最新星巴克的企業(yè)文化論文(實用19篇)

字號:

    總結(jié)是進(jìn)步的催化劑,快開始寫一份吧!怎樣選擇適合自己的閱讀材料是提高閱讀能力的關(guān)鍵。抱著學(xué)習(xí)借鑒的態(tài)度,我們可以從他人的總結(jié)范文中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,提升寫作水平。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇一
    現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)競爭異常激烈,文化作為企業(yè)的軟實力,在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國企業(yè)文化建設(shè)的熱點問題,并針對如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)提出了對策。
    [關(guān)鍵詞]。
    一、問題的提出。
    關(guān)于企業(yè)生命力的研究,可追溯到20世紀(jì)70年代。大多數(shù)學(xué)者從生命周期的角度,表達(dá)了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實。
    在美國,有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年以上,即使能活到50年以上的大企業(yè),在商業(yè)環(huán)境的巨變中,也可能轟然倒下。
    我國企業(yè)似乎與生俱來就帶有長不大的基因,大集團(tuán)公司平均壽命7—8年,一般中小企業(yè)壽命在3~4年間。一篇關(guān)于中國中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的文章指出,96%的企業(yè)成長指數(shù)介于0.3~0.6之間,69%的企業(yè)在5年內(nèi)倒閉,壽命超過10年的不到1/10。
    企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生-死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)生命力的研究結(jié)果表明,生命周期如同一雙無形的巨手,始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么,企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構(gòu)成的昵?1、政策基因。要符合政策導(dǎo)向,保持政策的穩(wěn)定性;2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠(yuǎn)離競爭旋渦,做到順勢而為;3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著,以其不自生故能長生;4、成長基因。增強(qiáng)循環(huán)造血能力,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營;5、文化基因。恒久而耕心,經(jīng)營好人心;6、管理基因。強(qiáng)化信息及系統(tǒng)支持,實行績效管理。
    香港中文大學(xué)郎咸平教授,在他的一篇著作中指出:依附在中國人身上的文化魔咒,對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒,一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”,但我們的“大愛”文化具有潛藏性,不善表達(dá),只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災(zāi)大難時,才會淋漓盡致地進(jìn)發(fā)出來,讓世人感到無比的震撼;另一方面是企業(yè)界少數(shù)經(jīng)營管理者浮躁及投機(jī)取巧的心態(tài),以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點等“四個茫然”,這是我們文化固有的劣根性。
    從上可見,我國企業(yè)的健康成長,更要重視生命基因體系的建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長壽之道,要對企業(yè)生命力基因進(jìn)行哲學(xué)思考,轉(zhuǎn)變思維觀念,作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇,使企業(yè)文化建設(shè)不是一般號召而是極具針對性,真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。
    通觀目前我國的企業(yè)文化建設(shè),大致涌現(xiàn)出了以下熱點:
    (一)人本文化。企業(yè)文化的本質(zhì)特征體現(xiàn)在五個方面:第一是以人為本;第二是以文化人;第三是群體和諧;第四是文化自覺;第五是文化主導(dǎo)。如果我們把國家和民族比喻成一個人,那么硬實力就是骨骼和肌肉,軟實力就是文化、精神和思想。只有兩個方面完美結(jié)合,才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團(tuán)是一個文化自覺的優(yōu)勢群體,是我國第一家提出要搞企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)。八十年代中期,該集團(tuán)屬下康佳公司的企業(yè)文化是:“你為我,我為他,大家為康佳,康佳為國家”。時至今日,華僑城集團(tuán)的企業(yè)文化則是:“人本、創(chuàng)造、堅定、卓越”和“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家”。20多年來,由于華僑城集團(tuán)在全面提高企業(yè)核心競爭力的同時,堅持把企業(yè)文化當(dāng)作市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營管理文化的大事來抓,以文化人,使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
    (二)和諧文化。世界是多樣的,各個國家有各個國家的文化,而各個國家的文化都是歷史的積淀,體現(xiàn)著各個國家的風(fēng)格和特色。英國是紳士文化,法國是浪漫文化,美國是自由文化,德國是嚴(yán)謹(jǐn)文化,中國是和諧文化。構(gòu)建和諧社會是我們這個時代的主旋律,建設(shè)和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國企業(yè)界的一項重要責(zé)任。天津港在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和重新梳理文化體系時,提出“發(fā)展港口,成就個人”的核心價值觀,并以“建世界一流大港,筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來,天津港吞吐量不斷跨越式增長,成為北方第一大港。與此同時,他們在思考如何“培育共享價值觀,共建和諧企業(yè)”的同時,在個體和群體之間建立了“四個共同體”:即利益共同。體、責(zé)任共同體、情感共同體、價值共同體。他們認(rèn)為,利益和諧是和諧社會的核心,企業(yè)堅持與利益相關(guān)者建立“四個共同體”,可以實現(xiàn)這樣一個過程:員工在自修、自省、自律中形成自覺,之后覺他,從而完成對和諧文化的認(rèn)知、認(rèn)同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享,在共享中共建”的和諧文化,必將引領(lǐng)中國企業(yè)文化建設(shè)的新潮流。
    1.5億元,充分體現(xiàn)了“一方有難,八方支援”的抗震救災(zāi)精神。
    100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調(diào)任該集團(tuán)任最高行政執(zhí)行官之后,堅持中國先進(jìn)文化并吸收齊魯文化的精華,堅持“內(nèi)圣外王”創(chuàng)名牌,狠抓企業(yè)文化建設(shè),集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團(tuán)經(jīng)過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商,是中國最著名的品牌(品牌價值達(dá)803億元)和特大型企業(yè)。2014年,海爾集團(tuán)全球營業(yè)額達(dá)到1220億元,利潤同比增長20.6%。海爾集團(tuán)之所以能取得如此輝煌的成就,與他們一貫重視企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系極大。海爾集團(tuán)現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”,新的工作作風(fēng)是“人單合一,速決速勝”。
    (五)狼性文化。狼的本性和特征有四:第一是嗅覺敏銳,第二是不屈不撓,第三是群體奮斗,第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化,就是以人為本,以知為先,有著一種強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲望和積極進(jìn)取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國最具狼性的總裁”,他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機(jī),一直倡導(dǎo)狼性文化、狼性管理、狼性營銷、狼性團(tuán)隊,以文化力提升企業(yè)的競爭力。經(jīng)過20多年的奮戰(zhàn),狼性血脈已滲透到華為身體的每一個細(xì)胞,流入華為管理的各個環(huán)節(jié),華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術(shù)體系、為全球100多個國家的10億用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的中國it界的標(biāo)桿企業(yè)。2014年華為的營業(yè)額達(dá)690多億。2014年1—4月,廣東外貿(mào)出口有較大幅度的回落,但具有自主知識產(chǎn)權(quán)的華為公司的出口,卻仍保持62.4%的高速增長,真正做到了“中華有為”。
    (六)品牌文化。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭、輸出資本,現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以,品牌就是國家的話語權(quán)。美國在世界上搞單邊主義,就是因它的cdp占世界的34%,通過美元結(jié)算的外匯在全球占62%。全球每年評選出的50個馳名商標(biāo)中,美國占據(jù)30個以上,占60%。這就是品牌的力量。今天的競爭,不單是軍事的競爭,而是科技的競爭、經(jīng)濟(jì)的競爭、品牌的競爭。因而,我們一定要重視品牌戰(zhàn)略,增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量?有四個要素:一是使用功能多樣化;二是款式造型具有高審美附加值;三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結(jié)合;四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
    張家港紅豆集團(tuán),20年前還是一個賣地瓜的小廠,但他們的董事長周耀庭懂得“經(jīng)濟(jì)是大樹,文化是土壤”的真諦,對品牌文化建設(shè)極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩:“紅豆生南國,春來發(fā)幾枝,愿君多采擷,此物最相思”,把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經(jīng)過近20年的經(jīng)營,至今紅豆牌服裝年出口達(dá)2億多美元,紅豆集團(tuán)也成為中國民營經(jīng)濟(jì)之最。
    25年深圳形象的深圳保險名片”的企業(yè),打造誠信穩(wěn)促、多元融合、服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,已成為該公司興旺的關(guān)健之舉。該公司提出“外要和,內(nèi)要順,業(yè)要精,行要進(jìn)”,已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺和空間,取得了傲人的成績。何謂公司的核心競爭力?它是保持競爭優(yōu)勢的一個能力體系,包括四個要素:一是技術(shù)力;二是管理力;三是營銷力;四是文化力。只有四個要素結(jié)合起來,才能提高企業(yè)的核心競爭力。
    (八)石油文化。中國石油天然氣集團(tuán),是1988年在原中國天然氣總公司的基礎(chǔ)上,重新組建的特大型石油化工集團(tuán),現(xiàn)有總資產(chǎn)8083億元,在中東等33個國家和地區(qū)投資經(jīng)營。該公司在原大慶“三老、四嚴(yán)、四個一樣”精神的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“文化強(qiáng)企,志在世界”,確立了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的跨國經(jīng)營管理理念,堅持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內(nèi)化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動了中國石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立,在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來,中石油在世界500強(qiáng)中的排名穩(wěn)步提升,為中國的改革開放做出了巨大的貢獻(xiàn)。
    (九)安全文化。安全發(fā)展是實踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。安全生產(chǎn),民生大事;人命關(guān)天,責(zé)任重大。民航、鐵路、公路、航運(yùn)、礦山等各行各業(yè)都極為關(guān)注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術(shù))為基本要素的安全文化,取得明顯的效果。長江航運(yùn)集團(tuán)也在這方面作出了有益的探索。他們認(rèn)為,安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此,企業(yè)才可能實現(xiàn)本質(zhì)安全。具體做法是:“以理念自治,構(gòu)筑安全文化之魂;以管理自治,夯實安全文化之基;以行為自治,讓安全文化落地生根”。從而使安全生產(chǎn)體現(xiàn)了“預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,落實制度,綜合治理”的工作思路,做到安全壓倒一切,寧聽“罵聲”不聽“哭聲”,切實保障人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
    1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實力,這在我們黨的歷史上還是第一次,體現(xiàn)了我們黨對文化力量和文化建設(shè)的新認(rèn)識。在信息化、全球化深入發(fā)展,文化越來越成為綜合國力競爭因素的今天,能否擁有強(qiáng)大的文化軟實力,關(guān)系到中華民族能否自立于世界民族之林,也關(guān)系到一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長壽。人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,這是因為:企業(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素;企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負(fù)著四個角色責(zé)任,即倡導(dǎo)責(zé)任、整合責(zé)任、示范責(zé)任、變革責(zé)任;企業(yè)家既是企業(yè)文化的設(shè)計者、組織者,也是企業(yè)文化的實施者、示范者。沒有張瑞敏,就沒有海爾文化;沒有任正非,就沒有華為文化;沒有任克雷,也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內(nèi)的職責(zé),別人是無法替代的,必須堅持以文化為主導(dǎo)。20年的經(jīng)驗已經(jīng)證明,要搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家必須高度重視,否則,這個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)就舉步維艱。
    2、要充分認(rèn)識企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國先進(jìn)文化體系中,雖然位處亞文化地位,卻十分重要,具有跨越時空的力量。在企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中,企業(yè)文化有六大功能,也就是六種力量:一是導(dǎo)向功能、導(dǎo)向力;二是塑造功能、塑造力;三是約束功能、約束力;四是凝聚功能、凝聚力;五是激勵功能、激勵力;六是幅射功能、幅射力。祖國南海之濱的三亞,是我國唯一的熱帶濱海城市,擁有獨特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產(chǎn)。自1987年9月升格為地級市以來,三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢,選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口,通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實力,取得了初步成效:依靠文化鋪墊,塑造鮮明的城市形象;依靠活力支撐,積極實踐注意力經(jīng)濟(jì);依靠品牌牽引,提升城市核心競爭力;依靠媒體放大,提升知名度和美譽(yù)度;依靠項目推進(jìn),推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    3、企業(yè)文化要有鮮明的個性印記。企業(yè)文化有共性、個性之分,兩者要緊密結(jié)合。共性顯示文化的原則,但不能顯示文化的特征;個性才能說明事物的本質(zhì),企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個性。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,共性要體現(xiàn),個性要突出。現(xiàn)在,縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名,有一個通病,就是雷同化,放到全省、全國各個地方都可通用。這種現(xiàn)象,叫做“既無錯處,也無用處”。如何做好這項工作呢?一是語言要簡潔,不要唆;二是要體現(xiàn)本質(zhì)核心,同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理結(jié)合起來,做到兼容并蓄;三是要注意個性、原始性、獨特性,要有鮮明的個性印記;四是要好識、好記、好用、好傳播;五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地,”而要“落地生根?!?BR>    星巴克的企業(yè)文化論文篇二
    程:現(xiàn)代企業(yè)管理。
    學(xué)生姓名:陳梓城。
    學(xué)
    號:
    所在學(xué)院:職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    任課教師:沈小云。
    201336613105。
    摘要:作為最成功的咖啡店之一,星巴克現(xiàn)在在青年一代人之中幾乎是無人不知自無人不曉,成功的不僅僅是他的咖啡,順帶推出的例如杯子,水壺等附帶產(chǎn)品也是大受好評,那到底是怎樣的企業(yè)管理模式使星巴克走上了正軌,又是怎樣的經(jīng)營理念使星巴克成功的向大家推銷了自己?讓我們一起走進(jìn)星巴克的企業(yè)文化。
    星巴克(starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落在美國華盛頓西雅圖市。除咖啡外。星巴克亦有茶,餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近12000間分店,遍布北美,南美洲,歐洲,中東及太平洋區(qū)。
    “星巴克”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜,極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾的讀者并不算多,主要是受過良好教育,有較高文化品位的人士,沒有一定文化教養(yǎng)的人是不可能讀過《白鯨》,并知道星巴克這個人的。所以從這里我們也可以看出星巴克這個名稱也暗示了我們,他們對顧客的定位,那就是有一定社會地位,有較高的文化素養(yǎng)以及有一定生活情調(diào)的人,并非是一般大眾。
    星巴克的過人之處在于既創(chuàng)造了統(tǒng)一的外觀,同時又加入了變化,利用了、風(fēng)格體現(xiàn)美感,創(chuàng)造了視覺沖擊。星巴克以咖啡制作的四大階段衍生出以綠色系為主的“栽種”;以深紅和暗褐系為主的“烘焙”;以藍(lán)色為水,褐色為咖啡的“濾泡”;以淺黃、白和綠色系詮釋咖啡的“香氣”。四種店面設(shè)計風(fēng)格,依照店面的位置,再結(jié)合天然的環(huán)保材質(zhì),燈飾和飾品速配成因地制宜的門店,創(chuàng)造新鮮感。隨著季節(jié)的不同,星巴克還會設(shè)計新的海報和旗標(biāo)裝飾門店,燈,墻壁,桌子的顏色從綠色到深淺不一的咖啡色,都盡量模仿咖啡的色調(diào)。包裝和杯子的設(shè)計也彼此協(xié)調(diào)來營造假日歡樂的,多彩的情調(diào)。
    嗅覺,視覺,聽覺,觸覺和味覺共同塑造了星巴克咖啡館浪漫的情調(diào)。重視烘焙極品咖啡豆是星巴克味道的來源,加上“四禁”政策(即禁煙、禁止員工用香水、禁用化學(xué)香精的調(diào)味咖啡豆、禁售其他食品和羹湯)力保店內(nèi)充滿咖啡自然醇正的濃香。這種帶有意式濃縮咖啡館的氣氛和飲品被舒爾茨引進(jìn)美國后,做了本土化的調(diào)整,輕松的爵士樂取代了嚴(yán)肅的歌劇和古典樂。
    星巴克的美學(xué)不僅是借鑒,還融合了自己的風(fēng)格。不同的標(biāo)記在基本統(tǒng)一的風(fēng)格下又顯示出其多樣性和變化性。美人魚商標(biāo)的創(chuàng)造者根據(jù)各咖啡產(chǎn)地的奇珍異獸,文化特性和各種咖啡獨有的情境,設(shè)計出十幾種精美貼紙,彰顯個產(chǎn)地咖啡的獨特性,讓消費者看到包裝就聯(lián)想到各種咖啡的臉譜。
    較高的銷售定位,統(tǒng)一的外包裝,無論是產(chǎn)品還是門店的裝修都會及時的更新,總會保持著時尚潮流的氣息,以及嚴(yán)格的原料挑選,寧缺毋濫的生產(chǎn)理念,這也是星巴克能夠吸引人群的一大亮點。
    與其他鋪天蓋地的廣告和巨額促銷的宣傳方式不同,星巴克的品牌傳播是另辟蹊徑,采用了口碑營銷這一種卓爾不群的傳播策略。通過顧客,吸引更多的顧客,通過消費者的口頭傳播的方式來推動星巴克目標(biāo)顧客群的成長。這樣更利于彰顯其獨一無二的企業(yè)文化,決勝于軟實力,這樣使自身的競爭力更加持久。
    去過星巴克的各位應(yīng)該都清楚,星巴克的座位看上去十分的不規(guī)范,給人一種凌亂的感覺,而且椅子跟桌子的高度很不和諧,就是坐著坐久了會很不舒服。這是星巴克的疏忽嗎?原來,星巴克每天的人流很大,顧客多,如果一定的空間擠著為數(shù)不少的人,那么無論是工作人員還是對顧客來說,都會造成不小的困擾。這種不和諧的座椅剛好幫上了忙,你想,如果你在一個坐著很不舒服的地方你會坐很久嗎?星巴克正是利用了人們的這種心理,使用這種座椅,使在星巴克里逗留太久的人數(shù)大大降低,從而保證了流通以及工作的有條不紊的進(jìn)行。
    這里你可能有疑問,如果像一些作家或者有些事情要談的人,那該怎么辦呢。星巴克自有辦法,他們劃分了一些區(qū)域,需要達(dá)到某些條件才能使用。所以,如果你只是去買一杯咖啡的話,當(dāng)然不能逗留很久啦。
    顧客體驗是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)銷售歡樂一樣,星巴克吧典型的美式文化逐步分解成可以體驗的元素:視覺的溫馨,聽覺的隨心所欲,嗅覺的咖啡香味等等。jesperkunde在《公司宗教》中指出:“星巴克的成功在于,在消費者需求的中心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù),在由服務(wù)轉(zhuǎn)向體驗的時代,星巴克成功地創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造‘星巴克體驗’為特點的‘咖啡宗教’。星巴克人認(rèn)為:他們的產(chǎn)品不單單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克人把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客??Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。
    星巴克提升品牌的另一個戰(zhàn)略是采用品牌聯(lián)盟迅速擴(kuò)大品牌優(yōu)勢,在發(fā)展的過程中尋找能夠提升自己品牌資產(chǎn)的戰(zhàn)略伙伴,拓展銷售渠道,與強(qiáng)勢伙伴結(jié)盟,擴(kuò)充營銷網(wǎng)絡(luò)。barnes&noble書店是同星巴克合作成為成功的公司之一。barnes&noble曾經(jīng)發(fā)起一項活動,即把書店發(fā)展成為人們社會生活中心,這與星巴克“第三生活空間”的概念不謀而合,1993年barnes&noble開始與星巴克合作,讓星巴克在書店開設(shè)自己的零售業(yè)務(wù);星巴克可吸引人流小憩而不是急于購書,而書店的人流則增加了咖啡店的銷售額。1996年,星巴克與百事可樂公司結(jié)盟為“北美咖啡伙伴”,致力于開發(fā)咖啡新飲品,行銷各地。星巴克借用了百事可樂100多萬個零售網(wǎng)點,而百事可樂則利用星巴克在咖啡界的商譽(yù),提高了品牌形象。2007年,星巴克與蘋果公司達(dá)成意向合作協(xié)議,在星巴克的連鎖分店中安裝相關(guān)終端設(shè)備,ipod音樂播放器用戶和iphone用戶都能夠在星巴克連鎖店中使用全新的itunes在線音樂下載服務(wù),將咖啡與音樂融為一體這種新服務(wù)形式開創(chuàng)了營銷先河。
    “人的情感可以分為感情和情緒兩個基本點方面,從正面的情緒到負(fù)面的感受,溫和的心情到強(qiáng)烈的感情,都可以納入情感的范疇?!倍髽I(yè)的任務(wù)在于,認(rèn)真探究顧客情感反應(yīng)模式,努力為他們創(chuàng)造正面的情感體驗,避免或去除負(fù)面的感受,從而引導(dǎo)消費者對公司產(chǎn)品和服務(wù)良好的印象,直至形成偏愛的態(tài)度。星巴克把自己定位于一間真正顧客至上的咖啡店:把滿足顧客情感上的體驗放在了第一位。
    因此,星巴克要求在店內(nèi)員工與在人進(jìn)門那一刻員工就要開始和客人接觸,無論再忙微笑對待客戶,都要回過頭與客人眼神接觸,如果來的是熟客,店員會直喚客人的名字,奉上客人一貫喜愛的產(chǎn)品,給客戶帶來賓至如歸的情感體驗。
    星巴克的愿景中有一條:“每家門店都是所在社區(qū)的一部分,我們認(rèn)真承擔(dān)鄰里之間的應(yīng)盡責(zé)任。無論我們在何處營業(yè),都希望受到社區(qū)的歡迎。我們可以成為積極行動、帶來正面影響的一股力量—匯合我們的伙伴、顧客和社區(qū)共同創(chuàng)造出美好的時光”。星巴克將自己的門店當(dāng)成社區(qū)生活的一部分,與社區(qū)生活的氛圍相融合。這種友好和諧的氛圍所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動互動體驗。
    這種強(qiáng)調(diào)以人為本的理念,充滿人性化,給人溫馨的感覺,讓疲勞了一天的人們能在這里釋放工作的壓力,家庭的煩勞。人們在這里品嘗的不僅是一杯咖啡,更是享受一份心情。
    一杯名叫星巴克的咖啡,也是“白領(lǐng)”階層的標(biāo)志之一。一些有關(guān)白領(lǐng)生活方式的文本中都提到一個現(xiàn)象:高級寫字樓里的高級白領(lǐng)們都遵循這樣一個日程表:上午在辦公室,下午則在星巴克泡著,便有這樣一句很經(jīng)典的話:我不在辦公室,就在星巴克,我不在星巴克,就在去星巴克的路上。星巴克館所渲染的氣氛是一種崇尚知識,尊重人本位,并且?guī)в幸稽c“白領(lǐng)”情調(diào)的文化。在星巴克咖啡館里,強(qiáng)調(diào)的不再是咖啡,而是一種文化知識。星巴克為品牌文化加注的策略創(chuàng)新,使星巴克十余年的發(fā)展中不斷地為其獨有的“星巴克文化”注入和成功的文化傳播,因此星巴克咖啡館能迅速受到人們歡迎,所以“星巴克文化”實際上是圍繞人和知識這兩個主題下功夫的文化。這種文化的核心是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人們拓擴(kuò)知識和能力的層面,挖掘人在知識上的最大價值。
    一個成功的企業(yè),除了有先進(jìn)的管理模式,雄厚的資金,符合潮流的營銷理念,以及成功地推銷之外,我覺得,濃厚且充滿韻味,且時時刻刻不斷補(bǔ)充充實的企業(yè)文化也是不可缺少的,充滿自信且霸氣的經(jīng)營理念,加上合理清晰的營銷路線,總是一個成功企業(yè)的秘訣之一。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇三
    長城汽車股份有限公司是中國最大的suv制造企業(yè),下屬控股子公司40余家,現(xiàn)有員工70000余人。長城汽車把“以打造客戶驚喜為己任,為員工創(chuàng)造幸福,為客戶創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造效益”作為公司使命,樹立了“中國造長城車享譽(yù)全世界”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。在董事長魏建軍的帶領(lǐng)下,長城汽車在國內(nèi)創(chuàng)出“長城皮卡連續(xù)17年在全國保持市場占有率、銷量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國銷量第一”等4項冠軍。2003年12月15日,長城汽車股份有限公司在香港h股上市,成為第一家在港上市的民營汽車企業(yè)。在2013年公布的a股財富榜中,魏建軍增富124億躍居榜首,令國人驚嘆。
    長城汽車取得如今的成績難能可貴,優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長城人以“誠信、責(zé)任、發(fā)展、共享”作為核心價值觀,確立了“每天進(jìn)步一點點”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領(lǐng)下,長城汽車創(chuàng)造了一個又一個奇跡。但是,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)部實行的“半軍事化”管理在社會上受到的爭議頗多,一些人將長城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”,就連長城自己的員工也常?!巴虏邸惫緡?yán)格的管理。在部分長城員工的眼里,長城的企業(yè)文化甚至于已經(jīng)成為個人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
    面對長城所取得的成績和在社會上的諸多非議,筆者帶著疑問走訪了保定市兩家長城汽車分公司,通過與長城員工的深入交談,對長城汽車的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個較為全面的了解。本文將結(jié)合所了解到的長城汽車的現(xiàn)行制度要求,對長城汽車的企業(yè)文化支柱進(jìn)行說明,以期通過這些給長城汽車企業(yè)文化做一個相對客觀的評價,從而為其他企業(yè)的文化建設(shè)帶來一些啟示。
    一、廉潔:公平公正簡單透明。
    廉潔文化是長城汽車企業(yè)文化的一個重要組成部分。長城汽車公司明確規(guī)定,企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長城公司信奉“小慈是大慈之賊,小利是大利之賊”,為了杜絕腐敗,長城會跟每個供應(yīng)商簽訂“陽光協(xié)議”,明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長城員工贈送禮金、禮品或邀請餐飲娛樂等消費活動。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生,消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”,這也間接地降低了可能因腐敗而產(chǎn)生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對廉潔,長城在員工手冊中還做出了“重點廉潔崗位人員按照崗位特定年限進(jìn)行崗位輪換”的明文規(guī)定,對駐廠人員、庫管人員、檢驗人員、物流人員、招標(biāo)人員、采購人員、招聘人等“重點廉潔崗位”的在崗時長進(jìn)行限制,用制度防止腐敗產(chǎn)生。
    為了保證企業(yè)員工的廉潔,長城汽車公司還倡導(dǎo)“一人一族”。公司大力支持員工進(jìn)行人員推薦,但是要求所推薦人員必須在集團(tuán)內(nèi)無關(guān)聯(lián)關(guān)系。在員工手冊中,公司還對關(guān)聯(lián)關(guān)系的類型做了詳細(xì)的說明。公司要求,企業(yè)員工在產(chǎn)生關(guān)聯(lián)關(guān)系后要主動備案,不遮蓋隱瞞,在敏感事項中要主動回避,不打招呼、托關(guān)系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情,但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結(jié)派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)員工逢年過節(jié)也不用給領(lǐng)導(dǎo)送禮,只需踏踏實實做好自己的事情就萬事大吉了。如果有什么需要申請或投訴,盡管放手去做就行,一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗,長城公司甚至對婚喪嫁娶都做了詳細(xì)的制度規(guī)定。比如,結(jié)婚隨禮最多50元,不得跨部門邀請,關(guān)系再好也不行,而且本部門參加人數(shù)不得超過50人;喪禮可以去幫忙,但也不能超過一定人數(shù),而且每人隨禮不得超過20元,否則就會被舉報、調(diào)查。長城的這種做法表面上看很不通情達(dá)理,但這也是公司考慮到“隨份子”可能會給員工帶來壓力,如果不加以限制的話很可能會對他們的收入造成影響,那樣甚至就有可能導(dǎo)致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦?。此外,長城的婚喪嫁娶制度,還能提防宴請時出現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)間接行賄的情況發(fā)生,避免在今后的競爭中出現(xiàn)不公平。
    總之,在長城工作就別玩虛的,長城是一個適合老百姓好好工作的地方,許多制度時間久了就會適應(yīng),在長城工作長了也會發(fā)現(xiàn)人情味,也會對企業(yè)有情感,如果一心想著投機(jī)取巧走歪門邪道,長城的的廉潔文化可是不饒人的。
    二、執(zhí)行:積極主動快速反應(yīng)。
    長城的執(zhí)行文化也是出了名的,企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓(xùn)就已經(jīng)開始培養(yǎng)。軍訓(xùn)是許多企業(yè)入職前的必經(jīng)步驟,但在長城顯得尤為重要。在長城,每一位新入職的員工都要進(jìn)行為期一個月的“魔鬼訓(xùn)練”,每天從早到晚幾乎不間斷地進(jìn)行體力和腦力訓(xùn)練,跑起步來動不動就是幾十圈,無論男女,一視同仁,訓(xùn)練之余還要穿插學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一過程中的'艱辛我們可想而知。但是,艱苦的訓(xùn)練換來的是企業(yè)員工的軍人素質(zhì),通過軍訓(xùn),員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長城的軍訓(xùn)制度不僅僅適用于剛?cè)肼毜膯T工,長城有著名目繁多的軍訓(xùn)類型,入職軍訓(xùn)、晉升軍訓(xùn)、骨干軍訓(xùn)……長城通過軍訓(xùn)的方式,使每一位員工對企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
    長城公司認(rèn)為“快速學(xué)習(xí)是保持優(yōu)勢的唯一正確方法”,因此在長城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)都安排了各式各樣的培訓(xùn)活動。長城號召“人人要培訓(xùn),天天必參與”,企業(yè)員工在入職培訓(xùn)、通用培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等持續(xù)不斷的培訓(xùn)中,時刻保持著積極主動的學(xué)習(xí)姿態(tài),從而能對日常的工作任務(wù)快速地做出反應(yīng)。長城的執(zhí)行文化對企業(yè)而言總體上是好的,但是筆者實地走訪后發(fā)現(xiàn),有些員工對此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長城員工進(jìn)行交流時,他們當(dāng)中的大多數(shù)人都抱怨長城的工資太低、福利待遇太差,每個月的收入已經(jīng)讓他們興奮不起來,再加上因為觸碰公司嚴(yán)格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單,已讓他們沒有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
    眾所周知,長城汽車非常善于控制成本,即便是在2008年金融危機(jī)到來之時,長城仍然通過加強(qiáng)管理等手段度過了難關(guān)。但是,面對企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過低以及近幾年來長城日益嚴(yán)重的人才流失等問題,筆者認(rèn)為是時候該調(diào)整一下長城的薪資結(jié)構(gòu)了。
    三、品質(zhì):持久專注精益求精。
    長城汽車股份有限公司目前擁有哈弗、長城兩個品牌,擁有四個整車生產(chǎn)基地,具備發(fā)動機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。經(jīng)過多年發(fā)展,長城汽車已具備一定的實力,哈弗品牌逐步走向高端,技術(shù)含量與附加值越來越高,這源于長城對品質(zhì)的追求。長城提出“用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化減少變異”,通過紀(jì)律文化確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和完善,避免反復(fù)無益的爭論。為了實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,長城在生產(chǎn)上制定精確到微米的單位度量,而且為員工的日常行為制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)則。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),長城對員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定,坐下時不準(zhǔn)依靠桌子和設(shè)備,廠內(nèi)須按規(guī)定線路行走,兩人同行必須排隊,行走速度大概5秒七步。穿衣時,除了不能穿一些明令禁止的服裝(背心、短裙、短褲等)外,還要保證在正常站立時,衣長為腰帶下13-15cm,袖長為虎口向上2cm(短袖夏裝除外)。此外,長城還對企業(yè)員工的出行、停車、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理,或許正是在這種紀(jì)律文化的持續(xù)作用下,長城員工培養(yǎng)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事風(fēng)格,長城汽車的品質(zhì)才得到了保障。
    長城公司認(rèn)為“魔鬼總是存在于細(xì)節(jié)之中,管理要求把細(xì)小的細(xì)節(jié)放大,才能看到本質(zhì)”,因此,在長城,每一個小的細(xì)節(jié)都會有人去關(guān)注。因為對細(xì)節(jié)的關(guān)注,長城內(nèi)部很少會出現(xiàn)安全問題,即使有安全隱患存在,也會很快被排除。細(xì)節(jié)決定成敗,長城不僅在技術(shù)上追求這一點,日常管理更是堅持從細(xì)節(jié)抓起。當(dāng)然,這樣有時會顯得過于吹毛求疵。比如,在日常的衛(wèi)生檢查中,即使一個小蟲子也會被問責(zé)、罰款。而且,過分關(guān)注細(xì)節(jié),會給人一種拖沓、繁瑣的感覺。在長城,如果某個環(huán)節(jié)出了紕漏,后續(xù)內(nèi)容將無法進(jìn)行,而且解決問題有時會面臨一整套復(fù)雜的流程,辦事效率大打折扣。這些也正是長城當(dāng)下需要改進(jìn)的地方。
    長城汽車公司要求企業(yè)內(nèi)部“徹底消除浪費”,并運(yùn)用了一些的方法和工具杜絕浪費。長城要求,電話能用內(nèi)線不用外線,能發(fā)電子郵件不打電話,真正做到了“杜絕浪費”。長城認(rèn)為真正的精益思想所指的浪費主要包括“非增值活動、不均衡和超負(fù)荷,即3m”,因此消除浪費不僅是吃飯時不留剩飯(長城員工就餐有殘留要罰款200元),而且要改善工作,減少在廠的非增值時間。在長城要時刻銘記,適合的才是最好的,品質(zhì)過剩也是極大的浪費。可見,長城對品質(zhì)的持久專注已經(jīng)到了一個令人咋舌的程度。
    長城汽車嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理和極強(qiáng)的成本控制能力,使得長城汽車飛速發(fā)展,最終登頂自主品牌的頂峰。長城汽車獨具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍,在鞭策長城汽車前進(jìn)的同時,也深刻影響著每一位長城員工。如何在銷量奇跡和員工訴求之前找到一個平衡點,這將是長城汽車接下來不得不面對的問題。
    [參考文獻(xiàn)]。
    [1]長城汽車股份有限公司.企業(yè)文化手冊(2011版)[z].保定:長城汽車股份有限公司,2011.
    [2]長城汽車股份有限公司.員工手冊(2014版)[z].保定:長城汽車股份有限公司,2014.
    星巴克的企業(yè)文化論文篇四
    沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。
    一、沃爾瑪企業(yè)的介紹。
    顧客提供優(yōu)質(zhì)平價、品種齊全的商品和友善的顧客服務(wù)。同年8月,在《財富》雜志評選的“中國最受贊賞的公司”排名中名列第八。
    1918年,山姆·沃爾頓出生在美國阿肯色州的一個小鎮(zhèn)上。1936年,山姆·沃爾頓進(jìn)入密蘇里大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,并擔(dān)任過大學(xué)學(xué)生會主席。1940年,他大學(xué)畢業(yè)報名參軍,服役于美國陸軍情報團(tuán)。1962年,他在阿肯色州本頓維爾開了一家連鎖性質(zhì)的零售店,取名沃爾瑪。因為堅持低價策略,沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店營業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬美元。1964年,沃爾瑪已經(jīng)擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營業(yè)額計算世界上最大的企業(yè)。
    沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史,但一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
    為了給消費者提供物美價廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營費用,讓利于消費者,而且從各個方面千方百計節(jié)約開支。美國大公司擁有專機(jī)是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專機(jī)都是二手貨;美國大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財萬貫,但理發(fā)只去廉價理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對這些做法盡管可以有各種評論,但傳達(dá)給消費者的信息卻是:沃爾瑪時刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護(hù)消費者的利益,如在銷售食品時,從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開始降價30%銷售,保質(zhì)期到達(dá)當(dāng)天上午10點全部撤下柜臺銷毀。在沃爾瑪看來顧客就是上帝。為了給消費者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
    尊重個人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號,更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾。“我們的員工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時都在提升員工的自豪感,激勵員工做好自己的工作。沃爾瑪公司重視對員工的精神鼓勵,總部和各個商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對特別優(yōu)秀的管理人員,授予“山姆·沃頓企業(yè)家”的稱號,目前此獎只授予了5個人,沃爾瑪(中國)公司總裁是其中的一個。沃爾瑪公司商店經(jīng)理年薪5萬美元左右,收入同該店的銷售業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績好的可以超過區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員,年薪9萬美元左右,同整個公司的業(yè)績掛鉤,工作特別出色的還有獎金和股權(quán)獎勵。這種收入分配機(jī)制,既使得業(yè)績好的店鋪經(jīng)理收入可以超過高層管理人員,又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者,有利于調(diào)動各個層次員工的積極性。
    沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示,確實體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對于沃爾瑪商店經(jīng)理來說,他們每周至少要到周圍其它商店10次以上,看看自己的商品價格是不是最低,看看競爭對手有哪些長處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(wal—mart)的每個字母打頭,編了一套口號,內(nèi)容是鼓勵員工時刻爭取第一。公司每次召開股東大會、區(qū)域經(jīng)理會議和其它重要會議時,每個商店每天開門營業(yè)前,都要全體高呼這些口號,并配有動作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。也正是在這樣一種追求卓越的口號的激勵之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷售方式、促銷手段、經(jīng)營理念、管理方法等等,在細(xì)節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購足的購物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時代的企業(yè)文化,來建造新世紀(jì)的零售王國。
    沃爾瑪十分重視人的作用,提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號,使沃爾瑪?shù)?0萬名員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動沃爾瑪向前發(fā)展。沃爾瑪?shù)摹爸芰龝弊钅荏w現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點半鐘,公司高級主管、分店經(jīng)理和各級同仁近千人集合在一起,由公司總裁帶領(lǐng)喊口號,然后大家就公司經(jīng)營理念和管理策略暢所欲言、集思廣益。做出優(yōu)良成績的員工也會被請到本特維拉總部并當(dāng)眾表揚(yáng)。這一周一次的晨間例會被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會議的人個個喜笑顏開,在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了,溝通再不是一件難事,公司各級同仁也了解到了各分公司和各部門的最新進(jìn)展。
    在星期六的晨間例會上,與會者通常會花上一些時間來講述一些似乎不可能達(dá)成的創(chuàng)新構(gòu)想,大家不會馬上否決這些構(gòu)想,而是先認(rèn)真思考如何讓不可能的事情變?yōu)榭赡堋R晃还镜墓芾砣藛T阿爾·邁爾斯說:“周六晨間會議的真正價值在于它的不可預(yù)期性。”一次,阿爾巴馬州奧尼安塔分店的一位助理經(jīng)理訂貨時出了問題,多訂了四、五倍的圓月餅,為了把圓月餅在壞掉之前全部銷出,他想出了吃圓月餅比賽的主意。這個主意不僅使助理經(jīng)理達(dá)到了目的,而且將功補(bǔ)過,從此每年十月的第二個星期六,沃爾瑪公司都會在奧尼安塔分店的停車場舉行這項競賽,吸引了不少來自其他州的顧客來參加和觀看,甚至新聞媒體采訪報道,沃爾瑪?shù)拿麣飧罅?。沃爾瑪一年一度的股東大會也同樣生動有趣,有點象規(guī)模擴(kuò)大的周六例會。在沃爾瑪公開上市股票時,他們曾讓華爾街的證券分析家和股東們在溪流上泛舟或在湖畔露營。后來沃爾瑪股東大會就成了全球規(guī)模最大的股東會議,每年大約有一萬多人出席。
    獨特的企業(yè)文化,使每一位員工有一家人的親切感。為共同目標(biāo)奮斗,使沃爾瑪保持著強(qiáng)勁的競爭能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的藝術(shù)。
    公司企業(yè)文化的重要組成部分,也是沃爾瑪公司在服務(wù)顧客方面?zhèn)涫苜澷p的重要原因。
    精誠合作的團(tuán)隊精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個基本原則的第一條是:“尊重個人”。沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內(nèi)部,雖然各級職員分工明確,但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團(tuán)隊精神是企業(yè)文化很重要的一個組成部分,國外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中,都十分重視培養(yǎng)團(tuán)隊精神。當(dāng)今世界,生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大主題,而企業(yè)能否生存與發(fā)展,關(guān)鍵在于能否在企業(yè)內(nèi)部形成一種凝聚力,能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發(fā)靈感,最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,形成積極向上的價值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。
    三、但是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化也有其不足之處。
    現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)都以追求利潤為其企業(yè)文化的核心內(nèi)容,沃爾瑪發(fā)展至今其企業(yè)文化中的部分內(nèi)涵也已改變,追求利潤最大化也成為了沃爾瑪企業(yè)文化中的重要內(nèi)容。最近,路透社報道稱,大蕭條以來最嚴(yán)重的全球金融危機(jī)已經(jīng)使數(shù)以千億計的股東財富化為烏有,并擊垮了幾個月前還看似堅不可摧的銀行機(jī)構(gòu)。國際貨幣基金組織總裁也在華盛頓警告說:“國際金融體系正顛簸于全面崩潰的邊緣?!苯袒蕜t表示,全球金融危機(jī)顯示對于上帝的信仰,打敗了對物質(zhì)財富的終生追求;教皇說:“我們可以從大銀行倒閉,從金錢蒸發(fā)消亡,來看出這一點。”他指出,對于銀行壞賬的擔(dān)心加劇了危機(jī);富裕國家目前為止未能成功恢復(fù)市場信心。文化與經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),文化中的自由、平等、博愛應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)文化之中;一個企業(yè)不懂自由就會做了利潤的奴隸、不懂平等就會出現(xiàn)老板剝削壓迫職工、不懂博愛就會欺詐客戶。
    完善管理制度,盡量減少人為主觀因素對工作的影響,讓員工覺得公平公正,等等,其實很簡單,方法很多,只要讓員工覺得公司是值得他付出的,付出有回報就可以。
    綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
    參考文獻(xiàn):
    【1】趙凡禹:《零售巨頭沃爾瑪》,民主與建設(shè)出版社,2003年。
    【2】張敏:《沃爾瑪背景資料》,東方出版社,2006年。
    【3】劉恒亮:《簡單-構(gòu)建企業(yè)文化就這么簡單》,中國華僑出版社,2006年。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇五
    教學(xué)方法是指“在教學(xué)進(jìn)程中,老師和學(xué)生為完結(jié)教學(xué)方針、完結(jié)教學(xué)使命而采納的教與學(xué)彼此的活動方法的總稱”。[1]教學(xué)方法多種多樣,課程不一樣教學(xué)方法也應(yīng)有所不一樣?!斗▽W(xué)概論》是高校思想政治教學(xué)專業(yè)的一門根底課程,經(jīng)過學(xué)習(xí)要到達(dá)的意圖不僅是讓學(xué)生被迫地承受某一項法學(xué)原理、法令規(guī)則,更主要的是讓學(xué)生考慮法令常識的學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生運(yùn)用法學(xué)理論處理法令實踐疑問。要到達(dá)此教學(xué)意圖,教專家在教學(xué)進(jìn)程中有必要防止傳統(tǒng)的“填鴨式”、滿堂灌的教學(xué)形式,有必要充沛表現(xiàn)學(xué)生的自動性、參加性,有必要重視培育和進(jìn)步學(xué)生剖析疑問和處理疑問的才能,而這一切的完結(jié)有賴于合理的恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法在講堂教學(xué)中的遵循。筆者聯(lián)絡(luò)長期的教學(xué)實習(xí),談?wù)勗凇斗▽W(xué)概論》教學(xué)中幾種教學(xué)方法的遵循和運(yùn)用。
    一、理論與實踐相聯(lián)絡(luò)。
    《法學(xué)概論》中的法學(xué)理論常識理論性強(qiáng),教學(xué)中多選用理論與實踐相聯(lián)絡(luò)。中國社會主義法的理論常識的學(xué)習(xí)有必要聯(lián)絡(luò)中國的實踐情況,側(cè)重聯(lián)絡(luò)當(dāng)代中國法治的實踐,教學(xué)中不逃避中國在法治建造中存在的疑問,讓學(xué)生了解:中國法學(xué)的研討起步晚,法治建造也還剛剛開始,與西方興旺資本主義國家相比,中國法治建造中亟待研討和處理的疑問還許多,要增強(qiáng)學(xué)生的前史責(zé)任感。一起要聯(lián)絡(luò)中國法制的建造和開展,對中國法治建造獲得的成果給予必定,讓學(xué)生了解到隨著中國改革的深化,中國民主與法治建造方面獲得的成果無窮,令世人注目,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感,激起學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的積極性,用學(xué)法、懂法和遵法的實踐行動為推進(jìn)中國法治化進(jìn)程做出自個的貢獻(xiàn)。
    二、用典型案例的剖析輔佐教學(xué)。
    《法學(xué)概論》中的部門法常識的學(xué)習(xí),由于課時有限,觸及的法令常識面廣,在教學(xué)中多選用典型案例的剖析輔佐教學(xué),加深學(xué)生對法令常識的了解。用案例輔佐教學(xué),具有靈敏、直接的特色,能有效地活潑講堂空氣,啟發(fā)學(xué)生思想,學(xué)生更易承受,對深化穩(wěn)固教材常識的要點和難點能起輔佐效果。
    (一)案例輔佐法令常識的教學(xué)的首要環(huán)節(jié)是選好案例。
    首要有必要對于教學(xué)中的要點與難點挑選案例,以利于學(xué)生對要點與難點的把握;其次,有必要和教學(xué)請求、教學(xué)意圖相吻合?!斗▽W(xué)概論》是對于非法令專業(yè)學(xué)生開設(shè)的,案例不能太難,在挑選案例的時候,請求案情簡略、矮小,不能太復(fù)雜,學(xué)生要花長期才能把案情搞明白的案例不得選用。此外,挑選的案例不要觸及多個常識點,以只觸及一個到兩個詳細(xì)的常識點為宜。
    (二)案例輔佐法令常識教學(xué)的關(guān)鍵是對案例的運(yùn)用。
    對案例的運(yùn)用一是要經(jīng)過案例提出疑問,讓學(xué)生用所學(xué)的常識回答疑問,或許請求學(xué)生對提出的疑問經(jīng)過考慮引出新常識點,這么能激起學(xué)生激烈的求知欲和學(xué)習(xí)愛好,招引學(xué)生的注意力,活潑他們的思想,使學(xué)生能較快地把握所學(xué)常識。二是要運(yùn)用典型案例例子法令原理。教材中許多理論常識都用一些法令術(shù)語敘說,老師假如樸實地用理論解說理論,學(xué)生就會覺得生澀難明,運(yùn)用案例例子法令原理和法令規(guī)則,能夠把枯燥無味的法學(xué)理論常識形象化、生動化,讓學(xué)生更簡單把握用例子解說的法令理論。三是要經(jīng)過案例剖析對比簡單混淆的法令景象或法令術(shù)語。教材中有許多法令概念或法令規(guī)則單一從字面上來看,不易了解也不易分辨,學(xué)生很難承受。假如能聯(lián)絡(luò)案例的剖析和對比就能協(xié)助學(xué)生透徹了解有關(guān)常識,在對比中準(zhǔn)確把握。如對民法中通常侵權(quán)和特殊侵權(quán)的解說,別離輔以一個案例,并對二者進(jìn)行對比,這兩者的不一樣點就十分明白了。
    案例輔佐法令常識的教學(xué)要格外注意幾點:首要,對案例的處理要突出一個“疑”字,請求學(xué)生讀懂案情,在讀懂案情的根底上清晰案子要處理什么樣的疑問,老師要給學(xué)生引導(dǎo),要把學(xué)生的思想集中在要了解和把握的常識點上。其次,有必要調(diào)集每一位學(xué)生的參加認(rèn)識,鼓舞學(xué)生斗膽發(fā)表意見和看法。在案例評論中通常有的學(xué)生很積極自動,有的學(xué)生則被迫,不考慮、不講話,老師能夠獨自發(fā)問這類學(xué)生。最終,老師要依據(jù)有關(guān)的法學(xué)原理和法令規(guī)則,對案例進(jìn)行剖析并給予答案,由于學(xué)生對案例進(jìn)行剖析后,通常會有各自不一樣的觀念,老師有必要進(jìn)行歸納和評判。
    三、加強(qiáng)師生互動。
    當(dāng)時高校教學(xué)改革的主要方針之一是要改變傳統(tǒng)的以老師為基地的教學(xué)形式,建構(gòu)一種既能表現(xiàn)老師的主導(dǎo)效果又能充沛體現(xiàn)學(xué)生認(rèn)知主體效果的新式教學(xué)形式。[2]中國高校教學(xué)的教學(xué)形式在上個世紀(jì)基本上是以老師講堂的教學(xué)為基地,這種教學(xué)形式的長處是便于老師對體系的科學(xué)常識的教授,其壞處是忽略了學(xué)生的自我認(rèn)知,嚴(yán)峻地阻止了學(xué)生的學(xué)習(xí)自動性和積極性,學(xué)生僅僅很被迫地承受老師教授的講義常識,嚴(yán)峻阻止了學(xué)生的獨立考慮才能和立異才能的培育和進(jìn)步。
    《法學(xué)概論》課的特色是概念多,準(zhǔn)則多,格外對法令規(guī)則的剖析和了解,一直是學(xué)生學(xué)習(xí)的難點,因而,除了對學(xué)生不易了解和把握的常識點講透以外,任課老師應(yīng)格外重視講堂評論,選用師生互相提出疑問的方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行考慮。所提的疑問應(yīng)盡也許環(huán)繞教學(xué)的要點和難點,環(huán)繞理論與實踐的聯(lián)絡(luò)點,以疑問導(dǎo)入解說和評論有助于激起學(xué)生自動的學(xué)習(xí)愛好或好奇心,有助于激起學(xué)生的考慮,有利于進(jìn)步學(xué)生在日子中使用常識的才能,一起,也有利于考察學(xué)生的領(lǐng)悟與吸收的.情況,能夠使老師依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的信息反饋,及時彌補(bǔ)教學(xué)內(nèi)容。
    四、浸透情感教學(xué)。
    教學(xué)進(jìn)程既是常識教授的進(jìn)程,也是師生進(jìn)行情感交流,學(xué)生心智得到開展的進(jìn)程。學(xué)校教學(xué)假如忽略了對學(xué)生情感的關(guān)注,培育出來的學(xué)生其情感將是殘損的。教學(xué)活動應(yīng)當(dāng)在民主、對等、親熱的空氣中進(jìn)行,老師應(yīng)充沛挖掘?qū)W科常識內(nèi)容中的情感要素,并把這種情感當(dāng)令恰當(dāng)與講堂教學(xué)奇妙聯(lián)絡(luò),然后到達(dá)學(xué)科常識與道理融合的教學(xué)境地?!斗▽W(xué)概論》中的法學(xué)原理部分是純理論性的,在教學(xué)時應(yīng)當(dāng)當(dāng)令恰當(dāng)浸透豪情要素的教學(xué),比如在講到法令認(rèn)識、遵法、法令責(zé)任和法令制裁等理論疑問時,作為老師此刻應(yīng)當(dāng)既像父母又像年長的兄弟,教學(xué)學(xué)生要學(xué)好法令,進(jìn)步法令認(rèn)識,聯(lián)絡(luò)大學(xué)生違法違法的案例,苦口婆心地教訓(xùn)學(xué)生有必要懂法、遵法,遠(yuǎn)離違法和違法,做一個對社會有用的人。
    《法學(xué)概論》中的部門常識的學(xué)習(xí)可交叉的案例和可浸透的豪情要素更多,如教學(xué)到婚姻法時能夠和學(xué)生們評論大學(xué)生在校時期即便具有了婚姻法規(guī)則的成婚條件,但成婚會給學(xué)習(xí)、日子帶來許多晦氣的要素,以兄弟的口吻勸導(dǎo)他們?nèi)砸圆怀苫闉橐恕T诮虒W(xué)進(jìn)程中貫穿情感教學(xué)能夠讓學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的情感反響,能更好地調(diào)集學(xué)生承受教學(xué)的積極性,讓學(xué)生愉快地承受所教授的常識和信息,自動去學(xué)習(xí)、探究。
    完結(jié)教學(xué)使命所選用的教學(xué)方法是多種做樣的,每種教學(xué)方法都有其共同的效果,都有其特定的適用范圍,在教學(xué)進(jìn)程中應(yīng)聯(lián)絡(luò)本章本節(jié)的教學(xué)內(nèi)容,挑選適合的一種教學(xué)方法完結(jié)教學(xué)。現(xiàn)在,科學(xué)技術(shù)日新月異,請求高校大力改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,如何選用能真實培育學(xué)生具有獨立考慮和立異才能的教學(xué)方法是擺在高校老師面前的一個課題。為了完結(jié)教學(xué)方針,完結(jié)教學(xué)使命,作為老師有必要教而不厭,學(xué)而不倦,不斷地探究教學(xué)方法,優(yōu)化教學(xué)形式,給學(xué)生提供一個民主、自立的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    參考文獻(xiàn):
    [1]李劍萍,魏薇主編.教學(xué)學(xué)導(dǎo)論[m].北京:人民出版社,2006.
    [2]何克抗.建構(gòu)主義dd改造傳統(tǒng)教學(xué)的理論根底[j].電化教學(xué)研討,1997.3.
    星巴克的企業(yè)文化論文篇六
    恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國十大房地產(chǎn)企業(yè)之一,它連續(xù)五年榮登中國房地產(chǎn)企業(yè)10強(qiáng),并擁有中國一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國甲級資質(zhì)的建筑設(shè)計規(guī)劃研究院、中國一級資質(zhì)的建筑施工公司、中國一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司?,F(xiàn)已發(fā)展為中國最具影響力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。恒大地產(chǎn)集團(tuán)年開發(fā)面積為690萬平方米,在中國的土地儲備已超過5000萬平方米,其地產(chǎn)項目和土地儲備分布在全國25個主要城市,擁有項目57個,覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產(chǎn)等多個產(chǎn)品系列。
    恒大地產(chǎn)集團(tuán)以精品化、品牌化為產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊一流的具國際競爭力的世界頂級企業(yè)。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展,連續(xù)三年榮獲中國房地產(chǎn)品牌價值桂冠殊榮,充分證明了恒大作為標(biāo)桿房企的整體實力與市場競爭力。值得一提的是,此前恒大亦被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)連續(xù)三年評選為中國房地產(chǎn)公司品牌價值top10冠軍。雙喜臨門,三年載譽(yù),恒大無愧為中國房企品牌之王。
    恒大地產(chǎn)集團(tuán)之所以如此強(qiáng)勢,是因為恒大有著良好的企業(yè)文化。從2004年開始,恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號召,著力實施立足廣州、布局全國、全方位拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的經(jīng)營戰(zhàn)略。2004年,恒大地產(chǎn)首度躋身中國房地產(chǎn)10強(qiáng)企業(yè),并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個樓盤。可見恒大集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標(biāo)和精良的策劃。恒大始終以“質(zhì)量樹品牌,誠信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨,注重質(zhì)量,講求誠信,贏得了不少好評。質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對企業(yè)品牌忠誠度。在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中,恒大人要內(nèi)鑄精品,外塑形象,鑄就國際品牌。誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠信貫穿于經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個環(huán)節(jié)。以誠信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。在企業(yè)精神方面,恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”的思想,艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實、堅韌不拔、吃苦耐勞,是恒大集團(tuán)實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動力。無私奉獻(xiàn)是恒大人的價值取向。樹立主人翁意識,胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報社會,以實現(xiàn)企業(yè)和個人共同進(jìn)步。努力拼搏是恒大人的精神寫照,是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。開拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶,在工作中要光大傳統(tǒng)、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓越。在工作作風(fēng)方面,恒大堅持“精心策劃,狠抓落實,辦事高效”的思路,提高企業(yè)效率。
    我認(rèn)為恒大集團(tuán)之所以如此的成功,正是因為它有著能推動企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)宗旨是它的基礎(chǔ)和目標(biāo),企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動力源泉,而它的工作作風(fēng)又是它不斷進(jìn)步的堅實保障。恒大集團(tuán)的成功經(jīng)驗,值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
    機(jī)械工程與自動化1109班。
    李揚(yáng)。
    學(xué)號20111133。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇七
    現(xiàn)代企業(yè)的競爭除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營造和諧、愉快的工作氛圍,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
    文化是一種社會現(xiàn)象,是人們經(jīng)過長期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國的根本,每一個地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對兩者的長遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來文化的影響,片面的追求獨特、個性,忽略了我國的基本國情也拋棄了我國的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會受到阻礙。因此,本文將對傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個要點,以便完善我國現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
    2民族性與時代性的融合。
    現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時,除了要考慮自身的實際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
    我國擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個巨大的寶庫,其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見,傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場相通還能夠為現(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
    例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛崗敬業(yè),對企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長河中,往往是那些誠信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過往的歷史告訴我們無論在哪一個階段均需要擁有一批“國士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
    著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國的管理者應(yīng)該由中國創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國人自己完成,別人無法或者別的國家無法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,除了要遵循時代給予的束縛和使用時代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會環(huán)境。
    3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
    在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時,要注重現(xiàn)代意識的融入,如市場經(jīng)濟(jì)意識、發(fā)展國情、人民生活狀態(tài)等。我國的企業(yè)文化建設(shè)相對落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國國情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
    西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對于這類企業(yè)文化我國企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對,這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國國情的內(nèi)容。前文說到,每一個地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國,其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊精神,其將團(tuán)隊精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個發(fā)達(dá)國家。
    由此可知,無論社會怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時候并不適用于當(dāng)前的社會,例如我國的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷?,做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動力。
    4共性與個性的和諧發(fā)展。
    共性是指傳統(tǒng)文化的不可更改,也就是說當(dāng)前我國的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個性是指企業(yè)的獨特性,每一個行業(yè)均有著自身的特點,在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實際情況來斟酌。企業(yè)對共性與個性的認(rèn)識在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
    企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識等,個性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈爾集團(tuán)的“裝點人生,服務(wù)社會”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點又創(chuàng)造了獨樹一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對企業(yè)的長期發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    5結(jié)語。
    綜上所述,我國企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國,而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長且艱難的工程,需要因勢利導(dǎo)結(jié)合國家的發(fā)展與社會的變化。但無論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無際的天空之中。
    因此,我國企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
    【參考文獻(xiàn)】。
    【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇八
    姓名丁程程。
    班級營銷0925學(xué)號113909050。
    2經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。
    2011年5月。
    [內(nèi)容摘要]企業(yè)文化的興起和研究,反映了企業(yè)經(jīng)營管理理論研究的深入和發(fā)展。標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營管理從物質(zhì)制度的層面向文化層面的趨勢發(fā)展。研究企業(yè)文化,建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風(fēng)尚道德等等,有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內(nèi)在驅(qū)動力,對提高企業(yè)經(jīng)營管理水平具有積極作用。
    [關(guān)鍵詞]哇哈哈集團(tuán);文化建設(shè);問題分析;解決對策。
    21世紀(jì)是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。
    娃哈哈集團(tuán)的成長歷程中,企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用,娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈,是企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器,是員工隊伍的粘合劑,是員工隊伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器,總之是推動娃哈哈經(jīng)濟(jì)騰飛的強(qiáng)大動力。
    本文首先娃哈哈集團(tuán)及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題,并針對問題提出一系列的解決方法。
    一、娃哈哈集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀。
    杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國最大的食品。
    飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國公司。娃哈哈在中國29個省市建有100余家合資控股、參股公司,擁有員工近3萬名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營,澤被社會。二十多年來累計向國家上交稅金68億元,資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    (一)娃哈哈“家”文化。
    在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。企業(yè)經(jīng)營,首先要面對的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會的關(guān)系。娃哈哈對此的認(rèn)識是這樣的:首先,每個員工都是“小家”,而凝聚起來鎖組成的企業(yè)“大家”,其次,作為社會的一個組成細(xì)胞,在企業(yè)自身發(fā)展的同時還要回報社會報效國家,為國家和社會盡責(zé)。正確認(rèn)識和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營哲學(xué),是娃哈哈整個“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點和總括。娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:
    1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂千萬家。
    2、娃哈哈精神:勵精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息。
    3、娃哈哈經(jīng)營哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報效國家。
    4、娃哈哈座佑銘:先將誠信施于人才能取信于人。
    5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動高效。
    6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情。
    7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過得硬。
    8、娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才。
    9、娃哈哈團(tuán)隊意識:道相同心相通力相聚情相融。
    10、娃哈哈核心價值觀:敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精。
    娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來源于企業(yè)經(jīng)營管理實踐,是對企業(yè)經(jīng)營成功經(jīng)驗的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時又在指導(dǎo)和推動著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。它產(chǎn)生于實踐,指導(dǎo)著實踐,有著厚實的實踐基礎(chǔ),決不是單單寫在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
    (二)娃哈哈“寬嚴(yán)相濟(jì),以人為本”的管理文化。
    娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營管理硬性規(guī)章制度的同時,也實行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上,娃哈哈推出了“公平競爭,提供均等晉升機(jī)會、能上能下、能出能進(jìn)”等人事政策;在員工政策上,娃哈哈將股份作為一獎勵措施,分配給對企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工;在人員安排上,實現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
    (三)娃哈哈學(xué)習(xí)型文化。
    員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。經(jīng)過幾年的努力,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見成效,集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的保障。
    雖然娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定成績,但依然存在著一些問題,影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
    (一)表面和形式主義。
    娃哈哈的企業(yè)文化在建設(shè)過程中還有一部分內(nèi)容只停留在理念,而沒有真正落實到實際行動上,在文化建設(shè)中僅依靠開展一些文藝活動、讀書活動、體育競賽、娛樂活動,使企業(yè)理念無法轉(zhuǎn)化為人們的行為文化,不能成為工作的規(guī)范,使得企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因,就是沒有從根本上認(rèn)識到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設(shè)施、載體和一般行為,它是能將表層的產(chǎn)品、企業(yè)制度,深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神,以及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)縫合在一起。
    (二)理念傳達(dá)不具吸引力。
    娃哈哈在向員工傳播核心價值觀的過程中,手段比較老套缺乏創(chuàng)新,不足以吸引員工的注意力,也不容易被員工理解,可能導(dǎo)致員工對企業(yè)核心價值觀的理解造成偏差,進(jìn)而是員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)偏離,使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。
    (三)對外宣傳“企業(yè)理念”不足。
    娃哈哈在企業(yè)文化建設(shè)中僅局限與對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價值觀的傳播,這使得外界無法了解進(jìn)而認(rèn)同我們企業(yè)的核心理念,這樣是不能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的的。
    (四)培育員工認(rèn)同核心價值觀的問題。
    娃哈哈通過制度建設(shè)、樹立典型、學(xué)習(xí)和推廣來培育員工認(rèn)同企業(yè)的核心價值觀,忽視了企業(yè)管理者,尤其是高層管理者的親身示范,來宣傳公司所倡導(dǎo)的核心價值觀的重要性。
    四、娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題解決對策。
    (一)切忌表面化和形式主義。
    娃哈哈必須認(rèn)識到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的,也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣,而是滲透在企業(yè)經(jīng)營理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,娃哈哈必須樹立企業(yè)執(zhí)行力文化理念,并加強(qiáng)執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義,只有真正將文化付諸于實踐才能在企業(yè)內(nèi)部得到員工的認(rèn)同,在市場中得到客戶的認(rèn)同。
    (二)優(yōu)化對內(nèi)傳播。
    娃哈哈可以在核心價值觀的傳播過程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播,還可以通過將企業(yè)核心價值觀轉(zhuǎn)化為好聽的并且員工愿意聽的歌曲,讓員工吟唱,這樣更能使其對企業(yè)的核心價值觀耳熟能詳,獲得更好的理解。
    (三)加強(qiáng)對外傳播。
    娃哈哈企業(yè)在對內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價值觀傳播時,也要加強(qiáng)對外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會型企業(yè)有義務(wù)而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化,要加強(qiáng)對娃哈哈企業(yè)的目標(biāo)顧客、經(jīng)銷商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價值觀,讓他們了解并認(rèn)同我們的核心理念,進(jìn)而使得娃哈哈在市場上得到認(rèn)同,以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的。
    (四)注重領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
    參考文獻(xiàn):
    [1]李睿.對企業(yè)文化建設(shè)的思考與建議[j].中國民用航空,2007,06。
    [2]陳霞.如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)[j].北方經(jīng)濟(jì),2006,10。
    [3]陳紅玉.對中國企業(yè)文化發(fā)展的再認(rèn)識[j].經(jīng)濟(jì)管理,2006,09。
    [4]周晶.淺析企業(yè)文化建設(shè)的重要性[j].黑龍江科技信息,2007,03。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇九
    蘋果、星巴克等公司采用的獲勝文化被認(rèn)為是美國企業(yè)的異類。不過《向執(zhí)行致敬》一書的作者琳賽·麥格雷戈(lindsay mcgregor)指出,這種高績效的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)成為美國企業(yè)的規(guī)范,而不是異類。
    麥格雷戈表示,“蘋果、星巴克等公司認(rèn)識到,如今的世界存在大量的波動性和復(fù)雜性,青年一代會對工作在討厭的企業(yè)文化中存有怨言。企業(yè)必須前瞻性的管理自己的文化。”
    麥格雷戈認(rèn)為,每一個企業(yè)文化是否出色、平庸或是有毒的背后,都是一門科學(xué)。麥格雷戈與丈夫尼爾·多西(neel doshi)通過對數(shù)千份人類行為研究進(jìn)行分析,制定出一套任何企業(yè)能夠用于構(gòu)建高績效文化的系統(tǒng)性、可持續(xù)性的方法。
    她表示,動力是任何企業(yè)業(yè)績的核心。麥格雷戈說,當(dāng)員工因為熱愛、結(jié)果,而不是被動的因為情緒、經(jīng)濟(jì)原因進(jìn)行工作,那么員工就會更好地執(zhí)行公司計劃。她還表示,當(dāng)意外事情發(fā)生時,積極的員工能夠千方百計的完成任務(wù)。
    麥格雷戈花費數(shù)周時間對蘋果零售店進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)蘋果零售店員工展示出了高等級的積極性,因為管理者不需要使用恐嚇或是情緒壓力來激勵員工。正是因為這樣,蘋果零售店的`每平方英尺零售額超出美國其它零售商,其中就包括了蒂芙尼。
    “當(dāng)人們使用正確的動力時,它能創(chuàng)造出更高層次的客戶體驗,以及最低限度的績效,”麥格雷戈說?!靶匠暌驯蛔C明并不是所有員工激勵方式中最有效的因素?!?BR>    企業(yè)擁有像史蒂夫·喬布斯(steve jobs)或是舒爾茨·霍華德(howard schultz)這種具有超凡魅力和偉大愿景的首席執(zhí)行官,也將有助于提升員工士氣。在《向執(zhí)行致敬》一書中,麥格雷戈解釋了霍華德為何高速自己的員工,一家經(jīng)久不衰的企業(yè)構(gòu)建在不僅僅是利潤之上,它必須基于員工和客戶。
    麥格雷戈最后還表示,企業(yè)的股價確實與企業(yè)文化存有關(guān)聯(lián)。她說,“企業(yè)的激勵措施能夠預(yù)測這家公司能夠適應(yīng)長期的發(fā)展。”
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十
    摘要:企業(yè)文化的研究帶動了企業(yè)文化的建設(shè),在中國企業(yè)文化研究熱潮中,國有企業(yè)作為國有資產(chǎn)的擁有者和經(jīng)營者,走在建設(shè)企業(yè)文化的前沿,他們的優(yōu)勢和誤區(qū)也非常明顯,通過介紹國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的背景、優(yōu)勢、誤區(qū)及所獲得的啟示,為國有企業(yè)乃至其他社會企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化提供一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。
    企業(yè)文化是人類文化、民族文化發(fā)展的結(jié)果,是人類文化經(jīng)過漁獵文化、農(nóng)耕文化發(fā)展到商業(yè)文化的產(chǎn)物,是商業(yè)文化的一部分,是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的工業(yè)社會特有的社會文化現(xiàn)象。1可以說企業(yè)文化在企業(yè)產(chǎn)生的同時就產(chǎn)生了,但人們有意識地去研究企業(yè)文化,還要從20世紀(jì)80年代說起。那時候,日本的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,大有取代美國經(jīng)濟(jì)龍頭的勢頭,而日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起才經(jīng)歷了僅僅不到的時間。這引起了美國學(xué)者的注意,開始研究日本是怎么在這么短的時間內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乃至騰飛的。研究中發(fā)現(xiàn),文化力是推動經(jīng)濟(jì)、推動企業(yè)發(fā)展的原動力。所以從某種意義上說,企業(yè)文化的研究可算是一個研究的意外,本來是從管理學(xué)角度對美日經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出對比,但最終導(dǎo)致了企業(yè)文化研究的興起。它的文化現(xiàn)象首先出現(xiàn)在日本,但是由美國學(xué)者最初提出企業(yè)文化的理論結(jié)果。所以,企業(yè)文化的研究注定帶著有趣的意味。談到企業(yè)文化,至今沒有一個統(tǒng)一的定義。不同的學(xué)者從不同的角度提出了自己的觀點。z理論創(chuàng)始人威廉大內(nèi)認(rèn)為,一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。它們把公司的價值觀和信念傳輸給雇員們,這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,賦予他們以生命力。著名學(xué)者泰倫斯狄爾認(rèn)為,企業(yè)文化由價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成,這些價值觀、神話、英雄和象征對公司的員工具有重大的意義。關(guān)于企業(yè)文化的表述目前共有200多種,一般我們認(rèn)為,這樣表述企業(yè)文化還是比較穩(wěn)妥的:即企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的.精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
    企業(yè)文化引入中國,是在1985年以后,當(dāng)然如同其他外來理論一樣,是研究先行。最開始,對中國的企業(yè)來講,企業(yè)文化是高高在上的,是高置于空中樓閣的舶來品。中小企業(yè)覺得我們規(guī)模太小,用不著企業(yè)文化。國有企業(yè)覺得黨的思想就是我們的指引,也不用自己再去研究本企業(yè)的文化。雖然嘴上都說不用搞企業(yè)文化,但實際上,我們所熟悉的如“鐵人精神”、“鞍鋼憲法”等都是企業(yè)文化的表象,但是大家貌似都沒有真正意識到這一點,只是這么講,然后這么做,沒有從思想上高度注意,這就是文化力。
    進(jìn)入21世紀(jì),中國經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高,國有企業(yè)作為資本結(jié)構(gòu)的國有化這種特定的企業(yè)形態(tài),擔(dān)負(fù)著國有資產(chǎn)的增值保值的重任,但政治性上決定了他們在過去很長的時間里形成了比較雷同的企業(yè)文化氛圍。但是隨著中國入世、改革開放的深入,市場化程度不斷增加,這也從內(nèi)里產(chǎn)生了對企業(yè)文化的強(qiáng)烈需求,原來老舊的管理方式已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展,成為前進(jìn)道路上的絆腳石,好多國有企業(yè)慢慢意識到這一點,開始從文化上找原因,開啟了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮?!捌髽I(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)?!?成為大家的共識。
    (一)組織架構(gòu)健全。
    一般來說,企業(yè)中建設(shè)企業(yè)文化的部門主要是人力資源部、宣傳部、政工部、工會等組織,對于社會企業(yè)來說,追求利益最大化的過程中,往往不能做到企業(yè)文化建設(shè)兼顧,因此他們的組織架構(gòu)或簡化,或缺失,只保留最基本的職能部門,所以建設(shè)企業(yè)文化的組織架構(gòu)是不完善的。但作為國企來說,不管是多小的國有企業(yè),該有的職能部門是必不可缺的,因為要對應(yīng)著處理政府交辦的事宜,也正因此,國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化所需要的職能部門是健全的,這也就省去了專門設(shè)立或調(diào)整組織架構(gòu)所花費的時間,這是國企建設(shè)企業(yè)文化的優(yōu)勢之一。
    (二)理論成果優(yōu)享。
    國有企業(yè)作為國有資產(chǎn)的擁有者和運(yùn)營者,比其他企業(yè)多擔(dān)當(dāng)了一份社會責(zé)任,同時在資源擁有方面,也比一般的社會企業(yè)有更大的優(yōu)勢。受黨的領(lǐng)導(dǎo)和指引,在企業(yè)文化建設(shè)方面比其他社會企業(yè)更重視,也更容易享受到中國企業(yè)文化建設(shè)的最新理論研究成果,對企業(yè)文化的建設(shè)提供智力支持。所以國有企業(yè)在真正認(rèn)識到企業(yè)文化的力量以后,如果決心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)勢是非常突出的。
    (三)人、財、物充足。
    與其他社會企業(yè)相比,國有企業(yè)雖然步入市場化,有的市場化程度已經(jīng)非常高,但相對來說,國有企業(yè)的市場風(fēng)險還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其他社會企業(yè),而且它的穩(wěn)定性也是其特質(zhì)之一,這就決定了國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的人、財、物是非常充足的。人員流動性小,對企業(yè)的感情、忠誠度、認(rèn)同感強(qiáng);財務(wù)方面因市場風(fēng)險相對小,所以在一定期限內(nèi)比較充裕,對企業(yè)文化的財務(wù)支持不成問題;物方面,更無須多言,企業(yè)文化建設(shè)所需要的一切物化方面的東西,在國企中更容易獲得使用,并推行順利。
    國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化雖然有很多優(yōu)勢,但同時也不可忽視存在這很多誤區(qū),給了我們很大的時代啟示。只有不斷從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn),國企的企業(yè)文化建設(shè)才能從重重困難中脫穎而出,真正形成有力的文化軟實力,為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出文化的貢獻(xiàn)。
    國有企業(yè)的文化建設(shè),往往受到企業(yè)“一把手”的影響巨大。當(dāng)然,單就這一點來說,不是壞事。因為本來企業(yè)文化就有“企業(yè)家文化”的因子。如果“一把手”深諳企業(yè)經(jīng)營之道,了解市場、了解企業(yè),對自身所處的環(huán)境有正確的認(rèn)識,他是可以把他的思想觀念作為企業(yè)文化的核心進(jìn)行推廣的。但是就怕這種形式過于強(qiáng)調(diào)“一把手”的思想,而他的思想并不符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,就會形成企業(yè)文化的個人化,其實也可以說是企業(yè)文化的極度個人化。要解決這個問題,還需要在企業(yè)文化的建設(shè)初期,就確定建設(shè)方向,強(qiáng)調(diào)必須得到全體員工的認(rèn)同,因為它是涉及到企業(yè)方方面面的“憲法”,所以還要盡可能調(diào)動全企業(yè)的可用力量一起來做企業(yè)文化建設(shè),集思廣益,避免出現(xiàn)企業(yè)文化的片面化。
    企業(yè)文化建設(shè)的口號化,其實有兩種表現(xiàn)形式,一種是把口號標(biāo)語貼一墻就說實行了企業(yè)文化;另一種則是比較隱晦的口號化,也可以稱作文體化,搞幾個活動、做幾次操,就說實行了企業(yè)文化。這兩種表現(xiàn)都是口號化的標(biāo)志,不是在做企業(yè)文化,而是以企業(yè)文化之名行娛樂化之實。
    企業(yè)文化的最高境界是內(nèi)化于心,在此之前一定有一個表象化的時期,但如果一直停留在表象化階段而不進(jìn)步,則說明企業(yè)文化建設(shè)沒有真正成功。視覺識別系統(tǒng)已經(jīng)在應(yīng)用,企業(yè)文化基本理念也已經(jīng)成型,宣傳教育進(jìn)入常態(tài)化階段。但是員工普遍對企業(yè)文化還是缺乏信心、缺乏意識、缺乏行動,則表明企業(yè)文化建設(shè)是表象化的,如果企業(yè)文化本身的提料沒有問題,那就是沒有用對落地方式。企業(yè)文化要獲得真正的效益,必須要與企業(yè)管理相融合,兩者相輔相成,才能共同提升企業(yè)的凝聚力和協(xié)調(diào)性,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。企業(yè)文化建設(shè)做到一定程度,大家會看到它確實會帶動員工往后看、往前走,甘之如飴去克服困難。
    企業(yè)文化在國企中的建設(shè),還往往會進(jìn)入這樣一條死胡同。建設(shè)起來,停止更新,長期使用,以至于達(dá)到制約發(fā)展的時候才想起來再次修改、更正。企業(yè)文化建設(shè)是一個動態(tài)的過程,如果任務(wù)建設(shè)完成,宣貫完成后,就可以一身輕松,不用過問,那就錯了。它是與時俱進(jìn)的,也是不斷修改調(diào)整的。所以,企業(yè)文化必須長期建設(shè),實事求是,從實際出發(fā)挖掘企業(yè)文化的核心內(nèi)容,不能憑空想象,也不能光靠借鑒,而喪失尋找企業(yè)自身特色的機(jī)會;同時,企業(yè)文化還必須不斷創(chuàng)新,它不是一成不變的,而是在實踐中不斷調(diào)整的,要保證企業(yè)文化的時新性,不能用僵化的企業(yè)文化引導(dǎo)永遠(yuǎn)在變化的企業(yè)發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)。
    [1]張仁德、霍洪喜主編:《企業(yè)文化概論》,南開大學(xué)出版社,版.
    [2]陳洪涌主編:《企業(yè)文化說道》:ceo企業(yè)文化建設(shè)通識,復(fù)旦大學(xué)出版社,版.
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十一
    我國的先進(jìn)文化既包括先進(jìn)的大眾文化,又包括先進(jìn)的企業(yè)文化,而企業(yè)文化也是我國社會主義主流文化的重要構(gòu)成部分。社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,不僅給企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇,為企業(yè)的發(fā)展提供了思想指導(dǎo)和方向支持,作為企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)文化建設(shè),而且企業(yè)文化建設(shè)也是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)在新的發(fā)展階段是非常重要的,探索現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建,具有非常重要的現(xiàn)實作用。
    現(xiàn)在所講的企業(yè)文化建設(shè)是在社會主義核心價值觀的引導(dǎo)下,企業(yè)內(nèi)部具有自己的發(fā)展目標(biāo),并且企業(yè)員工能在思想和行動上表現(xiàn)出自主性和一致性,最大限度的發(fā)揮企業(yè)員工的各項潛能,來增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,從而保障企業(yè)平穩(wěn)快速的發(fā)展和壯大。根據(jù)對我國目前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    企業(yè)文化建設(shè)受到中國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)的影響,因而在企業(yè)文化的內(nèi)涵理念建設(shè)中存在著一些誤解,只是為了建設(shè)企業(yè)文化而建設(shè),不能從企業(yè)自身發(fā)展的實際情況進(jìn)行深入調(diào)查,建立具有特色的企業(yè)文化,不能給自己企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行一個準(zhǔn)確的定位,經(jīng)常在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,會出現(xiàn)一些籠統(tǒng)的、空洞的文化建設(shè)口號,同時,企業(yè)文化在建設(shè)的過程中缺乏實效性和針對性,顯得很平淡,沒有任何的企業(yè)特點。
    一般來說,現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè),都要從企業(yè)的實際發(fā)展方向和計劃策略目標(biāo)上出發(fā),來制定具體的建設(shè)方針。通過對企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀有個充足的認(rèn)識之后,再構(gòu)建具有企業(yè)特色的文化價值體系,才能將企業(yè)員工融合進(jìn)去,企業(yè)員工也能對重構(gòu)的企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,自然會有意無意地向企業(yè)的發(fā)展方向靠近,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。但是目前的企業(yè)文化構(gòu)建在企業(yè)的核心價值觀念的選擇上,顯得太過于隨意,沒明確的目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)的理念內(nèi)容,過于盲目,很難引起企業(yè)員工的情感共鳴和認(rèn)同,企業(yè)文化構(gòu)建顯得沒有協(xié)調(diào)性,缺乏文化的激勵作用。
    1.3企業(yè)文化建設(shè)與員工理念行為相脫離。
    任何制度文化的建設(shè)都離不開“人”,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,也要充分考慮到員工的作用,選擇企業(yè)員工喜歡的文化進(jìn)行建設(shè)。要明白只有建立員工喜歡的文化才能激起員工對企業(yè)的認(rèn)同,因此,在制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)時,要將員工的需求考慮進(jìn)去,制定一個具有超強(qiáng)凝聚力的企業(yè)文化,并對企業(yè)員工的日常行為和思想方式產(chǎn)生一定的影響。但是,目前很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,并沒有考慮到員工的發(fā)展需求,因此很難調(diào)動員工的工作積極性,有的企業(yè)員工的行為和思想理念都與企業(yè)的文化建設(shè)相背離,很難實現(xiàn)企業(yè)文化的激勵作用。
    二、結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)實例,探究現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建策略。
    主要根據(jù)相關(guān)企業(yè)的文化建設(shè)實例進(jìn)行研究,本文主要選擇了廣東省的珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司作為實例進(jìn)行研究,珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司成立于1992年,在成為房地產(chǎn)上市公司,它是我國企業(yè)進(jìn)行自主發(fā)展獲得成功的一個實例,珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司在企業(yè)內(nèi)部建立了先進(jìn)的企業(yè)文化,在先進(jìn)的企業(yè)文化指導(dǎo)下,實現(xiàn)房地產(chǎn)銷售量突飛猛進(jìn),并逐漸在中國的房地產(chǎn)市場占據(jù)一席之地。通過對珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行分析,我們可以得出以下幾點策略,來構(gòu)建現(xiàn)代的企業(yè)文化。
    2.1提煉核心價值觀,注重企業(yè)文化的創(chuàng)新及個性化。
    任何一種文化,都有自己主流的價值觀念,因此,在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中,要注重企業(yè)的核心價值觀念的建設(shè),良好的企業(yè)核心價值觀念,不僅可以引導(dǎo)企業(yè)的'發(fā)展方向,而且還可以影響和控制企業(yè)員工的思想行為。要建設(shè)企業(yè)文化的核心價值觀念,首先,要明確企業(yè)的價值取向,重視企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感,以及企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所肩負(fù)的使命;其次,在企業(yè)文化核心價值觀念建設(shè)中,要有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,給企業(yè)員工提供晉升空間,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上的凝聚力;最后,選擇企業(yè)核心價值觀念時,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際,同時可以涉及企業(yè)的管理理念、企業(yè)內(nèi)部的精神風(fēng)貌建設(shè)等方面,彰顯出企業(yè)核心價值觀念的個性和創(chuàng)新性。比如,珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司在自己公司的核心價值觀念建設(shè)上,就確立了“溝通傳播分享,成就高尚人居生活”的宏偉發(fā)展目標(biāo),公司整體在這個核心價值觀念的引導(dǎo)下,不斷進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,不僅給公司匯集一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才,又擁有了公司發(fā)展的共同價值追求和目標(biāo),從而實現(xiàn)珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的個性化文化建設(shè),促進(jìn)珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的發(fā)展。
    2.2以人文本,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的針對性和系統(tǒng)性。
    科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)“以人為本”,企業(yè)的文化建設(shè)更不能缺少“人”這個重要的發(fā)展要素,在企業(yè)文化建設(shè)中,要注重的人的作用,實現(xiàn)人的價值,運(yùn)用“以人為本”的理念,充分挖掘員工的各項潛能,實現(xiàn)企業(yè)的核心人才競爭力。在企業(yè)文化建設(shè)中,首先,要對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃,選擇具有代表性的文化,實現(xiàn)企業(yè)文化的針對性和系統(tǒng)性;其次,要建立企業(yè)文化方面的管理規(guī)劃制度,為企業(yè)的文化發(fā)展提供制度保障;最后,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,注重企業(yè)員工的情感訴求,找尋企業(yè)文化發(fā)展和員工之間的磨合點,來不斷增強(qiáng)企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,實現(xiàn)企業(yè)文化的潛移默化作用。比如,珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司,在公司的市場經(jīng)營環(huán)節(jié)就非常注重“人”的作用和價值。在房地產(chǎn)開發(fā)的過程,倡導(dǎo)“以我為主”的理念來吸收和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的房地產(chǎn)開發(fā)理念,來調(diào)動員工的工作積極性,在珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的人力資源管理方面,每年都要在人才培養(yǎng)上投資上千萬,并定期組織華發(fā)的員工進(jìn)行培訓(xùn),提供進(jìn)修的機(jī)會,在公司形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,并能引導(dǎo)員工進(jìn)行自主研發(fā)產(chǎn)品,實現(xiàn)了公司文化的實效性和針對性。
    2.3企業(yè)管理層發(fā)揮示范作用,統(tǒng)一員工思想行為。
    作為企業(yè)管理階層要能起到“帶頭示范”作用,并能對企業(yè)員工的思想行為產(chǎn)生一定的影響。首先,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,作為領(lǐng)導(dǎo)階層要及時地與員工進(jìn)行溝通交流,聽取員工的想法和意見;其次,要做到“身體力行”,自覺擁護(hù)企業(yè)的文化理念,發(fā)揮帶頭示范的作用,影響員工的思想行為。
    3、結(jié)論。
    企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得成功的制勝法寶。因此,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要,本文通過對奇瑞汽車公司的成功實例進(jìn)行分析,可以了解到奇瑞汽車公司在企業(yè)文化建設(shè)方面所具有的特色,并根據(jù)奇瑞公司成功相關(guān)的經(jīng)驗為現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)找到了發(fā)展策略,為我國企業(yè)文化建設(shè)提供幫助,來提高我國企業(yè)發(fā)展的市場競爭力。
    參考文獻(xiàn):
    [1]屈燕妮.中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的影響[j].企業(yè)經(jīng)濟(jì),,(2).
    [2]田竹.傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的影響[j].中國商貿(mào),,(5).
    [3]汪興東,羅婉容.基于企業(yè)生命周期企業(yè)文化構(gòu)建的策略性分析[j].商業(yè)研究,,(16).
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十二
    摘要:企業(yè)文化是人力資源管理的核心價值體現(xiàn),而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基,兩者相輔相成、緊密聯(lián)系,企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,更離不開人力資源管理,它需要二者的有機(jī)融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內(nèi)涵分析,闡述了二者對于企業(yè)發(fā)展的重要性,根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系,就如何將二者有機(jī)融合提出了相應(yīng)的對策,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
    關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;企業(yè)。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,這個精神財富對于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導(dǎo)向作用。它一般指的是由企業(yè)的價值觀、各種規(guī)則、作風(fēng)、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內(nèi)容疊加的總和,體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個性特色,是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn),也是企業(yè)對外的一種文化形象,更是一種有效的企業(yè)管理方法。
    (二)人力資源管理內(nèi)涵。
    人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,有層次有目標(biāo)的對企業(yè)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)、調(diào)配,使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財富,它是企業(yè)為了實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)所進(jìn)行的一種管理活動和管理行為。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十三
    摘要:我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的快速增長促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,也推動了市場競爭的加劇,進(jìn)一步的壓縮了企業(yè)的生存空間,加強(qiáng)了市場競爭激烈程度。企業(yè)為了有效的提升自身競爭能力,擴(kuò)大生存空間和市場,通過各種途徑來促進(jìn)企業(yè)競爭能力的提高,其中企業(yè)文化作為企業(yè)運(yùn)營和管理中的重要因素,對于企業(yè)運(yùn)營水平和經(jīng)營能力的提升效果是異常顯著地,因此也成為了現(xiàn)代化企業(yè)體制下企業(yè)發(fā)展過程中的重要課題之一。但是由于我國現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程還比較緩慢,并且發(fā)展有所偏向,所以對于企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性認(rèn)識不足。因此本文針對企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位和作用加以分析,希望有助于企業(yè)文化的塑造。
    關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;凝聚力。
    企業(yè)文化和企業(yè)管理皆為企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展過程中的關(guān)鍵部門,二者都通過自身的重要作用影響著企業(yè)的發(fā)展,并且二者之間并不是孤立的,它們相互聯(lián)系,相互促進(jìn),互為表里。
    企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的前提保障,企業(yè)管理則是推動企業(yè)運(yùn)營水平和效率提高的關(guān)鍵要素。所以要想有效的推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,離不開對于企業(yè)文化和企業(yè)管理的雙重重視和提高。只有有機(jī)的將企業(yè)文化融入企業(yè)管理過程中,將企業(yè)管理的宗旨明確在企業(yè)文化之中,將企業(yè)文化由外在的影響通過企業(yè)管理轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動力,將企業(yè)管理由內(nèi)在的運(yùn)行轉(zhuǎn)化為外在的影響,使二者有機(jī)的合二為一,才能夠有效的推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
    1.提升企業(yè)凝聚力。
    企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響是潛移默化的,更是由內(nèi)而外的,所以優(yōu)化的企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,對于幫助員工樹立正確的價值觀、責(zé)任感都有著無可替代的作用。
    而且企業(yè)文化對于企業(yè)員工凝聚力的提升也有著重要的作用,在相同企業(yè)文化影響下的企業(yè)員工對于企業(yè)擁有較高的認(rèn)可,并且經(jīng)由企業(yè)文化影響下的企業(yè)管理也會在日常的工作和管理過程中增強(qiáng)員工對于企業(yè)的責(zé)任感和認(rèn)同,促進(jìn)企業(yè)凝聚力的提高,提升企業(yè)的生存底蘊(yùn)和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    2.提升員工的工作效率和工作態(tài)度。
    員工工作效率和工作態(tài)度的提升離不開對企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中的中堅力量,對于企業(yè)的發(fā)展毋庸置疑有著極為重要的影響,而企業(yè)員工的工作效率和工作態(tài)度無疑是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。
    企業(yè)文化在企業(yè)管理過程中的具體變現(xiàn)為各種經(jīng)營管理條例以及行為標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度,優(yōu)秀人文的企業(yè)文化可是讓員工在日常工作中更好的感受企業(yè)文化的魅力,主動的提高工作態(tài)度和行為標(biāo)準(zhǔn),推動工作效率的提升。不僅如此,企業(yè)文化也可以通過對員工的影響反饋進(jìn)一步的認(rèn)清自身不足,完善企業(yè)文化,推動企業(yè)內(nèi)在要素的進(jìn)一步優(yōu)化。
    3.提升企業(yè)社會形象。
    隨著新聞媒體領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)自媒體的發(fā)展,企業(yè)社會形象對于企業(yè)發(fā)展的重要影響越來越突出。良好的社會形象有助于提高企業(yè)在群眾中的認(rèn)可程度,也有助于宣傳企業(yè),推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
    而企業(yè)文化無疑是影響企業(yè)社會形象樹立的關(guān)鍵基礎(chǔ),優(yōu)秀的'企業(yè)文化不僅可以影響企業(yè)的管理水平,還能夠潛移默化的提升員工的形象和工作態(tài)度,為良好的企業(yè)社會形象奠定基礎(chǔ)。并且通過企業(yè)文化對于企業(yè)戰(zhàn)略的影響可以從戰(zhàn)略角度明確企業(yè)的社會責(zé)任,提高企業(yè)對于社會形象的重視,幫助企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益和社會形象的有機(jī)統(tǒng)一。
    企業(yè)生存能力和競爭能力的提高離不開企業(yè)文化的發(fā)展,因此想要推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,就一定要充分的發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用,有效的保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,并且積極尋找企業(yè)文化和企業(yè)管理的結(jié)合點,實現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)管理共同進(jìn)步,相互促進(jìn)的最佳效果。
    1.堅持以人為本的基本理念。
    企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)員工,員工對于企業(yè)發(fā)展的作用是關(guān)鍵的,它不但影響著企業(yè)的運(yùn)營水平和運(yùn)行效率,還影響著企業(yè)的管理水平和文化建設(shè)。因此企業(yè)文化必須要明確堅持以人為本的基本理念,在遵守企業(yè)基本規(guī)章制度的前提下,要充分的發(fā)揮人文主義的關(guān)懷,加強(qiáng)對于員工的重視,從福利待遇到日常工作生活中,都要加強(qiáng)對于企業(yè)員工的關(guān)系和愛護(hù),進(jìn)一步的提升企業(yè)員工的凝聚力和責(zé)任感,將企業(yè)與員工緊密的聯(lián)系在一起,使企業(yè)文化融入到企業(yè)員工生活中的方方面面,提高員工對于企業(yè)的認(rèn)同感。不僅如此,對于員工的福利待遇機(jī)制也要進(jìn)行有效的改革,要適當(dāng)?shù)募哟蟾@龅莫剟?,通過優(yōu)異的福利待遇更好的將企業(yè)員工團(tuán)結(jié)在企業(yè)發(fā)展的軌道上,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化活動的舉辦。
    企業(yè)文化對于企業(yè)員工的影響不只是來源于日常的潛移默化,還可以有效的通過文化活動的舉辦使員工更好的了解和感受企業(yè)文化,加強(qiáng)對于企業(yè)的了解和認(rèn)同。
    因此企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門要加強(qiáng)內(nèi)部文化活動的舉辦,將企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展歷程通過各種形式表現(xiàn)出來,生動形象的為企業(yè)員工展現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展之路,擴(kuò)大企業(yè)文化在員工中的影響力,推動企業(yè)員工提高對于企業(yè)文化的認(rèn)同感。不僅如此,企業(yè)還可以在對外招聘的過程中適當(dāng)?shù)募尤雽τ谄髽I(yè)文化的考核,不但可以擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力,還可以通過旁觀者的角度對于企業(yè)文化發(fā)展中的不足加以重視和改善,更好的建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,推動企業(yè)管理水平的進(jìn)步。
    除此之外,企業(yè)還可以適當(dāng)?shù)呐e辦企業(yè)文化知識小競賽,通過適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵激發(fā)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的熱情,更好的推動企業(yè)文化在企業(yè)員工中影響力的提高。
    三、結(jié)語。
    我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平的提高也在不斷完善,因此不可避免的要加劇市場競爭,優(yōu)勝劣汰,所以企業(yè)作為市場活動中的重要參與者,一定要及時的認(rèn)清市場競爭形式,通過企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)水平,提升員工的凝聚力和工作水平,更好的推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)的競爭能力和生存能力,幫助企業(yè)適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭。
    參考文獻(xiàn)。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十四
    (1)帶給員工各種正能量。企業(yè)文化中積極向上的企業(yè)理念和行為規(guī)則可以帶給員工各種積極向上的正能量,一旦企業(yè)的核心理念得到了員工的認(rèn)可和支持,就會使員工產(chǎn)生與公司“同生死共命運(yùn)”的責(zé)任感,使其自覺在工作中發(fā)揮潛力,為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化不但能凝聚員工的歸屬感,激發(fā)員工的使命感,加強(qiáng)員工的責(zé)任感,還能賦予員工榮譽(yù)感,實現(xiàn)員工的成就感,一個企業(yè)的繁榮昌盛離不開員工的努力,更離不開積極向上的企業(yè)文化。
    (2)對企業(yè)和員工具有導(dǎo)向和約束作用。企業(yè)文化一旦確立,將通過其價值觀、企業(yè)理念等內(nèi)容對企業(yè)和員工起到引導(dǎo)和糾正的作用,企業(yè)文化可以對整個企業(yè)的價值觀和經(jīng)營管理起到導(dǎo)向作用,也可對員工的思想、行為等狀態(tài)進(jìn)行約束和導(dǎo)向。這種約束其實是一種隱性約束,來源于企業(yè)龐大的從眾群體行為的壓力,使員工產(chǎn)生自我約束心理,達(dá)到自我控制的目的。
    (3)企業(yè)形象對外展示的名片。企業(yè)在外界公眾心里的.形象可以通過該企業(yè)的文化建設(shè)得出結(jié)論,獨特的帶有濃郁企業(yè)特點的優(yōu)秀企業(yè)文化就是企業(yè)形象對外展示的名片,可以產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng),提高公眾對企業(yè)的關(guān)注度和好感,由此可見企業(yè)文化在企業(yè)形象所起的巨大作用。
    2。人力資源管理的重要性。
    (1)人力資源管理是企業(yè)制勝的法寶。針對目前市場的變化可知,企業(yè)的核心競爭力就在于人力資源對于人才的挖掘、培訓(xùn)和塑造,離開了人力資源的開發(fā),企業(yè)就難以在激烈的競爭中取勝,可以毫不夸張地說人力資源的管理開發(fā)直接決定一個企業(yè)發(fā)展的成敗與否。
    (2)人力資源管理是企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油。人力資源管理除了在培養(yǎng)人才方面具有重要作用,在企業(yè)內(nèi)部的溝通、解決矛盾、人員協(xié)調(diào)等方面也發(fā)揮著巨大作用,實際上人力資源管理是一個企業(yè)順利向前發(fā)展的潤滑油,它通過對員工的傾聽和溝通、人員功能科室的協(xié)調(diào)以及相關(guān)矛盾的化解實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這種和諧的組織氛圍必定帶動員工積極進(jìn)取,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
    二、企業(yè)文化和人力資源管理的相互聯(lián)系。
    (一)人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的根基和精髓。
    企業(yè)文化反映了企業(yè)的整個精神面貌,是帶有內(nèi)涵的一種文化形象。這種內(nèi)涵需要建立在人力資源正確管理的基礎(chǔ)上,沒有正確的人力資源管理,就沒有先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展就沒有生命力,因此,企業(yè)文化的發(fā)展根基就是人力資源管理,通過人力資源管理可以對員工崗位、薪資、各種獎懲福利做出最恰當(dāng)?shù)恼{(diào)配,企業(yè)和員工在共贏的情況下就會衍生出正確的企業(yè)文化,而企業(yè)文化發(fā)展的精髓就是人力資源管理。
    (二)企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。
    企業(yè)文化是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。企業(yè)通過文化建設(shè)形成一種積極向上的精神氛圍,使人力資源管理在此基礎(chǔ)上完成企業(yè)管理制度、管理方法以及管理手段的制定,企業(yè)文化在這里不僅是企業(yè)的靈魂,更是人力資源管理的價值體現(xiàn),人力資源的管理都要在企業(yè)文化的支撐下才能順利進(jìn)行。而企業(yè)文化也需要管理制度去保駕護(hù)航,如果沒有相應(yīng)的管理方法和手段輔助,企業(yè)文化也沒法建設(shè)成功,只有系統(tǒng)完善正確的人力資源管理才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實。因此,人力資源管理不僅是企業(yè)文化的承載平臺,更是企業(yè)文化的護(hù)航者。
    (三)兩者都以“以人為本”為管理理念。
    企業(yè)文化通過自己的價值觀、規(guī)則、行事方式等方面潛移默化地影響著企業(yè)員工的思想行為變化,激發(fā)企業(yè)員工的潛能,最終的目的是促進(jìn)人和企業(yè)的和諧發(fā)展,而人力資源管理本質(zhì)上是運(yùn)用科學(xué)的管理方法對人才進(jìn)行挖掘、培訓(xùn)和最終養(yǎng)成用于企業(yè)的發(fā)展中,從兩者的分析可以看出,兩者都在基于“以人為本”的基礎(chǔ)上激發(fā)人的潛能,以便能為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的有機(jī)融合。
    (一)要努力構(gòu)建特色實效和諧的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起到了不可忽視的作用,要加強(qiáng)企業(yè)文化與人力資源管理的有機(jī)融合,就必須構(gòu)建成功的企業(yè)文化。第一,企業(yè)要樹立不斷開拓創(chuàng)新的信念,團(tuán)隊和個人都要有創(chuàng)新意識,因為創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的特征,只有人才創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展吸引到更多的人才,團(tuán)隊創(chuàng)新可以使企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置,企業(yè)整體創(chuàng)新才能在激烈的競爭中獲得成功。第二,要關(guān)心重視員工生活和工作情況,只有全面把握“以人為本”的原則才能使員工心里裝著企業(yè),才能自覺融入企業(yè)文化的建設(shè)中。第三,要完善各種機(jī)制的建設(shè),營造管理文化的氛圍,才能更好地構(gòu)建實用的企業(yè)文化。
    (二)將企業(yè)文化全方位的用于人力資源管理中。
    第一,要將企業(yè)的各種價值理念用于人才的招聘、選擇和任用上,讓被選擇的員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)容,提高其對企業(yè)文化的認(rèn)知度。第二,要把企業(yè)貫穿到企業(yè)管理的方方面面,要讓員工在平常的工作中時時刻刻感受企業(yè)文化的魅力,潛移默化地影響員工的行為習(xí)慣和思想。第三,還要將企業(yè)文化用于員工的激勵獎懲考核中,讓員工在激勵中意識到企業(yè)文化的鼓勵作用,在懲罰機(jī)制中意識到企業(yè)文化的約束和導(dǎo)向作用,要將企業(yè)文化滲透人力資源管理的方方面面,形成企業(yè)的核心力量,提高競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè),而人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,兩者相互影響又相互制約,只有兩者充分的融合,才能最大限度發(fā)揮員工的主觀能動性,激發(fā)員工的潛力,使企業(yè)得到健康有序的發(fā)展。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十五
    廣州品牌策劃公司認(rèn)為要讓員工過目不忘,企業(yè)文化除了有創(chuàng)意外,需要重復(fù)、重復(fù),再重復(fù)。沒有什么東西看一眼就能戀戀不忘的。此刻的廣告主從來不會做在央視打一次廣告,消費者就能夠記住的美夢。但有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者卻以為墻上掛幾個文化的看板,懸掛幾條文化條幅,開幾次文化的貫徹會就能夠讓文化落地了。
    其實,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)文化首先要讓員工銘記在心,如果員工連企業(yè)的文化有幾條,什么資料都記不住,都不能脫口而出的話,就很難奢望員工去按文化做事情。
    要讓文化深入人心,首先要讓文化無處不在、無孔不入。企業(yè)文化手冊、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)內(nèi)部報紙刊物、企業(yè)每一天的早會、周會,企業(yè)的所有能夠宣傳的媒介,甚至走廊、過道,每位員工電腦的開機(jī)屏幕,每位員工辦公桌前的臺簽,都就應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)文化的資料。
    企業(yè)文化的最終目的是為了有一個正確的工作作風(fēng),現(xiàn)實公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,實現(xiàn)效益的最大化,但這絕非朝夕之功,是一個長期而艱巨的過程。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十六
    [摘要]現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)競爭異常激烈,文化作為企業(yè)的軟實力,在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國企業(yè)文化建設(shè)的熱點問題,并針對如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)提出了對策。
    一、問題的提出。
    關(guān)于企業(yè)生命力的研究,可追溯到20世紀(jì)70年代。大多數(shù)學(xué)者從生命周期的角度,表達(dá)了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實。
    在美國,有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年以上,即使能活到50年以上的大企業(yè),在商業(yè)環(huán)境的巨變中,也可能轟然倒下。
    我國企業(yè)似乎與生俱來就帶有長不大的基因,大集團(tuán)公司平均壽命7—8年,一般中小企業(yè)壽命在3~4年間。一篇關(guān)于中國中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的文章指出,96%的企業(yè)成長指數(shù)介于0.3~0.6之間,69%的企業(yè)在5年內(nèi)倒閉,壽命超過的不到1/10。
    企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生-死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)生命力的研究結(jié)果表明,生命周期如同一雙無形的巨手,始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么,企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構(gòu)成的昵?1、政策基因。要符合政策導(dǎo)向,保持政策的穩(wěn)定性;2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠(yuǎn)離競爭旋渦,做到順勢而為;3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著,以其不自生故能長生;4、成長基因。增強(qiáng)循環(huán)造血能力,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營;5、文化基因。恒久而耕心,經(jīng)營好人心;6、管理基因。強(qiáng)化信息及系統(tǒng)支持,實行績效管理。
    香港中文大學(xué)郎咸平教授,在他的一篇著作中指出:依附在中國人身上的文化魔咒,對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒,一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”,但我們的“大愛”文化具有潛藏性,不善表達(dá),只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災(zāi)大難時,才會淋漓盡致地進(jìn)發(fā)出來,讓世人感到無比的震撼;另一方面是企業(yè)界少數(shù)經(jīng)營管理者浮躁及投機(jī)取巧的心態(tài),以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點等“四個茫然”,這是我們文化固有的劣根性。
    從上可見,我國企業(yè)的健康成長,更要重視生命基因體系的建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長壽之道,要對企業(yè)生命力基因進(jìn)行哲學(xué)思考,轉(zhuǎn)變思維觀念,作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇,使企業(yè)文化建設(shè)不是一般號召而是極具針對性,真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。
    通觀目前我國的企業(yè)文化建設(shè),大致涌現(xiàn)出了以下熱點:
    (一)人本文化。企業(yè)文化的本質(zhì)特征體現(xiàn)在五個方面:第一是以人為本;第二是以文化人;第三是群體和諧;第四是文化自覺;第五是文化主導(dǎo)。如果我們把國家和民族比喻成一個人,那么硬實力就是骨骼和肌肉,軟實力就是文化、精神和思想。只有兩個方面完美結(jié)合,才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團(tuán)是一個文化自覺的優(yōu)勢群體,是我國第一家提出要搞企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)。八十年代中期,該集團(tuán)屬下康佳公司的企業(yè)文化是:“你為我,我為他,大家為康佳,康佳為國家”。時至今日,華僑城集團(tuán)的企業(yè)文化則是:“人本、創(chuàng)造、堅定、卓越”和“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家”。20多年來,由于華僑城集團(tuán)在全面提高企業(yè)核心競爭力的同時,堅持把企業(yè)文化當(dāng)作市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營管理文化的大事來抓,以文化人,使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
    (二)和諧文化。世界是多樣的,各個國家有各個國家的文化,而各個國家的文化都是歷史的積淀,體現(xiàn)著各個國家的風(fēng)格和特色。英國是紳士文化,法國是浪漫文化,美國是自由文化,德國是嚴(yán)謹(jǐn)文化,中國是和諧文化。構(gòu)建和諧社會是我們這個時代的主旋律,建設(shè)和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國企業(yè)界的一項重要責(zé)任。天津港在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和重新梳理文化體系時,提出“發(fā)展港口,成就個人”的核心價值觀,并以“建世界一流大港,筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來,天津港吞吐量不斷跨越式增長,成為北方第一大港。與此同時,他們在思考如何“培育共享價值觀,共建和諧企業(yè)”的同時,在個體和群體之間建立了“四個共同體”:即利益共同。體、責(zé)任共同體、情感共同體、價值共同體。他們認(rèn)為,利益和諧是和諧社會的核心,企業(yè)堅持與利益相關(guān)者建立“四個共同體”,可以實現(xiàn)這樣一個過程:員工在自修、自省、自律中形成自覺,之后覺他,從而完成對和諧文化的認(rèn)知、認(rèn)同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享,在共享中共建”的和諧文化,必將引領(lǐng)中國企業(yè)文化建設(shè)的新潮流。
    1.5億元,充分體現(xiàn)了“一方有難,八方支援”的抗震救災(zāi)精神。
    100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調(diào)任該集團(tuán)任最高行政執(zhí)行官之后,堅持中國先進(jìn)文化并吸收齊魯文化的精華,堅持“內(nèi)圣外王”創(chuàng)名牌,狠抓企業(yè)文化建設(shè),集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團(tuán)經(jīng)過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商,是中國最著名的品牌(品牌價值達(dá)803億元)和特大型企業(yè)。20,海爾集團(tuán)全球營業(yè)額達(dá)到1220億元,利潤同比增長20.6%。海爾集團(tuán)之所以能取得如此輝煌的成就,與他們一貫重視企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系極大。海爾集團(tuán)現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”,新的工作作風(fēng)是“人單合一,速決速勝”。
    (五)狼性文化。狼的本性和特征有四:第一是嗅覺敏銳,第二是不屈不撓,第三是群體奮斗,第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化,就是以人為本,以知為先,有著一種強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲望和積極進(jìn)取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國最具狼性的總裁”,他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機(jī),一直倡導(dǎo)狼性文化、狼性管理、狼性營銷、狼性團(tuán)隊,以文化力提升企業(yè)的競爭力。經(jīng)過20多年的奮戰(zhàn),狼性血脈已滲透到華為身體的每一個細(xì)胞,流入華為管理的各個環(huán)節(jié),華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有件自主核心技術(shù)體系、為全球100多個國家的10億用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的中國it界的標(biāo)桿企業(yè)。2014年華為的營業(yè)額達(dá)690多億。2014年1—4月,廣東外貿(mào)出口有較大幅度的回落,但具有自主知識產(chǎn)權(quán)的華為公司的出口,卻仍保持62.4%的高速增長,真正做到了“中華有為”。
    (六)品牌文化。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭、輸出資本,現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以,品牌就是國家的話語權(quán)。美國在世界上搞單邊主義,就是因它的cdp占世界的34%,通過美元結(jié)算的外匯在全球占62%。全球每年評選出的50個馳名商標(biāo)中,美國占據(jù)30個以上,占60%。這就是品牌的力量。今天的競爭,不單是軍事的競爭,而是科技的競爭、經(jīng)濟(jì)的競爭、品牌的競爭。因而,我們一定要重視品牌戰(zhàn)略,增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量?有四個要素:一是使用功能多樣化;二是款式造型具有高審美附加值;三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結(jié)合;四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
    張家港紅豆集團(tuán),20年前還是一個賣地瓜的小廠,但他們的董事長周耀庭懂得“經(jīng)濟(jì)是大樹,文化是土壤”的真諦,對品牌文化建設(shè)極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩:“紅豆生南國,春來發(fā)幾枝,愿君多采擷,此物最相思”,把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經(jīng)過近20年的經(jīng)營,至今紅豆牌服裝年出口達(dá)2億多美元,紅豆集團(tuán)也成為中國民營經(jīng)濟(jì)之最。
    25年深圳形象的深圳保險名片”的企業(yè),打造誠信穩(wěn)促、多元融合、服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,已成為該公司興旺的關(guān)健之舉。該公司提出“外要和,內(nèi)要順,業(yè)要精,行要進(jìn)”,已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺和空間,取得了傲人的成績。何謂公司的核心競爭力?它是保持競爭優(yōu)勢的一個能力體系,包括四個要素:一是技術(shù)力;二是管理力;三是營銷力;四是文化力。只有四個要素結(jié)合起來,才能提高企業(yè)的核心競爭力。
    (八)石油文化。中國石油天然氣集團(tuán),是1988年在原中國天然氣總公司的基礎(chǔ)上,重新組建的特大型石油化工集團(tuán),現(xiàn)有總資產(chǎn)8083億元,在中東等33個國家和地區(qū)投資經(jīng)營。該公司在原大慶“三老、四嚴(yán)、四個一樣”精神的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“文化強(qiáng)企,志在世界”,確立了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的跨國經(jīng)營管理理念,堅持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內(nèi)化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動了中國石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立,在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來,中石油在世界500強(qiáng)中的排名穩(wěn)步提升,為中國的改革開放做出了巨大的貢獻(xiàn)。
    (九)安全文化。安全發(fā)展是實踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。安全生產(chǎn),民生大事;人命關(guān)天,責(zé)任重大。民航、鐵路、公路、航運(yùn)、礦山等各行各業(yè)都極為關(guān)注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術(shù))為基本要素的安全文化,取得明顯的效果。長江航運(yùn)集團(tuán)也在這方面作出了有益的探索。他們認(rèn)為,安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此,企業(yè)才可能實現(xiàn)本質(zhì)安全。具體做法是:“以理念自治,構(gòu)筑安全文化之魂;以管理自治,夯實安全文化之基;以行為自治,讓安全文化落地生根”。從而使安全生產(chǎn)體現(xiàn)了“預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,落實制度,綜合治理”的工作思路,做到安全壓倒一切,寧聽“罵聲”不聽“哭聲”,切實保障人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十七
    1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實力,這在我們黨的歷史上還是第一次,體現(xiàn)了我們黨對文化力量和文化建設(shè)的.新認(rèn)識。在信息化、全球化深入發(fā)展,文化越來越成為綜合國力競爭因素的今天,能否擁有強(qiáng)大的文化軟實力,關(guān)系到中華民族能否自立于世界民族之林,也關(guān)系到一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長壽。人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,這是因為:企業(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素;企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負(fù)著四個角色責(zé)任,即倡導(dǎo)責(zé)任、整合責(zé)任、示范責(zé)任、變革責(zé)任;企業(yè)家既是企業(yè)文化的設(shè)計者、組織者,也是企業(yè)文化的實施者、示范者。沒有張瑞敏,就沒有海爾文化;沒有任正非,就沒有華為文化;沒有任克雷,也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內(nèi)的職責(zé),別人是無法替代的,必須堅持以文化為主導(dǎo)。20年的經(jīng)驗已經(jīng)證明,要搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家必須高度重視,否則,這個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)就舉步維艱。
    2、要充分認(rèn)識企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國先進(jìn)文化體系中,雖然位處亞文化地位,卻十分重要,具有跨越時空的力量。在企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中,企業(yè)文化有六大功能,也就是六種力量:一是導(dǎo)向功能、導(dǎo)向力;二是塑造功能、塑造力;三是約束功能、約束力;四是凝聚功能、凝聚力;五是激勵功能、激勵力;六是幅射功能、幅射力。祖國南海之濱的三亞,是我國唯一的熱帶濱海城市,擁有獨特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產(chǎn)。自1987年9月升格為地級市以來,三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢,選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口,通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實力,取得了初步成效:依靠文化鋪墊,塑造鮮明的城市形象;依靠活力支撐,積極實踐注意力經(jīng)濟(jì);依靠品牌牽引,提升城市核心競爭力;依靠媒體放大,提升知名度和美譽(yù)度;依靠項目推進(jìn),推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    3、企業(yè)文化要有鮮明的個性印記。企業(yè)文化有共性、個性之分,兩者要緊密結(jié)合。共性顯示文化的原則,但不能顯示文化的特征;個性才能說明事物的本質(zhì),企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個性。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,共性要體現(xiàn),個性要突出?,F(xiàn)在,縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名,有一個通病,就是雷同化,放到全省、全國各個地方都可通用。這種現(xiàn)象,叫做“既無錯處,也無用處”。如何做好這項工作呢?一是語言要簡潔,不要唆;二是要體現(xiàn)本質(zhì)核心,同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理結(jié)合起來,做到兼容并蓄;三是要注意個性、原始性、獨特性,要有鮮明的個性印記;四是要好識、好記、好用、好傳播;五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地,”而要“落地生根。”
    參考文獻(xiàn)。
    [1]姚桓:《“中國夢”及其文化支撐》,《西城社科通訊》2014年第2期。
    [2]斯蒂芬·p·羅賓斯.管理學(xué)(第七版).中國人民大學(xué)出版社,2014年。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十八
    摘要:構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ),特別是當(dāng)前受全球金融危機(jī)沖擊和影響,我國企業(yè)面臨著種種困難和挑戰(zhàn),就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻的情形之下,構(gòu)建和諧企業(yè)對于吸納社會勞動力、創(chuàng)造社會價值、維護(hù)社會穩(wěn)定具有更為特殊作用和時代意義。
    本文闡述了“和諧企業(yè)”的內(nèi)涵和意義,并提出以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)“和諧企業(yè)”建設(shè)的對策和舉措。
    論文關(guān)鍵詞:和諧,企業(yè),對策。
    一、“和諧企業(yè)”的內(nèi)涵和意義。
    “和”者,和睦也,有和衷共濟(jì)、政通人和、內(nèi)和外順之意;“諧”者,相合也,有協(xié)調(diào)、順暢、順和之意。
    “和諧企業(yè)”,簡單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
    它應(yīng)該具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠信合作、安全效益,美化環(huán)境、服務(wù)社會”的基本特征,其核心是通過促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外“和諧”,達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益與社會效益相統(tǒng)一,最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    對企業(yè)來講,構(gòu)建“和諧企業(yè)”,對其參與構(gòu)建社會主義“和諧社會”、深化改革與加快發(fā)展都具有十分重要的意義。
    構(gòu)建“和諧企業(yè)”是企業(yè)參與構(gòu)建社會主義“和諧社會”的應(yīng)有之義。
    “和諧社會”是由“和諧家庭”、“和諧學(xué)?!?、“和諧社區(qū)”以及“和諧企業(yè)”等眾多“和諧細(xì)胞”組成的。
    因此,要構(gòu)建社會主義“和諧社會”,必須從構(gòu)建這些“和諧細(xì)胞”入手。
    作為對社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的企業(yè),構(gòu)建“和諧企業(yè)”不僅是構(gòu)建社會主義“和諧社會”的重要內(nèi)容,更是構(gòu)建社會主義“和諧社會”的有力保障。
    構(gòu)建“和諧企業(yè)”是工業(yè)企業(yè)發(fā)展的必然要求。
    長期以來,在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,一些企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了種種“不和諧”現(xiàn)象,比如企業(yè)之中黨群、干群關(guān)系緊張;職工之間彼此猜忌,團(tuán)隊意識淡薄;片面追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視環(huán)境與社會效益;一些企業(yè)以金融危機(jī)影響為由,隨意裁減員工,給社會增加就業(yè)壓力。
    這些問題已經(jīng)嚴(yán)重危害了職工的利益,損害了企業(yè)的形象。
    因此,消除這些“不和諧”現(xiàn)象,構(gòu)建“和諧企業(yè)”是企業(yè)發(fā)展的大勢所趨,是企業(yè)職工的共同愿望,也是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的需要。
    “倫理世界觀”為分析企業(yè)組織實體作為“整個的個體”的道德意識和倫理行為,超越實體與主體的倫理--道德悖論,實現(xiàn)企業(yè)與自然、社會的全面和諧提供了重要的視角。
    從而對明晰企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的道德責(zé)任主體層次,實現(xiàn)個體、實體和主體以及市場經(jīng)濟(jì)與企業(yè)倫理之間的良性互動具有極大的解釋力。
    如果說企業(yè)組織成員的“道德世界觀”標(biāo)志著個體成員的道德良心或企業(yè)內(nèi)在和諧狀態(tài)的形成,那么,企業(yè)組織實體的“倫理世界觀”則預(yù)示著企業(yè)真實的倫理良心或企業(yè)內(nèi)外和諧狀態(tài)的實現(xiàn),它解決了企業(yè)組織行為的社會化和客觀化難題,對經(jīng)濟(jì)倫理的理論推演和社會實踐具有深刻的影響。
    企業(yè)組織實體的“倫理世界觀”表達(dá)了已凝結(jié)為倫理實體的企業(yè)組織作為“整個的個體”的'道德意識和意志行為通過踐履作為倫理性經(jīng)濟(jì)行為主體的實體道德義務(wù),企業(yè)組織揚(yáng)棄了自身的道德意識與自然世界、義務(wù)感與自然沖動之間的沖突,進(jìn)而使企業(yè)倫理實體發(fā)展提升為道德主體。
    顯然,企業(yè)組織成員“道德世界觀”以及企業(yè)組織實體“倫理世界觀”的形成,不僅為和諧企業(yè)建設(shè)奠定了倫理與道德基礎(chǔ),而且對于經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展與人文生態(tài)危機(jī)的解決具有重要意義。
    二、“和諧企業(yè)”的對策和舉措。
    (一)和諧理念,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。
    企業(yè)致力于構(gòu)建和諧社會就是要堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。
    大力構(gòu)建和諧企業(yè),用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,這是時代對企業(yè)和企業(yè)法人提出的新要求。
    就企業(yè)而言,就是要從本企業(yè)的特點出發(fā),堅持以市場為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,提升服務(wù)質(zhì)量,大力開展管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、走發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、實行綠色經(jīng)營管理工作和“主業(yè)養(yǎng)家、多業(yè)并舉”新型企業(yè)經(jīng)營之路,既追求自身的效益,更追求社會和環(huán)境效益;既追求利潤,更追求和諧。
    為此,首先必須做到“三破三立”。
    一是破除墨守成規(guī)的舊觀念,與時俱進(jìn),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀;二是要破除你死我活的舊競爭觀念,樹立和開展競合雙贏或多贏的新局面;三是要破除妒富嫌貧的舊觀念,樹立利益和諧的新觀念。
    通過構(gòu)建與正確運(yùn)行共享企業(yè)發(fā)展成果的新機(jī)構(gòu),在充分尊重個人價值取向的同時,兼顧對社會的回報;既要提倡帶頭致富,更要提倡共同致富,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營成果和利益的“共享”。
    (二)以人為本,構(gòu)建“和諧企業(yè)”
    以人為本作為科學(xué)發(fā)展觀的核心,是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本原則和基本前提。
    以人為本建設(shè)和諧企業(yè),就是以人為主體,以人為動力,以人為目的,實現(xiàn)人與企業(yè)的和諧發(fā)展。
    以人為本,就是要凝聚人心,充分調(diào)動和激發(fā)廣大員工敬業(yè)愛崗、艱苦創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)造精神和聰明才智,只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步。
    企業(yè)是一個小社會,其成員來自五湖四海,文化素質(zhì)不同,風(fēng)俗習(xí)慣不同,個人志向不同,因此,要實行人性化管理。
    在企業(yè),人永遠(yuǎn)是第一位的,只有擁有一支過硬的員工隊伍,才能有過硬的產(chǎn)品,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    因此,要把培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍作為企業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略舉措,做到在育人上,堅持著眼長遠(yuǎn),與時俱進(jìn);在選人上,堅持不唯學(xué)歷,不論資力,只看能力;在用人上,堅持注重開發(fā)潛能,敢于偏高使用,讓合適的人做合適的事,大膽把有才能的人放在重要崗位,力求讓人才的價值得到充分體現(xiàn)。
    以人的全面發(fā)展為目標(biāo)實現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧。
    人作為企業(yè)的主體,是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素,是企業(yè)發(fā)展最根本的推動力和依靠力量,離開人就無從談及企業(yè)的生存與發(fā)展。
    因而企業(yè)要把自身的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的目標(biāo)之上,把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益作為企業(yè)經(jīng)營管理的出發(fā)點和落腳點。
    要把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來,切實解決好職工群眾最現(xiàn)實、最直接、最緊迫的利益問題,滿足職工群眾多方面、多層次的合理需求,保證企業(yè)發(fā)展成果惠及職工,努力搭建各種平臺,調(diào)動和凝聚職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使廣大職工群眾的聰明才智在企業(yè)發(fā)展中得以充分發(fā)揮。
    以注重人文關(guān)懷為紐帶實現(xiàn)企業(yè)中人與人之間的和諧。
    在企業(yè)改革發(fā)展的過程中,企業(yè)內(nèi)部利益矛盾沖突和摩擦?xí)r有發(fā)生,人際關(guān)系緊張,不和諧不穩(wěn)定因素增多。
    因此,企業(yè)必須堅持解決實際問題的同時,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),把握職工的思想、情感、心理和精神需求,引導(dǎo)職工自覺調(diào)整消極心態(tài),擺正個人與社會、集體和他人的關(guān)系,促進(jìn)職工和企業(yè)之間、職工之間相互尊重、相互理解與相互支持。
    以公平合理的分配機(jī)制為手段實現(xiàn)相關(guān)利益群體之間的和諧。
    實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工的經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益是企業(yè)和諧發(fā)展的根本所在,同時要努力探索和形成公平合理的制度,協(xié)調(diào)內(nèi)部利益群體之間的關(guān)系,建立和完善科學(xué)合理的利益分配機(jī)制、利益表達(dá)機(jī)制、利益協(xié)調(diào)機(jī)制以及有效的保障機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)部各利益群體的權(quán)利和需求得以滿足,使他們和諧相處。
    (三)深思熟慮,處理各種關(guān)系。
    處理好個人、集體和政府的利益差別。
    在市場經(jīng)濟(jì)模式中,個人、企業(yè)和政府都會追求自己的利益,在各自的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境中,實際上都處于博弈狀態(tài),各自都是在現(xiàn)實生活環(huán)境中的博弈一方,沖突和矛盾是免不了的。
    隨著企業(yè)改革的不斷深化,在股份制改造和現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)過程中,輪崗、下崗、合并、重組等問題所引發(fā)分工、收入、保障的差距越來越成為矛盾的焦點。
    掩蓋這種利益差別、否認(rèn)博弈的現(xiàn)實并不能解決問題。
    所以,需要客觀地看待社會生活中這三者之間的差別。
    另外,由于長期的計劃經(jīng)濟(jì)條件下,我們習(xí)慣于集中管理模式,因此,客觀地看待這種博弈現(xiàn)實在思想上有一個再認(rèn)識的過程。
    處理好博弈與規(guī)則透明、誠實守信的關(guān)系。
    規(guī)則透明和誠實守信是博弈各方達(dá)成協(xié)議的基礎(chǔ)。
    規(guī)則透明是互信的條件。
    管理者要取得人們的信任,政策必須公開、公正。
    對于企業(yè),企業(yè)管理者要取得職工的信任擁護(hù),企業(yè)要在市場上立得住、站得穩(wěn),必須得講誠信、講公平、講公正。
    那種以權(quán)宜之計、無意實施的政策得到的結(jié)果是暫時的。
    如果所要的結(jié)果不是通過透明、可信的規(guī)則取得的,必然不會與職工群眾達(dá)成共識,企業(yè)氛圍也不會是和諧的、穩(wěn)定的。
    (四)關(guān)愛員工,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。
    廣大員工是企業(yè)的主力軍,是建設(shè)社會主義和諧社會的一支重要力量,特別是在當(dāng)前全球性金融危機(jī)對我國企業(yè)面臨嚴(yán)重沖擊之下,正確處理企業(yè)主與員工的關(guān)系,對于保持企業(yè)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會具有重要作用。
    因此,企業(yè)要把建立協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系作為推進(jìn)構(gòu)建和諧社會的重要途徑。
    要堅持企業(yè)要發(fā)展,職工權(quán)益要維護(hù)的原則,圍繞勞動關(guān)系建立、運(yùn)行、監(jiān)督和調(diào)處等環(huán)節(jié),要在建立科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制上下功夫,盡最大努力不減員、不減薪,積極開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動,使勞動關(guān)系各方各盡其能、各得其所、和諧相處、共謀發(fā)展。
    協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,建立工會組織顯得十分重要,因為工會是聯(lián)系職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工利益的橋梁和紐帶。
    因此,我們要最大限度地把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工組織到工會中來,不斷創(chuàng)新工作方式,不斷擴(kuò)大視野,不斷改進(jìn)工作方式。
    當(dāng)前,我們還要切實保障外來員工的利益,工資發(fā)放要體現(xiàn)公正公平、多勞多得原則,按時發(fā)放,不拖欠。
    同時,生活上要關(guān)心外來員工,做到政治平等、福利同享、一視同仁,并認(rèn)真做好醫(yī)療、工傷、失業(yè)等保險,解決他們的后顧之憂,從而使他們能更好地為企業(yè)服務(wù),充分發(fā)揮他們的工作熱情和聰明才智。
    參考文獻(xiàn):
    1、??∶赖?“和諧企業(yè)”及其形上基礎(chǔ)[j].南京政治學(xué)院學(xué)報,(3).
    2、阿馬蒂亞·森.倫理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)[m].北京:商務(wù)印書館,1987.
    3、樊浩.倫理的實體與不道德的個體〔j〕.學(xué)術(shù)月刊,(6).
    企業(yè)文化論文范文二:“老字號”企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新探索與研究。
    內(nèi)容提要:建設(shè)并創(chuàng)新行之有效的企業(yè)文化是中華老字號企業(yè)在競爭中立于不敗之地的法寶。
    本文通過對老字號現(xiàn)狀的分析,提出老字號應(yīng)在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化理念的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新,順應(yīng)時勢,滿足消費需求和顧客滿意。
    星巴克的企業(yè)文化論文篇十九
    隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨與經(jīng)濟(jì)全球化局勢的形成,企業(yè)間的競爭已經(jīng)逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁?,是否能夠有效的留住人才,成為了企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心,優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠有效的吸引人才,還可以激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和進(jìn)取心,共同的價值取向、健全的企業(yè)管理制度與和諧友好的工作環(huán)境,才是企業(yè)留住人才的.關(guān)鍵。因此,企業(yè)文化是企業(yè)留住人才的重要手段。
    所謂企業(yè)文化,就是指一個企業(yè)在開展經(jīng)濟(jì)活動時其內(nèi)部的組織文化,它是企業(yè)價值觀導(dǎo)向,是企業(yè)環(huán)境的風(fēng)向標(biāo)??偟膩碇v,企業(yè)文化主要分為廣義和狹義兩部分:廣義的文化主要事實企業(yè)的物質(zhì)、行為、精神與制度文化;狹義的文化就是表示企業(yè)核心價值觀的企業(yè)的意識發(fā)展形態(tài)[1]。企業(yè)文化是在企業(yè)漫長的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的,它既是企業(yè)發(fā)展與管理的核心導(dǎo)向,也是企業(yè)內(nèi)部全體員工應(yīng)該共同遵循的價值觀和行為規(guī)范。
    (二)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。
    企業(yè)文化是以“人”為發(fā)展核心的,其中講求的:尊重人、關(guān)心人、關(guān)注人等核心價值觀,很容易幫助企業(yè)員工形成強(qiáng)烈的歸屬感,進(jìn)而促使員工形成使命感,從而激發(fā)其工作的主動性,進(jìn)而提升其工作效率。同時,企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的無形資源,它起到能夠引導(dǎo)、約束、凝聚和激勵員工的作用,并且,企業(yè)文化能夠?qū)T工個人的價值觀進(jìn)行發(fā)展轉(zhuǎn)變,使其成為企業(yè)的價值觀,從而提升企業(yè)員工的凝聚力,進(jìn)而幫助企業(yè)留住人才,形成一支強(qiáng)大的人才隊伍,以便推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。
    (一)對管理者的要求。
    企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展,最重要的就是要做好企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作為企業(yè)的主要管理者,就需要做好對下屬的管理。首先,企業(yè)的管理者應(yīng)該要學(xué)會做“無私”的人,在日常的管理中真正的做到以人為本,尊重和善待企業(yè)內(nèi)部的每一名員工,堅持“以顧客為中心”的經(jīng)營理念,為社會創(chuàng)造更多更有價值的財富。其次,企業(yè)管理者要擁有超凡的權(quán)力,用一顆“無私”的心來選材、用材,如此才能夠讓員工真心的跟隨,并為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,將自己視為企業(yè)的一份子。另外,企業(yè)的管理者只有做到真正的“無私”,他在管理時才不會因為過于浮躁或者急功近利而喪失了長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會,企業(yè)的員工也不會因為只顧及眼前的利益,而損害公司的利益。因此,企業(yè)管理者在對當(dāng)前“留人難”進(jìn)行抱怨時,也要學(xué)會自省,看看自身是否存在某些不足之處,導(dǎo)致員工沒有跟隨之心。
    (二)給員工自主選擇職位的機(jī)會。
    要想讓企業(yè)員工能夠有效的選擇合適自己的崗位,企業(yè)一定要制定相應(yīng)的管理制度,來維護(hù)企業(yè)內(nèi)部正常的生產(chǎn)經(jīng)營,避免由于員工擅自離崗而擾亂經(jīng)營秩序的情況。首先,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的需要,選擇出一些關(guān)鍵性的職位,并就職位特點制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn),同時,通過企業(yè)內(nèi)部的人才測評系統(tǒng),對企業(yè)內(nèi)部申請調(diào)職的員工進(jìn)行測試,并讓通過測試的員工根據(jù)自身需要選擇相應(yīng)的工作職位。人貴在有自知自明,而作為企業(yè)關(guān)鍵性職位的員工,其自知之明則更高,因此,選擇此種方式不僅能夠有效的考察此類人才的專業(yè)能力,激發(fā)員工間的競爭精神,還能夠激發(fā)其對新職位的工作熱情,提升工作效率。其次,對于部分無法勝任關(guān)鍵性職位工作,又想要進(jìn)行職位調(diào)離的員工,企業(yè)可以篩選一批次要性職位,讓申請人員在經(jīng)過了一段時間的職位培訓(xùn)后,再進(jìn)行職位的選擇,其選擇流程與上一點可以互通。此種做法也能夠起到有效激發(fā)員工工作積極性,穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展人才的重要作用。企業(yè)采取此種方法,不僅能夠幫助企業(yè)管理者更快的了解企業(yè)內(nèi)部各員工的工作特點及技能水平,還可以滿足員工的工作需要,幫助企業(yè)留住人才。
    (三)建立兩種企業(yè)的職位晉升渠道。
    目前,我國部分企業(yè)為了能夠留住技術(shù)型人才,便將該類人才都推到了企業(yè)管理者的職位上,但是這種方法對于某些不想要從事管理職位或者并不擅長于企業(yè)管理的技術(shù)性人才來說,并沒有取得較好的效果,有時還會使得部分技術(shù)型人才因此而離開企業(yè)。所以,企業(yè)要想更好的留住人才,不僅要建立一個技術(shù)員到管理層的晉升渠道,還需要建立一個專門用來晉升技術(shù)員職位等級的渠道,并且在這兩個渠道中,后者需要根據(jù)技術(shù)員對企業(yè)的貢獻(xiàn)度分別設(shè)立等級,并保證同級別的技術(shù)員薪酬不低于同級別技術(shù)員管理層薪酬。這種做法能夠在保證滿足企業(yè)技術(shù)性人才發(fā)展需要的同時,維護(hù)企業(yè)管理的公平公正性,使企業(yè)的管理更加科學(xué)合理。
    (四)重視普通員工。
    企業(yè)的主體是普通員工,所以企業(yè)要想有效的吸引和留住人才,就需要從普通員工入手,做好各項準(zhǔn)備工作。在企業(yè)中,普通員工數(shù)量占企業(yè)總員工數(shù)的百分之八十以上,這些普通員工既是企業(yè)內(nèi)部的主要勞動者,也是企業(yè)與外界的傳播媒介,其言行的好壞,都將對企業(yè)形象產(chǎn)生較大的影響。因此,企業(yè)需要加大對普通員工的重視度,做好對普通員工的培養(yǎng)工作,使其能夠有效的向外界反映企業(yè)的優(yōu)秀文化,以便幫助企業(yè)吸引更多的人才。
    三、結(jié)論。
    綜上所述,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心,也是企業(yè)價值觀的主要構(gòu)成,一個企業(yè)是否能夠成功的留住企業(yè)發(fā)展需要的人才,是否能夠取得長足的發(fā)展,其決定權(quán)在于企業(yè)文化。因此,做好企業(yè)文化建設(shè),樹立良好的企業(yè)價值觀,完善企業(yè)內(nèi)部的升遷制度,做好基層員工的培養(yǎng),是企業(yè)留住人才的重要手段。