非常的大。但是沒辦法,我心理想就當(dāng)是鍛煉吧。沒別的辦法了。只有付出別人十倍的努力,才會(huì)有收獲。我堅(jiān)信!
    我是一個(gè)對(duì)生活充滿了熱情的人,20xx年是幸福的一年,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著,在下學(xué)期里我同樣會(huì)用心去面對(duì),用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
    社工的工作總結(jié)篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    在過去的一年中,我們?nèi)松绮块T面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這個(gè)過程中,我們始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感為目標(biāo),積極推進(jìn)各項(xiàng)人社工作。今天,我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并提出一些反思和展望。
    一、工作回顧。
    1.政策制定與執(zhí)行。
    在過去一年中,我們?nèi)松绮块T制定并執(zhí)行了一系列的政策。這些政策涵蓋了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才評(píng)聘等多個(gè)方面,旨在全面提升人民群眾的生活質(zhì)量。通過廣泛征求意見,確保政策的科學(xué)性和可行性,并積極推動(dòng)政策的落地執(zhí)行。
    2.服務(wù)群眾。
    我們積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”,通過建立線上服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了群眾服務(wù)的便捷化、高效化。我們?yōu)槿罕娞峁┝素S富的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、社保繳納、人才認(rèn)定等服務(wù),大大提升了人社工作的服務(wù)水平。
    3.培訓(xùn)與人才引進(jìn)。
    我們圍繞國(guó)家戰(zhàn)略,積極開展各類人才培訓(xùn),提高了人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí),我們加強(qiáng)了與各大高校、企業(yè)的合作,成功引進(jìn)了一批優(yōu)秀人才,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新的活力。
    1.盡管我們?cè)谡咧贫?、服?wù)群眾等方面取得了一定的成績(jī),但我們深知仍有許多不足之處,如政策執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題、服務(wù)群眾的多元化需求等。
    2.在政策執(zhí)行過程中,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政策的宣傳和解讀,確保群眾能夠全面、準(zhǔn)確地了解政策,更好地享受政策帶來的福利。
    3.在服務(wù)群眾方面,我們需要繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,滿足群眾日益增長(zhǎng)的需求。例如,可以增加線上服務(wù)的種類和功能,提高服務(wù)的便捷性和實(shí)效性。
    1.在未來的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)政策研究和制定,關(guān)注政策執(zhí)行中的細(xì)節(jié)問題,努力提升政策的針對(duì)性和實(shí)效性。
    2.我們將進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化建設(shè),提高人社工作的信息化水平。例如,我們可以進(jìn)一步完善線上服務(wù)平臺(tái),增加服務(wù)種類,提高服務(wù)質(zhì)量。
    3.我們將加強(qiáng)與各方的合作,進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域。例如,我們可以加強(qiáng)與高校、企業(yè)的合作,共同推進(jìn)人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作。
    總之,過去一年的工作,我們?nèi)〉昧嗽S多成績(jī),但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。我們將一如既往地堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,繼續(xù)推進(jìn)人社工作,努力提升人民群眾的生活質(zhì)量。謝謝!
    社工的工作總結(jié)篇四
    為深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的安排和部署,切實(shí)保障民生、改善民生,縣人社局積極發(fā)力、主動(dòng)作為,全力做好扶貧幫困工作。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由一把手任組長(zhǎng)、局黨組副書記任副組長(zhǎng)、其他班子成員為成員的扶貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定扶貧計(jì)劃、確定任務(wù)目標(biāo)、協(xié)調(diào)解決各類重大問題。按照局副科以上干部至少幫扶一戶的原則,將我局負(fù)責(zé)的45戶貧困家庭均勻分配,并配備年輕黨員干部充實(shí)隊(duì)伍,真正形成上下聯(lián)動(dòng)、層層發(fā)力的.工作局面。
    二是堅(jiān)持精準(zhǔn)扶持。根據(jù)我局扶貧小組工作部署,各扶貧小隊(duì)將走村入戶開展調(diào)查,進(jìn)一步摸底情況、建卡立檔、完善資料,逐村逐戶建立幫扶檔案,分類制定幫扶規(guī)劃和實(shí)施方案,對(duì)癥下藥,切實(shí)提高扶貧工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
    三是積極發(fā)揮部門職能特色。開展企業(yè)下鄉(xiāng)、就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),鼓勵(lì)貧困村勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè),建立公益性崗位拖底安置機(jī)制,確保貧困村"零轉(zhuǎn)移就業(yè)"家庭至少有一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。健全完善醫(yī)療、養(yǎng)老等保障制度,根據(jù)上級(jí)安排逐步將貧困人口納入社保體系,真正實(shí)現(xiàn)貧困人口應(yīng)保盡保、不漏一人。
    社工的工作總結(jié)篇五
    1、為應(yīng)歷屆高校畢業(yè)生提供基層特定崗位xx個(gè),并落實(shí)“五險(xiǎn)一金”和績(jī)效工資。
    2、開展20xx年度創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申報(bào)工作,截止目前鎮(zhèn)及14個(gè)社區(qū)共上報(bào)40余人。
    積極做好在扶貧驛站、基地和車間務(wù)工的貧困勞動(dòng)者就業(yè)補(bǔ)貼申報(bào)工作;
    大力開發(fā)農(nóng)村保潔、保綠等公益就業(yè)崗位,本年度共申報(bào)7個(gè)公益就業(yè)崗位,上崗貧困人口享受年3600元補(bǔ)助,人員選定和材料上報(bào)等程序正在辦理。組織全鎮(zhèn)50名在冊(cè)貧困人口參加技能培訓(xùn)班,通過發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)等培訓(xùn),強(qiáng)化貧困戶就業(yè)技能和增收手段。
    4、組織轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)者參加縣20xx年春風(fēng)行動(dòng)招聘會(huì),為勞動(dòng)者就業(yè)提供崗位信息。
    緊緊圍繞“百分百參保代繳+百分百領(lǐng)取”目標(biāo),扎實(shí)開展社保扶貧工作。截止目前我鎮(zhèn)已完成城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)xxxxx人;辦理老農(nóng)保退保xx人。
    縣城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地項(xiàng)目涉及xx村xx組和xx組xxx人,正在申報(bào)中;
    xx路東延工程、縣城xx新區(qū)市政道路及出讓地塊涉及xx村xx等x個(gè)村民組xxx人,正在申報(bào)中。
    完成縣醫(yī)保中心布置的`20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保資金清算工作和建檔立卡貧困人口20xx年度醫(yī)保參保情況及信息核查工作。完成本年度截止5月份新增貧困人口醫(yī)保參保核查等工作。
    截止目前,辦理20xx年度新生兒醫(yī)療保險(xiǎn)“落地參保”和疫情期間醫(yī)保參保617人。
    本年度至今處理勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴案件2起。
    做好社會(huì)保障卡申辦、發(fā)放和激活等工作。截止目前,共新辦、補(bǔ)辦社會(huì)保障卡1042件。
    1、認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳工作以及參保、續(xù)保等工作。
    2、做好健康脫貧、就業(yè)脫貧政策宣傳以及相關(guān)工作落實(shí);做好社會(huì)保障卡各項(xiàng)工作。
    3、加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作法律法規(guī)的宣傳,加大勞動(dòng)監(jiān)察力度,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
    4、做好就業(yè)政策宣傳工作,多渠道開發(fā)就業(yè)崗位。
    5、做好鎮(zhèn)黨委政府和縣業(yè)務(wù)主管部門布置的其他工作。
    社工的工作總結(jié)篇六
    2022年,人社工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),克服各種困難,扎實(shí)工作,全面推進(jìn),較好地完成了全年工作任務(wù)。
    一、全年工作成效。
    1.全面完成全年工作任務(wù)。全年共完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)1800人,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1500人,完成社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    2.政策落實(shí)。為更好地服務(wù)大眾,我們積極落實(shí)就業(yè)扶持政策,為失業(yè)人員提供職業(yè)培訓(xùn)、崗位信息等扶持,同時(shí)積極落實(shí)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策,使更多的人享受到實(shí)惠。
    3.便民服務(wù)。我們不斷改善服務(wù)條件,提高服務(wù)水平,完善服務(wù)內(nèi)容,設(shè)立服務(wù)指南,提供網(wǎng)上查詢,推行“一站式”服務(wù),實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制等制度,極大地提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。
    4.基礎(chǔ)建設(shè)。我們加強(qiáng)了人力資源和社會(huì)保障局及各服務(wù)大廳的制度建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)了干部職工的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
    1.加強(qiáng)干部職工素質(zhì)教育。我們認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)黨的精神,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
    2.加強(qiáng)內(nèi)部管理。我們加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)制度的建設(shè),加強(qiáng)干部職工的考勤、考核等管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,提高干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。
    3.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們加強(qiáng)了人力資源和社會(huì)保障局及各服務(wù)大廳的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善了工作條件,提高了工作效率。
    4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新政策、新法規(guī),提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    三、存在的問題。
    1.就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,我們面臨著更大的就業(yè)壓力。
    2.社會(huì)保障壓力大。隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)保障的壓力越來越大,我們需要更好地解決社會(huì)保障問題。
    3.服務(wù)水平有待提高。我們需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平和質(zhì)量,更好地服務(wù)大眾。
    四、下一步工作打算。
    1.完善各項(xiàng)制度。我們將進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理,提高工作效率。
    2.加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。我們將加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    3.提高服務(wù)水平。我們將進(jìn)一步提高服務(wù)水平和質(zhì)量,增強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
    4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們將認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新政策、新法規(guī),提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    總之,2022年,人社工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),克服各種困難,扎實(shí)工作,全面推進(jìn),較好地完成了全年工作任務(wù)。
    社工的工作總結(jié)篇七
    為適應(yīng)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的需要,更好地為雙鴨山“努力快發(fā)展,全面建小康”服務(wù),更好地為廣大讀者服務(wù),我們于年初向讀者發(fā)放了征求意見函,根據(jù)讀者對(duì)辦報(bào)質(zhì)量的意見和建議,經(jīng)過精心籌劃,于4月初進(jìn)行了雙鴨山日?qǐng)?bào)有史以來規(guī)模最大的一次改版。在對(duì)日?qǐng)?bào)與《百姓周刊》改版的基礎(chǔ)上,專門推出了《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》和《農(nóng)民周刊》,形成了雙鴨山日?qǐng)?bào)及其子刊《百姓周刊》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》、《農(nóng)民周刊》“一報(bào)三刊”的辦報(bào)格局。改版后的《雙鴨山日?qǐng)?bào)》以追求真正的新聞為辦報(bào)取向,全面加大信息量,使讀者看到更多更好的有用新聞,使黨報(bào)的功能得到充分發(fā)揮?!督?jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》解讀經(jīng)濟(jì)政策,關(guān)注經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),傳播經(jīng)濟(jì)信息,指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)生活?!栋傩罩芸逢P(guān)注百姓生活,反映人間真情,參與社會(huì)批判,引領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)文明?!掇r(nóng)村周刊》做農(nóng)民朋友,當(dāng)致富向?qū)В瑤娃r(nóng)民增收,為“三農(nóng)”服務(wù)。
    此次改版是雙鴨山日?qǐng)?bào)半個(gè)多世紀(jì)辦報(bào)史上辦報(bào)理念的一次重大轉(zhuǎn)變。改版后,出版規(guī)模擴(kuò)大了約三分之一,報(bào)紙的質(zhì)量和品位明顯提升,版面設(shè)置更加科學(xué)合理,報(bào)紙?zhí)厣吁r明,宣傳報(bào)道更加為群眾喜聞樂讀,引導(dǎo)水平也進(jìn)一步提高,可讀性、貼近性都有所增強(qiáng)。從方方面面的反饋情況來看,“一報(bào)三刊”已經(jīng)辦成了知識(shí)的窗口,信息的平臺(tái),生活的指南,投資理財(cái)?shù)膮⒅\,交流的橋梁,文化的先鋒,社會(huì)的哨兵。
    結(jié)合新聞改革,我們努力加強(qiáng)了宣傳報(bào)道工作。上半年報(bào)社緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、招商引資、迎接黨代會(huì)召開、振興老工業(yè)基地、落實(shí)一號(hào)文件精神、利民行動(dòng)、哈洽會(huì)等宣傳重點(diǎn),突出策劃、加強(qiáng)組織,采取戰(zhàn)役性集中宣傳報(bào)道與長(zhǎng)期策劃相結(jié)合的方式,營(yíng)造濃烈的輿論氛圍。1——6月份共刊發(fā)重點(diǎn)工作報(bào)道稿件1500余篇。開設(shè)了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促進(jìn)加快發(fā)展”、”強(qiáng)力推進(jìn)招商引資”、“搶抓機(jī)遇調(diào)整改造創(chuàng)新思路發(fā)展經(jīng)濟(jì)”、“迎接黨代會(huì)召開重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目巡禮”、“一號(hào)文件在鄉(xiāng)村”、“貫徹一號(hào)文件增加農(nóng)民收入”、“做好實(shí)事便民利民”、“主輔換位建小康”、“備戰(zhàn)哈洽”、“聚焦哈洽”、“哈洽回眸”、“追蹤哈洽”等等專欄,其中,在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境報(bào)道上,刊發(fā)稿件300余篇,拿出12塊整版展示了四縣四區(qū)形象。在《百姓周刊》以整版篇幅推出每周一期的輿論監(jiān)督欄目“行風(fēng)熱線”,為全市創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。在對(duì)上報(bào)道上,上半年在省級(jí)以上媒體發(fā)稿一百余篇,僅哈洽會(huì)期間就在省級(jí)以上媒體發(fā)稿60余篇,日前,報(bào)社被評(píng)為哈洽會(huì)報(bào)道特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
    根據(jù)事業(yè)單位改革及報(bào)業(yè)發(fā)展的客觀形勢(shì)的要求,緊密結(jié)合雙鴨山日?qǐng)?bào)發(fā)展的實(shí)際。我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)改革。一是構(gòu)建了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新的運(yùn)行體制。通過實(shí)行采編分開、事企分開、政事分開的改革,成立了編輯中心、采訪中心、廣告經(jīng)營(yíng)中心、印務(wù)中心、發(fā)行中心、財(cái)務(wù)審計(jì)核算中心等;二是初步建立了有利于調(diào)動(dòng)全員工作積極性、解放新聞生產(chǎn)力、增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力的新的管理機(jī)制,通過嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,解決了干好干壞一個(gè)樣的問題,特別是政治家辦報(bào)、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、社會(huì)化服務(wù)的辦報(bào)理念在全社進(jìn)一步樹立起來;三是人事用工制度、分配制度已經(jīng)形成了初步的整體改革方案。
    目前報(bào)社辦公樓開發(fā)改造工程進(jìn)展順利,謀劃局域網(wǎng)平臺(tái)設(shè)備資金正在積極籌劃,如年內(nèi)經(jīng)營(yíng)收入正常,工程進(jìn)展順利,10月中旬就可以順利完成搬遷新址。
    從上半年經(jīng)營(yíng)情況看,按照年初確定的工作目標(biāo),廣告、印務(wù)、發(fā)行三條經(jīng)營(yíng)主線腳踏實(shí)地、扎實(shí)推進(jìn),以求真務(wù)實(shí)的精神開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。上半年報(bào)社全口徑收入實(shí)現(xiàn)234.2萬元,同比增長(zhǎng)10%。其中:
    廣告中心今年分五條戰(zhàn)線,每月組織研究策劃分析,開辟新用戶,取得了一定的效果。上半年五條戰(zhàn)線都能完成分解指標(biāo)任務(wù)。共完成93.6萬元。
    印務(wù)中心積極組織活源,上半年印刷報(bào)紙收入66.6萬元,社會(huì)零活完成30萬元左右,報(bào)紙每日平均印張11070份,半年總印664500份。特別是年初動(dòng)遷,印務(wù)中心做了大量細(xì)致的工作,保證了報(bào)紙的正常出版發(fā)行。
    一是深學(xué)。確定每周五為“三項(xiàng)教育”專題例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間,通過邀請(qǐng)省、市新聞宣傳專家來作報(bào)告,由社領(lǐng)導(dǎo)授課輔導(dǎo),對(duì)全社近百名新聞工作者進(jìn)行集中培訓(xùn)。編輯部每半月組織一次交流活動(dòng),由編輯、記者座談學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和體會(huì);著力辦好《新聞閱評(píng)》、《探索與交流》兩個(gè)內(nèi)部交流刊物,加大業(yè)務(wù)工作和“三項(xiàng)教育”的研究力度。此外,我們還通過開展向穆青學(xué)習(xí)與樹立身邊典型相結(jié)合,對(duì)照他們的先進(jìn)事跡,開展“在新形勢(shì)下怎樣做一名合格的新聞工作者”的大討論,同時(shí)經(jīng)常組織學(xué)習(xí)省委宣傳部關(guān)于違規(guī)違紀(jì)新聞工作者的典型通報(bào),進(jìn)行警示教育。上半年,共舉辦集中培訓(xùn)班達(dá)20期之多,交流活動(dòng)11次,收到心得體會(huì)文章100多篇。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了李長(zhǎng)春、吉丙軒等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于“三項(xiàng)教育”的講話以及省委宣傳部、省記協(xié)、省新協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)在全省“三項(xiàng)教育”培訓(xùn)班中的輔導(dǎo)材料。社領(lǐng)導(dǎo)先后做了《樹立馬克思主義新聞?dòng)^,努力做好新聞宣傳工作》、《堅(jiān)持“三貼近”原則,做好宣傳思想工作》、《弘揚(yáng)新聞職業(yè)精神,恪守新聞職業(yè)道德》等輔導(dǎo),每人記筆記達(dá)10000字以上。另外,我們還結(jié)合全市開展的創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境的要求,集中對(duì)全體工作人員進(jìn)行了“人人是環(huán)境”的系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育。
    社工的工作總結(jié)篇八
    月如梭,轉(zhuǎn)眼之間自我擔(dān)任空排球協(xié)會(huì)社長(zhǎng)一職至今已有一年的時(shí)間,在這一段時(shí)間內(nèi),協(xié)會(huì)雖然經(jīng)歷了一些起落,但是這支年輕的隊(duì)伍正在不斷地成長(zhǎng)著。在這一年中我們?cè)谠簣F(tuán)委的指導(dǎo)下,在學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及各兄弟社團(tuán)的幫助下,圓滿的完成了本協(xié)會(huì)既定的任務(wù),成功舉辦了一些有意義的協(xié)會(huì)活動(dòng),豐富了學(xué)院的校園文化?,F(xiàn)值本學(xué)年末,特將本人工作總結(jié)如本學(xué)年下:
    一:協(xié)會(huì)組織制度建設(shè)。
    在協(xié)會(huì)成立之后我們就很快的進(jìn)行了本協(xié)會(huì)主要干部的選拔,選拔后形成了本協(xié)會(huì)完整的組織機(jī)構(gòu)體系,明確了各部門和各主要干部的職責(zé)。各部門分工協(xié)作為以后積極開展活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、活動(dòng)方面。
    擁有自身特色的活動(dòng)是社團(tuán)存在和發(fā)展的前提,本學(xué)年我們根據(jù)協(xié)會(huì)實(shí)際情況和排球運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn),策劃組織了以下一些活動(dòng):
    (1)“三對(duì)三墊球賽”。這是協(xié)會(huì)成立以后組織承辦的第一個(gè)活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功舉辦對(duì)于我們這個(gè)新成立的社團(tuán)具有重要意義,它證明了我們有能力獨(dú)立組織活動(dòng)。
    (2)“攜手大二”。在大二同學(xué)本學(xué)期面對(duì)排球考試的情況下,我們特別策劃組織了本次活動(dòng)。在幫助、指導(dǎo)他們排球技術(shù)的同時(shí),協(xié)會(huì)也贏得了更多的好評(píng),擴(kuò)大了自身的影響力。
    (3)社團(tuán)文化節(jié)期間,為了突出本協(xié)會(huì)特色,我們精心從策劃的多個(gè)活動(dòng)中挑選了“排球?qū)?duì)碰”和“空中飛排球協(xié)會(huì)首屆排球表演賽”這兩個(gè)作為本協(xié)會(huì)的主題活動(dòng)。
    a.“排球?qū)?duì)碰”將排球和游戲結(jié)合在拉一起,使大家共同參與,在其中既享受到了游戲的快樂,又可以對(duì)排球運(yùn)動(dòng)有所了解。
    b.“空中飛排球協(xié)會(huì)首屆排球表演賽”是本協(xié)會(huì)真正意義上舉辦的最大活動(dòng),活動(dòng)前我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,從各個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā),使表演賽的效果達(dá)到了我們所能做到的最好。本次活動(dòng)成功吸引了許多人的眼球,對(duì)于我們協(xié)會(huì),對(duì)于學(xué)院的排球運(yùn)動(dòng)發(fā)展都有重要意義。
    回顧這一年協(xié)會(huì)所舉辦的活動(dòng),在其中作為主要策劃組織者,活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人。我對(duì)這些活動(dòng)的成功舉辦,感到自豪,也相信協(xié)會(huì)以后會(huì)越辦越好。
    三:工作中的不足。
    (1)在協(xié)會(huì)工作中與協(xié)會(huì)會(huì)員交流較少,有過多聽取他們對(duì)于協(xié)會(huì)建設(shè)的意見與建議。
    (2)沒有更好的調(diào)動(dòng)大家活動(dòng)的積極性,導(dǎo)致在有些時(shí)候沒有完成既定的日?;顒?dòng)計(jì)劃。
    (3)對(duì)各部門,各主要干部的分配調(diào)度不夠,導(dǎo)致工作優(yōu)勢(shì)完成的不是太好。
    (4)協(xié)會(huì)外聯(lián)方面的工作做的不好,沒有找到切實(shí)可行的辦法改變現(xiàn)實(shí)情況。
    (5)策劃組織的協(xié)會(huì)主要活動(dòng)較少,同時(shí)受到資金,人力等各方面的影響,導(dǎo)致協(xié)會(huì)主要活動(dòng)雖然成功,但在影響力上仍然不夠。
    四:下學(xué)年工作展望。
    (1)在學(xué)院安排下,做好協(xié)會(huì)的納新工作,招收一批積極上進(jìn),熱愛排球運(yùn)動(dòng)的新會(huì)員,為協(xié)會(huì)注入更多活力。
    (2)做好協(xié)會(huì)的主要干部的換屆工作,提升協(xié)會(huì)各部的工作能力,完善協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)體系。
    (3)策劃組織幾個(gè)特色排球運(yùn)動(dòng),并將其中一兩個(gè)影響好的活動(dòng)發(fā)展為協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng)。
    (4)積極加強(qiáng)與學(xué)院外部排球組織的聯(lián)系,在有能力,有條件的情況下,參與一些校外排球活動(dòng)和比賽。
    社工的工作總結(jié)篇九
    今年來,政風(fēng)建設(shè)工作在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以努力提升人民群眾滿意度為主線,以樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、深化全國(guó)人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建、接受民主評(píng)議為抓手,堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化了制度的執(zhí)行,形成了政風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)了各窗口單位規(guī)范服務(wù)上新水平?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
    (一)打造優(yōu)質(zhì)窗口,引領(lǐng)示范窗口服務(wù)新形象。根據(jù)市局工作要求,以“嚴(yán)格依法行政、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、辦事公開透明、工作作風(fēng)優(yōu)良、監(jiān)督機(jī)制完善、管理改革創(chuàng)新”為目標(biāo),精心組織“區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心”和“區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院”兩家規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)窗口單位申報(bào)xx市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位,經(jīng)評(píng)審兩家單位已被授予“20xx-今年度市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。另外,“區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院”已被推薦“全國(guó)人力資源和社會(huì)保障20xx-今年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”候選單位,引領(lǐng)局屬窗口單位示范服務(wù)新形象。
    (二)深化服務(wù)理念,著力培育窗口單位服務(wù)品牌。立足中心工作和群眾需求,在總結(jié)前一階段服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上,對(duì)局屬各窗口單位現(xiàn)有的服務(wù)特色和理念予以了梳理,培育創(chuàng)建了窗口單位服務(wù)品牌,并將此融入到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中去,努力抓好各單位服務(wù)深化細(xì)化工作,輻射帶動(dòng)群眾滿意度的提升。
    (三)注意傾聽民意,切實(shí)維護(hù)群眾利益。對(duì)xx市“糾風(fēng)在線”、“xx市政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“xx市政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督熱線”以及市局“網(wǎng)上評(píng)議”等渠道群眾反映和投訴的問題,按照“有訴必受、有查必果、有果必復(fù)”的要求,實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真地在最短時(shí)間內(nèi)做好核查處理和回復(fù)工作,對(duì)查實(shí)的問題及時(shí)做好整改處理并在適當(dāng)范圍進(jìn)行通報(bào),舉一反三進(jìn)行教育,切實(shí)解決各種損害群眾利益的問題,進(jìn)一步提高群眾的滿意度。到目前為止,共核查各類投訴28件。其中:局屬各部門20件,鎮(zhèn)、街道8件。
    (四)接受政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議,推動(dòng)服務(wù)水平提升。按照市、區(qū)糾風(fēng)工作的總體部署和市局的相關(guān)要求,深入進(jìn)行思想動(dòng)員和宣傳,認(rèn)真做好20xx年政風(fēng)和效能測(cè)評(píng)中反映問題的落實(shí),圍繞“行政效率最高、行政透明度最高、行政收費(fèi)最少”的目標(biāo),結(jié)合各單位的實(shí)際情況,主動(dòng)做好接受評(píng)議的各項(xiàng)工作。
    (五)接受社會(huì)監(jiān)督,提升公共管理服務(wù)水平。認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員換屆聘任工作,并組織開展各種形式的監(jiān)督活動(dòng),主動(dòng)聽取他們的意見建議。努力依托該隊(duì)伍堅(jiān)持開門納諫、堅(jiān)持自查自糾、堅(jiān)持整改落實(shí),加強(qiáng)督查情況通報(bào),形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。
    (六)突出督查重點(diǎn),跟蹤落實(shí)整改。認(rèn)真梳理分析市政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)員反饋的管理服務(wù)工作中存在的問題。通過核查各類投訴,了解人民群眾對(duì)窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行政效率、信息公開等方面的`意見和建議。以各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、公開承諾的落實(shí)情況、政風(fēng)行風(fēng)問題的整改情況為重點(diǎn),開展跟蹤檢查,督促問題整改。
    (七)組織征詢懇談,堅(jiān)持落實(shí)整改。為了更準(zhǔn)確了解局屬窗口單位的服務(wù)情況,切實(shí)提高群眾滿意度,我們組織召開了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和相關(guān)企業(yè)代表等各個(gè)層面的征詢意見會(huì)。另外,我們也深入到基層各窗口單位了解情況,發(fā)揮條線上下、單位之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的專題研究。通過召開會(huì)議、發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)、即時(shí)反饋等形式,加強(qiáng)督查情況通報(bào),形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。
    (八)完善工作制度,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。針對(duì)我局系統(tǒng)部門機(jī)構(gòu)撤并的實(shí)際,我們將現(xiàn)有服務(wù)管理的制度,結(jié)合各窗口單位工作實(shí)際及要求,進(jìn)行了梳理和完善,修訂了《窗口服務(wù)管理》等七項(xiàng)制度,細(xì)化了工作的流程,強(qiáng)化了工作責(zé)任,以確保窗口服務(wù)和管理制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我們以法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等管理制度為重點(diǎn),把握環(huán)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié),按照工作細(xì)則和辦事流程,規(guī)范服務(wù)行為,把各項(xiàng)服務(wù)管理工作落到實(shí)處,堅(jiān)決克服和糾正推諉扯皮、辦事拖拉的不良作風(fēng),高效快捷地做好工作。
    (九)搭建互動(dòng)平臺(tái),助推工作合力形成。為進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,我們對(duì)各窗口單位按照所屬區(qū)域搭建了“南片”、“北片”兩個(gè)能總結(jié)和提煉服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和特色,能相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的互動(dòng)片區(qū)。通過片區(qū)的平臺(tái)溝通來強(qiáng)化工作合力的形成,努力推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)工作成效。
    (一)開展教育培訓(xùn),強(qiáng)化履職意識(shí)。圍繞中心工作,組織全系統(tǒng)范圍內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)工作專題培訓(xùn),進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高識(shí)識(shí),明確年度政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)。圍繞業(yè)務(wù)工作和窗口特點(diǎn),推動(dòng)各窗口單位因時(shí)制宜、因地制宜地組織各種形式的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、文明禮儀、服務(wù)心理、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)政策等教育培訓(xùn),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)、提升服務(wù)能力,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為窗口實(shí)踐的強(qiáng)大動(dòng)力。
    (二)促進(jìn)成果交流,形成工作合力。進(jìn)一步推動(dòng)局屬各窗口單位和鎮(zhèn)、街道(工業(yè)區(qū))社會(huì)保障事務(wù)中心之間管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)舉措、品牌成果的分組交流,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法,提升本系統(tǒng)、本單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
    (三)深化品牌創(chuàng)建,打造優(yōu)質(zhì)窗口。繼續(xù)深入挖掘窗口單位的服務(wù)特色,完善并充實(shí)服務(wù)品牌。以品牌創(chuàng)建要與文化建設(shè)、與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,既要有豐富的內(nèi)涵,也有鮮明的視覺特征為目標(biāo),不斷深化,做到突出特點(diǎn)、全員參與、與時(shí)俱進(jìn)。組織開展明年度全國(guó)人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和xx市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng),以不斷提升窗口單位履職能力和服務(wù)水平,營(yíng)造積極向上、趕超先進(jìn)的良好文化氣氛圍。
    (四)強(qiáng)化監(jiān)督力量,助推服務(wù)提升。邀請(qǐng)監(jiān)督員開展明察暗訪,充分發(fā)揮聘請(qǐng)的10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的啄木鳥作用,堅(jiān)持不定期的對(duì)我局系統(tǒng)的服務(wù)窗口進(jìn)行明查和暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。另外,我們也要通過暢通有效的交流,確保特約監(jiān)督員發(fā)揮社情民意的調(diào)研作用,使他們當(dāng)好民意溝通的橋梁紐帶,廣泛汲取群眾智慧,就加強(qiáng)改進(jìn)政風(fēng)建設(shè)提出切實(shí)可行的對(duì)策建議;要通過熱情周到的服務(wù),發(fā)揮特約監(jiān)督員宣傳員作用,使他們利用自身既了解人保工作情況,又密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì),大力宣傳人保工作的基本理念、人保工作情況和人保工作先進(jìn)典型,使群眾更多地了解人保工作,增強(qiáng)對(duì)人保工作的理解和認(rèn)同。
    (五)堅(jiān)持接受督查,提升群眾滿意。圍繞“兩高一少”的目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)窗口建設(shè),改進(jìn)服務(wù)工作。按照糾風(fēng)工作總體部署,結(jié)合局系統(tǒng)工作實(shí)際,深入進(jìn)行思想動(dòng)員,廣泛開展群眾宣傳,上下聯(lián)動(dòng)區(qū)域互動(dòng),加強(qiáng)信息溝通,即知即改存在問題,主動(dòng)做好接受評(píng)議各項(xiàng)工作。
    (六)關(guān)注一網(wǎng)二線,維護(hù)群眾利益。做好“一網(wǎng)二線”中群眾反映問題處理的相關(guān)工作。按照要求堅(jiān)持分級(jí)管理、首問負(fù)責(zé)和接受社會(huì)監(jiān)督的原則,實(shí)事求是、認(rèn)真嚴(yán)格地在規(guī)定時(shí)內(nèi)處理群眾反映的情況,切實(shí)解決各種損害群眾利益的問題,進(jìn)一步提高群眾滿意度。
    社工的工作總結(jié)篇十
    一、年初召開了一次全體理事擴(kuò)大會(huì)議,到會(huì)34人,并邀請(qǐng)市文聯(lián)常務(wù)副主席熊水芳、副主席張星波及秘書長(zhǎng)劉正初三位領(lǐng)導(dǎo)出席指導(dǎo)。會(huì)議由常務(wù)副社長(zhǎng)宋賽云同志主持,社長(zhǎng)羅傳學(xué)對(duì)工作作了全面總結(jié),對(duì)20工作作了初步設(shè)想。
    二、詩(shī)社領(lǐng)導(dǎo)敬向部分高齡詩(shī)友拜年。
    2月5日、7日、20日三天,詩(shī)社領(lǐng)導(dǎo)羅傳學(xué)、宋賽云、廖能新、江代潛,驅(qū)車前往洞陽(yáng)、北盛、豐裕、沙市、赤馬、荷花等地,敬向鄧儲(chǔ)寶、潘錦霞、袁水大、陳恒安、鄧白洲、鄧紹禹、龍德高、曾遠(yuǎn)艾八位高齡詩(shī)友拜年,并贈(zèng)送了簡(jiǎn)單的慰問品。其間先后有當(dāng)?shù)厣缬烟K光慶、鄧彰發(fā)、卜農(nóng)生、陳湘三、肖正平幾位陪同。
    三、根據(jù)市委宣傳部的安排部署,與文藝創(chuàng)作室聯(lián)合承辦了紀(jì)念同志誕辰一百周年全國(guó)詩(shī)詞大賽。大賽收到全國(guó)部份省市的詩(shī)稿1000余首,經(jīng)初評(píng)、復(fù)評(píng)、終評(píng),評(píng)出一等獎(jiǎng)1名;二等獎(jiǎng)3名;三等獎(jiǎng)6名;佳作獎(jiǎng)30名。入圍詩(shī)詞作品400余首,現(xiàn)正在湖南人民出版社結(jié)集出版。其獲獎(jiǎng)作者的榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,均已發(fā)給作者。
    四、為慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年,開展了“祖國(guó)頌”全市中小學(xué)生詩(shī)歌朗誦和詩(shī)歌創(chuàng)作比賽。
    1、我社與瀏陽(yáng)市關(guān)工委、教育局、團(tuán)市委四家聯(lián)合舉辦“祖國(guó)頌”中小學(xué)生詩(shī)歌創(chuàng)作比賽,參賽學(xué)校92所,參賽詩(shī)稿462首,經(jīng)詩(shī)社組織評(píng)委評(píng)定:一等獎(jiǎng)6人;二等獎(jiǎng)16人;三等獎(jiǎng)20人。均發(fā)給了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。
    2、由市委宣傳部主辦,我社與教育局聯(lián)合承辦了“祖國(guó)頌”中小學(xué)生詩(shī)歌朗誦比賽。預(yù)賽參賽學(xué)校中學(xué)48所,小學(xué)41所。預(yù)賽在瀏陽(yáng)一中進(jìn)行,評(píng)出特等獎(jiǎng)中學(xué)組一中康托希,小學(xué)平頭山完小胡巧;一等獎(jiǎng)中學(xué)11人,小學(xué)10人;二等獎(jiǎng)中學(xué)37人,小學(xué)30人。其中兩個(gè)特等獎(jiǎng)參加了長(zhǎng)沙市“祖國(guó)頌”中小學(xué)生詩(shī)歌朗誦比賽,胡巧獲一等獎(jiǎng),康托希獲二等獎(jiǎng);決賽在田家炳中學(xué)進(jìn)行,有25所中小學(xué)參加,評(píng)出一等獎(jiǎng)4所;二等獎(jiǎng)8所,三等獎(jiǎng)13所。其中六所學(xué)校的配樂演唱節(jié)目被選參加了9月29日市委市政府在歐陽(yáng)予倩大劇院舉辦的慶祝新中國(guó)成立六十周年“瀏陽(yáng)河詩(shī)會(huì)”。
    五、詩(shī)詞進(jìn)校園三年百校工程(06―08)告一段落后,由教育局開出介紹信,詩(shī)社派出27名詩(shī)教工作人員進(jìn)行了全面的檢查。之后,11月3―5日又對(duì)其中較好的14所中小學(xué)進(jìn)行了復(fù)查。通過復(fù)查認(rèn)為,有太平橋小學(xué)、官橋中學(xué)、官橋完小、北盛大橋完小、沙市完小等上十所中小學(xué)校詩(shī)教工作開展得很好,有時(shí)間安排,進(jìn)入了課表,有自編教材,有詩(shī)教教師,開展了很多活動(dòng),學(xué)生背誦詩(shī)詞能達(dá)20―60首。不僅符合要求,而且很出色,有的還寫了論文,在《湖南教育》上發(fā)表,有高度,上了檔次。比原來的幾所詩(shī)教先進(jìn)單位,四中、九中、小河中學(xué)、鎮(zhèn)頭田坪小學(xué)、奎文小學(xué)、北盛亞洲湖小學(xué),毫不遜色。我們準(zhǔn)備不久與教育局匯報(bào)一次,并評(píng)選出一批“詩(shī)教先進(jìn)單位”。由于詩(shī)教工作開展得好,我社榮獲長(zhǎng)沙市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)“未成年人思想道德建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金3000元。
    六、召開了年年會(huì)。5月23日,詩(shī)社在奎文小學(xué)大禮堂召開了2010年年會(huì),參加會(huì)議的社員160余人,應(yīng)邀出席會(huì)議的有市文聯(lián)副主席張星波同志,還有前來參觀訪問的萍鄉(xiāng)上栗縣詩(shī)詞協(xié)會(huì)的5位客人也參加了會(huì)議。會(huì)議由常務(wù)副社長(zhǎng)宋賽云同志主持。會(huì)上劉家定老師作了《關(guān)于詩(shī)詞創(chuàng)作的幾個(gè)基本問題》的講課。與會(huì)者一致稱好。之后社長(zhǎng)羅傳學(xué)同志作了社務(wù)工作報(bào)告。最后,市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)張星波老師給詩(shī)社作了高度評(píng)價(jià)和重要講話。12點(diǎn)半,17桌客人和詩(shī)友共進(jìn)快樂午餐。
    七、召開詩(shī)詞研討會(huì):3月28日上午,詩(shī)社在辦公樓大會(huì)議室,召開了有24位詩(shī)友參加的詩(shī)詞研討會(huì)。常務(wù)副社長(zhǎng)宋賽云同志主持會(huì)議,社長(zhǎng)羅傳學(xué)同志主講,對(duì)社員的詩(shī)詞作品逐首進(jìn)行了評(píng)議。劉家定老師則針對(duì)一首詩(shī)進(jìn)行了較為周詳?shù)脑u(píng)述和修改。與會(huì)者對(duì)印發(fā)的詩(shī)友的作品發(fā)表了各自不同的意見,會(huì)議開得活躍、熱烈且有成效。
    八、組織詩(shī)社理事和詩(shī)友外出采風(fēng),豐富寫作題材。
    3月7日早7點(diǎn),詩(shī)社組織全體理事、部分顧問、名譽(yù)社長(zhǎng)及有關(guān)詩(shī)教工作人員,并邀請(qǐng)市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)熊水芳、張星波、劉正初等一行36人,由虹運(yùn)旅行社承包前往汨羅屈子祠參觀。車上,由宋賽云同志主持召開了一次詩(shī)教工作會(huì)議。安排詩(shī)社理事和詩(shī)教工作人員,分頭前往詩(shī)詞進(jìn)校園“三年百校工程”的近百所學(xué)校,進(jìn)行考察和填表式檢查。汨羅回后還到了長(zhǎng)沙桔子洲頭參觀。
    9月27日,應(yīng)小河鄉(xiāng)政府邀請(qǐng),詩(shī)社派李光前、張文厚等六位詩(shī)友,前往小河鄉(xiāng)參加國(guó)慶60周年包括文藝晚會(huì)在內(nèi)的一系列活動(dòng),并參觀環(huán)保典型村嚴(yán)坪村的環(huán)保先進(jìn)事例。
    九、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)詩(shī)詞活動(dòng)中心詩(shī)詞活動(dòng)有聲有色。
    北盛詩(shī)詞活動(dòng)中心:
    總結(jié)。
    大家心情愉快,氣氛和諧。潘錦霞先生設(shè)午宴熱情招待。
    3月14日早晨7點(diǎn),北盛詩(shī)詞活動(dòng)中心組織詩(shī)友,并邀請(qǐng)?jiān)娚缲?fù)責(zé)人羅傳學(xué)、宋賽云、廖能新等一行24人,前往漢壽縣,參觀了屈原文化墻和詩(shī)教先進(jìn)單位陳軍堤小學(xué),受到漢壽縣詩(shī)詞協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的熱情款待。
    以下內(nèi)容與本文詩(shī)詞協(xié)會(huì)、詩(shī)社工作總結(jié)相關(guān),可查閱參考:心理協(xié)會(huì)招干總結(jié)。
    鎮(zhèn)頭詩(shī)詞活動(dòng)中心。
    3月15日,鎮(zhèn)頭詩(shī)詞活動(dòng)中心召開今年第一次會(huì)議,總結(jié)了2010年的工作,布置了今年的活動(dòng),特別是動(dòng)員詩(shī)友積極參加各項(xiàng)詩(shī)詞賽事。
    3月19日,鎮(zhèn)頭活動(dòng)中心負(fù)責(zé)人李正陸老師代表詩(shī)友前往柏嘉鎮(zhèn)看望重病中的老詩(shī)友謝家樹老師。不久,謝老逝世后,他又和李宗利、楊海華代表詩(shī)社前往吊唁。
    5月份,李老師又和許秉衡、羅嵐兩位詩(shī)友去詩(shī)教先進(jìn)單位鎮(zhèn)頭田坪小學(xué),幫助《校園詩(shī)詞》改詩(shī)定稿。
    6月1日,李正陸、許秉衡、羅嵐三位詩(shī)友又應(yīng)邀去鎮(zhèn)頭中學(xué)講授詩(shī)詞課。
    6月9日,李正陸、許秉衡、羅嵐、李宗利四位詩(shī)友又應(yīng)邀到柏嘉中學(xué)講授詩(shī)詞課。
    古港詩(shī)詞活動(dòng)中心:
    詩(shī)友、“屈原杯”全國(guó)詩(shī)賽一等獎(jiǎng)獲得者曾發(fā)展老師,于7月10日個(gè)人出資,邀請(qǐng)20多位詩(shī)友,前往高坪鄉(xiāng)崖上、古風(fēng)洞、株樹橋水庫(kù)參觀采風(fēng)。
    5月,古港詩(shī)詞活動(dòng)中心詩(shī)友的作品集《小窗閑話》第四期印出,在詩(shī)社年會(huì)上發(fā)給廣大詩(shī)友。國(guó)慶前,又出版了《國(guó)慶???。
    才常路和圭齋路詩(shī)詞活動(dòng)中心:
    4月23日,才常路詩(shī)詞活動(dòng)中心,在袁翔同志的組織下,由張柏清同志負(fù)責(zé)聯(lián)系,約邀11位詩(shī)友,前往柏嘉鎮(zhèn)鈴泗村趙漢先先生的觀賞精品花木園參觀采風(fēng)。下午,又去左宗棠先賢和張亮凱詩(shī)家墓瞻仰。
    9月21日上午,圭齋路詩(shī)詞活動(dòng)中心和才常路詩(shī)詞活動(dòng)中心,聯(lián)合舉辦了一次慶祝新中國(guó)成立60周年詩(shī)詞吟唱會(huì),到會(huì)40人。還邀請(qǐng)了市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)熊水芳、張星波、劉正初光臨指導(dǎo)。會(huì)議由廖能新同志主持,宋賽云同志作了建國(guó)六十周年的成就與展望的中心發(fā)言。然后每個(gè)人都吟唱了自己創(chuàng)作的詩(shī)歌,有的以湘劇、花鼓劇和現(xiàn)代歌曲演唱。之后熊水芳同志作了講話,最后由羅傳學(xué)同志作總結(jié)。吟唱會(huì)開得熱烈、活躍,形式多樣,洋溢著愛國(guó)主義的熱情。
    十、社員創(chuàng)作詩(shī)詞,參加賽事,成績(jī)顯著。
    曾發(fā)展獲“屈原杯”全國(guó)詩(shī)詞大賽一等獎(jiǎng)第1名。
    羅傳學(xué)、李光前、唐玉仲、戴甄陶、賴明漢、張菊如、蘇光慶、羅永煌獲“屈原杯”全國(guó)詩(shī)詞大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    李光前獲“英林杯”建國(guó)六十周年全國(guó)詩(shī)詞大賽三等獎(jiǎng),武鋼詩(shī)詞大賽二等獎(jiǎng),北京陶然亭端午詩(shī)賽二等獎(jiǎng)。
    徐和初獲湖南省紀(jì)委舉辦“廉政詩(shī)詞大賽”優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    易武興、蕭海清、江代潛、羅嵐、湯代蒲、湯建農(nóng)、王有斌、徐和初、曾發(fā)展、劉家定獲紀(jì)念同志誕辰100周年全國(guó)詩(shī)詞大賽佳作獎(jiǎng)(還有一些參加楹聯(lián)賽事的獲獎(jiǎng)情況未加統(tǒng)計(jì))。
    十一、詩(shī)詞專集,陸續(xù)出版。
    2010年詩(shī)社專集《淮川詩(shī)詞》第22期正在印刷出版。
    社員邱正金《正金殘稿續(xù)集》二、三已出版,并贈(zèng)送了詩(shī)社社員。
    社員賀東升詩(shī)詞集《瀏陽(yáng)河吟草》已出版,并贈(zèng)送了詩(shī)社社員。
    十二、發(fā)展社員,擴(kuò)大組織。
    詩(shī)社自成立以來,共發(fā)展社員404人,除死亡77人外,現(xiàn)有社員327人,其中今年發(fā)展11人。
    十三、社務(wù)工作,績(jī)效顯著。
    詩(shī)社一如既往,工作有條不紊。做到了有固定辦公室和資料室、有值日登記簿、有會(huì)議記錄本、有社員花名冊(cè)、有財(cái)經(jīng)管理制度。
    我們?cè)娚绲墓ぷ?,雖然做了很多,搞了很多活動(dòng),但是,還有很多不足之處,我們今后加以改進(jìn)。
    [1][2]。
    以下內(nèi)容與本文詩(shī)詞協(xié)會(huì)、詩(shī)社工作總結(jié)相關(guān),可查閱參考:心理協(xié)會(huì)招干總結(jié)。
    社工的工作總結(jié)篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    我很高興有機(jī)會(huì)與大家分享我這一年來的工作總結(jié)。作為一名人社工作者,我始終以服務(wù)公眾為中心,以提高人民滿意度為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)公平與可持續(xù)為目標(biāo),為提高我們社區(qū)的人社工作質(zhì)量而努力。
    首先,我在招聘和人才引進(jìn)方面的工作取得了顯著成果。我們成功地引進(jìn)了一批高素質(zhì)的人才,他們?yōu)槲覀兊纳鐓^(qū)帶來了新的活力和創(chuàng)新。同時(shí),我也積極參與并推動(dòng)了社區(qū)內(nèi)的人才培養(yǎng)工作,為年輕人提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    其次,在工資福利和勞動(dòng)保障方面,我積極響應(yīng)政府號(hào)召,推動(dòng)了一次性工資支付改革,并完善了勞動(dòng)保障制度。此外,我也加強(qiáng)了對(duì)失業(yè)人員的培訓(xùn)和安置工作,幫助他們?cè)谛碌墓ぷ鲘徫簧现匦麻_始。
    在勞動(dòng)關(guān)系和調(diào)解處理方面,我采取了一系列措施,包括開展員工關(guān)系培訓(xùn),加強(qiáng)勞動(dòng)法律意識(shí)的宣傳,以及積極處理調(diào)解糾紛。這些工作大大提高了勞動(dòng)關(guān)系的和諧程度,降低了勞動(dòng)糾紛對(duì)社會(huì)的影響。
    在退休服務(wù)和殘疾人服務(wù)方面,我推動(dòng)了政策的優(yōu)化和改進(jìn),提高了他們的生活質(zhì)量。例如,我推動(dòng)了退休服務(wù)中心的改革,為退休人員提供了更多的服務(wù)和支持。
    最后,在特殊群體服務(wù)方面,我積極推動(dòng)了針對(duì)農(nóng)民工、新就業(yè)大學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)政策,為他們提供了更好的支持和幫助。
    這一年來的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足和問題。我將在未來的工作中,更加注重工作的細(xì)致性和實(shí)效性,以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
    我期待與大家一起繼續(xù)努力,共同推動(dòng)我們社區(qū)的人社工作發(fā)展,讓我們的社區(qū)更加公平,更加和諧。
    謝謝大家。
    社工的工作總結(jié)篇十二
    彈指一揮間,呼呼的寒風(fēng)送走了20**年,本學(xué)年的工作基本上已接近尾聲。回顧這學(xué)年的工作,我們《民院青年》報(bào)社在院團(tuán)委老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,廣大責(zé)編和記者的積極協(xié)作下,順利地走過了它年輕生命的一段旅程。下面就對(duì)本年度報(bào)社工作做一個(gè)總結(jié):
    1、本年的報(bào)紙出版情況。從20**年3月至12月,《民院青年》報(bào)社共出版了五期報(bào)紙(40期、41期、42期、43期、44期)。其中20**年上半年出版了40期、41期兩期報(bào)紙,下半年出版了其余三期報(bào)紙。除了42期、43期報(bào)紙由于特殊原因出版了八個(gè)版面外,其他的三期報(bào)紙均以十二個(gè)版面與老師和同學(xué)們見面。
    2、組織09年“秋之實(shí)”校園文化節(jié)開幕式暨自治區(qū)演講賽校內(nèi)選拔賽活動(dòng)。9月20日,積極組織發(fā)動(dòng)報(bào)社內(nèi)部藏漢成員進(jìn)行禮儀接待、布置會(huì)場(chǎng)、協(xié)調(diào)音響、稿件審核等細(xì)致工作,配合院團(tuán)委組宣部擺卉娟老師共同圓滿完成此次活動(dòng)的準(zhǔn)備任務(wù)。
    3、主持09年《民院青年》報(bào)社記者招新工作。9月21日---9月27日,接院團(tuán)委通知五大學(xué)生組織納新工作后,組織青年報(bào)社宣傳部的同學(xué)們一起制作展板和宣傳欄,并率領(lǐng)08級(jí)責(zé)編同學(xué)重點(diǎn)到新聞傳播學(xué)院組織納新工作。經(jīng)過一周的宣傳,我們對(duì)全校志愿報(bào)名參加成為報(bào)社記者的同學(xué)們進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試和面試,最終確定了來自于不同院系不同年級(jí)的44人為新一屆的青年報(bào)社記者,至此,《民院青年》報(bào)社(漢文版)共有成員近70名。
    4、征集報(bào)社口號(hào)。鑒于以前報(bào)社口號(hào)與實(shí)際的現(xiàn)狀還有一定的距離,在院團(tuán)委老師的號(hào)召下,《民院青年》面向全社征集口號(hào),最終“用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度辦民院最好的'報(bào)紙”這個(gè)口號(hào)受到了老師一致好評(píng),并被確定為報(bào)社口號(hào)。
    5、開展藏文版與漢文版茶話會(huì)。在擺卉娟老師的主持下,茶話會(huì)促進(jìn)了漢文版與藏文版同學(xué)的交流,也促進(jìn)了新老屆報(bào)社負(fù)責(zé)人之間的溝通,同時(shí)也為以后報(bào)社發(fā)展指明了方向,少走了很多彎路,取得了很好的效果。
    6、繪制《民院青年》報(bào)社組織機(jī)構(gòu)圖。這樣更有利于明確各自的責(zé)任和義務(wù),并且可以促進(jìn)報(bào)社內(nèi)部的了解。
    7、對(duì)報(bào)紙進(jìn)行版面革新。在老師指導(dǎo)下,我們對(duì)報(bào)紙的版面進(jìn)行了一系列調(diào)整,把與學(xué)生關(guān)系最為緊要的版面放在更為明顯的位置,切實(shí)做到以真心、誠(chéng)心、關(guān)注著民院學(xué)子的成長(zhǎng),關(guān)注著民院朝朝夕夕的變化。
    強(qiáng)化報(bào)社辦公室職能,改進(jìn)辦公室工作方法。在實(shí)行責(zé)編、記者輪流值班制的同時(shí),還要要求每天值班人員當(dāng)中選出一名學(xué)生去院團(tuán)委辦公室值班,負(fù)責(zé)配合組宣部老師日常工作,并積極接收院團(tuán)委文件,做好記錄,供給青年報(bào)社編委會(huì)。其余值班人員在報(bào)社辦公室值班,要做好辦公室的文檔管理以及整潔管理,并且熱情接受來自各院系、學(xué)生組織等的文件,認(rèn)真做好記錄。
    1、編委會(huì)例會(huì)制:每周三晚,由主編主持,各個(gè)版面責(zé)編參加的編委會(huì)例會(huì)定期在《民院青年》辦公室定期召開。編委會(huì)例會(huì)制的確立主要為了研究探討報(bào)紙的編輯、選題等,并且負(fù)責(zé)報(bào)社日常管理。
    2、報(bào)社全體成員大會(huì)制度:招新工作結(jié)束后,每月至少召開一次的報(bào)社全體成員大會(huì),主要進(jìn)行每月的報(bào)紙總結(jié)、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、互相交流等事宜。同時(shí)嚴(yán)打考勤,對(duì)于無辜不參加會(huì)議的成員予以批評(píng)教育,仍有不改者將勸其自動(dòng)退社。
    3、編委會(huì)和部長(zhǎng)雙重負(fù)責(zé)制:在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們《民院青年》(漢文版)創(chuàng)新性的實(shí)行了編委會(huì)和部長(zhǎng)雙重負(fù)責(zé)制度。在平時(shí)準(zhǔn)備報(bào)紙相關(guān)事宜方面,采用編委會(huì)負(fù)責(zé)制。責(zé)編帶記者進(jìn)行工作,記者對(duì)責(zé)編負(fù)責(zé),責(zé)編對(duì)相關(guān)副主編負(fù)責(zé)的制度。在日常的管理工作中,實(shí)行部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各位部長(zhǎng)對(duì)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。這樣既可以保證報(bào)紙的順利刊發(fā),又可以積極帶領(lǐng)報(bào)社參與院團(tuán)委組織的活動(dòng)中去,更加調(diào)動(dòng)了每位報(bào)社成員的工作積極性,鍛煉了他們的組織管理與報(bào)紙的采寫編排能力。
    總的來說,在20**年的一年時(shí)間里,我們《民院青年》(漢文版)圓滿完成了我們的任務(wù),不僅積極宣傳了黨、團(tuán)的方針政策,而且表達(dá)了民院學(xué)子的心聲。我們還積極完成了各院系的宣傳工作,并且和其他各學(xué)生組織進(jìn)行互幫互助,營(yíng)造了學(xué)生組織良好和諧的工作氛圍。同時(shí)積極培養(yǎng)學(xué)生媒體工作者的專業(yè)素養(yǎng),成為了我院有關(guān)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,也為媒體愛好者提供了學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
    《民院青年》(漢文版)
    20**年12月22日
    社工的工作總結(jié)篇十三
    (一)以文字編輯為基礎(chǔ),多層面提升寫作水平。
    在日常稿件采寫上,每位社員按照要求及時(shí)完成撰稿、精修直至定稿。截止目前,共開展獨(dú)立(每名社員單人寫稿經(jīng)由社長(zhǎng)審核后發(fā)布)、組隊(duì)(由兩名社員共同寫稿、精修后經(jīng)社長(zhǎng)把關(guān)定稿)、交叉(由三名社員依次定框架、撰初稿、修終稿,經(jīng)社長(zhǎng)把關(guān)后定稿)三輪寫稿模式,累計(jì)28篇稿件刊登于公司網(wǎng)站,其中6篇被省公司網(wǎng)站錄用,有效增強(qiáng)社員撰稿能力。在工作專報(bào)編輯上,每?jī)擅鐔T根據(jù)團(tuán)委日常工作安排,搜集相關(guān)圖片、文字素材,自行排版編輯,共同完成一期專報(bào)編輯。截止目前,共承擔(dān)公司團(tuán)委2期“凝聚青春力量助力安全生產(chǎn)”專報(bào)編輯任務(wù),穩(wěn)步強(qiáng)化社員概括能力。在定期總結(jié)撰寫上,每位社員定期上交雙月個(gè)人總結(jié)、團(tuán)隊(duì)總結(jié),結(jié)合個(gè)人工作完成情況及感想體會(huì)撰寫雙月總結(jié),回顧反思不足,提出改進(jìn)措施;根據(jù)學(xué)社實(shí)際安排總結(jié)雙月各項(xiàng)工作開展情況,提出合理化建議,現(xiàn)累計(jì)收到個(gè)人總結(jié)17篇,持續(xù)培養(yǎng)社員思考能力。
    (二)以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為支點(diǎn),多維度強(qiáng)化學(xué)社管理。
    在團(tuán)隊(duì)制度上,學(xué)社從“聚似一團(tuán)火,散作滿天星”的文化理念出發(fā),制定了一套詳盡的團(tuán)隊(duì)制度,涵蓋團(tuán)隊(duì)義務(wù)與要求、團(tuán)隊(duì)成員權(quán)利、學(xué)社準(zhǔn)入機(jī)制等方方面方面,要求每位社員嚴(yán)格遵守學(xué)社各項(xiàng)機(jī)制,以完備的制度規(guī)范社員行為。在運(yùn)作模式上,提前編制寫稿輪次計(jì)劃,每周一定期發(fā)布撰稿任務(wù),規(guī)定截稿時(shí)間,并根據(jù)社員反饋及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。制定半年度納新機(jī)制,通過團(tuán)干培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等契機(jī)進(jìn)行納新及宣傳,以合理的模式推動(dòng)學(xué)社運(yùn)轉(zhuǎn)。在組織架構(gòu)上,設(shè)立社長(zhǎng)1名、副社長(zhǎng)1名、組織委員、宣傳委員、文娛委員各2名、生活委員1名,細(xì)化內(nèi)部分工,合理安排各項(xiàng)工作,學(xué)社干部各司其職,各盡其責(zé),進(jìn)一步推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),以穩(wěn)固的架構(gòu)支撐團(tuán)隊(duì)管理。
    (三)以線下活動(dòng)為抓手,多渠道搭建交流平臺(tái)。
    在線下聚餐方面,學(xué)社統(tǒng)籌考慮各社員在時(shí)間、交通上的便利性,將餐桌娛樂與團(tuán)隊(duì)會(huì)議有機(jī)結(jié)合,在聚會(huì)的同時(shí)布置近期工作,安排人員分工,規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo),累計(jì)共組織4次,實(shí)現(xiàn)以聚餐增進(jìn)溝通。在季度生日方面,統(tǒng)計(jì)每位社員生日,每季度選擇一天為集體生日,為日期處于同一季度的社員舉辦生日會(huì),送上“小驚喜”,提升個(gè)人歸屬感與團(tuán)隊(duì)向心力,目前已舉辦18年第一季度生日會(huì),實(shí)現(xiàn)以生日會(huì)凝聚人心。在主題活動(dòng)方面,由文娛委員提前征求社員意見,不定期組織讀書分享會(huì)、影評(píng)會(huì)、個(gè)人興趣分享沙龍等活動(dòng),以照片視頻等形式留底記錄,多載體增強(qiáng)社員邏輯思維能力,累計(jì)開展2次活動(dòng),實(shí)現(xiàn)以主題活動(dòng)拓寬思路。
    (一)創(chuàng)新推出“幫帶協(xié)作”模式同向增強(qiáng)文字功底。
    學(xué)社根據(jù)工作需要和個(gè)人能力對(duì)社員進(jìn)行分組,以“老社員”幫帶“新社員”,使新社員在寫稿改稿中逐步夯實(shí)寫作基礎(chǔ)、舉一反三,使老社員在反饋意見中思考總結(jié)、鞏固所學(xué);以“能力強(qiáng)”幫帶“能力弱”,將寫稿過程按環(huán)節(jié)分工,有針對(duì)性地鍛煉不同社員的歸納水平、文字功底和審查能力,每輪結(jié)對(duì)對(duì)象力求不重復(fù),進(jìn)一步促進(jìn)成員間的交流協(xié)作。
    (二)有效采用“雙人同崗”分工互補(bǔ)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理。
    學(xué)社突破性地采用“雙人同崗”任職方式,除生活委員外各委員均由兩人同時(shí)擔(dān)任。一名由社員根據(jù)自身特長(zhǎng)毛遂自薦產(chǎn)生,承擔(dān)本崗位主要職責(zé);另一名由社長(zhǎng)優(yōu)化補(bǔ)充產(chǎn)生,與前者起到互補(bǔ)替代作用,確保同一崗位職責(zé)雙線運(yùn)作、合理分工,促進(jìn)更多社員參與學(xué)社管理,同步推進(jìn)組織協(xié)調(diào)等多種能力的提升。
    (三)靈活建立“大小活動(dòng)”機(jī)制合理安排線下聚會(huì)。
    學(xué)社綜合考慮社員工作地點(diǎn)和時(shí)間安排,建立“大小活動(dòng)”機(jī)制,“大活動(dòng)”由文娛委員提前了解情況,根據(jù)社員意見統(tǒng)一安排時(shí)間地點(diǎn),參與人數(shù)為14人以上,如讀書分享會(huì)、影評(píng)會(huì)等;“小活動(dòng)”由部分社員自主發(fā)起,參與人數(shù)為8人以上,如個(gè)人興趣分享沙龍、戶外運(yùn)動(dòng)等,豐富社員業(yè)余生活,不斷促進(jìn)社員間的溝通了解。
    1。社員隊(duì)伍綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)。一方面,大多社員很少主動(dòng)尋找新聞素材,被動(dòng)等待任務(wù)布置,寫作時(shí)拘于形式,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。合作撰稿期間缺乏互相協(xié)作、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)的想法,擔(dān)當(dāng)意識(shí)不足,在主動(dòng)爭(zhēng)取、主動(dòng)溝通方面都有待提高;另一方面,部分社員對(duì)任務(wù)安排不夠重視,遇到困難未能及時(shí)反饋,影響工作整體進(jìn)度,執(zhí)行力偏弱。社員普遍存在學(xué)習(xí)不夠、思考不深、經(jīng)驗(yàn)不足的情況,應(yīng)當(dāng)利用好業(yè)余時(shí)間,針對(duì)自身情況進(jìn)行提強(qiáng)補(bǔ)弱。
    2。學(xué)社活動(dòng)安排情況不夠理想。一方面,目前大部分線下活動(dòng)時(shí)間定為周五晚,活動(dòng)地點(diǎn)固定為蓮都區(qū),未充分考慮路途較遠(yuǎn)的社員參與活動(dòng)的不便性。為此,18年線下活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選擇較空閑的周末中午時(shí)段,在活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)上也應(yīng)更加活多變;另一方面,把線下聚會(huì)從飯桌上跳出來,從電影院走出來。開展更多具備實(shí)際意義、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的活動(dòng),參照跑男團(tuán)隊(duì)、舉辦團(tuán)干培訓(xùn)、參與志愿活動(dòng)等形式,在活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容上更豐富多彩。
    (一)提升學(xué)社競(jìng)爭(zhēng)力,文字功底是核心,聚焦寫作能力強(qiáng)化。
    合理安排寫作計(jì)劃。計(jì)劃從現(xiàn)有社員中挑選三位文字功底較強(qiáng)者為審核人,其余為撰稿人,2人一組結(jié)對(duì)撰稿。其中審核人負(fù)責(zé)素材搜集、意見反饋及稿件精修,小組成員負(fù)責(zé)撰寫初稿直至修改定稿。同步開展個(gè)人雙月總結(jié)、半年度總結(jié)、專報(bào)等寫作編撰工作,實(shí)現(xiàn)寫作能力的鍛煉。
    逐步培養(yǎng)寫作意識(shí)。以開拓撰稿思路,提高寫作主動(dòng)性為導(dǎo)向,不定期推薦各類可閱讀書目,鼓勵(lì)業(yè)余時(shí)間多讀書學(xué)習(xí),推動(dòng)更多社員在廣泛閱讀和深度思考中形成主動(dòng)寫作的自覺意識(shí)和不停思考的創(chuàng)新意識(shí),實(shí)現(xiàn)思維觀念的轉(zhuǎn)化。
    全面提高寫作能力。以增強(qiáng)文字功底、提升綜合能力為目標(biāo),持續(xù)加強(qiáng)寫作任務(wù)安排力度,逐級(jí)推進(jìn)寫稿編報(bào)工作,促使社員在不斷撰寫和反復(fù)修改中獲得寫作水平、邏輯思維能力、洞察力等多方面的提升,實(shí)現(xiàn)突破性的成長(zhǎng)。
    (二)提升學(xué)社競(jìng)爭(zhēng)力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是途徑,聚焦社內(nèi)機(jī)制完善。
    動(dòng)態(tài)修訂社內(nèi)機(jī)制。通過進(jìn)一步完善學(xué)社各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,劃出紀(jì)律規(guī)范的紅線和底線,并時(shí)刻提醒社員應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為先,自覺遵守規(guī)章制度,做到所為而有所不為,不斷提高社員的工作熱情和效率。
    不斷夯實(shí)組織架構(gòu)。確定穩(wěn)固清晰的組織架構(gòu),進(jìn)行明確的職責(zé)分工。健全規(guī)章制度,合理安排工作任務(wù),及時(shí)解決學(xué)社運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題,支撐學(xué)社高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷推動(dòng)更多社員主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和付出。
    積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以學(xué)社“家文化”構(gòu)建著手,宣貫學(xué)社文化理念和初衷及意義,建立暢通的溝通渠道,營(yíng)造相互信任的良好氛圍,增強(qiáng)社員歸屬感,并鼓勵(lì)全體社員心往一處使,勁往一處使,不斷提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。
    (三)提升學(xué)社競(jìng)爭(zhēng)力,風(fēng)采展現(xiàn)是保障,聚焦外形內(nèi)質(zhì)建設(shè)。
    深入開展主題活動(dòng)。注重活動(dòng)的多樣性,擬開展bbq、福建海島(周邊旅游)等大型長(zhǎng)周期活動(dòng)及真人cs、青田滑雪、密室逃脫等小型短周期活動(dòng),不定期開展線下聚餐、興趣分享沙龍等活動(dòng),豐富社員業(yè)余生活,促進(jìn)交流溝通。
    扎實(shí)推進(jìn)對(duì)外宣傳。建立學(xué)社微信公眾號(hào)“青聞之音”。對(duì)內(nèi),用于青聞社員的交流與展示;對(duì)外,致力于提升學(xué)社的知名度。同步成立公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)小組,利用微信平臺(tái)及時(shí)更新學(xué)社相關(guān)動(dòng)態(tài)、內(nèi)部活動(dòng),展示社員成果風(fēng)采。
    廣泛吸納青年人才。每年開展2次納新活動(dòng),提前制作納新公告,在每年新員工入職時(shí)采用自主報(bào)名方式,經(jīng)過學(xué)社內(nèi)部審查和考核后接收新成員,同時(shí)每年2月通過各基層團(tuán)組織推薦并考察通過后吸納新人,吸引更多青年人才。
    社工的工作總結(jié)篇十四
    范文一:
    一、本學(xué)期工作回顧。
    歲月匆匆,半年轉(zhuǎn)眼就過去了。細(xì)細(xì)回味愛心社走過的這半年時(shí)光時(shí)光,我們開展了一系列有益于提高人們社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的活動(dòng):預(yù)聯(lián)組在福利院與老人進(jìn)行情感心靈的溝通,和孩子們做游戲;敬老院組給老人們送衣物,幫他們打掃衛(wèi)生,教老人們做早操,這溫暖了老人的心也感動(dòng)了社員;平湖村組給村民們帶去了軍訓(xùn)服﹑棉衣等衣物,并且也幫五保貧困戶解決了許多實(shí)際問題。同時(shí)我們也開展了如收軍訓(xùn)服﹑組織同學(xué)獻(xiàn)血﹑平湖村捐書助學(xué)﹑五十助一﹑組織圖書館活動(dòng)和艾滋病講座活動(dòng)及平湖村送法下鄉(xiāng)等特色活動(dòng),并積極配合學(xué)校舉辦了校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    二、取得的成績(jī)和存在的問題。
    (一)取得的成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)。
    愛心社是一個(gè)活力四射﹑充滿魅力的集體。在社員們的支持下,取得了一項(xiàng)又一項(xiàng)可喜的成績(jī),同時(shí)社員們的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)也得到很大提高。
    榮譽(yù):愛心社在去年榮獲優(yōu)秀部門、優(yōu)秀青年志愿者服務(wù)隊(duì)稱號(hào)活動(dòng):
    收衣物活動(dòng):社員們?cè)诮M長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,到學(xué)生之家一戶一戶的收集衣物并整理好送往貧困地區(qū)。這得到了廣大同學(xué)的積極響應(yīng)并獲得了貧困地區(qū)人民的一致好評(píng)。
    送法下鄉(xiāng):社員們分成調(diào)查問卷組和法律援助組深入平湖村,充分運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)幫村民們解決實(shí)際問題,并使他們對(duì)法律有所了解。
    獻(xiàn)血活動(dòng):愛心社聯(lián)合吉安中心血站舉辦了關(guān)于獻(xiàn)血知識(shí)專題講座并組織社員到血站參觀,這開闊了社員們的視野也使得獻(xiàn)血工作有序順利開展。
    校運(yùn)動(dòng)會(huì)自愿者服務(wù):愛心社在運(yùn)動(dòng)會(huì)之前就做好了合理有序的工作部署,組長(zhǎng)和社員在社長(zhǎng)帶領(lǐng)下為運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦做出了較大的貢獻(xiàn)并獲得校領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
    捐款助學(xué):08事管班的舒姝同學(xué)因發(fā)生重大事故加之其家庭貧困,一時(shí)面臨資金短缺問題。這時(shí)愛心社積極主動(dòng)地組織全院學(xué)生籌集了3000多元資金,共同幫舒姝同學(xué)度過難關(guān)。而且,當(dāng)人文學(xué)院的黃小麗同學(xué)面臨同樣問題時(shí),愛心社也毫不猶豫地組織籌集了3000多元送到她手里。這些都得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持。捐書助學(xué):我社于11月分別在新、老食堂和北區(qū)食堂門口設(shè)立捐贈(zèng)點(diǎn),大家積極參與,并帶動(dòng)周圍的人加入到我們的行列中來,此活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。艾滋病講座:愛心社組織社員聽關(guān)于艾滋病的講座,讓社員們更多地了解關(guān)于艾滋病的'知識(shí)。同時(shí)類似的活動(dòng)也開拓了社員們的視野。
    五十助一:愛心社與育仁基金會(huì)合作,組織全院同學(xué)開展五十助一活動(dòng),共籌集了5394.7元資金,讓那些家庭貧困的同學(xué)得到幫助。
    圖書館活動(dòng):上午九點(diǎn)社員們?cè)谖鍡澢凹希黄鹎巴鶊D書館組織獻(xiàn)愛心活動(dòng),幫管理員清洗書架,整理書籍。
    福利院:社員們一邊幫老人們打掃房屋一邊與他們進(jìn)行交流,給他們表演小節(jié)目,并且與小孩做游戲,這深受老人小孩們的喜愛。
    平湖村:社員們與村民聊天了解日常生活上的困難,并幫助他們做家務(wù)將挑選好的捐贈(zèng)衣物帶去五保戶老人家中,參觀徐家大院,了解平湖村歷史。社員與組長(zhǎng)之間的配合日益默契并共同努力創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容。
    敬老院:每次活動(dòng),社員們有的打掃庭院衛(wèi)生,有的去花園除雜草,有的教老人早操。老人們與社員已經(jīng)產(chǎn)生了深厚的友誼。
    (二)存在的問題。
    收衣物活動(dòng)和組織同學(xué)獻(xiàn)血活動(dòng):活動(dòng)范圍較狹窄,參與人員局限于本學(xué)院。導(dǎo)致活動(dòng)影響力不夠大。
    敬老院:由于語(yǔ)言上存在差異導(dǎo)致溝通有些困難。
    平湖村:活動(dòng)路程較遠(yuǎn),交通不便,加上村組織配合度不高,這影響了社員們的積極性。
    7.志愿于全國(guó)防艾日、全國(guó)消防日宣傳,為我校的大型就業(yè)促進(jìn)會(huì)提供服務(wù)等等。
    三、知不足方能進(jìn)步。
    1.各部門溝通不夠及時(shí),存在工作重復(fù)的現(xiàn)象,這種重復(fù)不僅造成了人力資源的浪費(fèi),更給社團(tuán)帶來了不必要的麻煩,應(yīng)通過明確分工、加強(qiáng)溝通的方式予以解決。
    2.有時(shí)安排活動(dòng)時(shí)間欠考慮,致使活動(dòng)參與人員不是很多,活動(dòng)效果也不是很理想。今后一定要周詳考慮,審慎決策,以期活動(dòng)獲得更好效果。
    3.總結(jié)不夠及時(shí),忽視經(jīng)驗(yàn)積累。長(zhǎng)此以往,是很難提高工作效率的,我們一定要在日后工作中及時(shí)總結(jié)。
    4.當(dāng)然,還有一些細(xì)節(jié)上的問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉幼⒁?,我們?huì)積累經(jīng)驗(yàn),盡自己最大的努力把協(xié)會(huì)做大,做強(qiáng)。
    社團(tuán)的成長(zhǎng)也是我們的成長(zhǎng),社團(tuán)的興榮也是我們的興榮!我們?cè)谏鐖F(tuán)的建設(shè)中鍛煉和培養(yǎng)著自己的能力!
    對(duì)于下學(xué)期,我們將要著重于優(yōu)化社團(tuán)結(jié)構(gòu),創(chuàng)辦特色社團(tuán),推廣大眾化社團(tuán),積極探索新項(xiàng)目,打造社團(tuán)精品特色活動(dòng)。而且要加強(qiáng)與學(xué)校各學(xué)生組織密切合作,建立兄弟式的關(guān)系,相互協(xié)助工作。
    大行德廣,大愛無疆。風(fēng)風(fēng)雨雨一年就這么過來了,現(xiàn)實(shí)與我們的理想之間是有差距的。我們應(yīng)該抓住機(jī)遇,明確發(fā)展方向,進(jìn)一步完善社團(tuán)的各項(xiàng)工作,把愛心社推向更高的層次,同時(shí)我也希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠肯定我們這一年來的工作。
    愛心在我們每個(gè)人的心中生根發(fā)芽,愛的傳播,我們將不遺余力,以一份執(zhí)著不變的心,勇往直前,飛向未來!
    法學(xué)院沂蒙愛心社。
    xx年3月8日。
    社工的工作總結(jié)篇十五
    當(dāng)我們滿懷活力的步入20xx年之際,欣然回首20xx年所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足,為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績(jī)是已經(jīng)取得的無需過多的熬述,但問題是存在的,僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年,企業(yè)已基本完成培育期的初建工作,2月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門的組建工作,并順利開展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù),上半年,在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程,以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案,使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高,使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初,已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯(cuò)誤觀念。
    旅行社是20xx年2月成立的,真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開始至今已有近一年的時(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下,不斷學(xué)習(xí),自我加壓,業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,開拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。
    旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),“無投訴、零缺陷,打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求,要做到讓游客全程滿意,樹立良好的旅游形象,需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:
    保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念,“無投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道”不是空洞的,是每一個(gè)游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作為口號(hào),而是真正的讓游客找到做上帝的感覺,進(jìn)而樹立品牌,樹形象,擴(kuò)大影響。目前,我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名,固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員4名,全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑,不給威海丟臉的思想,各盡其責(zé)。
    導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自我的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,使大家意識(shí)到自我的職責(zé)重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī),景點(diǎn)的講解的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中很多的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問題,深入剖析問題根源,并本著合理合法的原則。因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí),還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī),從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社,導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待本事,強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營(yíng)過程中各部門工作資料,充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配,使得導(dǎo)游員在工作過程中,在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí),能夠配合好所在旅行社各部門的工作,更能照顧到組團(tuán)社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開。
    與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實(shí)地考察,讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財(cái)物制度,可是分給賓館,餐廳壓價(jià),不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象,為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營(yíng)者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
    我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息,可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化,促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一齊,互通信息,以致拋開旅行社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅行社所供給的信息,就能夠直接進(jìn)行買賣活動(dòng),旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類型的競(jìng)爭(zhēng)者分割。所以,因特網(wǎng)的運(yùn)用,既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì),又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
    由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營(yíng)比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止,因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時(shí)公司正在積極的籌備榮豐韓貨購(gòu)物街的前期宣傳及招商工作。由于商場(chǎng)同時(shí)還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行社的工作重點(diǎn)放在商場(chǎng)對(duì)于旅行社的宣傳,及招商方面的工作。
    從20xx年2月建社以來,至20xx年1月底近一年的時(shí)間里雖然沒有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,隨著20xx年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務(wù),為威海旅游貢獻(xiàn)自我的力量。
    20xx年暑期實(shí)習(xí)期中,我十分榮幸的到xx縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,期間的工作從前臺(tái)的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。
    對(duì)于這次實(shí)習(xí),是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自我對(duì)專業(yè)知識(shí)所掌握的狀況,將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中提高自我的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時(shí)候是去銷售一下旅游線路,在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自我的不足,增加自我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能,提高自我的交流潛力,在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
    作為新人,當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責(zé),雖然是這樣可是我還是在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西,明白作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì)細(xì)心要有強(qiáng)烈的職責(zé)心。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理,對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),明白在游客到來時(shí)就應(yīng)做到微笑服務(wù),有針對(duì)性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過程中態(tài)度要誠(chéng)懇要真的設(shè)身處地為游客思考,這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫忙。
    實(shí)習(xí)工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的狀況,在必須程度上對(duì)旅游市場(chǎng)運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),同時(shí)我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對(duì)旅行社日常的管理和計(jì)調(diào)上的觀察,有助于對(duì)所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識(shí)體系和提高了自我的管理潛力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到了自我需要,取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對(duì)我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫忙。
    (一)接待在接待工作中,對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分。
    因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象十分重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要?jiǎng)?wù)必面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著想,他們才會(huì)覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)。
    總之,在接待與服務(wù)的工作上,不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性,接待的過程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程,所以,接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購(gòu)買、后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn),僅有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。
    所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解、對(duì)知識(shí)的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的。
    (二)計(jì)調(diào)在旅行社中,計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個(gè)形象代表。
    它是旅行社完成地接,落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?!笆聼o巨細(xì),大權(quán)在握”,計(jì)調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購(gòu)員,那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團(tuán)隊(duì)的“口味”,確實(shí)需要必須的技巧。所以,計(jì)調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題:
    1、首先是人性化。
    計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話、每個(gè)確認(rèn)、每個(gè)報(bào)價(jià)、每個(gè)說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠(chéng)意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。
    書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員,必須是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。
    2、然后是條理化。
    計(jì)調(diào)人員必須要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來的接待計(jì)劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對(duì)方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。
    如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。
    3、再次是周到化。
    “五定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計(jì)調(diào)人員頭腦務(wù)必時(shí)刻清醒,逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到,還要個(gè)性注意兩個(gè)字:第一個(gè)字是“快”,答復(fù)對(duì)方問題不可超過二十四小時(shí),能解決的立刻解決。
    必須要爭(zhēng)分奪秒,快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對(duì)方的詢問,要用肯定詞語(yǔ),行還是不行,“行”怎樣辦,“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
    4、還有就是多樣化。
    組一個(gè)團(tuán)不容易,往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好,計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以,計(jì)調(diào)人員要對(duì)地接線路多備幾套不一樣的價(jià)格方案,以適應(yīng)不一樣游客的需求,同時(shí)留下取得合理利潤(rùn)的空間。同客戶“討價(jià)還價(jià)”是計(jì)調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計(jì)調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”,方案要多、要細(xì)、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有必須之規(guī)。
    5、最終就是知識(shí)化。
    計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的狀況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應(yīng)注重實(shí)地考察。僅有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對(duì)答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
    (三)導(dǎo)游即使單純的作為導(dǎo)游來講,工作也是比較辛苦的。
    前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游旅游團(tuán),這樣我不僅僅將自我以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍,還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,并且還不能像背課文一樣死記硬背,還務(wù)必要搞笑味性,要拓展知識(shí)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。
    接下來幾周周的時(shí)間就是自我獨(dú)立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團(tuán)。因?yàn)槿サ拇螖?shù)的增多,少了一些新鮮感,重復(fù)的工作就會(huì)多一些,這就更考驗(yàn)一個(gè)導(dǎo)游的耐性和基本功了,我堅(jiān)持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,所以一個(gè)月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。閑暇時(shí)我也會(huì)給自我充充電,看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事,不僅僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
    社工的工作總結(jié)篇十六
    新時(shí)期報(bào)社思想政治工作面臨諸多挑戰(zhàn),可以從以人為本的角度推動(dòng)思想政治工作的開展,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于報(bào)社工作總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,就在此時(shí),需要回頭總結(jié)的時(shí)候,從心底里感到日子的匆匆。今年單位的調(diào)整,使自己的工作內(nèi)容有了新的變化,不僅僅自己要做好自己的編輯工作。更多是要去協(xié)調(diào),溝通編輯部?jī)?nèi)部的工作。事情多了許多,自己在其中努力了很多,也學(xué)習(xí)了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,認(rèn)識(shí)到了以前沒有理解的東西。我想這不僅是工作,更重要的是自我人生中的提升階段。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的知識(shí)來適應(yīng)新的工作也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要去很快的提升自己。半年以來,感觸最深的就是,工作的成功不僅僅是一兩人的努力結(jié)果,而是大家的共同的努力、提高、進(jìn)步,這樣才是工作的目標(biāo),報(bào)社的目的。自己在半年的工作中,出現(xiàn)的問題不少?,F(xiàn)在總結(jié)問題是必不可少的,總結(jié)就是對(duì)工作進(jìn)行深入的剖析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為下半年工作打下一個(gè)基礎(chǔ),定下一個(gè)目標(biāo)。
    一、一年中工作的回顧:
    1.完成了低年級(jí)20xx年9—36期的版面制作;。
    2.完成了高年級(jí)20xx年9—36期部分版面制作;。
    3.完成了幼兒版20xx年9—36期部分版面制作;。
    4.報(bào)紙的發(fā)片工作和山東的傳版工作;。
    5.報(bào)社“百千萬”活動(dòng)證件的打印和制作;。
    6.與發(fā)行部、印刷廠溝通,制訂了編輯部的編排計(jì)劃;。
    7.制定了編輯部20xx年的出版日期表;
    8.下學(xué)校調(diào)研4次,參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),同老師和同學(xué)進(jìn)行交流溝通;。
    9.經(jīng)營(yíng)編輯業(yè)務(wù)博客,編寫上傳跟工作有關(guān)的讀后感、優(yōu)秀版面和設(shè)計(jì)理論知識(shí)等,提高自己的寫作能力。
    10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和日常性事務(wù)。
    二、在工作中出現(xiàn)的問題:
    少兒報(bào)紙編輯是一個(gè)很嚴(yán)肅的問題。編輯過程的中的不謹(jǐn)慎不僅僅會(huì)造成報(bào)社經(jīng)濟(jì)損失和形象的影響,更對(duì)兒童在認(rèn)知的道路抹上錯(cuò)誤的一筆。在編輯中應(yīng)該任何時(shí)候都細(xì)心認(rèn)真。
    1.在這年的工作當(dāng)中出現(xiàn)了不認(rèn)真,不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,不僅僅對(duì)其他環(huán)節(jié)和部門造成影響,延誤報(bào)紙的流程,更對(duì)報(bào)社的形象和經(jīng)濟(jì)造成了很大的影響。方框的多次出現(xiàn),對(duì)讀者的影響是多么的大,特別是拼版的錯(cuò)誤,更是對(duì)報(bào)社形象的極大影響。
    2.一年的編輯工作中,雖然差錯(cuò)降低不少,但還是有許多不該有的錯(cuò)誤,兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的,插圖中的錯(cuò)誤會(huì)誤導(dǎo)兒童認(rèn)識(shí)。
    3.在編輯工作中,版面中創(chuàng)新少,深入性的研究上,還有一定的差距,下半年還是要在版面美化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要有進(jìn)步,更要有廣度和深度,有鉆研到底的精神,尤其是自己的插圖方面,但自己的插圖繪畫上落到實(shí)處。
    5.插圖作者隊(duì)伍建設(shè)上,插圖工作室數(shù)量有所增加,質(zhì)量也有提高,下一步要對(duì)插圖工作室的管理上下功夫,不斷尋求新的適合我們報(bào)紙的工作室,督促插圖工作室的工作效率和風(fēng)格樣式的轉(zhuǎn)變。
    光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就匆匆過去了,記者個(gè)人。
    在這短暫的一年中,由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我圓滿完成了自已的本職工作為了在新的一年里更好地完成任務(wù),我將本年度工作情況總結(jié)如下:
    一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
    作為一名記者,要有宏觀意識(shí),要胸懷大局,了解黨和政府工作中的新精神和新要求,善于透過事物現(xiàn)象預(yù)見其本質(zhì)和未來,從而挖掘出有社會(huì)價(jià)值的新聞?lì)}材。而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)。
    為了提高政治素質(zhì),我要求自已做到:在思想上和政治上與黨中央保持一致,堅(jiān)持社會(huì)主義方向,我認(rèn)為,記者講政治最重要最根本的是堅(jiān)持社會(huì)主義方向,還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線,重視政治理論學(xué)習(xí)。
    記者心理素質(zhì)包括:好奇心理、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以,我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。
    作為一名攝像記者,光有較強(qiáng)的政治和心理素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。于是,我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍,并不斷對(duì)這些材料進(jìn)行分析研究,取其精華、去其糟粕。還堅(jiān)持每天認(rèn)真觀看各大電視臺(tái)的新聞欄目,邊學(xué)邊實(shí)踐,使自已學(xué)到的每一點(diǎn)先進(jìn)技術(shù)都落到實(shí)處。
    在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我還不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),使自已努力做到:重事實(shí),講真話,主持正義,堅(jiān)持真理;報(bào)道內(nèi)容健康,有益社會(huì)進(jìn)步;講究文德,反對(duì)以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
    二、敢于吃苦,勇于實(shí)踐。
    新聞工作是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,缺乏對(duì)社會(huì)的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的,記者必須深入實(shí)際、深入群眾、深入生活。同樣一個(gè)新聞?lì)}材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入實(shí)際、深入生活、深入群眾。"實(shí)踐出真知"、"涉淺水者得魚蝦,涉深水者得蛟龍",就是這個(gè)道理,一些影響面大、具有深遠(yuǎn)歷史意義的新聞作品,都是作者投身于火熱的社會(huì)生活實(shí)踐中,積累了豐富的新聞素材,進(jìn)行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到"三勤"、"兩不怕",即"腦勤、腿勤、耳勤"和"不怕苦,不怕累"。對(duì)得到的新聞素材去粗取精、去偽存真,直到捕捉到有價(jià)值的新聞內(nèi)容為止。
    三、一分耕耘、一分收獲。
    xx年春天,是我們臺(tái)管理機(jī)制改善的春天,改變了我臺(tái)以往等新聞、派新聞的被動(dòng)局面,給所有人創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)、平等提高的良好機(jī)會(huì)。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設(shè)局聯(lián)合舉辦的"建設(shè)杯學(xué)長(zhǎng)霞做時(shí)代女性"演講比賽,并取得了第二名的好成績(jī),為我鎮(zhèn)和臺(tái)里爭(zhēng)得了榮譽(yù)。同時(shí),也提高了我的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。通過學(xué)任長(zhǎng)霞,我認(rèn)識(shí)到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長(zhǎng)霞精神不僅作為一句口號(hào),更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以xx年也是我收獲最多的一年。
    今年五月,我經(jīng)過拍攝、收集了大量鏡頭和資料,精心策劃了《我鎮(zhèn)非公企業(yè)工會(huì)工作開展有聲有色》的系列報(bào)道,為我鎮(zhèn)非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實(shí)的材料,得到了許多企業(yè)的好評(píng),也為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到良好的促進(jìn)作用。
    端午節(jié)前夕,臺(tái)里預(yù)計(jì)舉辦一臺(tái)包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當(dāng)?shù)谋荣悎?chǎng)地和贊助單位,我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯(lián)系有關(guān)事宜。工夫不負(fù)有心人,大賽終于如期在喜慶歡樂的氣氛中舉行并圓滿結(jié)束了。這次活動(dòng)不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評(píng),還為臺(tái)里爭(zhēng)取了xx元專題片制作費(fèi),同時(shí)也為我臺(tái)打出了更響亮的好聲譽(yù)。
    今年夏天,接到群眾反映,我鎮(zhèn)中亭街企業(yè)路段雨后積水很深,嚴(yán)重影響了附近居民出行。于是,我們毫不猶豫冒著小雨及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)拍下了珍貴的鏡頭,并對(duì)附近居民進(jìn)行了采訪。隨后,《雨后天晴行路難》真實(shí)、客觀的報(bào)道,帶著居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是,沒過多久,企業(yè)路路基墊高了,水流暢通無阻了,路面平坦好走了,居民們幸福地笑了。
    經(jīng)過不懈努力,雖然今年我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī),但是,成績(jī)只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索",為我臺(tái)新聞工作做出更大貢獻(xiàn)。
    時(shí)光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20xx年4月10日進(jìn)入報(bào)社工作的,三年里,不斷的熟悉了解報(bào)社,也在為自己每一份工作認(rèn)認(rèn)真真的做著。很快要進(jìn)入20xx年,在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里,對(duì)今年的工作經(jīng)過一番思考,進(jìn)行總結(jié)。
    一年來,緊密團(tuán)結(jié)報(bào)社各位同事,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。由于我的工作崗位先后在7月、10月做了變動(dòng),成長(zhǎng)了不少?,F(xiàn)將本人在20xx年度負(fù)責(zé)或協(xié)辦的幾項(xiàng)工作向報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    做到不遲到不早退時(shí)時(shí)處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無怨言。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)常請(qǐng)示、勤匯報(bào)努力做好參謀助手為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。接到報(bào)刊中心文件3份、出版局文件8份、其他文件3份與外合作簽訂合同存檔9份以上統(tǒng)計(jì)截止20xx年6月。
    整理會(huì)議記錄。對(duì)每月進(jìn)行的辦公室的例會(huì)都會(huì)及時(shí)做筆錄,供領(lǐng)導(dǎo)翻閱。
    整理評(píng)選材料:“學(xué)習(xí)報(bào)”山西省著名商標(biāo),報(bào)刊經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)集體。
    二、認(rèn)真做好黨務(wù)工作。
    12月17日的到來,也來迎來了我六年黨齡的日子,隨著報(bào)社黨團(tuán)工會(huì)的成立,起初擔(dān)任黨支部的聯(lián)絡(luò)員的工作。20xx月9月25日,受黨組織的信任和同志的信賴,任命我為報(bào)社的宣傳委員,深感責(zé)任重大,也對(duì)自己今后的工作多了一份動(dòng)力。兩年多的黨務(wù)工作,我做到嚴(yán)于律己,認(rèn)真恪守黨員權(quán)利與義務(wù),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
    配合語(yǔ)文編輯部門爭(zhēng)創(chuàng)“太原市青年文明號(hào)”、“山西省青年文明號(hào)”的資料整理工作,以及接待考核工作?!疤形拿髑嗄晏?hào)”已成功取得,“山西省文明青年號(hào)”取得優(yōu)秀的考核成績(jī)。
    報(bào)社黨員檔案10人。20xx.1月至20xx年12月共向集團(tuán)黨委上交黨費(fèi)438元。遞交。
    入黨申請(qǐng)書。
    的同志有10人,其中2人已成為黨組織培養(yǎng)的積極分子。
    在20xx年10月份起開展的全體深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,積極遞交。
    心得體會(huì)。
    并協(xié)助集團(tuán)報(bào)刊中心深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)辦公室出簡(jiǎn)報(bào)目前共30期總計(jì)300份。報(bào)社內(nèi)部的黨員原地均有展示及時(shí)地做到了上墻上網(wǎng)。同時(shí)負(fù)責(zé)各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)工作并及時(shí)對(duì)三個(gè)階段的情況及時(shí)總結(jié)收到集團(tuán)的黨委的表?yè)P(yáng)。
    三、宣傳取實(shí)效。
    1.20xx年度組織的各類捐款、捐物達(dá)2次,均附有明細(xì)。
    2.各類廣告費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。出版年鑒刊登宣傳材料費(fèi)用元。10省市的郵政報(bào)刊廣告費(fèi)用元。報(bào)社紙質(zhì)媒體宣傳元。全國(guó)發(fā)行的明信片10000張。
    3.報(bào)社內(nèi)部宣傳費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。條幅、展板等共計(jì)元。
    4.切實(shí)按照?qǐng)?bào)社vi系統(tǒng)貫徹執(zhí)行。先后設(shè)計(jì)印刷制作報(bào)社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等,并根據(jù)要求制作了圓珠筆、水杯等禮品開發(fā)。
    5.《學(xué)習(xí)報(bào)社·宣傳專號(hào)2》的編輯與設(shè)計(jì)。
    6.中華思源工程扶貧基金會(huì)——5·12周年系列活動(dòng)之溫暖童心,報(bào)社捐贈(zèng)明信片xx張,價(jià)值3000元,收到成思危同志簽名的證書。
    7.報(bào)社搬遷后,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)150*90報(bào)社形象宣傳展板及報(bào)社大事記的文字整理,主題內(nèi)容的提示卡18張,預(yù)防甲流的宣傳圖片9張,都有我設(shè)計(jì),張貼。
    四、網(wǎng)站的管理。
    從20xx年7月份開始在網(wǎng)絡(luò)企劃部工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),積極認(rèn)真做著領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)部的管理,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度《學(xué)習(xí)報(bào)社互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)與內(nèi)外網(wǎng)管理制度》、《學(xué)習(xí)報(bào)社公用計(jì)算機(jī)使用辦法》、《網(wǎng)絡(luò)企劃部。
    崗位職責(zé)。
    及工作流程》,通過“三級(jí)審核制度”(《學(xué)習(xí)報(bào)社網(wǎng)站上傳文件登記表》)規(guī)范網(wǎng)站上傳資料的正確性與合法性,保證了上傳文件真實(shí)、真確、及時(shí)。
    再由編委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)查閱,最后由張斌上傳。
    2.教研版稿件查詢上網(wǎng),半年來共上傳4051條。
    3.“中小學(xué)教育圈”的管理,目前圈子人數(shù)188人,博文總數(shù)16839,總訪問量11987,每天博文加精管理平均60條。
    4.協(xié)助管理部做好《大學(xué)英語(yǔ)版》的網(wǎng)絡(luò)資源更新工作,聽力上傳24條,文章上傳90條,公告、通知4條。
    5.協(xié)助網(wǎng)站的改版,視頻續(xù)費(fèi)1100元。
    6.關(guān)于報(bào)社電腦等電子設(shè)備的情況,建立了《學(xué)習(xí)報(bào)社電子設(shè)備維修登記表》、《統(tǒng)一安裝防毒系統(tǒng)登記表》,對(duì)所有計(jì)算機(jī)建立部門、使用人等信息的人機(jī)對(duì)應(yīng)表,實(shí)現(xiàn)“人機(jī)綁定”的戶籍式管理。
    五、《包子剪子錘》動(dòng)畫短片后期的協(xié)調(diào)工作。
    1.動(dòng)畫片版權(quán)后期劇本的補(bǔ)充登記工作。因一個(gè)人辦理的,在回單位路上出了車禍。
    2.協(xié)助動(dòng)畫片的整理與拷貝。
    3.協(xié)助報(bào)刊中心綜合開發(fā)部的圖書開發(fā)工作,
    4、協(xié)助報(bào)刊中心綜合開發(fā)部圖書音像發(fā)布會(huì)的動(dòng)畫片介紹工作,由于從接到命令到開會(huì)時(shí)間只有一天,晚上加班寫稿子,做ppt。
    六、臨時(shí)任務(wù)。
    1.接到領(lǐng)導(dǎo)命令,負(fù)責(zé)報(bào)刊中心轉(zhuǎn)企改制的相關(guān)任務(wù),做到準(zhǔn)確無誤。
    2.教研部的證書、公函等打印工作。
    七、參加集體活動(dòng)方面。
    1.參加了集團(tuán)的廣播體操比賽,取得第二名的好成績(jī)。
    2.參加集團(tuán)慶祝國(guó)慶60周年攝影書畫展,所遞交的書畫作品與攝影作品受到好評(píng)。
    二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它同事踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上.
    社工的工作總結(jié)篇十七
    時(shí)光如梭,歲月如歌。一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一學(xué)期里,愛心社在發(fā)展中有辛酸,也有甘甜;有崎嶇坎坷,也有大步向前。回顧愛心社這一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)這是豐收頗多的一年。不管是成功的喜悅,還是挫折的彷徨,都見證著愛心社一路走來,不斷壯大的艱辛歷程。在即將翻開嶄新一頁(yè)的時(shí)候,我們總結(jié)過去一年的發(fā)展歷程。一社團(tuán)情況社團(tuán)成員團(tuán)結(jié)友愛,協(xié)作務(wù)實(shí),社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)于律己,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極了解社員動(dòng)態(tài),及時(shí)與她們交流。兄弟社團(tuán)的大力支持也為我社增添了不少色彩。二思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)在愛心社納新之時(shí),通過面試等方式對(duì)其做出篩選,并對(duì)新成員進(jìn)行了必要的社團(tuán)意識(shí)培訓(xùn),要求新進(jìn)人員能夠團(tuán)結(jié)進(jìn)取,互助支援,在愛心社能夠充分展示自己的能力,用實(shí)際行動(dòng)來詮釋“愛心”二字。三。社團(tuán)足跡在下半學(xué)期,愛心社主要承辦了三個(gè)較大的活動(dòng)。又開學(xué)初期組織的“新生納新活動(dòng)”,“敬老院,獻(xiàn)愛心”活動(dòng)還有學(xué)期即將結(jié)束舉辦的“愛心杯”百科知識(shí)競(jìng)賽。下面是對(duì)以上活動(dòng)的簡(jiǎn)單總結(jié):“納新”活動(dòng)活動(dòng)初期,由宣傳部以貼海報(bào)、到各個(gè)班級(jí)做宣傳工作等形式進(jìn)行的納新第一步,報(bào)名加入的同學(xué)很多,最終經(jīng)過面試,錄取了五十多人,這些同學(xué)為愛心社注入了新氣息、新元素。在這次活動(dòng)中,各部門都盡其所能,積極發(fā)揮各自的作用,體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的精神?!熬蠢显海I(xiàn)愛心”活動(dòng)為了創(chuàng)造新社員表達(dá)愛心的機(jī)會(huì),在10月,我愛心社組織了“敬老院,獻(xiàn)愛心”活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)都洋溢著幸福與溫馨。這次活動(dòng)主要由大一新入社的同學(xué)組成,他們與孤獨(dú)的.老人熱情交流,消除他們的陌生感和孤獨(dú)感,也盡可能的幫助老人干活。充分的體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生熱愛生活,崇尚生命,關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)的精神?!皭坌谋卑倏浦R(shí)競(jìng)賽11月底,我社舉辦了一次帶有趣味意義的“愛心杯”百科知識(shí)競(jìng)賽,由于這是我社舉辦的第一屆知識(shí)競(jìng)賽,學(xué)校以及社團(tuán)都非常重視,并賦予較高的期望。社團(tuán)的內(nèi)部工作,對(duì)外宣傳工作,活動(dòng)的組織工作都做了非常詳細(xì)的規(guī)劃,并且活動(dòng)中所需的資金均有“凡仔”漢堡店贊助。本次活動(dòng)的參賽人員由醫(yī)學(xué)院的學(xué)生組成,根據(jù)個(gè)人不同的系別由09屆和10屆共同組成了8支隊(duì)伍,選手由各班選出。答題形式:有必答、搶答和現(xiàn)場(chǎng)觀眾回答。比賽分為初賽、復(fù)賽、決賽,經(jīng)過一路過關(guān)斬將,最終由臨床隊(duì)獲得本次競(jìng)賽的第一名,并頒發(fā)了證書獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì)。整個(gè)活動(dòng)中,氣氛活潑、熱情、輕松、愉悅。我社各活動(dòng)雖成功舉行,但在具體工作中仍有許多的不足,總結(jié)如下:
    1、在工作中分工不明確,造成在具體工作中沒有程序性,系統(tǒng)性。
    2、活動(dòng)質(zhì)量不高。
    3、社團(tuán)例會(huì)走過場(chǎng),發(fā)揮不了實(shí)際作用。
    4、管理上還有一些松散,沒有充分調(diào)動(dòng)社員的積極性。
    5、社團(tuán)人員積極性調(diào)動(dòng)不高,導(dǎo)致社團(tuán)人員對(duì)社團(tuán)活動(dòng)積極性低,參與少。造成這些問題的原因是多方面的,所以在面對(duì)這些存在的問題時(shí),社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的作用力是在日后的發(fā)展中避免類似問題的出現(xiàn)。上天不會(huì)賦予一個(gè)人所有的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)社團(tuán)也不可能沒有不足之處,今天的總結(jié),是對(duì)這近一個(gè)學(xué)期工作的全面回顧,同時(shí)把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來!供社團(tuán)在以后的發(fā)展中參考。在實(shí)踐中不斷取精華去糟粕,把我們的社團(tuán)建設(shè)好,發(fā)展好。在新的一個(gè)學(xué)期中,希望能夠解決以上所提問題,并且為我們社團(tuán)的今后之路做好規(guī)劃。
    希望我們可以再接再厲,越戰(zhàn)越勇,創(chuàng)造愛心社美好的未來。