在快節(jié)奏的生活中，總結(jié)讓我們有機(jī)會(huì)停下來思考和反思自己的行動(dòng)和決策。寫總結(jié)時(shí)，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。接下來，我們將為大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇一
剛剛過去的20__年里，我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績(jī)。成績(jī)的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護(hù)和支持分不開的。為使20__年各項(xiàng)工作做的更好，特制訂工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)。
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上，確保年度事故為零;。
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;。
6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭(zhēng)取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi)，水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。
二、工作計(jì)劃。
1、安全管理工作。
(1)全面落實(shí)黨、政一把手對(duì)安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;。
(3)細(xì)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現(xiàn)有條件下對(duì)飯菜時(shí)常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量;。
3、其他服務(wù)部門。
坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足安全生產(chǎn)需求。同時(shí)，推行單獨(dú)核算計(jì)件管理。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);。
(2)各營業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。
(3)食堂對(duì)外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時(shí)，反饋有力，提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識(shí)，搶抓時(shí)機(jī)，采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報(bào)道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評(píng)選活動(dòng)，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果。
6、職工培訓(xùn)。
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對(duì)不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
7、企業(yè)形象建設(shè)。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;。
(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場(chǎng)區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實(shí)行材料消耗、物耗有計(jì)劃，定指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定量、定額、計(jì)量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃，按計(jì)劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
3、深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握民情，了解下情，針對(duì)實(shí)際采取有效措施，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。
5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進(jìn)方法。通過座談會(huì)、征詢會(huì)、談心會(huì)等多種形式廣泛征集干部員工對(duì)服務(wù)、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工，更好地服務(wù)企業(yè)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇二
20xx教育后勤服務(wù)將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞后勤辦公室中心工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，更加嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成各項(xiàng)工作。為全面完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，針對(duì)教育后勤服務(wù)公司實(shí)際情況，擬定20xx年工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以服務(wù)為重點(diǎn)，規(guī)范教育后勤服務(wù)行為，以打造一支懂管理、善經(jīng)營，清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；建立一套完善的內(nèi)部規(guī)章制度和高效管理模式；夯實(shí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，拓展?jié)摿I(yè)務(wù)，創(chuàng)建一個(gè)良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念，明確工作內(nèi)容，強(qiáng)化督察措施，規(guī)范教育后勤服務(wù)管理程序，細(xì)化管理措施，全面提高全體后勤服務(wù)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升后勤服務(wù)管理水平，認(rèn)真履行職責(zé)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)。
1.繼續(xù)做好教育系統(tǒng)內(nèi)學(xué)校連鎖超市的經(jīng)營、學(xué)校50萬元以下基建維修、各個(gè)學(xué)校米面油配送三大項(xiàng)目。
2.加強(qiáng)制度化建設(shè)，規(guī)范公司內(nèi)部精細(xì)化管理。
3.全力以赴，積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開展學(xué)校100萬以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù)。
三、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)采取的措施。
(一)提高認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)。集中教育后勤服務(wù)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育后勤服務(wù)公司管理實(shí)施辦法》，從思想上加深對(duì)后勤服務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理手段，改進(jìn)服務(wù)方式，利用各種形式研討工作方法，變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理，把教育后勤服務(wù)管理納入到規(guī)范化、制度化、的軌道。
(二)統(tǒng)籌分工，明確崗位職責(zé)。在新的一年，將在原崗位的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整人員分工，貫徹以崗定責(zé)的.原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實(shí)，實(shí)行崗位問責(zé)制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
(三)強(qiáng)化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細(xì)化工作內(nèi)容，將督察內(nèi)容明確化、條例化，在日?？己酥袑?duì)號(hào)入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化、經(jīng)?；?、科學(xué)化。
（四）嚴(yán)格考核驗(yàn)收，確保實(shí)效。在年度考核時(shí)，公司將根據(jù)檢查情況對(duì)在各項(xiàng)工作中成績(jī)突出的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)完善各項(xiàng)管理制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。今年教育后勤服務(wù)公司首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？?jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
(六)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。搞好教育后勤服務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念，以團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加精益化。公司將通過發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力，進(jìn)行分批培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)，主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手，努力打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
(七)抓貨源，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。貨品是我們教育后勤服務(wù)公司的命脈,貨品的好壞直接影響銷售，要根據(jù)市場(chǎng)行情配備貨源，建議由銷售人員參與進(jìn)貨，對(duì)貨品的要求，一線銷售人員比較清楚；顧客有特殊需求可以及時(shí)的調(diào)動(dòng)。同時(shí)，要縮短進(jìn)貨周期，及時(shí)補(bǔ)充貨源。
(八)抓服務(wù)，提高客戶認(rèn)知度。堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶滿意為準(zhǔn)則，樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為顧客做好全方位服務(wù)，做到“進(jìn)有迎聲，問有答聲，走有送聲”，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求，讓顧客感到溫馨愉悅，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的服務(wù)形象，促進(jìn)用戶對(duì)我公司忠誠度的提高，形成公司的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
(九)努力開拓市場(chǎng)，拓展新業(yè)務(wù)。堅(jiān)持以市場(chǎng)開拓保生存、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開展學(xué)校100萬以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù)。經(jīng)常組織有關(guān)人員收集，了解相應(yīng)行業(yè)的信息，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對(duì)客戶信息進(jìn)行采集分析，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場(chǎng)，了解對(duì)手，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運(yùn)用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，促進(jìn)銷售。每月組織客戶營銷情況分析會(huì)，及時(shí)分析和查找營銷工作存在的問題和不足，明確下步營銷目標(biāo)和措施，及時(shí)調(diào)整工作思路，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏和力度，促進(jìn)營銷工作健康、快速發(fā)展。對(duì)客戶營銷進(jìn)展情況納入員工目標(biāo)考核，并定期進(jìn)行通報(bào)，對(duì)計(jì)劃完成的予以肯定和表揚(yáng)，鞭策進(jìn)度遲緩的，形成強(qiáng)力的高壓營銷態(tài)勢(shì)，促進(jìn)客戶營銷工作持續(xù)發(fā)展。通過這些措施，吸引我們教育后勤服務(wù)公司的人氣，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，爭(zhēng)取有好的銷售業(yè)績(jī)。
20xx年，我們教育后勤服務(wù)公司全體員工將樹立信心，克服困難，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我們教育后勤服務(wù)公司全體員工的共同努力，在20xx年必定有新的發(fā)展。我們教育后勤服務(wù)公司將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)提出的三個(gè)發(fā)展目標(biāo)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造良好成績(jī)，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇三
2009年，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各單位的支持配合下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、注重學(xué)習(xí)、不斷提高整體素質(zhì)。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為增強(qiáng)提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ)，結(jié)合新形勢(shì)，新任務(wù)的要求，重視和加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在新疆干部大會(huì)上重要講話精神,“7?5”事件自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,面對(duì)面地將國情區(qū)情、黨的民族宗教政策、中央和自治區(qū)黨委關(guān)于維護(hù)新疆穩(wěn)定的各項(xiàng)決策部署，教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工堅(jiān)決不信謠，不傳謠，講明敵我本質(zhì)，堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，使干部職工牢固樹立“團(tuán)結(jié)是福、分裂是禍”的思想，深刻揭批“三股勢(shì)力”的反動(dòng)本質(zhì)、丑惡嘴臉，將思想統(tǒng)一到總書記講話精神上來，團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、建章立制，制定措施，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
2009年3月以來，按照縣委的部署，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《若羌縣開展第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施意見》的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合機(jī)關(guān)中心的實(shí)施方案，精心組織，周密安排，成立了以黨支部書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備人員扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。經(jīng)過3個(gè)月學(xué)習(xí)實(shí)踐，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廣泛征求意見、深入調(diào)查研究、推動(dòng)解放思想大討論、征求意見、制定整改措施，每個(gè)階段黨員干部認(rèn)識(shí)普遍提高、參與熱情空前高漲、工作水平大幅提升，較好地完成了各階段工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了黨員干部思想受教育，干部群眾得實(shí)惠。有力地促進(jìn)了我單位各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
三、
強(qiáng)化管理，機(jī)關(guān)后勤管理效益明顯提高。
一是不斷加強(qiáng)了對(duì)后勤服務(wù)工作的監(jiān)督和管理。年初對(duì)各項(xiàng)工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，對(duì)干部職工進(jìn)行了工作職責(zé)進(jìn)行了分工，規(guī)范了各項(xiàng)工作制度，對(duì)單位的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)范化管理，有效提高了服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
二是全面加強(qiáng)中心安全維穩(wěn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查、重大活動(dòng)和節(jié)日集中檢查、每月定期檢查值班值勤等各項(xiàng)制度，特別是“7.5”事件后，機(jī)關(guān)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)政策，切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作，成立了護(hù)院隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組，布臵護(hù)衛(wèi)崗點(diǎn)，合理安排執(zhí)勤備勤力量，實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到了安全保衛(wèi)不留死角、不出斷層，確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊(duì)、賓館的安全穩(wěn)定工作。
三是加強(qiáng)公共環(huán)境管理。按照服務(wù)中心管理規(guī)定，對(duì)公共區(qū)域嚴(yán)格管理，杜絕了擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護(hù)了辦公環(huán)境。在重要節(jié)慶日，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)做好了公共區(qū)域的凈化、美化、亮化工作，營造了良好的節(jié)日氛圍。
四是實(shí)行精細(xì)化管理，節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)控日常水、電各類開銷等資源的利用環(huán)節(jié)，做好對(duì)重點(diǎn)設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)并定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修排除，杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象；對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備、分片包干，責(zé)任到人，定期和不定期進(jìn)行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進(jìn)行修復(fù)，保障水、電、暖、電梯設(shè)備安全運(yùn)行。在確保服務(wù)中心高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，有效降低了服務(wù)中心運(yùn)行費(fèi)用，提高了管理效益。
一是切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備服務(wù)保障。做好了大樓空調(diào)、消防、安保、水、電、暖等維修項(xiàng)目運(yùn)行服務(wù)工作，對(duì)各單位反映的設(shè)施、設(shè)備方面的問題，做到立即落實(shí)、跟蹤落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)黨政大樓的空調(diào)、水、電、暖、辦公用具等各類設(shè)備設(shè)施、維修成功率均達(dá)到99%。
二是精心做好會(huì)議服務(wù)工作。完善了公共會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)功能。會(huì)議前后，主動(dòng)與辦會(huì)單位對(duì)接，并積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、桌簽打印、擺放及會(huì)中服務(wù)人員引導(dǎo)等工作。已承辦各類會(huì)議大小645次，沒有發(fā)生一起因會(huì)服工作失誤影響會(huì)議召開的事件，得到了辦會(huì)單位和參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是做好辦公大樓的設(shè)施的維修維護(hù)工作。積極做好黨政大樓衛(wèi)生間漏水，排水管堵塞，電梯出現(xiàn)故障、中央空調(diào)冷卻塔維護(hù)維修、電纜線損壞等。
四是做好了重大節(jié)會(huì)活動(dòng)的籌備、服務(wù)工作。積極參與籌辦全縣各類大型會(huì)議和節(jié)會(huì)活動(dòng)，特別是樓蘭紅棗文化節(jié)期間，我們?cè)诒Ｕ戏?wù)中心正常辦公的同時(shí)，抽調(diào)有關(guān)人員深入一線，高質(zhì)量地完成了食宿安排、車輛調(diào)度、會(huì)務(wù)服務(wù)等方面的工作任務(wù)。今年由于我單位在樓蘭文化期間各項(xiàng)工作成績(jī)突出，得到縣委、縣政府受表彰的的先進(jìn)個(gè)人2人。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。積極做好了周轉(zhuǎn)房基礎(chǔ)設(shè)備的安裝、配備、衛(wèi)生、水、電暖的維修和維護(hù)等工作。
五、規(guī)范程序，公務(wù)接待水平明顯提高。
公務(wù)接待按照縣委、縣政府要求，不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，本著“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則，不斷提高公務(wù)接待的質(zhì)量和水平。
一是嚴(yán)格程序，周密安排。所有的接待我們都嚴(yán)格依照（關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[2008]221號(hào)》）文件精神，明確了公務(wù)接待的范圍、程序和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)要接待人員的姓名、職務(wù)、人數(shù)、飲食習(xí)慣、行程等方面的基本情況，認(rèn)真制訂出細(xì)致的就餐、住宿方案，確?？腿藵M意，接待成功。
二是謹(jǐn)慎細(xì)致，嚴(yán)守紀(jì)律。無論大小接待，我們從飲食到住宿都做到了無微不至，客人到來之前都要認(rèn)真檢查，確保無任何疏漏。同時(shí)，不斷強(qiáng)化接待人員的政治意識(shí)，要求全體人員嚴(yán)格接待紀(jì)律，嚴(yán)守工作秘密，確保了公務(wù)接待不受非正常因素的干擾。
三是不斷完善管理體制，努力提高樓蘭賓館餐飲服務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，不斷加強(qiáng)對(duì)餐飲的管理和指導(dǎo)。2009年4月財(cái)政局二樓干部職工餐廳正式開業(yè)，為縣領(lǐng)導(dǎo)、單身職工和援若職工的就餐提供了后勤服務(wù)，同時(shí)我們加強(qiáng)了餐飲質(zhì)量和提高工作人員服務(wù)工作水平。在我縣樓蘭賓館和餐廳擴(kuò)建、維修期間，專門選派10名服務(wù)人員人到巴州賓館、樓蘭賓館學(xué)習(xí)餐飲、客房部的服務(wù)管理等，與此同時(shí)，我縣樓蘭賓館招考40多人，并對(duì)其進(jìn)行15天的理論、實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)了州旅游中心的老師進(jìn)行理論授課和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為我們今后的后勤服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)了祁曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務(wù)。今年年初接收的祁滿曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務(wù)，共有6名工作人員，我們?cè)诩訌?qiáng)住宿和接待的同時(shí)，還負(fù)責(zé)祁曼地區(qū)管委會(huì)、衛(wèi)生院、公安分局等干部職工的就餐。我們克服各種困難，竭盡全力的做好后勤服務(wù)工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉礦各單位、企業(yè)、個(gè)體工商戶的水、電、暖工作，負(fù)責(zé)維修和費(fèi)用收取及上交。
六、公務(wù)用車集中規(guī)范管理，提升服務(wù)水平。
今年，我縣立足“保民生、保穩(wěn)定、保增長(zhǎng)”目標(biāo)，于4月中旬，公務(wù)用車集中統(tǒng)一由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心管理，根據(jù)若黨辦發(fā)[2009]91號(hào)關(guān)于印發(fā)《若羌縣公車集中管理方案的通知》精神，除人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、公檢法司、政法委、祁曼管委會(huì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及特種車輛外，機(jī)關(guān)中心應(yīng)接收全縣各單位公務(wù)車48輛，實(shí)際接收各單位車輛38輛，因工作需要，有15輛車暫時(shí)留用原單位和調(diào)用到其他單位使用，根據(jù)車況，機(jī)關(guān)中心車隊(duì)留用公車17輛，結(jié)合工作實(shí)際和現(xiàn)狀，為保證我縣公務(wù)用車正常開展，提高工作效率，進(jìn)一步節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批示，縣財(cái)政局按照程序?qū)⒉糠止囆旭偰晗掭^長(zhǎng)、車況較差、維修費(fèi)用和運(yùn)行成本較高的9輛公車進(jìn)行了公開拍賣。目前機(jī)關(guān)中心原有車輛17輛，加留用車輛共集中管理公務(wù)用車34輛，其中為縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的車輛17輛，為縣直單位服務(wù)的車輛17輛。
我們采取多種途徑，加強(qiáng)公車集中管理力度：
一是建立車輛管理檔案。對(duì)全縣公務(wù)車輛進(jìn)行扎口統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有車輛的管理使用。
二是為提高工作效率，確保縣領(lǐng)導(dǎo)和各單位公務(wù)用車及行車安全，結(jié)合工作實(shí)際和現(xiàn)狀，以建立廉潔、高效的政府為目標(biāo)，節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，用車實(shí)行派車單制度。
三、車輛實(shí)行單車核算制度。各單位因公務(wù)需要用車時(shí)，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)填《外出用車申請(qǐng)單》，報(bào)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心根據(jù)出差地點(diǎn)的實(shí)際路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛。各用車單位實(shí)行車輛費(fèi)用支付制度。公務(wù)用車相關(guān)經(jīng)費(fèi)及駕駛員差費(fèi)由縣財(cái)政按照年初預(yù)算保留在縣財(cái)政。用于各單位用車費(fèi)用?？h直各單位短途公務(wù)用車自行負(fù)責(zé)加油，駕駛員短途（兩鄉(xiāng)）不計(jì)算差旅費(fèi)。
四、是推行車務(wù)公開，將所屬每部車輛的行程公里數(shù)、耗油量、維修費(fèi)、過橋過路費(fèi)及其它費(fèi)用等，逐月考核公示，讓司機(jī)、用車領(lǐng)導(dǎo)和部門及時(shí)了解和掌握自己和他人或其他部門的小車使用情況，增強(qiáng)了車輛管理的透明度。
五、是大力推行車輛保養(yǎng)維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在對(duì)維修市場(chǎng)廣泛深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，選擇確定維修技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量較好、價(jià)格適中的維修點(diǎn)，進(jìn)行定點(diǎn)維修，并對(duì)選擇的維修廠家的質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行通報(bào)，增加競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，機(jī)關(guān)中心嚴(yán)格控制每輛車的維修環(huán)節(jié)，由機(jī)關(guān)中心技術(shù)組親自檢查審定，司機(jī)自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進(jìn)修理點(diǎn)。
六、是精準(zhǔn)核定里程，嚴(yán)格控制油耗。結(jié)合工作實(shí)際，給每輛車核定里程，對(duì)每輛車科學(xué)、客觀地進(jìn)行油耗測(cè)定，使同一車型的油耗耗材差額降至最小。油料按不同車輛耗油辦法計(jì)算，臥車每百公里按8公斤計(jì)算（長(zhǎng)途）、越野車每百公里按15公斤計(jì)算（長(zhǎng)途）；（短途）臥車每百公里按10公斤計(jì)算、（短途）越野車每百公里按17公斤計(jì)算；差旅費(fèi)按縣財(cái)政的通知計(jì)算，停車、過路費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生的計(jì)算。
七、是執(zhí)行日?qǐng)?bào)日銷，堅(jiān)決堵塞漏洞。車輛外出，歸隊(duì)必須及時(shí)報(bào)銷，不僅及時(shí)解決司機(jī)用工資墊費(fèi)用的問題，重要的是堵塞其中的漏洞，使之既人情化、又規(guī)范化。
八、是根據(jù)日常掌握的用車情況，結(jié)合車少事多的實(shí)際，基于“相對(duì)固定，余缺調(diào)劑”的思路安排用車，最大限度地發(fā)揮車輛作用，滿足工作需要。縣領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車相對(duì)固定，車輛實(shí)行按月包干，越野車行車經(jīng)費(fèi)每月為5000元，臥車行車經(jīng)費(fèi)每月為3000元（包括各種車輛的油料、材料費(fèi)、維修費(fèi)、過路費(fèi)、差旅費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用）。
九、是制定了《車輛派車管理制度》、《駕駛員管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》《車輛燃油管理制度》《車輛維修管理制度》等制度，同時(shí)建立所有車輛檔案、駕駛員檔案、車輛注銷手續(xù)等檔案，定期不定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全、思想、職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕車，對(duì)無出車任務(wù)的司機(jī)，一律在車隊(duì)待命，所有車輛不管歸隊(duì)多晚，一律入庫。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)保障有力、費(fèi)用大幅度降低。圓滿完成了2009年全年縣領(lǐng)導(dǎo)、各單位安全用車，無交通事故的行駛?cè)蝿?wù)。確保了年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
七、以人為本，干部職工素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來，嚴(yán)格實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，講民主、重程序、嚴(yán)分工，營造了開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、真抓實(shí)干的良好氛圍。
在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，我們提倡熱情服務(wù)、文明服務(wù)。不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，切實(shí)抓好了自身團(tuán)結(jié)，做到了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，同時(shí)班子成員帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，以身作則，率先垂范；全體干部職工廉潔自律、求真務(wù)實(shí)，樹立了良好的形象。
八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，厲行節(jié)約八項(xiàng)要求。
今年四月份，按照縣上的有關(guān)要求，機(jī)關(guān)中心認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，按照厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，牢固樹立“過緊日子”思想；根據(jù)《關(guān)于若羌縣黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》（若紀(jì)發(fā)（2009）18號(hào)）及《關(guān)于上報(bào)“小金庫”專項(xiàng)治理工作各項(xiàng)材料的緊急通知》（若財(cái)字（2009）126號(hào)）等有關(guān)文件精神，機(jī)關(guān)中心深入開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作，規(guī)范行政權(quán)利運(yùn)行，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序?？h財(cái)政安排于機(jī)關(guān)中心的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，都能夠按照規(guī)定的用途確保專款專用，沒有挪用現(xiàn)象，重大財(cái)務(wù)支出均通過集體決策，無違法違規(guī)情況。同時(shí)，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)室的管理，提高政務(wù)公開水平，通過財(cái)務(wù)公示和程序公開等工作，自覺將業(yè)務(wù)工作臵身于社會(huì)、群眾和輿論監(jiān)督之下，促進(jìn)工作水平和管理水平的提高。
九、存在的問題。
總之，在2009的工作中，我們采取有力措施，服務(wù)管理、車輛行駛、餐飲服務(wù)和接待工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問題，與兄弟單位相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。1）要重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；2）有待進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)；3）加強(qiáng)內(nèi)部管理及培訓(xùn)工作；4）加強(qiáng)賓館專業(yè)管理人才的管理；5）服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府工作部署，確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。
十、凝心聚力，開拓進(jìn)取，切實(shí)做好2010年各項(xiàng)工作。
2010年，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化管理，我們要按“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對(duì)口、保密的原則，精心組織、積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、接待、工作用車服務(wù)和綜合辦公樓保潔等后勤工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作的有效開展。
（一）接待科。
認(rèn)真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)。要在確保飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的基礎(chǔ)上，在口味、花色以及價(jià)值上要做新做足文章，特別是突出本地特色，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高接待水平，不斷完善管理體制，特別是加強(qiáng)祁曼地區(qū)阿爾金賓館和餐廳的管理服務(wù)，努力提高餐飲服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
（二）綜合科。
是全面加強(qiáng)節(jié)能、會(huì)務(wù)、要高度負(fù)責(zé)做好各類會(huì)議的工作、環(huán)境衛(wèi)生綠化等管理。
1、積極做好各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，特別要確保會(huì)場(chǎng)電子設(shè)備、電器設(shè)施完好，會(huì)前細(xì)心準(zhǔn)備，并做好維護(hù)和后備應(yīng)急。精心做好會(huì)議服務(wù)工作。完善公共會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。會(huì)議前后，主動(dòng)與辦會(huì)單位對(duì)接，并積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、人員引導(dǎo)等工作。要重視做好領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)、日常水電維修服務(wù)、等服務(wù)工作。加強(qiáng)與縣領(lǐng)導(dǎo)班子辦公的協(xié)調(diào)和溝通,切實(shí)做好縣班子領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。
2、要高度重視黨政辦公大樓保安與秩序管理，增強(qiáng)上訪秩序維護(hù)與控制，加強(qiáng)人車秩序現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)控。做好縣聯(lián)合辦公大樓消防系統(tǒng)檢修，落實(shí)政府辦公大樓消防供水管道修繕工程，消除消防安全隱患。做好節(jié)會(huì)期間的服務(wù)保障和轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作。抓好本單位安全生產(chǎn)工作,確保年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
3、要抓好辦公區(qū)辦公樓保潔工作，加強(qiáng)綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等公共設(shè)施的維護(hù)管理工作，杜絕擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護(hù)政務(wù)中心的辦公環(huán)境。全面提升公共衛(wèi)生與環(huán)境綠化。
4、加強(qiáng)水電設(shè)施日常維護(hù)，對(duì)機(jī)關(guān)大樓院內(nèi)的水、電、電梯等設(shè)備、分片包干，責(zé)任到人，定期進(jìn)行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，檢查杜絕水電跑、冒、滴、漏問題，對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進(jìn)行修復(fù)，保障水、電、電梯設(shè)備安全運(yùn)行。
5、繼續(xù)一如既往地做好領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房基礎(chǔ)設(shè)備的管理、配備、水、電、暖的維修和維護(hù)等工作。
（三）車隊(duì)。
本著安全、遵時(shí)、周到、節(jié)儉的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，抓好車輛服務(wù)中心運(yùn)行。進(jìn)一步規(guī)范管理機(jī)關(guān)公務(wù)用車,做好公務(wù)車輛配臵管理,安全行車、安排調(diào)度好領(lǐng)導(dǎo)用車、車輛分配,保證大型活動(dòng)、接待來訪等公務(wù)用車，嚴(yán)肅認(rèn)真的調(diào)度和掌握車輛運(yùn)行情況，按規(guī)定安排好車輛的年檢、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等工作，不斷健全和完善車輛使用規(guī)章制度，特別是重大型活動(dòng)期間，我們?cè)诒Ｕ险?wù)中心正常辦公的同時(shí)，安排好車輛調(diào)度、活動(dòng)組織等方面的工作任務(wù)。
（四）辦公室。
1、首先要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)。要重點(diǎn)學(xué)好上級(jí)黨的文件精神，同時(shí)又要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各項(xiàng)政策法規(guī)、理論與業(yè)務(wù)知識(shí)等，缺什么就補(bǔ)什么、學(xué)什么，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作人員素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)，積極組織和參加各種警示教育，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力提高廣大黨員的黨性修養(yǎng)。做好單位資產(chǎn)清查工作。做好單位的人事、勞動(dòng)工資、機(jī)構(gòu)編制管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、費(fèi)用控制與人員管理，要在招待費(fèi)用支出、車輛維修、物資采購、食堂運(yùn)行、車輛運(yùn)行管理等方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、分析與管理。
2、要認(rèn)真做好辦公室日常管理工作，做好收發(fā)文登記、保密、檔案管理、oa網(wǎng)絡(luò)的管理、資料收集、文秘、及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定工作，認(rèn)真開展安全教育，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，為建設(shè)平安縣都做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工、青、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，努力開展職工文體健身等活動(dòng)，充分發(fā)揮在機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中的重要作用。
3、加強(qiáng)單位政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)。要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、顧全大局的工作局面，爭(zhēng)創(chuàng)精神文明單位。重視思想政治工作，加強(qiáng)和諧文化建設(shè)和有利和諧的活動(dòng)開展。要著眼加強(qiáng)管理、服務(wù)、保障這些基本職責(zé)職能的運(yùn)作，站在更高的起點(diǎn)，以更高的要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇四
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：
辦公室(2名)田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心(0名)
公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍
飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠(1名)黃福路
京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園
受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：
王曉慶、馮
鏵
質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的'經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
4、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對(duì)長(zhǎng)途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇五
今年共收文570多個(gè)，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、流向清晰，沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記。對(duì)年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個(gè)，發(fā)函43個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
2.對(duì)年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù)，共計(jì)征訂報(bào)紙81份，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。
4、在林科長(zhǎng)，曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息。
6、在這一年當(dāng)中，還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇六
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對(duì)查崗情況通報(bào)，對(duì)存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺(tái)布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn)，依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上，我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng)，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng)，為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇七
過去的近一年多的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)?；匚?，時(shí)常想念。在xx的這段時(shí)間，不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，的是學(xué)到了很多東西。
我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
從講政治的'高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇八
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神即時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問題即時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地理解到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適合日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離準(zhǔn)確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地展開工作。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇九
近年來，我縣招商引資工作在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，縣委、縣人民政府帶領(lǐng)全縣干部群眾堅(jiān)持實(shí)施優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，解放思想，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領(lǐng)域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績(jī)。已招商引資項(xiàng)目34個(gè)，到位資金8.384億元。
一、招商引資的主要做法。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。
（二）增強(qiáng)投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵，在招商引資工作中，用真誠的態(tài)度打動(dòng)投資者，用科學(xué)的分析吸引投資者，離開了資源、技術(shù)和市場(chǎng)空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢(shì)和不足的情況下，用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項(xiàng)目在我縣投資的優(yōu)勢(shì)所在，才能說服和吸引投資者。
（三）主動(dòng)出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中，加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解是經(jīng)濟(jì)合作的前提，只有在彼此了解并對(duì)與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下，才能合資合作。
（四）解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時(shí)，注重發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用，積極探索中介招商，有針對(duì)性的加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系。
（五）搞好后續(xù)服務(wù)是推動(dòng)招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。
（六）廣交朋友，以會(huì)招商。近年來，縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會(huì)、烏洽會(huì)等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會(huì)，均取得了較好的洽談效果。自20____年以來通過會(huì)展招商項(xiàng)目達(dá)9個(gè)，引資額達(dá)3億多元。
（七）在招大引強(qiáng)上下功夫，取得了明顯成效。幾年來，我們側(cè)重在引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司上狠下功夫，成功的引進(jìn)了____股份、____公司等企業(yè)落戶我縣，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣內(nèi)企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、今后的工作思路及措施。
繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作會(huì)議之后，我縣黨委、政府結(jié)合的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步充實(shí)、完善了經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，把項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個(gè)目標(biāo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)湖泊經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)、非公有制經(jīng)濟(jì)三大突破，依托湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源，做強(qiáng)做大，紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)五大產(chǎn)業(yè)的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。
我縣的招商引資工作首先將緊緊圍繞著縣委、縣政府提出的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路來進(jìn)行；其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢(shì)，以做大做強(qiáng)五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項(xiàng)目是投資的載體和支撐，抓經(jīng)濟(jì)就是抓投資，抓投資就是抓項(xiàng)目的思想，把項(xiàng)目帶動(dòng)作為招商引資的重點(diǎn)和關(guān)鍵，積極主動(dòng)出擊，狠抓跟蹤落實(shí)。
三、20____年我縣招商引資工作的措施是：
（一）解放思想，充分認(rèn)識(shí)招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位。以認(rèn)真貫徹落實(shí)此次招商引資工作會(huì)議精神為契機(jī)，使各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動(dòng)招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立不求所有，但求所在；你發(fā)財(cái)，我發(fā)展的招商意識(shí)；使每一位干部認(rèn)識(shí)到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財(cái)政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實(shí)際，靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)調(diào)動(dòng)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
（三）招商引資是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立一支熱情高，責(zé)任性強(qiáng)，高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項(xiàng)目，熱心管理招商引資的事務(wù)，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
（四）優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)招商引資吸引力，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競(jìng)爭(zhēng)力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng)，實(shí)行集中辦公、辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。三是營造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。四是營造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實(shí)效。一是突出抓好對(duì)外宣傳，擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力；二是突出抓好以商招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目；三是突出抓好企業(yè)自行招商，對(duì)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目包裝，努力把企業(yè)推向招商引資的主戰(zhàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)在企業(yè)自行引進(jìn)項(xiàng)目、資金、技術(shù)方面有新突破；四是突出抓好項(xiàng)目跟蹤落實(shí)，完善項(xiàng)目主辦負(fù)責(zé)制、獎(jiǎng)懲制，力爭(zhēng)使新的簽約項(xiàng)目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益；五是走出動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來，有針對(duì)性地登門拜訪，上門招商。有針對(duì)性地邀請(qǐng)國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來我縣考察。
（六）抓好項(xiàng)目工作。一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標(biāo)，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺(tái)、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目的招商引資。
二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動(dòng)各部門、企業(yè)、個(gè)人、公眾傳媒等方面的積極性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，建立一個(gè)覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。
四是做好項(xiàng)目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級(jí)招商部門的引薦和服務(wù)，依靠社會(huì)各界的牽線搭橋，憑借各類洽談會(huì)、展覽會(huì)的平臺(tái)等多渠道、多形式推出和獲取招商信息。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)直屬機(jī)關(guān)工委指導(dǎo)下，我中心支部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，全面落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線，扎實(shí)推進(jìn)黨的建設(shè)工作，確保了全年黨建責(zé)任目標(biāo)的完成?，F(xiàn)將本年度黨建工作總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治建設(shè)。扎實(shí)開展xx學(xué)習(xí)教育，深學(xué)篤用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想。組織支部全體黨員以交流座談、集中研討、個(gè)人自學(xué)的學(xué)習(xí)形式，結(jié)合xx學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、中國共產(chǎn)黨歷史、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的相關(guān)論斷，做到精神實(shí)質(zhì)入心入腦。努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱，確保正確的政治方向。通過學(xué)習(xí)*，引導(dǎo)黨員干部不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記的核心地位、堅(jiān)決擁護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步夯實(shí)團(tuán)結(jié)奮斗的思想政治基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)支部班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。一是中心支部采取不定期的對(duì)黨員工作情況督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育糾正。同時(shí)，對(duì)黨支部委員明確了各自的分工，對(duì)重要工作做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有人管、有人辦，形成了一個(gè)組織健全、班子團(tuán)結(jié)、工作協(xié)調(diào)、開拓進(jìn)取、廉潔高效、富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。二是抓好黨員管理工作。中心于x月下旬開展一次黨員組織關(guān)系排查登記工作，于x月上旬又進(jìn)行黨員組織關(guān)系排查工作“回頭看”，通過組織全體干部職工如實(shí)填寫《個(gè)人自查表》，掌握職工的政治面貌，發(fā)現(xiàn)口袋黨員4名，及時(shí)與相關(guān)黨支部對(duì)接，要求涉及黨員盡快按照規(guī)定將個(gè)人組織關(guān)系轉(zhuǎn)回中心支部，并完成接收黨員工作，進(jìn)一步完善黨員信息資料庫，促進(jìn)黨員管理規(guī)范化、制度化。三是抓好黨員干部基礎(chǔ)能力提升工作。為提高黨員干部的專業(yè)化能力，中心支部制定了培訓(xùn)計(jì)劃，通過集中學(xué)習(xí)、專家講解等形式，組織集中學(xué)習(xí)13次。四是定期對(duì)黨員進(jìn)行考核，評(píng)選優(yōu)秀黨員并進(jìn)行表彰，實(shí)行重大事情由黨支部委員會(huì)會(huì)議討論決定。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)。我們把健全和落實(shí)各項(xiàng)制度納入黨支部建設(shè)的工作重點(diǎn)。按照要求完善了黨支部的學(xué)習(xí)制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費(fèi)制度以及《黨支部“三會(huì)一課”制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。一是健全和落實(shí)保障機(jī)關(guān)黨組織發(fā)揮職能黨建作用的制度，建立和執(zhí)行黨組織負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”制度。二是健全和落實(shí)基層黨組織工作制度，建立和執(zhí)行理論學(xué)習(xí)、黨員發(fā)展、黨員教育培訓(xùn)、黨員民主評(píng)議、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾、黨內(nèi)關(guān)懷幫扶、黨日主題等制度。三是健全和落實(shí)民主管理制度，建立健全黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、重大決策征求意見、政務(wù)公開等制度。四是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，建立黨員個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、誡勉談話制度等。五是落實(shí)組織生活制度。認(rèn)真過好組織生活，黨員主動(dòng)開展批評(píng)與自我批評(píng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度參加組織生活會(huì)，使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化，全體黨員同志黨性意識(shí)增強(qiáng)。
（四）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，守牢意識(shí)形態(tài)陣地。我中心支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，把意識(shí)形態(tài)工作納入重要議事日程，納入黨建工作，與我中心工作緊密結(jié)合起來，一同部署、一同落實(shí)、一同檢查、一同考核。同時(shí)，建立健全意識(shí)形態(tài)工作定期分析研判機(jī)制，研究意識(shí)形態(tài)工作，分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的各種形勢(shì)，及時(shí)通報(bào)我中心意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，切實(shí)當(dāng)好意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、推動(dòng)者、執(zhí)行者。
二是認(rèn)真開展主題黨日活動(dòng)，根據(jù)區(qū)委組織部的學(xué)習(xí)和安排，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記有關(guān)廉潔自律有關(guān)文件精神，組織黨員干部觀看黨風(fēng)廉政警示教育片3次，學(xué)習(xí)反面典型案例5例，開展黨風(fēng)廉政教育及談心活動(dòng)1次，教育引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，加大廉政文化教育，深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。
三是嚴(yán)格黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，按照黨員黨費(fèi)收繳基數(shù)和繳納數(shù)額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，并足額收、及時(shí)上繳。
二、工作亮點(diǎn)。
（一）聚集主題主線，突出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)求實(shí)效。
一是及時(shí)傳達(dá)動(dòng)員部署。按照全區(qū)xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署大會(huì)統(tǒng)一部署，我中心及時(shí)召開了支部委員會(huì)，研究制定了xx學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案，成立中心xx學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)后勤中心辦公室。組織全體干部職工召開xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)習(xí)近平總書記教育動(dòng)員大會(huì)講話精神、全區(qū)開展xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)精神。
二是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到學(xué)習(xí)活動(dòng)開展有序。按照要求，結(jié)合我中心實(shí)際制定xx學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容安排，細(xì)化責(zé)任，硬化措施，確保環(huán)環(huán)相扣、取得實(shí)效。截止目前為止，我中心已開展黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)6次，專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)5次，開展為民辦實(shí)事活動(dòng)6次，開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識(shí)大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動(dòng)各3次。
懸掛宣傳橫幅4條。
四是堅(jiān)持以上率下。中心領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部堅(jiān)持走在前、做示范，帶頭領(lǐng)學(xué)促學(xué)、深入檢視問題、開展調(diào)查研究、講專題黨課，截止目前，開展“百名書記講百年xx百名黨員講百場(chǎng)黨課”活動(dòng)4次，參加“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”4次。力爭(zhēng)形成以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)”的良好局面。
（二）聚集學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
一是緊扣學(xué)習(xí)主題。通過開展書記講專題黨課、xx宣講暨專題培訓(xùn)活動(dòng)、理論學(xué)習(xí)中心組新民主主義革命時(shí)期歷史專題讀書班、黨員干部自學(xué)、觀看紅色電影等形式，讀原文、學(xué)原文、悟原理，談體會(huì)、找差距、強(qiáng)信念緊扣xx學(xué)習(xí)主題開展好xx學(xué)習(xí)教育?！捌咭弧逼陂g，中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)深入學(xué)校、村（社區(qū)）開展“迎七一·講黨課”活動(dòng)。x月x日，xx區(qū)后勤服務(wù)中心主任xx深入xx小學(xué)，圍繞著黨員的英雄歷史為學(xué)生們上一堂xx教育課。x月x日，區(qū)后勤服務(wù)中心副主任xx到xx村，以“對(duì)黨忠誠做合格黨員領(lǐng)導(dǎo)干部”為主題，為村民黨員們上黨課。x月xx日，區(qū)后勤服務(wù)中心副主任xx到縣東社區(qū)，以“重溫黨的歷史?堅(jiān)定理想信念”為主題，為縣東社區(qū)的黨員們上黨課。x月x日，區(qū)后勤服務(wù)中心黨支部書記xx到x村，以“從百年xx中汲取力量全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”為主題，為黨員們上黨課。
二是豐富載體促學(xué)。組織開展“將《紅色傳奇》進(jìn)行到底”系列活動(dòng)。x月x日，中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園，開展緬懷先烈主題活動(dòng)，共同瞻仰紀(jì)念碑，深切緬懷先烈，敬獻(xiàn)了鮮花，重溫入黨誓詞，從革命先輩英雄事跡中感悟，在學(xué)思踐悟中堅(jiān)定理想信念。x月x日，中心黨支部組織全體黨員到中共xx壯族自治區(qū)代表大會(huì)（羅村會(huì)議）舊址開展“慶百年、學(xué)xx、感黨恩、跟黨走”活動(dòng)。通過了解羅村會(huì)議情況，實(shí)地感受革命先烈的生平事跡和奮斗歷程，參觀了革命文物史料，并重溫入黨誓詞，集體合唱紅色經(jīng)典歌曲、觀看陳岸同志歷史短片等形式，重溫黨的光輝歷史，傳承紅色基因。x月x日，中心黨支部組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部赴港南區(qū)橋圩鎮(zhèn)震華村革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學(xué)習(xí)，從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命，汲取前行力量。
在調(diào)研進(jìn)程中，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部的使命意識(shí)、在新時(shí)代勇?lián)?dāng)善于作為、甘奉獻(xiàn)。
四是強(qiáng)化指導(dǎo)督學(xué)。一是征訂學(xué)習(xí)用書，抓好個(gè)人自學(xué)。黨支部從網(wǎng)上征訂40套習(xí)近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》、《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)問答》、《中國共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》4本xx學(xué)習(xí)教育指定學(xué)習(xí)用書，明確學(xué)習(xí)篇目，重點(diǎn)圍繞抓好日常自學(xué)、書記講專題黨課、xx宣講暨專題培訓(xùn)活動(dòng)、理論學(xué)習(xí)中心組新民主主義革命時(shí)期歷史專題讀書班、黨員干部自學(xué)、觀看紅色電影形式，派專人負(fù)責(zé)查看自學(xué)筆記、個(gè)人心得體會(huì)等學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)情況，以查促學(xué)、督學(xué)，力爭(zhēng)達(dá)到xx學(xué)習(xí)教育預(yù)期目標(biāo)。
三、存在的主要問題。
2021年，我支部基本完成了黨建目標(biāo)任務(wù)，但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（一）政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。
部分黨員除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外，平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù)，放松了對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求，久而久之影響了素質(zhì)的提高，影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，用理論學(xué)習(xí)裝門面，理論指導(dǎo)實(shí)踐的效果不突出的問題。
（二）先鋒模范作用的發(fā)揮不平衡。
我中心支部過多地關(guān)注于后勤服務(wù)工作，忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動(dòng)作用。班子成員一線調(diào)研少，聽匯報(bào)多，與職工群眾直接交流少，第一手資料掌握得不夠充分，解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題做得不夠。
四、下一步打算。
一是堅(jiān)持深挖篤學(xué)，在用心學(xué)上下功夫。提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)xx資料收集，用好寶貴紅色資源，組織黨員干部定期參觀xx學(xué)習(xí)教育基地、革命傳統(tǒng)教育基地，傳承紅色基因、弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)，切實(shí)將xx中的寶貴營養(yǎng)轉(zhuǎn)化為黨員干部的政治素養(yǎng)。
二是堅(jiān)持以學(xué)促用，在用力做上下功夫。通過理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)、專題研討會(huì)、專題組織生活會(huì)、專題黨課等抓好xx學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步堅(jiān)定干部群眾理想信念，不斷夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ)，切實(shí)將xx學(xué)習(xí)教育與幫扶群眾就業(yè)增收、持續(xù)優(yōu)化公共服務(wù)、改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境、創(chuàng)新基層社會(huì)治理等民生“四件大事”貫通起來，把學(xué)習(xí)教育成效體現(xiàn)在為群眾辦實(shí)事、增進(jìn)民生福祉上，體現(xiàn)在貫徹新發(fā)展理念、推動(dòng)“十四五”開好局起好步上。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十一
我們公司是20xx年xx月xx日正式進(jìn)駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來，為做好后勤管理服務(wù)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。現(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下：
作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實(shí)行精細(xì)管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平，獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的'學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理，增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí)，對(duì)各類日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大樓啟用，我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作，使xx住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作，我們公司于20xx年3月22日成立中央運(yùn)送中心，提高了后勤保障服務(wù)能力，為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任追究，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好；門、窗及安全防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。
(5)加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)。
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)，我們公司合理和科學(xué)用水用電。
(1)加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí)，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電，人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)水電檢查，杜絕浪費(fèi)，設(shè)專人對(duì)全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現(xiàn)意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練，基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中，我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我們公司今后：
(1)要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。
(2)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì)，結(jié)合工作實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭(zhēng)先進(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
20xx年，我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī)，每月獲得院方服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)平均分95分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。
今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全體病人的真正滿意。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十二
機(jī)關(guān)一詞，原指整個(gè)機(jī)械的關(guān)鍵部分，后引深為周密的計(jì)謀，現(xiàn)代社會(huì)中經(jīng)常用機(jī)關(guān)一詞代指政府職能部門。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)年度考核。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、“中央新疆工作座談會(huì)”精神，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面。
1、電話方面：對(duì)待上級(jí)部門的來電，問清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報(bào)材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅(jiān)持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實(shí)了工作任務(wù)。5，其它方面：實(shí)事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則。
三、下一步。
工作計(jì)劃。
(一)積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
(四)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位。
規(guī)章制度。
領(lǐng)導(dǎo)、同志們!
在黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將20xx年工作總結(jié)如下：
一、機(jī)關(guān)事務(wù)，做到耐心、細(xì)致、周到。我始終堅(jiān)持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細(xì)。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來，不管購買物資，還是維修工程項(xiàng)目，廉價(jià)購物，以質(zhì)為本，屬于本人經(jīng)手的發(fā)票和單據(jù)：標(biāo)名清楚，用途明白。熱情接待來訪群眾，能解決的就地調(diào)解，不能解決的當(dāng)面解釋，(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機(jī)關(guān)正常會(huì)議，熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務(wù)。將工作安排有序、做到忙而不亂，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓干部滿意。
二、支部活動(dòng)，環(huán)環(huán)扣緊，程序到位。認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)(3月28日----8月22日)。從自學(xué)到檢查學(xué)習(xí)心得;從組織集體學(xué)習(xí)到查閱學(xué)習(xí)筆記;從四進(jìn)農(nóng)家四滿意活動(dòng)到踐行學(xué)習(xí)效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風(fēng)整改。學(xué)教活動(dòng)產(chǎn)生了立竿見影的效果。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)黨員的發(fā)展工作，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，積極培養(yǎng)先進(jìn)青年入黨，在發(fā)展新黨員的問題上，始終堅(jiān)持“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則。全年共計(jì)發(fā)展新黨員2名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名，檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會(huì)一課制度，督促收繳黨員的黨費(fèi)。
三、機(jī)關(guān)管理，時(shí)刻放在心上。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)值班、考勤、管理、安全工作。實(shí)行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計(jì)、搖空值班和溜崗行。根據(jù)門衛(wèi)日志統(tǒng)計(jì)全年共計(jì)晚查巡36次，深夜查巡達(dá)20次之多。及時(shí)聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)組織及時(shí)處理和向有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。例如：赤馬火災(zāi)，十一期間兩起交通事故，河背社區(qū)的火災(zāi)，荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生，經(jīng)常督促門衛(wèi)窺測(cè)來犯嫌疑人，使機(jī)關(guān)防患于未然。和門衛(wèi)一道及時(shí)勸說精神病人不要進(jìn)入機(jī)關(guān)，及時(shí)勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領(lǐng)導(dǎo)的正常開會(huì)。加強(qiáng)門衛(wèi)安全防范措施，督促門衛(wèi)做好安全管理，全年共計(jì)抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日)，嫌疑人三人，其中兩人移交公安機(jī)關(guān)處理，一人經(jīng)教育有悔改的初犯。
四、聯(lián)村工作，及時(shí)反饋信息回復(fù)有結(jié)果。1、及時(shí)送達(dá)通知、文件和農(nóng)業(yè)科技資料、技術(shù)信息。2、指導(dǎo)聯(lián)系村的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)，開展黨員評(píng)議。3、協(xié)助計(jì)生辦和村領(lǐng)導(dǎo)做好該村的計(jì)劃生育工作。4、積極協(xié)助東門村調(diào)解各類疑難糾紛(一起離婚后的財(cái)產(chǎn)分割問題的處理。一起是集體土地爭(zhēng)論糾紛，都是晚上和村領(lǐng)導(dǎo)處理的)5、有機(jī)配合支村兩委烤煙發(fā)展工作，積極參加各類動(dòng)員會(huì)議，不管是白天還是晚上即時(shí)參加。20xx年完成種值烤煙1300畝，收購折合面積與種植面積基本相符，20xx年力爭(zhēng)發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
20xx年，我堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)市和鎮(zhèn)第十三次黨代會(huì)等相關(guān)會(huì)議精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職崗位，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。
在工作崗位上，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，**公司迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡，總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。
在政治思想方面，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高，堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí)，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時(shí)間尚短，所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè)，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大，認(rèn)真部署重點(diǎn)工作，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，保證完成工作任務(wù)。
通過對(duì)20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭(zhēng)取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇一
剛剛過去的20__年里，我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績(jī)。成績(jī)的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護(hù)和支持分不開的。為使20__年各項(xiàng)工作做的更好，特制訂工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)。
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上，確保年度事故為零;。
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;。
6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭(zhēng)取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi)，水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。
二、工作計(jì)劃。
1、安全管理工作。
(1)全面落實(shí)黨、政一把手對(duì)安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;。
(3)細(xì)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現(xiàn)有條件下對(duì)飯菜時(shí)常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量;。
3、其他服務(wù)部門。
坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足安全生產(chǎn)需求。同時(shí)，推行單獨(dú)核算計(jì)件管理。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);。
(2)各營業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。
(3)食堂對(duì)外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時(shí)，反饋有力，提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識(shí)，搶抓時(shí)機(jī)，采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報(bào)道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評(píng)選活動(dòng)，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果。
6、職工培訓(xùn)。
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對(duì)不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
7、企業(yè)形象建設(shè)。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;。
(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場(chǎng)區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實(shí)行材料消耗、物耗有計(jì)劃，定指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定量、定額、計(jì)量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃，按計(jì)劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
3、深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握民情，了解下情，針對(duì)實(shí)際采取有效措施，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。
5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進(jìn)方法。通過座談會(huì)、征詢會(huì)、談心會(huì)等多種形式廣泛征集干部員工對(duì)服務(wù)、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工，更好地服務(wù)企業(yè)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇二
20xx教育后勤服務(wù)將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞后勤辦公室中心工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，更加嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成各項(xiàng)工作。為全面完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，針對(duì)教育后勤服務(wù)公司實(shí)際情況，擬定20xx年工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以服務(wù)為重點(diǎn)，規(guī)范教育后勤服務(wù)行為，以打造一支懂管理、善經(jīng)營，清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；建立一套完善的內(nèi)部規(guī)章制度和高效管理模式；夯實(shí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，拓展?jié)摿I(yè)務(wù)，創(chuàng)建一個(gè)良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念，明確工作內(nèi)容，強(qiáng)化督察措施，規(guī)范教育后勤服務(wù)管理程序，細(xì)化管理措施，全面提高全體后勤服務(wù)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升后勤服務(wù)管理水平，認(rèn)真履行職責(zé)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)。
1.繼續(xù)做好教育系統(tǒng)內(nèi)學(xué)校連鎖超市的經(jīng)營、學(xué)校50萬元以下基建維修、各個(gè)學(xué)校米面油配送三大項(xiàng)目。
2.加強(qiáng)制度化建設(shè)，規(guī)范公司內(nèi)部精細(xì)化管理。
3.全力以赴，積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開展學(xué)校100萬以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù)。
三、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)采取的措施。
(一)提高認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)。集中教育后勤服務(wù)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育后勤服務(wù)公司管理實(shí)施辦法》，從思想上加深對(duì)后勤服務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理手段，改進(jìn)服務(wù)方式，利用各種形式研討工作方法，變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理，把教育后勤服務(wù)管理納入到規(guī)范化、制度化、的軌道。
(二)統(tǒng)籌分工，明確崗位職責(zé)。在新的一年，將在原崗位的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整人員分工，貫徹以崗定責(zé)的.原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實(shí)，實(shí)行崗位問責(zé)制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
(三)強(qiáng)化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細(xì)化工作內(nèi)容，將督察內(nèi)容明確化、條例化，在日?？己酥袑?duì)號(hào)入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化、經(jīng)?；?、科學(xué)化。
（四）嚴(yán)格考核驗(yàn)收，確保實(shí)效。在年度考核時(shí)，公司將根據(jù)檢查情況對(duì)在各項(xiàng)工作中成績(jī)突出的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)完善各項(xiàng)管理制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。今年教育后勤服務(wù)公司首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？?jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
(六)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。搞好教育后勤服務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念，以團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加精益化。公司將通過發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力，進(jìn)行分批培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)，主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手，努力打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
(七)抓貨源，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。貨品是我們教育后勤服務(wù)公司的命脈,貨品的好壞直接影響銷售，要根據(jù)市場(chǎng)行情配備貨源，建議由銷售人員參與進(jìn)貨，對(duì)貨品的要求，一線銷售人員比較清楚；顧客有特殊需求可以及時(shí)的調(diào)動(dòng)。同時(shí)，要縮短進(jìn)貨周期，及時(shí)補(bǔ)充貨源。
(八)抓服務(wù)，提高客戶認(rèn)知度。堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶滿意為準(zhǔn)則，樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為顧客做好全方位服務(wù)，做到“進(jìn)有迎聲，問有答聲，走有送聲”，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求，讓顧客感到溫馨愉悅，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的服務(wù)形象，促進(jìn)用戶對(duì)我公司忠誠度的提高，形成公司的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
(九)努力開拓市場(chǎng)，拓展新業(yè)務(wù)。堅(jiān)持以市場(chǎng)開拓保生存、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開展學(xué)校100萬以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù)。經(jīng)常組織有關(guān)人員收集，了解相應(yīng)行業(yè)的信息，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對(duì)客戶信息進(jìn)行采集分析，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場(chǎng)，了解對(duì)手，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運(yùn)用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，促進(jìn)銷售。每月組織客戶營銷情況分析會(huì)，及時(shí)分析和查找營銷工作存在的問題和不足，明確下步營銷目標(biāo)和措施，及時(shí)調(diào)整工作思路，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏和力度，促進(jìn)營銷工作健康、快速發(fā)展。對(duì)客戶營銷進(jìn)展情況納入員工目標(biāo)考核，并定期進(jìn)行通報(bào)，對(duì)計(jì)劃完成的予以肯定和表揚(yáng)，鞭策進(jìn)度遲緩的，形成強(qiáng)力的高壓營銷態(tài)勢(shì)，促進(jìn)客戶營銷工作持續(xù)發(fā)展。通過這些措施，吸引我們教育后勤服務(wù)公司的人氣，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，爭(zhēng)取有好的銷售業(yè)績(jī)。
20xx年，我們教育后勤服務(wù)公司全體員工將樹立信心，克服困難，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我們教育后勤服務(wù)公司全體員工的共同努力，在20xx年必定有新的發(fā)展。我們教育后勤服務(wù)公司將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)提出的三個(gè)發(fā)展目標(biāo)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造良好成績(jī)，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇三
2009年，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各單位的支持配合下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、注重學(xué)習(xí)、不斷提高整體素質(zhì)。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為增強(qiáng)提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ)，結(jié)合新形勢(shì)，新任務(wù)的要求，重視和加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在新疆干部大會(huì)上重要講話精神,“7?5”事件自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,面對(duì)面地將國情區(qū)情、黨的民族宗教政策、中央和自治區(qū)黨委關(guān)于維護(hù)新疆穩(wěn)定的各項(xiàng)決策部署，教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工堅(jiān)決不信謠，不傳謠，講明敵我本質(zhì)，堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，使干部職工牢固樹立“團(tuán)結(jié)是福、分裂是禍”的思想，深刻揭批“三股勢(shì)力”的反動(dòng)本質(zhì)、丑惡嘴臉，將思想統(tǒng)一到總書記講話精神上來，團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、建章立制，制定措施，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
2009年3月以來，按照縣委的部署，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《若羌縣開展第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施意見》的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合機(jī)關(guān)中心的實(shí)施方案，精心組織，周密安排，成立了以黨支部書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備人員扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。經(jīng)過3個(gè)月學(xué)習(xí)實(shí)踐，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廣泛征求意見、深入調(diào)查研究、推動(dòng)解放思想大討論、征求意見、制定整改措施，每個(gè)階段黨員干部認(rèn)識(shí)普遍提高、參與熱情空前高漲、工作水平大幅提升，較好地完成了各階段工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了黨員干部思想受教育，干部群眾得實(shí)惠。有力地促進(jìn)了我單位各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
三、
強(qiáng)化管理，機(jī)關(guān)后勤管理效益明顯提高。
一是不斷加強(qiáng)了對(duì)后勤服務(wù)工作的監(jiān)督和管理。年初對(duì)各項(xiàng)工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，對(duì)干部職工進(jìn)行了工作職責(zé)進(jìn)行了分工，規(guī)范了各項(xiàng)工作制度，對(duì)單位的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)范化管理，有效提高了服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
二是全面加強(qiáng)中心安全維穩(wěn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查、重大活動(dòng)和節(jié)日集中檢查、每月定期檢查值班值勤等各項(xiàng)制度，特別是“7.5”事件后，機(jī)關(guān)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)政策，切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作，成立了護(hù)院隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組，布臵護(hù)衛(wèi)崗點(diǎn)，合理安排執(zhí)勤備勤力量，實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到了安全保衛(wèi)不留死角、不出斷層，確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊(duì)、賓館的安全穩(wěn)定工作。
三是加強(qiáng)公共環(huán)境管理。按照服務(wù)中心管理規(guī)定，對(duì)公共區(qū)域嚴(yán)格管理，杜絕了擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護(hù)了辦公環(huán)境。在重要節(jié)慶日，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)做好了公共區(qū)域的凈化、美化、亮化工作，營造了良好的節(jié)日氛圍。
四是實(shí)行精細(xì)化管理，節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)控日常水、電各類開銷等資源的利用環(huán)節(jié)，做好對(duì)重點(diǎn)設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)并定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修排除，杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象；對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備、分片包干，責(zé)任到人，定期和不定期進(jìn)行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進(jìn)行修復(fù)，保障水、電、暖、電梯設(shè)備安全運(yùn)行。在確保服務(wù)中心高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，有效降低了服務(wù)中心運(yùn)行費(fèi)用，提高了管理效益。
一是切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備服務(wù)保障。做好了大樓空調(diào)、消防、安保、水、電、暖等維修項(xiàng)目運(yùn)行服務(wù)工作，對(duì)各單位反映的設(shè)施、設(shè)備方面的問題，做到立即落實(shí)、跟蹤落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)黨政大樓的空調(diào)、水、電、暖、辦公用具等各類設(shè)備設(shè)施、維修成功率均達(dá)到99%。
二是精心做好會(huì)議服務(wù)工作。完善了公共會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)功能。會(huì)議前后，主動(dòng)與辦會(huì)單位對(duì)接，并積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、桌簽打印、擺放及會(huì)中服務(wù)人員引導(dǎo)等工作。已承辦各類會(huì)議大小645次，沒有發(fā)生一起因會(huì)服工作失誤影響會(huì)議召開的事件，得到了辦會(huì)單位和參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是做好辦公大樓的設(shè)施的維修維護(hù)工作。積極做好黨政大樓衛(wèi)生間漏水，排水管堵塞，電梯出現(xiàn)故障、中央空調(diào)冷卻塔維護(hù)維修、電纜線損壞等。
四是做好了重大節(jié)會(huì)活動(dòng)的籌備、服務(wù)工作。積極參與籌辦全縣各類大型會(huì)議和節(jié)會(huì)活動(dòng)，特別是樓蘭紅棗文化節(jié)期間，我們?cè)诒Ｕ戏?wù)中心正常辦公的同時(shí)，抽調(diào)有關(guān)人員深入一線，高質(zhì)量地完成了食宿安排、車輛調(diào)度、會(huì)務(wù)服務(wù)等方面的工作任務(wù)。今年由于我單位在樓蘭文化期間各項(xiàng)工作成績(jī)突出，得到縣委、縣政府受表彰的的先進(jìn)個(gè)人2人。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。積極做好了周轉(zhuǎn)房基礎(chǔ)設(shè)備的安裝、配備、衛(wèi)生、水、電暖的維修和維護(hù)等工作。
五、規(guī)范程序，公務(wù)接待水平明顯提高。
公務(wù)接待按照縣委、縣政府要求，不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，本著“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則，不斷提高公務(wù)接待的質(zhì)量和水平。
一是嚴(yán)格程序，周密安排。所有的接待我們都嚴(yán)格依照（關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[2008]221號(hào)》）文件精神，明確了公務(wù)接待的范圍、程序和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)要接待人員的姓名、職務(wù)、人數(shù)、飲食習(xí)慣、行程等方面的基本情況，認(rèn)真制訂出細(xì)致的就餐、住宿方案，確?？腿藵M意，接待成功。
二是謹(jǐn)慎細(xì)致，嚴(yán)守紀(jì)律。無論大小接待，我們從飲食到住宿都做到了無微不至，客人到來之前都要認(rèn)真檢查，確保無任何疏漏。同時(shí)，不斷強(qiáng)化接待人員的政治意識(shí)，要求全體人員嚴(yán)格接待紀(jì)律，嚴(yán)守工作秘密，確保了公務(wù)接待不受非正常因素的干擾。
三是不斷完善管理體制，努力提高樓蘭賓館餐飲服務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，不斷加強(qiáng)對(duì)餐飲的管理和指導(dǎo)。2009年4月財(cái)政局二樓干部職工餐廳正式開業(yè)，為縣領(lǐng)導(dǎo)、單身職工和援若職工的就餐提供了后勤服務(wù)，同時(shí)我們加強(qiáng)了餐飲質(zhì)量和提高工作人員服務(wù)工作水平。在我縣樓蘭賓館和餐廳擴(kuò)建、維修期間，專門選派10名服務(wù)人員人到巴州賓館、樓蘭賓館學(xué)習(xí)餐飲、客房部的服務(wù)管理等，與此同時(shí)，我縣樓蘭賓館招考40多人，并對(duì)其進(jìn)行15天的理論、實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)了州旅游中心的老師進(jìn)行理論授課和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為我們今后的后勤服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)了祁曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務(wù)。今年年初接收的祁滿曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務(wù)，共有6名工作人員，我們?cè)诩訌?qiáng)住宿和接待的同時(shí)，還負(fù)責(zé)祁曼地區(qū)管委會(huì)、衛(wèi)生院、公安分局等干部職工的就餐。我們克服各種困難，竭盡全力的做好后勤服務(wù)工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉礦各單位、企業(yè)、個(gè)體工商戶的水、電、暖工作，負(fù)責(zé)維修和費(fèi)用收取及上交。
六、公務(wù)用車集中規(guī)范管理，提升服務(wù)水平。
今年，我縣立足“保民生、保穩(wěn)定、保增長(zhǎng)”目標(biāo)，于4月中旬，公務(wù)用車集中統(tǒng)一由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心管理，根據(jù)若黨辦發(fā)[2009]91號(hào)關(guān)于印發(fā)《若羌縣公車集中管理方案的通知》精神，除人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、公檢法司、政法委、祁曼管委會(huì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及特種車輛外，機(jī)關(guān)中心應(yīng)接收全縣各單位公務(wù)車48輛，實(shí)際接收各單位車輛38輛，因工作需要，有15輛車暫時(shí)留用原單位和調(diào)用到其他單位使用，根據(jù)車況，機(jī)關(guān)中心車隊(duì)留用公車17輛，結(jié)合工作實(shí)際和現(xiàn)狀，為保證我縣公務(wù)用車正常開展，提高工作效率，進(jìn)一步節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批示，縣財(cái)政局按照程序?qū)⒉糠止囆旭偰晗掭^長(zhǎng)、車況較差、維修費(fèi)用和運(yùn)行成本較高的9輛公車進(jìn)行了公開拍賣。目前機(jī)關(guān)中心原有車輛17輛，加留用車輛共集中管理公務(wù)用車34輛，其中為縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的車輛17輛，為縣直單位服務(wù)的車輛17輛。
我們采取多種途徑，加強(qiáng)公車集中管理力度：
一是建立車輛管理檔案。對(duì)全縣公務(wù)車輛進(jìn)行扎口統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有車輛的管理使用。
二是為提高工作效率，確保縣領(lǐng)導(dǎo)和各單位公務(wù)用車及行車安全，結(jié)合工作實(shí)際和現(xiàn)狀，以建立廉潔、高效的政府為目標(biāo)，節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，用車實(shí)行派車單制度。
三、車輛實(shí)行單車核算制度。各單位因公務(wù)需要用車時(shí)，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)填《外出用車申請(qǐng)單》，報(bào)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心根據(jù)出差地點(diǎn)的實(shí)際路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛。各用車單位實(shí)行車輛費(fèi)用支付制度。公務(wù)用車相關(guān)經(jīng)費(fèi)及駕駛員差費(fèi)由縣財(cái)政按照年初預(yù)算保留在縣財(cái)政。用于各單位用車費(fèi)用?？h直各單位短途公務(wù)用車自行負(fù)責(zé)加油，駕駛員短途（兩鄉(xiāng)）不計(jì)算差旅費(fèi)。
四、是推行車務(wù)公開，將所屬每部車輛的行程公里數(shù)、耗油量、維修費(fèi)、過橋過路費(fèi)及其它費(fèi)用等，逐月考核公示，讓司機(jī)、用車領(lǐng)導(dǎo)和部門及時(shí)了解和掌握自己和他人或其他部門的小車使用情況，增強(qiáng)了車輛管理的透明度。
五、是大力推行車輛保養(yǎng)維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在對(duì)維修市場(chǎng)廣泛深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，選擇確定維修技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量較好、價(jià)格適中的維修點(diǎn)，進(jìn)行定點(diǎn)維修，并對(duì)選擇的維修廠家的質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行通報(bào)，增加競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，機(jī)關(guān)中心嚴(yán)格控制每輛車的維修環(huán)節(jié)，由機(jī)關(guān)中心技術(shù)組親自檢查審定，司機(jī)自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進(jìn)修理點(diǎn)。
六、是精準(zhǔn)核定里程，嚴(yán)格控制油耗。結(jié)合工作實(shí)際，給每輛車核定里程，對(duì)每輛車科學(xué)、客觀地進(jìn)行油耗測(cè)定，使同一車型的油耗耗材差額降至最小。油料按不同車輛耗油辦法計(jì)算，臥車每百公里按8公斤計(jì)算（長(zhǎng)途）、越野車每百公里按15公斤計(jì)算（長(zhǎng)途）；（短途）臥車每百公里按10公斤計(jì)算、（短途）越野車每百公里按17公斤計(jì)算；差旅費(fèi)按縣財(cái)政的通知計(jì)算，停車、過路費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生的計(jì)算。
七、是執(zhí)行日?qǐng)?bào)日銷，堅(jiān)決堵塞漏洞。車輛外出，歸隊(duì)必須及時(shí)報(bào)銷，不僅及時(shí)解決司機(jī)用工資墊費(fèi)用的問題，重要的是堵塞其中的漏洞，使之既人情化、又規(guī)范化。
八、是根據(jù)日常掌握的用車情況，結(jié)合車少事多的實(shí)際，基于“相對(duì)固定，余缺調(diào)劑”的思路安排用車，最大限度地發(fā)揮車輛作用，滿足工作需要。縣領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車相對(duì)固定，車輛實(shí)行按月包干，越野車行車經(jīng)費(fèi)每月為5000元，臥車行車經(jīng)費(fèi)每月為3000元（包括各種車輛的油料、材料費(fèi)、維修費(fèi)、過路費(fèi)、差旅費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用）。
九、是制定了《車輛派車管理制度》、《駕駛員管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》《車輛燃油管理制度》《車輛維修管理制度》等制度，同時(shí)建立所有車輛檔案、駕駛員檔案、車輛注銷手續(xù)等檔案，定期不定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全、思想、職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕車，對(duì)無出車任務(wù)的司機(jī)，一律在車隊(duì)待命，所有車輛不管歸隊(duì)多晚，一律入庫。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)保障有力、費(fèi)用大幅度降低。圓滿完成了2009年全年縣領(lǐng)導(dǎo)、各單位安全用車，無交通事故的行駛?cè)蝿?wù)。確保了年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
七、以人為本，干部職工素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來，嚴(yán)格實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，講民主、重程序、嚴(yán)分工，營造了開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、真抓實(shí)干的良好氛圍。
在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，我們提倡熱情服務(wù)、文明服務(wù)。不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，切實(shí)抓好了自身團(tuán)結(jié)，做到了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，同時(shí)班子成員帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，以身作則，率先垂范；全體干部職工廉潔自律、求真務(wù)實(shí)，樹立了良好的形象。
八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，厲行節(jié)約八項(xiàng)要求。
今年四月份，按照縣上的有關(guān)要求，機(jī)關(guān)中心認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，按照厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，牢固樹立“過緊日子”思想；根據(jù)《關(guān)于若羌縣黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》（若紀(jì)發(fā)（2009）18號(hào)）及《關(guān)于上報(bào)“小金庫”專項(xiàng)治理工作各項(xiàng)材料的緊急通知》（若財(cái)字（2009）126號(hào)）等有關(guān)文件精神，機(jī)關(guān)中心深入開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作，規(guī)范行政權(quán)利運(yùn)行，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序?？h財(cái)政安排于機(jī)關(guān)中心的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，都能夠按照規(guī)定的用途確保專款專用，沒有挪用現(xiàn)象，重大財(cái)務(wù)支出均通過集體決策，無違法違規(guī)情況。同時(shí)，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)室的管理，提高政務(wù)公開水平，通過財(cái)務(wù)公示和程序公開等工作，自覺將業(yè)務(wù)工作臵身于社會(huì)、群眾和輿論監(jiān)督之下，促進(jìn)工作水平和管理水平的提高。
九、存在的問題。
總之，在2009的工作中，我們采取有力措施，服務(wù)管理、車輛行駛、餐飲服務(wù)和接待工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問題，與兄弟單位相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。1）要重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；2）有待進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)；3）加強(qiáng)內(nèi)部管理及培訓(xùn)工作；4）加強(qiáng)賓館專業(yè)管理人才的管理；5）服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府工作部署，確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。
十、凝心聚力，開拓進(jìn)取，切實(shí)做好2010年各項(xiàng)工作。
2010年，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化管理，我們要按“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對(duì)口、保密的原則，精心組織、積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、接待、工作用車服務(wù)和綜合辦公樓保潔等后勤工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作的有效開展。
（一）接待科。
認(rèn)真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)。要在確保飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的基礎(chǔ)上，在口味、花色以及價(jià)值上要做新做足文章，特別是突出本地特色，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高接待水平，不斷完善管理體制，特別是加強(qiáng)祁曼地區(qū)阿爾金賓館和餐廳的管理服務(wù)，努力提高餐飲服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
（二）綜合科。
是全面加強(qiáng)節(jié)能、會(huì)務(wù)、要高度負(fù)責(zé)做好各類會(huì)議的工作、環(huán)境衛(wèi)生綠化等管理。
1、積極做好各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，特別要確保會(huì)場(chǎng)電子設(shè)備、電器設(shè)施完好，會(huì)前細(xì)心準(zhǔn)備，并做好維護(hù)和后備應(yīng)急。精心做好會(huì)議服務(wù)工作。完善公共會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。會(huì)議前后，主動(dòng)與辦會(huì)單位對(duì)接，并積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、人員引導(dǎo)等工作。要重視做好領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)、日常水電維修服務(wù)、等服務(wù)工作。加強(qiáng)與縣領(lǐng)導(dǎo)班子辦公的協(xié)調(diào)和溝通,切實(shí)做好縣班子領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。
2、要高度重視黨政辦公大樓保安與秩序管理，增強(qiáng)上訪秩序維護(hù)與控制，加強(qiáng)人車秩序現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)控。做好縣聯(lián)合辦公大樓消防系統(tǒng)檢修，落實(shí)政府辦公大樓消防供水管道修繕工程，消除消防安全隱患。做好節(jié)會(huì)期間的服務(wù)保障和轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作。抓好本單位安全生產(chǎn)工作,確保年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
3、要抓好辦公區(qū)辦公樓保潔工作，加強(qiáng)綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等公共設(shè)施的維護(hù)管理工作，杜絕擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護(hù)政務(wù)中心的辦公環(huán)境。全面提升公共衛(wèi)生與環(huán)境綠化。
4、加強(qiáng)水電設(shè)施日常維護(hù)，對(duì)機(jī)關(guān)大樓院內(nèi)的水、電、電梯等設(shè)備、分片包干，責(zé)任到人，定期進(jìn)行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，檢查杜絕水電跑、冒、滴、漏問題，對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進(jìn)行修復(fù)，保障水、電、電梯設(shè)備安全運(yùn)行。
5、繼續(xù)一如既往地做好領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房基礎(chǔ)設(shè)備的管理、配備、水、電、暖的維修和維護(hù)等工作。
（三）車隊(duì)。
本著安全、遵時(shí)、周到、節(jié)儉的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，抓好車輛服務(wù)中心運(yùn)行。進(jìn)一步規(guī)范管理機(jī)關(guān)公務(wù)用車,做好公務(wù)車輛配臵管理,安全行車、安排調(diào)度好領(lǐng)導(dǎo)用車、車輛分配,保證大型活動(dòng)、接待來訪等公務(wù)用車，嚴(yán)肅認(rèn)真的調(diào)度和掌握車輛運(yùn)行情況，按規(guī)定安排好車輛的年檢、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等工作，不斷健全和完善車輛使用規(guī)章制度，特別是重大型活動(dòng)期間，我們?cè)诒Ｕ险?wù)中心正常辦公的同時(shí)，安排好車輛調(diào)度、活動(dòng)組織等方面的工作任務(wù)。
（四）辦公室。
1、首先要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)。要重點(diǎn)學(xué)好上級(jí)黨的文件精神，同時(shí)又要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各項(xiàng)政策法規(guī)、理論與業(yè)務(wù)知識(shí)等，缺什么就補(bǔ)什么、學(xué)什么，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作人員素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)，積極組織和參加各種警示教育，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力提高廣大黨員的黨性修養(yǎng)。做好單位資產(chǎn)清查工作。做好單位的人事、勞動(dòng)工資、機(jī)構(gòu)編制管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、費(fèi)用控制與人員管理，要在招待費(fèi)用支出、車輛維修、物資采購、食堂運(yùn)行、車輛運(yùn)行管理等方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、分析與管理。
2、要認(rèn)真做好辦公室日常管理工作，做好收發(fā)文登記、保密、檔案管理、oa網(wǎng)絡(luò)的管理、資料收集、文秘、及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定工作，認(rèn)真開展安全教育，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，為建設(shè)平安縣都做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工、青、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，努力開展職工文體健身等活動(dòng)，充分發(fā)揮在機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中的重要作用。
3、加強(qiáng)單位政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)。要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、顧全大局的工作局面，爭(zhēng)創(chuàng)精神文明單位。重視思想政治工作，加強(qiáng)和諧文化建設(shè)和有利和諧的活動(dòng)開展。要著眼加強(qiáng)管理、服務(wù)、保障這些基本職責(zé)職能的運(yùn)作，站在更高的起點(diǎn)，以更高的要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇四
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：
辦公室(2名)田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心(0名)
公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍
飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠(1名)黃福路
京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園
受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：
王曉慶、馮
鏵
質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的'經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
4、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對(duì)長(zhǎng)途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇五
今年共收文570多個(gè)，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、流向清晰，沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記。對(duì)年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個(gè)，發(fā)函43個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
2.對(duì)年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù)，共計(jì)征訂報(bào)紙81份，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。
4、在林科長(zhǎng)，曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息。
6、在這一年當(dāng)中，還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇六
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對(duì)查崗情況通報(bào)，對(duì)存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺(tái)布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn)，依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上，我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng)，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng)，為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇七
過去的近一年多的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)?；匚?，時(shí)常想念。在xx的這段時(shí)間，不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，的是學(xué)到了很多東西。
我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
從講政治的'高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇八
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神即時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問題即時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地理解到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適合日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離準(zhǔn)確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地展開工作。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇九
近年來，我縣招商引資工作在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，縣委、縣人民政府帶領(lǐng)全縣干部群眾堅(jiān)持實(shí)施優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，解放思想，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領(lǐng)域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績(jī)。已招商引資項(xiàng)目34個(gè)，到位資金8.384億元。
一、招商引資的主要做法。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來抓。
（二）增強(qiáng)投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵，在招商引資工作中，用真誠的態(tài)度打動(dòng)投資者，用科學(xué)的分析吸引投資者，離開了資源、技術(shù)和市場(chǎng)空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢(shì)和不足的情況下，用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項(xiàng)目在我縣投資的優(yōu)勢(shì)所在，才能說服和吸引投資者。
（三）主動(dòng)出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中，加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解是經(jīng)濟(jì)合作的前提，只有在彼此了解并對(duì)與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下，才能合資合作。
（四）解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時(shí)，注重發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用，積極探索中介招商，有針對(duì)性的加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系。
（五）搞好后續(xù)服務(wù)是推動(dòng)招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。
（六）廣交朋友，以會(huì)招商。近年來，縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會(huì)、烏洽會(huì)等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會(huì)，均取得了較好的洽談效果。自20____年以來通過會(huì)展招商項(xiàng)目達(dá)9個(gè)，引資額達(dá)3億多元。
（七）在招大引強(qiáng)上下功夫，取得了明顯成效。幾年來，我們側(cè)重在引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司上狠下功夫，成功的引進(jìn)了____股份、____公司等企業(yè)落戶我縣，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣內(nèi)企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、今后的工作思路及措施。
繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作會(huì)議之后，我縣黨委、政府結(jié)合的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步充實(shí)、完善了經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，把項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個(gè)目標(biāo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)湖泊經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)、非公有制經(jīng)濟(jì)三大突破，依托湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源，做強(qiáng)做大，紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)五大產(chǎn)業(yè)的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。
我縣的招商引資工作首先將緊緊圍繞著縣委、縣政府提出的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路來進(jìn)行；其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢(shì)，以做大做強(qiáng)五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項(xiàng)目是投資的載體和支撐，抓經(jīng)濟(jì)就是抓投資，抓投資就是抓項(xiàng)目的思想，把項(xiàng)目帶動(dòng)作為招商引資的重點(diǎn)和關(guān)鍵，積極主動(dòng)出擊，狠抓跟蹤落實(shí)。
三、20____年我縣招商引資工作的措施是：
（一）解放思想，充分認(rèn)識(shí)招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位。以認(rèn)真貫徹落實(shí)此次招商引資工作會(huì)議精神為契機(jī)，使各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動(dòng)招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立不求所有，但求所在；你發(fā)財(cái)，我發(fā)展的招商意識(shí)；使每一位干部認(rèn)識(shí)到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財(cái)政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實(shí)際，靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)調(diào)動(dòng)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
（三）招商引資是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立一支熱情高，責(zé)任性強(qiáng)，高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項(xiàng)目，熱心管理招商引資的事務(wù)，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
（四）優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)招商引資吸引力，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競(jìng)爭(zhēng)力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng)，實(shí)行集中辦公、辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。三是營造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。四是營造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實(shí)效。一是突出抓好對(duì)外宣傳，擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力；二是突出抓好以商招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目；三是突出抓好企業(yè)自行招商，對(duì)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目包裝，努力把企業(yè)推向招商引資的主戰(zhàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)在企業(yè)自行引進(jìn)項(xiàng)目、資金、技術(shù)方面有新突破；四是突出抓好項(xiàng)目跟蹤落實(shí)，完善項(xiàng)目主辦負(fù)責(zé)制、獎(jiǎng)懲制，力爭(zhēng)使新的簽約項(xiàng)目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益；五是走出動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來，有針對(duì)性地登門拜訪，上門招商。有針對(duì)性地邀請(qǐng)國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來我縣考察。
（六）抓好項(xiàng)目工作。一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標(biāo)，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺(tái)、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目的招商引資。
二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動(dòng)各部門、企業(yè)、個(gè)人、公眾傳媒等方面的積極性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，建立一個(gè)覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。
四是做好項(xiàng)目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級(jí)招商部門的引薦和服務(wù)，依靠社會(huì)各界的牽線搭橋，憑借各類洽談會(huì)、展覽會(huì)的平臺(tái)等多渠道、多形式推出和獲取招商信息。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)直屬機(jī)關(guān)工委指導(dǎo)下，我中心支部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，全面落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線，扎實(shí)推進(jìn)黨的建設(shè)工作，確保了全年黨建責(zé)任目標(biāo)的完成?，F(xiàn)將本年度黨建工作總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治建設(shè)。扎實(shí)開展xx學(xué)習(xí)教育，深學(xué)篤用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想。組織支部全體黨員以交流座談、集中研討、個(gè)人自學(xué)的學(xué)習(xí)形式，結(jié)合xx學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、中國共產(chǎn)黨歷史、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的相關(guān)論斷，做到精神實(shí)質(zhì)入心入腦。努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱，確保正確的政治方向。通過學(xué)習(xí)*，引導(dǎo)黨員干部不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記的核心地位、堅(jiān)決擁護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步夯實(shí)團(tuán)結(jié)奮斗的思想政治基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)支部班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。一是中心支部采取不定期的對(duì)黨員工作情況督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育糾正。同時(shí)，對(duì)黨支部委員明確了各自的分工，對(duì)重要工作做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有人管、有人辦，形成了一個(gè)組織健全、班子團(tuán)結(jié)、工作協(xié)調(diào)、開拓進(jìn)取、廉潔高效、富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。二是抓好黨員管理工作。中心于x月下旬開展一次黨員組織關(guān)系排查登記工作，于x月上旬又進(jìn)行黨員組織關(guān)系排查工作“回頭看”，通過組織全體干部職工如實(shí)填寫《個(gè)人自查表》，掌握職工的政治面貌，發(fā)現(xiàn)口袋黨員4名，及時(shí)與相關(guān)黨支部對(duì)接，要求涉及黨員盡快按照規(guī)定將個(gè)人組織關(guān)系轉(zhuǎn)回中心支部，并完成接收黨員工作，進(jìn)一步完善黨員信息資料庫，促進(jìn)黨員管理規(guī)范化、制度化。三是抓好黨員干部基礎(chǔ)能力提升工作。為提高黨員干部的專業(yè)化能力，中心支部制定了培訓(xùn)計(jì)劃，通過集中學(xué)習(xí)、專家講解等形式，組織集中學(xué)習(xí)13次。四是定期對(duì)黨員進(jìn)行考核，評(píng)選優(yōu)秀黨員并進(jìn)行表彰，實(shí)行重大事情由黨支部委員會(huì)會(huì)議討論決定。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)。我們把健全和落實(shí)各項(xiàng)制度納入黨支部建設(shè)的工作重點(diǎn)。按照要求完善了黨支部的學(xué)習(xí)制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費(fèi)制度以及《黨支部“三會(huì)一課”制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。一是健全和落實(shí)保障機(jī)關(guān)黨組織發(fā)揮職能黨建作用的制度，建立和執(zhí)行黨組織負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”制度。二是健全和落實(shí)基層黨組織工作制度，建立和執(zhí)行理論學(xué)習(xí)、黨員發(fā)展、黨員教育培訓(xùn)、黨員民主評(píng)議、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾、黨內(nèi)關(guān)懷幫扶、黨日主題等制度。三是健全和落實(shí)民主管理制度，建立健全黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、重大決策征求意見、政務(wù)公開等制度。四是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，建立黨員個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、誡勉談話制度等。五是落實(shí)組織生活制度。認(rèn)真過好組織生活，黨員主動(dòng)開展批評(píng)與自我批評(píng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度參加組織生活會(huì)，使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化，全體黨員同志黨性意識(shí)增強(qiáng)。
（四）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，守牢意識(shí)形態(tài)陣地。我中心支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，把意識(shí)形態(tài)工作納入重要議事日程，納入黨建工作，與我中心工作緊密結(jié)合起來，一同部署、一同落實(shí)、一同檢查、一同考核。同時(shí)，建立健全意識(shí)形態(tài)工作定期分析研判機(jī)制，研究意識(shí)形態(tài)工作，分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的各種形勢(shì)，及時(shí)通報(bào)我中心意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，切實(shí)當(dāng)好意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)者、推動(dòng)者、執(zhí)行者。
二是認(rèn)真開展主題黨日活動(dòng)，根據(jù)區(qū)委組織部的學(xué)習(xí)和安排，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記有關(guān)廉潔自律有關(guān)文件精神，組織黨員干部觀看黨風(fēng)廉政警示教育片3次，學(xué)習(xí)反面典型案例5例，開展黨風(fēng)廉政教育及談心活動(dòng)1次，教育引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，加大廉政文化教育，深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。
三是嚴(yán)格黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，按照黨員黨費(fèi)收繳基數(shù)和繳納數(shù)額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，并足額收、及時(shí)上繳。
二、工作亮點(diǎn)。
（一）聚集主題主線，突出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)求實(shí)效。
一是及時(shí)傳達(dá)動(dòng)員部署。按照全區(qū)xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署大會(huì)統(tǒng)一部署，我中心及時(shí)召開了支部委員會(huì)，研究制定了xx學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案，成立中心xx學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)后勤中心辦公室。組織全體干部職工召開xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)習(xí)近平總書記教育動(dòng)員大會(huì)講話精神、全區(qū)開展xx學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)精神。
二是制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到學(xué)習(xí)活動(dòng)開展有序。按照要求，結(jié)合我中心實(shí)際制定xx學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容安排，細(xì)化責(zé)任，硬化措施，確保環(huán)環(huán)相扣、取得實(shí)效。截止目前為止，我中心已開展黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)6次，專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)5次，開展為民辦實(shí)事活動(dòng)6次，開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識(shí)大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動(dòng)各3次。
懸掛宣傳橫幅4條。
四是堅(jiān)持以上率下。中心領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部堅(jiān)持走在前、做示范，帶頭領(lǐng)學(xué)促學(xué)、深入檢視問題、開展調(diào)查研究、講專題黨課，截止目前，開展“百名書記講百年xx百名黨員講百場(chǎng)黨課”活動(dòng)4次，參加“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”4次。力爭(zhēng)形成以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)”的良好局面。
（二）聚集學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
一是緊扣學(xué)習(xí)主題。通過開展書記講專題黨課、xx宣講暨專題培訓(xùn)活動(dòng)、理論學(xué)習(xí)中心組新民主主義革命時(shí)期歷史專題讀書班、黨員干部自學(xué)、觀看紅色電影等形式，讀原文、學(xué)原文、悟原理，談體會(huì)、找差距、強(qiáng)信念緊扣xx學(xué)習(xí)主題開展好xx學(xué)習(xí)教育?！捌咭弧逼陂g，中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)深入學(xué)校、村（社區(qū)）開展“迎七一·講黨課”活動(dòng)。x月x日，xx區(qū)后勤服務(wù)中心主任xx深入xx小學(xué)，圍繞著黨員的英雄歷史為學(xué)生們上一堂xx教育課。x月x日，區(qū)后勤服務(wù)中心副主任xx到xx村，以“對(duì)黨忠誠做合格黨員領(lǐng)導(dǎo)干部”為主題，為村民黨員們上黨課。x月xx日，區(qū)后勤服務(wù)中心副主任xx到縣東社區(qū)，以“重溫黨的歷史?堅(jiān)定理想信念”為主題，為縣東社區(qū)的黨員們上黨課。x月x日，區(qū)后勤服務(wù)中心黨支部書記xx到x村，以“從百年xx中汲取力量全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”為主題，為黨員們上黨課。
二是豐富載體促學(xué)。組織開展“將《紅色傳奇》進(jìn)行到底”系列活動(dòng)。x月x日，中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園，開展緬懷先烈主題活動(dòng)，共同瞻仰紀(jì)念碑，深切緬懷先烈，敬獻(xiàn)了鮮花，重溫入黨誓詞，從革命先輩英雄事跡中感悟，在學(xué)思踐悟中堅(jiān)定理想信念。x月x日，中心黨支部組織全體黨員到中共xx壯族自治區(qū)代表大會(huì)（羅村會(huì)議）舊址開展“慶百年、學(xué)xx、感黨恩、跟黨走”活動(dòng)。通過了解羅村會(huì)議情況，實(shí)地感受革命先烈的生平事跡和奮斗歷程，參觀了革命文物史料，并重溫入黨誓詞，集體合唱紅色經(jīng)典歌曲、觀看陳岸同志歷史短片等形式，重溫黨的光輝歷史，傳承紅色基因。x月x日，中心黨支部組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部赴港南區(qū)橋圩鎮(zhèn)震華村革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學(xué)習(xí)，從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命，汲取前行力量。
在調(diào)研進(jìn)程中，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部的使命意識(shí)、在新時(shí)代勇?lián)?dāng)善于作為、甘奉獻(xiàn)。
四是強(qiáng)化指導(dǎo)督學(xué)。一是征訂學(xué)習(xí)用書，抓好個(gè)人自學(xué)。黨支部從網(wǎng)上征訂40套習(xí)近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》、《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)問答》、《中國共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》4本xx學(xué)習(xí)教育指定學(xué)習(xí)用書，明確學(xué)習(xí)篇目，重點(diǎn)圍繞抓好日常自學(xué)、書記講專題黨課、xx宣講暨專題培訓(xùn)活動(dòng)、理論學(xué)習(xí)中心組新民主主義革命時(shí)期歷史專題讀書班、黨員干部自學(xué)、觀看紅色電影形式，派專人負(fù)責(zé)查看自學(xué)筆記、個(gè)人心得體會(huì)等學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)情況，以查促學(xué)、督學(xué)，力爭(zhēng)達(dá)到xx學(xué)習(xí)教育預(yù)期目標(biāo)。
三、存在的主要問題。
2021年，我支部基本完成了黨建目標(biāo)任務(wù)，但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（一）政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。
部分黨員除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外，平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù)，放松了對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求，久而久之影響了素質(zhì)的提高，影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，用理論學(xué)習(xí)裝門面，理論指導(dǎo)實(shí)踐的效果不突出的問題。
（二）先鋒模范作用的發(fā)揮不平衡。
我中心支部過多地關(guān)注于后勤服務(wù)工作，忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動(dòng)作用。班子成員一線調(diào)研少，聽匯報(bào)多，與職工群眾直接交流少，第一手資料掌握得不夠充分，解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題做得不夠。
四、下一步打算。
一是堅(jiān)持深挖篤學(xué)，在用心學(xué)上下功夫。提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)xx資料收集，用好寶貴紅色資源，組織黨員干部定期參觀xx學(xué)習(xí)教育基地、革命傳統(tǒng)教育基地，傳承紅色基因、弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)，切實(shí)將xx中的寶貴營養(yǎng)轉(zhuǎn)化為黨員干部的政治素養(yǎng)。
二是堅(jiān)持以學(xué)促用，在用力做上下功夫。通過理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)、專題研討會(huì)、專題組織生活會(huì)、專題黨課等抓好xx學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步堅(jiān)定干部群眾理想信念，不斷夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ)，切實(shí)將xx學(xué)習(xí)教育與幫扶群眾就業(yè)增收、持續(xù)優(yōu)化公共服務(wù)、改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境、創(chuàng)新基層社會(huì)治理等民生“四件大事”貫通起來，把學(xué)習(xí)教育成效體現(xiàn)在為群眾辦實(shí)事、增進(jìn)民生福祉上，體現(xiàn)在貫徹新發(fā)展理念、推動(dòng)“十四五”開好局起好步上。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十一
我們公司是20xx年xx月xx日正式進(jìn)駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來，為做好后勤管理服務(wù)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。現(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下：
作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實(shí)行精細(xì)管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平，獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的'學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理，增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí)，對(duì)各類日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大樓啟用，我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作，使xx住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作，我們公司于20xx年3月22日成立中央運(yùn)送中心，提高了后勤保障服務(wù)能力，為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任追究，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好；門、窗及安全防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。
(5)加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)。
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)，我們公司合理和科學(xué)用水用電。
(1)加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí)，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電，人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)水電檢查，杜絕浪費(fèi)，設(shè)專人對(duì)全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現(xiàn)意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練，基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中，我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我們公司今后：
(1)要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。
(2)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì)，結(jié)合工作實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭(zhēng)先進(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
20xx年，我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī)，每月獲得院方服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)平均分95分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。
今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全體病人的真正滿意。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十二
機(jī)關(guān)一詞，原指整個(gè)機(jī)械的關(guān)鍵部分，后引深為周密的計(jì)謀，現(xiàn)代社會(huì)中經(jīng)常用機(jī)關(guān)一詞代指政府職能部門。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)年度考核。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、“中央新疆工作座談會(huì)”精神，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面。
1、電話方面：對(duì)待上級(jí)部門的來電，問清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報(bào)材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅(jiān)持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實(shí)了工作任務(wù)。5，其它方面：實(shí)事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則。
三、下一步。
工作計(jì)劃。
(一)積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
(四)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位。
規(guī)章制度。
領(lǐng)導(dǎo)、同志們!
在黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將20xx年工作總結(jié)如下：
一、機(jī)關(guān)事務(wù)，做到耐心、細(xì)致、周到。我始終堅(jiān)持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細(xì)。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來，不管購買物資，還是維修工程項(xiàng)目，廉價(jià)購物，以質(zhì)為本，屬于本人經(jīng)手的發(fā)票和單據(jù)：標(biāo)名清楚，用途明白。熱情接待來訪群眾，能解決的就地調(diào)解，不能解決的當(dāng)面解釋，(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機(jī)關(guān)正常會(huì)議，熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務(wù)。將工作安排有序、做到忙而不亂，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓干部滿意。
二、支部活動(dòng)，環(huán)環(huán)扣緊，程序到位。認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)(3月28日----8月22日)。從自學(xué)到檢查學(xué)習(xí)心得;從組織集體學(xué)習(xí)到查閱學(xué)習(xí)筆記;從四進(jìn)農(nóng)家四滿意活動(dòng)到踐行學(xué)習(xí)效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風(fēng)整改。學(xué)教活動(dòng)產(chǎn)生了立竿見影的效果。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)黨員的發(fā)展工作，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，積極培養(yǎng)先進(jìn)青年入黨，在發(fā)展新黨員的問題上，始終堅(jiān)持“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則。全年共計(jì)發(fā)展新黨員2名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名，檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會(huì)一課制度，督促收繳黨員的黨費(fèi)。
三、機(jī)關(guān)管理，時(shí)刻放在心上。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)值班、考勤、管理、安全工作。實(shí)行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計(jì)、搖空值班和溜崗行。根據(jù)門衛(wèi)日志統(tǒng)計(jì)全年共計(jì)晚查巡36次，深夜查巡達(dá)20次之多。及時(shí)聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)組織及時(shí)處理和向有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。例如：赤馬火災(zāi)，十一期間兩起交通事故，河背社區(qū)的火災(zāi)，荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生，經(jīng)常督促門衛(wèi)窺測(cè)來犯嫌疑人，使機(jī)關(guān)防患于未然。和門衛(wèi)一道及時(shí)勸說精神病人不要進(jìn)入機(jī)關(guān)，及時(shí)勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領(lǐng)導(dǎo)的正常開會(huì)。加強(qiáng)門衛(wèi)安全防范措施，督促門衛(wèi)做好安全管理，全年共計(jì)抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日)，嫌疑人三人，其中兩人移交公安機(jī)關(guān)處理，一人經(jīng)教育有悔改的初犯。
四、聯(lián)村工作，及時(shí)反饋信息回復(fù)有結(jié)果。1、及時(shí)送達(dá)通知、文件和農(nóng)業(yè)科技資料、技術(shù)信息。2、指導(dǎo)聯(lián)系村的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)，開展黨員評(píng)議。3、協(xié)助計(jì)生辦和村領(lǐng)導(dǎo)做好該村的計(jì)劃生育工作。4、積極協(xié)助東門村調(diào)解各類疑難糾紛(一起離婚后的財(cái)產(chǎn)分割問題的處理。一起是集體土地爭(zhēng)論糾紛，都是晚上和村領(lǐng)導(dǎo)處理的)5、有機(jī)配合支村兩委烤煙發(fā)展工作，積極參加各類動(dòng)員會(huì)議，不管是白天還是晚上即時(shí)參加。20xx年完成種值烤煙1300畝，收購折合面積與種植面積基本相符，20xx年力爭(zhēng)發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
20xx年，我堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)市和鎮(zhèn)第十三次黨代會(huì)等相關(guān)會(huì)議精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職崗位，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。
在工作崗位上，我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，**公司迎難而上，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡，總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面，我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，樓盤款項(xiàng)催收，促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。
在政治思想方面，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高，堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí)，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時(shí)間尚短，所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè)，促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大，認(rèn)真部署重點(diǎn)工作，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，保證完成工作任務(wù)。
通過對(duì)20xx年的工作總結(jié)，我查漏補(bǔ)缺，不斷完善工作計(jì)劃，爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo)，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作措施，和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭(zhēng)取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!