國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告(專業(yè)21篇)

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    報告是一種系統(tǒng)、全面地介紹某項(xiàng)研究或工作成果的書面材料。報告的寫作過程中,應(yīng)該注重信息的整理和歸納,確保邏輯清晰。如果你想了解更多關(guān)于報告寫作的信息,可以查閱相關(guān)參考資料和教程。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇一
    隨著全球化的不斷發(fā)展,國際商務(wù)合作的重要性日益凸顯。為了更好地適應(yīng)全球化發(fā)展的需求,學(xué)校組織了一次國際商務(wù)實(shí)習(xí),讓我們有機(jī)會親身感受國際商務(wù)的實(shí)踐。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),下面我將從實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作、實(shí)踐過程、團(tuán)隊合作、人際交往以及自我提升等幾個方面總結(jié)我的心得體會。
    首先,實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作是十分重要的。在實(shí)習(xí)開始之前,我們需要充分了解目標(biāo)國家的經(jīng)濟(jì)狀況、政策法規(guī)以及行業(yè)情況等基本信息。通過對目標(biāo)國家的前期調(diào)研,對實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)有了更深入的認(rèn)識,不僅幫助我更好地了解實(shí)習(xí)的背景,還為實(shí)習(xí)過程中的決策提供了重要的依據(jù)。此外,還需要準(zhǔn)備相關(guān)的商務(wù)文化禮儀知識,以及英語口語和寫作能力的提升。實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作,對于實(shí)習(xí)的順利開展起到了重要的作用。
    然后,實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程是我們學(xué)到經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。在實(shí)習(xí)中,我被指派到一個跨國公司的商務(wù)部門,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的合作以及市場開拓。通過實(shí)踐,我深刻體會到了跨文化交流所帶來的挑戰(zhàn)。在與外國供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判時,我始終保持了耐心和友好的態(tài)度,遇到難題時及時與同事溝通,積極尋求解決方案。在這個過程中,我學(xué)會了如何處理和解決問題,同時也提高了自己的應(yīng)變能力和溝通能力。
    再次,團(tuán)隊合作是實(shí)習(xí)中不可或缺的一部分。在跨國公司的商務(wù)部門,我與來自不同國家的同事們一起工作。每個人都有不同的背景和經(jīng)驗(yàn),但我們始終保持團(tuán)結(jié)合作的精神,共同為實(shí)習(xí)目標(biāo)努力。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)到了共享資源、相互協(xié)助以及有效溝通的重要性。通過合作,我不僅提高了自己的工作效率,還學(xué)到了如何尊重和理解他人的不同觀點(diǎn)。團(tuán)隊合作的經(jīng)驗(yàn)讓我更加明白,在國際商務(wù)領(lǐng)域中,團(tuán)隊的力量是不可忽視的。
    此外,人際交往是實(shí)習(xí)中必要的技能。在與供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)中,我學(xué)會了如何與人建立和諧的關(guān)系,以及如何處理和解決沖突。通過善于傾聽和交流,我更好地了解了供應(yīng)商的需求和期望,也更好地讓他們理解和信任我代表的公司。這些人際交往的技巧在國際商務(wù)中非常重要,它能夠幫助我們建立長久的合作關(guān)系,提高工作效率。
    最后,實(shí)習(xí)讓我不斷提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,并積極采取措施進(jìn)行改進(jìn)。我參加了相關(guān)培訓(xùn)課程,提高自己的專業(yè)能力和技能水平。在與外國同事的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們的思維方式和工作方式與自己有所不同,我主動向他們請教,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)并加以借鑒。這種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度讓我不斷成長,為自己的未來打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    總的來說,國際商務(wù)實(shí)習(xí)是一次寶貴的經(jīng)歷,通過實(shí)踐,我深刻體會到了國際商務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,也學(xué)到了許多知識和技能。在今后的發(fā)展中,我將繼續(xù)努力提升自己,將所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中,為國際商務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇二
    國際商務(wù)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用知識、提升專業(yè)素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),在這段時間里,我通過參與實(shí)際商務(wù)活動,拓展了自己的眼界,學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能。以下是我在國際商務(wù)實(shí)習(xí)中的心得體會。
    首先,國際商務(wù)實(shí)習(xí)使我更深入了解了國際市場的運(yùn)作方式。在實(shí)習(xí)期間,我參與了公司的跨國業(yè)務(wù)談判和合作項(xiàng)目,與外國客戶進(jìn)行了商務(wù)洽談,學(xué)習(xí)了許多國際商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),國際市場的競爭力很大,產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面需要與其他國際企業(yè)進(jìn)行比較。同時,還要了解不同國家的商業(yè)文化和法律法規(guī),以便更好地與他們開展合作。通過實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到一個企業(yè)要在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,不僅需要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還需要了解并適應(yīng)目標(biāo)市場的需求。
    其次,國際商務(wù)實(shí)習(xí)提高了我的跨文化交流能力。在與外國客戶和同事的交流中,我發(fā)現(xiàn)不同國家的人對待問題的方式和思維習(xí)慣有所不同。有時候,即使雙方都有好意,由于誤解或文化差異,也可能產(chǎn)生意外的沖突。在這樣的情況下,我學(xué)會了更多地傾聽他人的觀點(diǎn),尊重不同的文化背景,并通過靈活的溝通方式尋求共識。這種能力不僅對于開展國際業(yè)務(wù),還對于處理國內(nèi)商務(wù)事務(wù)也非常重要。
    第三,國際商務(wù)實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力。在實(shí)習(xí)期間,我參與了多個項(xiàng)目組,與隊友們一起合作完成了各種任務(wù)。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了如何與不同性格和背景的人相處,并不斷改進(jìn)自己的溝通和組織能力。通過與隊友們的密切合作,我能夠更好地理解和滿足他們的需求,相互協(xié)作,共同完成任務(wù)。我相信,在未來的工作中,這種團(tuán)隊合作的精神將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
    第四,國際商務(wù)實(shí)習(xí)加深了我的商業(yè)思維和解決問題的能力。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,例如與國際供應(yīng)商合作出現(xiàn)的問題,市場變化導(dǎo)致銷售困難等。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入的討論和分析,我學(xué)會了如何從多個角度審視問題,制定解決方案,并在艱難的情況下保持冷靜。這種思考方式和解決問題的能力將在未來的職業(yè)生涯中給我?guī)砭薮蟮膸椭?BR>    最后,國際商務(wù)實(shí)習(xí)讓我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。通過實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到了國際商務(wù)領(lǐng)域的廣闊和機(jī)遇。我對這個行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,并決心在未來專注于深耕國際市場,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。我相信這將是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,我愿意為之付出努力和奮斗。
    綜上所述,國際商務(wù)實(shí)習(xí)是一段寶貴的經(jīng)歷,讓我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)并提升了很多與國際商務(wù)相關(guān)的知識和技能。我在這個過程中深入了解了國際市場的運(yùn)作方式,提高了跨文化交流能力和團(tuán)隊合作能力,培養(yǎng)了商業(yè)思維和解決問題的能力,并對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。我相信,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,讓我在未來的國際商務(wù)工作中能夠取得更好的成績。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇三
    在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評價了改革開放以來我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會主義市場正在形成,對外開放總體格局基本形成,。綜觀世紀(jì)之交的國際形勢,世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng),很大的程度上推動了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景。我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個很順利的過程。
    第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
    寫那個的時候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
    我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識到計算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識到計算機(jī)在商務(wù)活動中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
    隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
    在這里我非常感謝老師在這段時間的對我的指導(dǎo)。
    讓我知道了很多。
    在做到后面的時候,對于那幾個的報關(guān)單和出口報關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
    但是,在老師和同學(xué)的`幫教下,也知道要從幾個關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿!
    我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
    在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
    在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
    只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇四
    為了讓我們熟練地掌握l/c的分析與處理,能夠熟練地根據(jù)l/c制作有關(guān)單據(jù),并且在操作過程中使我們系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要單證操作技能。為此學(xué)校給了我們一次為期五天的單證員崗位實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,讓我們了解了外貿(mào)單證員的基本功,讓我們的技能得到了提高,使的我能夠更好的適應(yīng)關(guān)于外貿(mào)的變化。此次,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):
    :國際貿(mào)易單證的作用、國際貿(mào)易單證工作環(huán)節(jié)與要求、國際貿(mào)易單證標(biāo)準(zhǔn)化。依據(jù)國際商務(wù)單證工作的原則、單證“三相符”原則、國際商務(wù)單證的基本分類、國際商務(wù)單證的基本概念、國際商務(wù)單證工作的基本要求繕制單據(jù)。
    了解國際貿(mào)易術(shù)語概述、六種常用貿(mào)易術(shù)語、其他貿(mào)易術(shù)語,掌握交易磋商前的準(zhǔn)備工作、交易磋商的重要性、合同成立的有效條件、合同的形式和內(nèi)容、合同成立的時間、進(jìn)出口合同履行的主要環(huán)節(jié)。
    :國際貨物買賣合同的簽訂、國際貨物買賣合同的基本內(nèi)容、國際貨物買賣合同的履行、貿(mào)易術(shù)語的含義和作用、三種有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的國際貿(mào)易慣例、20xx年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則、貿(mào)易術(shù)語的實(shí)際運(yùn)用、選用貿(mào)易術(shù)語應(yīng)考慮的因素。
    國際結(jié)算票據(jù)、常見的國際付款方式、信用融資。如國際貿(mào)易票據(jù)結(jié)算過程中涉及的各種規(guī)定、各國相關(guān)的法律規(guī)范;匯票、支票、本票的各種類型及相關(guān)概念、內(nèi)容和票據(jù)行為;各種票據(jù)在國際結(jié)算過程中發(fā)生的相互關(guān)系與變化,制作相關(guān)票據(jù)的技巧。
    如商業(yè)發(fā)票、包裝單據(jù)、出口收匯使用的匯票、裝運(yùn)通知、出口商的證明(寄單、寄樣證明、貨物補(bǔ)充說明、借記通知、貨記通知)、海關(guān)發(fā)票、領(lǐng)事發(fā)票、廠商發(fā)票以及船公司證明、保費(fèi)收據(jù)、客戶檢驗(yàn)證明。
    :出口貨物托運(yùn)單證--裝箱單據(jù)的種類、繕制、審核、更改、使用和管理,具體包括:航空托運(yùn)單、各類提單、海運(yùn)單、快遞運(yùn)輸單據(jù)、edi單據(jù)等。
    :進(jìn)出口貨物報關(guān)單的構(gòu)成、各欄目指標(biāo)含義以及相關(guān)欄目間邏輯關(guān)系、填制進(jìn)出口貨物報關(guān)單的方法、根據(jù)原始單據(jù)查找進(jìn)出口貨物報關(guān)單填制錯誤的方法、一般原產(chǎn)地證書的申領(lǐng)手續(xù)、普惠制產(chǎn)地證的申領(lǐng)手續(xù)、檢驗(yàn)檢疫證書的基本內(nèi)容和繕制要求、出口許可證申請表的基本內(nèi)容和繕制。
    結(jié)匯單證的內(nèi)容、商業(yè)發(fā)票的作用、海關(guān)發(fā)票的作用和主要內(nèi)容、包裝單據(jù)的制作注意事項(xiàng)、匯票的內(nèi)容及繕制注意事項(xiàng)、附屬單據(jù)種類及制作注意點(diǎn)、保險合同的當(dāng)事人、投保單的制作、運(yùn)輸單據(jù)的制作、出口外匯核銷單的內(nèi)容及基本流程。
    :信用證的基本機(jī)構(gòu)和內(nèi)容;跟單信用證的基本概念、當(dāng)事人、基本流程;ucp600的有關(guān)規(guī)定。依據(jù)申請開立信用證程序、信用證申請書的填寫、信用證的修改、進(jìn)出口企業(yè)審單主要要點(diǎn)。國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)中的計算:出口貿(mào)易成本預(yù)算和報價、班輪運(yùn)費(fèi)的計算、航空運(yùn)費(fèi)的計算、傭金和折扣的計算、保險費(fèi)的計算、利息和貼現(xiàn)的計算、結(jié)匯的計算。
    在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,作為一名國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)自覺地去學(xué)會怎樣適應(yīng)當(dāng)前的狀況。自覺地去學(xué)習(xí)關(guān)于國際貿(mào)易的知識、技能和素質(zhì)。而在這五天里的國際貿(mào)易單證員崗位技能實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,它不僅讓我們模擬了全套外貿(mào)單證的制作過程,更是讓我們熟悉了外貿(mào)進(jìn)出口各個環(huán)節(jié)的流程,清晰的認(rèn)識到作為一名外貿(mào)單證員所具備的各項(xiàng)技能。下面是我在這些天里實(shí)訓(xùn)的一些體會。
    而這次實(shí)訓(xùn),對我專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實(shí)訓(xùn),我全面地、綜合地對前面所學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理,對原來模凌兩可的知識,了解的更加透徹和清晰。例如,通過填寫各種提單、發(fā)票和保險單等單據(jù)使我真正認(rèn)識到了其中信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。在實(shí)訓(xùn)中有著明顯的體現(xiàn):差不多每次合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。讓我們通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票、匯票、提單和保險單等許多重要的單據(jù)。
    日與交單給銀行日期之間的任意一天;而對于匯票金額,必須準(zhǔn)確無誤,不得模凌兩可,讓貨幣幣別與發(fā)票一致;其次對于匯票的付款日期,對于不同的付款方式則填法不同;再次對于匯票的收款人,它也稱匯票抬頭人,可在一般情況下信用證票匯的受款人最好打上出口商名,讓后交由出口商背書給交單行,使交單行議付后可成為正當(dāng)持票人;而對于付款人,它位于匯票的右下角。在托收的匯票,付款人作成合同的進(jìn)口商,除名稱外,還必須填寫完整的地址;最后,是對于出票人,必須有出票人的簽字,一般位于匯票右下角。通常為出口人活信用證的受益人。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇五
    通過一周的實(shí)訓(xùn),使我對國際貿(mào)易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識,基本規(guī)則和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財富,帶給了我們許多快樂。
    國際貿(mào)易是一個復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強(qiáng)我們對外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動手能力。
    本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ).
    我們作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們商務(wù)英語專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識和實(shí)踐的相互聯(lián)系,4月份本系特為我們安排了為期一個星期的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)。讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實(shí)際操作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際.在這一周的進(jìn)出口實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對進(jìn)出口貿(mào)易的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備交易過程中的具體流程有了一個清楚的認(rèn)識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實(shí)際操作的必要性.
    外貿(mào)單證簡稱單證(documents),是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實(shí)現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一套正確、完整、及時、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生,對各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時候能順利結(jié)匯。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇六
    第一段:引言(120字)。
    作為國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我有幸參加了一次國際商務(wù)實(shí)習(xí),這是我學(xué)習(xí)和成長的寶貴機(jī)會。通過實(shí)習(xí),我接觸到了真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,學(xué)習(xí)到了許多課堂上無法獲得的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這次實(shí)習(xí)中,我親身體驗(yàn)了跨文化交流和國際貿(mào)易的細(xì)節(jié),尤其是商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理方面的重要性。實(shí)習(xí)報告心得體會中,我將分享我在實(shí)習(xí)過程中所學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗(yàn)和思考。
    第二段:跨文化交流的重要性(240字)。
    在國際商務(wù)領(lǐng)域,跨文化交流是十分重要的。我在實(shí)習(xí)過程中明顯感受到了不同文化之間的差異。我們公司有來自多個國家的員工,每個人有不同的價值觀和溝通方式。這給商務(wù)合作帶來了一定的挑戰(zhàn),但同時也提醒我要更加注重細(xì)節(jié)和尊重他人。在跨文化交流中,尊重對方的文化背景和習(xí)俗至關(guān)重要,這有助于建立良好的合作關(guān)系。此外,了解對方的溝通方式和商務(wù)禮儀是成功談判的關(guān)鍵。通過參加國際商務(wù)實(shí)習(xí),我意識到跨文化交流對于成功的商務(wù)活動非常重要。
    第三段:商務(wù)談判的重要性(240字)。
    商務(wù)談判是國際商務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),我親身參與了多個商務(wù)談判過程,并意識到了談判的復(fù)雜性和艱巨性。在商務(wù)談判中,我學(xué)到了靈活性和耐心的重要性,需要根據(jù)不同的情境和需求做出相應(yīng)的反應(yīng)。另外,我也明白了準(zhǔn)備工作的重要性。在談判前,我們需要了解對方的需求和底線,同時自己也需要有明確的目標(biāo)和策略。除此之外,良好的溝通和表達(dá)能力也是成功商務(wù)談判的關(guān)鍵。通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何在商務(wù)談判中運(yùn)用這些技巧,使得談判過程更加順利、有效。
    第四段:供應(yīng)鏈管理的重要性(240字)。
    供應(yīng)鏈管理是國際商務(wù)中一個重要的環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)中,我親身參與了公司的供應(yīng)鏈管理流程,了解到了其重要性和復(fù)雜性。供應(yīng)鏈管理涉及到從原材料采購到產(chǎn)品交付的整個過程,需要細(xì)致耐心地進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行。一個良好的供應(yīng)鏈管理可以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和快速的交貨,從而增加公司在市場中的競爭力。通過實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何管理和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,以及如何解決在供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來在國際商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    第五段:結(jié)論(360字)。
    通過這次國際商務(wù)實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多知識和技能,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我意識到要在國際商務(wù)領(lǐng)域取得成功,不僅需要豐富的專業(yè)知識,還需要提升自己的跨文化交流、商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理能力。因此,我將把實(shí)習(xí)中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧應(yīng)用到日后的學(xué)習(xí)和工作中,努力成為一名出色的國際商務(wù)人員。同時,我也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步完善自己,并取得更加優(yōu)秀的成果。
    總之,國際商務(wù)實(shí)習(xí)報告心得體會讓我深刻領(lǐng)悟到了跨文化交流、商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理等方面的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我更加堅定了自己走向國際商務(wù)領(lǐng)域的決心,同時也為我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇七
    本文目錄。
    這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí),老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證,自己親手制作單據(jù),看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對性更強(qiáng)。
    在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。
    這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個實(shí)習(xí)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于。
    合同。
    規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。
    在實(shí)驗(yàn)過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時有時出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯誤,但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強(qiáng)對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時,還應(yīng)該堅持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
    關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,我自己如下:
    1.仔細(xì)審題,把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。
    2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容,如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
    3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息,對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
    4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核,認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。
    這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時,還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有:
    1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
    2.計算機(jī)文化知識的匱乏。
    3.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。
    4.英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對于前幾次實(shí)習(xí)我的英語詞匯有了一定的積累,在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
    5.在實(shí)習(xí)中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對性地思索了一些解決方法:
    1.繼續(xù)加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。
    2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,英語的重要程度已經(jīng)無須贅言,可以毫不夸張地說,英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累,我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。
    3.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時,細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個細(xì)節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。相反,浮躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂,導(dǎo)致問更加難以解決。
    實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識轉(zhuǎn)化為技能,使我們在具體的對外經(jīng)貿(mào)操作中,綜合地靈活運(yùn)用所具備的技能。
    通過這一段時間的實(shí)習(xí),我認(rèn)為要想成為一名合格的國貿(mào)人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:
    1.熟悉國際市場情況,能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制。
    2.熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對方訂約并履約。
    綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的。
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    通過一周的實(shí)訓(xùn),使我對國際貿(mào)易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識,基本規(guī)則和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財富,帶給了我們許多快樂。
    國際貿(mào)易是一個復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強(qiáng)我們對外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動手能力。
    在這次實(shí)訓(xùn)中我們所做的單證有:制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)。
    委托書。
    制出口貨物訂艙委托書制海運(yùn)提單制商業(yè)發(fā)票制裝箱單制匯票。
    本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的.讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ).
    我們作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們商務(wù)英語專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識和實(shí)踐的相互聯(lián)系,4月份本系特為我們安排了為期一個星期的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)。
    讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實(shí)際操作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際.在這一周的進(jìn)出口實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對進(jìn)出口貿(mào)易的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備交易過程中的具體流程有了一個清楚的認(rèn)識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實(shí)際操作的必要性.
    外貿(mào)單證簡稱單證,是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實(shí)現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
    一套正確、完整、及時、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生,對各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時候能順利結(jié)匯。
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    畢業(yè)實(shí)習(xí)是英語(國際商務(wù))專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分,是貫徹理論與實(shí)踐相結(jié)合原則的體現(xiàn),是運(yùn)用所學(xué)知識、培養(yǎng)獨(dú)立工作能力的重要環(huán)節(jié)。
    目的與任務(wù):。
    3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生可以磨練意志,培養(yǎng)溝通能力,合作精神,樹立良好的職業(yè)道德觀和社會責(zé)任感。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇八
    實(shí)習(xí)期間,我每天早出晚歸,長沙7月份白天的最高溫度有38、9度。每當(dāng)我坐著公共汽車,頂著白花花的太陽趕往公司上班時,我就體會到工作的不容易。在大學(xué)里每月拿著家里寄來的生活費(fèi),過得舒舒服服;真正走上工作崗位后,就再也不能帶著大學(xué)時代那種隨隨便便的生活態(tài)度,隨意遲到;一個月的工資是自己工作努力的結(jié)果,不像以前衣來伸手、飯來張口的年代了。
    大三時我英語已經(jīng)通過了六級,我想當(dāng)然的認(rèn)為到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)英語應(yīng)該不成問題。可是實(shí)際不是這樣,我每天看的單證全部是英文原件,有很多的專業(yè)詞匯我不認(rèn)識,有很多的疑難句子我翻譯不過來,而且這些詞匯和句子直接關(guān)系到公司的營業(yè)情況。這使我認(rèn)識到,在學(xué)校里學(xué)到的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)摸索。要主動向有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人請教,而不是自己認(rèn)為是名牌大學(xué)的畢業(yè)生感到滿足。
    經(jīng)過一段時間的閱讀單據(jù),我對單證的制作、流通途徑有了切身的體會,每天觀摩專業(yè)人員的制單過程,收獲很大。這些單據(jù)依據(jù)每批業(yè)務(wù)成套裝訂,由專人管理,嚴(yán)格規(guī)范,這對公司隨時查閱、核對創(chuàng)造了條件。單據(jù)主要包括信用證、海運(yùn)提單、原產(chǎn)地證明、裝箱單、發(fā)票、匯票等,其中信用證、海運(yùn)提單、原產(chǎn)地證明、匯票均為英文原件。單據(jù)中難度最大的是信用證,各個不同國家銀行開來的信用證內(nèi)容各不相同,需要仔細(xì)的相互比較。公司的主管認(rèn)為我經(jīng)過一段時間的閱讀單據(jù),已經(jīng)初步掌握了單據(jù)的制作、流通思想,因此讓我自己通過公司的制單軟件打印虛擬單據(jù)。這對我是一個很好的鍛煉。剛開始的時候我老出錯,不是丟了這就是丟了那,工作人員每次都細(xì)致地為我講解,包括裝箱單、發(fā)票的一致性等等,還介紹我到中國電子口岸網(wǎng)站瀏覽,因?yàn)檫@個網(wǎng)站是外貿(mào)公司向海關(guān)等機(jī)構(gòu)申請通關(guān)的官方網(wǎng)站,作為學(xué)經(jīng)貿(mào)的學(xué)生應(yīng)該熟悉這個過程。
    在這一個多月的實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到了很多東西,包括知識上的,但更多的是精神上的。我所在的單證部辦公室里,全部都是年輕人,其中有5個剛剛畢業(yè)的大學(xué)本科生,他們都是湖南省內(nèi)的大學(xué)畢業(yè)生,有的學(xué)的專業(yè)還不是國際經(jīng)貿(mào)。但是在工作過程中,他們顯示出了很高的專業(yè)水平,非常主動、非常細(xì)致地處理各種問題,對我這個大三的學(xué)生也非常的照顧,很細(xì)心的解答我的各種問題。我開始的那種優(yōu)越感已蕩然無存,我感覺自己還才剛剛起步,需要一直謙虛勤奮地學(xué)習(xí)和請教,自己所畢業(yè)的名牌大學(xué)、所學(xué)的專業(yè)并不是可以稱道的資本,自身的'能力才是工作中真正的試金石。
    我所實(shí)習(xí)的湖南工藝品進(jìn)出口公司經(jīng)營陶瓷、湘繡、日用品等物品,業(yè)務(wù)范圍廣,我實(shí)習(xí)期間沒有時間掌握所有的業(yè)務(wù)流程,僅僅對單證的制作以及流轉(zhuǎn)過程有了一個了解,并參與到制單的工作中。我已經(jīng)覺得自己收獲了很多的東西,這里面包括了很多書本上沒有的專業(yè)知識,包括了同事間的親密友情,包括專業(yè)人員、公司領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教誨,我想這些對于以后我走上工作崗位都是一筆寶貴的財富。我將銘記20xx年夏天在湖南省工藝品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)的這段寶貴的經(jīng)歷,夯實(shí)自己的專業(yè)知識,學(xué)會做人做事,做一名優(yōu)秀的國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇九
    繼暑假在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)之后,學(xué)期一開始,又進(jìn)行了一次國際商務(wù)模擬實(shí)習(xí)。雖然都是國際商務(wù)方面的實(shí)習(xí),但是相比較暑假實(shí)習(xí),這次課程實(shí)習(xí)多了自主性、實(shí)踐性和自己承擔(dān)經(jīng)營后果等幾方面特點(diǎn),對于畢業(yè)生來說,是非常有意義的一門課。這次的實(shí)習(xí)是在機(jī)房利用一款系統(tǒng)軟件simtrade進(jìn)行的,全真模擬國際商務(wù)的各個環(huán)節(jié)。正如系統(tǒng)中實(shí)習(xí)要求所說,實(shí)習(xí)是專業(yè)教育的一個重要實(shí)踐性教育環(huán)節(jié),也給學(xué)生提供了一個走入社會、認(rèn)識社會、認(rèn)識自己、評估自己的機(jī)會,通過實(shí)習(xí)熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作,能夠增強(qiáng)感性認(rèn)識和社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識,提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
    實(shí)習(xí)中,我們需要利用simtrade提供的各項(xiàng)資源,首先做好交易前的準(zhǔn)備工作,即運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,確定不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異。隨后在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(cif、cfr、fob)與結(jié)算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正確核算成本、費(fèi)用與利潤,以爭取較好的成交價格。接下來,根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。交替使用四種主要結(jié)算方式(l/c、t/t、d/p、d/a)進(jìn)行進(jìn)出口。根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi)買賣合同。正確判斷市場走向,做好庫存管理。正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請)。在保證步驟下,學(xué)會合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路。
    實(shí)習(xí)課程期間系統(tǒng)會進(jìn)行自動評分,評分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項(xiàng),因此我們在做業(yè)務(wù)時,需要找不同的交易對象,買賣不同的產(chǎn)品,另外要保證4種成交方式和3種價格術(shù)語均有使用,搭配多樣,也就是說每個人的進(jìn)口出口都至少需要完成四筆交易。
    經(jīng)過兩個星期的上機(jī)操作,我從一開始的不熟練和害怕失誤逐漸過渡到操作。
    熟練,交易迅速。合同的簽訂越來越多,預(yù)算表的計算越來越準(zhǔn)確,表單的填寫越來越快而無誤,每單交易的盈利越來越趨于平穩(wěn)增長。到第二周周末,總共完成了9單出口,11單進(jìn)口,8單工廠生產(chǎn),綜合使用了四種成交方式和三種價格術(shù)語。出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五個賬戶均為盈利。綜合下來,系統(tǒng)評分取得了較好的成績。
    這次的模擬實(shí)習(xí)最大的收獲是使我對國際商務(wù)流程有了最直接的了解。首先不論是進(jìn)出口還是作為供應(yīng)商,簽訂合同之前都需要謹(jǐn)慎思考價格,與交易對象進(jìn)行磋商,不能盲目定價,隨口預(yù)估,需要進(jìn)行明確的計算,將各種因素和成本考慮進(jìn)去。同時,不能因?yàn)橄胍约韩@得最大利益而故意傷害他人的利益,以誠待人,才能使貿(mào)易進(jìn)行得順利長久。其次,簽訂合同時,要謹(jǐn)慎細(xì)致,將合同上的各項(xiàng)條款與原先談判時所確定的條款一一對照,若有不符,則必須修改,以避免爭議,一旦簽訂合同后再想反悔修改,則會造成違約或損失。
    合同簽訂后,除了在fob情況下需進(jìn)口商先制定船公司,通常都是由出口商先進(jìn)行操作。出口商需要注意,雖然先確定工廠采購成本,但卻必須先簽訂外銷合同,才能簽訂國內(nèi)購銷合同并且采購付款,以防止庫存積壓卻未能外銷造成損失。采購貨物完成后,出口商需要填寫貨物出運(yùn)委托書,洽訂艙位;填寫報檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單,進(jìn)行出口報檢,當(dāng)然,是否需要報檢這一環(huán)節(jié)取決于商品的種類;填寫產(chǎn)地證明書,到相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請證明書的開立。以上這些,平常學(xué)習(xí)中都有所涉及,而接下來,出口商需要申領(lǐng)并填寫核銷單,到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案,則是之前我所不了解的,經(jīng)過幾份核銷單的填寫與后來核銷手續(xù)的操作,對這一環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。海關(guān)備案后,就是我們所熟知的報關(guān)單的填寫和申請報關(guān)了。在此之后,貨物出運(yùn),領(lǐng)取提單,出口商填寫裝船通知并送給進(jìn)口商。至此,出口商的工作告一段落,當(dāng)然,如果是cif價格,則在原產(chǎn)地證明之后出口商需要按合同要求進(jìn)行投保。
    進(jìn)口商收取裝船通知后,就可以根據(jù)不同的支付方式進(jìn)行付款或承兌等工作,然后收取單據(jù),換提貨單,繼而進(jìn)行進(jìn)口貨物報檢,進(jìn)口報關(guān),最后核銷并銷貨。進(jìn)口商就可以結(jié)單并查看財務(wù)情況及預(yù)算表的正確度了。而出口商收匯后進(jìn)行核銷、退稅等手續(xù)后,一整單進(jìn)出口業(yè)務(wù)也就結(jié)束了。
    除了流程的熟悉外,我在實(shí)習(xí)過程中學(xué)會了計算成本與利潤,進(jìn)行價格的磋商,在長遠(yuǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上爭取利潤最大化。并且了解到進(jìn)出口商品的成本不僅僅在于采購成本,有時候運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)、關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅等費(fèi)用也會是決定最終盈利或虧損的重要因素。
    雖然最后系統(tǒng)評分成績尚可,但在實(shí)習(xí)期間也確實(shí)遇到過一些困難,犯了一些錯誤。
    最初的幾單進(jìn)出口中,對于預(yù)算表的計算總是會出錯,尤其是運(yùn)費(fèi)與保險費(fèi)這兩項(xiàng)。有過將港口價格當(dāng)成人民幣計費(fèi),有過體積運(yùn)費(fèi)按千克計算,有用過fob價格計算保險費(fèi),最終在仔細(xì)閱讀系統(tǒng)help之后才更改至正確。在做過幾單交易后,卻發(fā)現(xiàn)等級上升較慢,看了系統(tǒng)通知才知道,郵件發(fā)的太少,廣告信息發(fā)布太少,這些都會影響分?jǐn)?shù)。剛開始不能理解,仔細(xì)思考才明白,既然是模擬現(xiàn)實(shí),又怎么會有兩個公司未經(jīng)過任何途徑就能夠簽訂合同呢。因此在之后的交易中,總會發(fā)布一兩條廣告,與交易對象用郵件進(jìn)行溝通磋商。
    在進(jìn)行過一周的實(shí)習(xí)后,交易過程中風(fēng)險加大,時不時就會有貨物受損、被偷等情況發(fā)生。一開始,大家遇到這種情況都比較慌亂,害怕自己虧損一大筆,在找保險公司索賠后發(fā)現(xiàn),只要正常投保,買了相應(yīng)保險,雖然不能夠像正常銷貨那樣賺,卻也基本不會虧損。之后的一周中,大家一改之前為了省錢少買保險的做法,紛紛加大保險力度,以防貨物不能正常到港。當(dāng)然,也有一些同學(xué)為了防止虧損,選擇做小筆金額的交易,雖然這樣能減少萬一虧損后損失的金額,但卻不會影響損失的概率,而單位成本往往上升,反而會降低效益。
    還有一個普遍為出現(xiàn)的問題就是金額不足了。有的同學(xué)是因?yàn)樘潛p了太多單子金額不足,有的同學(xué)是因?yàn)橄胱鲆还P大單子,而金額不夠采購費(fèi)用。這個時候,第一個選擇就是向銀行貸款。因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)置中,大家都有自己的進(jìn)出口地銀行,向銀行貸款較為方便。當(dāng)然,這么做的缺點(diǎn)就是,貸款額度不超過5000000人民幣,對于一些同學(xué)來說是不夠的。這時候,還有另一項(xiàng)選擇,就是向其他人借款,雖然這種借款一般不計利息,但匯款的手續(xù)費(fèi)卻也是不低的。這兩種方式我都采用過,做了幾筆大的交易,最終銷貨或收取進(jìn)口商的貨款后都能夠及時還款并獲取盈利。從中不難看出,短期拆借與流動資金的重要性。
    另外,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)可以看出,不管之前一些課程學(xué)習(xí)得再好,都需要進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練。知道各種價格術(shù)語的意義,卻會算錯運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi);知道需要報關(guān),卻會填錯報關(guān)單;知道需要繳稅,卻會漏算少算消費(fèi)稅。因此,所有的知識,只有當(dāng)運(yùn)用到實(shí)踐時才能真正掌握。而在實(shí)踐中,作為一個業(yè)務(wù)員,需要對商品有充分了解,了解其成本、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、體積、重量、繳稅要求、包裝條件、目前市場銷售狀況等等,才能夠與交易對象進(jìn)行順利有效的磋商;而作為單證員,則需要謹(jǐn)慎細(xì)致,不僅要做到每一份單證的正確,還要保證單單相符,單證相符,單貨相符,才能有效降低貿(mào)易爭議和損失出現(xiàn)的可能性。
    雖然實(shí)習(xí)所用模擬交易系統(tǒng)已經(jīng)非常擬真,但還有一些可以完善的地方。首先,可以將僅有海運(yùn)增加到包涵陸運(yùn)、空運(yùn),并涵蓋cip、cpt等價格術(shù)語,增加學(xué)生對其他幾種方式的了解。當(dāng)然,這樣一來會增加出一系列的單位、表單等數(shù)據(jù),可以先定某國與某國之間只能用海運(yùn),與某國之間只能用陸運(yùn),減少交錯程度。第二,可以增加寄送樣品等環(huán)節(jié),增加擬真程度。這樣一來,會增加成本計算的難度,增加貿(mào)易難度。第三,系統(tǒng)中,l/c支付方式下,信用證一旦開立,難以修改,與現(xiàn)實(shí)不符。最后,雖然系統(tǒng)有運(yùn)輸風(fēng)險的設(shè)置,卻沒有考慮其他環(huán)節(jié)的風(fēng)險以及進(jìn)口商不能完全銷貨的可能性,降低了交易難度。
    由此可見,系統(tǒng)能夠用來鍛煉我們的實(shí)際操作能力,但在系統(tǒng)中經(jīng)營良好仍不能代表在現(xiàn)實(shí)交易中就能夠經(jīng)營完善?,F(xiàn)實(shí)中有更多的未知因素及可能出現(xiàn)的狀況。今后,我們需要進(jìn)行更多的實(shí)踐練習(xí)與實(shí)習(xí)體驗(yàn),在真正接觸貿(mào)易工作前積累經(jīng)驗(yàn),以便更快地融入我們將來的工作。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十
    提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能。
    20xx年6月25日~20xx年月日
    中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司
    實(shí)習(xí)部門:客戶服務(wù),出單員
    (一)公司簡介:中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、中國人壽保險(集團(tuán))公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司,注冊資本八十億元人民幣,經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)允許的保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是出單員的工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營的范圍,包括對保險種類的熟悉和認(rèn)識,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
    (三)實(shí)習(xí)過程:
    1、實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因?yàn)槿魏沃R都是來源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)樘ど瞎ぷ鲘徫?,有太多的不適應(yīng);而充實(shí)則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時實(shí)習(xí)也給我代理來一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來找一份好工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語,就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時間短短幾個月,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是,有時候自己會在無形中被社會所改變,有些事情我們無法改變,只能順從。社會這個染缸造就了多重性格的我們。
    在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶服務(wù)部,出單員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
    這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習(xí)慣,每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班,上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負(fù)責(zé),這也是對別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時候,我們的肩頭就扛有責(zé)任,凡事都要謹(jǐn)慎小心,否則可能隨時要因?yàn)槟惴赶碌囊粋€小錯誤而承擔(dān)后果。
    2、在學(xué)校的時候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會自覺,凡事要靠自己的獨(dú)立,到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦用心,由于出單員一職,大部分時間是在給客戶辦理車險手續(xù),然后就是月底盤點(diǎn)的時候工作量稍微大點(diǎn),有點(diǎn)繁忙,但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手,做的工作也就僅限于一些簡單的,主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,沒有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十一
    我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個社會,還是命運(yùn)在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒有經(jīng)驗(yàn),但我覺得我不能就這樣認(rèn)輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門它還是會給我開一道窗的,在xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標(biāo)公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話,叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會前,那時我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個好消息吧!
    通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
    xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
    佛山市中國陶瓷城b310
    太古石材有限公司實(shí)習(xí)部門:展廳外銷員
    在這又翻開了我人生中新的一頁,這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的.,我的職務(wù)是展廳外銷員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的中英文名字、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價格。在陶博會期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來詢價,我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來過詢價的客人進(jìn)行登記,在這段日子里,我的英語口語水平得到了很大的提高,但還是覺得我的詞匯量實(shí)在是太少了,需要進(jìn)一步的去提升自己的英語口語和聽力水平,因?yàn)檫@是一個與客人面對面談生意的情況,如果連別人說什么都不知道,就肯定進(jìn)行不下去,所以這方面還要繼續(xù)加強(qiáng);對公司的情況有了一個大概的了解和認(rèn)識,下一步就是對陶博會期間的客戶進(jìn)行整理,做好客戶管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報價單和訂單表。平時就積累一些這行業(yè)的英語單詞,記下用的頻率比較高的語句;剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,有時在工作中我真的覺得自己很差勁,覺得自己力不從心,才發(fā)現(xiàn)我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí),有時真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)€行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的,我現(xiàn)在的工作,待遇挺不錯,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。?BR>    但早晚都要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價值觀。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個中專學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時對我的耐心教導(dǎo),肯給機(jī)會和時間我去學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多東西。
    人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。外貿(mào)工作涉及的方面很多,涉及的金額也是不小的,所以簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,對外貿(mào)工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)的基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識,使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好外貿(mào)工作,既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
    然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時候,教會了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十二
    為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實(shí)習(xí)期間,我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習(xí),又要體會對商務(wù)英語應(yīng)用中的實(shí)踐過程,真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。
    了解商務(wù)英語在社會和實(shí)際工作中的應(yīng)用,豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實(shí)際能力。
    1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)作息時間。
    2、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律。
    3、自覺完成實(shí)習(xí)工程。
    〔一〕商務(wù)英語口語練習(xí)。
    1、建立商業(yè)關(guān)系通過一篇商務(wù)對話,了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程,并對這篇對話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語的練習(xí)。翻譯了英語的明信片,使我們認(rèn)知英文的名片書寫過程。
    2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話,模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務(wù)談判的能力,對以后工作提供鋪墊。
    在國際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),其過程中最重要的便是商務(wù)信函的書寫,我們這次實(shí)習(xí)中主要對發(fā)盤的過程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對發(fā)盤的`發(fā)虛盤、發(fā)實(shí)盤的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯,并對一些內(nèi)容進(jìn)行書寫練習(xí),使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
    〔三〕商務(wù)談判。
    在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的局部,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
    〔四〕進(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書寫。
    根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認(rèn)識了進(jìn)出口貿(mào)易信函書寫的方式,在我們屢次的練習(xí)中提升了寫作技巧,更為以后的工作節(jié)約了時間。
    搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件,對事件進(jìn)行分析與總結(jié),并詳寫了我們自己的觀點(diǎn)。讓我們看事件來分析問題,曾進(jìn)的不只是我們的觀點(diǎn),更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),用英文的格式練習(xí)書寫了我們自己的簡歷,及招聘廣告的書信?,F(xiàn)在的社會大開展,英文已離不開我們的生活,這樣的實(shí)習(xí)穩(wěn)固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。
    實(shí)習(xí)是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習(xí)過程中,既有收獲也有遺憾。通過這次實(shí)習(xí),加深了我對商務(wù)英語的根本知識的理解,豐富了實(shí)際操作知識,認(rèn)識到要學(xué)好商務(wù)英語既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十三
    為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
    按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
    兩個月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西,也讓我對這個社會有了更多深入的了解,我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
    (一)交際能力:
    善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力,說到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員,而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶,也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo),我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性別,不同場合,不同年齡,不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式,對自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (二)合作能力:
    助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作,另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
    (三)學(xué)習(xí)能力:
    在我看來,整個實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式,我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?,就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù),而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書,但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢,才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式,該計劃書完成后,雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距,但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
    (四)教育、說服能力:
    在工作過程中,助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級,將下級意見反饋給上級的任務(wù),如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流,助理就必須通過語言去吸引人,打動人,說服人的能力,懂得清晰,簡潔,明了的表達(dá)中心思想,為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息,也就是說,在這樣一個信息溝通的過程中,個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
    (五)企業(yè)環(huán)境,顧客知識:
    在工作過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,對市場情況,對顧客的特點(diǎn)掌握的越全面,就越能為單位提供滿意的服務(wù),平時工作時要善于觀察,還要學(xué)會換位思考,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時候,我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等,這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況,還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。
    (六)文化修養(yǎng):
    要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通,我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì),具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
    (七)技術(shù)性能力:
    技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動所需要的本領(lǐng),有些公司往往通過培訓(xùn),使工作人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要,而對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求,作為我們專業(yè)的學(xué)生,我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運(yùn)用,我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理,很大程度上也是因?yàn)檫@個優(yōu)勢。
    (八)管理能力:
    我們在工作過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理別人,激勵別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關(guān),對于大部分學(xué)生來說,會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,但是市場導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,所以說,管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。
    經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語言的結(jié)合,這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢,但我同時也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
    (一)加強(qiáng)對口語的訓(xùn)練:
    口語是我們在應(yīng)聘的時候必過的一關(guān),只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語,雖然我們系里請來了外教,安排了許多的口語課,但我們開口的機(jī)會其實(shí)很少,而且其中有些外交也是名不副實(shí)的,口語課其實(shí)成了花架子,希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個問題,畢竟,一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的“門面”。
    (二)多增加學(xué)會實(shí)習(xí)的次數(shù),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動手能力:
    我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論,實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,動手能力差是我們的普遍特點(diǎn),我剛到實(shí)習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會用,我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中,像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價值非常大,但實(shí)際運(yùn)用起來有些時候與書本也是有差距的,所以,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會走出去,剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
    關(guān)于中文商務(wù)信函范文。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十四
    在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的根底,對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識,為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識,同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況,提高自身動手實(shí)際操作能力,以增強(qiáng)自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島公司的一名實(shí)習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
    實(shí)習(xí)單位簡介:青島公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機(jī)場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
    該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比擬可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時,我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
    我的實(shí)習(xí)工作從某某年2月28日進(jìn)行到某某年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實(shí)際相比照。
    在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比擬低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比方發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比擬熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比擬得心應(yīng)手。
    由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
    監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
    存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
    參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工效勞。
    訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行收發(fā)貨。
    退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反應(yīng)客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理前方能入庫。
    通過從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的根本操作模式,同時,我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了比照,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)知識和文化水平都比擬低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的.,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過程中的一些技能,比方:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花〞擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
    好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設(shè)計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識,完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且局部員工對計算機(jī)操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識,幫助計算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作,但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一件工作,在工作中同時認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。
    在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
    通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這。
    幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十五
    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。
    其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。
    xx年2月4號,我?guī)еc興奮來到了創(chuàng)奇學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學(xué)校。
    (2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨(dú)立網(wǎng)店所有。
    (3) 拓展網(wǎng)絡(luò)市場。如果是企業(yè),更應(yīng)該開設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)店。開獨(dú)立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場的同時,為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據(jù)需求,通過獨(dú)立網(wǎng)店的開發(fā)團(tuán)隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。
    (4) 降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時時看守,節(jié)省了人力方面的投資.
    學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用,只有將學(xué)習(xí)的理論知識與生活實(shí)踐相聯(lián)系,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中,學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實(shí)習(xí)過程中,給我收獲最大的就是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識,我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式 ,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的。
    對于就業(yè)競爭里的認(rèn)識,我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗(yàn)以及技能 ,當(dāng)然學(xué)歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤,能否為公司解決問題,工作態(tài)度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
    在學(xué)習(xí)過程中,我對網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識,熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程,還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會:
    一、找準(zhǔn)目標(biāo),保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩(wěn)定。
    二、上傳寶貝時,標(biāo)題要簡明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。
    三、店鋪裝修要新穎,獨(dú)具一格,富有吸引力。
    四、合理設(shè)計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機(jī)會。
    五、定價合理,做到貨真價實(shí),以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。 其次,就是推廣、宣傳階段,通過qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。
    六、利用一切資源,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊)利用網(wǎng)站(微博,微信,社區(qū),論壇,qq,百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。
    七、鍛煉團(tuán)隊合作,在團(tuán)隊的環(huán)境下,使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。 一個人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。
    以上是我的實(shí)習(xí)心得體會。
    通過這次的實(shí)訓(xùn),使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo),自己的努力將會有更好的發(fā)展。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十六
    實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
    隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,社會的競爭也越來越激烈。適者生存,對于初出茅廬的我來說,一切都感到不安,就是因?yàn)檫@些不安,所以我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達(dá)。充實(shí)自己,讓自己熱愛這份職業(yè)。
    二、實(shí)習(xí)單位。
    隨著社會的日新月異,年輕的電子商務(wù)不斷發(fā)展,石獅市主要以服裝產(chǎn)業(yè)為主,隨之的電子商務(wù)也不斷興起。我認(rèn)為在大公司每個人的職務(wù)分配比較細(xì)致,但我還是比較想多學(xué)點(diǎn)東西,所以來到了這里。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    1、主要負(fù)責(zé):根據(jù)店鋪風(fēng)格日常海報的制作,商品詳情的制作,店鋪活動的一些圖片。
    處理及商品信息的更新。
    2、關(guān)于海報:現(xiàn)在公司還有另一個美工,在這段時間也教會了我很多,知道了做海報。
    要考慮很多因素:店鋪風(fēng)格、色調(diào)搭配、圖案搭配、字的排版、字體的設(shè)置講究,這些都很重要,不過也不是一朝一夕就能培養(yǎng)的出來的,但可以從模仿中鍛煉,他有一句說的很對:現(xiàn)在我們剛出社會,設(shè)計風(fēng)格還不夠成熟,如果只要自己的想法是做不好東西的,那種東西一看就沒什么質(zhì)量。如何借鑒運(yùn)用別人的創(chuàng)意也是一門藝術(shù)。對于如何吸引顧客的眼球,表達(dá)商品的重要信息,在海報的體現(xiàn)上也是要不斷的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。
    3、上架商品:這段時間他也教了我如何上架商品,現(xiàn)在我也掌握了天貓、一號店、阿。
    里巴巴、京東商品的上架。其實(shí)呢,這些操作不一定什么都要問別人,百度什么的都挺好用的,所以能自己解決的就先自己試著去解決。
    4、關(guān)于軟件使用的熟練度:制圖軟件的熟悉對于圖片處理的速度和圖片效果是有很大。
    對一個海報制作過程的分析和制作的速度,對海報的制作分析可以充實(shí)腦袋里的制作靈感與素材,制作速度的加快也是提高工作效率的一環(huán),這些都是我現(xiàn)在必須要加強(qiáng)鍛煉的。
    5、關(guān)于店鋪風(fēng)格:雖然我對店鋪風(fēng)格的定位還是不太清楚,現(xiàn)在我也是跟著另一個美。
    工的風(fēng)格走,這是所有圖片處理的總風(fēng)格,所以自己也要清楚并配合好。
    四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會。
    工作是人生活的重要部分,是我們畢業(yè)生必須面對的問題,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同的感受,而精彩的生活源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力困擾自己,學(xué)會適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的心情。
    這次的實(shí)習(xí)讓我學(xué)了不少東西,對于工作的思考,不能一味的跟著自己的想法,而是要更能從適合的角度考慮。學(xué)無止盡,這點(diǎn)想法一定要在腦中扎根生長,積極的充實(shí)自己是很重要的。課本上的知識都是最基本的知識。本以為這些用不上,但現(xiàn)在深切感受到這是我所擁有的寶貴基礎(chǔ),沒有書本知識的鋪墊,哪能在此基礎(chǔ)上不斷前進(jìn)呢。今后的路還很長,這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是我人生寶貴的財富。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十七
    20xx年xx月xx日,我有幸到xx網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在x個月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括xx規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這x個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
    跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
    20xx年xx月xx日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,xx位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
    在整個實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括xx規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的xx業(yè)務(wù)知識。20xx年xx月xx日,我們結(jié)束了xx天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以xx語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的xx業(yè)務(wù)知識以及x個半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、xx網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的x個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:x個月,無數(shù)個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
    早在x月x日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀,在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括xx網(wǎng)、xx網(wǎng)絡(luò)、xx集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的xx項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。
    初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機(jī)會,好好的充實(shí)自己。
    來到20xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
    來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
    對于公司的文化,我這樣去理解:
    1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
    2、融入客戶團(tuán)隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。
    團(tuán)隊工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊。在這個團(tuán)隊里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。
    所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊工作,還要善于團(tuán)隊工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補(bǔ)自身的'不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團(tuán)隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補(bǔ)不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎唵蔚?9個字,實(shí)則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
    在公司xx項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造20xx年的感動今天的表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,xx網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十八
    不知不覺,為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識,為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識,同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況,提高本身動手實(shí)際操作能力,以增強(qiáng)本身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實(shí)習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
    青島xx公司位于xxx,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
    集團(tuán)公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬噸?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)xx億元,員工xx人,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,出口創(chuàng)匯xx萬美元。
    該企業(yè)是xx市的以食品出口貯存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時,我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與四周環(huán)境交融使本身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
    我的實(shí)習(xí)工作從20xx年x月xx日進(jìn)行到20xx年x月xx日,在開始的一個星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司手冊的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,詳細(xì)方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實(shí)際相比照。
    在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的`掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
    總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流規(guī)范設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
    監(jiān)視員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架貯存。
    存貨即時控制。利用貨卡登記管理辦法,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問習(xí)題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
    參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
    訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行收發(fā)貨。
    退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反應(yīng)客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
    通過從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了比照,了解了實(shí)際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)視作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實(shí)際操作過程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的本身構(gòu)造設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機(jī)按照規(guī)范堆高數(shù)量貯存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫構(gòu)造熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
    我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作,由于我在計算機(jī)方面有一定特長,因此也協(xié)助計算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設(shè)計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識,完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。
    該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機(jī)操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑仗多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識,幫助計算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問習(xí)題,不僅在最快時間解決了問習(xí)題,而且我也在維修的過程中積累了計算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作,但是我仍然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一件工作,在工作中同時認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合。
    在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問習(xí)題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
    通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我領(lǐng)會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些詳細(xì)工作的詳細(xì)技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。
    從這次實(shí)習(xí)中,我領(lǐng)會到,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇十九
    在這個畢業(yè)的季節(jié)里,我?guī)еd奮和激動,開始了我的`實(shí)習(xí)工作,也是我的第一份正式的工作。以下是我的實(shí)習(xí)報告總結(jié),請審閱!
    在xxx有限公司的實(shí)習(xí)期間,讓我了解到書本和現(xiàn)實(shí)生活還是有很大的差別的。通過在阿里巴巴外貿(mào)電子商務(wù)平臺的后臺操作和管理,使得我對于電子商務(wù)由最初的陌生變?yōu)橛辛烁M(jìn)一步的了解,也熟悉了一些外貿(mào)工作的基本流程。
    我實(shí)習(xí)的部門是策劃部下的外貿(mào)部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產(chǎn)品。通過經(jīng)理和同事給的建議和幫助,我漸漸地對于我們公司的產(chǎn)品有了更多的了解。了解壁紙,知道如何辨認(rèn)材質(zhì),記住了每個版本的型號,也了解到了每種材質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn),擴(kuò)寬了我們對于壁紙這個行業(yè)的認(rèn)識。在大概熟悉了一個星期的樣本之后,經(jīng)理開始帶我們了解生產(chǎn)流程,從原材料到最后的生產(chǎn)包裝,加深我們對于公司的生產(chǎn)及經(jīng)營能力的了解。
    在這之后就是開始試著在中國制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實(shí)雖然剛開始接觸這個工作的時候知道自己的大致任務(wù),但那個時候還是很擔(dān)心,可以說當(dāng)初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開始自己試著描述產(chǎn)品的時候感覺這份工作跟自己想象中的不太一樣,沒有想象中的那么遙遠(yuǎn)和困難??墒窃谏蟼鳟a(chǎn)品的過程中,卻又發(fā)現(xiàn)工作遠(yuǎn)非想象中的那么難和易:要對產(chǎn)品有個很好、高質(zhì)量的描述和定位,是要在對于產(chǎn)品有著十分的了解的基礎(chǔ)上的,尤其是對于選詞用詞也都是很有講究的。
    在上傳了一定量的產(chǎn)品之后,終于接觸到了阿里巴巴的后臺,因?yàn)檫@是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些經(jīng)驗(yàn),摸到了一些門路,可是當(dāng)我開始覺得自己的工作順手起來時,同事對于我所上傳的產(chǎn)品給出的意見引人深思,讓我察覺到了自己工作中有很多很多還需要改進(jìn)的地方,就比如最基本的上傳產(chǎn)品中關(guān)鍵詞的使用問題,都讓我察覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學(xué)問。
    而陪同組長接待印度客戶讓我更加了解了這個外貿(mào)這個行業(yè),也拓寬了我的知識面,學(xué)習(xí)了接待和禮儀知識。
    我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的最基礎(chǔ)的部分,接下來還有在網(wǎng)上開發(fā)客戶———執(zhí)行詢盤———制作報價單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后服務(wù)等整個業(yè)務(wù)流程。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深厚扎實(shí)的前期工作為基底的。
    在實(shí)習(xí)工作中如果單單是我自己一個人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和wonderfulteam的成立,在xxx還有經(jīng)理的見證下,我們兩個外貿(mào)小組成立了。這預(yù)示著我們不是自己一個人在奮斗,一個小團(tuán)體就是一個小家族,每個人微小的力量共同創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。對于剛接觸外貿(mào)不久的我們來說,同事和經(jīng)理所教授的知識對于我們以后的工作和學(xué)習(xí)來說都是受益匪淺的的。我們外貿(mào)部有個學(xué)習(xí)分享的環(huán)節(jié):兩個有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員會給我們傳授她們工作中的經(jīng)驗(yàn),解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的舉行讓我更加明白當(dāng)初經(jīng)理說“學(xué)習(xí)也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義,也明白teamwork的含義所在。工作不可能一帆風(fēng)順,遇到困難在所難免,信念、堅持到底是獲得成功的最主要條件。團(tuán)隊的鼓勵和相互扶持也是獲得成功的必要條件。
    再者就是我自身的專業(yè)素養(yǎng)還是不夠的,要更多的向周圍的人學(xué)習(xí),提高自身的英語水平,將英語與公司的產(chǎn)品更加融洽的結(jié)合起來。這樣才能給客戶最基本的印象———專業(yè)性。
    在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,有時候會很恍惚,覺得自己仍然是在學(xué)校一樣。剛開始真的有些困難去適應(yīng)所有的角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)變。出來工作,,不會再有人告訴你,你該做什么不該做什么,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。通過這次的實(shí)習(xí),讓我能夠很好的把書本上的理論和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來,也對發(fā)現(xiàn)自身一些問題和不足點(diǎn),這對于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是極其有利的。
    兩個月的實(shí)習(xí)即將過去,但是讓我能夠?qū)τ谕赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看重的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始的時候有些迷茫迷茫,但是外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一項(xiàng)長跑運(yùn)動,在這個途中可以學(xué)到很多的東西。感謝實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理所給予的幫助,他們更加告訴我教會我如何做人做事,以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能走好每一步。
    以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)其中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我已經(jīng)在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!在接下來的時間里,我的主要任務(wù),也是我目前的工作計劃就是要更加熟悉產(chǎn)品和外貿(mào)過程的每個環(huán)節(jié),想要在最短的時間里完成我的工作計劃。加油!
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇二十
    了解b2b,b2c的基本流程,掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的`基本操作,運(yùn)用電子商務(wù)的知識去解決實(shí)際中的問題,通過電子商務(wù)使購買和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下,使人們的生活更加的便捷。
    通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識:
    b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢:
    (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。
    (3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
    (5)24小時/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
    國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告篇二十一
    國際商務(wù)實(shí)習(xí)個人簡歷在求職時個人簡歷一定要針對求職意向而寫個人簡歷請參照個人簡歷模板。下面一篇是國際商務(wù)簡歷為個人簡歷范文參考。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)為求職者推薦這份大學(xué)生寒假工個人簡歷范文為寫個人簡歷作參照模板,更多的專業(yè)簡歷與求職信在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
    目前所在:白云區(qū)年齡:21。
    戶口所在:廣州國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:150cm。
    誠信徽章:未申請體重:
    人才測評:未測評。
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
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    工作年限:0職稱:無職稱。
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時
    月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州,,。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:銷售員。
    工作描述:
    離職原因:
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:增員秘書。
    工作描述:
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語本文信息由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)dxs.收集能力:
    國語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    本人性格開朗,誠實(shí)正直,生活態(tài)度積極向上,樂于進(jìn)取。工作踏實(shí),且工作能力較強(qiáng)、態(tài)度認(rèn)真,有強(qiáng)烈的.責(zé)任感,刻苦耐勞。勇于挑戰(zhàn)自我,做事力求盡善盡美。堅定的態(tài)度使我有戰(zhàn)勝一切困難的信心。善于與別人溝通,有良好的團(tuán)隊合作精神。打字速度較快。
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