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星巴克的企業(yè)文化論文篇一
現(xiàn)代經濟時代，企業(yè)競爭異常激烈，文化作為企業(yè)的軟實力，在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國企業(yè)文化建設的熱點問題，并針對如何進行企業(yè)文化建設提出了對策。
[關鍵詞]。
一、問題的提出。
關于企業(yè)生命力的研究，可追溯到20世紀70年代。大多數(shù)學者從生命周期的角度，表達了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實。
在美國，有62％的企業(yè)平均生命周期不到5年，存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10％，只有2％的企業(yè)能活50年以上，即使能活到50年以上的大企業(yè)，在商業(yè)環(huán)境的巨變中，也可能轟然倒下。
我國企業(yè)似乎與生俱來就帶有長不大的基因，大集團公司平均壽命7—8年，一般中小企業(yè)壽命在3～4年間。一篇關于中國中小企業(yè)發(fā)展狀況的文章指出，96％的企業(yè)成長指數(shù)介于0.3～0.6之間，69％的企業(yè)在5年內倒閉，壽命超過10年的不到1／10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生－死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國內外關于企業(yè)生命力的研究結果表明，生命周期如同一雙無形的巨手，始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么，企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構成的昵?1、政策基因。要符合政策導向，保持政策的穩(wěn)定性；2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠離競爭旋渦，做到順勢而為；3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著，以其不自生故能長生；4、成長基因。增強循環(huán)造血能力，實現(xiàn)永續(xù)經營；5、文化基因。恒久而耕心，經營好人心；6、管理基因。強化信息及系統(tǒng)支持，實行績效管理。
香港中文大學郎咸平教授，在他的一篇著作中指出：依附在中國人身上的文化魔咒，對我國經濟的發(fā)展產生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒，一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”，但我們的“大愛”文化具有潛藏性，不善表達，只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災大難時，才會淋漓盡致地進發(fā)出來，讓世人感到無比的震撼；另一方面是企業(yè)界少數(shù)經營管理者浮躁及投機取巧的心態(tài)，以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點等“四個茫然”，這是我們文化固有的劣根性。
從上可見，我國企業(yè)的健康成長，更要重視生命基因體系的建設。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長壽之道，要對企業(yè)生命力基因進行哲學思考，轉變思維觀念，作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇，使企業(yè)文化建設不是一般號召而是極具針對性，真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。
通觀目前我國的企業(yè)文化建設，大致涌現(xiàn)出了以下熱點：
（一）人本文化。企業(yè)文化的本質特征體現(xiàn)在五個方面：第一是以人為本；第二是以文化人；第三是群體和諧；第四是文化自覺；第五是文化主導。如果我們把國家和民族比喻成一個人，那么硬實力就是骨骼和肌肉，軟實力就是文化、精神和思想。只有兩個方面完美結合，才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團是一個文化自覺的優(yōu)勢群體，是我國第一家提出要搞企業(yè)文化建設的企業(yè)。八十年代中期，該集團屬下康佳公司的企業(yè)文化是：“你為我，我為他，大家為康佳，康佳為國家”。時至今日，華僑城集團的企業(yè)文化則是：“人本、創(chuàng)造、堅定、卓越”和“優(yōu)質生活的創(chuàng)想家”。20多年來，由于華僑城集團在全面提高企業(yè)核心競爭力的同時，堅持把企業(yè)文化當作市場經濟條件下企業(yè)經營管理文化的大事來抓，以文化人，使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
（二）和諧文化。世界是多樣的，各個國家有各個國家的文化，而各個國家的文化都是歷史的積淀，體現(xiàn)著各個國家的風格和特色。英國是紳士文化，法國是浪漫文化，美國是自由文化，德國是嚴謹文化，中國是和諧文化。構建和諧社會是我們這個時代的主旋律，建設和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國企業(yè)界的一項重要責任。天津港在貫徹落實科學發(fā)展觀和重新梳理文化體系時，提出“發(fā)展港口，成就個人”的核心價值觀，并以“建世界一流大港，筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來，天津港吞吐量不斷跨越式增長，成為北方第一大港。與此同時，他們在思考如何“培育共享價值觀，共建和諧企業(yè)”的同時，在個體和群體之間建立了“四個共同體”：即利益共同。體、責任共同體、情感共同體、價值共同體。他們認為，利益和諧是和諧社會的核心，企業(yè)堅持與利益相關者建立“四個共同體”，可以實現(xiàn)這樣一個過程：員工在自修、自省、自律中形成自覺，之后覺他，從而完成對和諧文化的認知、認同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享，在共享中共建”的和諧文化，必將引領中國企業(yè)文化建設的新潮流。
1.5億元，充分體現(xiàn)了“一方有難，八方支援”的抗震救災精神。
100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調任該集團任最高行政執(zhí)行官之后，堅持中國先進文化并吸收齊魯文化的精華，堅持“內圣外王”創(chuàng)名牌，狠抓企業(yè)文化建設，集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團經過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商，是中國最著名的品牌(品牌價值達803億元)和特大型企業(yè)。2014年，海爾集團全球營業(yè)額達到1220億元，利潤同比增長20.6%。海爾集團之所以能取得如此輝煌的成就，與他們一貫重視企業(yè)文化建設關系極大。海爾集團現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源，美譽全球”，新的工作作風是“人單合一，速決速勝”。
（五）狼性文化。狼的本性和特征有四：第一是嗅覺敏銳，第二是不屈不撓，第三是群體奮斗，第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化，就是以人為本，以知為先，有著一種強烈的擴張欲望和積極進取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國最具狼性的總裁”，他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機，一直倡導狼性文化、狼性管理、狼性營銷、狼性團隊，以文化力提升企業(yè)的競爭力。經過20多年的奮戰(zhàn)，狼性血脈已滲透到華為身體的每一個細胞，流入華為管理的各個環(huán)節(jié)，華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元創(chuàng)業(yè)，到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術體系、為全球100多個國家的10億用戶提供產品和服務的中國it界的標桿企業(yè)。2014年華為的營業(yè)額達690多億。2014年1—4月，廣東外貿出口有較大幅度的回落，但具有自主知識產權的華為公司的出口，卻仍保持62.4%的高速增長，真正做到了“中華有為”。
（六）品牌文化。品牌的至高境界是文化，文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭、輸出資本，現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以，品牌就是國家的話語權。美國在世界上搞單邊主義，就是因它的cdp占世界的34%，通過美元結算的外匯在全球占62%。全球每年評選出的50個馳名商標中，美國占據(jù)30個以上，占60%。這就是品牌的力量。今天的競爭，不單是軍事的競爭，而是科技的競爭、經濟的競爭、品牌的競爭。因而，我們一定要重視品牌戰(zhàn)略，增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量？有四個要素：一是使用功能多樣化；二是款式造型具有高審美附加值；三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結合；四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團，20年前還是一個賣地瓜的小廠，但他們的董事長周耀庭懂得“經濟是大樹，文化是土壤”的真諦，對品牌文化建設極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩：“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝，愿君多采擷，此物最相思”，把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經過近20年的經營，至今紅豆牌服裝年出口達2億多美元，紅豆集團也成為中國民營經濟之最。
25年深圳形象的深圳保險名片”的企業(yè)，打造誠信穩(wěn)促、多元融合、服務創(chuàng)新的企業(yè)文化，已成為該公司興旺的關健之舉。該公司提出“外要和，內要順，業(yè)要精，行要進”，已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺和空間，取得了傲人的成績。何謂公司的核心競爭力？它是保持競爭優(yōu)勢的一個能力體系，包括四個要素：一是技術力；二是管理力；三是營銷力；四是文化力。只有四個要素結合起來，才能提高企業(yè)的核心競爭力。
（八）石油文化。中國石油天然氣集團，是1988年在原中國天然氣總公司的基礎上，重新組建的特大型石油化工集團，現(xiàn)有總資產8083億元，在中東等33個國家和地區(qū)投資經營。該公司在原大慶“三老、四嚴、四個一樣”精神的基礎上，強調“文化強企，志在世界”，確立了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的跨國經營管理理念，堅持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動了中國石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立，在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來，中石油在世界500強中的排名穩(wěn)步提升，為中國的改革開放做出了巨大的貢獻。
（九）安全文化。安全發(fā)展是實踐科學發(fā)展觀的必然要求。安全生產，民生大事；人命關天，責任重大。民航、鐵路、公路、航運、礦山等各行各業(yè)都極為關注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術)為基本要素的安全文化，取得明顯的效果。長江航運集團也在這方面作出了有益的探索。他們認為，安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此，企業(yè)才可能實現(xiàn)本質安全。具體做法是：“以理念自治，構筑安全文化之魂；以管理自治，夯實安全文化之基；以行為自治，讓安全文化落地生根”。從而使安全生產體現(xiàn)了“預防為主，標本兼治，落實制度，綜合治理”的工作思路，做到安全壓倒一切，寧聽“罵聲”不聽“哭聲”，切實保障人民生命和國家財產的安全。
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設的關鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實力，這在我們黨的歷史上還是第一次，體現(xiàn)了我們黨對文化力量和文化建設的新認識。在信息化、全球化深入發(fā)展，文化越來越成為綜合國力競爭因素的今天，能否擁有強大的文化軟實力，關系到中華民族能否自立于世界民族之林，也關系到一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長壽。人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，這是因為：企業(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素；企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負著四個角色責任，即倡導責任、整合責任、示范責任、變革責任；企業(yè)家既是企業(yè)文化的設計者、組織者，也是企業(yè)文化的實施者、示范者。沒有張瑞敏，就沒有海爾文化；沒有任正非，就沒有華為文化；沒有任克雷，也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內的職責，別人是無法替代的，必須堅持以文化為主導。20年的經驗已經證明，要搞好企業(yè)文化建設，企業(yè)家必須高度重視，否則，這個企業(yè)的企業(yè)文化建設就舉步維艱。
2、要充分認識企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國先進文化體系中，雖然位處亞文化地位，卻十分重要，具有跨越時空的力量。在企業(yè)經營管理的實踐中，企業(yè)文化有六大功能，也就是六種力量：一是導向功能、導向力；二是塑造功能、塑造力；三是約束功能、約束力；四是凝聚功能、凝聚力；五是激勵功能、激勵力；六是幅射功能、幅射力。祖國南海之濱的三亞，是我國唯一的熱帶濱海城市，擁有獨特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產。自1987年9月升格為地級市以來，三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢，選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口，通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實力，取得了初步成效：依靠文化鋪墊，塑造鮮明的城市形象；依靠活力支撐，積極實踐注意力經濟；依靠品牌牽引，提升城市核心競爭力；依靠媒體放大，提升知名度和美譽度；依靠項目推進，推動地方經濟發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個性印記。企業(yè)文化有共性、個性之分，兩者要緊密結合。共性顯示文化的原則，但不能顯示文化的特征；個性才能說明事物的本質，企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個性。所以，在企業(yè)文化建設中，共性要體現(xiàn)，個性要突出。現(xiàn)在，縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名，有一個通病，就是雷同化，放到全省、全國各個地方都可通用。這種現(xiàn)象，叫做“既無錯處，也無用處”。如何做好這項工作呢?一是語言要簡潔，不要唆；二是要體現(xiàn)本質核心，同企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經營管理結合起來，做到兼容并蓄；三是要注意個性、原始性、獨特性，要有鮮明的個性印記；四是要好識、好記、好用、好傳播；五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地，”而要“落地生根。”
星巴克的企業(yè)文化論文篇二
程：現(xiàn)代企業(yè)管理。
學生姓名：陳梓城。
學
號：
所在學院：職業(yè)技術學院。
任課教師：沈小云。
201336613105。
摘要：作為最成功的咖啡店之一，星巴克現(xiàn)在在青年一代人之中幾乎是無人不知自無人不曉，成功的不僅僅是他的咖啡，順帶推出的例如杯子，水壺等附帶產品也是大受好評，那到底是怎樣的企業(yè)管理模式使星巴克走上了正軌，又是怎樣的經營理念使星巴克成功的向大家推銷了自己？讓我們一起走進星巴克的企業(yè)文化。
星巴克（starbucks）是美國一家連鎖咖啡公司的名稱，1971年成立，為全球最大的咖啡連鎖店，其總部坐落在美國華盛頓西雅圖市。除咖啡外。星巴克亦有茶，餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內已經有近12000間分店，遍布北美，南美洲，歐洲，中東及太平洋區(qū)。
“星巴克”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾的讀者并不算多，主要是受過良好教育，有較高文化品位的人士，沒有一定文化教養(yǎng)的人是不可能讀過《白鯨》，并知道星巴克這個人的。所以從這里我們也可以看出星巴克這個名稱也暗示了我們，他們對顧客的定位，那就是有一定社會地位，有較高的文化素養(yǎng)以及有一定生活情調的人，并非是一般大眾。
星巴克的過人之處在于既創(chuàng)造了統(tǒng)一的外觀，同時又加入了變化，利用了、風格體現(xiàn)美感，創(chuàng)造了視覺沖擊。星巴克以咖啡制作的四大階段衍生出以綠色系為主的“栽種”；以深紅和暗褐系為主的“烘焙”；以藍色為水，褐色為咖啡的“濾泡”；以淺黃、白和綠色系詮釋咖啡的“香氣”。四種店面設計風格，依照店面的位置，再結合天然的環(huán)保材質，燈飾和飾品速配成因地制宜的門店，創(chuàng)造新鮮感。隨著季節(jié)的不同，星巴克還會設計新的海報和旗標裝飾門店，燈，墻壁，桌子的顏色從綠色到深淺不一的咖啡色，都盡量模仿咖啡的色調。包裝和杯子的設計也彼此協(xié)調來營造假日歡樂的，多彩的情調。
嗅覺，視覺，聽覺，觸覺和味覺共同塑造了星巴克咖啡館浪漫的情調。重視烘焙極品咖啡豆是星巴克味道的來源，加上“四禁”政策（即禁煙、禁止員工用香水、禁用化學香精的調味咖啡豆、禁售其他食品和羹湯）力保店內充滿咖啡自然醇正的濃香。這種帶有意式濃縮咖啡館的氣氛和飲品被舒爾茨引進美國后，做了本土化的調整，輕松的爵士樂取代了嚴肅的歌劇和古典樂。
星巴克的美學不僅是借鑒，還融合了自己的風格。不同的標記在基本統(tǒng)一的風格下又顯示出其多樣性和變化性。美人魚商標的創(chuàng)造者根據(jù)各咖啡產地的奇珍異獸，文化特性和各種咖啡獨有的情境，設計出十幾種精美貼紙，彰顯個產地咖啡的獨特性，讓消費者看到包裝就聯(lián)想到各種咖啡的臉譜。
較高的銷售定位，統(tǒng)一的外包裝，無論是產品還是門店的裝修都會及時的更新，總會保持著時尚潮流的氣息，以及嚴格的原料挑選，寧缺毋濫的生產理念，這也是星巴克能夠吸引人群的一大亮點。
與其他鋪天蓋地的廣告和巨額促銷的宣傳方式不同，星巴克的品牌傳播是另辟蹊徑，采用了口碑營銷這一種卓爾不群的傳播策略。通過顧客，吸引更多的顧客，通過消費者的口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。這樣更利于彰顯其獨一無二的企業(yè)文化，決勝于軟實力，這樣使自身的競爭力更加持久。
去過星巴克的各位應該都清楚，星巴克的座位看上去十分的不規(guī)范，給人一種凌亂的感覺，而且椅子跟桌子的高度很不和諧，就是坐著坐久了會很不舒服。這是星巴克的疏忽嗎？原來，星巴克每天的人流很大，顧客多，如果一定的空間擠著為數(shù)不少的人，那么無論是工作人員還是對顧客來說，都會造成不小的困擾。這種不和諧的座椅剛好幫上了忙，你想，如果你在一個坐著很不舒服的地方你會坐很久嗎？星巴克正是利用了人們的這種心理，使用這種座椅，使在星巴克里逗留太久的人數(shù)大大降低，從而保證了流通以及工作的有條不紊的進行。
這里你可能有疑問，如果像一些作家或者有些事情要談的人，那該怎么辦呢。星巴克自有辦法，他們劃分了一些區(qū)域，需要達到某些條件才能使用。所以，如果你只是去買一杯咖啡的話，當然不能逗留很久啦。
顧客體驗是星巴克品牌資產核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣，星巴克吧典型的美式文化逐步分解成可以體驗的元素：視覺的溫馨，聽覺的隨心所欲，嗅覺的咖啡香味等等。jesperkunde在《公司宗教》中指出：“星巴克的成功在于，在消費者需求的中心由產品轉向服務，在由服務轉向體驗的時代，星巴克成功地創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造‘星巴克體驗’為特點的‘咖啡宗教’。星巴克人認為：他們的產品不單單是咖啡，咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體，星巴克人把一種獨特的格調傳送給顧客。咖啡的消費很大程度上是一種感性的文化層次上的消費，文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動體驗。
星巴克提升品牌的另一個戰(zhàn)略是采用品牌聯(lián)盟迅速擴大品牌優(yōu)勢，在發(fā)展的過程中尋找能夠提升自己品牌資產的戰(zhàn)略伙伴，拓展銷售渠道，與強勢伙伴結盟，擴充營銷網(wǎng)絡。barnes&noble書店是同星巴克合作成為成功的公司之一。barnes&noble曾經發(fā)起一項活動，即把書店發(fā)展成為人們社會生活中心，這與星巴克“第三生活空間”的概念不謀而合，1993年barnes&noble開始與星巴克合作，讓星巴克在書店開設自己的零售業(yè)務；星巴克可吸引人流小憩而不是急于購書，而書店的人流則增加了咖啡店的銷售額。1996年，星巴克與百事可樂公司結盟為“北美咖啡伙伴”，致力于開發(fā)咖啡新飲品，行銷各地。星巴克借用了百事可樂100多萬個零售網(wǎng)點，而百事可樂則利用星巴克在咖啡界的商譽，提高了品牌形象。2007年，星巴克與蘋果公司達成意向合作協(xié)議，在星巴克的連鎖分店中安裝相關終端設備，ipod音樂播放器用戶和iphone用戶都能夠在星巴克連鎖店中使用全新的itunes在線音樂下載服務，將咖啡與音樂融為一體這種新服務形式開創(chuàng)了營銷先河。
“人的情感可以分為感情和情緒兩個基本點方面，從正面的情緒到負面的感受，溫和的心情到強烈的感情，都可以納入情感的范疇?！倍髽I(yè)的任務在于，認真探究顧客情感反應模式，努力為他們創(chuàng)造正面的情感體驗，避免或去除負面的感受，從而引導消費者對公司產品和服務良好的印象，直至形成偏愛的態(tài)度。星巴克把自己定位于一間真正顧客至上的咖啡店：把滿足顧客情感上的體驗放在了第一位。
因此，星巴克要求在店內員工與在人進門那一刻員工就要開始和客人接觸，無論再忙微笑對待客戶，都要回過頭與客人眼神接觸，如果來的是熟客，店員會直喚客人的名字，奉上客人一貫喜愛的產品，給客戶帶來賓至如歸的情感體驗。
星巴克的愿景中有一條：“每家門店都是所在社區(qū)的一部分，我們認真承擔鄰里之間的應盡責任。無論我們在何處營業(yè)，都希望受到社區(qū)的歡迎。我們可以成為積極行動、帶來正面影響的一股力量—匯合我們的伙伴、顧客和社區(qū)共同創(chuàng)造出美好的時光”。星巴克將自己的門店當成社區(qū)生活的一部分，與社區(qū)生活的氛圍相融合。這種友好和諧的氛圍所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動互動體驗。
這種強調以人為本的理念，充滿人性化，給人溫馨的感覺，讓疲勞了一天的人們能在這里釋放工作的壓力，家庭的煩勞。人們在這里品嘗的不僅是一杯咖啡，更是享受一份心情。
一杯名叫星巴克的咖啡，也是“白領”階層的標志之一。一些有關白領生活方式的文本中都提到一個現(xiàn)象：高級寫字樓里的高級白領們都遵循這樣一個日程表：上午在辦公室，下午則在星巴克泡著，便有這樣一句很經典的話：我不在辦公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。星巴克館所渲染的氣氛是一種崇尚知識，尊重人本位，并且?guī)в幸稽c“白領”情調的文化。在星巴克咖啡館里，強調的不再是咖啡，而是一種文化知識。星巴克為品牌文化加注的策略創(chuàng)新，使星巴克十余年的發(fā)展中不斷地為其獨有的“星巴克文化”注入和成功的文化傳播，因此星巴克咖啡館能迅速受到人們歡迎，所以“星巴克文化”實際上是圍繞人和知識這兩個主題下功夫的文化。這種文化的核心是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人們拓擴知識和能力的層面，挖掘人在知識上的最大價值。
一個成功的企業(yè)，除了有先進的管理模式，雄厚的資金，符合潮流的營銷理念，以及成功地推銷之外，我覺得，濃厚且充滿韻味，且時時刻刻不斷補充充實的企業(yè)文化也是不可缺少的，充滿自信且霸氣的經營理念，加上合理清晰的營銷路線，總是一個成功企業(yè)的秘訣之一。
星巴克的企業(yè)文化論文篇三
長城汽車股份有限公司是中國最大的suv制造企業(yè)，下屬控股子公司40余家，現(xiàn)有員工70000余人。長城汽車把“以打造客戶驚喜為己任，為員工創(chuàng)造幸福，為客戶創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造效益”作為公司使命，樹立了“中國造長城車享譽全世界”的遠大目標。在董事長魏建軍的帶領下，長城汽車在國內創(chuàng)出“長城皮卡連續(xù)17年在全國保持市場占有率、銷量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國銷量第一”等4項冠軍。2003年12月15日，長城汽車股份有限公司在香港h股上市，成為第一家在港上市的民營汽車企業(yè)。在2013年公布的a股財富榜中，魏建軍增富124億躍居榜首，令國人驚嘆。
長城汽車取得如今的成績難能可貴，優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長城人以“誠信、責任、發(fā)展、共享”作為核心價值觀，確立了“每天進步一點點”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領下，長城汽車創(chuàng)造了一個又一個奇跡。但是，通過調查發(fā)現(xiàn)，公司內部實行的“半軍事化”管理在社會上受到的爭議頗多，一些人將長城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”，就連長城自己的員工也常常“吐槽”公司嚴格的管理。在部分長城員工的眼里，長城的企業(yè)文化甚至于已經成為個人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
面對長城所取得的成績和在社會上的諸多非議，筆者帶著疑問走訪了保定市兩家長城汽車分公司，通過與長城員工的深入交談，對長城汽車的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個較為全面的了解。本文將結合所了解到的長城汽車的現(xiàn)行制度要求，對長城汽車的企業(yè)文化支柱進行說明，以期通過這些給長城汽車企業(yè)文化做一個相對客觀的評價，從而為其他企業(yè)的文化建設帶來一些啟示。
一、廉潔：公平公正簡單透明。
廉潔文化是長城汽車企業(yè)文化的一個重要組成部分。長城汽車公司明確規(guī)定，企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長城公司信奉“小慈是大慈之賊，小利是大利之賊”，為了杜絕腐敗，長城會跟每個供應商簽訂“陽光協(xié)議”，明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長城員工贈送禮金、禮品或邀請餐飲娛樂等消費活動。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生，消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”，這也間接地降低了可能因腐敗而產生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對廉潔，長城在員工手冊中還做出了“重點廉潔崗位人員按照崗位特定年限進行崗位輪換”的明文規(guī)定，對駐廠人員、庫管人員、檢驗人員、物流人員、招標人員、采購人員、招聘人等“重點廉潔崗位”的在崗時長進行限制，用制度防止腐敗產生。
為了保證企業(yè)員工的廉潔，長城汽車公司還倡導“一人一族”。公司大力支持員工進行人員推薦，但是要求所推薦人員必須在集團內無關聯(lián)關系。在員工手冊中，公司還對關聯(lián)關系的類型做了詳細的說明。公司要求，企業(yè)員工在產生關聯(lián)關系后要主動備案，不遮蓋隱瞞，在敏感事項中要主動回避，不打招呼、托關系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情，但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)員工逢年過節(jié)也不用給領導送禮，只需踏踏實實做好自己的事情就萬事大吉了。如果有什么需要申請或投訴，盡管放手去做就行，一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗，長城公司甚至對婚喪嫁娶都做了詳細的制度規(guī)定。比如，結婚隨禮最多50元，不得跨部門邀請，關系再好也不行，而且本部門參加人數(shù)不得超過50人；喪禮可以去幫忙，但也不能超過一定人數(shù)，而且每人隨禮不得超過20元，否則就會被舉報、調查。長城的這種做法表面上看很不通情達理，但這也是公司考慮到“隨份子”可能會給員工帶來壓力，如果不加以限制的話很可能會對他們的收入造成影響，那樣甚至就有可能導致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦?。此外，長城的婚喪嫁娶制度，還能提防宴請時出現(xiàn)向領導間接行賄的情況發(fā)生，避免在今后的競爭中出現(xiàn)不公平。
總之，在長城工作就別玩虛的，長城是一個適合老百姓好好工作的地方，許多制度時間久了就會適應，在長城工作長了也會發(fā)現(xiàn)人情味，也會對企業(yè)有情感，如果一心想著投機取巧走歪門邪道，長城的的廉潔文化可是不饒人的。
二、執(zhí)行：積極主動快速反應。
長城的執(zhí)行文化也是出了名的，企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓就已經開始培養(yǎng)。軍訓是許多企業(yè)入職前的必經步驟，但在長城顯得尤為重要。在長城，每一位新入職的員工都要進行為期一個月的“魔鬼訓練”，每天從早到晚幾乎不間斷地進行體力和腦力訓練，跑起步來動不動就是幾十圈，無論男女，一視同仁，訓練之余還要穿插學習企業(yè)文化，這一過程中的'艱辛我們可想而知。但是，艱苦的訓練換來的是企業(yè)員工的軍人素質，通過軍訓，員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長城的軍訓制度不僅僅適用于剛入職的員工，長城有著名目繁多的軍訓類型，入職軍訓、晉升軍訓、骨干軍訓……長城通過軍訓的方式，使每一位員工對企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
長城公司認為“快速學習是保持優(yōu)勢的唯一正確方法”，因此在長城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段，企業(yè)都安排了各式各樣的培訓活動。長城號召“人人要培訓，天天必參與”，企業(yè)員工在入職培訓、通用培訓、晉升培訓、專項培訓等持續(xù)不斷的培訓中，時刻保持著積極主動的學習姿態(tài)，從而能對日常的工作任務快速地做出反應。長城的執(zhí)行文化對企業(yè)而言總體上是好的，但是筆者實地走訪后發(fā)現(xiàn)，有些員工對此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長城員工進行交流時，他們當中的大多數(shù)人都抱怨長城的工資太低、福利待遇太差，每個月的收入已經讓他們興奮不起來，再加上因為觸碰公司嚴格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單，已讓他們沒有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
眾所周知，長城汽車非常善于控制成本，即便是在2008年金融危機到來之時，長城仍然通過加強管理等手段度過了難關。但是，面對企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過低以及近幾年來長城日益嚴重的人才流失等問題，筆者認為是時候該調整一下長城的薪資結構了。
三、品質：持久專注精益求精。
長城汽車股份有限公司目前擁有哈弗、長城兩個品牌，擁有四個整車生產基地，具備發(fā)動機、變速器等核心零部件的自主配套能力。經過多年發(fā)展，長城汽車已具備一定的實力，哈弗品牌逐步走向高端，技術含量與附加值越來越高，這源于長城對品質的追求。長城提出“用嚴格的標準化減少變異”，通過紀律文化確保標準的有效執(zhí)行和完善，避免反復無益的爭論。為了實現(xiàn)標準化的要求，長城在生產上制定精確到微米的單位度量，而且為員工的日常行為制定了嚴格的準則。筆者通過調查發(fā)現(xiàn)，長城對員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定，坐下時不準依靠桌子和設備，廠內須按規(guī)定線路行走，兩人同行必須排隊，行走速度大概5秒七步。穿衣時，除了不能穿一些明令禁止的服裝（背心、短裙、短褲等）外，還要保證在正常站立時，衣長為腰帶下13-15cm，袖長為虎口向上2cm（短袖夏裝除外）。此外，長城還對企業(yè)員工的出行、停車、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理，或許正是在這種紀律文化的持續(xù)作用下，長城員工培養(yǎng)出了嚴謹?shù)霓k事風格，長城汽車的品質才得到了保障。
長城公司認為“魔鬼總是存在于細節(jié)之中，管理要求把細小的細節(jié)放大，才能看到本質”，因此，在長城，每一個小的細節(jié)都會有人去關注。因為對細節(jié)的關注，長城內部很少會出現(xiàn)安全問題，即使有安全隱患存在，也會很快被排除。細節(jié)決定成敗，長城不僅在技術上追求這一點，日常管理更是堅持從細節(jié)抓起。當然，這樣有時會顯得過于吹毛求疵。比如，在日常的衛(wèi)生檢查中，即使一個小蟲子也會被問責、罰款。而且，過分關注細節(jié)，會給人一種拖沓、繁瑣的感覺。在長城，如果某個環(huán)節(jié)出了紕漏，后續(xù)內容將無法進行，而且解決問題有時會面臨一整套復雜的流程，辦事效率大打折扣。這些也正是長城當下需要改進的地方。
長城汽車公司要求企業(yè)內部“徹底消除浪費”，并運用了一些的方法和工具杜絕浪費。長城要求，電話能用內線不用外線，能發(fā)電子郵件不打電話，真正做到了“杜絕浪費”。長城認為真正的精益思想所指的浪費主要包括“非增值活動、不均衡和超負荷，即3m”，因此消除浪費不僅是吃飯時不留剩飯（長城員工就餐有殘留要罰款200元），而且要改善工作，減少在廠的非增值時間。在長城要時刻銘記，適合的才是最好的，品質過剩也是極大的浪費?？梢?，長城對品質的持久專注已經到了一個令人咋舌的程度。
長城汽車嚴謹?shù)膬炔抗芾砗蜆O強的成本控制能力，使得長城汽車飛速發(fā)展，最終登頂自主品牌的頂峰。長城汽車獨具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍，在鞭策長城汽車前進的同時，也深刻影響著每一位長城員工。如何在銷量奇跡和員工訴求之前找到一個平衡點，這將是長城汽車接下來不得不面對的問題。
[參考文獻]。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇四
沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過四十余年的發(fā)展，沃爾瑪百貨有限公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。
一、沃爾瑪企業(yè)的介紹。
顧客提供優(yōu)質平價、品種齊全的商品和友善的顧客服務。同年8月，在《財富》雜志評選的“中國最受贊賞的公司”排名中名列第八。
1918年，山姆·沃爾頓出生在美國阿肯色州的一個小鎮(zhèn)上。1936年，山姆·沃爾頓進入密蘇里大學攻讀經濟學士學位，并擔任過大學學生會主席。1940年，他大學畢業(yè)報名參軍，服役于美國陸軍情報團。1962年，他在阿肯色州本頓維爾開了一家連鎖性質的零售店，取名沃爾瑪。因為堅持低價策略，沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年，本頓維爾的商店營業(yè)額就已經達到了70萬美元。1964年，沃爾瑪已經擁有5家連鎖店，1969年增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營業(yè)額計算世界上最大的企業(yè)。
沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史，但一直非常重視企業(yè)文化的作用，充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機制的促進和保障作用，增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
為了給消費者提供物美價廉的商品，沃爾瑪不僅通過連鎖經營的組織形式、高新技術的管理手段，努力降低經營費用，讓利于消費者，而且從各個方面千方百計節(jié)約開支。美國大公司擁有專機是常事，但沃爾瑪公司的十幾架專機都是二手貨；美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓，但沃爾瑪公司總部一直設在偏僻小鎮(zhèn)的平房中，沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財萬貫，但理發(fā)只去廉價理發(fā)店去理發(fā)，現(xiàn)任董事長現(xiàn)在已是世界首富，但他的辦公室只有12平方米左右，而且陳設十分簡單，公司總裁辦公室也不到20平方米。對這些做法盡管可以有各種評論，但傳達給消費者的信息卻是：沃爾瑪時刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護消費者的利益，如在銷售食品時，從保質期結束的前一天開始降價30％銷售，保質期到達當天上午10點全部撤下柜臺銷毀。在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費者超值服務，沃爾瑪想盡了一切辦法，沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則，盡量直呼顧客名字，微笑只能露出八顆牙等等，正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重個人，這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪，“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號，更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要，無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?！拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上，每時都在提升員工的自豪感，激勵員工做好自己的工作。沃爾瑪公司重視對員工的精神鼓勵，總部和各個商店的櫥窗中，都懸掛著先進員工的照片。各個商店都安排一些退休的老員工，身穿沃爾瑪工作服，佩戴沃爾瑪標志，站在店門口迎接顧客，不時有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用，而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對特別優(yōu)秀的管理人員，授予“山姆·沃頓企業(yè)家”的稱號，目前此獎只授予了5個人，沃爾瑪(中國)公司總裁是其中的一個。沃爾瑪公司商店經理年薪5萬美元左右，收入同該店的銷售業(yè)績直接掛鉤，業(yè)績好的可以超過區(qū)域經理的收入。區(qū)域經理以上的管理人員，年薪9萬美元左右，同整個公司的業(yè)績掛鉤，工作特別出色的還有獎金和股權獎勵。這種收入分配機制，既使得業(yè)績好的店鋪經理收入可以超過高層管理人員，又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者，有利于調動各個層次員工的積極性。
沃爾瑪公司已經連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首，但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示，確實體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對于沃爾瑪商店經理來說，他們每周至少要到周圍其它商店10次以上，看看自己的商品價格是不是最低，看看競爭對手有哪些長處值得學習，絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(wal—mart)的每個字母打頭，編了一套口號，內容是鼓勵員工時刻爭取第一。公司每次召開股東大會、區(qū)域經理會議和其它重要會議時，每個商店每天開門營業(yè)前，都要全體高呼這些口號，并配有動作，以振奮精神，鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經理，還是商店普通員工，表演時都十分投入，充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風貌。也正是在這樣一種追求卓越的口號的激勵之下，沃爾瑪有了很多創(chuàng)新，銷售方式、促銷手段、經營理念、管理方法等等，在細節(jié)方面更是如此，它第一次用了一次購足的購物理念，第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時代的企業(yè)文化，來建造新世紀的零售王國。
沃爾瑪十分重視人的作用，提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號，使沃爾瑪?shù)?0萬名員工團結起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動沃爾瑪向前發(fā)展。沃爾瑪?shù)摹爸芰龝弊钅荏w現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點半鐘，公司高級主管、分店經理和各級同仁近千人集合在一起，由公司總裁帶領喊口號，然后大家就公司經營理念和管理策略暢所欲言、集思廣益。做出優(yōu)良成績的員工也會被請到本特維拉總部并當眾表揚。這一周一次的晨間例會被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會議的人個個喜笑顏開，在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了，溝通再不是一件難事，公司各級同仁也了解到了各分公司和各部門的最新進展。
在星期六的晨間例會上，與會者通常會花上一些時間來講述一些似乎不可能達成的創(chuàng)新構想，大家不會馬上否決這些構想，而是先認真思考如何讓不可能的事情變?yōu)榭赡?。一位公司的管理人員阿爾·邁爾斯說：“周六晨間會議的真正價值在于它的不可預期性?！币淮?，阿爾巴馬州奧尼安塔分店的一位助理經理訂貨時出了問題，多訂了四、五倍的圓月餅，為了把圓月餅在壞掉之前全部銷出，他想出了吃圓月餅比賽的主意。這個主意不僅使助理經理達到了目的，而且將功補過，從此每年十月的第二個星期六，沃爾瑪公司都會在奧尼安塔分店的停車場舉行這項競賽，吸引了不少來自其他州的顧客來參加和觀看，甚至新聞媒體采訪報道，沃爾瑪?shù)拿麣飧罅恕Ｎ譅柆斠荒暌欢鹊墓蓶|大會也同樣生動有趣，有點象規(guī)模擴大的周六例會。在沃爾瑪公開上市股票時，他們曾讓華爾街的證券分析家和股東們在溪流上泛舟或在湖畔露營。后來沃爾瑪股東大會就成了全球規(guī)模最大的股東會議，每年大約有一萬多人出席。
獨特的企業(yè)文化，使每一位員工有一家人的親切感。為共同目標奮斗，使沃爾瑪保持著強勁的競爭能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓領導網(wǎng)絡的藝術。
公司企業(yè)文化的重要組成部分，也是沃爾瑪公司在服務顧客方面?zhèn)涫苜澷p的重要原因。
精誠合作的團隊精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個基本原則的第一條是：“尊重個人”。沃爾瑪不只強調尊重顧客，提供一流的服務，而且還強調尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內部，雖然各級職員分工明確，但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團隊精神是企業(yè)文化很重要的一個組成部分，國外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中，都十分重視培養(yǎng)團隊精神。當今世界，生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大主題，而企業(yè)能否生存與發(fā)展，關鍵在于能否在企業(yè)內部形成一種凝聚力，能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此，讓管理親和于人，讓管理者與員工融為一體，互相激發(fā)靈感，最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，形成積極向上的價值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。
三、但是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化也有其不足之處。
現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)都以追求利潤為其企業(yè)文化的核心內容，沃爾瑪發(fā)展至今其企業(yè)文化中的部分內涵也已改變，追求利潤最大化也成為了沃爾瑪企業(yè)文化中的重要內容。最近，路透社報道稱，大蕭條以來最嚴重的全球金融危機已經使數(shù)以千億計的股東財富化為烏有，并擊垮了幾個月前還看似堅不可摧的銀行機構。國際貨幣基金組織總裁也在華盛頓警告說：“國際金融體系正顛簸于全面崩潰的邊緣?！苯袒蕜t表示，全球金融危機顯示對于上帝的信仰，打敗了對物質財富的終生追求；教皇說：“我們可以從大銀行倒閉，從金錢蒸發(fā)消亡，來看出這一點?！彼赋觯瑢τ阢y行壞賬的擔心加劇了危機；富裕國家目前為止未能成功恢復市場信心。文化與經濟密切相關，文化中的自由、平等、博愛應當體現(xiàn)在企業(yè)文化之中；一個企業(yè)不懂自由就會做了利潤的奴隸、不懂平等就會出現(xiàn)老板剝削壓迫職工、不懂博愛就會欺詐客戶。
完善管理制度，盡量減少人為主觀因素對工作的影響，讓員工覺得公平公正，等等，其實很簡單，方法很多，只要讓員工覺得公司是值得他付出的，付出有回報就可以。
綜上所述，企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
參考文獻：
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星巴克的企業(yè)文化論文篇五
教學方法是指“在教學進程中，老師和學生為完結教學方針、完結教學使命而采納的教與學彼此的活動方法的總稱”。［1］教學方法多種多樣，課程不一樣教學方法也應有所不一樣?！斗▽W概論》是高校思想政治教學專業(yè)的一門根底課程，經過學習要到達的意圖不僅是讓學生被迫地承受某一項法學原理、法令規(guī)則，更主要的是讓學生考慮法令常識的學習方法，讓學生運用法學理論處理法令實踐疑問。要到達此教學意圖，教專家在教學進程中有必要防止傳統(tǒng)的“填鴨式”、滿堂灌的教學形式，有必要充沛表現(xiàn)學生的自動性、參加性，有必要重視培育和進步學生剖析疑問和處理疑問的才能，而這一切的完結有賴于合理的恰當?shù)慕虒W方法在講堂教學中的遵循。筆者聯(lián)絡長期的教學實習，談談在《法學概論》教學中幾種教學方法的遵循和運用。
一、理論與實踐相聯(lián)絡。
《法學概論》中的法學理論常識理論性強，教學中多選用理論與實踐相聯(lián)絡。中國社會主義法的理論常識的學習有必要聯(lián)絡中國的實踐情況，側重聯(lián)絡當代中國法治的實踐，教學中不逃避中國在法治建造中存在的疑問，讓學生了解：中國法學的研討起步晚，法治建造也還剛剛開始，與西方興旺資本主義國家相比，中國法治建造中亟待研討和處理的疑問還許多，要增強學生的前史責任感。一起要聯(lián)絡中國法制的建造和開展，對中國法治建造獲得的成果給予必定，讓學生了解到隨著中國改革的深化，中國民主與法治建造方面獲得的成果無窮，令世人注目，增強學生的民族自豪感，激起學生學習該課程的積極性，用學法、懂法和遵法的實踐行動為推進中國法治化進程做出自個的貢獻。
二、用典型案例的剖析輔佐教學。
《法學概論》中的部門法常識的學習，由于課時有限，觸及的法令常識面廣，在教學中多選用典型案例的剖析輔佐教學，加深學生對法令常識的了解。用案例輔佐教學，具有靈敏、直接的特色，能有效地活潑講堂空氣，啟發(fā)學生思想，學生更易承受，對深化穩(wěn)固教材常識的要點和難點能起輔佐效果。
（一）案例輔佐法令常識的教學的首要環(huán)節(jié)是選好案例。
首要有必要對于教學中的要點與難點挑選案例，以利于學生對要點與難點的把握；其次，有必要和教學請求、教學意圖相吻合。《法學概論》是對于非法令專業(yè)學生開設的，案例不能太難，在挑選案例的時候，請求案情簡略、矮小，不能太復雜，學生要花長期才能把案情搞明白的案例不得選用。此外，挑選的案例不要觸及多個常識點，以只觸及一個到兩個詳細的常識點為宜。
（二）案例輔佐法令常識教學的關鍵是對案例的運用。
對案例的運用一是要經過案例提出疑問，讓學生用所學的常識回答疑問，或許請求學生對提出的疑問經過考慮引出新常識點，這么能激起學生激烈的求知欲和學習愛好，招引學生的注意力，活潑他們的思想，使學生能較快地把握所學常識。二是要運用典型案例例子法令原理。教材中許多理論常識都用一些法令術語敘說，老師假如樸實地用理論解說理論，學生就會覺得生澀難明，運用案例例子法令原理和法令規(guī)則，能夠把枯燥無味的法學理論常識形象化、生動化，讓學生更簡單把握用例子解說的法令理論。三是要經過案例剖析對比簡單混淆的法令景象或法令術語。教材中有許多法令概念或法令規(guī)則單一從字面上來看，不易了解也不易分辨，學生很難承受。假如能聯(lián)絡案例的剖析和對比就能協(xié)助學生透徹了解有關常識，在對比中準確把握。如對民法中通常侵權和特殊侵權的解說，別離輔以一個案例，并對二者進行對比，這兩者的不一樣點就十分明白了。
案例輔佐法令常識的教學要格外注意幾點：首要，對案例的處理要突出一個“疑”字，請求學生讀懂案情，在讀懂案情的根底上清晰案子要處理什么樣的疑問，老師要給學生引導，要把學生的思想集中在要了解和把握的常識點上。其次，有必要調集每一位學生的參加認識，鼓舞學生斗膽發(fā)表意見和看法。在案例評論中通常有的學生很積極自動，有的學生則被迫，不考慮、不講話，老師能夠獨自發(fā)問這類學生。最終，老師要依據(jù)有關的法學原理和法令規(guī)則，對案例進行剖析并給予答案，由于學生對案例進行剖析后，通常會有各自不一樣的觀念，老師有必要進行歸納和評判。
三、加強師生互動。
當時高校教學改革的主要方針之一是要改變傳統(tǒng)的以老師為基地的教學形式，建構一種既能表現(xiàn)老師的主導效果又能充沛體現(xiàn)學生認知主體效果的新式教學形式。［2］中國高校教學的教學形式在上個世紀基本上是以老師講堂的教學為基地，這種教學形式的長處是便于老師對體系的科學常識的教授，其壞處是忽略了學生的自我認知，嚴峻地阻止了學生的學習自動性和積極性，學生僅僅很被迫地承受老師教授的講義常識，嚴峻阻止了學生的獨立考慮才能和立異才能的培育和進步。
《法學概論》課的特色是概念多，準則多，格外對法令規(guī)則的剖析和了解，一直是學生學習的難點，因而，除了對學生不易了解和把握的常識點講透以外，任課老師應格外重視講堂評論，選用師生互相提出疑問的方法引導學生進行考慮。所提的疑問應盡也許環(huán)繞教學的要點和難點，環(huán)繞理論與實踐的聯(lián)絡點，以疑問導入解說和評論有助于激起學生自動的學習愛好或好奇心，有助于激起學生的考慮，有利于進步學生在日子中使用常識的才能，一起，也有利于考察學生的領悟與吸收的.情況，能夠使老師依據(jù)學生學習成果的信息反饋，及時彌補教學內容。
四、浸透情感教學。
教學進程既是常識教授的進程，也是師生進行情感交流，學生心智得到開展的進程。學校教學假如忽略了對學生情感的關注，培育出來的學生其情感將是殘損的。教學活動應當在民主、對等、親熱的空氣中進行，老師應充沛挖掘學科常識內容中的情感要素，并把這種情感當令恰當與講堂教學奇妙聯(lián)絡，然后到達學科常識與道理融合的教學境地?！斗▽W概論》中的法學原理部分是純理論性的，在教學時應當當令恰當浸透豪情要素的教學，比如在講到法令認識、遵法、法令責任和法令制裁等理論疑問時，作為老師此刻應當既像父母又像年長的兄弟，教學學生要學好法令，進步法令認識，聯(lián)絡大學生違法違法的案例，苦口婆心地教訓學生有必要懂法、遵法，遠離違法和違法，做一個對社會有用的人。
《法學概論》中的部門常識的學習可交叉的案例和可浸透的豪情要素更多，如教學到婚姻法時能夠和學生們評論大學生在校時期即便具有了婚姻法規(guī)則的成婚條件，但成婚會給學習、日子帶來許多晦氣的要素，以兄弟的口吻勸導他們仍以不成婚為宜。在教學進程中貫穿情感教學能夠讓學生產生相應的情感反響，能更好地調集學生承受教學的積極性，讓學生愉快地承受所教授的常識和信息，自動去學習、探究。
完結教學使命所選用的教學方法是多種做樣的，每種教學方法都有其共同的效果，都有其特定的適用范圍，在教學進程中應聯(lián)絡本章本節(jié)的教學內容，挑選適合的一種教學方法完結教學?，F(xiàn)在，科學技術日新月異，請求高校大力改變傳統(tǒng)的教學方法，如何選用能真實培育學生具有獨立考慮和立異才能的教學方法是擺在高校老師面前的一個課題。為了完結教學方針，完結教學使命，作為老師有必要教而不厭，學而不倦，不斷地探究教學方法，優(yōu)化教學形式，給學生提供一個民主、自立的學習環(huán)境。
參考文獻：
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星巴克的企業(yè)文化論文篇六
恒大地產集團是中國十大房地產企業(yè)之一，它連續(xù)五年榮登中國房地產企業(yè)10強，并擁有中國一級資質的房地產開發(fā)企業(yè)、中國甲級資質的建筑設計規(guī)劃研究院、中國一級資質的建筑施工公司、中國一級資質的物業(yè)管理公司?，F(xiàn)已發(fā)展為中國最具影響力的房地產企業(yè)之一。恒大地產集團年開發(fā)面積為690萬平方米，在中國的土地儲備已超過5000萬平方米，其地產項目和土地儲備分布在全國25個主要城市，擁有項目57個，覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產等多個產品系列。
恒大地產集團以精品化、品牌化為產業(yè)戰(zhàn)略，全力打造二十一世紀規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流的具國際競爭力的世界頂級企業(yè)。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展，連續(xù)三年榮獲中國房地產品牌價值桂冠殊榮，充分證明了恒大作為標桿房企的整體實力與市場競爭力。值得一提的是，此前恒大亦被多家權威機構連續(xù)三年評選為中國房地產公司品牌價值top10冠軍。雙喜臨門，三年載譽，恒大無愧為中國房企品牌之王。
恒大地產集團之所以如此強勢，是因為恒大有著良好的企業(yè)文化。從2004年開始，恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號召，著力實施立足廣州、布局全國、全方位拓展產業(yè)發(fā)展空間的經營戰(zhàn)略。2004年，恒大地產首度躋身中國房地產10強企業(yè)，并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個樓盤。可見恒大集團在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標和精良的策劃。恒大始終以“質量樹品牌，誠信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨，注重質量，講求誠信，贏得了不少好評。質量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產品質量和服務質量，體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽度和客戶對企業(yè)品牌忠誠度。在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標進程中，恒大人要內鑄精品，外塑形象，鑄就國際品牌。誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠信貫穿于經營管理、客戶服務、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個環(huán)節(jié)。以誠信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。在企業(yè)精神方面，恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，努力拼搏，開拓進取”的思想，艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實、堅韌不拔、吃苦耐勞，是恒大集團實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動力。無私奉獻是恒大人的價值取向。樹立主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業(yè)、回報社會，以實現(xiàn)企業(yè)和個人共同進步。努力拼搏是恒大人的精神寫照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。開拓進取是恒大人的致勝法寶，在工作中要光大傳統(tǒng)、與時俱進、勇于創(chuàng)新、追求卓越。在工作作風方面，恒大堅持“精心策劃，狠抓落實，辦事高效”的思路，提高企業(yè)效率。
我認為恒大集團之所以如此的成功，正是因為它有著能推動企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)宗旨是它的基礎和目標，企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動力源泉，而它的工作作風又是它不斷進步的堅實保障。恒大集團的成功經驗，值得其他企業(yè)學習和借鑒。
機械工程與自動化1109班。
李揚。
學號20111133。
星巴克的企業(yè)文化論文篇七
現(xiàn)代企業(yè)的競爭除了表現(xiàn)在經濟收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營造和諧、愉快的工作氛圍，對企業(yè)的長遠發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會現(xiàn)象，是人們經過長期的創(chuàng)造所形成的產物，其包含了我們的生活習慣、民俗民風、社會倫理等內容。傳統(tǒng)文化則是我國的根本，每一個地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化，企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合，則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關系，對兩者的長遠發(fā)展均有著積極的促進作用。但大部分企業(yè)受外來文化的影響，片面的追求獨特、個性，忽略了我國的基本國情也拋棄了我國的傳統(tǒng)文化，在發(fā)展上必然會受到阻礙。因此，本文將對傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個要點，以便完善我國現(xiàn)代企業(yè)文化的建設。
2民族性與時代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時，除了要考慮自身的實際情況還要考慮中華民族的特色，將中華民族的傳統(tǒng)精神（團結統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強不息）體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化，其需要一定的載體來承載，而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤，其可作為企業(yè)文化延伸的主體，為企業(yè)文化的建設提供保障[2]。
我國擁有五千年的歷史，傳統(tǒng)文化就如同一個巨大的寶庫，其在管理思想上遠比當前的企業(yè)管理者更有遠見，傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經濟市場相通還能夠為現(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標。
例如，儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等思想，應用在現(xiàn)代企業(yè)當中仍舊可成為主要的工作思想，企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等傳統(tǒng)思想可引導員工更加的愛崗敬業(yè)，對企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進作用。在歷史的長河中，往往是那些誠信的企業(yè)成為了百年老店，被歷史所記載，若將仁義、忠信等思想拋棄則無法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會的發(fā)展，人們的生活習慣在變化思想也在進化，現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率，但過往的歷史告訴我們無論在哪一個階段均需要擁有一批“國士”企業(yè)家，將傳統(tǒng)文化進行傳承。
著名現(xiàn)代管理學家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術進口、人才進口，即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進那也是權益之際，不能大批量的引進，中國的管理者應該由中國創(chuàng)造和培養(yǎng)，其應該具備中國的傳統(tǒng)文化，熟悉自己的國家、自己的歷史、自己的人民，最終，中國的經濟建設也只能靠中國人自己完成，別人無法或者別的國家無法給予更多或者根本的幫助”。因此，在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，除了要遵循時代給予的束縛和使用時代給予的幫助外，還要保持自己的民族性，使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準則，進而構建美好的工作環(huán)境與社會環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時，要注重現(xiàn)代意識的融入，如市場經濟意識、發(fā)展國情、人民生活狀態(tài)等。我國的企業(yè)文化建設相對落后，因此，必須學習和借鑒西方國家的先進文化思想，體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果，并從中延伸出符合我國國情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀80年代的西方國家，其屬于全新的學科管理理論，對人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標的制定均有著科學的規(guī)劃。直至目前，我國部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化，在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無法得到相應的提高，也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學科精神、民主精神上，自由、平等、人權、法制是其企業(yè)文化的主要內容，對于這類企業(yè)文化我國企業(yè)管理者應以平常心應對，這些都是人類共同的追求和生產價值的基本體現(xiàn)，我們應該吸收和借鑒，大膽的吸納并剔除不符合我國國情的內容。前文說到，每一個地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化，如美國，其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新，其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應用到企業(yè)文化當中，因此，美國企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指；日本的傳統(tǒng)文化是團隊精神，其將團隊精神融入企業(yè)文化，使日本成為亞洲首個發(fā)達國家。
由此可知，無論社會怎樣發(fā)展，傳統(tǒng)文化是無法拋棄和切割的，只有將其良好的融入企業(yè)文化當中，才能促進企業(yè)的整體發(fā)展，使自己的國家變得更加強大。值得注意的`是，帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時候并不適用于當前的社會，例如我國的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡，在現(xiàn)代企業(yè)當中，已對這一傳統(tǒng)文化進行了調整，“依法治企”、“加強法制建設”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知，在企業(yè)文化的建設當中，除了要弘揚我國的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當?shù)乃枷?，做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一，進而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動力。
4共性與個性的和諧發(fā)展。
共性是指傳統(tǒng)文化的不可更改，也就是說當前我國的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進行自身企業(yè)文化的建設，這個依照的依據(jù)是統(tǒng)一的，不可變更的；個性是指企業(yè)的獨特性，每一個行業(yè)均有著自身的特點，在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實際情況來斟酌。企業(yè)對共性與個性的認識在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長足的發(fā)展。因此，認清共性與個性并將兩組有效結合可幫助企業(yè)管理者找準自身的定位，減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應當包括最高發(fā)展目標、管理者與員工的共同價值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標識等，個性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定，一般體現(xiàn)在薪資待遇、個人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動上。根據(jù)相關研究可知，成功的企業(yè)均能做到共性與個性的和諧發(fā)展，其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色，例如北京同仁堂的“濟世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈爾集團的“裝點人生，服務社會”，以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點又創(chuàng)造了獨樹一幟的企業(yè)文化底蘊，對企業(yè)的長期發(fā)展打下了堅實的基礎。
5結語。
綜上所述，我國企業(yè)文化的建設本就落后于他國，而企業(yè)文化的建設又是一條漫長且艱難的工程，需要因勢利導結合國家的發(fā)展與社會的變化。但無論如何，傳統(tǒng)文化永遠是我國企業(yè)文化建設的基石，脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛，被風一吹就消失在無際的天空之中。
因此，我國企業(yè)管理者在進行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個性的和諧發(fā)展，不斷完善企業(yè)文化，為當代勞動者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級。
星巴克的企業(yè)文化論文篇八
姓名丁程程。
班級營銷0925學號113909050。
2經濟貿易學院。
2011年5月。
[內容摘要]企業(yè)文化的興起和研究，反映了企業(yè)經營管理理論研究的深入和發(fā)展。標志著企業(yè)經營管理從物質制度的層面向文化層面的趨勢發(fā)展。研究企業(yè)文化，建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風尚道德等等，有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內在驅動力，對提高企業(yè)經營管理水平具有積極作用。
[關鍵詞]哇哈哈集團；文化建設；問題分析；解決對策。
21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內容。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能使業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務的基礎。
娃哈哈集團的成長歷程中，企業(yè)文化起到了至關重要的作用，娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈，是企業(yè)快速發(fā)展的推進器，是員工隊伍的粘合劑，是員工隊伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器，總之是推動娃哈哈經濟騰飛的強大動力。
本文首先娃哈哈集團及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設中的問題，并針對問題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國最大的食品。
飲料生產企業(yè)，全球第四大飲料生產企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國公司。娃哈哈在中國29個省市建有100余家合資控股、參股公司，擁有員工近3萬名，總資產達268億元。公司主要生產含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個品種的產品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。娃哈哈堅持誠信經營，澤被社會。二十多年來累計向國家上交稅金68億元，資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元，為促進經濟和社會發(fā)展做出了積極的貢獻。
（一）娃哈哈“家”文化。
在經濟蓬勃發(fā)展的沃土中，娃哈哈“家”文化理念日益明晰，內容不斷豐富，體系日漸形成。企業(yè)經營，首先要面對的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會的關系。娃哈哈對此的認識是這樣的：首先，每個員工都是“小家”，而凝聚起來鎖組成的企業(yè)“大家”，其次，作為社會的一個組成細胞，在企業(yè)自身發(fā)展的同時還要回報社會報效國家，為國家和社會盡責。正確認識和處理這三“家”之間的關系，即娃哈哈經營哲學，是娃哈哈整個“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點和總括。娃哈哈“家”文化的主要內容：
1、娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他歡樂千萬家。
2、娃哈哈精神：勵精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強不息。
3、娃哈哈經營哲學：凝聚小家發(fā)展大家報效國家。
4、娃哈哈座佑銘：先將誠信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求：認真嚴格主動高效。
6、娃哈哈行為準則：忠誠創(chuàng)新負責親情。
7、娃哈哈工作作風：拉得出打得響過得硬。
8、娃哈哈人才觀：唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團隊意識：道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價值觀：敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來源于企業(yè)經營管理實踐，是對企業(yè)經營成功經驗的高度概括和總結。得到了全體員工的認同，同時又在指導和推動著企業(yè)的生產經營工作。它產生于實踐，指導著實踐，有著厚實的實踐基礎，決不是單單寫在紙上，掛在墻上，更重要的是已經深入扎根在員工的心上。
（二）娃哈哈“寬嚴相濟，以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團推行經營管理硬性規(guī)章制度的同時，也實行關心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上，娃哈哈推出了“公平競爭，提供均等晉升機會、能上能下、能出能進”等人事政策；在員工政策上，娃哈哈將股份作為一獎勵措施，分配給對企業(yè)有突出貢獻的員工；在人員安排上，實現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團能實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
（三）娃哈哈學習型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團就是一個典型的學習型企業(yè)。經過幾年的努力，學習型組織的創(chuàng)建已初見成效，集團最終形成了資源共享、互幫互助、全員學習的良好氛圍，為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設雖然取得了一定成績，但依然存在著一些問題，影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
（一）表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設過程中還有一部分內容只停留在理念，而沒有真正落實到實際行動上，在文化建設中僅依靠開展一些文藝活動、讀書活動、體育競賽、娛樂活動，使企業(yè)理念無法轉化為人們的行為文化，不能成為工作的規(guī)范，使得企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應有的作用。究其原因，就是沒有從根本上認識到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設施、載體和一般行為，它是能將表層的產品、企業(yè)制度，深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神，以及企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標縫合在一起。
（二）理念傳達不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價值觀的過程中，手段比較老套缺乏創(chuàng)新，不足以吸引員工的注意力，也不容易被員工理解，可能導致員工對企業(yè)核心價值觀的理解造成偏差，進而是員工的行為與企業(yè)的目標偏離，使企業(yè)經營陷入困境。
（三）對外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設中僅局限與對企業(yè)內部進行企業(yè)核心價值觀的傳播，這使得外界無法了解進而認同我們企業(yè)的核心理念，這樣是不能達到企業(yè)文化建設的目的的。
（四）培育員工認同核心價值觀的問題。
娃哈哈通過制度建設、樹立典型、學習和推廣來培育員工認同企業(yè)的核心價值觀，忽視了企業(yè)管理者，尤其是高層管理者的親身示范，來宣傳公司所倡導的核心價值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設中的問題解決對策。
（一）切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認識到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的，也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣，而是滲透在企業(yè)經營理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設過程中，娃哈哈必須樹立企業(yè)執(zhí)行力文化理念，并加強執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義，只有真正將文化付諸于實踐才能在企業(yè)內部得到員工的認同，在市場中得到客戶的認同。
（二）優(yōu)化對內傳播。
娃哈哈可以在核心價值觀的傳播過程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播，還可以通過將企業(yè)核心價值觀轉化為好聽的并且員工愿意聽的歌曲，讓員工吟唱，這樣更能使其對企業(yè)的核心價值觀耳熟能詳，獲得更好的理解。
（三）加強對外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對內部進行企業(yè)核心價值觀傳播時，也要加強對外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會型企業(yè)有義務而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化，要加強對娃哈哈企業(yè)的目標顧客、經銷商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價值觀，讓他們了解并認同我們的核心理念，進而使得娃哈哈在市場上得到認同，以達到企業(yè)文化建設的目的。
（四）注重領導者的作用。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇九
蘋果、星巴克等公司采用的獲勝文化被認為是美國企業(yè)的異類。不過《向執(zhí)行致敬》一書的作者琳賽·麥格雷戈（lindsay mcgregor）指出，這種高績效的工作環(huán)境應當成為美國企業(yè)的規(guī)范，而不是異類。
麥格雷戈表示，“蘋果、星巴克等公司認識到，如今的世界存在大量的波動性和復雜性，青年一代會對工作在討厭的企業(yè)文化中存有怨言。企業(yè)必須前瞻性的管理自己的文化?！?BR> 麥格雷戈認為，每一個企業(yè)文化是否出色、平庸或是有毒的背后，都是一門科學。麥格雷戈與丈夫尼爾·多西（neel doshi）通過對數(shù)千份人類行為研究進行分析，制定出一套任何企業(yè)能夠用于構建高績效文化的系統(tǒng)性、可持續(xù)性的方法。
她表示，動力是任何企業(yè)業(yè)績的核心。麥格雷戈說，當員工因為熱愛、結果，而不是被動的因為情緒、經濟原因進行工作，那么員工就會更好地執(zhí)行公司計劃。她還表示，當意外事情發(fā)生時，積極的員工能夠千方百計的完成任務。
麥格雷戈花費數(shù)周時間對蘋果零售店進行了研究，發(fā)現(xiàn)蘋果零售店員工展示出了高等級的積極性，因為管理者不需要使用恐嚇或是情緒壓力來激勵員工。正是因為這樣，蘋果零售店的`每平方英尺零售額超出美國其它零售商，其中就包括了蒂芙尼。
“當人們使用正確的動力時，它能創(chuàng)造出更高層次的客戶體驗，以及最低限度的績效，”麥格雷戈說?！靶匠暌驯蛔C明并不是所有員工激勵方式中最有效的因素。”
企業(yè)擁有像史蒂夫·喬布斯（steve jobs）或是舒爾茨·霍華德（howard schultz）這種具有超凡魅力和偉大愿景的首席執(zhí)行官，也將有助于提升員工士氣。在《向執(zhí)行致敬》一書中，麥格雷戈解釋了霍華德為何高速自己的員工，一家經久不衰的企業(yè)構建在不僅僅是利潤之上，它必須基于員工和客戶。
麥格雷戈最后還表示，企業(yè)的股價確實與企業(yè)文化存有關聯(lián)。她說，“企業(yè)的激勵措施能夠預測這家公司能夠適應長期的發(fā)展?！?BR> 星巴克的企業(yè)文化論文篇十
摘要：企業(yè)文化的研究帶動了企業(yè)文化的建設，在中國企業(yè)文化研究熱潮中，國有企業(yè)作為國有資產的擁有者和經營者，走在建設企業(yè)文化的前沿，他們的優(yōu)勢和誤區(qū)也非常明顯，通過介紹國有企業(yè)建設企業(yè)文化的背景、優(yōu)勢、誤區(qū)及所獲得的啟示，為國有企業(yè)乃至其他社會企業(yè)建設企業(yè)文化提供一些經驗和教訓。
企業(yè)文化是人類文化、民族文化發(fā)展的結果，是人類文化經過漁獵文化、農耕文化發(fā)展到商業(yè)文化的產物，是商業(yè)文化的一部分，是商品經濟高度發(fā)展的工業(yè)社會特有的社會文化現(xiàn)象。1可以說企業(yè)文化在企業(yè)產生的同時就產生了，但人們有意識地去研究企業(yè)文化，還要從20世紀80年代說起。那時候，日本的經濟飛速發(fā)展，大有取代美國經濟龍頭的勢頭，而日本經濟的迅速崛起才經歷了僅僅不到的時間。這引起了美國學者的注意，開始研究日本是怎么在這么短的時間內實現(xiàn)經濟復蘇乃至騰飛的。研究中發(fā)現(xiàn)，文化力是推動經濟、推動企業(yè)發(fā)展的原動力。所以從某種意義上說，企業(yè)文化的研究可算是一個研究的意外，本來是從管理學角度對美日經濟發(fā)展做出對比，但最終導致了企業(yè)文化研究的興起。它的文化現(xiàn)象首先出現(xiàn)在日本，但是由美國學者最初提出企業(yè)文化的理論結果。所以，企業(yè)文化的研究注定帶著有趣的意味。談到企業(yè)文化，至今沒有一個統(tǒng)一的定義。不同的學者從不同的角度提出了自己的觀點。z理論創(chuàng)始人威廉大內認為，一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風氣所構成，這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。它們把公司的價值觀和信念傳輸給雇員們，這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉，賦予他們以生命力。著名學者泰倫斯狄爾認為，企業(yè)文化由價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成，這些價值觀、神話、英雄和象征對公司的員工具有重大的意義。關于企業(yè)文化的表述目前共有200多種，一般我們認為，這樣表述企業(yè)文化還是比較穩(wěn)妥的：即企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的.精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化引入中國，是在1985年以后，當然如同其他外來理論一樣，是研究先行。最開始，對中國的企業(yè)來講，企業(yè)文化是高高在上的，是高置于空中樓閣的舶來品。中小企業(yè)覺得我們規(guī)模太小，用不著企業(yè)文化。國有企業(yè)覺得黨的思想就是我們的指引，也不用自己再去研究本企業(yè)的文化。雖然嘴上都說不用搞企業(yè)文化，但實際上，我們所熟悉的如“鐵人精神”、“鞍鋼憲法”等都是企業(yè)文化的表象，但是大家貌似都沒有真正意識到這一點，只是這么講，然后這么做，沒有從思想上高度注意，這就是文化力。
進入21世紀，中國經濟的市場化程度越來越高，國有企業(yè)作為資本結構的國有化這種特定的企業(yè)形態(tài)，擔負著國有資產的增值保值的重任，但政治性上決定了他們在過去很長的時間里形成了比較雷同的企業(yè)文化氛圍。但是隨著中國入世、改革開放的深入，市場化程度不斷增加，這也從內里產生了對企業(yè)文化的強烈需求，原來老舊的管理方式已經嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，成為前進道路上的絆腳石，好多國有企業(yè)慢慢意識到這一點，開始從文化上找原因，開啟了企業(yè)文化建設的熱潮?！捌髽I(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高、經濟協(xié)調發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設?！?成為大家的共識。
（一）組織架構健全。
一般來說，企業(yè)中建設企業(yè)文化的部門主要是人力資源部、宣傳部、政工部、工會等組織，對于社會企業(yè)來說，追求利益最大化的過程中，往往不能做到企業(yè)文化建設兼顧，因此他們的組織架構或簡化，或缺失，只保留最基本的職能部門，所以建設企業(yè)文化的組織架構是不完善的。但作為國企來說，不管是多小的國有企業(yè)，該有的職能部門是必不可缺的，因為要對應著處理政府交辦的事宜，也正因此，國有企業(yè)建設企業(yè)文化所需要的職能部門是健全的，這也就省去了專門設立或調整組織架構所花費的時間，這是國企建設企業(yè)文化的優(yōu)勢之一。
（二）理論成果優(yōu)享。
國有企業(yè)作為國有資產的擁有者和運營者，比其他企業(yè)多擔當了一份社會責任，同時在資源擁有方面，也比一般的社會企業(yè)有更大的優(yōu)勢。受黨的領導和指引，在企業(yè)文化建設方面比其他社會企業(yè)更重視，也更容易享受到中國企業(yè)文化建設的最新理論研究成果，對企業(yè)文化的建設提供智力支持。所以國有企業(yè)在真正認識到企業(yè)文化的力量以后，如果決心進行企業(yè)文化建設，優(yōu)勢是非常突出的。
（三）人、財、物充足。
與其他社會企業(yè)相比，國有企業(yè)雖然步入市場化，有的市場化程度已經非常高，但相對來說，國有企業(yè)的市場風險還是遠遠小于其他社會企業(yè)，而且它的穩(wěn)定性也是其特質之一，這就決定了國有企業(yè)建設企業(yè)文化的人、財、物是非常充足的。人員流動性小，對企業(yè)的感情、忠誠度、認同感強；財務方面因市場風險相對小，所以在一定期限內比較充裕，對企業(yè)文化的財務支持不成問題；物方面，更無須多言，企業(yè)文化建設所需要的一切物化方面的東西，在國企中更容易獲得使用，并推行順利。
國有企業(yè)建設企業(yè)文化雖然有很多優(yōu)勢，但同時也不可忽視存在這很多誤區(qū)，給了我們很大的時代啟示。只有不斷從經驗中吸取教訓，國企的企業(yè)文化建設才能從重重困難中脫穎而出，真正形成有力的文化軟實力，為中國經濟的發(fā)展做出文化的貢獻。
國有企業(yè)的文化建設，往往受到企業(yè)“一把手”的影響巨大。當然，單就這一點來說，不是壞事。因為本來企業(yè)文化就有“企業(yè)家文化”的因子。如果“一把手”深諳企業(yè)經營之道，了解市場、了解企業(yè)，對自身所處的環(huán)境有正確的認識，他是可以把他的思想觀念作為企業(yè)文化的核心進行推廣的。但是就怕這種形式過于強調“一把手”的思想，而他的思想并不符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，就會形成企業(yè)文化的個人化，其實也可以說是企業(yè)文化的極度個人化。要解決這個問題，還需要在企業(yè)文化的建設初期，就確定建設方向，強調必須得到全體員工的認同，因為它是涉及到企業(yè)方方面面的“憲法”，所以還要盡可能調動全企業(yè)的可用力量一起來做企業(yè)文化建設，集思廣益，避免出現(xiàn)企業(yè)文化的片面化。
企業(yè)文化建設的口號化，其實有兩種表現(xiàn)形式，一種是把口號標語貼一墻就說實行了企業(yè)文化；另一種則是比較隱晦的口號化，也可以稱作文體化，搞幾個活動、做幾次操，就說實行了企業(yè)文化。這兩種表現(xiàn)都是口號化的標志，不是在做企業(yè)文化，而是以企業(yè)文化之名行娛樂化之實。
企業(yè)文化的最高境界是內化于心，在此之前一定有一個表象化的時期，但如果一直停留在表象化階段而不進步，則說明企業(yè)文化建設沒有真正成功。視覺識別系統(tǒng)已經在應用，企業(yè)文化基本理念也已經成型，宣傳教育進入常態(tài)化階段。但是員工普遍對企業(yè)文化還是缺乏信心、缺乏意識、缺乏行動，則表明企業(yè)文化建設是表象化的，如果企業(yè)文化本身的提料沒有問題，那就是沒有用對落地方式。企業(yè)文化要獲得真正的效益，必須要與企業(yè)管理相融合，兩者相輔相成，才能共同提升企業(yè)的凝聚力和協(xié)調性，增強企業(yè)競爭力。企業(yè)文化建設做到一定程度，大家會看到它確實會帶動員工往后看、往前走，甘之如飴去克服困難。
企業(yè)文化在國企中的建設，還往往會進入這樣一條死胡同。建設起來，停止更新，長期使用，以至于達到制約發(fā)展的時候才想起來再次修改、更正。企業(yè)文化建設是一個動態(tài)的過程，如果任務建設完成，宣貫完成后，就可以一身輕松，不用過問，那就錯了。它是與時俱進的，也是不斷修改調整的。所以，企業(yè)文化必須長期建設，實事求是，從實際出發(fā)挖掘企業(yè)文化的核心內容，不能憑空想象，也不能光靠借鑒，而喪失尋找企業(yè)自身特色的機會；同時，企業(yè)文化還必須不斷創(chuàng)新，它不是一成不變的，而是在實踐中不斷調整的，要保證企業(yè)文化的時新性，不能用僵化的企業(yè)文化引導永遠在變化的企業(yè)發(fā)展。
參考文獻。
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[2]陳洪涌主編：《企業(yè)文化說道》：ceo企業(yè)文化建設通識，復旦大學出版社，版.
星巴克的企業(yè)文化論文篇十一
我國的先進文化既包括先進的大眾文化，又包括先進的企業(yè)文化，而企業(yè)文化也是我國社會主義主流文化的重要構成部分。社會主義市場經濟的深入發(fā)展，不僅給企業(yè)的發(fā)展提供了機遇，為企業(yè)的發(fā)展提供了思想指導和方向支持，作為企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)文化建設，而且企業(yè)文化建設也是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，因此，加強企業(yè)文化建設在新的發(fā)展階段是非常重要的，探索現(xiàn)代企業(yè)文化的構建，具有非常重要的現(xiàn)實作用。
現(xiàn)在所講的企業(yè)文化建設是在社會主義核心價值觀的引導下，企業(yè)內部具有自己的發(fā)展目標，并且企業(yè)員工能在思想和行動上表現(xiàn)出自主性和一致性，最大限度的發(fā)揮企業(yè)員工的各項潛能，來增強企業(yè)的綜合競爭力，從而保障企業(yè)平穩(wěn)快速的發(fā)展和壯大。根據(jù)對我國目前企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀進行分析，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
企業(yè)文化建設受到中國傳統(tǒng)的計劃經濟的影響，因而在企業(yè)文化的內涵理念建設中存在著一些誤解，只是為了建設企業(yè)文化而建設，不能從企業(yè)自身發(fā)展的實際情況進行深入調查，建立具有特色的企業(yè)文化，不能給自己企業(yè)文化建設進行一個準確的定位，經常在企業(yè)文化建設的過程中，會出現(xiàn)一些籠統(tǒng)的、空洞的文化建設口號，同時，企業(yè)文化在建設的過程中缺乏實效性和針對性，顯得很平淡，沒有任何的企業(yè)特點。
一般來說，現(xiàn)代企業(yè)的文化建設，都要從企業(yè)的實際發(fā)展方向和計劃策略目標上出發(fā)，來制定具體的建設方針。通過對企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀有個充足的認識之后，再構建具有企業(yè)特色的文化價值體系，才能將企業(yè)員工融合進去，企業(yè)員工也能對重構的企業(yè)文化產生強烈的認同感，自然會有意無意地向企業(yè)的發(fā)展方向靠近，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。但是目前的企業(yè)文化構建在企業(yè)的核心價值觀念的選擇上，顯得太過于隨意，沒明確的目標，導致企業(yè)文化建設缺乏系統(tǒng)的理念內容，過于盲目，很難引起企業(yè)員工的情感共鳴和認同，企業(yè)文化構建顯得沒有協(xié)調性，缺乏文化的激勵作用。
1.3企業(yè)文化建設與員工理念行為相脫離。
任何制度文化的建設都離不開“人”，在企業(yè)文化建設的過程中，也要充分考慮到員工的作用，選擇企業(yè)員工喜歡的文化進行建設。要明白只有建立員工喜歡的文化才能激起員工對企業(yè)的認同，因此，在制定企業(yè)發(fā)展目標時，要將員工的需求考慮進去，制定一個具有超強凝聚力的企業(yè)文化，并對企業(yè)員工的日常行為和思想方式產生一定的影響。但是，目前很多企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中，并沒有考慮到員工的發(fā)展需求，因此很難調動員工的工作積極性，有的企業(yè)員工的行為和思想理念都與企業(yè)的文化建設相背離，很難實現(xiàn)企業(yè)文化的激勵作用。
二、結合優(yōu)秀企業(yè)文化建設實例，探究現(xiàn)代企業(yè)文化構建策略。
主要根據(jù)相關企業(yè)的文化建設實例進行研究，本文主要選擇了廣東省的珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司作為實例進行研究，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司成立于1992年，在成為房地產上市公司，它是我國企業(yè)進行自主發(fā)展獲得成功的一個實例，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司在企業(yè)內部建立了先進的企業(yè)文化，在先進的企業(yè)文化指導下，實現(xiàn)房地產銷售量突飛猛進，并逐漸在中國的房地產市場占據(jù)一席之地。通過對珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的企業(yè)文化建設進行分析，我們可以得出以下幾點策略，來構建現(xiàn)代的企業(yè)文化。
2.1提煉核心價值觀，注重企業(yè)文化的創(chuàng)新及個性化。
任何一種文化，都有自己主流的價值觀念，因此，在現(xiàn)代企業(yè)文化建設中，要注重企業(yè)的核心價值觀念的建設，良好的企業(yè)核心價值觀念，不僅可以引導企業(yè)的'發(fā)展方向，而且還可以影響和控制企業(yè)員工的思想行為。要建設企業(yè)文化的核心價值觀念，首先，要明確企業(yè)的價值取向，重視企業(yè)發(fā)展的責任感，以及企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所肩負的使命；其次，在企業(yè)文化核心價值觀念建設中，要有長遠的發(fā)展規(guī)劃，給企業(yè)員工提供晉升空間，增強員工對企業(yè)文化的認同感，在企業(yè)內部形成一種積極向上的凝聚力；最后，選擇企業(yè)核心價值觀念時，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際，同時可以涉及企業(yè)的管理理念、企業(yè)內部的精神風貌建設等方面，彰顯出企業(yè)核心價值觀念的個性和創(chuàng)新性。比如，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司在自己公司的核心價值觀念建設上，就確立了“溝通傳播分享，成就高尚人居生活”的宏偉發(fā)展目標，公司整體在這個核心價值觀念的引導下，不斷進行創(chuàng)新發(fā)展，不僅給公司匯集一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才，又擁有了公司發(fā)展的共同價值追求和目標，從而實現(xiàn)珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的個性化文化建設，促進珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的發(fā)展。
2.2以人文本，增強企業(yè)文化建設的針對性和系統(tǒng)性。
科學發(fā)展觀強調“以人為本”，企業(yè)的文化建設更不能缺少“人”這個重要的發(fā)展要素，在企業(yè)文化建設中，要注重的人的作用，實現(xiàn)人的價值，運用“以人為本”的理念，充分挖掘員工的各項潛能，實現(xiàn)企業(yè)的核心人才競爭力。在企業(yè)文化建設中，首先，要對企業(yè)文化建設進行規(guī)劃，選擇具有代表性的文化，實現(xiàn)企業(yè)文化的針對性和系統(tǒng)性；其次，要建立企業(yè)文化方面的管理規(guī)劃制度，為企業(yè)的文化發(fā)展提供制度保障；最后，在企業(yè)文化建設的過程中，注重企業(yè)員工的情感訴求，找尋企業(yè)文化發(fā)展和員工之間的磨合點，來不斷增強企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同感，實現(xiàn)企業(yè)文化的潛移默化作用。比如，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司，在公司的市場經營環(huán)節(jié)就非常注重“人”的作用和價值。在房地產開發(fā)的過程，倡導“以我為主”的理念來吸收和借鑒國內外先進的房地產開發(fā)理念，來調動員工的工作積極性，在珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的人力資源管理方面，每年都要在人才培養(yǎng)上投資上千萬，并定期組織華發(fā)的員工進行培訓，提供進修的機會，在公司形成一種良好的學習氛圍，并能引導員工進行自主研發(fā)產品，實現(xiàn)了公司文化的實效性和針對性。
2.3企業(yè)管理層發(fā)揮示范作用，統(tǒng)一員工思想行為。
作為企業(yè)管理階層要能起到“帶頭示范”作用，并能對企業(yè)員工的思想行為產生一定的影響。首先，在企業(yè)文化建設的過程中，作為領導階層要及時地與員工進行溝通交流，聽取員工的想法和意見；其次，要做到“身體力行”，自覺擁護企業(yè)的文化理念，發(fā)揮帶頭示范的作用，影響員工的思想行為。
3、結論。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得成功的制勝法寶。因此，現(xiàn)代企業(yè)文化建設顯得尤為重要，本文通過對奇瑞汽車公司的成功實例進行分析，可以了解到奇瑞汽車公司在企業(yè)文化建設方面所具有的特色，并根據(jù)奇瑞公司成功相關的經驗為現(xiàn)代企業(yè)文化建設找到了發(fā)展策略，為我國企業(yè)文化建設提供幫助，來提高我國企業(yè)發(fā)展的市場競爭力。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇十二
摘要：企業(yè)文化是人力資源管理的核心價值體現(xiàn)，而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基，兩者相輔相成、緊密聯(lián)系，企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化，更離不開人力資源管理，它需要二者的有機融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內涵分析，闡述了二者對于企業(yè)發(fā)展的重要性，根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關系，就如何將二者有機融合提出了相應的對策，從而促進企業(yè)的健康發(fā)展。
關鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理；企業(yè)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富，這個精神財富對于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導向作用。它一般指的是由企業(yè)的價值觀、各種規(guī)則、作風、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內容疊加的總和，體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個性特色，是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn)，也是企業(yè)對外的一種文化形象，更是一種有效的企業(yè)管理方法。
（二）人力資源管理內涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標，運用現(xiàn)代化的科學方法，有層次有目標的對企業(yè)員工進行的各種培訓、調配，使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財富，它是企業(yè)為了實現(xiàn)發(fā)展目標所進行的一種管理活動和管理行為。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十三
摘要：我國經濟發(fā)展水平的快速增長促進了我國經濟發(fā)展結構的優(yōu)化，也推動了市場競爭的加劇，進一步的壓縮了企業(yè)的生存空間，加強了市場競爭激烈程度。企業(yè)為了有效的提升自身競爭能力，擴大生存空間和市場，通過各種途徑來促進企業(yè)競爭能力的提高，其中企業(yè)文化作為企業(yè)運營和管理中的重要因素，對于企業(yè)運營水平和經營能力的提升效果是異常顯著地，因此也成為了現(xiàn)代化企業(yè)體制下企業(yè)發(fā)展過程中的重要課題之一。但是由于我國現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設進程還比較緩慢，并且發(fā)展有所偏向，所以對于企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性認識不足。因此本文針對企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位和作用加以分析，希望有助于企業(yè)文化的塑造。
關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；凝聚力。
企業(yè)文化和企業(yè)管理皆為企業(yè)運營和發(fā)展過程中的關鍵部門，二者都通過自身的重要作用影響著企業(yè)的發(fā)展，并且二者之間并不是孤立的，它們相互聯(lián)系，相互促進，互為表里。
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的前提保障，企業(yè)管理則是推動企業(yè)運營水平和效率提高的關鍵要素。所以要想有效的推動企業(yè)的長遠發(fā)展，離不開對于企業(yè)文化和企業(yè)管理的雙重重視和提高。只有有機的將企業(yè)文化融入企業(yè)管理過程中，將企業(yè)管理的宗旨明確在企業(yè)文化之中，將企業(yè)文化由外在的影響通過企業(yè)管理轉化為內在的動力，將企業(yè)管理由內在的運行轉化為外在的影響，使二者有機的合二為一，才能夠有效的推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
1.提升企業(yè)凝聚力。
企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響是潛移默化的，更是由內而外的，所以優(yōu)化的企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響是深遠的，對于幫助員工樹立正確的價值觀、責任感都有著無可替代的作用。
而且企業(yè)文化對于企業(yè)員工凝聚力的提升也有著重要的作用，在相同企業(yè)文化影響下的企業(yè)員工對于企業(yè)擁有較高的認可，并且經由企業(yè)文化影響下的企業(yè)管理也會在日常的工作和管理過程中增強員工對于企業(yè)的責任感和認同，促進企業(yè)凝聚力的提高，提升企業(yè)的生存底蘊和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 2.提升員工的工作效率和工作態(tài)度。
員工工作效率和工作態(tài)度的提升離不開對企業(yè)的認同感。企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展和經營過程中的中堅力量，對于企業(yè)的發(fā)展毋庸置疑有著極為重要的影響，而企業(yè)員工的工作效率和工作態(tài)度無疑是企業(yè)發(fā)展的基礎保障。
企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中的具體變現(xiàn)為各種經營管理條例以及行為標準等規(guī)章制度，優(yōu)秀人文的企業(yè)文化可是讓員工在日常工作中更好的感受企業(yè)文化的魅力，主動的提高工作態(tài)度和行為標準，推動工作效率的提升。不僅如此，企業(yè)文化也可以通過對員工的影響反饋進一步的認清自身不足，完善企業(yè)文化，推動企業(yè)內在要素的進一步優(yōu)化。
3.提升企業(yè)社會形象。
隨著新聞媒體領域和網(wǎng)絡自媒體的發(fā)展，企業(yè)社會形象對于企業(yè)發(fā)展的重要影響越來越突出。良好的社會形象有助于提高企業(yè)在群眾中的認可程度，也有助于宣傳企業(yè)，推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
而企業(yè)文化無疑是影響企業(yè)社會形象樹立的關鍵基礎，優(yōu)秀的'企業(yè)文化不僅可以影響企業(yè)的管理水平，還能夠潛移默化的提升員工的形象和工作態(tài)度，為良好的企業(yè)社會形象奠定基礎。并且通過企業(yè)文化對于企業(yè)戰(zhàn)略的影響可以從戰(zhàn)略角度明確企業(yè)的社會責任，提高企業(yè)對于社會形象的重視，幫助企業(yè)追求經濟效益和社會形象的有機統(tǒng)一。
企業(yè)生存能力和競爭能力的提高離不開企業(yè)文化的發(fā)展，因此想要推動企業(yè)的進一步發(fā)展，就一定要充分的發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用，有效的保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并且積極尋找企業(yè)文化和企業(yè)管理的結合點，實現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)管理共同進步，相互促進的最佳效果。
1.堅持以人為本的基本理念。
企業(yè)發(fā)展的基礎是企業(yè)員工，員工對于企業(yè)發(fā)展的作用是關鍵的，它不但影響著企業(yè)的運營水平和運行效率，還影響著企業(yè)的管理水平和文化建設。因此企業(yè)文化必須要明確堅持以人為本的基本理念，在遵守企業(yè)基本規(guī)章制度的前提下，要充分的發(fā)揮人文主義的關懷，加強對于員工的重視，從福利待遇到日常工作生活中，都要加強對于企業(yè)員工的關系和愛護，進一步的提升企業(yè)員工的凝聚力和責任感，將企業(yè)與員工緊密的聯(lián)系在一起，使企業(yè)文化融入到企業(yè)員工生活中的方方面面，提高員工對于企業(yè)的認同感。不僅如此，對于員工的福利待遇機制也要進行有效的改革，要適當?shù)募哟蟾＠龅莫剟?，通過優(yōu)異的福利待遇更好的將企業(yè)員工團結在企業(yè)發(fā)展的軌道上，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
2.加強企業(yè)內部文化活動的舉辦。
企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響不只是來源于日常的潛移默化，還可以有效的通過文化活動的舉辦使員工更好的了解和感受企業(yè)文化，加強對于企業(yè)的了解和認同。
因此企業(yè)內部有關部門要加強內部文化活動的舉辦，將企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展歷程通過各種形式表現(xiàn)出來，生動形象的為企業(yè)員工展現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展之路，擴大企業(yè)文化在員工中的影響力，推動企業(yè)員工提高對于企業(yè)文化的認同感。不僅如此，企業(yè)還可以在對外招聘的過程中適當?shù)募尤雽τ谄髽I(yè)文化的考核，不但可以擴大企業(yè)文化的影響力，還可以通過旁觀者的角度對于企業(yè)文化發(fā)展中的不足加以重視和改善，更好的建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動企業(yè)管理水平的進步。
除此之外，企業(yè)還可以適當?shù)呐e辦企業(yè)文化知識小競賽，通過適當?shù)木窈臀镔|獎勵激發(fā)員工學習企業(yè)文化的熱情，更好的推動企業(yè)文化在企業(yè)員工中影響力的提高。
三、結語。
我國社會主義市場經濟體制隨著我國經濟建設水平的提高也在不斷完善，因此不可避免的要加劇市場競爭，優(yōu)勝劣汰，所以企業(yè)作為市場活動中的重要參與者，一定要及時的認清市場競爭形式，通過企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用，加強企業(yè)文化的建設水平，提升員工的凝聚力和工作水平，更好的推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)的競爭能力和生存能力，幫助企業(yè)適應瞬息萬變的市場競爭。
參考文獻。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十四
（1）帶給員工各種正能量。企業(yè)文化中積極向上的企業(yè)理念和行為規(guī)則可以帶給員工各種積極向上的正能量，一旦企業(yè)的核心理念得到了員工的認可和支持，就會使員工產生與公司“同生死共命運”的責任感，使其自覺在工作中發(fā)揮潛力，為企業(yè)服務。企業(yè)文化不但能凝聚員工的歸屬感，激發(fā)員工的使命感，加強員工的責任感，還能賦予員工榮譽感，實現(xiàn)員工的成就感，一個企業(yè)的繁榮昌盛離不開員工的努力，更離不開積極向上的企業(yè)文化。
（2）對企業(yè)和員工具有導向和約束作用。企業(yè)文化一旦確立，將通過其價值觀、企業(yè)理念等內容對企業(yè)和員工起到引導和糾正的作用，企業(yè)文化可以對整個企業(yè)的價值觀和經營管理起到導向作用，也可對員工的思想、行為等狀態(tài)進行約束和導向。這種約束其實是一種隱性約束，來源于企業(yè)龐大的從眾群體行為的壓力，使員工產生自我約束心理，達到自我控制的目的。
（3）企業(yè)形象對外展示的名片。企業(yè)在外界公眾心里的.形象可以通過該企業(yè)的文化建設得出結論，獨特的帶有濃郁企業(yè)特點的優(yōu)秀企業(yè)文化就是企業(yè)形象對外展示的名片，可以產生良好的品牌效應，提高公眾對企業(yè)的關注度和好感，由此可見企業(yè)文化在企業(yè)形象所起的巨大作用。
2。人力資源管理的重要性。
（1）人力資源管理是企業(yè)制勝的法寶。針對目前市場的變化可知，企業(yè)的核心競爭力就在于人力資源對于人才的挖掘、培訓和塑造，離開了人力資源的開發(fā)，企業(yè)就難以在激烈的競爭中取勝，可以毫不夸張地說人力資源的管理開發(fā)直接決定一個企業(yè)發(fā)展的成敗與否。
（2）人力資源管理是企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油。人力資源管理除了在培養(yǎng)人才方面具有重要作用，在企業(yè)內部的溝通、解決矛盾、人員協(xié)調等方面也發(fā)揮著巨大作用，實際上人力資源管理是一個企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油，它通過對員工的傾聽和溝通、人員功能科室的協(xié)調以及相關矛盾的化解實現(xiàn)企業(yè)內部的良性運轉，這種和諧的組織氛圍必定帶動員工積極進取，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
二、企業(yè)文化和人力資源管理的相互聯(lián)系。
（一）人力資源管理是企業(yè)文化建設的根基和精髓。
企業(yè)文化反映了企業(yè)的整個精神面貌，是帶有內涵的一種文化形象。這種內涵需要建立在人力資源正確管理的基礎上，沒有正確的人力資源管理，就沒有先進的企業(yè)文化，企業(yè)的發(fā)展就沒有生命力，因此，企業(yè)文化的發(fā)展根基就是人力資源管理，通過人力資源管理可以對員工崗位、薪資、各種獎懲福利做出最恰當?shù)恼{配，企業(yè)和員工在共贏的情況下就會衍生出正確的企業(yè)文化，而企業(yè)文化發(fā)展的精髓就是人力資源管理。
（二）企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn)，人力資源管理是企業(yè)文化的護航者。
企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn)，人力資源管理是企業(yè)文化的護航者。企業(yè)通過文化建設形成一種積極向上的精神氛圍，使人力資源管理在此基礎上完成企業(yè)管理制度、管理方法以及管理手段的制定，企業(yè)文化在這里不僅是企業(yè)的靈魂，更是人力資源管理的價值體現(xiàn)，人力資源的管理都要在企業(yè)文化的支撐下才能順利進行。而企業(yè)文化也需要管理制度去保駕護航，如果沒有相應的管理方法和手段輔助，企業(yè)文化也沒法建設成功，只有系統(tǒng)完善正確的人力資源管理才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實。因此，人力資源管理不僅是企業(yè)文化的承載平臺，更是企業(yè)文化的護航者。
（三）兩者都以“以人為本”為管理理念。
企業(yè)文化通過自己的價值觀、規(guī)則、行事方式等方面潛移默化地影響著企業(yè)員工的思想行為變化，激發(fā)企業(yè)員工的潛能，最終的目的是促進人和企業(yè)的和諧發(fā)展，而人力資源管理本質上是運用科學的管理方法對人才進行挖掘、培訓和最終養(yǎng)成用于企業(yè)的發(fā)展中，從兩者的分析可以看出，兩者都在基于“以人為本”的基礎上激發(fā)人的潛能，以便能為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
三、加強企業(yè)文化建設與人力資源開發(fā)的有機融合。
（一）要努力構建特色實效和諧的企業(yè)文化。
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起到了不可忽視的作用，要加強企業(yè)文化與人力資源管理的有機融合，就必須構建成功的企業(yè)文化。第一，企業(yè)要樹立不斷開拓創(chuàng)新的信念，團隊和個人都要有創(chuàng)新意識，因為創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的特征，只有人才創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展吸引到更多的人才，團隊創(chuàng)新可以使企業(yè)的各種資源進行優(yōu)化配置，企業(yè)整體創(chuàng)新才能在激烈的競爭中獲得成功。第二，要關心重視員工生活和工作情況，只有全面把握“以人為本”的原則才能使員工心里裝著企業(yè)，才能自覺融入企業(yè)文化的建設中。第三，要完善各種機制的建設，營造管理文化的氛圍，才能更好地構建實用的企業(yè)文化。
（二）將企業(yè)文化全方位的用于人力資源管理中。
第一，要將企業(yè)的各種價值理念用于人才的招聘、選擇和任用上，讓被選擇的員工充分了解企業(yè)文化的內容，提高其對企業(yè)文化的認知度。第二，要把企業(yè)貫穿到企業(yè)管理的方方面面，要讓員工在平常的工作中時時刻刻感受企業(yè)文化的魅力，潛移默化地影響員工的行為習慣和思想。第三，還要將企業(yè)文化用于員工的激勵獎懲考核中，讓員工在激勵中意識到企業(yè)文化的鼓勵作用，在懲罰機制中意識到企業(yè)文化的約束和導向作用，要將企業(yè)文化滲透人力資源管理的方方面面，形成企業(yè)的核心力量，提高競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設，而人力資源管理是企業(yè)文化建設的一部分，兩者相互影響又相互制約，只有兩者充分的融合，才能最大限度發(fā)揮員工的主觀能動性，激發(fā)員工的潛力，使企業(yè)得到健康有序的發(fā)展。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十五
廣州品牌策劃公司認為要讓員工過目不忘，企業(yè)文化除了有創(chuàng)意外，需要重復、重復，再重復。沒有什么東西看一眼就能戀戀不忘的。此刻的廣告主從來不會做在央視打一次廣告，消費者就能夠記住的美夢。但有些企業(yè)的領導者卻以為墻上掛幾個文化的看板，懸掛幾條文化條幅，開幾次文化的貫徹會就能夠讓文化落地了。
其實，這些遠遠不夠。企業(yè)文化首先要讓員工銘記在心，如果員工連企業(yè)的文化有幾條，什么資料都記不住，都不能脫口而出的話，就很難奢望員工去按文化做事情。
要讓文化深入人心，首先要讓文化無處不在、無孔不入。企業(yè)文化手冊、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)內部報紙刊物、企業(yè)每一天的早會、周會，企業(yè)的所有能夠宣傳的媒介，甚至走廊、過道，每位員工電腦的開機屏幕，每位員工辦公桌前的臺簽，都就應體現(xiàn)出企業(yè)文化的資料。
企業(yè)文化的最終目的是為了有一個正確的工作作風，現(xiàn)實公司的長遠發(fā)展，實現(xiàn)效益的最大化，但這絕非朝夕之功，是一個長期而艱巨的過程。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇十六
[摘要]現(xiàn)代經濟時代，企業(yè)競爭異常激烈，文化作為企業(yè)的軟實力，在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國企業(yè)文化建設的熱點問題，并針對如何進行企業(yè)文化建設提出了對策。
一、問題的提出。
關于企業(yè)生命力的研究，可追溯到20世紀70年代。大多數(shù)學者從生命周期的角度，表達了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實。
在美國，有62％的企業(yè)平均生命周期不到5年，存活能超過的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10％，只有2％的企業(yè)能活50年以上，即使能活到50年以上的大企業(yè)，在商業(yè)環(huán)境的巨變中，也可能轟然倒下。
我國企業(yè)似乎與生俱來就帶有長不大的基因，大集團公司平均壽命7—8年，一般中小企業(yè)壽命在3～4年間。一篇關于中國中小企業(yè)發(fā)展狀況的文章指出，96％的企業(yè)成長指數(shù)介于0.3～0.6之間，69％的企業(yè)在5年內倒閉，壽命超過的不到1／10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生－死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國內外關于企業(yè)生命力的研究結果表明，生命周期如同一雙無形的巨手，始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么，企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構成的昵?1、政策基因。要符合政策導向，保持政策的穩(wěn)定性；2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠離競爭旋渦，做到順勢而為；3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著，以其不自生故能長生；4、成長基因。增強循環(huán)造血能力，實現(xiàn)永續(xù)經營；5、文化基因。恒久而耕心，經營好人心；6、管理基因。強化信息及系統(tǒng)支持，實行績效管理。
香港中文大學郎咸平教授，在他的一篇著作中指出：依附在中國人身上的文化魔咒，對我國經濟的發(fā)展產生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒，一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”，但我們的“大愛”文化具有潛藏性，不善表達，只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災大難時，才會淋漓盡致地進發(fā)出來，讓世人感到無比的震撼；另一方面是企業(yè)界少數(shù)經營管理者浮躁及投機取巧的心態(tài)，以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點等“四個茫然”，這是我們文化固有的劣根性。
從上可見，我國企業(yè)的健康成長，更要重視生命基因體系的建設。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長壽之道，要對企業(yè)生命力基因進行哲學思考，轉變思維觀念，作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇，使企業(yè)文化建設不是一般號召而是極具針對性，真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。
通觀目前我國的企業(yè)文化建設，大致涌現(xiàn)出了以下熱點：
（一）人本文化。企業(yè)文化的本質特征體現(xiàn)在五個方面：第一是以人為本；第二是以文化人；第三是群體和諧；第四是文化自覺；第五是文化主導。如果我們把國家和民族比喻成一個人，那么硬實力就是骨骼和肌肉，軟實力就是文化、精神和思想。只有兩個方面完美結合，才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團是一個文化自覺的優(yōu)勢群體，是我國第一家提出要搞企業(yè)文化建設的企業(yè)。八十年代中期，該集團屬下康佳公司的企業(yè)文化是：“你為我，我為他，大家為康佳，康佳為國家”。時至今日，華僑城集團的企業(yè)文化則是：“人本、創(chuàng)造、堅定、卓越”和“優(yōu)質生活的創(chuàng)想家”。20多年來，由于華僑城集團在全面提高企業(yè)核心競爭力的同時，堅持把企業(yè)文化當作市場經濟條件下企業(yè)經營管理文化的大事來抓，以文化人，使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
（二）和諧文化。世界是多樣的，各個國家有各個國家的文化，而各個國家的文化都是歷史的積淀，體現(xiàn)著各個國家的風格和特色。英國是紳士文化，法國是浪漫文化，美國是自由文化，德國是嚴謹文化，中國是和諧文化。構建和諧社會是我們這個時代的主旋律，建設和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國企業(yè)界的一項重要責任。天津港在貫徹落實科學發(fā)展觀和重新梳理文化體系時，提出“發(fā)展港口，成就個人”的核心價值觀，并以“建世界一流大港，筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來，天津港吞吐量不斷跨越式增長，成為北方第一大港。與此同時，他們在思考如何“培育共享價值觀，共建和諧企業(yè)”的同時，在個體和群體之間建立了“四個共同體”：即利益共同。體、責任共同體、情感共同體、價值共同體。他們認為，利益和諧是和諧社會的核心，企業(yè)堅持與利益相關者建立“四個共同體”，可以實現(xiàn)這樣一個過程：員工在自修、自省、自律中形成自覺，之后覺他，從而完成對和諧文化的認知、認同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享，在共享中共建”的和諧文化，必將引領中國企業(yè)文化建設的新潮流。
1.5億元，充分體現(xiàn)了“一方有難，八方支援”的抗震救災精神。
100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調任該集團任最高行政執(zhí)行官之后，堅持中國先進文化并吸收齊魯文化的精華，堅持“內圣外王”創(chuàng)名牌，狠抓企業(yè)文化建設，集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團經過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商，是中國最著名的品牌(品牌價值達803億元)和特大型企業(yè)。20，海爾集團全球營業(yè)額達到1220億元，利潤同比增長20.6%。海爾集團之所以能取得如此輝煌的成就，與他們一貫重視企業(yè)文化建設關系極大。海爾集團現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源，美譽全球”，新的工作作風是“人單合一，速決速勝”。
（五）狼性文化。狼的本性和特征有四：第一是嗅覺敏銳，第二是不屈不撓，第三是群體奮斗，第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化，就是以人為本，以知為先，有著一種強烈的擴張欲望和積極進取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國最具狼性的總裁”，他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機，一直倡導狼性文化、狼性管理、狼性營銷、狼性團隊，以文化力提升企業(yè)的競爭力。經過20多年的奮戰(zhàn)，狼性血脈已滲透到華為身體的每一個細胞，流入華為管理的各個環(huán)節(jié)，華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元創(chuàng)業(yè)，到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有件自主核心技術體系、為全球100多個國家的10億用戶提供產品和服務的中國it界的標桿企業(yè)。2014年華為的營業(yè)額達690多億。2014年1—4月，廣東外貿出口有較大幅度的回落，但具有自主知識產權的華為公司的出口，卻仍保持62.4%的高速增長，真正做到了“中華有為”。
（六）品牌文化。品牌的至高境界是文化，文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭、輸出資本，現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以，品牌就是國家的話語權。美國在世界上搞單邊主義，就是因它的cdp占世界的34%，通過美元結算的外匯在全球占62%。全球每年評選出的50個馳名商標中，美國占據(jù)30個以上，占60%。這就是品牌的力量。今天的競爭，不單是軍事的競爭，而是科技的競爭、經濟的競爭、品牌的競爭。因而，我們一定要重視品牌戰(zhàn)略，增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量？有四個要素：一是使用功能多樣化；二是款式造型具有高審美附加值；三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結合；四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團，20年前還是一個賣地瓜的小廠，但他們的董事長周耀庭懂得“經濟是大樹，文化是土壤”的真諦，對品牌文化建設極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩：“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝，愿君多采擷，此物最相思”，把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經過近20年的經營，至今紅豆牌服裝年出口達2億多美元，紅豆集團也成為中國民營經濟之最。
25年深圳形象的深圳保險名片”的企業(yè)，打造誠信穩(wěn)促、多元融合、服務創(chuàng)新的企業(yè)文化，已成為該公司興旺的關健之舉。該公司提出“外要和，內要順，業(yè)要精，行要進”，已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺和空間，取得了傲人的成績。何謂公司的核心競爭力？它是保持競爭優(yōu)勢的一個能力體系，包括四個要素：一是技術力；二是管理力；三是營銷力；四是文化力。只有四個要素結合起來，才能提高企業(yè)的核心競爭力。
（八）石油文化。中國石油天然氣集團，是1988年在原中國天然氣總公司的基礎上，重新組建的特大型石油化工集團，現(xiàn)有總資產8083億元，在中東等33個國家和地區(qū)投資經營。該公司在原大慶“三老、四嚴、四個一樣”精神的基礎上，強調“文化強企，志在世界”，確立了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的跨國經營管理理念，堅持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動了中國石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立，在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來，中石油在世界500強中的排名穩(wěn)步提升，為中國的改革開放做出了巨大的貢獻。
（九）安全文化。安全發(fā)展是實踐科學發(fā)展觀的必然要求。安全生產，民生大事；人命關天，責任重大。民航、鐵路、公路、航運、礦山等各行各業(yè)都極為關注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術)為基本要素的安全文化，取得明顯的效果。長江航運集團也在這方面作出了有益的探索。他們認為，安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此，企業(yè)才可能實現(xiàn)本質安全。具體做法是：“以理念自治，構筑安全文化之魂；以管理自治，夯實安全文化之基；以行為自治，讓安全文化落地生根”。從而使安全生產體現(xiàn)了“預防為主，標本兼治，落實制度，綜合治理”的工作思路，做到安全壓倒一切，寧聽“罵聲”不聽“哭聲”，切實保障人民生命和國家財產的安全。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十七
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設的關鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實力，這在我們黨的歷史上還是第一次，體現(xiàn)了我們黨對文化力量和文化建設的.新認識。在信息化、全球化深入發(fā)展，文化越來越成為綜合國力競爭因素的今天，能否擁有強大的文化軟實力，關系到中華民族能否自立于世界民族之林，也關系到一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長壽。人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，這是因為：企業(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素；企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負著四個角色責任，即倡導責任、整合責任、示范責任、變革責任；企業(yè)家既是企業(yè)文化的設計者、組織者，也是企業(yè)文化的實施者、示范者。沒有張瑞敏，就沒有海爾文化；沒有任正非，就沒有華為文化；沒有任克雷，也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內的職責，別人是無法替代的，必須堅持以文化為主導。20年的經驗已經證明，要搞好企業(yè)文化建設，企業(yè)家必須高度重視，否則，這個企業(yè)的企業(yè)文化建設就舉步維艱。
2、要充分認識企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國先進文化體系中，雖然位處亞文化地位，卻十分重要，具有跨越時空的力量。在企業(yè)經營管理的實踐中，企業(yè)文化有六大功能，也就是六種力量：一是導向功能、導向力；二是塑造功能、塑造力；三是約束功能、約束力；四是凝聚功能、凝聚力；五是激勵功能、激勵力；六是幅射功能、幅射力。祖國南海之濱的三亞，是我國唯一的熱帶濱海城市，擁有獨特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產。自1987年9月升格為地級市以來，三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢，選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口，通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實力，取得了初步成效：依靠文化鋪墊，塑造鮮明的城市形象；依靠活力支撐，積極實踐注意力經濟；依靠品牌牽引，提升城市核心競爭力；依靠媒體放大，提升知名度和美譽度；依靠項目推進，推動地方經濟發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個性印記。企業(yè)文化有共性、個性之分，兩者要緊密結合。共性顯示文化的原則，但不能顯示文化的特征；個性才能說明事物的本質，企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個性。所以，在企業(yè)文化建設中，共性要體現(xiàn)，個性要突出?，F(xiàn)在，縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名，有一個通病，就是雷同化，放到全省、全國各個地方都可通用。這種現(xiàn)象，叫做“既無錯處，也無用處”。如何做好這項工作呢?一是語言要簡潔，不要唆；二是要體現(xiàn)本質核心，同企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經營管理結合起來，做到兼容并蓄；三是要注意個性、原始性、獨特性，要有鮮明的個性印記；四是要好識、好記、好用、好傳播；五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地，”而要“落地生根?！?BR> 參考文獻。
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[2]斯蒂芬·p·羅賓斯.管理學（第七版）.中國人民大學出版社，2014年。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十八
摘要：構建和諧企業(yè)是構建社會主義和諧社會的重要基礎，特別是當前受全球金融危機沖擊和影響，我國企業(yè)面臨著種種困難和挑戰(zhàn)，就業(yè)形勢異常嚴峻的情形之下，構建和諧企業(yè)對于吸納社會勞動力、創(chuàng)造社會價值、維護社會穩(wěn)定具有更為特殊作用和時代意義。
本文闡述了“和諧企業(yè)”的內涵和意義，并提出以科學發(fā)展觀指導“和諧企業(yè)”建設的對策和舉措。
論文關鍵詞：和諧,企業(yè),對策。
一、“和諧企業(yè)”的內涵和意義。
“和”者，和睦也，有和衷共濟、政通人和、內和外順之意;“諧”者，相合也，有協(xié)調、順暢、順和之意。
“和諧企業(yè)”，簡單地說就是指構成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調的平衡發(fā)展狀態(tài)。
它應該具有“依法治企、科學發(fā)展，公平協(xié)調、團結有序，誠信合作、安全效益，美化環(huán)境、服務社會”的基本特征，其核心是通過促進企業(yè)內外“和諧”，達到企業(yè)的經濟效益、環(huán)境效益與社會效益相統(tǒng)一，最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)協(xié)調發(fā)展。
對企業(yè)來講，構建“和諧企業(yè)”，對其參與構建社會主義“和諧社會”、深化改革與加快發(fā)展都具有十分重要的意義。
構建“和諧企業(yè)”是企業(yè)參與構建社會主義“和諧社會”的應有之義。
“和諧社會”是由“和諧家庭”、“和諧學校”、“和諧社區(qū)”以及“和諧企業(yè)”等眾多“和諧細胞”組成的。
因此，要構建社會主義“和諧社會”，必須從構建這些“和諧細胞”入手。
作為對社會發(fā)展做出積極貢獻的企業(yè)，構建“和諧企業(yè)”不僅是構建社會主義“和諧社會”的重要內容，更是構建社會主義“和諧社會”的有力保障。
構建“和諧企業(yè)”是工業(yè)企業(yè)發(fā)展的必然要求。
長期以來，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，一些企業(yè)內出現(xiàn)了種種“不和諧”現(xiàn)象，比如企業(yè)之中黨群、干群關系緊張;職工之間彼此猜忌，團隊意識淡薄;片面追求經濟效益，忽視環(huán)境與社會效益;一些企業(yè)以金融危機影響為由，隨意裁減員工，給社會增加就業(yè)壓力。
這些問題已經嚴重危害了職工的利益，損害了企業(yè)的形象。
因此，消除這些“不和諧”現(xiàn)象，構建“和諧企業(yè)”是企業(yè)發(fā)展的大勢所趨，是企業(yè)職工的共同愿望，也是企業(yè)承擔社會責任的需要。
“倫理世界觀”為分析企業(yè)組織實體作為“整個的個體”的道德意識和倫理行為，超越實體與主體的倫理--道德悖論，實現(xiàn)企業(yè)與自然、社會的全面和諧提供了重要的視角。
從而對明晰企業(yè)經濟活動的道德責任主體層次，實現(xiàn)個體、實體和主體以及市場經濟與企業(yè)倫理之間的良性互動具有極大的解釋力。
如果說企業(yè)組織成員的“道德世界觀”標志著個體成員的道德良心或企業(yè)內在和諧狀態(tài)的形成，那么，企業(yè)組織實體的“倫理世界觀”則預示著企業(yè)真實的倫理良心或企業(yè)內外和諧狀態(tài)的實現(xiàn)，它解決了企業(yè)組織行為的社會化和客觀化難題，對經濟倫理的理論推演和社會實踐具有深刻的影響。
企業(yè)組織實體的“倫理世界觀”表達了已凝結為倫理實體的企業(yè)組織作為“整個的個體”的'道德意識和意志行為通過踐履作為倫理性經濟行為主體的實體道德義務，企業(yè)組織揚棄了自身的道德意識與自然世界、義務感與自然沖動之間的沖突，進而使企業(yè)倫理實體發(fā)展提升為道德主體。
顯然，企業(yè)組織成員“道德世界觀”以及企業(yè)組織實體“倫理世界觀”的形成，不僅為和諧企業(yè)建設奠定了倫理與道德基礎，而且對于經濟的健康發(fā)展與人文生態(tài)危機的解決具有重要意義。
二、“和諧企業(yè)”的對策和舉措。
(一)和諧理念，統(tǒng)領企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)致力于構建和諧社會就是要堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。
大力構建和諧企業(yè)，用和諧理念統(tǒng)領企業(yè)發(fā)展，這是時代對企業(yè)和企業(yè)法人提出的新要求。
就企業(yè)而言，就是要從本企業(yè)的特點出發(fā)，堅持以市場為導向，轉變經營方式，提升服務質量，大力開展管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、走發(fā)展循環(huán)經濟、實行綠色經營管理工作和“主業(yè)養(yǎng)家、多業(yè)并舉”新型企業(yè)經營之路，既追求自身的效益，更追求社會和環(huán)境效益;既追求利潤，更追求和諧。
為此，首先必須做到“三破三立”。
一是破除墨守成規(guī)的舊觀念，與時俱進，樹立和落實科學發(fā)展觀;二是要破除你死我活的舊競爭觀念，樹立和開展競合雙贏或多贏的新局面;三是要破除妒富嫌貧的舊觀念，樹立利益和諧的新觀念。
通過構建與正確運行共享企業(yè)發(fā)展成果的新機構，在充分尊重個人價值取向的同時，兼顧對社會的回報;既要提倡帶頭致富，更要提倡共同致富，促進企業(yè)經營成果和利益的“共享”。
(二)以人為本，構建“和諧企業(yè)”
以人為本作為科學發(fā)展觀的核心，是構建和諧企業(yè)的根本原則和基本前提。
以人為本建設和諧企業(yè)，就是以人為主體，以人為動力，以人為目的，實現(xiàn)人與企業(yè)的和諧發(fā)展。
以人為本，就是要凝聚人心，充分調動和激發(fā)廣大員工敬業(yè)愛崗、艱苦創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)造精神和聰明才智，只有這樣，才能促進企業(yè)全面進步。
企業(yè)是一個小社會，其成員來自五湖四海，文化素質不同，風俗習慣不同，個人志向不同，因此，要實行人性化管理。
在企業(yè)，人永遠是第一位的，只有擁有一支過硬的員工隊伍，才能有過硬的產品，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
因此，要把培養(yǎng)一支高素質的員工隊伍作為企業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略舉措，做到在育人上，堅持著眼長遠，與時俱進;在選人上，堅持不唯學歷，不論資力，只看能力;在用人上，堅持注重開發(fā)潛能，敢于偏高使用，讓合適的人做合適的事，大膽把有才能的人放在重要崗位，力求讓人才的價值得到充分體現(xiàn)。
以人的全面發(fā)展為目標實現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧。
人作為企業(yè)的主體，是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素，是企業(yè)發(fā)展最根本的推動力和依靠力量，離開人就無從談及企業(yè)的生存與發(fā)展。
因而企業(yè)要把自身的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的目標之上，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益作為企業(yè)經營管理的出發(fā)點和落腳點。
要把解決思想問題與解決實際問題結合起來，切實解決好職工群眾最現(xiàn)實、最直接、最緊迫的利益問題，滿足職工群眾多方面、多層次的合理需求，保證企業(yè)發(fā)展成果惠及職工，努力搭建各種平臺，調動和凝聚職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使廣大職工群眾的聰明才智在企業(yè)發(fā)展中得以充分發(fā)揮。
以注重人文關懷為紐帶實現(xiàn)企業(yè)中人與人之間的和諧。
在企業(yè)改革發(fā)展的過程中，企業(yè)內部利益矛盾沖突和摩擦時有發(fā)生，人際關系緊張，不和諧不穩(wěn)定因素增多。
因此，企業(yè)必須堅持解決實際問題的同時，加強人文關懷和心理疏導，把握職工的思想、情感、心理和精神需求，引導職工自覺調整消極心態(tài)，擺正個人與社會、集體和他人的關系，促進職工和企業(yè)之間、職工之間相互尊重、相互理解與相互支持。
以公平合理的分配機制為手段實現(xiàn)相關利益群體之間的和諧。
實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工的經濟、文化權益是企業(yè)和諧發(fā)展的根本所在，同時要努力探索和形成公平合理的制度，協(xié)調內部利益群體之間的關系，建立和完善科學合理的利益分配機制、利益表達機制、利益協(xié)調機制以及有效的保障機制，使企業(yè)內部各利益群體的權利和需求得以滿足，使他們和諧相處。
(三)深思熟慮，處理各種關系。
處理好個人、集體和政府的利益差別。
在市場經濟模式中，個人、企業(yè)和政府都會追求自己的利益，在各自的運轉環(huán)境中，實際上都處于博弈狀態(tài)，各自都是在現(xiàn)實生活環(huán)境中的博弈一方，沖突和矛盾是免不了的。
隨著企業(yè)改革的不斷深化，在股份制改造和現(xiàn)代化企業(yè)制度建設過程中，輪崗、下崗、合并、重組等問題所引發(fā)分工、收入、保障的差距越來越成為矛盾的焦點。
掩蓋這種利益差別、否認博弈的現(xiàn)實并不能解決問題。
所以，需要客觀地看待社會生活中這三者之間的差別。
另外，由于長期的計劃經濟條件下，我們習慣于集中管理模式，因此，客觀地看待這種博弈現(xiàn)實在思想上有一個再認識的過程。
處理好博弈與規(guī)則透明、誠實守信的關系。
規(guī)則透明和誠實守信是博弈各方達成協(xié)議的基礎。
規(guī)則透明是互信的條件。
管理者要取得人們的信任，政策必須公開、公正。
對于企業(yè)，企業(yè)管理者要取得職工的信任擁護，企業(yè)要在市場上立得住、站得穩(wěn)，必須得講誠信、講公平、講公正。
那種以權宜之計、無意實施的政策得到的結果是暫時的。
如果所要的結果不是通過透明、可信的規(guī)則取得的，必然不會與職工群眾達成共識，企業(yè)氛圍也不會是和諧的、穩(wěn)定的。
(四)關愛員工，協(xié)調勞動關系。
廣大員工是企業(yè)的主力軍，是建設社會主義和諧社會的一支重要力量，特別是在當前全球性金融危機對我國企業(yè)面臨嚴重沖擊之下，正確處理企業(yè)主與員工的關系，對于保持企業(yè)穩(wěn)定、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展，構建和諧企業(yè)與和諧社會具有重要作用。
因此，企業(yè)要把建立協(xié)調的勞動關系作為推進構建和諧社會的重要途徑。
要堅持企業(yè)要發(fā)展，職工權益要維護的原則，圍繞勞動關系建立、運行、監(jiān)督和調處等環(huán)節(jié)，要在建立科學有效的利益協(xié)調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制上下功夫，盡最大努力不減員、不減薪，積極開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動，使勞動關系各方各盡其能、各得其所、和諧相處、共謀發(fā)展。
協(xié)調勞動關系，建立工會組織顯得十分重要，因為工會是聯(lián)系職工、服務職工、維護職工利益的橋梁和紐帶。
因此，我們要最大限度地把包括農民工在內的廣大職工組織到工會中來，不斷創(chuàng)新工作方式，不斷擴大視野，不斷改進工作方式。
當前，我們還要切實保障外來員工的利益，工資發(fā)放要體現(xiàn)公正公平、多勞多得原則，按時發(fā)放，不拖欠。
同時，生活上要關心外來員工，做到政治平等、福利同享、一視同仁，并認真做好醫(yī)療、工傷、失業(yè)等保險，解決他們的后顧之憂，從而使他們能更好地為企業(yè)服務，充分發(fā)揮他們的工作熱情和聰明才智。
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企業(yè)文化論文范文二：“老字號”企業(yè)文化建設和創(chuàng)新探索與研究。
內容提要：建設并創(chuàng)新行之有效的企業(yè)文化是中華老字號企業(yè)在競爭中立于不敗之地的法寶。
本文通過對老字號現(xiàn)狀的分析，提出老字號應在繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化理念的基礎上，進行企業(yè)文化的建設和創(chuàng)新，順應時勢，滿足消費需求和顧客滿意。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十九
隨著知識經濟時代的來臨與經濟全球化局勢的形成，企業(yè)間的競爭已經逐漸的轉變?yōu)槿瞬诺母偁帲欠衲軌蛴行У牧糇∪瞬?，成為了企業(yè)當前發(fā)展的重要內容。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠有效的吸引人才，還可以激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和進取心，共同的價值取向、健全的企業(yè)管理制度與和諧友好的工作環(huán)境，才是企業(yè)留住人才的.關鍵。因此，企業(yè)文化是企業(yè)留住人才的重要手段。
所謂企業(yè)文化，就是指一個企業(yè)在開展經濟活動時其內部的組織文化，它是企業(yè)價值觀導向，是企業(yè)環(huán)境的風向標?？偟膩碇v，企業(yè)文化主要分為廣義和狹義兩部分：廣義的文化主要事實企業(yè)的物質、行為、精神與制度文化；狹義的文化就是表示企業(yè)核心價值觀的企業(yè)的意識發(fā)展形態(tài)[1]。企業(yè)文化是在企業(yè)漫長的生產經營中形成的，它既是企業(yè)發(fā)展與管理的核心導向，也是企業(yè)內部全體員工應該共同遵循的價值觀和行為規(guī)范。
（二）企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。
企業(yè)文化是以“人”為發(fā)展核心的，其中講求的：尊重人、關心人、關注人等核心價值觀，很容易幫助企業(yè)員工形成強烈的歸屬感，進而促使員工形成使命感，從而激發(fā)其工作的主動性，進而提升其工作效率。同時，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的無形資源，它起到能夠引導、約束、凝聚和激勵員工的作用，并且，企業(yè)文化能夠將員工個人的價值觀進行發(fā)展轉變，使其成為企業(yè)的價值觀，從而提升企業(yè)員工的凝聚力，進而幫助企業(yè)留住人才，形成一支強大的人才隊伍，以便推進企業(yè)的發(fā)展建設。
（一）對管理者的要求。
企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，最重要的就是要做好企業(yè)文化的建設，企業(yè)領導人作為企業(yè)的主要管理者，就需要做好對下屬的管理。首先，企業(yè)的管理者應該要學會做“無私”的人，在日常的管理中真正的做到以人為本，尊重和善待企業(yè)內部的每一名員工，堅持“以顧客為中心”的經營理念，為社會創(chuàng)造更多更有價值的財富。其次，企業(yè)管理者要擁有超凡的權力，用一顆“無私”的心來選材、用材，如此才能夠讓員工真心的跟隨，并為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，將自己視為企業(yè)的一份子。另外，企業(yè)的管理者只有做到真正的“無私”，他在管理時才不會因為過于浮躁或者急功近利而喪失了長遠發(fā)展的機會，企業(yè)的員工也不會因為只顧及眼前的利益，而損害公司的利益。因此，企業(yè)管理者在對當前“留人難”進行抱怨時，也要學會自省，看看自身是否存在某些不足之處，導致員工沒有跟隨之心。
（二）給員工自主選擇職位的機會。
要想讓企業(yè)員工能夠有效的選擇合適自己的崗位，企業(yè)一定要制定相應的管理制度，來維護企業(yè)內部正常的生產經營，避免由于員工擅自離崗而擾亂經營秩序的情況。首先，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的需要，選擇出一些關鍵性的職位，并就職位特點制定相應的評價標準，同時，通過企業(yè)內部的人才測評系統(tǒng)，對企業(yè)內部申請調職的員工進行測試，并讓通過測試的員工根據(jù)自身需要選擇相應的工作職位。人貴在有自知自明，而作為企業(yè)關鍵性職位的員工，其自知之明則更高，因此，選擇此種方式不僅能夠有效的考察此類人才的專業(yè)能力，激發(fā)員工間的競爭精神，還能夠激發(fā)其對新職位的工作熱情，提升工作效率。其次，對于部分無法勝任關鍵性職位工作，又想要進行職位調離的員工，企業(yè)可以篩選一批次要性職位，讓申請人員在經過了一段時間的職位培訓后，再進行職位的選擇，其選擇流程與上一點可以互通。此種做法也能夠起到有效激發(fā)員工工作積極性，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展人才的重要作用。企業(yè)采取此種方法，不僅能夠幫助企業(yè)管理者更快的了解企業(yè)內部各員工的工作特點及技能水平，還可以滿足員工的工作需要，幫助企業(yè)留住人才。
（三）建立兩種企業(yè)的職位晉升渠道。
目前，我國部分企業(yè)為了能夠留住技術型人才，便將該類人才都推到了企業(yè)管理者的職位上，但是這種方法對于某些不想要從事管理職位或者并不擅長于企業(yè)管理的技術性人才來說，并沒有取得較好的效果，有時還會使得部分技術型人才因此而離開企業(yè)。所以，企業(yè)要想更好的留住人才，不僅要建立一個技術員到管理層的晉升渠道，還需要建立一個專門用來晉升技術員職位等級的渠道，并且在這兩個渠道中，后者需要根據(jù)技術員對企業(yè)的貢獻度分別設立等級，并保證同級別的技術員薪酬不低于同級別技術員管理層薪酬。這種做法能夠在保證滿足企業(yè)技術性人才發(fā)展需要的同時，維護企業(yè)管理的公平公正性，使企業(yè)的管理更加科學合理。
（四）重視普通員工。
企業(yè)的主體是普通員工，所以企業(yè)要想有效的吸引和留住人才，就需要從普通員工入手，做好各項準備工作。在企業(yè)中，普通員工數(shù)量占企業(yè)總員工數(shù)的百分之八十以上，這些普通員工既是企業(yè)內部的主要勞動者，也是企業(yè)與外界的傳播媒介，其言行的好壞，都將對企業(yè)形象產生較大的影響。因此，企業(yè)需要加大對普通員工的重視度，做好對普通員工的培養(yǎng)工作，使其能夠有效的向外界反映企業(yè)的優(yōu)秀文化，以便幫助企業(yè)吸引更多的人才。
三、結論。
綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心，也是企業(yè)價值觀的主要構成，一個企業(yè)是否能夠成功的留住企業(yè)發(fā)展需要的人才，是否能夠取得長足的發(fā)展，其決定權在于企業(yè)文化。因此，做好企業(yè)文化建設，樹立良好的企業(yè)價值觀，完善企業(yè)內部的升遷制度，做好基層員工的培養(yǎng)，是企業(yè)留住人才的重要手段。
星巴克的企業(yè)文化論文篇一
現(xiàn)代經濟時代，企業(yè)競爭異常激烈，文化作為企業(yè)的軟實力，在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國企業(yè)文化建設的熱點問題，并針對如何進行企業(yè)文化建設提出了對策。
[關鍵詞]。
一、問題的提出。
關于企業(yè)生命力的研究，可追溯到20世紀70年代。大多數(shù)學者從生命周期的角度，表達了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實。
在美國，有62％的企業(yè)平均生命周期不到5年，存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10％，只有2％的企業(yè)能活50年以上，即使能活到50年以上的大企業(yè)，在商業(yè)環(huán)境的巨變中，也可能轟然倒下。
我國企業(yè)似乎與生俱來就帶有長不大的基因，大集團公司平均壽命7—8年，一般中小企業(yè)壽命在3～4年間。一篇關于中國中小企業(yè)發(fā)展狀況的文章指出，96％的企業(yè)成長指數(shù)介于0.3～0.6之間，69％的企業(yè)在5年內倒閉，壽命超過10年的不到1／10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生－死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國內外關于企業(yè)生命力的研究結果表明，生命周期如同一雙無形的巨手，始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么，企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構成的昵?1、政策基因。要符合政策導向，保持政策的穩(wěn)定性；2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠離競爭旋渦，做到順勢而為；3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著，以其不自生故能長生；4、成長基因。增強循環(huán)造血能力，實現(xiàn)永續(xù)經營；5、文化基因。恒久而耕心，經營好人心；6、管理基因。強化信息及系統(tǒng)支持，實行績效管理。
香港中文大學郎咸平教授，在他的一篇著作中指出：依附在中國人身上的文化魔咒，對我國經濟的發(fā)展產生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒，一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”，但我們的“大愛”文化具有潛藏性，不善表達，只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災大難時，才會淋漓盡致地進發(fā)出來，讓世人感到無比的震撼；另一方面是企業(yè)界少數(shù)經營管理者浮躁及投機取巧的心態(tài)，以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點等“四個茫然”，這是我們文化固有的劣根性。
從上可見，我國企業(yè)的健康成長，更要重視生命基因體系的建設。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長壽之道，要對企業(yè)生命力基因進行哲學思考，轉變思維觀念，作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇，使企業(yè)文化建設不是一般號召而是極具針對性，真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。
通觀目前我國的企業(yè)文化建設，大致涌現(xiàn)出了以下熱點：
（一）人本文化。企業(yè)文化的本質特征體現(xiàn)在五個方面：第一是以人為本；第二是以文化人；第三是群體和諧；第四是文化自覺；第五是文化主導。如果我們把國家和民族比喻成一個人，那么硬實力就是骨骼和肌肉，軟實力就是文化、精神和思想。只有兩個方面完美結合，才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團是一個文化自覺的優(yōu)勢群體，是我國第一家提出要搞企業(yè)文化建設的企業(yè)。八十年代中期，該集團屬下康佳公司的企業(yè)文化是：“你為我，我為他，大家為康佳，康佳為國家”。時至今日，華僑城集團的企業(yè)文化則是：“人本、創(chuàng)造、堅定、卓越”和“優(yōu)質生活的創(chuàng)想家”。20多年來，由于華僑城集團在全面提高企業(yè)核心競爭力的同時，堅持把企業(yè)文化當作市場經濟條件下企業(yè)經營管理文化的大事來抓，以文化人，使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
（二）和諧文化。世界是多樣的，各個國家有各個國家的文化，而各個國家的文化都是歷史的積淀，體現(xiàn)著各個國家的風格和特色。英國是紳士文化，法國是浪漫文化，美國是自由文化，德國是嚴謹文化，中國是和諧文化。構建和諧社會是我們這個時代的主旋律，建設和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國企業(yè)界的一項重要責任。天津港在貫徹落實科學發(fā)展觀和重新梳理文化體系時，提出“發(fā)展港口，成就個人”的核心價值觀，并以“建世界一流大港，筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來，天津港吞吐量不斷跨越式增長，成為北方第一大港。與此同時，他們在思考如何“培育共享價值觀，共建和諧企業(yè)”的同時，在個體和群體之間建立了“四個共同體”：即利益共同。體、責任共同體、情感共同體、價值共同體。他們認為，利益和諧是和諧社會的核心，企業(yè)堅持與利益相關者建立“四個共同體”，可以實現(xiàn)這樣一個過程：員工在自修、自省、自律中形成自覺，之后覺他，從而完成對和諧文化的認知、認同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享，在共享中共建”的和諧文化，必將引領中國企業(yè)文化建設的新潮流。
1.5億元，充分體現(xiàn)了“一方有難，八方支援”的抗震救災精神。
100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調任該集團任最高行政執(zhí)行官之后，堅持中國先進文化并吸收齊魯文化的精華，堅持“內圣外王”創(chuàng)名牌，狠抓企業(yè)文化建設，集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團經過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商，是中國最著名的品牌(品牌價值達803億元)和特大型企業(yè)。2014年，海爾集團全球營業(yè)額達到1220億元，利潤同比增長20.6%。海爾集團之所以能取得如此輝煌的成就，與他們一貫重視企業(yè)文化建設關系極大。海爾集團現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源，美譽全球”，新的工作作風是“人單合一，速決速勝”。
（五）狼性文化。狼的本性和特征有四：第一是嗅覺敏銳，第二是不屈不撓，第三是群體奮斗，第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化，就是以人為本，以知為先，有著一種強烈的擴張欲望和積極進取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國最具狼性的總裁”，他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機，一直倡導狼性文化、狼性管理、狼性營銷、狼性團隊，以文化力提升企業(yè)的競爭力。經過20多年的奮戰(zhàn)，狼性血脈已滲透到華為身體的每一個細胞，流入華為管理的各個環(huán)節(jié)，華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元創(chuàng)業(yè)，到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術體系、為全球100多個國家的10億用戶提供產品和服務的中國it界的標桿企業(yè)。2014年華為的營業(yè)額達690多億。2014年1—4月，廣東外貿出口有較大幅度的回落，但具有自主知識產權的華為公司的出口，卻仍保持62.4%的高速增長，真正做到了“中華有為”。
（六）品牌文化。品牌的至高境界是文化，文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭、輸出資本，現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以，品牌就是國家的話語權。美國在世界上搞單邊主義，就是因它的cdp占世界的34%，通過美元結算的外匯在全球占62%。全球每年評選出的50個馳名商標中，美國占據(jù)30個以上，占60%。這就是品牌的力量。今天的競爭，不單是軍事的競爭，而是科技的競爭、經濟的競爭、品牌的競爭。因而，我們一定要重視品牌戰(zhàn)略，增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量？有四個要素：一是使用功能多樣化；二是款式造型具有高審美附加值；三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結合；四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團，20年前還是一個賣地瓜的小廠，但他們的董事長周耀庭懂得“經濟是大樹，文化是土壤”的真諦，對品牌文化建設極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩：“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝，愿君多采擷，此物最相思”，把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經過近20年的經營，至今紅豆牌服裝年出口達2億多美元，紅豆集團也成為中國民營經濟之最。
25年深圳形象的深圳保險名片”的企業(yè)，打造誠信穩(wěn)促、多元融合、服務創(chuàng)新的企業(yè)文化，已成為該公司興旺的關健之舉。該公司提出“外要和，內要順，業(yè)要精，行要進”，已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺和空間，取得了傲人的成績。何謂公司的核心競爭力？它是保持競爭優(yōu)勢的一個能力體系，包括四個要素：一是技術力；二是管理力；三是營銷力；四是文化力。只有四個要素結合起來，才能提高企業(yè)的核心競爭力。
（八）石油文化。中國石油天然氣集團，是1988年在原中國天然氣總公司的基礎上，重新組建的特大型石油化工集團，現(xiàn)有總資產8083億元，在中東等33個國家和地區(qū)投資經營。該公司在原大慶“三老、四嚴、四個一樣”精神的基礎上，強調“文化強企，志在世界”，確立了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的跨國經營管理理念，堅持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動了中國石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立，在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來，中石油在世界500強中的排名穩(wěn)步提升，為中國的改革開放做出了巨大的貢獻。
（九）安全文化。安全發(fā)展是實踐科學發(fā)展觀的必然要求。安全生產，民生大事；人命關天，責任重大。民航、鐵路、公路、航運、礦山等各行各業(yè)都極為關注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術)為基本要素的安全文化，取得明顯的效果。長江航運集團也在這方面作出了有益的探索。他們認為，安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此，企業(yè)才可能實現(xiàn)本質安全。具體做法是：“以理念自治，構筑安全文化之魂；以管理自治，夯實安全文化之基；以行為自治，讓安全文化落地生根”。從而使安全生產體現(xiàn)了“預防為主，標本兼治，落實制度，綜合治理”的工作思路，做到安全壓倒一切，寧聽“罵聲”不聽“哭聲”，切實保障人民生命和國家財產的安全。
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設的關鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實力，這在我們黨的歷史上還是第一次，體現(xiàn)了我們黨對文化力量和文化建設的新認識。在信息化、全球化深入發(fā)展，文化越來越成為綜合國力競爭因素的今天，能否擁有強大的文化軟實力，關系到中華民族能否自立于世界民族之林，也關系到一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長壽。人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，這是因為：企業(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素；企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負著四個角色責任，即倡導責任、整合責任、示范責任、變革責任；企業(yè)家既是企業(yè)文化的設計者、組織者，也是企業(yè)文化的實施者、示范者。沒有張瑞敏，就沒有海爾文化；沒有任正非，就沒有華為文化；沒有任克雷，也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內的職責，別人是無法替代的，必須堅持以文化為主導。20年的經驗已經證明，要搞好企業(yè)文化建設，企業(yè)家必須高度重視，否則，這個企業(yè)的企業(yè)文化建設就舉步維艱。
2、要充分認識企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國先進文化體系中，雖然位處亞文化地位，卻十分重要，具有跨越時空的力量。在企業(yè)經營管理的實踐中，企業(yè)文化有六大功能，也就是六種力量：一是導向功能、導向力；二是塑造功能、塑造力；三是約束功能、約束力；四是凝聚功能、凝聚力；五是激勵功能、激勵力；六是幅射功能、幅射力。祖國南海之濱的三亞，是我國唯一的熱帶濱海城市，擁有獨特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產。自1987年9月升格為地級市以來，三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢，選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口，通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實力，取得了初步成效：依靠文化鋪墊，塑造鮮明的城市形象；依靠活力支撐，積極實踐注意力經濟；依靠品牌牽引，提升城市核心競爭力；依靠媒體放大，提升知名度和美譽度；依靠項目推進，推動地方經濟發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個性印記。企業(yè)文化有共性、個性之分，兩者要緊密結合。共性顯示文化的原則，但不能顯示文化的特征；個性才能說明事物的本質，企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個性。所以，在企業(yè)文化建設中，共性要體現(xiàn)，個性要突出。現(xiàn)在，縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名，有一個通病，就是雷同化，放到全省、全國各個地方都可通用。這種現(xiàn)象，叫做“既無錯處，也無用處”。如何做好這項工作呢?一是語言要簡潔，不要唆；二是要體現(xiàn)本質核心，同企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經營管理結合起來，做到兼容并蓄；三是要注意個性、原始性、獨特性，要有鮮明的個性印記；四是要好識、好記、好用、好傳播；五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地，”而要“落地生根。”
星巴克的企業(yè)文化論文篇二
程：現(xiàn)代企業(yè)管理。
學生姓名：陳梓城。
學
號：
所在學院：職業(yè)技術學院。
任課教師：沈小云。
201336613105。
摘要：作為最成功的咖啡店之一，星巴克現(xiàn)在在青年一代人之中幾乎是無人不知自無人不曉，成功的不僅僅是他的咖啡，順帶推出的例如杯子，水壺等附帶產品也是大受好評，那到底是怎樣的企業(yè)管理模式使星巴克走上了正軌，又是怎樣的經營理念使星巴克成功的向大家推銷了自己？讓我們一起走進星巴克的企業(yè)文化。
星巴克（starbucks）是美國一家連鎖咖啡公司的名稱，1971年成立，為全球最大的咖啡連鎖店，其總部坐落在美國華盛頓西雅圖市。除咖啡外。星巴克亦有茶，餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內已經有近12000間分店，遍布北美，南美洲，歐洲，中東及太平洋區(qū)。
“星巴克”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾的讀者并不算多，主要是受過良好教育，有較高文化品位的人士，沒有一定文化教養(yǎng)的人是不可能讀過《白鯨》，并知道星巴克這個人的。所以從這里我們也可以看出星巴克這個名稱也暗示了我們，他們對顧客的定位，那就是有一定社會地位，有較高的文化素養(yǎng)以及有一定生活情調的人，并非是一般大眾。
星巴克的過人之處在于既創(chuàng)造了統(tǒng)一的外觀，同時又加入了變化，利用了、風格體現(xiàn)美感，創(chuàng)造了視覺沖擊。星巴克以咖啡制作的四大階段衍生出以綠色系為主的“栽種”；以深紅和暗褐系為主的“烘焙”；以藍色為水，褐色為咖啡的“濾泡”；以淺黃、白和綠色系詮釋咖啡的“香氣”。四種店面設計風格，依照店面的位置，再結合天然的環(huán)保材質，燈飾和飾品速配成因地制宜的門店，創(chuàng)造新鮮感。隨著季節(jié)的不同，星巴克還會設計新的海報和旗標裝飾門店，燈，墻壁，桌子的顏色從綠色到深淺不一的咖啡色，都盡量模仿咖啡的色調。包裝和杯子的設計也彼此協(xié)調來營造假日歡樂的，多彩的情調。
嗅覺，視覺，聽覺，觸覺和味覺共同塑造了星巴克咖啡館浪漫的情調。重視烘焙極品咖啡豆是星巴克味道的來源，加上“四禁”政策（即禁煙、禁止員工用香水、禁用化學香精的調味咖啡豆、禁售其他食品和羹湯）力保店內充滿咖啡自然醇正的濃香。這種帶有意式濃縮咖啡館的氣氛和飲品被舒爾茨引進美國后，做了本土化的調整，輕松的爵士樂取代了嚴肅的歌劇和古典樂。
星巴克的美學不僅是借鑒，還融合了自己的風格。不同的標記在基本統(tǒng)一的風格下又顯示出其多樣性和變化性。美人魚商標的創(chuàng)造者根據(jù)各咖啡產地的奇珍異獸，文化特性和各種咖啡獨有的情境，設計出十幾種精美貼紙，彰顯個產地咖啡的獨特性，讓消費者看到包裝就聯(lián)想到各種咖啡的臉譜。
較高的銷售定位，統(tǒng)一的外包裝，無論是產品還是門店的裝修都會及時的更新，總會保持著時尚潮流的氣息，以及嚴格的原料挑選，寧缺毋濫的生產理念，這也是星巴克能夠吸引人群的一大亮點。
與其他鋪天蓋地的廣告和巨額促銷的宣傳方式不同，星巴克的品牌傳播是另辟蹊徑，采用了口碑營銷這一種卓爾不群的傳播策略。通過顧客，吸引更多的顧客，通過消費者的口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。這樣更利于彰顯其獨一無二的企業(yè)文化，決勝于軟實力，這樣使自身的競爭力更加持久。
去過星巴克的各位應該都清楚，星巴克的座位看上去十分的不規(guī)范，給人一種凌亂的感覺，而且椅子跟桌子的高度很不和諧，就是坐著坐久了會很不舒服。這是星巴克的疏忽嗎？原來，星巴克每天的人流很大，顧客多，如果一定的空間擠著為數(shù)不少的人，那么無論是工作人員還是對顧客來說，都會造成不小的困擾。這種不和諧的座椅剛好幫上了忙，你想，如果你在一個坐著很不舒服的地方你會坐很久嗎？星巴克正是利用了人們的這種心理，使用這種座椅，使在星巴克里逗留太久的人數(shù)大大降低，從而保證了流通以及工作的有條不紊的進行。
這里你可能有疑問，如果像一些作家或者有些事情要談的人，那該怎么辦呢。星巴克自有辦法，他們劃分了一些區(qū)域，需要達到某些條件才能使用。所以，如果你只是去買一杯咖啡的話，當然不能逗留很久啦。
顧客體驗是星巴克品牌資產核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣，星巴克吧典型的美式文化逐步分解成可以體驗的元素：視覺的溫馨，聽覺的隨心所欲，嗅覺的咖啡香味等等。jesperkunde在《公司宗教》中指出：“星巴克的成功在于，在消費者需求的中心由產品轉向服務，在由服務轉向體驗的時代，星巴克成功地創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造‘星巴克體驗’為特點的‘咖啡宗教’。星巴克人認為：他們的產品不單單是咖啡，咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體，星巴克人把一種獨特的格調傳送給顧客。咖啡的消費很大程度上是一種感性的文化層次上的消費，文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動體驗。
星巴克提升品牌的另一個戰(zhàn)略是采用品牌聯(lián)盟迅速擴大品牌優(yōu)勢，在發(fā)展的過程中尋找能夠提升自己品牌資產的戰(zhàn)略伙伴，拓展銷售渠道，與強勢伙伴結盟，擴充營銷網(wǎng)絡。barnes&noble書店是同星巴克合作成為成功的公司之一。barnes&noble曾經發(fā)起一項活動，即把書店發(fā)展成為人們社會生活中心，這與星巴克“第三生活空間”的概念不謀而合，1993年barnes&noble開始與星巴克合作，讓星巴克在書店開設自己的零售業(yè)務；星巴克可吸引人流小憩而不是急于購書，而書店的人流則增加了咖啡店的銷售額。1996年，星巴克與百事可樂公司結盟為“北美咖啡伙伴”，致力于開發(fā)咖啡新飲品，行銷各地。星巴克借用了百事可樂100多萬個零售網(wǎng)點，而百事可樂則利用星巴克在咖啡界的商譽，提高了品牌形象。2007年，星巴克與蘋果公司達成意向合作協(xié)議，在星巴克的連鎖分店中安裝相關終端設備，ipod音樂播放器用戶和iphone用戶都能夠在星巴克連鎖店中使用全新的itunes在線音樂下載服務，將咖啡與音樂融為一體這種新服務形式開創(chuàng)了營銷先河。
“人的情感可以分為感情和情緒兩個基本點方面，從正面的情緒到負面的感受，溫和的心情到強烈的感情，都可以納入情感的范疇?！倍髽I(yè)的任務在于，認真探究顧客情感反應模式，努力為他們創(chuàng)造正面的情感體驗，避免或去除負面的感受，從而引導消費者對公司產品和服務良好的印象，直至形成偏愛的態(tài)度。星巴克把自己定位于一間真正顧客至上的咖啡店：把滿足顧客情感上的體驗放在了第一位。
因此，星巴克要求在店內員工與在人進門那一刻員工就要開始和客人接觸，無論再忙微笑對待客戶，都要回過頭與客人眼神接觸，如果來的是熟客，店員會直喚客人的名字，奉上客人一貫喜愛的產品，給客戶帶來賓至如歸的情感體驗。
星巴克的愿景中有一條：“每家門店都是所在社區(qū)的一部分，我們認真承擔鄰里之間的應盡責任。無論我們在何處營業(yè)，都希望受到社區(qū)的歡迎。我們可以成為積極行動、帶來正面影響的一股力量—匯合我們的伙伴、顧客和社區(qū)共同創(chuàng)造出美好的時光”。星巴克將自己的門店當成社區(qū)生活的一部分，與社區(qū)生活的氛圍相融合。這種友好和諧的氛圍所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動互動體驗。
這種強調以人為本的理念，充滿人性化，給人溫馨的感覺，讓疲勞了一天的人們能在這里釋放工作的壓力，家庭的煩勞。人們在這里品嘗的不僅是一杯咖啡，更是享受一份心情。
一杯名叫星巴克的咖啡，也是“白領”階層的標志之一。一些有關白領生活方式的文本中都提到一個現(xiàn)象：高級寫字樓里的高級白領們都遵循這樣一個日程表：上午在辦公室，下午則在星巴克泡著，便有這樣一句很經典的話：我不在辦公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。星巴克館所渲染的氣氛是一種崇尚知識，尊重人本位，并且?guī)в幸稽c“白領”情調的文化。在星巴克咖啡館里，強調的不再是咖啡，而是一種文化知識。星巴克為品牌文化加注的策略創(chuàng)新，使星巴克十余年的發(fā)展中不斷地為其獨有的“星巴克文化”注入和成功的文化傳播，因此星巴克咖啡館能迅速受到人們歡迎，所以“星巴克文化”實際上是圍繞人和知識這兩個主題下功夫的文化。這種文化的核心是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人們拓擴知識和能力的層面，挖掘人在知識上的最大價值。
一個成功的企業(yè)，除了有先進的管理模式，雄厚的資金，符合潮流的營銷理念，以及成功地推銷之外，我覺得，濃厚且充滿韻味，且時時刻刻不斷補充充實的企業(yè)文化也是不可缺少的，充滿自信且霸氣的經營理念，加上合理清晰的營銷路線，總是一個成功企業(yè)的秘訣之一。
星巴克的企業(yè)文化論文篇三
長城汽車股份有限公司是中國最大的suv制造企業(yè)，下屬控股子公司40余家，現(xiàn)有員工70000余人。長城汽車把“以打造客戶驚喜為己任，為員工創(chuàng)造幸福，為客戶創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造效益”作為公司使命，樹立了“中國造長城車享譽全世界”的遠大目標。在董事長魏建軍的帶領下，長城汽車在國內創(chuàng)出“長城皮卡連續(xù)17年在全國保持市場占有率、銷量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國銷量第一”等4項冠軍。2003年12月15日，長城汽車股份有限公司在香港h股上市，成為第一家在港上市的民營汽車企業(yè)。在2013年公布的a股財富榜中，魏建軍增富124億躍居榜首，令國人驚嘆。
長城汽車取得如今的成績難能可貴，優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長城人以“誠信、責任、發(fā)展、共享”作為核心價值觀，確立了“每天進步一點點”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領下，長城汽車創(chuàng)造了一個又一個奇跡。但是，通過調查發(fā)現(xiàn)，公司內部實行的“半軍事化”管理在社會上受到的爭議頗多，一些人將長城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”，就連長城自己的員工也常常“吐槽”公司嚴格的管理。在部分長城員工的眼里，長城的企業(yè)文化甚至于已經成為個人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
面對長城所取得的成績和在社會上的諸多非議，筆者帶著疑問走訪了保定市兩家長城汽車分公司，通過與長城員工的深入交談，對長城汽車的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個較為全面的了解。本文將結合所了解到的長城汽車的現(xiàn)行制度要求，對長城汽車的企業(yè)文化支柱進行說明，以期通過這些給長城汽車企業(yè)文化做一個相對客觀的評價，從而為其他企業(yè)的文化建設帶來一些啟示。
一、廉潔：公平公正簡單透明。
廉潔文化是長城汽車企業(yè)文化的一個重要組成部分。長城汽車公司明確規(guī)定，企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長城公司信奉“小慈是大慈之賊，小利是大利之賊”，為了杜絕腐敗，長城會跟每個供應商簽訂“陽光協(xié)議”，明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長城員工贈送禮金、禮品或邀請餐飲娛樂等消費活動。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生，消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”，這也間接地降低了可能因腐敗而產生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對廉潔，長城在員工手冊中還做出了“重點廉潔崗位人員按照崗位特定年限進行崗位輪換”的明文規(guī)定，對駐廠人員、庫管人員、檢驗人員、物流人員、招標人員、采購人員、招聘人等“重點廉潔崗位”的在崗時長進行限制，用制度防止腐敗產生。
為了保證企業(yè)員工的廉潔，長城汽車公司還倡導“一人一族”。公司大力支持員工進行人員推薦，但是要求所推薦人員必須在集團內無關聯(lián)關系。在員工手冊中，公司還對關聯(lián)關系的類型做了詳細的說明。公司要求，企業(yè)員工在產生關聯(lián)關系后要主動備案，不遮蓋隱瞞，在敏感事項中要主動回避，不打招呼、托關系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情，但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)員工逢年過節(jié)也不用給領導送禮，只需踏踏實實做好自己的事情就萬事大吉了。如果有什么需要申請或投訴，盡管放手去做就行，一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗，長城公司甚至對婚喪嫁娶都做了詳細的制度規(guī)定。比如，結婚隨禮最多50元，不得跨部門邀請，關系再好也不行，而且本部門參加人數(shù)不得超過50人；喪禮可以去幫忙，但也不能超過一定人數(shù)，而且每人隨禮不得超過20元，否則就會被舉報、調查。長城的這種做法表面上看很不通情達理，但這也是公司考慮到“隨份子”可能會給員工帶來壓力，如果不加以限制的話很可能會對他們的收入造成影響，那樣甚至就有可能導致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦?。此外，長城的婚喪嫁娶制度，還能提防宴請時出現(xiàn)向領導間接行賄的情況發(fā)生，避免在今后的競爭中出現(xiàn)不公平。
總之，在長城工作就別玩虛的，長城是一個適合老百姓好好工作的地方，許多制度時間久了就會適應，在長城工作長了也會發(fā)現(xiàn)人情味，也會對企業(yè)有情感，如果一心想著投機取巧走歪門邪道，長城的的廉潔文化可是不饒人的。
二、執(zhí)行：積極主動快速反應。
長城的執(zhí)行文化也是出了名的，企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓就已經開始培養(yǎng)。軍訓是許多企業(yè)入職前的必經步驟，但在長城顯得尤為重要。在長城，每一位新入職的員工都要進行為期一個月的“魔鬼訓練”，每天從早到晚幾乎不間斷地進行體力和腦力訓練，跑起步來動不動就是幾十圈，無論男女，一視同仁，訓練之余還要穿插學習企業(yè)文化，這一過程中的'艱辛我們可想而知。但是，艱苦的訓練換來的是企業(yè)員工的軍人素質，通過軍訓，員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長城的軍訓制度不僅僅適用于剛入職的員工，長城有著名目繁多的軍訓類型，入職軍訓、晉升軍訓、骨干軍訓……長城通過軍訓的方式，使每一位員工對企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
長城公司認為“快速學習是保持優(yōu)勢的唯一正確方法”，因此在長城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段，企業(yè)都安排了各式各樣的培訓活動。長城號召“人人要培訓，天天必參與”，企業(yè)員工在入職培訓、通用培訓、晉升培訓、專項培訓等持續(xù)不斷的培訓中，時刻保持著積極主動的學習姿態(tài)，從而能對日常的工作任務快速地做出反應。長城的執(zhí)行文化對企業(yè)而言總體上是好的，但是筆者實地走訪后發(fā)現(xiàn)，有些員工對此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長城員工進行交流時，他們當中的大多數(shù)人都抱怨長城的工資太低、福利待遇太差，每個月的收入已經讓他們興奮不起來，再加上因為觸碰公司嚴格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單，已讓他們沒有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
眾所周知，長城汽車非常善于控制成本，即便是在2008年金融危機到來之時，長城仍然通過加強管理等手段度過了難關。但是，面對企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過低以及近幾年來長城日益嚴重的人才流失等問題，筆者認為是時候該調整一下長城的薪資結構了。
三、品質：持久專注精益求精。
長城汽車股份有限公司目前擁有哈弗、長城兩個品牌，擁有四個整車生產基地，具備發(fā)動機、變速器等核心零部件的自主配套能力。經過多年發(fā)展，長城汽車已具備一定的實力，哈弗品牌逐步走向高端，技術含量與附加值越來越高，這源于長城對品質的追求。長城提出“用嚴格的標準化減少變異”，通過紀律文化確保標準的有效執(zhí)行和完善，避免反復無益的爭論。為了實現(xiàn)標準化的要求，長城在生產上制定精確到微米的單位度量，而且為員工的日常行為制定了嚴格的準則。筆者通過調查發(fā)現(xiàn)，長城對員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定，坐下時不準依靠桌子和設備，廠內須按規(guī)定線路行走，兩人同行必須排隊，行走速度大概5秒七步。穿衣時，除了不能穿一些明令禁止的服裝（背心、短裙、短褲等）外，還要保證在正常站立時，衣長為腰帶下13-15cm，袖長為虎口向上2cm（短袖夏裝除外）。此外，長城還對企業(yè)員工的出行、停車、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理，或許正是在這種紀律文化的持續(xù)作用下，長城員工培養(yǎng)出了嚴謹?shù)霓k事風格，長城汽車的品質才得到了保障。
長城公司認為“魔鬼總是存在于細節(jié)之中，管理要求把細小的細節(jié)放大，才能看到本質”，因此，在長城，每一個小的細節(jié)都會有人去關注。因為對細節(jié)的關注，長城內部很少會出現(xiàn)安全問題，即使有安全隱患存在，也會很快被排除。細節(jié)決定成敗，長城不僅在技術上追求這一點，日常管理更是堅持從細節(jié)抓起。當然，這樣有時會顯得過于吹毛求疵。比如，在日常的衛(wèi)生檢查中，即使一個小蟲子也會被問責、罰款。而且，過分關注細節(jié)，會給人一種拖沓、繁瑣的感覺。在長城，如果某個環(huán)節(jié)出了紕漏，后續(xù)內容將無法進行，而且解決問題有時會面臨一整套復雜的流程，辦事效率大打折扣。這些也正是長城當下需要改進的地方。
長城汽車公司要求企業(yè)內部“徹底消除浪費”，并運用了一些的方法和工具杜絕浪費。長城要求，電話能用內線不用外線，能發(fā)電子郵件不打電話，真正做到了“杜絕浪費”。長城認為真正的精益思想所指的浪費主要包括“非增值活動、不均衡和超負荷，即3m”，因此消除浪費不僅是吃飯時不留剩飯（長城員工就餐有殘留要罰款200元），而且要改善工作，減少在廠的非增值時間。在長城要時刻銘記，適合的才是最好的，品質過剩也是極大的浪費?？梢?，長城對品質的持久專注已經到了一個令人咋舌的程度。
長城汽車嚴謹?shù)膬炔抗芾砗蜆O強的成本控制能力，使得長城汽車飛速發(fā)展，最終登頂自主品牌的頂峰。長城汽車獨具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍，在鞭策長城汽車前進的同時，也深刻影響著每一位長城員工。如何在銷量奇跡和員工訴求之前找到一個平衡點，這將是長城汽車接下來不得不面對的問題。
[參考文獻]。
[1]長城汽車股份有限公司.企業(yè)文化手冊（2011版）[z].保定：長城汽車股份有限公司，2011.
[2]長城汽車股份有限公司.員工手冊（2014版）[z].保定：長城汽車股份有限公司，2014.
星巴克的企業(yè)文化論文篇四
沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過四十余年的發(fā)展，沃爾瑪百貨有限公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。
一、沃爾瑪企業(yè)的介紹。
顧客提供優(yōu)質平價、品種齊全的商品和友善的顧客服務。同年8月，在《財富》雜志評選的“中國最受贊賞的公司”排名中名列第八。
1918年，山姆·沃爾頓出生在美國阿肯色州的一個小鎮(zhèn)上。1936年，山姆·沃爾頓進入密蘇里大學攻讀經濟學士學位，并擔任過大學學生會主席。1940年，他大學畢業(yè)報名參軍，服役于美國陸軍情報團。1962年，他在阿肯色州本頓維爾開了一家連鎖性質的零售店，取名沃爾瑪。因為堅持低價策略，沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年，本頓維爾的商店營業(yè)額就已經達到了70萬美元。1964年，沃爾瑪已經擁有5家連鎖店，1969年增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營業(yè)額計算世界上最大的企業(yè)。
沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史，但一直非常重視企業(yè)文化的作用，充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機制的促進和保障作用，增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
為了給消費者提供物美價廉的商品，沃爾瑪不僅通過連鎖經營的組織形式、高新技術的管理手段，努力降低經營費用，讓利于消費者，而且從各個方面千方百計節(jié)約開支。美國大公司擁有專機是常事，但沃爾瑪公司的十幾架專機都是二手貨；美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓，但沃爾瑪公司總部一直設在偏僻小鎮(zhèn)的平房中，沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財萬貫，但理發(fā)只去廉價理發(fā)店去理發(fā)，現(xiàn)任董事長現(xiàn)在已是世界首富，但他的辦公室只有12平方米左右，而且陳設十分簡單，公司總裁辦公室也不到20平方米。對這些做法盡管可以有各種評論，但傳達給消費者的信息卻是：沃爾瑪時刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護消費者的利益，如在銷售食品時，從保質期結束的前一天開始降價30％銷售，保質期到達當天上午10點全部撤下柜臺銷毀。在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費者超值服務，沃爾瑪想盡了一切辦法，沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則，盡量直呼顧客名字，微笑只能露出八顆牙等等，正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重個人，這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪，“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號，更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要，無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?！拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上，每時都在提升員工的自豪感，激勵員工做好自己的工作。沃爾瑪公司重視對員工的精神鼓勵，總部和各個商店的櫥窗中，都懸掛著先進員工的照片。各個商店都安排一些退休的老員工，身穿沃爾瑪工作服，佩戴沃爾瑪標志，站在店門口迎接顧客，不時有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用，而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對特別優(yōu)秀的管理人員，授予“山姆·沃頓企業(yè)家”的稱號，目前此獎只授予了5個人，沃爾瑪(中國)公司總裁是其中的一個。沃爾瑪公司商店經理年薪5萬美元左右，收入同該店的銷售業(yè)績直接掛鉤，業(yè)績好的可以超過區(qū)域經理的收入。區(qū)域經理以上的管理人員，年薪9萬美元左右，同整個公司的業(yè)績掛鉤，工作特別出色的還有獎金和股權獎勵。這種收入分配機制，既使得業(yè)績好的店鋪經理收入可以超過高層管理人員，又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者，有利于調動各個層次員工的積極性。
沃爾瑪公司已經連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首，但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示，確實體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對于沃爾瑪商店經理來說，他們每周至少要到周圍其它商店10次以上，看看自己的商品價格是不是最低，看看競爭對手有哪些長處值得學習，絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(wal—mart)的每個字母打頭，編了一套口號，內容是鼓勵員工時刻爭取第一。公司每次召開股東大會、區(qū)域經理會議和其它重要會議時，每個商店每天開門營業(yè)前，都要全體高呼這些口號，并配有動作，以振奮精神，鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經理，還是商店普通員工，表演時都十分投入，充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風貌。也正是在這樣一種追求卓越的口號的激勵之下，沃爾瑪有了很多創(chuàng)新，銷售方式、促銷手段、經營理念、管理方法等等，在細節(jié)方面更是如此，它第一次用了一次購足的購物理念，第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時代的企業(yè)文化，來建造新世紀的零售王國。
沃爾瑪十分重視人的作用，提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號，使沃爾瑪?shù)?0萬名員工團結起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動沃爾瑪向前發(fā)展。沃爾瑪?shù)摹爸芰龝弊钅荏w現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點半鐘，公司高級主管、分店經理和各級同仁近千人集合在一起，由公司總裁帶領喊口號，然后大家就公司經營理念和管理策略暢所欲言、集思廣益。做出優(yōu)良成績的員工也會被請到本特維拉總部并當眾表揚。這一周一次的晨間例會被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會議的人個個喜笑顏開，在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了，溝通再不是一件難事，公司各級同仁也了解到了各分公司和各部門的最新進展。
在星期六的晨間例會上，與會者通常會花上一些時間來講述一些似乎不可能達成的創(chuàng)新構想，大家不會馬上否決這些構想，而是先認真思考如何讓不可能的事情變?yōu)榭赡?。一位公司的管理人員阿爾·邁爾斯說：“周六晨間會議的真正價值在于它的不可預期性?！币淮?，阿爾巴馬州奧尼安塔分店的一位助理經理訂貨時出了問題，多訂了四、五倍的圓月餅，為了把圓月餅在壞掉之前全部銷出，他想出了吃圓月餅比賽的主意。這個主意不僅使助理經理達到了目的，而且將功補過，從此每年十月的第二個星期六，沃爾瑪公司都會在奧尼安塔分店的停車場舉行這項競賽，吸引了不少來自其他州的顧客來參加和觀看，甚至新聞媒體采訪報道，沃爾瑪?shù)拿麣飧罅恕Ｎ譅柆斠荒暌欢鹊墓蓶|大會也同樣生動有趣，有點象規(guī)模擴大的周六例會。在沃爾瑪公開上市股票時，他們曾讓華爾街的證券分析家和股東們在溪流上泛舟或在湖畔露營。后來沃爾瑪股東大會就成了全球規(guī)模最大的股東會議，每年大約有一萬多人出席。
獨特的企業(yè)文化，使每一位員工有一家人的親切感。為共同目標奮斗，使沃爾瑪保持著強勁的競爭能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓領導網(wǎng)絡的藝術。
公司企業(yè)文化的重要組成部分，也是沃爾瑪公司在服務顧客方面?zhèn)涫苜澷p的重要原因。
精誠合作的團隊精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個基本原則的第一條是：“尊重個人”。沃爾瑪不只強調尊重顧客，提供一流的服務，而且還強調尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內部，雖然各級職員分工明確，但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團隊精神是企業(yè)文化很重要的一個組成部分，國外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中，都十分重視培養(yǎng)團隊精神。當今世界，生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大主題，而企業(yè)能否生存與發(fā)展，關鍵在于能否在企業(yè)內部形成一種凝聚力，能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此，讓管理親和于人，讓管理者與員工融為一體，互相激發(fā)靈感，最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，形成積極向上的價值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。
三、但是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化也有其不足之處。
現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)都以追求利潤為其企業(yè)文化的核心內容，沃爾瑪發(fā)展至今其企業(yè)文化中的部分內涵也已改變，追求利潤最大化也成為了沃爾瑪企業(yè)文化中的重要內容。最近，路透社報道稱，大蕭條以來最嚴重的全球金融危機已經使數(shù)以千億計的股東財富化為烏有，并擊垮了幾個月前還看似堅不可摧的銀行機構。國際貨幣基金組織總裁也在華盛頓警告說：“國際金融體系正顛簸于全面崩潰的邊緣?！苯袒蕜t表示，全球金融危機顯示對于上帝的信仰，打敗了對物質財富的終生追求；教皇說：“我們可以從大銀行倒閉，從金錢蒸發(fā)消亡，來看出這一點?！彼赋觯瑢τ阢y行壞賬的擔心加劇了危機；富裕國家目前為止未能成功恢復市場信心。文化與經濟密切相關，文化中的自由、平等、博愛應當體現(xiàn)在企業(yè)文化之中；一個企業(yè)不懂自由就會做了利潤的奴隸、不懂平等就會出現(xiàn)老板剝削壓迫職工、不懂博愛就會欺詐客戶。
完善管理制度，盡量減少人為主觀因素對工作的影響，讓員工覺得公平公正，等等，其實很簡單，方法很多，只要讓員工覺得公司是值得他付出的，付出有回報就可以。
綜上所述，企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇五
教學方法是指“在教學進程中，老師和學生為完結教學方針、完結教學使命而采納的教與學彼此的活動方法的總稱”。［1］教學方法多種多樣，課程不一樣教學方法也應有所不一樣?！斗▽W概論》是高校思想政治教學專業(yè)的一門根底課程，經過學習要到達的意圖不僅是讓學生被迫地承受某一項法學原理、法令規(guī)則，更主要的是讓學生考慮法令常識的學習方法，讓學生運用法學理論處理法令實踐疑問。要到達此教學意圖，教專家在教學進程中有必要防止傳統(tǒng)的“填鴨式”、滿堂灌的教學形式，有必要充沛表現(xiàn)學生的自動性、參加性，有必要重視培育和進步學生剖析疑問和處理疑問的才能，而這一切的完結有賴于合理的恰當?shù)慕虒W方法在講堂教學中的遵循。筆者聯(lián)絡長期的教學實習，談談在《法學概論》教學中幾種教學方法的遵循和運用。
一、理論與實踐相聯(lián)絡。
《法學概論》中的法學理論常識理論性強，教學中多選用理論與實踐相聯(lián)絡。中國社會主義法的理論常識的學習有必要聯(lián)絡中國的實踐情況，側重聯(lián)絡當代中國法治的實踐，教學中不逃避中國在法治建造中存在的疑問，讓學生了解：中國法學的研討起步晚，法治建造也還剛剛開始，與西方興旺資本主義國家相比，中國法治建造中亟待研討和處理的疑問還許多，要增強學生的前史責任感。一起要聯(lián)絡中國法制的建造和開展，對中國法治建造獲得的成果給予必定，讓學生了解到隨著中國改革的深化，中國民主與法治建造方面獲得的成果無窮，令世人注目，增強學生的民族自豪感，激起學生學習該課程的積極性，用學法、懂法和遵法的實踐行動為推進中國法治化進程做出自個的貢獻。
二、用典型案例的剖析輔佐教學。
《法學概論》中的部門法常識的學習，由于課時有限，觸及的法令常識面廣，在教學中多選用典型案例的剖析輔佐教學，加深學生對法令常識的了解。用案例輔佐教學，具有靈敏、直接的特色，能有效地活潑講堂空氣，啟發(fā)學生思想，學生更易承受，對深化穩(wěn)固教材常識的要點和難點能起輔佐效果。
（一）案例輔佐法令常識的教學的首要環(huán)節(jié)是選好案例。
首要有必要對于教學中的要點與難點挑選案例，以利于學生對要點與難點的把握；其次，有必要和教學請求、教學意圖相吻合。《法學概論》是對于非法令專業(yè)學生開設的，案例不能太難，在挑選案例的時候，請求案情簡略、矮小，不能太復雜，學生要花長期才能把案情搞明白的案例不得選用。此外，挑選的案例不要觸及多個常識點，以只觸及一個到兩個詳細的常識點為宜。
（二）案例輔佐法令常識教學的關鍵是對案例的運用。
對案例的運用一是要經過案例提出疑問，讓學生用所學的常識回答疑問，或許請求學生對提出的疑問經過考慮引出新常識點，這么能激起學生激烈的求知欲和學習愛好，招引學生的注意力，活潑他們的思想，使學生能較快地把握所學常識。二是要運用典型案例例子法令原理。教材中許多理論常識都用一些法令術語敘說，老師假如樸實地用理論解說理論，學生就會覺得生澀難明，運用案例例子法令原理和法令規(guī)則，能夠把枯燥無味的法學理論常識形象化、生動化，讓學生更簡單把握用例子解說的法令理論。三是要經過案例剖析對比簡單混淆的法令景象或法令術語。教材中有許多法令概念或法令規(guī)則單一從字面上來看，不易了解也不易分辨，學生很難承受。假如能聯(lián)絡案例的剖析和對比就能協(xié)助學生透徹了解有關常識，在對比中準確把握。如對民法中通常侵權和特殊侵權的解說，別離輔以一個案例，并對二者進行對比，這兩者的不一樣點就十分明白了。
案例輔佐法令常識的教學要格外注意幾點：首要，對案例的處理要突出一個“疑”字，請求學生讀懂案情，在讀懂案情的根底上清晰案子要處理什么樣的疑問，老師要給學生引導，要把學生的思想集中在要了解和把握的常識點上。其次，有必要調集每一位學生的參加認識，鼓舞學生斗膽發(fā)表意見和看法。在案例評論中通常有的學生很積極自動，有的學生則被迫，不考慮、不講話，老師能夠獨自發(fā)問這類學生。最終，老師要依據(jù)有關的法學原理和法令規(guī)則，對案例進行剖析并給予答案，由于學生對案例進行剖析后，通常會有各自不一樣的觀念，老師有必要進行歸納和評判。
三、加強師生互動。
當時高校教學改革的主要方針之一是要改變傳統(tǒng)的以老師為基地的教學形式，建構一種既能表現(xiàn)老師的主導效果又能充沛體現(xiàn)學生認知主體效果的新式教學形式。［2］中國高校教學的教學形式在上個世紀基本上是以老師講堂的教學為基地，這種教學形式的長處是便于老師對體系的科學常識的教授，其壞處是忽略了學生的自我認知，嚴峻地阻止了學生的學習自動性和積極性，學生僅僅很被迫地承受老師教授的講義常識，嚴峻阻止了學生的獨立考慮才能和立異才能的培育和進步。
《法學概論》課的特色是概念多，準則多，格外對法令規(guī)則的剖析和了解，一直是學生學習的難點，因而，除了對學生不易了解和把握的常識點講透以外，任課老師應格外重視講堂評論，選用師生互相提出疑問的方法引導學生進行考慮。所提的疑問應盡也許環(huán)繞教學的要點和難點，環(huán)繞理論與實踐的聯(lián)絡點，以疑問導入解說和評論有助于激起學生自動的學習愛好或好奇心，有助于激起學生的考慮，有利于進步學生在日子中使用常識的才能，一起，也有利于考察學生的領悟與吸收的.情況，能夠使老師依據(jù)學生學習成果的信息反饋，及時彌補教學內容。
四、浸透情感教學。
教學進程既是常識教授的進程，也是師生進行情感交流，學生心智得到開展的進程。學校教學假如忽略了對學生情感的關注，培育出來的學生其情感將是殘損的。教學活動應當在民主、對等、親熱的空氣中進行，老師應充沛挖掘學科常識內容中的情感要素，并把這種情感當令恰當與講堂教學奇妙聯(lián)絡，然后到達學科常識與道理融合的教學境地?！斗▽W概論》中的法學原理部分是純理論性的，在教學時應當當令恰當浸透豪情要素的教學，比如在講到法令認識、遵法、法令責任和法令制裁等理論疑問時，作為老師此刻應當既像父母又像年長的兄弟，教學學生要學好法令，進步法令認識，聯(lián)絡大學生違法違法的案例，苦口婆心地教訓學生有必要懂法、遵法，遠離違法和違法，做一個對社會有用的人。
《法學概論》中的部門常識的學習可交叉的案例和可浸透的豪情要素更多，如教學到婚姻法時能夠和學生們評論大學生在校時期即便具有了婚姻法規(guī)則的成婚條件，但成婚會給學習、日子帶來許多晦氣的要素，以兄弟的口吻勸導他們仍以不成婚為宜。在教學進程中貫穿情感教學能夠讓學生產生相應的情感反響，能更好地調集學生承受教學的積極性，讓學生愉快地承受所教授的常識和信息，自動去學習、探究。
完結教學使命所選用的教學方法是多種做樣的，每種教學方法都有其共同的效果，都有其特定的適用范圍，在教學進程中應聯(lián)絡本章本節(jié)的教學內容，挑選適合的一種教學方法完結教學?，F(xiàn)在，科學技術日新月異，請求高校大力改變傳統(tǒng)的教學方法，如何選用能真實培育學生具有獨立考慮和立異才能的教學方法是擺在高校老師面前的一個課題。為了完結教學方針，完結教學使命，作為老師有必要教而不厭，學而不倦，不斷地探究教學方法，優(yōu)化教學形式，給學生提供一個民主、自立的學習環(huán)境。
參考文獻：
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星巴克的企業(yè)文化論文篇六
恒大地產集團是中國十大房地產企業(yè)之一，它連續(xù)五年榮登中國房地產企業(yè)10強，并擁有中國一級資質的房地產開發(fā)企業(yè)、中國甲級資質的建筑設計規(guī)劃研究院、中國一級資質的建筑施工公司、中國一級資質的物業(yè)管理公司?，F(xiàn)已發(fā)展為中國最具影響力的房地產企業(yè)之一。恒大地產集團年開發(fā)面積為690萬平方米，在中國的土地儲備已超過5000萬平方米，其地產項目和土地儲備分布在全國25個主要城市，擁有項目57個，覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產等多個產品系列。
恒大地產集團以精品化、品牌化為產業(yè)戰(zhàn)略，全力打造二十一世紀規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流的具國際競爭力的世界頂級企業(yè)。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展，連續(xù)三年榮獲中國房地產品牌價值桂冠殊榮，充分證明了恒大作為標桿房企的整體實力與市場競爭力。值得一提的是，此前恒大亦被多家權威機構連續(xù)三年評選為中國房地產公司品牌價值top10冠軍。雙喜臨門，三年載譽，恒大無愧為中國房企品牌之王。
恒大地產集團之所以如此強勢，是因為恒大有著良好的企業(yè)文化。從2004年開始，恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號召，著力實施立足廣州、布局全國、全方位拓展產業(yè)發(fā)展空間的經營戰(zhàn)略。2004年，恒大地產首度躋身中國房地產10強企業(yè)，并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個樓盤。可見恒大集團在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標和精良的策劃。恒大始終以“質量樹品牌，誠信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨，注重質量，講求誠信，贏得了不少好評。質量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產品質量和服務質量，體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽度和客戶對企業(yè)品牌忠誠度。在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標進程中，恒大人要內鑄精品，外塑形象，鑄就國際品牌。誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠信貫穿于經營管理、客戶服務、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個環(huán)節(jié)。以誠信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。在企業(yè)精神方面，恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，努力拼搏，開拓進取”的思想，艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實、堅韌不拔、吃苦耐勞，是恒大集團實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動力。無私奉獻是恒大人的價值取向。樹立主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業(yè)、回報社會，以實現(xiàn)企業(yè)和個人共同進步。努力拼搏是恒大人的精神寫照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。開拓進取是恒大人的致勝法寶，在工作中要光大傳統(tǒng)、與時俱進、勇于創(chuàng)新、追求卓越。在工作作風方面，恒大堅持“精心策劃，狠抓落實，辦事高效”的思路，提高企業(yè)效率。
我認為恒大集團之所以如此的成功，正是因為它有著能推動企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)宗旨是它的基礎和目標，企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動力源泉，而它的工作作風又是它不斷進步的堅實保障。恒大集團的成功經驗，值得其他企業(yè)學習和借鑒。
機械工程與自動化1109班。
李揚。
學號20111133。
星巴克的企業(yè)文化論文篇七
現(xiàn)代企業(yè)的競爭除了表現(xiàn)在經濟收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營造和諧、愉快的工作氛圍，對企業(yè)的長遠發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會現(xiàn)象，是人們經過長期的創(chuàng)造所形成的產物，其包含了我們的生活習慣、民俗民風、社會倫理等內容。傳統(tǒng)文化則是我國的根本，每一個地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化，企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合，則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關系，對兩者的長遠發(fā)展均有著積極的促進作用。但大部分企業(yè)受外來文化的影響，片面的追求獨特、個性，忽略了我國的基本國情也拋棄了我國的傳統(tǒng)文化，在發(fā)展上必然會受到阻礙。因此，本文將對傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個要點，以便完善我國現(xiàn)代企業(yè)文化的建設。
2民族性與時代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時，除了要考慮自身的實際情況還要考慮中華民族的特色，將中華民族的傳統(tǒng)精神（團結統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強不息）體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化，其需要一定的載體來承載，而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤，其可作為企業(yè)文化延伸的主體，為企業(yè)文化的建設提供保障[2]。
我國擁有五千年的歷史，傳統(tǒng)文化就如同一個巨大的寶庫，其在管理思想上遠比當前的企業(yè)管理者更有遠見，傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經濟市場相通還能夠為現(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標。
例如，儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等思想，應用在現(xiàn)代企業(yè)當中仍舊可成為主要的工作思想，企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等傳統(tǒng)思想可引導員工更加的愛崗敬業(yè)，對企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進作用。在歷史的長河中，往往是那些誠信的企業(yè)成為了百年老店，被歷史所記載，若將仁義、忠信等思想拋棄則無法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會的發(fā)展，人們的生活習慣在變化思想也在進化，現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率，但過往的歷史告訴我們無論在哪一個階段均需要擁有一批“國士”企業(yè)家，將傳統(tǒng)文化進行傳承。
著名現(xiàn)代管理學家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術進口、人才進口，即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進那也是權益之際，不能大批量的引進，中國的管理者應該由中國創(chuàng)造和培養(yǎng)，其應該具備中國的傳統(tǒng)文化，熟悉自己的國家、自己的歷史、自己的人民，最終，中國的經濟建設也只能靠中國人自己完成，別人無法或者別的國家無法給予更多或者根本的幫助”。因此，在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，除了要遵循時代給予的束縛和使用時代給予的幫助外，還要保持自己的民族性，使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準則，進而構建美好的工作環(huán)境與社會環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時，要注重現(xiàn)代意識的融入，如市場經濟意識、發(fā)展國情、人民生活狀態(tài)等。我國的企業(yè)文化建設相對落后，因此，必須學習和借鑒西方國家的先進文化思想，體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果，并從中延伸出符合我國國情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀80年代的西方國家，其屬于全新的學科管理理論，對人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標的制定均有著科學的規(guī)劃。直至目前，我國部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化，在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無法得到相應的提高，也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學科精神、民主精神上，自由、平等、人權、法制是其企業(yè)文化的主要內容，對于這類企業(yè)文化我國企業(yè)管理者應以平常心應對，這些都是人類共同的追求和生產價值的基本體現(xiàn)，我們應該吸收和借鑒，大膽的吸納并剔除不符合我國國情的內容。前文說到，每一個地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化，如美國，其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新，其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應用到企業(yè)文化當中，因此，美國企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指；日本的傳統(tǒng)文化是團隊精神，其將團隊精神融入企業(yè)文化，使日本成為亞洲首個發(fā)達國家。
由此可知，無論社會怎樣發(fā)展，傳統(tǒng)文化是無法拋棄和切割的，只有將其良好的融入企業(yè)文化當中，才能促進企業(yè)的整體發(fā)展，使自己的國家變得更加強大。值得注意的`是，帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時候并不適用于當前的社會，例如我國的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡，在現(xiàn)代企業(yè)當中，已對這一傳統(tǒng)文化進行了調整，“依法治企”、“加強法制建設”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知，在企業(yè)文化的建設當中，除了要弘揚我國的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當?shù)乃枷?，做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一，進而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動力。
4共性與個性的和諧發(fā)展。
共性是指傳統(tǒng)文化的不可更改，也就是說當前我國的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進行自身企業(yè)文化的建設，這個依照的依據(jù)是統(tǒng)一的，不可變更的；個性是指企業(yè)的獨特性，每一個行業(yè)均有著自身的特點，在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實際情況來斟酌。企業(yè)對共性與個性的認識在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長足的發(fā)展。因此，認清共性與個性并將兩組有效結合可幫助企業(yè)管理者找準自身的定位，減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應當包括最高發(fā)展目標、管理者與員工的共同價值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標識等，個性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定，一般體現(xiàn)在薪資待遇、個人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動上。根據(jù)相關研究可知，成功的企業(yè)均能做到共性與個性的和諧發(fā)展，其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色，例如北京同仁堂的“濟世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈爾集團的“裝點人生，服務社會”，以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點又創(chuàng)造了獨樹一幟的企業(yè)文化底蘊，對企業(yè)的長期發(fā)展打下了堅實的基礎。
5結語。
綜上所述，我國企業(yè)文化的建設本就落后于他國，而企業(yè)文化的建設又是一條漫長且艱難的工程，需要因勢利導結合國家的發(fā)展與社會的變化。但無論如何，傳統(tǒng)文化永遠是我國企業(yè)文化建設的基石，脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛，被風一吹就消失在無際的天空之中。
因此，我國企業(yè)管理者在進行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個性的和諧發(fā)展，不斷完善企業(yè)文化，為當代勞動者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級。
星巴克的企業(yè)文化論文篇八
姓名丁程程。
班級營銷0925學號113909050。
2經濟貿易學院。
2011年5月。
[內容摘要]企業(yè)文化的興起和研究，反映了企業(yè)經營管理理論研究的深入和發(fā)展。標志著企業(yè)經營管理從物質制度的層面向文化層面的趨勢發(fā)展。研究企業(yè)文化，建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風尚道德等等，有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內在驅動力，對提高企業(yè)經營管理水平具有積極作用。
[關鍵詞]哇哈哈集團；文化建設；問題分析；解決對策。
21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內容。企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能使業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務的基礎。
娃哈哈集團的成長歷程中，企業(yè)文化起到了至關重要的作用，娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈，是企業(yè)快速發(fā)展的推進器，是員工隊伍的粘合劑，是員工隊伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器，總之是推動娃哈哈經濟騰飛的強大動力。
本文首先娃哈哈集團及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設中的問題，并針對問題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國最大的食品。
飲料生產企業(yè)，全球第四大飲料生產企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國公司。娃哈哈在中國29個省市建有100余家合資控股、參股公司，擁有員工近3萬名，總資產達268億元。公司主要生產含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個品種的產品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。娃哈哈堅持誠信經營，澤被社會。二十多年來累計向國家上交稅金68億元，資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元，為促進經濟和社會發(fā)展做出了積極的貢獻。
（一）娃哈哈“家”文化。
在經濟蓬勃發(fā)展的沃土中，娃哈哈“家”文化理念日益明晰，內容不斷豐富，體系日漸形成。企業(yè)經營，首先要面對的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會的關系。娃哈哈對此的認識是這樣的：首先，每個員工都是“小家”，而凝聚起來鎖組成的企業(yè)“大家”，其次，作為社會的一個組成細胞，在企業(yè)自身發(fā)展的同時還要回報社會報效國家，為國家和社會盡責。正確認識和處理這三“家”之間的關系，即娃哈哈經營哲學，是娃哈哈整個“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點和總括。娃哈哈“家”文化的主要內容：
1、娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他歡樂千萬家。
2、娃哈哈精神：勵精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強不息。
3、娃哈哈經營哲學：凝聚小家發(fā)展大家報效國家。
4、娃哈哈座佑銘：先將誠信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求：認真嚴格主動高效。
6、娃哈哈行為準則：忠誠創(chuàng)新負責親情。
7、娃哈哈工作作風：拉得出打得響過得硬。
8、娃哈哈人才觀：唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團隊意識：道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價值觀：敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來源于企業(yè)經營管理實踐，是對企業(yè)經營成功經驗的高度概括和總結。得到了全體員工的認同，同時又在指導和推動著企業(yè)的生產經營工作。它產生于實踐，指導著實踐，有著厚實的實踐基礎，決不是單單寫在紙上，掛在墻上，更重要的是已經深入扎根在員工的心上。
（二）娃哈哈“寬嚴相濟，以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團推行經營管理硬性規(guī)章制度的同時，也實行關心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上，娃哈哈推出了“公平競爭，提供均等晉升機會、能上能下、能出能進”等人事政策；在員工政策上，娃哈哈將股份作為一獎勵措施，分配給對企業(yè)有突出貢獻的員工；在人員安排上，實現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團能實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
（三）娃哈哈學習型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團就是一個典型的學習型企業(yè)。經過幾年的努力，學習型組織的創(chuàng)建已初見成效，集團最終形成了資源共享、互幫互助、全員學習的良好氛圍，為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設雖然取得了一定成績，但依然存在著一些問題，影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
（一）表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設過程中還有一部分內容只停留在理念，而沒有真正落實到實際行動上，在文化建設中僅依靠開展一些文藝活動、讀書活動、體育競賽、娛樂活動，使企業(yè)理念無法轉化為人們的行為文化，不能成為工作的規(guī)范，使得企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應有的作用。究其原因，就是沒有從根本上認識到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設施、載體和一般行為，它是能將表層的產品、企業(yè)制度，深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神，以及企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標縫合在一起。
（二）理念傳達不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價值觀的過程中，手段比較老套缺乏創(chuàng)新，不足以吸引員工的注意力，也不容易被員工理解，可能導致員工對企業(yè)核心價值觀的理解造成偏差，進而是員工的行為與企業(yè)的目標偏離，使企業(yè)經營陷入困境。
（三）對外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設中僅局限與對企業(yè)內部進行企業(yè)核心價值觀的傳播，這使得外界無法了解進而認同我們企業(yè)的核心理念，這樣是不能達到企業(yè)文化建設的目的的。
（四）培育員工認同核心價值觀的問題。
娃哈哈通過制度建設、樹立典型、學習和推廣來培育員工認同企業(yè)的核心價值觀，忽視了企業(yè)管理者，尤其是高層管理者的親身示范，來宣傳公司所倡導的核心價值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設中的問題解決對策。
（一）切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認識到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的，也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣，而是滲透在企業(yè)經營理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設過程中，娃哈哈必須樹立企業(yè)執(zhí)行力文化理念，并加強執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義，只有真正將文化付諸于實踐才能在企業(yè)內部得到員工的認同，在市場中得到客戶的認同。
（二）優(yōu)化對內傳播。
娃哈哈可以在核心價值觀的傳播過程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播，還可以通過將企業(yè)核心價值觀轉化為好聽的并且員工愿意聽的歌曲，讓員工吟唱，這樣更能使其對企業(yè)的核心價值觀耳熟能詳，獲得更好的理解。
（三）加強對外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對內部進行企業(yè)核心價值觀傳播時，也要加強對外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會型企業(yè)有義務而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化，要加強對娃哈哈企業(yè)的目標顧客、經銷商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價值觀，讓他們了解并認同我們的核心理念，進而使得娃哈哈在市場上得到認同，以達到企業(yè)文化建設的目的。
（四）注重領導者的作用。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇九
蘋果、星巴克等公司采用的獲勝文化被認為是美國企業(yè)的異類。不過《向執(zhí)行致敬》一書的作者琳賽·麥格雷戈（lindsay mcgregor）指出，這種高績效的工作環(huán)境應當成為美國企業(yè)的規(guī)范，而不是異類。
麥格雷戈表示，“蘋果、星巴克等公司認識到，如今的世界存在大量的波動性和復雜性，青年一代會對工作在討厭的企業(yè)文化中存有怨言。企業(yè)必須前瞻性的管理自己的文化?！?BR> 麥格雷戈認為，每一個企業(yè)文化是否出色、平庸或是有毒的背后，都是一門科學。麥格雷戈與丈夫尼爾·多西（neel doshi）通過對數(shù)千份人類行為研究進行分析，制定出一套任何企業(yè)能夠用于構建高績效文化的系統(tǒng)性、可持續(xù)性的方法。
她表示，動力是任何企業(yè)業(yè)績的核心。麥格雷戈說，當員工因為熱愛、結果，而不是被動的因為情緒、經濟原因進行工作，那么員工就會更好地執(zhí)行公司計劃。她還表示，當意外事情發(fā)生時，積極的員工能夠千方百計的完成任務。
麥格雷戈花費數(shù)周時間對蘋果零售店進行了研究，發(fā)現(xiàn)蘋果零售店員工展示出了高等級的積極性，因為管理者不需要使用恐嚇或是情緒壓力來激勵員工。正是因為這樣，蘋果零售店的`每平方英尺零售額超出美國其它零售商，其中就包括了蒂芙尼。
“當人們使用正確的動力時，它能創(chuàng)造出更高層次的客戶體驗，以及最低限度的績效，”麥格雷戈說?！靶匠暌驯蛔C明并不是所有員工激勵方式中最有效的因素。”
企業(yè)擁有像史蒂夫·喬布斯（steve jobs）或是舒爾茨·霍華德（howard schultz）這種具有超凡魅力和偉大愿景的首席執(zhí)行官，也將有助于提升員工士氣。在《向執(zhí)行致敬》一書中，麥格雷戈解釋了霍華德為何高速自己的員工，一家經久不衰的企業(yè)構建在不僅僅是利潤之上，它必須基于員工和客戶。
麥格雷戈最后還表示，企業(yè)的股價確實與企業(yè)文化存有關聯(lián)。她說，“企業(yè)的激勵措施能夠預測這家公司能夠適應長期的發(fā)展?！?BR> 星巴克的企業(yè)文化論文篇十
摘要：企業(yè)文化的研究帶動了企業(yè)文化的建設，在中國企業(yè)文化研究熱潮中，國有企業(yè)作為國有資產的擁有者和經營者，走在建設企業(yè)文化的前沿，他們的優(yōu)勢和誤區(qū)也非常明顯，通過介紹國有企業(yè)建設企業(yè)文化的背景、優(yōu)勢、誤區(qū)及所獲得的啟示，為國有企業(yè)乃至其他社會企業(yè)建設企業(yè)文化提供一些經驗和教訓。
企業(yè)文化是人類文化、民族文化發(fā)展的結果，是人類文化經過漁獵文化、農耕文化發(fā)展到商業(yè)文化的產物，是商業(yè)文化的一部分，是商品經濟高度發(fā)展的工業(yè)社會特有的社會文化現(xiàn)象。1可以說企業(yè)文化在企業(yè)產生的同時就產生了，但人們有意識地去研究企業(yè)文化，還要從20世紀80年代說起。那時候，日本的經濟飛速發(fā)展，大有取代美國經濟龍頭的勢頭，而日本經濟的迅速崛起才經歷了僅僅不到的時間。這引起了美國學者的注意，開始研究日本是怎么在這么短的時間內實現(xiàn)經濟復蘇乃至騰飛的。研究中發(fā)現(xiàn)，文化力是推動經濟、推動企業(yè)發(fā)展的原動力。所以從某種意義上說，企業(yè)文化的研究可算是一個研究的意外，本來是從管理學角度對美日經濟發(fā)展做出對比，但最終導致了企業(yè)文化研究的興起。它的文化現(xiàn)象首先出現(xiàn)在日本，但是由美國學者最初提出企業(yè)文化的理論結果。所以，企業(yè)文化的研究注定帶著有趣的意味。談到企業(yè)文化，至今沒有一個統(tǒng)一的定義。不同的學者從不同的角度提出了自己的觀點。z理論創(chuàng)始人威廉大內認為，一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風氣所構成，這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。它們把公司的價值觀和信念傳輸給雇員們，這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉，賦予他們以生命力。著名學者泰倫斯狄爾認為，企業(yè)文化由價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成，這些價值觀、神話、英雄和象征對公司的員工具有重大的意義。關于企業(yè)文化的表述目前共有200多種，一般我們認為，這樣表述企業(yè)文化還是比較穩(wěn)妥的：即企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的.精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化引入中國，是在1985年以后，當然如同其他外來理論一樣，是研究先行。最開始，對中國的企業(yè)來講，企業(yè)文化是高高在上的，是高置于空中樓閣的舶來品。中小企業(yè)覺得我們規(guī)模太小，用不著企業(yè)文化。國有企業(yè)覺得黨的思想就是我們的指引，也不用自己再去研究本企業(yè)的文化。雖然嘴上都說不用搞企業(yè)文化，但實際上，我們所熟悉的如“鐵人精神”、“鞍鋼憲法”等都是企業(yè)文化的表象，但是大家貌似都沒有真正意識到這一點，只是這么講，然后這么做，沒有從思想上高度注意，這就是文化力。
進入21世紀，中國經濟的市場化程度越來越高，國有企業(yè)作為資本結構的國有化這種特定的企業(yè)形態(tài)，擔負著國有資產的增值保值的重任，但政治性上決定了他們在過去很長的時間里形成了比較雷同的企業(yè)文化氛圍。但是隨著中國入世、改革開放的深入，市場化程度不斷增加，這也從內里產生了對企業(yè)文化的強烈需求，原來老舊的管理方式已經嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，成為前進道路上的絆腳石，好多國有企業(yè)慢慢意識到這一點，開始從文化上找原因，開啟了企業(yè)文化建設的熱潮?！捌髽I(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高、經濟協(xié)調發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設?！?成為大家的共識。
（一）組織架構健全。
一般來說，企業(yè)中建設企業(yè)文化的部門主要是人力資源部、宣傳部、政工部、工會等組織，對于社會企業(yè)來說，追求利益最大化的過程中，往往不能做到企業(yè)文化建設兼顧，因此他們的組織架構或簡化，或缺失，只保留最基本的職能部門，所以建設企業(yè)文化的組織架構是不完善的。但作為國企來說，不管是多小的國有企業(yè)，該有的職能部門是必不可缺的，因為要對應著處理政府交辦的事宜，也正因此，國有企業(yè)建設企業(yè)文化所需要的職能部門是健全的，這也就省去了專門設立或調整組織架構所花費的時間，這是國企建設企業(yè)文化的優(yōu)勢之一。
（二）理論成果優(yōu)享。
國有企業(yè)作為國有資產的擁有者和運營者，比其他企業(yè)多擔當了一份社會責任，同時在資源擁有方面，也比一般的社會企業(yè)有更大的優(yōu)勢。受黨的領導和指引，在企業(yè)文化建設方面比其他社會企業(yè)更重視，也更容易享受到中國企業(yè)文化建設的最新理論研究成果，對企業(yè)文化的建設提供智力支持。所以國有企業(yè)在真正認識到企業(yè)文化的力量以后，如果決心進行企業(yè)文化建設，優(yōu)勢是非常突出的。
（三）人、財、物充足。
與其他社會企業(yè)相比，國有企業(yè)雖然步入市場化，有的市場化程度已經非常高，但相對來說，國有企業(yè)的市場風險還是遠遠小于其他社會企業(yè)，而且它的穩(wěn)定性也是其特質之一，這就決定了國有企業(yè)建設企業(yè)文化的人、財、物是非常充足的。人員流動性小，對企業(yè)的感情、忠誠度、認同感強；財務方面因市場風險相對小，所以在一定期限內比較充裕，對企業(yè)文化的財務支持不成問題；物方面，更無須多言，企業(yè)文化建設所需要的一切物化方面的東西，在國企中更容易獲得使用，并推行順利。
國有企業(yè)建設企業(yè)文化雖然有很多優(yōu)勢，但同時也不可忽視存在這很多誤區(qū)，給了我們很大的時代啟示。只有不斷從經驗中吸取教訓，國企的企業(yè)文化建設才能從重重困難中脫穎而出，真正形成有力的文化軟實力，為中國經濟的發(fā)展做出文化的貢獻。
國有企業(yè)的文化建設，往往受到企業(yè)“一把手”的影響巨大。當然，單就這一點來說，不是壞事。因為本來企業(yè)文化就有“企業(yè)家文化”的因子。如果“一把手”深諳企業(yè)經營之道，了解市場、了解企業(yè)，對自身所處的環(huán)境有正確的認識，他是可以把他的思想觀念作為企業(yè)文化的核心進行推廣的。但是就怕這種形式過于強調“一把手”的思想，而他的思想并不符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，就會形成企業(yè)文化的個人化，其實也可以說是企業(yè)文化的極度個人化。要解決這個問題，還需要在企業(yè)文化的建設初期，就確定建設方向，強調必須得到全體員工的認同，因為它是涉及到企業(yè)方方面面的“憲法”，所以還要盡可能調動全企業(yè)的可用力量一起來做企業(yè)文化建設，集思廣益，避免出現(xiàn)企業(yè)文化的片面化。
企業(yè)文化建設的口號化，其實有兩種表現(xiàn)形式，一種是把口號標語貼一墻就說實行了企業(yè)文化；另一種則是比較隱晦的口號化，也可以稱作文體化，搞幾個活動、做幾次操，就說實行了企業(yè)文化。這兩種表現(xiàn)都是口號化的標志，不是在做企業(yè)文化，而是以企業(yè)文化之名行娛樂化之實。
企業(yè)文化的最高境界是內化于心，在此之前一定有一個表象化的時期，但如果一直停留在表象化階段而不進步，則說明企業(yè)文化建設沒有真正成功。視覺識別系統(tǒng)已經在應用，企業(yè)文化基本理念也已經成型，宣傳教育進入常態(tài)化階段。但是員工普遍對企業(yè)文化還是缺乏信心、缺乏意識、缺乏行動，則表明企業(yè)文化建設是表象化的，如果企業(yè)文化本身的提料沒有問題，那就是沒有用對落地方式。企業(yè)文化要獲得真正的效益，必須要與企業(yè)管理相融合，兩者相輔相成，才能共同提升企業(yè)的凝聚力和協(xié)調性，增強企業(yè)競爭力。企業(yè)文化建設做到一定程度，大家會看到它確實會帶動員工往后看、往前走，甘之如飴去克服困難。
企業(yè)文化在國企中的建設，還往往會進入這樣一條死胡同。建設起來，停止更新，長期使用，以至于達到制約發(fā)展的時候才想起來再次修改、更正。企業(yè)文化建設是一個動態(tài)的過程，如果任務建設完成，宣貫完成后，就可以一身輕松，不用過問，那就錯了。它是與時俱進的，也是不斷修改調整的。所以，企業(yè)文化必須長期建設，實事求是，從實際出發(fā)挖掘企業(yè)文化的核心內容，不能憑空想象，也不能光靠借鑒，而喪失尋找企業(yè)自身特色的機會；同時，企業(yè)文化還必須不斷創(chuàng)新，它不是一成不變的，而是在實踐中不斷調整的，要保證企業(yè)文化的時新性，不能用僵化的企業(yè)文化引導永遠在變化的企業(yè)發(fā)展。
參考文獻。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇十一
我國的先進文化既包括先進的大眾文化，又包括先進的企業(yè)文化，而企業(yè)文化也是我國社會主義主流文化的重要構成部分。社會主義市場經濟的深入發(fā)展，不僅給企業(yè)的發(fā)展提供了機遇，為企業(yè)的發(fā)展提供了思想指導和方向支持，作為企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)文化建設，而且企業(yè)文化建設也是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，因此，加強企業(yè)文化建設在新的發(fā)展階段是非常重要的，探索現(xiàn)代企業(yè)文化的構建，具有非常重要的現(xiàn)實作用。
現(xiàn)在所講的企業(yè)文化建設是在社會主義核心價值觀的引導下，企業(yè)內部具有自己的發(fā)展目標，并且企業(yè)員工能在思想和行動上表現(xiàn)出自主性和一致性，最大限度的發(fā)揮企業(yè)員工的各項潛能，來增強企業(yè)的綜合競爭力，從而保障企業(yè)平穩(wěn)快速的發(fā)展和壯大。根據(jù)對我國目前企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀進行分析，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
企業(yè)文化建設受到中國傳統(tǒng)的計劃經濟的影響，因而在企業(yè)文化的內涵理念建設中存在著一些誤解，只是為了建設企業(yè)文化而建設，不能從企業(yè)自身發(fā)展的實際情況進行深入調查，建立具有特色的企業(yè)文化，不能給自己企業(yè)文化建設進行一個準確的定位，經常在企業(yè)文化建設的過程中，會出現(xiàn)一些籠統(tǒng)的、空洞的文化建設口號，同時，企業(yè)文化在建設的過程中缺乏實效性和針對性，顯得很平淡，沒有任何的企業(yè)特點。
一般來說，現(xiàn)代企業(yè)的文化建設，都要從企業(yè)的實際發(fā)展方向和計劃策略目標上出發(fā)，來制定具體的建設方針。通過對企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀有個充足的認識之后，再構建具有企業(yè)特色的文化價值體系，才能將企業(yè)員工融合進去，企業(yè)員工也能對重構的企業(yè)文化產生強烈的認同感，自然會有意無意地向企業(yè)的發(fā)展方向靠近，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。但是目前的企業(yè)文化構建在企業(yè)的核心價值觀念的選擇上，顯得太過于隨意，沒明確的目標，導致企業(yè)文化建設缺乏系統(tǒng)的理念內容，過于盲目，很難引起企業(yè)員工的情感共鳴和認同，企業(yè)文化構建顯得沒有協(xié)調性，缺乏文化的激勵作用。
1.3企業(yè)文化建設與員工理念行為相脫離。
任何制度文化的建設都離不開“人”，在企業(yè)文化建設的過程中，也要充分考慮到員工的作用，選擇企業(yè)員工喜歡的文化進行建設。要明白只有建立員工喜歡的文化才能激起員工對企業(yè)的認同，因此，在制定企業(yè)發(fā)展目標時，要將員工的需求考慮進去，制定一個具有超強凝聚力的企業(yè)文化，并對企業(yè)員工的日常行為和思想方式產生一定的影響。但是，目前很多企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中，并沒有考慮到員工的發(fā)展需求，因此很難調動員工的工作積極性，有的企業(yè)員工的行為和思想理念都與企業(yè)的文化建設相背離，很難實現(xiàn)企業(yè)文化的激勵作用。
二、結合優(yōu)秀企業(yè)文化建設實例，探究現(xiàn)代企業(yè)文化構建策略。
主要根據(jù)相關企業(yè)的文化建設實例進行研究，本文主要選擇了廣東省的珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司作為實例進行研究，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司成立于1992年，在成為房地產上市公司，它是我國企業(yè)進行自主發(fā)展獲得成功的一個實例，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司在企業(yè)內部建立了先進的企業(yè)文化，在先進的企業(yè)文化指導下，實現(xiàn)房地產銷售量突飛猛進，并逐漸在中國的房地產市場占據(jù)一席之地。通過對珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的企業(yè)文化建設進行分析，我們可以得出以下幾點策略，來構建現(xiàn)代的企業(yè)文化。
2.1提煉核心價值觀，注重企業(yè)文化的創(chuàng)新及個性化。
任何一種文化，都有自己主流的價值觀念，因此，在現(xiàn)代企業(yè)文化建設中，要注重企業(yè)的核心價值觀念的建設，良好的企業(yè)核心價值觀念，不僅可以引導企業(yè)的'發(fā)展方向，而且還可以影響和控制企業(yè)員工的思想行為。要建設企業(yè)文化的核心價值觀念，首先，要明確企業(yè)的價值取向，重視企業(yè)發(fā)展的責任感，以及企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所肩負的使命；其次，在企業(yè)文化核心價值觀念建設中，要有長遠的發(fā)展規(guī)劃，給企業(yè)員工提供晉升空間，增強員工對企業(yè)文化的認同感，在企業(yè)內部形成一種積極向上的凝聚力；最后，選擇企業(yè)核心價值觀念時，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際，同時可以涉及企業(yè)的管理理念、企業(yè)內部的精神風貌建設等方面，彰顯出企業(yè)核心價值觀念的個性和創(chuàng)新性。比如，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司在自己公司的核心價值觀念建設上，就確立了“溝通傳播分享，成就高尚人居生活”的宏偉發(fā)展目標，公司整體在這個核心價值觀念的引導下，不斷進行創(chuàng)新發(fā)展，不僅給公司匯集一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才，又擁有了公司發(fā)展的共同價值追求和目標，從而實現(xiàn)珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的個性化文化建設，促進珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的發(fā)展。
2.2以人文本，增強企業(yè)文化建設的針對性和系統(tǒng)性。
科學發(fā)展觀強調“以人為本”，企業(yè)的文化建設更不能缺少“人”這個重要的發(fā)展要素，在企業(yè)文化建設中，要注重的人的作用，實現(xiàn)人的價值，運用“以人為本”的理念，充分挖掘員工的各項潛能，實現(xiàn)企業(yè)的核心人才競爭力。在企業(yè)文化建設中，首先，要對企業(yè)文化建設進行規(guī)劃，選擇具有代表性的文化，實現(xiàn)企業(yè)文化的針對性和系統(tǒng)性；其次，要建立企業(yè)文化方面的管理規(guī)劃制度，為企業(yè)的文化發(fā)展提供制度保障；最后，在企業(yè)文化建設的過程中，注重企業(yè)員工的情感訴求，找尋企業(yè)文化發(fā)展和員工之間的磨合點，來不斷增強企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同感，實現(xiàn)企業(yè)文化的潛移默化作用。比如，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司，在公司的市場經營環(huán)節(jié)就非常注重“人”的作用和價值。在房地產開發(fā)的過程，倡導“以我為主”的理念來吸收和借鑒國內外先進的房地產開發(fā)理念，來調動員工的工作積極性，在珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的人力資源管理方面，每年都要在人才培養(yǎng)上投資上千萬，并定期組織華發(fā)的員工進行培訓，提供進修的機會，在公司形成一種良好的學習氛圍，并能引導員工進行自主研發(fā)產品，實現(xiàn)了公司文化的實效性和針對性。
2.3企業(yè)管理層發(fā)揮示范作用，統(tǒng)一員工思想行為。
作為企業(yè)管理階層要能起到“帶頭示范”作用，并能對企業(yè)員工的思想行為產生一定的影響。首先，在企業(yè)文化建設的過程中，作為領導階層要及時地與員工進行溝通交流，聽取員工的想法和意見；其次，要做到“身體力行”，自覺擁護企業(yè)的文化理念，發(fā)揮帶頭示范的作用，影響員工的思想行為。
3、結論。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得成功的制勝法寶。因此，現(xiàn)代企業(yè)文化建設顯得尤為重要，本文通過對奇瑞汽車公司的成功實例進行分析，可以了解到奇瑞汽車公司在企業(yè)文化建設方面所具有的特色，并根據(jù)奇瑞公司成功相關的經驗為現(xiàn)代企業(yè)文化建設找到了發(fā)展策略，為我國企業(yè)文化建設提供幫助，來提高我國企業(yè)發(fā)展的市場競爭力。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇十二
摘要：企業(yè)文化是人力資源管理的核心價值體現(xiàn)，而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基，兩者相輔相成、緊密聯(lián)系，企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化，更離不開人力資源管理，它需要二者的有機融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內涵分析，闡述了二者對于企業(yè)發(fā)展的重要性，根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關系，就如何將二者有機融合提出了相應的對策，從而促進企業(yè)的健康發(fā)展。
關鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理；企業(yè)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富，這個精神財富對于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導向作用。它一般指的是由企業(yè)的價值觀、各種規(guī)則、作風、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內容疊加的總和，體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個性特色，是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn)，也是企業(yè)對外的一種文化形象，更是一種有效的企業(yè)管理方法。
（二）人力資源管理內涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標，運用現(xiàn)代化的科學方法，有層次有目標的對企業(yè)員工進行的各種培訓、調配，使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財富，它是企業(yè)為了實現(xiàn)發(fā)展目標所進行的一種管理活動和管理行為。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十三
摘要：我國經濟發(fā)展水平的快速增長促進了我國經濟發(fā)展結構的優(yōu)化，也推動了市場競爭的加劇，進一步的壓縮了企業(yè)的生存空間，加強了市場競爭激烈程度。企業(yè)為了有效的提升自身競爭能力，擴大生存空間和市場，通過各種途徑來促進企業(yè)競爭能力的提高，其中企業(yè)文化作為企業(yè)運營和管理中的重要因素，對于企業(yè)運營水平和經營能力的提升效果是異常顯著地，因此也成為了現(xiàn)代化企業(yè)體制下企業(yè)發(fā)展過程中的重要課題之一。但是由于我國現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設進程還比較緩慢，并且發(fā)展有所偏向，所以對于企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性認識不足。因此本文針對企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位和作用加以分析，希望有助于企業(yè)文化的塑造。
關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；凝聚力。
企業(yè)文化和企業(yè)管理皆為企業(yè)運營和發(fā)展過程中的關鍵部門，二者都通過自身的重要作用影響著企業(yè)的發(fā)展，并且二者之間并不是孤立的，它們相互聯(lián)系，相互促進，互為表里。
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的前提保障，企業(yè)管理則是推動企業(yè)運營水平和效率提高的關鍵要素。所以要想有效的推動企業(yè)的長遠發(fā)展，離不開對于企業(yè)文化和企業(yè)管理的雙重重視和提高。只有有機的將企業(yè)文化融入企業(yè)管理過程中，將企業(yè)管理的宗旨明確在企業(yè)文化之中，將企業(yè)文化由外在的影響通過企業(yè)管理轉化為內在的動力，將企業(yè)管理由內在的運行轉化為外在的影響，使二者有機的合二為一，才能夠有效的推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
1.提升企業(yè)凝聚力。
企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響是潛移默化的，更是由內而外的，所以優(yōu)化的企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響是深遠的，對于幫助員工樹立正確的價值觀、責任感都有著無可替代的作用。
而且企業(yè)文化對于企業(yè)員工凝聚力的提升也有著重要的作用，在相同企業(yè)文化影響下的企業(yè)員工對于企業(yè)擁有較高的認可，并且經由企業(yè)文化影響下的企業(yè)管理也會在日常的工作和管理過程中增強員工對于企業(yè)的責任感和認同，促進企業(yè)凝聚力的提高，提升企業(yè)的生存底蘊和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 2.提升員工的工作效率和工作態(tài)度。
員工工作效率和工作態(tài)度的提升離不開對企業(yè)的認同感。企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展和經營過程中的中堅力量，對于企業(yè)的發(fā)展毋庸置疑有著極為重要的影響，而企業(yè)員工的工作效率和工作態(tài)度無疑是企業(yè)發(fā)展的基礎保障。
企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中的具體變現(xiàn)為各種經營管理條例以及行為標準等規(guī)章制度，優(yōu)秀人文的企業(yè)文化可是讓員工在日常工作中更好的感受企業(yè)文化的魅力，主動的提高工作態(tài)度和行為標準，推動工作效率的提升。不僅如此，企業(yè)文化也可以通過對員工的影響反饋進一步的認清自身不足，完善企業(yè)文化，推動企業(yè)內在要素的進一步優(yōu)化。
3.提升企業(yè)社會形象。
隨著新聞媒體領域和網(wǎng)絡自媒體的發(fā)展，企業(yè)社會形象對于企業(yè)發(fā)展的重要影響越來越突出。良好的社會形象有助于提高企業(yè)在群眾中的認可程度，也有助于宣傳企業(yè)，推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
而企業(yè)文化無疑是影響企業(yè)社會形象樹立的關鍵基礎，優(yōu)秀的'企業(yè)文化不僅可以影響企業(yè)的管理水平，還能夠潛移默化的提升員工的形象和工作態(tài)度，為良好的企業(yè)社會形象奠定基礎。并且通過企業(yè)文化對于企業(yè)戰(zhàn)略的影響可以從戰(zhàn)略角度明確企業(yè)的社會責任，提高企業(yè)對于社會形象的重視，幫助企業(yè)追求經濟效益和社會形象的有機統(tǒng)一。
企業(yè)生存能力和競爭能力的提高離不開企業(yè)文化的發(fā)展，因此想要推動企業(yè)的進一步發(fā)展，就一定要充分的發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用，有效的保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并且積極尋找企業(yè)文化和企業(yè)管理的結合點，實現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)管理共同進步，相互促進的最佳效果。
1.堅持以人為本的基本理念。
企業(yè)發(fā)展的基礎是企業(yè)員工，員工對于企業(yè)發(fā)展的作用是關鍵的，它不但影響著企業(yè)的運營水平和運行效率，還影響著企業(yè)的管理水平和文化建設。因此企業(yè)文化必須要明確堅持以人為本的基本理念，在遵守企業(yè)基本規(guī)章制度的前提下，要充分的發(fā)揮人文主義的關懷，加強對于員工的重視，從福利待遇到日常工作生活中，都要加強對于企業(yè)員工的關系和愛護，進一步的提升企業(yè)員工的凝聚力和責任感，將企業(yè)與員工緊密的聯(lián)系在一起，使企業(yè)文化融入到企業(yè)員工生活中的方方面面，提高員工對于企業(yè)的認同感。不僅如此，對于員工的福利待遇機制也要進行有效的改革，要適當?shù)募哟蟾＠龅莫剟?，通過優(yōu)異的福利待遇更好的將企業(yè)員工團結在企業(yè)發(fā)展的軌道上，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
2.加強企業(yè)內部文化活動的舉辦。
企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響不只是來源于日常的潛移默化，還可以有效的通過文化活動的舉辦使員工更好的了解和感受企業(yè)文化，加強對于企業(yè)的了解和認同。
因此企業(yè)內部有關部門要加強內部文化活動的舉辦，將企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展歷程通過各種形式表現(xiàn)出來，生動形象的為企業(yè)員工展現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展之路，擴大企業(yè)文化在員工中的影響力，推動企業(yè)員工提高對于企業(yè)文化的認同感。不僅如此，企業(yè)還可以在對外招聘的過程中適當?shù)募尤雽τ谄髽I(yè)文化的考核，不但可以擴大企業(yè)文化的影響力，還可以通過旁觀者的角度對于企業(yè)文化發(fā)展中的不足加以重視和改善，更好的建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動企業(yè)管理水平的進步。
除此之外，企業(yè)還可以適當?shù)呐e辦企業(yè)文化知識小競賽，通過適當?shù)木窈臀镔|獎勵激發(fā)員工學習企業(yè)文化的熱情，更好的推動企業(yè)文化在企業(yè)員工中影響力的提高。
三、結語。
我國社會主義市場經濟體制隨著我國經濟建設水平的提高也在不斷完善，因此不可避免的要加劇市場競爭，優(yōu)勝劣汰，所以企業(yè)作為市場活動中的重要參與者，一定要及時的認清市場競爭形式，通過企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用，加強企業(yè)文化的建設水平，提升員工的凝聚力和工作水平，更好的推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)的競爭能力和生存能力，幫助企業(yè)適應瞬息萬變的市場競爭。
參考文獻。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十四
（1）帶給員工各種正能量。企業(yè)文化中積極向上的企業(yè)理念和行為規(guī)則可以帶給員工各種積極向上的正能量，一旦企業(yè)的核心理念得到了員工的認可和支持，就會使員工產生與公司“同生死共命運”的責任感，使其自覺在工作中發(fā)揮潛力，為企業(yè)服務。企業(yè)文化不但能凝聚員工的歸屬感，激發(fā)員工的使命感，加強員工的責任感，還能賦予員工榮譽感，實現(xiàn)員工的成就感，一個企業(yè)的繁榮昌盛離不開員工的努力，更離不開積極向上的企業(yè)文化。
（2）對企業(yè)和員工具有導向和約束作用。企業(yè)文化一旦確立，將通過其價值觀、企業(yè)理念等內容對企業(yè)和員工起到引導和糾正的作用，企業(yè)文化可以對整個企業(yè)的價值觀和經營管理起到導向作用，也可對員工的思想、行為等狀態(tài)進行約束和導向。這種約束其實是一種隱性約束，來源于企業(yè)龐大的從眾群體行為的壓力，使員工產生自我約束心理，達到自我控制的目的。
（3）企業(yè)形象對外展示的名片。企業(yè)在外界公眾心里的.形象可以通過該企業(yè)的文化建設得出結論，獨特的帶有濃郁企業(yè)特點的優(yōu)秀企業(yè)文化就是企業(yè)形象對外展示的名片，可以產生良好的品牌效應，提高公眾對企業(yè)的關注度和好感，由此可見企業(yè)文化在企業(yè)形象所起的巨大作用。
2。人力資源管理的重要性。
（1）人力資源管理是企業(yè)制勝的法寶。針對目前市場的變化可知，企業(yè)的核心競爭力就在于人力資源對于人才的挖掘、培訓和塑造，離開了人力資源的開發(fā)，企業(yè)就難以在激烈的競爭中取勝，可以毫不夸張地說人力資源的管理開發(fā)直接決定一個企業(yè)發(fā)展的成敗與否。
（2）人力資源管理是企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油。人力資源管理除了在培養(yǎng)人才方面具有重要作用，在企業(yè)內部的溝通、解決矛盾、人員協(xié)調等方面也發(fā)揮著巨大作用，實際上人力資源管理是一個企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油，它通過對員工的傾聽和溝通、人員功能科室的協(xié)調以及相關矛盾的化解實現(xiàn)企業(yè)內部的良性運轉，這種和諧的組織氛圍必定帶動員工積極進取，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
二、企業(yè)文化和人力資源管理的相互聯(lián)系。
（一）人力資源管理是企業(yè)文化建設的根基和精髓。
企業(yè)文化反映了企業(yè)的整個精神面貌，是帶有內涵的一種文化形象。這種內涵需要建立在人力資源正確管理的基礎上，沒有正確的人力資源管理，就沒有先進的企業(yè)文化，企業(yè)的發(fā)展就沒有生命力，因此，企業(yè)文化的發(fā)展根基就是人力資源管理，通過人力資源管理可以對員工崗位、薪資、各種獎懲福利做出最恰當?shù)恼{配，企業(yè)和員工在共贏的情況下就會衍生出正確的企業(yè)文化，而企業(yè)文化發(fā)展的精髓就是人力資源管理。
（二）企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn)，人力資源管理是企業(yè)文化的護航者。
企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn)，人力資源管理是企業(yè)文化的護航者。企業(yè)通過文化建設形成一種積極向上的精神氛圍，使人力資源管理在此基礎上完成企業(yè)管理制度、管理方法以及管理手段的制定，企業(yè)文化在這里不僅是企業(yè)的靈魂，更是人力資源管理的價值體現(xiàn)，人力資源的管理都要在企業(yè)文化的支撐下才能順利進行。而企業(yè)文化也需要管理制度去保駕護航，如果沒有相應的管理方法和手段輔助，企業(yè)文化也沒法建設成功，只有系統(tǒng)完善正確的人力資源管理才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實。因此，人力資源管理不僅是企業(yè)文化的承載平臺，更是企業(yè)文化的護航者。
（三）兩者都以“以人為本”為管理理念。
企業(yè)文化通過自己的價值觀、規(guī)則、行事方式等方面潛移默化地影響著企業(yè)員工的思想行為變化，激發(fā)企業(yè)員工的潛能，最終的目的是促進人和企業(yè)的和諧發(fā)展，而人力資源管理本質上是運用科學的管理方法對人才進行挖掘、培訓和最終養(yǎng)成用于企業(yè)的發(fā)展中，從兩者的分析可以看出，兩者都在基于“以人為本”的基礎上激發(fā)人的潛能，以便能為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
三、加強企業(yè)文化建設與人力資源開發(fā)的有機融合。
（一）要努力構建特色實效和諧的企業(yè)文化。
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起到了不可忽視的作用，要加強企業(yè)文化與人力資源管理的有機融合，就必須構建成功的企業(yè)文化。第一，企業(yè)要樹立不斷開拓創(chuàng)新的信念，團隊和個人都要有創(chuàng)新意識，因為創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的特征，只有人才創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展吸引到更多的人才，團隊創(chuàng)新可以使企業(yè)的各種資源進行優(yōu)化配置，企業(yè)整體創(chuàng)新才能在激烈的競爭中獲得成功。第二，要關心重視員工生活和工作情況，只有全面把握“以人為本”的原則才能使員工心里裝著企業(yè)，才能自覺融入企業(yè)文化的建設中。第三，要完善各種機制的建設，營造管理文化的氛圍，才能更好地構建實用的企業(yè)文化。
（二）將企業(yè)文化全方位的用于人力資源管理中。
第一，要將企業(yè)的各種價值理念用于人才的招聘、選擇和任用上，讓被選擇的員工充分了解企業(yè)文化的內容，提高其對企業(yè)文化的認知度。第二，要把企業(yè)貫穿到企業(yè)管理的方方面面，要讓員工在平常的工作中時時刻刻感受企業(yè)文化的魅力，潛移默化地影響員工的行為習慣和思想。第三，還要將企業(yè)文化用于員工的激勵獎懲考核中，讓員工在激勵中意識到企業(yè)文化的鼓勵作用，在懲罰機制中意識到企業(yè)文化的約束和導向作用，要將企業(yè)文化滲透人力資源管理的方方面面，形成企業(yè)的核心力量，提高競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設，而人力資源管理是企業(yè)文化建設的一部分，兩者相互影響又相互制約，只有兩者充分的融合，才能最大限度發(fā)揮員工的主觀能動性，激發(fā)員工的潛力，使企業(yè)得到健康有序的發(fā)展。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十五
廣州品牌策劃公司認為要讓員工過目不忘，企業(yè)文化除了有創(chuàng)意外，需要重復、重復，再重復。沒有什么東西看一眼就能戀戀不忘的。此刻的廣告主從來不會做在央視打一次廣告，消費者就能夠記住的美夢。但有些企業(yè)的領導者卻以為墻上掛幾個文化的看板，懸掛幾條文化條幅，開幾次文化的貫徹會就能夠讓文化落地了。
其實，這些遠遠不夠。企業(yè)文化首先要讓員工銘記在心，如果員工連企業(yè)的文化有幾條，什么資料都記不住，都不能脫口而出的話，就很難奢望員工去按文化做事情。
要讓文化深入人心，首先要讓文化無處不在、無孔不入。企業(yè)文化手冊、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)內部報紙刊物、企業(yè)每一天的早會、周會，企業(yè)的所有能夠宣傳的媒介，甚至走廊、過道，每位員工電腦的開機屏幕，每位員工辦公桌前的臺簽，都就應體現(xiàn)出企業(yè)文化的資料。
企業(yè)文化的最終目的是為了有一個正確的工作作風，現(xiàn)實公司的長遠發(fā)展，實現(xiàn)效益的最大化，但這絕非朝夕之功，是一個長期而艱巨的過程。
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星巴克的企業(yè)文化論文篇十六
[摘要]現(xiàn)代經濟時代，企業(yè)競爭異常激烈，文化作為企業(yè)的軟實力，在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國企業(yè)文化建設的熱點問題，并針對如何進行企業(yè)文化建設提出了對策。
一、問題的提出。
關于企業(yè)生命力的研究，可追溯到20世紀70年代。大多數(shù)學者從生命周期的角度，表達了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實。
在美國，有62％的企業(yè)平均生命周期不到5年，存活能超過的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10％，只有2％的企業(yè)能活50年以上，即使能活到50年以上的大企業(yè)，在商業(yè)環(huán)境的巨變中，也可能轟然倒下。
我國企業(yè)似乎與生俱來就帶有長不大的基因，大集團公司平均壽命7—8年，一般中小企業(yè)壽命在3～4年間。一篇關于中國中小企業(yè)發(fā)展狀況的文章指出，96％的企業(yè)成長指數(shù)介于0.3～0.6之間，69％的企業(yè)在5年內倒閉，壽命超過的不到1／10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生－死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國內外關于企業(yè)生命力的研究結果表明，生命周期如同一雙無形的巨手，始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么，企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構成的昵?1、政策基因。要符合政策導向，保持政策的穩(wěn)定性；2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠離競爭旋渦，做到順勢而為；3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著，以其不自生故能長生；4、成長基因。增強循環(huán)造血能力，實現(xiàn)永續(xù)經營；5、文化基因。恒久而耕心，經營好人心；6、管理基因。強化信息及系統(tǒng)支持，實行績效管理。
香港中文大學郎咸平教授，在他的一篇著作中指出：依附在中國人身上的文化魔咒，對我國經濟的發(fā)展產生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒，一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”，但我們的“大愛”文化具有潛藏性，不善表達，只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災大難時，才會淋漓盡致地進發(fā)出來，讓世人感到無比的震撼；另一方面是企業(yè)界少數(shù)經營管理者浮躁及投機取巧的心態(tài)，以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點等“四個茫然”，這是我們文化固有的劣根性。
從上可見，我國企業(yè)的健康成長，更要重視生命基因體系的建設。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長壽之道，要對企業(yè)生命力基因進行哲學思考，轉變思維觀念，作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇，使企業(yè)文化建設不是一般號召而是極具針對性，真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。
通觀目前我國的企業(yè)文化建設，大致涌現(xiàn)出了以下熱點：
（一）人本文化。企業(yè)文化的本質特征體現(xiàn)在五個方面：第一是以人為本；第二是以文化人；第三是群體和諧；第四是文化自覺；第五是文化主導。如果我們把國家和民族比喻成一個人，那么硬實力就是骨骼和肌肉，軟實力就是文化、精神和思想。只有兩個方面完美結合，才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團是一個文化自覺的優(yōu)勢群體，是我國第一家提出要搞企業(yè)文化建設的企業(yè)。八十年代中期，該集團屬下康佳公司的企業(yè)文化是：“你為我，我為他，大家為康佳，康佳為國家”。時至今日，華僑城集團的企業(yè)文化則是：“人本、創(chuàng)造、堅定、卓越”和“優(yōu)質生活的創(chuàng)想家”。20多年來，由于華僑城集團在全面提高企業(yè)核心競爭力的同時，堅持把企業(yè)文化當作市場經濟條件下企業(yè)經營管理文化的大事來抓，以文化人，使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
（二）和諧文化。世界是多樣的，各個國家有各個國家的文化，而各個國家的文化都是歷史的積淀，體現(xiàn)著各個國家的風格和特色。英國是紳士文化，法國是浪漫文化，美國是自由文化，德國是嚴謹文化，中國是和諧文化。構建和諧社會是我們這個時代的主旋律，建設和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國企業(yè)界的一項重要責任。天津港在貫徹落實科學發(fā)展觀和重新梳理文化體系時，提出“發(fā)展港口，成就個人”的核心價值觀，并以“建世界一流大港，筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來，天津港吞吐量不斷跨越式增長，成為北方第一大港。與此同時，他們在思考如何“培育共享價值觀，共建和諧企業(yè)”的同時，在個體和群體之間建立了“四個共同體”：即利益共同。體、責任共同體、情感共同體、價值共同體。他們認為，利益和諧是和諧社會的核心，企業(yè)堅持與利益相關者建立“四個共同體”，可以實現(xiàn)這樣一個過程：員工在自修、自省、自律中形成自覺，之后覺他，從而完成對和諧文化的認知、認同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享，在共享中共建”的和諧文化，必將引領中國企業(yè)文化建設的新潮流。
1.5億元，充分體現(xiàn)了“一方有難，八方支援”的抗震救災精神。
100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調任該集團任最高行政執(zhí)行官之后，堅持中國先進文化并吸收齊魯文化的精華，堅持“內圣外王”創(chuàng)名牌，狠抓企業(yè)文化建設，集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團經過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新，現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商，是中國最著名的品牌(品牌價值達803億元)和特大型企業(yè)。20，海爾集團全球營業(yè)額達到1220億元，利潤同比增長20.6%。海爾集團之所以能取得如此輝煌的成就，與他們一貫重視企業(yè)文化建設關系極大。海爾集團現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源，美譽全球”，新的工作作風是“人單合一，速決速勝”。
（五）狼性文化。狼的本性和特征有四：第一是嗅覺敏銳，第二是不屈不撓，第三是群體奮斗，第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化，就是以人為本，以知為先，有著一種強烈的擴張欲望和積極進取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國最具狼性的總裁”，他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機，一直倡導狼性文化、狼性管理、狼性營銷、狼性團隊，以文化力提升企業(yè)的競爭力。經過20多年的奮戰(zhàn)，狼性血脈已滲透到華為身體的每一個細胞，流入華為管理的各個環(huán)節(jié)，華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元創(chuàng)業(yè)，到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有件自主核心技術體系、為全球100多個國家的10億用戶提供產品和服務的中國it界的標桿企業(yè)。2014年華為的營業(yè)額達690多億。2014年1—4月，廣東外貿出口有較大幅度的回落，但具有自主知識產權的華為公司的出口，卻仍保持62.4%的高速增長，真正做到了“中華有為”。
（六）品牌文化。品牌的至高境界是文化，文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭、輸出資本，現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以，品牌就是國家的話語權。美國在世界上搞單邊主義，就是因它的cdp占世界的34%，通過美元結算的外匯在全球占62%。全球每年評選出的50個馳名商標中，美國占據(jù)30個以上，占60%。這就是品牌的力量。今天的競爭，不單是軍事的競爭，而是科技的競爭、經濟的競爭、品牌的競爭。因而，我們一定要重視品牌戰(zhàn)略，增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量？有四個要素：一是使用功能多樣化；二是款式造型具有高審美附加值；三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結合；四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團，20年前還是一個賣地瓜的小廠，但他們的董事長周耀庭懂得“經濟是大樹，文化是土壤”的真諦，對品牌文化建設極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩：“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝，愿君多采擷，此物最相思”，把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經過近20年的經營，至今紅豆牌服裝年出口達2億多美元，紅豆集團也成為中國民營經濟之最。
25年深圳形象的深圳保險名片”的企業(yè)，打造誠信穩(wěn)促、多元融合、服務創(chuàng)新的企業(yè)文化，已成為該公司興旺的關健之舉。該公司提出“外要和，內要順，業(yè)要精，行要進”，已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺和空間，取得了傲人的成績。何謂公司的核心競爭力？它是保持競爭優(yōu)勢的一個能力體系，包括四個要素：一是技術力；二是管理力；三是營銷力；四是文化力。只有四個要素結合起來，才能提高企業(yè)的核心競爭力。
（八）石油文化。中國石油天然氣集團，是1988年在原中國天然氣總公司的基礎上，重新組建的特大型石油化工集團，現(xiàn)有總資產8083億元，在中東等33個國家和地區(qū)投資經營。該公司在原大慶“三老、四嚴、四個一樣”精神的基礎上，強調“文化強企，志在世界”，確立了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的跨國經營管理理念，堅持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動了中國石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立，在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來，中石油在世界500強中的排名穩(wěn)步提升，為中國的改革開放做出了巨大的貢獻。
（九）安全文化。安全發(fā)展是實踐科學發(fā)展觀的必然要求。安全生產，民生大事；人命關天，責任重大。民航、鐵路、公路、航運、礦山等各行各業(yè)都極為關注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術)為基本要素的安全文化，取得明顯的效果。長江航運集團也在這方面作出了有益的探索。他們認為，安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此，企業(yè)才可能實現(xiàn)本質安全。具體做法是：“以理念自治，構筑安全文化之魂；以管理自治，夯實安全文化之基；以行為自治，讓安全文化落地生根”。從而使安全生產體現(xiàn)了“預防為主，標本兼治，落實制度，綜合治理”的工作思路，做到安全壓倒一切，寧聽“罵聲”不聽“哭聲”，切實保障人民生命和國家財產的安全。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十七
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設的關鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實力，這在我們黨的歷史上還是第一次，體現(xiàn)了我們黨對文化力量和文化建設的.新認識。在信息化、全球化深入發(fā)展，文化越來越成為綜合國力競爭因素的今天，能否擁有強大的文化軟實力，關系到中華民族能否自立于世界民族之林，也關系到一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長壽。人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，這是因為：企業(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素；企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負著四個角色責任，即倡導責任、整合責任、示范責任、變革責任；企業(yè)家既是企業(yè)文化的設計者、組織者，也是企業(yè)文化的實施者、示范者。沒有張瑞敏，就沒有海爾文化；沒有任正非，就沒有華為文化；沒有任克雷，也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內的職責，別人是無法替代的，必須堅持以文化為主導。20年的經驗已經證明，要搞好企業(yè)文化建設，企業(yè)家必須高度重視，否則，這個企業(yè)的企業(yè)文化建設就舉步維艱。
2、要充分認識企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國先進文化體系中，雖然位處亞文化地位，卻十分重要，具有跨越時空的力量。在企業(yè)經營管理的實踐中，企業(yè)文化有六大功能，也就是六種力量：一是導向功能、導向力；二是塑造功能、塑造力；三是約束功能、約束力；四是凝聚功能、凝聚力；五是激勵功能、激勵力；六是幅射功能、幅射力。祖國南海之濱的三亞，是我國唯一的熱帶濱海城市，擁有獨特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產。自1987年9月升格為地級市以來，三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢，選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口，通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實力，取得了初步成效：依靠文化鋪墊，塑造鮮明的城市形象；依靠活力支撐，積極實踐注意力經濟；依靠品牌牽引，提升城市核心競爭力；依靠媒體放大，提升知名度和美譽度；依靠項目推進，推動地方經濟發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個性印記。企業(yè)文化有共性、個性之分，兩者要緊密結合。共性顯示文化的原則，但不能顯示文化的特征；個性才能說明事物的本質，企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個性。所以，在企業(yè)文化建設中，共性要體現(xiàn)，個性要突出?，F(xiàn)在，縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名，有一個通病，就是雷同化，放到全省、全國各個地方都可通用。這種現(xiàn)象，叫做“既無錯處，也無用處”。如何做好這項工作呢?一是語言要簡潔，不要唆；二是要體現(xiàn)本質核心，同企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經營管理結合起來，做到兼容并蓄；三是要注意個性、原始性、獨特性，要有鮮明的個性印記；四是要好識、好記、好用、好傳播；五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地，”而要“落地生根?！?BR> 參考文獻。
[1]姚桓：《“中國夢”及其文化支撐》，《西城社科通訊》2014年第2期。
[2]斯蒂芬·p·羅賓斯.管理學（第七版）.中國人民大學出版社，2014年。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十八
摘要：構建和諧企業(yè)是構建社會主義和諧社會的重要基礎，特別是當前受全球金融危機沖擊和影響，我國企業(yè)面臨著種種困難和挑戰(zhàn)，就業(yè)形勢異常嚴峻的情形之下，構建和諧企業(yè)對于吸納社會勞動力、創(chuàng)造社會價值、維護社會穩(wěn)定具有更為特殊作用和時代意義。
本文闡述了“和諧企業(yè)”的內涵和意義，并提出以科學發(fā)展觀指導“和諧企業(yè)”建設的對策和舉措。
論文關鍵詞：和諧,企業(yè),對策。
一、“和諧企業(yè)”的內涵和意義。
“和”者，和睦也，有和衷共濟、政通人和、內和外順之意;“諧”者，相合也，有協(xié)調、順暢、順和之意。
“和諧企業(yè)”，簡單地說就是指構成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調的平衡發(fā)展狀態(tài)。
它應該具有“依法治企、科學發(fā)展，公平協(xié)調、團結有序，誠信合作、安全效益，美化環(huán)境、服務社會”的基本特征，其核心是通過促進企業(yè)內外“和諧”，達到企業(yè)的經濟效益、環(huán)境效益與社會效益相統(tǒng)一，最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)協(xié)調發(fā)展。
對企業(yè)來講，構建“和諧企業(yè)”，對其參與構建社會主義“和諧社會”、深化改革與加快發(fā)展都具有十分重要的意義。
構建“和諧企業(yè)”是企業(yè)參與構建社會主義“和諧社會”的應有之義。
“和諧社會”是由“和諧家庭”、“和諧學校”、“和諧社區(qū)”以及“和諧企業(yè)”等眾多“和諧細胞”組成的。
因此，要構建社會主義“和諧社會”，必須從構建這些“和諧細胞”入手。
作為對社會發(fā)展做出積極貢獻的企業(yè)，構建“和諧企業(yè)”不僅是構建社會主義“和諧社會”的重要內容，更是構建社會主義“和諧社會”的有力保障。
構建“和諧企業(yè)”是工業(yè)企業(yè)發(fā)展的必然要求。
長期以來，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，一些企業(yè)內出現(xiàn)了種種“不和諧”現(xiàn)象，比如企業(yè)之中黨群、干群關系緊張;職工之間彼此猜忌，團隊意識淡薄;片面追求經濟效益，忽視環(huán)境與社會效益;一些企業(yè)以金融危機影響為由，隨意裁減員工，給社會增加就業(yè)壓力。
這些問題已經嚴重危害了職工的利益，損害了企業(yè)的形象。
因此，消除這些“不和諧”現(xiàn)象，構建“和諧企業(yè)”是企業(yè)發(fā)展的大勢所趨，是企業(yè)職工的共同愿望，也是企業(yè)承擔社會責任的需要。
“倫理世界觀”為分析企業(yè)組織實體作為“整個的個體”的道德意識和倫理行為，超越實體與主體的倫理--道德悖論，實現(xiàn)企業(yè)與自然、社會的全面和諧提供了重要的視角。
從而對明晰企業(yè)經濟活動的道德責任主體層次，實現(xiàn)個體、實體和主體以及市場經濟與企業(yè)倫理之間的良性互動具有極大的解釋力。
如果說企業(yè)組織成員的“道德世界觀”標志著個體成員的道德良心或企業(yè)內在和諧狀態(tài)的形成，那么，企業(yè)組織實體的“倫理世界觀”則預示著企業(yè)真實的倫理良心或企業(yè)內外和諧狀態(tài)的實現(xiàn)，它解決了企業(yè)組織行為的社會化和客觀化難題，對經濟倫理的理論推演和社會實踐具有深刻的影響。
企業(yè)組織實體的“倫理世界觀”表達了已凝結為倫理實體的企業(yè)組織作為“整個的個體”的'道德意識和意志行為通過踐履作為倫理性經濟行為主體的實體道德義務，企業(yè)組織揚棄了自身的道德意識與自然世界、義務感與自然沖動之間的沖突，進而使企業(yè)倫理實體發(fā)展提升為道德主體。
顯然，企業(yè)組織成員“道德世界觀”以及企業(yè)組織實體“倫理世界觀”的形成，不僅為和諧企業(yè)建設奠定了倫理與道德基礎，而且對于經濟的健康發(fā)展與人文生態(tài)危機的解決具有重要意義。
二、“和諧企業(yè)”的對策和舉措。
(一)和諧理念，統(tǒng)領企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)致力于構建和諧社會就是要堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。
大力構建和諧企業(yè)，用和諧理念統(tǒng)領企業(yè)發(fā)展，這是時代對企業(yè)和企業(yè)法人提出的新要求。
就企業(yè)而言，就是要從本企業(yè)的特點出發(fā)，堅持以市場為導向，轉變經營方式，提升服務質量，大力開展管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、走發(fā)展循環(huán)經濟、實行綠色經營管理工作和“主業(yè)養(yǎng)家、多業(yè)并舉”新型企業(yè)經營之路，既追求自身的效益，更追求社會和環(huán)境效益;既追求利潤，更追求和諧。
為此，首先必須做到“三破三立”。
一是破除墨守成規(guī)的舊觀念，與時俱進，樹立和落實科學發(fā)展觀;二是要破除你死我活的舊競爭觀念，樹立和開展競合雙贏或多贏的新局面;三是要破除妒富嫌貧的舊觀念，樹立利益和諧的新觀念。
通過構建與正確運行共享企業(yè)發(fā)展成果的新機構，在充分尊重個人價值取向的同時，兼顧對社會的回報;既要提倡帶頭致富，更要提倡共同致富，促進企業(yè)經營成果和利益的“共享”。
(二)以人為本，構建“和諧企業(yè)”
以人為本作為科學發(fā)展觀的核心，是構建和諧企業(yè)的根本原則和基本前提。
以人為本建設和諧企業(yè)，就是以人為主體，以人為動力，以人為目的，實現(xiàn)人與企業(yè)的和諧發(fā)展。
以人為本，就是要凝聚人心，充分調動和激發(fā)廣大員工敬業(yè)愛崗、艱苦創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)造精神和聰明才智，只有這樣，才能促進企業(yè)全面進步。
企業(yè)是一個小社會，其成員來自五湖四海，文化素質不同，風俗習慣不同，個人志向不同，因此，要實行人性化管理。
在企業(yè)，人永遠是第一位的，只有擁有一支過硬的員工隊伍，才能有過硬的產品，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
因此，要把培養(yǎng)一支高素質的員工隊伍作為企業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略舉措，做到在育人上，堅持著眼長遠，與時俱進;在選人上，堅持不唯學歷，不論資力，只看能力;在用人上，堅持注重開發(fā)潛能，敢于偏高使用，讓合適的人做合適的事，大膽把有才能的人放在重要崗位，力求讓人才的價值得到充分體現(xiàn)。
以人的全面發(fā)展為目標實現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧。
人作為企業(yè)的主體，是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素，是企業(yè)發(fā)展最根本的推動力和依靠力量，離開人就無從談及企業(yè)的生存與發(fā)展。
因而企業(yè)要把自身的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的目標之上，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益作為企業(yè)經營管理的出發(fā)點和落腳點。
要把解決思想問題與解決實際問題結合起來，切實解決好職工群眾最現(xiàn)實、最直接、最緊迫的利益問題，滿足職工群眾多方面、多層次的合理需求，保證企業(yè)發(fā)展成果惠及職工，努力搭建各種平臺，調動和凝聚職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使廣大職工群眾的聰明才智在企業(yè)發(fā)展中得以充分發(fā)揮。
以注重人文關懷為紐帶實現(xiàn)企業(yè)中人與人之間的和諧。
在企業(yè)改革發(fā)展的過程中，企業(yè)內部利益矛盾沖突和摩擦時有發(fā)生，人際關系緊張，不和諧不穩(wěn)定因素增多。
因此，企業(yè)必須堅持解決實際問題的同時，加強人文關懷和心理疏導，把握職工的思想、情感、心理和精神需求，引導職工自覺調整消極心態(tài)，擺正個人與社會、集體和他人的關系，促進職工和企業(yè)之間、職工之間相互尊重、相互理解與相互支持。
以公平合理的分配機制為手段實現(xiàn)相關利益群體之間的和諧。
實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好職工的經濟、文化權益是企業(yè)和諧發(fā)展的根本所在，同時要努力探索和形成公平合理的制度，協(xié)調內部利益群體之間的關系，建立和完善科學合理的利益分配機制、利益表達機制、利益協(xié)調機制以及有效的保障機制，使企業(yè)內部各利益群體的權利和需求得以滿足，使他們和諧相處。
(三)深思熟慮，處理各種關系。
處理好個人、集體和政府的利益差別。
在市場經濟模式中，個人、企業(yè)和政府都會追求自己的利益，在各自的運轉環(huán)境中，實際上都處于博弈狀態(tài)，各自都是在現(xiàn)實生活環(huán)境中的博弈一方，沖突和矛盾是免不了的。
隨著企業(yè)改革的不斷深化，在股份制改造和現(xiàn)代化企業(yè)制度建設過程中，輪崗、下崗、合并、重組等問題所引發(fā)分工、收入、保障的差距越來越成為矛盾的焦點。
掩蓋這種利益差別、否認博弈的現(xiàn)實并不能解決問題。
所以，需要客觀地看待社會生活中這三者之間的差別。
另外，由于長期的計劃經濟條件下，我們習慣于集中管理模式，因此，客觀地看待這種博弈現(xiàn)實在思想上有一個再認識的過程。
處理好博弈與規(guī)則透明、誠實守信的關系。
規(guī)則透明和誠實守信是博弈各方達成協(xié)議的基礎。
規(guī)則透明是互信的條件。
管理者要取得人們的信任，政策必須公開、公正。
對于企業(yè)，企業(yè)管理者要取得職工的信任擁護，企業(yè)要在市場上立得住、站得穩(wěn)，必須得講誠信、講公平、講公正。
那種以權宜之計、無意實施的政策得到的結果是暫時的。
如果所要的結果不是通過透明、可信的規(guī)則取得的，必然不會與職工群眾達成共識，企業(yè)氛圍也不會是和諧的、穩(wěn)定的。
(四)關愛員工，協(xié)調勞動關系。
廣大員工是企業(yè)的主力軍，是建設社會主義和諧社會的一支重要力量，特別是在當前全球性金融危機對我國企業(yè)面臨嚴重沖擊之下，正確處理企業(yè)主與員工的關系，對于保持企業(yè)穩(wěn)定、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展，構建和諧企業(yè)與和諧社會具有重要作用。
因此，企業(yè)要把建立協(xié)調的勞動關系作為推進構建和諧社會的重要途徑。
要堅持企業(yè)要發(fā)展，職工權益要維護的原則，圍繞勞動關系建立、運行、監(jiān)督和調處等環(huán)節(jié)，要在建立科學有效的利益協(xié)調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制上下功夫，盡最大努力不減員、不減薪，積極開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動，使勞動關系各方各盡其能、各得其所、和諧相處、共謀發(fā)展。
協(xié)調勞動關系，建立工會組織顯得十分重要，因為工會是聯(lián)系職工、服務職工、維護職工利益的橋梁和紐帶。
因此，我們要最大限度地把包括農民工在內的廣大職工組織到工會中來，不斷創(chuàng)新工作方式，不斷擴大視野，不斷改進工作方式。
當前，我們還要切實保障外來員工的利益，工資發(fā)放要體現(xiàn)公正公平、多勞多得原則，按時發(fā)放，不拖欠。
同時，生活上要關心外來員工，做到政治平等、福利同享、一視同仁，并認真做好醫(yī)療、工傷、失業(yè)等保險，解決他們的后顧之憂，從而使他們能更好地為企業(yè)服務，充分發(fā)揮他們的工作熱情和聰明才智。
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企業(yè)文化論文范文二：“老字號”企業(yè)文化建設和創(chuàng)新探索與研究。
內容提要：建設并創(chuàng)新行之有效的企業(yè)文化是中華老字號企業(yè)在競爭中立于不敗之地的法寶。
本文通過對老字號現(xiàn)狀的分析，提出老字號應在繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化理念的基礎上，進行企業(yè)文化的建設和創(chuàng)新，順應時勢，滿足消費需求和顧客滿意。
星巴克的企業(yè)文化論文篇十九
隨著知識經濟時代的來臨與經濟全球化局勢的形成，企業(yè)間的競爭已經逐漸的轉變?yōu)槿瞬诺母偁帲欠衲軌蛴行У牧糇∪瞬?，成為了企業(yè)當前發(fā)展的重要內容。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠有效的吸引人才，還可以激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和進取心，共同的價值取向、健全的企業(yè)管理制度與和諧友好的工作環(huán)境，才是企業(yè)留住人才的.關鍵。因此，企業(yè)文化是企業(yè)留住人才的重要手段。
所謂企業(yè)文化，就是指一個企業(yè)在開展經濟活動時其內部的組織文化，它是企業(yè)價值觀導向，是企業(yè)環(huán)境的風向標?？偟膩碇v，企業(yè)文化主要分為廣義和狹義兩部分：廣義的文化主要事實企業(yè)的物質、行為、精神與制度文化；狹義的文化就是表示企業(yè)核心價值觀的企業(yè)的意識發(fā)展形態(tài)[1]。企業(yè)文化是在企業(yè)漫長的生產經營中形成的，它既是企業(yè)發(fā)展與管理的核心導向，也是企業(yè)內部全體員工應該共同遵循的價值觀和行為規(guī)范。
（二）企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。
企業(yè)文化是以“人”為發(fā)展核心的，其中講求的：尊重人、關心人、關注人等核心價值觀，很容易幫助企業(yè)員工形成強烈的歸屬感，進而促使員工形成使命感，從而激發(fā)其工作的主動性，進而提升其工作效率。同時，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的無形資源，它起到能夠引導、約束、凝聚和激勵員工的作用，并且，企業(yè)文化能夠將員工個人的價值觀進行發(fā)展轉變，使其成為企業(yè)的價值觀，從而提升企業(yè)員工的凝聚力，進而幫助企業(yè)留住人才，形成一支強大的人才隊伍，以便推進企業(yè)的發(fā)展建設。
（一）對管理者的要求。
企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，最重要的就是要做好企業(yè)文化的建設，企業(yè)領導人作為企業(yè)的主要管理者，就需要做好對下屬的管理。首先，企業(yè)的管理者應該要學會做“無私”的人，在日常的管理中真正的做到以人為本，尊重和善待企業(yè)內部的每一名員工，堅持“以顧客為中心”的經營理念，為社會創(chuàng)造更多更有價值的財富。其次，企業(yè)管理者要擁有超凡的權力，用一顆“無私”的心來選材、用材，如此才能夠讓員工真心的跟隨，并為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，將自己視為企業(yè)的一份子。另外，企業(yè)的管理者只有做到真正的“無私”，他在管理時才不會因為過于浮躁或者急功近利而喪失了長遠發(fā)展的機會，企業(yè)的員工也不會因為只顧及眼前的利益，而損害公司的利益。因此，企業(yè)管理者在對當前“留人難”進行抱怨時，也要學會自省，看看自身是否存在某些不足之處，導致員工沒有跟隨之心。
（二）給員工自主選擇職位的機會。
要想讓企業(yè)員工能夠有效的選擇合適自己的崗位，企業(yè)一定要制定相應的管理制度，來維護企業(yè)內部正常的生產經營，避免由于員工擅自離崗而擾亂經營秩序的情況。首先，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的需要，選擇出一些關鍵性的職位，并就職位特點制定相應的評價標準，同時，通過企業(yè)內部的人才測評系統(tǒng)，對企業(yè)內部申請調職的員工進行測試，并讓通過測試的員工根據(jù)自身需要選擇相應的工作職位。人貴在有自知自明，而作為企業(yè)關鍵性職位的員工，其自知之明則更高，因此，選擇此種方式不僅能夠有效的考察此類人才的專業(yè)能力，激發(fā)員工間的競爭精神，還能夠激發(fā)其對新職位的工作熱情，提升工作效率。其次，對于部分無法勝任關鍵性職位工作，又想要進行職位調離的員工，企業(yè)可以篩選一批次要性職位，讓申請人員在經過了一段時間的職位培訓后，再進行職位的選擇，其選擇流程與上一點可以互通。此種做法也能夠起到有效激發(fā)員工工作積極性，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展人才的重要作用。企業(yè)采取此種方法，不僅能夠幫助企業(yè)管理者更快的了解企業(yè)內部各員工的工作特點及技能水平，還可以滿足員工的工作需要，幫助企業(yè)留住人才。
（三）建立兩種企業(yè)的職位晉升渠道。
目前，我國部分企業(yè)為了能夠留住技術型人才，便將該類人才都推到了企業(yè)管理者的職位上，但是這種方法對于某些不想要從事管理職位或者并不擅長于企業(yè)管理的技術性人才來說，并沒有取得較好的效果，有時還會使得部分技術型人才因此而離開企業(yè)。所以，企業(yè)要想更好的留住人才，不僅要建立一個技術員到管理層的晉升渠道，還需要建立一個專門用來晉升技術員職位等級的渠道，并且在這兩個渠道中，后者需要根據(jù)技術員對企業(yè)的貢獻度分別設立等級，并保證同級別的技術員薪酬不低于同級別技術員管理層薪酬。這種做法能夠在保證滿足企業(yè)技術性人才發(fā)展需要的同時，維護企業(yè)管理的公平公正性，使企業(yè)的管理更加科學合理。
（四）重視普通員工。
企業(yè)的主體是普通員工，所以企業(yè)要想有效的吸引和留住人才，就需要從普通員工入手，做好各項準備工作。在企業(yè)中，普通員工數(shù)量占企業(yè)總員工數(shù)的百分之八十以上，這些普通員工既是企業(yè)內部的主要勞動者，也是企業(yè)與外界的傳播媒介，其言行的好壞，都將對企業(yè)形象產生較大的影響。因此，企業(yè)需要加大對普通員工的重視度，做好對普通員工的培養(yǎng)工作，使其能夠有效的向外界反映企業(yè)的優(yōu)秀文化，以便幫助企業(yè)吸引更多的人才。
三、結論。
綜上所述，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心，也是企業(yè)價值觀的主要構成，一個企業(yè)是否能夠成功的留住企業(yè)發(fā)展需要的人才，是否能夠取得長足的發(fā)展，其決定權在于企業(yè)文化。因此，做好企業(yè)文化建設，樹立良好的企業(yè)價值觀，完善企業(yè)內部的升遷制度，做好基層員工的培養(yǎng)，是企業(yè)留住人才的重要手段。